บ้าน บล็อกธุรกิจ มารยาทในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ: ภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิง มารยาท

มารยาทในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ: ภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิง มารยาท

การปฏิบัติตามมารยาททางธุรกิจในสำนักงานมีบทบาทสำคัญสำหรับพนักงาน นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะสำหรับผู้หญิง แม้ว่าเราจะมีสิทธิที่เท่าเทียมกันกับผู้ชายมานานแล้ว แต่เราทำงานร่วมกับพวกเขาบนพื้นฐานที่เท่าเทียมกัน เราอยู่หลังพวงมาลัยและเริ่มดำรงตำแหน่งผู้นำ และพวกเราบางคนก็สามารถก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดของรัฐบาลในรัฐบาลได้ แต่ถึงกระนั้นก็ยังเป็นเรื่องยากมากสำหรับเราที่จะเอาชนะสถานที่ภายใต้ดวงอาทิตย์ในโลกอันโหดร้ายของมนุษย์

อยู่ภายใต้การดูแลอย่างใกล้ชิดของเพื่อนร่วมงาน รู้สึกว่าทุกคนกำลังรอให้คุณทำผิดพลาดแม้แต่น้อย - ทั้งหมดนี้บังคับให้คุณต้องมีความตึงเครียดและต้องการ ความพยายามที่ดีเพื่อไม่ให้แสดงหรืออย่างที่ผู้เล่นการ์ดพูดว่า “เก็บหน้าโป๊กเกอร์ไว้” ก่อนอื่นก็จ่อปืน ความคิดเห็นของประชาชนคือรูปลักษณ์ของคุณและหากบรรยากาศในสำนักงานตึงเครียดความแตกต่างระหว่างรูปลักษณ์ของคุณกับหลักการแต่งกายในสำนักงานที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปก็ให้เหตุผลอีกประการหนึ่งสำหรับการอภิปราย ดังนั้นมารยาททางธุรกิจจึงมีบทบาทสำคัญในผู้หญิงที่มุ่งมั่น อาชีพที่ประสบความสำเร็จและการยอมรับจากเพื่อนร่วมงาน

รูปร่างต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของบริษัท

สุภาษิตรัสเซียโบราณกล่าวไว้ถูกต้อง: “พวกเขาพบคุณด้วยเสื้อผ้า พวกเขามองคุณด้วยใจ!” สิ่งแรกที่ดึงดูดสายตาของคุณคือรูปลักษณ์ภายนอก ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่ การไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานและบรรทัดฐานที่ยอมรับในบริษัทของคุณอาจเป็นอุปสรรคร้ายแรงต่อการเลื่อนตำแหน่ง บันไดอาชีพและมันจะทำให้งานในออฟฟิศไม่สะดวกสบายอีกด้วย

มาเริ่มกันเลย...

สาวๆ ที่รัก มาดูข้อกำหนดสำหรับการปรากฏตัวในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจกันดีกว่า อย่างน้อยเสื้อผ้าของคุณควรดูดี สะอาดตา และน่านับถือ แต่ก็ไม่จำเป็นเลยที่จะต้องเป็นเช่นนั้น แบรนด์ราคาแพงและแบรนด์ดัง คุณภาพของสิ่งของจะดูได้เปรียบในสายตาของเพื่อนร่วมงาน/หุ้นส่วนธุรกิจมากกว่าสิ่งที่จัดแสดง โลโก้แฟชั่นทำให้ทุกคนรู้ว่าคุณสามารถที่จะแต่งตัวราคาแพงได้

สำหรับการเจรจาในสำนักงานและธุรกิจ การเปิดเผยเสื้อผ้าที่มีคอลึก เสื้อผ้าเดนิมและเครื่องหนัง และเสื้อถักที่คับเกินไปเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

ในตู้เสื้อผ้าของทุกคน นักธุรกิจหญิงควรมีชุดสูทคลาสสิกประกอบด้วยเสื้อแจ็คเก็ตเข้ารูป กางเกงขายาว และกระโปรงทรงตรง/กระโปรงดินสอ ควรให้ความสนใจอย่างมากกับความยาวของกระโปรง ไม่รวมมินิและแม็กซี่ กระโปรงที่มีกรีดด้านหน้าหรือด้านข้างอย่างแน่นอน ความยาวที่เหมาะสมของกระโปรงคือเหนือเข่าเล็กน้อย นอกจากนี้ชุดสูทยังทำให้เบาลงได้โดยการเปลี่ยนแจ็คเก็ตเป็นเสื้อกั๊กและสามารถเสริมด้วยเสื้อเบลาส์โดยไม่ต้องมีปกเสื้อที่ใหญ่โตจนเกินไป จับอตส์ และองค์ประกอบตกแต่งทุกประเภท เสื้อเบลาส์ต้องทำจากผ้าทึบแสง อย่างดีสีอาจแตกต่างกัน แต่แม้ในฤดูร้อนก็ควรมีแขนเสื้อแม้ว่าจะสั้นลงก็ตาม ขอแนะนำให้เลือกใช้โทนสีพาสเทลที่สงบ

ขณะนี้มีชุดเดรสต่าง ๆ ให้เลือกมากมายซึ่งค่อนข้างเหมาะกับออฟฟิศโดยคำนึงถึงความจริงที่ว่าพวกเขาเหมือนกระโปรงที่มีความยาวสไตล์และ "สีออฟฟิศ" ที่ยอมรับได้ อย่างไรก็ตาม ชุดเดรสสามารถครองตำแหน่งผู้นำในตู้เสื้อผ้าของคุณได้ในเวลาต่อมา เนื่องจากการเลือกชุดหนึ่งชุดใช้เวลาน้อยกว่าการเลือกกระโปรงและเสื้อที่เข้ากัน

มันก็ควรค่าแก่การจดจำสิ่งหนึ่งเช่นกัน กฎที่สำคัญรหัสการแต่งกายในสำนักงาน: มารยาททางธุรกิจกำหนดให้ผู้หญิงสวมกางเกงรัดรูปสีเนื้อพร้อมชุดและกระโปรงโดยไม่คำนึงถึงฤดูกาล แม้ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้กฎนี้จะค่อนข้างทรุดโทรมและขาของผู้หญิงในออฟฟิศเต็มไปด้วยสีที่แตกต่างกัน แต่คุณก็ยังไม่ควรถูกพาดพิงถึงผลิตภัณฑ์ร้านขายชุดชั้นในที่หลากหลายจนเกินไป ความยับยั้งชั่งใจมักจะได้รับการต้อนรับมากกว่าความแตกต่างที่ฉูดฉาดแม้ว่าจะเป็น เฉดสีที่ทันสมัยเป็นพิเศษ หลายบริษัทยังกำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับพนักงานของตนด้วย เวลาฤดูร้อนพวกเขาสวมกางเกงรัดรูปด้วยจึงใช้ถุงน่องแทนได้

ช่วงของสีในเสื้อผ้าได้ขยายออกไปเมื่อเร็ว ๆ นี้และไม่มีขอบเขตในทางปฏิบัติ ยกเว้น "กรด" และโทนสีที่อิ่มตัวมากเกินไป และผ้าที่มีลายตารางหมากรุกลายทางที่มีลวดลายเล็ก ๆ สลัวก็ถูกจัดว่าเป็น "ธุรกิจ"

ควรให้ความสำคัญกับรองเท้าแบบคลาสสิก รองเท้าที่มีส้นปานกลางสูง 5 ซม. สีดำ สีเบจ สีเทาหรือสีน้ำตาลเป็นตัวเลือกที่เหมาะที่สุด ในฤดูร้อนอนุญาตให้สวมรองเท้าแบบเปิดปานกลางไม่ควรสวมรองเท้าอุดตัน ไม่ว่าในกรณีใด ๆ และจำเป็นต้องจำเล็บเท้าที่สมบูรณ์แบบด้วย

แต่งตัวให้ถูกต้องแล้วความงามของคุณจะถูกสังเกตเสมอ

ทรงผมและการแต่งหน้าของนักธุรกิจหญิง

เมื่อพูดถึงรูปลักษณ์ภายนอก คงหนีไม่พ้นเรื่องทรงผมและการแต่งหน้า คุณต้องเข้าใกล้ตัวเลือกของพวกเขาอย่างชาญฉลาดและคำนึงถึงภาพรวมโดยรวมเมื่อสร้างภาพของคุณเอง สไตล์ธุรกิจ. ทรงผมควรเรียบร้อยและเข้มงวด ในออฟฟิศ ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะไว้ผมหลวมๆ ดังนั้นหากคุณผมยาวหรือยาวปานกลาง ก็ต้องรวบผม ขอความช่วยเหลือจากช่างทำผมของคุณ เขาจะแสดงทรงผมและทรงผมที่เรียบง่ายสำหรับออฟฟิศหลากหลายรูปแบบให้คุณดู ซึ่งคุณสามารถทำเองได้ในตอนเช้า ผมที่ย้อมด้วยสีสดใสไม่เหมาะกับรูปแบบธุรกิจโดยสิ้นเชิง

ภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิงควรมีความรอบคอบ

การแต่งหน้าของผู้หญิงที่ทำงานในออฟฟิศควรแต่งหน้าแบบบางเบาและไม่โดดเด่นสะดุดตา โทนสีบลัชออนธรรมชาติมาสคาร่าและลิปสติกที่ไม่สว่าง - นี่คือการแต่งหน้าตอนกลางวันขั้นพื้นฐาน แน่นอนว่าคุณสามารถใช้เฉดสีพาสเทลได้ แต่ชั้นควรบาง

เล็บที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเป็นสิ่งจำเป็น ควรเลือกทำเล็บแบบฝรั่งเศสที่มีสีอ่อน

นอกเหนือจากภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิงแล้ว คุณสามารถสวมใส่เครื่องประดับได้ แต่คุณต้องรักษาปริมาณให้พอเหมาะ เช่น ต่างหูและแหวน หรือจี้และแหวน เป็นที่ยอมรับในการสวมใส่เครื่องประดับที่ทำจากหินธรรมชาติและ โลหะมีค่าและเครื่องประดับเครื่องแต่งกาย

และแน่นอนว่าเมื่อพูดถึงนักธุรกิจหญิงยุคใหม่คงเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่พูดถึงหัวข้อเครื่องประดับที่ทำให้ลุคของเธอดูสมบูรณ์ กระเป๋าถือ โทรศัพท์ ออแกไนเซอร์ ที่ใส่นามบัตร ปากกาดีๆ หรือแม้แต่พวงกุญแจก็ไม่ควรละเลย ทุกสิ่งควรสะท้อนและเน้นสถานะธุรกิจของคุณ สมควรที่จะพูดถึงคุณภาพของสิ่งต่าง ๆ รูปลักษณ์และสไตล์ที่แข็งแกร่งอีกครั้งเพื่อให้เห็นว่าสิ่งของเหล่านี้ใช้สำหรับนักธุรกิจหญิง ใครรู้ราคาสิ่งของและความสามารถในการเลือกสิ่งเหล่านั้นจากความหลากหลายทั้งหมด

เมื่อกำหนดภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิงแล้ว เราควรไปยังประเด็นสำคัญอื่นๆ ของมารยาททางธุรกิจ ก่อนอื่นเลย มันเป็นสไตล์ การสื่อสารทางธุรกิจซึ่งรวมถึงพฤติกรรมที่ถูกต้องในสำนักงาน การเจรจา การสื่อสารทางโทรศัพท์ และในการประชุม ในกรณีนี้ข้อกำหนดจะเหมือนกันสำหรับทั้งชายและหญิง คำพูดที่มีความสามารถ ชัดเจน น้ำเสียงที่มั่นใจ และความมั่นใจอย่างแท้จริง ควรปรากฏอยู่ในทุกลักษณะของคุณ เช่น การเดิน การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง ท่าทางที่สงบ และรอยยิ้มเล็กน้อย จะช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์ได้ นักธุรกิจผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถซึ่งสามารถปกป้องมุมมองของเขาและรู้คุณค่าของเขา

ตัวอย่างเสื้อผ้ามีสไตล์หลายแบบสำหรับผู้หญิงที่ใส่ไปทำงาน

สถานที่ทำงาน

คุณลักษณะสำคัญที่จะเสริมภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิงคือความสามารถและการออกแบบที่ถูกต้อง ที่ทำงาน. บอกตามตรงว่าเราทุกคนอยากตกแต่งสถานที่ที่เราทำงานด้วยกรอบรูปทุกชนิดที่มีรูปถ่ายของญาติและแมว ตุ๊กตา และดอกไม้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้ตกแต่งสถานที่ทำงานอย่างมากทำให้สะดวกสบายสำหรับคุณ แต่ในขณะเดียวกันการเติมโต๊ะของคุณเครื่องประดับเล็ก ๆ เหล่านี้หันเหความสนใจจากการทำงานและไม่สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมในสำนักงาน พวกเขายังสามารถสร้างผลกระทบของความเหลื่อมล้ำและทำลายภาพลักษณ์ธุรกิจของคุณทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์

ดังนั้นเมื่อออกแบบสถานที่ทำงานของคุณ คุณควรได้รับคำแนะนำจากหลักการของการปฏิบัติจริงและการยศาสตร์: ทุกสิ่งที่คุณต้องการและจำเป็นสำหรับการทำงานอยู่ใกล้แค่เอื้อม ของใช้ส่วนตัวบนโต๊ะข้างเตียง ยกเว้นโทรศัพท์และโน้ตบุ๊ก เก็บแก้วน้ำหรือ แก้วที่คุณใช้ในสถานที่ที่มองเห็นได้ ห้ามดื่มกาแฟ / ชาในช่วงพักด้วย

นักธุรกิจมีความโดดเด่นด้วยความตรงต่อเวลาทั้งในการมาทำงานและในการทำงานให้เสร็จสิ้น ดังที่เราทราบในแวดวงธุรกิจ เวลาคือเงิน ดังนั้นการมาสายของคุณอาจถูกมองว่าเป็นการสูญเสียเงินให้กับบริษัท และตัวคุณเองก็จะถูกมองว่าเป็นคนที่ไม่สามารถพึ่งพาได้ ดังนั้นจงพัฒนานิสัยการตรงต่อเวลา และคุณภาพนี้จะช่วยคุณได้ดีในการก้าวไปสู่จุดสูงสุดในอาชีพการงานของคุณ สิ่งหนึ่งที่ควรจำที่นี่ กฎทอง“ครั้งแรก ถูกและตรงเวลา” ใช้ได้ทั้งในการทำงานและสร้างภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิงโดยทั่วไป

ต่อไป เป็นการพูดถึงสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นคำทักทาย ในขณะเดียวกันความสามารถในการทักทายอย่างเหมาะสมในแวดวงธุรกิจก็มีคุณค่าสูงและจะช่วยสร้างความประทับใจให้กับนักธุรกิจตั้งแต่นาทีแรก คู่ค้าทางธุรกิจควรทักทายกันด้วยการจับมือกัน (ที่นี่เราเตือนตัวเองอีกครั้งเกี่ยวกับการทำเล็บ) ไม่ว่าคนตรงหน้าจะเป็นผู้ชายหรือผู้หญิงก็ตาม หากการเจรจาทางธุรกิจเกิดขึ้นในสำนักงานของคุณคุณควรเป็นคนแรกที่ยื่นมือทักทายเพื่อแสดงการต้อนรับของฝ่ายรับ ในขณะนี้ คงจะไม่ผิดที่จะยิ้มเล็กน้อยและพูดถ้อยคำอบอุ่นเล็กน้อย โน้มน้าวให้คุณเริ่มต้นธุรกิจแบบเดียวกัน แต่ในขณะเดียวกันก็มีการสนทนาที่เป็นมิตร

ในระหว่างการเจรจา รูปร่างหน้าตาและมารยาทเป็นสิ่งสำคัญ

หากในที่ทำงานคุณต้องเจรจากับพันธมิตรของบริษัท คำแนะนำต่อไปนี้เหมาะสำหรับคุณเท่านั้น นิสัยการจับผมของคุณเผยให้เห็นนิสัยขี้เล่นทันที ดังนั้นการปรับทรงผมและเสื้อผ้าของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณอาจเสี่ยงที่จะถูกมองว่าเป็นคนเหลาะแหละในสายตาของคู่ต่อสู้ แต่พฤติกรรมและรูปลักษณ์ของคุณนั้น ช่วงเวลานี้เป็นตัวแทนภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณ ในการเจรจาทางธุรกิจ จำเป็นต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการพูดของคุณ ดังนั้นคำพูดที่มั่นใจและชัดเจนตามที่กล่าวไว้ข้างต้นจึงมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษในขณะนี้

คุณไม่ควรลืมเกี่ยวกับความสามารถในการฟังคู่ต่อสู้ของคุณโดยไม่ขัดจังหวะเขาหรือแสดงอารมณ์มากเกินไป การเคารพความคิดเห็นของผู้อื่นและความสามารถในการแสดงตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถและเข้าใจสาระสำคัญของปัญหาที่เผชิญอยู่จะช่วยให้คุณเจรจาอย่างมีศักดิ์ศรีและเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณในฐานะนักธุรกิจในหมู่เพื่อนร่วมงานและผู้บริหารระดับสูง

ตอนนี้คุณสาวๆ เมื่อคุณมีความคิดว่ามารยาททางธุรกิจมีความหมายต่อผู้หญิงอย่างไร คุณสามารถเริ่มปฏิบัติตามได้อย่างปลอดภัยและใช้เพื่อยืนยันตนเองในที่ทำงานและเติบโตในอาชีพการงานอย่างรวดเร็ว

วิดีโอ - รูปภาพของนักธุรกิจหญิง

หากคุณคิดว่ามารยาททางธุรกิจเป็นเพียงกฎเกณฑ์ในการปฏิบัติงานในออฟฟิศ แสดงว่าคุณคิดผิดอย่างร้ายแรง กฎของมารยาททางธุรกิจมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในปัจจุบันกว่าที่เคย ซึ่งใช้ได้กับทั้ง "ฉลามธุรกิจ" ที่มีประสบการณ์และผู้ที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นอาชีพและกำลังก้าวแรกใน "เขตทุ่นระเบิด" นี้ พวกคุณหลายคนอาจยกตัวอย่างธุรกรรมขนาดใหญ่ที่ไม่สำเร็จหรือล้มเหลวได้ ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าในขั้นตอนการเตรียมตัวเนื่องจากการกระทำที่ไม่เป็นมืออาชีพของพนักงานที่ประมาท ในทุกบริษัท มีการบอกเล่าตำนานเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวโดยบอกเล่ากันปากต่อปาก เพื่อเตือนผู้อื่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน เพื่อไม่ให้กลายเป็นนางเอกของ "เรื่องสยองขวัญ" ออฟฟิศดังกล่าว เรามาทำความรู้จักกับประเด็นหลักของมารยาทในการสื่อสารทางธุรกิจกันดีกว่า เราหวังว่าเคล็ดลับของเราจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและอยู่เหนือทุกสถานการณ์ (และหากตัวแทนของชุมชนธุรกิจชายคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ เราก็จะมีความสุขมากเกินไป!)

การเตรียมงานอย่างรอบคอบมีชัยไปกว่าครึ่ง

เข้าสู่กรอบความคิดที่ถูกต้องตั้งแต่วินาทีแรกของการสื่อสาร

ประการแรก เราทราบว่าการมาสายสำหรับการประชุม การวางแผนการประชุม และการนัดหมายเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ คุณต้องเตรียมตัวสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าวล่วงหน้าโดยคิดแผนให้ถี่ถ้วน ประสานงานความคิดของคุณกับเพื่อนร่วมงานที่เข้าร่วมในกิจกรรม และหากจำเป็น กับเจ้านายของคุณ โปรดจำไว้ว่าความสำเร็จของธุรกรรมทั้งหมดขึ้นอยู่กับความสำเร็จของการเจรจาธุรกิจ คิดถึงรูปลักษณ์ภายนอกของคุณ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทที่ตัวแทนจะนั่งคุยกับคุณที่โต๊ะเจรจา เขียน แผนคร่าวๆประชุมสรุปประเด็นหลักเพื่อหารือ

และนี่คือกฎพื้นฐานที่มักจะปฏิบัติตามเมื่อเริ่มต้นการนัดหมาย

1. การแนะนำคณะผู้แทนตามกฎจะเริ่มต้นด้วยการแนะนำหัวหน้าพรรคที่รับแขก จากนั้นผู้จัดการที่มาถึงจะแนะนำตัวเอง หลังจากนั้นทั้งสองฝ่ายสามารถแนะนำผู้เข้าร่วมที่เหลือให้รู้จักกัน โดยแนะนำพนักงานรุ่นน้องให้รู้จักกับรุ่นพี่
2. หลังจากทักทายแล้วให้จับมือกัน (ปกติจะเป็นมือขวา) มีกฎที่ไม่ได้กล่าวไว้มากมายสำหรับการจับมือที่คุณควรพยายามปฏิบัติตาม:

ยื่นมือออกก่อนหากคุณคิดว่าเป็นที่ยอมรับ มารยาทไม่ได้ห้ามสิ่งนี้
คนโตยื่นมือต่อหน้าน้อง
หากได้รับมือก็ให้เขย่ามือแม้จะไม่พอใจไม่เช่นนั้นก็ถือเป็นสัญญาณได้
การดูหมิ่น ไม่จำเป็นต้องพูดว่าท่าทางดังกล่าวจะไม่เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในการเจรจาธุรกิจอย่างแน่นอน

3. หากคุณจะแลกเปลี่ยนนามบัตร โปรดตรวจสอบล่วงหน้าว่าคุณมีจำนวนเพียงพอ และข้อมูลทั้งหมดได้รับการระบุไว้อย่างชัดเจนและชัดเจน การแลกเปลี่ยนนามบัตรต้องมีกฎบางประการดังนี้:

ผู้เข้าร่วมการประชุมรุ่นน้องมอบนามบัตรให้กับผู้อาวุโส
ผู้ชายให้นามบัตรกับผู้หญิงก่อน
ถือว่ายอมรับไม่ได้ที่จะใช้นามบัตรที่มีการแก้ไขหรือขีดฆ่าข้อมูลใด ๆ

ผู้ที่มีอายุมากกว่าควรให้มือก่อน

หลักเกณฑ์การปฏิบัติในระหว่างการเจรจาอย่างเป็นทางการ

1. เมื่อพูดกับคู่เจรจาของคุณอย่าลืมโทรหาพวกเขาด้วยชื่อและนามสกุลกฎเดียวกันนี้ใช้กับเพื่อนร่วมงานของคุณที่มาประชุมกับคุณ แม้ว่า "คุณ" ที่เป็นมิตรจะได้รับการยอมรับในสำนักงานของคุณ แต่ในระหว่างการเจรจาทางธุรกิจ คุณควรสื่อสารอย่างเป็นทางการ

2. เมื่อพูดถึงข้อเสนอหรือการพัฒนาของพนักงานคนอื่น พยายามเรียกพวกเขาด้วยชื่อและนามสกุล เนื่องจากการใช้สรรพนามบุคคลที่สาม "เธอ" และ "เขา" ไม่ได้รับการยอมรับในการสื่อสารทางธุรกิจ

3. ในระหว่างการสนทนา ให้คู่สนทนาของคุณแสดงความคิดของเขาอย่างสมบูรณ์ โดยไม่ขัดจังหวะหรือแทรกคำอธิบาย

4. อย่าลืมติดตามอารมณ์ของคุณ การเจรจาธุรกิจไม่ใช่เวลาที่จะแสดงความรู้สึกของคุณ โปรดจำไว้ว่าผู้เล่นโป๊กเกอร์มืออาชีพเพื่อไม่ให้เปิดเผยความตั้งใจของพวกเขาให้เล่นด้วยใบหน้าที่ไม่อาจรบกวนได้ซึ่งมีคำว่า "ใบหน้าโป๊กเกอร์" ของตัวเองด้วยซ้ำ ฉลามธุรกิจตัวจริงที่ทำข้อตกลง การทำธุรกรรมที่สำคัญและผู้ที่เซ็นสัญญาโดยมีศูนย์จำนวนมากได้นำการแสดงออกทางสีหน้านี้มาใช้มานานแล้ว - คู่สัญญาไม่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับอารมณ์และประสบการณ์ที่เป็นไปได้ของคุณ

5. ถ้าเป็นไปได้ อย่าพูดด้วยน้ำเสียงที่ดังขึ้น ปล่อยให้บทสนทนาดำเนินไปอย่างราบรื่นและสงบ อย่างไรก็ตาม ควรหลีกเลี่ยงน้ำเสียงของการสนทนาที่เงียบเกินไปและเป็น "ผู้สมรู้ร่วมคิด" เพื่อที่คนอื่นจะได้ไม่รู้สึกว่าคุณและคู่สนทนากำลังวางแผนอะไรบางอย่าง

ในระหว่างการเจรจา คุณควรพูดกับเพื่อนร่วมงานและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในฐานะคุณโดยเฉพาะ

กฎเกณฑ์การติดต่อทางธุรกิจที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป

หลายปีก่อน การสื่อสาร โดยเฉพาะการสื่อสารทางธุรกิจ บนเวิลด์ไวด์เว็บยังไม่ได้รับการพัฒนาเท่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ความก้าวหน้าของความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกำลังเกิดผลและนี่ก็ยอดเยี่ยมมาก - เวลาในการจัดส่งจดหมายถึงผู้รับลดลงหลายสิบหรือหลายร้อยครั้งและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการติดต่อและส่งสิ่งสำคัญ เอกสาร. และแม้ว่าการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์จะไม่มีประวัติศาสตร์ยาวนานหลายทศวรรษเมื่อเทียบกับการสื่อสารแบบเดิมก็ตาม ทางไปรษณีย์เขามีกฎมารยาทของตัวเองอยู่แล้ว

การสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์หลายข้อ

จดหมายโต้ตอบบนกระดาษ

จดหมายแบบดั้งเดิมยังไม่ถูกยกเลิก แต่ยังคงใช้สำหรับการติดต่องาน ต่อไปนี้เป็นกฎพื้นฐานสำหรับการแลกเปลี่ยนเอกสาร:

ใช้หัวจดหมายขององค์กรของคุณเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น
ที่จุดเริ่มต้นของจดหมายอย่าลืมคำทักทายหลังข้อความ - เกี่ยวกับการอำลา (ในเอกสารอย่างเป็นทางการอาจไม่ใช่คำสั้น ๆ "ด้วยความเคารพ" ก็เพียงพอแล้ว) ต้องระบุชื่อ นามสกุล ตำแหน่ง และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับผิดชอบในการจัดทำและส่งจดหมาย
หากจดหมายเขียนด้วยหัวจดหมายของบริษัท คุณไม่จำเป็นต้องประทับตราขององค์กรของคุณ ในกรณีอื่น ๆ ประทับตราลายเซ็นของผู้จัดการ (หรือผู้มีอำนาจลงนามในเอกสาร)
ที่ด้านบนของจดหมายจะต้องระบุชื่อ นามสกุล และตำแหน่งของผู้รับ

กฎโดยละเอียดเพิ่มเติม จดหมายทางธุรกิจเสมียนและเลขานุการจะคอยสังเกต ซึ่งคุณจะต้องส่งจดหมายถึง เมื่อศึกษาเนื้อหาแล้วผู้เชี่ยวชาญจะระบุหัวเรื่องของจดหมายและกำหนดหมายเลขขาออกที่ไม่ซ้ำกันให้กับมัน

สำหรับ จดหมายอย่างเป็นทางการควรใช้หัวจดหมาย

รายละเอียดปลีกย่อยของการสื่อสารกับพันธมิตรทางธุรกิจทางโทรศัพท์

สำหรับการเจรจาธุรกิจทางโทรศัพท์ เช่นเดียวกับการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั่วไปก็มีกฎเกณฑ์ที่ยอมรับกันโดยทั่วไป

1. จำไว้ว่าอีกปลายสายพวกเขาไม่เห็นคุณ แต่จะได้ยินเพียงคุณเท่านั้น พูดให้ชัดเจน เสียงดัง และชัดเจน ละทิ้งอารมณ์และความเหนื่อยล้าที่อาจเกิดขึ้น พูดจาสุภาพและสุภาพ
2. คนที่โทรหาคุณไม่ควรรอนานเกินไป เสียงเรียกเข้า 3 ครั้งคือค่าสูงสุดที่สามารถส่งเสียงได้ก่อนที่คุณจะรับสาย หากคุณกำลังโทรหาใครสักคน อย่ารีบวางสายจนกว่าจะได้ยินเสียงกริ่งสี่หรือห้าครั้ง
3. เริ่มบทสนทนาด้วยการทักทาย จากนั้นถามว่าคู่สนทนาของคุณพร้อมที่จะสื่อสารหรือไม่ และเขาสามารถอุทิศเวลาให้คุณเพียงพอหรือไม่ ถ้าไม่ว่างก็ขอนัดเวลาโทรใหม่ได้นะครับ
4. หากคุณโทรมาคุณจะต้องจบการสนทนา พยายามอย่ารอให้คู่สนทนาของคุณขัดจังหวะบทสนทนา พยายามพูดให้สั้นและตรงประเด็น
5. หากเลขานุการรับโทรศัพท์ คุณจะต้องอธิบายว่าคุณกำลังโทรหาใครและด้วยเหตุผลอะไร เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนี้โดยระบุตำแหน่ง ชื่อและนามสกุลของผู้เชี่ยวชาญที่คุณต้องการ รวมทั้งระบุหัวข้อการโทรของคุณโดยย่อ
6. พยายามกำจัดการโทรเข้าโทรศัพท์ที่ทำงาน “เรื่องส่วนตัว” จากการปฏิบัติของคุณ ใช้ช่วงพักจากที่ทำงานหรือเบอร์มือถือเพื่อสิ่งนี้
7. หากคุณสัญญาว่าจะโทรกลับ อย่าลืมทำเช่นนั้น จดบันทึกการโทรนี้ลงในสมุดบันทึกธุรกิจของคุณ แล้วพันธมิตรของคุณจะถือว่าคุณเป็นบุคคลที่มีความรับผิดชอบและมีหน้าที่บังคับอย่างแน่นอน
8. ในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ เคี้ยว พูดคุยกับพนักงานคนอื่นในสำนักงานของคุณ หรือขัดจังหวะคู่สนทนาของคุณถือเป็นเรื่องยอมรับไม่ได้
9. ถ้า การสื่อสารทางโทรศัพท์ปล่อยให้เป็นที่ต้องการอีกมาก เสียงรบกวนและการรบกวนรบกวนการสนทนาของคุณ เชิญคู่สนทนาของคุณมาเจรจาต่อในภายหลัง และอย่าลืมโทรกลับด้วย!

ผู้โทรควรดาวน์โหลดการสนทนา

กฎการปฏิบัติในช่วงงานเลี้ยงอาหารค่ำอย่างเป็นทางการ

จริง ๆ แล้วมีอะไรดีอีกล่ะ นักธุรกิจชาวรัสเซียคุ้นเคยกับการแก้ปัญหาที่สำคัญที่สุดแบบ "ไร้ความสัมพันธ์" เช่น งานเลี้ยงอาหารค่ำเพื่อธุรกิจหรือไม่? บรรยากาศที่ผ่อนคลายที่ให้คุณปรับแต่งคู่สนทนาของคุณตามความยาวคลื่นที่คุณต้องการ อร่อย เอื้ออำนวย อารมณ์ดีอาหาร - และตอนนี้ข้อตกลงที่รอคอยมานานก็สิ้นสุดลงแล้ว

อย่างไรก็ตามวันนี้การเลี้ยงคู่ค้าทางธุรกิจอย่างเอร็ดอร่อยไม่เพียงพออีกต่อไปสิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมกฎมารยาททางธุรกิจที่โต๊ะร้านอาหาร

คุณได้ตัดสินใจเชิญคู่ในอนาคตของคุณมารับประทานอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจ สิ่งสำคัญที่ต้องรู้เมื่อเตรียมการประชุมเช่นนั้น

เพื่อให้พันธมิตรทางธุรกิจของคุณพอใจ เชิญเขาไปร้านอาหารที่ตั้งอยู่ใกล้สำนักงานของเขา

อาหารกลางวันเพื่อธุรกิจไม่ได้ยกเว้นคุณจากกฎที่ยอมรับโดยทั่วไปในเรื่องมารยาทที่ดีที่โต๊ะ:

จับส้อมด้วยมือซ้ายและมีดด้วยมือขวา
หากมีการหยุดพักระหว่างรับประทานอาหารกลางวัน คุณสามารถวางมีดและส้อมลงบนจานโดยไขว้กัน หากคุณพับมันขนานกัน นี่อาจหมายถึงการสิ้นสุดมื้อเย็นสำหรับบริกร
เป็นเรื่องปกติที่จะวางผ้าเช็ดปากไว้บนเข่าและใช้กระดาษซับริมฝีปากหลังรับประทานอาหาร
หากจะใช้ไม้จิ้มฟันไม่ควรทำที่โต๊ะ

แน่นอนว่าอาหารกลางวันเป็นการประชุมแบบไม่เป็นทางการ แต่อย่าลืมเกี่ยวกับจุดประสงค์หลัก - การบรรลุข้อตกลง การลงนามในสัญญา การสรุปข้อตกลง ดังนั้นเวลาพูดถึงหัวข้อที่เป็นนามธรรมและใช้มุกตลก พยายามอย่าเบี่ยงเบนไปจากหัวข้อหลักของการสนทนา และแน่นอนว่าจงมีไหวพริบและถูกต้องในทุกสิ่ง ไม่ปล่อยให้เป็นเรื่องส่วนตัว และอย่าปล่อยให้เป็นเรื่องส่วนตัว

ใช่ รายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดของมารยาททางธุรกิจไม่สามารถอธิบายได้ในบทความเดียว เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานในสำนักงานในไม่กี่บรรทัด อย่างไรก็ตาม แต่ละคนมีอาชีพของตัวเองอยู่ในมือ และเพื่อที่จะได้รับการพัฒนาอย่างคุ้มค่า คุณต้องเรียนรู้ ปรับปรุง และมุ่งมั่นที่จะเข้าใจความซับซ้อนของมารยาททางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

ในการเจรจา คุณคือหน้าตาของบริษัท!

ในการเจรจา คุณคือภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณ และไม่เพียงแต่ความสำเร็จในการทำธุรกรรมจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณสามารถดำเนินการเหล่านั้นได้ คุณสามารถนำเสนอสำนักงานของคุณต่อสายตาของคู่ค้าได้มากเพียงใด ขั้นตอนสำคัญหากต้องการเลื่อนขั้นอาชีพที่คดเคี้ยว คุณเพียงแค่ต้องเรียนรู้ที่จะรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมและพร้อมที่จะแก้ไขสาเหตุทั่วไป ขอให้โชคดี!

วันที่เผยแพร่: 01/28/2018

ช่วงนี้มีการถกเถียงกันมากมายในหัวข้อว่าใครควรปล่อยให้ใครผ่านก่อนและที่ไหน - ที่ประตู เข้าไปในลิฟต์ เวลาขึ้นลงบันได เรานำเสนอบทความโดย Nadezhda Kharlanova ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาทของเราซึ่งเป็นครูที่โรงเรียนมารยาทใน Tyumen เกี่ยวกับกฎเกณฑ์ที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว

“ ไม่มีผู้ชายนั่งเมื่อผู้หญิงยืนอยู่” - นี่เป็นหนึ่งในกฎมารยาทง่ายๆ ที่สวยงามสำหรับผู้ชาย และเป็นเวลาหลายร้อยปีที่ผู้หญิงคุ้นเคยกับการเกี้ยวพาราสีของผู้ชายภายใต้กรอบของมารยาททางสังคมอย่างน้อยที่สุด: ช่วยสวมเสื้อคลุม ดึงเก้าอี้ ให้เราเดินหน้าต่อไป ห้ามสูบบุหรี่โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา...

ความเคารพต่อผู้หญิงเช่นนี้มาจากไหนในมารยาทสมัยใหม่? ตามประวัติศาสตร์ เธอเกิดในยุคกลางและเป็นส่วนหนึ่งของ. อัศวินจะต้องแสดงความกล้าหาญ ความซื่อสัตย์ ความมีน้ำใจ ความมีน้ำใจ การต้อนรับขับสู้ และความสุภาพ เขาต้องเลือกผู้หญิงคนหนึ่งมาบูชาเธอ ปฏิบัติเพื่อเธอ และเชิดชูความงามของเธอ

การให้บริการผู้หญิงกลายเป็นหลักการของพฤติกรรมสำหรับผู้ชายมาเป็นเวลาหลายศตวรรษ และนี่เป็นสิ่งที่ดีมาก เพราะอย่างน้อยผู้ชายทุกคนก็มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานของขุนนางเหล่านี้ ซึ่งไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปตลอดหลายศตวรรษที่ผ่านมา เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้หญิงและผู้ชายในสาระสำคัญ

ผู้หญิงถือเป็นสถานะที่สูงกว่า ผู้ชายต้องเป็นคนแรกที่ทักทาย รอผู้หญิงยื่นมือจับมือ ลุกขึ้นยืนเมื่อเข้าไปในห้องหรือเข้าใกล้ห้อง ไม่เริ่มรับประทานอาหารที่โต๊ะจนผู้หญิง เริ่มรับประทานอาหารแล้ว เป็นต้น

เนื่องจากผู้หญิงมีร่างกายอ่อนแอกว่าผู้ชายจึงดูแลช่วยเหลือและปกป้อง: เขาสละที่นั่งในการขนส่งและบนบันไดบันได - ด้านที่มีราวจับช่วยในการรับน้ำหนักรองรับและปกป้อง .

ในเวลาเดียวกัน ผู้หญิงสามารถขอบคุณคู่ของเธออย่างอ่อนโยนสำหรับความสูงส่งและความมีน้ำใจของเขาได้เสมอ อย่างน้อยก็ด้วยการพยักหน้า และเมื่อพบปะกับผู้ชาย คุณสามารถดูดีในการออกเดท อ่อนหวาน มีเสน่ห์ สร้างบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์ และสนทนาได้อย่างชำนาญ

แต่ก่อนที่เราจะพิจารณากฎเกณฑ์สมัยใหม่สำหรับผู้หญิง เราจะเน้นไปที่หลักจริยธรรมที่สำคัญมากก่อน - สถานการณ์และสามัญสำนึก

ซึ่งหมายความว่ากฎเดียวกันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่และเหตุผลที่เราสื่อสาร และเพื่อสร้างแนวพฤติกรรมอย่างถูกต้อง เราต้องกำหนดทันทีว่าเราอยู่ในสถานการณ์มารยาทใด: ในสถานการณ์ทางโลกหรือทางธุรกิจ

ดังนั้น สถานการณ์มารยาททางโลกบางประการ

ผู้ชายและผู้หญิงจะวางตำแหน่งตัวเองบนบันไดเวลาขึ้นลงได้อย่างไร?

เมื่อลงบันไดที่ของผู้ชายจะอยู่ข้างหน้า เมื่อขึ้นไปจะอยู่ด้านหลังผู้หญิงสองสามก้าวหรือพูดง่ายๆก็คือต่ำกว่า นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะมีเวลาช่วยเหลือเสมอหากเธอสะดุด ในกรณีนี้คุณต้องยึดติดกับด้านขวา หากชายและหญิงเดินไปในทิศทางตรงกันข้ามและชนกัน ผู้หญิงคนนั้นมีสิทธิ์ที่จะอยู่ข้างเดียวกับราวบันได แม้ว่าเธอจะฝ่าฝืนกฎจราจรทางขวามือก็ตาม ตามหลักจรรยาบรรณ ด้านที่มีราวกั้นมีไว้สำหรับผู้สูงอายุและเด็ก

บนถนน….

ในเกือบทุกสถานการณ์ที่ผู้คนเดินตามกัน (ทั้งกลางแจ้งและในบ้าน) ผู้ชายปล่อยให้ผู้หญิงก้าวไปข้างหน้า เขาสามารถเดินไปข้างหน้าได้เฉพาะในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือ เช่น ลงจากรถและยื่นมือ เดินผ่านฝูงชน เอาชนะสิ่งกีดขวาง เข้าสู่ "เขตอันตราย" ตามสถานะของกองหลังตัวใหญ่และแข็งแกร่ง ผู้ชายจะมาก่อนใน "เขตอันตราย" ทั้งหมด

ผู้ชายที่เดินทางร่วมกับผู้หญิงมักจะเดินจากทางเท้าด้านนอกซึ่งอันตรายกว่า นอกจากนี้ ประเพณีการเดินไปทางซ้ายของหญิงสาวยังคงมีมาจนถึงทุกวันนี้ - ตั้งแต่เมื่อร้อยปีที่แล้ว ผู้ชายหลายคนถือดาบทางด้านซ้าย ด้วยเหตุผลเดียวกัน ผู้ชายต้องการเดินโดยมีผู้หญิงคล้องแขน ผู้ชายจึงยื่นมือขวาให้เธอ

เมื่อพบหญิงในทางแคบหรือทางเข้าประตู ผู้ชายต้องหลีกทาง เขาก้าวไปด้านข้าง (โดยปกติจะอยู่ทางขวา) แล้วปล่อยให้เธอผ่านไป โดยหันกลับมาเผชิญหน้าเธอ

ลิฟต์ - ใครเข้าก่อน?

หากเราถือว่าลิฟต์เป็น “เขตอันตราย” หน้าที่ของผู้ชายก็คือเข้าไปก่อนและดูแลให้ทุกอย่างปลอดภัยและไม่มีอันตราย หากเป็นลิฟต์ขนาดใหญ่พิเศษที่สวยงามและต้องใช้พนักงาน คุณผู้หญิงก็สามารถเข้าไปได้อย่างสงบเพราะทุกอย่างได้รับการตรวจสอบแล้ว ดังนั้น, ผู้ชายคนนั้นเข้ามาก่อนแต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้เรื่องนี้ ในกรณีที่ผู้ชายปล่อยให้ผู้หญิงผ่านได้ มีข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับกฎเกณฑ์ ต้องการแสดงความเคารพ ผู้หญิงจะขอบคุณและกล้าเข้าไปในลิฟต์ หากมีหลายคนรอลิฟต์ คนที่ใกล้ประตูที่สุดจะเข้าไปก่อนแล้วพยายามให้พอดีกับลิฟต์ตามจำนวนชั้น

เรื่องประตู...

มักเชื่อกันว่าผู้ชายควรปล่อยให้ผู้หญิงผ่านประตูไป แต่ก็มีความแตกต่างที่นี่เช่นกัน ทำอย่างไรให้ถูกต้องและสวยงาม และผู้หญิงมีปฏิกิริยาอย่างไร?

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาที่นี่คือปัจจัยด้านสถานการณ์ ทำตัวให้เป็นธรรมชาติและใช้สามัญสำนึกกันเถอะ!

ผู้ชายควรเข้าไปก่อนหากไม่รู้ว่ามี "เขตอันตราย" อยู่ข้างในหรือไม่: อาจเป็นไปได้ว่าที่นั่นมืดและเขาจะต้องเปิดไฟ หรือมีประตูหนักอีกบานระหว่างทาง ถ้าผู้ชายรู้ล่วงหน้าว่ามันสะอาด สดใส และร่าเริง เขาก็สามารถเปิดประตูให้ผู้หญิงเข้าไปก่อนได้

เมื่อเข้าและออกจากประตู ผู้หญิงและผู้ชายโต้ตอบกันแทบจะราวกับอยู่ในการเต้นรำ:

ที่ร้านอาหาร…

ถือว่าฟอร์มดีถ้าผู้ชายที่ชวนมาถึงก่อนเวลานิดหน่อย หากผู้ชายมาล่าช้าต้องโทรแจ้งหัวหน้าพนักงานเสิร์ฟ ผู้หญิงเข้าไปในร้านอาหารตามลำพังและแนะนำตัวเองว่าเป็นแขกของใคร ถ้าสุภาพสตรีและสุภาพบุรุษพบกันก่อนเข้าร้าน ผู้ชายจะปล่อยให้ผู้หญิงไปก่อน

ชายคนนั้นถอดเสื้อนอกในตู้เสื้อผ้าออกก่อน จากนั้นจึงช่วยเพื่อนเปลื้องผ้า เป็นเรื่องปกติที่จะแต่งกายตามลำดับเดียวกัน โดยก่อนอื่นผู้ชายจะมอบเสื้อคลุมให้ผู้หญิงก่อน กระจกแขวนอยู่ในตู้เสื้อผ้าเพื่อยืดผมและตรวจสอบรูปลักษณ์โดยรวมของคุณ คุณควรแต้มสีริมฝีปากและปรับชุดในห้องแต่งตัว

ผู้ชายเข้าไปในห้องอาหารก่อน ตามด้วยผู้หญิง ผู้ชายให้ความสำคัญกับตัวเองเป็นอันดับแรก เมื่อชายและหญิงไปที่บ้านของพวกเขา ผู้ชายจะไปก่อน และผู้หญิงจะตามเขาไป หากหัวหน้าบริกรมากับคุณ เขาจะไปก่อน ตามด้วยผู้หญิง แล้วก็ผู้ชาย ระหว่างทางไปโต๊ะ ผู้ชายจะก้าวไปข้างหน้าผู้หญิงและช่วยเธอนั่งลงถ้าพนักงานเสิร์ฟไม่ทำเช่นนั้น

ผู้หญิงมีสิทธิที่จะรับ สถานที่ที่ดีที่สุด. สถานที่ที่น่ายกย่องและสะดวกสบายที่สุดคือหลังชิดผนัง หันหน้าไปทางหน้าต่างหรือทางเข้าห้องโถง

ผู้ชายนั่งทางซ้ายของผู้หญิงหรือตรงข้ามเธอถ้าโต๊ะสำหรับสองคนเท่านั้น

ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้ความเฉพาะเจาะจงเพียงพอกับคำถามที่ว่าใครยอมให้ใครผ่านเมื่อเข้าและออกจากสถานที่ และคุณจะไม่สับสนในสถานการณ์เช่นนี้อีกต่อไป

และหากคุณยังมีคำถาม ก็สามารถถามได้

ผู้เขียนบทความ: ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาท Nadezhda Kharlanova โรงเรียนมารยาทใน Tyumen
เว็บไซต์: www.etiket72.com, VKontakte: vk.com/etikettyumen, อีเมล: [ป้องกันอีเมล]
โทรศัพท์: +7 963 058 36 58
ห้ามทำซ้ำเนื้อหาบทความโดยไม่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์!

การแนะนำ

การปรากฏตัวของนักธุรกิจ

แต่งตัวเพื่อความสำเร็จ

1 เสื้อผ้าสำหรับผู้ชาย

2 ลักษณะภายนอกของนักธุรกิจหญิง

บทสรุป

บรรณานุกรม

การแนะนำ

ใน โลกสมัยใหม่ในสภาวะการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น การสื่อสารทางธุรกิจกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดความสำเร็จไม่เพียงแต่เฉพาะบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึง ทั้งบริษัท, องค์กรต่างๆ

“คุณได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้าของคุณ จิตใจของคุณถูกมองออกไป” ภูมิปัญญาอันเป็นที่นิยมกล่าว

หลายคนละเลยกฎนี้บ่อยมาก อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว เราก็ตัดสินผู้อื่นจากรูปลักษณ์ภายนอกของพวกเขา จากการศึกษาบางชิ้น 55% ของความประทับใจที่เราทำต่อผู้อื่นนั้นพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาเห็น (สีผิวและสีผม รูปร่างหน้าตา ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า ประเภทของการสบตา) การแสดงผล 45% ที่เหลือนั้นพิจารณาจากสิ่งที่ผู้คนได้ยิน (ความหมายของคำพูด จังหวะ ระดับเสียง ความชัดเจนของคำพูด การออกเสียง ฯลฯ)

เมื่อเราพบกันครั้งแรกได้เห็นว่าเขาแต่งตัวอย่างไร หน้าตาของเขาเป็นอย่างไร เราไม่เพียงแต่ตัดสินรูปลักษณ์ของเขาเท่านั้น แต่ยังตัดสินของเขาด้วย WHOเขา. และในทางกลับกัน เมื่อรู้ว่าเรากำลังจะเจอคนแบบไหน เราก็สามารถจินตนาการถึงเขาได้ทางจิตใจ ด้วยความเชื่อว่าคนแต่ละประเภทมีลักษณะเฉพาะ และเมื่อเห็นบุคคลที่สอดคล้องกับแนวคิดเหล่านี้ เราก็จะกำหนดให้เขาอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งโดยอัตโนมัติ จากนั้นเราคาดหวังการกระทำบางอย่างและพฤติกรรมที่เหมาะสมจากเขา

ต้องจำไว้ว่าเสื้อผ้าสะท้อนและเน้นความเป็นปัจเจกบุคคลและเป็นลักษณะนักธุรกิจในฐานะบุคคล การเลือกเสื้อผ้าจะขึ้นอยู่กับกิจกรรมและตำแหน่งที่กำลังจะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เสื้อผ้าของนายธนาคารมีความโดดเด่นด้วยลัทธิอนุรักษ์นิยม ซึ่งไม่ได้รับการต้อนรับในแวดวงสร้างสรรค์

การปรากฏตัวของนักธุรกิจถือเป็นก้าวแรกสู่ความสำเร็จเพราะว่า พันธมิตรที่มีศักยภาพชุดนี้ทำหน้าที่เป็นรหัสบ่งชี้ระดับความน่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถือ และความสำเร็จในธุรกิจ

ในบทความนี้เราจะดูคุณสมบัติของมารยาทในการแต่งกายแบบธุรกิจ

เนื้อหาประกอบด้วย คำนำ ส่วนหลัก บทสรุป และบรรณานุกรม

1. รูปลักษณ์ภายนอกของนักธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงจากรูปแบบเดิม ความสัมพันธ์ทางการตลาดสำหรับอารยธรรมแล้ว ความหมายและการปฏิบัติตามมารยาททางธุรกิจเริ่มมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเรื่อยๆ มารยาท- นี่คือชุดของกฎของพฤติกรรมที่ควบคุมการแสดงออกภายนอกของความสัมพันธ์ของมนุษย์ (การติดต่อกับผู้อื่น รูปแบบของการสื่อสารและการทักทาย พฤติกรรมในที่สาธารณะ มารยาทและการแต่งกาย)

โดยส่วนใหญ่แล้ว ความประทับใจแรกเริ่มของเราที่มีต่อผู้อื่นนั้นขึ้นอยู่กับรูปลักษณ์ภายนอกของพวกเขา สิ่งอื่นๆ ที่เท่าเทียมกัน ผู้คนจะยอมรับจุดยืนของบุคคลที่ตนมีทัศนคติเชิงบวกต่ออารมณ์ได้ง่ายขึ้น และในทางกลับกัน การยอมรับ (และมักปฏิเสธ) จุดยืนของบุคคลที่ตนมีทัศนคติต่ออารมณ์นั้นทำได้ยากกว่า ทัศนคติเชิงลบ

สภาพแวดล้อมในการทำงานกำหนดข้อกำหนดบางประการเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของนักธุรกิจ ในโลกแฟชั่น มีการกำหนดแนวคิดบางอย่างมานานแล้ว - "ชุดสูทธุรกิจ" แน่นอนว่าเขาคำนึงถึงเทรนด์และเทรนด์แฟชั่นล่าสุด แต่ในขณะเดียวกันก็ยังคงเข้มงวดและอนุรักษ์นิยมในระดับหนึ่ง

เมื่อเลือกชุดสูท ในความหมายกว้างๆคำพูด (เช่นโดยคำนึงถึงองค์ประกอบที่มาพร้อมกันทั้งหมด) นักธุรกิจจะต้องได้รับคำแนะนำจากกฎทั่วไปดังต่อไปนี้: ความสามัคคีของสไตล์; ความเหมาะสมของสไตล์กับสถานการณ์เฉพาะ การลดขนาดโทนสีให้เหมาะสม (เรียกว่า "กฎสามสี"); การเปรียบเทียบสี โทนสี; ความเข้ากันได้ของพื้นผิววัสดุ การเปรียบเทียบลักษณะของการวาดภาพใน ส่วนประกอบต่างๆเสื้อผ้า; การปฏิบัติตามระดับคุณภาพของอุปกรณ์เสริม (รองเท้า แฟ้มกระดาษ กระเป๋าเอกสาร ฯลฯ) กับคุณภาพของชุดหลัก

ในกระบวนการเตรียมการเจรจาคุณควรใส่ใจกับการเลือกชุดสูทธุรกิจ แม้แต่สิ่งที่มีคุณภาพสูง ราคาแพง และทันสมัยก็อาจดูไร้รสชาติได้หากคุณไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของความสามัคคีของสไตล์ ชุดสูทและเครื่องประดับของคุณควรรวมกันไม่เพียงแต่ในสีและพื้นผิวของวัสดุเท่านั้น แต่ยังต้องมีลักษณะเป็นโวหารเดียวอีกด้วย คุณไม่สามารถผสมผสานสไตล์ "ทรงพลัง" และ "เข้าถึงได้" หรือสไตล์สปอร์ตและเน้นธุรกิจเพียงอย่างเดียวในชุดเดียว

เสื้อผ้าสไตล์ "เผด็จการ" หรือ "ทรงพลัง" (ชุดสูทสีเข้มที่มีไหล่ "แข็ง" ตรง เสื้อเชิ้ตสีขาว เนคไทสลัวแบบดั้งเดิม รองเท้าคัทชู) สอดคล้องกับสถานการณ์ของการประชุมที่รับผิดชอบหรือการเจรจาที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายและขจัดระยะห่าง ควรใช้สไตล์ "เข้าถึงได้" เช่น ชุดสูทสีเทาที่เป็นทางการน้อยกว่าและมีไหล่ "นุ่ม"

หากคุณประสบปัญหาสไตล์เสื้อผ้าที่ “รุนแรง” หรือ “อ่อนเกินไป” ให้ลองแก้ปัญหาโดยใช้สีสัน ชุดสูทธุรกิจสีเข้มสามารถ "ฟื้นฟู" ได้ด้วยเสื้อเชิ้ตสีอ่อน (แต่ไม่ใช่สีขาว) หรือเนคไทที่สว่างกว่าปกติเล็กน้อย ชุดสูทในสไตล์ "เข้าถึงได้" สามารถเก็บไว้ในโทนสีเดียวในโทนสีเดียวจากนั้นจะดูเป็นทางการมากขึ้น

ในการสัมภาษณ์ ขึ้นอยู่กับผลการตัดสินใจว่าจะบรรจุตำแหน่งที่ว่าง การปรากฏตัวของคุณควรบ่งชี้ว่าคุณจะเข้าร่วมในตำแหน่งพนักงานขององค์กรได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากคุณมีภาพลักษณ์องค์กร (และดังนั้น คุณจึงวาง สูง ค่านิยมองค์กร).

เมื่อต้องการเลื่อนตำแหน่ง ให้แต่งกายเหมือนกับงานที่คุณต้องการทำ ด้วยวิธีนี้ฝ่ายบริหารสามารถแนะนำคุณให้รู้จักกับตำแหน่งนี้ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

รายละเอียดของชุดหนึ่งชุดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ กล่าวคือ จับคู่กันในพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

สี (รายละเอียดของเครื่องแต่งกายไม่ควรตัดกันอย่างรุนแรง ไม่สามารถรวมสีที่ "เข้ากันไม่ได้" เช่น สีแดงสดและสีเขียวสดใส เว้นแต่สถานการณ์หรือเครื่องแบบจำเป็นต้องใช้) วิธีที่ดีที่สุดคือปฏิบัติตาม "สามประการ" กฎสี” ;

พื้นผิวของวัสดุ (เสื้อผ้าไม่ควรทำจากผ้าที่มีพื้นผิวและความหนาแน่นแตกต่างกันอย่างชัดเจน เช่น ผ้าขนแกะหนาและผ้าไหม)

ฤดูกาล (กางเกงขายาวและกระโปรงฤดูร้อนบาง ๆ ถัดจากแจ็คเก็ตฤดูหนาวหนา ๆ จะดูไม่เข้าที่)

สีที่สำคัญที่สุดคือสีที่ใกล้กับใบหน้าที่สุด เสื้อเชิ้ต เสื้อเบลาส์ เนคไท และผ้าพันคอควรเป็นเฉดสีที่ไม่เพียงเข้ากับสีของชุดสูทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงใบหน้าและการตกแต่งด้วย

สำหรับนักธุรกิจ อุปกรณ์เสริมมักจะมีความหมายที่ใช้งานได้จริง: กระเป๋าเอกสารประกอบด้วย เอกสารที่จำเป็น,นาฬิกาช่วยบริหารจัดการเวลาได้อย่างถูกต้อง ผู้คนให้ความสนใจกับอุปกรณ์เสริมเหล่านี้เนื่องจากมีการใช้งานอย่างต่อเนื่อง

เครื่องประดับมากเกินไปทำให้รูปลักษณ์ของคนดูจุกจิกและอาจทำให้เสียสมาธิได้ ความประทับใจควรเกิดจากผลงาน ไม่ใช่สิ่งที่คุณมีอยู่ในมือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมดใช้งานได้ ในเวลาเดียวกันเราไม่ควรลืมว่าบางครั้งรายละเอียดก็ทำให้ภาพของคุณ "สมบูรณ์" รายละเอียดควรมีส่วนสนับสนุนและไม่ขัดขวางการรับรู้โดยรวมของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและนักสนทนาที่น่าพึงพอใจ

โดยปกติแล้ว เสื้อผ้าจะขึ้นอยู่กับไลฟ์สไตล์และสถานที่ทำงานของคุณ ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงิน กฎหมาย การเมือง การบัญชี การให้คำปรึกษา การสวมเสื้อผ้าที่เป็นทางการถือเป็นเรื่องปกติ ในอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น สื่อหรือโฆษณา จะมีการอนุญาตให้มีอิสระมากขึ้น

อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่ากฎหลักที่ควรพยายามปฏิบัติตามเมื่อเลือกชุดสูทธุรกิจในส่วนประกอบทั้งหมดคือความประทับใจโดยทั่วไปของความเรียบร้อยและความประณีต สิ่งนี้จะทำให้คู่ของคุณคิดว่าคุณจะต้องระมัดระวังในการทำธุรกิจเช่นกัน

และเราไม่ควรลืมว่า “เสื้อผ้า” เป็นเพียงสิ่งภายนอกเท่านั้น ดังนั้น “เสื้อผ้า” เมื่อพบปะและสื่อสารจึงเป็นปัจจัยกำหนดส่วนใหญ่

2. การแต่งกายเพื่อความสำเร็จ

.1 เสื้อผ้าสำหรับผู้ชาย

เป็นปัจจัยสำคัญสิ่งที่เป็นลักษณะของนักธุรกิจคือชุดสูทของเขา ชุดสูทธุรกิจมีสามประเภท:

ชุดสูททางการ - เสื้อผ้าสีดำหรือสีน้ำเงินเข้ม เสื้อเชิ้ตสีขาว รองเท้าสีดำ เนคไท ถุงเท้า และผ้าเช็ดหน้าที่มีสีเข้ากัน แต่งกายสำหรับงานราชการและงานบริษัท เช่นเดียวกับในโอกาสพิเศษอื่นๆ (เช่น การพูดในการประชุมใหญ่หรือการประชุมสัมมนาใหญ่ งานเลี้ยงต้อนรับที่ศาลากลางจังหวัด) ในมารยาททางการฑูต ชุดทางการคือชุดทักซิโด้

ชุดสูทแบบไม่เป็นทางการ - เสื้อผ้าเรียบๆ (แจ็คเก็ต กางเกงขายาว) ในเฉดสีอื่นๆ เช่น เขียว น้ำเงิน เทา ฯลฯ สำหรับชุดสูทแบบไม่เป็นทางการ คุณสามารถสวมเสื้อเชิ้ตสีอ่อนได้ทั้งแบบธรรมดา ลายทางบาง หรือลายตารางหมากรุก เสื้อผ้าประเภทนี้เหมาะสำหรับการเยี่ยมชมธุรกิจเป็นประจำ

ชุดสูทปกติ - รวมถึงการผสมสีต่างๆ ขององค์ประกอบของชุดสูท (เช่น เสื้อแจ็คเก็ตสีอ่อนและกางเกงขายาวสีเข้ม - แต่ไม่ใช่ในทางกลับกัน!) เสื้อผ้าเหล่านี้สามารถสวมใส่ได้ในสำนักงานระหว่างการเยี่ยมเยียนลูกค้าประจำตามกำหนดเวลา

การเลือกประเภทของชุดสูทธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการเยี่ยมชมและประเภทของงานที่จัดขึ้นเป็นอันดับแรก

เครื่องประดับที่ต้องมีสำหรับชุดสูทผู้ชายคลาสสิกคือ เสื้อสูทแฟชั่น. ต้องสวมใส่ในระหว่างการเยี่ยมชมทุกครั้ง

กระดุมด้านล่างของแจ็คเก็ตไม่เคยติด ส่วนที่เหลือจะต้องติดกระดุมในสถานที่อย่างเป็นทางการ - บนแท่นตรงทางเข้าห้องใดก็ได้ คุณควรเต้นรำเฉพาะในเสื้อแจ็คเก็ตติดกระดุมเท่านั้น คุณสามารถปลดออกได้เฉพาะเมื่อคุณนั่งอยู่ที่โต๊ะเท่านั้น

แจ็คเก็ตจะต้องติดกระดุม อย่างไรก็ตาม ตามที่ระบุไว้ข้างต้น กระดุมด้านล่างของแจ็คเก็ตจะต้องไม่ติดกระดุม (ใช้ไม่ได้กับแจ็คเก็ตที่มีกระดุมเพียงเม็ดเดียว)

คุณสามารถถอดเสื้อแจ็คเก็ตของคุณได้ในงานที่เป็นทางการหลังจากที่เจ้าภาพหรือแขกผู้มีเกียรติได้ถอดออกแล้วเท่านั้น กล่าวคือ เป็นคนแรกที่อยู่ที่แผนกต้อนรับ

ในบางประเทศ ผู้ชายจะถอดแจ็กเก็ตในที่ทำงาน (เช่น เนเธอร์แลนด์) ในขณะที่ผู้จัดการในประเทศอื่นๆ (เยอรมนี ฝรั่งเศส) จะไม่คลายเนคไทหรือถอดแจ็กเก็ตขณะอยู่ในสำนักงานด้วยซ้ำ อย่าถอดเสื้อแจ็คเก็ตออกก่อน!

ควรกางผ้าเช็ดหน้าไว้ในกระเป๋ากางเกงหรือกระเป๋าเงิน คุณไม่สามารถใส่ปากกา ดินสอ แว่นตา หวี หรือสิ่งของอื่น ๆ ไว้ในกระเป๋าด้านนอกด้านบนของเสื้อแจ็คเก็ตและแจ็กเก็ตเพื่อให้มองเห็นได้

เข็มขัดกางเกง - จากเท่านั้น หนังแท้, สีเข้ม; มีหัวเข็มขัดแบบเรียบง่าย - ไม่ใช่ "สิงโต" หรือ "หัวหมาป่า"

ถุงเท้าเลือกขึ้นอยู่กับสีของชุดสูทและรองเท้า มารยาทที่ไม่ดีอย่างยิ่งคือการสวมถุงเท้าสีขาว (สีอ่อน) กับชุดสูทสีเข้ม - ถุงเท้าควรมีสีเข้มกว่าแบบหลัง และความยาวควรเพียงพอที่จะปกปิดหน้าแข้งแม้ว่าจะยืนขัดสมาธิก็ตาม ตามหลักการแล้ว ถุงเท้าควรมีสีเข้มกว่ากางเกงขายาว แต่เบากว่ารองเท้าบูท ถุงเท้าสีน้ำเงินเข้ม เทาเข้ม เขียวเข้ม และดำเข้ากันได้ดีกับชุดสูททางการ ถุงเท้าสีขาวมีไว้สำหรับเล่นกีฬาเท่านั้น

เสื้อ- ทำจากผ้าฝ้ายบาง ๆ บางครั้งก็มีส่วนผสมของใยสังเคราะห์ซึ่งแทบจะมองไม่เห็น - เพื่อให้เกิดรอยยับน้อยลง ควรใช้สีอ่อนเสมอ - สีขาว สีเทาอ่อน สีฟ้าอ่อน สีทรายอ่อน คอเสื้อเป็นแบบคลาสสิกแบบดั้งเดิม

สีของเสื้อควรสอดคล้องกับสีของชุดสูทอย่างเป็นธรรมชาติ มีข้อกำหนดดังกล่าว: ในแง่ของความเข้มของสี แจ็คเก็ตอยู่ในอันดับแรก การผูกอยู่ในอันดับที่สอง และเสื้อเชิ้ตอยู่ในอันดับที่สาม

ไม่อนุญาตให้ใช้องค์ประกอบของสไตล์กีฬาหรือทหารบนเสื้อเชิ้ตเช่นเดียวกับแจ็คเก็ต - สายสะพายไหล่ กระเป๋าปะที่มีรอยพับและแอก อย่างไรก็ตาม สมมติว่ามีกระเป๋าปะเล็กๆ หนึ่งช่อง โดยปกติแล้วเสื้อดังกล่าวจะมีโลโก้ของผู้ผลิตอยู่ที่กระเป๋า

อุปกรณ์เสริมที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของชุดสูทธุรกิจทั่วไปคือ รองเท้า. ดังนั้นไม่ว่าในกรณีใดเราไม่ควรลืมเกี่ยวกับคุณภาพของมัน - รองเท้าเก่าที่เลอะเทอะสามารถทำลายความประทับใจได้แม้กระทั่งชุดสูทที่ค่อนข้างดี ยิ่งไปกว่านั้น รองเท้าราคาแพงที่ได้รับการดูแลอย่างดีสามารถหันเหความสนใจไปจากเสื้อผ้าราคาถูกได้ ด้านหลังของกางเกงควรคลุมถึงส้นเท้าด้านบน

วิธีหนึ่งในการดึงดูดและรักษาความสนใจเมื่อนำเสนอก็คือการมีจุดสว่างไม่เกินหนึ่งจุด ใน ชุดสูทผู้ชายจุดนั้นก็คือ ผูก.เน็คไทก็คือ ตัวบ่งชี้หลักรสนิยมและสถานะของผู้ชาย ดังนั้นควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการเลือกที่ถูกต้องของเขา

การผสมผสานระหว่างเสื้อเชิ้ตและเน็คไททำให้ลุคโดยรวมของชุดสูทเปลี่ยนไป เนคไทควรตรงกับสีของชุดสูทหรือตัดกัน (เช่น ชุดสูทสีน้ำเงินเข้มและเนคไทสีน้ำเงินหรือเบอร์กันดี)

เน็คไทเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับเสื้อเชิ้ตธรรมดา เนคไทธรรมดาเข้ากันได้ดีกับชุดสูทลายทางหรือลายตารางหมากรุก และด้วยชุดสูทธรรมดาผูกเน็คไทลายหลากสี

หากเสื้อเป็นเสื้อเชิ้ตสีเดียว คุณต้องแน่ใจว่าเนคไทตรงกับสีเสื้อ เฉพาะเนคไทธรรมดาเท่านั้นที่จะเข้าได้กับเสื้อเชิ้ตที่มีลวดลายสดใส ในทุกกรณี เนคไทควรมีสีเข้มกว่าเสื้อเชิ้ต

เมื่อเตรียมการเจรจาธุรกิจควรสวมเนคไทสีเทามุก น้ำเงินแดง และมารูนจะดีกว่า ควรสวมเน็คไทที่มีลวดลายกราฟิกจะดีกว่า โทนสีนี้จะทำให้คู่สนทนาของคุณมีอารมณ์แบบธุรกิจและเน้นย้ำถึงความเคารพที่คุณมีต่อพวกเขา แต่ความสัมพันธ์ที่สดใสกับการออกแบบที่ล้ำสมัยจะสร้างความรู้สึกกดดันทางอารมณ์ให้กับคู่ค้าทางธุรกิจของคุณ จะทำให้พวกเขาหงุดหงิดและเสียสมาธิ

เน็คไทผ้าไหมเหมาะที่สุดกับชุดสูทสีเข้มในตอนเย็น เนคไทสังเคราะห์สวมใส่กับแจ็คเก็ตหนังเท่านั้น จะปรากฏในงานทางการเท่านั้น

ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะผูกเน็คไทกับเสื้อกีฬาหรือเสื้อขนสัตว์ หรือกับเสื้อที่สวมใส่สำหรับรับปริญญา

ความกว้างของเน็คไทควรเป็นสัดส่วนโดยตรงกับขนาดของเสื้อแจ็คเก็ต กล่าวคือ ยิ่งไหล่ของบุคคลกว้างขึ้นเท่าใด เน็คไทก็จะกว้างขึ้นเท่านั้น

ความยาวที่เหมาะสมของการผูกจะขึ้นอยู่กับหัวเข็มขัดกางเกง

คุณลักษณะที่ขาดไม่ได้ของการผูกเน็คไทในชุดสูทธุรกิจควรเป็นคลิปหนีบเนกไท โดยสวมไว้ที่กระดุมที่ 4 จากด้านบนของเสื้อ รายละเอียดของโถสุขภัณฑ์ลักษณะนี้จะทำให้ผูกไม่พันกันเมื่อมีลมหรือเปลี่ยนตำแหน่ง และจะป้องกันไม่ให้ผูกตกบนโต๊ะ (ขณะเอียง) หรือตกจาน (ขณะรับประทานอาหาร)

โดยทั่วไปการแต่งกายของผู้ชายจะอนุรักษ์นิยมมากกว่าผู้หญิง อย่างไรก็ตาม ผู้ชายยังสามารถหาพื้นที่สำหรับจินตนาการและวิธีเน้นความเป็นตัวตนของตัวเองได้

.2 ลักษณะภายนอกของนักธุรกิจหญิง

สำหรับผู้หญิงมีหลักการเดียวกันในการแต่งกาย - โทนสีของห้องน้ำชุดและเครื่องประดับควรเสริมซึ่งกันและกันโดยธรรมชาติและสไตล์ของเสื้อผ้าควรสอดคล้องกับลักษณะของรูปร่าง

แม้ว่าผู้หญิงจะมีอิสระในการเลือกสไตล์เสื้อผ้า วัสดุ และสีของผ้ามากกว่าผู้ชายก็ตาม สิ่งนี้ทำให้ผู้หญิงมีโอกาสมากขึ้นในการเลือกสไตล์เสื้อผ้าที่เหมาะกับรสนิยมของแต่ละคนและเหมาะกับรูปร่างของเธอมากที่สุด ในเวลาเดียวกันคุณต้องจำไว้ว่าสไตล์เสื้อผ้าที่ดีควรเน้นความสวยงามของรูปร่างที่เหมาะสมและแก้ไขข้อบกพร่องของรูปร่างที่มีอยู่

ชุดของนักธุรกิจหญิงที่โต๊ะเจรจาควรจะใช้งานได้ซึ่งจะช่วยให้การเจรจาดำเนินไปได้ง่ายขึ้น ที่นิยมมากที่สุดคือสไตล์คลาสสิก ตามธรรมเนียมแล้ว เสื้อผ้าพื้นฐานของธุรกิจคือชุดสูทหรือชุดเดรส

ควรกำหนดประเภทของเสื้อผ้าตามสถานการณ์ปัจจุบัน แน่นอนว่าการมีชุดสูทหลายๆ ชุดในตู้เสื้อผ้าถือเป็นการดี ตัวอย่างเช่น ชุดสูทมืออาชีพที่มีสไตล์เข้ากันได้ดีกับชุดสูทเพื่อความสำเร็จ ในขณะที่เครื่องประดับที่เลือกสรรมาอย่างดีสามารถทำให้นางแบบอนุรักษ์นิยมดูทันสมัยได้

เราขอแนะนำให้สวมกระโปรงหลวมๆ แทนที่จะรัดแน่นซึ่งจะไม่ยืดมากนักเมื่อเดินหรือนั่ง สำหรับฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน จำเป็นต้องสวมชุดบางเบา สีที่แนะนำ: สีงาช้าง, สีน้ำตาลอมเทา, สีน้ำตาลอมเทา ยิ่งชุดสูทมีน้ำหนักเบา คุณภาพการตัดเย็บก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ผู้หญิงคนใดก็ตามโดยไม่คำนึงถึงลักษณะโดยธรรมชาติของเธอสามารถสวมสูทสีเทาเบจหรือน้ำตาลเทาได้

การเลือกชุดสูทสำหรับบรรยากาศที่เป็นทางการไม่ได้หมายความว่าชุดจะเป็นที่ยอมรับไม่ได้สำหรับนักธุรกิจหญิงในสถานการณ์เช่นนี้ นอกจากนี้ยังพอดี แต่ชุดนั้นขึ้นอยู่กับแฟชั่นมากกว่า และความแปรปรวนของชุดส่งผลต่อความมั่นคงและความมั่นใจของความประทับใจ ควรสวมชุดเดรสบางเบาที่ทำจากผ้าไหมวิสโคสหรือเจอร์ซีย์กับแจ็คเก็ต

นักธุรกิจหญิงสามารถสวมชุดหรือชุดสูทในโทนสีที่เข้มงวดและสุภาพไม่เพียง แต่สำหรับการทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงงานเลี้ยงรับรองในเวลากลางวันด้วย

สำหรับงานเลี้ยงรับรองที่จัดขึ้นหลังเวลา 20:00 น. ขอแนะนำให้สวมชุดที่หรูหราและเปิดกว้างมากขึ้น (ชุดราตรี) อาจมีความยาวหรือความยาวสม่ำเสมอก็ได้ ในกรณีนี้เสื้อผ้าจะเสริมด้วยรองเท้าตอนเย็นที่ทำจากหนังหรือหนังกลับพร้อมส้นรองเท้าที่ใส่สบายและกระเป๋าถือใบเล็ก ต้องจำไว้ว่าคุณสามารถนั่งไขว่ห้างบนเก้าอี้ได้เท่านั้น เมื่อขึ้นรถผู้หญิงจะนั่งลงก่อนแล้วจึงดึงขาเข้าไปในรถ (ตามลำดับเมื่อออกจากรถตามลำดับย้อนกลับ)

กระโปรงที่ไม่มีเข็มขัดมักจะดู "ยังไม่เสร็จ" คุณควรเลือกเข็มขัดที่มีสีเป็นกลางและมีความกว้างเท่ากัน ซึ่งจะเหมาะกับรูปร่าง เข็มขัดเข้ากับสีของรองเท้าและดูหรูหรา หากรองเท้าของคุณเป็นโทนสีอบอุ่น เช่น สีน้ำตาล คุณสามารถสวมเข็มขัดสีมะกอกหรือสีเหลืองกับชุดหรือกระโปรงของคุณได้ บางครั้งคุณสามารถรวมสีของเข็มขัดกับสีใดสีหนึ่งบนกระโปรงกับสีของเสื้อหรือชุดสูทได้

ต้องใช้ถุงน่องหรือกางเกงรัดรูปสำหรับชุดสูทธุรกิจ คุณควรซื้อถุงน่องที่มีคุณภาพ ขนาดที่เหมาะสมด้วยส่วนผสมของเส้นใยที่มีความคงทน เช่น ไลคร่า ส่วนสีของถุงน่องก็ควรจะเข้ากับสีของกระโปรง ชุดเดรส หรือรองเท้าค่ะ ถุงน่องที่มีลวดลายก็ไม่มีที่ในตู้เสื้อผ้าทำงาน

เพื่อรักษาภาพลักษณ์ของนักธุรกิจผู้หญิงควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผมและรองเท้าของเธอ - ควรอยู่ในระเบียบเสมอ

คุณควรมีรองเท้าหลายคู่สำหรับทำงานและเล่น ไม่จำเป็นต้องเป็นสไตล์เดียวกันแต่ควรเข้าได้กับเสื้อผ้าชุดใดก็ได้ แนะนำให้ใช้รองเท้าที่ทำจากหนังแท้สำหรับการทำงาน สำหรับสีนั้น สีที่ยอมรับได้มากที่สุดในฤดูหนาวคือ สีน้ำเงินเข้ม สีดำ และสีน้ำตาล ในฤดูร้อน จะสวมรองเท้าให้เข้ากับสีของเสื้อผ้า แต่สีเบจและสีเทาอ่อนมักจะได้รับความนิยมอยู่เสมอ

ผู้หญิงบางคนมีผมสวยตามธรรมชาติโดยธรรมชาติแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือสระผมและเป่าให้แห้งก็ดูสวยงาม อย่างไรก็ตาม หลายคนถึงวาระที่จะใช้เครื่องสำอางหลายชนิดที่สัญญาว่าจะปรับปรุงคุณภาพเส้นผม: โฟมยึดเกาะและเจลช่วยให้รูปร่างผมอ่อนแอ น้ำมัน แว๊กซ์ ครีมนวดผมชนิดต่างๆ ช่วยปรับปรุงคุณภาพเส้นผม ฯลฯ ทรงผมที่ดีสามารถเปลี่ยนลุคได้เหมือนใส่สูทใหม่ ทรงผมที่ทำจากผมหลวมถือเป็นสิ่งที่กีดกันในโลกธุรกิจ - มีเพียงการตัดหรือเรียบเท่านั้น รวบหรือจัดทรงเท่านั้น

การแต่งหน้าสำหรับผู้หญิงถือเป็นปัจจัยในการประเมิน เครื่องสำอางของนักธุรกิจหญิงควรมีความสุขุมรอบคอบ และกลิ่นน้ำหอมแทบจะไม่สามารถรับรู้ได้ มีการใช้เครื่องสำอางในปริมาณที่พอเหมาะและไม่ต้องใช้โทนสีฉูดฉาด ในกรณีนี้กลิ่นของน้ำหอมควรจะแทบไม่สังเกตเห็นเลย หากผู้หญิงสวมแว่นตาเธอก็ไม่ควรสวมแว่นตาควันที่มีกรอบโลหะ (ผ่านแว่นตาดังกล่าวดวงตาของคู่สนทนาจะมองเห็นได้ไม่ดีซึ่งทำให้การสบตากับเขาทำได้ยาก) สำหรับผมสีน้ำตาล แนะนำให้ใช้กรอบแว่นตาที่เหมาะกับผม และสำหรับผมบลอนด์ แนะนำให้ใช้กรอบสีเข้ม (สีน้ำตาล)

ควรให้ความสนใจอย่างมากกับการเลือกเครื่องประดับ ไม่แนะนำให้ใส่เครื่องประดับเยอะ ๆ ไม่ควรใส่เครื่องประดับทองและเงินในเวลาเดียวกัน เครื่องประดับเครื่องแต่งกาย - คุณภาพสูงเท่านั้นจากบริษัทอันทรงเกียรติ

คุณลักษณะที่สำคัญของนักธุรกิจหญิงคือนักการทูต (ซองใส่เอกสาร) หรือกระเป๋าถือที่ทำจากหนังคุณภาพดีโดยไม่มีการตกแต่งที่สดใส เอกสารทางธุรกิจควรเก็บไว้ในแฟ้ม และของใช้ส่วนตัว เช่น แป้ง ลิปสติก หวี แปรงผม ฯลฯ ควรอยู่ในกระเป๋าเครื่องสำอางขนาดเล็กในกระเป๋าเอกสารหรือกระเป๋าเอกสารพร้อมกับสมุดบันทึกและกุญแจ

กระเป๋าถือขนาดเล็กที่มีสายยาว (สำหรับกระเป๋าสตางค์เท่านั้น) ใช้งานได้สะดวกและสะดวกในการเก็บเงิน กระเป๋าสีดำหรือสีน้ำตาลแดงดูหรูหราเหมาะกับเสื้อผ้าส่วนใหญ่ หากสีหลักของเสื้อผ้าของคุณคือสีน้ำเงินเข้ม คุณสามารถเลือกกระเป๋าที่มีสีเดียวกันได้

ผู้หญิงสวมถุงมือทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ ความคิดเห็นที่ว่าไม่สามารถสวมถุงมือได้หากไม่มีผ้าโพกศีรษะนั้นไม่ถูกต้อง เมื่อยื่นมือให้ผู้ชายก็ไม่จำเป็นต้องถอดออก เมื่อเข้าไปในโบสถ์ออร์โธดอกซ์ ให้ถอดถุงมือออก ผู้หญิงที่ลุกจากพื้นเพื่อพูดอาจเข้ามาใกล้แท่นที่สวมถุงมือ แต่ต้องถอดถุงมือออกก่อนที่จะพูด สำหรับการต้อนรับตอนเย็น อนุญาตให้สวมสร้อยข้อมือทับถุงมือยาวได้ แต่ไม่สามารถสวมแหวนได้

ดังนั้นความเหมาะสมและมารยาทของนักธุรกิจจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่สังคมยอมรับสำหรับสมาชิกประเภทนี้ การปฏิบัติตามกฎที่อธิบายไว้ข้างต้นสำหรับการสวมใส่เสื้อผ้าช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าคู่สนทนาที่ต้องการล่วงหน้าในเชิงบวกเพื่อวางตำแหน่งให้เขาดำเนินการสนทนาทางธุรกิจที่สร้างสรรค์โดยไม่ถูกรบกวนจากสิ่งภายนอก

ชุดธุรกิจที่เรียบร้อยและเหมาะสม ความสุภาพและการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์มารยาท รวมกับทักษะการสื่อสารที่ดี อำนวยความสะดวกในการติดต่อกับผู้อื่นอย่างมาก และช่วยให้ตัวแทนสามารถรักษาภาพลักษณ์ทางธุรกิจในระดับสูงของบริษัทได้

หากบุคคลหนึ่งมี "รูปลักษณ์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี" ดูเหมือนว่าเขาจะแสดงออกถึงความภาคภูมิใจในตนเองในเชิงบวก ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่ผู้อื่นจะชื่นชมอย่างสูงโดยอัตโนมัติ

การเปรียบเทียบลักษณะอุปกรณ์เสริมทางธุรกิจ

บทสรุป

ดังนั้น, เสื้อผ้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของภาพลักษณ์ทางธุรกิจ

การมองดูงานอย่างถูกต้องหมายถึงการจัดการการสื่อสารทางธุรกิจและอาชีพส่วนตัวอย่างชาญฉลาด รูปร่างหน้าตาแสดงถึงพนักงานขององค์กรในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ด้วยความช่วยเหลือของเสื้อผ้าที่คัดสรรมาอย่างดี คุณสามารถจัดการความประทับใจต่อตัวคุณเอง จัดเตรียมพันธมิตรทางธุรกิจสำหรับการโต้ตอบในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง และสร้างภาพลักษณ์ที่ต้องการ พนักงานขององค์กรที่เป็นมืออาชีพรู้ดีว่าไม่มีเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการออกแบบรูปลักษณ์ เสื้อผ้า ทรงผม เครื่องประดับ และมารยาททางธุรกิจในการพกพาทั่วไป ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบุคลิกภาพ รูปแบบของเครื่องแต่งกายธุรกิจที่พบมากที่สุดทั่วโลกคือชุดสูทสำหรับทั้งชายและหญิง

สไตล์เสื้อผ้าของผู้ชายมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของเขาในแวดวงธุรกิจ และชุดสูทที่เหมาะสมจะช่วยสร้างภาพลักษณ์ของเขา เมื่อเลือกเสื้อผ้าผู้ชายควรจำไว้ว่ารายละเอียดของแต่ละบุคคลควรสอดคล้องกัน รายละเอียดที่สำคัญของชุดสูทธุรกิจคือเนคไทซึ่งควรสอดคล้องกับชุดสูท: เนคไทแบบบางจะถูกเลือกสำหรับผ้าเนื้อบาง และเนคไทที่หนากว่าสำหรับผ้าที่มีน้ำหนักมาก ความสว่างของเน็คไทควรถูกชดเชยด้วยความรุนแรงของชุดสูทด้วย ความยาวที่เหมาะสมของเน็คไทคือตรงกลางของเข็มขัด ถุงเท้าเป็นเสื้อผ้าอีกชิ้นหนึ่งที่ควบคุมโดยมารยาททางธุรกิจซึ่งถูกเลือกให้เข้ากับรองเท้าหรือชุดสูท ถุงเท้าจะยาวจนขาเปลือยไม่สามารถโผล่ออกมาจากใต้ขากางเกงได้

เสื้อผ้าสำหรับทำงานของผู้หญิงมีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น ในด้านหนึ่ง ผู้หญิงจำเป็นต้องเป็นตัวแทนของเพศสัมพันธ์ที่ยุติธรรมแม้ในที่ทำงาน ในทางกลับกัน ผู้หญิงจำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่เข้มงวด ดังนั้นในชุดทำงานควรหลีกเลี่ยงเสื้อผ้าที่เข้ารูปหรือรัดรูปจะดีกว่า ข้อห้ามอีกประการหนึ่งคือสั้นและกระโปรงสั้น ความยาวที่เหมาะสมที่สุดคือถึงหัวเข่า คงเป็นความผิดพลาดไม่น้อยหากต้องไปปรากฏตัวที่ออฟฟิศโดยไม่สวมกางเกงรัดรูปแม้ในฤดูร้อน - ขาเปลือยเปล่าเป็นที่ยอมรับไม่ได้ และสุดท้ายสิ่งสุดท้าย - ตามมารยาทนักธุรกิจไม่ได้กำหนดให้แต่งหน้าที่สดใสและผมร่วง กฎพื้นฐานคือการปฏิบัติตามเวลาและสถานการณ์

บรรณานุกรม

1.เบรินโกวา, N.V. การสื่อสารทางธุรกิจ: หนังสือเรียน / N.V. เบรินกอฟ. - Tomsk: Tomsk Polytechnic University, 2010. - 160 น.

2.กอร์บาตอฟ, A.V. จริยธรรมทางธุรกิจ: ตำราเรียน / A.V.Gorbatov, O.V.Eleskina - เคเมโรโว: Kuzbassvuzizdat, 2550 - 142 หน้าส่งใบสมัครของคุณโดยระบุหัวข้อตอนนี้เพื่อค้นหาความเป็นไปได้ในการรับคำปรึกษา

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

สถานะ สถาบันการศึกษาอาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษา

"โรงเรียนแพทย์ภูมิภาคเลนินกราด"

วินัย: "จริยธรรม" ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ»

ในหัวข้อ “มารยาทของนักธุรกิจหญิง”

งานเสร็จแล้ว

นักศึกษาชั้นปีที่ 4

กลุ่มที่ 31 บี

โคโลมิตเซวา มาเรีย อเล็กซานดรอฟนา

วเซโวโลซสค์

การแนะนำ

1. รูปแบบการสื่อสาร

2.ความลับเล็กๆ น้อยๆ ของเจ้านายใหญ่

3. รูปลักษณ์ภายนอกของนักธุรกิจหญิง

บทสรุป

บรรณานุกรม

การแนะนำ

นักธุรกิจหญิง...อิน ปีที่ผ่านมาวลีนี้ได้รับความนิยมอย่างผิดปกติเนื่องจากมีผู้หญิงที่ทำธุรกิจและประสบความสำเร็จมากมายจนหาได้ยากกว่ามาก เช่น แม่บ้าน มากกว่านักธุรกิจหญิง อย่างไรก็ตาม ดังที่แสดงให้เห็นแล้ว นักธุรกิจหญิงทุกคนจะประสบความสำเร็จไม่แพ้กัน นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎง่ายๆ แต่ในขณะเดียวกันก็มีประสิทธิภาพมากซึ่งสามารถอธิบายได้ว่าเป็นมารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิงซึ่งจะช่วยให้ได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากคู่ค้าและผู้บังคับบัญชา

ผู้หญิงที่ประสบความสำเร็จบางครั้งเกิดและบางครั้งก็เกิดจากสถานการณ์ในชีวิต อันแรกนั้นง่ายต่อการแยกแยะจากอันที่เหลือที่มีอยู่แล้ว วัยเด็ก: พวกเขาต่อสู้เพื่ออำนาจในหมู่เพื่อนฝูง มักจะเป็นเพื่อนกับเด็กผู้ชาย เรียนเก่งและพยายามบรรลุเป้าหมายในทุกด้าน และไม่ยอมรับการแบ่งแยกเพศและทัศนคติที่มีต่อพวกเขาโดยเด็ดขาด ผู้หญิงประเภทที่สองเข้าใจถึงความจำเป็นในการปรับปรุงตนเองและการพัฒนาอาชีพของตนเองเนื่องจากสถานการณ์ชีวิตที่มักจะเป็นลบ: การแต่งงานที่ไม่ประสบความสำเร็จ ความจำเป็นในการเลี้ยงดูลูก ฯลฯ

แต่ไม่ว่าผู้หญิงจะเข้าใจได้อย่างไรว่าเธอสามารถสร้างอาชีพของตัวเองได้และสมควรที่จะประสบความสำเร็จอย่างมากในสาขากิจกรรมของเธอ ทักษะ รูปแบบการสื่อสาร และพฤติกรรมของเธอจะต้องได้รับการปรับปรุง มารยาทในการแต่งกายของผู้หญิงก็มีความสำคัญเช่นกัน ในบทความนี้ ฉันจะบอกคุณถึงกฎพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิง เพราะการใส่ใจในรายละเอียดอย่างจริงจังเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้

1. สไตล์การสื่อสาร

ไม่ว่าผู้หญิงกำลังเจรจาธุรกิจกับหุ้นส่วนคนสำคัญหรือเพียงแค่เข้าร่วมในการประชุมวางแผนครั้งต่อไปกับผู้บังคับบัญชาของเธอ ท่าทางของเธอควรแสดงความรู้สึกมั่นใจในตนเองและความเคารพต่อบุคคลที่เธอพูดคุยด้วยไม่ว่าเขาจะเป็นใคร . แม้ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาของเธอจะอยู่ต่อหน้าเธอ แต่คุณไม่ควรนั่งเดินเตาะแตะหรือยืนแยกขาโดยให้หลังโค้ง - ท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าพนักงานและเพื่อนร่วมงานของคุณรับรู้คุณอย่างไร หากมีเจ้าหน้าที่อยู่ตรงหน้าก็จะต้องเข้าใจว่าคุณมั่นใจในตัวเองเพียงพอแล้ว เช่น อย่านั่งบนเก้าอี้ มองต่ำ ๆ แต่ในขณะเดียวกันก็ให้ความเคารพเจ้าหน้าที่ รับฟัง ตามคำแนะนำของพวกเขา ดังนั้น อย่านั่งโพสท่าหลวมเกินไปเพราะว่า สิ่งนี้สามารถบ่งบอกถึงความผยองของคุณ

ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการยืดหลังตรงและแสดงท่าทางในเขตความสะดวกสบายของคุณ ซึ่งก็คือภายในรัศมีประมาณครึ่งเมตรจากคุณ หากคุณมีกระเป๋าถือติดตัว ควรวางไว้ข้างตัวคุณหรือวางไว้ด้านหลังอย่างระมัดระวัง หากวางไว้บนตักของคุณ คุณจะรู้สึกว่าด้วยความช่วยเหลือของมัน คุณจะปิดตัวเองจากโลกภายนอก .

รูปลักษณ์ควรมีความเหมาะสม: แสดงความปรารถนาดีและความสนใจในคู่สนทนา คุณไม่ควรมองผู้พูดอย่างใกล้ชิด ไม่เช่นนั้นอาจถูกมองว่าเป็นการหยาบคายในส่วนของคุณ เพื่อให้คู่สนทนาของคุณรู้สึกสบายใจที่จะสื่อสารกับคุณ อย่างน้อยก็ควรละสายตาจากสายตาของเขาบ้าง ในระหว่างการสื่อสารทางธุรกิจ ไม่จำเป็นต้องแสดงอารมณ์ ดังนั้นพยายามอย่ามองครึ่งล่างของใบหน้าของคู่หู เจ้านาย หรือผู้ใต้บังคับบัญชา

พยายามสังเกตเสียงต่ำของคุณด้วย พูดเสียงดังและมั่นใจเพียงพอ แต่ห้ามตะโกนหรือกรีดร้องไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม เป็นการดีกว่าที่จะยึดติดกับเสียงที่สงบและสงบซึ่งตามกฎแล้วจะเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ หยุดคำพูดของคุณชั่วคราว: ความเร่งรีบในกรณีนี้ไม่เคยช่วยใครเลย และมันไม่สุภาพและไม่มีประโยชน์เลยที่จะพูดเร็วจนคู่สนทนาของคุณไม่สามารถคิดและวิเคราะห์สิ่งที่เขาได้ยินได้ นอกจากนี้ คนที่พูดเร็วมักถูกมองว่าเป็นคนเหลาะแหละและเหลาะแหละ

บ่อยครั้งที่ความรู้สึกไม่สบายนั้นเกิดจากช่วงเวลาทักทายเมื่อผู้หญิงไม่เข้าใจว่าควรจับมือหรือยกมือขึ้นเพื่อที่ผู้ชายที่พวกเขาจะไปเจรจาด้วยสามารถจูบเธอตามมารยาททางสังคมแบบดั้งเดิมได้ หากคุณกำลังพบกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งเป็นครั้งแรกให้ลองยกมือขึ้นเพื่อที่จะได้จับมือและจูบไปพร้อมๆ กัน ให้สิทธิ์คู่ค้าในการเลือก หากต้องการทำให้ท่าทางนี้ดูเป็นกันเอง คุณสามารถฝึกทำหน้ากระจกล่วงหน้าได้ นักธุรกิจหญิงสไตล์การสื่อสาร

และแน่นอน คุณต้องตรวจสอบท่าทางของคุณ เนื่องจากท่าทางสามารถบอกอะไรเกี่ยวกับคุณได้มากกว่าตัวคุณเอง ประการแรก ท่าทางของคุณควรราบรื่นและวัดผลได้ หากคุณคุ้นเคยกับการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่และแผ่กว้าง คุณสามารถฝึกหน้ากระจกได้อีกครั้งจนกว่าความนุ่มนวลจะกลายเป็นนิสัย ประการที่สอง หากคุณต้องการได้รับความไว้วางใจจากคู่สนทนาของคุณ ให้จับฝ่ามือของคุณไว้เพื่อให้เขามองเห็น เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คู่สนทนาของคุณรู้สึกราวกับว่าคุณกำลังพยายามยึดอำนาจเหนือความคิดและการกระทำของเขา อย่ากำฝ่ามือของคุณเป็นหมัดหรือตัดอากาศด้วยพวกเขา ราวกับว่าคุณต้องการปกป้องตัวเองจากคำพูดและความคิดของอีกฝ่าย .

2. ความลับเล็กๆ น้อยๆ ของเจ้านายใหญ่

หากผู้หญิงต้องการบรรลุความสำเร็จในอาชีพการงานจริงๆ เธอจะต้องสร้างกฎเกณฑ์เล็กๆ น้อยๆ สำหรับตัวเอง ซึ่งเธอจะต้องปฏิบัติตาม กฎดังกล่าวสามารถได้มาจากประสบการณ์ชีวิตของคุณเองหรือใช้คำแนะนำของฉลามธุรกิจที่มีประสบการณ์

แม้ว่าคุณจะมีลูกน้องและคิดว่าตัวเองเป็นเจ้านาย แต่ถ้าคุณต้องการเป็นนักธุรกิจหญิงที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง พยายามใช้สิทธิพิเศษให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และตรงต่อเวลา ไม่ว่าคุณจะพบกับบุคคลระดับใดก็ตาม นี่คือวิธีที่คุณแสดงความเคารพต่อทุกคน และทัศนคตินี้มีราคาแพง

อย่าพูดเกี่ยวกับหัวข้อส่วนตัวกับคนที่คุณวางแผนจะทำธุรกิจด้วยหรือมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจอยู่แล้ว แม้ว่าแก้วไวน์จะหันศีรษะของคุณในงานปาร์ตี้ขององค์กร แต่ผู้หญิงที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงจะสามารถควบคุมตัวเองและนิ่งเงียบและจะไม่พูดมากเกินไป

สถานที่ทำงานควรคงอยู่เช่นนั้น แม้ว่าลึกๆ แล้วคุณเป็นผู้หญิงที่โรแมนติกและอ่อนหวานมากก็ตาม นำของเล่นตลก ๆ เครื่องประดับเล็ก ๆ น้อย ๆ กรอบรูปสวย ๆ ออกจากโต๊ะของคุณ - ทั้งหมดนี้ไม่ได้ช่วยให้การทำงานมีความสามัคคีและแสดงลักษณะของคุณในสายตาของผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณว่าเป็นคนเหลาะแหละและเหลาะแหละ

หากคุณความจำชื่อและใบหน้าไม่ดีมาก คุณจะต้องฝึกฝนมัน นี่ไม่ใช่แค่มารยาทธรรมดา ๆ ภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิงแม้แต่สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณจำชื่อพนักงานและเพื่อนร่วมงานทุกคนได้ควรเน้นย้ำว่าคุณมีเวลาสำหรับทุกสิ่งเสมอ เป็นศูนย์กลางเสมอ ของเหตุการณ์

ฝึกฝนตัวเองให้ติดตามทุกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น ความถูกต้องของบันทึกทางธุรกิจที่คุณเขียนถึงเพื่อนร่วมงาน หรือความปรารถนาซ้ำซาก ขอให้เป็นวันที่ดีและยกตัวอย่าง bon appetit จากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ภาพองค์รวมของคุณไม่เพียงแต่ก่อตัวขึ้นในฐานะบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักธุรกิจหญิงและพนักงานที่มีคุณค่าด้วย

3. การปรากฏตัวของนักธุรกิจหญิง

ดังที่คุณทราบ ผู้คนมักจะได้รับการต้อนรับจากเสื้อผ้าของพวกเขา และแม้ว่าผู้หญิงจะมีแนวโน้มและประสบความสำเร็จ แต่หุ้นส่วนทางธุรกิจเมื่อพวกเขาเห็นเธอครั้งแรกก็จะประเมินความสามารถของเธออย่างแม่นยำจากรูปลักษณ์ของเธอ ผู้หญิงที่ประสบความสำเร็จจะดูรุงรังไม่ได้ จะเดินไปรอบๆ ด้วยผมยุ่งเหยิงหรือกระโปรงย่น สไตล์ของผู้หญิงที่มีความมั่นใจและทำงานควรคำนึงถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุดและในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามมารยาททางธุรกิจในการแต่งกาย

ก่อนอื่นคุณจะต้องละทิ้งสีที่สดใสและฉูดฉาด หากคุณต้องการให้คนอื่นสังเกตเห็น และเพื่อจุดประสงค์นี้ คุณจะต้องสวมชุดสูทที่ไม่ใช่สีธุรกิจแบบดั้งเดิม (ดำ ขาว และเทา) แต่เช่น สีแดง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดในชุดของคุณสอดคล้องกันและไม่ ตรงกันข้ามมากเกินไป

เครื่องแต่งกายคลาสสิกที่ตรงตามมารยาทในการแต่งกายของนักธุรกิจหญิงคือเสื้อสีขาว แจ็กเก็ตสไตล์อังกฤษ และกระโปรงมีซับใน ควรเลือกผ้าที่ใช้ทำชุดสูทที่มีลวดลายเป็นลวดลาย ในเวลาเดียวกัน แทนที่จะสวมกระโปรงและเสื้อเบลาส์ ผู้หญิงในที่ทำงานสามารถซื้อชุดเดรสยาวถึงเข่าแบบเป็นทางการได้อย่างง่ายดาย

เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการสวมชุดสูทสีดำสำหรับงานสำคัญและในเชิงธุรกิจที่เคร่งขรึมเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ในการประชุมกับผู้จัดการระดับสูง ควรเลือกชุดสูทสีเทาหรือชุดเดรสสีเทา แต่สำหรับการประชุมสำคัญที่คุณต้องอ่านรายงาน คุณสามารถซื้อชุดสีดำได้

มารยาทของโลกธุรกิจไม่อนุญาตให้รองเท้าที่ทำจากหนังกลับและหนังสีสดใสเช่นจระเข้ มารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิงต้องสวมรองเท้าส้นสูงในที่ทำงาน โดยไม่มีหัวเข็มขัดหรือคันธนู และมีพื้นรองเท้าที่บาง รองเท้าควรมีส้นปานกลางหรือสูง - ตั้งแต่ 2.5 ถึง 7.5 เซนติเมตร ควรให้ความสำคัญกับรองเท้าที่ทำจากหนังแท้เนื่องจากสวมใส่สบายกว่าและมีอายุการใช้งานยาวนานกว่าและดูดีกว่าบนเท้าของคุณ รองเท้าจะต้องปิดสนิทและต้องตรงกับสีของชุดสูทด้วย (โทนสีเข้มกว่าชายเสื้อ) หรือเป็นสีดำ แต่ห้ามเป็นสีขาว ถ้าคุณสามารถซื้อรองเท้าได้เพียงคู่เดียว ก็ควรซื้อรองเท้าสีดำ หากคุณเลือกกระโปรงหรือเดรสให้เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องสวมกางเกงรัดรูปหรือถุงน่องสีเนื้อโดยไม่คำนึงถึงช่วงเวลาของปี

ดูแลมือของคุณ: เล็บและผิวหนังควรอยู่ในสภาพสมบูรณ์อยู่เสมอ แต่คุณสามารถทดลองใช้ยาทาเล็บและสีได้: ว่าจะทาหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด แต่การใช้เฉดสีที่สว่างและดึงดูดความสนใจก็เป็นที่ยอมรับไม่ได้เช่นกัน สำหรับธุรกิจ กระเป๋าผู้หญิงมีข้อกำหนดที่ค่อนข้างเข้มงวด: ต้องมีรูปทรงที่ชัดเจนและเข้มงวด และรองรับเอกสารขนาด A4 ได้ หากไม่สามารถทำได้ คุณจะต้องซื้อเคสหรือโฟลเดอร์พิเศษเพิ่มเติม

การแต่งหน้าเพื่อธุรกิจเป็นคุณลักษณะที่จำเป็นของผู้หญิงที่ประสบความสำเร็จซึ่งประสบความสำเร็จในการทำงานในขณะที่ยังคงเป็นผู้หญิงอยู่ หน้าที่หลักของการแต่งหน้าทางธุรกิจคือการสร้างแรงบันดาลใจความมั่นใจและความสงบให้กับผู้คน แต่ไม่ว่าในกรณีใดจะต้องแสดงให้เห็นถึงเรื่องเพศของคุณ

นักธุรกิจหญิงควรแต่งหน้าโดยเน้นที่ดวงตาของตน ความสำคัญอย่างยิ่งมีสีแต่งหน้า - สีที่สว่างเกินไปและการผสมผสานที่ตัดกันเป็นสีที่ดีเมื่ออยู่กลางแจ้ง แต่ในบ้านจะทำให้เหนื่อยและเสียสมาธิ ควรใช้โทนสีที่นุ่มนวลและสงบ ดวงตาที่เน้นสีสดใสด้วยริมฝีปากนุ่ม ๆ เน้นด้วยกลอสหรือลิปสติกสีอ่อนก็ดูดี ลิปกลอส อายไลเนอร์สีน้ำตาลหรือสีเทา รวมกับมาสคาร่าสีดำ ตลอดทั้งวัน คุณต้องแน่ใจว่าการแต่งหน้าของคุณดูสดใสและเรียบร้อย

ข้อจำกัดที่เข้มงวดดังกล่าวมักไม่เหมาะกับผู้หญิงที่คุ้นเคยกับการเป็นศูนย์กลางของงานต่างๆ และดึงดูดความสนใจของผู้คนด้วยรูปลักษณ์ภายนอก แต่ผู้หญิงที่ฉลาดมักจะหาทางออกจากสถานการณ์นี้: เธอสามารถเปลี่ยนสไตล์ออฟฟิศของเธอให้หลากหลายด้วยผ้าพันคอที่น่าสนใจหรือเครื่องประดับอื่น ๆ ที่จะเข้ากับชุดธุรกิจของคุณได้สำเร็จและในขณะเดียวกันก็ทำให้คุณแตกต่างจากพนักงานหญิงคนอื่น ๆ เล็กน้อย

บทสรุป

มารยาททางธุรกิจก็คือ คำสั่งที่จัดตั้งขึ้นพฤติกรรมในการดำเนินธุรกิจและการติดต่อทางธุรกิจ แต่มารยาททางธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงกฎเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติตามเท่านั้น นี่คือกฎระเบียบของการสื่อสารทางธุรกิจกฎ จริยธรรมทางธุรกิจซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ความเข้าใจร่วมกัน การสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจในทีม และในความเป็นจริงแล้ว ความเจริญรุ่งเรืองของธุรกิจใดๆ

มารยาทเป็นหนึ่งใน “เครื่องมือ” หลักในการสร้างภาพ ใน ธุรกิจสมัยใหม่หน้าตาของบริษัทมีบทบาทสำคัญ บริษัทที่ไม่รักษามารยาทขาดทุนมาก เมื่อมีมารยาท ผลผลิตก็จะสูงขึ้น ผลลัพธ์ก็จะดีขึ้น ดังนั้นคุณควรจำกฎที่สำคัญที่สุดข้อหนึ่งที่นักธุรกิจทั่วโลกรู้ไว้เสมอ: มารยาทที่ดีนั้นสร้างผลกำไรได้ การร่วมงานกับบริษัทที่มีการปฏิบัติตามมารยาทเป็นเรื่องที่น่ายินดีกว่ามาก มันกลายเป็นบรรทัดฐานไปเกือบทั่วโลก เนื่องจากมารยาทเนื่องจากความมีชีวิตชีวา ทำให้เกิดบรรยากาศทางจิตวิทยาที่น่ารื่นรมย์ซึ่งเอื้อต่อการติดต่อทางธุรกิจ

เพื่อให้ผู้หญิงประสบความสำเร็จอย่างสูงในสาขากิจกรรมของเธอเธอต้องปรับปรุงไม่เพียง แต่ความสามารถทางปัญญาของเธอเท่านั้น แต่ยังต้องปฏิบัติตามกฎง่ายๆ แต่ในขณะเดียวกันก็กฎที่มีประสิทธิภาพมากซึ่งสามารถอธิบายได้ว่าเป็นมารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิง (รูปแบบการสื่อสาร พฤติกรรม น้ำเสียง การแต่งกาย ฯลฯ) ซึ่งจะช่วยให้ได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากคู่ค้าและผู้บังคับบัญชา ท้ายที่สุดแล้ว ภาพลักษณ์โดยรวมของคุณไม่เพียงแต่สร้างขึ้นจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ในฐานะบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักธุรกิจหญิงและพนักงานที่มีคุณค่าด้วย

บรรณานุกรม

1. จริยธรรมความสัมพันธ์ทางธุรกิจ: หนังสือเรียน / V.K. Borisov, E.M. ปานีนา มิชิแกน Panov และคนอื่น ๆ - M.: ID FORUM: INFRA-M, 2013

2. http://www.jlady.ru/careers/pravila-delovogo-etiketa.html

3. Kibanov A.Ya., Zakharov D.K., Konovalova V.G. จริยธรรมความสัมพันธ์ทางธุรกิจ: หนังสือเรียน / Ed. และฉัน. คิบาโนวา. - ม.: INFRA-M, 2002.

โพสต์บน Allbest.ru

...

เอกสารที่คล้ายกัน

ความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการและรูปแบบการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างคู่ค้า กฎการปฏิบัติในระหว่างการเจรจา: ท่าทาง การจ้องมอง น้ำเสียง อัตราการพูด ท่าทาง และการจับมือ รักษาระยะห่างระหว่างบุคคลที่ต้องการ กฎบัตรมารยาทของบริษัทและการสร้างภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิง

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 02/03/2554

เสื้อผ้าสำหรับธุรกิจของผู้หญิงถือเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของมารยาทสมัยใหม่ กฎสำหรับการสร้างภาพ ตู้เสื้อผ้าของนักธุรกิจหญิง รองเท้า เครื่องประดับที่ทำจากหินมีค่าและโลหะ นาฬิกา กระเป๋า คุณสมบัติของนักธุรกิจหญิงในองค์กร OJSC Metafrax

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 10/14/2558

แนวคิดเรื่องมารยาทและ จรรยาบรรณวิชาชีพหลักการของพวกเขา มารยาทและภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิง รูปร่างหน้าตา ขึ้นอยู่กับประเภทของเสื้อผ้า ทรงผม แต่งหน้า ทำเล็บ เครื่องประดับ และน้ำหอมที่ใช้ หนึ่งร้อยเคล็ดลับสำหรับผู้จัดการและผู้ประกอบการจากพาร์กินสัน

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 26/03/2554

พัฒนาภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิง (ตู้เสื้อผ้า เครื่องประดับ แต่งหน้า ทรงผม การสื่อสาร) โดยคำนึงถึงผู้ชมที่เป็นนักธุรกิจ ภาพสะท้อนของความคาดหวัง กลุ่มเป้าหมายในรูปลักษณ์ของนักธุรกิจหญิง: ด้วยความช่วยเหลือของสี เส้น และพื้นผิวของพื้นผิวที่จับต้องได้

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 07/01/2552

มารยาทในโลกสมัยใหม่ ความสำคัญของรูปลักษณ์ ตู้เสื้อผ้า และเครื่องประดับสำหรับนักธุรกิจชายและหญิง การสร้างข้อกำหนดใหม่สำหรับพฤติกรรมของมนุษย์และโลกภายนอก คุณสมบัติส่วนบุคคลและการทูตของนักธุรกิจในการสื่อสารหรือพฤติกรรม

การนำเสนอเพิ่มเมื่อ 04/10/2016

ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับการปรากฏตัวของนักธุรกิจหญิง ชุดสูทธุรกิจ ประกอบกิจการทำผมและเครื่องประดับ ประกอบกิจการแต่งหน้าและน้ำหอม คู่สื่อสารของคุณควรมองว่าคุณเป็นทั้งนักธุรกิจและผู้หญิง

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 15/03/2550

ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาหลักจริยธรรมในการสื่อสารทางธุรกิจ ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการสนทนาทางธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ กฎเกณฑ์เกี่ยวกับการแต่งกายและรูปลักษณ์ มารยาททางวาจา กล่าวทักทายในระหว่างการแนะนำอย่างเป็นทางการ วัฒนธรรมการสื่อสารทางธุรกิจทางโทรศัพท์

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 12/09/2009

มารยาทในวัฒนธรรมการปรากฏตัว: การปรากฏตัวของนักธุรกิจและเนื้อหาภายใน, ความหมายของการเลือกเสื้อผ้า, สไตล์, สี ชุดสูทสำหรับนักธุรกิจ ข้อแนะนำในการเลือกเสื้อเชิ้ต เนคไท รองเท้า ชุดสูทของนักธุรกิจหญิง: ความต้องการ ส่วนเบี่ยงเบน อุปกรณ์เสริม

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 12/03/2010

รูปภาพคืออะไร และเหตุใดจึงจำเป็น พื้นฐานของการสร้างภาพลักษณ์ของผู้นำ คุณสมบัติของการสร้างภาพลักษณ์ของนักธุรกิจหญิงและสร้างสไตล์ของคุณเอง หลักการเลือกเสื้อผ้าสำหรับนักธุรกิจหญิง กฎพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจโดยทั่วไป

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 07/03/2010

กฎ หลักการ และเป้าหมายของมารยาททางธุรกิจ มารยาทในความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการระหว่างชายและหญิง รูปร่างหน้าตา และกฎเกณฑ์ความสุภาพ ข้อผิดพลาดทั่วไปของผู้หญิงและผู้ชายในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ประเภทของผู้จัดการหญิงและคุณลักษณะของเจ้านายชาย