สำหรับชาวรัสเซียส่วนใหญ่ คำว่า "ส่วนลด" ยังไม่ชัดเจน ในอีกด้านหนึ่งร้านค้าดังกล่าวมีลักษณะคล้ายกับซูเปอร์มาร์เก็ตมากในทางกลับกันก็มีความแตกต่างบางประการ

สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่มั่นคงในประเทศก่อให้เกิดความสูญเสียทางการเงินจำนวนมากสำหรับเครือข่ายค้าปลีกขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนระบุว่า เป็นบริษัทลดราคาที่มีโอกาสที่จะปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดี เนื่องจากสามารถแข่งขันกับร้านค้าขนาดใหญ่และพัฒนาได้อย่างมั่นใจ มาดูกันว่าร้านค้าส่วนลดคืออะไรรวมถึงคุณสมบัติของการดำเนินงานอย่างไร

ตัวลดราคาคืออะไร?

ร้านค้าลดราคาแห่งแรกปรากฏขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ผ่านมาในหลายประเทศ ยุโรปตะวันตก(โดยเฉพาะในเยอรมนี) ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกที่ทุกคนสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นได้ในราคาที่ต่ำที่สุด

ในเวลาเดียวกันเจ้าของร้านค้าดังกล่าวไม่ได้ลงทุนเงินในการตกแต่งภายในและสินค้าส่วนใหญ่อยู่บนพื้นในกระดาษแข็งและกล่องไม้ อย่างไรก็ตาม ในภาวะขาดแคลนอาหารหลังสงคราม ร้านค้าปลีกรูปแบบนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่พลเมืองของประเทศต่างๆ

เครื่องลดราคาของชำสมัยใหม่คืออะไร? นี่คือร้านค้าที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างแคบนอกจากนี้ลูกค้ายังได้รับขั้นต่ำอีกด้วย บริการ- ข้อเสียนี้ได้รับการชดเชยเต็มจำนวนด้วยราคาขายขั้นต่ำสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่อยู่บนชั้นวางและเคาน์เตอร์ ชั้นการซื้อขาย.

คำถามที่สมเหตุสมผลอย่างยิ่งอาจเกิดขึ้น: อะไรทำให้ธุรกิจการค้าดังกล่าวเป็นไปได้? มีหลักการที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดซึ่งยึดตามการทำงานของร้านค้าลดราคา:

• การลดต้นทุนในการออกแบบพื้นที่ค้าปลีก
• พนักงานจำนวนน้อย
• มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ให้เลือกอย่างจำกัด
• การขายสินค้าโดยลดราคาขายให้มากที่สุด
• การแสดงสินค้าอย่างง่าย ๆ ในพื้นที่ขาย
• ระบบส่วนลดที่ยืดหยุ่น

ตามกฎแล้วพื้นที่ของร้านค้าดังกล่าวอยู่ที่ประมาณ 700-1,000 ตารางเมตรและจะมีเฉพาะสินค้าที่ใช้ เป็นที่ต้องการอย่างมากจากผู้ซื้อ โดยทั่วไป มาร์กอัปสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ลดราคาจะอยู่ที่ 10-15% หรือต่ำกว่า นอกจากนี้ร้านค้าปลีกในรูปแบบนี้แทบไม่มีพื้นที่คลังสินค้า ดังนั้นสินค้าส่วนใหญ่จึงตั้งอยู่บนพื้นที่ขายโดยตรง

สำคัญ:ร้านค้าลดราคามักจะจัดเก็บเฉพาะสินค้าที่ไม่ต้องการบรรจุภัณฑ์ การตัด การชั่งน้ำหนัก การใช้บาร์โค้ด หรือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับลักษณะและวิธีการใช้งาน ด้วยเหตุนี้จึงไม่จำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูงและระดับเงินเดือนของพนักงานก็ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย

เนื่องจากในตอนแรกผู้ลดราคาวางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นร้านค้าราคาต่ำที่มีประเภทที่แคบ (แต่ได้รับความนิยมอย่างมาก) พวกเขาจึงมุ่งเป้าไปที่หมวดหมู่ของพลเมืองที่มีรายได้ "ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย" เป็นหลัก ด้วยเหตุนี้ร้านค้าปลีกเหล่านี้ส่วนใหญ่จึงตั้งอยู่ในย่านที่อยู่อาศัยของการตั้งถิ่นฐานหลายแห่ง

แหล่งช้อปปิ้งดังกล่าวเปรียบเสมือน “เหมืองทอง” อย่างแท้จริงสำหรับผู้ที่กำลังพิจารณาสิ่งต่างๆ เป็นส่วนลดที่ให้คุณซื้อสินค้าส่วนใหญ่รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าในราคาที่ต่อรองได้ ดังนั้นจึงจะนำมาซึ่งรายได้จำนวนมากเมื่อเปิดร้านของคุณเอง

สันนิษฐานว่าบุคคลสามารถมาที่ร้านใกล้บ้านได้และด้วยเหตุนี้เขาจึงไม่จำเป็นต้องใช้พาหนะของตนเอง มีร้านค้าลดราคาเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ที่ให้ความสำคัญกับเจ้าของรถ ไม่มีใครลงทุนเงินในที่จอดรถของตัวเองและเข้าถึงแหล่งช้อปปิ้งได้อย่างสะดวก - ร้านค้าดังกล่าวตั้งอยู่ที่สี่แยกหรือขนานกับทางหลวงสายหลัก นอกจากนี้ผู้ลดราคายังตั้งอยู่เฉพาะในเมืองเท่านั้น

ข้อดีและข้อเสียของส่วนลด

เช่นเดียวกับประเภทอื่นๆ แหล่งช้อปปิ้งตัวลดราคามีลักษณะเชิงบวกบางประการและ หลุมพราง- ถึง ด้านบวกรูปแบบการดำเนินการของร้านค้านี้ควรประกอบด้วย:

• ราคาขายสินค้าต่ำ;
• การขายสินค้าขั้นต่ำด้วยการที่บุคคลเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมด้วยตัวเอง
• ค่าอาหาร (และสินค้าอื่น ๆ ) ต่ำกว่าราคาตลาด
• การมีส่วนลดจำนวนมาก (บางครั้งสูงถึง 80%) สำหรับผู้ซื้อ
• จัดโปรโมชั่นด้วยการที่ผลิตภัณฑ์บางอย่างสามารถซื้อได้ในราคาสุดคุ้ม
• ความพร้อมของสินค้าที่จำเป็นในร้านค้า

นอกจากนี้ข้อดีของส่วนลดยังรวมถึงการไม่มีผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่าย ด้วยเหตุผลนี้ ผู้ซื้อจึงไม่ต้องกังวลว่าพวกเขาจะ "ขาย" สินค้าคุณภาพต่ำและหมดอายุพร้อมกับ "วันหมดอายุ" แต่ร้านค้าปลีกรูปแบบนี้ก็มีข้อเสียเช่นกัน ซึ่งรวมถึง:

• ไม่สามารถชำระเงินด้วยบัตรพลาสติกในร้านค้าส่วนใหญ่ได้
• ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ในวงแคบ
• ขาดความสะอาดในร้านค้าปลีกส่วนใหญ่
• มีโอกาสสูงที่จะซื้อสินค้าที่มีข้อบกพร่อง

แม้ว่าคุณจะสามารถซื้อสินค้าที่มีข้อบกพร่องซ่อนเร้นได้จากร้านลดราคาบ่อยครั้ง แต่สิ่งนี้แทบไม่มีผลกระทบต่อจำนวนกำไรที่ได้รับ ผู้ขายจำนวนมากใช้ กรณีที่คล้ายกันต่อไปนี้:

• หากพบว่าบรรจุภัณฑ์มีรอยบุบหรือฉีกขาด ราคาของผลิตภัณฑ์จะลดลงอย่างมาก และผู้ซื้อจะได้รับสินค้าโดยไม่มีปัญหาใดๆ
• หากสินค้าได้รับความเสียหายอย่างรุนแรง คุณสามารถเพิ่มเครื่องประดับเล็ก ๆ น้อย ๆ เป็นโบนัสซึ่งจะมีประโยชน์รอบบ้านเสมอ (เช่น แพ็คเกจแบตเตอรี่ ชุดมีดโกนแบบใช้แล้วทิ้ง เป็นต้น)

ร้านค้าลดราคาทำงานอย่างไร

โปรดทราบว่าในทางปฏิบัติไม่มีร้านค้าลดราคาเพียงแห่งเดียวเนื่องจากด้วยรูปแบบการดำเนินงานทางเศรษฐกิจดังกล่าวการลงทุนจึงไม่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ โดยปกติแล้วร้านค้าปลีกทั้งหมดจะอยู่ในเครือข่ายบางแห่งซึ่งมีตลาดจำนวนมาก พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นร้านค้าลดราคาแบบ "แข็ง" และ "อ่อน"

ในกรณีแรกสินค้าจะมาถึงชั้นการค้าตามกำหนดเวลาจากการจัดจำหน่ายอย่างเคร่งครัด ศูนย์เฉพาะทาง- การจัดแสดง (การขายสินค้า) ดำเนินการในภาชนะ - กระดาษแข็งหรือกล่องไม้ ในทางกลับกัน ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์จะบรรจุผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่สามารถแสดงในร้านได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ลูกค้าจึงไม่ต้องจ่ายค่าถุงซึ่งมีขายในซูเปอร์มาร์เก็ตเกือบทุกแห่ง เจ้าของร้านค้าดังกล่าวช่วยประหยัดจำนวนพนักงานขั้นต่ำได้อย่างมาก และยังได้รับผลประโยชน์ที่จับต้องได้เมื่อซื้อสินค้าสำหรับพื้นที่ขายของตน ผลิตภัณฑ์ได้รับการคัดเลือกในลักษณะที่มีความต้องการของผู้บริโภคทุกวัน ราคาขายต่ำของผลิตภัณฑ์มักเกิดจากเทคโนโลยีการดำเนินงานที่เข้มงวดของร้านค้าทั้งหมดที่รวมอยู่ในเครือข่ายส่วนลดทั่วไป สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับต้นทุนด้านลอจิสติกส์การพัฒนาการจัดการและการลงทุนขนาดใหญ่อย่างสม่ำเสมอซึ่งแน่นอนว่าจะต้องนำมาพิจารณาในระหว่างองค์กร

สำหรับส่วนลด "เล็กน้อย" ร้านค้าในรูปแบบนี้มีผลิตภัณฑ์หลากหลายมากขึ้น ให้บริการน้อยที่สุด และลูกค้าสามารถวางใจได้ในระดับการบริการโดยเฉลี่ย ในร้านค้าปลีกดังกล่าว งานจะดำเนินการตามหลักการของการบริการตนเอง และราคาของผลิตภัณฑ์ที่ขายต่ำกว่าค่าเฉลี่ย โดยทั่วไปพื้นที่ของส่วนลด "อ่อน" จะอยู่ที่ประมาณ 400-700 ตารางเมตรและ สิ่งอำนวยความสะดวกการจัดเก็บ- สูงถึง 200 ตร.ม. พื้นที่จำหน่ายมีสินค้ามากถึง 1.5 พันชิ้น สูงสุด 10 ยูนิต เครื่องบันทึกเงินสดและจำนวนบุคลากรมีความผันผวนระหว่างพนักงาน 25-30 คน ในช่วงวันทำการในร้านค้าดังกล่าวจำนวนการซื้อไม่เกิน 2.5 พันครั้งและมูลค่าการซื้อขายต่อเดือนประมาณ 15-20 ล้านรูเบิล

นอกจากร้านขายของชำแล้ว ยังมีรูปแบบร้านค้าสำหรับจำหน่ายอีกด้วย เครื่องใช้ในครัวเรือนเครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้า รองเท้า และกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่นๆ ลองดูคุณสมบัติบางอย่างของงานของพวกเขา:

1. ร้านค้าลดราคาเครื่องใช้ไฟฟ้า. ร้านค้าปลีกดังกล่าวขายปลีกผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่มีจำหน่ายในร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ออฟไลน์ส่วนใหญ่ มาร์กอัปบนผลิตภัณฑ์ไม่มีนัยสำคัญ ดังนั้นองค์กรจึงอนุญาตให้ตัวเองขายอุปกรณ์ในปริมาณที่ไม่จำกัด บางครั้ง ร้านค้าขนาดใหญ่หันไปหาผู้ลดราคาเพื่อซื้อสินค้าบางชุด บริษัท รูปแบบนี้เกือบทั้งหมดไม่สามารถทำได้หากไม่มีรูปแบบนี้ซึ่งเป็นช่องทางการขายเพิ่มเติม โดยปกติการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์จะดำเนินการโดยใช้เครื่องชำระเงินและระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ มีระบบส่วนลดที่ยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าประจำ
2. ส่วนลดของเครื่องใช้ในครัวเรือน ในหลาย ๆ ด้าน รูปแบบนี้คล้ายกับรูปแบบก่อนหน้า แต่มีความแตกต่างเล็กน้อยเล็กน้อย ประการแรก บริษัทดังกล่าวขายอุปกรณ์ซ่อมแซมให้กับผู้บริโภค รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อยู่ในโกดังและตู้โชว์มาเป็นเวลานาน ทุกวันนี้ผู้ลดราคาเกือบทั้งหมดร่วมมือกับผู้ผลิตจีนซึ่งคุณภาพของผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับสูงและไม่ล้าหลังผู้ผลิตชาวตะวันตกเลย
3. ร้านค้าลดราคาขายรองเท้า ความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์มการซื้อขายดังกล่าวคือ คุณภาพสูงนำเสนอผลิตภัณฑ์และราคาขายต่ำ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะหลั่งไหลเข้ามาจำนวนมาก เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่เคยอยู่ในคลังสินค้าเลย ผู้นำตลาดที่ชัดเจนได้แก่ บริษัท รัสเซีย“Mattino” และ “Shoe Center” (ซึ่งทางบริษัทผลิตรองเท้าภายใต้แบรนด์ของตัวเอง) สินค้าได้รับการออกแบบสำหรับผู้ซื้อด้วย ระดับต่ำรายได้. ตามกฎแล้วรองเท้าที่ผลิตในรัสเซียและจีนก็จำหน่ายเช่นกัน รุ่นวิ่งซัพพลายเออร์ในยุโรปจำนวนมาก ในร้านค้ารองเท้าจะถูกนำเสนอในหลากหลายประเภทและจัดวางในลักษณะที่ผู้ซื้อเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับตัวเองอย่างอิสระ ตามกฎแล้วไซต์ดังกล่าวมีจำนวนผู้ขายขั้นต่ำ

อย่างที่คุณเห็น ผู้ลดราคาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป ซึ่งยอดขายลดลงอย่างมากในช่วงที่เศรษฐกิจไม่มั่นคง สิ่งนี้ไม่สามารถพูดได้เกี่ยวกับตัวลดราคาซึ่งมูลค่าการซื้อขายแม้ภายใต้การคาดการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในช่วงวิกฤตก็สามารถเพิ่มขึ้นได้ถึง 40%

บันทึกบทความใน 2 คลิก:

ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ ในสหพันธรัฐรัสเซีย ร้านค้าปลีกรูปแบบนี้กำลังได้รับแรงผลักดันอย่างรวดเร็ว ร้านค้ามักตั้งอยู่ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านจำนวนมาก ซึ่งต่อมากลายเป็นผู้บริโภคที่มีแรงจูงใจให้ไปที่พื้นที่ขายเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างต่อเนื่อง

อีคอมเมิร์ซร้านค้าออนไลน์

อุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์ ขายปลีกเซลลูล่าร์

"Citylink" เป็นตัวลดราคาชนิดพิเศษ

Citilink เป็นหนึ่งในผู้นำด้านการซื้อขายออนไลน์ของรัสเซีย โดยวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้ลดราคาเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เคล็ดลับก็คือว่าส่วนลดนี้ตามเขา ผู้จัดการทั่วไปมิคาอิล สลาวินสกี้ ไม่ใช่คลาสสิกเลย คนแรกแบ่งปันสิ่งนี้และเคล็ดลับทางการตลาดอื่นๆ รวมถึงมุมมองของเขาเกี่ยวกับตลาดกับผู้ชมของไซต์

- Citylink ทำงานอย่างไร? ในตลาดมีส่วนลดมากมาย...

- Citilink ไม่ใช่ตัวลดราคาแบบคลาสสิก โดยปกติแล้ว ผู้ลดราคาจะเสนอตัวเลือกที่จำกัดในราคาที่เหมาะสม ดังนั้นค่าใช้จ่ายในการจัดหาผลิตภัณฑ์ประเภทนี้จึงลดลง ท้ายที่สุดแล้ว คุณจะต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ต่อรองราคากับซัพพลายเออร์หลายราย จัดเก็บ จัดส่ง เติมสินค้า และอื่นๆ เรามีระบบที่มีข้อเสนอที่หลากหลายที่สุดในสาขานี้ แต่อย่างไรก็ตาม ด้วยราคาที่ต่ำสำหรับความหลากหลายทั้งหมดนี้

เว็บไซต์ของเราบนอินเทอร์เน็ตเป็นตัวอย่างทั่วไปของเครือข่าย และคำสั่งซื้อส่วนใหญ่จะได้รับผ่านเครือข่ายดังกล่าว โดยจะไปรับที่ร้านค้าคลังสินค้าขนาดใหญ่ ซึ่งคุณสามารถซื้ออย่างอื่นสำหรับการสั่งซื้อของคุณได้ และที่จุดรับเล็กๆ รวมถึงการจัดส่งตามปกติไปยังสถานที่ของคุณ

- ทั้งหมดนี้มีลักษณะเป็นตัวเลขอย่างไร?

มีร้านค้าทั้งหมด 36 แห่งตั้งแต่ 1,000 ถึง 10,000 ตารางเมตร เมตร และจุดส่งสินค้าประมาณ 400 จุด แถมมีคอลเซ็นเตอร์ด้วย หากเราแนะนำแนวคิดเช่นวิธีการซื้อในการสนทนาของเราปรากฎว่าประมาณ 80% ของการสั่งซื้อเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ Citylink, 10% - ผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ - ทางโทรศัพท์ การสั่งซื้อที่เหลือจะดำเนินการผ่าน เทอร์มินัลอิเล็กทรอนิกส์พิเศษในร้านค้าเอง ดังนั้นผู้ซื้อจะไม่หลงทางบนชั้นวาง แต่มองหาทุกสิ่งในแคตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์

หากเราจัดระบบตามวิธีการรับสินค้า คำสั่งซื้อประมาณ 57% จะถูกรับที่ร้านค้าคลังสินค้า 33% ที่จุดรับ และส่วนที่เหลือมาจากการจัดส่งแบบกำหนดเป้าหมาย กรณีมีข้อร้องเรียนโปรดติดต่อจุดจัดส่งหรือร้านค้าแบบเต็มรูปแบบ และสำหรับ ลูกค้าประจำระยะเวลาคืนสินค้านานกว่ามาตรฐานเล็กน้อย

- Citilink จะสามารถจ่ายราคาต่ำด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายได้อย่างไร?

หลักการของเรา: เราลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด - รักษาราคาให้ต่ำ ประการแรก เรามีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เราทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติและปรับให้เหมาะสมที่สุด ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 โดยเป็นผู้ให้บริการที่เก่าแก่ที่สุดในกลุ่มตลาดนี้ และเรามีโครงสร้าง การจัดหาและโลจิสติกส์ ระบบการจัดการและการควบคุมที่มีมายาวนาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง โมเดลธุรกิจทั้งหมด เช่นเดียวกับเครือข่ายนั้น ได้รับการประสานงานและตรวจสอบมาหลายครั้งแล้ว ขนาดของธุรกิจทำให้เราได้รับความพึงพอใจจากซัพพลายเออร์ และนี่คือปัจจัยสำคัญที่ทำให้มั่นใจได้ว่าป้ายราคาที่น่าดึงดูด เงื่อนไขเฉพาะสำหรับความร่วมมือและการทำงาน และคำสั่งซื้อจำนวนมาก นอกจากนี้เรายังเป็นช่องทางการขายที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์รายใหญ่ที่สุดในรัสเซีย - ผู้ถือครอง MERLION ซึ่งรวมถึง Citilink ส่วนแบ่งการซื้อจำนวนมากดำเนินการผ่าน MERLION ดังนั้นผลลัพธ์อินพุตจึงมีมาก เงื่อนไขที่ดีสำหรับราคาซื้อ รูปแบบนักพรตของเครื่องลดราคาช่วยให้เราสามารถ "แห้ง" กระดูกผ่าตัดได้อย่างจริงจัง เราเพิ่มประสิทธิภาพ โต๊ะพนักงานและค่าโฆษณาและค่าเช่า

ตอนแรกเราเปิดนอกเมือง แต่ผู้ซื้อเปลี่ยนไป และตอนนี้เนื่องจากความแตกต่างของ 500 รูเบิล เขาไม่ได้เดินทางไกล ดังนั้นเราจึงใช้เวลานานและเลือกพื้นที่สำหรับจุดต่างๆ ในเมืองอย่างระมัดระวัง ที่สุดการซื้ออย่างที่ผมบอกคือการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของเรา เนื่องจากการจัดแสดงทั่วไปของร้านค้าทั้งหมดคืออินเทอร์เน็ต จึงไม่มีหน้าต่างแสดงผลในชั้นการซื้อขาย และมีผู้ขายน้อยกว่าร้านค้าปลีกแบบคลาสสิกมาก เราใช้งบประมาณการโฆษณาของเราบนอินเทอร์เน็ต ไม่ใช่ในการโฆษณากลางแจ้งหรือสื่อ โดยทั่วไปแล้ว Citilink เป็นบริษัทที่ประหยัดมากในแง่ของต้นทุน

- มาพูดถึงแผนกันดีกว่า

ภายในปี 2565 เราวางแผนที่จะเปิดร้านค้าคลังสินค้าเพิ่มอีกร้อยแห่ง และเพิ่มจำนวนจุดรับสินค้า Citylink-mini อีกหนึ่งพันแห่ง เราจะปรับปรุงหน้าร้านออนไลน์ของเราในทางเทคนิคต่อไป เราจะยังคงเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเรา ซึ่งเป็นที่รู้จักและไว้วางใจมายาวนาน เราจะพัฒนาต่อไปเช่นเคย เงินทุนของตัวเองเนื่องจากเรา ซึ่งเป็นบริษัทใหญ่ ดำเนินงานเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทโฮลดิ้งที่ใหญ่กว่า และมีโอกาสที่จะดำเนินการได้โดยไม่ต้องกู้ยืมเงิน

- สถานะปัจจุบันของตลาดออนไลน์สำหรับคอมพิวเตอร์ ดิจิทัล และเครื่องใช้ในครัวเรือนเป็นอย่างไร?

ตั้งแต่ปี 2008 ถึง 2014 การค้าออนไลน์ของรัสเซียเติบโตที่อัตราเฉลี่ยต่อปีที่ 42.5% ในอีกสองปีข้างหน้าภาพเปลี่ยนไปอย่างมากตาม แผนกวิเคราะห์ Citylink ในช่วงนี้การเติบโตปีละไม่เกิน 10% ตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนปี 2559 ตลาดของเราฟื้นตัวขึ้นเล็กน้อย แต่ในไตรมาสที่ 1 ปี 2560 ก็ได้เวลากลับมาอีกครั้ง กลุ่มไอทีสำหรับสำนักงาน อุปกรณ์ถ่ายภาพ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทรุดตัวลง ในขณะที่โทรคมนาคมและอุปกรณ์ในครัวเรือนเติบโตขึ้น ราคาขายปลีกไม่ได้เพิ่มขึ้นมากเท่ากับอัตราแลกเปลี่ยนรูเบิลที่ทรุดตัวลง การแข่งขันมีความรุนแรงมากขึ้น ในเวลาเดียวกัน ผู้เล่นของรัฐบาลกลางรายใหญ่ยังคงเติบโต ในขณะที่ผู้เล่นระดับภูมิภาคขนาดเล็กล่าถอยหรือหายไปโดยสิ้นเชิง แนวโน้มทั่วไปที่สุด: ผู้คนเลือกโซลูชันด้านงบประมาณ ฉันทราบว่าผู้ซื้อจะจัดการได้ยาก ระบบใหม่จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงทางเศรษฐกิจใหม่และเฉพาะในปีที่แล้วเท่านั้นที่ชาวรัสเซียเริ่มกลับมาบริโภคอย่างแข็งขันมากขึ้น ปี 2559 กลายเป็นปีแห่งการลดราคา ขณะนี้ผู้คนกำลังซื้ออุปกรณ์ราคาถูก - พวกเขาเปลี่ยนความสนใจจากแบรนด์ดังไปเป็นแบรนด์ที่ไม่เป็นที่รู้จักมากนักและแม้แต่แบรนด์ที่มีชื่อเสียงก็เริ่มผลิตแบบจำลองราคาประหยัด

และพารามิเตอร์ของเครือข่ายของคุณเทียบกับพื้นหลังนี้คืออะไร? เห็นแถลงการณ์แล้ว ฟอร์บส์รัสเซียในปี 2016 Citilink ติดอันดับบริษัทที่มีมูลค่าสูงสุด 10 อันดับแรกใน Runet ด้วยมูลค่า 530 ล้านดอลลาร์ นี่เป็นการประเมินที่ถูกต้องหรือไม่

ยังไม่ชัดเจนว่าพวกเขาประเมินอะไร สินทรัพย์ การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่? ไม่ว่าในกรณีใดของเรา ตัวชี้วัดทางการเงินเติบโตอย่างรวดเร็วแม้ในยามวิกฤติ ยอดขายในปี 2559 – บวก 22% ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2560 เพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้วและมีมูลค่า 20 พันล้านรูเบิล โดยทั่วไปแล้ว เดือนพฤษภาคมมียอดขายสูงผิดปกติ โดยเพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบกับเดือนพฤษภาคมของปีที่แล้ว

ผู้ให้บริการหลายรายพยายามที่จะประกาศตัวเองว่าเป็นดินแดนที่มีราคาต่ำ; บางรายได้รับผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์อย่างแท้จริง ทุกคนรู้ราคาของ AliExpress Ozon ดำเนินการได้สำเร็จ คุณคิดว่าใครคือคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดของคุณ?

เราไม่ถือว่า AliExpress เป็นคู่แข่งโดยตรงของเรา ผู้ค้าปลีกชาวจีนรายนี้ดำเนินธุรกิจในตลาดเฉพาะกลุ่มที่แตกต่างกัน เขามีระดับต่ำ บิลเฉลี่ย– ประมาณ 20 ดอลลาร์ เนื่องจากการซื้อจำนวนมากมีไว้สำหรับสิ่งที่เรียกว่า “สิ่งเล็กๆ” และมีเพียงหนึ่งในสามของยอดขายเท่านั้นที่เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่ฉันต้องยอมรับว่า AliExpress กำลังใกล้ชิดกับผู้ชมของเรามากขึ้นเรื่อย ๆ และเราเริ่มรู้สึกถึงแรงกดดันจากมัน แต่ผลประโยชน์สำหรับตลาดของเราก็ชัดเจนเช่นกัน ผู้เล่นต่างชาติรายใหญ่รายหนึ่งช่วยให้การค้าออนไลน์เพิ่มมูลค่าการซื้อขายและขยายกลุ่มเป้าหมายของนักช้อปออนไลน์ ด้วยการซื้อสินค้าที่ราคาไม่แพง ผู้คนสามารถเอาชนะอุปสรรคของความไม่ไว้วางใจในการช้อปปิ้งออนไลน์ และเชื่อมั่นว่าไม่มีความเสี่ยงพิเศษในการซื้อสินค้าแบบชำระเงินล่วงหน้า เช็คต่ำช่วยให้คุณผ่อนคลายและเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้ง ผู้ซื้อออนไลน์ที่เพิ่งเปลี่ยนใจเลื่อมใสจำนวนมากยังพบทางไปที่ Citylink

ส่วนโอโซนนั้นมีเส้นทางการพัฒนาที่แตกต่างกัน นี่คือไฮเปอร์มาร์เก็ตหลายหมวดหมู่ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง กลุ่มผลิตภัณฑ์- เราเชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ ดิจิทัล และอุปกรณ์ในครัวเรือน เสริมสร้างความเชี่ยวชาญและความสามารถด้านราคาในนั้น

“Eldorado”, “M-Video”, “Tekhnosila” นั้นใกล้เคียงกับเราในแง่ของการแบ่งประเภท แต่พวกเขามุ่งเน้นไปที่ออฟไลน์และสำเนียงผลิตภัณฑ์ของตัวเอง

ในรัสเซียยังคงมีการอภิปรายเกี่ยวกับการค้าข้ามพรมแดน - ข้ามพรมแดน ผู้เชี่ยวชาญมักคัดค้านความคิดเห็นแบบแยกส่วน นี่เป็นตัวขับเคลื่อนสำหรับการค้าปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ค้าปลีกในรัสเซียหรือไม่?

ในความคิดของฉัน ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ สิ่งที่ฉันกล่าวไว้ข้างต้น: เช่นเดียวกับปรากฏการณ์ร้ายแรงอื่นๆ การพัฒนาการค้าข้ามพรมแดนมีทั้งข้อดีและข้อเสียสำหรับตลาดของเรา ฉันจะไม่ปฏิเสธว่ามีผลกระทบเชิงบวกต่อการเติบโต ฐานลูกค้าผู้ค้าปลีกออนไลน์ของรัสเซีย สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน การพัฒนาโลจิสติกส์ รูปแบบการชำระเงินที่ทันสมัย ​​และวิธีการจัดซื้อ อย่างไรก็ตามกฎหมายรัสเซียเกี่ยวกับ ในขณะนี้ไม่บังคับผู้เล่นต่างชาติให้ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ภาระผูกพันในการรับประกันรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการรับรองผลิตภัณฑ์และที่สำคัญที่สุดคือชำระอากรนำเข้าและภาษีมูลค่าเพิ่ม ทั้งหมดนี้ยังคงอยู่ในจิตสำนึกของเพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติของเรา และทำให้ผู้ค้าปลีกทั้งในและต่างประเทศอยู่ในสภาพที่ไม่เท่าเทียมกัน ในขณะเดียวกัน การค้านอกชายฝั่งก็มีการเติบโตในอัตราที่เร็วกว่า ตลาดรัสเซียสองถึงสามครั้งต่อปี อัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีในช่วง 7 ปีที่ผ่านมาอยู่ใกล้กับ 80%

เมื่อปีที่แล้ว ตามข้อมูลของ AKIT (Association of Internet Trade Companies) ส่วนแบ่งของการค้าข้ามพรมแดนในมูลค่าการซื้อขายรวมของอีคอมเมิร์ซรัสเซียสูงถึง 33% ผมสรุปได้ว่าหากสถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลง ตัวเลขนี้อาจสูงถึง 50% ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การปรับระดับสนามแข่งขันสำหรับผู้ค้าปลีกในรัสเซียและต่างประเทศถือเป็นประเด็นร้อนสำหรับตลาดทั้งหมด หากไม่มีกฎระเบียบทางกฎหมายเกี่ยวกับการค้าข้ามพรมแดน รัฐของเราจะสูญเสียรูเบิลหลายล้านล้านรูเบิล ทำไมต้องเลี้ยงเศรษฐกิจคนอื่น?

แบรนด์ใช่! เข้าสู่ตลาดรัสเซีย ขายปลีกในเดือนกันยายน 2558 และได้รับตำแหน่งที่แข็งแกร่งในหมู่ตัวแทนชั้นนำของการค้าปลีกของรัสเซีย

ในปี 2015 เราได้เปิดประตูสาขา 35 สาขาแรกของเราสำหรับผู้ซื้อในมอสโก ภูมิภาคมอสโก และภูมิภาคอื่นๆ ของรัสเซีย ขณะนี้ทีมงานของเราประสบความสำเร็จในการดำเนินการตามแผนขนาดใหญ่เพื่อขยายเครือข่าย

แบรนด์ใช่! เป็นของ Fresh Market LLC ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท O'KEY ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวแทนค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุดในรัสเซีย ขณะเดียวกันทีมผู้บริหาร YES! มีปรัชญาที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของตนเองและมีแนวทางการบริหารจัดการแบบพิเศษ

เครือร้านค้า YES! เป็นตัวแทนอย่างแน่นอน รูปแบบใหม่ส่วนลดในตลาดค้าปลีกรัสเซียซึ่งเสนออัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า เราจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร? ขอบคุณองค์กรที่มีประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจ การแนะนำเทคโนโลยีการค้าปลีกขั้นสูงและอุปกรณ์ที่ทันสมัย

ใช่! จะบอกตัวอย่างว่าคุณสามารถทำได้อย่างไร ประหยัดอย่างมีประสิทธิภาพกับเรา:

ศูนย์กระจายสินค้า

ในร้านค้า ใช่! เรานำเสนอผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ดังระดับโลกและรัสเซียรวมถึงผลิตภัณฑ์มากมายที่ผลิตขึ้นเพื่อ YES โดยเฉพาะ! ภายใต้แบรนด์ของเราเอง ผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ของเราถูกนำเสนอในบรรจุภัณฑ์ที่สะดวก สดใส และสวยงาม แต่ที่สำคัญที่สุดคือเราตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าได้มาตรฐานสูงสุด ความต้องการสูงมาตรฐานการผลิต ผู้เชี่ยวชาญของเราทำงานได้อย่างดีเยี่ยมในการค้นคว้าความต้องการของผู้บริโภคตลอดจนดำเนินการชิมและคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญและผู้บริโภคในการประเมินผลิตภัณฑ์ของซัพพลายเออร์หลายรายเพื่อเสนอให้คุณเท่านั้น ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด- ใช่! ส่วนลดและโปรโมชั่นข้อเสนอพิเศษรอคุณอยู่ ใช่! - มันมีกำไร

พูดว่า "ใช่!" ช้อปปิ้งในแหล่งช็อปปิ้งที่ทันสมัย ​​กว้างขวาง และสะดวกสบายในบรรยากาศที่สะดวกสบาย ในร้านค้าของเรา คุณสามารถค้นหาแผนกที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย - ร้านค้าทั้งหมดในเครือข่ายของเราได้รับการจัดระเบียบตามรูปแบบเดียวกันเพื่อให้การค้นหา สินค้าที่จำเป็นไม่สร้างปัญหาระหว่างหน่วยงาน ที่ร้านค้าลดราคา ใช่แล้ว! ลูกค้าจะพึงพอใจกับตัวเลือกที่ง่ายดายและความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งเสมอ และพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีและเป็นมิตรก็พร้อมที่จะช่วยเหลือผู้ซื้อเสมอ

ผู้ลดราคา ใช่แล้ว! - ราคาต่ำใกล้ตัวคุณ!

ส่วนลดและโปรโมชั่น ใช่แล้ว! เราขอเชิญคุณเยี่ยมชมร้านค้า เครือข่ายการค้าใช่!:
ร้านค้าใช่! ในมอสโก
ร้านค้าใช่! ในบรอนนิตซี
ร้านค้าใช่! ในลิวเบิร์ตซี
ร้านค้าใช่! ในปาฟโลฟสกี้ โปซัด
ร้านค้าใช่! ในเรวตอฟ
ร้านค้าใช่! ในราเมนสคอย
ร้านค้าใช่! ในรูซา
ร้านค้าใช่! ในคิมกี
ร้านค้าใช่! ในเชลโคโว
ร้านค้าใช่! ในฟรีอาซิโน
ร้านค้าใช่! ในสตารายา คูปาฟนา
ร้านค้าใช่! ในไฟฟ้า
ร้านค้าใช่! ในไรซาน
ร้านค้าใช่! ในอเล็กซิน
ร้านค้าใช่! ในตเวียร์
ร้านค้าใช่! ในออบนินสค์
ร้านค้าใช่! ในโวสเกรเซนสค์
ร้านค้าใช่! ในเขต Dmitrovsky
ร้านค้าใช่! ในซารายสค์
ร้านค้าใช่! ในครัสโนกอร์สค์
ร้านค้าใช่! ในเชคอฟ
ร้านค้าใช่! ในเขตโซลเนชโนกอร์สค์
ร้านค้าใช่! ในบลาโกเวชเชนโก
ร้านค้าใช่! ในโนโวโมสคอฟสค์
ร้านค้าใช่! ในอุซโลวายา
ร้านค้าใช่! ในลูโควิตซี
ร้านค้าใช่! ในดมิทรอฟ
ร้านค้าใช่! ในทัลดอม
ที่อยู่ทั้งหมดของเครือร้านค้า "ใช่!"

"ใช่!" ใช้เฉพาะแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการค้าปลีกระดับโลกเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าพึงพอใจที่สุด!

ผู้ซื้อในประเทศจำนวนมากสนใจคำถามที่ว่าสิ่งเหล่านี้คือตัวลดราคาอะไร นี่คือร้านค้าพิเศษที่มีหลักการทำงานแบบบริการตนเอง ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าที่จำเป็นและผลิตภัณฑ์ต่างๆได้ที่ ราคาขั้นต่ำ- ผู้ลดราคาใช้ส่วนเพิ่มทางการค้าไม่เกิน 15%

Discounter - มันคืออะไร?

สินค้าที่นำเสนอบนชั้นวางในร้านค้าลดราคานั้นไม่ได้เลวร้ายไปกว่าสินค้าของร้านค้าอื่น อย่างไรก็ตาม รูปแบบร้านค้านี้มุ่งเป้าไปที่การลดต้นทุนให้ได้มากที่สุด ดังนั้นค่าจ้างของพนักงานบริการจึงต่ำ และร้านค้าไม่ได้กำหนดคุณสมบัติของบุคลากรที่หลากหลาย ผู้ลดราคาจะขายสินค้าที่ไม่ต้องใช้ทักษะพิเศษของพนักงานในการขาย เช่น การชั่งน้ำหนัก การบรรจุหีบห่อ การให้คำปรึกษา บาร์โค้ด ฯลฯ

เนื่องจากค่าจ้างต่ำสำหรับพนักงานที่มีทักษะต่ำและ ปริมาณน้อยผู้จัดการที่ได้รับค่าตอบแทนสูงในสำนักงานกลาง สามารถลดต้นทุนร้านค้าได้สูงสุด ในร้านเหล่านี้ด้วย ค่าใช้จ่ายขั้นต่ำสำหรับการบำรุงรักษาและอุปกรณ์คุณภาพต่ำ การตกแต่งภายในของร้านค้าดังกล่าวเรียบง่ายและประหยัดมาก เมื่อซื้อสินค้าจำนวนมากร้านค้าสามารถขายได้ภายใน 2 หรือ 3 วัน เนื่องจากมีการหมุนเวียนอย่างรวดเร็วและมีความต้องการผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอสูง

โครงสร้างร้าน

เพื่อที่จะเข้าใจว่ามันคืออะไร ร้านค้าลดราคา,จำเป็นต้องรู้หลักการของโครงสร้างและองค์กร ราคาของร้านค้าลดราคานั้นใกล้เคียงกับราคาขายส่งมากที่สุด ดังนั้นจึงเป็นที่น่าสนใจสำหรับผู้บริโภคปลายทาง ไม่ใช่ทุกร้านค้าที่วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้ลดราคาจริงๆ ก็เป็นร้านเดียว

ผู้ลดราคาคือเครือข่ายของร้านค้าที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเปิดโอกาสให้ร้านค้าหลายแห่งแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นชุดได้ ภายในเครือข่ายเดียว สินค้าจะถูกกระจายซ้ำตามความต้องการของลูกค้า การเลือกสรรของร้านค้าประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ดังนั้นช่วงของร้านค้าดังกล่าวจึงเรียกได้ว่าเป็นสากล

คุณสมบัติรูปแบบ

ตอบคำถามเกี่ยวกับส่วนลดคืออะไร คุณจำเป็นต้องทราบคุณสมบัติหลักของรูปแบบร้านค้า ผู้ลดราคาใช้ เป็นที่ต้องการอย่างกว้างขวางในกลุ่มผู้มีรายได้น้อย ตามกฎแล้วร้านค้าดังกล่าวมีพื้นที่ 500 ถึง 1,500 ตารางเมตรด้วยสินค้าจำนวนจำกัด การออกแบบและเลย์เอาต์ของร้านค้าปลีกดังกล่าวนั้นเรียบง่ายที่สุด ร้านค้าลดราคาถูกสร้างขึ้นในพื้นที่ที่อยู่อาศัยและที่พักอาศัยขนาดใหญ่เพื่อให้ผู้คนไปที่ร้านได้สะดวกโดยไม่ต้องใช้รถยนต์ ตัวลดราคาบางตัวออกแบบมาสำหรับเจ้าของรถ

ตามกฎแล้วร้านค้าดังกล่าวจะตั้งอยู่ที่สี่แยกทางหลวงสายหลักภายในเมือง เหล่านี้อาจเป็นร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ร้านขายของชํา เครือข่ายค้าปลีกกำลังพยายามพัฒนาไปในทิศทางของหลายรูปแบบ ตัวอย่างคือ บริษัท Auchan ซึ่งกำลังพัฒนาเครือข่ายส่วนลด Atak และไฮเปอร์มาร์เก็ต Auchan อย่างแข็งขัน บริษัท Seventh Continent มุ่งเน้นการพัฒนาร้านค้าใน 3 รูปแบบ ได้แก่ ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ และไฮเปอร์มาร์เก็ต Dixy chain มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาร้านค้าลดราคา แต่ปัจจุบันกำลังเปิดร้านค้าในระยะที่เดินถึงและไฮเปอร์มาร์เก็ตได้ เครือร้านค้า Magnit มุ่งเน้นไปที่การเปิดไฮเปอร์มาร์เก็ตและซูเปอร์มาร์เก็ต ตัวอย่างที่ให้มาช่วยให้เราตอบคำถามของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อว่าร้านค้าลดราคาคืออะไร

เจ้าของร้านค้าลดราคามีโอกาสสูงที่จะเป็นผู้นำ เนื่องจากมีหลายคนทำงานอยู่ ทรงกลมการค้าประสบปัญหาร้ายแรงในสภาวะต่างๆ วิกฤตเศรษฐกิจ.

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนสังเกตว่ารูปแบบร้านค้านี้มีการแข่งขันสูงและมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ดังนั้นความสนใจในตัวลดราคาจึงเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงนี้ แม้จะมีรายการสินค้าและบริการเพียงเล็กน้อย แต่ผู้ซื้อก็ชอบร้านค้าดังกล่าวเนื่องจากราคาต่ำ ร้านค้าดังกล่าวมีลักษณะการขายสินค้าที่เรียบง่ายและมีนโยบายทางการเงินที่ยืดหยุ่น

ร้านขายรองเท้าในรัสเซีย

ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายบน ตลาดภายในประเทศร้านขายรองเท้าลดราคาได้พิชิตแล้ว ในหมู่พวกเขามีดังต่อไปนี้:

• เครือข่ายการซื้อขาย "Zh";
• “มัตติโน่”
• "คนเดินเท้า";
• "รองเท้าอินเตอร์";
• "เซ็นโตรบูฟ";

ร้านค้าที่นำเสนอเป็นเครือข่ายค้าปลีกขนาดใหญ่ในระดับรัฐบาลกลาง ร้านค้าจะมีการลดราคาและโปรโมชั่นตามฤดูกาลเป็นประจำ ผู้ลดราคายังสามารถใช้ระบบส่วนลดที่ยืดหยุ่นเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าได้ วิธีพิเศษในการแสดงสินค้าซึ่งทำให้สามารถสร้างความประทับใจให้กับสินค้าที่มีให้เลือกมากมายและราคาที่ต่ำเป็นปัจจัยหลักเนื่องจากการมีการเข้าชมร้านค้าสูงอยู่เสมอ คำวิจารณ์จากลูกค้าหลายรายอ้างว่าในศูนย์รองเท้าดังกล่าวคุณสามารถซื้อรองเท้าประเภทเดียวกันได้เท่านั้นและสีหลักคือสีดำ อย่างไรก็ตาม สีดำเป็นสีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ดังนั้นจึงช่วยให้ผู้คิดส่วนลดสามารถลดต้นทุนได้

เจ้าของส่วนลดบางรายทำสัญญาพิเศษในการจัดหาสินค้า เพื่อให้สามารถขายสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดได้ ในทางกลับกัน สิ่งนี้ส่งผลดีต่อการเปลี่ยนแปลงด้านการขายและ ความสามารถในการแข่งขัน บริษัทผู้ผลิตรายใหญ่ที่สุดซึ่งตั้งใจที่จะกำจัดสินค้าที่เหลืออยู่ จัดหาร้านค้าลดราคาในราคาที่ต่ำ ดังนั้นผู้ซื้อจึงสามารถซื้อสินค้าประเภทราคากลางได้เช่นกัน ลูกค้ายังสามารถซื้อสินค้าจากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงในเงื่อนไขที่ดีที่สุด

ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องใช้ไฟฟ้าได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ซื้อในประเทศ ตัวอย่างเช่น เราสามารถอ้างอิงหนึ่งในเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในรูปแบบนี้ - เทคโนพอยต์. ผู้ค้าปลีกรายนี้ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในตลาดนี้อย่างมั่นคง บริษัทขายสินค้าในราคาต่ำโดยลดต้นทุนในการเช่าพื้นที่ขาย การบริการ และการจัดเตรียมก่อนการขาย การไหลเวียนของลูกค้าอย่างต่อเนื่องมั่นใจได้ด้วยระบบอัตโนมัติของกระบวนการขายตลอดจนการส่งมอบสินค้าที่รวดเร็ว การแลกเปลี่ยนสินค้าอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ นโยบายการกำหนดราคาส่งผลเชิงบวกต่อความนิยมและชื่อเสียงของบริษัท

ช่วงของส่วนลด

ส่วนแบ่งของสิงโตสินค้าที่นำเสนอนำเข้าจากประเทศจีน อย่างไรก็ตาม ร้านค้าบางแห่งขายสินค้าที่คล้ายคลึงกันภายใต้แบรนด์ของตนเอง ที่ส่วนลดคุณยังสามารถซื้อได้ สินค้าที่มีคุณภาพนำเสนอโดยผู้ผลิตในประเทศและยุโรป การแบ่งประเภทจะขึ้นอยู่กับสถิติการขาย ในเรื่องนี้ในตัวลดราคาคุณจะพบโมเดลที่ทันสมัยและเป็นที่นิยมมากมายซึ่งเป็นที่ต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

โปรโมชั่น ส่วนลด และการขาย

ตามนโยบายการค้า ผู้ลดราคาทั้งหมดสามารถจำแนกได้เป็นประเภทต่อไปนี้:

• "แข็ง";
• "อ่อนนุ่ม".

ผู้ลดราคาแบบฮาร์ดไม่ใช้ระบบส่วนลดที่ยืดหยุ่น และไม่ดำเนินการส่งเสริมการขายและการลดราคาตามฤดูกาล แบบซอฟต์มีลักษณะการใช้การขายอย่างเป็นระบบและการส่งเสริมการขายต่างๆ

ความคิดของผู้ซื้อในประเทศนั้นถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่ตอบสนองอย่างแม่นยำต่อการมียอดขายและส่วนลดต่างๆ โดยใช้ความนุ่มนวล นโยบายการค้าช่วยให้คุณสามารถเพิ่มกิจกรรมการซื้อได้ โปรโมชั่น ของขวัญ และส่วนลดใหญ่จากร้านลดราคากระตุ้นความสนใจอย่างมากจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ดังนั้นการเข้าชมจากร้านลดราคาจึงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลเล็กน้อย

ร้านค้าลดราคาแห่งแรกปรากฏในเยอรมนีในช่วงปลายทศวรรษ 1950 การพัฒนาร้านค้าในรูปแบบนี้อย่างกว้างขวางทำให้มูลค่าการซื้อขายครึ่งหนึ่งในประเทศนี้มาจากผู้ลดราคา รูปแบบนี้ดึงดูดแม้กระทั่งลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าในร้านค้าแบรนด์ สิ่งนี้นำไปสู่การก่อตัวของปรากฏการณ์ผู้บริโภครูปแบบใหม่ที่เรียกว่า นักช้อปอัจฉริยะ (ผู้ซื้อเจ้าเล่ห์) คำจำกัดความนี้หมายความว่าผู้ซื้อไม่เพียงซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยเท่านั้น แต่ยังซื้อสินค้าอย่างประหยัดอีกด้วย เนื่องจากจำนวนผู้ซื้อดังกล่าวเพิ่มขึ้นทำให้ยอดขายที่ลดราคาเพิ่มขึ้น

เครื่องลดราคายอดนิยม

ผู้ลดราคาได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศกำลังพัฒนา: เม็กซิโก จีน บราซิล และอินเดีย ร้านค้าในประเทศประสบความสำเร็จในการแข่งขันกับอะนาล็อกและการเข้าถึงจากต่างประเทศ ตลาดต่างประเทศฝ่ายขาย ในหมู่พวกเขามีส่วนลดต่อไปนี้ซึ่งเป็นผู้นำตลาดในแง่ของปริมาณการเข้าชมและการหมุนเวียนทางการค้า

• Wildberries.ru. เป็นผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าและรองเท้าลดราคาที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าหลายล้านรายและสร้างรายได้มากกว่า 500 ล้านดอลลาร์ต่อปี แพลตฟอร์มออนไลน์นี้มีรายการผลิตภัณฑ์มากกว่า 100,000 รายการจากแบรนด์ต่างๆ ทางร้านเสนอลูกค้า ส่วนลดเป็นประจำการขายและการส่งเสริมการขาย
• Emex.ru. ไซต์นี้ช่วยให้คุณค้นหาชิ้นส่วนรถยนต์และอุปกรณ์เสริมต่างๆ จากข้อเสนอของซัพพลายเออร์หลายราย ร้านค้าออนไลน์มีผู้เยี่ยมชมทุกวันโดยลูกค้าประมาณ 40,000 ราย
• E96.ru. เป็นหนึ่งในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดโดยจำหน่ายเครื่องใช้ในครัวเรือนประมาณ 140,000 รายการ
• Techport.ru. บริษัทนี้นำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า 150,000 รายการจากผู้ผลิต 600 รายที่ได้รับความนิยมทั่วโลก เครือข่ายดังกล่าวมีตัวแทนอยู่ในเมืองนับล้านในรัสเซียและมี คะแนนของตัวเองการออกสินค้า

• KupiVIP.ru ผู้ลดราคาได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าด้วยข้อเสนอที่เป็นประโยชน์สำหรับรายการผลิตภัณฑ์ ร้านค้ามีคอลเลกชั่นเสื้อผ้าและเครื่องประดับทันสมัย แพลตฟอร์มออนไลน์นี้ได้สร้างการจัดส่งโดยตรงจากนิวยอร์กและแคลิฟอร์เนีย
• Lamoda.ru. บนแพลตฟอร์มออนไลน์นี้ผู้ซื้อสามารถเลือกเสื้อผ้าและรองเท้าจากแบรนด์ระดับพรีเมียมได้ ลูกค้าจะได้รับการลดราคาและโปรโมชั่นรายวันเพื่อกระตุ้นความต้องการ
• วิกิมาร์ท.ru. เป็นตัวแทน แพลตฟอร์มการซื้อขายซึ่งจำหน่ายอุปกรณ์เสริม เครื่องใช้ไฟฟ้า และสินค้าอื่นๆ ผู้สร้างใช้การควบคุมงานของพันธมิตรอย่างเข้มงวด แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นผู้เข้าร่วมประจำในการขายทั่วโลก
• ร้านค้าลดราคา Adidas ร้านค้าให้บริการลูกค้าที่หลากหลายและ ส่วนลดที่ดี. ยี่ห้อนี้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากมายเนื่องจากสินค้ากีฬาแบรนด์ Adidas มีคุณภาพสูง

ผู้ซื้อชาวรัสเซียไม่ได้แยกแยะส่วนลดจากร้านค้าในรูปแบบอื่นและขึ้นอยู่กับราคาสินค้า ผู้เชี่ยวชาญอธิบายเรื่องนี้โดยข้อเท็จจริงที่ว่าประเทศยังขาดร้านค้าที่มีรูปแบบสมัยใหม่และความเข้มข้นของการค้าที่มีอารยธรรมค่อนข้างต่ำ

เครือข่ายการค้าปลีกในรูปแบบนี้แบ่งออกเป็นส่วนลดราคาแบบแข็งและแบบอ่อน วัตถุแข็งอาจมีขนาดเล็ก - มากถึง 800 ตารางเมตร โดยมีการแบ่งประเภทน้อยที่สุด นุ่มนวล - สูงถึง 1.5 พันตารางเมตร ช่วงกว้างขึ้นและตามกฎแล้วจะมีตัวเลือกภายในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

Discounters (ร้านค้าราคาถูก) คือร้านค้าที่มีพื้นที่ 500 ถึง 1,500 ตารางเมตร โดยมีสินค้าหลากหลายประเภทโดยไม่มีการจัดเตรียมใดๆ บริการเพิ่มเติมผู้ซื้อด้วยราคาที่ค่อนข้างต่ำ การออกแบบภายในใช้งานได้จริง ไม่มีการออกแบบใดนอกจากข้อมูลสำหรับผู้บริโภคและการออกแบบองค์กรแบบเรียบง่ายของเครือส่วนลด
ร้านค้าลดราคาตั้งอยู่ในเขตที่อยู่อาศัย เนื่องจากสันนิษฐานว่าผู้ซื้อลดราคาอาจไม่มีรถยนต์ ส่วนลดจำนวนเล็กน้อยซึ่งออกแบบมาสำหรับเจ้าของรถนั้นตั้งอยู่ที่สี่แยกทางหลวงสายหลักซึ่งมักจะอยู่ภายในเมือง
การสร้างเครื่องลดราคาเพียงเครื่องเดียวนั้นเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติและไม่ได้ผลกำไร (การใช้ "ร้านค้าราคาต่ำ") ระบบรวมศูนย์การจัดการการจัดซื้อและโลจิสติกส์) จึงเช่าหรือซื้ออสังหาริมทรัพย์ทันทีเพื่อสร้างเครือข่ายร้านค้าที่คล้ายคลึงกัน
หลักการสำคัญของตัวลดราคาเนื่องจากการลดต้นทุนคือการหมุนเวียนของสินค้าที่สูง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากปราศจากการรวมศูนย์การจัดการ ซึ่งรวมถึงโลจิสติกส์ด้วย งานการจัดซื้อ การกำหนดราคา การขนส่ง และการแก้ปัญหาการจัดเก็บสินค้าทั้งหมดอยู่ที่สำนักงานกลางของห่วงโซ่ส่วนลด ร้านค้ารับสินค้าจากผู้ให้บริการของบริษัทและนำไปวางที่พื้นที่ขายทันที การจัดแสดงมักทำในบรรจุภัณฑ์โดยตรง ไม่มีโกดังสินค้าในร้านค้า สินค้าทั้งหมดอยู่บนพื้นขาย มักจะอยู่บนชั้นวางสินค้าเท่านั้น หากจำเป็น สินค้าที่วางอยู่ในตู้ลดราคาเฉพาะมาเป็นเวลานานจะถูกย้ายไปยังร้านอื่นในเครือข่ายเดียวกัน สินค้าของผู้ลดราคามากกว่าครึ่งหนึ่งผลิตภายใต้แบรนด์ของตนเอง ดังนั้น พนักงานร้านค้าจึงได้รับสินค้าที่บรรจุและติดฉลากไว้แล้ว
การแบ่งประเภทของผู้ลดราคามักจะคงที่และรวมเฉพาะสินค้าอุปโภคบริโภคขั้นพื้นฐานเท่านั้น การเลือกรายการในแต่ละหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นั้นมีน้อยมาก เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายมีน้อยหรือไม่มีเลย ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะ "แห้ง" หรือแช่แข็งลึก สิ่งนี้ทำเพื่อทำให้ระบบลอจิสติกส์ง่ายขึ้นเนื่องจากการหมุนเวียนของสินค้าในหน่วยคิดลดนั้นสูงมาก จำนวนชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีตั้งแต่ 500 ถึง 3,000 รายการ ช่วงหลัก - ผลิตภัณฑ์อาหารและส่วนเล็ก ๆ - สารเคมีในครัวเรือนและ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง- อัตราส่วนของกลุ่มอาหารและไม่ใช่อาหารคือ 80% ถึง 20% การแสดงผลิตภัณฑ์นั้นง่ายขึ้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เงื่อนไขบังคับควรมีการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และสินค้าจำนวนมากในห้องโถงได้ฟรี ผู้ลดราคามุ่งเป้าไปที่การขายสินค้าที่โดดเด่น แบรนด์ของตัวเองซึ่งแนะนำ ราคาต่ำผลิตภัณฑ์และการทำงานที่ง่ายขึ้นกับซัพพลายเออร์
รูปแบบการลดราคาแตกต่างจากรูปแบบอื่นๆ โดยมุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนให้ได้มากที่สุด: การออกแบบพื้นที่ขายให้น้อยที่สุด การแสดงสินค้าที่เรียบง่าย การแบ่งประเภทที่จำกัด และพนักงานจำนวนน้อย ค่าจ้างของพนักงานบริการตรงในร้านค้าต่ำ ผู้ลดราคาไม่ได้ให้บริการที่หลากหลาย และข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับพนักงานบริการที่นี่ต่ำกว่าในซูเปอร์มาร์เก็ตหรือรูปแบบร้านค้าบริการตนเองอื่นๆ ผู้ลดราคาควรมีผลิตภัณฑ์น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งต้องใช้ทักษะการขายพิเศษจากพนักงาน: การตัด การชั่งน้ำหนัก การบรรจุและบาร์โค้ด การให้คำปรึกษา การลดต้นทุนค่าจ้างโดยผู้คิดส่วนลดสามารถทำได้ด้วยเงินเดือนเพียงเล็กน้อยสำหรับพนักงานที่มีทักษะต่ำและผู้จัดการที่ได้รับค่าตอบแทนสูงจำนวนไม่มากในสำนักงานกลาง ซึ่งเป็นที่ซึ่งกระบวนการทำงานทั้งหมดในห่วงโซ่การค้าปลีกได้รับการเริ่มต้นและควบคุม
ผู้เชี่ยวชาญ ตลาดค้าปลีกพวกเขายอมรับว่าไม่มีส่วนลดแบบคลาสสิกในรัสเซีย ตลาดจำแนกประเภทบางอย่าง เครือข่ายค้าปลีกแต่เป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดคำจำกัดความของตัวลดราคาให้ชัดเจนเนื่องจากกลุ่มโซ่เองก็เปลี่ยนถ้อยคำและกลยุทธ์เป็นประจำ มีเครือข่ายหลายแห่งในรัสเซียที่วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้ลดราคาโดยมองว่านี่เป็นผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจและดึงดูดผู้ซื้อบางกลุ่ม แต่ในความเป็นจริงแล้ว โซ่เหล่านี้ไม่ใช่ตัวลดราคาแบบคลาสสิก ตัวลดราคาของรัสเซียนั้นไม่แข็งหรืออ่อน แต่เป็นร้านค้าชั้นประหยัดที่มีการแบ่งประเภทโดยเฉลี่ยและสูงกว่าค่าเฉลี่ย
ในแง่ของโครงสร้างการแบ่งประเภทผู้ลดราคาชาวรัสเซียจะจำลองโครงสร้างของซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ตในทางปฏิบัติ
ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เครื่องลดราคาจากร้านค้าในรูปแบบอื่นคือฉลากส่วนตัวจำนวนมาก (ผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ของตัวเอง) แต่โดยหลักการแล้วในรัสเซียมีส่วนแบ่งน้อยมาก แบรนด์ในทุกรูปแบบร้านค้า
เพื่อให้เครื่องคิดส่วนลดมีประสิทธิผล จำเป็นต้องมีปัจจัยหลักสามประการ ได้แก่ ต้นทุนต่ำ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน มูลค่าการซื้อขายสูงด้วยช่วงที่แคบ และทั้งหมดนี้ในราคาที่ต่ำสำหรับผู้ซื้อ ด้วยความเข้มงวด การหมุนเวียนที่สูง และร้านค้าจำนวนมาก ผู้ลดราคาจึงทำกำไรได้ สำหรับอีกสองเงื่อนไข - ความเข้มงวดและการหมุนเวียนสูงนั่นคือประสิทธิภาพ - จำเป็นต้องต่อสู้เพื่อสุดท้ายด้วยต้นทุนหลัก: การชำระค่าสินค้า, ค่าเช่า, ค่าใช้จ่ายสำหรับ ค่าจ้างพนักงาน ค่าบำรุงรักษาอุปกรณ์และค่าตัดจำหน่าย ประเภทต่างๆ.
การชำระค่าสินค้าถือเป็นต้นทุนที่สำคัญที่สุด ดังนั้น เพื่อลดต้นทุน ฝ่ายพัฒนาจึงต้องทำงานอย่างหนักร่วมกับซัพพลายเออร์ ท้ายที่สุดแล้ว ต้องขอบคุณการค้าปลีกที่ผู้ค้าส่งขายสินค้าได้อย่างมีกำไร ค่าใช้จ่ายที่ใหญ่เป็นอันดับสองคือค่าเช่า เป็นทางเลือกในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถพิจารณาการซื้อจำนอง, การเป็นผู้ถือหุ้นของเจ้าของ, การจ่ายเงินจากการขายให้กับผู้ให้เช่า, การให้บริการแก่ผู้ให้เช่าเพื่อชำระค่าเช่า, นั่นคือโอกาสใด ๆ ที่จะบรรลุข้อตกลงกับ เจ้าของ เพื่อลดต้นทุนค่าจ้างสำหรับพนักงาน คุณสามารถเพิ่มส่วนแบ่งของสิ่งจูงใจที่ไม่เป็นรูปธรรม จ้างพนักงานจากภูมิภาคอื่น ลดบุคลากรให้เหลือน้อยที่สุดด้วยการรวมกันของ หน้าที่รับผิดชอบ.
เครื่องลดราคาแบบคลาสสิกอาจปรากฏในรัสเซียอันเป็นผลมาจากความอิ่มตัวของตลาดด้วยร้านค้ารูปแบบทันสมัยโดยเฉพาะไฮเปอร์มาร์เก็ตและการลดราคาในเวลาต่อมาเนื่องจากการแข่งขันระหว่างไฮเปอร์มาร์เก็ตและซูเปอร์มาร์เก็ตราคาประหยัด เมื่อถึงเวลานั้นจะมาถึงสำหรับผู้ลดราคาที่จะ "ยุบ" ราคาโดยส่วนใหญ่จะผ่านสินค้าภายใต้แบรนด์ของตัวเอง