Tarife Serviciu de case de marcat online Centre de servicii de case de marcat
O gamă de servicii pentru întreținerea și repararea echipamentelor de casă de marcat
Companie „Centru Cass” efectueaza Reparatii si intretinere KKMîn orașul Moscova. Angajații noștri au dezvoltat o gamă optimă de servicii care vizează punerea în funcțiune echipamente de casa de marcat, menținerea acestuia în stare de funcționare, precum și depanarea și reparațiile. La întocmirea unui contract de întreținere, ne asumăm responsabilitatea pentru selectarea unui aparat de marcat, completarea documentației necesare, înregistrarea acestuia la Serviciul Fiscal Federal, întreținerea programată și reparațiile. Dacă semnați un contract de servicii, specialiștii centrului nostru vor:
- va alege pentru tine cea mai buna varianta casa de marcat, pregateste totul pentru inregistrarea acesteia, sigileaza o casa de marcat noua sau verifica prezenta unui sigiliu pe casa de marcat existenta;
- pregătirea caselor de marcat pentru punere în funcțiune;
- verificați integritatea dispozitivului, precum și mecanismele acestuia;
- va curăța de praf și murdărie;
- verificați funcționarea dispozitivului de imprimare și setările acestuia;
- verificați calitatea transmiterii caracterelor și simbolurilor pe afișaj;
- va efectua întreținere software instalat în scopul transferului de informații între un computer și o casă de marcat;
- va identifica nivelul de uzură a bateriei și va restabili capacitatea acesteia.
Toate lucrări specificate se va realiza în termenele stabilite prin contract la un moment convenabil pentru dvs. Întreținerea și reglarea regulată a casei de marcat va permite specialiștilor să identifice în timp util defecțiunile și uzura mecanismelor și, în consecință, să prevină defecțiunea casei de marcat.
Costul serviciilor de întreținere pentru echipamentele casei de marcat este mic și variază în funcție de lista lucrărilor și cantitate case de marcat In organizatie. Flexibilitatea condițiilor va permite fiecărei companii să aleagă opțiunea optimă de servicii.
Centrul de service autorizat „Dialog-Universal” oferă suport tehnic și servicii de reparații echipamente de casa de marcat. Managerii noștri vă vor ajuta în alegerea unei case de marcat care se potrivește cu caracteristicile întreprinderii dvs., cu specificul și cerințele afacerii ( forma organizatoricași sistemele de impozitare aplicabile), va pregăti un acord suport tehnic CCP și va selecta cel mai convenabil mod al unui astfel de serviciu pentru dvs., în conformitate cu Acordul privind nivelul de servicii.
Avantajele noastre față de alte companii includ o gamă completă de servicii pentru întreținerea caselor de marcat (CMR), 1C: statut de franciză și experiență vastă. Scopul ASC-ului nostru este de a oferi servicii de cea mai înaltă calitate și confortabilă, precum și consultanță calificată în toate problemele legate de funcționarea caselor de marcat. Tehnicienii de la centrul nostru de service tehnic sunt adevărați profesioniști care au nu numai o gamă largă de cunoștințe de specialitate, ci și experiență practică suficientă.
Serviciu casa de marcat online dispozitivele noi, registratorii fiscale și casele de marcat inteligente sunt realizate de către specialiștii centrului de service autorizat DIALOG-UNIVERSAL în numele producătorilor de echipamente de marcat, păstrând în același timp setările din fabrică. obligatii de garantie.
ASC KKT are piesele de schimb necesare, echipamentele și uneltele speciale și, cel mai important, specialiști calificați. Lucrările de service și reparații se efectuează la fața locului sau în atelierul nostru. Înlocuirea unității fiscale (FN) se efectuează în ziua depunerii cererii.
Angajații CCP CCP vă vor oferi asistență calificată atunci când înregistrați echipamentele de marcat în contul personal al contribuabilului pe site-ul web al Serviciului Federal de Taxe.
Frecvența întreținerii tehnice a caselor de marcat
Programul de întreținere variază pt tipuri diferite echipamentele și nevoile întreprinderii dumneavoastră. Oferim optiuni de intretinere lunara si trimestriala a echipamentelor de casa de marcat, in functie de sarcina si complexitatea echipamentelor folosite.
În unele cazuri, se practică întreținerea anuală a biroului, atunci când proprietarul CCP aduce în mod independent echipamentul pentru întreținere la centrul nostru de service.
Lista lucrărilor include: inspecția externă a echipamentelor, testarea nivelului de performanță al tuturor componentelor și unităților de echipamente, verificarea corectitudinii, clarității și completității afișajului pe Bon fiscal detaliile necesare. În plus, la efectuarea întreținerii caselor de marcat, specialistul va curăța și lubrifia cu siguranță componentele mecanice, după care va verifica versiunea de software instalată și va instala dispozitive de monitorizare vizuală. Etapa finală lucru - sigilarea corpului de marcat si completarea documentatiei necesare.
Suportul tehnic pentru echipamentele de marcat include:
- lucrari de intretinere programate
- diagnosticare și testare
- modernizare si actualizare software - modul casa de marcat (front-office)
- curățarea suprafețelor exterioare
- curățarea și ungerea componentelor și mecanismelor cu dezasamblarea parțială a dispozitivului
- garanție și postgaranție mici, medii, renovare majoră
- punerea în funcțiune, înregistrarea, înregistrarea și radierea în oficiu fiscal
- consultări cu casierii-operatori cu privire la lucrul cu o casă de marcat și un program de numerar
Condițiile pentru furnizarea asistenței tehnice variază
:Timp pentru furnizarea de suport tehnic (8 ore pe zi în zilele lucrătoare / 12 ore pe zi în zilele lucrătoare / 12 ore pe zi în zilele lucrătoare și la sfârșit de săptămână / serviciu zilnic 24 de ore fără weekend și sărbători);
Timp de răspuns la solicitarea Clientului (timpul în care solicitarea este transferată contractantului direct care rezolvă problema de la distanță sau se deplasează la locul incidentului);
Timpul de localizare a incidentului (timp petrecut pentru restabilirea funcționalității echipamentelor, software-ului sau conectarea echipamentelor din stocul de înlocuire);
Opțiuni suplimentare (furnizarea stocului de înlocuire, livrarea echipamentului la centrul de service pentru reparații și de la reparații, reparații la fața locului la Client, livrare Proviziiși accesorii).
Tarife pentru suport tehnic, service si reparatii echipamente de casa de marcat
Plan tarifar acorduri de suport tehnic | „Zero îndoieli” | "Economie" | "Autonomie" | "FR" | "Complex" |
Echipamente |
casa de marcat autonoma |
registrator fiscal, software de casă de marcat 1C, Frontol, Shtrikh:Cashier |
|||
Taxa trimestriala |
|||||
Taxă anuală |
|||||
Plata totală pentru anul |
|||||
Servicii sub contract |
|||||
Întreținere lunară |
|||||
Întreținere trimestrială |
|||||
Îndeplinirea obligațiilor de garanție în cadrul garanției producătorului KKT |
|||||
Oferirea unei garanții centrului de service pentru toate componentele CCP pe întreaga durată de viață |
|||||
Consultații telefonice în modul hotline și serviciul de informare privind utilizarea CCP |
|||||
Conexiune KKT: Conectarea la un computer și configurarea conexiunii computer-KKT; Conectarea la un computer și configurarea unui scaner de coduri de bare; Conexiune sertar de bani; Conectarea casei de marcat la 1C, Frontol, Shtrikh:Cashier. |
|||||
Timp de răspuns la incident, program de lucru |
|||||
Timp maxim de reparație |
|||||
Plecarea unui specialist pentru diagnosticarea, configurarea și repararea CCP |
|||||
Livrarea CCP defect la centrul de service pentru reparare și livrarea CCP la locul de instalare după reparație |
|||||
Lucrari de reparare si reglare echipamente |
|||||
Depanarea operațiunii CCP la fața locului |
|||||
Diagnosticarea canalului de comunicare cu OFD, stabilirea comunicării cu OFD |
|||||
Reparații simple în centrul de service |
|||||
Reparația este medie în SC |
|||||
Reparații complexe în centrul de service |
|||||
Piese de schimb pe cheltuiala centrului de service |
|||||
Actualizarea software-ului de sistem KKT (flarea intermitent a plăcii de sistem) |
|||||
Configurarea unei liste de prețuri de până la 100 de articole |
|||||
Înregistrarea / reînregistrarea / radierea caselor de marcat la Serviciul Fiscal Federal |
|||||
Adăugarea unei case de marcat în contul personal al Serviciului Fiscal Federal, primirea notificării de atribuire număr de înregistrare PCC |
|||||
Înlocuirea programată a sistemului fiscal (13 luni / 36 luni) |
|||||
Instruire in lucrul cu sistemele de casa de marcat in biroul SC |
|||||
Semnătură digitală calificată pentru înregistrarea caselor de marcat și a documentelor oficiale |
Înregistrarea/reînregistrarea caselor de marcat la Serviciul Fiscal Federal se efectuează la biroul SC și include:
- conectarea casei de marcat la internet (dacă este posibil din punct de vedere tehnic)
- asistență la înregistrarea/reînregistrarea caselor de marcat în Serviciul Fiscal Federal LC
- programarea tabelelor interne de setări CCP
- programarea a până la 3 produse în baza de date a casei de marcat
- introducerea datelor de înregistrare în casa de marcat și stabilirea comunicării cu OFD
- Înregistrarea casei de marcat în LK OFD
- Vizita unui specialist la locul de instalare al CCP
- Modificarea fizică a depozitului fiscal
- Conectarea casei de marcat la internet (dacă este posibil din punct de vedere tehnic)
- Asistență la înregistrarea / reînregistrarea caselor de marcat în Serviciul Federal de Taxe LC
- Reînregistrarea casei de marcat în LK OFD
- Reparație simplă - reparație folosind software sau hardware și software
- Reparatie medie - reparatie prin inlocuirea componentelor si blocurilor
- Reparatii complexe - reparatii hardware componente si blocuri
Explicația abrevierilor:
KKT - echipament de casa de marcat
casa de marcat autonoma - casa de marcat care efectueaza plati fara a folosi calculatorul
registrator fiscal - casa de marcat care efectueaza decontari cu ajutorul calculatorului
SC - centru de service, organizație autorizată de producătorul casei de marcat să efectueze lucrări de suport tehnic, întreținere și reparare a casei de marcat.
Specialist - angajat SC
FTS - Serviciul Federal de Taxe
LC FTS - Zona Personală proprietarul casei de marcat de pe site-ul nalog.ru
OFD - Operator de date fiscale
LC OFD - contul personal al proprietarului casei de marcat pe site-ul OFD
Tarife de întreținere pentru Registratorul Fiscal (FR) din Moscova:
Tarif de intretinere | Conținutul serviciilor conform tarifului | Costul serviciilor, rub./trimestru |
---|---|---|
Baza | Întreținerea preventivă trimestrială a CCP și repararea CCP în zilele lucrătoare pe teritoriul centralei termice | 1800 |
Standard | Întreținere preventivă trimestrială a CCP în zilele lucrătoare ale centrului de service central, vizita unui inginer (pentru reparații) pe teritoriul Clientului de la 9-30 la 18-30 în zilele lucrătoare, timp de răspuns 24 de ore. | 2700 |
Premium | Întreținerea preventivă trimestrială a CCP în zilele lucrătoare ale centrului central de service, vizita unui inginer (pentru reparații) pe teritoriul Clientului de la 9-30 la 18-30 în zilele lucrătoare, de la 10-00 la 16-00 în weekend și sărbători, timp de reacție 8 ore. | 4000 |
Tarife de întreținere pentru registratorul fiscal (FR) și casa de marcat autonomă din Sankt Petersburg:
* suma este indicată luând în considerare o plată unică pentru un contract de întreținere a casei de marcat pe o perioadă de cel puțin un an.
Tarife pentru întreținere tehnică (TO) în Vladimir:
Nici o plecare |
350 rub./luna |
întreținere casa de marcat autonoma cu ECLZ la fata locului |
450 rub./lună |
Nici o plecare |
450 rub./lună |
Întreținerea la fața locului a registratorului fiscal cu ECLZ |
600 rub./lună |
Întreținerea sistemelor POS (inclusiv software de casă de marcat) |
600 rub./lună |
150 rub./luna |
|
300 rub./lună |
|
Înlocuirea planificată a ECLZ | |
Serviciu de instalare a hologramelor | |
Instalarea unui set de timbre-sigilii | |
Radierea caselor de marcat | |
2. Punerea in functiune a casei de marcat |
|
| |
3. Servicii centru de service prin proxy |
|
4. Servicii aditionale CTO |
|
Plecarea unui specialist tehnic ca răspuns la un apel fals | |
Recuperarea documentelor | |
Reparații minore | |
Renovare medie |
|
Reparație complexă |
Cu acordul |
Tarife de întreținere (MOT) în Voronezh:
1. Serviciu | |||||
Mentinerea casei de marcat autonome la ECLZ | 250 rub./lună* | ||||
Mentinerea registratorului fiscal la ECLZ | 450 rub./lună** | ||||
Intretinerea caselor de marcat pentru UTII | 150 rub./luna | ||||
Întreținerea imprimantei de chitanțe pentru UTII | 300 rub./lună | ||||
Înlocuirea planificată a ECLZ | 8500 de ruble. | ||||
Examinarea tehnică a CCP (anual, cu instalarea SVK SO) | 500 de ruble. | ||||
Radierea caselor de marcat | 500 de ruble. | ||||
* - prețul este indicat la plata unui contract anual (în cazul plății trimestriale, prețul serviciului este de 300 de ruble / lună) | |||||
** - prețul este indicat la plata unui contract anual (în cazul plății trimestriale, prețul serviciului este de 500 de ruble/lună) | |||||
|
|||||
2. Punerea in functiune a casei de marcat | |||||
Punerea în funcțiune a unei CCP autonome (punerea în funcțiune)
| 1200 de ruble. | ||||
Include: pregătirea casei de marcat pentru funcționare, pregătirea unui pachet complet de documente pentru înregistrarea casei de marcat la Serviciul Fiscal Federal, instalarea unei holograme, serviciul post-vânzare, instalarea unui set de sigilii de ștampilă, eliberarea registrelor de casier-operator (KM- 4) și înregistrarea apelului specialiștilor tehnici (KM-8) | 1700 de ruble. | ||||
|
|||||
Înregistrarea casei de marcat la Serviciul Fiscal Federal prin procură | 1500 de ruble. | ||||
Înlocuirea EKLZ cu Serviciul Fiscal Federal prin procură (+1000 de ruble pentru fiecare unitate suplimentară de casă de marcat*) | 1500 de ruble. | ||||
Scoaterea unei case de marcat din înregistrarea la Serviciul Fiscal Federal prin procură (+1000 de ruble pentru fiecare unitate suplimentară a unei case de marcat*) | 2000 de ruble. | ||||
Urgent (1-2) zileînregistrarea caselor de marcat la Serviciul Fiscal Federal de către Serviciul Tehnic Central în baza unei împuterniciri | 4000 de ruble. | ||||
|
|||||
4. Servicii suplimentare ale centrului central de servicii | |||||
1000 de ruble. | |||||
Inspecție neprogramată a casei de marcat (efectuată atunci când se descoperă că casa de marcat a fost deschisă de către terți) | 500 de ruble. | ||||
Recuperarea documentelor | 500 de ruble. | ||||
Reparații minore | Se plătește doar costul pieselor de schimb. | ||||
Renovare medie | |||||
Reparație complexă | 1000 de ruble. | ||||
Tarife de întreținere în Krasnoyarsk:
1. Înregistrarea casei de marcat la fisc
Producția se realizează cu participarea unui reprezentant al companiei dumneavoastră sau prin mandatar.
2. Întreținerea obligatorie a caselor de marcat
Service-ul KKM se realizează în cadrul tarifelor: „Away” și „Stationary”.
3. Servicii suplimentare
1. ÎNREGISTRAREA KKM CU INSPECȚIA FISCALĂ:
Etapele înregistrării unei case de marcat: | Cu participarea inginerului nostru de service | Prin procură |
---|---|---|
Întocmirea documentelor pentru înregistrare |
FirstBIT |
|
Pregatirea tehnica a aparatelor de marcat pentru punere in functiune |
FirstBIT |
FirstBIT |
Înregistrarea KKM (se desfășoară cu participarea unui inginer de service la Serviciul Fiscal Federal) |
FirstBIT |
FirstBIT |
Înregistrarea casei de marcat la Serviciul Fiscal Federal (realizat cu participarea unui inginer de service) |
FirstBIT |
|
Livrare si instalare case de marcat |
FirstBIT |
|
Cost, frecare: |
2. ÎNTREȚINERE OBLIGATORIE A KKM:
* Vă aduceți echipamentul la biroul nostru pentru service.
3. SERVICII SUPLIMENTARE
Tarife de întreținere pentru casele de marcat autonome din Izhevsk:
Suport tehnic al CCP: |
Cost pe lună (inclusiv TVA) RUB. |
|
ASPD |
CCT cu ECLZ |
|
Case de marcat autonome | ||
Registratori fiscali | ||
Casele de marcat care nu sunt atribuite electricienilor, sub rezerva livrării acestora la spital de către Client: |
75% din tariful vehiculului conform locului de înmatriculare al KKM |
|
Puncte la distanță |
100-00 la tariful vehiculului |
|
SERVICII ONICĂ: |
||
Înregistrarea unei case de marcat la Inspectoratul Fiscal fără participarea Clientului (întocmirea jurnalului KM4, depunerea și primirea documentelor prin procură) | ||
Punerea in functiune case de marcat autonome, programare, fiscalizare, instruire a unui casier | ||
Punerea în funcţiune a Registratorilor Fiscali | ||
Activarea ECLZ | ||
Înlocuirea ECLZ | ||
Preluarea unui raport fiscal | ||
Consultare pe aplicarea caselor de marcat | ||
Instruire casier fara eliberare certificat | ||
Înregistrarea certificatului | ||
Înregistrarea unui pașaport KKM duplicat | ||
Plecarea comandantului către client în interior aşezare | ||
Curățarea insectelor | ||
Instalarea hologramei „Service”. | ||
Instalarea unei ștampile-sigiliu | ||
Certificare KKM: |
||
Înregistrarea versiunii pașaportului: Inclusiv costul formularului de pașaport Nu include costul formularului de pașaport | ||
decor foaie suplimentară la versiunea pașaport | ||
MODERNIZAREA KKM cu instalarea ECLZ: |
||
Kit de upgrade cu ASPD F-print 55 | ||
REPARAȚIE KKM: |
||
Verificarea conformității cu specificațiile | ||
Acestea. Inspecția KKM (curățare, ungere, reglare) | ||
Reparații de complexitate redusă | ||
Reparație de complexitate medie | ||
Reparație grad înalt dificultăți |
Tarife de întreținere pentru casele de marcat autonome din Penza:
1. Serviciu | ||||
Nu. | Tarif de intretinere | Conținutul serviciilor centrului de servicii conform tarifului | Costul serviciilor pentru aparatele de marcat, rub./trimestru | Costul serviciilor pentru institutii financiare, rub./trimestru |
1.1. | Standard | Întreținerea preventivă trimestrială a CCP în zilele lucrătoare ale centrului de service central, vizita unui inginer (pentru reparații) de la 9-00 la 18-00 în zilele lucrătoare ale centrului central de service, timp de răspuns 24 de ore. | 750 | 825 |
2. Înregistrarea casei de marcat la Serviciul Fiscal Federal | ||||
2.1. | Punerea în funcțiune a casei de marcat (Pregătirea casei de marcat pentru înregistrare, activare memorie fiscalăși EKLZ) | 500 | 500 | |
2.2. | Instalarea unei holograme de serviciu | 200 | 200 | |
2.3. | Instalarea unui set de ștampile de sigiliu | 100 | 100 | |
2.4. | Jurnalul casierului-operator KM-4 | 100 | 100 | |
2.5. | Jurnal de apeluri pentru specialiștii tehnici KM-8 | 100 | 100 | |
3. Servicii centru de service prin proxy | ||||
3.1. | Punerea în funcțiune a casei de marcat la Serviciul Fiscal Federal prin procură | 1000 | ||
3.2. | Înlocuirea EKLZ în Serviciul Fiscal Federal prin procură | 1000 | ||
3.3. | Scoaterea casei de marcat din înregistrarea la Serviciul Fiscal Federal prin procură | 1000 | ||
4. Servicii suplimentare ale centrului central de servicii | ||||
4.1. | Înlocuirea ECLZ atunci când este plin sau expiră | 7800 | ||
4.2. | Vizită inginer în weekend și sărbători | 1000 | ||
4.3. | Recuperarea documentelor | Gratuit | ||
4.4. | Scoaterea casei de marcat din înregistrarea la Serviciul Fiscal Federal | 500 | ||
4.5. | Repararea primei complexități (înlăturare rapoarte fiscale, programarea partițiilor, reparații mecanice minore la fața locului fără utilizarea de piese de schimb) | 300 | ||
4.6. | Repararea celei de-a doua complexități (reparare folosind piese de schimb) | 500 | ||
4.7. | Repararea celei de-a treia complexități (reparații complexe prin lipire, mecanică - restaurare sau înlocuire a principalelor componente ale casei de marcat) | 700 | ||
Toate prețurile din această ofertă includ TVA |
Tarife de întreținere (MOT) în Saratov:
1. Serviciu |
|
Mentinerea casei de marcat autonome la ECLZ |
420 rub./lună* |
Mentinerea registratorului fiscal la ECLZ |
495 RUR/lună** |
Intretinerea caselor de marcat pentru UTII |
250 rub./luna |
Întreținerea imprimantei de chitanțe pentru UTII |
300 rub./lună |
Înlocuirea planificată a ECLZ | |
Examinarea tehnică a CCP (anual, cu instalarea SVK SO) | |
Radierea caselor de marcat | |
* - prețul este indicat la plata unui contract anual (în cazul plății lunare, prețul serviciului este de 490 de ruble / lună) |
|
** - prețul este indicat la plata unui contract anual (în cazul plății lunare, prețul serviciului este de 550 de ruble/lună) |
|
|
|
2. Punerea in functiune a casei de marcat |
|
Punerea în funcțiune a unei CCP autonome (punerea în funcțiune) | |
Punerea în funcțiune a Registrului Fiscal (punerea în funcțiune) | |
|
|
3. Servicii centru de service prin proxy |
|
Înregistrarea casei de marcat la Serviciul Fiscal Federal prin procură | |
Înlocuirea EKLZ cu Serviciul Fiscal Federal prin procură (+1000 de ruble pentru fiecare unitate suplimentară de casă de marcat*) | |
Scoaterea unei case de marcat din înregistrarea la Serviciul Fiscal Federal prin procură (+1000 de ruble pentru fiecare unitate suplimentară a unei case de marcat*) | |
Înregistrarea urgentă (1-2) zile a caselor de marcat la Serviciul Fiscal Federal de către Centrul Central de Servicii prin procură | |
|
|
4. Servicii suplimentare ale centrului central de servicii |
|
Vizită inginer în weekend și sărbători | |
Inspecție neprogramată a casei de marcat (efectuată atunci când se descoperă că casa de marcat a fost deschisă de către terți) | |
Recuperarea documentelor | |
Reparații minore |
Se plătește doar costul pieselor de schimb. |
Renovare medie |
|
Reparație complexă | |
* - Preturile sunt indicate sub rezerva inregistrarii simultane a mai multor unitati de casa de marcat la un Serviciu Federal de Taxe in termen de o zi lucratoare |
Tarife pentru întreținerea tehnică (TO) în Ekaterinburg:
1. Serviciu |
|
Mentinerea casei de marcat autonome la ECLZ |
230 rub./lună* |
Mentinerea registratorului fiscal la ECLZ (Întreținerea trimestrială a CCP și repararea CCP în zilele lucrătoare, timp de răspuns 24 de ore) |
350 rub./lună** |
Intretinerea caselor de marcat pentru UTII |
150 rub./luna |
Întreținerea imprimantei de chitanțe pentru UTII |
200 rub./lună |
Înlocuirea planificată a ECLZ | |
Înlocuirea de urgență a EKLZ (preluare citiri dintr-o casă de marcat blocată, introducerea sumelor pe noul bloc EKLZ) | |
Examinarea tehnică a CCP (anual, cu instalarea SVK CO) | |
Radierea caselor de marcat | |
* - prețul este indicat la plata unui contract anual (în cazul plății lunare, prețul serviciului este de 300 de ruble/lună) |
|
** - prețul este indicat la plata unui contract anual (în cazul plății lunare, prețul serviciului este de 450 de ruble/lună) |
|
|
|
2. Punerea in functiune a casei de marcat |
|
Punerea în funcțiune a unei CCP autonome (punerea în funcțiune) | |
Punerea în funcțiune a Registrului Fiscal (punerea în funcțiune) | |
|
|
3. Servicii centru de service prin proxy |
|
Reprezentarea intereselor clientului în Serviciul Fiscal Federal (prin procură) | |
|
|
4. Servicii suplimentare ale centrului central de servicii |
|
Vizită inginer în weekend și sărbători | |
Inspecție neprogramată a casei de marcat (efectuată atunci când se descoperă că casa de marcat a fost deschisă de către terți) | |
Recuperarea documentelor | |
Reparații minore (reparații care se efectuează fără înlocuirea pieselor de schimb și a echipamentelor și care nu necesită o demontare semnificativă a echipamentului) | |
Reparație medie (reparație care necesită înlocuirea pieselor echipamentului și dezasamblarea semnificativă a echipamentului) | |
Noi, Fiji-Service LLC, suntem un ASC (centru de service acreditat/autorizat) pentru toți producătorii importanți de CCP. Pentru întreținerea CCP, producătorul recomandă să contactați ASC, deoarece întreținere calificată periodică Ca parte a contractului de întreținere:
Dacă este posibil din punct de vedere tehnic, conectăm casa de marcat la serviciul electronic al producătorului, ceea ce ne permite să rezolvăm de la distanță și, în consecință, să rezolvăm rapid o mulțime de probleme legate de funcționarea casei de marcat. Avantajele deservirii CCP în Fiji-Service: Lucrările și serviciile enumerate mai sus sunt efectuate de specialiști profesioniști de înaltă calificare care au cele mai recente progrese tehnologice în domeniul deservirii caselor de marcat și care fac periodic formare/recalificare la baza producătorului; Avem instrument necesarși echipamente destinate să desfășoare corect și rapid lucrările și să furnizeze serviciile enumerate mai sus; Avem cele mai recente informații despre întreținerea și repararea CCP; Avem capacitatea de a contacta prompt producătorul dacă sunt necesare informații suplimentare; Folosim piese de schimb originale, garantate de producator si dispunem de stocul necesar. Cum se va schimba întreținerea KKM în 2019? Un antreprenor trebuie să încheie un acord cu un centru central de servicii? Cât costă serviciile celor mai mari centre tehnice? În acest articol, am răspuns în detaliu la aceste și alte întrebări populare despre lucrul cu CCP.
Servicii suplimentare ale centrului central de servicii Centru de service central: înregistrarea și întreținerea caselor de marcatTsTO înseamnă Centrul de service tehnic pentru aparate de marcat (KKM). Astfel de centre sunt angajate în vânzări, instalare și întreținere ulterioară case de marcat(KKT). PCC modern are formă universală: reprezinta casa de marcat propriu-zisa (cu sau fara functie de tiparire a chitantelor) si componenta sa virtuala, care acumuleaza date privind tranzactiile financiare. Ulterior, datele privind tranzacțiile financiare intră în jurisdicția Federală serviciul fiscal folosind operatori de date fiscale. Utilizarea caselor de marcat online ajută în mod semnificativ fiscul să urmărească nivelul veniturilor primite de întreprinzător și să controleze valoarea impozitelor plătite în conformitate cu acest nivel. Descoperi mai multe posibilitati cu casa de marcat online Business.Ru și apreciați avantajele acesteia:
Conform Legii nr. 54 „Cu privire la utilizarea echipamentelor de casă de marcat”, toate întreprinderile cu amănuntul(Întreprinzătorii individuali, SRL-urile) sunt obligați să instaleze case de marcat și să conecteze o casă de marcat online (unele categorii de antreprenori până la jumătatea anului 2018, altele - cel târziu în 2019). Detalii despre trecerea la casele de marcat onlineÎn acest sens, mulți oameni de afaceri au multe întrebări despre funcționarea caselor de marcat, a centrelor centrale de servicii etc. Să încercăm să ne dăm seama. 54-FZ vă permite să abandonați centrul de încălzire centralăConform modificărilor aduse acestei legi introduse prin Legea federală 290, un antreprenor nu poate folosi serviciile centru specializat(TsTO) și contactați orice alt serviciu care oferă servicii similare. Dacă anterior această normă (existența unui acord cu centrul de servicii central) era obligatorie, acum este obligatorie doar existența unui acord cu operatorul de date fiscale (o organizație care a primit permisiunea de a prelucra date fiscale). Antreprenorul are dreptul de a întreține, repara și efectua alte manipulări cu casa de marcat fără implicarea angajaților centrului central de servicii. Cum s-a schimbat activitatea centrului central de servicii odată cu trecerea la casele de marcat onlineModernizare și high techîși lasă amprenta asupra muncii tuturor centrelor tehnice, obligându-le să țină pasul cu vremurile. Automatizarea profesionala a contabilitatii marfurilor in comertul cu amanuntul. Organizează-ți magazinul Preluați controlul vânzărilor și urmăriți indicatorii pentru casierii, punctele și organizațiile în timp real din orice loc convenabil unde există o conexiune la Internet. Formulați nevoile punctelor de vânzare și cumpărați bunuri în 3 clicuri, imprimați etichete și etichete de preț cu coduri de bare, ușurând viața dvs. și angajaților dvs. Construiește o bază de clienți cu sistem finit loialitate, utilizați un sistem flexibil de reduceri pentru a atrage clienți în timpul orelor de vârf. Funcționează ca un mare magazin, dar fără cheltuielile specialiștilor și echipamentelor de server astăzi și începe să câștigi mai mult de mâine. Esența centrului de lucru nu s-a schimbat. Cu toate acestea, acum, pentru a deservi casele de marcat online, care au devenit mult mai complexe și necesită cunoștințe și abilități speciale, centrul de service central trebuie să aibă în personalul său specialiști de înaltă calificare ( administratorii de sistem, programatori, specialisti IT etc.). Prin urmare, multe centre tehnice Serviciul KKM a început să atragă în mod activ angajați similari către personalul lor, precum și să își modernizeze echipamentele și să introducă un nou serviciu. De asemenea, s-a remarcat faptul că unii antreprenori au refuzat serviciile unui centru central de servicii, preferând companiile IT sau adăugând o nouă unitate personalului lor - un administrator de sistem. Ce poate oferi CTO?Concurența pe piața încălzirii centrale este în prezent destul de mare. Mai ales după ce antreprenorilor li s-a permis să refuze cu totul serviciile. Fiecare centru de service tehnic KKM caută cele mai benefice soluții pentru sine și clienții săi pentru a-și distinge compania și a-și câștiga propriul loc pe piață. Astăzi, centrele de service tehnic KKM oferă o gamă largă de servicii diferite în segmentul de servicii KKT. Să le aruncăm o privire mai atentă. Servicii centru de service central pentru instalarea de noi case de marcatSunt situații în care nu este posibil ca un antreprenor să modernizeze un existent echipamente de casa de marcat din cauza învechirii sale puternice, atunci apare nevoia de noi case de marcat. Angajații centrului de service central oferă servicii de instalare, conectare, reglare și configurare a casei de marcat, precum și înregistrarea unei noi case de marcat. Casa de marcat în sine este în esență o casă de marcat online, deoarece toate datele privind tranzacțiile efectuate (cecuri emise, primite Bani etc.) sunt vizibile imediat pe Internet. Mulți antreprenori folosesc o structură prefabricată ca casă de marcat: casa de marcat monobloc în sine și o imprimantă, deoarece este mult mai ieftină decât achiziționarea unei case de marcat pe bază de „tot-în-unul”. Angajații centrului de service central pot oferi și servicii de instalare pentru această structură prefabricată. Consultanță către centrul de servicii central cu privire la trecerea la noi reguliMulți antreprenori au întâmpinat dificultăți serioase cauzate de o simplă înțelegere greșită a legilor existente. Specialiștii TsTO oferă informații și asistență consultativă acestor oameni de afaceri. Ei oferă clienților răspunsuri la întrebări:
Cu o casă de marcat online de la Business.Ru, nu veți pierde profit în magazin în timpul renovării și instalării noului software. Specialiștii centrului de servicii tehnice KKM explică clienților lor normele legale și justificările legale pentru utilizarea obligatorie a KKT. De asemenea, serviciile de consultanță ale centrului central de servicii pot include și colectarea documente necesare pentru înregistrarea ulterioară a casei de marcat pe site-ul Federal Tax Service. Suport centru de service tehnic KKMConstă în întreținerea tehnică constantă a casei de marcat:
Dacă este necesar, centrul de service central efectuează lucrări de modernizare a casei de marcat: schimbă firmware-ul și instalează o actualizare. Servicii suplimentare ale centrului central de serviciiPentru a atrage clienți suplimentari sau pentru a crește loialitatea celor existenți, centrele de servicii își pot oferi clienților:
Asigurarea caselor de marcat ale centrelor centrale de serviciiSocietatea centrală de asigurări poate acționa și ca intermediar dacă proprietarul decide să-și asigure proprietatea, în acest caz KKT. Automatizare comercială cuprinzătoare la costuri minime Luăm un computer obișnuit, conectăm orice registrator fiscal și instalăm aplicația Business Ru Kassa. Drept urmare, obținem un analog economic al unui terminal POS ca într-un magazin mare cu toate funcțiile sale. Introducem bunuri cu prețuri în serviciul cloud Business.Ru și începem să lucrăm. Pentru totul despre orice - maxim 1 oră și 15-20 mii de ruble. pentru registratorul fiscal. Asigurarea CCP prevede rambursarea costului echipamentului ca urmare a producerii unor astfel de evenimente asigurate precum: incendiu, explozie, dezastru natural, avarie ca urmare a perturbarii stabilitatii si functionarii corecte a conexiunii la Internet. Din păcate, niciun centru de date nu poate oferi asigurare în cazul pierderii sau eșecului datelor. Numai munca atentă și foarte scrupuloasă privind diagnosticarea software-ului și a echipamentelor de rețea poate ajuta aici, dar chiar și aceasta nu este o garanție a protecției împotriva funcționării defectuoase a internetului în sine sau a deficiențelor în dezvoltarea echipamentelor. Este suficient să ne amintim de tristul incident cu casele de marcat ale Grupului de companii Shtrikh-M, care a avut loc în Rusia în decembrie 2017, când defecțiunea casei de marcat a fost larg răspândită și răspândită în toată țara. Peste tot, în toate orașele, în magazine, benzinării, stații de service și comercianți cu amănuntul din rețelele celulare, casele de marcat online pur și simplu au încetat să funcționeze. De menționat că casele de marcat ale acestui producător sunt departe de a fi „rele” sau „defectuoase”, deoarece erau folosite de antreprenori din toată țara. Cu toate acestea, chiar și producator major GC „Shtrikh-M” s-a dovedit a fi neputincios în fața unei defecțiuni tehnice de o astfel de scară, deoarece defecțiunea a afectat și casele de marcat de la alți producători: LLC „Electro-RR” și LLC „Trinity”. Să încheiem un acord cu centrul de servicii central în 2019 sau nuNu există cerințe legale sau reglementări care să oblige un antreprenor să încheie un acord cu TSC. Puteți alege singur o companie care va oferi servicii de reparații, întreținere și instalare pentru aparatele de marcat. Un antreprenor poate chiar angaja un specialist IT avansat sau un programator care cunoaste bine specificul deservirii caselor de marcat, care va asigura buna functionare a casei de marcat online.
Desigur, vor exista întotdeauna adversari ai serviciului de încălzire centrală și cei care consideră motivele de mai sus ca fiind neimportante și, după calcularea și compararea costului, decid să apeleze la un centru nespecializat sau la un specialist individual. De aceea, Legea nr. 54 lasă dreptul de a alege o companie de servicii la propria discreție. Până la urmă, sunt cei care nu încheie deloc niciun contract, pur și simplu conectează casa de marcat, o instalează și funcționează. Cu toate acestea, merită să ne amintim că în cazul în care operare incorectă CCP poate suferi erori ireparabile sau pierderi financiare. |