วิธีการเลือกอุปกรณ์ตั้งศูนย์ล้อสำหรับศูนย์บริการรถยนต์ เส้นทางสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ อุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์ที่จำเป็น

ทุกวันนี้ ชาวรัสเซียใช้ยานพาหนะมือสองเป็นหลักซึ่งต้องมีการซ่อมแซมเป็นประจำ ตามกฎแล้วจะดำเนินการในเวิร์คช็อปเฉพาะทาง แผนธุรกิจโดยละเอียดสำหรับศูนย์บริการรถยนต์จะช่วยให้ผู้ประกอบการเปิดธุรกิจของตนเอง คำนวณค่าใช้จ่ายและรายได้ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และกำหนดเวลาเปิดทำการโดยประมาณ

[ซ่อน]

ความเกี่ยวข้องทางธุรกิจ

แนวคิดทางธุรกิจในการเปิดศูนย์บริการรถยนต์มีแนวโน้มที่ดีเนื่องจากเจ้าของรถส่วนใหญ่ชอบใช้บริการขององค์กรที่ดำเนินการซ่อมแซมและบำรุงรักษา คนที่ซื้อรถใหม่มักจะหันไปใช้บริการเวิร์คช็อปส่วนตัวมากกว่า ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ. ส่วนใหญ่สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่า ศูนย์บริการตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มีป้ายราคาสูงเกินสมควร

ชนิด

มีบริการรถหลายประเภท:

1. บริการซ่อมโดยช่างฝีมือเฉพาะบุคคล การให้บริการรถยนต์เกิดขึ้นในหรือในบ้านส่วนตัว มีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากและบริการสำหรับผู้บริโภคจะมีราคาถูกที่สุด คุณภาพของงานที่ทำไม่ได้สูงเสมอไปเนื่องจากขาด เงื่อนไขที่จำเป็นเพื่อดำเนินการหลายอย่างและอุปกรณ์ที่จำเป็น
2. บริการรถยนต์คันเดียว. นี่คือกลุ่มตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ข้อได้เปรียบหลักของรูปแบบธุรกิจนี้คือการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างราคาบริการและคุณภาพ ด้วยเหตุนี้ความต้องการบริการจึงค่อนข้างสูง
3. บริการรถเฉพาะทาง สถานประกอบการดังกล่าวทำงานโดยมุ่งเน้นไปที่แบรนด์รถยนต์เฉพาะ ซึ่งช่วยลดจำนวนลูกค้าลงอย่างมาก การให้บริการมีลักษณะเฉพาะ คุณภาพสูงและมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายผู้ใช้รถที่ชัดเจน ต้นทุนของงานที่ทำนั้นสูงกว่าค่าบริการรถยนต์คันเดียวประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ บริการซ่อมที่ได้รับอนุญาตมักเป็นของผู้ผลิตรถยนต์หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการรายใหญ่
4. สถานีบริการเครือข่าย มีเครือข่ายสาขาในแต่ละภูมิภาคหรือครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดของประเทศ บน ช่วงเวลานี้ร้านซ่อมรถยนต์แบบเครือข่ายนั้นไม่ได้พบเห็นได้ทั่วไปในรัสเซีย ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ: "White Service", "On Wheels" RU", "Bosch Auto Service", "Fit automaster", "TRUCK CENTER", "การปรับแต่งและการบริการ"
5. ธุรกิจแฟรนไชส์สำเร็จรูป คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอแฟรนไชส์จาก FitService, BoschService หรือ Vilgud

สองตัวเลือกแรกในการจัดระเบียบบริการต้องใช้เงินลงทุนเริ่มแรกน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม พวกเขากำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากผู้เล่นในตลาดรายใหญ่ ปัญหานี้รุนแรงมากโดยเฉพาะในเมืองใหญ่

การเลือกสาขาของกิจกรรม

ขอบเขตของกิจกรรมการบริการรถยนต์อาจรวมถึงการซ่อมแซม:

• อุปกรณ์รถจักรยานยนต์
• รถยนต์นั่งส่วนบุคคล;
• รถมินิบัส;
• รถบรรทุกมากถึง 30 ตัน
• เครื่องจักรกลการเกษตร

ผู้ประกอบการจะต้องตัดสินใจว่ารถยนต์คันใดที่ให้บริการจะเชี่ยวชาญในการซ่อม อาจเป็นรถยนต์จากผู้ผลิตต่างประเทศ ผู้ผลิตในประเทศ หรือทั้งสองอย่าง ตามสถิติความน่าจะเป็นที่เครื่องจักรทั้งสองประเภทจะพังจะใกล้เคียงกัน

บริการเพิ่มเติม

งานหลักและพื้นที่เพิ่มเติมของการบริการรถยนต์:

• ล้างรถ;
• การวินิจฉัย;
• ประเภทของงานเติมและหล่อลื่น
• การติดตั้งสัญญาณเตือนภัยและระบบรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ
• การซ่อมแซมเครื่องยนต์ กระปุกเกียร์ หน้าต่าง ตัวถัง แบตเตอรี่
• การปรับแต่ง;
• การปรับคลัตช์;
• การติดตั้งกระจกรถยนต์, การย้อมสี;
• จิตรกรรม;
• งานเชื่อม
• การดำเนินงานติดตั้งและรื้อส่วนประกอบยานพาหนะ
• การแก้ไขปัญหาการบังคับเลี้ยว
• การติดตั้งเครื่องดนตรี
• การทรงตัว การใส่ยาง และการจัดตำแหน่งล้อ

แทบจะเป็นไปไม่ได้และไม่มีเหตุผลที่จะครอบคลุมบริการหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ในเวิร์กช็อปเดียว เจ้าของบริการแนะนำว่าในระยะเริ่มต้นของการพัฒนาธุรกิจให้ใช้กิจกรรมหลายด้านเป็นพื้นฐานและอย่ายึดติดกับรถยนต์ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ บริการรถยนต์ที่เลือกความเชี่ยวชาญเฉพาะทางแคบๆ จะได้รับผลกำไรสูงสุดเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ทั่วไป

การวิเคราะห์ตลาดและกลุ่มเป้าหมาย

หลังจากการวิเคราะห์ตลาด สามารถระบุแนวโน้มได้หลายประการ:

1. มีบริษัทมากกว่า 50,000 แห่งในรัสเซียที่ให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องจักร
2. ตลาดรัสเซียส่วนใหญ่ (65%) ถูกครอบครองโดยบริการที่ได้รับอนุญาต ตามมาด้วยบริการเครือข่าย บริการเดี่ยว และส่วนแบ่งที่น้อยที่สุด (10%) โดยผู้ประกอบการอิสระ
3. ตามการประมาณการของบริษัท Avtostat ร้านซ่อมรถยนต์ส่วนใหญ่เป็นองค์กรที่มีความเชี่ยวชาญสูง (58%) เหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นสตูดิโอปรับแต่ง ล้างรถ สถานีซ่อมตัวถัง สถานีซ่อมเครื่องยนต์และไฟฟ้า ฯลฯ
4. ความต้องการบริการด้านยานยนต์ที่เพิ่มขึ้นได้รับการยืนยันจากสถิติ ในปี 2555 กำลังการผลิตของตลาดอยู่ที่ประมาณ 300 พันล้านรูเบิล และในปี 2559 สามารถเอาชนะเหตุการณ์สำคัญที่ 500 พันล้านรูเบิลได้ ความต้องการก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน วิกฤตเศรษฐกิจผู้บริโภคจะได้ประโยชน์มากกว่าในการซ่อมรถเก่าแทนที่จะซื้อรถใหม่
5. กลุ่มเป้าหมายคือเจ้าของรถยนต์เป็นหลัก ยานพาหนะ. อย่างไรก็ตามธุรกิจสามารถเน้นไปที่การซ่อมรถบรรทุกและอุปกรณ์พิเศษขนาดใหญ่ได้ ผู้บริโภคประมาณ 60% เป็นผู้ชายอายุ 18 ถึง 60 ปี
6. กลุ่มเป้าหมายที่เวิร์กช็อปจะมุ่งเน้นนั้นขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง

ความได้เปรียบในการแข่งขัน

จุดแข็งของร้านซ่อมรถยนต์แห่งใหม่ควรมีลักษณะดังนี้

• การบริการที่มีคุณภาพสูง
• การวินิจฉัยและการซ่อมแซมที่รวดเร็ว
• ความพร้อมของอุปกรณ์พิเศษ
• นโยบายการกำหนดราคาที่น่าดึงดูด
• ให้การรับประกันสำหรับงานที่ทำ;
• ความพร้อมในการสั่งอะไหล่รถยนต์ผ่านบริการ
• ช่างฝีมือที่มีคุณวุฒิสูง
• ปฏิบัติงานที่มีรายละเอียดแคบ
• การพัฒนาทักษะของผู้ปฏิบัติงานหลัก
• ทัศนคติที่ให้ความเคารพและเป็นมิตรกับลูกค้า
• เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ปรากฏตัวเป็นการส่วนตัวในระหว่างการซ่อมรถยนต์หรือรอการดำเนินการเสร็จสิ้นในห้องที่มีอุปกรณ์พิเศษ
• การลงทะเบียนล่วงหน้า

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ

ในการจัดระเบียบศูนย์ซ่อมรถยนต์ที่ทำกำไรได้อย่างเหมาะสมคุณต้องดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:

1. เราทำการวิเคราะห์ตลาด
2. เรากำหนดรูปแบบของธุรกิจและขอบเขตการให้บริการ
3. เรากำลังพัฒนาแผนธุรกิจโดยละเอียด
4. เราเปิดบริษัท
5. เราเลือกห้องหรือสถานที่สำหรับการก่อสร้าง
6. ในกรณีการเช่า เราทำสัญญาเช่าระยะยาวสำหรับสถานที่หรือที่ดิน
7. เราปรับปรุงสถานที่และดำเนินการปรับปรุงขื้นใหม่หากจำเป็น
8. เราซื้ออุปกรณ์ สินค้าคงคลัง และวัสดุสิ้นเปลือง
9. เราคัดเลือกบุคลากร
10. เราดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการบริการ

ทะเบียนธุรกิจ

เหมาะสำหรับเวิร์คช็อปที่สร้างขึ้น “ในโรงรถ” รูปแบบองค์กร ผู้ประกอบการรายบุคคล. และสำหรับบริการเครือข่ายเดียวหรือบริการที่ได้รับอนุญาต - แบบฟอร์ม LLC

เพื่อดำเนินธุรกิจในด้านการให้บริการวินิจฉัยและซ่อมแซมยานพาหนะ จำหน่ายอะไหล่ รหัสกิจกรรมต่อไปนี้จะถูกระบุในระหว่างการลงทะเบียน:

• 50.2 - "การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมยานพาหนะ";
• 50.3 - การค้าชิ้นส่วนรถยนต์ ชุดประกอบ และอุปกรณ์ตกแต่ง
• 52.1 - " ขายปลีกในร้านค้าที่ไม่เชี่ยวชาญ";
• 50.20.3 - “การให้บริการประเภทอื่นสำหรับ การซ่อมบำรุงยานพาหนะ".

หากต้องการเปิดสถานีบริการตั้งแต่เริ่มต้นคุณควรสมัคร สำนักงานภาษีแพ็คเกจเอกสารดังต่อไปนี้:

• คำแถลง;
• ใบรับรองการจดทะเบียนบริษัท
• เอกสารยืนยันการปฏิบัติตามสถานที่ด้วยมาตรฐานด้านอัคคีภัยและสุขาภิบาล
• สัญญาการให้บริการทำความร้อน น้ำประปา และการกำจัดของเสีย
• สัญญาเช่าสถานที่หรือเอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของของผู้ประกอบการ
• เอกสารยืนยันการปฏิบัติตามบริการที่ให้ไว้กับมาตรฐานปัจจุบัน
• ในขั้นตอนต่อไป บริษัท จะต้องลงทะเบียนกับกองทุนนอกงบประมาณและหน่วยงานทางสถิติ

ห้องพักและที่ตั้ง

ข้อกำหนดสำหรับสถานที่ให้บริการ:

• ความพร้อมของน้ำประปาส่วนกลาง
• ความพร้อมของน้ำเสียส่วนกลาง
• ระยะทางจากอาคารที่อยู่อาศัยและแหล่งน้ำ - อย่างน้อย 50 เมตร
• ความพร้อมของไฟฟ้าและเครื่องทำความร้อน
• หลุมตรวจสอบหรือความเป็นไปได้ของการจัดเตรียม (มิฉะนั้นจะต้องซื้ออุปกรณ์ยก)
• พื้นที่คำนวณตามมาตรฐาน: 5 ตารางเมตร ต่อคนงาน (ไม่รวมพื้นที่สำหรับอุปกรณ์)
• รูปร่าง;
• ความพร้อมของที่จอดรถ

หากต้องการเปิดบริการที่ทำกำไรและใช้งานได้ดีที่สุดควรสร้างอาคารด้วยตัวเองจะดีกว่า ในกรณีนี้ผู้ประกอบการจะต้องหาที่ดินที่เหมาะสมที่สามารถเช่าหรือซื้อได้ ตัวเลือกหลังจะดีกว่าเนื่องจากในกรณีนี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเจ้าของบ้านจะไม่ขับไล่ผู้ประกอบการออกจากดินแดนที่กำหนด

ข้อกำหนดสำหรับที่ตั้งของร้านซ่อมรถยนต์:

• ถนนทางเข้าสะดวก
• ความสามารถข้ามประเทศสูง
• มีปั๊มน้ำมันอยู่ใกล้เคียง สหกรณ์อู่รถ, ถนน, ล้างรถ;
• ขาดคู่แข่งโดยตรงในบริเวณใกล้เคียง

ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการเลือกสถานที่ตั้งที่ถูกต้องสำหรับสถานีบริการรถยนต์

พื้นที่ของอาคารบริการรถยนต์ครบวงจรแบ่งออกเป็นโซนต่างๆ ดังนี้

• แผนกต้อนรับ;
• ห้องสำหรับลูกค้าที่จะรอรถ;
• ห้องน้ำสำหรับลูกค้า
• ห้องทำงาน;
• การประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับการบำรุงรักษา การวินิจฉัย และการซ่อมแซม
• พื้นที่ล้างรถ
• พื้นที่ให้บริการยาง
• คลังเครื่องมือ
• คลังสินค้าอะไหล่
• ห้องพักพนักงาน (พร้อมฝักบัวและสุขา)

การคัดเลือกซัพพลายเออร์

กิจกรรมของสถานีบำรุงรักษายานพาหนะเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนชิ้นส่วนเก่าและชุดประกอบใหม่ บริการส่วนใหญ่จะขายดังนั้นผู้ประกอบการจะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงกระบวนการเลือกซัพพลายเออร์อะไหล่ที่เชื่อถือได้ พวกเขาค่อนข้างหาง่ายทางออนไลน์ การใช้บริการอินเทอร์เน็ตเฉพาะทางจะช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาวัตถุที่ต้องการและป้องกันการให้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง

เกณฑ์สำคัญในการเลือกซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์:

• ราคา;
• เวลาจัดส่งโดยประมาณ
• คุณภาพของผลิตภัณฑ์;
• ชื่อเสียงของซัพพลายเออร์
• พิสัย.

อุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์ที่จำเป็น

อุปกรณ์ของมันขึ้นอยู่กับช่วงของงานที่ดำเนินการโดยร้านซ่อมรถยนต์

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในระยะเริ่มแรกของการจัดบริการรถยนต์คุณจะต้องลงทุนตั้งแต่สองถึงห้าล้านรูเบิล ร้านซ่อมรถยนต์ที่มีอุปกรณ์ครบครันช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า

อุปกรณ์ซ่อมแซมที่จำเป็น:

อุปกรณ์สำนักงานที่จำเป็น สินทรัพย์ไม่มีตัวตน และสื่อส่งเสริมการขาย:

เฟอร์นิเจอร์ที่จำเป็น:

ยกเพื่อ รถยนต์นั่งส่วนบุคคล– 250,000 รูเบิล บูธจิตรกรรม – 500,000 รูเบิล อุปกรณ์ติดตั้งยาง – 250,000 รูเบิล หน่วยรวบรวมน้ำมัน – 20,000 รูเบิล หน่วยจ่ายน้ำมัน - 35,000 รูเบิล เครื่องเชื่อม – 20,000 รูเบิล

วิดีโอนี้เน้นไปที่ภาพรวมของอุปกรณ์ที่ทันสมัยในการเตรียมศูนย์บริการรถยนต์ ถ่ายทำโดยช่อง Tandem+ อุปกรณ์เซอร์วิสรถยนต์

พนักงาน

พนักงานบริการรถยนต์ครบวงจรประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญดังต่อไปนี้:

• ผู้อำนวยการ;
• ผู้จัดการบัญชี;
• ช่างซ่อมรถยนต์;
• ช่างไฟฟ้า;
• ช่างเชื่อม;
• จิตรกร;
• ช่างทำกุญแจ;
• คนที่เหมาะกับยาง
• นักเพาะกาย;
• ผู้จัดการแผนกต้อนรับ
• หลายคนล้างรถ
• ผู้หญิงทำความสะอาด

สำหรับร้านซ่อมรถยนต์ขนาดเล็ก ควรจ้างพนักงานสากลที่สามารถปฏิบัติงานต่าง ๆ ในระดับค่อนข้างดีจะดีกว่า หน้าที่ของนักบัญชีสามารถดำเนินการโดยผู้ประกอบการเองหรือโดยบริษัทที่เชี่ยวชาญ

การส่งเสริมการขายและการโฆษณา

สำหรับร้านซ่อมรถ การโฆษณาที่ดีที่สุดคือ “การตลาดแบบปากต่อปาก” นี่เป็นวิธีที่ไม่เป็นทางการในการส่งข้อมูลด้วยวาจาเกี่ยวกับบริการระหว่างผู้บริโภค แต่เพื่อให้วิธีการส่งเสริมนี้ได้ผล จำเป็นต้องส่งเสริมธุรกิจและสร้างชื่อเสียงที่ดี

ผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบความปรารถนาและความชอบของผู้บริโภคได้ และจากข้อมูลที่ได้รับก็พยายามปรับปรุงและปรับปรุงการทำงานของบริการ

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องติดตามคู่แข่งของคุณอย่างต่อเนื่องตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• คุณภาพของการบริการ;
• ขอบเขตการให้บริการ;
• ราคา;
• ข้อดีและข้อเสีย

• แบนเนอร์;
• ป้ายบอกทาง;
• ยืด;
• โครงสร้างการโฆษณาระยะไกล
• ยืน.

นอกจากนี้ เพื่อส่งเสริมบริการที่คุณควรใช้:

• พื้นที่อินเทอร์เน็ต
• วิทยุ;
• หนังสือพิมพ์;
• นิตยสาร;
• ใบปลิว;
• แผ่นพับ

บนอินเทอร์เน็ตคุณควรสร้างเว็บไซต์ของบริษัท, เพจต่างๆ ในเครือข่ายโซเชียลและดำเนินการช่อง YouTube ของคุณเองด้วย

หากต้องการเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำ คุณควรแนะนำโปรแกรมสะสมคะแนนที่ให้ส่วนลด:

• เพื่อการซ่อมแซมในภายหลัง
• เมื่อสมัครในวันเกิดของคุณ
• ล้างรถฟรี;
• ระบบโบนัส ฯลฯ

ปัจจัยหลักที่ช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้:

• อุปกรณ์ที่ทันสมัย
• ปฏิบัติงานให้ตรงเวลาทันเวลา
• คุณภาพสูง;
• ทัศนคติที่เอาใจใส่ต่อลูกค้า

เช็ค

บริการรถส่วนตัวควบคุมโดย:

• บริการภาษีของรัฐบาลกลาง (ปีละครั้ง);
• บริการดับเพลิง
• บริการด้านสิ่งแวดล้อม (ปีละสองครั้ง)
• ราชการส่วนท้องถิ่น (กรณีเช่าที่ดินเทศบาล)
• โดยทางตำรวจ.

บริการนี้อาจตั้งอยู่ในเขตเทศบาลหรือมีที่ดินติดกับอาคารโรงงานที่เป็นของเมือง ดังนั้นฝ่ายบริหารมีสิทธิ์ตรวจสอบไซต์นี้และดำเนินการตรวจสอบ

การตรวจสอบบริการด้านสิ่งแวดล้อม:

• วิธีการกำจัดของเสีย;
• วิธีการจัดเก็บเชื้อเพลิงและน้ำมันหล่อลื่นที่ใช้แล้ว
• ความสะอาดของเสื้อผ้าของช่างทำกุญแจ
• การมีคราบน้ำมันบนพื้น ฯลฯ

แผนทางการเงิน

คุณควรคำนึงถึงรายการต้นทุนทั้งหมดและกำหนดต้นทุนให้ถูกต้องที่สุด ตัวอย่างพร้อมการคำนวณสามารถดูและดาวน์โหลดได้ฟรีบนอินเทอร์เน็ต

แผนธุรกิจบริการรถยนต์รวมค่าใช้จ่ายต่อไปนี้สำหรับการจัดระเบียบธุรกิจของคุณ

การลงทุนเริ่มแรกในธุรกิจซ่อมรถยนต์จะอยู่ที่ประมาณ 4 ล้านรูเบิล ตัวอย่างต้นทุนเริ่มต้นที่กำหนดได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดบริการรถยนต์ขนาดกลาง

ลงทุนสม่ำเสมอ

ค่าใช้จ่ายรายเดือนของร้านซ่อมรถยนต์

วันเปิดทำการโดยประมาณ

การเปิดสถานีซ่อมรถยนต์จะใช้เวลาประมาณห้าเดือนโดยขึ้นอยู่กับพื้นที่เช่า ในกรณีการก่อสร้างวันเปิดให้บริการจะล่าช้าออกไปประมาณหนึ่งปี

สารละลาย ปัญหาองค์กรจะใช้เวลาประมาณสามเดือน ได้แก่ :

• การจดทะเบียนบริษัท
• การเลือกสถานที่และการสรุปสัญญาเช่า
• การเตรียมการออกแบบสถานที่
• ได้รับใบอนุญาตจากบริการกำกับดูแล

ในขณะที่ปัญหาขององค์กรกำลังได้รับการแก้ไข คุณควรเริ่มเตรียมสถานที่ไปพร้อมๆ กัน

รวมทั้ง:

• การปรับปรุงอาคาร
• การสั่งซื้อและติดตั้งอุปกรณ์
• การจ้างพนักงาน
• ซื้อ เสบียง,สินค้าคงคลัง,เครื่องมือ,เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์สำนักงาน.

ถึง กิจกรรมทางการตลาดควรเริ่มต้นสองเดือนก่อนวันเปิดให้บริการที่คาดไว้

ข้อดีและข้อเสีย

จุดแข็งของธุรกิจซ่อมรถยนต์:

• ความต้องการที่มั่นคงและสูง
• ตลาดที่มีแนวโน้ม;
• ความสามารถในการทำกำไรสูง
• พื้นที่ให้บริการที่หลากหลาย

จุดอ่อนของธุรกิจซ่อมรถยนต์:

• การแข่งขันสูง
• ก่อนอื่นคุณต้องมีเงินทุนเริ่มต้นที่จริงจัง
• เอกสารระหว่างการลงทะเบียน
• การตรวจสอบจำนวนมาก

ความเสี่ยงและการคืนทุน

ความเสี่ยงหลักที่ส่งผลต่อกิจกรรมการดำเนินงานของร้านซ่อมรถยนต์:

• ความเสี่ยงในการจ้างบุคลากรที่มีทักษะต่ำ
• ความเสี่ยงในการสูญเสียผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพเนื่องจากการลาออกจากงานให้กับคู่แข่ง
• การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจาก เครือข่ายขนาดใหญ่ที่มีความสามารถทางการเงินสูงและมีเป้าหมายเดียวกัน กลุ่มเป้าหมาย;
• ความต้องการลดลงเนื่องจากรายได้ครัวเรือนลดลง

เนื่องจากการลงทุนเริ่มแรกจำนวนมาก การคืนทุนจะใช้เวลาประมาณสามปี ผลตอบแทนจากการลงทุนที่แท้จริงขึ้นอยู่กับความถูกต้องของการวางแผนและการดำเนินกิจกรรมโครงการทางธุรกิจ

หน้า 1 จาก 2 หน้า

บริการรถ- นี่เป็นหนึ่งในบริการประเภทหนึ่งที่พบได้บ่อยที่สุดในเมืองต่างๆ ทุกปีธุรกิจประเภทนี้กำลังได้รับแรงผลักดันมากขึ้นเรื่อยๆ

ทั้งนี้ประเด็นการเตรียมการมีความเกี่ยวข้องมาก แผนธุรกิจการจัดบริการรถยนต์. เรานำเสนอเพื่อให้ผู้ใช้คุ้นเคย ตัวอย่างแผนธุรกิจบริการรถยนต์สำหรับ เมืองเล็ก ๆซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี ระยะเวลาคืนทุนที่คาดการณ์ไว้สำหรับโครงการที่นำเสนอคือ 3 เดือน โปรดทราบว่าแผนธุรกิจบริการรถยนต์มีการเผยแพร่เป็น 2 ส่วน

แผนธุรกิจ

ชื่อโครงการ:

องค์กรบริการรถยนต์

ผู้ริเริ่มโครงการ:LLC "หนทางแห่งความสำเร็จ"

แผนธุรกิจนี้ถูกส่งเพื่อการพิจารณาบนพื้นฐานที่เป็นความลับสำหรับการตัดสินใจทางการเงินของโครงการเท่านั้นและไม่สามารถนำไปใช้ในการคัดลอกหรือวัตถุประสงค์อื่นใดหรือโอนไปยังบุคคลที่สาม โปรดส่งคืนแผนธุรกิจหากไม่ก่อให้เกิดความสนใจในการเข้าร่วม การนำไปปฏิบัติ

อูเอซนี

2010

1.คำอธิบายโครงการและข้อมูลเฉพาะทางธุรกิจ

LLC "หนทางแห่งความสำเร็จ" เป็นองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการบริการรถยนต์ วิสาหกิจแห่งนี้จะตั้งอยู่ในเมืองอูเอซนี กิจกรรมหลักคือการล้างรถ การวินิจฉัย การตั้งศูนย์ล้อ การซ่อมแซมเครื่องยนต์ การใส่ยาง และการซ่อมย่อยอื่นๆ

อาคาร

บริการรถจะตั้งอยู่ในอาคารโมดูลาร์ ข้อดีของการออกแบบแบบโมดูลาร์คือ ประการแรกมีต้นทุนต่ำ และประการที่สอง ความง่ายและรวดเร็วในการก่อสร้าง การใช้การออกแบบอาคารแบบโมดูลาร์จะช่วยประหยัดเวลาและเงินในการก่อสร้างอาคารบริการรถยนต์ได้อย่างมาก

อาคารจะประกอบด้วยสามโมดูลที่เชื่อมต่อเข้าด้วยกัน โมดูลที่ 1 – การซัก 2 โพสต์, 2 – โมดูลทั่วไปสำหรับโพสต์อื่นๆ ทั้งหมด, 3 – ห้องธุรการและห้องเอนกประสงค์ ห้องเอนกประสงค์เพิ่มเติมและห้องน้ำจัดโดยใช้ฉากกั้น

คำอธิบายของการออกแบบ

รองพื้นเป็นรองพื้นแบบแถบตื้น

โครงรองรับเป็นโลหะม้วน (ช่อง, มุม, ท่อ)

ผนังและเพดาน - เพดานและผนังทำจากแผงหลายชั้นแบบแซนวิชที่ใช้ฉนวน Isover ชั้นนอกเป็นแผ่นโลหะชุบสังกะสีทาสี ความหนาของแผงคือ 180 มม. โมดูลต่างๆ ได้รับการจัดหาให้พร้อมจากโรงงานพร้อมทั้งระบบแสงสว่าง ระบบทำความร้อน และการระบายอากาศ

ระยะเวลาก่อสร้าง

การพัฒนาโครงการ – ​​15 ถึง 30 วัน

การผลิตโมดูลที่โรงงานจะใช้เวลา 1 ถึง 10 วัน

การติดตั้งนอกสถานที่ – ตั้งแต่ 1 ถึง 10 วัน

การตั้งค่าหลัก

พื้นที่ก่อสร้าง – 250 ตร.ม.

ความสูง – 6ม.

ต้นทุนการผลิต – 150 USD / m2

ลักษณะของบริการและอุปกรณ์ที่มีให้

ศูนย์บริการรถยนต์ใหม่วางแผนที่จะให้บริการต่างๆ ดังต่อไปนี้:

การซักและทำความสะอาดภายใน

เปลี่ยนถ่ายน้ำมัน

การวินิจฉัยและการปรับตั้งศูนย์ล้อ

ข้อต่อยาง;

ซ่อมเครื่องยนต์และช่วงล่าง.

ดังนั้นบริการรถใหม่จะให้บริการได้เกือบทั้งหมด ยกเว้นบริการที่ต้องใช้ความรู้และอุปกรณ์เฉพาะทางสูง เช่น งานตัวถัง (การซ่อมแซมตัวถังและสี การติดตั้งชิ้นส่วนเพิ่มเติม)

ด้านล่างคือ คำอธิบายสั้นบริการที่ศูนย์บริการรถยนต์จัดให้ตามพารามิเตอร์หลัก: จำนวนงาน, จำนวนบุคลากรที่ต้องการ, อุปกรณ์และต้นทุน, ราคา, เวลาในการดำเนินงาน

ซักผ้า

ศูนย์บริการรถจะมีการล้างรถแบบ 2 เสา โดยใช้เครื่องซักผ้าเคลื่อนที่ การซักจะจัดแยกเป็นกล่องพื้นที่ให้สามารถล้างรถได้ 2 คันพร้อมกัน

จำนวนงาน: 2

จำนวนบุคลากรที่ต้องการ: 4 คนในช่วงเวลาเร่งด่วน 2 คนในช่วงเวลาอื่น

ราคา: ประมาณ 150 ถู สำหรับการล้างตัวถัง 400 รูเบิล เพื่อการล้างรถที่สมบูรณ์พร้อมการทำความสะอาดภายใน ต้นทุนงาน 60% เป็นค่าวัสดุทำความสะอาด

เวลาดำเนินการ: 20 นาทีสำหรับการซักธรรมดา, 40 นาทีสำหรับการซักพร้อมการทำความสะอาดภายใน

อุปกรณ์

อุปกรณ์โทรศัพท์สำหรับเครื่องซักผ้าร้อนเช่น Kranzle และอุปกรณ์เดียวกันสำหรับเครื่องซักผ้าเย็น

ระบบบำบัดออกแบบมาเพื่อการทำให้น้ำบริสุทธิ์และการรีไซเคิล ช่วยให้ประหยัดน้ำ: น้ำสกปรกจะถูกกรองและหมุนเวียนไปยังอ่างล้างจาน

เครื่องดูดฝุ่นสำหรับทำความสะอาดภายใน

คอมเพรสเซอร์สำหรับการจ่ายอากาศยังใช้ในตำแหน่งอื่นโดยเฉพาะที่สถานีบริการยาง ในเรื่องนี้ มีการวางแผนที่จะซื้ออุปกรณ์ที่ทรงพลังที่สุดเพื่อจ่ายให้กับทั้งสถานี โดยมีกำลังการผลิตประมาณ 1,000 ลิตร/นาที

ค่าอุปกรณ์ซักผ้า

เครื่องซักผ้าร้อน KEW, WAP (เดนมาร์ก), Kranzle, Karcher (เยอรมนี) 1,500

เครื่องซักผ้าเย็น KEW, WAP (เดนมาร์ก), Kranzle, Karcher (เยอรมนี) 700

ระบบบำบัด 3,500

เครื่องดูดฝุ่น KEW, WAP (เดนมาร์ก), Kranzle, Karcher (เยอรมนี) 300

คอมเพรสเซอร์ AIRTEK (อิตาลี), Hoffmann (เยอรมนี) 2,000

รวมค่าอุปกรณ์ 8,000

เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง

การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเป็นการดำเนินการอย่างสม่ำเสมอโดยเจ้าของรถทุกคน ดังนั้นความต้องการน้ำมันเครื่องจึงคงที่ การดำเนินการนี้ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษซึ่งผู้ผลิตน้ำมันสามารถเช่าได้

แนวทางปฏิบัติในการเช่าซื้ออุปกรณ์เติมน้ำมันส่วนใหญ่ปฏิบัติตาม ผู้ผลิตรายใหญ่น้ำมัน หากต้องการขอรับอุปกรณ์ให้เช่า คุณต้องส่งใบสมัครไปยังสำนักงานตัวแทนของผู้ผลิตน้ำมันหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต โดยคุณจะต้องระบุปริมาณการขายที่คาดหวัง หลังจากส่งใบสมัครแล้ว ศูนย์บริการรถยนต์จะได้รับการตรวจสอบโดยตัวแทนของผู้ผลิต ซึ่งสรุปเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ระบุไว้ในใบสมัคร

เกณฑ์หลักในการตัดสินใจ ได้แก่ สถานที่ให้บริการรถ ประวัติกิจกรรม ฯลฯ ในกรณีที่ได้ข้อสรุปที่เป็นบวก อุปกรณ์ดังกล่าวจะจัดไว้ให้แบบเช่าโดยมีภาระผูกพันในการซื้อตามปริมาณที่ระบุไว้ เมื่อซื้อถึงจำนวนหนึ่งอุปกรณ์ดังกล่าวจะกลายเป็นทรัพย์สินของศูนย์บริการรถยนต์

ศูนย์บริการรถยนต์มีแผนจะใช้โครงการข้างต้นและจัดสถานีเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง เสาจะจัดอยู่ในกล่องแยกหรือในพื้นที่ที่กำหนดเป็นพิเศษของกล่องซ่อมทั่วไป

จำนวนงาน: 1

จำนวนบุคลากรที่ต้องการ: 2 คนในช่วงเวลาเร่งด่วน 1 คนในช่วงเวลาอื่น

ราคา: ตามกฎแล้ว ค่าทดแทนจะรวมอยู่ในค่าน้ำมันแล้ว ดังนั้นเมื่อลูกค้าซื้อน้ำมันโดยตรงที่ศูนย์บริการรถยนต์ จะได้รับบริการฟรี เมื่อซื้อนอกศูนย์บริการรถยนต์ ค่าบริการจะอยู่ที่ 200 รูเบิล

ระยะเวลาดำเนินการ: 20 นาที

อุปกรณ์: อุปกรณ์เติมน้ำมันมีให้เช่า

การวินิจฉัย

จะมีการติดตั้งสถานีวินิจฉัยเครื่องยนต์ที่ศูนย์บริการรถยนต์ โพสต์จะติดตั้งอุปกรณ์ที่ช่วยให้คุณตรวจสอบสภาพของเครื่องยนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและให้คำแนะนำในการซ่อม

จำนวนงาน: 1

ราคา: 500 ถู เพื่อการวินิจฉัยที่สมบูรณ์

ระยะเวลาดำเนินการ: 30 นาที

อุปกรณ์: แท่นวินิจฉัยประกอบด้วยคอมพิวเตอร์พร้อมสแกนเนอร์และซีดีพร้อมฐานข้อมูลเครื่องยนต์ทุกยี่ห้อ ขาตั้งดังกล่าวผลิตโดยผู้ผลิตรายใหญ่ที่สุดของโลกโดยเฉพาะ บริษัท Bosch (เยอรมนี) แต่ตลาดก็มีการพัฒนาในประเทศเช่นกัน ในกรณีนี้ขอแนะนำให้เลือกอุปกรณ์ในประเทศเนื่องจากความสามารถแทบไม่แตกต่างกันต้นทุนของอุปกรณ์นำเข้าจึงสูงกว่า 3 เท่า

ค่าอุปกรณ์สำหรับสถานีตรวจวินิจฉัย

ชื่ออุปกรณ์ ยี่ห้อ ราคา ดอลล่าร์

เครื่องทดสอบมอเตอร์พร้อมฐานข้อมูล Tecoil (รัสเซียพัฒนาเอง) 3,300

สแกนเนอร์สำหรับเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ออนบอร์ด Bosch (เยอรมนี) 4,000

รวมค่าอุปกรณ์ 7,300

การปรับตั้งศูนย์ล้อ

จำนวนงาน: 1

จำนวนบุคลากรที่ต้องการ: 1 คน

ราคา: 500 ถู

ระยะเวลาดำเนินการ: 1 ชั่วโมง

อุปกรณ์:ลิฟท์ 4 เสา– สามารถนำไปปฏิบัติได้ งานซ่อมแซม. มีการวางแผนที่จะติดตั้งลิฟต์ที่มีความสามารถในการยกอย่างน้อย 4 ตัน ลิฟต์ยังสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมระบบกันสะเทือนของรถยนต์และงานซ่อมแซมอื่นๆ ได้อีกด้วย

ขาตั้งตั้งศูนย์ล้อแบบอิเล็กทรอนิกส์พร้อมเซ็นเซอร์ 8 ตัวซึ่งรับประกันความแม่นยำสูงสุดในการปรับล้อและคำนึงถึงพารามิเตอร์จำนวนมากที่สุด

ค่าอุปกรณ์ขาตั้งปรับตั้งศูนย์ล้อ

ชื่ออุปกรณ์ ยี่ห้อ ราคา ดอลล่าร์

ลิฟท์ 4 เสาพร้อมอุปกรณ์พิเศษ อุปกรณ์โรตารี่ (USA), Nussbaum, Hoffmann (เยอรมนี) 5,000

ขาตั้ง 8 สัมผัส Bosch, Hoffmann (เยอรมนี 11,000)

รวมค่าอุปกรณ์ 16,000

บริการยาง

จำนวนงาน: 1

จำนวนบุคลากรที่ต้องการ: 1 คน

ราคา: 200 รูเบิลต่อล้อ

ระยะเวลาในการผ่าตัด : ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของการผ่าตัด

อุปกรณ์.

ที่วางยาง;

เครื่องปรับสมดุล

ค่าอุปกรณ์ติดตั้งยาง

ชื่ออุปกรณ์ ยี่ห้อ ราคา ดอลล่าร์

เครื่องเปลี่ยนยางพร้อมที่เติมลม Aquila (อิตาลี), Hoffmann (เยอรมัน), SICE (USA) 2,100

เครื่องปรับสมดุล Aquila (อิตาลี), Hoffmann (เยอรมนี), SICE (USA) 2,300

รวมค่าอุปกรณ์ 4,400

ซ่อมเครื่องยนต์และช่วงล่าง

บริการกลุ่มนี้รวมถึงบริการทั้งหมดสำหรับการซ่อมเครื่องยนต์และช่วงล่างของรถยนต์ ดำเนินการเปลี่ยนชิ้นส่วนตามกำหนดเวลาและงานตัวถังที่เรียบง่าย เช่น การยืดรอยบุบ

จำนวนงาน: 4

จำนวนบุคลากรที่ต้องการ: 2 คนต่อสถานที่ทำงาน

ราคา: $25/ชั่วโมง ต้นทุนของการดำเนินการแต่ละครั้งจะคำนวณตามเวลามาตรฐาน ประเภทเฉพาะทำงาน

ระยะเวลาในการผ่าตัด : ขึ้นอยู่กับการให้บริการ

อุปกรณ์:

ลิฟท์สองเสา

ชุดเครื่องมือ: ชุดเครื่องมือพกพาสำหรับสถานที่ทำงานแต่ละแห่ง - กล่องที่มีเครื่องมือที่ใช้บ่อยที่สุด พร้อมรถเข็นหนึ่งคัน ซึ่งใช้กับสถานีปรับตั้งศูนย์ล้อด้วย พร้อมชุดเครื่องมือครบชุด

เครื่องเชื่อมสำหรับงานเชื่อมขนาดเล็กเช่น การเชื่อมรอยร้าวในท่อไอเสียรถยนต์

กดเพื่อกดออกส่วนต่างๆ;

เคาน์เตอร์ ชั้นวางเครื่องมือ.

ค่าอุปกรณ์สำหรับสถานีซ่อมทั่วไป

ชื่ออุปกรณ์ ยี่ห้อ ราคา ดอลล่าร์

ลิฟท์ 2 เสา (4 ตัว) Rotary (USA), Nussbaum, Hoffmann (Germany) 12,000

สื่อมวลชน Nussbaum, Hoffmann (เยอรมนี) 1,300

เครื่องเชื่อม D+L Technik (เยอรมัน) 400

ชุดเครื่องมือ – รถเข็น Stahlwille (เยอรมัน) 1,400

กล่องใส่เครื่องมือ (4 ชิ้น) Stahlwille (เยอรมัน) 800

เคาน์เตอร์ชั้นวาง(4ชิ้น) รัสเซีย 800

รวมค่าอุปกรณ์ 16,700

ความสำเร็จขององค์กรขึ้นอยู่กับความสามารถ ประการแรกในการดึงดูดลูกค้าใหม่ และประการที่สอง การรักษาลูกค้าไว้ สิ่งนี้ใช้ได้กับบริการรถยนต์อย่างสมบูรณ์ ในเวลาเดียวกันเนื่องจากความต้องการรถยนต์ในการซ่อมและบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องงานที่สองจึงมีความสำคัญมากกว่างานแรก การบริการรถยนต์ที่ดีหลังจากเริ่มงานไปแล้ว 1-2 ปีอาจไม่สนใจเรื่องการดึงดูดลูกค้าใหม่ - การให้บริการลูกค้าเก่าจะมีรายได้เพียงพอซึ่งจะแนะนำบริการรถคันนี้ให้กับเพื่อน ๆ และจะรับประกัน มีลูกค้าใหม่หลั่งไหลเข้ามาอย่างเพียงพอ

อย่างไรก็ตามปัญหาแรกๆใดๆ สถานีใหม่การบริการด้านเทคนิคเป็นหน้าที่ในการดึงดูดลูกค้าตั้งแต่แรก ความสำเร็จของงานนี้มั่นใจได้จากปัจจัยต่อไปนี้:

สถานที่ให้บริการรถ

การปรากฏตัวของศูนย์บริการรถยนต์

สถานที่ตั้งของศูนย์บริการรถยนต์จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

อยู่ในพื้นที่ที่มีการจราจรต่อเนื่องและมีนัยสำคัญ

ความสะดวกในการค้นหาศูนย์บริการรถยนต์

ถนนทางเข้าสะดวก.

การปรากฏตัวของศูนย์บริการรถยนต์หมายถึงประการแรกคือสภาพของอาคารบริการรถยนต์การมีป้ายที่ให้ข้อมูลและอ่านง่ายความสะอาดของบริเวณโดยรอบ ฯลฯ

การแก้ปัญหาสำหรับงานที่สอง - การรักษาลูกค้า - เกือบ 100% ขึ้นอยู่กับคุณภาพของบริการที่ศูนย์บริการรถยนต์มอบให้ คุณภาพหรือการรับรู้ของลูกค้านั้นชัดเจนยิ่งขึ้นนั้นเป็นผลมาจากปัจจัยต่อไปนี้:

คุณภาพและองค์ประกอบของอุปกรณ์ศูนย์บริการรถยนต์ที่มีอุปกรณ์ครบครันสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจมากกว่าศูนย์บริการที่ล้าสมัยหรือมีคุณภาพต่ำ

ทัศนคติต่อลูกค้าความรวดเร็วและคุณภาพของการบริการ รูปลักษณ์ของศูนย์บริการและพนักงาน

คุณภาพของการบริการที่ให้;

ความเป็นมืออาชีพ

บริการรถเบื้องต้น

รายการด้านล่างนี้คือประเภทของบริการที่จัดทำโดยสถานีบริการรถยนต์โดยแบ่งออกเป็นหลายกลุ่มตามเงื่อนไขและของพวกเขา คำอธิบายสั้น ๆ ของ:

การซักและทำความสะอาดภายใน– หนึ่งในบริการที่พบบ่อยที่สุด อุปสงค์มีลักษณะเป็นความยืดหยุ่นของราคาสูง ปัจจัยสำคัญคือที่ตั้งสถานประกอบการที่ให้บริการ บริการนี้. บริการนี้ไม่จำเป็นต้องมีผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติสูง ดังนั้นคุณภาพของการให้บริการจึงมักจะไม่แตกต่างกันมากนักระหว่างบริษัทต่างๆ ตามกฎแล้วเจ้าของรถยนต์ไม่รู้สึกผูกพันกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งที่ให้บริการนี้

การวินิจฉัย การปรับแต่ง และการดำเนินการต่างๆ เป็นประจำเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนและน้ำมันเครื่อง(เช่นการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องหรือไส้กรองอากาศ) ความต้องการบริการเหล่านี้ยังขึ้นอยู่กับราคาอย่างมากอย่างไรก็ตามเนื่องจากความจริงที่ว่าจำเป็นต้องมีคุณสมบัติของนักแสดงและคุณภาพของอุปกรณ์ที่มากขึ้นเจ้าของรถจึงมีความมุ่งมั่นมากขึ้นในการดำเนินการนี้ใน บริษัท เดียว

การติดตั้งอุปกรณ์ไฟฟ้าเพิ่มเติม(วิทยุ, สัญญาณเตือน ฯลฯ ) - การดำเนินการเพียงครั้งเดียวซึ่งส่วนใหญ่มักจะทำเพียงครั้งเดียวตลอดชีวิตของรถตามกฎแล้ว ร้านค้าเฉพาะทางสำหรับขาย ของอุปกรณ์นี้;

การซ่อมแซม การทาสี และการแปรรูปตัวถัง รวมถึงการติดตั้งชิ้นส่วนพลาสติกเพิ่มเติม– บริการเฉพาะเจาะจงที่สุด ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษและนักแสดงที่มีคุณสมบัติสูง ตามกฎแล้วดำเนินการโดยบริษัทที่เชี่ยวชาญเฉพาะงานเหล่านี้

การใส่ยางและการทรงตัว– ดำเนินการโดยร้านค้าเฉพาะที่จำหน่ายยางรถยนต์และศูนย์บริการรถยนต์

การซ่อมแซมแชสซีและระบบกันสะเทือนและการซ่อมเครื่องยนต์– สามารถทำได้

บริษัทเฉพาะทาง แต่ส่วนใหญ่มักให้บริการโดยศูนย์บริการรถยนต์แห่งเดียว บริการนี้ต้องการนักแสดงที่มีคุณสมบัติสูง มีความยืดหยุ่นด้านราคาของอุปสงค์ แต่คุณภาพของการบริการและความเป็นมืออาชีพของนักแสดงนั้นมีความสำคัญไม่น้อยดังนั้นผู้ที่ชื่นชอบรถส่วนใหญ่จึงชอบที่จะทำงานดังกล่าวที่ศูนย์บริการรถยนต์แห่งเดียวกันและถึงแม้จะมีผู้เชี่ยวชาญคนเดียวกัน

2. การวิเคราะห์ตลาด

สภาพและขนาดของที่จอดรถในประเทศสามารถให้บริการได้มากที่สุดแห่งหนึ่ง ตัวชี้วัดที่สำคัญเทคโนโลยีและ การพัฒนาเศรษฐกิจ. ในการประเมินกลุ่มยานยนต์ ตัวชี้วัดเชิงปริมาณทั้งสองมีความสำคัญ เช่น จำนวนรถยนต์ทั้งหมดในประเทศ หรือจำนวนรถยนต์เฉลี่ยต่อประชากรพันคน และตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ ได้แก่ องค์ประกอบและอายุเฉลี่ยของขบวนรถยนต์

เมื่อเปรียบเทียบสถิติกองยานพาหนะของรัสเซียกับตัวชี้วัดทั่วโลก จะเห็นได้ชัดว่ารัสเซียกำลังล้าหลังทั้งในด้านปริมาณและ ลักษณะคุณภาพกองยานพาหนะแห่งชาติ

จากข้อมูลของสำนักงานตรวจความปลอดภัยการจราจรของรัฐแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย จำนวนรถยนต์โดยสารทั้งหมดในรัสเซียอยู่ที่ 19,700,000 คัน หรือประมาณ 130 คันต่อประชากรพันคน หากรัสเซียอยู่ในอันดับที่ 7 ของโลกในแง่ของจำนวนรถยนต์นั่งทั้งหมดแล้วในแง่ของระดับการให้บริการของประชากรด้วยยานพาหนะส่วนบุคคลนั้นจะล้าหลังอย่างเห็นได้ชัดหลังประเทศที่พัฒนาแล้ว ประเทศตะวันตก. ในสหรัฐอเมริกามีรถยนต์ 510 คันต่อประชากรพันคน ในเยอรมนี - 501 คัน ในฟินแลนด์ - 376 คน เป็นต้น (ข้อมูลจาก "Automobile Review" ประเทศสวิตเซอร์แลนด์)

สำหรับคุณภาพของกองรถยนต์นั่งส่วนบุคคลของรัสเซียความล่าช้าที่นี่มีความสำคัญมากยิ่งขึ้น จากข้อมูลของสำนักงานตรวจความปลอดภัยการจราจรของรัฐแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย รถยนต์นั่งมากกว่า 75% ในรัสเซียเป็นแบรนด์รัสเซีย (VAZ, Moskvich, GAZ) ซึ่งส่วนใหญ่เป็นรุ่นที่ล้าสมัย เช่น VAZ-2106 ซึ่งจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ผู้นำฝ่ายขายที่โรงงานผลิตรถยนต์โวลก้า ในส่วนของกองรถยนต์ต่างประเทศส่วนแบ่งของรถยนต์ใหม่ก็มีน้อยเช่นกัน - ประมาณ 30%

สถานะของกลุ่มรถยนต์นั่งส่วนบุคคลสะท้อนให้เห็นถึงสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ และการต่ออายุและการเติบโตของกลุ่มรถยนต์นั่งถูกขัดขวางจากการพัฒนาทางสังคมที่ก้าวต่ำ โดยหลักมาจากอัตราการเติบโตของรายได้ที่แท้จริงของประชากร ในขณะเดียวกัน ควรสังเกตว่ามีแนวโน้มเกิดขึ้นต่ออัตราการต่ออายุกองยานพาหนะที่เพิ่มขึ้น โดยเห็นได้จากยอดขายรถยนต์นั่งส่วนบุคคลที่เพิ่มขึ้น .

วิกฤตการณ์ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2541 ได้เปลี่ยนแปลงความสมดุลของอำนาจในตลาดรถยนต์รัสเซียอย่างเห็นได้ชัด ความต้องการของผู้บริโภคที่มีต่อรถยนต์ยี่ห้อรัสเซียราคาถูกมีการเปลี่ยนแปลงไป และรถยนต์ที่ผลิตในต่างประเทศที่มีราคาแพงกว่าก็สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดไป

ในช่วงปี 1999 ผู้ผลิตในรัสเซียสามารถเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดได้ ในขณะที่ส่วนแบ่งของผู้ผลิตต่างประเทศเพิ่มขึ้นจาก 7.9% เป็น 14.7% สาเหตุหลักของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวคืออุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพลดลงและราคารถยนต์เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับอัตราการเติบโตของเงินดอลลาร์ การผลิตของรัสเซียเช่นเดียวกับการนำเข้ารถยนต์มือสองจากต่างประเทศเข้าสู่รัสเซียในระดับสูงซึ่งเป็นผลมาจากกฎระเบียบด้านศุลกากรที่เข้มงวดขึ้น AvtoVAZ สามารถปรับปรุงตำแหน่งได้ในระดับสูงสุดไม่มากนักโดยการเพิ่มปริมาณการผลิต แต่โดยการอัปเดตกลุ่มรุ่นต่างๆ การลดค่าเงินที่เกิดขึ้นทำให้สามารถโอนได้ รุ่นใหม่ VAZ-2110 จากกลุ่ม "กลาง" ซึ่งประสบกับการแข่งขันที่รุนแรงจากแบรนด์นำเข้าไปจนถึงกลุ่มราคาถูก (ราคาเฉลี่ยของ "สิบ" ใหม่ในมอสโกอยู่ที่ประมาณ 5,000 ดอลลาร์) ด้วยเหตุนี้ซีรีส์ "ที่สิบ" จึงเป็นผู้นำในการผลิต AvtoVAZ โดยแทนที่รุ่นที่ล้าสมัย

เห็นได้ชัดว่าผู้ผลิตต่างประเทศในอนาคตอันใกล้นี้จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อกลับเข้าสู่ตลาดและเพิ่มส่วนแบ่งในตลาดต่อไปทั้งผ่านนโยบายการตลาดและผ่านการสร้างโรงงานประกอบของตนเองในรัสเซีย: ฟอร์ด (โรงงานประกอบใน Vsevolozhsk) , BMW (โรงงานประกอบในคาลินินกราด) เป็นต้น กฎระเบียบด้านศุลกากรที่เข้มงวดขึ้นข้างต้นสำหรับการนำเข้ารถยนต์มือสองจากต่างประเทศเข้ามาในรัสเซียก็ตกอยู่ในมือของผู้ขายและผู้ผลิตรถยนต์ใหม่เช่นกัน การเปลี่ยนแปลงกฎหมายนี้ทำให้การนำเข้ารถยนต์ต่างประเทศที่มีอายุมากกว่า 3-5 ปีไม่มีประโยชน์ซึ่งก่อนหน้านี้เคยครองส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญ

เมื่อพิจารณาว่ามีกลุ่มผู้บริโภคจำนวนมากที่ชื่นชอบแบรนด์ต่างประเทศ จึงมีความต้องการรถยนต์นำเข้าใหม่สำรองจำนวนมาก ผลลัพธ์ของปี 2548 แสดงให้เห็นแนวโน้มใหม่ในการฟื้นตัวของปริมาณการขายรถยนต์ที่ผลิตในต่างประเทศ - แบรนด์ดังกล่าวเพิ่มปริมาณการขายเกือบสองเท่าในช่วงครึ่งหลังของปีโฟล์คสวาเก้น, เมอร์เซเดส, สโกด้า, แดวู, มิตซูบิชิ

ดังนั้นการวิเคราะห์แนวโน้มที่มีอยู่ในตลาดยานยนต์ช่วยให้เราสามารถคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบของกลุ่มยานยนต์ดังต่อไปนี้:

ปริมาณการขายและจำนวนรถยนต์ในรัสเซียจะเพิ่มขึ้น

ในปริมาณการขายรถยนต์ส่วนแบ่งที่เพิ่มขึ้นจะถูกครอบครองโดยรถยนต์ในกลุ่มราคา "กลาง" (6-15,000 ดอลลาร์)

ส่วนแบ่งของรถยนต์ใหม่ของแบรนด์ต่างประเทศจะเพิ่มขึ้น

ควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการขาย ส่วนแบ่งของรถยนต์สมัยใหม่ในจำนวนรถยนต์ทั้งหมดจะเพิ่มขึ้น

การเปรียบเทียบกลุ่มรถยนต์นั่งส่วนบุคคลของรัสเซียแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างบางประการที่เกิดขึ้น ประการแรกโดยระดับรายได้เฉลี่ยที่สูงขึ้นของผู้อยู่อาศัย และประการที่สอง โดยลักษณะเฉพาะของเศรษฐกิจและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของเมือง ประการแรก นี่คือส่วนแบ่งของรถยนต์ต่างประเทศที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่ส่วนแบ่งของรถยนต์ต่างประเทศที่มีอายุการใช้งานน้อยกว่า 5 ปีUyezdny อยู่ที่ 42% เทียบกับ 38% ในรัสเซีย ด้วยส่วนแบ่งที่เท่ากันโดยประมาณของยานพาหนะ VAZ ในยานพาหนะทั้งสองกลุ่ม ส่วนแบ่งของแบรนด์รัสเซียในกองยานพาหนะของเมืองจึงน้อยลงอย่างมากเนื่องจากความนิยมต่ำของแบรนด์ Moskvich และ UAZ - เพียง 2% เทียบกับ 10% โดยเฉลี่ยในรัสเซีย

ตลาดบริการรถยนต์ใน Uezdny

สถานีบริการรถยนต์ (สถานีบริการ) เป็นองค์กรที่ให้บริการซ่อมและบำรุงรักษารถยนต์ที่หลากหลาย ดังนั้นเมื่อวิเคราะห์ตลาด บริษัท เกือบทั้งหมดที่ดำเนินการไม่ทางใดก็ทางหนึ่งในตลาดบริการด้านยานยนต์จะถูกนำมาพิจารณาด้วย ยกเว้นบริษัทที่เล็กที่สุดที่ให้บริการหนึ่งหรือสองบริการ เช่น รถยนต์แต่ละคัน ล้าง

ตลาดบริการรถยนต์ใน Uyezdny ยังไม่ค่อยเข้าใจและวิจัยได้ยาก ไม่ได้อยู่ในตลาด บริษัทขนาดใหญ่บริษัทส่วนใหญ่มีสถานีบริการเพียงแห่งเดียวเพื่อกำหนดกฎเกณฑ์ของเกม บริษัทจำนวนหนึ่งยังคงอยู่ในรัฐกึ่งใต้ดิน โดยไม่ต้องจดทะเบียนหรือจ่ายภาษีใดๆ ในปริมาณการให้บริการทั้งหมด มีช่างฝีมือคนเดียวจำนวนมากที่ทำงานในอู่ซ่อมรถยนต์ อู่ซ่อมรถ และแท็กซี่ ฯลฯ “ความหลากหลาย” ของตลาดดังกล่าวทำให้ยากต่อการศึกษาและรวบรวมข้อมูลทางสถิติที่เชื่อถือได้

สภาพโครงข่ายถนนในภูมิภาค

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าสภาพของเครือข่ายถนน Uezdnoye ยังห่างไกลจากที่น่าพอใจ สามารถระบุปัญหาหลักได้สองประการ:

ระดับการพัฒนาเครือข่ายถนนโดยเฉพาะใน Uyezdnoye ไม่สอดคล้องกับระดับการพัฒนากองยานพาหนะ - จำนวนรถยนต์เพิ่มขึ้นเกือบ 4 เท่านับตั้งแต่ต้นทศวรรษที่ 80 ทำให้เกิดความแออัดของยานพาหนะหลัก เส้นทางการคมนาคมในเมือง ส่งผลให้อัตราการเกิดอุบัติเหตุเพิ่มขึ้น และความเสื่อมโทรมของสถานการณ์สิ่งแวดล้อม เป็นต้น

สภาพพื้นผิวถนนไม่น่าพอใจ: โดยทั่วไป ในภูมิภาค มีการซ่อมแซมถนนสะสมไม่ถึงร้อยละ 73 ของมูลค่ามาตรฐาน เงินทุนไม่เพียงพอสำหรับการฟื้นฟูเครือข่ายถนนของภูมิภาคและงานซ่อมแซมที่มีคุณภาพต่ำไม่ได้ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้น

สภาพของโครงข่ายถนนส่งผลให้ความถี่ในการซ่อมยานพาหนะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และถือเป็นปัจจัยเพิ่มเติมที่รับประกันได้ ระดับสูงความต้องการใช้บริการบริการรถยนต์ในอนาคตอันใกล้นี้

3. แผนการขาย.

3.1. ปริมาณการขาย

การวางแผนปริมาณการผลิตของ Paths of Success LLC ดำเนินการตามกำลังการผลิต กำลังการผลิตมีจำกัด ทรัพยากรแรงงาน, พื้นที่การผลิต, ส่วนประกอบทางธรรมชาติ การวางแผนการขายจะดำเนินการเมื่อได้รับรายได้ขององค์กรจากการขายผลิตภัณฑ์ บริษัทเริ่มการผลิตในวันที่ 1 พฤษภาคม 2554

แผนการขายแสดงไว้ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1. แผนการขายตามปี ฯลฯ

ชื่อตัวบ่งชี้

2011

รวมปี 2554

รวมปี 2555

ในความคิดของฉัน ขาตั้งแคมเบอร์ LAUNCH X631 คือ ตัวเลือกที่ดีที่สุดทั้งในแง่ของอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพและคุณลักษณะด้านประสิทธิภาพ

แนวคิดในการเปิดส่วนตั้งศูนย์ล้อในศูนย์บริการรถยนต์ของฉันเกิดขึ้นหลังจากที่ฉันประสบปัญหานี้อีกครั้งขณะซ่อมรถของตัวเอง ทำไมคุณถึงตัดสินใจเลือกช่องนี้? เนื่องจากบริการนี้เป็นหนึ่งในบริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและการจัดระเบียบบริการดังกล่าวจึงไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก ฉันไปเยี่ยมชมร้านซ่อมรถยนต์มากกว่าหนึ่งโหล แม้แต่ร้านซ่อมรถชั้นนำก็ตาม ดังนั้นผมคิดว่าเมื่อ การตัดสินใจเลือกที่ถูกต้องสถานที่ประชุมเชิงปฏิบัติการ อุปกรณ์ตั้งศูนย์ล้อจะชำระเองภายในไม่กี่เดือน หากคุณติดตามการคำนวณของฉันภายในสองถึงสามเดือนในราคาเฉลี่ยสำหรับการบริการในเมือง

การเลือก ขาตั้งตั้งศูนย์ล้อต้องเผชิญกับทางเลือกหลายประการ: ระบบเลเซอร์และ โมเดลที่ทันสมัย– สายไฟไร้สายและการใช้เทคโนโลยี 3 มิติ

ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับขาตั้งตั้งศูนย์ล้อเลเซอร์ ทำไมคุณไม่เอามัน? แม้ว่าอุปกรณ์สำหรับตั้งศูนย์ล้อดังกล่าวจะมีลักษณะการออกแบบที่เรียบง่ายและมีราคาไม่แพง แต่ในความคิดของฉันก็มีข้อเสียที่สำคัญหลายประการ: สิ่งสำคัญคือความเร็วในการทำงาน แม้แต่ช่างผู้มีประสบการณ์ก็ยังต้องใช้เวลามากในการปรับล้อรถ และที่สำคัญไม่น่าพอใจ...คือทุกสิ่งทำด้วยตา หากบริการรถมีการจราจรดี ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันต้องการจริงๆ ความเร็วในการทำงานและเทคโนโลยีดังกล่าวจะทำให้คิวและการสูญเสียลูกค้า นอกจากนี้ เนื่องจากบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเป็นหนึ่งในปัญหาที่สำคัญที่สุดในการเปิดบริการ ฉันจึงไม่ต้องการใช้ขาตั้งเลเซอร์เพื่อตั้งศูนย์ล้อ การปรับจะดำเนินการด้วยตาและต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง

อุปกรณ์สายไฟสมัยใหม่สำหรับการจัดตำแหน่งล้อให้ความแม่นยำในการวัดที่สูงมาก แต่ความไม่สะดวกที่สำคัญในกรณีนี้เกี่ยวข้องกับสายไฟจำนวนมาก นอกจากนี้ความยาวสายไฟที่จำกัดยังจำกัดตำแหน่งของขาตั้งอย่างมาก ทำให้กระบวนการทำงานช้าลงและทำให้สะดวกสบายน้อยลง ดังนั้นฉันจึงตัดมันออกจากการพิจารณาด้วย

จริงๆ แล้วฉันชอบเทคโนโลยี 3 มิติ ขาตั้ง 3D ใช้งานได้สะดวกมาก - HUNTER 3D และ Techno Vector แม้ว่าการซื้อและบำรุงรักษาจะมีราคาแพงมากก็ตาม HUNTER 3D มีราคาแพงอย่างไม่น่าเชื่อ การติดตั้งอุปกรณ์ดังกล่าวจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 20,000-40,000 รูเบิล - ขึ้นอยู่กับโชคของคุณนอกจากนี้การสอบเทียบจะมีค่าใช้จ่ายเพนนีในแต่ละครั้ง สิ่งเหล่านี้เป็นข้อเสียอย่างร้ายแรง นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงด้วย ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมบนเป้าหมายที่ลูกค้าอาจทิ้งไว้โดยไม่ตั้งใจ ในขณะเดียวกันคำถามก็เกิดขึ้นอย่างสมเหตุสมผล: "ของเล่น" ราคาแพงเช่นนี้จะจ่ายเองในช่วงเวลาใด? ในความคิดของฉัน คุณสามารถซื้อขาตั้งตั้งศูนย์ล้อ 3 มิติได้หากพื้นที่นั้นมีการจราจรดีและราคาสูงสำหรับบริการนี้ ฉันเก็บการคำนวณทั้งหมดนี้ไว้ในหัวระหว่างกระบวนการคัดเลือก

หลังจากอ่านฟอรัม การเปรียบเทียบลักษณะเฉพาะ และการเยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายมามากแล้ว ฉันตัดสินใจซื้อขาตั้งปรับตำแหน่งแบบไร้สาย LAUNCH X631 ซึ่งมีเซ็นเซอร์ 4 ตัวและกล้อง 8 ตัว ทำให้เกิดวงปิดเต็มรูปแบบ ระหว่างการใช้งาน คุณสามารถใช้เซ็นเซอร์ทั้งหมดพร้อมกัน หรือเซ็นเซอร์ด้านหลังหรือด้านหน้าแยกกันได้ ดังนั้น การวัดจึงสามารถดำเนินการได้แม้ในกรณีที่ผิดปกติโดยมีซุ้มล้อแบบปิดหรือส่วนยื่นของกันชนต่ำ ช่วงการเอียงของเซ็นเซอร์อยู่ที่ 15-45° ซึ่งช่วยให้คุณทำงานกับเครื่องจักรที่มีน้ำหนักเบาได้ รับประกันความแม่นยำในการวัดสูงด้วยเซ็นเซอร์ขอบฟ้าอิสระสองตัว - ฟองและอิเล็กทรอนิกส์ สามารถเชื่อมต่อจอภาพหลุมได้ เมนูแบบสแตนด์อโลนเป็นแบบ Russified อย่างสมบูรณ์ โปรแกรมมี 2 โหมด - "ผู้เริ่มต้น" และ "ผู้เชี่ยวชาญ" พร้อมคำแนะนำและความเร็วในการดำเนินการที่สอดคล้องกัน การสื่อสารระหว่างเซ็นเซอร์เกิดขึ้นผ่านรังสีอินฟราเรด และกับยูนิตกลาง - ผ่านช่องสัญญาณ Bluetooth - ไม่ต้องใช้สาย และสิ่งที่สำคัญมากคือคุณสามารถเรียนรู้การทำงานกับอุปกรณ์ดังกล่าวได้อย่างรวดเร็วด้วยตัวเอง ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการเลือกบุคลากรด้านบริการได้อย่างมาก

ฉันซื้อขาตั้งจาก บริษัท Silverline - อุปกรณ์สำหรับการบริการรถยนต์ (โดยทางเว็บไซต์ของพวกเขาคือ http://www.sl33.ru) มีการนำเสนอที่นี่ในหลากหลายประเภท ฉันดีใจที่มีโอกาสได้เห็นการทำงานทุกอย่างในสำนักงานขนาดใหญ่และสว่างไสว ในงานนิทรรศการมีทั้งขาตั้ง 3 มิติและไร้สาย - ฉันหมุนทั้งสองในมือ อีกทั้งมีคุณสมบัติที่เหมาะสมของพนักงาน บอกตามตรงว่าฉันรู้สึกประหลาดใจกับระดับการบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเคยไปเยี่ยมชมบริษัทที่น่าสงสัยหลายแห่งมาก่อน นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันซื้อมันที่นี่ ขอบคุณเพื่อน.

เจ้าของบริการรถยนต์ Sergey Sviridov

ธุรกิจที่มีชื่อเสียงที่สุดที่เริ่มต้นจากโรงรถก่อตั้งโดย Steve Jobs มันเป็นเรื่องของเกี่ยวกับการประกอบคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเครื่องแรกภายใต้แบรนด์ Yabloko เวลาผ่านไปไม่มากนักตามมาตรฐานในอดีต และมูลค่าหลักทรัพย์ของ Apple ทะลุ 600 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์ไม่สงสัยเลยว่าสตาร์ทอัพที่เกิดในโรงรถจะมีมูลค่าอย่างน้อยล้านล้านดอลลาร์ในอนาคตอันใกล้นี้ ฉันสงสัยว่าคุณสามารถเริ่มผลิตอะไรอีกใน "บ้านรถ" เพื่อรวยได้?

การประชุมเชิงปฏิบัติการการทำกรอบ

หัวข้อของการเป็นเจ้าของโรงงานขนาดเล็กในโรงรถส่วนตัวสร้างความกังวลให้กับชาวรัสเซียจำนวนมากและไม่เพียงเท่านั้น ในฟอรั่มไอเดียธุรกิจ หลายคนสงสัยว่าในนั้นทำอะไรได้บ้างถึงจะมีรายได้ดี ตัวอย่างเช่น สมาชิกฟอรัม scj12 ถามผู้ที่ประสบความสำเร็จในเรื่องนี้: “แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ” scj12 เขียน “ฉันเหนื่อยกับการเป็นคนจนแล้ว”

ผู้ประกอบการรายหนึ่งเรียกตัวเองว่า "คนที่เรียนรู้ด้วยตนเองจากสหกรณ์" พูดถึงความสำเร็จของเขา: "โรงรถต้องมีฉนวนซึ่งนั่นคือสิ่งที่ฉันทำ จากนั้นเขาก็เปิดเวิร์คช็อปการทำกรอบแว่น ฉันซื้อกิโยตินบาแก็ตต์ราคาไม่แพง แบบตั้งโต๊ะ และเครื่องเข้าเล่ม และเริ่มธุรกิจของตัวเอง ฉันดีใจมากที่ไม่ต้องจ่ายค่าเช่าให้ใคร”

การติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันการโจรกรรม

Igor Malyugin ผู้เชี่ยวชาญด้านสตาร์ทอัพยังตอบคำถามของ scj12 อีกด้วยว่า “ฉันดูธุรกิจที่ประสบความสำเร็จหลายสิบรายในหัวข้อที่ระบุ” นักวิเคราะห์กล่าว “และฉันเห็นว่าการติดตั้งอุปกรณ์กันขโมยเป็นที่ต้องการอย่างมาก กล่องโรงรถสะดวกมากสำหรับงานประเภทนี้ แน่นอนว่าจำเป็นต้องมีคุณสมบัติบางอย่าง แต่หากบุคคลรู้สึกแข็งแกร่งในสาขานี้ การฝึกอบรมหรือระดับปริญญาโทก็สามารถสำเร็จได้ใน บริษัท ที่จำหน่าย "ระบบเตือนภัย" และล็อคกระปุกเกียร์แบบกลไก"

ปลอม

Ivan Sergeevich Markelov ลูกสมุนได้เปิดโรงตีเหล็กในโรงรถส่วนตัวของเขา “ ฉันฝันมาตลอดชีวิต แต่ฉันกลัวว่าธุรกิจจะไม่สำเร็จ” ช่างตีเหล็กผมหงอกกล่าว – ตอนนี้มีทั้งแบบตีฟอร์จ, ฟอร์จ, ใบตัด และ เครื่องเชื่อม. ฉันทำทุกอย่างที่ลูกค้าต้องการจากโลหะ ไม่ว่าจะเป็นรั้ว บันได ประตู หรือแม้แต่เฟอร์นิเจอร์” ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในสาขานี้ ผู้ประกอบการรายบุคคลแนวคิดในการผลิตอู่ซ่อมรถนี้เองที่อาจเป็น “ธุรกิจอู่ซ่อมรถ” ที่ทำกำไรได้มากที่สุด การเริ่มต้นที่ง่ายที่สุดคือประมาณห้าหมื่นรูเบิลและสามารถรับรายได้สามหมื่นรูเบิล

บริการรถ

แต่แน่นอนว่าธุรกิจที่ทำกำไรได้มากกว่าคือบริการรถยนต์ หากโรงรถของคุณมีหลุมที่สะดวกสบายและมีแสงสว่างเพียงพอ ความสำเร็จต้องใช้เครื่องมือและมือที่ทำงานหนัก “ฉันเคยมี “หก” เก่า” สมาชิกฟอรัม ABVCRG แบ่งปันเรื่องราวของเขา - ฉันซ่อมมันแล้ว จากนั้นเขาก็ช่วยเพื่อนบ้านสตาร์ทรถ จากนั้นเขาก็เริ่มหาเงินเพื่อซื้อมัน ในไม่ช้าฉันก็รู้ว่าฉันสามารถหารายได้ในโรงรถได้มากกว่าในโรงงานหลายเท่า ในท้ายที่สุด ฉันลงเรียนหลักสูตรช่างยนต์ที่วิทยาลัยการจราจรและรถยนต์ โดยมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน "รถยนต์ต่างประเทศราคาประหยัด"

ช่างดีบุกผู้ยิ่งใหญ่

สมาชิกฟอรัม Yuraufa ยังกล่าวถึงสาธารณชนทางออนไลน์ว่า "ฉันต้องการเริ่มการผลิตในโรงรถของฉัน ซึ่งตั้งอยู่ในสหกรณ์: การปรับแต่ง การบริการ และการทาสี มีไอเดียการทำชุบโครเมี่ยมจริง ใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้โดยเฉพาะ โปรดช่วยด้วย ฉันคิดว่าคุณสามารถใช้ปืนฉีดทั่วไป สีโป๊วรถยนต์ ฯลฯ ได้”

ผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมตัวถังรถยนต์ Sergei Mikhailov จากมอสโกแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวคิดนี้มั่นใจในความสำเร็จ:“ ฉันไม่รู้เกี่ยวกับการชุบโครเมี่ยม แต่การยืดและทาสีนั้นเป็นที่ต้องการอยู่เสมอโดยเฉพาะในสมัยของ "ช่างดีบุกผู้ยิ่งใหญ่" - ทันทีหลังจากน้ำแข็งก้อนแรก”

การผลิตวัสดุก่อสร้าง

อีกเรื่องหนึ่งสมควรได้รับความสนใจ ผู้ใช้ Stradivary พูดถึงเรื่องนี้:
“เพื่อนคนหนึ่งติดตั้งเครื่องสั่นในโรงรถ ซื้อแม่พิมพ์สำหรับหล่อ ปูนปลาสเตอร์ สารผสม และสีย้อม มีส่วนร่วมในการผลิตกระเบื้องหันหน้า เขาบอกว่าเขาวางแผนที่จะสร้างชิ้นส่วนเพิ่มเติมหากเขาหาพื้นที่สำหรับโกดังได้”

และในความเป็นจริงแล้ว การผลิตขนาดเล็กวัสดุก่อสร้างสามารถวางในโรงรถได้ นักเทคโนโลยี Mikhail Krasnov เชื่อว่าธุรกิจดังกล่าวสามารถประสบความสำเร็จได้สำหรับโรงจอดรถเดี่ยวพร้อมพื้นที่ว่างด้านหน้าซึ่งสามารถผลิตตามฤดูกาลได้เช่นบล็อกคอนกรีตโฟม

การจัดตำแหน่งล้อ

หัวข้อโรงรถอีกหัวข้อหนึ่งสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ - การให้บริการปรับตั้งศูนย์ล้อ สำหรับบริการเหล่านี้ในมหานคร ตามกฎแล้ว จะมีคิวเฉลี่ยสองถึงสามคันต่อ "จุด" สมาชิกฟอรัม aleksand311 เมื่อถูกถามว่าควรทำธุรกิจอู่ซ่อมรถประเภทใด เขาเขียนว่า:
“ ลองดูว่าคุณมีการจัดตำแหน่งล้อในเมืองของคุณด้วยอุปกรณ์ที่ดีหรือไม่ (ประมาณครึ่งล้านรูเบิล) ถ้าคุณมาหาคนพวกนี้คุณจะเห็นว่าพวกเขายุ่งแค่ไหนกับงาน”

ความนิยมของธุรกิจนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากการเติบโตของกองรถยนต์ของประเทศอีกด้วย พูดตามตรง ไม่ใช่โรงจอดรถทุกแห่งจะเหมาะสำหรับจุดประสงค์นี้ - เฉพาะอู่ที่มีทางเข้าและออกสะดวกใกล้เส้นทางที่มีการจราจรหนาแน่นเท่านั้น

ประสบการณ์เฟอร์นิเจอร์ครั้งแรก

มีข้อมูลที่เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตว่า "Miasskaya" ที่ใหญ่ที่สุด เฟอร์นิเจอร์เบาะ“ก็มีรากฐานมาจากโรงรถเช่นกัน พวกเขาบอกว่าคนที่รู้จักผู้กำกับบอกว่าเขาเริ่มต้นจากโรงรถของพวกเขา ในตอนแรกโซฟาและอาร์มแชร์ถูกสร้างขึ้นมาด้วยกัน ปัจจุบันเป็นหนึ่งในโรงงานที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย แท้จริงแล้วการจัดองค์กรเล็กๆ การผลิตเฟอร์นิเจอร์“โรงรถ” ก็สามารถทำได้เช่นกัน

ตัวอย่างเช่น สมาชิกฟอรัม sarwar-83 แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขา:
“ฉันผลิตเฟอร์นิเจอร์สั่งทำมาเป็นเวลา 1.5 ปีแล้ว ค่อนข้างดี ฉันกำลังคิดที่จะขยายธุรกิจ แต่วิกฤติก็กระทบฉันอย่างหนัก”

Igor Malyugin ยังเชื่ออีกว่าธีมเฟอร์นิเจอร์สำหรับธุรกิจอู่ซ่อมรถก็ถือเป็นจุดเริ่มต้นได้เช่นกัน ตามกฎแล้วผู้ประกอบการดังกล่าวซึ่งแทบจะไม่มีประสบการณ์เลยหลังจากผ่านไปสองสามปีก็เริ่มเช่าเวิร์คช็อปเฟอร์นิเจอร์ที่ครบครัน

ตามรอยสตีฟจ็อบส์

แม้ว่าแนวคิดการผลิตในโรงรถจะทำกำไรได้และง่ายดาย แต่ธุรกิจที่น่าสนใจที่สุดคือสตาร์ทอัพที่ชาญฉลาด กล่องติดรถยนต์เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับการผลิตต้นแบบที่สามารถเสนอให้กับนักลงทุนรายใหญ่ได้แล้ว สิ่งเหล่านี้อาจเป็นโดรน หุ่นยนต์ดับเพลิง เครื่องจักรและอุปกรณ์ต่างๆ และแม้แต่การพัฒนาทางทหาร นั่นคือสิ่งที่บริษัทที่มีชื่อเสียงอาจเป็นที่ต้องการ การพัฒนาของคุณควรจัดแสดงในนิทรรศการและการประชุมร่วมทุนจำนวนมาก เช่นนี้เท่านั้น ธุรกิจอู่ซ่อมรถสามารถนำรายได้หลายล้านดอลลาร์มาสู่ผู้ประกอบการ
และชาวสวีเดน นักเกี่ยวข้าว และนักเป่าแตร

แนวคิดธุรกิจอู่ซ่อมรถแต่ละรายการที่ระบุไว้มีสิทธิที่จะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน ในขณะเดียวกัน ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ (และไม่เพียงเท่านั้น) มีลักษณะเป็นอุปสงค์ที่เป็นวัฏจักร โดยไม่รู้ว่าทำไม จู่ๆ วิสาหกิจที่ประสบความสำเร็จก็เริ่มสูญเสียแรงผลักดัน เจ้าของจำนวนมากจึงสูญเสียพื้นที่และไม่แยแสกับเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ อย่างไรก็ตามก็มีทางออกที่นี่เช่นกัน

ประการแรก จำเป็นต้องปรับทิศทางใหม่ให้ทันเวลาเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์อื่นหรือให้บริการอื่น ๆ “ตลอดสิบปีที่ผ่านมา เราเป็นทุกสิ่งทุกอย่าง พวกเขาทำประตูโลหะจนกระทั่งโรงงานขนาดใหญ่เริ่มผลิตประตูเหล่านี้ เราผลิตภาชนะพลาสติก รวบรวมมู่ลี่ และรีไซเคิล ยางรถยนต์ Andrey Andreev จากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กกล่าว “นี่คือข้อดีของธุรกิจอู่ซ่อมรถด้วยการเริ่มต้นที่ไม่แพง เมื่อคุณสามารถทำอย่างอื่นได้โดยไม่เสียใจหรือสูญเสีย”

ในแต่ละวันมีรถยนต์และผู้ขับขี่รถยนต์มากขึ้นเรื่อยๆ บนถนนของเรา ซึ่งหมายความว่าไม่ช้าก็เร็วแต่ละคนจะติดต่อศูนย์บริการรถยนต์ นั่นเป็นเหตุผล ธุรกิจนี้ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง ย่อมถึงวาระแห่งความสำเร็จ

การเปิดธุรกิจเฉพาะดังกล่าวมาพร้อมกับความยากลำบากบางประการ แต่ถ้าคุณจัดการเรื่องดังกล่าวด้วยความรับผิดชอบ คุณก็ไม่ต้องสงสัยเลยเกี่ยวกับความสำเร็จ

ในการจัดระเบียบธุรกิจอย่างเหมาะสม คุณต้องเข้าใจประเด็นต่างๆ ของอุตสาหกรรมยานยนต์ ดังนั้นบริการรถยนต์จึงมักเปิดโดยผู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเกี่ยวกับรถยนต์เช่น ช่างยนต์

รายละเอียดโครงการ

ธุรกิจนี้สามารถแบ่งได้คร่าวๆ ตามเกณฑ์หลายประการ. แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ที่เชี่ยวชาญด้านการซ่อมรถยนต์นั่งส่วนบุคคลและรถบรรทุก ในการซ่อมรถบรรทุก สถานที่จะมีขนาดใหญ่กว่าบริการปกติหลายเท่า จำเป็นต้องมีอุปกรณ์พิเศษด้วย

สำหรับมอเตอร์ไซค์ ในทางกลับกัน ที่จอดรถก็เพียงพอแล้ว

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าบริการใดบ้างที่จะรวมอยู่ในบริการ

มันสามารถ:

• ล้างรถ.
• เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง, .
• ซ่อมแซมร่างกาย
• การจัดตำแหน่งล้อ
• การวินิจฉัยรถยนต์

สำหรับการซักคุณจะต้องมีกล่องและอุปกรณ์เพิ่มเติม จำนวนพนักงานจะขึ้นอยู่กับจำนวนสถานีซักผ้า คุณจะต้องมีอย่างน้อย 2 อัน

การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเป็นหนึ่งในบริการยอดนิยม ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษที่สามารถเช่าได้ จำนวนพนักงานสำหรับขั้นตอน: 1.

การฟิตติ้งยางเป็นที่ต้องการอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความต้องการเพิ่มขึ้นในช่วงนอกฤดูกาล จำนวนคนงาน: อย่างน้อย 2

ทะเบียนธุรกิจ

หากต้องการเปิดร้านซ่อมรถยนต์คุณต้องลงทะเบียนกับ เจ้าหน้าที่ภาษีเช่น . ในการดำเนินการนี้ แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังแผนกบริการภาษีที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านี้

มักจะเกิดขึ้นว่าจำเป็นต้องส่งเอกสารไปยังบริการภาษีสาขาหนึ่ง แต่กิจกรรมจะดำเนินการในพื้นที่อื่น จากนั้นคุณจะต้องลงทะเบียนหลังจากได้รับสถานะผู้ประกอบการรายบุคคลที่สาขาที่คุณอาศัยอยู่

สมัครไปที่ บริการด้านภาษีทำหน้าที่ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง () เมื่อลงทะเบียนจะมีการระบุวัตถุประสงค์ในการวางแผนกิจกรรม

1. รหัส 50.2 - การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมยานยนต์
2. รหัส 50.3 - การค้าชิ้นส่วน อุปกรณ์ประกอบ และอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์
3. รหัส 52.1 - การขายปลีกในร้านค้าที่ไม่เฉพาะทาง
4. รหัส 50.20.3 - การให้บริการบำรุงรักษายานพาหนะประเภทอื่น

หลังจากลงทะเบียนแล้วคุณจะต้องลงทะเบียนกับแผนก กองทุนบำเหน็จบำนาญ,กองทุนประกันสังคม.

ห้องหากต้องการเปิดศูนย์บริการรถยนต์ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยจากอัคคีภัย ดังนั้นคุณต้องได้รับอนุญาตจากฝ่ายบริการสุขาภิบาลและระบาดวิทยาและผู้ตรวจอัคคีภัย ข้อกำหนดสำหรับสถานที่ดังกล่าวสามารถชี้แจงได้โดยตรงกับโครงสร้างเหล่านี้

บางทีไม่อยากมีส่วนร่วมในการเลื่อนตำแหน่ง ซื้ออุปกรณ์ และหาพนักงาน ผู้ประกอบการซื้อ พร้อมธุรกิจ.

ที่นี่คุณต้องชี้แจงประเด็นต่อไปนี้:

1. ที่ตั้ง ความสะดวกในการเข้าและออกจากอาณาเขต
2. คุณสมบัติบุคลากร (หากไม่มีแผนรับพนักงานใหม่)
3. คุณภาพของอุปกรณ์และรูปลักษณ์การบริการ
4. ความพร้อมของซัพพลายเออร์ที่ดำเนินการซื้ออุปกรณ์และวัสดุด้วย
5. ระยะเวลาการเช่าหรือเอกสารกรรมสิทธิ์ของสถานที่

โดยคำนึงถึงข้างต้น จุดสำคัญคุณสามารถกำหนดต้นทุนการบริการรถยนต์และความเป็นไปได้ในการซื้อได้

การวิเคราะห์ตลาดและการวิจัยการแข่งขัน

องค์ประกอบของส่วนตลาดนี้ไม่ชัดเจน ร้อยละ 65 ของบริการทั้งหมดได้รับอนุญาต ตามมาด้วยเครือข่ายและบริการขนาดเล็กที่เปิดโดยผู้ประกอบการรายบุคคล

ถือว่าทำกำไรได้มากที่สุด บริการรถที่ได้รับอนุญาตแต่การเปิดบริการประเภทนี้ค่อนข้างยาก คุณต้องให้บริการที่มีคุณภาพสูงมากและโปรดผู้ผลิตรถยนต์ให้ความร่วมมือ

ดังนั้นจึงควรดำเนินการ การวิเคราะห์กิจกรรมของคู่แข่ง:

• บริการใกล้เคียงให้บริการอะไรบ้าง?
• พวกเขาเสนออะไรให้ลูกค้าเป็นโบนัส?
• แข็งแกร่งและ ด้านที่อ่อนแอธุรกิจของพวกเขา

ปัจจัยที่สำคัญอีกประการหนึ่งก็คือ ห้อง. ในกรณีส่วนใหญ่ เพื่อที่จะเปิดบริการที่สะดวกและใช้งานได้ดีที่สุด คุณจะต้องสร้างมันขึ้นมาเอง

จะต้องดูแลทางเลือก ที่ดินสำหรับการก่อสร้าง. สามารถซื้อหรือเช่าได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความต้องการและความสามารถของเจ้าของในอนาคต

เวิร์กช็อปที่ตั้งอยู่ในสถานที่พลุกพล่าน ปั๊มน้ำมัน และทางหลวงได้รับความสนใจมากที่สุด การล้างรถก็จะดึงดูดความสนใจเช่นกัน

นอกจากนี้ยังมี ความแตกต่างที่สำคัญ:

• รูปร่าง.
• เข้าถึงได้สะดวก.
• ง่ายต่อการค้นหา

เจ้าของร้านซ่อมรถยนต์ที่ประสบความสำเร็จกล่าวว่าเพื่อให้ได้ผลตอบแทนทางธุรกิจที่มากขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่รถยนต์ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง แต่มีความเชี่ยวชาญในทุกยี่ห้อ จากนั้นเมื่อพัฒนามากพอแล้วก็สามารถหยุดได้เพียงบางส่วนเท่านั้น

การตั้งศูนย์ล้อและการล้างรถจะสร้างผลกำไรรายวันและ ซ่อมแซมร่างกายและวาดภาพไม่บ่อยนัก

แผนการผลิต

หลังจากทำสัญญาเช่าสถานที่สำหรับศูนย์บริการรถยนต์หรือสัญญาจะซื้อจะขายแล้วจำเป็นต้องพิจารณาว่า อุปกรณ์วางแผนที่จะซื้อ

มันอาจจะเป็น:

• อุปกรณ์วินิจฉัย
• เครื่องมือ.
• วัสดุสิ้นเปลือง (น้ำมัน ฯลฯ)

ขึ้นอยู่กับ บริการเพิ่มเติมการประชุมเชิงปฏิบัติการจะต้องดูแลการจัดซื้ออุปกรณ์และวัสดุสำหรับการนำไปใช้งานด้วย

พนักงาน

กุญแจสู่ความสำเร็จและการมีลูกค้าประจำถือเป็นบุญ บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม. นี่คือความช่วยเหลือที่ผู้ชื่นชอบรถหันไปหาอย่างแน่นอน พนักงานที่ "เชียร์" งานของตนมีคุณค่าเสมอ

การคัดเลือกควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ

งานง่ายๆ ที่ไม่ต้องการความรู้พิเศษสามารถทำได้โดยพลเมืองที่ทำงานหนัก (ตัวอย่างงานดังกล่าวคือการล้างรถ)

สำหรับงานที่มีคุณสมบัติจะต้องจ่ายค่าช่างตามนั้น ดังนั้นในการจ่ายค่าแรงจึงกำหนดได้” ค่าเฉลี่ยสีทอง» - เงินเดือน + ดอกเบี้ยเมื่อสั่งซื้อเสร็จ เงินเดือนจะทำให้พนักงานมีความมั่นใจในการรับเงินไม่ว่าในสถานการณ์ใด ๆ และโบนัสจะกระตุ้นให้เขาทำงานคุณภาพสูง

กำหนดการจำนวนบุคลากรก็จะเป็นตัวกำหนดจำนวนพนักงานด้วย เป็นสิ่งสำคัญที่บริการรถจะทำงานโดยไม่มีการหยุดพักสำหรับมื้อกลางวันและวันหยุดสุดสัปดาห์ จึงจำเป็นต้องจัดให้มีตารางกะสำหรับคนงาน

ขึ้นอยู่กับทิศทาง จะต้องได้รับการยอมรับสำหรับการทำงาน: ช่างไฟฟ้า, บาลานเซอร์, ช่างเครื่อง, ช่างซ่อมรถยนต์, นักบัญชี และผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าหากจำเป็น

ซัพพลายเออร์

คุณสามารถเลือกซัพพลายเออร์เพื่อซื้ออะไหล่ผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ การดำเนินการเพิ่มเติมจะประกอบด้วยการกำหนดขั้นตอนการทำงานและการจ่ายเงิน

คุณภาพของวัสดุและความคิดริเริ่มจะช่วยปรับปรุงคุณภาพการซ่อมแซมและดึงดูดลูกค้าใหม่

หากคุณวางแผนที่จะเปิดกล่องหลายกล่องหากต้องการซื้ออุปกรณ์ในกล่องคุณควรค้นหาผู้ผลิตโดยตรงและทำสัญญาเช่ากับพวกเขา นี่จะทำให้งานง่ายขึ้นมาก ลูกค้าเห็นว่าร้านซ่อมรถมีการติดตั้งคุณภาพสูง อุปกรณ์ที่ทันสมัยจะแสวงหาบริการอย่างแน่นอน

แผนทางการเงิน

เพื่อกำหนด การทำกำไรธุรกิจคุณต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายและรายได้โดยประมาณจากกิจกรรม

ประมาณ ค่าใช้จ่าย:

1. เช่าหรือซื้อที่ดินจาก 20,000 รูเบิล
2. การก่อสร้างศูนย์บริการรถยนต์มีค่าใช้จ่าย 300,000 รูเบิล
3. ซื้ออุปกรณ์ 1,000,000 รูเบิล
4. แคมเปญโฆษณา 30,000 รูเบิล
5. เงินเดือนพนักงานคือ 120,000 รูเบิล
6. ภาษี.

รายได้:

• รายได้จากการให้บริการ
• กำไรสุทธิ.

การได้รับเงินที่ดีจริงๆจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการจัดการธุรกิจที่เหมาะสมเท่านั้น นี่เป็นสิ่งสำคัญและมีความสามารถ นโยบายบุคลากรและแคมเปญโฆษณา

แผนการตลาด

คุณจำเป็นต้องโฆษณาบริการรถยนต์หรือไม่? ในระยะเริ่มแรกใช่ นอกจากสัญญาณที่น่าประทับใจแล้ว คุณต้องคิดถึงวิธีดึงดูดลูกค้าด้วย แผงข้างร้านซ่อมรถยนต์หรือบริเวณใกล้เคียงจะช่วยให้คุณบอกเล่าเกี่ยวกับตัวคุณเอง พร้อมรายการงานที่ต้องทำและราคาโดยประมาณสำหรับจำนวนเงิน "จาก..."

มีความจำเป็นต้องตัดสินใจว่าอะไรจะเป็นพื้นฐานใหม่ แตกต่างการประชุมเชิงปฏิบัติการ เช่น เมื่อสั่งซ่อม ยานยนต์คุณสามารถให้บริการล้างรถฟรี

ในอนาคตด้วยผลงานของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณภาพ รวดเร็ว และมีความรับผิดชอบ ความต้องการพิเศษวี แคมเปญโฆษณาจะหายไป. ลูกค้าจะนำสิ่งใหม่ๆ มาใช้ตามคำพูดปากต่อปาก ดังนั้นประเด็นนี้จึงควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ

เมื่อเวลาผ่านไปศูนย์บริการรถยนต์จะสามารถเปิดได้ ร้านอะไหล่รถยนต์. แล้วมันก็จะกลายเป็นธุรกิจที่แท้จริง จุดจะเปลี่ยนเป็นศูนย์บริการ

คุณสามารถสนับสนุนลูกค้าประจำด้วย: ระบบส่วนลด . แม้แต่ส่วนลดบริการเล็กน้อยก็ยังให้ผลดี

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้:

• ร้านซ่อมรถยนต์ใช้อุปกรณ์ระดับมืออาชีพและทันสมัย
• งานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และตรงเวลา
• มีทัศนคติที่ดีต่อลูกค้า

หลักสูตรวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นธุรกิจซ่อมรถยนต์อย่างเหมาะสมสามารถดูได้จากเนื้อหาวิดีโอต่อไปนี้:

กำหนดการ

เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด แนะนำให้ตั้งวันทำงานตั้งแต่เช้าเป็น 22.00 น. โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูร้อน

ผู้จัดการที่ทำงานในศูนย์บริการรถยนต์จะต้องตอบคำถามของลูกค้าอย่างถูกต้องและกรุณา แจ้งเวลาทำการของบริการ บันทึกการตรวจสอบ และจดบันทึกอย่างเหมาะสมในเอกสารที่จัดทำขึ้น