การโปรโมตข้ามสาย: รวบรวมสิ่งที่ดีที่สุดไว้ด้วยกัน การตลาดแบบข้ามสาย - มันคืออะไร? ตัวอย่างที่ดีที่สุดของการทำการตลาดร่วมกัน การส่งเสริมการขายร่วมกันของแบรนด์

ในภาวะวิกฤติ คุณต้องเรียนรู้วิธีดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ด้วย ต้นทุนขั้นต่ำ- หนึ่งใน วิธีที่ดีที่สุดเพื่อจุดประสงค์นี้ - การส่งเสริมการขายข้ามสาย นั่นคือการส่งเสริมการขายและการแลกเปลี่ยนลูกค้าระหว่างบริษัทและบริการที่ไม่ใช่คู่แข่ง เราทำงานในทิศทางนี้มานานกว่าสามปีและได้ร่วมมือกับบริษัทต่างๆ เช่น Intel, Alfa-Bank, Mail.Ru Group, Yandex.Money และอื่นๆ อีกมากมาย จากประสบการณ์ของเรา เราได้พัฒนากฎสำหรับการโต้ตอบกับพันธมิตรและลูกค้าของพันธมิตร

เลือกพันธมิตรที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกันและความพร้อมในการเข้าชม

สมมติว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีขนาดเล็กและ ธุรกิจขนาดกลาง- ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมองหาพันธมิตรในด้านต่างๆ เช่น การบัญชีออนไลน์ การโฆษณาตามบริบท การโปรโมตเว็บไซต์ CRM การบัญชีสินค้าโภคภัณฑ์- ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะพบจุดตัดระหว่างลูกค้ากับบริษัทและบริการที่มุ่งเป้าไปที่ตัวบุคคล ไม่ใช่ นิติบุคคล: ส่งดอกไม้และพิซซ่า, สั่งเสื้อผ้าและรองเท้า, แท็กซี่ จุดสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกพันธมิตรคือบริการออนไลน์ได้รับการส่งเสริมออฟไลน์ค่อนข้างไม่ดี แต่โฆษณาแบบออฟไลน์ก็สามารถโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพียงจำไว้ว่าธุรกิจยานยนต์และการท่องเที่ยว

การมีอยู่ของการรับส่งข้อมูลสามารถเข้าใจได้โดยคร่าวๆ โดยใช้บริการของ SameWeb (ดูตัวบ่งชี้การเข้าชม), Alexa (ดูตัวบ่งชี้อันดับในรัสเซีย) และ wordstat.yandex.ru (ดูประวัติการค้นหา) ตรวจสอบหมายเลขกับพันธมิตรที่เป็นไปได้ - จำนวนสมาชิกรายชื่อผู้รับจดหมาย ผู้เยี่ยมชมส่วนเว็บไซต์ แผงควบคุม ฯลฯ ตามกฎแล้ว พวกเขาจะไม่โกหกคุณ และคุณจะได้รับข้อมูลโดยประมาณ เปรียบเทียบทั้งหมดนี้กับตัวบ่งชี้ของคุณ และสร้างข้อเสนอการโปรโมตข้ามสาย ตามหลักการแล้ว ตัวเลขเหล่านี้ควรมากกว่าหรือเท่ากับตัวบ่งชี้ของคุณ

หากคุณมีสมาชิก 1,000 รายและผู้มีโอกาสเป็นคู่ครองของคุณมี 100,000 ราย คุณไม่จำเป็นต้องคิดล่วงหน้าว่าคุณจะถูกปฏิเสธ เมื่อเจรจา พยายามนำเสนอบริษัทของคุณว่ากำลังพัฒนาอย่างแข็งขันและเป็นหนึ่งในผู้นำในกลุ่มของตน และความแตกต่างในขนาดของบริษัทสามารถชดเชยได้ด้วยปริมาณการโฆษณาเสมอ ตัวอย่างเช่น พันธมิตรสามารถส่งจดหมายฉบับหนึ่งโดยระบุช่วงสั้นๆ เกี่ยวกับบริษัทของคุณ และคุณสามารถส่งจดหมายเฉพาะหลายฉบับในระยะเวลาหกเดือน เพิ่มแบนเนอร์ลงในไซต์ ฯลฯ หากคุณมีสมาชิก 100,000 ราย และผู้มีโอกาสเป็นพันธมิตรมี 1,000 ราย เราขอแนะนำให้ร่วมมือกันหากคุณอยู่ในกลุ่มเป้าหมาย 100% และมีประโยชน์ที่ชัดเจนแก่ลูกค้าของคุณ โปรดจำไว้ว่า บริษัทขนาดใหญ่ทุกแห่งเคยมีขนาดเล็กมาก เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มผูกมิตรกับผู้นำที่มีศักยภาพให้เร็วที่สุด

ใช้รูปแบบการโต้ตอบให้ได้มากที่สุด

จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างแหล่งที่มาหลักของการโปรโมตข้ามช่องและรูปแบบของการโปรโมตข้ามสาย แหล่งที่มาเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณา: รายชื่อผู้รับจดหมาย ข่าวสารและส่วนอื่น ๆ บนเว็บไซต์ การโฆษณาในแผงควบคุม หน้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก หน้าความสำเร็จ (หน้าหลังจากการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จในบริการ) ข่าวประชาสัมพันธ์ร่วมกัน รูปแบบนี้เป็นเนื้อหาอยู่แล้ว: การโฆษณาแบบข้อความ ข้อเสนอพิเศษ แบนเนอร์ การแข่งขันหรือการวิจัยร่วมกัน บทความที่เป็นประโยชน์ อินโฟกราฟิก การสัมมนาทางเว็บด้านการศึกษา สำหรับพันธมิตรแต่ละราย คุณต้องเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด สมมติว่าบริการด้านการศึกษาจะได้รับประโยชน์จากการสัมมนาผ่านเว็บการฝึกอบรมร่วมกันและบทความที่เป็นประโยชน์ พอร์ทัลข้อมูล- อินโฟกราฟิกและการวิจัย ตัวเลือกสากล - ข้อเสนอพิเศษ ข้อความโฆษณา และแบนเนอร์

การใช้แหล่งที่มาและรูปแบบที่เป็นไปได้ทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญมาก ดังนั้น ยิ่งคุณโปรโมตข้ามสายพร้อมกันมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น ตัวอย่างเช่น กับพันธมิตรรายหนึ่ง คุณสามารถตกลงที่จะแลกเปลี่ยนแบนเนอร์ในแผงควบคุม โดยส่วนที่สอง - เกี่ยวกับข่าวสารและบล็อกในรายชื่ออีเมล และส่วนที่สาม - เกี่ยวกับการโพสต์โบนัสบนหน้าความสำเร็จ ครั้งต่อไปติดต่อพันธมิตรอีกสามรายเพื่อให้คุณสามารถรับได้ฟรี ส่วนแบ่งของสิงโตของฉัน กลุ่มเป้าหมาย.

ติดตามความสมดุลระหว่างการโฆษณาและข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

ยิ่งมีโฆษณาที่ตรงไปตรงมามาก (แม้จะถูกปกปิด) ลูกค้าของคุณก็จะให้ความสนใจน้อยลงเท่านั้น สิ่งนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขายสำหรับพันธมิตรและความปรารถนาที่จะร่วมมือกับคุณอีกครั้ง พยายามใช้อัตราส่วน 80% ถึง 20% เพื่อสนับสนุนข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณสำหรับข่าวสารและการส่งจดหมาย นั่นคือ อุทิศข้อมูล 80% ให้กับข่าวสารของบริษัทของคุณ (ฟังก์ชั่นใหม่ การเปิดสำนักงานใหม่ โปรโมชั่นสำหรับลูกค้า) และ 20% ให้กับข้อเสนอพิเศษจากพันธมิตร คุณต้องพิจารณาว่า เช่น ข่าวเกี่ยวกับการบูรณาการกับบริการอื่นคือข่าวของคุณ

ทางเลือกที่ดีสำหรับความร่วมมือคือการแบ่งปันบทความที่เป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่นในบล็อกของเราภายใต้หัวข้อ "สารานุกรมธุรกิจอินเทอร์เน็ต" เราได้ตีพิมพ์บทความจากพันธมิตรเกี่ยวกับการลงทะเบียนผู้ประกอบการแต่ละราย (จากบริการ "ธุรกิจของฉัน") และวิธีใช้งบประมาณอย่างชาญฉลาด การโฆษณาตามบริบท(จากบริการอาโอริ) แต่ละอันมีการกล่าวถึงพันธมิตรพร้อมลิงก์หนึ่งรายการ

มอบโบนัสให้กับลูกค้าพันธมิตร

ไม่ใช่ความลับที่ลูกค้าจะไม่ชอบการโฆษณา ดังนั้นพยายามนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทว่าสร้างผลกำไรและเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า เริ่มต้นด้วยการพูดถึงคู่ของคุณโดยเฉพาะ ไม่ใช่เกี่ยวกับบริษัทใดๆ เลย คุณจะประหลาดใจ แต่คำว่า "หุ้นส่วน" ทำให้เกิดความไว้วางใจในหมู่ลูกค้า ปิดท้ายการแสดงด้วยโบนัสก้อนโต อาจเข้าถึงได้ฟรีเป็นเวลาสองเดือน 200 รูเบิลในบัญชีของคุณในบริการหรือรับคำปรึกษาฟรี โบนัสสามารถนำเสนอได้โดยใช้ลิงก์พิเศษ รหัสส่งเสริมการขาย หรือคำลับ ซึ่งจะต้องสื่อสารทางโทรศัพท์ หากตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดเหล่านี้ มีความเป็นไปได้สูงที่ลูกค้าจะภักดีต่อโฆษณาและจะไม่ส่งจดหมายไปยังสแปม เป็นต้น

ทำการบูรณาการระหว่างบริการของคุณ

การบูรณาการเป็นเหตุผลที่ดีที่สุดในการพูดคุยกัน เพราะนี่คือข่าวสาร ไม่ใช่การโฆษณา ตัวอย่างหนึ่งของความสำเร็จในการโปรโมตข้ามสายของเราคือการโต้ตอบกับที่ปรึกษาออนไลน์ JivoSite เราไม่ใช่คู่แข่งและมีกลุ่มเป้าหมายร่วมกัน ทำอะไรไปแล้ว? เราได้ดำเนินการผสานรวมที่ช่วยให้ผู้ใช้ Nethouse สามารถเชื่อมต่อที่ปรึกษาออนไลน์กับเว็บไซต์ของตนได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง หลังจากนั้น ทั้งสองฝ่ายได้ประกาศผ่านทุกช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า: รายชื่อผู้รับจดหมาย ข่าว โซเชียลเน็ตเวิร์ก คำแนะนำในส่วน "ความช่วยเหลือ" ปุ่มในแผงควบคุม ผลจากการโปรโมตข้ามช่อง ในขณะนี้มีลูกค้าใหม่หลายพันรายสำหรับแต่ละบริษัทในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด การบูรณาการทำให้ในอนาคตสามารถพูดคุยเกี่ยวกับข่าวสารของกันและกัน สร้างโปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าได้ง่ายขึ้นมาก

ซื่อสัตย์เมื่อสื่อสารกับคู่ของคุณ

หากฐานของคุณมีสมาชิก 5,000 คน อย่าบอกคู่ของคุณว่ามี 100,000 คน จากผลของการโปรโมตข้ามสาย การหลอกลวงมักจะถูกเปิดเผย - ผลลัพธ์ของการโปรโมตสำหรับพันธมิตรจะไม่น่าพอใจอย่างยิ่ง นอกจากนี้อย่าเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของข้อตกลงหรือพยายามปรับปรุงด้วยตัวคุณเองในช่วงสุดท้าย

สำหรับเรา จุดสำคัญคือการทำการแลกเปลี่ยนแบบ 100% อย่างเป็นทางการ กล่าวคือ ข้อตกลงโดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมในแต่ละฝ่าย สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับการทำงานกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งและประเภทของการรับส่งข้อมูล - ตัวอย่างเช่น สื่อโฆษณาสำหรับทรัพยากรขนาดใหญ่นั้นส่วนใหญ่มักจะเป็นทางการอย่างเคร่งครัดตามสัญญา

อย่าท้อแท้หากการส่งเสริมการขายบางอย่างไม่ได้ผล

แม้ว่าจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่ผลลัพธ์ของการโปรโมตข้ามสายก็อาจไม่เป็นที่น่าพอใจ ตัวอย่างเช่น คุณคาดว่าจะมีการคลิก 1,000 ครั้งไปยังเว็บไซต์ของคุณและ Conversion 10% (การลงทะเบียน การซื้อ การกรอกแบบฟอร์ม) แต่คุณได้รับเพียง 50 คลิกหรือ 1,000 คลิกและ Conversion 1% มันเกิดขึ้น. มันเกิดขึ้นกับเราว่าจำนวนลูกค้าที่มาจากดูเหมือนว่า บริษัทขนาดใหญ่แท้จริงแล้วเป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณประเมินความสามารถของคู่ของคุณสูงเกินไป ไม่สามารถเข้าถึงผู้ชม หรือคู่ค้าเองก็ทำบางอย่างผิดไปจากฝั่งของเขา ดำเนินการวิเคราะห์ สรุปผล และทำงานต่อไป

ในโลกสมัยใหม่มากมาย เทคโนโลยีการตลาด- ผู้บริโภคมีความฉลาดมากขึ้นเรื่อยๆ โดยพยายามเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด คุณภาพสูงสุด และน่าดึงดูดที่สุด ผลที่ตามมา - กระชับ การแข่งขันระหว่างผู้ผลิต การค้นหาวิธีการใหม่ๆ ที่สามารถเน้นผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ บังคับให้ซื้อ ความปรารถนาที่จะดึงดูด เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพการตลาด

การตลาดแบบข้ามสายคืออะไร

ตอนนี้คุณจะไม่ทำให้ประชาชนประหลาดใจด้วยส่วนลด โปรโมชั่น ส่วนลด ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องปกติถูกแฮ็กและดูเหมือนว่าผู้บริโภคจะพยายามหลอกลวงเขาอีกครั้ง จะทำอย่างไร? วิธีแก้ปัญหาคือการใช้เทคโนโลยีการตลาดข้ามสาย

จุดสิ้นสุดของทศวรรษที่ 90 ของศตวรรษที่ผ่านมาโดดเด่นด้วยการเกิดขึ้นและการพัฒนาอย่างแข็งขันของวิธีนี้ พื้นฐานของมันคือการรวมความสามารถของหลายองค์กรเพื่อส่งเสริมและขายสินค้าและบริการของตน หลักการสำคัญ: ความสำเร็จของบริษัทส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับความสำเร็จของผู้ผลิตรายอื่น หนึ่งรายขึ้นไป ปรากฎว่าองค์กรตั้งแต่สองแห่งขึ้นไปร่วมกันโปรโมตผลิตภัณฑ์ของกันและกัน ซึ่งจะช่วยกระตุ้นยอดขาย เพิ่มยอดขาย การยอมรับ และการรับรู้

ผลลัพธ์จะมาไม่นาน

ขั้นแรก มาดูตัวอย่างการตลาดแบบข้ามสายกัน ตัวอย่างเช่น บุคคลหนึ่งซื้อการสมัครสมาชิกสระว่ายน้ำ และผู้ขายยังให้ส่วนลดสำหรับร้านขายเครื่องกีฬา ร้านเสริมสวย หรือร้านขายของชำอีกด้วย โภชนาการการกีฬา- ไม่น่าเป็นไปได้ที่ผู้บริโภคจะปฏิเสธข้อเสนอที่น่าดึงดูดเช่นนี้ ครั้งหนึ่งเราเห็นเขาออกจากแผนกพร้อมพัสดุ ชุดกีฬาจากนั้นถึงมือคุณผลิตภัณฑ์จากผู้จำหน่ายโภชนาการสำหรับผู้ที่ชื่นชอบกีฬา ตัวอย่างนี้สรุปวิธีการทำงานของการตลาดข้ามสาย โดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อดีของมัน:
ผลประโยชน์ต่อภาพลักษณ์ของบริษัทที่มีส่วนร่วมในเทคโนโลยีการตลาดดังกล่าว การปรับปรุงชื่อเสียง การรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มความภักดีของลูกค้า
โอกาสที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้คนให้มาสู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ ส่วนใหม่ตลาดนั่นคือความเป็นไปได้ที่จะครอบคลุมตลาดผู้บริโภคมากขึ้น
ความร่วมมือระยะยาวที่เป็นประโยชน์ ด้วยผลลัพธ์เชิงบวกจากการตลาดข้ามสายและการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย องค์กรต่างๆ จะสามารถทำงานอย่างใกล้ชิดและสร้างผลกำไรต่อไปได้
การประหยัดต้นทุนที่จับต้องได้สำหรับบริษัท ท้ายที่สุดแล้ว แบนเนอร์ แผ่นพับ หนังสือเล่มเล็ก และวิธีการโฆษณาอื่นๆ ทั่วไปจะถูกแบ่งออกเป็นผู้เข้าร่วมตั้งแต่สองคนขึ้นไป

ข้อสรุปนั้นชัดเจน - การผสมผสานความพยายาม แผนการที่คิดมาอย่างดี และนโยบายที่ถูกต้องจะให้ผลลัพธ์ที่ดีและมีการขยายตัว ฐานลูกค้า,มีกำไรเพิ่มขึ้น.

สิ่งสำคัญคือแผนการตรวจสอบแล้ว

เพื่อให้การตลาดข้ามสายแสดงผลลัพธ์ที่ผู้เข้าร่วมทุกคนพึงพอใจ จำเป็นต้องพัฒนา แผนรายละเอียดการกระทำ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้งานทุกขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ก่อนอื่นคุณต้องเลือกพันธมิตรที่เหมาะสม มีหลายตัวเลือก: การโทรโดยไม่เปิดเผย การเลือกจากผู้รับเหมา การเลือกจากฐานลูกค้าของคุณ การพัฒนาเพิ่มเติมและการแลกเปลี่ยนข้อเสนอพิเศษระหว่างผู้เข้าร่วม ในขณะเดียวกันก็มีแรงจูงใจและการฝึกอบรมบุคลากรเพื่อดำเนินการขายหากจำเป็น

ขั้นตอนสำคัญคือการประสานงานของพารามิเตอร์ทั้งหมดและความแตกต่างระหว่างพันธมิตรที่มีส่วนร่วมในการขายต่อ จำเป็นต้อง:
หารือและแก้ไขกำหนดเวลา
แต่งตั้ง ผู้รับผิดชอบผู้รับผิดชอบในการจัดทำและดำเนินโครงการ
ปรับใช้แผนงานสำหรับผู้จัดการและพนักงานขาย
กำหนดความถี่และปริมาตรของครอสเบส

ขั้นตอนหลักคือการโปรโมตข้ามสาย ช่วงเวลานี้ประกอบด้วย: การแจกจ่ายข้อเสนอที่เตรียมไว้ให้กับพันธมิตร การตรวจสอบการรับข้อมูล ข้อความส่วนตัวถึงลูกค้าเกี่ยวกับเงื่อนไขในการเข้าร่วมในโปรแกรมที่เสนอ แรงงานของผู้ขายและผู้จัดการฝ่ายขาย ผลลัพธ์ที่ได้คือบทสรุป

การประสานงาน - ผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์

พันธมิตรจะต้องคำนึงถึงทุกสิ่ง! เทคโนโลยีนี้จะประสบความสำเร็จหากผู้เข้าร่วมทั้งหมดทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยการประสานงานและการนำไปปฏิบัติ การตลาดแบบข้ามสายจะดึงดูดผู้บริโภคได้สองทิศทางขึ้นไปในคราวเดียว นอกจากนี้ความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างผู้เข้าร่วมจะเป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่าย

เมื่อองค์กรรวมตัวกันและจัดกิจกรรมดังกล่าว จะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ชุดหนึ่ง ในช่วงระยะเวลาของเหตุการณ์ สิ่งต่อไปนี้จะถือเป็นเรื่องทั่วไป:
การส่งเสริมการขาย
โครงการความบันเทิงและการศึกษา
ป้ายโฆษณาตามนิทรรศการต่างๆ

ที่สำคัญคือสินค้าขององค์กรที่เข้าร่วมงานไม่ขัดแย้งกัน

หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขไม่มีทางเป็นไปได้

เทคโนโลยีที่อยู่ระหว่างการพิจารณาสามารถแบ่งออกเป็นสององค์ประกอบหลัก: การขายต่อเนื่องและแคมเปญประชาสัมพันธ์ ประเภทที่สองคือยุทธวิธี เมื่องานจัดขึ้นในช่วงสั้นๆ และมุ่งเป้าไปที่การขาย สินค้าบางอย่างหรือบริการ หรือเชิงกลยุทธ์ เมื่อการเลื่อนตำแหน่งเป็นระยะยาว พันธมิตรจะมุ่งมั่นเพื่อความร่วมมือระยะยาว

องค์กรที่ตัดสินใจดำเนินการการตลาดข้ามสายต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ:
กลุ่มเป้าหมายที่เป็นเป้าหมายของกิจกรรมจะต้องทับซ้อนกัน ตัวอย่างที่ดี– การทำประกันภัยรถยนต์เมื่อซื้อรถยนต์
สินค้าและบริการที่นำเสนอจะต้องไม่ห่างกัน แต่ต้องเกี่ยวข้องกัน จากนั้นโอกาสที่ผู้บริโภคจะตอบสนองต่อโปรโมชั่นอย่างถูกต้องจะเพิ่มขึ้น
ในการรณรงค์ประชาสัมพันธ์ร่วมกันเพียงครั้งเดียวหรือ บริษัทโฆษณาจะต้องมีจุดบรรจบกันของบริการและสินค้าด้วย
งานนี้อาจประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ที่ผู้ซื้อต้องชำระเงิน หรืออาจมีทางเลือกอื่น - เมื่อชำระเงินผลิตภัณฑ์หนึ่งแล้ว อีกรายการหนึ่งจะได้รับโบนัส
การตลาดข้ามสายตามเพศ อายุ หรืองานอดิเรกที่คล้ายคลึงกันนำมาซึ่งเสมอ ผลเชิงบวก- เช่น โปรโมชั่นสำหรับคนมาเยี่ยมเยียน สโมสรกีฬางานสำหรับผู้หญิงแยกสำหรับคนรุ่นใหม่
บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ผู้เข้าร่วมโปรโมตไม่ควรมีราคาแตกต่างกันมากนัก ดังนั้นสินค้าฟุ่มเฟือยจึงคุ้มค่าที่จะนำเสนอสินค้าในกลุ่มเดียวกัน ข้อยกเว้นคือเมื่อ สินค้าที่เกี่ยวข้องโอนให้กับลูกค้าฟรีเป็นโบนัส

เมื่อทำงานผ่านขั้นตอนต่างๆ ของงาน คุณต้องดูตัวอย่างที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด อาศัยประสบการณ์ของคุณ รับฟัง และคำนึงถึงคำแนะนำ ความคิดเห็น และความปรารถนาของผู้เข้าร่วมทุกคน สิ่งสำคัญที่ต้องจำ: ยิ่งแผนมีความชัดเจนและมีรายละเอียดมากขึ้นเท่าใด การแปลให้เป็นจริงก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น การวิเคราะห์อย่างมืออาชีพ โอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ทำกำไรได้ที่สำคัญที่สุดกับผู้เข้าร่วม วิธีที่มีประสิทธิภาพการส่งเสริมสินค้าและบริการ เพิ่มความภักดีของผู้บริโภค ความไว้วางใจในแบรนด์ - ข้อดีของการตลาดข้ามสาย

ธุรกิจต่างๆ กำลังมองหาวิธีใหม่ในการพัฒนาและถ่ายทอดให้กับลูกค้าถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขานำเสนอ ใช้อย่างชาญฉลาด เทคโนโลยีที่ทันสมัยทุกบริษัทสามารถค้นหาผู้ซื้อได้ การตลาดทำหน้าที่ข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างผู้บริโภคและผู้ขาย การใช้เครื่องมืออย่างถูกต้อง องค์กรจะยังล่มสลายและก้าวไปข้างหน้าได้สำเร็จ

ภาพถ่าย www.freepik.com

ตัวอย่างของบริษัทที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกันแต่ไม่ใช่คู่แข่ง:

ร้านเสริมสวย - ร้านเครื่องสำอาง - ฟิตเนส - ร้านเสื้อผ้าสตรี - ตัวแทนจัดงานรื่นเริง - ช่างภาพ - ศูนย์เด็ก (เพราะว่าผู้หญิงก็อาศัยอยู่ที่นั่นด้วย)

ตัวอย่างการตลาดแบบพันธมิตร

1. ดำเนินการร่วมกัน

สิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณคิดได้คือส่วนลด ตัวอย่างเช่น คุณให้ส่วนลดแก่ผู้ซื้อที่แสดงบัตรสะสมคะแนนจากบริษัทพันธมิตร และในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่น ฟิตเนสคลับและร้านขายโภชนาการการกีฬาก็สามารถทำเช่นนี้ได้ หรือร้านขายเสื้อผ้าและช่างทำผม

คุณสามารถระบุจำนวนคนใหม่ที่เข้ามาหาคุณได้อย่างง่ายดายจากความร่วมมือครั้งนี้ เพื่อประสิทธิภาพ ควรกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับระยะเวลาที่มีผลจะดีกว่า

2. การใช้ผลิตภัณฑ์จากพันธมิตรที่เหมาะสมกับผู้ซื้อของคุณ

หากคุณเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อได้ทั้งหมด ลองคิดถึงสิ่งอื่นที่คุณสามารถนำเสนอได้

โอลกา จูโควา

ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์หน่วยงานโซลูชั่นทางธุรกิจ“คิทมีเดีย” :

เราทำงานเพื่อเพิ่มยอดขายในร้านเครื่องครัวระดับพรีเมียมของ Teskoma เพื่อจุดประสงค์นี้เราได้ดำเนินการ โปรแกรมพันธมิตรด้วยร้านขายเครื่องใช้ในครัวเรือนที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม: ผู้ซื้อได้รับน้ำยาล้างจานเป็นของขวัญพร้อมกับจานราคาแพง

การส่งเสริมการขายเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเพราะพันธมิตรยังยืนหยัด ภาพลักษณ์ที่ดีต่อสุขภาพชีวิตและร้าน Teskoma ทำอาหารจากวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ผลลัพธ์: ยอดขายหม้อและกระทะราคาแพงเพิ่มขึ้น 7%

การส่งเสริมร่วมกันของร้านขายจานชามและแบรนด์น้ำยาล้างจาน

4. การขายผ่านผู้รวบรวม

เอมิเลีย แมนเวลยัน

ผู้ก่อตั้งแบรนด์เสื้อผ้า “อาร์ตแฟลช”:

เราได้ทำข้อตกลงกับบริษัทหลายแห่ง: พันธมิตรส่งข้อเสนอเกี่ยวกับบริการของเราให้กับลูกค้าของพวกเขา เราจะจ่ายเปอร์เซ็นต์ของยอดขายให้พวกเขาในฐานะตัวแทนเพื่อดึงดูดลูกค้า

5. องค์กรของการประชาสัมพันธ์ร่วมกัน

แขกโพสต์ในบล็อกของ Nina Zaitseva

วิธีค้นหาพันธมิตรทางธุรกิจและทำการตลาดข้ามสาย

1. สร้างรายชื่อพันธมิตรที่เป็นไปได้

• คุณสามารถหาพันธมิตรให้กับบริษัทของคุณได้ในเกือบทุกสาขา คุณเพียงแค่ต้องมองทุกสิ่งจากมุมที่แตกต่าง ไม่ใช่ในฐานะเจ้าของ แต่ในฐานะผู้ซื้อ: คุณต้องการอะไรอีกบ้างหากคุณซื้อผลิตภัณฑ์แบบเดียวกับคุณ

• คุณสามารถทำการสำรวจในหมู่ลูกค้าของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก: พวกเขาไปที่ไหน พวกเขาเยี่ยมชมร้านค้าอะไร พวกเขาซื้ออะไร

• มองหาพันธมิตรในหมู่ผู้ที่มี นโยบายการกำหนดราคาเท่ากับของคุณ

2. คิดถึงรูปแบบที่น่าสนใจในการโต้ตอบกับพันธมิตรแต่ละรายที่เป็นไปได้

ในการนำเสนอสั้น ๆ คุณสามารถเขียน:

• แผน เงื่อนไขการเลื่อนตำแหน่ง ระยะเวลา

• ผลประโยชน์สำหรับแต่ละฝ่าย: ผลลัพธ์เฉพาะที่คุณวางแผนจะบรรลุ;

• ทรัพยากรที่จะใช้

• จะมีโปรโมชั่นอะไรบ้าง;

• คุณจะติดตามผลลัพธ์อย่างไร?

3. พบปะหรือโทรหาผู้มีอำนาจตัดสินใจ

นั่นคือคุณต้องเจรจาความร่วมมือกับผู้อำนวยการร้าน ไม่ใช่กับผู้ขาย กับเจ้าของคลับ ไม่ใช่กับผู้ดูแลระบบ และอื่นๆ

4. ลงนามในข้อตกลงหาก เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับการลงทุนขนาดใหญ่

5. เตรียมทรัพยากรและวัสดุทั้งหมด

6. เปิดตัวแคมเปญการตลาดและติดตามผลลัพธ์

เทคโนโลยีการตลาดร่วมหรือการตลาดร่วมมาถึงรัสเซียและแพร่หลายด้วยการแนะนำประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งเสริมการขายจากสหรัฐอเมริกา เทคโนโลยีนี้ช่วยในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยใช้รูปแบบและช่องทางที่หลากหลาย ดังที่นักการตลาดชาวตะวันตกกล่าวไว้ การตลาดข้ามสายช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทได้อย่างอิสระและดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าการตลาดร่วมคืออะไร และสำหรับสิ่งนี้ เราให้คำจำกัดความจาก Wikipedia:

การทำการตลาดร่วมกัน(จากภาษาอังกฤษ co-marketing) หรือการตลาดร่วมคือ การจัดการที่ใช้ร่วมกันการสร้างบริการและสินค้าตลอดจนกลไกในการขายในตลาดซึ่งเป็นตัวแทนเดียว กระบวนการที่ซับซ้อนโดยมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ร่วมกัน มากขึ้น ในความหมายที่แคบการตลาดร่วมถือเป็นการเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการระหว่างองค์กรธุรกิจสองแห่งขึ้นไปที่ร่วมกันขายสินค้าในตลาด

พลังของการโปรโมตข้ามสายเป็นที่เข้าใจกันมานานก่อนหน้านี้อย่างแน่นอน ช่วงเวลาของการพัฒนาความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างผู้ประกอบการเรียกว่า Great Depression ในสหรัฐอเมริกา แหล่งข่าวรายหนึ่งระบุว่ามีการใช้การตลาดร่วมตั้งแต่เมื่อ 200 กว่าปีก่อน ตอนที่เบนจามิน แฟรงคลินใช้วิธีนี้ในการปฏิบัติงานของเขา ใน Almanac ของ Poor Richard's ฉบับพิมพ์ครั้งแรก ผู้อ่านสามารถใช้ประโยชน์จากคูปองพิเศษจากร้านค้าต่างๆ เห็นได้ชัดว่า Ben รู้สึกว่าคูปองส่วนลดเพิ่มมูลค่าให้กับสิ่งพิมพ์ของเขาและทำให้ขายได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้เจ้าของร้านได้รับลูกค้าเข้ามาอย่างต่อเนื่อง

ประโยชน์ของการตลาดร่วม

มีข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้หลายประการที่แต่ละฝ่ายได้รับในกระบวนการความร่วมมือด้านการตลาดร่วมกัน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการลดต้นทุนการโฆษณาหรือการส่งเสริมการขาย เราสามารถพูดได้ว่ากิจกรรมการตลาดร่วมกันเป็นเครื่องมือการโฆษณารูปแบบใหม่ ข้อได้เปรียบที่ได้เปรียบคือไม่มีบิลรายเดือน เมื่อพิจารณาต้นทุนการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนและปริมาณการเข้าชมของลูกค้าใหม่ การตลาดร่วมมักเรียกว่าการโฆษณาฟรี และแนวคิดนี้น่าดึงดูดสำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่

นอกจากต้นทุนที่ต่ำแล้ว การทำการตลาดร่วมยังมีข้อดีอื่นๆ อีกมากมาย

1. โอกาสในการเพิ่มฐานลูกค้าของคุณในระยะเวลาอันสั้น ความร่วมมือด้านการตลาดร่วมทุกรูปแบบ - การดำเนินการร่วมกัน การสร้างสรรค์ สินค้าทั้งหมดหรือการดำเนินโครงการสะสมคะแนนของกลุ่มพันธมิตร สร้างขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่ามันช่วยให้มีการแลกเปลี่ยนลูกค้าระหว่างผู้เข้าร่วมโครงการ
2. เพิ่มยอดขายและขนาดเช็คเฉลี่ย กิจกรรมร่วมกันมีโครงสร้างในลักษณะที่จะกระตุ้นการซื้อที่มากขึ้นหรือการซื้อสินค้าที่มีราคาแพงกว่า
3. โอกาสในการใช้ช่องทางการสื่อสารใหม่และโอกาสในการโฆษณาของพันธมิตร
4. การสร้างเอกลักษณ์ ข้อเสนอทางการค้า- ด้วยความร่วมมือกับบริษัทอื่น คุณสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้า สร้างเงื่อนไขที่ทำกำไรได้และน่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับการซื้อ หรือแยกแยะผลิตภัณฑ์ของคุณจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน
5. โอกาสในการมอบรสชาติใหม่ให้กับแบรนด์ สำหรับบริษัทเล็กๆที่เป็นหุ้นส่วนกับ บริษัทที่มีชื่อเสียงจะช่วยถ่ายทอดความสัมพันธ์เชิงบวกจากความเข้มแข็งและ แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จด้วยตัวคุณเอง สำหรับบริษัทที่มีชื่อเสียง การทำการตลาดร่วมเปิดโอกาสให้นำเสนอบริษัทจากด้านใหม่ เพื่อให้มี “ร่มเงา” หรือ “เสียง” ที่แตกต่างออกไป
6. ประชาสัมพันธ์เพิ่มเติม

มากมาย ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จการตลาดร่วมช่วยให้เราสรุปได้ว่าความร่วมมือระหว่างบริษัทนั้นง่ายดายเสมอ แต่นั่นไม่เป็นความจริง ก่อนที่จะเริ่มโครงการร่วมคุณต้องศึกษารายละเอียดทั้งหมดอย่างรอบคอบ การโปรโมตข้ามสายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ค่อนข้างซับซ้อนและมีความทนทานต่อการละเมิดต่ำมาก ในทางกลับกัน เมื่อใช้อย่างถูกต้องจะช่วยเพิ่มผลกำไรของบริษัทได้อย่างมาก

กฎพื้นฐานของการตลาดข้ามสาย

จะต้องทำอะไรเพื่อให้แน่ใจว่าการโปรโมตข้ามสายประสบความสำเร็จและก่อให้เกิดประโยชน์ตามที่ผู้ประกอบการคาดหวัง มีกฎที่ไม่ได้กล่าวไว้หลายข้อที่ควรปฏิบัติตามเมื่อเตรียมและดำเนินการร่วมกัน

1. เลือกบริษัทที่มีกลุ่มผู้ชมใกล้เคียงกันเป็นพันธมิตร
2. ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ส่งเสริมซึ่งกันและกัน
3. ใช้ผลิตภัณฑ์จากกลุ่มราคาเดียวกันในการโปรโมตข้ามช่อง
4. ความสำเร็จของการทำงานร่วมกันมักขึ้นอยู่กับความสามารถของบริษัทในการถ่ายทอดคุณค่าของโปรแกรมหรือข้อเสนอการทำงานร่วมกันของคุณไปยังพันธมิตร
5. เชื่อกันว่าไม่คุ้มที่จะรวมเข้ากับคู่แข่ง เนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงที่จะใช้ข้อมูลองค์กรของพันธมิตร ในเวลาเดียวกัน บริษัทคู่แข่งเมื่อรวมตัวกันแล้ว จะได้รับตำแหน่งที่แข็งแกร่งขึ้นในตลาด และสามารถสร้างความขัดแย้งกับบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นได้

ประเภทของการตลาดแบบข้ามสาย

การตลาดร่วมหรือการตลาดร่วมอาจมีได้หลายรูปแบบ: การจัดกิจกรรมร่วมกัน การจัดงานการผลิต การแจกจดหมายข่าวร่วมกัน กลไกการอ้างอิง ข้อเสนอส่วนลด ฯลฯ

การส่งเสริมการขายข้าม

ในความหมายที่ง่ายที่สุด การส่งเสริมการขายข้ามสายคือโปรแกรมการตลาดที่มุ่งเชิญชวนลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ซื้อเสื้อเชิ้ตอาจได้รับคูปองสำหรับกางเกงที่ร้านค้าใกล้เคียง ในขณะที่ผู้ใช้ที่ซื้อโปรแกรมคอมพิวเตอร์อาจได้รับ อีเมลพร้อมข้อเสนอซื้อแอนตี้ไวรัสพร้อมส่วนลดเพิ่มเติมจากบริษัทพันธมิตร

นักการตลาดชาวตะวันตกเข้าใจแนวคิดของ "การส่งเสริมการขายข้ามสาย" ว่าเป็นกระบวนการเมื่อลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการเนื่องจากเขาได้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง ในกระบวนการส่งเสริมการขายข้าม บริษัทจะสร้าง เงื่อนไขเพิ่มเติมเพื่อแนะนำผู้ซื้อในระหว่างหรือหลังกระบวนการจัดซื้อในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

สายการบินเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกความร่วมมือด้านการตลาดข้ามสาย พวกเขาเสนอให้ลูกค้ารับโบนัสเพิ่มเติมหรือ “ไมล์” โดยใช้กลไกต่างๆ:

• ใช้บัตรร่วมของธนาคารเฉพาะ
• เช่ารถหรือพักในโรงแรมกับพันธมิตร
• ซื้อดอกไม้ที่ขายที่สนามบิน
• ซื้อกรมธรรม์ประกันภัยผ่านบริษัทประกันภัยพันธมิตร

การโฆษณาร่วมกัน

บ่อยครั้งที่การโฆษณาทางโทรทัศน์หรือวิทยุมีราคาแพงและไม่สามารถจ่ายได้สำหรับบริษัทต่างๆ การโฆษณาร่วมภายใต้กรอบความร่วมมือการตลาดร่วมช่วยแก้ปัญหาเรื่องงบประมาณที่จำกัด กำลังวิเคราะห์รายการ พันธมิตรที่มีศักยภาพควรจำไว้ว่าข้อความโฆษณาควรมีความน่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายของทุกบริษัทที่เข้าร่วมรายการส่งเสริมการขาย

การโฆษณาแบบร่วมมือสามารถนำมาใช้เป็นโฆษณารวมที่พูดถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ในคราวเดียว หรือโดยการแบ่งเวลาหรือพื้นที่โฆษณาออกเป็นโฆษณาย่อยที่แต่ละบริษัทแทรกข้อความของตนเอง
บางคนอาจบอกว่าการปรากฏตัวของสองแบรนด์ในด้านการโฆษณาเดียวนั้นมีความเสี่ยงเนื่องจากในกรณีนี้ผู้บริโภคจะจดจำแบรนด์หลาย ๆ แบรนด์ในคราวเดียวได้ยากกว่า แต่บริษัทที่มีชื่อเสียงเช่น Mars, Geico, Dairy Queen, Volvo, Kraft Food, Progressive Insurance และบริษัทอื่นๆ อีกมากมายไม่กลัวสิ่งนี้

แนวคิดในการโฆษณาร่วมกันระหว่างบริษัทประกันภัย Geico และช็อกโกแลตเยลลี่ถั่วของ M&M เข้ามาในความคิดของครีเอทีฟจากดาวอังคาร หากฮีโร่ของคุณซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์คือช็อกโกแลต Dragee คุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแสดงให้เห็นว่ามันอร่อยแค่ไหน? ปฎิเสธประกัน! นางบราวน์อร่อยมากจนสามารถรับประทานได้ทุกเวลา เธอจึงมาร่วมงานกับบริษัทประกันที่มีชื่อเสียงที่สุดแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกาอย่าง Geico ซึ่งมีชื่อคล้ายกับคำว่า "ตุ๊กแก" สัญลักษณ์ของบริษัทประกันภัยที่มีสีสันไม่แพ้กันคือตุ๊กแก ซึ่งเป็นฮีโร่คนที่สองของโฆษณา บริษัทประกันปฏิเสธคำขอซึ่งเป็นจุดที่โฆษณาสิ้นสุดลง แต่ไม่ใช่เรื่องราวของความสัมพันธ์เพิ่มเติมระหว่างฮีโร่ซึ่งดำเนินต่อไปบนหน้าโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ตัวอย่างเช่นนี้แสดงว่าถ้ามี แบรนด์ที่แข็งแกร่งและ สถานการณ์ที่น่าสนใจ,บริษัทต่างๆเข้ากันได้ดีในพื้นที่ส่วนกลาง เป็นผลให้เอฟเฟกต์ทั้งหมดเกินมูลค่าของแต่ละองค์ประกอบ

การแข่งขันร่วมกัน

พัฒนาการขายผ่าน โซเชียลมีเดียความครอบคลุมที่กว้างขวางและความสามารถในการลดต้นทุนขององค์กร ผู้ใช้คุ้นเคยกับการวาดภาพอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงสามารถร่วมกันเป็นผู้สนับสนุนการแข่งขันหรือลอตเตอรีได้ ความร่วมมือทำให้คุณสามารถรับสมัครผู้เข้าร่วมจำนวนมากขึ้นซึ่งมีความสนใจในการแข่งขันเพื่อรับรางวัลอันมีค่ามากกว่าที่ทั้งสองบริษัทเตรียมไว้พร้อมกัน โดยการรวมทรัพยากรและแบ่งปันต้นทุน ต้นทุนของโปรโมชันจะลดลงหรือรางวัลเพิ่มขึ้น

งานร่วม

การเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัทอื่นหรือการดึงดูดพันธมิตรให้เข้าร่วมโปรแกรมกิจกรรมองค์กรของตนนั้นน่าสนใจในแง่ของการขยายฐานการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายแสดงให้เห็นถึงกฎพื้นฐานของการตลาดร่วมอย่างสมบูรณ์แบบ - จับปลาในบริเวณที่จับได้ ในเวลาเดียวกัน จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างความร่วมมือด้านการตลาดร่วมและการสนับสนุน

การสนับสนุนกิจกรรมแม้ว่าจะเป็นกิจกรรมการกุศลก็ตาม การสนับสนุนทางการเงิน- ในทางตรงกันข้าม ความร่วมมือด้านการตลาดร่วมไม่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางการเงิน ในฐานะส่วนหนึ่งของการตลาดร่วม ผู้จัดงานอนุญาตให้บริษัทอื่นโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน จัดชิม และเสนอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ในวันหยุดหรืองานกิจกรรม ในทางกลับกัน ผู้จัดงานจะได้รับโปรแกรมที่น่าตื่นเต้นและเข้มข้นยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยสร้างความประทับใจโดยรวมให้กับแขกที่มาร่วมงาน

ร่วมผลิต

ตัวเลือกความร่วมมือนี้เหมาะสำหรับทั้งคู่ บริษัทขนาดใหญ่และสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการ การสร้างแบรนด์ร่วมหรือการสร้างผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์เดียวกันได้พิสูจน์ตัวเองแล้วในธุรกิจที่หลากหลายในรูปแบบ b2c และ b2b ในด้านการพักผ่อนและความบันเทิง การค้าปลีกแฟชั่น ฯลฯ
บริษัทที่มีชื่อเสียงด้านการตลาดเป็นของตน จุดแข็งไม่กลัวที่จะสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ และเปิดตัวโครงการความร่วมมือ ตัวอย่างเช่น ในเดือนพฤษภาคม 2017 แพลตฟอร์มที่ไม่เหมือนใครได้เปิดขึ้นในศูนย์การค้า MEGA Khimki ซึ่งรวมร้านโทรคมนาคม Tele2 และเครือร้านกาแฟ Cofix แน่นอนว่าสำหรับลูกค้าของทั้งสองบริษัทก็มี สิทธิประโยชน์พิเศษและโบนัส

แนวโน้มที่จะให้ดาราธุรกิจการแสดงร่วมมือกันก็กำลังได้รับความนิยมเช่นกัน และหากนักแสดงยอดนิยมเองก็เปิดรับความร่วมมือ โครงการดังกล่าวก็ถึงวาระที่จะได้รับความนิยม ดังนั้นหลังจากเปิดตัวร้านอาหารและโฮสเทลหลายแห่งหัวหน้าของ Black Star จึงประกาศเปิดตัวผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหม่ในตลาด แพลตฟอร์มทางเทคนิคจัดทำโดยพันธมิตรของเรา บริษัท Atlas แบรนด์ Stars โดยรวมจะได้รับการพัฒนาบนแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

บัตรร่วมแบรนด์

โครงการแรกของความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างบริษัทและธนาคารคือการออกบัตรร่วม ความร่วมมือดังกล่าวแสดงถึงผลประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

ตัวอย่างเช่น สำหรับแฟน ๆ ของการช้อปปิ้งออนไลน์บนแพลตฟอร์ม AliExpress จีนที่มีชื่อเสียงระดับโลก ธนาคารออนไลน์ Tinkoff ให้เงินคืนเพิ่มขึ้น นอกจากสิทธิประโยชน์แล้วลูกค้ายังได้รับเพิ่มเติมอีกด้วย ค่าใช้จ่ายสูงการบำรุงรักษาประจำปี แต่ตามกฎแล้วผลประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้บัตรอย่างต่อเนื่องมากกว่าการจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้

ในกรณีของบัตรร่วมแบรนด์ Sberbank ซึ่งจัดทำร่วมกับ Hasbro และ Central Partnership สำหรับแฟนภาพยนตร์ Transformers ผู้ถือจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับการออกแบบ ราคาการ์ดที่มีรูปดิเซปติคอนหรือออโตบอทจะมีราคาสูงกว่าการ์ดมาตรฐาน 500 รูเบิล แต่การออกแบบที่สดใสของหนึ่งในอุปกรณ์เสริมที่ใช้บ่อยที่สุดจะเพิ่มความเป็นเอกลักษณ์และสไตล์ให้กับเจ้าของ

โปรแกรมความภักดี

เครื่องมือดังกล่าวเป็นโปรแกรมความภักดีถูกใช้โดยนักการตลาดจำนวนมากทั้งของบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กที่เพิ่งได้รับแรงผลักดัน เกือบทุกธุรกิจมีความสนใจในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้าเพื่อดึงดูดให้พวกเขากลับมาซื้อหรือรับบริการครั้งแล้วครั้งเล่า นักวิจัยชาวอเมริกันคำนวณว่าการรักษาลูกค้าเดิมนั้นง่ายกว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่มาก คะแนนความภักดีที่เพิ่มขึ้นเพียง 5% จะทำให้รายได้เพิ่มขึ้นถึง 95%

กลไกของโปรแกรมดังกล่าวเป็นที่รู้จักของคนจำนวนมาก ตามกฎแล้ว นี่คือการสะสมโบนัสหรือคะแนนซึ่งสามารถแลกเปลี่ยนเป็นส่วนลดหรือของขวัญได้ในภายหลัง ผู้บริโภคจำนวนมากยินดีเข้าร่วมแข่งขันเพื่อชิงของขวัญ และเมื่อไปช้อปปิ้ง อย่าลืมตรวจสอบคลับการ์ดของร้านค้าด้วย

โครงการสะสมคะแนนของกลุ่มพันธมิตรถือเป็นก้าวต่อไปของการพัฒนา นโยบายการตลาดหลังจากที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินการตามโปรแกรมสะสมคะแนนแบรนด์เดียว ในกรณีนี้ กลุ่มพันธมิตรที่เพิ่มมากขึ้นทำให้คุณสามารถขยายขอบเขตของของขวัญที่เป็นไปได้และ "สิ่งล่อใจ" อื่น ๆ ที่ผู้บริโภคหลงไหล

โครงการความภักดีแบบคลาสสิกสำหรับชาวอเมริกันมุ่งเน้นไปที่ความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันของกลุ่มบริษัทที่สามารถตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานทั้งหมดของลูกค้า ตามกฎแล้ว นี่คือธนาคาร ปั๊มน้ำมัน ซูเปอร์มาร์เก็ต บริษัทท่องเที่ยว เครือฟิตเนสคลับ ร้านขายยา ฯลฯ นอกเหนือจากผลประโยชน์ที่เป็นสาระสำคัญแล้ว ลูกค้ายังสามารถได้รับผลประโยชน์ที่ไม่มีตัวตนอีกด้วย ตัวอย่างเช่น การเข้าถึงข้อมูลพิเศษ คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมปิด หรือการปรึกษาฟรีกับผู้เชี่ยวชาญ

หนึ่งในโปรแกรมความภักดีในประเทศโครงการแรกๆ คือโครงการมาลิน่า วัตถุประสงค์ของการรวมบริษัทหลายแห่งเข้าด้วยกันคือเพื่อเพิ่มผู้บริโภค การเป็นพันธมิตรทำให้คุณสามารถแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับแบรนด์อื่นๆ ที่เข้าร่วมในโปรแกรมนี้ เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากมีการเปลี่ยนแปลงความชอบและค่านิยมอยู่ตลอดเวลา พันธมิตรดังกล่าวจึงช่วยเอาชนะความขัดแย้งได้ บ่อยครั้งที่แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งสามารถทำหน้าที่เป็น "ผู้บริจาค" ที่มีคุณค่าบางอย่างให้กับผู้บริโภคได้

ด้วยการโฆษณาทั่วไป บริษัทต่างๆ ขยายขอบเขตผู้บริโภคของกันและกัน และอำนาจของแบรนด์หนึ่งบังคับให้ลูกค้าให้ความสนใจกับคู่ค้าที่อยู่ระดับเดียวกันกับเขา บัตรโปรแกรมพันธมิตรดูเหมือนจะสนับสนุนให้ผู้ถือบัตรมีวิถีชีวิตบางอย่าง: ใช้บริการของผู้ให้บริการรายเดียว การสื่อสารเคลื่อนที่, ไปที่ร้านอาหารเฉพาะ, ใช้บริการของร้านขายยาในเครือบางแห่ง, เติมน้ำมันที่ปั๊มน้ำมัน, ไปโรงภาพยนตร์ในเครือแห่งหนึ่ง ฯลฯ

จนถึงปัจจุบันมีขนาดใหญ่และยิ่งใหญ่ที่สุด โปรแกรมภาษารัสเซียความภักดีคือโครงการ "ขอบคุณ" จากธนาคารในประเทศที่มีชื่อเสียง มีผู้เข้าร่วมโครงการมากกว่า 27 ล้านคน และพันธมิตรของธนาคารคือบริษัทหลายร้อยแห่ง

จะคำนวณผลตอบแทนจากการตลาดร่วมได้อย่างไร?

ความสำเร็จของความร่วมมือด้านการตลาดร่วมนั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย โดยปัจจัยหลักคือการหาพันธมิตรที่เหมาะสม ติดตามกิจกรรมส่งเสริมการขาย จูงใจพันธมิตรให้เข้าร่วมและวิเคราะห์ผลลัพธ์

การค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสมทำให้อินเทอร์เน็ตง่ายขึ้นมาก มีชุมชนเสมือนจริงมากมายที่รวบรวมนักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งเสริมการขายจากบริษัทต่างๆ แพลตฟอร์มออนไลน์ของ Co-Marketing Association of Russia ทุ่มเทให้กับการร่วมเป็นหุ้นส่วนโดยตรง โดยผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนสามารถยื่นข้อเสนอได้ โครงการร่วมกันหรือตอบรับข้อเสนอจากบริษัทอื่น

การควบคุมการส่งเสริมการขายมุ่งเน้นไปที่การรักษาความสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกันระหว่างผู้เข้าร่วมในกิจกรรมการตลาดร่วมกัน เพื่อจุดประสงค์นี้ มักใช้วิธีการสังเกตการณ์ลับซึ่งช่วยให้คุณค้นหาว่าพนักงานขององค์กรพันธมิตรเข้าใกล้การปฏิบัติตามข้อตกลงอย่างมีความรับผิดชอบอย่างไร

การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของการส่งเสริมการขายข้ามสายมักจะแม่นยำและเข้าใจได้ง่ายกว่าผลตอบแทนจากการโฆษณาผ่านสื่อ รูปทรงต่างๆการตลาดร่วมช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ บริษัทหลายแห่งใช้รหัสส่งเสริมการขายพิเศษเพื่อนับจำนวนคูปองที่พันธมิตรส่งคืน แต่นี่ไม่ใช่ผลตอบแทนทั้งหมด เนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงที่หากจำเป็น ลูกค้าที่มีศักยภาพจะจดจำคูปองที่มีอยู่จากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง เนื่องจากการซื้อเกี่ยวข้องกับการรับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม

โดยสรุปเป็นที่น่าสังเกตว่าการโปรโมตข้ามสายเป็นรูปแบบการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ที่รวบรวมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมจะช่วยเหลือซึ่งกันและกันเพื่อใช้งบประมาณการโฆษณาให้เกิดประโยชน์สูงสุด ความเป็นไปได้ของการตลาดร่วมนั้นมีมหาศาล และสิ่งเดียวที่จำกัดการโปรโมตข้ามสายคือจินตนาการของนักการตลาด ด้วยคำพูดของผู้มีชื่อเสียง ที่ปรึกษาชาวอเมริกัน Jeff Slutsky การตลาดข้ามสายเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างสถานการณ์ที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องได้รับชัยชนะ