จะรับพัสดุจาก AliExpress ได้ที่ไหนและอย่างไร: คำแนะนำสั้น ๆ สำหรับผู้ใช้ การรับพัสดุจาก AliExpress: สิ่งที่ต้องคำนึงถึง สถานที่รับพัสดุจาก Aliexpress

การส่งพัสดุโดยตรงจากจีนได้รับความนิยมอย่างมาก ผู้จัดส่งหลักคือ Aliexpress ตลาดนี้เปิดโอกาสให้ผู้ผลิตชาวจีนสามารถนำเสนอบริการแก่ลูกค้าเอกชนทั่วโลก ตอนนี้ใครๆ ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าทางไปรษณีย์จากต่างประเทศได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน

และทางเลือกก็มีมาก - เว็บไซต์นำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทจำนวนมาก คุณเพียงแค่ต้องสั่งซื้อและในไม่ช้าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่รอคอยมานานเกี่ยวกับการมาถึงของสินค้าซึ่งส่งโดยบริการไปรษณีย์ทั้งแบบชำระเงินและฟรี

มาดูกันดีกว่า วิธีรับสินค้าและใช้บริการอย่างถูกต้อง

การจัดส่งจาก Aliexpress เป็นไปได้ทุกมุมโลก ผู้ซื้อหลายล้านรายจากรัสเซียและประเทศอื่น ๆ ใช้บริการนี้

สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อทำการสั่งซื้อ? มีความแตกต่างดังกล่าวหลายประการ

• ระบุที่อยู่จัดส่งและที่อยู่ติดต่อผู้รับให้ถูกต้อง หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว คุณไม่สามารถรับพัสดุได้ และพนักงานไปรษณีย์มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคุณ
• คุณไม่ต้องรอข้อความจากเมล หากคุณติดตามบนอินเทอร์เน็ตว่าคำสั่งซื้อของคุณมาถึงแล้ว คุณสามารถไปที่สาขาได้เลย พนักงานมีหน้าที่เพียงตอบสนองคำขอของคุณ
• อย่าลืมนำหนังสือเดินทางของคุณไปด้วย หากไม่มีสิ่งนี้ คุณมักจะถูกปฏิเสธการจัดส่ง
• โดยการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ AliExpress คุณสามารถซื้อสินค้าใด ๆ ที่คุณชอบและโต้แย้งหากจำเป็น

คำสั่งซื้อมาจาก Aliexpress เป็นอย่างไร

เมื่อชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณกับ Aliexpress เวลารอที่น่าตื่นเต้นและไม่น่าพอใจที่สุดก็เริ่มต้นขึ้น ผู้ซื้อทุกคนมักเผชิญกับคำถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าของจัดส่งอยู่ที่ใด หลังจากที่ไซต์ได้ตรวจสอบการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อแล้ว ผู้ขายก็พร้อมที่จะส่งพัสดุของคุณ ขั้นตอนนี้ต้องใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทำการ

คุณจะติดตามการจัดส่งของคุณได้อย่างไร?ฉันจะหาข้อมูลได้จากที่ไหน? ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ AliExpress ในส่วนที่เรียกว่า "คำสั่งซื้อของฉัน" เลือกรายการที่ต้องการและคลิกที่ข้อความ "แสดงรายละเอียด" ข้อมูลมากมายจะถูกเปิดเผยแก่คุณ คุณต้องค้นหารายการ "ข้อมูลโลจิสติกส์" นี่คือที่ที่ระบุหมายเลขติดตามสำหรับการติดตามซึ่งคุณสามารถเข้าใจได้ว่าสินค้ามาถึงแล้ว

สำคัญ! ข้อมูลจะปรากฏหลังจากที่ผู้ขายส่งพัสดุแล้วเท่านั้น

คุณสามารถตรวจสอบตำแหน่งของรายการที่ส่งได้ที่เว็บไซต์ Russian Post เธอเป็นผู้ที่ส่งคำสั่งซื้อจาก Aliexpress ทั่วทั้งสหพันธรัฐรัสเซีย เมื่อพัสดุมาถึงจาก Aliexpress การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้รับ

ก่อนที่จะมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ พัสดุจะต้องผ่านหลายขั้นตอน กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานพอสมควร และระยะเวลาขึ้นอยู่กับตำแหน่งของภูมิภาคของคุณ

ทันทีที่คุณรู้ว่าพัสดุมาถึงจาก Aliexpress ให้รีบไปรับมัน

เมื่อไปรับสิ่งของที่จัดส่ง โปรดตรวจสอบว่าพัสดุนั้นอยู่ในสภาพสมบูรณ์หรือไม่ รวมถึงสิ่งที่อยู่ภายในด้วย และหลังจากนั้นก็ลงนามในเอกสารเท่านั้น หากพัสดุมาถึงเสียหายหรือมีสิ่งของที่แตกต่างกัน คุณต้องมี ทุกอย่างถูกต้องออกเงินคืน

พัสดุจาก Aliexpress มาถึงที่ไหน?

สินค้าจาก Aliexpress ที่คุณรอมานานจะมาถึงที่ไหน?

ก่อนตัดสินใจซื้อคุณควรตัดสินใจเกี่ยวกับตัวเลือกการขนส่ง มีเพียงสองคนเท่านั้น:

• จ่าย;
• ฟรี.

ความแตกต่างของพวกเขาคืออะไร?

วิธีฟรี มีข้อดีอย่างหนึ่งคือ พวกเขาจะไม่เอาเงินจากคุณ แม้ว่านี่จะไม่เป็นความจริงทั้งหมดก็ตาม ค่าธรรมเนียมรวมอยู่ในราคาสินค้าที่สั่งซื้อแล้ว สามารถอยู่ได้นานกว่าสองเดือน - สูงสุด 90 วัน คุณต้องมารับที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย คุณสามารถค้นหาสาขานี้ได้ที่เว็บไซต์ http://ruspostindex.ru

ตัวเลือกการชำระเงินกัด ค่าใช้จ่ายในการขนย้ายค่อนข้างน่าประทับใจ แต่มีโอกาสมากขึ้นที่เนื้อหาจะมาถึงอย่างที่พวกเขาพูดอย่างปลอดภัย และเร็วกว่ามาก - การเดินทางจะใช้เวลาหนึ่งถึงสามสัปดาห์ หลังจากยอมรับการจัดส่งแล้ว จะมีการจัดส่งทางไปรษณีย์โดยตรงไปที่บ้านของคุณ

วิธีสุดท้ายควรเลือกหากคุณกำลังซื้อสิ่งของมีค่า เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน ฯลฯ

บริษัท ใดที่ส่งสินค้าจาก Aliexpress ในรัสเซีย? ที่นิยมมากที่สุด -

• ที่ทำการไปรษณีย์;

บนพอร์ทัล คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเคลื่อนย้ายสินค้า ประเภทการขนส่ง เกี่ยวกับบริการพร้อมส่วนลด และจะมีให้ด้วย การสนับสนุนด้านเทคนิคและให้คำปรึกษา

ติดตามรายการได้ที่ บริการชำระเงินคุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ให้บริการได้

เราได้พูดคุยกันแล้วถึงวิธีการติดตามพัสดุที่มีการจัดส่งฟรีและจะหาหมายเลขติดตามได้ที่ไหนในตอนต้นของบทความ

จะรับพัสดุจาก Aliexpress ได้อย่างไร?

คุณได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณได้รับพัสดุจากที่ทำการไปรษณีย์ คุณสามารถใช้หนังสือเดินทางของคุณและไปรับพัสดุของคุณ นำหมายเลขติดตามไปด้วย เมื่อคุณหยิบกล่องขึ้นมาแล้วอย่ารีบเซ็นเอกสารแล้วออกไป มันจะต้องมีการตรวจสอบก่อน

ดูความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ ไม่ควรฉีกขาดหรือเปิด หากค้นพบความแตกต่างที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าว คุณไม่ควรไปรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์ จัดทำใบรับรองการคืนสินค้า พวกเขาจะต้องอธิบายให้คุณทราบถึงวิธีการทำเช่นนี้

ควรแกะกล่องที่ได้รับในช่องจะดีกว่า การบันทึกเทปวิดีโอตลอดกระบวนการจะไม่เสียหาย วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณพูดถูกหากสินค้าข้างในมีคุณภาพไม่ดีหรือไม่ใช่สิ่งที่คุณซื้อเลย

คงจะดีถ้าคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ มันจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ซื้อในอนาคต นี่จะเป็นข้อดีสำหรับผู้ขายด้วย ซึ่งจะสร้างคะแนนส่วนตัวของคุณต่ออาลี

หากคุณพอใจกับทุกสิ่งคุณจะต้องยืนยันการรับพัสดุด้วยการลงนามในเอกสาร

บางครั้งอาจมีจำนวนเงินเกินขีดจำกัดการขนส่งปลอดภาษี ในกรณีนี้คุณจะต้องจ่ายส่วนต่าง แต่สถานการณ์ที่คุณต้องเสียภาษีเพิ่มเติมนั้นหายากมากสำหรับผู้ซื้อโดยเฉลี่ย

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างหรือสามารถรับพัสดุโดยไม่ต้องใช้หนังสือเดินทางได้หรือไม่?

เมื่อของจัดส่งมาถึงแผนกแล้ว บริษัทขนส่งบุรุษไปรษณีย์ก็ออกประกาศ พวกเขาทิ้งมันลงในกล่องจดหมายของคุณและคุณอาจคิดว่านี่คือเอกสารและให้โอกาสคุณในการรับพัสดุ

แต่นี่ไม่เป็นความจริงทั้งหมด พอร์ทัลอย่างเป็นทางการของ Russian Post แจ้งให้ประชาชนทราบว่าผู้รับสามารถรับสินค้าได้เฉพาะพร้อมกับเอกสารยืนยันตัวตนของบุคคลนั้นเท่านั้น คุณสามารถใช้:

• หนังสือเดินทางของพลเมือง สหพันธรัฐรัสเซีย(หนังสือเดินทางต่างประเทศไม่เหมาะสม)
• ใบรับรองชั่วคราวหากหนังสือเดินทางสูญหาย
• ใบรับรองผู้ลี้ภัย;
• หนังสือเดินทางของลูกเรือ
• เอกสารต่างประเทศที่ยืนยันตัวตน (หากบุคคลนั้นเป็นชาวต่างชาติ)
• บัตรประจำตัวทหาร;
• ใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่

เด็กต้องการเพียงสูติบัตรเท่านั้น

สำคัญ! คุณจะไม่สามารถรับสินค้าโดยใช้ใบขับขี่ได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสารที่ยืนยันบุคคล

ใครสามารถรับพัสดุจากที่ทำการไปรษณีย์นอกเหนือจากผู้รับได้บ้าง

สมมติว่าคุณทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ AliExpress แต่เป็นไปไม่ได้ที่จะรับสินค้า - การเดินทางเพื่อธุรกิจที่ไม่คาดคิด บุคคลอื่นสามารถรับพัสดุแทนคุณได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถมอบความไว้วางใจนี้ให้กับบุคคลอื่นได้ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนของคุณ จากนั้นแผนกจะต้องได้รับหนังสือมอบอำนาจจากคุณสำหรับบุคคลนี้ แต่ไม่ใช่แค่ทำด้วยมือ แต่รับรองโดยทนายความ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพราะใครๆ ก็สามารถเขียนบทความประเภทนี้ได้

เอกสารดังกล่าวจัดทำขึ้นในรูปแบบกระดาษเท่านั้นและระบุสิทธิ์ในการรับโดยตัวแทน

มันเกิดขึ้นว่าเอกสารมีรูปแบบไม่ถูกต้อง จากนั้นพนักงานไปรษณีย์สามารถปฏิเสธที่จะออกพัสดุจาก Aliexpress และมีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนั้น สิทธิทางกฎหมาย.

หนังสือมอบอำนาจควรมีตำแหน่งหลักใดบ้าง?

• ชื่อนามสกุล รายละเอียดหนังสือเดินทางของผู้รับและตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ
• หมายเลขและที่อยู่จริงของที่ทำการไปรษณีย์
• วันและสถานที่เขียนหนังสือมอบอำนาจ
• ลายเซ็นและตราประทับเปียกของทนายความ

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีหนังสือเดินทางของผู้รับ? สิ่งนี้ยังไม่สามารถใช้เป็นพื้นฐานได้ มีเพียงหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรองเท่านั้นที่จะทำ

จะเกิดอะไรขึ้นกับพัสดุหากไม่ได้รับจากที่ทำการไปรษณีย์?

จะเกิดอะไรขึ้นกับของที่ส่งถึงแผนกแต่ไม่มารับ? สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ เช่น หากคำสั่งซื้อมาถึงอย่างรวดเร็วโดยไม่คาดคิดและไม่ได้รับการติดตาม

คำถามนี้สนใจมาก พัสดุจะถูกเก็บไว้ที่ที่ทำการไปรษณีย์เป็นเวลา 30 วันตามปฏิทิน- เมื่อผ่านไปพนักงานจะถูกบังคับให้ส่งพัสดุกลับ กล่องที่จัดส่งแล้วไม่สามารถคืนได้

ข้อพิพาท Aliexpress คือการป้องกันหลักที่ให้บริการแก่ผู้ซื้อ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร บางครั้งตัวเลือกนี้ก็อาจมีประโยชน์ได้ เพราะนี่คือที่ที่เงินของคุณจะถูกเก็บไว้จนกว่าสินค้าจะได้รับ

แต่มีตัวเลือกที่จะไม่ส่งสินค้าให้ผู้ขายหรือไม่? ในบางส่วน บริการไปรษณีย์เป็นไปได้ว่าการจัดส่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติโดยมีค่าธรรมเนียม

ในบทความนี้เราจะดูวิธีรับพัสดุจาก Aliexpress อย่างถูกต้อง

คำสั่งซื้อมาจาก Aliexpress เป็นอย่างไร

พัสดุมาถึงจาก Aliexpress อย่างไร?

หลังจากที่คุณชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ เงินจะปรากฏในบัญชีภายในของเว็บไซต์ ผู้ขายจะได้รับเงินสำหรับสินค้าหลังจากที่คุณยืนยันการรับสินค้าและคุณไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการซื้อ

หากคุณมีความจำเป็น คุณสามารถทำได้ก่อนส่งสินค้าเท่านั้น โดยปกติการจัดส่งจะดำเนินการภายใน 1-3 วัน

จะไปรับพัสดุด้วยสินค้าจาก Aliexpress ได้ที่ไหน?

จะไปรับพัสดุด้วยสินค้าจาก Aliexpress ได้ที่ไหน?

หลังจากชำระเงินและส่งคำสั่งซื้อแล้ว ผู้ขายจะทำการติดตามคำสั่งซื้อ มันจะช่วยให้คุณค้นหาได้อย่างรวดเร็วว่าอยู่ที่ไหน ในขณะนี้พัสดุตั้งอยู่และจะมาถึงเมื่อใด คุณสามารถค้นหาหมายเลขแทร็กและค้นหาได้ที่ไหน

หากต้องการรับสินค้า คุณจะต้องดำเนินการหลายขั้นตอน:

• เขียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนหน้าจอเครื่องส่งพัสดุ
• จากนั้นกรอกรหัสที่จะส่งถึงคุณทาง SMS
• สิ่งนี้จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
• หน้าจอจะแสดงว่าคุณมีพัสดุที่ยังไม่ได้จัดส่ง
• เลือก “รับพัสดุ”และเซลล์ซึ่งเป็นที่ตั้งของการจัดส่งจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
• เอาไปตรวจสอบความเสียหาย ขอแนะนำให้เปิดบรรจุภัณฑ์ทันทีแล้วดูว่ามีอะไรอยู่ข้างใน

คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ ข้อมูลที่ได้รับพัสดุจะถูกส่งไปยังผู้ขายโดยอัตโนมัติ หากปรากฎว่าสินค้าไม่เหมาะสมหรือพัสดุเสียหายคุณสามารถส่งคืนให้ผู้ขายผ่านทางสถานีพัสดุเดียวกันได้ มีแม้กระทั่งฟังก์ชั่นพิเศษ อย่างไรก็ตามควรเชื่อมต่อล่วงหน้าจะดีกว่าเพื่อไม่ให้กระบวนการรับสินค้าและการเปิดสินค้า

• การรับพัสดุผ่านทางเคอรี่

หากสั่งสินค้าพร้อมจัดส่ง ดีเอชแอล , เฟดเอ็กซ์หรือ อีเอ็มเอสจากนั้นรอรับสายจากผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาจะอธิบายให้คุณทราบว่าคุณจะรับมันได้อย่างไรหรือเสนอให้ส่งบริการจัดส่งไปให้คุณ พูดคุยกับผู้ปฏิบัติงาน เวลาที่สะดวกและสถานที่จัดส่งพัสดุ แสดงหนังสือเดินทางของคุณเกี่ยวกับอาชีพของคุณและตรวจสอบพัสดุอย่างระมัดระวัง หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ ให้ลงนามในเอกสารใบเสร็จรับเงินและเพลิดเพลินกับการซื้อของคุณ หากมีร่องรอยการปลอมแปลงก็ปฏิเสธที่จะรับคำสั่ง ผู้จัดส่งจะจัดทำรายงานพิเศษ แต่ด้วยเหตุนี้คุณมักจะต้องไปที่สำนักงาน

ไม่ต้องกังวลหากคุณได้รับสิ่งอื่น ข้อขัดแย้งใดๆ Aliexpressสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือและคุณจะได้รับเงินคืนหรือพัสดุใหม่พร้อมกับสินค้าที่ต้องการ

อย่าตกใจหากพัสดุของคุณมาไม่ถึงหรือส่งรายการอื่นมาให้คุณ ใดๆ สถานการณ์ความขัดแย้งบน Aliexpressได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและคุณจะได้รับเงินคืนหรือพัสดุใหม่พร้อมสินค้าที่จำเป็น

คุณรู้ได้อย่างไรว่าพัสดุมาจาก Aliexpress?

คุณรู้ได้อย่างไรว่าพัสดุมาจาก Aliexpress?

หลังจากทำการซื้อเมื่อ Aliexpress, หลายคนสงสัยว่าจะรู้ได้อย่างไรว่าของมาถึงแล้ว? ปัญหานี้รุนแรงมากขึ้นหาก... คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าพัสดุมาถึงแล้ว?

พัสดุส่วนใหญ่สามารถติดตามได้โดยใช้ เมื่อสินค้ามาถึงปลายทางสุดท้าย คุณจะเห็นข้อมูลนี้ในข้อมูลการติดตาม

แม้ว่าจะไม่ได้ติดตามการจัดส่ง แต่คุณไม่ควรกังวลเนื่องจากนี่เป็นเรื่องปกติและพัสดุดังกล่าวจะมาถึงโดยไม่มีปัญหา ตามกฎแล้ว สินค้าที่มีมูลค่าไม่เกิน $2 จะถูกส่งด้วยวิธีนี้ โดยทั่วไปพัสดุจะมาถึงทุกที่ในโลกภายในสองสามสัปดาห์ แต่ไม่เกิน 60 วัน

ในทุกสถานการณ์ เมื่อคำสั่งซื้อถึงที่ทำการไปรษณีย์ บุรุษไปรษณีย์จะนำการแจ้งเตือนมาและโยนลงในตู้ไปรษณีย์ - ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมารับสินค้าพร้อมหนังสือเดินทางและการแจ้งเตือนของคุณได้

แม้ว่าในบางสถานการณ์หากสินค้ามีขนาดเล็กมากก็อาจจะใส่ไว้ในกล่องจดหมายได้ และพนักงานไปรษณีย์ขั้นสูงกว่าจะโทรหาลูกค้าและเตือนพวกเขาเกี่ยวกับการมาถึงของพัสดุ แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก

นอกจากนี้พัสดุจำนวนมากระบุหมายเลขโทรศัพท์ แต่ส่วนใหญ่มักจะแจ้งเกี่ยวกับการมาถึงของพัสดุโดยใช้การแจ้งเตือน

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าพัสดุมาถึงจาก Aliexpress หากไม่ได้รับการติดตาม?

พัสดุ Aliexpress ไม่ได้รับการติดตาม

ในกรณีนี้ คุณมีสองตัวเลือก:

• รอจนบุรุษไปรษณีย์ส่งหนังสือแจ้งให้คุณทราบ
• หรือไปที่ที่ทำการไปรษณีย์พร้อมหนังสือเดินทางของคุณและดูว่ามีพัสดุมาถึงในชื่อของคุณหรือไม่
• อีกทางเลือกหนึ่งคือโทรไปยังแผนกที่ต้องการและสอบถามเกี่ยวกับพัสดุ

จะกรอกการแจ้งเตือนเพื่อรับพัสดุจาก Aliexpress ได้อย่างไร?

ประกาศทางไปรษณีย์เป็นเอกสารที่มีข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุและผู้ส่งและผู้รับ ออกให้ตามระเบียบไปรษณีย์ที่ยอมรับโดยทั่วไปและส่งทางตู้ไปรษณีย์หรือถึงมือผู้รับ มาดูวิธีการกรอกเอกสารนี้ให้ถูกต้องกัน

กรอกแบบฟอร์มทั้งสองด้าน:

• ด้านหน้าประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุ ผู้ส่ง และผู้รับ คุณไม่จำเป็นต้องแตะมัน ข้อมูลนี้ระบุไว้ในจดหมาย
• ด้านหลังมีแบบฟอร์มให้กรอก โดยคุณต้องป้อนข้อมูล วันที่ และลายเซ็น ในรูปแบบที่เสร็จแล้วมีลักษณะดังนี้:

การกรอกแบบฟอร์มแจ้งเหตุ (SAMPLE)

วิดีโอ: วิธีรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์? ดูให้จบครับ

หากคุณไม่เคยซื้อใน Aliexpress มาก่อนแน่นอนว่าคุณสนใจคำถามเกี่ยวกับวิธีการรับพัสดุจาก Aliexpress ทางไปรษณีย์ ที่จริงแล้วไม่มีอะไรซับซ้อน - โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง คุณจะกำจัดโอกาสที่จะถูกหลอกได้เกือบทั้งหมดและประหยัดเงินของคุณ

คุณใช้บริการคืนเงินเมื่อซื้อสินค้าใน Aliexpress เพื่อรับเงินคืนมากถึง 5% ของราคาสินค้าหรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลงทะเบียนและเริ่มบันทึก

สิ่งที่สำคัญที่สุดในกระบวนการทั้งหมดนี้คือการถ่ายวิดีโอการแกะคำสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ และคุณต้องทำเช่นนี้เพื่อให้คุณมีหลักฐานหากมีปัญหาเกิดขึ้น แต่สิ่งแรกก่อน

วิธีรับพัสดุทางไปรษณีย์จาก Aliexpress อย่างถูกต้อง

เริ่มจากจุดเริ่มต้นกันก่อน เมื่อเลือกและชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อแล้วหลังจากที่ผู้ขายส่งการจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขแทร็กที่เรียกว่าซึ่งคุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้

ตั้งแต่เวลาที่ส่งทางไปรษณีย์จนถึงที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ สินค้าจะผ่านขั้นตอนต่างๆ ของการประมวลผลและ "การเดินทาง" และในแง่ของเวลา อาจใช้เวลาโดยเฉลี่ยตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์ถึงหนึ่งเดือน

เวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย:

• ที่ตั้งของคลังสินค้าในประเทศจีนที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
• บริการจัดส่งทั้งในประเทศจีนและที่นี่
• วิธีการจัดส่ง - อากาศ ทางบก ทะเล
• เวลาเคลียร์สินค้าที่จุดคัดแยก ศุลกากร ฯลฯ
• และภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

วิธีรับพัสดุจาก Aliexpress ที่ที่ทำการไปรษณีย์

คุณต้องมีอะไรบ้างในการรับพัสดุ?เมื่อได้รับแจ้งว่าของจัดส่งอยู่ที่ทำการไปรษณีย์ คุณสามารถนำหนังสือแจ้งและหนังสือเดินทางไปรับของได้ กำลังนำเสนอ เอกสารที่จำเป็น, รับพัสดุของคุณ

ความแตกต่างอีกอย่างหนึ่ง: เมื่อได้รับคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายอะไรเลย ทุกอย่างจะต้องชำระเมื่อทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์

หลังจากที่คุณได้รับพัสดุแล้ว ให้ดำเนินการต่อไปนี้โดยตรงที่ที่ทำการไปรษณีย์:

• ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์เพื่อดูความเสียหายที่มองเห็นได้ - เช่น หากมีรูในบรรจุภัณฑ์ อาจหมายความว่าผลิตภัณฑ์อาจได้รับความเสียหาย หรือหากบรรจุภัณฑ์มีรอยบุบมาก และคุณสั่งโทรศัพท์รุ่นเดียวกันหรือสินค้าที่เปราะบาง เช่น มีความเป็นไปได้สูงที่ผลิตภัณฑ์จะเสียหาย ดังนั้นในกรณีนี้ให้แจ้งพนักงานไปรษณีย์ว่าคุณจะออกใบส่งคืนสินค้า เขาควรช่วยคุณจัดเรียงให้ถูกต้อง
• หากไม่มีความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์ฉันแนะนำ เปิดที่ทำการไปรษณีย์อย่าลืมถ่ายขั้นตอนการแกะกล่อง เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะมีวิดีโอหลักฐานว่าบรรจุภัณฑ์ไม่มีสิ่งที่สั่ง หรือคุณได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง ฯลฯ และคุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับมันเลย วิดีโอนี้จะต้องอัปโหลดไปยัง Aliexpress
• หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณสามารถรับใบเสร็จและยืนยันการรับคำสั่งซื้อได้

วิธีรับพัสดุจาก Aliexpress ทางไปรษณีย์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

ปรากฏว่าจากการติดตามพบว่ามีออร์เดอร์อยู่ในแผนกมาหลายวันแล้วแต่บุรุษไปรษณีย์ไม่แจ้งเตือน คำถามเกิดขึ้นตามธรรมชาติ: จะไปรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์โดยไม่แจ้งให้ทราบได้อย่างไร? ไม่มีอะไรซับซ้อน ฉันรับออเดอร์เกือบทั้งหมดโดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือน

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Post มีข้อมูลในลักษณะนี้

หากต้องการรับสินค้าที่สาขาต้องแสดงใบแจ้ง (สามารถกรอกได้) บนเว็บไซต์ Russian Post) หรือหมายเลขแทร็กตลอดจนการระบุตัวตน

อย่างที่คุณเห็น คุณไม่จำเป็นต้องรอการแจ้งเตือน ตามลิงค์ พิมพ์และกรอกการแจ้งเตือนด้วยตนเองแล้วไปที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือเขียนหมายเลขติดตามแล้วไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ด้วยวิธีนั้น

จะรับคำสั่งซื้อจาก Aliexpress ทางไปรษณีย์โดยไม่มีหนังสือเดินทางได้อย่างไร?

อีกครั้งเราไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Post ซึ่งมีการให้ข้อมูลว่าในการรับคำสั่งซื้อที่ที่ทำการไปรษณีย์คุณต้องแสดงเอกสารประจำตัว

เอกสารดังกล่าวสามารถใช้เป็นอะไรได้บ้าง?

จะรับสินค้าจาก Aliexpress จากที่ทำการไปรษณีย์โดยไม่มีผู้รับได้อย่างไร?

มีบางสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถรับพัสดุได้ด้วยเหตุผลบางประการ คำถามก็เกิดขึ้น: คนอื่นสามารถมาที่ที่ทำการไปรษณีย์แทนคุณและรับพัสดุของคุณได้หรือไม่

ใช่คุณสามารถในการดำเนินการนี้ คุณต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนของคุณและหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรองโดยทนายความหรือหัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์เสมอ แต่สำหรับสิ่งนี้ ผู้รับจะต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์เป็นการส่วนตัวล่วงหน้าตามคำขอนี้
นั่นคือทั้งหมด ข้อมูลเพิ่มเติมในบทความอื่น ๆ

โดยมีขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าได้ที่ เว็บไซต์ภาษาจีนคุณสามารถคิดออกได้ภายในไม่กี่นาที คำถามเกี่ยวกับวิธีการรับพัสดุใน Aliexpress ทางไปรษณีย์เป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับผู้ซื้อมากขึ้น จึงไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาจากชื่อเสียงของเครือข่ายไปรษณีย์ในประเทศ การจัดส่งจากจีนอันห่างไกล การรอนาน และอื่นๆ

จะทราบได้อย่างไรว่ามีการจัดส่งพัสดุจาก Aliexpress แล้ว

สิ่งแรกที่คุณต้องทำหลังจากวางและชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณคือการรอหมายเลขแทร็กที่ผู้ขายให้ไว้ นับตั้งแต่วินาทีที่คุณชำระค่าพัสดุ อาจต้องใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้นก่อนที่คุณจะได้รับหมายเลขติดตาม จะหามันได้อย่างไร?

หากพัสดุถูกส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียคุณต้องไปที่เว็บไซต์ Russian Post ในหน้าหลักเราเห็นคำจารึก "ติดตาม"- ด้านล่างเราป้อนหมายเลขแทร็กและค้นหาว่าพัสดุไปถึงไหนแล้ว

หากคุณคาดว่าจะได้รับพัสดุในยูเครน คุณต้องไปที่แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของ UkrPoshta และเปิดหน้านี้ "ปลด"- ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือการป้อนหมายเลขแทร็กในช่องค้นหาแล้วคลิกที่ปุ่มติดตาม

หากสินค้าไปที่เบลารุสให้ไปที่เว็บไซต์ Belposhta เลือกในเมนูด้านขวา "การติดตามโพสต์".

เมื่อใช้การเปรียบเทียบนี้ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของประเทศใดก็ได้และติดตามพัสดุ พอร์ทัลอย่างเป็นทางการของบริการไปรษณีย์ของรัฐนั้นหาได้ไม่ยาก

วิธีรับพัสดุจาก Aliexpress

ดังนั้นคุณจึงติดตามพัสดุของคุณอีกครั้งและเห็นว่าได้ถูกจัดส่งแล้ว ข้อมูลเกี่ยวกับที่ทำการไปรษณีย์ที่สินค้ามาถึงจะถูกระบุที่นี่ด้วย เขียนมันลงไป

หากคุณเห็นว่าสินค้ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์วันนี้ เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถรับพัสดุได้ในวันเดียวกัน พนักงานไปรษณีย์ใช้เวลาประมาณหนึ่งวันในการคัดแยกกองจดหมายและพัสดุ ดังนั้นจึงควรไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ภายใน 1-2 วันหลังจากส่งสินค้าจากเว็บไซต์จีน

จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่? นี่เป็นตำนานทั่วไป ที่จริงแล้ว การแจ้งเตือนเป็นเพียงการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการส่งมอบพัสดุเท่านั้น ประกาศไม่ใช่เอกสาร พนักงานไปรษณีย์ไม่มีสิทธิเรียกร้อง ดังนั้นคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวิธีรับพัสดุจาก Aliexpress โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบจึงไม่สำคัญเลย ไม่จำเป็นต้องรอการแจ้งเตือน ในเมืองใหญ่มักมาไม่ถึงเลยหรือมาถึง 1-2 สัปดาห์หลังจากพัสดุมาถึง และพัสดุบางส่วนตามกฎปัจจุบันของ Russian Post จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 15 วัน ดังนั้นคุณจึงเสี่ยงที่จะไม่มีเวลารับสินค้าที่สั่ง

หลายๆ คนยังไม่รู้วิธีซื้อของใน AliExpress หรือกลัวที่จะทำเช่นนั้น เราจะแสดงกระบวนการจัดซื้อตั้งแต่ต้นจนจบและบอกคุณเกี่ยวกับความแตกต่างที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การลงทะเบียนและขั้นตอนแรก

คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชี แต่เมื่อคุณพยายามซื้อของบางอย่าง คุณจะถูกขอให้สร้างโปรไฟล์ จำเป็นในการเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อ รายการสินค้าที่ต้องการ สื่อสารกับผู้ขาย และสถิติ

วิธีการลงทะเบียน

แบบฟอร์มลงทะเบียน

ปุ่มที่เกี่ยวข้องจะอยู่ที่มุมขวาบนของไซต์ เมื่อคุณคลิก แบบฟอร์มการลงทะเบียนจะเปิดขึ้น คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมล ชื่อและนามสกุล และรหัสผ่าน สามารถผูกได้ บัญชีเฟสบุ๊คในกรณีนี้คุณไม่จำเป็นต้องป้อนอีเมล: อีเมลจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ

บัญชีส่วนตัว"AliExpress ของฉัน"

หลังจากลงทะเบียนแล้ว คุณสามารถไปที่โปรไฟล์ของคุณได้ นี่คือคำสั่งซื้อ ข้อความ บทวิจารณ์ รายการสินค้าที่ต้องการ ข้อพิพาท และอื่นๆ ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถเพิ่มได้เฉพาะที่อยู่สำหรับจัดส่งเท่านั้น ยังไม่จำเป็นต้องใช้อย่างอื่นอีก

วิธีเพิ่มที่อยู่

หากต้องการเพิ่มที่อยู่ในการจัดส่ง ให้ไปที่รายการเมนูด้านข้างที่มีชื่อเดียวกัน อาจมีที่อยู่หลายแห่ง สะดวกหากคุณวางแผนที่จะส่งของขวัญให้เพื่อนและครอบครัว เมื่อชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณ เพียงเลือกรายการที่คุณต้องการ

เพิ่มแบบฟอร์มที่อยู่

คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มที่นี่เป็นภาษาละตินเท่านั้น นี่เป็นสิ่งสำคัญ ผู้ขายชาวจีนไม่มีแป้นพิมพ์ที่มีอักษรซีริลลิกและบางทีอาจมีการเข้ารหัสที่แสดงอย่างถูกต้องด้วยซ้ำ ทุกอย่างตั้งแต่ชื่อจนถึงที่อยู่ต้องเขียนด้วยการทับศัพท์

ผู้ขายไม่สนใจสิ่งที่พวกเขาใส่ไว้ในพัสดุ แต่บุรุษไปรษณีย์จะเกาหัวจนกว่าพวกเขาจะเข้าใจว่าคุณหมายถึงอะไรโดยถนนเลนินหรือบูเลอวาร์ดแห่งสันติภาพ

• ชื่อผู้รับ- ระบุชื่อ นามสกุล และนามสกุลของคุณ
• ถนนบ้านอพาร์ตเมนต์- เพียงเขียน ulitsa Pobedy หรือ pereulok Mostovoi ไปรษณีย์จะเข้าใจ
• รหัสไปรษณีย์ - จุดสำคัญ- แม้ว่าคุณจะทำที่อยู่ผิดพลาด รหัสไปรษณีย์จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการจัดส่งถึงสถานที่ที่ถูกต้อง คุณสามารถค้นหาดัชนีของสาขาที่ใกล้ที่สุด
• โทรศัพท์ / โทรศัพท์มือถือ - อย่าลืมว่าต้องกรอกตัวเลขในรูปแบบสากลโดยขึ้นต้นด้วยรหัสประเทศ

การเลือกและซื้อผลิตภัณฑ์

ตอนนี้คุณสามารถไปช้อปปิ้งได้แล้ว อย่ารีบเร่งสั่งซื้อสินค้าชิ้นแรกที่คุณเจอและไล่ตามราคาต่ำสุด ก่อนอื่นมีความแตกต่างเล็กน้อย

เลือกภาษาไหน

AliExpress จะรวมภาษารัสเซียโดยอัตโนมัติ หากต้องการ คุณสามารถเลือกอันอื่นหรือเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษได้ เพื่อความสะดวกควรออกจากรัสเซียจะดีกว่า ครั้งเดียวที่จะทำอันตรายมากกว่าผลดีคือการอ่านคำอธิบาย การแปลที่คดโกงอาจนำไปสู่ป่าที่คุณไม่สามารถเข้าใจได้ในทันทีว่ามันเกี่ยวกับอะไร

วิธีค้นหา

ผลการค้นหา AliExpress

มีสินค้าหลายล้านรายการใน AliExpress ทำให้ง่ายต่อการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ การเลือกจากผลการค้นหาหลายพันรายการนั้นยากกว่า คุณสามารถค้นหาเป็นภาษารัสเซีย หากไม่มีผลลัพธ์หรือคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ ให้ลองกำหนดคำขอของคุณเป็นภาษาอังกฤษ หากต้องการจำกัดการค้นหาให้แคบลง การใช้ตัวกรองและฟังก์ชันการเรียงลำดับขั้นสูงจะเป็นประโยชน์

• ราคา- ร่อนออกมากเกินไป สินค้าราคาแพงหรือดูในหมวดราคาใดหมวดหนึ่ง
• จัดส่งฟรี- คุณสามารถกรองผู้ขายที่มีไหวพริบได้ทันที คนเหล่านี้รวมต้นทุนส่วนหนึ่งไว้ในราคาจัดส่งเพื่อทำให้สินค้าของตนดูถูกลง
• ทีละชิ้นเท่านั้น- กรองข้อเสนอสำหรับผู้ค้าส่ง
• 4 ดาวขึ้นไป- ไม่ต้องเสียเวลากับสินค้าคุณภาพต่ำ
• เรียงตาม- เลือกการจัดเรียงตามจำนวนคำสั่งซื้อหรือคะแนนผู้ขาย - คุณจะไม่ผิดพลาด
• จัดส่งจาก- สำหรับสินค้ายอดนิยมมีตัวเลือกในการส่งจาก คลังสินค้าในท้องถิ่นให้เลือกเลยถ้าไม่อยากรอนาน
• จัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน- ตัวเลือกควรลบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันออกจากผลการค้นหา แต่ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ตัวอย่างเช่น คุณต้องมีมินิฟิกเกอร์ LEGO ของ Darth Vader นั่นคือสิ่งที่เราเขียนในการค้นหา เลือก จัดส่งฟรี, แยกชิ้นสินค้าและจัดเรียงตามจำนวนออเดอร์ รูปภาพที่ต้องการปรากฏอยู่ในตำแหน่งที่ห้าในการค้นหาแล้ว

ผู้ขายคนไหนที่จะเลือก

หน้าผลิตภัณฑ์พร้อมคำอธิบายและรายละเอียดอื่นๆ

ผู้ขายหลายรายมีมินิฟิกเกอร์เหล่านี้ จะเลือกอันไหน? ในกรณีนี้คุณสามารถเลือกสุ่มผลิตภัณฑ์ได้ เมื่อซื้อของแพงไม่ควรทำเช่นนี้ คุณภาพของผลิตภัณฑ์การปฏิบัติตามคำอธิบายและคุณจะได้รับหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับทางเลือกของคุณ เราเปิดตัวเลือกที่เป็นไปได้หลายตัวเลือกในแท็บใหม่และพิจารณาสิ่งต่อไปนี้อย่างละเอียด:

• เรตติ้ง- เหรียญรางวัล คริสตัล และมงกุฎเดียวกันกับที่แสดงคะแนน การให้คะแนนจะคำนวณจากบทวิจารณ์เชิงบวกสำหรับการมีอยู่ของผู้ขายทั้งหมด ยิ่งสูงก็ยิ่งดี นี่เป็นตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือและชื่อเสียง
• เปอร์เซ็นต์ของบทวิจารณ์เชิงบวก- เปอร์เซ็นต์แสดงอัตราส่วนของการให้คะแนนเชิงบวกของลูกค้าต่อจำนวนรีวิวทั้งหมดในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ควรจะใกล้เคียง 100% มากที่สุด
• จำนวนคำสั่งซื้อ- น่าจะมีเยอะ. ผู้คนจะไม่ซื้อสินค้าที่ไม่ดี เลือกผู้ขายที่มีจำนวนคำสั่งซื้อมากที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
• การให้คะแนนผลิตภัณฑ์- คุณภาพผลิตภัณฑ์ในระดับห้าจุดตามความคิดเห็นของลูกค้า สินค้าที่มีคำสั่งซื้อหลายร้อยหรือหลายพันรายการมักจะมีคะแนนอยู่ที่ 4–4.5 หรือสูงกว่า
• รีวิว- นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดคุณสามารถเริ่มการเปรียบเทียบได้อย่างปลอดภัย ศึกษาอย่างรอบคอบว่าคนที่ซื้อมันเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างไร พวกเขาพูดอะไรเกี่ยวกับผู้ขาย ระยะเวลาในการจัดส่ง และอื่นๆ อย่างรอบคอบ มีประโยชน์มาก

ด้วยมินิฟิกเกอร์ ทุกอย่างก็เรียบง่าย: เธอมี ราคาขั้นต่ำและผู้ขายรายแรกมียอดสั่งซื้อมากกว่าสองพันรายการด้วยคะแนนเฉลี่ย 4.7 คะแนน คุณไม่จำเป็นต้องมองหาอีกต่อไป มาดูอันนี้กัน

สั่งซื้อและชำระเงิน

หลังจากค้นหาและเลือกแล้ว คุณจะต้องทำการสั่งซื้อและชำระเงินสำหรับการซื้อ ในความเป็นจริง การชำระเงินไม่ดำเนินการในทันที แต่สิ่งนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเราอีกต่อไป

วิธีการสั่งซื้อ

หากต้องการสั่งซื้อ ให้คลิกปุ่ม "ซื้อเลย" หรือ "หยิบลงตะกร้า" ขึ้นอยู่กับว่าจะดำเนินการชำระเงินทันทีหรือต้องการซื้อสินค้าต่อและชำระค่าสินค้าทั้งหมดพร้อมกันหรือไม่ กรุณาระบุขนาด สี รุ่น ตลอดจนจำนวนสินค้า โปรดทราบว่าราคาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสีและรุ่น

ยืนยันการสั่งซื้อ

หลังจากคลิกปุ่มซื้อ คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอชำระเงิน ที่นี่คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อีกครั้ง (สี ปริมาณ) เลือกที่อยู่ในการจัดส่ง หากคุณมีหลายรายการ และยังแสดงความคิดเห็นให้ผู้ขาย ใช้คูปองส่วนลด และเลือกวิธีการจัดส่งได้

วิธีจัดส่งแบบมาตรฐานคือการจัดส่งแบบธรรมดาโดยไม่มีการติดตาม (ธรรมดา) สำหรับการซื้อที่ไม่แพงเช่นในกรณีของเราสิ่งนี้ไม่สำคัญ สำหรับสินค้ามีค่าควรเลือกวิธีจัดส่งพร้อมหมายเลขแทร็ก (ลงทะเบียน) ราคาสุดท้ายจะเพิ่มขึ้น 1.5–2 ดอลลาร์ แต่คุณจะมีความอุ่นใจและจะสามารถติดตามความเคลื่อนไหวทั้งหมดของพัสดุของคุณได้

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการชำระเงิน

การเลือกวิธีการชำระเงิน

การคลิกที่ปุ่ม “สั่งซื้อ” จะนำคุณไปยังหน้าจอการชำระเงิน ที่นี่คุณจะต้องเลือกหนึ่งในวิธีที่เสนอสำหรับประเทศของคุณ

• แผนที่- เครดิตหรือเดบิต วิธีที่ง่ายที่สุดที่คนส่วนใหญ่ใช้
• กระเป๋าเงิน QIWI- กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เติมเงินผ่านเครื่องเทอร์มินัลได้ง่าย ทางเลือกสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้บัตร
• WebMoney, Yandex.Money» - ระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ตัวเลือกที่สะดวกหากคุณได้รับเงินจากพวกเขา

การชำระเงินเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อย่ากลัวเลย มันเชื่อถือได้อย่างแน่นอน ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและจะปรากฏเฉพาะกับ AliExpress เท่านั้น แต่จะไม่ปรากฏแก่ผู้ขาย เราขอแนะนำให้เลือกตัวเลือกนี้

เหมาะกับการ์ดใบไหน?

บัตร Visa และ MasterCard ที่รองรับการชำระเงินออนไลน์นั้นเหมาะสำหรับการชำระเงิน AliExpress ใช้งานได้กับรูเบิล ดังนั้นชาวรัสเซียจึงชำระเงินด้วยบัตรรูเบิลปกติ ผู้อยู่อาศัยในประเทศ CIS อื่นไม่สามารถหลีกเลี่ยงการแปลงเป็นสกุลเงินมาตรฐานของไซต์โดยอัตโนมัติได้ - ดอลลาร์

หากต้องการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณ ต้องเปิดใช้งานธุรกรรมออนไลน์บนบัตรของคุณ ธนาคารหลายแห่งมีบัตรอินเทอร์เน็ตพิเศษ ซึ่งมักได้รับการออกแบบมาเพื่อการซื้อสินค้าโดยเฉพาะ แผนที่สามารถเป็นเสมือนได้ การบำรุงรักษามีราคาไม่แพงนัก ก่อนที่จะชำระค่าสินค้าคุณต้องทราบรายละเอียดดังต่อไปนี้:

• หมายเลขบัตร- ตัวเลข 16 หลักเดียวกันนั้น
• ระยะเวลามีผล- เดือนและปีที่หมดอายุ ตัวเลขสี่ตัวที่ด้านหน้าบัตร เช่น 12/19
• รหัส CVV- เปิดรหัสความปลอดภัยสามหลัก ด้านหลังการ์ด สำหรับบัตรเสมือน คุณสามารถค้นหาได้ในแอปพลิเคชันหรือบนเว็บไซต์ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

วิธีการชำระเงิน

เลือกวิธีการชำระเงิน “บัตร” และกรอกแบบฟอร์มต่อไป เพียงกรอกหมายเลขบัตรและวันหมดอายุ รหัส CVV และชื่อเจ้าของ

ชำระเงินด้วยบัตร

คลิกที่ปุ่ม "ชำระเงินทันที" หน้าธนาคารของคุณจะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องป้อนรหัสยืนยันการทำธุรกรรม (ซึ่งจะถูกส่งทาง SMS หรือทาง แอปพลิเคชันมือถือ- ขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรที่คุณมี (คุณสามารถตรวจสอบกับธนาคารของคุณ)

หากคุณไม่ได้ทำผิดพลาดใดๆ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าการชำระเงินสำเร็จ สามารถบันทึกหมายเลขบัตรและเชื่อมโยงกับบัญชี AliPay ของคุณได้ คุณจะไม่ต้องป้อนมันอีกในอนาคต วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาเมื่อ การซื้อครั้งต่อไป- แต่นี่ไม่จำเป็น คุณไม่จำเป็นต้องผูกมัดอะไร

รับออเดอร์

สินค้าได้รับการคัดเลือก สั่งซื้อ และชำระเงิน เหลือส่วนที่น่าเบื่อที่สุด - รอจัดส่ง หลังจากรอไม่กี่สัปดาห์ พัสดุจะถึงสำนักงานของคุณและสามารถรับได้

วิธีค้นหาสถานะ

ผู้ขายจะต้องจัดเตรียมคำสั่งซื้อ บรรจุหีบห่อ และจัดส่งให้กับคุณ คุณจะได้รับหมายเลขติดตามหากวิธีการจัดส่งที่คุณเลือกระบุสิ่งนี้ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะทั้งหมด สั่งซื้อ AliExpressแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลและโปรไฟล์บนเว็บไซต์

ประวัติการสั่งซื้อ

ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อทั้งหมด" และดูสถานะของผลิตภัณฑ์ล่าสุด อาจมีหลายอย่าง:

• คาดว่าจะชำระเงิน- คุณยืนยันแล้ว แต่ยังไม่ได้ชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ หลังจากหมดเวลาการชำระเงินที่กำหนด (ดูได้ที่หน้าผลิตภัณฑ์) คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก
• การตรวจสอบการชำระเงิน- AliExpress ดำเนินการและยืนยันธุรกรรมการชำระเงิน โดยปกติจะใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง แต่ระหว่างการขายอาจใช้เวลา 2-3 วัน
• คาดว่าจะจัดส่งได้- ผู้ขายดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ บรรจุ และเตรียมการจัดส่ง โดยปกติจะใช้เวลา 2-4 วัน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขโดยจะระบุไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์
• ส่งออเดอร์แล้ว- การสั่งซื้อของคุณได้ถูกโอนไปยังบริการจัดส่งแล้ว และกำลังส่งถึงคุณแล้ว ใช้เวลาตั้งแต่ 15 ถึง 60 วัน
• ได้รับการยืนยันแล้ว- คุณยืนยันการรับคำสั่งซื้อ
• สมบูรณ์- ข้อตกลงปิดแล้ว ปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณยืนยันการรับสินค้าแล้ว

โดยเฉลี่ยแล้วการจัดส่งจะใช้เวลาประมาณ 1–1.5 เดือน หากคุณจ่ายเงินเพิ่มให้กับผู้ขายสำหรับหมายเลขติดตาม คุณจะสามารถติดตามได้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนในเวลาใดก็ตาม

ติดตามพัสดุ

ผู้ขายจะต้องเพิ่มหมายเลขติดตามลงในคำสั่งซื้อภายในสามวันหลังจากจัดส่ง มันจะปรากฏบนบรรทัดคำสั่ง ที่นี่คุณสามารถดูข้อมูลโดยย่อหรือใช้บริการติดตามของบุคคลที่สามได้

ข้อมูลการจัดส่งได้รับการอัปเดตไม่เกินวันละครั้ง (หรือน้อยกว่านั้นด้วยซ้ำ) ควรตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์ เมื่อส่งแล้วอาจไม่ติดตามเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ อย่าตื่นตกใจ. บ่อยครั้งที่ผู้ขายกำหนดหมายเลขติดตามให้กับพัสดุล่วงหน้าในขณะที่อยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์เป็นเวลาหลายวันและรอการจัดส่ง

วิธีรับพัสดุ

ดังนั้นพัสดุมาถึงแล้ว สามารถไปถึงคุณได้สองวิธี: บุรุษไปรษณีย์จะใส่ไว้ในกล่องจดหมายของคุณ (ซึ่งมักเกิดขึ้นกับพัสดุขนาดเล็ก) หรือเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีพัสดุให้คุณรับ

บ่อยครั้งที่มีการแจ้งเตือนมาและคุณต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับพัสดุ ในกรณีนี้ คุณจะต้องนำหนังสือเดินทางและหนังสือแจ้งฉบับเดียวกันนี้ติดตัวไปด้วย

เมื่อได้รับสินค้า ให้ตรวจสอบพัสดุอย่างรอบคอบ และหากความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์เสียหาย ให้ขอรายงานการตรวจสอบ แม้ว่าพัสดุหรือกล่องจะดูดีทุกอย่าง แต่ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบสิ่งของที่ที่ทำการไปรษณีย์ที่นี่และบันทึกขั้นตอนทั้งหมดไว้ในวิดีโอ ในกรณีที่เกิดความเข้าใจผิด คุณจะมีหลักฐานสำหรับผู้ขายและมีโอกาสได้รับผลลัพธ์เชิงบวกเมื่อมีข้อพิพาท

ที่บ้านเมื่อทดสอบสินค้าครบแล้วอย่าลืมมารีวิวและให้คะแนนด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ซื้อรายอื่นตัดสินใจได้

การรับประกันและการคุ้มครอง

บางครั้งคุณอาจพบสินค้าคุณภาพต่ำหรือเสียหาย หรือแม้กระทั่งไม่ได้รับสินค้าเลย ในกรณีดังกล่าว AliExpress ให้ความคุ้มครองผู้ซื้อ ให้การรับประกันการชดเชยหรือคืนเงินเต็มจำนวนในกรณีที่การซื้อไม่สำเร็จ

การป้องกันทำงานอย่างไร

ความคุ้มครองมีผลสำหรับ ช่วงระยะเวลาหนึ่ง- ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการจัดส่งที่ผู้ขายระบุและโดยเฉลี่ยคือ 60 วัน หากในช่วงเวลานี้คุณไม่ได้รับสินค้าหรือไม่ตรงกับคำอธิบายคุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้ หลังจากตรวจสอบแล้ว AliExpress จะคืนเงินที่ใช้ไปหรือให้ค่าตอบแทน

รายละเอียดการสั่งซื้อ

คุณสามารถดูวันหมดอายุของการคุ้มครองได้ใน "คำสั่งซื้อของฉัน" เพียงคลิก "รายละเอียด" ถัดจากการซื้อที่ต้องการ หากการคุ้มครองสิ้นสุดลงและคุณยังไม่ได้รับคำสั่งซื้อ คุณสามารถขยายเวลาได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากสามารถเปิดข้อพิพาทได้สำหรับคำสั่งซื้อที่มีสถานะ "ส่งแล้ว" หรือภายใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับเท่านั้น

วิธีการเปิดข้อพิพาท

โดยปกติแล้วการจัดส่งสินค้าจะขึ้นอยู่กับไปรษณีย์ของเรามากกว่าผู้ขาย หากเวลาผ่านไปมากพอและยังไม่มีพัสดุ คุณสามารถเปิดข้อพิพาทและขอเงินคืนได้

ปุ่มเพื่อเปิดข้อพิพาท

ปุ่มชื่อเดียวกันจะอยู่ในรายละเอียดคำสั่งซื้อในส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" หากต้องการเปิดข้อโต้แย้ง คุณต้องกรอกแบบฟอร์ม ระบุรายละเอียดของปัญหาและจำนวนเงินค่าชดเชยที่เหมาะสมกับคุณพร้อมแนบรูปถ่าย ในบางฟิลด์ เพียงเลือกตัวเลือกสำเร็จรูป ส่วนอื่นๆ ให้เขียนรายละเอียด

หลังจากพิจารณาข้อโต้แย้งทั้งสองฝ่ายแล้ว AliExpress จะตัดสินใจคืนเงิน (หากสินค้ามาไม่ถึง) หรือการชดเชย (หากส่งสินค้าผิดขนาด รุ่น หรือสินค้าคุณภาพต่ำ) ใช้เวลาสองสัปดาห์ถึงสองเดือน ส่วนใหญ่มักจะเป็นฝ่ายบริหาร แพลตฟอร์มการซื้อขายเข้าข้างผู้ซื้อ