โทรโข่งจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เอกสารเป็นสาย: EDF จาก MegaFon

วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2561 12:21 น

ล่าสุด Megafon ได้ประกาศการดำเนินการแลกเปลี่ยนเอกสารข้ามพรมแดนเป็นครั้งแรก วันนี้เราขอนำเสนอบทสัมภาษณ์พิเศษสำหรับ ECM-Journal กับ Mikhail Berstenev ผู้อำนวยการฝ่ายจัดซื้อและโลจิสติกส์ ผู้เชี่ยวชาญมีคำถามมากมายเกี่ยวกับลักษณะตลาดด้านเทคนิค กฎระเบียบ องค์กร และทั่วไป

EDI จัดร่วมกับคู่สัญญาของประเทศใด? มีการแลกเปลี่ยนเอกสารอะไรบ้าง: เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ?

– MegaFon กลายเป็นบริษัทแรกในรัสเซียที่ดำเนินการในระดับสากล การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับผู้ไม่มีถิ่นที่อยู่ – Huawei นี่คือซัพพลายเออร์ของเราจากประเทศจีน ประเทศนี้ไม่ได้เป็นสมาชิกของ EAEU เราแลกเปลี่ยนเอกสารที่ไม่เป็นทางการ: การยอมรับและการโอนใบอนุญาตและอุปกรณ์ คำสั่ง - ตามกฎหมาย ไม่สามารถทำเอกสารอย่างเป็นทางการกับผู้ที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่นอกระบบได้ เราตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบในขั้นตอนการตกลงสัญญา ในอนาคต เราวางแผนที่จะลงนามในสัญญา ข้อตกลงเพิ่มเติม การแจ้งเตือนโดยใช้ EDI รวมถึงดำเนินการโต้ตอบอย่างเป็นทางการกับคู่สัญญารายนี้

นี่เป็นการแลกเปลี่ยนทดสอบหรือการดำเนินการเต็มรูปแบบของโซลูชันสำเร็จรูปหรือไม่

– เราสามารถพูดได้ว่านี่เป็นกรณีแรกของการแลกเปลี่ยนข้ามพรมแดน แต่ไม่ใช่กรณีเดียวเท่านั้น เราเริ่มลงนามคำสั่งซื้อใบอนุญาตในเดือนสิงหาคม 2017 และใบรับรองในเดือนธันวาคม ขณะที่เรากำลังรอให้ผู้ดำเนินการดำเนินการระบบให้เสร็จสิ้น ในเดือนธันวาคม มีการลงนามเอกสารการจัดส่งหลักชุดแรก อุปกรณ์เทคโนโลยีและในเดือนมกราคมของปีนี้ - การสั่งซื้อครั้งแรกสำหรับการจัดหาอุปกรณ์ นั่นคือนี่ไม่ใช่สภาพแวดล้อมการทดสอบอีกต่อไป แต่เป็นการแลกเปลี่ยนเต็มรูปแบบ แต่ โซลูชั่นสำเร็จรูปในตอนแรกมันไม่ใช่ มันถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อกรณีนี้โดยเฉพาะ

เราเข้าใจมานานแล้วถึงความจำเป็นในการดำเนินโครงการดังกล่าวและทำงานอย่างแข็งขันในทิศทางนี้ Huawei กลายเป็นพันธมิตรรายแรกที่เราจัดการเพื่อสร้างแบบอย่างในตลาด แน่นอนว่าเราไม่ได้วางแผนที่จะหยุดเพียงแค่นั้น เรามี แผนใหญ่เพื่อขยายขนาดโซลูชัน เราต้องการถ่ายโอนปฏิสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ที่ไม่มีถิ่นที่อยู่ทั้งหมดไปเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ในแง่ของระยะเวลา เรากำลังตั้งเป้าหมายไตรมาสแรกของปี 2561 โดยทั่วไปสถานการณ์จะขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจเราเปิดรับโครงการใหม่อยู่เสมอ ฉันแน่ใจว่าสิ่งนี้จะปรับกระบวนการทางธุรกิจให้เหมาะสมและทำให้การโต้ตอบมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

การแลกเปลี่ยนใช้ซอฟต์แวร์อะไร

– ผู้ดำเนินการ EDI คือบริษัท SKB Kontur การแลกเปลี่ยนดำเนินการโดยใช้แพลตฟอร์ม Kontur Diadoc ที่พวกเขาพัฒนาขึ้น ฝั่ง MegaFon แพลตฟอร์มดังกล่าวถูกรวมเข้ากับระบบ SAP ERP บนฝั่ง Huawei ผ่านการเข้าถึงผ่านเว็บอินเตอร์เฟส ในอนาคตอันใกล้นี้ เพื่อนร่วมงานกำลังวางแผนที่จะรวมโมดูลเข้ากับระบบ SAP ของตน

จากมุมมองของฝ่ายนิติบัญญัติ การจัดการแลกเปลี่ยนข้ามพรมแดนเป็นเรื่องยากมากเสมอไป คุณปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางกฎหมายอะไรบ้างเมื่อจัดการแลกเปลี่ยนดังกล่าว?

– กฎหมายพื้นฐานในกรณีนี้คือกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ในส่วนหนึ่งของโครงการ เราได้ทำข้อตกลงใบอนุญาตกับผู้ดำเนินการ EDI และฝ่ายที่สองอย่าง Huawei ได้ทำข้อตกลงเดียวกันกับผู้ดำเนินการ เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดได้รับการควบคุมโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย จึงไม่มีปัญหาใดเกิดขึ้นจากมุมมองทางกฎหมาย

กิจกรรมเตรียมความพร้อมทั้งหมดใช้เวลานานเท่าใด?

– เป็นการยากที่จะระบุวันที่แน่นอน เราคิดเกี่ยวกับการจัดงาน EDI ข้ามพรมแดนมาเป็นเวลานาน โดยรวมแล้วการดำเนินโครงการเต็มรูปแบบใช้เวลาประมาณ 6 เดือน รวมทั้งรอการตอบกลับจาก เจ้าหน้าที่รัฐบาลและการแก้ไขระบบโดยผู้ปฏิบัติงาน

การลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนเป็นอย่างไร

– ด้วย EDI ข้ามพรมแดน เช่นเดียวกับ EDI ในประเทศ เอกสารจะถูกลงนามทั้งสองด้าน หากเราพูดถึงด้านเทคนิค กระบวนการลงนามโดยย่อมีดังนี้ - เอกสารได้รับการอนุมัติครั้งแรกในระบบ SAP ของเราและลงนามโดยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเรา จากนั้นผ่านบัสการรวมผ่านผู้ดำเนินการ เอกสารจะถูกโอนไปยังบัญชีเว็บส่วนตัวของคู่สัญญา ตรวจสอบโดยเขาและลงนามด้วยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของเขา ส่งผลให้ทั้งเราและคู่สัญญาเห็นในระบบเอกสารที่ลงนามทั้งสองฝ่าย

ด้วยการปรับปรุงที่ผู้ดำเนินการทำกับแพลตฟอร์มของตนสำหรับโครงการโดยเฉพาะ MegaFon ลงนามในเอกสารโดยใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง และ Huawei - ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่มีเงื่อนไข อย่างที่ฉันบอกไปก่อนหน้านี้ กระบวนการทั้งหมดได้รับการควบคุมโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

ทั้งสองฝ่ายใช้ใบรับรองคีย์การตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของรัสเซีย ในส่วนของเรา เราได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์โดยอิสระผ่านศูนย์การรับรองของเราเอง ส่วนผู้ที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศจะได้รับผ่านทางผู้ดำเนินการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้มีส่วนร่วมในกระบวนการลงนามหรือมีโครงสร้างกลไกการทำงานแตกต่างออกไปหรือไม่?

– ในกรณีนี้ บุคคลที่สามคือผู้ดำเนินการ EDF เขาเป็นผู้ตรวจสอบว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับเอกสารที่ส่งและควบคุมความถูกต้องของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้

ในด้านกฎหมาย ไม่มีความเสี่ยงในการรับรู้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์นับตั้งแต่เราลงนาม ข้อตกลงเพิ่มเติมกับคู่สัญญาเกี่ยวกับการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ โดยจะมีการหารือเกี่ยวกับกระบวนการทั้งหมด เอกสารระบุไว้อย่างชัดเจนว่า ในส่วนของเรา EPC ออกโดยศูนย์ออกใบรับรอง และในส่วนของพวกเขา ออกโดยผู้ดำเนินการ EDF กฎหมายยังกำหนดข้อกำหนดสำหรับการยืนยัน "กระดาษ" นั่นคือใบรับรองฉบับพิมพ์ซึ่งจะต้องแนบไปกับแพ็คเกจเอกสารในกระบวนการรับ NEP ขั้นตอนมีความโปร่งใสอย่างยิ่ง ลายเซ็นทั้งหมดถูกต้องตามกฎหมาย

ตอนนี้คุณประเมินโอกาสในการพัฒนาตลาด EDI ข้ามพรมแดนโดยทั่วไปและความสามารถของคุณโดยเฉพาะอย่างไร?

– การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างคู่สัญญาในรัสเซียไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป บริษัท จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเปลี่ยนมาใช้รูปแบบการโต้ตอบนี้ ในขณะเดียวกันในขณะที่ บริษัท รัสเซียหากมีความสัมพันธ์ตามสัญญากับผู้ไม่มีถิ่นที่อยู่ จะต้องปรับปรุงกระบวนการแลกเปลี่ยนข้ามพรมแดน

ความปรารถนาที่จะเปลี่ยนไปใช้ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์การหมุนเวียนค่อนข้างสมเหตุสมผล เนื่องจาก EDI มีข้อได้เปรียบเหนือระบบการแลกเปลี่ยนเอกสารแบบเดิมๆ หลายประการ ข้อดีหลักของการเปลี่ยนไปใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์คือการลดต้นทุนในการสร้าง การจัดเก็บเอกสารสำคัญ และการจัดส่งเอกสารกระดาษแบบด่วนระหว่างประเทศ ลดความซับซ้อนของกระบวนการอนุมัติ ความสามารถในการลงนามเอกสารจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พร้อมทั้งขจัดความเสี่ยงในการสูญหายของเอกสาร ในความเห็นของผม ทิศทางมีอนาคตที่ดี

ในความเห็นของคุณ ผู้ดำเนินการ EDF คาดหวังอะไรจากรัฐ เป็นไปได้หรือไม่ที่รัฐจะผูกขาดตลาด EDI ในอนาคต?

– เมื่อวิเคราะห์สถานการณ์ในตลาด ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าขณะนี้รัฐกำลังประชุมกับเราครึ่งทางและช่วยให้ความคืบหน้าในด้านการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ แต่ฉันอยากเห็นหน่วยงานกำกับดูแลในอุตสาหกรรม เช่น ศุลกากร ภาษี เปลี่ยนมาใช้ EDI สนับสนุนการแลกเปลี่ยนเอกสารผ่านบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ และทำงานในสภาพแวดล้อมเดียวกัน สำหรับการผูกขาด ฉันไม่ได้ยกเว้นความเป็นไปได้ที่สักวันหนึ่งผู้ดำเนินการ EDI อิสระทั้งหมดอาจจะรวมกัน "ภายใต้ปีก" ของศูนย์โรมมิ่งแห่งเดียว

บริการสำหรับเมืองหลวง

22 กันยายน 2558 บริษัท " โทรโข่ง» แนะนำบริการสำหรับ ลูกค้าองค์กร“การรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์” คือการรับส่งเอกสารที่มีนัยสำคัญทางกฎหมายพร้อมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

ในการทำงานในระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ลูกค้าองค์กรของผู้ปฏิบัติงานสามารถใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรองที่มีอยู่จากศูนย์ออกใบรับรองที่ได้รับการรับรอง

การใช้ “Electronic Document Flow” บริษัทต่างๆ สามารถสร้างการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์ ใบแจ้งหนี้และใบแจ้งหนี้ ลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารที่สร้างในระบบหรืออัพโหลดโดยพนักงาน และแลกเปลี่ยนกับบริษัทอื่นๆ ที่ใช้บริการ ระบบจะให้การเข้าถึงเอกสารการรายงานสำหรับบริการสื่อสารไปยังลูกค้าองค์กรได้ทันที " เมก้าฟอน ».

ตามที่ผู้ให้บริการระบุว่าบริการนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรทุกขนาด: ก่อนหน้านี้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และการไหลของเอกสารมีให้ใช้งานเท่านั้น บริษัทขนาดใหญ่เพราะต้นทุนและ ความต้องการทางด้านเทคนิคตอนนี้ใครๆก็สามารถใช้ระบบได้ เอนทิตี. การถ่ายโอนระบบไปยังคลาวด์ทำให้ภาษีลดลง ซึ่งทำให้สามารถเข้าถึงระบบจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย

อินเทอร์เฟซที่มีการนำทางที่ง่ายดายและการกำหนดค่าที่ง่ายดายได้รับการพัฒนาเพื่อจัดเก็บไฟล์และส่งอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครสามารถใช้เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ ซึ่งสิทธิ์ทั้งหมดยังคงอยู่กับผู้ใช้ ดังนั้นลูกค้าจึงเข้าถึงได้ง่ายและมีการป้องกันที่เชื่อถือได้

“ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เข้ามาในชีวิตขององค์กรในปี 2545 เมื่อสามารถส่งรายงานภาษีผ่านได้ อินเทอร์เน็ตและทุกวันนี้ก็กลายเป็นเครื่องมือสำคัญ ต้องขอบคุณเอกสารที่เร่งตัวขึ้นอย่างมาก เราได้นำเสนอความเร็วและความคล่องตัวในระดับใหม่ และเรามั่นใจว่าลูกค้าของเราจะชื่นชอบบริการนี้” กล่าว วลาด วูล์ฟสันผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจองค์กร” เมก้าฟอน" “ด้วยความช่วยเหลือของบริการ “การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์” อาจเป็นกระบวนการที่อนุรักษ์นิยมที่สุดในกิจกรรมการทำงานของบริษัท – การจัดการเอกสาร – ​​จะไปสู่ระบบคลาวด์หลังจากทรัพยากรขององค์กรจำนวนมาก”

ณ วันที่ 22 กันยายน 2558 บริการนี้พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าองค์กรในเมืองหลวงและสาขากลางของผู้ให้บริการ

ข้อจำกัดด้านอาณาเขตถูกยกเลิก

27 พฤศจิกายน 2558 บริการกด " โทรโข่ง» ประกาศพัฒนาบริการสำหรับลูกค้าองค์กร “การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์” ขณะนี้มีให้บริการทั่วทั้งอาณาเขต รัสเซีย.

บริการการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นเว็บอินเตอร์เฟสสำหรับการสร้าง การลงนาม และการแลกเปลี่ยนทางบัญชีและเอกสารอื่นๆ ระหว่างนิติบุคคล มือถือ สภาพแวดล้อมการทำงานอำนวยความสะดวกในการทำงานของฝ่ายบัญชี ธุรการ และผู้จัดการบริษัท

ปัญหาที่ต้องแก้ไข:

• การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภท (ขาเข้า, ขาออก, ภายใน, องค์กรและการบริหาร (ORD), เอกสารสำคัญ, ได้รับการอนุมัติโดย Federal Tax Service ของรัสเซียและอื่น ๆ ) และสำเนากระดาษของพวกเขา
• การลงนามในเอกสารด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ - อะนาล็อกที่มีนัยสำคัญทางกฎหมายของลายมือ
• การแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับคู่สัญญา
• การประมวลผล การกระจาย การจัดเก็บ และการนำทางเอกสารที่สะดวกสบายในพื้นที่ข้อมูลเดียว

ตามที่ผู้ให้บริการระบุ บริการจะมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับ:

• บริษัท ที่ให้บริการจากระยะไกล - ภูมิศาสตร์ของธุรกิจกำลังขยายตัว ต้นทุนสำหรับบริการไปรษณีย์และบริการจัดส่งจะถูกตัดออก

• บริษัทที่มีเครือข่ายสาขา - ปรับให้เหมาะสม การไหลของเอกสารภายในเอกสารถึงพนักงานที่เหมาะสมทันทีและโดยตรง ข้อผิดพลาดของมนุษย์จะหมดไประหว่างการจัดส่ง ผู้จัดการสามารถลงนามในเอกสารเร่งด่วนขณะอยู่ในประเทศอื่นได้

• ตัวแทน ผู้จัดจำหน่าย และผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ซึ่งกำไรส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการปิดธุรกรรมที่ถูกต้องและรวดเร็ว - ด้วยการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ บริษัท ไม่ต้องเสียเวลารอเอกสารถึงพันธมิตร ความเสี่ยงในการสูญเสียเงินเนื่องจากความล่าช้าของเอกสารหรือการสูญหายของเอกสารจะลดลง

• บริษัท ที่มีการบัญชีภายนอก - เพิ่มการควบคุมเอกสารทางบัญชี, การเข้าถึงไฟล์เก็บถาวรอย่างต่อเนื่อง นักบัญชีทำงานจากระยะไกล สร้างและส่งเอกสารเพื่อขอลายเซ็นได้ตลอดเวลา

• สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก - ระบบที่ง่ายและเข้าใจได้ ง่ายต่อการนำทาง สร้างและออกเอกสารที่ถูกต้องให้กับผู้รับเหมาโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากนักบัญชี

PJSC MegaFon นำเสนอบริการใหม่สำหรับลูกค้าองค์กร การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (EDF) ขณะนี้บริการนี้พร้อมให้บริการแล้วสำหรับลูกค้าองค์กรในสาขา Stolicny และ Central ของผู้ดำเนินการ

บริการนี้ทำให้สามารถจัดระเบียบการรับส่งข้อมูลเอกสารที่สำคัญทางกฎหมายด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้ การใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทสามารถสร้างการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์ บันทึกการส่งมอบและใบแจ้งหนี้ ลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารที่สร้างในระบบหรืออัพโหลดโดยพนักงาน และแลกเปลี่ยนกับบริษัทอื่นที่ใช้บริการ นอกจากนี้ ระบบจะให้การเข้าถึงเอกสารการรายงานสำหรับบริการสื่อสารไปยังลูกค้าองค์กรของ MegaFon

ก่อนหน้านี้ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และการจัดการเอกสารมีให้บริการเฉพาะบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายและข้อกำหนดทางเทคนิค ปัจจุบันนิติบุคคลใดๆ ก็สามารถใช้งานระบบได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยการโอนระบบไปยังคลาวด์

ดังที่ Vlad Volfson ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจองค์กรของ MegaFon แสดงความคิดเห็น:

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เข้ามาในชีวิตขององค์กรในปี 2545 เมื่อสามารถส่งรายงานภาษีผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้และในปัจจุบันได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเร่งงานเอกสารได้อย่างมาก เราได้นำเสนอความเร็วและความคล่องตัวในระดับใหม่ และเรามั่นใจว่าลูกค้าของเราจะชื่นชอบบริการนี้ ด้วยความช่วยเหลือของบริการ "การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์" อาจเป็นกระบวนการที่อนุรักษ์นิยมที่สุดในกิจกรรมการทำงานของบริษัท ซึ่งก็คือการจัดการเอกสาร ไปยังระบบคลาวด์หลังจากทรัพยากรขององค์กรจำนวนมาก

เราจะค้นหาว่าผู้ให้บริการ EDF รายใดที่ให้บริการ Megafon ในอนาคตอันใกล้นี้ เราสามารถสันนิษฐานได้เบื้องต้นว่าสิ่งเหล่านี้คือตัวดำเนินการหลายตัวในคราวเดียว แจ้งเกี่ยวกับการเริ่มต้นเชื่อมต่อลูกค้า Megafon ย้อนกลับไปในเดือนธันวาคม 2014 Taksky ได้ประกาศเรื่องนี้ด้วย แต่ด้วยเหตุผลบางประการเกี่ยวกับโครงการนี้จึงหายไปบนเว็บไซต์ของเขา และ SKB Kontur ก็ไม่ยืนเคียงข้างกัน

MegaFon PJSC แลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ผ่านผู้ให้บริการดังต่อไปนี้:

• Taxkom LLC
• CJSC PF SKB คอนตูร์
• JSC "คาลูก้าแอสทรัล"
• โครัส คอนซัลติ้ง CIS LLC
• LLC "บริษัท "เทนเซอร์"

ในกรณีนี้ ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการ EDF ได้โดยตรงที่ บัญชีส่วนตัวโอนเงินโดยตรงไปยังบัญชีกระแสรายวันของ Megafon หากสมมติฐานของเราได้รับการยืนยันและมีผู้ให้บริการเพียงรายเดียวจริงๆ ในไม่ช้าปัญหาของการโรมมิ่งระหว่างผู้ให้บริการจะเริ่มพูดคุยกันอีกครั้งและจะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น

คนอื่นๆ กำลังดำเนินโครงการที่คล้ายกันอย่างแข็งขัน เราหวังว่าในอนาคตอันใกล้นี้จะมีข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จของโครงการอื่นๆ

ผู้ผลิตรถยนต์รายหนึ่งของโลกคำนวณว่าการพิมพ์และจัดส่งทางไปรษณีย์ไปยังศูนย์ตัวแทนจำหน่ายของเอกสารหนึ่งชุดมีราคาประมาณ 580 รูเบิล ที่สำนักงานกลางของผู้ดำเนินการ การสื่อสารเคลื่อนที่จาก บิ๊กโฟร์ได้ทำการวิจัยพบว่าใช้กระดาษประมาณ 420 รีมต่อเดือน ในเวลาเดียวกันแม้แต่สตาร์ทอัพอินเทอร์เน็ตธรรมดาที่สุดก็ยังใช้จ่ายประมาณ 11 แพ็กต่อเดือน การคำนวณได้ไม่ยากว่าต้นทุนการจัดการเอกสารสำหรับบริษัทใดๆ นั้นเป็นจำนวนเงินที่มีนัยสำคัญซึ่งผู้จัดการคนใดก็ตามยินดีที่จะลด

ในขณะเดียวกัน ไม่มีใครในการศึกษานี้คำนึงถึงเวลาที่พนักงานใช้ในการค้นหาเอกสารที่จำเป็นสำหรับการทำงาน ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องแม้ว่าจะมีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่เกี่ยวข้องกับโฟลว์เอกสาร ที่ การใช้ร่วมกันเอกสารต่างๆ มักถูกทำให้รุนแรงขึ้นหลายครั้ง และสุดท้ายก็แก้ไขไม่ได้ในทางปฏิบัติหากองค์กรมีการกระจายตัวทางภูมิศาสตร์ ในขณะเดียวกัน ตามการคำนวณของ AIIM (Association for Information & Image Management) บริษัทที่ผลิตเอกสารโดยเฉลี่ย 100 โฟลเดอร์ต่อสัปดาห์ใช้เงิน 18.7 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในการกู้คืนเอกสารที่สูญหาย นอกจากนี้ ตามสถิติของ AIIM ผู้บริหารโดยเฉลี่ยใช้เวลา 2.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการค้นหาเอกสารที่จำเป็น ในขณะที่พนักงานใช้เวลา 20-30% ของเวลาทำงานในเรื่องนี้

อย่าลืมว่าทุกปีรัฐบาลรัสเซียจะแนะนำการปรับปรุงงานของตนมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยออกกฎหมายบรรทัดฐานสำหรับการถ่ายโอนการรายงานไปยัง แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างเช่น ตามคำสั่งของ Federal Tax Service ของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 14 ตุลาคม 2558 N ММВ-7-11/450@ จึงมีการนำเสนอแบบฟอร์มการรายงานบังคับใหม่สำหรับองค์กรและผู้ประกอบการแต่ละราย - 6-NDFL อีกทั้งเฉพาะองค์กรเหล่านั้นและ ผู้ประกอบการแต่ละรายซึ่งจ่ายเงินรายได้ให้กับพนักงานไม่เกิน 25 คน ส่วนที่เหลืออยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าขณะนี้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (EDS) มีให้บริการในองค์กรที่จริงจังเกือบทุกแห่ง เราทำการสำรวจในบทความก่อนหน้าของเรา (ลายเซ็นคืออะไร จากหยดเลือดไปจนถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) และผู้อ่านมากกว่าครึ่งหนึ่งของเราได้ร่วมงานด้วยแล้ว ลายเซ็นดิจิทัล.

เมื่อเทียบกับพื้นหลังนี้ บริการรายงานทางอิเล็กทรอนิกส์และระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (EDMS) จึงมีความเกี่ยวข้องอย่างมาก การเติบโตของเทคโนโลยีไอทีและการใช้คอมพิวเตอร์อย่างกว้างขวางทำให้สามารถคิดถึงการเปลี่ยนไปใช้วิธีการจัดการแบบใหม่ขั้นพื้นฐานได้ ในบางประเทศ การนำ EDMS ไปใช้กลายเป็นภารกิจระดับชาติ รัฐบาลเอสโตเนียจึงมีโครงการ รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์เปิดตัวแล้วในปี 2545 เมื่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในเอสโตเนียโดยรวมมีไม่เกิน 30% ของประชากร จนถึงปัจจุบัน 98% ของพลเมืองเอสโตเนียใช้ EDI เมื่อสื่อสารกับหน่วยงานของรัฐ คุณยังสามารถลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้งรัฐสภาและประธานาธิบดีโดยใช้ระบบดิจิทัล ลายเซนต์อิเล็กทรอนิกส์. คุณยังสามารถรับ "ที่อยู่อาศัยแบบอิเล็กทรอนิกส์" ได้ และตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทรัสเซีย-เอสโตเนีย คุณก็สามารถรับลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์จากระยะไกลและลงนามในเอกสารทั้งหมดได้อย่างถูกกฎหมาย ซึ่งไม่เพียงแต่สะดวกและประหยัดเวลาสำหรับประชาชนเท่านั้น แต่ยังช่วยลดต้นทุนให้กับภาครัฐอีกด้วย ตามการประมาณการโดยเฉลี่ยการออมจาก การนำ EDMS ไปใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ไม่มากก็น้อยสามารถเข้าถึง 95-97% ตัวอย่างเช่น การส่งเอกสารผ่าน EDI มีค่าใช้จ่ายเพียงไม่กี่รูเบิล

แม้ว่ารัสเซียจะล้าหลังไปมากก็ตาม บริษัทตะวันตกในเรื่องนี้อัตราการเติบโตต่อปี ตลาดรัสเซียตามที่นักวิเคราะห์ระบุว่า EDS อยู่ที่อย่างน้อย 30% การนำกฎหมายว่าด้วยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ที่สร้างขึ้น พื้นฐานทางกฎหมายเพื่อการกระจายการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์อย่างแพร่หลาย จากข้อมูลของ Forrester Research พบว่า 38% ของบริษัทใน Fortune 500 พิจารณาว่าการซื้อ EDS นั้นมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

ในรัสเซีย ระบบ EDMS นั้นมีมานานแล้ว แต่ระบบเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นผู้ให้บริการขนาดใหญ่ เช่น ZAO PF SKB Kontur ซึ่งสนับสนุนการทำงานของโครงสร้างของรัฐบาลกลางและ วิสาหกิจขนาดใหญ่และเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่จะร่วมงานด้วย เมื่อคำนึงถึงความเป็นจริงสมัยใหม่ บริษัท MegaFon ได้พัฒนาบริการการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (EDF) สำหรับการสร้าง การลงนาม และการแลกเปลี่ยนการบัญชีและเอกสารอื่น ๆ ภายในบริษัทและระหว่างนิติบุคคล ด้วยความช่วยเหลือของ EDI คุณสามารถลดความซับซ้อนของการไหลของเอกสารในองค์กรของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพของแผนกต่างๆ

บริการการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (EDF) ของ PJSC MegaFon เปิดตัวในปี 2558 สำหรับลูกค้าองค์กรในสาขา Stolicny และ Central ของผู้ดำเนินการ และต่อมาลูกค้าของบริษัทก็สามารถใช้งานได้ ในปัจจุบัน นิติบุคคลใดๆ ก็ตามสามารถทำงานร่วมกับบริการคลาวด์ซึ่งมีองค์กรมากกว่า 500 องค์กรใช้งานอยู่ ก่อนหน้านี้ เนื่องจากข้อกำหนดด้านต้นทุนและทางเทคนิค ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และการรับส่งเอกสารที่สำคัญทางกฎหมายจึงใช้งานได้เฉพาะกับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น เมื่อใช้ EDI คุณสามารถสร้างการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์ ใบแจ้งหนี้ และใบแจ้งหนี้ตามข้อกำหนดและคำแนะนำของ Federal Tax Service รวมทั้งลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ และแลกเปลี่ยนกับบริษัทผู้ใช้อื่นๆ

ในรัสเซียมีมาตรฐานสำหรับการดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการใช้ EDI: การเข้ารหัส การแฮช ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

1. ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และการแฮชถูกใช้เพื่อรับรองความสำคัญทางกฎหมายของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ผ่านการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (ES):

• GOST R 34.10-2012: กระบวนการสร้างและตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์
• GOST R 34.11-2012: ฟังก์ชันแฮช

ความแรงของการเข้ารหัสของอัลกอริธึมการเข้ารหัสนั้นขึ้นอยู่กับปัญหาลอการิทึมแบบไม่ต่อเนื่องในกลุ่มจุดเส้นโค้งวงรี บน ช่วงเวลานี้ไม่มีวิธีการแก้ไขปัญหานี้ที่มีความซับซ้อนน้อยกว่าเลขชี้กำลังเป็นอย่างน้อย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่รัฐตระหนักว่ามีความทนทานต่อการเข้ารหัสอย่างเพียงพอ

2. การเข้ารหัส การรักษาความลับและการตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลผ่านการเข้ารหัส:

• GOST 28147-89 อัลกอริธึมการแปลงการเข้ารหัส

นี่คือรหัสบล็อกที่มีโครงสร้าง Feistel อย่างง่าย โดยมีขนาดบล็อก 64 บิต คีย์ 256 บิต และ 32 รอบ พัฒนาขึ้นในสหภาพโซเวียต อัลกอริธึมได้รับการศึกษาอย่างกว้างขวางโดยผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในสาขาการเข้ารหัส และนักวิจัยทุกคนได้กล่าวว่าดูเหมือนว่าจะสามารถหรือควรจะปลอดภัย มีความคิดเห็นจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับประสิทธิภาพของมัน Nicolas Courtois ยังรายงานการโจมตีอัลกอริธึมนี้ที่ประสบความสำเร็จ แต่ผู้เชี่ยวชาญจาก CryptoPro ได้ฟื้นฟูมันในสายตาของสาธารณชน

3. การป้องกันช่องทางการส่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต สำหรับงานนี้ จะใช้ TLS ซึ่งเป็นโปรโตคอลความปลอดภัยเลเยอร์การขนส่ง ซึ่งสามารถใช้อัลกอริธึมการเข้ารหัส GOST GOST 28147-89 ที่อธิบายไว้ข้างต้น และการแฮชตาม GOST 34.11-2012 การรวมกันนี้ทำให้ได้รับการรับรองโดย FSB และ FSTEC ซึ่งทำโดยบริษัท CryptoPro, Cryptocom และ VipNet ใน CIPF

เรากำลังพัฒนาการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์อย่างแข็งขันเฉพาะในอินเทอร์เฟซเว็บเท่านั้น เนื่องจากเว็บได้รับการคุ้มครองโดยใบรับรองความปลอดภัย และการแลกเปลี่ยนไฟล์ผ่านโปรโตคอลเหล่านี้ (ค่อนข้าง) ปลอดภัย ข้อกำหนดสำหรับผู้ดำเนินการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์นั้นสูงมาก และแต่ละบริษัทจะต้องมีใบอนุญาตที่เหมาะสม บริการของรัฐบาลกลางความมั่นคงให้สิทธิในการพัฒนา ระบบข้อมูลและให้บริการเข้ารหัสข้อมูล มีการออกใบอนุญาตแยกต่างหากสำหรับการให้บริการการสื่อสารและข้อมูล ผู้ดำเนินการหลักของเราคือ Kaluga Astral ซึ่งใช้เพื่อจัดเตรียม EDI ที่มีนัยสำคัญทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ภายในเครือข่าย MegaFon (ไม่ใช่บนอินเทอร์เน็ต) มีการใช้การเข้ารหัสทั่วทั้งไซต์ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เทคโนโลยีความปลอดภัยของเราตอบสนองทุกความต้องการ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการสำรองข้อมูล และเรารับประกันว่าบริการจะดำเนินไปอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ความไม่พร้อมให้บริการสูงสุดในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุร้ายแรงมากจะต้องไม่เกิน 15 นาที

ส.ส

หากต้องการใช้ EDF คุณจะต้องสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรองและกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้ใช้งานได้ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เป็นอะนาล็อกทางกฎหมายของลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือ ซึ่งควบคุมโดยกฎหมาย N63-FZ และมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุบุคคลที่ลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถขอรับใบรับรอง EDS ในรัสเซียได้ที่ศูนย์ออกใบรับรองแห่งใดก็ได้ พวกเขาอยู่ในทุกเมือง รายชื่อ CA ปัจจุบันสามารถดูได้จากเว็บไซต์ของกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนของรัสเซีย

หลังจาก การได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์คุณต้องซื้อและติดตั้ง ซอฟต์แวร์ซึ่งใช้อัลกอริธึมความปลอดภัยของข้อมูลที่อธิบายไว้ข้างต้น เราขอแนะนำ Crypto-Pro สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือป้องกันการเข้ารหัสที่ใช้ในการลงนามเอกสารบนคอมพิวเตอร์

CryptoPro เป็นผู้นำในการจัดจำหน่ายความปลอดภัยของข้อมูลการเข้ารหัสและเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในรัสเซีย ผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทคือเครื่องมือปกป้องข้อมูลการเข้ารหัส (CIPF) CryptoPro CSP และศูนย์รับรอง CryptoPro CA เนื่องจากการรองรับแพลตฟอร์มมือถือส่วนใหญ่และสื่อลายเซ็นดิจิทัล CIPF จึงถูกสร้างไว้ในโซลูชันมือถือส่วนใหญ่ที่ใช้ iOS, Android และ Windows8 ที่ใช้การเข้ารหัส

คุณสามารถดูราคาใบอนุญาตได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ การติดตั้งและกำหนดค่า CryptoPro ไม่ใช่เรื่องยาก รวมถึงการลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลของคุณด้วย มีการเขียนคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม MegaFon ยังคงปรับเปลี่ยนซิมการ์ดโดยจัดให้มีลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถลงนามในเอกสารทุกประเภทได้อย่างรวดเร็ว

อินเทอร์เฟซของเรายอมรับสิ่งใด ๆ ใบรับรองที่ผ่านการรับรองไม่ว่าหน่วยงานออกใบรับรองจะออกโดยหน่วยงานใดก็ตาม

ปัญหาในการใช้ลายเซ็นดิจิทัล

การฉ้อโกงเมื่อทำงานกับลายเซ็นดิจิทัลส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการขโมยหรือการใช้ใบรับรองโดยบุคคลอื่นเป็นหลัก สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากการจัดเก็บโทเค็นใบรับรองและรหัสผ่านไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ ผู้โจมตีมักจะใช้ไวรัสบนพีซีของผู้ใช้ EDF เช่น แทนที่ข้อความของเอกสารบนหน้าจอที่ผู้ใช้ต้องการเซ็น

อย่างไรก็ตาม ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของอินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้ทำงาน และขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้เองปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐานเมื่อทำงานกับลายเซ็นดิจิทัลหรือไม่

ร่วมงานกับมูลนิธิEDF

การลงทะเบียน

หากต้องการลงทะเบียนกับ EDF (doc.megafon.ru) คุณต้องกรอกแบบฟอร์มและได้รับการยืนยันตามที่อยู่ที่คุณระบุ อีเมล. ใช้เวลาห้านาที

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่วงทดลองใช้งานและลองใช้บริการได้ภายใน 14 วัน

หลังจากติดตั้งลายเซ็นดิจิทัลแล้ว คุณจะต้องลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัล ในการดำเนินการนี้ ไปที่ "เอกสาร" แล้วคลิก "รับและส่ง" หรือ "การตั้งค่า" และ "การจัดการบริการ"

เลือกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ:

และกรอกรายละเอียดบริษัทของคุณ:

การเพิ่มผู้ใช้และการกำหนดบทบาท

หลังจากลงทะเบียนใบรับรอง EDS แล้ว ให้เพิ่มพนักงานทั้งหมดขององค์กรลงในบริการผ่านเมนู "บริษัทของฉัน" และคุณยังสามารถเพิ่มคู่ค้าที่รู้จักอยู่แล้วซึ่งทำงานในการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ได้

มีบทบาทผู้ใช้สามบทบาทใน EDF: ผู้ดูแลระบบ ผู้ปฏิบัติงาน และผู้ลงนาม คุณสามารถทำมันได้เพื่อให้พนักงานบางคนสามารถสร้างได้เท่านั้น เอกสารที่จำเป็นและมอบหมายให้ลงนามและส่งไปยังคู่สัญญาโดยผู้มีอำนาจเท่านั้น เช่น หัวหน้าฝ่ายบัญชีหรือผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์

ผู้ดูแลระบบกรอกและแก้ไขรายละเอียดของบริษัทบนพอร์ทัล กระจายบทบาทและสร้างคำเชิญระหว่างพนักงานและผู้รับเหมา จัดการใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในบริษัท เช่นเดียวกับภาษีและบริการต่างๆ

ผู้ปฏิบัติงานสร้างและลงนามในประกาศและการแจ้งการรับเอกสาร

ผู้ลงนามลงนามในเอกสารที่จะส่งหรือปฏิเสธเอกสารเหล่านั้น ผู้ลงนามยังสามารถลบเอกสารที่ลงนามอย่างผิดพลาดได้

ผู้ดูแลระบบสามารถเชิญผู้ใช้ได้

หรือค้นหาจากสิ่งที่เพิ่มเข้าไปในระบบ EDI แล้ว

การสร้างเอกสาร

ลองพิจารณากระบวนการสร้างการแลกเปลี่ยนเอกสาร ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว คุณกำลังตั้งค่าระบบ EDI มีสองตัวเลือกสำหรับการส่งเอกสารไปยังคู่สัญญา: อัปโหลดหรือสร้างด้วยตนเองในอินเทอร์เฟซ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณทำอะไรผิด

เรามาลองสร้างใบแจ้งหนี้ ใบส่งสินค้า หรือเอกสารในอินเทอร์เฟซกันดีกว่า จากเมนู "ดาวน์โหลด" คุณสามารถแนบข้อตกลงและเอกสารประกอบอื่น ๆ เพื่อส่งไปยังคู่สัญญาได้

หากคู่สัญญาของคุณยังไม่อยู่ในระบบ คุณสามารถเพิ่มได้จากเมนูที่เกี่ยวข้อง

หลังจากเตรียมเอกสารแล้วก็จะเป็นแบบนี้ หากทุกอย่างถูกต้อง คุณสามารถส่งผ่านเจ้าหน้าที่ EDF ได้ เพื่อเริ่มกระบวนการลงนามบริษัท คุณต้องเปิดใช้งานบริการของผู้ดำเนินการ EDF พิเศษ

นอกจากนี้ คุณสามารถดูและพิมพ์เอกสารเวอร์ชันกระดาษได้ และยังมองเห็นประวัติทั้งหมดได้อีกด้วย ตัวเลือกที่มีประโยชน์สำหรับผู้จัดการ

หากคุณทำงานกับระบบ 1C ในองค์กรของคุณ คุณสามารถใช้โมดูลพิเศษเพื่อทำให้กระบวนการประมวลผลเอกสารอย่างเป็นทางการ (TORG-12, ใบรับรองงานที่เสร็จสมบูรณ์และใบแจ้งหนี้) ที่ได้รับหรือออกทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปโดยอัตโนมัติ

รายชื่อผู้ติดต่อ

เมนูรายชื่อติดต่อจะรวบรวมคู่สัญญา พนักงาน และรายชื่อติดต่อของผู้ที่ทำงานในระบบ EDI และบุคคลที่คุณแลกเปลี่ยนเอกสารด้วย

ผลลัพธ์:

เราพยายามทำให้ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ของ PJSC MegaFon เรียบง่ายและเข้าใจง่ายสำหรับผู้ใช้ สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสิ้นและเริ่มดำเนินการได้เลย แน่นอนว่าคู่สัญญาทั้งหมดของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ EDI ด้วย

ข้อดีของการใช้ EDI ได้แก่ :

• การกำจัดสื่อกระดาษและการประหยัดเวลาและเงินที่เกี่ยวข้อง วัสดุสิ้นเปลืองและการบำรุงรักษาอุปกรณ์สำนักงาน
• วิธีที่ปลอดภัยในการแลกเปลี่ยนและจัดเก็บข้อมูล รวมถึงการจัดการการเข้าถึงหลายระดับสำหรับพนักงานของบริษัท
• วิธีที่รวดเร็วในการค้นหาข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ทำงานกับเอกสารจำนวนมาก

สิ่งที่ทำให้การพัฒนาการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในองค์กรช้าลง:

• ความเห็นที่เป็นที่ยอมรับว่าเอกสารกระดาษมีความน่าเชื่อถือมากกว่า
• การปิดเอกสารย้อนหลัง
• ความจำเป็นในการฝึกอบรมพนักงานด้านงานอิเล็กทรอนิกส์
• ความไม่พร้อมของคู่สัญญาอื่น ๆ

ผู้ประกอบการ EDF พยายามให้กำลังใจบริษัทด้วยการนำเสนอเครื่องมือที่สะดวกในการค้นหาคู่สัญญาที่พร้อมจะแลกเปลี่ยนเอกสาร ทางอิเล็กทรอนิกส์. MegaFon ไม่ได้ล้าหลังและเรายังคงทำงานเพื่อปรับปรุงบริการและลดความซับซ้อนของอินเทอร์เฟซต่อไป ปัจจุบัน กระบวนการส่งเอกสารค่อนข้างง่าย แต่เราไม่หยุดอยู่แค่นั้นและค้นคว้าต่อไป โดยพยายามทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราง่ายและสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้