Zaplatinskaya A.Y.

นักศึกษากระทรวงการต่างประเทศและ รัฐบาลเทศบาล, กลุ่ม BGU 12-03, วลาดิวอสต็อก มหาวิทยาลัยของรัฐเศรษฐกิจและการบริการ

การประเมินอิทธิพลของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายนอกต่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิผลขององค์กร

คำอธิบายประกอบ

การศึกษาที่นำเสนอในบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมต่อ กิจกรรมที่มีประสิทธิภาพองค์กรต่างๆ การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมและประเมินประสิทธิผลของกระบวนการ

คำหลัก: สภาพแวดล้อมภายนอก องค์กร ปัจจัย อิทธิพล ประสิทธิภาพ

Zaplatinskaya A. Yu.

นักศึกษาประธานฝ่ายบริหารสาธารณะและเทศบาล กลุ่ม BGU 12-03 มหาวิทยาลัยเศรษฐกิจและบริการแห่งรัฐวลาดิวอสต็อก

การประเมินอิทธิพลของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมต่อกิจกรรมที่มีประสิทธิผลขององค์กร

เชิงนามธรรม

การวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมต่อกิจกรรมที่มีประสิทธิผลของ องค์กรกลายเป็นจุดมุ่งหมายของการวิจัยที่นำเสนอในบทความปัจจุบัน การศึกษาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมและการประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการกลายเป็นปัญหาการวิจัย

คำสำคัญ:สิ่งแวดล้อม องค์กร ปัจจัย อิทธิพล ประสิทธิภาพ

องค์กรใดๆ ก็ตามเป็นระบบเปิดและขึ้นอยู่กับโลกภายนอกโดยสัมพันธ์กับปัจจัยต่างๆ ได้แก่ การจัดหาทรัพยากร พลังงาน บุคลากร ผู้บริโภค สภาพแวดล้อมภายในองค์กรเป็นแหล่งหล่อเลี้ยงชีวิตและพลังงานขององค์กร สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นแหล่งทรัพยากรที่สำคัญเท่าเทียมกันที่จัดหาทรัพยากรที่จำเป็นให้กับองค์กรเพื่อรักษาศักยภาพภายในให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม องค์กรถูกบังคับให้ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมเพื่อความอยู่รอด พัฒนา และรักษาประสิทธิภาพของตนเอง ผู้จัดการที่มีคุณสมบัติสูงจะต้องมีความสามารถในการระบุปัจจัยสำคัญในสภาพแวดล้อมที่สามารถมีอิทธิพลต่อองค์กรของเขาได้ทันที เลือกวิธีการที่เหมาะสมและวิธีการตอบสนองต่ออิทธิพลภายนอก

สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรมีลักษณะเฉพาะอย่างมาก ระดับสูงความซับซ้อน ความไม่แน่นอน และพลวัต องค์กรที่ต้องการครอบคลุมตลาดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันให้ได้มากที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการ กลุ่มที่แตกต่างกันผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องมีความสามารถในการทำกำไรสูงทั่วทั้งอุตสาหกรรม

งานจำนวนมากทั้งในประเทศและตะวันตกอุทิศให้กับการศึกษาอิทธิพลของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมโดยสามารถเน้นการศึกษาโดยผู้เขียนเช่น V. Pastukhov, A. Chandler, K. Andrews, M. Porter และคนอื่น ๆ

องค์กรที่เป็นระบบเปิดที่ไม่สามารถดำรงอยู่ได้หากไม่มีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมภายนอก สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นชุดของเศรษฐกิจ สังคม สภาพธรรมชาติปัจจัยทางการเมืองที่ส่งผลกระทบต่อองค์กรและมีอิทธิพลต่อกิจกรรมด้านต่างๆ

องค์ประกอบทั้งหมดของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรมีอิทธิพลต่อประสิทธิผลของกิจกรรมในระดับที่แตกต่างกัน ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายนอกคือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มทางสังคม เศรษฐกิจ การเมือง และเทคโนโลยีในการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมขององค์กรหนึ่งๆ

ในการดำเนินการวิจัยนี้ บุคคลมักจะได้รับการแต่งตั้งภายในองค์กรหรือเชิญที่ปรึกษาภายนอกซึ่งได้รับมอบหมายงานพิเศษในการติดตาม แหล่งที่มาที่แตกต่างกันข้อมูลต่างๆ เช่น นิตยสารมืออาชีพ หนังสือ และหนังสือพิมพ์ ระบบข้อมูล,อินเทอร์เน็ต, การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่ดำเนินการในมหาวิทยาลัยและสถาบันวิจัย, ซัพพลายเออร์, ผู้จัดจำหน่าย, ผู้ซื้อ, คู่แข่ง ฯลฯ

จากผลการวิจัย รายงานการทบทวนเป็นระยะเกี่ยวกับการศึกษาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมจะถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารขององค์กร ใน บริษัทขนาดใหญ่งานประเภทนี้มีต่อเนื่องมาโดยตลอด

สภาพแวดล้อมภายนอกแบ่งออกเป็นสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคและสภาพแวดล้อมมหภาค สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคเป็นตัวแทนจากซัพพลายเออร์ ผู้บริโภค ตัวกลางทางการค้าและการตลาด คู่แข่ง โครงสร้างทางการเงินและเครดิต หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทประกันภัย โครงสร้างทั้งหมดนี้มีผลกระทบโดยตรงต่อองค์กรการค้าและบริการ สภาพแวดล้อมมหภาคคือชุดของปัจจัยทางธรรมชาติ ประชากรศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เทคนิค สิ่งแวดล้อม เศรษฐกิจ การเมือง และระบบอื่นๆ

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่ต้องศึกษาสามารถแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มหลัก ได้แก่ เศรษฐกิจ การเมือง เทคโนโลยี สังคมวัฒนธรรม

ปัจจัยทางเศรษฐกิจภายนอกจะต้องมีการประเมินอย่างต่อเนื่องเพราะว่า สภาพเศรษฐกิจรัฐมีอิทธิพลต่อเป้าหมายขององค์กรและแนวทางในการบรรลุเป้าหมาย นี่คืออัตราเงินเฟ้อระหว่างประเทศ ยอดการชำระเงินระดับการจ้างงาน อัตราการกู้ยืมทางธุรกิจ ฯลฯ ปัจจัยใดๆ เหล่านี้อาจเป็นภัยคุกคามหรือโอกาสสำหรับองค์กร ในบรรดาพารามิเตอร์ของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร เราสามารถเน้นระดับดังกล่าวได้เช่นกัน การพัฒนาเศรษฐกิจแต่ละภูมิภาค ความสัมพันธ์ระหว่างการบริโภคและการสะสม การส่งออกและนำเข้า ความพร้อมของทุนสำรองทางการเงินและทรัพยากรการลงทุน เป็นต้น

เงื่อนไขทางการเมืองภายนอกคือโครงสร้างรัฐและ นโยบายสาธารณะรวมถึงภายนอกและภายใน จากอุปกรณ์ ระบบการเมืองขึ้นอยู่กับอิทธิพลของมัน กิจกรรมทางธุรกิจองค์กรธุรกิจ: สามารถมีส่วนช่วยในการพัฒนาหรือสร้างปัญหาให้กับพวกเขา

ความมั่นคงทางการเมืองในสังคมก็มีความสำคัญเช่นกันระดับของการไหลเข้าของการลงทุนและทรัพยากรอื่น ๆ เข้าสู่เศรษฐกิจของรัฐและภูมิภาคขึ้นอยู่กับมัน ทัศนคติของหน่วยงานบริหารของรัฐที่มีต่อธุรกิจสามารถแสดงออกได้ในการจัดตั้งผลประโยชน์หรือหน้าที่ต่าง ๆ ที่พัฒนาผู้ประกอบการหรือแทนที่โดยการสร้างเงื่อนไขที่ไม่เท่าเทียมกันสำหรับองค์กรต่างๆ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ในการใช้เทคนิคเพื่อล็อบบี้ผลประโยชน์ของกลุ่มอุตสาหกรรมบางกลุ่มในหน่วยงานของรัฐซึ่งมีผลกระทบต่อผู้ประกอบการโดยรวมด้วย

พวกเขามีอิทธิพลอย่างมากต่อกิจกรรมขององค์กร ปัจจัยทางเทคโนโลยีกำหนดความเป็นไปได้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและเป็นผลให้ประสิทธิผลของวิธีการสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภค เพื่อให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ จำเป็นต้องรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลเกี่ยวกับนวัตกรรมที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมการดำเนินงานขององค์กร เมื่อเร็ว ๆ นี้เทคโนโลยีใหม่สำหรับการประมวลผลทรัพยากรและข้อมูลเริ่มปรากฏให้เห็น: คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีเลเซอร์, หุ่นยนต์, การสื่อสารผ่านดาวเทียม, เทคโนโลยีชีวภาพ ฯลฯ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับ ความเร็วสูงเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไป และแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในอนาคต

ปัจจัยทางสังคมและวัฒนธรรมมีอิทธิพลต่อการสร้างสไตล์ ชีวิตสาธารณะการทำงานการบริโภคและมีผลกระทบสำคัญต่อเกือบทุกองค์กร เทรนด์ใหม่ช่วยสร้างประเภทของผู้บริโภคและท้ายที่สุดก็สร้างความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนากลยุทธ์ใหม่สำหรับองค์กร ปัจจัยทางสังคมวัฒนธรรมหลักที่องค์กรต่างๆ เผชิญบ่อยที่สุด ได้แก่ ภาวะเจริญพันธุ์ อัตราการเสียชีวิต อัตราการย้ายถิ่นฐานและการย้ายถิ่นฐาน อัตราอายุขัย รายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง มาตรฐานการศึกษา, นิสัยผู้ซื้อ, ทัศนคติต่อการทำงาน, ทัศนคติต่อการพักผ่อน ฯลฯ

การศึกษาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาคไม่ควรจำกัดอยู่เพียงการกำหนดสถานะในช่วงเวลาปัจจุบัน มีความจำเป็นต้องติดตามและคาดการณ์แนวโน้มลักษณะของการเปลี่ยนแปลงสถานะของปัจจัยสำคัญแต่ละอย่างและพยายามทำนายทิศทางของการพัฒนาปัจจัยเหล่านี้เพื่อให้สามารถคาดการณ์ได้ว่าองค์กรอาจคาดหวังภัยคุกคามใดและโอกาสใดบ้างที่อาจเปิดกว้าง มันในอนาคต แต่ละปัจจัยมีผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กรไม่มากก็น้อย ดังนั้นแต่ละองค์กรจะต้องจำกัดผลกระทบด้านลบของปัจจัยเหล่านี้ต่อกิจกรรมของตนและใช้ประโยชน์จากโอกาสอันดีอย่างเต็มที่

เมื่อข้อมูลที่รวบรวมได้จากปัจจัยข้างต้นได้รับการประเมินแล้ว ควรหารือประเด็นต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้จัดการ ซึ่งมีหน้าที่ระบุโอกาสและภัยคุกคาม และที่สำคัญมากคือพัฒนาตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพพื้นฐานสำหรับการดำเนินการตามโอกาสและภัยคุกคามที่ระบุ

ผู้จัดการอาวุโสควรจัดลำดับความสำคัญของตัวบ่งชี้เหล่านี้และสร้างรายการปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญที่สุดที่เป็นพื้นฐาน การวางแผนเชิงกลยุทธ์จึงต้องถ่ายทอดผลการวิจัยไปยังหน่วยงานและเผยแพร่อย่างกว้างขวางทั่วทั้งองค์กร

ดังนั้นการวิเคราะห์ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นระบบสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีนัยสำคัญและจัดให้มีการดำเนินการแก้ไขอย่างทันท่วงที การพัฒนาต่อไปวิสาหกิจโดยการเปรียบเทียบการแสดงออกเชิงปริมาณของอิทธิพลของพวกเขา การวิเคราะห์อิทธิพลหลักที่มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของการจัดการเชิงกลยุทธ์ทำให้สามารถกระจายทรัพยากรของระบบการจัดการได้อย่างเพียงพอโดยคำนึงถึงพื้นที่ชั่วคราวซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสำรองภายในเพื่อการพัฒนาขององค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพ ของการดำเนินงานโดยทั่วไป

เป้าหมายสูงสุดของการศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้สามารถรักษาศักยภาพของตนเองในระดับที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรและด้วยเหตุนี้จึงทำให้สามารถอยู่รอดได้ใน ระยะยาว.

วรรณกรรม

1. ฟัตคุตดินอฟ อาร์.เอ. การตลาดเชิงกลยุทธ์. – เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์, 2012 – 346 น.
2. Goremykin V.A. , Nesterova N.E. กลยุทธ์การพัฒนาองค์กร – อ.: สำนักพิมพ์ Dashkov และ K. , 2013. – 592 หน้า
3. Yudanov A.Y. การแข่งขัน: ทฤษฎีและการปฏิบัติ: กวดวิชา. – ฉบับที่ 5. – อ.: GNOM – กด 2555. – 384 น.
4. อาโซเยฟ จี.แอล. การแข่งขัน: การวิเคราะห์ กลยุทธ์ และการฝึกฝน – อ.: ปราโว, 2013. – 346 หน้า.
5. เอเฟรมอฟ V.S. กลยุทธ์ทางธุรกิจ. – อ.: ฟินเพรส, 2014. – 134 น.
6. ชเชอร์บาคอฟสกี้ จี.ซี. การแข่งขันและความมั่นคงของบริษัท – เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์, 2013. – 236 น.
7. Porter M. การแข่งขันระดับนานาชาติ - อ.: PRESS, 2013. - 542 หน้า

อ้างอิง

1. ฟาตุตดินอฟ อาร์.เอ. การตลาดเชิงกลยุทธ์ – SPb.: พิเตอร์, 2012 – 346s.
2. Goremykin V.A. , Nesterova N.E. กลยุทธ์ razvitija predprijatija – อ.: Izdatel’skij dom Dashkov i K., 2013. – 592s.
3. Judanov A.Ju. Konkurencija: เตโอริจา และ แพรกติกา: uchebnoe posobie. – ฉบับที่ 5. – อ.: GNOM – กด 2012. – 384.
4. อาโซเยฟ จี.แอล. Konkurencija: analiz, กลยุทธ์และการปฏิบัติ – อ.: ปราโว, 2013. – 346 วิ.
5. เอเฟรมอฟ V.S. ธุรกิจเชิงกลยุทธ์ – อ.: ฟินเพรส, 2014. – 134ส.
6. เชอร์บาคอฟสกี้ จี.ซี. Konkurencija ฉันมั่นคง’ มั่นคง – SPb.: Piter, 2013. – 236 วิ.
7. Porter M. Mezhdunarodnaja konkurencija.- M.: PRESS, 2013.- 542 วิ

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://allbest.ru

การแนะนำ

บทที่ 1 บริษัทและเงื่อนไขของกิจกรรม

1.1 บริษัท และตำแหน่งในระบบเศรษฐกิจตลาด (ภายในกรอบการวิเคราะห์เศรษฐศาสตร์จุลภาค)

1.2 สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของบริษัท

บทที่ 2 ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคของกิจกรรมของบริษัทและความเป็นไปได้ในการนำมาพิจารณาในการกำหนดกลยุทธ์

2.1 ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาค

2.2 วิธีการประเมินผลลัพธ์ของอิทธิพลของปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคต่อกิจกรรมของบริษัท

บทสรุป

• รายชื่อแหล่งที่มาที่ใช้

การแนะนำ

โดยทั่วไป เศรษฐกิจทั้งหมดของประเทศหนึ่งหรือทั้งโลกประกอบด้วยเศรษฐกิจของผู้ผลิตสินค้าและบริการหรือสินค้าใดๆ และเศรษฐกิจของผู้บริโภคหรือครัวเรือน ตามที่เรียกกันทั่วไปในทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ บริษัททำหน้าที่เป็นผู้ผลิตสินค้าและเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจ การหมุนเวียนของทรัพยากร ผลิตภัณฑ์ และรายได้

การศึกษากิจกรรมของบริษัทเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ ตั้งแต่สาขาเศรษฐศาสตร์เฉพาะทางไปจนถึงด้านเทคนิค เนื่องจากความรู้ทางทฤษฎีเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทเป็นรากฐานของกิจกรรมภาคปฏิบัติในทุกสาขา

โดยธรรมชาติแล้ว บริษัทใดก็ตามตั้งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่แน่นอนและดำรงอยู่ในเงื่อนไขบางประการ ขึ้นอยู่กับกฎเกณฑ์และบรรทัดฐานต่างๆ ตลอดจนประเพณีและประเพณีทางจิต ปัจจัยดังกล่าวที่ส่งผลกระทบต่อบริษัทแต่บริษัทไม่สามารถมีอิทธิพลต่อปัจจัยเหล่านั้นได้เรียกว่าเศรษฐศาสตร์มหภาค ความจำเป็นในการอยู่ใต้บังคับบัญชานี้จะกำหนดความเกี่ยวข้องของการศึกษาปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่มีอิทธิพลต่อบริษัท

มีความเกี่ยวข้องกับทั้งการศึกษาทฤษฎีของประเด็นและ การใช้งานจริงวิธีต่างๆ ในการวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่จำเป็นต่อการพัฒนากลยุทธ์ของบริษัท

วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือบริษัท หัวข้อนี้เป็นปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคของกิจกรรมของบริษัท

งานนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่ส่งผลต่อกิจกรรมของบริษัท

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ได้มีการระบุงานต่อไปนี้:

พิจารณาแนวคิดของบริษัทและกำหนดจุดยืนของบริษัทในระบบเศรษฐกิจตลาด

ศึกษาสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของบริษัท

พิจารณาวิธีการที่มีอยู่สำหรับการวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคต่อกิจกรรมของบริษัท และกำหนดบทบาทของการวิเคราะห์ดังกล่าวในการพัฒนากลยุทธ์ของบริษัท

ปัญหาที่กำลังศึกษาอยู่นั้นมีความสำคัญในความคิดและจิตใจของนักเศรษฐศาสตร์สมัยใหม่ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้จัดการและนักการตลาดด้วย เป็นหนึ่งในขั้นตอนของการวางแผนกิจกรรมของบริษัท การวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคได้รับการศึกษาอย่างลึกซึ้งภายในกรอบการจัดการ การจัดการเชิงกลยุทธ์ การจัดการเชิงกลยุทธ์ การตลาดเชิงกลยุทธ์ และสาขาวิชาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้แสดงในสิ่งพิมพ์จำนวนมากทั้งในวรรณกรรมด้านการศึกษาและวารสารเฉพาะทางและบนอินเทอร์เน็ต

พื้นฐานทางทฤษฎีของการศึกษาคือวรรณกรรมเพื่อการศึกษาและวารสาร

พื้นฐานระเบียบวิธีของงานคือวิธีการทางวิทยาศาสตร์ เช่น การสำรวจ การรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูล และแนวทางที่เป็นระบบ

ปริมาณงานทั้งหมด 29 หน้า

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้มี 18 แหล่ง

1. บริษัทและเงื่อนไขของกิจกรรม

1.1 บริษัท และตำแหน่งในระบบเศรษฐกิจตลาด (ภายในกรอบการวิเคราะห์เศรษฐศาสตร์จุลภาค)

เพื่อกำหนดตำแหน่งของบริษัทในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด ให้เราพิจารณาแนวคิดของบริษัทก่อน

คำว่า "บริษัท" และ "องค์กร" นั้นเหมือนกัน แต่ลักษณะเฉพาะคือบริษัทสามารถประกอบด้วยหลายองค์กรได้

ดังนั้นในงานของ Maconnell K.R. และบริว เอส.แอล. วิสาหกิจคือโครงสร้างวัสดุบางอย่าง - ตัวอย่างเช่นโรงงานหรือโรงงาน ฟาร์ม เหมือง ร้านขายส่ง, คลังสินค้า ฯลฯ - ซึ่งทำหน้าที่หนึ่งหรือหลายอย่างสำหรับการผลิตและจำหน่ายสินค้าและบริการ บริษัทคือโครงสร้างผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของและบริหารจัดการวิสาหกิจดังกล่าว บริษัทส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจเพียงองค์กรเดียว แม้ว่าจะมีหลายบริษัทที่เป็นเจ้าของและบริหารจัดการหลายองค์กรในคราวเดียวก็ตาม

ในเรื่องนี้เราสามารถให้คำจำกัดความดังต่อไปนี้: บริษัท คือสมาคมขององค์กรที่เป็นเนื้อเดียวกันหรือเกี่ยวข้องซึ่งใช้ทรัพยากรในการผลิตสินค้าและบริการเพื่อจุดประสงค์ในการทำกำไร

อย่างที่คุณเห็น คำจำกัดความของคำว่า "บริษัท" นั้นขึ้นอยู่กับองค์ประกอบทางการค้า นั่นคือ การทำกำไร การคำนวณเชิงพาณิชย์นี้รองรับ กิจกรรมทางเศรษฐกิจบริษัท ซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการเปรียบเทียบผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจที่ได้รับกับต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุผลลัพธ์เหล่านี้ ดังนั้นในการวิเคราะห์เศรษฐศาสตร์จุลภาค องค์กรหรือบริษัทจึงถูกเข้าใจว่าเป็นจุดเชื่อมโยงทางเศรษฐกิจหลักในระบบและโครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง หน่วยงานทางเศรษฐกิจซึ่งปัญหาการใช้ทรัพยากรการผลิตอย่างมีเหตุผล การลดต้นทุน การปรับปรุงองค์กรแรงงานและการจัดการการผลิต การทำให้เข้มข้นขึ้นโดยใช้ความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี.

การบรรลุเป้าหมายที่สำคัญนี้ - การทำกำไร - เป็นไปได้โดยการดำเนินการตามชุดเป้าหมายทางยุทธวิธีและเชิงกลยุทธ์:

ยอดขายเพิ่มขึ้น

บรรลุอัตราการเติบโตที่สูงขึ้น

เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด

การเพิ่มขึ้นของกำไรที่เกี่ยวข้องกับเงินลงทุน

การเพิ่มขึ้นของกำไรต่อหุ้นของบริษัท (หากเป็นบริษัทร่วมหุ้น)

การเพิ่มขึ้นของมูลค่าตลาดของหุ้น (หากเป็นบริษัทร่วมหุ้นแบบเปิด)

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเงินทุน

ตามผลงานของ Fritz Machlup มีทฤษฎีหลักสามประการของบริษัท: ชายขอบ, พฤติกรรม และการบริหารจัดการ ความแตกต่างที่สำคัญในเนื้อหาคือความสัมพันธ์กับเป้าหมายของบริษัท สำหรับคนชายขอบ การดำเนินการทางเศรษฐกิจใดๆ ก็ตามนั้นถูกชี้นำโดยความปรารถนาที่จะบรรลุผลสูงสุดด้วยวิธีการที่มีอยู่ และสิ่งนั้น กิจกรรมทางธุรกิจอยู่ภายใต้หลักการของการได้รับผลกำไรทางการเงินสูงสุด แนวทางพฤติกรรมนิยมลงมาที่การปฏิเสธสมมติฐานและสมมติฐานเบื้องต้น และการเรียกร้องให้พึ่งพาการสังเกตเท่านั้น พฤติกรรมภายนอก. พวกเขาแนะนำให้สังเกตพฤติกรรมของนักธุรกิจและวิธีการตัดสินใจ แนวทางการบริหารจัดการแนะนำให้เลือกเป้าหมายที่สำคัญที่สุดสองหรือสามเป้าหมาย รวมถึงการเพิ่มผลกำไรทางการเงินให้สูงสุด และการจัดการเป้าหมายเหล่านั้นไปในทิศทางเดียว ซึ่งเรียกว่าพฤติกรรมการทำให้สูงสุด

ตามแนวคิดสมัยใหม่เกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัท เป้าหมายที่สำคัญของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง แต่ไม่ใช่เป้าหมายเดียวเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีเช่น เป้าหมายทางสังคม- สิ่งเหล่านี้คือความสัมพันธ์ที่ต้องการ ประการแรกระหว่างพนักงานขององค์กร และประการที่สองกับบุคคลและกลุ่มบุคคลในสภาพแวดล้อมภายนอกหรือความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ มีมุมมองหลายประการว่าทำไมบริษัทจึงถูกสร้างขึ้นและดำเนินการ

จากมุมมองของผู้ซื้อ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องจัดหาสินค้าที่เป็นที่ต้องการของตลาด ดังนั้นบริษัทที่ผลิตสิ่งที่ไม่มีความต้องการในมุมมองของผู้ซื้อจึงไม่มีความหมายเลย อย่างไรก็ตามการไม่สามารถขายสินค้าและรับรายได้ย่อมทำให้กิจกรรมของบริษัทดังกล่าวไม่มีความหมายสำหรับเจ้าของ

จากมุมมองของผู้ประกอบการ บริษัท ถูกสร้างขึ้นเพื่อนำรายได้มาให้เขาในรูปแบบของผลกำไรและผลประโยชน์อื่น ๆ รวมถึงความสุขในการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์ใหม่ ๆ เพื่อสร้างธุรกิจที่ทำงานได้ดี

ตำแหน่งของบริษัทในระบบเศรษฐกิจตลาดสามารถอธิบายได้โดยใช้แบบจำลองที่เรียกว่าการไหลเวียนของค่าใช้จ่ายและรายได้ของอาสาสมัคร เศรษฐกิจตลาด(ภาพที่ 1)

รายได้จากเศรษฐกิจตลาด

รูปที่ 1 - การหมุนเวียนของทรัพยากร ผลิตภัณฑ์ และรายได้

ในรูปที่ 1 เราเห็นว่าบริษัทหรือองค์กรครอบครองสถานที่ในระบบเศรษฐกิจตลาดตรงข้ามกับครัวเรือน กิจกรรมการผลิตของบริษัทใดๆ ถือเป็นทางแยกของสองตลาด: ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคขั้นสุดท้ายและตลาดสำหรับทรัพยากรการผลิตสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ครัวเรือนและบริษัทดำเนินกิจการในทั้งสองตลาด แต่อยู่ฝั่งตรงข้าม บริษัทในตลาดทรัพยากรคือผู้ซื้อ กล่าวคือ พวกเขาจัดหาอุปสงค์ และครัวเรือนในฐานะเจ้าของและผู้จัดหาทรัพยากรคือผู้ขาย นั่นคือ พวกเขาจัดหาอุปทาน

ในตลาดผลิตภัณฑ์ พวกเขาเปลี่ยนที่: ครัวเรือนในขณะที่ผู้บริโภคทำหน้าที่ในด้านการซื้อหรืออุปสงค์ และบริษัททำหน้าที่ในด้านการขายหรืออุปทาน

รายจ่ายภาคครัวเรือนที่เกิดขึ้นในตลาดผลิตภัณฑ์กลายเป็นรายได้สำหรับบริษัทต่างๆ ค่าใช้จ่ายของบริษัทในการซื้อทรัพยากรถือเป็นรายได้ของเจ้าของทรัพยากร-ครัวเรือน ดังนั้นการหมุนเวียนทางการเงินหรือแผนการทำงานของเศรษฐกิจตลาดจึงถูกสร้างขึ้น

บริษัทในฐานะตัวแทนทางเศรษฐกิจจะสร้างสมดุลระหว่างตลาดสองประเภท เนื่องจากบริษัทจะกำหนดมูลค่าที่เหมาะสมที่สุดของอุปทานของตนเองได้อย่างแม่นยำ เครื่องอุปโภคบริโภคบน ตลาดผู้บริโภคและคุณค่าที่เหมาะสมที่สุด ความต้องการของตัวเองเรื่องปัจจัยการผลิต

คุณลักษณะของพฤติกรรมนี้สามารถตรวจสอบได้ผ่านการวิเคราะห์กระบวนการกำหนดราคา ซึ่งภายใน:

เส้นอุปสงค์ของผู้บริโภคแสดงการเปรียบเทียบ อรรถประโยชน์ส่วนเพิ่มสำหรับผู้บริโภคหรือความต้องการเปรียบเทียบสำหรับสินค้าบางอย่างมากกว่าสินค้าอื่น ๆ

เส้นอุปทานของสินค้าโดยบริษัทต่างๆ ในกระบวนการแข่งขันแสดงต้นทุนส่วนเพิ่มรวมของการผลิตและต้นทุนการผลิตต่อหน่วยของสินค้าที่ผลิต

บริษัทต่างๆ ลดต้นทุนต่อหน่วยสินค้าให้เหลือน้อยที่สุดเนื่องจากความต้องการปัจจัยการผลิตขยายตัวจนกระทั่งปริมาณทางกายภาพของผลิตภัณฑ์ส่วนเพิ่มที่ผลิตด้วยความช่วยเหลือของปัจจัยเหล่านี้เป็นสัดส่วนกับราคาของปัจจัยการผลิต . กล่าวอีกนัยหนึ่ง เส้นต้นทุนการผลิตจะแสดงอัตราส่วนของผลผลิตที่กำหนดโดย ฟังก์ชั่นการผลิตบริษัท ต้นทุนปัจจัยการผลิต

ผลรวมของปริมาณทางกายภาพของผลิตภัณฑ์ส่วนเพิ่มและรายได้จากการขายสำหรับทุกบริษัทจะแสดงมูลค่าของความต้องการอนุพันธ์ของบริษัทสำหรับปัจจัยการผลิต

ความต้องการปัจจัยการผลิตที่ได้รับซึ่งมีปฏิสัมพันธ์กับอุปทานของปัจจัยการผลิตเหล่านี้ในตลาดทรัพยากรกำหนดราคาซึ่งปรากฏในรูปแบบของค่าเช่าค่าเช่าดอกเบี้ย ค่าจ้างและอื่น ๆ.;

แรงจูงใจของพฤติกรรมของบริษัท - การทำกำไรและการหลีกเลี่ยงการสูญเสีย - ทำหน้าที่เป็นกำลังสำคัญในกระบวนการแข่งขันทั้งหมด

โปรดทราบว่าวิชาเศรษฐศาสตร์การตลาดค่ะ สภาพที่ทันสมัยไม่เพียงแต่เป็นครัวเรือนของบริษัทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรัฐที่รัฐบาลเป็นตัวแทนด้วย การปรากฏตัวของตัวแทนทางเศรษฐกิจรายที่สามค่อนข้างเปลี่ยนรูปแบบการหมุนเวียนของรายได้และค่าใช้จ่าย และด้วยเหตุนี้ จึงกำหนดสถานที่ของบริษัทในระบบเศรษฐกิจตลาดในลักษณะที่แตกต่างออกไป ลองพิจารณาแผนภาพอื่นของการหมุนเวียนของรายได้และค่าใช้จ่ายในรูปที่ 2

โมเดลแบบวงกลมนี้ให้ภาพที่ชัดเจนว่ารัฐบาลเปลี่ยนโครงสร้างการกระจายรายได้ จัดสรรทรัพยากรใหม่ และควบคุมระดับของกิจกรรมทางเศรษฐกิจอย่างไร โครงสร้างภาษีและการชำระการโอนอาจมีผลกระทบสำคัญต่อการกระจายรายได้

รูปที่ 2 - แบบจำลองการหมุนเวียนและภาครัฐ

กระแสทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับภาครัฐสะท้อนถึงวิธีที่รัฐบาลพยายามรักษาเสถียรภาพของเศรษฐกิจ หากมีการว่างงานในระบบเศรษฐกิจ การเพิ่มขึ้นของการใช้จ่ายของรัฐบาล การถือภาษีและการชำระเงินแบบโอนคงที่ จะทำให้การใช้จ่ายรวม ผลผลิต และการจ้างงานเพิ่มขึ้น ในทำนองเดียวกันการใช้จ่ายภาครัฐในระดับที่กำหนด การลดภาษีหรือการชำระเงินโอนที่เพิ่มขึ้นจะช่วยเพิ่มกำลังซื้อและกระตุ้นการใช้จ่ายของภาคเอกชน ในทางกลับกัน ด้วยอัตราเงินเฟ้อ รัฐบาลจะปฏิบัติตามนโยบายตรงกันข้าม: ลดการใช้จ่ายของรัฐบาล เพิ่มภาษี และลดการชำระเงินโอน

1.2 สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของบริษัท

บริษัทใดก็ตามที่ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมเฉพาะหรือกล่าวอีกนัยหนึ่ง ในสภาพแวดล้อมของตลาดเฉพาะ ตัวอย่างเช่นในทางทฤษฎีและในทางปฏิบัติ เมื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมขององค์กร จะมีการแบ่งสภาพแวดล้อมนี้ออกเป็นภายในและภายนอก นอกจากนี้สภาพแวดล้อมภายนอกยังแบ่งออกเป็นสองกลุ่มขึ้นอยู่กับปัจจัยที่กระทบ: ทางตรงและทางอ้อม ให้เราแสดงแผนผังนี้ในรูปที่ 3 และพิจารณารายละเอียดแต่ละองค์ประกอบของวงจร

สภาพแวดล้อมภายในองค์กรเป็นที่มาของความมีชีวิตชีวา ประกอบด้วยศักยภาพที่องค์กรดำรงอยู่และพัฒนา แต่สภาพแวดล้อมภายในอาจเป็นสาเหตุของปัญหาสำหรับองค์กรได้หากไม่รับประกันการทำงานที่จำเป็น

รูปที่ 3 - ปัจจัยภายนอกและ สภาพแวดล้อมภายในองค์กรต่างๆ

สภาพแวดล้อมภายในขององค์กรถูกกำหนดโดยโครงสร้างและหน่วยงานกำกับดูแล โครงสร้างการจัดการเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการจัดเรียงองค์ประกอบที่สัมพันธ์กันและลักษณะของการเชื่อมต่อระหว่างกัน องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลต่อองค์กรจากภายในเป็นส่วนหนึ่งของตัวเองเรียกว่าสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร

นอกจากนี้ สภาพแวดล้อมภายในองค์กรยังรวมถึง:

กลุ่มแรงงาน

บุคลากรฝ่ายบริหาร

ความพร้อมของอุปกรณ์ เครื่องจักร เครื่องจักร

ทรัพยากร;

วัฒนธรรมองค์กร

นอกจากนี้ สภาพแวดล้อมภายในของบริษัทยังรวมถึงกิจกรรมทุกด้าน (หรือด้านการจัดการ) ของบริษัทนี้:

องค์กรและการจัดการ

การผลิต;

การตลาด;

บัญชีและการเงิน;

การบริหารงานบุคคล.

ปัจจัยภายในนั้นเกิดจากตัวองค์กรเอง โดยส่วนใหญ่มาจากฝ่ายบริหาร อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีก็ไม่สามารถละเลยบทบาทนี้ได้ กลุ่มแรงงานซึ่งเป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีประวัติยาวนาน

ตัวอย่างเช่นการกระทำของพนักงานอาจกลายเป็นภัยคุกคามต่อการทำงานปกติขององค์กรในช่วงเวลาปัจจุบันและลดความน่าดึงดูดในการลงทุนขององค์กรในอนาคต

มีโครงสร้างองค์กรหลักที่แตกต่างกันสองประการ:

โครงสร้างเชิงเส้น

โครงสร้างเป้าหมาย

แต่ละอันสอดคล้องกับระบบควบคุมที่มีชื่อเดียวกัน ระบบเชิงเส้นตรงให้การจัดการผ่านการรายงานโดยตรงจากบนลงล่าง ผู้จัดการจะส่งคำสั่งไปยังนักแสดงแต่ละคนและติดตามการดำเนินการผ่านระบบนี้

ที่ การควบคุมเชิงเส้นผู้จัดการระดับสูงแต่ละคนเป็นผู้บังคับบัญชาโดยตรงของบุคลากรผู้ใต้บังคับบัญชาทั้งหมด และพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชาทั้งหมดถือเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา

การจัดการเป้าหมายถือเป็นระบบปฏิบัติการอย่างต่อเนื่องในการกำหนดเป้าหมายเฉพาะ (ผลลัพธ์สุดท้าย) สำหรับวันของพนักงานแต่ละคน การกำหนดเป้าหมายควรทำด้วยความมั่นใจสูงสุด

สำหรับเป้าหมายทั้งหมด มีการกำหนดกำหนดเวลาในการบรรลุผลสัมฤทธิ์ ทรัพยากรที่จำเป็น และที่สำคัญมากคือตัวบ่งชี้เชิงปริมาณ ซึ่งง่ายต่อการควบคุมว่าบรรลุเป้าหมายนี้หรือไม่ และหากไม่เป็นเช่นนั้น จะต้องทำอะไรอีก จำนวนเวลาและทรัพยากรอื่น ๆ มันจะต้องมี การจัดการเป้าหมายจะเกิดขึ้นเมื่อเป้าหมายมีบทบาทสำคัญในการแก้ปัญหาการผลิตทั้งหมดและงานการจัดการอื่นๆ ในทุกระดับ

การจัดการเป้าหมายเป็นเรื่องปกติสำหรับการผลิตเดี่ยวและขนาดเล็ก รวมถึงการผลิตนำร่อง โดยปกติจะใช้เมื่อดำเนินกิจกรรมขนาดใหญ่และบางครั้งก็เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวโดยมีเป้าหมายใหม่ที่ไม่ธรรมดา เช่น การสร้างใหม่ครั้งใหญ่และการปรับอุปกรณ์ขององค์กรใหม่ การเปลี่ยนไปสู่การทำงานขั้นพื้นฐาน ชนิดใหม่สินค้า การแนะนำการเช่าหรือความร่วมมือ เป็นต้น .

ความสมบูรณ์และความซับซ้อนของโลกที่องค์กรดำรงอยู่คือสภาพแวดล้อมภายนอก ตามที่ระบุไว้ข้างต้น สภาพแวดล้อมภายนอกแบ่งออกเป็นปัจจัยผลกระทบ - ในรูปที่ 3 นี่คือวงกลมขนาดใหญ่ของปัจจัยผลกระทบทางตรงและปัจจัยผลกระทบทางอ้อมที่อยู่นอกวงกลมขนาดใหญ่

นอกจากนี้ ปัจจัยผลกระทบโดยตรงเรียกอีกอย่างว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลโดยตรงต่อสภาพแวดล้อมทันที หรือปัจจัยทางอุตสาหกรรม (สภาพแวดล้อมจุลภาค) และปัจจัยผลกระทบทางอ้อม ในทางกลับกัน เรียกว่าปัจจัยผลกระทบระยะไกล ซึ่งเป็นตัวแทนของมหภาค (สภาพแวดล้อมมหภาค)

ดังนั้นปัจจัยที่มีผลกระทบโดยตรง ได้แก่ :

เมืองหลวง. จำเป็นสำหรับการทำงานปกติขององค์กร ทุนสามารถเป็นเจ้าของหรือยืมได้

แรงงานเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร องค์กรจะประสบความสำเร็จเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับระดับคุณสมบัติและประสิทธิภาพ

วัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลือง พวกเขาจะต้องปลอดภัย คุณภาพสูงและในปริมาณที่ต้องการ วิสาหกิจจะต้องมีระบบการควบคุมคุณภาพพัสดุขาเข้าที่เป็นที่ยอมรับ ระบบการจัดหาที่ได้รับการพัฒนาอย่างระมัดระวัง การขนส่งสินค้าที่เกี่ยวข้อง และคลังสินค้า

ทรัพยากร. ทรัพยากร ได้แก่ ทุน วัตถุดิบ วัตถุดิบ กำลังงานฯลฯ.;

ผู้บริโภค. ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์เป็นทั้งพลเมืองที่ต้องการตอบสนองความต้องการและองค์กรของตน ความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กร ระดับผลกำไร และความสามารถในการแข่งขันส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการศึกษาของผู้บริโภค

คู่แข่ง. เป้าหมายหลักของการแข่งขันคือผู้บริโภค การแข่งขันก็ต้องเสียทุนด้วย ทรัพยากรแรงงานวัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลือง ระดับการแข่งขันขึ้นอยู่กับความสามารถขององค์กรในการแข่งขันกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ องค์กรจำเป็นต้องปรับปรุงสภาพการทำงาน สร้างเงื่อนไขการลงทุนที่เอื้ออำนวย และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต

หน่วยงานของรัฐและเทศบาล ต้องรับรองกฎหมายและความสงบเรียบร้อยและการคุ้มครองวิสาหกิจและทรัพย์สินของพวกเขาจากการโจมตีทางอาญา (ผู้ฉ้อโกง ผู้รับสินบน) รัฐจะแจ้งให้องค์กรทราบทันทีเกี่ยวกับการตัดสินใจทั้งหมดที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่และการตัดสินใจใหม่ กฎระเบียบ.

ปัจจัยผลกระทบทางอ้อม ได้แก่:

ความสำคัญของปัจจัยทางสังคมมีความสำคัญมาก เนื่องจากมีอยู่แพร่หลาย มีอิทธิพลต่อทั้งองค์ประกอบอื่น ๆ ของสภาพแวดล้อมภายนอกและสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร ดังนั้น องค์กรจึงต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่เป็นไปได้

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่มีผลกระทบทางอ้อมเรียกอีกอย่างว่าปัจจัยสิ่งแวดล้อมมหภาคหรือปัจจัยเศรษฐกิจมหภาค ปัจจัยเหล่านี้สร้าง ข้อกำหนดทั่วไปสภาพแวดล้อมขององค์กร ในกรณีส่วนใหญ่ สภาพแวดล้อมมหภาคไม่ได้เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละองค์กร อย่างไรก็ตามระดับอิทธิพลของสภาวะของสภาพแวดล้อมมหภาคต่อ องค์กรต่างๆแตกต่าง. นี่เป็นเพราะความแตกต่างในด้านกิจกรรมขององค์กรและความแตกต่างในศักยภาพภายในขององค์กร

การวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคหรือสภาพแวดล้อมภายนอกที่มีต่อบริษัทเป็นสิ่งสำคัญในการวางแผนกิจกรรม การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกทำให้บริษัทมีข้อมูลในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับกิจกรรมของบริษัท ในส่วนถัดไปของงาน เราจะพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาค

2. ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคของกิจกรรมของบริษัทและความเป็นไปได้ในการนำมาพิจารณาในการกำหนดกลยุทธ์

2.1 ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาค

ภายในกรอบการวิเคราะห์เศรษฐศาสตร์จุลภาค บริษัทถือเป็นระบบที่ค่อนข้างเป็นอิสระ นอกจากนี้ เราเชื่อว่าในช่วงเวลาหนึ่งสภาพการดำเนินงานของบริษัทจะไม่เปลี่ยนแปลง ในชีวิตจริง ปัจจัยภายนอกมีบทบาทอย่างมาก มัน เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น:

สังคม เช่น ทัศนคติของประชาชนต่อการทำงาน ระดับการศึกษา คุณภาพชีวิต การเติบโตของประชากร ค่านิยมที่ประชาชนแบ่งปัน โครงสร้างประชากรของสังคม ความคล่องตัวของประชาชน หรือความพร้อมในการเปลี่ยนสถานที่อยู่อาศัย เป็นต้น

เทคโนโลยี ความก้าวหน้าของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมาพร้อมกับโอกาสมหาศาลและภัยคุกคามมหาศาลไม่แพ้กัน องค์กรหลายแห่งไม่สามารถมองเห็นโอกาสใหม่ๆ ที่กำลังเปิดขึ้น เนื่องจากความสามารถทางเทคนิคในการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานนั้นถูกสร้างขึ้นอย่างโดดเด่นนอกอุตสาหกรรมที่พวกเขาดำเนินธุรกิจอยู่ การล่าช้าในการปรับปรุงให้ทันสมัยทำให้พวกเขาสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ด้านลบอย่างมากสำหรับพวกเขา

เศรษฐกิจ เช่น: การฟื้นตัวของเศรษฐกิจ ภาวะถดถอย วิกฤตมีผลกระทบอย่างมากต่อองค์กร เศรษฐศาสตร์เป็นตัวกำหนดอัตราแลกเปลี่ยน ราคาหุ้น และ เอกสารอันทรงคุณค่า. สถานการณ์ทางเศรษฐกิจเป็นตัวกำหนดความต้องการและราคาของผลิตภัณฑ์ ความเป็นไปได้และเงื่อนไขในการได้รับเงินทุน (บรรยากาศการลงทุน งบประมาณของรัฐ อัตราดอกเบี้ยเงินกู้) ขึ้นอยู่กับสถานะของเศรษฐกิจ สินเชื่อภายนอกและภายในของสถานประกอบการขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศโดยตรง

ทางการเมือง. การมีนโยบาย หน่วยงาน และกฎหมายที่มั่นคงสร้างภูมิหลังที่ดีสำหรับการพัฒนาองค์กรและช่วยดึงดูดการลงทุน สถานการณ์ทางการเมืองเกี่ยวข้องกับการมีความสัมพันธ์ทางการฑูตกับต่างประเทศที่รัฐวิสาหกิจสนใจ การเมืองเป็นตัวกำหนดทัศนคติของเจ้าหน้าที่ต่อทรัพย์สินส่วนตัวและ กิจกรรมผู้ประกอบการ.

2.2 วิธีการประเมินผลลัพธ์ของอิทธิพลของปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคต่อกิจกรรมของบริษัท

การวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคหรือสภาพแวดล้อมภายนอกเป็นหนึ่งในขั้นตอนของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในบริษัท และในทางกลับกันการวางแผนเป็นหน้าที่แรกในสี่หน้าที่ของการจัดการ (หรือการจัดการ) ซึ่งได้รับการเสนอโดย A. Fayol และศึกษารายละเอียดโดยเขาในหนังสือปี 1916 เรื่อง "การจัดการทั่วไปและอุตสาหกรรม"

พิจารณากระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในรูปที่ 4

รูปที่ 4 - กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์

ดังที่เราเห็นในรูปที่ 4 กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยหลายขั้นตอน ขั้นตอนการประเมินและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นพื้นฐานในการวิเคราะห์จุดแข็งและ จุดอ่อนตลอดจนโอกาสที่เป็นไปได้และทางเลือกเชิงกลยุทธ์

ในแง่ของการประเมินภัยคุกคามและโอกาสเหล่านี้ บทบาทของการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์จำเป็นต้องตอบคำถามเฉพาะสามข้อเป็นหลัก:

ตอนนี้องค์กรอยู่ที่ไหน?

ผู้บริหารระดับสูงคิดว่าองค์กรควรอยู่ที่ไหนในอนาคต?

ฝ่ายบริหารต้องทำอย่างไรเพื่อย้ายองค์กรจากจุดที่เป็นอยู่ตอนนี้ไปยังจุดที่ฝ่ายบริหารต้องการให้เป็น?

ด้วยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก องค์กรสามารถสร้างรายการภัยคุกคามและโอกาสที่เผชิญในสภาพแวดล้อมนั้นได้

โดยอักษรตัวใหญ่ของปัจจัยอิทธิพลทางอ้อมภายนอก (STEP) วิธีการวิเคราะห์ (การวิเคราะห์ขั้นตอน) เรียกว่าอิทธิพล ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสภาพแวดล้อมมหภาคเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกิจกรรมในปัจจุบันและอนาคตขององค์กร

อักษรย่อ STEP มักใช้ใน การถอดความภาษาอังกฤษขั้นตอน นอกจากนี้ เมื่อคำนึงถึงความแตกต่างในผลกระทบที่มีลำดับความสำคัญของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาคบางประการในแง่ของความแข็งแกร่งของผลกระทบที่เป็นไปได้และความมั่นคงของปัจจัยในการตรวจสอบ ตำแหน่งของตัวอักษรบน PEST หรือในการตีความภาษาอังกฤษของ PEST มักจะมีการเปลี่ยนแปลง .

เมื่อทำการวิเคราะห์ PEST ปัจจัยทางการเมืองและเศรษฐกิจจะมีน้ำหนักมากกว่า ในขณะที่การวิเคราะห์ STEP - ปัจจัยทางสังคมและเทคโนโลยี

เรามาพิจารณาวิธีการดำเนินการวิเคราะห์ STEP กัน การวิเคราะห์ STEP ดำเนินการตามหลักการดังต่อไปนี้:

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์แต่ละองค์ประกอบที่ระบุทั้งสี่จะต้องค่อนข้างเป็นระบบ เนื่องจากองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดและซับซ้อน

คุณไม่สามารถพึ่งพาเฉพาะส่วนประกอบเหล่านี้ของสภาพแวดล้อมภายนอกได้เนื่องจาก ชีวิตจริงกว้างกว่าและหลากหลายกว่ามาก

การวิเคราะห์ STEP ไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับทุกองค์กร เนื่องจากแต่ละองค์กรมีชุดปัจจัยหลักพิเศษของตัวเอง

การวิเคราะห์ประเภทนี้สามารถดำเนินการได้โดยใช้รูปแบบต่างๆ ซึ่งมักมี 2 ตัวเลือก ได้แก่ เมทริกซ์สี่ฟิลด์อย่างง่าย รูปร่างซึ่งได้รับด้านล่างในตารางที่ 1 และรูปแบบตารางของการวิเคราะห์ STEP (ตารางที่ 2)

แต่ละตัวเลือกเหล่านี้มีข้อดีและข้อเสีย การเลือกวิธีการวิเคราะห์ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการวิเคราะห์ ระดับความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญ และปัจจัยอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง

ตารางที่ 1 - เมทริกซ์สี่ฟิลด์ของการวิเคราะห์ STEP

เมทริกซ์การวิเคราะห์ปัจจัยเชิงกลยุทธ์ภายนอกมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุและวางแผนอิทธิพลของพลังทางสังคมภายนอกต่อสภาพแวดล้อมในทันทีของบริษัท

เพื่อรวบรวมเมทริกซ์นี้ อันดับแรก จำเป็นต้องระบุแนวโน้มที่ชัดเจนที่สุดสามหรือสี่ประการในสภาพแวดล้อมมหภาคของบริษัท

การติดตาม (การติดตาม) การเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมมหภาคในพื้นที่เหล่านี้แสดงไว้ในตารางที่ 2

ตารางที่ 2 - ชุดปัจจัยสภาพแวดล้อมมหภาคโดยประมาณสำหรับการวิเคราะห์ STEP

ปัจจัยทางสังคม		ปัจจัยทางเทคโนโลยี
1. การเปลี่ยนแปลงทางประชากร 2. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างรายได้ 3. ทัศนคติต่อการทำงานและการพักผ่อน 4. การเคลื่อนย้ายทางสังคมของประชากร 5. กิจกรรมของผู้บริโภค	1. นโยบายทางเทคนิคของรัฐ 2. แนวโน้มที่สำคัญในการวิจัยและพัฒนา 3. ผลิตภัณฑ์ใหม่ (ความเร็วในการอัปเดตและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่) 4. สิทธิบัตรใหม่
พลังทางเศรษฐกิจ		ปัจจัยทางการเมือง
1. ลักษณะทั่วไปสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ (เพิ่มขึ้น มีเสถียรภาพ ลดลง); 2. อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราของประเทศและอัตราการรีไฟแนนซ์ 3. อัตราเงินเฟ้อ 4. อัตราการว่างงาน 5. ราคาพลังงาน	1. เสถียรภาพของรัฐบาล 2. การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย 3. อิทธิพลของรัฐต่ออุตสาหกรรม รวมถึงส่วนแบ่งการเป็นเจ้าของของรัฐ 4. ระเบียบราชการอุตสาหกรรม

มีการศึกษาปัจจัยทางการเมืองของสภาพแวดล้อมภายนอกเป็นหลักเพื่อให้เข้าใจถึงเจตนารมณ์ของเจ้าหน้าที่อย่างชัดเจน อำนาจรัฐเกี่ยวกับการพัฒนาสังคมและแนวทางที่รัฐจะดำเนินตามนโยบายของตน

การวิเคราะห์แง่มุมทางเศรษฐกิจของสภาพแวดล้อมภายนอกช่วยให้เราเข้าใจวิธีการสร้างและกระจายทรัพยากรทางเศรษฐกิจในระดับรัฐ

การศึกษาองค์ประกอบทางสังคมของสภาพแวดล้อมภายนอกช่วยให้เข้าใจและประเมินผลกระทบต่อธุรกิจของปรากฏการณ์ทางสังคม เช่น ทัศนคติของผู้คนในการทำงานและคุณภาพชีวิต ความคล่องตัว กิจกรรมของผู้บริโภค ฯลฯ

การวิเคราะห์องค์ประกอบทางเทคโนโลยีช่วยให้เราสามารถคาดการณ์โอกาสที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี: การปรับตัวให้เข้ากับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มมากขึ้นอย่างทันท่วงที

ให้เราระลึกว่าตามหลักการวิเคราะห์ STEP แต่ละบริษัทมีปัจจัยของตัวเอง

ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่เลือกในรูปแบบตาราง (ตารางที่ 3) จะได้รับการกำหนดค่าตัวเลขอันตรายต่อบริษัท ความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้น ความสำคัญ และผลกระทบต่อบริษัท

ตารางที่ 3 - แบบฟอร์มตารางสำหรับการวิเคราะห์ขั้นตอน

ในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม สามารถใช้วิธีการรวบรวมโปรไฟล์ได้ วิธีการนี้สะดวกในการรวบรวมโปรไฟล์แยกจากสภาพแวดล้อมมหภาค สภาพแวดล้อมทันที และสภาพแวดล้อมภายใน

เมื่อใช้วิธีการจัดทำโปรไฟล์ด้านสิ่งแวดล้อม ทำให้สามารถประเมินความสำคัญสัมพัทธ์ของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมส่วนบุคคลสำหรับองค์กรได้

วิธีการจัดทำโปรไฟล์สิ่งแวดล้อมมีดังนี้:

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมส่วนบุคคลจะถูกบันทึกไว้ในตารางโปรไฟล์ด้านสิ่งแวดล้อม

แต่ละปัจจัยได้รับการกำหนดความสำคัญ/การประเมินของตนเองโดยใช้วิธีการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญหรือวิธี Delphi:

ความสำคัญต่ออุตสาหกรรมในระดับ:

3 - ใหญ่ 2 - ปานกลาง 1 - อ่อนแอ;

ผลกระทบต่อองค์กรในระดับ:

3 - แข็งแกร่ง, 2 - ปานกลาง, 1 - อ่อนแอ, 0 - ไม่มีอิทธิพล;

ทิศทางอิทธิพลต่อมาตราส่วน:

1 - บวก -1 - ลบ

ตารางที่ 4 กรอกข้อมูลแล้ว

ตารางที่ 4 - ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมของบริษัท

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม	ความสำคัญของอุตสาหกรรม	ผลกระทบต่อองค์กร	ทิศทางของอิทธิพล	ระดับความสำคัญ

ต่อไปทั้งสามคน การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญคูณแล้วปรากฎว่า การประเมินแบบองค์รวมแสดงระดับความสำคัญของปัจจัยต่อองค์กร (คอลัมน์สุดท้ายของตารางที่ 4) จากการประเมินนี้ ฝ่ายบริหารสามารถสรุปได้ว่าปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมใดมีความสำคัญต่อองค์กรมากกว่า ดังนั้นจึงสมควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังที่สุดในการพัฒนากลยุทธ์ และปัจจัยใดที่สมควรได้รับความสนใจน้อยกว่า

อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกโดยการรวบรวมรายการอันตรายภายนอกและโอกาสสำหรับองค์กรคือวิธี ETOM ในการชั่งน้ำหนักแต่ละปัจจัย (เพื่อวัดความสำคัญของแต่ละปัจจัยสำหรับองค์กรเฉพาะ)

ตัวย่อ "ETOM" เมทริกซ์ภัยคุกคามและโอกาสด้านสิ่งแวดล้อมเป็นเมทริกซ์ของภัยคุกคามและโอกาสในสภาพแวดล้อมภายนอก ข้อดีของการวิเคราะห์นี้คือการแนะนำปัจจัยและเหตุการณ์จำนวนจำกัดที่ระบุโดยผู้เชี่ยวชาญ (ปกติคือ 15)

ปัจจัยนี้จะมีการถ่วงน้ำหนักตั้งแต่ +5 (บวกมาก) ถึง 0 (เป็นกลาง) ถึง -5 (เป็นลบมาก) ผลกระทบของปัจจัยคือตั้งแต่ +15 (ผลกระทบรุนแรง โอกาส) ถึง 0 (ไม่มีผลกระทบ เป็นกลาง) ถึง -15 (ผลกระทบรุนแรง อันตรายร้ายแรง) อิทธิพลต่อกลยุทธ์ของบริษัทได้มาจากการคูณน้ำหนักของปัจจัยตามความสำคัญ สัญญาณของผลลัพธ์ที่ได้ขึ้นอยู่กับการทำเครื่องหมายของภัยคุกคามหรือโอกาส

ตารางที่ 5 ใช้สำหรับการวิเคราะห์นี้

ตารางที่ 5 - เมทริกซ์การวิเคราะห์ ETOM

กลุ่มปัจจัย			โอกาส		ความสำคัญ/ผลกระทบ	ผลกระทบต่อกลยุทธ์ของบริษัท
ทางเศรษฐกิจ
สังคมวัฒนธรรม
ข้อมูลประชากร
ทางภูมิศาสตร์
การเมืองและกฎหมาย
เทคโนโลยี
การแข่งขัน

หลังจากวิเคราะห์รายการแล้ว ฝ่ายบริหารต้องประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ในขณะเดียวกันก็จะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงศักยภาพและข้อบกพร่องภายในขององค์กรตลอดจนปัญหาภายนอก

การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรตลอดจนการวิเคราะห์โอกาสและภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรสามารถทำได้โดยใช้วิธีการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT คือการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามที่เล็ดลอดออกมาจากสภาพแวดล้อมในทันที (สภาพแวดล้อมภายนอก) วิธี SWOT ที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม (ตัวย่อที่ประกอบด้วยตัวอักษรตัวแรกของคำภาษาอังกฤษ: จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม) เป็นแนวทางที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางซึ่งช่วยให้สามารถศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในร่วมกันได้ วิธี SWOT ช่วยให้คุณสร้างสายการสื่อสารระหว่างจุดแข็งและจุดอ่อนที่มีอยู่ในองค์กร และภัยคุกคามและโอกาสที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอก วิธี SWOT เกี่ยวข้องกับการระบุจุดแข็งและจุดอ่อน ตลอดจนภัยคุกคามและโอกาส จากนั้นจึงสร้างห่วงโซ่การเชื่อมโยงระหว่างจุดแข็งและจุดอ่อน ซึ่งสามารถนำมาใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรได้ในภายหลัง (รูปที่ 5)

รูปที่ 5 - SWOT Matrix

การจัดการเชิงกลยุทธ์ ศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอก มุ่งเน้นไปที่การค้นหาว่าภัยคุกคามใดและโอกาสใดบ้างที่สภาพแวดล้อมภายนอกเต็มไปด้วย

การรับมือกับภัยคุกคามอย่างประสบความสำเร็จและใช้โอกาสอย่างมีประสิทธิภาพ แค่รู้เกี่ยวกับภัยคุกคามเหล่านั้นยังไม่เพียงพอ เราสามารถรับรู้ถึงภัยคุกคามได้ แต่ไม่สามารถตอบโต้ได้ และด้วยเหตุนี้จึงประสบกับความพ่ายแพ้

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะตระหนักถึงโอกาสใหม่ๆ แต่ไม่มีศักยภาพที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้น ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้นได้

จุดแข็งและจุดอ่อนของสภาพแวดล้อมภายในองค์กร ตลอดจนภัยคุกคามและโอกาส เป็นตัวกำหนดเงื่อนไขสำหรับการดำรงอยู่ขององค์กรที่ประสบความสำเร็จ นั่นเป็นเหตุผล การจัดการเชิงกลยุทธ์เมื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน มีความสนใจในการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของแต่ละองค์ประกอบขององค์กรและองค์กรโดยรวม

เพื่อให้ใช้วิธีการวิเคราะห์ SWOT ของสภาพแวดล้อมขององค์กรประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถไม่เพียงแต่ระบุภัยคุกคามและโอกาสเท่านั้น แต่ยังสามารถประเมินได้จากมุมมองของความสำคัญขององค์กรที่จะดำเนินการ คำนึงถึงภัยคุกคามและโอกาสที่ระบุในกลยุทธ์พฤติกรรมของตน

ดังนั้น การพัฒนากลยุทธ์สำหรับกิจกรรมของบริษัทจึงเป็นไปไม่ได้หากปราศจากการวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่แสดงถึงโอกาสและภัยคุกคามต่างๆ สำหรับบริษัท หากไม่มีการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องและการดำเนินการที่เหมาะสม โอกาสและภัยคุกคามของบริษัทอาจกลายเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามได้

ดังนั้นโอกาสที่ยังไม่ได้ใช้อาจกลายเป็นภัยคุกคามได้หากคู่แข่งฉวยโอกาสนั้น หรือในทางกลับกัน ภัยคุกคามที่ป้องกันได้สำเร็จสามารถสร้างเพิ่มเติมได้ จุดแข็งในกรณีที่คู่แข่งไม่สามารถกำจัดภัยคุกคามเดียวกันได้

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น บริษัทไม่สามารถมีอิทธิพลต่อปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคได้ และยอมรับเฉพาะปัจจัยที่เป็นอยู่ ปรับตัวเข้ากับปัจจัยเหล่านั้น และใช้ปัจจัยเหล่านั้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การเลือกกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคอย่างทันท่วงที เหนือสิ่งอื่นใด จะสะท้อนให้เห็นโดยตรงในผลลัพธ์ของกิจกรรม: ราคา กำไร ประสิทธิภาพ

พฤติกรรมและผลการปฏิบัติงานของบริษัทไม่สามารถส่งผลกระทบต่อการทำงานและความเจริญรุ่งเรืองของอุตสาหกรรมทั้งหมดได้ และสถานะอย่างหลังก็ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม ดังนั้นด้วยความเป็นอยู่ที่ดี บริษัทจึงมีอิทธิพลทางอ้อมต่อสภาพแวดล้อมมหภาค

บทสรุป

โดยสรุปให้เราสรุปผลการศึกษา

งานนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่ส่งผลต่อกิจกรรมของบริษัท เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ งานต่อไปนี้ได้รับการแก้ไข:

แนวคิดของบริษัทได้รับการพิจารณาและกำหนดตำแหน่งของบริษัทในระบบเศรษฐกิจตลาด

ศึกษาสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของกิจกรรมของบริษัท

มีการพิจารณาวิธีบางอย่างในการวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคต่อกิจกรรมของบริษัท และกำหนดสถานที่ของการวิเคราะห์ดังกล่าวในการพัฒนากลยุทธ์ของบริษัท

ในกระบวนการทำงานมีการศึกษาพื้นฐานของทฤษฎีเศรษฐศาสตร์และการจัดการเชิงกลยุทธ์และได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้:

ในวรรณกรรมเฉพาะทาง มีคำจำกัดความมากมายของแนวคิดของ "บริษัท" อย่างไรก็ตาม คำจำกัดความเหล่านี้ล้วนมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทเป็นจุดเชื่อมโยงทางเศรษฐกิจหลัก ซึ่งการรับผลกำไรและผลลัพธ์อื่น ๆ ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ เช่น: การใช้เหตุผลทรัพยากร การลดต้นทุน การปรับปรุงการจัดองค์กรแรงงานและการจัดการการผลิต การเพิ่มความเข้มข้นของการผลิตผ่านความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

บริษัทเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจตลาด ซึ่งตั้งอยู่ในวงจรของทรัพยากรและรายได้ตรงข้ามกับครัวเรือน ในระบบเศรษฐกิจตลาดที่มุ่งเน้นสังคม รัฐจะปรากฏในการหมุนเวียนของทรัพยากรและรายได้ในฐานะเครื่องมือกำกับดูแลประเภทหนึ่ง บริษัทได้รับทรัพยากรจากครัวเรือน จ่ายเงินและผลิตสินค้า รับรายได้ และครัวเรือนก็ได้รับรายได้จากการขายทรัพยากรและนำไปใช้ในการจัดซื้อผลิตภัณฑ์ บางอย่างไม่สามารถดำรงอยู่ได้หากไม่มีสิ่งอื่น นอกจากนี้ ผ่านทางภาษี บริษัทยังรับประกันการสะสมทุนโดยรัฐและการจ่ายทรัพยากรโดยครัวเรือน

ในกระบวนการศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของบริษัทได้รับความรู้ดังนี้

บริษัทใดก็ตามที่ดำเนินธุรกิจในสภาพแวดล้อมของตลาดที่เฉพาะเจาะจง ในทางทฤษฎีและการปฏิบัติ มีการแบ่งสภาพแวดล้อมนี้ออกเป็นภายในและภายนอก นอกจากนี้สภาพแวดล้อมภายนอกยังแบ่งออกเป็นสองกลุ่มขึ้นอยู่กับปัจจัยที่กระทบ: ทางตรงและทางอ้อม

สภาพแวดล้อมภายนอกคือชุดของหน่วยงานทางเศรษฐกิจที่กระตือรือร้น เศรษฐกิจ สังคม ธรรมชาติ และอื่นๆ สภาพภายนอกและปัจจัยที่ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมขององค์กรและมีอิทธิพลต่อกิจกรรมต่างๆ สภาพแวดล้อมภายในเป็นส่วนสำคัญขององค์กร มีศักยภาพที่จำเป็นสำหรับการทำงานขององค์กร แต่ในขณะเดียวกันก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหาและถึงขั้นเสียชีวิตได้ สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นแหล่งที่มาที่จัดเตรียมทรัพยากรให้กับองค์กร องค์กรอยู่ในสถานะของการแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องกับสภาพแวดล้อมภายนอก ดังนั้นจึงให้โอกาสตัวเองในการอยู่รอด

เป็นปัจจัยภายนอกของผลกระทบทางอ้อมที่อ้างถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่มีอิทธิพลต่อกิจกรรมของบริษัท เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของงานนี้ ได้มีการศึกษาปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคเหล่านี้ (S - สังคม, T - เทคโนโลยี, E - เศรษฐกิจ, P - การเมือง) อย่างละเอียดมากขึ้น

การวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคในกิจกรรมของ บริษัท มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนากลยุทธ์ของ บริษัท ภายในกรอบของการวางแผนเชิงกลยุทธ์การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นหนึ่งในขั้นตอนในการพัฒนาและการนำกลยุทธ์ไปใช้

ใน วรรณกรรมสมัยใหม่มีเทคนิคหลายประการในการวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาค ก่อนอื่น นี่คือ STEP (หรือ PEST) - การวิเคราะห์, การวิเคราะห์ SWOT, วิธีการรวบรวมโปรไฟล์ของสภาพแวดล้อมของบริษัท, วิธีการชั่งน้ำหนักแต่ละปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาค - ETOM

ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดของงานที่ทำคือการเข้าใจว่าบริษัทคือ "ผู้สร้างความมั่งคั่ง" ของสังคม มันสร้างสินค้าและกำลังซื้อเพื่อให้ได้มา สนับสนุนการขยายโครงสร้างพื้นฐานทางสังคมและให้ผลตอบแทนจากเงินทุน สร้างงานที่บ้าน ซัพพลายเออร์ และในภาครัฐ รับประกันการเติบโตของคุณเอง ทั้งหมดนี้พูดถึงความสำคัญของการศึกษาบริษัทในเรื่องของเศรษฐกิจตลาด และความสำคัญของการศึกษาปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคของกิจกรรมของบริษัทในฐานะที่เป็นการควบคุมหรือตรงกันข้ามเป็นการเร่งการพัฒนาของบริษัท

รายชื่อแหล่งที่มาที่ใช้

Vasilyeva, E.V. ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์: หลักสูตรระยะสั้นการบรรยาย / E.V. Vasilyeva, T.V. Makeeva - อ.: ยูเรต, 2555. - 191 หน้า;

วัชรุชินา M.A. การวิเคราะห์การจัดการ/ ม.วัชรุชินา. - ฉบับที่ 6 - อ.: Omega-L, 2010. - 399 หน้า;

Vikhansky O.S. การจัดการเชิงกลยุทธ์. - ฉบับที่ 2 แก้ไขใหม่ และเพิ่มเติม - อ.: นักเศรษฐศาสตร์, 2549 - 296 หน้า;

ไกดาเอนโก ที.เอ. การจัดการการตลาด. หลักสูตรเต็มปริญญาโทบริหารธุรกิจ หลักการ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารและ การปฏิบัติของรัสเซีย. - อ.: สำนักพิมพ์ Eksmo, 2548. - 480 หน้า;

Gerasimov, B.I. เศรษฐศาสตร์จุลภาค: บทนำสู่ การวิเคราะห์ทางเศรษฐกิจ: หนังสือเรียน / บี.ไอ. Gerasimov, T.M. Konovalova, E.V. นิเจโกโรดอฟ / เอ็ด บีไอ เกราซิโมวา. - Tambov: สำนักพิมพ์ของสถาบันการศึกษาแห่งรัฐด้านการศึกษาวิชาชีพชั้นสูง TSTU, 2010. - 80 หน้า;

David A. Aaker กลยุทธ์ทางธุรกิจ ตั้งแต่การศึกษาสภาพแวดล้อมของตลาดไปจนถึงการพัฒนาโซลูชั่นแบบ win-win - อ.: เอกสโม 2550 - 462 หน้า;

Iokhin, V.Ya. ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์: หนังสือเรียน / ว.ย. ไอโอคิน. - อ.: นักเศรษฐศาสตร์, 2549. - 862 หน้า;

Levkina, E.V. แผ่นโกงเศรษฐศาสตร์จุลภาค / E.V. เลฟกินา. - อ.: อัลเลล 2553 - 64 หน้า;

Lobacheva, E.N. ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ : หนังสือเรียน ป.ตรี/คห. อี. เอ็น. โลบาเชวา. - ฉบับที่ 3 ปรับปรุงใหม่ และเพิ่มเติม - อ.: ยุไรต์ 2555 - 516 หน้า;

ลูบูชิน อี.พี. การวิเคราะห์ทางการเงิน กิจกรรมทางเศรษฐกิจรัฐวิสาหกิจ: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย / E.P. Lyubushin, V. B. Lescheva, V. G. Dyakova - อ.: เอกภาพ, 2550. - 470 หน้า;

Maconnell K.R., บริว เอส.แอล. เศรษฐศาสตร์: หลักการ ปัญหา และนโยบาย ใน 2 ฉบับ: ต่อ. จากอังกฤษ ฉบับที่ 11 ต.1. - อ.: สาธารณรัฐ, 2535. - 399 หน้า;

Makhlup F. ทฤษฎีของ บริษัท: ชายขอบ, พฤติกรรมนิยมและการจัดการ // เหตุการณ์สำคัญของความคิดทางเศรษฐกิจ ประเด็นที่ 2. ทฤษฎีของบริษัท - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: โรงเรียนเศรษฐศาสตร์, 2538 - หน้า 73-93;

การจัดการ: หนังสือเรียน / O.S. Vikhansky, A.I. Naumov. - ฉบับที่ 4 ทำใหม่ และเพิ่มเติม - อ.: นักเศรษฐศาสตร์ 2549 - 670 หน้า;

โปปอฟ, A.I. ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์: หนังสือเรียนมหาวิทยาลัย. / เอไอ โปปอฟ - ฉบับที่ 4 - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์, 2549 - 544 หน้า;

Savitskaya G.V. การวิเคราะห์กิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร: หนังสือเรียน - ฉบับที่ 4 แก้ไขใหม่ และเพิ่มเติม - อ.: INFRA-M, 2550. - 512 หน้า;

Sazhina, M. A. ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์: หนังสือเรียน. สำหรับมหาวิทยาลัย / M. A. Sazhina, G. G. Chibrikov - ฉบับที่ 2 แก้ไขใหม่ และเพิ่มเติม - อ.: นอร์มา 2550 - 672 หน้า;

ฟัตคุตดินอฟ อาร์.เอ. การจัดการเชิงกลยุทธ์. - ฉบับที่ 7, ฉบับที่. และเพิ่มเติม - อ.: เดโล่ 2548 - 448 หน้า;

ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์: ตำราเรียนมหาวิทยาลัย / เอ็ด. ศาสตราจารย์ ไอ.พี. นิโคลาเอวา. - อ.: Unity-Dana, 2547. - 510 น.

โพสต์บน Allbest.ru

เอกสารที่คล้ายกัน

การเปิดเผยองค์ประกอบทางเศรษฐกิจในการพยากรณ์อิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอกที่มีต่อกิจกรรมขององค์กร การวิเคราะห์กิจกรรมทางเศรษฐกิจและการประเมินผลกระทบ ปัจจัยภายนอกสำหรับกิจกรรมของ Faraday LLC แบบจำลองทางเศรษฐกิจของสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 27/04/2558


แนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรและโครงสร้าง สาระสำคัญและโครงสร้างของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรโดยใช้ตัวอย่างของ OJSC Rostelecom การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกโดยใช้ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ปัญหาประสิทธิภาพขององค์กร OJSC Rostelecom

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 11/07/2016


คำอธิบายสั้น ๆ ขององค์กรต่างๆ การพิจารณาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมทั้งภายในและภายนอก ผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อม ลักษณะของผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ และคู่แข่ง โครงสร้างการจัดการองค์กร หน่วยงานการจัดการหลักขององค์กร

งานภาคปฏิบัติ เพิ่มเมื่อ 11/13/2554


ศึกษาลักษณะทั่วไปของกิจกรรมวิสาหกิจ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมจุลภาคภายนอกของ MegaFon OJSC และการกำหนดโอกาสและภัยคุกคาม การประมาณการยอดขายและผลประกอบการของบริษัท ระบบค่าตอบแทนพนักงาน การปรับปรุงโปรแกรมการบริหารความเสี่ยง

รายงานการปฏิบัติ เพิ่มเมื่อ 01/08/2016


ศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกของโรงงาน V.A. Malyshev การจัดระบบการผลิตและพื้นฐาน การดำเนินงานทางเทคโนโลยีที่องค์กร กิจกรรมขององค์กร การวิเคราะห์สถานการณ์ทั่วไปในอุตสาหกรรม ปัจจัยที่มีอิทธิพลทั้งทางตรงและทางอ้อมต่อองค์กร

งานภาคปฏิบัติ เพิ่มเมื่อ 12/06/2552


เครื่องชี้เศรษฐกิจหลัก กิจกรรมการผลิตและโครงสร้างองค์กรการจัดการของ SMIK LLC การประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ภัยคุกคามและโอกาสในสภาพแวดล้อมภายนอก ทรัพยากรและวัสดุและการสนับสนุนทางเทคนิคขององค์กร

รายงานการปฏิบัติ เพิ่มเมื่อ 19/04/2556


อิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กรต่อผลการดำเนินงาน แนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรและตัวแปร การคำนวณความต้องการสินทรัพย์การผลิตคงที่ การแสดงแผนผังของบริษัทและสภาพแวดล้อมในการโต้ตอบ

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 14/03/2558


การวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่มีต่อการดำเนินงานของธุรกิจการแสดงในสาธารณรัฐเบลารุส การศึกษาปัจจัยทางประชากรศาสตร์ของสภาพแวดล้อมมหภาค โครงการมาตรการลดความเสี่ยงสำหรับกิจกรรมของภาคส่วนนี้ในประเทศและการประเมินประสิทธิผล

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 22/03/2558


การวิเคราะห์โครงสร้างองค์กร ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางเทคนิคและเศรษฐกิจหลัก ศึกษาและวิเคราะห์เทคโนโลยีการทำงานของผู้จัดการ การวิเคราะห์การตลาดกิจกรรมขององค์กร การประเมินสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในองค์กร เมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT

รายงานการปฏิบัติ เพิ่มเมื่อ 21/09/2013


ข้อกำหนดพื้นฐานที่แสดงถึงความมีประสิทธิผลของกิจกรรมของบริษัทใน เศรษฐกิจสมัยใหม่. การวิเคราะห์ผลกระทบของการประหยัดต่อขนาดต่อความสามารถในการทำกำไรและความสามารถในการทำกำไรขององค์กร ศึกษา เทคนิคสมัยใหม่คำจำกัดความ ขนาดที่เหมาะสมที่สุดองค์กรต่างๆ

การวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคหรือสภาพแวดล้อมภายนอกเป็นหนึ่งในขั้นตอนของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในบริษัท และในทางกลับกันการวางแผนเป็นหน้าที่แรกในสี่หน้าที่ของการจัดการ (หรือการจัดการ) ซึ่งได้รับการเสนอโดย A. Fayol และศึกษารายละเอียดโดยเขาในหนังสือปี 1916 เรื่อง "การจัดการทั่วไปและอุตสาหกรรม"

พิจารณากระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในรูปที่ 4

รูปที่ 4 - กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์

ดังที่เราเห็นในรูปที่ 4 กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยหลายขั้นตอน ขั้นตอนของการประเมินและการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท ตลอดจนโอกาสที่เป็นไปได้และทางเลือกเชิงกลยุทธ์

ในแง่ของการประเมินภัยคุกคามและโอกาสเหล่านี้ บทบาทของการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์จำเป็นต้องตอบคำถามเฉพาะสามข้อเป็นหลัก:

• - ตอนนี้องค์กรตั้งอยู่ที่ไหน?
• - ผู้บริหารระดับสูงคิดว่าองค์กรควรอยู่ที่ไหนในอนาคต?
• - ผู้บริหารควรทำอย่างไรเพื่อให้องค์กรก้าวจากตำแหน่งที่เป็นอยู่ตอนนี้ไปสู่ตำแหน่งที่ผู้บริหารต้องการให้เป็น?

ด้วยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก องค์กรสามารถสร้างรายการภัยคุกคามและโอกาสที่เผชิญในสภาพแวดล้อมนั้นได้

โดยอักษรตัวใหญ่ของปัจจัยอิทธิพลทางอ้อมภายนอก (STEP) วิธีการวิเคราะห์ (การวิเคราะห์ขั้นตอน) ของอิทธิพลของปัจจัยที่สำคัญที่สุดของสภาพแวดล้อมมหภาคต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมในปัจจุบันและอนาคตขององค์กรเรียกว่า

ตัวย่อ STEP มักใช้ในการถอดความภาษาอังกฤษ STEP นอกจากนี้ เมื่อคำนึงถึงความแตกต่างในผลกระทบที่มีลำดับความสำคัญของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาคบางประการในแง่ของความแข็งแกร่งของผลกระทบที่เป็นไปได้และความมั่นคงของปัจจัยในการตรวจสอบ ตำแหน่งของตัวอักษรบน PEST หรือในการตีความภาษาอังกฤษของ PEST มักจะมีการเปลี่ยนแปลง .

เมื่อทำการวิเคราะห์ PEST ปัจจัยทางการเมืองและเศรษฐกิจจะมีน้ำหนักมากกว่า ในขณะที่การวิเคราะห์ STEP - ปัจจัยทางสังคมและเทคโนโลยี

เรามาพิจารณาวิธีการดำเนินการวิเคราะห์ STEP กัน การวิเคราะห์ STEP ดำเนินการตามหลักการดังต่อไปนี้:

• - การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของแต่ละองค์ประกอบที่ระบุทั้งสี่ควรจะค่อนข้างเป็นระบบ เนื่องจากองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดและซับซ้อน
• - คุณไม่สามารถพึ่งพาเฉพาะส่วนประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกเหล่านี้ได้ เนื่องจากชีวิตจริงนั้นกว้างกว่าและหลากหลายกว่ามาก
• - การวิเคราะห์ STEP ไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับทุกองค์กร เนื่องจากแต่ละองค์กรมีชุดปัจจัยหลักพิเศษของตัวเอง

การวิเคราะห์ประเภทนี้สามารถดำเนินการได้โดยใช้รูปแบบต่างๆ ซึ่งมักมีสองตัวเลือก: เมทริกซ์สี่ฟิลด์อย่างง่าย ซึ่งปรากฏอยู่ด้านล่างในตารางที่ 1 และรูปแบบตารางของการวิเคราะห์ STEP (ตารางที่ 2)

แต่ละตัวเลือกเหล่านี้มีข้อดีและข้อเสีย การเลือกวิธีการวิเคราะห์ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการวิเคราะห์ ระดับความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญ และปัจจัยอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง

ตารางที่ 1 - เมทริกซ์สี่ฟิลด์ของการวิเคราะห์ STEP

เมทริกซ์การวิเคราะห์ปัจจัยเชิงกลยุทธ์ภายนอกมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุและวางแผนอิทธิพลของพลังทางสังคมภายนอกต่อสภาพแวดล้อมในทันทีของบริษัท

เพื่อรวบรวมเมทริกซ์นี้ อันดับแรก จำเป็นต้องระบุแนวโน้มที่ชัดเจนที่สุดสามหรือสี่ประการในสภาพแวดล้อมมหภาคของบริษัท

การติดตาม (การติดตาม) การเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมมหภาคในพื้นที่เหล่านี้แสดงไว้ในตารางที่ 2

ตารางที่ 2 - ชุดปัจจัยสภาพแวดล้อมมหภาคโดยประมาณสำหรับการวิเคราะห์ STEP

ปัจจัยทางสังคม		ปัจจัยทางเทคโนโลยี
1. การเปลี่ยนแปลงทางประชากร 2. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างรายได้ 3. ทัศนคติต่อการทำงานและการพักผ่อน 4. การเคลื่อนย้ายทางสังคมของประชากร 5. กิจกรรมของผู้บริโภค	1. นโยบายทางเทคนิคของรัฐ 2. แนวโน้มที่สำคัญในการวิจัยและพัฒนา 3. ผลิตภัณฑ์ใหม่ (ความเร็วในการอัปเดตและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่) 4. สิทธิบัตรใหม่
พลังทางเศรษฐกิจ		ปัจจัยทางการเมือง
1. ลักษณะทั่วไปของสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ (การเพิ่มขึ้น เสถียรภาพ การลดลง) 2. อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราของประเทศและอัตราการรีไฟแนนซ์ 3. อัตราเงินเฟ้อ 4. อัตราการว่างงาน 5. ราคาพลังงาน	1. เสถียรภาพของรัฐบาล 2. การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย 3. อิทธิพลของรัฐต่ออุตสาหกรรม รวมถึงส่วนแบ่งการเป็นเจ้าของของรัฐ 4. กฎระเบียบของรัฐของอุตสาหกรรม

ปัจจัยทางการเมืองของสภาพแวดล้อมภายนอกได้รับการศึกษาเป็นหลักเพื่อให้มีความเข้าใจที่ชัดเจนถึงเจตนาของหน่วยงานของรัฐเกี่ยวกับการพัฒนาสังคมและวิธีการที่รัฐตั้งใจที่จะดำเนินนโยบายของตน

การวิเคราะห์แง่มุมทางเศรษฐกิจของสภาพแวดล้อมภายนอกช่วยให้เราเข้าใจวิธีการสร้างและกระจายทรัพยากรทางเศรษฐกิจในระดับรัฐ

การศึกษาองค์ประกอบทางสังคมของสภาพแวดล้อมภายนอกช่วยให้เข้าใจและประเมินผลกระทบต่อธุรกิจของปรากฏการณ์ทางสังคม เช่น ทัศนคติของผู้คนในการทำงานและคุณภาพชีวิต ความคล่องตัว กิจกรรมของผู้บริโภค ฯลฯ

การวิเคราะห์องค์ประกอบทางเทคโนโลยีช่วยให้เราสามารถคาดการณ์โอกาสที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี: การปรับตัวให้เข้ากับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มมากขึ้นอย่างทันท่วงที

ให้เราระลึกว่าตามหลักการวิเคราะห์ STEP แต่ละบริษัทมีปัจจัยของตัวเอง

ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่เลือกในรูปแบบตาราง (ตารางที่ 3) จะได้รับการกำหนดค่าตัวเลขอันตรายต่อบริษัท ความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้น ความสำคัญ และผลกระทบต่อบริษัท

ตารางที่ 3 - แบบฟอร์มตารางสำหรับดำเนินการวิเคราะห์ STEP

ในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม สามารถใช้วิธีการรวบรวมโปรไฟล์ได้ วิธีนี้สะดวกในการใช้แยกโปรไฟล์สภาพแวดล้อมมหภาค สภาพแวดล้อมทันที และสภาพแวดล้อมภายใน

เมื่อใช้วิธีการจัดทำโปรไฟล์ด้านสิ่งแวดล้อม ทำให้สามารถประเมินความสำคัญสัมพัทธ์ของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมส่วนบุคคลสำหรับองค์กรได้

วิธีการจัดทำโปรไฟล์สิ่งแวดล้อมมีดังนี้:

• - ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมส่วนบุคคลจะถูกบันทึกไว้ในตารางโปรไฟล์ด้านสิ่งแวดล้อม
• - แต่ละปัจจัยได้รับการกำหนดความสำคัญ/การประเมินของตนเองโดยใช้วิธีการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญหรือวิธี Delphi:
• - ความสำคัญต่ออุตสาหกรรมในระดับหนึ่ง:
  • 3 - ใหญ่ 2 - ปานกลาง 1 - อ่อนแอ;
• - ผลกระทบต่อองค์กรในระดับ:
  • 3 - แข็งแกร่ง, 2 - ปานกลาง, 1 - อ่อนแอ, 0 - ไม่มีอิทธิพล;
• - ทิศทางของอิทธิพลต่อมาตราส่วน:

1 - บวก -1 - ลบ

ตารางที่ 4 กรอกข้อมูลแล้ว

ตารางที่ 4 - ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมของบริษัท

ถัดไป การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญทั้งสามรายการจะถูกคูณและได้รับการประเมินแบบองค์รวม ซึ่งแสดงระดับความสำคัญของปัจจัยสำหรับองค์กร (คอลัมน์สุดท้ายของตารางที่ 4) จากการประเมินนี้ ฝ่ายบริหารสามารถสรุปได้ว่าปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมใดมีความสำคัญต่อองค์กรมากกว่า ดังนั้นจึงสมควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังที่สุดในการพัฒนากลยุทธ์ และปัจจัยใดที่สมควรได้รับความสนใจน้อยกว่า

อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกโดยการรวบรวมรายการอันตรายภายนอกและโอกาสสำหรับองค์กรคือวิธี ETOM ในการชั่งน้ำหนักแต่ละปัจจัย (เพื่อวัดความสำคัญของแต่ละปัจจัยสำหรับองค์กรเฉพาะ)

ตัวย่อ "ETOM" เมทริกซ์ภัยคุกคามและโอกาสด้านสิ่งแวดล้อมเป็นเมทริกซ์ของภัยคุกคามและโอกาสในสภาพแวดล้อมภายนอก ข้อดีของการวิเคราะห์นี้คือการแนะนำปัจจัยและเหตุการณ์จำนวนจำกัดที่ระบุโดยผู้เชี่ยวชาญ (ปกติคือ 15)

ปัจจัยนี้จะมีการถ่วงน้ำหนักตั้งแต่ +5 (บวกมาก) ถึง 0 (เป็นกลาง) ถึง -5 (เป็นลบมาก) ผลกระทบของปัจจัยคือตั้งแต่ +15 (ผลกระทบรุนแรง โอกาส) ถึง 0 (ไม่มีผลกระทบ เป็นกลาง) ถึง -15 (ผลกระทบรุนแรง อันตรายร้ายแรง) อิทธิพลต่อกลยุทธ์ของบริษัทได้มาจากการคูณน้ำหนักของปัจจัยตามความสำคัญ สัญญาณของผลลัพธ์ที่ได้ขึ้นอยู่กับการทำเครื่องหมายของภัยคุกคามหรือโอกาส

ตารางที่ 5 ใช้สำหรับการวิเคราะห์นี้

ตารางที่ 5 - เมทริกซ์การวิเคราะห์ ETOM

กลุ่มปัจจัย			โอกาส		ความสำคัญ/ผลกระทบ	ผลกระทบต่อกลยุทธ์ของบริษัท
ทางเศรษฐกิจ
สังคมวัฒนธรรม
ข้อมูลประชากร
ทางภูมิศาสตร์
การเมืองและกฎหมาย
เทคโนโลยี
การแข่งขัน

หลังจากวิเคราะห์รายการแล้ว ฝ่ายบริหารต้องประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ในขณะเดียวกันก็จะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงศักยภาพและข้อบกพร่องภายในขององค์กรตลอดจนปัญหาภายนอก

การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรตลอดจนการวิเคราะห์โอกาสและภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรสามารถทำได้โดยใช้วิธีการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT คือการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามที่เล็ดลอดออกมาจากสภาพแวดล้อมในทันที (สภาพแวดล้อมภายนอก) วิธี SWOT ที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม (ตัวย่อที่ประกอบด้วยตัวอักษรตัวแรกของคำภาษาอังกฤษ: จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม) เป็นแนวทางที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางซึ่งช่วยให้สามารถศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในร่วมกันได้ วิธี SWOT ช่วยให้คุณสร้างสายการสื่อสารระหว่างจุดแข็งและจุดอ่อนที่มีอยู่ในองค์กร และภัยคุกคามและโอกาสที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอก วิธี SWOT เกี่ยวข้องกับการระบุจุดแข็งและจุดอ่อน ตลอดจนภัยคุกคามและโอกาส จากนั้นจึงสร้างห่วงโซ่การเชื่อมโยงระหว่างจุดแข็งและจุดอ่อน ซึ่งสามารถนำมาใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรได้ในภายหลัง (รูปที่ 5)

รูปที่ 5 - SWOT Matrix

การจัดการเชิงกลยุทธ์ ศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอก มุ่งเน้นไปที่การค้นหาว่าภัยคุกคามใดและโอกาสใดบ้างที่สภาพแวดล้อมภายนอกเต็มไปด้วย

การรับมือกับภัยคุกคามอย่างประสบความสำเร็จและใช้โอกาสอย่างมีประสิทธิภาพ แค่รู้เกี่ยวกับภัยคุกคามเหล่านั้นยังไม่เพียงพอ เราสามารถรับรู้ถึงภัยคุกคามได้ แต่ไม่สามารถตอบโต้ได้ และด้วยเหตุนี้จึงประสบกับความพ่ายแพ้

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะตระหนักถึงโอกาสใหม่ๆ แต่ไม่มีศักยภาพที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้น ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้นได้

จุดแข็งและจุดอ่อนของสภาพแวดล้อมภายในองค์กร ตลอดจนภัยคุกคามและโอกาส เป็นตัวกำหนดเงื่อนไขสำหรับการดำรงอยู่ขององค์กรที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นการจัดการเชิงกลยุทธ์เมื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในจึงมีความสนใจในการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนที่แต่ละองค์ประกอบขององค์กรและองค์กรโดยรวมมี

เพื่อให้ใช้วิธีการวิเคราะห์ SWOT ของสภาพแวดล้อมขององค์กรประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถไม่เพียงแต่ระบุภัยคุกคามและโอกาสเท่านั้น แต่ยังสามารถประเมินได้จากมุมมองของความสำคัญขององค์กรที่จะดำเนินการ คำนึงถึงภัยคุกคามและโอกาสที่ระบุในกลยุทธ์พฤติกรรมของตน

ดังนั้น การพัฒนากลยุทธ์สำหรับกิจกรรมของบริษัทจึงเป็นไปไม่ได้หากปราศจากการวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคที่แสดงถึงโอกาสและภัยคุกคามต่างๆ สำหรับบริษัท หากไม่มีการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องและการดำเนินการที่เหมาะสม โอกาสและภัยคุกคามของบริษัทอาจกลายเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามได้

ดังนั้นโอกาสที่ยังไม่ได้ใช้อาจกลายเป็นภัยคุกคามได้หากคู่แข่งฉวยโอกาสนั้น หรือในทางกลับกัน ภัยคุกคามที่ป้องกันได้สำเร็จสามารถสร้างความเข้มแข็งเพิ่มเติมให้กับองค์กรได้ หากคู่แข่งไม่สามารถกำจัดภัยคุกคามแบบเดียวกันได้

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น บริษัทไม่สามารถมีอิทธิพลต่อปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคได้ และยอมรับเฉพาะปัจจัยที่เป็นอยู่ ปรับตัวเข้ากับปัจจัยเหล่านั้น และใช้ปัจจัยเหล่านั้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การเลือกกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการวิเคราะห์ปัจจัยทางเศรษฐกิจมหภาคอย่างทันท่วงที เหนือสิ่งอื่นใด จะสะท้อนให้เห็นโดยตรงในผลลัพธ์ของกิจกรรม: ราคา กำไร ประสิทธิภาพ

พฤติกรรมและผลการปฏิบัติงานของบริษัทไม่สามารถส่งผลกระทบต่อการทำงานและความเจริญรุ่งเรืองของอุตสาหกรรมทั้งหมดได้ และสถานะอย่างหลังก็ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม ดังนั้นด้วยความเป็นอยู่ที่ดี บริษัทจึงมีอิทธิพลทางอ้อมต่อสภาพแวดล้อมมหภาค

แต่ละองค์กรธุรกิจมีสภาพแวดล้อมจุลภาคของตนเอง ได้แก่ ผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ และคู่แข่ง แต่หน่วยงานทางเศรษฐกิจทั้งหมดดำเนินงานในบางเรื่อง สภาพแวดล้อมมาโครที่ซึ่งการเชื่อมต่อในแนวดิ่งเกิดขึ้นระหว่างวิสาหกิจและสาขาวิชา

ปัจจัยและเงื่อนไขที่หลากหลายในความสัมพันธ์และโดยรวมในการกำหนดสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรประกอบด้วย:

• - ปัจจัยทางเศรษฐกิจภายนอก(ระดับทั่วไปของการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ, ระดับของการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาด, ขนาดของ GDP และความผันผวน, อัตราเงินเฟ้อ, ดอกเบี้ยธนาคารและอัตราภาษี, อัตราแลกเปลี่ยนและความผันผวน, การขาดดุลหรือเกินดุลงบประมาณ, ระดับผลผลิต แรงงานทางสังคมและค่าจ้างเฉลี่ย)
• - เงื่อนไขทางการเมือง:โครงสร้างภาครัฐและรัฐทางสังคม วิทยาศาสตร์และเทคนิค อุตสาหกรรม บุคลากร เศรษฐกิจ รวมถึงนโยบายด้านภาษี ราคา เครดิต และศุลกากร
• -องค์ประกอบทางกฎหมาย:ระดับของการควบคุมทางกฎหมายของความสัมพันธ์ทางการตลาด องค์ประกอบและคุณภาพของกฎหมายและข้อบังคับที่มีอยู่ การค้ำประกันความปลอดภัยทางกฎหมายขององค์กรและพลเมือง ซึ่งความถูกต้องตามกฎหมายของการสรุปและการดำเนินการตามข้อตกลงและสัญญา การแก้ไขข้อพิพาทและ สถานการณ์ความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของรัฐวิสาหกิจ
• - ปัจจัยทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคภายนอก(ศักยภาพทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของประเทศ เนื้อหาและทิศทางพื้นฐานและ การวิจัยประยุกต์; การมีอยู่และระดับการทำงานของสิ่งอำนวยความสะดวกโครงสร้างพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค รวมถึงอุทยานเทคโนโลยีและเทคโนโลยี ศูนย์บ่มเพาะเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า บริษัทที่ดำเนินกิจกรรมร่วมทุน การเช่าซื้อ ทุนวิจัยและโครงการต่างๆ) การปรากฏตัวของปัจจัยเหล่านี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ ผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่และทันสมัย ​​พัฒนาใหม่และปรับปรุงกระบวนการทางเทคโนโลยีที่มีอยู่ และแนะนำนวัตกรรมอย่างกว้างขวาง
• - เงื่อนไขภายนอกการสื่อสาร:ระดับการพัฒนาเครือข่ายการขนส่งความพร้อม ทางรถไฟ, ทางหลวง, เส้นทางทางอากาศ, ทางทะเลและแม่น้ำ, ระดับการพัฒนาเครือข่ายการสื่อสาร, การแลกเปลี่ยนข้อมูลและโทรคมนาคมซึ่งร่วมกันกำหนดประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิตขององค์กร
• - ปัจจัยทางธรรมชาติและภูมิอากาศ:การปรากฏตัวของแหล่งสะสมของวัตถุดิบแร่และแร่ธาตุอื่น ๆ สถานะของสิ่งแวดล้อมภูมิประเทศพื้นที่อุณหภูมิเฉลี่ยต่อปีและอื่น ๆ อีกมากมายซึ่งกำหนดกิจกรรมขององค์กรในการพัฒนาและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีประหยัดทรัพยากรทดแทนวัตถุดิบแบบดั้งเดิม วัสดุและวัสดุ แต่ละสายพันธุ์พลังงาน การก่อสร้างสถานบำบัด การงดผลิตภัณฑ์บางประเภท เป็นต้น

วิชาสภาพแวดล้อมมหภาคคือ หน่วยงานของรัฐการจัดการ, เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นเจ้าหน้าที่และองค์กรสาธารณะ

หน่วยงานราชการกำหนดและควบคุมกิจกรรมขององค์กรธุรกิจผ่านกฎหมาย นโยบายค่าเสื่อมราคาและภาษี นโยบายค่าจ้าง การคุ้มครอง สิ่งแวดล้อมและมั่นใจในความปลอดภัยในการทำงาน นอกเหนือจากหน่วยงานปกครองของพรรครีพับลิกันแล้ว เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นสร้างสภาพแวดล้อมทางกฎหมายของตนเองสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในอาณาเขตของตน พวกเขาควบคุมสถานที่ที่เป็นไปได้ขององค์กร เวลาทำการ และประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต หน่วยงานของรัฐและท้องถิ่น มอบสิ่งจูงใจทางเศรษฐกิจสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์บางประเภทหรือการพัฒนาวิสาหกิจแต่ละประเภทโดยยึดผลประโยชน์ของรัฐ โดยยึดผลประโยชน์ของรัฐ ความสำคัญของรัฐในฐานะที่เป็นเรื่องของสภาพแวดล้อมภายนอกนั้นยากที่จะประเมินค่าสูงไป หากมีการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ใด ๆ ของสภาพแวดล้อมจุลภาค เช่น ความต้องการของผู้บริโภคลดลง ประเภทเฉพาะผลิตภัณฑ์มีผลกระทบต่อเศรษฐกิจขององค์กรเพียงแห่งเดียว - ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เหล่านี้จากนั้นการเปลี่ยนแปลงหนึ่งในพารามิเตอร์ของสภาพแวดล้อมมหภาคเช่นการแนะนำภาษีใหม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อองค์กรธุรกิจทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึง ไม่ว่าจะเป็นผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ หรือคู่แข่ง

ในขั้นตอนปัจจุบันของการพัฒนาเศรษฐกิจ สภาพแวดล้อมภายนอกของการทำงานขององค์กรส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยกิจกรรมต่างๆ องค์กรสาธารณะและการเคลื่อนไหว ด้วยการสนับสนุนด้านสิทธิมนุษยชน การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยของแรงงาน และการค้ำประกันทางสังคมอื่นๆ สิ่งเหล่านี้จึงมีผลกระทบสำคัญต่อเศรษฐกิจขององค์กร ตัวอย่างเช่นตามความคิดริเริ่มขององค์การปกป้องสิ่งแวดล้อมโลกมีการดำเนินโครงการหลายโครงการในเบลารุสเพื่อปกป้องชั้นโอโซนในชั้นบรรยากาศซึ่งเกี่ยวข้องกับการแทนที่ กระบวนการทางเทคโนโลยีในสถานประกอบการหลายแห่ง สารทำลายโอโซนเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

สถานที่พิเศษในระบบขององค์กรสาธารณะถูกครอบครองโดยสมาคมสหภาพแรงงานซึ่งควบคุมมาตรฐานการครองชีพและเหนือสิ่งอื่นใดคือระดับค่าจ้าง พนักงาน. กิจกรรมของสหภาพแรงงานในปัจจุบันกำลังบังคับให้รัฐวิสาหกิจเพิ่มเงินทุนที่จัดสรรเพื่อจ่ายค่าแรงซึ่งภายใต้เงื่อนไขของความซบเซาทางเทคโนโลยีจะนำไปสู่การเพิ่มต้นทุนการผลิตและลดความสามารถในการแข่งขัน ในสถานการณ์เช่นนี้ การแก้ปัญหาไม่ได้เห็นอยู่ที่เป้าหมายในการเพิ่มค่าจ้าง แต่อยู่ที่การพัฒนาทางเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและการปรับปรุงการผลิต

ความหลากหลายและการเชื่อมโยงระหว่างกันของวิชาและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมขององค์กร ความคลาดเคลื่อนและความไม่สอดคล้องกันของผลประโยชน์ของพวกเขา และความซับซ้อนของความสัมพันธ์จะกำหนดคุณสมบัติของสภาพแวดล้อมภายนอกไว้ล่วงหน้า

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

การพิจารณาองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกองค์กร ดำเนินการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดของบริษัทเนสท์เล่ การกำหนดเป้าหมายขององค์กร การแบ่งงานแนวนอนและแนวตั้ง ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมขององค์กร

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 25/12/2014


แนวคิดเรื่อง "สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร" สาระสำคัญของการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของบริษัท วิธีพื้นฐานในการศึกษาสภาพแวดล้อมโดยใช้ตัวอย่างของ OJSC Rostelecom การพัฒนาข้อเสนอแนะเพื่อขจัดปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 24/07/2014


สภาพแวดล้อมของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กรสาระสำคัญลักษณะเฉพาะ การระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท KompleksServis การวิเคราะห์และการจัดการ ปัจจัยภายในรัฐวิสาหกิจ การพัฒนา เครือข่ายการกระจายสินค้าเพื่อส่งเสริมระบบในภูมิภาค

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 11/13/2014


งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 12/13/2012


ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่ส่งผลต่อกิจกรรมของบริษัท Wimm Bill Dunn ทิศทางเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาองค์กร จุดแข็งและจุดอ่อน รายละเอียดของสภาพแวดล้อมภายใน การวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมของบริษัทในการผลิตผลิตภัณฑ์นมและน้ำผลไม้

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 21/09/2016


ความสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กร ลักษณะเฉพาะ โครงสร้างองค์กร LLC "Your Windows" การประเมินตัวแปรสภาพแวดล้อมภายใน การระบุจุดอ่อนของบริษัทที่กำหนด ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับการจัดระเบียบการผลิต

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 26/10/2014


การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งทางถนนในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ลักษณะทั่วไปของบริษัท Jensen Group และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของบริษัท เปรียบเทียบกับคู่แข่ง การระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 20/11/2012


ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจของบริษัท Chipita ในฐานะผู้ผลิตครัวซองต์รายใหญ่ที่สุดในโลก การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท: แนวโน้ม ภัยคุกคาม ชุดการวิเคราะห์ SWOT เริ่มต้นและเป็นระยะขององค์กร

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 17/07/2013