Acasă Afaceri Proiectarea și construcția mediului social. Începe în știință

Proiectarea și construcția mediului social. Începe în știință

Tehnologia designului social

L.M. Chabak

MBOU „Școala nr. 9 cu studiu aprofundat al limbii engleze”

Kazan

Design social – este un proces creativ de construire a unui sistem de acțiuni sociale care vizează depășirea problemelor sociale existente, pentru schimbări pozitive, pentru dezvoltare situație socială.

Subiecte de design social(adică cei care realizează proiectarea) pot fi atât persoane fizice, cât și organizații, echipe de lucru, instituții sociale, grupuri de proiecte special create etc. O caracteristică necesară a subiectului de design este a lui activitate socială.

Obiecte de design social(adică spre ce vor fi vizate acțiunile sociale proiectate) poate fi:

1) o persoană ca individ social cu nevoile, interesele, orientările valorice, atitudinile sale, statut social, prestigiu, roluri în sistemul de relaţii;

2) diverse elemente și subsisteme ale structurii sociale a societății (colective de muncă, regiuni, grupuri socialeși așa mai departe.);

3) diverse relații sociale (politice, ideologice, manageriale, estetice, morale, familiale, cotidiene, interpersonale etc.).

Până în prezent design social acționează ca una dintre cele mai eficiente metodedezvoltarea societății civile și, în consecință, dezvoltarea autonomiei locale .

Idee participare populatia în dezvoltarea și luarea deciziilor cu privire la proiecte, ajustarea acestora și prevenirea deciziilor sociale arbitrare de către autorități, administrații la toate nivelurile sau indivizi a devenit unul dintre fundamentele general acceptate ale practicii designului social în multe țări.

Incluziunea publică diferite formeîn procesele de dezvoltare și implementare a proiectelor sociale crește semnificativangajament civic populaţia şi eficacitatea problemelor locale.

Tehnologie presupune o anumită succesiune de proceduri pentru atingerea anumitor scopuri. Mai jos este o secvență de pași în procesul de lucru la un proiect social.

Pregatirea proiectului

Pasul Nr. 1. Crearea și formarea unei echipe de proiect, studiind capacitățile acesteia.

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Adunați echipa de proiect și faceți-i entuziasmați de conceptul preliminar

A avea un grup de oameni pregătiți să se angajeze în proiecte sociale.

Desfășurați formare care vizează unirea și dezvoltarea unui spirit de echipă creativ. Explorarea capacităților fiecărui membru al echipei.

A avea o echipă creativă concentrată pe schimbarea socială pozitivă. Fiecare participant își înțelege capacitățile și contribuția la cauza comună.

Formează norme și reguli de comunicare și interacțiune în echipă (în continuare, antrenează respectarea acestora în orice activitate de echipă).

Abilități de interacțiune în procesul activităților generale

Instruiți membrii echipei în elementele de bază ale activităților proiectului

Înțelegerea specificului designului social. Disponibilitatea cunoștințelor necesare și a abilităților dezvoltate

Un comentariu. Grupul selectează persoane active din punct de vedere social, grijulii, care sunt personal interesate de activități care vizează dezvoltarea situației sociale din regiunea lor. În plus, criteriile de selecție sunt: a) nivel intelectual suficient, b) potențial creativ suficient, c) capacitatea și dorința de a lucra în echipă.

Pasul nr. 2. Studiază situația socială

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Colectați informații despre viața socială, politică și culturală a regiunii

O idee obiectivă a situației sociale din comunitatea locală, probleme reale și resurse pentru dezvoltarea regiunii.

Analizați informațiile primite dintr-o perspectivă problematică

„Domeniul cu probleme” al regiunii (lista de probleme și nevoi nesatisfăcute inerente diferitelor grupuri sociale).

Faceți prognoze pentru diferite scenarii de dezvoltare a situației:

a) menținând tendințele existente,

b) în cazul unor influenţe asupra acestora în scopul optimizării.

Prognoze pentru evoluția situației.

Scrieți un raport detaliat despre cercetarea dvs

Materiale de raportare sistematizate

Un comentariu. Prognozele evoluției situației permit: a) evaluarea semnificației unor probleme, b) evaluarea posibilității de apariție a consecințelor negative ale intervențiilor în cursul natural. procesele sociale, c) formează o „imagine a viitorului dorit”.

Pasul nr. 3. Alocarea prioritatii problema sociala

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Clasifică problemele în funcție de importanța lor

Identificarea unei probleme prioritare

Determinați „publicul” proiectului, adică acel grup social care este purtătorul unei probleme sociale prioritare și către care va fi îndreptat proiect social.

O listă de persoane și organizații, purtători ai problemei, cu care interacțiunea principală va avea loc în cadrul proiectului.

Formulați o problemă (sau probleme) socială.

Formularea clară a problemei (sau mai multe probleme)

Determinați motivele existenței acestei probleme sociale

Lista motivelor problemei

Un comentariu. „Publicul” trebuie să fie implicat în dezvoltarea și implementarea proiectului. Aceasta va permite: a) eliminarea erorilor în procesul de proiectare, alegerea maximă metode eficiente rezolvarea anumitor probleme, b) să utilizeze cât mai mult posibil resursele „audienței”, c) să transforme procesul de implementare a proiectului într-un fel de mișcare socială.

Pasul nr. 4. Determinarea scopurilor și obiectivelor proiectului social

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Formulați scopul principal al proiectului social

O declarație clară a obiectivelor proiectului.

Efectuați procesul de căutare a metodelor și mijloacelor de rezolvare a unei probleme sociale.

Soluție de proiectare

Formulați sarcini specifice care dezvăluie conținutul muncii pentru a rezolva o problemă socială

O listă de sarcini specifice, a căror soluție va duce la atingerea obiectivului

Pasul nr. 5. Întocmirea unui plan de lucru

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Stabiliți lista activităților principale pentru atingerea scopurilor și obiectivelor proiectului

Document scris – plan de lucru

Stabiliți timpul atât pentru activitățile pregătitoare, cât și pentru activitățile principale ale proiectului

Programul exact de implementare a planului

Determinați cine este responsabil pentru fiecare element al planului

Lista responsabililor pentru implementarea fiecărui punct al planului

Indicați resursele necesare și sursele de obținere a acestora

Lista resurselor necesare și sursele de obținere a acestora.

Pasul nr. 6. Întocmirea unui program de lucru

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Faceți un program pentru implementarea tuturor punctelor planului

Program de lucru

Aranjați graficul ca un tabel

Program de lucru scris

Pasul nr. 7. Definirea responsabilităților și repartizarea lor în echipă

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Luați în considerare responsabilitățile necesare pentru implementarea planului.

Lista responsabilităților

Descrieți conținutul principal al fiecărei responsabilități

Descrierea responsabilităților

Distribuiți responsabilitățile între membrii echipei care vor fi direct implicați în implementarea proiectului

Lista membrilor echipei cu responsabilitățile fiecăruia

Pasul nr. 8. Identificarea resurselor și a surselor de achiziție a acestora

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Faceți o listă cu resursele necesare (materiale, financiare și umane)

Lista resurselor necesare

Faceți o listă de surse pentru obținerea resurselor

Lista surselor pentru obținerea fiecărui tip de resursă

Pasul #9: Bugetarea

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Determinați sursele de venit Bani(sursa de venit)

O listă specifică a surselor de venit cu indicarea sumelor pentru fiecare dintre ele

Faceți o listă cu cheltuielile viitoare

Lista cheltuielilor preconizate cu indicarea sumelor acestora

Determinați diferența dintre venituri și cheltuieli

Implementarea proiectului

Pasul nr. 11. Compilarea propunerilor de proiecte

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Revizuirea planului intocmit tinand cont de situatia sociala

Versiunea finală a planului de implementare a proiectului

Întocmirea unui scurt rezumat al proiectului

Sumarul proiectului

Intocmirea propunerilor de implementare in comun a proiectului diverse organizatii

Opțiuni pentru propuneri pentru activități comune

Întocmirea textului unui acord de activitate comună

Opțiuni contractuale

Pasul nr. 12. Căutați parteneri de afaceri

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Stabilirea unei liste de organizații și persoane care pot ajuta la implementarea proiectului

Lista organizațiilor și persoanelor fizice

Colectarea de informații despre potențialii parteneri de afaceri

Informații despre partenerii de afaceri

Stabilirea adreselor, numerelor de telefon, a datelor preconizate ale negocierilor

informatii detaliate

Pasul nr. 13. Desfășurarea negocierilor formale

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Determinarea ponderii fiecărui partener în implementarea proiectului

Textul acordului (acord verbal)

Semnează un acord de cooperare

Textul semnat al acordului

Pasul nr. 14. Obținerea resurselor necesare

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Primiți resursele necesare implementării proiectului în timp util

Disponibilitatea resurselor necesare în cantitatea potrivită și în timpul specificat în plan

Pasul nr. 15. Realizarea activităților planificate

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Realizarea activitatilor specificate in planul de lucru pentru implementarea proiectului

Implementarea corectă și completă a tuturor punctelor planului

Pasul nr. 16. Ajustarea progresului proiectului

Scopuri principale

Rezultate asteptate

Colectați și analizați informații despre schimbările sociale care au avut loc ca urmare a proiectului.

O vedere obiectivă asupra progresului proiectului și eficacității sociale a metodelor și mijloacelor selectate.

Ajustați soluția de proiectare și planul de lucru în conformitate cu calculele greșite descoperite.

Versiune nouă (corectată) a proiectului

P avertismente despre erori

1. Se întâmplă că designerii, „fascinați” de designul lor, uită să exploreze posibilitatea consecințelor negative ale acțiunilor sociale inerente proiectului.

Nu sări peste procedura de prognoză.

2. Adesea, designerii sunt sensibili la dorința de „gigantomanie”, adică urmăresc un proiect menit să „aducă întreaga umanitate la fericire”. De regulă, astfel de proiecte sunt fundamental irealizabile.

Echilibrează-ți dorințele cu capacitățile tale.

3. În vremea sovietică au apărut și apar și acum multe"imitaţie" proiecte. Dacă o activitate se desfășoară pentru a atinge un scop care nu a fost intenționat a fi atins, atunci o astfel de activitate poate fi numită într-un singur cuvânt - imitație.

Pentru un simulator, proiectul ideal este un program pe termen lung, la scară largă, care consumă resurse enorme, cu un rezultat maxim întârziat și cu imposibilitatea monitorizării în practică a progresului implementării acestuia. În vremea sovietică, un astfel de proiect ideal, dezvoltat de-a lungul deceniilor, a fost „întoarcerea râurilor din nord”. În acest caz, factorul determinant este orientarea către participarea la distribuirea resurselor. În realitate, acest lucru se manifestă prin faptul că, fiind situat în spațiul unui sistem de distribuție bazat pe costuri, orice proiect (cu excepția celor care vizează depășirea acestui mecanism particular) sub aspect organizațional și de activitate este, în primul rând, proiectul modalităţilor de participare la distribuirea resurselor.

Gândește-te la ce vrei cu adevărat.

4. Nu are sens să inventezi metode non-standard pentru rezolvarea problemelor standard. Înainte de a „reinventa roata”, ar trebui să cauți metodele de soluție existente și să o alegi pe cea mai potrivită pentru situația ta socială. O abordare creativă poate duce fie la un rezultat strălucitor, fie la un eșec total.

5 . Orice lider Sunt întotdeauna susceptibil la tentația de a mă simți ca „buricul pământului”. Echipa ta (tu o creezi) merită să fie auzită.

Ascultă și auzi opiniile și gândurile membrilor echipei tale. Apoi luați o decizie și asumați-vă responsabilitatea pentru acea decizie.

Design social- aceasta este o descriere sistematică a unui experiment social, una dintre formele de reflectare avansată a realității sociale, care conține propuneri privind această dezvoltare în practică.

Rezultatul designului social este acestea sunt definiții bazate științific ale opțiunilor pentru dezvoltarea planificată a noilor procese și fenomene sociale. Fără design social, este imposibil să se evalueze corectitudinea prognozei și să se elaboreze un plan bazat științific dezvoltare sociala. Designul ia în considerare și posibilitatea unui experiment nereușit pentru a testa ideile. În acest caz, este necesară o analiză amănunțită a motivelor: ce a cauzat discrepanța în rezolvarea sarcinilor atribuite? Procesul de design social se mai numește construcție socială.

Designul social este folosit ca una dintre componentele activităților vizate atunci când sunt dezvoltate diverse opțiuni pentru rezolvarea unor noi probleme sociale. Se folosește și la preparare planuri socialeși programe de reglementare a proceselor și fenomenelor transformabile care anterior nu necesitau o elaborare și management detaliat.

Prin determinarea parametrilor raționali de organizare a relațiilor în obiectele sociale în curs de dezvoltare sau create, designul social acționează ca o verigă intermediară pe calea către obiectivarea cunoașterii sociale. În primul rând, prin proiectare se manifestă activitatea creatoare a conștiinței noastre, care nu numai că reflectă lumea, ci creează și ținând cont de legi obiective în concordanță cu nevoile oamenilor. Prin proiectarea și implementarea ulterioară a proiectelor se verifică în mod decisiv adevărul cunoștințelor noastre. Designul social poate fi unul dintre criteriile pentru adevărul cunoștințelor noastre despre societate, deoarece este axat pe practică și este elementul ei necesar.

Sunt identificate următoarele condiții care ne permit să construim un viitor social. În primul rând, alături de tendința cea mai probabilă, există tendințe de dezvoltare mai puțin probabile, dar cu adevărat posibile; în al doilea rând, obiectele sociale au de obicei o sursă de resurse sociale interne care pot fi mobilizate pentru a rezolva o anumită problemă socială; în al treilea rând, structurile sociale tind să experimenteze deformări semnificative, care pot fi folosite pentru implementarea opțiunii preferate pentru dezvoltarea viitoare; în al patrulea rând, obiectivele pe termen lung, legate de conținut, pot fi înlocuite unele cu altele, iar același scop poate fi realizat prin mijloace diferite.

În plus, este necesar să se ia în considerare determinarea, caracteristicile sale în viata publica, unde fiecare dintre componentele sistemului este relativ independentă, dar în același timp interconectată cu alte componente. Schimbările dintr-o componentă duc direct sau indirect la modificări ale altora, iar acestea, acum secundare, se modifică prin părere la rândul său, influențează componenta originală, schimbând-o. Comportamentul fiecărei componente a sistemului și a sistemului în ansamblu depinde în mare măsură de natura și direcția feedback-ului, iar totalitatea acestor conexiuni este păstrată, ceea ce determină în mod semnificativ comportamentul sistemului. Astfel, avem în fața noastră cea mai complexă formă de dependență cauzală neliniară, care este inerentă sistemelor integrale în general și sistemului social în special.

Designul social ca tip special de activitate de inginerie socială se dovedește a fi unul dintre cele mai multe tehnologii promițătoare utilizarea cunoștințelor sociologice. Este un mijloc eficient de stăpânire practică de toate tipurile informatii stiintifice, un nou mod de relativ separat, holistic activitate de inovare, o metodă de rezolvare a problemelor economice, organizaționale, sociale și culturale.

Oamenii au început să vorbească despre designul social destul de recent. În anii 1970. au preferat să scrie despre planificare socială, programare și inovare. Dar apariția unei clase de noi sarcini complexe în domeniul economiei, culturii, urbanismului, proiectării, printre alte tipuri de activități de inginerie socială, a evidențiat designul social.

Ea trebuie caracterizată în cadrul relației dintre metodologia de proiectare și științele sociale, precum și în cadrul acțiunii sociale. Numai în acest caz va fi posibilă depășirea celor două deficiențe principale ale designului social. Una este conformitatea scăzută a proiectelor (proiectele sociale fie sunt utopice, fie sunt înlocuite cu manifestări sociale), cealaltă este o pierdere a parametrilor sociali.

Designul social, ca orice domeniu specific de cunoaștere, are un aparat categoric (conceptual). Categoriile acționează ca pași în cunoașterea lumii de către o persoană. Nivelul de dezvoltare al științei poate fi judecat după aparatul său categorial.

Structura categorială a designului social - acesta este un set de definiții care vizează reflectarea științifică a principalelor parametri, caracteristici ale sistemelor, proceselor, fenomenelor viitoare, blocurilor acestora etc.

Principalele elemente ale activității proiectului, cele mai importante categorii teoretice ale acestuia sunt: sistemul, subiectul și obiectul designului social, tehnologie socială(ca ansamblu de acte), condiții, metode de proiectare socială etc.

Conceptul de „sistem” ocupă un loc important în activitățile proiectului. ÎN literatura modernă Puteți găsi un număr mare de definiții ale sistemului. Să dăm una dintre ele.

Un sistem este o integritate organizată printr-o varietate de funcții și acțiuni de management corespunzătoare pentru luarea deciziilor și implementarea acestora. Într-un sistem se disting un element și o structură. Sub element este de obicei înțeles ca un obiect care reprezintă limita de divizare în cadrul calității sistemului, sub structura - un mod relativ stabil, ordonat de conectare a elementelor, dând interacțiunii lor un caracter holistic.

Subiectul designului social este diversele media activitati de management- atât indivizi cât și organizații, colectivități de muncă, instituții sociale care își pun ca scop transformarea organizată, cu scop, a realității sociale. Latura atributivă necesară a subiectului de design este activitatea sa socială, participarea directă la procesul de proiectare. De la cunoștințele și abilitățile, creativitatea și deprinderea, cultura și nivelul de gândire al subiectului activității proiectului, de la abilitățile specifice ale oamenilor de a analiza și sintetiza informații și problematica idei originale Calitatea modelelor și proiectelor dezvoltate depinde în mare măsură.

Obiectele designului social sunt înțelese ca sisteme, procese ale organizației legături sociale, interacțiuni incluse în activitățile de proiectare, supuse influenței subiectelor de proiectare.

Obiectele de natură foarte diferită intră în domeniul designului social:

elemente, subsisteme și sisteme de producție materială și spirituală care sunt supuse influenței organizate (mijloace și obiecte de muncă, tehnologie socială, tehnologie - ca ansamblu de instrumente, cultură spirituală, activitate socială etc.);
omul – ca individ social şi subiect al procesului istoric şi relatii sociale cu nevoile sale, interesele, orientările valorice, atitudinile, statutul social, prestigiul, rolurile în sistemul de relații;
elemente și subsisteme ale structurii sociale a societății (colective de muncă, regiuni, grupuri sociale etc.);
diverse relații sociale (politice, ideologice, manageriale, estetice, morale, familiale, cotidiene, interpersonale);
elemente ale stilului de viață (poziții de viață, moduri de viață, calitate și stil de viață etc.).

Numărul de obiecte de design social în epoca revoluției științifice și tehnologice a crescut semnificativ. Obiectele sale principale sunt sistemele sociale. Fiecare are specificitate, caracteristici speciale, are elemente diferite, adesea foarte complexe, blocuri, subsisteme, structură și factori originali de formare a sistemului.

Unul dintre elemente activități sociale este actiune sociala, acestea. impactul unei persoane ca subiect de activitate socială asupra subsistemului controlat (structura socială), mediului, regiunii, echipei, grupului, individului, care vizează implementarea proiectului dezvoltat, atingerea scopului stabilit.

La proiectarea sistemelor activități sociale reprezintă o succesiune funcţional-temporală de acţiuni sociale (tehnologia socială a procesului de proiectare) şi proiect - o formă specială de afișare a nevoilor, intereselor, atitudinilor, aspirațiilor, exprimate într-o anumită formă simbolică.

Tehnologia socială este o succesiune de acte de activitate socială ordonate în timp și spațiu, un set de aptitudini, metode, tehnici care vizează atingerea unui scop specific, implementarea unei ordini sociale. Prin tehnologie, definițiile abstracte ale științei sunt traduse în limbajul concret al instrucțiunilor, deciziilor, comenzilor și standardelor care direcționează activitatea socială a oamenilor către implementarea efectivă a acțiunilor necesare.

Printre caracteristicile designului social, un loc aparte îl ocupă condiția - un sistem de fenomene și procese sociale care are un anumit impact asupra activităților proiectului. Condițiile activității proiectului includ multe componente: relații, procese, mediu, acțiuni, lucruri, activități, mijloace etc.

Contextul proiectului - Acesta este un set de condiții externe obiectului de design care influențează semnificativ funcționarea și dezvoltarea acestuia.

Este posibil să scapi de subiectivitatea în design doar bazându-ne pe metode științifice.

O metodă este o modalitate de a atinge un scop; construirea unui proiect social - activitatea ordonată a subiectului de proiectare într-un anumit mod.

A evidentia următoarele metode design social: " brainstorming„, jocuri de afaceri, obișnuirea cu rolul, analogii, asocieri, sinectici.

Metoda de brainstorming asociate cu generarea de idei, competiția lor egală și posibilitatea de rezistență. Folosind această metodă, dezavantajele metodelor tradiționale de rezolvare a situațiilor problematice sunt depășite, de exemplu, organizarea unei întâlniri în care activitatea variată de participare a membrilor grupului individual, discursurile fără sens, influența puternică a conflictelor și inconsecvența participanților afectează negativ progresul muncă. Aceste dezavantaje sunt depășite datorită prezenței unui specialist - un organizator de lucru în grup.

Metoda jocului de afaceri - o metodă cuprinzătoare care acoperă toate etapele procesului de pregătire și de luare a deciziilor. Este utilizat în cazurile de situații problematice complexe (de exemplu, cele de mediu) care necesită interacțiunea multor departamente, organizații și forțe sociale interesate pentru a fi rezolvate. Principalele scopuri ale jocului de afaceri sunt organizarea activităților comune ale participanților în rezolvarea unei probleme în așa fel încât să dezvăluie contradicția reală a intereselor lor în raport cu situația problemă, să identifice poziții care îi obligă să apere comunitatea sau grupul. interese, pentru a realiza public informatie necesara, ajutați participanții să se audă și să se înțeleagă, să găsească o cale către un acord.

Metoda de obișnuire cu rolul vă ajută să vă faceți o idee mai precisă a ceea ce trebuie făcut în procesul de proiectare. Aceasta nu este doar o privire asupra viitorului proiectat, ci o dorință de a înțelege mai bine cum va fi implementat proiectul. Astăzi, orice problemă necesită luarea în considerare a intereselor și dorințelor oamenilor, iar acest lucru se realizează cel mai bine atunci când designerul studiază cu atenție condițiile în care are loc procesul.

Metoda analogiei prevede că întreprinderile, orașele, orașele care funcționează eficient, în care anumite probleme sociale au fost rezolvate rațional, în anumite limite, să servească drept model, standard pentru construirea sarcinilor și scopurilor sociale.

Metoda de asociere este că atunci când se pregătește un proiect, este adesea nevoie de a lua noi decizii care sunt cauzate de natura nesatisfăcătoare a practicii existente. În acest sens, se pune întrebarea cum să îmbunătățești situația, să găsești o mai rațională și metoda eficienta management. Ținând cont de cunoștințele acumulate, se dezvoltă abordări care fac posibilă modificarea serioasă a practicii existente. Metoda asocierii presupune o combinație de tehnici de adaptare, modificare și reorganizare completă.

Metoda sinecticii se bazează pe faptul că mai multe idei propuse sunt considerate separat unele de altele, iar apoi se stabilește o anumită relație și interdependență între ele.

Proiectarea socială și prognoza în domeniul asistenței sociale sunt folosite pentru a dezvolta programe sociale, propuneri și proiecte sociale, dezvoltarea metodelor, tehnicilor și tehnologiei unor forme specifice de activitate socionomică.

Designul social ca ramură a științei sociologice a început să prindă contur în secolul al XX-lea, când a devenit evident că ignorarea aspectelor sociale a dus la grave deformări sociale. În primele etape ale dezvoltării sale, a fost derivat din proiectarea științifică și tehnică, care a apărut și s-a răspândit în secolul al XIX-lea, în special în arhitectură și inginerie mecanică. Apoi a început să fie folosit în rezolvarea problemelor de așezare, precum și în îmbunătățirea sistemelor de management. Treptat, împreună cu tipurile tradiționale, au început să apară noi domenii independente de design - sisteme om-mașină, de mediu, demografice, inginerie-psihologică etc. În esența sa, designul acoperă aproape toate sferele activității umane și sociale.

Potrivit lui Zh.T. Toșcenko, principiile sale inițiale au fost dezvoltate de J. Dietrich, T. Thiori, D. Frei, P. Hillos, F. Hanika și alți cercetători. În sociologia internă, primele idei despre design sistemele sociale au fost exprimate în lucrările lui I.I. Lyakhova, V.N. Dubrovsky, A.G. Rappoport, V.M. Razina, B.V. Sazonova, G.P. Șchedrovitski, O.I. Genisaretsky. La aspect managementul social aceste probleme au fost luate în considerare de V.G. Afanasyev, I.V. Bestuzhev-Lada, P.N. Lebedev. Fundamentele teoretice ale proiectării au fost analizate în lucrările lui N.A. Aitova, G.A. Antonyuk, N.I. Lapina, A.I. Prigojina, Zh.T. Toșcenko, N.G. Kharitonov, în studiile lui T.M. Dridze, Yu.A. Kryuchkov ca una dintre formele de reflectare avansată a realității, crearea unui prototip (prototip) a unui obiect, fenomen sau proces propus prin metode specifice. Designul într-o formă specifică exprimă funcția predictivă a managementului când despre care vorbim despre realitatea materială sau ideală viitoare. Scopul său este de a implementa una dintre opțiunile de transformare a realității obiective, asociată cu dorința de a conferi proprietățile și caracteristicile dorite obiectului proiectat.

Esența designului social este că o persoană sau o organizație, înainte de a lua orice acțiune, ia întotdeauna în considerare mai întâi mai multe opțiuni, dintre care una, după comparație, este preferată. Declarația lui K. Marx despre diferența dintre un arhitect și o albină, care, atunci când începe să creeze, pregătește mai întâi un proiect pentru viitoarea sa creație, este cunoscută pe scară largă.

Design social- aceasta este o activitate creativă autonomă pentru determinarea bazată științific a opțiunilor pentru dezvoltarea de noi fenomene și procese sociale, precum și pentru schimbarea intenționată a obiectelor sociale existente pe o bază fundamental diferită. Cu alte cuvinte, aceasta este o activitate de creare a unor imagini specifice ale viitorului, detalii specifice ale programelor și planurilor dezvoltate, al căror rezultat este adesea un obiect social nou (sau modernizat) care are un nou mecanism și noi mijloace de reglementare. relații publice 1 .

Conceptul principal de design social este proiectul. Proiect(din lat. proiectus- aruncat înainte, proeminent, protruding înainte) - un plan și implementarea lui sub forma unei descrieri, justificări, calcule, desene care dezvăluie esența planului și posibilitatea implementării sale practice. Proiectul dezvoltă obiectul proiectat, schemele sale de funcționare, precum și principalele etape și metode de fabricare a acestuia. Din punct de vedere material, proiectul constă în desene și calcule, machete și alte materiale grafice și text, prezentate fie pe hârtie, fie în format electronic.

Proiect social- acesta este un sistem de scopuri și obiective „proiect” pentru îmbunătățirea sistemelor sociale, instituțiilor și proceselor sociale, care conține documente relevante - programe, planuri, calcule, estimări etc.

Proiecta- componentă control, care face posibilă asigurarea controlabilității și reglabilității unui anumit proces. Termenul „proiectare” înseamnă procesul de dezvoltare a unui anumit proiect, a cărui implementare acționează ca un rezultat necesar. Orice proiect începe cu un concept, o idee. Pentru ca ideea să se transforme în realitate, acest proces trebuie gestionat. Designul social implică o legătură între managementul designului și designul în sine. Este strâns legat de construcție socială(I.I. Lyakhov, 1970) (deoarece activitatea constructivă este un domeniu de dezvoltare creativă a realității sociale) și cu Inginerie sociala(R. Pound, 1922), este o modalitate de organizare a influenței asupra activității umane, care vizează transformarea acesteia cu ajutorul tehnologiilor sociale. Natura cu mai multe aspecte a designului obiectelor sociale impune parametrii care stau la baza designului social (Fig. 10.1).

Orice design în sens larg, ca orice construcție de modele ale viitorului, este asociat cu crearea unei imagini de design a lumii și modul în care luarea deciziilor este un element al activității.

Orez. 10.1.

să creeze instituții sociale, relații, norme de comportament, aspecte semnificative din punct de vedere social ale oricărei activități umane, întrucât în o astfel de creație se proiectează satisfacerea nevoilor sociale și umane. Și pentru că este și un răspuns la nevoi dezvoltare sociala, și instrumentul acestei dezvoltări, este condiționat de ea și este realizată de oameni atât individual, cât și colectiv, atunci este în întregime socială în origine, manifestări, caracteristici, în esență. În mai mult în sens restrâns designul social poate fi o verigă în activități care vizează în mod specific păstrarea, dezvoltarea sau schimbarea relațiilor și situațiilor sociale, de ex. putem vorbi despre design social ca formă specială Activități.

Vorbind despre design, este necesar să evidențiem obiectele și subiectele designului social (Fig. 10.2).

LA obiecte putem include elemente și subsisteme de producție materială și spirituală (mijloace și obiecte de muncă, tehnologii sociale, instrumente materiale de muncă, mijloace de viață, cultură spirituală, activități sociale etc.); elemente şi subsisteme ale structurii sociale a societăţii – numerele de muncă

Orez. 10.2.

prelegeri, regiuni, grupuri sociale etc.; o persoană ca individ social, subiect al unui anumit proces istoric și relații sociale cu nevoile, interesele, orientările valorice, atitudinile, statutul social, prestigiul, rolurile, etc.; și tipuri diferite relațiile sociale și elementele și subsistemele stilului de viață - poziții de viață, moduri de viață, calitate și stil de viață etc. Subiecte sunt persoane fizice, organizații, colectivități de muncă, instituții sociale etc.

Designul social este implementat sub următoarele forme:

? crearea de noi obiecte, procese, fenomene, retele sociale;
? introducerea unor relații, proceduri sau componente fundamental noi în structuri existente care necesită schimbări fundamentale (modernizare parțială);
? reconstrucție, o restructurare fundamentală a relațiilor publice existente, când se modifică întreaga schemă de management pentru a asigura atingerea scopurilor urmărite (modernizare completă).

A proiecta înseamnă a parcurge în mod conștient opțiuni și o schemă pentru acțiuni viitoare. Cu toată diversitatea lor, există un număr principii generale necesare pentru pregătirea, dezvoltarea și implementarea proiectului. Aceștia se concentrează pe obținerea rezultatului final și pe asigurarea faptului că principalele probleme nu sunt pierdute din vedere în activitățile de zi cu zi și planurile operaționale. Acest:

? principiul obligațiilor minime, care concentrează atenția asupra scopului principal, respingând într-o anumită măsură tot ceea ce ar putea încetini sau distrage atenția forțelor de la implementarea acestuia;
? principiul atragerii unui număr mare de oameni creativi, pregătiți profesional;
? principiul analizei atente a ideilor; Astfel, designul social ține cont și de posibilitatea unui experiment nereușit. În acest caz, trebuie să înțelegeți ce a cauzat discrepanța dintre soluție și sarcinile atribuite, ce circumstanțe obiective au cauzat acest lucru sau alți factori.

Dacă luăm în considerare condiții subiective, atunci multe depind de personalitatea designerului, de aptitudinile sale profesionale, de priceperea și interesul său pentru atingerea scopurilor propuse.

Ideile despre prognoza socială sunt îmbogățite și dezvoltate în mod constant. Astfel, în literatura științifică sunt discutate diverse abordări ale clasificării și explicării esenței designului social: o abordare orientată către obiective (G.A. Antonyuk, N.A. Aitov, Zh.T. Toshchenko), o abordare orientată către problemă (T.M. Dridze , E.A. Orlova). , O.E. Trushchenko) și o abordare orientată spre subiectiv (V.A. Lukov). Fiecare dintre aceste abordări are propriile sale specificuri (Fig. 10.3).

Orez. 10.3.

În practică, este necesar să se implementeze un sistem sistematic, O abordare complexă, în care problemele realității sociale ar fi combinate în maximum cu nevoile, interesele și valorile nu mai puțin reale ale oamenilor.

Designul, fiind una dintre formele de dezvoltare și de luare a deciziilor, acționează ca element important Ciclul de management, într-o măsură mai mare decât alte funcții, este asociat cu implementarea proceselor de modernizare și inovare.

Toșcenko Zh.T. Sociologie. Curs general. M.: Prometeu: Yurayt-M, 2001. P. 321.
Penkov R.V. Prognoza socială și proiectare: [manual, manual pentru licențări în domenii de formare 040100 „Sociologie”, 080200 „Management”] / R.V. Lenkov. - M.: DSP și M, 2013, p. 98.
Kurbatov V.I., Kurbatova O.V. Design social: tutorial. Rostov n/d: Phoenix, 2001.
Tehnologii sociale ale managementului societății: nivel regional / editat de Ya.A. Margulyana. St.Petersburg : Academia de Management și Economie din Sankt Petersburg, 2010. p. 65.

Designul social este o activitate științifico-teoretică și, în același timp, practică de fond, de realizare a proiectelor de dezvoltare a sistemelor sociale, instituțiilor, obiectelor sociale, proprietăților și relațiilor acestora pe baza previziunii sociale, previziunii și planificării special planificate. calitati necesareși proprietăți care reprezintă o nevoie socială semnificativă. Calitățile și proprietățile prezise, modelate și construite ale obiectelor sociale fac posibilă gestionarea proceselor sociale și sunt o expresie a noului social care caracterizează tendințele dezvoltării sociale moderne.

Proiectarea proceselor sociale are ca scop realizarea unor schimbări în mediul social uman. Acesta definește într-o formă ideală aceste modificări, care sunt realizate prin implementarea ulterioară a proiectului. În această calitate, designul social acționează ca un fel de activitate de inginerie, cu o serie de indicatori identici cu activitățile de proiectare. sisteme tehnice. Când vorbim despre activitatea unui designer social ca un tip de activitate de inginerie socială, trebuie să ținem cont de particularitățile definirii domeniului dezvoltării creative a realității sociale.

Atunci când se proiectează un viitor social, ar trebui să se țină cont de faptul că:

în primul rând, alături de tendința cea mai probabilă, există tendințe de dezvoltare mai puțin probabile, dar cu adevărat posibile;

în al doilea rând, obiectele sociale au de obicei o sursă de resurse sociale interne care pot fi mobilizate pentru a rezolva o anumită problemă socială;

în al treilea rând, structurile sociale tind să experimenteze deformări semnificative, care pot fi folosite pentru implementarea opțiunii preferate pentru dezvoltarea viitoare;

în al patrulea rând, obiectivele pe termen lung, legate de conținut, pot fi înlocuite unele cu altele, iar același scop poate fi realizat prin mijloace diferite.

În plus, este necesar să se țină seama de particularitatea determinării vieții sociale, unde fiecare dintre componentele sistemului este relativ independentă, dar în același timp interconectată cu alte componente. Modificările într-o componentă direct sau „indirect conduc la schimbări în altele, iar acestea, acum secundare, modificări prin feedback, la rândul lor, influențează componenta inițială, modificând-o. Comportamentul fiecărei componente și al sistemului în ansamblu depinde în mare măsură de natura și direcția feedback-ului, iar păstrarea totalității acestor conexiuni este esențială.

Creativitatea social-constructivă este un proces care are loc într-o formă ideală în psihicul subiectului creativității. Prin urmare, subiectul operează nu cu obiecte materiale, ci cu forme ideale, care sunt cealaltă ființă a obiectelor reale. În consecință, produsul direct al creativității este un obiect ideal care primește expresie într-o anumită formă simbolică. Acest produs ideal este forma primară a realității care urmează să se concretizeze în formele vieții sociale. Cu toate acestea, fiind temporal primar în raport cu realitatea creată în mod intenționat viitoare, un obiect construit ideal are rădăcini în realitatea materială însăși. Îi determină nașterea și oferă mijloacele pentru materializarea ulterioară.

Designul social ca tip special de activitate de inginerie socială se dovedește a fi una dintre cele mai promițătoare tehnologii pentru utilizarea cunoștințelor sociologice. În acest sens, reprezintă un mijloc eficient de stăpânire practică a tuturor tipurilor de informații științifice.

Designul social a devenit o problemă științifică și practică nu cu mult timp în urmă. În anii 70. au preferat să scrie despre planificarea socială, metodele direcționate pe programe și inovații. Dar apariția unei clase de noi sarcini complexe în domeniul economiei, culturii, urbanismului, designului, printre alte tipuri de activități de inginerie socială, a evidențiat designul social ca tip de tehnologie socială.

Printre cele mai frecvent întâlnite definiții ale designului în literatura internă și străină, aș dori să mă opresc asupra următoarelor: designul este construcția de opțiuni pentru starea optimă viitoare a unui obiect din punct de vedere al obiectivelor; proiectare - adaptarea mijloacelor disponibile pentru atingerea scopului cerut, coordonarea componentelor sau acțiunilor individuale pentru obținerea rezultatului dorit; proiectarea este proiectarea satisfacerii optime a sumei nevoilor reale intr-un anumit set de conditii; proiectarea este modelarea acțiunilor propuse înainte de implementarea lor, până când există încredere deplină în rezultatul final; proiectarea este luarea deciziilor în condiții de incertitudine.

Generalizând definițiile de mai sus ale designului și ținând cont de specificul tuturor, se pare că designul social este design în activitatea socială. Poate fi definit ca un design rezonabil care îndeplinește cerințele specificate și are scopul de a construi o organizare a conexiunilor sociale în diverse sfere și la diferite niveluri ale vieții.

Există un punct de vedere că designul social se formează abia acum, din moment ce abia acum s-a realizat, iar imaginile lui se formează, ținând cont de diverse abordări și metode, bazate pe cunoașterea sociologică. Un alt punct de vedere este că designul social este justificat prin extinderea unui tip de ideologie pentru a prezice perspectivele sociale realizate cu intenție. Aceasta duce inevitabil la anumite deformări sociale, cauzate de discrepanța dintre ceea ce se dorește și ceea ce există, la doctrinar social și politic, sub care sunt subsumate diverse proiecte sociale. Într-adevăr, adesea în cursul activităților proiectului, cerințele și valorile sociale inițiale impuse obiectului proiectat sunt fie distorsionate, fie pur și simplu nu sunt realizate. De exemplu, designul social din anii 20-30, care avea drept scop crearea unei noi culturi și a unei noi persoane, a făcut de fapt posibilă crearea de noi relații sociale sau oameni, ci noi fabrici, case comunale, cluburi, palate ale culturii; proiecte de microdistricte sau clădiri rezidențiale experimentale în anii 60-70. nu a condus la noi forme de comunicare și socializare (așa cum era planificat), ci doar la noi amenajări și amenajări peisagistice; proiectele de transformări socio-culturale regionale în mediul rural s-au dovedit a fi utopice etc.

Designul social este strâns legat de tehnologia implementării proiectului. Tehnologia designului social ar trebui să fie construită pe baza ideilor de metodologie de proiectare și a metodologiei științelor sociale. Numai în acest caz va fi posibilă depășirea celor două deficiențe principale ale designului social. Un dezavantaj este conformitatea scăzută a proiectelor (proiectele sociale fie sunt utopice, fie sunt înlocuite cu manifestări sociale), altul este pierderea parametrilor sociali.

Designul social, ca orice domeniu specific de cunoaștere, are propriul său aparat categoric (conceptual). Categoriile acționează ca pași în cunoașterea lumii de către o persoană. Nivelul de dezvoltare al științei poate fi judecat după aparatul său categorial.

Structura categorială a designului social este un set de definiții care vizează reflectarea științifică a principalelor parametri, caracteristici ale sistemelor, proceselor, fenomenelor viitoare, blocurilor acestora etc.

Principalele elemente ale activității de proiectare, cele mai importante categorii teoretice ale acesteia sunt proiectarea, sistemul, subiectul proiectării, obiectul, tehnologia socială (ca ansamblu de operații), metodele de proiectare socială, condițiile de proiectare, mecanismele de proiectare socială etc.

Vorbind despre construcția socială, trebuie subliniat faptul că ea are loc în orice activitate care necesită crearea a ceva nou: cognitiv, artistic, tehnic etc. Designul este o activitate intelectuală constând în construirea intenționată într-o formă ideală a oricărui obiect care nu este reproducerea deliberată a unui alt obiect. Se realizează prin combinarea mentală a diferiților factori, selecția și asocierea lor într-un obiect nou. Pot fi construite atât obiectele fezabile, cât și obiectele care nu pot fi create. Poate fi orientat spre nevoi practice, sau poate fi și de natură jucăușă.

Reconstrucția și deconstrucția sau descompunerea unui obiect artificial ar trebui să fie distinse de construcție ca fiind creația ideală a unui obiect. Reconstrucția se referă adesea la activitate atât intelectuală, cât și practică. Acest termen este folosit în mai multe sensuri: 1) reconstrucție radicală sau reconstrucție a oricărui obiect artificial; 2) refacerea aspectului original al oricărui obiect pe baza rămășițelor, urmelor, surselor scrise ale acestuia. În acest sens, reconstrucția poate fi aplicată atât în raport cu obiectele artificiale, de exemplu reconstrucția unui monument de arhitectură, cât și în raport cu obiectele naturale (refacerea aspectului). om primitiv). Primul sens implică activitate practică. Al doilea implică în mod necesar crearea de modele ideale, iar în unele cazuri și activități practice. Conceptul de reconstrucție completează conceptul de construcție. Reconstrucția în domeniul cunoașterii sociale este folosită, de exemplu, pentru a identifica caracteristicile relațiilor sociale într-un anumit tip de comunitate. Reconstrucția în această înțelegere seamănă cu un proces cognitiv, deoarece în cunoaștere se pare că reproducem în mod ideal un obiect. Reconstrucția este refacerea unui obiect la forma sa ideală pe baza unor informații incomplete.

Deconstrucția este construcția unui model ideal în care sunt determinate procedurile de demontare a unui obiect artificial, dezasamblarea lui în părți sau chiar distrugerea sau perturbarea funcționării normale. Acest model ideal este de natură normativă.

Din punct de vedere al conținutului, caracteristicile cursului, construcția, reconstrucția și deconstrucția sunt tipuri de activitate creativă a gândirii din partea sa. funcţie pragmatică. Designul este utilizat în formarea obiectivelor și determinarea unui plan de activitate, dezvoltarea tehnologiilor, determinarea parametrilor pentru rezultatele viitoare ale acțiunilor etc. Designul este unul dintre tipurile de proiectare.

Un loc important în activitățile proiectului îl ocupă conceptul de „sistem”, care este relevant în diverse domenii ale științei, de exemplu. În literatura modernă se poate găsi un număr mare de definiții ale sistemului. Unul dintre ele: un sistem este o integritate organizată ierarhic printr-o varietate de funcții și acțiuni de management corespunzătoare pentru luarea deciziilor și implementarea acestora. Dacă funcţiile reprezintă acţiuni umane intenţionate, iar managementul lor vizează realizarea unor acţiuni semnificative din punct de vedere social, atunci multitudinea lor, organizată în integritate, reprezintă un sistem existent în societate.

Într-un sistem se disting un element și o structură. Un element este de obicei înțeles ca un obiect care reprezintă limita diviziunii în cadrul calității sistemului; o structură este o modalitate relativ stabilă, ordonată de a lega elementele, dând interacțiunii lor un caracter holistic.

Proiecta(„projectus” latinesc - aruncat înainte) - procesul de creare a unui prototip, a unui prototip al unui presupus sau posibil obiect, stare, activitate specifică, al cărei rezultat este științific, teoretic și practic definiție rezonabilă opțiuni pentru dezvoltarea prevăzută și planificată a unor noi procese și fenomene; o componentă a managementului care permite controlabilitatea și ajustarea unui anumit proces.

Social design - aceasta este proiectarea obiectelor sociale, calităților sociale, proceselor și relațiilor sociale. Designul social ar trebui să țină cont de următorii parametri:

inconsecvența obiectului social;
dezvoltarea multi-vectorală a unui obiect social;
imposibilitatea descrierii unui obiect social folosind un număr finit de termeni ai oricărei teorii sociale (nonformalizabilitate fundamentală);
existența multifactorială a unui obiect social;
prezența multor componente subiective care determină relația dintre ceea ce ar trebui să fie și ceea ce este în raport cu dezvoltarea unui obiect social;
factori subiectivi în formarea așteptărilor sociale, previziunii sociale și designului social;
factori care determină diferite criterii de apreciere a maturităţii dezvoltării unui obiect social.

Designul social face posibilă evaluarea validității prognozei și dezvoltarea unui plan de dezvoltare socială bazat științific. Designul ține cont și de posibilitatea unui experiment nereușit pentru a testa ideile, așa-numitul rezultat negativ. La primirea acestuia, este necesară o analiză amănunțită a motivelor discrepanței în rezolvarea sarcinilor atribuite. Procesul de design social se mai numește și „construcție socială”.

Proiectarea proceselor sociale are ca scop realizarea unor schimbări în mediul social uman. În mod ideal, va defini aceste modificări, care sunt realizate prin implementarea ulterioară a proiectului. În această calitate, designul social acționează ca un fel de activitate de inginerie, într-un număr de indicatori identici cu activitatea de proiectare a sistemelor tehnice.

Designul social este strâns legat de tehnologia implementării proiectului. Tehnologia designului social ar trebui să fie construită pe baza ideilor despre metodologii de proiectare V Stiinte Sociale. Numai în acest caz va fi posibilă depășirea celor două deficiențe principale ale sale. Un dezavantaj este conformitatea scăzută a proiectelor (proiectele sociale fie sunt utopice, fie sunt înlocuite cu manifestări sociale), celălalt este pierderea parametrilor sociali.

Apropo de construcția socială, trebuie subliniat că aceasta are loc în orice activitate care necesită crearea a ceva nou: cognitiv, artistic, tehnic etc.

Constructie este o activitate intelectuală constând în construirea intenționată într-o formă ideală a unui obiect care nu este o reproducere deliberată a altui obiect.

Se realizează prin combinarea mentală a diferiților factori, selecția și asocierea lor într-un obiect nou. Pot fi construite atât obiectele fezabile, cât și obiectele care nu pot fi create. Poate fi orientat spre nevoi practice, sau poate fi și de natură jucăușă. Reconstrucția și deconstrucția sau descompunerea unui obiect artificial ar trebui să fie distinse de construcție ca fiind creația ideală a unui obiect.

Din punct de vedere al conținutului, trăsăturile cursului, construcția, reconstrucția și deconstrucția sunt tipuri de activitate creativă a gândirii din partea funcției sale pragmatice. Designul este utilizat în formarea obiectivelor și determinarea unui plan de activitate, dezvoltarea tehnologiilor, determinarea parametrilor pentru rezultatele viitoare ale acțiunilor etc. Designul este unul dintre tipurile de proiectare

Subiect al designului social sunt diverși purtători ai activității manageriale - atât indivizi cât și organizații, colectivități de muncă, instituții sociale etc., care își pun ca scop transformarea organizată, cu scop, a realității sociale.

Obiect de design social sisteme de apelare, procese de organizare a conexiunilor sociale, interacțiuni incluse în activitățile de proiectare, expuse influenței subiecților de proiectare și care servesc drept bază pentru această influență.

Sistemele sociale sunt principalele obiecte ale designului social. Fiecare sistem social are particularități, trăsături speciale, are elemente, blocuri, subsisteme, structură și factori originali care formează sistemul, de multe ori foarte complexe. Prin urmare design tipuri variateși sistemele necesită, pe lângă principiile și modelele generale, utilizarea unor tehnici speciale. La toate nivelurile de proiectare, este important să se identifice conexiunile și modelele caracteristice unui anumit nivel, să se determine factorii de formare a sistemului și să se țină cont de ei la proiectare și construcție.

Toate proiectele sociale dezvoltate științific au următoarele caracteristici:

1) prezența unor astfel de caracteristici încât obiectul proiectat să nu apară fără un design clar;
2) parametrii care pot asigura implementarea ordinii sociale;
3) caracteristici care pot fi construite doar pe o anumită perioadă de timp.

Proiectul stărilor posibile viitoare ale sistemelor, proceselor și fenomenelor sociale trebuie să corespundă următoarelor condiţiile dezvoltării sale:

- trebuie creată pe baze științifice,
- nu contrazice standardele morale,
- exprima valori sociale general acceptate,
- exprima ordinea sociala,
- să fie eficient în ceea ce privește implementarea,
- nu contine contradictii,
- trebuie să fie destinat implementării.

Un proiect social stabilește parametrii, principalele caracteristici ale dezvoltării sistemelor sociale pentru o perioadă limitată, clar definită.

În funcție de obiectivele de proiectare, tipurile sale diferă: organizațional, operațional-activitate, temporară, structural-funcțională, modelare spațială.

Design organizațional implică schimbare

obiectivele organizației;
conținutul structurii de lucru și managementului, tehnologia de producție;
metode de rezolvare a problemei;
politica de personal(cine și câți să accepte) organizații.

Proiectarea operațională și a activității - aceasta este formarea

sistem ca un sistem de activitate optim. O parte semnificativă a sistemelor sunt algoritmi de activitate optimă, implementați în spațiu și timp. În unele sisteme, activitatea nu este componenta principală, ci auxiliară, dar este întotdeauna necesară rezolvarea unui set de probleme de proiectare a activității operaționale (selectarea operațiilor, stabilirea ordinii acestora, formarea unui algoritm, optimizarea acestuia etc.).

Proiectare temporară presupune plasarea proceselor în timpul social, când se determină direcția vectorului timp în tehnologie, dezvoltarea acestuia, sincronicitatea, ritmul etc. Acesta este un tip avansat de tehnologie. Societatea care le folosește dezvoltă și stăpânește realizările avansate ale civilizației. Dar tehnologia poate fi și tradiționalistă, adică. misiunea sa este de a păstra prezentul. În unele cazuri, astfel de tehnologii sunt foarte importante și progresive, de exemplu, păstrarea valorilor culturale ale națiunilor mici. Însă dominația acestor tehnologii în societate pune bazele stagnării și rămân în urmă țărilor avansate.

Design spațial- plasarea fragmentelor unui obiect sau proces în spațiu. Spațiul acționează ca cea mai importantă caracteristică a sistemului. Da, în oricare localitate Este posibil să distingem un număr mare de varietăți de spațiu social: de la spațiul de agrement ( lume obiectivă, zonele de recreere a oamenilor) și spații activitatea muncii oameni la spațiul de deșeuri asociat cu toate componentele de generare, colectare, eliminare și procesare a deșeurilor. Sistemul social trebuie să corespundă spațiului său, să-și acopere toate obiectele și, cel mai important, să-l optimizeze, să-l alinieze cu realizările civilizației.

Modelare structural-funcțională obiectul sau procesul se concentrează pe crearea de sisteme. Crearea sistemului în sine, sau proiectarea structural-funcțională, are loc de obicei prin formarea cerințelor tehnologice, de exemplu. definindu-i functiile la “input” al proiectului, apoi identificandu-i structurile, care la “output” proiectului actioneaza ca rezultat final al proiectarii. Din punctul de vedere al principiului ciberneticii, numit „principiul cutiei negre”, esența designului este de a face „cutia neagră”, care este un model tehnologic, „ușoară” prin dezvăluirea structurii sale.

Proiectarea tehnologiilor organizaționale - elaborarea unei proceduri organizatorice, a unei organigrame, care reprezintă un model detaliat al viitorului sistem organizatoric. Există două abordări principale pentru dezvoltarea unei organigrame, pe care P.M. Kerzhentsev l-a numit condiționat „germană” și „engleză”. Abordarea „germană” pune un accent excesiv pe ordinea și consistența organigramei. După ce a creat o astfel de schemă, autorul său încearcă să o implementeze până la toate detaliile, fără a încălca unitatea și completitatea logică. plan organizatoric. Tipul „englez” în activitatea lor organizațională acordă mai puțină importanță schemelor generale, teoretice și, pe baza practicii de zi cu zi, se străduiește să găsească o schemă organizațională care să fie cea mai adecvată situației. De aici organizațiile extrem de pestrițe și diverse din țările vorbitoare de limbă engleză.

Indiferent de opțiunile strategice pentru organigrama, se pot formula câteva cerințe pentru dezvoltarea acesteia:

organigrama trebuie să fie clară și de înțeles nu numai pentru creatorii săi, ci și pentru toți participanții la organizație;
elementele organigramei trebuie să fie cât mai mult unificate;
organigrama trebuie concepută astfel încât munca propusă să poată fi realizată rapid, precis și economic;
Schema organizatorică trebuie să fie suficient de stabilă și în același timp flexibilă pentru a fi aplicată cu ușurință la condițiile în schimbare.

Sunt comune principii metodologice analiza de proiectare:

o abordare alternativă a selecției proiectelor;
dezvoltarea și analiza proiectelor în mai multe aspecte (secțiuni);
identificarea și prezentarea beneficiilor și costurilor rezultate ca urmare a unui proiect dat;
utilizarea indicatorilor de valoare a proiectului acceptați în practica internațională, ținând cont de factorul timp;
analiza și evaluarea riscurilor și incertitudinii.

Proiectarea unui experiment social- o metodă de cunoaştere ştiinţifică şi optimizare a sistemelor sociale, care se realizează prin observarea comportamentului acestora în condiţii controlate. Proiectarea unui experiment social îndeplinește două funcții - cercetare și management - și, prin urmare, aparține domeniului științific din domeniul managementului social. Utilizarea metodei experimentale necesită:

1. O ipoteză clar formulată despre relațiile cauză-efect, conform căreia o propoziție teoretică dată poate fi prezentată sub forma unor afirmații verificate empiric.
2. Un obiect care permite:
- a) capacitatea de a descrie sistemul de variabile care determină comportamentul acestuia;
- b) posibilitatea unor măsurători cantitative și calitative ale activităților și comportamentului acestuia;
- c) controlul asupra factorilor care influenţează starea obiectului şi condiţiile din timpul experimentului.

Logica generală a proiectării unui experiment social este de a selecta un grup (sau grupuri) experimentale, de a-l influența cu factori specifici și de a urmări direcția, amploarea și persistența caracteristicilor în schimbare care interesează cercetătorul. În funcție de specificul problemei de cercetare, proiectarea unui experiment social se împarte în cercetare și practică. Primele au ca scop obținerea de date științifice și dezvoltarea teoriilor, a doua - rezolvarea problemelor în gestionarea proceselor sociale.

Construirea unui proiect social - Aceasta este activitatea ordonată a subiectului de proiectare într-un anumit mod, în timpul căreia se folosesc metode specifice.

Planificare program-țintă - Acesta este unul dintre tipurile de planificare, care se bazează pe orientarea activităților către atingerea obiectivelor stabilite. De fapt, orice metodă de planificare are ca scop atingerea unor obiective specifice. Dar, în acest caz, baza procesului de planificare în sine este definirea și stabilirea obiectivelor și numai atunci sunt selectate modalitățile de realizare a acestora.

Planificarea profesională-țintă este construită după schema logică „obiective – căi – căi – mijloace”. În primul rând, se determină scopurile care trebuie atinse, apoi se conturează modalitățile de implementare a acestora, iar apoi, modalități și mijloace mai detaliate. În cele din urmă, după stabilirea unor obiective, organizatorul dezvoltă un program de acțiune pentru a le atinge. Rezultă că caracteristica aceasta metoda planificarea nu înseamnă doar prognozarea stărilor viitoare ale sistemului, ci elaborarea unui program specific de realizat rezultatele dorite. Metoda de planificare program-țintă este „activă”; permite nu numai observarea situației, ci și influențarea consecințelor acesteia, ceea ce o deosebește favorabil de majoritatea celorlalte metode.

O caracteristică a planificării programului este și modul în care influențează sistemul planificat. Accentul nu se pune pe sistemul în sine, ci pe elementele sale constitutive și pe cele existente structura organizationala, ci managementul elementelor programului, acțiunilor programului.

Deci, metoda de planificare program-țintă constă în selectarea obiectivelor prioritare economice, sociale, dezvoltare științifică și tehnologică, dezvoltarea de măsuri interdependente pentru a le realiza într-un interval de timp dat cu eficienta maxima cu asigurarea necesara a resurselor. Metoda include dezvoltarea de programe ținând cont de obiectivele strategice, identificarea modalităților, mijloacelor și evenimente organizatorice la realizarea lor.

Dintre metodele de proiectare, trebuie evidențiate următoarele.

„Arborele obiectivelor”.ÎN proiecte majore scopul este format ca un „arborele de obiective”, care vă permite să înregistrați cu exactitate rezultatul rezultat. Scopurile sociale pot fi prezentate sub forma unui „arborele scopurilor”, unde din scopul final (obiectivul în sine) sunt derivate în mod logic componentele sale prima, a doua etc. ordine de mărime. Împărțirea unui scop în sub-goluri este o procedură logică care a determinat și direcția mișcării de-a lungul etapelor ierarhiei ținte.

Tehnica matricei de idei se bazează pe utilizarea mai multor variabile independente, făcând posibilă găsirea de soluții diferite. De obicei, dezvoltarea unui proiect social depinde de complexitatea și prioritatea sarcinilor atribuite, de intervalul de timp în care planul trebuie implementat, precum și de material, forță de muncă și resurse financiare. Calculând opțiunile din aceste variabile, puteți determina cel mai mult mod eficient implementarea proiectului in conditii date. Această tehnică importantă este utilizată, de regulă, cu capacități limitate.

Metoda de obișnuire cu rolul(ajută la obținerea unei idei mai precise despre ceea ce trebuie făcut în procesul de proiectare). Aceasta nu este doar o privire asupra viitorului proiectat, ci o dorință de a înțelege mai bine cum va fi implementat proiectul. Astăzi, orice problemă necesită luarea în considerare a intereselor și dorințelor oamenilor, iar acest lucru se realizează cel mai bine atunci când designerul studiază cu atenție condițiile în care are loc procesul.

Metoda analogiei(este o metodă științifică și logică generală cu ajutorul căreia, pe baza asemănării, asemănării obiectelor în orice proprietăți, caracteristici sau relații, se formulează o presupunere sau o prognoză cu privire la prezența proprietăților, caracteristicilor sau relațiilor specificate în fenomenul care face obiectul proiectării). O analogie poate fi simplă, comună, strictă sau nestrictă. Declarația (prognoză și proiectare) prin analogie este mai fiabilă dacă sunt luate în considerare următoarele circumstanțe:

a) cu cât sunt cunoscute trăsăturile mai comune (PI; P2, ...., PJ) în obiectele comparate, cu atât gradul de probabilitate de inferență prin analogie este mai mare;
b) cu cât trăsăturile comune întâlnite la obiectele comparate sunt mai semnificative, cu atât gradul de probabilitate este mai mare;
c) cu cât conexiunea naturală reciprocă a obiectelor comparate este mai profundă, cu atât gradul de probabilitate este mai mare;
d) dacă obiectul pentru care facem o predicție prin analogie are o proprietate care este incompatibilă cu proprietatea care este prezisă, atunci asemănarea generală nu contează).

Metoda de asociere. Atunci când se pregătește un proiect, este adesea nevoie să se ia o nouă decizie, care este cauzată de nemulțumirea față de practica existentă. În acest sens, se pune întrebarea cum să îmbunătățim situația și să găsim o modalitate mai rațională și mai eficientă de management. Luând în considerare cunoștințele acumulate, se dezvoltă abordări care fac posibilă modificarea serioasă a obiectului de influență, adică nu sunt afectate doar formele, ci și elementele esențiale de conținut. Metoda asocierii presupune o combinație de tehnici de adaptare, modificare și reorganizare completă.

Tehnica de brainstorming presupune o legătură cu generarea ideilor, cu competiția lor egală, cu posibilitatea de comparare. „Brainstormingul” se realizează prin interacțiune comunicativă, în timpul căreia se discută diverse proiecte, se fac evaluări, se examinează faptele și se exprimă diverse opinii.

Metodologia siecticii. Conform acestei tehnici, mai multe idei propuse sunt considerate separat unele de altele, iar apoi se stabilește o anumită relație și interdependență între ele.

Perioada de timp dintre momentul apariției unui proiect și momentul în care acesta este lichidat constituie ciclul de viață al proiectului. Ciclu de viață Proiectul este format din etape. În legătură cu proiectele sociale V.A. Lukov formulează următoarele etape: dezvoltarea proiectului, evaluarea

viabilitatea proiectului, planificarea proiectului, bugetarea, protecția proiectului, controlul preliminar, etapa de implementare a proiectului, corectarea proiectului pe baza rezultatelor monitorizării, finalizarea lucrărilor și lichidarea proiectului. O mare parte a lucrărilor este efectuată înainte de faza de implementare a proiectului.

IN SI. Kurbatov, O.V. Kurbatova, V.M. Safronova și alți oameni de știință subliniază următoarele etape de proiectare:

O comparație a multor proiecte arată că descrierile lor text urmează aproximativ același model. Să comparăm două opțiuni de structură.

Prima varianta - structura standard utilizată în elaborarea programelor țintă federale.

Program pașaport:

un nume;
b) data deciziei;
c) client;
d) dezvoltatorul principal al programului;
e) scopurile și obiectivele programului;
f) termenele de implementare;
g) lista principalelor subprograme;
h) implementatori de subprograme și activități principale;
i) volumul și sursele de finanțare;
j) rezultatele finale așteptate ale programului;
k) un sistem de organizare a controlului asupra implementării programului.
1. Conținutul problemei și justificarea necesității rezolvării acesteia prin implementarea programului.
2. Principalele scopuri, obiective și calendarul programului.
3. Sistemul activităților programului.
4. Suport de resurse pentru program.
5. Mecanism de implementare a programului.
6. Organizarea managementului programului și controlul implementării acestuia.
7. Evaluarea eficacității consecințelor socio-economice și de mediu ale programului.

Aplicatii:

a) Volumele și sursele de finanțare ale programului (defalcate pe an și conținutul cheltuielilor, surse de resurse financiare; defalcate conform acestei scheme pe subprograme);
b) Informații suplimentare conform programului (grafice, diagrame, experiență internă și mondială, literatură pe această temă etc.)

A doua varianta structura se bazează pe o sinteză a câtorva sute de proiecte competitive care au fost depuse de asociațiile publice pentru tineri și copii organului executiv federal din 1995.

1. Problema pe care proiectul vizează rezolvarea.
2. Obiectivele proiectului.
3. Descrierea lucrărilor (serviciilor) care trebuie efectuate în cadrul proiectului și a cerințelor pentru acestea.
4. Termenele limită ale proiectului și rezultatele așteptate. Procedura de utilizare a rezultatelor obținute și cercul persoanelor în interesele cărora ar trebui utilizate.
5. Suport personal, financiar și logistic.
6. Procedura de gestionare și monitorizare a implementării acestui proiect (inclusiv o listă a persoanelor direct responsabile de implementarea acestuia).
7. Estimarea costurilor.

Algoritm de protecție proiectul este descris de V.A. Lukov. În practica de proiectare, a fost dezvoltată o tehnică pentru a simplifica sarcina de a cunoaște proiectul. Descrierea proiectului este construită în cercuri concentrice.

Unduiți cercul - prezentarea proiectului. Prezentarea are două până la trei pagini și conține în cea mai concisă formă informații despre organizația care implementează proiectul (scopurile organizației, disponibilitatea acesteia de a implementa proiectul) și conceptul proiectului (relevanța proiectului). ; scopul și obiectivele acestuia; justificarea juridică, economică, organizațională; nevoia de fonduri, model și surse de finanțare; participanții la proiect, funcțiile acestora; locurile și orele; resurse materiale, tehnice, intelectuale și de altă natură; consecințele așteptate ale proiectului).

Aceste informații ar trebui să fie suficiente pentru ca persoana căreia i se adresează proiectul (de exemplu, un potențial investitor) să se intereseze de el. Dacă nu există interes, proiectul este dat deoparte, dacă este interesat, citiți mai departe.

Runda a doua- prezentarea conceptului de proiect, precum și evaluarea cea mai generală a viabilității acestuia și calculele de bază. Textul acestei părți este același ca structură, formularea prevederilor inițiale este aceeași, dar aici există o argumentare pentru prevederile prezentate. Textul are 25-30 de pagini. Factorul de decizie a proiectului citește această parte pentru a clarifica orice nu a putut fi dedus din brief-ul proiectului.

Al treilea cerc, construit după aceeași structură ca și cele două precedente, conține informații detaliate și toate calculele efectuate pentru proiect. Această parte poate fi cât de mare doriți. În proiectele mari, poate fi multi-volum, conținând tabele, imagini, diagrame, desene, diagrame etc. Dar acest lucru nu vă împiedică să vedeți proiectul în ansamblu: o scurtă descriere (primul cerc) și versiunea ei cu argumentarea prevederilor (al doilea cerc) vă permit să nu fiți distras de la principalul lucru.

La text pot fi atașate diverse documente: carte organizatorică, recomandări de proiecte, rapoarte de cercetare etc.

Organizat după acest model, textul proiectului vă permite să îl faceți multifuncțional și să vă adaptați ușor diverse sarcini prezentări fără nicio muncă suplimentară.

Designul social este unul dintre instrumentele de implementare management științific sau un tip specific de planificare socială privind dezvoltarea propusă a unui obiect social care nu a fost încă creat.