ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร การวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร - ตัวอย่างการวิเคราะห์โอกาสและภัยคุกคาม

ดูและดาวน์โหลดตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT รวมถึงคำแนะนำโดยละเอียดในการดำเนินการ

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือที่สะดวกสบายในการระบุส่วนที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของบริษัท แปลตามตัวอักษรตัวย่อนี้ย่อมาจาก:

• จุดแข็ง ข้อได้เปรียบของบริษัทเมื่อเทียบกับคู่แข่ง สิ่งที่จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่กำหนดไว้
• จุดอ่อน ข้อบกพร่องของบริษัท สิ่งต่าง ๆ ที่สูญเสียให้กับคู่แข่ง ซึ่งทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
• โอกาส (โอกาส) ปัจจัยภายนอกอันเอื้ออำนวยต่อการดำเนินงานของบริษัท
• ภัยคุกคาม (การปฏิบัติ) ปัจจัยภายนอกเชิงลบที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อองค์กร

หากต้องการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้

1. ระบุ จำแนก และจัดอันดับปัจจัยที่แสดงถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามในสภาพแวดล้อมภายนอก จากแต่ละกลุ่ม ให้เลือกกลุ่มที่สำคัญที่สุด (กลุ่มละ 10 กลุ่ม ไม่เกิน)

2. ศึกษาการรวมกันของปัจจัยเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง:

• "ความเป็นไปได้/จุดแข็ง" สะท้อนถึงศักยภาพของบริษัท และช่วยให้คุณสามารถตอบคำถามว่าบริษัทมีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันและมีปัจจัยภายนอกที่เป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์ดังกล่าวหรือไม่
• “ภัยคุกคาม/จุดอ่อน” เผยการผสมผสานระหว่างปัจจัยลบภายนอกที่อาจเกิดขึ้นและปัจจัยภายในที่อ่อนแอที่สุดของบริษัทที่ต้องจัดการก่อน
• “โอกาส/จุดอ่อน” ช่วยให้คุณระบุปัจจัยภายในของบริษัทที่ควรมีความเข้มแข็ง เพื่อที่ในอนาคตคุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสอันดีในสภาพแวดล้อมภายนอกได้

เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น จะสะดวกกว่าในการนำเสนอผลลัพธ์ขั้นกลางและสุดท้ายของการวิเคราะห์ SWOT ในรูปแบบตาราง การเปรียบเทียบปัจจัยต่างๆ โดยใช้ตารางจะดีกว่า

เรามาดูเทคนิคการวิเคราะห์ SWOT โดยใช้ตัวอย่างของบริษัท APLEONA HSG ที่ผมทำงานกันดีกว่า

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร

การเลือกวัตถุของการวิเคราะห์

สำหรับการวิเคราะห์ SWOT คุณสามารถเลือกวัตถุใดก็ได้: ผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ภาคธุรกิจ ธุรกิจ คู่แข่ง และอื่นๆ สิ่งสำคัญคือการแก้ไขให้ชัดเจนและไม่หันเหความสนใจไปยังวัตถุที่อยู่ติดกัน APLEONA HSG ให้บริการการจัดการทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ การควบคุมทางเทคนิคและการตรวจสอบอย่างครอบคลุม รวมถึงการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน บริษัทตั้งอยู่ในหกภูมิภาคใหญ่ของรัสเซีย: ภาคกลาง ตะวันตกเฉียงเหนือ ภาคใต้ เขตตะวันออกไกล ไซบีเรีย และภูมิภาคโวลก้า-อูราล รวมถึงในคาซัคสถาน ตัวอย่างเช่น เรามาวิเคราะห์ SWOT ของบริการ “การจัดการอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์แบบครบวงจร” ในพื้นที่ภาคกลางกันดีกว่า

เราแต่งตั้งผู้เชี่ยวชาญ

ผู้เชี่ยวชาญสามารถเป็นผู้จัดการระดับสูงของบริษัทหรือผู้จัดการระดับกลางได้ แต่ต้องมีความรู้ข้อมูลในสาขาของตนเป็นอย่างดี พวกเขาจะต้องดำเนินการไม่เพียงแต่กับความคิดเห็นส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการกับตัวเลขที่แห้งด้วย

โต๊ะ 1. ผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร

ผู้เชี่ยวชาญหมายเลข	ชื่องาน
	รองผู้อำนวยการฝ่ายบริหารอสังหาริมทรัพย์
	ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน
	ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์
	ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
	ผู้อำนวยการด้านเทคนิค

เราระบุจุดแข็งและจุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท ภัยคุกคาม และโอกาสในสภาพแวดล้อมภายนอกกับผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนอย่างเป็นระบบและตามความเป็นจริง ตัวชี้วัดทั้งหมดจะต้องบันทึกไว้เป็นกลุ่ม คุณสามารถเขียนปัจจัยได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่กฎประสิทธิภาพสูงสุดมีผลบังคับใช้ที่นี่ ความหมายคือการเลือกจากตัวบ่งชี้ที่มีนัยสำคัญ โดยไม่สนใจปัจจัยที่ไม่มีนัยสำคัญ นั่นคือใช้เวลาที่จัดสรรอย่างมีประสิทธิผล

จุดแข็งภายใน (S) ของธุรกิจประกอบด้วย:

1. ประสบการณ์การทำงานที่สั่งสมมาอย่างยาวนาน
2. บุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง
3. การผลิตและกระบวนการทางธุรกิจที่กำหนดเอง
4. นโยบายการตลาดที่ดี
5. สินค้าที่ผลิตมีคุณภาพสูง
6. วัฒนธรรมองค์กร ( สิ่งที่ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินต้องรู้เกี่ยวกับมาตรฐานองค์กร ).
7. องค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของธุรกิจ
8. อื่น.

จุดอ่อนภายใน (W) ได้แก่ :

1. หนี้ธุรกิจระดับสูง
2. ขาดกลยุทธ์การพัฒนา
3. การใช้สินทรัพย์การผลิตอย่างไม่มีประสิทธิภาพ
4. กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แคบ
5. และอื่นๆ

ความเป็นไปได้ของสภาพแวดล้อมภายนอก (O) ได้แก่:

1. การสนับสนุนภาครัฐสำหรับภาคธุรกิจหรือภูมิภาค
2. การแข่งขันต่ำในช่องธุรกิจ
3. ความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้น
4. ความพร้อมของทรัพยากรที่เพิ่มขึ้น
5. และอื่นๆ

ภัยคุกคามสิ่งแวดล้อมภายนอก (T) ได้แก่:

1. สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่เอื้ออำนวยในภูมิภาคที่มีอยู่
2. ความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง
3. การเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่เอื้ออำนวย
4. กฎหมายภาษีที่เข้มงวดขึ้น
5. และอื่นๆ

ในตัวอย่างของเรา การวิเคราะห์ SWOT ของบริษัท รองผู้อำนวยการฝ่ายบริหารทรัพย์สิน กล่าวถึงปัจจัยดังนี้

• S - การมีอยู่ของบริการจัดส่งส่วนกลางจะเพิ่มคุณภาพการให้บริการ 15% และคุณภาพการตอบสนองฉุกเฉิน 50%
• W – เป็นของบริษัทระหว่างประเทศขนาดใหญ่กำหนดงานที่ไม่ใช่การผลิตเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผลิตในแง่ของการรายงานและการปฏิบัติตามนโยบาย สิ่งนี้จะลดประสิทธิภาพการผลิตลง 12.2%;
• O – การพัฒนาเทคโนโลยีการจัดการทรัพย์สินทำให้สามารถผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงขึ้นโดยลดต้นทุนค่าแรงลง
• T – ฐานทางเทคนิคของอาคารและโครงสร้างเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่ล้าสมัย อุปกรณ์ใหม่ไม่ค่อยถูกนำไปใช้งาน ในเรื่องนี้ความเสี่ยงของเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยเพิ่มขึ้น

CFO สังเกตตัวชี้วัดต่อไปนี้:

• S – องค์กรไม่ใช้เงินกู้ในการทำงาน ส่งผลให้กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 2–4% ต่อปี
• W – ภาระเพิ่มเติมในการปฏิบัติตามนโยบายและกฎระเบียบทำให้ต้นทุนค่าโสหุ้ยเพิ่มขึ้น 10% ต่อปี
• O – ปริมาณการซื้อและการแข่งขันที่สูงในตลาดซัพพลายเออร์ทำให้เราได้รับเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยในการซื้อวัตถุดิบและบริการ ตัวอย่างเช่น เพิ่มเงื่อนไขการชำระเงินเป็น 90 วันตามปฏิทิน
• T – นโยบายภาษีที่เข้มงวดมีภาระเพิ่มเติมในการรายงานสำหรับแต่ละ EP ภัยคุกคามสามารถประเมินได้ที่ 2 ล้านรูเบิล เป็นประจำทุกปี

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าตั้งข้อสังเกตถึงปัจจัยต่างๆ:

• S – ภาพลักษณ์ของบริษัทในฐานะผู้ให้บริการที่รอบคอบและเป็นมืออาชีพ ช่วยให้ชนะการประมูลสัญญาขนาดใหญ่สำหรับการจัดการทรัพย์สินแบบครบวงจร
• W – ในขณะเดียวกัน ราคาสำหรับบริการของบริษัทก็สูงกว่าตลาด ซึ่งทำให้ลูกค้าบางรายกลัว ส่วนแบ่งของลูกค้าดังกล่าวคือ 35%;
• O – APLEONA HSG มีโอกาสที่ดีที่จะได้รับสัญญาระหว่างประเทศเพื่อให้บริการสำนักงานและโรงงานของลูกค้าข้ามทวีปที่ดำเนินงานในภูมิภาคตอนกลางของรัสเซีย
• T – เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจที่ยากลำบาก ตลาดอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ในภาคกลางจึงซบเซา ราคาตามสัญญาลดลง มักจะต่ำกว่าต้นทุน

ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสังเกตตัวชี้วัดดังต่อไปนี้:

• S – คุณสมบัติสูงและอัตราการลาออกต่ำของพนักงานระดับ Blue Collar ช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงานได้ 10%
• W – ค่าจ้างพนักงานโดยเฉลี่ยสูงกว่าตลาด ซึ่งให้ต้นทุนเงินเดือนเพิ่มเติม 50 ล้านรูเบิล ในปี;
• O – ด้วยเงื่อนไขสัญญา “สีขาว” บริษัทจึงมีผู้เชี่ยวชาญในตลาดแรงงานให้เลือกมากมาย
• T – การลดคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญในตลาดแรงงานโดยทั่วไปส่งผลกระทบต่อบริษัท

ผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคตั้งข้อสังเกตถึงปัจจัยต่างๆ:

• S - การมีอยู่ของระบบ CAFM - เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ - ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้ 20%
• W – ฐานวิศวกรรมวัสดุไม่อนุญาตให้มีบริการบำรุงรักษาเต็มรูปแบบ
• O – ลูกค้ามีความต้องการวิศวกรที่มีคุณสมบัติสูงประจำไซต์งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• T – การแข่งขันในตลาดของบริษัทวิศวกรรมเพิ่มขึ้น ส่วนหนึ่งของตลาดถูกครอบครองโดยบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญสูงซึ่งมีสัญญาโดยตรงกับลูกค้า

วิธีใช้การวิเคราะห์ SWOT ในฐานะ CFO

การวิเคราะห์ SWOT มีประโยชน์ในการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเกือบทุกรูปแบบ ดูตัวอย่างเฉพาะของวิธีใช้เทคนิคนี้อย่างถูกต้องในงานปัจจุบันของคุณและเมื่อพัฒนากลยุทธ์ ในบทความ คุณจะพบตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของโครงการที่ใช้บริการแฟคตอริ่ง การสร้างเมทริกซ์ SWOT สำหรับโรงงานเครื่องมือกล รวมถึงการวิเคราะห์ SWOT ของบริษัทจิวเวลรี่

เรารวบรวมตารางและเมทริกซ์ของการวิเคราะห์ SWOT

หลังจากที่คุณเขียนตัวบ่งชี้ออกเป็นสี่รายการตามหมวดหมู่แล้ว ให้กำหนดความสำคัญของตัวบ่งชี้แต่ละตัว ใช้ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเมื่อทำเช่นนี้

ตารางที่ 2. ตัวอย่างตารางวิเคราะห์ SWOT ของโครงการ

ปัจจัย	คะแนน (ตั้งแต่ 1 ถึง 5)

จัดเรียงตัวบ่งชี้ภายในหมวดหมู่จากมากไปน้อยและกรอกเมทริกซ์ SWOT

จากปัจจัยที่รวบรวมและจัดอันดับ จะได้เมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT ต่อไปนี้ (ดูรูปที่ 2)

การวาดภาพ. ตัวอย่างเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ผลลัพธ์

ในขั้นตอนสุดท้าย เราจะระบุความเชื่อมโยงระหว่างตัวบ่งชี้ หรืออีกนัยหนึ่งคือ เราทำการวิเคราะห์สถานการณ์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ปัจจัยทั้งหมดของสภาพแวดล้อมภายในจะถูกเปรียบเทียบกับปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายนอก จุดตัดของตัวบ่งชี้แสดงถึงชุดของสถานการณ์สำหรับการพัฒนาที่เป็นไปได้ของบริษัท

เมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT ต่อไปนี้ถูกรวบรวม (ตัวอย่าง):

สถานการณ์ถูกเขียน:

• “ จุดอ่อนและโอกาส” - ใส่ใจกับวิธีแก้ไขจุดอ่อนของธุรกิจโดยใช้โอกาสจากสภาพแวดล้อมภายนอก
• “จุดอ่อนและภัยคุกคาม” - สิ่งที่ต้องทำก่อนเพื่อไม่ให้ภัยคุกคามจากภายนอกสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจ
• “จุดแข็งและโอกาส” – วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากความได้เปรียบทางการแข่งขันในสภาพแวดล้อมภายนอกที่เอื้ออำนวย
• “อำนาจและภัยคุกคาม” - วิธีรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันในกรณีที่เกิดการพัฒนาที่ไม่เอื้ออำนวย

ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์สามารถรวมไว้ในกลยุทธ์พฤติกรรมขององค์กรได้อย่างปลอดภัยและนำไปใช้ในการทำงานประจำวัน

ในตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของเราสำหรับ APLEONA HSG มีการพิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้และนำกลยุทธ์ด้านพฤติกรรมมาใช้:

I. จุดอ่อน: งานที่ไม่ใช่การผลิตเพิ่มเติมในการผลิต

โอกาส: มีผู้เชี่ยวชาญให้เลือกมากมายในตลาดแรงงาน

ผลกระทบต่อธุรกิจอยู่ในระดับปานกลาง

กลยุทธ์ – ปรับปรุงงานบริการบุคลากร เพื่อค้นหาบุคลากรรุ่นใหม่ที่มีคุณสมบัติสูง สามารถทำงานได้รวดเร็ว และแก้ไขปัญหาต่างๆ

ครั้งที่สอง จุดอ่อน: ราคาบริการของบริษัทสูงกว่าตลาด

ภัยคุกคาม: ความซบเซาของตลาดอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์

ผลกระทบต่อธุรกิจมีความรุนแรงเกือบถึงวิกฤติ

กลยุทธ์พฤติกรรมคือการค้นหาตลาดใหม่รวมถึงการเข้าสู่ตลาดของกลุ่มประเทศ CIS

สาม. จุดแข็ง: มีทักษะระดับสูงและการหมุนเวียนต่ำ

โอกาส: ความจำเป็นที่วิศวกรจะต้องปรากฏตัวที่ไซต์งาน

ระดับของผลกระทบต่อธุรกิจอยู่ในระดับปานกลาง

กลยุทธ์ – เมื่อสรุปข้อตกลงกับลูกค้า ให้เน้นย้ำถึงการประหยัดเพิ่มเติมของลูกค้าจากการมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอยู่ที่ไซต์งาน

IV. จุดแข็ง: ภาพลักษณ์ของบริษัทในฐานะนักแสดงที่มีมโนธรรมและเป็นมืออาชีพ

ภัยคุกคาม: การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดบริษัทวิศวกรรม

ผลกระทบต่อธุรกิจอยู่ในระดับปานกลาง

กลยุทธ์การพัฒนาคือการฝึกอบรมพนักงานด้านวิศวกรรมอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงฐานทางเทคนิคให้ทันสมัยเพื่อให้บริการด้านเทคนิคอย่างครบวงจรแก่ลูกค้า

วิดีโอ: ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของสถานะทางการเงินของบริษัท

วิธีวิเคราะห์สถานะทางการเงินขององค์กรตามการวิเคราะห์ SWOT ดูวิดีโอ

บทสรุป

การวิเคราะห์การรวมกันของปัจจัยภายนอก (โอกาสและภัยคุกคาม) ของบริษัทพร้อมข้อดีและข้อเสีย (จุดแข็งและจุดอ่อน) ช่วยให้เราสามารถตอบคำถามต่อไปนี้:

• วิธีการที่บริษัทสามารถใช้โอกาสที่มีอยู่ โดยอาศัยจุดแข็งของตนเอง ซึ่งโอกาสจะทำให้บริษัทสามารถเพิ่มความสามารถในการแข่งขันได้
• ข้อบกพร่องใดในงานของบริษัทที่อาจป้องกันไม่ให้เผชิญกับภัยคุกคามในระหว่างการดำเนินการตามกลยุทธ์และยังจำกัดความสามารถในการใช้ประโยชน์จากปัจจัยภายนอกที่มีอยู่
• ข้อบกพร่องใดในงานของบริษัทที่สามารถรบกวนได้

ข้อสรุปที่ได้จากการวิเคราะห์ SWOT ของบริษัทช่วยให้เราสามารถกำหนดขั้นตอนหลักของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของบริษัทในระยะยาวได้

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายใน ได้แก่ จุดแข็งและจุดอ่อน นั่นคือสิ่งเหล่านี้เป็นคุณลักษณะของโครงการในอนาคตที่เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จและให้ข้อได้เปรียบในตลาดและสิ่งที่โครงการขาด แต่สิ่งที่คู่แข่งมี นั่นคือจุดแข็งอาจรวมถึง เช่น สมาชิกในทีมที่เป็นมืออาชีพขั้นสูง ความสัมพันธ์ส่วนตัวของผู้ก่อตั้งกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (ผู้ซื้อ) หรือการมีอยู่ของฐานลูกค้า นอกจากนี้ยังรวมถึงทรัพยากรทางการเงินที่ดี เงินกู้ที่ให้ผลกำไร หรือโอกาสในการใช้เงินลงทุน จุดอ่อนยังต้องเขียนอย่างตรงไปตรงมา ปัจจัยที่ตรงกันข้ามโดยตรงอาจปรากฏที่นี่ เช่น ความเป็นไปไม่ได้ที่จะสรุปผลิตภัณฑ์เนื่องจากทรัพยากรทางการเงินจำนวนเล็กน้อย หรือการขาดฐานลูกค้า

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมรวมถึงประเภทของโอกาสและภัยคุกคาม ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อโครงการจากภายนอก เพิ่มความได้เปรียบให้กับแนวคิดทางธุรกิจ หรือลดโอกาส ตัวอย่างเช่น การเติบโตหรือการลดลงของกลุ่มตลาดซึ่งมีการวางแผนจะเริ่มดำเนินการ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่เอื้ออำนวยในประเทศ ความสนใจของนักลงทุนที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มตลาดนี้ หรือในทางกลับกัน วิกฤตและความสนใจที่หายไป

ปัจจัยต่างๆ จะถูกบันทึกไว้ในตารางในรูปแบบต่อไปนี้:

นั่นคือ ท่ามกลางปัจจัยภายนอก อาจมีแนวโน้มของตลาด โครงสร้างการขาย สภาพแวดล้อมการแข่งขัน อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด ตลอดจนกฎหมายและสถานการณ์ทางการเมือง สถานการณ์ทางเศรษฐกิจของประเทศ ภูมิภาค ปัจจัยทางสังคมและประชากร เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ สภาพแวดล้อมทางนิเวศ

ควรมองหาปัจจัยภายในในรายการต่อไปนี้: การจัดการ การตลาด บุคลากร การวิเคราะห์ระบบการขายของบริษัท การวิเคราะห์กลุ่มผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์กิจกรรมของคู่แข่ง การมีอยู่ของความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ยั่งยืน การวิเคราะห์นโยบายการกำหนดราคา การวิเคราะห์ SWOT ไม่ได้หมายความถึงการใช้หมวดหมู่ทางการเงินหรือเศรษฐกิจที่เฉพาะเจาะจงเสมอไป ดังนั้นวิธีนี้จึงใช้ได้กับสถานการณ์ที่หลากหลายเพื่อสร้างกลยุทธ์สำหรับองค์กรทุกประเภท

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT

สมมติว่าผู้ประกอบการรายหนึ่งวางแผนที่จะขายพายโฮมเมดให้กับคุณย่าคุณยายในราคาขายส่งเล็กๆ น้อยๆ เพื่อนำไปขายต่อในราคาปลีก

การวิเคราะห์ SWOT ของแนวคิดธุรกิจนี้อาจมีลักษณะดังนี้:

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือหากกลุ่มเป้าหมายไม่ใช่คุณย่า แต่ตัวอย่างเช่น เด็กนักเรียนและพายจะขายให้พวกเขาเป็นการส่วนตัว การวิเคราะห์ SWOT จะต้องดำเนินการอีกครั้ง เนื่องจากปัจจัยอาจแตกต่างกัน

การวิเคราะห์ SWOT มีประโยชน์อย่างไร?

ความสะดวกในการวิเคราะห์ SWOT คือการระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสำหรับธุรกิจ คุณสามารถปรับกลยุทธ์และกำจัดปัจจัยที่รบกวนได้ ตัวอย่างเช่น ก่อนที่คุณจะเริ่มอบพาย คุณสามารถใช้เวลาหนึ่งเดือนเพื่อทำความรู้จักกับคุณยายที่ต้องการหารายได้ คุณยังสามารถค้นหาเพื่อนที่มีการเชื่อมต่อกับหน่วยงานกำกับดูแลได้ นั่นคือสิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาการแทรกแซงไม่ใช่คำตัดสินขั้นสุดท้าย แต่เป็นงานที่ต้องแก้ไข แน่นอนว่าหากสภาพแวดล้อมภายนอกไม่ปล่อยให้โอกาสสำหรับแนวคิดทางธุรกิจ เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องเปลี่ยนแนวคิดนั้น เฉพาะบริษัทขนาดใหญ่และสมาคมของตัวแทนของอุตสาหกรรมเฉพาะเท่านั้นที่สามารถมีอิทธิพลต่อกฎหมาย ภาษีศุลกากร หรือกฎการควบคุมอุตสาหกรรมได้ น่าเสียดายที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถทำเช่นนี้ได้

หากคุณคิดว่าการวิเคราะห์ SWOT เป็นทฤษฎีที่น่าเบื่อจากหลักสูตรการตลาด คุณคิดผิด! จะเริ่มวิเคราะห์สถานการณ์ในธุรกิจของคุณจากจุดไหน ทำอะไรเป็นอันดับแรกเมื่อไม่รู้ว่าต้องทำอะไรหรือทำอะไรถูกต้อง ชั่งน้ำหนักทุกอย่างอย่างไร "ด้านหลัง"และ "ขัดต่อ"? คำแนะนำจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน ค้นหาวิธีแก้ปัญหาบนอินเทอร์เน็ต ดำเนินการแล้วบูม? ยังไม่เพียงพอ คุณต้องมีเครื่องมือจริงที่จะช่วยคุณระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของโครงการและตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยคุณในเรื่องนี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถชั่งน้ำหนักความเสี่ยงด้วยความช่วยเหลือเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างกลยุทธ์ ตรวจสอบ และวิเคราะห์การตัดสินใจที่ซับซ้อนได้อีกด้วย ในบทความนี้ เราจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับความสามารถของเครื่องมือนี้โดยใช้ตัวอย่างและเรียนรู้วิธีใช้งานในทางปฏิบัติ

ประวัติเล็กน้อย

การวิเคราะห์ SWOT เปิดตัวครั้งแรกในโลกในปี 1963 ที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด โดยนักวิชาการ Kenneth Richmond Andrews ในการประชุมครั้งนี้ เป็นครั้งแรกที่มีการนำวิธีการวางแผนเชิงกลยุทธ์นี้มาใช้ในคลังแสงของธุรกิจยุคใหม่ ซึ่งนักการตลาด นักวิเคราะห์ และเจ้าของธุรกิจทุกคนใช้กันในปัจจุบัน เป็นขั้นตอนบังคับของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตรวจสอบบริษัท

วิธีการวิเคราะห์นี้ช่วยให้คุณมองธุรกิจโดยรวม ในเซลล์ที่แยกจากกันของบริษัท กระบวนการทางธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์จากตำแหน่งจุดอ่อนและจุดแข็ง ข้อดีและภัยคุกคามทั้งภายในและภายนอก และหลายๆ คนก็ใช้มันในชีวิตประจำวันด้วย มาเรียนรู้วิธีการใช้งานกันเถอะ

ส.ว.ท. เป็นตัวย่อจากภาษาอังกฤษสี่คำ:

เอส (จุดแข็ง)– จุดแข็ง เมื่ออธิบายจุดแข็งของวัตถุที่กำลังวิเคราะห์ คุณควรอธิบายข้อดีภายในของมันให้มากขึ้น นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำหากคุณทำงานนี้เป็นทีมและใช้อินเทอร์เน็ต ยิ่งคุณดูหัวข้อการวิเคราะห์ในวงกว้างและเป็นกลางมากขึ้น (บริษัท กระบวนการ ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่การวิเคราะห์ SWOT จะให้ข้อสรุปที่มีประสิทธิผล ดังนั้น อย่ามอบหมายงานนี้ให้กับนักการตลาดหรือผู้จัดการเท่านั้น

W (จุดอ่อน)- ข้อบกพร่อง. สถานการณ์ที่คล้ายกันกับข้อบกพร่อง จดจำข้อเสียทั้งหมด ช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อการวิเคราะห์ และจดบันทึกไว้ ทุกสิ่งที่ทำให้อ่อนแอลงและทำให้ไม่สวย เป็นภาระ - แก้ไขทุกอย่าง อย่างเป็นกลางและเกี่ยวกับวัตถุที่วิเคราะห์เท่านั้น

O (โอกาส)- ความเป็นไปได้ อธิบายว่าสภาพแวดล้อมภายนอกให้โอกาสอะไรแก่คุณบ้าง ปัจจัยภายนอกที่เป็นประโยชน์อะไรบ้างที่มาพร้อมกับการพัฒนาที่ช่วยให้หัวข้อการวิเคราะห์ของคุณพัฒนาขึ้น?

T (ภัยคุกคาม)– ภัยคุกคาม บันทึกข้อเท็จจริงที่ส่งผลเสียต่อการพัฒนาหรือการส่งเสริมเป้าหมายการวิเคราะห์ของคุณจากภายนอก ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะกล่าวถึงสภาพแวดล้อมการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงในตลาดภายนอกที่อาจคุกคามคุณ

เทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์จะดำเนินการโดยการคอมไพล์ตารางหรือเมทริกซ์ขนาด 2 x 2 โดยป้อนเกณฑ์การประเมินในแต่ละเซลล์ ตัวอย่างเช่น

คุณสามารถคัดลอกเทมเพลตตัวอย่างนี้ลงใน MS Word และพิมพ์ออกมาใช้งานได้

มีความเห็นว่าการวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แบบผิวเผินและไม่ถูกต้องตามความคิดเห็นส่วนตัวของบุคคลหนึ่งคน อย่างไรก็ตาม หากคุณดำเนินการตรวจสอบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญจากสาขาต่างๆ คุณสามารถบรรลุภาพรวมของสถานการณ์ได้อย่างสมบูรณ์

การวิเคราะห์ SWOT โดยใช้ตัวอย่างของบริษัท

ตอนนี้เราจะกรอกเทมเพลตหรือเมทริกซ์ SWOT ด้วยข้อมูลจากบริษัท X หนึ่งแห่งซึ่งดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับรถยนต์ (การขายรถยนต์ใหม่ อะไหล่ และบริการซ่อม)

เริ่มจากมุมซ้ายบนด้วยจุดแข็งของบริษัทที่มีอยู่ในขณะนี้ จากนั้นกรอกข้อมูลในฟิลด์ด้านขวาบน - เราป้อนข้อบกพร่อง / จุดอ่อนที่มีอยู่ภายในของบริษัทที่นั่น ในสี่เหลี่ยมด้านซ้ายล่าง เราเขียนโอกาสของสภาพแวดล้อมภายนอกที่สามารถเกิดขึ้นได้ในอนาคต และในช่องด้านขวา เราเขียนภัยคุกคามและความเสี่ยงที่เลวร้ายสำหรับธุรกิจโดยรวม

เมื่อคุณกรอกเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT ให้วิเคราะห์ช่องสี่เหลี่ยมด้านบนจากด้านข้างของผู้จัดการและจากด้านข้างของลูกค้า และวิเคราะห์ช่องสี่เหลี่ยมด้านล่างจากด้านข้างของฝ่ายบริหารของบริษัท

1. ดังที่เราเห็นในสี่เหลี่ยมสีเขียวที่มีเครื่องหมายบวก คุณต้องบันทึกทรัพยากรของบริษัท บุคลากร อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ การเงิน เอกลักษณ์ กระบวนการทางธุรกิจ ฯลฯ
2. ในส่วนของสีเบจ เราแก้ไขข้อบกพร่องภายในบริษัท ตอบคำถามนี่:

• “อะไรขัดขวางไม่ให้คุณขายได้มากขึ้น”
• “คุณเทียบอะไรไม่ได้กับคู่แข่งของคุณ?”
• “ใครเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาหรือไม่บรรลุตามความสามารถที่ได้รับมอบหมาย”
• “ทรัพยากรอะไรหรือทรัพยากรใดที่ขาดหายไปในการแก้ปัญหา”
• “คุณไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ”

3. ภาคสีน้ำเงินควรเปิดเผยโอกาสที่มอบให้กับบริษัทของคุณจากภายนอก ตอบคำถามนี่:

• “โอกาสในการพัฒนาสายธุรกิจของคุณในตลาดสมัยใหม่มีอะไรบ้าง”
• “ความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่? ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่”
• “แนวโน้มด้านกฎหมายในสาขาธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง”
• “มีช่องฟรีที่บริษัทของคุณสามารถทำกำไรเพิ่มเติมได้หรือไม่”
• “มีโอกาสขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่”
• “ใครสามารถช่วยคุณพัฒนาธุรกิจของคุณได้? ยังไง?"

4. ภาคภัยคุกคามที่สำคัญที่สุด นี่เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกและจะจัดเตรียมเอกสารสำหรับการพัฒนากิจกรรมเฉพาะให้กับเรา ในการกรอกข้อมูลในภาคสีแดง คุณต้องเขียนคำตอบสำหรับคำถาม:

• “ความกลัวที่เลวร้ายที่สุดของฉันคืออะไร”
• “ฉันจะทำ ..... แต่ถ้าไม่ .... »
• “บริษัทจะหยุดอยู่ถ้า...”
• “การกระทำของคู่แข่งจะส่งผลต่อการพัฒนาของบริษัทอย่างไร”
• “การเปลี่ยนแปลงนโยบายและกฎหมายใดบ้างที่ไม่พึงประสงค์สำหรับธุรกิจ”

คุณต้องตอบคำถามเหล่านี้กับทีมที่ประกอบด้วยผู้จัดการและนักแสดง

เราได้รับผลลัพธ์

จะทำอย่างไรต่อไปกับบันทึกเหล่านี้? ขั้นตอนต่อไปคือการจัดอันดับโพสต์ของคุณตามความสำคัญ น้ำหนัก และความสำคัญ ในตัวอย่างข้างต้น แต่ละรายการจะอยู่ภายใต้หมายเลขความสำคัญของตัวเอง โดยรายการแรกจะมีความสำคัญที่สุด กำหนดตำแหน่งที่สำคัญที่สุดสามตำแหน่งในบล็อก "ภัยคุกคาม" ก่อนอื่น คุณต้องพัฒนาแผนปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์สำหรับบริษัทเพื่อกำจัดหรือเตรียมพร้อมสำหรับภัยคุกคามเหล่านี้

ภายใต้ประเด็นแรกคือ: “การสูญเสียตัวแทนจำหน่ายเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามแผนการขาย”แผนการขายเป็นปัจจัยภายในและชะตากรรมของบริษัทยังคงได้รับอิทธิพลจากผู้นำเข้าที่วิเคราะห์ส่วนแบ่งการขายในภูมิภาคและอาจทำให้คุณขาดสิทธิ์ในการขายรถยนต์ของแบรนด์หนึ่งๆ ปรากฎว่านี่เป็นปัจจัยภายนอกที่เกี่ยวข้องกับปัญหาภายในและภายนอก วิธีแก้ไข: จัดทำการวิเคราะห์ SWOT ของฝ่ายขาย จะแสดงปัญหาที่ทำให้ขายได้ไม่เพียงพอ วัตถุประสงค์ #1 ชัดเจน

ไกลออกไป. “การพึ่งพารายได้จากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน”. หากบัญชีภายในของคุณถูกเก็บเป็นสกุลเงินต่างประเทศ คุณต้องพัฒนามาตรการเพื่อลดผลกระทบของปัจจัยนี้ต่อความสามารถในการทำกำไร มิฉะนั้นการเพิ่มขึ้นของอัตราแลกเปลี่ยนจะทำลายมาร์จิ้นของคุณ (มาร์กอัป) ตัวอย่างเช่น ขายสินค้าโดยไม่ต้องเข้าโกดัง, เพิ่มมูลค่าการซื้อขายสินค้า (ขายเร็ว), สร้างกองทุนประกันในกรณีที่เกิดความผันผวน, สร้างรายการราคาที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินของประเทศโดยอัตโนมัติตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันของ วันที่ชำระเงิน ฯลฯ

ไกลออกไป. “ขึ้นอยู่กับนโยบายและการตัดสินใจของผู้นำเข้า”. กำหนดพนักงานที่จะติดตามการเปลี่ยนแปลงและกฎการขายที่ควบคุมโดยผู้นำเข้า ให้เขาจัดการเฉพาะกับการสื่อสารกับบริษัทนำเข้าเท่านั้น ค้นหาผู้ติดต่อที่บริษัทนำเข้าซึ่งสามารถช่วยเหลือพร้อมคำแนะนำและสร้างการติดต่อกับเขาเพื่อความร่วมมือระยะยาว

ข้อมูลนี้ถูกป้อนลงในตารางที่คล้ายกับสิ่งนี้:

เกี่ยวกับข้อดีข้อเสียของเทคนิค

ข้อได้เปรียบวิธีนี้คือความสามารถในการรับภาพเชิงพื้นที่ทั่วไปของสถานะของวัตถุการวิเคราะห์ซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจที่ถูกต้อง การวิเคราะห์ SWOT สามารถนำไปใช้ในด้านต่างๆ และทุกคนสามารถเข้าถึงได้

ข้อเสียคือการขาดข้อมูลเชิงปริมาณที่แม่นยำซึ่งสามารถแสดงพลวัตของการเปลี่ยนแปลงและปัจจัยเชิงอัตนัยในการรวบรวม

สรุป

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเข้าใจได้: จะทำอะไรต่อไป จะย้ายไปที่ไหน อะไรที่กำลังหยุดคุณ การวิเคราะห์ที่คล้ายกันสามารถดำเนินการแยกกันสำหรับแต่ละแผนกซึ่งจะช่วยระบุปัญหาเพิ่มเติมและเป็นผลให้พัฒนากลยุทธ์สำหรับการพัฒนาหรือแก้ไขปัญหาต่อไป ประสิทธิผลของการวิเคราะห์ SWOT ขึ้นอยู่กับความเป็นกลางของบุคคลที่รวบรวม รวมถึงจำนวนคำถาม (ความครอบคลุมของปัญหาหรือเงื่อนไข) ยิ่งมีคำถามมากเท่าไร คุณจะเข้าถึงปัญหาได้ลึกซึ้งมากขึ้น มีผู้ตรวจสอบมากขึ้นเท่านั้น คุณก็จะยิ่งสามารถตอบคำถามและรายละเอียดปลีกย่อยได้มากขึ้น

อย่างที่คุณเห็นการวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังพอสมควรซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจที่มีความสามารถและแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่ได้

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

ลักษณะการผลิต JSC "ลิวบิมีไคร" ปัจจัยหลักและแนวโน้มสภาพแวดล้อมภายนอก การวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรทีละขั้นตอนและวิธีการแก้ไขปัญหา การพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาองค์กร อัลกอริธึมสำหรับความสัมพันธ์กับตัวกลางและผู้บริโภค

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 17/07/2013


การวิเคราะห์โอกาสและภัยคุกคามสำหรับ Alice LLC (Homequeen) โดยใช้การวิเคราะห์ SWOT ของกิจกรรมขององค์กร กำไรขาดทุน การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน การก่อตัวของเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT การกำหนดทิศทางหลักของการพัฒนาองค์กร

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 12/13/2014


ข้อมูลทั่วไป ลักษณะและพันธกิจขององค์กร การวิเคราะห์โครงสร้างกลุ่มการค้าของผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์ที่จำหน่ายในโชว์รูมเฟอร์นิเจอร์ การวิเคราะห์ SWOT ของโชว์รูมเฟอร์นิเจอร์ Gromada การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน เหตุผลของกลยุทธ์การพัฒนา

รายงานการปฏิบัติ เพิ่มเมื่อ 10/11/2010


ลักษณะทั่วไปของ Gidrotransmash LLC การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมมหภาคและสภาพแวดล้อมเฉพาะหน้า ผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ คู่แข่ง สภาพแวดล้อมภายในองค์กร เมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT และกลยุทธ์การพัฒนาระดับโลกในสภาวะตลาดสมัยใหม่

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 16/05/2552


ขั้นตอนและขั้นตอนหลักในการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรที่กำลังศึกษา ระบุจุดแข็งและจุดอ่อน การกำหนดโอกาสและภัยคุกคามขององค์กรประเมินสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน การก่อตัวของกลยุทธ์การพัฒนาตามข้อมูลที่ได้รับ

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 29/05/2013


คำอธิบายของกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร Podorozhnik การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร การสร้างเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT ของจุดแข็ง/จุดอ่อน และโอกาส/ภัยคุกคาม การกำหนดทิศทางหลักของการพัฒนาเครือข่ายการจัดเลี้ยงสาธารณะ

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 21/02/2014


แนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดขององค์กร วิธีการวิเคราะห์ SWOT ตัวอย่างจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร โอกาสทางการตลาดและภัยคุกคาม การวิเคราะห์ Swot โดยใช้ตัวอย่างของบริษัท "Doctor Bormental": ปัจจัยหลักของสภาพแวดล้อมมหภาคและจุลภาค กลยุทธ์การแข่งขัน

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 20/05/2011

ชีวิตบังคับให้เราตัดสินใจทุกวัน และทุกการตัดสินใจที่เราทำ ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ส่งผลต่ออนาคตของเรา ชะตากรรมของเราเป็นเวลาหลายปีหรือหลายทศวรรษขึ้นอยู่กับการตัดสินใจบางอย่าง ในการตัดสินใจครั้งสำคัญ คุณต้องมีการวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด ซึ่งจำเป็นทั้งในการทำธุรกิจและในชีวิตประจำวัน การวิเคราะห์เชิงคุณภาพเป็นเรื่องที่ยากมาก และถึงแม้ว่าทุกคนจะต้องสามารถทำได้อย่างแน่นอน แต่ฟังก์ชั่นการจัดการนี้ไม่ได้สอนในโรงเรียน วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการวิเคราะห์วิธีหนึ่งที่พบบ่อยที่สุด - วิธี SWOT

การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร

การวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีการประเมินเบื้องต้นของสถานการณ์ปัจจุบันโดยพิจารณาจากสี่ด้าน:

• จุดแข็ง - จุดแข็ง;
• จุดอ่อน - จุดอ่อน;
• โอกาส - โอกาส;
• ภัยคุกคาม – ภัยคุกคาม;

จุดแข็งและจุดอ่อนคือสภาพแวดล้อมภายในของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วในขณะนั้น โอกาสและภัยคุกคามเป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม อาจเกิดขึ้นหรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับการกระทำและการตัดสินใจของคุณด้วย

คำย่อ SWOT ถูกใช้ครั้งแรกที่ Harvard ในปี 1963 ในการประชุมเกี่ยวกับนโยบายธุรกิจโดยศาสตราจารย์ Kenneth Andrews ในปีพ.ศ. 2508 ได้มีการเสนอการวิเคราะห์ SWOT เพื่อพัฒนากลยุทธ์ด้านพฤติกรรมของบริษัท

การวิเคราะห์ SWOT ช่วยในการสร้างคำอธิบายที่มีโครงสร้างของสถานการณ์เฉพาะ โดยอิงตามคำอธิบายนี้ จึงสามารถสรุปได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและมีข้อมูล การวิเคราะห์ SWOT มีบทบาทสำคัญในธุรกิจ และควรได้รับการควบคุมโดยทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานบุคคลและการตลาด

กฎสำหรับการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT

ก่อนที่คุณจะเริ่มวาดการวิเคราะห์ SWOT คุณต้องเข้าใจกฎหลายข้อก่อน

1. จำเป็นต้อง เลือกสาขาการวิจัยที่เฉพาะเจาะจงที่สุด. หากคุณเลือกส่วนที่กว้างเกินไป ข้อสรุปจะไม่เฉพาะเจาะจงและนำไปใช้ได้น้อยลง
2. การแยกองค์ประกอบที่ชัดเจนสวอต. ไม่จำเป็นต้องสับสนจุดแข็งและโอกาส จุดแข็งและจุดอ่อนเป็นลักษณะภายในขององค์กรที่อยู่ภายใต้การควบคุม โอกาสและภัยคุกคามเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอกและไม่อยู่ภายใต้อิทธิพลขององค์กรโดยตรง องค์กรสามารถทำได้เพียงเปลี่ยนแนวทางและปรับให้เข้ากับพวกเขาเท่านั้น
3. หลีกเลี่ยงความเป็นส่วนตัว. มันจะไร้เดียงสาที่จะเชื่อถือความคิดเห็นของคุณหากตลาดไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของคุณ คุณอาจคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่ก็ควรถามผู้บริโภคเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อน หากไม่มีพวกเขา ความคิดเห็นส่วนตัวของคุณก็ไม่มีความหมาย
4. พยายาม ใช้ความคิดเห็นของผู้คนให้มากที่สุด. ยิ่งกลุ่มตัวอย่างมากเท่าไร การวิจัยก็จะยิ่งแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น จำเกี่ยวกับ?
5. สูตรเฉพาะและแม่นยำที่สุด. ฉันมักจะถามลูกน้องว่า “คุณควรทำอะไรเพื่อหารายได้เพิ่ม?” พวกเขามักจะบอกฉันว่าฉันต้องทำงานหนักขึ้น นี่ไม่ใช่สูตรเฉพาะ ไม่ชัดเจนว่าบุคคลควรดำเนินการใดในเวลาใด

เมื่อใช้กฎง่ายๆ เหล่านี้ คุณสามารถดำเนินการรวบรวมเมทริกซ์ SWOT ได้

SWOT เมทริกซ์

การวิเคราะห์ SWOT มักใช้โดยการวาดตาราง ซึ่งมักเรียกว่าเมทริกซ์ SWOT วิธีการใช้งานนี้ไม่ขึ้นอยู่กับลักษณะทั่วไปของปัญหาที่กำลังแก้ไข ไม่สำคัญว่าคุณจะตัดสินใจว่าจะใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์กับใครหรือธุรกิจอะไรที่จะลงทุนนับล้าน สาระสำคัญและรูปลักษณ์ของการวิเคราะห์ SWOT จะยังคงเหมือนเดิม SWOT matrix มีลักษณะดังนี้:

บรรทัดแรกและคอลัมน์แรกระบุไว้เพื่อความสะดวกในการทำความเข้าใจ ไม่จำเป็นต้องวาดหากคุณเข้าใจวิธีการวิเคราะห์ SWOT เป็นอย่างดี

วิธีใช้การวิเคราะห์ SWOT

ดังนั้นคุณกำลังเผชิญกับงานบางอย่างและคุณต้องเข้าใจวิธีแก้ปัญหา ก่อนอื่น คุณต้องวาดเมทริกซ์ SWOT คุณสามารถทำได้โดยแบ่งกระดาษออกเป็นสี่ส่วน ในแต่ละส่วนคุณจะต้องเขียนข้อมูลที่มีอยู่ให้มากที่สุด ขอแนะนำให้เขียนปัจจัยที่มีนัยสำคัญมากกว่าก่อน จากนั้นจึงไปยังปัจจัยที่มีนัยสำคัญน้อยกว่า

เราวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อน

ไม่น่าแปลกใจ แต่ด้วยการอธิบายจุดแข็งที่ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นสำหรับผู้ที่ทำการวิเคราะห์ SWOT เป็นครั้งแรก โดยทั่วไป คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากพนักงาน เพื่อน และคนรู้จักในการประเมินได้ แต่ควรเรียนรู้วิธีวิเคราะห์ตัวเองจะดีกว่า จุดแข็งและจุดอ่อนได้รับการประเมินโดยใช้พารามิเตอร์เดียวกัน

ในธุรกิจ จุดแข็งจะได้รับการประเมินตามปัจจัยต่อไปนี้เป็นหลัก:

• การบริหารจัดการและทรัพยากรบุคคลโดยทั่วไป ประการแรก ความสามารถและประสบการณ์ของพนักงาน
• มีระบบที่ชัดเจน กระบวนการทางธุรกิจและความเข้าใจของพนักงานในสิ่งที่ต้องทำ
• การเงินและการเข้าถึงเงิน
• ชัดเจน. นี่เป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญมากการไม่มีแผนกขายถือเป็นอุปสรรคสำคัญและเป็นอุปสรรคต่อทรัพยากรอื่นๆ
• นโยบายการตลาดที่สมเหตุสมผล
• ความพร้อมของต้นทุนการผลิต

เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT ของบุคลิกภาพของคุณ คุณสามารถใช้เกณฑ์ต่อไปนี้:

• การศึกษาและความรู้
• ประสบการณ์และทักษะของคุณ
• การเชื่อมต่อทางสังคม การติดต่อที่เป็นประโยชน์ และโอกาสอื่นๆ ในการใช้ทรัพยากรด้านการบริหาร
• การรับรู้และอำนาจ;
• ความพร้อมของทรัพยากรวัสดุ

เมื่อวิเคราะห์จุดแข็งของคุณ คุณควรมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณชอบทำและสิ่งที่คุณทำได้ดี ตามกฎแล้วสิ่งที่เราไม่ชอบกลับกลายเป็นสิ่งที่แย่กว่าสำหรับเรา

การวิเคราะห์โอกาสและภัยคุกคาม

โอกาสและภัยคุกคามถูกสร้างขึ้นโดยการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมและการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถทำได้เป็นการส่วนตัว เป็นที่น่าสังเกตว่าในการวิเคราะห์สถานการณ์ภายนอกในตลาด และยิ่งกว่านั้นเพื่อคาดการณ์ตลาดในอนาคต คุณต้องมีคุณสมบัติที่จริงจัง เป็นเรื่องยากมากที่จะคาดเดาสิ่งที่จะเกิดขึ้น และมันก็คุ้มค่าที่จะอาศัยข้อเท็จจริงและแนวโน้มในปัจจุบันเป็นหลัก ในขณะเดียวกัน เมื่อทำการวางแผนระยะยาว จำเป็นต้องคำนึงถึงสถานการณ์ที่มองโลกในแง่ร้ายที่สุดสำหรับการพัฒนาสถานการณ์

โอกาสและภัยคุกคามในธุรกิจได้รับการประเมินตามพารามิเตอร์ต่อไปนี้เป็นหลัก:

1. แนวโน้มของตลาด ความต้องการเพิ่มขึ้นหรือลดลง
2. สถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศ ในปีที่เศรษฐกิจเติบโต ธุรกิจและสิ่งอื่นๆ ที่เท่าเทียมกันจะเติบโตตามสัดส่วนการเติบโตของเศรษฐกิจ และในทางกลับกัน
3. การแข่งขัน การไม่มีผู้เข้าแข่งขันในวันนี้ไม่ได้รับประกันว่าจะไม่มีผู้เข้าแข่งขันในวันพรุ่งนี้ การมาถึงของผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดอาจทำให้อุตสาหกรรมพลิกคว่ำได้
4. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐาน การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญอาจส่งผลให้เกิดทั้งกำไรและขาดทุน
5. กฎหมายและแนวโน้มทางการเมือง อาจเป็นไปได้ว่าในปี 2546 ไม่มีใครคาดคิดว่าภายใน 5 ปีคาสิโนทั้งหมดจะปิดตัวลง
6. การปฏิวัติทางเทคโนโลยี ความก้าวหน้าย่อมทำลายอุตสาหกรรมทั้งหมดในขณะที่สร้างอุตสาหกรรมใหม่ขึ้นมา

ธุรกิจทุกสาขามีผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญเป็นของตัวเอง หากต้องการรวบรวม SWOT matrix คุณภาพสูง คุณสามารถขอคำแนะนำและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญได้

วิธีการวิเคราะห์ SWOT

ดังนั้นเราจึงมี SWOT matrix ที่สมบูรณ์ซึ่งประกอบด้วย: จุดแข็งและจุดอ่อน ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคาม จากเมทริกซ์นี้ คุณต้องทำงานตามเมทริกซ์นี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. จำเป็นต้องจัดอันดับปัจจัยทั้งหมดตามระดับอิทธิพล
2. จะต้องยกเว้นปัจจัยที่ลึกซึ้งและไม่สำคัญทั้งหมดออกไป
3. เราวิเคราะห์ว่าจุดแข็งของคุณสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงภัยคุกคามและบรรลุโอกาสได้อย่างไร
4. มาดูกันว่าจุดอ่อนของคุณมีผลกระทบต่อโอกาสและภัยคุกคามอย่างไร
5. จุดแข็งสามารถช่วยปรับปรุงจุดอ่อนได้อย่างไร
6. เราจะลดภัยคุกคามได้อย่างไร

จากงานที่ทำเสร็จแล้ว คุณจะวาดเวกเตอร์หลักของการพัฒนา การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือในการประเมินสถานการณ์เชิงพรรณนาเป็นหลัก มันไม่ได้วิเคราะห์การวิเคราะห์จำนวนมากและไม่เปรียบเทียบตัวบ่งชี้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา SWOT ไม่ได้วัดพารามิเตอร์ในเชิงปริมาณ และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมวิธี SWOT จึงเป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์เชิงอัตนัยเสมอ

การประยุกต์ใช้การวิเคราะห์ SWOT

ความเรียบง่ายของการวิเคราะห์ SWOT ทำให้เครื่องมือนี้มีความหลากหลายมาก ตามที่เราเขียนไว้ข้างต้น เครื่องมือนี้สามารถใช้ได้ทั้งในชีวิตและในธุรกิจ การวิเคราะห์ SWOT ใช้ทั้งแบบแยกกันและใช้ร่วมกับเครื่องมือการวิเคราะห์และการวางแผนอื่นๆ การวิเคราะห์ SWOT ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการจัดการ โดยหลักแล้วสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของกิจกรรมขององค์กร

SWOT การวิเคราะห์ตนเอง

ฉันอยากจะพูดแยกกันเกี่ยวกับการใช้วิธีการวิเคราะห์ SWOT เพื่อกำหนดลำดับความสำคัญในการพัฒนาส่วนบุคคล คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายทั้งในที่ทำงาน เช่น กิจกรรมด้านใดที่คุณควรติดตาม และในความสัมพันธ์ส่วนตัว

ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้จัดการระดับกลางและระดับสูงขอให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำการวิเคราะห์ SWOT ส่วนตัวอย่างน้อยปีละครั้ง นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการกำหนดความสามารถในการบริหารจัดการเมื่อจ้างพนักงานใหม่ ฉันได้อ่านแนวคิดนี้ครั้งแรกในหนังสือหมายเลข 1 ของ Igor Mann Mann แนะนำให้มอบ SWOT ให้กับทุกคนที่มาสัมภาษณ์