ธุรกิจของฉันคือแฟรนไชส์ การให้คะแนน เรื่องราวความสำเร็จ ไอเดีย การทำงานและการศึกษา
ค้นหาไซต์

ใบสมัคร สวอต. การระบุผู้เข้าร่วมการวิเคราะห์ SWOT

คุณเป็นหัวหน้าของบริษัท แต่คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? คุณพร้อมที่จะแสดงแผนการพัฒนาต่อไปที่ชัดเจนแล้วหรือยัง? เจ้าของธุรกิจ? พบว่ามันยากที่จะตอบ? ถ้าอย่างนั้นคุณควรนำการวิจัยทางการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วไปปฏิบัติจริง พวกเขาได้ช่วยเหลือผู้ประกอบการหลายล้านรายเช่นพวกเขาพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมแล้ว ถือเป็นเทคโนโลยีหลักอย่างหนึ่ง การวิเคราะห์ SWOT

มันคืออะไร?

ตัวย่อ SWOT เป็นตัวย่อสำหรับคำภาษาอังกฤษต่อไปนี้:

  • จุดแข็ง – จุดแข็งหรือข้อได้เปรียบขององค์กร
  • จุดอ่อน - จุดอ่อนหรือข้อบกพร่อง
  • โอกาส - โอกาสหรือปัจจัยภายนอกที่หากใช้อย่างเหมาะสมจะสร้างข้อได้เปรียบเพิ่มเติมให้กับบริษัท
  • ภัยคุกคาม – ภัยคุกคามหรือสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่อาจเป็นอันตรายต่อบริษัท

การวิเคราะห์ SWOT มาตรฐานเป็นการประเมินกิจกรรมของบริษัทอย่างครอบคลุม ไม่ใช่แค่จุดแข็งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจุดอ่อนด้วย แต่ในคำศัพท์ที่ใช้ในการวิเคราะห์นี้ เรียกว่าฝ่ายที่แข็งแกร่งและฝ่ายอ่อนแอตามลำดับ การประเมินไม่เพียงแต่ทำขึ้นจากภัยคุกคามภายนอกที่เป็นไปได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสอันดีด้วย ในกรณีนี้ ผลลัพธ์ที่ได้จะต้องถูกเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดของบริษัทคู่แข่งที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์มากที่สุด

การทำการวิเคราะห์ SWOT จะช่วยตอบคำถามต่างๆ เช่น:

  • บริษัทใช้จุดแข็งส่วนตัวตลอดจนคุณลักษณะที่โดดเด่นของตนอย่างเต็มที่ในการดำเนินกลยุทธ์ของตนเองหรือไม่?
  • จุดอ่อนของบริษัทข้อไหนที่ต้องปรับปรุงตามนั้น?
  • โอกาสที่เป็นไปได้ใดที่เสนอโอกาสในการประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงหากใช้ทรัพยากรที่เป็นไปได้ทั้งหมดและคำนึงถึงทักษะของบริษัทด้วย
  • ผู้จัดการควรให้ความสนใจกับภัยคุกคามที่เป็นไปได้ใดบ้าง และควรดำเนินการอย่างไร

นักการตลาดแนะนำให้เลือกช่วงเวลาในการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT เมื่อมีการกำหนดทิศทางในการวางแผนการพัฒนาธุรกิจในอนาคตและระยะเวลาในการกำหนดเป้าหมายและกำหนดงาน

เมทริกซ์การวิเคราะห์สวอต

ในระหว่างกระบวนการวิเคราะห์ จะใช้เทมเพลตที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ ซึ่งเป็นตารางที่เรียกว่าเมทริกซ์ SWOT อันไหนที่จะใช้เป็นทางเลือกส่วนบุคคลล้วนๆ เป็นที่น่าสังเกตว่าผลลัพธ์โดยไม่คำนึงถึงเทมเพลตที่เลือกนั้นเหมือนกันโดยสิ้นเชิง

เมทริกซ์ใดๆ การวิเคราะห์สวอต กรอกตามรูปแบบเฉพาะ เซลล์ที่อธิบายจุดแข็งขององค์กรจะถูกกรอกก่อน ต่อไปเรามาดูจุดอ่อนของมันกัน คอลัมน์ทั้งสองนี้ช่วยอธิบายสภาพแวดล้อมจุลภาคของบริษัท

หากต้องการแสดงสภาพแวดล้อมแมโคร คุณจะต้องกรอกข้อมูลในสองคอลัมน์ที่เหลือ หนึ่งในนั้นควรเขียนโอกาสไว้ นั่นคือผลประโยชน์ที่เป็นไปได้ที่บริษัทจะได้รับในสภาวะตลาดปัจจุบันหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้น และคอลัมน์สุดท้ายของเมทริกซ์จะบันทึกภัยคุกคาม - ปัจจัยเหล่านั้นที่สามารถขัดขวางการพัฒนา จุดแข็งบริษัทและการใช้โอกาสที่มอบให้

สภาพแวดล้อมจุลภาค

จุดแข็งได้แก่ด้านที่บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมาก และสิ่งที่ทำให้บริษัทแตกต่างจากคู่แข่ง ในที่นี้คุณควรอธิบายข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณ แต่ต้องเป็นกลาง สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถเป็นเพียงข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูลความจริงได้ ต้องได้รับการยืนยันจากตัวชี้วัดบางอย่าง

ข้อดีเหล่านี้อาจรวมถึง:

  • ทรัพยากรของบริษัทที่มีลักษณะเฉพาะ
  • บุคลากรที่มีคุณวุฒิสูง
  • สินค้าที่มีคุณภาพ
  • ความนิยมของแบรนด์

จุดอ่อนของบริษัทประกอบด้วยปัจจัยที่ทำให้เสียเปรียบเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งที่มีศักยภาพ เป็นตัวอย่างจุดอ่อนขององค์กร เราสามารถชี้ให้เห็นถึงช่วงที่จำกัดของสินค้าที่ผลิตหรือให้บริการ ซึ่งไม่มากนัก ชื่อเสียงที่ดีเงินทุนน้อยหรือไม่มีเลย ระดับสูงบริการลูกค้า

สภาพแวดล้อมมาโคร

อย่างที่คุณจำได้ สภาพแวดล้อมระดับมหภาคในการวิเคราะห์ SWOT จะถูกนำเสนอในรูปแบบของโอกาสที่เป็นไปได้หรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

โอกาสรวมถึงสถานการณ์ที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งบริษัทจะได้รับข้อได้เปรียบเพิ่มเติม เป็นโอกาสที่มีส่วนช่วยในการพัฒนาจุดแข็งขององค์กร

ภัยคุกคามเป็นเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ ในกรณีที่องค์กรอาจพบว่าตนเองอยู่ในสภาพที่ไม่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาต่อไปโดยสิ้นเชิง ตัวอย่างของเหตุการณ์ดังกล่าวอาจเป็นการเกิดขึ้นของบริษัทคู่แข่งรายใหม่ในตลาด อัตราภาษีที่เพิ่มขึ้น และการเปลี่ยนแปลงอุปสงค์จากผู้ซื้อ

วัสดุเพิ่มเติม

เมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT เพื่อการเติมที่สมบูรณ์และเป็นจริงมากขึ้นจะต้องมีอยู่ ข้อมูลเพิ่มเติม. ลองพิจารณาประเด็นนี้โดยละเอียด ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดจะต้องอยู่ในประเภทต่อไปนี้:

  1. การจัดการ

ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดองค์กรการทำงานของทั้งบริษัทถูกรวบรวมไว้ที่นี่ สิ่งเหล่านี้คือคุณสมบัติของพนักงานขององค์กร การเชื่อมต่อที่กำหนดระดับปฏิสัมพันธ์ระหว่างทุกแผนก ฯลฯ

  1. การผลิต

ในหมวดหมู่นี้ การประเมินจะพิจารณาจากกำลังการผลิต คุณภาพของอุปกรณ์ที่มีอยู่ และระดับการสึกหรอของอุปกรณ์ คุณภาพของสินค้าที่ผลิต ความพร้อมของเอกสารสิทธิบัตรหรือใบอนุญาต หากจำเป็น และต้นทุนของสินค้าที่ผลิตก็นำมาพิจารณาด้วย นอกจากนี้ ยังมีการประเมินความน่าเชื่อถือของพันธมิตรที่ทำหน้าที่เป็นซัพพลายเออร์ ระดับการบริการ ฯลฯ อีกด้วย

  1. การเงิน.

นี่เป็นหมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาอย่างละเอียด ที่นี่เป็นที่สังเกตการไล่ระดับจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจที่เป็นปัญหาอย่างชัดเจนที่สุด นี่เป็นค่าใช้จ่าย กระบวนการผลิตความพร้อมและความเร็วของการหมุนเวียนของเงินทุนเงินสดความมั่นคงขององค์กรมา ทางการเงินและความสามารถในการทำกำไร

  1. นวัตกรรม.

ลูกค้าจะได้รับรายการผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตบ่อยแค่ไหน? ระดับคุณภาพคืออะไร และผลตอบแทนจากการลงทุนเกิดขึ้นได้เร็วแค่ไหน? ย่อหน้าย่อยนี้ต้องมีคำตอบสำหรับคำถามทุกข้อที่ถาม

  1. การตลาด
  • ปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อสินค้าที่ผลิต
  • การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
  • ช่วงของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยองค์กร
  • นโยบายการกำหนดราคา
  • ประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณา
  • บริการเพิ่มเติมที่นำเสนอโดยบริษัท

กฎสำหรับการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในทางปฏิบัติและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการวิจัยการตลาด จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหลายข้ออย่างเคร่งครัด

พยายามจำกัดขอบเขตของกิจกรรมที่จะดำเนินการวิเคราะห์ให้แคบลงให้มากที่สุด หากคุณทำตามขั้นตอนนี้พร้อมกันสำหรับกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร ข้อมูลที่ได้รับจะกว้างเกินไปและไร้ประโยชน์อย่างแน่นอนจากมุมมองเชิงปฏิบัติ การมุ่งเน้นกระบวนการวิเคราะห์ในตำแหน่งของบริษัทในส่วนตลาดที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยให้ได้รับข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

เมื่อคุณกรอกคอลัมน์เมทริกซ์ในสภาพแวดล้อมแบบมหภาคและจุลภาคแล้ว ให้ระมัดระวังในการสรุปเกี่ยวกับจุดแข็ง/จุดอ่อน และโอกาส/ภัยคุกคามของปัจจัยบางอย่าง คุณสมบัติที่อ่อนแอหรือแข็งแกร่งนั้นแสดงโดยลักษณะภายในของบริษัท ในขณะที่คู่ที่สองแสดงลักษณะสถานการณ์ในช่วงเวลาที่กำหนดและไม่สามารถควบคุมโดยฝ่ายบริหารได้

การดำเนินการคุณภาพสูงการวิเคราะห์จะทำได้ก็ต่อเมื่อข้อมูลทั้งหมดมีวัตถุประสงค์โดยสมบูรณ์เท่านั้น การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์นี้ควรดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลที่หลากหลายที่นำเสนอ การวิจัยไม่สามารถมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญคนใดคนหนึ่งได้เนื่องจากข้อมูลที่ได้รับอาจถูกบิดเบือนโดยการรับรู้ส่วนตัวของเขา ในเรื่องนี้ วิจัยการตลาดมีความจำเป็นต้องคำนึงถึงมุมมองของแต่ละหน่วยงานขององค์กร ข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนลงใน SWOT matrix จะต้องได้รับการยืนยันจากข้อเท็จจริงที่มีอยู่หรือผลลัพธ์ของกิจกรรมการวิจัยที่ดำเนินการก่อนหน้านี้

การใช้สูตรผสมที่มีความยาวหรือความเป็นไปได้ในการตีความซ้ำซ้อนนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง ยิ่งมีการกำหนดปัจจัยที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเท่าใด ผลกระทบต่อกิจกรรมของบริษัทโดยรวมก็จะยิ่งชัดเจนมากขึ้นในอนาคต ดังนั้นผลลัพธ์ที่ได้รับหลังจากการวิเคราะห์เสร็จสิ้นจะมีมูลค่าสูงสุด

จุดอ่อนของการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเพียงเครื่องมือง่ายๆ ที่ใช้จัดโครงสร้างข้อมูล ขั้นตอนทางการตลาดนี้ไม่ได้ให้คำตอบเฉพาะเจาะจงหรือคำแนะนำที่ชัดเจน ช่วยในการประเมินปัจจัยหลักได้อย่างเพียงพอมากขึ้นและคาดการณ์การเกิดเหตุการณ์บางอย่างด้วยความน่าจะเป็นในระดับหนึ่งเท่านั้น การกำหนดคำแนะนำตามข้อมูลที่ได้รับ - ขั้นตอนนี้อยู่ในความสามารถของนักวิเคราะห์แล้ว

นอกจากนี้ความเรียบง่ายที่เห็นได้ชัดนี้ การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์หลอกลวงมาก ความถูกต้องของผลลัพธ์และการพัฒนาของการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมนั้นขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์และคุณภาพของข้อมูลที่ให้ไว้เป็นอย่างมาก เพื่อให้ได้ข้อมูลที่สมจริงที่สุดอย่างแท้จริง คุณจะต้องมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่สามารถประเมินสถานะปัจจุบันและเส้นทางที่น่าจะเป็นไปได้สำหรับการพัฒนาตลาดต่อไป หรือคุณจะต้องดำเนินการอย่างอุตสาหะในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ได้รับเพื่อให้บรรลุความเข้าใจนี้

ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อกรอกตารางเมทริกซ์จะไม่ถูกตรวจพบในระหว่างกระบวนการวิเคราะห์ ดังนั้นการเพิ่มปัจจัยพิเศษหรือในทางกลับกันการสูญเสียสิ่งสำคัญหรือความไม่ถูกต้องอื่น ๆ นำไปสู่ข้อสรุปที่ผิดพลาดและการพัฒนากลยุทธ์เพิ่มเติมอย่างไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT

ตัวอย่างการวิเคราะห์ที่ให้มามีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น นี่คือลำดับการดำเนินการทั้งหมดที่จะช่วยคุณในการวิเคราะห์ SWOT

การกำหนดจุดแข็ง/จุดอ่อน (ด้าน)

ก่อนอื่นวิเคราะห์ทุกอย่าง ตัวเลือกที่เป็นไปได้. แต่ละพื้นที่จะต้องมีพารามิเตอร์อย่างน้อย 3 ตัวที่ช่วยในการประเมินความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น มาดูทิศทางเช่น “ รูปร่างสินค้า". เพื่อวิเคราะห์คุณจะต้องตอบคำถามเช่น:

  • รูปลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์ดีขึ้นหรือแย่ลงกว่าของบริษัทคู่แข่งมากน้อยเพียงใด
  • ความสะดวกของบรรจุภัณฑ์ดีขึ้น/แย่ลงเมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทคู่แข่ง
  • การออกแบบบรรจุภัณฑ์ดีกว่า/แย่กว่ามากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับบริษัทคู่แข่ง เป็นต้น

เราตรวจสอบความสำคัญของจุดแข็ง/จุดอ่อนที่ระบุ

ไม่จำเป็นต้องกรอกรายการทั้งหมดจากย่อหน้าแรกเพื่อกรอกเมทริกซ์ ตอนนี้คุณควรกำจัดรายการที่ไม่จำเป็นออกไป ในการเลือกพารามิเตอร์ที่เหมาะสม คุณควรประเมินผลกระทบของแต่ละรายการในแง่ของความพึงพอใจ ลูกค้าที่มีศักยภาพตลอดจนกำไรที่ได้รับ

ผลลัพธ์ของการตรวจสอบดังกล่าวจะช่วยกำจัดพารามิเตอร์ที่มีบทบาทรองลงมา การจัดระดับสภาพแวดล้อมจุลภาคสุดท้ายจะได้รับการจัดเตรียมอย่างเต็มที่

ระบุเส้นทางการเติบโตที่เป็นไปได้

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเขียนตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่สามารถทำได้ คำถามสองข้อจะช่วยในเรื่องนี้:

  1. บริษัทสามารถเพิ่มระดับการขายได้อย่างไร
  2. อะไรคือความเป็นไปได้ในการลดต้นทุนการผลิต?

สร้างรายการโอกาสที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ตามตัวอย่าง สามารถกำหนดตัวเลือกต่อไปนี้:

  • พื้นที่การขายใหม่
  • การขยายขอบเขต;
  • การไหลเข้าของผู้บริโภครายใหม่ ฯลฯ

จากนั้น จะทำการประเมินและตัดโอกาสที่ไม่ส่งผลกระทบชี้ขาดต่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้าออกไป หลังจากวิเคราะห์รายการทั้งหมดที่ได้รับอย่างครบถ้วนแล้ว เราจะตัดโอกาสที่ไม่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรที่ได้รับและความพึงพอใจของลูกค้า

การระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

ส่วนนี้ควรแสดงรายการตัวเลือกภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เหตุใดลูกค้าจึงอาจปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัท:

  • เปลี่ยนวิถีชีวิตตามปกติของคุณ
  • ลดระดับรายได้ของประชากร
  • ข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไปสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

จากนั้นเราจะแยกภัยคุกคามที่ไม่คุกคามการพัฒนาองค์กรในอีก 5 ปีข้างหน้า

การกรอกเมทริกซ์

เมื่อได้รับข้อมูลครบถ้วนแล้ว ให้กรอกข้อมูล แม่แบบมาตรฐาน. ในกรณีนี้ จำเป็นต้องคงอันดับของตัวชี้วัดทั้งหมดไว้ ถัดไปตามข้อมูล SWOT จะมีการให้คำแนะนำเพื่อการพัฒนาต่อไปขององค์กร

คุณสามารถดูการวิเคราะห์ SWOT กลยุทธ์ และวิธีการนำไปใช้โดยละเอียดได้โดยใช้ตัวอย่างขององค์กรเฉพาะในบทความนี้:

คุณยังสามารถรับชมการรวบรวมการวิเคราะห์ SWOT ได้ในวิดีโอ

การวิเคราะห์ SWOT (แปลจากการวิเคราะห์ SWOT ภาษาอังกฤษ)- หนึ่งในมากที่สุด เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจัดการเชิงกลยุทธ์ สาระสำคัญของการวิเคราะห์ SWOT คือการวิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอกของบริษัท ประเมินความเสี่ยงและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรม

คำจำกัดความของการวิเคราะห์ SWOT

วิธีการวิเคราะห์ SWOT - เทคนิคสากลการจัดการเชิงกลยุทธ์. วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ SWOT อาจเป็นผลิตภัณฑ์ บริษัท ร้านค้า โรงงาน ประเทศ สถาบันการศึกษาและแม้กระทั่งบุคคล การวิเคราะห์ SWOT มีประเภทต่อไปนี้:

  • การวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมของบริษัทหรือองค์กรการผลิต
  • การวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมของรัฐบาลหรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
  • การวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมของสถาบันการศึกษา
  • การวิเคราะห์ SWOT ของดินแดนเฉพาะ: ประเทศ ภูมิภาค เขต หรือเมือง
  • การวิเคราะห์ SWOT ของโครงการหรือแผนกแยกต่างหาก
  • การวิเคราะห์ SWOT ของตลาดหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ
  • การวิเคราะห์ SWOT ของความสามารถในการแข่งขันของแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
  • การวิเคราะห์บุคลิกภาพ SWOT

บริษัทต่างๆ มักจะทำการวิเคราะห์ SWOT ไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งด้วย เครื่องมือนี้จัดระบบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กรอย่างชัดเจนมาก

ข้อดีของการวิเคราะห์ SWOT คือช่วยให้สามารถดูตำแหน่งของบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการในอุตสาหกรรมได้ค่อนข้างง่ายและถูกต้อง ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการบริหารความเสี่ยงและการตัดสินใจด้านการจัดการ

ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรคือแผนปฏิบัติการที่ระบุกำหนดเวลา ลำดับความสำคัญของการดำเนินการ และทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ

ความถี่ของการวิเคราะห์ SWOT ขอแนะนำให้ทำการวิเคราะห์ SWOT อย่างน้อยปีละครั้งโดยเป็นส่วนหนึ่งของ การวางแผนเชิงกลยุทธ์และในการจัดทำงบประมาณ การวิเคราะห์ SWOT มักเป็นขั้นตอนแรกของการวิเคราะห์ธุรกิจเมื่อจัดทำแผนการตลาด

คุณกำลังทำการวิเคราะห์ SWOT เป็นครั้งแรกหรือไม่?

ใช้ของเรา ซึ่งจะตอบทุกคำถามของคุณ และช่วยให้คุณสร้างการวิเคราะห์ SWOT ได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง

หลักสูตรวิดีโอสำหรับผู้เริ่มต้น

วิดีโอบรรยายโดยละเอียดสี่รายการเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT จะช่วยให้คุณสร้างการวิเคราะห์ของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น แม้ว่าจะเป็นครั้งแรกที่คุณทำก็ตาม

ส่วนที่หนึ่ง:การวิเคราะห์ SWOT กำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์

องค์ประกอบของการวิเคราะห์ SWOT

คำอธิบายคำย่อการวิเคราะห์ SWOT: จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส T=ภัยคุกคาม

S=จุดแข็ง

จุดแข็งของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลักษณะภายในของบริษัทที่ให้ความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดหรือตำแหน่งที่ได้เปรียบมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง กล่าวคือ พื้นที่ที่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทรู้สึกดีขึ้นและมีเสถียรภาพมากกว่าคู่แข่ง

ความสำคัญของจุดแข็งสำหรับบริษัทในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: เนื่องจากจุดแข็ง บริษัทจึงสามารถเพิ่มยอดขาย ผลกำไร และส่วนแบ่งการตลาด จุดแข็งทำให้มั่นใจได้ถึงตำแหน่งที่ได้เปรียบของผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง จุดแข็งจะต้องได้รับการเสริมสร้าง ปรับปรุง และใช้ในการสื่อสารกับผู้บริโภคในตลาดอย่างต่อเนื่อง

W=จุดอ่อน

จุดอ่อนหรือข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลักษณะภายในของบริษัทดังกล่าวเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตของธุรกิจ ทำให้สินค้าไม่สามารถเป็นผู้นำตลาดได้ และไม่สามารถแข่งขันในตลาดได้

ความสำคัญของจุดอ่อนของบริษัทในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: จุดอ่อนของบริษัทขัดขวางการเติบโตของยอดขายและผลกำไร ดึงบริษัทกลับมา เนื่องจากจุดอ่อนบริษัทอาจสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดในระยะยาวและสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน มีความจำเป็นต้องติดตามพื้นที่ที่บริษัทไม่แข็งแกร่งพอ ปรับปรุง และพัฒนาโปรแกรมพิเศษเพื่อลดความเสี่ยงของอิทธิพลของจุดอ่อนที่มีต่อประสิทธิภาพของบริษัท

O=โอกาส

ความสามารถของบริษัทเป็นปัจจัยที่ดี สภาพแวดล้อมภายนอกซึ่งอาจส่งผลต่อการเติบโตของธุรกิจในอนาคต ความสำคัญของโอกาสทางการตลาดสำหรับบริษัทในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: โอกาสทางการตลาดแสดงถึงแหล่งที่มาของการเติบโตของธุรกิจ โอกาสจะต้องได้รับการวิเคราะห์ ประเมิน และแผนปฏิบัติการที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้นโดยใช้จุดแข็งของบริษัท

T=ภัยคุกคาม

ภัยคุกคามของบริษัทเป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายนอกเชิงลบที่อาจบั่นทอนความสามารถในการแข่งขันของบริษัทในตลาดในอนาคต และส่งผลให้ยอดขายและการสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดลดลง ความสำคัญของภัยคุกคามด้านตลาดสำหรับบริษัทในการวางแผนเชิงกลยุทธ์: ภัยคุกคามหมายถึงความเสี่ยงที่เป็นไปได้สำหรับบริษัทในอนาคต ภัยคุกคามแต่ละรายการจะต้องได้รับการประเมินในแง่ของโอกาสที่จะเกิดขึ้น ช่วงเวลาสั้น ๆจากมุมมองของความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัท สำหรับทุกภัยคุกคาม จะต้องเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อลดภัยคุกคามให้เหลือน้อยที่สุด

จัดทำการวิเคราะห์ SWOT

ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามลำดับการดำเนินการต่อไปนี้เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT:

เทคนิคการวิเคราะห์ SWOT นี้ช่วยให้คุณสามารถประเมินความเสี่ยงและโอกาสของบริษัทได้ครบถ้วนและละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงวางแผนการทำงาน กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์:

  • การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดโดยรอบของผลิตภัณฑ์หรือบริการจะดำเนินการในบริบทของปัจจัยภายนอกและภายใน
  • จากการวิเคราะห์ จุดแข็งทางธุรกิจ จุดอ่อนทางธุรกิจ ภัยคุกคาม และโอกาสทางการตลาดสำหรับธุรกิจจะเกิดขึ้น
  • พารามิเตอร์ที่ได้รับจะถูกป้อนลงในเมทริกซ์ SWOT เพื่อความสะดวกในการวิเคราะห์
  • จากเมทริกซ์ SWOT จะมีการสรุปข้อสรุปเกี่ยวกับการดำเนินการที่จำเป็น โดยระบุลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาในการดำเนินการ

ในกระบวนการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ให้ผู้สนใจตัดสินใจ ผู้เชี่ยวชาญในประเด็นต่างๆ ความคิดเห็นจากภายนอกจะช่วยให้คุณสร้างการวิเคราะห์ที่เป็นกลางมากขึ้นได้

คุณรู้ทฤษฎีและต้องการการฝึกฝนหรือไม่?

อ่านเทมเพลตสำเร็จรูปของเราใน Excel

มุมมองมาตรฐานของตารางวิเคราะห์ SWOT


ในตารางการวิเคราะห์ SWOT ขอแนะนำให้ระบุปัจจัยตามลำดับความสำคัญ

ดังนั้น คำถาม “วิธีวิเคราะห์ SWOT” จึงมีความสำคัญเป็นพิเศษในชีวิตของผู้ประกอบการ วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการวิเคราะห์ SWOT หรือค่อนข้างมาพัฒนากัน คำแนะนำทีละขั้นตอน- แบบสอบถาม หลังจากนั้นคำถามเดียวกัน () จะถูกปิดโดยสมบูรณ์สำหรับคุณ

ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร (ขออภัยล่วงหน้าสำหรับผู้ที่ไม่จำเป็น) การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือในการวางแผนและเปรียบเทียบองค์ประกอบทางธุรกิจทั้งสี่ประการ องค์ประกอบเหล่านี้ได้แก่ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม การวิเคราะห์ SWOT ที่ทำอย่างถูกต้องจะช่วยให้ผู้ประกอบการได้รับเงินจำนวนมหาศาล ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่จำเป็นสำหรับการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม ธุรกิจที่เหมาะสมการตัดสินใจ

เรียนรู้ที่จะทำการวิเคราะห์สวอต

การวิเคราะห์ SWOT - คำแนะนำ 4 ขั้นตอน

เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น เราจะแบ่งกระบวนการวิเคราะห์ SWOT ออกเป็นขั้นตอน ซึ่งแต่ละขั้นตอนจะมีคำถามหลายข้อ โดยพื้นฐานแล้วการตอบคำถามเหล่านี้คือกระบวนการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ดังนั้น.

ขั้นตอนที่ 1 — การสแกนสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ในขั้นตอนนี้ เมื่อดูที่สภาพแวดล้อมทางธุรกิจของเรา เราต้องระบุปัจจัยที่มีอิทธิพลหรืออาจมีอิทธิพลต่อธุรกิจของเรา ปัจจัยทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นภายในและภายนอก เมื่อต้องการพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ ให้ตอบคำถามต่อไปนี้:

1. ปัจจัยทางกฎหมายใดบ้าง (กฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ) ที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?

2. ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอะไรบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?

3. ปัจจัยทางการเมืองอะไรบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?

4. ปัจจัยทางเศรษฐกิจใดบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?

5. ปัจจัยทางภูมิศาสตร์ใดบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?

6. ปัจจัยทางสังคมใดที่มีอิทธิพล (หรืออาจมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉัน?

7. อะไร ปัจจัยทางเทคโนโลยีส่งผลกระทบต่อ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉัน?

8. ปัจจัยทางวัฒนธรรมใดที่มีอิทธิพล (หรืออาจมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉัน?

9. ปัจจัยทางการตลาดใดที่มีอิทธิพล (หรืออาจมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉัน?

คำตอบของคำถาม 9 ข้อแรกจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยภายนอก เช่น ผลกระทบต่อธุรกิจของคุณที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมของคุณ โดยไม่คำนึงถึงธุรกิจของคุณ คำถามเหล่านี้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งควรค่าแก่การถามตัวเองเพื่อทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสิ่งใดที่อาจมีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ แน่นอนว่าปัจจัยที่แตกต่างกันจะมีผลกระทบที่แตกต่างกันในด้านธุรกิจที่แตกต่างกัน แต่นี่คือสิ่งที่คุณจะเข้าใจได้อย่างแน่นอนโดยการตอบคำถามเหล่านี้

10. (หรือสามารถมีอิทธิพล) ปัจจัยการแข่งขันส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันหรือไม่?

11. (หรือสามารถมีอิทธิพลต่อ) ปัจจัยด้านการจัดการและการจัดการธุรกิจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันหรือไม่?

12. กลยุทธ์ทางธุรกิจที่เลือกเป็นปัจจัย (หรืออาจส่งผลต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?

13. ปัจจัยโครงสร้างธุรกิจส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?

14. ปัจจัยของพนักงานส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?

15. ปัจจัยของเป้าหมายทางธุรกิจของฉันมีอิทธิพล (หรือสามารถมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?

16. (หรือสามารถมีอิทธิพล) ปัจจัยความเป็นผู้นำส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันหรือไม่?

17. ปัจจัยด้านการจัดการการปฏิบัติงานส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?

18. ปัจจัยด้านเทคโนโลยีในการดำเนินธุรกิจส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลต่อ) ธุรกิจของฉันหรือไม่?

คำตอบสำหรับคำถามข้อ 10 ถึง 18 จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบโดยรวมของการเข้าสู่ตลาดของธุรกิจของคุณ รายการอาจไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสาขาของกิจกรรม แต่นี่คือประเด็นหลัก

ดังนั้นเมื่อตอบคำถามข้างต้นแล้ว คุณจะมีปัจจัยที่เกือบจะครบถ้วนซึ่งธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น จากนั้นคุณควรวิเคราะห์และสรุปผลที่ถูกต้องสำหรับตัวคุณเอง ในเรื่องนี้ เราจะไปยังขั้นตอนถัดไปของคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT

ขั้นตอนที่ 2 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ในขั้นตอนของการวิเคราะห์ SWOT นี้ เราต้องวิเคราะห์ปัจจัยทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นโดยละเอียดยิ่งขึ้น และทำความเข้าใจว่าปัจจัยเหล่านั้นเป็นตัวแทนอะไรสำหรับเราและธุรกิจของเรา ลองทำสิ่งนี้ตามที่คุณเดาด้วยคำถามสองสามข้อ พวกเขาอยู่ที่นี่:

19. ปัจจัยทางกฎหมายใดอาจเป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจของเรา และปัจจัยใดอาจเป็นโอกาส

20. ปัจจัยทางการเมืองใดอาจเป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจของเรา และปัจจัยใดอาจเป็นโอกาส?

  1. เรื่องสั้นสวอต
  2. ทำไมและเมื่อใดที่ควรทำการวิเคราะห์ SWOT
  3. ส.ว.ท. การวิเคราะห์ส่วนประกอบโดยละเอียด
  4. การดำเนินการตามผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT
  5. ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ที่ประสบความสำเร็จและไม่สำเร็จ
  6. จาก SWOT ถึง TOWS? วิธีปรับใช้อัลกอริทึมและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
  7. เทมเพลต SWOT

SWOT คืออะไร?

SWOT เป็นตัวย่อที่ย่อมาจาก จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือด้านระเบียบวิธีที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทและพนักงานเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน เพิ่มศักยภาพสูงสุด และลดความเสี่ยง โมเดล SWOT ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น - ทั้งเล็กและใหญ่ ช่วยให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของการดำเนินการตั้งแต่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ไปจนถึงการควบรวมกิจการกับองค์กรอื่นหรือการเข้าซื้อกิจการอื่น บริษัท ย่อย. SWOT เป็นวิธีที่เมื่อใช้อย่างถูกต้องจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกเท่านั้น

คู่มือพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์ SWOT ได้รับการออกแบบ เขียน และออกแบบโดย Justin Homer และ Jackson Hille

Justin Homer บรรยายที่ University of California, Berkeley และจะตีพิมพ์หนังสือสองเล่มเร็วๆ นี้

Jackson Hille เป็นหนึ่งในพันธมิตรของ FormSwift และได้รับใบรับรองความเป็นเลิศด้านอเมริกันศึกษาจากมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียที่ Berkeley

คู่มือนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ผู้เชี่ยวชาญ SWOT ต้องการ โดยจะอธิบายตัวอย่างการใช้ SWOT โดยบริษัทที่มีชื่อเสียง (เช่น Dreamworks และ Uber) โดยตรวจสอบส่วนประกอบและการประยุกต์ใช้การวิเคราะห์ทั้งหมดอย่างรอบคอบ มีเทมเพลตฟรีให้ไว้ตอนท้าย คู่มือนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน รวมถึงผู้นำของบริษัทสตาร์ทอัพเชิงสร้างสรรค์และบริษัทบันเทิง นักวางแผนเชิงกลยุทธ์ในองค์กรไม่แสวงผลกำไรและองค์กรภาครัฐ และผู้ประกอบการเอกชนที่ขายอสังหาริมทรัพย์หรือร้านอาหาร

คู่มือนี้มีไว้สำหรับใคร?

SWOT เป็นวิธีการที่สามารถใช้ได้กับเป้าหมายทางธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ไม่ว่าคุณจะบริหารบริษัทใน Fortune 500 และกำลังพยายามกำหนดมูลค่าของข้อเสนอพิเศษ หรือกำลังประเมินตำแหน่งของคุณเพื่อกำหนดทิศทางส่วนบุคคล คู่มือนี้จะให้บริการคุณได้เป็นอย่างดี

ทำไมคุณต้องมีคู่มือ?

บริษัทของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง! คุณเสี่ยงต่อการถูกแช่แข็ง! การขาดความเคลื่อนไหวสามารถทำลายธุรกิจใดๆ ได้ และการวิเคราะห์ SWOT ก็เป็นยาแก้พิษที่มีประสิทธิภาพ คู่มือนี้จะเปิดเผยความซับซ้อนทั้งหมด

มันเขียนไว้ ภาษาที่สามารถเข้าถึงได้และมีตัวอย่างสั้นๆแต่ได้ผล ที่สำคัญได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการใช้ SWOT ซึ่งผลลัพธ์ดังกล่าวได้รับการตีพิมพ์ในนิตยสารธุรกิจชั้นนำ

วิธีการใช้คู่มือ?

คู่มือนี้จะพิจารณาวิธี SWOT จากมุมมองที่หลากหลาย ซึ่งผู้ที่มีระดับการรับรู้ที่แตกต่างกันสามารถเข้าใจได้

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นด้วย SWOT เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อความทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อทำความเข้าใจประวัติของวิธีการและขอบเขตของมันให้ดียิ่งขึ้น

หากคุณคุ้นเคยกับ SWOT อยู่แล้ว คุณสามารถทบทวนข้อมูลพื้นฐานหรือข้ามไปยังส่วนที่คุณต้องการได้ (เช่น เกี่ยวกับการใช้วิธีการในองค์กรบางประเภท) คุณอาจพบว่าเทมเพลตของเรามีประโยชน์ ใช้คำแนะนำตามที่คุณต้องการ!

สรุปและตัวอย่างการใช้ SWOT

ในปี 1960 บริษัทอเมริกันหลายแห่งเปิดตัวโครงการที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดเพื่อพัฒนาวิธีการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ได้รับการปรับปรุง นี่คือวิธีที่ SWOT ถือกำเนิด

เหมาะสำหรับ:

  • ทบทวนตำแหน่งของบริษัทในตลาด (จุดอ่อน ภัยคุกคาม - ข้อเสียและความเสี่ยงจากคู่แข่ง)
  • การกำหนดจุดแข็งของบริษัท (จุดแข็ง - ข้อดี)
  • ค้นหาพื้นที่การพัฒนาใหม่ (โอกาส - โอกาส)

มันคือ SWOT ทั้งหมด!

แม้ว่าเดิมที "SWOT จะได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ" "แต่สามารถนำมาใช้เพื่อสุขภาพและการพัฒนาของชุมชนโดยรวม และแม้กระทั่งสำหรับความต้องการส่วนบุคคล"

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างการใช้การวิเคราะห์ SWOT ในบริษัทที่ให้บริการแท็กซี่โดยใช้ แอปพลิเคชันมือถือ.

อูเบอร์ + ลิฟท์

ตัวอย่าง SWOT

จุดแข็ง

  • การใช้แอปพลิเคชันพิเศษเพื่อค้นหาคนขับรถและลูกค้า และระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดทำให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้นอย่างมาก
  • ขาดพนักงานและผู้มอบหมายงาน
    ลดต้นทุน
  • คนขับใช้รถยนต์ส่วนตัว ดังนั้นบริษัทจึงสามารถเข้าถึงกองเรือขนาดใหญ่ได้ ยานพาหนะที่ไม่ต้องการการบำรุงรักษา
  • ผู้ขับขี่สามารถควบคุมตารางเวลาได้อย่างเต็มที่

จุดอ่อน

  • โมเดลธุรกิจนั้นง่ายต่อการคัดลอก
  • การใช้ GPS เพื่อติดตามตำแหน่งของผู้ขับขี่และลูกค้าทำให้เกิดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว
  • การไหลเวียนของลูกค้าเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
  • บริษัทไม่ได้สร้างความสัมพันธ์กับคนขับรถ ดังนั้นระดับความภักดีจึงต่ำมาก

โอกาส

ในตัวอย่างถัดไป เราจะดูการกำเนิดของบริษัทที่ให้บริการรถแท็กซี่โดยใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ

ลองจินตนาการดูว่าการเกิดขึ้นของ Uber และ Lyft ส่งผลต่อกิจกรรมของบริษัทที่ให้บริการในรูปแบบเดิมๆ อย่างไร การใช้งาน เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดทำให้สามารถเจาะตลาดได้ง่าย

พวกเขาสามารถขยายและยึดพื้นที่ใหม่ (เมือง) หรือจัดให้มีได้ บริการเพิ่มเติมในการขนส่ง (เช่น วิ่งรถโรงเรียน)

ความเสี่ยง

การใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เพียงแต่เปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับ Uber และ Lyft เท่านั้น แต่ยังสร้างความเสี่ยงร้ายแรงสำหรับบริษัทที่มีอยู่ซึ่งยังไม่เชี่ยวชาญเทคโนโลยีล่าสุดอีกด้วย

SWOT มักถูกใช้อย่างไม่เหมาะสมเพื่อพิสูจน์แนวทางปฏิบัติที่มีอยู่ หากคุณกำลังวิเคราะห์เพื่อหาพื้นที่ในการพัฒนา คุณจะต้องระบุข้อบกพร่องให้ชัดเจน

ความคิดเห็นต่อบริษัทแต่ละแห่ง

บริการ Uber สามารถใช้ได้เฉพาะในเขตเมืองใหญ่บางแห่งเท่านั้น ดังนั้นขั้นตอนต่อไปของการพัฒนาอาจครอบคลุมเมืองเล็กๆ และชานเมือง อย่างไรก็ตาม ภัยคุกคามหลักต่อ Uber มาจากการร้องเรียนและข้อเสนอมากมายเพื่อห้ามกิจกรรมของบริษัทอย่างถูกกฎหมาย

งานในฝัน

DreamWorks ประสบความสำเร็จในการครองตำแหน่งที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมแอนิเมชั่น 3 มิติเนื่องมาจากข้อได้เปรียบหลักสองประการ - ทุนสำรองมากมาย (เช่น แฟรนไชส์ของ Shrek) และความน่าดึงดูด สภาพแวดล้อมการทำงานเหมาะสำหรับคนทำงานสร้างสรรค์

โลแกนตัดสินใจว่าตารางการฝึกซ้อมที่ยุ่งวุ่นวายและการเดินทางไปทัวร์นาเมนต์ระดับนานาชาติสามารถให้โอกาสทีมในการได้รับประสบการณ์ใหม่ ๆ และเยาวชนและการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้นของผู้เล่นก็ก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมาก

ร้านอาหาร:การเพิ่มการสั่งอาหารและจัดส่งอาหารออนไลน์จะทำให้ธุรกิจได้รับโอกาสใหม่ๆ ในขณะที่การเปิดร้านอาหารใหม่และการเปลี่ยนแปลงต้นทุนอาหาร (เช่น ราคาปลาที่สูงขึ้น) อาจเป็นภัยคุกคามร้ายแรง

บริษัทก่อสร้าง:ในแง่ของโอกาสใหม่ๆ บริษัทสามารถศึกษาแผนการขยายระบบของเมืองได้ การขนส่งสาธารณะและสำรวจว่าการขยายตัวนี้จะส่งผลกระทบต่อขนาดของการก่อสร้างภาคเอกชนและองค์กรอย่างไร

และที่นี่เรากลับมาที่หลักการพื้นฐานของ SWOT: การวิเคราะห์จะมีประโยชน์เมื่อคุณเปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งเท่านั้น

อูเบอร์ + ลิฟท์

ตัวอย่าง SWOT

กลับไปที่ตัวอย่าง Uber และ Lyft กัน บริการดังกล่าวเกิดขึ้นภายใต้แรงกดดันของเทคโนโลยีมือถือ บริษัทแบบดั้งเดิมที่ให้บริการรถแท็กซี่ หากคนใดคนหนึ่งตระหนักถึงความเสี่ยงนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ พวกเขาจะตระหนักว่าข้อเสนอบนมือถือสามารถช่วยให้ลูกค้าสามารถเดินทางจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

ด้วยการเปลี่ยนความเสี่ยงให้เป็นโอกาส บริษัทสามารถประเมินจุดอ่อนของตนในแง่ของความเสี่ยงที่มีอยู่ (ในกรณีนี้ ขาดการลงทุนในเทคโนโลยีหรือโครงสร้างพื้นฐานที่ด้อยพัฒนาสำหรับแอปพลิเคชันมือถือ) จากนั้นจึงสร้าง แผนยุทธศาสตร์เพื่อขจัดข้อเสียและใช้ข้อดี (ในกรณีนี้คือประสบการณ์ของผู้ขับขี่เต็มเวลา ความรู้เส้นทาง ฯลฯ) เพื่อนำหน้าคู่แข่ง

1. ประวัติโดยย่อของ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT เป็นผลงานการวิจัยหลายปีที่ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดในช่วงทศวรรษ 1960 และ 1970 ในช่วงปลายทศวรรษ 1950 บริษัทอเมริกันจำนวนมากรู้สึกหงุดหงิดกับการขาดผลลัพธ์จากการลงทุนในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ดังนั้นในปี 1960 บริษัทบางแห่งจึงได้เปิดตัวโครงการเพื่อพัฒนาวิธีการใหม่ๆ นี่คือวิธีที่ SWOT ถือกำเนิด

2. การวิเคราะห์ SWOT

เมื่อใดควรทำการวิเคราะห์ SWOT

คุณควรทำการวิเคราะห์ SWOT เมื่อใด การวิเคราะห์ SWOT มีประโยชน์มากมายนับไม่ถ้วน

  • คุณต้องการทราบว่าความคิดริเริ่ม ผลิตภัณฑ์ หรือการเข้าซื้อกิจการใหม่มีประสิทธิภาพเพียงใด
  • คุณต้องการวิธีแก้ปัญหาทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่?
  • คุณต้องการประเมินกลยุทธ์ที่มีอยู่และกำลังดำเนินอยู่หรือไม่?
  • คุณมีเงินทุนพิเศษที่ต้องลงทุนอย่างมีกำไรหรือไม่?
  • คุณเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรหรือ องค์กรของรัฐได้รับทุนหรือบริจาคจำนวนมากแต่ไม่รู้ว่าจะใช้เงินอย่างไร?
  • คุณมีคู่แข่งรายใหม่หรือไม่? คุณจำเป็นต้องประเมินศักยภาพในการควบรวมกิจการกับองค์กรอื่นหรือไม่?
  • คุณต้องการกำหนดภารกิจหรือความสำคัญทางสังคมของคุณให้แม่นยำยิ่งขึ้นหรือไม่?

หากคุณตอบว่าใช่อย่างน้อยหนึ่งคำถาม การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน!

ท้ายที่สุดแล้วจะมีประโยชน์ในทุกสถานการณ์ที่ต้องประเมินสถานะปัจจุบันของตลาด (ข้อเสียและความเสี่ยง) การระบุจุดแข็ง (ข้อดี) และทิศทางการพัฒนา (โอกาส)

ทำไมต้องวิเคราะห์ SWOT?

เหตุใดจึงจำเป็นต้องมี SWOT? การวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้บริษัทประเมินตำแหน่งของตนในอุตสาหกรรมได้อย่างแม่นยำ สมาชิก กลุ่มทำงานในสาขาการส่งเสริมสุขภาพและการพัฒนาชุมชนจากมหาวิทยาลัยแคนซัสชี้ให้เห็นว่า “การมีข้อมูลสถานการณ์เอื้อต่อการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิผลและช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น”

“เรียบง่ายและนำไปใช้ได้ในทุกบริบท” การวิเคราะห์ SWOT ให้ข้อมูลที่คล้ายกัน เพื่อให้ผลลัพธ์สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่คำนึงถึงจุดแข็งภายในและโอกาสภายนอก และมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขจุดอ่อน (ภายใน) และขจัดความเสี่ยง (ภายนอก) ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่า “SWOT จะได้รับการพัฒนามาเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ” แต่ “สามารถนำมาใช้เพื่อสุขภาพและการพัฒนาของชุมชนโดยรวม และแม้กระทั่งสำหรับความต้องการส่วนบุคคล”

3. ส.ว.ท. การวิเคราะห์ส่วนประกอบโดยละเอียด

เมื่อพิจารณาหัวข้อการวิเคราะห์แล้ว คุณสามารถเริ่มวิเคราะห์องค์ประกอบทั้งหมดได้ SWOT ประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ - จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และความเสี่ยง ทั้งหมดแบ่งออกเป็นสองประเภท - ภายนอกและภายใน องค์ประกอบภายในประกอบด้วยข้อดีและข้อเสีย องค์ประกอบภายนอกประกอบด้วยโอกาสและความเสี่ยง

ภายในประเทศ ภายนอก
จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส ความเสี่ยง

จุดแข็ง

เมื่อคุณระบุคำถามวิจัยหลักของคุณแล้ว (เช่น "ฉันควรเพิ่มผลิตภัณฑ์ X ลงในบรรทัดใหม่หรือไม่") ให้พยายามระบุถึงประโยชน์ที่ได้รับ องค์กรใดจะต้องมีความมั่นคงและเชื่อถือได้ Charlie Ioannou ให้คำจำกัดความของข้อดีไว้ว่า “ทรัพยากรและความสามารถในการผลิตที่สามารถนำมาใช้เพื่อให้ได้มา ความได้เปรียบทางการแข่งขัน(Ioannue, การวิเคราะห์ SWOT - คู่มือที่เข้าใจง่าย, 47-49)

คำจำกัดความนี้ทำให้คุณคิดถึงแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการประเมินผลประโยชน์ ซึ่งก็คือการเปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง จำเป็นต้องสังเกตคุณสมบัติเฉพาะของบริษัทของคุณ (เช่น ระยะเวลาการดำเนินงานที่ยาวนาน แบรนด์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ต่ำ ต้นทุนการผลิต, บริการคุณภาพสูง, การแสดงตนที่แข็งแกร่งบนอินเทอร์เน็ต ฯลฯ) สิ่งเหล่านี้จะเป็นข้อดีของคุณ

จุดอ่อน

หลังจากนี้จำเป็นต้องระบุข้อบกพร่องที่มีอยู่ ซื่อสัตย์กับตัวเอง. ประการหนึ่ง ข้อเสียคือการไม่มีข้อดี ดังนั้นหากธุรกิจของคุณไม่มีจุดแข็งด้านใดด้านหนึ่ง ก็อาจเป็นจุดอ่อนได้ กระแสเงินสด การรับรู้ถึงแบรนด์ งบประมาณการตลาด ระบบการขาย อายุของบริษัท จุดอ่อนทั้งหมดนี้สามารถพบได้ เป้าหมายหลักคือการเปลี่ยนจุดอ่อนเป็นจุดแข็ง แต่ต้องอาศัยความซื่อสัตย์ซึ่งองค์กรจำเป็นต้องปรับปรุง

เมื่อพิจารณาองค์ประกอบภายในแล้ว (ข้อดีและข้อเสีย) เรามาดูองค์ประกอบภายนอกกันดีกว่า (โอกาสและความเสี่ยง) โอกาสและความเสี่ยงมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันในลักษณะเดียวกับข้อดีและข้อเสีย พวกมันมีไดนามิก (ภายนอก) ที่คล้ายกันซึ่งทำให้สามารถประเมินพวกมันได้

โอกาส

โอกาสคือโอกาสในการเติบโต ผลกำไรที่มากขึ้น และส่วนแบ่งการตลาด ขอย้ำอีกครั้งว่าจะมีการประเมินโดยเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ความสามารถอะไรที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง? ความสามารถใดที่จะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวกันได้ แต่มากกว่านั้น คุณภาพสูงหรือในราคาที่ต่ำกว่า? ความต้องการของลูกค้าด้านใดที่คุณยังไม่สามารถตอบสนองได้?

เทคโนโลยีก็คือ ปัจจัยภายนอกซึ่งนำเสนอโอกาสใหม่ ๆ เสมอ และตามที่ระบุไว้ด้านล่าง จะสร้างความเสี่ยงใหม่ ๆ นวัตกรรมทางเทคโนโลยีใดที่สามารถลดต้นทุนของสินค้าหรือบริการ เร่งการผลิตหรือการกระจายสินค้า หรือปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้

โปรดจำไว้ว่าโอกาสเกี่ยวข้องกับการกระทำเสมอ ถ้าคุณไม่ลงมือทำ คู่แข่งก็จะทำ

ความเสี่ยง

สุดท้าย พิจารณาว่าธุรกิจของคุณด้านใดมีความเสี่ยง คู่แข่งกำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือไม่? พวกเขากำลังรุกล้ำคุณหรือเปล่า? พนักงานที่ดีที่สุด? การกระทำดังกล่าวคุกคามธุรกิจของคุณ

Harvard Business Reviews ให้คำจำกัดความความเสี่ยงว่าเป็น “เหตุการณ์ที่เป็นไปได้ซึ่งคุณไม่สามารถควบคุมได้ และหากเกิดขึ้น คุณจะต้องมีแผนที่จะบรรเทาผลที่ตามมา”

คุณรู้ไหม การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในกฎหมาย? คุณไม่ได้ออกมาเมื่อเร็ว ๆ นี้เหรอ? กฎหมายใหม่เพิ่มต้นทุนของคุณ? แล้วภาษีล่ะ? ทั้งหมดนี้ถือได้ว่าเป็นความเสี่ยง

สุดท้ายนี้ นวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ให้โอกาสใหม่ๆ อาจสร้างความเสี่ยงเพิ่มเติมได้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจถูกฟ้องในเรื่องภาระผูกพันในการประกัน หรือการเรียกร้องให้ห้ามกิจกรรมของบริษัทตามกฎหมาย

4. การดำเนินการตามผลการวิเคราะห์ SWOT

การเลือกแผนปฏิบัติการตามผลการวิเคราะห์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งจะต้องคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของบริษัทด้วย อย่างไรก็ตามก็มี แนวคิดทั่วไปว่าควรดำเนินแนวทางใด เขาอยู่ที่นี่:

  • เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์
  • กำจัดข้อเสีย
  • ระบุความเสี่ยง
  • ลงทุนในโอกาส

นอกจากนี้ต้องจำไว้ว่าวัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์ SWOT คือการประเมินสถานะปัจจุบัน ตามที่นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยแคนซัสเขียนไว้ จำเป็นต้องมองหาขอบเขตใหม่ ไม่ใช่ข้อแก้ตัว SWOT มักถูกใช้อย่างไม่เหมาะสมเพื่อพิสูจน์แนวทางปฏิบัติที่มีอยู่ หากคุณกำลังวิเคราะห์เพื่อหาพื้นที่ในการพัฒนา คุณจะต้องระบุข้อบกพร่องให้ชัดเจน

5. ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT สำหรับบริษัทจากอุตสาหกรรมต่างๆ

การเริ่มต้นเทคโนโลยี

  • ความเป็นผู้นำ การจัดการ การจัดการบริษัท

หากคุณคิดว่าการวิเคราะห์ SWOT เป็นทฤษฎีที่น่าเบื่อจากหลักสูตรการตลาด คุณคิดผิด! จะเริ่มวิเคราะห์สถานการณ์ในธุรกิจของคุณจากจุดไหน ทำอะไรเป็นอันดับแรกเมื่อไม่รู้ว่าต้องทำอะไรหรือทำอะไรถูกต้อง ชั่งน้ำหนักทุกอย่างอย่างไร "ด้านหลัง"และ "ขัดต่อ"? คำแนะนำจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน ค้นหาวิธีแก้ปัญหาบนอินเทอร์เน็ต ดำเนินการแล้วบูม? ยังไม่เพียงพอ คุณต้องมีเครื่องมือจริงที่จะช่วยคุณระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของโครงการและตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยคุณในเรื่องนี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถชั่งน้ำหนักความเสี่ยงด้วยความช่วยเหลือเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างกลยุทธ์ ตรวจสอบ และวิเคราะห์การตัดสินใจที่ซับซ้อนได้อีกด้วย ในบทความนี้ เราจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับความสามารถของเครื่องมือนี้โดยใช้ตัวอย่างและเรียนรู้วิธีใช้งานในทางปฏิบัติ

ประวัติเล็กน้อย

การวิเคราะห์ SWOT เปิดตัวครั้งแรกในโลกในปี 1963 ที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด โดยนักวิชาการ Kenneth Richmond Andrews ในการประชุม วิธีการวางแผนเชิงกลยุทธ์นี้ถูกนำมาใช้ในคลังแสงเป็นครั้งแรก ธุรกิจสมัยใหม่ซึ่งใช้โดยนักการตลาด นักวิเคราะห์ และเจ้าของธุรกิจในปัจจุบัน เป็นขั้นตอนบังคับของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตรวจสอบบริษัท

วิธีการวิเคราะห์นี้ช่วยให้คุณมองธุรกิจโดยรวม ในเซลล์ที่แยกจากกันของบริษัท กระบวนการทางธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์จากตำแหน่งจุดอ่อนและจุดแข็ง ข้อดีและภัยคุกคามทั้งภายในและภายนอก และหลายๆคนก็ใช้มันเช่นกัน ชีวิตประจำวัน. มาเรียนรู้วิธีการใช้งานกันเถอะ

ส.ว.ท. เป็นคำย่อของ เป็นภาษาอังกฤษสี่คำ:

เอส (จุดแข็ง)– จุดแข็ง เมื่ออธิบายจุดแข็งของวัตถุที่กำลังวิเคราะห์ คุณควรอธิบายข้อดีภายในของมันให้มากขึ้น นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำหากคุณทำงานนี้เป็นทีมและใช้อินเทอร์เน็ต ยิ่งคุณดูหัวข้อการวิเคราะห์ในวงกว้างและเป็นกลางมากขึ้น (บริษัท กระบวนการ ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่การวิเคราะห์ SWOT จะให้ข้อสรุปที่มีประสิทธิผล ดังนั้น อย่ามอบหมายงานนี้ให้กับนักการตลาดหรือผู้จัดการเท่านั้น

W (จุดอ่อน)- ข้อบกพร่อง. สถานการณ์ที่คล้ายกันกับข้อบกพร่อง จดจำข้อเสียทั้งหมด ช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อการวิเคราะห์ และจดบันทึกไว้ ทุกสิ่งที่ทำให้อ่อนแอลงและทำให้ไม่สวย เป็นภาระ - แก้ไขทุกอย่าง อย่างเป็นกลางและเกี่ยวกับวัตถุที่วิเคราะห์เท่านั้น

O (โอกาส)- ความเป็นไปได้ อธิบายว่าสภาพแวดล้อมภายนอกให้โอกาสอะไรแก่คุณบ้าง ปัจจัยภายนอกที่เป็นประโยชน์อะไรบ้างที่มาพร้อมกับการพัฒนาที่ช่วยให้หัวข้อการวิเคราะห์ของคุณพัฒนาขึ้น?

T (ภัยคุกคาม)– ภัยคุกคาม บันทึกข้อเท็จจริงที่ส่งผลเสียต่อการพัฒนาหรือการส่งเสริมเป้าหมายการวิเคราะห์ของคุณจากภายนอก ในกรณีส่วนใหญ่จะกล่าวถึงสภาพแวดล้อมการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลง ตลาดต่างประเทศที่อาจคุกคามคุณ

เทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์จะดำเนินการโดยการคอมไพล์ตารางหรือเมทริกซ์ขนาด 2 x 2 โดยป้อนเกณฑ์การประเมินในแต่ละเซลล์ ตัวอย่างเช่น

คุณสามารถคัดลอกเทมเพลตตัวอย่างนี้ลงใน MS Word และพิมพ์ออกมาใช้งานได้

มีความเห็นว่าการวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แบบผิวเผินและไม่ถูกต้องตามความคิดเห็นส่วนตัวของบุคคลหนึ่งคน อย่างไรก็ตาม หากคุณดำเนินการตรวจสอบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญจากสาขาต่างๆ คุณสามารถบรรลุภาพรวมของสถานการณ์ได้อย่างสมบูรณ์

การวิเคราะห์ SWOT โดยใช้ตัวอย่างของบริษัท

ตอนนี้เราจะกรอกเทมเพลตหรือเมทริกซ์ SWOT ด้วยข้อมูลจากบริษัท X หนึ่งแห่งซึ่งดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับรถยนต์ (การขายรถยนต์ใหม่ อะไหล่ และบริการซ่อม)

เริ่มจากมุมซ้ายบนด้วยจุดแข็งของบริษัทที่มีอยู่ในขณะนี้ จากนั้นกรอกข้อมูลในฟิลด์ด้านขวาบน - เราป้อนข้อบกพร่อง / จุดอ่อนที่มีอยู่ภายในของบริษัทที่นั่น ในสี่เหลี่ยมด้านซ้ายล่าง เราเขียนโอกาสของสภาพแวดล้อมภายนอกที่สามารถเกิดขึ้นได้ในอนาคต และในช่องด้านขวา เราเขียนภัยคุกคามและความเสี่ยงที่เลวร้ายสำหรับธุรกิจโดยรวม


เมื่อคุณกรอกเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT ให้วิเคราะห์ช่องสี่เหลี่ยมด้านบนจากด้านข้างของผู้จัดการและจากด้านข้างของลูกค้า และวิเคราะห์ช่องสี่เหลี่ยมด้านล่างจากด้านข้างของฝ่ายบริหารของบริษัท

  1. ดังที่เราเห็นในสี่เหลี่ยมสีเขียวที่มีเครื่องหมายบวก คุณต้องบันทึกทรัพยากรของบริษัท บุคลากร อุปกรณ์, ซอฟต์แวร์การเงิน เอกลักษณ์ กระบวนการทางธุรกิจ ฯลฯ
  2. ในส่วนของสีเบจ เราแก้ไขข้อบกพร่องภายในบริษัท ตอบคำถามนี่:
  • “อะไรขัดขวางไม่ให้คุณขายได้มากขึ้น”
  • “คุณเทียบอะไรไม่ได้กับคู่แข่งของคุณ?”
  • “ใครเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาหรือไม่บรรลุตามความสามารถที่ได้รับมอบหมาย”
  • “ทรัพยากรอะไรหรือทรัพยากรใดที่ขาดหายไปในการแก้ปัญหา”
  • “คุณไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ”

3. ภาคสีน้ำเงินควรเปิดเผยโอกาสที่มอบให้กับบริษัทของคุณจากภายนอก ตอบคำถามนี่:

  • “โอกาสในการพัฒนาสายธุรกิจของคุณในตลาดสมัยใหม่มีอะไรบ้าง”
  • “ความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่? ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่”
  • “แนวโน้มด้านกฎหมายในสาขาธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง”
  • “อยู่ไหม. ช่องฟรีบริษัทของคุณจะทำกำไรเพิ่มเติมได้จากที่ไหน?
  • “มีโอกาสขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่”
  • “ใครสามารถช่วยคุณพัฒนาธุรกิจของคุณได้? ยังไง?"

4. ภาคภัยคุกคามที่สำคัญที่สุด นี่เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกและจะจัดเตรียมเอกสารสำหรับการพัฒนากิจกรรมเฉพาะให้กับเรา ในการกรอกข้อมูลในภาคสีแดง คุณต้องเขียนคำตอบสำหรับคำถาม:

  • “ความกลัวที่เลวร้ายที่สุดของฉันคืออะไร”
  • “ฉันจะทำ ..... แต่ถ้าไม่ .... »
  • “บริษัทจะหยุดอยู่ถ้า...”
  • “การกระทำของคู่แข่งจะส่งผลต่อการพัฒนาของบริษัทอย่างไร”
  • “การเปลี่ยนแปลงนโยบายและกฎหมายใดบ้างที่ไม่พึงประสงค์สำหรับธุรกิจ”

คุณต้องตอบคำถามเหล่านี้กับทีมที่ประกอบด้วยผู้จัดการและนักแสดง

เราได้รับผลลัพธ์

จะทำอย่างไรต่อไปกับบันทึกเหล่านี้? ขั้นตอนต่อไปคือการจัดอันดับโพสต์ของคุณตามความสำคัญ น้ำหนัก และความสำคัญ ในตัวอย่างข้างต้น แต่ละรายการจะอยู่ภายใต้หมายเลขความสำคัญของตัวเอง โดยรายการแรกจะมีความสำคัญที่สุด กำหนดตำแหน่งที่สำคัญที่สุดสามตำแหน่งในบล็อก "ภัยคุกคาม" ก่อนอื่น คุณต้องพัฒนาแผนปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์สำหรับบริษัทเพื่อกำจัดหรือเตรียมพร้อมสำหรับภัยคุกคามเหล่านี้

ภายใต้ประเด็นแรกคือ: “การสูญเสียตัวแทนจำหน่ายเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามแผนการขาย”แผนการขายคือ ปัจจัยภายในและชะตากรรมของบริษัทยังคงได้รับอิทธิพลจากผู้นำเข้าซึ่งวิเคราะห์ส่วนแบ่งการขายในภูมิภาคและอาจทำให้คุณหมดสิทธิ์ในการขายรถยนต์บางยี่ห้อ ปรากฎว่านี่เป็นปัจจัยภายนอกที่เกี่ยวข้องกับปัญหาภายในและภายนอก วิธีแก้ไข: จัดทำการวิเคราะห์ SWOT ของฝ่ายขาย จะแสดงปัญหาที่ทำให้ขายได้ไม่เพียงพอ วัตถุประสงค์ #1 ชัดเจน

ไกลออกไป. “การพึ่งพารายได้จากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน”. หากบัญชีภายในของคุณถูกเก็บเป็นสกุลเงินต่างประเทศ คุณต้องพัฒนามาตรการเพื่อลดผลกระทบของปัจจัยนี้ต่อความสามารถในการทำกำไร มิฉะนั้นการเพิ่มขึ้นของอัตราแลกเปลี่ยนจะทำลายมาร์จิ้นของคุณ (มาร์กอัป) ตัวอย่างเช่น ขายสินค้าโดยไม่ต้องเข้าโกดัง, เพิ่มมูลค่าการซื้อขายสินค้า (ขายเร็ว), สร้างกองทุนประกันในกรณีที่เกิดความผันผวน, สร้างรายการราคาที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินของประเทศโดยอัตโนมัติตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันของ วันที่ชำระเงิน ฯลฯ

ไกลออกไป. “ขึ้นอยู่กับนโยบายและการตัดสินใจของผู้นำเข้า”. กำหนดพนักงานที่จะติดตามการเปลี่ยนแปลงและกฎการขายที่ควบคุมโดยผู้นำเข้า ให้เขาจัดการเฉพาะกับการสื่อสารกับบริษัทนำเข้าเท่านั้น ค้นหาผู้ติดต่อที่บริษัทนำเข้าซึ่งสามารถช่วยเหลือพร้อมคำแนะนำและสร้างการติดต่อกับเขาเพื่อความร่วมมือระยะยาว

ข้อมูลนี้ถูกป้อนลงในตารางที่คล้ายกับสิ่งนี้:

เกี่ยวกับข้อดีข้อเสียของเทคนิค

ข้อได้เปรียบ วิธีนี้คือความสามารถในการรับภาพเชิงพื้นที่ทั่วไปของสถานะของวัตถุที่ทำการวิเคราะห์ซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจที่ถูกต้อง การวิเคราะห์ SWOT สามารถนำไปใช้ในด้านต่างๆ และทุกคนสามารถเข้าถึงได้

ข้อเสียคือการขาดข้อมูลเชิงปริมาณที่แม่นยำซึ่งสามารถแสดงพลวัตของการเปลี่ยนแปลงและปัจจัยเชิงอัตนัยในการรวบรวม

สรุป

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเข้าใจได้: จะทำอะไรต่อไป จะย้ายไปที่ไหน อะไรที่กำลังหยุดคุณ การวิเคราะห์ที่คล้ายกันสามารถดำเนินการแยกกันสำหรับแต่ละแผนก ซึ่งจะช่วยระบุปัญหาได้มากขึ้น และเป็นผลให้เกิดการพัฒนากลยุทธ์สำหรับ การพัฒนาต่อไปหรือแก้ไขปัญหา ประสิทธิผลของการวิเคราะห์ SWOT ขึ้นอยู่กับความเป็นกลางของบุคคลที่รวบรวม รวมถึงจำนวนคำถาม (ความครอบคลุมของปัญหาหรือเงื่อนไข) ยิ่งมีคำถามมากเท่าไร คุณจะเข้าถึงปัญหาได้ลึกซึ้งมากขึ้น มีผู้ตรวจสอบมากขึ้นเท่านั้น คุณก็จะยิ่งสามารถตอบคำถามและรายละเอียดปลีกย่อยได้มากขึ้น

อย่างที่คุณเห็นการวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังพอสมควรซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจที่มีความสามารถและแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่ได้