วัตถุประสงค์ขององค์กร องค์กร และการบริหารจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ภารกิจและเป้าหมายของบริษัท: คำจำกัดความ คุณลักษณะของกิจกรรม และการดำเนินการ ความน่าเชื่อถือ - คุณสามารถไว้วางใจได้ในสถานการณ์ร้ายแรง
ก่อนหน้า ถัดไป
พิจารณาประเด็นนี้จากทุกฝ่าย
ฉันชอบคำแนะนำนี้มาก ก่อนที่คุณจะทะเลาะกับเจ้านาย ให้พยายามประเมินสถานการณ์จากมุมมองของเขาและจากภายนอก แม้ว่าเมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์แล้ว...
ผู้นำรู้วิธีจัดการกับคนเจ้าปัญหา
โดยทั่วไปแล้วคนที่ทำงานในระดับล่างขององค์กรจะไม่มีโอกาสเลือกคนที่ตนทำงานด้วย ด้วยเหตุนี้บางครั้งพวกเขาจึงต้องทำงานกับคนที่ยากลำบาก ตรงกันข้ามกับพวกเขา ผู้คน...
เชื่อมโยงอดีต ปัจจุบัน และอนาคต
ฉันสังเกตเห็นว่าคนส่วนใหญ่ที่วางแผนต่างๆ มุ่งเน้นไปที่อนาคตเกือบทั้งหมด ในระดับหนึ่งสิ่งนี้สมเหตุสมผล ท้ายที่สุดแล้ว การวางแผนโดยธรรมชาติแล้วจะมุ่งเน้นไปที่อนาคต แต่...
ค้นหาความฝันและความปรารถนาของพนักงานแต่ละคน
เมื่อคุณจัดเตรียมบุคลากร คุณจะต้องดำเนินการตามความต้องการของคุณหรือความต้องการขององค์กร คุณสอนสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้เพื่อรับมือกับงานที่ได้รับมอบหมาย...
ให้อิสระแก่ผู้นำในการเป็นผู้นำผู้อื่น
หากเรามีความไม่แน่นอนว่าการพัฒนาความเป็นผู้นำดำเนินไปอย่างไร ก็มักจะไม่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมความเป็นผู้นำ ความไม่แน่นอนเกิดขึ้นเมื่อถึงเวลาที่ต้องให้เสรีภาพแก่ผู้นำในการดำเนินการ....
มุ่งมั่นที่จะสร้างทีมผู้นำ
เมื่อฉันเริ่มต้นอาชีพการเป็นผู้นำครั้งแรก ฉันพยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเอง สำหรับฉันจนกระทั่งฉันอายุสี่สิบ ดูเหมือนว่าฉันจะจัดการทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง แต่แล้วฉันก็ตระหนักได้ว่า...
ผู้นำทำงานหนัก
ความสามารถในการรับมือกับงานที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วได้รับความเคารพจากผู้อื่น ในการพัฒนาผู้นำในตัวคุณ ฉันชี้ให้เห็นว่า...
คุณมักจะถูกมองข้ามเมื่อต้องอยู่ท่ามกลางองค์กรหรือไม่?
โปรดจำไว้ว่าความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลไม่ได้ถูกมองข้ามไป เมื่อฉันบรรยายเรื่องภาวะผู้นำเป็นครั้งคราว ในช่วงพักจะมีผู้เข้าร่วมคนหนึ่งเข้ามาหาฉันและมองฉันอย่างชื่นชม...
หากคุณปรารถนาที่จะเป็นผู้นำ คุณจะต้องเอาชนะสิ่งล่อใจที่จะต่อสู้เพื่อความคิดของคุณ แม้ว่ามันจะไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุดก็ตาม ทำไม เพราะ ความคิดที่ดีสำคัญเกินไปสำหรับ...
ผู้นำที่ดีที่อยู่ตรงกลางองค์กรย่อมรับประกันอนาคตที่ดีขององค์กร
ไม่มีองค์กรใดสามารถเติบโตและก้าวไปข้างหน้าโดยใช้แนวคิดและวิธีการของเมื่อวานซึ่งจึงล้าสมัยได้ ความสำเร็จในอนาคตต้องใช้นวัตกรรมและการเติบโต และสิ่งนี้ก็ต้อง...
คุณค่าของผู้นำ
การเป็นผู้นำไม่ใช่เรื่องง่าย พวกเขาไม่ได้กลายเป็นหนึ่งเดียวในชั่วข้ามคืน ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำงานหนักและอดทน แต่มันก็คุ้มค่าทุกความพยายาม ตลอดหลายปีที่ผ่านมาของการเรียนรู้ศิลปะแห่งความเป็นผู้นำ...
บรรยากาศที่เผยให้เห็นความสามารถในการเป็นผู้นำ
หากคุณอุทิศตนเพื่อการพัฒนาและเป็นผู้นำ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และน่ายินดีกำลังรอองค์กรของคุณ - เช่นเดียวกับชีวิตของคุณ ฉันพบว่าผู้นำ...
Insight - เข้าใจสาระสำคัญของสิ่งที่เกิดขึ้น
เครื่องบินเจ็ตส่วนตัวลำนี้บรรทุกประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกา บาทหลวงสูงวัย นักปีนเขารุ่นเยาว์ และผู้โดยสารส่วนใหญ่ คนฉลาดในโลก. ทันใดนั้น นักบินก็ปรากฏตัวขึ้นจากห้องนักบินและตะโกนว่า “เครื่องบินกำลังตก ช่วยตัวเองด้วย!” แล้ว...
ไม่พร้อมที่จะวางแผน
ฉันชอบการ์ตูนช่องของ Jeff McNally ผู้ล่วงลับไปแล้ว นักเขียนการ์ตูนเจ้าของรางวัลพูลิตเซอร์และผู้เขียนการ์ตูนเรื่อง Shoe น่าเสียดายที่บางคนไม่ได้เตรียมตัวทั้งด้านอารมณ์ สติปัญญา หรือวิชาชีพ...
ทั้งหมดหรือไม่มีอะไร:
ถ้าฉันไม่สามารถก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดขององค์กรได้ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะพยายามเป็นผู้นำ โอกาสที่คุณจะไปถึงที่นั่นมีอะไรบ้าง? บันไดอาชีพไปด้านบน...
ให้ผลประโยชน์ของทีมอยู่เหนือความสำเร็จของคุณเอง
เมื่อเดิมพันสูง สมาชิกของทีมที่แข็งแกร่งและประสบความสำเร็จจะให้ความสำคัญกับความสำเร็จของทั้งทีมมากกว่าผลประโยชน์ส่วนตัวของตนเอง ตัวอย่างที่น่าเชื่อถือคือการกระทำของผู้นำที่โดดเด่นสองคนของรัฐบาลอังกฤษ - วินสตัน เชอร์ชิลล์ และเคลเมนท์...
หลีกเลี่ยงการนินทา
คนเก่งๆ พูดถึงความคิด คนธรรมดาพูดถึงตัวเอง และคนตัวเล็กพูดถึงคนอื่น และการนินทาคือสิ่งที่ทำให้คนตัวเล็ก ไม่มีอะไรเป็นบวกเกี่ยวกับการนินทา พวกเขาดูหมิ่นและ...
ทำอย่างไรจึงจะเป็นตัวตนที่แท้จริงในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน
การสูญเสียพลังงานความเป็นผู้นำที่ใหญ่ที่สุดคือการพยายามทำให้คนอื่นคิดว่าคุณสมบูรณ์แบบ สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งกรรมการบริหารและผู้นำระดับกลางในองค์กร คนมีความสมบูรณ์แบบใกล้เคียงที่สุด...
เคารพครอบครัวผู้นำ
โดยทั่วไปฉันไม่เต็มใจที่จะพูดถึงครอบครัวเมื่อฉันพูดถึงการพาผู้อื่นขึ้นสู่บันไดขององค์กร แต่ฉันคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะกล่าวถึง ถ้าทำตามทุกอย่าง...
ความน่าเชื่อถือ - คุณสามารถไว้วางใจได้ในสถานการณ์ร้ายแรง
กฎข้อหนึ่งที่ฉันชื่นชอบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกฎ 17 ข้อที่หักล้างไม่ได้ของการทำงานเป็นทีม คือกฎแห่งความน่าเชื่อถือ: สมาชิกในทีมจะต้องสามารถพึ่งพาซึ่งกันและกันในสถานการณ์ร้ายแรง...
เตรียมคนเป็นผู้นำ
เมื่อนำไปใช้กับองค์กร กระบวนการปรับปรุงจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีการพัฒนาความเป็นผู้นำ ยิ่งบุคลากรของคุณเป็นผู้นำมากเท่าใด ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับองค์กรก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น แต่...
ผู้นำยังคงอยู่ในความสับสน
ฉันชื่นชมความสำคัญของความเป็นผู้นำ ฉันคิดว่านั่นชัดเจนสำหรับผู้ชายที่มีคติประจำใจ: ทุกอย่างเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ บางครั้งมีคนถามฉันว่าอัตตาเหมาะสมกับสมการความเป็นผู้นำอย่างไร หลายคนต้องการ...
แทนที่ผู้นำของคุณในทุกโอกาส
สมาชิกแต่ละคนขององค์กรเป็นตัวแทนขององค์กร และในทำนองเดียวกัน พนักงานทุกคนทุกระดับเป็นตัวแทนของผู้นำที่พวกเขาทำงานให้ ดังนั้นพวกเขาสามารถรับผิดชอบและดำเนินการ...
ผู้นำไม่อนุญาตให้บุคคลนั้นทิ้งเป้าหมายไว้ในเงามืด
เมื่อได้รับข้อเสนอจากคนที่คุณไม่ชอบหรือเคารพ ปฏิกิริยาแรกของคุณคืออะไร? ฉันพนันได้เลยว่าคุณปฏิเสธมันออกไป คุณคงเคยได้ยินวลีถือว่า...
เตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาที่จริงจัง
หากไม่มีบทเรียนหนักๆ ก็ไม่มีการปรับปรุง การเติบโตเกือบทั้งหมดเกิดจากการตอบรับเชิงบวกต่อเหตุการณ์เชิงลบ ยิ่งเราเผชิญสถานการณ์ที่ยากลำบากมากเท่าไร เรายิ่งต้องพยายามอย่างต่อเนื่องมากขึ้นเพื่อ...
ผู้นำชอบที่จะมีส่วนร่วมในการกระทำ
เนื่องจากผู้นำชอบที่จะมีอิทธิพลต่อเหตุการณ์ พวกเขาจึงพยายามยุ่งกับเรื่องต่างๆ อยู่เสมอ แต่เหตุการณ์ต่างๆ แทบจะไม่เกิดขึ้นที่ด้านบนสุด ซึ่งเป็นที่ที่มีการตัดสินใจหลักๆ และการกระทำทั้งหมดเกิดขึ้นโดยพื้นฐาน...
ตำนานงาน:
ฉันไม่สามารถจัดการได้เว้นแต่ฉันจะอยู่ในตำแหน่งผู้นำ หากฉันต้องระบุความเข้าใจผิดที่คนส่วนใหญ่มีเกี่ยวกับความเป็นผู้นำก็คงจะ...
ตัวละครของคุณเป็นตัวกำหนดความไว้วางใจของคุณ
ผู้คนเชื่อใจคุณหรือไม่? พนักงานของคุณเริ่มเชื่อมั่นอย่างรวดเร็วว่าคุณคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของพวกเขาหรือไม่? หรือพวกเขาตั้งคำถามถึงความตั้งใจของคุณและสงสัยในแรงจูงใจของคุณ...
การวางแผนที่ประสบความสำเร็จในระดับหนึ่งจะเป็นตัวกำหนดการวางแผนในระดับต่อไป
องค์กรที่กำลังเติบโตมักจะมองหาพนักงานที่เหมาะสมเพื่อไต่เต้าระดับองค์กรและเป็นผู้นำ องค์กรดังกล่าวจะพิจารณาได้อย่างไรว่าบุคคลนั้นมีคุณสมบัติที่จำเป็น...
ช่วยให้สมาชิกในทีมแต่ละคนพัฒนาเป็นรายบุคคล
เมื่อ Jack Welch ดำรงตำแหน่ง CEO ของ General Electric เขาจงใจไล่ตำแหน่งที่ต่ำกว่าขององค์กร 10 เปอร์เซ็นต์ในแต่ละปี กำลังงาน. นโยบายนี้ถูกโจมตีมากกว่าหนึ่งครั้ง...
วิธีจัดการกับความท้าทายของหมวกหลายใบ
Billy Hornsby หนึ่งในผู้ก่อตั้ง ARC และผู้อำนวยการโครงการพัฒนาความเป็นผู้นำของยุโรป EQUIP เชื่อว่าการอยู่ในระดับกลางขององค์กรก็เหมือนกับการเป็นลูกคนกลางในครอบครัว ผู้นำเหล่านี้ต้องเรียนรู้ที่จะเข้ากับทุกคนรอบตัวและผ่านทุกช่วงครอบครัว -...
ปรับให้เข้ากับจุดอ่อนของผู้นำ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและนักเขียน Les Giblin กล่าวว่า: คุณไม่สามารถทำให้คนอื่นรู้สึกสำคัญต่อหน้าคุณได้ หากคุณแอบคิดว่าพวกเขาไม่มีตัวตน ในทำนองเดียวกัน คุณจะไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพกับเจ้านายของคุณได้หากคุณดูถูกเขาเป็นการส่วนตัวถึงจุดอ่อนของเขา เนื่องจากมีข้อเสียคือ...
ขยายเครือข่ายของคุณให้เกินจุดแข็งของคุณ
แม้นอกเวลางานเรามักจะเคารพและสนใจคนที่มีจุดแข็งเช่นเดียวกับเรา ดารากีฬาสื่อสารกัน นักแสดงแต่งงานและแต่งงานกับนักแสดง ผู้ประกอบการสนุกกับการแบ่งปันเรื่องราวชีวิตของตนกับผู้ประกอบการรายอื่น ปัญหาคือว่าถ้าคุณเพียงแต่สื่อสาร...
ผู้คนตอบสนองต่อความยากลำบากในการวางแผนอย่างไร
คำถามทั่วไปก็คือ คุณจะตอบสนองต่อความท้าทายในการวางแผนอย่างไร แม้ว่าคุณจะชอบการวางแผนของตัวเองมากกว่าการวางแผนของคนอื่น แต่เพื่อที่จะสามารถบรรลุความฝันของตัวเองได้ คุณจะต้องเรียนรู้วิธีการบรรลุความฝันของผู้อื่นในทางปฏิบัติ ผู้คนตอบสนองแตกต่างกันเมื่อผู้นำกำหนดรูปแบบการวางแผนและให้พวกเขามีส่วนร่วมใน...
ผู้นำยอมรับความผิดพลาด แต่ไม่เคยแก้ตัว
คุณสามารถไปจากความล้มเหลวไปสู่ความสำเร็จได้ แต่คุณไม่สามารถไปจากข้อแก้ตัวไปสู่ความสำเร็จได้ และคุณจะได้รับความเคารพและความไว้วางใจจากผู้นำของคุณมากขึ้น หากคุณยอมรับความผิดพลาดและงดเว้นจากการแก้ตัว ฉันสามารถรับประกันสิ่งนี้ แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรพยายามเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี ระดับกลางขององค์กร...
การมีส่วนร่วมทำให้คุณโดดเด่นจากฝูงชน
เมื่อคุณพยายามทำให้ชีวิตของคนอื่นง่ายขึ้น พวกเขาจะอดไม่ได้ที่จะสังเกตเห็น แม้ว่าบางคนจะไม่ใส่ใจกับมัน แต่คนที่คุณกำลังช่วยเหลือก็จะสนใจอย่างแน่นอน แน่นอนว่าการให้ความช่วยเหลือไม่ควรเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว คุณไม่สามารถสร้างประโยชน์ให้กับผู้คนด้วยการช่วยเหลือพวกเขาเพียงครั้งเดียว ควรจะต่อเนื่อง...
พนักงานสองคนกำลังหารือเกี่ยวกับประธานบริษัท หนึ่งในนั้นพูดว่า: “คุณรู้ไหม คุณอดไม่ได้ที่จะรักผู้ชายคนนี้” “แน่นอน ถ้าคุณไม่รักเขา เขาจะไล่คุณออก” คนที่สองตอบ ผู้นำคุ้นเคยกับพนักงานที่ปรับตัวเข้ากับพวกเขา คุณคือผู้นำในการบริหารระดับกลางขององค์กร...
ละทิ้งความภาคภูมิใจและเสแสร้ง
บางครั้งเราคิดว่าการสร้างความประทับใจให้ผู้อื่นเราสามารถมีอิทธิพลต่อพวกเขาได้ เราอยากเป็นฮีโร่ในสายตาของคนอื่นซึ่งเป็นไอดอลของพวกเขา สิ่งนี้สร้างปัญหาขึ้นมาเพราะเราทุกคนล้วนเป็นคนธรรมดา และคนรอบข้างก็รับรู้เราตามที่เราเป็นจริงๆ ถ้าเราตั้งใจทำให้คนอื่นประทับใจล่ะก็...
ผู้นำที่อยู่แถวหน้าเป็นผู้กำหนดทิศทาง
เมื่อฉันได้รับตำแหน่งผู้นำครั้งแรก สำหรับฉันดูเหมือนว่าผู้นำสามารถควบคุมการทำงานขององค์กรได้หลายด้าน ยิ่งฉันจัดการได้นานเท่าไหร่ ฉันก็ยิ่งตระหนักว่าการควบคุมในมือของผู้นำมีน้อยเพียงใด (คนที่ควบคุมชีวิตได้เต็มที่คือคนที่ควบคุมอะไรไม่ได้เลย รับผิดชอบแต่ตัวเองเท่านั้น และอื่นๆ อีกมากมาย...
แสดงความสนใจของคุณ
เมื่อคุณนำจดหมายออกจากตู้รับจดหมายที่บ้าน ฉันแน่ใจว่าคุณจะอ่านซองจดหมายทั้งหมดทันที คุณกำลังมองหาอะไร? แน่นอน คุณกำลังมองหาซองจดหมายที่ลงนามด้วยมือ เพราะมันบ่งบอกว่าข้างในเป็นจดหมายส่วนตัวจากคนที่คุณรู้จักดี เราแต่ละคนต้องการ...
รู้ว่าเมื่อใดควรเคลื่อนไหว รู้ว่าเมื่อใดควรถอย
ผู้ที่เก็บเกี่ยวระหว่างฤดูเกี่ยวก็เป็นบุตรชายที่ฉลาด แต่ผู้ที่หลับในฤดูเกี่ยวก็เป็นบุตรชายที่เสเพล สุภาษิต 10:5 ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548 ฉันเดินทางไปเคียฟเพื่อจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการด้านความเป็นผู้นำ เยี่ยมชมคริสตจักรใหญ่ ๆ ในยุโรป พูดที่นั่น และเปิดตัว EQUIP Million Leaders Mandate หนึ่ง...
หาวิธีคลายเครียด
คุณจะไม่มีวันกำจัดความเครียดจากความตึงเครียดได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นคุณจะต้องหาวิธีบรรเทามัน ร็อด ลอย ผู้จัดการ บริษัทใหญ่ในเมืองลิตเติลร็อค รัฐอาร์คันซอ เล่าว่าตอนที่เขาเป็นผู้นำระดับกลางในองค์กร เขาได้กรอกโฟลเดอร์ชื่อ How I Will Never Behave around...
ไปให้ตรงประเด็น
วิกเตอร์ ฮูโก กล่าวว่า: ชีวิตนั้นสั้นอยู่แล้ว และเราทำให้มันสั้นลงอีกด้วยการเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์ ฉันไม่เคยพบกับผู้นำที่ไม่ต้องการเลี่ยงการสนทนาทั่วไปและเข้าถึงแก่นของเรื่องนี้ได้อย่างรวดเร็ว ทำไม เพราะคนแบบนี้ต้องการเห็นผล คำขวัญของพวกเขาคือ: อย่าคิดว่า...
คนที่เป็นผู้บริหารระดับกลาง
ในทางกลับกัน ผู้นำที่อยู่ตรงกลางองค์กรมักจะสวมหมวกหลายใบในแต่ละวัน พวกเขาจำเป็นต้องปฏิบัติงานและมีความรู้นอกเหนือจากตน ประสบการณ์ส่วนตัว. พวกเขามักจะต้องจัดการกับลำดับความสำคัญหลายประการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยมักจะทำงานภายใต้กำหนดเวลาที่จำกัดและมีทรัพยากรที่จำกัด เพื่อนของฉัน…
ผู้นำที่เข้มแข็งให้อำนาจแก่ทีมของตน
Wayne Schmidt กล่าวว่า: ไม่มีความสามารถส่วนบุคคลจำนวนเท่าใดที่สามารถแทนที่ความไม่มั่นคงส่วนบุคคลได้ ถูกต้องที่สุด. ผู้นำที่อ่อนแอมักจะพยายามไปก่อน พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับตัวเอง และการหมกมุ่นอยู่กับตนเองเช่นนี้บังคับให้พวกเขาต้องรายล้อมไปด้วยคนที่ไม่น่าเชื่อถือมากนัก ในทางกลับกัน ผู้นำที่เข้มแข็งมุ่งเน้นไปที่คนที่พวกเขาทำงานด้วยและป่วย...
ก่อนหน้า ถัดไป
1. แนวคิดและสาระสำคัญขององค์กรเป้าหมายภายนอกและภายใน
2. ประเภทขององค์กร
3. วงจรชีวิตขององค์กร
4. สภาพแวดล้อมในการทำงาน สภาพแวดล้อมภายในองค์กรต่างๆ คนก็เหมือนตัวแปรภายใน สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร ปัจจัยที่มีผลกระทบทางอ้อม ปัจจัยที่มีผลกระทบโดยตรง
5. โครงสร้างองค์กร
แนวคิดและสาระสำคัญขององค์กรเป้าหมายภายนอกและภายใน
องค์กร- องค์กรทางสังคมที่มีการประสานงานอย่างมีสติและมีขอบเขตที่กำหนดไว้ ซึ่งทำหน้าที่อย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน องค์กร- องค์ประกอบที่กระตือรือร้นและค่อนข้างเป็นอิสระของระบบสังคมซึ่งหักเหผลประโยชน์ของแต่ละบุคคลและสังคม
องค์กร- การก่อตัวของกลุ่มหรือบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันและการทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะ
องค์กรมีลักษณะดังต่อไปนี้ สัญญาณ:
– ความซับซ้อนการกำหนดระดับการแบ่งงานในองค์กรระดับความเชี่ยวชาญจำนวนระดับลำดับชั้น
– การทำให้เป็นทางการ– พัฒนากฎและขั้นตอนที่กำหนดพฤติกรรมของพนักงาน (สิ่งที่ทำได้และทำไม่ได้);
– อัตราส่วนของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ– ระดับของการตัดสินใจ ความสัมพันธ์ระหว่างการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจจะกำหนดประเภทและลักษณะของโครงสร้างองค์กรของการจัดการ
ทุกองค์กรมีพันธกิจ ภารกิจ- ข้อความที่กำหนดขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุและเหตุผลที่องค์กรดำรงอยู่ การพัฒนาภารกิจเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อระบุวัตถุประสงค์หลักของบริษัท พัฒนาเป้าหมายและเกณฑ์การตัดสินใจตามนั้น
สำหรับองค์กร ภารกิจคือจุดเริ่มต้นในการนำไปใช้ การตัดสินใจในการวางแผน(กำหนดว่าทำไมบริษัทจึงมีอยู่) ให้ความชัดเจนกับเป้าหมายที่องค์กรกำลังก้าวไป (บริษัท นี้แตกต่างจากที่ดำเนินธุรกิจอยู่ในตลาดอย่างไร) ช่วยให้มีสมาธิความพยายามของพนักงานในการบรรลุเป้าหมาย (การประสานงานผลประโยชน์ของบุคคลทุกคนในองค์กร) กระตุ้นให้เกิดความเข้าใจและการสนับสนุนจากผู้เข้าร่วมภายนอกขององค์กร มีส่วนช่วยสร้างจิตวิญญาณขององค์กร
ในรูปแบบทั่วไป ภารกิจคือคำจำกัดความของผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่นำเสนอ สถานที่และบทบาทขององค์กรในตลาด เป้าหมายขององค์กร เทคโนโลยี มุมมองและค่านิยมพื้นฐาน จุดแข็ง ความสามารถในการแข่งขัน ความรับผิดชอบต่อคู่ค้าและผู้บริโภค ภาพลักษณ์และ รูปร่าง. สิ่งที่บริษัทวางแผนจะทำ ต้องการไปที่ไหน และต้องการจะเป็นอะไรคือภารกิจของบริษัท
ขึ้นอยู่กับ เกณฑ์การจำแนกประเภทมีดังต่อไปนี้ กลุ่มเป้าหมาย:
1) ระยะเวลาการก่อตั้ง: เชิงกลยุทธ์, ยุทธวิธี; การดำเนินงาน;
3) โครงสร้าง: การตลาด นวัตกรรม บุคลากร การผลิต การเงิน การบริหาร;
4) สภาพแวดล้อม: ภายในและภายนอก;
5) ลำดับความสำคัญ: ลำดับความสำคัญโดยเฉพาะ, ลำดับความสำคัญ, ภายนอก;
6) ความสามารถในการวัดผลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ
7) การทำซ้ำ: ครั้งเดียวและเกิดซ้ำอย่างต่อเนื่อง;
8) ลำดับชั้น: เป้าหมายขององค์กรแผนก;
9) ขั้นตอน วงจรชีวิต: การออกแบบและสร้างวัตถุ การเติบโตของวัตถุ ความสมบูรณ์ของวัตถุ ความสมบูรณ์ของวงจรชีวิตของวัตถุ
ภารกิจไม่เปลี่ยนแปลงไปตลอดวงจรชีวิตขององค์กร การก่อตัวของภารกิจใหม่นำไปสู่การก่อตั้งองค์กรใหม่ เพื่อดำเนินภารกิจ องค์กรจะก้าวไปสู่การบรรลุเป้าหมายบางอย่าง (ความอยู่รอด การเติบโต ความสามารถในการทำกำไร):
· เป้าหมายภายนอกโดยคำนึงถึงความต้องการของชุมชนสังคมในวงกว้างที่องค์กรดำเนินการอยู่สิ่งเหล่านี้คือเป้าหมายความสำเร็จซึ่งทำให้องค์กรสามารถเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายนอกได้
· เป้าหมายภายใน- เป้าหมายของทีมเองเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการ พวกเขาถูกสร้างขึ้นทั้งที่เป็นผลลัพธ์หรือเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมซึ่งอำนวยความสะดวกอย่างมากในกระบวนการจัดการนี่คือเป้าหมายความสำเร็จที่ทำให้องค์กรสามารถพัฒนาตัวเองได้
แน่นอนว่าการบรรลุเป้าหมายทั้งสองนั้นเชื่อมโยงถึงกันนั่นคือ เป็นไปไม่ได้ที่จะพยายามบรรลุผลใดๆ เป้าหมายภายในโดยไม่ต้องออกไปข้างนอกและในทางกลับกัน
3.2 ประเภทขององค์กร |
องค์กรต่างๆ เนื่องจากมีความหลากหลายอย่างมาก จึงสามารถจัดพิมพ์ประเภทได้ กล่าวคือ ระบุและรวมเข้าด้วยกันตามหลายๆ องค์กร คุณสมบัติลักษณะ. ประเภทประเภทที่พบบ่อยที่สุดคือ: ตามลักษณะของกิจกรรม - สาธารณะ, เศรษฐกิจ, รัฐ, เทศบาล; ตามสาขากิจกรรม - เศรษฐกิจ, การเมือง, การทหาร, สังคม, เด็ก; โดย ความร่วมมือในอุตสาหกรรม– การก่อสร้าง การขุด การแพทย์ การกีฬา เกี่ยวกับอำนาจ – ภาครัฐ เทศบาล อิสระ ตามสัญชาติ - ระดับชาติ, ต่างประเทศ, ร่วมกัน; ตามระดับความเป็นอิสระ - หัวหน้า (แม่) และลูกสาว ตามรูปแบบการเป็นเจ้าของ - เอกชน, รัฐ, เทศบาล, สาธารณะ, ผสม; ตามรูปแบบองค์กรและกฎหมาย - รัฐและเทศบาล วิสาหกิจรวม, บริษัทร่วมหุ้น, ห้างหุ้นส่วน, สหกรณ์, สมาคมสาธารณะ, สถาบัน, สมาคม; ตามระดับของการทำให้เป็นทางการ - นิติบุคคลและไม่ใช่นิติบุคคล ตามจำนวนพนักงาน - ขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็ก ตามระยะเวลาของการดำเนินการ - ถาวร, ชั่วคราว, ตามฤดูกาล; ที่เกี่ยวข้องกับผลกำไร - เชิงพาณิชย์ (ทำกำไร) และอื่น ๆ เกี่ยวกับงบประมาณ – งบประมาณ, ทุนจากงบประมาณและไม่ใช่งบประมาณ; ตามโครงสร้างองค์กร - เชิงเส้น, การทำงาน, เมทริกซ์ อาจมีประเภทขององค์กรประเภทอื่น |
วงจรชีวิตขององค์กร
สำหรับคำอธิบาย แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงแบบจำลองวงจรชีวิตเป็นแบบจำลองที่ใช้บ่อยที่สุดในองค์กร แบบจำลองเหล่านี้มีพื้นฐานอยู่บนแนวคิดที่ว่าองค์กรดำเนินตามเส้นทางสามขั้นตอน ได้แก่ การเกิด วัยรุ่นและวุฒิภาวะ และอายุขององค์กร ความหมายเชิงปฏิบัติโมเดลวงจรชีวิตองค์กรประกอบด้วยคำจำกัดความโดยละเอียด ระยะที่ประกอบขึ้นเป็นแต่ละช่วงของชีวิตขององค์กร:
ระยะที่ 1 – การกำเนิดขององค์กร ลักษณะคือคำจำกัดความของเป้าหมายหลัก ภารกิจหลักคือการเข้าสู่ตลาด องค์กรแรงงาน – ความปรารถนาที่จะเพิ่มผลกำไรสูงสุด
ระยะที่ 2 – วัยเด็กและวัยรุ่น วัตถุประสงค์หลัก– กำไรระยะสั้นและการเติบโตที่รวดเร็ว ความอยู่รอดเนื่องจากการจัดการที่เข้มงวด ภารกิจหลักคือการเสริมสร้างและยึดครองส่วนหนึ่งของตลาด องค์กรแรงงาน-วางแผนกำไร,ขึ้นเงินเดือน.
ระยะที่ 3 – ครบกำหนด เป้าหมายหลักคือการเติบโตอย่างเป็นระบบและสมดุลและการสร้างภาพลักษณ์ของแต่ละบุคคล ผลของความเป็นผู้นำผ่านการมอบอำนาจ ภารกิจหลักคือการเติบโตในทิศทางต่างๆ พิชิตตลาด โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ต่างๆ องค์กรแรงงาน - การแบ่งแยกและความร่วมมือ โบนัสสำหรับผลงานรายบุคคล
ระยะที่ 4 – ความชราขององค์กร เป้าหมายหลักคือการรักษาผลลัพธ์ที่ได้รับ ในด้านความเป็นผู้นำนั้น ผลกระทบจะเกิดขึ้นได้จากการประสานงานของการกระทำ ภารกิจหลักคือการสร้างความมั่นคง องค์กรแรงงานเสรี และการมีส่วนร่วมในผลกำไร
ระยะที่ 5 – การฟื้นฟูองค์กร เป้าหมายหลักคือเพื่อความอยู่รอดในทุกหน้าที่ งานหลัก– การฟื้นฟู; ในด้านองค์กรแรงงาน - โบนัสรวม
การเติบโตขององค์กรจะมาพร้อมกับช่วงเวลาของวิกฤต ซึ่งระยะเวลาดังกล่าวจะกำหนดความปลอดภัยขององค์กร
ลักษณะเฉพาะของการเติบโตขององค์กรสะท้อนให้เห็นในรูปแบบวิกฤตของวงจรชีวิตขององค์กร ตามโมเดลนี้ การเติบโตขององค์กรมี 5 ระยะ แต่ละระยะประกอบด้วยระยะวิวัฒนาการของการพัฒนาองค์กร ซึ่งถูกขัดจังหวะด้วยวิกฤตการณ์ด้านการจัดการ
องค์กรใดๆ ก็ตามจะได้รับการพิจารณาเป็นสองมิติ ด้านหนึ่งคือขนาดขององค์กร และอีกด้านคืออายุ ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและในบางช่วงของวงจรชีวิต วิกฤตการณ์ต่อไปนี้จะมีความโดดเด่น
1. วิกฤตความเป็นผู้นำ เมื่อองค์กรเติบโตขึ้น ความสัมพันธ์ในการจัดการอย่างไม่เป็นทางการที่จัดตั้งขึ้นในขั้นต้นระหว่างเจ้าของร่วมก็จะถูกทำให้เป็นทางการและอยู่ในรูปแบบของการจัดการ กระบวนการนี้เจ็บปวดเนื่องจากเจ้าของร่วมบางรายไม่มีคุณสมบัติของผู้จัดการและฝ่ายบริหารเริ่มแข่งขันกับอำนาจของเจ้าของ - ผู้นำขององค์กร มีการเปลี่ยนแปลงผู้นำที่ยากลำบาก: จากเจ้าของไปสู่กรรมการบริหาร
2. วิกฤตแห่งความเป็นอิสระเกิดขึ้นในกระบวนการสร้างความแตกต่างและความหลากหลายของการผลิตเมื่อมีการเติบโต เพื่อแก้ไขวิกฤตินี้จึงมีความจำเป็น ผู้บริหารระดับสูงมอบอำนาจบางส่วนลง
3. วิกฤตการควบคุม หลังจากดำเนินการกระจายอำนาจแล้ว ในบางขั้นตอนของการพัฒนาองค์กร การควบคุมฝ่ายต่างๆ ที่ใช้จากด้านบนจะสูญเสียไป
4. วิกฤตการณ์ของระบบราชการ การสร้างและพัฒนาสำนักงานใหญ่ในเวลาต่อมานำไปสู่การเผชิญหน้าระหว่างสำนักงานใหญ่และสายงาน องค์กรจึงกลายเป็นเทอะทะเกินกว่าจะจัดการโดยโปรแกรมที่เป็นทางการและใช้การควบคุมที่เข้มงวด
ทุกองค์กรมีความแตกต่างกันในด้านต่างๆ อย่างไรก็ตาม มีลักษณะทั่วไปในทุกองค์กร ลักษณะที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งขององค์กรคือการพึ่งพาสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน ไม่มีองค์กรใดสามารถทำงานอย่างโดดเดี่ยวได้ โดยไม่คำนึงถึงจุดอ้างอิงภายนอก ล้วนขึ้นอยู่กับเป็นส่วนใหญ่ สภาพแวดล้อมภายนอก. เหล่านี้เป็นเงื่อนไขและปัจจัยที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมโดยไม่คำนึงถึงกิจกรรมขององค์กรที่ส่งผลกระทบไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
มีปัจจัยสิ่งแวดล้อมภายนอกและภายใน
สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร
- สิ่งเหล่านี้เป็นเงื่อนไขและปัจจัยที่เกิดขึ้นโดยไม่ขึ้นอยู่กับกิจกรรม (ขององค์กร) และมีผลกระทบสำคัญต่อกิจกรรมดังกล่าวนอกจากนี้ยังช่วยในการทำงาน ความอยู่รอด และประสิทธิภาพอีกด้วย ปัจจัยภายนอกแบ่งออกเป็นปัจจัยที่มีผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อม
ถึงปัจจัยที่มีผลกระทบโดยตรง
ได้แก่ ซัพพลายเออร์ ผู้บริโภค คู่แข่ง ทรัพยากรแรงงาน รัฐ สหภาพแรงงาน ผู้ถือหุ้น (หากสถานประกอบการเป็น การร่วมทุน) ที่มีผลกระทบโดยตรงต่อกิจกรรมขององค์กร
ถึงปัจจัยที่มีผลกระทบทางอ้อม
รวมถึงปัจจัยที่ไม่ส่งผลโดยตรงต่อกิจกรรมขององค์กร แต่ควรนำมาพิจารณาเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสม. สามารถระบุปัจจัยต่อไปนี้ได้ ผลกระทบทางอ้อม:
1) ปัจจัยทางการเมือง
- ทิศทางหลัก นโยบายสาธารณะและวิธีการนำไปปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ในกรอบกฎหมาย กฎระเบียบ และทางเทคนิค ข้อตกลงระหว่างประเทศที่จัดทำโดยรัฐบาลในด้านภาษีและการค้า ฯลฯ
2) พลังทางเศรษฐกิจ
- อัตราเงินเฟ้อ อัตราการจ้างงาน ทรัพยากรแรงงาน; ระหว่างประเทศ ยอดการชำระเงิน; อัตราดอกเบี้ยและภาษี ขนาดและการเปลี่ยนแปลงของ GDP ผลิตภาพแรงงาน ฯลฯ
3) ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมทางสังคม
- ทัศนคติของประชากรต่อการงานและคุณภาพชีวิต ขนบธรรมเนียมประเพณีที่มีอยู่ในสังคม ความคิดของสังคม ระดับการศึกษา ฯลฯ
4) ปัจจัยทางเทคโนโลยี
- โอกาสที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีซึ่งทำให้สามารถเปลี่ยนไปใช้การผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มทางเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็วและเพื่อคาดการณ์ช่วงเวลาแห่งการละทิ้งเทคโนโลยีที่ใช้
สภาพแวดล้อมภายในองค์กร
- นี่คือสภาพแวดล้อมที่กำหนดเงื่อนไขด้านเทคนิคและองค์กรขององค์กรและเป็นผลมาจากการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในเพื่อระบุจุดอ่อนและ จุดแข็งกิจกรรมของเธอ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากองค์กรไม่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสภายนอกได้หากไม่มีความสามารถภายในบางอย่าง ในเวลาเดียวกัน เธอจำเป็นต้องรู้จุดอ่อนของเธอ ซึ่งอาจทำให้ภัยคุกคามและอันตรายจากภายนอกรุนแรงขึ้นได้ สภาพแวดล้อมภายในองค์กรประกอบด้วยองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:
การผลิต
: ปริมาณ โครงสร้าง อัตราการผลิต กลุ่มผลิตภัณฑ์ ความพร้อมของวัตถุดิบและวัสดุ ระดับปริมาณสำรอง ความเร็วในการใช้งาน กองอุปกรณ์ที่มีอยู่และระดับการใช้งานความจุสำรอง นิเวศวิทยาการผลิต ควบคุมคุณภาพ; สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้าฯลฯ
พนักงาน:
โครงสร้าง คุณสมบัติ จำนวนลูกจ้าง ผลิตภาพแรงงาน การหมุนเวียนของพนักงาน ต้นทุนแรงงาน ความสนใจและความต้องการของลูกจ้าง
องค์กรการจัดการ:
โครงสร้างองค์กรวิธีการจัดการ ระดับการจัดการ คุณสมบัติ ความสามารถและความสนใจของผู้บริหารระดับสูง ศักดิ์ศรี และภาพลักษณ์ขององค์กร
การตลาด
ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนการผลิตและการขายสินค้า เช่น สินค้าที่ผลิต ส่วนแบ่งการตลาด ช่องทางการจัดจำหน่ายและการขาย งบประมาณการตลาด และการดำเนินการ แผนการตลาดและโปรแกรมส่งเสริมการขาย การโฆษณา การตั้งราคา
การเงิน
- เป็นตัวบ่งชี้ที่ช่วยให้คุณเห็นการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจทั้งหมดขององค์กร การวิเคราะห์ทางการเงินช่วยให้คุณสามารถเปิดเผยและประเมินแหล่งที่มาของปัญหาในระดับคุณภาพและเชิงปริมาณ
วัฒนธรรมและภาพลักษณ์ขององค์กร:
ปัจจัยที่สร้างภาพลักษณ์ขององค์กร ภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรช่วยให้คุณดึงดูดคนงานที่มีคุณสมบัติสูง กระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้า ฯลฯ
ดังนั้น
, สภาพแวดล้อมภายในองค์กร
เป็นแหล่งพลังชีวิตของเธอ มันมีศักยภาพที่ช่วยให้องค์กรสามารถทำงานได้ และด้วยเหตุนี้ จึงสามารถดำรงอยู่และอยู่รอดได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แต่สภาพแวดล้อมภายในอาจเป็นสาเหตุของปัญหาและแม้กระทั่งการตายขององค์กรได้หากไม่รับประกันการทำงานที่จำเป็นขององค์กร สภาพแวดล้อมภายนอกนั้น
แหล่งที่มาที่จัดหาทรัพยากรที่จำเป็นให้กับองค์กรเพื่อรักษาศักยภาพภายในให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม องค์กรอยู่ในสถานะของการแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องกับสภาพแวดล้อมภายนอก ดังนั้นจึงให้โอกาสตัวเองในการอยู่รอด แต่ทรัพยากรของสภาพแวดล้อมภายนอกนั้นไม่ได้จำกัด และถูกอ้างสิทธิ์โดยองค์กรอื่นๆ จำนวนมากที่อยู่ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้เสมอที่องค์กรจะไม่สามารถรับทรัพยากรที่จำเป็นจากสภาพแวดล้อมภายนอกได้ สิ่งนี้อาจทำให้ศักยภาพลดลงและนำไปสู่ผลเสียมากมายต่อองค์กร ดังนั้นปฏิสัมพันธ์ขององค์กรกับสิ่งแวดล้อมจะต้องรักษาศักยภาพให้อยู่ในระดับที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และด้วยเหตุนี้จึงทำให้สามารถอยู่รอดได้ในระยะยาว
3. วิธีการศึกษาและจัดการทรัพย์สินขององค์กร: พื้นฐานและ เงินทุนหมุนเวียนและจุดประสงค์ของพวกเขา.
การจัดการสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กรดำเนินการในขั้นตอนต่อไปนี้
I. การวิเคราะห์สินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กรในช่วงก่อนหน้า
วัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์นี้คือเพื่อกำหนดระดับการจัดหาขององค์กรที่มีสินทรัพย์หมุนเวียนและเพื่อระบุปริมาณสำรองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ในขั้นตอนแรกของการวิเคราะห์จะพิจารณาพลวัตของปริมาณรวมของสินทรัพย์หมุนเวียนที่องค์กรใช้ - อัตราการเปลี่ยนแปลงในจำนวนเฉลี่ยเมื่อเปรียบเทียบกับอัตราการเปลี่ยนแปลงในปริมาณการขายผลิตภัณฑ์และจำนวนเฉลี่ยของ ทรัพย์สินทั้งหมด พลวัต แรงดึงดูดเฉพาะสินทรัพย์หมุนเวียนในสินทรัพย์รวมขององค์กร ในขั้นตอนที่สองของการวิเคราะห์ พลวัตขององค์ประกอบของสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กรจะได้รับการพิจารณาในบริบทของประเภทหลัก ได้แก่ สต็อกวัตถุดิบ วัสดุ และผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป สินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ยอดลูกหนี้การค้าปัจจุบันของสินทรัพย์ทางการเงินและรายการเทียบเท่า ในระหว่างขั้นตอนการวิเคราะห์นี้ อัตราการเปลี่ยนแปลงของจำนวนสินทรัพย์หมุนเวียนแต่ละประเภทจะถูกคำนวณและศึกษาเปรียบเทียบกับอัตราการเปลี่ยนแปลงของปริมาณการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ พิจารณาการเปลี่ยนแปลงของส่วนแบ่งของสินทรัพย์หมุนเวียนประเภทหลักในจำนวนรวม การวิเคราะห์องค์ประกอบของสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กรตามประเภทแต่ละประเภททำให้สามารถประเมินระดับสภาพคล่องได้ ในขั้นตอนที่สามของการวิเคราะห์ จะมีการศึกษาการหมุนเวียนของสินทรัพย์หมุนเวียนแต่ละประเภทและจำนวนรวม การวิเคราะห์นี้ดำเนินการโดยใช้ตัวบ่งชี้ - อัตราส่วนการหมุนเวียนและระยะเวลาการหมุนเวียนของสินทรัพย์หมุนเวียน ในขั้นตอนที่สี่ของการวิเคราะห์จะพิจารณาองค์ประกอบของแหล่งที่มาของสินทรัพย์หมุนเวียนทางการเงิน - การเปลี่ยนแปลงของจำนวนเงินและส่วนแบ่งในปริมาณทรัพยากรทางการเงินทั้งหมดที่ลงทุนในสินทรัพย์เหล่านี้ ระดับความเสี่ยงทางการเงินที่เกิดจากโครงสร้างปัจจุบันของแหล่งที่มาของสินทรัพย์หมุนเวียนทางการเงินจะถูกกำหนด ผลการวิเคราะห์ทำให้สามารถกำหนดระดับประสิทธิภาพโดยรวมในการจัดการสินทรัพย์หมุนเวียนในองค์กรและระบุทิศทางหลักสำหรับการปรับปรุงในช่วงเวลาที่จะมาถึง
ครั้งที่สอง การเลือกนโยบายสำหรับการก่อตัวของสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กร
นโยบายดังกล่าวควรสะท้อนถึงปรัชญาทั่วไป การจัดการทางการเงินองค์กรจากมุมมองของความสมดุลที่ยอมรับได้ระหว่างระดับความสามารถในการทำกำไรและความเสี่ยง
สาม. การเพิ่มประสิทธิภาพปริมาณของสินทรัพย์หมุนเวียน
ในขั้นตอนนี้จะมีการกำหนดระบบมาตรการเพื่อลดระยะเวลาของการผลิตและวงจรทางการเงินขององค์กรซึ่งไม่ควรทำให้ปริมาณการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ลดลง ปริมาณรวมของสินทรัพย์หมุนเวียนสำหรับงวดต่อๆ ไปถูกกำหนดที่นี่ด้วย:
OAp = ZSp + ZGp + DZp + DAp + Pp, (4)
โดยที่ OAp คือปริมาณรวมของสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กร ณ สิ้นงวดที่กำลังจะมาถึงที่อยู่ระหว่างการพิจารณา
ZSP - จำนวนสต็อควัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลืองเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่จะมาถึง
ZGP - จำนวนสินค้าคงเหลือ ณ สิ้นงวดที่จะมาถึง (รวมถึงปริมาณงานระหว่างดำเนินการที่คำนวณใหม่)
DZp - จำนวนลูกหนี้ปัจจุบัน ณ สิ้นงวดที่จะมาถึง
DAp - จำนวนสินทรัพย์ทางการเงิน ณ สิ้นงวดที่กำลังจะมาถึง
Pp - จำนวนสินทรัพย์หมุนเวียนอื่น ๆ ณ สิ้นงวดที่จะมาถึง
IV. การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราส่วนของส่วนคงที่และส่วนที่แปรผันของสินทรัพย์หมุนเวียน ความต้องการสินทรัพย์หมุนเวียนบางประเภทและจำนวนเงินโดยรวมมีความผันผวนอย่างมากขึ้นอยู่กับฤดูกาลและคุณสมบัติอื่น ๆ ของการมีอยู่ของกิจกรรมการดำเนินงาน ดังนั้นในกระบวนการจัดการสินทรัพย์หมุนเวียน ควรกำหนดองค์ประกอบตามฤดูกาล (หรือวัฏจักรอื่นๆ) ซึ่งเป็นความแตกต่างระหว่างความต้องการสูงสุดและต่ำสุดตลอดทั้งปี
V. การดูแลสภาพคล่องที่จำเป็นของสินทรัพย์หมุนเวียนนั้นทำได้โดยอัตราส่วนที่ถูกต้องของส่วนแบ่งของสินทรัพย์หมุนเวียนในรูปของเงินสด สินทรัพย์ที่มีสภาพคล่องสูงและปานกลาง
วี. การรับรองความสามารถในการทำกำไรที่จำเป็นของสินทรัพย์หมุนเวียนนั้นทำได้โดยการใช้ดุลอิสระของสินทรัพย์ทางการเงินชั่วคราวอย่างทันท่วงที เพื่อสร้างพอร์ตโฟลิโอที่มีประสิทธิภาพของการลงทุนทางการเงินระยะสั้น
ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว ลดการสูญเสียสินทรัพย์หมุนเวียนระหว่างการใช้งานให้เหลือน้อยที่สุด ในขั้นตอนนี้ มีการพัฒนามาตรการเพื่อลดความเสี่ยงของการสูญเสียจากปัจจัยต่างๆ (โดยหลักคืออัตราเงินเฟ้อและเกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ของการไม่ชำระลูกหนี้)
8. การเลือกรูปแบบและแหล่งเงินทุนของสินทรัพย์หมุนเวียน
ในขั้นตอนนี้จะคำนึงถึงต้นทุนในการดึงดูดแหล่งเงินทุนต่างๆ
แหล่งที่มาของการจัดหาเงินทุนของสินทรัพย์หมุนเวียนนั้นแยกไม่ออกจากกระบวนการหมุนเวียนเงินทุน การเลือกแหล่งเงินทุนที่เหมาะสมในท้ายที่สุดจะกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างระดับประสิทธิภาพของเงินทุนและระดับความเสี่ยง ความมั่นคงทางการเงินและความสามารถในการละลายของกิจการ
การแบ่งสินทรัพย์หมุนเวียนเป็นของตัวเองและที่ยืมมาระบุแหล่งที่มาและรูปแบบของการจัดหาสินทรัพย์หมุนเวียนให้กับองค์กรเพื่อการใช้งานถาวรหรือชั่วคราว
สินทรัพย์หมุนเวียนของตัวเองเกิดขึ้นเนื่องจาก ทุนรัฐวิสาหกิจ ( ทุนจดทะเบียนทุนสำรอง กำไรสะสม ฯลฯ) และมีการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ความต้องการสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กรนั้นเป็นเป้าหมายของการวางแผนและสะท้อนให้เห็นในแผนทางการเงิน
อัตราส่วนความพอเพียงของมูลค่ารวมของสินทรัพย์หมุนเวียน:
เกาะ = Coa/OA, (5)
โดยที่ Ko คือสัมประสิทธิ์ความปลอดภัยของทรัพย์สินของตัวเอง
SSR - เป็นเจ้าของสินทรัพย์หมุนเวียน
OA - จำนวนสินทรัพย์หมุนเวียนเช่น ยอดหน้า290.
สินทรัพย์หมุนเวียนที่ยืมมานั้นเกิดขึ้นจากเงินกู้ยืมจากธนาคารและเจ้าหนี้การค้า ทรัพย์สินที่ยืมมาทั้งหมดมีไว้เพื่อใช้ชั่วคราว ส่วนหนึ่งของสินทรัพย์เหล่านี้ (เครดิตและการกู้ยืม) ได้รับการชำระ ส่วนอีกส่วนหนึ่ง (บัญชีเจ้าหนี้) ตามกฎแล้วฟรี
เป้าหมายและลักษณะของการใช้สินทรัพย์หมุนเวียนบางประเภทมีความสำคัญ คุณสมบัติที่โดดเด่น. ดังนั้นในองค์กรที่มีการใช้สินทรัพย์หมุนเวียนจำนวนมากจึงแบ่งออกเป็นประเภทหลัก
มาดูคุณสมบัติการจัดการกัน บางประเภทสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กร
สินทรัพย์หมุนเวียนประเภทหลักประเภทหนึ่งคือสินค้าคงคลังขององค์กร ซึ่งรวมถึงวัตถุดิบ งานระหว่างทำ สินค้าสำเร็จรูป และสินค้าคงคลังอื่นๆ
การจัดการสินค้าคงคลังสามารถแบ่งออกเป็นสองส่วน16:
· ส่วนแรกคือการจัดทำรายงานปริมาณสำรองและการประมวลผลข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมระดับปัจจุบัน
· ส่วนที่สองคือการติดตามปริมาณสำรองเป็นระยะ
การจัดการที่มีประสิทธิภาพสินค้าคงคลังช่วยให้คุณสามารถลดระยะเวลาของการผลิตและรอบการดำเนินงานทั้งหมด ลดต้นทุนปัจจุบันในการจัดเก็บ และปล่อยทรัพยากรทางการเงินบางส่วนจากการหมุนเวียนทางเศรษฐกิจในปัจจุบัน นำพวกมันไปลงทุนในสินทรัพย์อื่น ๆ การรับรองประสิทธิภาพนี้เกิดขึ้นได้จากการพัฒนาและการดำเนินการพิเศษ นโยบายทางการเงินการจัดการสินค้าคงคลัง.
นโยบายการจัดการสินค้าคงคลังเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายโดยรวมสำหรับการจัดการสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กรซึ่งประกอบด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพขนาดและโครงสร้างโดยรวมของสินค้าคงคลังของรายการสินค้าคงคลังลดต้นทุนการบำรุงรักษาและรับประกันการควบคุมการเคลื่อนไหวอย่างมีประสิทธิภาพ
การพัฒนานโยบายการจัดการสินค้าคงคลังครอบคลุมงานที่ดำเนินการตามลำดับจำนวนหนึ่ง โดยงานหลักมีดังต่อไปนี้:
1. การวิเคราะห์สินค้าคงคลังในช่วงก่อนหน้า
2. กำหนดเป้าหมายของการสะสมหุ้น
3. การเพิ่มประสิทธิภาพขนาดของกลุ่มหลักของหุ้นปัจจุบัน
4. เหตุผล นโยบายการบัญชีหุ้น;
5. การสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพในการติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้าคงคลังในองค์กร
สินทรัพย์ถาวรขององค์กรอุตสาหกรรม (สมาคม) คือชุดของสินทรัพย์ที่มีสาระสำคัญที่สร้างขึ้น งานสังคมสงเคราะห์มีส่วนร่วมในกระบวนการผลิตมายาวนานในรูปแบบธรรมชาติที่ไม่เปลี่ยนแปลงและถ่ายทอดคุณค่าให้กับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตเป็นชิ้นส่วนเมื่อเสื่อมสภาพ
แม้ว่าสินทรัพย์ถาวรที่ไม่ใช่การผลิตจะไม่มีผลกระทบโดยตรงต่อปริมาณการผลิตหรือการเติบโตของผลิตภาพแรงงาน แต่การเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในกองทุนเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานขององค์กร ในมาตรฐานทางวัตถุและวัฒนธรรมของชีวิต ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กร สินทรัพย์ถาวรเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดและโดดเด่นที่สุดของกองทุนทั้งหมดในอุตสาหกรรม (หมายถึงสินทรัพย์ถาวรและหมุนเวียน รวมถึงกองทุนหมุนเวียน) พวกเขากำหนดกำลังการผลิตขององค์กร กำหนดลักษณะของอุปกรณ์ทางเทคนิค และเกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภาพแรงงาน เครื่องจักร ระบบอัตโนมัติในการผลิต ต้นทุนการผลิต ผลกำไร และระดับความสามารถในการทำกำไร
เงินทุนหมุนเวียนขององค์กรเป็นหมวดหมู่ทางเศรษฐกิจที่มีการเชื่อมโยงระหว่างทฤษฎีและการปฏิบัติหลายประการ ในหมู่พวกเขา คำถามเกี่ยวกับสาระสำคัญ ความหมาย และพื้นฐานของการจัดระเบียบเงินทุนหมุนเวียนมีความสำคัญมาก เพื่อการทำงานสินทรัพย์การผลิต สถานประกอบการอุตสาหกรรมรวมถึงส่วนหนึ่งของปัจจัยการผลิต องค์ประกอบวัสดุที่ใช้ในกระบวนการแรงงานซึ่งแตกต่างจากสินทรัพย์การผลิตคงที่ในแต่ละรอบการผลิต และมูลค่าของพวกมันจะถูกโอนไปยังผลิตภัณฑ์ของแรงงานทั้งหมดทันที องค์ประกอบที่แท้จริง เงินทุนหมุนเวียนในกระบวนการแรงงานพวกเขาต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบธรรมชาติและวิธีการทางกายภาพและเคมี พวกเขาสูญเสียมูลค่าการใช้งานเนื่องจากมีการบริโภคในอุตสาหกรรม เงินทุนหมุนเวียนประกอบด้วยสามส่วน: สินค้าคงคลัง งานระหว่างทำ และผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป ทำเอง,ค่าใช้จ่ายในอนาคต
กองทุนหมุนเวียนรองรับขอบเขตการผลิต ได้แก่สินค้าสำเร็จรูปในคลังสินค้า สินค้าระหว่างทาง เงินสดและเงินทุนในการชำระหนี้กับผู้บริโภคผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะบัญชีลูกหนี้
ดังนั้นเงินทุนหมุนเวียนจึงมีความก้าวหน้าเข้ามา เป็นเงินสดค่าที่ในกระบวนการหมุนเวียนของเงินทุนอย่างเป็นระบบ จะอยู่ในรูปของเงินทุนหมุนเวียนและกองทุนหมุนเวียน ซึ่งจำเป็นเพื่อรักษาความต่อเนื่องของการหมุนเวียนและกลับสู่รูปแบบดั้งเดิมหลังจากเสร็จสิ้น
ในการดำเนินกิจกรรม องค์กรจะต้องทำการตัดสินใจหลายประการ:
- ผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดที่ควรผลิตและจำหน่าย
- เราควรเข้าสู่ตลาดใดด้วยสิ่งนี้และจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของเราในตลาดได้อย่างไร
- วิธีการเลือกเทคโนโลยีการผลิตที่เหมาะสมที่สุด
- จะซื้ออันไหนและใช้งานอย่างไร
- วิธีการแจกจ่ายรุ่นที่มีอยู่และ;
- สิ่งที่องค์กรต้องการ (ควร) บรรลุโดยสัมพันธ์กับ ลักษณะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต คุณภาพ ประสิทธิภาพการผลิต
กิจกรรมที่มุ่งแก้ไขปัญหาเหล่านี้เรียกว่านโยบายธุรกิจทั่วไปขององค์กรหรือบริษัท
เป้าหมายหลักขององค์กรสามารถ:- ชนะหรือรักษาส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- บรรลุมากขึ้น คุณภาพสูงสินค้าของคุณ;
- เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านเทคโนโลยี
- บรรลุการใช้วัตถุดิบ ทรัพยากรบุคคล และการเงินที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- เพิ่มผลกำไรจากการดำเนินงานของคุณ
- บรรลุระดับการจ้างงานสูงสุดที่เป็นไปได้
- การกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและทันท่วงทีซึ่งบริษัทตั้งใจที่จะบรรลุตามเป้าหมายกิจกรรมหลัก
- การกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์หลักและการดำเนินการที่องค์กรต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คำนึงถึงปัจจัยหลักสองประการ:
- องค์กรจะได้รับอิทธิพลจากปัจจัยภายนอกในการดำเนินกิจกรรมอย่างไรและมากน้อยเพียงใด
- มีอะไรบ้าง ด้านที่อ่อนแอองค์กรและความสามารถภายใน สิ่งแรกจะถูกเอาชนะและสิ่งหลังอาจถูกนำมาใช้ได้มากน้อยเพียงใด
- การพัฒนาระบบที่ยืดหยุ่น การวางแผนระยะยาวที่เหมาะกับโครงสร้างกิจกรรมขององค์กร (การกำหนดกลยุทธ์ที่จะทำให้บรรลุเป้าหมาย)
พวกเขาเรียกเป้าหมายร่วมกันที่ทำให้เกิดแรงบันดาลใจร่วมกันเพื่อบางสิ่งในหมู่สมาชิกขององค์กร พันธกิจคือคำตอบสำหรับคำถาม: ทำไมจึงต้องทำหน้าที่อะไร? ภารกิจคือเป้าหมายที่รวมหลายบทบาทเข้าด้วยกัน ตามภารกิจ มีการกำหนดเป้าหมายระยะยาวขององค์กรหรือผลลัพธ์เชิงคุณภาพที่คาดว่าจะบรรลุเกินขอบเขต ระยะเวลาการวางแผนซึ่งกำลังจะเข้าใกล้แล้ว
กลยุทธ์เป็นแนวทางหรือวิธีการในการบรรลุเป้าหมายระยะยาว กลยุทธ์ตอบคำถาม: ทางเลือกอื่นใดดีที่สุดที่จะใช้: ทรัพยากรที่มีอยู่หรือโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมาย
งาน องค์กรปฏิบัติการเป็น:วัตถุประสงค์ขององค์กร- บรรลุผลที่คาดว่าจะได้รับภายในระยะเวลาการวางแผน สิ่งเหล่านี้ถูกกำหนดโดยผลประโยชน์ของเจ้าของ จำนวนเงินทุน สถานการณ์ภายในองค์กร และสภาพแวดล้อมภายนอก สิทธิ์ในการกำหนดงานสำหรับบุคลากรขององค์กรยังคงเป็นของเจ้าของโดยไม่คำนึงถึงสถานะของเขา (บุคคลธรรมดา หน่วยงานของรัฐหรือผู้ถือหุ้น)
- การรับรายได้จากเจ้าของกิจการ (เจ้าของอาจรวมถึงรัฐ, ผู้ถือหุ้น, เอกชน)
- ให้บริการผู้บริโภคด้วยผลิตภัณฑ์ของบริษัทตามสัญญาและความต้องการของตลาด
- การจัดหาบุคลากรระดับองค์กร ค่าจ้างสภาพการทำงานปกติและโอกาสในการเติบโตทางอาชีพ
- การสร้างงานให้กับประชากรที่อาศัยอยู่ในบริเวณใกล้เคียงสถานประกอบการ
- ความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม: ผืนดิน อากาศ และแอ่งน้ำ
- ป้องกันการหยุดชะงักในการดำเนินงานขององค์กร (ความล้มเหลวในการจัดส่ง, การผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง, ปริมาณการผลิตที่ลดลงอย่างรวดเร็วและความสามารถในการทำกำไรที่ลดลง)
งานที่สำคัญที่สุดขององค์กรในทุกกรณีคือ สร้างรายได้จากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตให้กับผู้บริโภค(งานที่ทำ, ให้บริการแล้ว) ขึ้นอยู่กับรายได้ที่ได้รับ ความต้องการทางสังคมและเศรษฐกิจได้รับการตอบสนอง กลุ่มแรงงานและเจ้าของปัจจัยการผลิต
การสร้างเป้าหมายของบริษัท
การเมืองก็เหมือนกับกลยุทธ์ที่อยู่ในประเภทของวิธีการ นโยบายตอบคำถาม: งานจะสำเร็จได้อย่างไร?.
บริษัท มีข้อกำหนดบางประการสำหรับกระบวนการกำหนดเป้าหมาย:- เป้าหมายจะต้องบรรลุได้และเป็นจริง
- เป้าหมายจะต้องมีความชัดเจนและกำหนดไว้อย่างชัดเจน
- ควรอธิบายเป้าหมายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และได้รับการออกแบบเชิงปริมาณที่ต้องการ
- เป้าหมายต้องมีกำหนดเวลา
- เป้าหมายจะต้องจูงใจให้ดำเนินการไปในทิศทางที่ถูกต้อง
- เป้าหมายจะต้องได้รับการกำหนดและทำให้เป็นทางการ
- เป้าหมายส่วนบุคคลและเป้าหมายกลุ่มขององค์กรและบริษัทจะต้องเข้ากันได้
- เป้าหมายมุ่งเป้าไปที่ผลกระทบเฉพาะและต้องเหมาะสมสำหรับการตรวจสอบและการปรับเปลี่ยน
เมื่อกำหนดเป้าหมาย องค์กรใดๆ จะต้องวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของตน การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมขององค์กรเป็นกระบวนการในการพิจารณาอย่างมีวิจารณญาณ องค์ประกอบที่สำคัญสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในที่อาจส่งผลต่อความสามารถของ บริษัท ในการบรรลุเป้าหมาย เมื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของบริษัท จะมีความแตกต่างระหว่างสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก
ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายในวิสาหกิจ ได้แก่ บุคลากร ปัจจัยการผลิต ข้อมูล และทรัพยากรทางการเงิน ผลของการปฏิสัมพันธ์ของปัจจัยเหล่านี้ก็คือ ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป(งานที่ทำ, ให้บริการแล้ว) สภาพแวดล้อมภายในประกอบด้วยองค์ประกอบ บริการ แผนกที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการ กิจกรรมการผลิตและรวมถึงการตลาด การจัดการ บุคลากร การจัดระเบียบกระบวนการกิจกรรม แรงจูงใจ การเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบเหล่านี้ กำหนดกิจกรรมของบริษัทในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่บริษัทมีอิทธิพลโดยตรง
ปัจจัยวิสาหกิจ ได้แก่ ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์ส่วนประกอบการผลิต ตลอดจนหน่วยงานภาครัฐและประชากรที่อาศัยอยู่ในบริเวณใกล้เคียงสถานประกอบการ สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพขององค์กรโดยตรง สภาพแวดล้อมทางภายนอก ได้แก่ ซัพพลายเออร์ ผู้บริโภค รัฐบาล คู่แข่ง สังคม ลักษณะ เครื่องมือทางการเงิน นโยบายการคลัง สภาพแวดล้อมภายนอกประกอบด้วยสภาพแวดล้อมการทำงานและสภาพแวดล้อมทั่วไป.
สภาพแวดล้อมในการทำงาน- สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบโดยตรงที่องค์กรเข้ามาติดต่อ สำหรับแต่ละบริษัท สภาพแวดล้อมในการทำงานอาจจะเหมือนกันไม่มากก็น้อย ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและนโยบายธุรกิจทั่วไป ซัพพลายเออร์ ผู้บริโภค คู่แข่ง ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมในทันที เช่น สภาพแวดล้อมในการทำงาน ส่วนที่เหลือรวมอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ห่างไกลซึ่งเกิดจากปัจจัยทางสังคม การเมือง เศรษฐกิจ และเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทั่วไปสร้างกลยุทธ์ของบริษัทและกำหนดทิศทางการพัฒนา ในกรณีนี้บริษัทจะต้องคำนึงถึงอิทธิพลด้วย สภาพแวดล้อมการทำงานและความสามารถภายในของคุณ จำนวนทั้งสิ้นของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกคือสภาพแวดล้อมองค์กรขององค์กร
ในกระบวนการของกิจกรรม องค์กรจะต้องทำการตัดสินใจหลายประการ:- ผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดที่ควรผลิตและจำหน่าย
- ตลาดใดที่ควรเข้าสู่ผลิตภัณฑ์นี้และวิธีเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในตลาด
- วิธีการเลือกเทคโนโลยีการผลิตที่เหมาะสมที่สุด
- ควรซื้อวัสดุอะไรและใช้งานอย่างไร
- วิธีการจัดสรรแบบจำลองและทรัพยากรทางการเงินที่มีอยู่
- ตัวบ่งชี้กิจกรรมใดที่องค์กรต้องการ (ควร) บรรลุโดยสัมพันธ์กับลักษณะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต คุณภาพ และประสิทธิภาพการผลิต
กิจกรรมที่มุ่งแก้ไขปัญหาเหล่านี้เรียกว่านโยบายธุรกิจทั่วไปขององค์กรหรือบริษัท
เป้าหมายหลักขององค์กรสามารถ:- เพื่อชนะหรือรักษาส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน
- บรรลุคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่สูงขึ้น
- เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านเทคโนโลยี
- บรรลุการใช้วัตถุดิบ ทรัพยากรบุคคล และการเงินที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- เพิ่มผลกำไรจากการดำเนินงาน
- บรรลุระดับการจ้างงานสูงสุดที่เป็นไปได้
- การสร้างตัวบ่งชี้เชิงปริมาณที่ชัดเจนและทันเวลาซึ่งบริษัทจะบรรลุเป้าหมายอันเป็นผลมาจากเป้าหมายกิจกรรมหลัก
- การกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์หลักและการดำเนินการที่องค์กรต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เมื่อทำเช่นนี้ จะคำนึงถึงปัจจัยหลักสองประการ:
- องค์กรจะได้รับอิทธิพลจากปัจจัยภายนอกในการดำเนินกิจกรรมอย่างไรและมากน้อยเพียงใด
- อะไรคือจุดอ่อนที่มีอยู่ขององค์กรและความสามารถภายในขององค์กร สิ่งแรกจะถูกเอาชนะและสิ่งหลังอาจถูกนำมาใช้ได้มากน้อยเพียงใด
- การพัฒนาระบบการวางแผนระยะยาวที่ยืดหยุ่นซึ่งเหมาะสมกับโครงสร้างกิจกรรมขององค์กร (การกำหนดกลยุทธ์ที่จะทำให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้)
ภารกิจคือเป้าหมายร่วมกันที่ทำให้สมาชิกขององค์กรร่วมกันต่อสู้เพื่อบางสิ่งบางอย่าง พันธกิจคือคำตอบของคำถาม: ทำไมบริษัทถึงทำในสิ่งที่ตนทำ ภารกิจคือเป้าหมายที่รวมหลายบทบาทเข้าด้วยกัน ตามภารกิจ มีการกำหนดเป้าหมายระยะยาวขององค์กรหรือผลลัพธ์เชิงคุณภาพซึ่งตั้งใจที่จะบรรลุผลนอกระยะเวลาการวางแผนซึ่งตั้งใจจะเข้าใกล้
กลยุทธ์- วิธีการหรือวิธีการในการบรรลุเป้าหมายระยะยาว กลยุทธ์ตอบคำถาม: ทางเลือกอื่นใดดีที่สุดที่จะใช้: ทรัพยากรหรือความสามารถที่มีอยู่ในองค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
วัตถุประสงค์ขององค์กรปฏิบัติการจะเป็น:วัตถุประสงค์หลักขององค์กร- บรรลุผลตามที่คาดว่าจะได้รับภายในระยะเวลาการวางแผน เป็นที่น่าสังเกตว่าสิ่งเหล่านี้ถูกกำหนดโดยผลประโยชน์ของเจ้าของ จำนวนเงินทุน สถานการณ์ภายในองค์กร และสภาพแวดล้อมภายนอก สิทธิในการกำหนดงานให้กับบุคลากรในกิจการยังคงเป็นของเจ้าของไม่ว่าสถานะจะเป็นอย่างไร (เอกชน หน่วยงานราชการ หรือผู้ถือหุ้น)
- การรับรายได้จากเจ้าของกิจการ (เจ้าของอาจรวมถึงรัฐ, ผู้ถือหุ้น, เอกชน)
- ให้บริการผู้บริโภคด้วยผลิตภัณฑ์ของบริษัทตามสัญญาและความต้องการของตลาด
- จัดให้มีค่าจ้าง สภาพการทำงานปกติ และโอกาสในการเติบโตทางวิชาชีพแก่บุคลากรขององค์กร
- การสร้างงานให้กับประชากรที่อาศัยอยู่ในบริเวณใกล้เคียงสถานประกอบการ
- การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม: ที่ดิน อากาศ และแอ่งน้ำ
- ป้องกันการหยุดชะงักในการดำเนินงานขององค์กร (ความล้มเหลวในการจัดส่ง, การผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง, ปริมาณการผลิตที่ลดลงอย่างรวดเร็วและความสามารถในการทำกำไรที่ลดลง)
อย่าลืมว่างานที่สำคัญที่สุดขององค์กรในทุกกรณีก็คือ สร้างรายได้จากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตให้กับผู้บริโภค(งานที่ทำ, การบริการที่จัดให้) ขึ้นอยู่กับรายได้ที่ได้รับ, ความต้องการทางสังคมและเศรษฐกิจของแรงงานและเจ้าของปัจจัยการผลิตได้รับการตอบสนอง
การสร้างเป้าหมายของบริษัท
เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวว่าการเมืองก็เหมือนกับกลยุทธ์ที่อยู่ในประเภทของวิธีการ เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การบอกว่าการเมืองตอบคำถาม: ควรปฏิบัติงานอย่างไร?.
บริษัท มีข้อกำหนดบางประการสำหรับกระบวนการกำหนดเป้าหมาย:- เป้าหมายจะต้องบรรลุได้และเป็นจริง
- เป้าหมายจะต้องมีความชัดเจนและกำหนดไว้อย่างชัดเจน
- ควรอธิบายเป้าหมายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และได้รับการออกแบบเชิงปริมาณที่ต้องการ
- เป้าหมายต้องมีกำหนดเวลา
- เป้าหมายจะต้องจูงใจให้ดำเนินการไปในทิศทางที่ถูกต้อง
- เป้าหมายจะต้องได้รับการกำหนดและทำให้เป็นทางการ
- เป้าหมายส่วนบุคคลและเป้าหมายกลุ่มขององค์กรและบริษัทจะต้องเข้ากันได้
- เป้าหมายมุ่งเป้าไปที่ผลกระทบเฉพาะและต้องเหมาะสมสำหรับการตรวจสอบและการปรับเปลี่ยน
เมื่อกำหนดเป้าหมายองค์กรใด ๆ จะต้องวิเคราะห์สภาพแวดล้อมที่มีอยู่ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมขององค์กรเป็นกระบวนการในการระบุองค์ประกอบที่สำคัญของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในที่อาจส่งผลต่อความสามารถของบริษัทในการบรรลุเป้าหมาย เมื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของบริษัท จะมีความแตกต่างระหว่างสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก
ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายในวิสาหกิจ ได้แก่ บุคลากร ปัจจัยการผลิต ข้อมูล และทรัพยากรทางการเงิน ผลลัพธ์ของการโต้ตอบของปัจจัยเหล่านี้คือผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป (งานที่ทำ ให้บริการ) สภาพแวดล้อมภายในประกอบด้วยองค์ประกอบ บริการ แผนกที่เกี่ยวข้องโดยตรงในกระบวนการของกิจกรรมการผลิต และรวมถึงการตลาด การจัดการ บุคลากร องค์กรของ กระบวนการกิจกรรม แรงจูงใจ การเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบเหล่านี้ในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่นจะกำหนดกิจกรรมของบริษัท สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่บริษัทมีอิทธิพลโดยตรง
ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมวิสาหกิจ ได้แก่ ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์ส่วนประกอบการผลิต ตลอดจนหน่วยงานภาครัฐและประชากรที่อาศัยอยู่ในบริเวณใกล้เคียงสถานประกอบการ สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพขององค์กรโดยตรง สภาพแวดล้อมภายนอกประกอบด้วยซัพพลายเออร์ ผู้บริโภค รัฐ คู่แข่ง สังคม ลักษณะ เครื่องมือทางการเงิน และนโยบายการคลัง สภาพแวดล้อมภายนอกประกอบด้วยสภาพแวดล้อมการทำงานและสภาพแวดล้อมทั่วไป.
สภาพแวดล้อมในการทำงาน— ϶ι ι องค์ประกอบโดยตรงที่องค์กรเข้ามาติดต่อ ควรกล่าวว่าสำหรับแต่ละบริษัทสภาพแวดล้อมในการทำงานอาจจะเหมือนกันไม่มากก็น้อยขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและนโยบายธุรกิจโดยทั่วไป ซัพพลายเออร์ ผู้บริโภค คู่แข่ง ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมในทันที เช่น สภาพแวดล้อมในการทำงาน ส่วนที่เหลือรวมอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ห่างไกลซึ่งเกิดจากปัจจัยทางสังคม การเมือง เศรษฐกิจ และเทคโนโลยี
สภาพแวดล้อมทั่วไปสร้างกลยุทธ์ของบริษัทและกำหนดทิศทางการพัฒนา เมื่อทำเช่นนี้ บริษัทจำเป็นต้องคำนึงถึงอิทธิพลของสภาพแวดล้อมการทำงานและความสามารถภายในด้วย จำนวนทั้งสิ้นของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกจะเป็นสภาพแวดล้อมขององค์กรขององค์กร