ธุรกิจของฉันคือแฟรนไชส์ การให้คะแนน เรื่องราวความสำเร็จ ไอเดีย การทำงานและการศึกษา
ค้นหาไซต์

แนวคิดเรื่องการแบ่งส่วนตลาด กลุ่มผู้บริโภค - ใครคือผู้บริโภคและได้รับการตอบสนองความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา?

การตลาด: บันทึกการบรรยาย Loginova Elena Yuryevna

9. การจำแนกประเภทของผู้บริโภค

9. การจำแนกประเภทของผู้บริโภค

เป้าหมายหลักประการหนึ่งของการตลาดคือการดำเนินกลยุทธ์ที่มีความสามารถในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาดซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในการระบุกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ที่สำคัญที่สุดของผู้บริโภคที่แตกต่างกัน แต่มีกลุ่มภายในร่วมกัน ความสนใจ (ความต้องการความต้องการ)

ผู้บริโภคห้าประเภทถูกกำหนดไว้:

1. ส่วนบุคคล - คือผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าเพื่อความต้องการส่วนตัวเท่านั้น เช่น คนโสดหรือพลเมืองที่อาศัยอยู่อย่างอิสระ

ของใช้ส่วนตัว ได้แก่ เสื้อผ้า รองเท้า ของใช้ส่วนตัว (ยกเว้นการซื้อเป็นของขวัญ) ประการแรกผู้บริโภคเหล่านี้มีความสนใจในคุณภาพของผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์: ประโยชน์, ราคา, ลักษณะที่ปรากฏ, บรรจุภัณฑ์, บริการ, การรับประกัน อย่างไรก็ตามในขณะนี้ตลาดของผู้บริโภคแต่ละรายในรัสเซียค่อนข้างแคบ

2. ครอบครัวหรือครัวเรือนคือกลุ่มผู้ซื้ออาหารและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร ไม่รวมของใช้ส่วนตัว การตัดสินใจร่วมกันโดยคู่สมรสหรือหัวหน้าครอบครัว

3. คนกลางคือผู้บริโภคประเภทหนึ่งที่ซื้อสินค้าเพื่อขายต่อในภายหลัง ตัวกลางไม่สนใจในคุณภาพของผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ แต่เกี่ยวข้องกับลักษณะการแลกเปลี่ยน เช่น ราคา ความต้องการ ความสามารถในการทำกำไร ความเร็วของการหมุนเวียน อายุการเก็บรักษา ฯลฯ ตัวกลางเป็นผู้ซื้อที่เป็นมืออาชีพมากกว่า ไม่เหมือนครอบครัวและผู้บริโภครายบุคคล ความต้องการที่มีอยู่อาจมีทั้งค่อนข้างกว้างและแคบ

4. ซัพพลายเออร์หรือตัวแทนของบริษัท ได้แก่ ผู้ซื้อสินค้าอุตสาหกรรม พวกเขาซื้อสินค้าเพื่อใช้ในการผลิตต่อไป ดังนั้นทุกอย่างจะถูกนำมาพิจารณา: ราคา ปริมาณ ความเร็วในการจัดส่ง ค่าขนส่ง ความสมบูรณ์ของการแบ่งประเภท ชื่อเสียงของบริษัทในตลาด ระดับการบริการ และอื่นๆ อีกมากมาย

5. เจ้าหน้าที่หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ ลักษณะเฉพาะคือเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง เจ้าหน้าที่ไม่ได้จัดการเงินของตัวเอง แต่เป็นเงินของรัฐบาล ดังนั้นขั้นตอนนี้จึงเป็นระบบราชการและเป็นทางการ เกณฑ์สำคัญในการเลือกซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิต ได้แก่ ความน่าเชื่อถือ ความภักดี ความซื่อสัตย์ ความสัมพันธ์ส่วนตัว ฯลฯ

ตลาดต่างประเทศยังแยกแยะผู้บริโภคประเภทต่างๆ เช่น นิติบุคคลและบุคคลต่างประเทศ

ก็มีเช่นกัน การจำแนกแบบดั้งเดิมผู้บริโภคตามหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

1. เพศ: มีสินค้าที่มีการระบุเพศที่ชัดเจน เช่น ยกทรง ชุดเดรส เครื่องโกนหนวดไฟฟ้า ไปป์ โฟมโกนหนวด เป็นต้น มีนางแบบทั้งชายและหญิง เช่น บุหรี่ ยาระงับกลิ่นกาย กางเกงขายาว เสื้อเชิ้ต เป็นต้น

2. อายุ.

4. การศึกษา.

5. เกณฑ์ทางสังคมและวิชาชีพ

6. ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อข้อมูลใหม่หรือการปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด เป็นเรื่องปกติที่จะแบ่งผู้บริโภคออกเป็นกลุ่มต่อไปนี้:

1) “นักนวัตกรรม” คือ ผู้บริโภคที่กล้าลองผลิตภัณฑ์ใหม่

2) “adepts” - ผู้ติดตามที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ทันสมัยและมีชื่อเสียง

3) “ก้าวหน้า” - ผู้บริโภคที่รับประกันยอดขายจำนวนมากในช่วงการเติบโตของผลิตภัณฑ์

4) “ผู้คลางแคลงใจ” - เชื่อมโยงกับความต้องการในช่วงอิ่มตัว

5) “อนุรักษ์นิยม” - พวกเขาแสดงความต้องการเมื่อผลิตภัณฑ์กลายเป็น “แบบดั้งเดิม”

7. ประเภทบุคลิกภาพ: มีสี่ประเภททางจิตวิทยาหลัก - ร่าเริง, วางเฉย, เจ้าอารมณ์, เศร้าโศก การใช้การจำแนกประเภทนี้ในทางปฏิบัติทางการตลาดค่อนข้างยาก เนื่องจากเป็นการยากที่จะระบุประเภทบุคลิกภาพโดยใช้คำถามทดสอบ 10-12 ข้อ

8. ไลฟ์สไตล์: การวิเคราะห์ค่านิยม ความสัมพันธ์ จังหวะชีวิต พฤติกรรมส่วนตัว

ข้อความนี้เป็นส่วนเกริ่นนำจากหนังสือธุรกิจในรูปแบบการแสดง การตลาดในวัฒนธรรมประสบการณ์ โดย ชมิตต์ เบิร์นด์

จากหนังสือการตลาด: บันทึกการบรรยาย ผู้เขียน เข้าสู่ระบบโนวา เอเลน่า ยูริเยฟนา

9. การจำแนกประเภทของผู้บริโภค หนึ่งในเป้าหมายหลักของการตลาดคือการดำเนินกลยุทธ์ที่มีความสามารถในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาดซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในการระบุกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ที่สำคัญที่สุดของผู้บริโภคที่แตกต่างกันไป แต่ มีร่วมกัน

จากหนังสือ Corporate Life Cycle Management ผู้เขียน Adizes Yitzhak Calderon

13. การวิจัยผู้บริโภค ประเด็นหลักของการวิจัยผู้บริโภค ได้แก่ 1) ทัศนคติของผู้บริโภคต่อบริษัทใดบริษัทหนึ่ง 2) ทัศนคติต่อกิจกรรมต่างๆ ของบริษัท 3) ระดับความพึงพอใจของความต้องการ 5) การตัดสินใจ

จากหนังสือ The Age of Facebook วิธีใช้พลังของโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต โดยชิคคลารา

17. จากผู้บริโภคสู่ทุน ในช่วงระยะเวลาเกี้ยวพาราสี มีกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายกลุ่มที่ได้รับประโยชน์จากการสร้างองค์กร แต่ผลประโยชน์ของพวกเขายังไม่ถูกนำมาพิจารณา เฉพาะผลประโยชน์ของผู้ก่อตั้งเท่านั้นที่สำคัญจากเวที

จากหนังสือ การตลาดการขาย ผู้เขียน โปตาปอฟ มิทรี

การเปลี่ยนผู้บริโภคให้เป็นคู่ค้า เครื่องมือเครือข่ายสังคมออนไลน์สามารถช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เปลี่ยนผู้บริโภคให้เป็นคู่ค้าที่แท้จริงได้ ในยุค Facebook บริษัทและผู้บริโภคสามารถบรรลุความสัมพันธ์ระดับใหม่ที่อยู่บนพื้นฐานของ

จากหนังสือ Marketing 3.0: จากผลิตภัณฑ์สู่ผู้บริโภคและไกลออกไปสู่จิตวิญญาณมนุษย์ ผู้เขียน คอตเลอร์ ฟิลิป

การแบ่งกลุ่มผู้บริโภค ในส่วนก่อนหน้านี้ผู้บริโภคได้ถูกแบ่งออกเป็นสองประเภทแล้ว: ผู้ซื้อและผู้ใช้ ค่อนข้างชัดเจนว่าผู้ที่ซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์จากบริษัทที่แตกต่างกันมีความแตกต่างกัน ปรากฎว่าผู้บริโภค

จากหนังสือการศึกษาการตลาด ผู้เขียน วันคินา อินนา เวียเชสลาฟนา

ในแต่ละปี นิตยสารไทม์จะจัดอันดับ 100 บุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลก แต่รายการนี้ไม่มีการจัดอันดับ อย่างน้อยก็เป็นทางการ อย่างไรก็ตาม Time ช่วยให้ผู้อ่านออนไลน์สามารถจัดอันดับชื่อที่โด่งดังที่สุด 100 ชื่อเหล่านี้ได้ด้วยตนเอง

จากหนังสือแผนธุรกิจ 100% กลยุทธ์และยุทธวิธีทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ โดย รอนดา อับรามส์

บทที่ 7 พฤติกรรมผู้บริโภค MBA หากต้องการรู้จักบุคคลก็เพียงพอที่จะศึกษาตัวเอง หากต้องการทำความรู้จักกับผู้คน คุณต้องอยู่กับพวกเขา

จากหนังสือการจัดการแบรนด์ ผู้เขียน Semenov E. A.

7.1. ปัจจัยของพฤติกรรมผู้บริโภค ผู้ประกอบการที่ชาญฉลาดมีความคิดมานานแล้วว่าสามารถรับผลกำไรจำนวนมากได้ก็ต่อเมื่อคุณทราบลักษณะของผู้บริโภคในอนาคตและสามารถตอบสนองความต้องการของเขาได้ สิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอตัวเองในฐานะผู้บริโภค

จากหนังสือ How to Save on Marketing and Not Lose It ผู้เขียน โมนิน แอนตัน อเล็กเซวิช

จากหนังสือโฆษณา หลักการและวิธีปฏิบัติ โดยวิลเลียม เวลส์

4.2. การวิจัยผู้บริโภค ความคิดเห็นและความต้องการของลูกค้าเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของแบรนด์ที่นำเสนอในตลาด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการทำวิจัยการตลาดเพื่อศึกษาความต้องการของผู้บริโภค สิ่งนี้ทำให้เราสามารถพัฒนาสิ่งที่จำเป็นได้

จากหนังสือ MBA ใน 10 วัน โปรแกรมที่สำคัญที่สุดจากโรงเรียนธุรกิจชั้นนำของโลก ผู้เขียน ซิลบิเกอร์ สตีเฟน

ความจำเป็นในการดึงดูดทรัพยากรทางการเงินเพิ่มเติมสำหรับสถาบันวัฒนธรรม กีฬา และการศึกษา มีส่วนทำให้เกิดการก่อตั้งชมรมเพื่อนและคณะกรรมการมูลนิธิ

สหภาพแรงงานและองค์กรเด็ก (ลูกเสือ) กำลังถูกสร้างขึ้นและฟื้นฟู

สมาคมวิชาชีพกำลังเกิดขึ้น เช่น สมาคมศิษย์เก่ามหาวิทยาลัย สมาคมอาณาเขต (สหภาพแรงงาน) ของนักจิตวิทยา สัตวแพทย์ และนักการตลาด

มีสมาคมพลเมืองตามแนวเขตแดน (สภาเขตย่อย)

ตัวอย่างทั้งหมดเหล่านี้แสดงให้เห็นว่ากิจกรรมขององค์กรสาธารณะมีหลายแง่มุมและส่งผลกระทบต่อชีวิตสาธารณะในด้านต่างๆ ช่วยให้บุคคลตระหนักรู้ในตัวเอง เพิ่มความตระหนักรู้ในตนเอง ทำให้เขารู้สึกถึงการมีส่วนร่วม มีส่วนร่วมในการเติบโตทางอาชีพของเขา ทำให้เขาสามารถแสดงออก ตำแหน่งพลเมืองของเขา เช่น กิจกรรมของ NPO มีส่วนอย่างมากต่อการขัดเกลาทางสังคมของแต่ละบุคคล

เมื่อพิจารณากลุ่มผู้บริโภคหลักสามกลุ่มในการตลาดตามสถานที่แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ากลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกันมีความต้องการ ความปรารถนา และความคาดหวังเฉพาะของตนเอง เพื่อประเมินความคาดหวังของผู้บริโภคกลุ่มต่าง ๆ มีความเป็นไปได้ที่จะแยกย่อยผลิตภัณฑ์ในอาณาเขตโดยเน้นคุณลักษณะ (พารามิเตอร์) ของผลิตภัณฑ์ในอาณาเขตที่มีความสำคัญมากกว่าสำหรับบุคคล องค์กรการค้า และองค์กรสาธารณะที่ไม่แสวงหาผลกำไร (ตารางที่ 3)

ตารางที่ 3 - ความคาดหวังของผู้บริโภคกลุ่มต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ในอาณาเขต

เอกชน (ผู้พักอาศัย) อยากได้อะไร? ธุรกิจ/ผู้ประกอบการอยากได้อะไร? องค์กรไม่แสวงผลกำไรอยากได้อะไร?
จากมุมมองของทรัพยากรของดินแดน พารามิเตอร์บางประการของทรัพยากรสภาพภูมิอากาศ สังคม และเทคโนโลยี ทรัพยากรทางธรรมชาติ / เทคโนโลยี ทรัพย์สิน มนุษย์ และการเงินบางประการของดินแดน การมีอยู่จริงของวัตถุที่เป็นไปได้และหัวข้อของกิจกรรมขององค์กรสาธารณะ
จากมุมมองของสถานะทางเศรษฐกิจและสังคมของดินแดน สภาพความเป็นอยู่บางประการ คุณภาพและมาตรฐานการครองชีพที่สูง รายได้สูงสุดและต้นทุนขั้นต่ำสำหรับการดำเนินกิจกรรม รวมถึงการแก้ปัญหาเศรษฐกิจและสังคมของการพัฒนาดินแดน การแก้ปัญหาหลักในระดับหนึ่งที่เป็นเรื่องของกิจกรรมขององค์กรสาธารณะ
จากมุมมองของการจัดการดินแดน การรับประกันการรับบริการสาธารณะที่มีคุณภาพแน่นอน กฎของเกมที่มั่นคง ลดการแทรกแซงอย่างไม่ยุติธรรมในสถานการณ์ปัจจุบัน ความช่วยเหลือในการลงทุนทางธุรกิจ การช่วยเหลือหรือไม่แทรกแซงกิจกรรมขององค์กรสาธารณะ

การดำเนินการสลายตัวดังกล่าวในการตลาดในอาณาเขตช่วยให้สามารถประเมินองค์ประกอบหนึ่งและเดียวกันของผลิตภัณฑ์ในอาณาเขตที่แตกต่างกันได้ ตัวอย่างเช่น ลักษณะเฉพาะของการประเมินระดับความสำเร็จของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของดินแดนในความเข้าใจของผู้อยู่อาศัยและธุรกิจของ อาณาเขต ในทางกลับกัน อาจเกิดคำถามในการเลือกลำดับความสำคัญหรือค้นหาการประนีประนอมเพื่อพยายามรวมผลประโยชน์ของกลุ่มต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรเฉพาะของดินแดน ตัวอย่างเช่น การเก็บเกี่ยวไม้ซึ่งมีความสำคัญต่อธุรกิจสามารถนำมารวมกับการอนุรักษ์ป่าไม้เพื่อวัตถุประสงค์ในการศึกษา ความบันเทิง และนันทนาการสำหรับผู้อยู่อาศัยในดินแดนได้หรือไม่

หลังจากวิเคราะห์ผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ในการตลาดในอาณาเขตแล้ว ก็เป็นไปได้ที่จะดำเนินการแบ่งส่วนย่อย

กลุ่มหลัก (ตามขนาดการบริโภค): 1) ผู้บริโภคขั้นสุดท้าย; 2) ผู้บริโภค-วิสาหกิจ
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งในช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ความแตกต่างเกิดขึ้นระหว่างผู้บริโภคตัวกลาง (ซึ่งเป็นองค์กรที่ขายผลิตภัณฑ์) และผู้บริโภคขั้นสุดท้าย (คือบุคคลหรือองค์กรที่ใช้ผลิตภัณฑ์โดยตรง)
ตามประเภทการบริโภค ผู้บริโภคสามารถแบ่งได้เป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
1. ผู้ซื้อ - บุคคลหรือองค์กรที่เลือกผลิตภัณฑ์และชำระเงิน (ประเภทการบริโภค - การซื้อ) มี 2 ​​ประเภท - ลูกค้าและลูกค้า ลูกค้าคือบุคคลที่ติดต่อโดยตรงกับผลิตภัณฑ์/บริการเฉพาะเจาะจง ลูกค้า (ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท) คือบุคคลที่สั่งซื้อและ/หรือชำระค่าสินค้า/บริการ
2. ผู้ใช้ – บุคคลหรือองค์กรที่ใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างจริงจัง (ประเภทการบริโภค – การใช้งาน)
3. เจ้าของ - บุคคลหรือองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์แต่ไม่ได้ใช้งานจริง (ประเภทการบริโภค - ความเป็นเจ้าของ) ผู้บริโภคประเภทนี้สามารถแบ่งออกเป็นประเภทย่อยได้ ผู้ให้เช่าคือบุคคลหรือองค์กรที่ให้เช่าทรัพย์สินของตน ผู้ดูแลคือบุคคลหรือองค์กรที่จัดเก็บผลิตภัณฑ์และไม่ได้ใช้งานผลิตภัณฑ์นั้นอย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่น เจ้าของภาพวาด สินค้าฟุ่มเฟือย ตลอดจนคุณย่าที่เก็บมรดกไว้ “ในถุงน่อง” (ประเภทการบริโภค - การเก็บรักษา)
4. ผู้รีไซเคิล - บุคคลหรือองค์กรที่ใช้ผลลัพธ์จากการใช้สินค้า: ขยะ, สินค้าล้าสมัย, สินค้าแตกหัก (ประเภทการบริโภค - การรีไซเคิล)

ชาวอเมริกันใช้เพื่อแบ่งตามความเข้มข้นของการบริโภค ขึ้นอยู่กับความถี่และ/หรือปริมาณการบริโภค ผู้บริโภคแบ่งออกเป็นสามประเภท: หนัก (ใช้งานอยู่), ปานกลาง (ปานกลาง), เบา (ผู้บริโภคที่ไม่ได้ใช้งาน)
ตามเวลาของการปรับตัวด้านนวัตกรรม (ตาม E. Rogers) - 5 กลุ่ม:

นักสร้างสรรค์นวัตกรรม (2.5 - กล้าเสี่ยง มีการศึกษาสูง ใช้แหล่งข้อมูลมากมาย พวกเขาเป็นมือถือ มีการสื่อสารนอกวัฒนธรรมท้องถิ่น สามารถรับรู้แนวคิดเชิงนามธรรมได้

Early adopters (Early Adapters) (13.5. นี่คือกลุ่มที่น่านับถือ บูรณาการเข้ากับวัฒนธรรมท้องถิ่นและเป็นตัวแทนของผู้นำในความคิดเห็น ในโครงสร้างทางสังคม (บรรทัดฐาน คำสั่ง รสนิยม) สถานะที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย

Early Majority (34) ไม่แน่ใจ พวกเขายอมรับแนวคิดใหม่ๆ ก่อนคนทั่วไปจะมีข้อมูลติดต่อมากมาย

คนส่วนใหญ่ที่ล่วงลับไปแล้ว (34) คนเหล่านี้เป็นคนขี้ระแวงซึ่งตัดสินใจหลังจากที่คนทั่วไปตัดสินใจแล้ว สำหรับเขาแล้ว ความกดดันจากคนรอบข้างเป็นสิ่งสำคัญ

Lagging (อะแดปเตอร์ล่าช้า) (16 คนเหล่านี้เป็นนักอนุรักษ์นิยม: พวกเขาเป็นคนสุดท้ายที่ตัดสินใจและสงสัยในทุกสิ่งใหม่ ๆ การกระจายนี้มีความสำคัญสำหรับการส่งเสริมสินค้าและบริการใหม่ ๆ เนื่องจากการแนะนำสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือเท่านั้น ของประชากรบางกลุ่มที่มีแนวโน้มมากขึ้นต่อทุกสิ่งที่เพื่อนบ้านและเพื่อนใหม่เป็นแหล่งข้อมูลหลัก

McDonald D. ใช้วิธีการไซโครเมตริกเพื่อระบุผู้ซื้อ 6 ประเภท:
- ผู้ประเมิน - สนใจที่จะหาสมดุลที่เหมาะสมที่สุดระหว่างราคาและคุณภาพ
- นักแฟชั่นนิสต้า - สนใจรุ่นใหม่ล่าสุดโดยเน้นที่ภาพลักษณ์ของตัวเอง
- ภักดี - ซื้อผลิตภัณฑ์จากบริษัทที่น่านับถือเดียวกันอย่างต่อเนื่อง ใส่ใจทั้งคุณภาพและภาพลักษณ์
- ผู้ชื่นชอบความหลากหลาย - ไม่แน่นอน ไม่แน่นอน และไม่สอดคล้องกัน
- ผู้ซื้อในช่วงวันหยุด - ชื่นชมยินดีในการซื้อ
- อารมณ์ – มักสับสน หุนหันพลันแล่น และไม่เป็นระบบในความชอบของตนเอง

การจำแนกประเภทของ Total Research Corporation - ปัญญาชน ผู้แสวงหาความสอดคล้อง ผู้แสวงหาความนิยม นักปฏิบัตินิยม ผู้กระตือรือร้น ผู้แสวงหาการพักผ่อน และผู้มีอารมณ์อ่อนไหว

  • คุณรู้จักผู้บริโภคกลุ่มใดบ้าง?
  • ผู้บริโภคขั้นสุดท้าย 2) ผู้บริโภค-วิสาหกิจ



    3. เจ้าของ - บุคคลหรือองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์แต่ไม่ได้ใช้งานจริง (ประเภทการบริโภค - ความเป็นเจ้าของ)

  • กลุ่มหลัก (ตามขนาดการบริโภค): 1) ผู้บริโภคขั้นสุดท้าย; 2) ผู้บริโภค-วิสาหกิจ
    ขึ้นอยู่กับตำแหน่งในช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ความแตกต่างเกิดขึ้นระหว่างผู้บริโภคตัวกลาง (ซึ่งเป็นองค์กรที่ขายผลิตภัณฑ์) และผู้บริโภคขั้นสุดท้าย (คือบุคคลหรือองค์กรที่ใช้ผลิตภัณฑ์โดยตรง)
    ตามประเภทการบริโภค ผู้บริโภคสามารถแบ่งได้เป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
    1. ผู้ซื้อ – บุคคลหรือองค์กรที่เลือกผลิตภัณฑ์และชำระเงิน (ประเภทการบริโภค – การซื้อ) มี 2 ​​ประเภท - ลูกค้าและลูกค้า ลูกค้าคือบุคคลที่ติดต่อโดยตรงกับผลิตภัณฑ์/บริการเฉพาะเจาะจง ลูกค้า (ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท) คือบุคคลที่สั่งซื้อและ/หรือชำระค่าสินค้า/บริการ
    2. ผู้ใช้ – บุคคลหรือองค์กรที่ใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างแข็งขัน (ประเภทการบริโภค – การใช้งาน)
    3. เจ้าของ - บุคคลหรือองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์แต่ไม่ได้ใช้งานจริง (ประเภทการบริโภค - ความเป็นเจ้าของ) ผู้บริโภคประเภทนี้สามารถแบ่งออกเป็นประเภทย่อยได้ ผู้ให้เช่าคือบุคคลหรือองค์กรที่ให้เช่าทรัพย์สินของตน ผู้ดูแลคือบุคคลหรือองค์กรที่จัดเก็บผลิตภัณฑ์และไม่ได้ใช้งานผลิตภัณฑ์นั้นอย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่น เจ้าของภาพวาด สินค้าฟุ่มเฟือย ตลอดจนคุณย่าที่เก็บมรดกไว้ “ในถุงน่อง” (ประเภทการบริโภค - การเก็บรักษา)
    4. ผู้รีไซเคิล - บุคคลหรือองค์กรที่ใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์ของการใช้สินค้า: ขยะ, สินค้าล้าสมัย, สินค้าแตกหัก (ประเภทการบริโภค-การรีไซเคิล)
    มันไม่ได้ผลดี
  • ช่วยในเรื่องสังคมศึกษา

    #1 มีประชาธิปไตยประเภทใดบ้าง? พวกเขาแตกต่างกันอย่างไร?

    ข้อ 2 รัฐแตกต่างจากองค์กรทางการเมืองอื่นอย่างไร?

    ก) สิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการออกกฎหมาย;

    b) การกำหนดโอกาสในการพัฒนาสังคม

    c) การพัฒนาโครงการทางการเมือง

    ง) การเสนอชื่อผู้นำทางการเมือง

    ลำดับที่ 3 มีเงื่อนไขอะไรบ้างที่กำหนดความเป็นพลเมืองของเด็ก?

    ลำดับที่ 4 อาจกล่าวได้ว่าเมื่อตัดสินใจเรื่องความเป็นพลเมืองของเด็ก กฎหมายของรัสเซียมุ่งมั่นที่จะคำนึงถึงผลประโยชน์ของเด็กให้มากที่สุด? ให้เหตุผลสำหรับมุมมองของคุณ

    หมายเลข 5 พลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียแต่งงานกับพลเมืองของสเปน และพวกเขามีบุตรในรัสเซีย ไม่กี่ปีต่อมาทั้งคู่หย่ากันพ่อก็จากไปบ้านเกิด แม่และเด็กยังคงอยู่ในรัสเซีย เด็กถือเป็นพลเมืองของรัฐใด

    ข้อที่ 6 หลักการพื้นฐานของการบังคับใช้กฎหมายมีอะไรบ้าง?

    ข้อที่ 7 คุณรู้จักสิทธิมนุษยชนและเสรีภาพประเภทใดบ้าง?

    ข้อที่ 8 รัฐธรรมนูญแตกต่างจากนิติกรรมอื่นอย่างไร?

    ข้อที่ 9 วัตถุประสงค์ของความสัมพันธ์ทางแพ่งคืออะไร?

    ข้อ 10 คุณรู้จักวิชากฎหมายแพ่งประเภทใดบ้าง? แต่ละคนมีลักษณะอย่างไร?

    ข้อ 11 ความหมายทางกฎหมายของคำว่าครอบครัวคืออะไร?

    ข้อ 12 สิทธิทางการเมืองของพลเมืองหมายถึงอะไร?

    ก) สิทธิในความเป็นส่วนตัว

    b) สิทธิ์ในการอุทธรณ์ต่อเจ้าหน้าที่

    ค) สิทธิในการคุ้มครองความเป็นมารดาและวัยเด็ก

    d) สิทธิในเสรีภาพในการสร้างสรรค์

    ลำดับที่ 13 สิทธิทางเศรษฐกิจของพลเมืองหมายถึงอะไร?

    ก) สิทธิในการเลือกอาชีพอย่างอิสระ

    b) สิทธิ์ในการติดต่อเจ้าหน้าที่;

    c) สิทธิในการประกันสังคมตามอายุ

    d) สิทธิที่จะมีสภาพแวดล้อมที่ดี

    #14 ข้อใดต่อไปนี้เป็นอาชญากรรม?

    ก) ทำร้ายร่างกายสาหัสโดยประมาท;

    b) การบริโภคยาเสพติดโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์

    C) การรณรงค์หาผู้สมัครในช่วงระยะเวลาที่ถูกห้าม

    d) การหลีกเลี่ยงการชดเชยความเสียหายต่อทรัพย์สิน

    ข้อที่ 15 เสนอแนะว่าทำไมต้องนับระยะเวลารับราชการทหารในระยะเวลาประกันด้วย

    หมายเลข 16. อธิบายว่าเหตุใดการดูแลคนพิการกลุ่มที่ 1 เด็กพิการ หรือผู้ที่มีอายุเกิน 80 ปี จึงนับรวมในระยะเวลาประกันด้วย

    ขอบคุณมากล่วงหน้า!

  • สาขาการปกครองที่โดดเด่น

    ประชาธิปไตยแบบรัฐสภา- รัฐบาลได้รับการแต่งตั้งจากสภานิติบัญญัติ รัฐบาลและหัวหน้า (นายกรัฐมนตรี) อาจต้องรับผิดชอบต่อประมุขแห่งรัฐในพิธีการ (พระมหากษัตริย์ ประธานาธิบดี หรือหน่วยงานพิเศษ) ในสาธารณรัฐแบบรัฐสภา ประมุขแห่งรัฐจะได้รับการเลือกตั้งโดยรัฐสภาเป็นระยะๆ หรือมีตำแหน่งนี้ร่วมกับประธานรัฐบาล สาธารณรัฐประธานาธิบดี- ประธานาธิบดีได้รับการเลือกตั้งโดยตรงจากประชาชนและเป็นหัวหน้าฝ่ายบริหาร มีระบบผสมด้วย

    ลำดับชั้นอำนาจของภูมิภาค

    รัฐรวม- อำนาจทางการเมืองกระจุกอยู่ในมือของรัฐบาลกลางซึ่งกำหนดขอบเขตอำนาจของหน่วยงานระดับภูมิภาค สหพันธ์- ตามรัฐธรรมนูญ อำนาจถูกแบ่งระหว่างรัฐบาลกลางและรัฐบาลส่วนภูมิภาคที่ค่อนข้างปกครองตนเอง

    โครงสร้างกฎหมาย

    รัฐสภาที่มีสภาเดียว- การดำเนินการด้านกฎระเบียบจะถูกนำมาใช้ในการประชุมโดยมีส่วนร่วมของสมาชิกรัฐสภาทุกคน รัฐสภาสองสภา- สภานิติบัญญัติประกอบด้วยสองห้อง ซึ่งก่อตั้งขึ้นและทำหน้าที่แยกกัน กฎข้อบังคับบางประการอาจต้องได้รับการอนุมัติจากห้องเดียวเท่านั้น และกฎเกณฑ์อื่นๆ - ทั้งสองห้อง

    ระบบการเลือกตั้งตัวแทน

    ระบบการเลือกตั้งแบบเสียงข้างมาก- อาณาเขตแบ่งออกเป็นเขต ซึ่งแต่ละเขตมีสิทธิมีผู้แทนได้หนึ่งคนในสภานิติบัญญัติ รองผู้ว่าการคนนี้จะกลายเป็นผู้สมัครที่ได้รับคะแนนเสียงข้างมาก ระบบการเลือกตั้งแบบสัดส่วน- พรรคการเมืองในสภานิติบัญญัติจะได้รับที่นั่งจำนวนหนึ่งตามสัดส่วนจำนวนคะแนนเสียงที่ได้รับ ระบบการเลือกตั้งแบบกลุ่ม- กลุ่มประชากรบางกลุ่มเสนอชื่อผู้แทนของตนตามโควต้าที่ตกลงไว้ล่วงหน้า

    จำนวนพรรคชั้นนำ

    ระบบสองฝ่าย- ขอบเขตทางการเมืองถูกครอบงำโดยสองพรรคหลัก ระบบหลายฝ่าย- การแต่งตั้งรัฐบาลมักจะนำหน้าด้วยการจัดตั้งรัฐบาลผสมที่มีพรรคตั้งแต่สองพรรคขึ้นไปซึ่งมีผู้แทนในสภานิติบัญญัติ
  • ตลาดเป็นกลไกสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ เราแต่ละคนเข้าสู่ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจทุกวัน เมื่อเราไปช้อปปิ้ง ซื้อตั๋วรถโดยสาร หรือชำระค่าสาธารณูปโภค เราก็ทำหน้าที่เป็นผู้ซื้อ อุปสงค์คือปริมาณของสินค้าที่ผู้บริโภคยินดีซื้อในราคาที่กำหนดในเวลาที่กำหนด ยิ่งราคาสินค้าสูง ปริมาณสินค้าที่ผู้ซื้อซื้อก็จะน้อยลง ยิ่งราคาต่ำลง (จนถึงขีดจำกัด) ปริมาณการซื้อก็จะยิ่งมากขึ้น ความสัมพันธ์ระหว่างราคาและปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับสินค้าเกือบทั้งหมด แต่ก็มีข้อยกเว้นเช่นกัน ในสภาวะการขาดแคลนและความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจ ราคาที่สูงขึ้นจะทำให้ความต้องการสินค้าจำเป็นที่มีอายุการเก็บรักษายาวนานเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังมีสินค้าจำนวนหนึ่งซึ่งมีความต้องการเพิ่มขึ้นตามราคาที่สูงขึ้น สินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับการบริโภค แต่เกี่ยวข้องกับการสะสม - หุ้น หลักทรัพย์ โลหะมีค่า ศิลปะ ของโบราณ ตามกฎแล้วรายการทั้งหมดเหล่านี้จะถูกซื้อเพื่อขายต่อในราคาที่สูงขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นความต้องการสินค้าดังกล่าวจึงเพิ่มขึ้นตามราคา แต่สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงข้อยกเว้นเท่านั้น ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ความต้องการผลิตภัณฑ์จะเพิ่มขึ้นตามราคาที่ลดลง และลดลงตามการเพิ่มขึ้น กล่าวคือ ความสัมพันธ์ระหว่างราคาและปริมาณของผลิตภัณฑ์จะกลับกัน เมื่อวิเคราะห์ความต้องการสินค้าต่างๆ ก็สามารถติดตามรูปแบบที่น่าสนใจอีกรูปแบบหนึ่งได้ ความต้องการสินค้าบางอย่างขึ้นอยู่กับกันและกัน มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ในตลาดที่สามารถทดแทนกันได้ เนย-มาการีน, ชา-กาแฟ, สบู่-ผงซักฟอก, เนื้อ-หมู-สัตว์ปีก ทั้งหมดนี้คือตัวอย่างสินค้าทดแทน ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงราคาของสินค้าอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในความต้องการผลิตภัณฑ์อื่น นอกจากสินค้าทดแทนแล้ว ยังมีสินค้าในตลาดที่ส่งเสริมซึ่งกันและกัน เช่น ระบบเครื่องเสียง - ซีดี รถยนต์ - น้ำมันเบนซิน - เซอร์วิสรถยนต์ ความต้องการสินค้าดังกล่าวก็เชื่อมโยงถึงกันเช่นกัน

    1. สถานะของตลาดทั้งสามที่ระบุไว้ในข้อความคืออะไร? จากข้อความและความรู้ทั่วไป ระบุว่าแต่ละเงื่อนไขเหล่านี้ส่งผลต่อพฤติกรรมทางเศรษฐกิจของผู้บริโภคอย่างไร

    2. การใช้ความรู้ในหลักสูตรและประสบการณ์ทางสังคมส่วนบุคคล อธิบายด้วยตัวอย่างสองหรือสามวิธีที่ผู้ผลิตมีอิทธิพลต่อการก่อตัวของความต้องการ

  • 1. เมื่ออุปสงค์เท่ากับอุปทาน (ดุลยภาพทางเศรษฐกิจ)
    เมื่ออุปสงค์สูงกว่าอุปทาน (supply shortage)
    เมื่ออุปสงค์ต่ำกว่าอุปทาน (อุปสงค์ขาดแคลน)

    2. 1) การเพิ่ม/ลดราคาสินค้าจะทำให้ผู้ผลิตลด/เพิ่มความต้องการสินค้าของตน

    2) ด้วยราคาคงที่มากขึ้นอยู่กับคุณภาพ: ยิ่งสูงเท่าใดความต้องการก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

    3) หากหยุดการผลิตผลิตภัณฑ์ใด ๆ ในไม่ช้า ความต้องการผลิตภัณฑ์นั้นก็จะเพิ่มขึ้น

  • ช่วยตอบคำถาม:
    1. ตั้งชื่อองค์ประกอบหลักของโครงสร้างทางสังคมของสังคม ให้คุณลักษณะของพวกเขา เฉพาะเจาะจงกับตัวอย่าง
    2. เหตุใดชนชั้นกลางจึงเป็นผู้ประกันเสถียรภาพทางเศรษฐกิจ การเมือง และสังคมในสังคม?
    3. วิเคราะห์โครงสร้างทางสังคมของสังคมเบลารุสยุคใหม่จากมุมมองของแนวทางชนชั้นและการแบ่งชั้น
    4. ชาติคืออะไร? กระชับกระบวนการสร้างชาติอย่างเป็นรูปธรรมโดยใช้ตัวอย่างของประเทศเบลารุส
    5. พิสูจน์หรือหักล้างวิทยานิพนธ์: “ครอบครัวยุคใหม่กำลังประสบกับวิกฤติ”
    6.ยกตัวอย่าง (จากประวัติศาสตร์หรือสมัยใหม่) ความร่วมมือระหว่างกลุ่มทางสังคมในความสัมพันธ์ทางสังคมประเภทต่างๆ
    7.ยกตัวอย่างความขัดแย้งของกลุ่มทางสังคมในความสัมพันธ์ทางสังคมประเภทต่างๆ ผลประโยชน์ของกลุ่มสังคมใดที่ขัดแย้งกันในความขัดแย้งเหล่านี้?
    8. ทุกคนตั้งแต่แรกเกิดครอบครองเซลล์บางส่วนในโครงสร้างทางสังคมของสังคม เขาจะเปลี่ยนมันในสังคมศักดินาได้ไหม? ภายใต้เงื่อนไขของระบบทุนนิยมคลาสสิก? ในสังคมยุคใหม่? สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้?
    9. เตรียมข้อความ “แนวทางแก้ไขปัญหาประชากรสังคมยุคใหม่”
    10. ในโลกสมัยใหม่ มีประเทศต่างๆ มากกว่าสองพันประเทศ และส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในรัฐข้ามชาติ คำถามระดับชาติตลอดประวัติศาสตร์ถือเป็นคำถามเร่งด่วนที่สุดข้อหนึ่ง
    วิเคราะห์ตัวอย่างขบวนการระดับชาติที่คุณรู้จักจากหลักสูตรประวัติศาสตร์ แนวโน้มอะไรที่สามารถติดตามได้ในขบวนการระดับชาติ? อธิบายความขัดแย้งระหว่างชาติพันธุ์ตามแผน: สาเหตุ สาระสำคัญ ผลที่ตามมา วิธีแก้ไข
    11. ลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาหลักของคนหนุ่มสาวในกลุ่มสังคมคืออะไร?
    12. แนวคิดของ “วัฒนธรรมย่อยของเยาวชน” ประกอบด้วยอะไรบ้าง? อะไรคือคุณลักษณะของวัฒนธรรมย่อยของเยาวชนเบลารุส?
  • 1. องค์ประกอบหลักของโครงสร้างทางสังคมของสังคมคือบุคคลที่ครอบครองตำแหน่ง (สถานะ) และปฏิบัติหน้าที่ทางสังคมบางอย่าง (บทบาท) สมาคมของบุคคลเหล่านี้ตามลักษณะสถานะของพวกเขาออกเป็นกลุ่มสังคมดินแดนชาติพันธุ์และชุมชนอื่น ๆ โครงสร้างทางสังคมแสดงถึงการแบ่งวัตถุประสงค์ของสังคมออกเป็นชุมชน ชนชั้น ชั้น กลุ่ม ฯลฯ ซึ่งบ่งบอกถึงตำแหน่งที่แตกต่างกันของผู้คนซึ่งมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันตามเกณฑ์ต่างๆ มากมาย ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบที่ถูกเน้นว่าเป็นองค์ประกอบหลัก โครงสร้างของสังคมสามารถนำเสนอเป็นระบบกลุ่ม ชนชั้น ชุมชน ฯลฯ ดังนั้น โครงสร้างทางสังคมจึงเป็นโครงสร้างของสังคมโดยรวม ซึ่งเป็นระบบที่เชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบหลักต่างๆ
  • คุณรู้จักสิทธิมนุษยชนและสิทธิพลเมืองกลุ่มใดบ้าง? ยกตัวอย่างสิทธิของแต่ละกลุ่ม
  • นี่คือตาราง
    ฉันจะหาตัวอย่างตอนนี้

    สิทธิส่วนบุคคล: สิทธิในการมีชีวิต สิทธิในเสรีภาพ สิทธิในความเป็นส่วนตัว สิทธิทางการเมือง: สิทธิที่จะมีเสรีภาพทางความคิดและเสียง สิทธิในสื่อและข้อมูล สิทธิทางสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรม: สิทธิในทรัพย์สินส่วนบุคคล สิทธิในการพักผ่อน สิทธิในที่อยู่อาศัย สิทธิในการทำงาน

  • ช่วยระบุประเภททรัพย์สินที่คุณรู้จัก อภิปรายว่าความเป็นส่วนตัวเกี่ยวข้องกับทรัพย์สินหรือไม่ ประเภทการเป็นเจ้าของส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวหรือไม่?
  • є อำนาจอธิปไตยส่วนรวมและอำนาจส่วนตัว ความเป็นส่วนตัวของชีวิตนั้นเชื่อมโยงกับพลังบางอย่างอย่างเคร่งครัด ผู้คนสามารถทำงานในวิสาหกิจที่มีอำนาจหลากหลายรูปแบบได้ ดังนั้นจึงเป็นเช่นนั้น กล่าวเสริมอีกว่า เนื่องจากในวิสาหกิจที่มีรูปแบบอำนาจต่างกัน อาจมีความคิดและราคาของการชำระเงินที่แตกต่างกัน และบุคคลสามารถจ่ายเงินให้กับเงินฝากการศึกษาของอธิปไตยและไม่จ่ายค่างาน และอาจมาจากเอกชนก็ได้ โดยที่ จ่ายงานแล้ว ซึ่งรวมถึงชั้นเรียนของโรงเรียน กีฬาด้วย
    ส่วนทีมฮอกกี้สนาม,
    ชมรมละคร ฯลฯ
    นักวิทยาศาสตร์แยกแยะกลุ่มสังคมขนาดใหญ่ด้วย
    สถานะทางสังคม (ชนชั้น) ชาติพันธุ์
    (สัญชาติ ประเทศ) ตามอายุ (เยาวชน
    ประชากรพิการ ประชากรพิการ) จำแนกตามสถานที่ตั้ง
    ถิ่นที่อยู่ (ชาวเมืองและในชนบท) ตามเพศ
    ขึ้นอยู่กับ (ชายและหญิง) ตามกิจกรรมทางวิชาชีพ
    (คนทำงานทั้งกายและใจ)

  • เตรียมข้อความ: กลุ่มสังคมใดบ้างที่มีอยู่ในเมืองและหมู่บ้านของเรา
  • กลุ่มทางสังคมเป็นกลุ่มคนที่มีปฏิสัมพันธ์ที่ค่อนข้างมั่นคงซึ่งมีความสนใจ ค่านิยม และบรรทัดฐานของพฤติกรรมร่วมกัน ในแง่กว้าง แนวคิดของกลุ่มครอบคลุมถึงความสัมพันธ์ทางสังคมใดๆ ตั้งแต่ครอบครัวและกลุ่มเพื่อน (เช่น เพื่อนร่วมชั้น) ไปจนถึงสังคมของประเทศใดประเทศหนึ่ง (รัสเซีย) และมนุษยชาติทั้งหมด คุณสมบัติที่สำคัญของส. d. - การเป็นสมาชิก การรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกของกลุ่มที่กำหนด และการยอมรับของผู้อื่น มีสังคมใหญ่ ชนชั้น (กระฎุมพี ชนชั้นกรรมาชีพ ชาวนา) และชนชั้น (สติปัญญา) ชุมชนชาติพันธุ์ ประเทศ สัญชาติ ชนเผ่า) กลุ่มอายุ (เยาวชน) ผู้รับบำนาญ) และกลุ่มประถมศึกษาขนาดเล็ก (ครอบครัว ชั้นเรียนโรงเรียน ทีมฟุตบอล เพื่อนร่วมงาน สมาชิกของ พนักงานขององค์กรบางแห่ง) นักเรียนเกรด 6b ครอบครัว Petrov พนักงานร้านขายของชำ ทีมฟุตบอล Meteor สมาชิกของแผนกนิโกร ครูผู้สอนของโรงเรียน ฯลฯ
  • ช ยู เอส

    กลุ่มผู้บริโภค -

    กลุ่ม Spozhivachiv (ยูเครน) กลุ่มผู้บริโภค (อังกฤษ) Verbrauchergruppen (เยอรมัน) des groupes de consommateurs (ฝรั่งเศส)

    กลุ่มผู้บริโภค- ชุมชนผู้บริโภคที่แยกออกจากส่วนรวมของสังคมโดยมีลักษณะบางอย่าง การแบ่งผู้บริโภคออกเป็นกลุ่มจะดำเนินการตามลักษณะที่กำหนดตามวัตถุประสงค์ของการจัดกลุ่ม - ตามสถานะทางสังคมตามอายุและเพศตามอาชีพตามอาณาเขตและลักษณะอื่น ๆ รวมถึงตามลักษณะของผู้บริโภคประชากรสังคมและสังคม และพื้นฐานทางจิตวิทยา

    กลุ่มผู้บริโภคจึงถูกแบ่งออกเป็นขอบเขตต่างๆ - การค้าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนการขนส่ง ฯลฯ เมื่อศึกษากลุ่มผู้บริโภคต่างๆ การศึกษาจะประกอบด้วยเปอร์เซ็นต์อิทธิพลต่อวัตถุประสงค์ของการศึกษา ความสามารถของผู้บริโภค ฯลฯ ตัวอย่างเช่น เมื่อศึกษาผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง ผู้บริโภคสามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม - ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์นี้แบบถาวร เฉยๆ และเป็นครั้งคราว การแบ่งส่วนตลาดตามกลุ่มผู้บริโภคเกิดขึ้นบนพื้นฐานของความบังเอิญของพารามิเตอร์หลายประการในกลุ่มผู้บริโภคบางกลุ่ม

    เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างผู้บริโภคสองกลุ่มหลัก: องค์กรผู้บริโภคและผู้บริโภคขั้นสุดท้าย พฤติกรรมของพวกเขาขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: ทางสังคม (บทบาท สถานะ สถานภาพสมรส ฯลฯ) ปัจจัยทางวัฒนธรรม (สถานะทางสังคมและวัฒนธรรม) ส่วนบุคคล (อายุ อาชีพ ประเภทบุคลิกภาพ ฯลฯ) และจิตวิทยา ( แรงจูงใจ ทัศนคติ ความเชื่อ) กลุ่มลูกค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันซึ่งมีความต้องการและพฤติกรรมการซื้อคล้ายคลึงกันเรียกว่ากลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มเป้าหมาย โดยปกติแล้วกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคจะได้รับการศึกษาในห้าทิศทาง: เพื่อสร้างความแตกต่างระหว่างกลุ่มของกลุ่ม, เพื่อกำหนดระดับความคล้ายคลึงกันของผู้บริโภค, เพื่อกำหนดขนาดของกลุ่ม, เพื่อวัดลักษณะของผู้บริโภคและการเข้าถึงของพวกเขา.

    กลุ่มทางสังคมของผู้บริโภครวมผู้คนเข้าด้วยกันบนพื้นฐานของการมีส่วนร่วมร่วมกันในกิจกรรมบางอย่าง ซึ่งเชื่อมโยงกันด้วยระบบความสัมพันธ์ที่ควบคุมโดยสถาบันทางสังคม ทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ สมาชิกทุกคนในกลุ่มมีค่านิยมร่วมกันจำนวนหนึ่ง และชุมชนของพวกเขาจะถูกแยกออกจากกันตามหลักการของการแบ่งแยก เป็นที่น่าสังเกตว่าสำหรับการเกิดขึ้นของกลุ่มสังคมจำเป็นต้องมีเป้าหมายองค์กรภายในรูปแบบของกิจกรรมและรูปแบบของการควบคุมทางสังคม ในกรณีนี้สามารถจัดกลุ่มอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ อันที่จริงนี่คือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับหลักการของการแยกกลุ่ม

    นอกจากการแบ่งแยกตามลักษณะดังกล่าวแล้ว กลุ่มทางสังคมยังแบ่งออกเป็นระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษาด้วย

    กลุ่มหลักมักจะมีขนาดเล็ก สมาชิกทุกคนรู้จักกันหรือเป็นตัวแทนส่วนใหญ่ กลุ่มนี้มีอิทธิพลค่อนข้างมากต่อบุคคลที่อยู่ภายใน และความสัมพันธ์ภายในกลุ่มนี้ค่อนข้างใกล้ชิดและพึ่งพาซึ่งกันและกัน ตัวอย่างของกลุ่มประถมศึกษา ได้แก่ ครอบครัว กลุ่มนักเรียน พรรคการเมือง กลุ่มรองมีจำนวนมากขึ้นและรวมกลุ่มหลักตั้งแต่หนึ่งกลุ่มขึ้นไป ระดับอิทธิพลของกลุ่มดังกล่าวต่อบุคคลนั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าค่านิยมของกลุ่มนี้อยู่ใกล้เขามากแค่ไหน กลุ่มหลักส่วนใหญ่จะถือว่าไม่เป็นทางการ ในขณะที่กลุ่มรองถือว่าเป็นทางการ