Maxim Batyrev ทำงานที่ไหน? คลาสมาสเตอร์สองคลาสจากวิทยากรทางธุรกิจที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด Maxim Batyrev

บางครั้งฉันก็สนใจหนังสือเกี่ยวกับการพัฒนาตนเองแม้ว่าฉันจะอยู่ห่างไกลก็ตาม กลุ่มเป้าหมายประเภทนี้ แต่ฉันอ่านหนังสือเล่มนี้อย่างง่ายดายและรวดเร็วมาก ฉันไม่สามารถรับข้อดีสี่สิบห้าได้ แต่นี่คือสามอันดับแรกของฉัน:

1. ระบุอย่างชัดเจนและไม่สับสน กี่ครั้งแล้วที่ฉันได้เข้าหานักเขียนต่างชาติหลายคนและจมน้ำตายอย่างแท้จริงใน "ตอนนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการทำ ... ผู้คนนับล้านไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรและทนทุกข์ทรมานแสนสาหัสใช้ชีวิตอยู่บนหมิ่น การเลิกจ้างและการหย่าร้างแล้วอ่านในหนังสือของฉันเท่าที่ควรและทุกอย่างก็แตกต่างออกไป.... " - และนี่คือบทสวดอันน่าสมเพชเหล่านี้ความยาวร้อยหน้า ที่นี่ - ช่างเป็นพร - แทบไม่มีคำนำเลยผู้เขียนก็หันไปหาประสบการณ์ของเขาทันที ยิ่งไปกว่านั้น สาระสำคัญของแต่ละบทยังรวมอยู่ในชื่อในรูปแบบของรอยสักอันศักดิ์สิทธิ์นั้นด้วย นั่นคือโดยทั่วไปคุณสามารถอ่านสารบัญได้และพิจารณาว่าคุณได้เรียนรู้สิ่งสำคัญแล้ว นี่เป็นเรื่องสำหรับผู้ที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณจริงๆ เพราะโดยส่วนตัวแล้วฉันอ่านหนังสือทั้งเล่มในเวลาประมาณสองชั่วโมงครึ่ง

2. ฉันจะไม่ไปและไม่เคยตั้งใจที่จะเป็นผู้จัดการในแง่ของผู้จัดการ/ผู้อำนวยการ/หัวหน้า/พ่อครัว/ผู้จัดการ แต่หนังสือเล่มนี้ให้สูตรสากลที่จะเป็นประโยชน์ในครอบครัว ในสังคมเพื่อน แฟนสาว และในการเลี้ยงดูลูก

3. ในความคิดของฉัน สาระสำคัญของหนังสือพัฒนาตนเองทุกเล่มก็ใกล้เคียงกัน - “ลุกขึ้นแล้วไปได้เลย” แต่มีความแตกต่างอย่างมากในการนำเสนอเนื้อหา ในความสามารถพิเศษของผู้เขียน ในแง่ของอารมณ์ขัน สำหรับฉัน หนังสือพัฒนาตนเองที่ดีคือหนังสือที่ทำให้คุณลุกขึ้นมาทำอะไรบางอย่างได้จริงๆ โดยเฉพาะ “รอยสัก 45 ลาย” ช่วยให้ฉันรู้สึกสั่นไหวหลังจากนั้น การจำศีลการมองโลกด้วยสายตาที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย - ในความคิดของฉัน นี่เป็นผลกระทบที่ยิ่งใหญ่อยู่แล้ว

ข้อเสียของหนังสือเล่มนี้ (ฉันจะจำกัดตัวเองไว้ที่ 3 ข้อด้วย):

1. จนถึงประมาณ 25-30 “รอยสัก” ทุกอย่างสร้างแรงบันดาลใจมาก แล้วก็มีความรู้สึกว่ายังเป็นโซดาปีใหม่เหมือนเดิมแต่เช้าก็หมดแรงแล้ว หลายครั้งที่ผู้เขียนกล่าวถึงว่าเขาทำอะไรบางอย่างด้วยความกล้า และมีความรู้สึกว่ามี 45 บทที่เขียนขึ้นเพื่อโต้แย้งหรือไม่จำเป็น แต่จริงๆ แล้วมีเพียง 25-30 บทเท่านั้น บางประเด็นก็ล้าสมัยไปบ้างเพราะโลกกำลังพัฒนาและเปลี่ยนแปลงเร็วมาก

2. หนังสือเล่มนี้ให้ความรู้สึกว่าผู้เขียนใช้ชีวิตด้วยการทำงานเช่นคนเพียงคนเดียว เป็นไปได้มากว่าเขาจงใจไม่เปิดเผยชีวิตส่วนตัว งานอดิเรก กีฬา และครอบครัวของเขาให้สาธารณชนได้รับรู้ ปรากฎว่างานอดิเรกของฉันคืออ่านวรรณกรรมทางธุรกิจ ครอบครัว - พนักงาน/เพื่อนร่วมงาน ดูเหมือนจะไม่มีชีวิตส่วนตัวเพราะฉันไปทำงานตอนเจ็ดโมงและจากทำงานตอนเก้าโมงเย็นเล่นกีฬา - litrball กับทีม ในวันศุกร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ซึ่งผู้จัดการในฐานะผู้ปกครองที่เอาใจใส่จะคอยดูแลให้ทุกคนกลับบ้าน

3. ในบางช่วงเวลาฉันก็มีผลบังคับ ประสบการณ์ส่วนตัวฉันไม่เห็นด้วยกับผู้เขียน อาจเป็นเพราะฉันไม่เคยทำงานขายมาก่อนและมีข้อมูลเฉพาะของตัวเอง (คำที่ Maxim Batyrev เผาด้วยเหล็กร้อน) ตัวอย่างเช่น ฉันเห็นผู้จัดการที่ทำงานล่วงเวลาอย่างล้นหลามและประสบความสำเร็จ แต่ฉันก็เห็นคนที่เข้างานตอนเก้าโมง ออกจากงานตอนหกโมง และประสบความสำเร็จ และฉันก็เห็นคนที่ประสบความสำเร็จซึ่งโดยทั่วไปมักจะมาทำงานที่สำนักงานเป็นเวลาสองชั่วโมงด้วย

ประเด็นสำคัญคือหนังสือเล่มนี้เรียบง่าย แต่ "มีค่าใช้จ่าย" ฉันอยากจะแนะนำสิ่งนี้ให้กับคนหนุ่มสาวที่มีความทะเยอทะยานโดยเฉพาะอายุสิบหกปีขึ้นไป

ผู้แต่งหนังสือขายดี “45 Manager Tattoos”

Maxim Batyrev เป็นผู้จัดการทีมชาวรัสเซียผู้โด่งดัง ผู้ชนะรางวัล “ ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์แห่งปี" และ "ผู้จัดการแห่งปี" ผู้แต่งหนังสือขายดี "45 Manager Tattoos"

อาชีพของแม็กซิม - ตัวอย่างที่ส่องแสงการเติบโตในแนวดิ่งที่ยอดเยี่ยม ไต่เต้าจากผู้เชี่ยวชาญธรรมดาๆ ไปสู่ผู้จัดการระดับสูงในวงกว้าง บริษัท รัสเซีย- สำนักพิมพ์ Kommersant รวม Maxim ไว้ในผู้จัดการที่ดีที่สุด 1,000 อันดับแรกในรัสเซีย

สำเร็จการศึกษาระดับ Executive MBA จากสถาบันธุรกิจและ บริหารธุรกิจราเนปา.

เขาบริหารบล็อกของตัวเองใน LiveJournal รวมอยู่ในบล็อกเกอร์ที่ "สร้างรายได้" มากที่สุด 30 อันดับแรกในรัสเซียตาม Livejournal “ผู้จัดการแห่งปี 2013” ​​​​ตาม International Academy of Management and Volny สังคมเศรษฐกิจรัสเซีย. ผู้ชนะรางวัล “ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าแห่งปี 2012” จาก Salecraft

ผู้แต่งหนังสือขายดี "45 Manager Tattoos" ซึ่งเขาบรรยายกฎเกณฑ์ทางธุรกิจเป็นภาษารัสเซีย เหล่านี้เป็นกฎเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงาน วิธีปฏิบัติในสถานการณ์บางอย่าง: ชุดหลักการที่คุณควรปฏิบัติตามหากคุณต้องการประสบความสำเร็จ ในปี 2014 หนังสือเล่มนี้ได้รับรางวัลวรรณกรรมประจำปี “จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ 2014” ในหมวด “หนังสือธุรกิจแห่งปี” หนังสือเล่มนี้ยังได้รับรางวัล Runet Book Prize ประจำปี 2014 ในฐานะหนังสือธุรกิจที่ขายดีที่สุดในรัสเซีย

ตั้งแต่ปี 2015 เขาได้จัดชั้นเรียนปริญญาโทแบบเปิดและแบบองค์กร โดยเขาได้แบ่งปันประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับผู้นำของรัสเซียและประเทศเพื่อนบ้าน

ยุบคำอธิบาย ขยายคำอธิบาย

Maxim Batyrev เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จมากมายโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากภายนอก ในปี 2545 ชายผู้นี้เข้าร่วมการสัมภาษณ์โดยต้องการตำแหน่งวิศวกร แต่ฝ่ายบริหารเสนอตำแหน่งงานว่างสำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย ในเวลานั้น Maxim ไม่มีประสบการณ์ทำงานและชายคนนี้เกือบจะล้มเหลว การทดลอง- Maxim ใช้เวลาหนึ่งปีในการเป็นผู้จัดการที่ดีขึ้น มันยากในตอนแรก แต่หลังจากทำผิดพลาดหลายครั้ง ผู้จัดการมือใหม่ก็เข้าใจวิธีการขาย หลังจากนั้นอีกปีหนึ่ง แผนกภายใต้การนำของเขาแสดงผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการผลิตสูงสุด

ชีวประวัติ

ตั้งแต่ปี 2554 Batyrev ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการแล้วโดยมีผู้ใต้บังคับบัญชามากกว่าสองร้อยคน นอกเหนือจากกิจกรรมหลักของเขาแล้ว Maxim ยังสร้างบล็อกซึ่งท้ายที่สุดก็กลายเป็นบล็อก "เงิน" ที่ดีที่สุดบล็อกหนึ่ง

สำหรับบางคนอาจดูเหมือนว่าความสำเร็จดังกล่าวเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ที่ได้รับในทางปฏิบัติเท่านั้น เนื่องจากกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดถูกมองจากภายใน ในความเป็นจริง มันไม่ใช่แค่เรื่องของการปฏิบัติเท่านั้น ในการเป็นผู้บรรยายที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีความสำเร็จบางประการด้วย Batyrev ทำลายสถิติหลายครั้งแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในอาชีพการงานของเขา

ฉันเชื่อว่าการต่อสู้จะต้องชนะก่อนที่จะเริ่ม และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอนในระหว่างขั้นตอนการเตรียมตัว

แม็กซิมเองอ้างว่าคลาสมาสเตอร์จัดการกับกรณีที่ผู้ขายคนใดคุ้นเคย ชายคนนี้รับประกันว่าจะไม่มีใครที่เข้าร่วมการแสดงของเขาจะรู้สึกถูกตัดขาดจากความเป็นจริง วิทยากรด้านธุรกิจอ้างว่าใช้แนวทางเนื้อหาที่ใช้งานได้จริงอย่างแท้จริง ด้วยการนำคำแนะนำอันมีค่าไปใช้ในทางปฏิบัติ ใครๆ ก็สามารถทำให้งานของผู้ใต้บังคับบัญชามีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ บางคนมองว่าคำแนะนำดังกล่าวไม่ได้มาตรฐาน แต่ก็ไม่ได้ทำให้ประสิทธิภาพลดลงแต่อย่างใด การแสดงของ Maxim มีกำหนดล่วงหน้าหนึ่งปีครึ่ง

ในการสัมภาษณ์ครั้งหนึ่ง โค้ชธุรกิจยอมรับอย่างเปิดเผยว่าเขาค้นพบสิ่งที่ต้องการแล้ว ดังนั้นความเข้มแข็งในการทำงานจึงเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ ไม่มีความเมื่อยล้าจากการพบปะผู้คน ในทางกลับกัน มันชาร์จพลังใหม่และสร้างแรงบันดาลใจ

Batyrev กล่าวถึงความสำเร็จของเขาจากการที่เขานอนน้อย ทำให้เขามีเวลาทำงานมากขึ้น ผู้พูดต้องการเวลา 4-5 ชั่วโมงต่อวัน ผู้ชายไม่เข้าใจคนที่สามารถสละเวลานอนได้ 10 ชั่วโมงร่างกายไม่ต้องการสิ่งนี้เลย

น่าเสียดายจริงๆ ที่คนที่รู้วิธีการบริหารประเทศต่างก็ทำงานเป็นช่างทำผมหรือคนขับแท็กซี่อยู่แล้ว!

แม็กซิมมีภรรยาและลูก Batyrev ไม่สามารถอุทิศเวลาให้กับครอบครัวได้มากนัก แต่เมื่อพวกเขาอยู่ด้วยกัน โทรศัพท์ทุกเครื่องจะถูกปิด ชายคนนี้มุ่งมั่นที่จะทำให้การพบปะกับเด็ก ๆ ทุกครั้งน่าจดจำในช่วงเวลาที่น่ารื่นรมย์ที่สุดโดยมอบตัวเองให้กับเด็ก ๆ เต็มร้อยเปอร์เซ็นต์ในช่วงวันหยุดร่วมกัน Batyrev มั่นใจว่าคุณภาพของเวลาที่ใช้ร่วมกันมีความสำคัญมากกว่าปริมาณ ท้ายที่สุดแล้ว พ่อหลายคนอยู่ที่บ้านทุกวันโดยไม่ได้อยู่ในชีวิตของลูกเลย และเขาไม่ค่อยอุทิศเวลาให้กับเด็ก ๆ แต่ในเชิงคุณภาพโดยเชื่อว่าสิ่งนี้มีความซื่อสัตย์และถูกต้องมากกว่ามาก

Batyrev พัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยยกระดับของเขา มันสำคัญมากที่จะต้องมีการเติบโตและปรับปรุงระดับมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง แต่วิทยากรด้านธุรกิจยังไม่ถึงจุดสูงสุดและทุกอย่างอยู่ข้างหน้า ในตอนแรก Maxim คิดว่าเขาจะไม่ได้เป็นผู้บรรยายมาเป็นเวลานาน แต่แล้วเขาก็ตระหนักว่าความคิดดังกล่าวรบกวนความสำเร็จของธุรกิจซึ่งคุณเริ่มสงสัยโดยไม่สมัครใจ เมื่อได้รับการตอบรับอย่างล้นหลาม คงจะโง่มากหากสงสัยว่าสิ่งนี้ "ไม่ใช่ของคุณ"

แม็กซิมไม่หยิ่งผยองและไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจาก "ไข้ดารา" โดยไม่รู้สึกเหมือนเป็นคนสื่อเลย เมื่อ Batyrev ถูกขอให้ถ่ายรูปร่วมกันบนถนน ชายคนนั้นจะเขินอายเล็กน้อย และถือว่าปฏิกิริยาดังกล่าวค่อนข้างเป็นเรื่องปกติ

ในบรรดา "รอยสัก" ที่กล่าวถึงในหนังสือ ผู้เขียนถือว่าวินัยเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดและสำคัญที่สุด โดยไม่เคยพบคนเกียจคร้านที่สามารถประสบความสำเร็จได้มากมาย มีเพียงผู้ที่สามารถรวบรวมเจตจำนงของตนไว้ในหมัดเท่านั้นจึงจะสามารถทำทุกอย่างได้

พวกเขาทักทายคุณด้วยเสื้อผ้าของพวกเขา ใช่ และพวกเขายังพาคุณไปตามเสื้อผ้าของคุณอีกด้วย บางครั้งก็เร็วมาก

พวกเขาเรียกเขาว่าการต่อสู้ แน่นอนคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับเขา ถ้าไม่อย่างนั้นก็ถึงเวลาทำความรู้จักกันมากขึ้น Maxim Batyrev เป็นหนึ่งในผู้จัดการชาวรัสเซียที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและเป็นผู้เขียนหนังสือขายดีสำหรับผู้จัดการ "45 Manager Tattoos" Maxim เริ่มต้นอาชีพของเขาในฐานะวิทยากรด้านธุรกิจเมื่อสองปีที่แล้ว และยังได้รับผลลัพธ์ที่น่าประทับใจที่นี่ ผู้คนมากกว่า 30,000 คนในเกือบ 70 เมืองของรัสเซียกลายเป็นนักเรียนของกองพันรบ ในหลักสูตรเร่งรัดหลักสูตรหนึ่ง - "วิธีสร้างทีมในฝัน" - "Zhazhda" สามารถถามคำถาม Maxim ได้หลายข้อ

– Maxim ผู้เข้าร่วมหลักในชั้นเรียนปริญญาโทของคุณคือผู้บริหารของบริษัท แนวทางของเจ้าของธุรกิจแตกต่างจากผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างอย่างไร?

– ประการแรก เจ้าของ-ผู้ประกอบการนำเงินของตน – กองทุนส่วนบุคคล – เข้าสู่ธุรกิจ ในทางกลับกัน พวกเขาเองก็สามารถนั่งหิวได้ แต่พวกเขาจำเป็นต้องจ่ายเงินให้พนักงาน เพราะพวกเขาต้องรับผิดชอบต่อพวกเขา และพวกเขาจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อตกลงกับผู้คนโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ มิฉะนั้นพวกเขาจะสูญเสียทีม แม้ว่าฉันแน่ใจว่าผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างก็ต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่ลูกน้องของพวกเขากินและบ่อยแค่ไหน แต่โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อเรื่องนี้

ผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างจะตอบสนองได้อย่างไร? เท่านั้น หนังสืองาน- และเจ้าของรู้สึกมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่และทำงานอยู่เสมอ เขาไม่มีสิทธิ์ที่จะขี้เกียจและรู้สึกเสียใจกับตัวเอง บ่อยครั้งเขาไม่มีเวลาพักผ่อน หลายคนแม้กระทั่งในช่วงวันหยุดก็ตื่นนอนตอน 6 โมงเช้าและไปทำงาน เพราะถ้าเขาไม่มีรายได้ เขาและครอบครัวก็จะไม่มีอะไรกิน และจะไม่มีเงินมาเติมพลังให้กับบริษัทของคุณด้วยการลงทุน ผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างอาจรู้สึกเสียใจกับตัวเอง: วันนี้ฉันปวดหัวฉัน "ไร้รูปร่าง" และเจ้าของไปฝึกอบรมที่มอสโกว - ฉันจะออกจากงานเร็ว และตำแหน่งนี้โดยพื้นฐานแล้วเป็นเช่นนี้ – มันยากที่จะทำอะไรกับมัน เจ้าของไม่มีโอกาสรู้สึกเสียใจกับตัวเอง ให้อภัยตัวเองในบางสิ่งบางอย่าง และอื่นๆ

– แล้วแนวทางการบริหารจัดการควรจะแตกต่างออกไปไหม?

– สำหรับแนวทางการบริหารจัดการ ผมไม่เห็นความแตกต่างเลยจริงๆ รูปแบบการจัดการ ผู้ประกอบการรายบุคคล, เจ้าของ บริษัทขนาดใหญ่และบุคคลแรกของรัฐมีความคล้ายคลึงกันในอุดมคติ โดยแลกเปลี่ยนส่วนของตนเองและพลังในการบริหารจัดการเพื่อผลลัพธ์ เพราะถ้าไม่ลงทุนในประเทศของเรา คุณจะไม่ได้ผลลัพธ์ หากผู้จัดการไม่ว่าเขาจะจ้างหรือเป็นหัวหน้า บริษัท ไม่ยอมใช้จ่ายตัวเองก็จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลักการจัดการทั้งนี้และหลักการจัดการอื่น ๆ มีการอธิบายไว้โดยละเอียดในหนังสือของฉัน

– คุณเองเมื่อปีที่แล้วได้ตัดสินใจที่จะเป็นผู้ประกอบการ โดยได้รับผลลัพธ์ที่น่าประทับใจในฐานะผู้จัดการระดับสูงที่ได้รับการว่าจ้าง การตัดสินใจครั้งนี้เป็นอย่างไร?

– สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่านวิวัฒนาการ ตอนที่ฉันอยู่ในตำแหน่งผู้บริหารที่ดีที่สุด ฉันรู้สึกเหมือนต้องการก้าวไปอีกขั้น เขาคือใครรายต่อไป? อยู่เหนือธุรกิจของคุณ

แม้ว่าฉันจะเป็นวิทยากรด้านธุรกิจ แต่ตลอดทางที่ บริษัท Batyrev Consulting Group ถือกำเนิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากผู้ที่ขอให้ฟื้นฟูหรือจัดตั้งแผนกขายของพวกเขา

– คุณเสียใจที่เลือกเป็นผู้ประกอบการหรือไม่?

- ไม่แน่นอน ฉันเชื่อว่าฉันปรับปรุงโลกและผู้คนรอบตัวฉัน รวมถึงผู้ประกอบการที่ฉันแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์ด้วย เมื่อพิจารณาจากคำตอบ จำนวนคนที่มารวมตัวกันในการฝึกอบรมและมาสเตอร์คลาส และเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยแค่ไหน ฉันคิดแบบนั้นจริงๆ เรื่องสำคัญ- เมื่อพิจารณาจากผลงานของลูกค้าของฉัน ความสำเร็จในด้านนี้ก็น่าทึ่งเช่นกัน

ผลตอบรับคือสิ่งที่เติมพลังให้คนอย่างฉัน และเธอก็ช่างเหลือเชื่อจริงๆ ข้อเสนอแนะ- ฉันได้รับจดหมายขอบคุณหลายร้อยฉบับสำหรับคำแนะนำและคำแนะนำเฉพาะบางประการ ฉันเข้าใจว่าฉันกำลังไปและฉันไม่อยากคิดอย่างอื่นด้วยซ้ำ ไม่เช่นนั้นความขัดแย้งทางร่างกายภายในก็จะเริ่มต้นขึ้น คนขอบคุณ เขียนจดหมาย พอใจ ตั๋วขายหมด ลูกค้าต่อสัญญา 100% ของกรณี ปีหน้าและผู้จัดงานระดับปรมาจารย์ของฉันวางแผนกิจกรรมของเราล่วงหน้าหนึ่งปี ทำไมฉันต้องคิดถึงสิ่งที่ไม่ใช่ของฉัน? ฉันมีความสุข

– คุณกำลังฝึกอบรมผู้อื่น คุณเรียนไปพร้อมๆ กันหรือเปล่า?

- แน่นอน. สมมติว่าเนื่องจากคำถามที่ถามฉัน บางครั้งฉันโดนถามคำถามที่ทำให้ฉันคิดว่า ฉันมีคำตอบสำหรับคำถามส่วนใหญ่แล้ว - มีคำถามซ้ำแล้วซ้ำอีก และบางครั้งคุณจะพบกับสิ่งที่กระตุ้นให้คุณค้นหาคำตอบใหม่ๆ และคุณสั่งสมประสบการณ์การบริหารจัดการและถ่ายทอดออกมาเป็นคำพูด นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันชอบคำถามจากผู้ฟัง ต้องขอบคุณบางคนที่ทำให้ฉันมีความเข้าใจบางอย่างเกิดขึ้น

นอกจากนี้แน่นอนว่าฉันเรียนอย่างต่อเนื่อง ฉันจัดเวลาให้กับมันอย่างแน่นอน ทุกปีฉันจะไปที่ Nordic Business Forum ในฟินแลนด์ นี่เป็นประเพณีอยู่แล้ว ฟอรัมระยะเวลา 2 วันนี้มีวิทยากรชั้นนำจากทั่วทุกมุมโลก ฉันยังเข้าร่วมฟอรั่มรัสเซียที่สำคัญ ๆ ทุกครั้งที่เป็นไปได้

ฉันยังพยายามมองหาครู ปีนี้ฉันวางแผนการฝึกอบรมรายบุคคลกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ แต่ฉันมีตารางงานที่ยุ่งมาก - บางทีมันอาจจะไม่ได้ผล ฉันล้อมรอบตัวเองด้วยคนเข้มแข็งและถ้าฉันไม่สามารถเข้าถึงใครซักคนได้ก็ให้ใช้หนังสือของเขา เมื่อคุณมีหนังสือคุณสามารถเรียนรู้ได้มากมาย

– หวนคืนสู่การเป็นผู้ประกอบการ: นิตยสารของเราชื่อ “Thirst” คุณจะถอดรหัสแนวคิดเรื่อง "ความกระหายในธุรกิจ" ได้อย่างไร หรืออาจมีบางสิ่งที่คล้ายกันในคำศัพท์ของคุณ?

– มีแนวคิดที่ฉันใช้ – “ความหลงใหลในสุขภาพ” เมื่อบุคคลไม่ลังเลที่จะแสดงความกังวลต่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท ถ้าฉันทุ่มเทให้กับงานของฉันอย่างคลั่งไคล้ แสดงมันออกมาโดยไม่ปิดบัง และทำงานหนักในที่ทำงาน ฉันก็จะสามารถทำให้งานของฉันแพร่เชื้อไปสู่ผู้คนในทางที่ดีได้หรือไม่ ผู้คนชอบทำงานกับผู้นำที่เอาแต่ใจ เพราะพวกเขาต้องการผู้นำที่เข้มแข็งและต้องการทำตามผู้นำ

ส่วนความกระหาย...ผมขอเรียกมันว่า "ความกระหายเรื่องธุรกิจ" ดีกว่า เพราะปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นในหมู่ผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างด้วย: บุคคลพร้อมที่จะให้ตัวเองมากกว่าที่จำเป็นมากกว่าเงินเดือนของเขา ให้เพื่อเป้าหมายที่อยู่ตรงหน้าเขาและทีมของเขา และในขณะเดียวกันก็ไม่ขัดแย้งกับเป้าหมายของบริษัท อย่ากัดส่วนของ บริษัท ด้วยตัวคุณเองโดยได้รับคำแนะนำจากแรงจูงใจที่เห็นแก่ตัว แต่แบ่งปันคุณค่าและเส้นทางทั้งหมดขององค์กรอย่างสมบูรณ์ ปฏิบัติตามภารกิจของ บริษัท และลากคนของคุณไปกับคุณอย่างคลั่งไคล้ ผู้นำเช่นนี้เป็นบุคคลที่มีใจเดียวกันของเจ้าของ ไม่สามารถพูดได้ว่าเขามีความกระหายในการทำธุรกิจ - เขามีความกระหายในผลลัพธ์ กระหายในการกระทำ

– เราสามารถพูดได้ไหมว่าความหลงใหลนี้เป็นลักษณะทั่วไปของผู้ประกอบการ?

- สำหรับคนดี - ใช่ สำหรับผู้ที่ประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน ความหลงใหลในธุรกิจนี้เป็นหนึ่งในองค์ประกอบห้าประการของการเป็นผู้นำของฉัน

มีผู้ประกอบการที่เปลี่ยนจากเงินเดือน 30,000 เป็นรายได้ 150,000 รูเบิล และใครๆ ก็หยุดเพราะไม่อยากใช้จ่ายเพิ่ม มีเพียงพอสำหรับตนเองและครอบครัว สามารถอยู่ในระดับนี้ได้ประมาณ 10-20 ปี โดยหลักการแล้วไม่ต้องกังวลมากนัก

แน่นอนว่าคนเหล่านี้ไม่ได้หมกมุ่นอยู่กับพวกเขา - พวกเขาไม่ต้องการปรับปรุงโลก พวกเขาแค่หาเงินเพื่อพัฒนาตนเอง สถานะทางสังคมและสูงกว่ามวลรวมเล็กน้อย และมีคนที่รู้ว่าด้วยความหมกมุ่นและกิจกรรมของพวกเขา พวกเขาพัฒนาโลกได้อย่างแท้จริง นี่อาจเป็นโลกใบเล็ก: ในระดับเมืองหรือแม้แต่ถนนของคุณเอง แต่พวกเขาร่วมกับทีมกำลังทำให้โลกน่าอยู่ขึ้น และสมาชิกในทีมแต่ละคนก็มีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ธุรกิจขนาดเล็กต้องพัฒนา ค่อยๆ กลายเป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่

– คุณจำเป็นต้อง?

– ฉันเชื่อว่าแก่นแท้ของระบบสิ่งมีชีวิตคือการพัฒนา แต่มีจุดยืนที่มีสติของผู้ประกอบการรุ่นใหม่บางคนที่เชื่อว่าพวกเขาจำเป็นต้องไปถึงบาร์และสงบสติอารมณ์ อุทิศเวลาให้กับครอบครัวมากขึ้น เล่นสกี ตกปลา และสร้างรายได้ 150,000 ในเวลาเดียวกัน นั่นไม่ปกติเหรอ? แต่ตำแหน่งนี้ไม่เหมาะกับฉัน

เช่น กิจกรรมผู้ประกอบการไม่ย้ายประเทศ คนที่เคลื่อนไหวคือคนที่สร้างงาน ลากคนอื่นไปด้วย และก้าวไปสู่ระดับต่อไป และพวกเขาเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่างในธุรกิจ ในสภาพแวดล้อมในเมือง พวกเขาสร้างบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่และนำโลกทั้งใบไปสู่ระดับคุณภาพใหม่ โลกอาจมีขนาดเล็ก: แม้แต่ในหมู่บ้านก็ยังมีโลกของตัวเอง แต่ถ้าคุณมีแรงจูงใจที่จะยกระดับสภาพแวดล้อมของคุณไปสู่ระดับคุณภาพใหม่ คุณก็คือพลังขับเคลื่อนของคนทั้งประเทศ

- แล้วถ้า แรงจูงใจหลัก– จะทำให้โลกน่าอยู่ขึ้น เงินจะยังมาไหม?

– ในการเป็นผู้ประกอบการ – พวกเขาต้องทำอย่างแน่นอน แม้ว่าตอนนี้จะเป็นกระแสนิยมที่จะพูดถึงการจัดการแบบเรียบ แต่เกี่ยวกับระดับการพัฒนาที่ "สูงสุด" ขององค์กร ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับแนวคิดที่ว่าเราควรมุ่งมั่นมอบหมายการตัดสินใจของฝ่ายบริหารลงไป มอบหมายงานให้ทำงานและกลุ่มโครงการ ฯลฯ ฉันคิดว่านี่เป็นการต่อต้านการเป็นผู้ประกอบการ Holacracy (ระบบการจัดการองค์กรซึ่งมีการกระจายอำนาจและความรับผิดชอบในการตัดสินใจไปยังทีมที่จัดระเบียบตนเอง แทนที่จะเป็นลำดับชั้นการจัดการ - เอ็ด) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ผลในอดีต ฉันไม่เชื่อในระบบการออกแบบเรียบๆ และเชื่อว่าบริษัทควรมีแกนหลักในการบริหารจัดการที่สร้างการเปลี่ยนแปลง เป้าหมายใหม่ๆ และดึงผู้คนไปที่นั่นอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น หากเรากำลังพูดถึงองค์กรคลาสสิกที่มีผู้จัดการที่กำลังทำอะไรบางอย่าง แน่นอนว่าเงินก็จะเข้ามา เงินเป็นผลมาจากการกระทำของคุณเสมอ และไม่เพียงแต่ผลที่ตามมาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการประเมินกิจกรรมการบริหารจัดการของคุณด้วย ถ้าคุณเอาสิ่งที่ถูกต้อง การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร- จะมีเงิน ถ้าคนในบริษัทเริ่มรู้สึกดีขึ้นก็จะมีเงิน หากคุณทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณเติบโต คุณก็จะมีเงิน หากสินค้าและบริการทำให้โลกดีขึ้น เงินก็จะปรากฏอย่างแน่นอน

และถ้าพวกเขาไม่อยู่ที่นั่น แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ ซึ่งหมายความว่าเราต้องพิจารณาผลิตภัณฑ์ บริการ ทีมงาน และของเราให้แตกต่างออกไป แรงจูงใจภายใน– คุณต้องการทำอะไรต่อไป? แต่ฉันเชื่อว่าเงินเป็นเรื่องรอง

– คุณคิดว่าตัวเองเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งหรือไม่?

– ฉันอาจต้องชี้แจงที่นี่ การบริหารจัดการโดยพื้นฐานแล้วคืออะไร? นี่คือการตอบสนองของระบบควบคุมต่อการเบี่ยงเบนไปจากมาตรฐาน มีคนไปทำงานสาย ซึ่งหมายความว่าผู้จัดการควรตอบสนองต่อสิ่งนี้ เพื่อที่คนอื่นๆ จะไม่อยากพูดซ้ำ อย่างน้อยก็ลุกขึ้นมากระดิกนิ้วว่า “เอ้า ไม่ใช่เรื่องปกติที่เราจะมาสาย” ในฐานะผู้จัดการ ฉันทำงานและโต้ตอบ

มีคนไม่ปฏิบัติตามแผน - ฉันต้องทำอะไรบางอย่างกับเรื่องนี้ ไม่ว่าจะลงโทษ ดุ หรือไล่ออก ขึ้นอยู่กับกี่ครั้งที่เขาล้มเหลวในการปฏิบัติตามแผนก่อนหน้านี้ ผู้ใต้บังคับบัญชาโจมตีหัวหน้างานทันที เรียก "คุณ" แล้วเรียกเขาว่าแพะ - เขาจำเป็นต้องได้รับการปกป้อง ในฐานะผู้จัดการ ฉันปกป้องมาตรฐาน เทคโนโลยี การตัดสินใจด้านการจัดการที่เราได้ทำขึ้น รวมถึงทุกสิ่งที่ถูกสร้างขึ้นโดยหน่วยงานในองค์กรของเรา ถ้าทุกอย่างดี คนทำงานไม่สาย ทำตามแผน แล้วทำไมต้องลำบากด้วย? ฉันสรรเสริญพวกเขา กอดพวกเขา อุ้มพวกเขาไว้ในอ้อมแขนของฉัน และฉันยังสามารถบินไปรอบๆ สำนักงานได้เหมือนเครื่องบิน และพูดได้ว่าทุกอย่างเจ๋งแค่ไหน นั่นคือในฐานะผู้จัดการ ฉันไม่ได้ทำงาน แต่ฉันดีใจที่ประสบความสำเร็จและรักคนของฉัน แต่เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ฉันถูกบังคับให้เป็นผู้นำในการตอบสนองต่อการเบี่ยงเบน และแน่นอนว่าฉันเป็นคนเข้มแข็งที่นี่

จนกว่าจะมีการตัดสินใจ: เราพูดคุย สร้างสรรค์แนวคิด จัดเตรียม การระดมความคิดเราจัดคณะทำงาน - ที่นี่ฉันเป็นพรรคเดโมแครต ทันทีที่เราตัดสินใจ แค่นั้นฉันก็เป็นเผด็จการแล้ว เพราะเราตกลงตามที่ควรจะเป็นเราจึงจับมือกัน และหากมีอะไรผิดพลาด การตัดสินใจที่เราตกลงกันแบบเห็นหน้ากันจะไม่ถูกนำมาใช้ - ขอโทษด้วย แต่ฉันคงทำได้ยาก โดยทั่วไปแล้วฉันก็มีน้ำใจนะ (หัวเราะ)

– คุณจะให้คำแนะนำสามข้ออะไรบ้างแก่ผู้ประกอบการที่ต้องการเป็นผู้นำที่ดี?

– สิ่งแรกที่ฉันจะบอกเขา: ลืมคำว่า “ผู้ประกอบการที่ต้องการ”, “ผู้นำรุ่นเยาว์” และอื่นๆ ความรับผิดชอบด้านการบริหารจัดการเกิดขึ้นเมื่อคุณรับคนมาอยู่ภายใต้คำสั่งของคุณ ทั้งหมด. และถ้าลูกน้องของคุณไม่มีอะไรกินก็เป็นความผิดของคุณ เด็กๆ ไม่สนใจว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการรุ่นใหม่ เป็นผู้นำที่มีความมุ่งมั่นหรือไม่ ติดตามทุกสิ่งได้ในคราวเดียว

ผลลัพธ์การปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณคือความสามารถในการบริหารจัดการของคุณ และถ้าคุณไม่สามารถส่งมอบงานได้ พนักงานของคุณและครอบครัวก็จะต้องทนทุกข์ทรมาน และเพื่อที่จะรับมือได้ คุณต้องดึงตัวเองให้มากขึ้น ระดับสูงอ่าน พัฒนา สื่อสารกับผู้จัดการที่มีประสบการณ์

คำแนะนำประการที่สองไม่ควรถูกควบคุมด้วยอำนาจและกำลัง ในการจัดการ ความสามารถในการเจรจาต่อรองกับผู้คนเป็นสิ่งที่มีค่า ไม่ใช่ความสามารถในการผลักดัน สั่ง และกำจัดพวกเขา ส่วนใหญ่แล้วสิ่งนี้ไม่ได้ผล - สำหรับเรา เปิดตลาดใช้แรงงานและถ้าคุณผลักดันคนของคุณ พวกเขาก็จะออกไปโดยถูกเจ้าหน้าที่รุกราน เราจำเป็นต้องทำข้อตกลง ประการแรกฝ่ายบริหารคือการสนทนา

ประการที่สาม มองหาคำตอบสำหรับคำถาม: “ฉันและทีมกำลังทำงานเพื่อ...” อะไร เพราะเมื่อคนได้รับคำตอบก็จะเข้าใจถึงวัตถุประสงค์ พันธกิจ กลยุทธ์ วัตถุประสงค์ ในอาณาเขตของพื้นที่หลังโซเวียต "แผนห้าปีใน 3 ปี" อยู่ในสายเลือดในระดับพันธุกรรม และหากผู้คนรู้คำตอบสำหรับคำถาม “ฉันและทีมกำลังทำงานเพื่อ...” พวกเขาก็ยินดีที่จะให้ตัวเองเป็นสองเท่าราวกับว่าพวกเขาไปทำงานเพื่อรับเงินเดือน เมื่อมีเป้าหมายที่ชัดเจนที่จะยกระดับองค์กรและโลกรอบตัวขึ้นไปอีกระดับ ผู้คนก็จะทำงานอย่างแท้จริง

เอกสารของเรา

Maxim Batyrev (Combat) อายุ 37 ปี มอสโก

ผู้จัดการชาวรัสเซีย ผู้ชนะรางวัล "ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าแห่งปี" และ "ผู้จัดการแห่งปี"

จากข้อมูลของสำนักพิมพ์ Kommersant เขาเป็นหนึ่งในผู้จัดการ 1,000 อันดับแรกของประเทศ

บล็อกของ Maxim ใน Livejournal เป็นหนึ่งในบล็อก "เงิน" 30 อันดับแรกในประเทศ

– “รอยสักของผู้จัดการ 45 คน” ได้รับการยอมรับ หนังสือธุรกิจที่ดีที่สุดแห่งปีในรางวัลระดับชาติ “จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ – 2014” และยังได้รับรางวัล “Runet Book Prize – 2014” ในฐานะหนังสือธุรกิจที่ขายดีที่สุดในรัสเซีย

- “ขายรอยสักไปแล้ว 45 อัน”

ตั้งแต่ปี 2015 เขาได้จัดชั้นเรียนปริญญาโทแบบเปิดและแบบองค์กร โดยเขาได้แบ่งปันประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับผู้นำของรัสเซียและประเทศเพื่อนบ้าน

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Maxim Batyrev – www.batyrev.com

สั้นๆ

– ลักษณะตัวละครหลัก?

ความดื้อรั้น.

– คุณให้คุณค่าอะไรในตัวผู้คน?

เมื่อคนเราทำตามเป้าหมายมากกว่าหลอกตัวเอง

– ทริปไหนที่คุณจำได้มากที่สุด?

คัมชัตกา สถานที่ที่น่าทึ่ง

– คุณจะไปเรียนมาสเตอร์คลาสกับใคร?

Sergei Makshanov วางแผนที่จะ "ปรัชญาแห่งชีวิต"

– ของขวัญที่คุณจำได้?

ฉันชอบของขวัญทุกชนิดที่มีความหมาย ซับเท็กซ์ ความหมายบางอย่างต่อผู้ให้

– แหล่งที่มาหลักแรงบันดาลใจ?

ภาพแห่งอนาคตที่ฉันจินตนาการไว้กับตัวเอง

– คุณเสียใจอะไร?

ไม่มีอะไร. ฉันสบายดี.

- กฎแห่งชีวิต?

ความตั้งใจลบการกระทำไม่เท่ากับสิ่งใด

- อีก 10 ปี ฉันจะ...

…ช่วยให้ผู้จัดการก้าวไปสู่ระดับใหม่และส่งมอบผลลัพธ์ต่อไป โครงการทั้งหมดของฉันจะเกี่ยวข้องกับการพัฒนาบุคลากรและบริษัท