ผู้เชี่ยวชาญของบริษัททำงานเป็นประจำทุกปีเพื่อขยายและปรับปรุงกลุ่มผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ และการใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์

จากการวิจัย คำแนะนำต่อไปนี้ได้รับการพัฒนา:

1) เมื่อจัดระเบียบการขายผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องทำการวิจัยในด้านการตลาด - เพื่อจัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการซื้อ หนึ่งในวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการทำวิจัยประเภทนี้โดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าการขายสินค้านั้นดำเนินการผ่านเคาน์เตอร์คือการสำรวจด้วยวาจาและแบบสอบถาม การใช้วิธีการดังกล่าวทำให้สามารถระบุความต้องการของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าจากผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจำนวนมาก

2) ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคุณภาพและรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ โดยคำนึงถึงความจริงที่ว่าสินค้าที่ไปถึงเคาน์เตอร์ร้านค้าเดินทางมาไกลจากผู้ผลิตในประเทศเยอรมนีไปยังเชเลียบินสค์ บางครั้งเส้นทางนี้ตัดผ่านมอสโกหรือเมืองอื่นๆ ในรัสเซีย อาจมีการบรรจุซ้ำหลายครั้ง และเป็นผลให้ความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์มีข้อบกพร่อง ซึ่งส่งผลเสียต่อรูปลักษณ์ภายนอก และทำให้ผู้บริโภคมีทัศนคติที่ไม่เอื้ออำนวยต่อบริษัทโดยรวม ในกรณีนี้หากตัวสินค้าไม่เสียหายและมีเพียงบรรจุภัณฑ์ที่ชำรุดก็สามารถเชิญบริษัทให้บรรจุสินค้าเองได้

3) เพื่อเพิ่มยอดขายจำเป็นต้องจัดให้มีการฝึกอบรมบุคลากรที่มีคุณภาพสูง เนื่องจากบริษัทดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับอะไหล่รถยนต์ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคที่ซับซ้อน บุคลากรจึงต้องมีคุณสมบัติสูงและมีความรู้ในกิจกรรมนี้ พนักงานแต่ละคนของ TD Deutsch-Auto LLC ผ่านการทดสอบความรู้เฉพาะด้านผลิตภัณฑ์เมื่อได้รับการว่าจ้าง นอกจากการทดสอบระดับองค์กรของบริษัทแล้ว คุณยังสามารถเสนอการฝึกอบรมที่ปรึกษาการขายในหลักสูตรเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสื่อสารทางธุรกิจกับลูกค้าได้ คนเหล่านี้ติดต่อกับลูกค้าของบริษัทโดยตรง ซึ่งจะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัทและส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

4) เมื่อกำหนดราคา หากเป็นไปได้ จำเป็นต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์ราคาที่ไม่มีการปัดเศษ ในแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ บริษัทจำเป็นต้องกำหนดผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่ตรงกับความต้องการพื้นฐานของผู้บริโภค

5) เพิ่มความเข้มข้นของการโฆษณาและวิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และการส่งเสริมการขายอื่น ๆ ปัจจุบัน บริษัท TD Deutsch-Avto LLC กำลังลงโฆษณาในสิ่งพิมพ์ต่างๆ ใน ​​Chelyabinsk และภูมิภาค Chelyabinsk ซึ่งเป็นนิตยสารและหนังสือพิมพ์เกี่ยวกับยานยนต์โดยเฉพาะ วิธีการโฆษณาเพิ่มเติมอาจเป็นนามบัตรของบริษัทซึ่งสามารถจำหน่ายได้ทั้งที่ปั๊มน้ำมันและในศูนย์บริการและร้านซ่อม

มาตรการที่เสนอทั้งหมดจะปรับปรุงสถานะทางการเงินของ Deutsch-Auto Trade House LLC

บทสรุป

ความเกี่ยวข้องของปัญหาในการจัดระเบียบและการจัดการการขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปนั้นสัมพันธ์กับอุปทานจำนวนมากในตลาด ความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ซื้อ และการแข่งขันที่ไม่ใช่ด้านราคาที่เพิ่มขึ้น ลักษณะเฉพาะของการที่รัสเซียเน้นย้ำถึงปัญหาคือ สถานการณ์มีความซับซ้อนเนื่องจากความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจโดยทั่วไป อัตราเงินเฟ้อ อุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพในระดับต่ำ การเติบโตของประชากรในระดับต่ำ และความสัมพันธ์ทางการตลาดที่ไม่สมบูรณ์

เป้าหมายของงานคัดเลือกขั้นสุดท้ายคือ LLC TD "Deutsch-Auto"

ส่วนแรกของงานเผยให้เห็นสาระสำคัญของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ในด้านนโยบายการขายขององค์กร

ในส่วนที่สองของงาน จะมีการให้คำอธิบายทั่วไปของ TD Deutsch-Auto LLC และดำเนินกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของบริษัท

ส่วนที่สามของงานอธิบายกิจกรรมการขายขององค์กรและให้คำแนะนำสำหรับการปรับปรุง

โดยทั่วไปในการวิเคราะห์ทางการเงินและเศรษฐกิจเราสามารถสรุปได้ว่าองค์กรนี้ประสบความสำเร็จในการดำเนินงานในตลาดของเมืองเชเลียบินสค์และภูมิภาคเชเลียบินสค์

คำแนะนำต่อไปนี้ได้รับการปรับปรุงกิจกรรมการขาย:

1) ดำเนินการวิจัยในด้านการตลาด - จัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการซื้อ

2) ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคุณภาพและรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์

3) ให้การฝึกอบรมบุคลากรคุณภาพสูง

4) ยึดมั่นในกลยุทธ์ราคาที่ไม่กลมกล่อม

5) ในแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ บริษัท จำเป็นต้องกำหนดผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่ตอบสนองความต้องการพื้นฐานของผู้บริโภค

รายการอ้างอิงที่ใช้

1. อับชุก วี.เอ. พาณิชย์. – เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: เอ็ด. มิคาอิโลวา วี.เอ., 2000.

7. คอซลอฟ วี.เค., อูวารอฟ เอส.เอ. กิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กร เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: Politekhnika, 2000

8. Kotler F., Armstrong G., Saunders D., Wong V. ความรู้พื้นฐานด้านการตลาด, M.: Williams, 2002

9. M.M. Maksimtsova, Ignatieva A.V. การจัดการ: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย - ม.: ธนาคารและการแลกเปลี่ยน, UNITY, 2544

10. มิลเนอร์ บี.ซี. ทฤษฎีองค์การ: หนังสือเรียน - ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 3 ปรับปรุงใหม่ และเพิ่มเติม - อ.: INFRA-M, 2002.

11. Osipova L. V. , Sinyaeva I. M. พื้นฐานของกิจกรรมเชิงพาณิชย์:

หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย - ฉบับที่ 2 แก้ไขใหม่ และเพิ่มเติม - อ.: YuI-gg - ดาน่า, 2000.

12. Pankratov F.G. กิจกรรมเชิงพาณิชย์ M.: Dashkov และKº, 2004

13. โปลอฟเซวา เอฟ.พี. กิจกรรมเชิงพาณิชย์ – อ.: INFRA-M, 2001.

14. Porshneva A.G., Rumyantseva Z.P., Solomatina N.A. การจัดการองค์กร: หนังสือเรียน / เอ็ด. - ฉบับที่ 2 แก้ไขแล้ว และเพิ่มเติม - อ.: INFRA-M, 2002.

15. ไพรคิน่า แอล.วี. การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์ขององค์กร – อ.: เอกภาพ, 2545.

16. Savitskaya G.V. การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์.-M.: ความรู้ใหม่. 2547.

17. ซาวิทสกายา จี.วี. การวิเคราะห์กิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร - M.: Infra-M, 2004

18. เซอร์เกฟ วี.ไอ. โลจิสติกส์ในธุรกิจ: หนังสือเรียน. - ม.:INFRA - ม. 2544.

19. สมีร์นอฟ อี.เอ. การพัฒนาการตัดสินใจด้านการจัดการ: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย - อ: ยูนิตี้-ดาน่า, 2000.

20. เชอร์นอฟ วี.เอ. การบัญชีการจัดการและการวิเคราะห์กิจกรรมเชิงพาณิชย์ - ม.: การเงินและสถิติ, 2544

การพัฒนากลยุทธ์การขายขององค์กรเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นหนึ่งในหน้าที่การจัดการซึ่งเป็นกระบวนการในการเลือกเป้าหมายขององค์กรและวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหารทั้งหมด หน้าที่ขององค์กร แรงจูงใจ และการควบคุมมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแผนเชิงกลยุทธ์ กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์แบบไดนามิกนั้นเป็นที่กำบังของหน้าที่การจัดการทั้งหมด หากไม่มีการใช้ประโยชน์ของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ องค์กรโดยรวมและบุคคลจะขาดวิธีการที่ชัดเจนในการประเมินวัตถุประสงค์และทิศทางขององค์กรองค์กร

กระบวนการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเป็นหนึ่งในขั้นตอนของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ขององค์กร

การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดเป็นกระบวนการที่บุคคลและองค์กรสามารถ:

เข้าใจตลาดและคาดการณ์แนวโน้มของตลาด

เข้าใจความต้องการและความต้องการของผู้ซื้อที่แตกต่างกัน รวมถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อที่มีศักยภาพของบริษัท

ต่อสู้และเอาชนะคู่แข่ง

เข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่แข่งขันได้

ทดสอบสมมติฐานที่รวมอยู่ในแผน

กำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ทางการตลาด

สร้างแรงจูงใจสูงสุดให้กับพนักงาน

เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรที่มีจำกัด ทั้งด้านการเงินและด้านมนุษย์

วางตำแหน่งบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพื่อให้บรรลุความมั่นคงและการเติบโตในตลาดที่มีความผันผวน

ผู้เล่นหลักในกระบวนการพัฒนากลยุทธ์การตลาดคือ:

องค์กรหรือบริษัท

ผู้บริโภค (ตลาดคือคน ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์)

คู่แข่ง

คำจำกัดความของปัญหาการวิจัย การกำหนดปัญหาคือการกำหนดวัตถุ หัวข้อ และวิธีการวิจัยการตลาด การดำเนินการนี้มุ่งเน้นไปที่การรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร เนื่องจากต้นทุนของการศึกษาถูกกำหนดโดยวิธีการวิเคราะห์ที่เลือกจึงต้องเลือกวิธีดำเนินการในขั้นตอนของการกำหนดปัญหา

การพัฒนาแนวคิดการวิจัย การวิจัยการตลาดเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และทำหน้าที่ลดความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการตัดสินใจทางการตลาด

หลังจากชี้แจงปัญหาแล้ว ขั้นตอนต่อไปของการวิจัยคือการหาวิธีแก้ปัญหา ในขั้นตอนนี้ ควรมีการพัฒนาแผนโดยละเอียดสำหรับการดำเนินการต่อไป การพัฒนาแนวคิดการวิจัยประกอบด้วยการตั้งสมมติฐาน วิธีการเก็บข้อมูล และขนาดของกลุ่มตัวอย่าง

ลิงค์กลางคือการกำหนดสมมติฐานทางทฤษฎี ซึ่งเป็นสมมติฐานที่ต้องได้รับการยืนยันจากการวิจัยทางการตลาด สมมติฐานประกอบด้วยคำอธิบายเบื้องต้นสำหรับเหตุการณ์เฉพาะ มันจะต้องมีปริมาณ การกำหนดสมมติฐานเป็นสิ่งจำเป็น ประการแรก ด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรก สำหรับการทดสอบทางสถิติในภายหลัง ประการที่สอง เพื่อจำกัดความเป็นไปได้ของผู้วิจัยในการบิดเบือน สมมติฐานต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความเป็นหมวดหมู่ ความคลุมเครือ และความสามารถในการตรวจสอบได้ บริษัทจะต้องตัดสินใจว่าควรให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์ใดและตลาดใด

ขั้นตอนต่อไปในการพัฒนาแนวคิดการวิจัยคือการเลือกวิธีการรวบรวมข้อมูล

วิธีการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเพื่อการจัดการการตลาด การสนับสนุนข้อมูลสำหรับโปรแกรมเชิงกลยุทธ์และแผนการตลาดประกอบด้วยชุดวิธีการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของการดำเนินการทางการตลาดของบริษัท

วิธีการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลในการจัดการการตลาด ได้แก่

สำรวจ;

การทดสอบ;

แบบสำรวจตัวอย่าง

การทดลอง ฯลฯ ;

วิธีการรวบรวมข้อมูลเมื่อทำการวิจัยการตลาดสามารถรวมกันได้เป็นสองกลุ่ม: เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ

การวิจัยเชิงปริมาณมักจะระบุด้วยการดำเนินการสำรวจต่างๆ โดยอิงจากการใช้คำถามปลายปิดที่มีโครงสร้างซึ่งมีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากตอบ

คุณลักษณะเฉพาะของการศึกษาดังกล่าวคือ: รูปแบบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดของข้อมูลที่รวบรวมและแหล่งที่มาของการรับข้อมูล การประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมจะดำเนินการโดยใช้ขั้นตอนการสั่งซื้อ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเชิงปริมาณ

การวิจัยเชิงคุณภาพเกี่ยวข้องกับการรวบรวม การวิเคราะห์ และการตีความข้อมูลโดยการสังเกตสิ่งที่ผู้คนทำและพูด

การสังเกต วิธีการสังเกตเป็นพื้นฐานของการวิจัยเชิงคุณภาพและเกี่ยวข้องกับมุมมองของบุคคลภายนอกมากกว่าการสื่อสารกับผู้ตอบแบบสอบถาม

การสังเกตในการวิจัยการตลาดเป็นวิธีการรวบรวมข้อมูลทางการตลาดเบื้องต้นเกี่ยวกับวัตถุที่กำลังศึกษาโดยการสังเกตกลุ่มบุคคล การกระทำ และสถานการณ์ที่เลือก ในกรณีนี้ผู้วิจัยจะรับรู้และบันทึกปัจจัยทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวัตถุที่กำลังศึกษาและมีความสำคัญโดยตรงจากมุมมองของวัตถุประสงค์ของการศึกษา

เพื่อการสังเกตที่ประสบความสำเร็จ จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการ

1. การสังเกตควรดำเนินการในระยะเวลาอันสั้น ตัวอย่างเช่น จากมุมมองด้านเวลาและต้นทุน ไม่แนะนำให้สังเกตกระบวนการซื้อบ้านทั้งหมด แต่การสังเกตนี้สามารถดำเนินการได้เป็นบางส่วน ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการนี้

2. กระบวนการและปรากฏการณ์ที่สังเกตได้จะต้องเข้าถึงได้เพื่อการสังเกตและเกิดขึ้นในที่สาธารณะ ข้อกำหนดนี้ไม่ได้รับการตอบสนอง เช่น การสนทนาส่วนตัว

3. การสังเกตควรกระทำเฉพาะกับพฤติกรรมที่ไม่ได้เกิดจากกิจกรรมที่เป็นระบบซ้ำๆ บ่อยครั้ง ผู้ถูกกล่าวหาไม่สามารถจดจำวิถีของตนได้ดี ดังนั้น คนขับจึงจำไม่ได้ว่าเขาฟังรายการวิทยุรายการไหนในรถเมื่อวันจันทร์ที่แล้วระหว่างเดินทางไปทำงาน

โดยทั่วไปวิธีการสังเกตจะใช้ร่วมกับวิธีอื่นๆ ผลลัพธ์ที่ได้รับในกรณีนี้จะช่วยเสริมและตรวจสอบซึ่งกันและกัน ดังนั้น หากใช้การสังเกตเพื่อควบคุมข้อมูลที่ได้รับโดยวิธีอื่น ก็ควรมีโครงสร้างที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่ข้อมูลที่ควบคุมนั้นถูกเก็บรวบรวม

เมื่อวางแผนการสังเกตสิ่งแรกคือจำเป็นต้องพัฒนาสมมติฐานซึ่งเป็นไปได้ที่จะสร้างระบบการจำแนกประเภทสำหรับข้อเท็จจริงและปรากฏการณ์เหล่านั้นซึ่งเป็นพื้นฐานของสถานการณ์ที่สังเกตได้และบรรลุเป้าหมายของการศึกษา . หากปราศจากสิ่งนี้ ข้อเท็จจริงที่บันทึกไว้จะถูกแยกออกไป ไม่แน่นอน และดังนั้นจึงไม่มีความหมาย อย่างไรก็ตาม ระบบการจำแนกประเภทไม่ควรสมบูรณ์และเข้มงวดทั้งหมด มิฉะนั้น ผู้วิจัยจะถูกบังคับให้ทิ้งข้อเท็จจริงทั้งหมดที่ไม่เข้ากัน

วิธีการสนทนากลุ่มหมายถึงกลุ่มวิธีการเชิงคุณภาพในการรับข้อมูล โดยมุ่งเป้าไปที่การตรวจสอบแนวคิดโดยรวมเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ เพื่อปรับปรุงสินค้าที่ผลิต (คุณภาพ การออกแบบ บรรจุภัณฑ์) และการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา มีการศึกษาลักษณะเฉพาะของการรับรู้เครื่องหมายการค้าของผู้ซื้อ ลักษณะการใช้งาน วิธีการส่งเสริมการขายสินค้า ปฏิกิริยาทางอารมณ์และพฤติกรรมต่อการโฆษณาบางประเภท ฯลฯ

วิธีการเชิงคุณภาพในการรับข้อมูลทางการตลาด ได้แก่ การสัมภาษณ์เชิงลึก วิธีการวิเคราะห์โปรโตคอล วิธีการฉายภาพ เป็นต้น

วิธีการสำรวจหมายถึงวิธีการเชิงปริมาณในการรวบรวมข้อมูลเบื้องต้นทางการตลาด

แบบสำรวจอาจเป็นแบบมีโครงสร้างหรือไม่มีโครงสร้างก็ได้ ในกรณีแรก ผู้ตอบแบบสอบถามทุกคนจะตอบคำถามเดียวกัน ในกรณีที่สอง ผู้สัมภาษณ์จะถามคำถามขึ้นอยู่กับคำตอบที่ได้รับ เมื่อดำเนินการสำรวจ กลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามสามารถถูกทำการสำรวจครั้งเดียวหรือหลายรายการก็ได้ เนื่องจากตามกฎแล้ว เมื่อดำเนินการศึกษาเหล่านี้ จะใช้ตัวอย่างจำนวนมาก การศึกษาเหล่านี้จึงมักเรียกว่าการสุ่มตัวอย่าง

วิธีการประเมินข้อมูล

วิธีการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ สาระสำคัญของวิธีการเหล่านี้คือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ศึกษาประเด็นทางเศรษฐกิจเฉพาะหรือปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริษัท แบ่งปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนภายใต้การศึกษาออกเป็นส่วนต่างๆ พิจารณาพฤติกรรมขององค์ประกอบแต่ละส่วนและความสัมพันธ์ของพวกเขา จากนั้นจึงดึง สรุปโดยใช้วิธีวิเคราะห์ ประการแรกวิธีการกลุ่มนี้รวมถึงคลังแสงของวิธีการทางเศรษฐกิจและคณิตศาสตร์

วิธีการประสานงานการสื่อสาร ลักษณะเฉพาะของวิธีการกลุ่มนี้คือตั้งอยู่ที่จุดตัดของปัญหาทางเศรษฐกิจของการจัดการการตลาดและปัญหาความเข้าใจและการรับรู้ของคู่ค้าระหว่างกันในกระบวนการของกิจกรรมทางธุรกิจ ประสิทธิผลของกระบวนการจัดการการตลาดทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่ากระบวนการสื่อสารและการประสานงานด้านการสื่อสารมีการประสานงานกันอย่างดีเพียงใด วิธีการประสานงานการสื่อสารขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของความรู้เกี่ยวกับปฏิกิริยาทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลและพฤติกรรมของเขาในกลุ่ม โดยคำนึงถึงว่ากระบวนการส่งและประเมินข้อมูลเกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีความรู้สึก ความโน้มเอียง คำขอ อารมณ์ ความคิดเห็นและความคิดของตนเอง

วิธีการวินิจฉัยแบบสะท้อนกลับเป็นของวิธีการจัดการการตลาดแบบพิเศษซึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถของระบบและผู้เข้าร่วมในการดำเนินการเชิงตรรกะและการวิเคราะห์แบบพิเศษโดยใช้เทคโนโลยีพิเศษ

วิธีการวางตำแหน่งเมทริกซ์ วิธีการประเมินข้อมูลนี้จำเป็นต้องมีการกระจายข้อมูลข้ามเมทริกซ์ ขึ้นอยู่กับค่าของแต่ละเซลล์ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคลาสของงาน เมทริกซ์อาจมีเนื้อหาที่แตกต่างกัน โครงสร้างตำแหน่งเมทริกซ์ของเนื้อหาข้อมูลสำหรับการตัดสินใจลงทุนในคลาสของงานการจัดการการตลาดคือการแบ่งพื้นที่ข้อมูลออกเป็นสี่เหลี่ยม (หรือในส่วนอื่น ๆ ) คำ ตำแหน่ง) ของเมทริกซ์ โดยที่เนื้อหาข้อมูลของแต่ละ The Square (ตำแหน่ง) แสดงถึงส่วนที่สัมพันธ์กันซึ่งอุทิศให้กับกิจกรรมขององค์กร

การวิเคราะห์สภาวะตลาด เมื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด บริษัทจะต้องคำนึงถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของทั้งตนเองและคู่แข่งตลอดจนความต้องการของผู้บริโภค ในแนวทางการพัฒนากลยุทธ์นี้เรียกว่า "สามเหลี่ยมยุทธศาสตร์" เกณฑ์ความสำเร็จของบริษัทคือความเหนือกว่าคู่แข่งและความพึงพอใจที่ดีต่อความต้องการของลูกค้า

การวิเคราะห์ผู้บริโภค ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของลูกค้ามีบทบาทสำคัญในการวางแผนการตลาดและการสร้างกลยุทธ์การตลาด ท้ายที่สุดแล้ว แนวคิดทางการตลาดบอกว่าลูกค้าควรเป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจทั้งหมด หากบริษัทต้องการได้รับประโยชน์จากการตอบสนองความต้องการและคว้าโอกาส บริษัทก็ต้องพัฒนาโปรไฟล์โดยละเอียดเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น เธอต้องรู้ให้แน่ชัดว่าคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไร ระดับการบริการ ราคาใด เงื่อนไขการชำระเงินและการจัดส่งใด โปรโมชันใดที่จำเป็นสำหรับผู้ซื้อแต่ละประเภท ความไม่แน่นอนในเรื่องเหล่านี้จะส่งผลให้ประสิทธิภาพของโปรแกรมการตลาดลดลง

โปรไฟล์ของผู้ซื้อ ในขั้นตอนนี้จะมีการสร้างโปรไฟล์สั้น ๆ อย่างเป็นทางการของผู้ซื้อประเภทหลักและในขณะเดียวกันก็รวบรวมรายการค่านิยมหลักของพวกเขาเช่น ปัจจัยเหล่านั้นที่ผู้ซื้อพิจารณาว่าสำคัญที่สุดเมื่อทำการซื้อ

การวิเคราะห์กระบวนการจัดซื้อและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการจัดซื้อ นอกเหนือจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับค่านิยมหลักของผู้ซื้อแล้ว องค์กรการขายยังต้องเข้าใจว่าผู้ซื้อในองค์กรตัดสินใจซื้ออย่างไรและทำไม นี่เป็นสิ่งที่จำเป็นมากขึ้นเนื่องจากกลไกการจัดซื้อส่งผลกระทบต่อธรรมชาติความต้องการของลูกค้าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การทำความเข้าใจกระบวนการจัดซื้อช่วยให้บริษัทต่างๆ กำหนดเป้าหมายการทำการตลาดเพื่อให้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การวิเคราะห์คู่แข่งและกลยุทธ์ของพวกเขา ขั้นตอนแรกในการศึกษาคู่แข่งควรเป็นการประเมินระดับการแข่งขันในตลาดที่เลือก (การแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ ไม่สมบูรณ์ หรือการผูกขาด) ต่อไปเราควรไปยังคู่แข่งกันเอง มีความจำเป็นต้องพิจารณาว่าส่วนใดของตลาดที่คู่แข่งควบคุม การพัฒนาเกิดขึ้นเร็วเพียงใด คุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ราคา รูปแบบการโฆษณาและการขาย การสนับสนุนทางเทคนิค

การก่อตัวของแผนการตลาด ในแผนการตลาดประการแรกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้าที่ บริษัท ตั้งใจที่จะสนองคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หลักของ บริษัท (ทางเทคนิคและผู้บริโภค) ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับการพิจารณา: ความสามารถของตลาดสำหรับการเสนอชื่อแต่ละครั้ง ส่วนแบ่งการตลาดที่ครอบครอง (วางแผน) โดยผลิตภัณฑ์ของบริษัทนี้ สถานะของการแข่งขัน ข้อจำกัดทางกฎหมาย แนวโน้มทางธุรกิจ และเศรษฐกิจสังคม

ประกาศนียบัตร หลักสูตร บทความ การทดสอบ...

การเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการขายในสาขา Tomsk ของ LLC "DNS+Kemerovo"

ประกาศนียบัตร

ตารางที่ 2 - เกณฑ์ในการเลือกช่องทางการจำหน่าย โดยที่ตัวเลขตั้งแต่ 0 ถึง 3 บ่งบอกถึงลำดับความสำคัญในการตัดสินใจ: เมื่อเลือกและสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายจำเป็นต้องกำหนดประเภทของตัวกลางที่ใช้ การจำแนกประเภทโดยทั่วไปของตัวกลางมักจะดำเนินการตามลักษณะต่อไปนี้ร่วมกัน: การจำแนกประเภทของตัวกลางแสดงไว้ในตารางที่ 3 ตารางที่ 3 - ประเภทของตัวกลาง พ่อค้ามักจะขายส่ง...

ผลงานอื่นๆ

ประกาศนียบัตร

เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการแบ่งส่วนคือความหลากหลายของความคาดหวังของลูกค้าและสถานะการจัดซื้อ เงื่อนไขสำหรับการดำเนินการแบ่งส่วนมีดังนี้: ข้อเสียของการแบ่งส่วนคือต้นทุนสูงที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยตลาดเพิ่มเติม การจัดทำโปรแกรมการตลาด และการใช้วิธีการกระจายที่หลากหลาย ในระบบเศรษฐกิจแบบตลาดสมัยใหม่ ผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด...

แผนธุรกิจ

ตารางที่ 1. กำลังการผลิตของส่วนตลาดสำหรับโครงสร้างอาคารพีวีซี ดังนั้นผู้บริโภครายใหญ่ที่สุดของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในปัจจุบันคือ บริษัท พาณิชย์ขนาดกลางและขนาดเล็กอย่างไรก็ตามด้วยความต้องการที่มีประสิทธิภาพจากประชากรที่คาดการณ์ไว้เพิ่มขึ้นความต้องการโครงสร้างพีวีซีสำหรับการก่อสร้างและปรับปรุงอาคารพักอาศัยจะเพิ่มขึ้นและมากขึ้นเรื่อย ๆ ..

ควบคุม

การสรุปสั้น ๆ ในหนึ่งหรือสองหน้าควรระบุแนวคิดอย่างเรียบง่ายและรัดกุม สาระสำคัญของข้อเสนอของคุณ: คุณจะทำอะไร ผลิตภัณฑ์ (บริการ) ในอนาคตของคุณจะแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งอย่างไร เหตุใดผู้บริโภคจึงสนใจ ค่าใช้จ่าย (การลงทุน) ใดที่จำเป็นต้องมีการดำเนินโครงการของคุณและแหล่งที่มาของการได้มา ต้องระบุข้อมูลดิจิทัลที่นี่...

งานภาคปฏิบัติ, ภาษายูเครน

เนื้อหาสำหรับกลุ่มสนทนาสามารถบันทึกโดยการบันทึกบนกระดาษ (เขียนโดยผู้เข้าร่วมเองในระหว่างการทดสอบรายบุคคล) หรือโดยการบันทึกด้วยกล้องวิดีโอหรือเครื่องบันทึกเสียง วิธีการหลักในการดำเนินการสนทนากลุ่มคือการระบุผู้ตอบแบบสอบถามที่พบว่าชุดกีฬาที่มีตราสินค้ามีความสบาย หยิบมือมากกว่า ใช้งานได้จริง และมีรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น มีการสนทนากลุ่ม: พวกเขาอธิบายแรงจูงใจในการซื้อ...

ควบคุม

สำหรับการวางท่อแบบปิดที่ไม่มีร่องลึกที่มีเส้นผ่านศูนย์กลาง 63-400 มม. ชั้นดินกลและการเจาะแบบนิวแมติกประเภท PR-60 ​​​​(SO-144), IP-4605, IP-4603, PR-400 (SO-134) ) และ M-130 มีการใช้กันอย่างแพร่หลาย ชั้นสกรูเชิงกลที่ขับเคลื่อนโดยเครื่องยนต์สันดาปภายใน สามารถวางท่อที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางสูงถึง 89-108 มม. ในดินเหนียวที่มีความยาวการเจาะทะลุสูงสุด...

งานหลักสูตร

การโทรไปยังตัวแทนของซัพพลายเออร์จะถูกส่งทางโทรเลขหรือข้อความโทรศัพท์ไม่เกิน 24 ชั่วโมง ตัวแทนของซัพพลายเออร์รายเดียวกันจะต้องปรากฏตัวไม่ช้ากว่าวันถัดไป ตัวแทนของซัพพลายเออร์ที่ไม่มีถิ่นที่อยู่จะต้องมาปรากฏตัวภายในสามวันหลังจากได้รับโทรศัพท์ โดยไม่นับเวลาการเดินทาง เว้นแต่จะมีการกำหนดระยะเวลาอื่นไว้ในสัญญา หากตัวแทนไม่ปรากฏตัว...

ควบคุม

ลองดูทรัพยากรหลักสามประเภทที่ผู้บริโภคมี: การตลาดเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนทรัพยากรทางเศรษฐกิจ แต่การวัดทรัพยากรเหล่านี้เป็นงานที่ซับซ้อนกว่า วัตถุประสงค์หลักของการวัดคือการระบุตัวแปรที่มีความหมายเหมือนกันสำหรับแต่ละคน และอนุญาตให้มีการเปรียบเทียบในช่วงเวลาหรือกลุ่มตลาดที่ต่างกัน องค์กร...

งานหลักสูตร

ดังนั้นหลังจากทำงานเสร็จแล้ว เราก็สามารถสรุปผลลัพธ์หลักได้ ประการแรก มีการทบทวนรากฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของการตลาด มีข้อสังเกตว่าการตลาดเป็นแนวคิดทางวิทยาศาสตร์เฉพาะที่มุ่งศึกษา วิเคราะห์ และเปลี่ยนแปลงตลาด ในขณะเดียวกัน เงื่อนไขที่จำเป็นและสำคัญสำหรับการดำเนินการตามระบบการตลาดที่มีประสิทธิผลคือการคำนึงถึงระบบธรรมชาติของมนุษย์...

Nozdreva R. B. การตลาด / R. B. Nozdreva - อ.: ทนายความ, 2543. - 568 น. Oleneva O. S. แนวทางการตลาดในการเลือกตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับการขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเพื่อเสริมสร้างตำแหน่งการแข่งขันของ บริษัท / O. S. Oleneva, N. S. Ivashchenko, K. E. Papenkova, T. V. Kuzmenko // การตลาดในรัสเซียและต่างประเทศ - 2551. - ลำดับที่ 2. - หน้า 16−24. ปันครูหิน เอ.พี. มาร์เก็ตติ้ง: หนังสือเรียน / เอ.พี. ปันครูหิน. - ม...