การวางแผนรายบุคคลประกอบด้วย การวางแผนคืออะไร คำจำกัดความ ประเภท เครื่องมือ
ลุชกินา เวโรนิกา เวียเชสลาฟนา, ผู้สมัครสาขาเศรษฐศาสตร์, รองศาสตราจารย์ภาควิชาเศรษฐศาสตร์, Technological University, Korolev, รัสเซีย
การให้คำปรึกษา;
- การปฏิบัติงานบทบาทการมอบหมายเพิ่มเติม
การสร้างฐานข้อมูลแผนการพัฒนาพนักงานแต่ละคนที่ NPO Rosdormash OJSC ทำให้สามารถปรับปรุงบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม สร้างการสำรองบุคลากร และเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานได้ในที่สุด
เหตุการณ์ที่ได้รับอนุมัติในองค์กรคือวิธีการพัฒนาแผนพัฒนาพนักงานรายบุคคล
1. สัมมนาชี้แจงสำหรับพนักงาน
2. การประเมินตนเองเกี่ยวกับระดับความสามารถของพนักงาน
3. การประเมินการปฏิบัติงานของพนักงานโดยผู้จัดการสายงานของเขา
4. การวิเคราะห์ความสอดคล้องและความขัดแย้งระหว่างค่านิยมส่วนบุคคลกับเป้าหมายขององค์กร
5. การอภิปรายร่วมกันและการกำหนดเป้าหมายและการดำเนินการในปีหน้า
6. ติดตามความสำเร็จของพนักงานตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
พิจารณาวงจรการพัฒนาของผู้เข้าร่วมโปรแกรม รูปที่ 2.
ขั้นที่ 1การก่อตัวของเป้าหมายการพัฒนา
- กำหนดเป้าหมายการพัฒนาเฉพาะสำหรับปีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในตำแหน่งปัจจุบัน
- กำหนดเป้าหมายการพัฒนาเฉพาะสำหรับ การเติบโตของอาชีพในระยะยาว (หากรวมการวางแผนอาชีพไว้ในโครงการพัฒนา)
- เห็นด้วยกับเป้าหมายการพัฒนากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในบริษัท
ในขั้นตอนที่หนึ่งและสอง พี่เลี้ยงจะจัดการประชุมการพัฒนาเพื่อหารือและตกลงเกี่ยวกับเป้าหมายการพัฒนา
ขั้นที่ 2การวางแผนพัฒนา
- จัดทำแผนพัฒนารายบุคคลโดยมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เลือก
ด่าน 3การประสานงานเป้าหมายและแผนพัฒนา
ในขั้นตอนที่สาม พี่เลี้ยงจะจัดการประชุมเพื่อการพัฒนาเพื่อจัดทำแผนการพัฒนารายบุคคล (IDP)
ด่าน 4การดำเนินการตามแผนพัฒนา
- ติดตามการดำเนินการตามแผนอย่างสม่ำเสมอ ปรับเปลี่ยนที่จำเป็น
- ดำเนินการตามแผน
ในขั้นตอนที่สี่ พี่เลี้ยงจะประชุมกันเพื่อติดตามการดำเนินการตามแผนพัฒนาและช่วยเอาชนะอุปสรรคที่เกิดขึ้นระหว่างการพัฒนา
ขั้นที่ 5การประเมินผลการพัฒนา
- วิเคราะห์ผลลัพธ์ของวงจรการพัฒนา สรุปผล
- สร้างรายงานแบบกราฟิกของการดำเนินการตามสมรรถนะที่ได้รับการพัฒนา
ระยะที่ 5 พี่เลี้ยงจะจัดประชุมเพื่อประเมินผลการพัฒนา
รูปที่ 2.วงจรการพัฒนาของผู้เข้าร่วมโปรแกรม
แหล่งที่มา:
หลังจากเสร็จสิ้นทุกขั้นตอนของวงจรการพัฒนาของผู้เข้าร่วมโปรแกรมแล้ว ก็จะเข้าสู่วงจรการพัฒนาใหม่ ในระหว่างที่มีการทบทวนเป้าหมายระยะยาวและระยะสั้น จะมีการประเมินผลการพัฒนาของผู้เข้าร่วมและกำหนดเป้าหมายการพัฒนาเฉพาะใหม่สำหรับช่วงถัดไป
พิจารณากระบวนการดำเนินการตามแผนพัฒนาอาชีพของพนักงานแต่ละคน พนักงานที่เป็นตัวแทนของ รูปที่ 3.
รูปที่ 3.พนักงานมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามแผน
แหล่งที่มา:รวบรวมโดยผู้เขียนตามเนื้อหาจาก OJSC NPO Rosdormash
รองผู้อำนวยการจัดสัมมนาชี้แจงสำหรับพนักงานและผู้จัดการสายงาน ในการประชุมครั้งนี้จะมีการประกาศปราดเปรื่อง มีการหารือเกี่ยวกับเป้าหมายของบริษัทประจำปีปราดเปรื่อง เกณฑ์ที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อแก้ไขปัญหา การสัมมนาจัดขึ้นเพื่อให้พนักงานทุกคนเข้าใจตรรกะในการดำเนินการ ติดตาม และประเมินผลการดำเนินการตามแผนพัฒนารายบุคคล
ในวันสัมมนาชี้แจง พนักงานคนสำคัญจะถูกขอให้กรอกแบบฟอร์มพิเศษเพื่อประเมินระดับความสามารถของตนเองโดยอิสระ แบบฟอร์มประกอบด้วยสองส่วน: ส่วนแรกเกี่ยวข้องกับเป้าหมายในอาชีพ ส่วนที่สองเกี่ยวข้องกับการประเมินตนเองในระดับการพัฒนาความสามารถทางวิชาชีพของตนเอง
ในขณะเดียวกัน ผู้จัดการสายงานจะกรอกแบบฟอร์มพิเศษเพื่อประเมินการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา มีการประเมินระดับการฝึกอบรมทางวิชาชีพ ความสามารถ ความคิดริเริ่ม การมุ่งเน้นที่ลูกค้า และประสิทธิภาพทางการเงิน มีตัวอย่างแบบฟอร์มการประเมินให้ไว้ใน ตารางที่ 1.
ตารางที่ 1
แบบฟอร์มการประเมิน
เจ้านาย |
ผู้อำนวยการ |
||
1. ความสามารถ |
ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์/องค์กรนี้ |
||
แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจพื้นฐาน กิจกรรมการผลิต. แสดงให้เห็นถึงความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับขั้นตอนการบริการลูกค้า |
|||
มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับโปรแกรมบัญชี นำโดยแนวโน้มล่าสุด การบัญชีและการตรวจสอบ |
|||
ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับ มีชื่อเสียงในฐานะผู้เชี่ยวชาญในหมู่เพื่อนร่วมงานและให้คำแนะนำเกี่ยวกับประเด็นทางบัญชีที่เป็นข้อขัดแย้ง การบัญชีและการตรวจสอบ |
|||
2. การมุ่งเน้นลูกค้า |
ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์/องค์กรนี้ |
||
มีลูกค้าประจำจำนวนไม่มาก |
|||
เขาเจาะลึกปัญหาของลูกค้าและพยายามให้ความช่วยเหลือทั้งหมดที่เป็นไปได้ |
|||
เขาถือเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเขา มีฐานลูกค้าประจำจำนวนมาก และให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเป็นบริการเพิ่มเติม |
|||
3. ผลลัพธ์ทางการเงินของกิจกรรม |
ไม่มี. |
||
มีผลลัพธ์ทางการเงินที่ไม่มีนัยสำคัญ ซึ่งไม่ได้แสดงให้เห็นถึงการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง |
|||
มีความมั่นคง ผลลัพธ์ทางการเงินกิจกรรม แสดงความคิดริเริ่มในการดำเนินกิจกรรมของตน |
|||
มีฐานลูกค้าที่สมบูรณ์ ซึ่งทำงานร่วมกับผู้ที่รับประกันผลลัพธ์ทางการเงินในระดับสูงอย่างมั่นคง ผลลัพธ์. มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาข้อขัดแย้งกับลูกค้าของเพื่อนร่วมงาน แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มและทัศนคติที่สร้างสรรค์ต่องานของเขา |
1. สาระสำคัญของการวางแผนบุคลากร
การวางแผนบุคลากรเป็นกระบวนการในการกำหนดความต้องการบุคลากรที่จำเป็นต่อการบรรลุเป้าหมายขององค์กรธุรกิจทั้งในเชิงปริมาณ คุณภาพ เชิงเวลา และเชิงพื้นที่
พื้นที่การวางแผนบุคลากร:
1. การวางแผนบุคลากรที่กำหนดอย่างมีโครงสร้าง: ดำเนินการภายในกรอบของ RT และ CT และกำหนดหลักการสร้างงานและประสานงานกิจกรรมระหว่างพนักงาน ขึ้นอยู่กับการศึกษาโครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กรและเกี่ยวข้องกับการวางแผนบุคลากร
2. การวางแผนบุคลากรส่วนบุคคล: พนักงานแต่ละคนทำหน้าที่เป็นเป้าหมายในการวางแผน (การวางแผนอาชีพของพนักงาน, การปล่อยพนักงาน)
3. การวางแผนทีมงานของแผนก: วัตถุประสงค์ของการวางแผนคือจำนวนพนักงานทั้งหมดหรือแต่ละกลุ่ม (การวางแผนความต้องการบุคลากร ตามแผนกโครงสร้าง ต้นทุนบุคลากร)
ปัจจัยหลักในการวางแผนบุคลากร:
1. การผลิตและโครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กร
2. โปรแกรมการปล่อยสินค้าและบริการ (Te)
3. ลักษณะเฉพาะของกระบวนการผลิต
4. ระดับของเครื่องจักรและระบบอัตโนมัติของการผลิต
เมื่อวางแผนจำนวนบุคลากร ให้คำนึงถึง:
1. สถานการณ์ทางเศรษฐกิจขององค์กรและสภาวะตลาด
2. ระดับของอุปกรณ์ทางเทคนิคของการผลิต
3. การลาออกของพนักงาน (อัตราการลาออกของพนักงาน):
เพื่อหมุนเวียน = (U ตามคำขอของตัวเอง + U สำหรับการละเมิดแรงงาน Disc..)/(จำนวนบุคลากรโดยเฉลี่ยต่อปี)
ตัวบ่งชี้หลักในการวางแผนเชิงปริมาณคือปริมาณงาน (ความเข้มข้นของแรงงาน)
การวางแผนคุณภาพคำนึงถึง:
1. กระบวนการทางเทคโนโลยี
2. แผนการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง (การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี)
3. รายละเอียดความต้องการงาน
4. การฝึกอบรมและโปรแกรมการฝึกอบรมขั้นสูง
พารามิเตอร์ที่ศึกษาระหว่างการวางแผนเชิงคุณภาพ:
2. คุณสมบัติของบุคลากรตามแผน
3. การเปลี่ยนแปลงจำนวนพนักงานตามจริง
การวางแผนเวลาเกี่ยวข้องกับการศึกษาโครงสร้างอายุของบุคลากรและกำหนดโดยระยะเวลาการทดแทนและการเคลื่อนย้ายบุคลากร (วัยเกษียณและก่อนเกษียณ)
มีความโดดเด่นตามเวลา:
1. ระยะสั้น (สูงสุด 1 ปี)
2. ระยะกลาง (1-5 ปี)
3. การวางแผนพัฒนาบุคลากรระยะยาว (มากกว่า 5 ปี)
2. วิธีการวางแผนบุคลากร
การวางแผนบุคลากรประกอบด้วย: แง่มุมเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
การวางแผนบุคลากรเชิงปริมาณเกี่ยวข้องกับปริมาณเชิงปริมาณ (จำนวนบุคลากร จำนวนงาน ต้นทุนบุคลากร)
การวางแผนบุคลากรคุณภาพเกี่ยวข้องกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ
วิธีการวางแผนบุคลากรที่มีคุณภาพ:
1.วิธีการ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ: พนักงานบริการบุคคล, หัวหน้าแผนกบุคคล
2. วิธีการประเมินกลุ่ม: วิธีระดมความคิด, วิธีเดลฟี
การวางแผนบุคลากรคุณภาพสูงมาจาก:
1. การแบ่งส่วนวิชาชีพและคุณวุฒิของงานที่บันทึกไว้ในเอกสารประกอบวิชาชีพและเทคโนโลยีเข้าสู่กระบวนการทำงาน (แผนที่เทคโนโลยี)
2. ข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งและสถานที่ทำงานที่กำหนดไว้ใน รายละเอียดงานหรือสถานที่ทำงานที่อธิบายไว้
3. ตารางการรับพนักงานขององค์กรและแผนกต่างๆ ซึ่งมีการบันทึกองค์ประกอบของตำแหน่ง
4. เอกสารที่ควบคุมกระบวนการองค์กรและการจัดการ โดยเน้นข้อกำหนดสำหรับองค์ประกอบทางวิชาชีพและคุณสมบัติของนักแสดง
วิธีการเชิงปริมาณในการวางแผนบุคลากร:
1. การใช้สัมประสิทธิ์และอัตราการเปลี่ยนแปลง
1). การวางแผนจากสิ่งที่ได้รับ:
2). การวางแผนความเข้มข้นของแรงงาน:
3). การวางแผนตามมาตรฐานการบริการ (ใช้สำหรับพนักงานชั่วคราว) วิธีการรวม:
เพื่อกำหนดจำนวนบุคลากร จะใช้สูตร Rosencrantz:
H = (Σ(ฉัน *t ฉัน) * K nrv)/T.
2. วิธีการทางสถิติการวางแผนบุคลากร สำหรับการพยากรณ์จะใช้ค่าในอดีตและอนาคต วิธีการคำนวณเหล่านี้สร้างการพึ่งพาตัวบ่งชี้ภายใต้การพิจารณาตัวแปรอื่นๆ: การคำนวณลักษณะตัวเลข การวิเคราะห์การถดถอย การวิเคราะห์สหสัมพันธ์
2. ส่วนการวางแผนบุคลากร
การวางแผนบุคลากรครอบคลุมงานบุคลากรทุกด้านและรวมถึงส่วนต่อไปนี้:
1. การวางแผนความต้องการบุคลากร: ใช้ระบบคำนวณงบดุล ได้แก่
การคำนวณสมดุลความต้องการในบริบททางวิชาชีพ:
การคำนวณยอดคงเหลือของการฝึกอบรมบุคลากรและการแจกจ่ายซ้ำ
การคำนวณงบดุลเพื่อสนองความต้องการด้านบุคลากรจากแหล่งภายในและภายนอก
2. การวางแผนการปล่อยบุคลากรสัมพันธ์กับการเกิดขึ้นของส่วนเกิน กำลังงานเนื่องจากความสมเหตุสมผลของการผลิตและการจัดการ ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการถ่ายโอนบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมไปยังตลาดภายนอกและการสร้างปัญหาทางสังคมสำหรับบุคลากรรายนี้
การเลิกจ้างบุคลากรเป็นการสิ้นสุดสัญญาจ้างงานหรือสัญญาระหว่างฝ่ายบริหารกับลูกจ้าง
การปล่อยตัวบุคลากรเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางกฎหมายและการสนับสนุนด้านองค์กรและจิตวิทยาจากฝ่ายบริหารเมื่อเลิกจ้างพนักงาน ขึ้นอยู่กับเหตุแห่งการเลิกจ้าง แรงงานสัมพันธ์การวางแผนเลิกจ้างมีหลายวิธี:
การเลิกจ้างตามความคิดริเริ่มของพนักงาน
การเลิกจ้างตามความคิดริเริ่มของผู้จัดการ
การเลิกจ้างด้วยเหตุผลวัตถุประสงค์
3. การวางแผนการใช้ประโยชน์ของบุคลากร: เกี่ยวข้องกับการวางแผนการใช้เวลาทำงานและ PT.
4. การวางแผนพัฒนาบุคลากรครอบคลุมกิจกรรมการฝึกอบรมภายในองค์กร การฝึกอบรมนอกองค์กร และการฝึกอบรมด้วยตนเอง
ก) การวางแผนการฝึกอบรมบุคลากร: การฝึกอบรมในที่ทำงานและนอกงาน
ข) การวางแผนอาชีพทางธุรกิจครอบคลุมชุดมาตรการเพื่อกำหนดทิศทางความก้าวหน้าในแนวนอนและแนวตั้งของพนักงานในระบบตำแหน่งและงาน
5. การวางแผนต้นทุนบุคลากร ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อต้นทุนบุคลากร:
ภายใน (โครงสร้างบุคลากร, ระบบสวัสดิการสังคมขององค์กร);
ภายนอก (กฎระเบียบของรัฐในการคุ้มครองแรงงาน, การประกันสังคมและกฎหมายสังคม, สถานะของตลาดแรงงาน)
กลุ่มต้นทุนบุคลากร:
1. ต้นทุนบุคลากรทางตรง (ต้นทุนแรงงานทางตรง):
1.1. การจ่ายเงินสำหรับงานที่ทำและเวลาทำงาน
เงินเดือนสำหรับงานที่ทำและเวลาทำงาน
การจ่ายเงินจูงใจเป็นประจำและรับประกัน (โบนัส, เบี้ยเลี้ยง);
การจ่ายเงินชดเชยที่เกี่ยวข้องกับสภาพการทำงานและชั่วโมงการทำงาน
1.2. การจ่ายเงินสำหรับเวลาที่ไม่ได้ทำงาน:
การจ่ายเงินวันหยุดพักผ่อนประจำปีและวันหยุดเพิ่มเติม
การชำระเงิน ลาเพิ่มเติมภายใต้ข้อตกลงร่วมเกินกว่าที่กฎหมายบัญญัติไว้
การจ่ายเงินสำหรับการพักพิเศษและชั่วโมงพิเศษ
1.3. การชำระเงินและสิ่งจูงใจแบบครั้งเดียว
1.4. การชำระเงินในรูปแบบ
2. ต้นทุนทางอ้อม (ต้นทุนแรงงานทางอ้อม):
ค่าใช้จ่ายในการชำระค่าที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภค
ค่าใช้จ่ายประกันสังคม
ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสายอาชีพ
ต้นทุนบุคลากรอื่นๆ
ก่อนหน้า |
ทุกคนคงเคยได้ยินเกี่ยวกับความจำเป็นในการคิดทบทวนเรื่องของตนเอง เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้ที่เตรียมงานล่วงหน้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนย่อมได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แต่การวางแผนเป็นเรื่องง่ายมากเหรอ? คุณควรรู้วิธีการ เครื่องมือ และหลักการใดเพื่อเรียนรู้วิธีกำหนดการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างถูกต้อง เกิดอะไรขึ้น การวางแผนเชิงกลยุทธ์? ความสำคัญของมันคืออะไร? มันแตกต่างจากปฏิทินยุทธวิธีหรือปฏิทินปฏิบัติการอย่างไร? จำเป็นหรือไม่ที่จะต้องเชี่ยวชาญพวกมันทั้งหมด? มาทำความคุ้นเคยกับหัวข้อนี้ด้วยกัน
การวางแผนคืออะไร?
การวางแผนคือการกำหนดเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ โดยจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสมที่สุดที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ยิ่งงานข้างหน้ามีความซับซ้อนมากเท่าใด ความจำเป็นในการเตรียมการด้านคุณภาพก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ความจริงก็คือกระบวนการใดๆ ก็ตามต้องใช้ศักยภาพของมนุษย์และแหล่งที่มาของวัสดุตลอดจนเวลา ยิ่งคาดการณ์ก่อนทำงานได้อย่างถูกต้องมากขึ้นเท่าใด ความสูญเสียที่ว่างเปล่าจะเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานก็จะน้อยลงเท่านั้น
ประวัติศาสตร์การวางแผนเริ่มต้นขึ้นในสังคมโบราณ โลกวัฏจักร มนุษย์เรียนรู้อย่างรวดเร็วในการทำนายการเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ การเปลี่ยนแปลงของประชากรสัตว์ป่า และสภาพของพืชพรรณ ทำให้สามารถเตรียมการหว่าน เก็บเกี่ยว เก็บเกี่ยว ล่าสัตว์ หรือตกปลาได้
ด้วยการพัฒนาของสังคมและการเกิดขึ้นของอาชีพใหม่ การวางแผนก็มีมากขึ้น ฟอร์มที่สมบูรณ์แบบ. มีบทบาทอย่างมากในเรื่องนี้จากการเกิดขึ้นของการเขียนและด้วยความเป็นไปได้ในการถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมากไปยังสื่อภายนอก (ดินเหนียว, ปาปิรัส, กระดาษ parchment, กระดาษ) ลุกขึ้น ประเภทต่างๆการวางแผนซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง
ประเภทของการวางแผน
การเตรียมงานข้างหน้าอาจมีรูปแบบหรือการแสดงออกที่แตกต่างกันมากมาย ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเวลาที่คาดหวัง พื้นที่ วัตถุ ตลอดจนขอบเขต เนื้อหา ความลึก ความมุ่งมั่น ลำดับความสำคัญ การบัญชี และการประสานงานของการดำเนินการที่คาดการณ์ไว้
ตามเวลา:
- ระยะยาว – กลยุทธ์การพัฒนาเป็นระยะเวลามากกว่าห้าปี
- ระยะกลาง – ระยะเวลาตั้งแต่ 1 ปีถึง 5 ปี
- งานระยะสั้น – ปัจจุบัน (สูงสุดหนึ่งปี)
ตามพื้นที่:
- การตลาด – กำหนดกลยุทธ์ระดับโลกของบริษัท
- การเงิน – คำนวณ “คณิตศาสตร์” ของงาน
- การผลิต – จัดจำหน่ายวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค
- การวิจัย – วาดภาพโดยรวม
- ส่วนบุคคล – ช่วยจัดระเบียบชีวิตของบุคคล
ตามวัตถุ:
- คิดผ่านเป้าหมาย
- คิดอย่างทะลุปรุโปร่ง;
- คิดผ่านนักแสดง
- การคิดผ่านโปรแกรม
- การคิดผ่านการกระทำ
ตามความคุ้มครอง:
- ทั่วไป – คำนึงถึงส่วนประกอบทั้งหมด
- บางส่วน – คำนึงถึงเงื่อนไขที่สำคัญ
- เชิงกลยุทธ์ – ตอบคำถาม “ที่ไหน?”;
- เกี่ยวกับยุทธวิธี – ให้คำตอบสำหรับคำถาม “อย่างไร”;
- ปฏิทินการดำเนินงาน – เพื่อแก้ไขปัญหาปัจจุบัน
- แผนธุรกิจ - การประเมินที่ครอบคลุมงานที่จะเกิดขึ้น
ขึ้นอยู่กับความลึก:
- รวม – วิเคราะห์พารามิเตอร์ทั่วไป
- รายละเอียด – พิจารณารายละเอียดที่เป็นไปได้ทั้งหมด
ที่จำเป็น:
- บังคับ (คำสั่ง) – ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด
- ทางเลือก (บ่งชี้) – มีลักษณะเป็นการแนะนำ
ขึ้นอยู่กับลำดับการดำเนินการ:
- สั่งซื้อ - หมายถึงการดำเนินการตามลำดับ
- พิเศษ - หากจำเป็น
- การเคลื่อนย้าย – กำหนดความเป็นไปได้ในการขยายเวลา
สำหรับการบันทึกข้อมูล:
- ยาก – กรอบเวลาที่ชัดเจน
- ยืดหยุ่น - ตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น
- แข็งและยืดหยุ่น - รวมสองประเภทก่อนหน้าเข้าด้วยกัน
โดยประสานงานให้ทันเวลา:
- พร้อมกัน - หากเกิดด่านครั้งเดียวเกิดขึ้น
- ตามลำดับ – เมื่อโครงการสามารถแบ่งออกเป็นขั้นตอนที่แยกจากกัน
การมีอยู่ของการจำแนกประเภทแบบขยายไม่ได้หมายความถึงความแตกต่างในหลักการพื้นฐาน ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกโดยนักทฤษฎีการจัดการและผู้ปฏิบัติงานที่มีชื่อเสียง Henri Fayol และต่อมาได้รับการเสริมด้วยผู้ติดตามของเขาและคนที่มีใจเดียวกัน
หลักการวางแผน
การวางแผนกิจกรรมที่มีประสิทธิผลจะขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานต่อไปนี้:
- ความสามัคคีและความสม่ำเสมอซึ่งหมายถึงเป้าหมายร่วมกันและความเชื่อมโยงระหว่างแต่ละองค์ประกอบของบริษัท
- ความสำคัญของการประสานงานแนวนอนของกิจกรรมและโครงการระหว่างแผนกต่างๆ
- ชุมชนและความสามัคคีของเวกเตอร์การเคลื่อนไหว การบูรณาการร่วมกัน
- การมีส่วนร่วม (การมีส่วนร่วมในงานของผู้เข้าร่วมโครงการทั้งหมด);
- ความต่อเนื่องของการดำเนินการ การปฏิบัติตามขอบเขตเวลา
- ความยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนได้
- ความพร้อมของทุนสำรองนั่นคือโอกาสในการหลบหลีก
- ความแม่นยำเนื่องจากความจำเพาะ
- ความซับซ้อนซึ่งแสดงออกในการทำความเข้าใจภาพรวม
- ประสิทธิภาพ กำหนดโดยผลลัพธ์ที่เกินกว่าต้นทุน
- ความสมเหตุสมผลในการเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด
- สัดส่วนและความสมดุลของทรัพยากร
- วิทยาศาสตร์ - การบัญชีของความสำเร็จ วิทยาศาสตร์สมัยใหม่และเทคโนโลยี
- รายละเอียดที่กำหนดความลึกของความเข้าใจ
- ความเรียบง่ายและชัดเจน ช่วยให้คุณสามารถปรับงานให้เข้ากับระดับความเข้าใจของนักแสดงเฉพาะราย
การปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การรู้ว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่กระแสนิยม แต่เป็นโอกาสที่แท้จริงในการเพิ่มประสิทธิภาพของโครงการใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการเตรียมแผน เราจะพูดถึงพวกเขาเพิ่มเติม
เครื่องมือการวางแผน
โดยทั่วไป เครื่องมือสร้างแผนคือสื่อจัดเก็บข้อมูลที่ช่วยจัดเก็บและทำซ้ำข้อมูล เวลานานอุปกรณ์หลักคือกระดาษและปากกา (ดินสอ) การพัฒนา เทคโนโลยีสารสนเทศทำให้สามารถถ่ายทอดแผนงานไปที่ โลกดิจิทัลประหยัดเวลาและอำนวยความสะดวกในการประมวลผลบันทึก จากนั้นก็มีจำนวนมากปรากฏขึ้น แอปพลิเคชันมือถือติดตั้งบนสมาร์ทโฟน โทรศัพท์มีขนาดกะทัดรัดและอยู่ใกล้มือเสมอ ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการวางแผนงานอย่างมาก รวมถึงงานประจำวันด้วย แอปต่างๆ ช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณเนื่องจากมักสร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีการเขียนแผนงานที่เหมาะสม เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในหัวข้อถัดไป
เทคโนโลยีการวางแผน
อธิบายแนวคิดของ "การวางแผน" คำจำกัดความของคำนี้รวมถึงการกระจายกำลังและทรัพยากรอย่างมีเหตุผล หากไม่มีการแนะนำเทคโนโลยีที่จำเป็น ก็ไม่สามารถทำได้
การจัดทำแผนประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
- การวิเคราะห์พื้นฐาน – การประเมินทรัพยากรและ สภาพแวดล้อมภายนอกทำความเข้าใจแนวโน้มของบริษัท ระบุปัญหาและแนวโน้ม ทุนสำรองที่เป็นไปได้
- การกำหนดและตั้งเป้าหมายเป็นแนวทางหลักในการเคลื่อนไหวในระยะสั้นหรือระยะยาว
- การสร้างแนวคิดการพัฒนา - วิธีการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้รวมถึงเทคโนโลยีที่จำเป็น
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นการผสมผสานระหว่างแนวคิดพื้นฐานกับวิธีการหลักในการดำเนินการ
- การวางแผนทางยุทธวิธี – การกำหนดทรัพยากรที่จำเป็น การกระจายที่เหมาะสมที่สุด
- การวางแผนปฏิทินการปฏิบัติงาน – บันทึกการกระทำทั้งหมดทีละขั้นตอน
- การอนุมัติแผน – การอนุมัติขั้นสุดท้าย การยอมรับในการดำเนินการ
การวางแผนเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์และทำความเข้าใจความสามารถของคุณ การกำหนดเป้าหมายเพิ่มเติม และการกำหนดวิธีการนำไปปฏิบัติ หลายคนสับสนเกี่ยวกับคำจำกัดความของการวางแผนทางยุทธวิธีและเชิงกลยุทธ์ ดังนั้นเรามาดูกันดีกว่า
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์และเชิงกลยุทธ์?
ความแตกต่างของพวกเขาเริ่มต้นจากความเป็นสากลของการตัดสินใจ จากมุมมองแบบลำดับชั้น การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นพื้นฐานของทุกสิ่ง กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจทิศทางที่คุณต้องเคลื่อนไหว บ่อยครั้งที่การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นในระดับผู้บริหารระดับสูง ยุทธวิธีเป็นขั้นตอนเสริมที่ระดับกลางของบริษัทเข้ามาเกี่ยวข้อง ภารกิจหลักของการวางแผนทางยุทธวิธีคือการกำหนดวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
การคิดเชิงกลยุทธ์ครอบคลุมในระยะยาว ในขณะที่การคิดเชิงกลยุทธ์ใช้ได้กับงานระยะกลางหรืองานเร่งด่วน พวกเขายังแตกต่างกันในระดับรายละเอียด นักยุทธศาสตร์สามารถมองสิ่งต่าง ๆ ทั่วโลก ในขณะที่นักยุทธศาสตร์จะต้องใส่ใจกับรายละเอียดทั้งหมดของแนวคิด
สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามทิศทางนี้ในงานของคุณตั้งแต่งานใหญ่ไปจนถึงงานเฉพาะเจาะจง การวางแผนเวลาทำงานควรอยู่บนพื้นฐานความเข้าใจในภารกิจและเป้าหมายทั่วโลก แต่หลักการเหล่านี้ก็นำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้เช่นกัน
วางแผนวันของคุณ
เพื่อชีวิตที่มีความสามัคคี บุคคลต้องรักษาสมดุลระหว่างงาน ปัญหาในครัวเรือน และเวลาว่าง ถ้า เวลางานหลายๆคนคิดผ่านๆ แล้วทุกสิ่งที่เกิดขึ้นนอกที่ทำงานมักจะกลายเป็นเรื่องวุ่นวาย นี่เป็นสิ่งที่ผิด เนื่องจากความกลมกลืนจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสั่งพื้นที่โดยรอบและความคิดของตนเท่านั้น เป็นการยากที่จะขยันทำงานหากคุณไม่มีสมาธิโดยทั่วไป การวางแผนเวลาเป็นทักษะที่มีประโยชน์มากซึ่งช่วยให้คุณประหยัดพลังงานและอนุรักษ์ทรัพยากรได้ ถ้าคนๆ หนึ่งมีเรื่องยุ่งๆ ในหัวและบนโต๊ะ เขาจะสูญเสียพลังงานในการค้นหามากเกินไป ข้อมูลที่จำเป็น. ความสำเร็จส่วนใหญ่เกิดขึ้นได้จากผู้ที่สามารถจัดการกิจการทั้งหมดของตนได้
ขอแนะนำให้เริ่มวางแผนวันของคุณตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณตื่นโดยคำนึงถึงลักษณะทางสรีรวิทยาด้วย โดยทั่วไปเราสามารถพูดได้ว่ากิจกรรมทางปัญญาสูงสุดเกิดขึ้นตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 12.00 น. ช่วงที่สองเริ่มเวลา 14.00 น. และใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง ความสามารถทางกายภาพเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดหลังเวลา 17.00 น. แต่แนะนำให้หยุดออกกำลังกายก่อนเวลา 18.30-19.00 น. สิ่งนี้เป็นจริงเมื่อพูดถึงกิจวัตรประจำวัน
แต่คนเราก็ต้องวางแผนเป็นสัปดาห์ หนึ่งเดือน หนึ่งปี ฯลฯ นี่คือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ซึ่งกลายเป็นยุทธวิธีและจบลงด้วยการวางแผนรายวัน หากมีกลยุทธ์ระดับโลก ก็ควรแบ่งออกเป็นงานเล็กๆ ประจำวันที่ดำเนินการตามกิจวัตรประจำวันที่เฉพาะเจาะจง
การวางแผนไม่ควรถือเป็นการเสียเวลา ในทางตรงกันข้าม ช่วยให้คุณสามารถอนุรักษ์ทรัพยากรนี้ได้ เนื่องจากกำหนดกรอบเวลาในการทำงานแต่ละงานให้เสร็จสิ้นได้อย่างชัดเจน การเตรียมการเบื้องต้นทำให้งานเสร็จสิ้นได้ง่ายขึ้นมาก จึงทำให้มีเวลาเพิ่มเติมสำหรับความสำเร็จและการพัฒนา
คุณสมบัติของการวางแผนรายบุคคล
การวางแผนบุคลากรส่วนบุคคลประกอบด้วยการกำหนดเป้าหมายชีวิต การพัฒนาเกณฑ์สำหรับความสำเร็จ และการจัดทำแผนงานส่วนบุคคลสำหรับพนักงานแต่ละคนในองค์กร
การวางแผนเป้าหมายในชีวิตมีผลกระทบโดยตรงต่อการวางแผนเวลาทำงานของแต่ละบุคคลตลอดเวลาในการวางแผน (5 ปี เดือน สัปดาห์ วัน)
เป้าหมายชีวิตมีมาตรวัดเชิงคุณภาพและสภาวะเชิงพื้นที่และเวลาที่ไม่แน่นอนซึ่งเป็น "ภาพลวงตา" ที่ปลายเส้นทาง - อย่างไรก็ตามในการวางแผนเป้าหมายชีวิตบุคคลจำเป็นต้องมีความแน่นอนดังนั้นเป้าหมายจะต้องเป็นรูปธรรมเป็นงานจริงโดยใช้ เกณฑ์ความมีประสิทธิผลของความสำเร็จ
เกณฑ์ในการบรรลุเป้าหมายเป็นตัวบ่งชี้เชิงปริมาณที่กำหนดการวัดหรือระดับการประเมินความสำเร็จของเป้าหมาย เมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่นที่เป็นไปได้ (ทางเลือก) เกณฑ์นี้เป็นการวัดปริมาณทั้งหมดและขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดหรือเพิ่มสถานะของระบบให้สูงสุด ตัวอย่างเช่นต้นทุนการผลิตขั้นต่ำ, กำไรขั้นต้นสูงสุด, การหมุนเวียนของพนักงานขั้นต่ำ, ผลผลิตสูงสุด ฯลฯ การใช้เกณฑ์ดังกล่าวกระบวนการในการบรรลุเป้าหมายจะแบ่งออกเป็นชุดของวัสดุในท้องถิ่นหรืองานสังคมซึ่งวิธีแก้ปัญหาที่มีส่วนช่วยให้บรรลุผลสำเร็จ ของเป้าหมาย ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายและแผนดังแสดงในรูป สิบเอ็ด
รูปที่ 1 1. ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายและแผน
การวิเคราะห์การดำเนินการจริงของแต่ละแผนแสดงให้เห็นว่าไม่ค่อยมีการปฏิบัติตามเกินสองในสาม สิ่งนี้จำเป็นต้องมีการปรับแผนและเป้าหมายอย่างต่อเนื่องเมื่อเผชิญกับแรงกดดันด้านเวลาและอิทธิพลด้านสิ่งแวดล้อม
การวางแผนกิจกรรมด้านแรงงาน (อาชีพ) เป็นองค์ประกอบของการบริหารงานบุคคล ในด้านหนึ่งการวางแผนเป็นเครื่องมือสำคัญในการมีอิทธิพลต่อการบริหารงานขององค์กรในด้านบุคลากร และในทางกลับกัน เป็นโอกาสในการยืนยันตนเองของแต่ละบุคคลโดยพิจารณาจากเป้าหมายส่วนบุคคลและทางสังคมรวมกัน
สิ่งที่ต้องจำไว้ก็คือ ยิ่งคุณกำหนดงานให้เจาะจงมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะทำอะไรบางอย่างจริงๆ เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ โปรดปฏิบัติตามหลักการต่อไปนี้ของ P. Drucker
1. กำหนดให้เฉพาะเจาะจงและไม่คลุมเครือที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อกำหนดความตั้งใจเฉพาะของคุณ ให้ใช้คำกริยา เช่น เพิ่ม เพิ่ม ลด จัดเตรียม จัดเตรียม ปรับปรุง เป็นต้น
2. กำหนดงานเพื่อให้สามารถวัดและ (หรือ) ประเมินผลการดำเนินงานได้ ในการดำเนินการนี้ ให้แนะนำตัวบ่งชี้และมาตรฐานเชิงปริมาณในการกำหนดงาน และใช้ฐานที่ชัดเจนในการเปรียบเทียบ
3. กำหนดกำหนดเวลาในการทำงานให้เสร็จสิ้น บังคับตัวเองให้ทำงานให้เสร็จภายในกำหนดเวลาที่กำหนด หากไม่มีการกำหนดกำหนดเวลา การแก้ปัญหามักจะเริ่มถูกเลื่อนออกไปอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติของการวางแผนรายวัน
เป็นสิ่งสำคัญโดยพื้นฐานที่จะต้องมีแผนเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับวันนั้น แผนสำหรับวันที่ถูกจำไว้จะถูกปฏิเสธอย่างง่ายดาย แผนรายวันที่เป็นลายลักษณ์อักษรช่วยบรรเทาความจำ
แผนงานเขียนมีผลทางจิตวิทยาของแรงจูงใจในการทำงาน กิจกรรมทางธุรกิจมีสมาธิมากขึ้นและมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามโปรแกรมประจำวันอย่างเคร่งครัด ส่งผลให้สิ่งรบกวนสมาธิจากงานที่วางแผนไว้น้อยลง
ขอบคุณการติดตามผลประจำวัน “งานที่ยังไม่เสร็จไม่สูญหาย (โอนไปวันถัดไป)”
การบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผน เนื่องจากความต้องการด้านเวลาและการรบกวนได้รับการประเมินที่ดีขึ้น และสามารถวางแผนเวลาว่างได้อย่างสมจริงมากขึ้น
สิ่งเล็กๆ ก็สามารถแยกแยะสิ่งที่สำคัญกว่าออกไปได้ ผลงานที่สำคัญ. ปรากฏการณ์นี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงดังต่อไปนี้:
งานขนาดเล็กมีความน่าสนใจมากกว่าเนื่องจากไม่ต้องการสมาธิมากนักและสำเร็จได้ง่ายกว่า
การปรากฏตัวของงานเล็ก ๆ ที่ยังไม่ได้บรรลุผลจะสร้างปรากฏการณ์ของความรู้สึกไม่สบายให้กับพนักงาน (คุณต้องการกำจัดงานเหล่านั้นโดยเร็วที่สุดเนื่องจากจะทำให้คุณไม่สามารถทำงานใหญ่ได้)
งานขนาดใหญ่และสำคัญซึ่งถูกแยกออกเป็นส่วนประกอบ (และต้องทำสิ่งนี้) อาจ "สูญหาย" ไปกับงานชิ้นเล็ก ๆ จำนวนมากได้อย่างง่ายดาย
เมื่อคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ งานเล็กๆ จึงสามารถรวมไว้ในแผนรายวันเป็นลำดับความสำคัญได้
อย่างไรก็ตาม แม้ว่างานเล็กๆ จะมีคุณสมบัติ "ก้าวหน้า" ที่ระบุไว้ แต่งานที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดควรรวมอยู่ในแผนรายวันของพนักงานก่อน
ใหญ่ที่สุดและ งานที่สำคัญขอแนะนำให้ดำเนินการในวันแรกและส่วนใหญ่ในช่วงครึ่งแรกของวันทำการ
งานเล็กๆ น้อยๆ หากไม่เสร็จภายใน 2-3 วัน มักจะสูญเสียความเกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิงและสามารถแยกออกจากแผนได้
การวางแผนประจำวันอย่างสม่ำเสมอจะเป็นตัวกำหนดการปรับปรุงวิธีการและเทคนิคการทำงานที่ใช้
หากมีความชัดเจนว่าต้องทำอะไรในระหว่างวัน แสดงว่ามีการต่อต้านอย่างมีสติต่อ "การแทรกแซงระเบียบภายในและภายนอก"
แผนรายวันที่สมจริงควรมีเฉพาะสิ่งที่สามารถทำได้ในวันนั้นเท่านั้น ยิ่งกำหนดภารกิจให้สมจริงมากเท่าไรก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ความพยายามมากขึ้นจัดการระดมเพื่อนำไปปฏิบัติ