ธุรกิจของฉันคือแฟรนไชส์ การให้คะแนน เรื่องราวความสำเร็จ ไอเดีย การทำงานและการศึกษา
ค้นหาไซต์

ความละเอียดที่ 354 หน้า 60. การคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่ตามกฎหมาย

กฎการส่งปัจจุบัน สาธารณูปโภคเจ้าของและผู้ใช้สถานที่ใน อาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารพักอาศัยที่ได้รับอนุมัติตามคำสั่งของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย ลงวันที่ 05/06/2554 ฉบับที่ 354, วี ฉบับปัจจุบัน,ปฏิบัติการ ตั้งแต่วันที่ 20/09/2017

กฎเหล่านี้มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กันยายน 2012 ในขณะที่ในบางกรณี (โดยคำนึงถึงกฎหมายในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง) กฎเวอร์ชันก่อนหน้านี้ยังคงใช้บังคับในแง่ของการชำระเงินสำหรับบริการทำความร้อน

ดูการดาวน์โหลดที่แนบมาสำหรับข้อความฉบับเต็มของกฎ!


ที่ได้รับการอนุมัติ
พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาล
สหพันธรัฐรัสเซีย
ลงวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 N 354

กฎการให้บริการสาธารณะแก่เจ้าของและผู้ใช้อาคารในอาคารอพาร์ตเมนต์หลายห้องและอาคารที่พักอาศัย

(แก้ไขเพิ่มเติมโดยมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27/08/2555 N 857 ลงวันที่ 16/04/2556 N 344 ลงวันที่ 14/05/2556 N 410 ลงวันที่ 22/07/2556 N 614 ลงวันที่ 09 /19/2556 N 824 ลงวันที่ 17/02/2557 N 112 ลงวันที่ 25/02/2557 N 136 ลงวันที่ 26/03/2557 N 230 ลงวันที่ 14/02/2558 N 129 ลงวันที่ 09/04/2558 N 941 ลงวันที่ 25/12/2558 N 1434 ลงวันที่ 29/06/2559 N 603 ลงวันที่ 26/12/2559 N 14 98 จาก 27.02 .2017 N 232 ลงวันที่ 27/06/2560 N 754 ลงวันที่ 09/09 /2017 N 1091 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยคำจำกัดความ ศาลสูง RF ลงวันที่ 19 มีนาคม 2556 N APL13-82)

I. บทบัญญัติทั่วไป

1. กฎเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์เจ้าของและผู้ใช้อาคารที่พักอาศัยรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการและผู้บริโภคบริการสาธารณูปโภคกำหนดสิทธิและภาระผูกพันขั้นตอนการสรุป ข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคตลอดจนขั้นตอนในการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการสาธารณูปโภคขั้นตอนในการกำหนดจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภคโดยใช้อุปกรณ์วัดแสงและในกรณีที่ไม่มีอยู่ขั้นตอนในการคำนวณใหม่ จำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการสาธารณูปโภคบางประเภทในช่วงที่ไม่มีพลเมืองอยู่ในสถานที่อยู่อาศัยที่ถูกครอบครองชั่วคราวขั้นตอนในการเปลี่ยนจำนวนเงินชำระค่าสาธารณูปโภคเมื่อให้บริการสาธารณูปโภค ชั้นเลวและ (หรือ) เมื่อมีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่กำหนด กำหนดพื้นที่และขั้นตอนในการระงับหรือจำกัดการให้บริการสาธารณูปโภค และควบคุมประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดของผู้ให้บริการและผู้บริโภคบริการสาธารณูปโภค

2. ข้อกำหนดที่ใช้ในกฎเหล่านี้หมายถึงสิ่งต่อไปนี้:

“ ระบบวิศวกรรมภายในบ้าน” - การสื่อสารทางวิศวกรรม (เครือข่าย), เครื่องกล, ไฟฟ้า, สุขาภิบาลและอุปกรณ์อื่น ๆ ซึ่งเป็นทรัพย์สินทั่วไปของเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อจัดหาทรัพยากรสาธารณูปโภคจากเครือข่ายสาธารณูปโภคแบบรวมศูนย์ การสนับสนุนทางเทคนิคไปยังอุปกรณ์ภายในอพาร์ทเมนต์ตลอดจนการผลิตและการจัดหาโดยผู้รับเหมาบริการสาธารณูปโภคสำหรับการทำความร้อนและ (หรือ) การจัดหาน้ำร้อน (ในกรณีที่ไม่มีเครื่องทำความร้อนจากส่วนกลางและ (หรือ) การจัดหาน้ำร้อน) ห้องเก็บขยะขยะ รางน้ำ
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2560 N 232)

ในอาคารที่พักอาศัย ระบบวิศวกรรมภายในรวมถึงระบบที่อยู่ภายในด้วย ที่ดินซึ่งอาคารที่อยู่อาศัยตั้งอยู่ตลอดจนการสื่อสารทางวิศวกรรม (เครือข่าย) เครื่องกลไฟฟ้าสุขาภิบาลและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ตั้งอยู่ในอาคารที่อยู่อาศัยโดยใช้บริการสาธารณูปโภค

"อุปกรณ์ภายในอาคาร" - ตั้งอยู่ในที่พักอาศัยหรือ สถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์และไม่รวมอยู่ในอาคารภายใน ระบบวิศวกรรมของอาคารอพาร์ตเมนต์ การสื่อสารทางวิศวกรรม (เครือข่าย) เครื่องกล ไฟฟ้า สุขาภิบาลและอุปกรณ์อื่น ๆ โดยใช้บริการสาธารณูปโภค

“ ครัวเรือน” - อาคารที่อยู่อาศัย (ส่วนหนึ่งของอาคารที่อยู่อาศัย) และอาคารที่อยู่ติดกันและ (หรือ) แยก (โรงจอดรถโรงอาบน้ำ (ซาวน่าสระว่ายน้ำ) เรือนกระจก (สวนฤดูหนาว) บนที่ดินทั่วไปพร้อมอาคารพักอาศัย (บางส่วน ของอาคารพักอาศัย) สถานที่เลี้ยงปศุสัตว์และสัตว์ปีก สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ)

“ อุปกรณ์วัดส่วนบุคคล” - เครื่องมือวัด (ชุดเครื่องมือวัดและอุปกรณ์เพิ่มเติม) ที่ใช้ในการกำหนดปริมาณ (ปริมาณ) ของการใช้ทรัพยากรชุมชนในสถานที่พักอาศัยหรือไม่ใช่ที่อยู่อาศัยแห่งเดียวในอาคารอพาร์ตเมนต์ (ยกเว้นสถานที่อยู่อาศัย ในอพาร์ทเมนต์ส่วนกลาง) ในอาคารพักอาศัย ( บางส่วนของอาคารพักอาศัย) หรือกรรมสิทธิ์ในครัวเรือน

“ผู้ดำเนินการ” เป็นนิติบุคคลโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบองค์กรและกฎหมายหรือ ผู้ประกอบการรายบุคคลการให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภค

“ อุปกรณ์วัดแสงแบบรวม (ชุมชน)” - เครื่องมือวัด (ชุดเครื่องมือวัดและอุปกรณ์เพิ่มเติม) ที่ใช้ในการกำหนดปริมาณ (ปริมาณ) ของทรัพยากรชุมชนที่จัดหาให้กับอาคารอพาร์ตเมนต์
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 29 มิถุนายน 2559 N 603)

“สาธารณูปโภค” - กิจกรรมของผู้รับเหมาในการจัดหาทรัพยากรสาธารณูปโภคใด ๆ แก่ผู้บริโภคแยกกันหรือ 2 รายการขึ้นไปในการรวมกันใด ๆ เพื่อให้มั่นใจถึงสภาพที่ดีและปลอดภัยสำหรับการใช้ที่อยู่อาศัย สถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย ทรัพย์สินส่วนกลางในอพาร์ตเมนต์ อาคารในกรณีที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้ตลอดจนที่ดินและอาคารที่พักอาศัย (ครัวเรือน) ที่ตั้งอยู่ในนั้น บริการสาธารณูปโภครวมถึงบริการจัดการขยะมูลฝอยชุมชน
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498 ลงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2560 N 232)

"สาธารณูปโภค" - น้ำเย็น น้ำร้อน ไฟฟ้า แก๊ส พลังงานความร้อน,สารหล่อเย็นในรูปแบบ น้ำร้อนในระบบจ่ายความร้อนแบบเปิด (แหล่งจ่ายน้ำร้อน), ก๊าซในครัวเรือนในถัง, เชื้อเพลิงแข็งต่อหน้าเครื่องทำความร้อนจากเตา, ใช้ในการจัดหาสาธารณูปโภคและใช้ในการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ น้ำเสียที่ปล่อยออกมาผ่านเครือข่ายการสนับสนุนทางวิศวกรรมและทางเทคนิคแบบรวมศูนย์ก็ถือเป็นทรัพยากรของเทศบาลเช่นกัน
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 14 พฤษภาคม 2556 N 410 ลงวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2558 N 129 ลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

“ เครื่องวัดพลังงานไฟฟ้าในห้อง” - อุปกรณ์วัดที่ใช้ในการกำหนดปริมาตร (ปริมาณ) ของการใช้พลังงานไฟฟ้าในสถานที่พักอาศัยแห่งหนึ่งของผู้บริโภคในอพาร์ทเมนต์ส่วนกลางหรือในที่อยู่อาศัยหลายแห่งที่ผู้บริโภคครอบครองในอพาร์ทเมนต์ส่วนกลางโดยมีเงื่อนไขว่า มิเตอร์ช่วยให้กำหนดปริมาณ (ปริมาณ) ของการใช้พลังงานไฟฟ้าโดยรวมสำหรับสถานที่อยู่อาศัยหลายแห่งที่ผู้บริโภคครอบครอง

“ สถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์” - สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ระบุในการออกแบบหรือ เอกสารทางเทคนิคสำหรับอาคารอพาร์ตเมนต์หรือใน หนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์อาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งไม่ใช่สถานที่อยู่อาศัยและไม่รวมอยู่ในทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของอาคารในอาคารอพาร์ตเมนต์ไม่ว่าจะมีทางเข้าหรือการเชื่อมต่อแยกต่างหาก (การเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี) กับเครือข่ายภายนอกด้านวิศวกรรมและการสนับสนุนทางเทคนิค รวมถึงสถานที่บิวท์อินและห้องแนบ ในกฎเหล่านี้ สถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยจะเทียบเท่ากับส่วนต่างๆ อาคารอพาร์ตเมนต์มีวัตถุประสงค์เพื่อรองรับ ยานพาหนะ(พื้นที่จอดรถ โรงจอดรถใต้ดิน และลานจอดรถที่ระบุไว้ในเอกสารการออกแบบ)

"มาตรฐานการใช้บริการสาธารณูปโภค" - ตัวบ่งชี้เชิงปริมาณของปริมาณการใช้ทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ได้รับการอนุมัติ ในลักษณะที่กำหนดเจ้าหน้าที่ อำนาจรัฐวิชาของสหพันธรัฐรัสเซียและใช้ในการคำนวณจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภคในกรณีที่ไม่มีอุปกรณ์วัดแสงและในกรณีอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

“ อุปกรณ์วัดแสงทั่วไป (อพาร์ทเมนต์)” - เครื่องมือวัด (ชุดเครื่องมือวัดและอุปกรณ์เพิ่มเติม) ที่ใช้ในการกำหนดปริมาณ (ปริมาณ) ของการใช้ทรัพยากรชุมชนในอพาร์ทเมนต์ส่วนกลาง

“ ผู้บริโภค” - เจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์อาคารพักอาศัยครัวเรือนรวมถึงบุคคลที่ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์อาคารพักอาศัยครัวเรือนบนพื้นฐานทางกฎหมายอื่น ๆ สาธารณูปโภคการบริโภค
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

“ ผู้จัดจำหน่าย” เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ติดตั้งอุปกรณ์วัดความร้อนแบบรวม (บ้านทั่วไป) และอนุญาตให้กำหนดส่วนแบ่งของปริมาณการใช้ประโยชน์ของบริการสาธารณูปโภคด้านความร้อนที่เกี่ยวข้องกับสถานที่พักอาศัยหรือไม่ใช่ที่อยู่อาศัยแยกต่างหากใน ซึ่งอุปกรณ์ดังกล่าวได้รับการติดตั้งในปริมาณรวมของการบริโภคบริการทำความร้อนส่วนกลางในสถานที่พักอาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยทั้งหมดในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ติดตั้งผู้จัดจำหน่าย

"องค์กรจัดหาทรัพยากร" - นิติบุคคลโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบองค์กรและกฎหมายรวมถึงผู้ประกอบการแต่ละรายที่ขายทรัพยากรสาธารณูปโภค (การจัดสรร น้ำเสีย);
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

“ เครือข่ายสนับสนุนทางวิศวกรรมและทางเทคนิคแบบรวมศูนย์” - ชุดท่อส่งการสื่อสารและโครงสร้างอื่น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อจัดหาทรัพยากรสาธารณูปโภคให้กับระบบวิศวกรรมภายในองค์กร (การปล่อยน้ำเสียจากระบบวิศวกรรมภายใน)
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

"ระดับการปรับปรุงอาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารที่พักอาศัย" - ลักษณะคุณภาพอาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารที่อยู่อาศัยซึ่งพิจารณาจากการมีอยู่และองค์ประกอบของระบบวิศวกรรมภายในที่ให้ความมั่นใจในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคประเภทที่สามารถให้บริการได้โดยใช้ระบบวิศวกรรมภายในดังกล่าว

กฎเหล่านี้ใช้แนวคิดของ "สถานที่อยู่อาศัย" และ "องค์กรการจัดการ" ในความหมายที่กำหนดโดยรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในกฎเหล่านี้ คำว่า "ก๊าซ" หมายถึงก๊าซที่จ่ายผ่านเครือข่ายจ่ายก๊าซส่วนกลางและผ่านระบบจ่ายก๊าซสาธารณูปโภคภายในองค์กร
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 14 พฤษภาคม 2556 N 410)

แนวคิดของ "ผู้ดำเนินการระดับภูมิภาคเพื่อการจัดการขยะมูลฝอยชุมชน" ใช้ในกฎเหล่านี้ในความหมายที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับขยะอุตสาหกรรมและการบริโภค"
(ย่อหน้าแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2560 N 232)

ครั้งที่สอง เงื่อนไขการให้บริการสาธารณูปโภค

3. เงื่อนไขในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคในอาคารอพาร์ตเมนต์หรือในอาคารที่พักอาศัย (ครัวเรือน) มีดังต่อไปนี้:

ก) ให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคเริ่มตั้งแต่ช่วงเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย ได้แก่:

นับตั้งแต่วินาทีที่สิทธิในการเป็นเจ้าของสถานที่อยู่อาศัยเกิดขึ้น - ถึงเจ้าของสถานที่อยู่อาศัยและบุคคลที่อาศัยอยู่กับเขา

ตั้งแต่วินาทีที่การจัดหาที่อยู่อาศัยโดยที่อยู่อาศัยสหกรณ์การก่อสร้างที่อยู่อาศัย - ไปจนถึงสมาชิกของที่อยู่อาศัยสหกรณ์การก่อสร้างที่อยู่อาศัยและบุคคลที่อาศัยอยู่ร่วมกับเขา

นับจากวันที่ทำสัญญาเช่า - ถึงผู้เช่าอาคารพักอาศัยตามข้อตกลงดังกล่าวและถึงผู้ที่อาศัยอยู่กับเขา

นับจากวันที่สรุปสัญญาเช่า - ถึงผู้เช่าสถานที่อยู่อาศัยและบุคคลที่อาศัยอยู่กับเขา

นับจากวันที่ออกใบอนุญาตให้กับผู้พัฒนา (ผู้ให้การก่อสร้างอาคารอพาร์ตเมนต์) เพื่อนำอาคารอพาร์ตเมนต์ไปดำเนินการ - ให้กับผู้พัฒนา (ผู้ให้การก่อสร้างอาคารอพาร์ตเมนต์) ที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ไม่ได้โอนไปยัง บุคคลอื่นโดยเขา โฉนดการโอนหรือเอกสารการโอนอื่นๆ

นับจากวันที่ออกใบอนุญาตให้ผู้พัฒนา (ผู้จัดหาการก่อสร้างอาคารอพาร์ตเมนต์) ให้นำอาคารอพาร์ตเมนต์เข้าดำเนินการได้ แต่ไม่เร็วกว่าการยอมรับสถานที่ในอาคารนี้ตามโฉนดโอนหรือเอกสารการโอนอื่น ๆ - ให้กับบุคคลที่ยอมรับจากผู้พัฒนา (ผู้ให้การก่อสร้างอาคารอพาร์ตเมนต์ ) สถานที่ที่ระบุตามโฉนดโอนหรือเอกสารการโอนอื่น ๆ
(ย่อหน้าแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

b) องค์ประกอบของบริการสาธารณูปโภคที่ให้แก่ผู้บริโภคนั้นพิจารณาจากระดับการปรับปรุงอาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารที่พักอาศัย

c) การให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคดำเนินการตลอดเวลา (สำหรับระบบทำความร้อน - ตลอดเวลาในช่วงเวลาทำความร้อน) นั่นคือไม่หยุดชะงักหรือหยุดชะงักไม่เกินระยะเวลาที่ตรงตามข้อกำหนดด้านคุณภาพของสาธารณูปโภค บริการที่ให้ไว้ในภาคผนวกหมายเลข 1;

d) การให้บริการสาธารณูปโภคดำเนินการในปริมาณที่ผู้บริโภคต้องการภายในความสามารถทางเทคนิคของระบบวิศวกรรมภายในองค์กรโดยใช้บริการสาธารณูปโภค

e) คุณภาพของบริการสาธารณะที่จัดให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในภาคผนวกที่ 1 ของกฎเหล่านี้

f) เงื่อนไขทางเทคนิคของระบบวิศวกรรมภายในและอุปกรณ์ในอพาร์ทเมนท์เป็นไปตาม ข้อกำหนดที่กำหนดไว้และพร้อมให้บริการสาธารณูปโภค

4. สามารถให้บริการสาธารณูปโภคประเภทต่อไปนี้แก่ผู้บริโภคได้:

ก) การจ่ายน้ำเย็นนั่นคือการจ่ายน้ำเย็น น้ำดื่มจัดหาผ่านเครือข่ายการจัดหาน้ำเย็นแบบรวมศูนย์และระบบวิศวกรรมภายในอาคารไปยังอาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) ไปยังสถานที่พักอาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์รวมถึงในกรณีที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้ - ไปยังสถานที่ที่เป็นส่วนหนึ่งของ ทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์และรวมถึงท่อส่งน้ำในกรณีที่อาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) ไม่ได้ติดตั้งระบบจ่ายน้ำเย็นภายในอาคาร
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

b) การจ่ายน้ำร้อนนั่นคือการจ่ายน้ำร้อนที่จ่ายผ่านเครือข่ายการจ่ายน้ำร้อนส่วนกลางและระบบวิศวกรรมภายในอาคารไปยังอาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) ไปยังอาคารที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ตลอดจน ในกรณีที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้ - ไปยังสถานที่ซึ่งรวมอยู่ในทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ ในกรณีที่ไม่มีการจัดหาน้ำร้อนจากส่วนกลาง การจัดหาน้ำร้อนให้กับผู้บริโภคในอาคารอพาร์ตเมนต์จะดำเนินการโดยผู้รับเหมาผ่านการผลิตและการให้บริการสาธารณะสำหรับการจัดหาน้ำร้อนโดยใช้ระบบวิศวกรรมภายในรวมถึงอุปกรณ์ที่เป็น ส่วนหนึ่งของทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ (หากมีอุปกรณ์ดังกล่าว)
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

c) การระบายน้ำนั่นคือการกำจัดน้ำเสียออกจากอาคารที่อยู่อาศัย (ครัวเรือน) จากสถานที่พักอาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ตลอดจนในกรณีที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้จากสถานที่ที่รวมอยู่ในทรัพย์สินส่วนกลางใน อาคารอพาร์ตเมนต์ - ผ่านเครือข่ายการระบายน้ำแบบรวมศูนย์และระบบวิศวกรรมภายในองค์กร
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 16 เมษายน 2556 N 344 ลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

d) การจ่ายไฟฟ้านั่นคือการจัดหาพลังงานไฟฟ้าที่จ่ายผ่านเครือข่ายแหล่งจ่ายไฟส่วนกลางและระบบวิศวกรรมภายในอาคารไปยังอาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) ไปยังสถานที่พักอาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ตลอดจนในกรณี กำหนดโดยกฎเหล่านี้ไปยังสถานที่ที่รวมอยู่ในองค์ประกอบของทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

e) การจัดหาก๊าซนั่นคือการจัดหาก๊าซที่จ่ายผ่านเครือข่ายการจัดหาก๊าซส่วนกลางและระบบวิศวกรรมภายในอาคารไปยังอาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) ไปยังสถานที่พักอาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ไปยังสถานที่ที่เป็นส่วนหนึ่งของ ทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ตลอดจนการขายอุปกรณ์ใช้ในครัวเรือน ก๊าซในถัง;

f) การทำความร้อนนั่นคือการจัดหาพลังงานความร้อนผ่านเครือข่ายการทำความร้อนแบบรวมศูนย์และระบบทำความร้อนทางวิศวกรรมภายในอาคารเพื่อให้มั่นใจถึงการรักษาอุณหภูมิอากาศในอาคารที่อยู่อาศัยในสถานที่พักอาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ในสถานที่ ที่เป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ในวรรค 15 ของภาคผนวกหมายเลข 1 ของกฎเหล่านี้ตลอดจนการขายเชื้อเพลิงแข็งต่อหน้าเครื่องทำความร้อนจากเตา

g) การจัดการขยะมูลฝอยชุมชน ได้แก่ การรวบรวม การขนส่ง การทำให้เป็นกลาง การกำจัดขยะมูลฝอยชุมชนที่เกิดขึ้นในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย
(ข้อ "g" ได้รับการแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2560 N 232)

4(1) การให้บริการสาธารณะเพื่อการจัดการขยะมูลฝอยชุมชนดำเนินการตามมาตรา XV(1) ของกฎเหล่านี้
(ข้อ 4(1) แนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2560 N 232)

5. หากมีการจ่ายพลังงานความร้อนสำหรับการทำความร้อนในพื้นที่ให้กับระบบวิศวกรรมภายในผ่านเครือข่ายสนับสนุนทางวิศวกรรมแบบรวมศูนย์ ผู้รับเหมาจะเริ่มและสิ้นสุดระยะเวลาการทำความร้อนภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาการให้ความร้อนต้องเริ่มต้นไม่ช้ากว่าและสิ้นสุดไม่เร็วกว่าวันถัดจากสิ้นสุดระยะเวลา 5 วัน โดยในระหว่างนั้น อุณหภูมิอากาศภายนอกเฉลี่ยรายวันต่ำกว่า 8 องศาเซลเซียส หรืออุณหภูมิอากาศภายนอกเฉลี่ยรายวันสูงกว่า 8 องศาเซลเซียส
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 25 ธันวาคม 2558 N 1434)

ถ้าหากไม่มี เครื่องทำความร้อนอำเภอการผลิตและการจัดหาโดยผู้รับเหมาบริการทำความร้อนส่วนกลางดำเนินการโดยใช้อุปกรณ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์จากนั้นเงื่อนไขในการกำหนดเริ่มต้นและ (หรือ) วันที่สิ้นสุดของระยะเวลาทำความร้อนและ (หรือ) วันที่เริ่มต้นและ (หรือ) สิ้นสุดของระยะเวลาทำความร้อนถูกกำหนดโดยการตัดสินใจของเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์หรือเจ้าของอาคารที่พักอาศัย หากเจ้าของอาคารในอาคารอพาร์ตเมนต์หรือเจ้าของอาคารที่อยู่อาศัยไม่ได้ทำการตัดสินใจดังกล่าว ระยะเวลาการทำความร้อนจะเริ่มต้นและสิ้นสุด ณ วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของระยะเวลาการทำความร้อนที่กำหนดโดยหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตเมื่อมีการจ่ายพลังงานความร้อนให้กับ ความต้องการในการทำความร้อนสถานที่ไปยังระบบวิศวกรรมภายในอาคารผ่านเครือข่ายการสนับสนุนด้านวิศวกรรมแบบรวมศูนย์

6. การให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคดำเนินการบนพื้นฐานของข้อตกลงการชำระเงินที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคจากข้อตกลงที่ระบุไว้ในวรรค 9, 10, 11 และ 12 ของกฎเหล่านี้

การจัดหาน้ำเย็น น้ำร้อน พลังงานความร้อน พลังงานไฟฟ้า และก๊าซไปยังสถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ รวมถึงการกำจัดน้ำเสีย ดำเนินการบนพื้นฐานของข้อตกลงการจัดหาทรัพยากรที่ได้สรุปไว้ใน การเขียนโดยตรงกับองค์กรจัดหาทรัพยากร
(ย่อหน้าแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

องค์กรการจัดการ สมาคมเจ้าของบ้าน สหกรณ์การเคหะ สหกรณ์การก่อสร้างที่อยู่อาศัย หรือสหกรณ์ผู้บริโภคอื่น ๆ จัดให้มีองค์กรจัดหาทรัพยากรที่จัดหาทรัพยากรสาธารณูปโภคให้กับอาคารอพาร์ตเมนต์พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของสถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ และยังส่งการแจ้งเตือนไปที่ เจ้าของสถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์เกี่ยวกับความจำเป็นในการสรุปข้อตกลงการจัดหาทรัพยากรโดยตรงกับองค์กรจัดหาทรัพยากร
(ย่อหน้าแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

หากผู้บริโภคในสถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยไม่มีข้อตกลงการจัดหาทรัพยากรที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งจัดให้มีการจัดหาทรัพยากรชุมชนไปยังสถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์โดยสรุปกับองค์กรจัดหาทรัพยากรปริมาณของทรัพยากรชุมชนที่ใช้ไปดังกล่าว สถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยถูกกำหนดโดยองค์กรจัดหาทรัพยากรโดยใช้วิธีการคำนวณที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับการประปาและการกำจัดน้ำไฟฟ้าการจัดหาความร้อนการจัดหาก๊าซสำหรับกรณีของการบริโภคที่ไม่ใช่สัญญา (การใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต)
(ย่อหน้าแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

บทบัญญัติของวรรคที่สามและสี่ของวรรคนี้ใช้ไม่ได้กับบุคคลที่เป็นเจ้าของพื้นที่ที่จัดสรรในอาคารอพาร์ตเมนต์สำหรับที่จอดรถ
(ย่อหน้าแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

7. ข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคซึ่งสรุปโดยการดำเนินการโดยนัยของผู้บริโภคจะถือว่าได้ข้อสรุปภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้

ข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคในสถานที่พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) ซึ่งสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรจะต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎเหล่านี้ หากข้อตกลงดังกล่าวไม่ปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎเหล่านี้ ข้อตกลงจะได้รับการพิจารณาสรุปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้

การจัดหาน้ำเย็น น้ำร้อน พลังงานไฟฟ้า พลังงานความร้อน และก๊าซไปยังสถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ รวมถึงการกำจัดน้ำเสีย ดำเนินการบนพื้นฐานของข้อตกลงการจัดหาทรัพยากรที่สรุปเป็นลายลักษณ์อักษรกับ องค์กรจัดหาทรัพยากรซึ่งจะต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับการประปา การกำจัดน้ำ การจัดหาไฟฟ้า การจัดหาความร้อน การจัดหาก๊าซ การกำหนดปริมาณพลังงานความร้อนที่ใช้ในสถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยและวิธีการชำระเงินโดยผู้บริโภคสำหรับบริการสาธารณูปโภคด้านความร้อนนั้นดำเนินการตามกฎเหล่านี้ หากข้อตกลงดังกล่าวไม่เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการจัดหาน้ำ, สุขาภิบาล, ไฟฟ้า, การจัดหาความร้อน, การจัดหาก๊าซ ข้อตกลงดังกล่าวจะถือว่าสรุปตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วย การประปา สุขาภิบาล ไฟฟ้า การจ่ายความร้อน การจ่ายก๊าซ และกฎเหล่านี้

ผู้บริโภคในสถานที่อยู่อาศัยไม่สามารถปฏิเสธการให้บริการสาธารณูปโภคได้หากผู้บริโภคไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภค
(ข้อ 7 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

8. ผู้ให้บริการสาธารณะอาจเป็นบุคคลจากบุคคลที่ระบุไว้ในวรรค 9 และ 10 ของกฎเหล่านี้ ในกรณีนี้คือระยะเวลาในระหว่างนั้น บุคคลที่ระบุมีหน้าที่ให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคและมีสิทธิ์เรียกร้องให้ผู้บริโภคชำระค่าบริการสาธารณูปโภคที่กำหนดโดยพิจารณาจากวรรค 14, 15, 16 และ 17 ของกฎเหล่านี้

9. เงื่อนไขในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ที่เลือกไว้:

ก) ในข้อตกลงการจัดการสำหรับอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ทำโดยเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์หรือฝ่ายบริหารของสมาคมเจ้าของบ้าน ที่อยู่อาศัย การก่อสร้างที่อยู่อาศัย หรือความเชี่ยวชาญอื่น ๆ สหกรณ์ผู้บริโภค(ต่อไปนี้เรียกว่าหุ้นส่วนหรือสหกรณ์) กับองค์กรการจัดการที่ได้รับเลือกตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายการเคหะของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์

ในเวลาเดียวกันองค์กรการจัดการไม่มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะรวมไว้ในข้อตกลงสรุปกับมันสำหรับการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์เงื่อนไขในการให้บริการสาธารณะประเภทที่สามารถให้บริการโดยคำนึงถึงระดับ การปรับปรุงอาคารอพาร์ตเมนต์และไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะดังกล่าว

b) ในข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณูปโภคที่ทำร่วมกับห้างหุ้นส่วนหรือความร่วมมือกับเจ้าของสถานที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งมีการสร้างห้างหุ้นส่วนหรือสหกรณ์

ในเวลาเดียวกันห้างหุ้นส่วนหรือสหกรณ์ไม่มีสิทธิปฏิเสธเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกหรือไม่เป็นสมาชิกในการทำข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะประเภทนั้น ข้อกำหนดที่เป็นไปได้โดยคำนึงถึงระดับการปรับปรุงอาคารอพาร์ตเมนต์และยังไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณูปโภคดังกล่าว

c) ในสัญญาการจัดหาน้ำเย็น, การจัดหาน้ำร้อน, การระบายน้ำทิ้ง, การจัดหาไฟฟ้า, การจัดหาก๊าซ (รวมถึงการจัดหาก๊าซในประเทศในถัง), การทำความร้อน (การจัดหาความร้อนรวมถึงการจัดหาเชื้อเพลิงแข็งต่อหน้าเครื่องทำความร้อนจากเตา) สรุปโดยเจ้าของสถานที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์กับองค์กรจัดหาทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

10. มีการกำหนดเงื่อนไขในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้อาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) ตามที่เขาเลือก:

ก) ในสัญญาการจัดหาน้ำเย็น, การจัดหาน้ำร้อน, การระบายน้ำทิ้ง, การจัดหาไฟฟ้า, การจัดหาก๊าซ (รวมถึงการจัดหาก๊าซในประเทศในถัง), การทำความร้อน (การจัดหาความร้อนรวมถึงการจัดหาเชื้อเพลิงแข็งต่อหน้าเครื่องทำความร้อนจากเตา) สรุปโดยเจ้าของอาคารที่อยู่อาศัย (ครัวเรือน) กับองค์กรจัดหาทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

b) ในข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณูปโภคสรุปโดยเจ้าของอาคารที่อยู่อาศัย (ครัวเรือน) กับองค์กร (รวมถึงสมาคมที่ไม่แสวงหาผลกำไร) ซึ่งทำในนามของตนเองและเพื่อผลประโยชน์ของเจ้าของ สัญญาการจัดหาน้ำเย็น, การจัดหาน้ำร้อน, การระบายน้ำทิ้ง, การจัดหาไฟฟ้า, การจัดหาก๊าซ (รวมถึงการจัดหาก๊าซในครัวเรือนในถัง), การทำความร้อน (การจัดหาความร้อนรวมถึงการจัดหาเชื้อเพลิงแข็งต่อหน้าเครื่องทำความร้อนจากเตา) ที่เกี่ยวข้อง องค์กรจัดหาทรัพยากร

11. มีการกำหนดเงื่อนไขในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้เช่าผู้ยืมภายใต้ข้อตกลงในการใช้สถานที่โดยเปล่าประโยชน์หรือผู้เช่าอาคารพักอาศัย:

ก) ในสัญญาเช่ารวมถึงสัญญาเช่าทางสังคมสัญญาเช่าสำหรับสถานที่พักอาศัยเฉพาะข้อตกลงสำหรับการเช่าสถานที่พักอาศัยส่วนตัว - สำหรับผู้เช่าสถานที่พักอาศัยภายใต้ข้อตกลงดังกล่าว

b) ในข้อตกลงสำหรับการใช้งานโดยเปล่าประโยชน์ - สำหรับผู้กู้ภายใต้ข้อตกลงดังกล่าว

c) ในสัญญาเช่าที่อยู่อาศัยหรือข้อตกลงอื่น ๆ เกี่ยวกับการจัดหาสถานที่อยู่อาศัยเพื่อการครอบครองและ (หรือ) การใช้งานสรุปโดยเจ้าของสถานที่พักอาศัยกับนิติบุคคลที่สามารถใช้สถานที่พักอาศัยเพื่อที่อยู่อาศัยของพลเมืองเท่านั้น

12. ในกรณีนี้ เจ้าของสถานที่อยู่อาศัยซึ่งทำหน้าที่เป็นเจ้าของบ้าน ผู้ให้กู้ หรือผู้ให้เช่าอาคารที่พักอาศัย เพื่อให้แน่ใจในการจัดหาผู้เช่า ผู้ยืม ผู้เช่าบริการสาธารณูปโภคประเภทนั้น โดยมีข้อกำหนดว่าด้วย เป็นไปได้โดยคำนึงถึงระดับของการปรับปรุงสถานที่อยู่อาศัยสรุปข้อตกลงกับผู้รับเหมาที่มีข้อกำหนดสำหรับการจัดหาสาธารณูปโภคจากสัญญาที่ระบุไว้ในวรรค 9 และ 10 ของกฎเหล่านี้

ฮิต การให้บริการสาธารณูปโภคได้รับการรับรองโดยองค์กรการจัดการห้างหุ้นส่วนหรือสหกรณ์หรือองค์กรที่ระบุไว้ในอนุวรรค "b" ของวรรค 10 ของกฎเหล่านี้ผ่านการสรุปข้อตกลงกับองค์กรจัดหาทรัพยากรเกี่ยวกับการได้มาซึ่งทรัพยากรสาธารณูปโภค เพื่อประโยชน์ในการใช้ทรัพยากรดังกล่าวในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภครวมทั้งการใช้ในการผลิตด้วย แต่ละสายพันธุ์สาธารณูปโภค (เครื่องทำความร้อน, การจัดหาน้ำร้อน) การใช้อุปกรณ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และการดำเนินการตามสัญญาดังกล่าวอย่างเหมาะสม

เงื่อนไขของสัญญาสำหรับการซื้อทรัพยากรสาธารณูปโภคเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้ทรัพยากรดังกล่าวเพื่อให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคนั้นพิจารณาจากกฎเหล่านี้และการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย

14. องค์กรการจัดการที่ได้รับเลือกตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์เริ่มให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคในอาคารอพาร์ตเมนต์นับจากวันที่ระบุในการตัดสินใจ การประชุมใหญ่สามัญเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์เกี่ยวกับทางเลือก องค์กรการจัดการหรือนับจากวันที่ทำข้อตกลงการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์รวมทั้งกับองค์กรจัดการที่ได้รับเลือกจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รัฐบาลท้องถิ่นขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของ การแข่งขันแบบเปิดแต่ไม่เร็วกว่าวันที่เริ่มต้นการจัดหาทรัพยากรสาธารณูปโภคภายใต้ข้อตกลงในการซื้อทรัพยากรสาธารณูปโภคที่สรุปโดยองค์กรการจัดการกับองค์กรจัดหาทรัพยากร องค์กรจัดการยุติการให้บริการสาธารณูปโภคนับจากวันที่ยกเลิกข้อตกลงการจัดการสำหรับอาคารอพาร์ตเมนต์ในบริเวณที่กำหนดโดยที่อยู่อาศัยหรือกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียหรือนับจากวันที่ยกเลิกข้อตกลงการจัดหาทรัพยากรเกี่ยวกับ การได้มาซึ่งทรัพยากรสาธารณูปโภคเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการสาธารณูปโภคที่สรุปโดยองค์กรการจัดการกับองค์กรจัดหาทรัพยากร
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

15. ห้างหุ้นส่วนหรือสหกรณ์หากเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์เลือกห้างหุ้นส่วนหรือการจัดการสหกรณ์เป็นวิธีการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์เริ่มให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคในอาคารอพาร์ตเมนต์ตั้งแต่วันที่ การลงทะเบียนของรัฐแต่ไม่เร็วกว่าวันที่เริ่มจัดหาทรัพยากรชุมชนภายใต้ข้อตกลงในการซื้อทรัพยากรชุมชนที่สรุปโดยหุ้นส่วนหรือความร่วมมือกับองค์กรจัดหาทรัพยากร ห้างหุ้นส่วนหรือสหกรณ์ยุติการให้บริการสาธารณูปโภคนับจากวันที่ชำระบัญชีหรือนับจากวันที่ระบุไว้ในวรรค 14 ของกฎเหล่านี้ เมื่อการให้บริการสาธารณูปโภคเริ่มต้นโดยองค์กรจัดการที่ฝ่ายจัดการของห้างหุ้นส่วนหรือสหกรณ์ได้เข้าร่วม ข้อตกลงสำหรับการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์หรือนับจากวันที่ยกเลิกข้อตกลงการจัดหาทรัพยากรในแง่ของการซื้อทรัพยากรชุมชนเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการสาธารณะสรุปโดยหุ้นส่วนหรือความร่วมมือกับองค์กรจัดหาทรัพยากร
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

16. องค์กรที่ระบุไว้ในอนุวรรค "b" ของวรรค 10 ของกฎเหล่านี้เริ่มให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคในอาคารที่อยู่อาศัย (ครัวเรือน) นับจากวันที่เริ่มให้บริการสาธารณูปโภคที่ระบุในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรสรุปกับเจ้าของ ของอาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) สาธารณูปโภค องค์กรที่ระบุไว้ในอนุวรรค "b" ของวรรค 10 ของกฎเหล่านี้หยุดให้บริการสาธารณูปโภคนับจากวันที่ยกเลิกสัญญาสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคในพื้นที่ที่กำหนดโดยที่อยู่อาศัยหรือกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

17. องค์กรจัดหาทรัพยากรซึ่งตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับการประปา, สุขาภิบาล, ไฟฟ้า, การจ่ายความร้อน, การจัดหาก๊าซ, การสรุปข้อตกลงกับผู้บริโภคมีผลบังคับใช้, เริ่มให้บริการสาธารณูปโภคของ ประเภทที่เกี่ยวข้อง:

ก) เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งเลือกการจัดการโดยตรงเป็นวิธีการจัดการ - นับจากวันที่ระบุในการตัดสินใจของที่ประชุมใหญ่ของเจ้าของสถานที่เพื่อเลือกวิธีการจัดการดังกล่าวจนถึงวันที่องค์กรจัดการ หรือห้างหุ้นส่วนหรือสหกรณ์เริ่มให้บริการสาธารณูปโภคตามที่ระบุไว้ในวรรค 14 หรือ 15 ของกฎเหล่านี้

b) เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งไม่ได้เลือกวิธีการจัดการหรือเลือกวิธีการจัดการ แต่เหตุการณ์ที่ระบุไว้ในวรรค 14 และ 15 ของกฎเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้น - นับจากวันที่เป็นเจ้าของ สถานที่เกิดขึ้นนับจากวันที่จัดหาที่อยู่อาศัยให้กับสหกรณ์การเคหะนับจากวันที่สรุปสัญญาเช่านับจากวันที่สรุปสัญญาเช่าเว้นแต่จะกำหนดระยะเวลาอื่นโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับน้ำ การจัดหา, สุขาภิบาล, การจัดหาไฟฟ้า, การจัดหาความร้อน, การจัดหาก๊าซหรือนับจากวันที่สิ้นสุดวิธีการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้จนถึงวันที่ผู้จัดการเริ่มจัดหาสาธารณูปโภคให้กับองค์กรหรือห้างหุ้นส่วนหรือสหกรณ์ที่ระบุไว้ในวรรค 14 หรือ 15 ของ กฎเหล่านี้

c) เจ้าของและผู้ใช้อาคารที่อยู่อาศัย (ครัวเรือน) - นับจากวันที่เชื่อมต่อจริงครั้งแรกของอาคารพักอาศัย (ครัวเรือน) ในลักษณะที่กำหนดไปยังเครือข่ายสนับสนุนทางวิศวกรรมแบบรวมศูนย์โดยตรงหรือผ่านเครือข่ายการสนับสนุนทางวิศวกรรมที่เชื่อมต่ออาคารที่อยู่อาศัยหลายแห่ง ( ครัวเรือน) ที่ตั้งอยู่ในที่ดินใกล้เคียง เว้นแต่จะกำหนดช่วงเวลาอื่นโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับการประปา การระบายน้ำทิ้ง ไฟฟ้า การจัดหาความร้อน การจัดหาก๊าซ ยกเว้นช่วงเวลาระหว่างเจ้าของ อาคารที่อยู่อาศัย (ครัวเรือน) และองค์กรที่ระบุไว้ในวรรคย่อย "b" ของวรรค 10 ของกฎเหล่านี้ข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณูปโภคได้สรุปและดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษรและข้อตกลงดังกล่าวยังไม่ถูกยกเลิก

d) เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์หากมีการสรุปข้อตกลงกับพวกเขาตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 17 ของข้อ 12 กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 29 มิถุนายน 2558 N 176-FZ “ ในการแก้ไขรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียและการดำเนินการทางกฎหมายบางประการของสหพันธรัฐรัสเซีย” - จนกว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามสัญญา
(ข้อ "d" ได้รับการแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

e) เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ - หากเจ้าของดังกล่าวตัดสินใจตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 18 ของข้อ 12 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 176-FZ วันที่ 29 มิถุนายน 2558 "ในการแก้ไขรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย และพระราชบัญญัติบางประการของสหพันธรัฐรัสเซีย" ;
(ย่อหน้า "e" ได้รับการแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

f) เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งข้อตกลงเกี่ยวกับการได้มาซึ่งทรัพยากรชุมชนโดยองค์กรการจัดการหุ้นส่วนหรือสหกรณ์เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการสาธารณะถูกยกเลิก - จนกว่าจะมีข้อตกลงใหม่เกี่ยวกับการซื้อกิจการ ของทรัพยากรชุมชนที่เกี่ยวข้องกับอาคารอพาร์ตเมนต์นี้สรุปได้
(ข้อ "e" ได้รับการแนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

18. หากตามกฎเหล่านี้ผู้รับเหมาที่ให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคในอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งเป็นที่ตั้งของสถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยของเจ้าของไม่ใช่องค์กรจัดหาทรัพยากรเจ้าของสถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ มีหน้าที่ภายใน 5 วันหลังจากสรุปสัญญาการจัดหาทรัพยากรกับองค์กรจัดหาทรัพยากรจัดเตรียมสำเนาให้ผู้รับเหมารวมถึงในลักษณะและภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้สำหรับการถ่ายโอนโดยผู้บริโภคข้อมูลเกี่ยวกับการอ่านของแต่ละบุคคล หรืออุปกรณ์วัดแสงทั่วไป (อพาร์ตเมนต์) - ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ใช้ในช่วงระยะเวลาการเรียกเก็บเงินภายใต้สัญญาเหล่านี้
(ข้อ 18 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย ลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

สาม. ข้อกำหนดของข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคและขั้นตอนการสรุป

19. ข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคจะต้องรวมถึง:

ก) วันที่และสถานที่สรุปสัญญา

b) ชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดบัญชีกระแสรายวัน และอื่นๆ ข้อมูลติดต่อนักแสดง;

c) ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้บริโภค:

สำหรับ รายบุคคล- นามสกุล, ชื่อจริง, นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, รายละเอียดเอกสารประจำตัว, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ;

สำหรับ นิติบุคคล- ชื่อ (ชื่อบริษัท) และสถานที่จดทะเบียนของรัฐ หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ

d) ที่อยู่ของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารพักอาศัย (บ้าน) ซึ่งเจ้าของหรือผู้ใช้ได้รับสาธารณูปโภคซึ่งระบุ พื้นที่ทั้งหมดสถานที่หรืออาคารพักอาศัย (บ้าน) พื้นที่รวมของอาคารที่รวมอยู่ในทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ พื้นที่ของอาคารที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัย ประเภทของกิจกรรมที่ดำเนินการในสถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย ตลอดจนจำนวนบุคคลที่พำนักถาวรในสถานที่อยู่อาศัยและข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการคำนวณค่าธรรมเนียมการบริการสาธารณูปโภคตามกฎเหล่านี้
(ย่อหน้า "d" ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

e) ชื่อของบริการสาธารณูปโภค (ยูทิลิตี้) ที่มอบให้แก่ผู้บริโภค

f) ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของการให้บริการสาธารณะ (สาธารณูปโภค)

g) ขั้นตอนการกำหนดปริมาณ (ปริมาณ) ของทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ใช้ไปตามมาตรฐานสำหรับการใช้บริการสาธารณูปโภค การอ่านมิเตอร์หรือในลักษณะอื่นใดที่ระบุไว้ในกฎเหล่านี้

h) ข้อมูลเกี่ยวกับการมีอยู่และประเภทของการติดตั้งส่วนบุคคล, ทั่วไป (อพาร์ตเมนต์), อุปกรณ์วัดแสงในห้อง, วันที่และสถานที่ของการติดตั้ง (นำไปใช้งาน), วันที่ปิดผนึกอุปกรณ์วัดแสงโดยผู้ผลิตหรือองค์กรที่ดำเนินการ การตรวจสอบอุปกรณ์วัดแสงครั้งล่าสุดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการตรวจสอบครั้งต่อไปตลอดจนขั้นตอนและเงื่อนไขในการรับการอ่านมิเตอร์
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 16 เมษายน 2556 N 344)

i) ความถี่และขั้นตอนสำหรับผู้รับเหมาในการตรวจสอบการมีหรือไม่มีอุปกรณ์วัดแสงในห้องพัก ผู้จัดจำหน่าย และอุปกรณ์ส่วนกลาง (อพาร์ทเมนต์) ส่วนบุคคล ส่วนกลาง (อพาร์ตเมนต์) เงื่อนไขทางเทคนิคความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงและผู้จัดจำหน่ายดังกล่าว

j) ขั้นตอนการกำหนดปริมาณการให้บริการสาธารณูปโภคที่จัดให้และจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภครวมถึงขั้นตอนในการกำหนดปริมาณการให้บริการสาธารณูปโภคที่จัดให้มีสำหรับการจ่ายไฟฟ้าและจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภคที่ระบุโดยใช้ราคา (ภาษี) สำหรับพลังงานไฟฟ้า (กำลัง) ที่จัดตั้งขึ้นสำหรับประชากรและประเภทของผู้บริโภคที่เท่าเทียมทั้งภายในและภายนอก บรรทัดฐานทางสังคมการใช้พลังงานไฟฟ้า (พลังงาน) หากองค์กรที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียได้ตัดสินใจที่จะสร้างบรรทัดฐานทางสังคมตลอดจนขั้นตอนระยะเวลาและรูปแบบการชำระเงินสำหรับบริการสาธารณูปโภค
(ย่อหน้า "k" ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 22 กรกฎาคม 2556 N 614)

k) มาตรการสนับสนุนทางสังคมสำหรับการชำระค่าบริการสาธารณูปโภคที่ให้แก่ผู้ใช้บริการสาธารณูปโภคตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย (หากมีมาตรการดังกล่าว)

l) ที่อยู่และวิธีการส่งมอบให้กับผู้บริโภคของเอกสารการชำระเงินสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภค
(แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2559 N 1498)

m) ขั้นตอนในการกำหนดข้อเท็จจริงของความล้มเหลวในการให้บริการสาธารณูปโภคหรือการให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอขั้นตอนในการเปลี่ยนจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคเมื่อให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอและ (หรือ) มีการหยุดชะงักเกินกว่า ระยะเวลาที่กำหนด

o) สิทธิ ภาระผูกพันและความรับผิดชอบของผู้รับเหมาและผู้บริโภค

o) เหตุผลและขั้นตอนในการระงับและจำกัดการให้บริการสาธารณะ

พี) เหตุผลและขั้นตอนในการแก้ไขและยกเลิกสัญญา

c) ระยะเวลาของสัญญา

20. ข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคซึ่งสรุปกับเจ้าของหรือผู้ใช้อาคารที่พักอาศัย (ครัวเรือน) ยังระบุรายละเอียดของการดำเนินการในการกำหนดขอบเขตของการแบ่งระบบวิศวกรรมภายในบ้านและเครือข่ายแบบรวมศูนย์ การสนับสนุนทางวิศวกรรม (ถ้ามี) รวมทั้งในกรณีที่ไม่มีมิเตอร์แต่ละตัว ให้ระบุดังนี้

ก) ข้อมูลเกี่ยวกับทิศทางการบริโภคสาธารณูปโภคเมื่อใช้ที่ดินและสิ่งปลูกสร้างที่ตั้งอยู่บนที่ดิน (แสงสว่าง, การทำอาหารสำหรับคน, การเตรียมอาหารสำหรับปศุสัตว์, เครื่องทำความร้อน, การทำน้ำร้อน, การชลประทาน ฯลฯ );

ข) ชนิดและจำนวนสัตว์และนกในฟาร์ม (ถ้ามี)

c) พื้นที่ของที่ดินที่ไม่ได้ครอบครองโดยอาคารพักอาศัยและสิ่งปลูกสร้าง

d) ระบบการใช้น้ำเพื่อรดน้ำที่ดิน

e) พลังของอุปกรณ์ที่ใช้โดยอาศัยความช่วยเหลือจากการใช้ทรัพยากรสาธารณูปโภค

21. ข้อตกลงสำหรับการจัดหาน้ำเย็น, การจัดหาน้ำร้อน, สุขาภิบาล, การจัดหาไฟฟ้า, การจัดหาก๊าซ (รวมถึงการจัดหาก๊าซในประเทศในถัง), การทำความร้อน (การจัดหาความร้อนรวมถึงการจัดหาเชื้อเพลิงแข็งต่อหน้าเครื่องทำความร้อนจากเตา) สรุป กับองค์กรจัดหาทรัพยากรจะต้องมีข้อกำหนดในการกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบสำหรับรูปแบบและคุณภาพของการให้บริการสาธารณะในประเภทที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงที่สรุปกับองค์กรจัดหาทรัพยากร องค์กรจัดหาทรัพยากรดังกล่าวมีหน้าที่รับผิดชอบในคุณภาพของการให้บริการสาธารณูปโภคประเภทที่เหมาะสมที่ส่วนต่อประสานระหว่างระบบวิศวกรรมภายในและเครือข่ายสนับสนุนทางวิศวกรรมแบบรวมศูนย์ ในกรณีนี้การบำรุงรักษาระบบวิศวกรรมภายในดำเนินการโดยบุคคลที่มีส่วนร่วมโดยเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์หรือโดยเจ้าของอาคารที่อยู่อาศัยภายใต้สัญญาการให้บริการสำหรับการบำรุงรักษาและ (หรือ) การปฏิบัติงานของ ทำงานเกี่ยวกับการซ่อมแซมระบบวิศวกรรมภายในอาคารในอาคารดังกล่าวหรือโดยเจ้าของดังกล่าวโดยอิสระหากกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย พวกเขาไม่ได้ห้ามงานดังกล่าว

22. เพื่อสรุปข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณูปโภคจากข้อตกลงที่ระบุไว้ในอนุวรรค "a" และ "b" ของวรรค 9 ของกฎเหล่านี้ ผู้รับเหมาซึ่งเป็นตัวแทนขององค์กรจัดการ ห้างหุ้นส่วน หรือสหกรณ์ มีหน้าที่ต้องไม่เกิน 20 วันทำการนับจากวันที่ระบุไว้ตามลำดับในวรรค 14 หรือ 15 ของกฎเหล่านี้โอนร่างข้อตกลงที่ลงนามโดยเขาใน 2 สำเนาให้กับเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ณ ที่ตั้งของนักแสดง ทางไปรษณีย์หรือวิธีอื่นที่ตกลงกับเจ้าของ เจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ได้รับร่างข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคหากเขาไม่เห็นด้วยกับร่างดังกล่าวจะต้องโอนภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับเพื่อโอนการลงนาม เอกสารไปยังผู้รับเหมา ณ ที่ตั้งของผู้รับเหมาทางไปรษณีย์หรือในลักษณะอื่นที่ตกลงกับผู้รับเหมา ในส่วนของเรา สำเนาข้อตกลง 1 ชุดที่ระบุข้อมูลที่ระบุในย่อหน้าย่อย "c", "d", "e" “h”, “l” และ “c” ของย่อหน้าที่ 19 และย่อหน้าที่ 20 ของกฎเหล่านี้ พร้อมด้วยภาคผนวกของสำเนาเอกสารต่อไปนี้:

ก) เอกสารยืนยันสิทธิในการเป็นเจ้าของ (การใช้) สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ (อาคารที่พักอาศัย)

b) เอกสารประจำตัวของบุคคล - เจ้าของสถานที่หรือใบรับรองการจดทะเบียนสถานะของนิติบุคคล - เจ้าของสถานที่

c) เอกสารยืนยันข้อมูลที่ระบุไว้ในวรรคย่อย "h" ของวรรค 19 และวรรค 20 ของกฎเหล่านี้ (หากผู้สมัครมี)

23. เจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และเจ้าของอาคารที่พักอาศัย (ครัวเรือน) มีสิทธิ์เริ่มต้นข้อสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรของข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคจากข้อตกลงที่ระบุไว้ในย่อหน้าย่อย "a ” และ “b” ของวรรค 9 และย่อหน้าย่อย “b” วรรค 10 ของกฎเหล่านี้ เป็นลายลักษณ์อักษรโดยส่งไปยังผู้รับเหมา ณ ที่ตั้งของเขา ทางไปรษณีย์หรือด้วยวิธีอื่นที่ตกลงกับผู้รับเหมา แอปพลิเคชันที่ลงนามโดยเจ้าของ (หนึ่งในนั้น เจ้าของร่วม) เพื่อสรุปข้อตกลงเป็น 2 ชุดซึ่งมีข้อมูลที่ระบุไว้ในย่อหน้าย่อย "c", "d", "e", "h", "l" และ "c" ของวรรค 19 และวรรค 20 ของเหล่านี้ กฎและสำเนาเอกสารที่ระบุไว้ในวรรค 22 ของกฎเหล่านี้

การส่งเอกสาร ณ ที่ตั้งของผู้จัดการมรดกสามารถดำเนินการโดยเจ้าของร่วมคนใดคนหนึ่งเมื่อแสดงเอกสารประจำตัวหรือโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของเจ้าของร่วมคนใดคนหนึ่งเมื่อแสดงหนังสือมอบอำนาจที่ดำเนินการตามที่กำหนด มารยาท.

ผู้ดำเนินการที่ได้รับใบสมัครและเอกสารแนบมาจะต้องลงทะเบียนในวันที่ได้รับจดบันทึกในสำเนาที่สองของใบสมัครเกี่ยวกับวันที่รับใบสมัครและเอกสารที่แนบมาพร้อมแล้วส่งมอบ ไปยังผู้สมัคร

ผู้รับเหมาภายใน 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับใบสมัครและเอกสารแนบจะต้องออกให้ผู้สมัคร ณ สถานที่ของผู้รับเหมาทางไปรษณีย์หรือในลักษณะอื่นที่ตกลงกับผู้สมัคร ร่างข้อตกลงที่ลงนามโดยผู้รับเหมาซึ่งมีข้อกำหนดเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณูปโภคจำนวน 2 ชุด

24. หากมีความขัดแย้งเกี่ยวกับร่างข้อตกลงที่ได้รับจากผู้รับเหมาซึ่งมีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และเจ้าของอาคารที่พักอาศัย (ครัวเรือน) มีหน้าที่ต้องโอนไปที่ ผู้รับเหมาภายใน 30 วันที่สถานที่ตั้งของเขาทางไปรษณีย์หรือตกลงอย่างอื่นกับวิธีผู้รับเหมาของโปรโตคอลที่ไม่เห็นด้วยกับร่างข้อตกลงที่มีบทบัญญัติเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะ

ผู้รับเหมาที่ได้รับโปรโตคอลที่ไม่เห็นด้วยกับร่างข้อตกลงที่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะมีหน้าที่ต้องแจ้งให้เจ้าของทราบถึงการยอมรับข้อตกลงตามที่แก้ไขหรือปฏิเสธภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ของระเบียบการที่ไม่เห็นด้วยซึ่งระบุสาเหตุของการปฏิเสธ

หากผู้ดำเนินการปฏิเสธโปรโตคอลที่ไม่เห็นด้วยหรือผู้สมัครไม่ได้รับแจ้งผลการพิจารณาภายในระยะเวลาที่กำหนดเจ้าของมีสิทธิยื่นข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างการสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับบทบัญญัติสาธารณะ บริการต่อศาล

หากผู้รับเหมาหลบเลี่ยงการสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณะ เจ้าของมีสิทธิที่จะขึ้นศาลโดยเรียกร้องให้เขาสรุปข้อตกลงและชดเชยความสูญเสียที่เกิดขึ้นกับผู้สมัคร

25. เพื่อสรุปสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการจัดหาน้ำเย็น, การจัดหาน้ำร้อน, การระบายน้ำทิ้ง, การจัดหาไฟฟ้า, การจัดหาก๊าซ (รวมถึงการจัดหาก๊าซในประเทศในถัง), การทำความร้อน (การจัดหาความร้อนรวมถึงการจัดหาเชื้อเพลิงแข็งต่อหน้าเตา เครื่องทำความร้อน) กับองค์กรจัดหาทรัพยากรเจ้าของสถานที่พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์หรือเจ้าของอาคารที่อยู่อาศัย (ครัวเรือน) ส่งข้อมูลไปยังองค์กรจัดหาทรัพยากรที่ขายทรัพยากรชุมชนประเภทที่เกี่ยวข้อง ณ ที่ตั้ง ทางไปรษณีย์หรือในลักษณะอื่นที่ตกลงกับองค์กรจัดหาทรัพยากรลงนามโดยเจ้าของ (หนึ่งในเจ้าของร่วม) แอปพลิเคชันสำหรับข้อตกลงสรุปใน 2 สำเนาซึ่งมีข้อมูลที่ระบุในย่อหน้าย่อย "c", "d", " d”, “h”, “l” และ “c” ของวรรค 19 และวรรค 20 ของกฎเหล่านี้ และสำเนาของเอกสารที่ระบุไว้ในวรรค 22 ของกฎเหล่านี้

26. หากเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งจัดการอาคารดังกล่าวโดยตรงได้ตัดสินใจในที่ประชุมสามัญเพื่อออกเจ้าของคนใดคนหนึ่งหรือบุคคลอื่นที่มีอำนาจดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามในนามของเจ้าของใน อาคารดังกล่าวในกรณีนี้ผู้มีอำนาจมีสิทธิที่จะนำไปใช้กับองค์กรจัดหาทรัพยากรเพื่อสรุปข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของทุกคนด้วยเอกสารดังต่อไปนี้:

ก) การสมัครเพื่อสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณะที่ลงนามโดยบุคคลดังกล่าว

b) สำเนาการตัดสินใจของที่ประชุมสามัญเพื่อโอนไปยังผู้มีอำนาจซึ่งมีอำนาจในการสรุปข้อตกลงกับองค์กรจัดหาทรัพยากรที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณะในนามของเจ้าของ

c) สำเนาหนังสือมอบอำนาจที่ออกให้แก่ผู้มีอำนาจเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเจ้าของทั้งหมดหรือส่วนใหญ่;

d) ข้อมูลและเอกสารที่ระบุไว้ในวรรคย่อย "c", "d", "d", "h", "l" และ "c" ของวรรค 19 และวรรค 20 ของกฎเหล่านี้ (ถ้ามี)

27. การสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะกับองค์กรจัดหาทรัพยากรนั้นดำเนินการในลักษณะที่ระบุไว้ในวรรค 23 และ 24 ของกฎเหล่านี้

28. พื้นฐานสำหรับการปฏิเสธที่จะสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดสำหรับการให้บริการสาธารณะทั้งหมดบางส่วนหรืออย่างใดอย่างหนึ่งสามารถทำได้เพียงว่าระดับของการปรับปรุงอาคารอพาร์ตเมนต์หรืออาคารที่อยู่อาศัยไม่อนุญาตให้มีการให้บริการหนึ่งรายการหลายรายการหรือทั้งหมด บริการสาธารณะตามลำดับสำหรับผู้บริโภค ข้อกำหนดที่ผู้สมัครระบุไว้ในใบสมัครสำหรับการสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภค หรือองค์กรที่ผู้บริโภคนำไปใช้เพื่อสรุปข้อตกลงนี้ไม่ใช่ สามารถให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคได้เนื่องจากไม่มีเหตุการณ์ที่ระบุไว้ในวรรค 14, 15, 16 และ 17 ของกฎเหล่านี้ ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคตามเหตุผลที่บัญญัติไว้ในวรรคนี้ผู้รับเหมามีหน้าที่ต้องภายใน 5 วันนับจากวันที่ผู้สมัครยื่นคำร้องเพื่อสรุปข้อตกลง แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการปฏิเสธการทำข้อตกลงโดยระบุเหตุผลในการปฏิเสธดังกล่าว .

29. การส่งเอกสารที่ไม่สมบูรณ์โดยผู้สมัครหรือการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องนั้นไม่ได้เป็นเหตุในการปฏิเสธที่จะสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภค ในกรณีนี้ ผู้ดำเนินการภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเอกสาร มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้สมัครทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับความไม่สอดคล้องและขั้นตอนในการกำจัด และหากไม่ได้ส่งเอกสารบังคับทั้งหมด ผู้ดำเนินการมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้สมัครทราบถึงชื่อองค์กร (สถาบัน) และที่อยู่ซึ่งผู้สมัครสามารถรับเอกสารที่หายไปได้ หลังจากนั้นผู้ดำเนินการระงับการพิจารณาเอกสารของผู้ยื่นคำขอโดยไม่ส่งคืนให้ผู้ยื่นคำขอจนกว่าจะได้รับเอกสารที่สูญหายจากผู้ยื่นคำขอ หากผู้ยื่นคำร้องไม่ได้ยื่นเอกสารที่หายไปให้แก่ผู้จัดการมรดกภายใน 6 เดือน นับแต่วันที่ถูกระงับการพิจารณา ผู้จัดการมรดกมีสิทธิที่จะยุติการพิจารณาคำร้องและส่งคืนเอกสารที่ยื่นให้แก่ผู้ยื่นคำขอได้ ในกรณีนี้ เพื่อสรุปข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภค ผู้สมัครจะต้องส่งใบสมัครอีกครั้ง

30. ข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคซึ่งสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรมีผลใช้บังคับและมีผลผูกพันกับทั้งสองฝ่ายนับจากวันที่ลงนามโดยทั้งสองฝ่าย ข้อกำหนดของข้อตกลงดังกล่าวอาจกำหนดว่าสิทธิและภาระผูกพันของคู่สัญญาเกิดขึ้นภายหลังหลังจากวันที่มีผลใช้บังคับของข้อตกลงนี้


IV-V (ข้อ 31-35) – สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา
VI (ข้อ 36-79) - ขั้นตอนการคำนวณและชำระค่าสาธารณูปโภค
VII (ข้อ 80-85) - ขั้นตอนการบัญชีสำหรับบริการสาธารณูปโภคโดยใช้อุปกรณ์วัดแสง
VIII (ข้อ 86-97) - ขั้นตอนการคำนวณใหม่ในกรณีที่ผู้บริโภคไม่อยู่ชั่วคราว
IX-X (ข้อ 98-113) - ขั้นตอนการคำนวณใหม่สำหรับการให้บริการคุณภาพต่ำ
XI (ย่อหน้าที่ 114-122) - การระงับหรือการจำกัดการให้บริการสาธารณะ
XII-XV (ย่อหน้า 123-148) - คุณสมบัติของการให้บริการสาธารณะบางอย่าง
XV(1) (ข้อ 148.1-148.49) - การให้บริการการจัดการขยะมูลฝอยชุมชน
เจ้าพระยา (ย่อหน้า 149-160) - (ที่นี่ - เกี่ยวกับค่าปรับเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคตั้งแต่วันที่ 01/01/2017)
XVII (ข้อ 161) – การควบคุม (การกำกับดูแล) การปฏิบัติตามกฎ
ภาคผนวกที่ 1 ของกฎ - ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของการบริการสาธารณะ
ภาคผนวกที่ 2 ของกฎ - การคำนวณจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภค

เมื่อวันที่ 27 มีนาคม 2561 พระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 354 เรื่อง การให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย ได้รับการแก้ไขเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปีที่แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดข้อความฉบับเต็มพร้อมการเปลี่ยนแปลงในปี 2561 ได้จากเว็บไซต์ของเรา (ใน Word.doc) และในบทความนี้เราต้องการทำความเข้าใจปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณต้นทุนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่รวมถึงค้นหาว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดบ้าง ทำในปี 2018

การเปลี่ยนแปลงมติที่ 354 03/27/2018

เพิ่มเติมส่วนที่ 1 ของกฎด้วยวรรค 2(1)

2(1). จะต้องส่งการแจ้งเตือนตามมตินี้รวมถึงการใช้รัฐ ระบบข้อมูลที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

การเปลี่ยนแปลงวรรคสามของวรรค 108 ของกฎ

ฉบับเก่า

เวลาในการดำเนินการตรวจสอบในกรณีที่ระบุไว้ในย่อหน้านี้กำหนดไว้ไม่เกิน 2 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับข้อความจากผู้บริโภคเกี่ยวกับการละเมิดคุณภาพของบริการสาธารณูปโภคเว้นแต่จะมีการตกลงเวลาอื่นกับผู้บริโภค .

ฉบับใหม่

เวลาในการดำเนินการตรวจสอบในกรณีที่ระบุไว้ในย่อหน้านี้กำหนดไว้ไม่เกิน 2 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับข้อความจากผู้บริโภคเกี่ยวกับการละเมิดคุณภาพของบริการสาธารณูปโภคเว้นแต่จะมีการตกลงเวลาอื่นกับผู้บริโภค . การเบี่ยงเบนของเวลาในการตรวจสอบที่ตกลงกับผู้บริโภคจะได้รับอนุญาตในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย รวมถึงการหยุดชะงัก (อุบัติเหตุ) ที่เกิดขึ้นในการทำงานของระบบวิศวกรรมภายในองค์กร และ (หรือ) เครือข่ายสนับสนุนทางวิศวกรรมแบบรวมศูนย์ ในกรณีนี้ พนักงานบริการจัดส่งฉุกเฉินมีหน้าที่ต้องแจ้งให้เขาทราบถึงพฤติการณ์ที่เกิดขึ้นและตกลงกันในทันที นับตั้งแต่ทราบเหตุการณ์ดังกล่าว ก่อนถึงเวลาตรวจสอบที่ตกลงกับผู้บริโภค เวลาสำหรับการตรวจสอบด้วยวิธีใด ๆ ที่มีอยู่

มติที่ 354 ควบคุมอะไรเกี่ยวกับการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน?

354 มติดังกล่าวได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อควบคุมความสัมพันธ์โดยละเอียดระหว่างผู้บริโภคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน และองค์กรที่จัดหาทรัพยากรสาธารณูปโภค องค์กรที่ให้บริการสถานที่ของอาคารที่พักอาศัยหลายอพาร์ตเมนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมติที่ 354 ระบุว่า:

สิทธิและหน้าที่ตามกฎหมายของซัพพลายเออร์และผู้บริโภคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในรัสเซีย
- ขั้นตอนและเงื่อนไขทางกฎหมายในการสรุปสัญญาการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนระหว่างซัพพลายเออร์และผู้บริโภค
- ขั้นตอนการดำเนินกิจกรรมตรวจสอบและควบคุมคุณภาพการให้บริการสาธารณะ
- วิธีการคำนวณเพื่อสร้างต้นทุนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสำหรับผู้บริโภคที่มีอุปกรณ์วัดแสง (เมตร) และสำหรับผู้บริโภคที่ไม่มีอุปกรณ์ดังกล่าว
- กำหนดการคำนวณใหม่ค้างจ่าย การชำระค่าสาธารณูปโภคสำหรับสถานการณ์ที่ไม่มีใครใช้สถานที่และสำหรับสถานการณ์ที่การบริการมีคุณภาพไม่ดีซึ่งรวมถึงการให้ความร้อนต่ำของน้ำสำหรับเครื่องทำความร้อนหม้อน้ำ (ในช่วงฤดูร้อน) รวมถึงน้ำสำหรับจ่ายให้กับก๊อกน้ำของผู้บริโภค
- ขั้นตอนทางกฎหมายสำหรับการ จำกัด หรือระงับการจัดหาสาธารณูปโภคชั่วคราว
- ความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายของผู้บริโภคและผู้ให้บริการสาธารณะต่อกันและกันเนื่องจากการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่ดี

ดำเนินการคำนวณต้นทุนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ตามมติที่ 354

เหตุผลในการคำนวณต้นทุนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่ให้ไว้ใหม่ไม่สามารถเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคได้เสมอไป ข้อความที่ 354 ของมติระบุว่าหากผู้บริโภคกระทำการที่ผิดกฎหมายเช่นกับอุปกรณ์วัดแสงอาจต้องเสียค่าปรับทางปกครองด้วยการคำนวณการชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ มีหลายสถานการณ์ที่สามารถคำนวณต้นทุนใหม่ได้ มาแสดงรายการกัน

1. การที่ผู้บริโภคไม่อยู่ในสถานที่เป็นเวลา 5 วันขึ้นไป ในเวลาเดียวกันมีเงื่อนไขหลายประการ - สถานที่ไม่ควรติดตั้งอุปกรณ์วัดแสง (ดูส่วนที่ 8 ของ RF PP) ต้องมีการบันทึกการไม่มีผู้บริโภค

2. สาธารณูปโภคมีคุณภาพไม่เพียงพอและ (หรือ) มีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่กำหนด (ดูส่วนที่ 9 ของ RF PP)

3. การตรวจสอบเผยให้เห็นการจงใจประเมินตัวบ่งชี้ต่ำไปโดยผู้บริโภค (ดูข้อ 61 ของ RF PP) การพูดน้อยในกรณีนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการรบกวนทางเทคโนโลยีในการทำงานของมิเตอร์

4. การบิดเบือนการอ่านมาตรที่เกิดจากการรบกวน (ดู (ข้อ 62 ของ RF PP) นี่เป็นกรณีที่การคำนวณใหม่จะไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคและจากการดำเนินการจะมีพิธีสารว่าด้วยการแทรกแซงใน การทำงานของมิเตอร์จะถูกร่างขึ้น

5. การเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางสำหรับการทำความร้อนในพื้นที่ จะต้องคำนวณใหม่ในไตรมาสแรกของปีถัดจากปีที่เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน (ตามข้อ 42 ของข้อบังคับสหพันธรัฐรัสเซีย)

6. ความผิดปกติของมิเตอร์หรือความเสียหายต่อซีลมิเตอร์หลังจากหมดระยะเวลาการตรวจสอบแล้ว ในกรณีนี้การคำนวณต้นทุนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่จัดให้ใหม่จะดำเนินการตามการอ่านเฉลี่ยรายเดือนของอุปกรณ์วัดแสง (ตามข้อ 59 ของ RF PP) และหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาที่ระบุไว้ในข้อ 59 ถึง ข้อ 60 ของ RF PP - การใช้มาตรฐานและในกรณีที่ผู้บริโภคอ่านค่าจากมิเตอร์ดังกล่าวผู้รับเหมาจะทำการคำนวณใหม่ (ดูหัวข้อ 6, 7 ของข้อบังคับ RF)

7. การคำนวณใหม่จะเกิดขึ้นหากพลเมืองผู้มีถิ่นที่อยู่ชั่วคราวใช้สถานที่พักอาศัยโดยไม่มีมิเตอร์ส่วนบุคคลหรืออพาร์ทเมนต์ (ดูข้อ 32, 56, 57 ของ RF PP) และจะต้องชำระเงินโดยผู้บริโภคที่พำนักถาวร

ภาคผนวกที่ 1 ของกฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย

ยอมรับได้

ระยะเวลา

การหยุดชะงักในบทบัญญัติ

บริการสาธารณูปโภคและการเบี่ยงเบนที่อนุญาตในคุณภาพของบริการสาธารณูปโภค

เงื่อนไขและขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคเมื่อให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอและ (หรือ) มีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่กำหนด

I. การจัดหาน้ำเย็น

1. การจ่ายน้ำเย็นอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ในช่วงหนึ่งปี

การจัดหาน้ำเย็น:

8 ชั่วโมง (รวม) เป็นเวลา 1 เดือน

ครั้งละ 4 ชั่วโมง

ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุในเครือข่ายรวมศูนย์การสนับสนุนด้านวิศวกรรมและทางเทคนิคสำหรับการจ่ายน้ำเย็น - ตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

สำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกินระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักของการจัดหาน้ำเย็น โดยคำนวณรวมสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินที่มีส่วนเกินเกิดขึ้น จำนวนค่าธรรมเนียมสาธารณูปโภค
ตาม

เกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิคที่จัดตั้งขึ้น
สำหรับเครือข่ายน้ำประปาภายนอก
และโครงสร้าง
(SNiP 2.04.02-84*)

ภาคผนวกที่ 2 ของกฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่
ในอาคารอพาร์ตเมนต์
และอาคารพักอาศัยที่ได้รับอนุมัติตามคำสั่งของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
ลงวันที่ 6 พฤษภาคม 2554

2. การปฏิบัติตามองค์ประกอบและคุณสมบัติของน้ำเย็นอย่างต่อเนื่องตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค (SanPiN 2.1.4.1074-01)

ไม่อนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนขององค์ประกอบและคุณสมบัติของน้ำเย็นจากข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค

หากองค์ประกอบและคุณสมบัติของน้ำเย็นไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย

สำหรับรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
ตาม
พร้อมใบสมัครหมายเลข 2
ตามกฎจะลดลงตามจำนวนค่าธรรมเนียมที่คำนวณได้

รวมในแต่ละวัน

3. แรงดันในระบบจ่ายน้ำเย็น
ที่จุดน้ำ 1:
ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย -
ตั้งแต่ 0.03 MPa
(0.3 กก.เอฟ/ตร.ซม.)
สูงถึง 0.6 MPa
(6 กก.เอฟ/ตร.ซม.);
ที่จุดน้ำ

คอลัมน์ - ไม่น้อยกว่า 0.1 MPa

(1 กก.เอฟ/ตร.ซม.)

การเบี่ยงเบนความดัน
ไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับการจ่ายน้ำเย็นรวมในแต่ละชั่วโมงในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินที่เกิดความเบี่ยงเบนของความดัน:

ที่แรงกดดันต่างกัน
จากที่จัดตั้งขึ้น
มากถึง 25 เปอร์เซ็นต์ จำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินที่ระบุลดลง 0.1 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่ชำระ
ตามกฎ;

ที่แรงกดดันต่างกัน


สำหรับรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
ตามภาคผนวกหมายเลข 2

ตามกฎจะลดลงตามจำนวนค่าธรรมเนียมที่คำนวณรวมในแต่ละวันของการให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ (โดยไม่คำนึงถึงการอ่านมิเตอร์)
ตามวรรค 101 ของกฎ

ครั้งที่สอง การจัดหาน้ำร้อน

4. การจ่ายน้ำร้อนอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ในช่วงหนึ่งปี

ระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักของการจัดหาน้ำร้อน:

8 ชั่วโมง (รวม)
ภายใน 1 เดือน

ครั้งละ 4 ชั่วโมง

ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุบนทางหลวงทางตัน - 24 ชั่วโมงติดต่อกัน

สำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกินระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักในการจัดหาน้ำร้อนซึ่งคำนวณรวมสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน

ระยะเวลาของการหยุดชะงักในการจัดหาน้ำร้อนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานซ่อมแซมและบำรุงรักษาประจำปีในเครือข่ายรวมศูนย์ของการสนับสนุนทางวิศวกรรมและทางเทคนิคสำหรับการจัดหาน้ำร้อน
ตาม
โดยมีข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย
เกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิค
(ซานพิน 2.1.4.2496-09)

สำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจะลดลงร้อยละ 0.15 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าว
ตามภาคผนวกหมายเลข 2

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิของน้ำร้อน ณ จุดจ่ายน้ำเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค (SanPiN 2.1.4.2496-09)2

ค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาตของอุณหภูมิน้ำร้อน ณ จุดรวบรวมน้ำจากอุณหภูมิน้ำร้อน ณ จุดรวบรวมน้ำที่เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย
เกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิค:

ในเวลากลางคืน
(ตั้งแต่ 0.00 ถึง 5.00 น.) -

ไม่เกิน 5°C;

ในช่วงกลางวัน
(ตั้งแต่ 5.00 ถึง 00.00 น.) - ไม่เกิน3оС

สำหรับการเบี่ยงเบนทุกๆ 3°C จากการเบี่ยงเบนที่อนุญาตในอุณหภูมิน้ำร้อน จำนวนค่าธรรมเนียมสาธารณูปโภคสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน
ที่มีการเบี่ยงเบนที่ระบุเกิดขึ้นให้ลดลงร้อยละ 0.1 ของจำนวนเงินค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินดังกล่าวตามภาคผนวกหมายเลข 2
ตามกฎ สำหรับแต่ละชั่วโมงของการเบี่ยงเบนจากการเบี่ยงเบนที่อนุญาตโดยรวมในระหว่างรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน โดยคำนึงถึงข้อกำหนดในหมวดที่ 9 ของกฎ

สำหรับการจัดหาน้ำร้อนในแต่ละชั่วโมงซึ่งมีอุณหภูมิ ณ จุดรวบรวมต่ำกว่า 40 ° C โดยรวมในช่วงระยะเวลาการเรียกเก็บเงินจะชำระค่าน้ำบริโภคตามอัตราค่าไฟฟ้า
สำหรับน้ำเย็น

6. การปฏิบัติตามองค์ประกอบและคุณสมบัติของน้ำร้อนอย่างต่อเนื่องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย
ว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค (SanPiN 2.1.4.2496-09)

การเบี่ยงเบนขององค์ประกอบและคุณสมบัติของน้ำร้อนจากข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิค
ไม่ได้รับอนุญาต

หากองค์ประกอบและคุณสมบัติของน้ำร้อนไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย
เกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิคของจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการสาธารณูปโภคที่กำหนด
สำหรับรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงินตามภาคผนวกที่ 2 ของกฎจะลดลงตามจำนวนค่าธรรมเนียมที่คำนวณรวมในแต่ละวันของการให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ (โดยไม่คำนึงถึงการอ่านมิเตอร์) ตามวรรค 101 ของ กฎระเบียบ

7. แรงดันในระบบจ่ายน้ำร้อน ณ จุดวิเคราะห์ -
ตั้งแต่ 0.03 MPa
(0.3 กก.เอฟ/ตร.ซม.)
สูงถึง 0.45 MPa

(4.5กก.F/ตร.ซม.)1

การเบี่ยงเบนความดัน
ในระบบจ่ายน้ำร้อน
ไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับการจ่ายน้ำร้อนรวมในแต่ละชั่วโมงในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินที่เกิดความเบี่ยงเบนของความดัน:

โดยมีความดันแตกต่างจากที่กำหนดไว้ไม่เกินร้อยละ 25 ซึ่งเป็นขนาด

ค่าธรรมเนียมสาธารณูปโภคสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินที่กำหนดลดลงร้อยละ 0.1 ของค่าธรรมเนียม

กำหนดไว้สำหรับรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงินดังกล่าว
ตามภาคผนวกหมายเลข 2
ตามกฎ;

ที่แรงกดดันต่างกัน
จากที่จัดตั้งขึ้นมากกว่าร้อยละ 25 กำหนดจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภค
สำหรับรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงินตามภาคผนวกข้อ 2 ของกฎจะลดลงตามจำนวนค่าธรรมเนียมที่คำนวณรวมในแต่ละวัน

การให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ (โดยไม่คำนึงถึงการอ่านมิเตอร์) ตามวรรค 101 ของกฎ

สาม. การกำจัดน้ำ

8. การระบายน้ำอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
ในช่วงหนึ่งปี

ระยะเวลาหยุดพักที่อนุญาต
การระบายน้ำ:

ไม่เกิน 8 ชั่วโมง (รวม) ภายใน 1 เดือน

ครั้งละ 4 ชั่วโมง (รวมกรณีเกิดอุบัติเหตุด้วย)

สำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกินระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักของน้ำประปา โดยคำนวณรวมแล้ว
สำหรับรอบการเรียกเก็บเงิน
ที่เกิดขึ้นเกินกำหนด คือ ค่าสาธารณูปโภค
สำหรับรอบบิลดังกล่าวค่าธรรมเนียมจะลดลงร้อยละ 0.15

กำหนดไว้สำหรับรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงินดังกล่าว
ตามภาคผนวกหมายเลข 2

IV. แหล่งจ่ายกระแสไฟฟ้า

9. จ่ายไฟได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน3

ระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักของแหล่งจ่ายไฟ:
2 ชั่วโมง - หากมีสองตัวแยกกัน

สำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกินระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักของแหล่งจ่ายไฟ โดยคำนวณโดยรวม

แหล่งจ่ายไฟสำรอง4;
24 ชั่วโมง - พร้อมแหล่งจ่ายไฟ 1 อัน

สำหรับรอบการเรียกเก็บเงิน
ที่เกิดขึ้นเกินกำหนด คือ ค่าสาธารณูปโภค
สำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจะลดลงร้อยละ 0.15 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าว
ตาม
พร้อมใบสมัครหมายเลข 2
กฎโดยคำนึงถึงบทบัญญัติของหมวด IX ของกฎ

10. การปฏิบัติตามแรงดันไฟฟ้าและความถี่ของกระแสไฟฟ้าอย่างต่อเนื่องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิค (GOST 13109-97 และ GOST 29322-92)

ความเบี่ยงเบนของแรงดันไฟฟ้าและ (หรือ) ความถี่ของกระแสไฟฟ้าจากข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย
เกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิค
ไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับการจ่ายพลังงานไฟฟ้าในแต่ละชั่วโมง
ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับกฎระเบียบทางเทคนิครวมตลอดระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
โดยมีความเบี่ยงเบนของแรงดันไฟฟ้าและ (หรือ) ความถี่ของกระแสไฟฟ้าไปจากที่กำหนด

ข้อกำหนดจำนวนค่าธรรมเนียมสาธารณูปโภค
สำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจะลดลงร้อยละ 0.15 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าว
ตามภาคผนวกหมายเลข 2
กฎโดยคำนึงถึงบทบัญญัติของหมวด IX ของกฎ

V. การจ่ายแก๊ส

11. การจัดหาก๊าซอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงตลอดทั้งปี

ระยะเวลาหยุดพักที่อนุญาต
การจัดหาก๊าซ - ไม่เกิน 4 ชั่วโมง (รวม)
ภายใน 1 เดือน

สำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกินระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักในการจัดหาก๊าซ โดยคำนวณโดยรวม
สำหรับรอบการเรียกเก็บเงิน
ที่เกิดขึ้นเกินกำหนด คือ ค่าสาธารณูปโภค
สำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจะลดลงร้อยละ 0.15

จำนวนเงินที่ชำระซึ่งกำหนดไว้สำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าว
ตามภาคผนวกหมายเลข 2
กฎโดยคำนึงถึงบทบัญญัติของหมวด IX ของกฎ

12. การปฏิบัติตามคุณสมบัติของก๊าซที่ให้มาอย่างต่อเนื่องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค (GOST 5542 -87)

ความเบี่ยงเบนของคุณสมบัติของก๊าซที่ให้มาจากข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียไม่อนุญาตให้มีกฎระเบียบทางเทคนิค

หากคุณสมบัติของก๊าซที่ให้มาไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียในกฎระเบียบทางเทคนิคจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภคที่กำหนดสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินตาม
พร้อมใบสมัครหมายเลข 2
กฎจะลดลงตามจำนวนค่าธรรมเนียมที่คำนวณรวมในแต่ละวันของการให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ (โดยไม่คำนึงถึงการอ่านมิเตอร์) ตามวรรค 101 ของกฎ

13. แรงดันแก๊ส - ตั้งแต่ 0.0012 MPa
สูงถึง 0.003 MPa

ส่วนเบี่ยงเบนความดันก๊าซมากกว่า
โดย 0.0005 MPa
ไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับแต่ละชั่วโมงของระยะเวลาการจัดหาก๊าซโดยรวมในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินซึ่งเกินค่าเบี่ยงเบนความดันที่อนุญาต:

ที่ความกดดัน

แตกต่าง
จากที่จัดตั้งขึ้นไม่เกินร้อยละ 25 จำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจะลดลง
ร้อยละ 0.1 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนด
สำหรับรอบบิลดังกล่าว
ตาม
พร้อมใบสมัครหมายเลข 2
ตามกฎ;

ที่แรงกดดันต่างกัน
จากที่จัดตั้งขึ้นมากกว่าร้อยละ 25 กำหนดจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภค
สำหรับรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
ตาม
ตามภาคผนวกหมายเลข 2 ของกฎจะลดลงตามจำนวนค่าธรรมเนียมที่คำนวณทั้งหมดในแต่ละวัน

การให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ (โดยไม่คำนึงถึงการอ่านมิเตอร์) ตามวรรค 101 ของกฎ

วี. เครื่องทำความร้อน5

14. การทำความร้อนอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงฤดูร้อน6

ระยะเวลาการหยุดชะงักของความร้อนที่อนุญาต:

ไม่เกิน 24 ชั่วโมง (รวม) ในระหว่าง
1 เดือน;

ครั้งละไม่เกิน 16 ชั่วโมง - ที่อุณหภูมิอากาศ
ในอาคารพักอาศัยตั้งแต่ +12°C ถึงอุณหภูมิมาตรฐานที่ระบุไว้ในวรรค 15 ของภาคผนวกนี้

ครั้งละไม่เกิน 8 ชั่วโมง - ที่อุณหภูมิอากาศ
ในสถานที่อยู่อาศัย
จาก+10оСถึง+12оС;

ไม่เกิน 4 ชั่วโมง

สำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกินระยะเวลาการหยุดชะงักของความร้อนที่อนุญาต โดยคำนวณรวมแล้ว
สำหรับรอบการเรียกเก็บเงิน
ในกรณีที่เกินกำหนดเกิดขึ้น ยอดชำระค่าบริการสาธารณูปโภคสำหรับรอบบิลดังกล่าวจะลดลงร้อยละ 0.15 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับรอบบิลดังกล่าว
ตาม
พร้อมใบสมัครหมายเลข 2
กฎโดยคำนึงถึงบทบัญญัติของหมวด IX ของกฎ

ในเวลาเดียวกัน - ที่อุณหภูมิอากาศ
ในสถานที่อยู่อาศัย
จาก +8оСถึง +10оС

15. การรับรองอุณหภูมิอากาศมาตรฐาน7:

ในสถานที่อยู่อาศัย -
ไม่ต่ำกว่า+18оС
(ในห้องหัวมุม - +20оС)
ในภูมิภาค
ด้วยอุณหภูมิช่วงห้าวันที่หนาวที่สุด (ความน่าจะเป็น 0.92) - -31оС
และด้านล่าง - ในสถานที่อยู่อาศัย -
ไม่ต่ำกว่า+20оС
(ในห้องหัวมุม - +22 °C)
ในห้องอื่น -
ตาม
มีข้อกำหนด

อุณหภูมิเกินมาตรฐานที่อนุญาต -
ไม่เกิน 4°C;

อนุญาตให้ลดอุณหภูมิมาตรฐานในเวลากลางคืนได้
(ตั้งแต่ 0.00 ถึง 5.00 น.) -
ไม่เกิน 3oC;

อุณหภูมิอากาศในห้องนั่งเล่นลดลงในระหว่างวัน (ตั้งแต่ 5.00 น
ถึงเวลา 00.00 น.)
ไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับการเบี่ยงเบนของอุณหภูมิอากาศในแต่ละชั่วโมงในเขตที่อยู่อาศัยโดยรวมในช่วงระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
ที่มีการเบี่ยงเบนที่ระบุเกิดขึ้นคือจำนวนเงินค่าสาธารณูปโภค
สำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจะลดลงร้อยละ 0.15 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าว
ตาม

พร้อมใบสมัครหมายเลข 2
ตามกฎสำหรับระดับความเบี่ยงเบนของอุณหภูมิแต่ละระดับโดยคำนึงถึงข้อกำหนดในหมวดที่ 9 ของกฎ

กฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย
ว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค (GOST R 51617-2000)

16. แรงดันในระบบทำความร้อนภายในโรงเรือน:

พร้อมหม้อน้ำเหล็กหล่อ -
ไม่เกิน 0.6 MPa
(6 กก.เอฟ/ตร.ซม.);

ด้วยระบบทำความร้อนแบบคอนเวคเตอร์และแผง เครื่องทำความร้อนอากาศ และอุปกรณ์ทำความร้อนอื่น ๆ -
ไม่มีอีกแล้ว

1 เมกะปาสคาล
(10 กก.เอฟ/ตร.ซม.);

ด้วยความร้อนใดๆ

ไม่อนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนความดันในระบบทำความร้อนภายในจากค่าที่ตั้งไว้

สำหรับการเบี่ยงเบนแต่ละชั่วโมงจากความดันที่ตั้งไว้ในระบบทำความร้อนภายในโรงเรือนโดยรวมในระหว่างรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงินซึ่งเกิดการเบี่ยงเบนที่ระบุ โดยมีความดันต่างกัน
จากที่จัดตั้งขึ้นมากกว่าร้อยละ 25 กำหนดจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภค
สำหรับรอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงินตามภาคผนวกหมายเลข 2
ตามกฎจะลดลงตามจำนวนค่าธรรมเนียมที่คำนวณรวมในแต่ละวันของการให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ

อุปกรณ์ -
ไม่น้อยกว่า
โดย 0.05 MPa
(0.5 กก./ตร.ซม.) เกินแรงดันคงที่ที่ต้องใช้ในการเติมสารหล่อเย็นในระบบทำความร้อนอย่างต่อเนื่อง

(โดยไม่คำนึงถึงการอ่านมาตร) ตามวรรค 101 ของกฎ

_________________________

1 แรงดันในระบบจ่ายน้ำเย็นหรือน้ำร้อนวัดที่จุดรับน้ำในช่วงเวลาเร่งด่วนตอนเช้า (ตั้งแต่ 7.00 ถึง 9.00 น.) หรือช่วงเย็นตอนเย็น
(ตั้งแต่ 19.00 น. ถึง 22.00 น.)

2 ก่อนกำหนดอุณหภูมิน้ำร้อน ณ จุดรวบรวมน้ำ น้ำจะถูกระบายออกไม่เกิน 3 นาที

3 ไม่อนุญาตให้มีการหยุดชะงักในการให้บริการไฟฟ้าสาธารณะหากอาจนำไปสู่การขาดการเชื่อมต่อของเครือข่ายและอุปกรณ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์รวมถึงอุปกรณ์สูบน้ำอุปกรณ์อัตโนมัติ การป้องกันทางเทคโนโลยีและอุปกรณ์อื่นๆ ที่ช่วยให้การทำงานของระบบวิศวกรรมภายในองค์กรปราศจากปัญหา
และสภาพความเป็นอยู่ที่ปลอดภัยของประชาชน

4 ผู้บริโภคได้รับข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของอุปกรณ์จ่ายไฟสำรองพร้อมพลังงานไฟฟ้าจากผู้รับเหมา

5 ข้อกำหนดที่ระบุจะใช้เมื่ออุณหภูมิอากาศภายนอกไม่ต่ำกว่าที่คำนวณได้ซึ่งนำมาใช้เมื่อออกแบบระบบทำความร้อน ขึ้นอยู่กับการดำเนินการตามมาตรการฉนวนสถานที่ (GOST R 51617-2000)

6 หากใช้ย่อหน้าที่ 14 ของภาคผนวกนี้ ข้อ 15 ของภาคผนวกนี้จะไม่มีผลใช้บังคับตั้งแต่ช่วงเวลาที่การทำความร้อนเริ่มขึ้น

7 การวัดอุณหภูมิอากาศในที่พักอาศัยจะดำเนินการในห้อง (หากมีหลายห้อง - ในห้องนั่งเล่นที่ใหญ่ที่สุด) ตรงกลางเครื่องบินที่เว้นระยะห่างจาก พื้นผิวด้านในผนังด้านนอกและองค์ประกอบความร้อนเปิดอยู่ 0.5 ม และอยู่ตรงกลางห้อง (จุดตัดของเส้นทแยงมุมของห้อง) ในระดับความสูง 1ม . โดยที่ เครื่องมือวัดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐาน (GOST 30494-96)

บันทึก. เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้ภาคผนวกนี้บรรทัดฐานและข้อกำหนดปัจจุบันของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิคการจัดตั้ง ข้อกำหนดบังคับต่อคุณภาพการให้บริการสาธารณะ GOST, SNiP, SanPiN ที่ให้ไว้ในภาคผนวกนี้ยังไม่ครบถ้วนสมบูรณ์และนำไปใช้จนกว่าจะมีบรรทัดฐานและข้อกำหนดอื่น ๆ ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิคที่ควบคุมประเด็นเดียวกันนี้มีผลบังคับใช้

ดาวน์โหลดข้อความของภาคผนวกหมายเลข 1 ของกฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย

กฎหมายปัจจุบันอาจมีการปรับเปลี่ยนค่อนข้างสำคัญทุกปี และแม้แต่ผู้ที่เข้าใจกฎหมายอยู่เสมอก็ไม่มีเวลาติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเสมอไป

เรียนผู้อ่าน! บทความนี้พูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีเป็นรายบุคคล หากท่านต้องการทราบวิธีการ แก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างตรงจุด- ติดต่อที่ปรึกษา:

แอปพลิเคชันและการโทรได้รับการยอมรับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและ 7 วันต่อสัปดาห์.

มันเร็วและ ฟรี!

โดยทั่วไปประชาชนพยายามที่จะให้ความสนใจเฉพาะกับบรรทัดฐานของกฎหมายปัจจุบันที่ส่งผลโดยตรงต่อบางพื้นที่ของชีวิตของพวกเขาและประการแรกเกี่ยวข้องกับการชำระค่าบริการสาธารณูปโภคซึ่งมีจำนวน ที่สุดรายจ่ายงบประมาณของครอบครัวส่วนใหญ่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะเป็นประโยชน์สำหรับหลาย ๆ คนในการทำความคุ้นเคยกับกฎระเบียบที่นำมาใช้ในมติ 354 กับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในปี 2020 ในด้านสาธารณูปโภค

สิ่งที่คุณต้องรู้

การคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่ดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน หากเจ้าของทรัพย์สินที่อยู่อาศัยมีอุปกรณ์วัดแสง ขั้นตอนการคำนวณใหม่จะดำเนินการโดยอัตโนมัติหลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่อัปเดต

หากไม่มีเครื่องใช้ไฟฟ้าและเจ้าของจะไม่อยู่ในช่วงเวลาหนึ่งพร้อมกับบุคคลอื่นที่อาศัยอยู่อย่างถาวรในอพาร์ทเมนต์ การคำนวณใหม่จะดำเนินการตามโครงการมาตรฐาน

ขั้นตอนการคำนวณใหม่นั้นเกี่ยวข้องกับการคำนวณการจ่ายเงินของบุคคลหนึ่งสำหรับค่าสาธารณูปโภคที่เขาใช้อีกครั้ง หากพบความผิดปกติหรือข้อผิดพลาดใดๆ ที่ถูกค้นพบระหว่างการใช้งานอุปกรณ์เพิ่มเติม บริษัทจัดการหรือแผนกที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะชดเชยการจ่ายเงินส่วนเกินทั้งหมด

ในทางปฏิบัติในกรณีส่วนใหญ่ การคำนวณใหม่จะดำเนินการด้วยเหตุผลที่เจ้าของทรัพย์สินจ่ายค่าสาธารณูปโภคไม่ใช่ตามจำนวนที่ใช้ แต่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

หากเจ้าของทรัพย์สินตัดสินใจที่จะติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงแบบพิเศษในอพาร์ทเมนต์หรือบ้านส่วนตัวนั่นหมายความว่าจากนี้ไปพวกเขาจะจ่ายค่าสาธารณูปโภคตามตัวชี้วัดของอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ใช่ตามมาตรฐานที่กำหนด ในเวลาเดียวกันก็มักจะเกิดขึ้นที่อุปกรณ์ทำงานโดยมีความผิดปกติบางอย่าง

มาตรฐานกำหนดไว้ในรูปแบบ 1/12 ของปริมาณการใช้ทรัพยากรของปีที่แล้ว ดังนั้นทุกเดือนผู้ใช้ทรัพยากรสาธารณูปโภคจะจ่ายเงินตามจำนวนที่สอดคล้องกันซึ่งกำหนดโดยอิงจากผลลัพธ์ของปีที่แล้ว

เมื่อสิ้นสุดฤดูร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ต่าง ๆ ที่มีมิเตอร์ส่วนกลางองค์กรที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะดำเนินการตามขั้นตอนการคำนวณใหม่และคืนเงินที่จ่ายมากเกินไปให้กับผู้บริโภค ในบางกรณี การปรับเปลี่ยนจะทำในทิศทางตรงกันข้าม

ตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการจ่ายเงินเกินคือจำนวนเงินส่วนตัว เมื่อเจ้าของอพาร์ทเมนท์ไม่ส่ง หน่วยงานของรัฐตัวชี้วัดของมิเตอร์ของเขาด้วยเหตุผลใดก็ตามอันเป็นผลมาจากการที่เขาจะต้องคำนวณใหม่ในเดือนหน้า

เป็นที่น่าสังเกตว่าขั้นตอนการคำนวณใหม่นั้นมีพื้นฐานทางกฎหมายและดำเนินการตามมาตรฐานที่ระบุไว้ในมติหมายเลข 354 ซึ่งอุทิศให้กับการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชนโดยสิ้นเชิง ในปี 2560 นี้ การกระทำเชิงบรรทัดฐานมีการปรับเปลี่ยนบางอย่าง ดังนั้นเราจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการคำนวณใหม่ได้อย่างชัดเจน

พระราชบัญญัติควบคุมนี้สะท้อนถึงขั้นตอนนี้ในบ้านที่ไม่ได้ติดตั้งมิเตอร์เท่านั้น เนื่องจากด้วยการคำนวณใหม่เมตรจะดำเนินการโดยอัตโนมัติหลังจากโหลดเข้า ฐานข้อมูลข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจากอุปกรณ์วัดแสง

พลเมืองแต่ละคนที่เป็นเจ้าของหรือผู้เช่าอสังหาริมทรัพย์ตามกฎหมายปัจจุบันอยู่ในประเภทของผู้บริโภคเนื่องจากเขาใช้ทรัพยากรของรัฐบาลที่จัดทำโดย บริษัท ต่าง ๆ เป็นประจำตามข้อตกลงที่ร่างขึ้น

ผู้ค้ำประกันการดำเนินการตามกฎหมายของความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคและผู้รับเหมาในกรณีนี้คือรัฐและตามบรรทัดฐานของมติข้างต้นทุกคนมีสิทธิที่จะได้รับการคำนวณใหม่สำหรับบริการสาธารณูปโภคหากมีเหตุบางประการ .

ความละเอียดและการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

การปรับเปลี่ยนพระราชบัญญัติกำกับดูแลนี้ได้ดำเนินการตามบรรทัดฐานของมติหมายเลข 1498 ซึ่งได้รับการรับรองเมื่อวันที่ 26 ธันวาคม 2555 และได้ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2563 นวัตกรรมที่สำคัญที่สุดในกรณีนี้คือนวัตกรรมที่ส่งผลต่อขั้นตอนการคำนวณจำนวนเงินสำหรับความต้องการในครัวเรือนทั่วไป

หากก่อนหน้านี้การชำระเงินที่ระบุเป็นของประเภทสาธารณูปโภคจากนั้นปีใหม่จะกลายเป็นที่อยู่อาศัยนั่นคือค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการจ่ายน้ำร้อนและน้ำเย็นตลอดจนค่าน้ำเสียการจัดหาพลังงานและเครื่องทำความร้อนถือเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับสถานที่อยู่อาศัย .

ปริมาณค่าใช้จ่ายที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของบ้านโดยทั่วไปนั้นถูกกำหนดขึ้นเพื่อเป็นความสมดุลระหว่างตัวชี้วัดที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์วัดแสงที่ติดตั้งทั้งหมดในบ้านตลอดจนเมตรที่มีอยู่ในอพาร์ตเมนต์ของผู้อยู่อาศัยแต่ละคน

ในกรณีนี้วิธีการคำนวณที่เลือกจะขึ้นอยู่กับว่าอาคารอพาร์ตเมนต์มีอุปกรณ์วัดแสงที่เหมาะสมหรือไม่ เนื่องจากหากไม่มีอยู่ จำนวนเงินที่ชำระจะถูกกำหนดตามพื้นที่ของอพาร์ทเมนต์ตามสัดส่วนของพื้นที่ทั้งหมด บ้าน.

ประการแรก การปรับเปลี่ยนดังกล่าวส่งผลต่อข้อกำหนดสำหรับขั้นตอนการคำนวณการชำระเงินสำหรับความต้องการทั่วไปของครัวเรือน ขณะนี้จำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับอพาร์ทเมนต์ถูกกำหนดตามช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของอพาร์ทเมนต์ที่อยู่อาศัย

ตามมติหมายเลข 354 จำเป็นต้องกำหนดมาตรฐานสำหรับค่าใช้จ่ายบ้านทั่วไปก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2020 และหากขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของระยะเวลาการรายงาน มาตรฐานส่วนเกินสำหรับการใช้สาธารณูปโภคของประชาชนจะไม่ถูกบันทึก ค่าใช้จ่าย ในส่วนนี้จะต้องได้รับการชดเชยจากบริษัทจัดการหรือ HOA ในขณะที่มาตรฐานโดยตรงจะกระจายไปยังลูกบ้าน

การปรับเปลี่ยนครั้งต่อไปส่งผลต่อขั้นตอนการคำนวณใหม่สำหรับทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ใช้แล้วในกรณีที่ผู้อยู่อาศัยไม่อยู่ในอพาร์ตเมนต์ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง หากมีการติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงในสถานที่ การคำนวณใหม่ตามหลักการจะไม่เกิดขึ้น เนื่องจากมิเตอร์ไม่ควรบันทึกการใช้ทรัพยากร

ในเวลาเดียวกันหากผู้บริโภคมีเอกสารที่ยืนยันความเป็นไปไม่ได้ในการติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงแต่ละตัวในบ้าน เขาจะได้รับโอกาสในการคำนวณใหม่

นวัตกรรมอีกประการหนึ่งส่งผลกระทบต่อขั้นตอนการเก็บภาษีสำหรับอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัยซึ่งไม่มีผู้อยู่อาศัยที่จดทะเบียน

หากก่อนวันที่ 1 มกราคม 2020 มีการหักค่าสาธารณูปโภคสำหรับอพาร์ทเมนท์ที่มีการจดทะเบียนหรือผู้อยู่อาศัยจริงโดยเฉพาะ ตามกฎใหม่ จำนวนเงินจะถูกคำนวณขึ้นอยู่กับจำนวนเจ้าของบ้านทั้งหมด และไม่ จริงๆ แล้วมียูทิลิตี้ผู้ใช้จำนวนเท่าใด

เจ้าของอพาร์ทเมนท์ว่างมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดในด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนตามมาตรฐานที่กำหนด

บทบัญญัติทั่วไป

มติที่ 354 ประกอบด้วย:

  • ค่าสัมประสิทธิ์ที่อัปเดตตามมาตรฐานการระบายน้ำที่กำหนดไว้
  • คำอธิบายโดยละเอียดของขั้นตอนการติดตั้งอุปกรณ์วัด
  • รายการมาตรการสร้างแรงบันดาลใจในการติดตั้งเครื่องมือวัด
  • รูปแบบการชำระเงินที่ง่ายขึ้นสำหรับอพาร์ทเมนต์ทำความร้อนและบ้านส่วนตัว
  • ข้อบ่งชี้ว่าตอนนี้ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลจากมิเตอร์แล้ว
  • ข้อบ่งชี้ว่าในกรณีที่ไม่มีผู้พักอาศัยในอพาร์ทเมนท์ชั่วคราวก็ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าสาธารณูปโภค
  • ลำดับที่ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุทั้งหมด

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความจริงที่ว่าผู้รับเหมาต้องรับผิดต่อผู้บริโภคในกรณีที่มีการบันทึกคุณภาพการบริการที่ไม่เหมาะสมความเสียหายต่อสุขภาพหรือชีวิตของประชาชนเกิดขึ้นเนื่องจากคุณภาพของบริการที่ไม่น่าพึงพอใจผู้บริโภคไม่ได้รับ ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับคุณภาพของการบริการที่มอบให้เขาตลอดจนการละเมิด เงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้อตกลง. ในกรณีนี้ผู้รับเหมาจะต้องบรรเทาประชาชนอย่างสมบูรณ์จากความจำเป็นในการจ่ายค่าสาธารณูปโภคหรือจ่ายค่าชดเชยที่เหมาะสมให้เขา

เงื่อนไขการให้บริการ

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคมีดังนี้:

  • ผู้บริโภคได้รับบริการสาธารณูปโภคตั้งแต่วินาทีที่กฎหมายที่อยู่อาศัยกำหนด
  • องค์ประกอบของสาธารณูปโภคที่มอบให้แก่ผู้บริโภคนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นตามระดับของการปรับปรุงอาคารพักอาศัยหรืออพาร์ตเมนต์
  • ผู้บริโภคจะต้องได้รับรายการสาธารณูปโภคทั้งหมดที่ระบุไว้ในสัญญา
  • หากพลังงานความร้อนที่ใช้ในบ้านได้รับการจ่ายผ่านการใช้เครือข่ายจ่ายส่วนกลางผู้รับเหมาจะต้องดำเนินการตามระยะเวลาการทำความร้อนที่กำหนดโดยหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต
  • การให้บริการสาธารณูปโภคแก่ผู้บริโภคดำเนินการตามข้อตกลงการชำระเงินคืนที่ได้ข้อสรุป
  • เงื่อนไขในการให้บริการสาธารณูปโภคนั้นกำหนดขึ้นตามข้อตกลงที่ร่างขึ้น

คู่สัญญาในกระบวนการจัดทำข้อตกลงดังกล่าวคือผู้บริโภคในรูปแบบของบุคคลที่สนใจรับสาธารณูปโภคบางอย่างรวมถึงผู้รับเหมาในรูปแบบของ บริษัท ที่รับผิดชอบในการจัดหาที่อยู่อาศัยพร้อมสาธารณูปโภคที่จำเป็นทั้งหมด

ผู้บริโภคสามารถตัดสินใจได้อย่างอิสระว่าใครจะทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการสาธารณูปโภคของตน - บริษัทจัดการ องค์กรที่อยู่อาศัยและชุมชน สมาคมเจ้าของบ้าน หรือสหกรณ์การเคหะ

ข้อตกลงที่จัดทำขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่ายจะต้องสะท้อนถึงทั้งหมด เงื่อนไขที่จำเป็นและหลักเกณฑ์ตามการให้บริการที่ตกลงกันไว้ ผู้อยู่อาศัยจะต้องได้รับทั้งหมด ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับเงื่อนไขบางประการของข้อตกลงที่ร่างขึ้นและทราบเกี่ยวกับลำดับการร่างเอกสารนี้

ในกรณีที่ผู้บริโภคประกาศความตั้งใจหรือใช้บริการสาธารณูปโภคอยู่แล้ว บริษัท จัดการสามารถออกกฎหมายพิเศษให้กับเขาได้โดยควบคุมข้อกำหนดและมาตรฐานหลักซึ่งจำนวนเงินที่ต้องการจะถูกโอนไปยังซัพพลายเออร์

ไม่ว่าพวกเขาจะมีทรัพย์สินประเภทใดก็ตาม พลเมืองจะต้องได้รับบริการที่ครบถ้วนตามที่พวกเขาต้องการ นอกจากนี้ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการควบคุมและเพิ่มมาตรการเพิ่มเติมให้กับข้อตกลงที่จัดทำขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงบ้านพร้อมกับอาณาเขตที่อยู่ติดกันอย่างอิสระ

หากบริการที่ให้มีคุณภาพไม่ดีหรือมีเหตุผลอันสมควรอื่น ๆ ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะร่างการกระทำที่บ่งบอกถึงการละเมิดข้อกำหนดของสัญญา

สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา

ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบต่อกฎหมายและผู้บริโภคในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • คุณภาพของบริการที่ให้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
  • คุณภาพการบริการที่ไม่ดีส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อสุขภาพหรือชีวิตของประชาชน
  • ผู้บริโภคไม่ได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้และครบถ้วนเกี่ยวกับบริการที่มอบให้เขา
  • ผู้บริโภคประสบความสูญเสียเนื่องจากผู้รับเหมาไม่ได้ให้บริการที่มีคุณภาพแก่เขา

หากผู้รับเหมาฝ่าฝืนกฎที่ส่งผลต่อการให้บริการที่มีคุณภาพ ผู้บริโภคสามารถวางใจได้ว่าจะได้รับการยกเว้นอย่างสมบูรณ์จากความจำเป็นในการชำระเงินใดๆ ในบางกรณีจะมีการชำระค่าปรับตามจำนวนที่กำหนดตามกฎหมายปัจจุบัน

ผู้รับเหมาสามารถวางใจได้ว่าจะได้รับการปลดเปลื้องจากความรับผิดโดยสมบูรณ์ในกรณีที่มีการให้บริการสาธารณูปโภคคุณภาพสูงไม่เพียงพอหากสาเหตุของการเสื่อมสภาพคือการเกิดสถานการณ์ที่ผ่านไม่ได้หรือการกระทำของผู้บริโภคเอง

ในกรณีนี้อุปสรรคที่ผ่านไม่ได้ไม่รวมถึงการละเมิดภาระผูกพันต่าง ๆ ในส่วนของคู่สัญญาของผู้รับเหมาตลอดจนการขาดเงินทุนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการมีคุณภาพสูง

ไม่ว่าจะมีการสรุปข้อตกลงระหว่างผู้บริโภคและผู้รับเหมาหรือไม่ก็ตาม จะต้องจ่ายค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ

หากความเสียหายบางอย่างเกิดขึ้นต่อสุขภาพหรือชีวิตของผู้บริโภค จะมีการจ่ายค่าชดเชยในอีกสิบปีข้างหน้านับจากวินาทีที่มีการบันทึกคุณภาพการบริการที่ไม่เพียงพอ ระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตในระหว่างที่เหยื่อสามารถยื่นคำร้องเพื่อเรียกร้องให้พิจารณาข้อเท็จจริงของความเสียหายที่เกิดขึ้นได้คือสามปี

หากผู้รับเหมาซึ่งรับผิดชอบในการให้บริการด้วยเหตุผลใดก็ตามทำให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินหรือสุขภาพของผู้บริโภคผู้รับจ้างจะต้องร่างการกระทำที่เกี่ยวข้องเป็นหลายชุด

ในเวลาเดียวกันผู้บริโภคจะต้องใช้สาธารณูปโภคที่ติดตั้งในอพาร์ทเมนต์ของเขาอย่างระมัดระวังรวมทั้งอนุญาตให้พนักงานที่ได้รับอนุญาตด้วย บริษัทจัดการสำหรับดำเนินการตรวจสอบทุกประเภทหรืออ่านค่าจากอุปกรณ์วัดแสง นอกจากนี้ ความรับผิดชอบของผู้บริโภคยังรวมถึงการโอนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคอย่างทันท่วงที ตลอดจนการแจ้งเตือนผู้รับเหมาทันทีเกี่ยวกับสภาวะฉุกเฉินหรือการละเมิดใด ๆ ในการสื่อสารสาธารณะหรือภายใน

การคำนวณและการชำระเงิน

ตามกฎหมายปัจจุบัน ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินสำหรับบริการสาธารณูปโภคคือหนึ่งเดือน ในขณะที่จำนวนเงินที่ชำระจะถูกกำหนดตามอัตราภาษีที่ซัพพลายเออร์ทรัพยากรนำมาใช้ โดยคำนึงถึงเงื่อนไขอาณาเขตและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมทุกประเภท

เอกสารการชำระเงินจะต้องสะท้อนถึงบริการที่มีให้ในที่พักอาศัยแยกกัน รวมถึงบริการที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของบ้านทั่วไป

เป็นที่น่าสังเกตว่าทั้งส่วนทุ่มเทให้กับสิ่งนี้โดยควบคุมรายละเอียดกฎสำหรับการคำนวณการชำระเงินในหลาย ๆ สถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้ใช้กับขั้นตอนการคำนวณตามการอ่านอุปกรณ์วัดแสงที่ติดตั้งตลอดจนในกรณีที่ไม่มีหรืออุปกรณ์บางส่วนของอพาร์ทเมนท์ นอกจากนี้ ในส่วนนี้ยังระบุถึงสถานการณ์อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง ซึ่งบางสถานการณ์กำหนดให้มีการใช้สูตรที่ระบุไว้ในภาคผนวกหมายเลข 2 สำหรับมตินี้

ต้องชำระค่าสาธารณูปโภคก่อนวันที่ 10 ของเดือนถัดจากเดือนที่เรียกเก็บเงิน

หากการโอนเงินเป็นไปตามเอกสารการชำระเงินของผู้รับเหมา จำนวนเงินจะต้องโอนก่อนวันที่ 1 ของเดือนเดียวกัน กำหนดเวลาอื่น ๆ สามารถกำหนดได้เฉพาะในระหว่างกระบวนการลงนามข้อตกลงตามการให้บริการสาธารณูปโภคเท่านั้น

การคำนวณใหม่และการเปลี่ยนแปลงขนาดค่าธรรมเนียม

ขั้นตอนการคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่มีไว้ในกรณีที่ผู้คนไม่อยู่ในอพาร์ทเมนท์ในช่วงระยะเวลาหนึ่งและดังนั้นจึงไม่ได้ใช้สาธารณูปโภค

ในกรณีนี้การคำนวณใหม่สามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่การสะสมค่าสาธารณูปโภคได้ดำเนินการตามมาตรฐานและไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของการอ่านมิเตอร์เนื่องจากมิฉะนั้นพลเมืองจะจัดเตรียมการอ่านเครื่องมือที่จะบ่งบอกถึงการขาดการบริโภคโดยสิ้นเชิง .

มีการปรับค่าสัมประสิทธิ์การระบายน้ำด้วย บน ช่วงเวลานี้ค่าสัมประสิทธิ์ทั้งหมดที่มีผลใช้ก่อนหน้านี้และเกี่ยวข้องโดยตรงกับมาตรฐานการระบายน้ำที่กำหนดไว้จะถูกคำนวณใหม่

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนนี้ขั้นสุดท้ายแล้ว มีการวางแผนที่จะแนะนำค่าสัมประสิทธิ์ใหม่ตามที่จะคำนวณต้นทุนสำหรับสาธารณูปโภคที่ให้มา

มีการตัดสินใจปรับอัตราภาษี โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีแผนที่จะลดต้นทุนลง 10-15% แต่จนถึงขณะนี้นวัตกรรมนี้เป็นเพียงหน่วยงานของรัฐเท่านั้นที่พิจารณา

ส่วนอื่นๆ

นอกจากนี้พระราชกฤษฎีกาฉบับใหม่ยังควบคุมการตัดสินใจด้วย สถานการณ์ความขัดแย้ง. ในกรณีส่วนใหญ่สถานการณ์ความขัดแย้งเกิดขึ้นเนื่องจากการคำนวณการชำระค่าบริการสาธารณูปโภคไม่ถูกต้องหรือด้วยเหตุผลที่พนักงานที่ได้รับอนุญาตของบริการสาธารณูปโภคไม่ต้องการปฏิบัติหน้าที่โดยตรงเพื่อขจัดปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นในครัวเรือน ภายใต้เขตอำนาจของตน

ไม่ว่าในกรณีใด หากเกิดปัญหาขึ้น พลเมืองจะต้องติดต่อซัพพลายเออร์พร้อมข้อความที่เกี่ยวข้อง ตามกฎที่กำหนดไว้จะต้องได้รับการตรวจสอบภายในกรอบเวลาที่กำหนด หลังจากนั้นจะต้องจัดทำรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับผู้สมัคร

หากไม่เกิดขึ้น ผู้สมัครจะมีโอกาสยื่นอุทธรณ์ต่อสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ศาล หรือสำนักงานอัยการ

ในกรณีส่วนใหญ่ คู่กรณีในสถานการณ์ดังกล่าวพยายามแก้ไขข้อขัดแย้งนอกศาล

หากความขัดแย้งถึงขั้นที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ผลลัพธ์สุดท้ายจะได้รับในระหว่างกระบวนการพิจารณาคดีเท่านั้น เมื่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะกำหนดให้ผู้กระทำผิดปฏิบัติตามข้อเรียกร้องของผู้สมัครหรือปฏิเสธที่จะตอบสนองข้อเรียกร้องเหล่านั้น

สิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลง

การแก้ไขหลักซึ่งเกิดขึ้นในปี 2020 ส่งผลกระทบต่อขั้นตอนการตรวจสอบ เวลาในการดำเนินการตรวจสอบในสถานการณ์ที่กำหนดโดยย่อหน้านี้กำหนดไว้ภายในสองชั่วโมงนับจากวินาทีที่ผู้บริโภคได้รับข้อความเกี่ยวกับการละเมิดคุณภาพของบริการสาธารณูปโภคที่ให้ไว้

ข้อ 61 ของกฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัยซึ่งได้รับอนุมัติจากรัฐบาล RF เมื่อวันที่ 05/06/2554 ฉบับที่ 354 (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎ 354) จัดให้มีภาระผูกพัน ของผู้ให้บริการสาธารณูปโภคเพื่อคำนวณใหม่หากเมื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเกี่ยวกับการอ่านมิเตอร์แต่ละตัว (ต่อไปนี้จะเรียกว่า IPU) มีการระบุความแตกต่างระหว่างข้อมูลที่จัดทำโดยผู้บริโภคและการอ่านจริงของ IPU ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์กรณีที่ดำเนินการคำนวณใหม่ตามวรรค 61 ของกฎ 354 และกรณีที่กฎนี้ไม่สามารถใช้ได้

ย่อหน้าที่ 61 ของกฎ 354 กำหนดไว้ว่าอย่างไร

ให้เราอ้างอิงย่อหน้าที่ 61 ของกฎ 354: “ 61. หากในระหว่างการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล ทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) และ (หรือ) การตรวจสอบสภาพของพวกเขา ผู้รับเหมาจะกำหนดว่าเครื่องวัดนั้นอยู่ในสภาพดี รวมถึงซีลที่ไม่ได้รับความเสียหาย แต่มีความแตกต่างระหว่างการอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสง (ผู้จัดจำหน่าย) ที่ถูกตรวจสอบและปริมาณของทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ผู้บริโภคนำเสนอต่อผู้รับเหมาและใช้โดยผู้รับเหมาเมื่อคำนวณ จำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภคสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินก่อนการตรวจสอบจากนั้นผู้รับเหมามีหน้าที่คำนวณจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภคใหม่และส่งไปยังผู้บริโภคภายในกำหนดเวลาที่กำหนดสำหรับการชำระค่าบริการสาธารณูปโภคสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินที่ ผู้รับเหมาดำเนินการตรวจสอบ ขอค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบริการสาธารณูปโภคที่ให้แก่ผู้บริโภค หรือการแจ้งจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภคที่เรียกเก็บเกินจากผู้บริโภค จำนวนเงินส่วนเกินที่ผู้บริโภคชำระจะถูกหักล้างเมื่อชำระเงินสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินในอนาคต

จำนวนเงินค่าธรรมเนียมจะต้องคำนวณใหม่ตามการอ่านของผู้รับเหมาในระหว่างการตรวจสอบมิเตอร์ที่กำลังตรวจสอบ

ในกรณีนี้ เว้นแต่ผู้บริโภคจะพิสูจน์เป็นอย่างอื่น ปริมาณ (ปริมาณ) ของทรัพยากรสาธารณูปโภคในจำนวนความแตกต่างที่ระบุในการอ่านจะถือว่าผู้บริโภคใช้ในช่วงระยะเวลาการเรียกเก็บเงินที่ผู้รับเหมาดำเนินการตรวจสอบ».

จากบรรทัดฐานที่กำหนดมีดังนี้:

1. การคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่สำหรับบริการสาธารณูปโภคดำเนินการตามข้อกำหนดหลายประการ:
1.1. " จำนวนเงินค่าธรรมเนียมจะต้องคำนวณใหม่ตามการอ่านของผู้รับเหมาในระหว่างการตรวจสอบมิเตอร์ที่กำลังตรวจสอบ»;
1.2. " ผู้รับเหมามีหน้าที่ ... ในการส่งไปยังผู้บริโภคภายในกำหนดเวลาที่กำหนดสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภคสำหรับรอบบิลที่ผู้รับเหมาดำเนินการตรวจสอบคำขอเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับบริการสาธารณูปโภคที่มอบให้แก่ผู้บริโภคหรือ แจ้งจำนวนค่าธรรมเนียมสาธารณูปโภคที่เรียกเก็บเกินจากผู้บริโภค จำนวนเงินส่วนเกินที่ผู้บริโภคชำระจะถูกหักล้างเมื่อชำระเงินสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินในอนาคต»;
1.3. " ปริมาณ (ปริมาณ) ของทรัพยากรสาธารณูปโภคในจำนวนความแตกต่างที่ระบุในการอ่านถือว่าผู้บริโภคใช้ในช่วงระยะเวลาการเรียกเก็บเงินซึ่งผู้รับเหมาดำเนินการตรวจสอบ», « เว้นแต่ผู้บริโภคจะพิสูจน์เป็นอย่างอื่น».

2. การคำนวณใหม่จะเกิดขึ้นเมื่อมีสถานการณ์หลายประการเกิดขึ้น:
2.1. " มีความคลาดเคลื่อนระหว่างการอ่านมิเตอร์ที่กำลังตรวจสอบ (ผู้จัดจำหน่าย) และปริมาณของทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ผู้บริโภคนำเสนอต่อผู้รับเหมาและผู้รับเหมาใช้เมื่อคำนวณจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภค" สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบรรทัดฐานระบุโดยตรงถึงความแตกต่างระหว่างการอ่านจริงของอุปกรณ์ซึ่งไม่ใช่กับปริมาณการใช้มาตรฐาน ไม่ใช่ปริมาณเฉลี่ยต่อเดือน ไม่ใช่กับข้อมูลบางอย่างที่ผู้รับเหมาได้รับจากแหล่งอื่น (คาดการณ์ คำนวณ นำมาโดยการเปรียบเทียบจากคำพูดของเพื่อนบ้าน ฯลฯ ) และไม่ใช่ด้วยการอ่านรอบบิลก่อนหน้าคือด้วย “ ปริมาณทรัพยากรสาธารณูปโภคซึ่ง ถูกนำเสนอโดยผู้บริโภคถึงนักแสดง»;
2.2. พบความคลาดเคลื่อนนี้ " ในระหว่างการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล ทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) และ (หรือ) การตรวจสอบสภาพของพวกเขา»;
2.3. " อุปกรณ์วัดแสงอยู่ในสภาพดีรวมทั้งซีลที่ตัวเครื่องไม่เสียหาย».

กรณีการตรวจสอบ

เนื่องจากวรรค 61 ของกฎ 354 กำหนดว่าความแตกต่างระหว่างการอ่านมิเตอร์ที่ถูกตรวจสอบและปริมาณการใช้ที่ผู้บริโภคมอบให้ผู้รับเหมานั้นถูกสร้างขึ้นในระหว่างการตรวจสอบ เราจะระบุประเภทของการตรวจสอบที่เรากำลังพูดถึงและในสิ่งที่ กรณีที่มีการตรวจสอบดังกล่าว

บรรทัดฐานที่ได้รับการวิเคราะห์ในแง่ของการอธิบายลักษณะของการตรวจสอบนั้นกำหนดไว้อย่างแท้จริง: “ ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล ทั่วไป (อพาร์ตเมนต์) และ (หรือ) การตรวจสอบสภาพของพวกเขา", นั่นคือ เรากำลังพูดถึงตัวเลือกการยืนยันประมาณสามตัวเลือก:
1. การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคลทั่วไป (อพาร์ทเมนต์)
2. ตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคลทั่วไป (อพาร์ตเมนต์)
3. การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล ทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) และตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล ทั่วไป (อพาร์ตเมนต์)

ควรสังเกตว่าเมื่อดำเนินการตรวจสอบเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้วรรค 61 ของกฎ 354 ไม่ว่าในกรณีใด จำเป็นต้องมีการตรวจสอบประเภทที่สาม (การตรวจสอบที่ครอบคลุมทั้งการอ่านค่าของเครื่องมือและสภาพของอุปกรณ์) เนื่องจากนักแสดงโดยอาศัยอำนาจตาม ของข้อกำหนดของวรรค 61 ของกฎ 354 ต้องกำหนดว่า “ อุปกรณ์วัดแสงอยู่ในสภาพดีรวมทั้งซีลที่ตัวเครื่องไม่เสียหาย"นั่นคือเมื่อตรวจสอบเฉพาะความน่าเชื่อถือของข้อมูลเกี่ยวกับการอ่านค่าของอุปกรณ์ไม่ว่าในกรณีใดจำเป็นต้องตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์และเมื่อตรวจสอบเฉพาะสภาพของอุปกรณ์เพื่อประเมินความน่าเชื่อถือของการอ่านค่าการอ่านเหล่านี้จะต้อง ได้รับการตรวจสอบ ดังนั้น โครงสร้างข้อความที่อนุญาตให้พิจารณาเช็คสามประเภทแยกกันจึงดูไม่จำเป็นเลย แม้ว่าตามกฎหมายจะถือว่าไม่มีการละเมิดก็ตาม

ดังนั้นในบทความนี้เราจะพูดถึงการตรวจสอบที่ครอบคลุมทั้งการอ่านมิเตอร์และสภาพของมัน (ต่อไปนี้จะเรียกว่าเช็ค)

ตามย่อหน้าย่อย "g" ของวรรค 31 ผู้รับเหมามีหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม บรรทัดฐานนี้ไม่ได้กำหนดเวลาและความถี่ของการตรวจสอบดังกล่าว

ข้อ 82 ของกฎ 354 ยืนยันกฎข้างต้น:
« 82. ผู้รับเหมามีหน้าที่:
ก) ดำเนินการตรวจสอบสภาพของการติดตั้งและนำไปใช้งาน แต่ละบุคคล ทั่วไป (อพาร์ตเมนต์) อุปกรณ์วัดแสงในห้อง และผู้จัดจำหน่าย ข้อเท็จจริงของการมีอยู่หรือไม่มี;
b) ดำเนินการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล ทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) และผู้จัดจำหน่าย โดยเปรียบเทียบกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงที่เกี่ยวข้อง ณ เวลาที่ทำการตรวจสอบ (ในกรณีที่การอ่าน ของอุปกรณ์วัดแสงและผู้จัดจำหน่ายดังกล่าวเป็นของผู้บริโภค)».

ข้อ 83 ของกฎ 354 กำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับความถี่ของการตรวจสอบ:
« 83. การตรวจสอบที่ระบุในวรรค 82 ของกฎเหล่านี้จะต้องดำเนินการโดยผู้รับเหมาอย่างน้อยปีละครั้งและหากอุปกรณ์วัดแสงที่ถูกตรวจสอบนั้นอยู่ในสถานที่อยู่อาศัยของผู้บริโภคก็ไม่เกินหนึ่งครั้งทุก 3 เดือน».

ข้อย่อย “d” ของข้อ 32 ของกฎ 354 ซ้ำบางส่วนกับข้อ 83 และยังกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความถี่ในการตรวจสอบอุปกรณ์ที่ติดตั้งในสถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัย ตลอดจนภายนอกสถานที่และครัวเรือน ตามย่อหน้าย่อย "d" ของวรรค 32 ของกฎ 354 ผู้รับเหมามีสิทธิ์ดำเนินการตรวจสอบ แต่ไม่เกินหนึ่งครั้งทุก 3 เดือนหากติดตั้งมิเตอร์ในสถานที่อยู่อาศัยหรือในครัวเรือน และไม่เกินเดือนละครั้งหาก มิเตอร์ได้รับการติดตั้งในอาคารที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย ตลอดจนภายนอกสถานที่และครัวเรือนในสถานที่ที่นักแสดงสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องมีผู้บริโภคอยู่ด้วย ในเวลาเดียวกัน ตามวรรคย่อย “g” ของวรรค 34 ของกฎ 354 ผู้บริโภคมีหน้าที่ต้องอนุญาตให้ผู้รับเหมาเข้าไปในสถานที่อยู่อาศัยหรือครัวเรือนที่ถูกครอบครองเพื่อตรวจสอบในเวลาที่ตกลงไว้ก่อนหน้านี้ในลักษณะที่ระบุไว้ในวรรค 85 ของ กฎ 354 แต่ไม่เกินหนึ่งครั้งทุกๆ 3 เดือน

มาตรฐานข้างต้นไม่ได้กำหนดกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการดำเนินการตรวจสอบ แต่เพียงกำหนดข้อจำกัดเท่านั้น กฎระเบียบบางประการกำหนดกำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับการดำเนินการตรวจสอบในแต่ละกรณี

ตัวอย่างเช่น ตามย่อหน้าย่อย “k(4)” ของย่อหน้า 33 ของกฎ 354 ผู้บริโภคมีสิทธิ์เรียกร้องการตรวจสอบจากผู้รับเหมา ผู้รับจ้างตามอนุวรรค “e(2)” ของวรรค 31 ของกฎ 354 มีหน้าที่ต้องดำเนินการตรวจสอบตามคำขอของผู้บริโภคภายใน 10 วันหลังจากได้รับคำชี้แจงดังกล่าว

สิทธิและภาระผูกพันในการกำหนดกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการดำเนินการตรวจสอบตกเป็นของคู่สัญญาในข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภค - นั่นคือผู้รับเหมาและผู้บริโภคบริการสาธารณูปโภค ย่อหน้า “i” ของวรรค 19 ของกฎ 354 ระบุว่า: “ ข้อตกลงที่มีข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณูปโภคจะต้องรวมถึง: ความถี่และขั้นตอนสำหรับผู้รับเหมาในการตรวจสอบการมีอยู่หรือไม่มีของแต่ละบุคคล, ทั่วไป (อพาร์ตเมนต์), อุปกรณ์วัดแสงในห้อง, ผู้จัดจำหน่ายและเงื่อนไขทางเทคนิค, ความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ให้ไว้ โดยผู้บริโภคเกี่ยวกับการอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสงและผู้จัดจำหน่ายดังกล่าว».

ความล้มเหลวของผู้บริโภคในการจัดเตรียมหลักฐาน IPU

อีกกรณีของการตรวจสอบได้รับการควบคุมโดยวรรค 84 ของกฎ 354 ซึ่งกำหนด: “ หากผู้บริโภคไม่สามารถจัดเตรียมการอ่านมิเตอร์ส่วนบุคคลหรือทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) ให้กับผู้รับเหมาเป็นเวลา 6 เดือนติดต่อกันผู้รับเหมาจะต้องไม่ช้ากว่า 15 วันนับจากวันที่หมดอายุของระยะเวลา 6 เดือนที่ระบุซึ่งเป็นระยะเวลาอื่นที่จัดตั้งขึ้น ตามข้อตกลงที่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณูปโภคและ (หรือ) การตัดสินใจของที่ประชุมใหญ่ของเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์จะต้องดำเนินการตรวจสอบที่ระบุไว้ในวรรค 82 ของกฎเหล่านี้และทำการอ่านมิเตอร์».

ก่อนหน้านี้มีการเผยแพร่บทความ "" บนเว็บไซต์ AKATO ซึ่งทำให้เกิดข้อโต้แย้งมากมายเกี่ยวกับคำถามที่ว่าผู้ให้บริการซึ่งได้ดำเนินการตรวจสอบตามวรรค 84 ของกฎ 354 จำเป็นต้องคำนวณจำนวนใหม่หรือไม่ การชำระค่าบริการสาธารณูปโภคตามวรรค 61 ของกฎ 354 เนื่องจากปริมาณการใช้จริงของบริการ พิจารณาจากการอ่านอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่ไม่ส่งการอ่านไม่ตรงกับปริมาณที่นำเสนอสำหรับการชำระค่าบริการสาธารณูปโภค ระยะเวลาที่กำหนด โดยคำนวณตามปริมาณเฉลี่ยต่อเดือน และ/หรือมาตรฐานการบริโภค

มาวิเคราะห์ปัญหานี้กัน

ข้อ 84 กำหนดให้มีการตรวจสอบหลังจากผ่านไป 6 เดือนที่ผู้บริโภคไม่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการอ่านค่ามิเตอร์ได้ ข้อ 61 กำหนดไว้แท้จริงว่าตามผลการตรวจสอบแล้ว ผู้รับเหมามีหน้าที่คำนวณใหม่ อย่างไรก็ตาม ต้องสังเกตว่าการคำนวณใหม่จะทำในกรณี “ หากในระหว่างการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล ทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) และ (หรือ) การตรวจสอบสภาพของพวกเขา ผู้รับเหมาจะกำหนดว่าเครื่องวัดนั้นอยู่ในสภาพดีรวมถึงซีล ไม่ได้รับความเสียหาย แต่มีความแตกต่างระหว่างการอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสงที่กำลังตรวจสอบ (ผู้จัดจำหน่าย) และ ปริมาณทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ผู้บริโภคนำเสนอต่อผู้รับเหมา ».

หากผู้บริโภคไม่ได้ให้ข้อมูลผู้รับเหมาเกี่ยวกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงนั่นคือไม่ได้กำหนดปริมาณที่แน่นอนของทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ใช้โดยผู้บริโภคที่นำเสนอดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุความแตกต่างระหว่างการอ่านจริงของ อุปกรณ์วัดแสงและอุปกรณ์ที่จัดทำโดยผู้บริโภคและเนื่องจากเป็นต้นทุนของปริมาตรของความคลาดเคลื่อนนี้ซึ่งเป็นการคำนวณขนาดใหม่ ดังนั้นจำนวนการคำนวณใหม่จึงไม่ขึ้นอยู่กับการกำหนด

ด้วยเหตุนี้ ในกรณีที่ผู้บริโภคไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสง จึงไม่สามารถนำวรรค 61 ของกฎ 354 มาใช้ได้อย่างแม่นยำ

ในกรณีนี้ ย่อหน้าที่ 84 ของกฎ 354 กำหนดให้ผู้รับเหมาต้องอ่านค่าอุปกรณ์นี้เมื่อดำเนินการตรวจสอบหลังจากผู้บริโภคไม่สามารถอ่านค่ามิเตอร์ได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน อย่างไรก็ตาม ไม่มีบรรทัดฐานใดบ่งชี้ว่าผู้ดำเนินการจำเป็นต้องใช้คำให้การที่นำมาเมื่อกำหนดจำนวนการคำนวณใหม่ รวมถึงไม่ได้ให้การใช้คำให้การที่ผู้ดำเนินการได้รับมา โอ และวรรค 61 ของกฎ 354

การใช้วรรค 61

จากที่กล่าวมาข้างต้น วรรค 61 ของกฎ 354 จะใช้บังคับเฉพาะในกรณีที่ในระหว่างการตรวจสอบโดยผู้รับเหมา ข้อเท็จจริงของการที่ผู้บริโภคส่งสัญญาณการอ่านมาตรที่ไม่น่าเชื่อถือถูกเปิดเผย การตรวจสอบดังกล่าวสามารถดำเนินการได้ตามความคิดริเริ่มของผู้รับเหมา (ย่อหน้าย่อย “g” ของย่อหน้า 31, ย่อหน้าย่อย “g” ของย่อหน้าที่ 32, ย่อหน้าที่ 82 ของกฎ 354) หรือตามความคิดริเริ่มของผู้บริโภค (ย่อหน้าย่อย “e( 2)” ของวรรค 31 และย่อหน้าย่อย “k(4) )” ย่อหน้า 33 ของกฎ 354) หรือตามข้อตกลงที่ได้รับอนุมัติเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะในลักษณะและความถี่ (ย่อหน้าย่อย “และ” ของวรรค 19 ของกฎ 354)

ลองดูตัวอย่างการใช้ย่อหน้าที่ 61 ของกฎ 354

ตัวอย่างที่ 1

ให้ผู้รับเหมาตรวจสอบอุปกรณ์วัดแสงของผู้บริโภคในวันแรกของเดือน N1 และตรวจสอบว่าการอ่านค่าตัวบ่งชี้การใช้น้ำเย็นอยู่ที่ 100 ลูกบาศก์เมตร ในเดือน N2 ผู้บริโภคจัดให้มีการอ่านมิเตอร์ 102 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมายื่นขอชำระค่าใช้น้ำ 2 ลูกบาศก์เมตรในเดือน N1 ในเดือน N3 ผู้บริโภครายงานให้ผู้รับเหมาทราบการอ่านค่าน้ำ 105 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมาส่งเพื่อชำระเงินปริมาณการใช้น้ำ 3 ลูกบาศก์เมตรในเดือน N2 ในเดือน N4 ผู้บริโภครายงานให้ผู้รับเหมาอ่านค่าน้ำ 107 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมาส่งเพื่อชำระค่าใช้น้ำ 2 ลูกบาศก์เมตรในเดือน N3 ในเดือนเดียวกัน N4 ผู้รับเหมาได้ทำการตรวจสอบอุปกรณ์วัดแสงและพบว่าการอ่านค่าที่ส่งของอุปกรณ์วัดแสงนั้นไม่น่าเชื่อถือ แต่ในความเป็นจริงแล้วอุปกรณ์ ณ เวลาที่ตรวจสอบแสดงให้เห็น 110 ลูกบาศก์เมตร ในกรณีนี้ นักแสดงใช้วรรค 61 ของกฎ 354 กล่าวคือ:
- กำหนดปริมาตรความคลาดเคลื่อนไว้ที่ 3 ลูกบาศก์เมตร (110-107)
- ส่งไปยังผู้บริโภคภายในระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการชำระค่าน้ำปริมาณน้ำสำหรับเดือน N4 คำขอให้เรียกเก็บเงินเพิ่มเติมจำนวน 3 ลูกบาศก์เมตรของน้ำ
- หากผู้บริโภคในเดือน N5 จัดเตรียมการอ่านเครื่องมือจำนวน 112 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมาในเดือน N5 จะนำเสนอการชำระเงินสำหรับเดือน N4 ความคลาดเคลื่อนที่ระบุในปริมาตร 3 ลูกบาศก์เมตร และปริมาณที่โอนโดยผู้บริโภค 2 ลูกบาศก์เมตร เมตร (112-110) ก็มีเพียง 5 ลูกบาศก์เมตรเท่านั้น

ผู้รับเหมานำเสนอต่อผู้บริโภคเพื่อชำระเงิน: เดือน N1 - 2 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N2 - 3 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N3 - 2 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N4 - 5 ลูกบาศก์เมตร รวม - 12 ลูกบาศก์เมตร 12 ลูกบาศก์เมตรพอดีคือความแตกต่างระหว่างการอ่านมิเตอร์ ณ เวลาที่เช็คอินเดือน N1 (100 ลูกบาศก์เมตร) และการอ่านมิเตอร์ที่ส่งโดยผู้บริโภคในเดือน N5 (112 ลูกบาศก์เมตร)

ตัวอย่างที่ 2

สมมติว่าในตัวอย่างที่ 1 ข้างต้น นักแสดงเมื่อทำการตรวจสอบในเดือน N4 ได้กำหนดว่าการอ่านค่า IPU จริงอยู่ที่ 106 ลูกบาศก์เมตร ในกรณีนี้ นักแสดงใช้วรรค 61 ของกฎ 354 กล่าวคือ:
- กำหนดปริมาตรความคลาดเคลื่อนไว้ที่ 1 ลูกบาศก์เมตร (107-106)
- ส่งไปยังผู้บริโภคภายในระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการชำระค่าน้ำตามปริมาณน้ำสำหรับเดือน N4 การแจ้งเตือนปริมาณผู้ใช้น้ำที่เรียกเก็บเงินเกินจำนวน 1 ลูกบาศก์เมตร
- หากผู้บริโภคในเดือน N5 จัดเตรียมการอ่านเครื่องมือจำนวน 109 ลูกบาศก์เมตร จากนั้นในเดือน N5 ผู้รับเหมาจะพิจารณาปริมาณการชำระเกิน 1 ลูกบาศก์เมตร และปริมาตรที่โอนโดยผู้บริโภค 3 ลูกบาศก์เมตร (109-106) นั่นคือเพียง 2 ลูกบาศก์เมตร .

ผู้รับเหมานำเสนอให้ผู้บริโภคชำระเงินเป็นรายเดือน: เดือน N1 - 2 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N2 - 3 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N3 - 2 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N4 - 2 ลูกบาศก์เมตร, รวม - 9 ลูกบาศก์เมตร มันคือ 9 ลูกบาศก์เมตรที่ทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างการอ่านมิเตอร์ ณ เวลาที่เช็คอินเดือน N1 (100 ลูกบาศก์เมตร) และการอ่านมิเตอร์ที่ส่งโดยผู้บริโภคในเดือน N5 (109 ลูกบาศก์เมตร)

การใช้ไม่ได้ของย่อหน้า 61

ตัวอย่างที่ 1

ผู้รับเหมานำเสนอต่อผู้บริโภคเพื่อชำระเงินในเดือน N5 สำหรับเดือน N4 ปริมาตร 3 ลูกบาศก์เมตร ในเดือน N6 สำหรับเดือน N5 - 3 ลูกบาศก์เมตร และในเดือน N7 สำหรับเดือน N6 - 3 ลูกบาศก์เมตร เดือนที่ 7 ผู้รับเหมาได้ตรวจสอบพบว่าอ่านค่ามิเตอร์ได้ 15 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมากำหนดการอ่านเหล่านี้เป็นการอ่านเริ่มต้นของ IPU สำหรับการคำนวณปริมาณการใช้สำหรับเดือน N7 ในขณะที่ไม่มีการคำนวณใหม่เนื่องจากการอ่านไม่ได้ถูกส่งและการคำนวณใหม่ตามวรรค 61 ของกฎ 354 เป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่ มีการเปิดเผยความไม่น่าเชื่อถือของการอ่าน IPU

แม้ว่าตามการอ่าน IPU ผู้บริโภคบริโภค 15 ลูกบาศก์เมตร (15-0) เป็นเวลา 6 เดือนเขาถูกนำเสนอเพื่อชำระเงิน: เดือน N1 - 2 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N2 - 3 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N3 - 4 ลูกบาศก์เมตร เมตร เดือน N4 - 3 ลูกบาศก์เมตร เดือน N5 - 3 ลูกบาศก์เมตร เดือน N6 - 3 ลูกบาศก์เมตร รวม - 18 ลูกบาศก์เมตร

ผู้บริโภคจ่ายเงินจริงสำหรับ 3 ลูกบาศก์เมตรที่เขาไม่ได้บริโภค แต่นี่เป็นขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน

ตัวอย่างที่ 2

ให้ผู้รับเหมายอมรับ IPU ของผู้บริโภคสำหรับการบัญชีตั้งแต่วันแรกของเดือน N1 และกำหนดว่าการอ่าน IPU สำหรับการใช้น้ำเย็นคือ 0 ลูกบาศก์เมตร ในเดือน N2 ผู้บริโภคจัดให้มีการอ่านมิเตอร์ 2 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมายื่นขอชำระค่าใช้น้ำ 2 ลูกบาศก์เมตรในเดือน N1 ในเดือน N3 ผู้บริโภครายงานให้ผู้รับเหมาทราบการอ่านค่าน้ำ 5 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมาส่งเพื่อชำระค่าใช้น้ำ 3 ลูกบาศก์เมตรในเดือน N2 ในเดือน N4 ผู้บริโภครายงานให้ผู้รับเหมาทราบค่า IPU ที่อ่านได้ 9 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมาส่งเพื่อชำระค่าใช้น้ำ 4 ลูกบาศก์เมตรในเดือน N3

จากนั้นผู้บริโภคหยุดส่งการอ่านมิเตอร์ไปยังผู้รับเหมาและผู้รับเหมาเริ่มทำการคำนวณตามการอ่านมิเตอร์เฉลี่ยรายเดือน () ซึ่งเป็นเวลาสามเดือนมีค่า (9-0)/3 = 3 ลูกบาศก์เมตร ม.

ผู้รับเหมานำเสนอต่อผู้บริโภคเพื่อชำระเงินในเดือน N5 สำหรับเดือน N4 ปริมาตร 3 ลูกบาศก์เมตร ในเดือน N6 สำหรับเดือน N5 - 3 ลูกบาศก์เมตร และในเดือน N7 สำหรับเดือน N6 - 3 ลูกบาศก์เมตร เดือนที่ 7 ผู้รับเหมาได้ตรวจสอบพบว่าอ่านค่ามิเตอร์ได้ 20 ลูกบาศก์เมตร ผู้รับเหมากำหนดการอ่านเหล่านี้เป็นการอ่านเริ่มต้นของ IPU สำหรับการคำนวณปริมาณการใช้สำหรับเดือน N7 ในขณะที่ไม่มีการคำนวณใหม่เนื่องจากการอ่านไม่ได้ถูกส่งและการคำนวณใหม่ตามวรรค 61 ของกฎ 354 เป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่ไม่น่าเชื่อถือ ถูกตรวจพบ ผู้บริโภคโอนไปยังผู้รับเหมาการอ่านไอพียู

แม้ว่าตามการอ่าน IPU ผู้บริโภคบริโภค 20 ลูกบาศก์เมตร (20-0) เป็นเวลา 6 เดือนเขาถูกนำเสนอเพื่อชำระเงิน: เดือน N1 - 2 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N2 - 3 ลูกบาศก์เมตร, เดือน N3 - 4 ลูกบาศก์เมตร เมตร เดือน N4 - 3 ลูกบาศก์เมตร เดือน N5 - 3 ลูกบาศก์เมตร เดือน N6 - 3 ลูกบาศก์เมตร รวม - 18 ลูกบาศก์เมตร

ผู้บริโภคใช้น้ำมากกว่าที่เขาจ่ายไปจริง ๆ 2 ลูกบาศก์เมตร แต่นี่เป็นคำสั่งที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน ที่ระบุ 2 ลูกบาศก์เมตรจะเพิ่มปริมาณทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ใช้ในการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางและจะทำให้ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคสูญเสีย

ข้อสรุป

กำหนดว่าผู้รับเหมามีหน้าที่คำนวณใหม่หากในระหว่างกระบวนการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ผู้บริโภคให้ไว้เกี่ยวกับการอ่านอุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล ทั่วไป (อพาร์ทเมนต์) และ (หรือ) การตรวจสอบสภาพของพวกเขา ผู้รับเหมากำหนดว่า มิเตอร์อยู่ในสภาพดีรวมถึงซีลที่ไม่ได้รับความเสียหาย แต่มีความแตกต่างระหว่างการอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสง (ผู้จัดจำหน่าย) ที่ถูกตรวจสอบและปริมาณของทรัพยากรสาธารณูปโภคที่ผู้บริโภคนำเสนอต่อผู้รับเหมาและ ผู้รับเหมาใช้เมื่อคำนวณจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคในช่วงการเรียกเก็บเงินก่อนการตรวจสอบ

กฎนี้ใช้บังคับเฉพาะในกรณีที่ผู้บริโภคให้ข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือแก่ผู้รับเหมาเกี่ยวกับการอ่านมาตร แต่ใช้ไม่ได้หากผู้บริโภคไม่ได้ให้ข้อมูล IPU แก่ผู้รับเหมาเลย


หมายเหตุ: การวิเคราะห์วรรค 61 ของกฎ 354 ดำเนินการตามคำร้องขอของ Yugo-Zapadnoe LLC
หากคุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความจำเป็นในการชี้แจงประเด็นปัญหาปัจจุบันในภาคที่อยู่อาศัย
คุณสามารถส่งคำขอที่เกี่ยวข้องไปยัง AKATO ทางอีเมล:
หากผู้เชี่ยวชาญของ AKATO เห็นด้วยกับความจำเป็นในการวิเคราะห์ประเด็นที่คุณเสนอ
บทความที่เกี่ยวข้องจะถูกจัดเตรียมและเผยแพร่บนเว็บไซต์ AKATO

***************************************************************