วิธีทำตัวอย่างการวิเคราะห์ตลาด การวิจัยทางการตลาด

นี่คือการประเมินตลาด การวิเคราะห์ตามพารามิเตอร์ต่างๆ เพื่อที่จะได้ข้อสรุปเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรที่เป็นไปได้ของโครงการและระยะเวลาคืนทุน จำเป็นต้องคำนวณ:

• ปริมาณตลาด (ระดับความต้องการ)
• ระดับและลักษณะของการแข่งขัน
• กลไกและวิธีการทำงานของคู่แข่ง
• แนวโน้มของตลาด (การเติบโต เสถียรภาพ การลดลง)

ลองหาวิธีศึกษาพารามิเตอร์เหล่านี้อย่างอิสระ แน่นอนว่า ในกรณีส่วนใหญ่ การวิเคราะห์คร่าวๆ (“ที่หัวเข่า”) นั้นไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าการทำงานร่วมกับแนวคิดนี้ต่อไปนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ จำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ หรือไม่ หรือควรมองหาแนวคิดอื่นจะดีกว่าหรือไม่

การกำหนดขนาดของตลาด

ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจและเข้าใจดีว่าลูกค้าของคุณ (กลุ่มเป้าหมาย) คือใคร ลูกค้าของคุณคือคนนั้น ใครจ่ายเงินให้คุณ.

ปริมาณคำนวณในรูปของจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับสินค้าและบริการต่อหน่วยเวลา (ต่อเดือน) หรือในรูปของจำนวนธุรกรรม (จำนวนสินค้าที่ขาย)

ไม่สามารถกำหนดขนาดของภาคส่วนหรือความสามารถในการละลายได้อย่างแม่นยำเสมอไป กลุ่มเป้าหมาย. อย่างไรก็ตาม ในขั้นแรก เมื่อตัดสินใจว่าจะเป็นหรือไม่เป็นแนวคิด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจแถบด้านล่างเป็นอย่างน้อย “ไม่ต่ำกว่า” หากเพดานช่วยให้คุณหวังผลกำไรจำนวนมากเมื่อจับได้ เช่น 10% ของตลาด คุณสามารถทำงานกับโครงการต่อไปได้

ต้องการวิธีวิจัย

มักใช้เทคนิคต่อไปนี้

วิธี	สาระการเรียนรู้แกนกลาง	คุณสมบัติ หมายเหตุ
การตรวจสอบลูกค้า	ติดตามยอดขายที่มีอยู่ พิจารณาการหมุนเวียนของคู่แข่งที่สำคัญที่สุด การติดตามการโฆษณา สถิติคำค้นหา กระแสลูกค้าในร้านค้า และอื่นๆ กลุ่มที่กว้างมาก แตกต่างกันอย่างมากในแต่ละภาคส่วนของเศรษฐกิจ	สำหรับบางพื้นที่ การดำเนินการค่อนข้างง่าย (บริการ B2B บางอย่าง) สำหรับการขายปลีกจะยากกว่า (การตรวจสอบยอดขายในร้านค้าต้องใช้เวลาและทรัพยากร วิธีการสังเกตทางอ้อม (เช่น ตามหมายเลขใบเสร็จ ณ สิ้นวัน) มีความแม่นยำน้อยกว่า)
สัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญ	เพียงถามคำถามกับผู้ค้าส่ง ผู้ผลิต หรือผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น	ความแม่นยำไม่สูงมาก เว้นแต่ผู้เชี่ยวชาญจะมีส่วนร่วมในการวิจัยเฉพาะกลุ่มนี้ และผู้ค้าส่ง (ผู้ผลิต ผู้นำเข้า) ไม่ใช่ผู้ผูกขาด
รายงานและข้อมูลเชิงสถิติ	การได้รับสถิติที่อาจเกี่ยวข้องทางอ้อมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ บางการศึกษาได้รับค่าตอบแทน	สถิติของรัฐบาลมักจะให้บริการฟรี แต่มีลักษณะเฉพาะคือมีประสิทธิภาพและความแม่นยำต่ำ การคาดการณ์ข้อมูลควรทำด้วยความระมัดระวัง (เช่น จำนวนกระดูกหักต่อปีไม่เท่ากับจำนวนลูกค้าของคลินิกที่ได้รับค่าตอบแทน)
แบบสำรวจผู้บริโภค	สัมภาษณ์ตัวแทนกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากพอสมควร	ความแม่นยำค่อนข้างต่ำ: คุณสมบัติที่ประกาศ พฤติกรรมทางเศรษฐกิจไม่ตรงกับของจริงเสมอไป จำเป็นต้องมีการดูแลเป็นพิเศษในการออกแบบและการตีความแบบสำรวจ

แน่นอนว่ายังมีอีกหลายวิธี อย่างไรก็ตามทั้งสี่นี้เป็นอันที่ใช้ก่อน ซึ่งเพียงพอสำหรับการวิจัยการตลาดเบื้องต้น

อีกทางเลือกทางอ้อมคือพยายามประมาณต้นทุนของคู่แข่ง (ค่าเช่า พนักงาน การโฆษณา ฯลฯ) แน่นอนว่าเนื่องจากมีธุรกิจอยู่ จึงทำกำไรได้ หรืออย่างน้อยก็ไม่ไกลจากจุดคุ้มทุนมากนัก

การกำหนดระดับการแข่งขัน

สำหรับกลุ่มเฉพาะส่วนใหญ่ วิธีด่วนในการประเมินการแข่งขันโดยใช้ เครื่องมือค้นหา. เพียงป้อนคำหลักที่ผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อหรือลูกค้าของคุณอาจป้อน (เช่น สำหรับเว็บสตูดิโอ อาจเป็น " ") และดูที่ 3-5 หน้าแรกในผลการค้นหา โดยสังเกต:

• จำนวนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคู่แข่ง
• จำนวนการโฆษณาตามบริบท (ยิ่งมาก การแข่งขันก็ยิ่งมากขึ้น)
• คุณภาพและความน่าดึงดูดใจของเว็บไซต์ของคู่แข่ง (ยิ่งทรัพยากรดีขึ้นและทันสมัยมากขึ้นเท่าใด ราคาก็จะยิ่งแพงมากขึ้นเท่านั้น การมีอยู่ของเว็บไซต์คุณภาพสูงในผลการค้นหาหมายความว่าบริษัทต่างๆ พร้อมที่จะลงทุนอย่างจริงจังในการโฆษณา)

คุณยังสามารถตรวจสอบการใช้จ่ายของคู่ต่อสู้ของคุณได้ การโฆษณาตามบริบทโดยใช้เครื่องมือ "พยากรณ์งบประมาณ" ของ Yandex.Direct

นอกจากนี้ แหล่งข้อมูลต่อไปนี้ยังมีประโยชน์อย่างมาก:

• สิ่งพิมพ์โฆษณา
• ไดเรกทอรี
• การเผยแพร่นิทรรศการเฉพาะเรื่องที่สำคัญ

สิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถระบุจำนวนบริษัทคู่แข่งและค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการโฆษณาได้ นอกจากนี้ เมื่อใช้วิธีการเหล่านี้ คุณสามารถกำหนดได้ว่าพวกเขาวางตำแหน่งตนเองอย่างไร (USP ที่พวกเขาเสนอให้กับลูกค้าของพวกเขา)

การประเมินการรวมตลาด

ค่อนข้างเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน ทางที่ดีระบุตัวตน - ทำการสำรวจระหว่างกลุ่มเป้าหมาย - “คุณเชื่อถือบริษัทใดที่ให้บริการดังกล่าวและบริการดังกล่าว”

คุณยังสามารถลองค้นหาเว็บไซต์องค์กรที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในช่องดังกล่าวได้ วิธีการนี้ยังไม่เกี่ยวข้องกับบางธุรกิจ การครอบงำอินเทอร์เน็ตไม่ได้หมายถึงความสำเร็จอย่างสมบูรณ์เสมอไป

เมื่อระบุตัวผู้นำ ควรทำความคุ้นเคยกับวิธีทำงานของตนให้มากขึ้น มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะแสร้งทำเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพและมาที่สำนักงาน "ศัตรู"

แนวโน้มและแนวโน้ม

นี่ไม่ได้หมายถึงแนวโน้มที่นำมาพิจารณาเมื่อสร้างแนวคิด แต่เป็นแนวโน้มที่มีอยู่ในตลาดนี้โดยเฉพาะ

แนวทางที่เป็นสากล: การสำรวจ การวิเคราะห์สถิติในช่วงหลายปีที่ผ่านมา (ประเมิน เช่น ระดับความต้องการเมื่อห้าปีที่แล้ว สามปีที่แล้ว และตอนนี้) ค้นหาเทคโนโลยีและโซลูชั่นใหม่ ๆ ที่อาจ (หรืออาจจะไม่) เปลี่ยนแปลงสถานการณ์ .

คำแนะนำ

พัฒนาแนวคิดการวิจัย: กำหนดเป้าหมาย กำหนดเป้าหมาย พัฒนาระบบตัวชี้วัดการประเมินผล

เริ่มต้นด้วยการกำหนดตำแหน่งปัจจุบันของธุรกิจของคุณในตลาด พิจารณาการเลือกเวลาออกสู่ตลาด ที่ตั้งของกิจการภายในกรอบการทำงานที่กำหนด และเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการซื้อหรือเช่าสถานที่ โดยคำนึงถึงขนาดของห้อง อุปกรณ์ และอุปกรณ์ที่คาดหวังในการวิเคราะห์ อาจจะจำเป็น คลังสินค้า, ตกแต่งหน้าต่าง ฯลฯ

ประเมินความสัมพันธ์ทางการแข่งขันที่คุณต้องพิจารณา คู่แข่งในสาขากิจกรรมที่คุณเลือกแข็งแกร่งแค่ไหน? กลยุทธ์ในการส่งเสริมพวกเขาสู่ตลาดคืออะไร? สามารถร่วมมือกับคู่แข่งได้หรือไม่?

รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีการรับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผู้บริโภค ได้แก่ การสังเกต การทดลอง การสื่อสารส่วนตัว การสัมภาษณ์ (แบบสำรวจ) ด้วยการรวบรวมข้อมูลหลัก คุณจะสามารถระบุตัวตนได้ กลุ่มเฉพาะลูกค้าที่มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ แบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่ม กำหนดความต้องการของแต่ละกลุ่ม และวิธีตอบสนองความต้องการเหล่านั้น

กำหนดปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกำลังซื้อเพิ่มขึ้นหรือลดลงของกลุ่มลูกค้าหลัก ซึ่งจะช่วยให้คุณอธิบายพฤติกรรมและคาดการณ์ยอดขายผลิตภัณฑ์ได้

ปัจจัยที่ต้องพิจารณา สภาพแวดล้อมภายนอก: เศรษฐกิจ การเมือง วัฒนธรรม ฯลฯ พวกเขาสามารถเปลี่ยนสถานะปัจจุบันของตลาดได้ภายใน 2-3 ปีข้างหน้าซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในการเริ่มต้นธุรกิจ

สรุปผลการวิเคราะห์ที่ได้รับในรูปแบบรายงานการวิเคราะห์ หากจำเป็นให้รวมข้อมูลการวิเคราะห์ตลาดไว้ในแผนธุรกิจขององค์กรในอนาคตซึ่งจะช่วยให้คุณประเมินความเสี่ยงเมื่อเริ่มต้นธุรกิจและร่างวิธีการลดความเสี่ยง

แหล่งที่มา:

• วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• วิธีดำเนินการวิเคราะห์ตลาด

คุณมีการพัฒนา ธุรกิจที่มีแนวโน้มและมีแนวคิดมากมายสำหรับการนำไปปฏิบัติ? หรือคุณเพิ่งจะเริ่ม? ในกรณีเหล่านี้ คุณเพียงแค่ต้องทำการวิจัยการตลาดคุณภาพสูงและละเอียดถี่ถ้วน

คำแนะนำ

ค้นหาผู้ที่จะเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ หรือผู้ที่ใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอยู่แล้ว คุณต้องทำข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลกับบุคคลเหล่านี้ พวกเขาควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับความเป็นธรรมของการตัดสินใจของพวกเขาด้วย

ให้พวกเขาของคุณ ความคิดใหม่หรือผลิตภัณฑ์ อธิบายให้พวกเขาทราบถึงขอบเขตการใช้งานผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ รับฟังและคำนึงถึงข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงหรือนำไปใช้

เริ่มศึกษาตลาดหากผู้ตอบแบบสำรวจอย่างน้อยหนึ่งคนสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการรวบรวมบทสรุปโดยใช้อินเทอร์เน็ตและเครื่องมือค้นหา นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหาจำนวนบุคคลและบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

บันทึกข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับในรูปแบบของตาราง ระบุที่อยู่ของผู้ให้บริการและผู้บริโภคในนั้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าคุณจะมีภาระผูกพันประเภทใดในอนาคต และยังช่วยระบุคู่แข่งที่มีศักยภาพของคุณด้วย

กำหนดโดยการคำนวณง่ายๆ จำนวนคู่แข่งในตลาด ยอดรวมประจำปีและยอดขายส่วนแบ่ง และดูว่าพวกเขาจะทำกำไรได้หรือไม่ โดยคำนึงถึงต้นทุนต่างๆ

ให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ความสำคัญกับประเด็นนี้มากพอ ในระหว่างการคำนวณ ต้นทุนทั้งหมดสำหรับการผลิตสินค้าหรือบริการ การชำระเงินใดๆ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม(โทรศัพท์, น้ำมันเบนซิน, ไฟฟ้า) และเหตุสุดวิสัย จำนวนผลลัพธ์จะถูกหารด้วยจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คาดหวัง

กรณีผ่านงาน เครือข่ายการค้าปลีกติดต่อบริษัทที่ทำงานในธุรกิจประเภทนี้มาเป็นเวลานาน ยักษ์ใหญ่เหล่านี้จำนวนมากยินดีที่จะรับฟังข้อเสนอของคุณ และอาจแบ่งปันซึ่งจะช่วยลดต้นทุนของคุณได้อย่างมาก

ปรึกษาเรื่องการขายในอนาคตกับเจ้าของร้านค้าว่านี่คือแผนการขายสินค้าของคุณด้วยวิธีนี้หรือไม่ ให้คุณมีรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขั้นตอนนี้แล้ว

ตรวจสอบนโยบายการกำหนดราคาของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับการซื้อในราคาที่คุณระบุ หลังจากลดความเสี่ยงทั้งหมดและชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียแล้ว ดำเนินการนำแนวคิดของคุณไปใช้

วิดีโอในหัวข้อ

การวิจัยตลาดเป็นการวิจัยทางการตลาดประเภทหนึ่งที่พบบ่อยที่สุด การวิจัยตลาดช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับการเลือกกลุ่มตลาดและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด หากไม่มีสิ่งนี้ ก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการถึงการวางแผนและคาดการณ์กิจกรรมของบริษัทในระยะยาว ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถเลือกวิธีการวิจัยได้เองตามเป้าหมายของการวิจัยตลาดและความสามารถของคุณ

คำแนะนำ

เลือกวัตถุการวิจัยตลาด สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการพัฒนาและโครงสร้างของตลาด ความพร้อมและระดับ การแข่งขันในตลาดสภาพแวดล้อมในปัจจุบัน ตลอดจนเศรษฐกิจ ประชากรศาสตร์ สิ่งแวดล้อม และอื่นๆ ซึ่งในระดับที่แตกต่างกันสามารถส่งผลกระทบต่อพลวัตของกระบวนการที่เกิดขึ้นในตลาด

เลือกวิธีที่คุณจะใช้สำหรับการวิจัยตลาด ประสิทธิผลของวิธีการเฉพาะนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของการศึกษาเป็นหลัก การรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในระยะเริ่มต้นของการวิจัยตลาดจะดำเนินการโดยใช้วิธีการต่างๆ เช่น การสำรวจและการทดลอง

เมื่อใช้วิธีการสังเกต ให้ใช้เงื่อนไขจริงหรือเทียม (สถานการณ์) การสังเกตให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค โดยไม่คำนึงถึงความยินยอมของวัตถุในการสังเกต ความเที่ยงธรรมของวิธีการสังเกตนั้นสูง แต่ตามกฎแล้ววิธีการดังกล่าวต้องใช้ต้นทุนที่ร้ายแรง

เมื่อเลือกการสำรวจเป็นวิธีการวิจัยตลาดแล้ว ให้พิจารณาว่าจะเป็นการสำรวจประเภทใด: วาจา โทรศัพท์ () การเขียน (แบบสอบถาม แบบสอบถาม) การสำรวจที่จัดทำขึ้นอย่างรอบคอบและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ค่อนข้างครบถ้วนและเป็นกลางเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้บริโภค

เมื่อทำการทดลอง ให้สร้างเงื่อนไขที่วางแผนไว้ล่วงหน้าและควบคุมซึ่งปัจจัยที่คุณเลือกสามารถเปลี่ยนแปลงได้ การทดลองทำให้คุณสามารถตรวจสอบอิทธิพลของปัจจัยที่มีต่อตัวแปรตามได้ การทดลองสามารถทำได้ทั้งในสภาพสนามและในห้องปฏิบัติการ

ก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไปของการวิจัยตลาด จากโอเพ่นซอร์ส รับข้อมูลเกี่ยวกับพารามิเตอร์ของตลาด เช่น กำลังการผลิต ส่วนแบ่ง พารามิเตอร์การเติบโต กิจกรรมของคู่แข่ง ความต้องการผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาในระหว่างการวิจัยเกี่ยวกับโครงสร้างของอุตสาหกรรม ช่องทางการขาย และความเป็นไปได้ในการขยายธุรกิจ

ตามผลลัพธ์ที่ได้ การวิจัยที่ครอบคลุมตลาด เลือกตลาดเป้าหมาย คาดการณ์การพัฒนาโดยคำนึงถึงมุมมองระยะยาว กำหนดมากที่สุดด้วย วิธีการที่มีประสิทธิภาพรักษานโยบายต่อคู่แข่งและความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแปลงกิจกรรมเพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่

วิดีโอในหัวข้อ

แหล่งที่มา:

• วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2562

บ่อยครั้งที่เจ้าของธุรกิจไม่ทราบวิธีสร้างนโยบายการตลาดเพื่อส่งเสริมสินค้าและบริการของตน แต่ ลูกค้าที่มีศักยภาพไม่ปรากฏขึ้นจากอากาศ พวกเขาจำเป็นต้องถูกดึงดูดและสนใจ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องไม่เพียงแค่เริ่มสร้างเท่านั้น กิจกรรมทางการตลาดและรับรองประสิทธิภาพอย่างถูกต้องต่อไป นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดสำคัญที่ทำให้ความพยายามทั้งหมดเป็นโมฆะและทำให้ลูกค้าหวาดกลัว

เรามีบริการหนึ่งที่ฉันชอบทำมาก ฉันรู้สึกเหมือนกำลังแสดงอยู่ในหนังสายลับ รวบรวมข้อมูลลับเพื่อทำภารกิจลับสุดยอดให้สำเร็จ

เนื่องจากเราทำงานเป็นทีมเสมอ เพื่อนร่วมงานจึงช่วยฉัน ฉันจินตนาการว่าพวกเขาเป็นผู้ช่วยที่ให้ข้อมูลอันมีค่าแก่ฉัน

และต้องขอบคุณที่ฉันจะรวบรวมข้อมูลทีละนิด สรุปและกอบกู้... ไม่ ไม่ใช่โลก แต่เป็นลูกค้าของเรา (หรือลูกค้าของเรา ถ้าเราพูดในภาษาของภาพยนตร์) บริการแบบไหนที่แฟนตาซีเล่นแบบนี้? เจอฉัน. นี่คือการวิเคราะห์การตลาด

รอก่อนเพื่อนร่วมงาน

แต่นี่คือการวิเคราะห์ข้อมูลโดยอาศัยข้อมูลที่รวบรวมมาจากการวิจัยการตลาดต่างๆ เพื่อดำเนินงาน (4P เดียวกัน) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสรุป จัดระบบ และเปลี่ยนแปลงข้อมูลเหล่านั้น

ยากแค่ไหน...จะไป

อะไร จริงหรือ! ขอเพียงแค่. หน้าสมาร์ทคุณสามารถอ่านได้จากวิกิพีเดียและบทคัดย่อบนเว็บไซต์อื่นๆ เรามาแสดงความรู้สึกกันที่นี่ ในภาษาง่ายๆและประโยคที่ชัดเจน และดียิ่งขึ้นด้วยตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจง

การวิเคราะห์การตลาดคืออะไรที่เราเข้าใจหรือทำอย่างไร? นี่คือตัวอย่างงานบางส่วนที่เราได้ทำเสร็จแล้ว:

ตัวอย่างที่ 1ลูกค้ามีที่ดินอยู่บ้าง (7 เฮกตาร์มีไม่มาก :)) และเขาต้องการสร้างที่ตั้งแคมป์บนนั้น เขาติดต่อเราพร้อมกับคำขอต่อไปนี้:

1. สถานที่ตั้งแคมป์แบบไหนที่จะสร้าง (จำเป็นต้องมีแนวคิด)?
2. ควรใช้การตลาดแบบใดในการโปรโมต?
3. ต้องใช้เงินลงทุนอะไรบ้าง?
4. การลงทุนทั้งหมดนี้จะได้ผลตอบแทนอย่างไรและจะเป็นอย่างไร?

ตัวอย่างที่ 2ลูกค้ามีบริษัทที่จำหน่ายอุปกรณ์งานไม้ในภูมิภาคหนึ่งและมีความปรารถนาอย่างยิ่งที่จะขยายออกไปนอกภูมิภาค แต่ครอบคลุมทั่วทั้งรัสเซีย

คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะออกก่อน (ค่อนข้างหลากหลาย) การดำเนินการใดที่ต้องทำและงบประมาณที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้

ตัวอย่างที่ 3ลูกค้ามีความสวยเป็นของตัวเอง ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จแต่เขาต้องการเปิดทิศทางที่สองที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

มีแผนที่ชัดเจนในการเปิดโรงงานขนาดเล็ก (ฉันจะไม่เปิดเผยโพรง) แน่นอนว่านี่ซับซ้อนกว่าเล็กน้อยและแบบสอบถามมีดังนี้:

1. การพัฒนาและ;
2. การพัฒนาแนวคิดการโฆษณาที่มีการอธิบายรายละเอียดอย่างละเอียด
3. ศึกษารายละเอียดธุรกิจและ แผนทางการเงิน(เราไม่เชี่ยวชาญเรื่องนี้อย่างแน่นอน แต่เรามีพันธมิตร)
4. แน่นอนว่าเตรียมเอกสารทั้งหมดให้กับธนาคาร (ปัจจุบันมีเพียงไม่กี่คนที่มีเงิน 100 ล้านรูเบิลขึ้นไป)

ตัวอย่างดังกล่าวยังห่างไกลจากตัวอย่างเดียว มีประสบการณ์ในการพัฒนาหอพัก ช่องทางในธุรกิจข้อมูล การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด แฟรนไชส์ ​​ฯลฯ

ฉันคิดว่าการเปรียบเทียบของฉันกับสายลับภาพยนตร์ตอนนี้ชัดเจนแล้ว แผนธุรกิจที่มีตัวเลขก็เรื่องหนึ่ง แต่การค้นคว้าเกี่ยวกับคู่แข่งของลูกค้า หรือแม้แต่ทั่วทั้งภูมิภาคหรือทั้งประเทศ ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

แต่นี่อยู่ในความเข้าใจของเรา และถ้าเรากลับไปสู่แนวคิดแบบคลาสสิก การวิเคราะห์การตลาดก็เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อ:

• การวิจัยทางการตลาด;
• แนวโน้มของตลาด
• ศึกษาอุปสงค์และปัจจัยที่มีอิทธิพล
• ศึกษาราคาและราคา
• ศึกษาคู่แข่ง (โดยเฉพาะที่แข็งแกร่งหรือเติบโตเร็ว) และความสามารถในการแข่งขัน
• ศึกษาบริษัทของคุณ (จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท)
• และงานย่อยอีกนับสิบ

คำพูดน่ากลัวมากมาย

นี่คือวลีที่เข้ามาในใจเมื่อฉันเริ่มอ่านคำอธิบายสิ่งที่ต้องทำเพื่อทำการวิเคราะห์การตลาด:

1. การทำวิจัยการตลาด
2. การรวบรวม การประมวลผล และการสังเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากการวิจัย
3. การเลือกประเด็นสำคัญจากข้อมูลที่ประมวลผล
4. การวางแนวความคิด (พระเจ้า ช่างเป็นคำที่แย่มาก!) - การประมวลผลประเด็นสำคัญและการพิจารณาอย่างถูกวิธี
5. การคาดการณ์ (ใครเป็นคนคิดขึ้นมา!) - กำหนดว่าข้อมูลนี้จะเล่นอย่างไรในระยะยาว
6. ทำข้อสรุป

ฉันแปลเป็นภาษารัสเซียเป็นภาษามนุษย์ และอธิบายทันทีว่าต้องทำอะไรทีละขั้นตอนเพื่อดำเนินการวิเคราะห์การตลาดโดยมนุษย์ไม่มากก็น้อย ใช่ มันเป็นเรื่องทั่วไปแต่ก็เข้าใจได้

1. การวิเคราะห์ตลาดการตลาด รวบรวมข้อมูลการตลาดทั้งหมดที่คุณสามารถหาและลงมือทำได้

   ขอบคุณอินเทอร์เน็ต คุณจึงมีข้อมูลเกือบทั้งหมดในโลก ดังนั้นการค้นหาจึงไม่ใช่เรื่องยาก

   ตัวอย่างเช่น โดยส่วนตัวฉันพบสถิติปัจจุบันทั้งหมดที่ฉันต้องการเกี่ยวกับที่พักในโรงแรม/โฮสเทล/โรงแรมในเมืองที่ฉันต้องการ

   อย่างไรก็ตาม มีเรื่องอื้อฉาวค่อนข้างน่าสนใจเมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเขาตัดสินใจเสนอชื่อนักเรียนชาวยุโรป รางวัลโนเบลต้องขอบคุณผลการวิจัยที่เขาทำ

   เรื่องอื้อฉาวคือมีพื้นฐานมาจากรายงานทางการแพทย์ ซึ่งค่อนข้างเป็นความลับ แต่รั่วไหลออกไปทางอินเทอร์เน็ต

2. การวิเคราะห์การตลาดของบริษัท/องค์กร/บริษัท คุณศึกษาทั้งองค์กรจากภายใน ทั้งหมดนั่นหมายถึงทั้งหมด!

   การตลาด การขาย การขาย การผลิต ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นภายในบริษัท ทุกกระบวนการทางธุรกิจ

   และทันใดนั้น การตลาดของคุณก็เกิดขึ้น บริษัท ผู้ผลิตตั้งค่าไว้แต่ลืมเรื่องการผลิตและออเดอร์แทน 3 วันที่ต้องใช้ จะแล้วเสร็จภายใน 10-14

3. การวิเคราะห์การตลาดของคู่แข่ง ที่นี่! นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้จัดการและเจ้าของ หรือสิ่งที่น่ายินดีที่สุด ทำการวิเคราะห์คู่แข่งและค้นหาว่าพวกเขาเก่งกว่าในด้านใดด้านหนึ่ง

   เอาล่ะ ถ้าเราอยากจะเหนือกว่าคู่แข่ง มันจะอยู่ในทุกเรื่อง นี่คือเหตุผลที่คุณศึกษาคู่แข่งของคุณ

   พวกเขาทั้งหมดอ่อนแอและ จุดแข็ง. ในขณะเดียวกัน ให้ตรวจสอบความสามารถในการแข่งขันของบริษัทของคุณ

4. การวิเคราะห์การตลาดของผลิตภัณฑ์ คุณต้องพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสามารถในการแข่งขันและเป็นไปได้อย่างไร (ในกรณีนี้คำนี้รวมทั้งสินค้าและบริการ) จะเป็นอย่างไรเมื่อเข้าสู่ตลาด

   หากจำเป็นต้องมีการวิเคราะห์องค์กร การวิเคราะห์คู่แข่งก็น่าสนใจ การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์คือจุดประสงค์ของการวิเคราะห์ทั้งหมด ดังนั้นให้ศึกษารายละเอียดและพิจารณาตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด

5. การวิเคราะห์การตลาดของโครงการ ทุกอย่างที่นี่เรียบง่ายและชัดเจน คุณต้องประมาณและคำนวณว่าโครงการทั้งหมดจะเป็นไปได้แค่ไหนในระยะยาว (1-3-5-10 ปี) และคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นหรือไม่

เรามีมากกว่า 29,000 คนแล้ว
เปิด

การวิเคราะห์การตลาดในทางปฏิบัติ

โดยทั่วไปแล้ว ทฤษฎี ทฤษฎี และไม่มีอะไรอื่น แต่เราต้องการการฝึกฝน ลองจินตนาการว่าคุณตัดสินใจทำการตรวจสอบการตลาดด้วยตัวเอง ต่อไปนี้เป็นรายการคำถามและบริการที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้

วิเคราะห์การตลาด

กล่าวโดยสรุป ค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับตลาด (อุปสงค์และอุปทาน) หากคุณต้องการพิจารณาว่าอะไรกันแน่นี่คือบทความที่จะช่วยคุณซึ่งเราได้เขียนไว้ก่อนหน้านี้ - นอกจากนี้ บริการเหล่านี้จะช่วยคุณ:

• บริการสถิติของรัฐบาลกลาง - ด้วยบริการนี้คุณจึงสามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่น่าสนใจอย่างยิ่งและน่าประหลาดใจ
• การประเมินปริมาณตลาดโดยทั่วไปเป็นบริการสำหรับตรวจสอบคู่สัญญา แต่เมื่อใด การตั้งค่าที่ถูกต้องและอย่างที่พวกเขาพูดว่า “ถ้าคุณเจาะลึกกว่านี้” คุณสามารถดึงข้อมูลที่น่าสนใจออกมาได้

  เช่น ประมาณการยอดขายเฉพาะกลุ่ม (ข้อมูลที่นำมาจาก รายงานทางการเงินบริษัท). ฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง

การวิเคราะห์บริษัท

1. ความประทับใจแรกพบบริษัท
2. การติดต่อครั้งแรก
3. อัลกอริธึมการขาย
4. การตลาด;
5. ความสามารถของพนักงานและเจ้าของ

ตอนนี้ให้ความสนใจ!

2 ประเด็นแรกไม่ควรได้รับการตรวจสอบและปฏิบัติตามโดยเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการ สิ่งนี้เป็นสิ่งต้องห้าม นี่จะต้องเป็นคนอิสระโดยสมบูรณ์ที่จะบอกความจริงทั้งหมดแก่คุณ

ฟังดูไม่น่าพอใจนัก แต่ถ้าคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญในบริษัทของคุณ เขาจะบอกคุณเกี่ยวกับสิ่งใหม่และน่าสนใจมากมายเกี่ยวกับบริษัทและพนักงานของคุณ

การวิเคราะห์คู่แข่ง

ตามที่ฉันได้เขียนไปแล้ว นี่เป็นงานอดิเรกยอดนิยมของผู้ประกอบการส่วนใหญ่ที่เล่นเป็นสายลับในบล็อกนี้

ฉันเฝ้ามอง...

1. คุณต้องระบุคู่แข่งหลักของคุณ อย่างน้อย 3-5 และไม่ใช่หนึ่งหรือสองอย่างที่เชื่อกันทั่วไป
2. ค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับพวกเขาบนอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะการดูและปฏิบัติอย่างละเอียด สังคมออนไลน์, สถานที่ปัจจุบัน;
3. ส่งนักช้อปลับให้พวกเขา ถ้าไปไม่ได้ก็ส่งเพื่อนไป

   แต่คุณควรจ้างดีกว่า บริษัทมืออาชีพด้วยการบันทึกเสียงและรายงาน (แน่นอนคุณต้องเตรียมตัวล่วงหน้าและเป็นอิสระ)

4. รวบรวมข้อมูลการโฆษณาทั้งหมดและวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้น บนอินเทอร์เน็ต ออฟไลน์ (ป้ายโฆษณา หนังสือพิมพ์ นิตยสาร)
5. จากข้อมูลนี้ ให้จัดทำรายการจุดอ่อนและจุดแข็งของคู่แข่งของคุณ

เราพิจารณาความสามารถข้ามประเทศ

มาในตอนเช้าซื้อของราคาถูกจากเขา และในตอนเย็นคุณก็ซื้อครั้งที่สองจากเขา เคล็ดลับก็คือ ถ้าคุณมีเครื่องบันทึกเงินสด คุณจะได้รับเช็คพร้อมหมายเลข

ด้วยการคำนวณความแตกต่างระหว่างเช็ค (=จำนวนลูกค้าต่อวัน) แล้วคูณด้วยเช็คเฉลี่ยและจำนวนวันในหนึ่งเดือน คุณสามารถคำนวณมูลค่าการซื้อขายโดยประมาณของคู่แข่งได้

ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเลี้ยงและ ร้านค้าปลีก(โดยเฉพาะกับสินค้าราคาไม่แพง)

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์

นี่คือที่ที่คุณต้องทำงานหนัก ก่อนอื่นคุณต้องรู้คำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้:

1. ใครเป็นของคุณ?
2. มีแบบละเอียดมั้ยคะ?
3. มันถูกดำเนินการหรือไม่?
4. แล้วพวกเขามีแบบไหนล่ะ? ด้านที่อ่อนแอซึ่งเราสามารถเอาไปเองเสริมกำลังพวกเขาและลุกขึ้นด้วยเหตุนี้?
5. จุดยืนของเราจะเป็นเช่นไร? แล้ว USP ล่ะ?
6. การตลาดมีความคิดและได้ผลหรือไม่?
7. มีการพิจารณาช่องทางการขายแล้วหรือยัง?

และคำถามที่คล้ายกันมากมายที่คุณต้องตอบ คุณคิดว่ามันไม่สำคัญเหรอ? ถ้าอย่างนั้นฉันขอแสดงความยินดีกับคุณ!

คุณวางแผนที่จะทำ “การตลาด ไม่ใช่การตลาดผลิตภัณฑ์” นี่คือกับดักที่ผู้ประกอบการจำนวนมากที่เริ่มต้นธุรกิจตกอยู่ใน โครงการใหม่หรือคิดค้นผลิตภัณฑ์ของตนเอง ฉันเขียนรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้และสิ่งที่คุกคามในบทความ

2.5.1. โครงสร้างส่วนและเนื้อหา

การวิจัยและการวิเคราะห์ตลาด- หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการจัดทำแผนธุรกิจซึ่งควรให้คำตอบสำหรับคำถาม: ใคร ทำไม และในปริมาณใดที่ซื้อหรือจะซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัท

ภายในประเทศและ ประสบการณ์จากต่างประเทศบ่งชี้ว่าความรู้ทางการตลาดที่ไม่ดีเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้โครงการเชิงพาณิชย์หลายโครงการล้มเหลว งานหลักขององค์กรที่ได้รับการแก้ไขในส่วนนี้ของแผนธุรกิจรวมถึงการกำหนดความต้องการและกำลังการผลิตของแต่ละตลาดเฉพาะสำหรับสินค้า (บริการ) แต่ละประเภท ตัวบ่งชี้เหล่านี้จะระบุลักษณะปริมาณการขายสินค้า (บริการ) ที่เป็นไปได้ ทั้งความสำเร็จขององค์กรในตลาดและเวลาที่องค์กรสามารถรักษาตำแหน่งไว้ได้จะขึ้นอยู่กับระดับและโครงสร้างของความต้องการและแนวโน้มในการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับการศึกษาและกำหนดอย่างละเอียดถี่ถ้วน

เนื่องจากการรวบรวม การประมวลผล และการวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อน จึงแนะนำให้องค์กรเฉพาะทางเข้ามามีส่วนร่วมในการวิจัย ซึ่งอาจต้องใช้ต้นทุนจำนวนมาก ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่ก็สมเหตุสมผล

แผนธุรกิจควรสะท้อนถึงการวิจัยตลาดที่ครอบคลุมดังต่อไปนี้:

- การกำหนดประเภทของตลาด - เมื่อทำการวิจัยตลาด สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องกำหนดประเภทของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการ ในกระบวนการเลือกตลาดที่เหมาะสมสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจและการกำหนดลักษณะของงานนั้น การวางแผนธุรกิจควรขึ้นอยู่กับการจำแนกประเภทของตลาด เมื่อพิจารณาประเภทของตลาด คุณควรระบุลักษณะของตลาดด้วย เช่น ระบุขั้นตอนของการพัฒนาตลาด (แนวโน้มการเติบโตหรือการลดลง) เหตุผลทางประวัติศาสตร์และเศรษฐกิจสำหรับการดำรงอยู่ของตลาด ที่ตั้งอาณาเขตของตลาด (ความเข้มข้นของภูมิภาคและประชากร) ข้อจำกัดของตลาด (ทางเศรษฐกิจ กฎหมาย ฯลฯ) ฯลฯ

- การกำหนดโครงสร้างตลาด - เมื่อวิเคราะห์ตลาดการขายจะมีการศึกษาโครงสร้างของมันเช่น การดำเนินการแบ่งส่วนตลาดดำเนินการ - แบ่งประชากรทั้งหมดของผู้บริโภคออกเป็นกลุ่มบางกลุ่ม (กลุ่ม) ซึ่งมีลักษณะตามความต้องการทั่วไปข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์และแรงจูงใจในการซื้อ ความสำเร็จขององค์กรในการแข่งขันเพื่อแย่งชิงตลาดส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการเลือกกลุ่มตลาดได้ดีเพียงใด การใช้งานจริงเทคนิคการแบ่งส่วนเกี่ยวข้องกับการค้นหาสมดุลที่เหมาะสมที่สุดระหว่างกระบวนการกำหนดมาตรฐานและการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ แผนธุรกิจระบุผู้บริโภคหลักและหลักการของการแบ่งส่วนโดยสังเกตสิ่งที่ดึงดูดผู้ซื้อทั่วไปของกลุ่มที่กำหนดและกำหนดวงกลมของกลุ่มที่น่าสนใจที่สุด

- การประเมินสภาวะตลาด - วัตถุประสงค์ของการวิจัยตลาดคือเพื่อประเมินสภาวะตลาดที่มีอยู่และเพื่อพัฒนาการคาดการณ์สำหรับการพัฒนาตลาด ในขั้นตอนนี้ จะมีการประเมินจำนวนผู้ซื้อในแต่ละกลุ่มที่เลือกและวัดความต้องการ ความจุของตลาดจะถูกกำหนด และระดับความพึงพอใจของอุปสงค์จะถูกกำหนด จากข้อมูลเหล่านี้ จะมีการเลือกกลุ่มที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับองค์กร - ตลาดเป้าหมาย

- การเลือกกลุ่มเป้าหมาย - จากข้อมูลการประเมินสภาวะตลาดจะมีการเลือกกลุ่มที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับองค์กร ส่วนที่มีผู้ซื้อประมาณ 20% ในตลาดที่กำหนดโดยซื้อสินค้า 80% ที่นำเสนอโดยองค์กรถือได้ว่ามีแนวโน้มดี มีการตรวจสอบตำแหน่งขององค์กรในตลาดที่นี่ สำหรับการขายปีแรก ย่อหน้านี้ระบุว่า:

ผู้บริโภคหลักของผลิตภัณฑ์มีการจัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ สัญญา ข้อผูกพันที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่มีให้กับองค์กร

ผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่ได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์แล้ว

ผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่ยังไม่ได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ อธิบายว่าองค์กรตั้งใจที่จะเอาชนะพวกเขาอย่างไร

- การวางตำแหน่งทางการตลาด - แผนธุรกิจอธิบายการดำเนินการเพื่อนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดและรับประกันตำแหน่งการแข่งขันในส่วนงานเช่น เกี่ยวกับการมีอยู่ของตำแหน่งทางการตลาด

การวางตำแหน่งทางการตลาดสามารถไปในทิศทางใดทิศทางหนึ่งที่เลือก:

เติมเฉพาะกลุ่มที่ระบุในตลาด

ครองตำแหน่งที่ใกล้เคียงกับคู่แข่งรายใดรายหนึ่ง ได้แก่
ตำแหน่งการแข่งขัน

- การคาดการณ์ยอดขาย - หนึ่งในตัวบ่งชี้หลักที่เกี่ยวข้องกับการคาดการณ์การพัฒนาตลาดคือการคาดการณ์ปริมาณตามเดือน (หรือรายไตรมาส) ปีที่สอง - รายไตรมาส (หรือครึ่งปี) ปีต่อ ๆ ไป - สำหรับปีโดยรวม

2.5.2. ระเบียบวิธีวิจัยตลาด

การวิจัยทางการตลาดคือการค้นหาตลาดหรือพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพในตลาดอย่างต่อเนื่องหรือแบบสุ่มอย่างเป็นระบบและมีระเบียบวิธี ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการวางแผนธุรกิจ การวิจัยอาจเป็นเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพ วัตถุประสงค์ของการวิจัยเชิงปริมาณคือเพื่อสร้างมูลค่าตัวเลขของการประเมินตลาดและลักษณะสำคัญของการประเมินตลาด วัตถุประสงค์ของการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพคือเพื่อระบุแรงจูงใจเฉพาะสำหรับพฤติกรรมบางอย่างในตลาด

การออกแบบการวิจัยตลาด- เป็นการออกแบบและสร้างกระบวนการวิจัย การพัฒนาแบบจำลอง เช่น การออกแบบการวิจัยถือได้ว่าเป็นโครงการสำหรับจัดระเบียบและดำเนินการวิจัยตลาด

2.5.3. การจำแนกประเภทตลาด

กระบวนการวิจัยตลาดเริ่มต้นด้วยการกำหนดประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการ ในกรณีนี้ ในกระบวนการวางแผนธุรกิจ คุณสามารถพึ่งพาแนวทางต่อไปนี้ในการจำแนกประเภทตลาด:

1) ตามพื้นที่ การผลิตทางสังคม :

ตลาดสินค้า การผลิตวัสดุ(วัตถุดิบ อาหาร เครื่องจักร อุปกรณ์)

ตลาดสำหรับสินค้าที่ผลิตทางจิตวิญญาณ (ความสำเร็จของวิทยาศาสตร์
เทคโนโลยี งานศิลปะ หนังสือ)

2) โดยธรรมชาติของการใช้งานขั้นสุดท้าย:

ตลาดสำหรับสินค้าอุตสาหกรรม

ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค.

3) ตามระยะเวลาการใช้งาน:

ตลาดสินค้าคงทน

ตลาดสินค้าไม่คงทน

ตลาดสำหรับสินค้าที่ใช้แล้วทิ้ง

4) โดยครอบคลุมอาณาเขต:

โลก;

ภายใน;

ภูมิภาค

5) ตามอัตราส่วนผู้ขายและผู้ซื้อ:

ตลาดการแข่งขันเสรี

ตลาด การแข่งขันแบบผูกขาด;

ตลาดผู้ขายน้อยราย;

ตลาดผูกขาดอย่างแท้จริงคือผู้ขายรายหนึ่งที่มีผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอะนาล็อกหรือสิ่งทดแทน ซึ่งช่วยให้ผู้ผลิตสามารถกำหนดเงื่อนไขให้กับผู้บริโภคได้

6) ตามปริมาณการขาย:

ตลาดหลักที่มีการขายสินค้าและบริการจำนวนมากของบริษัท

ตลาดเพิ่มเติม (เสริม) ซึ่งบริษัทเข้าสู่ตลาดด้วยสินค้า (บริการ) เพียงเล็กน้อย

ตลาดแบบเลือกสรร (selective) ซึ่งถูกเลือกไว้สำหรับ
การกำหนดโอกาสในการขายสินค้า (บริการ) ใหม่ ได้แก่ เพื่อทดลองขาย

2.5.4. โครงสร้างตลาด

คำถามแรกที่ต้องตอบในการวิจัยตลาดคือ ใครคือผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ของบริษัท และอาจจะกลายเป็นใครในอนาคต ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องกำหนดโครงสร้างตลาด

วิธีการหนึ่งในการสร้างความแตกต่างของตลาดโดยอาศัยการศึกษาและคำนึงถึงความต้องการส่วนบุคคลของผู้ซื้อแต่ละกลุ่มคือการแบ่งส่วน

การแบ่งส่วนตลาดเป็นกระบวนการแบ่ง แบ่งตลาดออกเป็นกลุ่มผู้ซื้อที่เป็นเนื้อเดียวกัน (เนื้อเดียวกัน) ซึ่งแต่ละกลุ่มอาจต้องใช้ผลิตภัณฑ์และส่วนผสมทางการตลาดบางอย่าง การใช้การแบ่งส่วนทำให้บรรลุเป้าหมายการวางแผนธุรกิจต่อไปนี้:

ความพึงพอใจสูงสุดต่อความต้องการและความต้องการของผู้คน การเตรียมสินค้าตามความต้องการและความชอบของผู้ซื้อ

เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของทั้งผลิตภัณฑ์และผู้ผลิตให้แข็งแกร่งขึ้น ความได้เปรียบในการแข่งขัน;

การหลบเลี่ยง การแข่งขันโดยการย้ายเข้าสู่กลุ่มตลาดที่ยังไม่ได้ใช้

เชื่อมโยงนโยบายทางวิทยาศาสตร์และเทคนิคของบริษัทกับคำขออย่างชัดเจน
ระบุประชากรผู้บริโภค

การปฐมนิเทศงานของบริษัทที่มีต่อผู้บริโภคโดยเฉพาะ

ปัจจุบัน คุณลักษณะการแบ่งส่วนต่อไปนี้ใช้เพื่อแบ่งประชากรผู้บริโภค:

ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ทางสังคมและประชากร: สัญชาติ ศาสนา อายุ เพศ สถานภาพการสมรส การศึกษา ประเพณีวัฒนธรรม อุปนิสัย กิจกรรมแรงงานฯลฯ.;

พารามิเตอร์ทางเศรษฐกิจ: รายได้ต่อหัวและโครงสร้าง, มูลค่าทรัพย์สิน, จำนวนเงินออม, ระดับการจัดหาที่อยู่อาศัย ฯลฯ

ลักษณะทางภูมิศาสตร์: การแบ่งเขตเศรษฐกิจและการเมือง ขนาดประชากร ความหนาแน่นของประชากร เขตธรรมชาติและภูมิอากาศ ฯลฯ

ผลลัพธ์ของการแบ่งส่วนจะใช้เพื่อเลือกส่วน (หรือหลายส่วน) ที่ยอมรับได้สำหรับผลิตภัณฑ์ขององค์กร กำหนดวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้ของความต้องการ และตำแหน่งผลิตภัณฑ์

2.5.5 การประเมินตลาด

สภาวะตลาดคือสถานะของตลาด โดยมีลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างอุปสงค์และอุปทานของสินค้า (บริการ)

อุปสงค์แสดงถึงความต้องการที่มีประสิทธิภาพ มีการศึกษาในระดับต่างๆ คุณสามารถกำหนดความต้องการ: สำหรับ ประเภทเฉพาะสินค้า; สำหรับสินค้าของบริษัทนี้ สำหรับสินค้าในอุตสาหกรรมนี้ ตลาดในประเทศทั้งหมด ในระดับภูมิภาค

ความต้องการของตลาดนั้นมีประโยชน์ใช้สอยตามธรรมชาติ มันได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย ในหมู่พวกเขา: ประชากร, เศรษฐกิจทั่วไป, สังคมวัฒนธรรม, จิตวิทยาตลอดจนกิจกรรมต่าง ๆ ที่ดำเนินการภายใต้โปรแกรมการตลาด

ปริมาณความต้องการ- นี่คือปริมาณของสินค้าที่ผู้ซื้อยินดีที่จะซื้อภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดภายในระยะเวลาหนึ่ง หากปัจจัยเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งปัจจัยเปลี่ยนแปลง ปริมาณความต้องการผลิตภัณฑ์นี้ก็จะเปลี่ยนแปลงไปด้วย

ความต้องการสินค้าของบริษัททำหน้าที่เป็นส่วนแบ่งหนึ่งของความต้องการของตลาดทั้งหมด มันยังใช้งานได้ตามธรรมชาติอีกด้วย นอกเหนือจากปัจจัยที่กำหนดจำนวนความต้องการทั้งหมดแล้ว ยังได้รับอิทธิพลจากปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อส่วนแบ่งสินค้าของบริษัทในยอดขายรวมในตลาดที่กำหนดอีกด้วย

งานกำหนดอุปสงค์ค่อนข้างยาก แก้ไขได้โดยใช้วิธีการวิจัยตลาดที่อธิบายไว้ข้างต้น

การกำหนดความต้องการในอนาคตดำเนินการโดยใช้การคาดการณ์ผ่านการใช้วิธีการคาดการณ์ต่างๆ โดยคำนึงถึงแนวโน้มการสำรวจที่มีอยู่ ผลกระทบของปัจจัยต่างๆ ในอนาคต และความพยายามทางการตลาดที่คาดหวัง

การกำหนดค่าสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นของราคาของอุปสงค์จะช่วยเสริมขั้นตอนการคาดการณ์ความต้องการ

2.5.6. การเลือกตลาดเป้าหมาย

ตลาดเป้าหมายคือกลุ่มตลาดที่น่าสนใจที่สุดสำหรับบริษัทในขณะนี้ โดยการเรียนรู้ซึ่งจะกลายเป็นงานหลักของบริษัท จะต้องมีความจุเพียงพอ มีโอกาสในการพัฒนา เป็นอิสระหรือค่อนข้างปลอดจากคู่แข่ง และมีลักษณะเฉพาะด้วยความต้องการที่ไม่น่าพึงพอใจ

งานที่เลือกนั้นยากเสมอ การเลือกตลาดเป้าหมายจะดำเนินการโดยคำนึงถึงเกณฑ์การแบ่งส่วนบัญชี รวมถึงข้อมูลจากการประเมินสภาวะตลาด

เกณฑ์การแบ่งส่วน- นี่เป็นตัวบ่งชี้ว่าบริษัทได้เลือกตลาดเป้าหมายเฉพาะสำหรับกิจกรรมของตนอย่างถูกต้องเพียงใด ให้เราแสดงรายการเกณฑ์การแบ่งส่วนที่ใช้กันมากที่สุดในการวางแผนธุรกิจ

ขอบเขตเชิงปริมาณ- ซึ่งรวมถึงศักยภาพที่เป็นไปได้ของส่วนงาน เช่น คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับจำนวนผลิตภัณฑ์และราคาที่สามารถขายได้, จำนวนผู้บริโภคจริงและที่มีศักยภาพ, พื้นที่ของกลุ่มคืออะไร, ทรัพยากรใดที่จะต้องใช้ในการทำงานในส่วนนี้

ความพร้อมใช้งานของเซ็กเมนต์- เป็นไปได้ไหมที่จะได้ช่องทางการจัดจำหน่ายและขายสินค้า, จำเป็นต้องปรับเครือข่ายการขายของเราเอง, สถานการณ์ความพร้อมของคลังสินค้า, ร้านค้า, และจุดแปรรูปสินค้าเป็นอย่างไร

ความอิ่มตัวของข้อมูลของกลุ่ม- เป็นไปได้หรือไม่ที่จะได้รับข้อมูลการตลาดที่จำเป็นเพื่อสร้างธนาคารข้อมูลสำหรับเซ็กเมนต์ มีโซนปิดในส่วนนี้หรือไม่

สาระสำคัญของส่วนงาน- กำหนดจุดแข็งของกลุ่มผู้บริโภคที่ได้รับการคัดเลือก ไม่ว่าจะเป็นการแตกสลาย ความต้องการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตนั้นมีเสถียรภาพหรือไม่ มิฉะนั้น คุณอาจจบลงในกลุ่มที่คู่แข่งมีตำแหน่งที่แข็งแกร่ง หรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ชัดเจนซึ่งผู้บริโภคจะไม่ได้รับการยอมรับ

การทำกำไรความสามารถในการทำกำไรของส่วน - ตามกฎแล้วการประเมินจะดำเนินการตามตัวบ่งชี้มาตรฐาน: อัตรากำไร, ผลตอบแทนจากเงินลงทุน, เงินปันผลต่อหุ้น, การเพิ่มขึ้นของกำไรรวมขององค์กร บางครั้ง องค์กรขนาดใหญ่ชี้นำโดยศักดิ์ศรีของกลุ่มนี้และความปรารถนาดีของความคิดเห็นของประชาชน

การป้องกันจากการแข่งขัน สิ่งสำคัญคือต้องชั่งน้ำหนักโอกาสในการประสบความสำเร็จในส่วนนี้อย่างถูกต้อง โดยประเมินความสามารถของบริษัทคู่แข่งอย่างเป็นกลาง

2.5.7. การวางตำแหน่งทางการตลาด

การวางตำแหน่งทางการตลาดเป็นเทคโนโลยีในการกำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ในแต่ละกลุ่มตลาด

เป้าหมายการวางตำแหน่ง- การวิจัยความคิดเห็นที่มีอยู่หรือที่เกิดขึ้นใหม่ การวิเคราะห์การประเมินของลูกค้าหรือกลุ่มของพวกเขาเกี่ยวกับพารามิเตอร์ผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้สอดคล้องกับความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค และตามนั้น สร้างสรรค์ผ่าน กิจกรรมทางการตลาดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ดังกล่าวซึ่งจะทำให้ผลิตภัณฑ์มีข้อได้เปรียบเฉพาะในส่วนนี้ของตลาดเป้าหมาย

ผู้อ่านมักถามคำถามฉัน: การพัฒนาแผนธุรกิจที่มีความสามารถมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? และบ่อยครั้งเมื่อเรียนรู้ขนาดของจำนวนเงิน (ประมาณ 50-120,000 รูเบิล) พวกเขาละทิ้งแนวคิดในการสั่งสร้างเอกสารที่กำหนดเองโดยเลือกที่จะร่างโครงร่างอย่างอิสระเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญสำหรับการดำเนินการในอนาคตในการจัดระเบียบ ธุรกิจหรือดำเนินการตามสถานการณ์ ไม่เพียงแต่ไม่มีความคิดที่ชัดเจนว่าการวิเคราะห์ตลาดคืออะไร แต่ยังรวมถึงสิ่งที่พวกเขาจะทำในหนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือน หนึ่งปีด้วย

จำนวนเงินสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้ เมื่อการคาดการณ์ทางเศรษฐกิจในปี 2559 น่าผิดหวังอย่างมาก กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถจ่ายได้จริงๆ สำหรับนักธุรกิจประเภทนี้ฉันตัดสินใจสร้างบทความเกี่ยวกับวิธีเขียนแผนธุรกิจด้วยตัวเอง

ขยายหัวข้อการเขียนแผนธุรกิจอย่างต่อเนื่องซึ่งเริ่มต้นในบทความเหล่านี้: "วิธีเขียนหน้าชื่อเรื่องของแผนธุรกิจ", "คำอธิบายของบริษัทในแผนธุรกิจ", "คำอธิบายบริการและผลิตภัณฑ์ใน แผนธุรกิจ” ฉันนำเสนอให้ผู้อ่านสนใจในหัวข้อต่อไปนี้ - “การวิเคราะห์ตลาดในแผนธุรกิจ” คุณสามารถดูโครงสร้างทั้งหมดของเอกสารได้ที่ลิงค์นี้

ภาคนี้เกี่ยวกับอะไร?

มันมักจะเกิดขึ้นว่าเมื่อได้รับแรงบันดาลใจจากแนวคิดในการสร้างธุรกิจนักธุรกิจมือใหม่หลายคนก็ไม่มีความคิดเกี่ยวกับช่องทางของโลกธุรกิจที่พวกเขากำลังพยายามครอบครองสถานที่ ในขณะที่การศึกษาตลาดผู้บริโภคเป้าหมาย การวิเคราะห์ทิศทาง เงื่อนไขในการเข้าสู่ตลาดนี้ของบริษัทใหม่ สถานการณ์โดยทั่วไป แนวโน้มการพัฒนา และปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมายที่มีอิทธิพลต่อกิจกรรมความสำเร็จของบริษัท จำเป็นต้องมีการศึกษาอย่างรอบคอบ

แน่นอนสำหรับ นักการตลาดมืออาชีพการสร้างแผนธุรกิจในส่วนนี้จะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ เป็นพิเศษ แต่ผู้ที่มีความคิดคลุมเครือเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของธุรกิจควรทำอย่างไร? ขวา! มองหาวัสดุที่จำเป็นด้วยตัวเอง และพยายามรวบรวมภาพรวมจากสิ่งที่คุณพบ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจยกตัวอย่างภาพประกอบให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในบทความนี้ ชีวิตจริงเพื่อความเข้าใจในประเด็นมากยิ่งขึ้น

คำอธิบายตลาด

ในส่วนย่อยนี้ คุณจะต้องให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับสถานการณ์ในตลาดที่คุณกำลังจะร่วมงาน แสดงให้เห็นว่าแนวโน้มหลักในอุตสาหกรรมนี้เป็นอย่างไร ภาพของการพัฒนาในระยะสั้นและคืออะไร ระยะยาว.

หากมีการเตรียมแผนธุรกิจเพื่อรับการลงทุน องค์กรสินเชื่อหรือจากรายบุคคล คุณต้องอธิบายให้ผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนทราบถึงเป้าหมายสูงสุดของคุณในการจัดตั้งบริษัท ไม่เพียงแต่เพื่อแสดงขนาดของตลาดที่คุณกำลังจะไปพิชิต (ซึ่งอาจเป็นภูมิภาคที่แยกจากกัน ประเทศโดยรวม) หรือการโต้ตอบกับพันธมิตรต่างประเทศ) แต่ยังรวมถึงในส่วนต่อไปนี้เพื่อพิสูจน์ความเป็นจริงของแผนของคุณ หากคุณกำลังเขียนเอกสารเพื่อการใช้งานส่วนตัว การวิเคราะห์ตลาดการขายดังกล่าวจะช่วยให้คุณเห็นภาพที่แท้จริงของตลาด และประเมินจุดแข็งและความสามารถของคุณในการดำเนินการตามแผนของคุณ

จำเป็นต้องวิเคราะห์สถานะของตลาดในปัจจุบัน แสดงการเปลี่ยนแปลงของราคาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา (โดยปกติจะเป็นช่วง 5 ปี) และให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้และได้รับการยอมรับเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการพัฒนาในด้านนี้ อธิบายรายละเอียดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเข้ากับตลาดโดยรวมได้อย่างไร สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงในอนาคตในตลาดนี้จะมีต่อธุรกิจของคุณ และมาตรการใดบ้างที่จะดำเนินการในเรื่องนี้เพื่อรักษาการดำเนินงานที่มั่นคงของบริษัท

ตัวอย่างการเขียน

ตลาด ____ สำหรับการผลิตสินค้า ____ และ/หรือการให้บริการ ____ ปัจจุบันเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการพัฒนาอย่างแข็งขันและมีแนวโน้มมากที่สุดที่ทำงานในทิศทางนี้ ณ สิ้นปี ____ ปริมาณตลาดมีจำนวน ____ รูเบิล ซึ่งเพิ่มขึ้น ____% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว การเปลี่ยนแปลงราคาโดยละเอียดในตลาดในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาแสดงไว้ในตารางที่ _ ภาคผนวกที่ _

การวิจัยและการวิเคราะห์ตลาดการขายที่ดำเนินการโดยบริษัทการตลาด ศูนย์วิเคราะห์อิสระ สะท้อนให้เห็นในรายงานของบริษัทที่ดำเนินงานในพื้นที่นี้ องค์กรที่ดำเนินกิจกรรมที่คล้ายกัน แสดงให้เห็นว่าในอีก __ ปีข้างหน้า ตลาดที่มีอยู่จะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ __% ถูกคาดการณ์ไว้ ตามการประมาณการระดับปานกลางของผู้เชี่ยวชาญ ปริมาณขั้นต่ำของอุตสาหกรรมจะเท่ากับ ____ รูเบิล

คุณควรเขียนเกี่ยวกับสถานะของตลาดให้ละเอียดเพียงใด? ท้ายที่สุดแล้ว การศึกษาเช่นนี้อาจต้องใช้การพิมพ์ดีดหลายร้อยหน้า! ที่นี่คุณต้องคำนึงว่าขอบเขตของการวิเคราะห์นั้นขึ้นอยู่กับระดับขององค์กรในอนาคตของคุณ ขนาด และโอกาสที่คาดหวังโดยตรง

อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าคุณ กิจกรรมผู้ประกอบการจะครอบคลุมพื้นที่เมืองเล็กๆ เพียงแห่งเดียว การประเมินอุตสาหกรรมในวงกว้างดังกล่าวจะให้ "น้ำหนัก" ที่สำคัญแก่แผนธุรกิจของคุณในสายตาของนักลงทุน แสดงให้พวกเขาเห็นถึงความตั้งใจที่จริงจังของคุณ และทำให้พวกเขามองเห็นโอกาสในการ การพัฒนาบริษัทของคุณซึ่งอาจส่งผลดีต่อความเป็นไปได้ในการเพิ่มการลงทุน หรือความร่วมมือเพิ่มเติมในเรื่องนี้

แต่ไม่มีอะไรต้องกังวลว่าเมื่อวางแผนธุรกิจที่ไม่ต้องใช้ "เงินทุน" ทางการเงินจำนวนมาก หรือหากเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหาข้อมูลที่ถูกต้องและละเอียดเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่เป็นปัญหา (ซึ่งอาจเป็นความรู้ความชำนาญ หรือ เฉพาะสาขาเฉพาะทาง) จะไม่ดำเนินการวิเคราะห์อย่างละเอียด บางครั้งคุณก็สามารถทำได้ด้วย "การคำนวณ" การประเมินตลาดส่วนบุคคล และการคาดการณ์ในอนาคต แน่นอนว่าได้รับการสนับสนุนจากการให้เหตุผลเชิงตรรกะบางประเภท

ตัวอย่างการเขียน

จากข้อเท็จจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์/บริการที่บริษัทนำเสนอในตลาดค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ (ไม่เกิน ___ ปี) และตลาดการขายอยู่ในขั้นตอนของการก่อตัว จึงเป็นเรื่องยากมากที่จะประมาณปริมาณการเติบโตที่แท้จริง ในอีก ____ ปีข้างหน้า แม้ว่าในปัจจุบันอาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าอุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ข้อเท็จจริงนี้ได้รับการยืนยันจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นทุกปี __% และจำนวนสินค้าที่ผลิตและจำหน่ายต่อปีโดย __ หน่วย คุณยังสามารถสังเกตความสนใจที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมนี้ได้อีกด้วย บริษัทขนาดใหญ่เช่น ____, ____ ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าโอกาสในการพัฒนาตลาดนั้นสูงมาก

อย่าลืมพิจารณาคุณสมบัติเฉพาะของภาคธุรกิจที่คุณเลือก - อะไรคือเงื่อนไขในการเข้าสู่ตลาดนี้ มีปัจจัยตามฤดูกาลหรือไม่ คุณสามารถยกตัวอย่างความคิดริเริ่มของบริษัทอื่น ๆ ในพื้นที่นี้ได้ เปิดเผยวัตถุประสงค์เฉพาะของการเลือกธุรกิจของคุณ ถ้ามี สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเมื่อพิจารณา "ตำแหน่ง" ของคุณในกลุ่มตลาดในอนาคต ส่วนแบ่งของคุณในยอดขายรวม การผลิต ฯลฯ – ความเป็นกลาง เป็นไปตามความเป็นจริง และในแผนธุรกิจของคุณให้อธิบายข้อเท็จจริงที่แท้จริง ไม่ใช่ความฝันของคุณ ให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญและผลการศึกษาพหุภาคี

การวิจัยผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

การค้นคว้ากลุ่มเป้าหมายที่มีจุดประสงค์ในการบริโภคผลิตภัณฑ์ของคุณถือเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด ขั้นตอนสำคัญในการจัดทำแผนธุรกิจ ก่อนอื่น คุณต้องระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีไว้สำหรับตลาดใด - ผู้บริโภค (นั่นคือเพื่อการบริโภคขั้นสุดท้ายหลังการซื้อ) หรืออุตสาหกรรม (เพื่อใช้ในการผลิตหรือขายต่อต่อไป)

ออกไปยัง ตลาดผู้บริโภคหมายถึงการศึกษากลุ่มเป้าหมายของลูกค้า หมวดหมู่ทางสังคม เพศ อายุ สถานภาพการสมรส ระดับการศึกษา ระดับรายได้ สถานที่อยู่อาศัย ลักษณะงาน ความหลงใหล พฤติกรรมการซื้อและปัจจัยอื่นๆอีกมากมาย

ตัวอย่างการเขียน

กลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดย บริษัท คือผู้หญิงและผู้ชายอายุตั้งแต่ __ ถึง __ ปี แต่งงานแล้ว/ยังไม่ได้แต่งงาน มี/ไม่มีบุตร มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษา/อุดมศึกษา โดยมีรายได้ __ ถึง __ รูเบิลต่อเดือน/ ปี , ทำงานเต็มเวลา/นอกเวลา, ผู้ว่างงาน/เกษียณอายุ/นักเรียนที่อาศัยอยู่ในเมืองที่มีประชากร ____ คน/การตั้งถิ่นฐานในชนบท/ ผู้ที่สนใจ ____

อธิบายพฤติกรรมของผู้ซื้อเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ระบุสิ่งที่พวกเขาได้รับคำแนะนำอย่างชัดเจนเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์/บริการ หากไม่ใช่เฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้มีลักษณะที่คล้ายคลึงกัน หากคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับการทำวิจัยการตลาดในด้านนี้ การทดสอบกับกลุ่มบุคคลที่คัดเลือกมาเป็นพิเศษ ให้รวมข้อมูลเหล่านั้นไว้ในการวิเคราะห์ของคุณด้วย คุณยังสามารถเพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอหรือผลิตภัณฑ์/บริการที่คล้ายคลึงกันได้ที่นี่

วิธีการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาด

จริงๆแล้วทุกอย่างที่นี่ชัดเจนจากคำบรรยาย ในส่วนนี้ คุณควรแสดงวิธีที่คุณจะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ ประเด็นหนึ่งที่คุณควรใส่ใจเป็นพิเศษคือกลยุทธ์การกำหนดราคาของบริษัท ประการแรกคือต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอซึ่งส่งผลต่อระดับการขายและจำนวนกำไรตามลำดับ

นอกจากนี้ แผนธุรกิจจะต้องมีการคำนวณทั้งหมดในการตั้งราคาสินค้า การวิเคราะห์ราคาสินค้าที่คล้ายคลึงกันจากคู่แข่ง ความเป็นไปได้ที่ราคาจะผันผวนขึ้นหรือลง และสาเหตุของการเกิดสถานการณ์ดังกล่าว

ตัวอย่างการเขียน

เมื่อกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ ให้คำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้: ต้นทุนการผลิตหนึ่งหน่วย ต้นทุนการเคลื่อนย้ายไปตามห่วงโซ่โลจิสติกส์ และต้นทุนของสินค้าที่คล้ายคลึงกันจากคู่แข่ง

ด้วยการกำหนดราคาตลาดเฉลี่ยสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขาย บริษัทจะบรรลุปริมาณกำไรที่วางแผนไว้ใน __ วัน/เดือน/ปี แต่เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเรามีพารามิเตอร์เฉพาะเพิ่มเติม (รายการ) จึงเป็นไปได้ที่จะกำหนดราคาต่อหน่วยของผลิตภัณฑ์ที่สูงกว่าราคาเฉลี่ยในตลาด __%

ผลการสำรวจกลุ่มผู้ซื้อที่มีศักยภาพพบว่ามีความต้องการสินค้าดังกล่าวค่อนข้างสูง และส่วนใหญ่ถือว่าราคาที่เสนอเป็นที่ยอมรับและพร้อมที่จะซื้อสินค้าในราคานั้น

หากคุณมีรายการราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนออยู่แล้ว โปรดแนบไปกับแผนธุรกิจของคุณด้วย ใช้ในคำอธิบายแผนการขายที่มีอยู่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด - การเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ:

• สู่คนที่ใช่ - กลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ในเวลาที่เหมาะสม - ขึ้นอยู่กับความพร้อมของกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน
• ในตำแหน่งที่เหมาะสม - ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของกลุ่มเป้าหมาย
• ในปริมาณที่ต้องการ
• ในราคาที่คุณและเขายอมรับได้
• ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคุณ

ยกเว้น นโยบายการกำหนดราคาระบุเครื่องมือที่คุณใช้ในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่รู้จักต่อผู้บริโภค รูปแบบการจัดจำหน่าย วิธีกระตุ้นการขาย ความเป็นไปได้ของการบริการ การรับประกัน และการบริการหลังการรับประกัน ความเป็นไปได้ของการตอบรับจากลูกค้า

นอกเหนือจากการอธิบายวิธีการเหล่านี้แล้ว ให้แสดงประสิทธิผลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ทำไมคุณถึงเลือกพวกเขา และไม่ใช่วิธีอื่นใด พิจารณาการใช้โฆษณา "แบบดั้งเดิม" ในสื่อ อินเทอร์เน็ต ความเป็นไปได้ในการส่งเสริมการขายต่าง ๆ การสร้างส่วนลด มีส่วนร่วมในนิทรรศการ ฯลฯ d.

การวิเคราะห์คู่แข่ง

การค้นคว้ากิจกรรมของคู่แข่งที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมเดียวกันหรือสาขาที่เกี่ยวข้องเป็นส่วนสำคัญของแผนธุรกิจ แผนธุรกิจควรสะท้อนการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างละเอียดและชัดเจนที่สุด แบ่งคู่แข่งของคุณออกเป็นทางตรงและทางอ้อม ระบุตำแหน่งของพวกเขาในส่วนตลาดนี้ ส่วนแบ่งในภาพรวมการขาย ระดับรายได้ วิธีการโฆษณา อุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ใช้ ทรัพยากรมนุษย์ - โดยทั่วไป ทุกอย่างที่สามารถพบได้

การวิเคราะห์ตลาดการขายและคู่แข่ง การวิเคราะห์ตำแหน่งของบริษัทในตลาดควรสะท้อนถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งเพื่อกำหนดวิธีต่อสู้กับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ ในส่วนเดียวกัน ให้ระบุข้อดีของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งในตลาดการขาย ให้เหตุผลว่าเหตุใดผู้บริโภคจึงเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ