ปัจจุบันมีการให้ความสนใจอย่างมากในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับนวัตกรรมและเทคโนโลยีการจัดการที่เป็นนวัตกรรม มีการนำเสนอมุมมองต่าง ๆ เกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้

คำว่า “นวัตกรรม” ปรากฏในศตวรรษที่ 19 ในการศึกษาวัฒนธรรมและถูกนำมาใช้ในการศึกษาการแทรกซึมของศุลกากรยุโรปเข้าสู่ประเทศในแอฟริกาและเอเชีย

ปัจจุบัน - ในช่วงการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยในช่วงการเปลี่ยนผ่านจากสังคมดั้งเดิมไปสู่สังคมข้อมูล - บทบาทของนวัตกรรม เทคโนโลยีทางสังคมที่เป็นนวัตกรรมในการจัดการกลุ่มอุตสาหกรรมขนาดใหญ่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

มีการตีความคำว่า “นวัตกรรม” มากมาย J. Schumpeter นำเสนอนวัตกรรมโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ “การประดิษฐ์ - นวัตกรรม - การแพร่กระจาย” P. Drucker แยกแยะระหว่างแนวคิดของ "การค้นพบทางวิทยาศาสตร์", "ความแปลกใหม่" และ "นวัตกรรม" โดยการค้นพบทางวิทยาศาสตร์เขาหมายถึงการเพิ่มความรู้เพื่อความเข้าใจปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ นวัตกรรมของ P. Drucker คือความสามารถทางเทคนิคใหม่ นวัตกรรมเป็นผลมาจากผลกระทบของนวัตกรรมที่มีต่อชีวิตของผู้คน G. Rigs ถือว่านวัตกรรมเป็นการสร้างแนวความคิดของแนวคิดใหม่ และนวัตกรรมเป็นการพัฒนาเชิงพาณิชย์ของแนวคิดใหม่ V. Hippel เข้าใจถึงนวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือกระบวนการภายใต้นวัตกรรม - การประยุกต์ใช้ผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการใหม่ในทางปฏิบัติ V. Kingston เชื่อว่าการค้นพบทางวิทยาศาสตร์คือแนวคิด นวัตกรรมคือการยืนยันแนวคิด นวัตกรรมคือการเปลี่ยนแปลงแนวคิดให้กลายเป็นวัตถุเฉพาะ S. Mendel, D. Enis เข้าใจนวัตกรรมว่าเป็นแนวคิดใหม่ และนวัตกรรมเป็นผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และบริการใหม่ๆ ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว พี.เอ็น. Zavlin มองว่านวัตกรรมคือการใช้ผลลัพธ์ การวิจัยทางวิทยาศาสตร์และการพัฒนา AI. Prigogine เข้าใจว่านวัตกรรมเป็นองค์ประกอบใดๆ ของนวัตกรรม และนวัตกรรมเป็น "เซลล์" ของการพัฒนาที่มีการควบคุม ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงตามเป้าหมาย

การวิเคราะห์วรรณกรรมเกี่ยวกับนวัตกรรมที่มีอยู่ทำให้สามารถระบุการตีความแนวคิดของแนวคิดนี้ได้สองแบบ: เศรษฐกิจและสังคม การตีความแนวคิดทางเศรษฐศาสตร์ของ "นวัตกรรม" หมายถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ เทคโนโลยีใหม่. การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ต้องใช้เงินลงทุนหรือสะสม ทุน. ตามที่นักเศรษฐศาสตร์ชั้นนำกล่าวไว้ การลงทุนทำให้นวัตกรรมมีประสิทธิภาพมากขึ้นและด้วยการลงทุน นวัตกรรมจึงถูกนำไปใช้อย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จมากขึ้น การผสมผสานระหว่างนวัตกรรมและการลงทุนช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์หรือบริการ และนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจส่งผลต่อกระบวนการจัดการและการไหลเวียนของการสื่อสารทางเศรษฐกิจ

เมื่อพิจารณานวัตกรรมทางสังคมวิทยา ความสนใจจะจ่ายให้กับกระบวนการของนวัตกรรมในสังคม ในองค์กร ในทีม ในการตีความนวัตกรรมทางสังคมวิทยา เน้นการพิจารณาความขัดแย้งและการประสานผลประโยชน์ ตามความเข้าใจนี้ นวัตกรรมคือการเปลี่ยนแปลงความรู้ไปสู่เทคโนโลยีการผลิต เศรษฐกิจ และสังคม ในกรณีนี้ นวัตกรรมคือการนำความรู้ไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์และการดึงผลกำไรออกมา ผู้เขียนเสนอวิสัยทัศน์ของตนเองเกี่ยวกับปัญหา

ตามมุมมองของผู้เขียนพื้นฐานของเทคโนโลยีการจัดการ (โซเชียล) ทั้งหมดคือกระบวนการของการสื่อสารทางสังคม นั่นคือผลกระทบด้านการจัดการสามารถลดลงต่อกระบวนการสื่อสารได้ อย่างที่ทราบกันดีว่าการสื่อสารทางสังคมสามารถเกิดขึ้นได้ในช่องทางการสื่อสารดังต่อไปนี้:

บุคคลก็คือบุคคล

มนุษย์เป็นเครื่องจักร

มนุษย์คือสังคม

การสื่อสารอัตโนมัติ

ปัจจุบันนี้ต้องขอบคุณการพัฒนาใหม่ๆ เทคโนโลยีสารสนเทศช่องทางการสื่อสารประเภทเพิ่มเติมปรากฏในกระบวนการเทคโนโลยีและการสื่อสารทางสังคม การปรากฏตัวของพวกเขาเป็นไปได้เนื่องจากการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างแพร่หลายในหลายพื้นที่ กิจกรรมของมนุษย์และในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการสังคม ภาคเศรษฐกิจ กลุ่มแรงงาน. ซึ่งรวมถึงช่องทางประเภทต่อไปนี้:

มนุษย์ - เครื่องจักร - สังคม;

มนุษย์-เครื่องจักร-มนุษย์.

ภายใต้นวัตกรรม เทคโนโลยีทางสังคมเข้าใจแล้ว...

1. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่โดยใช้อินเทอร์เน็ต: วอยซ์เมล การส่งข้อความวิดีโอ ระบบโทรศัพท์ IP ฯลฯ

2. การจัดการความรู้ระดับองค์กร ซึ่งเป็นกระบวนการที่เปลี่ยนความรู้ส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลให้เป็นความรู้ระดับองค์กร ในกรณีนี้ ความรู้ของบุคคลจะถูกตัดขาดจากเจ้าของและกลายเป็นสินทรัพย์ไม่มีตัวตนของบริษัท เมื่อออกแบบเทคโนโลยีการจัดการความรู้ที่เป็นนวัตกรรม ควรคำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้: ประเภทของกระบวนการทางธุรกิจ ข้อมูลใดที่จำเป็นในการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะ ขั้นตอนต่อไปควรเป็นการสร้างแผนผังการไหลของข้อมูลเมื่อปรับใช้กระบวนการทางธุรกิจบางอย่าง เมื่อสร้างแผนที่การเคลื่อนไหวของข้อมูลจำเป็นต้องคำนึงถึงระดับความแปลกใหม่และความสำคัญของข้อมูลด้วย เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมนี้สามารถนำไปใช้ได้จริงในกระบวนการนี้ งานโครงการในระหว่างการทำงานของกลุ่มโครงการในปัญหาเฉพาะ ขั้นตอนสำคัญในการวางโครงสร้างเทคโนโลยีทางสังคมนี้คือการระบุผู้ให้บริการความรู้ขององค์กร ซึ่งควรรวมถึงผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ ลักษณะเด่นของคนทำงานที่มีความรู้คือ:

ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้มีปัจจัยการผลิตของตนเองโดยสมบูรณ์ ได้แก่ สติปัญญา ประสบการณ์ ทักษะ ความสามารถ

ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ทำงานได้ดีที่สุดในทีม “คนทำงานที่มีความรู้ไม่ใช่นักวิทยาศาสตร์เพียงคนเดียว ไม่ใช่ผู้สร้างที่มีเอกลักษณ์ เขาเป็นผู้มีส่วนร่วมธรรมดาในธุรกิจขององค์กรทั่วไป ซึ่งผลิตภัณฑ์คือความรู้” P. Drucker กล่าว

ปริมาณความรู้ที่ซ่อนอยู่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดของการจัดการความรู้ขององค์กรคือกระบวนการของการจำหน่ายเช่น การบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรในรูปแบบของกระบวนการทางธุรกิจ เทคโนโลยีทางสังคม คำแนะนำ กฎระเบียบ คำแนะนำ การจำหน่าย (การตรึง) ความรู้จะต้องเป็นระบบ มีจริยธรรม และมีแรงจูงใจ การบันทึกความรู้ของผู้มีปัญญาต้องแยกแยะดังนี้ คุณลักษณะใหม่ซึ่งจะต้องมีการวางแผน ดำเนินการ และควบคุม ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ไม่เห็นด้วยกับการจำหน่ายความรู้ของตนอย่างง่ายดายเสมอไป กระบวนการรวบรวมความรู้อาจมีความขัดแย้งอย่างมาก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการต่อต้านของผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ การต่อต้านกระบวนการจำหน่ายในส่วนของพนักงานสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการบีบบังคับด้วยความช่วยเหลือ แรงจูงใจที่เหมาะสมพนักงานเพื่อเพิ่มทุนทางปัญญาของเขาเอง เพื่อสร้างเทคโนโลยีทางสังคมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดการความรู้ขององค์กร สามารถเสนอคำแนะนำต่อไปนี้:

เมื่อจัดการผู้ปฏิบัติงานด้านความรู้ จำเป็นต้องคำนึงถึงระดับเสรีภาพที่เพิ่มขึ้นของพวกเขาด้วย

รูปแบบการบริหารจัดการและ วัฒนธรรมองค์กรต้องสอดคล้องกับระดับความรู้การระบุตัวตน

มีความจำเป็นต้องชี้แจงความต้องการของพวกเขากับผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้โดยทันทีและพิจารณาคำขอเหล่านี้อย่างรอบคอบ

พนักงานที่มีความรู้จะต้องได้รับการเคารพในบริษัทไม่เพียงแต่ในฐานะมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในฐานะปัจเจกบุคคลด้วย

3. การประเมินและวิเคราะห์บุคลากรตามการใช้ระบบผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ ระบบผู้เชี่ยวชาญเข้าใจว่าเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์พิเศษที่จำลองการกระทำของผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์เมื่อแก้ไขปัญหาในสาขาวิชาใด ๆ โดยอาศัยการรวบรวมฐานข้อมูล ระบบผู้เชี่ยวชาญคือระบบซอฟต์แวร์ที่สะสมความรู้ของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในสาขาวิชาเฉพาะและทำซ้ำสำหรับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติน้อยกว่า ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างการดึงข้อมูลและระบบผู้เชี่ยวชาญก็คือ ระบบแรกจะค้นหาเฉพาะข้อมูลที่ระบุที่มีอยู่ในฐานข้อมูล ในขณะที่ระบบหลังจะประมวลผลข้อมูลเชิงตรรกะเพื่อให้ได้ข้อมูลใหม่ โครงสร้างของระบบผู้เชี่ยวชาญทั่วไปประกอบด้วย:

หน้าจอผู้ใช้;

ระบบย่อยการอนุมานเชิงตรรกะ

ฐานความรู้;

ระบบย่อยคำอธิบาย

โปรแกรมแก้ไขฐานข้อมูลอัจฉริยะ

แกนกลางของระบบคือฐานข้อมูลซึ่งเป็นองค์ความรู้เฉพาะด้านที่บันทึกไว้ในสื่อคอมพิวเตอร์ ในการสร้างฐานความรู้จำเป็นต้องให้ผู้เชี่ยวชาญเข้ามามีส่วนร่วม เช่น ผู้ประกอบวิชาชีพ ระดับสูงในพื้นที่ของคุณ ฐานความรู้สมัยใหม่ใช้ประสบการณ์จริงของผู้เชี่ยวชาญหลายสิบหรือหลายร้อยคน และฐานข้อมูลเหล่านี้สามารถพัฒนาและเสริมได้

การได้รับความรู้จากผู้เชี่ยวชาญถือเป็นแนวทางทางวิทยาศาสตร์ในสาขานี้ ปัญญาประดิษฐ์,วิศวกรรมความรู้ ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นตัวแทนของสาขานี้ทำหน้าที่เป็นตัวกั้นระหว่างผู้เชี่ยวชาญและฐานความรู้ หน้าที่หลักคือการได้รับความรู้จากผู้เชี่ยวชาญไฮไลท์ แนวคิดหลักความสัมพันธ์และคุณลักษณะ จัดโครงสร้างความรู้นี้และเลือกแบบจำลองสำหรับการเติมแกนกลางของระบบในภายหลัง หากสาขาวิชามีขนาดใหญ่ก็จะต้องแบ่งออกเป็นปัญหาย่อยโดยไม่ละเมิดโครงสร้างเชิงตรรกะ ในกรณีนี้ ระบบผู้เชี่ยวชาญจะประกอบด้วยหลายบล็อก บ่อยครั้งที่นี่คือวิธีการสร้างระบบผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรเนื่องจากทั้งสาขาวิชาของกิจกรรมนี้และช่วงของงานที่ต้องแก้ไขนั้นกว้างมาก

ดังนั้น หัวใจสำคัญของระบบผู้เชี่ยวชาญคือฐานความรู้ที่ประกอบด้วย:

ชุดกฎเชิงประจักษ์สำหรับความจริงของคำแถลงของผู้เชี่ยวชาญในประเด็นที่กำหนด

ชุดข้อมูลเชิงประจักษ์ คำอธิบายปัญหา และทางเลือกในการแก้ปัญหา

ผู้เชี่ยวชาญ ระบบคอมพิวเตอร์เริ่มมีการพัฒนาในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 ในสหรัฐอเมริกา นักวิทยาศาสตร์ B. Sawyer และ D. Foster ถือได้ว่าเป็นผู้พัฒนาระบบเหล่านี้อย่างถูกต้อง ปัจจุบันมีระบบผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์รุ่นที่ห้าแล้ว พวกเขาได้พิสูจน์ตัวเองว่ามีประโยชน์อย่างน่าทึ่งในการประเมินศักยภาพส่วนบุคคลและศักยภาพทางวิชาชีพของบุคลากร ระดับความขัดแย้งและการต้านทานความเครียดของพนักงาน และในเทคโนโลยีบุคลากรอื่นๆ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมารุ่นที่ห้าได้ถูกสร้างขึ้น - ระบบผู้เชี่ยวชาญแบบอย่างที่เรียกว่าซึ่งช่วยให้สามารถเปรียบเทียบคุณสมบัติส่วนบุคคลมืออาชีพและจิตสรีรวิทยาของวัตถุของเทคโนโลยีทางสังคมที่มีพารามิเตอร์ที่คล้ายกัน ผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุด. ระบบดังกล่าวมีพื้นฐานมาจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและการจัดการที่แท้จริง จากการใช้ระบบผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว การตัดสินใจจึงเกิดขึ้นบนพื้นฐานของการสังเกตจริง บนพื้นฐานของสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นในองค์กรหนึ่งๆ ในแนวปฏิบัติด้านการจัดการของผู้จัดการคนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะ ระบบผู้เชี่ยวชาญล่วงหน้าใช้ตรรกะของมนุษย์ควบคู่ไปกับอัลกอริธึมทางคณิตศาสตร์ ในด้านการบริหารงานบุคคลขององค์กร ระบบเหล่านี้สามารถใช้สำหรับ:

การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างองค์กรโดยอาศัยการวิเคราะห์หลายมิติของแนวโน้มเชิงบวกหรือเชิงลบในการพัฒนาและสภาพของบุคลากร การวิเคราะห์ภาพลักษณ์ของผู้จัดการ ลักษณะของความสัมพันธ์ของเขากับทีม

คำจำกัดความสำหรับพนักงานแต่ละคนของพารามิเตอร์ทางวิชาชีพ จิตวิทยา สรีรวิทยา เพื่อระบุและประเมินอาการเชิงลบลักษณะพฤติกรรมใน สถานการณ์ความขัดแย้ง, ความเข้ากันได้, ความนับถือตนเอง, ศักยภาพ, ความสามารถทางสังคมและจิตวิทยา, การก่อตัวของลักษณะข้อความต่าง ๆ สำหรับพนักงาน;

สำหรับการแนะแนวอาชีพทั่วไปและแบบกำหนดเป้าหมาย การคัดเลือกวิชาชีพ การจ้างงาน การลดจำนวนพนักงาน การรับรอง การประเมินความเหมาะสมทางวิชาชีพของพนักงานและความสามารถในการเรียนรู้ของเขา การได้รับคำแนะนำมากที่สุด การใช้งานที่มีประสิทธิภาพพนักงานแต่ละคนในเงื่อนไขเฉพาะขององค์กร การสร้างโปรไฟล์อาชีพ ตำแหน่ง โปรไฟล์ "เชิงลบ"

ประสบการณ์ในการทำงานและการให้คำปรึกษาด้านการจัดการช่วยให้ผู้เขียนสามารถให้คำแนะนำได้หลายประการ บริการด้านทรัพยากรบุคคลองค์กรที่ใช้ระบบแบบอย่างของผู้เชี่ยวชาญ ขั้นแรก ระบบเหล่านี้ต้องอนุญาตให้ส่งออกและนำเข้าข้อมูลผ่านไฟล์ข้อความมาตรฐานหรือคลิปบอร์ด ซึ่งจะทำให้เราสามารถปฏิบัติตามหลักการเดียวได้ พื้นที่ข้อมูล. ประการที่สอง ระบบจะต้องได้รับการปกป้องอย่างน่าเชื่อถือจากการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากข้อมูลส่วนใหญ่เกี่ยวกับบุคลากรถูกปิดและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ประการที่สาม สิ่งสำคัญคือระบบผู้เชี่ยวชาญจะมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเฉพาะขององค์กร (อุตสาหกรรม การค้า การธนาคาร ฯลฯ) เกี่ยวกับประสบการณ์การทำงาน ลักษณะนิสัย การศึกษา ประการที่สี่ ขอแนะนำให้ใช้ผลิตภัณฑ์ในประเทศ เนื่องจากคำนึงถึงวัฒนธรรมของชาติและเอกลักษณ์ประจำชาติของระบบการจัดการ

เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตพิเศษสำหรับการค้นหาทางอิเล็กทรอนิกส์และการคัดเลือกบุคลากร นำเสนอบนเว็บไซต์: Hotjobs.com, Headhunter.ru ซึ่งปัจจุบันทำงานคล้ายกับระบบผู้เชี่ยวชาญ ผู้สมัครส่งเรซูเม่ของเขาซึ่งจะต้องมีการตรวจสอบโดยผู้ทรงคุณวุฒิทางอิเล็กทรอนิกส์ อีเมลกำลังได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนแปลงและปรับปรุงบางส่วน

ดังนั้น เทคโนโลยีทางสังคมที่เป็นนวัตกรรมจึงควรเข้าใจว่าเป็นเทคโนโลยีที่มีพื้นฐานมาจากการใช้ช่องทางใหม่ของการสื่อสารทางสังคม - ช่องทาง "คน - เครื่องจักร - คน" เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใช้งานได้จริง กิจกรรมการจัดการยังเรียนไม่ดี ประยุกต์ไม่ดี ชีวิตจริงและความเข้าใจทางทฤษฎีของพวกเขายังคงรอผู้วิจัยอยู่

• ความเป็นผู้นำ การจัดการ การจัดการบริษัท

คือชุดของการดำเนินการทางเทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ การเงิน และเชิงพาณิชย์ที่มุ่งเป้าไปที่การนำความรู้ ทักษะ อุปกรณ์ที่ได้รับมาและเทคโนโลยีไปในเชิงพาณิชย์ สิ่งนี้จะปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มอบให้และสร้างการผลิตสินค้าประเภทใหม่

กิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมของธุรกิจยังสามารถมุ่งเป้าไปที่การพัฒนา ความเชี่ยวชาญ และการนำนวัตกรรมต่างๆ ไปใช้ ปัญหาเหล่านี้เป็นเรื่องของการจัดการแยกต่างหากซึ่งเรียกว่านวัตกรรม

3) ช่วงของสินค้ากำลังขยายตัวเนื่องจากมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับ ขององค์กรแห่งนี้แต่ได้นำเสนอสู่ตลาดแล้ว

Rosstat ยังชี้แจงว่าผลิตภัณฑ์ใดจัดอยู่ในประเภทอุตสาหกรรมและนวัตกรรม หมวดหมู่นี้รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องในช่วงสามปีที่ผ่านมา ซึ่งรวมถึง:

• ผลิตภัณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและเปิดตัวอีกครั้งในรูปแบบใหม่โดยพื้นฐาน
• ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงหรือดัดแปลง
• ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมอื่นๆ

ปีที่ออก: 2001

ประเภท:เศรษฐกิจ

สำนักพิมพ์:"ยูนิตี้-ดาน่า"

รูปแบบ:ดีเจวู

คุณภาพ:หน้าที่สแกน

เลขหน้า: 343

คำอธิบาย:ธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมคือโครงการสำหรับการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์ซึ่งสามารถดำเนินการได้ รูปแบบต่างๆโอ้.
ปัญหาการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ในเชิงพาณิชย์มักจะเผชิญกับบริษัทที่สร้างผลการวิจัยและพัฒนาที่ค้างอยู่หรือมีพนักงานจ้างพนักงานที่พร้อมจะโอนสิทธิ์ในองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องให้กับบริษัทหรือผู้เขียนการพัฒนา ที่ต้องการทำกำไรจากการใช้ในอุตสาหกรรม ปัญหาของนวัตกรรมสามารถพิจารณาได้ทั้งจากมุมมองของ บริษัท ที่ให้ทุนในการพัฒนาและขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ของผู้เขียนเทคโนโลยี งานนี้พัฒนาแนวทางที่เป็นสากลในระดับหนึ่ง สามารถนำไปใช้จากมุมมองของทั้งบริษัทนักลงทุนและนักพัฒนาเอง แม้ว่าผู้เขียนเทคโนโลยีใหม่มักจะมองว่าการส่งเสริมนวัตกรรมเพิ่มเติมของพวกเขาเป็นจุดจบในตัวเอง มุ่งมั่นที่จะริเริ่มนวัตกรรม และยังต้องแบกรับความเสี่ยงด้วย . ในเวลาเดียวกัน คนเหล่านี้ไม่ใช่นักธุรกิจไม่ว่าจะมีประสบการณ์ชีวิตหรือวิธีคิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องการคำปรึกษาทางธุรกิจและวรรณกรรมด้านระเบียบวิธี
เนื้อหาของหนังสือแบ่งออกเป็นสามส่วน หัวข้อแรกให้ภาพรวมของรูปแบบต่างๆ ของการค้าเทคโนโลยีใหม่ หัวข้อที่สองโดยละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขในการจัดระเบียบธุรกิจนวัตกรรมของคุณเองโดยใช้เทคโนโลยีที่พัฒนาแล้ว และหัวข้อที่สามวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจสำหรับการขายเทคโนโลยีใหม่ (อาจยังไม่ได้นำมาสู่ ระดับความพร้อมทางอุตสาหกรรม) และสิทธิในสิ่งเหล่านั้น
ส่วนที่สองของงานมีปริมาณมากที่สุด โดยเน้นแนวทางปฏิบัติระดับโลกและในประเทศในการจัดระเบียบธุรกิจเชิงนวัตกรรมของคุณเอง รวมถึงการใช้แฟรนไชส์ ​​(แฟรนไชส์) การเข้าซื้อธุรกิจอื่น และการพึ่งพาการเป็นผู้ประกอบการร่วมทุน การออกแบบ คุณสมบัติ และอัลกอริธึมสำหรับการวางแผนธุรกิจขององค์กรนวัตกรรมนั้นมีรายละเอียดครอบคลุมอยู่ ให้ความสนใจอย่างมากกับการคำนวณผลกำไรและขาดทุนที่วางแผนไว้ ยอดคงเหลือเริ่มต้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการวางแผนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการผสมผสานระหว่างราคาและผลผลิตและปริมาณการขาย สินค้าใหม่. อย่างหลังเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์เงื่อนไขในการรักษาจุดคุ้มทุนและความสามารถในการละลายเมื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ (เทคโนโลยีใหม่)
หนังสือเรียน "การจัดการ" ธุรกิจที่เป็นนวัตกรรม“ประกอบด้วยสิบบท เพื่อรวบรวมเนื้อหาที่ครอบคลุม แต่ละบทจะจบลงด้วยส่วนที่ประกอบด้วยคำถามสำหรับการทำซ้ำ การทดสอบแบบปรนัยสำหรับการทำซ้ำ (พร้อมคำอธิบายตัวเลือกคำตอบที่ถูกต้อง) การทดสอบการควบคุม (สำหรับการควบคุมตนเองและการอภิปรายในภายหลัง) บทเหล่านั้นที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการคำนวณเชิงตัวเลขจะมาพร้อมกับงานสำหรับการทำซ้ำ (พร้อมวิธีแก้ไขที่ให้ความเห็นไว้โดยละเอียด) และการทดสอบปัญหาประเภทเดียวกัน
หนังสือ "การจัดการธุรกิจเชิงนวัตกรรม" สามารถใช้เป็น บทช่วยสอนในอัตรา" การจัดการนวัตกรรม"ซึ่งรัฐกำหนดไว้ มาตรฐานการศึกษาในสาขาวิชาพิเศษ 06.08.00 “เศรษฐศาสตร์และการจัดการในองค์กร” เช่นเดียวกับในทิศทางของ “การจัดการ” ในการจัดทำปริญญาโทใน บริหารธุรกิจ(ครั้งแรกและครั้งที่สอง อุดมศึกษา) รวมถึงการจัดโปรแกรมการเรียนทางไกล นอกจากนี้ยังสามารถแนะนำนักเรียนในหลักสูตรฝึกอบรมทางเศรษฐกิจระยะสั้นสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านวิทยาศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ และด้านเทคนิค - ตัวอย่างเช่น ภายในกรอบของ โปรแกรมการศึกษาบริการจัดหางาน เนื้อหาของคู่มือ
“การบริหารจัดการธุรกิจเชิงนวัตกรรม »

รูปแบบของการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ในเชิงพาณิชย์

1. ประเภทของเทคโนโลยีใหม่ที่กำลังถูกนำมาใช้และขอบเขตของ “การถ่ายทอดเทคโนโลยี”
2. การถ่ายทอดเทคโนโลยีเชิงพาณิชย์ “แนวนอน”

วิสาหกิจนวัตกรรมร่วมทุน

1. การซื้อแฟรนไชส์ตามนวัตกรรมที่กำลังพัฒนา
2. การเข้าซื้อกิจการเฉพาะทางที่มีอยู่สำหรับธุรกิจใหม่
3. องค์กรขององค์กรร่วมทุนตั้งแต่เริ่มต้น

การวางแผนธุรกิจสำหรับกิจการร่วมค้า

1. ข้อกำหนดสำหรับแผนธุรกิจสำหรับการร่วมลงทุนเชิงนวัตกรรม
2. เนื้อหาของแผนธุรกิจ
3. อัลกอริทึมในการจัดทำแผนธุรกิจ

การวิเคราะห์เงื่อนไขคุ้มทุนและความสามารถในการละลายเมื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

1. การวิเคราะห์เงื่อนไขคุ้มทุนที่เกี่ยวข้องกับตลาดที่จัดตั้งขึ้น (“เวอร์ชันคลาสสิก”)
2. การวิเคราะห์เงื่อนไขความสามารถในการละลายเมื่อเข้าสู่ตลาดที่จัดตั้งขึ้น
3. การวิเคราะห์เงื่อนไขคุ้มทุนที่เกี่ยวข้องกับตลาดที่ไม่มั่นคง
4. การวิเคราะห์สภาวะความสามารถในการละลายในตลาดที่ไม่เสถียร

การเพิ่มประสิทธิภาพราคา ปริมาณผลผลิต และ ต้นทุนคงที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
การวางแผนยอดเริ่มต้นขององค์กรที่สร้างขึ้นเพื่อพัฒนานวัตกรรม
อัลกอริธึมสำหรับการเลือกอย่างง่ายของการผสมผสานราคาที่วางแผนไว้ ปริมาณผลผลิต และโครงสร้างต้นทุนปัจจุบันที่ใกล้เคียงที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่
การบริหารความเสี่ยงโครงการ

1. ความเสี่ยงของโครงการ
2. การวิเคราะห์ความเสี่ยง
3. อัลกอริทึมการจัดการความเสี่ยงของโครงการ
4. วิธีการลดและประกันความเสี่ยงของโครงการ

การจัดทำสัญญาทางการค้ากับคู่สัญญา

1. ความเสี่ยงจากสัญญาและวิธีการลดความเสี่ยง
2. รับประกันประสิทธิผลเชิงพาณิชย์ของสัญญา
3. การวางแผนประนีประนอมราคากับคู่สัญญา

การค้าใบอนุญาตสำหรับการประดิษฐ์และองค์ความรู้

1. ข้อกำหนดเบื้องต้นทางกฎหมายสำหรับการขายใบอนุญาตสำหรับการประดิษฐ์และความรู้
2. เนื้อหาของใบอนุญาตที่น่าสนใจในเชิงพาณิชย์สำหรับการประดิษฐ์และองค์ความรู้
3. ราคาใบอนุญาตการประดิษฐ์และองค์ความรู้
4. เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในการขายใบอนุญาตสำหรับเทคโนโลยีใหม่

วรรณกรรม

3. การปรับเปลี่ยน (ส่วนตัว สินค้าทดแทน)

4. นวัตกรรมหลอก

IV. ด้วยเหตุผลของการเกิด.

V. โดยมีอิทธิพลต่อระดับคุณภาพและราคา

2.4. วิธีสร้างความคิดและการสืบค้นข้อมูล (วิธีที่สัญชาตญาณและสร้างสรรค์ มีตรรกะและเป็นระบบ)

1. วิธีการที่ใช้งานง่ายและสร้างสรรค์ (วิธีการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ทางจิตวิทยา)

วิธีเดลฟี

แผนปฏิบัติการ.

การวิเคราะห์ทางสัณฐานวิทยา

วิธีการสังเคราะห์รูปแบบที่เหมาะสมที่สุด

รายการตรวจสอบ

รายการตรวจสอบของ Eiloart

1. วิธีการวิเคราะห์โครงสร้างและสัณฐานวิทยา

2. วิธีการกำหนดลักษณะของกิจกรรมสิ่งพิมพ์

4. วิธีการวิเคราะห์คำศัพท์และศัพท์

5. วิธีการบ่งชี้

3.2. คุณสมบัติขององค์กรและการจัดหาเงินทุนของบริษัทร่วมทุน

3.3. การจำแนกประเภทบริษัท-หัวข้อกิจกรรมเชิงนวัตกรรม (นักสำรวจ สิทธิบัตร ความรุนแรง ตัวสับเปลี่ยน)

หัวข้อที่ 4 กระบวนการสร้างนวัตกรรม

3. การพัฒนาการผลิต

หัวข้อที่ 5. การตลาดของโครงการนวัตกรรม

5.1. ขั้นตอนของการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

7.1. ขั้นตอนของการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

ขั้นที่ 1 ทบทวนสถานการณ์ตลาด ค้นหาความคิดสร้างสรรค์ที่เป็นนวัตกรรม:

ขั้นที่ 2 การคัดเลือกแนวคิดที่ระบุและการพัฒนาแนวคิด (นวัตกรรม):

ด่าน 3 การวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของนวัตกรรม (การวิเคราะห์ธุรกิจ):

ด่าน 4 การพัฒนานวัตกรรม (การออกแบบ การใช้งานทางเทคนิค):

5. เวที. การทดสอบการตลาด (ตลาด)

ด่าน 6 การนำนวัตกรรมไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์

5.2. กลุ่มผู้ซื้อทั่วไป

5.3. ประเภทของความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม (ศักยภาพ เกิดขึ้นใหม่ เติบโต ฯลฯ)

5.4. เทคโนโลยีการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (การเปลี่ยนตำแหน่ง การสร้างแบรนด์ใหม่ การปรับแต่ง)

5.5. กลยุทธ์การกำหนดราคา “Skimming” และการขยายส่วนแบ่งการตลาด บังหน้า. ลำดับความสำคัญด้านคุณภาพและลำดับความสำคัญด้านราคา เหตุผลที่ผู้ซื้อมีความอ่อนไหวต่อราคาต่ำ

5.6. ข้อผิดพลาดทางการตลาดทั่วไปของบริษัท

หัวข้อที่ 6 การพัฒนาโครงการและกลยุทธ์เชิงนวัตกรรม

6.2. วิธีการเลือกกลยุทธ์นวัตกรรมโดยคำนึงถึงวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

6.3. เมทริกซ์การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์การกระจายความเสี่ยง เมทริกซ์ Boston Consulting Group (BCG) แบบดั้งเดิมและแบบใหม่ แอนซอฟ เมทริกซ์ เมทริกซ์ทิศทางการพัฒนา

6.4. ประเภทของกลยุทธ์การรุกและการปรับตัว

หัวข้อที่ 7 พื้นฐานของการจัดการธุรกิจเชิงนวัตกรรม

1.1. เป้าหมายและหน้าที่ของการจัดการนวัตกรรมในองค์กร

7.2. ประเภทของการสื่อสารในการจัดการนวัตกรรม

A, b, s, e, k, m - ผู้เข้าร่วมในกระบวนการนวัตกรรม o - ข้อ จำกัด ของความจุของช่องสัญญาณ, เส้น av, ดวงอาทิตย์, se, ek, km, mv - ช่องทางการสื่อสาร

7.3. โครงสร้างทั่วไปและรูปแบบองค์กรขององค์กรนวัตกรรม

ลักษณะของโครงสร้างองค์กรด้านการวิจัยและพัฒนา

รูปแบบองค์กรของการพัฒนานวัตกรรม

โครงสร้างองค์กรเชิงปฏิบัติของสำนักงานวิจัยและการออกแบบในรัสเซีย

7.4. การบริหารงานบุคคลขององค์กรนวัตกรรม

วัตถุประสงค์ของวิธีการ

ข้อดีของวิธีการ

ข้อดีของวิธีการ

ข้อเสียของวิธีการ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

7.5. การจัดการคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม

7.6. ปัญหาในระยะเริ่มต้นของการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม

7.7. วิธีการจัดการธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ (การจ้างบุคคลภายนอก การจัดหาพนักงาน การเปรียบเทียบ การพัฒนาทางวิศวกรรมแบบคู่ขนาน)

คุณสมบัติของวิธีการ

โครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจขององค์กร

ข้อดีของวิธีการ

คุณสมบัติของวิธีการ

ข้อดีของวิธีการ

คุณสมบัติของวิธีการ

ข้อดีของวิธีการ

ข้อเสียของวิธีการ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

วิธีการ "ป้องกันข้อผิดพลาด"

กฎการใช้เทคนิคการป้องกันข้อผิดพลาด

ข้อดีของวิธีการ

คุณสมบัติของวิธีการ

ข้อดีของวิธีการ

หัวข้อที่ 8 ปัญหาของกิจกรรมทางการเงินด้านนวัตกรรม

8.2. รูปแบบการจัดหาเงินทุนขององค์กรหลัก (การจัดหาเงินทุนองค์กรและโครงการ)

หัวข้อที่ 9 การประเมินความเสี่ยง ความสามารถในการทำกำไรที่ต้องการ และประสิทธิผลของโครงการนวัตกรรม

9.2. การกำหนดความสามารถในการทำกำไรที่ต้องการตามกลุ่มและประเภทของนวัตกรรม

9.3. ตัวชี้วัดประสิทธิผลของโครงการนวัตกรรม

หัวข้อที่ 10 นโยบายนวัตกรรมของรัฐ

10.2. รูปแบบการสนับสนุนกิจกรรมด้านนวัตกรรม การเงิน. เครดิตภาษีการลงทุน

10.3. รูปแบบของการคุ้มครองสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา (สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า การออกแบบอุตสาหกรรม)

หัวข้อที่ 7 พื้นฐานของการจัดการธุรกิจเชิงนวัตกรรม

7.1.

7.2. ประเภทของการสื่อสารในการจัดการนวัตกรรม

7.3. โครงสร้างทั่วไปและ แบบฟอร์มองค์กรวิสาหกิจนวัตกรรม

7.4. การบริหารงานบุคคลขององค์กรนวัตกรรม

7.5. การจัดการคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม

7.6. ปัญหาในระยะเริ่มต้นของการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม

7.7. วิธีการจัดการธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ (การจ้างบุคคลภายนอก การจัดหาพนักงาน การเปรียบเทียบ การพัฒนาทางวิศวกรรมแบบคู่ขนาน)

7.8. โครงสร้างแผนธุรกิจสำหรับโครงการนวัตกรรม

7.1. คุณสมบัติของวิธีการทางธุรกิจที่เป็นนวัตกรรม เป้าหมายและหน้าที่ของการจัดการนวัตกรรมในองค์กร

องค์กร -เป็นกลุ่มคนที่ทำกิจกรรมร่วมกันอย่างมีสติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหรือเป้าหมายร่วมกัน องค์กรที่เป็นทางการคือองค์กรที่มีโครงสร้างทางกฎหมาย องค์กรและกลุ่มนอกระบบเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ แต่ก็มีเป้าหมายที่ถูกสร้างขึ้นเช่นกัน

โครงสร้างองค์กรการจัดการกระบวนการนวัตกรรมคือชุดของงาน ตำแหน่ง หน่วยการผลิต และหน่วยงานที่จัดการกระบวนการสร้างและควบคุมการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่

โครงสร้างการจัดการกระบวนการนวัตกรรมคือชุดของหน่วยงานการจัดการและรูปแบบการประสานงานของกิจกรรมของพวกเขา

การอัปเดตองค์กรทางเศรษฐกิจหมายถึงการขยายโอกาสในการสร้างผลกำไรสูงสุด เจาะอุตสาหกรรมใหม่ และขยายสู่ตลาดใหม่

ความเสี่ยงสูงในการเป็นผู้ประกอบการด้านนวัตกรรม วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์สั้นลง และการละทิ้งการผลิตขนาดใหญ่ ทำให้เกิดภาระผูกพันพิเศษกับผู้จัดการนวัตกรรม

ตำแหน่งนี้ได้รับการยืนยันซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยตัวอย่างของผู้จัดการด้านนวัตกรรมที่โดดเด่น เช่น A. Morita, Lee Iacocca, B. Gates เป็นต้น งานของผู้จัดการดังกล่าวถูกครอบงำโดยวิธีจิตวิทยาสังคม การค้นหาแบบศึกษาสำนึก ความเข้าใจตามสัญชาตญาณ การสร้างความไว้วางใจ และ ความสามัคคีสูงสุดในบริษัท

ในการจัดการนวัตกรรม ประเภทของพฤติกรรมของพนักงาน ทีมนวัตกรรม และองค์กรแห่งนวัตกรรมเองก็เปลี่ยนไป องค์ประกอบหลักของพฤติกรรมก็ไม่มากนัก การกระทำที่มีเหตุผลเชิงเป้าหมาย, เท่าไหร่ การกระทำที่มีเหตุผลเชิงคุณค่า.

1.1. เป้าหมายและหน้าที่ของการจัดการนวัตกรรมในองค์กร

เป้าหมาย กิจกรรมนวัตกรรมรัฐวิสาหกิจเป็น

1) สินค้าที่แข่งขันได้

2) การลดต้นทุน ลดรอบการวิจัยและการผลิต

3) ภาพลักษณ์ขององค์กรนวัตกรรมและเป้าหมายทางสังคมอื่น ๆ

โดยทั่วไป - การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตโดยการอัปเดตระบบการผลิตทั้งหมด เพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันขององค์กรโดยอาศัยการใช้ศักยภาพทางวิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เทคนิค ปัญญา และเศรษฐกิจอย่างมีประสิทธิภาพ

การจำแนกประเภททั่วไปของเป้าหมายการจัดการนวัตกรรมดำเนินการตามเกณฑ์หลักดังต่อไปนี้:

ระดับ (เชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี); ประเภทของสภาพแวดล้อม (ภายนอกและภายใน)

ลำดับความสำคัญ (ลำดับความสำคัญ, ถาวร, ดั้งเดิม, ครั้งเดียว);

ระยะเวลาที่ถูกต้อง (ระยะยาว, ระยะกลาง, ระยะสั้น);

โครงสร้างการทำงาน (การผลิต การวิจัยและพัฒนา บุคลากร การเงิน การตลาด การจัดการ)

ขั้นตอนของวงจรชีวิตขององค์กร (การเกิดขึ้น การเติบโต วุฒิภาวะ การเสื่อมลง และการสิ้นสุดของวงจรชีวิต)

ตามกฎแล้วในองค์กรขนาดใหญ่ เป็นไปได้ที่จะติดตามการมีอยู่ ต้นไม้เป้าหมายในกรณีนี้ ลำดับชั้นของเป้าหมายมีความสำคัญ เนื่องจากเป้าหมายของระดับล่างจะอยู่ภายใต้เป้าหมายของระดับที่สูงกว่า

หน้าที่ของการจัดการนวัตกรรม การวางแผน. การสื่อสาร การประสานงาน. ควบคุม.

การวางแผน.การวางแผนเป็นหน้าที่พิเศษของการจัดการนวัตกรรมซึ่งประกอบด้วยการจัดการระบบมาตรการเพื่อวิเคราะห์ภายนอกและ สภาพแวดล้อมภายในคาดการณ์กิจกรรมและการวางแผนขององค์กร: การนำกลยุทธ์ของบริษัทไปปฏิบัติและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

กระบวนการวางแผนแบ่งตามระยะเวลาของงาน (ระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว) ตามเป้าหมาย (การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติงาน) ตามวัตถุ (การวางแผน R&D การผลิต การจัดหา การขาย ฯลฯ) ตามปัจจัยการผลิต (การปรับปรุงอุปกรณ์ให้ทันสมัย ​​การปรับปรุงเทคโนโลยี การต่ออายุสินทรัพย์การผลิตคงที่ การจัดหาวัตถุดิบ ฯลฯ)

กระบวนการวางแผนประกอบด้วย จาก

1) การวิเคราะห์ : ปัจจัยสิ่งแวดล้อมภายนอกและภายในความสามารถในการผลิตและสถานะของเครื่องมือการผลิต การวิจัยและพัฒนา เทคโนโลยีใหม่ การออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ สถานะทางการเงินและความสามารถทางการเงิน เป็นต้น

2) ขั้นตอนต่อไปคือ จัดทำแผน เหตุการณ์ในพื้นที่เช่น:

ดำเนินงานวิจัยเพื่อพัฒนาแนวคิดด้านนวัตกรรม การวิจัยในห้องปฏิบัติการ การผลิตตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ทางห้องปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ใหม่ และผลิตภัณฑ์ใหม่

การจัดองค์กรและการดำเนินงานพัฒนา

การเลือกประเภทวัตถุดิบและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่

การพัฒนา กระบวนการทางเทคโนโลยีการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่

การออกแบบ ผลิต การทดสอบ และพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ เช่น เครื่องจักร กลไก เครื่องมือ อุปกรณ์ ฯลฯ

การเตรียมเทคโนโลยีการผลิตและการนำไปใช้ เทคโนโลยีใหม่และเทคโนโลยี

การพัฒนาและการประยุกต์ใช้โครงสร้างองค์กรและโซลูชั่นการจัดการใหม่

การประยุกต์ใช้หรือการได้มาซึ่งอุปกรณ์และทรัพยากรสารสนเทศที่จำเป็น

การเตรียม การฝึกอบรม การฝึกอบรมซ้ำ และการใช้วิธีการพิเศษในการสรรหาบุคลากรสำหรับกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรม

การจัดและดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อแนะนำนวัตกรรม

องค์กร กิจกรรมทางการตลาด, การสร้างช่องทางการขายและการวางตำแหน่งนวัตกรรมในตลาด

3) ขั้นตอนต่อไปของการวางแผนคือการสื่อสารแผนให้กับพนักงานและจัดเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการตามแผน

ส่วนสำคัญของการวางแผนก็คือ ค้นหาเงินสำรอง การปรับปรุงและปรับปรุงเพิ่มเติมการผลิต.

การพัฒนาเพิ่มเติมของการพยากรณ์การเติบโตและการต่ออายุการผลิตมีความเกี่ยวข้องกับ การเลือกตัวเลือกการพัฒนาทางเลือก. ในกรณีนี้พวกเขาใช้ ออกแบบหรือ โปรแกรมแนวทาง ขั้นตอนบังคับของการพยากรณ์คือการประเมินโอกาส การวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี การลงทุน บุคลากร ตลอดจนปัญหาในการหาทรัพยากร

ในการพยากรณ์จะใช้วิธีเชิงปริมาณโดยยึดตาม สถานการณ์และการจำลองการสร้างแบบจำลอง

ผู้จัดการต้องเผชิญกับภารกิจในการมอบกระบวนการและการผลิตที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น ความต่อเนื่อง จังหวะ ความสิ้นเปลือง สัดส่วน ความสม่ำเสมอ และความเท่าเทียม

ตัวบ่งชี้ที่สำคัญของระดับทางเทคนิคและระดับองค์กรของการผลิตประกอบด้วยตัวบ่งชี้ระดับวิทยาศาสตร์และเทคนิค ระดับองค์กร เทคโนโลยีและอุปกรณ์

นวัตกรรม,มีหลายแง่มุม ต่างกัน และต้องใช้แรงงานมาก ต้องการการกระจายอำนาจระหว่างระดับที่สูงกว่าและต่ำกว่าของลำดับชั้นการเปลี่ยนอัตราส่วน การรวมศูนย์และ การกระจายอำนาจการจัดการ. หนึ่งในแนวโน้มสมัยใหม่ในการพัฒนาองค์กรขนาดใหญ่คือการเปลี่ยนแปลงไปสู่ ยูเนี่ยนหลากหลาย ศูนย์กำไรนอกเหนือจากการกระจายอำนาจที่เพิ่มขึ้นแล้ว ความสำเร็จของนวัตกรรมยังต้องมีกระบวนการเพื่อชดเชยการแตกกระจายและการกระจายตัว สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในการปรับปรุงกลไก บูรณาการและ การรวมบัญชีหน่วยงาน การผสมผสานที่เหมาะสมที่สุดของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจของการจัดการจะสังเกตได้เมื่อผู้จัดการอาวุโสมอบหมายอำนาจให้กับหน่วยงานในระดับล่างของลำดับชั้นภายในกรอบความเชี่ยวชาญของพวกเขา

แผนกเล็กๆ จะเป็นผู้กำหนดกลุ่มผลิตภัณฑ์ ราคา ซัพพลายเออร์ ปริมาณการขาย และการลงทุน ข้อจำกัดที่น้อยลงของผู้จัดการระดับสูงทำให้มีอิสระมากขึ้นในการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการคาดการณ์ การมอบอำนาจช่วยให้คุณเร่งกระบวนการตัดสินใจเพิ่มความรับผิดชอบและความสนใจของพนักงานทั่วไป

ผู้เขียนมอบหมายบทบาทที่สำคัญอย่างยิ่งให้กับองค์ประกอบนวัตกรรมของการจัดการ (กล่าวคือนวัตกรรมในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ) โดยพิจารณาว่าเป็นเครื่องมือหลักในการควบคุมปฏิสัมพันธ์ของทีมในทุกระดับอย่างมีประสิทธิภาพ โครงสร้างองค์กร. ในเวลาเดียวกันผู้เขียนเน้นย้ำว่าสาระสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างนี้คือการเปลี่ยนจาก การจัดการด้านการบริหารเพื่อการมีปฏิสัมพันธ์ในทีม

อนาโตลี เลวีเชฟ
องค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของการจัดการกระบวนการทางธุรกิจในองค์กร
"ยุทธศาสตร์เศรษฐกิจ" ฉบับที่ 05-06-2550 หน้า 180-183

การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จขององค์กรรับเหมาก่อสร้างภายใต้เงื่อนไขของการเติบโตอย่างรวดเร็วของการลงทุนและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง สภาพแวดล้อมภายนอก,กระบวนการที่หลากหลาย เศรษฐกิจตลาดจำเป็นต้องมีการปรับตัวอย่างต่อเนื่องต่อการเปลี่ยนแปลง การปรับทิศทางใหม่ตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งในทางกลับกัน ทำให้เกิดความจำเป็นในการปรับปรุงการจัดการ

ในกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงตลาด ผู้ประกอบการก่อสร้างเน้น การผลิตจำนวนมากสูญเสียตลาดการขายที่มั่นคง ส่งผลให้ปริมาณผลิตภัณฑ์ที่ผลิตลดลง และค้นหาวิธีชดเชยความสูญเสีย

ส่งผลให้มีการขยายขอบเขตออกไป โครงการก่อสร้างและด้วยเหตุนี้ความซับซ้อนของความสัมพันธ์ภายในเศรษฐกิจซึ่งทำให้เป็นไปไม่ได้ภายในกรอบของระบบการจัดการที่มีอยู่ การจัดการที่มีประสิทธิภาพองค์กรโดยรวม

เพื่อเอาชนะสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรกำหนดโครงสร้างการจัดการสร้างระบบในการจัดระเบียบงานและกระบวนการและแนะนำกลไกในการประเมินและจูงใจงาน

โครงสร้างการจัดการองค์กรแต่อย่างใด ระบบการผลิตรวมถึงชุดของหน่วยงานที่เชื่อมโยงถึงกันตลอดจนชุดของเป้าหมาย หน้าที่และงาน สิทธิและความรับผิดชอบที่จัดตั้งขึ้นสำหรับหน่วยขององค์กร การพัฒนาโครงสร้างองค์กรที่มีเหตุผลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในนั้น วิธีการที่มีประสิทธิภาพการจัดการองค์กรในระบบเศรษฐกิจตลาด
การปรับปรุงการจัดการรวมถึงมาตรการที่มุ่งปรับปรุงระบบย่อยการจัดการหรือองค์ประกอบส่วนบุคคล (โครงสร้างองค์กร กระบวนการทางธุรกิจ เทคโนโลยี ฯลฯ ) เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลของระบบการผลิตโดยรวมโดยอาศัยการปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการ การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการจัดการเกี่ยวข้องกับการดำเนินมาตรการด้านองค์กร เทคนิค เศรษฐกิจสังคม ข้อมูลและการสื่อสาร สุขอนามัย สุขอนามัย และจิตวิทยา

ตามกฎแล้วปัญหาทั่วไปในองค์กรที่จำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ:

• หน่วยงานในกิจกรรมของพวกเขาได้รับการชี้นำโดยผลประโยชน์ของตนเองเป็นหลัก ไม่ใช่โดยผลประโยชน์ขององค์กร
  
• สภาพแวดล้อมภายในของหน่วยงานไม่ได้ถูกกำหนดโดยสภาพแวดล้อมขององค์กรโดยรวมและไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์การพัฒนา
  
• ไม่มีการโต้ตอบระหว่างแผนกหรือถูกกำหนดโดยกฎระเบียบที่ล้าสมัย
  
• แทบไม่มีการเชื่อมต่อในแนวนอน
  

การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างองค์กรขององค์กรใด ๆ รวมถึงการจัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการวิจัยและการวินิจฉัยสถานการณ์การพัฒนาและการดำเนินการตามมาตรการและประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ:

• การสร้างเป้าหมาย;
  
• การวิเคราะห์สถานการณ์ที่มีอยู่
  
• การระบุปัญหา
  
• การพัฒนาชุดมาตรการ
  

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างใดๆ จะต้องนำหน้าด้วยการพัฒนาเป้าหมายและแนวคิดของการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้ จากนั้นทำการวิเคราะห์การปฏิบัติตามโครงสร้างองค์กรที่มีอยู่โดยมีเป้าหมายที่ตั้งไว้และความสามารถในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ หลังจากระบุปัญหาแล้วจำเป็นต้องพัฒนาและดำเนินการชุดมาตรการเพื่อปรับปรุงโครงสร้างองค์กรที่เอื้อต่อการดำเนินการ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์รัฐวิสาหกิจ

ตามกฎแล้วมีสามวิธีหลักในการสร้างโครงสร้างองค์กรสำหรับการจัดการองค์กร: การทำงาน การกำหนดเป้าหมายระบบ และให้ข้อมูล อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ กับวิธีการสร้างโครงสร้างการจัดการ (สำหรับกระบวนการทางธุรกิจ)

คุณสมบัติที่โดดเด่นของระบบองค์กรที่ใช้งานได้คือ: ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการทำงานของเครื่องมือการจัดการ, การแยกการทำงานของเทคโนโลยีการจัดการ, การรวมศูนย์ของฟังก์ชั่นการจัดการ, การควบคุมกิจกรรมของเครื่องมือการจัดการ ที่ วิธีการทำงานตามกฎแล้วไม่มีความเชื่อมโยงระหว่างฟังก์ชันการจัดการกับพารามิเตอร์ทางเทคนิคและเศรษฐศาสตร์ของการผลิตการก่อตัวของโครงสร้างการจัดการจะพิจารณาจากปริมาณงานตามหน้าที่ซึ่งไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ นอกจากนี้ในสภาวะของพลวัตและความแปรปรวนของสภาพแวดล้อมภายนอก โครงสร้างที่สร้างขึ้นตามวิธีการทำงานไม่มีความสามารถที่จำเป็นในการปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง

แนวทางการกำหนดเป้าหมายระบบมีพื้นฐานอยู่บนการมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาไม่ใช่องค์ประกอบแต่ละส่วนของวัตถุ แต่รวมถึงระบบโดยรวม แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายของระบบตามฟังก์ชันการจัดการที่นำไปใช้ หน่วยถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายแต่ละอย่าง เมื่อออกแบบโครงสร้างการจัดการองค์กรภายใต้กรอบของแนวทางนี้ ปัญหาหลักคือการก่อตัวขององค์ประกอบของแผนกต่างๆ ของอุปกรณ์การจัดการ การกำหนดผู้ใต้บังคับบัญชา การเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ตลอดจนหน้าที่ที่ดำเนินการ

การออกแบบโครงสร้างองค์กรโดยใช้วิธีสารสนเทศดำเนินการตามรูปแบบของการไหลของข้อมูลในระบบการจัดการปัจจุบัน ความสัมพันธ์ระหว่างระบบสารสนเทศและระบบการจัดการคือองค์ประกอบและการโต้ตอบ การแบ่งส่วนโครงสร้างกำหนดโดยปริมาณและลักษณะของการไหลของข้อมูล กระแสข้อมูลที่จัดระเบียบไม่ถูกต้องนำไปสู่ความซ้ำซ้อนของหน้าที่ ความรับผิดชอบของผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงานลดลง และการหยุดชะงักของการทำงานของระบบ เนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมากเมื่อตรวจสอบระบบควบคุมและความเป็นไปไม่ได้ในการประมวลผล งานเฉพาะจึงมักได้รับการแก้ไขโดยไม่คำนึงถึงความสัมพันธ์กับงานอื่น ๆ และวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือของข้อมูล ด้วยวิธีการข้อมูล การแก้ปัญหาที่ได้รับมอบหมายคือการปรับปรุงการไหลของเอกสารและรับรองว่ากระบวนการจัดการเป็นอัตโนมัติโดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้างการจัดการและกระบวนการจัดการ

วิธีกระบวนการในการสร้างโครงสร้างองค์กรระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กรเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงแผนกการทำงานเป็นทีมงานกระบวนการที่เน้นการผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะและผู้บริโภคเฉพาะซึ่งทำให้สามารถลดแนวตั้งและขยายการจัดการแนวนอนได้อย่างมาก (ดูรูปที่ 1) 1).

รูปที่ 1. การก่อตัวของโครงสร้างองค์กรสำหรับการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ

การนำแนวคิดการจัดการกระบวนการก่อสร้างไปใช้ในทางปฏิบัติได้ดำเนินการโดยใช้ตัวอย่างของโครงการก่อสร้างถนน แผนกก่อสร้าง. ในรูป รูปที่ 2 แสดงโครงสร้างการจัดการการก่อสร้างที่เน้นกระบวนการทางธุรกิจ

รูปที่ 2 โครงสร้างการจัดการที่มุ่งเน้นกระบวนการทางธุรกิจของแผนกก่อสร้างถนน

ควรสังเกตว่าโครงสร้างองค์กรข้างต้นไม่ได้คำนึงถึงคุณลักษณะขององค์กรใดองค์กรหนึ่งดังนั้นจึงระบุเฉพาะคุณลักษณะแผนผังบางประการของการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างการจัดการเท่านั้น

การกระจายฟังก์ชั่นการจัดการระหว่างองค์ประกอบโครงร่างของการโต้ตอบในระดับความรับผิดชอบส่วนบุคคลในโครงสร้างข้างต้นถูกกำหนดโดยเป้าหมายหลักของการปรับให้เหมาะสมที่สุด - การรวมกลุ่มคำสั่งหลาย ๆ สาย (ฟังก์ชั่นกระบวนการ) ไว้ในโครงสร้างเดียว

โมเดลธุรกิจที่นำเสนอไม่มีหน่วยการทำงานและสร้างขึ้นจากทีมงานกระบวนการที่รวมเป็นหนึ่งเดียวโดยเครือข่ายการสื่อสารเดียว ศูนย์ข้อมูลจัดเตรียมคำสั่งกระบวนการ ข้อมูลที่จำเป็นทำให้มีการใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุด วิธีการทางเทคนิค. ข้อมูลที่ประมวลผลจะถูกนำเสนอต่อผู้เชี่ยวชาญตามงานที่พวกเขาแก้ไข

ผลิตภัณฑ์ของศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์ ได้แก่ การสนับสนุนด้านข้อมูล การวิเคราะห์ กฎหมาย และการเงิน กิจกรรมของศูนย์ดำเนินไปโดยยึดหลักความพอเพียงโดยหักรายได้ของทีมงานกระบวนการ ทีมงานกระบวนการทางธุรกิจเป็นสหวิทยาการอิสระ กลุ่มทำงานกิจกรรมที่มีหลายแง่มุมและต้องใช้ความคิดริเริ่มของพนักงานและความสามารถในการตัดสินใจอย่างอิสระ เป็นผลให้งานที่ดำเนินการโดยผู้จัดการทั่วไปลดลงลักษณะการเปลี่ยนแปลงดังนั้นจำนวนผู้จัดการจึงลดลงและโครงสร้างขององค์กรก็ "แบน" มากขึ้น สมาชิกในทีมจะถูกมองว่าเป็นโหนดเครือข่ายที่เข้าใจเป้าหมายของระบบและพัฒนาปฏิสัมพันธ์ที่ชาญฉลาดกับโหนดเครือข่ายอื่นๆ มีการเปลี่ยนแปลงความรู้ - การเปลี่ยนจากความเชี่ยวชาญสูงและเน้นการใช้งานไปสู่หลายมิติมากขึ้น บุคลากรที่เคยปฏิบัติตามคำแนะนำก่อนหน้านี้จะเลือกตัวเลือกจากทางเลือกที่มีอยู่และตัดสินใจอย่างอิสระ หลักการทำงานของสายพานลำเลียงหายไป

ทีมงานกระบวนการแต่ละทีมนำโดยผู้จัดการ (หัวหน้าส่วน) ซึ่งรับผิดชอบงานของแผนกและสื่อสารกับศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์ เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานการทำงานของทีมและการตัดสินใจในระดับกระบวนการที่นำ

มีการคาดการณ์ว่าสมาชิกในทีมของกระบวนการหนึ่ง สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมของทีมของกระบวนการอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับความสามารถ
การดำเนินการตามนโยบายการลงทุนและการประสานงานการทำงานของทีมงานกระบวนการได้รับความไว้วางใจจากคณะกรรมการผู้จัดการ ซึ่งรวมถึงผู้จัดการของกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่ดำเนินงานในองค์กร

หัวหน้าแผนกก่อสร้างมีสองตำแหน่ง: หัวหน้าศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์และประธานคณะกรรมการผู้จัดการและผู้เข้าร่วมในสองกระบวนการพร้อมกัน ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการประสานงานกิจกรรมของทั้งแผนกโดยรวม ติดตามกระแสทางการเงิน การแต่งตั้งและถอดถอนผู้จัดการกระบวนการ การกระจายส่วนแบ่งต้นทุนและรายได้ในโครงสร้างของกระบวนการทางธุรกิจ การจัดการบุคลากร และนโยบายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของสาขา
นายช่างใหญ่(เขาเป็นรองหัวหน้าคนแรกของสาขาด้วย) มีส่วนร่วมในการทำงานของคณะกรรมการผู้จัดการในฐานะผู้จัดการกระบวนการ หัวหน้าวิศวกรมีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานการทำงานของกระบวนการต่างๆ กิจกรรมการผลิตแปลง

การใช้โครงสร้างองค์กรที่เน้นกระบวนการทางธุรกิจช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:

• การปรับโครงสร้างองค์กรและการควบรวมหน่วยงาน
  
• การลดจำนวนพนักงานในทีมงานกระบวนการที่จัดตั้งขึ้น
  
• ความพอเพียงในการทำงานของทีมงานกระบวนการจะกลายเป็น ข้อกำหนดเบื้องต้นมันทำงาน;
  
• สมาชิกในทีมกระบวนการมีอิสระสูงสุดในการทำกิจกรรม
  
• สมาชิกในทีมจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกระบวนการ
  
• ความรับผิดชอบร่วมกันต่อผลลัพธ์ของกระบวนการเพิ่มขึ้น
  

ดังนั้นสาระสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างองค์กรโดยมีเป้าหมายเพื่อขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ "ปัจจัยมนุษย์" ในกิจกรรมการผลิตคือการเปลี่ยนจากการจัดการด้านการบริหารไปสู่การมีปฏิสัมพันธ์ในทีม เครื่องมือหลักที่ช่วยให้คุณจัดการและควบคุมการโต้ตอบของทีมในทุกระดับของโครงสร้างองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ สภาพที่ทันสมัยเป็นนวัตกรรมในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

PES 185/21.09.2007

วรรณกรรม
1. Tretyak O. ปรากฏการณ์ของเศรษฐกิจ "ใหม่": รูปแบบนวัตกรรมองค์กร // บุคลากร MICS. พ.ศ. 2547 ฉบับที่ 2.
2. Zinoviev V. , Zinovieva I. ระเบียบวิธีในการพัฒนาโครงสร้างที่มีเหตุผลของการจัดการองค์กร // การจัดการในปัจจุบัน พ.ศ. 2546 ฉบับที่ 4.
3. Samoilov V. อัลกอริทึมสำหรับการสร้างโครงสร้างองค์กรของ บริษัท: แนวทางการทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ // การจัดการ พ.ศ. 2548 ฉบับที่ 2.
4. บอนดาเรฟ ที. การพัฒนาที่มีประสิทธิภาพการถือครอง // ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน. 2004. № 5.
5. Evnevich M. โครงสร้างการจัดการของ ITF ในรัสเซีย ประเภทหลักการก่อสร้าง//การจัดการในปัจจุบัน พ.ศ. 2548 ครั้งที่ 1.
6. Ryzhkovsky B. โมเดลในอุดมคติสำหรับองค์กรที่ไม่สมบูรณ์ // การจัดการในปัจจุบัน พ.ศ. 2547 ฉบับที่ 5.
7. Savchenko I. ระบบการจัดการองค์กรเป็นปัจจัยในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน // การจัดการในปัจจุบัน พ.ศ. 2546 ฉบับที่ 4.
8. Alekhina O. การจัดการการเปลี่ยนแปลง: ช่วยให้องค์กรได้รับความสามารถใหม่ // การจัดการในปัจจุบัน พ.ศ. 2547 ฉบับที่ 5.
9. Kutelev P. ปรับรื้อระบบบริษัทในช่วงวิกฤต: แนวคิด วิธีการ เงื่อนไขในการดำเนินการ // สังคมศาสตร์ พ.ศ. 2544 ลำดับที่ 4.