Un text bine scris al unei reclame cu includerea obligatorie a elementelor psihologice face posibilă furnizarea potențialilor consumatori de informații despre un produs, serviciu, precum și despre promoții planificate. Cele mai avantajoase oferte pentru clienti despre reduceri, cadouri la cumparaturi, evenimente de vacanta insotite de premii nu vor fi eficiente si nu vor atrage numarul asteptat de clienti fara a le organiza informatiile.

Cum să atragi cumpărători

Pentru a obține succesul în promovarea unui produs sau serviciu, trebuie să declarați în mod eficient subiectul activității dvs. de afaceri.

Atragerea atenției în timp util asupra activităților de marketing planificate va crește eficacitatea implementării acestora în rândul numeroși potențiali clienți. Antreprenorii avansați profită de capacitățile moderne ale platformelor specializate de internet. Acestea vă permit să postați rapid, și în unele cazuri gratuit, știri de actualitate în serviciile specializate și pe rețelele de socializare. Toate resursele oferă posibilitatea de a selecta publicul țintă în funcție de interese. Dacă vă cunoașteți deja publicul țintă, puteți comanda imprimarea mărcii sau a sloganului dumneavoastră pe îmbrăcăminte de la FairPrint, care fără îndoială va fi eficient în a atrage atenția asupra produsului sau activității dumneavoastră.

Caracteristicile textului publicitar

1. Titlul ar trebui să reflecte esența propunerii comerciale, precum și beneficiile cooperării. Trebuie să existe un element de intrigă.
2. Partea de text ar trebui să ia în considerare toate canalele de percepție umană și să detalieze avantajele propunerii.
3. Publicitatea text trebuie să țină cont de interesele publicului țintă căruia îi este destinată.
4. Este încurajată utilizarea faptelor specifice și a informațiilor precise exprimate în termeni numerici.
5. Produsul trebuie să fie concis și nu intruziv.

Algoritm pentru prezentarea informațiilor

Interesul clienților pentru un produs depinde direct de modul în care sunt prezentate informațiile. Alegerea sa depinde de apartenența socială a cetățenilor cărora le este destinat produsul sau serviciul și de locul unde este publicată reclama.

Cele mai bune exemple de texte publicitare conțin un titlu luminos, care este informativ. Ele se caracterizează prin reguli clar formulate pentru promovarea și parametrii de preț ai produsului. Iar oferta de cumpărare este întotdeauna voalată și exprimată sub forma unei oferte motivante.

Textul publicitar pentru orice produs poate fi publicat pe rețelele de socializare, pe platforme specializate, pe propriul site, în ziare și reviste. Plasarea lui pe panouri publicitare este eficientă. Distribuția către adresele de corespondență ale clienților obișnuiți și, prin patronaj, cunoscuților acestora este eficientă.

Înainte de a vă crea propria idee publicitară, ar trebui să studiați diverse exemple de publicitate pentru produse pentru a copia cele mai bune idei care sunt o caracteristică a produsului în cauză. Pentru a-ți compune propria publicitate, ar trebui mai întâi să te gândești la toate dorințele tale, precum și să alcătuiești o listă de informații care au fost relevante și utile la momentul creării mărcii.

Un model de marketing trebuie ales în funcție de produsul promovat și de publicul țintă care ar putea fi interesat de acesta. În acest caz, trebuie luat în considerare un singur parametru al modelului, care vizează activarea atenției, înțelegerii, dorinței și, în consecință, acțiunilor. Tehnica de identificare cu un brand cunoscut are un efect bun.

Adăugând un stil unic reclamei tale, poți oferi ideii tale antreprenoriale o imagine exclusivă, care va asigura recunoașterea produsului și va extinde semnificativ publicul țintă. Utilizarea sloganurilor va adăuga un element de originalitate și unicitate, iar o structură de text bine scrisă vă va permite să obțineți rapid efectul dorit.

Când publicitatea este ineficientă

Publicitatea este un instrument puternic de vânzări. Cu toate acestea, dacă este folosit incorect, poate ruina reputația unei entități de afaceri. Trebuie să reflecte informații veridice. Este inacceptabil să împodobiți cu evenimente sau servicii suplimentare care nu sunt relevante pentru produsul promovat. Nu este nevoie să atrageți cumpărătorul în mod intruziv; acest lucru creează întotdeauna impresia de lipsă de cerere pe piață pentru bunuri sau servicii similare. Trebuie să fii capabil să prezinți cu măiestrie informații relevante. Dacă această regulă este încălcată, toate eforturile de marketing și publicitate pentru a vă promova produsul sunt sortite eșecului.

Determinarea publicului țintă

În activitățile de publicitate, este important să se determine în mod competent categoria țintă, deoarece acest parametru are un impact direct asupra efectului informațiilor oferite spre revizuire. Caracteristica sa principală este că potențialul client aparține unui anumit statut social, vârstă, sex și loc de reședință.

Casdorii publicitare

Publicitatea este necesară pentru ca o entitate de afaceri să se poată remarca printre miile de companii similare cu oferte proprii. Pentru a face acest lucru, nu este suficient să le spui pur și simplu potențialilor tăi consumatori despre disponibilitatea unui produs de calitate și să-i încurajezi să-l cumpere. Pentru a atrage atenția clienților, se recomandă utilizarea mai multor scheme de marketing, care vă permit să faceți publicitate corect. Acest lucru va asigura rezultate maxime de la publicarea sa. Metodele de promovare precum o propunere de vânzare unică și modelul clasic de vânzare, în care cumpărătorul este însoțit în toate etapele achiziției, sunt populare.

Probabil că toată lumea a trebuit să scrie o reclamă măcar o dată în viață, fie că este vorba de o reclamă într-un ziar, de o reclamă pe internet sau chiar de o reclamă la intrarea lor (pentru locuitorii unui bloc de locuințe).

Dar scrie corect anunțul– nu este atât de simplu pe cât pare. Trebuie să mă confrunt în mod constant cu reclame complet incorecte și ineficiente. De aceea, vă voi împărtăși acum câteva reguli pe care ar trebui să le utilizați atunci când scrieți reclame. Ca să zic așa, un model de urmat și pentru care să lupți.

Primul și cel mai important element al unui anunț este titlul acestuia. Titlul este cel care atrage atenția și este cel care determină dacă anunțul dvs. va fi citit.

La COMPLETAȚI CORECT UN TITL DE Anunț , respectați următoarele recomandări:

A) Scopul principal al titlului este de a „lovi” publicul țintă. Interesați acele persoane care ar putea fi interesate de conținutul anunțului dvs. Și pentru aceasta, încă de la primele litere ale titlului, cititorii trebuie să înțeleagă despre ce se discută exact.

Exemplu titlu neclar (mai puțin eficient). reclame:

- Cauți ceva de făcut weekendul acesta?(nu este clar despre ce vorbim exact aici; răspunsul la antet va fi mai rău)

Exemplu antet țintă:

- Închiriere quad biciclete - ieftine!(și aici totul este clar și precis, dacă ați căuta ATV-uri, veți obține ATV-uri)

B) Dacă un anunț se pierde în „oceanul” reclamelor similare, schimbați-i urgent titlul și conținutul! Nu scrieți reclame plictisitoare de același tip, nu repetați după alți incompetenți.

Opțiune de șablon plictisitor:

- Vand Audi 2002, negociabil

O opțiune neobișnuită și memorabilă:

- O mașină veche numită Audi își caută un nou proprietar, ieftin și vesel!

Sfat #1: Nișă îngustă

Atenţie! În unele cazuri, folosirea publicității pentru fiecare model de produs individual (sau tip de serviciu) poate fi inacceptabilă, așa că uneori folosiți-vă creierul și evaluați situația în mod rațional. Aveți mai multe informații, utilizați-le pentru a profita la maximum de anunțurile dvs.

Chip #2:

Nu vă bazați niciodată pe un singur anunț. Trebuie să fie mai multe reclame. Dacă anunțul este în ziar, atunci cel puțin trei dintre ele trebuie să fie plasate acolo! De preferință cu date diferite (de la persoane diferite) - includeți colegi de muncă, rude, prieteni etc.

Chip #3:

Dacă intenționați să plasați un anunț pe Internet (pe avizier, în piețe de vechituri, cataloage), asigurați-vă că va trebui să compuneți mai multe texte unice ca descriere. În caz contrar, atunci când întâlnesc același text, oamenii pur și simplu îți vor închide anunțul.

Chip #4:

Dacă intenționați să faceți publicitate în Yandex.Direct, alegeți exclusiv interogări cu frecvență scăzută și scrieți reclame pentru ele (concurența va fi mai mică, costul unui clic va fi, de asemenea, mai mic, iar rata de clic „CTR”, ca precum și conversia, va fi de multe ori mai mare)!

Cum se scrie o reclamă pentru internet?

În mod convențional, toate reclamele de pe Internet pot fi împărțite în:

A) reclame pe diverse aviziere, în piețele de vechituri
B) anunțuri contextuale (Yandex.Direct, Google Adwords)
B) reclame pe rețelele de socializare

Chip #5:

Deci, de exemplu, promovarea unui aparat de slăbit pe un forum pentru programatori va fi ineficientă. Dar promovarea aceluiași simulator pe un forum dedicat unui stil de viață sănătos, dimpotrivă, va fi eficientă. La urma urmei, aici se adună oamenii care își monitorizează (vor să-și monitorizeze) corpul și sănătatea.

Chip #6:

Anunțul funcționează cel mai bine nu doar pe platformele tematice, ci și pe platformele tematice populare (foarte vizitate)! Cu cât văd mai mulți oameni anunțul, cu atât mai rapid (mai mult) veți vinde produsul (serviciul).

Puteți verifica traficul (prezența) site-ului de anunțuri folosind statisticile LiveInternet (faceți clic pe link pentru a afla cum să utilizați aceste statistici).

Reclame corecte

- Cum să scrieți anunțul potrivit pe rețelele sociale (Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki etc.)?

Regula principală este să scrieți un anunț în comunitățile existente care coincid cu subiectul anunțului dvs. Există două opțiuni: plasați anunțul gratuit sau contra cost. În primul caz, veți putea folosi doar acele grupuri în care postarea mesajelor pe perete este permisă pentru membrii acestei comunități (în fiecare a doua comunitate această funcție este interzisă). În al doilea caz, trebuie să negociați personal cu administrația grupului despre publicitatea plătită (nu toată lumea va fi de acord, dar există o opțiune de fixare a anunțului chiar în partea de sus a paginii).

Chip #7:

O reclamă bună se poate „prezenta” întotdeauna cu fotografii. În plus, numărul lor ar trebui să fie de la 3 bucăți. Chiar dacă vindeți ceva atât de mic precum o carte sau o jucărie pentru copii. Ca să nu mai vorbim de reclame pentru vânzarea unei mașini sau a unui apartament, acolo TREBUIE să existe fotografii!

Este în interesul tău să faci fotografii de bună calitate. Este fotografia care se dovedește a fi factorul decisiv pentru ca un potențial client să ridice telefonul și să-ți formeze numărul. Dacă oamenii pot vedea „produsul în persoană”, atunci nivelul de încredere în tine și nivelul de interes pentru produsul (serviciul) tău vor fi mult mai mari!

O fotografie bună îți crește șansele de a vinde cu aproximativ 30%. Postând o fotografie, se pare că spui „aici, uite toată lumea, acesta este produsul meu, nu vă ascund nimic și nu am de gând să vă înșel”.

Cum să scrii un anunț pentru ca acesta să funcționeze?

Asigurați-vă că includeți numărul de telefon în anunț!

În plus, puteți oferi opțiunea de a vă scrie într-un mesaj personal (mesaj personal), dar trebuie să furnizați un număr de telefon. Este chiar mai bine să indicați 2 numere (de la diferiți operatori), în cazul în care unul dintre numere se dovedește brusc a fi indisponibil.

Nici nu vă puteți imagina cât de dificil este uneori să intrați în contact cu oamenii care scriu reclame. Mai ales când problema trebuie rezolvată chiar acum.

În urmă cu doar câteva zile a trebuit să comand un portret în creion dintr-o fotografie, iar timpul nu mai aveam (6 ore). Așadar, într-o oră am reușit să găsesc 20 de reclame pe internet, dintre care doar trei aveau numere de telefon. Accident? Nu - prostia autorilor de reclame!

Ca urmare, comanda a fost primită de o persoană pe care am putut să o contactez telefonic.

Paradox, nu-i așa? Pentru a plăti cuiva bani, a trebuit să muncesc din greu și să petrec mult timp. Deci, de ce să creați obstacole inutile pentru clienții dvs. potențiali?

Sper că acum înțelegeți cum să scrieți corect un anunț (atât pentru un ziar, cât și pentru Internet). Prin urmare, luăm un creion în mână, apropiem tastatura și începem să ne scriem anunțul. Puteți posta rezultatele în comentarii!

În viața de zi cu zi, oamenii întâlnesc în mod constant informații tipărite de diferite tipuri. Dar ai observat că acordăm atenție unui text și ne uităm doar la altul? De ce se întâmplă asta? Toate sunt compilate după un anumit algoritm: subiect, conținut, contacte. Aceasta înseamnă că această chestiune are propriile sale subtilități care trebuie învățate înainte de a începe compilarea.

Sfat: Amintiți-vă scopul reclamelor. Este vorba de a ne asigura că cât mai mulți oameni primesc și asimilează informații care încurajează acțiunea.

Să definim terminologia. O reclamă este un tip de anunț scris tipărit într-o revistă, ziar sau postat într-un loc proeminent pentru a-i interesa pe cititori și, în consecință, pentru a le satisface nevoile.

Pentru a începe, trebuie să vă gândiți la următoarele întrebări:

• În ce scop postați un anunț (vânzarea imobiliare, căutarea de angajați, anunțarea deschiderii unui magazin)?
• Cum să prezinți corect conținutul?
• Care sunt câteva locuri pe care le puteți folosi pentru a transmite în mod eficient informații publicului dvs.? De obicei, cu cât sunt mai mulți, cu atât mai bine.

Acum să aruncăm o privire mai atentă la toate componentele reclamei.

Titlu

Titlul poate fi comparat cu fața știrilor tale. Un titlu interesant poate atrage atenția unui potențial client în câteva secunde, forțându-l să citească integral textul. Amintiți-vă că un titlu banal, discret poate fi principalul motiv pentru care alerta dvs. trece neobservată și nu aduce niciun rezultat. Văzând ceva respingător în titlu, o persoană nici nu va dori să înceapă să citească, în ciuda faptului că textul poate fi redactat perfect.

Deci, care sunt nuanțele din spatele unui titlu de succes? Să aflăm detaliile folosind un exemplu de anunț publicitar:

1. În primul rând, utilizați fraze care necesită atenție imediată din partea clientului. De exemplu: „Numai astăzi!” sau „Pentru prima dată în istorie!” Un astfel de titlu ar trebui să conțină cuvinte care să scoată oamenii din viața lor gri de zi cu zi și să-i atragă într-o lume strălucitoare. Acestea pot fi expresii pe care o persoană nu le vede în fiecare zi.

Important: cuvintele „nou”, „nou” și sinonimele acestora pot fi folosite numai în primele șase luni de la apariția produsului pe piață.

1. În titlu, indicați rezultatul pe care îl veți ajuta să obțineți. De exemplu, atunci când faceți publicitate unei școli de limbi străine, acordați atenție rezultatului final: scopul clientului este să vorbească fluent engleza (germană, poloneză etc.). Poți scrie: „Încă nu vorbești engleză? După cursurile noastre, vei uita pentru totdeauna de bariera lingvistică!”
2. Prezentați reclamele ca știri. De exemplu: „Cercetătorii au descoperit 5 secrete care pot schimba aspectul părului tău pentru totdeauna.” O senzație trezește mereu interes, deoarece mulți oameni caută în permanență noi modalități și metode de rezolvare a problemelor. Amintiți-vă că orice produs poate deveni un produs nou.

1. Fă ceva frumos pentru consumatori. De exemplu: „Primele 3 luni de internet sunt gratuite”, „Dacă cumpărați două șampoane, al treilea este gratuit!” Luați în considerare fezabilitatea ofertei pentru client. Dacă oferiți un produs de care majoritatea oamenilor nu au nevoie, atunci nici măcar o promovare gratuită nu va funcționa. Un astfel de serviciu trebuie să fie fără capcane, altfel îți vei pierde reputația.
2. Folosește intriga. De exemplu: „Știați despre aceste proprietăți ale suplimentelor alimentare?” sau „Faceți și dumneavoastră această greșeală atunci când alegeți o tabletă?” Creierul nostru este proiectat în așa fel încât atunci când vedem o întrebare, începem să căutăm subconștient un răspuns la ea. Sarcinile care dezvăluie beneficiile unui produs îl încurajează pe client să se gândească la necesitatea achiziționării acestuia. Nu folosiți o întrebare la care se poate răspunde ușor, atunci cumpărătorul va lua rapid o decizie împotriva dvs.
3. Adăugați un titlu la antet. De exemplu: „Ziua ta va fi grozavă cu iaurt Danone!” Principalul avantaj al acestei abordări este memorarea. O persoană care citește o astfel de reclamă își va aminti, dacă este necesar, marca produsului și apoi, deja în magazin, cel mai probabil o va alege.
4. Evidențiați beneficiile. De exemplu: „Instalare internet - prețuri mici, tarife potrivite, 2 ani garanție.” Prin formularea clară și clară a „antetului” anunțului dvs., puteți atrage atenția cititorului.
5. Folosiți cuvintele „înainte” și „după”. De exemplu: „După acest produs, cada îngălbenită va fi ca nouă!” Astfel, oferiți cumpărătorului posibilitatea de a compara starea actuală cu efectul pe care îl poate obține în urma cooperării cu organizația dumneavoastră.

Important: Pentru a crea un titlu captivant, puteți combina metodele enumerate mai sus. Scrieți mai multe opțiuni și alegeți-o pe cea mai strălucitoare și mai creativă.

Text

Cum se scrie corect un anunt? Există factori principali care influențează percepția cititorului asupra întregului text. Aici sunt câțiva dintre ei:

• Ortografie. Unul dintre principalele elemente ale succesului este „corpul” reclamei. Prezența erorilor va asigura că chiar și conținutul creat cu atenție eșuează. Cititorii reacționează negativ la greșelile de scriere care le atrag atenția. Pentru a evita acest lucru, recitiți de mai multe ori ceea ce ați scris sau verificați-l folosind programe electronice speciale. Este mai bine să utilizați a doua metodă în plus față de prima, deoarece verificarea mașinii nu este 100% fiabilă.
• Concentraţie. Textul are scopul de a dezvălui cititorului conținutul titlului. Când scrieți despre servicii, concentrați-vă pe subiectul principal și raportați despre un tip de serviciu. Nu vă lăsați duși de multe promisiuni: ei spun că vom face totul deodată. Acest lucru nu se întâmplă, iar clientul va înțelege acest lucru. Încurajează consumatorul să ia decizia corectă cu verbe în modul imperativ: „Click!”, „Sună!”, „Vino!”.
• Preț. Dacă anunțul dvs. este de natură comercială sau indică costul a ceva, abordați această problemă în mod responsabil. Cercetați ofertele concurenților, analizați prețurile. Amintiți-vă că un preț subestimat poate submina încrederea în calitatea produsului, iar unul foarte scump îl va speria pe client sau îl va forța să caute o politică de preț mai loială.
• Unicitatea. Textele publicitare pot fi plictisitoare sau interesante. Pentru a fi eficientă, oferta ta trebuie să iasă în evidență față de ceilalți. Includeți specificul în text (de exemplu, reducere, garanție, timp de realizare rapid, livrare, service la domiciliu, consultație gratuită). Vă rugăm să indicați cum puteți plăti: transfer bancar sau card de credit. La prima vedere, acestea sunt lucruri mărunte, dar pot fi motivul pentru care un client interesat te va alege printre multe altele.
• Cunoașterea problemei. Furnizați fapte care demonstrează că înțelegeți personal ceea ce oferiți. Acordați atenție experienței. Acest lucru este necesar pentru ca clientul să înțeleagă că are de-a face cu o persoană de încredere.

Fundal și fotografie

Adăugând o fotografie de înaltă calitate la anunțul dvs., veți ieși deja în evidență printre masa altor notificări fără chip. Clientul este mai aproape de achiziționarea produsului și mai interesat dacă vede o imagine a acestuia. Puteți introduce mai multe imagini care arată produsul din toate părțile. Acest lucru va ajuta viitorul cumpărător să facă o alegere informată. Câteva reguli pentru a crea o fotografie de succes:

• Iluminarea naturală bună va evidenția cel mai bine detaliile produsului dvs.
• Încercați să nu utilizați blițul în timpul fotografierii, deoarece umbrele și luminile inutile vor distrage atenția.
• Acordați atenție fundalului: eliminați orice nu este necesar, cum ar fi obiectele personale.
• Determinați corect distanța până la obiect; acesta nu trebuie să fie departe sau prea aproape.

Cum rămâne cu fundalul unui anunț pe hârtie? Analizând regulile, puteți găsi sfaturi utile:

• Un fundal luminos atrage mult mai multă atenție decât unul alb.
• Culoarea roșie este deosebit de izbitoare, dar principalul lucru aici este să nu exagerați.
• Utilizați fonturi simple, deoarece modelele complicate pot fi dificil de citit.

Părere

Pentru ca un anunț de vânzare să vă aducă bani, trebuie neapărat să stabiliți contact cu un potențial cumpărător. Pentru asta este feedback-ul. Clienților trebuie să li se ofere posibilitatea de a comunica cu vânzătorul, să li se arate că pot trimite idei și dorințe, reclamații și nemulțumiri. Acest lucru va arăta că organizația este interesată de consumatorii săi și că opiniile lor sunt importante. Pentru un vânzător, ideile clienților pot deveni un motiv pentru a inventa un produs nou. Prin urmare, includeți cât mai multe informații de contact în anunțul dvs.: mai multe numere de telefon, e-mail, un site web sau o adresă la care oamenii pot trimite scrisori.

Texte publicitare - exemple

Luând în considerare toate cele de mai sus, puteți scrie frumos propriul anunț. De unde să încep și unde să se încheie? La această întrebare este ușor de răspuns cu exemple de reclame în fața ta. În continuare, vom analiza exemple de alerte care acoperă diverse subiecte.

Cu privire la locul de muncă

Ce trebuie să includeți pentru a crea un anunț de angajare care va determina o mulțime de oameni să răspundă la el? Iată principalele componente: titlul, descrierea postului propus, locul unde puteți aplica (locul de angajare), separat - adresa muncii, cerințe pentru solicitanți, descrierea responsabilităților postului, informațiile de contact ale angajatorului. Va fi un avantaj să indicați un salariu mare, deși nu este întotdeauna potrivit să menționăm mărimea acestuia.

Sfat:în zona cerințelor, trebuie să indicați vârsta dorită, educația, numărul de ani de experiență și experiența de muncă în industria dorită.

Cum arată un anunț de succes:

Despre vânzare

Să ne uităm la câteva reguli care stau la baza anunțului fiecărui produs vândut. Merită să descrieți următoarele puncte: informații maxime despre beneficii, fotografii de înaltă calitate, un preț potrivit, informații veridice despre persoana de contact. De exemplu, ai nevoie. Iată cum să scrieți un anunț:

Vând tabloul „Arborele vieții”!

Vand si alte tablouri in ulei. Tablourile pe pânză (fără rame), pot fi înrămate contra cost.

Mărimea: 40 x 60 cm, constă din 3 părți de dimensiuni egale.

Preț: 5.500 de ruble.

Accept comenzi! Scrie, iti raspund cu placere.

Nume: Alexandru.

Numar de contact: 238-77-65.

Despre inchiriere

Să luăm în considerare sfaturi de la agenții imobiliari care vă vor ajuta să creați text eficient. Acesta trebuie să cuprindă următoarele date: informații specifice despre obiect, legături de transport (dacă există), perioada de închiriere, starea apartamentului (disponibilitatea reparațiilor, mobilier și electrocasnice, televizor, acces la Internet), informații personale de contact. De asemenea, merită să indicați cerințele pentru viitorii chiriași, de exemplu, „Voi închiria o cameră unui cuplu căsătorit” și să menționați atitudinea dumneavoastră față de a avea animale de companie. Iată o mostră:

Inchiriez apartament cu doua camere!

Apartament într-o clădire de tip bloc. Camerele si baia sunt separate, loggia este vitrata, exista suficient mobilier, frigider, televizor, Wi-Fi si masina de spalat automata.

Suprafata totala: 56 m².

Podea: al 13-lea.

Abordare: Petrozavodsk, st. Leonida Parfenova, nr.7.

Preț: 10.000 de ruble pe lună + utilități + electricitate.

Informații suplimentare: posibil cu copiii.

Detalii de contact: Edward (telefon: 587-76-54).

Despre animalele dispărute

Atunci când compuneți o astfel de reclamă, merită luate în considerare detalii importante: adăugarea unei fotografii, de preferință color, mențiunea recompensei (nu indicați o anumită sumă), descrierea animalului de companie (rasă, sex, vârstă, lungime a hainei, culoare, caracteristici speciale, prezența unui guler sau lipsa acestuia), informații despre zona în care animalul a fost pierdut. Exemplu:

Câinele a dispărut!

Orașul Moscova. Văzut ultima dată pe 10 ianuarie 2018, în zona stației de metrou Akademicheskaya, lângă Muzeul Darwin.

Rasă: Cocker spaniel american (culoare roșie).

Semne speciale:

• Gura este înclinată spre partea stângă;
• Există o aluniță mare sub ochi.

Poreclă: Amur.

Recompensa garantata! Sunați în orice moment al zilei.

Persoana de contact: Lesya.

Număr de telefon: 811-34-54.

Despre deschiderea magazinului

Compune un astfel de anunț cu deosebită atenție, pentru că trebuie să convingi să participi la eveniment, iar oamenii în aceste zile sunt leneși și încetinesc. O alertă de acest fel diferă de altele prin cantitatea mică de informații. Datele ar trebui să fie prezentate în stilul „Ce? Unde? Când?". Cu majuscule, trebuie să indicați că se va deschide în curând o nouă unitate sau va avea loc o prezentare, să indicați ora și locul, să descrieți ce beneficii va primi vizitatorul (reducere, tombolă, carduri de reducere). Exemplu de anunț de la un magazin universal:

În cinstea sărbătorii:

• Când cumpărați de la 500 de ruble - un CADOU garantat;
• Cadoul principal este un CERTIFICAT pentru achiziții de 30.000 de ruble (tombolă între vizitatori).

Despre prestarea serviciilor

Anunțul dvs. ar trebui să fie discret, dar în același timp clar necesar pentru client. Publicitatea scrisă corect este ușor și plăcut de citit. Indicați punctele principale: denumirea specifică a serviciului; motivele pentru care ar trebui să fie comandat de la dumneavoastră; descrieți ce problemă poate fi rezolvată prin utilizarea acestui serviciu; scrie un preț adecvat.

Sfat: Scopul nostru este să ne creștem competitivitatea. Pentru a face acest lucru, trebuie să obțineți unicitatea. Este serviciul oferit la fel ca toți ceilalți? În acest caz, adăugați un acompaniament. Acestea ar putea fi promoții temporare, bonusuri, reduceri pentru al doilea client referit. Puteți pregăti mici surprize pentru toți cei care contactează. Oamenilor le plac aceste lucruri și îi încurajează să acționeze mai decisiv.

Mai jos este un exemplu de anunț de succes.

Reparatii si montaj echipamente informatice la domiciliu!

Sunt angajat în practică privată, am studii inginerești și 10 ani de experiență în acest domeniu. Ofer servicii de reparații pentru laptopuri, tablete și smartphone-uri.

Pot oferi:

• instalare de software de orice fel;
• selecția calculatoarelor, achiziționarea și asamblarea cu instalarea ulterioară a echipamentelor de rețea;
• îmbunătățirea performanței Windows fără a reinstala sistemul de operare;
• recuperarea datelor de pe diverse tipuri de medii;
• curățarea sistemului, înlocuirea pastei termice;
• înlocuirea hard disk-ului cu un SSD;
• înlocuirea plăcii de bază, sursa de alimentare.

Prețul este negociabil, vizită și diagnosticare - 300 de ruble fără reparații ulterioare, restul - în funcție de domeniul de activitate.

Persoana de contact: Viaceslav.

Telefon mobil: 092-21-11.

Există două opțiuni pentru a rezolva această problemă: plasare gratuită și plătită. Desigur, oportunitatea de a disemina informațiile necesare fără costuri financiare este întotdeauna mai atractivă, dar în același timp nu există nicio garanție că anunțul tău va fi eficient și va fi văzut. Adesea, pe site-urile gratuite, postările utilizatorilor ajung la capătul unei liste lungi după doar câteva zile.

• Bloguri. Avantajul acestei opțiuni este împărțirea site-urilor în funcție de subiecte specifice. Există metode gratuite, precum și altele plătite, în care produsele și serviciile dvs. sunt promovate ca . Este posibil să comandați un banner care va fi vizibil pentru toată lumea.
• mass media. Chiar și în vremurile tehnologiei informației, oamenii continuă să primească o parte semnificativă a informațiilor lor din publicațiile tipărite. De ce să nu contactați ziarul local despre plasarea anunțului dvs.? Acest lucru va necesita bani, dar un număr mare de oameni vor vedea textul. Nu uitați de site-urile media: dacă contactați persoana responsabilă (administratorul), puteți fi de acord cu publicarea unui articol publicitar sau plasarea unui banner.
• Rețelele de socializare. Acum, rețelele sociale se apropie cu încredere de vârful popularității, astfel încât pot deveni o platformă bună pentru promovarea anunțului dvs. Există șansa de a deveni gratuit administrator al unui grup tematic, dar astfel de activități vor necesita mult timp și efort. Este necesar să obțineți abonați, să stabiliți o comunicare cu aceștia și să răspundeți la întrebările celor interesați. Mulți admit că, cu o abordare corectă a afacerilor, această metodă este eficientă.

Unde pot comanda un anunt?

Dacă aveți nevoie de calitate și rapiditate în promovarea publicației dvs., apelați la serviciile experților care știu despre ce este vorba. Ele pot fi găsite la toate tipurile de schimburi de liber profesioniști. Unul dintre ele este site-ul freelance.youdo.com (nu face publicitate!).

Comanda are loc în 3 pași:

1. Postarea sarcinii dvs. indicând cerințele și dorințele dvs.
2. Freelanceri care își oferă serviciile.
3. Selectarea celui mai bun cu analiza recenziilor și a duratei șederii pe site.

Prețul pentru un astfel de serviciu variază, dar aveți dreptul să vă stabiliți bugetul și să așteptați să vedeți cine este de acord cu acești termeni.

Avantajele acestei metode:

• Fiabilitate. La schimburi, toți interpreții sunt verificați de către administrația serviciului înainte de înregistrare. Un indicator al profesionalismului sunt recenziile de la clienți recunoscători.
• Viteză. Nu va trebui să așteptați mult; în câteva minute de la publicare, ofertele interpreților vor începe să sosească.

Această opțiune vă economisește efort și timp, dar poate fi puțin costisitoare pentru bugetul dvs.

Cum să plasezi un anunț pe Avito?

Avito este una dintre cele mai mari platforme de tranzacționare din Rusia. Mii de reclame noi de cumpărare și vânzare, furnizare de diverse tipuri de servicii etc. apar aici în fiecare zi. Oficial, site-ul funcționează din 2007, iar în această perioadă a reușit să câștige succes în rândul utilizatorilor.

Fără îndoială că te-ai gândit să postezi mesajul tău pe acest forum. Dar există anumite reguli pentru aceasta:

1. Titlu. Am scris deja despre cum să-l facem captivant. Rămâne de adăugat că vă puteți concentra pe numărul de vizualizări și apeluri: dacă acest lucru nu vă mulțumește, schimbați numele publicației și selectați alte câteva opțiuni. Ce nu trebuie scris în titlul unui anunț pe Avito? Nu este permisă indicarea prețului, informațiilor de contact sau a adresei site-ului web în titlu.
2. Cuvinte de căutat. Există cuvinte cheie în descrierea Avito care vă vor ajuta să vă găsiți anunțul printre milioane de altele. Pentru a face acest lucru, folosiți expresii binecunoscute. De exemplu: în loc să spui „Hamsteri drăguți”, folosește „Hamsteri drăguți”. În acest fel, aveți șanse mai mari să fiți vizionat.
3. Structura. Împărțiți textul în mai multe paragrafe, astfel încât cititorul să se familiarizeze mai ușor cu conținutul acestuia.
4. Simplitate. Folosirea unui limbaj prea literar va descuraja oamenii să cumpere produsul dvs. pur și simplu pentru că este dificil să înțelegeți descrierea acestuia.
5. Motivul vânzării. Prețul care este normal pentru dvs. poate fi prea mic sau mare pentru cumpărător. Este mai bine să indicați imediat de ce scăpați de acest produs sau acela. De exemplu, vindeți un telefon nu pentru că este defect, ci pentru că aveți un model nou. O astfel de informație îl liniștește pe potențialul client.
6. Beneficiu. Nu uitați să includeți în text modul în care poate fi utilizat produsul dvs. Fă-ți timp pentru a explica toate modurile diferite în care poate fi folosit. Iar cumpărătorul care a făcut fără o cană termică își dă seama cât de mult are nevoie de ea.
7. Apel la acțiune. Pentru a încuraja clientul să ia o decizie de cumpărare, lăsați o anumită intriga care se va rezolva doar printr-un apel telefonic. Să presupunem că vă oferiți să aflați despre cadou. De asemenea, arătați că cumpărătorul are o oportunitate unică care nu se va repeta, cum ar fi achiziționarea la prețul vechi (sau mai sunt un număr limitat de unități).

Salvați articolul în 2 clicuri:

Urmând sfaturile de mai sus, toată lumea este capabilă să creeze o reclamă de înaltă calitate care să obțină efectul dorit. Indiferent dacă sunteți la o adunare sau doar postați pliante pe stradă, faceți copia dvs. mai atrăgătoare pentru publicul dvs.

In contact cu

Una dintre problemele critice în munca unui specialist PPC este compunerea unei reclame care nu se va pierde printre altele. În lumea giganților internetului, nu este ușor să surprinzi cu o reclamă. Mesajele cu cuvintele „cumpără”, „ofertă avantajoasă”, „produs de calitate”, „livrare gratuită la cumpărare” se găsesc la fiecare pas.

Vă vom arăta cum să creați un mesaj pentru publicul țintă și ce tehnici să utilizați pentru a-l face unic.

Pentru a crea o reclamă virală, aveți nevoie de o înțelegere clară a planului pentru acțiuni ulterioare. Un astfel de plan ar trebui să includă următoarele elemente:

1. Determinăm ce produs promovăm;
2. selectați publicul țintă (AT);
3. Elaborăm o metodologie pentru alcătuirea unei reclame;
4. Studiem concurenții de succes în;
5. Scriem un mesaj unic care este relevant pentru dorințele utilizatorilor.

Pentru portalurile mari de internet care cheltuiesc bugete mari pentru publicitate, specialiștii PPC creează șabloane de anunțuri. Pentru proprietarii de site-uri mici care au un buget mic, astfel de șabloane sunt în cele mai multe cazuri inutile. Prin urmare, adăugăm opțional astfel de șabloane în plan, în funcție de specificul resursei.

Cum să determinați un produs pentru promovare și publicul țintă

Înainte de a plăti bani pentru clicuri, ar trebui să vă puneți întrebarea: vor aduce astfel de cheltuieli profit?

Unii webmasteri pot considera ciudat faptul că utilizatorii nu fac întotdeauna clic pe mesajele publicitare pentru a face o achiziție. Acest lucru se întâmplă din cauza unui mesaj irelevant, a unei decizii insuficiente a utilizatorului de a face o achiziție și a unei simple neatenții a utilizatorului. Un anunț scris corect elimină toate aceste probleme.

Cu toate acestea, există produse pentru care acest tip de publicitate, cum ar fi PPC, nu este potrivit:

1. Acele produse pentru care sunt puține solicitări în general sau în regiunea țintă – utilizatorii nu folosesc internetul pentru a afla despre produsul/serviciul promovat.
2. Când audiența este largă, dar cererea nu este formată - pentru acele produse inovatoare care nu și-au transmis beneficiile potențialilor consumatori.
3. În cazurile în care audiența este restrânsă și produsul este specializat - utilitatea produsului ar trebui transmisă pe portaluri specializate, eficiența campaniei PPC este scăzută.

Să presupunem că produsul nostru nu se încadrează în niciuna dintre aceste categorii. Pentru a nu pierde banii în zadar, stabilim treptat portretul publicului nostru țintă:

1. Determinăm cine cumpără produsul la un moment dat și este un cumpărător loial;
2. Reprezentăm cumpărătorul ideal al produsului (localizare geografică, vârstă, gen, trăsături de caracter, dorințe și temeri, obiceiuri);
3. analiza ofertele concurentilor;
4. Pe baza analizei, intocmim un portret al publicului tinta.

De exemplu, dacă promovați haine ieftine care copiază mărci cunoscute, vom întocmi următorul portret al publicului țintă:

Podea: Femeie;

Vârstă: 17-22 ani;

Ocupaţie: în principal studiază, lucrează cu program flexibil;

Atitudine față de cumpărături: pozitiv;

Atitudine față de reduceri: pozitiv;

Preferință de cumpărare: stilul prevalează asupra calității.

Aceasta este doar o mică parte din portretul publicului țintă, dar am primit deja o mulțime de informații utile.

În conformitate cu aceste date, creăm o ofertă unică, de exemplu legată de o reducere pentru studenți sau de un cadou la achiziționarea unui produs.

Cum să dezvoltați o metodologie pentru scrierea unui anunț

În primul rând, o reclamă pentru o campanie PPC ar trebui să transmită esența produsului promovat. Când dă clic pe un astfel de anunț, utilizatorul se așteaptă să vadă exact produsul pe care îl caută. În caz contrar, va fi dezamăgit și va părăsi site-ul. Prin urmare, ar trebui să monitorizați validitatea linkurilor și relevanța mesajului pentru pagina produsului.

Restricții suplimentare sunt impuse de motoarele de căutare cu privire la lungimea titlului și a descrierii:

Lungime maxima antet- 33 de caractere;

Lungime maxima text publicitar- 75 de caractere;

Lungime maxima antet– 25 de caractere;

Lungime maxima text publicitar– 70 de caractere;

Pentru a crea un mesaj eficient, în primul rând, identificăm interogările cheie pentru care poate apărea. Serpstat ne va ajuta cu asta.

Introducem o interogare (în exemplul nostru, „boote”) și selectăm un motor de căutare. Accesați secțiunea „Analiza PPC”, subsecțiunea „Expresii cheie”. Acum filtrăm informațiile primite, de exemplu, nu oferim cizme de damă și nu sunt legate de o anumită regiune.

În continuare, analizăm informațiile primite. Ar trebui să țineți cont de costul și concurența din RRS pentru fiecare dintre cuvintele cheie pentru a echilibra bugetul. În plus, în ceea ce privește conținutul stilistic, nu orice reclamă este potrivită pentru produsul nostru. De exemplu, primul mesaj de pe lista noastră este prost scris.

Acum accesați secțiunea „Anunțuri”. Acordăm atenție modului în care sunt compuse anunțurile, care sunt afișate pentru numărul maxim de fraze cheie. Au cea mai largă acoperire a publicului. Exportăm informațiile primite într-un format convenabil.

Este logic să facem clic pe aceste reclame și să analizăm pentru asemănarea ofertei noastre comerciale și a celei competitive.

Concurenții sunt surse de idei bogate

Deoarece dezvoltarea este o căutare constantă de noi tehnici și idei, concurenții de succes servesc drept o resursă excelentă pentru completarea acestora.

Serpstat oferă o secțiune „Concurenți” pentru a analiza concurenții promițători. După ce ați introdus interogarea, selectați un motor de căutare și accesați această secțiune, faceți clic pe numărul de reclame vizavi de adversarul selectat.

Analizăm reclamele primite ale concurentului selectat, luăm cele mai bune și creăm o ofertă comercială unică.

Ce am primit

Tehnica noastră de creare a reclamelor este foarte simplă. În primul rând, trebuie să înțelegeți cât de mult va ajuta la promovarea produsului. Dacă returnarea nu este mare, sau specificul produsului nu permite creșterea acestuia, nu ar trebui să irosești resurse pe PPC.

Dacă se prevede că publicitatea contextuală va aduce profituri semnificative, studiem publicul țintă. Întocmim portretul unui reprezentant al publicului țintă, un cumpărător ideal pe care vrem să-l ademenim. Cercetarea adecvată în acest domeniu va îmbunătăți conversiile și va crește veniturile.

Apoi determinăm costul și concurența în PPC pentru fiecare cuvânt cheie pentru care sunt afișate anunțurile concurenților de succes în căutare. Acest lucru vă va permite să întocmiți un buget aproximativ și să înțelegeți cât de posibil este să intrați în industrie.

(Vizitat de 86 de ori, 1 vizite astăzi)

O mică declinare a răspunderii înainte de a începe să citiți. Acest text a fost scris pe parcursul a 2 ani: din 2011 până în 2013. Astăzi, textul rămâne aici „ca atare”, dar se fac în mod constant modificări, editări și completări. Prin urmare, dacă doriți să fiți la curent cu conținutul actual, abonați-vă la actualizări de pe rețelele de socializare sau prin e-mail (link-urile către rețelele sociale sau buletinele informative sunt situate în partea de sus sau lateral).

Noroc!
Serghei Jukovski

Majoritatea textelor publicitare nu vor aduce niciodată mulți bani autorilor lor! De ce? E simplu. Autorii acestor texte scriu texte după principiul „a vinde cu orice preț”, ceea ce înseamnă că aveți o șansă excelentă de a vă „distruge” concurenții cu cuvântul tipărit potrivit.

Vestea bună este că aceste componente urmează legile bunului simț și, prin urmare, sunt destul de ușor de urmat.

Să cunoaștem toate cele 4 secrete.

Secretul scrierii textului publicitar nr.1

Trebuie sa ai un produs de calitate

Deși acest lucru este evident, judecând după ceea ce observ pe piață, mulți antreprenori ratează această condiție importantă.

Există o serie de motive pentru care ar trebui să aveți un produs (sau serviciu) de calitate. În primul rând, vânzarea unui produs de calitate reduce semnificativ rata retururilor și numărul clienților nemulțumiți. Chiar și cu toată atenția care se presupune că se acordă creării de produse de calitate și furnizării de servicii de calitate, știu că unele companii au o rată de returnare de până la 70% din toate comenzile! Nu există nicio îndoială că acesta este pur și simplu un dezastru financiar.

Un produs de calitate scăzută are un impact negativ asupra vânzărilor repetate și recomandărilor către potențialii clienți. Acest lucru provoacă o altă constrângere financiară severă, deoarece vânzările repetate pot fi o sursă incredibilă de venituri pentru orice afacere. Ofertele către clienții existenți sunt extrem de profitabile deoarece vânzările generate prin intermediul acestora nu sunt supuse cheltuielilor de marketing.

Nu este nimic mai important pentru succesul tău decât să ai un produs de calitate. Fără un produs de calitate, nu vei avea o afacere adevărată.

Crearea și utilizarea unei persoane de cumpărător ideală în publicul țintă.

Aceasta este o idee foarte importantă, pe care trebuie să-l înțelegi de la bun început, altfel vei provoca daune ireparabile vânzărilor și profiturilor tale. Când vine vorba de vânzarea unui produs, este important să realizezi imediat că există o gamă incredibil de largă de clienți care ar putea fi interesați de produsul tău. Dar se numește grupul de consumatori care va aduce cele mai multe venituri afacerii tale Cumpărător ideal.

Cine este Cumpărătorul Ideal?

E simplu. Acesta este un cumpărător cu următoarele caracteristici:

1. Un cumpărător care are nevoie de produsul dvs
2. Un cumpărător care are capacitatea de a plăti pentru produsul dvs
3. Un cumpărător care are autoritatea de a cumpăra produsul dvs

Poate părea că toate cele trei caracteristici sunt evidente, dar din experiența mea de lucru cu sute de clienți, pot spune că acest lucru este departe de a fi cazul. Să vorbim despre fiecare dintre aceste caracteristici separat.

1. Un cumpărător care are nevoie de produsul dvs....

Pare simplu, nu-i așa? Dar ai grijă, deoarece interpretarea incorectă a acestui postulat poate cauza prejudicii ireparabile finanțelor tale. De obicei, cel mai mare pericol apare atunci când aveți un produs de care „toată lumea are nevoie”.

Încercarea de a vinde un produs „tuturor” vă poate costa un ban și, aproape întotdeauna, duce la eșec. Pur și simplu nu aveți suficiente finanțe gratuite pentru a ajunge la „toată lumea”. Trebuie să identificați cu atenție un grup de cumpărători care au anumite nevoi de bază și solicitări asupra cărora vă puteți concentra. Cu cât este mai clară definiția pieței tale, cu atât îți va fi mai ușor să-ți vinzi produsul. Poți „ca toți ceilalți” să oferi o gamă largă de servicii, dar gama de solicitări necesare de la potențialii cumpărători poate fi și mai largă și te poți „strânge” cu ușurință pentru a satisface clienții din toate punctele de vedere.

De exemplu, vindeți bunuri oamenilor de afaceri. Conceptul de om de afaceri este incredibil de larg. Comerciantul de shawarma și proprietarul companiei petroliere sunt amândoi oameni de afaceri, dar este puțin probabil să vă fie la fel de ușor să vă vindeți produsul ambilor. Prin urmare, este evident că cercul trebuie restrâns până când înțelegeți cine exact vă va cumpăra produsul.

Puteți încerca să vă vindeți produsul tuturor oamenilor de afaceri. Dar dacă restrângi acest grup la cei care, de exemplu, au probleme cu fiscul, ai un obiectiv clar definit. Prin crearea unei copie publicitare eficiente care vizează un anumit segment de piață, puteți lucra cu ușurință cu cei care au nevoie de serviciile unui consultant fiscal.

2. Un cumpărător care are capacitatea de a plăti pentru produsul dvs....

Acest punct este puțin mai evaziv. Am observat un model foarte interesant de comportament la clienții care au venit la mine pentru consultații. Când clienții îmi cer să aflu ce este în neregulă cu copia lor, ei sunt adesea surprinși de răspunsul meu.

Ei cred că le voi schimba titlul, le voi rearanja propoziția sau le voi recomanda o concluzie mai puternică și așa mai departe. Cei mai mulți dintre ei sunt pur și simplu șocați când le spun că au identificat incorect grupul țintă. Este destul de simplu. Ceea ce împiedică creșterea afacerii nu este o reclamă proastă, ci faptul că încearcă să vândă ceva oamenilor nepotriviți.

Această eroare vine sub două forme.

Primul– o încercare de a vinde un produs celor care nu și-l permit. Ideea care duce pe mulți antreprenori în rătăcire este următoarea: „Oamenii doresc atât de mult produsul meu încât vor face tot posibilul să-l cumpere, chiar dacă nu și-l permit.”. Din păcate, acest lucru se întâmplă extrem de rar. Și drept urmare, ai depozite pline cu mărfuri pe care nimeni nu le va cumpăra.

Al doilea tip de eroare– alegerea unei piețe fără suficienți bani ca țintă și scăderea prețurilor în încercarea de a vinde măcar ceva. Aceasta este o altă greșeală gravă.

Este imposibil să obții un profit substanțial vânzând bunuri la un preț scăzut unor cumpărători care nu au resurse financiare pentru a plăti un preț rezonabil. Am văzut clienți care vizează actori înfometați, antreprenori aspiranți, afaceri de familie și studenți ca potențiali cumpărători. Aceasta este o adevărată sinucidere financiară. Aveți nevoie de un cerc potențial de consumatori care au nevoie efectiv de produsul dvs. și care sunt dispuși și capabili să plătească pentru el.

Dacă faci un produs pentru copii, atunci nu-l vinde copiilor, ei nu au bani (deși pot avea o mulțime de dorință să-l dețină), mergi la părinții lor.

3. Un cumpărător care are autoritatea de a vă cumpăra produsul...

Iată o altă condiție importantă care este adesea neglijată de cei implicați în marketing. Adesea, un potențial cumpărător care arată ca un potențial consumator nu este de fapt un consumator.

Acest lucru se întâmplă adesea atunci când directorii au desemnat un angajat al companiei să evalueze un produs, sau când acesta răspunde la anunțul, corespondența, scrisoarea, e-mailul, etc., fără a-și anunța superiorii. Un astfel de angajat poate și vrea să-ți cumpere produsul. Însă angajatorul său nu-și împărtășește entuziasmul și nu va permite achiziția. Rezultatul este că nu va exista nicio achiziție.

Când am început să fac publicitate pentru formarea mea pentru afaceri, „Zdrobiți concurența!” Cum să construim o coadă de clienți folosind internetul?” Am încercat o propunere pe un număr de proprietari de afaceri și manageri de marketing. Am prezis că managerii vor fi cel mai puternic grup de cumpărători, deoarece acest curs i-ar ajuta să-și îndeplinească responsabilitățile mai eficient prin valorificarea puterii ascunse a Internetului.

Dar cine nu greșește? Nici un singur manager de marketing nu a cumpărat această formare. Training-ul a fost achiziționat exclusiv de proprietarii de întreprinderi mici.

Pe măsură ce am făcut mai multe cercetări, am avut ocazia să vorbesc cu mulți manageri de marketing care nu au achiziționat cursul. Mulți dintre ei mi-au spus că își doresc cu adevărat să cumpere acest curs, dar nu au reușit să-și determine compania să dea permisiunea de a cumpăra. Și, după cum am descoperit, acesta este un model clar. Este rar ca un angajat al companiei să se despartă de banii câștigați cu greu pentru a plăti pentru ceva ce cred că ar trebui să cumpere angajatorul lor. Fie că vă place sau nu, așa stau lucrurile.

Deci amintiți-vă, ar trebui să abordați întotdeauna un potențial cumpărător care are autoritatea de a lua decizia de cumpărare. Fără o astfel de persoană, nu vei vedea o afacere.

Cum să creezi un buyer persona ideal?

Nivelul dvs. de venit depinde de capacitatea dvs. de a identifica corect grupul de cumpărători care doresc să vă cumpere produsul, cine își poate permite și care au autoritatea să-l cumpere. Cel mai bun mod de a identifica un astfel de grup este de a crea o imagine exactă a unui astfel de grup.

Să ne dăm seama cum, folosind aceste trei criterii, să creăm o imagine de cumpărător ideală reală pe care să vă bazați copia publicitară. De exemplu, vindeți cursuri video care îi ajută pe oameni să învețe cum să folosească computerele personale. Cine ar fi cel mai interesat să cumpere un astfel de produs?

Evident, proprietarii de computere vor fi potențiali cumpărători, dar acesta este un concept prea general. În primul rând, cei care folosesc un computer acasă și nu la serviciu vor fi cei mai interesați să cumpere. În acest fel, îi vom exclude pe cei mai experimentați utilizatori pe care i-ar atrage reclamele dvs. din reviste de computere importante.

Cu toate acestea, există un număr mare de reviste mici, publicații online și site-uri web care sunt concepute pentru cei care folosesc un computer acasă. Acesta va fi un bun punct de plecare în identificarea grupului dvs. ideal de cumpărători. Dacă cumpărați câteva numere ale acestor reviste și vă uitați la articolele și reclamele care apar în ele, veți observa un model.

De exemplu, vor avea articole periodice despre jocuri pentru copii, educația copiilor, bugetul acasă, managementul investițiilor și articole pe alte subiecte. Veți observa, de asemenea, că aceste teme sunt duplicate în reclame.

Orice reclame sunt publicate în aceste publicații, număr cu număr, vă vor îndruma în direcția unde pot fi găsite cele mai bune perspective. Presupunând că caracteristicile pe care tocmai le-am enumerat sunt corecte, atunci să începem să creăm o persoană pentru clientul tău ideal.

Clientul tău ideal va avea următoarele trăsături:

1. Are un computer pe care îl folosește acasă
2. Are o familie și copii
3. Nivelul său de venit: mediu până peste medie
4. Se abonează la una sau mai multe reviste de acasă
5. Are o conexiune la internet, pe care o folosește pentru activități de afaceri și personale.
6. El a achiziționat deja și alte produse legate de computer prin aceeași metodă de vânzare pe care o utilizați.

Avem o imagine bună de început. Cu experiență, veți descoperi că unele caracteristici funcționează mai bine decât altele. Apoi, veți acorda mai multă atenție acestor caracteristici, care în cele din urmă pot deveni parte din personajul dvs. ideal de cumpărător. Lucrul cu acest grup poate fi atât de profitabil încât toate celelalte activități pot să nu fie viabile din punct de vedere economic.

De exemplu, înveți că 80% dintre clienții tăi sunt părinți care doresc să-și învețe copiii cum să folosească un computer. Și dacă aflați că cheltuielile acestui grup sunt aproape de două ori mai mari decât cele ale altor grupuri, este logic să vă concentrați atenția asupra acelor părinți.

Va trebui pur și simplu să vă schimbați toate materialele promoționale și să le faceți mai atractive pentru părinți. Îmbunătățirea abilităților de citire, matematică, abilități lingvistice și abilități academice generale este probabil cea mai importantă pentru părinți.

Astfel, pe scurt, este creată Imaginea Cumpărătorului Ideal. Acum puteți crea singur o astfel de imagine și puteți lucra cu ea!

Încrederea vă ajută să obțineți profituri maxime

Cheia pentru controlul unei surse continue de vânzări mari este încrederea cumpărătorului în piață și în tine în special.

Acest lucru poate suna vag sau chiar misterios într-o oarecare măsură. Dar pot pune pariu că după câțiva ani într-o afacere intensivă în marketing, vei începe să trăiești după acest principiu.

Cunosc zeci de oameni de afaceri ale căror liste de clienți variază de la 2.000 la 3.000 de clienți. Acești oameni de afaceri au un venit stabil bun pentru că au dobândit o încredere impecabilă în rândul clienților lor.

Doar imagina. Un profit de 300 USD pe an per client este de 600.000 USD cu o listă de 2.000 de clienți și 900.000 USD cu o listă de 3.000 de clienți. Odată ce ați apreciat acest principiu simplu de construire a încrederii, veți înțelege cât de ușor este să creați o afacere extrem de profitabilă.

Iată un alt exemplu. M-am consultat cu un client care a obținut rezultate uimitoare în creșterea nivelului de încredere în rândul clienților săi. Eforturile noastre combinate de a vinde produse clienților de pe propria listă a companiei de mai puțin de 300 de nume au dus la vânzări de peste 175.000 USD anul trecut - primul lor an complet de afaceri!

Crede-ma. Un grad ridicat de încredere în rândul clienților dvs. contează mult mai mult decât orice altceva.

Puțin mai târziu îți voi spune tot ce trebuie să știi pentru a câștiga, a folosi și a crește gradul de încredere în munca ta cu clienții. Odată ce ai citit articolele de pe acest site, vei avea tot ce ai nevoie pentru a-ți crește profiturile prin creșterea încrederii față de clienții tăi.

Oferta înseamnă mult...

Orice ai face acum, vreau să-ți acorzi toată atenția la ceea ce sunt pe cale să-ți spun. Garantez că, chiar dacă înveți doar acest principiu simplu, vă puteți dubla sau chiar tripla vânzările cu ușurință.

Iată cel mai important lucru despre scrierea unui exemplar publicitar:

Pe piața actuală, oferta dvs. este cea mai importantă componentă a publicității dvs. Sau, pentru a spune mai simplu, „oferta” este totul.

O mare parte din succesul pe care l-am avut în copierea publicitară o atribui abilității mele de a crea o propunere excepțional de convingătoare. În ultimii ani, am adoptat o abordare care este semnificativ diferită de ceea ce sugerează „experții”. Aceasta este o abordare foarte simplă:

Îmi dezvolt, îmbunătățesc și perfecționez întotdeauna oferta înainte de a o lansa în masă în publicitate, creând scrisori de vânzări sau să mă angajez în marketing pe Internet.

De fapt, am mers și mai departe: știu că poate suna prea simplist – poate chiar prea frumos pentru a fi adevărat – dar sunt pe cale să vă ofer unul dintre cele mai mari secrete de marketing pe care ați putea spera vreodată să le cunoașteți:

Puteți face clienții să lupte pentru dvs. devenind un expert în crearea de oferte eficiente și convingătoare.

Si de aceea: Pe piața actuală, potențialii clienți și cumpărători s-au săturat de materiale publicitare. Televiziunea, radioul, reviste, ziare, internetul, panourile publicitare, cinematografele, magazinele alimentare și diverse alte surse ne atacă în fiecare zi cu un astfel de val de reclame încât este pur și simplu imposibil ca o persoană sănătoasă să o perceapă.

Aceasta înseamnă că clienții tăi sunt practic imuni la publicitate. Ea abia e memorabilă.

Modul de a depăși acest zid de saturație și dezinteres este să-ți faci oferta atât de convingătoare și atât de credibilă încât îi va face să se oprească și să-și spună: „Opriți-vă! Dar asta este poate interesant...”

După cum am spus, când încep să scriu o copie publicitară pentru mine sau pentru clienții mei, lucrez la asta până sunt epuizat. Odată ce am un text care mi se pare cel mai reușit, îl las deoparte pentru câteva ore. Apoi îl editez din nou și din nou. Apoi am amânat-o până a doua zi. A doua zi îmi editez propunerea din nou și din nou.

Odată editat cât pot de mult, îmi ofer propunerea la doi sau trei dintre colegii mei ale căror opinii le respect foarte mult. Știu că acești oameni vor fi extrem de sinceri cu mine - exact de asta am nevoie.

Scopul principal al întregului proces este să ajungi la o ofertă atât de bună încât nimeni care este chiar puțin interesat de subiectul meu nu va putea evita să citească reclama mea.

Propunerea ta trebuie să fie extrem de clară și precisă. Fiecare aspect al acesteia trebuie explicat până la cel mai mic detaliu. Trebuie să fie perfect de înțeles.

Prin definirea clară a super propoziției mele, cred că restul se scrie practic de la sine. Crearea restului propoziției este un proces de clarificare și furnizare de sprijin informațional și emoțional părții principale. Ca urmare, întregul proces de scriere a textului publicitar devine o sarcină foarte simplă.

Rareori petrec mult timp creând un text de însoțire, dar mă descurc la propunerea mea. Notează și păstrează pe birou:

Oferta este totul!

Ce înseamnă „totul”? Nimic mai puțin decât această aprovizionare este cheia pentru profituri imediate uriașe și succesul pe termen lung!

Voi intra în mai multe detalii despre detaliile creării de propuneri eficiente într-un moment. Dar, deocamdată, este important să recunoașteți că o ofertă grozavă vă poate tripla cu ușurință profiturile.

Înainte de a începe să scrieți o copie publicitară, trebuie să faceți o cercetare amănunțită.

Mulți sunt sub iluzia că este foarte dificil să scrie o copie publicitară eficientă. Le spun clienților mei consultanți acest lucru tot timpul și o voi spune din nou aici. Scrierea unor texte publicitare eficiente este destul de simplă.

Motivul pentru care o copie bună se scrie de la sine este că redactorul a cheltuit timpul și efortul necesar pentru a face o cercetare amănunțită înainte de a se angaja în muncă.

Amintește-ți asta o dată pentru totdeauna. Chiar dacă nu înveți nimic altceva din materialele mele, această condiție importantă îți va îmbunătăți semnificativ scrisul și vânzările.

Majoritatea copywriterilor pe care ii respect (deoarece copia lor a vandut cantitati uriase de produs) scriu foarte repede. Acest lucru se datorează faptului că au depus timp și efort în avans și au făcut cercetarea corectă.

Odată ce îți dai seama că îți cunoști temeinic subiectul, îți va fi mai ușor să scrii despre el. Acesta este motivul pentru care mulți proprietari de afaceri mici scriu o copie publicitară mai bună decât ceea ce obțin de la un copywriter terță parte.

Proprietarii de afaceri mici își cunosc în interior și în exterior produsul lor, piața lor și toate pârghiile de influență asupra cumpărătorului. Prin urmare, textele lor sunt pur și simplu frumoase și vând produsul perfect.

Dar mulți copywriteri profesioniști sunt pur și simplu leneși și aroganți. Ei cred că știu tot ce este de știut despre copywriting. Prin urmare, ei simt că este sub ei să facă ceva la fel de rutină precum cercetarea. Drept urmare, textele lor se dovedesc a fi „apă” lentă, ineficientă, care nu își atinge niciodată obiectivul de a crește vânzările și profiturile.

Cât de importantă este cercetarea pentru a crea o copie online de succes? Aruncăm o privire la…

Regula „70 până la 30” a lui Jukovski privind crearea unui text publicitar de succes

Procesul de a crea o copie bună de publicitate este 70% cercetare și 30% scriere.

Secretul scrierii scrise care va doborî toate recordurile este cercetarea, cercetarea și mai multă cercetare. Dacă doriți cu adevărat să vă faceți scrisul și afacerea cât mai de succes posibil, este vital să învățați procesul simplu de cercetare adecvată.

Ce să explorezi?

Deci, ce anume trebuie să cercetezi? Tot ce poate fi considerat important pentru a crea cel mai atractiv argument pentru ca clienții tăi să înceapă să se comporte așa cum îți dorești.

Iată o listă cu tot ce trebuie să cercetați pentru a obține materia primă care va deveni în cele din urmă o copie publicitară foarte profitabilă:

1. Care este scopul textului dvs.?

Ai nevoie doar de acces la clienți sau ai de gând să te angajezi în vânzări directe? Veți vinde direct sau veți folosi o metodă în doi pași?

2. Care este obiectivul principal pe care încerci să-l atingi?

Concentrați-vă pe următoarele 6 luni. Dacă acest proiect ar putea atinge un singur obiectiv important, care ar fi acesta?

3. Ce alte obiective vrei să atingi cu acest proiect?

4. Există ceva despre produsul sau compania dvs. care v-ar adăuga credibilitate?

Acestea ar putea fi premii pe care le-ați primit de-a lungul timpului în care ați condus afacerea dvs., rezultatele care pot fi obținute folosind produsul dvs. etc.

Cu toate acestea, nu trebuie să uităm că toți acești factori sunt utili doar atunci când demonstrează beneficii reale. Copia dvs. de publicitate nu este o curte în care să vă puteți arăta și să vă mângâiați ego-ul. Cel putin daca vrei sa vinzi cat mai mult.

Singurul scop al colectării acestor informații este de a evalua dacă le puteți folosi ca catalizator pentru a-i determina pe clienți să ia măsuri cât mai repede posibil.

5. Ce produs sau serviciu vei vinde?

Acest lucru poate părea evident, dar judecând după copia publicitară pe care o văd în fiecare zi, nu este.

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le văd este o copie publicitară care nu este clară despre ce vinde. Uneori este o copie care vinde un serviciu, dar spune doar de cât timp a fost fondată compania, cine lucrează acolo și alte informații irelevante.

O altă gafă este copia care încearcă să vândă prea multe produse deodată. În cea mai mare parte, cu excepția cazului în care creați un catalog, copia dvs. ar trebui să se învârte în jurul unui singur produs. Uneori, această regulă poate fi încălcată, dar aceasta necesită experiență, altfel riscați să vă slăbiți semnificativ argumentul de vânzare.

6. Care sunt caracteristicile produsului dvs.?

Câte modele diferite? Culori? Cum lucrează? Este eficient? Economic? Este ușor să înveți cum să-l folosești și să lucrezi cu el?

7. Ce fapte și cifre semnificative au fost colectate despre acest produs?

S-au făcut cercetări pentru a furniza fapte și cifre care să susțină afirmațiile dvs.? Există un consiliu comercial care poate oferi fapte importante, grafice, diagrame și statistici despre produsul dvs.? Cum se compară cu produsele concurenților tăi?

8. Ce beneficii importante vor primi clienții tăi când vor folosi produsul tău?

Diferența dintre un fapt/caracteristică și un beneficiu este următoarea: un fapt/caracteristică este ceea ce face produsul, în timp ce un beneficiu este ceea ce face pentru tine.

Un alt punct important de reținut este că beneficiile depind direct de proprietăți. Puteți nota toate faptele/proprietățile și apoi, pe baza acestei liste, puteți determina beneficiile corespunzătoare.

Iată câteva exemple de fapte/proprietăți și beneficiile lor corespunzătoare:

Fapt/proprietate: Super spălătorie auto reduce consumul de apă

Avantaj: Economisiți bani

Fapt/proprietate: Spălați, lustruiți și clătiți cu aceeași mașină

Avantaj: Un dispozitiv foarte simplu și ușor de utilizat. Veți economisi mult timp în fiecare lună cu ajutorul acestuia.

Fapt/proprietate: Construcție robustă din aluminiu lustruit

Avantaj: Acest dispozitiv va dura mult timp și vă va economisi bani.

După cum puteți vedea, cercetarea amănunțită a beneficiilor este foarte importantă, deoarece beneficiile despre care le spuneți clienților dvs. vor fi principala forță motrice a copiei dvs. publicitare. Sarcina ta este să faci o listă cu toate beneficiile posibile pe care le va primi un client care folosește produsul tău.

9. Care sunt principalele beneficii pe care un client le primește lucrând cu tine în comparație cu concurenții tăi? Sau din produsul tău în comparație cu produsul concurenților tăi?

Acesta este un alt punct important. Odată ce ați determinat ce beneficii oferiți față de concurenții dvs., veți avea un avantaj puternic de marketing. Eu numesc acest avantaj ESP sau Necessary Selling Advantage.

Ce te face să te remarci din mulțime? De ce aleg clienții tăi să facă afaceri cu tine și nu cu concurenții tăi? PUP-ul tău poate avea legătură cu compania sau produsul tău. Dar, ca orice alt aspect al marketingului, ar trebui privit în ceea ce privește ceea ce poate face pentru clientul dvs.

Câteva PUP posibili pentru produsul dvs. ar putea fi: preț mai bun, servicii mai bune, gamă mai largă, calitate mai bună, garanție mai puternică, exclusivitate, statut mai înalt sau servicii de catering pentru grupuri speciale.

Un PUP clar definit vă ajută să vă poziționați compania sau produsul pe piață. De asemenea, poate deveni tema principală a copiei dvs. publicitare.

Am o premoniție interesantă. Îmi spune că poate crezi că nu ai un PUP... Sau activitatea pe care o faci nu are un PUP, sau nu ai nevoie.

Nu vă lăsați păcăliți! Fiecare afacere are propriile sale avantaje distinctive față de concurenții săi. Este posibil să nu fii conștient de ceea ce sunt. Sau le folosești atât de mult încât nu le mai dai prea multă atenție.

Iată un sfat rapid despre cum să-ți identifici punctele forte personale. Sună 10-20 dintre cei mai buni clienți ai tăi. Întreabă-i de ce aleg să facă afaceri cu tine și nu cu altcineva.

Ascultă-i cu atenție. După 5-6 apeluri veți observa un model. Îți va deveni absolut clar ce beneficii atrag clienții tăi.

Apropo, dacă îți dau mai multe motive, roagă-i să-și indice importanța. Acestea vor fi informații suplimentare pentru campania dvs. de publicitate.

Și un ultim lucru. Dacă începeți o nouă afacere, vă rog să nu-mi spuneți că nu aveți un avantaj principal care vă va permite să vă depășiți concurenții. Pentru că dacă încă nu ai identificat principalul beneficiu care va atrage clienții către tine, probabil că nu ești încă pregătit să deschizi.

Dacă începi o nouă afacere fără un avantaj față de concurenții tăi, riști să dai faliment foarte repede. Sondajează-ți potențialii cumpărători. Aflați ce îi va face să părăsească concurenții dvs. și să începeți să lucrați cu dvs. Apoi utilizați aceste informații pentru a determina Avantajul dvs. Must-Sell.

Iată un exemplu de PUP pe care un copywriter îl poate folosi:

Un PNP bun este formulat clar, concis și nu conține informații inutile. Iată un alt exemplu care vă poate fi deja familiar:

„Pizza proaspătă caldă livrată în peste 30 de minute. Garantat!"

10. Ce este mai important pentru clientul tău?

Pret, livrare, lucru, service, fiabilitate, calitate, eficienta?

11. Scrie o descriere scurtă și precisă a tipului de clienți pe care ai dori să-i atragi cel mai mult.

Unde locuiește clientul tău ideal? Cărui grup de vârstă aparține? Care este educația lui? Hobby-urile și interesele lui? Nivelul veniturilor? Cum se evaluează clientul tău?

De ce este această persoană clientul tău ideal? Pentru că are nevoie de produsul tău. Pentru că își poate permite. Pentru că îi poate face viața mai ușoară și mai bună.

Cu cât această caracteristică este mai exactă, cu atât textul publicitar pe care îl scrieți va servi mai precis intereselor Cumpărătorului dvs. ideal.

12. Ce garantie oferi?

13. Ce nivel de servicii și asistență oferiți?

14. Care este suma medieoferte pentru o achiziție obișnuită?

Acest lucru este important din două motive. În primul rând, vă va ajuta să vă identificați mai precis cumpărătorul ideal. Evident, mesajul tău va fi trimis doar acelor persoane care își permit să cumpere ceea ce vinzi.

În al doilea rând, dacă oferiți un produs nou pe aceeași piață în care operați deja, prețul ar trebui să fie rezonabil apropiat de prețurile altor produse pe care le vindeți deja. Oferirea unui produs de 600 USD pe o piață în care volumul mediu de achiziție este de 45 USD nu are prea mult sens.

15. Ce alte informații trebuie să colectați, care sunt unice pentru piața dvs.? Mai există ceva pe care l-ați putea folosi pentru a vă consolida argumentul de vânzări?

Iată o altă listă pe care s-ar putea să o găsești utilă. Când scriu o copie pentru un client, îi cer întotdeauna să-mi trimită cât mai multe dintre următoarele mostre posibil. Aceste mostre sunt de neprețuit pentru cercetare.

• Scrisori publicitare și comerciale
• Exemple de publicitate în reviste și ziare
• Texte publicitare pentru site-uri web
• Buletin informativ de publicitate online
• Scripturi pentru radio și televiziune
• Broșuri
• Cataloagele
• Set de carduri promotionale
• Truse de presă
• Scripturi pentru telemarketing
• Materiale pentru instruirea lucrătorilor de vânzări
• Vechi numere de broșuri publicitare sau publicații online
• Reclame tematice
• Planuri de marketing
• Alte rezultate importante ale cercetării și statistici
• Articole de bază despre client sau compania sa
• Reclamele concurenților și textele publicitare ale acestora
• Mărturii scrise de la clienți mulțumiți
• Reclamații ale clienților nemulțumiți

Odihnește-te și absorbi

În ultimul capitol, am vorbit despre cum, înainte de a scrie o copie publicitară, este pur și simplu vital să faci niște cercetări despre ceea ce vei face reclamă (chiar dacă este produsul tău personal).

Felicitări! Ai trecut de primul pas, iar aceasta este deja o mare realizare. Ați adunat toate materialele primare pe care le veți folosi pentru a vă umple în mod semnificativ contul bancar.

Deci, să trecem la pasul următor. Pune pe accelerație, pune-ți centurile de siguranță și pregătește-te, pentru că la pasul următor avem nevoie de...

Nimic de făcut!

Exact. Următorul pas este inacțiunea absolută.

Tot ce trebuie să faci este să mergi la film, să joci sportul tău preferat, să faci o plimbare lungă, să iei prânzul la restaurantul tău preferat sau să faci orice altceva care te face fericit.

Dar trebuie să faci asta nu pentru că meriți o recompensă (desigur, o meriți, dar nu asta este importanța acestui pas). Ar trebui să faceți acest lucru, deoarece este un pas important și integral în procesul de creare a celei mai eficiente copii de reclame posibile.

Despre asta este vorba. Vezi tu, până în acest moment, ți-ai încărcat creierul cu fapte asortate, detalii și informații pe care le-ai putea găsi. Ți-ai saturat creierul cu informații și l-ai condus la o stare de supraîncărcare informațională.

Acum este timpul să trecem de la această etapă logică de culegere a informațiilor la etapa intuitivă, timp în care creierul tău o absoarbe. Și ce este grozav este că nu trebuie să faci absolut nimic pentru a face această tranziție!

În timp ce nu faci nimic, creierul tău va fi capabil să accepte, să analizeze și să sorteze cu calm toate aceste informații într-o manieră extrem de practică. Creierul tău va crea conexiuni incredibile între informații separate care păreau complet separate de conștiința ta activă.

Aceasta este o parte importantă a jobului. În timpul acestui pas, activezi procese critice în propria ta conștiință. Acest proces este similar cu ceea ce se întâmplă atunci când lucrezi activ la o idee, dar te blochezi, eventual renunți, apoi mergi la culcare, doar pentru a te trezi în miezul nopții cu o soluție clară gata.

Așadar, profită de această ocazie și lasă-ți creierul să-și facă miracolul de marketing. Încercați să nu vă gândiți la informațiile pe care le-ați colectat. Îndepărtează-te de ea. Când te vei întoarce la el, vei fi surprins de cât de mult a făcut acest pas pentru tine.

Creați o listă cuprinzătoare de caracteristici, fapte și cifre

În urmă cu două capitole, ați colectat informații despre un produs. Acum este timpul să folosiți informațiile pe care le-ați colectat.

Notați fiecare caracteristică, fapt și cifră legate de produs. Nu evidențiați unul peste celălalt. Considerați aceasta o sesiune de brainstorming. Notează tot ce-ți vine în minte. Sarcina ta principală este să faci o listă cu toate părțile posibile.

Amintiți-vă, caracteristicile se referă la produsul dvs. - ce dimensiune are, din ce este făcut, ce culori este, cât de eficient este, dacă este tare sau silențios, rapid sau lent, cât costă, cât va dura, ce poate fi folosit pentru., poate fi făcut la comandă și așa mai departe.

Faceți o listă cu toate beneficiile pe care le va primi clientul dvs

Beneficiile sunt sarea tuturor textului publicitar. Ce poți face în mod concret pentru a face viața clientului tău mai bună, mai ușoară și mai plăcută? Ce probleme importante ale clienților puteți rezolva? De ce au nevoie cu adevărat și le puteți oferi? Cum îi poate ajuta produsul să se simtă speciali, apreciați și recunoscuți?

Există două moduri foarte bune prin care puteți crea o listă cuprinzătoare de beneficii.

În primul rând, notează toate preocupările principale ale clienților tăi. Pret, performanta, calitate, fiabilitate, eficienta, productivitate, disponibilitate. Apoi precizați ce beneficii are produsul dvs. în fiecare punct.

Apoi luați lista cu toate caracteristicile, faptele și cifrele pe care le-ați făcut. Cum se traduce în beneficii? Utilizați exemplele pe care le-am dat mai devreme ca ghid pentru a transforma caracteristicile/faptele/cifrele în beneficii.

Odată ce ați compilat lista de beneficii, organizați-o. Aranjează-l în ordinea importanței fiecărui articol pentru clienții tăi. Apoi alege cele mai importante beneficii care cu siguranță vor atrage atenția clienților tăi care doresc să lucreze cu tine.

Cele mai atractive avantaje vor trebui evidențiate atunci când scrieți text publicitar. Dacă le arăți clienților tăi că, cu produsul tău, pot economisi timp, bani, pot atinge un obiectiv semnificativ, pot evita sau rezolva o problemă importantă și le pot face viața mai bună și mai ușoară, vei putea să-ți vinzi produsul sau serviciul.

Creați o ofertă incredibil de puternică

Oferta pe care o creezi va avea un impact uriaș asupra vânzărilor tale. Am văzut încercări ale aceluiași text cu oferte diferite, în care o ofertă a atras de două până la trei ori mai multe comenzi preplătite decât celelalte.

Îmi ajut clienții de consultanță și coaching să creeze o ofertă puternică pentru exemplarul lor publicitar existent. Prin simpla schimbare a ofertei, aproape întotdeauna le-am văzut vânzările crescând cu cel puțin 30% și, adesea, cu mult mai mult.

Cea mai buna oferta pentru clientul dumneavoastra va fi cea care elimina cat mai multe riscuri din partea lui. Sunt mereu surprins de ofertele cu garanție de 15 zile, mai ales pentru servicii ieftine, mărfuri de calitate, cărți sau produse de informare. Cine poate evalua performanța oricărui produs în doar 15 zile, mai ales cu o viață atât de încărcată pe care o duc majoritatea oamenilor?

Când văd că o companie oferă o garanție de 15 zile, îmi spune două lucruri. Fie nu știu să scrie texte publicitare care le-ar putea aduce profit maxim, fie sunt atât de nesiguri de calitatea produsului lor încât încearcă să scurteze cât mai mult perioada de garanție.

Și în timp ce vorbim despre garanție, haideți să privim prin prisma oferirii unei perioade mai lungi de garanție pentru produsul dvs. Primul lucru pe care îl aduce o garanție mai lungă este că transferă cea mai mare parte a riscului de pe umerii cumpărătorului pe ai tăi.

Acest lucru vă oferă un avantaj important în timpul vânzării. Clientul dvs. vrea să știe că poate cumpăra cu deplină încredere - și să știe că, dacă produsul dvs. nu se ridică la nivelul promisiunilor dvs., îl poate returna fără complicații.

În al doilea rând, o perioadă mai lungă de garanție arată că crezi în produsul tău. Dacă nu ar fi, ai oferi o garanție mizerabilă de 15 zile la fel ca toți concurenții tăi.

În al treilea rând, și cel mai important, le spune clienților tăi că le pui interesele înaintea propriilor tale. Nu doar câștigi bani rapid, ești aici pe termen lung și vrei să te asiguri că primesc toate beneficiile pe care le-ai promis.

Iată o listă de componente puternice care pot fi incluse într-o propunere bună:

• Pret mic garantat
• Calitate garantata
• Condiții de plată blânde
• Reduceri pentru anumite grupuri
• Reduceri pentru cantitati mari
• Reduceri pe timp limitat
• Bonusuri. În special, bonusuri pe care cumpărătorul le poate păstra pentru sine, chiar dacă decide să returneze produsul comandat
• Încercare gratuită
• Mostre gratuite
• Livrare gratuită, sau livrare expres la cel mai mic preț
• Fara obligatii
• Număr gratuit pentru întrebări și asistență tehnică
• Volume solide
• Upgrade gratuit sau la un cost redus ulterior la alt produs
• Credit gratuit pentru o anumită perioadă de timp
• Plăți fără numerar
• Amânarea plății
• Valabilitate limitata
• Exclusivitate

Grozav, acum să ne uităm la exemple de oferte reale care au crescut semnificativ vânzările.

Iată o propoziție dintr-o reclamă mare care a fost plasată într-o revistă de marketing direct. Propoziția este conținută în titlu și este susținută de subtitlu. Anunțul este scris sub forma unei scrisori de mărturie de la unul dintre clienții mei mulțumiți.

Cum să obțineți un redactor de elită costisitor pentru a vă crește vânzările - Fără risc!

Ce elemente sunt implicate în acest text? În primul rând, orice risc din partea clientului este exclus. Au promis o afacere sigură.

În al doilea rând, aceasta este o ofertă atractivă de profituri uriașe – confirmată de unul dintre clienți (de fapt, acesta este o mărturie din titlu). Aceasta este o sugestie puternică care a funcționat foarte bine. Autorul acestei reclame a fost literalmente inundat de oferte de la clienții care doreau ca el să creeze o reclamă bună și pentru ei.

Iată încă unul pe care l-am scris pentru unul dintre clienții mei. Sarcina a fost să dăm viață unui produs foarte banal - să câștigi bani pe Forex.

Vă prezentăm Forex Elite

Ca client prioritar

Puteți primi consultații gratuite de la centrul nostru de apeluri

Doar sunându-ne la un număr special

Poți obține

Până la 50.000 de ruble în contul intern al companiei.

Nu există taxe!

Există mai multe elemente puternice în joc aici. În primul rând este apelul exclusivității. Faceți parte dintr-un grup mic de persoane care pot primi acest produs.

Condițiile sunt simple. Puteți obține deja 50.000 de ruble. Nu putea fi mai ușor.

Nu există nicio taxă de aplicare. În general, nu există taxe. Aceasta este cea mai mare reducere pe care o puteți obține.

În plus, volume generoase. Clientului i s-a promis o sumă substanțială doar pentru completarea unui formular la telefon. El poate conta pe 50 de mii de ruble. O ofertă foarte generoasă care face ca întregul text să fie foarte eficient.

Și în sfârșit, promisiunea ascunsă a unei tranzacții fără riscuri. În sensul că nu riști să ajungi într-o poziție incomodă. Nu vei fi refuzat. Sunt deja gata să vă ofere bani și o linie prioritară pentru consultații, așa că tot ce trebuie să faceți este să completați un formular sunând și să primiți 50 de mii.

Oferta ta determină destul de des tonul și fluxul întregului exemplar publicitar. În plus, cunoașterea modului în care intenționați să vă poziționați produsul (prin oferta dvs.) poate avea un impact important asupra principalelor puncte pe care le faceți în exemplarul dvs. de vânzare.

Amintiți-vă bine această regulă: Scrieți ÎNTOTDEAUNA propunerea dumneavoastră în această etapă. Nici măcar să nu vă gândiți să vă devansați. Dacă nu faceți acest lucru, veți degrada semnificativ calitatea copiei publicitare.

Creați o garanție excepțională

Îți amintești cum am spus deja că cumpărătorii sunt obișnuiți să se comporte ca niște complet sceptici? Că sunt obișnuiți să pună la îndoială aproape orice propunere publicitară? Da, este.

Una dintre cele mai bune modalități de a contracara acest scepticism și îndoială este de a oferi o garanție puternică, fără prostii. Și, după cum probabil știți deja, mă refer la impecabil din punctul de vedere al clientului.

O garanție de încredere și atentă va permite clienților să vă perceapă ca pe un partener de încredere și, chiar dacă nu le place rezultatul, nu vor avea nimic de pierdut. Acest lucru este deosebit de important pe Internet, unde majoritatea clienților noi nu te cunosc și au puține motive să aibă încredere în tine.

Perioada minima de garantie, care are vreo semnificație pentru clienți, ar trebui să fie 90 de zile. Personal, nu mi-am garantat niciodată produsele sau serviciile pentru mai puțin de această perioadă.

Există o serie de motive pentru aceasta.

in primul rand, sunt mândru de produsele și serviciile mele și vreau ca clienții mei să știe acest lucru și să nu aibă nicio îndoială în acest sens. În plus, cred că clienții merită să fie tratați în acest fel, deoarece vor plăti pentru produsul meu cu banii lor câștigați din greu.

În al doilea rând, garanția de un an este un motiv puternic pentru tranzacții. Uite, dacă cumpărătorul a luat o atitudine de așteptare și nu poate decide dacă produsul merită prețul, crezi că o garanție de 10 zile te va ajuta să-l convingi de ceva? Vă garantez că nu.

Pe de altă parte, o garanție de un an implică ceva mult mai specific care vă va permite să încheieți afacerea.

Și, până la urmă, o garanție de un an poate fi un argument excelent atunci când scrieți text publicitar. Uite cât de vag sună următorul exemplu.

“Vei avea 10 zile întregi in vederea evaluarii si punerii in practica a acestui curs de renovare a locuintei. Dacă ești dezamăgit de ceva, nu vei pierde niciun cent. Doar returnați-l și vă vom rambursa prețul integral.”

Acum evaluăm aceeași garanție, dar cu o perioadă de valabilitate mărită de până la un an.

Vei avea tot anul in vederea evaluarii si punerii in practica a acestui curs de renovare a locuintei. Absolut corect. Vei avea 365 de zile pentru a evalua acest curs minunat și a-l pune în practică în casa ta. Sau în orice alt loc, în orice moment convenabil pentru tine.

Imaginează-ți câți bani vei putea economisi singur anul acesta. Nu va trebui să angajați un profesionist pentru a face aceste treburi simple. Puteți economisi cu ușurință de 10 ori costul acestui curs numai în primul an.

În plus, dacă din orice motiv ești nemulțumit sau cursul nu corespunde așteptărilor tale, nu vei pierde niciun ban. Doar returnați-l și vă vom rambursa prețul integral. Până la ultima dintre cele 365 de zile de garanție!

Există o diferență, nu-i așa? Perioada de garanție de 10 zile este prea slabă. În timp ce garanția de un an oferă o bază solidă pentru a construi un argument de vânzare atractiv pe ea.

Încă un lucru despre perioadele mai lungi de garanție. Cei care nu au oferit niciodată o garanție sau au oferit doar o garanție de 10 zile se tem că, dacă oferă o garanție de 6 luni sau un an, vor fi furați de cumpărători fără scrupule.

De fapt, nu riști aproape nimic. Exact invers. În primul rând, foarte puțini oameni își dau de cap să returneze ceva.

Oamenii sunt fie prea ocupați, fie prea leneși pentru a se deranja să returneze un articol, dacă nu sunt complet supărați. Acesta este un alt semn caracteristic timpurilor noastre. Dar, mai important, trebuie să fii un vânzător suficient de sensibil pentru a nu lua niciun pas care ar putea înfuria cumpărătorii.

Pentru a fi corect, merită remarcat faptul că încă nu puteți evita câteva retururi. Să presupunem, de exemplu, că vindeți de obicei 1.000 de unități în timpul unei anumite promoții și, cu ajutorul unei garanții puternice de un an, ați reușit să obțineți o creștere cu 10% a vânzărilor.

Aceasta înseamnă că ați vândut 1100 de unități fără nicio investiție în marketing. Dar apoi au început întoarcerile. Nu uitați că nu toată lumea va returna bunurile.

Să presupunem că retururile reprezintă 10% din toate comenzile noi (este puțin probabil să se întâmple acest lucru, desigur). 10% din 100 (vânzări suplimentare generate de prelungirea perioadei de garanție) reprezintă 10 comenzi. Se pare că ai crescut vânzările cu 90, nu cu 100.

Înțelegi ce se întâmplă? Încă ați primit 90 de comenzi noi, pe care nu l-ai avea niciodată fără o garanție puternică. 90 de vânzări noi care nu v-au costat niciun ban și nu au necesitat practic niciun efort sau timp din partea dvs.

Q.E.D!

Acum este timpul să vedem cum funcționează garanțiile reale. Iată câteva garanții puternice pe care le-am putut găsi în arhivele mele.

Primul exemplu l-am luat dintr-un catalog pentru vânzarea serviciilor de consultanță.

Comanda cu incredere

Fiabilul nostru

GARANȚIE

Comanda orice reportaj, video sau

înregistrare audio și lăsați toate problemele dvs. în seama nouă. Evaluează asta

informatii pentru un an intreg!

Fie vei fi 100% mulțumit, fie

Returnează-ne articolul pentru o rambursare completă.

Iată garanția care a fost inclusă în cursul meu despre cum să creez bloguri profitabile.

Dar, de fapt, nici nu trebuie să vă faceți griji pentru a vă recupera banii. Pentru că atunci când vei pune în practică talentul de marketing al Garanției de succes, nu am nicio îndoială că rezultatele pe care le obții vor fi la fel de satisfăcătoare și profitabile ca cele ale multora dintre studenții și clienții mei.

Scrieți un titlu puternic care să atragă atenția

Să presupunem că sunteți naufragiat pe o insulă nelocuită îndepărtată. Ce vei face ca să spui cuiva unde ești, ca să te poată salva?

În primul rând, veți încerca să creați un fel de mesaj pe care l-ați putea observa de la o navă sau un avion care trece. ce ai scrie?

Ai folosi o mică glumă, un joc inteligent de cuvinte sau ai face o imagine a unei femei sexy? Desigur că nu! Dacă ai vrea să-ți salvezi viața, nu ai face-o.

Ați dori ca mesajul dvs. să atragă toată atenția oricui îl observă. L-ai face direct și concis. Ceva asemănător cu:

SALVAȚI – AJUTOR!!!

Un astfel de mesaj va fi absolut clar și va atrage atenția totală a tuturor celor care îl văd, nu-i așa?

Răspunsul corect este Nu e nevoie!

Deși aceasta este încă principala greșeală pe care o fac 95% dintre companii în publicitatea lor. Ai nevoie de dovezi? Luați ziarul de astăzi și uitați-vă la pagina de anunțuri. Sau introduceți un cuvânt într-un motor de căutare și vizitați 10-15 site-uri din care să alegeți. Veți fi surprins cât de mult își irosesc aceste site-uri resursele prețioase.

Cu toată concurența pentru timpul și atenția unui potențial cumpărător, nu îți poți permite să încerci să-i depășești, să pari prea inteligent sau să-i plictisești în a doua secundă.

Regula de poziție termonucleară!!!

Titlul tău ar trebui să fie la fel de puternic și direct ca o lovitură directă.

Deja aud cât de greu oftau directorii de artă acum, exclamând, aruncându-și mâinile spre cer: „Ce zici de creativitate?”. Tot ce le pot spune este: „Gon noroc, prieteni!”

Aceasta înseamnă că singurul titlu pe care trebuie să-l scrii este cel care sare în subiectul unui buletin informativ, titlul unei postări pe blog sau pagina unui ziar sau reviste și prinde cititorul de gât și îl obligă să fii atent la tine.

Cum poți atinge un obiectiv atât de înalt? Arată-i clientului ce va primi citind textul tău publicitar.

Nu-mi amintesc cine a fost (probabil Gary Halbert), dar unul dintre înțelepții guru de marketing a spus odată ceva de genul: „Sufletul fiecărui titlu este o promisiune, o promisiune a ceva incredibil de important.”.

Acest lucru, prieteni, este absolut adevărat, pentru că titlul tău ar trebui să facă două lucruri. Am vorbit deja despre primul: trebuie să capteze pe deplin atenția cititorului. Dacă nu o face, ai probleme. Ți-ai pierdut cititorul și orice șansă ca acesta să ia acțiunea pe care o dorești.

A doua funcție pe care ar trebui să o îndeplinească un antet este promițând cititorului tău ceva atât de minunat, dar credibil că nu va putea să nu citească restul textului dvs. publicitar.

Oamenii sunt foarte ocupați astăzi. Veți avea la dispoziție doar 5-10 secunde pentru a le oferi un motiv extrem de convingător pentru a continua să vă citiți textul. Dacă credeți că un client va citi 3,4,5 paragrafe sau o pagină întreagă pentru a înțelege care este propunerea, vă înșelați foarte mult.

Dacă nu începi să așezi ași de la bun început, sunt șanse mari ca cartea ta să fie învinsă de la prima mutare. Veți pierde cititorul și orice șansă de a face o afacere.

Ce fel de promisiune va face un titlu puternic și atrage atenția?

Iată lista:

• Beneficiul principal ce va primi cumpărătorul de la produsul dvs
• Oferta puternica, ceea ce este imposibil de refuzat
• Oferta gratuita
• Oferta speciala, limitat de timp sau de un alt cadru
• Recenzie puternică
• Avertisment pentru cititor(una care spune să nu cumpărați fără să citiți mai întâi sau un avertisment dacă aveți statistici puternice verificate care vor surprinde sau vor atrage foarte mult atenția cititorului)
• Mesaj, adresată unui grup special de oameni - dacă acesta este singurul grup a cărui atenție doriți să atrageți

Dintre toate promisiunile de mai sus, există una care iese semnificativ în evidență de restul. De fapt, 99 din 100 de titluri pe care le-am scris îl folosesc pentru a atrage atenția. Ar fi trebuit să includ și alte exemple în listă, dar întotdeauna construiesc titlul pe acea promisiune.

Ghici despre ce vorbesc?

Nu te voi mai ține să ghicesți. Singura cea mai eficientă promisiune pe care o puteți folosi într-un antet este: Principalul beneficiu pe care il va primi cumparatorul din mesajul sau produsul dumneavoastra!!!

Amintiți-vă, atunci când citiți un text publicitar, cititorul este preocupat de singura întrebare - cum oferta dvs. îi poate face viața mai ușoară și mai simplă... sau cum îi puteți rezolva problema importantă... sau cum această soluție îl va ajuta să atingă scopul pentru care se străduiește atât de mult.

Deci de ce să pierzi timpul cu altceva? Utilizați titlul pentru a transmite cititorului argumentul dvs. de vânzare.

Este simplu și funcționează grozav. L-am folosit de nenumărate ori când îmi ajut clienții consultanți să-și optimizeze textele.

Există de multe ori când îți poți îmbunătăți pur și simplu titlul pentru a crește vânzările cu 100%-200%. Limita mea superioară este de 367%. Dar o creștere cu 20-50% a vânzărilor nu este neobișnuită după schimbarea unui titlu blând într-un titlu puternic care promite beneficii. Având în vedere aceste rezultate, nu există niciun motiv pentru a utiliza orice alt tip de titlu.

Iată câteva exemple de titluri care i-au ajutat pe clienții mei să crească vânzările. Un mic exemplu de titlu pentru un agent imobiliar.

Doriți să vă vindeți rapid proprietatea?
Fără plată în avans... fără comision... fără taxe suplimentare!

Fără indicii, nu? Simplu și direct, cu promisiuni a trei beneficii deodată, care sunt foarte importante pentru cei care au nevoie să vândă un apartament sau o casă.

Astăzi nu trebuie să pierzi timp și bani mergând la un terapeut de masaj. Faceți un masaj fără să vă ridicați de pe scaunul de la birou!

Perioada liberă 30 de zile!

Veți primi cadou un aparat de masaj pentru picioare de acasă în valoare de 1.990 de ruble!

Fara obligatii!

Ele oferă imediat un alt avantaj - o „perioadă gratuită de 30 de zile”. De fapt, ei nu oferă mașina gratuit. Îl poți returna pur și simplu în 30 de zile dacă nu se ridică la nivelul așteptărilor. Dar cum arată în titlu, nu?

În subtitrare găsim o altă promisiune puternică: un bonus de 1.990 de ruble sub forma unui masaj gratuit pentru picioare. Au inclus un cadou gratuit în promisiune - acesta este, de asemenea, un motivator foarte puternic.

Acum să ne uităm la un alt exemplu pe care l-am învățat de la un copywriter occidental care lucrează activ în domeniul scrierii de texte pentru produse shareware. Semnătura lui Google Group a inclus întotdeauna următoarele:

Acest ultim exemplu arată clar cum concentrarea asupra unui beneficiu major și oferirea unei soluții la o problemă mare creează o combinație puternică. Programatorii mă vor înțelege. Ar da orice pentru a evita vânzările. Elementul lor este creativitatea de a scrie programe, nu comerț și texte. Observați și cât de direct promite subtitrarea să ușureze viața cititorului.

Există un alt element de promisiune implicat aici. Textul publicitar se adresează unui grup foarte limitat de persoane. Oferta este destinată exclusiv persoanelor și companiilor care dezvoltă și publică software de calculator.

Deci, ești gata să începi să scrii cele mai bune titluri ale tale? Merge!

Utilizați culoarea pentru a evidenția punctele principale

Poate suna banal, dar internetul este în mare parte un mediu de publicitate vizuală. Aceasta poate fi folosită pentru a crește puterea de vânzare a textului. Utilizați culoarea pentru a evidenția punctele principale ale copiei dvs. publicitare.

Cu toate acestea, este foarte important să nu exagerați cu culoarea. Folosesc NU MAI MULT de 2 culori pentru a sublinia punctele importante pe care clientul trebuie să le înțeleagă. Dar, de obicei, folosesc o singură culoare în plus față de fontul negru care alcătuiește cea mai mare parte a textului meu.

De exemplu, folosesc ÎNTOTDEAUNA o a doua culoare pentru titlu și subtitrare. Îmi place în special gri închis, dar nu ezitați să-l aleg pe cel care se potrivește cel mai bine textului dvs. Uneori, folosesc și roșul pentru a evidenția puncte deosebit de importante din corpul textului meu.

Dar, cu excepția titlului și a subtitlului, îmi limitez utilizarea culorii la doar câteva locuri. Dacă folosești prea mult culoarea, vei ajunge să nu scoți în evidență nimic. Toate acestea vă vor transforma textul într-o aparență de publicitate supraîncărcată și ieftină.

Există o altă nuanță de utilizare a culorii în text - evidențierea legăturilor. De fiecare dată când oferiți un link către un formular de comandă, acel link trebuie formatat după cum urmează − text albastru, subliniat . Acesta este un format standard pentru a indica faptul că o anumită bucată de text conține un link. Dacă respectați această regulă, clientul dumneavoastră va înțelege rapid și clar unde să faceți clic pentru a ajunge la formularul de comandă.

Reduceți numărul de ilustrații la minimum

Una dintre cele mai mari probleme în publicitatea online de astăzi este abuzul de ilustrații. Doar pentru că poți folosi gif-uri animate, lumini sclipitoare și alte clopote și fluiere în textul publicitar nu înseamnă că trebuie să împrăștii paginile cu ele.

În primul rând, abundența imaginilor încetinește procesul de încărcare a paginii. Această problemă este cel mai bine evitată. Oamenii de pe internet sunt surprinzător de nerăbdători. Vor descărcări instantanee. Dacă îi faci să aștepte chiar și câteva secunde în plus, te vor trimite în obscuritate cu un singur clic.

Și mai important este faptul că imaginile rareori transmit informații importante care să-ți completeze textul. Textul publicitar, nu imaginile, vinde produsul sau serviciul dvs. 95% din efortul tău total ar trebui să fie îndreptat spre scrierea unei copii convingătoare. Și doar 5% pot fi alocați pentru crearea ilustrațiilor.

Pentru a vă dovedi punctul de vedere, întrebați-vă: Câte produse și servicii ați vinde fără o copie publicitară?

Atunci întreabă-te: Câte produse și servicii ai vinde fără ilustrații?

Răspunsul este simplu. Textele se vând, imaginile le completează.

Multe texte publicitare de pe Internet sunt pline cu imagini dintr-o bibliotecă de imagini grafice doar pentru că sunt disponibile publicului. Aceste imagini nu susțin puternic textul publicitar. În schimb, distrag atenția și transformă copia publicitară într-un desen animat. Și distragerea atenției clienților sau a te face să arăți prost probabil îți va afecta negativ vânzările.

Când pot folosi ilustrații?

În primul rând, vrei un text care să arate frumos și îngrijit. Puțin stil nu strică. Îmi place textul negru pe fundal alb, dar am văzut și alte combinații de culori care arată destul de atractiv. Dacă găsiți o combinație de culori plăcută din punct de vedere vizual, fără a întuneca textul, nu ezitați să o utilizați.

De asemenea, unii marketeri consideră că este important să includă o fotografie a unei persoane cheie din compania lor (eși sau președintele companiei) pentru a personaliza copia. În ceea ce mă privește, am comparat textele cu fotografia mea și textele fără fotografie și nu am observat o mare diferență. Cu toate acestea, cunosc companii care au mare încredere în această metodă și, atâta timp cât nu vă dăunează textului, poate fi folosită.

În cele din urmă, câteva fotografii plasate judicios pot oferi un sprijin suplimentar pentru copierea publicitară. Câteva tehnici de postare a fotografiilor pe care le folosesc sunt un cadru în jurul unei recenzii deosebit de importante și o imagine lângă informațiile despre comandă.

Prinde cititorul de gât din primul paragraf

Deci, titlul tău a captat atenția cititorului și a făcut o promisiune puternică. Acum ar trebui să arătați imediat cititorului cum vă veți îndeplini această promisiune.

Această promisiune a atras cititorul către text. Și tot ce trebuie să faci este să-i aduci conștiința că poți îndeplini această promisiune.

Cititorul tău vrea să știe ce înseamnă pentru ei și trebuie să știe asta chiar acum. Nu vrea să aștepte încă o jumătate de pagină sau măcar câteva paragrafe. Își dorește cu pasiune să obțină ceea ce are nevoie sau să-și rezolve problema.

Există o mulțime de cărți despre copywriting care vă vor spune că vă puteți începe textul cu o poveste, un citat motivațional, o declarație care vă va flata cititorul, un vers popular etc.

Nu pot fi absolut de acord cu asta. În timp ce aceste metode uneori funcționează, de cele mai multe ori eșuează lamentabil. Dar, mai important, aceste tipuri de deschideri de text au sens, numai dacă îți îndeplinesc principala promisiune. Și de 99 de ori din 100 nu o fac.

În plus, de ce să faci începutul textului indirect? Cititorul tău nu trebuie să se distreze. Ei vor beneficii — beneficii MARI. Așa că dă-le ceea ce își doresc în cel mai direct, simplu și mai atractiv mod posibil.

Cum să vinzi de 2 ori mai multe copii ale programelor tale?

... Un copywriter profesionist (fost dezvoltator de software) vă va ajuta să creșteți vânzările și vă va scuti de durerea de cap constantă de a scrie texte de vânzare.

Bucurați-vă de programare, iar eu mă voi ocupa de texte.

Stimate manager de marketing,

Are nevoie afacerea ta sute, și poate chiar mii vanzari suplimentare? Vrei sa atingi acest obiectiv? Și sa scapi de doua probleme serioase?

Dacă da, atunci această scrisoare va deveni de două ori valoroasă pentru tine. Pentru că îți voi arăta cum să atragi tone de noi afaceri și să scapi de două dintre cele mai mari probleme ale tale în același timp!

În această scrisoare, primul paragraf dezvăluie imediat subiectul. Beneficiul principal este reformulat într-o manieră mai puternică, mai stimulativă. Apoi, al doilea paragraf face o altă promisiune puternică „Scrisoarea va deveni de două ori valoroasă pentru tine” la promisiunea originală.

E simplu. Secretul este să te concentrezi pe client și pe ceea ce acesta are cel mai mult nevoie.

Nu există excursii mărețe în istoria glorioasă a companiei. Nu există povești fericite. Fără citate pufoase.

Acesta este un text puternic, concis, după care cititorul va dori să afle mai multe detalii. Și pentru a face acest lucru, el trebuie să continue să citească textul dvs. publicitar.

Eliminați orice îndoială cu o „grevă preventivă de încredere”

Am început să folosesc această metodă bazată pe experiența multor guru americani ai copywriting-ului. De când l-am dezvoltat și am început să scriu despre el în buletinele mele informative și să vorbesc la seminarii, am văzut adesea sute de alți marketeri încercând să o imite. Este în regulă - nu aș preda această metodă dacă nu aș vrea să o folosească cât mai mulți oameni.

Dar cel mai important De ce este folosit atât de des. Și motivul pentru care atât de mulți marketeri folosesc această metodă extrem de puternică, dar simplă, este că este atât de eficientă. Permiteți-mi să vă explic acest pas, astfel încât să îl puteți folosi și în avantajul dvs.

În pașii anteriori, am sfătuit să creez titluri și să deschidem paragrafe care sunt încărcate cu promisiuni. În timp ce aceste metode funcționează cu mare succes pentru a atrage atenția clienților, ele creează și o problemă pentru tine. Ideea este că, dacă aplicați aceste metode în mod necorespunzător, vă veți conduce potențialul client...

Până la marginea abisului neîncrederii în tine!

Este exact ceea ce vei realiza. Majoritatea urmăresc să creeze un titlu atât de încărcat cu promisiuni (dar promisiuni livrabile) încât mulți clienți potențiali vor începe să se îndoiască de ceea ce aveți de oferit. Acest lucru este foarte ușor de realizat, deoarece mulți clienți au fost deja înșelați de alți agenți de marketing.

Și cu titlurile și primele paragrafe, cel mai probabil vei crea această îndoială în ele, iar acum trebuie să te asiguri că această îndoială este ruptă în mii de fragmente. Și poți face asta cu ajutorul Preemptive Strike of Trust.

Permiteți-mi să vă dau un exemplu pentru a arăta ce vreau să spun. Iată începutul exemplarului de vânzare care m-a ajutat să vând seminarii de copywriting pentru o lungă perioadă de timp:

Doriți să obțineți mai multe vânzări șimai mult profit cu ajutorul tuturorTextul dvs. publicitar?

Acum vă puteți crește profiturile cu până la 917%folosind o formulă simplă dovedită „Sales Text Constructor”

„Cu formula ta, profiturile noastre au crescut cu pasi. Mi-am crescut profitul pe unul dintre proiecte cu până la 917%!”

Oleg Kozlov, directorul RosMedCenter LLC.

Unul dintre clienții mei a reușit deja acest lucru. Folosind metodele pe care urmeaza sa vi le prezint, si-a crescut profiturile cu 917%. Mulți alții și-au crescut profiturile cu 300% sau mai mult.

Acesta este un exemplu excelent al atacului preventiv de încredere în acțiune. În titlu și subtitlu am promis ceva aproape de necrezut - că această formulă simplă și dovedită vă poate crește profiturile cu 917%.

Acum că am plantat această îndoială, trebuie să scap de ea cât mai repede posibil. Și, în același timp, vreau să transmit cititorului faptul că exact ceea ce am promis să realizez este destul de realist.

În acest moment vine rândul Loviturii Preemptive a Încrederii. Prima parte a textului pe care cititorul o vede imediat cu o promisiune atât de îndrăzneață este o recenzie independentă care susține promisiunea pe care am făcut-o.

Și devine imediat clar că ceea ce am promis este, de fapt, adevărat. (Am schimbat aici semnătura recenziei, în original era un număr de telefon unde puteai suna o persoană și verifica totul).

Dovezile sunt prezentate aici într-un mod incontestabil - folosind cuvintele unui terț independent, și nu printr-un argument de vânzare făcut în propriile mele cuvinte.

Eficacitatea reală a atacului preventiv de încredere

Acum, dacă pot convinge un potențial client că ceea ce i-am promis chiar se poate face, am un avantaj enorm. Dar pe lângă această realizare, am atins un alt obiectiv important.

Am pregătit terenul și acum toate afirmațiile mele viitoare pe care le voi face în textul meu publicitar vor fi percepute ca în mod evident adevărate. Desigur, toate afirmațiile mele vor fi adevărate, dar adesea adevărul este perceput ca ceva neatins de bun.

Odată ce faci o mare promisiune și arăți că o poți îndeplini dincolo de orice îndoială, vei depăși imediat unul dintre cele mai dificile obstacole: să-i faci pe prospect să creadă afirmațiile și promisiunile pe care le faci.

Evident, este foarte important pentru tine să depășești scepticismul natural inerent majorității clienților. Amintiți-vă că probabil că au fost înșelați sau dezamăgiți de alți marketeri de multe ori înainte. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că aceștia tratează propunerea dvs. cu o cantitate suficientă de scepticism. Și sarcina ta este să depășești acest scepticism, să-l rupi în multe bucăți, astfel încât să nu mai amenințe o singură vânzare a ta. Și după cum ați înțeles deja, nu există o modalitate mai bună de a atinge acest obiectiv decât lovirea preventivă a încrederii.

Vă recomand să plasați cât mai multe recenzii cât mai devreme posibil în exemplarul dvs. publicitar. Îți poți lăuda produsul tot ceea ce îți dorești, dar nimic nu convinge ca o revizuire independentă de către terți a produsului tău.

Sunt în mod constant uimit că atât de mulți agenți de marketing lasă recenzii până în ultimul minut sau chiar trimite către o pagină de mărturii care este separată de copia publicitară principală. Acesta este pur sinucidere de marketing. Până când prospectul dvs. ajunge la recenziile pe care decideți să le plasați la sfârșit, poate fi prea târziu pentru a depăși muntele de scepticism pe care l-au acumulat.

Nu lăsa să se întâmple asta. De ce să riscați chiar și o singură vânzare când Preemptive Trust Strike vă poate ajuta să atrageți din ce în ce mai mulți cumpărători?

Creează o subtitrare atrăgătoare.

Subtitlurile sunt o armă puternică de adăugat la arsenalul dvs. de marketing. Subtitlurile puternice pot contribui foarte mult în promovarea argumentului dvs. de vânzări. Dar absența subtitlurilor sau slăbiciunea acestora vă pot reduce semnificativ șansele de a încheia o afacere.

Subtitlurile vă oferă trei mari beneficii.

in primul rand, vă împart textul în secțiuni convenabile și clare. În toate textele mele, veți observa că scriu propoziții scurte, mă țin de regula de a scrie paragrafe scurte (de obicei două sau trei propoziții) și împart tot textul publicitar în părți scurte, folosind subtitluri atrăgătoare ca separatori.

Ochiul uman se poate concentra doar pe secțiuni mici la un moment dat. Dacă copia dvs. publicitară pare prea densă și impenetrabilă, cititorul va înceta să-l studieze și va trece la altceva.

Acest lucru este valabil mai ales atunci când clientul citește ceva pe Internet. Rezoluția majorității monitoarelor și cantitatea de text care poate încadra pe ecran sunt foarte limitate. Dacă îi oferi cititorului text dens, aproape fără spațiere, el nu îl va citi. Și dacă se oprește din citit, nu va deveni niciodată clientul tău.

Al doilea Avantajul pe care ți-l poate oferi un titlu convingător este capacitatea sa de a ghida cititorul prin text. Ei continuă să citească interesul ridicat și vă ajută să treceți de la secțiune la secțiune.

Al treilea Avantajul unui subtitlu atractiv este că acționează ca un „mini-tur” prin întreaga copie publicitară. Mulți oameni pur și simplu răsfoiesc textul fără să-l citească. Subtitlurile evidențiază beneficii importante sau fac declarații provocatoare care îi încurajează pe cei care răsfoiesc textul să-l citească.

Cu toate aceste beneficii pe care le puteți obține din utilizarea subtitlurilor, este foarte important să le faceți extrem de atractive și atrăgătoare.

Cum se scrie o subtitrare puternică

Subtitlurile puternice sunt construite pe trei componente diferite:

1. Beneficiul dorit de client
2. Problema pe care clientul vrea să o rezolve
3. Combinarea unei probleme cu soluția ei

Amintiți-vă că clienții dvs. vor întotdeauna să știe ce le puteți oferi. Le pasă de caracteristici, nume de mărci, istoria companiei, premii și premii pe care le-ați primit etc.

Nu vă pot spune de câte ori am văzut subtitluri stupide construite în jurul caracteristicilor care nu înseamnă nimic pentru clienți. Iată trei subtitluri pe care le-am văzut recent într-unul dintre textele publicitare ale unui mare producător de sisteme de asistență:

A sustine
Actualizați
Proteja

Acestea sunt singurele subtitluri dintr-un volum mare de text publicitar. Toate sunt caracteristici și sunt prezentate în modul cel mai de rutină imaginabil.

Dacă interesul cititorului de a citi un text ar depinde doar de subtitluri, ar servi aceste trei subtitluri scopul lor? Ați dori ca vânzările dvs. să depindă de astfel de subtitluri? Desigur că nu.

Acum să ne uităm la cum să scrieți trei tipuri de subtitluri care vor atrage cititorii, îi vor menține interesați și vor garanta mai multe vânzări.

Îndreptarea cu Advantage

Un titlu cu un avantaj poate spune pur și simplu acel avantaj în mod direct. Iată un exemplu bun:

Creșteți vânzările cu cel puțin 78% folosind 3 tehnici simple
Află mai jos toate detaliile

Aceasta este o afirmație foarte simplă care va interesa pe oricine dorește să-și îmbunătățească vânzările. Promite un avantaj puternic „o creștere simplă și puternică a vânzărilor”. Cititorul vrea imediat să afle mai multe. Subtitlul clarifică faptul că detaliile pot fi găsite chiar aici.

O altă metodă este să asociezi beneficiul cu un argument de ce se poate avea încredere în beneficiu. Acest lucru se poate face prin conectarea beneficiului la o sursă externă. Iată un exemplu din textul meu publicitar despre a fi dintr-un site de vânzări directe:

Vrei să știi cum mi-a deschis un client ochii asupra potențialului nelimitat de a vinde online?

Prin legarea beneficiilor de o sursă externă fără a articula propunerea în sine, am adăugat credibilitate acestor subtitluri. Această credibilitate îi ajută pe clienți să accepte că ceea ce sunt pe cale să le spun este adevărat. În același timp, subtitlurile reprezintă avantaje puternice pe care clienții le-ar plăcea să le primească.

Titlu cu problema

Sensul titlului cu problema este foarte simplu: să acordați atenție problemei și daunelor pe care le provoacă această problemă. Iată un exemplu din textul publicitar al unui curs pe care l-am vândut printr-un buletin informativ prin e-mail:

Un mit periculos care îți distruge profiturile online

În acest subtitlu special, ca și în cazul majorității titlurilor de problemă pe care le creez, nu numesc direct problema. Prefer să creez o intriga puternică care să-l oblige pe client să citească textul care urmează subtitlului.

Aruncă o privire din nou la subtitlul precedent. Cine nu ar vrea să citească mai mult și să înțeleagă ce este acest mit al uciderii profitului? Vă garantez că puțini clienți vor înceta să citească pe această meta și vor să știe dacă această problemă îi afectează sau nu.

Iată un alt motiv pentru a nu numi problema direct. Problemele nu pot fi exprimate adesea într-o singură propoziție. Este exact ceea ce vedem în acest caz particular.

Mai întâi trebuie să identific un mit comun pe care aproape toată lumea îl acceptă ca adevăr. Apoi descompune mitul în bucăți, arătând cititorului exact cât de rău îi afectează rezultatul final. Acest lucru este greu de descris într-un singur subtitlu.

Problemă de titlu/soluție

Ultimul tip de subtitlu este un hibrid al unei probleme și al unei soluții prezentate în același timp. Acest tip este aproape întotdeauna folosit la sfârșitul textului publicitar - adesea ca un rezumat al rezultatelor. Iată un exemplu din textul meu despre realizarea unui profit folosind un site de vânzare directă:

Pune capăt marketingului pe internet risipitor și începe să câștigi bani cu propriul tău site web astăzi

Acest subtitlu se află pe penultima pagină a textului meu publicitar. Rezumă marea problemă a clientului și oferă o soluție cu avantaj.

Apăsați pe calusul dureros!

Pentru a prezenta cel mai puternic argument de vânzare posibil, trebuie să faceți clientul conștient de punctul său de durere.

Această mișcare contrazice direct ceea ce predau zeci de manuale academice de copywriting. Aceste manuale insistă asupra faptului că nu trebuie să vă concentrați asupra aspectelor negative ale scrisului dvs.

Conform acestei logici depășite, orice afirmație negativă poate crea asocieri distructive cu produsul tău în client. Și acest lucru îi va determina să spună automat „NU” atunci când va veni momentul să ia măsuri.

Nu știu cine a venit cu aceste reguli. Mie mi se pare un fel de psiholog epuizat. În orice caz, această veche regulă ar trebui uitată cât mai curând posibil, pentru că adevărul este că...

Arătându-i clientului cea mai mare problemă și punct de durere, te va ajuta să vinzi mult mai multe dintre produsele tale.

Multor oameni nu le va plăcea. Ei cred că este crud. Sau vor să evite propria lor durere cu orice preț.

Nu mi se pare crud. Mi se pare că îi faci o favoare clientului tău dacă îi folosești durerea pentru a-l determina să ia măsuri care, în cele din urmă, îi vor alina.

La urma urmei, nu tu ai creat această problemă. A fost acolo înainte să vii tu. La urma urmei, îl folosiți pentru a vă ajuta clientul și pentru a vă ajuta în același timp.

De ce durerea este un motivator atât de puternic

Oamenii sunt mult mai motivați să schimbe ceva atunci când simt durere decât atunci când anticipează plăcerea.

Pentru a dovedi acest lucru, parafrazez cuvintele celebrului chirurg cardiac american dr. Christian Barnard. Dr. Barnard a declarat odată că nu a avut compasiune pentru oamenii care au spus că nu au voința să se lase de fumat. El a explicat spunând că nu a avut niciodată un pacient cu transplant de inimă care să nu renunțe la fumat imediat după o intervenție chirurgicală.

În general, ceea ce vrea să spună este că durerea unui atac de cord masiv, intervenția chirurgicală ulterioară, teama de a fi nevoit să facă o altă intervenție chirurgicală și posibila moarte dau pacientului determinarea necesară pentru a renunța la fumat.

Dar acești oameni pot fi motivați să acționeze prin senzația propriei dureri. De exemplu, mulți potențiali clienți vin la mine la recomandarea altor clienți pe care i-am ajutat să câștige mulți bani.

Acești potențiali clienți mă sună și spun că vor să creez pentru ei o campanie de publicitate care să le permită și ei să câștige mulți bani. Și apoi nu reușesc complet să facă chiar și cele mai simple lucruri pentru a pune lucrurile în mișcare.

Durerea este un lucru curios. Am observat că mulți dintre acești potențiali mă sună la luni sau chiar ani după ce au înregistrat o scădere majoră a vânzărilor!

Acum sunt gata să acționeze. Orice le spun să facă se face cu o eficiență uimitoare. Pentru că, de fapt, durerea pierderii vânzărilor este un motivator la fel de puternic ca și operația pe inimă pentru unii pacienți.

Așadar, insist că, dacă doriți să ajutați cât mai mulți clienți și să vă creșteți vânzările odată cu aceasta, este foarte important să le arătați clar durerea care va apărea dacă nu iau acțiunea pe care doriți să o întreprindă.

Înțeleg că acest lucru poate fi controversat în anumite cercuri. Înțeleg că aceasta nu este cea mai populară soluție și este posibil să nu fie înțeleasă pe scară largă. Dar recunosc, de asemenea, că utilizarea etică a durerii ca punct de vânzare poate fi benefică atât pentru tine, cât și pentru client.

Acum ar trebui să clarific. Nu susțin că exploatezi durerea clientului tău cu fiecare ocazie. Sau ca să le manipulezi cu viclenie. Sau pentru ca tot textul dvs. publicitar să se bazeze exclusiv pe durere.

Spun doar că o doză limitată de durere, scrisă cu o mână pricepută și prezentată cu bun gust, îți poate transforma semnificativ copia publicitară.

Iată un exemplu de utilizare a durerii. Este luat dintr-o scrisoare de vânzare care a fost folosită pentru a-mi vinde cursul pentru întreprinderile mici și antreprenori.

(ACSTA ESTE IMPORTANT) Un ultim lucru la care să te gândești...

Știi, de fiecare dată când vorbesc cu un proprietar de afaceri, nu durează mult până când conversația se îndreaptă spre cum să faci mai mulți bani. Dacă sunteți ca mine, atunci vă faceți deseori griji pentru această problemă.

Un lucru pot spune cu siguranță: acest lucru nu poate fi realizat continuând să faci ceea ce făceai înainte.

Ceea ce ați făcut în trecut a permis afacerii dvs. să crească până unde este astăzi. Dar asta nu poate continua așa. În economia actuală, pur și simplu nu poți continua să faci același lucru iar și iar și să te aștepți la un rezultat diferit.

Nu este totul rău, nu-i așa? Doar un mic reamintire a ceea ce știu deja. Că dacă vei continua să acționezi în același mod ca întotdeauna, nu va ieși nimic bun din asta. În cel mai bun caz, vor rămâne acolo unde sunt acum. Și permiteți-mi să mai clarific un lucru: dacă sunt mulțumiți de cine sunt, atunci nu ar fi citit niciodată până aici!

Distruge durerea!

Vezi tu, ți-am spus că nu sunt masochist. Singurul motiv pentru care îi reamintești clientului tău de durerea lui este să-l eliberezi complet de ea. Nu contează care este problema lui, vei ajuta la rezolvarea ei 100%.

Desigur, oferiți această soluție împreună cu produsul sau serviciul dvs. Acest lucru vă va ajuta să convingeți clienții dvs. fideli în primele etape ale copiei dvs. publicitare că aveți exact ceea ce au nevoie.

Demonstrându-și durerea prin cea mai gravă problemă cu care au avut de-a face vreodată și apoi rezolvând acea problemă, arăți că ai o înțelegere profundă a situației clientului și a nevoilor acestuia. Acest lucru este important pentru că clienților le place să fie înțeleși. Și s-a dovedit că acest sentiment neprețuit duce la vânzări mai mari.

În exemplul pe care l-am dat în pasul anterior, calmantul a fost deja inclus. A fost menționat în ultimele două paragrafe:

Ceea ce trebuie să faci pentru a-ți crește vânzările și profiturile este să-ți privești afacerea dintr-un punct de vedere proaspăt, obiectiv, complet rezonabil... din punct de vedere al marketingului! Și începeți să învățați metode de dezvoltare noi, mai avansate.

Exact asta iti ofera cursul. Profituri mari în afacerile mici. Nu numai că vă va oferi strategiile de care aveți nevoie pentru a reuși în economia incertă de azi, dar vă va arăta cum să implementați acele strategii fără a sparge banca.

Până în acest moment, clientul va accepta cu ușurință explicația dvs. despre ceea ce îi oferiți ca fiind soluția corectă la problemă. De ce? Pentru că ai dovedit deja că promisiunile tale puternice pot fi de încredere și, de asemenea, ai demonstrat o înțelegere profundă a situației clientului.

Acești factori puternici vă oferă o autoritate favorabilă al cărei sfat ar trebui să fie de încredere și respectat. Nu-i rău pentru mai multe pagini de copie publicitară!

Arată performanțe impecabile

Mulți oameni percep caracteristica după cum urmează:

„Alice Selezneva. Și-a primit doctoratul la Universitatea de Stat din Moscova în 1982. Ea a lucrat ca cercetător la cinci institute de cercetare, inclusiv Academia Rusă de Științe. Publicațiile și cercetările ei au primit zeci de premii și recenzii măgulitoare, inclusiv prestigiosul premiu „Onorat de știință al Rusiei”.

Rezum această abordare a caracterizării în trei cuvinte:

Cine are nevoie de asta?

Iată caracteristicile tale Nu ar trebui do. Nu ar trebui să te laude pe tine, pe compania ta sau pe produsul tău. Ele nu ar trebui să acopere subiecte care nu sunt interesate de cititorul dvs. Dar, cel mai important, recomandările nu ar trebui să fie folosite pentru a-ți mângâia ego-ul concentrându-te pe tine sau pe toate lucrurile minunate pe care le-ai realizat.

Iată caracteristicile tale trebuie sa do. Acestea ar trebui să atenueze temerile și îngrijorările clienților tăi cu privire la a face afaceri cu tine. Ei trebuie să-ți demonstreze capacitatea de a oferi clientului tău rezultatele de care au nevoie disperată.

Caracteristicile copiei publicitare eficiente ar trebui să clarifice nivelul de încredere și beneficiile primite. Aceasta este o combinație puternică care vă va ajuta să faceți mai multe vânzări și să generați profituri mai mari odată ce o puneți în practică.

Pentru a face acest lucru, toate caracteristicile trebuie prezentate in asa fel incat sa iti evidentieze nivelul de credibilitate si capacitatea ta de a oferi toate beneficiile importante de care clientul tau are nevoie.

Cel mai bun mod în care pot ilustra acest lucru este cu un exemplu din viața reală. Acest exemplu este luat dintr-o scrisoare de vânzări trimisă de un consultant de afaceri proprietarilor de afaceri care oferă un curs de marketing.

În acest text, caracteristicile sunt reduse la o declarație de obținere a unor rezultate puternice care sunt confirmate în mod obiectiv. Iată un exemplu (toate numele și numele companiilor au fost schimbate):

Simțiți diferența dintre vechea caracteristică și caracteristica Textului publicitar eficient? Cui îi pasă ce institut a absolvit Andrei?

Cine trebuie să știe câte premii a câștigat? Sau câte funcții de prestigiu a deținut? Niciunul dintre cumpărătorii adevărați ai produselor tale. Tot ce au nevoie este rezultatul pe care tu îi poți ajuta să obțină.

Dar nu mă înțelege greșit. Dacă premiul pe care l-ați primit (sau orice altă caracteristică de stil vechi) se poate traduce direct într-un beneficiu pentru clienții dvs., cu siguranță ar trebui să fie inclus în listă. Asigurați-vă că menționați acest lucru în beneficiul clientului și nu doar pentru a vă mângâia egoul.

Să ne uităm la o altă latură a caracteristicii. Priviți din nou caracteristicile din scrisoarea publicitară, dar acum imaginați-vă că nu există recenzii acolo.

Simți diferența? Recenziile (dacă sunt obiective) sunt un instrument foarte important pentru a vă confirma caracteristicile, care vă ajută să vă creșteți credibilitatea.

Oricine poate spune orice despre produsul sau serviciul său. Asta nu înseamnă că cititorul tău va crede. Dar o revizuire obiectivă care identifică clar cine a făcut-o oferă mărturiei nivelul de credibilitate de care aveți nevoie.

Apropo, caracteristicile pot fi aplicate nu numai unei anumite persoane. Ele pot fi folosite pentru a promova procesul de vânzare al oricărui produs sau serviciu.

Iată, de exemplu, o specificație a produsului:

Super Detergent și-a dovedit valoarea în ultimii 40 de ani în fabricile de avioane din întreaga lume. Treaba pe care a făcut-o este atât de complexă încât alți producători de detergenți nici nu vor să se gândească la asta.

„Super Cleaner este singurul detergent pe care îl folosim. Desigur, toată lumea promite doar ce este mai bun, dar din propria noastră experiență putem spune că doar „Super Launderer” poate face treaba. Fără el, multe dintre poluările care sunt normale aici ar fi o problemă reală pentru noi. Și acum este doar o curățare regulată.”

– Alexey Tupolev, președinte
CJSC „Serviciul Tupolev”

Combină nivelul tău de încredere cu un avantaj pentru „aleși”

După cum poate ați observat, vorbesc mult despre necesitatea de a câștiga încrederea clienților. Și există un motiv simplu pentru asta:

Încrederea este cel mai important factor pentru vânzarea mai multor bunuri și servicii!

Nu contează cât de grozav este produsul tău, dacă nu poți convinge oamenii că poți avea încredere în tine sau în compania ta... că merită să faci afaceri cu... că îți înțelegi clientul la fel de bine pe cât îl înțeleg ei. ei înșiși... atunci te vei confrunta cu o sarcină dificilă – dacă nu chiar imposibilă – să încerci să-i atragi să coopereze cu tine.

În primul rând, trebuie să dovediți că produsul dvs. oferă (și poate chiar oferă mai mult decât este necesar) tot ceea ce ați promis. Dar ceea ce este, de asemenea, important este că trebuie să dovedești că poți avea încredere că vei lucra cu problemele clientului. Majoritatea pașilor din Formula mea sunt proiectați pentru a vă ajuta să atingeți aceste două obiective importante.

Una dintre metodele mele preferate pentru construirea încrederii este de a oferi un beneficiu care să rezolve una dintre cele mai importante probleme ale clientului. Făcând acest lucru, îl vei face pe client să se simtă ca și cum ești aliatul lor - un prieten în care pot avea încredere și care nu va profita de ei ca atât de mulți alți marketeri.

Voi demonstra această tehnică puternică când vom ajunge la crearea unei reclame online.

Între timp, iată un exemplu foarte vechi pe care probabil îl recunoașteți. Companiile de asigurări știu că oamenilor nu le place să fie „vânduți” folosind tactici de înaltă presiune de către un vânzător elegant, într-un costum de poliester. Deci, atunci când fac publicitate, asigurătorii cunoscători includ următoarea linie:

„Fără apeluri de la vânzători”

Acesta este un marketing bun. Aceasta înseamnă că înțelegi și recunoști sentimentul profund de îngrijorare pe care îl au clienții tăi. Și astfel, este mai ușor pentru client să facă o alegere în favoarea ta.

Oferă clientului tău dovada incontestabilă că poți livra tot ceea ce promiți!

Sună dur, nu-i așa? Cum poti dovedi, si chiar incontestabil, ca poti indeplini tot ce ai promis?

De fapt, nu este atât de complicat. Nu pentru că există câteva metode inteligente care vă vor ajuta să evitați acest lucru. Pur și simplu nu ar trebui să declarați sau să promiți ceva ce nu poți îndeplini. Altfel e doar sinucidere.

Metoda pe care ți-o voi arăta este cea pe care trebuie să o folosești pentru a-ți demonstra promisiunile. Dovada suficientă vă poate crește semnificativ nivelul vânzărilor și profiturile. De asemenea, vă poate oferi un avantaj semnificativ față de concurenții dvs.