รายละเอียดงานของผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหาร รายละเอียดงานของร้านค้าขายสินค้า-ผู้ขาย
1. บทบัญญัติทั่วไป
ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายเป็นพนักงานของร้านค้า ซึ่งรายงานตรงต่อผู้อำนวยการร้าน มีหน้าที่รับผิดชอบและควบคุมโดยเขา ในกิจกรรมของเขา เขาได้รับคำแนะนำจากคำอธิบายลักษณะงาน คำแนะนำในการทำงานกับโปรแกรม "คลังสินค้า" การใช้โปรแกรมสร้างคำสั่งซื้อ การสร้างป้ายราคา คำสั่งซื้อและคำแนะนำอื่น ๆ ที่ได้รับจากผู้อำนวยการร้านค้าและผู้จัดการคนอื่น ๆ รวมถึงกฎเกณฑ์ทางการค้า ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าปลีก ฯลฯ ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจะต้องทราบและปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านแรงงานภายใน รหัสแรงงานสหพันธรัฐรัสเซีย กฎและข้อบังคับด้านการคุ้มครองแรงงาน ความปลอดภัยและการป้องกันอัคคีภัย มาตรฐานสุขอนามัยและสุขอนามัยในโรงงานอุตสาหกรรม
2. วัตถุประสงค์
เป้าหมายของการทำงานของผู้ขายสินค้าคือเพื่อให้แน่ใจว่ามียอดขายสูงสุดผ่านการบัญชีคุณภาพสูง การบำรุงรักษา และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทุกประเภทที่ประกาศไว้และการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์
3. การโต้ตอบกับบริการ
ในงานของเขา ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจะต้องมีปฏิสัมพันธ์และแก้ไขปัญหาปัจจุบันกับแผนกเพื่อทำงานกับเอกสารการขนส่งของสาขา กับแผนกขายหรือตัวแทนขายของบริษัทจัดหาในพื้นที่ กับแผนกกระจายสินค้าของสาขา กับแผนกเทคนิค ของสาขา กับสาขา อบจ. กับผู้จัดการฝ่ายบุคคลของสาขา พร้อมด้วยผู้อำนวยการและพนักงานร้านทุกคน
แผนกทำงานเกี่ยวกับเอกสารการขนส่งของสาขาแก้ไขปัญหาการผ่านรายการผ่านฐานข้อมูลหลักและการชำระใบแจ้งหนี้และใบแจ้งหนี้สำหรับสินค้าที่ได้รับจากซัพพลายเออร์ในพื้นที่ มีข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับช่วงสินค้าและยอดคงเหลือในคลังสินค้า การเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับ สินค้าเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจากซัพพลายเออร์
แผนกขายหรือตัวแทนฝ่ายขายของซัพพลายเออร์ในพื้นที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการยอมรับคำสั่งซื้อและการจัดหาสินค้าที่ผลิตในท้องถิ่นหรือการจัดจำหน่ายในท้องถิ่น และการคืนหรือแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำหรือหมดอายุจากซัพพลายเออร์เหล่านี้
แผนกกระจายสินค้าของสาขาจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าไปยังร้านค้า การคืนตู้คอนเทนเนอร์จากร้านค้าไปยัง DC และการส่งมอบสินค้าคืนและข้อบกพร่องไปยัง DC
ATZ ของสาขาแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าเอกสารวัสดุสิ้นเปลืองของร้านค้า คำสั่งซื้อของร้านค้าเข้าสู่ฐานคลังสินค้า และการจัดส่งเอกสารการเคลื่อนย้ายภายใน สมุดอ้างอิงผลิตภัณฑ์ และยอดคงเหลือในคลังสินค้าอย่างทันท่วงที
RAO ของสาขาแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกระทบยอดเอกสารขาเข้าและขาออก การชำระเงิน การปรับข้อมูล การยืนยันการกระทำของการไม่ส่งสินค้า และการดำเนินการตรวจสอบ
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของสาขาแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน การเลิกจ้าง การรับรอง การลงโทษทางวินัย การฝึกอบรม และขั้นตอนการปฏิบัติงานด้านบุคลากรอื่นๆ
ผู้อำนวยการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตารางการทำงานและการโต้ตอบกับองค์กรตรวจสอบและตรวจสอบ
4. ความรับผิดชอบหลัก
4. การจัดระเบียบสินค้าคงคลังและ การบัญชีที่ถูกต้องสินค้า.
5. ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดระหว่างฐานข้อมูลร้านค้าและสำนักงาน
6. การควบคุมการมีบาร์โค้ดสำหรับสินค้าในฐานข้อมูล
7. การจัดและดำเนินการฝึกอบรมกับผู้ขายเกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับการเลือกสรรและคุณภาพของสินค้า
8. ปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานร้านค้าหากจำเป็น
5. คำอธิบายของงาน
1. รวบรวมและส่งคำสั่งซื้อสินค้าของบริษัท
ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายสั่งซื้อสินค้าของบริษัทตามกำหนดเวลาที่กำหนด โดยพิจารณาจากข้อมูลเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ มาตรฐานสต็อคสินค้า และยอดคงเหลือสินค้าในร้านค้า
คำสั่งซื้อดำเนินการโดยใช้ "โปรแกรมสร้างคำสั่งซื้อ" ตามคำแนะนำในการใช้งานและรายการราคาพร้อมสินค้าคงเหลือ
หลังจากสร้างและปรับปรุงคำสั่งซื้อแล้ว จะส่งตามเวลาที่กำหนดภายใน อีเมลไปยังสาขาในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์
2. การจัดเตรียมคำสั่งจากบุคคลที่สาม
การสั่งซื้อสินค้าที่ได้รับจากองค์กรบุคคลที่สามนั้นดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลเกี่ยวกับความไม่ต่อเนื่องของการจัดหา วันหมดอายุ และความจุของอุปกรณ์ ตลอดจนความพร้อมของสินค้า มาตรฐานสต็อก และยอดคงเหลือ โอนออเดอร์แล้ว ตัวแทนฝ่ายขายไปยังองค์กรบุคคลที่สามทางกระดาษหรือส่งทางวาจาไปยังฝ่ายขายทางโทรศัพท์
3.การรับสินค้าตามปริมาณ คุณภาพ และระยะเวลาในการดำเนินการ การตรวจสอบความมีอยู่และคุณภาพของเอกสารประกอบที่จำเป็น
ผู้ขาย-ผู้ขายได้รับ แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ใบแจ้งหนี้สำหรับการเคลื่อนไหวภายในและไดเร็กทอรีผลิตภัณฑ์, นำเข้าใบแจ้งหนี้และไดเร็กทอรีลงในฐานข้อมูล
เมื่อมาถึงรถพร้อมสินค้าเขาจะจัดการขนถ่าย ในรถสินค้าจะต้องอยู่บนพาเลทในกล่องหรือกล่องที่ห่อด้วยฟิล์ม การขนถ่ายควรทำโดยใช้รถยก หรือถ้าเป็นไปไม่ได้ให้ขนลงตะกร้าสินค้า
ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายได้รับเอกสารสำหรับสินค้าจากคนขับรถ ตรวจสอบความพร้อมของเอกสารประกอบที่จำเป็นทั้งหมด (ใบรับรองคุณภาพ ใบรับรอง ฯลฯ)
หลังจากขนถ่ายยานพาหนะเรียบร้อยแล้ว ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจะจัดกระบวนการรับสินค้าในแง่ของปริมาณ คุณภาพ และวันหมดอายุ ปริมาณของสินค้าที่จัดส่งจริงจะต้องสอดคล้องกับปริมาณที่ระบุในใบตราส่งสินค้า เมื่อประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ผู้ขายออกสินค้าจะประเมินความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ การไม่มีความเสียหายทางกลต่อผลิตภัณฑ์ ฯลฯ เมื่อประเมินอายุการเก็บรักษาของผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องคำนึงถึงวันที่วางจำหน่ายและวันที่ขายที่ระบุโดยผู้ผลิตในแต่ละผลิตภัณฑ์
หลังจากการยอมรับเสร็จสิ้น ผู้ขายออกสินค้าจะตรวจสอบตำแหน่งที่ถูกต้องของสินค้าบนชั้นวางและความพร้อมของพื้นที่ขายในการทำงาน
หลังจากได้รับการยอมรับแล้ว ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจะจัดทำใบแจ้งยอดการไม่จัดส่ง (ขีดฆ่าในใบแจ้งหนี้) ใบแจ้งหนี้ที่แก้ไขแล้ว (และรายงานการจัดส่งน้อยไป) จะถูกโอนไปยังคนขับรถเมื่อสินค้ามาถึงครั้งถัดไป
กรณีรับสินค้าจากบุคคลที่สาม:
ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจัดการขนถ่ายและรับสินค้าจากองค์กรบุคคลที่สามตามปริมาณ คุณภาพ และระยะเวลาในการขาย ตรวจสอบความพร้อมของเอกสารประกอบที่จำเป็นทั้งหมด (ใบรับรองคุณภาพ ใบรับรอง ฯลฯ) หากสินค้าได้รับการยอมรับจากซัพพลายเออร์หลายรายพร้อมกัน ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจะกำหนดลำดับการขนถ่ายและผู้รับผิดชอบในการยอมรับจากผู้ขาย
การรับสินค้าจะดำเนินการต่อหน้าตัวแทน คนที่มีความรับผิดชอบผู้จัดหา. ในกรณีขาดแคลนการขนส่ง, การขนส่ง, สินค้าคุณภาพต่ำการกระทำที่เกี่ยวข้องนั้นจัดทำขึ้นเป็นสองชุดชุดหนึ่งส่งมอบให้กับซัพพลายเออร์ส่วนชุดที่สองจะถูกยื่นพร้อมกับใบแจ้งหนี้
เอกสารสำหรับการชำระค่าสินค้าจากองค์กรบุคคลที่สามจะถูกโอนไปที่สำนักงานตามกฎที่ระบุไว้ใน "คำแนะนำในการซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์ในพื้นที่"
4. การจัดระเบียบสินค้าคงคลังและการบัญชีที่ถูกต้องของสินค้า
ผู้ขายผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าจัดดำเนินการสินค้าคงคลังตาม "คำแนะนำสำหรับการดำเนินการสินค้าคงคลังในร้านค้าของ JSC "_____":
ก่อนหรือก่อนสินค้าคงคลัง ผู้ขายออกสินค้าจะสร้างและพิมพ์ใบแจ้งยอดสำหรับการนับสินค้า
ทันทีก่อนการนับ เขาจะมอบใบแจ้งยอดให้กับพนักงานร้านค้าที่เข้าร่วมการนับ โดยระบุชื่อและลายเซ็นของพนักงาน
ในระหว่างการนับซ้ำ ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจะป้อนผลลัพธ์ของการนับซ้ำลงในฐานข้อมูล โดยรับใบแจ้งยอดพร้อมยอดคงเหลือที่บันทึกไว้อันเป็นผลมาจากการนับใหม่จากผู้เข้าร่วมการนับใหม่
หลังจากการนับใหม่เสร็จสมบูรณ์แล้ว ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจะคำนวณรายการใหม่ที่มีความคลาดเคลื่อนอย่างมากอย่างอิสระ และแก้ไขผลลัพธ์ในฐานข้อมูล
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว ไฟล์ส่งออกผลลัพธ์สินค้าคงคลังจะถูกส่งไปยังสำนักงาน
5. ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดระหว่างฐานข้อมูลร้านค้าและสำนักงาน
ผู้ขายและผู้จำหน่ายสินค้าจะตรวจสอบฐานข้อมูลของร้านค้าและสำนักงานเพื่อดูการชำระเงิน สินค้าคงคลัง ใบเสร็จรับเงิน และค่าใช้จ่ายเป็นประจำทุกสัปดาห์ การกระทบยอดจะดำเนินการกับผู้ตรวจสอบบัญชีสาขา
6. การควบคุมการมีบาร์โค้ดสำหรับสินค้าในฐานข้อมูล
ทุกๆ วัน เมื่อได้รับข้อมูลจากผู้ขายเกี่ยวกับบาร์โค้ดที่ไม่เหมาะสมหรือหายไปในผลิตภัณฑ์ ผู้ขายออกสินค้าจะป้อนรหัสเหล่านี้ลงในฐานข้อมูล
ผู้ขายออกสินค้าจะสร้างรายงาน "เกี่ยวกับบาร์โค้ดที่หายไป" สัปดาห์ละสองครั้ง และจะป้อนบาร์โค้ดลงในฐานข้อมูลตามผลลัพธ์
เมื่อได้รับผลิตภัณฑ์ใหม่ ผู้ขายออกสินค้าจะป้อนบาร์โค้ดใหม่ลงในฐานข้อมูลหลังจากยอมรับแล้ว
7. การจัดและดำเนินการฝึกอบรมกับผู้ขายเกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับประเภทและคุณภาพของสินค้า
ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจัดการฝึกอบรมกับผู้ขายและพนักงานแคชเชียร์ที่เพิ่งจ้างใหม่ในช่วงเดือนแรกของการทำงานอย่างน้อย 2 ครั้งต่อสัปดาห์
8. ปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานร้านค้าหากจำเป็น
ในระหว่างที่ผู้อำนวยการไม่อยู่ ผู้ขายสินค้าจะปฏิบัติหน้าที่ตามลักษณะงานของผู้อำนวยการ
หากจำเป็น ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายจะทำหน้าที่ผู้ขายที่เกี่ยวข้องกับการแสดงสินค้า ติดป้ายราคา ตรวจสอบความปลอดภัยของสินค้า ให้บริการลูกค้าที่จุดชำระเงิน เป็นต้น
6. บริการพิเศษ
พนักงานขายสินค้าจะต้องมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติหน้าที่ของตนอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วเพื่ออุทิศเวลาสูงสุดที่เป็นไปได้ในการช่วยเหลือผู้ขายในพื้นที่
7. ค่าตอบแทน
ค่าตอบแทนแรงงานของผู้ขายสินค้าจะจ่ายให้สอดคล้องกับปัจจุบัน โต๊ะพนักงานและ “ข้อบังคับเกี่ยวกับโบนัสสำหรับพนักงานร้านค้าของ JSC “________”
8. ความรับผิดชอบ.
ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายต้องรับผิดชอบทางการเงินร่วมกันเพื่อความปลอดภัยของสินค้าในร้านค้า
นอกจากนี้ ผู้ขายสินค้า-ผู้ขายยังต้องรับผิดชอบในเรื่อง:
การรักษาสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุดของช่วงที่ประกาศทั้งหมด
ความถูกต้องและทันเวลาในการเตรียมและการส่งมอบคำสั่งซื้ออย่างทันท่วงที
การรับสินค้าคุณภาพสูง
จัดส่งเอกสารไปยังสำนักงานทันเวลาสำหรับสินค้าที่ซื้อจากบุคคลที่สาม
กำหนดเวลาสำหรับการขายสินค้าที่ขาย
ความถูกต้องของผลการคำนวณใหม่ในระหว่างการนับสินค้าคงคลัง
การฝึกอบรมวิชาชีพและวินัยแรงงานของผู้ขาย
การแนะนำบาร์โค้ดบนสินค้าอย่างทันท่วงที
ความทันเวลาของการปรองดอง
ความพร้อมของเอกสารประกอบทั้งหมดสำหรับสินค้าในร้านค้า
ในกรณีที่มีการละเมิดลักษณะงานนี้ ผู้ขายผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าจะต้องปฏิบัติตาม การลงโทษทางวินัยจนถึงและรวมถึงการเลิกจ้างด้วย
9. สิทธิ
ผู้ขายสินค้ามีสิทธิ:
ให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงการบำรุงรักษาสินค้าคงคลังของร้านค้า
ให้คำแนะนำการเลือกสรรของร้านค้า
เจรจากับซัพพลายเออร์เกี่ยวกับ "สินค้าในท้องถิ่น" เพื่อปรับปรุงคุณภาพและเงื่อนไขการจัดส่ง
คำแนะนำอื่น ๆ ในส่วน:
ชีวิตประจำวันของชาวรัสเซียโดยเฉลี่ยนั้นมาจากการไปเยี่ยมชมร้านค้าต่างๆ แต่มีน้อยคนที่ตระหนักถึงบทบาทของคนที่ไปทำงานในแต่ละวันในร้านค้าเหล่านี้ ท้ายที่สุดแล้ว หากคุณพิจารณาดู แต่ละลิงก์ในห่วงโซ่การค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภคไม่ได้เป็นเพียงตัวอย่าง แต่เป็นขั้นตอนสำคัญในการเคลื่อนย้ายสินค้า วัตถุประสงค์ของการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์นี้คือเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้คน หมวดหมู่ต่างๆและชั้นเรียน
บทบาทนำในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์นั้นขึ้นอยู่กับระดับความเป็นมืออาชีพของผู้ขายสินค้าในร้านค้า ข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งนี้มีอะไรบ้าง? หน้าที่รับผิดชอบและบทบาทของผู้ขายสินค้ามีความรับผิดชอบอย่างไร - ทั้งหมดนี้บ่งบอกถึงอาชีพนี้จากด้านที่จริงจังที่สุด ผู้ขายสินค้าเป็นผู้กำหนดตัวบ่งชี้เช่นความกว้างของประเภทการค้า ลักษณะคุณภาพสินค้า มูลค่าการซื้อขายของร้านค้า และอื่นๆ อีกมากมาย
เพื่อทำความคุ้นเคยกับอาชีพพ่อค้าขายสินค้าและชื่นชมบทบาทของเขาในอุตสาหกรรมร้านขายของชำอย่างเต็มที่ คุณไม่เพียงต้องศึกษาหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญรายนี้ในร้านค้าเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจความเฉพาะเจาะจงของความรับผิดชอบในงานของเขาด้วย
อาชีพขายสินค้า: ความต้องการงาน
ก่อนอื่น ให้เรามาดูแนวคิดว่าอาชีพการขายสินค้าคืออะไร และการขายสินค้าประกอบด้วยอะไรบ้าง
การวิจัยสินค้าโภคภัณฑ์- นี้ ระเบียบวินัยทางวิทยาศาสตร์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณสมบัติผู้บริโภคของสินค้า ดังนั้น ผู้ขายสินค้าจึงเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของผู้บริโภคเหล่านี้
มีความจำเป็นต้องตระหนักว่าผู้เชี่ยวชาญในตำแหน่งผู้ขายสินค้าคาดว่าจะได้รับการศึกษาที่จำเป็น นี่อาจเป็นการศึกษาเฉพาะทางระดับมัธยมศึกษาในสาขาวิชาพิเศษ “วิทยาศาสตร์สินค้าโภคภัณฑ์” หรือ อุดมศึกษาด้วยโปรไฟล์ที่มีทิศทางคล้ายกัน ข้อกำหนดตามลักษณะงาน ให้พิจารณาทั้งสองตัวเลือกโดยมีการจองแยกกัน
ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้สมัครที่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาเฉพาะทาง อาจมีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปีในสาขา (ผลิตภัณฑ์) ที่คล้ายกัน หากคุณมีระดับมืออาชีพที่สูงกว่า ประสบการณ์ในสาขานี้อาจเป็นเงื่อนไขเพิ่มเติม แน่นอนว่าคำแนะนำเหล่านี้รวบรวมเป็นรายบุคคลตามมาตรฐานของแต่ละองค์กร แต่โดยทั่วไปแล้วคำแนะนำเหล่านี้มีข้อกำหนดคลาสสิกสำหรับระดับการฝึกอบรมวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญ
ข้อกำหนดถัดไปสำหรับพนักงานที่ดำรงตำแหน่งผู้นำออกตลาดคือความรู้จำนวนมหาศาล ข้อมูลการค้า, ในระหว่างที่:
- กฎระเบียบ;
- ลำดับของการสรุปและการยกเลิกสัญญา
- วิธีการบัญชีสำหรับสินค้าและการคำนวณความต้องการสินค้า
- แบบฟอร์มเอกสารทางบัญชีและขั้นตอนการรายงาน
- ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการรับสินค้าทั้งในด้านคุณภาพและปริมาณ
- มาตรฐานการจัดเก็บและการขนส่งสินค้า
- การคำนวณ รายการสิ่งของ;
- ระบบการตั้งชื่อและการแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ของร้านค้า
- พื้นฐานของเศรษฐศาสตร์และการจัดการ
- โลจิสติกส์และคลังสินค้า
- ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย
ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจะต้องมีลักษณะส่วนบุคคลเช่นมีความคิดวิเคราะห์ความเอาใจใส่ ความทรงจำที่ดีความถูกต้องและความสามารถในการจัดกระบวนการทำงาน ผสมผสานความสามารถในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว ทำหน้าที่อย่างเชี่ยวชาญ และปฏิบัติตามมาตรฐานทั้งหมด
หน้าที่การงาน สิทธิ และความรับผิดชอบของผู้ขายสินค้า
ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่ผู้ขายสินค้าต้องมี รายการความรับผิดชอบของเขาก็มีขอบเขตกว้างขวางเช่นกัน โดยทั่วไป คำอธิบายลักษณะงานจะกำหนดชุดฟังก์ชันมาตรฐานสำหรับผู้ขายสินค้า แต่หากเราพิจารณาในภาคส่วนอาหาร ความแตกต่างเพิ่มเติมบางอย่างก็จะปรากฏที่นี่เช่นกัน โดยทั่วไปงานของผู้ขายสินค้ามีดังนี้:
- การยอมรับสินค้าด้านคุณภาพและปริมาณ การตรวจสอบใบรับรอง
- การควบคุมสต็อคคลังสินค้า การปฏิบัติตามเงื่อนไขการจัดเก็บในคลังสินค้า และวันหมดอายุ
- รักษาการติดต่อกับซัพพลายเออร์: จัดทำสัญญาการจัดหา, คำสั่งซื้อปัจจุบัน, จัดทำข้อเรียกร้องสำหรับสินค้า ชั้นเลว;
- การลงทะเบียนและการลงนามในเอกสารประกอบ: ใบแจ้งหนี้, การกระทำ, ข้อกำหนด;
- การบัญชีการดำเนินงานการรับและการขายสินค้า
- การมีส่วนร่วมในกิจกรรมสินค้าคงคลังและการค้นหาสิ่งของที่ขาดหายไป
- การตัดสินค้าและการประมวลผลการคืนสินค้าให้กับซัพพลายเออร์
- การคำนวณส่วนลดและราคาส่งเสริมการขาย
- การควบคุมการเตรียมสินค้าก่อนการขาย
- ติดตามความเกี่ยวข้องของวันหมดอายุของผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ขาย
- การทำงานวิเคราะห์: ศึกษาตลาดการขายและอุปทาน ระบุสาเหตุของการสูญเสียผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงอุปสงค์ของผู้บริโภค
- ควบคุม การแบ่งประเภทการค้าร้านค้าโดยคำนึงถึงความต้องการและอุปทานของลูกค้าจากซัพพลายเออร์
งานจำนวนมากต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ต้องมีความสนใจ ความอุตสาหะ ความสามารถในการมีสมาธิกับการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น และความสามารถในการตอบสนองอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่ไม่ปกติ เราสามารถพูดได้ว่าผู้ขายสินค้าใน ร้านขายของชำต้องรู้กระบวนการทั้งหมด “จาก” ถึง “ถึง”
ไม่เหมือนใครเป็นคนนี้ที่ต้องสามารถจัดการได้ กระบวนการที่แตกต่างกันควบคู่กันไปโดยไม่มีสิทธิกระทำความผิด ความผิดพลาดร้ายแรง. ความสามารถในการทำกำไรและความสามารถในการทำกำไรของร้านค้าตลอดจนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานคนอื่น ๆ สามารถขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของกิจกรรมโดยตรง เนื่องจากความไม่ถูกต้องในการยอมรับสินค้าหรือการละเมิดเงื่อนไขในการจัดเก็บอาจทำให้เกิดการสูญเสียครั้งใหญ่ได้
เมื่อดูเผินๆ ปริมาณงานดูเหมือนไม่สมจริง คนคนหนึ่งสามารถทำทุกอย่างได้อย่างไร? ทุกอย่างค่อนข้างง่าย - คุณต้องวางแผนวันทำงานล่วงหน้าเสมอ: กำหนดการส่งมอบ เวลาสำหรับการสมัครไปยังซัพพลายเออร์ จัดทำรายงานอย่างเป็นระบบ และตรวจสอบวันหมดอายุของผลิตภัณฑ์ จากนั้นภารกิจที่สะสมไว้จะไม่ทำให้เกิดความรู้สึกเหมือนก้อนหิมะอีกต่อไป
ควรสังเกตสิทธิที่ผู้ขายสินค้าในร้านค้ามีและระดับความรับผิดชอบตามลักษณะงาน ก่อนอื่น มาทำความรู้จักกับสิทธิของผู้ขายสินค้ากันก่อน:
- สิทธิ์ในการทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของผู้จัดการที่เกี่ยวข้องกับเขา กิจกรรมทางตรง;
- ดำเนินการร้องขอจากแผนกต่างๆ เพื่อขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นเพื่อให้กระบวนการทำงานเสร็จสมบูรณ์
- เชิญชวนผู้บริหารพิจารณาการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีแรงงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- ต้องการการสนับสนุนจากองค์กรและด้านเทคนิคในการปฏิบัติหน้าที่และจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด
สำหรับความรับผิดชอบที่ตำแหน่งผู้ขายสินค้ามีอยู่ ส่วนแบ่งหลักในที่นี้ถูกครอบครองโดยการไม่ปฏิบัติตามหรือทัศนคติที่ประมาทเลินเล่อต่อหน้าที่ของตนเอง นอกจากนี้เขายังต้องรับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับสำหรับการกระทำที่ละเมิดกฎภายใน วินัยแรงงานและมาตรฐานความปลอดภัยในสถานประกอบการ
ลักษณะเฉพาะของการทำงานกับผลิตภัณฑ์อาหาร
“วิทยาศาสตร์สินค้าโภคภัณฑ์” พิเศษมีสองทิศทาง: วิทยาศาสตร์สินค้าโภคภัณฑ์อาหาร และ ไม่ ผลิตภัณฑ์อาหาร. ดังที่ภาคปฏิบัติแสดงให้เห็น การแบ่งแยกดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นโดยเปล่าประโยชน์ ภาคอาหารมีขนาดใหญ่มากจนต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ ศึกษาคุณสมบัติของสินค้าของทุกกลุ่มเทคโนโลยีการผลิตมาตรฐานคุณภาพกฎสำหรับการยอมรับสินค้าอย่างต่อเนื่องและแบบเลือกข้อกำหนดและเงื่อนไขในการจัดเก็บองค์ประกอบและกฎการติดฉลาก - ทั้งหมดนี้ควรรู้โดยผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพที่ทำงานกับผลิตภัณฑ์ของ กลุ่มอาหาร.
ในกระบวนการดำเนินกิจกรรมของเขา ผู้ขายสินค้าจะต้องจัดการกับรายการเอกสารบางอย่างเป็นประจำ:
- ใบแจ้งหนี้;
- ใบรับรองคุณภาพ
- การกระทำของการยอมรับและความคลาดเคลื่อน
- เอกสารประกอบสำหรับการจัดส่ง
- ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์.
ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับขั้นตอนการรับสินค้า ทัศนคติที่มีความสามารถและมีมโนธรรมต่องานส่วนนี้รับประกันความสูญเสียขั้นต่ำสำหรับร้านค้า ระดับสูงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ขายและสร้างความสัมพันธ์อย่างเหมาะสมกับซัพพลายเออร์
จากแผนภาพด้านบน เราจะเห็นว่าการดำเนินการใดที่ดำเนินการเมื่อได้รับสินค้าและตัวอย่างรูปแบบของเอกสารที่จำเป็น
ดังนั้นหลังจากขั้นตอนการรับสินค้าจะมีการร่างและลงนามในแบบฟอร์ม TORG 1 (การดำเนินการลงทะเบียนการยอมรับในแง่ของปริมาณคุณภาพน้ำหนักและความสมบูรณ์ตามกฎการยอมรับและเงื่อนไขของสัญญา) เมื่อได้รับการยอมรับคุณภาพแล้ว ผู้ขายสินค้าจะต้องสุ่มตัวอย่างสินค้าเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน หากมีการระบุความคลาดเคลื่อนที่ไม่สามารถยอมรับได้ รายงานจะถูกจัดทำขึ้น แบบฟอร์มรวม TRADE 2 (สำหรับสินค้าภายในประเทศ) ในสี่ชุดและ TRADE 3 (สำหรับสินค้านำเข้า) ในห้าชุด ชะตากรรมของผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำจะถูกตัดสินใจขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสัญญากับซัพพลายเออร์
ในช่วงระยะเวลาการขายสินค้าที่ได้รับ ผู้ขายสินค้ามีหน้าที่ตรวจสอบการปฏิบัติตามเงื่อนไขการขายและการจัดเก็บในคลังสินค้า: ตรวจสอบอุณหภูมิในอุปกรณ์ทำความเย็น รักษากฎเกณฑ์ ย่านสินค้าโภคภัณฑ์ความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ การนำผลิตภัณฑ์ออกจากชั้นวางทันเวลาหลังจากวันหมดอายุ
ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์เป็นตัวเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างซัพพลายเออร์และผู้บริโภค
ดังนั้นการมีบทบาทเป็นตัวเชื่อมโยงหลักในการเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังผู้บริโภคขั้นสุดท้าย ผู้ขายสินค้าจะต้องผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:
- ศึกษาความต้องการของผู้บริโภค - จำเป็นต้องทำการวิจัยตลาด, การเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใหม่และการแบ่งประเภทตามฤดูกาล, ติดตามความผันผวนของอุปสงค์สำหรับสินค้าที่แตกต่างกันและปรับประเภทของสินค้าให้ทันเวลา วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงไม่ให้สินค้าค้าง ลดความล่าช้าและการสูญเสียผลิตภัณฑ์
- การสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์ - ตามข้อมูลความต้องการของผู้บริโภคและการวิเคราะห์การขาย แอปพลิเคชันจะถูกสร้างขึ้นสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้เรายังศึกษาแค็ตตาล็อก การเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และการขยายตัวหากเป็นไปได้ รายการการแบ่งประเภทหรือเปลี่ยนสินค้าบางรายการมีการสั่งสินค้าประเภทใหม่
เมื่อคุณเห็นผลิตภัณฑ์ใหม่ในแค็ตตาล็อกของซัพพลายเออร์ คุณไม่ควรส่งคำขอครั้งใหญ่ในทันที ก็เพียงพอที่จะสั่งซื้อหนึ่งแพ็คเกจในแต่ละประเภทเพื่อพิจารณาว่าสินค้าใดจะเป็นที่ต้องการมากขึ้นก่อน
- การรับสินค้าจากซัพพลายเออร์เกิดขึ้นก่อนตามปริมาณ จากนั้นจึงตามคุณภาพ
ในระหว่างขั้นตอนการรับ สิ่งสำคัญคือต้องไม่ละเลยความระมัดระวังและไม่ลงนามในเอกสารก่อนที่จะเสร็จสิ้น ข้อยกเว้นอาจเป็นข้อตกลงบางประการที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์
- ควบคุมการเตรียมการก่อนการขาย - ตามกฎโดยการจัดวางสินค้าเข้า ห้องช้อปปิ้งผู้จัดการเรื่องนี้ กลุ่มผลิตภัณฑ์. หน้าที่ของผู้ขายสินค้าคือตรวจสอบการเตรียมสินค้าที่ถูกต้อง: ความสะอาด ความสมบูรณ์ การออกแบบป้ายราคา
- จัดระเบียบขนย้ายสินค้าไปยังพื้นที่ขายและจัดวางบนชั้นวางให้เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐานและพลาโนแกรม ในกรณีนี้ หน้าที่ของผู้ขายสินค้าคือการตรวจสอบความสมบูรณ์ของชั้นวางที่มีผลิตภัณฑ์ด้วย
ขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้เป็นพื้นฐานในกระบวนการกระจายสินค้าและกระบวนการซื้อขาย ด้วยการทำงานที่มีความสามารถของผู้ขายสินค้า การเลือกสรรของร้านค้าจะกว้าง สินค้าจะสด และชั้นวางจะไม่ว่างเปล่า
โอกาสในการทำงาน
ตามโครงสร้างขององค์กร ผู้ขายสินค้าจะเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้อำนวยการร้านค้า บางครั้งพนักงานจำเป็นต้องมีผู้ขายสินค้าอาวุโส ดังนั้นหากเราพูดถึงหัวข้อการเติบโตในอาชีพที่เป็นไปได้ การเติบโตที่นี่ก็เกิดขึ้น จริงอยู่ ดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติแล้ว เป็นไปได้เท่านั้นที่จะเติบโตจากผู้ขายสินค้าไปเป็นผู้อำนวยการร้านค้าในเครือข่ายขนาดใหญ่เท่านั้น เพื่อให้ประสบความสำเร็จในตำแหน่งของคุณ คุณต้อง:
- ได้รับประสบการณ์ในตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง (ประมาณ 2 ปี)
- ปฏิบัติหน้าที่ของตนอย่างมีสติ
- ปรับปรุงคุณสมบัติของคุณอย่างทันท่วงทีและรับการฝึกอบรมเพิ่มเติม
- ค้นหาการติดต่อกับพนักงานคนอื่น ๆ สร้างทีมและจัดระเบียบงานในร้านอย่างมีความสามารถ
- ปฏิบัติตามบรรทัดฐานและมาตรฐานในการทำงานอย่างเคร่งครัด (รวมถึงบรรทัดฐานขององค์กร)
- ปรับให้เหมาะสมสูงสุด ต้นทุนการซื้อขาย;
- ลดการสูญเสียผลิตภัณฑ์ให้เหลือน้อยที่สุด
- นำร้านค้าของคุณไปสู่ระดับที่สูงขึ้นในแง่ของมูลค่าการซื้อขาย
โดยปกติแล้วพนักงานที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง อย่างมืออาชีพไม่เคยมีใครสังเกตเห็นเลย ดังนั้นคุณไม่ควรละเลยทัศนคติที่จริงจังต่องานของคุณ ความปรารถนาที่จะเติบโตไม่ควรถูกพิสูจน์ด้วยการแข่งขัน แต่ด้วยความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะเป็นมืออาชีพในระดับที่สูงกว่า
แม้ว่าเมื่อมองแวบแรกดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนั้น อาชีพไม่มีอยู่ในองค์กร โปรดจำไว้ว่า เมื่อเวลาผ่านไป โครงสร้างขององค์กรใด ๆ มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลง เช่นเดียวกับที่ผู้ดำรงตำแหน่งเข้ามาและไป
การโต้ตอบกับบุคลากรในฐานะองค์ประกอบการจัดการ
ฉันขอเตือนคุณว่าตามลำดับชั้นใน โครงสร้างองค์กรองค์กร ผู้ขายสินค้ารายงานต่อผู้อำนวยการร้านค้าเท่านั้น นอกจากนี้ เมื่อแบ่งผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสินค้าออกเป็นอุตสาหกรรมต่างๆ (ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้า ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสินค้าเพื่อการยอมรับ ฯลฯ) ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสินค้าชั้นนำสามารถเป็นหัวหน้างานได้ทันที พนักงานที่เหลืออาจเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงหรือโดยอ้อม
ภารกิจหลักของผู้ขายสินค้าเมื่อจัดกระบวนการซื้อขายคือการกระจายงานระหว่างพนักงานอย่างมีความสามารถ ขอบเขตความรับผิดชอบของผู้ขายสินค้ายังหมายถึงการมอบอำนาจระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย และแนวปฏิบัตินี้ค่อนข้างธรรมดา เนื่องจากฟังก์ชันหลักคือการควบคุม ไม่ใช่การดำเนินการโดยตรง ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือผู้จัดการฝ่ายจัดสินค้าจะต้องรวบรวมทีมที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำและคำสั่งซื้ออย่างเชี่ยวชาญและทันท่วงทีเหมือนกับที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดวางสินค้าจะทำ
จุดสำคัญที่นี่คือการปฏิบัติตาม มารยาททางธุรกิจ. ผู้ใต้บังคับบัญชาควรรับรู้คำสั่งของผู้ค้าส่งสินค้าไม่เพียงแต่จากเพื่อนร่วมงานในที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจากหัวหน้างานโดยตรงในกระบวนการจัดระเบียบการค้าอีกด้วย
บทสรุป
โดยทั่วไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ค่อนข้างเป็นที่ต้องการในปัจจุบัน ร้านขายของชำและไฮเปอร์มาร์เก็ตที่มีเครือข่ายขนาดใหญ่ต้องการพนักงานเพื่อจัดการสินค้าประเภทต่างๆ จำนวนมาก จากการไม่มีบุคคลดังกล่าว ความรับผิดชอบมากมายทั้งหมดจึงตกเป็นภาระที่มากเกินไปบนบ่าของพนักงานที่เหลือ
การทำงานหนักเกินไปในที่ทำงานจะนำไปสู่ความเหนื่อยล้าก่อนวัยอันควร ทรัพยากรแรงงานการเลิกจ้างจำนวนมาก ทัศนคติที่ประมาทเลินเล่อต่อความรับผิดชอบในทันที และท้ายที่สุดคือการละเลยร้านค้าและการสูญเสียผลิตภัณฑ์จำนวนมาก ดังนั้นการออมพนักงานตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไปจึงไม่ยุติธรรม
พ่อค้าขายของชำตามที่เรากำหนดไว้แล้วกำลังเล่นอยู่ บทบาทสำคัญในกระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และในการทำกำไรให้กับร้านค้าและรักษาระดับความสามารถในการทำกำไร ในการดำเนินงานและหน้าที่ของเขา ผู้ขายสินค้าคือผู้ที่รับประกันการดำเนินงานที่ราบรื่นขององค์กรและควบคุมกระบวนการหลักทั้งหมดในองค์กรและการดำเนินกิจกรรมการค้า
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดวางสินค้าอยู่ในประเภทของผู้เชี่ยวชาญ
- สำหรับตำแหน่ง:
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสินค้าจะได้รับการแต่งตั้งจากบุคคลที่มีตำแหน่งสูงกว่า การศึกษาวิชาชีพโดยไม่นำเสนอข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงานหรืออาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษาและประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งที่บรรจุโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีการศึกษาสายอาชีพระดับมัธยมศึกษาอย่างน้อย 3 ปี
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสินค้าประเภท II - บุคคลที่มีการศึกษาวิชาชีพระดับสูงและประสบการณ์การทำงานในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสินค้าอย่างน้อย 3 ปี
- ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ประเภท 1 - บุคคลที่มีการศึกษาวิชาชีพที่สูงขึ้นและมีประสบการณ์การทำงานในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าประเภท 2 เป็นเวลาอย่างน้อย 3 ปี
- การแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์และการเลิกจ้างให้กระทำตามคำสั่งของผู้อำนวยการสถานประกอบการเมื่อนำเสนอ
- ผู้ขายสินค้าจะต้องรู้:
- 4.1. มติ คำสั่ง คำสั่ง เอกสารการควบคุมและกำกับดูแลอื่น ๆ ของหน่วยงานระดับสูงที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์และการขายสินค้าในสถานประกอบการค้า
- 4.2. วิธีการทำตลาดการจัดการ.
- 4.3. มาตรฐานและข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับสินค้า คุณสมบัติหลัก และลักษณะคุณภาพ
- 4.4. ขั้นตอนการจัดทำสัญญาทางธุรกิจ
- 4.5. วิธีการบัญชีสำหรับสินค้าและการคำนวณความต้องการสินค้า
- 4.6. แบบฟอร์มเอกสารทางบัญชีและขั้นตอนการรายงาน
- 4.7. องค์กร คลังสินค้าและการขายสินค้า
- 4.8. เงื่อนไขในการจัดส่ง การจัดเก็บ และการขนส่งสินค้า
- 4.9. คำแนะนำในการรับสินค้าตามคุณภาพ ปริมาณ และความครบถ้วน
- 4.10. ป้ายราคาปัจจุบันและรายการราคา
- 4.11. มาตรฐานสต๊อกสินค้า
- 4.12. ระบบการตั้งชื่อและช่วงของสินค้าที่ขายโดยองค์กร
- 4.13. เศรษฐศาสตร์เบื้องต้น การจัดองค์กรแรงงาน และการจัดการ
- 4.14. กฎหมายแรงงาน.
- 4.15. กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
- 4.16. กฎและระเบียบการคุ้มครองแรงงาน ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรมและการป้องกันอัคคีภัย
- ในระหว่างที่ไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ (การเดินทางเพื่อธุรกิจ วันหยุด การเจ็บป่วย ฯลฯ) หน้าที่ของเขาจะดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งให้ ในลักษณะที่กำหนด. คนนี้ได้รับสิทธิที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสมที่ได้รับมอบหมาย
ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบต่อหน้าที่
ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์:
- กำหนดข้อกำหนดสำหรับสินค้าตลอดจนการปฏิบัติตามคุณภาพตามมาตรฐาน ข้อกำหนดทางเทคนิคข้อตกลงสรุปและเอกสารกำกับดูแลอื่น ๆ
- ติดตามการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาการรับและการขายสินค้า
- มีส่วนร่วมในการจัดทำข้อมูลเพื่อเรียกร้องสิทธิในการจัดหาสินค้าคุณภาพต่ำและตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้า
- ตรวจสอบความพร้อมของสินค้าในคลังสินค้า
- สื่อสารกับซัพพลายเออร์และผู้บริโภคและจัดเตรียมเอกสารสำหรับการจัดส่งและรับสินค้าตามแผนที่ได้รับอนุมัติ
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาและการดำเนินการตามกฎสำหรับลอจิสติกส์ การขาย การควบคุมคุณภาพของสินค้า การจัดองค์กรการขนส่งและการจัดเก็บ
- เก็บรักษาบันทึกการปฏิบัติงานการรับและการขายสินค้า
- ตรวจสอบความทันเวลาของการจัดส่งบรรจุภัณฑ์ที่ส่งคืนได้
- หากจำเป็น ให้ดำเนินการค้นหาสินค้าที่ยังมาไม่ถึง
- มีส่วนร่วมในการดำเนินการสินค้าคงคลังศึกษาสาเหตุของการก่อตัวของส่วนเกินที่มากเกินไป ทรัพยากรวัสดุและ "สินทรัพย์ที่มีสภาพคล่อง" จะใช้มาตรการในการดำเนินการ
- ติดตามการปฏิบัติตามกฎการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าและการเตรียมสินค้าเพื่อขาย
- การออกแบบ เอกสารที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาและการขายผลิตภัณฑ์ รวบรวมรายงานในรูปแบบที่กำหนด
สาม. สิทธิ
ผู้ขายสินค้ามีสิทธิ์:
- ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของตน
- เสนอข้อเสนอการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำแนะนำนี้เพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
- ตามความสามารถของคุณ แจ้งหัวหน้างานทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุไว้ในกิจกรรมของคุณและจัดทำข้อเสนอเพื่อกำจัดข้อบกพร่องเหล่านั้น
- ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นเป็นการส่วนตัวหรือในนามของฝ่ายบริหารขององค์กรจากหัวหน้าแผนกและผู้เชี่ยวชาญเพื่อปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการ
- ให้ผู้เชี่ยวชาญทั้งหมด (แยกกัน) มีส่วนร่วม การแบ่งส่วนโครงสร้างเพื่อแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมาย (หากกำหนดไว้โดยข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกโครงสร้างหากไม่เช่นนั้นจะได้รับอนุญาตจากฝ่ายบริหาร)
- เรียกร้องให้ฝ่ายบริหารขององค์กรให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิราชการ
IV. ความรับผิดชอบ
ผู้ขายสินค้ามีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับ:
- สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการตามที่กำหนดไว้ในลักษณะงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยปัจจุบัน กฎหมายแรงงานสหพันธรัฐรัสเซีย.
- สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน
- สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายต่อวัสดุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน
สิ่งที่ผู้ขายสินค้าควรรู้ระบุไว้ในรายละเอียดงานของเขา ตามที่เธอพูด ผู้ขายสินค้าจำเป็นต้องรู้อะไรบ้าง ลองคิดดูสิ
ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์เป็นอาชีพที่เป็นที่ต้องการ บุคคลดังกล่าวเป็นบุคคลทั่วไปที่ต้องมีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เขาติดต่อด้วยในองค์กร (การยอมรับผลิตภัณฑ์ การขาย การควบคุมคุณภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย)
ผู้ขายสินค้าจำเป็นต้องรู้อะไรบ้าง?
ผู้เชี่ยวชาญคนนี้ต้องมีความเป็นมืออาชีพในด้านต่างๆ จริงไหม? ซึ่งจะอธิบายไว้ในลักษณะงานของผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ (DI) เมื่อเขาได้งานเป็นพนักงานขององค์กรบางแห่ง
รายละเอียดงานการขายสินค้าเป็นเอกสารที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญแต่ละรายในองค์กรหรือโดยฝ่ายบริหารทันทีซึ่งได้รับการอนุมัติในภายหลังสำหรับผู้เชี่ยวชาญในพนักงานแต่ละคน
DI ที่แยกต่างหากได้รับการพัฒนาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในหมวดหมู่พิเศษ
สิ่งที่ผู้ขายสินค้าจำเป็นต้องรู้ในแต่ละกรณีขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานของเขา ด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายงานหลายประการที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานของผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะสถานที่ทำงานเช่นโกดังและร้านขายของชำ
รายละเอียดงานของพนักงานขายของในคลังสินค้า
ผู้เชี่ยวชาญควรรู้อะไร? ความรับผิดชอบของผู้ขายสินค้าคลังสินค้ามีดังต่อไปนี้:
- มีความรู้เรื่องมาตรฐานที่จำเป็นอีกด้วย เอกสารเพิ่มเติมที่เป็นที่ยอมรับในองค์กร
- รักษาระดับการสั่งซื้อที่ต้องการในคลังสินค้า
- การระบุและกำหนดข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ขายสินค้าทำงานด้วย แจ้งฝ่ายบริหารให้ทราบทันเวลาเกี่ยวกับการละเมิดข้อกำหนดดังกล่าวและดำเนินมาตรการที่เหมาะสม
- การตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์
- ตรวจสอบการรับและความพร้อมของสินค้าในคลังสินค้า, การได้มาซึ่งสินค้าที่ขาดหายไปทันเวลา
- จัดทำเอกสารเคลมสำหรับการส่งมอบสินค้าคุณภาพต่ำ โต้ตอบกับซัพพลายเออร์เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- เจรจากับลูกค้าและซัพพลายเออร์.
- จัดส่งและเคลื่อนย้ายสินค้าตามแผนของบริษัท
- การบัญชีผลิตภัณฑ์และการสร้างเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ขาดหายไปทันที
- จัดทำข้อเสนอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการในบริษัทในแง่ของการทำงานกับสินค้าในคลังสินค้า
- ดำเนินงานสต๊อกสินค้าในคลังสินค้า
- การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎการจัดการผลิตภัณฑ์
รายละเอียดงานสำหรับผู้ขายสินค้าในคลังสินค้าที่ระบุข้างต้นเป็นรายละเอียดพื้นฐาน แต่ขึ้นอยู่กับองค์กรเฉพาะและนโยบายขององค์กร ก็สามารถขยายและแตกต่างจากที่นำเสนอได้
รายละเอียดงานสำหรับพ่อค้าร้านขายของชำ
ผู้เชี่ยวชาญรายนี้มีความรับผิดชอบที่แตกต่างกันเล็กน้อยจากผู้เชี่ยวชาญที่ระบุไว้ข้างต้น และทำงานกับสินค้าประเภทอื่น
รายละเอียดงานของผู้ขายสินค้าในร้านขายของชำมีดังต่อไปนี้:
- คำแนะนำและ เอกสารกำกับดูแลนำมาใช้ในองค์กร
- มีปฏิสัมพันธ์กับบริการขององค์กร (เช่น ฝ่ายขาย)
- เสนอตัวเลือกการโต้ตอบของคุณเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
- โต้ตอบกับซัพพลายเออร์และติดตามการรับสินค้าให้กับบริษัทตรงเวลา
- การยอมรับและการควบคุมคุณภาพของสินค้า การจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- การก่อตัวของการบัญชีสินค้า
- การฝึกอบรมผู้เข้ารับการฝึกอบรม
- แจ้งให้ฝ่ายบริหารทราบอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับเหตุการณ์เชิงลบ
- ทำงานในโปรแกรมคอมพิวเตอร์พิเศษ
- การพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง
- การดูแลรักษาคลังผลิตภัณฑ์
- ดูแลความปลอดภัยของสินค้าในพื้นที่ขาย
- ดำเนินการรวบรวม.
- การก่อตัวของเอกสารที่จำเป็น
รายละเอียดงานสำหรับผู้ขายสินค้าในร้านขายของชำที่ระบุข้างต้นก็เป็นพื้นฐานเช่นกัน แต่ละองค์กรอาจมีการแก้ไขของตนเอง และสามารถขยายหรือจำกัดให้แคบลงเฉพาะการดำเนินการเฉพาะของผู้ขายสินค้าได้
คำแนะนำเป็นเอกสารพื้นฐานที่ไม่เพียงแต่อธิบายถึงสิ่งที่ผู้ขายควรรู้ แต่ยังรวมถึงสิทธิใดบ้างที่เขาได้รับ ไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบเท่านั้น นี่เป็นเอกสารและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย ซึ่งกำหนดภาระผูกพันทั้งกับลูกจ้างและนายจ้าง
ในเวลาเดียวกัน รายละเอียดงานของผู้ขายสินค้าอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานและข้อมูลเฉพาะ ดังนั้นในคลังสินค้า ผู้ขายสินค้าจะมีความรับผิดชอบของตนเอง แต่ในร้านขายของชำเป็นความรับผิดชอบของผู้อื่น ความรับผิดชอบจะแตกต่างกันไป เช่น ร้านขายเสื้อผ้าหรือเมื่อทำงานเป็นผู้ประเมินราคาสินค้า
ก่อนการจ้างงาน ผู้สมัครจะต้องอ่านและลงนามคำแนะนำสำหรับตำแหน่งนี้ และการปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดถือเป็นหลักฐานโดยตรงในด้านหนึ่งว่าเป็นงานคุณภาพสูง และอีกด้านหนึ่งคืองานระดับมืออาชีพ