ฉันไม่รู้ว่าอินเทอร์เน็ตใดที่ใช้ไม่ได้สำหรับคุณ: มือถือ, 3g, Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life หรืออื่น ๆ

นอกจากนี้ฉันไม่สามารถระบุได้ว่าคุณมี Android เวอร์ชันใด: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0 เช่นเดียวกับอุปกรณ์ใดที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน - บนโทรศัพท์บน Samsung Galaxy a3, asus, Lenovo, Sony xperia, zte , สมาร์ทโฟน lg หรือบนแท็บเล็ต Samsung, หอยนางรมหรือเสือดาวหิมะเป็นต้น

ฉันรู้เพียงว่าตอนนี้คุณมีความเศร้าโศกและมีความสุข - ความเศร้าโศกที่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ใน Android และความสุขของคุณ - คุณยังสามารถเข้าถึงเครือข่ายเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟน โทรศัพท์ และแท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ไม่ทำงานหรือทำงานได้ไม่ดีหรือค่อนข้างช้าเมื่อมีการชำระค่าอินเทอร์เน็ต

แน่นอนฉันจะเน้นเฉพาะการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐานบนโทรศัพท์ผ่านซิมการ์ด (ซิมการ์ด) และ Wi-Fi (wifi) ด้วยระบบ Android

ฉันคิดว่าทุกคนเข้าใจว่าคุณภาพของความครอบคลุมมีอิทธิพลอย่างมากต่อความเร็วและประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต

หมายเหตุ: หากอินเทอร์เน็ตใช้งานได้และหายไป ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายก่อน อย่างไร – (นี่ไม่ใช่ฮาร์ดรีเซ็ต และไฟล์ทั้งหมดของคุณจะยังคงไม่เสียหาย)

ความสนใจ: มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นเพื่อแก้ไขอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานไม่ได้ จากความคิดเห็นดังกล่าว ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ลองไหม? มันเป็นวินาทีในการทำ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Android

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในขณะเดียวกันก็ง่ายที่สุด แต่เพื่อแก้ไข ยังจำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการตั้งค่าโทรศัพท์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตของคุณ นี่คือ 6 เหตุผลหลัก:

• ประการแรก - ถ้ามันไม่ทำงาน อินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ 3G คุณอาจไม่ครอบคลุม จะทำอย่างไร? ไปยังสถานที่ที่เครือข่ายจะพร้อมใช้งาน
• อย่างที่สองคือยอดคงเหลือเป็นศูนย์หรือติดลบในบัญชีของคุณ จะทำอย่างไร? เติมเงินซิมการ์ดของคุณ
• ประการที่สาม - บริการ "ถ่ายโอนข้อมูล" ไม่ได้เปิดใช้งาน จะทำอย่างไร? ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อเชื่อมต่อ
• ประการที่สี่ จุดเข้าใช้งานไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง จะทำอย่างไร? การตั้งค่าจุดเข้าใช้งานขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ ติดต่อเขาเพื่อขอรายละเอียดการตั้งค่า
• ประการที่ห้า – อินเทอร์เน็ตบนมือถือถูกปิดใช้งาน จะทำอย่างไร? เปิด "การตั้งค่า" และเลือก "ไร้สายและเครือข่าย", "เพิ่มเติม" หรือ "ขั้นสูง" (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android) จากนั้น "เครือข่ายมือถือ" หรือ "เครือข่ายมือถือ" ในส่วนนี้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก "เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล"
• ประการที่หก - Android ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่ายโดยอัตโนมัติ จะทำอย่างไร? รีบูทอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง

อินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ 3G ไม่ทำงานบน Android ผ่าน APN ที่ไม่ดี

เริ่มจากปัญหาที่พบบ่อยที่สุด - APN เพื่อให้อินเทอร์เน็ตทำงานได้ จะต้องกำหนดค่า APN บนโทรศัพท์อย่างถูกต้อง

สำหรับผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน (Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life) พารามิเตอร์เหล่านี้จะแตกต่างอย่างสิ้นเชิง

วิธีที่ง่ายที่สุดคือขอให้พนักงานของผู้ให้บริการตั้งค่า APN แต่ไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะทำเช่นนี้

ฉันไม่รู้ว่านี่บังคับหรือเปล่า แต่มันจะดีสำหรับพนักงานถ้าเขาช่วยเหลือลูกค้า

นอกจากนี้การดำเนินการนี้ไม่ใช่การดำเนินการที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ไกลจากผู้ให้บริการ คุณสามารถโทรหาเขาหรือดูการตั้งค่าบนเว็บไซต์ของเขาได้

หลังจากอัปเดตสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android อินเทอร์เน็ตจะหยุดทำงาน - จะแก้ไขอย่างไร

สิ่งแรกที่คุณควรทำเสมอหากอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์ Android ของคุณหายไปหรือหยุดทำงานคือปิดและถอดแบตเตอรี่ออกสักครู่

วิธีนี้ดูไร้เดียงสา - คุณสามารถเชื่อฉันหรือไม่ก็ได้ แต่มันแก้ไขอินเทอร์เน็ตบนมือถือของฉันหลายครั้ง

ตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่าและในเวลาเดียวกันก็ไม่เป็นที่ต้องการคือการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จะดีกว่าถ้าใช้เมื่อไม่มีอะไรช่วย ใครไม่รู้...

เหตุผลถัดไปที่อินเทอร์เน็ตอาจไม่ทำงานคือไวรัสที่บล็อกการเข้าถึงเครือข่ายของคุณ หรือคุณติดตั้งโปรแกรมที่เป็นอันตรายบางตัวด้วยตัวเอง

ในกรณีนี้การรีเซ็ตจะช่วยได้เช่นกัน อย่าลืมตรวจสอบซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่นก่อนทำสิ่งนี้

คุณควรจำไว้ว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถืออาจไม่ทำงานหากสมาร์ทโฟนหล่นบนพื้นหรือชนกับผนัง - วันเวลาของ Nokia 3310 ที่ไม่แตกหักได้สิ้นสุดลงแล้วและโทรศัพท์รุ่นใหม่ควรได้รับการปฏิบัติอย่างอ่อนโยนและให้เกียรติ

อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บน Android ผ่าน Wifi

มันเกิดขึ้นที่โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน หากคุณมีเครือข่ายเดียว อาจเป็นเพราะการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

ในกรณีที่ เครือข่ายภายในบ้านให้ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้ารหัสในเราเตอร์ (หากสมาร์ทโฟนของคุณตรวจไม่พบเครือข่าย คุณสามารถปิดใช้งานการเข้ารหัสได้ชั่วคราว)

การเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์ 802.11 อาจช่วยได้เช่นกัน โดยกำหนดค่าเราเตอร์จาก "a" เป็น "b/g"

ขออภัย ไม่ใช่ว่าเราเตอร์ทุกตัวจะโต้ตอบกับโทรศัพท์บางรุ่นได้อย่างถูกต้อง

หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใดๆ คุณสามารถลบเครือข่าย WiFi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้ แตะเครือข่ายค้างไว้จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น

โดยทั่วไปอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนของคุณควรใช้งานได้กับเราเตอร์รุ่นใหม่ (ซึ่งปัจจุบันมีวางจำหน่ายในตลาด)

บอกตามตรงว่าครั้งสุดท้ายที่ฉันมีปัญหากับ เราเตอร์ดีลิงค์ 524 แต่ไม่มีการผลิตอีกต่อไป

มันไม่ได้ทำงานกับใครเลย อุปกรณ์แอนดรอยด์อย่างน้อยก็ด้วยการตั้งค่ามาตรฐาน

สิ่งที่ช่วยฉันตอนนั้นคือการตัดสินใจสร้างพื้นที่เปิด เครือข่ายไวไฟและการตั้งค่าการกรองที่อยู่ mas

บน ในขณะนี้ฉันใช้เราเตอร์ FRITZ 7490 ซึ่งใช้งานได้ดีกับอุปกรณ์ Android ทุกชนิด

ฉันกล้าพูดได้ว่าการกำหนดค่าเราเตอร์ที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

กรณีที่เข้ากันไม่ได้กับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตนั้นมีน้อยมากและมักเกิดจากการขาดความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์เหล่านี้

อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บน Android - เปิดโหมดเครื่องบินอยู่

ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่โดยเฉพาะผู้เริ่มต้นไม่เข้าใจว่าการกระทำง่ายๆ เพียงครั้งเดียวสามารถปิดอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนของคุณได้

ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าอนุญาตการถ่ายโอนข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดโหมดเครื่องบินโดยไม่ได้ตั้งใจ

โหมดนี้มักพบในเครือข่ายไร้สายและควรปิดใช้งานเสมอ เว้นแต่ว่าคุณจะอยู่บนเครื่องบินจริงๆ แม้ว่าตอนนี้ดูเหมือนว่าอินเทอร์เน็ตจะได้รับอนุญาตบนเครื่องบินแล้วหรือกำลังพิจารณาว่าได้รับอนุญาตก็ตาม

อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ยังคงใช้งานไม่ได้ - จะแก้ไขได้อย่างไร

มีวิธีอื่นที่สามารถนำมาพิจารณาได้หากไม่มีสิ่งใดแก้ไขเครือข่ายได้

มันเกี่ยวข้องกับการถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ในขณะที่เปิดอยู่ จากนั้นเมื่อแบตเตอรี่หมด ให้กดปุ่มเปิดปิด (ปิด) ค้างไว้ 30 วินาทีแล้วปล่อย

ใส่แบตเตอรี่และเปิดโทรศัพท์ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล แสดงว่าไม่มีอะไรเหลือให้ทำนอกจากรีบูตสมาร์ทโฟนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

นั่นอาจเป็นทั้งหมด แน่นอนว่าเหตุผลนั้นไม่ใช่ทั้งหมด แต่เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา ในช่วงเริ่มต้นของการบันทึก ผมได้บอกไปแล้วว่าผมจะกล่าวถึงเพียงเหตุผลพื้นฐานเท่านั้น

หากคุณไม่สามารถแก้ไขอินเทอร์เน็ตได้ โปรดเขียนความคิดเห็น - เราจะแก้ไขปัญหาร่วมกัน ขอให้โชคดี.

มันเกิดขึ้นที่อินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานบน Xiaomi แม้ว่าจะป้อนการตั้งค่าทั้งหมดอย่างถูกต้องตามที่ระบุไว้ใน บางครั้งปัญหานี้ส่งผลต่อการเข้าถึงทั้งหมด เครือข่ายทั่วโลกและบางครั้งการเชื่อมต่อ 4g เท่านั้นที่ไม่ยอมทำงาน ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์โซลูชันยอดนิยม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนพารามิเตอร์ทั้งหมดอย่างถูกต้อง ขอให้ผู้ให้บริการส่งการตั้งค่าให้คุณทางข้อความ SMS

หากอินเทอร์เน็ตบนมือถือทำงานได้ไม่ดีบน Xiaomi ให้ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์กำลังบล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน "ความปลอดภัย" (ไอคอนสีเขียว) - การจราจร - การควบคุมแอปพลิเคชัน ดูที่คอลัมน์ "ข้อ จำกัด" บางทีการเข้าถึงเครือข่าย wi-fi และ 3g/4g อาจถูกบล็อกสำหรับโปรแกรมที่นั่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินเพียงพอในยอดคงเหลือของคุณและแพ็กเกจการรับส่งข้อมูลยังไม่ถูกใช้จนหมด

รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ในสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติแล้วข้อบกพร่องส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขด้วยวิธีซ้ำซากนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ใส่เข้าไปในอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบความมีอยู่และการทำงานของการเชื่อมต่อ

หากคุณอยู่ในไครเมีย ให้ลองเปิดใช้งานการโรมมิ่งบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งมักจะช่วยได้หากซื้อซิมการ์ดบนแผ่นดินใหญ่

โทรหาโอเปอเรเตอร์บางทีพวกเขากำลังประสบปัญหาเครือข่ายขัดข้องในขณะนี้และหลังจากนั้นไม่นานงานก็จะถูกกู้คืน

หากโทรศัพท์ของคุณรองรับสองซิมการ์ด (เช่น Xiaomi Redmi 3 Pro) คุณควรตรวจสอบว่าได้กำหนดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตให้กับซิมการ์ดที่ต้องการแล้ว

ตรวจสอบว่าตัวเลือก "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" เปิดใช้งานอยู่ในการตั้งค่าหรือไม่

หากอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนของคุณหายไปหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์ ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานในส่วน "เกี่ยวกับโทรศัพท์" ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจถูกลบได้เมื่ออุปกรณ์ถูกแฟลช ซึ่งเป็นสาเหตุที่โมดูลการสื่อสารเริ่มทำงานไม่เสถียร

หากไม่มี 4g

ในขั้นแรกคุณควรติดต่อสำนักงานของบริษัทผู้ให้บริการหรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและแจ้งปัญหาของคุณให้พวกเขาทราบ บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นที่ 4g บริการเพิ่มเติมซึ่งจำเป็นต้องเชื่อมต่อแยกกัน ตัวอย่างเช่น สังเกตได้จากตัวดำเนินการ Beeline

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซิมการ์ดใหม่ ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ไม่สามารถรองรับเครือข่ายรุ่นที่สี่บนซิมการ์ดรุ่นเก่าได้

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการและตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่าย lte บางทีคุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่การเชื่อมต่อประเภทนี้ยังไม่รองรับ

อย่าลืมตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับความถี่ที่ต้องการหรือไม่ ตัวอย่างเช่น Tele2 ใช้แบนด์ 800 MHz (แบนด์ 20) แต่ Xiaomi Redmi Note 3 ไม่รองรับแบนด์นี้ ผู้ให้บริการรายเดียวกันอาจใช้ความถี่ที่แตกต่างกันในพื้นที่ที่แตกต่างกัน ดังนั้นควรตรวจสอบจุดนี้กับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเสมอ

ตรวจสอบประเภทเครือข่ายลำดับความสำคัญในการตั้งค่าซิมการ์ด เลือก "4G ที่ต้องการ" หากหลังจากนี้เครือข่าย Lte ไม่ปรากฏขึ้นและคำนึงถึงเคล็ดลับก่อนหน้าทั้งหมดแล้ว คุณควรเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นเครือข่ายรุ่นที่ 4 เท่านั้น ขออภัย ไม่สามารถทำได้ด้วยการตั้งค่ามาตรฐาน ป้อนอักขระต่อไปนี้ในแป้นหมุนหมายเลข *#*#4636#*#* คุณจะเห็นเมนูการตั้งค่าเพิ่มเติม เลือก "LTE เท่านั้น" ตอนนี้โทรศัพท์จะรับเฉพาะเครือข่าย 4g เท่านั้น จากการทดสอบนี้ เราจะพบว่าสมาร์ทโฟนสามารถเชื่อมต่อกับ 4g ในโหมดบังคับได้หรือไม่ หลังจากนี้ เราขอแนะนำให้ส่งคืนค่าก่อนหน้า (อัตโนมัติ)

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูพิเศษได้ มีวิธีที่สองดังแสดงในวิดีโอนี้

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้ แต่โทรศัพท์ควรรองรับ lte คุณควรลองรีเซ็ตการตั้งค่าหรืออัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์อื่น ซึ่งบางครั้งก็ช่วยได้

4G (LTE) เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่ให้บริการ การเข้าถึงความเร็วสูงไปยังอินเทอร์เน็ต ปรากฏเมื่อไม่นานมานี้และไม่ใช่ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกรายที่ให้บริการดังกล่าว แต่ผู้ให้บริการรายใหญ่เช่น MTS, Beeline และ Megafon กำลังให้บริการ LTE แก่สมาชิกของตนอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถบรรลุความเร็วตามที่ระบุไว้ได้เสมอไป (สูงสุด 100MB/s) แล้วทำไม 4G ถึงใช้งานไม่ได้? คำตอบสำหรับคำถามนี้อยู่ด้านล่าง

จะเข้าถึงความเร็วสูงได้อย่างไร?

สำหรับการเข้าถึงงานรุ่นที่สี่จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขสี่ประการ:

1. อุปกรณ์รองรับ LTE
2. ซิมการ์ดรองรับ LTE
3. ผู้ดำเนินการให้บริการดังกล่าว
4. คุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม

ดังนั้นหากคุณสงสัยว่าเหตุใดอุปกรณ์ของคุณจึงไม่ได้รับ 4G คุณต้องตรวจสอบว่าครบทุกจุดแล้ว แต่ก่อนอื่นเลย ให้มองเข้าไปในตัวคุณก่อน บัญชีส่วนตัวหรือส่ง SMS แจ้งยอดคงเหลือ บางทีคุณอาจหมดเงิน? ในกรณีนี้ การสื่อสารจะไม่สามารถใช้ได้แม้จะใช้ความเร็ว 2G/3G ก็ตาม ตัวอย่างเช่น Beeline ที่มีความสมดุลเป็นศูนย์จะทำงานที่ความเร็วสูงถึง 64K/s

ทำไม 4G ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของฉัน?

มาดูจุดต่างๆกัน เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณมีเงินเพียงพอในบัญชีของคุณแล้ว คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับ LTE หรือไม่ โดยไปที่การตั้งค่า

จากนั้นไปที่ส่วน "เพิ่มเติม..."

และเลือก "เครือข่ายมือถือ"

และเปลี่ยนเป็น LTE หากมี

แต่หากอุปกรณ์ไม่รองรับ คุณจะเห็นเพียง 2G/3G เท่านั้น

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ได้รับ 4G ก็คือซิมการ์ดเก่า หากเปิดตัวก่อนปี 2556 LTE จะไม่ทำงานอย่างแน่นอน หากต้องการตรวจสอบให้นำออก ต้องพิมพ์คำจารึกที่เกี่ยวข้องลงบนพื้นผิว

หากการ์ดเก่า โปรดติดต่อร้านสื่อสารและเปลี่ยนการ์ด พวกเขาทำสิ่งนี้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น

เทคโนโลยีใหม่ไม่ทำงานเมื่อไม่มีอุปกรณ์พิเศษในบริเวณใกล้เคียง หากต้องการทราบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ให้บริการหรือไม่ ให้ไปที่หน้าอื่นๆ ของเว็บไซต์ของเรา เพื่อความสะดวก เราได้แบ่งผู้ให้บริการออกเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคม

สะดุดล้ม บทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับปัญหากับ LTE และตัดสินใจที่จะครอบคลุมหัวข้อนี้บนเว็บไซต์ของเราสำหรับผู้ใช้ Apple ยิ่งกว่านั้นเรามักจะได้รับคำถามในความคิดเห็นว่าทำไม LTE ถึงใช้งานไม่ได้บน iPhone หรือ iPad นอกจากนี้ปัญหาอาจเป็นได้ทั้งแบบถาวรหรือชั่วคราว เราจะดูว่าจะทำอย่างไรถ้า LTE ใช้งานไม่ได้ในบทความนี้

จะเปิดใช้งาน LTE ได้อย่างไร?

กัปตันออบเวียสกลับมาพร้อมกับคุณแล้ว ฉันจะเริ่มต้นด้วยสิ่งที่ง่ายที่สุด จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคำแนะนำของเราถูกอ่านโดยผู้เริ่มต้นเทคโนโลยีโดยสมบูรณ์โดยผู้สูงอายุที่เคยเห็นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเป็นครั้งแรก ฯลฯ

LTE และ 4G คือสิ่งเดียวกัน! ใน iOS นั้น LTE เขียนไว้ในบรรทัดสถานะ ในโทรศัพท์ Android อาจบอกว่า 4G...

หากต้องการใช้อินเทอร์เน็ต LTE คุณต้องใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์ ไปที่ การตั้งค่า -> เซลลูล่าร์- และเปิดสวิตช์ ข้อมูลเซลลูลาร์- ตามทฤษฎีแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าอะไรอีก... ไอคอน LTE ควรปรากฏที่ด้านบนถัดจากโลโก้ผู้ให้บริการ

ไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าเพิ่มเติมในปี 2561 แต่ฉันไม่มีโอกาสตรวจสอบโอเปอเรเตอร์รัสเซียทั้งหมดเลย ดังนั้นบางทีคุณอาจต้องกำหนดค่า APN ด้วยตนเอง การตั้งค่า -> เซลลูล่าร์ -> ตัวเลือกข้อมูล -> เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์- ป้อนพารามิเตอร์ที่นี่ซึ่งคุณใช้ Google สำหรับผู้ให้บริการของคุณ ค้นหา “ การตั้งค่า APNชื่อผู้ดำเนินการ”

ซิมการ์ดไม่รองรับ LTE

ซิมการ์ดสมัยใหม่ทั้งหมดจากผู้ให้บริการรายใหญ่รองรับ LTE ตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นอาจไม่รองรับในกรณีเดียว - คุณมีซิมการ์ดเก่า ในกรณีนี้ คุณต้องไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการโทรคมนาคมพร้อมหนังสือเดินทางของคุณและขอเปลี่ยนซิมการ์ด ตามกฎแล้ว นี่เป็นการดำเนินการฟรี การเปลี่ยนใช้เวลาประมาณ 5 นาที คุณเก็บหมายเลขของคุณไว้

ซิมการ์ดของคุณอาจเสียหายด้วย หรือแตก. ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเขียนอย่างไรให้ถูกต้อง แต่มันเกิดขึ้นที่การเปลี่ยนซิมการ์ดที่ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ช่วยแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ คุณสามารถมาที่สำนักงานของผู้ให้บริการและขอให้พนักงานตั้งค่า LTE ได้อย่างง่ายดาย ฟรี! อย่าจ่ายเงินเพื่อสิ่งนี้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ เป็นหน้าที่ของผู้ปฏิบัติงานในการช่วยเหลือลูกค้า

คุณอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ LTE

ผู้ประกอบการแต่ละรายมีพื้นที่ครอบคลุม หากอยู่ในหมู่บ้านหรือ เมืองเล็กๆจากนั้นคุณจะต้องค้นหาว่าผู้ให้บริการรายใดรองรับ LTE อาจเป็นไปได้ว่า Beeline แบบมีเงื่อนไขจะรองรับ LTE แต่ Megafon จะไม่รองรับ หรือในทางกลับกัน ในขณะเดียวกัน กลอุบายทุกประเภทสามารถเกิดขึ้นได้ในเมืองใหญ่ ตัวอย่างเช่นในใจกลางเมืองครัสโนดาร์มีพื้นที่ที่ Beeline LTE ใช้งานไม่ได้ อยู่ตรงกลาง!

เกิดข้อผิดพลาดใน iOS

อะไรก็เกิดขึ้นได้! แม้แต่ Apple ก็สามารถทำอะไรบางอย่างในระบบได้ และในบางจุดโมดูล LTE ของคุณก็อาจหยุดทำงาน ฉันเจอมัน. จะทำอย่างไรกับมัน?

• รีสตาร์ท iPad/iPhone;
• หากไม่ช่วย ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย- หลังจากนี้ คุณจะต้องกำหนดค่า Wi-Fi ใหม่ แต่บางทีปัญหาของ LTE อาจจะได้รับการแก้ไข

โมดูล LTE ที่ใช้งานไม่ได้

หากคุณลองใช้ซิมการ์ดจากผู้ให้บริการหลายรายการรีเซ็ตการตั้งค่าไม่ได้ช่วยหากคุณไม่มีรุ่นเบต้าและเครือข่ายไม่ได้เขียนทั่วโลกเกี่ยวกับปัญหากับ LTE ในรุ่นโทรศัพท์ของคุณ เป็นไปได้มากว่าโมดูล LTE ของคุณจะเสียหาย .

สามารถเปลี่ยนโมดูล LTE ได้ ศูนย์บริการ- น่าแปลกที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่ของศูนย์เหล่านี้เขียนราคา "จาก 500 รูเบิล", "จาก 900 รูเบิล" ใครสน! เหมือนพวกเขากำลังปกปิดข้อมูลลับบางอย่าง โทรติดต่อใจกลางเมืองของคุณและค้นหาค่าซ่อมที่แน่นอน หากใครซ่อม LTE แล้ว ช่วยแชร์ราคาเจาะจงในคอมเมนต์หน่อยสิ!

ฉันหวังว่าทุกคนจะพังน้อยลง! ดูแลไอโฟนของคุณ!

ผู้ประกอบการ / 24/10/2017

เหตุใด MTS จึงไม่รองรับ 4G บนโทรศัพท์ของฉัน

MTS หนึ่งในยักษ์ใหญ่ด้านการสื่อสารเคลื่อนที่ยังให้การเข้าถึง 4G ซึ่งเป็นเครือข่ายความเร็วสูงอีกด้วย อีกชื่อหนึ่งของมาตรฐานคือ LTE ความเร็วสามารถเข้าถึง 100Mbit/s ในความเป็นจริงมันต่ำกว่าแน่นอน แต่การเชื่อมต่อยังเร็วกว่า 2G/3G แต่บางครั้งปรากฎว่าคุณไม่เห็นสัญลักษณ์อันล้ำค่าบนอุปกรณ์ของคุณ มาดูกันว่าเหตุใด MTS จึงไม่รับ 4G บนโทรศัพท์

เหตุใดอินเทอร์เน็ต MTS 4G จึงไม่ทำงาน - เหตุผล

ก่อนอื่น หาก MTS 4G หายไป ให้ตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ - เงินอาจหมด อีกสาเหตุหนึ่ง หากมีการเชื่อมต่อและอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานกะทันหัน แสดงว่าคุณออกจากบริเวณแผนกต้อนรับ หากการเชื่อมต่อไม่ดี คุณอาจอยู่ในพื้นที่ราบหรือสถานที่อื่นที่มีสิ่งกีดขวางระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับทาวเวอร์ ในกรณีนี้ หากต้องการเข้าถึง คุณต้องมองหาสถานที่ที่มีการเชื่อมต่อ

ผู้ดำเนินการเองให้เหตุผลต่อไปนี้ว่าทำไมเขาถึงไม่ได้รับ 4G:

1. โทรศัพท์ไม่รองรับ LTE
2. คุณอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุม
3. อินเทอร์เน็ตไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
4. สมาร์ทโฟนไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
5. มีการใช้ซิมการ์ดเก่า

รองรับแอลทีที

กด *464# บนโทรศัพท์แล้วกดโทรออก คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ LTE หากไม่มีก็ให้โทรศัพท์ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไม่จับ

พื้นที่ครอบคลุม

คุณต้องตรวจสอบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม 4G ของผู้ให้บริการ MTS หรือไม่

ข้อมูลนี้สามารถดูได้บนเว็บไซต์ MTS
ไปที่เว็บไซต์และเลือกภูมิภาคของคุณ ในส่วน « การสื่อสารเคลื่อนที่» คลิกที่รายการ "ความครอบคลุมของเครือข่าย"

จุดสีชมพูบนแผนที่แสดงถึงบริเวณที่รับ 4G

ตรวจสอบว่าคุณตกอยู่ในนั้น

การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตไม่ถูกต้อง

โทรศัพท์จะไม่รับ 4G หากไม่ได้กำหนดค่าอินเทอร์เน็ต เลือกเมนูการตั้งค่า.

แล้ว "เครือข่ายมือถือ".

คลิก "จุดเข้าใช้งาน APN".

และเราสร้างจุดเข้าใช้งานใหม่

ป้อนข้อมูล:

• ชื่อโปรไฟล์ - อินเทอร์เน็ต MTS;
• จุดเข้าใช้งาน - internet.mts.ru;
• เข้าสู่ระบบ / รหัสผ่านมาตรฐาน - mts

บันทึกและเลือกจุดที่สร้างขึ้น

รีบูทอุปกรณ์

การตั้งค่าโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง

โทรศัพท์จะไม่รับ 4G หากไม่ได้กำหนดค่า ไปที่เมนูเครือข่าย ในการดำเนินการนี้ ในการตั้งค่า ให้คลิก "เพิ่มเติม..." (สำหรับโทรศัพท์ส่วนใหญ่) จากนั้น "เครือข่ายมือถือ" และ "โหมดเครือข่าย"

หากคุณมีรายการใด ๆ คุณควรเปิดใช้งาน:

• LTE/WCDMA/จีเอสเอ็ม
• 4G/3G/2G
• แอลทีอีเท่านั้น
• 4จีเท่านั้น

ซิมการ์ดเก่า

คุณสามารถเปลี่ยนซิมการ์ดได้ที่ร้าน MTS ทุกแห่งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

เหตุใดโมเด็ม MTS Connect 4G LTE จึงไม่ทำงาน

ตรวจสอบความพร้อมของเงินในบัญชีของคุณ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมหรือไม่ ลองเสียบโมเด็มเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นด้วย บางทีสาเหตุก็คือคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโมเด็ม MTS 4G หากโมเด็มยังใช้งานไม่ได้แสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้น อาจมีความล้มเหลวของผู้ปฏิบัติงานด้วย เรียก การสนับสนุนด้านเทคนิคและค้นหา

บางครั้งคุณอาจเห็นข้อความ “ไม่สามารถลงทะเบียนออนไลน์ได้” สาเหตุของการปรากฏคือการเข้าถึงเครือข่ายไม่ดี มีบางอย่างกำลังบังสัญญาณและโมเด็มไม่ได้รับการเชื่อมต่อ แม้ว่าตัวบ่งชี้จะแสดงก็ตาม สัญญาณที่ดีให้ย้ายเครื่องไปที่อื่นต่อไป ทางที่ดีควรไปที่หน้าต่าง

เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณได้รับอินเทอร์เน็ตคุณภาพสูงและไม่สะดุด บนเว็บไซต์คุณสามารถค้นหาปัญหาของผู้ให้บริการรายอื่นได้ โดยเฉพาะจะทำอย่างไรเมื่อ