มารยาทระหว่างประเทศและพิธีสารทางการทูต การสนทนาทางการทูตและการโต้ตอบ

เนื้อหา
การแนะนำ................................................. ........ .. ................................ ................ ....... .3
1.ประวัติมารยาท............................................................ ....... ........................... .......4
2. สัญลักษณ์ประจำรัฐ...... ............................... ....... .. ...................... ....9
3. แนวคิดของพิธีสารทางการทูต................................................ .................... ....13
4. ความสำคัญของมารยาททางการทูต............................................ .......... ........ 15
5. รูปแบบการเยือนในพิธีสารทางการทูต........................................ ......19
6. แนวคิดเฉพาะทางการทูต................................................ ............... ..... 23
บทสรุป............... .............................. .... ............................... ................29
รายการแหล่งที่มาที่ใช้............................................ .30

การแนะนำ

แนวคิดของระเบียบการและมารยาทไม่เพียงแต่ใช้ได้กับการทูตเท่านั้น ประเด็นพื้นฐานของความรู้นี้ได้กลายเป็นส่วนสำคัญมานานแล้ว ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ. ประโยชน์ของการมีมารยาทและทักษะในการจัดการที่ดีนั้นชัดเจน เนื่องจากเป็นสิ่งเชื่อมโยงระหว่างบริษัทต่างประเทศและรัสเซีย และช่วยเจรจากับหน่วยงานในระดับที่เหมาะสม
มารยาทในศาลก่อให้เกิดมารยาททางการฑูตเนื่องจากเป็นที่ราชสำนักที่มีการต้อนรับสถานทูตต่างประเทศ ในยุคกลางตอนต้น พิธีการสื่อสารระหว่างประเทศในยุโรปได้รับอิทธิพลอย่างชัดเจนจากพิธีกรรมอันศักดิ์สิทธิ์และงดงามของจักรวรรดิไบแซนไทน์ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในอำนาจของประเทศของตน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมั่งคั่ง ความแข็งแกร่ง และความเหนือกว่า ต่อมาเมื่อประเด็นเรื่องความเป็นเอกเริ่มมีบทบาทสำคัญที่ศาล ความจำเป็นก็เกิดขึ้นเพื่อกำหนดสถานที่ของนักการทูตแต่ละคนให้ชัดเจน และตามด้วยประเทศของเขาในพิธีทั่วไป นักการทูตจะต้องตรงต่อเวลาและเข้มงวดมากขึ้นในการปฏิบัติตามกฎมารยาทมากกว่าข้าราชบริพารคนอื่นๆ เนื่องจากเขาไม่ได้เป็นตัวแทนของประเทศของเขามากนัก เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการดูถูกที่เกิดขึ้นจริงหรือจินตนาการ รูปแบบของการติดต่ออย่างเป็นทางการระหว่างตัวแทนของรัฐต่างๆ จึงมีการควบคุมมากขึ้นเรื่อยๆ และยังคงเป็นเช่นนั้นในยุคของเรา พิธีสารทางการฑูตซึ่งช่วยป้องกันปัญหาความขัดแย้งระหว่างตัวแทนของรัฐต่างๆ ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2358 ที่รัฐสภาแห่งเวียนนา ซึ่งมีการตัดสินใจว่าจะรับเอกอัครราชทูตตามวันที่และเวลาที่นำเสนอหรือตามลำดับตัวอักษร สิ่งนี้ทำให้สามารถยกเว้นข้อสันนิษฐานของการตั้งค่าสำหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้

1. ประวัติความเป็นมาของมารยาท

วัฒนธรรมการสื่อสารของมนุษย์มีพื้นฐานมาจากการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการที่มนุษย์พัฒนาขึ้นมาเป็นเวลาหลายพันปี ตั้งแต่ยุคกลางตอนปลาย กฎเหล่านี้ถูกเรียกว่ามารยาท
มารยาท (แปลจากภาษาฝรั่งเศส - ป้ายกำกับ, ป้ายกำกับ) คือชุดของกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการแสดงออกภายนอกของความสัมพันธ์ของบุคคลกับผู้คน หมายถึง พฤติกรรมร่วมกับผู้อื่น รูปแบบการกล่าวทักทาย พฤติกรรมในที่สาธารณะ กิริยามารยาทและการแต่งกาย
การปลูกฝังกฎเกณฑ์ที่กำหนดอย่างมีสติ แบบฟอร์มภายนอกพฤติกรรมมารยาทนักวิจัยจำนวนหนึ่งอ้างถึงช่วงเวลาแห่งสมัยโบราณ ( กรีกโบราณและโรมโบราณ) ในเวลานี้เองที่มีการสังเกตความพยายามครั้งแรกในการสอนผู้คนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่สวยงามเป็นพิเศษ “พฤติกรรมที่สวยงาม” ในเวลานี้เกือบจะใกล้เคียงกับคุณธรรมของมนุษย์โบราณกับแนวคิดของเขาเกี่ยวกับคุณธรรมและความเป็นพลเมือง การผสมผสานระหว่างความสวยงามและศีลธรรมถูกกำหนดโดยชาวกรีกโบราณด้วยแนวคิดของ "kalokagathia" (กรีก "หู" - สวยงาม "agathos" - ดี) พื้นฐานของกัลกัตตาคือความสมบูรณ์ทั้งด้านร่างกายและจิตใจและศีลธรรม พร้อมด้วยความงามและความแข็งแกร่ง ประกอบด้วยความยุติธรรม พรหมจรรย์ ความกล้าหาญ และเหตุผล ในแง่นี้ ในสมัยโบราณไม่มีมารยาทเป็นรูปแบบภายนอกที่แท้จริงของการสำแดงวัฒนธรรมของมนุษย์ เนื่องจากไม่มีการต่อต้านระหว่างภายนอกและภายใน (จริยธรรมและศีลธรรม) สิ่งสำคัญสำหรับชาวกรีกโบราณคือการดำเนินชีวิตอย่างชาญฉลาดตามคำสั่งของบรรพบุรุษและกฎหมายของรัฐโดยหลีกเลี่ยงความตะกละและสุดขั้ว หลักการที่สำคัญที่สุดที่กำหนดกลยุทธ์พฤติกรรมคือหลักการของ "ความสมเหตุสมผล" และ "ค่าเฉลี่ยสีทอง"
รหัสที่พิมพ์ครั้งแรกเกี่ยวกับกฎมารยาทปรากฏในศตวรรษที่ 15 ในสเปน ซึ่งแพร่กระจายไปยังประเทศอื่นๆ ในยุโรปตะวันตกอย่างรวดเร็ว
แนวคิดเรื่อง "มารยาท" เริ่มเข้ามาในภาษารัสเซียเมื่อต้นศตวรรษที่ 18 จริงอยู่ที่ย้อนกลับไปในยุคของ Ivan the Terrible "Domostroy" ซึ่งเขียนโดย Sylvester ปรากฏเป็นกฎเกณฑ์ประเภทหนึ่งที่ควรชี้นำพลเมืองในพฤติกรรมและทัศนคติต่อหน่วยงานทางโลกโบสถ์ ฯลฯ แต่มารยาททั้งหมดนั้นเกิดจากการเชื่อฟังเผด็จการในบ้านซึ่งจะกำหนดกฎเกณฑ์พฤติกรรมเฉพาะสำหรับสมาชิกแต่ละคนในครัวเรือน พลังอันไร้ขอบเขตของหัวหน้าครอบครัวนั้นสะท้อนถึงพลังอันไร้ขีดจำกัดแบบเดียวกันในแนวจากน้อยไปมาก - โบยาร์, ผู้ว่าราชการ, ซาร์
มารยาทในยุคก่อน Petrine Russia มอบหมายให้ผู้หญิงมีบทบาทที่ถ่อมตัวมาก ก่อนเปโตร 1 ผู้หญิงไม่ค่อยปรากฏตัวระหว่างผู้ชาย และเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น
ในยุคที่วุ่นวายของปีเตอร์ 1 วิถีชีวิตของชาวรัสเซียเปลี่ยนไปอย่างมาก มีการสร้างคู่มือพิเศษสำหรับขุนนางรุ่นเยาว์โดยระบุรายละเอียดวิธีการปฏิบัติตนในสังคม ดังนั้นในปี 1717 ตามคำสั่งของเปโตร 1 หนังสือ "กระจกที่ซื่อสัตย์ของเยาวชนหรือการลงโทษสำหรับการประพฤติในชีวิตประจำวันซึ่งรวบรวมจากผู้เขียนหลายคน" จึงได้รับการตีพิมพ์ หนังสือเล่มนี้รวบรวมจากหลักจรรยาบรรณทั่วไปของยุโรปตะวันตกหลายฉบับ ด้วยเหตุนี้ มารยาทบางประการของยุโรปตะวันตก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นภาษาอังกฤษจึงถูกนำมาใช้ในราชสำนักและในบรรดาขุนนางทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแต่งกายและการเลี้ยงดูบุตร
ในบางช่วงของประวัติศาสตร์ซาร์รัสเซีย การใช้มารยาทในทางที่ผิดรวมกับการชื่นชมชาวต่างชาติอย่างรับใช้ รวมถึงการดูหมิ่นประเพณีของชาติและประเพณีพื้นบ้าน
ในชนชั้นสูง ยุโรปตะวันตกความเข้มงวดของมารยาทในศาลบางครั้งนำไปสู่สถานการณ์ที่ตลกขบขัน วันหนึ่งพระเจ้าหลุยส์ที่ 13 แห่งฝรั่งเศสมาทูลเรื่องธุรกิจกับพระคาร์ดินัลริเชอลิเยอเมื่อพระองค์ไม่สบายและลุกจากเตียงไม่ได้ แล้วหลุยส์ซึ่งมีศักดิ์ศรีกษัตริย์ไม่อาจยอมให้พูดเรื่องโกหกทั้งนั่งหรือยืนก็นอนลงกับเขา และกษัตริย์ฟิลิปที่ 3 แห่งสเปนชอบที่จะเผาตัวเองหน้าเตาผิงแทนที่จะดับไฟด้วยตัวเอง
ในหลายประเทศ มารยาทในศาลถูกมองว่าเป็นเรื่องไร้สาระอย่างเห็นได้ชัด และบางครั้งก็กลายเป็นความโง่เขลาโดยสิ้นเชิง ทุกวันนี้การอ่านเป็นเรื่องตลกเช่นว่าชุดของผู้หญิงสามารถยกขึ้นได้สูงแค่ไหนเมื่อข้ามธรณีประตูและผู้หญิงที่มีระดับต่างกันก็มีโอกาสที่แตกต่างกันในการแสดงเรียวขาของพวกเขา
พิธีบอล งานเลี้ยงอาหารค่ำ และการทักทายของราชวงศ์มีความซับซ้อนเป็นพิเศษ ในพงศาวดารเก่าเรามักจะพบคำอธิบายของการทะเลาะวิวาทและแม้แต่การปะทุของสงครามเนื่องจากการละเมิดกฎมารยาทเล็กน้อยบางประการ
ในศตวรรษที่ 18 ภารกิจของเราในประเทศจีนล้มเหลวเนื่องจากการที่ทูตรัสเซียปฏิเสธที่จะคุกเข่าต่อหน้าจักรพรรดิในลักษณะที่กำหนดโดยมารยาทของราชสำนักปักกิ่ง ในปี 1804 Adam Krusenstern ซึ่งส่งสถานทูตรัสเซียไปยังนางาซากิพร้อมเรือได้บรรยายถึงพฤติกรรมของชาวดัตช์ด้วยความขุ่นเคือง เมื่อชาวญี่ปุ่นระดับสูงปรากฏตัว พวกเขาก็งอตัวเป็นมุมฉากโดยกางแขนออกด้านข้าง หลังจากพยายามทำให้รัสเซียโค้งงอในลักษณะเดียวกันไม่สำเร็จ ญี่ปุ่นก็ไม่ได้สนใจพวกเขาในคะแนนนี้อีกต่อไป และอีกครั้งที่บรรพบุรุษของเราต้องจากไปโดยไม่มีอะไรเลยเพราะพวกเขาไม่เต็มใจที่จะปฏิบัติตามกฎมารยาทที่โง่เขลาในความเห็นของพวกเขา
ตลอดหลายศตวรรษที่ผ่านมา แต่ละประเทศได้นำลักษณะเฉพาะของตนเองและรสชาติประจำชาติของตนมาพัฒนามารยาท ธรรมเนียมส่วนใหญ่ยังคงเหมือนเดิม สมบัติของชาติ. แต่บางคนก็ได้รับการยอมรับจากชาติอื่น
จากสแกนดิเนเวียกลายเป็นธรรมเนียมที่ได้รับการยอมรับไปทั่วโลกตามที่แขกจะได้รับตำแหน่งที่มีเกียรติมากที่สุดที่โต๊ะ
ในสมัยอัศวิน ถือเป็นรูปแบบที่ดีสำหรับสุภาพสตรีและสุภาพบุรุษที่จะนั่งที่โต๊ะเป็นคู่ พวกเขากินจากจานเดียวกันและดื่มจากแก้วเดียวกัน ประเพณีนี้ได้กลายเป็นเพียงตำนานเท่านั้น
การถอดผ้าโพกศีรษะเป็นท่าทางที่เป็นมารยาทเป็นเรื่องปกติส่วนใหญ่ในยุโรป ชาวมุสลิม ชาวยิว และตัวแทนของประเทศอื่นๆ ไม่ได้เปลือยศีรษะเพื่อจุดประสงค์ด้านมารยาท ความแตกต่างนี้ได้รับการยอมรับมานานแล้วว่าเป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของชาวยุโรปและตะวันออก เรื่องราวหนึ่งที่พบได้ทั่วไปในยุโรปยุคกลางเล่าว่าเอกอัครราชทูตตุรกีเดินทางมายังอีวานผู้น่ากลัวซึ่งเป็นกษัตริย์ที่รู้จักความโหดร้ายของเขาได้อย่างไร ซึ่งตามธรรมเนียมของพวกเขาไม่ได้ถอดหมวกต่อหน้าเขา องค์จักรพรรดิทรงตัดสินใจที่จะ "เสริมสร้าง" ประเพณีของตนและสั่งให้ตอกหมวกด้วยตะปูเหล็ก
ถึงกระนั้น ส่วนสำคัญของมารยาทตามปกติก็เกิดขึ้นบนพื้นฐานของความต้องการทางศีลธรรมและสุนทรียศาสตร์สากลของมนุษย์ ดังนั้นความสามารถในการควบคุมตนเองจึงเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของมารยาท แท้จริงแล้ว เมื่ออารยธรรมพัฒนาขึ้น มารยาทก็กลายเป็นรูปแบบหนึ่งที่ควบคุมสัญชาตญาณและความหลงใหลตามธรรมชาติของมนุษย์ บรรทัดฐานทั่วไปอื่น ๆ ของมารยาทตอบสนองความต้องการเร่งด่วนของความสะอาด ความเรียบร้อย เช่น ในสุขอนามัยของมนุษย์ กฎข้อที่สามต้องการความสวยงามของการสื่อสารของผู้คนและความเหมาะสมของการกระทำของพวกเขา
จริยธรรมบางส่วนสะท้อนถึงความเก่าแก่ รูปแบบดั้งเดิมความเคารพนับถือของสตรีผู้เป็นบรรพบุรุษ เกือบทุกแห่งที่เธอได้รับดอกไม้ พวงหรีด และผลไม้ เป็นสัญลักษณ์ของความงามและความอุดมสมบูรณ์ การเปลือยศีรษะต่อหน้าผู้หญิง ยืนต่อหน้าเธอ หลีกทางให้เธอ และแสดงท่าทีแสดงความสนใจทุกรูปแบบให้กับเธอ - กฎเหล่านี้ไม่ได้ถูกประดิษฐ์ขึ้นในยุคแห่งอัศวิน แต่เป็นการแสดงออกถึงลัทธิโบราณ ของผู้หญิง
นับตั้งแต่ผู้คนดำรงอยู่ พวกเขามุ่งมั่นที่จะสนองความต้องการไม่เพียงแต่ขั้นพื้นฐานที่สุดเท่านั้น เช่น กิน ดื่ม แต่งตัว และมีหลังคาคลุมศีรษะ ผู้คนต่างพยายามสร้างความพึงพอใจให้กับพวกเขาในรูปแบบที่ถือว่าสวยงามและน่ารื่นรมย์ ผู้ชายไม่เคยพอใจกับความจริงที่ว่าเสื้อผ้าให้ความอบอุ่นเท่านั้นและของใช้ในครัวเรือนก็จำเป็นสำหรับบางสิ่งบางอย่างเท่านั้น ความปรารถนาที่จะสวยงามในชีวิตเป็นความต้องการเร่งด่วนของมนุษย์ ดังนั้นเราจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมการแต่งกายและความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนได้อย่างถูกต้อง
กฎของมารยาทมีความเฉพาะเจาะจงมากและมุ่งเป้าไปที่การควบคุมรูปแบบการสื่อสารภายนอก โดยให้คำแนะนำสำหรับพฤติกรรมในสถานการณ์ที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า กฎของมารยาทกำหนดวิธีที่บุคคลสื่อสารกับผู้อื่น พฤติกรรมของเขาคืออะไร ท่าทาง วิธีการทักทาย พฤติกรรมที่โต๊ะ ฯลฯ

2. สัญลักษณ์ประจำรัฐ

มีรัฐอธิปไตยมากกว่าสองร้อยรัฐบนโลก และแต่ละรัฐมีสัญลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของรัฐนั้น ซึ่งมักจะสะท้อนความคิดระดับชาติหรือมุมมองทางศาสนาของผู้อยู่อาศัย หรือด้วยเหตุผลทางประวัติศาสตร์ที่เป็นกลางซึ่งมีรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง
มีรูปแบบวาจาหรือวาจาในการกำหนดรัฐ - นี่คือชื่อของมัน และมีการกำหนดเชิงสัญลักษณ์ - นี่คือแขนเสื้อและธง มีการกำหนดดนตรีสำหรับรัฐ - นี่คือเพลงสรรเสริญพระบารมี
รัสเซียมีประวัติศาสตร์อันยาวนานและมีสัญลักษณ์ประจำรัฐของตนเองมาหลายศตวรรษ นกอินทรีสองหัวเป็นตัวเป็นตนของรัฐของเราตั้งแต่ปลายศตวรรษที่ 15 ถึงต้นศตวรรษที่ 20 เป็นสัญลักษณ์ของราชรัฐมอสโก ราชอาณาจักรมอสโก จักรวรรดิรัสเซีย สาธารณรัฐรัสเซียในปี พ.ศ. 2460 และ RSFSR จนกระทั่งมีการใช้ตราอาร์มใหม่ มีเอกสารลงวันที่ 17 และ 18 ปีที่ลงนามโดยเลนินพร้อมตราประทับนกอินทรีสองหัว ธงขาว น้ำเงิน แดง เป็นสัญลักษณ์ของรัสเซียมาตั้งแต่ศตวรรษที่ 17 เมื่ออยู่ภายใต้การปกครองของซาร์อเล็กเซ มิคาอิโลวิช ธงขาว น้ำเงิน แดง ถูกสร้างขึ้นสำหรับเรือรบรัสเซียลำแรก "อีเกิล" ดังนั้นเช่นเดียวกับที่รัฐของเรายังคงรักษาชื่อทางประวัติศาสตร์ของรัสเซียไว้ดังนั้นในปี 1991 จึงมีการตัดสินใจที่จะฟื้นฟูสัญลักษณ์สถานะทางประวัติศาสตร์ของรัฐของเรา รัสเซียเป็นประเทศที่ไม่จดจำประวัติศาสตร์ของตนซึ่งในทุกขั้นตอนของการพัฒนาควรมีสัญลักษณ์สถานะใหม่เกิดขึ้น และเราควรรักษาความทรงจำทางประวัติศาสตร์ของเราอย่างมีศักดิ์ศรี ซึ่งส่วนใหญ่แสดงด้วยสัญลักษณ์ของรัฐ
ตราแผ่นดิน.
แขนเสื้อเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์หลักของอธิปไตยของรัฐ ตกแต่งอาคารต่างๆ ในบ้านพักของรัฐ และติดไว้บนหัวจดหมายและเอกสารของทางการ การเคารพแขนเสื้อเท่ากับการเคารพธงชาติและเพลงชาติ การไม่เคารพตราสัญลักษณ์ประจำรัฐทุกรูปแบบถือเป็นการน่ารังเกียจและมีโทษตามกฎหมายในหลายประเทศ
ในรัสเซีย รูปนกอินทรีสองหัวที่มีมงกุฎทางประวัติศาสตร์สามมงกุฎของพระเจ้าปีเตอร์มหาราชได้รับการยอมรับเป็นสัญลักษณ์ประจำรัฐ ระเบียบว่าด้วยตราแผ่นดิน สหพันธรัฐรัสเซียได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 2050 เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2536
ตามกฎแล้ว ในประเทศส่วนใหญ่มีข้อจำกัดและกฎเกณฑ์บางประการสำหรับการใช้รูปภาพสัญลักษณ์ประจำรัฐบนหัวจดหมายหรือในกรณีอื่น ๆ นี่เป็นสิทธิพิเศษของหน่วยงานราชการ อำนาจรัฐ.
ไม่เพียงแต่รัฐเท่านั้นที่มีตราแผ่นดินของตนเอง แต่ยังมีเมือง หน่วยงานของรัฐ และหน่วยงานของรัฐด้วย ทั้งบริษัทแต่ละแห่งและบริษัทต่างๆ มีตราสัญลักษณ์เป็นของตัวเอง บุคคล. สำหรับบุคคลทั่วไป การมีตราประจำตระกูลในการปฏิบัติของหลายประเทศบ่งบอกถึงความเก่าแก่ของครอบครัวของพวกเขา ซึ่งมักจะเป็นของชนชั้นสูง ตั้งแต่สมัยโบราณ มีกฎบังคับในการเคารพเสื้อคลุมแขน การไม่เคารพแขนเสื้อถือเป็นหนึ่งในการดูถูกที่ร้ายแรงที่สุด
ธงประจำรัฐ.
ธงชาติเป็นสัญลักษณ์ของรัฐ มีระเบียบการติดธงชาติสากลที่ควรปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด (โดยเฉพาะหากคุณเชิญแขกชาวต่างชาติ) การไม่เคารพธงชาติของรัฐต่างประเทศใด ๆ ถือเป็นการกระทำโดยเจตนาที่มุ่งเป้าไปที่รัฐนั้น ตามระเบียบการ มีหลายรัฐที่ธงกลับหัวเป็นสัญลักษณ์ของภาวะสงคราม
เมื่อแสดงธงของหลายรัฐพร้อมกัน ขนาดของแผงจะต้องเท่ากัน ธงจะแขวนเป็นแถวและอยู่ในระดับเดียวกัน คุณไม่สามารถแขวนธงสองผืนบนเสาธงเดียวกันได้ โดยธงหนึ่งอยู่เหนืออีกธงหนึ่ง อันดับแรกในแถวหรือกลางแถวถือว่ามีเกียรติ โดย กฎทั่วไปธงประจำรัฐของประเทศแขกมีสิทธิ์ที่จะครอบครองสถานที่ที่มีเกียรติมากที่สุดเช่น ควรเป็นครั้งแรกหากธงสองอันถูกแขวนไว้และตรงกลางหากมีธงหลายธง ส่วนใหญ่แล้วธงของต่างประเทศเมื่อแขวนพร้อมกันจะถูกจัดเรียงตามตัวอักษรตามชื่อของรัฐ (ในอักษรละตินหรือตัวอักษรของภาษาของประเทศที่ธงถูกแขวนไว้)
ธงชาติจะชักขึ้นเมื่อพระอาทิตย์ขึ้น และจะชักธงลงเมื่อพระอาทิตย์ตก ถ้าจะแขวนธงหลายวันก็ต้องลดธงทุกเย็นแล้วชักใหม่ทุกเช้า ชักธงขึ้นอย่างรวดเร็วและลดลงอย่างช้าๆ ในวันไว้ทุกข์ธงจะลดต่ำลง คือ ชูขึ้นตรงกลางเสาธง ธงไม่ควรสัมผัสพื้นดิน พื้น หรือน้ำ ธงที่แสดงต้องอยู่ในสภาพดีตลอดเวลา
คุณไม่ควรใช้ธงเล็กบนเสาธงสูงและในทางกลับกัน อัตราส่วนที่เหมาะสมระหว่างความกว้างของธงและความสูงของเสาธงคือ 1:6 บนผนังของสถาบันทางการ ธงจะแขวนในรูปแบบกางออกทางด้านขวาของด้านหลังของบุคคลที่นั่งอยู่ที่โต๊ะ และหากติดตั้งบนเสาธงแบบพิเศษ ให้แขวนไว้ทางด้านขวามือ
ในบางประเทศ มีประเพณีที่ดีในการปลูกฝังให้ประชาชนเคารพธงชาติตั้งแต่อายุยังน้อย ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ทุกวันก่อนชั้นเรียนในโรงเรียนจะมีพิธีเชิญธง กฎหมายของหลายประเทศกำหนดบทลงโทษสำหรับการดูหมิ่นธงชาติและแม้กระทั่งทัศนคติที่ไม่เคารพต่อธงชาติ
ธงชาติคือประวัติศาสตร์ของเรา สัญลักษณ์แห่งความสามัคคีของประชาชน สัญลักษณ์ของบ้านเกิดเมืองนอน และการปฏิบัติต่อเขาด้วยความเคารพ ความเคารพอย่างสุดซึ้งเป็นหน้าที่ของพลเมืองทุกคนในประเทศของเขา
เพลงชาติ.
เพลงชาติ พร้อมด้วยตราอาร์มและธง เป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ที่สำคัญของอธิปไตยของรัฐ ตามกฎแล้ว นี่เป็นเพลงศักดิ์สิทธิ์ที่แสดงในระหว่างกิจกรรมของรัฐ การเฉลิมฉลองวันหยุด เมื่อมีการต้อนรับและพบปะคณะผู้แทนและแขกจากรัฐ
เมื่อเพลงชาติดังขึ้น ทุกคนที่อยู่ ณ ที่นั้นก็ยืนขึ้น เจ้าหน้าที่ทหารทำความเคารพ พลเรือนยืนไม่สวมหมวก เหยียดตรง แขนลง หรือวางมือขวาไว้ที่หัวใจ
ในสหพันธรัฐรัสเซีย ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแสดงเพลงชาติของรัสเซียได้รับการควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 2127 ที่ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียรับรองเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม พ.ศ. 2536 ซึ่งได้อนุมัติกฎระเบียบเกี่ยวกับเพลงชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย

3. แนวคิดของพิธีสารทางการทูต

พิธีสารทางการทูตได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการในศตวรรษที่ 19 ที่รัฐสภาแห่งเวียนนา (พ.ศ. 2357-2358) นี่เป็นชุดกฎ ประเพณี และอนุสัญญาที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ซึ่งประมุขแห่งรัฐและรัฐบาล หน่วยงานการต่างประเทศ คณะผู้แทนทางการทูต จะต้องปฏิบัติตาม เจ้าหน้าที่ในการสื่อสารระหว่างประเทศ พิธีสารทางการทูตก็มี ประวัติศาสตร์อันยาวนานลักษณะและประเพณีของตนเอง แต่รากฐานที่มั่นคงและสม่ำเสมอยังคงเป็นการแสดงออกถึงความเคารพอย่างสุดซึ้งต่อแขกผู้มีเกียรติจากต่างประเทศ ต่อประเทศและประชาชนที่เขาเป็นตัวแทน กฎและบรรทัดฐานของพิธีสารทางการทูตที่เกิดขึ้นจนถึงปัจจุบันควบคุมนโยบายต่างประเทศและความร่วมมือทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศเกือบทุกรูปแบบ
องค์ประกอบอินทรีย์ประการหนึ่งของพิธีสารทางการทูตคือมารยาททางการฑูต หากพิธีสารทางการฑูตเป็น “การแสดงกิริยามารยาทที่ดีในความสัมพันธ์ระหว่างรัฐ” มารยาททางการทูตก็คือการแสดงกิริยามารยาทที่ดีในความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหน้าที่ บุคคลสำคัญทางการเมืองและสาธารณะที่เป็นตัวแทนของรัฐ การสื่อสารระหว่างนักการทูตและเพื่อนร่วมงานในภาครัฐ สาธารณะ และแวดวงธุรกิจนั้นดำเนินการตามกฎที่มีมายาวนาน การเบี่ยงเบนซึ่งอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนที่ไม่พึงประสงค์ในความสัมพันธ์
กฎมารยาททางการฑูตประกอบด้วยรูปแบบการกล่าวปราศรัย การโต้ตอบ ตลอดจนขั้นตอนที่เข้มงวดในการเยี่ยมเยียน จัดประชุม สนทนา ต้อนรับทางการฑูต ฯลฯ โดยกำหนดข้อกำหนดที่ค่อนข้างเข้มงวดเกี่ยวกับ รูปร่างนักการทูต ข้าราชการ นักธุรกิจ การแต่งกาย มารยาท พฤติกรรม และอื่นๆ
บรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตและพิธีสารนั้นตั้งอยู่บนหลักการที่ว่ารัฐที่เขาเป็นตัวแทนอยู่เบื้องหลังนักการทูตทุกคน รัฐทุกรัฐมีอำนาจอธิปไตยและมีสิทธิและสิทธิพิเศษที่เท่าเทียมกันในการปฏิบัติงานด้านการสื่อสารระหว่างประเทศ
หลักการตอบแทนซึ่งกันและกันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการทูต บรรทัดฐานที่เข้มงวดของมารยาททางการฑูตจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎของการตอบกลับบังคับ (จดหมาย บันทึกย่อ นามบัตรที่ส่ง การเยี่ยมเยียนหรือการแสดงความยินดี) ความจำเป็นในการติดต่อสื่อสารอย่างเป็นทางการ (บันทึกย่อ จดหมาย) ของคำนำ (ในตอนต้น ของจดหมายหรือบันทึกย่อ) และคำชมสุดท้าย (ในตอนท้าย) การขาดคำชมที่เป็นทางการอาจถูกมองว่าเป็นการไม่เคารพหรือเป็นศัตรู และนำไปสู่ความขัดแย้งระหว่างประเทศ

บรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามศุลกากรและกฎเกณฑ์ของประเทศเจ้าภาพ กฎหมาย และขั้นตอนปฏิบัติที่เข้มงวดและไม่มีเงื่อนไข ในความเป็นจริง มารยาททางการฑูตเป็นเพียงการเสริมกฎของมารยาททางแพ่งทั่วไปเท่านั้น ซึ่งมีผลใช้กับนักการทูตทุกคนอย่างสมบูรณ์

กฎของพิธีสารทางการฑูตตั้งอยู่บนหลักการที่เรียกว่า "ความสุภาพระหว่างประเทศ" ซึ่งเป็นชุดของกฎมารยาท การให้เกียรติ และความเคารพที่ยอมรับกันโดยทั่วไปในแนวปฏิบัติระหว่างประเทศ ซึ่งสังเกตได้ในความสัมพันธ์ระหว่างรัฐ การละเมิดมารยาทระหว่างประเทศ โดยเฉพาะการละเมิดโดยเจตนา ถือเป็นการทำลายศักดิ์ศรีและอำนาจของรัฐ

4. ความสำคัญของมารยาททางการฑูต

หลักการของการเคารพ หลักการของอาวุโส หลักการของการตอบแทนซึ่งกันและกัน และหลักการของอธิปไตย ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในมารยาททางการฑูต ตัวอย่างเช่น การแสดงกิริยาที่สุภาพ "พลาด" หรือคำชม "พลาด" ถือเป็นการจงใจไม่เคารพและอาจขัดขวางการสื่อสารระหว่างประเทศ บรรทัดฐานของมารยาททางการทูตกำหนดภาระผูกพันในการตอบจดหมาย (หมายเหตุ ขอแสดงความยินดี) รวมถึงความจำเป็นในการรวมคำชมเบื้องต้นและคำชมสุดท้ายในการติดต่ออย่างเป็นทางการ การติดต่อทางธุรกิจ การปฏิบัติตามพันธกรณี การปฏิบัติตามพิธีสารทางการฑูต ซึ่งกำหนดกฎพิเศษสำหรับการสื่อสารและการประชุม รวมถึงการแต่งกาย จำนวนผู้ร่วมเดินทาง ของขวัญ ประเภทการต้อนรับ และการจัดโต๊ะ จะได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด สำหรับพิธีสารทางการทูต สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎพิเศษแม้ว่าจะนั่งอยู่ในรถก็ตาม
ในที่สุด ในการปฏิบัติทางการฑูตตลอดหลายปีที่ผ่านมา “ภาษา” ของมารยาททางการฑูตได้พัฒนาไปพร้อมกับเงื่อนไขของตัวเอง (วีซ่า ข้อตกลง การรับรอง หนังสือรับรอง บุคคลที่ไม่พึงประสงค์) มารยาทในการทูตถือเป็นพิธีกรรมโดยธรรมชาติ และมักไม่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาในทางปฏิบัติใดๆ
มารยาทบางด้านซึ่งส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นทางการมักเรียกว่าโปรโตคอล สิ่งที่เน้นเป็นพิเศษคือพิธีสารทางการทูตที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างประเทศหรือระเบียบการของการประชุมและการประชุมระหว่างประเทศ
พิธีสารและมารยาททางการฑูตกลายเป็นความหมายเหมือนกันกับการยึดมั่นในบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ทั้งหมดอย่างเคร่งครัด ไม่เพียงแต่ระหว่างรัฐเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการสื่อสารในชีวิตประจำวันด้วย
การปฏิบัติตามมารยาทอย่างเคร่งครัดเน้นการเคารพประเทศอื่น หลายปีที่ผ่านมา การปฏิบัติทางการฑูตได้พัฒนา "ภาษา" ของมารยาททางการฑูตด้วยเงื่อนไขและแนวคิดของตัวเอง เป็นที่ยอมรับไม่ได้ที่จะเพิกเฉยต่อกฎเหล่านี้ การแสดงกิริยาหรือคำชมเชยที่สุภาพ “พลาด” เทียบเท่ากับการจงใจไม่เคารพ
บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์หลายประการของพิธีสารทางการทูตค่อยๆ นำมาใช้ปฏิบัติ มารยาททางธุรกิจ.
บรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตและพิธีสารนั้นตั้งอยู่บนหลักการที่ว่ารัฐที่เขาเป็นตัวแทนอยู่เบื้องหลังนักการทูตทุกคน รัฐทุกรัฐมีอำนาจอธิปไตยและมีสิทธิและสิทธิพิเศษที่เท่าเทียมกันในการปฏิบัติงานด้านการสื่อสารระหว่างประเทศ หลักการตอบแทนซึ่งกันและกันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการทูต
บรรทัดฐานที่เข้มงวดของมารยาททางการฑูตจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎของการตอบกลับบังคับ (จดหมาย บันทึกย่อ นามบัตรที่ส่ง การเยี่ยมเยียนหรือการแสดงความยินดี) และความจำเป็นในการติดต่อสื่อสารอย่างเป็นทางการ (บันทึกย่อ จดหมาย) ของคำนำ (ในตอนต้น ของจดหมายหรือบันทึกย่อ) และคำชมสุดท้าย (ในตอนท้าย)
สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการฑูตคือการปฏิบัติตามหลักการอาวุโสซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสำคัญของประเทศที่เป็นตัวแทน แต่ขึ้นอยู่กับอันดับของตัวแทนและวันที่ได้รับการรับรอง
และสุดท้าย พื้นฐานของมารยาททางการฑูตคือการปฏิบัติตามขนบธรรมเนียมและกฎเกณฑ์ของประเทศเจ้าบ้าน กฎหมาย และขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างไม่มีเงื่อนไข ในความเป็นจริง มารยาททางการฑูตเป็นเพียงการเสริมกฎของมารยาททางแพ่งทั่วไปเท่านั้น ซึ่งมีผลใช้กับนักการทูตทุกคนอย่างสมบูรณ์
และนี่คือภาพประกอบข้อความขนาดเล็ก การใช้งานจริงมารยาททางการฑูต: การปรับเปลี่ยนเล็กน้อยในโปรแกรมการเยือนของหัวหน้ากระทรวงการต่างประเทศรัสเซียไปยังจอร์เจียกลายเป็นเรื่องอื้อฉาว
“ทุกอย่างผิดพลาดก่อนที่เครื่องบินของรัฐมนตรีต่างประเทศรัสเซีย เซอร์เก ลาฟรอฟ จะออกเดินทางจากเยเรวานไปยังทบิลิซีเมื่อเย็นวันพฤหัสบดี ประการแรก ปรากฎว่าการมาเยือนครั้งนี้ ซึ่งประกาศอย่างเป็นทางการและแม้แต่เชิงสัญลักษณ์ กลับไม่เป็นเช่นนั้น - ในวินาทีสุดท้าย สถานะของการมาเยือนก็ถูกลดระดับลงเป็นใช้งานได้ และประการที่สอง ฝ่ายรับได้รับแจ้งอีกครั้งเมื่อวานนี้ว่าผู้จัดงานเยือนรัสเซียได้ลบรายการที่เรียกร้องให้ Sergei Lavrov ออกจากโปรแกรมเพื่อวางพวงมาลาที่อนุสรณ์สถานทบิลิซีเพื่อทหารที่เสียชีวิตเพื่อความสมบูรณ์แห่งดินแดน ของประเทศจอร์เจีย ประธานรัฐสภาจอร์เจีย Nino Burjanadze แสดงความคิดเห็นอย่างรุนแรงเกี่ยวกับการตัดสินใจของ Sergei Lavrov ที่จะไม่ปรากฏตัวที่อนุสรณ์สถานสงคราม ตามที่เธอกล่าว "ในโลกของการทูตนั้น ไม่มีการเปรียบเทียบใดที่เจ้าหน้าที่ที่มาถึงจะปฏิเสธที่จะวางดอกไม้ที่หลุมศพของทหารที่เสียชีวิต" “ดังนั้น” บูร์ยานาดเซกล่าวกับผู้สื่อข่าว “ รัฐมนตรีรัสเซียทำให้ชัดเจนว่าเขาไม่ต้องการทำลายความสัมพันธ์กับกลุ่มแบ่งแยกดินแดน Abkhaz และ Ossetian ในการสู้รบที่ทหารจอร์เจียเสียชีวิต” รัฐมนตรีต่างประเทศจอร์เจีย ซาโลเม ซูราบิชวิลี ยังได้เรียกการปรับโปรแกรมการเยือนว่าเป็น “ท่าทางที่ไม่เหมาะสมและไม่เหมาะสม” อย่างไรก็ตาม เธอสัญญาว่าฝ่ายจอร์เจียไม่มีเจตนาที่จะ “จัดให้มีการยกระดับจากเหตุการณ์นี้” Lavrov เองก็ตอบสนองต่อการโจมตีเหล่านี้จากฝั่งจอร์เจีย ในขณะที่ยังอยู่ในเยเรวานซึ่งเขาได้หารืออย่างใจเย็นกับผู้นำอาร์เมเนียเกี่ยวกับปัญหาของการตั้งถิ่นฐานของคาราบาคห์โอกาสสำหรับความร่วมมืออาร์เมเนีย - รัสเซียและประเด็นการปฏิรูปของสหประชาชาติหัวหน้ากระทรวงการต่างประเทศรัสเซียแสดงความหวังว่า "ตอนนี้ทั้งหมดจะไม่ สร้างปัญหาเทียมสำหรับการเจรจาที่ประสบผลสำเร็จในทบิลิซีในประเด็นสำคัญของความสัมพันธ์รัสเซีย - จอร์เจีย" จากข้อมูลของ Lavrov เมื่อคำนึงถึง "ข้อกล่าวหาทางอารมณ์ที่ร้ายแรง" ของปัญหาที่มีอยู่ระหว่างทบิลิซี ซูคูมิ และชคินวาลี ไม่น่าเป็นไปได้ที่การเยี่ยมชมอนุสรณ์สถานโดยสาธารณะจะช่วยสร้างบรรยากาศที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นการเจรจาอีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งในดินแดนจอร์เจีย ตามการตัดสินใจของ UN และ OSCE นอกจากนี้ เขาตั้งข้อสังเกตว่าข้อเสนอให้เยี่ยมชมอนุสรณ์สถานมาจากฝั่งจอร์เจียในช่วงสุดท้าย “ไม่ถึงหนึ่งวันก่อนเริ่มการเยี่ยม” อย่างไรก็ตาม รัฐมนตรีรัสเซียจะยังคงวางพวงมาลางานศพที่เมืองทบิลิซี ในฐานะตัวแทนอย่างเป็นทางการของกระทรวงการต่างประเทศรัสเซีย Alexander Yakovenko กล่าวกับผู้สื่อข่าวในเยเรวาน Sergei Lavrov วางแผนที่จะเยี่ยมชมหลุมศพของนายกรัฐมนตรี Zurab Zhvania ที่เสียชีวิตอย่างอนาถซึ่ง "ทำหลายอย่างเพื่อป้องกันการลุกลามในเขตความขัดแย้งในจอร์เจียและสนับสนุนการแก้ไขอย่างสันติของพวกเขา ”

5. รูปแบบการเยือนในพิธีสารทางการทูต

กิจกรรมอย่างเป็นทางการ ได้แก่ เทคนิคต่างๆและพิธีที่จัดขึ้นเนื่องในโอกาสวันหยุดประจำชาติ วันครบรอบประวัติศาสตร์ การมาถึงของคณะผู้แทนจากต่างประเทศ ประมุขแห่งรัฐและรัฐบาล
กฎและบรรทัดฐานของพิธีสารที่พัฒนาขึ้นในยุคของเราควบคุมการปฏิบัติทางการฑูตภายนอกเกือบทุกรูปแบบ ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเมื่อใช้กฎของพิธีสารพวกเขาจะได้รับความเคร่งขรึมไม่มากก็น้อยจำนวนและระดับการมีส่วนร่วมของเจ้าหน้าที่จะขยายหรือลดลง
รูปแบบที่สำคัญรูปแบบหนึ่งของการติดต่อระหว่างประเทศระหว่างรัฐคือการพบปะและสนทนาระหว่างหัวหน้าหน่วยงานบริการสาธารณะและคณะผู้แทนทางการทูต คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงล่วงหน้าเกี่ยวกับวัน เวลา และสถานที่ในการประชุมหรือการสนทนา และยังตกลงกันในหัวข้อการเจรจาและผู้เข้าร่วมประชุมด้วย ผู้ริเริ่มการสนทนาสามารถเป็นฝ่ายใดก็ได้
ประมุขแห่งรัฐ รัฐบาล รัฐมนตรี สถานทูต สถานกงสุล และคณะผู้แทนการค้าของประเทศในต่างประเทศเป็นผู้จัดงานเลี้ยงรับรอง เช่นเดียวกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นอย่างเป็นทางการ
ฯลฯ................

มารยาทของศาล

ตั้งแต่ศตวรรษที่ 15 การพัฒนามารยาทของยุโรปตะวันตกได้รับอิทธิพลมากขึ้นจากพิธีการในราชสำนักที่ซับซ้อนอย่างยิ่ง ในตอนแรกพิธีกรรมของสเปนและเบอร์กันดีมีอิทธิพลบางอย่าง จากนั้นด้วยการพัฒนาของลัทธิสมบูรณาญาสิทธิราชย์ ฝรั่งเศสก็เริ่มมีบทบาทสำคัญ ในเวลานี้มีคู่มือเกี่ยวกับมารยาทจำนวนมากปรากฏขึ้นซึ่งมีความซับซ้อนมากจนมีตำแหน่งพิเศษของพิธีกรปรากฏตัวที่ศาลซึ่งติดตามการดำเนินการตามรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดและควบคุมชีวิตในวังทั้งหมดอย่างเข้มงวด สมาชิกในครอบครัวและข้าราชบริพารของพระมหากษัตริย์ต้องลุกขึ้นในเวลาที่กำหนดโดยระบุอย่างชัดเจนว่าใครควรจะปรากฏตัวเมื่อแต่งกายของกษัตริย์เสิร์ฟสิ่งของในห้องน้ำของเขาติดตามเขาในระหว่างการเดิน ฯลฯ มีการกำหนดอย่างแม่นยำว่าอย่างไร พิธีการของผู้ชม พิธีออก เดิน เลี้ยงอาหารค่ำ บอล

พิธีใหญ่โตพร้อมกับการประสูติ การแต่งงาน และการมรณะ ณ ราชสำนัก ยิ่งอันดับสูง พิธีกรรมก็จะยิ่งซับซ้อนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ราชินีแห่งฝรั่งเศสไม่ได้ออกจากห้องของเธอเป็นเวลาหนึ่งปี ซึ่งเธอได้รับแจ้งถึงการเสียชีวิตของสามีของเธอ แต่สำหรับเจ้าหญิงช่วงเวลานี้จำกัดอยู่เพียงหกสัปดาห์ ห้องต่างๆ ถูกปิดม่านและตกแต่งด้วยสีดำ และเจ้าหญิงซึ่งสวมชุดไว้ทุกข์ต้องนอนอยู่บนเตียงเป็นเวลาหกสัปดาห์ ห้องสำหรับการเข้าพักของสตรีผู้สูงศักดิ์หลังคลอดบุตรได้รับการตกแต่งด้วยผ้าไหมสีเขียวและสิ่งของทั้งหมดในห้องเหล่านี้ก็มีจุดประสงค์ในพิธีบางอย่าง

การเกิดขึ้นของมารยาททางการทูตมารยาทในศาลก่อให้เกิดมารยาททางการฑูตเนื่องจากเป็นที่ราชสำนักที่มีการต้อนรับสถานทูตต่างประเทศ ในยุคกลางตอนต้น พิธีการสื่อสารระหว่างประเทศในยุโรปได้รับอิทธิพลอย่างชัดเจนจากพิธีกรรมอันศักดิ์สิทธิ์และงดงามของจักรวรรดิไบแซนไทน์ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในอำนาจของประเทศของตน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมั่งคั่ง ความแข็งแกร่ง และความเหนือกว่า ต่อมาเมื่อประเด็นเรื่องความเป็นเอกเริ่มมีบทบาทสำคัญที่ศาล ความจำเป็นก็เกิดขึ้นเพื่อกำหนดสถานที่ของนักการทูตแต่ละคนให้ชัดเจน และตามด้วยประเทศของเขาในพิธีทั่วไป นักการทูตจะต้องตรงต่อเวลาและเข้มงวดมากขึ้นในการปฏิบัติตามกฎมารยาทมากกว่าข้าราชบริพารคนอื่นๆ เนื่องจากเขาไม่ได้เป็นตัวแทนของประเทศของเขามากนัก เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการดูถูกที่เกิดขึ้นจริงหรือจินตนาการ รูปแบบของการติดต่ออย่างเป็นทางการระหว่างตัวแทนของรัฐต่างๆ จึงมีการควบคุมมากขึ้นเรื่อยๆ และยังคงเป็นเช่นนั้นในยุคของเรา พิธีสารทางการทูตที่มีส่วนร่วมในการป้องกัน ปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้แทนของรัฐต่างๆ ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2358 ที่สภาคองเกรสแห่งเวียนนา ซึ่งมีการตัดสินให้รับเอกอัครราชทูตตามวันและเวลาในการนำเสนอหรือตามตัวอักษร สิ่งนี้ทำให้สามารถยกเว้นข้อสันนิษฐานของการตั้งค่าสำหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้

อังกฤษและฝรั่งเศสถือเป็นประเทศแห่งมารยาทคลาสสิก แม้ว่าการปรับปรุงศีลธรรมในยุโรปจะเริ่มขึ้นในอิตาลีในศตวรรษที่ 14 การเจริญรุ่งเรืองของศิลปะ ลักษณะของยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา สุนทรียศาสตร์และความพึงพอใจทางจิตได้เปลี่ยนแปลงชีวิตและศีลธรรมของผู้คน ความประณีต ความสง่างาม มารยาท แฟชั่น มารยาท - ทั้งหมดนี้กลายเป็นที่สนใจของชาวอิตาลี มารยาทได้รับการพัฒนาสูงสุด ความสง่างาม ความหรูหรา และความรุนแรงภายใต้พระเจ้าหลุยส์ที่ 14 ดังนั้นตั้งแต่ศตวรรษที่ 17 ฝรั่งเศสจึงเริ่มเป็นผู้นำเทรนด์ของรสนิยม มารยาท และแฟชั่น

มารยาทของชาวยุโรปแทรกซึมเข้าไปในรัสเซียเมื่อต้นศตวรรษที่ 18 ก่อนหน้านี้มีคำสั่งที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไปในราชสำนักและภายนอกซึ่งกำหนดขึ้นในศตวรรษที่ 16 ในประมวลกฎหมายที่เรียกว่า "โดโมสตรอย" กฎของโดโมสตรอยมีพื้นฐานมาจากการแบ่งชนชั้นในสังคมและการอยู่ใต้บังคับบัญชาจากระดับล่างขึ้นไประดับสูงกว่ารุ่นน้องถึงรุ่นพี่ ในครอบครัวมีการสถาปนาอำนาจที่ไม่สั่นคลอนของหัวหน้าบ้านเหนือสมาชิกในครัวเรือนและคนรับใช้ทั้งหมด และในกรณีที่หัวหน้าบ้านไม่เชื่อฟังก็ได้รับคำสั่งให้ "หักซี่โครง" ของผู้ที่ไม่เชื่อฟัง ในสังคมมีการสร้างลำดับชั้นที่เข้มงวดของการอยู่ใต้บังคับบัญชา: โบยาร์อุปราชซาร์ ในตอนท้ายของศตวรรษที่ 17 คำสั่งของ Domostroevsky เริ่มแทรกแซงการพัฒนาวัฒนธรรมและสังคมและ Peter 1 ซึ่งขยายขอบเขตการสื่อสารของรัสเซียกับรัฐอื่น ๆ เริ่มปลูกฝังบรรทัดฐานของพฤติกรรมของยุโรปในรัสเซีย ในปี 1717 หนังสือ “An Honest Mirror of Youth or an Indication for Everyday Life, Collected from Different Authors” ได้รับการตีพิมพ์ นับตั้งแต่สมัยโบราณ ประสบการณ์ของมนุษย์ได้สั่งสมและเลือกพฤติกรรมต่างๆ ซ้ำๆ ไม่รู้จบ ซึ่งเป็นกฎเกณฑ์ ธรรมเนียมปฏิบัติ และประเพณีต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อการรักษาการสื่อสาร กับการเกิดขึ้นของรัฐและการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา บรรทัดฐานการสื่อสารเริ่มปรากฏ รวมถึงบรรทัดฐานของโปรโตคอลด้วย กำลังดำเนินการ การพัฒนาทางประวัติศาสตร์พิธีสารมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก แต่เบื้องหลังการประชุมของพิธีมักจะมีคำถามเกี่ยวกับการเมืองใหญ่ของรัฐและศักดิ์ศรีของผู้มีอำนาจสูงสุดอยู่เสมอ

นักการทูตจะต้องปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางพฤติกรรมทั้งหมดในยุคของเขาอย่างระมัดระวังและมีความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับมารยาททางสังคมสูงสุด นี่คือวิธีที่คณะทูตถูกแยกออกเป็นชั้นเรียนพิเศษโดยมีกฎเกณฑ์ขององค์กรของตนเอง

กฎของพิธีสารทางการฑูตตั้งอยู่บนหลักการที่เรียกว่า "ความสุภาพระหว่างประเทศ" ซึ่งเป็นชุดของกฎมารยาท การให้เกียรติ และความเคารพที่ยอมรับกันโดยทั่วไปในแนวปฏิบัติระหว่างประเทศ ซึ่งสังเกตได้ในความสัมพันธ์ระหว่างรัฐ การปฏิบัติตามบรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตถูกกำหนดโดยการให้ความเคารพต่อประเทศอื่น การเพิกเฉยแม้แต่รายละเอียดที่เล็กที่สุดสามารถตีความได้ว่าเป็นความเสียหายโดยเจตนาต่อศักดิ์ศรีของรัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมารยาทกำหนดให้มีการตอบกลับข้อความบังคับและการใช้คำชมเชยเบื้องต้นและคำชมสุดท้ายในการติดต่ออย่างเป็นทางการซึ่งเป็นสูตรความสุภาพ

สถานทูตมีสิทธิ์ดำเนินการโต้ตอบในภาษาของประเทศของตน แต่บางครั้งการแปลอาจทำให้การพิจารณาประเด็นสำคัญล่าช้า ดังนั้นระเบียบการจึงอนุญาตให้จัดทำเอกสารเป็นภาษาของประเทศเจ้าบ้านได้ มารยาททางวิชาชีพต้องใช้ความระมัดระวังมากขึ้นในกรณีที่รัฐหนึ่งมีภาษาราชการมากกว่าหนึ่งภาษา การใช้อย่างใดอย่างหนึ่งบางครั้งนำไปสู่ความเข้าใจผิด

มารยาททางการทูตยังรวมถึงมารยาทสากลในเรื่องธงและตราแผ่นดินด้วย มีพื้นฐานอยู่บนการตรวจสอบอย่างเข้มงวดถึงการแสดงภาพตราแผ่นดินและธงที่ถูกต้อง ขนาดของธงของรัฐต่าง ๆ ที่แขวนในพิธีใดพิธีหนึ่งจะต้องเท่ากัน เช่นเดียวกับความสูงของการชักบนเสาธง ไม่มีธงใดจะอยู่เหนือธงอื่นได้ สถานที่อันทรงเกียรติเรียงเป็นแถวถือเป็นธงที่อยู่ตรงกลางหรือทางด้านขวาสุด (จากด้านข้างของธง) แต่บ่อยครั้งที่ธงจะแขวนเรียงตามตัวอักษรของประเทศต่างๆ โดยไม่เน้นลำดับความสำคัญใดๆ เมื่อธงสองใบตัดกัน ฝ่ายที่มีเกียรติที่สุดคือฝ่ายขวา ไม่อนุญาตให้วางธงหลายอันบนเสาธงอันเดียว

ในปัจจุบัน การปฏิบัติตามบรรทัดฐานของพิธีสารทางการทูตอย่างเข้มงวดเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อมีการยอมรับรัฐใหม่ การสถาปนาความสัมพันธ์ทางการฑูตเมื่อมีการแต่งตั้งหัวหน้าคณะผู้แทนทางการทูต การนำเสนอหนังสือรับรอง การเยี่ยมเยียนทางการฑูต การเจรจา มีการลงนามสนธิสัญญาและข้อตกลง ฯลฯ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ แนวโน้มที่สังเกตได้ในแนวปฏิบัติของพิธีสารระหว่างประเทศได้ถูกนำมาพิจารณา: เพื่อทำให้บรรทัดฐานของพิธีสารง่ายขึ้นและสะดวกยิ่งขึ้น

กฎมารยาทระหว่างประเทศไม่มีผลผูกพัน แต่ดังที่แนวปฏิบัติพิธีสารระหว่างประเทศแสดงให้เห็น รัฐและนักการทูตพยายามที่จะปฏิบัติตามสิ่งเหล่านั้น แท้จริงแล้ว ในระหว่างการสื่อสารระหว่างประเทศ ผู้แทนของรัฐอธิปไตยต่างๆ ได้มาพบกัน พวกเขาอาจมีอุดมการณ์ มุมมองทางศาสนา ทัศนคติทางการเมือง หลักศีลธรรม ที่แตกต่างกัน (บางครั้งขัดแย้งกันเข้ากันไม่ได้)

ผู้ก่อตั้งพิธีสารและมารยาททางการทูตได้พัฒนากฎเกณฑ์การปฏิบัติสำหรับนักการทูตและนักการเมืองในระหว่างการเจรจา เป็นเวลานานที่ประมุขแห่งรัฐและการทูตปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อย่างเคร่งครัด แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้นักการเมืองได้เริ่มลดความซับซ้อนของข้อกำหนดของโปรโตคอล ผู้เชี่ยวชาญเรียกชาวอเมริกันว่าเป็นผู้ริเริ่มการตีความระเบียบการดังกล่าวอย่างเสรี

งานหลักสูตร

วินัย: พิธีการทูตและมารยาท

หัวข้อ: บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์มารยาททางการฑูต

การแนะนำ

แนวคิดของระเบียบการและมารยาทไม่เพียงแต่ใช้ได้กับการทูตเท่านั้น ไม่มีความลับใดที่แง่มุมพื้นฐานของความรู้นี้ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมานานแล้ว แน่นอนว่าเราทุกคนรู้ดีว่าประโยชน์ของการมีมารยาทและทักษะในการจัดการที่ดีนั้นชัดเจนขึ้น เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สร้างความเชื่อมโยงระหว่างชาวต่างชาติกับ บริษัท รัสเซียช่วยในการเจรจาในระดับที่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่

มารยาทในศาลจึงก่อให้เกิดมารยาททางการฑูตเนื่องจากเป็นที่ราชสำนักที่มีการต้อนรับสถานทูตต่างประเทศ ควรสังเกตว่าในยุคกลางตอนต้นพิธีการสื่อสารระหว่างประเทศในยุโรปได้รับอิทธิพลอย่างเด็ดขาดจากพิธีกรรมอันศักดิ์สิทธิ์และงดงามของจักรวรรดิไบแซนไทน์ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อโน้มน้าวอำนาจของประเทศของตน เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมั่งคั่ง ความแข็งแกร่ง และความเหนือกว่า มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าในภายหลัง เมื่อประเด็นเรื่องความเป็นอันดับหนึ่งเริ่มมีบทบาทสำคัญที่ศาล ความจำเป็นก็เกิดขึ้นเพื่อกำหนดสถานที่ของนักการทูตแต่ละคนให้ชัดเจน และด้วยเหตุนี้ ประเทศของเขาในพิธีทั่วไป ควรสังเกตว่านักการทูตจึงต้องตรงต่อเวลาและเข้มงวดในการปฏิบัติตามกฎมารยาททั้งหมดมากกว่าข้าราชบริพารคนอื่น ๆ เนื่องจากเขาเป็นตัวแทนของตัวเองไม่มากเท่ากับประเทศของตัวเอง ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าค่อยๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการดูถูกที่เกิดขึ้นจริงหรือในจินตนาการ รูปแบบของการติดต่ออย่างเป็นทางการระหว่างตัวแทนของรัฐต่างๆ มีการควบคุมมากขึ้นเรื่อยๆ และยังคงเป็น ส่วนใหญ่พวกเราพูดอยู่เสมอ และในสมัยของเราก็เช่นเดียวกัน และไม่จำเป็นต้องบอกว่าพิธีสารทางการทูตซึ่งช่วยป้องกันปัญหาความขัดแย้งระหว่างตัวแทนของรัฐได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2358 ที่รัฐสภาแห่งเวียนนาซึ่งมีการตัดสินใจว่าจะรับเอกอัครราชทูตตามวันที่ และเวลานำเสนอหรือตามลำดับตัวอักษร จะต้องเน้นย้ำว่าสิ่งนี้ทำให้สามารถขจัดข้อสันนิษฐานว่าชอบฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้

1. และไม่จำเป็นต้องบอกว่าประวัติมารยาทด้วยซ้ำ

วัฒนธรรมการสื่อสารของมนุษย์มีพื้นฐานอยู่บนการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการอย่างที่เราเคยกล่าวไว้ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วมนุษย์ได้รับการพัฒนามาเป็นเวลาหลายพันปี และไม่จำเป็นต้องพูดถึงด้วยซ้ำว่าตั้งแต่ยุคกลางตอนปลายกฎเหล่านี้ถูกเรียกว่ามารยาท

มารยาท (แปลจากภาษาฝรั่งเศส - ป้ายกำกับ, ป้ายกำกับ) คือชุดของกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการแสดงออกภายนอกของความสัมพันธ์ของบุคคลกับผู้คน แน่นอนว่าในที่นี้เราหมายถึงการปฏิบัติต่อผู้อื่น รูปแบบการกล่าวคำทักทาย พฤติกรรมในที่สาธารณะ มารยาทและการแต่งกาย

นักวิจัยจำนวนหนึ่งให้ความสำคัญกับการปลูกฝังกฎเกณฑ์ที่กำหนดรูปแบบภายนอกของพฤติกรรมมารยาทในสมัยโบราณ (กรีกโบราณและโรมโบราณ) โปรดทราบว่าในเวลานี้เองที่ความพยายามครั้งแรกตามที่หลายคนกล่าวไว้ในการสอนผู้คนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่สวยงามเป็นพิเศษ ควรสังเกตว่า พฤติกรรมที่สวยงาม ในเวลานี้มันเกือบจะใกล้เคียงกับคุณธรรมของมนุษย์โบราณ กับความคิดของเขาเกี่ยวกับศีลธรรมและความเป็นพลเมือง ทุกคนรู้มานานแล้วว่าการผสมผสานระหว่างความสวยงามและคุณธรรมนั้นถูกแสดงโดยชาวกรีกโบราณด้วยแนวคิดนี้ กาโลกากาเธีย (กรีก หู - สวย, อากาทอส - ใจดี). มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าพื้นฐานของคาโลคาเทียคือความสมบูรณ์แบบของทั้งรัฐธรรมนูญทางกายภาพ และอย่างที่เราพูดกันอยู่เสมอว่ารัฐธรรมนูญแห่งจิตวิญญาณและศีลธรรม พร้อมด้วยความงดงามและความแข็งแกร่ง ประกอบด้วยความยุติธรรม พรหมจรรย์ ความกล้าหาญ และเหตุผล โปรดทราบว่าในแง่นี้ในสมัยโบราณไม่มีมารยาทเป็นรูปแบบภายนอกที่แท้จริงของการสำแดงวัฒนธรรมของมนุษย์เนื่องจากไม่มีการต่อต้านระหว่างภายนอกและภายใน (จริยธรรมและศีลธรรม) ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าสิ่งสำคัญสำหรับชาวกรีกโบราณคือการดำเนินชีวิตอย่างชาญฉลาดเพียงตามคำสั่งของบรรพบุรุษและกฎหมายของรัฐโดยหลีกเลี่ยงความตะกละและสุดขั้ว คงจะไม่ดีถ้าเราไม่ได้สังเกตว่าหลักการที่สำคัญที่สุดที่กำหนดกลยุทธ์พฤติกรรมของพวกเขาคือหลักการ ความสมเหตุสมผล และ ค่าเฉลี่ยสีทอง

รหัสที่พิมพ์ครั้งแรกเกี่ยวกับกฎมารยาทปรากฏในศตวรรษที่ 15 ในสเปน ซึ่งแพร่กระจายไปยังประเทศอื่นๆ ในยุโรปตะวันตกอย่างรวดเร็ว

ในแนวคิดภาษารัสเซีย มารยาท เริ่มเข้ามาเมื่อต้นศตวรรษที่ 18 ทุกคนรู้ดีว่าเป็นเรื่องจริงที่ย้อนกลับไปในยุคของ Ivan the Terrible ตามปกติภาพวาดที่เขียนโดยซิลเวสเตอร์ปรากฏขึ้น โดโมสตรอย กฎเกณฑ์ประเภทหนึ่งที่ควรชี้นำพลเมืองในพฤติกรรมและทัศนคติต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายโลก คริสตจักร ฯลฯ ไม่มีความลับใดที่มารยาททั้งหมดจะนำไปสู่การเชื่อฟังเผด็จการในประเทศซึ่งจะกำหนดกฎเกณฑ์พฤติกรรมเฉพาะตามที่ทุกคนรู้สำหรับสมาชิกแต่ละคนในครัวเรือน ทุกคนรู้ดีว่าพลังอันไม่จำกัดของหัวหน้าครอบครัวนั้นสะท้อนถึงพลังอันไร้ขีดจำกัดแบบเดียวกันในแนวจากน้อยไปมาก - โบยาร์, ผู้ว่าราชการ, ซาร์

มารยาทในยุคก่อน Petrine Russia มอบหมายให้ผู้หญิงมีบทบาทที่ถ่อมตัวมาก ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าก่อนเปโตร 1 ผู้หญิงไม่ค่อยปรากฏตัวระหว่างผู้ชาย และเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น

ในยุคที่วุ่นวายของปีเตอร์ 1 วิถีชีวิตของชาวรัสเซียเปลี่ยนไปอย่างมาก ลองนึกภาพว่ามีการสร้างคู่มือพิเศษสำหรับขุนนางรุ่นเยาว์: พวกเขาระบุรายละเอียดวิธีการปฏิบัติตนในสังคม ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในปี 1717 ตามคำสั่งของเปโตร 1 ได้มีการตีพิมพ์หนังสือเล่มหนึ่ง กระจกเงาที่ซื่อสัตย์ของเยาวชนหรือการลงโทษในชีวิตประจำวัน รวบรวมจากผู้เขียนหลายคน หนังสือเล่มนี้ยังรวบรวมจากหลักจรรยาบรรณทั่วไปของยุโรปตะวันตกหลายฉบับ และแท้จริงแล้ว ตามสิ่งนี้ ที่ศาลและในบรรดาขุนนางทั่วไป องค์ประกอบบางอย่างของยุโรปตะวันตก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นภาษาอังกฤษ มารยาทได้ถูกนำมาใช้ โดยเฉพาะในการแต่งกายและการเลี้ยงดูบุตร

ในบางช่วงของประวัติศาสตร์ซาร์รัสเซีย การใช้มารยาทในทางที่ผิดรวมกับการชื่นชมชาวต่างชาติอย่างรับใช้ รวมถึงการดูหมิ่นประเพณีของชาติและประเพณีพื้นบ้าน

ในยุโรปตะวันตกของชนชั้นสูง ความเข้มงวดของมารยาทในศาลบางครั้งนำไปสู่สถานการณ์ที่ตลกขบขัน ทุกคนรู้ดีว่าครั้งหนึ่งพระเจ้าหลุยส์ที่ 13 แห่งฝรั่งเศสมาพูดคุยเรื่องธุรกิจกับพระคาร์ดินัลริเชอลิเยอเมื่อเขาป่วยและลุกจากเตียงไม่ได้ ต้องเน้นย้ำว่าแล้วหลุยส์ซึ่งมีศักดิ์ศรีของราชวงศ์ไม่สามารถยอมให้เขาพูดคุยกับเรื่องโกหกของเขาขณะนั่งหรือยืนก็นอนลงกับเขา ไม่ว่าจะแปลกแค่ไหนก็ตาม กษัตริย์ฟิลิปที่ 3 แห่งสเปนชอบที่จะเผาหน้าเตาผิงมากกว่าที่จะดับไฟอย่างอ่อนโยนอย่างที่ทุกคนรู้ด้วยตัวเอง

ในหลายประเทศ มารยาทในศาลถูกมองว่าเป็นเรื่องไร้สาระอย่างเห็นได้ชัด และบางครั้งก็กลายเป็นความโง่เขลาโดยสิ้นเชิง อาจดูแปลก แต่ตอนนี้มันตลกแล้วที่อ่านเช่น ความสูงของชุดผู้หญิงสามารถยกขึ้นได้เมื่อข้ามธรณีประตู และผู้หญิงที่มีตำแหน่งต่างกันก็มีโอกาสที่ไม่เท่าเทียมกันอย่างที่พวกเราส่วนใหญ่เคยพูดกัน เพื่อจะได้โชว์ขาในที่สุด

โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่มักจะพูดว่า พิธีบอล อาหารเย็น และการทักทายของราชวงศ์นั้นเป็นเรื่องยาก ควรสังเกตว่าในพงศาวดารเก่าเรามักจะพบคำอธิบายของการทะเลาะวิวาทและแม้แต่การระบาดของสงครามเนื่องจากการละเมิดกฎมารยาทเล็กน้อยบางประการ

ในศตวรรษที่ 18 ภารกิจของเราในจีนล้มเหลวเนื่องจากการที่ทูตรัสเซียปฏิเสธโดยกล่าวอย่างอ่อนโยน ที่จะคุกเข่าต่อหน้าจักรพรรดิในลักษณะที่มารยาทของราชสำนักปักกิ่งกำหนด ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าในปี 1804 อดัม ครูเซนสเติร์น ผู้ซึ่งส่งสถานทูตรัสเซียไปยังนางาซากิด้วยเรือได้บรรยายถึงพฤติกรรมของชาวดัตช์ด้วยความขุ่นเคือง เมื่อชายชาวญี่ปุ่นระดับสูงปรากฏตัว พวกเขาก็ก้มตัวเป็นมุมฉากโดยเหยียดแขนออกไปด้านข้าง คงจะไม่ดีถ้าเราไม่สังเกตว่าหลังจากพยายามบังคับให้รัสเซียก้มตัวในลักษณะเดียวกันไม่สำเร็จ ชาวญี่ปุ่นก็ดูเหมือนจะไม่สนใจพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกต่อไป จำเป็นต้องเน้นย้ำอีกครั้งว่าบรรพบุรุษของเราต้องจากไปโดยไม่มีอะไรเลยเพราะพวกเขาไม่เต็มใจที่จะปฏิบัติตามสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นกฎมารยาทที่โง่เขลา

ตลอดหลายศตวรรษที่ผ่านมา แต่ละประเทศได้นำลักษณะเฉพาะของตนเองและรสชาติประจำชาติของตนมาพัฒนามารยาท ไม่เป็นความลับเลยที่ประเพณีส่วนใหญ่ยังคงเป็นเพียงสมบัติของชาติเท่านั้น ไม่เป็นความลับเลยที่บางประเทศได้รับการยอมรับจากชาติอื่น

จากสแกนดิเนเวียกลายเป็นธรรมเนียมที่ได้รับการยอมรับไปทั่วโลกตามที่แขกจะได้รับตำแหน่งที่มีเกียรติมากที่สุดที่โต๊ะ

ในสมัยอัศวิน ถือเป็นรูปแบบที่ดีสำหรับสุภาพสตรีและสุภาพบุรุษที่จะนั่งร่วมโต๊ะเป็นคู่ สังเกตว่าพวกเขากินจากจานเดียวกันและดื่มจากแก้วเดียวกัน ไม่ว่าจะแปลกแค่ไหน ประเพณีนี้ก็กลายเป็นเพียงตำนานเท่านั้น

อย่างที่หลายๆ คนกล่าวไว้ การถอดผ้าโพกศีรษะเป็นท่าทางที่เป็นมารยาทแพร่หลายส่วนใหญ่ในยุโรป โปรดทราบว่าชาวมุสลิม ชาวยิว และตัวแทนของประเทศอื่นๆ ไม่ได้เปลือยศีรษะเพื่อจุดประสงค์ด้านมารยาท ทุกคนรู้ดีว่าความแตกต่างนี้ได้รับการยอมรับมานานแล้วในหมู่สิ่งที่น่าทึ่งที่สุดเหมือนเดิม คุณสมบัติที่โดดเด่นชาวยุโรปและอย่างที่พวกเราส่วนใหญ่พูดกันอยู่เสมอคือชาวตะวันออก ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าเรื่องราวเรื่องหนึ่งที่พบได้ทั่วไปในยุโรปยุคกลางเล่าว่าเอกอัครราชทูตตุรกีมาถึง Ivan the Terrible ได้อย่างไรซึ่งเป็นกษัตริย์ที่รู้จักในเรื่องความโหดร้ายของเขาซึ่งตามธรรมเนียมของพวกเขาไม่ได้ถอดหมวกต่อหน้าเขา ทุกคนรู้มานานแล้วว่าอธิปไตยตัดสินใจอย่างไร เสริมสร้าง ธรรมเนียมของพวกเขาสั่งให้ตอกหมวกด้วยตะปูเหล็ก

ถึงกระนั้น ส่วนสำคัญของมารยาทตามปกติก็เกิดขึ้นบนพื้นฐานของความต้องการทางศีลธรรมและสุนทรียศาสตร์สากลของมนุษย์ และแท้จริงแล้ว ความสามารถในการปกครองถือเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของมารยาท ต้องบอกว่าเมื่ออารยธรรมพัฒนาขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว มารยาทก็กลายเป็นรูปแบบหนึ่งที่ควบคุมสัญชาตญาณและความหลงใหลตามธรรมชาติของมนุษย์ โปรดทราบว่าบรรทัดฐานทั่วไปอื่นๆ ของมารยาทตอบสนองความต้องการเร่งด่วนด้านความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อย เช่น ในสุขอนามัยของมนุษย์ ทุกคนรู้ดีว่ากฎข้อที่สามต้องอาศัยความสวยงามของการสื่อสารของผู้คนและความเหมาะสมของการกระทำของพวกเขา

จริยธรรมยังสะท้อนถึงรูปแบบดั้งเดิมของความเคารพต่อสตรีและบรรพบุรุษด้วย ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าเกือบทุกที่ที่เธอได้รับดอกไม้ พวงหรีด และผลไม้ เป็นสัญลักษณ์ของความงามและความอุดมสมบูรณ์ ไม่มีความลับใด ๆ ที่จะเปลือยศีรษะต่อหน้าผู้หญิง ยืนต่อหน้าเธอ นั่งให้เธอ และแสดงท่าทีสนใจทุกรูปแบบให้กับเธอ - กฎเหล่านี้ไม่ได้ถูกประดิษฐ์ขึ้นในยุคแห่งความกล้าหาญ แต่เป็นการแสดงออกถึงความโบราณ ลัทธิของผู้หญิง

นับตั้งแต่ผู้คนดำรงอยู่ ในที่สุดพวกเขาก็มุ่งมั่นที่จะตอบสนองไม่เพียงแต่ความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดของพวกเขาเท่านั้น เช่น กิน ดื่ม แต่งตัว และมีหลังคาคลุมศีรษะ มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าในที่สุดผู้คนก็พยายามสร้างความพึงพอใจให้กับพวกเขาในรูปแบบที่ถือว่าสวยงามและน่าพึงพอใจในที่สุด ทุกคนรู้มานานแล้วว่าคน ๆ หนึ่งไม่เคยพอใจกับความจริงที่ว่าเสื้อผ้าช่วยให้คุณอบอุ่นเท่านั้นและของใช้ในครัวเรือนก็จำเป็นสำหรับบางสิ่งบางอย่างเท่านั้น แน่นอนว่าเราทุกคนรู้ดีว่าความปรารถนาในชีวิตที่สวยงามนั้นเป็นความต้องการเร่งด่วนของมนุษย์ ฉันอยากจะเน้นย้ำว่ามันเป็นไปได้อย่างที่พวกเราส่วนใหญ่พูดอยู่เสมอโดยมีสิทธิ์เต็มที่ที่จะพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมของการแต่งกายและความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน

กฎของมารยาทมีความเฉพาะเจาะจงมากและกล่าวได้ว่ามีวัตถุประสงค์เพื่อควบคุมรูปแบบการสื่อสารภายนอก ในที่สุดพวกเขาก็ให้คำแนะนำสำหรับพฤติกรรมในสถานการณ์ที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า ไม่มีความลับที่กฎของมารยาทจะกำหนดวิธีที่บุคคลสื่อสารกับผู้อื่น ความสามารถในการประพฤติตัว ท่าทาง วิธีการทักทาย พฤติกรรมที่โต๊ะ ฯลฯ

ทุกคนรู้ดีว่าสัญลักษณ์ของรัฐ

บนโลกนี้มีรัฐอธิปไตยมากกว่าสองร้อยรัฐ และแต่ละรัฐมีสัญลักษณ์เฉพาะของตนเอง ซึ่งมักจะสะท้อนความคิดระดับชาติหรือตามที่หลายๆ คนคิด มุมมองทางศาสนาของผู้อยู่อาศัย หรือตามเหตุผลทางประวัติศาสตร์ที่เป็นกลางไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ตามที่เรากล่าวไว้มีวาจาหรืออย่างที่คนเคยพูดรูปแบบวาจาในการกำหนดรัฐ - นี่คือชื่อของมัน และในที่สุด ก็มีการกำหนดอันเป็นสัญลักษณ์ - นี่คือแขนเสื้อและธง ทุกคนรู้ดีว่ามีสัญลักษณ์ทางดนตรีสำหรับรัฐ - นี่คือเพลงสรรเสริญพระบารมี

รัสเซียมีประวัติศาสตร์อันยาวนานและมีสัญลักษณ์ประจำรัฐของตนเองมาเป็นเวลาหลายศตวรรษ โปรดทราบว่านกอินทรีสองหัวเป็นสัญลักษณ์ของรัฐของเราตั้งแต่ปลายศตวรรษที่ 15 ถึงต้นศตวรรษที่ 20 ควรสังเกตว่าเขาเป็นสัญลักษณ์ของราชรัฐมอสโก, อาณาจักรมอสโก, จักรวรรดิรัสเซีย, สาธารณรัฐรัสเซียในปี พ.ศ. 2460 และ RSFSR ก่อนที่จะมีการนำตราแผ่นดินใหม่มาใช้ดังที่เรากล่าวไว้ และไม่จำเป็นต้องพูดถึงว่ามีเอกสารลงวันที่ 17 และ 18 ปีที่ลงนามโดยเลนินพร้อมตราประทับนกอินทรีสองหัว ทุกคนรู้ดีว่าธงขาว - น้ำเงิน - แดงเป็นสัญลักษณ์ของรัสเซียมาตั้งแต่ศตวรรษที่ 17 เมื่ออยู่ภายใต้ซาร์อเล็กซี่มิคาอิโลวิชเรือรบรัสเซียลำแรก "อีเกิล" ถูกสร้างขึ้น - ธงสีขาว - น้ำเงิน - แดง แน่นอนว่าเราทุกคนรู้ดีว่าด้วยวิธีนี้เช่นเดียวกับที่รัฐของเรายังคงรักษาชื่อทางประวัติศาสตร์ของรัสเซียไว้ดังนั้นในปี 1991 จึงมีการตัดสินใจที่จะฟื้นฟูสัญลักษณ์สถานะทางประวัติศาสตร์ของรัฐของเรา แท้จริงแล้วรัสเซียเป็นประเทศที่จำประวัติศาสตร์ไม่ได้ซึ่งในทุกขั้นตอนของการพัฒนาควรมีสัญลักษณ์สถานะใหม่เกิดขึ้น และเราไม่จำเป็นต้องพูดด้วยซ้ำว่าท้ายที่สุดแล้วเราควรรักษาความทรงจำทางประวัติศาสตร์ของเราไว้อย่างมีศักดิ์ศรี ซึ่งส่วนใหญ่แสดงด้วยสัญลักษณ์ของรัฐ

ตราแผ่นดิน.

แขนเสื้อเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์หลักของอธิปไตยของรัฐ ไม่มีความลับใดที่จะกล่าวอย่างอ่อนโยนในการตกแต่งอาคารในที่พักอาศัยของรัฐอย่างเป็นทางการนั้นจะถูกวางไว้ในแบบฟอร์มและเอกสารทางการของรัฐ มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าในที่สุดการเคารพแขนเสื้อก็เทียบได้กับธงชาติและเพลงชาติ โปรดทราบว่าการไม่เคารพตราสัญลักษณ์ประจำรัฐทุกรูปแบบถือเป็นการน่ารังเกียจ และในหลายประเทศจึงถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

ในรัสเซีย รูปนกอินทรีสองหัวที่มีมงกุฎทางประวัติศาสตร์สามมงกุฎของพระเจ้าปีเตอร์มหาราชได้รับการยอมรับเป็นสัญลักษณ์ประจำรัฐ ทุกคนรู้ดีว่าบทบัญญัติเกี่ยวกับสัญลักษณ์แห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 2050 เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2536

ตามกฎแล้ว ในประเทศส่วนใหญ่มีข้อ จำกัด บางประการและกฎเกณฑ์ในการใช้รูปภาพสัญลักษณ์ประจำรัฐบนหัวจดหมายหรือในกรณีอื่น ๆ แน่นอนว่าเราทุกคนรู้ดีว่านี่เป็นสิทธิพิเศษของหน่วยงานราชการ

ไม่เพียงแต่รัฐเท่านั้นที่มีตราแผ่นดินของตนเอง แต่ยังมีเมือง หน่วยงานของรัฐ และหน่วยงานของรัฐด้วย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทั้งบริษัทและบุคคลต่างก็มีตราสัญลักษณ์เป็นของตัวเอง มีคนเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าสำหรับปัจเจกบุคคล การมีตราประจำตระกูลในการปฏิบัติของหลายประเทศเป็นพยานถึงความเก่าแก่ของครอบครัวของพวกเขา ซึ่งมักจะเป็นของชนชั้นสูง ไม่เป็นความลับเลยที่ตั้งแต่สมัยโบราณกฎแห่งการเคารพเสื้อคลุมแขนมีผลบังคับใช้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการดูหมิ่นแขนเสื้อถือเป็นหนึ่งในการดูถูกที่ร้ายแรงที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย

ธงประจำรัฐ

ธงชาติเป็นสัญลักษณ์ของรัฐ ควรสังเกตว่ามีระเบียบการเกี่ยวกับธงชาติสากล ซึ่งหากกล่าวอย่างสุภาพแล้ว ควรปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเชิญแขกชาวต่างชาติ) ทุกคนรู้ดีว่าการไม่เคารพธงชาติของรัฐต่างประเทศใด ๆ ถือเป็นการกระทำที่น่ารังเกียจโดยเจตนาที่มุ่งเป้าไปที่รัฐนั้น และไม่จำเป็นต้องบอกว่ามีรัฐด้วยซ้ำ ตามระเบียบการ ซึ่งมีธงกลับหัวเป็นสัญลักษณ์ของภาวะสงคราม

เมื่อชักธงของหลายรัฐพร้อมกัน ขนาดของแผงควรจะเท่ากันตามที่หลายคนคิด ทุกคนรู้ดีว่าธงนั้นแขวนเป็นแถวและอยู่ในระดับเดียวกัน อาจเป็นไปได้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะแขวนธงสองธงไว้บนเสาธงอันเดียว - อันหนึ่งอยู่เหนืออีกอัน ไม่มีความลับใดที่กล่าวอย่างอ่อนโยนว่าที่หนึ่งติดต่อกันหรือตรงกลางแถวก็ถือว่ามีเกียรติ ควรสังเกตว่าตามกฎทั่วไปธงประจำชาติของประเทศแขกมีสิทธิ์ที่จะครอบครองสถานที่ที่มีเกียรติมากที่สุดเช่น ควรเป็นครั้งแรกหากธงสองธงถูกแขวนไว้และตรงกลางหากมีธงหลายธง และแท้จริงแล้วบ่อยครั้งที่สุดเมื่อธงของต่างประเทศถูกแขวนในเวลาเดียวกันในที่สุดพวกเขาก็จะถูกจัดเรียงตามตัวอักษรตามชื่อรัฐ (ตามที่หลายคนคิดคืออักษรละตินหรือตัวอักษรของภาษา ของประเทศที่มีการชักธงด้วย)

หากพูดง่ายๆ ก็คือธงชาติจะยกขึ้นเมื่อพระอาทิตย์ขึ้น และจะย่อลงเมื่อพระอาทิตย์ตก ทุกคนรู้มานานแล้วว่าหากจะต้องแขวนธงไว้หลายวัน จะต้องลดธงทุกเย็นแล้วชักขึ้นใหม่ทุกเช้า คงจะไม่ดีถ้าเราไม่สังเกตว่าธงถูกชักขึ้นอย่างรวดเร็วและลดลงอย่างช้าๆ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในวันไว้ทุกข์ธงจะถูกลดระดับลงซึ่งก็คือการชูขึ้นตรงกลางเสาธง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าธงไม่ควรสัมผัสพื้น พื้น หรือน้ำ ควรสังเกตว่าธงที่แขวนต้องอยู่ในสภาพดีเสมอ

ไม่เหมือนที่หลายคนคิดควรใช้ธงเล็กบนเสาธงสูงและในทางกลับกัน น้อยคนที่รู้ว่าอัตราส่วนที่เหมาะสมของความกว้างของธงต่อความสูงของเสาธงคือ 1:6 แน่นอนว่าเราทุกคนทราบดีว่า บนผนังของสถาบันทางการนั้นจะมีการแขวนธงในลักษณะกางออกโดยมีแผงทางด้านขวาของด้านหลังของคนนั่งอยู่ที่โต๊ะ และหากติดตั้งไว้บนเสาธงแบบพิเศษ จากนั้นทางขวามือ

ในบางประเทศอย่างที่ใครๆ ก็รู้ดี ประเพณีที่ดีได้พัฒนามาตั้งแต่เด็ก ดังนั้น เพื่อปลูกฝังให้พลเมืองเคารพใน ธงรัฐ. แน่นอนว่าเราทุกคนรู้ดีว่าในสหรัฐอเมริกา เช่น ทุกวันก่อนเข้าเรียนในโรงเรียนจะมีพิธีเชิญธง แท้จริงแล้ว กฎหมายของหลายประเทศกำหนดบทลงโทษสำหรับการดูหมิ่นธงชาติและแม้กระทั่งทัศนคติที่ไม่เคารพต่อธงชาติ

ธงชาติคือประวัติศาสตร์ของเรา สัญลักษณ์แห่งความสามัคคีของประชาชน สัญลักษณ์ของบ้านเกิดเมืองนอน และไม่จำเป็นต้องพูดด้วยซ้ำว่าท้ายที่สุดแล้ว การปฏิบัติต่อเขาด้วยความเคารพ ความเคารพอย่างสุดซึ้งถือเป็นหน้าที่ของพลเมืองทุกคนในประเทศของเขา ดังที่ทุกคนทราบดี

เพลงชาติ

เพลงชาติพร้อมด้วยตราแผ่นดินและธงถือเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ที่สำคัญของอธิปไตยของรัฐ อาจเป็นไปได้ว่าตามกฎแล้ว อย่างที่หลายๆ คนคิด นี่คือเพลงเคร่งขรึมที่แสดงในช่วงกิจกรรมของรัฐ การเฉลิมฉลองวันหยุด เมื่อพบปะและพบปะคณะผู้แทนและแขกของรัฐ

อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าเมื่อเพลงชาติดังขึ้น ทุกคนที่อยู่ในเหตุการณ์ก็ลุกขึ้นยืนในที่สุด แท้จริงแล้ว เจ้าหน้าที่ทหารทำความเคารพ พลเรือนยืนไม่สวมหมวก เหยียดตรง วางมือลง หรือเอามือขวาทาบหัวใจ

ในสหพันธรัฐรัสเซีย ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแสดงเพลงชาติของรัสเซียได้รับการควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 2127 ที่ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียรับรองเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม พ.ศ. 2536 ซึ่งได้อนุมัติข้อบังคับเกี่ยวกับเพลงชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย

3. ทุกคนรู้ดีว่าแนวคิดของพิธีสารทางการทูตอย่างที่เราเคยพูดกัน

มารยาท พฤติกรรมการทูต

พิธีสารทางการทูตได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการในศตวรรษที่ 19 ที่รัฐสภาแห่งเวียนนา (พ.ศ. 2357-2358) แท้จริงแล้ว นี่เป็นชุดของกฎ ประเพณี และอนุสัญญาที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ซึ่งประมุขแห่งรัฐและรัฐบาล หน่วยงานการต่างประเทศ คณะผู้แทนทางการทูต และเจ้าหน้าที่ในการสื่อสารระหว่างประเทศจะต้องปฏิบัติตาม พิธีสารทางการฑูตอย่างที่ทุกคนรู้มีประวัติศาสตร์อันยาวนานมีลักษณะและประเพณีเป็นของตัวเอง อาจเป็นไปได้ว่าพื้นฐานของมันยังคงมีเสถียรภาพและคงเส้นคงวาในการแสดงความเคารพอย่างสุดซึ้งต่อแขกผู้มีเกียรติจากต่างประเทศ ต่อประเทศและผู้คนที่เขาเป็นตัวแทน ไม่ต้องบอกว่ากฎและบรรทัดฐานของพิธีสารทางการทูตที่จัดตั้งขึ้นในปัจจุบันควบคุมนโยบายต่างประเทศและความร่วมมือทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศเกือบทุกรูปแบบ

องค์ประกอบอินทรีย์ประการหนึ่งของพิธีสารทางการทูตคือมารยาททางการฑูต แน่นอนว่าเราทุกคนรู้ดีว่าหากพิธีสารทางการฑูตเป็น “การแสดงกิริยามารยาทที่ดีในความสัมพันธ์ระหว่างรัฐ” มารยาททางการฑูตโดยทั่วไปก็คือการแสดงกิริยามารยาทที่ดีในความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหน้าที่ การเมือง และอย่างที่หลายๆ คนคิด บุคคลสาธารณะที่เป็นตัวแทนรัฐของตน แท้จริงแล้ว การสื่อสารระหว่างนักการทูตและเพื่อนร่วมงานในภาครัฐ สาธารณะ และแวดวงธุรกิจนั้นดำเนินการตามกฎเกณฑ์ที่มีมายาวนาน ซึ่งการเบี่ยงเบนไปจากนี้อาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนที่ไม่พึงประสงค์ในความสัมพันธ์ได้ในที่สุด

กฎมารยาททางการฑูตประกอบด้วยรูปแบบการกล่าวปราศรัยบางรูปแบบ การติดต่อทางจดหมาย ตลอดจนขั้นตอนที่เข้มงวดในการเยี่ยมเยียน การจัดประชุมและการสนทนา การต้อนรับทางการฑูต ฯลฯ และดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าพวกเขากำหนดข้อกำหนดที่ค่อนข้างเข้มงวดเพื่อ การปรากฏตัวของนักการทูต ข้าราชการ นักธุรกิจ การแต่งกาย มารยาท พฤติกรรม และอื่นๆ

บรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตและพิธีสารนั้นตั้งอยู่บนหลักการที่ว่ารัฐที่เขาเป็นตัวแทนอยู่เบื้องหลังนักการทูตแต่ละคน ข้าพเจ้าอยากจะเน้นย้ำว่ารัฐทุกรัฐมีอธิปไตยและมีสิทธิและสิทธิพิเศษที่เท่าเทียมกันในการปฏิบัติงานด้านการสื่อสารระหว่างประเทศ

หลักการตอบแทนซึ่งกันและกันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการทูต ไม่มีความลับที่บรรทัดฐานที่เข้มงวดของมารยาททางการฑูตกำหนดการปฏิบัติตามกฎของการตอบกลับบังคับ (จดหมาย บันทึกย่อ นามบัตรที่ส่ง การเยี่ยมเยียนหรือการแสดงความยินดี) ความจำเป็นในการปรากฏตัว เช่นเดียวกับพวกเราส่วนใหญ่ พูดอย่างต่อเนื่องว่าจดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการ (บันทึกย่อจดหมาย) เบื้องต้น (ที่จุดเริ่มต้นของจดหมายหรือบันทึกย่อ) และอย่างที่พวกเราส่วนใหญ่พูดอยู่ตลอดเวลาคำชมสุดท้าย (ในตอนท้าย) และไม่จำเป็นด้วยซ้ำที่จะต้องบอกว่าการพลาดชมเชยที่ดูเหมือนเป็นทางการ ท้ายที่สุดแล้วสามารถถือเป็นการไม่เคารพหรือเป็นศัตรู และนำไปสู่ความขัดแย้งระหว่างประเทศได้

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการฑูตคือการปฏิบัติตามหลักการของผู้อาวุโส ซึ่งหากกล่าวอย่างอ่อนโยนนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสำคัญของประเทศที่เป็นตัวแทน แต่ขึ้นอยู่กับอันดับของตัวแทนและวันที่ได้รับการรับรอง

พื้นฐานของบรรทัดฐานดังที่เราพูดอยู่ตลอดเวลาเกี่ยวกับมารยาททางการฑูตโดยทั่วไปคือการปฏิบัติตามศุลกากรและกฎเกณฑ์ของประเทศเจ้าบ้านกฎหมายและขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เข้มงวดและไม่มีเงื่อนไข คงจะไม่ดีถ้าเราไม่ได้สังเกตว่าโดยพื้นฐานแล้ว มารยาททางการฑูตเป็นเพียงการเสริมกฎของมารยาททางแพ่งทั่วไป ซึ่งใช้กับนักการทูตทุกคนอย่างสมบูรณ์

กิจกรรมอย่างเป็นทางการประกอบด้วยงานเลี้ยงรับรองและพิธีต่างๆ ที่จัดขึ้นเนื่องในโอกาสวันหยุดประจำชาติ วันครบรอบประวัติศาสตร์ การมาถึงของคณะผู้แทนจากต่างประเทศ ประมุขแห่งรัฐและรัฐบาล

กฎของพิธีสารทางการฑูตตั้งอยู่บนหลักการที่เรียกว่า "ความสุภาพระหว่างประเทศ" ซึ่งเป็นชุดของกฎมารยาทที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ความเคารพ และความเคารพที่สังเกตได้ในการปฏิบัติระหว่างประเทศ ดังที่พวกเราส่วนใหญ่พูดอยู่ตลอดเวลา , ความสัมพันธ์ระหว่างรัฐ ทุกคนรู้มานานแล้วว่าการละเมิดความสุภาพสากลโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยเจตนานั้นถือเป็นการละเมิดศักดิ์ศรีและอำนาจของรัฐ

และไม่จำเป็นต้องพูดถึงความสำคัญของมารยาททางการทูตด้วยซ้ำ

หลักการของการเคารพ หลักการของอาวุโส หลักการของการตอบแทนซึ่งกันและกัน และหลักการของอธิปไตย ยังถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในมารยาททางการฑูต ไม่ใช่ความลับที่ยกตัวอย่าง การแสดงกิริยาสุภาพแบบ "พลาด" หรือคำชม "พลาด" นั้นเทียบเท่ากับการแสดงการไม่เคารพอย่างจงใจ และอาจทำให้การสื่อสารระหว่างประเทศมีความซับซ้อนได้ ทุกคนรู้มานานแล้วว่าบรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตยังกำหนดภาระผูกพันในการตอบจดหมาย (หมายเหตุ ขอแสดงความยินดี) รวมถึงความจำเป็นที่ต้องนำเสนอในการติดต่ออย่างเป็นทางการ การเกริ่นนำ และพวกเราคุ้นเคยกับการกล่าวชมเชยครั้งสุดท้าย การติดต่อทางธุรกิจ, การปฏิบัติตามพันธกรณี, การปฏิบัติตามพิธีสารทางการทูต, ซึ่งกำหนดกฎการสื่อสารพิเศษ, การประชุมรวมถึงการแต่งกายได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด , จำนวนผู้ร่วมเดินทาง, ของขวัญ, ประเภทของการต้อนรับ, การจัดโต๊ะ สำหรับพิธีการทางการฑูต สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎพิเศษแม้ว่าจะนั่งอยู่ในรถก็ตาม

ในที่สุด ในการปฏิบัติทางการฑูต ดังที่ทุกคนทราบดี ตลอดหลายปีที่ผ่านมา “ภาษา” ของมารยาททางการฑูตได้พัฒนาไปพร้อมกับเงื่อนไขของตัวเอง (วีซ่า ข้อตกลง การรับรอง หนังสือรับรอง บุคคลที่ไม่พึงปรารถนา) และไม่จำเป็นต้องพูดด้วยซ้ำว่าในที่สุดแล้วมารยาทในการทูตก็เป็นเพียงพิธีกรรมล้วนๆ และดังที่เรากล่าวไปแล้ว มักจะไม่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาในทางปฏิบัติใดๆ

มารยาทบางด้านซึ่งส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นทางการมักเรียกว่าโปรโตคอล ทุกคนรู้มานานแล้วว่าพิธีสารทางการทูตที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างประเทศหรือพิธีสารในการจัดการประชุมและการประชุมระหว่างประเทศมีความโดดเด่นเป็นพิเศษ

พิธีสารและมารยาททางการฑูตกลายเป็นความหมายเหมือนกันกับการยึดมั่นในบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ทั้งหมดอย่างเคร่งครัด ไม่เพียงแต่ระหว่างรัฐเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการสื่อสารในชีวิตประจำวันด้วย

การปฏิบัติตามมารยาทอย่างเคร่งครัดเน้นการเคารพประเทศอื่น ต้องเน้นย้ำว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การปฏิบัติทางการฑูตได้พัฒนา "ภาษา" ของมารยาททางการฑูตด้วยเงื่อนไขและแนวคิดของตัวเอง แน่นอนว่าเป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าการเพิกเฉยกฎเหล่านี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ การแสดงกิริยาหรือคำชมเชยที่สุภาพ “พลาด” เทียบเท่ากับการจงใจไม่เคารพ

บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์หลายประการของพิธีสารทางการฑูตค่อยๆ ส่งต่อไปสู่การปฏิบัติตามมารยาททางธุรกิจ

บรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตและพิธีสารนั้นตั้งอยู่บนหลักการที่ว่ารัฐที่เขาเป็นตัวแทนอยู่เบื้องหลังนักการทูตทุกคน ไม่เป็นความลับเลยที่รัฐทุกรัฐมีอธิปไตย และหากพูดอย่างอ่อนโยน ย่อมได้รับสิทธิและเอกสิทธิ์ที่เท่าเทียมกันในการปฏิบัติงานด้านการสื่อสารระหว่างประเทศ มันไม่เป็นความลับหรอก ความสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการฑูตมีหลักการของการตอบแทนซึ่งกันและกัน

บรรทัดฐานที่เข้มงวดของมารยาททางการฑูตจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎของการตอบสนองบังคับ (จดหมาย บันทึกย่อ นามบัตรที่ส่ง ไปเยี่ยมเยียนหรือแสดงความยินดี) และจำเป็นต้องนำเสนอในจดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการ (บันทึกย่อ จดหมาย) เบื้องต้น (ในตอนต้น ของจดหมายหรือบันทึกย่อ) และ อย่างที่ทุกคนรู้ คำชมสุดท้าย (ในตอนท้าย)

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการฑูตคือการปฏิบัติตามหลักการของผู้อาวุโสซึ่งในท้ายที่สุดไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสำคัญของประเทศที่เป็นตัวแทน แต่ขึ้นอยู่กับอันดับของตัวแทนและวันที่ได้รับการรับรอง

และสุดท้าย พื้นฐานของมารยาททางการฑูตคือการปฏิบัติตามขนบธรรมเนียมและกฎเกณฑ์ของประเทศเจ้าบ้าน กฎหมาย และขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างไม่มีเงื่อนไข และแท้จริงแล้ว มารยาททางการฑูตนั้นช่วยเสริมกฎของมารยาททางแพ่งทั่วไปเท่านั้น ซึ่งดังที่เราคุ้นเคยกันดีว่าสามารถนำไปใช้กับนักการทูตทุกคนได้อย่างเต็มที่

แต่อย่างที่ทุกคนรู้ภาพประกอบต้นฉบับเล็ก ๆ ของการใช้มารยาททางการฑูตในทางปฏิบัติ: การปรับเปลี่ยนเล็กน้อยในโปรแกรมการเยือนของหัวหน้ากระทรวงการต่างประเทศรัสเซียไปยังจอร์เจียกลายเป็นเรื่องอื้อฉาว

“ทุกอย่างเคยผิดพลาดมาก่อน ดังที่ทุกคนทราบ เมื่อเย็นวันพฤหัสบดี เครื่องบินของหัวหน้ากระทรวงการต่างประเทศรัสเซีย เซอร์เก ลาฟรอฟ บินออกจากเยเรวานไปยังทบิลิซี ทุกคนรู้ดีว่าประการแรก ปรากฎว่าในความเป็นจริงแล้ว การเยี่ยมชมซึ่งได้รับการประกาศอย่างเป็นทางการและแม้แต่เชิงสัญลักษณ์นั้นกลับกลายเป็นว่าไม่ได้เป็นเช่นนั้น - ในช่วงสุดท้าย สถานะของมันถูกลดระดับลงเป็นใช้งานได้ ไม่มีความลับเลยประการที่สองฝ่ายรับจึงเพิ่งได้รับแจ้งเมื่อวานนี้อีกครั้งว่าผู้จัดงานเยือนรัสเซียได้ลบรายการที่จัดเตรียมไว้สำหรับ Sergei Lavrov ที่จะวางพวงมาลาออกจากโปรแกรมดังที่ทุกคนพูด ไปที่อนุสรณ์สถานทบิลิซิถึงทหารที่เสียชีวิตเพื่อบูรณภาพแห่งดินแดนของจอร์เจียอย่างที่เราพูดกัน คงจะไม่ดีถ้าเราไม่ได้สังเกตว่าผู้บรรยายของรัฐสภาจอร์เจียอย่าง Nino Burjanadze แสดงความคิดเห็นอย่างเฉียบแหลมอย่างยิ่งเกี่ยวกับการตัดสินใจของ Sergei Lavrov ที่จะไม่ปรากฏตัวที่อนุสรณ์สถานสงคราม ตามที่เธอกล่าว "ในโลกของการทูตนั้น ไม่มีการเปรียบเทียบใดที่เจ้าหน้าที่ที่มาถึงจะปฏิเสธที่จะวางดอกไม้ที่หลุมศพของทหารที่เสียชีวิต" “ด้วยวิธีนี้” Burjanadze กล่าวกับผู้สื่อข่าว “ในที่สุดรัฐมนตรีรัสเซียก็แสดงให้เห็นชัดเจนว่าเขาไม่ต้องการทำลายความสัมพันธ์กับกลุ่มแบ่งแยกดินแดน Abkhaz และ Ossetian ในการสู้รบกับที่ทหารจอร์เจียเสียชีวิต” ในที่สุด รัฐมนตรีต่างประเทศจอร์เจีย ซาโลเม ซูราบิชวิลี ก็ได้เรียกการปรับเปลี่ยนโปรแกรมการเยือนว่า “เป็นการกระทำที่ไม่เหมาะสม ดังที่หลายๆ คนคิด” อย่างไรก็ตาม ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าเธอสัญญาว่าฝ่ายจอร์เจียไม่มีเจตนาที่จะ "จัดให้มีการยกระดับจากเหตุการณ์นี้" ไม่กี่คนที่รู้ว่า Lavrov เองก็ตอบสนองต่อการโจมตีเหล่านี้จากฝั่งจอร์เจีย คงจะไม่ดีถ้าเราไม่ได้สังเกตว่าในขณะที่ยังอยู่ในเยเรวานซึ่งเขาได้หารืออย่างใจเย็นกับผู้นำอาร์เมเนียเกี่ยวกับปัญหาของการตั้งถิ่นฐานของคาราบาคห์โอกาสสำหรับความร่วมมืออาร์เมเนีย - รัสเซียและประเด็นของการปฏิรูปของสหประชาชาติหัวหน้ากระทรวงการต่างประเทศรัสเซีย แสดงความหวังว่า “ตอนนี้ทั้งหมดจะไม่สร้างปัญหาเทียมสำหรับการเจรจาที่ประสบผลสำเร็จในทบิลิซีในประเด็นสำคัญของความสัมพันธ์รัสเซีย-จอร์เจีย” ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าตามคำกล่าวของ Lavrov เมื่อคำนึงถึง "ข้อกล่าวหาทางอารมณ์ที่ร้ายแรง" ของปัญหาที่มีอยู่ระหว่างทบิลิซี ซูคูมิ และทสกินวาลี ไม่น่าเป็นไปได้ที่การเยี่ยมชมอนุสรณ์สถานโดยสาธารณะจะช่วยสร้างบรรยากาศที่จำเป็นสำหรับการกลับมาทำงานต่อ การเจรจาแก้ไขข้อขัดแย้งในดินแดนจอร์เจียตามการตัดสินใจของ UN และ OSCE โปรดทราบว่าดังที่ทุกคนรู้ เขาตั้งข้อสังเกตว่าข้อเสนอให้เยี่ยมชมอนุสรณ์สถานนั้นมาจากฝั่งจอร์เจียในวินาทีสุดท้าย “ไม่ถึงหนึ่งวันก่อนเริ่มการเยือน” อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ด้วยว่าในที่สุดรัฐมนตรีรัสเซียจะวางพวงมาลางานศพที่เมืองทบิลิซีในที่สุด ทุกคนรู้ดีว่าในฐานะตัวแทนอย่างเป็นทางการของกระทรวงการต่างประเทศรัสเซีย Alexander Yakovenko กล่าวกับผู้สื่อข่าวในเยเรวานว่า Sergei Lavrov วางแผนที่จะเยี่ยมชมหลุมศพของนายกรัฐมนตรี Zurab Zhvania ที่เสียชีวิตอย่างอนาถซึ่งตามที่หลายคนคิด "ทำ มากเพื่อป้องกันการลุกลามในเขตความขัดแย้งในจอร์เจียและสนับสนุนการแก้ไขอย่างสันติของพวกเขา”

คงจะไม่ดีหากเราไม่ได้สังเกตรูปแบบการเยือนในพิธีสารทางการทูต

ดังที่ทุกคนทราบ กิจกรรมอย่างเป็นทางการยังรวมถึงงานเลี้ยงรับรองและพิธีต่างๆ ที่จัดขึ้นเนื่องในโอกาสวันหยุดประจำชาติ วันครบรอบประวัติศาสตร์ การมาถึงของคณะผู้แทนจากต่างประเทศ ประมุขแห่งรัฐและรัฐบาล

กฎเกณฑ์และบรรทัดฐานของพิธีสารที่พัฒนาขึ้นในยุคสมัยของเรา กล่าวอย่างอ่อนโยน คือควบคุมรูปแบบการปฏิบัติทางการทูตภายนอกเกือบทั้งหมด ไม่มีความลับที่ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเมื่อใช้กฎของพิธีสารพวกเขาจะได้รับความเคร่งขรึมมากขึ้นหรือน้อยลงขยายหรือพูดอย่างอ่อนโยนจำนวนและระดับการมีส่วนร่วมของเจ้าหน้าที่ลดลง

รูปแบบที่สำคัญรูปแบบหนึ่งของการติดต่อระหว่างประเทศระหว่างรัฐคือการประชุมและการสนทนาระหว่างหัวหน้าหน่วยงานบริการสาธารณะและคณะผู้แทนทางการทูต คงจะไม่ดีหากเราไม่ได้สังเกตว่าทั้งสองฝ่ายตกลงกันเรื่องวัน ชั่วโมง สถานที่ประชุม หรือการสนทนาล่วงหน้า และยังตกลงกันในหัวข้อการเจรจาและผู้เข้าร่วมด้วย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าผู้ริเริ่มการสนทนาสามารถเป็นฝ่ายใดก็ได้ตามปกติ

ประมุขแห่งรัฐ รัฐบาล รัฐมนตรี สถานทูต สถานกงสุล และคณะผู้แทนการค้าของประเทศในต่างประเทศเป็นผู้จัดงานเลี้ยงรับรอง เช่นเดียวกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นอย่างเป็นทางการ

การต้อนรับจัดขึ้นโดยผู้ช่วยทูตทหาร ผู้บัญชาการเรือในการเยือนฐานทัพต่างประเทศอย่างมิตรภาพ ตลอดจนตัวแทนของกองบัญชาการทหารในพื้นที่และหน่วยงานพลเรือน เพื่อมอบเกียรติแก่แขกทหารที่เดินทางมาถึง

ดังนั้นการต้อนรับทางการทูตจึงดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงเหตุการณ์ใด ๆ ตามลำดับงานทางการทูตในแต่ละวัน ทุกคนรู้ดีว่าในการปฏิบัติภารกิจทางการฑูต เทคนิคเหล่านี้เป็นเรื่องธรรมดาที่สุด ควรสังเกตว่าการต้อนรับดังกล่าวซึ่งมีผู้ได้รับเชิญจำนวนไม่มากถือเป็นโอกาสที่สะดวกสำหรับการติดต่อ การเสริมสร้างและขยายการเชื่อมต่อ การได้รับข้อมูลที่จำเป็น มีอิทธิพลต่อแวดวงท้องถิ่นไปในทิศทางที่ถูกต้อง ชี้แจงการเมืองภายนอกของประเทศของคุณ

ประเภทของการต้อนรับทางการทูตนั้นค่อนข้างหลากหลายโดยการเตรียมการและการปฏิบัตินั้นเป็นไปตามกฎและบรรทัดฐานของพิธีสารที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปโดยยึดตามหลักการของความสุภาพระหว่างประเทศ

ขึ้นอยู่กับเวลาและวิธีการจัด งานเลี้ยงรับรองจะแบ่งออกเป็นช่วงกลางวันและช่วงเย็น และเป็นงานเลี้ยงรับรองแบบมีและไม่มีที่นั่งที่โต๊ะ ควรสังเกตว่าประเภทของการต้อนรับนั้นถูกเลือกขึ้นอยู่กับโอกาสที่จัด ฉันอยากจะเน้นย้ำว่างานที่เคร่งขรึมที่สุด (และมีเกียรติที่สุด) ถือเป็นงานเลี้ยงรับรองในตอนเย็น คงจะไม่ดีถ้าเราไม่ได้สังเกตว่าเมื่อเลือกประเภทการต้อนรับที่เหมาะสมเราควรคำนึงถึงกฎของระเบียบการหรือกล่าวอย่างอ่อนโยนถึงขนบธรรมเนียมและประเพณีประจำชาติของประเทศที่เกี่ยวข้อง

การเลือกประเภทของแผนกต้อนรับส่วนหน้านั้นสัมพันธ์กับความจำเป็นในการปฏิบัติตามระเบียบการพิธีสารจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการและการถือครอง (การเชิญและการพูด การตอบสนองต่อมัน การแต่งกาย ลำดับการมาถึงและการออกเดินทาง ประชุมและพบปะแขก จัดทำเมนู จัดโต๊ะ ปิ้งขนมปัง ) มื้ออาหารกลางวันมักจะประกอบด้วย “แชมเปญหนึ่งแก้ว” (หรือ “ไวน์หนึ่งแก้ว”) และ “อาหารเช้า” ลองนึกภาพว่าในตอนเย็น - "ชา" "ค็อกเทล" "บุฟเฟ่ต์" "อาหารกลางวัน" (หรือ "บุฟเฟ่ต์อาหารกลางวัน" และ "อาหารเย็น") อาจเป็นไปได้ว่าอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นจะมีการจัดที่นั่งอย่างเข้มงวดเช่นกัน เมื่อแขกแต่ละคนได้รับมอบหมายให้คำนึงถึงความอาวุโสของระเบียบการ สถานที่พิเศษที่โต๊ะ. ต้องเน้นย้ำว่าเวลาจะจัดบุฟเฟ่ต์อาหารกลางวันหรืออย่างที่เราเคยพูดกันเรื่องชาการจัดที่นั่งก็ค่อนข้างจะฟรี

โดยปกติแล้ว “แก้วแชมเปญ” จะเริ่มพูดเบาๆ เวลา 12.00 น. และสุดท้ายจะใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง ลองนึกภาพข้อเท็จจริงข้อหนึ่ง: ในระหว่างแผนกต้อนรับแขกอาจได้รับเครื่องดื่มอื่น ๆ นอกเหนือจากแชมเปญ (ไวน์ น้ำผลไม้ น้ำแร่) นอกเหนือจากแชมเปญ ต้องบอกว่าในที่สุดการรับก็เกิดขึ้นขณะยืน ลองนึกภาพข้อเท็จจริงข้อหนึ่ง: ชุดเครื่องแบบเป็นชุดสูทลำลอง (ชุดเดรส) อาจเป็นไปได้ว่าจากมุมมองขององค์กรนี่เป็นรูปแบบการต้อนรับที่ง่ายที่สุดซึ่งไม่ต้องการการเตรียมการที่ซับซ้อนและยาวนาน

“อาหารเช้า” จัดขึ้นระหว่าง 12 ถึง 15 ชั่วโมง ใครๆ ก็รู้กันมานานแล้วว่าอาหารเช้ามักจะเริ่มเวลา 12.30-13.00 น. ต้องบอกว่าระยะเวลาปกติคือหนึ่งชั่วโมงครึ่ง ซึ่งประมาณหนึ่งชั่วโมง - ที่โต๊ะและประมาณ 15-30 นาที - พร้อมกาแฟ (ชา) ทุกคนรู้มานานแล้วว่าเมนูอาหารเช้ารวบรวมโดยคำนึงถึงประเพณีของชาติ ควรสังเกตว่าในที่สุดเมนูอาจมีอาหารเรียกน้ำย่อยเย็นหนึ่งหรือสองจาน ปลาหรือเนื้อหนึ่งจาน และของหวาน ไม่มีความลับใดที่จะไม่รวมการเสิร์ฟอาหารจานแรกหรืออาหารเรียกน้ำย่อยร้อนๆในมื้อเช้า

เมื่อแขกมารวมตัวกัน พวกเขาจะได้รับเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยในที่สุด ควรเน้นว่าในระหว่างอาหารเช้าคุณสามารถเสิร์ฟไวน์องุ่นแห้งได้และในตอนท้าย - แชมเปญกาแฟชา อาจมีบริการน้ำแร่และน้ำผลไม้ตลอดอาหารเช้า โปรดทราบว่าความคิดริเริ่มในการออกเดินทางขึ้นอยู่กับแขกหลัก แน่นอนว่าเป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าตามกฎแล้วแขกมารับประทานอาหารเช้าโดยสวมชุดลำลองเว้นแต่จะมีการระบุเสื้อผ้ารูปแบบอื่นไว้ในคำเชิญโดยเฉพาะ

“ค็อกเทล” เริ่มระหว่างเวลา 17.00 น. - 18.00 น. และใช้เวลาประมาณสองชั่วโมง คงจะไม่ดีถ้าเราไม่สังเกตว่าแผนกต้อนรับส่วนหน้ายืน ทุกคนรู้ดีว่าคำเชิญระบุเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการรับ (17.00-19.00 น., 18.00-20.00 น.) อาจเป็นไปได้ว่าในที่สุดการอยู่ที่นัดหมายประมาณหนึ่งชั่วโมงก็ถือว่าเป็นเรื่องปกติ แน่นอนว่าเราทุกคนรู้ดีว่าการมาต้อนรับตั้งแต่ต้นและจากไปในตอนท้ายมักถือเป็นการแสดงความเคารพต่อเจ้าภาพเป็นพิเศษ

แผนกต้อนรับประเภท "บุฟเฟ่ต์" จะจัดขึ้นในเวลาเดียวกับ "ค็อกเทล" ทุกคนรู้มานานแล้วว่าความแตกต่างอย่างเป็นทางการของการต้อนรับประเภทนี้คือที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าแบบ "ค็อกเทล" มักจะเสิร์ฟเครื่องดื่มและของว่าง แต่ที่งานเลี้ยงรับรองแบบบุฟเฟ่ต์จะมีการนำเสนอของว่างหลากหลายประเภทมากขึ้น แม้จะดูแปลก แต่ในที่สุดโต๊ะต้อนรับแบบบุฟเฟ่ต์ก็สามารถจัดอาหารเรียกน้ำย่อยได้ รวมถึงอาหารจานร้อนด้วย

การแต่งกายสำหรับค็อกเทลและบุฟเฟต์เป็นชุดสูทลำลอง แม้จะแปลกแต่บางครั้ง ขึ้นอยู่กับสิ่งที่หลายคนคิดว่าเป็นโอกาสเฉพาะ บัตรเชิญอาจบ่งบอกถึงเสื้อผ้าประเภทอื่น

“อาหารกลางวัน” โดยปกติจะเริ่มต้นที่ 20 ถึง 21 ชั่วโมง ทุกคนรู้ดีว่าเมนูอาหารกลางวันประกอบด้วยอาหารเรียกน้ำย่อยเย็นหนึ่งหรือสองจาน ซุป เมนูปลาหรือเนื้อร้อนๆ และของหวาน ไม่เป็นความลับเลยที่ในระหว่างมื้อกลางวันแขกจะได้รับเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยด้วย ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าระยะเวลาอาหารกลางวันอยู่ที่ 2.5 ถึง 3 ชั่วโมง ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าแขกจะใช้เวลาอยู่ที่โต๊ะมากกว่าหนึ่งชั่วโมงเล็กน้อย และใช้เวลาที่เหลือในห้องนั่งเล่นประเภทหนึ่ง ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าในการเชิญไปรับประทานอาหารเย็น การปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติแนะนำให้ระบุการแต่งกาย คงจะไม่ดีถ้าเราไม่ได้สังเกตว่าสำหรับผู้ชายนี่คือชุดราตรีและในโอกาสพิเศษ - ทักซิโด้หรือแม้แต่เสื้อคลุมยาว สำหรับผู้หญิง - ชุดราตรี

“ อาหารเย็น” แตกต่างจากอาหารกลางวันเฉพาะในเวลาเริ่มต้นเท่านั้น - ไม่เกิน 21:00 น. คงจะไม่ดีถ้าเราไม่ได้สังเกตว่าในการปฏิบัติพิธีสารของรัสเซียอย่างที่เราพูดกันอยู่เสมอว่าการต้อนรับทางการทูตประเภทนี้ว่า "อาหารค่ำ" นั้นไม่ค่อยมีการใช้กันมากนักในปัจจุบัน ทุกคนรู้ดีว่าเวลาตามระเบียบปฏิบัติสำหรับการเริ่มงานเลี้ยงอาหารค่ำอย่างเป็นทางการไม่ได้ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดเหมือนเมื่อก่อน ทุกคนรู้ดีว่าสามารถจัดขึ้นได้ตั้งแต่เวลา 19.00 น.

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อจัดกิจกรรมโปรโตคอลดังที่เราพูดอยู่ตลอดเวลามักใช้การต้อนรับประเภท "บุฟเฟ่ต์อาหารกลางวัน" ซึ่งแขกจะเลือกอาหารด้วย โต๊ะทั่วไปแล้วจึงเลือกนั่งตามใจชอบ ไม่เป็นความลับเลยที่การต้อนรับประเภทนี้จะจัดขึ้นหลังคอนเสิร์ต การแสดงดนตรียามเย็น หรือพิธีการบางประเภท ควรสังเกตว่าความรู้ที่ดีเกี่ยวกับระเบียบการนั้นจำเป็นไม่เพียงแต่สำหรับนักการทูตเท่านั้น แต่ยังสำหรับข้าราชการทุกคนที่เกี่ยวข้องกับประเด็นความร่วมมือทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับนักธุรกิจทุกคนที่ต้องการร่วมมือกับพันธมิตรต่างประเทศของเราอย่างประสบความสำเร็จ ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าความรู้ที่มีความสามารถเกี่ยวกับกฎและบรรทัดฐานของพิธีการทูตและธุรกิจสมัยใหม่สร้างขึ้น สภาพอากาศที่ดีการสื่อสาร ไม่เพียงเพิ่มศักดิ์ศรีของฝ่ายการทูตหรือเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรัฐโดยรวมด้วย

ทุกคนรู้ดีว่าแนวคิดเฉพาะในการทูต

PaperPaper (แปลจากภาษาอังกฤษว่า "กระดาษที่ไม่มีอยู่จริง") เป็นเอกสารประเภทหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในทางการทูตสมัยใหม่และ การปฏิบัติทางการเมือง. ควรสังเกตว่านี่เป็นบันทึกข้อตกลงที่ไม่มีตัวตนซึ่งเป็นข้อความสั้น ๆ ที่สรุปสาระสำคัญของปัญหาซึ่งเสนอโดยถ้อยคำของเอกสารที่อยู่ระหว่างการสนทนา ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าโดยปกติแล้วเอกสารดังกล่าวจะไม่มีชื่อและลายเซ็น แม้ว่าอาจมีคำบรรยายทางเทคนิคก็ตาม

ในที่สุดการใช้เอกสารประเภทนี้จะช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อเสนอที่สร้างขึ้นในรูปแบบที่ค่อนข้างอิสระสถานการณ์ที่พัฒนาขึ้นในระหว่างการเจรจาและแนะนำองค์ประกอบใหม่เพื่อการพิจารณาของฝ่ายตรงข้าม ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าตามกฎแล้วเอกสารดังกล่าวไม่ถือเป็นเอกสารราชการและใช้เป็นเอกสารในการทำงาน แท้จริงแล้ว คุณสามารถอ้างถึงข้อกำหนดของ Non Paper ได้ทุกที่โดยไม่ต้องระบุผู้เขียนเอกสาร ท้ายที่สุดแล้ว Non Paper ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อการอ้างอิง และมีการประชาสัมพันธ์น้อยกว่ามาก

doyen ของคณะทูต (ภาษาฝรั่งเศส doyen - ผู้อาวุโส) เป็นหัวหน้าคณะทูตในประเทศเจ้าบ้านซึ่งเป็นตัวแทนของนักการทูตที่ได้รับการรับรองทุกคนด้วย เขามีชนชั้นทางการฑูตสูงสุดและได้รับการรับรองให้ประเทศเจ้าภาพเร็วกว่าผู้แทนทางการทูตอื่นๆ

สุดท้ายนี้ หน้าที่ของ doyen ส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นโปรโตคอล ไม่เป็นความลับที่เขาพูดในนามของคณะทูตในการแสดงความยินดีหรือแสดงความเสียใจ เป็นหัวหน้าคณะทูตในงานพิธีการโดยได้รับความยินยอมจากหัวหน้าคณะผู้แทนอื่น ๆ และสามารถเข้าร่วมการเจรจากับฝ่ายการต่างประเทศของเจ้าภาพได้ ประเทศในประเด็นสิทธิพิเศษทางการฑูตและความคุ้มกัน และมันก็ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่า doyen ให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานที่เพิ่งมาใหม่ของเขาเกี่ยวกับประเด็นของระเบียบการในประเทศเจ้าภาพ คงจะไม่ดีถ้าเราไม่สังเกตว่าเมื่อมาถึงที่ปฏิบัติหน้าที่แห่งใหม่ เอกอัครราชทูตที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่มักจะจ่ายเงินให้กับทูตก่อน กล่าวอย่างอ่อนโยน เป็นการเยี่ยมเยียนอย่างสุภาพ และหลังจากนั้น โดยทั่วไปแล้ว เขาจะเยี่ยมเอกอัครราชทูตอื่น ๆ เท่านั้น

เจ้าหน้าที่ของประเทศเจ้าบ้านมักจะเผยแพร่ข้อมูลร่วมกันไปยังคณะทูตทั้งหมดผ่านทาง doyen ไม่มีความลับที่ในกรณีนี้ ผู้ที่ต้องทำให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้ไปถึงแต่ละภารกิจ

ดังนั้น doyen จึงเป็นตัวแทนทางการทูตของชนชั้นสูงสุดเสมอ (เอกอัครราชทูต เอกอัครสมณทูต) แม้จะดูแปลกก็ตาม ตามแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้ คณบดีเป็นหัวหน้าคณะเผยแผ่ เป็นคนแรกในบรรดาเพื่อนร่วมงานในคณะทูตที่นำเสนอหนังสือรับรองของเขา ต้องเน้นย้ำว่าก่อนหน้านี้ในประเทศคาทอลิกหลายประเทศมีการนำคำสั่งมาใช้เมื่อ doyen เป็นตัวแทนของเอกอัครสมณทูตของวาติกัน

มันเกิดขึ้นอย่างที่ทุกคนพูด บางประเทศไม่มีความสัมพันธ์ทางการฑูตกับประเทศที่เป็นตัวแทน ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าในกรณีเช่นนี้ พวกเขาจึงยังคงติดต่อกับเอกอัครราชทูตอาวุโสลำดับต่อไป

สิ่งที่แนบมาเป็นพิเศษ

ในการปฏิบัติทางการฑูต ควบคู่ไปกับตำแหน่งทางการฑูตและยศ "ทูต" ตามกฎแล้ว เจ้าหน้าที่การทูตรุ่นน้องอย่างที่ทุกคนทราบกันดี มีการแต่งตั้งทูตพิเศษดังนี้:

· ทูตทหาร กองทัพเรือ และทางอากาศ ทูตป้องกันประเทศ - ตัวแทนอย่างเป็นทางการของกรมทหารของประเทศที่แต่งตั้งพวกเขาให้เป็นแผนกทหารของประเทศเจ้าบ้าน ขณะเดียวกันก็เป็นส่วนหนึ่งของสถานทูตและเป็นที่ปรึกษาหัวหน้าภารกิจด้านการทหาร

· ทูตสื่อมวลชน - พนักงานสถานทูตซึ่งโดยธรรมชาติของกิจกรรมแล้ว มีหน้าที่รับผิดชอบด้านความสัมพันธ์กับสื่อมวลชน เจ้าหน้าที่ และสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ตามที่ทุกคนทราบดี ไม่เป็นความลับเลยที่แนวคิดนี้เปลี่ยนจากการปฏิบัติทางการฑูตไปสู่ชีวิตธรรมดาๆ อย่างที่เรากล่าวไว้ และปัจจุบันบริษัทและองค์กรหลายแห่งมี "เอกสารแนบ" ของตนเอง

· เอกสารแนบ - ตัวแทนของกระทรวงและหน่วยงานที่ดำเนินงานเป็นส่วนหนึ่งของสถานทูตของรัฐในต่างประเทศและรับผิดชอบในการรักษาการติดต่อกับแผนกและบริการที่เกี่ยวข้องของประเทศเจ้าภาพ โปรดทราบว่าตามกฎแล้ว พวกเขาดำรงตำแหน่งทางการฑูตอาวุโสตำแหน่งหนึ่งในสถานทูต (ที่ปรึกษา เลขานุการคนแรก ฯลฯ)

ดราโกแมน

Dragoman (dragoman ฝรั่งเศสจากภาษาอาหรับ - นักแปล) เป็นชื่อที่ล้าสมัยสำหรับนักแปลอย่างเป็นทางการซึ่งทำงานในคณะทูตและกงสุลในประเทศตะวันออก ต้องบอกว่าตามประเพณีที่กำหนดไว้แล้ว Dragoman ถือเป็นสมาชิกของคณะทูตหรือกงสุล

ตามกฎแล้ว Dragomans ไม่ได้เป็นเพียงนักแปลเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ซึ่งรู้ขนบธรรมเนียม ขนบธรรมเนียม และประวัติศาสตร์ของประเทศเจ้าภาพด้วย แน่นอน เราทุกคนรู้ดีว่าผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีคุณค่าสูงมาก และอย่างที่เราพูดอยู่เสมอว่า จริงๆ แล้วบางครั้งพวกเขาสามารถอยู่ในตำแหน่งนี้จนกว่าพวกเขาจะแก่เฒ่า

ในการปฏิบัติทางการฑูตสมัยใหม่ คำนี้ค่อยๆ หมดไป แม้ว่าจะสามารถนำมาใช้ในความหมายเป็นรูปเป็นร่างได้ก็ตาม - เพื่อระบุลักษณะของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงในคณะผู้แทนทางการทูตที่มีความชำนาญในการที่คุณและฉันพูดเป็นภาษาตะวันออกอยู่ตลอดเวลา ภาษา

เสียงไชโยโห่ร้อง

เสียงไชโยโห่ร้อง (จากภาษาละติน acclamatio - อัศเจรีย์) หมายถึง วิธีการตัดสินใจโดยไม่ต้องลงคะแนนเสียงในทางการฑูตตลอดจนเป็นไปตามกฎเกณฑ์ของรัฐสภา การประชุมใหญ่ การประชุมใหญ่ เวทีสนทนา เป็นต้น นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าการตัดสินใจในท้ายที่สุด ท้ายที่สุดจะได้รับการยอมรับบนพื้นฐานของปฏิกิริยาของผู้เข้าร่วม: เสียงอุทาน เสียงปรบมือ คำพูดและคำพูดของผู้เข้าร่วมจากที่นั่ง ฯลฯ

ตามกฎแล้วในรายงานเหตุการณ์อย่างเป็นทางการ จะมีการบันทึกว่า "การตัดสินใจนั้นเกิดจากเสียงไชโยโห่ร้อง"

คำที่ใช้ในการปฏิบัติทางการทูต (จากภาษาฝรั่งเศส aler - ความยินยอม) หมายถึงความยินยอมของรัฐบาลของรัฐผู้รับในการแต่งตั้งบุคคลใดบุคคลหนึ่งให้เป็นตัวแทนทางการทูตของรัฐผู้ส่ง ไม่มีความลับใดที่หัวหน้าคณะผู้แทนทางการทูตร้องขอข้อตกลงเท่านั้น (ในทางปฏิบัติสมัยใหม่ - โดยเอกอัครราชทูต) และตามกฎแล้วผ่านแผนกการต่างประเทศของประเทศผู้รับโดยเอกอัครราชทูตที่ออกไปหรือพนักงานอาวุโสของคณะทูต ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าในระหว่างการเยี่ยมชมเป็นการส่วนตัว คนที่มีความรับผิดชอบในที่สุดประเทศเจ้าบ้านก็สรุปสาระสำคัญของเรื่องนี้ด้วยวาจาและอย่างที่ทุกคนพูดใบรับรองชีวประวัติโดยย่อของตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่จะถูกส่งไป มีคนไม่กี่คนที่รู้ว่าในบางประเทศมีการฝึกฝนในการส่งบันทึกอย่างเป็นทางการไปยังกระทรวงการต่างประเทศพร้อมคำร้องขอให้ออกข้อตกลง

ในหลายกรณี ไม่มีการรายงานการปฏิเสธของ agreman - การหมดอายุของระยะเวลาที่เหมาะสม (4-8 สัปดาห์) เป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความไม่พึงปรารถนาของผู้สมัครที่เสนอ

ในกรณีที่มีการร้องขอด้วยวาจาจาก agreman จะมีการให้คำตอบเชิงบวกด้วยวาจา

หลังจากได้รับข้อตกลงแล้ว ผู้สมัครที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าคณะผู้แทนทางการทูตจะถือเป็นบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ ปฏิกิริยาเชิงลบหรือหากพูดอย่างอ่อนโยน การตอบสนองของฝ่ายที่ได้รับหมายความว่าในที่สุดตัวแทนรายนี้ก็ไม่มีตัวตน

กล่าวอย่างสุภาพว่ารัฐเจ้าภาพไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลในการปฏิเสธผู้ทำข้อตกลง

ตามแนวทางปฏิบัติระหว่างประเทศ การติดต่อหรือการอภิปรายที่เป็นไปได้ในประเด็นของ Agreman จะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ

Nuncius (จากภาษาละติน Nuntius - ผู้ส่งสาร) เป็นตัวแทนทางการทูตของสมเด็จพระสันตะปาปาในประเทศที่วาติกันมีความสัมพันธ์ทางการทูตด้วย คงจะไม่ดีถ้าเราไม่ได้สังเกตว่าเอกอัครสมณทูตอ้างถึง ระดับสูงสุดผู้แทนทางการทูต ลองนึกภาพข้อเท็จจริงข้อหนึ่ง: ตามประเพณีแล้ว ในหลายประเทศคาทอลิก สมณทูตเป็นผู้ทำหน้าที่ทูตของคณะทูต โดยไม่คำนึงถึงวันที่เอกอัครราชทูตคนอื่น ๆ นำเสนอหนังสือรับรอง มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าการปฏิบัตินี้กลายเป็นเรื่องในอดีตแล้ว

บุคคลให้สิทธิ์

Persona grata (จากภาษาละติน persona grata - บุคคลที่พึงปรารถนา) - ในการปฏิบัติทางการฑูต หมายถึงตัวแทนทางการทูตในส่วนที่รัฐผู้รับได้ตกลงที่จะแต่งตั้งและมาถึง ต้องเน้นย้ำว่าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเอกอัครราชทูตหรือหัวหน้าคณะผู้แทนกงสุล จะกำหนดโดยขั้นตอนในการได้รับข้อตกลงหรือใบรับรอง และมันก็ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าสำหรับนักการฑูตคนอื่นๆ การได้รับวีซ่าเพื่อเข้าประเทศหมายถึงการยอมรับว่าพวกเขาเป็นบุคคลที่ไร้ค่า

Persona non grata (จากภาษาละติน persona non grata - บุคคลที่ไม่พึงประสงค์) เป็นนักการทูตที่ทางการของประเทศเจ้าบ้านประกาศให้เป็นบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ ต้องเน้นย้ำว่าในกรณีนี้รัฐที่ได้รับการรับรองจะเรียกเขากลับมาที่บ้านเกิดและเขาต้องเดินทางออกนอกประเทศด้วย

แรงจูงใจในการประกาศเป็นบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ของนักการทูตอาจเป็นการแทรกแซงกิจการภายในของประเทศเจ้าภาพ การละเมิดหรือไม่เคารพกฎหมายและจารีตประเพณี การใช้ภูมิคุ้มกันในทางที่ผิด หรือสิทธิพิเศษของนักการทูต ทุกคนรู้มานานแล้วว่าเบื้องหลังเรื่องนี้มักมีการกำหนดไว้ว่า "สำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายซึ่งไม่สอดคล้องกับสถานะของนักการทูต" ซึ่งอาจเป็นเพียงข้อกล่าวหาเรื่องการจารกรรม

ในเวลาเดียวกัน เจ้าหน้าที่ของประเทศเจ้าภาพ ตามมาตรฐานสากลที่กำหนดไว้ในอนุสัญญาเวียนนาว่าด้วยความสัมพันธ์ทางการฑูตปี 1961 ไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผลว่าทำไมท้ายที่สุดแล้วนักการทูตจึงถูกประกาศให้เป็นบุคคลไร้ประโยชน์

การทักทาย (จากภาษาละติน salus - การทักทาย) เป็นรูปแบบการทักทายที่เคร่งขรึม ซึ่งเป็นที่ยอมรับในทางปฏิบัติของหลายประเทศ เพื่อแสดงความเคารพเป็นพิเศษต่อผู้ที่เดินทางมาเยี่ยมเยียน หรืออย่างที่คนเคยพูดกัน เป็นสัญลักษณ์ของการเคารพในวันหยุดประจำชาติ สัญลักษณ์ และสำหรับโอกาสนี้ ดังที่หลายคนกล่าวว่า บุคคลสำคัญเสียชีวิต ทุกคนรู้ดีว่าการทักทายนั้นให้ในรูปแบบของปืนไรเฟิลหรือการยิงปืนใหญ่ นอกจากนี้ยังสามารถให้ในรูปแบบของยามที่ถืออาวุธไว้เฝ้าด้วย อาจเป็นไปได้ว่าในกิจการทางทะเล กล่าวคือ สามารถแจกดอกไม้ไฟได้ด้วยธง

สรรเสริญประชาชาติ

การแสดงความเคารพต่อประชาชาติเป็นรูปแบบการทักทายหรือการให้เกียรติที่เคร่งขรึมเป็นพิเศษในโอกาสที่ประมุขแห่งรัฐหรือรัฐบาลเยือนอย่างเป็นทางการ การที่เรือต่างประเทศมาเยือนท่าเรือที่มีการมาเยือนอย่างเป็นมิตรอย่างเป็นทางการ และในโอกาสอื่นๆ อีกหลายครั้ง

ตามกฎแล้ว นี่คือการแสดงความเคารพต่อปืนใหญ่ที่ประกอบด้วย 21 การยิง

ข้อตกลงของสุภาพบุรุษ

เป็นที่ยอมรับในแนวปฏิบัติสากลคือรูปแบบของข้อตกลงหรือความเข้าใจที่เข้าถึงได้ด้วยวาจา ควรสังเกตว่าในกฎหมายระหว่างประเทศไม่มีภาระผูกพันในการทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร และโดยทั่วไปข้อตกลงของสุภาพบุรุษสามารถมีผลบังคับทางกฎหมายเช่นเดียวกับที่บันทึกไว้ในกระดาษ ทุกคนรู้มานานแล้วว่าโดยธรรมชาติแล้ว ข้อตกลงของสุภาพบุรุษมักจะเกี่ยวข้องกับประเด็นสำคัญพื้นฐานหนึ่งหรือสองประเด็นโดยเฉพาะ

เงื่อนไขหลักในการบรรลุข้อตกลงของสุภาพบุรุษคือการครอบครองอำนาจที่จำเป็นโดยไม่มีเงื่อนไขโดยตัวแทนผู้ทำสัญญา

ดังนั้นข้อตกลงของสุภาพบุรุษที่บรรลุแล้วจึงอาจสะท้อนให้เห็นในแถลงการณ์ร่วมในอนาคตภายหลังการเจรจาหรือการแถลงข่าวของทั้งสองฝ่าย (บางครั้งอาจเป็นข้อความร่วมที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกันไว้)

การออกจากข้อตกลงของสุภาพบุรุษถือเป็นการละเมิดบรรทัดฐานของการสื่อสารระหว่างประเทศอย่างร้ายแรงและอาจบ่อนทำลายความไว้วางใจของทั้งสองฝ่ายที่มีต่อกันอย่างรุนแรง

ในหลายกรณี ข้อตกลงของสุภาพบุรุษ หากกล่าวอย่างอ่อนโยนจะนำไปสู่ข้อสรุประหว่างทั้งสองฝ่ายเกี่ยวกับเอกสารที่เฉพาะเจาะจงและเจาะลึกมากขึ้น - ข้อตกลง สนธิสัญญา โปรโตคอล

การปฏิบัติตามข้อตกลงของสุภาพบุรุษเริ่มแพร่หลายในโลกธุรกิจ และไม่จำเป็นต้องพูดด้วยซ้ำว่าการปฏิบัติตามข้อตกลงดังกล่าวอย่างเคร่งครัดถือเป็นเรื่องของเกียรติสำหรับคู่สัญญา

ในหลายประเทศ ในที่สุดกฎหมายก็กำหนดบทลงโทษสำหรับการละเมิดข้อตกลงด้วยวาจาเช่นเดียวกับการละเมิดข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษร คงจะไม่ดีถ้าเราไม่สังเกตว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามในการพิสูจน์การมีอยู่ของข้อตกลงของสุภาพบุรุษ แต่ความเสียหายอย่างที่เราเคยพูด ชื่อเสียงทางธุรกิจผู้กระทำความผิดแน่นอน ลองนึกภาพข้อเท็จจริงประการหนึ่ง: ข้อตกลงดังกล่าวได้รับการปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกา อังกฤษ เยอรมนี และประเทศอื่นๆ ในยุโรป มีคนเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าในเวลาเดียวกันในหลายประเทศทางตะวันออกและแอฟริกาในการดำเนินธุรกิจนั้นดีกว่าที่จะบันทึกข้อตกลงลงบนกระดาษ

บทสรุป

ปัจจุบันกระบวนการปฏิสัมพันธ์และการสื่อสารระหว่างชนชาติต่างๆค่อนข้างใกล้ชิดกัน คงจะไม่ดีถ้าเราไม่สังเกตว่าในที่สุดขนบธรรมเนียม ประเพณี และกฎเกณฑ์ด้านพฤติกรรมของผู้คนก็ปะปนกัน ทุกคนรู้มานานแล้วว่าเมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์เหล่านี้แล้ว เราสามารถพูดถึงกฎเกณฑ์สากลเกี่ยวกับมารยาทที่ดีได้ เช่น เกี่ยวกับมารยาทสากลซึ่งรวมถึงทัศนคติทางศีลธรรมและพฤติกรรมของกลุ่มสังคมและเชื้อชาติต่างๆ และสรุปโดยรวม ไม่เป็นความลับเลยที่ความรู้และการยึดมั่นในกฎพื้นฐานเกี่ยวกับมารยาทที่ดีเหล่านี้จะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจและมั่นใจในทุกสถานการณ์ทางธุรกิจในชีวิตประจำวัน เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้คือการสื่อสารระหว่างประเทศ

ในสหภาพโซเวียตปัญหานี้ไม่ได้รับความสนใจเพียงพอ (เทียบกับ ประเทศตะวันตก). ไม่มีความลับใดที่มีการตีพิมพ์วรรณกรรมจำนวนมากในต่างประเทศในหัวข้อนี้ ดังที่ทุกคนบอกว่าเด็ก ๆ ตระหนักดีอย่างที่เราพูดอยู่ตลอดเวลา หลักสูตรของโรงเรียนพวกเขาแนะนำชั้นเรียนบางชั้นเรียนซึ่งมีการสอนกฎมารยาทที่ดีเกมเล่นตามบทบาทในสถาบันเด็กและมีการออกอากาศรายการโทรทัศน์ในหัวข้อนี้ ลองนึกภาพข้อเท็จจริงข้อหนึ่งนั้นและเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเท่านั้น รัสเซียสมัยใหม่จริยธรรมทางธุรกิจและความร่วมมือระหว่างประเทศได้รับความสนใจมากขึ้น และแท้จริงแล้ว นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่ารัสเซียหยุดเป็นรัฐปิดแล้ว ในความหมายกว้างๆคำนี้กล่าวคือ ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเท่านั้น สัญญาของรัฐบาลและตามปกติแล้วบุคคลและบริษัทที่ไม่ใช่รัฐขนาดต่างๆ ที่ทำสัญญากับพันธมิตรต่างประเทศจะมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในภาพรวมทางเศรษฐกิจของประเทศ ทุกคนรู้ดีว่าสำหรับกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผลพวกเขาจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่กำหนดโดยระเบียบการตามที่หลายคนกล่าวไว้ การสื่อสารทางธุรกิจ. โปรดทราบว่าแม้ว่าในความคิดของฉัน ในที่สุดทุกคนก็ควรรู้กฎของมารยาทที่ดีและอย่าลืมนำไปปรับใช้ เพราะโดยทั่วไปแล้วระดับของวัฒนธรรมของสังคมทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับ เนื่องจากส่วนใหญ่เราคุ้นเคย พูดคุยกันทุกๆ คน

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

1. ทุกอย่างเกี่ยวกับมารยาท - อ.: เวเช่, 2000.

มารยาท. - อ.: Citadel-Triad, 1995.

กฎของมารยาทที่ดี อ.: แอเรียล แอลแอลพี, 1993.

Soloviev E.Ya. มารยาทสมัยใหม่และระเบียบการทางธุรกิจ - ฉบับที่ 2 - อ.: สำนักพิมพ์ "Os-89", 2542

โมลอชคอฟ เอฟ.เอฟ. พิธีสารทางการทูตและการปฏิบัติทางการฑูต อ.: สศอ., 2522.

กวดวิชา

ต้องการความช่วยเหลือในการศึกษาหัวข้อหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำหรือให้บริการสอนพิเศษในหัวข้อที่คุณสนใจ
ส่งใบสมัครของคุณระบุหัวข้อในขณะนี้เพื่อค้นหาความเป็นไปได้ในการรับคำปรึกษา

จริยธรรมของพนักงานบริการทางการทูตเป็นระบบของบรรทัดฐานที่กำหนดและควบคุมกฎเกณฑ์การปฏิบัติสำหรับพนักงานบริการทางการทูต

เจ้าหน้าที่บริการต่างประเทศจะต้องปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานด้านจริยธรรมดังต่อไปนี้:

• · ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายในระดับมืออาชีพขั้นสูง ปรับปรุงระดับการศึกษาและวิชาชีพทั่วไปของคุณ
• · เมื่อดำเนินการของตน หน้าที่อย่างเป็นทางการและในความสัมพันธ์นอกหน้าที่ พนักงานบริการทางการทูตมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์พฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป และประพฤติตนอย่างมีศักดิ์ศรีเมื่อสื่อสารกับฝ่ายบริหาร เพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา และพลเมือง
• · สุภาพ ถูกต้อง อดทน มีหลักการ พยายามทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในแก่นแท้ของปัญหา สามารถฟังคู่สนทนาและเข้าใจจุดยืนของเขา ตลอดจนชั่งน้ำหนักและหาเหตุผลในการตัดสินใจ
• · อย่าเพิกเฉยต่อข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดมาตรฐานทางจริยธรรมโดยพนักงานคนอื่น ๆ ของหน่วยงานทางการทูต
• · อย่าบังคับให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณทำการตัดสินใจที่ผิดกฎหมายหรือกระทำการที่ผิดกฎหมาย
• · ห้ามเผยแพร่ข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ถือเป็นความลับของรัฐ
• · ห้ามหารือกับพลเมืองและบุคคลอื่นเกี่ยวกับการกระทำของผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน หรือผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ รวมถึงของคุณ การกระทำของตัวเองในการบริการสาธารณะ
• · ห้ามมิให้ใช้ตำแหน่งอย่างเป็นทางการของตนเพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลโดยตรงต่อผลประโยชน์ของพนักงานทางการทูตเองหรือสมาชิกในครอบครัว บุคคลที่เป็นญาติสนิทของเขา

การปฏิบัติตามหลักจริยธรรมคือ ความรับผิดชอบอย่างเป็นทางการพนักงานบริการทางการทูตแต่ละคนและได้รับมอบหมายให้เป็นของเขา หน้าที่รับผิดชอบ. กฎพฤติกรรมทางการทูต

พิธีสารทางการทูตได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการในศตวรรษที่ 19 ที่รัฐสภาแห่งเวียนนา (พ.ศ. 2357-2358) นี่เป็นชุดกฎ ประเพณี และอนุสัญญาที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ซึ่งประมุขแห่งรัฐและรัฐบาล หน่วยงานการต่างประเทศ คณะผู้แทนทางการทูต และเจ้าหน้าที่ในการสื่อสารระหว่างประเทศจะต้องปฏิบัติตาม

กฎของพิธีสารทางการฑูตตั้งอยู่บนหลักการที่เรียกว่า "ความสุภาพระหว่างประเทศ" ซึ่งเป็นชุดของกฎมารยาท การให้เกียรติ และความเคารพที่ยอมรับกันโดยทั่วไปในแนวปฏิบัติระหว่างประเทศ ซึ่งสังเกตได้ในความสัมพันธ์ระหว่างรัฐ การละเมิดมารยาทระหว่างประเทศ โดยเฉพาะการละเมิดโดยเจตนา ถือเป็นการทำลายศักดิ์ศรีและอำนาจของรัฐ

พิธีสารทางการทูตมีประวัติศาสตร์อันยาวนาน มีลักษณะเฉพาะและประเพณีเป็นของตัวเอง แต่รากฐานที่มั่นคงและสม่ำเสมอยังคงเป็นการแสดงออกถึงความเคารพอย่างสุดซึ้งต่อแขกผู้มีเกียรติจากต่างประเทศ ต่อประเทศและประชาชนที่เขาเป็นตัวแทน กฎและบรรทัดฐานของพิธีสารทางการทูตที่เกิดขึ้นจนถึงปัจจุบันควบคุมนโยบายต่างประเทศและความร่วมมือทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศเกือบทุกรูปแบบ

องค์ประกอบอินทรีย์ประการหนึ่งของพิธีสารทางการทูตคือมารยาททางการฑูต หากพิธีสารทางการฑูตเป็น “การแสดงกิริยามารยาทที่ดีในความสัมพันธ์ระหว่างรัฐ” มารยาททางการทูตก็คือการแสดงกิริยามารยาทที่ดีในความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหน้าที่ นักการเมือง และบุคคลสาธารณะที่เป็นตัวแทนของรัฐ การสื่อสารระหว่างนักการทูตและเพื่อนร่วมงานในภาครัฐ สาธารณะ และแวดวงธุรกิจนั้นดำเนินการตามกฎที่มีมายาวนาน การเบี่ยงเบนซึ่งอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนที่ไม่พึงประสงค์ในความสัมพันธ์

กฎของมารยาททางการฑูตประกอบด้วยรูปแบบการอยู่การติดต่อทางจดหมายรวมถึงขั้นตอนที่เข้มงวดในการเยี่ยมเยือนการจัดประชุมและการสนทนาการต้อนรับทางการฑูต ฯลฯ พวกเขาวางข้อกำหนดที่ค่อนข้างเข้มงวดเกี่ยวกับการปรากฏตัวของนักการทูต ข้าราชการ นักธุรกิจ การแต่งกาย กิริยา กิริยาท่าทาง เป็นต้น บรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตและพิธีสารนั้นตั้งอยู่บนหลักการที่ว่ารัฐที่เขาเป็นตัวแทนอยู่เบื้องหลังนักการทูตทุกคน รัฐทุกรัฐมีอำนาจอธิปไตยและมีสิทธิและสิทธิพิเศษที่เท่าเทียมกันในการปฏิบัติงานด้านการสื่อสารระหว่างประเทศ

หลักการตอบแทนซึ่งกันและกันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการทูต บรรทัดฐานที่เข้มงวดของมารยาททางการฑูตจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎของการตอบกลับบังคับ (จดหมาย บันทึกย่อ นามบัตรที่ส่ง การเยี่ยมเยียนหรือการแสดงความยินดี) ความจำเป็นในการติดต่อสื่อสารอย่างเป็นทางการ (บันทึกย่อ จดหมาย) ของคำนำ (ในตอนต้น ของจดหมายหรือบันทึกย่อ) และคำชมสุดท้าย (ในตอนท้าย) การขาดคำชมที่เป็นทางการอาจถูกมองว่าเป็นการไม่เคารพหรือเป็นศัตรู และนำไปสู่ความขัดแย้งระหว่างประเทศ

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติทางการฑูตคือการปฏิบัติตามหลักการอาวุโสซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสำคัญของประเทศที่เป็นตัวแทน แต่ขึ้นอยู่กับอันดับของตัวแทนและวันที่ได้รับการรับรอง บรรทัดฐานของมารยาททางการฑูตขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามศุลกากรและกฎเกณฑ์ของประเทศเจ้าภาพ กฎหมาย และขั้นตอนปฏิบัติที่เข้มงวดและไม่มีเงื่อนไข ในความเป็นจริง มารยาททางการฑูตเป็นเพียงการเสริมกฎของมารยาททางแพ่งทั่วไปเท่านั้น ซึ่งมีผลใช้กับนักการทูตทุกคนอย่างสมบูรณ์

กิจกรรมอย่างเป็นทางการประกอบด้วยงานเลี้ยงรับรองและพิธีต่างๆ ที่จัดขึ้นเนื่องในโอกาสวันหยุดประจำชาติ วันครบรอบประวัติศาสตร์ และการมาถึงของคณะผู้แทนจากต่างประเทศ ประมุขแห่งรัฐ และรัฐบาล กฎและบรรทัดฐานของพิธีสารที่พัฒนาขึ้นในยุคของเราควบคุมการปฏิบัติทางการฑูตภายนอกเกือบทุกรูปแบบ ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเมื่อใช้กฎของพิธีสารพวกเขาจะได้รับความเคร่งขรึมไม่มากก็น้อยจำนวนและระดับการมีส่วนร่วมของเจ้าหน้าที่จะขยายหรือลดลง

รูปแบบที่สำคัญรูปแบบหนึ่งของการติดต่อระหว่างประเทศระหว่างรัฐคือการพบปะและสนทนาระหว่างหัวหน้าหน่วยงานบริการสาธารณะและคณะผู้แทนทางการทูต คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงล่วงหน้าเกี่ยวกับวัน เวลา และสถานที่ในการประชุมหรือการสนทนา และยังตกลงกันในหัวข้อการเจรจาและผู้เข้าร่วมประชุมด้วย ผู้ริเริ่มการสนทนาสามารถเป็นฝ่ายใดก็ได้ ประมุขแห่งรัฐ รัฐบาล รัฐมนตรี สถานทูต สถานกงสุล และคณะผู้แทนการค้าของประเทศในต่างประเทศเป็นผู้จัดงานเลี้ยงรับรอง เช่นเดียวกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นอย่างเป็นทางการ

การต้อนรับจัดขึ้นโดยผู้ช่วยทูตทหาร ผู้บัญชาการเรือในการเยือนฐานทัพต่างประเทศอย่างมิตรภาพ ตลอดจนตัวแทนของหน่วยบัญชาการทหารในพื้นที่และหน่วยงานพลเรือนเพื่อเป็นเกียรติแก่แขกทหารที่มาถึง งานเลี้ยงรับรองทางการทูตยังจัดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงเหตุการณ์ใดๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานทางการทูตในชีวิตประจำวัน ในการปฏิบัติภารกิจทางการทูต เทคนิคเหล่านี้เป็นเทคนิคที่พบบ่อยที่สุด การต้อนรับดังกล่าวซึ่งมีผู้ได้รับเชิญจำนวนไม่มากถือเป็นโอกาสที่สะดวกในการติดต่อ กระชับและขยายความสัมพันธ์ การได้รับข้อมูลที่จำเป็น มีอิทธิพลต่อวงการท้องถิ่นไปในทิศทางที่ถูกต้อง และอธิบายนโยบายต่างประเทศของประเทศของตน ประเภทของการต้อนรับทางการทูตนั้นค่อนข้างหลากหลาย โดยการเตรียมการและการปฏิบัตินั้นเป็นไปตามกฎที่ยอมรับกันโดยทั่วไปและบรรทัดฐานของพิธีสารตามหลักการของความสุภาพสากล

ขึ้นอยู่กับเวลาและวิธีการจัด งานเลี้ยงรับรองจะแบ่งออกเป็นช่วงกลางวันและช่วงเย็น และเป็นงานเลี้ยงรับรองแบบมีและไม่มีที่นั่งที่โต๊ะ ประเภทของการต้อนรับจะถูกเลือกขึ้นอยู่กับโอกาสที่จัดขึ้น งานเลี้ยงรับรองช่วงเย็นถือเป็นพิธีที่เคร่งขรึมที่สุด (และมีเกียรติที่สุด) เมื่อเลือกประเภทการต้อนรับที่เหมาะสม ควรคำนึงถึงกฎของระเบียบการ ขนบธรรมเนียมประจำชาติ และประเพณีของประเทศที่เกี่ยวข้องด้วย

การเลือกประเภทของแผนกต้อนรับส่วนหน้านั้นสัมพันธ์กับความจำเป็นในการปฏิบัติตามระเบียบการพิธีการหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการและการถือครอง (การเชิญและการตอบกลับ การแต่งกาย ลำดับการมาถึงและการออกเดินทาง การประชุมและการพบปะแขก ,เขียนเมนู,จัดโต๊ะ,ปิ้งขนมปัง)

มื้ออาหารกลางวันมักจะประกอบด้วย “แชมเปญหนึ่งแก้ว” (หรือ “ไวน์หนึ่งแก้ว”) และ “อาหารเช้า” สำหรับตอนเย็น - "ชา" "ค็อกเทล" "บุฟเฟ่ต์" "อาหารกลางวัน" (หรือ "บุฟเฟ่ต์อาหารกลางวัน" และ "อาหารเย็น") อาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นจะจัดขึ้นโดยมีการจัดที่นั่งที่เข้มงวด เมื่อแขกแต่ละคนได้รับมอบหมายให้จัดสถานที่พิเศษที่โต๊ะ โดยคำนึงถึงความอาวุโสของระเบียบการ เมื่อจัดบุฟเฟ่ต์อาหารกลางวันหรือชา ที่นั่งจะค่อนข้างว่าง

"แชมเปญหนึ่งแก้ว" มักจะเริ่มเวลา 12.00 น. และใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง ในระหว่างแผนกต้อนรับ นอกจากแชมเปญแล้ว แขกยังอาจได้รับเครื่องดื่มอื่นๆ (ไวน์ น้ำผลไม้ น้ำแร่) แผนกต้อนรับส่วนหน้าจะยืน การแต่งกาย: ชุดสูทลำลอง (เดรส) จากมุมมองขององค์กร นี่เป็นรูปแบบการต้อนรับที่ง่ายที่สุดซึ่งไม่ต้องการการเตรียมการที่ซับซ้อนและยาวนาน

"อาหารเช้า" ให้บริการระหว่างเวลา 12.00 น. ถึง 15.00 น. โดยปกติอาหารเช้าจะเริ่มเวลา 12.30-13.00 น. ตามกฎแล้วระยะเวลาคือหนึ่งชั่วโมงครึ่งซึ่งประมาณหนึ่งชั่วโมง - ที่โต๊ะและประมาณ 15-30 นาที - พร้อมกาแฟ (ชา) เมนูอาหารเช้ารวบรวมโดยคำนึงถึงประเพณีของชาติ เมนูนี้อาจรวมถึงอาหารเรียกน้ำย่อยเย็นหนึ่งหรือสองจาน ปลาหรือเนื้อหนึ่งจาน และของหวาน ไม่รวมการเสิร์ฟอาหารจานแรกหรือของว่างร้อนในมื้อเช้า

ในระหว่างการรวมตัวกันของแขก พวกเขาจะได้รับเหล้าก่อนอาหาร ในช่วงอาหารเช้าสามารถให้บริการไวน์องุ่นแห้งและปิดท้ายด้วยแชมเปญกาแฟชา มีน้ำแร่และน้ำผลไม้ให้บริการตลอดอาหารเช้า ความคิดริเริ่มในการจากไปขึ้นอยู่กับแขกคนสำคัญ โดยทั่วไปแขกจะมารับประทานอาหารเช้าโดยสวมชุดลำลอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในคำเชิญ

"ค็อกเทล" เริ่มระหว่างเวลา 17.00 น. - 18.00 น. และใช้เวลาประมาณสองชั่วโมง แผนกต้อนรับส่วนหน้าจะยืน คำเชิญระบุเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการรับ (17.00-19.00 น., 18.00-20.00 น.) ถือว่าเป็นเรื่องปกติที่จะอยู่ที่แผนกต้อนรับประมาณหนึ่งชั่วโมง การมาถึงที่แผนกต้อนรับในช่วงเริ่มต้นและออกจากตอนท้ายถือเป็นการแสดงความเคารพต่อเจ้าบ้านเป็นพิเศษ

แผนกต้อนรับประเภท "บุฟเฟ่ต์" จะจัดขึ้นในเวลาเดียวกับ "ค็อกเทล" ความแตกต่างที่เป็นทางการของการต้อนรับประเภทนี้คือ มักจะเสิร์ฟเครื่องดื่มและของว่างที่งานเลี้ยงแบบ "ค็อกเทล" ในขณะที่งานเลี้ยงรับรองแบบบุฟเฟ่ต์จะมีของว่างให้เลือกกว้างกว่ามาก ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าแบบบุฟเฟต์ สามารถจัดโต๊ะพร้อมของว่างรวมทั้งอาหารจานร้อนได้ การแต่งกายสำหรับค็อกเทลและบุฟเฟต์เป็นชุดสูทลำลอง บางครั้ง อาจมีการระบุเสื้อผ้าประเภทอื่นไว้ในคำเชิญ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโอกาสที่เฉพาะเจาะจง

"อาหารกลางวัน" มักจะเริ่มตั้งแต่ 20 ถึง 21 ชั่วโมง เมนูอาหารกลางวันประกอบด้วยอาหารเรียกน้ำย่อยเย็นๆ หนึ่งหรือสองจาน ซุป เมนูปลาหรือเนื้อสัตว์ร้อนๆ และของหวาน มีเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยให้บริการในช่วงอาหารกลางวัน ระยะเวลาอาหารกลางวันคือ 2.5 ถึง 3 ชั่วโมง ในเวลาเดียวกันแขกจะใช้เวลาอยู่ที่โต๊ะมากกว่าหนึ่งชั่วโมงเล็กน้อยและใช้เวลาที่เหลือในห้องนั่งเล่น ในการเชิญไปรับประทานอาหารค่ำ การปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติแนะนำให้ระบุการแต่งกาย สำหรับผู้ชายมักจะเป็นชุดราตรี และในโอกาสพิเศษ - ทักซิโด้หรือแม้แต่เสื้อคลุมยาว สำหรับผู้หญิง - ชุดราตรี

“ อาหารเย็น” แตกต่างจากอาหารกลางวันเฉพาะในเวลาเริ่มต้นเท่านั้น - ไม่เกิน 21:00 น. ในการปฏิบัติพิธีสารของรัสเซีย การต้อนรับทางการฑูตประเภทนี้ว่า "อาหารค่ำ" ในปัจจุบันมีการใช้งานค่อนข้างน้อย เวลาตามระเบียบปฏิบัติสำหรับการเริ่มรับประทานอาหารกลางวันอย่างเป็นทางการไม่ได้ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดเหมือนเมื่อก่อน สามารถจัดขึ้นได้ตั้งแต่เวลา 19.00 น.

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อจัดกิจกรรมโปรโตคอลมักใช้การต้อนรับประเภทหนึ่งเช่น "บุฟเฟ่ต์อาหารกลางวัน" ซึ่งแขกสามารถเลือกอาหารจากโต๊ะกลางแล้วนั่งได้อย่างอิสระตามที่พวกเขาเลือก การต้อนรับประเภทนี้จะจัดขึ้นหลังคอนเสิร์ต การแสดงดนตรียามเย็น หรืองานพิธีอื่นๆ ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับระเบียบการนี้ไม่เพียงจำเป็นสำหรับนักการทูตเท่านั้น แต่ยังจำเป็นสำหรับข้าราชการทุกคนที่เกี่ยวข้องกับความร่วมมือทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ ยิ่งไปกว่านั้น สำหรับนักธุรกิจทุกคนที่ต้องการร่วมมือกับพันธมิตรต่างประเทศอย่างประสบความสำเร็จ

ดังนั้นความรู้ที่มีความสามารถเกี่ยวกับกฎและบรรทัดฐานของพิธีสารการทูตและธุรกิจสมัยใหม่จึงสร้างบรรยากาศในการสื่อสารที่เอื้ออำนวยและเพิ่มศักดิ์ศรีของไม่เพียง แต่แผนกการทูตหรือเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรัฐโดยรวมด้วย

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

การทำงานที่ดีไปที่ไซต์">

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

การแนะนำ

1. สัญลักษณ์ประจำรัฐ

2. เอกสารอำนาจ

3. สถานกงสุล

4. แนวคิดเฉพาะในการทูต

5. ลักษณะการสื่อสารทางธุรกิจระดับชาติ

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

การแนะนำ

แนวคิดของระเบียบการและมารยาทไม่เพียงแต่ใช้ได้กับการทูตเท่านั้น แง่มุมพื้นฐานของความรู้นี้ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมายาวนาน ประโยชน์ของการมีมารยาทและทักษะในการจัดการที่ดีนั้นชัดเจน เนื่องจากเป็นสิ่งเชื่อมโยงระหว่างบริษัทต่างประเทศและรัสเซีย และช่วยเจรจากับหน่วยงานในระดับที่เหมาะสม

มารยาทในศาลก่อให้เกิดมารยาททางการฑูตเนื่องจากเป็นที่ราชสำนักที่มีการต้อนรับสถานทูตต่างประเทศ ในยุคกลางตอนต้น พิธีการสื่อสารระหว่างประเทศในยุโรปได้รับอิทธิพลอย่างชัดเจนจากพิธีกรรมอันศักดิ์สิทธิ์และงดงามของจักรวรรดิไบแซนไทน์ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในอำนาจของประเทศของตน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมั่งคั่ง ความแข็งแกร่ง และความเหนือกว่า ต่อมาเมื่อประเด็นเรื่องความเป็นเอกเริ่มมีบทบาทสำคัญที่ศาล ความจำเป็นก็เกิดขึ้นเพื่อกำหนดสถานที่ของนักการทูตแต่ละคนให้ชัดเจน และตามด้วยประเทศของเขาในพิธีทั่วไป นักการทูตจะต้องตรงต่อเวลาและเข้มงวดมากขึ้นในการปฏิบัติตามกฎมารยาทมากกว่าข้าราชบริพารคนอื่นๆ เนื่องจากเขาไม่ได้เป็นตัวแทนของประเทศของเขามากนัก เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการดูถูกที่เกิดขึ้นจริงหรือจินตนาการ รูปแบบของการติดต่ออย่างเป็นทางการระหว่างตัวแทนของรัฐต่างๆ จึงมีการควบคุมมากขึ้นเรื่อยๆ และยังคงเป็นเช่นนั้นในยุคของเรา พิธีสารทางการฑูตซึ่งช่วยป้องกันปัญหาความขัดแย้งระหว่างตัวแทนของรัฐต่างๆ ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2358 ที่รัฐสภาแห่งเวียนนา ซึ่งมีการตัดสินใจว่าจะรับเอกอัครราชทูตตามวันที่และเวลาที่นำเสนอหรือตามลำดับตัวอักษร สิ่งนี้ทำให้สามารถยกเว้นข้อสันนิษฐานของการตั้งค่าสำหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้

มีมารยาทสากลข้อเดียวหรือไม่?

มารยาทก็ยอมรับ ชนิดที่แตกต่างขึ้นอยู่กับลักษณะทางวัฒนธรรมและลักษณะเฉพาะของชาติ วัฒนธรรมมนุษย์สากลมีความหลากหลายและแบ่งออกเป็นวัฒนธรรมย่อยจำนวนหนึ่ง หมายถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมระหว่างแต่ละชั้น ส่วน กลุ่มของสังคม แต่ละ กลุ่มสังคมมีโลกทัศน์ ระบบค่านิยม วิถีชีวิตและประเพณีเป็นของตัวเอง เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าไม่เคยมีและไม่สามารถมีมารยาทเดียวสำหรับทุกชุมชนได้ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมมารยาทที่หลากหลายเท่านั้น ช่วงที่กว้างที่สุด ตัวเลือกที่เป็นไปได้ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์นำไปสู่ความจริงที่ว่าในหนึ่งเดียว สภาพแวดล้อมทางสังคมด้วยวิถีและรูปแบบชีวิตลำดับชั้นของค่านิยมรูปแบบประเพณีทางวัฒนธรรมและรวบรวมพฤติกรรมบางรูปแบบเมื่อเวลาผ่านไปและในอีกรูปแบบหนึ่ง - พฤติกรรมที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

การตอบแทนซึ่งกันและกัน

การตอบแทนซึ่งกันและกันเป็นหนึ่งในหลักการพื้นฐานของความสัมพันธ์ทวิภาคีระหว่างประเทศต่างๆ ซึ่งสะท้อนให้เห็นในบรรทัดฐานของพิธีสารและมารยาททางการทูต กฎหมายของหลายประเทศระบุโดยตรงว่าสิทธิพิเศษและความคุ้มกันทางการฑูตหลายประการมอบให้กับผู้แทนทางการทูตและกงสุลของประเทศอื่น ๆ บนพื้นฐานของหลักการตอบแทนซึ่งกันและกัน

การออกจากการตอบแทนซึ่งกันและกันในการปฏิบัติตามพิธีสารและมารยาททางการทูตอาจถือเป็นการกระทำที่ไม่เป็นมิตรและอาจส่งผลให้เกิดขั้นตอนการตอบโต้

บนพื้นฐานของการตอบแทนซึ่งกันและกันในความสัมพันธ์ทวิภาคีของประเทศนั้น ก็สามารถดำเนินมาตรการที่เข้มงวดได้เช่นกัน มีหลายกรณีที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ามีการดำเนินการร่วมกันในการกล่าวหาพนักงานของคณะผู้แทนทางการทูตว่าเป็นบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ ตามด้วยข้อเสนอให้พวกเขาออกจากประเทศเจ้าภาพ โดยปกติแล้ว ขั้นตอนดังกล่าวจะนำไปสู่วิกฤตและความตึงเครียดในความสัมพันธ์ทวิภาคี

1. สัญลักษณ์ของรัฐ

มีรัฐอธิปไตยมากกว่าสองร้อยรัฐบนโลก และแต่ละรัฐมีสัญลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของรัฐนั้น ซึ่งมักจะสะท้อนความคิดระดับชาติหรือมุมมองทางศาสนาของผู้อยู่อาศัย หรือด้วยเหตุผลทางประวัติศาสตร์ที่เป็นกลางซึ่งมีรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง

มีรูปแบบวาจาหรือวาจาในการกำหนดรัฐ - นี่คือชื่อของมัน และมีการกำหนดเชิงสัญลักษณ์ - นี่คือแขนเสื้อและธง มีการกำหนดดนตรีสำหรับรัฐ - นี่คือเพลงสรรเสริญพระบารมี

รัสเซียมีประวัติศาสตร์อันยาวนานและมีสัญลักษณ์ประจำรัฐของตนเองมาหลายศตวรรษ นกอินทรีสองหัวเป็นตัวเป็นตนของรัฐของเราตั้งแต่ปลายศตวรรษที่ 15 ถึงต้นศตวรรษที่ 20 เป็นสัญลักษณ์ของราชรัฐมอสโก ราชอาณาจักรมอสโก จักรวรรดิรัสเซีย สาธารณรัฐรัสเซียในปี พ.ศ. 2460 และ RSFSR จนกระทั่งมีการใช้ตราอาร์มใหม่ มีเอกสารลงวันที่ 17 และ 18 ปีที่ลงนามโดยเลนินพร้อมตราประทับนกอินทรีสองหัว ธงขาว น้ำเงิน แดง เป็นสัญลักษณ์ของรัสเซียมาตั้งแต่ศตวรรษที่ 17 เมื่ออยู่ภายใต้การปกครองของซาร์อเล็กเซ มิคาอิโลวิช ธงขาว น้ำเงิน แดง ถูกสร้างขึ้นสำหรับเรือรบรัสเซียลำแรก "อีเกิล" ดังนั้นเช่นเดียวกับที่รัฐของเรายังคงรักษาชื่อทางประวัติศาสตร์ของรัสเซียไว้ดังนั้นในปี 1991 จึงมีการตัดสินใจที่จะฟื้นฟูสัญลักษณ์สถานะทางประวัติศาสตร์ของรัฐของเรา รัสเซียเป็นประเทศที่ไม่จดจำประวัติศาสตร์ของตนซึ่งในทุกขั้นตอนของการพัฒนาควรมีสัญลักษณ์สถานะใหม่เกิดขึ้น และเราควรรักษาความทรงจำทางประวัติศาสตร์ของเราอย่างมีศักดิ์ศรี ซึ่งส่วนใหญ่แสดงด้วยสัญลักษณ์ของรัฐ

ตราแผ่นดิน

แขนเสื้อเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์หลักของอธิปไตยของรัฐ ตกแต่งอาคารต่างๆ ในบ้านพักของรัฐ และติดไว้บนหัวจดหมายและเอกสารของทางการ การเคารพแขนเสื้อเท่ากับการเคารพธงชาติและเพลงชาติ การไม่เคารพตราสัญลักษณ์ประจำรัฐทุกรูปแบบถือเป็นการน่ารังเกียจและมีโทษตามกฎหมายในหลายประเทศ

ในรัสเซีย รูปนกอินทรีสองหัวที่มีมงกุฎทางประวัติศาสตร์สามมงกุฎของพระเจ้าปีเตอร์มหาราชได้รับการยอมรับเป็นสัญลักษณ์ประจำรัฐ กฎระเบียบเกี่ยวกับสัญลักษณ์แห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 2050 เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2536

ตามกฎแล้ว ในประเทศส่วนใหญ่มีข้อจำกัดและกฎเกณฑ์บางประการสำหรับการใช้รูปภาพสัญลักษณ์ประจำรัฐบนหัวจดหมายหรือในกรณีอื่น ๆ นี่เป็นสิทธิพิเศษของหน่วยงานราชการ

ไม่เพียงแต่รัฐเท่านั้นที่มีตราแผ่นดินของตนเอง แต่ยังมีเมือง หน่วยงานของรัฐ และหน่วยงานของรัฐด้วย ทั้งบริษัทและบุคคลทั่วไปต่างก็มีตราสัญลักษณ์เป็นของตัวเอง สำหรับบุคคลทั่วไป การมีตราประจำตระกูลในการปฏิบัติของหลายประเทศบ่งบอกถึงความเก่าแก่ของครอบครัวของพวกเขา ซึ่งมักจะเป็นของชนชั้นสูง ตั้งแต่สมัยโบราณ มีกฎบังคับในการเคารพเสื้อคลุมแขน การไม่เคารพแขนเสื้อถือเป็นหนึ่งในการดูถูกที่ร้ายแรงที่สุด

ธงประจำรัฐ

ธงชาติเป็นสัญลักษณ์ของรัฐ มีระเบียบการติดธงชาติสากลที่ควรปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด (โดยเฉพาะหากคุณเชิญแขกชาวต่างชาติ) การไม่เคารพธงชาติของรัฐต่างประเทศใด ๆ ถือเป็นการกระทำโดยเจตนาที่มุ่งเป้าไปที่รัฐนั้น มีแม้กระทั่งรัฐที่มีระเบียบปฏิบัติว่าธงกลับหัวเป็นสัญลักษณ์ของภาวะสงคราม

เมื่อแสดงธงของหลายรัฐพร้อมกัน ขนาดของแผงจะต้องเท่ากัน ธงจะแขวนเป็นแถวและอยู่ในระดับเดียวกัน คุณไม่สามารถแขวนธงสองผืนบนเสาธงเดียวกันได้ โดยธงหนึ่งอยู่เหนืออีกธงหนึ่ง อันดับแรกในแถวหรือกลางแถวถือว่ามีเกียรติ ตามกฎทั่วไปธงชาติของประเทศแขกมีสิทธิ์ที่จะครอบครองสถานที่ที่มีเกียรติมากที่สุดนั่นคือควรเป็นอันดับแรกหากธงสองอันถูกแขวนไว้และตรงกลางหากมีหลายธง ส่วนใหญ่แล้วธงของต่างประเทศเมื่อแขวนพร้อมกันจะถูกจัดเรียงตามตัวอักษรตามชื่อของรัฐ (ในอักษรละตินหรือตัวอักษรของภาษาของประเทศที่ธงถูกแขวนไว้)

ธงชาติจะชักขึ้นเมื่อพระอาทิตย์ขึ้น และจะชักธงลงเมื่อพระอาทิตย์ตก ถ้าจะแขวนธงหลายวันก็ต้องลดธงทุกเย็นแล้วชักใหม่ทุกเช้า ชักธงขึ้นอย่างรวดเร็วและลดลงอย่างช้าๆ ในวันไว้ทุกข์ธงจะลดต่ำลง คือ ชูขึ้นตรงกลางเสาธง ธงไม่ควรสัมผัสพื้นดิน พื้น หรือน้ำ ธงที่แสดงต้องอยู่ในสภาพดีตลอดเวลา

คุณไม่ควรใช้ธงเล็กบนเสาธงสูงและในทางกลับกัน อัตราส่วนที่เหมาะสมระหว่างความกว้างของธงและความสูงของเสาธงคือ 1:6 บนผนังของสถาบันทางการ ธงจะแขวนในรูปแบบกางออกทางด้านขวาของด้านหลังของบุคคลที่นั่งอยู่ที่โต๊ะ และหากติดตั้งบนเสาธงแบบพิเศษ ให้แขวนไว้ทางด้านขวามือ

ในบางประเทศ มีประเพณีที่ดีในการปลูกฝังให้ประชาชนเคารพธงชาติตั้งแต่อายุยังน้อย ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ทุกวันก่อนชั้นเรียนในโรงเรียนจะมีพิธีเชิญธง กฎหมายของหลายประเทศกำหนดบทลงโทษสำหรับการดูหมิ่นธงชาติและแม้กระทั่งทัศนคติที่ไม่เคารพต่อธงชาติ

ธงชาติคือประวัติศาสตร์ของเรา สัญลักษณ์แห่งความสามัคคีของประชาชน สัญลักษณ์ของบ้านเกิดเมืองนอน และการปฏิบัติต่อเขาด้วยความเคารพ ความเคารพอย่างสุดซึ้งเป็นหน้าที่ของพลเมืองทุกคนในประเทศของเขา

เพลงชาติ

เพลงชาติ พร้อมด้วยตราอาร์มและธง เป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ที่สำคัญของอธิปไตยของรัฐ ตามกฎแล้ว นี่เป็นเพลงศักดิ์สิทธิ์ที่แสดงในระหว่างกิจกรรมของรัฐ การเฉลิมฉลองวันหยุด เมื่อมีการต้อนรับและพบปะคณะผู้แทนและแขกจากรัฐ

เมื่อเพลงชาติดังขึ้น ทุกคนที่อยู่ ณ ที่นั้นก็ยืนขึ้น เจ้าหน้าที่ทหารทำความเคารพ พลเรือนยืนไม่สวมหมวก เหยียดตรง แขนลง หรือวางมือขวาไว้ที่หัวใจ

ในสหพันธรัฐรัสเซีย ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแสดงเพลงชาติของรัสเซียได้รับการควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 2127 ที่ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียรับรองเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม พ.ศ. 2536 ซึ่งได้อนุมัติกฎระเบียบเกี่ยวกับเพลงชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย

ฉันเสียใจอย่างยิ่งกับเพลงชาติรัสเซีย ประวัติศาสตร์สมัยใหม่เปลี่ยนแปลงหลายครั้งจนสูญเสียความเคารพจากชาวรัสเซียบางคน

2. เอกสารอำนาจ

วีซ่าใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่

วีซ่าคือตราประทับที่ติดอยู่กับชาวต่างชาติในหนังสือเดินทางหรือบนเอกสารแทรกแยกต่างหากเพื่อระบุการอนุญาตให้เข้าประเทศและอยู่ในนั้นเป็นระยะเวลาหนึ่ง วีซ่ามีวัตถุประสงค์เพื่อควบคุมการไหลเวียนของชาวต่างชาติที่ข้ามพรมแดนตลอดจนเพื่อรับผิดชอบพวกเขา

ในกรณีส่วนใหญ่ สำนักงานกงสุลจะออกวีซ่าล่วงหน้า (สถานกงสุล แผนกกงสุลของสถานทูต) ในการขอวีซ่า จะต้องส่งแบบฟอร์มคำร้องขอวีซ่าไปที่สถานทูตหรือสถานกงสุลล่วงหน้า (อาจล่วงหน้าหลายสัปดาห์) หลายประเทศเรียกเก็บค่าธรรมเนียมวีซ่าบางประการ

วีซ่าจะออกให้ ระยะเวลาหนึ่ง(ตั้งแต่ไม่กี่วันถึงหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น) และอาจอนุญาตให้เข้าประเทศที่ไปเยือนเพียงครั้งเดียวหรือหลายเที่ยว ตามกฎแล้วข้อความของวีซ่าจะระบุถึงช่วงเวลานั้น คนนี้สามารถเข้าประเทศได้

วีซ่าออกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการท่องเที่ยวสำหรับ การเดินทางเพื่อธุรกิจ, การลาออกเพื่ออยู่อาศัยถาวร เป็นต้น

ตามข้อตกลงทวิภาคีหรือพหุภาคี มีข้อตกลงพิเศษระหว่างหลายประเทศ เช่น สามารถออกวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวได้โดยตรงเมื่อมาถึงสนามบินโดยไม่ต้องติดต่อกับสถานทูตหรือสถานกงสุล ประเทศในยุโรปจำนวนหนึ่งได้สร้างพื้นที่วีซ่าเดี่ยว (หรือที่เรียกว่ากลุ่มประเทศเชงเก้น) เมื่อเข้าสู่ประเทศหนึ่งทำให้สามารถเยี่ยมชมประเทศอื่น ๆ ในกลุ่มนี้ได้ (ต้องระบุความตั้งใจนี้เมื่อกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร)

ในทางปฏิบัติระหว่างประเทศ ยังมีวีซ่านักการทูตและวีซ่าบริการ - ตามลำดับ สำหรับบุคคลที่มีหนังสือเดินทางทูตหรือหนังสือเดินทางราชการที่เดินทางอยู่ กิจการที่เป็นทางการ. วีซ่าดังกล่าวจะออกผ่านกระทรวงการต่างประเทศซึ่งติดต่อกับสถานทูตหรือสถานกงสุล

กรณีชาวต่างชาติมีแผนจะไปอยู่ต่างประเทศ เวลานานจากนั้นเขาจะต้องได้รับใบอนุญาตพิเศษจากกระทรวงกิจการภายในหรือบริการตรวจคนเข้าเมือง - ใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ ใบอนุญาตนี้จะต้องต่ออายุเป็นระยะ พื้นฐานในการขอใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่อาจเป็นการศึกษา งานตามสัญญา หรือการรักษาระยะยาว

การรับรองระบบ

การรับรอง (จากภาษาละติน accredere - ถึงความไว้วางใจ) เป็นกระบวนการแต่งตั้งตัวแทนทางการทูต การค้า หรืออย่างเป็นทางการอื่น ๆ ให้กับฝ่ายที่รับ ตัวแทนของสื่อยังต้องได้รับการรับรองเมื่อได้รับการแต่งตั้งให้ไปทำงานในประเทศอื่นตลอดจนครอบคลุมงานราชการ การประชุม รัฐสภา ฯลฯ มารยาททางการทูต ธุรกิจกงสุล

การรับรองหมายถึงการยอมรับตัวแทนบางรายในฐานะตัวแทนอย่างเป็นทางการของรัฐ บริษัท สื่อ ฯลฯ

สำหรับหัวหน้าคณะผู้แทนทางการทูต การรับรองมักจะรวมถึงการจัดเตรียมข้อตกลงและจบลงด้วยการนำเสนอหนังสือรับรอง หัวหน้าสถานทำการทางกงสุลอิสระจะถือว่าได้รับการรับรองหลังจากได้รับบัตรอนุมัติแล้ว ในกรณีอื่นๆ การรับรองจะสิ้นสุดด้วยกระบวนการแจ้งหน่วยงานอย่างเป็นทางการของประเทศเจ้าภาพเกี่ยวกับการมาถึงของนักการทูต และผู้เขาได้เริ่มปฏิบัติหน้าที่แล้ว

นักข่าวได้รับการรับรองจากฝ่ายบริการสื่อมวลชนของรัฐสภา สภาคองเกรส ฟอรัม กิจกรรมอื่นๆ หรือองค์กรระหว่างประเทศ หรือโดยหน่วยงานข่าวอย่างเป็นทางการของรัฐบาลของประเทศเจ้าภาพ ในระหว่างกระบวนการรับรอง พวกเขาจะออกใบรับรองให้สิทธิ์เข้าร่วมในงานแถลงข่าว

ตัวแทนการค้าและการค้าได้รับการรับรองจากหอการค้าและอุตสาหกรรมหรือสมาคม ตลอดจนนิทรรศการและงานแสดงสินค้าและอุตสาหกรรม

ข้อมูลรับรอง

หนังสือรับรอง (ใช้ในพหูพจน์) เป็นเอกสารที่ได้รับการยอมรับในทางปฏิบัติระหว่างรัฐเพื่อยืนยันอำนาจของผู้แทนทางการทูต (โดยปกติจะเป็นเอกอัครราชทูตหรือหัวหน้าคณะผู้แทนพิเศษของรัฐ) ในทางปฏิบัติทั่วไป แนวคิดเรื่องหนังสือรับรองจะถูกนำไปใช้ในกรณีส่วนใหญ่กับทูตที่ได้รับการแต่งตั้ง หนังสือรับรองในแบบฟอร์มเป็นจดหมายส่วนตัวที่เขียนบนกระดาษประทับตราถึงประมุขของรัฐผู้รับซึ่งลงนามโดยประมุขแห่งรัฐผู้ส่ง เอกสารนี้ลงนามโดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศด้วย

ข้อความในหนังสือรับรองระบุว่าผู้แทนทางการทูตได้รับอนุญาตให้พูดในนามของประมุขแห่งรัฐที่ส่งเขามา และยังขอให้วางใจว่าเขาจะพูดในนามของผู้นำประเทศของเขา

ตามกฎแล้วพิธีมอบหนังสือรับรองจะสิ้นสุดขั้นตอนการรับรองอย่างเป็นทางการของผู้แทนทางการทูตในประเทศเจ้าภาพ ความอาวุโสของเขาในหมู่เพื่อนร่วมงานในคณะทูตขึ้นอยู่กับวันที่นำเสนอหนังสือรับรอง

ในการจากไปครั้งสุดท้ายของเอกอัครราชทูตไปยังบ้านเกิดของเขา ผู้สืบทอดของเขาได้มอบจดหมายรำลึกถึงบรรพบุรุษของเขาพร้อมด้วยหนังสือรับรองของเขา ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เอกอัครราชทูตที่จากไปแล้วได้ยื่นจดหมายเรียกคืนด้วย จดหมายเพิกถอนจัดทำขึ้นในลักษณะเดียวกับหนังสือรับรอง

อำนาจ

ในระดับสากล โดยเฉพาะการปฏิบัติทางการฑูต เอกสารรับรองสิทธิของบุคคลที่ระบุไว้ในเอกสารนั้นในการพูดในนามของรัฐ รัฐบาล หรือหน่วยงานทางการอื่น ๆ และเจรจา มีส่วนร่วมใน การประชุมระดับนานาชาติลงนามสนธิสัญญาและข้อตกลง เป็นตัวแทนของรัฐในองค์กรระหว่างประเทศ เป็นต้น

ข้อความของผู้มีอำนาจระบุชื่อเต็มของผู้มีอำนาจและมีคำอธิบายของผู้มีอำนาจที่มอบให้แก่เขา (ดำเนินการเจรจา การลงนามข้อตกลง การเข้าร่วมการประชุม) ข้อความอำนาจทางการทูตมักจะพิมพ์บนกระดาษพิเศษและรับรองโดยตราประทับและลงนามโดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศหรือรองรัฐมนตรี

เมื่อลงนามในสนธิสัญญาและข้อตกลงทวิภาคี ตัวแทนของทั้งสองฝ่ายมักจะแสดงอำนาจต่อกันและกัน และเมื่อลงนามในสนธิสัญญาและข้อตกลงพหุภาคี อำนาจของทั้งสองฝ่ายจะมอบให้แก่ผู้รับฝาก ในการประชุมและการประชุมต่างๆ ขององค์กรระหว่างประเทศ โดยปกติจะมีการจัดตั้งคณะกรรมการเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจำตัว ในเวลาเดียวกัน ตัวแทนของรัฐมอบอำนาจของตนให้กับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารขององค์กร (เลขาธิการ ผู้อำนวยการทั่วไป ฯลฯ) รายงานของคณะกรรมการหนังสือรับรองมักจะเป็นหนึ่งในรายการแรกๆ ในวาระการประชุม และการประชุมจะยอมรับหรือปฏิเสธหนังสือรับรองของผู้เข้าร่วมบางคน

เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปว่าประมุขแห่งรัฐ หัวหน้ารัฐบาล รัฐมนตรีต่างประเทศ และหัวหน้าคณะทูตมีสิทธิ์ในการเจรจาและลงนามข้อตกลงระหว่างประเทศโดยไม่มีอำนาจเพิ่มเติม

การอนุญาตในรูปแบบของจดหมายพิเศษก็มีการทำให้เป็นทางการในทางปฏิบัติเช่นกัน ธุรกิจสมัยใหม่ตามกฎแล้ว ในกรณีที่การเจรจาไม่ได้ดำเนินการโดยฝ่ายบริหารของบริษัท แต่โดยพนักงานหรือตัวแทนของบริษัท นอกจากนี้ยังมีการออกหนังสือมอบอำนาจหรือหนังสือมอบอำนาจพิเศษให้กับทนายความที่ทำการเจรจาในนามของบริษัทหรือเป็นตัวแทนในความสัมพันธ์ภายนอก

เอ็กซีควอเทอร์

บัตรอนุมัติ (จากภาษาละติน exequare - เพื่อค้นหา) เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการที่รับรองว่ารัฐบาลของประเทศผู้รับยอมรับกงสุลต่างประเทศ (หัวหน้าสถานทำการกงสุลอิสระ) ในตำแหน่งนี้

การออกบัตรอนุมัติจะทำให้กระบวนการรับรองกงสุลทำงานในประเทศเจ้าภาพเสร็จสิ้น การดำเนินการหมายความว่ากงสุลมีสิทธิบัตรกงสุลที่ออกโดยรัฐผู้ส่ง ข้อความของอนุมัติอาจกำหนดขอบเขตและองค์ประกอบของเขตกงสุลที่อำนาจของกงสุลมีผลใช้ได้ (ในหลายประเทศ ขอบเขตของเขตกงสุลได้อธิบายไว้ในจดหมายโต้ตอบทางการทูตแยกต่างหาก)

อนุมัติบัตรจะถูกปิดผนึกโดยลายเซ็นของประมุขแห่งรัฐผู้รับ (หรือขึ้นอยู่กับการปฏิบัติในท้องถิ่น หัวหน้ารัฐบาล รัฐมนตรีกระทรวงการต่างประเทศ) และประทับตรา

ตามแนวทางปฏิบัติทางการฑูต ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะออกบัตร รัฐผู้รับไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลของขั้นตอนดังกล่าวให้รัฐที่แต่งตั้งทราบ

3. สถานกงสุล

สถานกงสุลเป็นภารกิจกงสุลอย่างเป็นทางการในประเทศเจ้าภาพ ประเด็นเกี่ยวกับการจัดตั้งสถานกงสุลมักจะได้รับการควบคุมโดยข้อตกลงทวิภาคีระหว่างรัฐบาลพิเศษซึ่งสรุปบนพื้นฐานของการตอบแทนซึ่งกันและกัน ในเวลาเดียวกัน จะมีการกำหนดประเภทของคณะผู้แทนกงสุล - สถานกงสุลใหญ่หรือสถานกงสุลที่สอดคล้องกับประเภทของหัวหน้าที่ได้รับการแต่งตั้งของสถาบันเหล่านี้

ในบางกรณี คำว่า "สถานกงสุล" ในคำพูดในชีวิตประจำวันยังใช้กับแผนกกงสุลของสถานทูตซึ่งให้บริการด้านกงสุลแก่พลเมืองของประเทศของตนและชาวต่างชาติด้วย

กงสุล (จากกงสุลภาษาละติน) -- ผู้บริหารซึ่งได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนถาวรในเมืองหรือเขตของรัฐอื่นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ภายในกรอบความสัมพันธ์ทางกงสุลที่จัดตั้งขึ้นระหว่างทั้งสองประเทศ หน้าที่ทางกงสุลถูกกำหนดโดยอนุสัญญาเวียนนาว่าด้วยความสัมพันธ์ทางกงสุลปี 1963 ข้อตกลงพหุภาคีอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง ตลอดจนอนุสัญญากงสุลทวิภาคีและกฎหมายภายในประเทศ ตามกฎแล้ว กงสุลใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าพลเมืองของประเทศของเขาใช้สิทธิทั้งหมดที่ได้รับตามกฎหมายของประเทศผู้รับอย่างเต็มที่ เก็บบันทึกของพลเมืองของประเทศของเขาที่อยู่ภายในเขตกงสุลของเขา จัดเตรียมกฎหมายที่จำเป็นให้พวกเขา ช่วยเหลือ ออก ขยายหรือเปลี่ยนแปลงเอกสารที่กฎหมายกำหนด เอกสารของพลเมือง (หนังสือเดินทาง ใบรับรอง และเอกสารอื่น ๆ ) ออก ไถ่ถอนและขยายวีซ่าเพื่อเข้าประเทศของตน ดำเนินการรับรองเอกสาร ตลอดจนรับรองเอกสารที่ออกในกงสุลให้ถูกต้องตามกฎหมาย รัฐที่พวกเขาเป็นตัวแทน

สถาบันกงสุลเกิดขึ้นในช่วงปลายศตวรรษที่ 11 โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของพ่อค้าชาวยุโรปในประเทศทางตะวันออก เมื่อการค้าพัฒนาขึ้น การค้าก็แพร่กระจายออกไปมากขึ้น และในปลายศตวรรษที่ 18 ก็ได้รับคุณลักษณะที่ยังคงมีอยู่มาจนถึงทุกวันนี้

มีกงสุลเต็มเวลา - เจ้าหน้าที่ของรัฐที่ได้รับการแต่งตั้งไปยังประเทศอื่นเพื่อรับราชการ และกงสุลที่ไม่ใช่พนักงาน (กิตติมศักดิ์) ซึ่งสามารถเป็นพลเมืองของประเทศเจ้าบ้านที่ปฏิบัติหน้าที่ตามความสมัครใจได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ การแต่งตั้งกงสุลกิตติมศักดิ์ที่ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ได้ค่อยๆ แคบลง

กงสุลและพนักงานของเขาเป็นส่วนหนึ่งของคณะกงสุลในประเทศเจ้าบ้าน ตามหลักปฏิบัติระหว่างประเทศ พวกเขาอยู่ภายใต้สิทธิพิเศษและความคุ้มกันทางกงสุล ซึ่งมักจะคล้ายกับสิทธิพิเศษทางการฑูต

เจ้าหน้าที่กงสุลแบ่งตามรุ่นอาวุโส เป็นกงสุลใหญ่ กงสุล และรองกงสุล

ในคณะผู้แทนทางการฑูต (สถานทูต) หน้าที่กงสุลมักจะดำเนินการโดยพนักงานสถานทูตคนใดคนหนึ่ง ซึ่งมักจะเป็นหัวหน้าแผนกกงสุลพิเศษ เขาอาจจะเรียกว่ากงสุลก็ได้

ในรัสเซีย เช่นเดียวกับในประเทศอื่นๆ เจ้าหน้าที่กงสุลเป็นนักการทูตอาชีพและทำหน้าที่ในกระทรวงการต่างประเทศ

สิทธิบัตรกงสุล

สิทธิบัตรกงสุลเป็นเอกสารอย่างเป็นทางการที่ระบุถึงการแต่งตั้งตัวแทนให้เป็นหัวหน้าสถานทำการทางกงสุลอิสระ ซึ่งจะส่งผ่านช่องทางราชการไปยังเจ้าหน้าที่ของประเทศเจ้าบ้าน สิทธิบัตรกงสุลระบุชื่อเต็ม สัญชาติของบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้ง ตำแหน่งทางกงสุลของเขา และยังมีคำอธิบายองค์ประกอบของเขตกงสุลที่เขาได้รับอนุญาต

ทำหน้าที่ของมัน สิทธิบัตรกงสุลยังระบุตำแหน่งของสถานทำการทางกงสุลที่ผู้แทนกงสุลได้รับมอบหมายด้วย

สิทธิบัตรกงสุลออกโดยประมุขแห่งรัฐ หัวหน้ารัฐบาล หรือหัวหน้าแผนกการต่างประเทศของรัฐผู้ส่ง ใน การปฏิบัติของรัสเซียสิทธิบัตรกงสุลของผู้แทนกงสุลรัสเซียออกพร้อมลายเซ็นสองฉบับ ได้แก่ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศรัสเซียและหัวหน้าฝ่ายบริการกงสุลของกระทรวงการต่างประเทศแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

วงกงสุล

เขตกงสุลเป็นอาณาเขตของรัฐผู้รับซึ่งผู้แทนกงสุลได้รับอนุญาตให้ปฏิบัติหน้าที่ทางกงสุลที่ได้รับมอบหมาย ขอบเขตของเขตกงสุลจะกำหนดโดยข้อตกลงร่วมกันของรัฐผู้ส่งและรัฐผู้รับ ขอบเขตของเขตกงสุลระบุไว้ในสิทธิบัตรกงสุลหรือเอกสารอื่นเกี่ยวกับการแต่งตั้งในตำแหน่งที่ออกให้แก่กงสุลเมื่อได้รับการแต่งตั้ง การเปลี่ยนแปลงเขตแดนและองค์ประกอบของเขตกงสุลจะได้รับอนุญาตได้ก็ต่อเมื่อมีข้อตกลงร่วมกันของทั้งสองรัฐเท่านั้น

ตามแนวทางปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับ กงสุลมีสิทธิ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางการของประเทศเจ้าบ้านได้โดยตรงภายในขอบเขตเขตของตน เมื่อติดต่อกับหน่วยงานกลาง เขามักจะดำเนินการผ่านสถานทูตประจำรัฐของเขา

4. แนวคิดเฉพาะในการทูต

Non-Paper (แปลจากภาษาอังกฤษว่า "Non-existent Paper") เป็นเอกสารประเภทหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในทางการทูตและการเมืองสมัยใหม่ มันเป็นบันทึกความทรงจำที่ไม่มีตัวตน - บันทึกสั้น ๆ ที่สรุปสาระสำคัญของปัญหาซึ่งเป็นถ้อยคำที่เสนอของเอกสารภายใต้การสนทนา โดยทั่วไปแล้ว เอกสารดังกล่าวไม่มีชื่อเรื่องหรือลายเซ็น แม้ว่าอาจมีคำบรรยายทางเทคนิคก็ตาม

การใช้เอกสารประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อเสนอที่สร้างขึ้นในรูปแบบที่ค่อนข้างอิสระ สถานการณ์ที่พัฒนาขึ้นในระหว่างการเจรจา และแนะนำองค์ประกอบใหม่สำหรับการพิจารณาของฝ่ายตรงข้าม ตามกฎแล้วเอกสารดังกล่าวไม่ถือเป็นเอกสารราชการและใช้เป็นเอกสารในการทำงาน คุณสามารถอ้างถึงข้อกำหนดของ Non Paper ได้ทุกที่โดยไม่ต้องระบุผู้เขียนเอกสาร Non Paper ไม่ได้มีไว้สำหรับการเสนอราคา แต่เพื่อการประชาสัมพันธ์เท่านั้น

doyen ของคณะทูต (ภาษาฝรั่งเศส doyen - ผู้อาวุโส) เป็นหัวหน้าคณะทูตในประเทศเจ้าบ้านซึ่งเป็นตัวแทนของนักการทูตที่ได้รับการรับรองทุกคน เขามีชนชั้นทางการฑูตสูงสุดและได้รับการรับรองให้ประเทศเจ้าภาพเร็วกว่าผู้แทนทางการทูตอื่นๆ

หน้าที่ของ doyen ส่วนใหญ่เป็นโปรโตคอลโดยธรรมชาติ เขาพูดในนามของคณะทูตเมื่อแสดงความยินดีหรือแสดงความเสียใจ เป็นหัวหน้าคณะทูตในงานพิธีการทูต และด้วยความยินยอมของหัวหน้าคณะผู้แทนอื่น ๆ ก็สามารถเข้าร่วมการเจรจากับกระทรวงการต่างประเทศของประเทศเจ้าบ้านในประเด็นเรื่อง สิทธิพิเศษทางการฑูตและความคุ้มกัน Doyen ให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานที่เพิ่งมาถึงเกี่ยวกับระเบียบการของประเทศเจ้าบ้าน เมื่อมาถึงสถานีปฏิบัติหน้าที่แห่งใหม่ เอกอัครราชทูตที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่มักจะจ่ายเงินตามคำเรียกต้อนรับครั้งแรก จากนั้นจึงไปเยี่ยมเอกอัครราชทูตคนอื่นๆ เท่านั้น

ผ่านทางคณบดี เจ้าหน้าที่ของประเทศเจ้าภาพมักจะเผยแพร่ข้อมูลร่วมกันไปยังคณะทูตทั้งหมด ในกรณีนี้ ผู้รับจะต้องแน่ใจว่าข้อมูลนี้ไปถึงแต่ละภารกิจ

doyen มักจะเป็นตัวแทนทางการทูตของชนชั้นสูงสุด (เอกอัครราชทูต เอกอัครสมณทูต) ตามแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้ Doyen เป็นหัวหน้าคณะเผยแผ่ ซึ่งเป็นคนแรกในบรรดาเพื่อนร่วมงานของเขาในคณะทูตที่จะนำเสนอหนังสือรับรองของเขา ก่อนหน้านี้ ประเทศคาทอลิกจำนวนหนึ่งได้รับรองคำสั่งซึ่งมีเอกอัครสมณทูตซึ่งเป็นตัวแทนของวาติกันเป็นผู้ดูแล

มันเกิดขึ้นที่บางประเทศไม่มีความสัมพันธ์ทางการฑูตกับประเทศที่เป็นตัวแทน ในกรณีเช่นนี้ พวกเขายังคงติดต่อกับเอกอัครราชทูตอาวุโสลำดับถัดไป

สิ่งที่แนบมาเป็นพิเศษ

ในการปฏิบัติทางการฑูต ควบคู่ไปกับตำแหน่งทางการฑูตและยศ “ทูต” ตามกฎแล้ว เจ้าหน้าที่การทูตรุ่นเยาว์จะมีการแต่งตั้งผู้ช่วยทูตพิเศษดังนี้

· ทูตทหาร กองทัพเรือ และกองทัพอากาศ ทูตด้านการป้องกัน - ตัวแทนอย่างเป็นทางการของกรมทหารของประเทศที่แต่งตั้งพวกเขาให้เป็นแผนกทหารของประเทศเจ้าบ้าน ขณะเดียวกันก็เป็นส่วนหนึ่งของสถานทูตและเป็นที่ปรึกษาหัวหน้าภารกิจด้านการทหาร

· ทูตสื่อมวลชน - พนักงานสถานทูตซึ่งโดยลักษณะกิจกรรมแล้ว มีหน้าที่รับผิดชอบด้านความสัมพันธ์กับสื่อมวลชนและสื่ออิเล็กทรอนิกส์ แนวคิดนี้ได้เปลี่ยนจากการปฏิบัติทางการฑูตมาสู่ชีวิตประจำวัน และปัจจุบันบริษัทและองค์กรหลายแห่งมี "เอกสารแนบสำหรับสื่อมวลชน" ของตนเอง

· ทูต - ตัวแทนของกระทรวงและหน่วยงานที่ดำเนินงานเป็นส่วนหนึ่งของสถานทูตของรัฐในต่างประเทศและรับผิดชอบในการรักษาการติดต่อกับแผนกและบริการที่เกี่ยวข้องของประเทศเจ้าบ้าน ตามกฎแล้วพวกเขาดำรงตำแหน่งทางการฑูตอาวุโสตำแหน่งหนึ่งในสถานทูต (ที่ปรึกษา เลขานุการที่หนึ่ง ฯลฯ )

ดราโกแมน

Dragoman (dragoman ฝรั่งเศสจากภาษาอาหรับ - นักแปล) เป็นชื่อที่ล้าสมัยสำหรับนักแปลอย่างเป็นทางการซึ่งรับราชการในคณะทูตและกงสุลในประเทศตะวันออก ตามประเพณีที่กำหนดไว้ Dragoman ถือเป็นสมาชิกของคณะทูตหรือกงสุล

ตามกฎแล้ว Dragomans ไม่ได้เป็นเพียงนักแปลเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ซึ่งรู้ขนบธรรมเนียม ขนบธรรมเนียม และประวัติศาสตร์ของประเทศเจ้าภาพด้วย ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีคุณค่าสูงมาก และบางครั้งอาจอยู่ในตำแหน่งนี้ไปจนแก่เฒ่า

ในการปฏิบัติทางการฑูตยุคใหม่ คำนี้ค่อยๆ หมดไป แม้ว่าจะสามารถนำมาใช้ในความหมายเป็นรูปเป็นร่างได้ก็ตาม เพื่อระบุลักษณะของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงในคณะผู้แทนทางการทูตที่พูดภาษาตะวันออกได้อย่างคล่องแคล่ว

เสียงไชโยโห่ร้อง

เสียงไชโยโห่ร้อง (จากภาษาละติน acclamatio - เครื่องหมายอัศเจรีย์) หมายถึง วิธีการตัดสินใจโดยไม่ต้องลงคะแนนเสียงในทางการฑูต ตลอดจนตามกฎของรัฐสภา การประชุมใหญ่ รัฐสภา ฟอรัม ฯลฯ บางแห่ง การตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับปฏิกิริยาของ ผู้เข้าร่วม: อัศจรรย์, ปรบมือ, ข้อสังเกตและคำพูดของผู้เข้าร่วมจากภาคสนาม ฯลฯ

ตามกฎแล้วในรายงานเหตุการณ์อย่างเป็นทางการ จะมีการบันทึกว่า "การตัดสินใจนั้นเกิดจากเสียงไชโยโห่ร้อง"

คำที่ใช้ในการปฏิบัติทางการทูต (จากภาษาฝรั่งเศส aler - ความยินยอม) หมายถึงความยินยอมของรัฐบาลของรัฐผู้รับในการแต่งตั้งบุคคลใดบุคคลหนึ่งให้เป็นตัวแทนทางการทูตของรัฐผู้ส่ง Agreman ได้รับการร้องขอจากหัวหน้าคณะผู้แทนทางการทูตเท่านั้น (ในทางปฏิบัติสมัยใหม่ - โดยเอกอัครราชทูต) และตามกฎแล้วผ่านแผนกการต่างประเทศของประเทศผู้รับโดยเอกอัครราชทูตที่ออกไปหรือสมาชิกอาวุโสของคณะผู้แทนทางการทูต ในระหว่างการเยือนส่วนตัว ผู้รับผิดชอบของประเทศเจ้าภาพจะถูกนำเสนอด้วยวาจาพร้อมสาระสำคัญของเรื่อง และจะมีการจัดเตรียมใบรับรองชีวประวัติโดยย่อของตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ ในบางประเทศ เป็นเรื่องปกติที่จะส่งบันทึกอย่างเป็นทางการไปยังกระทรวงการต่างประเทศเพื่อขอการออกข้อตกลง

ในหลายกรณี จะไม่มีการรายงานการปฏิเสธการสมัคร - การหมดอายุของระยะเวลาที่เหมาะสม (4-8 สัปดาห์) เป็นสัญญาณว่าผู้สมัครที่เสนอนั้นไม่เป็นที่พึงปรารถนา

ในกรณีของการร้องขอด้วยวาจาของ agreman จะมีการตอบรับเชิงบวกด้วยวาจา

หลังจากได้รับข้อตกลงแล้ว ผู้สมัครที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าคณะผู้แทนทางการฑูตจะถือเป็นบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ ปฏิกิริยาหรือการตอบสนองเชิงลบจากฝ่ายรับหมายความว่าตัวแทนนั้นไม่มีตัวตน

รัฐเจ้าภาพไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลในการปฏิเสธผู้ตกลง

ตามแนวทางปฏิบัติระหว่างประเทศ การติดต่อหรือการอภิปรายที่เป็นไปได้ในประเด็นของ agreman จะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ

เอกอัครราชทูต (จากภาษาละติน Nuntius - ผู้ส่งสาร) เป็นตัวแทนทางการทูตของสมเด็จพระสันตะปาปาในประเทศที่วาติกันมีความสัมพันธ์ทางการทูต เอกอัครสมณทูตคือตัวแทนทางการทูตระดับสูงสุด ในประเทศคาทอลิกหลายประเทศ เอกอัครสมณทูตถือเป็นคณะทูตของคณะทูต โดยไม่คำนึงถึงวันที่เอกอัครราชทูตคนอื่น ๆ นำเสนอหนังสือรับรอง การปฏิบัตินี้กลายเป็นสิ่งที่ผ่านมาแล้ว

บุคคลให้สิทธิ์

Persona grata (จากภาษาละติน persona grata - บุคคลที่ปรารถนา) - ในการปฏิบัติทางการฑูต ตัวแทนทางการทูตในส่วนที่รัฐผู้รับได้ตกลงที่จะแต่งตั้งและการมาถึงของเขา ในส่วนของเอกอัครราชทูตหรือหัวหน้าคณะผู้แทนกงสุล จะกำหนดโดยขั้นตอนในการได้รับข้อตกลงหรือเอกสาร สำหรับนักการฑูตคนอื่นๆ การได้รับวีซ่าเพื่อเข้าประเทศหมายถึงการยอมรับในตัวตนของพวกเขา

Persona non grata (จากภาษาละติน persona non grata - บุคคลที่ไม่พึงประสงค์) เป็นนักการทูตที่ทางการของประเทศเจ้าบ้านประกาศให้เป็นบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ ในกรณีนี้ รัฐที่ได้รับการรับรองจะเรียกเขากลับบ้านเกิดและเขาต้องเดินทางออกนอกประเทศ

แรงจูงใจในการประกาศเป็นบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ของนักการทูตอาจเป็นการแทรกแซงกิจการภายในของประเทศเจ้าภาพ การละเมิดหรือไม่เคารพกฎหมายและจารีตประเพณี การใช้ภูมิคุ้มกันในทางที่ผิด หรือสิทธิพิเศษของนักการทูต บ่อยครั้งเบื้องหลังมีถ้อยคำที่ว่า "สำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายซึ่งไม่สอดคล้องกับสถานะของนักการทูต" ซึ่งอาจมาพร้อมกับข้อหาจารกรรมด้วย

ในเวลาเดียวกัน เจ้าหน้าที่ของประเทศเจ้าบ้านตามบรรทัดฐานระหว่างประเทศที่ประดิษฐานอยู่ในอนุสัญญาเวียนนาว่าด้วยความสัมพันธ์ทางการฑูตปี 1961 ไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผลว่าทำไมนักการทูตจึงถูกประกาศว่าเป็นบุคคลที่ไม่พึงประสงค์

การทักทาย (จากภาษาละติน salus - การทักทาย) เป็นรูปแบบการทักทายที่เคร่งขรึม ซึ่งนำมาใช้ในการปฏิบัติของหลายประเทศ เพื่อแสดงความเคารพเป็นพิเศษต่อผู้ที่เดินทางมาเยี่ยมเยียน หรือเป็นสัญลักษณ์ของการเคารพในวันหยุดประจำชาติ สัญลักษณ์ ตลอดจนในโอกาสที่ การเสียชีวิตของบุคคลสำคัญ การแสดงความเคารพจะทำในรูปแบบของปืนไรเฟิลหรือการยิงปืนใหญ่ นอกจากนี้ยังอาจทำในรูปแบบของยามที่ถืออาวุธไว้เฝ้าด้วย ในกิจการทางทะเล การถวายธงอาจทำความเคารพได้

สรรเสริญประชาชาติ

การแสดงความเคารพต่อประชาชาติเป็นรูปแบบที่เคร่งขรึมเป็นพิเศษในการทักทายหรือให้เกียรติในโอกาสที่ประมุขแห่งรัฐหรือรัฐบาลเยือนอย่างเป็นทางการ การที่เรือต่างประเทศมาเยือนท่าเรือในการเยือนอย่างเป็นมิตรอย่างเป็นทางการ และในโอกาสอื่นๆ อีกหลายครั้ง

ตามกฎแล้ว นี่คือการแสดงความเคารพต่อปืนใหญ่ที่ประกอบด้วย 21 การยิง

ข้อตกลงของสุภาพบุรุษ

รูปแบบของข้อตกลงหรือความเข้าใจที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลเข้าถึงได้ด้วยวาจา ในกฎหมายระหว่างประเทศไม่มีภาระผูกพันในการทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร และข้อตกลงของสุภาพบุรุษอาจมีผลบังคับใช้ทางกฎหมายเช่นเดียวกับที่บันทึกไว้ในกระดาษ โดยธรรมชาติแล้ว ข้อตกลงของสุภาพบุรุษมักจะเกี่ยวข้องกับประเด็นเฉพาะหนึ่งหรือสองประเด็นที่มีความสำคัญพื้นฐาน

เงื่อนไขหลักในการบรรลุข้อตกลงของสุภาพบุรุษคือการครอบครองอำนาจที่จำเป็นโดยไม่มีเงื่อนไขโดยตัวแทนผู้ทำสัญญา

การบรรลุข้อตกลงของสุภาพบุรุษอาจสะท้อนให้เห็นในแถลงการณ์ร่วมภายหลังการเจรจาหรือการแถลงข่าวของทั้งสองฝ่าย (บางครั้งอาจเป็นข้อความร่วมที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกัน)

การออกจากข้อตกลงของสุภาพบุรุษถือเป็นการละเมิดบรรทัดฐานของการสื่อสารระหว่างประเทศอย่างร้ายแรงและอาจบ่อนทำลายความไว้วางใจของทั้งสองฝ่ายที่มีต่อกันอย่างรุนแรง

ในหลายกรณี ข้อตกลงของสุภาพบุรุษนำไปสู่ข้อสรุประหว่างทั้งสองฝ่ายเกี่ยวกับเอกสารที่เฉพาะเจาะจงและได้รับการพัฒนาอย่างลึกซึ้งมากขึ้น - ข้อตกลง สัญญา ระเบียบการ

การปฏิบัติตามข้อตกลงของสุภาพบุรุษเริ่มแพร่หลายในโลกธุรกิจ การปฏิบัติตามข้อตกลงดังกล่าวอย่างเคร่งครัดถือเป็นเรื่องที่ให้เกียรติแก่คู่สัญญา

ในหลายประเทศ กฎหมายกำหนดให้มีความรับผิดเช่นเดียวกันสำหรับการละเมิดข้อตกลงด้วยวาจา เช่นเดียวกับการละเมิดข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษร แน่นอนว่าในกรณีนี้ คำถามเกิดขึ้นในการพิสูจน์การมีอยู่ของข้อตกลงของสุภาพบุรุษ แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความเสียหายต่อชื่อเสียงทางธุรกิจของผู้ฝ่าฝืน ข้อตกลงดังกล่าวได้รับการปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกา อังกฤษ เยอรมนี และประเทศอื่นๆ ในยุโรป ในเวลาเดียวกัน ในหลายประเทศทางตะวันออกและแอฟริกา ในการดำเนินธุรกิจ ขอแนะนำให้บันทึกข้อตกลงลงบนกระดาษ

5. ระดับชาติคุณสมบัติพิเศษของการสื่อสารทางธุรกิจ

ก) ลักษณะนิสัยและลักษณะพฤติกรรมของชาวยุโรป

การสื่อสารทางธุรกิจระหว่างประเทศจำเป็นต้องมีความเข้าใจและคำนึงถึงลักษณะนิสัยและลักษณะพฤติกรรมที่โดดเด่น

ผู้คนที่แตกต่างกัน งานนี้ง่ายขึ้นหากความสัมพันธ์ทางธุรกิจเชื่อมโยงตัวแทนของประชาชนและวัฒนธรรมที่มีรากฐานร่วมกัน - ภาษา ชาติพันธุ์ ศาสนา ฯลฯ เห็นได้ชัดว่าในบริบทนี้ ความแตกต่างในจริยธรรมของการสื่อสารทางธุรกิจในยุโรปตะวันออกและตะวันตกของยุโรปจะไม่เป็น มีความสำคัญมากเช่นระหว่างคริสเตียนตะวันตกและมุสลิมตะวันออกหรือตะวันออกที่มุ่งเน้นทางจริยธรรมต่อคุณค่าของลัทธิขงจื๊อพุทธศาสนาหรือศาสนาฮินดู เราสามารถระบุปัจจัยหลายประการที่กำหนดแนวทางร่วมกันในประเด็นด้านจริยธรรมสำหรับชาวตะวันตกและ ของยุโรปตะวันออก. นี่คือวัฒนธรรมคริสเตียนเดียว ความผูกพันทางชาติพันธุ์ และประวัติศาสตร์อันยาวนานของความสัมพันธ์ทางการเมือง เศรษฐกิจ และวัฒนธรรม

ทั้งหมดนี้ให้เหตุผลในการยืนยันสิ่งนั้น หลักสูตรนี้โดยทั่วไปจะกำหนดพื้นฐานของลักษณะจริยธรรมการสื่อสารทางธุรกิจของวัฒนธรรมยุโรปโดยย่อซึ่งโดยธรรมชาติแล้ว ประเทศต่างๆอีกทั้งยังมีลักษณะประจำชาติอีกด้วย

มีลักษณะนิสัยและพฤติกรรมบางอย่างที่มีอิทธิพลต่อจริยธรรมในการสื่อสารทางธุรกิจซึ่งเป็นเรื่องปกติของคนทั้งกลุ่ม ดังนั้นนักจิตวิทยาชาวเยอรมัน H. Gunther ได้แบ่งผู้คนในยุโรปอย่างมีเงื่อนไขออกเป็นสี่ประเภทย่อย - ชาวนอร์เดียน, ไดนาริก, เมดิเตอเรเนียนและออสเตียน

เขารวมผู้คนในสแกนดิเนเวีย บริเตนใหญ่ เบลเยียม ฮอลแลนด์ เยอรมนีตอนเหนือ และฝรั่งเศสตอนเหนือเป็นชาวนอร์ดิก โดยนิสัยแล้วพวกเขาเย็นชา สงวนท่าที ดื้อรั้นตระหนี่คำพูด แปลกแยกจากความคุ้นเคยและมีจิตตานุภาพ ลักษณะตัวละคร- ความมั่นใจในตนเอง, จิตใจที่มีวิจารณญาณ, ความรักต่อความจริง, สามัญสำนึก, ความภักดีต่อผู้มีอำนาจ, ความรักในระเบียบ, ความเข้าใจในสิ่งประเสริฐ, ความโน้มเอียงของชนชั้นสูง, ความเสน่หาที่มั่นคง, ความรักในอิสรภาพ ชาวนอร์ดิกมีความรับผิดชอบสูงและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและผู้อื่น มีจิตวิญญาณที่สร้างสรรค์ โดดเด่นด้วยเจตจำนงต่ออำนาจและความสามารถในการเป็นผู้นำผู้อื่น

นักจิตวิทยาชาวเยอรมันจัดกลุ่มชนชาติเซอร์เบีย บอสเนีย โครเอเชีย แอลเบเนีย กรีซ และออสเตรียเป็นดินาร์ คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะร่าเริงและแสดงอารมณ์อย่างเปิดเผย พวกเขาโดดเด่นด้วยความภาคภูมิใจ ความกล้าหาญ เกียรติยศ ความเข้มแข็ง ความมุ่งมั่นต่อวิถีชีวิตของตนเอง ขนบธรรมเนียม และความรักในศิลปะพื้นบ้าน ดินาร์เป็นคนขี้งอนและในขณะเดียวกันก็มีนิสัยดี มักจะพูดตลกหยาบคาย พวกเขาขาดระเบียบวินัยและความชัดเจนของความคิดที่มีอยู่ในกลุ่มนอร์ดิก

ประเภทย่อยของทะเลเมดิเตอร์เรเนียนรวมถึงผู้ที่อาศัยอยู่ในคาบสมุทรไอบีเรีย (ชาวสเปน โปรตุเกส) คอร์ซิกา ซาร์ดิเนีย อิตาลี ฝรั่งเศสตอนใต้ คาบสมุทรบอลข่านตอนใต้ รวมถึงแอฟริกาเหนือและผู้คนที่พูดภาษาสเปนในละตินอเมริกา คนเหล่านี้กระสับกระส่ายด้วยอารมณ์ กระตือรือร้น อารมณ์เปลี่ยนแปลงได้ รักชีวิต มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลง กระตือรือร้น มีไหวพริบ เข้าใจความคิดเร็ว และมีความสามารถ การตัดสินของชาวเมดิเตอร์เรเนียนนั้นใช้อารมณ์หรือสัญชาตญาณ และพวกเขามักจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ตลกขบขันเนื่องจากความไม่สงบ หลายคนอุทิศตนให้กับงานศิลปะหรือบทกวี ในชีวิตทางสังคมและการเมือง คนเหล่านี้คือศาสดาพยากรณ์ ผู้ปรับปรุงศีลธรรม ผู้จัดงานชีวิตฝ่ายวิญญาณของชาติ

ประเภทย่อย Ostian ขยายไปถึงผู้คนในยุโรปตะวันออก ตามคำกล่าวของ H. Güntherซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะเห็นด้วย แต่ถึงกระนั้นก็ต้องอ้างถึงเนื่องจากมันสะท้อนให้เห็นถึงทัศนคติแบบเหมารวมที่ค่อนข้างแพร่หลายในตะวันตก Ostians มีลักษณะเฉพาะคือไม่มีความผูกพันที่แสดงออกอย่างชัดเจนความรู้สึกที่เป็นรูปธรรมไม่สามารถควบคุมตัวเองได้ มีแนวโน้มที่จะยอมจำนนต่อสิ่งล่อใจ และรักความซ้ำซากจำเจและเงินเดือนประจำ มักจะขาดความคิดที่เฉียบแหลม ไม่น่าเชื่อถือในธุรกิจและองค์กร ความรักในตำแหน่งราชการ และระบบราชการ

ในชีวิตพวกเขาเป็นนักสัจนิยมในมุมมองของพวกเขาพวกเขาเป็นพรรคเดโมแครต แต่ตามกฎแล้วพวกเขาเข้าร่วมพรรคเสียงข้างมาก ในงานศิลปะพวกเขาชอบรูปแบบที่คลุมเครือ ความอบอุ่นและความนุ่มนวลของเส้น แรงงานของ Ostians มีคุณภาพต่ำ

ข) ระบบหลักคุณธรรมและลำดับชั้นค่านิยมของประชาชนในภาคตะวันออก

คำพูดที่เหมาะสมของตัวละครในภาพยนตร์ชื่อดังที่ว่า “ตะวันออกเป็นเรื่องละเอียดอ่อน” มีเหตุผลที่สำคัญ ลักษณะเฉพาะที่ "ละเอียดอ่อน" ของชาวตะวันออกนั้นปรากฏชัดเจนที่สุดในขอบเขตของการสื่อสาร ดูเหมือนว่าจะเป็นอย่างอื่นไปไม่ได้ เนื่องจากความแตกต่างทางศีลธรรม ศาสนา และวัฒนธรรมของชาวตะวันออกจากบรรทัดฐานของยุโรปที่เข้าใจได้และใกล้ชิดกับเรานั้นมากเกินไป สำหรับหลายๆ คน ตามกฎแล้วการทำความรู้จักกับวัฒนธรรมของบุคคลอื่นเริ่มต้นและมักจะจบลงด้วยการสื่อสารในธุรกิจหรือในบรรยากาศที่ไม่เป็นทางการกับตัวแทน ในเวลาเดียวกันความรู้และการพิจารณากฎและบรรทัดฐานของพฤติกรรมจริยธรรมและมารยาทที่เป็นที่ยอมรับของบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้รับความสำคัญที่สำคัญและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคตะวันออก

ให้เราอ้างถึงความคิดเห็นของนักตะวันออก “ระบบหลักศีลธรรมที่กำหนดธรรมชาติของการสื่อสาร ได้แก่ ค่านิยมสากลของมนุษย์ (ทัศนคติต่อผู้อาวุโส พ่อแม่ ผู้หญิง การต้อนรับขับสู้ แนวคิดเรื่องการให้เกียรติ ศักดิ์ศรี ลักษณะนิสัย เช่น ความสุภาพเรียบร้อย ความอดทน ความเมตตากรุณา ฯลฯ .) โดยหลักการแล้วลักษณะเฉพาะของประเทศใด ๆ อย่างไรก็ตามลำดับชั้นของค่านิยมที่ได้รับการปลูกฝังและสนับสนุนตามประเพณีในสังคมใดสังคมหนึ่งนั้นมีลักษณะเฉพาะของตัวเองตามกฎแล้วหลักการของการต้อนรับรวมอยู่ในหลักศีลธรรม ของประเทศใดประเทศหนึ่งแต่ไม่ใช่ทั้งหมดจะมีอยู่ในระดับแนวหน้า การเคารพผู้อาวุโส และผู้ปกครอง เป็นหนึ่งในสถานที่แรกๆ ในระบบค่านิยมทางศีลธรรมของคนส่วนใหญ่ในเอเชีย และแสดงออกอย่างอ่อนแอมากในหมู่ชาวยุโรป... นอกจากนี้ระบบจริยธรรมของชนชาติตะวันออกจำนวนหนึ่งยังมีบรรทัดฐานที่เฉพาะเจาะจง พื้นฐานของจริยธรรมและสุนทรียภาพของชาวอินโดนีเซียคือการต่อต้าน "หยาบ - นุ่มนวล" มาตรฐานคือความนุ่มนวลซึ่งควรปรากฏให้เห็นในทุกสิ่ง: ใน การเดิน การแสดงสีหน้า การเต้นรำ ท่าทางการพูด"

บรรทัดฐานเฉพาะของจริยธรรมและมารยาทที่พัฒนามานานหลายศตวรรษในหมู่ผู้คนจำนวนมากในภาคตะวันออกนั้นประดิษฐานอยู่ในชุดกฎเกณฑ์ที่ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมชาติและมักจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อธรรมชาติของความสัมพันธ์กับชาวต่างชาติ ดังนั้นรหัสเกียรติยศของอัฟกานิสถาน "ปัชตุนวลัย" จึงจัดให้มีการให้การต้อนรับและการอุปถัมภ์แก่นักเดินทางทุกสัญชาติ ทำตามคำแนะนำโดยละเอียด กฎมารยาทควบคุมที่พัก เครื่องดื่ม ความบันเทิง และการพบปะแขก อย่างไรก็ตาม ชาวอัฟกันจะไม่มีวันยอมรับการมีอยู่ของ “แขกที่ไม่ได้รับเชิญ” หรือการยึดครองในดินแดนของตน ดังที่เห็นได้จากประวัติศาสตร์ รวมถึงประวัติศาสตร์ล่าสุดด้วย

ระบบจริยธรรมของญี่ปุ่นรวมถึงแนวคิดของ "อามาเอะ" ซึ่งแสดงให้เห็นถึงหลักการของการยอมจำนนและการพึ่งพาพ่อแม่ อย่างไรก็ตาม ใช้ได้กับบุคคลในวงจำกัดเท่านั้น รวมทั้งญาติด้วย ในความสัมพันธ์กับผู้คนที่คุ้นเคย หลักการสำคัญของชาวญี่ปุ่นคือความยับยั้งชั่งใจและความรอบคอบ คนญี่ปุ่นปฏิบัติต่อคนแปลกหน้าด้วยความไม่แยแสโดยสิ้นเชิงจนกระทั่งพวกเขาบุกเข้ามาในโลกของเขา ดังนั้นคนญี่ปุ่นจึงใช้รูปแบบพฤติกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นอยู่กับว่าพวกเขากำลังติดต่อกับใคร

“ในทุกสังคม ภาพลักษณ์ของผู้มีคุณธรรมในอุดมคติได้รับการส่งเสริมและส่งเสริมอย่างเข้มข้น บุคคลในอุดมคติควรเป็นอย่างไรในพม่า อิหร่าน หรืออินเดีย โดยธรรมชาติแล้วคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะแตกต่างกันและขึ้นอยู่กับคุณธรรมทางจริยธรรม ​ที่มีการพัฒนามานานหลายศตวรรษ หากในยุโรปและอเมริกาอื่นๆ เช่น ความคิดริเริ่ม องค์กร และความไม่เป็นมาตรฐานนั้นมีคุณค่า แต่สำหรับชาวญี่ปุ่นแล้ว พวกเขามีแนวโน้มจะเป็นเชิงลบมากกว่า คนญี่ปุ่นในอุดมคติคือบุคคลที่เป็นคนแรก ทั้งหมดปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ใช้ชีวิตอย่างสงบสุขกับเพื่อนบ้านและไม่แสดงความเป็นตัวของตัวเอง แต่อย่างใด สำหรับบางคน ในหมู่ชนชาติ ความเมตตาเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด (ชาวมาเลย์) ในขณะที่คนอื่น ๆ เห็นคุณค่าของความเพียรพยายามและความอดทนต่อความยากลำบากทุกประเภท (ชนเผ่าเร่ร่อนชาวเบดูอิน )"

ความหลากหลายของประเภทชาติพันธุ์ ศาสนา ระบบจริยธรรม และทัศนคติทางศีลธรรมของคนตะวันออกไม่อนุญาตให้เราพัฒนาบรรทัดฐานสากลสำหรับธุรกิจและการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการกับพวกเขา เพราะ คุณสมบัติที่ระบุไว้ของแต่ละคุณสมบัติจำเป็นต้องพิจารณา

อย่างไรก็ตาม หลักการทั่วไปอาจเป็นดังนี้: การเคารพความเชื่อและวัฒนธรรมทางศาสนา ความสนใจและความใส่ใจต่อคุณลักษณะของชาติ การยอมรับไม่ได้ในการแสดงความรู้สึกของชาติ วัฒนธรรม หรือความเหนือกว่าอื่น ๆ ความถูกต้องและไหวพริบในสถานการณ์การสื่อสารที่ยากลำบาก การทำความคุ้นเคยกับสื่อที่มีอยู่ซึ่งบอกเล่าเกี่ยวกับผู้คนและประเพณีของพวกเขาก่อนจะไม่เป็นเรื่องฟุ่มเฟือย นักแปลสามารถให้ความช่วยเหลืออันล้ำค่าในการเตรียมสื่อสารกับชาวต่างชาติซึ่งตามที่ระบุไว้แล้วไม่เพียง แต่ควรเป็นนักปรัชญาเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในการศึกษาระดับภูมิภาคด้วย

ประเทศจีนและประเทศที่มีประชากรจีนเป็นส่วนใหญ่ ประชากรจีนมีความโดดเด่นอย่างยิ่งในจีน ไต้หวัน สิงคโปร์ และฮ่องกง ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อื่นๆ อีกหลายประเทศก็มีประชากรชาวจีนจำนวนมากและมีความกระตือรือร้นทางเศรษฐกิจ

ลักษณะทางจิตวิทยาระดับชาติของชาวจีนนั้นปรากฏให้เห็นอย่างเห็นได้ชัดในด้านความสัมพันธ์ทางธุรกิจโดยเฉพาะในกระบวนการเจรจาต่อรอง ในประเทศเหล่านี้ การปฏิบัติตามกฎมารยาททางธุรกิจมีความสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นคู่ค้าชาวจีนจึงสามารถประเมินความรู้เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของวัฒนธรรมการสื่อสารในท้องถิ่นได้ในเชิงบวก

ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจของจีน:

คุณต้องหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อาจทำให้ชาวจีนอับอายต่อหน้าเพื่อนร่วมชาติของเขา เมื่อหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะวิพากษ์วิจารณ์ จงแสดงออกเป็นการส่วนตัว คุณยังสามารถใช้บริการของคนกลางได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับบุคคลที่มีสถานะทางสังคมสูง

ถือว่าถูกต้องที่จะตอบสนองต่อคำขอ ข้อเสนอ จดหมายโต้ตอบ และคำเชิญทั้งหมดโดยเร็วที่สุด อย่างน้อยที่สุดส่งข้อความทันทีโดยระบุว่าคุณจะตอบกลับในไม่ช้า ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งจากคู่ค้าชาวจีนคือความล่าช้าที่บริษัทตะวันตกตอบสนองต่อคำขอและการสมัครของพวกเขา

ไม่แนะนำให้ข้ามพิธีกรรมและเหตุการณ์โปรโตคอล งานเลี้ยงรับรองร่วมกัน ฯลฯ สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ซึ่งมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของจีน ขอแนะนำให้คุณมางานดังกล่าวพร้อมของขวัญ (กระเช้าผลไม้หรือไวน์หนึ่งขวดจะเป็นของขวัญที่ดีสำหรับสถานการณ์ส่วนใหญ่) ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะต้องแกะของขวัญที่ห่อไว้ก่อนที่แขกจะกลับ ซึ่งถือเป็นธรรมเนียมที่ตรงกันข้ามกับธรรมเนียมของเราเลย สำหรับงานแต่งงาน วันเกิด หรืองานศพ เป็นเรื่องปกติที่จะให้ของเล็กๆ น้อยๆ จำนวนเงินในซองจดหมาย (สีแดง - สำหรับผู้ที่มีชีวิตอยู่, สีขาว - เนื่องในโอกาสเสียชีวิต);

คุณลักษณะบังคับของความสัมพันธ์ทางธุรกิจในสังคมจีนคือการแลกเปลี่ยนนามบัตร ขอแนะนำให้พิมพ์นามบัตรทั้งภาษาอังกฤษและภาษาจีน

ชาวจีนให้ความสำคัญกับนามสกุลเป็นอันดับแรกเมื่อกล่าวถึงผู้คน ในทางกลับกัน ในทางปฏิบัติแบบตะวันตก นามสกุลมักถูกจัดวางเป็นอันดับสอง ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนได้ หากคุณเพิ่งพบคนจีน ให้เรียกเขา/เธอด้วยนามสกุลของเขา ชาวจีนบางคนซึ่งติดต่อกับชาติตะวันตกอยู่ตลอดเวลา จะใช้ชื่อกลางแบบตะวันตก เช่น บรูซ ลี, แจ็กกี้ ชาน;

เสื้อผ้าและรูปลักษณ์มีความสำคัญในสังคมจีนมากกว่าในโลกตะวันตก โดยเฉพาะในการประชุมทางธุรกิจและงานพิธีการต่างๆ เครื่องแต่งกายสำหรับธุรกิจแบบดั้งเดิมคือชุดสูทสีเทาหรือสีน้ำเงินเข้มแบบอนุรักษ์นิยม เนคไทแบบเป็นทางการ เสื้อเชิ้ตสีขาว และรองเท้าสีดำหรือสีน้ำเงิน

ในงานเลี้ยงและงานเลี้ยงรับรอง จะมีการเสิร์ฟไวน์ข้าว (เส้าซิน) ที่โต๊ะ ซึ่งควรจะดื่มหลังขนมปังปิ้ง ในกรณีนี้ให้ถือแก้วด้วยมือขวาโดยถือด้วยมือซ้าย ตามมารยาทของจีน แขกผู้มีเกียรติจะเป็นคนแรกที่ลองอาหารจานใหม่แล้วออกจากโต๊ะ

คุณสมบัติของการสื่อสารกับตัวแทนของชุมชนธุรกิจญี่ปุ่น ชาวญี่ปุ่นมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเป็นพิเศษในด้านจริยธรรมในการสื่อสารทางธุรกิจ เช่นเดียวกับชาวจีน พวกเขาปฏิบัติตามกฎอย่างเคร่งครัดในการปรากฏตัวในงานบริการและโปรโตคอลในชุดธุรกิจที่เข้มงวด ข้อกำหนดหลักสำหรับเสื้อผ้าคือความเรียบร้อย ความประณีต และแม้กระทั่งความอวดรู้ ตามกฎแล้วในระหว่างการเจรจา แจ็คเก็ตจะไม่ถูกถอดออกและจะไม่คลายความสัมพันธ์ ถุงเท้าสะอาดที่ไม่มีรูมีความสำคัญเป็นพิเศษในญี่ปุ่น: เป็นเรื่องปกติที่จะเข้าไปในบ้านหรือร้านอาหารญี่ปุ่นแบบดั้งเดิมโดยไม่ใส่รองเท้า

คนญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับความทั่วถึงและมุ่งมั่นเพื่อความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและไว้วางใจกับคู่ค้า พวกเขาประทับใจอย่างมากกับความเอาใจใส่ที่จ่ายให้กับกิจการของบริษัทของตน ของขวัญและของที่ระลึกอาจเป็นคุณลักษณะที่สำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ ตามมารยาทของญี่ปุ่น ในระหว่างการพบกันครั้งแรก เจ้าภาพจะมอบของขวัญ ไม่ใช่แขก

การติดต่อทางธุรกิจครั้งแรกในญี่ปุ่นเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการแลกเปลี่ยนนามบัตรซึ่งให้ความสำคัญอย่างยิ่ง สำหรับการสื่อสารกับพันธมิตรชาวจีนขอแนะนำให้พิมพ์การ์ดเป็นสองภาษา (อังกฤษและญี่ปุ่น) ในระหว่างการติดต่อภายในคณะผู้แทน การแลกเปลี่ยนนามบัตรจะเกิดขึ้นอย่างเคร่งครัดตามสายการบังคับบัญชา การไม่เชื่อฟังก็เท่ากับการดูถูก

คนญี่ปุ่นควรถูกเรียกด้วยนามสกุลเสมอ โดยเติมคำว่า “ซัง” (ปรมาจารย์) ที่ไม่เปลี่ยนแปลง เช่น คาเนโกะซัง ทาเคชิตะซัง ไม่ยอมรับการโทรด้วยชื่อและความคุ้นเคยอื่น ๆ ในการสื่อสาร

คุณสมบัติพิเศษในการเจรจากับพันธมิตรชาวญี่ปุ่นคือการพิจารณาอย่างละเอียดในทุกประเด็น รวมถึงประเด็นที่ดูเหมือนไม่สำคัญด้วย ตามกฎแล้ว การสนทนาจะดำเนินการอย่างช้าๆ และหยุดชั่วคราว ซึ่งชาวญี่ปุ่นจัดเตรียมไว้เพื่อกำจัดความคิดเห็นที่แตกต่างกันในแวดวงของตน การแสดงความไม่อดทนหรือความกังวลใจใดๆ ที่ชาวญี่ปุ่นมองว่าเป็นสัญลักษณ์ของความอ่อนแอและการไม่ปฏิบัติตามมารยาท การดำเนินกระบวนการเจรจาอย่างต่อเนื่องถือได้ว่าเป็นการสนทนาที่ตรงไปตรงมาและผ่อนคลายในระหว่างการเยี่ยมชมสถานบันเทิงร่วมกัน ในร้านอาหารและบาร์ มักจะพูดคุยถึงประเด็นเดียวกันนี้เช่นเดียวกับที่โต๊ะเจรจา นี่เป็นกฎที่ยอมรับโดยทั่วไปของเกม”

รายการใช้แล้ววรรณกรรม:

1. Laktionov A. “ ประวัติศาสตร์การทูต” -“ AST”, 2549

2.www.etiquette.ru

3. "สัญลักษณ์รัฐ": http://www.state Symbol.ru/

4.Golovnin V. ABC มารยาททางธุรกิจ - เสียงสะท้อนของดาวเคราะห์ - 2534. - น 47. - หน้า 30.

5. ซูคาเรฟ วี.เอ. เป็น ผู้ประกอบการ. - ซิมเฟโรโพล, 1996.

โพสต์บน Allbest.ru

...

เอกสารที่คล้ายกัน

การสื่อสารทางธุรกิจเป็นการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนในสังคมที่แพร่หลายที่สุด การพิจารณาแนวคิดและสาระสำคัญของวัฒนธรรมการสื่อสารกับพันธมิตร ศึกษาพื้นฐานมารยาททางการฑูต หลักการและหลักเกณฑ์ ลักษณะเฉพาะของพฤติกรรมของคู่ค้าทางธุรกิจ

การนำเสนอเพิ่มเมื่อ 26/04/2558


ประวัติความเป็นมาของมารยาท หลักจรรยาบรรณทางธุรกิจ คุณสมบัติของการสื่อสารทางธุรกิจเป็นการสื่อสารรูปแบบพิเศษ บรรทัดฐาน วิธีการ เทคนิคการจัดการ การเจรจาทางธุรกิจ. มารยาทที่สังเกตได้ในตัวอักษร วัฒนธรรมการสื่อสารทางธุรกิจ ข้อกำหนดพื้นฐานของการสนทนาทางโทรศัพท์

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 31/10/2553


มารยาทเป็นพฤติกรรมในสังคม ข้อมูลทางประวัติศาสตร์เกี่ยวกับการเกิดขึ้นของมารยาท หลักการทั่วไป มารยาทสากล. ลักษณะประจำชาติ จริยธรรมทางธุรกิจและมารยาท ลักษณะสำคัญของจริยธรรมในการสื่อสารทางธุรกิจในประเทศตะวันออกและตะวันตก

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 28/11/2552


ประวัติความเป็นมาของการพัฒนากฎเกณฑ์ที่กำหนดรูปแบบภายนอกของพฤติกรรมมารยาท ลักษณะของพิธีสารทางการทูตและการปฏิบัติตามบรรทัดฐาน ลักษณะทั่วไปและบทบาทของสัญลักษณ์ประจำรัฐ ลักษณะเด่น การเยี่ยมชมและแนวคิดเฉพาะในการทูต

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 28/11/2555


มารยาททางธุรกิจสมัยใหม่เป็นจรรยาบรรณและหลักปฏิบัติที่ดี เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพการจัดการและการตลาด ประเภทของมารยาท: ศาล การทูต ทหาร และพลเรือน 5 ขั้นตอนเพื่อช่วยให้คุณติดต่อได้ มารยาททางโทรศัพท์.

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 04/08/2552


หลักการสำคัญของมารยาททางธุรกิจ กฎเกณฑ์การปฏิบัติและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในที่ทำงาน คุณสมบัติของมารยาทในประเทศตะวันออกและเอเชีย ยุโรปกลาง และ อเมริกาเหนือ. กฎเกณฑ์การสื่อสารทางธุรกิจที่ใช้ได้ในประเทศเจ้าบ้าน

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 27/05/2558


ลักษณะและลักษณะเฉพาะของประเภทของการสื่อสารทางธุรกิจทางโทรศัพท์ ลำดับและวิธีการพัฒนาทักษะการสนทนาสั้น ๆ กระชับ กฎพื้นฐานของมารยาททางโทรศัพท์ วลีแสดงความขอบคุณ การขอโทษ การทักทาย และการอำลา

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 29/01/2010


แนวคิดและรูปแบบของมารยาททางธุรกิจ คุณสมบัติเฉพาะการสื่อสารทางธุรกิจ หลักการใช้เครื่องมือมารยาท แบบฟอร์มคำขอในจดหมายโต้ตอบทางธุรกิจ สถานการณ์คำพูดและวิธีการมาตรฐานของภาษา องค์ประกอบและสถานที่ จดหมายธุรกิจ.

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 11/18/2010


มารยาทสมัยใหม่ ส่วนประกอบวัฒนธรรมภายนอกของมนุษย์และสังคม จรรยาบรรณและกฎเกณฑ์การปฏิบัติลักษณะของมารยาทในการสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นลายลักษณ์อักษร หัวจดหมายบริษัท: ตัวเลือกกระดาษและแบบอักษร นามบัตร, ประเภทจดหมายธุรกิจ, อีเมล

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 05/11/2010


มารยาท - ด้านที่สำคัญพฤติกรรมทางวิชาชีพ กฎพื้นฐานและหลักการของมารยาททางธุรกิจสมัยใหม่ ชุดสูทเป็นรูปแบบเสื้อผ้าธุรกิจที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชายและผู้หญิง กฎสำหรับการสื่อสารทางโทรศัพท์ เนื้อหาคุณธรรมของเทคนิคการสื่อสาร