บทสัมภาษณ์นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ฉันกลายเป็นผู้ประกอบการได้อย่างไร

การกระทำง่ายๆ ใดที่สามารถช่วยคุณจากข้อผิดพลาดมากมายในการทำธุรกิจได้ วิธีการมอบหมายอย่างถูกต้อง รายงานทางการเงินและเหตุใดนักการตลาดจึงควรถูกไล่ออกเนื่องจากมีความคิดสร้างสรรค์? ทั้งหมดนี้หารือกันในการสนทนา และสำหรับผู้ที่ไม่ทราบ ผมจะแนะนำ:

อเล็กซ์ ซูคอฟ- ผู้ประกอบการดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่ปี 2536 เจ้าของธุรกิจในเยอรมนีและสวิตเซอร์แลนด์ที่ทำงานในด้านการพัฒนาอุปกรณ์เคลื่อนที่ ความปลอดภัยด้านไอที การทดสอบการเจาะระบบ

ป: ฉันอยากคุยกับคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการพัฒนาของผู้ประกอบการและการทำความเข้าใจธุรกิจเป็นจำนวน คุณคิดว่ามีสามขั้นตอนดังกล่าวใช่ไหม?

ตอบ: แท้จริงแล้ว มีสามขั้นตอนธรรมดาที่เราทุกคนต้องเผชิญ แต่หลายขั้นตอนไปไม่ถึงขั้นตอนที่สาม พวกเขาไปไม่ถึงอันที่สองด้วยซ้ำ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าเมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ ในขณะนั้น คุณไม่ได้คิดถึงการบัญชีการจัดการที่มีชื่อเสียงบางประเภทด้วยซ้ำ และทั้งหมดเป็นเพราะคุณไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในแต่ละขั้นตอนต่อไป
นั่นคือการเคลื่อนไปข้างหน้าตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจ ขั้นตอนต่อไปอาจนำไปสู่การพัฒนาสถานการณ์ที่แตกต่างออกไป และการคำนวณก่อนหน้านี้ทั้งหมดกลับกลายเป็นว่าไม่ถูกต้อง
ดังนั้น 99.9% ของแผนธุรกิจที่บางธุรกิจเริ่มต้นจึงยังห่างไกลจากความเป็นจริง

ไม่ใช่เพราะพวกเขาโง่ แต่เป็นเพราะขั้นตอนต่อมา - ขั้นตอนที่สอง สาม สี่ - แต่ละครั้งนำข้อมูลใหม่มาให้

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ประกอบการจำนวนมากในระยะแรกมีทัศนคติที่เข้าใจได้อย่างสมบูรณ์ในการร่างภาพ รูปแบบทางการเงิน: แล้วเราจะนับอะไรได้บ้างหากไม่รู้ว่าพรุ่งนี้จะเกิดอะไรขึ้น “ตัวเลขพวกนี้มันบ้าอะไร ต้องทำเรื่องให้เสร็จก่อน”

P: และพวกเขาสามารถเข้าใจได้

ตอบ: บางทีนี่อาจเป็นแนวทางที่สมเหตุสมผลในการทำธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น แต่หนึ่งปีสองสามผ่านไป กระบวนการทางธุรกิจได้รับการปรับแต่งอย่างละเอียด อย่างไรก็ตาม ไม่มีการบันทึกใดๆ ไว้ ช่วงนี้อาจจะลากยาวต่อไป

บางคนหลังจากผ่านไป 10 ปีเริ่มเข้าใจว่าเป็นการดีที่จะเริ่มนับ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีช่องว่างเงินสดบางประเภท เมื่อดูเหมือนมีรายได้ ลูกค้าก็จ่าย แต่ไม่มีเงิน

ตัวอย่างเช่น คุณซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตด้วยเงินตอนนี้ และคุณมอบให้กับลูกค้าที่มีการเลื่อนการชำระเงิน มีการผ่อนผันที่แตกต่างกัน สำหรับบางคนก็ให้เลื่อนออกไปเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ สำหรับบางคนก็ให้เลื่อนออกไปเป็นเวลาสองเดือน ในบางสถานที่ อัตรากำไรขั้นต้นจะสูงกว่า บางแห่งก็น้อยกว่า ในบางแห่งคุณทำงานเกือบเป็นศูนย์ และแล้วช่วงเวลาที่สนุกสนานก็มาถึง เมื่อคุณรู้ว่าธุรกิจดูเหมือนจะกำลังพัฒนา ทุกอย่างก็ดูดี แต่คุณไม่มีเงินเลย และไม่ชัดเจนว่าพวกเขาจะเป็นเมื่อใด และที่นี่คุณเริ่มนับ

ฉันรู้จักหลายๆ คนที่เริ่มนับเลขแล้วรู้สึกไม่สบายอย่างมาก เพราะพวกเขาเข้าใจว่า ตัวอย่างเช่น ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาพวกเขาขาดทุน นี่คือที่ที่พวกเขาได้รับการคุ้มครองอย่างสมบูรณ์ คำถามเกิดขึ้น: เป็นไปได้ยังไง! ทุกอย่างเรียบร้อยดี! แต่มันไม่ปกติ มันคือ "อะไรก็ได้"

ตอบ: ถึงเวลาที่ธุรกิจเป็นรูปเป็นร่างแล้ว มันชัดเจนแล้ว คาดเดาได้ และอย่างน้อยที่นี่เราต้องเริ่มนับก่อนที่จะสายเกินไป และตามกฎแล้วขั้นตอนนี้ทุกคนพยายามชะลอและเลื่อนออกไป อาจเป็นเพราะ “สิ่งนี้ไม่น่าสนใจเลย”

แม้ว่าในความคิดของฉัน การรู้จำนวนธุรกิจของคุณนั้นน่าสนใจมาก และยิ่งกว่านั้นฉันจะบอกว่าที่นี่เราไม่ได้พูดถึงรอบชิงชนะเลิศเท่านั้น ตัวชี้วัดทางการเงิน. ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดก็เกี่ยวกับตัวเลขเช่นกัน

เมื่อคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าลูกค้ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร และลูกค้ามีค่าใช้จ่ายเท่าใดสำหรับแต่ละช่องทางการโฆษณา นี่ไม่ใช่รายงานทางการเงินเชิงนามธรรม มันเกี่ยวกับความมีชีวิตของธุรกิจของคุณ และมันน่าสนใจมาก

เช่นเดียวกับการคำนวณมาร์จิ้นและการวิเคราะห์กำไรที่แท้จริงจากแต่ละธุรกรรม ( มีคนไม่มากที่เชื่ออย่างไร้เดียงสา: ราคาขายลบราคาซื้อเท่ากับกำไรของฉัน :)) ฯลฯ

นี่คือขั้นตอนที่สอง เมื่อผู้ประกอบการเริ่มนับ เมื่อเขาพยายามแนะนำอย่างน้อยพื้นฐานของบางอย่าง การบัญชีการจัดการ. ถือเป็นการบริหารจัดการ เมื่อคุณสามารถตัดสินใจโดยอาศัยตัวเลขเหล่านี้ได้

ป:นั่นคือการบัญชีไม่ได้สิ้นสุดในตัวเอง เป้าหมายคือการควบคุม

ก. ใช่. นั่นคือคุณเข้าใจว่าคุณอยู่ที่ไหน มีเงินเท่าไหร่ เงินจะมาหาคุณเท่าไหร่ เท่าไหร่ และคุณจำเป็นต้องให้เมื่อใด และนี่คือธุรกิจที่ "ถูกมองเห็น" มากกว่า และหลายคนเชื่อว่าระยะที่สองนี้เป็นช่วงสุดท้ายด้วย
จริงๆ แล้ว เพราะ “เอาล่ะ จะทำอะไรได้อีกล่ะ? “ฉันไม่เคยนับมันมาก่อน แต่ตอนนี้ฉันคิดว่ามันหมายความว่าทุกอย่างเป็นระเบียบ” ตอนนี้ฉันจะพูดอะไรบางอย่างที่แปลกนิดหน่อยบางที

ในความคิดของฉัน การหมกมุ่นอยู่กับตัวเลขเหล่านี้มากเกินไปก็เป็นอันตรายเช่นกัน

ที่มา: @freepik

พ: ทำไม?

ความจริงก็คือธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงสถิติเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีมูลค่าการซื้อขายเพิ่มขึ้น หรือกำไรของปีก่อน 10% ปีที่แล้ว 10% นี่ไม่ได้หมายความว่าปีนี้จะเป็น 10% เช่นกัน

คงจะแปลกที่จะย้ายผลลัพธ์บางอย่างจากอดีตไปสู่อนาคต ทุกสิ่งเปลี่ยนแปลง: ตลาดเปลี่ยนแปลง ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป ภัยพิบัติทางเศรษฐกิจเกิดขึ้น คู่แข่งบางรายเริ่มทำสิ่งใหม่ที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน มีแนวโน้มใหม่บางอย่างปรากฏขึ้น

ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป และทุกสิ่งที่คุณผลิตหรือจัดหาและขายเมื่อวานนี้ก็ไม่ต้องการใครอีกต่อไปแล้ว มีเรื่องเกิดขึ้นมากมาย และนี่คือปัญหาสำหรับหลาย ๆ คน
ฉันรู้จักผู้ประกอบการที่หลงใหลในการดำเนินการตามการจัดทำงบประมาณและการบัญชีการจัดการ (นั่นคือสิ่งที่ถูกต้อง) ไม่เห็นโอกาสรอบตัวพวกเขา
เราเริ่มคิดเฉพาะในกรอบของโมเดลธุรกิจปัจจุบันเท่านั้น

ในอีกด้านหนึ่ง พวกเขารู้สถานการณ์ปัจจุบัน แต่ในทางกลับกัน พวกเขาลดโอกาสที่จะเกิดสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เพราะตัวเลขเหล่านี้กลายเป็นภาพโลกที่ไม่สั่นคลอนสำหรับพวกเขา

ดูเหมือนว่าจิตใต้สำนึกจะเริ่มรู้ว่าเมื่อมีเงินมากมายมาหาเราแล้วก็ไม่สามารถมาได้อีก ปรากฎว่าองค์ประกอบทางการตลาดของพวกเขากำลังจะตายไปเล็กน้อยในขณะนี้ แต่องค์ประกอบทางบัญชีกำลังเติบโตขึ้น

ในความเป็นจริง ไม่ว่ามันจะฟังดูกล้าหาญแค่ไหนก็ตาม ก็มีโอกาสที่จะเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่า หรือเข้าสู่ตลาดใหม่ หรือแม้แต่เปลี่ยนรูปแบบธุรกิจและรับรายได้ในระดับที่แตกต่างกันโดยพื้นฐาน แต่การทำเช่นนี้คุณต้องหยุดทำสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ตอนนี้ ก้าวไปไกลกว่ารุ่นปกติ

พ: เช่น?

ตอบ: ตัวอย่างเช่น ในธุรกิจแห่งหนึ่งของเราเมื่อเดือนที่แล้ว เราได้ดำเนินการอย่างหนึ่งซึ่งทำให้งบประมาณการโฆษณาของเราเพิ่มขึ้น 3 เท่า

นอกจากนี้เราลงทุนเพียงช่องทางเดียวซึ่งไม่ชัดเจนนัก แต่เรามีรายได้มากกว่าที่เราลงทุนถึง 2 เท่า จำเป็นต้องเปลี่ยนลำดับของสิ่งต่าง ๆ ตามปกติ และแน่นอนว่าการกระทำเหล่านี้ไม่สามารถมองเห็นได้ในรายงานของฝ่ายบริหาร

นั่นคือสิ่งสำคัญเมื่อดูรายงานการจัดการของคุณต้องจำไว้ว่านี่ไม่ใช่ค่าคงที่บางประเภท ข้อมูลนี้เป็นเพียงภาพรวมของวันนี้เท่านั้น และมันแสดงให้เห็นเพียงว่าแผนงานที่คุณกำลังทำอยู่ตอนนี้ทำงานอย่างไร

แต่พรุ่งนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณ และไม่มีใครหยุดคุณในฐานะผู้ประกอบการจากการเปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง สร้างทุกสิ่งขึ้นมาใหม่ และรับผลลัพธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ป: ปรากฎว่าในระยะแรกคุณไม่นับอะไรเลยเพราะคุณคิดว่าตามสัญชาตญาณว่า "ทุกอย่างจะออกมาดี" ในระยะที่สอง คุณจะเริ่มนับและตัดสินใจบางอย่างอย่างมีความหมายมากขึ้น และในวันที่สาม?

ตอบ: และในขั้นตอนที่สาม เมื่อมีการสร้างระบบการจัดการทางการเงิน คุณจะเริ่มเห็นวิธีแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งที่คุณไม่เคยนึกถึงมาก่อน

ที่มา: @freepik

ป: ฉันอยากจะเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับขั้นตอนแรก หลายครั้งที่ฉันได้พบกับความจริงที่ว่าแม้แต่การประมาณค่าเล็กน้อยในเวลา 15 นาที อย่างน้อยก็ ณ จุดสุดโต่งของกระบวนการทางเศรษฐกิจบางอย่างก็สามารถแสดงให้เห็นได้อย่างชัดเจนว่าตามหลักการแล้วมันไม่สามารถทำงานได้

ตอบ: ใช่แล้ว ในตอนแรก ธุรกิจที่ไม่ได้ผลกำไร. อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องดีที่คุณเพิ่ม เพราะจากสิ่งที่ฉันพูด หลายคนอาจจินตนาการถึงภาพของการเปลี่ยนแปลงที่เจ็บปวดไปสู่การคำนวณบางประเภท การใช้บางสิ่งบางอย่างเป็นเวลานาน

แต่ในความเป็นจริง บางครั้งเพียง 15-20 นาทีก็เพียงพอที่จะคิดออกและดู นี่อาจไม่เพียงพอที่จะเริ่มต้นธุรกิจ แต่อย่างน้อยนี่คือรูปลักษณ์ที่สมดุลครั้งแรกซึ่งมีความชัดเจนมากแล้ว

พ: ใช่. และสำหรับขั้นตอนที่สาม... กาลครั้งหนึ่ง ย้อนกลับไปในปี 1992 ตัวฉันเองต้องเผชิญกับความจำเป็นในการจัดทำบันทึก อย่างน้อยก็ด้านบัญชี จากนั้นนักบัญชีทั้งหมดก็เป็นสังคมนิยม และพวกเขาไม่เข้าใจอะไรเลยเกี่ยวกับการบัญชีเชิงพาณิชย์เลย ฉันถูกบังคับให้ทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองโดยเชี่ยวชาญการบัญชี และผมมีความเห็นว่า จริงๆ แล้ว ผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจ มีความต้องการด้านบัญชีที่แตกต่างกันเล็กน้อย ไม่เหมือนกับที่สอนในหลักสูตรการบัญชีทั่วไปหรือหลักสูตรสำหรับผู้อำนวยการทางการเงิน

ตอบ: สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่ามันไม่ได้แค่แตกต่าง แต่โดยทั่วไปแล้วมันเกี่ยวกับสิ่งที่แตกต่างกัน

เอกสาร: Vladimir Kolodyuk เกิดเมื่อวันที่ 22 เมษายน พ.ศ. 2518 ในครอบครัวเคียฟที่ยากจน เขาได้รับเงินก้อนแรกเมื่ออายุ 13 ปี และเมื่ออายุ 16 ปี เขามีอิสระทางการเงินโดยการขายหมากฝรั่งโดนัลด์ดั๊กและโปสเตอร์ริมโบด์ ในปี 1999 เขาสำเร็จการศึกษาจากเคียฟ สถาบันเศรษฐกิจการจัดการที่เชี่ยวชาญด้าน "การจัดการในภาคที่ไม่ใช่การผลิต" พ.ศ. 2545 เขาได้รับปริญญาโทสาขาจิตวิทยาจาก สถาบันการศึกษาระหว่างภูมิภาคการจัดการบุคลากร

Vladimir Kolodyuk เป็นผู้ก่อตั้งและหัวหน้ากลุ่ม Unitrade Group ซึ่งรวมถึงแบรนด์ค้าปลีก Unitrade, City.com, melofon, Samobyt, บริษัทขายส่ง Udicom บริษัทพัฒนา อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์"แนวโน้ม" บริษัทผู้ให้บริการ"Service Master" บริษัทฝึกอบรม "B.Zone" โฮลดิ้งผลิตสินค้าภายใต้แบรนด์ของตนเอง “Ixtone” จำนวนพนักงาน: 2,500 คน

จุดเด่นอย่างหนึ่งของนักธุรกิจคือการออม เขาสามารถจ่ายได้ทุกอย่าง แต่ก็ยังนับเงินอยู่ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2548 ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งใน นักธุรกิจที่ดีที่สุดยูเครน.

ในเวลาว่างจากการทำงาน เขาชอบวอลเลย์บอล ฟุตบอล โปโลน้ำ ว่ายน้ำ และชอบกิจกรรมสันทนาการ เช่น ดำน้ำ ล่าสัตว์ ตกปลา ท่องเที่ยว

สัมภาษณ์กับ Vladimir Kolodyuk:

- คุณรู้สึกเหมือนเป็นคนรวยหรือไม่?

ใช่ ฉันรู้สึกได้

- ในความเห็นของคุณ อะไรคือสัญญาณของภาวะดังกล่าว?

นี่เป็นเรื่องส่วนตัวมาก... ฉันมีเงินเพียงพอที่จะสนองความต้องการขั้นพื้นฐานทั้งหมดของฉัน ฉันไม่รู้สึกอึดอัดเลยเพราะฉันขาดอะไรบางอย่างไป คนรวยคงรู้สึกแบบนี้

- สำหรับคุณ แนวคิดเรื่อง "มั่งคั่ง" และ "รวย" แตกต่างกันหรือไม่?

อาจมี เพราะคนรวยมักร่ำรวย แต่คนรวยไม่ได้รวยเสมอไป

- วิถีชีวิตของผู้มั่งคั่งในยูเครนและในประเทศอื่น ๆ แตกต่างกันหรือไม่?

แน่นอนฉันมี. คนของเราสิ้นเปลืองมากกว่าชาวตะวันตกมาก เรานำหน้าส่วนที่เหลือใน "กีฬา" นี้... แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม

- คุณได้รับเงินครั้งแรกเมื่อไหร่?

ตอนอายุ 13 ฉันโยนข้าวใส่ลิฟต์ในหมู่บ้านในฤดูร้อน

- คุณได้รับเงินเท่าไรแล้ว?

ฉันควรจะได้รับ 100-120 รูเบิล แต่พวกเขาหลอกลวงฉันและจ่ายเงินให้ฉัน 40 หรือ 60 รูเบิล ฉันลืมเรื่องนี้ไปแล้ว แม้ว่า... ฉันจะกลับไปที่หมู่บ้านและเจอคนเลวคนนี้

- และคุณรู้สึกร่ำรวยครั้งแรกเมื่อไหร่?

ตอนอายุ 15-16 ปี ฉันมีอิสระทางการเงินจากพ่อแม่แล้ว จากนั้นการเดินทางไปโปแลนด์ก็เริ่มขึ้น มีเงินเกินความจำเป็นเพื่อสนองความต้องการในปัจจุบันของฉัน พูดแล้วมีเงินทุนหมุนเวียน แน่นอนว่าไม่มีนัยสำคัญตามมาตรฐานของวันนี้ - สองสามพันดอลลาร์ ฉันสูญเสียเงินทุนนี้หลายครั้ง ได้รับมัน และสูญเสียมันอีกครั้ง

- คุณย้ายจากธุรกิจดังกล่าวมาสู่สิ่งที่คุณทำอยู่ตอนนี้ได้อย่างไร?

ค่อยๆ. อันที่จริงในตอนแรกฉันมีส่วนร่วมในหลายด้าน แต่มีความรู้สึกว่านี่เป็นเพียงชั่วคราวและยังเป็นช่องทางในการสร้างรายได้อีกด้วย ทุนเริ่มต้น. ฉันสูญเสียเงินทุนเริ่มต้นหลายครั้งและเริ่มมีรายได้อีกครั้ง ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจหลักของเรา - Unitrade - เริ่มต้นจากศูนย์โดยแทบไม่มีเงินเลย ฉันเข้าใจอย่างชัดเจนว่าฉันจะไม่ไปโปแลนด์ มอสโก หรือจีนตลอดชีวิตและหาเงินจากการขายต่อของบางอย่าง... ฉันก็เหมือนกับผู้ชายคนอื่นๆ ที่หลงใหลในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เมื่อมีโอกาสได้ทำงานกับโทรศัพท์และกล้องถ่ายรูป ฉันก็อายุ 18 ปีแล้ว แถมฉันชอบมันมาก

- ปัจจุบันคุณเป็นผู้ถือหุ้นในธุรกิจกี่สาขา?

ในบริษัทที่ถือหุ้น AVentures Group ทั้งหมด

- และนอกเหนือจากการถือครอง?

- ฉันมีโครงการอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทโฮลดิ้งหรืออุตสาหกรรมไอที นี่เป็นโครงการธุรกิจการแสดง ผมเชื่อว่าคุณจะต้องเป็นผู้ถือหุ้นในธุรกิจที่คุณมีส่วนร่วมในการบริหารเท่านั้น ความปรารถนาที่จะเป็นเจ้าของที่บริสุทธิ์ยังไม่เกิดขึ้นในตัวฉันฉันยังไม่พร้อมที่จะนำเงินสะสมไปลงทุนในธุรกิจบางอย่างแล้วนั่งรอให้มันทำงานให้ฉัน ฉันยังเด็กและไม่มีเงินเหลือที่จะลงทุนในธุรกิจอื่น ฉันเอง "กิน" ทุกอย่าง ฉันหมกมุ่นมาก ธุรกิจที่มีอยู่ไม่มีความปรารถนาที่จะมองไปรอบ ๆ - อย่างน้อยก็จัดการกับมัน

- คุณมีพันธมิตรในธุรกิจของคุณหรือไม่?

แน่นอนว่าสิ่งเดียวกันทั้งหมดที่เราเริ่มต้นด้วย นอกจากฉันแล้วยังมีพี่ชายและสหายอีกคนหนึ่งด้วย

- คุณชอบที่จะจัดการธุรกิจของคุณด้วยตัวเองหรือไม่?

ตัวเองเป็นยังไงบ้าง! กับทีมงาน. ในบทบาทผู้จัดการทั่วไปแต่ไม่ใช่ตัวเขาเองแน่นอน

- คุณต้องการตัดสินใจทั้งหมดเป็นการส่วนตัวหรือไม่?

ไม่ ฉันเพียงแต่ทำการตัดสินใจที่อยู่ในอำนาจของฉันเท่านั้น เอาเป็นว่า: ฉันต้องการความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อธุรกิจ

- ใครที่คุณสามารถไว้วางใจในการจัดการ?

ธุรกิจมีโครงสร้างในลักษณะที่แต่ละแผนกได้รับการจัดการโดยผู้จัดการระดับสูง นั่นคือฉันไม่ได้จัดการทุกด้านโดยพฤตินัย: อย่างน้อยก็ไม่ใช่โดยตรง ฉันแยกบทบาทของเจ้าของและบทบาทของผู้จัดการอย่างชัดเจน แน่นอนว่าในเวอร์ชั่นนี้ประเมินตัวเองได้ยาก ฉันอาจจะเป็นผู้จัดการที่ดี แต่ฉันก็ยังรอใครสักคนที่พร้อมจะ “กิน” ที่ของฉัน ฉันตั้งใจที่จะเกษียณจากการดำเนินงานในอนาคตอันใกล้นี้

- ไปไหน?

ฉันตั้งใจที่จะไม่อุทิศเวลาให้กับกิจกรรมการดำเนินงานมากขึ้น แต่ให้กับเรื่องสำคัญในระยะยาว ตอนนี้ฉันรวมสองตำแหน่งเข้าด้วยกัน: ประธานและ CEO หรือผู้อำนวยการบริหาร นี่คือการปฏิบัติงาน โดยพื้นฐานแล้วฉันต้องการมอบตำแหน่ง CEO ให้กับผู้บริหารคนใดคนหนึ่งที่มีอยู่และให้ความสำคัญกับ ประเด็นเชิงกลยุทธ์หน้าที่ทางธุรกิจและตัวแทน

- ธุรกิจที่รวมอยู่ในการถือครองได้รับการจัดการโดยผู้ถือหุ้นรายอื่นหรือไม่?

เลขที่ เราแยกหน้าที่ระหว่างผู้ถือหุ้นและผู้จัดการอย่างชัดเจน แต่ตอนนี้ปรากฎว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้รับการจัดการโดยผู้ถือหุ้นรายอื่น แต่ในความเป็นจริงแล้วนี่คือวิกฤตการจัดการ - เป็นสถานการณ์ชั่วคราว

เมื่อธุรกิจมีขนาดเล็ก ผู้ถือหุ้นทั้งสามรายมีหน้าที่รับผิดชอบ "ชิ้นส่วน" ของตนเอง แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง สถานการณ์ก็เริ่มสับสนและซับซ้อน ดังนั้นเราจึงปรับระดับโดยการแยกผู้ถือหุ้นออกจากผู้จัดการ

- เหตุใดผู้ถือหุ้นอีกสองรายจึงไม่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการในตอนนี้

เราอึดอัด. ใน โครงสร้างองค์กรไม่มีผู้ถือหุ้นมีผู้จัดการที่ทำงานเพื่อประโยชน์ของผู้ถือหุ้น ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นผู้ถือหุ้นหรือไม่ก็ตาม จริงๆ แล้ว การที่ผมเป็นทั้งผู้ถือหุ้นและผู้จัดการมันแย่

- ทำไมแย่?

ประการแรก นี่เป็นเรื่องของความภาคภูมิใจในตนเอง และประการที่สอง ในระยะยาว นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว ตอนนี้มันพิสูจน์ตัวเองแล้ว แต่โดยทั่วไปแล้วมันไม่ได้เป็นเช่นนั้น

เมื่อคุณไป การวางแผนระยะยาวคุณจะมีเวลาว่างมากขึ้น คุณจะใช้จ่ายมันไปกับอะไร?

- เวลาว่างไม่น่าจะปรากฏเนื่องจากฉันจะเริ่มเจาะลึกประเด็นของกลยุทธ์ทางธุรกิจเดียวกัน และถ้าฉันยังมีเวลามากกว่านี้ ดี ฉันจะตั้งใจเรียนและนอนหลับในที่สุด

- คุณจะเลือกโครงการที่จะลงทุนอย่างไร?

ฉันดูตัวบ่งชี้ต่างๆ - ที่ตลาดจากมุมมองของเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์จากมุมมองของคู่แข่ง ฉันมองไปที่โอกาสและทรัพยากรที่สามารถลงทุนได้ ทั้งเงิน ผู้คน และเทคโนโลยี แน่นอน ฉันวิเคราะห์ว่าธุรกิจนี้สามารถให้ผลตอบแทนประเภทใดได้ในระยะยาว และฉันก็พิจารณาถึง "การใช้ตัวพิมพ์ใหญ่" ที่เป็นไปได้ในระยะยาวด้วย ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์จำนวนหนึ่งที่กำหนดว่าธุรกิจควรมีอยู่จริงหรือไม่

- คุณเสียใจอะไรและไม่คิดจะใช้จ่ายเงินในปริมาณที่จับต้องได้?

ฉันรู้สึกแย่ที่ต้องเสียเงิน ฉันพยายามยึดมั่นในตรรกะของความคุ้มค่า หากมีมูลค่าเพียงพอและสมเหตุสมผลสำหรับฉัน ฉันก็จะใช้เงินนั้น บางครั้งฉันรู้สึกไม่ดีพอและฉันก็เลยไม่ใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น ฉันแทบไม่เคยบินรอบยูเครนในชั้นธุรกิจเลย ฉันไม่เข้าใจว่าทำไม อย่างไรก็ตาม น้ำมันดีเซลยังคงมีกลิ่นไม่พึงประสงค์ทั้งในชั้นธุรกิจและชั้นประหยัด ระยะห่างห้าเซนติเมตรจากเท้าหรือสิบราคาไม่สามารถต่างกันครึ่งหนึ่งได้ บางทีนี่อาจเป็นรอยประทับของอดีตที่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าฉันไม่ได้เกิดมาเป็นคนรวย ฉันดูราคาในร้านอาหารว่าเท่าไหร่และจ่ายไปเท่าไหร่ ดูเหมือนว่าฉันไม่สามารถมองได้อีกต่อไป แต่เพียงแค่สั่ง แต่ฉันยังคงมีนิสัยนี้

ฉันกำลังพยายามพิจารณาว่าฉันต้องการอะไรและสิ่งที่ฉันไม่ต้องการ และเหตุใดจึงต้องเสียค่าใช้จ่ายมาก - นี่คือความคุ้มค่าในความเข้าใจของฉัน หลายคนคิดว่าคนรวยไม่ควรมีเหตุผลแบบนั้น แต่ฉันก็มีนะ

- แล้วจะประหยัดได้ไหม?

อย่างง่ายดาย. โดยทั่วไปแล้ว ฉันพยายามประหยัดเงินถ้าเป็นไปได้ ทำไมจะไม่ล่ะ?!

- แล้วทำไมคุณไม่รู้สึกเสียใจล่ะ?

คุณสามารถใช้เงินซื้อรถยนต์ได้ - มันมีประโยชน์ รถเป็นเรื่องของความปลอดภัย ความสะดวก สถานะ

- รถยนต์มีความแตกต่าง คุณมีอันไหน?

รถผมดี. เอสยูวี ฉันกำลังดูรถยนต์พิเศษ แต่ฉันไม่เข้าใจว่าจะจ่ายอะไรที่นั่น คงยังไม่โตพอ

- คุณประหยัดกับธุรกิจหรือไม่?

คุณต้องประหยัดธุรกิจด้วยถ้าเป็นไปได้ ขณะนี้ธุรกิจของเราอยู่ในช่วงของการเติบโต เราให้ความสำคัญกับผลลัพธ์มากกว่าต้นทุน เรายังห่างไกลจากการออมที่แท้จริง ฉันคิดว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าวัฒนธรรมการออมในการทำธุรกิจก็จะปรากฏขึ้น แต่ตอนนี้ทุกอย่างยังคงถูกละเลยอย่างมากในเรื่องนี้

- คุณมีงานอดิเรกราคาแพงอะไรบ้าง?

ฉันรักน้ำ ฉันจึงมีเรือ นอกจากเรือแล้วยังมีเรือสำหรับตกปลาและล่าสัตว์อีกด้วย ฉันชอบเล่นกีฬามาก เช่น ดำน้ำ

- แล้วของโบราณล่ะ?

ไม่ ไม่ ไม่ สำหรับฉันมันหยาบคาย อาจไม่ใช่กลุ่มอายุหรือกลุ่มวัฒนธรรมเดียวกัน ฉันไม่สะสมอะไรเลย

- คุณรู้สึกอยากใช้เงินกับเสื้อผ้าราคาแพงหรือไม่?

ฉันพยายามใช้จ่ายตามตำแหน่งของฉัน ฉันต้องดำเนินชีวิตตามสถานะของตัวเอง นั่นคือเหตุผลที่ฉันซื้อชุดสูทสั่งตัดราคาแพง พวกที่ทำให้พวกเขาบอกว่าคนรวยบางคนซื้อชุดละ 30-40 ชุดต่อฤดูกาล ทำได้ดี. สามก็พอสำหรับฉัน แน่นอนว่า 30-40 ก็เจ๋งเหมือนกัน แต่ทำไมล่ะ? ฉันคิดว่าสำหรับนักธุรกิจทั่วไป 10-12 ชุดในตู้เสื้อผ้าก็เกินพอแล้ว

- คุณชอบที่จะให้ของขวัญหรือไม่?

ไม่จริง นี่เป็นปัญหาสำหรับฉันเสมอ คุณต้องวิเคราะห์: มันจะเข้ากัน - มันจะเข้ากัน, คุณจะชอบ - คุณจะไม่ชอบมัน ฉันไม่ชอบให้ของที่ไม่จำเป็น

- แล้วการรับล่ะ?

อาจจะไม่. ด้วยเหตุผลเดียวกับการให้

- คุณชอบของขวัญเมื่อตอนเป็นเด็กหรือไม่?

แน่นอนว่าตอนเด็กๆ ฉันชอบของขวัญมาก เมื่อเป็นเด็ก ของขวัญใดๆ ก็เป็นสิ่งที่ดี ย้อนกลับไปตอนนั้นฉันฝันถึงมากมาย แต่ฉันฝันถึงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ความปรารถนาใด ๆ ที่ไม่ได้เกิดขึ้นในวัยเด็กจะถูกเติมเต็มเมื่ออายุมากขึ้น ขาด ทางรถไฟกลายเป็นรถราคาแพงคันแรกที่ซื้อตอนอายุ 19 ปี ความโง่เขลาบางทีไม่จำเป็นต้องทำอย่างนั้น มีช่วงเวลาดังกล่าว แต่ฉันหวังว่ามันจะผ่านไป

- เมื่อคุณมีลูก คุณต้องการปลูกฝังทัศนคติเรื่องเงินให้พวกเขาอย่างไร?

เด็ก ๆ นิสัยเสียด้วยเงิน - นี่ไม่เกี่ยวกับลูก ๆ ของฉันอย่างแน่นอน เราจะสอนคุณอย่างเข้มงวด ฉันแน่ใจว่าความสามารถหลักบางประการของฉันในการทำงานไม่ได้ถูกทำให้เสียไปตั้งแต่ยังเป็นเด็ก

- คุณแยกเงินเพื่อธุรกิจและเงินส่วนตัวของคุณหรือไม่?

แน่นอนว่าแม่นยำมาก - นี่เป็นเงินที่แตกต่างกัน เงินเพื่อธุรกิจไม่ใช่แค่เงินของฉันเท่านั้น แต่เงินของฉันก็คือเงินของฉันเท่านั้น มีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน: เงินของฉันจำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของฉัน เงินสำหรับธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นในการพัฒนา

- คุณลงทุนเงินของคุณในธุรกิจหรือไม่?

แน่นอนว่าเกือบทุกอย่างที่ฉันได้รับ นอกจากนี้ฉันมักจะยืมเงินเพื่อความต้องการของตัวเอง และสิ่งที่ฉันได้รับ - เงินที่แพงกว่า - ฉันลงทุนในธุรกิจ

- ใครเป็นผู้จัดการเงินส่วนตัวของคุณ?

นี่คือใคร? ฉัน: อาจมีทางเลือกอะไรบ้าง?

- ตัวอย่างเช่นนายธนาคาร

ไม่ ฉันเป็น และหน้าที่การบัญชีดำเนินการโดยนักการเงิน

- เงินมีความหมายต่อคุณเป็นการส่วนตัวอย่างไร?

เสรีภาพ.

- อะไรสำคัญกว่ากัน - กระบวนการหาเงินหรือโอกาสในการรับผลประโยชน์?

แม้ว่ากระบวนการจะมีความสำคัญมากกว่า แต่ฉันใช้ชีวิตในบทบาทของผู้จัดการมากกว่าในบทบาทของเจ้าของ และ

ฉันใช้จ่ายเท่าที่ผู้จัดการในตำแหน่งของฉันใช้จ่าย ไม่ใช่เจ้าของ

- คุณคาดหวังที่จะประสบความสำเร็จเช่นนี้ตั้งแต่อายุยังน้อยหรือไม่ เพราะเหตุใด

ตอนที่ฉันเริ่มทำธุรกิจ ฉันไม่มีภาพความสำเร็จที่ฉันจะทำสำเร็จ ดังนั้นตอนนี้จึงเป็นเรื่องยากสำหรับฉันที่จะพูดว่าความสำเร็จ "นี้หรือไม่" ที่ฉันคาดหวังจะทำสำเร็จ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันมั่นใจเสมอว่าจะมีอพาร์ตเมนต์และรถยนต์ตั้งแต่อายุยังน้อยมาก

อ้างอิงจากเอกสาร: business-investor.info

บุ๊กมาร์ก:
ฤดูร้อนกำลังจะมา อากาศร้อน วันหยุด... ฉันแนะนำให้เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ซึ่งคุณสามารถทำได้ซื้อสระน้ำเป่าลมราคาไม่แพง . เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับหน้าร้อนนี้ รักษาตัวเองและครอบครัวของคุณ

ในฉบับนี้ ออสการ์ ฮาร์ทมันน์รวบรวมส่วนที่น่าสนใจที่สุดจากบทสัมภาษณ์ที่มีความโดดเด่น ผู้ประกอบการชาวรัสเซีย. วันนี้เราดูและฟังและ...

ดูวิดีโอใหม่จากเพลย์ลิสต์ "" ได้ที่ ช่องยูทูปเกี่ยวกับธุรกิจ:

ธุรกิจคืออะไร?

ธุรกิจ - นี่เป็นเกมสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยมภายในซึ่งคุณสามารถฝึกอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ แต่นักธุรกิจควรปฏิบัติตามหลักการบางประการ ตัวอย่างเช่น ยิ่งบุคคลมีรายได้มากเท่าใด เขาควรประพฤติตนสุภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่หลายคนไม่ปฏิบัติตาม

ฉันมักจะเปรียบเทียบคนแบบนี้กับตัวแทนของชนเผ่าปาปัวจากนิวกินี พวกเขาสวมชุดศักดิ์สิทธิ์ - ผ้าพันแผลที่ทำจากผลฟักทองซึ่งติดไว้ที่อวัยวะเพศของผู้ชาย และยิ่งขนาดและรูปร่างของโฮลิมยิ่งใหญ่เท่าไร บุคคลนี้ก็ยิ่งเย็นลงเท่านั้น

มันเป็นเรื่องเดียวกันในธุรกิจ ฮีโร่มากมาย ธุรกิจของรัสเซียสามารถเปรียบได้กับมนุษย์กินเนื้อจากชนเผ่าปาปัว เพราะคุณภาพชีวิตไม่เปลี่ยนแปลงแต่อย่างใดด้วยความช่วยเหลือจากเรือยอชท์ เครื่องบิน หรือวิลล่า จากนี้ไปนักธุรกิจเพียงต้องการที่จะโดดเด่นในเรื่องทั้งหมดนี้ ทั้งหมดนี้เป็นของเล่นโง่ ๆ ที่ทำให้ภาพลักษณ์ของนักธุรกิจเสียไป

มักเกิดขึ้นที่ผู้ประกอบการที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจในกิจกรรมด้านต่างๆ มันไม่ถูกต้อง สำหรับผู้ประกอบการที่มีความมุ่งมั่นและมีโครงการเบื้องต้นอยู่แล้ว ควรมุ่งความสนใจไปที่สิ่งเดียวมากกว่าที่จะจัดการทุกด้านในคราวเดียวจะดีกว่า ใช่ ฉันต้องการ ใช่น่าสนใจ แต่ทุกอย่างจะมาพร้อมกับเวลา

จะประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

คำถามนิรันดร์ที่สร้างความกังวลให้กับผู้ประกอบการทุกคนคือทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จ ฉันมักจะได้ยินจากผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจของตนเอง คุณควรทำอะไรเพื่อให้บรรลุความสำเร็จ? ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือ สร้างความมั่นใจในตนเองเพราะหากไม่มีศรัทธาคุณก็ไม่น่าจะประสบความสำเร็จได้

วิธีการทำเช่นนี้? ฉันบอกคุณจากประสบการณ์ได้ว่าสิ่งที่ดีที่สุดคือการสร้างศรัทธาในตัวเอง ผ่านชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ. ไม่จำเป็นต้องตั้งเป้าหมายใหญ่ๆ ให้กับตัวเอง เช่น “ฉันจะมีรายได้เป็นพันล้านในหนึ่งเดือน แม้ว่าตอนนี้ฉันจะมีรายได้หลายพันล้านก็ตาม”

ในอัตรานี้ คุณน่าจะลดความมั่นใจในตนเองลงเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องตั้งเป้าหมายแต่เป้าหมายที่คุณสามารถบรรลุได้จริง ความมั่นใจในตนเองเป็นสิ่งสำคัญ และจะเติบโตผ่านชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ และความสำเร็จส่วนตัว

จำไว้ว่าเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องเปรียบเทียบตัวตนในอดีตและปัจจุบันของคุณเสมอ และถ้าคุณมองเห็นความก้าวหน้าและสิ่งที่เรียกว่าการพัฒนา แสดงว่าคุณมาถูกทางแล้ว

เรายังคงเผยแพร่ชุดบทสัมภาษณ์สมาชิกที่ประสบความสำเร็จของสมาคมธุรกิจต่อไป วีรบุรุษแห่งสื่อพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเริ่มต้นธุรกิจ พวกเขาเผชิญความยากลำบากอย่างไร พวกเขาแก้ไขปัญหาอย่างไร บทเรียนที่พวกเขาเรียนรู้จากความผิดพลาด และอื่นๆ อีกมากมาย

นางเอกของเนื้อหาของเราคือผู้อำนวยการของกลุ่ม Parquet Ideas ของร้านเสริมสวย Irina Spokoinaya แม้ว่าภายนอกเธอจะเปราะบาง แต่ Irina ก็มีความสำคัญ ความแข็งแกร่งภายในซึ่งช่วยให้เธอเอาชนะอุปสรรคเกือบทุกอย่างที่เกิดขึ้นบนเส้นทางธุรกิจของเธอ

Irina มีประสบการณ์ในการเป็นผู้ประกอบการมาเป็นเวลากว่า 11 ปี ต้องเผชิญกับความยากลำบากต่างๆ ทั้งในการทำงานกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ แต่การมองโลกในแง่ดีและความรักต่อธุรกิจเป็นแรงบันดาลใจให้เธอก้าวไปข้างหน้าและพัฒนาธุรกิจของเธอให้ประสบความสำเร็จ ส่วนใหญ่เธอได้รับการช่วยเหลือในเรื่องนี้โดยการสนับสนุนจากสามีของเธอซึ่งเธอดำเนินธุรกิจด้วยความร่วมมือและความรู้ด้านจิตวิทยา - นอกเหนือจากความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง อุดมศึกษาได้รับในคาร์คอฟ มหาวิทยาลัยแห่งชาติการก่อสร้างและสถาปัตยกรรม Irina ยังมีประกาศนียบัตรด้านจิตวิทยาอีกด้วย

อิริน่า บอกเราหน่อยว่าคุณเป็นยังไงและอยู่ที่ไหน กิจกรรมผู้ประกอบการ? ทำไมคุณถึงตัดสินใจเป็นผู้ประกอบการ?

ฉันตัดสินใจเป็นผู้ประกอบการเพราะมันน่าสนใจ (หัวเราะ) แต่ในความเป็นจริงมันเป็นเช่นนี้: ฉันทำงานเป็นผู้ดูแลระบบในร้านทำสิ่งทอ เพิ่งต้นปี 2550 นั่นคือช่วงเวลาแห่งวิกฤต ที่ร้านทำผมไม่ค่อยเป็นไปด้วยดี และฉันก็ถูกเลิกจ้าง และเนื่องจากผมมีประสบการณ์ในการทำงานกับผู้คนและรู้จัก “ครัว” มาแล้ว ผมและสามีจึงตัดสินใจทำงานด้านนี้ต่อไป เขาสอนฉันในสิ่งที่ฉันขาดความรู้ และเราก็เปิดตัวของเรา โครงการร่วมกัน- “ไอเดียไม้ปาร์เก้” ทำไมต้องปาร์เก้? เพราะสามีของฉันมีประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์นี้และคุ้นเคยเป็นอย่างดี

เราเริ่มทำงานในปี 2550 โดยมีสำนักงานขนาดเล็กตั้งอยู่ที่ Bursatsky Spusk ยิ่งไปกว่านั้นห้องนี้มีขนาด 5 ตารางเมตรแล้ว เมตร! J ในเวลานั้นเราไม่มีเงินทุนที่จะเช่าห้องที่ใหญ่กว่านี้ แต่หนึ่งปีต่อมาเราย้ายไปที่สำนักงานขนาด 16 ตารางเมตร และไม่กี่เดือนต่อมา - ไปที่สำนักงานขนาด 30 ตารางเมตร และในปี 2009 เราได้เปิดร้านทำผมแห่งแรกบนถนน Plekhanovskaya

มีกรณีใดบ้างที่คุณเป็นผู้หญิงที่ช่วยแก้ไขปัญหาหรือขัดขวางคุณในทางกลับกัน?

ความจริงที่ว่าฉันเป็นผู้หญิงก็ช่วยฉันได้เสมอ นอกจากนี้ การศึกษาของฉันในฐานะนักจิตวิทยาช่วยให้ฉันเจรจากับลูกค้าและซัพพลายเออร์ได้สำเร็จมาก ฉันพยายามปรับตัวให้เข้ากับลูกค้า ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถพูดได้ว่าฉันมีวิธีที่พิสูจน์แล้วในการค้นหาภาษากลางกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ ท้ายที่สุดแล้ว ทุกคนมีความแตกต่างกัน และแนวทางที่ใช้ได้ผลกับคนๆ หนึ่งจะไม่ได้ผลกับอีกคนหนึ่ง

แต่ความรู้ด้านจิตวิทยาไม่ได้ช่วยให้คุณพ้นจากความล้มเหลว บางครั้งคุณคิดว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี การซื้อหรือการทำธุรกรรมจะเกิดขึ้น แต่แล้วลูกค้าก็เปลี่ยนใจ และคุณได้ลงทุนเงินของคุณไปแล้ว และเราต้องออกไปแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง กระบวนการทำงานเป็นไปไม่ได้หากไม่มีความล้มเหลวซึ่งเป็นเรื่องปกติหากเกิดขึ้นเป็นระยะๆ

คุณเคยดึงดูดนักลงทุนให้เริ่มต้น/ขยายธุรกิจของคุณ (ธนาคาร ญาติ เพื่อน) หรือไม่?

เราไม่เคยดึงดูดนักลงทุน และทุนเริ่มต้นของเราในปี 2550 คือ 2,000 UAH เพื่อให้เข้าใจว่านี่มากหรือน้อยฉันจะบอกว่าเช่าห้า ตารางเมตรมีค่าใช้จ่ายเรา 500 UAH / เดือน

เนื่องจากเราไม่ได้ดึงดูดเงินทุนจากบุคคลที่สาม การพัฒนาจึงดำเนินไปอย่างช้าๆ ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าการเปิดสำนักงานเพียง 5 ตารางเมตรเป็นความผิดพลาดของเรา สำนักงานขนาดเล็กเช่นนี้ทำให้ผู้คนกังวล เมื่อเราย้ายไปห้องขนาด 30 ตร.ม. สิ่งต่างๆ ก็เริ่มมั่นใจมากขึ้นเท่านั้น คนไม่ไว้วางใจหากเป็นสถานประกอบการ, สำนักงาน, ร้านค้า ฯลฯ ไม่มีขอบเขตเฉพาะ แต่ตอนนี้ฉันเข้าใจสิ่งนี้แล้วจากประสบการณ์สูงสุดในการดำเนินธุรกิจ 11 ปี

คุณประสบปัญหาอื่นใดอีกในการเริ่มต้นและพัฒนาธุรกิจของคุณ?

การเจรจากับซัพพลายเออร์เป็นเรื่องยาก พวกเขาไม่ได้จริงจังกับเรา: "คุณมีพื้นที่เพียง 5 เมตร" "คุณไม่ได้เป็นตัวแทนอะไรเลย" "คุณไม่มีชื่อใหญ่" ฯลฯ เมื่อก่อน มันเป็นเรื่องจริง เรามีแต่ความทะเยอทะยาน เราต้องทำทุกอย่างให้สำเร็จด้วยการต่อสู้ แต่ก็ดีสำหรับเราที่ไม่ต้องเก็บสินค้าในโกดังเพราะเป็นลักษณะเฉพาะของกลุ่มสินค้าของเรา ทุกสิ่งที่เรานำเสนอนั้นสั่งทำเท่านั้น

แต่ฉันจำกรณีที่เราขายพรมให้กับห้องบิลเลียดให้กับลูกค้ารายหนึ่ง แต่เขาไม่ยอมจ่ายเงินเต็มจำนวน และฉันก็มาถึงพร้อมกับรถบรรทุกพร้อมกับออเดอร์ของเขาเพื่อรับเกือบ 50% ของจำนวน ลูกค้าเปิดรถแล้วพูดว่า: “ไม่ นี่คือจีน ฉันจะไม่จ่าย” ฉันตอบเขาว่า: “จีนเป็นยังไงบ้าง? นี่คือเบลเยียม! และฉันต้องไปหาตัวแทนของบริษัทที่เรารับสินค้ามา และเขายืนยันว่านี่คือเบลเยียม ฉันไม่สามารถยักไหล่สถานการณ์นี้ได้เนื่องจากเราไม่มีเงินเลย และสุดท้ายฉันก็จ่ายเงินให้เขา แต่ฉันต้องวิ่งหนี

ฉันจะบอกว่าทีมมีความสำคัญในระดับที่สูงขึ้น ไม่ใช่ในระดับเริ่มต้น ตอนนี้เป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับเราว่าคนประเภทไหนที่ร่วมงานกับเรา เป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องมองไปในทิศทางเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าพวกเขาจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง ฉันเชื่อว่าทีมที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเหมาะสมนั้นมีส่วนมากกว่า 50% ของความสำเร็จของบริษัทด้วยซ้ำ

มีหลายครั้งที่ตอนสัมภาษณ์เราไม่ได้ชอบคนนั้นเลย แต่เจ้าหน้าที่กลับบอกว่า “ลองดู!” แล้วปรากฏว่าคนนั้นเจ๋งมาก ดังนั้นฉันจึงพยายามไม่ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นแรก มันมักจะเกิดขึ้นที่คน ๆ หนึ่งขายตัวเองได้ดี แต่ในความเป็นจริงกลับกลายเป็นว่า "ว่างเปล่า" คุณต้องทำงานเคียงบ่าเคียงไหล่เป็นเวลา 2-3 เดือนเพื่อทำความเข้าใจว่าบุคคลนั้นตั้งใจทำงานเป็นทีมหรือมุ่งมั่นเพียงเพื่อผลประโยชน์และผลประโยชน์ของตนเองเท่านั้น เรามุ่งมั่นกับทีมงานเพราะ... เป้าหมายของเราคือการมอบพื้นที่ที่ไร้ความกังวลให้กับลูกค้า และคนที่ทำงานให้เราก็ต้องเข้าใจว่าพวกเขากำลังขายอารมณ์ พื้นเป็นฐานรากของบ้านซึ่งเป็นส่วนสำคัญของบ้าน และลูกค้าควรพอใจกับความต้องการที่จะกลับมาซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

จดจำคุณมากที่สุด ความสำเร็จครั้งใหญ่และความล้มเหลวครั้งใหญ่ที่สุดในธุรกิจ

โชคดีที่เราประสบความสำเร็จบ่อยกว่าความล้มเหลว อย่างไรก็ตาม เธอเพิ่งได้รับรางวัลพิเศษจากฝ่ายบริหารของรัฐในภูมิภาค โดยได้รับตำแหน่ง "ผู้ประกอบการแห่งปี"

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณในการทำธุรกิจและในชีวิต?

ในธุรกิจและในชีวิต ผู้คนเป็นแรงบันดาลใจ การสื่อสารกับเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน และหนังสือเป็นแรงบันดาลใจ

คุณมีความลับส่วนตัวสู่ความสำเร็จที่คุณยินดีแบ่งปันกับผู้ประกอบการเพื่อให้บรรลุความสำเร็จหรือไม่?

เคล็ดลับสู่ความสำเร็จส่วนบุคคลคือการหมกมุ่นอยู่กับความคิด สิ่งสำคัญคือการต้องการบรรลุผลเพราะอย่างที่คุณทราบน้ำไม่ไหลใต้หินที่วางอยู่ ทันทีที่คุณผ่อนคลายจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น

หนังสือพิมพ์ธุรกิจ Vedomosti ตีพิมพ์บทสัมภาษณ์เป็นระยะ นักธุรกิจที่มีชื่อเสียงและผู้ประกอบการ การอ่านเป็นเรื่องที่น่าสนใจและมีประโยชน์มากเพราะนี่คือประสบการณ์จริง คนจริงผู้ที่มีความคิดได้ผลในชีวิต เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้สิ่งพิมพ์ได้เริ่มรวบรวมคอลเลกชันเฉพาะเรื่องจากการตีพิมพ์ครั้งก่อน บทความยอดนิยมและเผยแพร่ในรูปแบบของแอปพลิเคชันนิตยสารสำหรับ iPad ชื่อ “Vedomosti ของสะสม".

แต่ละคนมีเกณฑ์ของตนเองสำหรับคุณภาพของข้อมูลที่ได้รับ ผู้รับใช้ที่ต่ำต้อยของคุณได้เลือกเกณฑ์เดียวสำหรับตัวเองมานานแล้ว - ความสามารถของบุคคลที่สร้างข้อมูลนี้ในประเด็นเฉพาะนี้ ฉันไม่อยากฟังบรรยายเกี่ยวกับธุรกิจจากบุคคลที่ไม่ประสบความสำเร็จในธุรกิจด้วยตัวเอง ในเรื่องนี้ หนึ่งในประเด็นล่าสุดของ Vedomosti Collection” ซึ่งจัดพิมพ์ภายใต้ชื่อ “World Business Leaders” ถือเป็นเพชรแท้สำหรับทุกคนที่สนใจความคิดและแนวคิดของผู้ที่มีความสูงและประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงในการเป็นผู้ประกอบการ

ฉบับนี้ประกอบด้วยบทสัมภาษณ์ที่ดีที่สุด 10 ข้อกับผู้ที่มีตำแหน่งอย่างน้อยก็บ่งบอกถึงความสามารถในการมองเห็นได้ไกลกว่าคนอื่นๆ และคิดแตกต่างจากหลายๆ คน เห็นด้วย การฟังประธานคณะกรรมการ General Electric และประธาน Ferrari มีประโยชน์มากทีเดียว

นอกจากนี้ผู้อ่านยังจะได้เห็นเหล่าดาราดังระดับโลกในแสงที่ไม่ธรรมดาอีกด้วย นั่นก็คือ ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ. ปรากฎว่า Robert De Niro ประสบความสำเร็จไม่เพียงแต่ในฐานะนักแสดงเท่านั้น