ธุรกิจของฉันคือแฟรนไชส์ การให้คะแนน เรื่องราวความสำเร็จ ไอเดีย การทำงานและการศึกษา
ค้นหาไซต์

โฆษณาถูกต้องหลักร้อย วิธีโปรโมทบริการรถยนต์และดึงดูดลูกค้า - เราทำได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างแบนเนอร์โฆษณา Auto service

ค่านิยมหลักของธุรกิจที่เชี่ยวชาญในการให้บริการแก่สาธารณะคืออะไร? แน่นอนว่าลูกค้าและความไว้วางใจของพวกเขา อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันก็ยากที่จะดึงดูดฝ่ายแรก และการจะเอาชนะฝ่ายหลังนั้นยากยิ่งกว่า ท้ายที่สุดเพื่อให้บุคคลที่สุ่มต้องการดูบริการรถคันนี้และกลายมาเป็นแขกประจำคุณต้องพยายามอย่างหนัก ความสำเร็จของมาตรการเพื่อล่อลวงและรักษาเจ้าของรถนั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมและให้คำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามว่าจะดึงดูดลูกค้ามาที่ศูนย์บริการรถยนต์ได้อย่างไร

การโฆษณา

เริ่มต้นด้วยวิธีการภายนอกในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เรากำลังพูดถึงสัญญาณและไฟเลี้ยวที่สว่างสดใส ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ขับขี่รถยนต์ที่กำลังมองหาบริการ "จากท้องถนน" สื่อสารสนเทศจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการและที่ตั้งของสถานีบริการ ควรวางป้ายที่มีลูกศรอันใดอันหนึ่งไว้ริมถนนป้ายที่สอง - ใกล้กับจุดหมายปลายทางเล็กน้อย เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้าใกล้บริการจริง ๆ ความสนใจของเขาควรถูกดึงดูดด้วยป้ายลวงที่มีชื่อขององค์กร การโฆษณากลางแจ้งในกรณีนี้มีความจำเป็นมากกว่าเครื่องมือทางการตลาด ใช้เพื่อระบุตำแหน่งของบริการสำหรับผู้เยี่ยมชมใหม่

สำหรับ สื่อสิ่งพิมพ์คำถามเกี่ยวกับประโยชน์ในแง่ของการดึงดูดลูกค้านั้นเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันอยู่ตลอดเวลา ร้านซ่อมรถยนต์จะได้ประโยชน์จากการลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสารหรือไม่? คำตอบจะเป็นไปในเชิงบวกอย่างแน่นอน คุณเพียงแค่ต้องเลือกสื่อสิ่งพิมพ์ที่เหมาะสม เห็นได้ชัดว่าข้อมูลเกี่ยวกับบริการรถยนต์ที่กะพริบบนหน้านิตยสารมันไม่น่าจะดึงดูดความสนใจของใครเลย เช่นเดียวกันกับหนังสือพิมพ์ที่มีโฆษณาส่วนตัวเกี่ยวกับการขายหรือซื้อรถยนต์ เป็นการดีกว่ามากที่จะพึ่งพานิตยสารเฉพาะทางราคาไม่แพงหรือฟรีพร้อมบทความเกี่ยวกับหัวข้อเกี่ยวกับยานยนต์ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะตัดสินใจลงโฆษณา คุณจำเป็นต้องทราบการเผยแพร่และวิธีการเผยแพร่โฆษณาก่อน ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่านิตยสารฟรีที่เสนอให้กับลูกค้าที่ปั๊มน้ำมันมีผลกระทบมากที่สุด

เพื่อเป็นคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตบริการรถยนต์อย่างรวดเร็วและดึงดูดลูกค้าเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ปัจจุบัน เว็บไซต์ของคุณเองเป็นส่วนสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ของบริษัท เพื่อให้ทรัพยากรเป็นที่ต้องการมากขึ้น คุณจะต้องแสดงความฉลาดเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สร้างบัญชีออนไลน์ส่วนตัวพร้อมปฏิทินการบำรุงรักษาส่วนบุคคลได้ การนัดหมายทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อไปเยี่ยมอาจารย์คนใดคนหนึ่งจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ คุณควรจำไว้ว่าผู้ใช้เว็บเข้าถึงหน้าใดหน้าหนึ่งผ่านคำค้นหาหรือผ่านการโฆษณาออนไลน์และลิงก์ภายนอก ดังนั้น หากไซต์ของคุณอยู่ในอันดับต่ำเกินไป คุณต้องช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบไซต์นั้น จดหมายข่าวทางอีเมลยังให้ผลลัพธ์ที่ดีอีกด้วย อย่างไรก็ตาม จะมีผลก็ต่อเมื่อมีฐานข้อมูลที่ทันสมัยของกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ

เราไม่สามารถเพิกเฉยได้ สื่อโฆษณาเช่นวิทยุและโทรทัศน์ อย่างไรก็ตาม ในกรณีการให้บริการรถยนต์จะไม่มีประสิทธิภาพเนื่องจากธุรกิจมุ่งเน้นเฉพาะ นอกจากนี้ ช่องทางในการส่งเสริมบริการเหล่านี้ต้องใช้ต้นทุนจำนวนมาก ซึ่งมักไม่สมเหตุสมผล เป็นการเหมาะสมกว่ามากที่จะเน้นไปที่คำพูดปากต่อปากเก่าๆ ซึ่งใช้ได้ผลเกือบต่อเนื่อง ท้ายที่สุดก่อนที่จะติดต่อศูนย์บริการรถยนต์แห่งใดแห่งหนึ่งเราจะ "ซักถาม" คนรู้จักทั้งหมดของเราอย่างกระตือรือร้นก่อนแล้วจึงตัดสินใจเลือก ดังนั้นลูกค้าที่พึงพอใจจึงนำผู้เยี่ยมชมใหม่ ๆ ที่สนใจบริการที่มีคุณภาพติดตัวไปด้วย เครื่องมือหลักในการบอกต่อสะท้อนให้เห็นในเนื้อหาวิดีโอ:

นิชและความเชี่ยวชาญ

แม้จะมีนโยบายการโฆษณาที่ใช้งานอยู่ แต่แหล่งที่มาหลักของลูกค้าสำหรับบริการส่วนใหญ่ยังคงเป็นทางหลวงที่ใกล้ที่สุด ยิ่งไปกว่านั้นเจ้าของกิจการที่แวะเข้ามาดูก็ไม่สำคัญอย่างยิ่งเพราะช่างฝีมือพร้อมที่จะรับงานทุกประเภท นั่นคือสาเหตุที่จุดซ่อมอู่ซ่อมรถใต้ดินทำให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรงกับสถานีบริการ ทั้งสองทำหน้าที่เหมือนกัน แต่ในกรณีที่สองคุณสามารถประหยัดบริการได้อย่างมาก ท้ายที่สุดแล้วเจ้าของ "โรงรถ" ทำงานอย่างไม่เป็นทางการและเพื่อตัวเขาเองโดยเฉพาะซึ่งไม่สามารถพูดเกี่ยวกับวิสาหกิจจดทะเบียนได้ เมื่อความพยายามทั้งหมดของเจ้าของบริการมุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาด้านเทคนิคและองค์กร เขาก็ไม่มีเวลาที่จะ "เลือก" ลูกค้า ส่วนแบ่งของสิงโตเจ้าของสถานีบริการมีหลักการที่ว่า “เราจะแก้ไขสิ่งที่เกิดขึ้น” นี่คือจุดที่ข้อผิดพลาดหลักของพวกเขาอยู่

การเป็นเหมือนคนอื่นหมายถึงการพอใจในสิ่งเล็กๆ น้อยๆ คุ้มค่าที่จะพยายามอยู่เหนือธุรกิจเพื่อที่จะตระหนักถึงโอกาสทั้งหมดของขั้นตอนดังกล่าว ดังนั้นการค้นหารถยนต์บางยี่ห้อทำให้เจ้าของบริการรถยนต์มีข้อได้เปรียบที่จับต้องได้มากมาย ในหมู่พวกเขา:

แยกออกจากคู่แข่งโดยอัตโนมัติ

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง องค์กรไม่เพียงแต่สร้างความแตกต่างจากแบรนด์ที่คล้ายคลึงกันเท่านั้น แต่ยังได้รับความไว้วางใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นอีกด้วย ท้ายที่สุดแล้วเจ้าของรถเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่าบริการพิเศษจะดูแลรถของเขาได้ดีกว่ารถสากลมาก และความไว้วางใจอย่างที่เรารู้ก็คือ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดดึงดูดลูกค้า

ความเป็นไปได้ของราคาที่เพิ่มขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่แคบเมื่อเทียบกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางมักจะคุ้มค่ากับทองคำเสมอ และการหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มนั้นยากกว่าการหา "ผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจการค้าทั้งหมด" มาก ดังนั้นลูกค้าจึงยินดีจ่ายเพิ่ม ราคาสูงสำหรับการซ่อมรถของคุณด้วยบริการพิเศษ

ง่ายต่อการดึงดูดผู้เข้าชมใหม่

นโยบายการโฆษณาที่ถูกต้องซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าเฉพาะรายจะเกิดผลอย่างแน่นอน เมื่อเห็นข้อความ “โปรดทราบ เจ้าของรถนิสสัน!” คนๆ หนึ่งจะเงยหน้าขึ้นและคิดว่า: “นี่เพื่อฉัน” ยิ่งข้อความโฆษณามีการกำหนดไว้แม่นยำมากเท่าใด ข้อความโฆษณาก็จะเข้าถึงเป้าหมายได้มากขึ้นเท่านั้น

ไม่มีปัญหากับอะไหล่รถยนต์

ความเชี่ยวชาญในแบรนด์เครื่องจักรเฉพาะเจาะจงทำให้กระบวนการค้นหาซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนที่เชื่อถือได้ง่ายขึ้น และหากคุณมีคลังสินค้าเป็นของตัวเอง จำนวนส่วนประกอบที่จำเป็นจะลดลงอย่างมาก

การปรับปรุงคุณภาพการบริการ

หากปรมาจารย์มุ่งความสนใจไปที่รถยนต์ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง เขาจะใช้เวลาในการศึกษาน้อยลงมาก คู่มือทางเทคนิคกับเธอ เขากลายเป็นเอซอย่างรวดเร็วในสายงานของเขา สามารถระบุสาเหตุของความผิดปกติได้ตั้งแต่แรกเห็น และกำจัดมันได้อย่างรวดเร็วพอๆ กัน ดังนั้นคุณภาพและความเร็วของงานจึงเพิ่มขึ้นอย่างมากและความต้องการบริการก็เพิ่มขึ้น

ไม่มีการหมุนเวียนพนักงาน

ไม่ใช่ความลับที่ธุรกิจแบบสหสาขาวิชาชีพมักต้องการ "ผู้เชี่ยวชาญทุกด้าน" ที่สามารถซ่อมรถยนต์ได้ ในขณะที่บริการที่มุ่งเน้นในวงแคบความต้องการจะต่ำกว่ามาก ซึ่งหมายความว่าการหาพนักงานที่เหมาะสมไม่ใช่ปัญหาใหญ่ คุณสามารถจ้างบัณฑิตจากโรงเรียนเทคนิคยานยนต์มาได้โดยไม่ต้องกลัวอะไรมาก โดยเร็วที่สุดสอนให้เขาทราบถึงความซับซ้อนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบริการรถยนต์ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง

เมื่อพูดถึงข้อเสียของความเชี่ยวชาญนั้นคุ้มค่าที่จะเน้นถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะดึงดูดลูกค้า "จากถนน" ท้ายที่สุดแล้ว โอกาสที่รถยนต์ของแบรนด์ที่เหมาะสมจะขับผ่านไปและเจ้าของจะตัดสินใจพิจารณาบริการนี้นั้นไม่สูงมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีนโยบายการโฆษณาที่มีความสามารถซึ่งต้องมีการลงทุนบางอย่าง

ประการที่สอง แนวคิดการสร้างแบรนด์เฉพาะกลุ่มไม่เหมาะกับเมืองเล็กๆ ซึ่งมีเปอร์เซ็นต์ของรถยนต์ ประเภทเฉพาะแทบจะเรียกว่าสูงไม่ได้เลย ในกรณีนี้ควรลองเลือกสาขาวิชาเฉพาะทางอื่น นี่อาจจะเป็นการซ่อมเครื่องยนต์ดีเซลหรือรถยี่ห้อญี่ปุ่นก็ได้ บริการบางอย่างมุ่งเน้นไปที่ชิ้นส่วนต่างๆ ของรถยนต์ ไม่ว่าจะเป็นระบบเกียร์อัตโนมัติหรือระบบกันสะเทือน บริการอื่นๆ มีส่วนร่วมในการให้บริการรถพ่วง อื่นๆ เตรียมยานพาหนะสำหรับการล่าสัตว์ และอื่นๆ วางตำแหน่งตัวเองเป็นสถานีบริการสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ การเลือกช่องมีขนาดใหญ่มากและไม่ว่าเมืองจะมีขนาดเท่าใดการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมก็ไม่ใช่เรื่องยาก โดยวิธีการนี้มักจะเป็นการแนะนำความเชี่ยวชาญที่ช่วยดึงดูดลูกค้าองค์กรให้มาที่ศูนย์บริการรถยนต์

นำเสนอสินค้าและบริการเพิ่มเติม

เห็นได้ชัดว่าบริการที่ประสบความสำเร็จจะต้องมีมัลติฟังก์ชั่น นั่นคือสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้สูงสุด จึงช่วยประหยัดเวลาและเงินของเขา อย่างไรก็ตาม การขยายรายการบริการหมายถึงการซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม การฝึกอบรมพนักงานให้ทำงานด้วย การเพิ่มพนักงานช่างฝีมือ ฯลฯ ทั้งหมดนี้ต้องเสียค่าใช้จ่ายร้ายแรงจากเจ้าของสถานีบริการ ซึ่งไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะรับมือ การซื้ออุปกรณ์มักถูกมองว่าไม่ใช่การลงทุนที่ให้ผลกำไร แต่เป็นค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียเอง เหตุผลก็คือความไม่แน่นอนของผลตอบแทนจากการลงทุนที่รวดเร็ว

การนำไปปฏิบัติ บริการใหม่เจ้าของบริการรถยนต์จะต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าจะขายให้ใครและในปริมาณเท่าใด การเพิ่มรายการใหม่ลงในรายการราคาของบริษัทนั้นไม่เพียงพอ จำเป็นต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์ของการได้รับความรู้อย่างมีสีสัน ลองยกตัวอย่างง่ายๆ ผู้ขับขี่รถยนต์ทุกคนคุ้นเคยกับบริการเปลี่ยนยางโดยตรง เกี่ยวกับ การจัดเก็บตามฤดูกาลหลายคนรู้จักล้อในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ชอบเก็บยางไว้ที่ระเบียง โรงรถ หรือโรงเก็บของในชนบท หากคุณบอกลูกค้าอย่างโน้มน้าวใจเกี่ยวกับผลที่ตามมาของขั้นตอนที่หุนหันพลันแล่นและเสนอทางเลือกที่น่าดึงดูดมากขึ้นให้ลูกค้า บางคนก็เต็มใจที่จะมอบล้อไปเก็บไว้ที่สถานีบริการ ดังนั้นเพื่อที่จะสร้างรายได้จากบริการเพิ่มเติมได้สำเร็จจึงจำเป็นต้องถ่ายทอดสาระสำคัญให้กับลูกค้าและแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงประโยชน์ของการซื้อ

นอกจากนี้ ข้อเสนอที่แตกต่างกันมากมายมีความสำคัญไม่เพียงแต่จากมุมมองของการเพิ่มผลกำไรเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่อย่างจริงจังอีกด้วย ความได้เปรียบในการแข่งขัน- ท้ายที่สุดแล้ว ตามที่แสดงให้เห็น จู่ๆ ลูกค้าใหม่ก็ปรากฏตัวที่ศูนย์บริการรถยนต์ และยิ่งรายการบริการที่มีให้ครอบคลุมมากขึ้นเท่าใด โอกาสที่ปัญหาของผู้เยี่ยมชมจะอยู่ในความสามารถขององค์กรก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น แน่นอนว่าการเลือกตัวเลือกเพิ่มเติมจะต้องขึ้นอยู่กับความต้องการ จำนวนเงินลงทุนในอุปกรณ์ และจำนวนกำไรที่คาดหวัง จากนี้เราสามารถสรุปเกี่ยวกับระยะเวลาคืนทุนได้ รายการบริการเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าประกอบด้วย:

  • พู่กัน;
  • ที่นั่งอุ่น
  • เติมลมยางด้วยไนโตรเจน
  • การติดตั้งจอภาพในร้านเสริมสวย
  • งานกระจก
  • การบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศ
  • ฉนวนกันเสียง
  • การจองไฟหน้า ฯลฯ

นอกจากนี้การพัฒนาข้อเสนอแพ็คเกจหลายรายการในราคาที่น่าดึงดูดก็จะเป็นประโยชน์เช่นกัน อาจเป็นการเตรียมรถสำหรับฤดูหนาว เช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง หัวเทียน สารหล่อเย็น และน้ำมันเบรก การวินิจฉัยระบบช่วงล่างและแบตเตอรี่ ปรับไฟหน้า ทำความสะอาดคอยล์จุดระเบิด เป็นต้น ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับคือเมื่อซื้อแพ็คเกจบริการ เขาจ่ายน้อยกว่าตอนซื้อแยก ตัวอย่างเช่น การเตรียมรถยนต์เพื่อขาย การเดินทางไกล หรือความร้อนในฤดูร้อน ตลอดจนการ "ดูแลรักษา" รถยนต์หลังฤดูหนาว หมายถึงทั้งชุด ผลงานต่างๆ- นอกจากนี้ยังสามารถรวมกลุ่มและขายเป็นชุดได้อีกด้วย ข้อเสนอดังกล่าวจะกระตุ้นความสนใจของผู้ชื่นชอบรถยนต์อย่างแน่นอน

หลังจากเปิดธุรกิจของตัวเองแล้ว ผู้ประกอบการจำนวนมากสงสัยว่าจะโปรโมตบริการรถยนต์อย่างรวดเร็วและดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร น่าเสียดาย เนื่องจากขาดความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมาย ผู้ให้บริการรถยนต์จำนวนมากจึงทำงานเป็นเวลาหลายเดือนหลังจากเปิดช่องให้เกิดความเสียหาย เป็นผลให้ทรัพย์สินเหล่านี้ส่วนใหญ่ขายได้ง่าย หากคุณไม่ต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบชะตากรรมเดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำแนะนำที่นำเสนอในบทความนี้อย่างละเอียด

วิธีโปรโมตบริการรถยนต์อย่างรวดเร็วและดึงดูดลูกค้า

แน่นอนว่าเมื่อเปิดธุรกิจในที่ใหม่ ผู้ประกอบการมักจะต้องเผชิญกับปัญหาและความยากลำบากมากมายเสมอ ดังนั้นหลายคนไม่คิดจะโปรโมตบริการรถยนต์ด้วยซ้ำเนื่องจากปัญหาอื่น ๆ แต่ถ้าคุณต้องการบรรลุสิ่งที่คุณต้องการและมีเวลาน้อย คุณต้องคิดถึงกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน สิ่งที่เข้าใจง่ายอย่างหนึ่งก็คือจำเป็นต้องดึงดูดลูกค้าก่อนที่จะเปิดสถานประกอบการเชิงพาณิชย์ ในกรณีใดควรจัดทำแผนปฏิบัติการที่ชัดเจน ถ้าไม่เก่งก็สั่งบริการจากผู้เชี่ยวชาญ

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการโปรโมตบริการรถยนต์ เราควรหารือเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ต้องทำก่อนที่จะซื้อโฆษณา การพัฒนาโปรโมชันที่เหมาะสมหมายถึงผลประโยชน์ที่จะได้รับ ได้แก่ ผลตอบแทนจากการออม ด้วยเหตุนี้คุณจึงควรให้ความสำคัญกับ กลุ่มเป้าหมายและไม่ได้อยู่ที่ความสวยงามและความน่าดึงดูดของข้อเสนอ นอกจาก การโฆษณาที่ดีจะนำไปสู่การเกิดช่องทางใหม่ๆที่จะช่วยโปรโมทโครงการ

ปัจจุบัน เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะโฆษณาหลายประเภท:

  • การส่งเสริมธุรกิจผ่านวิทยุและโทรทัศน์

ก่อนที่จะเลือกประเภทใดประเภทหนึ่งเหล่านี้ โปรดทราบว่าการส่งเสริมการบริการรถยนต์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีการวิเคราะห์อุปสงค์และอุปทานสำหรับบริการประเภทใดประเภทหนึ่งอย่างแม่นยำ หากคุณอยู่ในขั้นตอนการวางแผน เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับ “แผนธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์”

บริการใดที่ควรโฆษณา?

คุณควรรู้วิธีโปรโมตบริการรถยนต์อย่างรวดเร็วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องเชี่ยวชาญพื้นฐานเป็นอย่างน้อย กลยุทธ์การตลาด- ทำความเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกรายที่เห็นโฆษณาต้องดำเนินการอย่างเจาะจง โดยเฉพาะโทรหรือมาที่ศูนย์บริการรถยนต์ คุณต้องตัดสินใจล่วงหน้าว่าลูกค้าต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อใช้บริการของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเลือกผู้ติดต่อที่จะใส่ไว้ในข้อเสนอส่งเสริมการขาย อาจเป็นชื่อของเว็บไซต์ก็ได้ จากที่นี่มันเพิ่มขึ้น คำถามสำคัญเกี่ยวข้องกับวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าสนใจบริการที่คุณนำเสนอ?

ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

    ลูกค้าต้องต้องการปรับปรุงหรือปรับแต่งรถของเขา

  • คุณต้องมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่มีการเงินเพียงพอที่จะร่วมมือกับบริการรถยนต์ของคุณ

  • เขาต้องต้องการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในขณะนี้

ที่จริงแล้ว คำตอบของคำถามไม่ใช่ทุกข้อนั้นง่าย หากใครไม่เห็นปัญหากับรถของเขาเขาจะไม่ใส่ใจกับโฆษณาใด ๆ หากเมื่อวานคนขับเจาะยางหรือกระจกแตกเขาจะให้ความสนใจกับข้อเสนอนี้อย่างแน่นอนซึ่งระบุว่ามีการเสนอให้ซ่อมแซมส่วนประกอบเฉพาะเหล่านี้ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้รวมคำอธิบายบริการที่ถูกต้องที่สุดในข้อเสนอการโฆษณาของคุณ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ความสนใจกับการสนับสนุนทางการเงินของคุณ

ดังนั้นเมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตบริการรถยนต์ตั้งแต่เริ่มต้นเราจึงทราบอีกครั้งว่าควรใช้โฆษณาที่ดี ดังนั้น หากคุณเพียงระบุว่ามีการวินิจฉัย ผู้เชี่ยวชาญ และราคาบริการที่เอื้ออำนวย ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถโดดเด่นจากคู่แข่งรายอื่นได้ นอกจากนี้หากไม่จำเป็นก็จะไม่สนใจข้อเสนอเลย จากนี้จะเห็นชัดเจนว่าเป็นการดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยเช่นความเร่งด่วน

เคล็ดลับการโฆษณา

สมมติว่ามีคนเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเมื่อประมาณ 6 เดือนที่แล้ว นั่นคือถึงเวลาที่ต้องทำตามขั้นตอนนี้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่มีนิสัยไม่ดีที่จะผัดวันประกันพรุ่ง การทำความเข้าใจข้อบกพร่องนี้อาจเป็นคำตอบ , วิธีการส่งเสริมธุรกิจ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเปลี่ยนตอนนี้ ให้พยายามอธิบายเหตุผลว่าทำไมจึงควรเปลี่ยนน้ำมันเครื่องตอนนี้ ผู้เชี่ยวชาญบางคนในสาขาการพัฒนาโฆษณาไม่ได้อธิบายถึงสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ แต่เป็นสิ่งที่เขาปฏิเสธโดยไม่ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนี้

ที่จะได้รับ ผลประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณา เราขอแนะนำให้กำหนดกำหนดเวลาสำหรับโปรโมชันพิเศษ เช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าคุณกำลังดำเนินการนี้ในระยะเวลาอันสั้น โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างและรู้จักธุรกิจของพวกเขา

การได้รับการยอมรับจากลูกค้าเป็นเรื่องยากมากขึ้นหากคุณต้องทำงานในสภาวะที่จำกัด ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการรับลูกค้าในโรงรถ เมื่อพิจารณาว่าทุกคนรักความสะดวกสบายและใส่ใจกับทรัพยากร เราจะบอกวิธีโปรโมตบริการรถยนต์ในโรงรถของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากไม่สามารถให้ความสะดวกสบายเพียงพอเนื่องจากขาดเงินออม ก็ควรเรียนหลักสูตรการเข้าถึง สมมติว่าคุณเสนอการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องในราคา 100 รูเบิลถูกกว่าที่อื่น ศูนย์บริการ- ด้วยปัจจัยเร่งด่วน ผลลัพธ์ที่ได้จะมีประสิทธิภาพอย่างมาก

การเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย

ทันทีที่โฆษณาเกิด "ผลแรก" คุณสามารถคิดถึงการขยายข้อเสนอของคุณได้ ปัจจุบันการล้างตัวถังรถยนต์ถือเป็นบริการที่มีประโยชน์มาก เนื่องจากผู้ขับขี่รถยนต์ทุกคนจำเป็นต้องล้างรถ ในเวลาเดียวกัน เงื่อนไขทางเทคนิครถไม่ได้มีบทบาทใดๆ ในด้านนี้ ให้เราทราบอีกครั้งว่าจะโฆษณาอะไร บริการที่ทำกำไรได้มากขึ้นใครไม่ใช้ เป็นที่ต้องการอย่างมากเพราะทุกคนคือที่สุด ช่องที่ทำกำไรได้ใช้งานโดยคู่แข่งรายใหญ่รายอื่นแล้ว หากคุณวางแผนที่จะสร้างรายได้จากการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง คุณต้องเก่งที่สุดในสาขานี้ ด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำให้เน้นไปที่ความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณ

จะส่งเสริมการบริการรถยนต์ได้อย่างไร? เยี่ยมชมการวางแผนและคำแนะนำสำหรับลูกค้าใหม่


ความลับในการดึงดูดความสนใจ

ไม่ว่าจะฟังดูเป็นอย่างไร วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่คือการ "ติดสินบนเขา" นั่นคือคุณต้องดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในลักษณะที่พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาสามารถทำกำไรจากการทำธุรกิจกับองค์กรของคุณได้ ในขณะเดียวกัน การปฏิบัติตามหลักการนี้ก็ค่อนข้างง่าย ก่อนอื่น คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับขนาดของ "สินบน" กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้คำนวณจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ จำนวนเงินที่ใช้ในการดึงดูดลูกค้าดูเหมือนจะไม่สมเหตุสมผลเสมอไป บางคนสามารถใช้จ่าย 100 รูเบิล คนอื่นไม่สนใจแม้แต่ 1,000 ดอลลาร์ คุณต้องเข้าใจว่าการบริจาคจะต้องเทียบเคียงกับผลประโยชน์ที่เป็นไปได้

นั่นคือหากบริการของคุณสามารถสร้างผลกำไรที่ดีได้ คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่การโฆษณาราคาแพงและข้อเสนอที่ให้ผลกำไรเกี่ยวกับส่วนลดและ โปรแกรมพันธมิตร- ในขณะเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ในอนาคต หลังจากที่ธุรกิจได้รับการส่งเสริมแล้ว ยังมีอีกปัจจัยหนึ่งเข้ามามีบทบาท ท้ายที่สุดบริษัทก็จะมีชื่อเสียงอยู่แล้ว เป็นผลให้มีกำไรมากขึ้นซึ่งสมเหตุสมผลมากกว่าในการใช้จ่ายเพื่อขยายธุรกิจ

หลังจากคำนวณเงินที่คุณสามารถใช้จ่ายในการโฆษณาได้แล้ว ให้คิดถึงวิธีโปรโมตบริการรถยนต์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต ปัจจุบันวิธีนี้ค่อนข้างให้ผลกำไรและง่ายมากหากคุณพบผู้เชี่ยวชาญ หากคุณรู้อยู่แล้วว่าคุณพร้อมที่จะจัดสรร 100 รูเบิลเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ขอแนะนำให้เสนอบริการแก่ผู้บริโภคในราคา 100 รูเบิล ตัวอย่างเช่น คุณจะจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้เครื่องซักผ้าเพื่อที่เขาจะได้ล้างรถของลูกค้าฟรี ในขณะเดียวกันคุณก็รู้ว่าคุณจะต้องจ่ายเพียง 50 รูเบิลให้กับเครื่องซักผ้า

หากการล้างรถไม่นำมาซึ่งรายได้ที่ดีก็มีเหตุผลมากกว่าที่จะใช้เป็นโบนัส ดังนั้นหากพวกเขามาหาคุณเพื่อเปลี่ยนเครื่องยนต์หรืออะไหล่อื่น ๆ ก็แนะนำให้นำเสนอ บริการเพิ่มเติมซักผ้า อาจมีทางเลือกมากมาย

วิธีหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายเกินค่าโฆษณา

ผู้ประกอบการทุกคนควรถามคำถามนี้ที่ต้องการช่วยตัวเองจากการลงทุนซ้ำๆ หากคุณไม่ทราบวิธีโปรโมตบริการรถยนต์โดยไม่ต้องลงทุน โปรดอ่านคำแนะนำที่นำเสนอในบทความในส่วนนี้อย่างละเอียด

ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องคำนึงถึงเพนนีว่าข้อเสนอการโฆษณานี้หรือข้อเสนอนั้นจะช่วยให้คุณสร้างรายได้ได้มากน้อยเพียงใด หากชัดเจนยิ่งขึ้นในทันที กำไรทางการเงินคุณไม่สามารถดีขึ้นได้และอย่าเริ่มต้น ขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องติดตามประสิทธิภาพของข้อเสนอตั้งแต่วินาทีแรกของการเปิดตัวโครงการ

หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าโฆษณามีประสิทธิภาพและผลกำไรเพียงใด ก็อย่าใช้เลย เป็นไปได้มากที่สุด เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับการสูญเสียที่ไม่สามารถสังเกตได้ตั้งแต่แรกเห็น ในอนาคตถ้าไม่หยุดทันเวลาอาจเจอ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม- เมื่อเราพูดถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ เราหมายความว่าพนักงานของคุณจะทราบว่าลูกค้าเข้าถึงบริการได้อย่างไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถทราบได้ว่าการลงทุนของคุณมีความสมเหตุสมผลเพียงใด นอกจากนี้ ให้วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ถ้าคุณมี คุณไม่สามารถเชื่อถือบทวิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากอาจแจ้งให้คุณทราบผิดโดยไม่ต้องคิดซ้ำสองเกี่ยวกับการตอบคำถามข้างต้น

การโต้ตอบกับช่องทางการโฆษณา

หากคุณมาถึงขั้นตอนที่สำคัญในการคำนวณประสิทธิภาพของช่องทางการโฆษณาอย่างถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณเสริมข้อเสนอของคุณด้วยผู้ติดต่อ วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าการกระทำของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด สำหรับการโฆษณาสิ่งพิมพ์แนะนำให้ใช้ตัวเลข หากเรากำลังพูดถึงการส่งเสริมทรัพยากรบนเครือข่าย คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้พิเศษเพื่อกำหนดการรับส่งข้อมูล

    ทรัพยากรส่วนบุคคล

    การใช้วลีรหัส

    การเพิ่มผู้ติดต่อ;

    การใช้เครื่องหมายสี

    การดำเนินการตัดคูปอง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง งานของคุณคือค้นหาว่ามีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนเท่าใดที่เปลี่ยนมาสู่บริษัทผ่านช่องทางที่ระบุ หากคุณกำลังโฆษณา เช่น ในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร คุณจะต้องโต้ตอบบางอย่าง ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดจำนวนเงินที่คุณสามารถคืนจากการลงทุนในการลงทุนประเภทนี้ โปรดจำไว้ว่าผู้ที่ดูถูกดูแคลนความสำคัญของการจัดการช่องทางการโฆษณามักไม่ค่อยได้รับคุณค่าจากข้อเสนอของตนมากนัก ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าใหม่ ๆ ก็ไม่ปรากฏ และเงินโฆษณาก็ถูกใช้ไปอย่าง "บ้าคลั่ง" ควรสังเกตว่าประสิทธิภาพของการโฆษณาใด ๆ นั้นค่อนข้างง่ายในการตรวจสอบ คุณเพียงแค่ต้องได้รับความรู้ที่จำเป็นในด้านใดด้านหนึ่ง ตัวอย่างเช่น บนอินเทอร์เน็ต ประสิทธิภาพของการโฆษณาตามบริบทสามารถติดตามได้โดยใช้ Google Analytics

การทำงานร่วมกับลูกค้า

เมื่อพยายามหาวิธีโปรโมตบริการรถยนต์อย่างรวดเร็วและดึงดูดลูกค้า เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ทำผิดพลาดครั้งใหญ่ โดยเชื่อว่าพวกเขาจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคใหม่เท่านั้น ในความเป็นจริง สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่จะต้องเพิ่มฐานลูกค้าที่มีศักยภาพเท่านั้น แต่ยังต้องปรับปรุงเงื่อนไขความร่วมมือเป็นระยะด้วย

หากคุณไม่ดูแลการประมวลผลลูกค้าใหม่ในเวลาที่เหมาะสม คุณจะไม่สามารถมีอิทธิพลต่อการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ได้ เพื่อให้ลูกค้าชอบและแบ่งปันคำติชมเชิงบวก คุณจะต้องค่อยๆ ขยาย ปรับปรุงระดับการบริการ และเตือนตัวเองอยู่เสมอ นั่นคือคุณต้องจ่ายเงินเป็นประจำเพื่อพัฒนาโฆษณาที่น่าสนใจ หลังจากนี้คุณสามารถวางใจได้ในรายได้ที่มั่นคงและระยะยาว

ย้อนกลับไปในยุค 90 ศูนย์บริการรถยนต์ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ก่อตั้งขึ้น บางคนเชื่อว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับเงินที่เหมาะสมจากการบริการรถยนต์เนื่องจากมีการแข่งขันค่อนข้างสูง แต่ถึงกระนั้นผู้ประกอบการจำนวนมากก็สร้างธุรกิจนี้และอุทิศเวลาให้กับกิจกรรมนี้

แผนธุรกิจบริการรถยนต์

หากต้องการสร้างบริการรถยนต์ที่มีบริการครบวงจรคุณต้องทราบหมายเลขต่อไปนี้:

  • จำนวนเงินลงทุนประมาณ 400-500,000 ดอลลาร์
  • มูลค่าการซื้อขายเงินสดต่อปี - ประมาณ 250-300,000 ดอลลาร์
  • ปกติกำไรจะอยู่ที่ประมาณ 30%;
  • ระยะเวลาคืนทุนสำหรับธุรกิจนี้คือ 5 ปี
แผนธุรกิจบริการรถยนต์

สิ่งแรกที่สำคัญสำหรับผู้จัดการในการสร้างคือแผนธุรกิจสำหรับการให้บริการรถยนต์ วันนี้พบกับการทำกำไร สถานที่ที่ดีหรืออาคารสำหรับกิจกรรมนี้ค่อนข้างซับซ้อน คุณสามารถพึ่งพาได้เฉพาะที่ดินเปล่าในพื้นที่ที่มีประชากรใกล้ถนนที่ค่อนข้างพลุกพล่านเท่านั้น แต่ถึงกระนั้นก็อาจจะไม่ใช่สถานประกอบการแห่งเดียวที่นั่น ดังนั้นการแข่งขันจึงไม่ถูกกีดกัน บริการและสถานีบริการ "อู่ซ่อมรถ" มักมีอยู่เป็นจำนวนมากเช่นกัน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการสร้างบริการที่จะให้บริการ 2-3 แห่งสามารถเรียกได้ว่าล้มเหลวทันที มีความจำเป็นต้องสร้างเวิร์กช็อปมากกว่าหนึ่งแห่งเพื่อให้สามารถดำเนินงานได้หลายประเภท ห้องนี้น่าจะดูดีกว่าบริการรถที่เปิดให้บริการที่นี่หลายเท่า

สถานที่และข้อกำหนดสำหรับพวกเขา

สำหรับกิจกรรมประเภทนี้ คุณจะต้องมีพื้นที่ประมาณ 700 ตารางเมตร สามารถเช่าได้ซึ่งคุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • จัดทำโครงการและจัดเตรียมเอกสารให้กับฝ่ายบริหาร ณ สถานที่ โครงการสามารถพัฒนาได้โดยผู้เชี่ยวชาญ
  • เห็นด้วยกับโครงการในคณะกรรมาธิการ
  • ได้รับสิทธิในการเช่าที่ดินและชำระค่าที่ดิน

จำนวนเงินที่ซื้อคืนอาจเกินค่าเช่าตลอดระยะเวลาการเช่าที่ดิน ขึ้นอยู่กับมูลค่าที่ดินในพื้นที่และความต้องการของหน่วยงานปกครอง

มี แผนธุรกิจพร้อมบริการรถสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าควรอยู่ในห้องนี้:

  • สถานที่สำหรับซ่อมระบบไฟฟ้ารถยนต์ สายไฟสื่อสาร การใส่ยาง;
  • ร้านขายตัวถัง;
  • ร้านทาสี
  • ร้านโลหะ.

แม้ว่าในช่วงทศวรรษที่ 90 เมื่อมีการสร้างบริการรถยนต์ส่วนใหญ่ แต่การหาวัสดุก่อสร้างและสถานที่สำหรับสิ่งนี้ก็ง่ายกว่า แต่ตอนนี้ยังคงมีข้อได้เปรียบทางธุรกิจอยู่ ในการดำเนินกิจกรรมนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาต - แค่มีใบรับรองความสอดคล้องก็เพียงพอแล้ว การได้รับใบรับรองดังกล่าวไม่ใช่ปัญหา เนื่องจากมีหลายบริษัทที่ให้บริการเหล่านี้

ผู้ที่จะดูแลการปฏิบัติงานของบริการจะต้องมีประกาศนียบัตรการศึกษาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเทคนิค นอกจากนี้เอกสารสิทธิในการจัดตั้งบริการรถยนต์จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์

อุปกรณ์บริการรถ

เป็นไปไม่ได้ที่จะเริ่มงานบำรุงรักษารถยนต์หากไม่มีอุปกรณ์บริการรถยนต์

หากศูนย์บริการรถยนต์ให้บริการต่างๆ เช่น การเติมยาง การซ่อมแซม การตั้งศูนย์ล้อ การตั้งศูนย์ล้อ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณจะต้องมีเครื่องมือต่อไปนี้:

  • เครื่องมือเกี่ยวกับลม
  • การฟิตติ้งยาง การวินิจฉัย อุปกรณ์ไฮดรอลิก

อุปกรณ์ทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้สามารถประเมินและซ่อมแซมเครื่องจักรได้อย่างครอบคลุม

อุปกรณ์วินิจฉัยทำให้สามารถระบุข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องและค้นหาวิธีการกำจัดสิ่งเหล่านั้นได้ ทำการวินิจฉัยก๊าซไอเสีย สัญญาณไฟฟ้า และความดัน คุณจะต้องมีผู้ทดสอบมอเตอร์ด้วย

อุปกรณ์ติดตั้งยางช่วยให้คุณสามารถทำงานกับล้อรถได้: การทรงตัว การกลิ้ง การประกอบและการแยกชิ้นส่วน แผ่นยืดผม อุปกรณ์นี้ประกอบด้วย: เครื่องจักร แท่นปรับสมดุล ลิฟต์สำหรับศูนย์บริการรถยนต์ และอื่นๆ

เครื่องมือเกี่ยวกับลม ได้แก่ สว่าน เครื่องเจียร และประแจกระแทก จำเป็นต้องเลือกอุปกรณ์ที่มีกำลังสูง ระดับต่ำเสียงรบกวนอายุการใช้งานยาวนาน

โครงสร้างธุรกิจ

หลังจากที่คุณสร้างบริการรถยนต์ตามแผนธุรกิจและได้รับใบรับรองแล้วคุณต้องดูแลพนักงาน สำหรับการบริการก็เพียงพอที่จะใช้คนงาน 10-12 คน น่าเสียดายที่ช่างทำกุญแจที่มีคุณสมบัติเหมาะสมนั้นหาได้ยากมาก ขณะนี้ผู้เชี่ยวชาญจากประเทศเพื่อนบ้านกำลังให้บริการอยู่ แต่การหามืออาชีพที่จะตอบสนองความต้องการทั้งหมดนั้นยากยิ่งกว่า คนงานเหล่านี้ส่วนใหญ่หายไป ทักษะวิชาชีพตลอดจนแนวความคิดเกี่ยวกับ การสื่อสารที่เหมาะสมกับลูกค้า

ผู้มาเยี่ยมนำรถของเขาเข้ารับบริการ และแน่นอนว่าต้องการได้รับการปฏิบัติอย่างสุภาพกับเขาและรถของเขา พนักงานจะต้องเป็นมืออาชีพและนักจิตวิทยาเมื่อสื่อสารกับลูกค้า เพื่อรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทและพนักงาน งานไหนๆ ก็ควรทำ แม้แต่งานที่ถูกที่สุดก็ตาม แต่ถ้าคุณเจองานที่บริษัทจะต้องขาดทุนหรือไม่มีกำไรเลยเนื่องจากสถานการณ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการบริการรถยนต์คุณต้องสามารถปฏิเสธบริการดังกล่าวได้

ผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณอาจเป็นคนที่คุณฝึกอบรมและ "ให้ความรู้" ด้วยตัวเอง ต้องใช้เวลาและค่าใช้จ่ายมาก แต่ด้วยวิธีนี้คุณสามารถสร้างทีมงานมืออาชีพได้

ค่าบริการรถ

ต้นทุนเงินสดหลักในการดำเนินธุรกิจนี้คือค่าสาธารณูปโภค ค่าเช่า ภาษี และค่าเสื่อมราคาอุปกรณ์

บริการรถยนต์ในมอสโกส่วนใหญ่จดทะเบียนเป็น LLC ซึ่งใช้ระบบการชำระภาษีแบบง่าย

รายได้จากการให้บริการรถยนต์ขึ้นอยู่กับจำนวนคู่แข่งในพื้นที่โดยรอบ สภาพอากาศ และเหตุผลอื่นๆ โดยตรง ช่วงกลางเดือนธันวาคมถึงกุมภาพันธ์ถือเป็นฤดู "ตาย" สถานการณ์ในเดือนพฤษภาคมและสิงหาคมก็ไม่ค่อยทำกำไรเช่นกัน ดังนั้นเมื่อคำนวณจำนวนวันทำการในการให้บริการรถยนต์เราจึงสรุปได้ว่าการดำเนินการจะชำระคืนใน 5-7 ปี

หลังจากทบทวนแผนธุรกิจการให้บริการรถยนต์แล้ว ผู้ประกอบการสามารถตัดสินใจได้ทันทีว่าจะสร้างหรือไม่ ไม่ว่าในกรณีใด กิจกรรมนี้กำลังพัฒนาอย่างแข็งขันและครองตำแหน่งสูงในภาคบริการอยู่เสมอ

จำนวนรถยนต์เพิ่มขึ้นทุกวัน แม้ว่าคุณภาพการสร้างรถยนต์จะไม่แสดงแนวโน้มดังกล่าวก็ตาม รถยนต์ใหม่มักจะพังเนื่องจากชิ้นส่วนและชุดประกอบคุณภาพต่ำ ส่วนรถเก่าพังเนื่องจากอายุการใช้งานที่ยาวนาน เจ้าของรถบางรายสามารถซ่อมแซมการชำรุดเล็กน้อยและทำให้ยางพองได้ เปอร์เซ็นต์ของช่างฝีมือดังกล่าวน้อยกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนคนขับทั้งหมด ส่วนที่เหลือทั้งหมดคือลูกค้าที่มีศักยภาพของเราซึ่งในช่วงวิกฤตจะต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรถของพวกเขาในราคาถูกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราจะพิจารณาแผนธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์สำหรับนักธุรกิจมือใหม่ที่ไม่มีเงินทุนมากพอในการเปิดธุรกิจ คุณคงเคยเห็นแผนธุรกิจสำหรับธุรกิจที่คล้ายกันซึ่งมีงบประมาณ 500,000 ดอลลาร์แล้วและสงสัยว่าผู้เริ่มต้นในการเป็นผู้ประกอบการจะได้เงินมากมายขนาดนี้ได้อย่างไร เราจะลดงบประมาณนี้ให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อให้ใครๆ ก็สามารถลองทำธุรกิจนี้ได้ด้วยตัวเอง

เราจะไม่สร้างร้านซ่อมรถยนต์ที่ลูกค้าจะได้รับบริการทั้งหมดอย่างแน่นอน ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีห้องขนาดใหญ่ มีพนักงานประมาณ 20 คน และอุปกรณ์จำนวนมาก เราจะจำกัดตัวเองให้อยู่เพียงบริการที่ง่ายกว่าซึ่งใช้บ่อยที่สุด - การเปลี่ยนยาง การฟื้นฟูความเสียหายเล็กน้อย การซ่อมแซมเครื่องยนต์และส่วนที่เหลือของรถ เมื่อเลือกบริการเหล่านี้เราจะมีโบนัสมากมายในการเปิดศูนย์บริการรถยนต์โดยอัตโนมัติ - ไม่ต้องใช้อุปกรณ์ราคาแพง ไม่ต้องเช่าห้องใหญ่ จ้างช่างฝีมือจำนวนมาก และราคาค่าบริการของเรา จะต่ำกว่าร้านซ่อมรถขนาดใหญ่อย่างเห็นได้ชัด

เปิดบริการรถยนต์ได้ที่ไหน: เคล็ดลับสำหรับนักธุรกิจมือใหม่

เมื่อสร้างแผนธุรกิจสำหรับศูนย์บริการรถยนต์คุณไม่เพียงต้องคำนึงถึงขนาดของสถานที่เท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงความสะดวกในการเข้าถึงสถานที่นี้ด้วย คุณต้องมองหาความเป็นไปได้ในการเช่าสถานที่ใกล้ทางด่วนใกล้ทางเข้าเมือง นอกจากความจริงที่ว่าลูกค้าจะหาคุณเจอได้ง่ายขึ้น คุณยังจะประหยัดค่าเช่าด้วย เพราะยิ่งสถานที่อยู่ห่างจากศูนย์กลางมากเท่าไหร่ก็ยิ่งถูกลง และคุณจะได้รับโฆษณาฟรี - ผู้ขับขี่รถยนต์ทุกคนที่ขับรถไปตามถนน ทางหลวงจะเห็นบริการของคุณและจะเรียกใช้บริการเมื่อจำเป็น

เราจำเป็นต้องเช่าห้องเล็กหรือโรงจอดรถ คุณสมบัติหลักของศูนย์บริการรถยนต์คือหลุมตรวจสอบ หากไม่มี ช่างเครื่องจะไม่สามารถตรวจสอบรถของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง โรงจอดรถส่วนใหญ่มีหลุมแบบนี้ เราแค่ต้องหาโรงจอดรถที่กว้างขวางและราคาไม่แพงที่สุดให้เช่า โรงจอดรถใกล้ทางหลวงจะเสียค่าใช้จ่าย 12,000 รูเบิลต่อเดือนเป็นเวลา 30 ปี ตารางเมตร- โรงจอดรถมักจะว่างเปล่าโดยไม่มีชั้นวางและโต๊ะ เราจะต้องซื้อสิ่งเหล่านี้แยกต่างหาก คุณสามารถเจรจากับเจ้าของเพื่อเช่าอู่รถล่วงหน้าหลายเดือนได้หากคุณมีเงินเพิ่ม

แผนธุรกิจบริการรถยนต์: การซื้ออุปกรณ์

อุปกรณ์จะใช้เงินส่วนใหญ่จากงบประมาณของเรา แต่เราจะพยายามค้นหาเครื่องมือคุณภาพสูงสุดและถูกที่สุดเพื่อลดต้นทุน สิ่งแรกที่เราต้องการคือเครนสำหรับแขวนเครื่องยนต์ มีเครนราคาแพงติดตั้งอยู่บนพื้นพร้อมตะขอแบบยืดหดได้เราจะเลือกตัวเลือกที่ง่ายกว่า - เราจะติดตั้งคานเหล็กพร้อมเครน ราคาของเครนพร้อมคานคือ 4,000 รูเบิล การติดตั้งจะมีราคา 2,000 เราต้องซื้อชุดอุปกรณ์สำหรับยืดรอยบุบด้วย - ราคา 4.5 พันรูเบิล ด้วยชุดอุปกรณ์นี้ คุณสามารถทำให้รอยบุบตรงได้แม้ในจุดที่เข้าถึงยาก

คุณจะต้องมีชุดเครื่องมือที่มีหัวซ็อกเก็ตเพื่อคลายเกลียวชิ้นส่วนและขันกลับเข้าไป มีชุดที่แตกต่างกันชุดที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดจะมีราคา 2,000 รูเบิล ต่อมาเมื่อมาถึงครั้งแรกคุณจะต้องซื้อชุดใหม่พร้อมอุปกรณ์ที่ขาดหายไป เครื่องมือนี้สามารถใช้ได้กับโต๊ะโลหะพิเศษเท่านั้น เราต้องการหนึ่งโต๊ะที่มีราคา 6,000 รูเบิล มีลิ้นชักสำหรับใส่อุปกรณ์ แข็งแรงทนทาน ใช้งานได้นานหลายปี

คุณต้องซื้ออุปกรณ์ขนาดเล็ก เช่น แจ็ค แม่แรงขนาดเล็กจะช่วยให้คุณเปลี่ยนยาง ล้อ หรือสิ่งอื่นๆ บนรถได้อย่างรวดเร็ว ราคาของแจ็คอยู่ที่ 1.5 พันรูเบิล รวมถึงวัสดุสิ้นเปลือง เช่น น้ำมันคอมเพรสเซอร์และน้ำมันไฮดรอลิกด้วย ค่าวัสดุ - 6,000 รูเบิล เมื่อมีบริการรถของคุณพร้อมอุปกรณ์ครบครันแล้ว คุณก็สามารถเริ่มต้นได้ จุดถัดไปแผนธุรกิจบริการรถยนต์-ค้นหาบุคลากร

วิธีการเปิดบริการรถ: การค้นหาบุคลากรมืออาชีพ

การบริการรถที่ดีต้องมีอย่างน้อย ช่างทำกุญแจมืออาชีพ- แน่นอนว่าการค้นหาบุคคลดังกล่าวอาจเป็นเรื่องยาก แต่งานนี้สามารถทำได้ มองหาผู้สมัครที่เหมาะสมในการแลกเปลี่ยนแรงงาน โพสต์โฆษณาหาคนงาน เขียนใบสมัครสองสามรายการบนอินเทอร์เน็ต

การค้นหามืออาชีพสำหรับงานนี้เป็นเรื่องที่ทำได้จริง คุณจะแปลกใจว่ามีช่างทำกุญแจดีๆ กี่คนที่นั่งอยู่ที่บ้านโดยไม่ต้องทำงานหรือทำงานนอกสาขาพิเศษ เราจะเล่นกับความจริงที่ว่าบุคคลนั้นไม่มีงานพิเศษของเขาและจะเสนอเงินเดือนต่ำกว่าขั้นต่ำที่กำหนดไว้เล็กน้อย - 15,000 รูเบิลต่อเดือน ประการแรก เราต้องการช่างเครื่องเพียงคนเดียวเท่านั้นที่จะทำหน้าที่เปลี่ยนยางและงานเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ เมื่อจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้น คุณจะต้องจ้างคนอื่น - เขาจะช่วยทำงาน เนื่องจากงานบางอย่างไม่สามารถทำให้เสร็จได้ด้วยคนคนเดียว ช่างทำกุญแจจะกำหนดราคางานที่ทำตามรายการราคาและรับเงินสำหรับงานที่ทำเสร็จ

การหาลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจนี้

ประการแรก บริการของเราจะดึงดูดลูกค้าด้วยราคาบริการที่ถูกกว่า ในร้านซ่อมรถยนต์ขนาดใหญ่ การยืดรอยบุ๋มเล็ก ๆ บนฝากระโปรงหน้าให้ตรงมีราคา 2 พันรูเบิล เปลี่ยนน้ำมันราคา 1.5 พันรูเบิล การเปลี่ยนยางจากฤดูหนาวถึงฤดูร้อนเริ่มต้นที่ 2 พันรูเบิล เราจำเป็นต้องลดราคาลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับบริการขนาดใหญ่ แล้วเราจะได้เปรียบ เมื่อรวบรวมรายการราคาสำหรับบริการ ให้ลบ 200 รูเบิล จากราคาเฉลี่ยในตลาด - นี่จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ไปหาเพื่อนของคุณและแจกใบปลิวที่พิมพ์ไว้ล่วงหน้าพร้อมที่อยู่ร้านซ่อมรถยนต์ของคุณและราคาของบริการทั่วไป เพื่อนของคุณที่มีรถยินดีที่จะรับบริการที่ถูกกว่าจากคนที่พวกเขารู้จัก ฐานลูกค้ารับลูกค้าประจำเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยแล้วคุณจะได้รับโฆษณาฟรี - เพื่อนของคุณจะบอกคนอื่น

อย่าลืมเกี่ยวกับการโฆษณาออนไลน์ เป็นการดีมากในการส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็ก ชุมชนผู้ชื่นชอบรถยนต์ กลุ่มเมืองต่างๆ ใน เครือข่ายสังคมออนไลน์ไซต์พร้อมคำแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นขับรถ - แหล่งข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการส่งเสริมการขาย นอกจากนี้ ในกรณีส่วนใหญ่คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าโฆษณานี้ด้วยซ้ำ ทำไมไม่รับลูกค้าหลายสิบรายฟรีล่ะ?

รายได้และค่าใช้จ่ายในการให้บริการรถยนต์

ขั้นแรก เราจะคำนวณต้นทุนครั้งเดียวของการบริการรถยนต์สำหรับการซื้ออุปกรณ์สำหรับการบริการรถยนต์ของเรา เราต้องซื้อเครนมายกเครื่องและติดตั้งอย่างแน่นอน มันจะมีราคา 6,000 รูเบิล ถัดมาคือค่าใช้จ่ายในการซื้ออุปกรณ์ขนาดเล็ก - ชุดดัดบุ๋มราคา 4.5 พัน, ชุดประแจราคา 2 พันและโต๊ะราคา 6 พัน ค่าใช้จ่ายยังไม่หมดเพียงเท่านี้ - เราจะซื้อแจ็คราคา 1.5 พันและ วัสดุสิ้นเปลืองสำหรับ 6,000 รูเบิล เมื่อค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวสิ้นสุดลงแล้ว มาดูต้นทุนการดำเนินงานองค์กรกันต่อ

เราต้องจ่ายค่าเช่าสถานที่อย่างต่อเนื่อง - นี่คือ 12,000 รูเบิลต่อเดือน นอกจากค่าเช่าแล้วเรายังต้องจ่ายสำหรับงานของช่างซึ่งเป็นค่าใช้จ่าย 15,000 รูเบิล เพิ่มค่าโฆษณาอีก 6 พัน เป็นผลให้เราต้องใช้เงิน 33,000 รูเบิลต่อเดือนในการดำเนินกิจการและ 20,000 เพื่อเปิดองค์กร

ตอนนี้เรามาดูส่วนที่สนุกยิ่งขึ้นของแผนธุรกิจบริการรถยนต์ - เราจะคำนวณรายได้ของบริการรถยนต์ หากลูกค้าของคุณเพียงต้องการซ่อมบุ๋ม เขาจะจ่ายเงิน 2 พันเปลี่ยนยาง - เท่าเดิม เพื่อชดใช้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานคุณต้องให้บริการลูกค้าหนึ่งรายต่อวัน - คุณใช้จ่าย 1,100 รูเบิลสำหรับงานหนึ่งวันและคุณจะได้รับ 2,000 จากการเปลี่ยนยาง

ในแต่ละปีจำนวนรถยนต์บนท้องถนนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ กองทัพผู้ขับขี่รถยนต์ก็ขยายตัวดังนั้นความต้องการการบริการที่มีคุณภาพจึงเพิ่มขึ้น การซ่อมบำรุงรถยนต์

ดังนั้นหากคุณกำลังคิดว่าจะเปิดสถานีบริการอย่างไรและไม่ว่าจะอย่างไร ธุรกิจนี้นำรายได้มาให้คุณ จากนั้นประเมินความสามารถทางการเงินของคุณอย่างรอบคอบ วิเคราะห์สถานการณ์ในตลาดนี้ และร่างแผนธุรกิจสำหรับองค์กรในอนาคตของคุณ แน่นอนว่าตอนนี้ปั๊มน้ำมันหลายแห่งกำลังเปิดดำเนินการ แต่จำนวนผู้ที่ต้องการซ่อมรถอย่างรวดเร็วกลับไม่ได้ลดลง ในทางกลับกัน กลับมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

การตัดสินใจเลือกประเภทของกิจการ

ทีนี้ลองมาคิดว่าเวิร์คช็อปแบบไหนที่คุณสามารถทำออกมาได้

ตัวเลือกแรกคือ องค์กรขนาดใหญ่ซึ่งมักเป็นบริการที่ได้รับอนุญาตจากผู้ผลิตรายใดรายหนึ่ง ที่นี่คุณจะต้องติดต่อ แบรนด์ที่มีชื่อเสียงและลงทะเบียนแฟรนไชส์ ​​กล่าวคือ คุณจะเริ่มทำงานในนามของแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก ซึ่งจะดึงดูดลูกค้าที่คุ้นเคยกับความไว้วางใจในแบรนด์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว บริษัทใหญ่- วิธีนี้ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก นอกจากนี้คุณต้องพิสูจน์ว่าคุณสามารถรองรับข้อกำหนดการบริการที่ได้รับอนุมัติจากเจ้าของแบรนด์ได้

ตัวเลือกที่สองในการเปิดสถานีบริการจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง คุณเพียงแค่เปิดองค์กรขนาดกลางที่จะสนองความต้องการบริการขั้นพื้นฐานของลูกค้า: การซ่อมแซม การทาสี การใส่ยาง การล้าง สามารถจัดพื้นที่พักผ่อนหย่อนใจเล็กๆ ให้กับลูกค้าได้

เวิร์กช็อปประเภทที่เรียบง่ายมากทั้งในแง่ของการลงทุนและการบริการคือสถานีเล็ก ๆ ซึ่งเจ้าของก็เป็นผู้เชี่ยวชาญเช่นกัน

เราเตรียมเอกสาร

เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับขนาดของบริษัทในอนาคตแล้ว ให้ลองคิดดูว่าจะเป็นแบบไหน รูปแบบองค์กรคุณเลือกสำหรับสถานีบริการของคุณ เตรียมเอกสารตามเงื่อนไขเหล่านี้

สำหรับสถานีเล็กๆ สถานะของผู้ประกอบการรายบุคคล (Individual Entrepreneur) ค่อนข้างเหมาะสม แต่มากกว่านั้น ธุรกิจขนาดใหญ่จดทะเบียนเป็นบริษัทจำกัด (LLC) จะดีกว่า

ขณะที่คุณกำลังจดทะเบียนธุรกิจของคุณ ให้ลงทะเบียนกับทันที สำนักงานภาษี- เมื่อเลือกระบบภาษี เป็นความคิดที่ดีที่จะรับคำแนะนำที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากผู้เชี่ยวชาญ

หากไม่มีประสบการณ์มาก่อน เป็นการยากที่จะเข้าใจทันทีว่าอะไรให้ผลกำไรมากกว่า: สิทธิบัตร ภาษีแบบง่าย หรือ UTII (โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่นั้นมา แบบฟอร์มนี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกภูมิภาค)

หาเวลาและรับตัวเอง ใบอนุญาตที่จำเป็นสำหรับงานบำรุงรักษา การหล่อลื่น และการเติมเชื้อเพลิง และการวินิจฉัย

หน่วยงานกำกับดูแล

สถานีบริการในฐานะธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงต่างๆ ที่มนุษย์สร้างขึ้น จำเป็นต้องมีการควบคุมที่เหมาะสมโดยฝ่ายบริการที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัย คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากหน่วยตรวจสอบสุขาภิบาล ซึ่งจะตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานสุขอนามัยขั้นพื้นฐาน และเจรจากับนักดับเพลิงซึ่งจะออกคำแนะนำเกี่ยวกับเทคนิคความปลอดภัยจากอัคคีภัย

และคุณจะสงบขึ้นมากหากบริษัทของคุณปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยของแรงงานอย่างเต็มที่ ซึ่งถูกกว่าการจ่ายเงินหากพนักงานของคุณได้รับบาดเจ็บมาก

ที่ตั้ง

ก่อนเปิดสถานีบริการต้องตกลงกับหน่วยงานเทศบาลในเรื่องการเช่าที่ดินก่อน ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับอนุญาตให้ตั้งถิ่นฐานในอาคารพักอาศัยหรืออาคารสาธารณะ โดยปกติแล้ว สำหรับองค์กรดังกล่าว จำเป็นต้องเปลี่ยนสถานที่ผลิตเก่าหรือเช่า (รับกรรมสิทธิ์) ที่ดินและสร้างสิ่งปลูกสร้างบนนั้นตั้งแต่เริ่มต้น ในการเลือกสถานที่ควรพยายามยึดสถานที่ที่อยู่ใกล้ทางหลวงสายหลัก ยิ่งยุ่งยิ่งดี ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับลูกค้าทันที

แท็ก

ในบทความนี้ ฉันจะพูดถึงประสบการณ์ของฉันในการโปรโมตเว็บไซต์เกี่ยวกับยานยนต์ และโดยเฉพาะศูนย์บริการรถยนต์ คำแนะนำจากบทความนี้จะช่วยให้คุณโปรโมตบริการรถยนต์ได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดมากมาย ฉันเริ่มโปรโมตเว็บไซต์เกี่ยวกับยานยนต์เป็นครั้งแรกในปี 2550 ตั้งแต่นั้นมา ไซต์ต่างๆ หลายสิบแห่งได้ผ่านมือของฉัน และเอเจนซี่ของเราได้สร้างผู้นำโครงการรถยนต์จำนวนมากในกลุ่มเฉพาะของพวกเขา

ข้อผิดพลาด 1: ข้อความค้นหากว้างเกินไป

ตามกฎแล้ว เจ้าของบริการรถยนต์มุ่งมั่นที่จะนำเว็บไซต์ของตนขึ้นสู่อันดับต้นๆ สำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด ตัวอย่างเช่น "บริการ" หรือ "บริการรถยนต์" แต่คำขอเหล่านี้ไม่ได้นำลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุดมาที่ไซต์ ตัวอย่างเช่น บริการของคุณเชี่ยวชาญเรื่องแบรนด์ญี่ปุ่น และเมื่อมีคำขอ "บริการรถยนต์" เจ้าของก็สามารถค้นหาบริการได้เช่นกัน รถยนต์ในประเทศและรถยนต์ต่างประเทศของเยอรมัน เป็นต้น คุณจะจ่ายเงินสำหรับผู้เข้าชมทั้งหมด

ลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุดมาพร้อมกับคำขอพิเศษที่คำนึงถึงบริการที่หลากหลายของคุณ เช่น “ซ่อมเกียร์อัตโนมัติ” “ซ่อมช่วงล่าง BMW” ยิ่งความต้องการของลูกค้าแสดงออกมาอย่างเจาะจงมากขึ้นในคำขอ โอกาสที่จะได้รับคำสั่งซื้อก็จะยิ่งสูงขึ้นตามไปด้วย

ข้อผิดพลาด 2: การประมวลผลคำค้นหาแบบผิวเผิน

ไม่ใช่ทุกคนที่รู้เกี่ยวกับรถยนต์ ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถใช้คำที่แตกต่างกันหลายสิบคำและการผสมผสานเพื่อค้นหาบริการเดียวกัน “การซ่อมแชสซี”, “การซ่อมแชสซี”, “ระบบกันสะเทือนแบบน็อค” - ลูกค้าสามารถขอคำขอที่แตกต่างกันมากเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา (ค้นหาบริการเพื่อซ่อมรถ) และคำขอเหล่านี้ไม่ได้ปรากฏอยู่บนพื้นผิวเสมอไป . ยิ่งมีการรวบรวมคำค้นหาที่เหมาะสมมากขึ้นเท่าใด ผู้เยี่ยมชมการค้นหาเว็บไซต์ของคุณก็จะได้รับมากขึ้นเท่านั้น ในการรวบรวมคำถามที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คุณไม่เพียงต้องเข้าใจ SEO เท่านั้น แต่ยังต้องมีความรู้ในด้านการซ่อมรถยนต์ด้วย

ข้อผิดพลาด 3: ความหมายไม่ได้คำนึงถึงตำแหน่งของบริการ

ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับเจ้าของบริการรถยนต์ในเมืองใหญ่ ลูกค้าหลายรายชอบที่จะหาบริการรถใกล้บ้าน ตัวอย่างเช่น ในมอสโก ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะกำหนดคำขอโดยระบุพื้นที่หรือแม้แต่ถนนที่ต้องการค้นหาบริการ

หากคุณมีศูนย์บริการรถยนต์แห่งหนึ่งในมอสโก ให้ดำเนินการคำขอโดยระบุพื้นที่และถนนที่บริษัทของคุณตั้งอยู่ หากคุณมีเครือข่าย ให้ดำเนินการคำขอดังกล่าวสำหรับแต่ละจุด

ข้อผิดพลาด 4: ไดเรกทอรีหายไป

ร้านซ่อมรถยนต์หลายแห่งไม่มุ่งมั่นที่จะพัฒนาเว็บไซต์โดยไม่คิดว่าอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางการขายที่จริงจัง ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับบริการทั้งหมดจะถูกเพิ่มลงในหน้าเดียว แต่ไม่มีการสร้างหน้าที่แยกกันสำหรับแต่ละบริการ ผลลัพธ์: ตำแหน่งต่ำใน Yandex และ Google และการเข้าชมไซต์ต่ำ เราขอแนะนำให้เขียนข้อความแยกกันสำหรับแต่ละบริการและรวมลิงก์ไปยังบริการที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งจะเพิ่มค่าบริการโดยเฉลี่ย)

ข้อผิดพลาด 5: ไซต์ที่มีเนื้อหาข้อมูลน้อย

รถยนต์เป็นสิ่งที่มีราคาแพง และเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะไว้วางใจรถยนต์ให้กับบริษัทที่ไม่คุ้นเคย เว็บไซต์ของคุณควรสร้างความมั่นใจให้กับเจ้าของรถ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการออกแบบที่มีความสามารถ ข้อความคุณภาพสูงที่แสดงความเป็นมืออาชีพ รูปภาพ และวิดีโอ การโพสต์ "สด" เป็นสิ่งสำคัญ แต่ต้องถ่ายรูปบนเว็บไซต์โดยมืออาชีพ หากคุณกำลังทำ ซ่อมแซมร่างกาย– ภาพถ่าย “ก่อน” และ “หลัง” ของการปรับปรุงใหม่จะช่วยดึงดูดลูกค้าได้ การปกป้องภาพถ่ายที่มีลายน้ำเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากคู่แข่งมักยืมภาพถ่ายธีมยานยนต์มาใช้


เว็บไซต์คุณภาพสูงที่ได้รับการพัฒนาอย่างดีสามารถนำบริการรถยนต์มาสู่ลูกค้าจำนวนมากได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ช่องทางการขาย คุณต้องคำนึงถึงข้อผิดพลาดทั่วไปที่ระบุไว้ข้างต้น และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในโครงการของคุณ ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง แม้แต่ในภูมิภาค เว็บไซต์บริการรถยนต์ก็สามารถรับผู้เยี่ยมชมได้หลายร้อยคนต่อวัน พร้อมสายและคำสั่งซื้อหลายสิบสาย ไม่ต้องพูดถึงมอสโก