การอนุญาตบัญชีส่วนตัวหมายความว่าอย่างไร? วิธีสร้างบัญชีส่วนตัวของ Rostelecom

ปัจจุบัน Rostelecom เป็นผู้ให้บริการชั้นนำในรัสเซีย โดยให้บริการลูกค้าด้วยบริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อโทรทัศน์แบบดิจิทัลและแบบโต้ตอบ ตลอดจนบ้านและ โทรศัพท์มือถือ.

รายการบริการที่มีอยู่มากมายดังกล่าวบ่งบอกถึงความจำเป็นในการตรวจสอบแต่ละรายการ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลาและความพยายามของผู้ใช้ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจึงตัดสินใจสร้างบัญชีส่วนตัวเพียงบัญชีเดียว และตอนนี้บริการดังกล่าวพร้อมให้เยี่ยมชมแล้วบนเว็บไซต์ทางการของบริษัท rt.ru

วิธีเข้าหน้าบริการ

หากต้องการไปที่หน้าเข้าสู่ระบบบริการ คุณสามารถใช้ได้หลายวิธี อันแรกมีลักษณะดังนี้:

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เขียนในแถบที่อยู่ lk.rt.ru.
3. กด "เข้าสู่"
4. คุณจะถูกโอนไปยังหน้าเข้าสู่ระบบหลักและบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณโดยอัตโนมัติ

อีกวิธีหนึ่งเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนไปยังหน้าเว็บที่คุณกำลังมองหาอย่างค่อยเป็นค่อยไป:

1. เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทซึ่งตั้งอยู่ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วที่ rt.ru
2. เลือกภูมิภาคปัจจุบันที่ตรงกับตำแหน่งของคุณ
3. ค้นหาลิงค์ชื่อ " บัญชีส่วนตัว" ซึ่งอยู่ที่ส่วนบนขวาของทรัพยากร และคลิกที่มัน
4. คุณมาถึงหน้าเข้าสู่ระบบบริการหลักแล้ว
5. หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบริการอยู่แล้ว ในการเข้าสู่ระบบ คุณเพียงแค่ต้องระบุคู่การเข้าสู่ระบบ/รหัสผ่านที่ถูกต้อง และคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" หากคุณไม่เคยใช้ระบบมาก่อนคุณจะต้องลงทะเบียนในระบบ

ตอนนี้เราได้มาถึงรายการการดำเนินการที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนในระบบบัญชีส่วนตัวเดียวแล้ว และดูเหมือนว่านี้:

1. ในหน้าเข้าสู่ระบบบริการ คลิก “สร้างบัญชีส่วนตัวแบบรวมศูนย์”
2. ในหน้าที่เปิดขึ้นคุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูล คุณต้องป้อน:

• การเข้าสู่ระบบเฉพาะที่ไม่เคยลงทะเบียนในระบบมาก่อน หากการเข้าสู่ระบบที่ป้อนตรงกับข้อมูลที่มีอยู่ ระบบจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง
• รหัสผ่านที่รัดกุมอย่างน้อยเก้าตัวอักษร
• ทำซ้ำรหัสผ่านเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อน

1. หลังจากกรอกหน้าต่างทั้งหมดแล้ว คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" ซึ่งเน้นด้วยสีน้ำเงิน
2. ในหน้าถัดไป คุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับการกรอกข้อมูลอีกครั้ง คราวนี้คุณควรป้อน:

• นามสกุล;
• นามสกุล;
• วันเกิดในรายการแบบเลื่อนลงสามรายการ (วัน เดือน และปี)
• ภูมิภาค (เลือกตำแหน่งปัจจุบันจากเมนูที่เปิดขึ้น)

1. หลังจากกรอกแบบฟอร์มแล้วให้คลิกที่ "ถัดไป" อีกครั้ง
2. หน้าต่างถัดไปยังประกอบด้วยช่องต่างๆ ที่ต้องกรอก รวมถึงรายการอื่นๆ:

• ป้อนที่อยู่ของคุณ อีเมล;
• ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณ
• เลือกวิธีการที่เหมาะสมที่สุดในการยืนยันขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับบริการ
• ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท

1. หลังจากกรอกรายการทั้งหมดแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “ลงทะเบียน”
2. รอข้อมูลยืนยันการลงทะเบียนมาถึงโทรศัพท์หรือกล่องจดหมายของคุณ (ขึ้นอยู่กับการเลือกที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้)
3. ยืนยันการลงทะเบียนของคุณ
4. ยินดีด้วย! คุณลงทะเบียนสำเร็จแล้ว

หลังจากเสร็จสิ้นการลงทะเบียน คุณจะสามารถตรวจสอบสิทธิ์ในบัญชีส่วนตัวของคุณได้ที่หน้า kabinet.rt.ru หรือ lk.rt.ru ในอินเทอร์เฟซของระบบ คุณสามารถเพิ่มบริการที่เชื่อมต่ออยู่แล้วจากบริษัทหรือสั่งซื้อการเชื่อมต่อในเมืองของคุณได้

อย่างที่คุณเห็น ขั้นตอนการลงทะเบียนนั้นง่ายมาก และหากคุณในฐานะลูกค้าของผู้ให้บริการ ยังไม่ได้สร้างหน้าส่วนตัวบนเว็บไซต์ Rostelecom เราขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหานี้ทันที

บนเว็บไซต์ Rostelecom มีบริการ "บัญชีส่วนตัว" ที่สะดวกสบาย ที่ LK.RT.ru สมาชิกของผู้ให้บริการมีโอกาสที่จะตั้งค่าและจัดการบริการ ควบคุม เติมเต็ม และตรวจสอบบัญชีของตน แน่นอนว่าเป็นเรื่องที่ไม่น่าพอใจนักเมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ "บัญชีส่วนตัว" ของคุณได้ด้วยเหตุผลง่ายๆ ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหน คุณก็จำรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ได้ ไม่มีเหตุผลที่ต้องเสียใจเพราะมีทางออก!

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณได้เนื่องจากคุณไม่ได้ลงทะเบียนและไม่มีข้อมูลการอนุญาต เพื่อที่จะรับรหัสผ่าน คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนนี้

หากคุณลงทะเบียนกับ Rostelecom แล้ว ทราบข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ที่อยู่อีเมลที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน การเรียกคืนรหัสผ่านของคุณจะใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที

ขั้นตอนการรับรหัสผ่านมีดังนี้:

1. ไปที่หน้าบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ LK.RT.ru
2. คลิกปุ่ม "จำรหัสผ่าน" (อยู่ใต้ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ")
3. ไปที่หน้า "การกู้คืนรหัสผ่าน" โดยอัตโนมัติ ที่นี่ป้อนที่อยู่อีเมลที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนแล้วคลิกตัวเลือก "กู้คืน"
4. คุณตรวจสอบอีเมลของคุณซึ่งคุณควรได้รับจดหมายจากฝ่ายบริการสนับสนุนภายในไม่กี่นาที ประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการคืนค่าการเข้าถึงระบบการจัดการบัญชีส่วนบุคคลของคุณ

ในระหว่างกระบวนการกู้คืนรหัสผ่าน คุณสามารถกู้คืนและจดจำการเข้าสู่ระบบได้ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "หากต้องการดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่านต่อไป โปรดไปที่ลิงก์" และในหน้าเปลี่ยนรหัสผ่านที่เสนอ ชื่อผู้ใช้ของคุณในบัญชีส่วนตัวของคุณจะปรากฏขึ้น

จะทำอย่างไรถ้ารหัสผ่านไม่สามารถกู้คืนได้?

ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวหรือสถานการณ์ฉุกเฉินบางประเภทซึ่งรหัสผ่านที่ระบุและขั้นตอนการกู้คืนการเข้าสู่ระบบไม่ทำงาน คุณสามารถใช้วิธีอื่นได้:

วิธีที่ 1

• ลงทะเบียนบัญชีใหม่
• เพิ่มบริการที่คุณต้องการ - โทรศัพท์มือถือ, โทรศัพท์บ้าน, บริการอินเทอร์เน็ต, โทรทัศน์ IP

วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุด

วิธีที่ 2

• เรียก บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันการสนับสนุนสมาชิก โทรศัพท์เครื่องเดียวในรัสเซีย: 8 800 100 08 00 ในบางภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย หมายเลข 8 800 300 18 00 และหมายเลขสั้น 11803 ก็มีจำหน่ายเช่นกัน
• ขณะที่คุณกำลังรอเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ โปรดอธิบายปัญหาของคุณ ผู้จัดการออนไลน์จะให้ข้อมูลที่คุณต้องการและช่วยคุณค้นหาวิธีกู้คืนการเข้าถึง

วิธีที่ 3

• ที่ด้านล่างของหน้า LK.RT.ru ให้ค้นหาลิงค์ “ ข้อเสนอแนะ- ข้ามมัน;
• เขียนคำขอไปยังฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าโดยกรอกแบบฟอร์มติดต่อที่ปรากฏขึ้นอย่างระมัดระวัง ให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับตัวคุณและอธิบายปัญหาโดยละเอียด
• การตอบกลับคำขอของคุณควรได้รับภายใน 2-3 วันทำการถัดไป

Rostelecom เป็นบริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดที่ดำเนินงานในอาณาเขต สหพันธรัฐรัสเซียช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่บ้าน ในสำนักงานของบริษัทและลูกค้าองค์กร โทรศัพท์ การสื่อสารเคลื่อนที่ และโทรทัศน์

เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยให้คุณจัดการบัญชีและแพ็คเกจข้อมูลของคุณโดยใช้ส่วนบุคคล สำนักงานออนไลน์ขอบคุณที่สามารถเข้าถึงได้ เวลาที่สะดวก- ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงานของบริษัทเพื่อรับข้อมูลและข้อมูลเพิ่มเติม และเสียเวลาไปกับเรื่องนี้อีกต่อไป

บัญชีส่วนตัว

วิธีที่สะดวกที่สุดในการติดตามสภาพและสถานะของบริการโทรคมนาคมที่ให้คือการเข้าถึงบัญชีส่วนตัว lk.rt.ru ของคุณโดยใช้โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณบนเว็บไซต์ www.rt.ru

บัญชีส่วนตัวอนุญาตให้คุณดำเนินการประเภทต่อไปนี้:

• เชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อแพ็คเกจข้อมูลออนไลน์ในเวลาที่สะดวก
• การทดแทน แผนภาษี;
• การชำระเงินสำหรับแพ็คเกจข้อมูลที่เชื่อมต่อพร้อมความสามารถในการตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ
• การเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีและการแลกเปลี่ยนคะแนนสำหรับบริการ Rostelecom
• ชำระเงินด้วยบัตรธนาคารโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับใบแจ้งหนี้ โดยรับข้อมูลที่เชื่อถือได้
• รับอัตราภาษี โปรโมชั่น ข้อมูล และข่าวสารบริษัทในปัจจุบัน

สำหรับการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต ยินดีรับบัตร Visa และ MasterCard, Maestro, Mir

การลงทะเบียนและการอนุญาต

ขั้นตอนการลงทะเบียนเริ่มต้นด้วยการเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทที่ www.lk.rt.ru ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น บัญชีส่วนตัวเพียงบัญชีเดียวช่วยให้คุณสามารถลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบได้

ที่ด้านล่างของหน้าต่าง ลิงก์ “สร้างบัญชีส่วนตัวแบบรวมศูนย์” จะถูกเน้นด้วยสีน้ำเงิน หลังจากคลิกแล้วจะมีแบบฟอร์มการลงทะเบียนแบบสั้นปรากฏขึ้น ที่นี่คุณจะต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อการสื่อสาร ที่อยู่อีเมล ระบุภูมิภาคที่ให้บริการแพ็คเกจข้อมูล และตั้งรหัสผ่าน ขอแนะนำให้บันทึกข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการเข้าสู่บัญชีของคุณเพิ่มเติม

สำคัญ! รหัสผ่านจะต้องมีอักขระอย่างน้อยเก้าตัว ซึ่งเป็นตัวอักษรละตินในกรณีต่าง ๆ รวมถึงตัวเลขด้วย

คุณสามารถลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบโดยใช้การอนุญาตล่วงหน้า เครือข่ายสังคมออนไลน์- อินสตาแกรม, Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, VKontakte, Odnoklassniki สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการจำรหัสผ่านหลายรหัสเพื่อดำเนินกระบวนการระบุตัวตนให้สำเร็จ รวมถึงลดความซับซ้อนของกระบวนการในการเข้าถึงบัญชีของพวกเขา การลงทะเบียนมีให้สำหรับบุคคลทั่วไปและนิติบุคคลสำหรับธุรกิจ บัญชีสำหรับธุรกิจได้รับการลงทะเบียนในลักษณะเดียวกับสำหรับบุคคลทั่วไป แต่หากต้องการเลือก ให้คลิกที่แท็บ "บัญชีส่วนตัวสำหรับธุรกิจ"

สำคัญ! การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนบุคคลไม่เหมาะสมเมื่อเข้าถึงโทรทัศน์แบบโต้ตอบ อินเทอร์เน็ต และบริการอื่น ๆ

หากในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ที่อยู่อีเมลถูกระบุเป็นการเข้าสู่ระบบ บัญชีที่สร้างขึ้นจะถูกเปิดใช้งานโดยคลิกที่ลิงก์ที่ได้รับในอีเมล

หากระบุหมายเลขโทรศัพท์ในขณะที่ลงทะเบียน การเปิดใช้งานสามารถทำได้หลังจากได้รับรหัส SMS ที่ถูกต้องเพียง 5 นาที กระบวนการทั้งหมดสามารถเสร็จสิ้นได้ในขั้นตอนนี้ หรือคุณสามารถเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณหลังจากสรุปข้อตกลงการบริการ

สำคัญ! เลือกภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่อย่างระมัดระวัง เนื่องจากจำนวนบริการที่เชื่อมต่อและแผนภาษีสำหรับบริการเหล่านั้นขึ้นอยู่กับภูมิภาค

หากบัญชีส่วนบุคคลเชื่อมโยงกับบัญชีส่วนบุคคลใน Rostelecom การเข้าสู่ระบบสามารถทำได้โดยการป้อนบัญชีส่วนบุคคลเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากขั้นตอนนี้ไม่เสร็จสิ้นในทันที จะสามารถใช้งานได้ในภายหลังในการตั้งค่า

ลูกค้าจะได้รับบัญชีส่วนตัวพร้อมกับข้อตกลงที่สรุปไว้ หากสัญญาสูญหายหรือเสียหายและไม่สามารถป้อนหรืออ่านได้อย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้ติดต่อที่ปรึกษาของบริษัท โดยจะมีการขอข้อมูลส่วนบุคคลและที่อยู่สำหรับการให้ข้อมูลเพื่อระบุตัวลูกค้า

นอกจากนี้หมายเลขบัญชีส่วนบุคคลยังระบุอยู่ในแท็บข้อมูลในการเข้าถึงส่วนบุคคล ผ่านการอนุญาตก็เพียงพอแล้ว ข้อมูลทั้งหมดในบัญชีมีไว้เพื่อการใช้งาน

ขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างทันท่วงทีเมื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ภูมิภาคที่อยู่อาศัย หรือที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในส่วนของบริษัท และแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับโปรโมชั่นและการเปลี่ยนแปลงในการเชื่อมต่อของพวกเขา

บัญชีส่วนตัวเวอร์ชันเก่า

สำหรับผู้บริโภคที่เคยใช้การเข้าสู่ระบบเวอร์ชันเก่ามาก่อน การเข้าถึงจะจำกัดเฉพาะบางภูมิภาคของรัสเซีย อย่างไรก็ตามหากเวอร์ชันเก่าสะดวกและคุ้นเคยมากกว่าก็สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามรูปแบบนี้:

1. เราเปิดหน้าอย่างเป็นทางการขององค์กรโดยใช้เบราว์เซอร์
2. เลือกภูมิภาคที่มุมขวาบน หากระบบไม่ได้กำหนดโดยอัตโนมัติตามตำแหน่งปัจจุบันหรือกำหนดไม่ถูกต้อง
3. ใต้ข้อมูลเกี่ยวกับภูมิภาค คลิก “บัญชีส่วนบุคคล”

หลังจากสลับไปที่ไซต์แล้ว คุณต้องคลิก "ไปที่เวอร์ชันเก่า" และหากมีตัวเลือกนี้ การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นระบบจะขอให้คุณกรอกหมายเลขบัญชีส่วนตัวและรหัสผ่านบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อแพ็คเกจข้อมูลใด ๆ ผ่านบัญชีส่วนตัวนั้นฟรี เฉพาะปริมาณการให้บริการโทรคมนาคมเท่านั้นที่จ่ายโดยตรง บัญชีส่วนตัวของคุณช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงของคุณได้ เมื่อใช้แท็บ "คำขอ" คุณสามารถติดตามสถานะของภาษีที่ส่งไปก่อนหน้านี้หรือภาษีที่ต้องการได้

ข้อมูลใด ๆ ที่สำคัญสำหรับลูกค้าจะแสดงในแท็บ "การแจ้งเตือน" บริษัทแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการหมดอายุของความถูกต้องหรือเงื่อนไขการชำระเงิน การแจ้งเตือนการบำรุงรักษาตามปกติตามแผนของสายการเช่า สถานะบัญชี และอื่นๆ อีกมากมาย

รุ่นมือถือ

ก็สามารถใช้งานได้ แอปพลิเคชันมือถือเพื่อสร้างบัญชี Rostelecom รวมถึงทำธุรกรรมโดยใช้แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน My Rostelecom บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ Play Market หรือ AppStore
2. เปิดแอปพลิเคชัน
3. เริ่มกระบวนการลงทะเบียนโดยคลิกปุ่มที่ด้านล่างของหน้าจอ "ลงทะเบียน" (การลงทะเบียน การอนุญาตจะเหมือนกันกับเวอร์ชั่นคอมพิวเตอร์)

หากไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีได้ด้วยเหตุผลทางเทคนิค คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการทางโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือที่ สายด่วน 8 800 100-08-00 การสนับสนุนออนไลน์มีอยู่บนเว็บไซต์ Rostelecom

สะดวกในการดูวิดีโอคลิปที่แสดงคำแนะนำในการเชื่อมต่อบริการ การชำระเงิน การลงทะเบียน การเชื่อมโยงบัญชีส่วนบุคคล ฯลฯ ผ่านทางบัญชีส่วนตัวของคุณ วิดีโอมีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ rt.ru ในเมนู "คำแนะนำ"

บัญชีส่วนตัว kabinet.rt.ru นอกเหนือจากฟังก์ชั่นหลักแล้ว ยังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับการทำงานของบริการ รวมถึงตรวจสอบความเร็วของการจัดเตรียมแพ็คเกจข้อมูลที่เชื่อมต่อ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" ในบัญชีเดียว ใน "แท็บ" อินเตอร์เน็ตบ้าน" คุณควรเลือกบริการ "วัดความเร็ว"

การกู้คืนรหัสผ่าน

ปัญหาการเข้าถึงที่พบบ่อยประการหนึ่งคือการสูญเสียรหัสผ่านของคุณ หากต้องการกู้คืน คุณต้องไปที่แบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ ลงทะเบียนโดยใช้บัญชีส่วนตัวบัญชีเดียว จากนั้นเลือก “ลืมรหัสผ่าน?”

การคืนค่าต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียนหรือที่อยู่อีเมล ข้อมูลการติดต่อช่วยให้คุณสามารถระบุผู้ใช้ได้ SMS พร้อมรหัสเข้าสู่ระบบจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุ สำนักงานเดียว- หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว ระบบจะแจ้งให้คุณสร้างรหัสผ่านใหม่โดยคำนึงถึงข้อกำหนดในปัจจุบัน

คุณต้องรอการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านและการกู้คืนการเข้าถึงสำเร็จ

ฟังก์ชั่นหลักสำหรับการกำหนดค่า:

• ข้อมูลส่วนบุคคล;
• ความปลอดภัย;
• การแจ้งเตือน;
• บันทึกการดำเนินการ

สะดวกในการชำระค่าบริการที่มีให้หรือลงทะเบียนแล้วผ่านบัญชีของคุณ คุณต้องเลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวก ควรคำนึงว่าบริการต่างๆ และเทอร์มินัลจะโอนเงินภายใน 2-3 วัน

หากต้องการทราบยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณ คุณควรใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. การส่งคำสั่งจากสมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์มือถือ *102# ปุ่มโทร";
2. การใช้โทรศัพท์สนับสนุนของศูนย์บริการข้อมูล
3. หลังจากตั้งค่าเครื่องตอบรับอัตโนมัติแล้ว สามารถรับได้ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่กำหนด
4. ใช้บัญชี "My Rostelecom" ของคุณ
5. การใช้ตู้ ATM หรือเครื่องปลายทาง Sberbank
6. ในสำนักงานและสำนักงานตัวแทนของบริษัท

คุณควรใส่ใจกับค่าคอมมิชชั่นที่เรียกเก็บจากผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน

ภาษีศุลกากร

เว็บไซต์จะอัปเดตรายการแผนภาษีที่พร้อมใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อในขณะนี้ ข้อมูลปัจจุบัน, การเชื่อมต่อที่มีอยู่ภาษีภูมิภาค โปรโมชั่นจะแสดงเสมอในการเข้าถึงบัญชีของคุณเป็นการส่วนตัว เพื่อทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอปัจจุบัน คุณต้องไปที่แท็บ "อินเทอร์เน็ต", "มือถือ", "โทรทัศน์" ที่สนใจในหน้าบัญชีส่วนตัวของคุณ ในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือก เมื่อคุณวางเคอร์เซอร์ เมนูเพิ่มเติม "ภาษี" จะพร้อมใช้งาน

สำหรับแต่ละภูมิภาคและประเภทของบริการที่มีให้ อัตราภาษีจะแตกต่างกัน คุณควรเลือกแพ็กเกจข้อมูลสำหรับการเชื่อมต่ออย่างระมัดระวัง รวมถึงการชำระเงินด้วย

หากกำหนดภาษียากหรือลูกค้าไม่สามารถเลือกภาษีได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน ซึ่งจะให้คำปรึกษาฟรีและช่วยเหลือในการเลือก โซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งาน

นอกเหนือจากข้อเสนอที่มีอยู่แล้ว คุณยังสามารถเชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการได้ด้วยตัวเอง เพื่อจุดประสงค์นี้ บัญชีส่วนตัวของคุณมีฟังก์ชัน "สั่งซื้อบริการ"

ถัดไปคุณต้องเลือกส่วนตัวหรือ ลูกค้าองค์กรเป็นลูกค้า และคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม หน้าต่างที่เปิดขึ้นทำให้คุณสามารถเลือกบริการที่ต้องการได้ ที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะต้องกรอกข้อมูลในช่องข้อมูลการติดต่อ

หลังจากคลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ” ระบบจะโอนใบสมัครไปยังสถานะเพื่อพิจารณาโดยอัตโนมัติ

ใบสมัครทั้งหมดที่ส่งจากบัญชีจะได้รับการตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขององค์กรซึ่งจะติดต่อผู้สมัครสมาชิกเพื่อชี้แจงและยืนยันข้อมูล

การชำระเงิน

การได้รับบริการที่น่าสนใจและราคาไม่แพงไม่ใช่ข้อดีเพียงอย่างเดียวของ Rostelecom สร้างขึ้นเพื่อความสะดวกของลูกค้า การชำระเงินออนไลน์บัญชีบริการ การดำเนินการประเภทนี้สามารถดำเนินการได้โดยใช้ บัตรธนาคารผ่านเมนูบัญชีส่วนตัว การชำระเงินดังกล่าวมีความปลอดภัย

หากต้องการใช้บริการ ให้ใช้เมนูบนหน้าส่วนตัวของคุณเพื่อย้ายจากส่วนการเลือกบริการไปที่ "การชำระเงิน" หลังจากนั้น เลือกใบแจ้งหนี้ที่ต้องชำระเงินจากเมนูแบบเลื่อนลง รวมถึงวิธีการรับเช็คหลังจากชำระเงินสำเร็จ

ถัดไป ป้อนจำนวนเงินที่ชำระสำหรับหมวดหมู่ที่เลือก บัตรที่มีรายละเอียดธนาคารสำหรับการชำระเงิน จำเป็นต้องกรอกหมายเลขบัตรในช่องอย่างระมัดระวังเนื่องจากข้อผิดพลาดจะทำให้คุณต้องป้อนข้อมูลอีกครั้ง

ผลลัพธ์ของการทำธุรกรรมที่ดำเนินการมีอยู่ในการเก็บถาวรธุรกรรม หรือใช้บัญชีส่วนบุคคลในบรรทัดบัญชีส่วนบุคคลของบริการ

บัญชีส่วนตัวสำหรับ Rostelecom ช่วยให้คุณติดตามสถานะบัญชีอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมถึงแพ็คเกจข้อมูลบริษัทที่เชื่อมต่อแบบขนาน หากต้องการเชื่อมต่อหลายรายการเพียงไปที่เมนูบริการและสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ สิ่งนี้จะทำให้คุณมีโอกาสที่จะติดต่อกันตลอดเวลาและดำเนินกิจกรรมของคุณอย่างต่อเนื่อง ความเรียบง่าย การเข้าถึง ความน่าเชื่อถือ และความเร็วของการเข้าถึงส่วนบุคคลทำให้คุณได้รับบริการที่จำเป็นและชำระเงินได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน Rostelecom เป็นผู้ให้บริการที่สะดวกสบายซึ่งช่วยให้คุณจัดการอุปกรณ์สื่อสารของบ้านหรือที่ทำงานของคุณโดยใช้โมดูลบัญชีส่วนตัวแบบโต้ตอบพร้อมฟังก์ชันขั้นสูง

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท Rostelecom มี "บัญชีส่วนบุคคล" การลงทะเบียนซึ่งอนุญาตให้นิติบุคคลและบุคคลสามารถจัดการบริการทั้งหมดที่ใช้ได้อย่างอิสระรวมถึงตรวจสอบสถานะของบัญชีส่วนบุคคล เติมเต็ม เปลี่ยนภาษีสำหรับ การสื่อสารทางโทรศัพท์(โทรศัพท์บ้านและมือถือ) อินเทอร์เน็ตและทีวี

หากต้องการลงทะเบียนใน "บัญชีส่วนตัว" ของพอร์ทัล Rostelecom คุณจะต้องเปิดหน้าหลัก (http://lk.rt.ru) คุณจะเห็นได้ว่าในการอนุญาตบนเว็บไซต์คุณต้องมีข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ผู้ใช้สามารถรับได้หลังจากลงทะเบียนใน "บัญชีส่วนตัว" บนเว็บไซต์ Rostelecom เท่านั้น ดังนั้นสิ่งแรกที่เราทำคือเปิดพอร์ทัลและเริ่มขั้นตอน

ขั้นตอนการลงทะเบียน

LC ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก เนื่องจากเพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อพนักงานของบริษัททางโทรศัพท์หรือไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการ สามารถใช้ได้ทั้งบุคคลและนิติบุคคล

หากต้องการลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวใน Rostelecom สำหรับบุคคล คุณต้องดำเนินการหลายประการ:

1. เปิดหน้า http://lk.rt.ru;
2. คลิกที่ข้อความ "สร้างบัญชีส่วนตัวแบบรวม" (อยู่ใต้ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ")
3. หลังจากไปที่หน้าใหม่ ให้ป้อนข้อมูลส่วนตัวในช่องที่เหมาะสม ระบุหมายเลขบัญชีส่วนตัวและอีเมลของคุณ
4. ระบุภูมิภาคที่ให้บริการ
5. สร้างและป้อนรหัสผ่านสองครั้ง
6. เปิด อีเมลซึ่งจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้และไปตามลิงก์ในนั้น

หลังจากนี้ผู้ใช้สามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัว Rostelecom ของเขาได้อย่างอิสระและดำเนินการตามที่จำเป็น

อ้างอิง! สำหรับบุคคลทั่วไป สามารถลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือได้ ในกรณีนี้ รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ในรูปแบบของข้อความ SMS

หากเรากำลังพูดถึงนิติบุคคล ผู้ใช้จะไม่สามารถลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวทางออนไลน์ได้ ก่อนอื่นพนักงานที่ได้รับอนุญาตของบริษัทจะต้องไปที่สำนักงาน Rostelecom ในกรณีนี้เขาจะต้องมีเอกสารจำนวนหนึ่งในมือ ได้แก่:

• หนังสือเดินทาง;
• หนังสือมอบอำนาจเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนและรับรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ "บัญชีส่วนบุคคล"

อ้างอิง! ไม่จำเป็นต้องมอบอำนาจหากกรรมการจะดำเนินการในนามของบริษัท

นอกจากนี้ผู้สมัครจะต้องจัดทำใบสมัครพิเศษที่มีข้อมูลดังต่อไปนี้:

• หมายเลขบัญชีส่วนตัว
• รายละเอียดการติดต่อ (โทรศัพท์มือถือและอีเมล)
• TIN ของนิติบุคคล

หลังจากการลงทะเบียนเสร็จสิ้น ผู้สมัครจะสามารถเข้าถึงโอกาสเช่นเดียวกับผู้ใช้รายอื่นของ "บัญชีส่วนบุคคล"

การเริ่มต้นในสำนักงาน

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียนผู้ใช้บริการที่เป็น บุคคลสามารถเปิดบัญชี Rostelecom ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

1. ไปที่ลิงค์ http://lk.rt.ru อีกครั้ง
2. ในคอลัมน์ที่มีจุดประสงค์เพื่อระบุการเข้าสู่ระบบของคุณ ให้ป้อนหมายเลขบัญชีส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรืออีเมลของคุณ
3. ป้อนรหัสผ่านในช่องที่เหมาะสม
4. คลิก "เข้าสู่ระบบ"

วิธีนี้ยังเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการใช้อินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์มือถือ แม้ว่าสมาชิกมักจะติดตั้งแอปพลิเคชันพิเศษบนโทรศัพท์ของตน (เช่น "My Rostelecom") การอนุญาตจะดำเนินการโดยใช้การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ใช้ เข้าสู่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

หากลูกค้าตัดสินใจเปิด "บัญชีส่วนบุคคล" ของ Rostelecom โดยใช้บัญชีส่วนบุคคลเวอร์ชันเก่า การลงทะเบียนสามารถทำได้โดยใช้หมายเลขข้อตกลง ( เวอร์ชันใหม่บัญชีส่วนตัวไม่ได้ให้โอกาสดังกล่าว)

สำหรับ นิติบุคคลการเริ่มต้นจะดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย โดยจะต้อง:

1. เปิดเว็บไซต์ rt.ru;
2. จากรายการเมนูด้านบน คลิกแท็บ "สำหรับธุรกิจ"
3. ระบุประเภทของกิจกรรมของบริษัท
4. คลิกปุ่ม "บัญชีส่วนตัว";
5. ป้อนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบของคุณ
6. คลิกที่เครื่องหมาย “เข้าสู่ระบบ”

หน้าเว็บที่เปิดขึ้นหลังจากนี้จะมีข้อมูลบัญชีส่วนบุคคล ตลอดจนเครื่องมือสำหรับจัดการบริการและภาษีที่เชื่อมต่อ ผู้ใช้บัญชีจะสามารถดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการชำระเงิน การตัดบัญชี และหน้าการเข้าสู่ระบบได้

บัญชีส่วนตัวเป็นวิธีหนึ่งในการอำนวยความสะดวกในกระบวนการใช้บริการการสื่อสารที่ Rostelecom มอบให้ ดังนั้นเวลาที่ใช้ในการลงทะเบียนจึงคุ้มค่าอย่างยิ่ง

สมาชิก Rostelecom สามารถควบคุมบัญชีของตนเองได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องติดต่อกับสำนักงานของบริษัททุกครั้งที่เกิดปัญหา ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณ หลังจากลงทะเบียน คุณจะสามารถเข้าถึงบริการที่สะดวกสบายมากมาย บัญชีส่วนบุคคลแบบครบวงจร (UPA) รวมบริการทั้งหมดที่ใช้โดยสมาชิกและครอบครัวของเขา คุณสามารถควบคุมตัวเลือกทีวี การสื่อสารเคลื่อนที่,อินเตอร์เน็ต.

ขั้นตอนนี้เป็นมาตรฐาน เช่นเดียวกับไซต์ส่วนใหญ่ หากต้องการเริ่มการลงทะเบียนจากหน้าหลักของทรัพยากร คุณต้องคลิกที่ข้อความ “บัญชีส่วนตัวแบบรวม “Rostelecom” ทางด้านขวา ผู้ที่ดำเนินการนี้เสร็จสิ้นแล้วไปที่หน้าบัญชีส่วนบุคคลซึ่งควรเริ่มการลงทะเบียน

คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้โดยคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน" ที่อยู่ด้านบนของหน้าต่างหรือบนไอคอน "ลงทะเบียน" ซึ่งอยู่ใต้หน้าต่างเข้าสู่ระบบ
กระบวนการนี้เหมือนกับการลงทะเบียนบนเว็บไซต์อื่นโดยสิ้นเชิง คุณต้องระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งจะถูกทำซ้ำสองครั้งเพื่อความปลอดภัย

เป็นสิ่งสำคัญที่การเข้าสู่ระบบจะต้องไม่ตรงกับชื่อที่ใช้ในการเข้าถึงบริการอื่น ๆ

หลังจากป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อไปยังหน้าต่างถัดไปที่คุณจะถูกถามถึงข้อมูลส่วนบุคคล

ที่นี่คุณจะต้องป้อนชื่อ นามสกุล นามสกุล วันเกิด และภูมิภาคที่พำนัก ต่อไปก็เข้า หมายเลขติดต่อโทรศัพท์ ก่อนที่จะคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน" ขอแนะนำให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าแต่ละช่องกรอกถูกต้องหรือไม่

บัญชีของคุณจะเปิดใช้งานหลังจากที่คุณคลิกลิงก์ที่จะส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุเท่านั้น ที่อยู่อีเมล.
ELC ได้รับการออกแบบมาอย่างสะดวกมาก ทำให้ง่ายต่อการใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ และคุณสามารถเข้าถึงได้จากเว็บไซต์ของบริษัทอีกด้วย

จะลบบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณได้อย่างไร? (คำแนะนำ)

หากคุณต้องการลบบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณเมื่อผู้ใช้ยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณต้องไปที่แท็บการยืนยันการลงทะเบียนแล้วคลิก "ลบ" บัญชี».
หากลูกค้าเปิดใช้งาน คุณจะต้องไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แล้วคลิก "ลบบัญชี"

คุณสามารถยกเลิกสัญญากับ Rostelecom ได้

สำหรับข้อมูลของผู้ที่ไม่ต้องการยกเลิกสัญญา แต่ลบ ELC ด้วยเหตุผลบางประการ จะสามารถสร้างบัญชีส่วนตัวใหม่ได้หลังจากผ่านไป 30 วันเท่านั้น