แจ้งประชาชนเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงาน แจ้งสถานการณ์ตลาดแรงงาน

หน้าแรก > รายงานสาธารณะ

แจ้งสถานการณ์ตลาดแรงงานในหัวข้อ สหพันธรัฐรัสเซีย.

การให้บริการสาธารณะแก่กลุ่มบุคคลที่แน่นอนและไม่ระบุรายละเอียด

การให้บริการสาธารณะแก่กลุ่มบุคคลที่แน่นอนและไม่ระบุรายละเอียด บริการของรัฐในการแจ้งเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในภูมิภาคคาลินินกราดสิทธิและการค้ำประกันในด้านการจ้างงานและการคุ้มครองการว่างงานจัดทำโดยหน่วยงานและศูนย์จัดหางานกลางตาม กฎระเบียบโดยได้รับความเห็นชอบจากคำสั่งกระทรวงสาธารณสุขและ การพัฒนาสังคมสหพันธรัฐรัสเซีย “เมื่อได้รับอนุมัติกฎการบริหารสำหรับบทบัญญัติ บริการสาธารณะในการแจ้งเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในองค์กรที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย" ลงวันที่ 13 มิถุนายน 2550 ฉบับที่ 415 ผู้รับบริการสาธารณะ ได้แก่: - พลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย; - พลเมืองต่างประเทศ - บุคคลไร้สัญชาติ - นิติบุคคล - ผู้ประกอบการรายบุคคล ข้อมูลสาธารณะดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ผู้คนทราบไม่จำกัดจำนวนเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงาน

แบบฟอร์มและวิธีการแจ้งสถานการณ์ในตลาดแรงงานในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย ตัวอย่างประสบการณ์เชิงบวก (กิจกรรมที่ให้ข้อมูล สิ่งพิมพ์ สายตรง โทรศัพท์ " สายด่วน", ทันสมัย วิธีการทางเทคนิคและอื่น ๆ.).

เพื่อดำเนินการตามข้อตกลงไตรภาคีระดับภูมิภาคคาลินินกราดระหว่างองค์กรสหภาพแรงงานในอาณาเขต สมาคมนายจ้าง และรัฐบาลของภูมิภาคคาลินินกราดในปี 2554 - 2556 ในปี 2554 ผู้เข้าร่วมได้ส่งข้อมูลการปฏิบัติงานเกี่ยวกับสถานะของตลาดแรงงาน ข้อมูลทางสถิติในการส่งเสริม การจ้างงานของพลเมืองของภูมิภาคคาลินินกราด การติดตาม ข้อมูลการเลิกจ้างพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการชำระบัญชีขององค์กรหรือการลดจำนวนหรือพนักงานของพนักงาน ข้อมูลอื่น ๆ เพื่อแจ้งให้ประชากรและนายจ้างทราบเกี่ยวกับสถานะของตลาดแรงงาน โอกาสในการจ้างงาน และการฝึกอบรมวิชาชีพสำหรับผู้ว่างงาน หน่วยงานได้โพสต์เอกสารข้อมูลบนแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ใน CZN ผู้ใต้บังคับบัญชาของหน่วยงาน มีการโพสต์ข้อมูลล่าสุดบนแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของตนเองและในส่วนที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ของหน่วยงานบริหารเทศบาล ศูนย์แรงงานกลางทุกแห่งมีแผงข้อมูลพร้อมข้อมูลที่อัปเดตเป็นประจำและเอกสารอ้างอิงเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงาน ในสถานที่ของหน่วยงานและสถาบันอื่น ๆ (แผนก กองทุนบำเหน็จบำนาญหน่วยงานเทศบาล กองบังคับการทหาร ฯลฯ) ติดตั้งจุดบริการจัดหางาน จำนวน 99 จุด เอกสารประกอบคำบรรยายในรูปแบบหนังสือเล่มเล็กและเอกสารข้อมูล เช่น “ความลับ” ทางเลือกที่เหมาะสมวิชาชีพ”, “การประชุมกับนายจ้าง”, “คำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับคนพิการ, ผู้หางาน", "พวกเขาทักทายคุณด้วยเสื้อผ้า...", "การสนับสนุนทางจิตวิทยาสำหรับผู้ว่างงาน", "แผนการย่อยส่วนบุคคล - การแก้ปัญหาการจ้างงานในพื้นที่ชนบท", "ข้อมูลสำหรับนายจ้าง", "ขั้นตอนการดำเนินการตามมาตรการ เพื่อส่งเสริมการจ้างงานผู้พิการที่ว่างงาน พ่อแม่ที่เลี้ยงลูกพิการ พ่อแม่ของลูกๆ มากมาย”, “จะเริ่มธุรกิจที่ไหน?”, “ช่วยเหลือตัวเอง...”, “มาเป็นนายของแผ่นดินของคุณ”, “โครงสร้างของ แผนธุรกิจ” ฯลฯ ได้รับการเสนอให้กับประชาชนและนายจ้างในช่วง “ โต๊ะกลม"การปรึกษาหารือก่อนการจ้างงานและแบบกลุ่มในองค์กรและองค์กรต่างๆ มีการเผยแพร่เอกสารข้อมูลทั้งหมด 344 ประเภท หนังสือพิมพ์ของหน่วยงาน "Horizon" ได้รับการตีพิมพ์ทุกเดือน (ยอดจำหน่าย 3,000 เล่ม) โดยมีการตีพิมพ์เนื้อหาเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดที่ดำเนินการโดยหน่วยงานและศูนย์ความสำคัญและมีภาพประกอบเสริมสำหรับพวกเขา ในคอลัมน์ปกติของหนังสือพิมพ์ "อย่างเป็นทางการ", "มาตรการต่อต้านวิกฤติ", "สถานการณ์ในตลาดแรงงานของภูมิภาคคาลินินกราด", "สู่อนาคต - ด้วยความมั่นใจ" มีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงาน ,เกี่ยวกับโอกาสการจ้างงานและ อาชีวศึกษาและการฝึกอบรมพลเมืองภายใต้การคุกคามของการเลิกจ้าง คำตอบของทนายความสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด ประกาศเกี่ยวกับสถานะของธนาคารงานของเว็บไซต์ "Work in Russia" ได้รับการตีพิมพ์เป็นประจำในหนังสือพิมพ์ "Horizon" เพื่อแจ้งให้ประชากรทราบไม่เพียงแต่เกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างในภูมิภาค (ตำแหน่งงานว่าง) แต่ยังรวมถึงนอกภูมิภาคด้วย ทางศูนย์ได้เตรียมสื่อสิ่งพิมพ์เพื่อตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์ภูมิภาค การจำหน่ายหนังสือพิมพ์ภูมิภาคมีตั้งแต่ 1,000 ถึง 5,000 เล่ม มีการจัดทำสรุปประจำปีตามผลการตีพิมพ์ ในปี 2554 นอกเหนือจากหนังสือพิมพ์ระดับภูมิภาคแล้ว บทความยังได้รับการตีพิมพ์ในสื่อระดับภูมิภาคและรัฐบาลกลาง: "Komsomolskaya Pravda ในคาลินินกราด", "คาราวานใหม่", "ยุติธรรม", "งานวันนี้", "ประเทศคาลินินกราด", "ตำแหน่งงานว่างและการจ้างงาน" “ คาลินินกราดสกายาปราฟ", " หนังสือพิมพ์รัสเซีย" จัดแสดงทางวิทยุ ("Baltic-Plus", "Mayak") และโทรทัศน์ (NTRK "Cascade", "RTR-Kaliningrad") “สายด่วน” ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการจ้างงานโดยทันทีและให้หลักประกันทางสังคมแก่คนงานภายใต้เงื่อนไขของการเลิกจ้างจำนวนมาก ที่สถานประกอบการของภูมิภาคในศูนย์จัดหางานกลาง ศูนย์ให้คำปรึกษายังคงเปิดดำเนินการเพื่อให้บริการคำปรึกษาแก่พลเมืองและนายจ้างเกี่ยวกับการจ้างงาน ตามคำสั่งของ Rostrud ลงวันที่ 23 มกราคม 2552 ฉบับที่ 17 "เกี่ยวกับการเปิดพอร์ทัลข้อมูล" ทำงานในรัสเซีย "และการดำเนินการ ระเบียบการบริหารได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมของสหพันธรัฐรัสเซีย "เมื่อได้รับอนุมัติกฎการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะเพื่อแจ้งเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย" ลงวันที่ 13 มิถุนายน พ.ศ. 2550 ฉบับที่ 415 จัดตั้งศูนย์แรงงานกลางทุกสัปดาห์และส่งไปบรรจุที่ พอร์ทัลข้อมูล Rostruda เนื้อหา "ทำงานในรัสเซีย" เกี่ยวกับกิจกรรมที่สำคัญที่สุดที่จัดขึ้น ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของบริการจัดหางานถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของรัฐบาลแห่งภูมิภาคคาลินินกราด

เป็นผลให้ในปี 2554 บริการจัดหางานของภูมิภาคคาลินินกราดตีพิมพ์สิ่งพิมพ์ 575 รายการในสื่อและจัดรายการวิทยุและโทรทัศน์ 46 รายการ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูล ในสถานที่ให้บริการจัดหางานโดยตรงมีแผงข้อมูล 261 แผง ซุ้มข้อมูล 29 จุด 157 หมายความว่า การสื่อสารทางโทรศัพท์, 99 ยืนอยู่ในสถานที่ของหน่วยงานและสถาบันอื่น ๆ มีการติดตั้งอุปกรณ์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ 43 เครื่อง มีการเผยแพร่สื่อข้อมูล 344 ประเภท (หนังสือเล่มเล็ก โบรชัวร์ บันทึกช่วยจำ โปสเตอร์ ฯลฯ )

ตัวอย่างของประสบการณ์เชิงบวก ได้แก่ กิจกรรมที่อุทิศให้กับการเฉลิมฉลองครบรอบ 20 ปีของการก่อตั้งบริการจัดหางาน: หนังสือ“ The Employment Service of the Kaliningrad Region is 20 years old” ได้รับการตีพิมพ์; แถลงข่าวร่วมกับหน่วยงาน ศูนย์ควบคุมกลาง นายจ้าง และพันธมิตรระหว่างประเทศ ศูนย์จัดหางานส่วนใหญ่ได้จัดทำวิดีโอที่ให้ข้อมูลและสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับการทำงานของบริการจัดหางาน การประชุมของคณะกรรมาธิการการจ้างงานและนโยบายสังคมของสภารัสเซีย - โปแลนด์เพื่อความร่วมมือของภูมิภาคคาลินินกราดกับภูมิภาคของสาธารณรัฐโปแลนด์ซึ่งจัดขึ้นที่ Olsztyn มีกำหนดเวลาให้ตรงกับวันครบรอบ

ตัวอย่างเชิงบวกประการหนึ่งคือการจัดการประชุมทางอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้ไซต์ "New Kaliningrad" ru” ซึ่งหัวหน้าหน่วยงาน N.F. ตอบคำถามของผู้เข้าร่วม วาลุยกีนา.

นิทรรศการจัดขึ้นที่ศูนย์แสดงสินค้ากลางใน Guryevsk ภาพวาดของเด็กในหัวข้อ: “ แม่ที่ทำงาน”; ในศูนย์สุขภาพกลางของ Baltiysk จะมีการอุทิศหัวข้อการจ้างงานอย่างมืออาชีพของผู้ปกครอง ความคิดสร้างสรรค์ของเด็กชื่อว่า “อาชีพพ่อแม่ของฉัน”

คำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพและการเข้าถึง บริการข้อมูลบริการจัดหางาน

เพื่อปรับปรุงคุณภาพของการจัดหาและการเข้าถึงบริการของรัฐในการแจ้งสถานการณ์ในตลาดแรงงานตลอดจนการจัดงานที่อุทิศให้กับวันครบรอบ 20 ปีของการก่อตัวของบริการจัดหางานของภูมิภาคคาลินินกราดในช่วงครึ่งหลัง ประจำปี 2554 ได้มีการทบทวนและแข่งขันกันระหว่างศูนย์จัดหางาน สมาชิกของคณะกรรมาธิการตรวจสอบผลลัพธ์ของกิจกรรมของศูนย์แรงงานในแง่ของการแจ้งให้ประชากรทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในภูมิภาค รวมถึง: การปฏิบัติตามข้อมูลที่โพสต์ตามข้อกำหนดของกฎการบริหารที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับข้อมูลที่อยู่ใน สถานที่ของศูนย์แรงงานและในองค์กรและสถาบันอื่นจำนวนสิ่งพิมพ์ ข้อมูลที่ทันสมัยในสื่อท้องถิ่นและภูมิภาค ในแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคณะกรรมการการเลือกตั้งกลาง ทางวิทยุและโทรทัศน์ ในซุ้มข้อมูล จากผลการแข่งขัน ได้มีการระบุศูนย์กลางเพื่อแจ้งให้ประชากรทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานด้วยวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และอยู่ในสภาพที่สะดวกสบาย ประสบการณ์เชิงบวกจะได้รับการเผยแพร่และเผยแพร่ไปยังศูนย์อื่นๆ ในอนาคต

จัดงานมหกรรมจัดหางานและฝึกอบรมงาน

1. ปริมาณ จัดงานแสดงสินค้าตำแหน่งงานว่างและงานฝึกอบรม พลวัตของการเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้เข้าร่วมงาน (พ.ศ. 2553-2554)

ทุกปีบริการจัดหางานจะจัดงานมหกรรมจัดหางานและฝึกอบรมงาน ในปี 2553 มีการจัดงานมหกรรมจัดหางาน 150 งาน จำนวนผู้รับบริการสาธารณะ 16,407 คน ในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2554 มีการจัดงานมหกรรมจัดหางาน 252 ครั้ง จำนวนผู้รับบริการสาธารณะ 17,853 คน

รูปแบบการดำเนินการ งานแสดงสินค้าเฉพาะทางสำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ งานอุตสาหกรรม งานมินิแฟร์ ฯลฯ

มีการจัดงานมินิแฟร์และงานฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ ในปี พ.ศ. 2554 มีการจัดงานมินิแฟร์สำหรับตำแหน่งงานว่างและงานฝึกอบรมจำนวน 50 งาน โดยมีผู้เข้าร่วมงานประมาณ 2,000 คน มีการตีพิมพ์หนังสือเล่มเล็กและโบรชัวร์พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับรายการบริการที่จัดทำโดยบริการจัดหางาน เกี่ยวกับอาชีพและความเชี่ยวชาญพิเศษที่เป็นที่ต้องการ

แนวปฏิบัติในการจัดงานมหกรรมจัดหางานและฝึกอบรมงาน ประสิทธิผลของงานมหกรรมจัดหางานและงานฝึกอบรม ตัวอย่างของประสบการณ์เชิงบวก: การใช้การประชุมทางวิดีโอ ลักษณะระหว่างภูมิภาค การตั้งคำถามของผู้เข้าร่วม ฯลฯ

การจัดงานมหกรรมจัดหางานและงานฝึกอบรมเปิดโอกาสให้ได้ติดต่อกับนายจ้าง ประชาชนที่กำลังมองหางานโดยตรง และลงทะเบียนกับศูนย์จัดหางาน

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2554 มีการจัดงานมหกรรมจัดหางานผ่านการประชุมทางวิดีโอร่วมกับผู้อยู่อาศัยในเขตสหพันธรัฐนอร์ทคอเคซัส

การจัดงานมหกรรมจัดหางานและฝึกอบรมงานจะช่วยเพิ่มโอกาสให้กับประชาชนที่กำลังมองหางานและลงทะเบียนกับศูนย์จัดหางาน เพื่อติดต่อกับนายจ้างเพื่อการจ้างงานโดยตรง

องค์กร การแนะแนวอาชีพพลเมืองเพื่อวัตถุประสงค์ในการเลือกสาขากิจกรรม (อาชีพ) การจ้างงานและการฝึกอบรมสายอาชีพ

ทำงานเกี่ยวกับการแนะแนวอาชีพสำหรับ ระยะเวลาการรายงานดำเนินการในรูปแบบของข้อมูลทางวิชาชีพและการให้คำปรึกษาด้านอาชีพสำหรับประชาชนตามกฎการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะสำหรับการจัดแนะแนวอาชีพสำหรับประชาชนเพื่อเลือกสาขากิจกรรม (วิชาชีพ) การจ้างงานการฝึกอบรมสายอาชีพ ได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมของรัสเซียลงวันที่ 1 พฤศจิกายน 2550 ฉบับที่ 680 มีการปรึกษาหารือกลุ่มข้อมูลก่อนที่จะส่งไปฝึกอบรมสายอาชีพและให้บริการในการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองตลอดจนกับนักเรียนของ สถาบัน การศึกษาทั่วไปผู้ที่ต้องการหางานทำในเวลาว่างจากการเรียน การให้คำปรึกษาด้านอาชีพส่วนบุคคลดำเนินการโดยมีจุดประสงค์เพื่อระบุความสนใจ ความโน้มเอียง และความสามารถทางวิชาชีพ การสร้างหรือแก้ไขแผนวิชาชีพส่วนบุคคล และการประสานงานระดับแรงบันดาลใจทางวิชาชีพกับความสามารถของลูกค้า ใช้วิธีการและโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับงานวินิจฉัย หลากหลาย กิจกรรมสาธารณะ,การให้คำปรึกษากลุ่ม,งานมหกรรมจัดหางานและ สถาบันการศึกษา, “วันเปิดรับสมัครผู้สำเร็จการศึกษา”, “สัปดาห์บัณฑิต”, “สัปดาห์แนะแนวอาชีพ”, “เดือนแนะแนวอาชีพ” หน่วยงานได้ติดตามศึกษาความตระหนักรู้ของนักศึกษาที่สำเร็จการศึกษาในสถาบันการศึกษาทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์ตลาดแรงงานและระบุความตั้งใจในอนาคต ผู้ตอบแบบสอบถาม 6,738 คนเข้าร่วมการสำรวจ วัตถุประสงค์หลักการวิจัยที่ดำเนินการประกอบด้วยการศึกษาคุณภาพของงานแนะแนวอาชีพในสถาบันการศึกษาทั่วไปและแนวโน้มหลักที่คาดหวังในพฤติกรรมของผู้สำเร็จการศึกษาเกรด 9 และ 11 ในตลาดแรงงานในภูมิภาคของเราในช่วงฤดูใบไม้ผลิ - ฤดูร้อนปี 2554 ผลการศึกษาทำให้สามารถกำหนดระดับงานแนะแนวอาชีพได้ สถาบันการศึกษาการศึกษาทั่วไป ปัญหาหลักที่ผู้สำเร็จการศึกษาเกรด 9 และ 11 เผชิญและร่างแนวทางแก้ไข หน่วยงานได้พัฒนาและเผยแพร่คำแนะนำด้านระเบียบวิธีต่อไปนี้ในปี 2554: - สำหรับพลเมืองที่ว่างงานในการเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง การจ้างงานตนเองช่วยแก้ปัญหาการจ้างงานอย่างครอบคลุม โดยคำนึงถึงด้านเศรษฐกิจและสังคม ไม่เพียงแต่ผ่านการจัดหางานเฉพาะให้กับบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนทัศนคติต่อการทำงานด้วย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจากความคาดหวังแบบพาสซีฟ สำหรับงานสร้างสรรค์อย่างแข็งขัน - งานแนะแนวอาชีพกับนักศึกษาของสถาบันการศึกษาทั่วไปที่ช่วยที่ปรึกษาด้านอาชีพและนักจิตวิทยาที่ทำงานร่วมกับนักศึกษาของสถาบันการศึกษาทั่วไปในกิจกรรมวิชาชีพของพวกเขา - เกี่ยวกับการจัดทำโปรไฟล์ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงการทำงานของศูนย์จัดหางานกับพลเมืองที่ว่างงาน (ระบุคำขอของพลเมือง กำหนดแรงจูงใจในการจ้างงาน และจัดทำกลยุทธ์ส่วนบุคคลสำหรับการทำงานกับลูกค้าแต่ละราย) จำนวนพลเมืองที่ได้รับบริการภาครัฐสำหรับการแนะแนวอาชีพในปี 2554 ลดลง 0.8% (272 คน) เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และมีจำนวน 31,889 คน นี่เป็นเพราะจำนวนพลเมืองที่สมัครเข้ารับบริการจัดหางานเพื่อให้บริการสาธารณะเพื่อการแนะแนวอาชีพลดลง ตัวชี้วัดที่วางแผนไว้สำหรับการแนะแนวอาชีพในปี 2554 คือ 30,500 คน ตัวชี้วัดเชิงปริมาณที่ประสบความสำเร็จคือ 31,889 คน (104.5%)

โดยคำนึงถึงลักษณะของพลเมืองประเภทต่าง ๆ เมื่อให้บริการแนะแนวอาชีพ

เมื่อให้บริการสาธารณะสำหรับการแนะแนวอาชีพ มีการใช้วิธีต่างๆ เช่น การสนทนา ข้อมูล การซักถาม การทดสอบ และการแจกจ่ายสื่อภาพในรูปแบบของโบรชัวร์และหนังสือเล่มเล็ก ผู้เชี่ยวชาญของ CZN คำนึงถึงลักษณะของพลเมืองประเภทต่างๆ เมื่อให้บริการแนะแนวอาชีพ กล่าวคือ เมื่อให้ความช่วยเหลือในการตัดสินใจด้วยตนเองอย่างมืออาชีพ ในการเลือกสาขากิจกรรม การเลือกตำแหน่งงานว่าง เพื่อวัตถุประสงค์ในการจ้างงานในภายหลัง ในการเลือกการฝึกอบรมสายอาชีพ และกำหนดกลุ่มโปรไฟล์ของผู้ว่างงาน

ตัวอย่างประสบการณ์เชิงบวก

ตัวอย่างของประสบการณ์เชิงบวกในการจัดแนะแนวอาชีพสำหรับประชาชนอาจเป็นศูนย์จัดหางานต่อไปนี้: - ศูนย์จัดหางานคาลินินกราดจัดชั้นเรียนกับผู้สำเร็จการศึกษาจากสถานเลี้ยงเด็กกำพร้าในหัวข้อ: "โลกแห่งวิชาชีพ" โดยมีเด็กนักเรียนในเมืองในหัวข้อ: " พื้นฐานในการเลือกอาชีพ”, “การแจ้งสถานการณ์” ในตลาดแรงงานและความต้องการวิชาชีพในภูมิภาค”, “กลยุทธ์พฤติกรรมของผู้สำเร็จการศึกษาจากสถาบันการศึกษาทั่วไปในตลาดแรงงานของภูมิภาคคาลินินกราด”, “ ฉันเลือกอาชีพคนงาน” กับนักศึกษาของสถาบันรัฐบาลกลางของสถาบันการเดินเรือประมงบอลติกในหัวข้อ: “ บริการสาธารณะที่ใจกลางเมืองคาลินินกราด” ผู้เชี่ยวชาญ TsZN ร่วมมือกับคณะกรรมาธิการกิจการของ ผู้เยาว์และการคุ้มครองสิทธิของพวกเขา (มีส่วนร่วมในการทำงานของคณะกรรมาธิการที่ดำเนินการ งานแนะแนวอาชีพกับวัยรุ่นที่ยากลำบาก, ให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นแก่ผู้ปกครอง); - ศูนย์คุ้มครองแรงงานใน Krasnoznamensk ดำเนินการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มในหัวข้อ:“ การพัฒนากลยุทธ์เพื่อการตัดสินใจด้วยตนเองอย่างมืออาชีพในรูปแบบใหม่ สภาพเศรษฐกิจ", "ส่วนตัว แผนวิชาชีพ”, “วิชาชีพการทำงานที่เป็นที่ต้องการในตลาดแรงงาน”, “ภาพรวมวิชาชีพปกสีน้ำเงิน” รวมถึงบทเรียนแนะแนวอาชีพกับนักศึกษาที่สำเร็จการศึกษาจากสถาบันการศึกษาทั่วไป ในหัวข้อ “ให้ความรู้เกี่ยวกับโลกแห่งวิชาชีพและตลาดของ สถาบันการศึกษา”, “คนหนุ่มสาวจะประสบความสำเร็จในตลาดแรงงานได้อย่างไร"; - ศูนย์ควบคุมกลางของ Slavsk ดำเนินการดังต่อไปนี้ กิจกรรมแนะแนวอาชีพ: สำหรับเด็กนักเรียนในภูมิภาค บรรยายในหัวข้อ “ทำความรู้จักกับโลกแห่งวิชาชีพ” “จากโรงเรียนสู่ชีวิต” “หนึ่งร้อยอาชีพ - หนึ่งในของคุณ” การประกวดวาดภาพ “ของฉัน อาชีพในอนาคต"; การสนทนาและการบรรยายกับผู้ว่างงานในหัวข้อ: "การบรรลุเป้าหมาย" "ค้นหาอาชีพที่คุณชอบ" "เริ่มต้นสู่อาชีพ" มีการจัดงานมหกรรมจัดหางานเป็นประจำ โดยมีผู้เยาว์เข้าร่วมด้วย

ข้อเสนอการปรับปรุงกิจกรรมในด้านนี้

เพื่อปรับปรุงการจัดระเบียบคำแนะนำทางวิชาชีพสำหรับประชาชนเพื่อเลือกสาขากิจกรรม (อาชีพ) การจ้างงานและการฝึกอบรมสายอาชีพ จำเป็นต้องปรับปรุงระดับมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญของศูนย์อย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงคุณภาพของการทดสอบ รวมถึงการได้มาซึ่ง ของคอมพิวเตอร์ยุคใหม่ วิธีการและโปรแกรมที่จำเป็นสำหรับศูนย์ฯ

การสนับสนุนทางจิตวิทยาสำหรับผู้ว่างงาน

1. บรรลุตัวชี้วัดเชิงปริมาณ (พ.ศ. 2553-2554)

การทำงานเกี่ยวกับการสนับสนุนทางจิตวิทยาสำหรับผู้ว่างงานได้ดำเนินการภายใต้กรอบของกฎการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะเพื่อการสนับสนุนทางจิตวิทยาสำหรับผู้ว่างงานซึ่งได้รับอนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมของรัสเซียลงวันที่ 27 พฤศจิกายน 2550 ลำดับที่ 726 การสนับสนุนทางจิตวิทยาสำหรับผู้ว่างงานดำเนินการโดยที่ปรึกษามืออาชีพของศูนย์เพื่อจุดประสงค์ในการลดระดับความวิตกกังวลของลูกค้า ปรับสภาพจิตใจให้เหมาะสม เพิ่มการปรับตัวให้เข้ากับเงื่อนไข สภาพแวดล้อมทางสังคม(ให้ความช่วยเหลือในการหาวิสัยทัศน์เชิงบวกเกี่ยวกับโอกาสในชีวิตโดยการเพิ่มความมั่นใจในตนเองและพัฒนาตำแหน่งชีวิตที่กระตือรือร้น) เพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาดแรงงานและการประกอบอาชีพ การสนับสนุนด้านจิตวิทยามีทั้งแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม การเลือกรูปแบบและวิธีการให้การสนับสนุนด้านจิตใจขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ เพศ อายุ การศึกษา และแรงจูงใจของลูกค้าในการติดต่อฝ่ายบริการจัดหางาน ชั้นเรียนกลุ่มดำเนินการโดยมีองค์ประกอบของเกมธุรกิจ การฝึกอบรม และการฝึกอบรมผ่านวิดีโอ ส่วนแบ่งของพลเมืองผู้ว่างงานที่ได้รับบริการจากรัฐบาลเพื่อการสนับสนุนด้านจิตใจในปี 2554 ในจำนวนพลเมืองทั้งหมดที่ลงทะเบียนเป็นผู้ว่างงานคือ 25% และเพิ่มขึ้น 4% เมื่อเทียบกับปี 2553 (21%)

ตัวอย่างรูปแบบการทำงานที่มีประสิทธิผลสูงสุดในการให้บริการสาธารณะ

บริการของรัฐในการสนับสนุนทางจิตวิทยาสำหรับผู้ว่างงานมีให้ในรูปแบบของการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มและรายบุคคล เมื่อให้บริการสาธารณะเพื่อการสนับสนุนทางจิตวิทยาแก่ประชาชนผู้ว่างงานในรูปแบบกลุ่ม (สัมมนาการฝึกอบรม) มีการใช้เทคนิควิธีการทำงานกลุ่มที่หลากหลาย: การอภิปราย เกมเล่นตามบทบาท ข้อเสนอแนะ, การออกกำลังกายทางจิต - ยิมนาสติก, การทดสอบ ที่สุด แบบฟอร์มที่มีประสิทธิภาพการทำงานในการให้บริการสาธารณะเพื่อการสนับสนุนด้านจิตใจแก่พลเมืองที่ว่างงานรวมถึงเซสชันส่วนบุคคลซึ่งรวมถึงการสนทนา งานภาคปฏิบัติเกี่ยวกับการวิเคราะห์ตนเองและความนับถือตนเอง, การทดสอบ (ระดับความวิตกกังวล, แรงจูงใจสู่ความสำเร็จ, การทดสอบสีของ Luscher, แบบสอบถามบุคลิกภาพของ Cattell, วิธีการระบุประเภทของอารมณ์: Myers-Briggs และ Keirsey, การทดสอบด่วนแบบดิจิทัล Neged และ Ovcharova, Eysenck การทดสอบจากชุดนี้ใช้ "Know Yourself" และ "Fun Tests" ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ปัญหาทางจิตวิทยาและเพิ่มแรงจูงใจในการหางานอย่างกระตือรือร้น) เมื่อสิ้นสุดบทเรียน มีการสรุปผล สรุปผล ให้คำแนะนำ และแจกหนังสือเล่มเล็ก

โปรแกรม

ภาคผนวกที่ 17 การคำนวณทรัพยากรทางการเงินสำหรับการดำเนินการตามมาตรการเพื่อดำเนินโครงการเพื่อส่งเสริมการตั้งถิ่นฐานใหม่โดยสมัครใจของเพื่อนร่วมชาติไปยังภูมิภาคคาลินินกราด

2. มาตรฐานของรัฐบาลกลางนี้กำหนดข้อกำหนดที่จำเป็นเมื่อหน่วยงานบริการจัดหางานของรัฐแจ้งให้ประชากรทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในองค์กรที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

ครั้งที่สอง ข้อกำหนดสำหรับขั้นตอนการให้บริการสาธารณะสำหรับองค์ประกอบลำดับและระยะเวลาของขั้นตอนการบริหาร (การดำเนินการ) เมื่อให้บริการสาธารณะรวมถึงข้อมูลเฉพาะของการดำเนินการขั้นตอนการบริหารใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์และเกณฑ์การตัดสินใจ

ขั้นตอนการแจ้งการบริการสาธารณะ

3. ข้อมูลเกี่ยวกับการบริการของรัฐและขั้นตอนการให้บริการจะดำเนินการโดยตรงในสถานที่ของสถาบันการจ้างงานของรัฐโดยใช้สื่อการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์หรือโทรศัพท์รวมถึงข้อมูลอัตโนมัติข้อมูลและเครือข่ายโทรคมนาคม "อินเทอร์เน็ต" * (2) รวมถึงระบบข้อมูลของรัฐบาลกลาง "พอร์ทัลแบบครบวงจรของรัฐและ บริการเทศบาล"*(3) และ (หรือ) พอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาล*(4) รวมถึงผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล*(5)

ขั้นตอนการให้บริการสาธารณะ

4. มีการให้บริการสาธารณะ:

ไม่จำกัดจำนวนคน

ผู้สมัคร: พลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย ชาวต่างชาติ บุคคลไร้สัญชาติ *(6) นายจ้างหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต *(7)

5. มีการให้บริการสาธารณะแก่บุคคลจำนวนไม่ จำกัด โดยการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในองค์กรที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคณะผู้บริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ใช้อำนาจใน ด้านการส่งเสริมการจ้างงานของประชากรและสถาบันของรัฐในการให้บริการจัดหางาน *(8) พอร์ทัลแบบครบวงจรและ พอร์ทัลระดับภูมิภาคในสถาบันจัดหางานของรัฐ เอ็มเอฟซี และสื่อมวลชน

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

1) ตัวชี้วัดหลักที่แสดงถึงสถานะของตลาดแรงงานในองค์กรที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย:

ระดับการว่างงานทั่วไปและที่จดทะเบียน

ค่าสัมประสิทธิ์ความตึงเครียดของตลาดแรงงาน

จำนวนพลเมืองที่ลงทะเบียนเพื่อการค้นหา งานที่เหมาะสมและเป็นคนว่างงาน

ความต้องการของนายจ้างต่อคนงานรวมทั้งตามประเภท กิจกรรมทางเศรษฐกิจ;

2) พลวัตของตัวชี้วัดหลักที่แสดงถึงสถานะของตลาดแรงงานในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

3) รายชื่ออาชีพที่ได้รับความนิยมมากที่สุด (พิเศษ) ในตลาดแรงงานของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งระบุค่าเฉลี่ย ค่าจ้าง;

4) ข้อมูลอื่น ๆ และวัสดุการวิเคราะห์ที่แสดงถึงคุณลักษณะของตลาดแรงงานในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

6. มีการให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัครตามการสมัครเพื่อให้บริการสาธารณะ * (9) .

ข้อความประกอบด้วย:

นามสกุล ชื่อ นามสกุล (สุดท้าย - ถ้ามี)*(10) ของพลเมือง หรือชื่อของนิติบุคคล หรือนามสกุล ชื่อ นามสกุล ผู้ประกอบการรายบุคคล;

รายการที่ร้องขอ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย * (11) ;

วิธีการรับข้อมูลที่ร้องขอ: ทางไปรษณีย์ (ระบุที่อยู่ทางไปรษณีย์) โดยที่อยู่อีเมล (ระบุที่อยู่อีเมล) โดยติดต่อหน่วยงานราชการของบริการจัดหางานหรือ MFC เป็นการส่วนตัว (ระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อสำหรับ การลงทะเบียนล่วงหน้าของผู้สมัครเพื่อนัดหมายส่วนตัว ) ผ่านพอร์ทัล Unified หรือพอร์ทัลภูมิภาค * (12) ;

วันที่สมัคร

ใบสมัครจะต้องได้รับการรับรองด้วยตนเองหรือเพียงแค่ ลายเซนต์อิเล็กทรอนิกส์ผู้สมัครตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 63-FZ วันที่ 6 เมษายน 2554 “เกี่ยวกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์” (กฎหมายที่รวบรวมไว้ของสหพันธรัฐรัสเซีย, 2011, ฉบับที่ 15, มาตรา 2036, ฉบับที่ 27, มาตรา 3880; 2012, ลำดับที่ 29 ข้อ 3988)*(13) .

7. ผู้สมัครจะได้รับโอกาสในการเลือกวิธีการส่งใบสมัครไปยังหน่วยงานของรัฐของบริการจัดหางานหรือไปยัง MFC: ด้วยตนเอง ทางไปรษณีย์ โดยใช้แฟกซ์หรือทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการใช้ Unified Portal หรือพอร์ทัลระดับภูมิภาค

8. เมื่อผู้สมัครสมัครเป็นการส่วนตัวกับหน่วยงานบริการจัดหางานของรัฐ การบริการสาธารณะจะให้บริการตามลำดับก่อนหลัง

ระยะเวลารอต่อแถวไม่ควรเกิน 15 นาที

9. การให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัครดำเนินการในสถานที่ที่มีอุปกรณ์พิเศษซึ่งให้การเข้าถึงที่ไม่ จำกัด สำหรับผู้สมัคร

10. ผู้สมัครจะได้รับโอกาสในการเลือกวิธีการรับข้อมูลที่ร้องขอ เมื่อผู้สมัครเลือกวิธีการรับเมื่อสมัครด้วยตนเองกับสถาบันจัดหางานของรัฐการลงทะเบียนเบื้องต้นของผู้สมัครและข้อตกลงกับผู้สมัครในวันที่และเวลาของการสมัครกับสถาบันจัดหางานของรัฐโดยใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์คือ มั่นใจ

ระยะเวลารอการให้บริการสาธารณะในกรณีที่ได้รับอนุมัติเบื้องต้นตามวันและเวลาสมัครของผู้สมัครไม่ควรเกิน 5 นาที

11. เมื่อผู้สมัครสมัครกับ MFC การให้บริการสาธารณะแก่ MFC จะได้รับการรับรองตามหลักการ "หน้าต่างเดียว" ณ สถานที่พำนักในลักษณะและภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยรัฐบาลกลางนี้ มาตรฐานของรัฐหรือโอนใบสมัครไปยังสถาบันบริการจัดหางานของรัฐตามข้อตกลงที่ทำไว้ระหว่าง MFC และสถาบันบริการจัดหางานของรัฐ

12. มีการให้บริการสาธารณะโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

หลักเกณฑ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะ

13. การตัดสินใจให้บริการสาธารณะแก่บุคคลจำนวนไม่ จำกัด นั้นเกิดขึ้นตามกำหนดเวลาในการอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในองค์กรที่ประกอบด้วยสหพันธรัฐรัสเซียตามข้อมูลจากรัฐบาลกลาง การสังเกตทางสถิติตามแบบฟอร์มที่กำหนดไว้

14. การตัดสินใจให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัครนั้นจะเกิดขึ้นหากผู้สมัครมีแบบฟอร์มใบสมัครที่กรอกครบถ้วนบนกระดาษหรือในแบบฟอร์ม เอกสารอิเล็กทรอนิกส์.

องค์ประกอบและลำดับขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) เมื่อให้บริการสาธารณะ

15. การบริการสาธารณะรวมถึงขั้นตอนการบริหารดังต่อไปนี้ (การกระทำ):

แจ้งจำนวนคนไม่จำกัด

ให้ข้อมูลตามที่ร้องขอแก่ผู้สมัคร

แจ้งวงคนไม่มีกำหนด

16. การบริการสาธารณะในการแจ้งจำนวนบุคคลไม่ จำกัด รวมถึงขั้นตอนการบริหาร (การดำเนินการ):

1) การรวบรวม การสังเคราะห์ การวิเคราะห์ทางสถิติ ข้อมูล และวัสดุอื่น ๆ เกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

2) การจัดทำข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการจัดวางบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานบริการจัดหางานบนพอร์ทัลแบบครบวงจรหรือระดับภูมิภาคในหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย สหพันธ์ใช้อำนาจในด้านการส่งเสริมการจ้างงาน สถาบันของรัฐในการให้บริการจัดหางาน เอ็มเอฟซี สื่อ;

3) การโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานบริการจัดหางานบนพอร์ทัลแบบครบวงจรหรือระดับภูมิภาคในหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ใช้อำนาจใน ด้านการส่งเสริมการจ้างงานหน่วยงานภาครัฐของบริการจัดหางาน MFC ในสื่อมวลชน

4) การแนบข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียในเอกสารที่คล้ายกันตามระบบการตั้งชื่อคดีสำหรับงานในสำนักงาน

การให้ข้อมูลที่ร้องขอแก่ผู้สมัคร

17. การบริการสาธารณะในแง่ของการจัดหาข้อมูลที่ร้องขอแก่ผู้สมัครรวมถึงขั้นตอนการบริหารดังต่อไปนี้ (การดำเนินการ):

1) การป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครลงในทะเบียนผู้รับบริการภาครัฐในด้านการจ้างงานตามข้อมูลการสมัคร

2) การรวบรวม การสังเคราะห์ การวิเคราะห์สถิติ ข้อมูล และวัสดุอื่น ๆ เกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อจัดทำข้อมูลที่ร้องขอตามใบสมัคร

3) การเตรียมข้อมูลที่ร้องขอ;

4) ส่งข้อมูลที่ร้องขอไปยังผู้สมัครตามวิธีการรับข้อมูลที่ระบุไว้ในใบสมัคร

5) การป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะลงในทะเบียนผู้รับบริการสาธารณะในด้านการจ้างงาน

กำหนดเวลาในการดำเนินขั้นตอนการบริหาร (การดำเนินการ) เมื่อให้บริการสาธารณะ

18. ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียถูกโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานบริการจัดหางานบนพอร์ทัลแบบครบวงจรหรือระดับภูมิภาคในหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ใช้อำนาจ ในด้านการส่งเสริมการจ้างงานสถาบันบริการจัดหางานของรัฐ เอ็มเอฟซี ในสื่อต่างๆ อย่างน้อยเดือนละครั้ง

19. เวลาสูงสุดที่อนุญาตสำหรับการให้บริการสาธารณะเมื่อสมัครด้วยตนเองโดยผู้สมัครไม่ควรเกิน 15 นาที

20. ระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตสำหรับการให้บริการสาธารณะพร้อมใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรรวมถึงใบสมัครทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ควรเกิน 15 วันนับจากวันที่ลงทะเบียนแอปพลิเคชัน

ผลจากการให้บริการประชาชน

21. ผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะแก่บุคคลจำนวนไม่ จำกัด คือการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานบริการจัดหางานบนพอร์ทัลแบบครบวงจรหรือระดับภูมิภาค ในคณะผู้บริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ใช้อำนาจในด้านการส่งเสริมการจ้างงานของประชากร หน่วยงานของรัฐ บริการจัดหางาน MFC และสื่อ

22. ผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัครคือการส่งข้อมูลที่ร้องขอตามวิธีการรับที่ระบุไว้ในใบสมัคร

สาม. ข้อกำหนดสำหรับขั้นตอนและรูปแบบการควบคุมการให้บริการสาธารณะ

23. การควบคุมการให้บริการสาธารณะดำเนินการในรูปแบบต่อไปนี้:

1) การควบคุมการให้บริการสาธารณะในปัจจุบัน

2) การควบคุมการให้การค้ำประกันของรัฐในด้านการส่งเสริมการจ้างงานของประชากรในแง่ของการแจ้งเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย * (14)

ขั้นตอนการควบคุมการให้บริการสาธารณะอย่างต่อเนื่อง

24. การควบคุมการให้บริการสาธารณะในปัจจุบันดำเนินการโดยผู้อำนวยการ หน่วยงานของรัฐบริการจัดหางานหรือพนักงานที่ได้รับอนุญาตจากมัน

25. การควบคุมการให้บริการสาธารณะในปัจจุบันดำเนินการโดยดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามและดำเนินการโดยพนักงานของสถาบันของรัฐในการให้บริการการจ้างงานของกฎระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะได้รับการอนุมัติในลักษณะที่จัดตั้งขึ้นในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบ ของสหพันธรัฐรัสเซียตามกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210- กฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในการจัดระเบียบการให้บริการของรัฐและเทศบาล" (รวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, 2010, N 31, ศิลปะ 4179; 2011 , N 15, ศิลปะ. 2038; N 27, ศิลปะ. 3880; N 29, ศิลปะ. 4291; N 30, ศิลปะ. 4587; N 49, ศิลปะ. 7061; 2012, N 31, ศิลปะ. 4322) และกฎหมายของ สหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 19 เมษายน 2534 N 1,032-1 "การจ้างงานในสหพันธรัฐรัสเซีย" (ราชกิจจานุเบกษาของสภาผู้แทนราษฎรของ RSFSR และสภาสูงสุดของ RSFSR, 1991, ฉบับที่ 18, บทความ 565; การรวบรวมกฎหมายของ สหพันธรัฐรัสเซีย, 1996, ฉบับที่ 17, มาตรา 1915; 2011, ฉบับที่ 49, มาตรา 7039; 2012, ฉบับที่ 31, มาตรา 4322), ขั้นตอนการรักษาทะเบียนของผู้รับบริการสาธารณะในด้านการจ้างงานของประชากร (บุคคลธรรมดา และนายจ้าง) รวมถึงขั้นตอนข้อกำหนดและแบบฟอร์มในการส่งข้อมูลในนั้นได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน 2553 N 972n (จดทะเบียนโดยกระทรวงยุติธรรมของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน 2553 20 ธันวาคม 2553 N 19273) ข้อกำหนดสำหรับการกรอกดูแลรักษาและจัดเก็บแบบฟอร์มเอกสารทางบัญชีสำหรับผู้รับบริการสาธารณะและเอกสารอื่น ๆ ที่ควบคุมการให้บริการสาธารณะ

ขั้นตอนการติดตามการให้การค้ำประกันของรัฐในด้านการส่งเสริมการจ้างงาน

26. การควบคุมการให้หลักประกันของรัฐในด้านการส่งเสริมการจ้างงานของประชากรนั้นใช้โดยฝ่ายบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งใช้อำนาจในด้านการส่งเสริมการจ้างงานของประชากรซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ อำนาจในการกำกับดูแลและควบคุมการให้การค้ำประกันของรัฐในด้านการส่งเสริมการจ้างงานของประชากร ยกเว้นการค้ำประกันของรัฐในแง่ของการสนับสนุนทางสังคมสำหรับพลเมืองที่ว่างงาน

27. การควบคุมการให้หลักประกันของรัฐในด้านการส่งเสริมการจ้างงานของประชากรนั้นดำเนินการโดยฝ่ายบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งใช้อำนาจในด้านการส่งเสริมการจ้างงานของประชากรตามกำหนดเวลา (ไม่ได้กำหนดไว้) - การตรวจสอบสถานที่ (สารคดี)

1. ตัวชี้วัดสำคัญที่แสดงถึงสถานะของตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก:

• ค่าสัมประสิทธิ์ความตึงเครียดของตลาดแรงงาน
• จำนวนพลเมืองที่ลงทะเบียนเพื่อหางานที่เหมาะสมและว่างงาน

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานขึ้นอยู่กับข้อมูลการสังเกตทางสถิติของรัฐบาลกลางในรูปแบบที่กำหนดไว้ เนื้อหาเชิงวิเคราะห์ สถิติ เศรษฐกิจและสังคมที่สร้างขึ้นโดยคณะกรรมการแรงงานและการจ้างงานของประชากรเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (ต่อไปนี้เรียกว่าคณะกรรมการ) และสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “ประชากรศูนย์การจ้างงานของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก” (ต่อไปนี้จะเรียกว่าสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "CZN")

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีการเผยแพร่ในสื่อ แหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต แผงข้อมูลของหน่วยงานและสถาบันที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสาธารณะ และในเอกสารแจกข้อมูล (เช่น โบรชัวร์ หนังสือเล่มเล็ก ฯลฯ ).

ให้บริการสาธารณะแก่ผู้คนจำนวนไม่ จำกัด โดยการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก:

• บนเว็บไซต์ของคณะกรรมการ;
• ในสถานที่และบนเว็บไซต์ของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN”;
• ในหน่วยงานของสถาบันรัฐบาลแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล" (ต่อไปนี้จะเรียกว่า MFC)
• ในสื่อมวลชน

ผู้รับบริการสาธารณะมีสิทธิ์สมัครซ้ำเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

สิ่งนี้อธิบายถึงขั้นตอนดั้งเดิมในการรับบริการสาธารณะโดยไม่ต้องใช้ช่องทางข้อมูลและการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ต หากท่านต้องการรับบริการใน ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์- ซม. .

ชื่อเต็ม:

แจ้งสถานการณ์ตลาดแรงงานเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

ผลลัพธ์ของการให้บริการ

ส่งข้อมูลที่ร้องขอหรือออกตามใบสมัครส่วนตัวของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ไปยังสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" หรือไปยัง MFC ตามวิธีการรับข้อมูลที่ระบุไว้ในใบสมัคร ผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะจะถูกนำมาพิจารณาในระบบข้อมูลสถานะของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "Unified Automated" ระบบข้อมูล"(ต่อไปนี้จะเรียกว่า UAIS)

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

1. ตัวชี้วัดสำคัญที่แสดงถึงสถานะของตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก:
   • ระดับการว่างงานทั่วไปและที่จดทะเบียน
   • ค่าสัมประสิทธิ์ความตึงเครียดของตลาดแรงงาน
   • จำนวนพลเมืองที่ลงทะเบียนเพื่อหางานที่เหมาะสมและว่างงาน
   • ความต้องการของนายจ้างต่อคนงาน รวมถึงตามประเภทของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ
2. พลวัตของตัวชี้วัดหลักที่แสดงถึงสถานะของตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว
3. รายชื่ออาชีพ (พิเศษ) ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดแรงงานของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กซึ่งระบุเงินเดือนโดยเฉลี่ย
4. ข้อมูลอื่นและเอกสารการวิเคราะห์ที่แสดงถึงคุณลักษณะของตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานขึ้นอยู่กับข้อมูลการสังเกตทางสถิติของรัฐบาลกลางในรูปแบบที่กำหนดไว้ เนื้อหาเชิงวิเคราะห์ สถิติ เศรษฐกิจและสังคมที่สร้างขึ้นโดยคณะกรรมการและสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN"

ระยะเวลาการให้บริการ

1. หากผู้สมัครสมัครด้วยตนเอง - ไม่เกิน 15 นาที
2. หากผู้สมัครสมัครเป็นหนังสือต้องไม่เกิน 15 วันตามปฏิทิน นับแต่วันที่ลงทะเบียนคำขอ

การรับผลการให้บริการสาธารณะ - เมื่อการรับเสร็จสิ้น

ที่แผนกต้อนรับที่สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" ใบสมัครของผู้สมัครเพื่อการให้บริการสาธารณะจะได้รับการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติใน UAIS ต่อหน้าผู้สมัคร

ราคา

ฟรี.

ผู้สมัคร

I. ผู้รับบริการสาธารณะ:

1. บุคคล (พลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย พลเมืองต่างประเทศ บุคคลไร้สัญชาติ)
2. นิติบุคคล
3. ผู้ประกอบการรายบุคคล-นายจ้าง

ครั้งที่สอง ผู้สมัครที่สมัครใช้บริการสาธารณะ:

1. ผู้รับบริการสาธารณะที่ระบุไว้ในข้อ I
2. ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของผู้รับ

ขั้นตอน

ขั้นตอนสำหรับผู้ยื่นคำร้อง

ขั้นตอนสำหรับองค์กรที่ได้รับอนุญาต

ฌ. กรณีให้บริการสาธารณะแก่บุคคลไม่จำกัดจำนวน

1. พวกเขาใช้ข้อมูลจากข้อสังเกตทางสถิติของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาค หน่วยงานของคณะกรรมการและสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” และสร้างข้อมูลสำหรับการตีพิมพ์ในสื่อ บนแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ย่อมาจากข้อมูลของคณะกรรมการ สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “ TsZN” ในเอกสารประกอบคำบรรยาย (เช่น โบรชัวร์ หนังสือเล่มเล็ก) โดยคำนึงถึงลักษณะของแหล่งข้อมูล
2. เตรียมข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานบนกระดาษและในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อโพสต์บน Unified Portal of State และ Municipal Services บนอินเทอร์เน็ตพอร์ทัล "บริการสาธารณะในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก" ซึ่งเป็นพอร์ทัลอย่างเป็นทางการของฝ่ายบริหารของ St. . ปีเตอร์สเบิร์ก เว็บไซต์ของคณะกรรมการแรงงานและการจ้างงานของประชากรเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ในสถานที่และบนเว็บไซต์ของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” ในสื่อ
3. ในการจัดเตรียมข้อมูลจะมีผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้เฉพาะด้านเข้ามามีส่วนร่วม เทคโนโลยีสารสนเทศนักออกแบบ บรรณาธิการ ผู้พิสูจน์อักษร และผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ที่มีความรู้ในด้านจิตวิทยาการรับรู้ข้อมูล
4. ดำเนินการจัดวางข้อมูลที่เตรียมไว้และดำเนินการอย่างเหมาะสมบนพอร์ทัล Unified ของบริการของรัฐและเทศบาลบนอินเทอร์เน็ตพอร์ทัล "บริการสาธารณะในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก" พอร์ทัลอย่างเป็นทางการของฝ่ายบริหารของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเว็บไซต์ของคณะกรรมการ ในสถานที่และบนเว็บไซต์ของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" ในสื่อในเอกสารแจกข้อมูล (เช่น โบรชัวร์ หนังสือเล่มเล็ก ฯลฯ) ตามข้อตกลงกับประธานคณะกรรมการหรือผู้อำนวยการ ของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” หรือกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงาน
5. แนบข้อมูลที่เตรียมไว้และดำเนินการอย่างเหมาะสมกับเอกสารที่คล้ายกันตามระบบการตั้งชื่อคดีสำหรับงานในสำนักงาน

ครั้งที่สอง หากผู้สมัครให้ข้อมูลที่ร้องขอด้วยตนเอง:

พนักงานของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “CZN”:

1. รูปร่าง .
2. บันทึกข้อเท็จจริงของการยื่นใบสมัครในทะเบียนผู้รับบริการสาธารณะในด้านการจ้างงานในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์พร้อมการกำหนดหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล ( ทะเบียนเลขที่บัญชี).
3. ใช้ข้อมูลตามการสังเกตทางสถิติของรัฐบาลกลางและภูมิภาค หน่วยงานของคณะกรรมการและสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” และสร้างข้อมูลเพื่อจัดเตรียมและให้ข้อมูลที่ร้องขอแก่ผู้สมัครตามวิธีการที่ระบุไว้ในใบสมัคร
4. เตรียมข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานตามข้อมูลที่รวบรวมจากการสังเกตทางสถิติของรัฐบาลกลางและภูมิภาค ข้อมูลจากแผนกของคณะกรรมการและสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" ซึ่งมุ่งเน้นผู้บริโภค โดยคำนึงถึงแนวทางที่กำหนดเป้าหมาย การรับรู้เชิงรุกของอาร์เรย์ข้อมูลโดยผู้สมัครประเภทต่างๆ
5. แจ้งให้ผู้สมัครทราบรายละเอียดและในลักษณะสุภาพเกี่ยวกับ:

• ตัวชี้วัดหลักที่แสดงถึงสถานะของตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ได้แก่ ระดับของการว่างงานทั่วไปและที่จดทะเบียน ค่าสัมประสิทธิ์ความตึงเครียดในตลาดแรงงาน จำนวนพลเมืองที่ลงทะเบียนเพื่อหางานที่เหมาะสมและในฐานะผู้ว่างงาน ความต้องการของนายจ้างต่อคนงาน รวมถึงตามประเภทของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ
• พลวัตของตัวชี้วัดหลักที่แสดงถึงสถานะของตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว
• รายชื่ออาชีพ (พิเศษ) ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดแรงงานของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กซึ่งระบุเงินเดือนโดยเฉลี่ย
• วัสดุวิเคราะห์ที่แสดงถึงคุณลักษณะของตลาดแรงงานในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

หากคำถามที่ผู้สมัครถามไม่อยู่ในความสามารถของพนักงาน "TsZN" ของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เขาแจ้งให้ผู้สมัครทราบเกี่ยวกับสิทธิ์ของเขาในการรับข้อมูลจากแหล่งอื่นหรือจากหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้ให้ข้อมูล

เมื่อผู้สมัครถามถึงแหล่งที่มาของข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานและการก่อตัวของมัน เขาให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ในรูปแบบและปริมาณที่เพียงพอที่จะระบุแหล่งที่มาของการรับ (ยกเว้นกรณีการรักษาความลับของข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของข้อมูล) ).

หากผู้สมัครประสงค์จะรับ ข้อมูลเพิ่มเติมไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงาน แต่เกี่ยวข้องกับประเด็นต่างๆ นโยบายสาธารณะในด้านการส่งเสริมการจ้างงาน ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลที่เป็นไปได้

แจ้งให้ผู้สมัครทราบเกี่ยวกับโอกาสอื่น ๆ ในการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงาน (แหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและแผงข้อมูลของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" เอกสารแจกข้อมูล (เช่น โบรชัวร์ หนังสือเล่มเล็ก ฯลฯ )) รวมถึงเกี่ยวกับความถี่ในการอัปเดตข้อมูลนี้

แจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับกิจกรรมที่ดำเนินการโดยหน่วยงานและสถาบันที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสาธารณะในด้านการส่งเสริมการจ้างงานโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ตระหนักถึงสิทธิของพลเมืองในการจ้างงานอย่างเต็มที่ มีประสิทธิผล และได้รับเลือกอย่างอิสระ

สาม. ในกรณีที่มีคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้สมัครในแบบฟอร์ม รายการไปรษณีย์รวมถึงข้อความโดย อีเมล, แฟกซ์:

ผู้เชี่ยวชาญด้านงานองค์กร การสนับสนุนข้อมูลและ ความสัมพันธ์ภายนอกคณะกรรมการหรือพนักงานของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN”:

1. ตรวจสอบความถูกต้องของการกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร
2. บันทึกข้อเท็จจริงของการยื่นใบสมัครในบันทึกการสมัคร
3. พิจารณาคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของผู้สมัคร กำหนดข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานที่จำเป็นในการเตรียมการตอบสนอง โดยอิงจากการวิเคราะห์สถานะของตลาดแรงงาน อุปสงค์รวม และความต้องการทั่วไปของเศรษฐกิจสำหรับแรงงานจ้าง อุปทานรวม รวมทั้งแรงงานจ้างจากกลุ่มเศรษฐกิจด้วย ประชากรที่ใช้งานอยู่, ประชากรบางประเภท, ความตึงเครียดในตลาดแรงงาน, จำนวน, องค์ประกอบและโครงสร้างของประชากรว่างงาน, ระดับการจ้างงาน, ระดับการว่างงานทั่วไปและที่จดทะเบียน, กระบวนการย้ายถิ่นภายในและภายนอก, การดึงดูดชาวต่างชาติ กำลังงาน, การตั้งถิ่นฐานใหม่ของเพื่อนร่วมชาติที่อาศัยอยู่ในต่างประเทศ ต้นทุนแรงงาน และตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงปัจจัยของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
4. ภายในระยะเวลาไม่เกิน 15 วันนับจากวันที่ลงทะเบียนใบสมัครจะเตรียมคำตอบในรูปแบบที่ผู้สมัครเข้าใจได้เนื้อหาซึ่งสะท้อนถึงจำนวนข้อมูลที่ร้องขอเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานอย่างเต็มที่ที่สุด
5. เมื่อเตรียมการตอบสนองต่อคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ใช้เค้าโครง เอกสารประกอบคำบรรยาย(เช่น โบรชัวร์ หนังสือเล่มเล็ก ฯลฯ) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และในรูปแบบสิ่งพิมพ์ (ข้อความ ตาราง) ภาพประกอบสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงาน
6. เพื่อตอบสนองต่อคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้สมัครจะระบุตำแหน่ง นามสกุล ชื่อจริง และนามสกุล รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับทราบข้อมูล
7. หากคำอุทธรณ์ดังกล่าวมีข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำผิดกฎหมายที่กำลังจัดทำ กระทำ หรือกระทำผิด ตลอดจนผู้จัดทำ กระทำ หรือกระทำความผิด ให้ส่งคำอุทธรณ์ไปที่ หน่วยงานของรัฐตามความสามารถของเขา
8. ไม่ตอบสนองต่อคำขอในกรณีต่อไปนี้:

• หากคำอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรไม่ได้ระบุชื่อของพลเมืองที่ส่งคำอุทธรณ์หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบ
• หากไม่สามารถอ่านข้อความคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของผู้สมัครได้

หากคำอุทธรณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรประกอบด้วยภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม ภัยคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของผู้เชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับสมาชิกในครอบครัวของเขา เขาจะไม่ตอบคำถามดังกล่าวโดยไม่ได้รับคำตอบ และแจ้งให้ผู้สมัครที่ส่งคำอุทธรณ์ทราบ การอุทธรณ์เกี่ยวกับการไม่ยอมรับการละเมิดสิทธิ

หากการอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรของผู้สมัครมีคำถามซึ่งเขาได้รับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรซ้ำแล้วซ้ำอีกเกี่ยวกับคุณธรรมที่เกี่ยวข้องกับการอุทธรณ์ที่ส่งไปก่อนหน้านี้ และการอุทธรณ์ไม่ได้นำเสนอข้อโต้แย้งหรือสถานการณ์ใหม่ หัวหน้าหน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจ รัฐบาลท้องถิ่นเจ้าหน้าที่หรือผู้มีอำนาจมีสิทธิตัดสินใจว่าการอุทธรณ์ครั้งต่อไปนั้นไม่มีมูลและยุติการโต้ตอบกับพลเมืองในประเด็นนี้ โดยมีเงื่อนไขว่าการอุทธรณ์ดังกล่าวและคำอุทธรณ์ที่ส่งไปก่อนหน้านี้จะต้องส่งไปยังหน่วยงานของรัฐ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเดียวกัน หรือ ถึงเจ้าหน้าที่คนเดียวกัน เกี่ยวกับ การตัดสินใจครั้งนี้ผู้สมัครที่ส่งคำอุทธรณ์จะได้รับแจ้ง

ส่งข้อมูลที่ร้องขอไปยังผู้สมัครตามวิธีการรับที่ระบุไว้ในใบสมัคร

แนบข้อมูลที่เตรียมไว้และดำเนินการอย่างเหมาะสมกับเอกสารที่คล้ายกันตามระบบการตั้งชื่อคดีสำหรับงานในสำนักงาน

หากมีการระบุการพิมพ์ผิดและ/หรือข้อผิดพลาด การแก้ไขที่จำเป็นจะดำเนินการภายใน 5 นาทีนับจากวินาทีที่ถูกระบุ

ป้อนผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะในรูปแบบเอกสารทางบัญชีในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

เอกสารประกอบ

เอกสารที่ผู้สมัครยื่น

I. เอกสารที่จำเป็น:

1. เอกสารประจำตัวของผู้สมัคร
2. แบบฟอร์มใบสมัคร.
3. หนังสือเดินทางของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียและ (หรือ) เอกสารอื่น ๆ ที่พิสูจน์ตัวตนของผู้สมัคร (สำหรับพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย).
4. เอกสารพิสูจน์ตัวตนและสัญชาติของชาวต่างชาติ (สำหรับชาวต่างชาติ)
5. เอกสารแสดงตนของบุคคลไร้สัญชาติ (สำหรับบุคคลไร้สัญชาติ)
6. หนังสือรับรองของ การลงทะเบียนของรัฐนิติบุคคลหรือบุคคลในฐานะผู้ประกอบการรายบุคคลหรือวิสาหกิจชาวนา (ฟาร์ม) สำหรับนายจ้าง
7. แผ่นบันทึกของคนๆ หนึ่ง ทะเบียนของรัฐนิติบุคคลหรือเอกสารรายการทะเบียน Unified State ของผู้ประกอบการรายบุคคล (สำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล วิสาหกิจชาวนา (ฟาร์ม)).

ครั้งที่สอง เอกสารเพิ่มเติม(หากตัวแทนของผู้สมัครสมัคร):

1. หนังสือมอบอำนาจที่ออกตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย (สำหรับบุคคลธรรมดา)
2. หนังสือมอบอำนาจที่ออกให้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย รับรองโดยตราประทับของผู้สมัคร (ถ้ามี) และลงนามโดยหัวหน้าของผู้สมัครหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากหัวหน้านี้ (สำหรับ นิติบุคคล).
3. สำเนาคำวินิจฉัยแต่งตั้งหรือเลือกหรือคำสั่งแต่งตั้งบุคคลเข้าดำรงตำแหน่งตามที่ดังกล่าว รายบุคคลมีสิทธิกระทำการแทนผู้สมัครได้โดยไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ
4. สำเนาข้อตกลงที่มีอำนาจของผู้แทน รวมทั้งข้อตกลงระหว่างผู้แทนกับผู้แทน ระหว่างผู้แทนกับบุคคลภายนอก หรือสำเนาคำวินิจฉัยของที่ประชุม เว้นแต่จะมีกฎหมายบัญญัติไว้เป็นอย่างอื่นหรือไม่ขัดแย้งกับ สาระสำคัญของความสัมพันธ์

เอกสารที่ออกให้กับผู้สมัคร

• ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดแรงงานของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กซึ่งส่งตามวิธีการรับที่ระบุไว้ในใบสมัคร

องค์กรที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

องค์กรที่รับเอกสาร

องค์กรที่ทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการ

ขั้นตอนการอุทธรณ์

ผู้สมัครมีสิทธิที่จะอุทธรณ์คำตัดสินและการดำเนินการ (เฉยเฉย) ก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) (ดำเนินการ) โดยคณะกรรมการ สถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” เจ้าหน้าที่ ข้าราชการของรัฐของคณะกรรมการ พนักงานของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" ในการให้บริการสาธารณะ ขั้นตอนการอุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่ได้ยกเว้นความเป็นไปได้ของการอุทธรณ์คำตัดสินและการดำเนินการ (การไม่ดำเนินการ) ที่ดำเนินการ (ดำเนินการ) ในระหว่างการให้บริการสาธารณะใน ขั้นตอนการพิจารณาคดี. ขั้นตอนการอุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่ได้บังคับสำหรับผู้สมัคร

ผู้ยื่นคำขออาจยื่นเรื่องร้องเรียนได้รวมถึงในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครเพื่อให้บริการสาธารณะ
• การละเมิดกำหนดเวลาในการให้บริการสาธารณะ
• ร้องขอจากเอกสารของผู้สมัครที่ไม่ได้ระบุไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเพื่อการให้บริการสาธารณะ
• การปฏิเสธที่จะรับเอกสารซึ่งเป็นข้อกำหนดที่กำหนดไว้โดยการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย การดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เพื่อการให้บริการสาธารณะ จากผู้สมัคร
• การปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะหากเหตุผลในการปฏิเสธไม่ได้ระบุไว้โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
• ร้องขอจากผู้สมัครเมื่อให้บริการสาธารณะค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้ระบุไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก;
• การปฏิเสธของคณะกรรมการ ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการ สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” พนักงานของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” ที่ให้บริการสาธารณะ เพื่อแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกเป็นผล ของการให้บริการสาธารณะหรือการละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว

การร้องเรียนจะต้องมี:

• ชื่อของคณะกรรมการ, เจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการ, ข้าราชการของรัฐของคณะกรรมการ, สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN”, พนักงานของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” ซึ่งมีการตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) กำลังถูกอุทธรณ์
• นามสกุล ชื่อ นามสกุล (นามสกุล - ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคลตลอดจนหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ (ตัวเลข) ที่อยู่อีเมล (ที่อยู่) (ถ้ามี ) และที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร
• ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและการดำเนินการที่อุทธรณ์ (ไม่ดำเนินการ) ของคณะกรรมการ เจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการ ข้าราชการพลเรือนของคณะกรรมการ สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” หรือพนักงานของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” ;
• ข้อโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) ของคณะกรรมการเจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการข้าราชการพลเรือนของคณะกรรมการสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" หรือพนักงานของ สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” ผู้สมัครอาจส่งเอกสารยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัคร (ถ้ามี) หรือสำเนาก็ได้

หากการร้องเรียนถูกส่งผ่านตัวแทนของผู้สมัคร เอกสารยืนยันอำนาจในการดำเนินการในนามของผู้สมัครก็จะถูกส่งไปด้วย ต่อไปนี้อาจส่งเป็นเอกสารยืนยันอำนาจในการดำเนินการในนามของผู้สมัคร:

• หนังสือมอบอำนาจที่ออกตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย (สำหรับบุคคล)
• หนังสือมอบอำนาจที่ออกตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งได้รับการรับรองโดยตราประทับของผู้สมัครและลงนามโดยหัวหน้าของผู้สมัครหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากหัวหน้านี้ (สำหรับนิติบุคคล)
• สำเนาคำวินิจฉัยแต่งตั้งหรือเลือกตั้งหรือคำสั่งแต่งตั้งบุคคลเข้าดำรงตำแหน่งตามที่บุคคลดังกล่าวมีสิทธิกระทำการแทนผู้สมัครได้โดยไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ

การร้องเรียนได้รับการยอมรับที่สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” หรือที่คณะกรรมการ เวลารับเรื่องร้องเรียนตรงกับเวลาให้บริการสาธารณะ ร้องเรียนไปที่ การเขียนอาจจะส่งทางไปรษณีย์

หากมีการร้องเรียนด้วยตนเอง ผู้สมัครจะต้องแสดงเอกสารพิสูจน์ตัวตนของเขาตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

ผู้สมัครสามารถส่งเรื่องร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทาง:

• เป็นทางการ ที่อยู่อีเมลคณะกรรมการ [ป้องกันอีเมล] ;
• พอร์ทัลเดียว
• ที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” ( [ป้องกันอีเมล]); พอร์ทัล

เมื่อยื่นเรื่องร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์ สามารถส่งเอกสารในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นประเภทที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย และไม่จำเป็นต้องมีเอกสารระบุตัวตนของผู้สมัคร การร้องเรียนได้รับการพิจารณาโดยประธานคณะกรรมการผู้อำนวยการสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" หรือเจ้าหน้าที่ของพวกเขาซึ่งใช้การควบคุมและประสานงานกิจกรรมของแผนกข้อมูลและสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก " TsZN” ตามลำดับ

หากในระหว่างหรือเป็นผลมาจากการพิจารณาข้อร้องเรียน มีการสร้างสัญญาณของความผิดทางปกครองที่กำหนดไว้ในมาตรา 5.63 ของประมวลกฎหมายแห่งสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยความผิดทางปกครอง หรือมีสัญญาณของอาชญากรรม เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อร้องเรียนจะส่งทันที เอกสารที่เกี่ยวข้องไปยังสำนักงานอัยการ

ผู้สมัครมีสิทธิได้รับข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการพิจารณาคำร้อง (เรื่องร้องเรียน) คณะกรรมการ (สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN") เจ้าหน้าที่ ข้าราชการของคณะกรรมการ มีหน้าที่ให้ผู้สมัครมีโอกาสทำความคุ้นเคยกับเอกสารและวัสดุที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาข้อร้องเรียน หากเป็นเช่นนั้น ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ เสรีภาพ และผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบุคคลอื่น และหากในเอกสารและวัสดุเหล่านี้ไม่มีข้อมูลที่ประกอบขึ้นเป็นรัฐหรือความลับอื่นที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง

การร้องเรียนที่ได้รับจากคณะกรรมการสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" จะต้องลงทะเบียนไม่ช้ากว่าวันทำการถัดไปนับจากวันที่ได้รับ การร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาภายใน 15 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน

ในกรณีที่มีการอุทธรณ์การปฏิเสธของคณะกรรมการ สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" เจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการ พนักงานของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" เพื่อรับเอกสารจากผู้สมัครหรือเพื่อแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาด หรือในกรณีของการอุทธรณ์การละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว - ห้าวันทำการนับจากวันที่ร้องเรียนการลงทะเบียน

หากการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนไม่อยู่ในอำนาจของคณะกรรมการหรือสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" ภายในสามวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน คณะกรรมการหรือสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" จะส่งต่อ ร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาและแจ้งให้ผู้สมัครทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการร้องเรียนการเปลี่ยนเส้นทาง ในกรณีนี้ระยะเวลาการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะคำนวณจากวันที่ลงทะเบียนเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณา

ผู้ยื่นคำร้องสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านทางแผนก MFC เมื่อได้รับการร้องเรียน MFC จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โอนไปยังคณะกรรมการหรือสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" ในลักษณะและภายในกรอบเวลาที่กำหนดโดยข้อตกลงเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่าง MFC และคณะกรรมการ รัฐอิสระแห่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สถาบัน “TsZN” (ต่อไปนี้จะเรียกว่าข้อตกลงปฏิสัมพันธ์) แต่ต้องไม่ช้ากว่าวันทำการถัดไปนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน

การร้องเรียนที่ยื่นโดยผู้สมัครเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะแก่ MFC นั้นได้รับการพิจารณาโดยคณะกรรมการสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "CZN" ซึ่งให้บริการสาธารณะและได้ทำข้อตกลงปฏิสัมพันธ์ ในกรณีนี้ ระยะเวลาในการพิจารณาคำร้องเรียนจะคำนวณจากวันที่ลงทะเบียนการร้องเรียนกับคณะกรรมการ สถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" จากผลการพิจารณาข้อร้องเรียนตามส่วนที่ 7 ของข้อ 11.2 กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 เลขที่ 210-FZ คณะกรรมการ "ในการจัดให้บริการของรัฐและเทศบาล" สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" ตัดสินใจที่จะตอบสนองการร้องเรียนหรือปฏิเสธที่จะตอบสนอง การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นในรูปแบบของการกระทำของคณะกรรมการสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN"

หากการร้องเรียนเป็นที่พอใจ คณะกรรมการและสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” จะใช้มาตรการที่ครอบคลุมเพื่อกำจัดการละเมิดที่ระบุ รวมถึงการออกผลการให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัคร ไม่เกินห้าวันทำการนับจากวันที่ การตัดสินใจเว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย คำตอบตามผลการพิจารณาข้อร้องเรียนจะถูกส่งไปยังผู้สมัครไม่ช้ากว่าวันถัดจากวันที่ตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษร

การตอบสนองตามผลการพิจารณาข้อร้องเรียนจะต้องระบุว่า:

• ชื่อของคณะกรรมการ, สถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “CZN”, ตำแหน่ง, นามสกุล, ชื่อจริง, นามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่ตัดสินใจเรื่องการร้องเรียน;
• หมายเลข วันที่ สถานที่ตัดสิน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ผู้ถูกอุทธรณ์คำตัดสินหรือการกระทำ (เฉยเฉย)
• นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) หรือชื่อของผู้สมัคร
• เหตุผลในการตัดสินใจในกรณีที่มีการร้องเรียน
• การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน
• หากพบว่าการร้องเรียนมีความสมเหตุสมผล กำหนดเวลาในการกำจัดการละเมิดที่ระบุ รวมถึงกำหนดเวลาในการให้บริการสาธารณะ
• ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน

การตอบสนองตามผลการพิจารณาข้อร้องเรียนนั้นลงนามโดยเจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" เมื่อมีการร้องขอของผู้ยื่นคำขออาจส่งคำตอบตามผลการพิจารณาข้อร้องเรียนได้ภายในวันถัดจากวันที่มีคำวินิจฉัย ในรูปแบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามด้วยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ เพื่อพิจารณาคำร้องเรียนและ (หรือ) หน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาคำร้องเรียนประเภทที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย สหพันธรัฐ

คณะกรรมการสถาบันอิสระแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” ปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียนในกรณีต่อไปนี้:

• การปรากฏตัวของศาลหรือการตัดสินของศาลอนุญาโตตุลาการที่มีผลใช้บังคับทางกฎหมายในการร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องเดียวกันและบนพื้นที่เดียวกัน
• ยื่นเรื่องร้องเรียนโดยบุคคลที่อำนาจไม่ได้รับการยืนยันในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
• การปรากฏตัวของการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ดำเนินการก่อนหน้านี้ตามข้อกำหนดของกฎที่ได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 16 สิงหาคม 2555 ฉบับที่ 840 ที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครคนเดียวกันและในเรื่องเดียวกันของ การร้องเรียน

คณะกรรมการและสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “TsZN” มีสิทธิ์ที่จะปล่อยให้การร้องเรียนไม่ได้รับคำตอบในกรณีต่อไปนี้:

• การปรากฏตัวในการร้องเรียนเกี่ยวกับภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม ภัยคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของเขา
• ไม่สามารถอ่านข้อความร้องเรียน นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) และ (หรือ) ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของผู้สมัครที่ระบุในคำร้องเรียน

หากไม่สามารถอ่านข้อความของการอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรได้ จะไม่มีการตอบกลับการอุทธรณ์ และไม่อยู่ภายใต้การส่งต่อเพื่อการพิจารณาไปยังหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ตามความสามารถของพวกเขา ซึ่งจะรายงานไปยังพลเมืองที่ส่ง อุทธรณ์ภายในเจ็ดวันนับแต่วันที่จดทะเบียนอุทธรณ์ หากอ่านชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ได้

หากการอุทธรณ์ไม่ได้รับคำตอบตามข้อดีของคำถามที่ตั้งไว้ ผู้สมัครที่ส่งคำอุทธรณ์จะได้รับแจ้งถึงสาเหตุของการอุทธรณ์โดยไม่ได้รับคำตอบหรือเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางของการอุทธรณ์

เมื่อได้รับคำอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งมีภาษาหยาบคายหรือไม่เหมาะสม ภัยคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัว คณะกรรมการมีสิทธิที่จะคงไว้ซึ่งคำอุทธรณ์โดยไม่ได้รับคำตอบตามข้อดีของคำถามที่เกิดขึ้น ในนั้นและแจ้งให้พลเมืองที่ส่งคำอุทธรณ์เกี่ยวกับการยอมรับการละเมิดสิทธิไม่ได้

หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถรายงานการละเมิดโดยเจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการเกี่ยวกับบทบัญญัติของกฎการบริหารเหล่านี้: (812)312-92-36 - การรับของประธานคณะกรรมการ

ที่อยู่สำหรับการอ้างอิง คำขอเป็นลายลักษณ์อักษร: Galernaya st., 7, St. Petersburg, 190000 หรือหากต้องการส่งคำขอทางอีเมล: e-mail: [ป้องกันอีเมล]. สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมายเพื่อนัดหมายส่วนตัวได้ที่โทร: (812) 312‑92‑36

สามารถรับข้อมูลและความช่วยเหลือในการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับวิธีการยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่โทร (812) 312‑81‑87/ ผู้บริหาร อำนาจรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและเจ้าหน้าที่ซึ่งอาจส่งข้อร้องเรียนของผู้สมัครในลักษณะก่อนการพิจารณาคดี (วิสามัญฆาตกรรม):

คณะกรรมการ: เซนต์. กาเลร์นายา, 7, 190000, [ป้องกันอีเมล]ข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมายส่วนตัวกับประธานกรรมการหรือรองประธานกรรมการมีให้ทางโทรศัพท์: (812) 312‑92‑36

หากเรื่องที่ผู้ร้องร้องนั้นเป็นการกระทำ เจ้าหน้าที่คณะกรรมการเข้า-ออก บริการของรัฐบาลกลางสำหรับแรงงานและการจ้างงาน (ตามที่อยู่: Birzhevaya Square, 1, Moscow, 109012, https://www.rostrud.ru/) ถึงผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กถึงรัฐบาลเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (แผนกอุทธรณ์และ การร้องเรียนฝ่ายบริหารของผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ตามที่อยู่: Smolny, St. Petersburg, 191060, [ป้องกันอีเมล]; โทรศัพท์: (812) 576‑70‑42)

หากหัวข้อของการร้องเรียนเป็นการกระทำของผู้เชี่ยวชาญ MFC การร้องเรียนจะถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารของผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: 191060, Smolny, ฝ่ายบริหารของผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก อีเมล: [ป้องกันอีเมล], โทรศัพท์: (812) 576‑70‑42.

หากหัวข้อของการร้องเรียนเป็นการกระทำของผู้ดำเนินการพอร์ทัล การร้องเรียนจะถูกส่งไปยังคณะกรรมการด้านข้อมูลและการสื่อสาร: 191060, Smolny, คณะกรรมการด้านข้อมูลและการสื่อสาร, อีเมล: [ป้องกันอีเมล], โทรศัพท์: (812) 576‑71‑23.

หากหัวข้อของการร้องเรียนเป็นการกระทำของพนักงานของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" การร้องเรียนจะถูกส่งไปยังผู้อำนวยการของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN": 190000, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, Galernaya ถนน 7 อีเมล์: [ป้องกันอีเมล], โทรศัพท์ (812) 571‑00‑41.

ผู้ยื่นคำร้องมีสิทธิยื่นคำร้องต่อศาลได้หากคำร้องถูกปฏิเสธหรือไม่ได้รับการตอบกลับภายในหนึ่งเดือนนับแต่วันที่ยื่นคำร้อง ผู้สมัครยังมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการสาธารณะ การกระทำ (เฉย ๆ ) ของเจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการและผู้เชี่ยวชาญของสถาบันปกครองตนเองแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "TsZN" ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสาธารณะโดยตรงต่อศาลใน ลักษณะและภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

การตัดสินใจตามผลการพิจารณาข้อร้องเรียนของประธานคณะกรรมการสามารถอุทธรณ์ต่อศาลหรือหน่วยงานระดับสูงของรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก รัฐบาลเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก