ข้อเสนอทางการค้าเกิดขึ้นได้อย่างไร ข้อเสนอเชิงพาณิชย์: ตัวอย่างและเทมเพลต
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ควรเป็นแบบที่คุณต้องการอ่านแบบเต็ม และหากคุณไม่ตอบกลับทันที ให้ติดต่อไว้สำหรับอนาคตอย่างแน่นอน
วัตถุประสงค์ของข้อเสนอเชิงพาณิชย์คือการขาย ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับการค้นหาลูกค้าสำหรับบริการเฉพาะ ในอีกด้านหนึ่ง บุคคลที่ต้องการบริการบางอย่างกำลังมองหาผู้ที่สามารถให้บริการได้ และในทางกลับกัน เมื่อได้รับข้อเสนอที่เหมาะสมกับเขา เขาจะไม่เพียงแต่แก้ปัญหาของเขาเท่านั้น แต่ยังอาจต้องการด้วย ร่วมมือกับคุณในอนาคต ดังนั้นเอกสารนี้จึงต้องใช้แนวทางที่จริงจัง
เราพิจารณาคุณสมบัติของการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการจัดหา ประเภทต่างๆบริการ นอกจากนี้คุณยังสามารถทำความคุ้นเคยกับตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ด้านความปลอดภัย การขนส่ง กฎหมาย การก่อสร้าง และการซ่อมแซมได้อีกด้วย
อย่าลืมเกี่ยวกับข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับ CP
ใดๆ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์รวมถึงข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการ - นี่เป็นข้อความ "การขาย" เป็นหลักดังนั้นจึงต้องมีองค์ประกอบทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการนำเสนอข้อมูลประเภทนี้:
- พาดหัวที่ดึงดูดความสนใจ;
- ข้อเสนอ – สาระสำคัญของข้อเสนอที่ระบุโดยย่อและกระชับ (“หากคุณทำเช่นนี้ คุณจะได้รับสิ่งนี้”);
- เหตุผลของผลประโยชน์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- คำกระตุ้นการตัดสินใจและข้อมูลการติดต่อ
- การใช้องค์ประกอบการออกแบบกราฟิก: หัวข้อย่อย รายการ แบบอักษรต่างๆ อาจเป็นภาพประกอบ
เช่นเดียวกับในสถานประกอบการเชิงพาณิชย์อื่น ๆ เมื่อเสนอบริการ ควรหลีกเลี่ยง:
- คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับบริษัทของคุณพร้อมรายละเอียด โดยเฉพาะตอนเริ่มต้นข้อเสนอ
- หัวข้อข่าวที่ไม่ให้ข้อมูลสิ่งที่ไม่ได้ผลมากที่สุดคือวลี "ข้อเสนอเชิงพาณิชย์";
- การใช้ถ้อยคำที่ซับซ้อนและน่าสับสนในการนำเสนอข้อเสนอ
- คำคุณศัพท์ที่ไม่มีความหมายและไม่ได้รับการพิสูจน์จากข้อเท็จจริง เช่น "ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง" "ทักษะระดับสูง" "การดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ"
- วลีที่ขยายข้อความซึ่งสามารถลบออกได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเปลี่ยนความหมายเช่น "เรายินดีอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับคุณ" "เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ" ฯลฯ: นักธุรกิจ จะได้ทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอของคุณและคนที่มีงานยุ่งซึ่งไม่มีเหตุผลที่จะเสียเวลาอันมีค่ากับ "น้ำ" ในข้อความเชิงพาณิชย์
คุณสมบัติของซีพี “พร้อมให้บริการคุณ”
อะไรคือความแตกต่างระหว่างข้อเสนอทางการค้า ซึ่งมีหน้าที่ส่งเสริมให้ผู้คนใช้ประโยชน์จาก บริการเฉพาะ- พิจารณาคุณสมบัติพื้นฐานของพวกเขา
- วัตถุประสงค์ของข้อเสนอ:
- หากมีการร่างข้อเสนอ "เย็น" นั่นคือทุกอย่างถูกส่งไปยังลูกค้าที่อาจสนใจเป้าหมายของมันคือการพูดคุยเกี่ยวกับโอกาสที่วันหนึ่งอาจมีประโยชน์และเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ให้ดีขึ้นกับ บริษัท นี้โดยเฉพาะ
- สำหรับ CP ส่วนบุคคลที่ "ร้อนแรง" เป้าหมายคือการแจ้งเกี่ยวกับความแตกต่างและส่งเสริมความร่วมมือโดยเน้นด้านบวกที่สุดและ จุดแข็งการโต้ตอบ
- กลุ่มเป้าหมาย: ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการบริการจะถูกวางไว้บนโต๊ะของผู้บริหารและผู้จัดการอาวุโสที่ตัดสินใจเกี่ยวกับองค์กรและการชำระเงิน
- สไตล์เคพี: เหมือนธุรกิจ ไม่มีความคุ้นเคย ค่อนข้างยับยั้งชั่งใจ รักษาศักดิ์ศรี
- จุดเพิ่มเติม:
- สิ่งสำคัญคือต้องร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในลักษณะที่ลูกค้าเข้าใจทันทีว่าไม่ได้เป็นเพียงการพยายามขายบริการ แต่ยังเข้าใจอย่างถ่องแท้ด้วย
- จะดีมากถ้าข้อความของ กปปส. จะเน้นไปที่การแก้ปัญหาเร่งด่วน กลุ่มเป้าหมายหรือเฉพาะผู้รับ;
- การระบุทรัพยากรที่ชัดเจนและชัดเจนเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและประโยชน์ของการเลือกบริษัทของคุณ
ตัวอย่างข้อความข้อเสนอทางการค้า
ในตัวอย่างนี้ CP สำหรับการจัดหา ประเภทต่างๆบริการ โดยเน้นที่เนื้อหา แง่มุมของการออกแบบการพิมพ์ (วัสดุภาพประกอบ การใช้สี แบบอักษร ฯลฯ) จะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของนักพัฒนา ตัวอย่างมีความสัมพันธ์กัน
ข้อเสนอทางการค้าสำหรับการให้บริการรักษาความปลอดภัย
ปุ่มที่ช่วยให้คุณหมดปัญหา
ความปลอดภัยของคอนโซลของวัตถุใด ๆ
คุณมีแขกที่ไม่พึงประสงค์และอาจเป็นอันตรายหรือไม่?
ปัญหาที่ไม่คาดคิดจะไม่ทำให้คุณประหลาดใจหากสำนักงานหรือร้านค้าของคุณมีปุ่มตกใจ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น หลังจากกดปุ่มไม่ถึงห้านาที ทีมตอบสนองอย่างรวดเร็วจะไปถึงที่ของคุณและจะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนใดๆ ทันที
หน่วยรักษาความปลอดภัย “แพนเธอร์-พลัส”จัดระบบรักษาความปลอดภัยด้วยรีโมทคอนโทรลสำหรับร้านค้าปลีก สำนักงาน โรงงานอุตสาหกรรม ตลอดจนอพาร์ตเมนต์และบ้านส่วนตัว เราจะจัดเตรียม:
- การตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกที่มอบหมายให้เราตลอด 24 ชั่วโมงจากคอนโซลส่วนกลางในห้องควบคุม
- เมื่อได้รับสัญญาณการมาถึงของกลุ่มติดอาวุธภายใน 2-5 นาที
ที่เราจำหน่าย:
- มีเจ้าหน้าที่ 15 กลุ่มในรถ ซึ่งกระจายตัวไปตามพื้นที่ต่างๆ ของเมือง
- พนักงานที่ได้รับใบอนุญาตมากกว่า 200 คน อายุระหว่าง 25 ถึง 40 ปี ซึ่งแต่ละคนผ่านการฝึกอบรมพิเศษและมีประสบการณ์การทำงานในกองทัพหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- อาวุธปืนที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ในองค์กรรักษาความปลอดภัย: ปืนพก PKSK และ Izh-71;
- วิธีพิเศษในการสื่อสาร
บริการเพิ่มเติม
โดยการติดต่อผู้จัดการ Panther-Plus หรืออ่านข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ htpp://www.panteraplus.ru คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับรายการบริการทั้งหมดที่จัดทำโดยหน่วยงานรักษาความปลอดภัย:
- การติดตั้งและบำรุงรักษาระบบกล้องวงจรปิด
- การติดตั้งอินเตอร์คอมสำนักงานและที่บ้าน
- งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและสัญญาณแจ้งเตือนเหตุเพลิงไหม้
- การรักษาความปลอดภัยด้วยอาวุธของสถานที่
- สร้างความมั่นใจในการควบคุมการเข้าถึง
- ความปลอดภัยในระหว่างจัดงาน
- ข้อมูลและบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการคุ้มครองทางกฎหมาย
โทร 555-55-55 และผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า Petr Sergeevich Ivanenko จะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาความร่วมมือ คุณสามารถฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์ htpp://www.panteraplus.ru แล้วเราจะติดต่อคุณ
ลูกค้า 5 คนแรกจะได้รับส่วนลดค่าบริการ 10% ส่วนลดที่ยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าประจำ
หน่วยรักษาความปลอดภัย “แพนเธอร์-พลัส”
555-55-55
http://www.panteraplus.ru
ข้อเสนอทางการค้าสำหรับการให้บริการขนส่ง
การขนส่งสินค้าไร้ปัญหาในราคาต้านวิกฤต
สินค้าของคุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมโดยไม่มีเสียงรบกวนและฝุ่น
บริษัทของคุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลาและความพยายามในการขนส่งสินค้าไปยังจุดใดจุดหนึ่งในประเทศ ติดต่อบริษัท Podorozhnik และมอบความไว้วางใจในการดูแลของคุณให้กับมืออาชีพ
"Podorozhnik" ดำเนินการต่อไป ตลาดภายในประเทศตั้งแต่ปี 2546 เราประสบความสำเร็จในการขนส่งสินค้าหลากหลายประเภทมากกว่า 150 ล้านตันไปยังทุกเมืองในประเทศของเรา เราไม่ต้องการคนกลาง: ทรัพยากรของตัวเองจะมั่นใจในความปลอดภัยของสินค้าของคุณและการส่งมอบทันเวลาอย่างเต็มที่
เมื่อติดต่อเรา คุณจะได้รับ:
- ทรัพยากรของกองเรือของเรา พร้อมด้วยรถยนต์และรถบรรทุกที่มีขีดความสามารถหลากหลาย
- ความสามารถในการขนส่งสินค้าตั้งแต่ 1 quintal ถึง 60 ตันไปยังภูมิภาคใด ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย
- ประกันภัยสินค้า;
- ติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้าโดยใช้ระบบระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ราคาที่กรุณา
ด้วยการใช้ทรัพยากรภายในและการไม่มีคนกลาง Podorozhnik จึงมีความสามารถในการติดตั้ง ราคาขั้นต่ำสำหรับบริการของคุณ สำหรับลูกค้าของเราเราได้จัดเตรียมไว้:
- ความเป็นไปได้ในการขนส่งสินค้าด้วยเครดิต
- มอบส่วนลดสะสมให้กับลูกค้าประจำและพันธมิตรทางธุรกิจ
- ความเป็นไปได้ของอัตราพิเศษสำหรับการขนถ่าย
ให้ความสนใจโปรโมชั่น!โหลดฟรีสำหรับลูกค้า 5 มกราคมแรก!
เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของคุณ
เรารับผิดชอบต่อความเป็นมืออาชีพของพนักงานของเรา หากคนขับรถของเราส่งสินค้าล่าช้าเกิน 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับเงินคืน 30% ของค่าบริการ
โทรเขียนมา
เราจะตอบคำถามของคุณทางโทรศัพท์ 123-22-22.
เรารับจดหมายถึง ที่อยู่อีเมล [ป้องกันอีเมล]เราตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมงภายในสองชั่วโมง
มาที่สำนักงานของเราตามที่อยู่: Moscow, st. Gvardeiskaya อายุ 93 ปี เปิดทำการ 7 วันต่อสัปดาห์ เวลา 8.30 น. - 18.00 น.
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการด้านกฎหมาย
จ่ายทนายความน้อยลง 20-40%
การสนับสนุนทางกฎหมายของกิจกรรมทางธุรกิจ
เงินเดือนของทนายความเต็มเวลาถือเป็นค่าใช้จ่ายร้ายแรงสำหรับผู้ประกอบการ ในขณะเดียวกันก็มีความสามารถ การสนับสนุนทางกฎหมายที่เป็นองค์ประกอบของความสำเร็จของธุรกิจใดๆ
งานใด ๆ สามารถจัดการได้โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ของ Legolas LLC ซึ่งประสบความสำเร็จในการดำเนินงานด้านกฎหมายมานานกว่า 10 ปี
บริการสำหรับผู้ประกอบการ:
- การลงทะเบียนอย่างรวดเร็วหรือการชำระบัญชีขององค์กรในรูปแบบการเป็นเจ้าของใด ๆ
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน
- บริการทางกฎหมายเต็มรูปแบบสำหรับกิจกรรมของบริษัท
- งบการเงิน
- การฟ้องร้องและการตัดสินใจที่ท้าทาย
- บริการข้อมูลด้านกฎหมายแพ่ง ภาษี ที่ดิน
- ความช่วยเหลือในการจัดทำและดำเนินการเอกสารทางธุรกิจ
ลูกค้าถูกเสมอ
ประสบการณ์ 10 ปีและการวิจารณ์จากลูกค้าที่พึงพอใจมากกว่า 1,000 รายพูดถึงความเป็นมืออาชีพและความสามารถในการคาดเดาความต้องการของลูกค้า ใช้เวลาทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตแทนที่จะศึกษากฎระเบียบ
วางปัญหาทางกฎหมายของคุณไว้บนไหล่ของ Legolas LLC แล้วลืมมันไปตลอดกาล
หากเป็นผลให้คุณยังคงไม่พอใจกับความร่วมมือของเรา เราก็พร้อมที่จะคืนเงินมากถึง 60% ของจำนวนเงินที่คุณใช้ไป
เราร่วมมือกับผู้ประกอบการจากทุกภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย
ระบบการชำระเงินที่ยืดหยุ่น
เรามอบส่วนลดให้กับพันธมิตรทางธุรกิจทั่วไป
สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อบริการมากกว่า 2 รายการ บริการที่สามจะได้รับค่าบริการเพียงครึ่งเดียว
รายการบริการและราคาทั้งหมดอยู่ในเว็บไซต์ของเรา http://femidalegolas.ru
กด 222-33-44 เรายินดีที่จะตอบทุกคำถามของคุณ
เรากำลังรอคุณอยู่ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 9.00 น. - 18.00 น. ในสำนักงานของเราตามที่อยู่: Moscow, st. เพลาวัว9.
ข้อเสนอทางการค้าสำหรับการให้บริการก่อสร้าง
บริษัท Archistroy - เราสร้างบางสิ่งที่คุณจะภาคภูมิใจ!
ใช้เวลาในการผลิตสั้น วัสดุคุณภาพสูง ใช้เวลาเพียงไม่กี่วัน
คุณจำเป็นต้องสร้างอาคารและไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน? “บริษัทก่อสร้าง “Arkhistroy” จะตอบสนองทุกความคาดหวังของคุณในด้านต่อไปนี้:
- จัดทำโครงการสำหรับโครงสร้างในอนาคต
- บริการรับเหมาก่อสร้างครบวงจรตั้งแต่ฐานรากจนถึงงานตกแต่ง
- การออกแบบภูมิทัศน์ของอาณาเขต
- การปรับปรุงสถานที่ที่มีความซับซ้อนใด ๆ
เหตุใดจึงเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการทำข้อตกลงกับบริษัท Archistroy?
- การรับประกันกำหนดเวลาการประชุมโดยสมบูรณ์ บันทึกอย่างเป็นทางการ หากโครงการก่อสร้างไม่เสร็จตามเวลาที่กำหนดเราจะคืนเงินค่าปรับ 30% ของจำนวนเงิน
- ใช้เฉพาะวัสดุที่ผ่านการรับรองซึ่งผลิตโดยบริษัทในยุโรปเท่านั้น (เราร่วมมือกับผู้ผลิต)
- ราคาสำหรับ วัสดุสิ้นเปลืองโดยไม่มีมาร์กอัปตัวกลาง
- เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญทุกโปรไฟล์ที่ได้รับการศึกษาพิเศษและผ่านการฝึกอบรมและการรับรองมา โรงเรียนนานาชาติช่างก่อสร้างในกรุงเวียนนา (ออสเตรีย)
สะดวกในการร่วมมือกับเรา!
- เมื่อสรุปข้อตกลงแล้ว คุณจะชำระเงินล่วงหน้าเป็นจำนวนหนึ่งในสี่ของจำนวนเงิน ส่วนที่เหลือจะจ่ายหลังจากการส่งมอบวัตถุ
- เราซื้อวัสดุโดยได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรหรือต่อหน้าลูกค้าเท่านั้น
- ความเป็นไปได้ในการผ่อนชำระภายใน 12 เดือนหลังจากสรุปสัญญา
- เราไม่เพิ่มประมาณการโดยไม่ได้รับคำขอจากลูกค้า
สนใจความร่วมมือหรือไม่?
โทร 365-48-48 หรือฝากคำขอได้ที่ อีเมล [ป้องกันอีเมล].
ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ Sergey Eduardovich Kotenko จะให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น
เรามอบส่วนลด 12% ให้กับลูกค้าที่พูดวลีรหัส “Vivat, Archistroy” เมื่อติดต่อพวกเขา
ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ!
JSC "อาร์คิสตรอย"
มอสโก, เซนต์. อวันการ์ดนายา, 12
ข้อเสนอทางการค้าสำหรับการให้บริการซ่อมแซม
ต้องการการซ่อมแซมหรือไม่? เราจะช่วย!
ในอีกไม่กี่วัน คุณจะเข้าสู่ห้องที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด!
คุณได้ย้ายเข้าไปอยู่ในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ใหม่หรือไม่?
คุณต้องการเริ่มทำงานในสำนักงานที่ได้รับการปรับปรุงใหม่หรือไม่?
คุณจำเป็นต้องรีเฟรชและปรับปรุงห้องหรือปรับปรุงขื้นใหม่หรือไม่?
จำเป็นต้องซ่อมแซม!
บริษัท Masterova ยินดีที่จะดำเนินการให้กับคุณ!
งานทุกประเภทในบริษัทเดียว!
เราดำเนินการ:
- ซ่อมแซมและ จบงานประเภทใดก็ได้;
- งานติดตั้งระบบประปาและไฟฟ้า
- การติดตั้งหน้าต่างโลหะพลาสติก
- การติดตั้งเครื่องปรับอากาศและระบบระบายอากาศ
- ส่งออก ของเสียจากการก่อสร้าง, ทำความสะอาดสถานที่และอาณาเขต;
- ความช่วยเหลือในการเตรียมการและประสานงาน เอกสารโครงการเพื่อการพัฒนาขื้นใหม่
- การควบคุมทางเทคนิคของการดำเนินการทั้งหมดที่ดำเนินการ
- บริการหลังการรับประกัน
ตามคำขอของลูกค้า:
- นอกจากนี้ยังสามารถให้บริการออกแบบตกแต่งภายใน
- ความช่วยเหลือในการจัดส่งวัสดุและนำไปยังชั้นใด ๆ
- สามารถจัดหาวัสดุจากแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักได้อย่างครบถ้วน
มีหลายวิธีในการโปรโมตธุรกิจของคุณ: ซึ่งรวมถึงแคมเปญโฆษณาและการส่งเสริมการขายบนโซเชียลมีเดีย เครือข่าย และโปรแกรมของขวัญและโบนัสต่างๆ สำหรับลูกค้า และสร้างเว็บไซต์ของตนเองที่อธิบายบริการและผลิตภัณฑ์ และมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของผู้คนเกี่ยวกับบริษัทผ่านแหล่งข้อมูลต่างๆ โปรโมชั่นและสิ่งจูงใจอย่างต่อเนื่องในการซื้อสิ่งนี้หรือผลิตภัณฑ์นั้นในความเป็นจริงเรียกว่าการเคลื่อนไหวทางการตลาดที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างฐานลูกค้า รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น และพัฒนาบริษัท ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ในทุกด้านของธุรกิจที่ให้บริการ จำเป็นต้องโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณและประกาศตัวเองว่าเป็น ผู้ผลิตที่ดี- และในเรื่องเหล่านี้ การตลาดเชิงรุกไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด ลูกค้าแต่ละรายมีความสนใจในรายการบริการเฉพาะ ซึ่งสามารถระบุได้ทั้งหมดเฉพาะในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างดีเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับการสรุปสัญญาที่ตามมา
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์คืออะไร
ผู้จัดการฝ่ายขายทุกคนของบริษัทใดๆ ก็ตามต้องเผชิญกับการเตรียมข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในชีวิตของเขา และรู้โดยตรงว่าจริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องยุ่งยากขนาดไหน
ที่จริงแล้ว ข้อเสนอทางการค้าคือเอกสารบางอย่างที่ต้องส่งถึงคู่ค้าของคุณ หากทุกอย่างในเอกสารระบุไว้อย่างถูกต้องและถูกต้อง บริษัทจะรับประกันสัญญาที่ให้ผลกำไร ถ้าไม่เช่นนั้น ความผิดทั้งหมดตกเป็นของผู้จัดการที่ร่างข้อเสนอเฉพาะขึ้นมา เนื่องจากเหตุนี้ บริษัทจึงสูญเสียลูกค้าอันมีค่าไป
ใน เมื่อเร็วๆ นี้เป็นที่เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นข้อความการขายสมัยใหม่ประเภทหนึ่ง ซึ่งอธิบายบริการทั้งหมดที่บริษัทมอบให้อย่างชัดเจนและละเอียด เงื่อนไขในการรับโบนัส ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษ เนื่องจากไม่มีกรอบเฉพาะในการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์จึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่สามารถวาดขึ้นในรูปแบบอิสระและมีโครงสร้างที่แตกต่างกัน สิ่งสำคัญคือมันนำมาซึ่งผลลัพธ์ กล่าวคือกำไรของบริษัท
ประเภทของข้อเสนอเชิงพาณิชย์
ผู้จัดการคนใดทำงานอยู่ บริษัทใหญ่รู้วิธีการทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ เช่นเดียวกับนักเขียนคำโฆษณาทั่วไปที่สามารถเขียน “ข้อความการขาย” ที่เหมาะสมได้ มีความแตกต่างในกรณีแรกและกรณีที่สองหรือไม่? มีแน่นอน! และมันใหญ่มากจริงๆ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ในกรณีหนึ่งเป็นเอกสารมาตรฐาน ในอีกกรณีหนึ่งเป็นข้อความที่เขียนอย่างดีเรียกร้องให้ซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง
โดยพื้นฐานแล้วข้อเสนอทางการค้ามีสองประเภท - แบบเฉพาะบุคคลและแบบไม่เฉพาะตัว จากชื่อเหล่านี้ มันค่อนข้างง่ายที่จะเดาว่าข้อเสนอทางการค้าที่ร่างขึ้นในทั้งสองกรณีแตกต่างกันอย่างไร ตัวอย่างเอกสารที่เขียนอย่างดีจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในประเด็นหลักได้
ตัวตนของข้อเสนอ
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์เฉพาะบุคคลจัดทำโดยตัวแทนบริษัทสำหรับลูกค้ารายเดียวโดยเฉพาะ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือเอกสารจะต้องตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของเขา หากร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้สำเร็จ บริษัทก็จะมีลูกค้าที่พึงพอใจและชื่อเสียงที่ดี
ลองดูตัวอย่าง ธุรกิจขนาดใหญ่- คู่ค้ามักจะพบปะกันและหารือในรายละเอียดก่อนที่จะสรุปสัญญาใดๆ หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งพอใจกับเงื่อนไขของอีกฝ่าย เขาก็จะส่งคำขอข้อเสนอเชิงพาณิชย์ซึ่งอธิบายประเภทของบริการที่มีให้ เงื่อนไขการทำธุรกรรมแต่ละรายการ และจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการบางอย่าง ทั้งสองฝ่ายยังคงพอใจ และหากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของ "สัญญา" ดังกล่าว ข้อตกลงก็จะสิ้นสุดลง
ข้อเสนอที่ไม่เป็นส่วนบุคคล
แตกต่างจากกรณีแรก ข้อเสนอเชิงพาณิชย์แบบไม่เจาะจงส่วนบุคคลเป็นวิธีการดึงดูดความสนใจจากผู้ชมกลุ่มใหม่ นี่คือประเภทของข้อความการขายที่อธิบายรายละเอียดข้อดีต่างๆ ของบริษัท และแสดงแรงจูงใจในการซื้อผลิตภัณฑ์
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ไม่เป็นส่วนบุคคลซึ่งเป็นตัวอย่างที่ทุกคนเคยเห็นอย่างไม่ต้องสงสัยเรียกอีกอย่างว่า "เย็น"
คุณลักษณะเฉพาะของข้อเสนอนี้คือไม่ได้กล่าวถึงโดยเฉพาะ ลูกค้าที่มีศักยภาพ- ข้อความนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมจำนวนมาก ซึ่งมักอยู่ในกลุ่มอายุที่แตกต่างกัน จำเป็นเท่านั้นที่จะดึงดูด ฐานใหม่ลูกค้า ไม่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากนัก อาจอธิบายถึงข้อดีของบริษัทและเงื่อนไขหนึ่งหรือสองข้อในการรับส่วนลด แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น ตามกฎแล้วข้อเสนอดังกล่าวซึ่งเขียนโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะจะดึงดูดผู้คน
ฟังก์ชันอ้างอิง
จากสิ่งที่เขียนไว้ข้างต้น เป็นที่ชัดเจนว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นส่วนสำคัญ แคมเปญโฆษณา- แต่หน้าที่ของพวกเขาคืออะไรกันแน่? บุคคลควรรู้สึกอย่างไรเมื่ออ่านเกี่ยวกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งบนอินเทอร์เน็ตหรือบนใบปลิว
ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์บางประการที่ข้อเสนอทางการค้าที่เป็นลายลักษณ์อักษรต้องเป็นไปตาม:
- ดึงดูดความสนใจ
- ผู้บริโภคที่มีศักยภาพสนใจ
- ส่งเสริมให้บุคคลซื้อสินค้า
- ผลักดันให้ซื้อโดยใช้โบนัส ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ
ตามข้อกำหนดเหล่านี้ จะมีการร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในภายหลัง เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบว่าเอกสารนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมกลุ่มใด เนื่องจากคนรุ่นต่างๆ มีความต้องการที่แตกต่างกัน
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องโง่ที่จะโฆษณาฟันปลอม เช่น การใช้เครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับเยาวชนยุคใหม่ เพื่อดึงดูดผู้ชมที่ต้องการอย่างแท้จริง จะต้องจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์อย่างถูกต้อง หาตัวอย่างได้ไม่ยาก
จัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์โครงสร้างของมัน
ใน บังคับแบบฟอร์มข้อเสนอเชิงพาณิชย์ใด ๆ จะต้องมี:
- หัวข้อ: โลโก้ของบริษัทที่ให้บริการ สิ่งนี้จะดึงดูดความสนใจของลูกค้า
- คำบรรยาย: อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทจัดหาให้
- การโฆษณาบริการและเงื่อนไขโดยย่อ
- ข้อดีของการเลือกบริษัทของคุณ เงื่อนไขความร่วมมือ คำอธิบายประโยชน์ของความร่วมมือ
- ข้อมูลติดต่อของผู้ส่ง: โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่บริษัท
- เครื่องหมายการค้า
ในเวลาเดียวกันเพื่อไม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเบื่อหน่ายคุณควรจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ซึ่งมีเทมเพลตที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่เกิน 1-2 หน้า ด้วยวิธีนี้ มีโอกาสมากขึ้นที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะอ่านข้อเสนอที่ได้รับจนจบ และไม่ทิ้งลงถังขยะในบรรทัดแรก
กลยุทธ์ทางการตลาดใดดีที่สุดที่จะใช้?
เมื่อร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับปัญหาของประชากรและกลุ่มเป้าหมาย หากคุณโน้มน้าวบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าบริการของคุณเป็นสิ่งที่เขาต้องการอย่างแท้จริง การโฆษณาก็ถือว่าประสบความสำเร็จ
เป็นเรื่องปกติที่จะเผยแพร่ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ทางไปรษณีย์หรือทางอินเทอร์เน็ตทางอีเมล ไซต์หน้าเดียวก็ทำงานได้ดีเช่นกัน โดยมีการอธิบายรายละเอียดการให้บริการที่จำเป็น
เมื่อพิมพ์ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการบนกระดาษ ควรให้ความใส่ใจเป็นพิเศษกับ:
- คุณภาพของกระดาษที่ใช้พิมพ์
- โทนสี
- ไม่มีข้อผิดพลาด
- เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
- ลายน้ำเป็นตัวบ่งชี้ถึงความจริงจังของบริษัท
คนส่วนใหญ่ตัดสินจากปก ดังนั้นการออกแบบจึงมีบทบาทสำคัญในการดึงดูดลูกค้าและการตอบสนองต่อข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ซึ่งเป็นรูปแบบที่เขาจะถืออยู่ในมือ
- ในสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณจะกลายเป็นสแปมเมอร์ที่น่าเบื่อ
- จดหมายของคุณอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม และผู้คนก็ไม่ยอมอ่าน
- ข้อเสนอทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกแบบมาอย่างน่าเกลียดและไร้การศึกษาจะไม่เป็นประโยชน์ต่อชื่อเสียงของคุณอย่างชัดเจน
การขายเย็นทำงานได้ดีกว่ามากด้วยการโทรศัพท์มากกว่าการส่งข้อความไม่พึงประสงค์ไปยังที่อยู่อีเมลของผู้อื่น
บ่อยครั้งที่ชื่อเสียงของบริษัทเนื่องจากการตลาดเชิงรุกกลับกลายเป็นว่าต่ำกว่าผลลัพธ์ที่คาดไว้ และด้วยเหตุนี้ ฐานลูกค้าตามกฎแล้ว บริษัทดังกล่าวไม่มีหรือผู้คนปฏิบัติต่อข้อเสนอทั้งหมดด้วยความไม่ไว้วางใจ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบกิจกรรมของพนักงานอย่างรอบคอบ ศึกษาตลาดและกำลังซื้อของลูกค้าของคุณ และเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของพวกเขา สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่จะต้องดึงดูดเท่านั้น แต่ยังต้องให้ความสนใจผู้อื่นด้วย การแสดงสิ่งนี้ผ่านข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ยืดหยุ่น
การให้บริการ
เป็นที่เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นประเภทหนึ่ง วิธีการทางการตลาดซึ่งไม่มีประโยชน์เหมือนกับใบปลิวอื่นๆ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ร่างไว้อย่างดีสำหรับการให้บริการ (ดูภาพตัวอย่าง) เกือบจะเป็นสัญญาฉบับเต็มซึ่งต้องลงนามเท่านั้น
มันค่อนข้างโง่ที่จะสนับสนุนให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งอย่างจริงจังโดยไม่ต้องโทรหรือทำความคุ้นเคยกับบริการของบริษัทก่อน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าลูกค้ากำลังประสบปัญหาอะไร และคุณจะนำเสนอบริการของคุณให้เขาในแง่ที่ดีที่สุดได้อย่างไร
ไม่มีสูตรตายตัวสำหรับข้อเสนอทางการค้าในอุดมคติ เนื่องจากท้ายที่สุดแล้ว บริษัทและบริการมีความแตกต่างกันมาก และสำหรับผู้บริโภคกลุ่มหนึ่งแล้ว บางแง่มุมมีความเกี่ยวข้องและสำคัญที่สุด ในขณะที่อีกประการหนึ่ง ปัญหาอื่น ๆ อยู่เบื้องหน้า
ข้อผิดพลาดร้ายแรงในการร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์
นักการตลาดจำนวนมากใช้ข้อเท็จจริงในทางที่ผิดที่ว่าพวกเขายื่นข้อเสนอทางการค้าที่มีข้อมูลมากเกินไป ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าจำนวนมากสับสน และท้ายที่สุดแล้วความหมายของข้อความก็ไม่ชัดเจนสำหรับพวกเขาทั้งหมด หรือเกิดขึ้นว่าข้อความเต็มไปด้วยรูปแบบคำพูดที่สวยงามและ "คำชม" ของลูกค้าซึ่งนำไปสู่ความสงสัยบางอย่าง
เพื่อทำความเข้าใจข้อผิดพลาดเหล่านี้ คุณต้องเข้าใกล้สถานการณ์ในทางปฏิบัติมากขึ้น สมมติว่ามีความจำเป็นต้องยื่นข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับผลิตภัณฑ์ สินค้าชิ้นนี้คือเก้าอี้และเก้าอี้คอมพิวเตอร์ และเราต้องการวิธีที่จะขายมัน
สิ่งที่ไม่ควรเขียนในแบบฟอร์มข้อเสนอเชิงพาณิชย์:
- ประวัติของบริษัทและผู้นำ
- เรื่องราวอันยาวนานเกี่ยวกับความอุตสาหะและความระมัดระวังในการผลิตเก้าอี้
- เรื่องราวที่ยาวนานกว่านั้นเกี่ยวกับการนั่งเก้าอี้ที่สะดวกสบาย
- “เพลงเซเรเนด” ต่างๆ ให้กับลูกค้า และคำสัญญาของภูเขาทองคำและการรักษาโรคทุกโรค
เขียนสั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ของ บริษัท ในตลาดคุณสามารถเพิ่มบทวิจารณ์ 1-2 รายการจากลูกค้าที่พึงพอใจมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าโดยตรงความต้องการหลักในกรณีนี้คือความสะดวกสบายและการปฏิบัติจริงตลอดจนการรักษาสุขภาพ
ข้อเสนอการจัดหาเชิงพาณิชย์ซึ่งเป็นตัวอย่างที่เปิดเผยต่อสาธารณะนั้นง่ายต่อการร่างเช่นกัน โครงการนี้เหมือนกันทุกประการ - คุณไม่ควรกระจัดกระจายในหัวข้อนามธรรมบางหัวข้อ สิ่งสำคัญในการจัดส่งคือประสิทธิภาพและคุณภาพ ซึ่งควรเน้นย้ำเรื่องนี้ บริษัทหลายแห่งมักต้องการการส่งมอบวัตถุดิบเพื่อการผลิตอย่างรวดเร็ว แบบฟอร์มข้อเสนออาจดูค่อนข้างเรียบง่าย แต่คุณภาพของการดำเนินการเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
แต่มีรูปแบบที่ระบุที่ระบุว่า:
- คนส่วนใหญ่สังเกตเห็นชื่อเรื่องก่อน และหากพวกเขาสนใจก็จะอ่านต่อ
- ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคำ "พิเศษ" ที่ดึงดูดความสนใจ เช่น "ฟรี" "ใหม่" "น่าทึ่ง" "ดีที่สุด" "คุณภาพสูงสุด" เป็นต้น
- ข้อความต้องมีโครงสร้างและแบ่งออกเป็นย่อหน้าเพื่อไม่ให้ "ครอบงำผู้อ่าน"
- จะดียิ่งขึ้นหากเอกสารมีภาพประกอบ วิธีนี้ช่วยให้คุณจ้องตาได้นานขึ้น
เทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้สามารถสร้างรูปแบบที่สดใสเพื่อดึงดูดความสนใจ และอธิบายบริการทุกประเภทที่มีให้ได้อย่างเพียงพอ กว้างไกล และเปิดเผย สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับบุคคลในกรณีนี้คือการเขียนข้อความที่มีความสามารถส่วนที่เหลือเครื่องจะจัดการเอง
จัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ออนไลน์โดยใช้เทมเพลต
ผู้จัดการบางคนไม่สามารถรับมือกับงานนี้ได้และมักจะหันไปพึ่งความช่วยเหลือจากอินเทอร์เน็ต ใช่ ทุกวันนี้การดาวน์โหลดแบบฟอร์มสำเร็จรูปหรือทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ (ตัวอย่างบริการด้านล่าง) ทางออนไลน์ก็เพียงพอแล้ว แน่นอนว่าข้อเสนอดังกล่าวไม่เหมาะและไม่น่าจะสนใจผู้ชมจำนวนมาก แต่สำหรับบริษัทใหม่ เทมเพลตสำเร็จรูปด้วยโซลูชั่นกราฟิกที่ทันสมัย สิ่งเหล่านี้จะเหมาะสม
องค์ประกอบภาพควรจะน่าพอใจ และโดยส่วนใหญ่แล้วไม่สำคัญว่าจะคล้ายกับองค์ประกอบอื่นๆ มากหรือไม่ แต่เมื่อบริษัทพัฒนาขึ้น ก็ควรให้ความสนใจอย่างมากต่อการออกแบบบริการของตน
ข้อเสนอทางการค้าคือ วิธีที่ดีที่สุดประกาศตัวเองเข้ามา โลกสมัยใหม่ที่ซึ่งทุกวินาทีฝันถึงธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ และมีเพียงไม่กี่คนที่ประสบความสำเร็จอย่างน่าเวียนหัว อย่างไรก็ตาม หากคุณขายบริการของคุณอย่างถูกต้องและรู้วิธีสร้างความสนใจให้กับลูกค้าและปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างมีมนุษยธรรมแล้วล่ะก็ สิ่งที่ดีที่สุดก็คือ ธุรกิจขนาดเล็กจะเจริญรุ่งเรือง
เยฟเกนีย์ มาลยาร์
บีซาดเซนดินามิก
#
ความแตกต่างทางธุรกิจ
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์มักจะแบ่งออกเป็นสองประเภท: “เย็น” – มีไว้สำหรับ การส่งจดหมายจำนวนมากและ "ร้อนแรง" จ่าหน้าถึงผู้จัดการเฉพาะของบริษัทที่สนใจบริการในทางทฤษฎี
การนำทางบทความ
- ภารกิจหลักของข้อเสนอเชิงพาณิชย์
- บทบาทของเทมเพลต
- วิธีการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการตัวอย่าง
- ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับบริการขนส่ง
- ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการออกแบบ
- ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับบริการทำความสะอาด
- ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการผลิตเฟอร์นิเจอร์
- บริการรถยนต์เสนอขอความร่วมมือ
- เสนอบริการอุปกรณ์พิเศษ
- เพื่อให้ บริการด้านกฎหมาย
- การบำรุงรักษาอาคาร
- สำหรับการกำจัดขยะ
- สำหรับการผลิตโครงสร้างโลหะ
- ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการปกป้องไซต์
- เสนอให้ บริการด้านบัญชี
- ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการการศึกษา
- คู่มือการเย็บผ้าม่าน
สินค้าเชิงพาณิชย์ทั้งหมดแบ่งออกเป็นสองประเภท: สินค้าและบริการ มีความจำเป็นต้องขายทั้งสองอย่างและอย่างใดอย่างหนึ่งมากที่สุด เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพการส่งเสริมการขายถือเป็นจดหมายที่มีข้อเสนออย่างถูกต้อง
บทความนี้จะกล่าวถึงกฎเกณฑ์ในการเขียนข้อความที่ส่งเสริมบริการและยกตัวอย่างพร้อมความคิดเห็น
ภารกิจหลักของข้อเสนอเชิงพาณิชย์
ในองค์กรหลายแห่ง การเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด เชื่อกันว่าเขาจะเป็นคนที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอจึงจะรับมือกับงานได้ดีกว่าใครๆ วิธีการนี้มีความสมเหตุสมผลในหลายกรณีเมื่อทราบแน่ชัดว่าผู้ที่เข้าใจความซับซ้อนทั้งหมดของเรื่องจะอ่านจดหมายดังกล่าว ตัวอย่างเช่น เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำหรับโรงไฟฟ้าไม่สามารถเสนอให้กับบริษัทจัดหาพลังงานขนาดใหญ่ได้ ด้วยคำพูดง่ายๆ- แต่การสรุปข้อตกลงสำหรับการบริการ (หรือค่อนข้างจะเป็นการจัดหา) มักจะทำได้หลังจากอ่านข้อความของหัวหน้า บริษัท ซึ่งไม่ได้เจาะลึกถึงความแตกต่างอย่างลึกซึ้ง
สถานการณ์ทั่วไป: ผู้อำนวยการได้รับจดหมายเสนอการทำความสะอาดสถานที่ การสนับสนุนด้านกฎหมาย หรือตัวอย่างเช่น การเติมตลับหมึกเมื่อไปเยี่ยมลูกค้า ผู้จัดการโทรหาหัวหน้าแผนก (ผู้จัดการฝ่ายจัดหา หัวหน้าทนายความ หรือบุคคลอื่น) และเสนอให้ประเมินประโยชน์ของข้อเสนอสำหรับบริษัท
งานหลักของคอมไพเลอร์ CP คือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของเขาจะไม่ถูกทิ้งลงถังขยะ (หรือถูกลบลงในถังขยะของกล่องจดหมาย) โดยไม่คุ้นเคยกับเนื้อหา
บทบาทของเทมเพลต
ทุกวันนี้ การดาวน์โหลดข้อเสนอเชิงพาณิชย์ตัวอย่างสำหรับบริการใดๆ ก็ไม่ใช่ปัญหา หลังจากเปลี่ยนรายละเอียดบริษัทและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ คุณจะได้รับข้อความที่ตรงตามข้อกำหนดหลักสำหรับตัวอักษรประเภทนี้ นี่คือตัวอย่าง:
ทุกอย่างชัดเจน เข้าใจได้ และกระชับ อย่างไรก็ตามยังไม่มีการคิดค้นเทมเพลตสากลสำหรับการกรอกและมีแนวโน้มว่าจะไม่มีเลย ตัวอย่างควรได้รับการแก้ไขอย่างสร้างสรรค์เพื่อให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เพื่อไม่ให้ข้อความขายดีเสียไป คุณจำเป็นต้องรู้กฎเกณฑ์ในการรวบรวม
วิธีการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการตัวอย่าง
เช่นเดียวกับรถยนต์ทุกคัน โดยไม่คำนึงถึงยี่ห้อและราคา ที่ประกอบด้วยส่วนประกอบและชุดประกอบบางอย่าง ข้อเสนอที่ถูกต้องประกอบด้วยบล็อคการทำงานที่ขาดไม่ได้ โดยไม่มีสิ่งใดที่ "ใช้งานไม่ได้" และไม่ใช่แค่หัวจดหมายที่สวยงามหรือลายเซ็นต์ที่กว้างใหญ่เท่านั้น สิ่งสำคัญคือจดหมาย:
สิทธิประโยชน์ที่นำเสนอ:ลูกค้าที่มีศักยภาพบริการไม่สนใจประวัติศาสตร์อันรุ่งโรจน์ของบริษัทและระดับมิตรภาพของทีมมากนัก เขาต้องการทราบว่าเขาจะได้รับผลประโยชน์อะไรบ้าง (ความประหยัด คุณภาพ ความเร็ว)
“กด” ตามเวลาที่กำหนดอย่างสงบเสงี่ยม:สินค้าใดๆก็มีวันหมดอายุ ข้อเสนอการให้บริการจะต้องมีกำหนดเวลาที่กำหนดเงื่อนไข: “จนถึงวันที่ 24 มิถุนายน 2561 ราคาจะเป็นดังนี้ และหลังจากนั้น (โดยค่าเริ่มต้น) จะมีราคาแพงกว่า”
คำกระตุ้นการตัดสินใจ:เมื่อตระหนักว่าเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในส่วนแรกดีเพียงใด และได้รับการผลักดันเล็กน้อยจากส่วนที่สอง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการสรุปข้อตกลง การกระทำที่เสนอให้เขาควรทำให้ง่ายขึ้นมากที่สุด ผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ก็สามารถขายได้สำเร็จเมื่อเข้าถึงได้ง่าย เพียง “โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์นี้” หรือ “ตอบจดหมายฉบับนี้”
ผู้เขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎสามข้อเหล่านี้เสมอไป ดังนั้นในตัวอย่างข้างต้นจึงไม่มีกำหนดเวลา หากตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด จดหมายจะรับประกันประสิทธิภาพที่ดีกว่ามาก
ถึงเวลาดูตัวอย่างข้อเสนอทางการค้าที่เฉพาะเจาะจงแล้ว
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับบริการขนส่ง
ข้อเสนอทางการค้ามักแบ่งออกเป็นสองประเภท:
- “เย็น” – มีไว้สำหรับการส่งไปรษณีย์จำนวนมาก
- "ร้อนแรง" จ่าหน้าถึงผู้จัดการเฉพาะของบริษัทที่สนใจบริการในทางทฤษฎี
จากการจำแนกประเภทนี้ ควรเข้าใจว่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้ "อุ่นเครื่อง" ข้อเสนอ ซึ่งผู้จัดการฝ่ายขายจำนวนมากไม่ต้องการทำ ซึ่งหมายความว่าควรโทรหรือเยี่ยมชมบริษัทที่เลือกก่อนส่งจดหมายจะดีกว่า ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นเลยที่จะต้องพูดคุยกับผู้จัดการเป็นการส่วนตัว คุณสามารถสนทนาดีๆ กับเลขานุการ (หรือพนักงานคนอื่นที่มีข้อมูล) และหากพนักงานคนนั้นมีความเหมาะสมทางอาชีพ ให้ค้นหา:
- บริษัทใช้บริการอะไรหรือไม่? บริษัทขนส่งหรือเธอมีกองยานพาหนะของเธอเอง
- ปริมาณการขนส่งคือเท่าใด
- ค่าธรรมเนียมแพงมั้ย?
- กรรมการพอใจกับความร่วมมือที่มีอยู่หรือไม่
- หากมีการร้องเรียนเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์
- จำเป็นต้องมีการขนส่งสินค้าหรือส่งมอบผู้โดยสาร
โดยทั่วไปงานของพนักงานขายจะคล้ายกับชีวิตที่ยากลำบากของเจ้าหน้าที่ข่าวกรองที่ผิดกฎหมาย และยิ่งเขาเรียนรู้มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น
จากข้อมูลที่ได้รับ มีความชัดเจนว่าควรเน้นไปที่สิ่งใดเมื่อร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ในเวลาเดียวกันแม้จะใช้เทมเพลตคุณก็ควรจำกำหนดเวลาดังกล่าวไว้ อย่างไรก็ตาม เมื่อเจรจากับลูกค้าที่มีค่าเป็นพิเศษ คุณสามารถลืมเขาได้ในภายหลัง
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
กฎทั่วไป: ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของโปรไฟล์ บริการขนส่งอาจเป็นดังนี้:
- บริษัทการค้ามีความสนใจในการจัดส่งที่รวดเร็วและปลอดภัย หากมีการให้บริการรักษาความปลอดภัยควบคู่กับบริการขนส่ง นี่อาจเป็นปัจจัยชี้ขาด
- องค์กรงบประมาณที่ประกาศประกวดราคาการขนส่งสินค้ามักจะถูกดึงดูดด้วยราคาที่ดีซึ่งได้รับการสนับสนุนจากคุณภาพของบริการจัดส่ง
- ใครๆ ก็ชอบส่วนลด
ควรจำไว้ว่าลูกค้าขนส่งที่น่าอิจฉาที่สุดกำลังทำงานร่วมกับใครบางคนอยู่แล้วและพวกเขาจะต้องถูกล่อลวงด้วยข้อได้เปรียบที่สำคัญ
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการออกแบบ
โดยทั่วไปแล้วองค์กรออกแบบในโปรไฟล์หลักจะมีความเชี่ยวชาญในการให้บริการก่อสร้างและในขณะเดียวกันเอกสารทางวิศวกรรมจะรวมอยู่ในต้นทุนโดยประมาณทั้งหมด กฎในการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์เหมือนกับในกรณีอื่น ๆ แต่ขอแนะนำให้ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ:
- วัสดุคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม
- ความเร็วของการออกแบบ ติดตั้ง ซ่อมแซม หรือตกแต่งงาน
ในกรณีนี้ เมื่อเริ่มต้นจดหมายจะถือว่ามีประโยชน์ในการกล่าวถึงวัตถุที่ได้รับการว่าจ้างแล้วและลูกค้าที่พึงพอใจ เนื่องจากปริมาณของข้อความมีจำกัด จึงควรระบุเฉพาะสิ่งสำคัญเท่านั้น: ความเชี่ยวชาญ บริษัทรับเหมาก่อสร้าง, การใช้วัสดุนำเข้าโดยตรง, ภาระผูกพันในการรับประกันฯลฯ
องค์กรงบประมาณมีความสนใจในสิทธิประโยชน์มากกว่า นโยบายการกำหนดราคาแต่ไม่ได้หมายความว่าคุณภาพจะเป็นที่ยอมรับได้
ส่วนอย่างหมดจด องค์กรการออกแบบดังนั้น จะเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาที่จะจัดเตรียมภาพอาคารที่สร้างขึ้นตามเอกสารประกอบที่พวกเขาพัฒนาขึ้นไว้ในข้อเสนอ จะดีกว่าถ้านี่คือรูปถ่ายบ้านที่คุณสามารถภาคภูมิใจได้
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับบริการทำความสะอาด
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับบริษัททำความสะอาดที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด กฎทั่วไปมีคุณสมบัติเฉพาะหลายประการที่สะท้อนถึงข้อดีและคุณประโยชน์ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้:
- ส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อปกติหรือการลงนามในสัญญาระยะยาว
- ใช้ผงซักฟอกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ก่อให้เกิดภูมิแพ้ และปลอดภัยต่อสุขภาพ
- แอปพลิเคชัน เทคโนโลยีที่ทันสมัยลดเวลาในการทำความสะอาดและเพิ่มคุณภาพ
- ความสามารถในการทำความสะอาดพื้นผิวที่ซับซ้อนเป็นพิเศษ
มีบริการทำความสะอาดไม่เพียงแต่เท่านั้น นิติบุคคลแต่ยังสำหรับคนทั่วไปที่ต้องการประหยัดเวลาและยินดีจ่าย ในกรณีนี้วิธีการส่งไปรษณีย์แบบ "เย็น" แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพหากแน่นอนว่ามีการร่างข้อเสนออย่างถูกต้อง
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการผลิตเฟอร์นิเจอร์
ในขั้นตอนปัจจุบัน ธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ยังมีลักษณะของตัวเองและประกอบด้วยความจริงที่ว่าส่วนแบ่งของผลิตภัณฑ์นั้นมีการผลิตจำนวนมากในโรงงานขนาดใหญ่ที่มีความสามารถทางเทคโนโลยีสูง การตัดด้วยเลเซอร์พร้อมเครื่องหมาย อุปกรณ์พิเศษสำหรับการตัดขอบ วิธีการยึดขั้นสูง ทั้งหมดนี้มีราคาแพงมากและไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ผลิตรายย่อย
อย่างไรก็ตาม พวกเขามีช่องทางการตลาดที่แน่นอน นั่นคือการเติมเต็ม คำสั่งซื้อส่วนบุคคลในกรณีที่ตัวอย่างที่ผลิตจำนวนมากไม่พอดีกับการตกแต่งภายใน แนวคิดของข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับบริการการผลิตเฟอร์นิเจอร์สามารถสร้างขึ้นได้จากปัจจัยนี้ ลูกค้าที่มีศักยภาพจะได้รับข้อเสนอ:
- การออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ที่ตรงกับความต้องการและลักษณะของห้อง
- ไม่ยุ่งยาก(วัดเข้าเยี่ยมชม เวลาที่สะดวก, จัดส่ง, การประกอบ);
- ความสามารถในการดูผลลัพธ์ในรูปแบบ 3 มิติบนคอมพิวเตอร์ตามด้วยการอนุมัติคำสั่งซื้อ
- การปฏิบัติตามความปรารถนาที่แปลกประหลาดที่สุดเกี่ยวกับสีเงาและรูปร่างของเฟอร์นิเจอร์ ("ราชประสงค์ใด ๆ " ฉาวโฉ่);
- บูรณาการวิธีการทางเทคนิคใด ๆ เข้ากับตัวเฟอร์นิเจอร์
- วัสดุที่ไม่เป็นอันตรายคุณภาพสูงพร้อมใบรับรอง ISO
- การรับประกันและบริการหลังการรับประกันหากจำเป็น
- ราคาไม่แพง
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
ในความเป็นจริงเมื่อนำเสนอบริการการผลิตเฟอร์นิเจอร์ขอแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่ข้อดีโดยนัยของแนวทางแต่ละบุคคลและเน้นว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์นั้นไม่แตกต่างจากตัวอย่างขนาดใหญ่
บริการรถยนต์เสนอขอความร่วมมือ
การบริการรถยนต์เป็นแนวคิดที่กว้างและรวมถึงบริการต่างๆ ตั้งแต่การล้างรถไปจนถึงสถานีบริการเทคโนโลยีขั้นสูงที่มีอุปกรณ์วินิจฉัยที่ซับซ้อน ลักษณะเฉพาะของข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการซ่อมรถยนต์คือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องเข้าใจว่าบริษัทสามารถให้บริการอะไรได้บ้าง หากบริษัทเชี่ยวชาญด้านแชสซีหรือแบรนด์เฉพาะใดๆ โดยทั่วไป ก็ควรระบุสิ่งนี้อย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำเป็นต้องมีข้อมูล:
- ความร่วมมือกับบริษัทประกันภัยรถยนต์
- ความพร้อมของความเชี่ยวชาญของตนเอง
- เกี่ยวกับ ประเภทพิเศษงานที่ทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งนี่อาจเป็นความเป็นไปได้ในการฟื้นฟูส่วนประกอบตัวถังที่มีราคาแพง กันชน โครงรองรับของ SUV ชิ้นส่วนอลูมิเนียม การเชื่อมอาร์กอน ฯลฯ
- การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็ว
- การมีห้องทำความร้อนเพื่อทำให้ร่างกายแห้งหลังการทาสี
- สต็อกชิ้นส่วนรถยนต์จำนวนมาก
หากมีข้อดีอื่น ๆ ที่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ จะต้องระบุรายการเหล่านั้นพร้อมกับข้อความพร้อมรูปภาพที่เหมาะสม
สำหรับผู้ขับขี่รถยนต์ ความสามารถในการค้นหาธุรกิจได้อย่างง่ายดายโดยมีหรือไม่มีเครื่องนำทางเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง จำเป็นต้องมีแผนที่
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
เสนอบริการอุปกรณ์พิเศษ
ลักษณะเฉพาะของการใช้อุปกรณ์พิเศษคือมีความจำเป็นอย่างยิ่ง เมื่อเป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยไม่มีเครื่องขุด แพลตฟอร์มทางอากาศ หรือวิธีการอื่นๆ ลูกค้าจะเหลือเพียงทางเลือกระหว่างผู้ให้บริการที่เป็นไปได้ และตามกฎแล้วก็มีผู้ให้บริการเพียงไม่กี่รายเท่านั้น จากสถานการณ์นี้ข้อเสนอสำหรับอุปกรณ์พิเศษค่อนข้างกระชับและประกอบด้วยข้อเสนอส่วนใหญ่ซึ่งระบุพารามิเตอร์ (ลักษณะ) ของอุปกรณ์และราคาที่เสนอ
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
สำหรับการให้บริการด้านกฎหมาย
ตลาดกฎหมาย การบริการมีลักษณะเฉพาะ การแข่งขันสูงและการรู้หนังสือของผู้เข้าร่วม เป็นเรื่องยากมากที่จะโดดเด่นในหมู่สำนักงานกฎหมายและบริษัทที่ปรึกษา ดังนั้นการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ควรได้รับการดูแลเป็นพิเศษ จำเป็นต้องศึกษาเงื่อนไขของบริษัทอื่นที่คล้ายคลึงกันและกำหนดก่อน ผลประโยชน์ที่เป็นไปได้- สิทธิประโยชน์มาตรฐานมีดังต่อไปนี้:
- มีความเป็นไปได้สูงที่คำตัดสินของศาลจะเป็นประโยชน์ ทนายความทุกคนรู้ดีว่าการรับประกัน 100% ในเรื่องนี้เป็นไปไม่ได้
- การสนับสนุนและการรับประกันในหน่วยงานต่าง ๆ ตามสัญญา
- โอกาสในการประหยัดเงินโดยการลดพนักงานทนายความของบริษัท
- คุณสมบัติสูงและการรับประกันความไร้ที่ติทางกฎหมายของเอกสารขาออกและภายในทั้งหมดของบริษัท
- ความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาในหน่วยงานต่างๆ
- โอกาสในการรับบริการบางประเภทฟรี เช่น การให้คำปรึกษา
ในด้านอื่น ๆ ของแต่ละคน สำนักงานกฎหมายตัดสินใจว่าจะใช้สิทธิประโยชน์ใดในการดึงดูดลูกค้าใหม่
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
การบำรุงรักษาอาคาร
ตามกฎแล้วข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อสนับสนุนบ้านแต่ละหลัง พื้นที่อยู่อาศัย และชุมชนกระท่อมจัดอยู่ในหมวดหมู่ "อบอุ่น" และ "ร้อน" นั่นคือได้ตกลงกันไว้ล่วงหน้า สิ่งเหล่านี้มักไม่ค่อยส่งทางไปรษณีย์ โดยเฉพาะทางอิเล็กทรอนิกส์ และมักจะส่งด้วยตนเองหลังจากตกลงด้วยวาจา
ข้อความของข้อเสนอเชื่อมโยงกับวัตถุเฉพาะ บริการที่ผู้รับเหมาสมัคร และมาพร้อมกับตารางพร้อมราคาของแต่ละบริการต่อเดือนและยอดรวม โดยปกติแล้วเอกสารจะถูกส่งไปยังคณะกรรมการประกวดราคา หมายเลขที่ระบุในข้อเสนอถือเป็นเด็ดขาด สไตล์การเขียนไม่สำคัญเท่าไหร่
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
สำหรับการกำจัดขยะ
บริการนี้ (หากให้บริการเป็นประจำตามสัญญา) จะรวมอยู่ในขอบเขตของบริการที่กล่าวถึงแล้ว การซ่อมบำรุงอาคาร ข้อยกเว้นคือการเกิดครั้งเดียวเมื่อมีขยะจำนวนมากเกิดขึ้นหลังจากการซ่อมแซม การก่อสร้าง และงานฉุกเฉิน ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ข้อเสนอประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับภาษีและประเภทของบริการเพิ่มเติม (การขนถ่าย การกำจัดของเสียอันตราย)
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
สำหรับการผลิตโครงสร้างโลหะ
ในกรณีนี้ เป็นที่พึงประสงค์ว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร ความสามารถในการผลิต อุปกรณ์ที่ช่วยให้สามารถสร้างโครงสร้างที่ซับซ้อนและก้าวหน้าได้ ซอฟต์แวร์และรายละเอียดอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าโลหะรีดนั้นใช้เฉพาะคุณภาพสูงสุดเท่านั้น สำหรับลูกค้าเมื่อสั่งงานออกแบบบ่อยขึ้น คุณภาพมีความสำคัญมากขึ้นมากกว่าราคา - เขาจะต้องใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นเวลานาน
ราคาไม่ได้ระบุไว้ในข้อความ ต้นทุนของโครงสร้างโลหะคำนวณตามการประมาณการ แต่เป็นรายบุคคลและเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการปกป้องไซต์
ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะละเลยการรักษาความปลอดภัย ดังนั้นข้อเสนอบริการรักษาความปลอดภัยมักจะเน้นที่ประสิทธิผลของมาตรการที่ใช้ จัดเตรียม คุณภาพสูงบริการสามารถทำได้โดยการใช้ประสบการณ์หลายปีและสมบูรณ์แบบ วิธีการทางเทคนิค- รายการวัตถุที่ได้รับการคุ้มครองที่เป็นของพันธมิตรที่มีชื่อเสียงที่สุดจะมีประโยชน์มาก
- ส่วนตัว,
- ข้อมูล
- แผนกดับเพลิง
- อาณาเขตขององค์กรจากการรุกล้ำของบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
การติดตามการเข้าถึงของบุคลากรและการรักษาความลับทางการค้าสามารถกล่าวถึงได้เช่นกัน
แม้ว่าราคาบริการจะมีความสำคัญรองลงมา แต่คุณไม่ควรลืมเรื่องนี้เช่นกัน: คู่แข่งที่อาจมีคุณสมบัติไม่น้อยและไม่มีอุปกรณ์ที่แย่กว่านั้นไม่ได้หลับใหล
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
โดยการเฝ้าระวังวิดีโอ
บริการนี้เกี่ยวข้องกับบริการที่กล่าวถึงแล้ว กิจกรรมด้านความปลอดภัยและสามารถแยกแยะได้เฉพาะในกรณีที่ปรากฏแยกกัน นอกมาตรการที่ซับซ้อนอื่น ๆ ที่ให้ความมั่นใจในความปลอดภัย ตัวอย่างเช่นข้อเสนอในการติดตั้งวิดีโออินเตอร์คอมในอาคารที่พักอาศัยนั้นจัดทำขึ้นในรูปแบบของจดหมายที่ระบุราคาสำหรับทางเข้าทั้งหมดและสำหรับอพาร์ทเมนต์แยกต่างหาก ขอแนะนำให้ระบุข้อดีทางเทคนิคของระบบที่ติดตั้ง
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
เรื่องของสัญญาอาจเป็นงานใด ๆ ที่การใช้ทรัพยากรภายในด้วยเหตุผลใดก็ตามไม่ยุติธรรม:
- จัดเลี้ยงพนักงานบริษัท
- การซักผ้าปูที่นอนสำหรับโรงแรมที่ไม่มีห้องซักรีดของตัวเอง
- การบัญชีสำหรับบริษัทขนาดเล็ก
- บริการด้านกฎหมาย
- การจัดหาส่วนประกอบสำหรับการประกอบ
- บริการสร้างเว็บไซต์ขององค์กรและบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง
โดยทั่วไปความหมายของคำนี้แสดงโดยการแปลคำว่าเอาท์ซอร์ส - แหล่งข้อมูลภายนอก หน้าที่ของผู้สร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์คือการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ได้รับประโยชน์จากความร่วมมือด้านเอาท์ซอร์ส และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับบริษัทของเขา
ในหลายกรณี บริษัทที่มีประสบการณ์กว้างขวางในการให้บริการโดยเฉพาะสามารถช่วยประหยัดต้นทุนได้
ตัวอย่างเช่น การสร้างและบำรุงรักษาเว็บไซต์ของบริษัทจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสาขานี้ สามัญ ผู้ดูแลระบบทรัพยากรอาจไม่สามารถรับมือกับงานนี้ได้ หรือทรัพยากรจะล้มเหลว ในกรณีนี้ ข้อเสนอควรมีหลายตัวเลือก โดยคำนึงถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีความสามารถในการละลายในระดับต่างๆ
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
เสนอให้บริการด้านบัญชี
เป็นไปได้ไหมที่จะจินตนาการถึงบริษัทที่ไม่มีหัวหน้าฝ่ายบัญชีเต็มเวลา? สำหรับบางคน แนวคิดนี้อาจดูไม่ประสบความสำเร็จนัก แต่ในทางปฏิบัติ ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและการบัญชีจากภายนอกเข้ามาบ่อยครั้ง การบัญชีที่ดำเนินการตามข้อตกลงเอาท์ซอร์สช่วยลดฝ่ายบริหารของ บริษัท จากปัญหาในรูปแบบของค่าปรับและค่าปรับที่เกิดจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเนื่องจากขาดประสบการณ์ของพนักงาน ในบางกรณี จำเป็นต้องมีการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม
ตลาดบริการด้านบัญชีมีมากเกินไป ดังนั้นข้อกำหนดสำหรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์จึงสูงมาก ความต้องการสูง- จะต้องน่าเชื่อถือและข้อความจะต้องเน้นย้ำถึงข้อดีและประโยชน์ของบริษัทนี้อย่างถูกต้อง
ชื่อเสียงและประสบการณ์มีบทบาทสำคัญยิ่ง สิ่งที่น่าสังเกตเป็นพิเศษคือมาตรการที่ใช้เพื่อรักษาความลับทางการค้า
ดาวน์โหลดตัวอย่าง
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการการศึกษา
โดยไม่คำนึงถึงประเภทที่นำเสนอ บริการด้านการศึกษา(การฝึกอบรมในมหาวิทยาลัย วิทยาลัย โรงยิมส่วนตัว หลักสูตร การสอนพิเศษ ฯลฯ) ข้อดีหลัก ๆ ก็คือคุณสมบัติของครูและคุณภาพของความรู้ที่ได้รับเท่านั้น
ข้อเสนอเริ่มต้นด้วยชื่อที่อธิบายสาระสำคัญของข้อเสนอได้อย่างถูกต้อง คุณต้องแสดงสิ่งที่คุณกำลังเตรียมตัวด้วยคำพูดไม่กี่คำ สถาบันการศึกษา- ขอแนะนำให้พูดถึง:
- แนวทางเฉพาะบุคคล
- ความพร้อมใช้งาน เทคนิคพิเศษที่ได้พิสูจน์ประสิทธิภาพในทางปฏิบัติแล้ว
- ค่าเล่าเรียน (ต่อภาคการศึกษา, ปี, หลักสูตรเต็ม);
- ถ้าเป็นไปได้ รายชื่อผู้สำเร็จการศึกษาสั้นๆ ที่เคยทำ อาชีพที่ประสบความสำเร็จ(ถ้ามี)
คู่มือการเย็บผ้าม่าน
ในตอนท้ายของบทความจะพิจารณาข้อกำหนดในการจัดหาสิ่งของในครัวเรือนทั่วไปเช่นผ้าม่าน อย่างที่คุณทราบคุณภาพและราคาแตกต่างกันไป แต่แม่บ้านทุกคนไม่ว่าความสามารถทางการเงินจะเป็นอย่างไรก็อยากให้พวกเขาสวย
ข้อเสนอทางการค้าคือการนำเสนอบริการ (ผลิตภัณฑ์) เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการ การให้บริการที่ประสบความสำเร็จโดยตรงขึ้นอยู่กับการรวบรวมและส่งอย่างเชี่ยวชาญ ข้อเสนอทางธุรกิจ- หากต้องการสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เหมาะสมซึ่งจะทำให้เกิดยอดขายเพิ่มขึ้น ให้ใช้หนึ่งในตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จของเอกสารนี้
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์: งานสร้างสรรค์ของผู้เขียน
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ (CP) ควรมีส่วนทำให้เกิดยอดขายอย่างล้นหลามก่อนอื่น เลือกผู้เขียนที่มีความสามารถ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เสร็จสมบูรณ์ได้รับการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของบริษัท พวกเขาแสดงความคิดเห็นในหน้าสุดท้ายของข้อเสนอ ผู้เขียนอาจต้องแก้ไขเอกสารโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของลูกค้าทั้งหมด
ให้เราแสดงรายการขั้นตอนการร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการ
- งานเตรียมการ (การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการบริการและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า, การคัดเลือกผู้เขียน)
- การตกแต่ง.
- การประสานงาน
- การแก้ไขที่เป็นไปได้
ข้อเสนอการขายเชิงพาณิชย์จัดทำโดยพนักงานของแผนกการตลาดขององค์กร หากไม่มีแผนกดังกล่าวก็มอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของบริษัทเป็นผู้จัดเตรียมเอกสาร เป็นไปได้ว่าพนักงานไม่มีประสบการณ์ในการเขียนข้อความการขาย อย่าสิ้นหวัง: แนวทางที่สร้างสรรค์ควบคู่กับความปรารถนาที่จะขายบริการจะช่วยให้คุณเขียนจดหมายธุรกิจที่เหมาะสมได้
หากสถานการณ์ด้วยแนวทางสร้างสรรค์ในบริษัทเป็นศูนย์ แสดงว่าคุณอยู่ในนั้น บริษัทโฆษณา- แน่นอนว่าพวกเขาจะทำให้คุณได้รับข้อเสนอทางการค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อเงิน แต่คุณจะพลาดโอกาสที่จะเปิดตัวโครงการขายบริการระดับองค์กรอย่างอิสระ
วิธีการเขียนอย่างถูกต้อง
แผนการร่างตัวอย่างมีลักษณะดังนี้:
- การแนะนำ. แนวคิดหลักคือเหตุใดจึงต้องส่งจดหมายธุรกิจไปให้ลูกค้า
- ส่วนหลัก. เสนอเงื่อนไขของข้อตกลง อธิบายผลประโยชน์ทั้งหมดของความร่วมมือกับคุณ
- ใบสมัคร (ถ้าจำเป็น) ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นที่นี่ ข้อมูลเพิ่มเติมซึ่งอธิบายเนื้อหาของประโยค จำเป็นต้องมีลิงก์ในข้อความของข้อเสนอไปยังความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันนี้บ่งบอกถึงความเกี่ยวข้องกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์โดยเฉพาะ
ลองนึกถึงวิธีที่ลูกค้าจะสนใจบริการของคุณ ตอบคำถามด้วยตัวคุณเอง: “เหตุใดลูกค้าจึงควรอ่านข้อเสนอเชิงพาณิชย์นี้” พยายามปกปิดสถานการณ์โดยรวม ไม่ใช่ฝ่ายเดียว
ข้อมูลเกี่ยวกับการบริการสำหรับลูกค้า
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่ขายโดยสังเขป
- แนบ รายการการแบ่งประเภทและราคา
- อธิบายการบริการ
- ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ
- ระยะเวลาการให้บริการและภาระผูกพันในการรับประกัน
- ขอความร่วมมือต่อไป
- หากเป็นไปได้ ให้แนบภาพเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการที่มีให้
การดำเนินการเอกสารโดยไม่มีข้อผิดพลาด
คุ้มค่าที่จะมุ่งเน้นไปที่ GOST R 6.30–97 (ปัจจุบันในปี 2560) โดยระบุรายละเอียด 29 รายการที่บริษัทผู้ขายสามารถใช้ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้
อย่าเกะกะข้อความด้วยรายละเอียดที่ไม่จำเป็น สิ่งนี้จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ายางเท่านั้น ไม่น่าเป็นไปได้ที่เขาจะต้องการอ่านข้อเสนอของคุณจนจบ
ซีพีที่ถูกต้อง
การเลือกแบบฟอร์มขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ ในบางกรณี อาจเป็นการดีกว่าที่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบด้วยวาจาก่อน (ทางโทรศัพท์หรือระหว่างการประชุมทางธุรกิจ) การติดต่อส่วนตัวจะทำให้คุณได้รับข้อได้เปรียบที่ไม่มีใครเทียบได้ในการอธิบายลักษณะของบริการของคุณ ยินดีสาธิตวิดีโอ ตัวอย่างภาพ ภาพถ่าย และสิ่งพิมพ์พิเศษ นอกจากนี้ จากพฤติกรรมของลูกค้า คุณสามารถดูได้ทันทีว่าคุณสนใจบริการของคุณเพียงใด
แม้ว่าพวกเขาไม่ได้สั่งอะไรจากคุณ แต่นี่จะเป็นประสบการณ์อันล้ำค่าในการแก้ไขข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของคุณ
มีการเขียนแบบฟอร์มเวอร์ชันที่สอง วิธีการส่ง: ไปรษณีย์ธรรมดา อีเมล แฟกซ์ ทั้งสองแบบฟอร์ม (เขียนและวาจา) สามารถใช้แบบคู่ขนานและแยกกัน ไม่ว่าในกรณีใด ควรคำนวณตัวเลือกล่วงหน้าในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับบริการของคุณ การทำงานเป็นทีมในกรณีนี้จะมีบทบาท” การระดมความคิด"ซึ่งจะทำให้เราสามารถให้บริการได้สูงสุด ตัวเลือกที่เป็นไปได้พัฒนาการของเหตุการณ์
โครงสร้าง
เข้าถึงประเด็นโครงสร้างของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของคุณด้วยความจริงจังสูงสุด
- สถานที่ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบริการที่นำเสนอ
- สนใจลูกค้าเมื่ออ่านข้อมูล
- ส่งเสริมให้คู่สัญญาสั่งซื้อสินค้าบริการ
ตาราง: วิธีจัดรูปแบบองค์ประกอบโครงสร้างของจดหมายขาย
ชื่อขององค์ประกอบโครงสร้าง | คำอธิบายและตัวเลือกการออกแบบ |
วางอุบาย (ลึกลับบางอย่าง) | ความลับทั้งหมดอยู่ในชื่อ หากคุณทำให้ลูกค้าสนใจ มีโอกาสที่จดหมายจะถูกอ่านจนจบ เงื่อนไข - ชื่อจะต้องเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า ตัวอย่าง: “เรียน Pyotr Petrovich! วันนี้คุณสามารถประหยัดค่าสื่อสารได้ 40%” |
แนวทางแก้ไขปัญหาของลูกค้า | ความสนใจ! “แนวทางฉัน” ถูกยกเลิก เผชิญกับปัญหาของลูกค้า แสดงวิธีที่คุณจะรับมือกับความยากลำบากของลูกค้า ตัวอย่าง: “เรียน Ivan Nikolaevich! กำไรของคุณจะเพิ่มขึ้นมากถึง 60% ใน 15 วันของการใช้บริการของเราสำหรับ…” |
ทางเลือกในการแก้ปัญหาของลูกค้า | แนวทางการเข้าถึงลูกค้ามีความเท่าเทียมกัน อย่าดูหมิ่นบริษัทของคุณเป็นการส่วนตัวหรือร้องขอคำสั่งใดๆ บอกลูกค้าอย่างสั้นและชัดเจนว่าคุณจะจัดการกับปัญหาของพวกเขาอย่างไร ตัวอย่าง: “เราจะดำเนินงานปรับปรุงสำนักงานทั้งหมดอย่างมีความรับผิดชอบ” |
ผลประโยชน์ให้กับลูกค้า | บล็อกที่สำคัญมากในข้อความ อย่าข้ามและอย่ากรอกข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคุณ ตัวอย่าง: “เรารับประกันว่าจะสามารถลดต้นทุนน้ำหล่อเย็นของคุณได้” |
ข้อโต้แย้งของคุณเกี่ยวกับผลประโยชน์ | มีแนวทางที่น่าหลงใหลมากมาย เลือกสิ่งที่เหมาะสมกับหัวข้อและผลประโยชน์ส่วนตัวของคุณ ตัวอย่าง: “ในฤดูหนาว - ส่วนลด 25%”, “ประหยัด -50% ในเดือนแรกของการใช้งาน” |
คำอธิบายราคา | ลูกค้าจะต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าราคาค่าบริการเกิดขึ้นอย่างไร การละเว้นและตัวเลือกที่ยังไม่พัฒนาจะเป็นเรื่องตลกที่โหดร้าย - ลูกค้าจะไม่ให้ความสำคัญกับ บริษัท ของคุณอย่างจริงจัง เคล็ดลับการขาย: ใส่คำอธิบายของบริการหนึ่งรายการไว้ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์รายการเดียว ทางเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อประโยชน์ของลูกค้า เพิ่มบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่าง: “เมื่อสั่งเครื่องปรับอากาศ 2 เครื่อง เติมฟรีหนึ่งปี” |
ข้อโต้แย้งที่สนับสนุนราคาของคุณ | เท่านั้น ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมประโยชน์. การคำนวณทางคณิตศาสตร์จะใช้ได้ผลสำหรับคุณเท่านั้น ตัวอย่าง: “ประหยัดได้ 1,000 รูเบิลต่อชั่วโมงการทำงาน” |
ผู้ติดต่อ + คำกระตุ้นการตัดสินใจ | ตัวอย่าง: “โทรหาเราแล้วเราจะตอบทุกคำถามของคุณ” อย่าลืมให้ข้อมูลติดต่อตามจริง (โทรศัพท์ อีเมล แฟกซ์ ฯลฯ) ยิ่งมีตัวเลือกการติดต่อมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น |
นี่คือรูปแบบคลาสสิกของการจัดเรียงประโยค สามารถสลับและลบบางส่วนออกจากข้อความได้ สิ่งสำคัญในส่วนของคุณคือการสวมบทบาทของลูกค้าและทำความเข้าใจว่าปัญหาคืออะไรและจะช่วยแก้ไขได้อย่างไร แล้วคำถามก็คือ โครงสร้างที่ถูกต้องข้อความจะถูกลบออกด้วยตัวเอง
ขณะเขียนข้อความการขายสำหรับบริการของคุณ พยายามพูดถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับเป็นอย่างน้อย สามครั้ง- เป็นการเหมาะสมที่จะทำสิ่งนี้โดยบล็อกเกี่ยวกับการวางอุบายในข้อเสนอของคุณและเกี่ยวกับผลประโยชน์สำหรับลูกค้า
วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเมื่อกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร
ดังนั้น คุณได้ส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์และคาดว่าจะมีการโทรสั่งบริการจำนวนมาก หลังจากนั้นสักพักคุณก็ตระหนักได้ว่า: มีบางอย่างผิดพลาด มาจัดการกับ ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อร่างข้อเสนอการขาย
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการ
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการคอมพิวเตอร์
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการเช่าอุปกรณ์พิเศษ
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดีไซเนอร์
วิธีการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการขนส่งสินค้าอย่างถูกต้อง
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการกำจัดหิมะบนหลังคา
เราเขียนถึงพันธมิตรชาวต่างชาติ
เริ่มต้นด้วยการเลือกภาษาการเขียน หากคุณพูดภาษาของประเทศผู้รับได้อย่างคล่องแคล่ว ก็ถือว่าสมเหตุสมผลที่จะใช้ภาษานั้น หากมีปัญหาในการเขียนข้อความเป็นภาษาแม่ของผู้รับจดหมายควรใช้ภาษาอังกฤษจะดีกว่า คุณจะตัดสินใจด้วยตัวเอง: คุณจะเขียนข้อเสนอโดยใช้ความพยายามของบริษัทของคุณหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการแปลคุณภาพสูง มีสิ่งหนึ่งคือ - ความประทับใจแรกพบ พยายามอย่าทำให้เสียทันทีด้วยรูปแบบการนำเสนอที่บิดเบี้ยว ดังนั้นจึงไม่คุ้มค่าที่จะประหยัดข้อเสนอเชิงพาณิชย์
กฎสำหรับการเขียนข้อความ
เลือกรูปแบบการนำเสนอ (เช่น ธุรกิจ)
ใช้ประโยคสั้นถึงปานกลางโดยไม่มีวลีที่ซับซ้อน
การแบ่งย่อหน้าอย่างเหมาะสมจะช่วยให้มองเห็นข้อความได้ง่ายขึ้นและช่วยกำหนดจังหวะที่แน่นอน
การวางตำแหน่งข้อความของตัวอักษรตามขอบด้านซ้ายของหน้า
ส่วนหัวของจดหมาย ที่มุมซ้ายบน ข้อมูลของผู้ส่งจะถูกระบุตามลำดับต่อไปนี้: ชื่อ นามสกุล ชื่อจริง สำนักงานหรืออพาร์ตเมนต์ บ้าน ถนน เมือง รหัสไปรษณีย์ ประเทศ
ปลายทาง. ชื่อ บริษัท และที่อยู่บริษัทในบรรทัดใหม่จะถูกระบุ
ป้อนวันที่ออกเดินทางในรูปแบบ วันที่/เดือน/ปี (สำหรับประเทศในยุโรป) หรือเดือน/วันที่/ปี (สำหรับสหรัฐอเมริกา) เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน คุณสามารถเขียนวันที่ในรูปแบบขยายเพิ่มเติมได้: 10 ตุลาคม 2559 โปรดทราบว่าในภาษารัสเซีย วันที่จะเขียนด้วยจุด (10/10/2559) ในขณะที่ภาษาอังกฤษจะเขียนวันที่ด้วยเครื่องหมายทับ (10/10/2559).
ลักษณะการปราศรัยกับคู่รักชาวต่างชาติ โปรดทราบว่าหลังที่อยู่จะมีเครื่องหมายจุลภาค ไม่ว่าในกรณีใดจะไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์
โครงสร้างของข้อความหลัก เมื่อติดต่อครั้งแรกควรแนะนำตัวเอง ตัวอักษรต่อมาขึ้นต้นด้วยการแสดงความกตัญญู
กรุณาระบุวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการสมัคร
หากจดหมายแนบมาด้วย ควรระบุสิ่งนี้ด้วย
ตัวอย่าง จดหมายธุรกิจบน ภาษาอังกฤษได้รับด้านล่าง
วิธีการส่งซีพี
ควรคิดถึงวิธีส่งจดหมายก่อนที่จะเขียน ตัวเลือกการจัดส่งได้รับผลกระทบจากเงื่อนไขต่อไปนี้:
- ความพร้อมของข้อมูลที่เป็นความลับ ในกรณีนี้ ลำดับความสำคัญจะไปที่เมลปกติ
- ปริมาณจดหมาย สามารถส่งหนึ่งหรือสองหน้าทางไปรษณีย์หรือแฟกซ์ธรรมดา ขอแนะนำให้ส่งปริมาณมากถึง 15 แผ่นทางอีเมล
เป็นการดีกว่าที่จะยอมรับตัวเลือกการส่งกับผู้รับข้อเสนอ บางทีวิธีการรับบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับเขา ทำทุกอย่างเพื่อความสะดวกของลูกค้า
ความสนใจ! คุณต้องการทราบวิธีที่จะไม่ทำผิดพลาดเมื่อเลือกซัพพลายเออร์สินค้า (บริการ) หรือไม่? ศึกษาคำแนะนำของเราที่ระบุไว้ในบทความ ""
การดำเนินการหลังจากส่งจดหมาย
เงื่อนไขของความเป็นจริงสมัยใหม่บ่งบอกว่าคุณไม่ควรรอสายจากลูกค้า ความคิดริเริ่มทั้งหมดเพื่อส่งเสริมการบริการขึ้นอยู่กับผู้ขาย คุณควรนำลูกค้าไปซื้ออย่างนุ่มนวลและไม่เกะกะ ขั้นตอนแรก - การส่งข้อเสนอทางธุรกิจ - เสร็จสิ้น ต่อไป เราขอแนะนำให้ทำสิ่งนี้:
- ตรวจสอบกับลูกค้า (เช่น ทางโทรศัพท์) ว่าได้รับข้อเสนอทางการค้าแล้วหรือยัง และทุกอย่างชัดเจนและเขียนได้ชัดเจนหรือไม่ ในสายเดียวกันให้ตกลงในสายถัดไป ตามกฎแล้วจะใช้เวลา 1-5 วัน
อย่าลืมประมาณ 30 วินาทีในระหว่างที่คุณต้อง "ดึงดูด" ลูกค้า ดังนั้นเราจึงสนทนากันเฉพาะในคุณธรรมเท่านั้น เริ่มต้นได้ดีบทสนทนา: “ฉันสามารถช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้” นี่คือเป้าหมายสากลสำหรับธุรกิจ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ลูกค้าจะรับฟังคุณอย่างรอบคอบและถามคำถาม
- โทรกลับหลังจากผ่านไป 3-5 วัน และถามว่าลูกค้ามีคำถามอะไรบ้างหลังจากอ่านข้อเสนอ ตรวจสอบว่าสามารถร่วมมือได้หรือไม่ หากลูกค้าไม่มีคำถามใดๆ พวกเขาสามารถจำลองให้กับผู้ขายบริการได้ ตัวอย่างเช่น ถามคำถามและตอบด้วยตัวเอง: “ลูกค้าของเราสนใจว่าความร่วมมือกับบริษัทของเรามีประโยชน์อย่างไร” ในการตอบคำถามของคุณโดยละเอียด คุณจะนำเสนอบริการเพิ่มเติม
- หากลูกค้า ในขณะนี้หากคุณไม่พร้อมที่จะทำข้อตกลง คุณตกลงว่าเมื่อใดคุณจะสามารถโทรกลับเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่ๆ ในบริษัทของคุณ คุณสามารถส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพิ่มเติมได้ในภายหลัง หากคุณส่งข้อเสนอทางอีเมล คุณสามารถอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคุณอย่างเป็นระบบ (2-3 ครั้งต่อเดือน)
เมื่อขายบริการ คุณควรมุ่งเน้นไม่เพียงแต่ผลกำไรส่วนบุคคลเท่านั้น ผลประโยชน์ร่วมกันเท่านั้นที่จะทำให้บริษัทของคุณมียอดขายที่เหมาะสม ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จทำงานบนหลักการของตะขอ ซึ่งเป็นเรื่องยากมากสำหรับลูกค้าที่จะหลุดพ้น
หนึ่งในองค์ประกอบ ธุรกิจสมัยใหม่คือการแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทผ่านข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความถูกต้องของการเตรียมการ การอุทธรณ์นี้สร้างความประทับใจครั้งแรกของบริษัท และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับความร่วมมือที่เป็นไปได้ ดังนั้นเจ้าของธุรกิจจึงต้องใส่ใจอย่างเต็มที่ในการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์
ประเภทของข้อเสนอเชิงพาณิชย์
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจกลายเป็นเรื่องปกติ พวกเขาถูกส่งด้วยเหตุผลหลายประการและเนื่องจากสถานการณ์ต่างๆ ปัจจัยเหล่านี้ทำให้สามารถระบุข้อเสนอบางประเภทได้ ซึ่งมีหลักการที่แตกต่างกันอย่างมากในการเตรียมการ:
- Cold – ส่งถึงลูกค้าที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ หลักการนี้ใช้เพื่อดำเนินการส่งจดหมายส่วนใหญ่ทางอีเมลและการส่งจดหมายเป้าหมายจำนวนมาก - จดหมายโดยตรง
- Hot – ข้อเสนอที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตัวอย่างเช่น ในระหว่างการจัดนิทรรศการ พวกเขาได้เยี่ยมชมบูธของบริษัทและขอให้ส่งข้อเสนอให้พวกเขา
- ส่วนบุคคล – ข้อเสนอทางการค้าที่ส่งถึงลูกค้าเฉพาะราย ข้อเสนอนี้คำนึงถึงความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอดังกล่าวถูกส่งไปเพื่อตอบสนองต่อคำขอความเป็นไปได้ในการจัดหาผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือการให้บริการบางอย่าง
ในทางปฏิบัติ ผู้ประกอบการต้องจัดการกับข้อเสนอแต่ละประเภทเหล่านี้ ไม่ว่าเขาจะนำไปปฏิบัติด้วยตนเอง ในรัสเซียหรือในภูมิภาคอื่นก็ตาม
กฎพื้นฐานสำหรับการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์
ข้อเสนอทางการค้าใดๆ จะต้องเน้นย้ำถึงข้อมูลเฉพาะของสินค้าหรือบริการที่นำเสนอ และในขณะเดียวกันก็ระบุถึงคุณลักษณะของบริษัทที่ผลิตด้วย ข้อเสนอนี้- แต่มีกฎบางข้อที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องคำนึงถึงเมื่อจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์คุณภาพสูง มีกฎดังกล่าวทั้งหมดห้ากฎ:
- พาดหัวข่าวที่สดใสซึ่งไม่เพียงแต่ควรดึงดูดผู้อ่านเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลบางอย่างแก่เขาด้วย
- offer – ข้อเสนอโดยตรงของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ควรกำหนดไว้ในย่อหน้าแรกของข้อเสนอและไม่เพียงมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น แต่ยังเน้นถึงประโยชน์ของการซื้อรวมถึงการมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาของลูกค้าโดยเฉพาะ
- ดำเนินการโดยมีข้อโต้แย้ง - ข้อเสนอทางการค้าที่ดีควรคาดการณ์ถึงข้อกังวลของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้นและตอบคำถามที่เป็นไปได้ของพวกเขา คุณสามารถใช้ข้อมูลทางสถิติและบทวิจารณ์จากลูกค้าจริงเป็นข้อโต้แย้งเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนข้อเสนอนี้ได้
- ข้อจำกัด – ข้อเสนอจะต้องถูกต้องในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งรวมถึงความสามารถของลูกค้าในการขยายกระบวนการตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกรรม คุณสามารถยกเว้นการจำกัดเวลาจากข้อเสนอเชิงพาณิชย์แต่ละรายการได้ แต่ในบางกรณี แม้จะอยู่ที่นั่น ก็ยังอาจดูเป็นธรรมชาติและแสดงประสิทธิผลได้
- การเรียกร้องให้ดำเนินการเฉพาะ - ข้อเสนอทางการค้าไม่ควรนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้ลูกค้าดำเนินการที่มุ่งเป้าไปที่กระบวนการทำธุรกรรม เช่น โทรหาผู้ดำเนินการ สมัครสมาชิก ฯลฯ
การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ทำให้สามารถสร้างข้อเสนอการขายเชิงพาณิชย์สำหรับธุรกิจใดก็ได้: จากศูนย์การกลั่นน้ำมัน แต่คุณจำเป็นต้องเข้าใจข้อเสนอเฉพาะของคุณเสมอและนำมาพิจารณาในข้อเสนอของคุณกับลูกค้าด้วย
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการขายสินค้า
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่มุ่งเป้าไปที่การขายผลิตภัณฑ์จะต้องมีข้อมูลที่เพียงพอสำหรับผู้บริโภคในการประเมินประโยชน์ของการซื้อผลิตภัณฑ์นั้น คุณไม่ควรให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นในข้อเสนอมากเกินไป เช่น เกี่ยวกับขนาดของบรรจุภัณฑ์ ส่วนผสมที่รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ เป็นต้น
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้จัดทำข้อเสนอแยกต่างหากสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ คุณไม่ควรรวมข้อมูล เช่น เกี่ยวกับรถเคลื่อนบนหิมะและเรือยนต์ไว้ในประโยคเดียว ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตน้ำผลไม้สามารถยื่นข้อเสนอหนึ่งรายการสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน โดยระบุว่ามีรสชาติ บรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน เป็นต้น
ในข้อเสนอผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องระบุต้นทุนเนื่องจากการไม่มีการอ้างอิงดังกล่าวจะช่วยลดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อได้อย่างมากซึ่งบางคนก็ขี้เกียจเกินไปที่จะโทรและค้นหาราคาของผลิตภัณฑ์
การจำกัดเวลามีความสำคัญอย่างยิ่งที่นี่ ซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้ออย่างรวดเร็ว เป็นการดีที่จะเชื่อมโยงการจำกัดเวลากับราคา เช่น "จนถึงวันที่ 1 ธันวาคม 2559 เราจะลดราคาสกู๊ตเตอร์ลงเหลือ 2,000 รูเบิล"
หากเป็นไปได้ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับผลิตภัณฑ์ควรมีรูปภาพ - การแสดงภาพช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่ามีอะไรนำเสนอบ้างและตัดสินใจซื้อได้
จะทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการจัดหาสินค้าได้อย่างไร?
ข้อเสนอทางการค้าสำหรับการจัดหาสินค้ามีลักษณะพิเศษสองประการ: การบ่งชี้คุณลักษณะบางประการของผลิตภัณฑ์เฉพาะและการเน้นถึงข้อดีของซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์นี้ ตัวอย่างเช่น “บริษัทของเราจำหน่ายชาเขียวจีนโดยตรงจากสวน”
ในบางกรณี ข้อเสนออาจมีข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์มากกว่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ บริษัทขายส่ง- ตัวอย่างเช่น “บริษัทของเราร่วมมือกับโรงงานโลหะวิทยาในรัสเซีย ยูเครน และโปแลนด์ เรานำเสนอผลิตภัณฑ์โลหะรีดคุณภาพสูงแก่ลูกค้าของเราที่ ราคาไม่แพงเราดำเนินการ จัดส่งฟรีไปยังภูมิภาค ฯลฯ”
ในข้อเสนอการจัดหาสินค้า ลูกค้าควรให้ความสนใจกับข้อดีของความร่วมมือ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าอย่าใส่ข้อเสนอโดยละเอียดสำหรับทุกคน รายการสินค้าก็เพียงพอที่จะระบุบางส่วนที่จะช่วยให้คุณ "ดึงดูด" ลูกค้าได้ ข้อเสนออาจระบุว่าสามารถส่งรายการราคาโดยละเอียดได้เมื่อมีการร้องขอ ราคาเป็นส่วนเพิ่มเติมจากข้อเสนอ
หากข้อเสนอในการจัดหาสินค้ามีลักษณะเป็นรายบุคคล จะต้องมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับลูกค้า รวมถึงเกี่ยวกับสินค้าเฉพาะและต้นทุน
จะจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการได้อย่างไร?
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับบริการแทบไม่แตกต่างจากข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องให้ข้อมูลแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่เขาได้รับจากการซื้อบริการ ในกรณีนี้ควรคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของบริการและเน้นย้ำในข้อเสนอ ตัวอย่างเช่น การรักษาความลับมักมีความสำคัญสำหรับบริการทางการแพทย์ ดังนั้นข้อเสนอทางการค้าอาจระบุว่าลูกค้าทุกรายที่ได้รับ บริการทางการแพทย์รับประกันการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
สำหรับการบริการส่วนใหญ่ คุ้มค่ามากมีความเป็นมืออาชีพของนักแสดงซึ่งจะต้องระบุไว้ในข้อเสนอด้วย เช่น “สำหรับผู้ที่ตัดสินใจแล้ว เราขอเสนอความช่วยเหลือจากทนายความที่มีประสบการณ์ซึ่งจะรวบรวมสิ่งที่จำเป็นทั้งหมด การอนุญาตเอกสารและจะให้การสนับสนุนทางกฎหมายแก่ธุรกิจในทุกขั้นตอน”
วิธีเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อการก่อสร้าง - ตัวอย่าง
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับ งานก่อสร้างจำเป็นต้องระบุวิธีแก้ปัญหาของลูกค้า แต่ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึงคุณภาพของงานที่ดำเนินการโดยบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ การใช้ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุสำเร็จรูปและบทวิจารณ์ของลูกค้าจะมีประสิทธิภาพ เช่น “ของเรา. บริษัทรับเหมาก่อสร้างเธอใช้เวลาทำงานกว่าห้าปีในการสร้างวัตถุมากกว่าร้อยชิ้นเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น อาคารที่พักอาศัย Domiki ศูนย์ธุรกิจ Bankovsky และอื่นๆ อีกมากมาย”
ในบางกรณี การรวมรูปถ่ายของวัตถุที่สร้างเสร็จแล้วไว้ในข้อเสนอของคุณหรือพูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีการก่อสร้างก็สมเหตุสมผล ตัวอย่างเช่น: “เราสร้างโครงสร้างจากโครงสร้างโค้ง เทคโนโลยีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้โครงสร้างสำเร็จรูปที่ทำในรูปแบบของส่วนโค้งโลหะ ข้อดีของมันคือความรวดเร็วในการก่อสร้างดังนั้นจึงมีการขยายตัว พื้นที่คลังสินค้าใช้เวลาไม่นาน”
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อการก่อสร้างสำหรับลูกค้าเฉพาะรายนั้นมีความมั่นใจมากขึ้น ข้อเสนอดังกล่าวควรอธิบายรายละเอียดต้นทุนของงาน ตัวเลือกสำหรับการแก้ปัญหาเฉพาะของลูกค้า ทรัพยากรที่วางแผนไว้สำหรับการใช้งาน และกำหนดเวลาในการทำงานให้เสร็จสิ้น
ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อความร่วมมือ
ข้อเสนอทางการค้าประเภทนี้แพร่หลายไม่น้อยไปกว่าข้อเสนอในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ข้อเสนอดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความร่วมมือ เช่น การสร้างเครือข่ายตัวแทนหรือตัวแทนจำหน่าย ด้วยความช่วยเหลือของข้อเสนอดังกล่าวจึงสามารถโฆษณาหรือสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับการขายธุรกิจสำเร็จรูปได้
ในข้อเสนอความร่วมมือจำเป็นต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่อาจเป็นพันธมิตรมีโอกาสตรวจสอบความถูกต้อง เช่น ระบุที่อยู่สำนักงานจริง INN หรือ OGRN ของบริษัท
สาระสำคัญของข้อเสนอจะต้องระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้พันธมิตรเข้าใจถึงสิ่งที่กำลังเสนอ ในเวลาเดียวกันคุณไม่ควรอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการความร่วมมือทั้งหมด ปริมาณข้อมูลควรเป็นเช่นนั้นผู้ที่สนใจอย่างแท้จริงจะเข้าใจสาระสำคัญของข้อเสนอและสื่อสารต่อไปและไม่เสียเวลากับหัวข้อที่ เห็นได้ชัดว่าไม่น่าสนใจสำหรับเขา
สิ่งสำคัญคือต้องระบุถึงประโยชน์ทั้งหมด พันธมิตรที่มีศักยภาพจากการรับข้อเสนอความร่วมมือ ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยที่จะอธิบายว่าเหตุใดบริษัทจึงยื่นข้อเสนอดังกล่าวและระบุถึงประโยชน์บางประการจากความร่วมมือนี้ ข้อมูลดังกล่าวเน้นย้ำถึงความโปร่งใสของความสัมพันธ์และเป็นการรับประกันเพิ่มเติมว่าความร่วมมือจะถูกสร้างขึ้นตามเงื่อนไขที่ยุติธรรม ตัวอย่างเช่น “บริษัทของเราจัดหาให้กับพันธมิตร แต่มีเงื่อนไขว่าพันธมิตรจะซื้อวัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลืองที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับงานจากเราในปริมาณต่อเดือนไม่น้อยกว่า 500,000 รูเบิล”
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับความร่วมมือควรกำหนดทิศทางผู้รับให้มุ่งสู่ความร่วมมือโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ และนี่คือสิ่งที่ควรเน้นอย่างชัดเจนตลอดทั้งเนื้อหา: ตั้งแต่ต้นจนจบ
บันทึกบทความใน 2 คลิก:
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ใด ๆ จะต้องจัดทำขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ เจ้าของธุรกิจทุกคน (ไม่คำนึงถึงขนาด) จะต้องมีทักษะในการเตรียมข้อเสนอทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ ปราศจาก ข้อเสนอที่ดี ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้าง แม้จะเป็นเพียงการสื่อสารง่ายๆ กับลูกค้า คุณก็ต้องสามารถถ่ายทอดข้อมูลที่จะช่วยให้คุณทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้ ข้อเสนอทางการค้าไม่เพียงแต่เป็นข้อความที่ออกแบบมาอย่างสวยงามบนกระดาษเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกระบวนการโต้ตอบทั้งหมดกับผู้อื่นด้วย การสนทนากับเพื่อนบ้านข้างถนนอาจเป็นจุดเริ่มต้นของข้อตกลง ซึ่งจะรวมทั้งข้อเสนอกระดาษตามปกติและ การสนทนาทางโทรศัพท์ดังนั้นผู้ประกอบการที่แท้จริงจะต้องสามารถยื่นข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่น่าสนใจให้กับลูกค้าได้ในทุกสถานการณ์