แนวคิดการดำเนินกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา ประเภทของเอเจนซี่โฆษณา ข้อเสนอแนะและข้อแนะนำในการปรับปรุงกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา

0

คำอธิบายประกอบ

หัวข้องานรายวิชานี้คือ “การศึกษากิจกรรมของบริษัทตัวแทนโฆษณา” งานนี้มี 47 หน้า 3 กราฟิก 2 ตาราง 3 ภาคผนวก 18 แหล่งข้อมูลที่ใช้
ภาคทฤษฎีประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับแนวคิดของเอเจนซี่โฆษณา ประเภทและประเภทของเอเจนซี่โฆษณา และกระบวนการสร้างโฆษณาในเอเจนซี่โฆษณา
ในบทที่สองของงานหลักสูตรจะมีการวิเคราะห์กิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC ซึ่งรวมถึงลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจขององค์กรการวิเคราะห์การสื่อสารการตลาดที่ใช้ในกิจกรรมของเอเจนซี่และยัง ข้อผิดพลาดทั่วไปจะถูกระบุในการพัฒนาและการดำเนินกิจกรรมการโฆษณาโดยใช้ตัวอย่างของ บริษัท LLC "Yaroslavl-Media"
บทที่สามของงานนี้ให้คำแนะนำและข้อเสนอเพื่อปรับปรุงกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC โดยเพิ่มความเข้มข้นของงานในการดูแลรักษาเว็บไซต์ของเอเจนซี่ปรับปรุงโครงสร้างองค์กรและนโยบายภาพลักษณ์ บทนำ
1 แง่มุมทางทฤษฎีของการจัดกิจกรรมและการจัดการเอเจนซี่โฆษณา
1.1 เอเจนซี่โฆษณา หน้าที่และการจัดระเบียบความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการโฆษณา
1.2 ประเภทและประเภทของเอเจนซี่โฆษณา
1.3 ขั้นตอนการสร้างโฆษณาในเอเจนซี่โฆษณา
2 การวิเคราะห์กิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC
2.1 ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจของกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC
2.2 การวิเคราะห์การสื่อสารการตลาดที่ใช้ในเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC
2.3 ข้อผิดพลาดทั่วไปในการพัฒนาและจัดกิจกรรมโฆษณาโดยใช้ตัวอย่างของ บริษัท Yaroslavl-Media LLC
3 ข้อเสนอสำหรับการปรับปรุงกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC
3.1 การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของเอเจนซี่โฆษณาที่ประสบความสำเร็จผ่านการโฆษณา
3.2 ข้อเสนอแนะและข้อแนะนำในการปรับปรุงกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา
บทสรุป
รายชื่อแหล่งที่มาที่ใช้
ภาคผนวก A – บทสรุปสำหรับการพัฒนาแคมเปญโฆษณา
ภาคผนวก B - แบบสำรวจลูกค้า

การแนะนำ

การโฆษณาเป็นปรากฏการณ์ที่โดดเด่นในยุคสมัยของเรา ซึ่งแพร่หลาย มีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง และเป็นมืออาชีพ
เมื่อเจ้าของร้านค้าขนาดใหญ่หรือแผงลอยเล็กๆ ต้องการขยายธุรกิจการค้า มีแนวโน้มว่าเขาจะไม่เพียงแค่รอให้จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นเท่านั้น เขาจะติดป้ายราคาที่สดใสสะดุดตา จัดแสดงสินค้าที่สวยงาม หน้าต่างออกแบบอย่างสดใส และโพสต์โฆษณาที่สะดุดตาพร้อมข้อมูลที่มีชีวิตชีวาและมีไหวพริบเกี่ยวกับสินค้า
กล่าวอีกนัยหนึ่งเจ้าขององค์กรการค้าจะต้องสร้างชื่อเสียงให้ตัวเองนั่นคือการโฆษณาโดยที่เขาจะไม่สามารถเพิ่มมูลค่าการซื้อขายได้
ปัญหาเศรษฐกิจของประเทศในการส่งมอบสินค้าจากการผลิตไปยังประชากรอย่างทันท่วงทีการก่อตัวของความต้องการโดยคำนึงถึงลักษณะทางสังคมและประชากรของกลุ่มผู้บริโภคแต่ละกลุ่มและการศึกษาความต้องการที่มีเหตุผลของประชาชนจำเป็นต้องมีการใช้การโฆษณา บทบาทโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะเพิ่มขึ้นในสภาวะของเศรษฐกิจตลาด สภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน การปรับปรุงช่วงของสินค้าอย่างต่อเนื่อง เพิ่มความซับซ้อนของการออกแบบและการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคจำนวนมาก สินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางวัฒนธรรม ครัวเรือน และครัวเรือน ข้อมูลประชากรที่ทันเวลาและครอบคลุมเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้บริโภคและวิธีการใช้สินค้าเป็นงานที่สำคัญที่สุดในการโฆษณา
การสร้างเอเจนซี่โฆษณาที่จัดระเบียบในระดับมืออาชีพระดับสูง ใช้ทรัพยากรทางการเงินอย่างมีเหตุผลมากขึ้น และรับรองว่าการโฆษณามีคุณภาพสูง จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมการโฆษณา
เอเจนซี่โฆษณามีบทบาทเชิงบวก โดยเป็นผู้ประสานงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมระหว่างการค้าและการผลิต เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคและสังคมโดยรวม ส่งเสริมการจัดหาอย่างมีเหตุผล และในทางกลับกัน จะจำกัดปริมาณของข้อเสนอที่ไม่มีเหตุผลหรือก่อนกำหนด
ปัจจุบันมีองค์กรการค้าเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่สามารถดำเนินธุรกิจได้สำเร็จโดยไม่ต้องโฆษณาในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ดังนั้นหัวข้อของงานนี้จึงมีความเกี่ยวข้อง ในบริษัทขนาดใหญ่ที่มีผู้เชี่ยวชาญประจำและการสนับสนุนจากเอเจนซี่โฆษณา ฟังก์ชันต่างๆ สามารถแจกจ่ายให้กับพนักงานที่เหมาะสมกับการปฏิบัติงานได้อย่างง่ายดาย ผู้ลงโฆษณาระดับประเทศจำนวนมากใช้จ่ายหลายล้านดอลลาร์ต่อปี และเต็มใจที่จะเสี่ยงเงินจำนวนมหาศาลเพื่อนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีตราสินค้าใหม่ออกสู่ตลาด
วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือเอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media"
วัตถุประสงค์ของการเขียนงานหลักสูตรนี้คือเพื่อพัฒนาคำแนะนำในการปรับปรุงกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ งานต่อไปนี้จึงถูกกำหนดไว้:
- พิจารณาแง่มุมทางทฤษฎีของกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา
- วิเคราะห์ตัวชี้วัดหลักของกิจกรรมทางเศรษฐกิจของเอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media"
- วิเคราะห์การสื่อสารการตลาดที่ใช้ในหน่วยงานและข้อบกพร่องหลักในการพัฒนาข้อความโฆษณา
เมื่อเขียนงานรายวิชามีการใช้วรรณกรรมด้านการศึกษาบทความต่าง ๆ จากวารสารตลอดจนแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตต่างๆ

1 แง่มุมทางทฤษฎีของการจัดกิจกรรมและการจัดการเอเจนซี่โฆษณา

1.1 เอเจนซี่โฆษณา หน้าที่และการจัดระเบียบความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการโฆษณา

การโฆษณาเป็นกิจกรรมหรือผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งที่เกิดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินการขายหรืองานอื่น ๆ ของอุตสาหกรรม สถานประกอบการด้านบริการ และบริษัทมหาชน โดยการเผยแพร่ข้อมูลที่ตนจ่ายให้ ซึ่งจัดทำขึ้นในลักษณะที่จะมี ผลกระทบที่รุนแรงต่อบุคคลหรือจิตสำนึกของมวลชน จึงทำให้เกิดปฏิกิริยาตอบสนองของกลุ่มเป้าหมายที่เลือก
อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าทุกคนมีของที่จะขาย การโฆษณาเป็นวิธีการขายของอย่างมีประสิทธิผลสูงสุด
ข้อกำหนดเบื้องต้นหลักประการหนึ่งสำหรับการปรับปรุงและพัฒนากิจกรรมการโฆษณาคือการเตรียมข้อความโฆษณาที่วางแผนไว้และมีระเบียบวิธีการใช้งานที่ถูกต้องในทุกขั้นตอนของกระบวนการโฆษณา การโฆษณาให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดที่สุดในการซื้อสินค้าและบริการบางอย่าง สนับสนุนสื่อผ่านการระดมทุนบางส่วน และยังส่งเสริมการขยายการผลิตและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมการโฆษณา บริษัทโฆษณาพิเศษได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างโฆษณาในระดับสูงและเป็นมืออาชีพ รับประกันการโฆษณาคุณภาพสูง และใช้ทรัพยากรทางการเงินอย่างชาญฉลาดในการดำเนินการ เอเจนซี่โฆษณามีการติดตั้งเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์พิเศษที่ช่วยให้การประมวลผลข้อมูลที่ได้รับรวดเร็วและแม่นยำ ดำเนินการประเมินตลาดและการวิจัยตลาดอย่างครอบคลุม พวกเขามีบทบาทสำคัญเนื่องจากเป็นผู้ประสานงานมืออาชีพระหว่างการผลิตและการค้า ยับยั้งข้อเสนอที่ไม่สมเหตุสมผลก่อนกำหนด และในทางกลับกัน มีส่วนช่วยสร้างข้อเสนอที่มีเหตุผลเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภค
เอเจนซี่โฆษณาคือองค์กรวิชาชีพที่วางแผน สร้างสรรค์ พัฒนา และวางโฆษณา
ตามทฤษฎีการโฆษณา บริษัทโฆษณาแต่ละแห่งจะสร้างปรัชญาของตนเอง นั่นคือ แนวทางการโฆษณา ผู้เริ่มต้นในธุรกิจโฆษณาควรรู้อย่างชัดเจนว่าเป้าหมายของเอเจนซี่โฆษณาเมื่อมองแวบแรกไม่ใช่งานในการได้รับผลกำไรมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในเวลาที่สั้นที่สุด ปรัชญาของหน่วยงานประกอบด้วยดังต่อไปนี้:
1) การโฆษณาประเภทใดตามมุมมองของเอเจนซี่ที่ดี
2) ผลิตภัณฑ์ใดจากมุมมองของหน่วยงานที่ดี
3) จากมุมมองของเอเจนซี่ควรพัฒนาและดำเนินการโฆษณาที่ดีอย่างไร
4) จากมุมมองของหน่วยงาน มีความจำเป็นต้องดำเนินธุรกิจและสร้าง “หน้าตา” ของหน่วยงานอย่างไร
5) สิ่งที่ทำให้เอเจนซี่สามารถแข่งขันได้
หน่วยงานส่วนใหญ่มีความภาคภูมิใจในปรัชญาของตน ใช้เวลาจำนวนมากในการปรับปรุงหลักการทางปรัชญาเหล่านี้เพื่อให้ลูกค้ามองเห็นและสังเกตเห็นภาพสะท้อนของมุมมองของเขาเกี่ยวกับธุรกิจ
เหตุผลที่คุณต้องร่วมมือกับเอเจนซี่โฆษณา:
- เอเจนซี่โฆษณา - องค์กรที่รวมผู้เชี่ยวชาญที่หลากหลายไว้ในองค์กรธุรกิจเดียวและรับประกันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพทั้งภายในและกับสภาพแวดล้อมภายนอก
- ประสบการณ์ของเอเจนซี่โฆษณาที่จัดกับลูกค้าจำนวนมาก
- ความเที่ยงธรรมของความเห็นของเอเจนซี่โฆษณา
- มีประสบการณ์มากมายในการจัดการกระบวนการสร้างสรรค์
เพื่อดำเนินการตามกระบวนการโฆษณา การมีส่วนร่วมของหน่วยงานต่อไปนี้เป็นสิ่งจำเป็น:
1) ผู้ลงโฆษณา - บุคคลหรือนิติบุคคลที่เป็นลูกค้า แหล่งที่มาของข้อมูลการโฆษณาที่จำเป็นสำหรับการผลิต ตำแหน่ง หรือการเผยแพร่โฆษณาเพิ่มเติม นั่นคือบุคคล สถาบันที่มีการร้องขอการโฆษณา
ผู้ลงโฆษณาสามารถเป็นบริษัทด้านการลงทุน ธนาคาร บริษัทการค้า ผู้ประกอบการเอกชน และอื่นๆ อีกมากมายที่ชำระค่าโฆษณาตามคำสั่งซื้อ
ผู้ลงโฆษณาทำหน้าที่หลักดังต่อไปนี้:
- การระบุสินค้าและบริการที่ต้องมีการโฆษณา และคุณสมบัติและวิธีการโฆษณาสินค้าหรือบริการเหล่านี้
- การวางแผนแคมเปญโฆษณาและค่าโฆษณา
- การเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการทำข้อตกลงกับผู้รับเหมาในการให้บริการโฆษณา
- การเตรียมและจัดหาวัสดุหลักสำหรับการสร้างแคมเปญโฆษณา
- ช่วยเหลือนักแสดง (เอเจนซี่โฆษณา) ในการเตรียมการถ่ายภาพและวิดีโอ
- การอนุมัติแบบร่าง เค้าโครง สคริปต์ และต้นฉบับอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์โฆษณา
- การตั้งถิ่นฐานกับผู้รับเหมา
ผู้ลงโฆษณาต้องการ:
- สามารถสร้างกลยุทธ์การโฆษณาให้กับบริษัทและผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท กล่าวคือ โต้แย้งจุดยืนของตนในระยะยาวได้อย่างถูกต้อง
- เพื่อสร้างทางเลือกกลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมของบริษัท ภาพลักษณ์ในใจของผู้บริโภคและในจิตสำนึกสาธารณะผ่านการถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ความเป็นเอกลักษณ์และคุณภาพ ข้อได้เปรียบที่สำคัญและคุณสมบัติที่โดดเด่น
- พยายามยึดมั่นในทิศทางที่เลือก คือ ผลิตสินค้าได้ดีขึ้น เพราะอาจเกิดการสับสนของผู้บริโภค และพวกเขาจะซื้อสินค้าของคู่แข่ง
- เปลี่ยนจุดยืนของบริษัทในกรณีดังกล่าว: เมื่อผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่และส่งเสริมการขาย เมื่อมีคู่แข่งรายใหม่เกิดขึ้นที่โฆษณาข้อได้เปรียบแบบเดียวกันของผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อการตั้งค่าและรสนิยมของผู้ซื้อที่มีศักยภาพเปลี่ยนแปลง หรือเมื่อมีความเป็นไปได้ การเปลี่ยนแปลงตลาด
- โปรดจำไว้ว่าตำแหน่งที่ถูกต้องจะสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและความคิดที่ดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (บริการ) และบริษัท รับประกันความต้องการที่มั่นคงสำหรับพวกเขา ประโยชน์ที่ได้รับจากการซื้อสินค้า ได้แก่ คุณภาพสูง ราคาต่ำ การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ บริการหลังการขาย ฯลฯ แรงจูงใจหลักในการซื้อคือความสุข
- รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ คุณสมบัติหลัก และข้อดี ตลอดจนโครงสร้างของผู้บริโภคที่มีศักยภาพ นั่นคือ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าใคร ที่ไหน ปริมาณเท่าใด และเมื่อใดที่ซื้อ ความหวังของผู้บริโภคที่จะพึงพอใจระหว่างการขาย ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- ศึกษาคู่แข่งและผลิตภัณฑ์ จุดอ่อนและจุดแข็ง ราคา เงื่อนไขการขายและการโฆษณา ตลอดจนประสบการณ์การทำงานและแง่บวกของคู่แข่ง
- พัฒนาข้อความโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและเลือกวิธีการโฆษณาที่เหมาะสมโดยอิสระหรือร่วมกับเอเจนซี่โฆษณา
2) ผู้ผลิตโฆษณา - บุคคลหรือนิติบุคคลที่เตรียมข้อมูลการโฆษณาเพื่อจำหน่ายทั้งหมดหรือบางส่วน
3) ผู้จัดจำหน่ายโฆษณา - บุคคลหรือนิติบุคคลที่เผยแพร่โฆษณาด้วยวิธีการใด ๆ ในรูปแบบใด ๆ และใช้วิธีการใด ๆ ผู้จัดจำหน่ายโฆษณาคือช่องทางการสื่อสารที่ผู้ลงโฆษณาและผู้ผลิตโฆษณาใช้เพื่อแจ้งผู้บริโภคที่เกิดขึ้นจริงและในอนาคต
เอเจนซี่โฆษณาทำหน้าที่เป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายโฆษณาในตลาด ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นเอเจนซี่โฆษณาที่ให้บริการเต็มรูปแบบและเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการพิเศษแต่ละประเภท กลุ่มที่ 1 ได้แก่ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการวิจัย กิจกรรมสร้างสรรค์ การวางแผน การผลิตสื่อโฆษณาต่างๆ ตลอดจนการให้บริการที่ไม่ใช่การโฆษณา เช่น การทำบรรจุภัณฑ์ การประชาสัมพันธ์ การจัดการนำเสนอ นิทรรศการการขาย และอื่นๆ
การพัฒนาเอเจนซี่โฆษณาเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
เข้าใจถึงความสนใจของผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง ได้รับทักษะ และมีส่วนช่วยในการพัฒนาความสามารถของพวกเขา ทำให้สามารถสร้างเครื่องมือโฆษณาคุณภาพสูงและรับรองประสิทธิภาพการใช้งานได้
- เอเจนซี่โฆษณาในฐานะองค์กรอิสระ ขจัดผลกระทบด้านลบต่อการโฆษณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น การพึ่งพาการโฆษณามากเกินไปต่อรสนิยมของผู้จัดการแต่ละคน ทัศนคติที่ผิดเกี่ยวกับการตอบสนองที่คาดหวังจากผู้บริโภค ฯลฯ
- เอเจนซี่โฆษณามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับสื่อ ซื้อพื้นที่และเวลาจากพวกเขาเพื่อการโฆษณาอย่างมั่นคงและทันเวลา ความร่วมมือกับเอเจนซี่โฆษณาช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ประหยัดเวลาและเงิน
- การใช้บริการตัวแทนโฆษณาเป็นแนวทางการโฆษณาที่เป็นระบบซึ่งสนับสนุนการเติบโตของประสิทธิผล
หน้าที่หลักของเอเจนซี่โฆษณา:
1) รักษาความสัมพันธ์กับสื่อ วางคำสั่ง ตลอดจนติดตามการดำเนินการ
2) การสร้างผลิตภัณฑ์โฆษณาตามคำสั่งซื้อที่ได้รับจากผู้โฆษณาการพัฒนาแผนสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ซับซ้อนและกิจกรรมการโฆษณาอื่น ๆ โดยใช้ศักยภาพของผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์และด้านเทคนิค
3) ดำเนินการระงับข้อพิพาทกับผู้ลงโฆษณาและสื่อ
4) ความร่วมมือกับสตูดิโอ โรงงานโฆษณา โรงพิมพ์ และผู้เชี่ยวชาญอิสระ
องค์กรและบริษัทหลายแห่งในตลาดกำลังตัดสินใจถามคำถามต่อไปนี้: พวกเขาจำเป็นต้องจัดตั้งบริการโฆษณาของตนเองหรือหันไปพึ่งความช่วยเหลือจากเอเจนซี่โฆษณา องค์กรของบริการโฆษณาของคุณเองนั้นพิจารณาจากปริมาณงานที่คาดหวัง ทิศทาง และจำนวนเงินที่จัดสรรเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา ในขณะเดียวกัน คุณต้องรู้ว่าถึงแม้จะมีบริการโฆษณาในบริษัท แต่ก็ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะทำหากไม่มีบริการของเอเจนซี่โฆษณา เนื่องจากงานบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาจำเป็นต้องมีอุปกรณ์และประสบการณ์บางอย่าง
เอเจนซี่โฆษณาช่วยให้บริษัทโฆษณาประหยัดเวลาและเงินได้ โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกเอเจนซี่ที่จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อประเภทและวิธีการโฆษณาที่พวกเขานำเสนอ โครงสร้างองค์กรของบริการโฆษณาขึ้นอยู่กับขนาด ความพร้อมของทรัพยากรบางอย่าง ลักษณะของสินค้าที่ผลิตและคุณลักษณะเฉพาะของตลาดเป้าหมาย บทบาทและสถานที่โฆษณาในกลยุทธ์การตลาดของบริษัทและในส่วนประสมการตลาด
ขั้นแรก ผู้ลงโฆษณาต้องกำหนดเอเจนซี่ให้ถูกต้องก่อนทำข้อตกลงกับเอเจนซี่ ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาเชื่อว่าลูกค้ารายใหญ่จะดึงดูดเอเจนซี่ขนาดใหญ่ ในขณะที่เอเจนซี่โฆษณาทั่วไปจะเหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็ก
เมื่อเลือกเอเจนซี่ คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเวลาที่สร้าง ความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาที่มีคุณสมบัติ ระดับความเชี่ยวชาญ และอัตราดอกเบี้ยสำหรับบริการโฆษณา
เวลาของการสร้างเอเจนซี่โฆษณาทำให้สามารถกำหนดกิจกรรมของตนในตลาดบริการได้ จำเป็นต้องให้ความสนใจกับตัวอย่างงานบางอย่างที่เคยดำเนินการก่อนหน้านี้และรายชื่อบริษัทที่หน่วยงานเคยทำงานด้วยก่อนหน้านี้
การปรากฏตัวของผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ที่ผู้ลงโฆษณาสนใจช่วยให้เราสามารถสรุปได้ว่าในการดำเนินกระบวนการและงานโฆษณานั้น หน่วยงานไม่ได้จ้างคนสุ่ม แต่เป็นมืออาชีพ อัตราดอกเบี้ยสำหรับการให้บริการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับหน่วยงาน คุณจำเป็นต้องรู้ว่าราคาบริการที่ต่ำเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่ใช่เกณฑ์การคัดเลือกที่สำคัญที่สุด เนื่องจากงานที่ดีมักจะมีราคาแพง
ปฏิสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนโฆษณาและผู้ลงโฆษณาสามารถดำเนินการได้ในพื้นที่หลักดังต่อไปนี้:
- ผู้โฆษณาแจ้งให้เอเจนซี่ทราบถึงสิ่งที่ต้องทำและภายในกรอบเวลาใด
- ผู้โฆษณาไม่ได้เจาะลึกงานของเอเจนซี่โฆษณาในนามของเขา
- ตัวแทนโฆษณาและผู้ลงโฆษณาทำงานร่วมกันในขณะที่ค้นหาวิธีแก้ปัญหาทั่วไป
ในกรณีแรก หากโฆษณาที่เสร็จสมบูรณ์ไม่บรรลุเป้าหมาย เอเจนซี่สามารถปฏิเสธความรับผิดชอบสำหรับความล้มเหลวได้ เนื่องจากทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการตามแนวคิดของผู้ลงโฆษณา
ในกรณีที่สอง หากการโฆษณาไม่บรรลุเป้าหมาย ผู้ลงโฆษณาอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินทุนที่จัดสรรไว้สำหรับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเขา นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าบางครั้งเอเจนซี่โฆษณาไม่สามารถสร้างโปรแกรมโฆษณาที่มีความสามารถและมีประสิทธิภาพโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้โฆษณาที่มีความรู้ในด้านผลิตภัณฑ์ของเขา
กรณีที่สามมีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากมีการแบ่งปันประสบการณ์ของผู้ลงโฆษณาและผู้เชี่ยวชาญเอเจนซี่โฆษณาในการสร้างและใช้งานโปรแกรมโฆษณา
เมื่อทำงานสร้างสรรค์ที่ซับซ้อนและเพื่อให้สามารถควบคุมความเข้าใจผิดและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นได้ จะต้องสรุปข้อตกลงกับเอเจนซี่โฆษณา ในกระบวนการสร้าง จัดเตรียม และเผยแพร่โฆษณา ข้อตกลงสรุปจะควบคุมสิทธิ์และภาระผูกพันของคู่สัญญาในกระบวนการโฆษณา สัญญาจะต้องรวมถึง:
1) ประเภทของบริการที่จัดทำโดยเอเจนซี่โฆษณาและการสร้างโปรแกรมโฆษณา
2) รายการโฆษณาลักษณะเฉพาะ
3) ระยะเวลาของสัญญา;
4) จำนวนสัญญา;
5) ขั้นตอนและระยะเวลาในการถ่ายโอนข้อมูลเริ่มต้น
6) ขั้นตอนและเงื่อนไขในการยื่นรายการโฆษณาเพื่อขออนุมัติ
7) ขั้นตอนและระยะเวลาในการอนุมัติแผนงานโฆษณา ต้นฉบับทางศิลปะ ข้อความและสคริปต์
8) ขั้นตอนและกำหนดเวลาในการส่งรายงานการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย
9) เงื่อนไขความรับผิดต่อทรัพย์สินของคู่สัญญาหากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนและกำหนดเวลาในการดำเนินการตามสัญญา
10) เงื่อนไขอื่น ๆ ที่เอเจนซี่โฆษณาและผู้ลงโฆษณาพิจารณาว่าจำเป็นต้องคำนึงถึงในสัญญา
11) รายละเอียดไปรษณีย์และการชำระเงินของคู่สัญญาในข้อตกลง
การสรุปข้อตกลงไม่ได้ยกเว้นผู้เข้าร่วมในกระบวนการโฆษณาจากการปฏิบัติตามกฎสำหรับการโฆษณาสินค้าที่พัฒนาโดยการปฏิบัติในประเทศและต่างประเทศและประดิษฐานอยู่ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการโฆษณา" และเอกสารกำกับดูแลอื่น ๆ ที่ควบคุมกิจกรรมการโฆษณาในของเรา ประเทศ.
เมื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับเอเจนซี่โฆษณา ผู้ลงโฆษณาควรมุ่งมั่นที่จะเป็นลูกค้าที่ต้องการ

1.2 ประเภทและประเภทของเอเจนซี่โฆษณา

ไม่มีการจำแนกประเภทที่ยอมรับเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่ทำ มีประเภทที่แตกต่างกันมากมาย
มีเอเจนซี่โฆษณาประเภทต่อไปนี้:
- หน่วยงานที่ให้บริการ
- หน่วยงานสื่ออิสระ
- หน่วยงาน "ตามสั่ง";
- หน่วยงานสนับสนุน
เอเจนซี่โฆษณาที่ให้บริการ ได้แก่ เอเจนซี่แบบเต็มและบางส่วน เอเจนซี่โฆษณาอุตสาหกรรม
เอเจนซี่บริการเต็มรูปแบบคือองค์กรขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ที่สามารถดำเนินการแคมเปญโฆษณาได้อย่างเต็มรูปแบบ นี่คือกลุ่มบุคคลจากวิชาชีพด้านความคิดสร้างสรรค์และธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างและจัดทำโฆษณา แผนการโฆษณา และสื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ โดยพื้นฐานแล้วเอเจนซี่โฆษณาเหล่านี้คือบริษัทโฆษณาที่มีการผลิตผลิตภัณฑ์โฆษณาของตนเอง โดยมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในการโฆษณาทุกด้าน เอเจนซี่โฆษณาที่ให้บริการเต็มรูปแบบพยายามที่จะเชี่ยวชาญการโฆษณาทุกประเภทที่เป็นไปได้ โดยเริ่มจากการโฆษณาแบบเดิมๆ และลงท้ายด้วยการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอดีต พวกเขาอาจร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาด การโฆษณาบุคลากร การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย และอาจมีสาขาที่เกี่ยวข้องด้วย
เอเจนซี่พาร์ทไทม์ - เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาประเภทเดียว เช่น โฆษณากลางแจ้ง โฆษณาผ่านสื่อ หรือโฆษณาวิดีโอ เหล่านี้เป็นหน่วยงานที่ค่อนข้างเล็กที่ดำเนินโครงการที่เรียบง่ายและไม่ใช่แบบดั้งเดิม หากจำเป็นก็สามารถใช้บริการของหน่วยงานที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษหรือผู้เชี่ยวชาญอิสระได้ เป็นไปได้ว่าในอนาคตตัวแทนวิชาชีพสร้างสรรค์จำนวนมากจะทำงานจากที่บ้าน พวกเขาจะสามารถสร้างข้อความบนคอมพิวเตอร์และสร้างเลย์เอาต์ จากนั้นส่งแบบอิเล็กทรอนิกส์ไปยังเทอร์มินัลของหน่วยงาน นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดต้นทุนตัวแทนในการเช่าสถานที่ในเมือง
เอเจนซี่โฆษณาอุตสาหกรรมมีความเชี่ยวชาญในการโฆษณาสินค้าและบริการทางอุตสาหกรรมและเทคโนโลยี ซึ่งส่วนใหญ่ดำเนินการในสื่อระดับมืออาชีพ ในงานนิทรรศการเฉพาะทาง และยังผ่านการจำหน่ายสื่อสิ่งพิมพ์ เช่น เอกสารโฆษณา หนังสืออ้างอิงทางเทคนิค และแค็ตตาล็อก โดยปกติแล้ว ค่าธรรมเนียมสำหรับการบริการของหน่วยงานดังกล่าวจะอยู่ในรูปของค่าธรรมเนียม หัวหน้าหน่วยงานนี้จะต้องมีประสบการณ์ในสาขาอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์ในฐานะผู้จัดการโฆษณา ตัวแทนของวิชาชีพสร้างสรรค์จะต้องรู้เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องและคำศัพท์ทางวิชาชีพเพื่อให้สามารถพัฒนาข้อความและภาพวาดที่เชื่อถือได้ โดยทั่วไปงบประมาณของโครงการดังกล่าวมีขนาดเล็ก แต่มีความมั่นคงมากกว่าเมื่อเทียบกับโครงการของผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่ซึ่งลูกค้ามักเปลี่ยนหน่วยงานเพื่อค้นหาแนวคิดใหม่ๆ
การพัฒนาขอบเขตของสินค้าไฮเทค เช่น โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ต บรรณาธิการอิเล็กทรอนิกส์ วิดีโอเกม เครื่องถ่ายเอกสาร โทรสาร มาพร้อมกับการพัฒนาในระดับสูงของเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาเฉพาะผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
เอเจนซี่สื่ออิสระถือเป็นส่วนสำคัญของเอเจนซี่โฆษณา เนื่องจากมีช่องทางการเผยแพร่โฆษณาจำนวนมาก ดังนั้นผลิตภัณฑ์โฆษณาเดียวกันจึงสามารถเผยแพร่ไปยังหลายรายในรูปแบบที่แตกต่างกันได้ เอเจนซี่สื่อมีความเชี่ยวชาญของตนเอง ได้แก่ เอเจนซี่ที่ลงโฆษณาเฉพาะทางวิทยุ เฉพาะทางโทรทัศน์ในสื่อ และอื่นๆ แต่ก็มีเอเจนซี่สื่อขนาดใหญ่ที่ลงโฆษณาในทุกช่องทางการจัดจำหน่าย ในการทำงานของหน่วยงานเหล่านี้ ส่วนที่สร้างสรรค์จะพิจารณาจากคุณภาพของการสร้างโปรแกรมและแผนการโฆษณา ระดับของงานของพวกเขานั้นแตกต่างกันไปตามการเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ตรงตามข้อกำหนดของแผนแคมเปญโฆษณาตลอดจนผลประโยชน์สำหรับลูกค้าซึ่งแสดงออกมาในการได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของแคมเปญโฆษณาและ ประหยัดงบประมาณการโฆษณาเนื่องจากเงื่อนไขที่ดีที่มีอยู่ระหว่างหน่วยงานดังกล่าวและเจ้าของช่องทางการจัดจำหน่ายโฆษณา เอเจนซี่บางแห่งเป็นเจ้าของสื่อโดยตรง ดังนั้น จึงดึงดูดผู้ลงโฆษณาได้มากกว่าเอเจนซี่อื่นๆ
สื่อเอเจนซี่ประสบความสำเร็จเนื่องมาจากปัจจัยดังต่อไปนี้:
- การทำลายระบบเก่าของค่าคอมมิชชั่นคงที่
- การพัฒนาสื่ออย่างไม่หยุดยั้งตลอดจนเทคโนโลยีการเผยแพร่ใหม่และโทรทัศน์ทางเลือก
- เพิ่มราคาเวลาและพื้นที่โฆษณา
หน่วยงาน "ตามสั่ง" มักจะดำเนินโครงการ "ครั้งเดียว" พวกเขาเป็นครีเอทีฟเอเจนซี่โดยเฉพาะที่ดำเนินงานประเภทต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษาด้านการขาย การพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรของบริษัท การออกแบบแผงจัดแสดงนิทรรศการ หรือแง่มุมที่สร้างสรรค์ของแคมเปญโฆษณาเต็มรูปแบบ ในทางกลับกัน หน่วยงาน “A la carte” แบ่งออกเป็น 3 ประเภท คือ
- เอเจนซี่สร้างสรรค์
- หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
- ติดต่อเอเจนซี่โฆษณา
เอเจนซี่สร้างสรรค์กำหนดธีมของแคมเปญโฆษณา กิจกรรม และพัฒนาผลิตภัณฑ์โฆษณาสำหรับสื่อต่างๆ เช่น สร้างตัวละครโฆษณาและเขียน "จิงเกิล" (โคลงโฆษณา วลีดนตรีจากรายการโฆษณาเชิงพาณิชย์) และเพลงสำหรับโทรทัศน์ โฆษณา เอเจนซี่โฆษณาช่วยเสริมเอเจนซี่สื่อซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการหาเวลาและพื้นที่โฆษณา
หน่วยงานประเภทนี้อาจดูยาก แต่การแข่งขันที่สูงซึ่งเกิดจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทำให้ลูกค้ามีโอกาสเรียกร้องมากขึ้น เชื่อว่าการเกิดขึ้นของหน่วยงานใหม่เป็นการตอบสนองต่อความไม่เพียงพอของหน่วยงานที่ให้บริการเต็มรูปแบบแบบเดิมๆ
เอเจนซี่ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ถือว่าตนเองเป็นเอเจนซี่ที่ดีที่สุด เนื่องจากพวกเขาเริ่มดำเนินการใด ๆ แม้ในขั้นตอนแรกของโครงสร้างการตลาด พวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อแนวคิดเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์และจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการสร้างชื่อของผลิตภัณฑ์ใหม่, บรรจุภัณฑ์, การกำหนดราคา, การเลือกส่วนของตลาด, การขาย, การทดสอบตลาด, การขายผลิตภัณฑ์ให้กับ บริษัท อื่น ๆ และหลัก แคมเปญโฆษณา
ติดต่อเอเจนซี่โฆษณาจัดทำแคมเปญโฆษณาสำหรับองค์กรที่ขายสินค้าทางไปรษณีย์ ในทางกลับกัน พวกเขาโฆษณาการสมัครสมาชิกนิตยสาร บริการการเดินทางและการเดินทางเพื่อธุรกิจแบบครบวงจร การลงทุน การออม บัตรเครดิต และบริการอื่นๆ ที่สามารถซื้อได้ทางไปรษณีย์ ขอบเขตของกิจกรรมของหน่วยงานดังกล่าวควรรวมข้อเสนอ "นอกหน้า" ซึ่งเราสามารถเห็นได้เป็นระยะ ๆ ในรายสัปดาห์สี การโฆษณาทางไปรษณีย์มักเป็นเพียงสื่อโฆษณาเดียวสำหรับแคมเปญเหล่านี้ มีการใช้จดหมายข้อเสนอ แค็ตตาล็อก และเอกสารส่งเสริมการขายที่นี่ การโฆษณาแบบติดต่อมักใช้ในองค์กรต่างๆ เช่น ห้างสรรพสินค้าและสถาบันการเงิน ซึ่งแซงหน้าบริษัทแคตตาล็อกที่เคยครองอุตสาหกรรมนี้
สาระสำคัญของกิจกรรมประเภทนี้คือการขายสินค้าหรือบริการโดยตรงให้กับผู้บริโภคโดยใช้จดหมาย โทรสาร โทรศัพท์ หรืออินเทอร์เน็ต
หน่วยงานผู้สนับสนุน วัตถุประสงค์ของการสนับสนุนอาจเป็นการตลาด การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ และบ่อยครั้งทั้งหมดรวมกัน การสนับสนุนถือเป็นธุรกิจขนาดใหญ่และมีความสำคัญต่อการตลาดของบริษัทหลายแห่ง การสนับสนุนมีสองด้าน: ผู้คน กิจกรรมและกิจกรรมที่ต้องการการสนับสนุนทางการเงิน และบริษัทที่ยินดีลงทุนเงินในทุกสาเหตุที่เหมาะกับกลยุทธ์การตลาดของตน กฎหมายว่าด้วยโทรทัศน์และวิทยุกระจายเสียงอนุญาตให้สนับสนุนรายการโทรทัศน์และวิทยุได้ นวัตกรรมดังกล่าวมีความสำคัญต่อการโฆษณาออกอากาศ ต่อมาหน่วยงานดังกล่าวได้ถือกำเนิดขึ้นโดยนำเสนอโซลูชั่นที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์สำหรับการประกาศผู้สนับสนุนในรูปแบบสัญลักษณ์ระหว่างเริ่มโครงการหรือในช่วงพักโฆษณา
เอเจนซี่โฆษณาประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น:
- ครีเอทีฟเอเจนซี่ (สตูดิโอออกแบบ) สร้างแนวคิดของแคมเปญโฆษณา รวมถึงองค์ประกอบแต่ละอย่าง เช่น แนวคิดสำหรับสิ่งพิมพ์ โฆษณาทางเสียงและวิดีโอ สไตล์การโฆษณา การออกแบบ และอื่นๆ อีกมากมาย
ในขณะนี้ กลไกการตลาดที่ละเอียดอ่อนที่สุดเป็นที่ต้องการ ไม่ใช่เพื่ออะไรเลยที่องค์กรต่างๆ ปรากฏตัวในตลาดซึ่งเชี่ยวชาญเฉพาะในการสร้างแนวคิดสำหรับแคมเปญโฆษณาหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือความคิดสร้างสรรค์
แนวทางสร้างสรรค์เป็นแนวทางที่สร้างสรรค์ซึ่งสามารถลดต้นทุนการโฆษณาได้อย่างมากและอย่างมาก ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ได้เกือบทุกแบรนด์ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าโดยคิดไอเดียที่จะพูดถึงในอนาคต แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากคุณไม่ใส่ใจกลุ่มเป้าหมาย เราจำเป็นต้องรู้ว่าเธอคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เธอคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ และเธอคิดอย่างไรเมื่อเธอไม่ได้คิดถึงผลิตภัณฑ์ของเรา ด้วยความรู้ดังกล่าว คุณสามารถสังเกตปรากฏการณ์การสื่อสารที่น่าสนใจซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี
เมื่อศึกษากลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณจะประสบความสำเร็จได้ด้วยการทำให้พวกเขาตกใจ คำนวณตำแหน่ง และใช้การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์
ความคิดสร้างสรรค์ในการโฆษณาแตกต่างจากความคิดสร้างสรรค์ทั่วไป ประการแรก แม้ในการแข่งขันที่ดุเดือดที่สุด พวกเขาทำให้สามารถแยกแยะผลิตภัณฑ์จากความคล้ายคลึงกัน และประการที่สอง ความคิดสร้างสรรค์ช่วยลดต้นทุนการโฆษณา เนื่องจากแนวคิดของ "ความคิดสร้างสรรค์" และ "ความคิดสร้างสรรค์" ไม่เหมือนกัน ศิลปะของการคิดสร้างสรรค์จึงแตกต่างอย่างมากจากกระบวนการประดิษฐ์อย่างง่าย
การโฆษณาใดๆ ก็ตามดำเนินการบนหลักการง่ายๆ นี้ - ผู้คนที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายจะเหมือนกัน หากทุกคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว การโฆษณาก็จะไร้ประสิทธิภาพอย่างยิ่ง แต่ในใจของผู้คนยังมีความคิดที่ซ้ำซากจำเจและการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนอารมณ์ ประเภท และความเร็วของกิจกรรมเมื่อเวลาผ่านไปเป็นวิธีหลักในการสร้างสรรค์ผลงาน
มีหลักการหลายประการที่ต้องปฏิบัติตามในการพัฒนาแนวคิดดั้งเดิมสำหรับองค์กรหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ หลักการแรกคือความคิดสร้างสรรค์จะต้องแก้ปัญหาและความยากลำบากของลูกค้า หลักการที่สองคือคุณภาพของไอเดียของผู้สร้างควรจะค่อนข้างสูง โดยไม่คำนึงถึงขนาดของคำสั่งและอารมณ์ของผู้สร้าง หลักการที่ 3 บริษัทต้องมีการบริหารโครงการในระดับสูง หากปราศจากสิ่งนี้ การใช้ความคิดสร้างสรรค์อย่างปลอดภัยและประสบความสำเร็จก็เป็นไปไม่ได้
- หน่วยงาน BTL – หน่วยงานที่จัดกิจกรรมพิเศษเพื่อส่งเสริมการขายสินค้า เช่น การส่งเสริมการขายพร้อมรางวัลต่างๆ ให้กับผู้บริโภค BTL จัดโปรโมชั่นแหวกแนวด้วยการแจกรางวัล การออกรางวัล และลอตเตอรี่ทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดและได้รับการออกแบบเพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ในช่วงโปรโมชั่น BTL ผู้บริโภคมักจะได้รับของที่ระลึกพร้อมสัญลักษณ์ตราสินค้าเพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับองค์กร ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจระหว่างการใช้งาน แนะนำผลิตภัณฑ์ และสร้างความทรงจำที่น่ารื่นรมย์ หน่วยงาน BTL ก็มีบริการประเภทนี้เช่นกัน เช่น การช็อปปิ้งแบบลับๆ การตรวจสอบดังกล่าวซึ่งดำเนินการโดยบุคคลที่ไม่คุ้นเคยกับพนักงานขององค์กรโดยสิ้นเชิง ทำให้สามารถระบุการละเมิดและโดยทั่วไป ระบุการละเว้นในการทำงานกับผู้บริโภค และให้การประเมินที่ครอบคลุมเกี่ยวกับหลักการทำงานขององค์กร หน่วยงานเหล่านี้จัดให้มีการสัมภาษณ์ในรูปแบบของแบบทดสอบและแบบสอบถาม ตลอดจนวิธีอื่นๆ ในการรับทราบความคิดเห็นของผู้ซื้อเกี่ยวกับรสนิยมของผู้บริโภคเป้าหมาย เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
- หน่วยงานประชาสัมพันธ์ - หน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์ให้กับลูกค้า งานหลักสำหรับมืออาชีพด้านการโฆษณาซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มมูลค่าของแบรนด์หรือสร้างชื่อเสียง สร้างการรับรู้ถึงสินค้าและบริการและแรงจูงใจในการซื้อคือการสร้างกลยุทธ์และการโฆษณาตลอดจนการซื้อพื้นที่หรือ เวลาโฆษณา แต่เป้าหมายสูงสุดของผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์คือการสื่อสารกับผู้ที่สนใจและจัดการภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัท หากคุณใช้แนวทางการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสาน การประชาสัมพันธ์และการโฆษณาจะต้องมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน เนื่องจากการโฆษณามีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ และการประชาสัมพันธ์มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมบริษัท
ในหลายองค์กร การประชาสัมพันธ์และการโฆษณาทำหน้าที่ต่างกันซึ่งไม่ได้ประสานงานกัน ส่วนหนึ่งเป็นเพราะประเพณีที่เป็นที่ยอมรับ และส่วนหนึ่งเนื่องมาจากความแตกต่างในหน้าที่ที่พวกเขาปฏิบัติ ตามธรรมเนียมแล้ว งานประชาสัมพันธ์จะถูกแยกออกจากการโฆษณา เนื่องจากลักษณะของงานประชาสัมพันธ์และผู้ที่ทำงานภาคสนาม มักเป็นนักข่าวโดยอาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการโฆษณาและการตลาดมาบ้าง หน้าที่ประชาสัมพันธ์ในหลายบริษัทดำเนินการในสองระดับ ในระดับหนึ่งมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคเขียนข่าวประชาสัมพันธ์และผลิตโบรชัวร์และใบปลิว ในขณะที่อีกระดับหนึ่งที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์จะให้คำแนะนำต่างๆ แก่ผู้บริหารระดับสูงเกี่ยวกับวิธีการกำหนดความคิดเห็นของประชาชนและผลกระทบที่คาดหวัง เนื่องจากการประชาสัมพันธ์ไม่สามารถถือเป็นวิธีการทำกำไรโดยตรง จึงมีปัญหาในการประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมนี้ ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานด้านโฆษณาบางครั้งลังเลที่จะรวมการประชาสัมพันธ์ไว้ในแผนของตน และผู้ที่ทำงานเพื่อสร้างประชาสัมพันธ์มักจะไม่เต็มใจที่จะร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหรือการขาย การวางแนวที่แตกต่างกันอาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันในกิจกรรมการสื่อสารขององค์กร
- หน่วยงานอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการในด้านการสร้างเว็บไซต์ การตลาดทางอินเทอร์เน็ต และการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต หน่วยงานดังกล่าวสร้างทรัพยากรอินเทอร์เน็ตที่ครบถ้วน ดำเนินโครงการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเอกลักษณ์องค์กร ผลิตโฆษณาเสียงและวิดีโอ การออกแบบและผลิตตัวแทนและผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์ ฯลฯ
หน่วยงานประเภทต่อไปนี้แบ่งตามขนาด:
- ทั่วโลก;
- ระดับชาติ;
- ภูมิภาค;
- ท้องถิ่น.
โดยบริการ:
- บริการเต็มรูปแบบ;
- เชี่ยวชาญ;
- สื่อ
- อุตสาหกรรม.

1.3 ขั้นตอนการสร้างโฆษณาในเอเจนซี่โฆษณา

กระบวนการสร้างโฆษณาเป็นกิจกรรมการผลิตของเอเจนซี่โฆษณาซึ่งก็คือหน้าที่หลัก อันเป็นผลมาจากธุรกิจนี้หน่วยงานได้รับผลิตภัณฑ์ - โฆษณาที่มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ข้อความโฆษณาเป็นวิธีการให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้บริโภคโดยผู้โฆษณาซึ่งมีรูปแบบเฉพาะ (ภาพ ข้อความ สัญลักษณ์ เสียง ฯลฯ) ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์โฆษณาสำเร็จรูปที่ผู้ลงโฆษณากล่าวถึงผู้บริโภค แคมเปญโฆษณาจะประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับวิธีการและรูปแบบข้อความโฆษณาที่ถูกสร้างขึ้น ข้อความโฆษณาแต่ละข้อความจะต้องถูกมองว่าเป็นส่วนสำคัญต่อภาพลักษณ์ของบริษัท ไม่ใช่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้วทิ้ง
ไม่มีทฤษฎีที่แน่นอนในการพัฒนาข้อความโฆษณา เราสามารถเน้นหลักการทั่วไปในการสร้างโฆษณาและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการพัฒนาโฆษณา โครงสร้าง คุณลักษณะของการสร้างภาพประกอบและข้อความ องค์ประกอบ ฯลฯ พิจารณาสิ่งที่สำคัญที่สุดซึ่งแน่นอนว่าควรเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างข้อความโฆษณา
1 ข้อความโฆษณาจะต้องเน้นไปที่หัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวเท่านั้น รวมถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ข้อความโฆษณาเดียวที่โฆษณาผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมายในคราวเดียวไม่ได้ผล เนื่องจากผู้อ่านจะไม่สามารถจดจำข้อมูลทั้งหมดได้ นอกจากนี้ การโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันก็มีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ดังนั้น จึงควรกำหนดรูปแบบและตำแหน่งที่แตกต่างกันในสื่อโฆษณาที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุผลเดียวกัน คุณจึงไม่สามารถผสมหัวข้อที่แตกต่างกันในโฆษณาเดียวได้ เช่น การแจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการเปลี่ยนภาพลักษณ์ของบริษัท หรือการจ้างงาน
2 ข้อความจะต้องมีการมุ่งเน้นที่ถูกต้องและถูกต้องไปยังกลุ่มเป้าหมาย (สะท้อนถึงความปรารถนา คำร้องขอ แรงจูงใจในการซื้อ และความสนใจทั้งหมด) ไม่จำเป็นต้องดึงดูดมวลชนจำนวนมากที่เป็นนามธรรม แต่ดึงดูดผู้บริโภคเฉพาะกลุ่ม มีความจำเป็นต้องศึกษาลักษณะและแรงจูงใจที่เป็นไปได้ล่วงหน้า
3 มีความจำเป็นต้องกำหนดตำแหน่งทางการตลาดของผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ (ความแตกต่างจากสินค้าและบริการของคู่แข่งซึ่งก่อให้เกิดความต้องการของผู้บริโภคสำหรับพวกเขา) สาระสำคัญของข้อความโฆษณาจะต้องแสดงอย่างชัดเจนและชัดเจนที่สุด
4 ข้อความโฆษณาจะต้องพิสูจน์ได้และเป็นความจริง มีข้อโต้แย้งและข้อเท็จจริง เหตุผลที่เป็นประโยชน์ต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในการโฆษณาสินค้าอุปโภคบริโภคส่วนบุคคล ข้อโต้แย้งหนึ่งถึงสามข้อก็เพียงพอแล้ว ขอแนะนำให้ใช้ข้อเท็จจริงที่แท้จริงเท่านั้นและงดเว้นจากการสรุปทั่วไป คุณไม่ควรพูดเกินจริงถึงคุณธรรมของสินค้าหรือบริการ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาจะต้องได้รับการตรวจสอบเสมอ เนื่องจากการเผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จในการโฆษณามีโทษตามกฎหมาย
5 คุณไม่สามารถโหลดข้อความโฆษณาได้ ควรมีเฉพาะสิ่งที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น ผลการรับรู้ที่มีประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นได้เมื่อข้อความโฆษณาประกอบด้วยประโยคหรือย่อหน้าประมาณสองถึงสี่ประโยค การนำเสนอควรมุ่งเป้าไปที่ผู้อ่านทั่วไป
6 การอุทธรณ์ต้องมีแนวคิดการโฆษณาที่เป็นจริงและประสบความสำเร็จ - ควรเป็นความคิดริเริ่มซึ่งไม่ทำซ้ำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นที่รู้จักและเข้าใจง่าย ความคิดริเริ่มไม่เพียงแต่ความคิดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อความที่มีความสำคัญด้วย เนื่องจากวลีที่เจาะจง ความซ้ำซากจำเจ (ชุดวลีและคำที่ใช้บ่อย) และถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจอาจทำให้เสียได้ วลีดังกล่าวทำให้ผู้บริโภคเบื่อหน่าย (พวกเขาจำเป็นต้องศึกษาโฆษณาของคู่แข่งและไม่พูดซ้ำ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งควรหลีกเลี่ยงความคิดโบราณที่ไม่มีความหมาย เราจำเป็นต้องมองหาคำ วลี และรูปภาพที่เกี่ยวข้องที่ไม่คาดคิด คมชัด สดใหม่ ไม่ซับซ้อน และเกี่ยวข้อง
7 ข้อความควรมีสิ่งที่สามารถดึงดูดความสนใจและดึงดูดความสนใจได้ (ภาพประกอบที่สดใส แปลกตา น่าจดจำ หัวเรื่องต้นฉบับ ฯลฯ)
8 ข้อความ สี ภาพประกอบ และการออกแบบแบบอักษรของโฆษณาควรสื่อถึงลักษณะและภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์
9 ข้อความโฆษณาต้องสอดคล้องกับสื่อในการเผยแพร่ (ต้องพัฒนาโดยคำนึงถึง)
10 ชื่อของผลิตภัณฑ์ (บริษัท ) จะต้องถูกนำเสนอเข้าสู่จิตสำนึกของผู้บริโภคเนื่องจากผู้บริโภคอาจจำไม่ได้ว่ากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ในการโฆษณา ภาพลักษณ์ของแบรนด์ (ชื่อแบรนด์) จะต้องถูกปลูกฝังใน ความทรงจำของผู้บริโภค
11 โฆษณาต้องละเว้นการเชื่อมโยงเชิงลบ (เช่น รูปภาพกระเป๋าเดินทางที่รอดชีวิตจากอุบัติเหตุเครื่องบินตกไม่กระตุ้นให้เกิดการซื้อ)
12 การเปลี่ยนแปลงข้อความโฆษณา (ในชุดโฆษณาหรือในสื่อโฆษณาต่างๆ) ไม่ควรเปลี่ยนรูปแบบทั่วไปและอารมณ์ของโฆษณา แต่ต้องสอดคล้องกับตำแหน่งผลิตภัณฑ์เดียวกัน
กระบวนการพัฒนาข้อความโฆษณาคือการรวมกันของการกระทำเฉพาะที่ดำเนินการในลำดับตรรกะที่แน่นอนและรวมถึงขั้นตอนต่อไปนี้:
- ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการโฆษณา
- ดำเนินการและวิเคราะห์ผลการวิจัยการโฆษณาและการตลาด
- การพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาที่สร้างสรรค์และแนวคิดการโฆษณา การเลือกสไตล์และน้ำเสียงที่น่าดึงดูด
- การกำหนดโครงสร้างของการอุทธรณ์และสร้างองค์ประกอบหลัก
- การสร้างองค์ประกอบและสร้างเลย์เอาต์ของโมดูลโฆษณา
ก่อนอื่นผู้พัฒนาข้อความจะต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณานี้อย่างถ่องแท้ซึ่งตามมาจากวัตถุประสงค์ของการตลาดเนื่องจากแนวทางการพัฒนาข้อความโฆษณานั้นถูกกำหนดโดยเป้าหมายของการโฆษณาอย่างแม่นยำ
องค์ประกอบข้อมูล ข้อความ และภาพของโฆษณาจะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการโฆษณาด้วย ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อจะจำชื่อแบรนด์ใหม่ได้ คุณต้องให้ชื่อนี้ซ้ำหลายครั้งในการโฆษณา
หากการโฆษณามีเป้าหมายที่แตกต่างออกไป (จำเป็นต้องได้รับการยอมรับผลิตภัณฑ์ ณ จุดขาย) รูปภาพและบรรจุภัณฑ์จะปรากฏขึ้น หากคุณต้องการนำเสนอภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้เกิดขึ้นในใจของผู้คน สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือชื่อแบรนด์
เมื่อวัตถุประสงค์ของการโฆษณาคือการสร้างความเชื่อในหมู่ผู้บริโภคเกี่ยวกับความเหนือกว่าของแบรนด์เหนือผู้อื่น หรือเพื่อเปลี่ยนความสนใจของผู้บริโภคจากแบรนด์ของคู่แข่งมาเป็นของตนเอง โฆษณาเปรียบเทียบจะถูกนำมาใช้ พวกเขานำเสนอข้อโต้แย้งที่น่าสนใจหลายประการเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนเมื่อเปรียบเทียบกับแบรนด์คู่แข่ง โดยมุ่งเน้นไปที่หลักฐานและข้อได้เปรียบ
การโฆษณามีโครงสร้างที่แตกต่างกันหากเป้าหมายคือเพื่อกระตุ้นการบริโภคผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้นโดยผู้บริโภคที่มีอยู่ ดังนั้น ในการโฆษณา คุณสามารถลองใช้ข้อโต้แย้งพิเศษ เพื่อโน้มน้าวผู้คนให้แปรงฟันด้วยยาสีฟัน X ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว แต่หลายครั้งต่อวัน หรือดื่มน้ำผลไม้ไม่เพียงแต่ในมื้อเช้า แต่ตลอดทั้งวัน
ในช่วงการเจริญเติบโต เมื่อวัตถุประสงค์ของการโฆษณาคือการเตือนเกี่ยวกับแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก โฆษณาสั้นๆ ที่กระชับก็ถูกนำมาใช้แล้ว โฆษณาเหล่านี้โดยพื้นฐานแล้วเป็นส่วนสำคัญของการโฆษณาที่ให้ข้อมูล
เมื่อเข้าใจวัตถุประสงค์ของการโฆษณาอย่างชัดเจนแล้ว ผู้พัฒนาจะต้องรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างโฆษณา ศึกษาวัตถุประสงค์ของการโฆษณา กลุ่มเป้าหมาย แรงจูงใจในการซื้อต่างๆ การกระทำและการโฆษณาของคู่แข่ง รวมถึงค้นหาว่าโฆษณานั้นอยู่ที่ไหน จะถูกวางไว้ จากการวิจัยดังกล่าว จะมีการกำหนดกลยุทธ์การโฆษณาที่สร้างสรรค์ แนวคิด สไตล์ และโทนของโฆษณา
จากนั้นพวกเขาก็คิดผ่านโครงสร้างของที่อยู่และสร้างข้อความหลักและองค์ประกอบภาพ คิดเกี่ยวกับเค้าโครงของพวกเขา (กำหนดองค์ประกอบ)
แนวคิดในการโฆษณาจะต้องแสดงออกมาผ่านรูปภาพและภาษา ดังนั้นองค์ประกอบโครงสร้างของข้อความโฆษณาจึงสามารถแบ่งได้เป็น 2 กลุ่มคือ
- ข้อความ;
- เป็นรูปเป็นร่าง
องค์ประกอบข้อความของข้อความโฆษณาประกอบด้วย:
- ชื่อ;
- สโลแกน;
- ส่วนเบื้องต้น;
- บล็อกข้อมูล
- ข้อมูลอ้างอิง;
- วลีสะท้อน
องค์ประกอบภาพขั้นพื้นฐาน:
- ภาพประกอบ;
- แบบอักษร;
- สี;
- ไม้บรรทัดและองค์ประกอบกราฟิกอื่น ๆ
- “อากาศ” (ช่องว่าง);
- แบบฟอร์มที่อยู่
องค์ประกอบแต่ละอย่างในข้อความโฆษณาจะช่วยแก้ปัญหาของตัวเองได้ เนื่องจากความคิดสร้างสรรค์ในการโฆษณาจะต้องอยู่ภายใต้เป้าหมายการสื่อสารที่เฉพาะเจาะจงอย่างเคร่งครัด

2 การวิเคราะห์กิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC

2.1 ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media

Yaroslavl-Media LLC เป็นเอเจนซี่สื่อมัลติฟังก์ชั่นครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค Yaroslavl ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์องค์กรและภายในองค์กร
เอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" เป็นผู้นำในตลาดโฆษณาของเมือง Yaroslavl
บริษัทโฆษณา "Yaroslavl-Media" ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และตั้งอยู่ในเมือง Yaroslavl บนถนน Chkalova 43a ห้อง 306 b ด้วยแนวคิดของ "เอเจนซี่โฆษณาสื่อครบวงจร" Yaroslavl-Media ต้องการสะท้อนถึงแนวทางการทำงานที่ครอบคลุม: เราสามารถทำได้เกือบทุกอย่าง ตั้งแต่การพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ไปจนถึงการนำไปปฏิบัติ เรามีเครือข่ายผู้รับเหมาที่กว้างขวางและผ่านการพิสูจน์แล้ว นี่คือข้อได้เปรียบของเรา ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญอื่นเพิ่มเติม
นอกเหนือจากความจริงที่ว่าลูกค้าจะได้รับ "ทุกสิ่งในหน้าต่างเดียว" ท้ายที่สุดแล้วบริการของเอเจนซี่จะอยู่ในระดับเดียวกันหรือถูกกว่าหากเขาติดต่อสื่อและเอเจนซี่โฆษณาต่าง ๆ แยกกันเพราะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ ลูกค้า หน่วยงานได้รับส่วนลดมากมายจากสื่อเกือบทุกแห่ง ฉันอยากจะทราบถึงแนวโน้มบางอย่างของบริษัทขนาดใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ด้วย เรากำลังพูดถึงการเอาท์ซอร์ส กิจกรรมที่ไม่ใช่กิจกรรมหลักเป็นกิจกรรมที่นอกเหนือไปจากบริษัท รวมถึงการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา มันมีผลกำไรและมีประสิทธิภาพมาก แทนที่จะดูแลพนักงานผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ คุณสามารถใช้เงินเหล่านี้ในการโปรโมตบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยติดต่อองค์กรวิชาชีพ นั่นคือเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media
ตลอดระยะเวลาที่มีอยู่ เอเจนซี่มีตำแหน่งที่มั่นคงในด้านการโฆษณา แสดงเฉพาะผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ได้รับการวิจารณ์ที่ดีมากมายจากลูกค้า เนื่องจากจ้างเฉพาะผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพที่ตลอดเวลา ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและใช้เวลาอันสั้นที่สุดและบรรลุเป้าหมายของบริษัท
ปัจจุบัน เอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media สามารถเสนอกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพสูงให้เลือกมากมายเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทต่างๆ พนักงานเอเจนซี่โฆษณาทุกคนได้รับการฝึกอบรมวิชาชีพพิเศษ หน่วยงานมีประสบการณ์มากมายและมีทีมงานมืออาชีพที่ใกล้ชิด ระบบที่จัดตั้งขึ้นสำหรับการตรวจสอบงานที่ทำช่วยให้เราสามารถให้บริการที่มีคุณภาพสูงได้
ชื่อเสียงทางธุรกิจของเอเจนซี่ Yaroslavl-Media นั้นขึ้นอยู่กับหลักการของคุณภาพ ประสิทธิภาพ และแนวทางเฉพาะบุคคลในการแก้ปัญหาของลูกค้า เอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media มีแนวคิดที่สดใหม่และเป็นมืออาชีพอยู่เสมอ
เอเจนซี่โฆษณามีความภาคภูมิใจที่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพวกเขาได้ลูกค้า หุ้นส่วน และเพื่อนมากมาย
Yaroslavl-Media LLC มีประสบการณ์ที่มั่นคงและมีพนักงานมืออาชีพ และยังสามารถให้บริการครบวงจรแก่ลูกค้าได้ เริ่มตั้งแต่การพัฒนาข้อมูล การโฆษณา กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ แผนการโฆษณา และสิ้นสุดด้วยการนำไปปฏิบัติ ความร่วมมือกับหน่วยงานเป็นไปได้ทั้งแบบต่อเนื่องและแบบครั้งเดียว บริษัทเสนอบริการดังต่อไปนี้:
- การพัฒนากลยุทธ์และการดำเนินการประชาสัมพันธ์และแคมเปญโฆษณา ทั้งในสื่อระดับภูมิภาคและรัฐบาลกลาง การวางแผนสื่อ การสนับสนุนข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
- การพัฒนาระบบประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร
- การติดตามข่าวระดับภูมิภาค (แหล่งที่มามากกว่า 75 แห่ง รวมถึงสิ่งพิมพ์ของรัฐบาลกลางหลักและสื่ออิเล็กทรอนิกส์ของเมืองในภูมิภาค นอกจากนี้ - สื่อออนไลน์หลักมากกว่า 20 แห่ง) - การเตรียมการฉบับสมบูรณ์หรือเฉพาะเรื่องในแต่ละวัน ตามที่ลูกค้าต้องการ พารามิเตอร์ ทบทวน
- การเตรียมและการจัดวางสื่อในสื่อระดับภูมิภาคและรัฐบาลกลาง
- การพัฒนาและการดำเนินโครงการด้านรูปภาพและการโฆษณา รวมถึงการใช้โฆษณากลางแจ้งและการพิมพ์ตัวแทน
- การสร้างแบรนด์ การพัฒนา และการดำเนินการแคมเปญเพื่อสร้างและส่งเสริมแบรนด์
- การจัดงานแถลงข่าว กิจกรรม นิทรรศการ โดยมีสื่อมวลชนมีส่วนร่วม
- การพัฒนาและการดำเนินการแคมเปญประชาสัมพันธ์: การเฉลิมฉลองขององค์กร การแถลงข่าว การบรรยายสรุป คอนเสิร์ต การนำเสนอ พิธีการ และอื่นๆ อีกมากมาย
- การรายงานข่าวปัจจุบันของกิจกรรมของลูกค้าในฟีดข่าว ONAKO-Media พร้อมข้อมูลที่โพสต์บนฟีดของข้อมูลของรัฐบาลกลางและหน่วยงานเครือข่าย
- ดำเนินการวิจัยการตลาดและสังคมวิทยา
- การพัฒนา การสร้าง และการบำรุงรักษาสำนักงานตัวแทนอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง
- การผลิตผลิตภัณฑ์วิดีโอ โดยเฉพาะวิดีโอ รูปภาพ ภาพยนตร์นำเสนอ
- การจัดการทรัพย์สินสื่อ (สื่อมวลชน)
Yaroslavl-Media LLC มีป้ายโฆษณากลางแจ้งที่ทันสมัย ​​(3x6 ม.)
เอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" เป็นเอเจนซี่โฆษณาครบวงจร ดังนั้นด้วยกิจกรรมหลักจึงยืนยันข้อได้เปรียบหลัก:
- ผลิตเอง
- การสนับสนุนการโฆษณาที่ครอบคลุม
- แนวทางที่เหมาะสมและมีความสามารถแก่ลูกค้าแต่ละราย
- นโยบายการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นสำหรับการโฆษณา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย ตลอดจนการให้คำแนะนำเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดขึ้นในด้านการโฆษณา
เริ่มต้นจากการสั่งซื้อครั้งแรก เอเจนซี่ดำเนินการวิจัยขนาดเล็ก เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัทของคุณ - ตำแหน่งในตลาด ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง ข้อได้เปรียบ กำหนดจุดแข็งและจุดอ่อน รวมถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในคำสั่งซื้อแต่ละครั้ง พัฒนาผลิตภัณฑ์โฆษณาใหม่สำหรับองค์กรของคุณอย่างรวดเร็ว รับประกันความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ และรับประกันผลลัพธ์ที่ดี
เอกลักษณ์องค์กรเป็นสัญลักษณ์ของบริษัทที่จัดตั้งขึ้น เป็นตัวช่วยที่ดีเยี่ยมสำหรับบริษัทที่กำลังพัฒนาและยังเป็นแนวทางที่แน่นอนในการโฆษณาแบรนด์ของคุณอีกด้วย เอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" มีส่วนร่วมในการสร้างเอกลักษณ์องค์กรที่เป็นมืออาชีพ มีประสิทธิภาพ และน่าจดจำใน Yaroslavl
เพื่อให้การพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผล พนักงานของหน่วยงาน Yaroslavl-Media ดำเนินงานในหลายขั้นตอน ความคิดของลูกค้าถือเป็นแนวทางที่สำคัญ ในการสร้างเอกลักษณ์องค์กรที่ดี คุณต้องมีการออกแบบที่มีการกำหนดสูตรอย่างแม่นยำโดยคำนึงถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในอุตสาหกรรมและประเพณีที่รับรู้ในระดับชาติ
หนึ่งในเกณฑ์หลักในการพัฒนาอัตลักษณ์องค์กรอย่างมีประสิทธิผลคือการผสมผสานระหว่างผลกระทบทางหู ภาพ และจิตวิทยาต่อผู้บริโภค ผลกระทบต่อผู้บริโภคไม่ควรสร้างความรำคาญ นุ่มนวล แต่ในขณะเดียวกันก็ควรกระตุ้นให้เกิดความปรารถนาที่จะรู้จักบริษัทที่วางตำแหน่งผ่านแบรนด์ โลโก้ และเอกลักษณ์องค์กร
องค์ประกอบหลักของการพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรคือ:
- เครื่องหมายการค้า โลโก้
- สัญญาณทดสอบ
- สีองค์กร (จานสี)
- แบบอักษรองค์กร
- นามบัตร;
- หัวจดหมายของบริษัท
- ซองจดหมาย.
ทุกขั้นตอนดำเนินการตามแผนของลูกค้าที่โรงงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ที่ผลิต เอกสาร อุปกรณ์ บรรจุภัณฑ์ เสื้อผ้าที่มีตราสินค้า การออกแบบห้อง การโฆษณาเป็นองค์ประกอบของห่วงโซ่เดียวและส่วนประกอบของเอกลักษณ์องค์กร
องค์ประกอบเพิ่มเติมของเอกลักษณ์องค์กร:
- สโลแกน (คำขวัญ);
- โฟลเดอร์;
- หนังสือเล่มเล็ก;
- เว็บไซต์;
- ถุงพลาสติก
- บรรจุุภัณฑ์;
- คลิปเสียง/วิดีโอ
- การโฆษณากลางแจ้ง
- การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต
ในเวลาเดียวกันการใช้การผสมผสานระหว่างขั้นตอนหลักของการทำงานและองค์ประกอบเพิ่มเติมเมื่อสร้างเอกลักษณ์องค์กรช่วยให้เอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" สร้างเงื่อนไขในการระบุสินค้าและบริการที่โฆษณา บ่งบอกถึงความเกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่ ให้บริการสินค้าและบริการ และที่สำคัญที่สุด เน้นย้ำบริษัทในสภาพแวดล้อมของคู่แข่ง
ความแตกต่างที่สำคัญในการทำงานของพนักงานของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media คือการวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้เอกลักษณ์องค์กรของ บริษัท โดยผู้บริโภคอย่างละเอียด คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงการคำนวณผิดในการสร้างภาพลักษณ์องค์รวมที่สดใสของตัวแทนหรือผู้ผลิตสินค้าหรือบริการ
นอกจากนี้เอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" ใน Yaroslavl ด้วยความรอบคอบและในเวลาที่สั้นที่สุดจะพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรโดยคำนึงถึงข้อผิดพลาดทั้งหมดของงานดังกล่าวและบรรลุผลสูงสุดในการสร้างเอกลักษณ์องค์กรของ บริษัท หน่วยงานส่งเสริมการจัดการอัตลักษณ์องค์กรขององค์กรอย่างมั่นใจ ผสมผสานการสร้างอัตลักษณ์องค์กรของบริษัทเข้ากับการพัฒนาหนังสือแบรนด์
เอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลูกค้าต้องอาศัยคำแนะนำคุณภาพสูงจากพนักงานเอเจนซี่ ไม่เพียงแสดงให้เห็นคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังอย่าลืมว่าการพบปะกับผลิตภัณฑ์นั้นเกิดขึ้น "โดยเสื้อผ้า" ดังนั้นการออกแบบสินค้า เครื่องใช้สำนักงาน เสื้อผ้าที่มีตราสินค้าสำหรับพนักงานและสถานที่ค้าปลีกอย่างมีสไตล์จึงช่วยให้ได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากองค์ประกอบของเอกลักษณ์องค์กรขององค์กร หลังจากสรุปผลลัพธ์แล้ว ลูกค้าจะสามารถสัมผัสกับความพึงพอใจจากผลงานของพวกเขาได้อย่างเต็มที่ และผู้บริโภคที่รู้สึกขอบคุณจะสามารถเลือกผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญของ Yaroslavl อย่างมีสติและไม่รู้ตัว -เอเจนซี่โฆษณาสื่อ
โครงสร้างองค์กรของเอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" แสดงไว้ในรูปที่ 1

แม้ว่าเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media จะเปิดดำเนินการมาค่อนข้างนาน แต่ก็มีพนักงานเพียงเล็กน้อย บริษัทมีพนักงาน 22 คน โครงสร้างขององค์กรและแผนกต่างๆ ถูกกำหนดโดยองค์กรอย่างเป็นอิสระ บริษัทใช้โครงสร้างการจัดการแบบเชิงเส้นตรง แต่ละแผนกมีผู้จัดการหนึ่งคนซึ่งมีหน้าที่การจัดการทั้งหมดอยู่ในมือ เขาใช้ความเป็นผู้นำแต่เพียงผู้เดียวเหนือพนักงานของบริษัทที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา คำสั่งที่เขาให้มีผลผูกพันกับระดับที่ต่ำกว่า ผู้จัดการแต่ละคนจะรายงานตรงต่อผู้อำนวยการของบริษัท
ความรับผิดชอบของพนักงานเอเจนซี่โฆษณาบางส่วน
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ของกิจกรรมการตลาดดำเนินการโดยผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร นอกจากนี้เขายังทำหน้าที่วิจัย (ติดตามแนวโน้มหลักในตลาดโฆษณา การเปลี่ยนแปลงสภาวะตลาด รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งและความต้องการของลูกค้า ฯลฯ)
ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์สามารถควบคุมกระบวนการผลิตโฆษณาได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การนำเสนอแนวคิดไปจนถึงการนำไปปฏิบัติและการขายให้กับลูกค้า งานของผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้นำความสามารถในการรวมบุคลิกที่แตกต่างกันด้วยความทะเยอทะยานและความสนใจของตนเองเข้าเป็นทีมเดียวโดยมุ่งเป้าไปที่ผลลัพธ์ร่วมกัน หนึ่งในหน้าที่หลักของเขาเช่นเดียวกับผู้จัดการคือการพัฒนาและการดำเนินการตามระบบแรงจูงใจสำหรับบุคลากรในแผนกการกระจายงานระหว่างโครงการโดยคำนึงถึงความเป็นปัจเจกและภาระงานของผู้ใต้บังคับบัญชาติดตามเวลาและคุณภาพของงานที่ดำเนินการเลย ขั้นตอนและการรักษาเอกสารการรายงาน
ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการบริหาร: การวางแผนเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของกิจกรรมของหน่วยงาน การควบคุมกิจกรรมของสำนักงาน การจัดการทางการเงินและเศรษฐกิจในการดำเนินงาน การสนับสนุนและการควบคุมเว็บไซต์ของหน่วยงาน การแก้ไขปัญหาและการเรียกร้องด้านการบริหารและกฎหมาย การจัดองค์กร การควบคุมและการวิเคราะห์ของ การดำเนินการตามแผนการขาย การจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนขององค์กร ผู้อำนวยการบริหารยังดำเนินการคัดเลือก จัดระเบียบการปรับตัวและแรงจูงใจ การบริหารจัดการพนักงานในสำนักงาน และติดตามกิจกรรมของพนักงาน
นักบัญชีทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:
- ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการเก็บรักษาบันทึกทางบัญชีเกี่ยวกับธุรกรรมทางธุรกิจ ทรัพย์สิน หนี้สิน ฯลฯ
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาและการดำเนินกิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผลและการปฏิบัติตามวินัยทางการเงิน
- ดำเนินการควบคุมและยอมรับเอกสารหลักในด้านบัญชีที่เหมาะสม
- เตรียมข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ที่เกี่ยวข้องของการบัญชีเพื่อการรายงานและยังตรวจสอบความปลอดภัยของเอกสารทางบัญชีและเตรียมเอกสารสำหรับการถ่ายโอนไปยังที่เก็บถาวรในภายหลัง
- มีส่วนร่วมในสินค้าคงคลังสินค้าคงคลังเงินสดและภาระผูกพันในการชำระเงิน
- ดำเนินการสร้าง ดูแลรักษา และจัดเก็บฐานข้อมูลข้อมูลการบัญชี รวมถึงแก้ไขข้อมูลด้านกฎระเบียบและข้อมูลอ้างอิงที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล
หน้าที่หลักของแผนกประชาสัมพันธ์:
- การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อสาธารณะของบริษัท
- การสร้างระบบวิธีการและเทคนิคที่มุ่งปรับปรุงความเข้าใจร่วมกันของหน่วยงานและผู้ชมจำนวนมาก
- การดำเนินการตามมาตรการที่มุ่งขจัดอุปสรรคในการเผยแพร่ข้อมูลเชิงบวกเกี่ยวกับองค์กรและการแทรกแซงที่ไม่จำเป็นที่เกิดขึ้นในกระบวนการสื่อสาร (ข่าวลือเท็จ)
- การพัฒนาระบบมาตรการในสถานการณ์วิกฤติและความขัดแย้ง
- เพิ่มอิทธิพลต่อผู้รับโดยลดระดับความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเป้าหมายของบริษัทและวิธีในการบรรลุเป้าหมายโดยสาธารณชน
- ติดตามสถานการณ์ที่กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่องในหมู่พนักงานของหน่วยงานและการพัฒนามาตรการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและควบคุม
- การสร้างภาพลักษณ์ที่สดใสและเป็นส่วนตัวของหน่วยงาน
- การเพิ่มประสิทธิภาพความสัมพันธ์กับหน่วยงานภาครัฐและอื่น ๆ

ตารางที่ 1 - ตัวชี้วัดหลักของกิจกรรมทางเศรษฐกิจของเอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media"
ตัวชี้วัด 2551 2552 2553 ส่วนเบี่ยงเบนพัน อัตราการเติบโต %
2552 ถึง 2551 2553 ถึง 2552 2552 ถึง 2551 2553 ถึง 2552
1 2 3 4 5 6 7 8
รายได้พัน 305 317 364 12 50 103.9 114.8
กำไรขั้นต้น พัน 112 123 178 11 55 109.8 144.7
กำไรจากการขายพัน 45 64 98 19 34 142.2 153.1
กำไรสุทธิพัน 54 63 92 9 29 116.7 146

ให้เราวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media ในช่วงสามปีซึ่งแสดงไว้ในตารางที่ 1
ตารางที่ 1 แสดงให้เห็นว่าในปี 2010 บริษัทได้ปรับปรุงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญ รายได้รวมเพิ่มขึ้นในปี 2553 44.7% เมื่อเทียบกับปี 2552 รายได้เพิ่มขึ้น 14.8% และกำไรจากการให้บริการเพิ่มขึ้น 53.1% กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 46% แนวโน้มเชิงบวกนี้เกี่ยวข้องกับการเพิ่มกำลังการผลิต นโยบายการโฆษณาและการตลาดเชิงรุกของหน่วยงาน การปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ รวมถึงความสำเร็จในการปรับตัวของ บริษัท สู่ตลาด

2.2 การวิเคราะห์การสื่อสารการตลาดที่ใช้ในเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC

กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ตลาด การจัดระบบการสื่อสารการตลาด การวิจัยการตลาด การวิเคราะห์คู่แข่ง และการสร้างภาพลักษณ์ที่เอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media ดำเนินการโดยผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์และนักการตลาด พวกเขาช่วยกันทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:
1) การสร้างการติดต่อกับสื่อ
2) การจัดระเบียบและการจัดการนำเสนอและการประชุม
3) การพัฒนาแบรนด์และกลยุทธ์ในการส่งเสริมการขาย
4) การดำเนินการส่งเสริมการขาย;
5) การพัฒนาแนวคิดใหม่
6) ตำแหน่งของบริษัทและผลิตภัณฑ์
5) ศึกษาบริษัทจากภายในและติดตามการพัฒนาอุตสาหกรรมโดยรวม
6) การจัดระเบียบและการวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย
7) การทำงานกับฐานข้อมูลลูกค้า
ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์และนักการตลาดทำหน้าที่ทางการตลาดค่อนข้างหลากหลาย และบริษัทดำเนินกิจกรรมในสองทิศทางหลัก: การวิจัยและการส่งเสริมการขาย
เอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" ใช้เครื่องมือสื่อสารการตลาดที่หลากหลายในกิจกรรมของตน
ในกระบวนการส่งเสริมสินค้าและบริการในตลาดจะใช้ช่องทางการสื่อสารดังต่อไปนี้:
- โฆษณาสิ่งพิมพ์และของที่ระลึก
- การโฆษณากลางแจ้ง
- การโฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์
ไม่นานมานี้ เอเจนซี่ได้ผลิตวิดีโอโปรโมตความยาวประมาณ 40 วินาที ซึ่งแสดงให้เห็นกิจกรรมหลัก ข้อดี และข้อมูลเกี่ยวกับเอเจนซี่โดยรวม การโฆษณาดังกล่าวทำให้จำนวนคำสั่งซื้อจากผู้ลงโฆษณาเพิ่มขึ้นเกือบ 20% บนหน้าจอโทรทัศน์ "เส้นคืบคลาน" โฆษณาผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ด้วยข้อมูลที่ให้ข้อมูลมากที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็ข้อความที่กระชับและกระชับ อย่างไรก็ตาม การโฆษณาประเภทนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการเสมอไป เนื่องจาก:
- ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ของผู้ดำเนินการโทรทัศน์เมื่อพิมพ์ข้อความนำไปสู่การบิดเบือนข้อมูล
- ความเร็วของ "เส้นการรวบรวมข้อมูล" ไม่ตรงกับความเร็วของการรับรู้ข้อมูลของมนุษย์
- การโฆษณาบริการอื่น ๆ ให้สลับกับการโฆษณาสินค้าที่ขายและโฆษณาอื่น ๆ
ดังนั้นบางครั้งบริษัท Yaroslavl-Media จึงได้รับโทรศัพท์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริษัท
Yaroslavl-Media โฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนบนอินเทอร์เน็ต การโฆษณาดังกล่าวเป็นโฆษณาใหม่และมีประสิทธิภาพมากอย่างแน่นอนในราคาที่ต่ำเมื่อเทียบกับโฆษณาประเภทอื่น บริษัท Yaroslavl-Media มีเว็บไซต์ของตัวเองบนอินเทอร์เน็ต ผู้บริโภคสามารถค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายบนเว็บไซต์เกี่ยวกับกิจกรรมของ บริษัท ประวัติความเป็นมาของการสร้างสรรค์ ทำความคุ้นเคยกับราคาที่มีอยู่ หัวข้องานโดยประมาณและอื่น ๆ อีกมากมาย

รูปที่ 2 - หน้าแรกของเว็บไซต์บริษัท Yaroslavl-Media

เอเจนซี่โฆษณาจะเผยแพร่แคตตาล็อกและนิตยสารพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและบริการที่มีให้เป็นระยะๆ
Yaroslavl-Media มักจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายซึ่งรวมถึงหลายวิธี:
1) แจกตัวอย่างฟรี หน่วยงานจัดการประชุม การนำเสนอ และนิทรรศการต่างๆ เมื่อเยี่ยมชมงานเหล่านี้ ลูกค้าสามารถรับสิ่งพิมพ์ต่างๆ ที่ผลิตเองได้ เช่น แผ่นพับพร้อมข้อมูลที่จำเป็น หนังสือเล่มเล็ก แค็ตตาล็อก ปฏิทินตั้งโต๊ะ นามบัตร แพ็คเกจ และของที่ระลึก
2) ส่วนลดระยะสั้น บริษัทมักจะใช้ส่วนลดราคาที่ถูกต้องในช่วงระยะเวลาหนึ่ง (วันหยุด การลดราคาบริการชั่วคราวเมื่อมีความต้องการลดลง)
3) โปรโมชั่นและส่วนลดเนื่องในโอกาสครบรอบบริษัท
ประชาสัมพันธ์ (ประชาสัมพันธ์) การรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับนักข่าวและผู้เชี่ยวชาญด้านสื่ออื่นๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อการเผยแพร่ข่าวสารและการต้อนรับผู้ชม เอเจนซี่มักจะทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ที่กระตุ้นความสนใจของสาธารณชนในวงกว้าง โดยในระหว่างนั้นจะมีการกล่าวชื่อและโลโก้ของบริษัทซ้ำๆ บนแบนเนอร์และป้ายโฆษณา

2.3 ข้อผิดพลาดทั่วไปในการพัฒนาและจัดกิจกรรมโฆษณาโดยใช้ตัวอย่างของ บริษัท Yaroslavl-Media LLC

เป็นการยากที่จะสรุปให้ชัดเจนว่าแคมเปญโฆษณาประสบความสำเร็จเพียงใด แม้แต่ยอดขายที่ลดลงก็ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการโฆษณาที่ไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป อาจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ในช่วงเริ่มต้นของการเดินทาง บริษัทโฆษณา Yaroslavl-Media มักทำผิดพลาดโดยทั่วไปเมื่อดำเนินการหรือพัฒนากิจกรรมโฆษณาต่างๆ การโฆษณาที่ดูน่ารำคาญหรือผิดต่อผู้บริหารและผู้จัดการฝ่ายโฆษณาอาจบรรลุเป้าหมายที่พวกเขาตั้งไว้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ดังนั้นในตอนแรกไม่มีผู้เชี่ยวชาญคนใดพร้อมที่จะเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดที่ "ร้ายแรง" ของแคมเปญโฆษณา
ปัจจุบันข้อผิดพลาดทั่วไปที่สุดสำหรับ บริษัท Yaroslavl-Media คือการไม่มีภาพโฆษณาที่มั่นคงนั่นคือเอเจนซี่ไม่ปฏิบัติตามทิศทางที่แน่นอนในนโยบายการโฆษณา บ่อยครั้งที่มีการใช้จ่ายเงินจำนวนมาก แต่ผู้บริโภคไม่ได้พัฒนาความเป็นส่วนตัวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์นี้
ตามกฎแล้วบริษัทตะวันตกไม่อนุญาตให้ตัวเองทำเช่นนี้ เนื่องจากการรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์เดียวจะให้ผลกำไรในระยะยาวมากกว่าการคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ ทุกเดือน
ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งที่เอเจนซี่โฆษณาทำคือการหลงไปกับความคิดสร้างสรรค์ที่สะท้อนถึงแก่นแท้ของแบรนด์ที่บริษัทกำลังโปรโมตได้ไม่ดี เป็นผลให้เกิดสิ่งที่เรียกว่าภาพแวมไพร์ พวกเขายังคงอยู่ในความทรงจำและดึงดูดความสนใจ แต่ไม่ได้มีส่วนช่วยในการขายและการจดจำแบรนด์เลย
บางครั้งแคมเปญโฆษณาที่พัฒนาโดย บริษัท Yaroslavl-Media ไม่สอดคล้องกับแนวคิดการสื่อสารทั่วไปของบริษัทที่สร้างโฆษณานี้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อนักการตลาดของบริษัทลืมเกี่ยวกับกลยุทธ์โดยรวมของบริษัทเมื่อพัฒนาโครงการโฆษณาเชิงกลยุทธ์ บริษัท Yaroslavl-Media พบกับสถานการณ์ดังกล่าวเป็นครั้งแรกเมื่อตัวแทนของบริษัทลูกค้าถ่ายทอดแนวคิดเกี่ยวกับแนวคิดการโฆษณาของตนได้ไม่ดี และช่องทางตอบรับก็สร้างได้ไม่ดีเช่นกัน
เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในอนาคต บริษัทพยายามที่จะสร้างความเข้าใจร่วมกันกับเอเจนซี่ทันที และรับประกันการปฏิบัติตามชุดกิจกรรมการโฆษณาและการส่งเสริมการขายที่กำลังพัฒนาอย่างสูงสุด ในการดำเนินการนี้ เอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media ใช้เครื่องมือที่เรียกว่าบรีฟ บทสรุป (จากบทสรุปภาษาอังกฤษ) เป็นแบบสอบถามขนาดเล็กซึ่งเป็นแผนการประนีประนอมระหว่างผู้รับเหมาและลูกค้าซึ่งมีการแก้ไขข้อมูลและพารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุดของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนา ช่วยให้เอเจนซี่โฆษณาเข้าใจภาพลักษณ์ของบริษัทได้ง่ายขึ้น บรีฟยังเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่ช่วยให้การโฆษณามีประสิทธิภาพตั้งแต่เริ่มต้น ตัวอย่างแบบสอบถามแสดงไว้ในภาคผนวก ก
ข้อผิดพลาดต่อไปที่บางครั้งหน่วยงาน Yaroslavl-Media ทำในขั้นตอนการเตรียมโครงการโฆษณาคือการวางแผนกำหนดเวลาที่ไม่ถูกต้อง
มีกำหนดเวลาในการจัดเตรียมกิจกรรมส่งเสริมการขาย ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรมและการค้นหาบุคลากร ตลอดจนการชำระเงินและการสั่งซื้อสถานที่ตามจุดต่างๆ บริษัท Yaroslavl-Media ต้องจดจำประเด็นสำคัญเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อวางแผนดำเนินโครงการใด ๆ การกำหนดกำหนดเวลาอย่างถูกต้องจะช่วยหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่มีการเตรียมงานอย่างเข้มงวดล่วงหน้าหลายวันโดยมีความเสี่ยงที่งานจะล้มเหลว
เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง เอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media ขอเชิญลูกค้าเข้าร่วมการคัดเลือกนักแสดงและการฝึกอบรมพนักงาน ซึ่งจะทำเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบทักษะในการสื่อสารและความเหมาะสมภายนอกของพนักงานได้
นอกจากนี้หัวหน้าหน่วยงานควรให้ความสำคัญกับพนักงานให้มากขึ้น มีบทบาทสำคัญในการโต้ตอบกับผู้บริโภค ภาพลักษณ์ของผู้โปรโมต โดยเฉพาะรูปลักษณ์ภายนอก จะต้องสอดคล้องกับแนวคิดทั่วไปของแบรนด์ที่กำลังโปรโมต และยังมีความสัมพันธ์กับพารามิเตอร์ของกลุ่มเป้าหมายด้วย ปัจจัยสำคัญก็คือความสามารถของโปรโมเตอร์ในการสื่อสารกับผู้คน
ข้อผิดพลาดหลักประการหนึ่งที่หัวหน้าของบริษัททำคือการไม่ใส่ใจต่อกิจกรรมของคู่แข่ง การไม่ตั้งใจดังกล่าวอาจกลายเป็นความผิดพลาดที่ค่อนข้างร้ายแรงเมื่อเตรียมงานเนื่องจากไม่เหมาะสมที่จะจัดกิจกรรมโฆษณาโดยที่คู่แข่งทำงานอยู่แล้ว ความจริงก็คือข้อเสนอของคู่แข่งที่มีต่อผู้บริโภคอาจกลายเป็นที่สนใจมากขึ้นสำหรับผู้บริโภครายหลัง ปัจจัยที่ไม่อาจโต้แย้งได้นี้สามารถลดประสิทธิภาพของกิจกรรมส่วนใหญ่ซึ่งผู้นำบริษัทมักจะลืมไปอย่างมาก
ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นโดยบริษัทในขั้นตอนการเตรียมกิจกรรมส่งเสริมการขาย แต่หน่วยงาน Yaroslavl-Media มีประเด็นบางประการที่ต้องให้ความสนใจในขั้นตอนการดำเนินโครงการ
ข้อเสียเปรียบร้ายแรงอาจเป็นเพราะการจัดกระแสข้อมูลระหว่างผู้เข้าร่วมโครงการไม่ดี ความสำเร็จของโครงการโฆษณามักขึ้นอยู่กับระบบการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้เข้าร่วม ด้วยความช่วยเหลือของการรับข้อมูลอย่างทันท่วงที ทำให้สามารถควบคุมและประสานงานกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รายงานที่ล่าช้าและไม่ถูกต้องยังเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินโครงการโฆษณาของเอเจนซี่โฆษณาให้ประสบความสำเร็จอีกด้วย คำถามเกี่ยวกับเวลาและรูปแบบของการรายงานควรได้รับการแก้ไขในขั้นตอนการเตรียมแคมเปญโฆษณา แต่ปัญหาหลักเริ่มต้นระหว่างการดำเนินโครงการหรือเมื่อสิ้นสุดโครงการ ด้วยเหตุนี้ก่อนที่จะเริ่มโปรโมชัน คุณจะต้องอนุมัติแบบฟอร์มการรายงานและทำความเข้าใจว่าต้องปฏิบัติตามพารามิเตอร์ใดบ้าง

3 ข้อเสนอสำหรับการปรับปรุงกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media LLC

3.1 การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของเอเจนซี่โฆษณาที่ประสบความสำเร็จผ่านการโฆษณา

เอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" ในปัจจุบันเป็นองค์กรที่มั่นคงที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนา ดำเนินนโยบายในการพิชิตตลาดด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์โฆษณาที่หลากหลายซึ่งผลิตตามมาตรฐานโลกแก่ลูกค้า การโฆษณาผลิตภัณฑ์ของ บริษัท Yaroslavl-Media เกิดขึ้นโดยใช้วิธีการเผยแพร่โฆษณาที่ระบุไว้ทั้งหมดดังนั้นจึงรู้วิธีนำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภคอย่างถูกต้อง นั่นคือเหตุผลที่หน่วยงานมีค่าจ้างค่อนข้างสูง มีความต้องการของผู้บริโภคสูง และไม่มีการหมุนเวียนพนักงาน เอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งได้รับความไว้วางใจในการตัดสินใจว่าควรลงโฆษณาที่ไหนและอย่างไร
ด้วยการดำเนินกิจกรรมทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น เอเจนซี่โฆษณาจึงบรรลุเป้าหมาย บริษัทประสบความสำเร็จในการแข่งขันกับเอเจนซี่โฆษณาอื่นๆ ภารกิจหลักของเอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" คือการตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคซึ่งหมายถึงการจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการที่มีคุณภาพเท่านั้น รักษาราคาให้คงที่ และอัปเดตการเลือกสรรอย่างต่อเนื่อง
เอเจนซี่โฆษณาใช้วิธีการสังเกตในการทำงานโดยปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการ:
- การสังเกตจะดำเนินการในวันธรรมดา
- ระยะเวลาของการสังเกตขึ้นอยู่กับลักษณะของสื่อโฆษณาซึ่งมีการกำหนดประสิทธิผลโดยตรง
นอกจากนี้ยังใช้วิธีการทดลองควบคู่กับวิธีการสังเกตอีกด้วย ในระหว่างการสังเกต คุณสามารถบันทึกความรู้สึกของผู้บริโภคเกี่ยวกับการจัดแสดงสินค้าโดยเฉพาะได้ และผู้ทดลองสามารถจัดเรียงสินค้าเหล่านี้ใหม่และสังเกตการเปลี่ยนแปลงในปฏิกิริยาของผู้บริโภคได้
บริษัทโฆษณาใช้วิธีการสำรวจอย่างจริงจัง มีความน่าเชื่อถือมากกว่าผู้อื่นและช่วยให้ผู้บริโภคสามารถระบุทัศนคติของตนต่อสื่อโฆษณาบางประเภทได้ โดยใช้วิธีการสำรวจ ผลกระทบของสื่อโฆษณาต่อผู้บริโภคได้รับการประเมิน และกำหนดว่าองค์ประกอบการออกแบบใดที่น่าจดจำที่สุดสำหรับพวกเขาและองค์ประกอบใดน่าดึงดูดที่สุด เพื่อตรวจสอบว่าวิธีการโฆษณาบางอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ หน่วยงานจะรวบรวมแบบสอบถามซึ่งได้รับความสนใจจากผู้บริโภคตามโปรแกรมที่พัฒนาล่วงหน้า จากนั้น การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมจะดำเนินการตามคำตอบที่ได้รับ เพื่อให้สามารถสรุปและสรุปได้อย่างเหมาะสม
การจัดองค์กรค่าตอบแทนอย่างมีเหตุผลในบริษัทช่วยกระตุ้นกิจกรรมของพนักงานและยังเพิ่มผลิตภาพแรงงานอีกด้วย การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของผลกระทบของสื่อโฆษณาที่มีต่อบริษัท เราสามารถเน้นทั้งด้านลบและด้านบวกได้
ผลกระทบเชิงบวกของการโฆษณา:
- เพิ่มปริมาณการขาย
- ให้ความคุ้มครองแก่กลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก
- เพิ่มตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไร
- ให้ความสำคัญกับคุณภาพและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
- กำหนดความเป็นไปได้ในการซื้อสินค้าด้วยเครดิต
ผลกระทบด้านลบของสื่อโฆษณา:
- โฆษณาเล็กน้อยสำหรับโฆษณากลางแจ้งและวิทยุ
- ค่าใช้จ่ายสูงสำหรับแคมเปญโฆษณา
ดังนั้น บริษัท Yaroslavl-Media จึงประเมินผลงานของตนอย่างต่อเนื่องและสมควรโฆษณาความงามและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของตน

3.2 ข้อเสนอแนะและข้อแนะนำในการปรับปรุงกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณา

จากที่กล่าวมาข้างต้น บริษัทโฆษณา "Yaroslavl-Media" เป็นหนึ่งในเอเจนซี่โฆษณาที่ดีที่สุดในเมือง Yaroslavl ดำเนินการได้สำเร็จและมุ่งมั่นที่จะเพิ่มระดับการขาย องค์กรต้องการการโฆษณาที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะหลั่งไหลเข้ามาเป็นจำนวนมาก
ดังนั้นจึงมีคำแนะนำและข้อเสนอแนะหลายประการที่การโฆษณาจะทำงานได้อย่างแข็งขันและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ผลลัพธ์จะมาไม่นาน:
- ประการแรก จำเป็นต้องเพิ่มความเข้มข้นของงานในการดูแลไซต์ นั่นคือ การติดตามความทันเวลาในการอัปเดตข้อมูล เพื่อให้ผู้บริโภคตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงในช่วงและราคา
- จำเป็นต้องมีลอตเตอรี่และการแข่งขัน - สิ่งนี้น่าสนใจและน่าตื่นเต้นสำหรับผู้คน
- สิ่งสำคัญคือต้องเปิดช่องโทรทัศน์ที่จะแสดงเฉพาะโฆษณาและในขณะเดียวกัน ตัวอย่างเช่น การโฆษณาสินค้าอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ เสื้อผ้า ที่อยู่อาศัย รถยนต์ เป็นต้น เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์บางประเภท ได้มีการกำหนดเวลาและทั้งหมดนี้จะแสดงไว้ในรายการโทรทัศน์ เวลานี้อาจสลับและเปลี่ยนแปลงได้ เช่น ทุก ๆ สัปดาห์ เพื่อไม่ให้มีการโฆษณาผลิตภัณฑ์รายการหนึ่งเฉพาะในเวลากลางคืน และอีกรายการหนึ่งในระหว่างวัน ข้อตกลงนี้จะช่วยให้ผู้คนสามารถรับชมโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือสินค้าที่พวกเขาต้องการได้ในขณะนี้ และในตอนท้ายของแต่ละโปรแกรมโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ นำเสนอไฮไลท์สั้น ๆ และพูดคุยเกี่ยวกับคุณประโยชน์และข้อดีของผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถย้ายไปยังบริการและสินค้าประเภทอื่นได้อย่างราบรื่นเพื่อให้ผู้คนต้องการดูโฆษณาอื่น ๆ
เอเจนซี่โฆษณาไม่มี “Job Description” ในเรื่องนี้ จึงจำเป็นต้องพัฒนา “Job Description” สำหรับตัวแทนโฆษณาที่ต้องปฏิบัติหน้าที่บางอย่าง
บริษัทโฆษณา Yaroslavl-Media LLC ได้รับเชิญให้ดำเนินกิจกรรมต่อไปนี้โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความต้องการการโฆษณา:
- ปรับปรุงระบบการวางแผนสื่อโดยเน้นกลุ่มเป้าหมาย (ลักษณะนิสัย พฤติกรรม ความต้องการ)
- จัดให้มีการสำรวจบุคคลที่ไม่สนใจเพื่อพิจารณาความเข้าใจในวัตถุประสงค์และความหมายของการโฆษณา
- แนะนำบริการโฆษณารูปแบบใหม่ การจัดวางผลิตภัณฑ์
การจัดวางผลิตภัณฑ์เป็นวิธีหนึ่งในการวางแบรนด์ตลอดจนสินค้าและบริการของตัวเองในภาพยนตร์ ภาพยนตร์โทรทัศน์ หรือรายการโทรทัศน์ วัตถุประสงค์ของตำแหน่งดังกล่าวไม่เพียงแต่เพื่อแสดงและอธิบายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเพื่อเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์นี้ในระดับจิตใต้สำนึกกับพระเอกหรือโครงเรื่องของงานศิลปะอีกด้วย
ตำแหน่งมีสามประเภทหลัก (ตารางที่ 2)

ตารางที่ 2 – ประเภทของการจัดวางผลิตภัณฑ์
ประเภทที่พัก รายละเอียด
การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์เชิงภาพ ผู้ชมจะเห็นเฉพาะผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโลโก้เท่านั้น
การจัดวางผลิตภัณฑ์ด้วยวาจา ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบริษัทถูกกล่าวถึงเบื้องหลังในนามของนักแสดง
การโพสต์โดยใช้หรือแอปพลิเคชัน นักแสดงหรือนักแสดงโต้ตอบกับสินค้าหรือบริการในทางใดทางหนึ่ง การจัดวางซึ่งเกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้ มักจะรวมทั้งองค์ประกอบทางภาพและวาจา

ตัวเลือกที่พักหลัก:

ซีรีส์นิยาย;
- ภาพยนตร์ศิลปะ
- ภาพยนตร์โทรทัศน์
- มิวสิควิดีโอ;
- รายการโทรทัศน์และรายการต่างๆ
- เกมส์คอมพิวเตอร์.
การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับภาพยนตร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับดาราที่แสดงในภาพยนตร์ ซึ่งส่วนใหญ่กำหนดความชอบและรสนิยมของประชากร
มีการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกันจะไม่สามารถปรากฏถัดจากสินค้าและบริการที่วางไว้ได้ เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นในกลุ่มโฆษณาทางโทรทัศน์
ทัศนคติเชิงบวกของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์อันเป็นผลมาจากทัศนคติที่ไว้วางใจต่อตัวละครในภาพยนตร์ การปรากฏตัวในภาพยนตร์ไม่ถือเป็นการโฆษณาโดยตรง
การจัดวางผลิตภัณฑ์ไม่ขัดขวางการไหลเวียนของภาพยนตร์ และไม่สร้างความรำคาญให้กับผู้คนเหมือนกับการโฆษณาทางทีวีทั่วไป
การจัดวางผลิตภัณฑ์เป็นสภาพแวดล้อมที่ปราศจากการโฆษณา ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาจะได้รับการเน้นและจดจำโดยผู้บริโภค
ด้วยเหตุนี้ ต้องขอบคุณการวางตำแหน่งไว้ในภาพยนตร์เรื่อง "Tomorrow Never Dies" ทำให้ SonyEricsson ครั้งหนึ่งสามารถเข้าสู่ตลาดอเมริกา ซึ่งถูกครอบงำโดย Motorola มาโดยตลอด
คุณยังสามารถแนะนำบริษัท Yaroslavl-Media ให้ดำเนินการโฆษณาแบบรูปภาพโดยสั่งซื้อและจัดจำหน่ายปฏิทินติดผนังและกระเป๋า ปากกา ปฏิทินตั้งโต๊ะในหมู่พันธมิตร เพื่อเพิ่มขอบเขตของพวงกุญแจและผลิตภัณฑ์โฆษณาอื่น ๆ ที่มีภาพลักษณ์ของแบรนด์ของบริษัท รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ไม่เพียงแต่สามารถแสดงลักษณะเฉพาะของบริษัทในเชิงบวกเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีกด้วย
จำเป็นต้องปรับปรุงการโฆษณาบนเว็บไซต์หลักของเอเจนซี่โฆษณา พบว่าหน่วยงานเริ่มอัพเดตเว็บไซต์ให้น้อยลงและจัดทำรายงานกิจกรรมต่างๆ มีการเสนอให้แนะนำการติดตามนั่นคือความสามารถในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์แนะนำระบบในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ดำเนินการโดยไซต์เฉพาะเรื่องตามเวลาและภูมิศาสตร์ดำเนินการสำรวจต่าง ๆ โต้ตอบแบบโต้ตอบกับลูกค้า ออนไลน์ โพสต์ข้อมูลที่จำเป็นจำนวนมาก รวมถึงเสียง กราฟิก เทคนิคพิเศษต่างๆ และวิดีโอ จำเป็นต้องเพิ่มความพร้อมใช้งานของคำอธิบายโดยละเอียดของสินค้าและบริการที่หน่วยงานจัดหาให้ คุณสามารถวางโฆษณาแบนเนอร์บนเว็บไซต์ Yaroslavl ยอดนิยมส่วนใหญ่ เพื่อให้ลูกค้าค้นพบเว็บไซต์ของบริษัทได้อย่างง่ายดาย
เสนอให้แนะนำระบบการส่งจดหมายนั่นคือสร้างรายชื่อลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณเองและแจ้งพวกเขาทางอีเมลเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่มีอยู่และข้อเสนอใหม่ วิธีนี้ไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากและรายจ่ายฝ่ายทุน ประสิทธิผลของกิจกรรมดังกล่าวจะสูงมาก เนื่องจากจดหมายข่าวจะไม่ถูกแจกจ่ายแบบสุ่ม แต่เฉพาะกับกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น
เอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" จำเป็นต้องเพิ่มค่าโฆษณา ถึงแม้จะสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทขึ้นมาบ้างแต่ก็ต้องกระตุ้นและสนับสนุนในภาวะสมัยใหม่หากไม่ทำก็ค่อนข้างยากที่จะต้านทานการแข่งขันจากบริษัทที่ให้บริการแบบเดียวกันและมีมากมาย ของพวกเขาในเมืองยาโรสลัฟล์
มีการเสนอให้เพิ่มผู้จัดการสำนักงานให้กับพนักงาน (พนักงานที่มีน้ำเสียงไพเราะและคำพูด) ซึ่งจะโทรหา บริษัท ในเมืองยาโรสลาฟล์โดยใช้ไดเร็กทอรีต่าง ๆ และเสนอความร่วมมือในด้านการพัฒนาการสร้างและการจัดวาง ของการโฆษณา หากลูกค้าสนใจ ผู้จัดการสำนักงานจะจัดให้มีตัวแทนมาเยี่ยม ซึ่งหากได้รับการตอบรับในเชิงบวก ก็จะมานำเสนอหน่วยงาน พูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมและโอกาสที่มีอยู่
ในระหว่างการวิจัยงานหลักสูตรได้มีการพัฒนาแบบสอบถามซึ่งนำเสนอในภาคผนวก B และมีการสำรวจลูกค้าของเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media กลุ่มตัวอย่างมีจำนวน 100 คน
ผู้บริโภคจำเป็นต้องให้คะแนนข้อความในระดับห้าจุดที่แสดงให้เห็นว่าโดยทั่วไปแล้วผู้บริโภคเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างไร แบบสอบถามประกอบด้วยข้อความ 5 ข้อที่ผู้ตอบเปรียบเทียบและพิจารณาตามความสำคัญสำหรับตน
ผลการสำรวจแสดงไว้ในรูปที่ 3

รูปที่ 3 – ผลการสำรวจลูกค้า Yaroslavl-Media

จากผลการสำรวจพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ 33% ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ใหม่ทางโทรทัศน์

บทสรุป

การพัฒนาโฆษณาเป็นกิจกรรมประเภทพิเศษซึ่งเป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมซึ่งเป็นผลมาจากการผลิตการส่งเสริมและการวิจัยผลิตภัณฑ์โฆษณาเพื่อกระตุ้นกิจกรรมของผู้บริโภคหรือสร้างภาพลักษณ์และความคิดเห็นของประชาชน
เอเจนซี่โฆษณาสามารถเปรียบเทียบได้กับเครื่องจักร หากส่วนใดส่วนหนึ่งของกลไกนี้ไม่ทำงานก็จะไม่มีอะไรทำงาน
การจัดระเบียบกระบวนการพัฒนาโฆษณาเป็นกิจกรรมประเภทพิเศษสำหรับการจัดกิจกรรมเป้าหมายที่มุ่งปรับปรุงกระบวนการโฆษณา
กระบวนการสร้างโฆษณาแสดงถึงกิจกรรมการผลิตของเอเจนซี่โฆษณา นั่นคือหน้าที่หลัก จากกระบวนการนี้ เราได้รับผลิตภัณฑ์เอเจนซี่ - โฆษณา ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
เพื่อปรับปรุงกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณาจำเป็นต้องปลูกฝังทักษะการทำงานของชาวต่างชาติที่พัฒนาในทฤษฎีการโฆษณา ดังนั้นจึงเป็นไปตามที่มีการพัฒนาทางทฤษฎีบางประการในด้านกิจกรรมเอเจนซี่โฆษณาที่ต้องศึกษา ทั้งหมดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างระบบธุรกิจโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ เอเจนซี่โฆษณาจะต้องปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานของการพัฒนาทางทฤษฎีหากต้องการทำกำไรและอยู่ในตลาด เนื่องจากมีข้อผิดพลาดและความสำเร็จในปีที่ผ่านมาที่ต้องนำมาพิจารณาด้วย
หลังจากพัฒนานโยบายแล้ว เอเจนซี่โฆษณาจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อ พื้นฐานของกิจกรรมคือการตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า ดังนั้นในกระบวนการเตรียมแคมเปญโฆษณา เอเจนซี่จึงติดต่อลูกค้าซ้ำแล้วซ้ำอีกเพื่อปรับกิจกรรมให้ตรงกับความต้องการของเขา แคมเปญโฆษณาใด ๆ เริ่มต้นด้วยการประชุมทั่วไปซึ่งลูกค้ากำหนดเงื่อนไขและพนักงานเอเจนซี่จะเปรียบเทียบพวกเขากับความสามารถของพวกเขา ต่อมาเป็นขั้นตอนการผลิตโฆษณาซึ่งส่งผลให้เกิดแคมเปญโฆษณา ด้วยเหตุนี้ งานใดๆ ก็ตาม รวมถึงการโฆษณา จึงต้องอาศัยการศึกษาการพัฒนาทางทฤษฎีในด้านนี้อย่างรอบคอบ
ในระหว่างการทำงานของหลักสูตรมีการทบทวนเชิงวิเคราะห์ของเนื้อหาทางทฤษฎีในสาขากิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณาและกระบวนการพัฒนาโฆษณาให้คำอธิบายทั่วไปของ บริษัท และการประเมินโครงสร้างองค์กรการวิเคราะห์การโฆษณา กิจกรรมและการวิเคราะห์กระบวนการพัฒนาโฆษณาในเอเจนซี่โฆษณา "Yaroslavl-Media" ได้ดำเนินการและระบุวิธีการปรับปรุง จัดกระบวนการพัฒนาโฆษณา
จากข้อมูลที่ได้รับสรุปได้ว่าบริการของเอเจนซี่โฆษณามีการแข่งขันสูง เอเจนซี่โฆษณาพร้อมที่จะส่งเสริมบริการของตนออกสู่ตลาดเนื่องจากมีการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่สามารถประเมินสถานการณ์ปัจจุบันขนาดและความซับซ้อนของงานที่องค์กรเผชิญได้อย่างถูกต้อง
การวิจัยที่ดำเนินการในหลักสูตรช่วยให้เราสามารถกำหนดข้อสรุปได้ว่าการจัดกระบวนการพัฒนาโฆษณาในเอเจนซี่โฆษณา Yaroslavl-Media นั้นค่อนข้างประสบความสำเร็จ แต่มีการเบี่ยงเบนบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการจัดองค์กรของพนักงานและการพัฒนาการโฆษณา บนเว็บไซต์
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัทนี้ มีการเสนอคำแนะนำบางประการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์หลัก การตรวจสอบอำนาจของพนักงาน การส่งเสริมการขายและการชิมอย่างต่อเนื่อง และการเติมเต็มบุคลากร
ประสิทธิผลของกิจกรรมจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเอเจนซี่โฆษณาในฐานะผู้ผลิตโฆษณา ดึงดูดลูกค้ารายใหม่ และรวบรวมความร่วมมือที่มั่นคงกับผู้ลงโฆษณาทั่วไป

รายชื่อแหล่งที่มาที่ใช้

1 อนานิช มิ. พื้นฐานของกิจกรรมการโฆษณา / มิ.ย. อนานิช. – โนโวซีบีร์สค์: SibUPK, 2001 – 92 น. - ไอ 6-394-00089-5.
2 Aseeva E.N.. การจัดทำแคมเปญโฆษณา / E.N. อาซีวา พี.วี. อาซีฟ. – อ.: ก่อนหน้า, 1997. – 112 น. - ไอ 98-5-16-028609-7.
3 Assel G. การตลาด: หลักการและกลยุทธ์ - บทช่วยสอน – อ.: สำนักพิมพ์ “Infra-M”, 1999. – 227c ISBN 978-5-85971-878-8.
4 เบอร์นาดสกายา ยู.เอส. พื้นฐานของการโฆษณา: หนังสือเรียน/Yu.S. Bernadskaya, S.S. มาโรชคิน่า, แอล.เอฟ. สโมโตรวา. เอ็ด แอล.เอ็ม. ดิมิเทรียวา. – อ.: Nauka, 2548. 281 น. - ไอ 0234-543-9-55.
5 วาซิลีฟ ก.เอ. พื้นฐานของการโฆษณา /Polyakov V.A.–M.: Unity, 2006.-717p – ไอ 5-8001-0018-7.
6 เวิร์คแมน เค.ดี. การใช้เครื่องหมายการค้าในการโฆษณา M.: Progress, 2001. – 396 p. – ไอ 15-6501-0076-4.
7 วิเคนเทเยฟ ไอ.แอล. เทคนิคการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, 2544.–305 น. - ไอ 0784-5945-9-45.
8 เกราซิเมนโก วี.วี. ความรู้พื้นฐานด้านการตลาด / V.V. เกราซิเมนโก. - อ.: TEIS, 1999. – 142 น. - ไอ 5-16-000090-9.
9 เจอร์โมเกโนวา แอล.ยู. การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพในรัสเซีย: แนวทางปฏิบัติและคำแนะนำ / L.Yu. เจร์โมเจโนวา. – อ.: “RusPartner Ltd”, 1994. –252 หน้า
- ไอ 5-309-00127-1.
10 โกลแมน ไอ.เอ. กิจกรรมการโฆษณา: การวางแผน เทคโนโลยี องค์กร - ม., 2545. - 372 น. - ไอ 6-768-06464-5.
11 Dell D. หนังสือเรียนเกี่ยวกับการโฆษณา / D. Dell, T. Linda - Minsk: SLK LLC, 1996. - 320 p. – ไอ 5-8701-0675-7.
12 คุณพ่อเจฟกินส์ โฆษณา: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย - M.: Unity-Dana, 2002. - 301 p. – ไอ 8-769-01437-4.
13 ซาเวียลอฟ สูตรสู่ความสำเร็จ การตลาด (หนึ่งร้อยคำถาม – หนึ่งร้อยคำตอบ ทำอย่างไรให้ได้ผลในตลาดต่างประเทศ) / ป.ล. Zavyalov, V.S. เดมิดอฟ. – อ.: ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ, 2534. – 380 น. – ไอ 9-6541-0946-7.
14 อิซาเอนโก อี.วี. การจัดระเบียบและการวางแผนกิจกรรมการโฆษณา ม., 2547. – 405 น. – ไอ 15-0594-0073-4.
15 Kachalov I. เหตุผลเจ็ดประการที่ทำให้ประสิทธิภาพการโฆษณาลดลง/I. Kachalov // การโฆษณา. – 2000. - อันดับ 1. – หน้า 20-22. - ไอ 4-364-07689-8.
16 ไครลอฟ ไอ.วี. ทฤษฎีและการปฏิบัติการโฆษณาในรัสเซีย - M. , 2002. – 653 p.
17 โคโลเมียตส์ วี.พี. ตลาดโฆษณาทางโทรทัศน์: แนวโน้มและโอกาส / วี.พี. Kolomiets // ตะวันตก มอสโก ยกเลิก ชุดที่ 18 สังคมวิทยาและรัฐศาสตร์. – พ.ศ. 2542. - ลำดับที่ 4. – หน้า 98 - 106. - ISBN 16-0394-0066-2.
18 นักดนตรี วี.แอล. ทฤษฎีและการปฏิบัติของการโฆษณาสมัยใหม่ / ว.ล. นักดนตรี. - อ.: ภูมิภาคเอเชีย พ.ศ. 2541 – 400 น. - ไอ 2-39434-0059-2.

ภาคผนวก ก

1 ข้อมูลทั่วไป
ชื่อ บริษัท
สินค้า/บริการ
ยี่ห้อ
ประวัติความเป็นมาของบริษัท
เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้สำหรับเอเจนซี่โฆษณา
กำหนดเวลาในการส่งข้อเสนอ
แบบฟอร์มข้อเสนอ
2 ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ
แบรนด์อยู่ในตลาดมานานแค่ไหน ประวัติของแบรนด์
ระบุคุณสมบัติผู้บริโภค (ลักษณะ) ของผลิตภัณฑ์/บริการที่โฆษณา
อะไรคือข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของผลิตภัณฑ์/บริการที่โฆษณา? แตกต่างจากแบรนด์อื่นในตลาดอย่างไร? คุณสมบัติและข้อดีที่น่าสนใจที่สุด
ทำไมผู้ซื้อถึงเลือกสินค้า/บริการของคุณ?
ให้คะแนนระดับคุณภาพ: สูงมาก; สูงกว่าคู่แข่ง ในระดับคู่แข่ง ต่ำกว่าคู่แข่ง
การบริโภคผลิตภัณฑ์เป็นไปตามฤดูกาลหรือไม่? การเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลมีอะไรบ้าง?
ส่วนแบ่งตลาดสินค้า/บริการ
3 ช่องทางการขาย
รูปแบบการขาย (ขนาดใหญ่ ขนาดเล็ก ขายส่ง ขายปลีก)
สถานที่ขาย (ตลาดขายส่ง ร้านค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต ฯลฯ)
ช่องทางการจำหน่าย (โครงสร้าง ปริมาณ และภูมิภาคการจำหน่ายสินค้า)
ตำแหน่งทางการตลาด (ผู้นำในด้านปริมาณการขายอย่างไม่มีข้อกังขา; อันดับ 2 ในตลาด; บริษัทขนาดกลางท่ามกลางคู่แข่งจำนวนมาก; ความเชี่ยวชาญในตลาดเฉพาะกลุ่มที่แคบ; ผู้มาใหม่ที่มีส่วนแบ่งการตลาดขนาดเล็ก)
4 ราคา
ราคาขายปลีก (ส่วนราคา)
ระดับราคาสินค้า/บริการ (สูงมาก สูงกว่าคู่แข่ง อยู่ในระดับคู่แข่ง ต่ำกว่าคู่แข่ง)
5 กลุ่มเป้าหมาย
1 2
ผู้บริโภคระดับองค์กร (สาขาธุรกิจ รูปแบบการเป็นเจ้าของ จำนวนพนักงาน (ตั้งแต่ - ถึง) ลักษณะสำคัญอื่นๆ)
เอกชน:
- ใครคือผู้บริโภคและผู้ซื้อ?
- กลุ่มเป้าหมายหลักและรอง (เพศ อายุ การศึกษา อาชีพ สถานที่อยู่อาศัย สถานภาพการสมรส ฯลฯ)
แรงจูงใจในการซื้อ (สิ่งที่ในชีวิตของผู้ซื้อทำให้จำเป็นต้องใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ)
ใครเป็นผู้ตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นี้เมื่อใดและอย่างไร
สัญญาณสำคัญอื่นๆ
6 ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง
คู่แข่งหลัก แบรนด์คู่แข่งที่มีความคล้ายคลึงกันในเกณฑ์ใดๆ (คุณสมบัติด้านคุณภาพ ราคา การออกแบบ ฯลฯ)
คู่แข่งที่ก่อให้เกิดภัยคุกคามที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
ราคาขายปลีก (ส่วนราคา) ของผลิตภัณฑ์/บริการของคู่แข่ง
ข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน (เหตุใดผู้ซื้อจึงเลือกแบรนด์คู่แข่ง)
คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับการโฆษณาของคู่แข่ง
ส่วนแบ่งการตลาดของคู่แข่งหลัก
7 ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแคมเปญโฆษณา
1 2
เป้าหมายทางการตลาด (ระยะยาว ระยะสั้น)
วัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณา (การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ คล้ายกับแคมเปญโฆษณา ฯลฯ)
งบประมาณการโฆษณาโดยประมาณและความชอบในการกระจายงบประมาณผ่านสื่อต่างๆ
วิธีการเผยแพร่โฆษณาที่เสนอ (ความปรารถนาถ้ามี)
ระยะเวลาของแคมเปญโฆษณาที่วางแผนไว้หรือแต่ละส่วน
การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์
ความหมายของข้อความโฆษณาหลัก
ข้อเสนอที่ทำกับกลุ่มเป้าหมาย
ลักษณะของแบรนด์ น้ำเสียงของข้อความโฆษณา
ความพร้อมของสื่อโฆษณา (วิดีโอ สปอตเสียง รูปภาพโฆษณาสำหรับโฆษณากลางแจ้ง ฯลฯ)
8 ข้อมูลเพิ่มเติม
วัสดุที่มีอยู่จากการวิจัยการตลาดที่ดำเนินการก่อนหน้านี้
ประเด็นสำคัญอื่นๆ ที่ไม่รวมอยู่ในบทสรุป
9 ผู้ติดต่อ
ชื่อเต็มของผู้อำนวยการ
ที่อยู่ทางไปรษณีย์
โทรศัพท์แฟกซ์
อีเมล

วันที่เสร็จสิ้น ____________________________________
ลายเซ็นของลูกค้า _______________________
ลายเซ็นของผู้รับเหมา ________________________________

ภาคผนวก ข

(ที่จำเป็น)
แบบสำรวจลูกค้า

“คุณมักจะหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่จากที่ไหนบ่อยที่สุด”
โปรดให้คะแนนตัวเลือกคำตอบต่อไปนี้ในระดับห้าจุด:
แหล่งที่มาของข้อมูล การประเมิน
จากเพื่อน
จากโฆษณาทางวิทยุในหนังสือพิมพ์
เห็นในหน้าต่างร้าน
ขณะตรวจสินค้าภายในร้าน
ในทีวี

การโฆษณาเป็นแนวคิดที่ซับซ้อน ซึ่งต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะเข้าใจ ผู้ค้ารายใดต้องการโฆษณาเพื่อสร้างชื่อเสียงและขยายธุรกิจของเขา เพื่อให้กิจกรรมโฆษณาของบริษัทมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ ควรติดต่อบริษัทเฉพาะทางที่เรียกว่าเอเจนซี่โฆษณาจะดีกว่า บริษัทเหล่านี้จะสามารถจัดระเบียบโฆษณาคุณภาพสูงและในขณะเดียวกันก็ช่วยใช้ทรัพยากรทางการเงินให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เอเจนซี่โฆษณาคืออะไร?

หน้าที่หลักของเอเจนซี่โฆษณา

แต่ละขั้นตอนหมายถึงการปฏิบัติหน้าที่ที่สำคัญของบริษัท นี่คือสิ่งหลัก:

— ขั้นตอนการจัดทำแผนเกี่ยวข้องกับการศึกษาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตลอดจนสถานการณ์ในตลาดเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขัน การค้นคว้าระบบตลาดโดยรวมในปริมาณที่ต้องการ วิธีการขายสินค้า วิธีการโฆษณาที่มีอยู่ ตลอดจนการจัดทำ วางแผนตามที่บริษัทโฆษณาจะดำเนินการ

— ขั้นตอนของการเตรียมการโฆษณาโดยตรงรวมถึงการสร้างผลิตภัณฑ์โฆษณาตลอดจนแคมเปญโฆษณาที่ซับซ้อน นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานดังกล่าวยังร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญภายนอก สตูดิโอ และโรงพิมพ์ต่างๆ

— ขั้นตอนของการวางโฆษณาดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญในระดับ "คลั่ง" และเกี่ยวข้องกับการซื้อบริการสื่อโฆษณา การส่งข้อความต้นฉบับ การควบคุมการวางข้อความนี้ การสร้างรายชื่อผู้รับจดหมาย จัดนิทรรศการ งานแสดงสินค้า ตลอดจนดำเนินการระงับข้อพิพาททุกประเภทกับทั้งผู้ลงโฆษณาและข้อมูลสื่อ

การจำแนกประเภทของเอเจนซี่โฆษณา

มีการจำแนกประเภทพิเศษของบริษัท ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมเอเจนซี่โฆษณาที่กล่าวถึง:

1) หน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการ:

• ครบวงจร - บริษัทขนาดใหญ่ที่สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาอย่างจริงจังโดยร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาด ปัญหาการโฆษณาเกี่ยวกับบุคลากร และอื่นๆ หน่วยงานเหล่านี้อาจมีสาขาของตนเองด้วย
• วงจรที่ไม่สมบูรณ์ - บริษัท ขนาดเล็กมีส่วนร่วมในโครงการที่ค่อนข้างเรียบง่าย สิ่งเหล่านี้อาจเป็นศิลปินอิสระ นักออกแบบ หรือนักเขียนคำโฆษณาที่ชอบทำงานคนเดียว
• หน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาอุตสาหกรรม - บริษัทที่โฆษณาผลิตภัณฑ์ในด้านอุตสาหกรรมและเทคโนโลยี การโฆษณาดังกล่าวเผยแพร่ในสื่อสิ่งพิมพ์เป็นหลัก

2) หน่วยงานสื่อที่มีสถานะเป็นอิสระ–เอเจนซี่พิเศษที่มีบทบาทสำคัญในเอเจนซี่โฆษณาทั้งหมด เนื่องจากประเภทนี้มีช่องทางการวางตำแหน่งมากมาย ในบรรดาประเภทนี้ มีบริษัทที่มีส่วนร่วมในการโฆษณาเฉพาะทางวิทยุหรือโทรทัศน์เท่านั้น และมีบริษัทขนาดใหญ่ที่สามารถลงโฆษณาในทุกช่องทางได้ คุณภาพงานของบริษัทเหล่านี้จะถูกกำหนดโดยคุณภาพของแผนการโฆษณาที่รวบรวมและโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง

3) เอเจนซี่สั่งซื้อครั้งเดียวหรือเอเจนซี่ "alacarte" - ส่วนใหญ่เป็น บริษัท สร้างสรรค์ที่มีส่วนร่วมเช่นในการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในหมู่ผู้บริโภค

• เอเจนซี่สร้างสรรค์– พัฒนาธีมหรือกิจกรรมสำหรับแคมเปญโฆษณาแล้วสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับสื่อ เช่นผลงานถือเป็นการสร้างตัวละครหรือเพลงจากโฆษณา ประเภทย่อยนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมสำหรับเอเจนซี่สื่อ
• หน่วยงานที่เชี่ยวชาญในการดึงดูดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ค – เนื่องจากเอเจนซี่ประเภทนี้เชื่อว่าพวกเขาดีที่สุด เนื่องจากงานของพวกเขาเริ่มต้นตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ พวกเขาควรมีส่วนร่วมในการสร้างชื่อ ราคา ปัญหาการขาย และอื่นๆ และในความเป็นจริงความภาคภูมิใจหลักของเอเจนซี่เหล่านี้ถือได้ว่าเป็นแคมเปญที่มีประสิทธิภาพจำนวนมากเนื่องจากในขณะนี้ผลิตภัณฑ์จำนวนมากประสบกับความล้มเหลวในการขายในขั้นตอนแรก
• ความเชี่ยวชาญในการโฆษณาแบบติดต่อ– บริษัทเหล่านี้มีส่วนร่วมในการโฆษณาของบริษัทเหล่านั้นที่จำหน่ายสินค้าโดยใช้บริการไปรษณีย์ นอกจากนี้ ความรับผิดชอบของพวกเขายังรวมถึงการโฆษณาการสมัครสมาชิกสิ่งพิมพ์ทุกประเภท ตลอดจนการโฆษณาการเผยแพร่นิตยสารรายสัปดาห์สี ประสิทธิภาพของเอเจนซี่โฆษณา กประเภทนี้ถือได้ว่าประสบความสำเร็จมากกว่าเนื่องจากการโฆษณาทางไปรษณีย์เป็นที่นิยมมาก

3) หน่วยงานสนับสนุน– บริษัทเหล่านี้สร้างโปรแกรมทุกประเภทและเสนอแนวคิดสำหรับผู้สนับสนุนการโฆษณา การตัดสินใจของทีมงานของหน่วยงานดังกล่าวสามารถดูได้จากสัญลักษณ์ข่าวเมื่อมีการฉายรายการโทรทัศน์หรือในช่วงพักโฆษณาทางวิทยุ

พนักงานเอเจนซี่โฆษณา

เอเจนซี่โฆษณาที่ค่อนข้างใหญ่มักรวมผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถในสาขาเฉพาะเข้าในแผนกต่างๆ ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วเป้าหมายหลักคือการสร้างโฆษณา โดยทั่วไปแล้ว การจัดการบุคลากรของเอเจนซี่โฆษณาไม่ได้ขึ้นอยู่กับบุคคลเดียว เนื่องจากแต่ละแผนกทำหน้าที่ของตนเอง:

— ทำงานร่วมกับช่องทางการจัดจำหน่าย

— รวบรวมผังเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบัญชี

หากเราพิจารณาองค์ประกอบมาตรฐานของพนักงานเอเจนซี่โฆษณา เราจะได้รายการต่อไปนี้:

• ผู้อำนวยการที่รับผิดชอบในการทำงานเฉพาะกับฐานลูกค้า. ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการสื่อสารกับลูกค้าตลอดจนจัดทำรายงานเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรของงานที่ทำ
• ผู้จัดการที่ทำงานร่วมกับลูกค้าของเอเจนซี่โฆษณาแห่งนี้ก. ซึ่งเป็นตัวกลางระหว่างฝ่ายหลัง. การไกล่เกลี่ยนี้ไม่สามารถเรียกง่ายๆ ได้ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญนี้จะต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า กิจกรรมของเขา และยังสามารถถ่ายทอดทั้งหมดนี้ให้กับบริษัทของเขาได้ด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่งงานหลักของผู้จัดการคืองานที่บุกเบิกในการรักษาลูกค้าตลอดจนความสามารถในการทำงานร่วมกับพนักงานทุกคนของบริษัทโฆษณาโดยมีเป้าหมายที่จะรวมความพยายามของพนักงานเข้าด้วยกันเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ ;
• ผู้จัดการฝ่ายการตลาด. บุคคลนี้จะต้องดำเนินการวิจัยการตลาดต่างๆ ตลอดจนสั่งการวิจัยเดียวกันจากองค์กรอื่นที่ทำงานอิสระ
• มัณฑนากรหรือนักออกแบบการสร้างเลย์เอาต์ของผลิตภัณฑ์โฆษณาในอนาคต เป็นที่น่าสังเกตว่างานหลักคือการสร้างเลย์เอาต์ดั้งเดิมซึ่งรวบรวมด้วยกฎเมตริกทั้งหมด วันนี้งานทั้งหมดนี้สามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ซึ่งเพิ่มความเร็วในการทำงานอย่างมาก
• ผู้ซื้อสื่อ. ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานร่วมกับสื่อเกี่ยวกับสถานที่ อย่างไร และเวลาในการลงโฆษณา คุณภาพของพื้นที่โฆษณาตลอดจนความสามารถในการทำกำไรของราคาที่ซื้อพื้นที่นี้ขึ้นอยู่กับประสิทธิผลของการทำงานของบุคลากรรายนี้
• นักวางแผนสื่อ. พนักงานที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการใช้สื่อโฆษณา งานพื้นฐานที่สุดของนักวางแผนโฆษณาคือสร้างการจับคู่ระหว่างสื่อและกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจึงค้นหากลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมแล้วเลือกวิธีการเผยแพร่โฆษณา จากนั้น ผู้วางแผนโฆษณาจะแนะนำสื่อใดๆ ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมกลุ่มนี้ให้กับลูกค้า หากเราพูดถึงเอเจนซี่ขนาดเล็ก ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ก็เป็นผู้ซื้อสื่อเผยแพร่โฆษณาเช่นกัน ในขณะที่ในเอเจนซี่ขนาดใหญ่ พนักงานทั้งหมดก็มีส่วนร่วมในเรื่องนี้
• อาร์ตไดเร็กโต r ซึ่งมีแผนกย่อยที่ประกอบด้วยวิชวลไลเซอร์ ศิลปิน และอื่นๆ ในองค์กรขนาดเล็ก ผู้เชี่ยวชาญนี้เป็นทั้งผู้กำกับและผู้ปฏิบัติงานสร้างสรรค์ทั้งหมด
• นักเขียนคำโฆษณา. บุคคลที่รับผิดชอบด้านวาจาทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย สไตล์ของนักเขียนคำโฆษณาจะต้องมีเอกลักษณ์อย่างมาก เนื่องจากเขาต้องเสนอหัวข้อและแนวคิดที่จะดึงดูดลูกค้า และยังสามารถหยิบยกข้อโต้แย้งที่สามารถหันไปสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่กำลังโปรโมตได้
• วิชวลไลเซอร์. สำเนาของนักเขียนคำโฆษณาในเรื่องของความคิดสร้างสรรค์ รวมถึงการรวบรวมแนวคิดของผู้เขียนคำโฆษณาด้วยสายตา โดยพื้นฐานแล้วผู้เชี่ยวชาญทั้งสองนี้จะทำงานร่วมกัน โปรแกรมสร้างภาพจะต้องสร้างภาพร่างหลายภาพซึ่งสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นเพื่อขออนุมัติได้ ซึ่งยังสร้างไม่เสร็จ
• ผู้จัดการสื่อหรือบรรณาธิการ. ความรับผิดชอบของพนักงานคนนี้รวมถึงการจัดรูปแบบข้อความเพื่อให้สามารถเข้าใจได้ง่าย เมื่อได้รับเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ผู้จัดการจะต้องเลือกแบบอักษรที่ดีที่สุด นอกจากนี้ พนักงานคนนี้จะต้องคำนวณจำนวนคำ วลี และกำหนดตำแหน่งที่เหมาะกับขนาดโฆษณานี้ในระบบการจัดวางโดยรวม
• ผู้ผลิตโฆษณาทางทีวี. พนักงานที่พัฒนาแคมเปญโฆษณาทางโทรทัศน์ นอกจากนี้หน้าที่ของโปรดิวเซอร์คือการคัดเลือกนักแสดง ดนตรี และองค์กรที่จะดำเนินการในด้านนี้
• ผู้จัดการฝ่ายผลิต. ผู้มีหน้าที่ติดตามงานในเอเจนซี่โฆษณา ได้แก่ ระยะเวลาที่งานแล้วเสร็จ หากบริษัทโฆษณาจำเป็นต้องติดต่อกับโรงพิมพ์ ความรับผิดชอบของผู้จัดการยังรวมถึงการสั่งซื้อที่นั่น เช่นเดียวกับการส่งมอบเลย์เอาต์โฆษณาที่นั่น
• ผู้จัดการ OIRP. ตัวย่อนี้ย่อมาจากผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบของโครงการโฆษณา พนักงานคนนี้รับผิดชอบกระบวนการผลิตทั้งหมดโดยรวม โดยพื้นฐานแล้วยัง "นอนอยู่บนไหล่ของเขา" ผู้จัดการคนนี้จะต้องแจกจ่ายงานโครงการให้กับผู้จัดการและหัวหน้าแผนกทั้งหมด แจกจ่ายและควบคุมทรัพยากรทางการเงิน จากนั้นรวบรวมวัสดุจากผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการผลิต และสุดท้ายคือจัดหาวัสดุทั้งหมดให้กับผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง OIRP สามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้จัดการธรรมดาที่เติบโตในตำแหน่งของเขา ความรู้ของบุคลากรดังกล่าวควรไม่น้อยกว่าความรู้ของผู้จัดการทั่วไป แต่ควรครอบคลุมข้อมูลการโฆษณาในวงกว้าง นอกจากนี้ OIRP จะต้องจัดให้มีการไหลของเอกสารที่สอดคล้องกับระดับของผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน และนอกจากนี้ ผู้จัดการคนนี้ยังมีสิทธิ์ในการตัดสินใจอย่างอิสระมากขึ้น รวมถึงการตัดสินใจทางการเงินด้วย

ดังนั้น เมื่อคำนึงถึงทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณสามารถสร้างรายการกฎและความรับผิดชอบที่ OIRP ต้องปฏิบัติตาม:

— ค้นหาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่เฉพาะอย่างต่อเนื่อง

— ทำงานอย่างต่อเนื่องกับพันธมิตรที่มุ่งสร้างความสัมพันธ์ที่ดีที่สุด

— ปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทของคุณต่อหน้าหุ้นส่วนและลูกค้า (ภายในขอบเขตที่อนุญาต)

— ความรู้พิเศษด้านการจัดการเอกสาร

— รวบรวมรายการราคาของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอตลอดจนการอัปเดตในเวลาที่เหมาะสม

— ค้นหาคำสั่งซื้อโดยใช้วิธีการและความสามารถทั้งหมดที่มีให้กับ OIRP

— ติดตามการทำงานของผู้จัดการคนอื่นตลอดจนความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการผลิต

— ความทะเยอทะยานและการไม่มีความขัดแย้งในส่วนของ OIRP

• ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา. รายการความรับผิดชอบของพนักงานคนนี้ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้:

— จัดงานขายสินค้าที่ได้รับการส่งเสริมในตลาดโดยการโฆษณา, ถ่ายทอดข้อมูลที่เชื่อถือได้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์, ความแตกต่างและข้อดีเมื่อเทียบกับสินค้าอื่น ๆ

— การควบคุม การวางแผน การประสานงานงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับแคมเปญโฆษณา

- การพัฒนาแผนและแผนกิจกรรมทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการตลอดจนการคำนวณต้นทุนที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้

— งานโดยตรงเกี่ยวกับการเลือกวิธีการโฆษณาและรูปแบบ สี ข้อความ และดนตรี

— การวิจัยทุกแง่มุมที่เป็นไปได้ในตลาดการขายผลิตภัณฑ์เพื่อเลือกเงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับตำแหน่งโฆษณา ขนาด การเลือกกลุ่มเป้าหมายขึ้นอยู่กับอายุ อาชีพ เพศ ความสามารถในการซื้อ

— ควบคุมความถูกต้องของการจัดทำสัญญาเกี่ยวกับการโฆษณาสินค้าและบริการ

- จัดระเบียบการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพกับพันธมิตรภายในและภายนอก รวบรวมข้อมูลที่มุ่งขยายการเชื่อมต่อเหล่านี้

— การวิเคราะห์ปัจจัยจูงใจลูกค้าให้ซื้อสินค้าบางประเภท การวิจัยความต้องการของลูกค้า

- จัดระเบียบความสัมพันธ์กับสถาบันและองค์กรโครงสร้างอื่น ๆ และการสนับสนุนดึงดูดที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญทุกประเภทให้เข้าร่วมแคมเปญโฆษณา

— ความเป็นผู้นำเหนือผู้เข้าร่วมรายอื่นในกระบวนการผลิต

• ผู้จัดการที่เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาสิ่งพิมพ์จ. พนักงานที่เตรียมโฆษณาสำหรับการพิมพ์สื่อสารกับช่างพิมพ์ เครื่องพิมพ์ และอื่นๆ
• ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์. พนักงานที่สร้างความนิยมให้กับลูกค้า สื่อสารกับสื่อมวลชน และเป็นสื่อกลางระหว่างลูกค้าและสาธารณชน
• ผู้จัดการผลิตภัณฑ์. ความรับผิดชอบของบุคลากรนี้รวมถึงประเด็นด้านองค์กรในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์บางอย่าง ตลอดจนประเด็นทางการค้าและการโฆษณา

เมื่อเร็ว ๆ นี้ เอเจนซี่โฆษณามีช่วงเวลาที่ยากลำบากในแง่ของการแข่งขัน เนื่องจากมีบริษัทที่คล้ายกันเพิ่มมากขึ้นทุกวัน ผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะแปลกใจดังนั้นจึงจำเป็นต้องมองหาแนวคิดที่ไม่เหมือนใครให้ได้มากที่สุด

ฉันชอบเรียนรู้ทุกสิ่งใหม่ๆ ที่น่าสนใจและไม่เหมือนใคร และยังห่อตัวคุณด้วยผ้าห่มอุ่น ๆ หยิบโกโก้ร้อนแล้วเล่าให้คุณฟังเกี่ยวกับพัฒนาการล่าสุดในตลาดการเงิน เรื่องราวร้อนแรงจากสำนักงานที่ปรึกษาธนาคาร และสิ่งที่น่าสนใจอื่น ๆ

หน่วยงานที่ให้บริการเต็มรูปแบบส่วนใหญ่จะเสนอหน้าที่บางอย่างให้ผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานเป็นผู้ดำเนินการ หน่วยงานขนาดเล็กเสนอฟังก์ชันพื้นฐานที่เหมือนกัน แต่จ้างพนักงานน้อยลงซึ่งมีความเชี่ยวชาญไม่ลึกซึ้งเท่า หากต้องการคำอธิบายที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการจัดหน่วยงาน เราจะพิจารณาโครงสร้างของหน่วยงานขนาดใหญ่

ในขณะที่เอเจนซี่โฆษณาส่วนใหญ่จะปรับแต่งโครงสร้างภายในของตนตามความต้องการของผู้ลงโฆษณาในท้องถิ่น เอเจนซี่เครือข่ายที่ให้บริการเต็มรูปแบบโดยทั่วไปจะจัดลำดับความสำคัญของแผนกสี่แผนก ได้แก่ การจัดการบัญชี บริการสร้างสรรค์ การวางแผนและการซื้อสื่อ และการวิจัยและการวางแผน แคมเปญโฆษณา

รูปที่ 1 - โครงสร้างองค์กรของเอเจนซี่โฆษณาที่ให้บริการเต็มรูปแบบทั่วไป

แผนภาพองค์กรและเทคโนโลยีของเอเจนซี่โฆษณาขนาดใหญ่ที่ให้บริการโฆษณาครบวงจรแสดงไว้ในรูปที่ 2

ในหน่วยงานขนาดเล็กที่ดำเนินงานในภูมิภาคและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศขนาดเล็กหรือกำลังพัฒนา หน้าที่หลายอย่างที่ระบุไว้อาจถูกกำหนดให้กับบุคคลเดียว

รูปที่ 2 - แผนภาพองค์กรและเทคโนโลยีของ RA

เอเจนซี่โฆษณาครบวงจร (ในวรรณกรรมต่างประเทศ - เอเจนซี่บริการครบวงจร) ปัจจุบันมีการว่าจ้างเอเจนซี่โฆษณาที่ให้บริการเต็มรูปแบบเพื่อให้บริการลูกค้าในทุกด้านของการสื่อสารและการส่งเสริมการขาย โดยสาระสำคัญบริการของพวกเขาแบ่งออกเป็นสองประเภท - การโฆษณาและการไม่โฆษณา บริการโฆษณาประกอบด้วยการวางแผนการโฆษณา การพัฒนาและการผลิตเชิงสร้างสรรค์ ตลอดจนการวิจัยและคัดเลือกสื่อ งานที่ไม่ส่งเสริมการขายอาจมีตั้งแต่การประชาสัมพันธ์ไปจนถึงการพัฒนาสื่อส่งเสริมการขาย รายงานประจำปี และสื่อเทคนิคการขาย หน่วยงานบริการเต็มรูปแบบสองประเภทหลัก ได้แก่ หน่วยงานผู้บริโภคและหน่วยงานธุรกิจหรืออุตสาหกรรม

• 1. ในขั้นตอนการวางแผนการโฆษณา:
  • * การศึกษาสินค้าหรือบริการดังกล่าวและความสามารถในการแข่งขันในตลาด
  • * การวิจัยตลาดในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อปรับแคมเปญโฆษณาและกำหนดโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการ
  • * ศึกษาวิธีการจัดระบบการขายและการกระจายสินค้า
  • * ศึกษาวิธีการเผยแพร่โฆษณาที่มีอยู่และการเลือกวิธีการที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด
  • * จัดทำตารางเวลาสำหรับแคมเปญโฆษณา
• 2. ในขั้นตอนการเตรียมโฆษณา:
  • * สร้างผลิตภัณฑ์โฆษณาตามคำสั่งซื้อที่ได้รับจากผู้ลงโฆษณา พัฒนาแผนสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ซับซ้อนและกิจกรรมการโฆษณาอื่น ๆ โดยใช้ศักยภาพของผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์และด้านเทคนิค
  • * ร่วมมือกับโรงพิมพ์ สตูดิโอ โรงงานโฆษณา และผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• 3. ในขั้นตอนการโฆษณา:
  • * การซื้อบริการสื่อโฆษณาและถ่ายโอนข้อความโฆษณาต้นฉบับให้กับพวกเขา
  • * ควบคุมการปรากฏตัวของข้อความโฆษณาในสื่อ การแพร่ภาพกระจายเสียง และสถานที่อื่น ๆ ที่มีการโฆษณา
  • * ดำเนินการส่งจดหมายโดยตรง
  • * การจัดและการจัดนิทรรศการ งานแสดงสินค้า งานแถลงข่าว กิจกรรมภายใต้กรอบของ "การประชาสัมพันธ์" การให้บริการ
  • * ดำเนินการระงับข้อพิพาทกับผู้ลงโฆษณาและสื่อ

นอกจากนี้ เอเจนซี่โฆษณาสามารถพัฒนาเครื่องหมายการค้าและเอกลักษณ์องค์กร ภายในพื้นที่ขายและสำนักงาน และดำเนินการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าของรัฐ (การให้บริการดังกล่าวดำเนินการโดยเอเจนซี่โฆษณาในรัสเซียเท่านั้น)

• - ฝ่ายขาย
• - แผนกสร้างสรรค์
• - ฝ่ายวางแผนสื่อ
• - แผนกจัดซื้อ
• - แผนกวิเคราะห์
• - ฝ่ายจัดวางสื่อ
• - การบัญชี

1. แผนกสร้างสรรค์ซึ่งรวบรวมนักเขียนข้อความ ศิลปิน ผู้เชี่ยวชาญด้านกราฟิก ผู้กำกับ บรรณาธิการ ฯลฯ เข้าด้วยกัน พวกเขาสร้างแนวคิดสำหรับข้อความโฆษณาและค้นหาวิธีการที่เหมาะสมสำหรับการนำไปปฏิบัติ บทบาทของแผนกดังกล่าวอยู่ในระดับสูงและคำนึงถึงปัจจัยทางจิตวิทยารวมถึงทิศทางของศิลปะด้วย

แผนกนี้ทำหน้าที่จัดทำสื่อโฆษณาประเภทต่างๆ และประสานงานกับลูกค้า

2. แผนกดำเนินการตามคำสั่ง (แผนกลูกค้าสัมพันธ์) ซึ่งรวมถึงผู้จัดการและพนักงานที่มีสิทธิเป็นผู้นำคณะทำงาน เรียกว่า ผู้ดำเนินโครงการหรือผู้ติดต่อที่รับผิดชอบ พวกเขาเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของลูกค้าในหน่วยงานของตน และในทางกลับกัน หน่วยงานเป็นตัวแทนโดยผู้ดำเนินโครงการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า หัวหน้าคณะทำงาน (โครงการ) ประสานงานการทำงานทั้งหมดภายในหน่วยงานเพื่อดำเนินการตามคำสั่งให้เสร็จสิ้นตั้งแต่เริ่มต้นการสร้างจนถึงการดำเนินการ

ขอแนะนำให้มอบหมายผู้รับเหมาให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม (องค์กรการค้าส่งและค้าปลีก อุตสาหกรรม บริษัทประกันภัย ธนาคาร ฯลฯ) สิ่งนี้ช่วยให้คุณคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของกิจกรรมการโฆษณาของผู้ลงโฆษณา ความแตกต่างในขนาดและภูมิศาสตร์ของกิจกรรมการโฆษณา และรักษาการติดต่อกับผู้ลงโฆษณาอย่างเป็นระบบ

ค่าตอบแทนของพนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์ควรขึ้นอยู่กับปริมาณคำสั่งซื้อที่พวกเขาได้รับและดำเนินการอย่างถูกต้องโดยตรง เนื่องจากฐานะทางการเงินของหน่วยงานส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยความเป็นผู้ประกอบการและความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้จัดการที่มีศักยภาพ

3. แผนกการตลาดถูกสร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุและจัดระบบความต้องการของผู้โฆษณาในประเทศและทรัพยากรของพวกเขา สถานะของตลาดสำหรับสินค้าและบริการเฉพาะ ช่องทางการสื่อสารที่เป็นไปได้ ตลอดจนการวิจัยเพื่อกำหนดประสิทธิผลของการใช้ หมายถึงการโฆษณา นอกจากนี้แผนกนี้ยังรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับองค์กรการค้าและวิธีการขายสินค้าสถานะของนโยบายปัจจุบันในด้านการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย

พนักงานหลักของแผนกเหล่านี้ควรเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาแบบสอบถาม รวบรวมตัวอย่าง สัมภาษณ์กลุ่มเป้าหมาย และวิเคราะห์การทดลองทางสถิติ พนักงานของแผนกนี้มีส่วนร่วมในการวางแผนการโฆษณาโดยเอเจนซี่ทุกขั้นตอน

• 4. ฝ่ายผลิตดำเนินธุรกิจผลิตสื่อโฆษณาและในบางกรณีรวมหน่วยการผลิต เช่น โรงพิมพ์ สตูดิโอโทรทัศน์ เวิร์คช็อปสำหรับการผลิตสื่อโฆษณา เป็นต้น
• 5. นอกเหนือจากฟังก์ชันการโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงแล้ว เอเจนซี่โฆษณาจะต้องดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินอย่างมีประสิทธิผล รับประกันการจัดการที่มีประสิทธิภาพ และยังมีบริการสนับสนุนที่เหมาะสมอีกด้วย หน้าที่เหล่านี้ได้รับการจัดการโดยฝ่ายเศรษฐกิจและการเงินและฝ่ายบัญชีของหน่วยงาน
• 6. หน่วยงานจะต้องมีสภาบรรณาธิการและสภาศิลปะถาวร ซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงผู้เชี่ยวชาญหลักของหน่วยงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เชี่ยวชาญในสาขาการโฆษณา ศิลปะ ศิลปิน พนักงานของสถาบันวิจัยที่ไม่ใช่พนักงานของหน่วยงานด้วย สภาได้รับการยอมรับในการประเมินและอนุมัติสื่อโฆษณาที่ผลิตโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของตัวแทนลูกค้า โครงสร้างหน่วยงานที่เสนอไม่เป็นสากล ดังนั้นหน่วยงานอื่นๆ อาจมีโครงสร้างที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะในการดำเนินงาน

เอาล่ะ เรามาสรุปกัน เอเจนซี่โฆษณาคือองค์กรที่ให้บริการโฆษณาที่หลากหลายแก่ลูกค้าเพื่อการเตรียม การวางแผน การดำเนินการ และการจัดวางโฆษณา โครงสร้างของเอเจนซี่โฆษณาประกอบด้วย: แผนกสร้างสรรค์ แผนกปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ แผนกการตลาด แผนกการผลิต แผนกการเงิน และสภาบรรณาธิการและศิลปะ เอเจนซี่โฆษณามีบทบาทเชิงบวกระหว่างการค้าและการผลิตเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคและสังคมโดยรวม หน่วยงานต่อไปนี้มีส่วนร่วมในการดำเนินการตามกระบวนการโฆษณา: ผู้ลงโฆษณา ผู้ผลิตโฆษณา ผู้จัดจำหน่ายโฆษณา กระบวนการโฆษณามีสามขั้นตอน ในระยะแรก การวางแผนการโฆษณาจะเกิดขึ้น โดยจะมีการร่างแผนแคมเปญโฆษณาขึ้นมา ต่อไปเป็นขั้นตอนการเตรียมการโฆษณา ซึ่งผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจะถูกสร้างขึ้นตามคำสั่งซื้อที่ได้รับจากผู้โฆษณา และสุดท้าย กระบวนการโฆษณาจะเสร็จสิ้นโดยขั้นตอนการจัดวางโฆษณา ซึ่งมีการจัดและดำเนินการบริการโฆษณาสำเร็จรูป

เอเจนซี่โฆษณาเชิงสร้างสรรค์- เอเจนซี่ที่มีส่วนร่วมโดยเฉพาะในการสร้างแคมเปญโฆษณา (การผลิตผลิตภัณฑ์โฆษณา) หน่วยงานดังกล่าวสร้างและทำซ้ำสื่อโฆษณาบนสื่อต่างๆ ด้านความคิดสร้างสรรค์ในการโฆษณาเป็นคุณลักษณะเชิงคุณภาพที่สามารถประเมินได้โดยใช้เทคนิคพิเศษเท่านั้น

สื่อซื้อเอเจนซี่โฆษณา- หน่วยงานที่มีส่วนร่วมในการจัดซื้อเวลาออกอากาศโฆษณาทางสถานีโทรทัศน์ ไบเออร์ได้สะสมงบประมาณการโฆษณาของผู้โฆษณาหลายรายรับส่วนลดสูงสุดซึ่งส่งผลต่อราคาที่ไบเออร์ขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ถือหุ้น - ผู้ลงโฆษณา ส่วนแบ่งรวมของบริษัทรัสเซียในตลาดการซื้อสื่ออยู่ที่ 40-45% ในช่องทีวีที่ใหญ่ที่สุด และประมาณ 50-55% ในตลาดโทรทัศน์โดยรวม

สื่อขายเอเจนซี่โฆษณา- เอเจนซี่ที่ดำเนินธุรกิจตลาดสื่อขายพื้นที่โฆษณาในนามของช่องทีวี ผู้ขายสื่อ (โครงสร้างการโฆษณา) สามารถดำเนินการขายโดยใช้รูปแบบรวมร่วมกับแผนกขายของช่องทีวีเอง

เอเจนซี่โฆษณาบริการครบวงจร(อังกฤษ หน่วยงานบริการเต็มรูปแบบ) - หน่วยงานที่ให้บริการครบวงจรในด้านการโฆษณาและการสื่อสารการโฆษณา - ตั้งแต่การวิจัยตลาดการพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาและการสร้างโฆษณาไปจนถึงการให้บริการสื่อ ชุดบริการที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป: ศึกษาผู้บริโภคเพื่อกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ (บริการ) การวิจัยตลาดเพื่อระบุช่วงของผู้บริโภค การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดและงบประมาณ การพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรและบรรจุภัณฑ์ การสร้างแนวคิดการโฆษณาและการทดสอบ การจัดทำแผนการโฆษณา การเลือกรูปแบบสำหรับการนำแนวคิดการโฆษณาไปใช้ การดำเนินการข้อความโฆษณา การวางข้อความโฆษณาในสื่อ ควบคุมการเผยแพร่โฆษณาในสื่อ การพัฒนาและการดำเนินกิจกรรมในด้านการตลาดทางตรง การส่งเสริมการขาย การประชาสัมพันธ์ จัดทำและเผยแพร่ผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์

หน่วยงานที่ปรึกษา- หนึ่งในองค์กรที่ปรึกษาประเภทหนึ่งที่ให้บริการแก่ลูกค้าในประเด็นต่างๆ (การเมือง เศรษฐกิจ สังคม ฯลฯ)

การสร้างเอเจนซี่โฆษณาที่ดำเนินการในระดับมืออาชีพระดับสูง ใช้ทรัพยากรทางการเงินอย่างมีเหตุผลมากขึ้น และจัดให้มีการโฆษณาคุณภาพสูง จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมการโฆษณา เอเจนซี่โฆษณาดำเนินการวิจัยตลาดและประเมินตลาดอย่างครอบคลุมโดยมีเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลที่ได้รับได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

เอเจนซี่โฆษณามีบทบาทเชิงบวกโดยการเป็นผู้ประสานงานที่มีทักษะระหว่างการค้าและการผลิต เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคและสังคมทั้งหมด อุปทานที่มีเหตุผลได้รับการส่งเสริม และในทางกลับกัน ปริมาณของข้อเสนอที่ไม่มีเหตุผลหรือก่อนกำหนดนั้นมีจำกัด

ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายโฆษณาหลักในตลาดรัสเซียคือเอเจนซี่โฆษณาซึ่งแบ่งตามอัตภาพออกเป็นเอเจนซี่โฆษณาพร้อมบริการครบวงจรและเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการบางประเภทเท่านั้น

กลุ่มแรกประกอบด้วยหน่วยงานที่ดำเนินการวิจัย วางแผน กิจกรรมสร้างสรรค์ การผลิตสื่อโฆษณา ตลอดจนบริการที่ไม่ใช่การโฆษณา: การประชาสัมพันธ์ การพัฒนาบรรจุภัณฑ์ การจัดงานนิทรรศการการขาย การนำเสนอ ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม หน่วยงานดังกล่าวไม่มีข้อมูลเพียงพอในด้านการวิจัยการตลาด ซึ่งอาจลดประสิทธิภาพของการใช้เงินทุนโฆษณาได้

ศึกษาสินค้าหรือบริการดังกล่าวและความสามารถในการแข่งขันในตลาด

การวิจัยตลาดในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อปรับแคมเปญโฆษณาและกำหนดโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการ

ศึกษาวิธีการจัดระบบการขายและการกระจายสินค้า

ศึกษาวิธีการเผยแพร่โฆษณาที่มีอยู่และเลือกวิธีที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด

พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์โฆษณาตามคำสั่งซื้อที่ได้รับจากผู้ลงโฆษณา พัฒนาแผนสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ซับซ้อนและกิจกรรมการโฆษณาอื่น ๆ โดยใช้ศักยภาพของผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์และด้านเทคนิค

การจัดและการจัดนิทรรศการ งานแสดงสินค้า งานแถลงข่าว งานกิจกรรมภายใต้กรอบ “การประชาสัมพันธ์” การให้บริการ

นอกจากนี้ เอเจนซี่โฆษณาสามารถพัฒนาเครื่องหมายการค้าและเอกลักษณ์องค์กร ภายในพื้นที่ขายและสำนักงาน และดำเนินการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าของรัฐ (การให้บริการดังกล่าวดำเนินการโดยเอเจนซี่โฆษณาในรัสเซียเท่านั้น)

เอเจนซี่โฆษณาขนาดใหญ่ที่ให้บริการโฆษณาที่หลากหลายรู้สึกว่าจำเป็นต้องรวมผู้เชี่ยวชาญหลายคนเข้าไว้ในแผนกต่างๆ พวกเขาสามารถมีฐานความคิดสร้างสรรค์และการผลิตของตนเอง หรือใช้คนทำงานสร้างสรรค์ที่มีคุณสมบัติสูงและมีอิสระ ประการที่สองมีความเหมาะสมมากกว่าสำหรับเอเจนซี่โฆษณาขนาดเล็กที่มีโครงสร้างการแบ่งส่วนเล็ก ๆ โดยปกติแล้ว กิจกรรมของแผนกจะเน้นไปที่การปฏิบัติหน้าที่เฉพาะ

1. แผนกสร้างสรรค์ซึ่งรวบรวมนักเขียนข้อความ ศิลปิน ผู้เชี่ยวชาญด้านกราฟิก ผู้กำกับ บรรณาธิการ ฯลฯ พวกเขาสร้างแนวคิดในการโฆษณาและค้นหาวิธีการที่เหมาะสมในการนำไปปฏิบัติ บทบาทของแผนกดังกล่าวอยู่ในระดับสูงและคำนึงถึงปัจจัยทางจิตวิทยารวมถึงทิศทางของศิลปะด้วย

แผนกนี้ทำหน้าที่จัดทำสื่อโฆษณาประเภทต่างๆ และประสานงานกับลูกค้า

2. แผนกปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ(ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์) ซึ่งรวมถึงผู้จัดการและพนักงานเป็นหัวหน้าคณะทำงานเรียกว่าผู้ดำเนินโครงการหรือผู้ติดต่อที่รับผิดชอบ พวกเขาเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของลูกค้าในหน่วยงานของตน และในทางกลับกัน หน่วยงานเป็นตัวแทนโดยผู้ดำเนินโครงการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า หัวหน้าคณะทำงาน (โครงการ) ประสานงานการทำงานทั้งหมดภายในหน่วยงานเพื่อดำเนินการตามคำสั่งให้เสร็จสิ้นตั้งแต่เริ่มต้นการสร้างจนถึงการดำเนินการ

ขอแนะนำให้มอบหมายผู้รับเหมาให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม (องค์กรการค้าส่งและค้าปลีก อุตสาหกรรม บริษัทประกันภัย ธนาคาร ฯลฯ) สิ่งนี้ช่วยให้คุณคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของกิจกรรมการโฆษณาของผู้ลงโฆษณา ความแตกต่างในขนาดและภูมิศาสตร์ของกิจกรรมการโฆษณา และรักษาการติดต่อกับผู้ลงโฆษณาอย่างเป็นระบบ

ค่าตอบแทนของพนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์ควรขึ้นอยู่กับปริมาณคำสั่งซื้อที่พวกเขาได้รับและดำเนินการอย่างถูกต้องโดยตรง เนื่องจากฐานะทางการเงินของหน่วยงานส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยความเป็นผู้ประกอบการและความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้จัดการที่มีศักยภาพ

3. ฝ่ายการตลาดถูกสร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุและจัดระบบความต้องการของผู้โฆษณาในประเทศและทรัพยากรของพวกเขา สถานะของตลาดสำหรับสินค้าและบริการเฉพาะ ช่องทางการสื่อสารที่เป็นไปได้ ตลอดจนการวิจัยเพื่อกำหนดประสิทธิผลของการใช้วิธีการโฆษณา นอกจากนี้แผนกนี้ยังรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับองค์กรการค้าและวิธีการขายสินค้าสถานะของนโยบายปัจจุบันในด้านการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย

พนักงานหลักของแผนกเหล่านี้ควรเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาแบบสอบถาม รวบรวมตัวอย่าง สัมภาษณ์กลุ่มเป้าหมาย และวิเคราะห์การทดลองทางสถิติ พนักงานของแผนกนี้มีส่วนร่วมในการวางแผนการโฆษณาโดยเอเจนซี่ทุกขั้นตอน

ในหลายกรณี ลักษณะและปริมาณของข้อมูลปัจจุบันที่มีอยู่ไม่เพียงพอที่จะตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากเป็นการปฏิบัติงานซึ่งไม่ใช่พื้นฐานในระดับของบริษัท สัญชาตญาณ ประสบการณ์ส่วนตัวของผู้จัดการและพนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการโฆษณาสามารถช่วยได้ เมื่อระดับความเสี่ยงสูงและจำนวนเงินที่ใช้ไปมีมาก สัญชาตญาณไม่เพียงพอที่จะตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นเอเจนซี่โฆษณาจึงต้องการลดความเสี่ยงโดยการรับข้อมูลเพิ่มเติมผ่านการวิจัยการตลาด

การศึกษาเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวม จัดระบบ และวิเคราะห์ข้อมูลบางช่วงที่ได้รับจากการสำรวจพิเศษ เพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลในด้านการโฆษณา การวิจัยโฆษณาเป็นการวิจัยการตลาดประเภทหนึ่ง มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการประเมินกลยุทธ์การโฆษณา พัฒนาแคมเปญโฆษณา ข้อความโฆษณา และติดตามประสิทธิภาพของการดำเนินการ

การวิจัยที่ดำเนินการในด้านการส่งเสริมผลิตภัณฑ์สู่ตลาดเป็นเครื่องมือในการทำความเข้าใจตลาดผ่าน “สายตา” ของผู้บริโภค เป้าหมายของพวกเขาคือการระบุว่าเป็นไปได้อย่างไรในการกระตุ้นการขายสินค้าและดำเนินกิจกรรมการโฆษณาให้ประสบความสำเร็จ

สิ่งที่สำคัญไม่น้อยคือการวิจัยความคิดเห็นของผู้บริโภคเพื่อกำหนดการรับรู้ของประชาชนเกี่ยวกับสินค้าและบริการ

ในสภาวะตลาด กิจกรรมของเอเจนซี่ควรมีโครงสร้างในลักษณะที่ให้ความร่วมมือกับผู้โฆษณาที่อยู่ในขั้นตอนการจัดทำแผนการขายผลิตภัณฑ์เบื้องต้น

4. ฝ่ายผลิตประกอบกิจการผลิตสื่อโฆษณาและในบางกรณีอาจรวมหน่วยการผลิต เช่น โรงพิมพ์ สตูดิโอโทรทัศน์ โรงผลิตสื่อโฆษณา เป็นต้น

5. นอกเหนือจากฟังก์ชันการโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงแล้ว เอเจนซี่โฆษณาจะต้องดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินอย่างมีประสิทธิผล รับประกันการจัดการที่มีประสิทธิภาพ และยังมีบริการสนับสนุนที่เหมาะสมอีกด้วย ฟังก์ชั่นเหล่านี้กำลังได้รับการแก้ไข ฝ่ายเศรษฐกิจและการเงิน และฝ่ายบัญชี ของหน่วยงาน

6. หน่วยงานจะต้องมีแบบถาวร กองบรรณาธิการและสภาศิลปะซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงผู้เชี่ยวชาญหลักของหน่วยงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เชี่ยวชาญในสาขาการโฆษณา ศิลปะ ศิลปิน พนักงานของสถาบันวิจัยที่ไม่ใช่พนักงานของหน่วยงานด้วย สภาได้รับการยอมรับในการประเมินและอนุมัติสื่อโฆษณาที่ผลิตโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของตัวแทนลูกค้า โครงสร้างหน่วยงานที่เสนอไม่เป็นสากล ดังนั้นหน่วยงานอื่นๆ อาจมีโครงสร้างที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะในการดำเนินงาน

เมื่อเลือกเอเจนซี่โฆษณาสำหรับความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง ให้ค้นหาตัวเองให้ชัดเจน:

1. หน่วยงานก่อตั้งขึ้นเมื่อใด? เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มหรือไม่?

2. มีกรรมการจำนวนกี่คน?

3. พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองและผ่านการสอบที่เกี่ยวข้องหรือไม่? พวกเขาได้รับประกาศนียบัตรเมื่อใดและที่ไหน?

4. หน่วยงานมีพนักงานกี่คน และมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง?

5. ลูกค้าปัจจุบันของเอเจนซี่คือใคร?

6. หากลูกค้าเหล่านี้มีสินค้าหรือบริการที่แข่งขันกับคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม?

7. ผู้นำของเอเจนซี่คนใดมีประสบการณ์ล่าสุดในการทำงานในตลาดของคุณหรือไม่?

8. ถ้าใช่ กับแบรนด์หรือบริษัทไหน?

9. สามารถดูตัวอย่างสินค้าของหน่วยงานได้หรือไม่?

10. หน่วยงานตกลงที่จะจัดทำรายงานพร้อมคำแนะนำทั่วไปโดยไม่มีข้อผูกมัดในส่วนของคุณหรือไม่? หน่วยงานจะต้องชำระเงินสำหรับงานนี้หรือไม่?

11. หน่วยงานให้บริการอะไรบ้าง? พนักงานเต็มเวลามอบบริการใดต่อไปนี้ให้กับลูกค้า

12. หน่วยงานมีแผนกการตลาดหรือไม่?

13. หน่วยงานจะให้สำเนาข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของการสั่งซื้อพร้อมคำอธิบายวิธีการกำหนดราคาหรือไม่?

14. หน่วยงานจะให้ที่อยู่ของลูกค้าสามรายที่อาจจะได้รับคำติชมเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่?

15. คุณสามารถเยี่ยมชมหน่วยงานเพื่อทำความรู้จักกับพนักงานและงานปัจจุบันได้หรือไม่?

16. สิ่งสำคัญคือการพยายามเข้าใจบรรยากาศของเอเจนซี่ มีกิจกรรมที่มีจุดประสงค์เกิดขึ้นหรือไม่ พนักงานมีความคล้ายคลึงกับมืออาชีพในด้านพฤติกรรมและการกระทำ มีความคิดสร้างสรรค์หรือไม่?

เมื่อเลือกเอเจนซี่ คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเวลาที่ก่อตั้งเอเจนซี่ ความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญ ระดับของความเชี่ยวชาญ และอัตราดอกเบี้ยสำหรับการบริการ

เวลาที่สร้างหน่วยงานช่วยให้เราสามารถกำหนดกิจกรรมของตนในตลาดบริการได้ ในกรณีนี้ คุณควรให้ความสนใจกับรายชื่อบริษัทที่เอเจนซี่ทำงานด้วย รวมถึงตัวอย่างงานหนึ่งหรืองานที่เคยทำก่อนหน้านี้

ระดับความเชี่ยวชาญของเอเจนซี่แสดงให้เห็นว่าเอเจนซี่มีส่วนร่วมอย่างจงใจในด้านที่สนใจของผู้ลงโฆษณา

อัตราดอกเบี้ยสำหรับการให้บริการอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับหน่วยงาน อย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่าราคาที่ต่ำเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่ใช่เกณฑ์การคัดเลือกหลักเนื่องจากงานที่ดีมักจะมีราคาแพงเสมอ

ในตัวเลือกที่สอง ผู้โฆษณาเสี่ยงต่อเงินทุนที่จัดสรรเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเขา เนื่องจากการโฆษณาอาจไม่บรรลุเป้าหมาย สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าเอเจนซี่โฆษณาไม่สามารถจัดทำและใช้งานโปรแกรมโฆษณาที่มีความสามารถได้เสมอไปโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้ลงโฆษณาและคำนึงถึงความรู้ของเขาในด้านผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา

ตัวเลือกที่สามเป็นที่ยอมรับมากที่สุดเนื่องจากช่วยให้คุณสามารถใช้ประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญจากเอเจนซี่โฆษณาและผู้ลงโฆษณาร่วมกันเมื่อพัฒนาและดำเนินโปรแกรมที่มุ่งโฆษณาผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ในด้านบริการสังคมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว

· ศึกษาผลิตภัณฑ์ของบริษัท

· การศึกษาผู้บริโภคและตลาดที่ต้องการ

· การกำหนดประมาณการต้นทุน การเลือกรูปแบบการโฆษณา การกำหนดสิ่งพิมพ์ โปรแกรม โปรแกรม วันที่เผยแพร่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

· ความพร้อมของใบอนุญาตสำหรับกิจกรรมประเภทนี้

· ความพร้อมของสถานที่ผลิตและการพิมพ์

· ความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญในการปกป้องและจดสิทธิบัตรเครื่องหมายการค้าของบริษัท ฯลฯ

· เมื่อทำสัญญา ให้ยกประเด็นเรื่องการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา

ขั้นที่ 1 การวิจัยตลาดการท่องเที่ยวรวมถึง: การวิจัยผู้บริโภค(ช่วยให้เราสามารถระบุกลุ่มและประเภทของนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพ ลักษณะทางประชากรศาสตร์ สังคม และเศรษฐกิจ ตามตัวอย่างแบบสอบถามหรือการสัมภาษณ์) ซึ่งช่วยให้เราสามารถสร้างแรงจูงใจของความต้องการของนักท่องเที่ยว การปฏิบัติตามคุณสมบัติของผู้บริโภคของข้อเสนอของนักท่องเที่ยว และ เสริมสร้างผลกระทบของสิ่งจูงใจ การวิจัยผลิตภัณฑ์(ช่วยให้คุณระบุข้อได้เปรียบที่น่าสนใจที่สุดของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของบริการการท่องเที่ยว ดำเนินการบนพื้นฐานของเกณฑ์การจำแนกประเภท - ฤดูกาล ประเภทของเส้นทาง หมวดหมู่ประชากร - เยาวชน ครอบครัว บุคคล โรงเรียน ฯลฯ ) มุ่งเน้นไปที่เอกลักษณ์ของเส้นทาง ผลิตภัณฑ์ บริการที่เสนอ วิเคราะห์การตลาดช่วยให้คุณสามารถกำหนดส่วนของความพยายามในการโฆษณาในตลาดต่างๆ ช่วยให้คุณสามารถรับปริมาณการขายของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเฉพาะในตลาดเฉพาะได้ ดำเนินการบนพื้นฐานของการรายงานข้อมูลจากปีก่อนหน้าและความสัมพันธ์ของพวกเขาสำหรับอนาคตใน บริบทของอาณาเขตและตลาดเฉพาะ

ขั้นที่ 2 การวางแผนการโฆษณารวมถึง: การกำหนดเป้าหมายการโฆษณา(ดึงดูดความสนใจต่อความเป็นไปได้และความตื่นเต้นของการเดินทางและบริการการท่องเที่ยวเฉพาะ การรักษาความต้องการและเสริมสร้างตำแหน่งในตลาด การสร้างความต้องการใหม่และการเข้าสู่ตลาดใหม่ การเพิ่มยอดขายในตลาด การต่อต้านการแข่งขัน) ซึ่งเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ ปริมาณและคุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว โครงสร้างและวิธีการดำเนินการ ฯลฯ การวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายและงบประมาณการโฆษณา(การกำหนดจำนวนเงินทั้งหมดและการกระจายเงินทุนที่จัดสรรเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา - การระบุปริมาณและวิธีการโฆษณาแยกรายการ) โดยคำนึงถึงว่าการโฆษณาไม่เพียงส่งผลต่อระดับการขายเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงการทำงานของพนักงานด้วย เปิดใหม่ - เพิ่มเติม สำนักงานที่สะดวกหรือการเริ่มต้นฤดูกาลใหม่ - เมื่อในเรื่องนี้การโฆษณาเป็นการลงทุนระยะยาวเพื่อผลกำไรของบริษัทในอนาคต ขนาดของงบประมาณการโฆษณาขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:

· ปริมาณและขนาดของตลาดที่จะครอบคลุมโดยอิทธิพลของการโฆษณา

· อายุขัยของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว (การโฆษณาเป็นตอนของการประชุม, เทศกาล; การโฆษณาระยะยาวของทัวร์เพื่อการศึกษา - ตลอดทั้งปี);

· ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว (ความซับซ้อนของทัวร์สำหรับผู้บริโภคที่หลากหลายและความเชี่ยวชาญของทัวร์สำหรับส่วนที่แคบที่สุด)

· ปริมาณการขายและอัตรากำไร

· ต้นทุนของคู่แข่ง (ส่วนแบ่งของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่กำหนดในจำนวนต้นทุนทั้งหมดนั้นสอดคล้องกับส่วนแบ่งในจำนวนต้นทุนการโฆษณาทั้งหมด)

· ทรัพยากรทางการเงินของบริษัท (ขอบเขตและขนาดของการโฆษณาควรสอดคล้องกับขนาดและความสามารถของเงินทุนที่มีอยู่)

มีมากมาย วิธีการคำนวณจำนวนงบประมาณการโฆษณา. ที่นิยมมากที่สุดคือการกำหนดงบประมาณการโฆษณาตามเปอร์เซ็นต์ของยอดขายขององค์กร นอกจากนี้ยังมีวิธีการมีส่วนร่วมในตลาด วิธีการจับคู่กับงาน วิธีการสร้างแบบจำลองความสัมพันธ์ระหว่างระดับการสื่อสารและพฤติกรรมผู้บริโภค วิธีการที่ใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ วิธีการ เงินทุนคงเหลือและวิธีการตามการวางแผนต้นทุนที่เพิ่มขึ้น

ลองดูบางส่วนของพวกเขา:

· เปอร์เซ็นต์ของวิธีการขายขึ้นอยู่กับเปอร์เซ็นต์ของยอดขายในปีที่แล้ว เปอร์เซ็นต์ของยอดขายโดยประมาณในปีหน้า หรือทั้งสองอย่างรวมกัน

· วิธีจับคู่งานประกอบด้วยสามขั้นตอน - การกำหนดเป้าหมาย การกำหนดกลยุทธ์ การประมาณต้นทุน

· วิธีส่วนได้เสียพัฒนาโดย J.O. Gekham เพื่อให้การโฆษณามีประสิทธิภาพจำเป็นต้องรักษาส่วนแบ่งการโฆษณาให้อยู่ในระดับที่เกินส่วนแบ่งการตลาด (โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 30% คุณต้องใช้จ่าย 35% ในการโฆษณา ) ซึ่งไม่รับประกันว่าคู่แข่งของคุณจะเพิ่มงบประมาณการโฆษณาพร้อมกัน เมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่งบประมาณการโฆษณาควรสูงกว่าส่วนแบ่งตลาดที่คาดไว้ภายใน 2 ปีถึง 1.5 เท่า

· โดยอาศัยการสร้างแบบจำลองความสัมพันธ์ระหว่างระดับการสื่อสารกับพฤติกรรมผู้บริโภคมีประโยชน์ในการแนะนำผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่สู่ตลาดเมื่อเพื่อให้บรรลุปริมาณการขายตามแผนจำเป็นต้องมีผู้บริโภคในจำนวนที่เพียงพอ (จำนวนคนที่เห็นโฆษณาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว - จำนวนคนที่ทำ การซื้อครั้งแรก - รับประกันการซื้อซ้ำ - การกำหนดระดับความครอบคลุมที่ต้องการ - ความถี่ของการสัมผัส - แผนการใช้วิธีการโฆษณา - การประมาณต้นทุนคร่าวๆ - ที่มาของตัวบ่งชี้งบประมาณที่เป็นตัวเลข)

· วิธีเงินทุนคงเหลือตามหลักการของส่วนที่เหลือหลังจากการจัดสรรเงินทุนเพื่อวัตถุประสงค์อื่นทั้งหมด (ไม่มีประสิทธิภาพ นำไปสู่การโฆษณาและกิจกรรมการตลาดที่ไม่ประสบความสำเร็จ โดยทั่วไปสำหรับบริษัทที่ไม่มีประสบการณ์ซึ่งไม่ได้กำหนดเป้าหมายการโฆษณา

· วิธีการกำหนดจำนวนการจัดสรรตามการวางแผนเพื่อเพิ่มต้นทุนใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการแคมเปญโฆษณาที่ได้รับการปรับปรุงโดยให้ผลลัพธ์ที่ไม่ได้ผลกำไรจากกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นเวลา 1-2 ปี (ค่าใช้จ่ายในการลงทุน)

· วิธีการที่ใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ในการตัดสินใจรวมถึงแบบจำลองสองประเภท - 1) อธิบายการเปลี่ยนแปลงมูลค่าการซื้อขายขึ้นอยู่กับจำนวนค่าใช้จ่ายในการโฆษณา (ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรมการโฆษณากิจกรรมขนาดใหญ่และค่าใช้จ่ายที่สำคัญมีประสิทธิภาพซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปจะให้ผลตอบแทนน้อยลง) ได้รับการอธิบายครั้งแรกโดย M. Vidal และ H. Wolf ซึ่งนำเสนอความสำคัญหลักของการสร้างแบบจำลองในการอธิบายความสัมพันธ์ของปัจจัยสามประการ - จำนวนการจัดสรรสำหรับการโฆษณาปริมาณการขายและการเปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของการโฆษณา 2) โมเดลความสัมพันธ์ตามลำดับ โดยที่จำนวนการจัดสรรถูกกำหนดโดยการติดตามอิทธิพลที่มีต่อตัวแปรระดับกลางบางตัวที่เชื่อมโยงความเชื่อมโยงระหว่างต้นทุนของกิจกรรมการโฆษณาและการหมุนเวียนของบริษัท G. Yul เสนอรูปแบบการคำนวณต่อไปนี้: กำหนดส่วนแบ่งการตลาดที่ บริษัท ต้องการพิชิต - กำหนดเปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อที่มีศักยภาพทั้งหมดที่สัมผัสกับอิทธิพลของการโฆษณา - กำหนดเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่จำเป็นต้องเชื่อมั่นในการซื้อแบบทดลอง - กำหนด จากข้อความและการวิจัยภาคสนาม จำนวนการกระทำที่มีอิทธิพลเพียงครั้งเดียว ที่จำเป็นสำหรับ "การทำให้สุก" ของแนวคิดในการซื้อ - กำหนดปริมาณการโฆษณาทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย (หน่วยของปริมาณการโฆษณาคือ การกระทำครั้งเดียวที่มีอิทธิพลต่อหน่วยของกลุ่มเป้าหมาย) - การคำนวณจำนวนต้นทุนทั้งหมดตามต้นทุนเฉลี่ยของหน่วยโฆษณา ข้อเสียของการสร้างแบบจำลองนี้คือในตอนแรกขึ้นอยู่กับการพิจารณาส่วนตัวความปรารถนาและประสบการณ์ส่วนแบ่งการตลาดที่ บริษัท วางแผนที่จะพิชิตแม้ว่าจะมีเหตุผลมากกว่าที่จะเข้าถึงตัวบ่งชี้นี้เมื่อสิ้นสุดการคำนวณโดยสรุปยอดขาย ปริมาณที่ให้ผลกำไรสูงสุด

สิ่งสำคัญในการวางแผนกิจกรรมการโฆษณาคือการกระจายการจัดสรรที่จัดสรรไว้ในช่วงเวลาหนึ่ง (ระยะสั้นและระยะยาว) และการจัดทำแผนค่าใช้จ่ายในการโฆษณาโดยกระจายต้นทุนเหล่านี้ไปตามหน้าที่และงานโฆษณา

ในทางปฏิบัติในต่างประเทศ มีการพัฒนาแบบเหมารวมเกี่ยวกับการกระจายงบประมาณการโฆษณา:

· ต้นทุนการบริหารทั่วไปและค่าโสหุ้ย – 5-10%;

· ต้นทุนการผลิต – 5-10%;

· ค่าใช้จ่ายในการวิจัย – สูงถึง 15%

นอกจากนี้ การจัดสรรงบประมาณยังกระจายไปตามพื้นที่ขาย ซึ่งทำให้สามารถพิจารณาจำนวนต้นทุนตามประเทศ ภูมิภาค และศูนย์กลางการท่องเที่ยวได้

มีความจำเป็นต้องจัดให้มีการกระจายงบประมาณการโฆษณาโดยสื่อโฆษณา (โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ โฆษณากลางแจ้ง) โดยลักษณะของบริการที่โฆษณา (ประเภทการท่องเที่ยวตามฤดูกาลและนอกฤดูกาล เส้นทางส่วนบุคคลและศูนย์การท่องเที่ยว แต่ละบุคคล ประเภทบริการ) ตามระยะเวลาการโฆษณา

ตามสถิติการขายทัวร์ที่ซับซ้อน (รวม) ในต่างประเทศอย่างกว้างขวางเกิดขึ้นในฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้วเมื่อนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพส่วนใหญ่เลือกเส้นทางการเดินทางในปีหน้า (ตั้งแต่ต้นฤดูใบไม้ร่วงถึงวันหยุดคริสต์มาส 60- ขายทัวร์ที่ประกาศไปแล้ว 70% ซึ่งกำหนดค่าใช้จ่าย 60% ของงบประมาณการโฆษณาจัดสรรประจำปี) กิจกรรมที่สองของแคมเปญโฆษณาตรงกับช่วงปลายฤดูหนาวถึงวันหยุดอีสเตอร์โดยมีลักษณะเป็นการคัดเลือกโดยความสนใจหลักมุ่งเน้นไปที่การโฆษณาบริการการท่องเที่ยวเหล่านั้นการดำเนินการที่ซบเซาและงานของ แคมเปญโฆษณาเพื่อกระตุ้นการดำเนินการท่องเที่ยวเหล่านี้ซึ่งเป็นงบประมาณการโฆษณาประจำปี 20-25% ส่วนที่เหลืออีก 15-20% จะใช้ในช่วงฤดูท่องเที่ยวในช่วงฤดูร้อนเพื่อรักษาความต้องการที่มั่นคงและกระตุ้นการเดินทางแต่ละครั้งและโฆษณาทัวร์ที่ประกาศเพิ่มเติม

ด่าน 3 การตัดสินใจทางยุทธวิธีในขั้นตอนนี้ การดำเนินการตามแผนที่พัฒนาขึ้นจะได้รับการรับรอง ประกอบด้วยองค์ประกอบหลัก 3 ส่วน ได้แก่ 1) การเลือกสื่อโฆษณาหรือสื่อโฆษณาโดยพิจารณาจากปัจจัยสำคัญหลายประการ (เป้าหมายและกลยุทธ์ทั่วไปของแคมเปญ ขนาดและลักษณะของผู้ชมของสื่อโฆษณาแต่ละชนิด ความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ ความสนใจ ระดับ ความชัดเจนและแรงจูงใจต่อความสำคัญของสื่อโฆษณานี้ ความสามารถในการทำกำไร วิธีการต่างๆ ในการเลือกสื่อโฆษณา) 2) การประมาณการต้นทุนและการควบคุมการใช้งานทำให้เราสามารถเชื่อมโยงตัวบ่งชี้ 3 ตัวเข้าด้วยกัน - จำนวนการจัดสรรการโฆษณา ปริมาณของกิจกรรมการโฆษณา และอัตราภาษีหรือราคาสำหรับการตีพิมพ์ในสื่อโฆษณาหรือสื่อโฆษณา 3) กำหนดการเผยแพร่สิ่งพิมพ์โฆษณาโดยระบุข้อกำหนดและวันที่เฉพาะสำหรับการเผยแพร่ข้อความโฆษณาซึ่งส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับฤดูกาลที่เด่นชัดของการเดินทางท่องเที่ยวประเพณีของช่วงฤดูใบไม้ร่วง - ฤดูหนาวและลักษณะของการโฆษณา สื่อ

ด่าน 4 – ความคิดสร้างสรรค์ซึ่งมอบส่วนแบ่งความสำเร็จให้กับกิจกรรมการโฆษณา ค้นหาความคิดสร้างสรรค์ในการโฆษณาตามกระบวนการทางเทคโนโลยีทั่วไป - การพัฒนาแนวคิดทั่วไป - การกำหนดแนวคิด - รูปแบบของการจัดโครงสร้างสื่อโฆษณา (พาดหัว ข้อความหลัก ภาพ) - ความรู้เกี่ยวกับกลไกทางจิตวิทยาของอิทธิพลของการโฆษณา (ความสนใจและอารมณ์) .

ขั้นตอนที่ 5 รวมถึงโปรโมชั่นซึ่งผลลัพธ์จะถูกบันทึกโดยพนักงานขององค์กร การวิเคราะห์ข้อมูลดำเนินการตามประเภทของสื่อตามการบัญชีของเงินทุนที่ใช้ไปและประสิทธิภาพ (การเพิ่มขึ้นของมูลค่าการซื้อขาย การเปลี่ยนแปลงอุปสงค์ ฯลฯ) กำลังสร้างที่เก็บถาวรของวิธีการโฆษณาซึ่งการศึกษาซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการทำซ้ำหรือดำเนินการแคมเปญด้วยการโฆษณาต่อไป

ขั้นตอนที่ 6 รวมถึงการประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมส่งเสริมการขายขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการโฆษณา - เพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสารและการเพิ่มยอดขายตามการใช้การทดสอบการรับรู้ (พวกเขาศึกษาเปอร์เซ็นต์ของสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายทดลองที่จำได้ว่าเคยเห็นโฆษณาใดโดยเฉพาะ) เรียกคืน (ผู้ตอบแบบสอบถามจำคำอุทธรณ์โดยไม่ต้อง ความช่วยเหลือใดๆ จากผู้สัมภาษณ์) และการทดสอบทางสรีรวิทยา (ใช้สำหรับความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลในการทดสอบการจดจำและการเรียกคืน - ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนขนาดของรูม่านตาขณะดูวิดีโอ) มีหลายวิธีในการศึกษาการเปลี่ยนแปลงทัศนคติในพลวัตของตลาดการขายและความต้องการของผู้บริโภค รวมถึงวิธีทดลอง การศึกษาประสิทธิผลของการสื่อสาร การประเมินความตระหนัก เป็นต้น

การสร้างเอเจนซี่โฆษณาที่ดำเนินการในระดับมืออาชีพระดับสูง ใช้ทรัพยากรทางการเงินอย่างมีเหตุผลมากขึ้น และจัดให้มีการโฆษณาคุณภาพสูง จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมการโฆษณา เอเจนซี่โฆษณาดำเนินการวิจัยตลาดและประเมินตลาดอย่างครอบคลุมโดยมีเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลที่ได้รับได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

เอเจนซี่โฆษณามีบทบาทเชิงบวก โดยเป็นผู้ประสานงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมระหว่างการค้าและการผลิต เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคและสังคมทั้งหมด พวกเขาส่งเสริมการจัดหาอย่างมีเหตุผล และในทางกลับกัน จะจำกัดปริมาณของข้อเสนอที่ไม่มีเหตุผลหรือก่อนกำหนด

1. ผู้ลงโฆษณา- บุคคลตามกฎหมายหรือบุคคลธรรมดาซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลการโฆษณาสำหรับการผลิต ตำแหน่ง และการเผยแพร่โฆษณาในภายหลัง บทบาทของผู้ลงโฆษณาอาจเป็นบริษัทการค้าหรือบริษัทผู้ผลิต ธนาคาร บริษัทลงทุน ผู้ประกอบการเอกชนที่จ่ายค่าโฆษณาตามคำสั่งซื้อ

§ การเตรียมและถ่ายโอนแหล่งข้อมูลไปยังเอเจนซี่โฆษณา: การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการโฆษณาโดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภค การเตรียมข้อความต้นฉบับโดยเน้นที่ข้อดีหลักและคุณลักษณะของวัตถุที่โฆษณา การนำเสนอ หากเป็นไปได้ ของตัวอย่างผลิตภัณฑ์

§ การจัดทำข้อตกลงกับบุคคลที่สอง - เอเจนซี่โฆษณา - ในการสร้างสื่อโฆษณาและการวางโฆษณาในสื่อ ในการจัดกิจกรรมโฆษณาต่างๆ

§ การอนุมัติแบบร่าง ข้อความ สคริปต์ของวิธีการโฆษณาที่สร้างขึ้นและต้นฉบับของผลิตภัณฑ์โฆษณา

§ การจ่ายเงินสำหรับงานที่ทำ

3. ผู้จัดจำหน่ายโฆษณา- นิติบุคคลหรือบุคคลธรรมดาที่วางและ (หรือ) เผยแพร่ข้อมูลการโฆษณาโดยการจัดหาและ (หรือ) ใช้ทรัพย์สิน รวมถึงวิธีการทางเทคนิคในการออกอากาศทางวิทยุและโทรทัศน์ตลอดจนช่องทางการสื่อสาร เวลาออกอากาศ และวิธีการอื่น ๆ

ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายโฆษณาหลักในตลาดรัสเซียคือเอเจนซี่โฆษณาซึ่งแบ่งตามอัตภาพออกเป็นเอเจนซี่โฆษณาพร้อมบริการครบวงจรและเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการบางประเภทเท่านั้น

กลุ่มที่ 1 ได้แก่ หน่วยงานที่ดำเนินการวิจัย วางแผน กิจกรรมสร้างสรรค์ การผลิตสื่อโฆษณา ตลอดจนบริการไม่โฆษณา ได้แก่ ประชาสัมพันธ์ พัฒนาบรรจุภัณฑ์ จัดนิทรรศการการขาย การนำเสนอผลงาน เป็นต้น

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แนวปฏิบัติด้านการโฆษณามีแนวโน้มไปสู่ความเชี่ยวชาญพิเศษของเอเจนซี่ ความเชี่ยวชาญของเอเจนซี่มีส่วนทำให้คุณภาพและระดับความคิดสร้างสรรค์เพิ่มขึ้นในการดำเนินงานโฆษณาบางประเภท อย่างไรก็ตาม หน่วยงานดังกล่าวไม่มีข้อมูลเพียงพอในด้านการวิจัยการตลาด ซึ่งอาจลดประสิทธิภาพของการใช้เงินทุนโฆษณาได้

ในสภาวะสมัยใหม่ การโฆษณาเป็นหนึ่งในภาคส่วนของเศรษฐกิจที่รวมเอเจนซี่และสำนักงานโฆษณานับหมื่นแห่งเข้าด้วยกัน ประสิทธิภาพของระบบเศรษฐกิจโดยรวมนั้นขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของระบบนี้เป็นอย่างมาก

การเกิดขึ้นของการโฆษณาในฐานะอุตสาหกรรมอิสระส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับระดับของการจัดกิจกรรมของเอเจนซี่โฆษณาที่ดำเนินงานในตลาดบริการโฆษณาของรัสเซียในรูปแบบของการโฆษณาที่เอเจนซี่โฆษณาเลือกเองความเป็นมืออาชีพและต้นทุนการบริการโฆษณา .

ประการแรก เอเจนซี่โฆษณาต้องเผชิญกับสถานการณ์ทางการตลาดที่หลากหลายอย่างเป็นระบบ ซึ่งก่อให้เกิดความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความสนใจของผู้บริโภค การได้รับทักษะ และเพิ่มความสามารถของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างเครื่องมือโฆษณาคุณภาพสูงและรับรองประสิทธิภาพการใช้งาน

ประการที่สอง เอเจนซี่โฆษณาในฐานะองค์กรอิสระ ไม่รวมผลกระทบด้านลบต่อการโฆษณาของปัจจัยที่เป็นกลาง เช่น การพึ่งพาการโฆษณามากเกินไปกับรสนิยมของผู้จัดการแต่ละคน ทัศนคติที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการตอบสนองที่คาดหวังของผู้บริโภค เป็นต้น

ประการที่สาม เอเจนซี่โฆษณามีการเชื่อมต่อที่มั่นคงกับสื่อ ซื้อเวลาและพื้นที่สำหรับการโฆษณาจากสื่อเหล่านั้นได้อย่างเสถียรและรวดเร็ว ความร่วมมือกับเอเจนซี่โฆษณาช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและช่วยประหยัดเงินและเวลา

§ รักษาความสัมพันธ์กับสื่อ ออกคำสั่งกับสื่อ และติดตามการดำเนินการ

§ สร้างผลิตภัณฑ์โฆษณาตามคำสั่งซื้อที่ได้รับจากผู้โฆษณา พัฒนาแผนสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ซับซ้อนและกิจกรรมการโฆษณาอื่น ๆ โดยใช้ศักยภาพของผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์และด้านเทคนิค

§ ร่วมมือกับโรงพิมพ์ สตูดิโอ โรงงานโฆษณา และผู้เชี่ยวชาญอิสระ

เอเจนซี่โฆษณาขนาดใหญ่ที่ให้บริการโฆษณาที่หลากหลายรู้สึกว่าจำเป็นต้องรวมผู้เชี่ยวชาญหลายคนเข้าไว้ในแผนกต่างๆ พวกเขาสามารถมีฐานความคิดสร้างสรรค์และการผลิตของตนเอง หรือใช้คนทำงานสร้างสรรค์อิสระที่มีคุณสมบัติสูง ประการที่สองมีความเหมาะสมมากกว่าสำหรับเอเจนซี่โฆษณาขนาดเล็กที่มีโครงสร้างการแบ่งส่วนเล็ก ๆ โดยปกติแล้ว กิจกรรมของแผนกจะเน้นไปที่การปฏิบัติหน้าที่เฉพาะ

ทั่วไป แผนผังองค์กรเอเจนซี่โฆษณาที่ให้บริการครบวงจรขนาดใหญ่พอสมควรมีแผนกต่างๆ ดังต่อไปนี้:

1.แผนกสร้างสรรค์ซึ่งรวบรวมนักเขียนข้อความ ศิลปิน ผู้เชี่ยวชาญด้านกราฟิก ผู้กำกับ บรรณาธิการ ฯลฯ มารวมตัวกัน พวกเขาสร้างแนวคิดในการโฆษณาและค้นหาวิธีการที่เหมาะสมในการนำไปปฏิบัติ บทบาทของแผนกดังกล่าวอยู่ในระดับสูงและปัจจัยทางจิตวิทยาก็ถูกนำมาพิจารณาที่นี่ตลอดจนงานศิลปะบางสาขา แผนกนี้ทำหน้าที่จัดทำสื่อโฆษณาประเภทต่างๆ และประสานงานกับลูกค้า

2. แผนกปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ(ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์) ซึ่งรวมถึงผู้จัดการและพนักงานเป็นหัวหน้าคณะทำงานเรียกว่าผู้ดำเนินโครงการหรือผู้ติดต่อที่รับผิดชอบ พวกเขาเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของลูกค้าในหน่วยงานของตน และในทางกลับกัน หน่วยงานเป็นตัวแทนโดยผู้ดำเนินโครงการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า หัวหน้าคณะทำงาน (โครงการ) ประสานงานการทำงานทั้งหมดภายในหน่วยงานเพื่อดำเนินการตามคำสั่งให้เสร็จสิ้นตั้งแต่เริ่มต้นการสร้างจนถึงการดำเนินการ ขอแนะนำให้มอบหมายผู้รับเหมาให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม (องค์กรการค้าส่งและค้าปลีก อุตสาหกรรม บริษัทประกันภัย ธนาคาร ฯลฯ) สิ่งนี้ช่วยให้คุณคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของกิจกรรมการโฆษณาของผู้ลงโฆษณา ความแตกต่างในขนาดและภูมิศาสตร์ของกิจกรรมการโฆษณา และรักษาการติดต่อกับผู้ลงโฆษณาอย่างเป็นระบบ

ค่าตอบแทนของพนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์ควรขึ้นอยู่กับปริมาณคำสั่งซื้อที่พวกเขาได้รับและดำเนินการอย่างถูกต้องโดยตรง เนื่องจากฐานะทางการเงินของเอเจนซี่ส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยความเป็นผู้ประกอบการและความสัมพันธ์ที่สร้างไว้กับผู้ลงโฆษณาที่มีศักยภาพ

3. ฝ่ายวิจัยและพัฒนาถูกสร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุและจัดระบบความต้องการของผู้โฆษณาในประเทศและทรัพยากรของพวกเขา สถานะของตลาดสำหรับสินค้าและบริการเฉพาะ ช่องทางการสื่อสารที่เป็นไปได้ ตลอดจนการวิจัยเพื่อกำหนดประสิทธิผลของการใช้วิธีการโฆษณา นอกจากนี้แผนกนี้ยังรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับองค์กรการค้าและวิธีการขายสินค้าสถานะของนโยบายปัจจุบันในด้านการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย

พนักงานหลักของแผนกเหล่านี้ควรเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาแบบสอบถาม การสุ่มตัวอย่าง การสัมภาษณ์กลุ่มที่มุ่งเน้น การวิเคราะห์ทางสถิติและการทดลอง พนักงานของแผนกนี้มีส่วนร่วมในการวางแผนการโฆษณาโดยเอเจนซี่ทุกขั้นตอน

ในหลายกรณี ลักษณะและขอบเขตของข้อมูลปัจจุบันที่มีอยู่ไม่เพียงพอที่จะตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากเป็นการปฏิบัติงานที่ไม่มีหลักการในระดับของบริษัท สัญชาตญาณ ประสบการณ์ส่วนตัวของผู้จัดการและพนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการโฆษณาสามารถช่วยเรื่องนี้ได้ เมื่อระดับความเสี่ยงสูงและจำนวนเงินที่ใช้ไปมีมาก สัญชาตญาณไม่เพียงพอที่จะตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นเอเจนซี่โฆษณาจึงต้องการลดความเสี่ยงโดยการรับข้อมูลเพิ่มเติมผ่านการวิจัยตลาด การศึกษาเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวม จัดระบบ และวิเคราะห์ข้อมูลบางช่วงที่ได้รับจากการสำรวจพิเศษ เพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลในด้านการโฆษณา การวิจัยโฆษณาเป็นการวิจัยการตลาดประเภทหนึ่ง มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างและประเมินกลยุทธ์การโฆษณา พัฒนาแคมเปญโฆษณา ข้อความโฆษณา และติดตามประสิทธิภาพของการดำเนินการ

การวิจัยในสาขาการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดเป็นเครื่องมือในการทำความเข้าใจตลาดผ่าน “สายตา” ของผู้บริโภค เป้าหมายของพวกเขาคือการระบุว่าจะสามารถกระตุ้นการขายสินค้าและดำเนินกิจกรรมการโฆษณาได้อย่างไร เมื่อใด และโดยวิธีการใด

สิ่งสำคัญไม่น้อยคือการศึกษาความคิดเห็นของชุมชนผู้บริโภคเพื่อกำหนดความตระหนักรู้ของประชาชนเกี่ยวกับสินค้าและบริการ

ในสภาวะตลาด กิจกรรมของเอเจนซี่ควรมีโครงสร้างในลักษณะที่ให้ความร่วมมือกับผู้โฆษณาที่อยู่ในขั้นตอนการจัดทำแผนการขายผลิตภัณฑ์เบื้องต้น

4. ฝ่ายผลิตประกอบกิจการผลิตสื่อโฆษณาและในบางกรณีรวมหน่วยการผลิต เช่น โรงพิมพ์ สตูดิโอโทรทัศน์ เวิร์คช็อปการผลิตสื่อโฆษณา เป็นต้น

5. นอกเหนือจากฟังก์ชันการโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงแล้ว เอเจนซี่โฆษณาจะต้องดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล กิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินรับรองการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพและมีบริการสนับสนุนที่เหมาะสม หน้าที่เหล่านี้ได้รับการจัดการโดยฝ่ายเศรษฐกิจและการเงินและฝ่ายบัญชีของหน่วยงาน

6. หน่วยงานจะต้องมีแบบถาวร กองบรรณาธิการและสภาศิลปะซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงผู้เชี่ยวชาญหลักของหน่วยงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เชี่ยวชาญในสาขาการโฆษณา ศิลปะ ศิลปิน พนักงานของสถาบันวิจัยที่ไม่ใช่พนักงานของหน่วยงานด้วย

สภาถูกเรียกร้องให้ประเมินและอนุมัติสื่อโฆษณาที่ผลิตโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของตัวแทนลูกค้า

โครงสร้างหน่วยงานที่เสนอไม่เป็นสากล ดังนั้นหน่วยงานอื่นๆ อาจมีโครงสร้างที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะในการดำเนินงาน

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง.