กำหนดการดำเนินโครงการ เช่น เทคโนโลยี เอกสาร กำหนดการโครงการคืออะไร? ตัวอย่างกำหนดการดำเนินโครงการ
บทความนี้จัดทำโดยบรรณาธิการของข้อมูลและนิตยสารวิเคราะห์ "การบริหารโครงการ" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ โครงการร่วมกันกับสถาบันการเงิน “ใช้งานอยู่”
วิธีการและวิธีการที่ทันสมัย การจัดการโครงการบทความเกี่ยวกับการพัฒนาทักษะและความสามารถในด้านโครงการ โปรแกรม และการจัดการพอร์ตโฟลิโอโครงการจะมีให้เมื่อซื้อนิตยสารฉบับหนึ่งหรือสมัครสมาชิกรายครึ่งปีและรายปี
บทความนี้เหมาะกับใคร?
มีคู่มือการทำงานใน MS Project มากมาย เกือบทั้งหมดพูดถึงเทคโนโลยี: วิธีใช้แอปพลิเคชัน, มีเอนทิตีอะไรอยู่ในนั้น, การเชื่อมต่อใดที่ใช้ระหว่างงาน ฯลฯ อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการปฏิบัติ ผู้จัดการโครงการต้องเผชิญกับความจำเป็นในการตัดสินใจในลักษณะที่แตกต่างออกไป - งานใดที่ควรรวมไว้ในกำหนดการ, จะค้นหาได้อย่างไร ค่าเฉลี่ยสีทองระหว่างรายละเอียดของกำหนดการและความง่ายในการทำงาน เทคนิคใดที่เหมาะสมที่สุดในการลดต้นทุนค่าแรงในการวางแผน? แล้วเราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าโครงการจะตรงตามกำหนดเวลา?
บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ MS Project บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ปฏิบัติงานที่สนใจเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้จัดการโครงการคนอื่นๆ ด้านล่างนี้คือเทคนิคและหลักการบางประการที่ได้รับการพัฒนาจากประสบการณ์หลายปีซึ่งนำไปสู่กำหนดการโครงการที่ใช้งานได้จริง
การวางแผนโครงการ
แม้ว่ากำหนดการของโครงการจะสามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ได้หลากหลาย แต่ที่นี่เรามุ่งเน้นไปที่งานการจัดการกำหนดเวลา วิธีการวางแผนและรับรองว่าโครงการจะแล้วเสร็จตรงเวลา ในเวลาเดียวกันงานในการคำนวณต้นทุนแรงงานทั้งหมดและต้นทุนของโครงการยังคงอยู่นอกวงเล็บ การแก้ปัญหาทั้งสองพร้อมกันโดยใช้กำหนดการโครงการเดียวเป็นไปได้ แต่ยากเพราะว่า ข้อกำหนดสำหรับรายละเอียดและความสมบูรณ์ของกำหนดการ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่ตั้งไว้จะแตกต่างกัน
หากเราพูดถึงการจัดการกำหนดเวลา เราสามารถกำหนดข้อกำหนดต่อไปนี้ได้ ตารางโครงการที่ดี:
- เหมาะสำหรับแจ้งลูกค้าและทีมงานโครงการ การทำเช่นนี้จะต้องมีความชัดเจน กะทัดรัด มีเหตุผล และมีโครงสร้างที่ดี
- แก้ไขได้ง่ายในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลาและองค์ประกอบของงาน มันง่ายที่จะติดตามข่าวสารล่าสุด
- ช่วยให้คุณควบคุมกำหนดเวลา ตรวจจับปัญหา และตัดสินใจเกี่ยวกับปัญหาเหล่านั้นได้
เพื่อสร้างกำหนดการดังกล่าว เราเสนอแผนปฏิบัติการดังต่อไปนี้:
1. ตัดสินใจเลือกวิธีการวางแผน
1.1. การวางแผนตั้งแต่เริ่มต้น
วิธีการที่คุ้นเคยกันมากที่สุดสำหรับคนส่วนใหญ่ มีประโยชน์หากคุณรู้จุดเริ่มต้นของโปรเจ็กต์ แต่มีเพียงความคิดคร่าวๆ ว่ามันจะสิ้นสุดเมื่อใด
กำหนดวันที่เริ่มต้นในคุณสมบัติของโครงการ งานใหม่ทั้งหมดจะถูกย้ายไปยังจุดเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ เนื่องจาก... ตามค่าเริ่มต้น ประเภทข้อจำกัดสำหรับรายการเหล่านั้นจะถูกตั้งค่าเป็น "โดยเร็วที่สุด" หลังจากสร้างลำดับงานโดยใช้การเชื่อมต่อแล้ว โปรเจ็กต์จะขยายออกไป ด้วยการจัดการระยะเวลาและลำดับของงาน คุณจะได้รับวันที่เสร็จสมบูรณ์ตามที่ต้องการสำหรับโครงการ
นี่เป็นวิธีวางแผนที่สะดวกสบายกว่าจากมุมมองทางจิตวิทยา มันง่ายกว่าที่จะวางแผนก่อนว่าอะไรอยู่ใกล้และชัดเจนกว่า จากนั้นจึงค่อยไปสู่งานต่อๆ ไปโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นทันที
ข้อเสียคืองานที่สามารถทำได้ในภายหลังจะจบลงในแผนใกล้กับจุดเริ่มต้นของโครงการมากเกินไป บางคนคิดว่ามันถูกต้องเพราะว่า... เป็นการดีกว่าที่จะทำทุกอย่างให้เร็วที่สุด ภาวะแทรกซ้อนมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น และการทำงานให้เสร็จเร็วจะช่วยประหยัดเวลา ในบางกรณีนี่เป็นเรื่องจริง แต่นี่ก็นำไปสู่ผลเสียเช่นกัน
ในช่วงเริ่มต้นของโครงการ คุณมักจะต้องเน้นไปที่แนวคิดและ วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์โดยละทิ้งสิ่งที่ไม่จำเป็นทั้งหมดเพื่อไม่ให้กระจัดกระจาย สูญเสียสมาธิ และสิ้นเปลืองทรัพยากร ประการที่สอง งานที่ทำไว้ล่วงหน้าอาจกลายเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็น หรือไม่ได้ทำตามความต้องการเนื่องจากขาดข้อมูล ตัวอย่างเช่น เอกสารที่เขียนเมื่อเริ่มต้นโครงการจะต้องเขียนใหม่เนื่องจากความต้องการของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลง
เพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มงานก่อนกำหนดและกระจายงานตามเวลา คุณสามารถใช้ข้อจำกัดกับงาน เช่น “ไม่เร็วกว่า”, “วันที่เริ่มต้นคงที่”
บางครั้งมีการใช้ความล่าช้าและกะระหว่างงาน
ภาพที่ 1
อย่างไรก็ตาม ควรใช้ความล่าช้าให้น้อยที่สุด
ค่าความล่าช้าถูกตั้งค่าตามอำเภอใจ ตรรกะของการประยุกต์ใช้และการประเมินผลไม่สามารถมองเห็นได้โดยตรงจากกราฟ กราฟนี้อ่านยากกว่า ต่อมาเมื่อกำหนดการเปลี่ยนไป อาจต้องมีการประเมินความยาวและความจำเป็นของความล่าช้าอีกครั้ง คุณถูกบังคับให้จัดการด้วยตนเอง ความซับซ้อนในการรักษากำหนดการเพิ่มขึ้น และความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้น
หากการหน่วงเวลามีความจำเป็นจริงๆ ก็ควรเพิ่มงานการรออย่างชัดเจนจะดีกว่า ในตัวอย่างที่ให้ไว้ หลังจากการดำเนินการทดลอง แทนที่จะล่าช้า 5 วัน คุณสามารถเพิ่มงาน “การเตรียมการ การทดสอบการยอมรับ" จากนั้นจะชัดเจนว่าทำไมต้องใช้เวลา 5 วัน ใครควรทำ และผลของการเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลาสำหรับงานนี้คืออะไร
1.2. การวางแผนตั้งแต่จุดสิ้นสุด
หากกำหนดวันสุดท้ายของโครงการไว้อย่างเคร่งครัด การวางแผน "จากจุดสิ้นสุด" จะถูกต้องมากกว่า มีการตั้งค่าวันที่สิ้นสุดสำหรับโครงการ และงานใหม่ทั้งหมดจะถูกตั้งค่าเป็นชนิดข้อจำกัดช้าที่สุดที่เป็นไปได้โดยอัตโนมัติ
ตรรกะการวางแผนในกรณีนี้แตกต่างออกไป แต่ในแง่หนึ่งก็ถูกต้องมากกว่า คุณถามตัวเองด้วยคำถาม: “สิ่งที่จำเป็นในการทำโครงการให้สำเร็จ?” จากนั้นคุณกำหนดสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุผลขั้นกลางเหล่านี้ เพิ่มงานก่อนหน้านี้ ซึ่งจะรวมเข้ากับงานก่อนหน้า ฯลฯ มีการสร้างห่วงโซ่การทำงานที่สอดคล้องกันซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ของโครงการ
วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีเพราะสร้างตรรกะที่ชัดเจนของห่วงโซ่งาน-ผลลัพธ์-งาน การสร้างแผนอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ต้นจนจบจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมแต่ละงานจึงจำเป็น และผลลัพธ์จะถูกนำไปใช้อย่างไร และงานไม่เริ่มเร็วเกินความจำเป็น
หลายๆ คนจะบอกว่าการเลื่อนงานออกไปทีหลังนั้นมีความเสี่ยง จะเกิดอะไรขึ้นหากงานใช้เวลานานกว่าที่วางแผนไว้และผลลัพธ์ล่าช้า? และเธอจะมาสายอย่างแน่นอน จากนั้นงานต่อไปก็จะเปลี่ยนไป และการสิ้นสุดของโปรเจ็กต์ก็จะเปลี่ยนไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ บัฟเฟอร์ชั่วคราวจะถูกเพิ่มลงในกำหนดการ เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง
2. กำจัดสิ่งที่ไม่จำเป็นและทำให้แผนง่ายขึ้น
สิ่งใดก็ตามที่ไม่ได้ช่วยวางแผนไทม์ไลน์ของโครงการจะถือว่าซ้ำซ้อน
2.1. ตัวอย่างงานที่คุณสามารถกำจัดได้
มาดูกลุ่มงาน "การจัดการโครงการ" เป็นที่ชัดเจนว่างานการจัดการโครงการเป็นสิ่งจำเป็น แต่ไม่ได้กำหนดระยะเวลาของโครงการ แต่โครงการจะกำหนดระยะเวลา หากเรามุ่งเน้นที่การวางแผนกำหนดเวลา เราก็สามารถลบออกได้
รูปที่ 2
งาน "สนับสนุน" ตามกฎแล้วนี่คืองานที่เริ่มต้นหลังจากการว่าจ้างและตามกฎแล้วมีระยะเวลาคงที่ (ตามสัญญา) หรือเชื่อมโยงกับจุดควบคุมบางอย่าง คุณสามารถรวมไว้ในแผนโครงการได้ แต่ลดรายละเอียดให้เหลือน้อยที่สุด งานนี้สามารถเปลี่ยนได้อย่างง่ายดายในแผนด้วยจุดควบคุมสองจุด: เริ่มดำเนินการและ สิ้นสุดการสนับสนุน
รูปที่ 3
ท้ายที่สุดแล้ว จำเป็นต้องมีแผนเพื่อกำหนดงานและตรวจสอบข้อเท็จจริงและคุณภาพของการดำเนินการ นี่เป็นเกณฑ์ที่ดีมากในการพิจารณาว่าควรทำรายละเอียดในระดับใด แผนควรรวมเฉพาะงานที่ RP กำหนดและตรวจสอบการดำเนินการ งานที่เล็กกว่าจะถูกย้ายออกไปนอกแผน - ไปยัง Excel, JIRA หรือแผนที่เชื่อมโยง กลุ่มทำงานในโครงการ MS
2.2. ตัวอย่างรายละเอียดที่มากเกินไป
เป็นไปได้ที่จะอธิบายงานตามขั้นตอนและการกระทำแต่ละอย่าง แต่สิ่งนี้ให้ประโยชน์อะไร? จากมุมมองของการประมาณระยะเวลา - ไม่มีอะไรเลย แต่มันนำไปสู่ข้อผิดพลาดเพราะว่า แต่ละงานมีข้อผิดพลาดที่สำคัญ
รูปที่ 4
- “จดหมายถึง Pyatnitsina” - “การตอบสนองต่อ Pyatnitsina” คุณสามารถแยกออกจากแผนได้อย่างปลอดภัย หากงานบางอย่างขึ้นอยู่กับการรับจดหมายจาก Pyatnitsina และนี่เป็นอุปสรรคจริงๆ เราจะแนะนำเหตุการณ์สำคัญ "การรับรายชื่อผู้ใช้หลักจาก Pyatnitsina" การที่เราต้องติดต่อ พยัตนิตสินา เพื่อขอรายชื่ออาจยังอยู่เบื้องหลัง
- “การกำหนดเวลาการประชุม” – 1 วัน อาจใช้เวลาสักครู่ แต่อาจแทรกงานหนึ่งเพื่อเตรียมการนำเสนอและเหตุการณ์สำคัญ "การประชุมกับผู้อำนวยการสมาคม" ไม่จำเป็นต้องจัดกลุ่มงาน แทนที่จะเป็นสี่บรรทัด - สอง
- “การเผยแพร่เอกสารขององค์กรและการบริหาร” อาจเป็นงานเดียวได้ ในบันทึกย่อของงาน คุณสามารถระบุผู้ที่จำเป็นต้องส่งจดหมายได้ ระยะเวลาของงานถูกกำหนดโดยเวลารวมในการเตรียมเอกสารทั้งหมด และข้อมูลนี้จะแม่นยำยิ่งขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องขยายงานนี้ออกไปเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์
3. สร้างความสัมพันธ์ระหว่างงาน
การเชื่อมต่อระหว่างงานสร้างตรรกะของแผน การสื่อสารจากต้นทางถึงปลายทางหมายความว่าผลลัพธ์ของงานก่อนหน้านี้จำเป็นต่อการเริ่มต้นงานถัดไป ในทางทฤษฎี ไม่ควรมีงานในแผนที่ไม่มีผู้ติดตามยกเว้นเหตุการณ์สำคัญขั้นสุดท้ายของโครงการหรือระยะ งานทุกอย่างเสร็จสิ้นตามแผนสำหรับบางสิ่ง ผลลัพธ์จึงเป็นที่ต้องการเสมอ
3.1. ใช้ประเภทการเชื่อมต่อขั้นต่ำ
ใน MS Project คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อประเภทต่างๆ ระหว่างงาน "Finish-to-start", "Start-to-start" ฯลฯ หลีกเลี่ยงการใช้งานที่หลากหลายหากเป็นไปได้ ประเภทต่างๆการเชื่อมต่อ อ่านกราฟได้จาก ประเภทต่างๆการเชื่อมต่อทำได้ยาก พฤติกรรมกราฟเมื่อแก้ไขกลายเป็นเรื่องยากที่จะคาดเดา ยิ่งเรียบง่าย ยิ่งซ้ำซากจำเจก็ยิ่งดีเท่านั้น
3.2. อย่าใช้ลิงก์กับงานสรุป
ลองดูตัวอย่างง่ายๆ ของโครงการที่ประกอบด้วยสองขั้นตอน บางครั้งแผนจะเป็นดังนี้:
รูปที่ 5
ส่งผลให้เรามีแผนที่ไม่ดีนัก Ivanov และ Petrov จะยืนเฉยๆ รอให้ Sidorov ทำงานของเขาให้เสร็จสิ้นในระยะที่ 1 หากเรามีงานบีบอัดกำหนดการของโครงการให้มากที่สุด เราจะเริ่มทำงานในระยะที่ 2 โดยไม่ต้องรอให้งานทั้งหมดในระยะเสร็จสิ้น 1. จากนั้นกำหนดการจะเป็นแบบนี้ การเชื่อมต่อระหว่างงาน ในกรณีนี้ สะท้อนถึงลำดับงานของแต่ละทรัพยากร
รูปที่ 6
หากคุณต้องการทำงานทั้งหมดให้เสร็จสิ้นในระยะที่ 1 และหลังจากนั้นเริ่มระยะที่ 2 เท่านั้น คุณสามารถจัดระเบียบแผนได้ดังต่อไปนี้ โดยไม่ต้องพึ่งการเชื่อมโยงระหว่างงานสรุป - แทรกเหตุการณ์สำคัญเพื่อให้เสร็จสิ้นระยะที่ 1 และจุดเริ่มต้นของระยะ 2.
รูปที่ 7
วิธีจัดตารางเวลานี้มีข้อดีอีกอย่างหนึ่งคือทำให้อ่านแผนได้ง่ายมาก นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตรวจสอบตรรกะและมีการเชื่อมต่อที่จำเป็นทั้งหมดระหว่างงาน
3.3. ใช้แผนภาพเครือข่าย
ในการตรวจสอบการเชื่อมต่อจะสะดวกมากที่จะใช้ไม่ใช่แผนภูมิแกนต์ปกติ แต่เป็นแผนภาพเครือข่าย
รูปที่ 8
สำหรับไดอะแกรมประเภทนี้ สิ่งสำคัญคือต้องมีการจัดกลุ่มการเชื่อมต่อตามเหตุการณ์สำคัญที่มีการจัดการอย่างดี มิฉะนั้น ลูกศรที่เปลี่ยนจากงานในมุมหนึ่งของไดอะแกรมไปยังอีกมุมหนึ่งอาจสับสนได้ง่ายมาก
บ่อยครั้งที่แผนที่ค่อนข้างซับซ้อนบนไดอะแกรมเครือข่ายดูเรียบง่ายและสมเหตุสมผลกว่าซึ่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการมีอยู่และความถูกต้องของการเชื่อมต่อระหว่างงานได้อย่างรวดเร็ว ดูตัวอย่างกำหนดการโครงการจริง:
รูปที่ 9
รูปที่ 10
4. ประมาณระยะเวลาของงาน
มีเทคนิคเฉพาะและทั่วไปมากมายที่อธิบายไว้ในวรรณกรรม (PERT, การระดมความคิด, เดลฟี ฯลฯ) ในความเป็นจริง คุณจะประเมินจากประสบการณ์ของคุณเอง หรือถามผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ปฏิบัติงานโดยตรง
ในการประเมินนักแสดงจะต้องทำการปรับเปลี่ยน พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
- เป็นการดีกว่าที่จะตัดสินความน่าเชื่อถือของการประเมินหากทราบสมมติฐานที่ผู้ประเมินใช้
- พิจารณาลักษณะทางจิตวิทยาของนักแสดงแต่ละคน
- ทำการปรับระยะเวลา สำหรับนักแสดงบางคน คุณต้องแบ่งการประเมินเป็น 2 จากประสบการณ์ในการทำงานกับนักแสดงบางคน สำหรับคนอื่นๆ คูณด้วย 3
วัตถุประสงค์ไม่ควรรวมการสำรอง "เผื่อไว้เผื่อกรณี" เพิ่มความหย่อนยานให้กับงานแต่ละงานเพื่อเพิ่มโอกาสในการทำงานแต่ละงานให้เสร็จตรงเวลา เช่น 90% ทำให้ตารางงานยาวและคุณยังไม่ถึงกำหนดเวลา ความจริงก็คือความล่าช้าทั้งหมดสะสม และความก้าวหน้าก็กินหมด ทำไมเป็นอย่างนั้น? สาเหตุอาจเป็นดังต่อไปนี้:
- “Student syndrome” - เรียนรายวิชาในคืนก่อนสอบ และในโปรเจ็กต์ เราจะเริ่มงานเมื่อมีเวลาเหลือน้อยที่สุดก่อนที่จะถึงกำหนด
- ความสมบูรณ์แบบ - หากมีเวลาเหลือ งานจะต้องทำให้สมบูรณ์แบบ
- ขาดความไว้วางใจ - “หากฉันทำเร็วกว่านี้ในวันนี้ ครั้งต่อไปพวกเขาจะไม่เชื่อการประมาณการของฉัน และพวกเขาจะลดเวลาที่ฉันร้องขอลง”
- ความสามารถในการทำงานที่มีความเข้มข้นน้อยลง - “ทำไมถ้าคุณมีเวลาว่าง”
ดังนั้นควรปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้เมื่อวางแผนงาน:
- ตั้งค่าความน่าจะเป็นที่จะแล้วเสร็จภายในเวลาที่กำหนดเป็น 50% การดำเนินการนี้จะลดประมาณการระยะเวลาจากประมาณการความน่าจะเป็น 90% ลงประมาณครึ่งหนึ่ง การลดเวลาจะทำให้คุณสามารถเพิ่มบัฟเฟอร์เวลาลงในกำหนดการของคุณได้ ซึ่งคุณจะใช้เวลาเนื่องจากงานล่าช้าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดูด้านล่างสำหรับการเพิ่มบัฟเฟอร์
- ทรัพยากรไม่ควรมีมากเกินไป ผู้คนไม่ควรทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ในกรณีนี้ประสิทธิภาพจะสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้
5. กำจัดการทำงานแบบขนาน
คุณมักจะเห็นงานคู่ขนานที่มอบหมายให้กับผู้ปฏิบัติงานคนเดียวกันในแผน ตัวอย่างเช่น,
รูปที่ 11
เห็นได้ชัดว่า RP ให้การควบคุมลำดับและลำดับความสำคัญของงานแก่ที่ปรึกษา จากนั้น จากมุมมองของการวางแผน งานเดียว "การควบคุมบล็อกเชิงฟังก์ชัน" ที่มอบหมายให้กับ Emelyanova และ Tena ก็เพียงพอแล้ว การมีงานคู่ขนานห้างานไม่สมเหตุสมผล ทรัพยากรทั้งหมดมีมากเกินไป ไม่มีการประเมินความซับซ้อนและระยะเวลาของงาน และลำดับความสำคัญไม่ชัดเจน
จะดีกว่ามากหากมอบหมายผู้ดำเนินการหนึ่งคนให้กับแต่ละงาน ประเมินแต่ละงานด้วยความเข้มข้นของแรงงานล้วนๆ โดยมีความน่าจะเป็น 50% ที่จะทำเสร็จตรงเวลา จัดเรียงงานเป็นสายโซ่ และเพิ่มบัฟเฟอร์ชั่วคราวในตอนท้าย จากนั้นมันจะเป็นเครื่องมือการจัดการที่แท้จริงในมือของ RP
6. ทรัพยากรระดับ
บ่อยครั้งที่ผู้จัดการโครงการไม่ใส่ใจกับข้อเท็จจริงที่ว่าทรัพยากรมีมากเกินไปตามกำหนดการของโครงการ พวกเขาไม่ได้กำหนดงานในการปรับการโหลดทรัพยากรให้อยู่ในระดับหนึ่ง แท้จริงแล้วหากทรัพยากรมีมากเกินไปในแง่ของแผน ก็ไม่ได้หมายความว่าเป็นเช่นนั้น ชีวิตจริงพวกเขาจะไม่สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้นได้ ปัญหาคือแผนดังกล่าวไม่ได้บอกอะไรเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของแผน การใช้ทรัพยากรมากเกินไปซ้ำๆ ในแผนเทียบเท่ากับการขาดข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณงานจริง
หากเราต้องการวางแผนการโหลดทรัพยากร เราต้องปรับระดับการโหลด เราไม่สามารถทำเช่นนี้กับทรัพยากรทั้งหมด แต่สำหรับทรัพยากรที่สำคัญที่เราต้องการวางแผนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เราสามารถจัดกำหนดการพนักงานของเราได้ แต่ไม่สามารถวางแผนทรัพยากรของลูกค้าได้ ซึ่งภาระงานและความสามารถที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
MS Project มีคุณสมบัติการปรับระดับทรัพยากร ฟังก์ชันนี้จะจัดเรียงงานโดยคำนึงถึงความสัมพันธ์ระหว่างงานและขีดจำกัดการโหลดสูงสุดสำหรับแต่ละทรัพยากรและลำดับความสำคัญ (ฟิลด์ "ลำดับความสำคัญ") สิ่งนี้ไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการเสมอไป แผนนี้ยาวเกินไปและมีการใช้งานทรัพยากรน้อยเกินไป งานจะเชื่อมโยงกับวันที่ที่ระบุในแผน ซึ่งทำให้ยากต่อการจัดกำหนดการใหม่ เป็นไปได้ที่จะบรรลุแผนที่เหมาะสมมากขึ้นในระหว่างการจัดตำแหน่งอัตโนมัติโดยการตรวจสอบการขึ้นต่อกันและการจัดลำดับความสำคัญ แต่นี่เป็นกระบวนการที่ต้องใช้ความอุตสาหะและใช้เวลานานมาก
อีกทางเลือกหนึ่งคือการจัดตำแหน่งด้วยตนเองโดยการตั้งค่าลำดับของงานที่จะดำเนินการโดยทรัพยากรเดียว สิ่งนี้เป็นไปได้หากแผนไม่ซับซ้อนมาก
ตัวอย่างเช่น เรามาแก้ไขตัวอย่างก่อนหน้านี้:
รูปที่ 12
ใน ในตัวอย่างนี้เชื่อกันว่า A. Ten มีส่วนร่วมในการสรุปเอกสารทั้งหมดและเขียนเอกสารสองฉบับแยกกัน เราไม่รู้แน่ชัดว่าจะสร้างได้อย่างไร การทำงานร่วมกันแต่เราถือว่าโดยเฉลี่ยแล้วเขาจะถูกเบี่ยงเบนความสนใจไป 30% ของเอกสารของ A. Emelyanov นั่นเป็นเหตุผล งานของตัวเองซึ่งมีการใช้งานนานกว่า 70% และคาดว่าจะอยู่ที่ 5 วันทำการ นอกจากนี้ เราได้เพิ่มบัฟเฟอร์โดยคาดว่างานบางอย่างอาจใช้เวลานานกว่าที่เราคาดไว้
การแบ่งงานระหว่างผู้เข้าร่วมสองคนพร้อมกันจะถูกต้องมากกว่าและกำจัดการทำงานแบบขนานโดย A. Ten แต่ในกรณีนี้เป็นการยากที่จะทำ ดังนั้นเราจึงต้องฝ่าฝืนกฎที่เราตั้งไว้สำหรับตัวเราเองข้างต้น แต่แผนนี้จะดีกว่าเพราะ... ช่วยควบคุมความสำเร็จของงานไม่ใช่เมื่อสิ้นสุด 14 วันทำการที่เราจัดสรรไว้สำหรับการออกแบบบล็อกฟังก์ชัน "การควบคุม" แต่แล้ว 3 วันหลังจากเริ่มงาน นอกจากนี้ ระเบียบวินัยของนักแสดงตั้งแต่วันแรกซึ่งเหลือเวลาไม่ถึง 14 วัน แต่มีกำหนดเวลาครบกำหนด 3 วันเมื่อต้องจัดทำเอกสารฉบับแรก
7. กำจัดการผูกมัดงานที่เข้มงวดกับวันที่
ขั้นตอนต่อไปคือการปรับกำหนดการให้เป็นวันที่ที่ต้องการ เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะทำเช่นนี้ผ่านการเชื่อมโยงตามธรรมชาติระหว่างงานต่างๆ มีหลายสถานการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งกำหนดความจำเป็นในการเริ่มต้นหรือทำงานให้เสร็จสิ้นในช่วงเวลาหนึ่งๆ คุณต้องเชื่อมโยงงานกับวันที่
การเชื่อมโยงไปยังวันที่เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลหากพิจารณาจากเงื่อนไขภายนอกแผน ตัวอย่างเช่น วันที่เริ่มต้นการทดสอบที่บันทึกไว้ จุดอ้างอิงที่กำหนดโดยโครงการภายนอก เหตุการณ์ที่ไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้ ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ควรหลีกเลี่ยงข้อจำกัด หากไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ควรใช้ข้อจำกัดแบบซอฟต์ เช่น "เริ่มไม่ช้ากว่านี้" "เริ่มไม่เร็วกว่านี้" ฯลฯ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถย้ายงานหลังจากงานที่ต้องพึ่งพาได้โดยอัตโนมัติ
8. ระบุเส้นทางวิกฤติ
หากงานต่างๆ เรียงกันอย่างถูกต้อง MS Project จะแสดงเส้นทางวิกฤตของโครงการให้คุณเห็น ซึ่งเป็นสายงานที่กำหนดระยะเวลา การเปลี่ยนระยะเวลาหรือการชะลอการเริ่มต้นงานใดๆ บนเส้นทางวิกฤติจะเปลี่ยนวันที่สิ้นสุดโครงการ
ดังนั้น เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลา จึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่างานเส้นทางวิกฤติเสร็จสมบูรณ์ทันเวลาหรือล่วงหน้า ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:
- ให้ความสนใจรายวันกับงานเส้นทางที่สำคัญและติดตามความพร้อมของทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้งานเหล่านั้นสำเร็จ
- กระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมลดระยะเวลาของภารกิจในเส้นทางวิกฤติและป้องกันการรบกวนจากงานอื่นๆ
- ใช้บัฟเฟอร์เวลาเพื่อป้องกันการเบี่ยงเบนของกำหนดเวลา
ตัวอย่างเช่น การพัฒนาบล็อกการทำงานกำลังจะสิ้นสุดลง ขั้นต่อไปลูกค้าจะต้องทดสอบเครื่องนี้ เมื่อเหลือเวลาอีก 2 วันก่อนสิ้นสุดการพัฒนาจำเป็นต้องเตือนผู้ใช้หลักว่าภายใน 2 วันพวกเขาควรจะพร้อมที่จะยอมรับการพัฒนาสำหรับการทดสอบ และบันทึกสิ่งนี้อย่างเป็นทางการ ( โดยอีเมลการตัดสินใจของการประชุมเชิงปฏิบัติการ เป็นต้น) ช่องว่างระหว่างงานในเส้นทางวิกฤติทำให้ระยะเวลาของโครงการเพิ่มขึ้น ดังนั้นกระบวนการนี้จึงต้องได้รับการจัดการอย่างเข้มงวด
เมื่อตั้งค่างานเส้นทางวิกฤต ผู้แสดงต้องบอกว่างานนี้ถือเป็นการตัดสินใจเด็ดขาดสำหรับโปรเจ็กต์ นักแสดงจะต้องมีสมาธิอย่างเต็มที่และไม่ถูกรบกวนจากงานรอง และในกรณีที่เกิดปัญหาและความล่าช้าให้แจ้ง RP ทันที
แต่ไม่มีใครรอดพ้นจากโรคแทรกซ้อน ไม่มีการรับประกันว่างานจะเสร็จตรงเวลา แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรพยายามกำหนดเส้นตายที่รับประกันว่างานจะเสร็จตรงเวลา ดังที่คุณทราบ งานต้องใช้เวลามากเท่าที่จัดสรรไว้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนหน้านี้ กำหนดเส้นตายเชิงรุก แต่มีระยะขอบบางส่วนเพื่อชดเชยความล่าช้าที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และจะดีกว่าถ้ารวมหุ้นนี้ไว้ในบัฟเฟอร์ที่เพิ่มไว้ที่ส่วนท้ายของเส้นทางวิกฤติ
รูปที่ 13
ในตัวอย่างข้างต้น งานเส้นทางวิกฤตจะถูกเน้นด้วยสีแดง งานอื่นๆ จะถูกเน้นด้วยสีน้ำเงิน และบัฟเฟอร์จะถูกเน้นด้วยสีเขียว โปรดทราบว่างานที่ไม่สำคัญจะได้รับการปกป้องโดยบัฟเฟอร์เช่นกัน กำหนดเวลาสำหรับพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะถูกละเมิดเช่นกัน และเพื่อไม่ให้รบกวนการเริ่มต้นงานเส้นทางวิกฤติอย่างทันท่วงที เราจะเพิ่มบัฟเฟอร์ที่อินพุตในเชน
วิธีการวางแผนนี้เข้ากันได้ดีกับวิธีการวางแผน "ตั้งแต่สิ้นสุดโครงการ"
9. เพิ่มบัฟเฟอร์เวลาลงในกำหนดการ
การเพิ่มบัฟเฟอร์ลงในแผนช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการละเมิดวันสุดท้ายของโครงการหรือขั้นตอนที่กำหนดเวลาสำหรับงานเปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ตามกฎแล้ว เราจะเพิ่มส่วนต่างให้กับแต่ละงาน เพื่อที่เราจะได้ไม่ถูกลงโทษสำหรับการมาสาย เราต้องการสงวนไว้สำหรับความเสี่ยงทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้น - การรบกวนในการประชุม การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของลูกค้า การอนุมัติที่ยืดเยื้อ ปัญหาทางเทคนิค และสถานการณ์ส่วนบุคคล เราพยายามประมาณกำหนดเวลาที่กำหนดโดยมีความน่าจะเป็น 90% ที่จะบรรลุตามนั้น และถึงอย่างนี้ เราก็มักจะทำลายมันลง ข้างต้น เราได้พูดคุยกันแล้วเกี่ยวกับอาการของนักศึกษาและปัญหาทางจิตอื่นๆ ที่นำไปสู่การพลาดกำหนดเวลา แม้ว่าเราจะสำรองไว้ทั้งหมดในแต่ละงานก็ตาม
เป็นผลให้เกิดความล่าช้าสะสมอยู่เสมอ แต่ความก้าวหน้าแทบไม่เคยเกิดขึ้นเลย
วิธีแก้ไขคือกำจัดปริมาณสำรองในงานและย้ายไปยังบัฟเฟอร์โปรเจ็กต์ทั่วไป ตั้งค่าความน่าจะเป็นเป้าหมายในการทำงานให้เสร็จตรงเวลาเป็น 50% ซึ่งจะช่วยลดการประมาณกำหนดเวลาสำหรับแต่ละงานตามสถิติได้อย่างมาก - ครึ่งหนึ่ง ครึ่งหนึ่งของกรณีจะถูกละเมิด และนี่อาจไม่ใช่ความผิดของนักแสดง แต่เป็นอิทธิพลของสถานการณ์และการประเมินที่ไม่ถูกต้อง ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ลงโทษนักแสดงที่ละเมิดกำหนดเวลา แต่ถือว่าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ขณะเดียวกันคุณก็จะมีทุนสำรองชดเชยความล่าช้าด้วย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ บัฟเฟอร์จะถูกเพิ่มลงในกำหนดการ เมื่องานล่าช้าและส่งต่องานถัดไป คุณจะต้องใช้บัฟเฟอร์ ด้วยความเร็วที่ใช้บัฟเฟอร์ คุณสามารถตัดสินได้ว่าคุณวางแผนโครงการได้ดีเพียงใด คุณมีทรัพยากรเพียงพอหรือไม่ และงานได้รับการจัดระเบียบอย่างถูกต้องหรือไม่ หากบัฟเฟอร์ถูกใช้เร็วเกินไป จะต้องดำเนินการ
รูปที่ 14
มีบัฟเฟอร์โปรเจ็กต์ (ระยะ) หลายประเภท - บัฟเฟอร์ที่สร้างขึ้นที่ส่วนท้ายของห่วงโซ่วิกฤติ และบัฟเฟอร์การป้อนเป็นตัวสำรองชั่วคราวที่ทางเข้าห่วงโซ่วิกฤติ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการไหลเวียนของงานนอกเส้นทางวิกฤต
ขนาดของบัฟเฟอร์จะพิจารณาจากความยาวของโซ่ที่ประกัน รวมถึงระดับของความไม่แน่นอนและความเสี่ยง คลาสสิกแนะนำให้จัดสรรประมาณ 50% ของระยะเวลาของห่วงโซ่ที่สำคัญทั้งหมดให้กับบัฟเฟอร์ ผู้จัดการโครงการจะต้องประเมินความเสี่ยงและความสามารถของกำหนดการโครงการด้วยตนเอง
คุณต้องเข้าใจว่าโครงการที่มีอัตรากำไรเล็กน้อยมักจะล่าช้า ไม่มีโครงการใดที่ทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ การไม่สามารถเพิ่มบัฟเฟอร์อาจเป็นผลมาจากการประเมินกำหนดเวลาโครงการต่ำเกินไปอย่างชัดเจน หรือเนื่องจากการประมาณค่าระยะเวลาของงานโครงการสูงเกินไปอย่างชัดเจน ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเราสร้างบัฟเฟอร์ลงในแต่ละงาน แม้ว่าจะมีเงินสำรองแต่รวมอยู่ในงานแล้ว โครงการก็ยังล่าช้าด้วยเหตุผลข้างต้น
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างตารางโครงการนี้ได้ในหนังสือ "Critical Chain" ของ E. Goldratt ซึ่งเขียนในรูปแบบของนวนิยายธุรกิจ อ่านง่าย และสร้างแรงบันดาลใจอย่างมาก
10. วิเคราะห์กราฟ
แผนภูมิที่ดีจะแสดงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในโครงการ มีโอกาสใดบ้างที่จะลดกำหนดเวลา มีทรัพยากรเพียงพอที่จะทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์หรือไม่?
10.1. กำหนดเวลาที่ลดลง
ลองดูตัวอย่าง:
รูปที่ 15
มาดูกันว่ากำหนดการนี้สามารถย่อให้สั้นลงได้หรือไม่ งานที่ยาวที่สุดคือหมายเลข 17 และ 21 งานที่ 18 และ 15 วันเป็นงานที่ยาวเกินกว่าจะควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เป็นไปได้ไหมที่จะลงรายละเอียดและแบ่งงานเหล่านี้ออกเป็นส่วน ๆ ? ปรากฎว่านี่คือการพัฒนารายงาน ซึ่งแต่ละรายงานใช้เวลาเฉลี่ย 1 วัน ไม่จำเป็นว่าการพัฒนาของพวกเขาจะต้องนำโดยคนคนเดียวอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถแบ่งพวกมันออกเป็นส่วน ๆ และแจกจ่ายให้กับนักพัฒนาหลาย ๆ คน เราได้เพิ่มนักพัฒนาหนึ่งราย โดยแบ่งเป็นส่วนที่ไม่เท่ากัน และได้กราฟดังนี้
รูปที่ 16
ดังนั้นตารางจึงแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าต้องการคนเพิ่มอีกหนึ่งคนสำหรับทีม เห็นได้ชัดว่าจะกระจายงานอย่างไรเพื่อลดกำหนดเวลาและลดความเสี่ยงในการพึ่งพานักแสดงที่อาจป่วยในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด
10.2. กำหนดการความเสี่ยง
การดูกำหนดการของโครงการจากมุมมองการบริหารความเสี่ยงเป็นเรื่องที่น่าสนใจ ตารางโครงการอาจเปิดเผยความเสี่ยงอะไรบ้าง
- การดำเนินการแบบขนานของหลายบล็อกของงานหรือพื้นที่การทำงาน มีความจำเป็นต้องตัดสินใจว่าความล่าช้าของหนึ่งในนั้นเกิดขึ้นหรือไม่ ผลกระทบร้ายแรงสำหรับทั้งโครงการ? โครงการที่ซับซ้อนครอบคลุมถึงหลายสิบพื้นที่ การเงิน การจัดทำงบประมาณ ทรัพยากรบุคคล โลจิสติกส์ ฯลฯ กำลังดำเนินการไปพร้อมๆ กัน หากไม่มีการจัดหางานเกี่ยวกับการบูรณาการและการประสานงานในพื้นที่ จะไม่รวมค่าเผื่อการเบี่ยงเบนในแต่ละพื้นที่ ไม่มีขั้นตอนการทดสอบบูรณาการ มีความเป็นไปได้สูงที่โครงการจะล้มเหลวโดยรวม และไม่ใช่แค่พลาดกำหนดเวลาเท่านั้น
- ขาดช่วงทดลองใช้งาน หาก PPE ไม่สามารถทำได้ ควรพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของการเปิดตัวแบบเป็นช่วงตามสายงานหรือหน่วยองค์กร
- ตารางการแข่งขันที่เข้มข้นเกินไป สำรองไม่เพียงพอหรือไม่เพียงพอ เรื่องนี้ได้ถูกกล่าวถึงแล้ว โครงการดังกล่าวมักจะล่าช้า
- ระยะโครงการหรือ งานที่สำคัญพวกมันทับซ้อนกันทับซ้อนกัน ในหลายกรณี สิ่งนี้จะเพิ่มความเสี่ยงในการทำงานซ้ำงานที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
- หากกำหนดการไม่รวมงานและเหตุการณ์สำคัญที่มอบหมายให้กับลูกค้า เราอาจควบคุมงานในส่วนของลูกค้าได้ไม่ดี จำเป็นต้องให้ความสนใจกับความจริงที่ว่างานบางชิ้นอาจถูกกำหนดอย่างไม่ถูกต้องให้กับขอบเขตความรับผิดชอบของนักแสดง
- การไม่มีเหตุการณ์สำคัญในกำหนดการที่แสดงถึงการยอมรับงานอย่างเป็นทางการอาจหมายความว่าเราไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผลลัพธ์ระดับกลางใดควรได้รับการยืนยันและ ณ จุดใด และนี่ก็เต็มไปด้วยปัญหาในการมอบผลลัพธ์เมื่อสิ้นสุดโครงการ
บทสรุป
ในทางปฏิบัติ มักเกิดขึ้นที่กำหนดการของโครงการถูกจัดทำขึ้นเนื่องจากเป็นธรรมเนียมและจำเป็นสำหรับการแสดง แต่การจัดการโครงการจริง ๆ ดำเนินไปได้โดยไม่ต้องใช้มัน เพราะมันยาก ใช้เวลานาน และชีวิตก็สมบูรณ์ยิ่งขึ้นมาก
กำหนดการของโครงการจะกลายเป็นเครื่องมือการจัดการที่แท้จริงในมือของผู้จัดการโครงการ หากมีการเตรียมกำหนดการอย่างชาญฉลาดและเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด การเรียนรู้เครื่องมือและวิธีการช่วยให้คุณสามารถจัดการกำหนดเวลาของโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเสียเวลาน้อยลง
9. ลำดับของการดำเนินโครงการลงทุนและเนื้อหาของส่วนต่างๆ
9.8. การวางแผนเวลาโครงการ
9.8.1. ขอบฟ้าการคำนวณ (ระยะเวลาการคำนวณ) และการแบ่งออกเป็นขั้นตอน
การประเมินต้นทุนและผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นเมื่อพิจารณาประสิทธิภาพของโครงการลงทุนนั้นดำเนินการภายในระยะเวลาการคำนวณระยะเวลา (ขอบเขตการคำนวณ) ควรครอบคลุมวงจรชีวิตทั้งหมดของการพัฒนาและการดำเนินโครงการจนถึง การเลิกจ้าง และนำมาพิจารณาด้วย:
- การสิ้นเปลืองวัตถุดิบและทรัพยากรอื่น ๆ
- การหยุดการผลิตเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด (บรรทัดฐาน มาตรฐาน) สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิต เทคโนโลยีการผลิต หรือสภาพการทำงานในการผลิตนี้
- การยุติความต้องการของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์เนื่องจากล้าสมัยหรือสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน
- ค่าเสื่อมราคาของส่วนหลัก (กำหนด) ของสินทรัพย์ถาวร
- องค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ในการทำงาน (การชำระบัญชี องค์กรก่อสร้างหลังจากก่อสร้างโรงงานเสร็จแล้ว)
- สิ้นสุดระยะเวลาการเช่า ที่ดิน, อาคาร, โครงสร้าง;
- บรรลุเป้าหมายกำไรรวม ฯลฯ
หากจำเป็น เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน จะมีการชำระบัญชีสิ่งอำนวยความสะดวกที่อยู่ระหว่างการก่อสร้าง
ขอบเขตการคำนวณแบ่งออกเป็นขั้นตอน ขั้นตอนการคำนวณเมื่อพิจารณาตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพอาจเป็น: เดือน, ไตรมาส, ครึ่งปีหรือปี
เมื่อแบ่งระยะเวลาการเรียกเก็บเงินออกเป็นขั้นตอน คุณควรคำนึงถึง:
- วัตถุประสงค์ของการคำนวณ (การประเมินประสิทธิผลของโครงการโดยรวม, การประเมินความเป็นไปได้ทางการเงิน, การติดตามโครงการเพื่อดำเนินการ การจัดการทางการเงินฯลฯ );
- ระยะเวลาของเฟสต่างๆ วงจรชีวิตโครงการ. โดยเฉพาะอย่างยิ่งขอแนะนำว่าช่วงเวลาที่เสร็จสิ้นการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกหรือขั้นตอนหลักของการก่อสร้างดังกล่าวช่วงเวลาที่เสร็จสิ้นการพัฒนากำลังการผลิตที่แนะนำช่วงเวลาของการเริ่มต้นการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทหลัก ช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยน (ทดแทน) ของสินทรัพย์ถาวร ฯลฯ ตรงกับจุดสิ้นสุดของขั้นตอนที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยให้ตรวจสอบความเป็นไปได้ทางการเงินของโครงการในแต่ละขั้นตอนของการดำเนินการ
- ความไม่สมดุลของการรับเงินสดและต้นทุน (รวมถึงฤดูกาลของการผลิตหรือการขายผลิตภัณฑ์)
- ความถี่ของการจัดหาเงินทุนโครงการ ขอแนะนำให้เลือกขั้นตอนการคำนวณเพื่อให้การรับและการชำระคืนเงินกู้รวมถึงการจ่ายดอกเบี้ยอยู่ที่จุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุด)
- การประเมินระดับความไม่แน่นอนและความเสี่ยง ผลกระทบ
- เงื่อนไขทางการเงิน (อัตราส่วนของเงินทุนของตัวเองและที่ยืม, จำนวนและความถี่ของการจ่ายดอกเบี้ยสำหรับสินเชื่อและการเช่าซื้อ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งขอแนะนำให้รวมช่วงเวลาในการรับเงินกู้ชุดต่างๆ การจ่ายเงินต้นและดอกเบี้ยเข้ากับจุดสิ้นสุดของขั้นตอน
- “การมองเห็น” ของตารางผลลัพธ์ ความง่ายในการประเมินข้อมูลผลลัพธ์ของมนุษย์
- การเปลี่ยนแปลงราคาระหว่างขั้นตอนเนื่องจากอัตราเงินเฟ้อและเหตุผลอื่น ๆ ขอแนะนำให้ราคาเปลี่ยนแปลงไม่เกิน 10% ในระหว่างขั้นตอนการคำนวณ ขอแนะนำให้แบ่งช่วงเวลาที่คาดการณ์อัตราเงินเฟ้อสูงออกเป็นขั้นตอนเล็กๆ
9.8.2. ขั้นตอนและผลงานการดำเนินโครงการ
จำนวนขั้นตอนและงานที่ทำในแต่ละขั้นตอนระหว่างกระบวนการดำเนินโครงการขึ้นอยู่กับลักษณะของโครงการเฉพาะ แต่โครงการลงทุนเกือบทั้งหมดดำเนินการในสามขั้นตอน:
1) ช่วงก่อนการผลิต
2) การพัฒนาการผลิตหรือการตลาด
3) ทำงานอย่างเต็มความสามารถ (ออกแบบ)
องค์ประกอบโดยประมาณของงานในขั้นตอนแรก (ก่อนการผลิต) อาจเป็นดังนี้ (ตัวอย่าง):
- การลงทะเบียนของรัฐรัฐวิสาหกิจ;
- การได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการ
- งานออกแบบ
- การได้มา (เช่า) ที่ดินและการเตรียมการ สถานที่ก่อสร้าง;
- งานก่อสร้างและติดตั้ง
- การซื้ออุปกรณ์และสินทรัพย์ถาวรอื่น ๆ
- งานติดตั้งและการว่าจ้าง
- การฝึกอบรม;
- การว่าจ้างวัตถุ
9.8.3. กำหนดการดำเนินโครงการ
ในรูป รูปที่ 9.16 นำเสนอผลลัพธ์ของส่วน - ตารางแถบของการดำเนินโครงการ (แผนภูมิแกนต์)
หมายเลขขั้นตอน | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | ... | 20 |
ระยะเวลาของขั้นตอน ปี หรือเศษส่วนของปี | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | เดือน | ปี | ปี | ปี | ปี |
ขั้นตอนการทำงานและตัวชี้วัด | |||||||||||||||||
1. ช่วงก่อนการผลิต |
|||||||||||||||||
1.1. การจดทะเบียนของรัฐวิสาหกิจ |
5 | ||||||||||||||||
1.2. ใบอนุญาตประกอบการ |
10 | ||||||||||||||||
1.3. งานก่อสร้าง |
100 | 150 | 150 | 200 | |||||||||||||
1.4. ซื้ออุปกรณ์ |
500 | 600 | |||||||||||||||
1.5. งานติดตั้งและการว่าจ้าง |
60 | 70 | 80 | ||||||||||||||
เมื่อวางแผนจะทำภารกิจใดๆ ให้สำเร็จ คำถามแบบดั้งเดิมคือ: “จะทำอย่างไร” “เมื่อใด” “ใคร” “ผลลัพธ์เป็นอย่างไร” และเนื่องจากกิจกรรมโครงการประกอบด้วยการดำเนินการทั้งชุด กลุ่มเอกสารของแผนหลักจึงต้องมีกำหนดการโครงการ ซึ่งเรียกอีกอย่างว่ากำหนดการโครงการหรือแผนปฏิทิน ในบทความนี้เราจะดูขั้นตอนการเตรียมการและตัวเลือกสำหรับการนำเสนอเอกสารนี้ด้วยภาพ
ภาพสะท้อนของเนื้อหาโครงการในกำหนดการ
เราได้พูดคุยถึงขั้นตอนของการพัฒนาแผนปฏิทินในเนื้อหาที่จัดทำขึ้นโดยเฉพาะ คุณภาพของการสร้างกำหนดการขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามขั้นตอนบังคับหลายประการของผู้จัดการ โดยคำนึงถึงข้อจำกัดหลัก (ด้านเนื้อหา เวลา และทรัพยากร) ซึ่งถือเป็นศูนย์กลาง ขั้นตอนแรกบนเส้นทางนี้คือการวางแผนเนื้อหาของโครงการเป็นชุดของบริการและผลิตภัณฑ์บางอย่างในเรื่องของงาน เนื้อหาของโครงการเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างกว้างขวางซึ่งรวมถึง:
- ส่วนที่อธิบายเหตุผลในการเปิดตัวกิจกรรมตลอดจนโอกาสที่นำมา
- เป้าหมายและผลลัพธ์ของงานในระดับที่แตกต่างกันของการสลายตัวของผลลัพธ์หลัก - ผลิตภัณฑ์
- ระบุความเชื่อมโยงระหว่างโครงการกับกลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท
- แนวทางที่หลากหลายในการแก้ปัญหาการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์
- ขอบเขตของโครงการที่ผลิตภัณฑ์ อำนาจ และความรับผิดชอบของนายกรัฐมนตรีเกิดขึ้น
- สินค้างานอีเว้นท์
- ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผลิตภัณฑ์และพารามิเตอร์
- สมมติฐานและสมมติฐานทุกประเภทเกี่ยวกับเงื่อนไขของโครงการ
- ข้อจำกัดที่ระบุ;
- เกณฑ์การปฏิบัติงาน
ในรายการนี้ ก่อนอื่นเราจะสนใจในการวางแผนขอบเขตของงานซึ่งมีการกำหนดผลลัพธ์แต่ละรายการ ทรัพยากรที่รับผิดชอบสำหรับงานและกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง กล่าวอีกนัยหนึ่งลำดับงานทั้งหมดที่แปลเป็นรูปแบบงานที่นำไปสู่ผลลัพธ์ของโครงการจะต้องสรุปในตารางหรือกราฟในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง รวมถึงพารามิเตอร์ที่ระบุชื่อของลักษณะงานด้วย
คุณและฉันรู้จากบทความในเว็บไซต์ของเราว่างานเป็นแก่นแท้ของผลลัพธ์เป็นจุดที่แน่นอนในอนาคตในการตีความ: สำเร็จหรือไม่สำเร็จ สำหรับงาน ช่วงเวลาที่การดำเนินการเริ่มต้นนั้นไม่สำคัญ แต่จังหวะเวลาของการแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายเป็นสิ่งสำคัญ งานเป็นหมวดหมู่คงที่ แต่เราถ่ายโอนงานเหล่านั้นไปยังสถานะการทำงานแบบไดนามิก เช่น การกระทำที่มีจุดเริ่มต้น จุดสิ้นสุด ผู้รับผิดชอบและผลลัพธ์ ให้เรานึกถึงภาพที่มองเห็นของแบบจำลองขั้นตอนการดำเนินการวางแผนและกำหนดสถานที่ในการพัฒนาแผนปฏิทิน
เงื่อนไขสำหรับการดำเนินโครงการจะขึ้นอยู่กับเนื้อหา ขอบเขตของงานที่กำหนด ความสัมพันธ์ที่ระบุระหว่างสิ่งเหล่านั้น และระยะเวลาที่กำหนดไว้ของการดำเนินการ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด การจัดการ ณ เวลาที่ดำเนินการตามกำหนดการจะดำเนินการโดยคำนึงถึงการระบุ ประเมินความเสี่ยง และงบประมาณโครงการที่พัฒนาแล้ว ในกลุ่มกระบวนการที่สำคัญสำหรับการพัฒนาตารางปฏิทิน นอกเหนือจากองค์ประกอบของงานแล้ว พารามิเตอร์อื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่งก็มีความสำคัญเช่นกัน
การชี้แจงพารามิเตอร์การทำงาน
มีการกำหนดขอบเขตของงานเพื่อให้ได้ข้อมูลเกี่ยวกับงานทั้งหมดสำหรับโครงการ มีการสร้างชุดข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับองค์ประกอบของการดำเนินงานตามแผน การวางแผนโครงสร้างและขอบเขตงานสำหรับโครงการเกี่ยวข้องกับเป้าหมาย ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและงานที่เกิดขึ้นซึ่งหัวหน้าทีมจะกำหนดขอบเขตของงานและลำดับของการดำเนินการที่ต้องการ
วิธีการสลายตัวซึ่งไม่สามารถเรียกได้ว่าง่ายช่วยเขาได้ ผู้จัดการทีมต้องปรับจูนเป็นพิเศษ มีวินัย เน้นกฎเกณฑ์การแบ่งฝ่าย เป็นผลให้เอกสารระดับกลางปรากฏขึ้น - WBS (ตัวอย่างโครงสร้างลำดับชั้นของงานแสดงไว้ด้านล่าง)
ตัวอย่างของพาร์ติชั่นประเภท WBS
พารามิเตอร์ถัดไปของงานคือระดับของความสัมพันธ์ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องกำหนดก่อนที่จะจัดทำกำหนดการโครงการ การวางแผนความสัมพันธ์ในการทำงานมีเป้าหมายในการสร้าง ประสานงาน และบันทึกลำดับการปฏิบัติงาน เพื่อให้บรรลุภารกิจนี้ อัลกอริธึมเชิงตรรกะและคณิตศาสตร์ถูกนำมาใช้เพื่อสร้างแบบจำลองเครือข่ายของโครงการ ในกรณีนี้ การเชื่อมโยงซึ่งกันและกันไม่เพียงแต่จะคำนึงถึงระหว่างกิจกรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระหว่างเหตุการณ์สำคัญด้วย ข้อจำกัดอื่นๆ ก็นำมาพิจารณาด้วย แผนภาพเครือข่ายใช้:
- ความสัมพันธ์แบบพิเศษระหว่างการปฏิบัติงาน
- วิธีเส้นทางวิกฤต
- วิธีการคำนวณระยะเวลาการดำเนินงาน
- การจัดการเพิ่มประสิทธิภาพไดอะแกรมเครือข่าย
พารามิเตอร์อื่นที่นำหน้าการจัดกำหนดการคือระยะเวลาของงาน การแก้ปัญหาเรื่องระยะเวลาการดำเนินงานถือเป็นความเข้าใจที่ชัดเจนสำหรับผู้จัดการถึงสิ่งที่จะประกอบขึ้นเป็นระยะเวลารวมของกิจกรรมการลงทุน การจัดการทรัพยากรชั่วคราวนี้จะขึ้นอยู่กับรายการเริ่มต้นของเหตุการณ์และการดำเนินการที่คาดการณ์ไว้ในภายหลัง ดังที่เราทราบกันดีว่า อาจมีแบบจำลองจำนวนอนันต์สำหรับการแก้ปัญหาเฉพาะใดๆ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับข้อความสร้างสรรค์และประสบการณ์ที่ผ่านมาของทรัพยากรที่รับผิดชอบ ความสามารถของเขาในการประเมินทางเลือกอย่างมีวิจารณญาณเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง เกณฑ์สำคัญนอกเหนือจากองค์ประกอบ ลำดับ และความสัมพันธ์ ได้แก่:
- ระยะเวลาการทำงาน
- ค่าแรงในการปฏิบัติงาน
การประมาณระยะเวลาและค่าแรงถือเป็นความรับผิดชอบของนายกรัฐมนตรีด้วย แต่ภายใต้เงื่อนไขของการแบ่งแยกงาน ผู้จัดการโครงการในฐานะผู้อำนวยการยังมีทรัพยากรที่รับผิดชอบในรูปแบบของสมาชิกในทีมและผู้รับเหมาภายนอก ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญยังมีส่วนร่วมในการตัดสินใจในท้องถิ่นและมีความรับผิดชอบที่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับข้อเสนอและคำแนะนำที่พวกเขานำเสนอ ผู้เข้าร่วมเหล่านี้จะต้องจัดทำประมาณการระยะเวลาของงานและองค์ประกอบที่จำเป็นร่วมกัน ทรัพยากรแรงงาน. สำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้ เราไม่ได้คำนึงถึงประเด็นการวางแผนเพิ่มเติมหลายประการ หมายถึงการวางแผนและประเมินต้นทุนงาน ความเสี่ยง และการวางแผนคุณภาพ พวกเขามีอิทธิพลต่อกำหนดการของโครงการโดยอ้อม แม้ว่าพวกเขาจะมีความสำคัญไม่น้อยสำหรับแผนแม่บทมากกว่าสิ่งอื่นใด
แผนปฏิทินที่เกิดขึ้นจริง
แผนปฏิทินการดำเนินโครงการได้รับการพัฒนาโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสรุประยะเวลาโดยประมาณของการดำเนินการที่รวมอยู่ในองค์ประกอบและระยะเวลาทั้งหมด ในกรณีนี้ จะต้องรับประกันข้อตกลงขั้นสุดท้ายกับผู้เข้าร่วมและการอนุมัติเอกสารกำหนดการ เป็นโหมดการปฏิบัติงานของการประยุกต์ใช้เอกสารนี้ที่กำหนดความสำคัญของการอนุมัติ ระดับรายละเอียดในกำหนดการควรจะเพียงพอแต่ไม่มากเกินไป สิ่งนี้หมายความว่า?
เกณฑ์สากลสำหรับความลึกของการพัฒนากำหนดการคือการมีทรัพยากรที่รับผิดชอบสำหรับผลลัพธ์ที่ได้รับการจัดสรร งานอิสระงาน หากผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องยังคงเหมือนเดิม ก็ไม่มีประเด็นที่จะแบ่งงานระดับสูงออกไปอีก แต่หากโอนผลการกระทำจากผู้รับผิดชอบคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งแล้วกระบวนการแบ่งงานยังไม่เสร็จสิ้น
หากเอกสารก่อนหน้านี้ทั้งหมด (แผนหลักไมล์สโตน, WBS, โมเดลเครือข่าย ฯลฯ) มีลักษณะเป็นการเตรียมการ แผนปฏิทินจะเป็นเอกสารโดยตรงของการดำเนินการและการควบคุม ไม่ใช่เพื่อสิ่งใดที่การวิเคราะห์แผน-ข้อเท็จจริง การติดตามและการควบคุมความคืบหน้าของงานจะดำเนินการเป็นประจำตามกำหนดเวลาอย่างแม่นยำ กำหนดการทำหน้าที่หลายประการ:
- เอกสารการบริหารที่กำหนดการดำเนินการตามการดำเนินการเฉพาะ
- ทรัพยากรการติดตาม
- เอกสารสำหรับกิจกรรมการควบคุม
- เอกสารพื้นฐานในการตัดสินใจเปลี่ยนแปลงแผนโครงการ
ข้างต้นเป็นตัวอย่างกำหนดการโครงการที่ทำในแอปพลิเคชันมาตรฐาน โครงการไมโครซอฟต์ซึ่งมีลักษณะสองลักษณะ: ตารางและแผนภูมิแกนต์ สามารถจัดการความคืบหน้าของงานตามกำหนดการการแสดงภาพต่างๆ ในบรรดาประเภทเหล่านี้ สิ่งต่อไปนี้โดดเด่น
- แบบฟอร์มตาราง
- แผนภูมิแถบ
- แผนภูมิแกนต์ (หรือแกนต์)
- แผนภาพแสดงเหตุการณ์สำคัญ (กราฟตามเหตุการณ์สำคัญ)
- แผนภาพเครือข่ายโดยคำนึงถึงมาตราส่วนเวลา
สุดท้ายนี้ เราจะดูอีกตัวอย่างหนึ่งของกำหนดการในรูปแบบตาราง นี่เป็นประเภทการออกแบบกำหนดการที่ใช้กันทั่วไปและใช้งานได้มากที่สุด ส่วนหนึ่ง แบบฟอร์มตารางรวมพารามิเตอร์หลักของงาน: เนื้อหาของการดำเนินงาน, วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด, ผู้รับผิดชอบผลลัพธ์ที่คาดหวัง เครื่องหมายประสิทธิภาพ การจัดการการวางแผนโครงการไม่ได้สิ้นสุดด้วยกำหนดการ มีการปรับเปลี่ยนงบประมาณและกำหนดการซ้ำหลายครั้งซึ่งขึ้นอยู่กับงบประมาณดังกล่าว มีการพัฒนาโครงสร้างองค์กร มีการประเมินความเสี่ยง การส่งมอบและการวางแผนคุณภาพ และหลังจากนี้แผนจะถูกรวบรวมเป็นเอกสารรวมเท่านั้น
ตัวอย่างรูปแบบตารางของกำหนดการโครงการ
ในบทความนี้ เราได้ตรวจสอบประเด็นการเตรียมกำหนดการโครงการและสถานที่แล้ว ระบบทั่วไปกระบวนการวางแผน ในโครงการขนาดเล็ก ความซับซ้อนในการวางแผนทั้งหมดจะถูกจำกัดด้วยกำหนดการและงบประมาณเท่านั้น แต่หากเหตุการณ์มีขนาดใหญ่และสำคัญ อัลกอริธึมจะขยายออกเป็นขั้นตอนต่อเนื่องหลายขั้นตอน ผู้จัดการโครงการที่มีทักษะในงานนี้และไม่กลัวที่จะทดลองใช้วิธีแก้ปัญหามักจะพบทางเลือกต่างๆ เมื่อมีการปรับระดับข้อ จำกัด และผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการดำเนินการของทีมจะเกิดขึ้นตรงเวลา
การวางแผนเป็นองค์ประกอบสำคัญของการดำเนินโครงการ จุดสำคัญในการวางแผนคือการสร้างแผนปฏิทินหรือตารางปฏิทินตามที่บางครั้งพวกเขาพูดกัน กำหนดการช่วยให้คุณไม่พลาด งานโครงการและจินตนาการได้อย่างชัดเจนว่าจะดำเนินการใดและนานเท่าใด
บทความนี้นำเสนอพารามิเตอร์ของกำหนดการ เทคโนโลยี และวิธีการสร้าง โปรแกรม และผู้ดำเนินการโครงการ มีรายการเอกสารประกอบการวางแผน
เริ่มต้นด้วยการกำหนดตารางเวลาโครงการที่คุ้มค่า การจัดกำหนดการคือการผสมผสานระหว่างเอกสารการตัดสินใจที่ตอบคำถาม: ทำไม อย่างไร เมื่อใด และโดยใครที่โครงการจะดำเนินการ แผนปฏิทินเป็นผลมาจากการวางแผน การยืนยันวัสดุซึ่งนำเสนอในรูปแบบของแผนภาพที่ครอบคลุม โครงการดังกล่าวได้รับการตรวจสอบและอนุมัติจากฝ่ายบริหารของบริษัท
เมื่อมีการสร้างแผนปฏิทิน งานบังคับและงานที่นำไปใช้จะได้รับการแก้ไข ในระหว่างการวางแผน จำเป็น:
- ชี้แจงวัตถุประสงค์และ กลุ่มเป้าหมายโครงการ. ทำความเข้าใจในรายละเอียด
- อธิบายรายละเอียดให้กับลูกค้า.
- กับผู้ที่เกี่ยวข้องในโครงการและกับลูกค้า
- กำหนดปริมาณงานและองค์ประกอบ
- ดึงดูดและกระจายทรัพยากรอย่างมีเหตุผล ทั้งด้านบุคคล วัสดุ และด้านเทคนิค
- สร้างงบประมาณ
- มอบหมายความรับผิดชอบในการดำเนินการตามแผนและแบ่งความรับผิดชอบ
- กำหนดกำหนดเวลาในการดำเนินโครงการและรายการแผนแต่ละรายการให้เสร็จสิ้น
กำหนดการจะแสดงเป็นแผนภาพที่ซับซ้อนหรือเป็นรายการงานและวันครบกำหนดอย่างง่าย
สำหรับความคืบหน้าของโครงการ ผู้จัดการโครงการ เขายังได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการตามแผนปฏิทิน ผู้จัดการเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของนักแสดงที่รับผิดชอบแต่ละรายการของแผนและจัดทำรายงานการทำงาน หากเกิดความไม่สอดคล้องกันระหว่างการทำงาน ผู้จัดการจะต้องค้นหาเหตุผลและปรับแผน เพื่อแก้ไขปัญหาการวางแผนระดับโลก การประชุมจะจัดขึ้นโดยตัดสินใจชะตากรรมของแต่ละขั้นตอนและโครงการทั้งหมด
ผู้เข้าร่วมทุกคนจะต้องตระหนักถึงบทบาทที่พวกเขาปฏิบัติ จะต้องจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น สถานที่ทำงาน เครื่องมือและวัสดุคุณภาพสูงในการดำเนินกิจกรรม
การจัดกำหนดการใช้เพื่อจัดกิจกรรมและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แผนนี้ช่วยให้คุณเห็นกำหนดการโครงการที่ขยายและแม่นยำ
ตัวเลือกกำหนดการ
พารามิเตอร์หลักของตารางปฏิทิน:
- เริ่มต้นและสิ้นสุดงาน
- ระยะเวลาการทำงาน
- ฐานทรัพยากร
เริ่มต้นและสิ้นสุดการทำงาน Early start – การเริ่มงานอย่างเป็นทางการ เสร็จช้า - วันที่กำหนดงานให้แล้วเสร็จ นอกจากนี้ยังมีการเริ่มต้นในภายหลังและการสิ้นสุดก่อนกำหนดอีกด้วย ช่วงเวลาระหว่างวันที่เริ่มต้นและวันปิดบัญชีเรียกว่าการหย่อน โดยปกติแล้วจะยังคงเหมือนเดิม ดังนั้นระยะเวลาระหว่างการเริ่มก่อนและหลังและการเสร็จสิ้นก่อนและหลังจะเท่าเดิม
ระยะเวลาการทำงาน ขึ้นอยู่กับจำนวนนักแสดงและค่าแรง ปริมาณงาน ความต้องการของลูกค้า และปัจจัยอื่นๆ ระยะเวลาวิกฤตคือระยะเวลาขั้นต่ำที่ต้องทำให้งานจำนวนมากหรือแม้แต่ทั้งโครงการเสร็จสิ้น
ถ้าเรารวมการเริ่มเร็ว/การเริ่มสาย และระยะเวลาของงาน เราจะได้งานเร็ว/งานสาย
ทรัพยากร. ข้อจำกัดด้านทรัพยากรจะถูกนำมาพิจารณาเมื่อมีการกำหนดวันการพัฒนาโครงการ หลังจากระบุความต้องการสำหรับงานโครงการทุกประเภทแล้ว จะมีการคำนวณจำนวนทรัพยากรที่ต้องการสำหรับแต่ละงาน จากนี้ กราฟของระดับทรัพยากรจะถูกสร้างขึ้น โดยข้อมูลจะถูกเปรียบเทียบกับจำนวนทรัพยากรที่มีอยู่ หากความต้องการเกินฐานทรัพยากร ก็สามารถเปลี่ยนเวลาในปฏิทินเพื่อให้ครอบคลุมได้
พื้นฐานของการสร้างกำหนดการ
ในการใช้แผนปฏิทิน คุณต้องเข้าใจวิธีการและเทคโนโลยีในการสร้างแผนปฏิทิน รวมถึงศึกษาเครื่องมือสำหรับการวางแผนที่สะดวก
เทคโนโลยี
โครงการเป็นทั้งโครงการเดียว เพื่อความสะดวกจะแบ่งออกเป็นบล็อกขนาดใหญ่ที่เชื่อมต่อถึงกัน จากนั้นบล็อกเหล่านี้จะแบ่งออกเป็นหน่วยเล็กๆ และขั้นตอนต่างๆ เพื่อทำให้โครงการง่ายขึ้น แนวทางนี้ช่วยกิจกรรมและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจมองข้ามได้หากคุณไม่เริ่มทำงานอย่างครอบคลุมและละเอียด
ขั้นตอนการดำเนินโครงการเกี่ยวข้องกับพารามิเตอร์งานและรวมถึง:
- รวบรวมรายการงานที่ต้องทำให้เสร็จเพื่อดำเนินโครงการ
- การคำนวณระยะเวลา ลำดับงาน และระดับการดำเนินโครงการ
- การระบุความพร้อมของมนุษย์ วัสดุ ข้อมูล และทรัพยากรอื่นๆ
- การระบุข้อจำกัดภายนอก อาจเป็นตามฤดูกาล ขึ้นอยู่กับทรัพยากร เกี่ยวข้องกับเวลา ฯลฯ ข้อจำกัดหลักคือกำหนดเวลาในการดำเนินโครงการให้เสร็จสิ้น
- ค้นหาความเสี่ยง มีสูตรพิเศษสำหรับสิ่งนี้: ความเสี่ยง (ซึ่งเป็นไปได้) อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก (เหตุผล) ที่จะนำไปสู่ผลที่ตามมา
- การพัฒนาแผนการตอบสนองต่อความเสี่ยงและภัยคุกคาม ซึ่งทำได้โดยใช้กลยุทธ์การตอบสนอง มีสองอย่าง: แบบพาสซีฟและแอคทีฟ ประการแรกเกี่ยวข้องกับการสร้างเงินสดสำรองสำหรับความเสี่ยงที่ระบุ และประการที่สองมีวัตถุประสงค์เพื่อลดความเสี่ยงโดยรวมงานใหม่ไว้ในแผน
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ากำหนดการเป็นแบบอย่างสำหรับการดำเนินโครงการซึ่งจะค่อยๆ ดำเนินการ การทำงานในระยะใหม่จะเริ่มต้นก็ต่อเมื่อการดำเนินการตามขั้นตอนก่อนหน้าเสร็จสิ้นเท่านั้น แบบจำลองนี้ไม่ได้คงที่อย่างสมบูรณ์เนื่องจากการวางแผนสามารถปรับเปลี่ยนและแก้ไขได้
วิธีการ
เพื่อสร้างแผน หลากหลายชนิดหรือใช้วิธีการต่าง ๆ เพื่อพัฒนาส่วนต่าง ๆ ของแผน นี่คือความนิยมมากที่สุด:
- แผนภูมิแกนต์เป็นกราฟแท่งที่สร้างขึ้นเพื่อแสดงตารางการทำงาน
- แผนภาพเครือข่ายเป็นแบบจำลองที่ครอบคลุมสำหรับการแสดงลำดับการทำงานของโครงการ
- กำหนดการปฏิทินปริมาณเป็นวิธีที่ช่วยให้คุณนำเสนอปริมาณและปริมาณของงานที่รอดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- ตารางรอบเป็นวิธีการที่ใช้วัดระยะเวลาของแต่ละขั้นตอนและทั้งโครงการ
ผู้จัดการเลือกวิธีการนี้ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบทางเศรษฐกิจ ขั้นตอนการทำงาน ทรัพยากรที่มีอยู่ ฯลฯ มีอิทธิพล วิธีการเหล่านี้ยังสามารถนำมาใช้อย่างครอบคลุม ซึ่งช่วยให้มองเห็นและแม่นยำยิ่งขึ้นของกำหนดการ
วิธีการทั้งหมดที่นำเสนอข้างต้นสามารถสร้างได้อย่างง่ายดายใน Microsoft Office, Excel หรือโปรแกรมวางแผนและจัดงานสมัยใหม่อื่น ๆ
ผู้วางกำหนดการ
โปรแกรมวางแผนจะช่วยลดความยุ่งยากในการจัดทำแผนและการคำนวณพารามิเตอร์ มีประสิทธิภาพและค่อนข้างใช้งานง่าย มีจำนวนมากในตลาดผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ นี่เป็นเพียงไม่กี่:
เครื่องมือที่นำเสนอถูกนำมาใช้ในการจัดการเพื่อสร้างและดำเนินโครงการ พวกมันทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ใช้งานได้จริง เคลื่อนที่ และทำงานบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน
ฐานการกำกับดูแลของตารางปฏิทิน
เอกสารหลักสำหรับการวางแผนคือกำหนดการ กระบวนการออกแบบทั้งหมดได้รับการควบคุมด้วยความช่วยเหลือ กำหนดการกลายเป็นพื้นฐานสำหรับแผนแม่บท แผนแม่บทประกอบด้วย:
- กำหนดการของแต่ละส่วนของงาน นักแสดงทุกคนควรมีติดตัวไว้
- ตารางแพ็คเกจงาน.
- รายงานทางการเงินที่จัดสรรสำหรับการดำเนินโครงการ
- ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการทรัพยากร
- วางแผน กิจกรรมขององค์กรเพื่อการดำเนินโครงการ
- พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน
- รายงานการใช้ทรัพยากรและวัสดุ
- รายงานความก้าวหน้าที่จัดทำโดยพนักงานแต่ละคน
- กฎข้อบังคับเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์
- เมื่อสร้างโครงการบางประเภท เช่น จำเป็นต้องมีเอกสารด้านความปลอดภัย
แผนปฏิทินเป็นเครื่องมือการวางแผนที่ยอดเยี่ยม โดยใช้วิธีการแบบกราฟิกและ โปรแกรมที่ทันสมัยคุณสามารถบรรลุได้ ประสิทธิภาพสูง. นี่เป็นสิ่งสำคัญเมื่อทำงานในโครงการ เพื่อให้กิจกรรมได้รับการควบคุมและไม่ก่อให้เกิดการร้องเรียนใด ๆ ล้วนเป็นสิ่งที่จำเป็น ความรู้เกี่ยวกับความซับซ้อนของการจัดการการวางแผนเป็นสัญญาณของการจัดการคุณภาพ
เขียนคำถามของคุณในแบบฟอร์มด้านล่าง
ตารางการดำเนินโครงการเป็นส่วนที่จำเป็นของแผนธุรกิจซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของทีมผู้บริหารและความพร้อมในการดำเนินโครงการทำให้คุณสามารถควบคุมได้ ผลงานที่สำคัญที่สุดและเหตุการณ์สำคัญในการดำเนินโครงการ คาดการณ์ความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นและลดความเสี่ยง
กำหนดการดำเนินโครงการระบุขั้นตอนทั้งหมดของงานตั้งแต่การจัดทำข้อกำหนดทางเทคนิคจนถึงการดำเนินการให้เสร็จสิ้น (ตลอดระยะเวลาของแผนธุรกิจ) ขอแนะนำให้ระบุกำหนดเวลา ขั้นตอนต่างๆภายในเดือนนับแต่ต้นเดือนแรกของการดำเนินโครงการ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือระยะเวลาที่กำหนดไว้ตามวัตถุประสงค์ของแต่ละงานตลอดจนความสัมพันธ์ของพวกเขา โปรดทราบว่าช่วงเวลา ผลงานต่างๆขึ้นอยู่กับสาเหตุหลายประการ โดยมีดังต่อไปนี้:
- เวลาของตัวเองที่ต้องใช้ในการปฏิบัติงานเฉพาะด้าน
- ข้อ จำกัด ที่กำหนดโดยข้อกำหนดสำหรับความสัมพันธ์ของงานนี้กับวันที่เริ่มต้นหรือสิ้นสุดของงานอื่นในโครงการ
- ข้อจำกัดวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับโครงการ (ภูมิอากาศ ฤดูกาล ฯลฯ)
เครื่องมือวิเคราะห์อย่างหนึ่งสำหรับการวางแผนและกำหนดเวลาคือวิธีเส้นทางวิกฤต (CPM) MCP ช่วยให้ผู้จัดการเห็นว่าโครงการจะเสร็จสิ้นได้อย่างไรในเวลาที่สั้นที่สุด ลองดูการใช้ MCP โดยใช้ตัวอย่าง สมมติว่าคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดโรงงานผลิต และงานหลักของโครงการนี้แสดงไว้ในตาราง 8.1:
รหัสงาน | คำอธิบายของงาน | ภารกิจก่อนหน้า | เวลาที่เสร็จสิ้น |
---|---|---|---|
ก | หาห้อง | เลขที่ | 6 |
บี | สรุปสัญญาเช่า | ก | 2 |
ค | ปรับปรุงห้อง | เอ บี | 8 |
ดี | หาผู้จัดการ | เลขที่ | 8 |
อี | ซื้ออุปกรณ์ | เอ,ดี | 2 |
เอฟ | ทดสอบเทคโนโลยี | ดี | 2 |
ช | รับสมัครพนักงาน | ดี เอฟ | 8 |
ชม | ติดตั้งและทดสอบอุปกรณ์ | เอ บี เอฟ | 4 |
ฉัน | ดำเนินการทดสอบ | ทั้งหมด | 1 |
เวลารวม | 41 |
นอกเหนือจากการกำหนดงานแล้ว ยังจำเป็นต้องจัดเรียงงานตามลำดับ เพื่อกำหนดว่างานใดที่ต้องทำก่อนและงานใดที่ตามมา คุณต้องคำนวณด้วยว่าแต่ละงานต้องใช้เวลาเท่าไร
ขั้นตอนแรกเมื่อใช้วิธีการพาธวิกฤตคือการแสดงปัญหาด้วยสายตาในรูปแบบของไดอะแกรม แผนภาพนี้ช่วยให้คุณเห็นความสัมพันธ์ทั้งหมดระหว่างงานของโครงการ และกำหนดว่าการดำเนินการใดที่สามารถขนานได้
ในตัวอย่างที่อยู่ระหว่างการพิจารณา สามารถแยกทิศทางอิสระสองทิศทางได้ (“อุปกรณ์” และ “ผลิตภัณฑ์”) ซึ่งดำเนินการแบบขนาน ทิศทาง “อุปกรณ์” (งาน A, B, C, E) รวมถึงการเตรียมพื้นที่สำหรับการผลิตและการจัดซื้ออุปกรณ์ ทิศทาง “ผลิตภัณฑ์” (งาน D, F, G) รวมถึงการจ้างผู้จัดการ บุคลากร และการพัฒนาเทคโนโลยี
เพื่อกำหนดเส้นทางวิกฤติ วันที่เสร็จสิ้นงานจะถูกเพิ่มลงในไดอะแกรม (รูปที่ 8.6)
ข้าว. 8.6.
เส้นทางที่ยาวที่สุดในโครงการเรียกว่าเส้นทางวิกฤติ ในตัวอย่างของเรา นี่คือเส้นทางจากจุด A ไปยังจุด I ซึ่งกินเวลา 23 สัปดาห์ ซึ่งหมายความว่าโครงการทั้งหมดจะแล้วเสร็จภายใน 23 สัปดาห์ แทนที่จะเป็น 41 สัปดาห์ที่วางแผนไว้เดิม
โปรแกรมการประเมินและทบทวนเทคโนโลยี (TERP) เป็นระบบการจัดการโครงการที่ช่วยให้คุณสามารถพิจารณาการประมาณการในแง่ดี () แง่ร้าย () และน่าจะเป็นไปได้มากที่สุด () ของเวลาของแต่ละงานแยกจากกันและทั้งโครงการโดยรวม
การประมาณการวันที่ครบกำหนดถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก () คำนวณโดยใช้สูตรต่อไปนี้:
สมมติว่ากรอบเวลาที่เป็นไปได้มากที่สุดในการแก้ปัญหาคือ 10 สัปดาห์ ตัวเลือกในแง่ร้ายคือ 14 สัปดาห์ และตามตัวเลือกในแง่ดี 8 สัปดาห์ก็เพียงพอที่จะแก้ปัญหาได้
เมื่อใช้สูตร POOT เราจะได้เวลาโดยประมาณ:
แผนผังการตัดสินใจช่วยให้คุณสามารถแสดงการตัดสินใจที่อาจเกิดขึ้นและผลที่ตามมาที่เป็นไปได้ของการตัดสินใจเหล่านั้นได้อย่างชัดเจน แผนผังการตัดสินใจเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจ แผนผังการตัดสินใจช่วยให้คุณพิจารณาตัวเลือกต่างๆ ด้วยสายตาและประเมินความเสี่ยงได้ การประเมินความเป็นไปได้บังคับให้คุณคิดถึงสิ่งที่อาจเกิดขึ้นจริง เมื่อพิจารณาโอกาส หลายๆ คนมักจะให้ความสนใจเฉพาะการคาดการณ์ในแง่ดีเท่านั้น แผนผังการตัดสินใจช่วยให้คุณสามารถรวมการประเมินในแง่ร้ายไว้ในการวิเคราะห์ได้ เช่นเดียวกับ POOT แผนผังการตัดสินใจประกอบด้วยองค์ประกอบของความน่าจะเป็น โดยเสนอทางเลือก 3 แบบสำหรับการประเมิน: มองในแง่ดี มองในแง่ร้าย และสมจริง
ลองพิจารณาตัวอย่าง: บริษัทหนึ่งมีสองแห่ง ตัวเลือกที่เป็นไปได้ขยายธุรกิจของคุณ สำหรับแต่ละตัวเลือก จะมีการคำนวณกำไรที่คาดหวังในอีกห้าปีข้างหน้า (ตารางที่ 8.2)
แผนผังการตัดสินใจสำหรับตัวอย่างของเราจะเป็นดังนี้:
ค่าใช้จ่ายที่คาดหวังสำหรับตัวเลือกที่ 1 จะได้รับจาก
สำหรับตัวเลือกที่ 2 -
ดังที่เห็นได้จากการคำนวณ ตัวเลือกที่ 2 มี “ต้นทุนที่คาดหวัง” สูงกว่า ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่า แน่นอนว่าในชีวิตจริง เราไม่สามารถตัดสินใจขั้นสุดท้ายได้เพียงอาศัยการวิเคราะห์แผนผังการตัดสินใจเท่านั้น นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องใช้เครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ ด้วย แพคเกจซอฟต์แวร์ เช่น Microsoft Visio, Project Expert มอบโอกาสมากมายในการสร้างกำหนดการของโครงการและเลือกเส้นทางที่สำคัญ
ตัวอย่างที่ 8.1 LLC "Inkomet"
แผนองค์กร
คำอธิบายของผู้อำนวยการทีมขององค์กรและผู้นำของงานที่ซับซ้อนทั้งหมดเกี่ยวกับการสร้าง IP-4. สำเร็จการศึกษาจาก MEPhI ในปี 2503 ผู้สมัครสาขาวิทยาศาสตร์กายภาพและคณิตศาสตร์เข้าร่วมในการพัฒนาเทคนิคการทดลองทางกายภาพมากมายผู้เขียน 80 บทความและ 2 สิ่งประดิษฐ์ มีประสบการณ์ในการจับคู่ IP-4 กับอุปกรณ์ที่มีอยู่ โรงสีกลิ้งและการโต้ตอบกับบริการที่เกี่ยวข้องของโรงงานผลิตลูกกลิ้งขนาดใหญ่
หัวหน้าวิศวกรและหนึ่งในผู้เข้าร่วมหลักในการพัฒนา IP-4 สำเร็จการศึกษาจากสถาบันการบิน Kuibyshev ซึ่งตั้งชื่อตาม Korolev พิเศษ "การออกแบบและพัฒนาอุปกรณ์วิทยุ" เข้าร่วมในการพัฒนาและการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์อัตโนมัติสำหรับการติดตั้งทางกายภาพขนาดใหญ่ เป็นผู้เขียนบทความหลายบทความและสิ่งประดิษฐ์สองชิ้น โปรแกรมเมอร์ นักพัฒนา ซอฟต์แวร์ IP-4 สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเทคนิคเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กในปี 2536 มีส่วนร่วมในการพัฒนาเทคนิคการทดลองทางกายภาพมากมายผู้เขียนชุดซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่สำหรับการประมวลผลข้อมูลการทดลองผู้เขียนสิ่งพิมพ์ 20 ฉบับ หนึ่งในผู้เข้าร่วมหลักในการพัฒนา IP-4
ทิศทางการพัฒนาและตารางการทำงาน งานแล้วเสร็จในช่วงปีแรกของโครงการ Start ในปี 2547 – 2548 ยืนยันความถูกต้องของโซลูชันทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคที่เลือกสรร และโอกาสในการนำเครื่องวัดความเรียบ IP-4 มาใช้ในการผลิตแบบรีด มีการวางแผนการทำงานเพิ่มเติมใน 3 ด้านหลัก:
- การทดสอบ IP-4 อย่างต่อเนื่องเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถของอุปกรณ์และข้อได้เปรียบเหนือเทคโนโลยีการแข่งขันในองค์กรโลหะวิทยาต่อไปนี้:
- โรงงานโลหะที่ไม่ใช่เหล็ก Kolchuginsky;
- โรงงานโลหะไม่มีแร่เหล็ก Gai;
- โรงงานอลูมิเนียม Shchelkovo;
- โรงงานอลูมิเนียมฟอยล์ Sayanogorsk
- โรงงานโลหะวิทยา Samara;
- งานเหล็กและเหล็กกล้า Novolipetsk;
- โรงงานโลหะวิทยา Belokolitvinsky บางทีอาจมีการทดสอบที่โรงงานอื่นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ
- งานเพื่อขยายขอบเขตการใช้งาน IP-4:
- การมีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบ การควบคุมอัตโนมัติความเรียบตามมาตรฐาน IP-4 สำหรับโรงงานรีดเย็นของ OJSC NMLK
- การมีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบควบคุมความเรียบอัตโนมัติตาม IP-4 สำหรับโรงรีดต่อเนื่อง 5 ขาตั้ง (JSC Severstal) ร่วมกับ ASK
- การมีส่วนร่วมในการพัฒนาสายควบคุมความเรียบสำหรับการรับรองแผ่นที่ทำจากโลหะผสมไทเทเนียมในโรงงาน VSMPO-AVISMA "2000 Flattening"
- การมีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบการวัดความเรียบตาม IP-4 สำหรับโรงรีดร้อนสำหรับแถบโลหะผสมไทเทเนียม
- ทำงานเพื่อปรับปรุงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน IP-4:
- การพัฒนาการดัดแปลง IP-4 โดยใช้ตัวประมวลผลสัญญาณดิจิทัลสมัยใหม่
- การพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มฮาร์ดแวร์ที่ได้รับการดัดแปลง
- การสร้างระบบการวัดและบันทึกอุณหภูมิของแถบรีดและบูรณาการเข้ากับระบบควบคุมความเรียบและ IP-4
- เปลี่ยนไปใช้ในอุปกรณ์ IP-4 กล้องดิจิตอลคุณภาพใหม่
มากกว่า แผนรายละเอียดการดำเนินการ โครงการลงทุนสำหรับปี 2549 แสดงไว้ในตาราง 8.3.
แผนการศึกษา การฝึกอบรม และการเปลี่ยนบุคลากร ทีมงานของ JSC Inkomet มีคุณสมบัติที่จำเป็นและประสบการณ์ที่กว้างขวางสำหรับการดำเนินโครงการเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามความซับซ้อน กระบวนการที่ทันสมัยการบริหารโครงการบังคับให้เราต้องใส่ใจกับการฝึกอบรมและฝึกอบรมบุคลากร เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในโครงการจำเป็นต้องได้รับความรู้ใหม่ในด้านต่อไปนี้:
- การพัฒนากลยุทธ์ที่มีความสามารถเพื่อการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและการจดสิทธิบัตร
- การฝึกอบรมในการพัฒนาโดยใช้ตัวประมวลผลสัญญาณดิจิทัล
- ควบคุม โครงการนวัตกรรมดึงดูดการลงทุน
- การพัฒนา กิจกรรมทางการตลาดและการสนับสนุนการขาย
- การจัดการองค์กร การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาด.
การฝึกอบรมขั้นสูงในด้านวิศวกรรมและเทคนิค - ในช่วงปี 2549 ถึง 2550 มีการวางแผนที่จะฝึกอบรมพนักงานตั้งแต่ 4 ถึง 8 คน โดยมีจำนวนพนักงานรวมกันไม่ต่ำกว่า 14 คน จะได้รับการฝึกอบรม 57%. ระยะเวลาการฝึกอบรมที่วางแผนไว้คือพนักงานอย่างน้อยหนึ่งคนทุกๆ 6 เดือน
ขอบเขตการฝึกอบรมขั้นสูง:
- การฝึกอบรมในการพัฒนาใหม่โดยใช้โปรเซสเซอร์สัญญาณดิจิทัลจาก Texas Instrument
- การประมวลผลสัญญาณดิจิตอล
รายการความเชี่ยวชาญพิเศษสำหรับการฝึกอบรมขั้นสูง:
- ผู้บริหารสูงสุด;
- นายช่างใหญ่;
- วิศวกรติดตั้ง
- วิศวกรรมซอฟต์แวร์;
- วิศวกรอิเล็กทรอนิกส์
ในปี 2549 บริษัทจะมีพนักงานจำนวน 12 คน ในปี 2550 มีการวางแผนที่จะดึงดูดผู้เชี่ยวชาญ 2 คน
ค้นหาและจ้างงาน คนงานเพิ่มเติมวางแผนที่จะดำเนินงานเฉพาะด้าน
กลไกหลักในการสรรหาบุคลากรคือการกำหนดข้อกำหนดของผู้สมัครและประกาศการแข่งขันเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง