ที่อยู่อีเมลราคาคงที่สำหรับการร้องเรียน ร้านค้า Fix Price ทั้งหมดในรัสเซีย
ฉันทำงานในร้านค้า "ราคาดีที่สุด" ที่อยู่ที่ Moscow Ave., Novoyasenevsky 1b, อาคาร 4, ร้านค้าหมายเลข 750 เพียง 10 วันและฉันต้องทนทุกข์ทรมานมาก ฉันเป็นผู้หญิงที่ซื่อสัตย์จากครอบครัวที่ดีและเหมาะสมมาก ทุกอย่างเริ่มต้นจากการที่ฉัน โทรศัพท์วางอยู่ข้างๆ เครื่องคิดเงินตลอดเวลา แต่ไม่มีใครเห็น และฉันก็ไม่ได้ใช้ มันวางอยู่ตรงนั้น เพราะแม่ของฉันป่วย พระเจ้าห้าม... เพราะ จากนี้ เรามีความขัดแย้งครั้งแรกกับผู้จัดการ แม่นยำยิ่งขึ้น บาร์ของเธอถูกฉีกออก และเธอก็ตะโกนเป็นภาษาของเธอเองเพราะฉันเป็นคนรัสเซียไม่เข้าใจอะไรเลย หลังจากนั้นไม่นานฉันก็มีข้อดีเล็กน้อยที่เครื่องบันทึกเงินสดซึ่งผู้จัดการสั่งให้ฉันเขียนบันทึกอธิบายซึ่งฉันนั่งลงที่โต๊ะและเริ่มดำเนินการตามคำสั่งในเวลานั้นเรื่องอื้อฉาวเริ่มขึ้นระหว่างเธอ แล้วแอดมินก็โวยวาย ทะเลาะวิวาท คอมพิวเตอร์ที่ทำงานหลุด แอดมินพัง เมาส์ บอกตามตรงว่าฉันกลัวมาก ฉันทำงานในร้านค้าราคาคงที่มาหลายปีแล้วและนี่เป็นครั้งแรกของฉัน จากนั้นในวันที่ 1 ธันวาคม 2018 มีการส่งมอบผลิตภัณฑ์จำนวน 8 พาเลทมาถึง ฉัน แคชเชียร์ เด็กผู้หญิงฝึกงาน และพนักงานโหลดมือถือ ถูกบังคับให้ยกผลิตภัณฑ์นี้ด้วยตนเองจากชั้นหนึ่งไปยังชั้นสอง เนื่องจากการขนส่ง ลิฟต์ไม่ทำงาน ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี เรา 3 คนขนของมาหมดแล้ว แอดมินก็มาทำงาน แต่พอผมเข้าไปในห้องผู้จัดการ เขานอนอยู่บนเก้าอี้ ผู้จัดการมองกล้อง ลูกสาวคนเล็ก กำลังนั่งอยู่ที่เครื่องคิดเงิน นี่ถือเป็นการดูหมิ่นเราอย่างถึงที่สุด ต่อไปวันที่ 2 ธันวาคม 2561 ผมมาทำงานตรงเวลา 9.00 น. เหมือนเดิมครับ ยังไม่มีระดับสูง ร้านเปิด 10.00 ครึ่ง เรามีเรื่องขัดแย้งกับผู้จัดการเพราะมีคิว มากกว่า 4 คน จริงๆ แล้วฉันไม่ได้มองว่าคิวคืออะไร และฉันไม่คำนึงถึงด้วยเพราะรู้ว่าฉันสามารถให้บริการลูกค้าได้ภายใน 5 นาที จากนั้นพวกเขาก็นับฉันบ่อยมากที่เครื่องบันทึกเงินสดมักจะมีบวก 10.20 รูเบิลเสมอเนื่องจาก kopecks เหล่านี้ไม่สะดวกที่จะทำงานด้วยและผู้คนก็เป็นเช่นนั้นและทิ้งรูเบิลสองห้าไว้ที่เครื่องบันทึกเงินสดโดยบอกว่าพวกเขาไม่ได้ ต้องการการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าผู้จัดการจะบอกว่าอย่าเอาของเล็กๆ น้อยๆ นี้ไปทิ้ง แต่ให้ใส่ไว้ในเครื่องบันทึกเงินสด แล้ววันก่อนหน้าเธอก็บอกให้ฉันเอามันออกไปเพื่อไม่ให้มองเห็นได้ ดี นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ เนื่องจากฉันใส่คนจำนวนมากไว้ในกระเป๋าเสื้อแจ็กเก็ตทำงานของฉัน จากนั้นฉันถูกกล่าวหาว่าขโมยเมื่อชำระเงินชายคนนั้นลองเครื่องดื่มชูกำลัง 4 กระป๋องราคา 25 รูเบิลต่อกระป๋อง เป็นผลให้จำนวนเงินสุดท้ายคือ 100 รูเบิล ผู้บริหารเข้ามาและเริ่มเทเงินในกระเป๋าออกมาและมีค่าเงินเล็กๆ น้อยๆ ก็เริ่มตะโกนว่าเป็นขโมย แล้วพวกเขาก็พาฉันไปที่ห้องทำงานของผู้จัดการ พวกเขาบอกว่ามีวิดีโอที่พิสูจน์ได้ว่าฉันกำลังขโมย พวกเขาเอาให้ผมดู สมมุติว่าฉันทะลุไม่ใช่ 4 กระป๋อง แต่เป็น 2 และราคาของเครื่องดื่มชูกำลังไม่ใช่ 25 รูเบิล แต่ 50 รูเบิล . โดยทั่วไปแล้วฉันจัดสรรเงิน 100 รูเบิลให้กับตัวเอง ผู้ดูแลร้านล้วงเข้าไปในกระเป๋ากางเกงยีนส์แล้วดึงเงินส่วนตัวล่าสุดของฉันออกมา 250 รูเบิลแล้วหยิบไปเอง และพวกเขาบังคับให้ฉันเขียนบันทึกอธิบายซึ่งฉันปฏิเสธก็เก็บข้าวของแล้วจากไป ฉันขอให้คุณดำเนินการกับผู้ดูแลระบบและผู้จัดการร้านค้า อย่าปล่อยไว้แบบนี้นะ...ผมไม่ใช่คนเดียว....
สวัสดี เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับหนึ่งในเครือข่ายร้านค้าของคุณใน Novokuznetsk, Kosygina 69 ผู้ควบคุม Sergey Nikolaevich Bukarev เป็นคนหยาบคาย การแสดงสินค้าไม่ถูกต้อง มีกล่องกระดาษอยู่บนขาตั้งรอบๆ และตรงกลางคุณสามารถ' ไม่เห็นกล่องที่พังแล้วพังเมื่อคุณต้องการจะหยิบกล่อง! ฉันเขียนเรื่องร้องเรียนลงในหนังสือร้องเรียนและฉันจะร้องเรียนต่อไป ความหยาบคาย! ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของพลเมือง! ดูถูก! Bukarev Sergey Nikolaevich ผู้ควบคุมถ่ายภาพฉันบนโทรศัพท์ของเขาโดยละเมิดสิทธิ์ของฉันขึ้นเสียงตะโกนไปทั้งร้านแม้ว่าฉันจะจ่ายค่ากล่องที่ล้มเองก็ตาม! เมื่อฉันยืนอยู่ข้างคุณ! คุณจะจ้างพนักงานที่ไม่ปฏิบัติต่อแขกด้วยความเคารพ หยาบคาย และยอมให้ตัวเองละเมิดสิทธิตามรัฐธรรมนูญของพลเมืองได้อย่างไร! ร้านค้า 4438, ผู้บริหารสูงสุด LLC "ราคาที่ดีที่สุด" Kirsanov D.N. ให้ความสนใจกับร้านค้าและพนักงาน Bukarev Sergei Nikolaevich การมีพนักงานเช่นนี้คุณสามารถถูกทิ้งไว้โดยไม่มีลูกค้าเริ่มปฏิบัติ
สวัสดีตอนบ่าย ในบางครั้งฉันไปที่ร้าน Fixprice ที่ตั้งอยู่ในเมือง Kursk ที่ 21/13 Daineki Street เพิ่งปรากฏตัวที่นั่น พนักงานใหม่แคชเชียร์ Tatarinova Tatyana และนี่เป็นความผิดพลาดของฝ่ายบริหารที่จ้างเธอ ทัตยาอยู่ในบางประเภทเสมอ อารมณ์เสียหยาบคายรู้สึกเหมือนมีคนใจร้ายมาต่อหน้าเธอฉันอยากจะสังเกตว่าฉัน ค่าจ้างต่อเดือนประมาณ 50,000 รูเบิลสั่น ตัวฉันเองทำงานในอุตสาหกรรมการบริการมนุษย์และรู้ว่าการบริการลูกค้าที่สุภาพคืออะไรซึ่งแคชเชียร์คนนี้ไม่มี สำหรับทัศนคติต่อลูกค้าแบบนี้ ฉันไล่พนักงานออกเพราะ... ยุคนี้การบริการควรจะดีและน่าพอใจเพราะนี่คือหนึ่งในปัจจัยที่ลูกค้าจะกลับมาอีกครั้ง! กรุณาดำเนินการต่อไป ถึงผู้ขายรายนี้! ขอบคุณ!« แก้ไขราคา" - ใหญ่ เครือข่ายเชิงพาณิชย์ซึ่งเป็นตัวแทนในรัสเซียโดยดำเนินธุรกิจหลักในการขายปลีกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร บริษัทจัดการคือ Best Price LLC ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกรุงมอสโก
คุณสมบัติที่โดดเด่นเครือข่าย "กำหนดราคา" คือการใช้รูปแบบ "ร้านค้า" ราคาคงที่" หรือเรียกอีกอย่างว่า "ร้านค้าราคาเดียว" รูปแบบนี้ถูกเสนอครั้งแรกในปี พ.ศ. 2422 ในสหรัฐอเมริกาและแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็ว อเมริกาเหนือและ ยุโรปตะวันตก. ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรม FixPrice กำหนดราคาไว้ที่ 30 รูเบิลในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 - 50 รูเบิล
ดังนั้น ราคาต่ำได้มาจากการนำเข้าสินค้าทั้งหมดในปริมาณมากของเราเอง (ไม่รวม บริษัทตัวกลาง) และต้นทุนการทำธุรกรรมต่ำ
บริษัทได้แนะนำระบบควบคุมคุณภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดหา ข้อมูลจำเพาะพร้อมคุณสมบัติที่ต้องการของสินค้าจะแนบมากับสัญญาการจัดหา รับประกันการควบคุมสูงสุดผ่านการมีส่วนร่วมของห้องปฏิบัติการอิสระ มีการชิมเป็นประจำเพื่อประเมินและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้โรงงานผลิตสินค้าได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญภายในหรือภายนอก รวมถึงการตรวจสอบวัตถุดิบขาเข้าและ กระบวนการทางเทคโนโลยี, ตรวจสอบ ขั้นตอนการบริหารสุขอนามัยของพนักงานและสภาพการขนส่ง
เรื่องราว
บริษัท Best Price LLC ปรากฏตัวค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ ก่อตั้งโดย Artem Khachatryan และ Sergey Lomakin ในปี 2550 ก่อนหน้านั้นพวกเขาเป็นเจ้าของร่วมของเครือข่าย Kopeyka และขายมันเพื่อนำไปที่ ตลาดค้าปลีกรัสเซียมีรูปแบบร้านค้าใหม่ซึ่งได้รับความนิยมมายาวนานในประเทศอื่น ๆ อันดับแรก ร้านค้าเครือข่าย Fix Price เปิดในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2550
โครงสร้างเครือข่าย
เมื่อต้นปี 2559 เครือข่าย Fix Price รวมร้านค้า 2,075 แห่งในมากกว่าหกร้อยแห่ง การตั้งถิ่นฐาน สหพันธรัฐรัสเซีย. ร้านค้าทั้งหมดได้รับมาตรฐาน พื้นที่เฉลี่ย (มีข้อยกเว้นที่หายาก) อยู่ระหว่าง 200 ถึง 300 ตร.ม. ตั้งอยู่ใกล้กับย่านที่อยู่อาศัยและในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน
