การปรับผู้จัดการให้เข้ารับตำแหน่งใหม่ สิ่งที่ผู้บริหารโรงเรียนที่ประสบความสำเร็จทำ และสิ่งที่ไม่ประสบความสำเร็จทำไม่ได้ บทบาทของผู้อำนวยการโรงเรียนในการสัมภาษณ์โรงเรียนยุคใหม่

ผู้อำนวยการโรงเรียนเป็นบุคคลสำคัญในด้านการศึกษา ซึ่งเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่ การศึกษาของรัสเซีย. แล้วผู้อำนวยการโรงเรียนรัสเซียสมัยใหม่ควรเป็นอย่างไร: ครูที่มีประสบการณ์หรือผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ?

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในด้านการจัดการการสอนผู้อำนวยการโรงเรียนสมัยใหม่เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีคุณสมบัติเช่น:

• ความสามารถ;
• ความสามารถในการสื่อสาร;
• ทัศนคติที่เอาใจใส่ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
• ความกล้าหาญในการตัดสินใจ
• ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์

ผู้อำนวยการโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพคือ:

• คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่สามารถเอาชนะทัศนคติแบบเหมารวมและค้นหาวิธีที่แปลกใหม่ในการแก้ปัญหาที่โรงเรียนเผชิญอยู่ การสร้างและใช้เทคโนโลยีการจัดการที่เป็นนวัตกรรม
• บุคคลที่ทำงานอย่างต่อเนื่องกับตัวเองในอาชีพของเขาและ คุณสมบัติส่วนบุคคล;
• นักยุทธศาสตร์ที่มองเห็นการพัฒนาโรงเรียนของเขาในอีกหลายปีข้างหน้า
• บุคคลที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับอาจารย์ด้วยการเป็นตัวอย่างของเขา

ผู้อำนวยการศูนย์วิจัยภาวะผู้นำที่สถาบันการศึกษา มหาวิทยาลัยลอนดอน ศาสตราจารย์อัลมา แฮร์ริส เชื่อว่ามีทักษะและความสามารถมากมายที่อาจารย์ใหญ่โรงเรียนยุคใหม่ต้องมี แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการจัดตั้งทีมที่ประกอบด้วย ครู. เป็นครูที่ทำงานโดยตรงกับนักเรียน ดังนั้น ผู้อำนวยการจึงต้องเชื่อในครู เชื่อในความคิดเห็นของเขา และถือว่าเขาสามารถเข้าใจบางประเด็นได้ดีกว่าเขา

ใน ปีที่ผ่านมาการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นในโรงเรียนของรัสเซีย ดังนั้น กฎหมายว่าด้วยการศึกษาฯ สหพันธรัฐรัสเซีย» องค์กรการศึกษาได้รับเอกราชซึ่งหมายถึงความเป็นอิสระในการดำเนินกิจกรรมด้านการศึกษา วิทยาศาสตร์ การบริหาร การเงินและเศรษฐกิจ การพัฒนาและการยอมรับกฎระเบียบท้องถิ่น ตลอดจนในการกำหนดเนื้อหาของการศึกษา การเลือกการสนับสนุนด้านการศึกษาและระเบียบวิธี เทคโนโลยีการศึกษาสำหรับ โปรแกรมการศึกษาที่พวกเขาดำเนินการ

หลักการมีการเปลี่ยนแปลง ความมั่นคงทางการเงินโรงเรียน - ตอนนี้เงินจะเป็นไปตามของนักเรียน (การจัดหาเงินทุนต่อหัว) ตามการมอบหมายของรัฐ (เทศบาล) ทุกสิ่งที่ขายนอกเหนือจากงานนี้จะได้รับค่าตอบแทน และรายได้จากการจ่าย บริการด้านการศึกษาโรงเรียนและใช้เวลาตามดุลยพินิจของตน

ผลจากการปรับโครงสร้างและการเพิ่มประสิทธิภาพ โรงเรียนที่มีนักเรียนมากกว่า 1,000 คนเกิดขึ้น โรงเรียนมีความซับซ้อนที่จัดการได้ยากกว่ามาก

กระบวนการศึกษากำลังอิ่มตัวด้วยการศึกษาสมัยใหม่ อุปกรณ์เทคโนโลยีสื่อการสอนและศูนย์การศึกษา

ใน กระบวนการศึกษานวัตกรรมเทคโนโลยีการศึกษากำลังถูกนำมาใช้ ไม่ใช่ในระดับการแทนที่แต่ละส่วน แต่ในระดับการเปลี่ยนแปลงแนวคิด โดยต้องได้รับการฝึกอบรมจากครูที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของคนรุ่นใหม่

เด็กนักเรียนในศตวรรษที่ 21 มีความแตกต่างอย่างมากในการพัฒนาจากเด็กนักเรียนในศตวรรษที่ 20

ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ หน้าที่และบทบาทของผู้อำนวยการโรงเรียนจะเปลี่ยนไปอย่างมาก ในด้านหนึ่ง ผู้อำนวยการโรงเรียนเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ เพราะวันนี้ผู้อำนวยการโรงเรียนมีงานต้องทำมากมาย ฟังก์ชั่นการจัดการ– การจัดการงบประมาณ การโต้ตอบกับสาธารณะ การโต้ตอบกับฝ่ายบริหาร ฯลฯ ทักษะในการจัดการองค์กรมีความสำคัญมากขึ้นทุกวัน และผู้อำนวยการไม่มีเวลาจัดการกับการสอน

Peter Drucker ผู้ก่อตั้งการจัดการยุคใหม่ จากการสังเกตมาหลายปี ได้ข้อสรุปที่ขัดแย้งกัน: "ผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่ง" ผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในสาขาของตน แทบไม่เคยเป็นผู้นำที่ดีเลย เนื่องจากการบริหารงานมีความสมบูรณ์ ชนิดพิเศษกิจกรรมทางวิชาชีพซึ่งผลลัพธ์เกี่ยวข้องโดยตรงกับประสิทธิผลส่วนบุคคลของบุคคล

ในทางกลับกัน ภายในกรอบของเสรีภาพอันยิ่งใหญ่ - การเงินและเนื้อหา - ผู้อำนวยการโรงเรียนสมัยใหม่ นอกเหนือจากทฤษฎีการจัดการ จะต้องเข้าใจกระบวนทัศน์และลำดับความสำคัญของการศึกษาสมัยใหม่ และเทคโนโลยีการศึกษาที่มีแนวโน้ม

ดังนั้นรองประธานของ Russian Academy of Education Viktor Bolotov เชื่อว่าผู้อำนวยการโรงเรียนจะมีการศึกษาประเภทใด แต่เขาต้องมีประสบการณ์การสอน: "ผู้อำนวยการโรงเรียนคนใดก็ตามจะต้อง "ยืนอยู่หน้าเครื่องจักร" ที่กระดานดำในห้องเรียน - มีประสบการณ์การสอน มิฉะนั้นเขาจะไม่สามารถเป็นผู้อำนวยการโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพได้ บางทีเขาอาจจะจัดการงบประมาณของโรงเรียนได้ดี แต่เขาอาจจะไม่ใช่ผู้อำนวยการโรงเรียน ในความหมายที่แท้จริงของคำนี้”

ศาสตราจารย์อัลมา แฮร์ริส ผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาภาวะผู้นำที่สถาบันการศึกษา มหาวิทยาลัยลอนดอน มีมุมมองที่คล้ายกัน: “ผู้บริหารสมัยใหม่จำเป็นต้องสามารถจัดการโรงเรียนของตนได้อย่างมีประสิทธิผล ประสิทธิผล และชาญฉลาด แต่สำหรับโรงเรียนที่กำลังประสบปัญหาร้ายแรง แค่ผู้จัดการที่ดีเท่านั้นไม่เพียงพอ เธอต้องการผู้อำนวยการที่สามารถแสดงตัวอย่างได้ว่าบทเรียนที่ดีคืออะไร เพราะตามกฎแล้วในโรงเรียนที่มีปัญหาจะมีครูที่ดีเพียงไม่กี่คน และครูก็ไม่มีที่จะเป็นตัวอย่างที่มีคุณภาพ การฝึกสอน. ผู้กำกับจะต้องสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเองในสถานการณ์นี้”

ในทางปฏิบัติ เมื่อผู้อำนวยการมีหน้าที่ด้านการบริหารจัดการและงานอื่นๆ มากมาย เป็นการยากที่จะเรียกร้องให้เขาเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพและผู้สร้างนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพในแง่ของเทคโนโลยีการศึกษา ตามที่นักวิจัยจำนวนหนึ่งระบุว่าในปัจจุบันมีผู้อำนวยการโรงเรียนหลักสี่ประเภทในรัสเซีย:

• “ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ”;
• “ผู้บริหารธุรกิจประชาธิปไตย”;
• “ผู้นำเผด็จการ”;
• "ผู้นำประชาธิปไตย"

ในเวลาเดียวกัน มักพบสองคนนี้บ่อยที่สุด: “ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ” และ “ผู้นำเผด็จการ” ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ “ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ”

น่าเสียดายที่การรวมกันเช่นนี้ เมื่อผู้กำกับเป็นทั้งครูที่มีความสามารถและเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ ก็เป็นไปได้ในอุดมคติเท่านั้น ใกล้กับโรงเรียนเดิมซึ่งมีผู้อำนวยการสร้างนวัตกรรมเอง ตามที่อธิการบดีของ National Research University Higher School of Economics Ya.I. คุซมิโนวา “ตัวอย่างส่วนตัวและความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ผู้กำกับสร้างขึ้นถือเป็นกุญแจสำคัญ ผู้จัดการที่ดี ไม่สิ รักคนผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมซึ่งไม่ใช่ครูจะไม่สามารถเป็นผู้นำโรงเรียนได้”

โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้นำที่มีประสิทธิผลไม่ได้เกิดมาแต่ถูกสร้างมา คุณสามารถได้รับความรู้และทักษะของการจัดการที่มีประสิทธิภาพโดยผ่านการฝึกอบรมพิเศษ ในขณะเดียวกันก็สามารถบรรลุผลสำเร็จได้ด้วยการศึกษาด้วยตนเอง ในทุกกรณี จำเป็นต้องมีแรงจูงใจที่เหมาะสม: ความทะเยอทะยานส่วนตัว (ฉันไม่ได้แย่ไปกว่าคนอื่น ๆ ), ความปรารถนาที่จะประกอบอาชีพ (ทหารที่ไม่ต้องการเป็นนายพลนั้นไม่ดี), ความรักชาติในโรงเรียน (โรงเรียนของฉันดีกว่า ) ความปรารถนาที่จะหาเงิน (ถ้าคุณทำงานได้ดีขึ้นคุณก็จะได้มากขึ้น)

มีวิธีการและการฝึกอบรมมากมายเกี่ยวกับการเป็นผู้อำนวยการโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพ - เลือกได้ตามรสนิยมของคุณ ตัวอย่างเช่น วิธีการของ Peter Drucker ผู้ที่เชื่อว่าการจะเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จได้ ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้ที่จะจัดการตัวเอง เพราะ “ความสามารถในการจัดการนั้นแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน แต่คนที่รู้วิธีจัดการนั้นแตกต่างกัน” จัดการตนเอง การกระทำและการตัดสินใจของพวกเขาประสบความสำเร็จในการบริหารจัดการผู้อื่น” นี่คือเคล็ดลับบางส่วนของเขา:

— ประสิทธิผลส่วนบุคคลไม่ใช่คุณภาพโดยกำเนิด แต่สามารถเรียนรู้ได้ด้วยการพัฒนาและใช้จุดแข็งของคุณอย่างถูกต้อง

— ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพทุกคนจะติดตามกิจกรรมการบริหารเวลาของตนอย่างต่อเนื่อง

— ผู้จัดการที่ไม่ถามตัวเองถึงการมีส่วนร่วมส่วนตัวในผลลัพธ์ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องสิ่งเดียวกันจากผู้ใต้บังคับบัญชา

— การมุ่งความสนใจไปที่จุดอ่อนและข้อบกพร่องเป็นหลักก่อให้เกิดปัญหาในขณะที่มุ่งความสนใจไปที่ จุดแข็งผู้ใต้บังคับบัญชา หุ้นส่วน ผู้บริหารระดับสูง และของตนเองทำให้งานของทีมมีประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

- หากมีเคล็ดลับสำคัญประการใดในการมีประสิทธิผลก็คือสมาธิ ยิ่งแข็งแกร่งและ คนที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นมุ่งความสนใจไปที่เวลา ความพยายาม และทรัพยากรของเขา ปัญหาที่หลากหลายมากขึ้นที่เขาจะสามารถแก้ไขได้

ผู้นำที่มีประสิทธิผลคือผู้นำที่ตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล

— ทีมเชื่อฟังการตัดสินใจ ยิ่งเต็มใจมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้นที่จะอธิบายให้พนักงานแต่ละคนทราบ

ผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะแก้ปัญหาได้เพียงครั้งเดียว แต่เขาตัดสินใจในลักษณะที่ว่าท้ายที่สุดแล้วจะมีสถานการณ์ที่ชัดเจนที่ใครๆ ก็สามารถปฏิบัติตามได้ หรือกฎเกณฑ์ที่ทุกคนเข้าใจ
— ประสิทธิภาพในการทำงานไม่เพียงแต่เป็นนิสัยในการทำสิ่งที่ถูกต้องและสะดวกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเทคนิคการปฏิบัติบางอย่างด้วย การทำตามเทคนิคเหล่านี้ก็เป็นอีกหนึ่งนิสัยที่ดีที่ผู้นำต้องเรียนรู้อย่างแน่นอน

ผู้อำนวยการโรงเรียนรัสเซียตามผลการศึกษาระดับนานาชาติ TALIS

กรรมการเกือบทั้งหมดที่ตอบแบบสำรวจ (กรรมการ 198 คนจาก 14 ภูมิภาคเข้าร่วมการสำรวจ) ได้รับการฝึกอบรมด้านการจัดการ แต่มีเพียงหนึ่งในสามเท่านั้นที่สำเร็จหลักสูตรก่อนเข้ารับตำแหน่ง เพื่อการเปรียบเทียบ: ในประเทศอื่นๆ ส่วนใหญ่ สำรองบุคลากรเริ่มเตรียมความพร้อมล่วงหน้า สิงคโปร์ และเกาหลีใต้ ซึ่งแสดงผลงานทางการศึกษาระดับสูงของนักศึกษาในระดับนานาชาติ ครูใหญ่เกือบ 3 ใน 4 เข้ารับการฝึกอบรมอย่างเข้มงวดก่อนได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่ง

ผู้จัดการชาวรัสเซียเมื่อเปรียบเทียบกับเพื่อนร่วมงานต่างชาติแล้วจะให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากกว่า งานธุรการและใช้เวลาทำงานกับครู ผู้ปกครอง และนักเรียนน้อยลง เพราะพวกเขาไม่มีเวลาสำหรับมัน

แม้ว่าเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศอื่น ๆ รัสเซียก็เป็นผู้นำในด้านจำนวนทีมผู้บริหารและสภาปกครองที่สร้างขึ้นในโรงเรียน แต่ผู้อำนวยการก็มีแนวโน้มที่จะตัดสินใจแบบเผด็จการ

อ้างอิง.

“ผู้จัดการที่มีประสิทธิผล” เป็นแนวคิดทั่วไปที่แสดงถึงผู้จัดการในอุดมคติที่รู้หลักการพื้นฐานของทฤษฎีการจัดการ สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพในทางปฏิบัติ และโดดเด่นด้วยความสามารถทางวิชาชีพในระดับสูง ผู้นำที่มีประสิทธิภาพใน สังคมสมัยใหม่-คนที่รู้จักการวางตัวและแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง

TALIS (Teaching and Learning International Survey) เป็นการศึกษาระดับนานาชาติครั้งแรกที่วิเคราะห์สภาพแวดล้อมการเรียนรู้ สภาพการทำงาน และประเมินคุณภาพของอาจารย์ผู้สอน รัสเซียเข้าร่วม TALIS มาตั้งแต่ปี 2556 ตาม โปรแกรมของรัฐ"การพัฒนาการศึกษา". ผู้ดำเนินการวิจัย ได้แก่ สถาบันการศึกษาของมหาวิทยาลัยวิจัยแห่งชาติ คณะเศรษฐศาสตร์ชั้นสูง

ใครเป็นผู้อำนวยการโรงเรียนรัสเซียสมัยใหม่?

บทบาทของหัวหน้า (ผู้อำนวยการ) ในการบริหารจัดการโรงเรียนสมัยใหม่ หัวหน้าโรงเรียน (ผู้อำนวยการโรงเรียน) เป็นบุคคลสำคัญในด้านการศึกษาซึ่งกำหนดความสำเร็จของการดำเนินการเปลี่ยนแปลงด้านการศึกษาอย่างต่อเนื่อง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในด้านการจัดการการสอนผู้อำนวยการโรงเรียนสมัยใหม่เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีคุณสมบัติเช่น: ความสามารถ; ความสามารถในการสื่อสาร; ทัศนคติที่เอาใจใส่ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ความกล้าหาญในการตัดสินใจ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ผู้นำโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพ (ผู้อำนวยการ) คือ:     เป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่สามารถเอาชนะแบบเหมารวมและค้นหาวิธีที่แปลกใหม่ในการแก้ปัญหาที่โรงเรียนเผชิญ สร้างและใช้เทคโนโลยีการจัดการที่เป็นนวัตกรรม บุคคลที่ทำงานเพื่อตนเองอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านอาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคล นักยุทธศาสตร์ที่มองเห็นการพัฒนาโรงเรียนของเขาในอีกหลายปีข้างหน้า บุคคลที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับอาจารย์ด้วยการเป็นตัวอย่างของเขา ผู้อำนวยการศูนย์วิจัยภาวะผู้นำที่สถาบันการศึกษา มหาวิทยาลัยลอนดอน ศาสตราจารย์อัลมา แฮร์ริส เชื่อว่ามีทักษะและความสามารถมากมายที่ผู้นำโรงเรียนยุคใหม่ (อาจารย์ใหญ่) ต้องมี แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการสร้าง ทีมครู เป็นครูที่ทำงานโดยตรงกับนักเรียน ดังนั้น ผู้อำนวยการจึงต้องเชื่อในครู เชื่อในความคิดเห็นของเขา และถือว่าเขาสามารถเข้าใจบางประเด็นได้ดีกว่าเขา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นในโรงเรียนคาซัคสถาน กระบวนการศึกษาเต็มไปด้วยอุปกรณ์การศึกษาและเทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​อุปกรณ์ช่วยสอน และศูนย์การศึกษา เทคโนโลยีการศึกษาเชิงนวัตกรรมกำลังถูกนำมาใช้ในกระบวนการศึกษา ไม่ใช่ในระดับของการแทนที่แต่ละส่วน แต่ในระดับของการเปลี่ยนแปลงแนวความคิด ซึ่งจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมครูที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในรูปแบบใหม่ เด็กนักเรียนในศตวรรษที่ 21 มีความแตกต่างอย่างมากในการพัฒนาจากเด็กนักเรียนในศตวรรษที่ 20 ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ หน้าที่และบทบาทของผู้นำโรงเรียน (ผู้อำนวยการ) จะเปลี่ยนไปอย่างมาก ในแง่หนึ่ง ผู้อำนวยการโรงเรียนเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากทุกวันนี้ผู้อำนวยการโรงเรียนต้องทำหน้าที่ด้านการจัดการมากมาย เช่น การจัดการงบประมาณ การโต้ตอบกับสาธารณะ การโต้ตอบกับผู้บริหารระดับสูง เป็นต้น ทักษะในการจัดการองค์กรมีความสำคัญมากขึ้นทุกวัน และผู้อำนวยการไม่มีเวลาจัดการกับการสอน Peter Drucker ผู้ก่อตั้งการจัดการยุคใหม่ จากการสังเกตมาหลายปี ได้ข้อสรุปที่ขัดแย้งกัน: "ผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่ง" ผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในสาขาของตน แทบไม่เคยเป็นผู้นำที่ดีเลย นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าการจัดการเป็นกิจกรรมทางวิชาชีพประเภทที่พิเศษมากซึ่งผลลัพธ์นั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับประสิทธิผลส่วนบุคคลของบุคคล ในทางกลับกัน ภายในกรอบของเสรีภาพอันยิ่งใหญ่ ผู้อำนวยการโรงเรียนสมัยใหม่ นอกเหนือจากทฤษฎีการจัดการแล้ว ยังต้องเข้าใจกระบวนทัศน์การศึกษาสมัยใหม่ ลำดับความสำคัญ และเทคโนโลยีการศึกษาที่มีแนวโน้มดีอีกด้วย

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าผู้อำนวยการโรงเรียนจะมีการศึกษาอะไรไม่สำคัญ แต่เขาต้องมีประสบการณ์การสอน: “ผู้อำนวยการโรงเรียนคนใดก็ตามจะต้อง “ยืนที่ม้านั่ง” บนกระดานดำในห้องเรียน - มีประสบการณ์การสอน มิฉะนั้นเขาจะไม่สามารถเป็นผู้อำนวยการโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพได้ บางทีเขาอาจจะจัดการงบประมาณของโรงเรียนได้ดี แต่เขาอาจจะไม่ใช่ผู้อำนวยการโรงเรียน ในความหมายที่แท้จริงของคำนี้” ศาสตราจารย์อัลมา แฮร์ริส ผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาภาวะผู้นำที่สถาบันการศึกษา มหาวิทยาลัยลอนดอน มีมุมมองที่คล้ายกัน: “ผู้บริหารสมัยใหม่จำเป็นต้องสามารถจัดการโรงเรียนของตนได้อย่างมีประสิทธิผล ประสิทธิผล และชาญฉลาด แต่สำหรับโรงเรียนที่กำลังประสบปัญหาร้ายแรง แค่ผู้จัดการที่ดีเท่านั้นไม่เพียงพอ เธอต้องการผู้อำนวยการที่สามารถแสดงตัวอย่างได้ว่าบทเรียนที่ดีคืออะไร เพราะตามกฎแล้วในโรงเรียนที่มีปัญหาจะมีครูที่ดีเพียงไม่กี่คน และครูก็ไม่มีที่ที่จะยกตัวอย่างการฝึกสอนที่มีคุณภาพสูง ผู้กำกับจะต้องสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเองในสถานการณ์นี้” ในทางปฏิบัติ เมื่อผู้อำนวยการมีหน้าที่ด้านการบริหารจัดการและงานอื่นๆ มากมาย เป็นการยากที่จะเรียกร้องให้เขาเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพและผู้สร้างนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพในแง่ของเทคโนโลยีการศึกษา จากข้อมูลของนักวิจัยจำนวนหนึ่ง ปัจจุบันผู้นำโรงเรียน (อาจารย์ใหญ่) มีสี่ประเภทหลักๆ ได้แก่:     "ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ"; “ผู้บริหารธุรกิจประชาธิปไตย”; “ผู้นำเผด็จการ”; "ผู้นำประชาธิปไตย" ในเวลาเดียวกัน มักพบสองคนนี้บ่อยที่สุด: “ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ” และ “ผู้นำเผด็จการ” ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ “ผู้บริหารธุรกิจเผด็จการ” น่าเสียดายที่การรวมกันเช่นนี้ เมื่อผู้กำกับเป็นทั้งครูที่มีความสามารถและเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ ก็เป็นไปได้ในอุดมคติเท่านั้น ใกล้กับโรงเรียนเดิมซึ่งมีผู้อำนวยการสร้างนวัตกรรมเอง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ “ตัวอย่างส่วนตัวและความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ผู้กำกับสร้างขึ้นถือเป็นกุญแจสำคัญ ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมที่ไม่ชอบคน ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมที่ไม่ใช่ครู ไม่สามารถเป็นผู้นำโรงเรียนได้” โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้นำที่มีประสิทธิผลไม่ได้เกิดมาแต่ถูกสร้างมา คุณสามารถได้รับความรู้และทักษะของการจัดการที่มีประสิทธิภาพโดยผ่านการฝึกอบรมพิเศษ ในขณะเดียวกันก็สามารถบรรลุผลสำเร็จได้ด้วยการศึกษาด้วยตนเอง ในทุกกรณี จำเป็นต้องมีแรงจูงใจที่เหมาะสม: ความทะเยอทะยานส่วนตัว (ฉันไม่ได้แย่ไปกว่าคนอื่น ๆ ), ความปรารถนาที่จะประกอบอาชีพ (ทหารที่ไม่ต้องการเป็นนายพลนั้นไม่ดี), ความรักชาติในโรงเรียน (โรงเรียนของฉันดีกว่า ) ความปรารถนาที่จะหาเงิน (ถ้าคุณทำงานได้ดีขึ้นคุณก็จะได้มากขึ้น) ในยุคปัจจุบัน หัวหน้า (ผู้อำนวยการโรงเรียน) เป็นผู้ประสานงาน ผู้สร้างสังคม ผู้ถือทุกสิ่งทุกอย่างใหม่ ก้าวหน้า และเป็นประชาธิปไตย ตามหลักการจัดการที่หลากหลาย ผู้จัดการใช้แนวทางเฉพาะกับครูในงานของเขา โดยคำนึงถึงแนวทางที่ยึดบุคคลเป็นศูนย์กลาง หนึ่งในทางเลือกสำหรับการบริหารจัดการด้านจริยธรรมทางสังคม จิตวิทยา และวัฒนธรรมโดยยึดบุคคลเป็นศูนย์กลางคือระบบของเดล คาร์เนกี้ ซึ่งเขาระบุไว้ในกฎ 10 ประการอันโด่งดังของเขา: 1. เริ่มต้นด้วยการยกย่องและยอมรับอย่างจริงใจในศักดิ์ศรีของคู่สนทนาของคุณ 2. ชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดของผู้อื่นไม่ใช่โดยตรงแต่โดยอ้อม การวิพากษ์วิจารณ์โดยตรงไม่มีประโยชน์เพราะมันทำให้คุณเป็นฝ่ายตั้งรับ 3.พูดคุยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของคุณเองก่อน แล้วจึงวิพากษ์วิจารณ์คู่สนทนาของคุณ

4. ถามคำถามคู่สนทนาของคุณแทนที่จะสั่งอะไรบางอย่างให้เขา 5.ให้โอกาสประชาชนรักษาศักดิ์ศรีของตนไว้ 6. มีน้ำใจด้วยการสรรเสริญ 7.สร้างสรรค์เพื่อผู้คน ชื่อเสียงที่ดีซึ่งพวกเขาจะพยายามรักษาและพิสูจน์ให้ถูกต้อง 8. ให้กำลังใจ. ให้ความรู้สึกว่าข้อผิดพลาดนั้นแก้ไขได้ง่าย ทำให้ทุกสิ่งที่คุณสนับสนุนให้ทำดูเหมือนง่ายสำหรับพวกเขา 9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนสนุกกับการทำสิ่งที่คุณต้องการ 10.ให้โอกาสคนรักษาหน้า “ผู้จัดการที่มีประสิทธิผล” เป็นแนวคิดทั่วไปที่แสดงถึงผู้จัดการในอุดมคติที่รู้หลักการพื้นฐานของทฤษฎีการจัดการ สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพในทางปฏิบัติ และโดดเด่นด้วยความสามารถทางวิชาชีพในระดับสูง ผู้นำที่มีประสิทธิภาพในสังคมยุคใหม่คือผู้ที่รู้วิธีกำหนดและแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง มีวิธีการและการฝึกอบรมมากมายเกี่ยวกับการเป็นผู้อำนวยการโรงเรียนที่มีประสิทธิภาพ - เลือกได้ตามรสนิยมของคุณ ตัวอย่างเช่น วิธีการของ Peter Drucker ผู้ที่เชื่อว่าการจะเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จได้ ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้ที่จะจัดการตัวเอง เพราะ “ความสามารถในการจัดการนั้นแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน แต่คนที่รู้วิธีจัดการนั้นแตกต่างกัน” จัดการตนเอง การกระทำและการตัดสินใจของพวกเขาประสบความสำเร็จในการบริหารจัดการผู้อื่น” วรรณกรรมที่ใช้แล้ว: 1. Bolshakov A.S. การจัดการ. บทช่วยสอน. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์ "ปีเตอร์", 2543. 160 น. 2. การจัดการภายในโรงเรียน: ประเด็นทางทฤษฎีและการปฏิบัติ เอ็ด ที.ไอ. ชาโมวา อ., 1991. หน้า. 352 3. Isaev I.F. โรงเรียนเป็นระบบการสอน: พื้นฐานของการจัดการ ม.; เบลโกรอด, 1997. หน้า. 286 4. Kustobaeva E. วัฒนธรรมการบริหารจัดการของผู้อำนวยการ: ความนับถือตนเองที่เพียงพอ การศึกษาสาธารณะ 2545. ลำดับที่ 1. 5. การสอน. เอ็ด พี.ไอ. Pidkasistogo M. , 1998. หน้า 452 6. การบริหารจัดการโรงเรียนสมัยใหม่: คู่มือผู้อำนวยการโรงเรียน. เอ็ด เอ็ม. เอ็ม. โพทาชนิก ม., 1992. หน้า. 298 7. http://5fan.ru/wievjob.php?id=8015

สู่ผู้นำยุคใหม่เพื่อบริหารจัดการบริษัทอย่างมีประสิทธิผล (บริษัท องค์กร องค์กร หน่วยโครงสร้าง, แผนก, ทีม ฯลฯ ) สิ่งสำคัญคือต้องผสมผสานบทบาทหลัก 6 ประการในกิจกรรมของคุณให้ประสบความสำเร็จ: ตั้งแต่เจ้าของและผู้ประกอบการไปจนถึงมืออาชีพที่มีประสิทธิผลและผู้มีอารยธรรม

อันดับแรก สั้นๆ เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เราจะพิจารณาทักษะเหล่านี้ (บทบาทผู้นำ) จากนั้นเราจะวิเคราะห์แต่ละบทบาทโดยละเอียดแยกกันและนำเสนอ คำแนะนำการปฏิบัติเพื่อการพัฒนาของพวกเขา

บทบาทของผู้จัดการสมัยใหม่ในการจัดการบริษัท

บทบาทหมายเลข 1 - บุคคลที่มีอารยธรรม

บทบาทความเป็นผู้นำในระบบการจัดการนี้แสดงให้เห็นถึงบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับของสังคม ผู้นำสมัยใหม่ใน สถานการณ์ที่แตกต่างกันต้องประพฤติตนอย่างเหมาะสมและแสดงความเคารพต่อพนักงานโดยเฉพาะและทีมงานโดยรวมเสมอ ผู้มีอารยธรรม (ผู้นำ) รู้วิธีที่จะเอาชนะใจบุคคลและไม่เคยละเมิดข้อตกลงที่ทำไว้

บทบาทหมายเลข 2 - มืออาชีพที่มีประสิทธิภาพ

นี้ บทบาทของผู้นำในองค์กรหมายถึงความสำเร็จสูงสุดของผลลัพธ์เชิงบวกในการทำงานผ่านการใช้ความรู้และความสามารถของตนอย่างแข็งขัน ในฐานะมืออาชีพที่มีประสิทธิผล ผู้นำแสดงให้เห็นถึงความรู้เชิงลึกในสาขาของตน ขณะเดียวกันก็ปรับปรุงความรู้อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ บทบาทของผู้นำในทีมยังรวมถึงการกระทำต่างๆ เช่น การแสดงประสบการณ์และทักษะแก่พนักงานและเพื่อนร่วมงาน และให้ความช่วยเหลือพวกเขา

บทบาท #3 - ผู้เล่นในทีม

วัตถุประสงค์หลักประการหนึ่งของบทบาทของผู้จัดการในการจัดการคือการดึงดูดผู้คนโดยคำนึงถึงแรงจูงใจและคุณสมบัติของพวกเขา การกระจายความรับผิดชอบ ความสามารถ มอบอำนาจให้ถูกต้องการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ การแลกเปลี่ยนข้อมูล การมีส่วนร่วมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การรักษาจิตวิญญาณของทีมและบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในทีม ผู้เล่นในทีมยินดีรับความคิดเห็นที่หลากหลาย

บทบาทหมายเลข 4 – ผู้จัดการ

ความสำคัญของบทบาทนี้โดยทั่วไป ระบบบทบาทผู้จัดการยากที่จะประเมินค่าสูงไป ท้ายที่สุดทักษะหลักของผู้จัดการอยู่ที่ความสามารถในการจัดระเบียบพนักงาน ตั้งเป้าหมายให้ถูกต้องและติดตามผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนอย่างทันท่วงที บทบาททั่วไปของผู้จัดการในระบบการจัดการไม่สามารถจินตนาการได้หากไม่มีทักษะการบริหารจัดการ ผู้จัดการเพื่อที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จจะต้องสามารถค้นหาทรัพยากรได้อย่างรวดเร็วและกระจายทรัพยากรอย่างมีเหตุผลเพิ่มขึ้น ผลิตภาพแรงงานองค์กรและแผนกต่างๆ ตลอดจนมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา คู่ค้า และผู้จัดการอาวุโสอย่างมีประสิทธิภาพ ฝ่ายบริหารถือเป็นบทบาทผู้นำอันดับ 1 แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในอันดับที่ 1 ในรายการนี้ก็ตาม!

บทบาทหมายเลข 5 – ผู้ประกอบการ

ผู้จัดการต้องดำเนินการอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทเดินไปตามเส้นทางที่ตั้งใจไว้และกำหนดวิสัยทัศน์แห่งอนาคต (ทั้งสำหรับตัวเขาเองและพนักงาน) บทบาทของผู้นำยุคใหม่เป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากปราศจากความสามารถในการมองเห็นโอกาสในการสร้างค่านิยมใหม่ นอกจากนี้ ผู้จัดการที่แท้จริงจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อผลลัพธ์ขององค์กรเสมอ

บทบาทหมายเลข 6 – เจ้าของ

บทบาทของผู้จัดการในการจัดการองค์กรมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าครั้งก่อน มันอยู่ที่ความสามารถในการบรรลุผลระยะยาวด้วยความช่วยเหลือจากเจตจำนงทางวิชาชีพที่แข็งแกร่งและการผสมผสานระหว่างคุณสมบัติส่วนบุคคลที่โดดเด่น (รวมถึง คุณสมบัติความเป็นผู้นำบุคลิกภาพ). “เจ้าของ” ให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของบริษัทมากกว่าผลประโยชน์ส่วนตัว เช่นเดียวกับผลประโยชน์ของพนักงาน และเมื่อเขาตัดสินใจและกระทำการ เขาจะคิดถึงผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัทอยู่เสมอ เพื่อให้บรรลุความสำเร็จ เขามุ่งเน้นไปที่การพัฒนาระยะยาวและพัฒนาผู้ติดตามของเขาอย่างมีจุดมุ่งหมาย

การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ (บทบาท)

การพัฒนาบทบาทของผู้นำในฐานะบุคคลที่มีอารยะธรรม

การพัฒนาบทบาทของผู้นำอย่างมืออาชีพ

• ตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะที่คุณจะนำไปใช้ บอกสมาชิกในทีมเกี่ยวกับแนวคิดของคุณ พร้อมทั้งอธิบายแผนปฏิบัติการสำหรับการนำไปปฏิบัติ
• เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้อื่น อย่าสัญญาในสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ และรักษาสัญญาที่คุณให้ไว้เสมอ ทำสิ่งที่คุณสนับสนุนเพื่อตัวคุณเอง
• คุณสงสัยหรือไม่ว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างเพื่อให้งานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น?
• อย่าหลีกเลี่ยงการวิพากษ์วิจารณ์และเมื่อได้รับข้อมูลที่ไม่เป็นที่พอใจสำหรับคุณเป็นการส่วนตัวอย่าก้าวร้าว ถูกต้องตาม บทบาทความเป็นผู้นำในทีมคิดไม่ถึงโดยไม่ต้อง การสร้างภาพมืออาชีพ ถามตัวเองว่าคุณทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้
• เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางวิชาชีพของคุณโดยใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ - วารสาร โปรแกรมการเรียนรู้, การประชุมระดับมืออาชีพและกระดานสนทนา อินเตอร์เน็ต ฯลฯ พยายามทำความเข้าใจว่าคุณเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ปรับปรุงตัวเองในสาขาวิชาชีพ ลองคิดดูว่ากระบวนการนี้สามารถปรับปรุงได้อย่างไร?
• พูดคุยกับพนักงานของคุณเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ หากมีคนขอคำแนะนำอย่างมืออาชีพจากคุณ ให้อนุมัติและให้กำลังใจ หรือค้นหาด้วยตัวเองว่ามีด้านใดบ้างที่คุณสามารถให้คำแนะนำได้ (ชี้แนะโดยชี้แนะว่าพวกเขาสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาได้ที่ไหนและอย่างไร) และให้ความช่วยเหลือ

การพัฒนาบทบาทของผู้นำในฐานะผู้เล่นในทีม

• วิเคราะห์ผลงานของทีมของคุณอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนให้ทีมงานของคุณทำงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงคุณภาพหน้าที่ของตน ควรตั้งค่าเครื่องมือคำติชมเพื่อวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ภายในทีมและรับข้อมูล
• หากต้องการใช้เวลาร่วมกับผู้คนมากขึ้น คุณไม่ควรทำให้วาระการประชุมของคุณมากเกินไป สิ่งสำคัญคือต้องเชี่ยวชาญทักษะด้วย การจัดการประชุมที่มีประสิทธิภาพ.
• บทบาทการบริหารจัดการของผู้นำเป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากไม่มีบทบาทของผู้นำในการจัดการความขัดแย้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีมแข็งแรง มักจะมีกรณีการรุมกระทืบ คุณต้องทำทุกอย่างตามอำนาจของคุณเพื่อป้องกันและป้องกันปรากฏการณ์นี้ พนักงานใหม่มักเผชิญกับแรงกดดันทางจิตใจมากกว่า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำเช่นนั้น วันทำการแรกของ งานใหม่ ทำให้ชัดเจนกับเขาและคนอื่นๆ ว่าเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมและจำเป็นสำหรับบริษัท ในการทำเช่นนี้คุณจำเป็นต้องรู้ วิธีการแนะนำพนักงานใหม่เพื่อนร่วมงาน.
• เชิญโค้ชหรือคนที่คุณไว้วางใจเข้าร่วมการประชุมทีมของคุณ ขอให้เขาประเมินผลงานของทีมอย่างเป็นกลาง โดยเน้นไปที่คำถามต่อไปนี้:

มีความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่ในทีมหรือไม่?

คุณเป็นผู้นำที่ดีในความขัดแย้งหรือไม่?

คุณมีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณดีหรือไม่?

คุณกำลังฟัง?

สมาชิกในทีมมีส่วนร่วมอย่างเปิดเผยหรือไม่?

คุณควบคุมวาระการประชุมในระหว่างการประชุมภาพรวมหรือไม่ การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้การพัฒนากลยุทธ์ในการดำเนินการต่อไป การบริหารเวลา (กี่ เสียเวลา) ฯลฯ?

คุณจะพูดอะไรเกี่ยวกับองค์ประกอบขององค์กรได้บ้าง?

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกระจายความรับผิดชอบตรงกับแรงจูงใจและความสามารถของพนักงาน หากไม่เป็นเช่นนั้นก็จำเป็นต้องเปลี่ยนบทบาทและความรับผิดชอบใหม่ตามไปด้วย
• ให้คนที่มีรูปแบบการคิดที่แตกต่างกันเข้ามาทำงานเป็นทีม เนื่องจากองค์ประกอบที่หลากหลายที่สุดจะมีความยืดหยุ่นในการทำงานให้เสร็จสิ้นมากกว่า ให้กำลังใจหลายความคิดเห็น วิเคราะห์ว่าพนักงานสามารถส่งเสริมซึ่งกันและกันและเป็นประโยชน์ได้อย่างไรและในด้านใดบ้าง
• ในบางครั้ง ให้สมาชิกในทีมตัดสินใจได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเป็นคนแรกที่พูดออกมา มุมมองของคุณ.

การพัฒนาบทบาทของผู้นำในฐานะผู้จัดการ

การพัฒนาบทบาทของผู้จัดการในฐานะผู้ประกอบการ

• ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมยอดนิยมในปัจจุบัน ค้นหาแหล่งข้อมูลที่ให้คำแนะนำที่ดีที่สุดในด้านต่างๆ เช่น ทรัพยากรบุคคล การเงิน การตลาด และโลจิสติกส์ ใช้อะไรก็ได้ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ
• เรียนสัปดาห์ละครั้ง ข่าวธุรกิจและเน้นแนวคิดที่สมจริงซึ่งสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้ ถามตัวเองให้บ่อยขึ้น: เราจะสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรโดยการรวมเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่แตกต่างกันได้อย่างไร
• อย่ากลัวที่จะพัฒนา เจ้าของธุรกิจ ใช้ความคิดของคนอื่น. ต่อสู้กับ วิกฤตการณ์ที่สร้างสรรค์และค้นหาแรงบันดาลใจในสาขาที่เกี่ยวข้องและแตกต่างจากคุณ เช่น วิทยาศาสตร์หรือศิลปะ พูดคุยกับผู้คนจากหลากหลายภูมิหลัง โดยใช้ความเชี่ยวชาญของพวกเขาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
• สนับสนุนแนวคิดใหม่ๆ ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กรจากพนักงานและคู่ค้าของคุณ
• หากต้องการทราบว่าซัพพลายเออร์และลูกค้าประเมินบริษัทและบริการของคุณอย่างไร ให้พบปะกับพวกเขาเป็นระยะๆ ค้นหาจุดแข็งและ ด้านที่อ่อนแอคู่แข่งของคุณ
• เพื่อที่จะค้นหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ สำหรับการพัฒนาบริษัทของคุณเองและสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำ บางครั้งการเอาตัวเองเข้าไปแทนที่คู่แข่งและจินตนาการว่าการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ใดบ้างที่พวกเขาสามารถนำไปใช้เพื่อผลักดันคุณออกจาก ตลาด?
• นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ที่จะจินตนาการว่าบริษัทของคุณทำสิ่งเดียวกัน (ผลิตผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือให้บริการแบบเดียวกัน) แต่ไม่ได้เชื่อมโยงกันด้วยประวัติและโครงสร้างที่มีอยู่ คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ถูกจำกัดด้วยสิ่งนี้?
• พยายามอธิบายให้พนักงานของคุณทราบถึงปัญหาที่ซับซ้อนและเข้าใจยากในการพัฒนาธุรกิจด้วยเงื่อนไขที่ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น ภาษาที่สามารถเข้าถึงได้เพื่อให้พวกเขามีความเข้าใจที่ชัดเจนและไม่เกิดความคลุมเครือแม้แต่น้อย แนะนำวิสัยทัศน์แบบองค์รวมของภาพธุรกิจในใจของผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณอย่างแข็งขันมากขึ้น ส่งเสริมแนวทางเชิงกลยุทธ์และการคิดระดับโลก

การพัฒนาบทบาทของผู้นำในฐานะเจ้าของ

บทบาทของผู้นำยุคใหม่ในองค์กร - บทบาทที่ซับซ้อน ระบบบทบาทผู้นำต้องการให้บุคคลมีทักษะที่แตกต่างกันมากมาย เจ้านายต้องรู้อย่างน้อยนิดหน่อย (ยิ่งดี) แต่เกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่เทคนิคทางการเงินไปจนถึงความลับของการตลาดจากความลับของจิตวิทยามนุษย์ไปจนถึงวิธีการขององค์กร การผลิตที่ทันสมัย. แน่นอนว่าบทความหนึ่งไม่สามารถสะท้อนถึงบทบาทของผู้จัดการในการจัดการได้ทั้งหมดดังนั้นในอนาคตเราจะกลับมาที่หัวข้อนี้อย่างแน่นอนและพิจารณาบางประเด็นให้ละเอียดยิ่งขึ้น

หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดเน้นข้อความและคลิก Ctrl+ป้อน.

ผู้จัดการฝ่ายนวัตกรรมเป็นผู้นำที่ดำเนินกิจการ กิจกรรมนวัตกรรมการพัฒนาทันเวลาและการนำนวัตกรรมมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าการพัฒนาองค์กรมีเสถียรภาพ

ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการนวัตกรรมคือ: การพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาองค์กร องค์กรธุรกิจ (การก่อตัวของโครงสร้างและเทคโนโลยีการจัดการที่มีประสิทธิภาพ) และการทำงานร่วมกับบุคลากร

ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อทำงานกับบุคลากรในปัจจุบันคือการกระตุ้นกิจกรรมสร้างสรรค์การพัฒนาความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและไม่ได้มาตรฐานตลอดจนวิธีการจูงใจบุคลากรซึ่งเข้าใจว่าเป็นวิธีส่งเสริมให้พนักงานสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เป้าหมายขององค์กร แรงจูงใจควรครอบคลุมกิจกรรมการพัฒนาและการนำไปปฏิบัติทุกประเภท ความคิดสร้างสรรค์และโครงการต่างๆ

ปัจจุบันมีข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการนวัตกรรมที่สามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: I – เหมือนกันสำหรับผู้จัดการทุกคน และ II – พิเศษ ซึ่งกำหนดโดยลักษณะของกิจกรรมนวัตกรรมที่เป็นเป้าหมายของการจัดการ

ข้อกำหนดทั่วไป ถึงผู้จัดการ:

1) ความรู้ทางวิชาชีพ (ในประวัติขององค์กร เศรษฐศาสตร์ การจัดการ การตลาด การเงิน ฯลฯ )

2) ความสามารถในการเป็นผู้นำผู้คน (พลังของการโน้มน้าวใจ ความสามารถในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ ความเต็มใจที่จะให้ความร่วมมือ สัญชาตญาณ ทักษะในการสื่อสาร)

3) ความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์ (ความสามารถในการวิเคราะห์และทำนายสถานการณ์ความสามารถเชิงสร้างสรรค์)

4) ความสามารถในการบรรลุความสำเร็จ (ความเพียรและความอดทน ความเป็นอิสระของการกระทำ ความสามารถในการทนต่อสถานการณ์ที่ตึงเครียด ความทะเยอทะยาน ความคิดริเริ่ม)

5) ความสามารถในการบริหาร (ความสามารถในการวางแผน, ความสามารถในการตัดสินใจ, ทักษะขององค์กร)

ทฤษฎีและการปฏิบัติ

นิตยสารต่างประเทศฉบับหนึ่งเสนอรายการคุณสมบัติของผู้จัดการยุคใหม่ดังต่อไปนี้:

1. เขาได้รับทราบสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรเป็นอย่างดี

2. มุ่งมั่นที่จะเข้าใจความเป็นจริงตามประสบการณ์และความสามารถ

3. คาดการณ์การพัฒนาเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ รู้วิธีการรวมทีม

4. ตัดสินใจให้ถูกต้องในอีกห้าปีข้างหน้า

5. รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงกฎของเกมอย่างทันท่วงทีและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงตามนั้น

6. ค้นหาความสมดุลระหว่างความต้องการของพนักงานและความจำเป็นในการตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยม

7.เปิดรับทุกไอเดียใหม่ๆ ร้อยเปอร์เซ็นต์

8. ยอมรับความผิดพลาดของตนและไม่ข่มเหงผู้ที่ไม่เห็นด้วย

ในเวลาเดียวกัน สำหรับผู้จัดการที่รับผิดชอบนโยบายนวัตกรรมขององค์กร จำนวนหนึ่ง คุณสมบัติพิเศษ:

ประการแรกความสามารถในการแก้ไขปัญหาการจัดการที่ซับซ้อนอย่างสร้างสรรค์โดยเฉพาะการพัฒนากลยุทธ์องค์กร

ประการที่สองสัญชาตญาณ ความยืดหยุ่น และความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว สภาพแวดล้อมภายนอก(สถานการณ์ตลาด สถานการณ์ทางการเมืองและเศรษฐกิจ) การแสดงสัญชาตญาณสูงสุดคือความสามารถไม่เพียง แต่จะคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงเท่านั้น แต่ยังมีอิทธิพลต่อสถานการณ์เพื่อประโยชน์ขององค์กรของคุณด้วย

ประการที่สามความสามารถในการจัดกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเหมาะสมที่สุดเพื่อสร้างเงื่อนไขสำหรับงานของพวกเขาที่ในทางปฏิบัติไม่ต้องการการแทรกแซงจากผู้จัดการ

ประการที่สี่ความสามารถในการเป็นผู้นำที่เพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชายอมรับ (คุณสมบัตินี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งเมื่อองค์กรพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก)

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการจัดการที่มีประสิทธิภาพคือความเป็นผู้นำ แปลจากภาษาอังกฤษคำว่า "ผู้นำ" หมายถึง "หัวหน้า", "ผู้บังคับบัญชา", "ผู้นำ", "ผู้นำ" ภาวะผู้นำ- นี่คือตำแหน่งพิเศษในสังคม ( ระบบสังคม) ซึ่งมีลักษณะเฉพาะคือความสามารถของแต่ละบุคคลในการโน้มน้าว ชี้นำ และจัดระเบียบพฤติกรรมส่วนรวมในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง

ทฤษฎีและการปฏิบัติ

Harvard Business School (USA) ได้กำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้นำดังต่อไปนี้:

Þ มีวิสัยทัศน์ (ผู้คนต้องการติดตามคนที่รู้ว่าจะไปที่ไหน พวกเขาอยากรู้ว่าทำไมพวกเขาถึงถูกพาไปที่นั่น)

Þ เชื่อใจผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ

ใจเย็นๆ นะ;

Þ อย่ากลัวที่จะเสี่ยง

Þ เป็นผู้เชี่ยวชาญ (ทุกคนต้องเชื่อมั่นว่าผู้นำรู้อย่างน้อยเท่าที่ตนรู้)

Þ ส่งเสริมการแสดงออกในมุมมองที่แตกต่างกัน

ค้นหาวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับปัญหาที่ซับซ้อน

มีความแตกต่างระหว่างความเป็นผู้นำที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ เป็นทางการ- เกี่ยวข้องกับการแต่งตั้งบุคคลให้ ตำแหน่งผู้นำตำแหน่งของเขาในสังคมและองค์กร ความเป็นผู้นำที่ไม่เป็นทางการขึ้นอยู่กับอำนาจที่ได้รับอันเป็นผลมาจากการยอมรับของทีมในด้านความสามารถ ธุรกิจระดับสูง องค์กร และคุณสมบัติส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่สำคัญสำหรับผู้นำ ผู้นำที่เป็นทางการ (เช่น กรรมการของบริษัท) ไม่ได้ได้รับการยอมรับในทีมว่าไม่เป็นทางการเสมอไป ผู้จัดการนวัตกรรมจะต้องเป็นผู้นำที่ไม่เป็นทางการ

บริษัทต่างชาติหลายแห่งในการคัดเลือกผู้จัดการเชิงนวัตกรรมอย่างแข่งขันได้ จะใช้การทดสอบพิเศษเพื่อพิจารณาว่าคุณสมบัติของพนักงานตรงกับตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งหรือไม่ ผู้สมัครที่ผสมผสานความเป็นผู้นำเข้ากับความรับผิดชอบสูง มีทัศนคติที่เป็นมิตรต่อผู้อื่น ประสิทธิภาพและความถูกต้องแม่นยำ พร้อมการตัดสินใจอย่างทันท่วงที จะได้รับคะแนนสูงสุด การทดสอบโดยประมาณสำหรับการปฏิบัติตามคุณสมบัติที่ต้องการของผู้จัดการนวัตกรรมแสดงไว้ในตาราง 1.

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญชาวตะวันตกกล่าวไว้ ความสำเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กรในปัจจุบันขึ้นอยู่กับเกือบ 90% ของประสิทธิผลของการจัดการ ในการเชื่อมต่อกับการเปลี่ยนแปลง เศรษฐกิจรัสเซียบทบาทและความสำคัญต่อตลาด การจัดการนวัตกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ

ครูใหญ่เป็นบุคคลสำคัญในโรงเรียน และความสำเร็จในโรงเรียนขึ้นอยู่กับใครเป็นผู้บริหาร ทุกวันนี้เมื่อผู้อำนวยการโรงเรียนทำงานในสภาพที่ลำบาก เศรษฐกิจตลาดพวกเขาจำเป็นต้องทำการตัดสินใจด้านการจัดการที่สำคัญมากมายทุกวัน ตั้งแต่การหาวิธีสร้างรายได้ไปจนถึงการหาวิธีปรับปรุงคุณภาพการศึกษา คำถามเกิดขึ้น - เขาคือใครซึ่งเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพของโรงเรียนสมัยใหม่?

ข้อกำหนดสมัยใหม่ด้านการศึกษากำลังเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของอาจารย์ใหญ่โรงเรียนในฐานะผู้จัดการ ตอนนี้เราต้องการความรู้ด้านการจัดการทางการเงินและเศรษฐศาสตร์โรงเรียน ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีการคิดเชิงกลยุทธ์ แต่ยังมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับกระบวนการศึกษาด้วย

ผู้กำกับที่ดีย่อมประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน การบัญชีอิสระและเงินทุนด้านกฎระเบียบเต็มรูปแบบสำหรับมัน สถาบันการศึกษา. เขาจะพัฒนาระบบค่าตอบแทนอย่างแน่นอน แต่มีลักษณะเฉพาะของโรงเรียนเป็นของตัวเอง เขาจะสร้างหรือริเริ่มการเกิดขึ้นขององค์กรกำกับดูแลสาธารณะบางประเภทอย่างแน่นอน (เช่น คณะกรรมการผู้ปกครองที่ดี) และหาผู้สนับสนุน

เพื่อพัฒนากิจกรรมเชิงนวัตกรรมในโรงเรียน ผู้อำนวยการจำเป็นต้องมีความรู้ความสามารถและทักษะเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ก็ต่อเมื่อผู้กำกับเข้าใจจากประสบการณ์ของตนเองว่าการใช้งานมีความสำคัญและสะดวกเพียงใด เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการทำงานจึงจะกลายเป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้ในการเปลี่ยนทัศนคติในการพัฒนาเทคโนโลยีเหล่านี้โดยทีมงาน

ผู้นำที่มีประสิทธิภาพของโรงเรียนยุคใหม่ต้องตามทันเวลา: กำหนดภารกิจที่สำคัญในวันนี้และที่จะมีความสำคัญยิ่งขึ้นในวันพรุ่งนี้ และที่สำคัญที่สุดคือสามารถหาวิธีแก้ไขได้

ผู้อำนวยการสมัยใหม่รู้วิธีทำงานร่วมกับเด็ก ทั้งกับพ่อแม่และครูผู้สอน ในการดำเนินการนี้ เขาจะต้องเป็นครูและผู้จัดงาน มีความรู้ด้านกฎหมายและเศรษฐศาสตร์ ต้องดูแลบทบาทของครูในทีม มีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณสมบัติของครู และสร้างเงื่อนไขในการพัฒนาความสามารถเชิงสร้างสรรค์ เพื่อสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ที่สะดวกสบายในโรงเรียน เขาต้องการความรู้ด้านการสอน จิตวิทยา และเทคนิคต่างๆ งานสอนถึงแม้จะมีภาระงานหนักแต่ก็จำเป็นเพราะ... ช่วยในการกระชับความสัมพันธ์กับครูและนักเรียน

ผู้อำนวยการโรงเรียนต้องมีคุณสมบัติส่วนบุคคลบางอย่างที่ช่วยให้มั่นใจว่ากิจกรรมการจัดการจะประสบความสำเร็จ สิ่งเหล่านี้คือความอดทน ไหวพริบ มารยาทที่ดี ความสามัคคีภายใน การมองโลกในแง่ดี

ลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญอย่างหนึ่งของผู้นำคือความมั่นใจในตนเอง ผู้นำรู้ทุกอย่าง รู้ทุกอย่าง ทำได้! และถ้าเขาไม่รู้ เขาจะค้นหา หาทางออก และสามารถทำได้ ผู้อำนวยการดังกล่าวจะกลายเป็นผู้มีอำนาจของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างแน่นอน

ผู้นำต้องมีอารมณ์ความรู้สึก

ความสมดุลและการต้านทานความเครียด ผู้นำต้องควบคุมอารมณ์ของตนโดยไม่คำนึงถึงอารมณ์และคิดบวกอยู่เสมอ

ผู้อำนวยการยุคใหม่ต้องใส่ใจในศักดิ์ศรีของโรงเรียน เหล่านี้คือการแข่งขันระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาค การประชุม การสัมมนา ชั้นเรียนปริญญาโท และการเชื่อมโยงกับสังคม หากเป็นไปได้ ให้โรงเรียนเป็นเวทีทดลองในบางพื้นที่และจัดการแลกเปลี่ยนนักเรียนต่างชาติ อนาคตขึ้นอยู่กับว่าโรงเรียนจะได้ยินได้ดีเพียงใด

บรรยากาศทางจิตวิทยาที่โรงเรียนมีบทบาทสำคัญ ผู้อำนวยการติดตามความสัมพันธ์ระหว่างครูกับนักเรียน นักเรียนควรถือว่าโรงเรียนเป็น "บ้านหลังที่สอง" และมีครูเป็นที่ปรึกษาและเพื่อนฝูง ผู้จัดการควรจัดห้องพักพิเศษสำหรับครูและเด็กๆ

แน่นอนว่าจะมี ผู้กำกับสมัยใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย. มีเพียงความแข็งแกร่ง บูรณาการ สร้างสรรค์ มีความสามารถ ซื่อสัตย์ คนฉลาดอาจดำรงตำแหน่งดังกล่าวได้