รายละเอียดงานของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่มีความสามารถควรรู้อะไรบ้าง? สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องรู้

Yulia Kotova เขียนคอลัมน์สำหรับ CPU เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทสามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ที่ต้องการ ซึ่งเธออธิบายว่าผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ทำอะไร คุณสมบัติและความสามารถที่เขาควรมี และเหตุใดนายจ้างจึงไม่ตระหนักเสมอไปว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการประชาสัมพันธ์

ฉันรู้มานานแล้วว่าผู้จัดการส่วนใหญ่ของบริษัทรัสเซียขนาดเล็กและมีชื่อเสียงมากไม่รู้และไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการประชาสัมพันธ์ ในเวลาเดียวกันด้วยความดื้อรั้นที่น่าอิจฉานักล่าศีรษะก็ถูกทรมานเพื่อค้นหาดาราคนเดียวกันหรือดาราประชาสัมพันธ์คนนั้น

คลุมเครือปรารถนาให้ผลลัพธ์ของผู้สมัครมีรายละเอียดงานที่คลุมเครือไม่แพ้กัน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่เชี่ยวชาญจะมองหาคำอธิบายจากผู้ที่รู้ว่าผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขากำลังมองหาควรทำอย่างไร หลังจากนั้นพวกเขาก็ทำซ้ำข้อกำหนด แทบจะเป็นคำต่อคำ โดยไม่ได้พยายามเปรียบเทียบกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัทแม้แต่น้อย แต่กลับได้พบคนที่เหมาะกับคุณสมบัติและชอบพวกเขาเพียงภายนอกเท่านั้น (ทุกคนเคยได้ยินที่ไหนสักแห่งว่าผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ควรมีรูปลักษณ์ที่ดี) จ้างบุคคล

และนี่คือจุดที่มันเกิดขึ้น มันคือหายนะ บริษัทจ้างผู้เชี่ยวชาญผิดคนหรือคนนั้นแต่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับเขา จะนำประสบการณ์และความรู้ของเขาไปใช้อย่างไร และพนักงานก็ลงเอยด้วย “ความเย็นชา” โดยตระหนักว่าเขาจะไม่สามารถตระหนักถึงตัวตนของเขาได้ มีศักยภาพ ไม่เช่นนั้นเขาจะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น เป็นผลให้ผู้เชี่ยวชาญที่ "ถูกหลอก" ย้ายจากบริษัทหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่งโดยไม่ต้องทำงานแม้แต่ปีเดียว และองค์กรต่างๆ ก็ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีกระบวนการสื่อสารที่มีโครงสร้างที่ดี

ตลอดระยะเวลาหลายปีที่ทำงานสายอาชีพนี้ ฉันรู้ดีอยู่แล้วว่าจริงๆ แล้วความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์คืออะไร เชื่อฉันเถอะว่าความรับผิดชอบเหล่านี้แตกต่างจากความรับผิดชอบที่นายจ้างระบุไว้เมื่อสมัครงานตำแหน่งงานว่างมาก ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจสร้างทางเลือกอื่นที่คำอธิบายลักษณะงานที่สมจริงยิ่งขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ ซึ่งฉันหวังว่าจะช่วยให้ผู้จัดการของบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์และหัวหน้านักล่าเพื่อค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม

1. การจัดหาพนักงาน

รายละเอียดงานมาตรฐานจะเริ่มต้นด้วยส่วน "ข้อกำหนดทั่วไป" ตามกฎแล้วจะระบุข้อกำหนดทั่วไปที่เหมาะสมสำหรับคำแนะนำสำหรับพนักงานทุกคน แต่มีหลายประเด็นที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับตำแหน่งงาน

ตัวอย่างเช่น ย่อหน้าที่ระบุว่าผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์อยู่ในแผนกใด ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์จะถูกส่งไปทำงานในแผนกการตลาด แต่ไม่ใช่ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดทุกคนที่เข้าใจการประชาสัมพันธ์และสามารถจัดการบุคลากรที่มีคุณค่าดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นผลให้รูปแบบการอยู่ใต้บังคับบัญชาดังกล่าวอาจนำไปสู่ความขัดแย้งระหว่างผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญหรืองานที่ไม่มีประสิทธิภาพของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

ตามหลักการแล้ว ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ในคนเพียงคนเดียวควรรายงานตรงต่อหัวหน้าบริษัท และหากกำลังและทรัพยากรของบริษัทเพียงพอสำหรับทั้งแผนก เช่น มากถึงสองคน เขาก็ควรจะมีความเป็นอิสระ (ซึ่งทำ ไม่รวมความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับฝ่ายการตลาดและการขาย)

2. ความรู้และทักษะ

นอกจากนี้ “บทบัญญัติทั่วไป” ยังแสดงรายการทุกสิ่งที่ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ควรรู้ เช่น พื้นฐานของมารยาททางธุรกิจและทักษะการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ รายการข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้าและวิธีการจัดระเบียบการคุ้มครอง ฉันเชื่อว่าเมื่อทำงานให้กับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ควรรู้สิ่งต่อไปนี้:

• ประวัติความเป็นมาของการก่อตั้งบริษัท การพัฒนา สถานการณ์ปัจจุบัน และแผนงานในอนาคต
• รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท
• รู้จักพนักงานหลัก ผู้บริหาร นักลงทุน และทุกสิ่งเกี่ยวกับพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพ
• รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่บริษัทดำเนินธุรกิจ รวมถึงคู่แข่งหลักและใครเป็นผู้นำตลาด
• รู้เกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญ กิจกรรมในอุตสาหกรรม ตลาดผู้บริโภค และผู้บริโภค
• รู้จักสื่อชั้นนำและเฉพาะทางที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมกิจกรรมของบริษัท

ตามค่าเริ่มต้น ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์จะต้องสามารถเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ บทวิจารณ์ และคอลัมน์ได้ มีทักษะในการเขียนคำโฆษณา การแก้ไข การตรวจสอบสื่อ เข้าใจคำศัพท์ทางวิชาชีพ เช่น รู้ว่า "ภาพเหมือนของสื่อมวลชน" และ "การตัดคลิปข่าว" คืออะไร สามารถแยกความแตกต่างระหว่างฟีดข่าวจากข้อมูลไม่มีอะไรเลย

รายการเกี่ยวกับการรู้หนังสือและความรู้ภาษาต่างประเทศจะต้องรวมอยู่ในรายละเอียดงาน หากเรากำลังพูดถึงบริษัทรัสเซีย ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์จะต้องรู้ภาษารัสเซียอย่างสมบูรณ์และสามารถแสดงความคิดเห็น (และของผู้อื่น) ได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร (พิมพ์)

คุณต้องรู้ภาษาอังกฤษด้วย แม้กระทั่งทำงานในบริษัทที่พนักงาน หุ้นส่วน คู่แข่ง และผู้บริโภคทั้งหมดใช้ภาษารัสเซีย 100% อาจจำเป็นต้องติดตามสื่อต่างประเทศ - บางครั้งมีความจำเป็นต้องค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นในอุตสาหกรรมในตลาดต่างประเทศ และผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์จากบริษัทขนาดใหญ่ - เพื่อสื่อสารและโต้ตอบกับนักข่าวต่างประเทศ

3. คุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์โดยกำเนิด

เหนือสิ่งอื่นใด ในคำอธิบายลักษณะงาน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลระบุคุณสมบัติที่ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ควรมี นี่คือชุดคุณสมบัติของฉัน - ต้องมีสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์โดยกำเนิด

ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์จะต้อง: เข้ากับคนง่าย อยากรู้อยากเห็น เชิงรุก มีไหวพริบ มีเป้าหมาย ฉลาด เป็นมิตร และอดทนต่อความเครียด มั่นใจได้ว่านี่ไม่ใช่คำคุณศัพท์เชิงบวกมากมาย นี่คือชุดคุณสมบัติที่จำเป็นจริงๆ สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ของบริษัท:

ความเป็นกันเองคนประชาสัมพันธ์ที่เก็บตัวเป็นคนไร้สาระ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์คือบุคคลที่เก่งที่สุดในชีวิตรู้วิธีการสื่อสารและผ่านการสื่อสาร: สร้างความสัมพันธ์ รับและส่งข้อมูล แก้ไขปัญหาและข้อขัดแย้ง

ความอยากรู้.เพื่อเรียนรู้ทุกสิ่งเกี่ยวกับบริษัท ตั้งแต่ประวัติความเป็นมาของการก่อตั้งบริษัทไปจนถึงความสำเร็จที่ทะเยอทะยานที่สุดและความล้มเหลวครั้งยิ่งใหญ่ เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์จะต้องรู้ทุกอย่าง แม้ว่าฝ่ายบริหารจะคิดอย่างอื่นและไม่พยายามนำเสนอข้อมูลให้ทันสมัยก็ตาม บางครั้งแม้แต่ข้อมูลที่ไม่มีนัยสำคัญที่สุดก็อาจมีประโยชน์ในการสื่อสารกับนักข่าวได้ และการเพิกเฉยต่อบางสิ่งก็จะถูกมองว่าไม่เป็นมืออาชีพ

ความอยากรู้อยากเห็นของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ควรขยายไปยังสาขาข้อมูลของบริษัท ซึ่งรวมถึงสื่อหลัก คู่แข่ง พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ นักลงทุนที่มีศักยภาพ และผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญที่ดีจำเป็นต้องรู้ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมและในตลาดเพื่อให้สามารถตอบสนองได้ทันท่วงที

ความคิดริเริ่ม.ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์จะต้องกระตือรือร้นเพื่อริเริ่มกิจกรรมข่าวสารและสิ่งพิมพ์ ในบริษัทส่วนใหญ่ มีเหตุการณ์ข่าวสำคัญน้อยมาก และการนั่งรอบริษัทเพื่อดึงดูดการลงทุนหรือทำกำไรเป็นประวัติการณ์นั้นไม่ใช่ความเป็นมืออาชีพ คุณต้องศึกษา วิเคราะห์ ขุดและค้นหาฟีดข้อมูลด้วยตนเอง ค้นหาและอัปโหลดลงสื่อ กรองล่วงหน้า

มีไหวพริบอย่างรวดเร็วจำเป็นต้องแยกสิ่งที่สำคัญที่สุดออกจากการไหลของข้อมูลทั้งหมดซึ่งอาจกลายเป็นพื้นฐานของโอกาสที่ให้ข้อมูลได้ ความฉลาดจำเป็นต้องพิจารณากรณีธุรกิจเดียวกันจากมุมที่ต่างกัน แปลงเป็นช่องข่าวต่างๆ และ "ขาย" แยกกันให้กับสื่อชั้นนำ

ตัวอย่างเช่น นักลงทุน A ให้เงินหนึ่งล้านยูโรสำหรับการพัฒนาอินเทอร์เน็ตสตาร์ทอัพ N ไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลเดียวกันนี้ไปยังสื่อทุกแห่งเลย

คุณสามารถบอกได้ว่านักลงทุน A กำลังลงทุนเงินอย่างแข็งขันในบริษัทอินเทอร์เน็ต ส่วนอีกคนหนึ่งคือสตาร์ทอัพ N ได้ระดมทุนหนึ่งล้านยูโรสำหรับการพัฒนา ส่วนที่สามสามารถขอให้ทบทวนธุรกิจที่น่าลงทุนที่สุดได้ ส่วนที่สี่สามารถขอให้เขียนคอลัมน์เกี่ยวกับวิธีสร้างสตาร์ทอัพที่น่าดึงดูดการลงทุน และอื่นๆ

การกำหนดและแม้กระทั่ง ความเพียร- คุณสมบัติเหล่านี้จำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

แม้จะมีฝ่ายบริหารซึ่งไม่เข้าใจวิธีการวัดประสิทธิภาพการประชาสัมพันธ์ของคอลัมน์บน CPU หรือการสัมภาษณ์กับ The Secret of the Firm หรือความสงสัยของนักข่าวที่ชอบเขียนเป็นพันครั้งเกี่ยวกับการนัดหมายล่าสุดที่ Rostelecom และ วิกฤตดังกล่าวส่งผลต่อ Yandex อย่างไรมากกว่าธุรกิจสตาร์ทอัพขนาดเล็กแต่เปลี่ยนแปลงชีวิตให้ดีขึ้นอย่างแน่นอน

ปัญญา- 24/7. และอย่างที่พวกเขาพูดไม่มีความคิดเห็น

ค่าความนิยม- บุคคลประชาสัมพันธ์ที่เศร้า โกรธ หรือไม่มีความสุข จะถูกเตรียมการสำหรับความล้มเหลวในตอนแรก ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ควรประพฤติและสื่อสารในลักษณะที่เป็นกลางและเป็นบวก และไม่ตอบสนองต่อบทวิจารณ์เชิงลบจากลูกค้าหรือคำถามอันไม่พึงประสงค์จากนักข่าว

ต้านทานความเครียด- นี่เป็นสิ่งจำเป็น บางทีจากภายนอกงานของผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ดูเหมือนเป็นวันหยุดที่มีเสน่ห์เมื่อทุกวันมีการประชุมและคนรู้จักใหม่ๆ ที่น่าสนใจมากมาย อันที่จริงนี่เป็นงานระหว่างไฟสองครั้ง

การทำทุกอย่างตามที่ฝ่ายบริหารต้องการ คุณอาจไม่ทำให้นักข่าวพอใจ และการทำทุกอย่างตามที่นักข่าวต้องการ คุณอาจไม่เห็นด้วยกับฝ่ายบริหาร นอกจากนี้คุณต้องแก้ไขวงกบของทั้งคู่ด้วย เมื่อแสดงความคิดเห็นหรือสัมภาษณ์ วิทยากรของบริษัทอาจโพล่งออกมามากเกินไป และจะใช้เวลานานในการโน้มน้าวให้เขาเปลี่ยนคำพูด ไม่เช่นนั้นนักข่าวจะเข้าใจผิดในสิ่งที่พูดโดยไม่ลงลึกในรายละเอียด และในฐานะที่เป็น ส่งผลให้เผยแพร่เนื้อหาที่มีข้อผิดพลาดข้อเท็จจริงซึ่งบางครั้งก็สำคัญมากจนสามารถนำไปสู่ผลที่ไม่พึงประสงค์ต่อบริษัทได้

ในความทรงจำของฉัน มีเพียงกรณีเดียวที่ไม่น่าพอใจนักเมื่อนักข่าวระบุชื่อผู้พูดไม่ถูกต้องและหนังสือพิมพ์ก็ไปพิมพ์ แต่เพื่อนร่วมงานและนักข่าวบ่นกันเป็นระยะด้วยเหตุผลที่ร้ายแรงกว่ามาก

ความคล่องตัวและ ประสิทธิภาพ- ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์จะต้องมีความคล่องตัวในแง่ของการเคลื่อนไหวและติดต่อกันอยู่เสมอ นักข่าวมักต้องการความเห็นด่วน คุณไม่ได้รับโทรศัพท์เมื่อพวกเขาโทรหาคุณ ผลก็คือ ความคิดเห็นหรือการสัมภาษณ์จะถูกดึงไปจากคู่แข่ง ประสิทธิภาพ - เนื่องจากมักมีบทความเร่งด่วนที่นักข่าวพยายามเผยแพร่เร็วกว่าบทความอื่นๆ และในโหมดฉุกเฉิน นักข่าวมักไม่ชอบทำงานกับแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่ทำงานกับผู้ที่ให้ข้อมูลอย่างรวดเร็ว

และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ต้องเป็น ผู้จัดการที่ดีนั่นคือสามารถจัดระเบียบและแก้ไขกระบวนการสื่อสารภายในบริษัทได้ ตัวอย่างเช่น หากต้องการปิดการสื่อสารภายนอกทั้งหมดกับตัวเอง นั่นคือ ยกเว้นเขาหรือโดยที่เขาไม่รู้ พนักงานของบริษัทคนใดจะไม่สามารถเผยแพร่ข่าวสารของบริษัทและแสดงความคิดเห็นภายนอกได้ และพยายามไม่ให้ใครจากฝ่ายบริหารของบริษัทเข้ามาดำเนินการ

แน่นอนว่าการทำ PR นั้นน่าสนใจพอๆ กับการออกแบบปฏิทินองค์กรที่มีพนักงานเปลือยเปล่า หรือการออกแบบเว็บไซต์ที่มีเนื้อหา มีเพียงผู้เดียวเท่านั้นที่จะขอความเห็น - น้อยคนที่จะปฏิเสธที่จะพูดออกมา การประชาสัมพันธ์ก็เช่นเดียวกัน ผู้จัดการจะต้องการเขียนคอลัมน์ บทวิจารณ์ และให้สัมภาษณ์ด้วยตัวเอง เมื่อเขาเริ่มสื่อสารกับนักข่าว เขาจะต้องการสื่อสารโดยตรงอย่างควบคุมไม่ได้ และแน่นอนว่าจะลืมแจ้งผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับเรื่องนี้

โดยทั่วไป หน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์คือการควบคุมการสื่อสารภายนอกทั้งหมดของบริษัท รวมถึงการสื่อสารด้านการจัดการ ใช่ คุณต้องมีความกล้าหาญและสามารถตกลงกับผู้นำได้ เขาต้องจัดการ ซึ่งต้องใช้เวลามาก เขามีงานอื่นๆ อีกมาก และการประชาสัมพันธ์ก็เป็นงานใหญ่ จริงจัง ทุกวัน ซึ่งผู้จัดการจะไม่สามารถควบคุมได้เต็มที่ คนประชาสัมพันธ์จะต้องถ่ายทอดสิ่งนี้ให้เขาอย่างแน่นอน

4. ความรับผิดชอบในงาน

ความรับผิดชอบในงานมักจะรวมถึงการพัฒนาและการดำเนินการตามกลยุทธ์ประชาสัมพันธ์ของบริษัท การโต้ตอบกับสื่อ การเขียนบทความ ข่าวประชาสัมพันธ์ การจัดการสัมภาษณ์ การแถลงข่าวและการนำเสนอ การจัดทำกิจกรรมประชาสัมพันธ์และแผนการโฆษณา ติดตามคู่แข่ง วิเคราะห์และประเมินประสิทธิผล ของเหตุการณ์ ทุกอย่างถูกต้องและมีแนวโน้ม

ในความเป็นจริง ไม่มีใครให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรและบันทึกไว้อย่างจริงจัง พวกเขาดูเพียงจำนวนสิ่งพิมพ์เท่านั้น และคุณภาพของสิ่งพิมพ์และอำนาจของสิ่งพิมพ์ก็ไม่สำคัญเสมอไป ฝ่ายบริหารจะจัดให้มี Tula Bulletin (ไม่มีอะไรเป็นส่วนตัว แต่ฟังดูน่าประทับใจ) สิ่งสำคัญคือจำนวนสิ่งพิมพ์ต่อเดือนเกินร้อย

มีหลายวิธีในการติดตามคู่แข่งของคุณ คุณสามารถสำรวจอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระและติดตามสิ่งที่พวกเขานำไปใช้ สถานที่และสิ่งที่พวกเขาเขียนเกี่ยวกับพวกเขา หรือคุณสามารถสั่งการศึกษาจากผู้เชี่ยวชาญที่จะวัดการรับรู้ถึงแบรนด์และทัศนคติต่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และทัศนคติต่อคู่แข่ง

โดยทั่วไปแล้ว ฝ่ายบริหารกระตือรือร้นที่จะให้เงินสำหรับการวิจัยดังกล่าว แต่พวกเขาไม่ได้ต่อต้านการจ่ายเงินสำหรับสิ่งพิมพ์หรือการสัมภาษณ์ทางวิทยุและโทรทัศน์เลย

ฉันได้สรุปทัศนคติของฉันต่อการแถลงข่าวแล้ว แต่ถ้าผู้นำที่ทะเยอทะยานยังต้องการเรียกประชุมนักข่าว เขาต้องแน่ใจ 100% ว่าเหตุผลของการประชุมนั้นมีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมไม่น้อยไปกว่าอัตราแลกเปลี่ยนของรูเบิล และการไม่มี Parmesan ของอิตาลีบนชั้นวางของในร้าน .

บ่อยครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบในการจัดการกับ SMM แต่ในกรณีนี้ ประสิทธิผลของทั้ง PR และ SMM ก็ต้องทนทุกข์ทรมานเช่นกัน เนื่องจากงานเหล่านี้เป็นงานใหญ่สองงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์จำนวนมากถูกขอให้ทำงานเกี่ยวกับสื่อโฆษณาและข้อมูล การพิมพ์และของที่ระลึก ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์เลย และเมื่องานดังกล่าวถูก "บรรทุก" โดยนายจ้าง สิ่งนี้บ่งชี้อีกครั้งว่าเขาไม่รู้ว่าทำไมเขาถึงต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์

5. สิทธิ

เช่นเดียวกับพนักงานของบริษัท ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ได้รับสิทธิ์บางประการ ในความคิดของฉัน สิทธิหลักของผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์คือการขอและรับข้อมูลใด ๆ ที่เขาต้องการสำหรับงานของเขาโดยทันทีและโดยอิสระ

6. ความรับผิดชอบ

ความรับผิดชอบเกิดจากสิทธิ์ที่ได้รับ - ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์จะต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทที่เขาจัดหาให้ในนามของตนเอง ในนามของบริษัทและวิทยากร ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์จะต้องควบคุมข้อความ "ส่งออก" ทั้งหมด

7. ขั้นตอนการแก้ไขคำสั่ง

มาตรฐานอีกประการหนึ่งซึ่งมักจะเป็นคำแนะนำขั้นสุดท้าย ฉันจะสรุปเรื่องราวของฉันพร้อมข้อเสนอให้กับผู้จัดการและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลซึ่งบริษัท PR ไม่อยู่ในระดับที่พวกเขาต้องการ: เพื่อพิจารณาทัศนคติของพวกเขาต่อตำแหน่งและบทบาทของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ในบริษัทอีกครั้ง และเขียนคำอธิบายลักษณะงานใหม่โดยใช้ คำแนะนำของฉัน ในกรณีนี้บริษัทจะมีโอกาสมากขึ้นในการหาผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมและสร้างการสื่อสารประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ

หากต้องการเขียนคอลัมน์สำหรับ CPU โปรดดูความต้องการ เพื่อเผยแพร่สื่อสิ่งพิมพ์

การเติบโตของตลาดการเงินและความนิยมของผลิตภัณฑ์สินเชื่อในหมู่ประชากรทำให้เกิดความต้องการใหม่สำหรับผู้เชี่ยวชาญในภาคการธนาคาร ความต้องการที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในสถาบันการธนาคารคือผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการให้กู้ยืมแก่บุคคล

ตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อถือเป็นอาชีพการธนาคารที่มีจำนวนมากที่สุด เนื่องจากพนักงานไม่เพียงทำงานในสาขาและสาขาของธนาคารเท่านั้น แต่ยังทำงานในร้านค้าปลีก ในสำนักงานขายปลีกของผลิตภัณฑ์ธนาคาร ในศูนย์สินเชื่อจำนองและศูนย์สินเชื่อเฉพาะทางด้วย ความสำเร็จของกิจกรรมของธนาคารและความสามารถในการทำกำไรของพอร์ตสินเชื่อขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและความสามารถของผู้เชี่ยวชาญ

แม้ว่างานจะมีความสำคัญก็ตาม แม้แต่นักเรียนที่ไม่มีประสบการณ์ทำงานก็สามารถสมัครรับตำแหน่งที่ว่างได้ ความไม่เลือกปฏิบัติของธนาคารนี้เกี่ยวข้องกับการขาดแคลนบุคลากรและการขยายเครือข่ายจุดขายอย่างสม่ำเสมอ สำหรับพนักงานใหม่ ตำแหน่งนี้ถือเป็นการเริ่มต้นอาชีพในธนาคารที่ดีเยี่ยม

ผู้สมัครที่มีการศึกษาด้านเศรษฐศาสตร์ระดับสูงจะให้ความสำคัญกับตำแหน่งงานว่าง หลังจากอนุมัติใบสมัครแล้ว คุณจะต้องฝึกงานกับธนาคารเป็นเวลาสองสัปดาห์เพื่อศึกษางานเฉพาะของผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ พนักงานที่มีประสบการณ์มากกว่าจะแนะนำพนักงานใหม่ให้รู้จักกับโปรแกรมพิเศษ ระบบการให้คะแนน และสอนพื้นฐานของงานในสำนักงานและการรายงาน

ทักษะ ความรู้ คุณสมบัติส่วนบุคคล และความรับผิดชอบ

ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมสำนักงานคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน ทักษะอินเทอร์เน็ต และความสามารถในการจัดการอีเมลและวิธีการสื่อสารโต้ตอบแบบทันทีอื่นๆ จะเป็นประโยชน์ ในระหว่างการฝึกงาน คุณจะต้องศึกษาข้อเสนอและผลิตภัณฑ์สินเชื่อในปัจจุบันของธนาคารอย่างรอบคอบ ตามเงื่อนไขและคุณลักษณะจะมีการจัดการทดสอบหรือการสอบเพื่อให้ผ่านช่วงทดลองงาน

มีรายการลักษณะนิสัยและลักษณะส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จของผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ ซึ่งรวมถึง:

• ความจำดี;
• ความสามารถในการแสดงความคิดอย่างเชี่ยวชาญ
• การคิดอย่างมีเหตุผลและมีเหตุผล
• มีสามัญสำนึก;
• ทักษะการสื่อสารและความสามารถในการให้ข้อเสนอแนะ

ตำแหน่งที่ต่ำที่สุดในแผนกสินเชื่อของธนาคารจะช่วยให้คุณได้รับทักษะในการทำงานกับผู้กู้ยืมที่มีศักยภาพ เข้าใจนโยบายภายใน มาตรฐานการดำเนินงาน และเทคโนโลยีการบริการลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงของธนาคาร

ความรับผิดชอบงานหลักของผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อคือการประเมินความเสี่ยงที่เป็นไปได้และวิเคราะห์ลูกค้าที่มีศักยภาพ ผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อไม่ควรเพียงแต่ขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น เขาต้องเสนอทางเลือกที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า โดยพิจารณาจากความสามารถในการละลายและหลักประกันของเขา อาชีพนี้ต้องการความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว วิเคราะห์สถานการณ์ และคำนวณตัวเลือกสำหรับการพัฒนากิจกรรมเมื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

โอกาสในการทำงาน

คุณสามารถอยู่ในตำแหน่งนี้ได้หลายปี แต่พนักงานที่ประสบความสำเร็จจะก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งงานอย่างรวดเร็ว หลังจากหกเดือน ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจเปิดรับเป็นผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่สินเชื่ออาวุโส และเข้ารับช่วงต่อการจัดการของผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ฝึกงานทั่วไป ในการทำเช่นนี้คุณต้องชอบงานบริหารและความเป็นผู้นำคุณจะต้องศึกษาความแตกต่างของการให้กู้ยืมแก่บุคคลอย่างสมบูรณ์แบบสามารถจัดระเบียบงานของผู้ใต้บังคับบัญชาค้นหาภาษากลางกับลูกค้าและสมาชิกในทีมและแสดงความคิดริเริ่ม

ขั้นต่อไปของอาชีพสำหรับพนักงานที่ชาญฉลาดในด้านสินเชื่อรายย่อยคือการได้รับการแต่งตั้งในแผนกสินเชื่อสำหรับนิติบุคคลและลูกค้าองค์กร โอกาสในการทำงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการธนาคารส่วนบุคคลนั้นจำกัดอยู่เพียงความก้าวหน้าในแนวนอน เช่น จากสินเชื่อผู้บริโภคไปจนถึงภาคการจำนอง ในแผนกสินเชื่อองค์กร คุณสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในการประเมินและวิเคราะห์การจัดหาเงินทุนของโครงการธุรกิจได้

จุดสุดยอดของการเติบโตสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อคือตำแหน่งหัวหน้าแผนกสินเชื่อสำหรับลูกค้าบางประเภท หรือหัวหน้าภาคสินเชื่อในแผนกแยกต่างหากหรือสำนักงานตัวแทนระดับภูมิภาคของธนาคาร มีทางเลือกอื่นในการพัฒนา - ไปที่บริษัทที่ทำหน้าที่นายหน้าสินเชื่อหรือสร้างบริษัทของคุณเอง

หากเป้าหมายในตอนแรกคือการทำงานในด้านนายหน้าซื้อขายเครดิต จะดีกว่าถ้าเริ่มทำงานในธนาคารหลายแห่งก่อน หาคนรู้จักและความสัมพันธ์ในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ เพื่อลดความซับซ้อนในการติดตามตลาดและสร้างข้อตกลงความร่วมมือ

เจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการและออกสินเชื่อ เขาดึงดูดลูกค้า ช่วยให้พวกเขาเข้าใจความซับซ้อนของการกู้ยืม และโน้มน้าวให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากเงินกู้ โดยพื้นฐานแล้วนี่คือผู้ขายเงิน

อาชีพของผู้จัดการสินเชื่อเป็นที่ต้องการสูงในตลาดแรงงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อที่นี่และเดี๋ยวนี้ ซึ่งจะนำผลกำไรมาสู่ธนาคารและร้านค้า

สถานที่ทำงาน

ตามกฎแล้วที่ปรึกษาด้านสินเชื่อคือพนักงานธนาคาร แม้ว่าคุณจะสามารถพบพวกเขาได้ที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ หรือศูนย์การค้าทั่วไปก็ตาม โดยมักจะเชี่ยวชาญตามประเภทของสินเชื่อ - สินเชื่อผู้บริโภค สินเชื่อจำนอง สินเชื่อรถยนต์ หรือสินเชื่อธุรกิจ

ประวัติความเป็นมาของอาชีพ

ประวัติความเป็นมาของอาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อเริ่มต้นด้วยการมาถึงของเงินเพราะในขณะเดียวกันผู้คนก็เริ่มกู้ยืมเงิน ความเข้าใจสมัยใหม่เกี่ยวกับตำแหน่งเริ่มเป็นรูปเป็นร่างขึ้นในกลางศตวรรษที่ 18 เมื่อมีธนาคารแห่งแรกเกิดขึ้น

ความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่สินเชื่อ

โดยทั่วไปหน้าที่ความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่สินเชื่อมีดังนี้

• ให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาทางการเงิน
• การเลือกโปรแกรมสินเชื่อที่เหมาะสมที่สุด
• การคำนวณจำนวนเงินกู้และการชำระคืน
• การสรุปสัญญา
• การเก็บรักษาเอกสารและการรายงาน

บางครั้งหน้าที่ของเจ้าหน้าที่สินเชื่ออาจรวมถึงความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายขาย ผู้ประเมินราคา หรือตัวแทนประกันภัย:

• ค้นหาลูกค้าและขายบริการให้ยืม;
• ตรวจสอบความน่าเชื่อถือและความสามารถในการละลายของลูกค้า
• การกำหนดมูลค่าทรัพย์สินของผู้ยืม
• การประกันภัยทรัพย์สิน สุขภาพ ชีวิต ความเสี่ยงทางธุรกิจ

ข้อกำหนดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ

ผู้สมัครตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• การศึกษาระดับอุดมศึกษาหรือระดับมัธยมศึกษา
• คำพูดที่มีความสามารถและรูปลักษณ์ที่เรียบร้อย
• ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคาร
• ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์อย่างมั่นใจ
• มีประสบการณ์ด้านการขายหรือธนาคารจะพิจารณาเป็นพิเศษ

ตัวอย่างประวัติผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ

การศึกษา

หากต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ คุณจะต้องได้รับการศึกษาระดับสูงหรือมัธยมศึกษาในด้านการเงินและเครดิต ผู้เชี่ยวชาญจะได้รับทักษะอื่น ๆ ทั้งหมดในกระบวนการทำงานเพราะว่า ธนาคารจะฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่ออย่างอิสระ

เงินเดือนผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ

ผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อได้รับ 25 ถึง 80,000 รูเบิลต่อเดือน ระดับรายได้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการทำงานและความสำเร็จทางวิชาชีพ เงินเดือนเฉลี่ยของผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อคือ 35,000 รูเบิลต่อเดือน

อบรมที่ไหน.

นอกเหนือจากการศึกษาระดับอุดมศึกษาแล้ว ยังมีการฝึกอบรมระยะสั้นในตลาดอีกด้วย ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ถึงหนึ่งปี

Interregional Academy of Construction and Industrial Complex และหลักสูตรในทิศทางของ ""

สถาบันการศึกษาวิชาชีพ "IPO" ขอเชิญคุณเข้าร่วมหลักสูตรทางไกลในทิศทางของ "" (มีตัวเลือกชั่วโมงเรียน 256, 512 และ 1,024 ชั่วโมง) เพื่อรับประกาศนียบัตรหรือใบรับรองที่ออกโดยรัฐ เราได้ฝึกอบรมผู้สำเร็จการศึกษามากกว่า 8,000 คนจากเกือบ 200 เมือง คุณสามารถเข้ารับการอบรมภายนอกและรับเงินผ่อนแบบปลอดดอกเบี้ย

คุณกำลังมองหาคนประชาสัมพันธ์ที่จะเข้าร่วมทีมของคุณและต้องการไม่เพียงแต่ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเท่านั้น แต่ยังต้องการบุคคลที่มีศักยภาพสูงอีกด้วย เรามาดูกันว่าคุณสมบัติและลักษณะนิสัยระดับมืออาชีพใดที่ควรค่าแก่การพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น และคุณสมบัติใดที่คุณสามารถเพิกเฉยได้

สำคัญ

• การเขียนคำโฆษณา, การเขียนคำโฆษณาทางประสาท

การเขียน การเขียน และการเขียนอีกครั้งเป็นงานประจำของผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ สิ่งที่คุณคาดหวังจากพนักงานใหม่ ทั้งหมดนี้ต้องอาศัยความสามารถในการแสดงความคิดของคุณบนกระดาษได้อย่างสวยงาม ชัดเจน และมีความสามารถ ดูแฟ้มผลงานของผู้สมัคร ศึกษาข้อความเชิงพาณิชย์และธุรกิจ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และจดหมายธุรกิจ ให้ความสนใจกับการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอน!

• ความสามารถในการเรียนรู้ความคล่องตัว

โลกของการประชาสัมพันธ์และสื่อกำลังพัฒนาที่นี่และเดี๋ยวนี้ และความรู้ที่ได้รับจากมหาวิทยาลัยมักจะล้าสมัยก่อนที่จะสำเร็จการศึกษาด้วยซ้ำ นั่นเป็นสาเหตุที่ใบรับรองประชาสัมพันธ์ แม้จะมาจากมหาวิทยาลัยที่ดี แต่เมื่อ 5 ปีที่แล้วก็ไม่ได้มีความหมายอะไรเลย ถามผู้สมัครว่าเขาใช้เวลาในการศึกษาด้วยตนเองมากน้อยเพียงใด ไม่ว่าเขาจะอ่านหนังสือในหัวข้อนี้ เข้าร่วมการบรรยาย หรือดูสัมมนาออนไลน์ เลขที่? มองหาคนอื่น.

• มัลติทาสกิ้ง

ตอบจดหมาย, โทรหานักข่าว, เชิญวิทยากรเข้าร่วมการประชุม, จัดอาหารเช้าสำหรับสื่อมวลชน, เขียนถึงบรรณาธิการ, เผยแพร่โพสต์ตรงเวลา, อัปเดตเว็บไซต์... หากไม่สามารถจดจำหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์แทบไม่มีประโยชน์เลย ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่ดีจะต้องมีการจัดการที่ดีและสามารถสลับงานจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว

• ความเชี่ยวชาญหลากหลาย

ผู้เชี่ยวชาญที่รู้วิธีทำสิ่งหนึ่งได้ล้าสมัยไปนานแล้ว ตอนนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์จะต้องเข้าใจ SMM การตลาด SEO การออกแบบ และการเขียนโปรแกรม แน่นอนว่าคุณไม่ควรเรียกร้องความรู้ที่ไร้ที่ติจากเขาในทุกด้าน แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์จะต้องรู้ว่าจะหาข้อมูลได้ที่ไหน และ ณ จุดใดที่เขาต้องให้ผู้เชี่ยวชาญเข้ามาช่วย

ไม่สำคัญ

• สัปดาห์ออฟฟิศ

คุณต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญอยู่กับคุณ 5 วันต่อสัปดาห์ 8 ชั่วโมงหรือไม่? ขณะนี้มืออาชีพจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มทำงานจากระยะไกล (และทำสิ่งที่ถูกต้อง(!)) ลองคิดดูว่าการพบเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ในสำนักงานเป็นเวลา 8 ชั่วโมงนี้สำคัญมากหรือสำคัญกว่างานที่เขารับมือ? อนุญาตให้พนักงานของคุณทำงานจากระยะไกลและควบคุมการทำงานให้เสร็จสิ้น ไม่ใช่เวลาที่เขาใช้ไปกับงานเหล่านั้น

• อย่าถามคำถามที่ไม่จำเป็น

งานของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์คือการช่วยให้คุณก้าวต่อไป รับข้อมูลที่คุณต้องการ และนำเสนออย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณไม่ควรคาดหวังว่าบุคคลดังกล่าวจะดำเนินงานของคุณตามข้อกำหนดทางเทคนิคโดยไม่สนใจเป้าหมาย มองหาผู้นำ ไม่ใช่ผู้ตาม เพื่อเข้าร่วมทีมของคุณ

• อารมณ์

น่าแปลกที่ตรงกันข้ามมีแนวโน้มที่จะเป็นบวก ความจริงก็คือผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์จะต้องทำงานอย่างหนักกับทัศนคติเชิงลบและลูกค้าที่ยากลำบาก ทนต่อความล้มเหลวและการวิพากษ์วิจารณ์จากเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา และบางครั้งก็ทำซ้ำงาน 3 ครั้ง เพราะทุกอย่างในอาชีพเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เราต้องการ ดังนั้นควรมองหาคนประชาสัมพันธ์ที่สามารถเพิกเฉยด้านลบ สรุป และทำงานต่อไปได้ กระตือรือร้นและมีทัศนคติเชิงบวก

คุณคาดหวังอะไรจากผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์?

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมือใหม่จำเป็นต้องรู้อะไรบ้าง โปรดตรวจสอบคำแนะนำแต่ละรายการอย่างรอบคอบ ใคร่ครวญ โกรธเคือง เขียนข้อโต้แย้งทั้งที่คัดค้านและคัดค้าน ไม่สำคัญว่าคุณมีความเชี่ยวชาญด้านไอทีเฉพาะด้านใด ตรวจสอบทุกอย่างแล้วทีละขั้นตอนและเริ่มจับจุดตรวจเหล่านี้

1. โลกได้ประโยชน์จากคนโง่

นี่คือข้อเท็จจริงที่เถียงไม่ได้ ในแง่เศรษฐกิจและสังคมทั่วโลก คนส่วนใหญ่ดำรงอยู่เพื่อการหมุนเวียนของเงิน จะอธิบายการมีอยู่ของการจำนอง, ความเจริญรุ่งเรืองของธนาคาร, การขายความรู้หลอก, กุญแจสู่ความจริงและความบันเทิงที่เติมเต็มความว่างเปล่าได้อย่างไร ให้ความรู้แก่ตัวเอง อ่าน คิด เข้าใจ ถาม

คน 2 เปอร์เซ็นต์คิด 3 เปอร์เซ็นต์คิดในสิ่งที่พวกเขาคิด และ 95 เปอร์เซ็นต์ของคนยอมตายมากกว่าคิด” (ค) เบอร์นาร์ด ชอว์

2. อย่าพึ่งการศึกษาในโรงเรียนและสถาบัน

โปรแกรมต่างๆ ได้รับการร่างขึ้นและอนุมัติมาเป็นเวลานานจนล้าสมัยอย่างสิ้นหวังเมื่อมีการเปิดตัวและนำไปใช้ อย่าคาดหวังว่าความรู้ที่ได้รับจากผนังห้องบรรยายจะเพียงพอสำหรับคุณ

ผู้คนมักต้องการใครสักคนที่จะคอยดูแลพวกเขา 95 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนในโลกต้องการใครสักคนที่คอยบอกพวกเขาว่าต้องทำอะไรและควรประพฤติตนอย่างไร” (ค) อาร์โนลด์ ชวาร์เซเน็กเกอร์

3. อ่านให้มากที่สุด

ลดปริมาณการอ่านฟีดเพื่อน หนังสือพิมพ์ ดูข่าว ไม่เชื่อสื่อ อ่านวรรณกรรมคลาสสิกระดับโลก งานทางวิทยาศาสตร์ การศึกษา หนังสือเรียน หนังสือหนึ่งหรือสองเล่มต่อสัปดาห์ก็เพียงพอที่จะทำให้สมองของคุณทำงานได้ดี และสามารถคิดเป็นประเภทนามธรรมได้

4. สื่อสาร

การสื่อสารกับผู้อื่นเป็นการกระทำที่กระตือรือร้นพร้อมคำติชม ที่นี่คุณต้องการความตรงไปตรงมาและความสามารถในการถ่ายทอดความคิดของคุณเป็นคำพูดเพื่อให้คู่สนทนาเข้าใจความคิดของคุณภายใต้แสงที่ไม่บิดเบี้ยวที่สุด คำพูดไม่ควรใช้เพื่อหลอกลวง เรียนรู้ที่จะไม่ซ่อนความตั้งใจที่แท้จริงของคุณ

ฉันเชื่อว่าทุกคนเป็นตัวแทนของมนุษยชาติ เราต่างกันในเรื่องความฉลาด สุขภาพ พรสวรรค์ อย่างไรก็ตาม เราทุกคนต่างก็เป็นหนึ่งเดียวกัน เราทุกคนเป็นนักบุญและคนบาป ผู้ใหญ่และเด็ก และไม่มีใครเหนือกว่าใคร ไม่มีใครตัดสินใครได้” (ค) อีริช ฟรอมม์

5.อย่าเสียเวลากับการสงสัยในตนเอง

ขณะที่คุณกำลังกังวลว่าจะพูดหรือทำอะไรสักอย่าง คนอื่นก็จะทำเพื่อคุณ และมักจะไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุด

หากเราไม่เคารพเราจะถูกดูหมิ่นอย่างรุนแรง แต่ลึกๆ แล้ว ไม่มีใครเคารพตัวเองอย่างแท้จริง” (ค) มาร์ก ทเวน

6.ไม่ชอบใครอย่าสื่อสารกับคนนั้น

และอย่าสร้างมิตรภาพหรือครอบครัวกับเขาเด็ดขาด

7. ค้นหาตัวเองให้เป็นเพื่อนที่มีอายุมากกว่า

อย่าจำกัดตัวเองให้สื่อสารกับเพื่อนของคุณ ในท้ายที่สุด คนที่อายุมากกว่าคุณไม่เพียงสามารถกลายเป็นเพียงแหล่งประสบการณ์จริง (ซึ่งคุณยังไม่มีเนื่องจากอายุของคุณ) แต่ยังเป็นนายจ้างในอนาคต ผู้ติดต่อที่เป็นประโยชน์ และเป็นเพื่อนแท้อีกด้วย

ถ้าเราลองทุกอย่างได้อีกครั้ง ทุกคนก็จะฉลาด” สุภาษิตอังกฤษ.

8. มองหาคนที่เจ๋งกว่าคุณ

รู้ว่าจะไม่เพียงแต่แปลกใจในความสามารถของพวกเขาเท่านั้น: “ให้ตายเถอะ เขาทำอย่างนี้ได้ยังไง” แต่ลองค้นหาดูว่าทำอย่างไรจริงๆ

คุณรู้จักจุดเด่นของความธรรมดาหรือไม่? ความไม่พอใจต่อความสำเร็จของผู้อื่น" อายน์ แรนด์.

9. คุณจะเป็นคนอนุรักษ์นิยมมากขึ้นเมื่อคุณอายุมากขึ้น

ดังนั้นในขณะที่คุณยังเด็กอยู่ จงทำสิ่งที่บ้าที่สุด แล้วคุณก็จะไม่มีความกล้าหาญ

ฉันอิจฉาคนหนุ่มสาว ยิ่งอายุมากขึ้น ขอบเขตของเขาก็จะกว้างขึ้นตามไปด้วย และโอกาสในชีวิตก็น้อยลงเรื่อยๆ ท้ายที่สุดสิ่งที่เหลืออยู่คือการเหลือบมองและลมหายใจเดียว ในขณะนี้คนอาจมองย้อนกลับไปทั้งชีวิตของเขา เป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้าย" ฟรานซ์ คาฟคา.

10. ลดต้นทุน

อย่างจริงจัง. หากคุณรู้วิธีที่จะไม่สิ้นเปลืองทรัพยากรวัตถุ คุณจะรู้วิธีที่จะไม่สิ้นเปลืองทรัพยากรฝ่ายวิญญาณของคุณ นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะมีพลังเพียงพอที่จะตระหนักถึงความคิดที่บ้าบิ่นและกล้าหาญของคุณ

11.อย่าเป็นผู้บริโภคตาบอด

แทนที่จะยกระดับสถานะของคุณด้วยสิ่งของ ให้ยกระดับด้วยความประทับใจและประสบการณ์ใหม่ๆ การบินไปกรุงเทพฯ ดีกว่าไปซื้อกางเกงยีนส์ดีไซเนอร์ราคาแพงตัวใหม่

การไม่โลภเป็นทรัพย์อยู่แล้ว การไม่สุรุ่ยสุร่ายเป็นรายได้” (ค) ซิเซโร

12. เรียนรู้การเขียนโปรแกรม

การเขียนโปรแกรมในปัจจุบันเป็นการแข่งขันระหว่างนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่พยายามเขียนโปรแกรมที่ป้องกันคนงี่เง่าให้ใหญ่ขึ้นและดีขึ้น กับจักรวาลที่พยายามสร้างคนงี่เง่าที่ใหญ่ขึ้นและดีขึ้น ตราบใดที่จักรวาลมีชัยชนะ” (ค) ริก คุก

13. สร้างซิกแพคบนท้องของคุณ

หรือเพียงแค่รักษารูปร่างของตัวเองไว้ แม้ว่าฮอร์โมนจะช่วยคุณได้ แต่ให้ทำความคุ้นเคยกับกีฬาและน้ำเสียง แล้วจะยากขึ้น ชีวิตที่เกียจคร้านไม่ใช่อุดมคติของความเป็นอยู่ที่ดีเลย

14. เรียนทำอาหาร

ก่อนอื่นคนเราจะต้องกินและดื่ม มีบ้านและเสื้อผ้า จากนั้นจึงค่อยไปยุ่งเกี่ยวกับการเมือง วิทยาศาสตร์ ศิลปะ ศาสนา ฯลฯ ความสามารถในการจัดหาสิ่งจำเป็นขั้นพื้นฐานจะทำให้คุณมีเวลาและพลังงานเหลือเฟือสำหรับผู้อื่น สิ่งที่มีความสำคัญ

15. เรียนรู้ที่จะนอนหลับ

ในวัยเยาว์ ดูเหมือนว่าความสามารถของร่างกายจะไม่มีวันหมด และในวัยชราจะสามารถนอนหลับได้ ที่จริงแล้ว การอดนอนจะทำให้คุณมีประสิทธิภาพน้อยลงและมีอาการทางประสาทมากขึ้นเล็กน้อย คุณไม่ควรอยู่ในโหมดนอนไม่หลับ

16.มีแผนจะยึดครองโลก

หากคุณไม่ตั้งเป้าหมายให้กับตัวเอง บางสิ่งบางอย่างก็จะประสบความสำเร็จในชีวิต และหากคุณตั้งเป้าหมายไว้ ทุกอย่างก็จะสำเร็จ

ไม่มีการขนส่งใดจะดีได้หากคุณไม่รู้ว่าจะต้องไปที่ไหน” เอ็ดการ์ อัลลัน โป.

17. เลือกสิ่งที่คุณชอบ

พยายามใช้เวลาหลายปีทำกิจกรรมเดียว อย่าเลิกตั้งแต่ปัญหาแรก นี่เป็นวิธีเดียวที่จะบรรลุความเชี่ยวชาญ เมื่อคุณถึงจุดสูงสุดแล้วให้เปลี่ยน

18.อย่าพยายามตำหนิคนอื่น

มองหาสิ่งที่คุณไม่ต้องการแก้ไขดีกว่า

ป.ล

บทความ: 18 สิ่งที่มืออาชีพที่กำลังเติบโตต้องรู้ นำมาจาก IT Brain บางครั้งฉันก็รวบรวมบทความดีๆ