ธุรกิจของฉันคือแฟรนไชส์ การให้คะแนน เรื่องราวความสำเร็จ ไอเดีย การทำงานและการศึกษา
ค้นหาไซต์

การบริหารโครงการในหน่วยงานภาครัฐระดับภูมิภาค การบริหารโครงการในหน่วยงานภาครัฐโดยยึดตาม sed ตัวอย่างการบริหารโครงการในหน่วยงานภาครัฐ

ยูดีซี 351(470)
บีบีเค 66.033.141+6

เป้า.การวิจัยระดับวุฒิภาวะของการจัดการโครงการสมัยใหม่ เจ้าหน้าที่รัสเซียหน่วยงาน การวิเคราะห์เครื่องมือที่ใช้ในการบริหารโครงการโดยหน่วยงานภาครัฐ การวิเคราะห์ประสบการณ์ของภูมิภาครัสเซียในการพัฒนา การดำเนินการ และการดำเนินกิจกรรมการควบคุมในแง่ของการจัดการโครงการ

ผลลัพธ์และความแปลกใหม่ทางวิทยาศาสตร์ประสบการณ์ของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาค เจ้าหน้าที่รัฐบาลตลอดจนบริษัทของรัฐที่กำลังพัฒนา หลักการออกแบบการจัดการ. มีการให้ปัจจัยที่ป้องกันการแทนที่แนวทางการทำงานในการจัดการโครงการและโครงการของรัฐบาล

คำสำคัญ:โครงการของรัฐ แบบจำลองการประเมินระดับวุฒิภาวะของการบริหารโครงการ การบริหารโครงการในหน่วยงานภาครัฐ

รัฐบาลรัสเซียยอมรับว่าจนถึงขณะนี้เครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการพัฒนานวัตกรรมเช่นการจัดการโครงการยังไม่ได้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงพอ เพื่อไม่ให้มีการใช้จ่ายเงินงบประมาณจำนวนมหาศาลอย่างไร้ร่องรอย แต่เพื่อให้ทำงานเพื่อประโยชน์ของการพัฒนานวัตกรรมของประเทศ จำเป็นต้องมีชุดเครื่องมือมาตรฐานที่ใช้งานได้ดีและมีประสิทธิภาพสำหรับการดำเนินโครงการนวัตกรรมของรัฐ

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมามีการใช้การจัดการโครงการในรัสเซียอย่างแข็งขันในกิจกรรมต่าง ๆ รวมถึง (ตามลำดับจากมากไปน้อย): โครงการของรัฐบาลและต่างประเทศ - 18%; นวัตกรรมและการวิจัยและพัฒนา - 18%; เทคโนโลยีสารสนเทศ- 16%; อุตสาหกรรมและการขนส่ง - 13%; พลังงาน (น้ำมัน, แก๊ส, ไฟฟ้า) - 11%; การก่อสร้าง - 8%; ทรงกลมทางสังคม - 8% โทรคมนาคม - 5%; อื่น ๆ (สื่อ, ธนาคาร) - 3%

ในการจัดการโครงการสาธารณะสมัยใหม่ สถานการณ์สองเท่าได้พัฒนาขึ้น ในแง่หนึ่งภายในกรอบของเกือบทุกพื้นที่ของรัฐบาลของรัฐและเทศบาลปัจจุบันมีโครงการและโครงการมากมายที่ได้รับการอนุมัติ ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้ได้รับการจัดการบนพื้นฐานของแนวทางการทำงานซึ่งมีรากฐานอย่างมั่นคงในการปฏิบัติงานของหน่วยงานภาครัฐในประเทศของเรา และแม้ว่าแนวทางโครงการจะมีความจำเป็นเมื่อจ้างบุคคลภายนอกในการดำเนินงานของรัฐบาลก็ตาม หน่วยงานระดับภูมิภาคและรัฐบาลกลางเพียงไม่กี่แห่งในขั้นตอนนี้กำลังแนะนำวิธีการจัดการโครงการในกิจกรรมของตน ประสบการณ์ของพวกเขาต้องมีการศึกษาและวิเคราะห์เพื่อขยายขอบเขตการใช้การจัดการโครงการในกิจกรรมของหน่วยงานภาครัฐ

สถานที่ชั้นนำในการพัฒนาหลักการโครงการในการจัดการโครงการสาธารณะถูกครอบครองโดย Agency for Strategic Initiatives, Sberbank แห่งรัสเซีย, RANEPA และแน่นอนว่าเป็นพื้นที่นำร่องซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ระดับตามการตัดสินใจของสภาเพื่อ การดำเนินการจัดการโครงการในหน่วยงานของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของสหพันธรัฐรัสเซีย พื้นที่นำร่องในระดับแรก ได้แก่ กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของสหพันธรัฐรัสเซีย กระทรวง การพัฒนาระดับภูมิภาคสหพันธรัฐรัสเซีย, กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าของสหพันธรัฐรัสเซีย, ภูมิภาคระดับการใช้งาน, ภูมิภาคเบลโกรอดและยาโรสลาฟล์ ไซต์ระดับที่สอง ได้แก่ ภูมิภาค Tomsk, Penza, Ulyanovsk และ Vologda เกี่ยวกับโครงการมากมายสำหรับการจัดตั้งรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และ สังคมสารสนเทศในรัสเซียส่วนใหญ่อยู่ในอำนาจของกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อมวลชนและดำเนินการโดย Rostelecom อย่างไรก็ตาม โครงการเหล่านี้ถือเป็นนวัตกรรมจำนวนมากในการบริหารรัฐกิจ

ส่วนที่เหลือของโครงการคือขอบเขตอิทธิพลของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าควรและทำหน้าที่เป็นผู้นำในหน่วยงานภาครัฐในการดำเนินการจัดการโครงการอย่างไม่ต้องสงสัยกระตุ้นการแพร่กระจายของแนวทางนี้ในรัฐบาลอื่น หน่วยงาน รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ Leonid Osipov กำลังทำงานอย่างกระตือรือร้นเพื่อปรับใช้และใช้วิธีการจัดการโครงการในหน่วยงานรัฐบาลรัสเซียที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในประเทศต่างๆ เช่น ฝรั่งเศส แคนาดา สหราชอาณาจักร และสิงคโปร์

ขณะนี้กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจได้อธิบายประเด็นสำคัญของกิจกรรมของตนเองในรูปแบบของโครงการโดยมีการกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ กิจกรรม และความสัมพันธ์ระหว่างสิ่งเหล่านั้น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินทุน

การแนะนำการจัดการโครงการเป็นกระบวนการที่สำคัญเชิงกลยุทธ์ ซึ่งแน่นอนว่าต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดว่าแนวทางนี้ถูกนำมาใช้ในหน่วยงานของรัฐอย่างไร จากผลการติดตามดังกล่าวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2556 Leonid Osipov นำเสนอรายงานเกี่ยวกับประสบการณ์การบริหารโครงการในหน่วยงานบริหารและ บริษัท ที่มีส่วนร่วมของรัฐ รายงานนี้ให้การวิเคราะห์เปรียบเทียบตัวบ่งชี้หลักของการดำเนินการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหารในระดับรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาคตลอดจนใน บริษัท ที่มีส่วนร่วมของรัฐ

ผลลัพธ์หลักของการวิเคราะห์ระดับการพัฒนาการจัดการโครงการในหน่วยงานรัฐบาลรัสเซียแสดงให้เห็นโดยแผนภาพเปรียบเทียบที่แสดงในรูปที่ 1 แต่โดยทั่วไปสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้:

  • เงื่อนไขการจัดการโครงการใช้ใน 69.2% ของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง (FEB), 70% ของหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (EDB ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย) และใน 100% ของบริษัทที่มีส่วนร่วมของรัฐ
  • เครื่องมือการจัดการโครงการตามระเบียบวิธีถูกใช้โดย 15.4% ของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, 12.5% ​​ของหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและ 81.5% ของ บริษัท ที่รัฐเป็นเจ้าของ
  • “ คณะกรรมการโครงการ” (หน่วยงานวิทยาลัยเพื่อประสานงานการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหาร) หรืออย่างน้อยยังไม่ได้สร้างอะนาล็อกใน 76.9% ของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, 81.3% ของหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและ 27.3% ของ บริษัทของรัฐ;
  • “สำนักงานโครงการ” หรือเทียบเท่าไม่ได้ถูกสร้างขึ้นใน 61.5% ของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, 68.8% ของหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย และ 0% ของบริษัทที่รัฐเป็นเจ้าของ

หน่วยงานของรัฐและบริษัทของรัฐส่วนใหญ่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่หลากหลายสำหรับการจัดการโครงการ แต่ในขณะเดียวกัน: 100% ของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, 87.5% ของหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียหันไปใช้เครื่องมือง่ายๆ เช่น เช่น MS Word และ MS Excel และมีเพียง 7.7% ของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางและ 18.8% ของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้นที่ใช้ MS Project ในการจัดกำหนดการ สำหรับโซลูชันข้อมูลเฉพาะทางสำหรับการจัดการโครงการ มีเพียงประมาณ 10-20% ของหน่วยงานบริหารเท่านั้นที่ใช้โซลูชันเหล่านี้

ดังนั้น หน่วยงานบริหารระดับภูมิภาคส่วนใหญ่จากการสำรวจ 16 แห่งจึงแสดงให้เห็นว่ามีการใช้หลักการของกิจกรรมโครงการในระดับต่ำ: โครงสร้างองค์กรสำหรับการจัดการโครงการ การฝึกอบรมที่เหมาะสม และแรงจูงใจของพนักงานนั้นไม่เป็นเรื่องปกติ บริษัทที่รัฐมีส่วนร่วมจะกระตือรือร้นมากขึ้นในการพัฒนาแนวทางนี้ ซึ่งเป็นการแสดงให้เห็นข้อดีประการหนึ่งของความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน

ข้าว. 1. การเปรียบเทียบตัวชี้วัดสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางหน่วยงานของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและใน บริษัท ที่มีส่วนร่วมของรัฐ

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้หน่วยงานของรัฐในปัจจุบันไม่ค่อยหันมาใช้ กิจกรรมโครงการผู้เชี่ยวชาญทราบอย่างเป็นเอกฉันท์ถึงการขาดทักษะที่จำเป็นและการขาดความเข้าใจในข้อดีของระเบียบวิธีโครงการตลอดจนแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้ของการปฏิสัมพันธ์ตามหน้าที่ภายในกระทรวงและความกลัวที่จะสูญเสียการควบคุมในระหว่างการจัดการโครงการ แท้จริงแล้ว ด้วยการจัดการโครงการ การดำเนินโครงการของรัฐเกี่ยวข้องกับพนักงานจากแผนกการทำงานที่แตกต่างกันของร่างกาย บางทีอาจมาจากแผนกและหน่วยงานอื่น ๆ ในระดับอื่น ๆ ของรัฐบาลด้วย และเมื่อใช้การเอาท์ซอร์ส ก็มาจากองค์กรที่ดำเนินการด้วย สิ่งนี้ทำให้เกิดความจำเป็นในการสร้างโครงสร้างองค์กรและระบบการสื่อสารที่ไม่ได้มาตรฐาน การกระจายสิทธิและความรับผิดชอบ ซึ่งอาจกลายเป็นกระบวนการที่เจ็บปวดและสับสนอย่างยิ่งสำหรับการทำงานอย่างเป็นทางการของกลไกของรัฐ

อย่างไรก็ตามองค์กรที่มีความสามารถของสำนักงานโครงการช่วยให้สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาประเภทนี้ได้และในขณะเดียวกันก็ทำให้กระบวนการดำเนินโครงการของรัฐและโครงการแต่ละโครงการสามารถคาดเดาได้มากขึ้น ส่งผลให้เจ้าหน้าที่สามารถบริหารจัดการการเงิน วัสดุ และ โดยทรัพยากรมนุษย์และไม่เพียงแค่ตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้น แก้ไขปัญหาการทำงานเฉพาะโดยไม่เชื่อมโยงกับกลยุทธ์ของโครงการทั้งหมด ตามที่กล่าวไว้โดย V.V. Dementyev ตามการวิเคราะห์ประสบการณ์ของรัสเซีย เมื่อเปลี่ยนไปใช้การจัดการโครงการ ต้นทุนจะลดลง 15-20% และความสำเร็จของงานที่ได้รับมอบหมายจะเร่งขึ้น 15-30%

ในเรื่องนี้ คำถามเกิดขึ้นว่าหน่วยงานรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาคพร้อมสำหรับการปฏิรูปภายในหรือไม่ และข้าราชการก็พร้อมที่จะเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการดำเนินโครงการ

ประสบการณ์ของภูมิภาครัสเซีย

ใน การปฏิบัติของรัสเซียมีแบบอย่างสำหรับการดำเนินโครงการที่ประสบความสำเร็จในการบริหารโครงการในหน่วยงานระดับภูมิภาคและองค์กรของรัฐตลอดจนประสบการณ์ในการสร้างสำนักงานโครงการ สิ่งนี้สร้างพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์และพัฒนาแนวทางมาตรฐานในการจัดการโครงการในการบริหารรัฐกิจ

ควรสังเกตว่าภูมิภาคนำร่องมีเงื่อนไขที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึงบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการดำเนินโครงการและประสบการณ์ในการดำเนินองค์ประกอบส่วนบุคคลของการจัดการโครงการ

ดังนั้นในภูมิภาคเบลโกรอดสำนักงานโครงการจึงถูกสร้างขึ้นไม่เพียง แต่ในระดับหัวเรื่องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในเขตเทศบาลด้วยกรอบการกำกับดูแลได้รับการพัฒนาและโปรแกรมของรัฐถือเป็นพอร์ตโฟลิโอของโครงการที่มีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ชัดเจน สำหรับการก่อตัวของโครงสร้างองค์กรของโครงการมักจะสร้างกลุ่มผู้บริหารและ กลุ่มทำงานโครงการขึ้นอยู่กับผู้ดำเนินโครงการ แผนกนโยบายทรัพยากรบุคคลของภูมิภาคเบลโกรอดได้รับอนุญาตให้ใช้ระบบการจัดการโครงการและผู้ดำเนินการหลักคือแผนกองค์กรการจัดการโครงการ (สำนักงานโครงการ) ในขั้นตอนการเริ่มต้นโครงการ ใบสมัครของผู้ริเริ่มจะถูกลงทะเบียนกับแผนกทรัพยากรบุคคล หลังจากนั้น คณะกรรมาธิการผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมจะร่วมกันตัดสินใจเกี่ยวกับโครงการในอนาคต หากการตัดสินใจเป็นบวกก็จะทำ แนวคิดทั่วไปการดำเนินโครงการและการวางแผนของโครงการทั้งหมดเกิดขึ้นซึ่งสะท้อนให้เห็นในรูปแบบที่กำหนดไว้ - หนังสือเดินทางโครงการและแผนการจัดการโครงการ

เป็นการยากที่จะเพิกเฉยต่อความจริงที่ว่าการจัดการโครงการสมัยใหม่เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการได้โดยไม่ต้องใช้ เครื่องมือข้อมูลการดำเนินโครงการ ดังนั้นโครงการทั้งหมดจึงได้รับการลงทะเบียนในฐานข้อมูลของระบบทั่วไป การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์“ รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของภูมิภาคเบลโกรอด” ด้วยความช่วยเหลือซึ่งจุดควบคุมจะติดตามความคืบหน้าทั้งหมดของการดำเนินการของแต่ละโครงการ หน่วยงานบริหารทั้งหมดทำงานในฐานข้อมูลทั้งในระดับภูมิภาคและระดับเทศบาล บน ช่วงเวลานี้มีการลงทะเบียนโครงการแล้ว 1,233 โครงการ กำลังดำเนินการ 622 โครงการ 204 โครงการแล้วเสร็จ และส่วนที่เหลืออยู่ในขั้นตอนการพัฒนาที่ใช้เวลานาน โครงการส่วนใหญ่เป็นโครงการเพื่อสังคม มีมากกว่า 465 ยูนิต รองลงมาคือโครงการทางเศรษฐกิจ 304 ยูนิตด้านเทคนิค 238 ยูนิตและองค์กร 187 ยูนิต

ตามประสบการณ์ของภูมิภาคเบลโกรอดแสดงให้เห็น แนวทางของโครงการทำให้สามารถเชื่อมโยงการปฏิบัติงานของข้าราชการเข้ากับสิ่งจูงใจทางวัตถุและทางศีลธรรมได้ นอกจากนี้ยังรับประกันการกระจายเวลา ทรัพยากรบุคคล และวัสดุอย่างเหมาะสมที่สุด ช่วยปรับปรุงระดับคุณภาพ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกเพื่อให้บรรลุผลร่วมกันและเป็นที่เข้าใจสำหรับทุกคน การแนะนำการจัดการโครงการทำให้สามารถลดเวลาการทำงานให้เสร็จสิ้นลงได้ 20-50% และในขณะเดียวกันก็ลดการใช้เวลาเกินงบประมาณให้เหลือน้อยที่สุด

แนวทางโครงการสามารถใช้เป็นเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดในการดำเนินโครงการความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน โครงการขนาดใหญ่กำลังดำเนินอยู่ในภูมิภาค Tomsk - "INOtomsk'2020" ซึ่งต้องการการประสานงานที่มีประสิทธิภาพของผู้เข้าร่วมทั้งหมด - เจ้าหน้าที่, มหาวิทยาลัย, ธุรกิจใหญ่, บริษัทของรัฐตามแนวทางโครงการ

ในอนาคตอันใกล้นี้ มีการวางแผนที่จะพิจารณาความเป็นไปได้ในการจำลองวิธีการจัดการโครงการโดยอาศัยการวิเคราะห์ประสบการณ์ของภูมิภาคนำร่อง

การประเมินระดับความพร้อมในการจัดการโครงการ

มีโมเดลการประเมินวุฒิภาวะอยู่หลายรูปแบบ ซึ่งส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง:

  • แบบจำลองวุฒิภาวะห้าระดับของแฮโรลด์ เคอร์ซเนอร์ การจัดการโครงการ Maturity Model (PMMM) ซึ่งช่วยให้คุณพัฒนาแผนการพัฒนาการจัดการโครงการในองค์กรตามขอบเขตกระบวนการ: การจัดการเนื้อหา การจัดการเวลา ความเสี่ยงของโครงการ ฯลฯ
  • ORMZ - การพัฒนาสถาบันการจัดการโครงการ PMI เพื่อประเมินความสมบูรณ์ของการจัดการโครงการตาม PMBoK โมเดลมีความซับซ้อนสูงในการใช้งานเนื่องจากผู้สร้างต้องการความเป็นสากล ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์สำหรับโมเดลนี้จะลดลงเหลือเพียงรายงานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่นำไปใช้และที่ยังไม่เกิดขึ้นจริง
  • P3M3 (ThePortfolio, Programme และ ProjectManagementMaturityModel) คือโมเดลการเจริญเติบโตของการจัดการพอร์ตโฟลิโอของโครงการ โปรแกรม และโครงการ ซึ่งพัฒนาโดยกระทรวงพาณิชย์ของรัฐบาล OGC และช่วยให้คุณสามารถประเมินขีดความสามารถขององค์กร จากนั้นกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการพัฒนา แนวทางโครงการ
  • โมเดล PRINCE2 Maturity (P2MM) - โมเดล PRINCE2 Maturity เป็นอนุพันธ์ของโมเดล P3M3 จากผู้พัฒนารายเดียวกัน แต่เกี่ยวข้องกับการประเมินระดับการใช้งานโดยองค์กรของมาตรฐาน PRINCE2

เป็นที่น่าสังเกตว่าความสามารถในการวิเคราะห์ของแบบจำลองการเจริญเติบโตในฐานะเครื่องมือการจัดการนั้นมีจำกัด ในขณะที่ความเข้มข้นของแรงงาน ความซับซ้อน และความเป็นส่วนตัวของการประเมินดังกล่าวค่อนข้างสูง บางทีปัจจัยนี้อาจกำหนดว่ากระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจไม่ได้มุ่งเน้นที่การประเมินระดับวุฒิภาวะของการจัดการโครงการในวงกว้างมากเกินไป แต่จำกัดตัวเองไว้ที่การดำเนินการติดตามที่ครอบคลุม

อย่างไรก็ตาม หนึ่งในความพยายามของนักวิจัยชาวรัสเซีย Sinyavsky D.A., Morgunova N.V., Omarova T.D. เป็นแบบจำลองสำหรับการประเมินระดับการพัฒนาเครื่องมือและวัฒนธรรมของการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐ (รูปที่ 2)

ตามรุ่นนี้ ระบบรัสเซียการบริหารราชการอยู่ในสถานะเปลี่ยนผ่านจากระดับที่หนึ่งถึงระดับที่สอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราสามารถสังเกตการมีอยู่ของระบบควบคุมสำหรับโครงการและวิธีการจัดการโครงการทั่วไป อย่างเป็นระบบ โปรแกรมการเรียนรู้การฝึกอบรมการบริหารโครงการสำหรับข้าราชการทุกคน

ข้าว. 2. แบบจำลองสำหรับการประเมินระดับวุฒิภาวะขององค์กรในด้านการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐ (พัฒนาโดยผู้เขียนตามการพัฒนาของ Sinyavsky D.A. , Morgunova N.V. , Omarova T.D. )

บริษัทของรัฐเป็นผู้นำในการดำเนินการ

ระเบียบวิธีการจัดการโครงการ

ระดับที่สามของวุฒิภาวะในการจัดการโครงการในการดำเนินโครงการที่เป็นนวัตกรรมนั้นแสดงให้เห็นโดย Sberbank แห่งรัสเซียซึ่งถูกบังคับให้แก้ไขปัญหาที่มีลักษณะเฉพาะของหน่วยงานภาครัฐ ในบรรดาคุณสมบัติทั่วไปของกิจกรรมกับหน่วยงานภาครัฐ เราสามารถเน้นโครงการจำนวนมากในด้านข้อมูล (มากกว่า 350 โครงการในสำนักงานกลางและภูมิภาค) งบประมาณจำนวนมาก การเชื่อมต่อต่ำกับ ROI (การคืนทุน) และการกระจายอาณาเขต สิ่งนี้ทำให้บริษัทต้องปรับโครงสร้างใหม่ กระบวนการจัดการและการนำโซลูชันใหม่สำหรับการจัดการโครงการอัตโนมัติบนแพลตฟอร์ม HP PPMC ประสบการณ์ของ Sberbank แห่งรัสเซียแสดงให้เห็นว่าระบบการจัดการโครงการอัตโนมัติแบบครบวงจร "AS Project Management Center" ให้การจัดการที่ประสานงานในขอบเขตทั้งหมดของงานโครงการและช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานของรัฐได้เช่นกัน ได้แก่ :

  • จัดการ การประเมินที่ครอบคลุมผลกระทบของจำนวนทั้งสิ้นของโครงการที่ดำเนินการต่อการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
  • ไม่รวมการเปลี่ยนแปลงเป้าหมาย เนื้อหา และงบประมาณที่ไม่สมเหตุสมผลและไม่มีการควบคุม
  • กระจายทรัพยากรระหว่างโครงการอย่างเหมาะสมที่สุด
  • ประเมินประสิทธิผลของผลโครงการ
  • เปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมและความคิดของผู้จัดการโครงการ
  • เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าภายใน
  • สร้างฐานความรู้ด้านการบริหารโครงการเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของผู้จัดการโครงการต่อไป

บริษัทของรัฐใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้น รวมถึงวิธีการจัดการโครงการด้วย แนวโน้มใหม่ในปี 2014 คือการดำเนินโครงการโครงสร้างพื้นฐานโดยบริษัทของรัฐร่วมกับหุ้นส่วนเอกชน ผ่านการสร้างบริษัทโครงการพิเศษ (SPV) บริษัทโครงการ กำลังดำเนินโครงการนี้ตามข้อตกลงกับบริษัทของรัฐ การพัฒนาพื้นที่นี้ยังได้รับการอำนวยความสะดวกด้วยการนำกฎหมายว่าด้วยความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนตามแผนที่วางไว้ ในแง่หนึ่งโมเดลนี้ช่วยให้สามารถข้ามข้อ จำกัด เกี่ยวกับระยะเวลาของการดำเนินโครงการในกฎหมายงบประมาณและในทางกลับกันเพื่อดำเนินการควบคุมและติดตามความคืบหน้าของโครงการอย่างต่อเนื่องผ่านการมีส่วนร่วมของลูกค้าของรัฐ ในเอสพีวี

สันนิษฐานได้ว่าประสบการณ์การจัดการโครงการจะถูกปรับให้เข้ากับความต้องการของหน่วยงานรัสเซียตลอดสายโซ่จากบริษัทต่างประเทศที่ดำเนินงานในรัสเซียตามมาตรฐานการจัดการโครงการระหว่างประเทศ ไปจนถึงธุรกิจในประเทศและบริษัทของรัฐ และสุดท้ายคือหน่วยงาน

แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง จำเป็นต้องมีการจัดการโครงการแบบสถาบัน ในเรื่องนี้ตลอดจนเพื่อเอาชนะปัญหาในการดำเนินโครงการบริหารโครงการที่ระบุไว้ในรายงานของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจเมื่อวันที่ 14 เมษายน พ.ศ. 2557 ข้อเสนอแนะระเบียบวิธีที่รอคอยมานานสำหรับการดำเนินโครงการบริหารโครงการในฝ่ายบริหาร เจ้าหน้าที่ได้รับการเผยแพร่

ได้รับการพัฒนาตลอดปี 2556 โดยสภาเพื่อการดำเนินโครงการบริหารจัดการในหน่วยงานบริหารภายใต้กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจโดยอาศัยการวิเคราะห์ประสบการณ์ของรัสเซียและระหว่างประเทศในการดำเนินโครงการการจัดการในหน่วยงานของรัฐ คำแนะนำแบบเดียวกันสำหรับทั้งประเทศมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แผนกต่างๆ มีเครื่องมือสำเร็จรูปและยืดหยุ่น ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ดำเนินโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังโต้ตอบระหว่างกันในระหว่างการดำเนินการอีกด้วย กิจกรรมร่วมกันและร่วมมือกับผู้ที่เกี่ยวข้อง ผู้รับเหมาต้องขอบคุณการผสมผสานแนวทางเข้าด้วยกัน อย่างไรก็ตาม มีความจำเป็นต้องทดสอบและประเมินประสิทธิผลของหลักการจัดการโครงการที่พัฒนาขึ้นในหน่วยงานของรัฐในระดับภูมิภาคและรัฐบาลกลาง

บทสรุป

ดังนั้นในการบริหารราชการสมัยใหม่ในรัสเซียการดำเนินการจัดการโครงการจึงถูกกำหนดโดยปัจจัยหลายประการ:

  • เป้าหมายจะมีการระบุไว้ในขั้นต้นเท่านั้นและจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนเมื่อบรรลุผลขั้นกลาง การประเมินเชิงปริมาณและคุณภาพเป็นเรื่องยาก
  • ระยะเวลาและระยะเวลาของโครงการขึ้นอยู่กับปัจจัยความน่าจะเป็นหรือเป็นเพียงการสรุปไว้และอาจมีการชี้แจงในภายหลัง
  • ตามกฎแล้วต้นทุนโครงการไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมและขึ้นอยู่กับการจัดสรรงบประมาณ
  • ทรัพยากรได้รับการจัดสรรตามความจำเป็นและอยู่ภายในขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้
  • มีระเบียบแบบแผนการบริหารซึ่งนำเสนอนวัตกรรมที่ดูทันสมัยเท่านั้นโดยไม่มีการวิเคราะห์ประสิทธิภาพอย่างเหมาะสมในเงื่อนไขเฉพาะ
  • การเปลี่ยนแปลงกฎหมายเกิดขึ้นโดยไม่ต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน
  • วัฒนธรรมองค์กรไม่อนุญาตให้มีความเสี่ยงและนวัตกรรม
  • มีความเฉื่อยในหมู่ข้าราชการที่รับรู้เฉพาะความคิดริเริ่มที่มาจากเบื้องบน

ปัจจัยเหล่านี้และปัจจัยอื่น ๆ กำหนดไว้ล่วงหน้ารายการปัญหาซึ่งแนวทางแก้ไขจะขยายการใช้การจัดการโครงการในหน่วยงานรัสเซียและ บริษัท ที่มีส่วนร่วมของรัฐ:

  1. ขาดวิธีการโดยละเอียดสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการและพื้นฐานสำหรับการควบคุมทางกฎหมายของการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหาร
  2. การจัดการโครงการไม่ได้ใช้เป็นเครื่องมือในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
  3. โครงสร้างองค์กรที่เข้มงวดในหน่วยงานบริหารไม่อนุญาตให้มีการจัดตั้งทีมเพื่อดำเนินโครงการตามงาน
  4. ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการยังขาดแคลน ข้าราชการไม่ได้รับการฝึกอบรมเรื่องวิธีสมการโครงการ และมีแรงจูงใจต่ำ
  5. ความต้องการความเป็นหนึ่งเดียว ยืดหยุ่น และเข้าถึงได้ ซอฟต์แวร์เพื่อสนับสนุนกิจกรรมโครงการ

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่นวัตกรรมด้านการจัดการเพียงอย่างเดียวที่จะทำให้เกิดผลในสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้ การแนะนำนวัตกรรมสารสนเทศและเทคโนโลยีการจัดการจะต้องมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมองค์กรและแรงจูงใจของพนักงานภาครัฐ

วรรณกรรม

  1. ในการอนุมัติคำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการดำเนินโครงการในหน่วยงานบริหาร: คำสั่งของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซียลงวันที่ 14 เมษายน 2557 หมายเลข 26R-AU [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] // อ้างอิง ระบบกฎหมาย URL “ConsultantPlus”: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_162120/ ConsultantPlus (วันที่เข้าถึง 20/04/2014)
  2. เกี่ยวกับโครงการ กฎหมายของรัฐบาลกลาง“ บนพื้นฐานของความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในสหพันธรัฐรัสเซีย”: คำสั่งของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 12 มีนาคม 2556 หมายเลข 331-r [แหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์] // อ้างอิงระบบกฎหมาย "ConsultantPlus" URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=EXP;n=551468;dst=0;ts=68307C33AA62AD0893C3BE20A238D475;rnd=0.4180825185030699 (วันที่เข้าถึง 04/20/ 2557)
  3. รายงานการประชุมสภาเกี่ยวกับการดำเนินโครงการในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางและหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 17 มิถุนายน 2557 [แหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์] // เว็บไซต์ของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของสหพันธรัฐรัสเซีย โหมดการเข้าถึง-URL: (วันที่เข้าถึง 20/04/2014)
  4. เว็บไซต์ "Rossiyskaya Gazeta" [แหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์] URL: http://www.rg.ru/2012/12/12/mer-site.html (วันที่เข้าถึง 08/20/2013)
  5. Dementiev V.V. การจัดการโครงการในระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ // งบประมาณปี 2555 ลำดับที่ 9 หน้า 32-35 [แหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์]. URL:http://bujet.ru/article/200687.php(เข้าถึงวันที่ 08/20/2556)
  6. Sergachev V. A. การจัดการโครงการในภูมิภาคเบลโกรอด // งบประมาณ 2555. ฉบับที่ 7. หน้า 48-50.
  7. Sinyavsky D.A. , Morgunova N.V. , Omarov T.D. ศึกษาแนวทางการบริหารโครงการในหน่วยงานของรัฐและการปกครองตนเองในท้องถิ่น (โดยใช้ตัวอย่าง ภูมิภาควลาดิเมียร์) // เศรษฐศาสตร์และการจัดการ. 2555. ฉบับที่ 8(93). ป.96-100.

บรรณานุกรม

  1. ในการอนุมัติคำแนะนำเชิงระเบียบวิธีในการดำเนินการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐ: คำสั่ง MEDT แห่งรัสเซียลงวันที่ 14/04/2557 ฉบับที่ 26Р-АU // URL อ้างอิงระบบกฎหมาย "ConsultantPlus": http://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_162120 / ที่ปรึกษาพลัส
  2. ในโครงการกฎหมายของรัฐบาลกลาง "บนพื้นฐานของความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนใน RF": คำสั่งรัฐบาล RF ลงวันที่ 03/12/2013 ฉบับที่ 331-r // URL อ้างอิงระบบกฎหมาย "KonsultantPlus": http://base .consultant. ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=EXP;n=551468;dst=0;ts=68307C33AA62AD0893C3BE20A238D475;rnd=0.4180825185030699 (วันที่อ้างอิง 04/20/2014)
  3. บันทึกการประชุมสภาเรื่องการดำเนินโครงการในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางและหน่วยงานรัฐบาลของ RF ลงวันที่ 17 มิถุนายน 2557 // เว็บไซต์ของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ RF เข้าถึงโหมด URL: http://www.economy .gov.ru/wps/wcm/connect/economylib4/mer/ Activity/sections/councilintrprojmanag/ 2014062610 (วันที่อ้างอิง 20/04/2014)
  4. เว็บไซต์ "Rossiyskaya gazeta" URL: http://www.rg.ru/2012/12/12/mer-site.html (วันที่อ้างอิง 08/20/2013)
  5. Dementyev V.V. การจัดการโครงการในระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ // งบประมาณปี 2555 ลำดับที่ 9 ป.32-35. URL:http://bujet.ru/article/200687.php (วันที่อ้างอิง)
  6. เซอร์กาเชฟ วี.เอ. การจัดการโครงการในภูมิภาคเบลโกรอด // งบประมาณ 2555. ฉบับที่ 7. หน้า 48-50.
  7. Sinyavskiy D.A. , Morgunova N.V. , Omarov T.D. การวิจัยแนวปฏิบัติในการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐและการปกครองตนเองในท้องถิ่น (ตัวอย่างโดยภูมิภาควลาดิเมียร์) // Ekonomika i upravleniye. 2555. ฉบับที่ 8(93). ป.96-100.

ลักษณะการทำงานของระบบการจัดการโครงการสาธารณะของรัสเซีย

วัตถุประสงค์.การวิจัยระดับวุฒิภาวะของการจัดการโครงการสมัยใหม่ในแหล่งพลังงานของรัสเซีย การวิเคราะห์เครื่องมือที่ใช้ในการจัดการโครงการในส่วนของแหล่งพลังงาน การวิเคราะห์ประสบการณ์ของภูมิภาครัสเซียในการพัฒนา การดำเนินการ และการควบคุมการดำเนินงานในการจัดการโครงการ

วิธีการผู้เขียนใช้วิธีการวิเคราะห์ทางสถิติ การวิเคราะห์เปรียบเทียบ และการสำรวจความคิดเห็นผู้เชี่ยวชาญของผู้บริหารภาครัฐจากหน่วยงานภาครัฐในวิชา RF

ผลลัพธ์และความแปลกใหม่ทางวิทยาศาสตร์ผู้เขียนวิเคราะห์ประสบการณ์ของโครงสร้างสาธารณะของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาคและบริษัทภาครัฐในการพัฒนาหลักโครงการการจัดการ

คำสำคัญ:

คำหลัก

โครงการ / กระบวนการ / การจัดการโครงการ / ระบบการจัดการโครงการ / หน่วยงานภาครัฐ/ สำนักงานโครงการ / คณะกรรมการออกแบบ / แนวทาง / มาตรฐานการบริหารโครงการ/ โครงการ / กระบวนการ / การบริหารโครงการ / หน่วยงานสาธารณะ / สำนักงานโครงการ / คณะกรรมการโครงการ / แนวทางแนวทาง / มาตรฐานการบริหารโครงการ

คำอธิบายประกอบ บทความทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์และธุรกิจผู้เขียนงานทางวิทยาศาสตร์ - Vasiliev Artem Igorevich, Prokofiev Stanislav Evgenievich

บทความนี้กล่าวถึงแง่มุมต่างๆ ของการนำไปปฏิบัติ ระบบการจัดการโครงการวี เจ้าหน้าที่รัฐบาลเจ้าหน้าที่. ความเกี่ยวข้อง การจัดการโครงการเนื่องจากความท้าทายใหม่ต่อระบบบริหารสาธารณะในรัสเซีย ใน สภาพที่ทันสมัยความสามารถของเครื่องมือผู้บริหารในการดำเนินโครงการและงานที่วางแผนไว้และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ตรงเวลาและภายในงบประมาณที่กำหนดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง วิธีการ การจัดการโครงการออกแบบมาเพื่อระดมและจัดโครงสร้างทรัพยากรขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ การจัดการโครงการตามแนวทางโครงการมีข้อดีหลายประการดังที่ระบุไว้ในบทความด้วย วัตถุ การจัดการโครงการเป็นโครงการที่เป็นชุดงานที่จัดขึ้นเป็นพิเศษโดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหรือบรรลุเป้าหมายเฉพาะ การดำเนินการซึ่งมีระยะเวลาจำกัด และยังเกี่ยวข้องกับการใช้ทางการเงิน วัสดุ และ ทรัพยากรแรงงาน. ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแยกกิจกรรมโครงการออกจากกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร เมื่อต้องการทำเช่นนี้ บทความจะวิเคราะห์ พื้นฐานทางทฤษฎีกิจกรรมโครงการและกระบวนการ มีการระบุคุณสมบัติหลักและความแตกต่าง เพื่อการก่อสร้างที่เหมาะสม การจัดการโครงการมีการกำหนดหลักการจัดระเบียบระบบ การจัดการโครงการและขอบเขตที่วิธีการออกแบบเป็นแนวทางที่พบบ่อยที่สุด โดยสรุป ข้อดีหลักของการแนะนำแนวทางโครงการจะถูกบันทึกไว้

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง งานทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์และธุรกิจผู้เขียนงานวิทยาศาสตร์ - Vasiliev Artem Igorevich, Prokofiev Stanislav Evgenievich

  • การบริหารโครงการเป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของหน่วยงานบริหารของรัฐ

    2559 / Kozhevnikov Sergey Alexandrovich
  • คุณสมบัติของการดำเนินการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐของสาธารณรัฐซาฮา (ยาคุเตีย)

    2018 / Andreeva Rozalia Nikolaevna, Sinyaeva Olga Yuryevna
  • การแนะนำการจัดการโครงการในกิจกรรมของหน่วยงานระดับภูมิภาคเพื่อเป็นกลไกในการเพิ่มความน่าดึงดูดใจในการลงทุน

    2559 / ตลิซอฟ อาซามาต โบริโซวิช, คิเซเลวา นาตาลียา นิโคเลฟนา
  • การปรับปรุงการจัดการโครงการในรัสเซีย

    2017 / โดโบรซอตสกี้ วี.ไอ.
  • การพัฒนาระบบสมรรถนะโครงการสำหรับข้าราชการพลเรือน

    2018 / รามาซานอฟ คามิล นาซมุตดิโนวิช
  • การประเมินความครบกำหนดของการบริหารโครงการ

    2018 / Markov O.A., Loginov M.P.
  • การแนะนำการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐเพื่อเป็นกลไกในการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิผล

    2015 / ซาโฟโนวา โอเลยา นิโคเลฟน่า, อันชิครอฟ เยฟเจนีย์ อเล็กเซวิช
  • บทบาทของการจัดการโครงการในการปรับปรุงกิจกรรมของหน่วยงานภาครัฐระดับภูมิภาค

    2559 / Medvedev O.P.
  • ปัญหาและโอกาสในการพัฒนาการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัสเซีย

    2017 /
  • การประเมินระดับวุฒิภาวะของการจัดกิจกรรมโครงการในหน่วยงานบริหารในสหพันธรัฐรัสเซีย: การวิเคราะห์วิธีการ

    2019 / อเล็กเซย์ วลาดิมิโรวิช รุชกิน

แง่มุมของการนำระบบการจัดการโครงการไปใช้กับหน่วยงานสาธารณะได้รับการพิจารณาในบทความ หัวข้อการจัดการโครงการถูกกำหนดโดยความท้าทายใหม่ในระบบการบริหารสาธารณะของรัสเซีย ความสามารถของฝ่ายบริหารในการดำเนินโครงการและงานที่วางแผนไว้และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ทันเวลาและภายในงบประมาณที่กำหนดกำลังมีความสำคัญอย่างยิ่งภายใต้เงื่อนไขที่ทันสมัย วิธีการจัดการโครงการมีวัตถุประสงค์เพื่อระดมและจัดโครงสร้างทรัพยากรขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายโครงการ การจัดการโครงการบนพื้นฐานของแนวทางโครงการมีข้อดีหลายประการดังที่กล่าวไว้ในบทความเช่นกัน วัตถุการจัดการโครงการเป็นโครงการที่เป็นงานที่ซับซ้อนซึ่งจัดขึ้นเป็นพิเศษโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขงานที่แน่นอนหรือบรรลุเป้าหมายที่แน่นอนซึ่งการปฏิบัติตามนั้นไม่ จำกัด ในเวลา แต่ยังเชื่อมโยงกับการใช้ทรัพยากรทางการเงินวัสดุและแรงงานที่เป็นรูปธรรม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแยกแยะกิจกรรมโครงการออกจากกิจกรรมรวมขององค์กร เพื่อจุดประสงค์นั้น บทความจะวิเคราะห์ฐานทางทฤษฎีของโครงการและกิจกรรมกระบวนการ กำหนดคุณสมบัติหลักและความแตกต่าง สำหรับการสร้างการจัดการโครงการที่ถูกต้อง หลักการของระบบองค์กรได้รับการกำหนดขึ้น และกล่าวถึงขอบเขตที่แพร่หลายที่สุดสำหรับวิธีการจัดการ โดยสรุปข้อดีที่สำคัญที่สุดของการดำเนินการตามแนวทางโครงการระบุไว้

ข้อความของงานทางวิทยาศาสตร์ ในหัวข้อ “การจัดโครงการบริหารโครงการในหน่วยงานของรัฐ”

UDC 338.2 เจล M38

การจัดองค์กรการบริหารโครงการในหน่วยงานภาครัฐ

วาซิลีฟ อาร์เทม อิโกเรวิช

นักศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรี Department of State and Municipal Administration, Financial University, Moscow, Russia [ป้องกันอีเมล]

โปรโคฟีฟ สตานิสลาฟ เอฟเกนีวิช

วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต ศาสตราจารย์ หัวหน้าหน่วยงานการต่างประเทศและเทศบาล

การจัดการ" มหาวิทยาลัยการเงิน กรุงมอสโก ประเทศรัสเซีย

[ป้องกันอีเมล]

คำอธิบายประกอบ

บทความนี้กล่าวถึงแง่มุมต่างๆ ของการดำเนินระบบการจัดการโครงการในหน่วยงานภาครัฐ ความเกี่ยวข้องของการจัดการโครงการเกิดจากความท้าทายใหม่ต่อระบบการบริหารสาธารณะในรัสเซีย ในสภาวะสมัยใหม่ ความสามารถของเครื่องมือผู้บริหารในการดำเนินโครงการและงานที่วางแผนไว้ และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ตรงเวลาและภายในงบประมาณที่กำหนดกำลังมีความสำคัญอย่างยิ่ง วิธีการจัดการโครงการได้รับการออกแบบมาเพื่อระดมและจัดโครงสร้างทรัพยากรขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ การจัดการโครงการตามแนวทางโครงการมีข้อดีหลายประการดังที่ระบุไว้ในบทความด้วย วัตถุประสงค์ของการจัดการโครงการคือโครงการที่เป็นชุดงานที่จัดขึ้นเป็นพิเศษโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหรือบรรลุเป้าหมายเฉพาะการดำเนินการซึ่งมีเวลา จำกัด และยังเกี่ยวข้องกับการใช้ทรัพยากรทางการเงินวัสดุและแรงงานเฉพาะ . ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแยกกิจกรรมโครงการออกจากกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร ในการทำเช่นนี้ บทความนี้จะวิเคราะห์รากฐานทางทฤษฎีของกิจกรรมโครงการและกระบวนการ และระบุคุณสมบัติหลักและความแตกต่าง สำหรับการก่อสร้างการจัดการโครงการที่มีความสามารถนั้นได้มีการกำหนดหลักการของการจัดระบบการจัดการโครงการและกำหนดขอบเขตวิธีการโครงการที่พบบ่อยที่สุด โดยสรุป ข้อดีหลักของการแนะนำแนวทางโครงการจะถูกบันทึกไว้

คำสำคัญ: โครงการ; กระบวนการ; การจัดการโครงการ ระบบการจัดการโครงการ หน่วยงานของรัฐ; สำนักงานโครงการ คณะกรรมการโครงการ กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ แนวปฏิบัติ; มาตรฐานการบริหารโครงการ

องค์การบริหารโครงการในหน่วยงานภาครัฐ

นักศึกษาปริญญาโท ปีที่สอง สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์และการควบคุมการเงิน

[ป้องกันอีเมล]

เศรษฐศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต ศาสตราจารย์ หัวหน้าภาควิชารัฐประศาสนศาสตร์และการควบคุมการเงิน

มหาวิทยาลัยการเงิน กรุงมอสโก ประเทศรัสเซีย

[ป้องกันอีเมล]

แง่มุมของการนำระบบการจัดการโครงการไปใช้กับหน่วยงานสาธารณะได้รับการพิจารณาในบทความ หัวข้อการจัดการโครงการถูกกำหนดโดยความท้าทายใหม่ในระบบการบริหารสาธารณะของรัสเซีย ความสามารถของหน่วยงานบริหารในการดำเนินโครงการและงานที่วางแผนไว้และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ทันเวลาและภายในงบประมาณที่กำหนดกำลังมีความสำคัญอย่างยิ่งภายใต้เงื่อนไขที่ทันสมัย ​​วิธีการจัดการโครงการมีวัตถุประสงค์เพื่อระดมและจัดโครงสร้างทรัพยากรขององค์กรในการเข้าถึง เป้าหมายโครงการ การจัดการโครงการบนพื้นฐานของแนวทางโครงการมีข้อดีหลายประการดังที่กล่าวไว้ในบทความเช่นกัน วัตถุการจัดการโครงการเป็นโครงการที่เป็นงานที่ซับซ้อนซึ่งจัดขึ้นเป็นพิเศษโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขงานที่แน่นอนหรือบรรลุเป้าหมายที่แน่นอนซึ่งการปฏิบัติตามนั้นไม่ จำกัด ในเวลา แต่ยังเชื่อมโยงกับการใช้ทรัพยากรทางการเงินวัสดุและแรงงานที่เป็นรูปธรรม ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะแยกแยะกิจกรรมโครงการจากกิจกรรมขององค์กรโดยรวม เพื่อจุดประสงค์นั้นบทความจะวิเคราะห์ฐานทางทฤษฎีของกิจกรรมโครงการและกิจกรรมกระบวนการกำหนดคุณสมบัติหลักและความแตกต่าง สำหรับการสร้างการจัดการโครงการที่ถูกต้องหลักการของระบบองค์กรคือ มีการกล่าวถึงขอบเขตที่กำหนดไว้และแพร่หลายมากที่สุดสำหรับวิธีการจัดการ โดยสรุปแล้ว มีการกล่าวถึงข้อดีที่สำคัญที่สุดของการดำเนินการตามแนวทางโครงการ

คำสำคัญ: โครงการ; กระบวนการ; การจัดการโครงการ หน่วยงานสาธารณะ สำนักงานโครงการ คณะกรรมการโครงการ กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ แนวทางระเบียบวิธี มาตรฐานการบริหารโครงการ

ในขั้นตอนปัจจุบัน รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียกำลังแนะนำและใช้วิธีการกำหนดเป้าหมายแบบโปรแกรมในการบริหารราชการอย่างแข็งขัน สาระสำคัญของมันคือขณะนี้กลยุทธ์การพัฒนาของประเทศได้รับการสนับสนุนจากตัวบ่งชี้เป้าหมายซึ่งในทางกลับกันจะถูกเปลี่ยนเป็นรายการโครงการของรัฐบาลที่ดำเนินการซึ่งครอบคลุมทุกด้านของชีวิตในสังคมและรัฐโดยรวม แต่ละโปรแกรมของรัฐประกอบด้วยรายการกิจกรรมหลัก - โครงการที่เชื่อมโยงถึงกัน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้และใช้จ่ายเงินงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในสภาวะที่ทันสมัย ​​จำเป็นต้องแนะนำและใช้เครื่องมือการจัดการใหม่

หนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้คือการจัดการโครงการ วิธีการจัดการโครงการทั่วโลกได้แสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวข้องและประสิทธิผล รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียได้จัดตั้งกระบวนการงบประมาณตามหลักการของโครงการจึงสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการพัฒนาแนวปฏิบัติในการวางแผนโครงการ

การจัดการในหน่วยงานของรัฐบาลรัสเซีย ท้ายที่สุดแล้ว โครงการของรัฐก็คือระบบของโครงการ ในขั้นตอนนี้ มีความจำเป็นต้องปรับปรุงกิจกรรมของหน่วยงานสาธารณะอย่างเหมาะสมโดยการนำเทคโนโลยีการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพมาใช้

นอกจากนี้ การใช้วิธีการจัดการโครงการเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียและหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางสะท้อนให้เห็นในทิศทางหลักของกิจกรรมของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียในช่วงเวลาจนถึงปี 25611 ในคำปราศรัยต่อสมัชชาสหพันธรัฐ2 ประธานสหพันธรัฐรัสเซีย V.V. ปูตินระบุว่าการบริหารโครงการเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญ การจัดการที่มีประสิทธิภาพในหน่วยงานของรัฐ และหลังจากผลการประชุมเศรษฐกิจระหว่างประเทศที่เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ประธานาธิบดีได้สั่งการให้3 สร้างสำนักงานโครงการในภูมิภาค

ในหน่วยงานของรัฐ (เช่นเดียวกับในองค์กรอื่นๆ) เราสามารถแยกแยะได้คร่าวๆ สองอย่าง

1 ทิศทางหลักของกิจกรรมของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียในช่วงจนถึงปี 2561 (ฉบับใหม่) ได้รับการอนุมัติจากประธานรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย D. Medvedev เมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2558 http://government.ru/ สื่อ/ ไฟล์/OTqv2SI 5qYEuu2zOHkOAwguydbKD9Ckf.pdf

2 คำปราศรัยประจำปีของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียต่อสมัชชาแห่งสหพันธรัฐ (สำหรับปี 2559) http://kremlin.ru/events/president/news/50864

3 คำสั่งของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 14 กรกฎาคม 2558 เลขที่ Pr-13661 http://www.kremlin.ru/acts/assignments/о^ге/50024

ประเภทของกิจกรรมที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ: กระบวนการ (ปฏิบัติการ) และโครงการ กิจกรรมกระบวนการมีลักษณะเป็นวัฏจักรและเกิดขึ้นซ้ำๆ ส่วนใหญ่แล้ว องค์กรถูกสร้างขึ้นเพื่อนำไปปฏิบัติ กระบวนการเฉพาะ. กระบวนการคือลำดับการดำเนินการซ้ำๆ เป็นประจำซึ่งใช้ทรัพยากรและสร้างผลลัพธ์ที่มีคุณค่าต่อผู้บริโภค ในทางตรงกันข้าม การพัฒนา การปรับปรุงให้ทันสมัย ​​และการปรับปรุงตัวชี้วัดบางอย่างจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพใหม่ ซึ่งดำเนินการผ่านการดำเนินโครงการ โปรเจ็กต์คือชุดของกิจกรรมที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ซึ่งมีระยะเวลาจำกัด โดยจะสร้างผลลัพธ์พิเศษขั้นสุดท้ายเมื่อหลายโปรเจ็กต์ถูกรวมเข้าด้วยกันและมีการสร้างโปรแกรมโครงการขึ้น รวมถึงโปรแกรมของรัฐบาลด้วย

เพื่อที่จะจัดการกิจกรรมโครงการขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องสามารถแยกแยะระหว่างแนวคิดของกระบวนการและโครงการได้ ในตาราง 1 นำเสนอคำอธิบายเปรียบเทียบของทั้งสองประเภทนี้

อย่างไรก็ตาม การนำกระบวนการทางธุรกิจไปใช้ถือเป็นโครงการ ตัวอย่างเช่นหากองค์กรไม่มีประสบการณ์ในการดำเนินการประมูลการจัดกระบวนการนี้ (การเสนอราคาแข่งขันเพื่อจัดหาสินค้าหรือการให้บริการ) จะเป็นโครงการสำหรับองค์กรนั้น ในเวลาเดียวกัน โครงการประกอบด้วยกระบวนการต่อเนื่องที่เชื่อมโยงถึงกัน เช่น:

การเริ่มต้นโครงการ

การวางแผนโครงการ;

การดำเนินโครงการ

การติดตามและประสานงาน

เสร็จสิ้นโครงการ

สำหรับหน่วยงานภาครัฐซึ่งมีขอบเขตกิจกรรมรวมถึงหน้าที่ เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย การกำหนดขอบเขตระหว่างกิจกรรมโครงการและกิจกรรมกระบวนการเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง วันนี้หนึ่งใน ปัญหาในปัจจุบันยังตั้งข้อสังเกตไม่เพียงพอ ประสิทธิภาพสูงกิจกรรมของหน่วยงานของรัฐ บ่อยครั้งที่งานของพนักงานของรัฐประกอบด้วยการดำเนินการตามคำสั่งและงานต่างๆ มากมายไม่รู้จบ ในโฟลว์นี้เป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจและเข้าใจว่าสิ่งนี้หรือคำสั่งนั้นเกี่ยวข้องกับจุดประสงค์อะไร ประโยชน์หลักจากการดำเนินการจัดการโครงการคือการเพิ่มโอกาสในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

เป้าหมายและลดความเสี่ยง โครงสร้างกิจกรรมที่ชัดเจนและผลกระทบด้านงบประมาณ เนื่องจากแนวทางโครงการช่วยให้วางแผนต้นทุนทางการเงินได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ให้เราเน้นคุณสมบัติของการจัดการโครงการที่มีอยู่ในภาครัฐ:

1) ดำเนินกิจกรรมภายใต้กรอบกฎหมายที่เข้มงวด

2) ความรับผิดชอบต่อหน่วยงานระดับสูง

3) การจัดหาเงินทุนสำหรับโครงการจากทรัพยากรงบประมาณ

4) การรายงานสาธารณะและการควบคุมสาธารณะ

5) ความทะเยอทะยานของเป้าหมายโครงการ

6) ความคล่องตัว ความสำคัญ และขนาดของโครงการภาครัฐ

7) มุ่งเน้นไปที่ผลกระทบทางสังคม และไม่แสวงหาผลประโยชน์จากการลงทุนทรัพยากรทางการเงิน

แนวคิดการจัดการโครงการประกอบด้วยชุดวิธีการ เครื่องมือ และเทคนิคที่มุ่งบรรลุเป้าหมายโครงการ ในขณะเดียวกันก็สร้างสมดุลระหว่างปริมาณงาน ทรัพยากร (เงิน แรงงาน เวลา วัสดุ) คุณภาพ และความเสี่ยง เพื่อนำวิธีการแบบครบวงจรในการดำเนินกิจกรรมโครงการ บริษัทต่างๆ จึงใช้มาตรฐานต่างๆ ตัวอย่างเช่น มี:

มาตรฐานสากลการจัดการโครงการ (การจัดการ):

ISO 10006:2003 ระบบการจัดการคุณภาพ - แนวทางการจัดการคุณภาพในโครงการ ในรัสเซียนำมาใช้เป็น GOST R ISO 10006-2005 “ระบบการจัดการคุณภาพ แนวทางการจัดการคุณภาพในการออกแบบ”;

ISO 21500:2012 คำแนะนำในการจัดการโครงการ (ในรัสเซียใช้เป็น GOST R ISO 215002014 “คำแนะนำในการจัดการโครงการ”);

มาตรฐานแห่งชาติพร้อมขอบเขตการใช้งานที่กว้างขวาง:

ANSI PMI PMBOK ฉบับที่ 5 - คู่มือองค์ความรู้การจัดการโครงการ (คู่มือ PMBOK);

PRINCE2 (โครงการในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม);

หลักสูตรการจัดการโครงการ ISEB;

วิธีการปรับใช้แอปพลิเคชัน Oracle (AM);

มาตรฐานการจัดการโครงการระดับชาติ (รัสเซีย):

ตารางที่ 1

ลักษณะเปรียบเทียบกระบวนการ (กระบวนการทางธุรกิจ) และโครงการ

พารามิเตอร์เปรียบเทียบ กระบวนการ โครงการ

วัฏจักร วัฏจักร มีเอกลักษณ์

มีกฎระเบียบในการดำเนินการอย่างไร? กฎระเบียบกระบวนการทางธุรกิจ แนวปฏิบัติ กฎบัตรโครงการ แผนโครงการ

การตรวจสอบการดำเนินการปัจจุบัน ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ ในบางกรณี - ขึ้นอยู่กับการเบี่ยงเบนของเวลาที่ขั้นตอนกลางของกระบวนการ ขึ้นอยู่กับเวลา งบประมาณ ทรัพยากร

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ผู้จัดการกระบวนการ (เจ้าของ) ผู้จัดการโครงการ

ความรุนแรงของความเสี่ยงมีนัยสำคัญต่ำ

การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ ใช่ หากมีการละเมิดกระบวนการ ไม่ใช่ แต่สามารถปรับเปลี่ยนได้ในระหว่างดำเนินการ

การประสานงานการกระทำของนักแสดงอย่างต่อเนื่อง ไม่มี ใช่

ระเบียบวิธีพื้นฐานสำหรับการจัดการ แนวทางกระบวนการสู่การจัดการ, TOM, ISO 9000 เป็นต้น การบริหารโครงการ เงินหยวน ฯลฯ

แหล่งที่มา: .

GOST R 54869-2011 “การจัดการโครงการ ข้อกำหนดสำหรับการจัดการโครงการ";

GOST R 54870-2011 “การจัดการโครงการ ข้อกำหนดสำหรับการจัดการพอร์ตโฟลิโอโครงการ";

GOST R 54871-2011 “การจัดการโครงการ ข้อกำหนดสำหรับการจัดการโปรแกรม”

ในปี 2013 เพื่อที่จะแนะนำและพัฒนาการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐได้มีการจัดตั้งสภาการแนะนำการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางและหน่วยงานรัฐบาลของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย สภาประกอบด้วยผู้แทนหน่วยงานรัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซีย องค์กรการค้าวิทยาศาสตร์และ สถาบันการศึกษา. สำหรับหน่วยงานของรัฐสภาเพื่อการดำเนินโครงการการจัดการในหน่วยงานบริหารได้พัฒนาคำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการดำเนินโครงการการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหาร (คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) (ดูคำสั่งของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซียหมายเลข 26R-AU ลงวันที่ 14 เมษายน , 2014 “เมื่อได้รับอนุมัติระเบียบวิธี

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญจากกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซีย การใช้แนวทางที่กำหนดไว้ในคำแนะนำด้านระเบียบวิธีจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะบรรลุเป้าหมายในขณะที่ลดกรอบเวลาให้เหลือน้อยที่สุด เพิ่มประสิทธิภาพของทรัพยากรที่ใช้ และรับประกันความโปร่งใส ความถูกต้อง และความทันเวลาของ การตัดสินใจทำ นอกจากนี้ เครื่องมือของคำแนะนำด้านระเบียบวิธีจะช่วยให้แผนกต่างๆ โต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อดำเนินกิจกรรมร่วมกันและร่วมมือกับผู้รับเหมาที่เกี่ยวข้อง

ข้อเสนอแนะด้านระเบียบวิธีประกอบด้วยแนวทางหลักการขั้นตอนในการดำเนินการจัดการโครงการและรวบรวมแม่แบบมาตรฐานของเอกสารระเบียบวิธีเชิงบรรทัดฐานสำหรับการนำไปใช้ในหน่วยงานบริหาร นอกจากนี้ กระบวนการจัดการที่จำเป็นต้องดำเนินการหรือแก้ไขเมื่อเปลี่ยนไปใช้ระบบการจัดการเชิงโครงการจะถูกทำให้เป็นทางการ

คุณค่าของคำแนะนำด้านระเบียบวิธีก็คือว่าได้ผ่านการตรวจสอบและการอนุมัติทางกฎหมายทั้งหมดแล้ว และนี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับหน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานของรัฐสามารถใช้ข้อกำหนดของเอกสารได้อย่างใจเย็นโดยไม่ต้องกลัวคำถามจากฝ่ายกฎหมาย

รูปนี้แสดงแบบจำลองของระบบเชิงโครงการที่เสนอโดยกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ จากรูปนี้ คำแนะนำด้านระเบียบวิธีกำหนดให้แยกแยะระหว่างกระบวนการหลักและกระบวนการเสริม กระบวนการหลัก ได้แก่ :

1. การจัดการเชิงกลยุทธ์

2. การควบคุมทางยุทธวิธี

3. การบริหารโครงการ (การจัดการกระบวนการและ การจัดการการดำเนินงานไม่มีความเชี่ยวชาญภายในกรอบการบริหารโครงการ ดังนั้นจึงไม่ได้รับการพิจารณาในคำแนะนำด้านระเบียบวิธี)

1. การจัดการแรงจูงใจของผู้เข้าร่วมโครงการ

2. การจัดการความสามารถของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมโครงการ

3. การสนับสนุนองค์กรสำหรับกิจกรรมโครงการ

4. การสนับสนุนทางเทคโนโลยีสำหรับกิจกรรมโครงการ

ในความเป็นจริง กระบวนการเสริมคือกลุ่มปฏิบัติการย่อยภายในพื้นที่หนึ่งที่เติมเต็มแต่ละขั้นตอนของการดำเนินการจัดการโครงการ

องค์กรสนับสนุนกิจกรรมโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบ การสนับสนุนด้านการบริหารการทำงานของการจัดการโครงการโดยการสร้างบทบาทโครงการ หน่วยโครงสร้างพิเศษ และ หน่วยงานวิทยาลัยภายในโครงสร้างองค์กรของผู้มีอำนาจบริหาร - คณะกรรมการโครงการ, สำนักงานโครงการ

คณะกรรมการโครงการเป็นหน่วยงานที่ปรึกษาที่ทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของฝ่ายบริหารในแง่ของการวางแผนและติดตามการดำเนินโครงการ การบรรลุเหตุการณ์สำคัญและตัวชี้วัดของอำนาจบริหาร

สำนักงานโครงการ - การแบ่งส่วนโครงสร้างรับผิดชอบด้านระเบียบวิธีและ

การสนับสนุนองค์กรเพื่อการบริหารโครงการในองค์กรยุทธวิธีและ การวางแผนการปฏิบัติงานและการควบคุมพอร์ตโฟลิโอโครงการ การดำเนินการและการพัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับการวางแผนและติดตามโครงการ การสร้างรายงานสรุปเกี่ยวกับโครงการ/โครงการ

เป้าหมายของการจัดการแรงจูงใจของผู้เข้าร่วมโครงการคือการปรับปรุงคุณภาพของการดำเนินโครงการโดยการเพิ่มประสิทธิภาพของผู้เข้าร่วมโครงการ ส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้จะมีการกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับโครงการโดยรวม กลุ่มของกิจกรรม ผู้เข้าร่วมที่เฉพาะเจาะจง การประเมิน การกำหนดค่าสัมประสิทธิ์โบนัส การคำนวณโบนัส และองค์กรการชำระเงิน

ความสามารถของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมโครงการได้รับการจัดการเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ที่จำเป็นในหมู่พนักงานตลอดจนการพัฒนาวัฒนธรรมของโครงการในองค์กร

ภารกิจหลัก การสนับสนุนทางเทคโนโลยีกิจกรรมโครงการคือการสร้างและบำรุงรักษาระบบข้อมูลการจัดการโครงการ - ระบบอัตโนมัติที่สร้างขึ้นเพื่อลดต้นทุน เพิ่มความเร็วในการทำงาน และรวมศูนย์การบัญชีและการจัดเก็บข้อมูล

ในแต่ละขั้นตอนของการจัดระบบการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐ ภายในกรอบของแต่ละกระบวนการเสริมจะมีการดำเนินการชุดกิจกรรมที่สัมพันธ์กันและจำเป็นสำหรับ การพัฒนาต่อไประบบ ในคำแนะนำด้านระเบียบวิธี ขั้นตอนการดำเนินการจัดการโครงการได้อธิบายไว้ในส่วนที่สาม อย่างไรก็ตาม การดำเนินการเหล่านี้ไม่ได้ถูกจัดกลุ่มอย่างเป็นทางการเป็นขั้นตอน

โดยแก่นแท้แล้ว คำแนะนำด้านระเบียบวิธีแสดงถึงวิธีการที่ครอบคลุมสำหรับการจัดระบบการจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐ สำหรับภาคการบริหารราชการทั้งหมด นี่คือสิ่งที่ไม่ต้องสงสัย - ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดบนเส้นทางการพัฒนาการบริหารโครงการในหน่วยงานภาครัฐ

เป็นที่น่าสังเกตว่าระบบการจัดการโครงการ (PMS) นั้นมีรูปแบบที่สูงขึ้นและซับซ้อนมากขึ้น

รูปแบบของระบบการจัดการเชิงโครงการ (ตามคำแนะนำระเบียบวิธีของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ)

การจัดระเบียบการจัดการโครงการทำให้คุณสามารถรวมศูนย์กระบวนการการจัดการโครงการ จัดโครงสร้าง ทำเครื่องหมายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และทำซ้ำได้

เพื่อสร้างการจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ กระบวนการทั้งหมดของการจัดระบบในหน่วยงานบริหารต้องอาศัยหลักการดังต่อไปนี้

การดำเนินการตาม SPU - โครงการ ดังนั้น เช่นเดียวกับโครงการอื่นๆ SPU จะต้องได้รับการพัฒนาโดยใช้วิธีการออกแบบ

ลำดับต่อมา ระบบการจัดการโครงการกำลังดำเนินการเป็นขั้นตอน โดยมีกำหนดเวลาที่สามารถบรรลุผลได้

เน้นผลลัพธ์ที่ชัดเจน ผลลัพธ์ของกิจกรรมเพื่อสร้าง PMS ควรเน้นประโยชน์และการนำไปปฏิบัติจริง: คณะกรรมการโครงการ สำนักงานโครงการ ระบบสารสนเทศการจัดการโครงการ (PMIS) บุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรม ระบบตัวบ่งชี้ แรงจูงใจ เทมเพลตเอกสาร กฎระเบียบ ฯลฯ

ทิศทางที่แน่นอน (ตามกระบวนการเสริม)

โซลูชันที่กำลังพัฒนาจะต้องได้รับการสนับสนุนในทุกช่วงงาน: องค์กร - แรงจูงใจ - การฝึกอบรม - 1T

ภาวะแทรกซ้อนที่ค่อยเป็นค่อยไป ในระยะเริ่มแรกมีความจำเป็นต้องสร้างและฝึกฝนเทคนิคง่ายๆ โดยค่อยๆ ทำให้ระบบซับซ้อนขึ้น เพิ่มองค์ประกอบใหม่และการเชื่อมต่อกับระบบ

การวนซ้ำ การทดสอบการพัฒนา การระบุข้อผิดพลาด การแก้ไข และการบันทึกผลลัพธ์

ความซื่อสัตย์. โซลูชั่นเหล่านี้เชื่อมโยงถึงกันและมีผลเสริมฤทธิ์กัน

ความเรียบง่าย มุ่งเน้นไปที่การรวมและประเภทของโซลูชันโดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพ

ความยืดหยุ่น องค์ประกอบของระบบสามารถปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงสภาพองค์กร เทคโนโลยี และภายนอกได้

คุณประโยชน์. ระบบการจัดการโครงการที่นำมาใช้ควรเพิ่มประสิทธิภาพ

และประสิทธิผลของกิจกรรมของหน่วยงานภาครัฐ

โดยสรุปเป็นที่น่าสังเกตว่าแม้ว่าการจัดการโครงการจะได้รับการยอมรับว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการดำเนินงานขนาดใหญ่และมีเอกลักษณ์เฉพาะ แต่การนำไปปฏิบัติก็ควรได้รับการเข้าหาอย่างระมัดระวังอย่างยิ่งเนื่องจากการจัดการโครงการ

มีราคาแพงกว่าปกติ ต้องใช้แรงงาน เวลา ทักษะและความรู้พิเศษเพิ่มเติม สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องพิจารณาว่าแนวทางโครงการจะมีประสิทธิภาพตรงจุดใด และจุดใดจะกลายเป็นภาระและภาระที่ไม่จำเป็น คุณไม่ควรแปลงงานเล็กๆ น้อยๆ ให้เป็นทั้งโครงการ มีส่วนร่วมในโครงการ

ตารางที่ 2

ขั้นตอนการนำระบบการบริหารโครงการไปปฏิบัติในหน่วยงานของรัฐ

(มุมมองทั่วไป)

1. ขั้นตอนการเตรียมการ

การแต่งตั้งผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตามระบบการบริหารโครงการในหน่วยงานของรัฐ การกำหนดวัตถุประสงค์ของการสร้าง SPU ทิศทางการทำงาน จัดทำแผนงาน: ขั้นตอนการทำงาน ผลลัพธ์ ผู้รับผิดชอบ กำหนดเวลา (การวางแผนขนาดใหญ่) การเปิดตัว โครงการ

2. การจัดระบบบริหารจัดการโครงการ

(1T)

การจัดระเบียบการทำงานของคณะกรรมการโครงการ สำนักงานโครงการ และการบูรณาการเข้ากับโครงสร้างองค์กรของหน่วยงานภาครัฐ การพัฒนาเอกสารกำกับดูแล (คำสั่ง ขั้นตอน) ทะเบียนโครงการที่ดูแลโดยส่วนราชการ การคัดเลือกโครงการนำร่อง เริ่มทดสอบกระบวนการ การพัฒนาชุดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) การรวบรวม เอกสารกำกับดูแลดำเนินการฝึกอบรมข้าราชการพลเรือนที่เกี่ยวข้องกับการนำ PMS ไปใช้งานในวงจรนำร่อง การพัฒนาข้อกำหนดด้านการทำงานสำหรับระบบสารสนเทศการบริหารจัดการโครงการ (PMIS) องค์กรจัดซื้อจัดจ้างบริการสำหรับการดำเนินการตาม ISPM (การเลือกผู้รับเหมาตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง -44) การสร้างเค้าโครงต้นแบบ

3. การฝึกอบรม SPU บนนักบิน

การสนับสนุนองค์กร การจัดการแรงจูงใจของผู้เข้าร่วม การจัดการความสามารถ การสนับสนุนทางเทคโนโลยี

การสนับสนุนโครงการนำร่อง การพัฒนาและการอนุมัติวิธีการในโครงการนำร่อง การพัฒนาคณะกรรมการโครงการและสำนักงานโครงการ การพัฒนาบล็อกแรงจูงใจของ SPU การอนุมัติโครงการนำร่องและทีมงาน การจัดฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการและทีมงานของโครงการนำร่อง การพัฒนาและการดำเนินการ ISPU เวอร์ชันแรก รวบรวมคำติชมและแก้ไขข้อบกพร่อง

4. การสืบพันธุ์

การสนับสนุนองค์กร การจัดการแรงจูงใจของผู้เข้าร่วม การจัดการความสามารถ การสนับสนุนทางเทคโนโลยี

การเชื่อมต่อโครงการใหม่ การพัฒนาบริการสำนักงานโครงการ: การกำหนดเวลาโดยละเอียด ความเสี่ยง การรายงานเชิงวิเคราะห์ การชี้แจงและการอนุมัติการฝึกอบรม SOP ตามกฎระเบียบของทีมงานโครงการ การประเมิน (ส่วนควบคุม) และการพัฒนาสมรรถนะในการสนับสนุน PU จาก ISPU ภายในขั้นตอนที่ 2 และขั้นต่อ ๆ ของการดำเนินการ โอน ISPU ไปที่ การดำเนินงานทางอุตสาหกรรม

การจัดการเพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการโครงการนั่นเอง

โครงการพัฒนาภายในจำนวนมากเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรได้รับการดำเนินการให้ประสบความสำเร็จมากขึ้นโดยใช้วิธีการจัดการโครงการ ดังนั้นข้อดีหลักของแนวทางโครงการคือ:

การปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการทำงานของพนักงานด้วยวิธีการจัดการโครงการที่มีประสิทธิผลและประสิทธิผลของการควบคุมบุคลากร

การคาดการณ์กำหนดเวลาและผลงานเนื่องจากโครงการมีแผนและกำหนดเวลาในการดำเนินการ

ความสามารถในการปรับเปลี่ยนเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และกลยุทธ์ของโครงการตามความจำเป็น

ความสามารถในการเชื่อมต่อผู้มาใหม่และพันธมิตรเข้ากับโครงการได้อย่างรวดเร็ว

การเพิ่มประสิทธิภาพกำหนดเวลาในการแก้ปัญหา

เพิ่มประสิทธิภาพของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมโครงการ

ข้อดีของแนวทางโครงการในการจัดการโครงการทำให้เป็นหนึ่งในวิธีการจัดการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ดังนั้นวิธีการจัดการโครงการจึงสามารถและควรใช้ในกิจกรรมโครงการของหน่วยงานภาครัฐ

วรรณกรรม

1. Prokofiev S.E., Murar V.I., Rashkeeva I.V., Elesina M.V. การจัดหาเงินทุนโครงการ: สาระสำคัญและความหมาย // วารสารอินเทอร์เน็ต “วิทยาศาสตร์”. 2557. ฉบับที่ 6. [ ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] URL: http://naukovedenie.ru/PDF/02EVN614.pdf

2. Gagarsky V. A. กระบวนการและการจัดการโครงการ // พอร์ทัล "ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการ" [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] URL: http://www.pmprofy.ru/content/rus/219/2197-article.asp

3. Nikolaev A.A. , Dunaeva A.I. , Udachin N.O. ปรับปรุงกระบวนการจัดการโครงการในสหพันธรัฐรัสเซีย // วารสารอินเทอร์เน็ต "วิทยาศาสตร์" 2557 ครั้งที่ 3..

4. Morgunova N.V., Filimonova N.M. แนวทางระเบียบวิธีในการประเมินแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประยุกต์ใช้วิธีการจัดการโครงการโดยหน่วยงานสาธารณะ // ผู้ประกอบการชาวรัสเซีย 2556. ฉบับที่ 23 (245). หน้า 10-19.

5. เชสโตปาลอฟ พี.แอล. ถูกต้องครั้งแรก // งบ. 2558 ฉบับที่ 8 หน้า 74-77.

6. Efremov V. S. การจัดการโครงการ: รูปแบบและวิธีการตัดสินใจ // การจัดการในรัสเซียและต่างประเทศ พ.ศ. 2544 ลำดับที่ 6.

7. เอกสารจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] URL: http://economy.gov.ru

8. คำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการใช้การจัดการโครงการในการแก้ปัญหาการปรับปรุงบรรยากาศการลงทุนในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งพัฒนาโดยองค์กรอิสระที่ไม่แสวงหาผลกำไร "หน่วยงานเพื่อการริเริ่มเชิงกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมโครงการใหม่" [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] URL: http://asi.ru/upload/iblock/238/MetodicheskieRecomendazii_all.pdf

9. Krasnov A. S. การกำเนิดวัฒนธรรมโครงการ // งบประมาณ 2558 ฉบับที่ 8 หน้า 32-35.

10. มอยเซฟ ไอ.วี. การจัดการโครงการในการดำเนินกลยุทธ์ // งบประมาณ. 2558. ฉบับที่ 12. หน้า 54. [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] URL: http://old.creativeconomy.ru/articles/30872

1. Prokofyev S.E., Murar V.I., Rashkeeva I.V., Elesina M.V. Proektnoe finansirovanie: sushhnost" i znachenie Internet-zhurnal "NAUKOVEDENIE" - นิตยสารอินเทอร์เน็ต "Science of science", 2014, no. 6. ดูได้ที่: http://naukovedenie .ru/PDF/02EVN614.pdf (เป็นภาษารัสเซีย)

2. Gagarsky V. A. ดำเนินการและดำเนินการ upravlenie พอร์ทัล "Professional upravlenija proektami" - พอร์ทัล "Project Management Professional", 2010 มีให้ที่: http://www.pmprofy.ru/content/rus/219/2197-article.asp (ในภาษารัสเซีย)

3. Nikolaev A.A., Dunayev A.I., Udachin N.O. Sovershenstvovanie processov proektnogo upravlenija vs Rossijskoj Federacii. Internet-zhurnal "NAUKOVEDENIE" - นิตยสารอินเทอร์เน็ต "Science of science", 2014, no. 3..

4. Morgunova N. V. , Filimonova N. M. Metodicheskie podhody k ocenke luchshih praktik primenenija metodov proektnogo upravlenija organami gosudarstvennoj vlasti. Rossijskoe predprimimatel "stvo - Russian Entrepreneurship, 2013, no. 23 (245), pp. 10-19. ดูได้ที่: http://old.creativeconomy.ru/articles/30872 (ในภาษารัสเซีย)

5. เชสโตปาลอฟ พี.แอล. S pervogo raza pravil"no. Bjudzhet - Budget, 2015, no. 8, หน้า 74-77 (เป็นภาษารัสเซีย)

6. เอเฟรมอฟ VS. Proektnoe upravlenie: นางแบบและเมโทดี ปริญจาติจา เรสเชนิจ. Management v Rossii i za rubezhom - การจัดการในรัสเซียและต่างประเทศ, 2544, หมายเลข 6 (เป็นภาษารัสเซีย)

7. อย่างเป็นทางการที่สำคัญ "nogo sajta Ministerstva jekonomicheskogo razvitija. ดูได้ที่: http://economy.gov.ru (ในภาษารัสเซีย)

8. Metodicheskie rekomendacii po primeneniju proektnogo upravlenija pri reshenii zadach uluchshenija investicionnogo klimata v sub#ektah Rossijskoj Federacii, razrabotannye avtonomnoj nekommercheskoj Organizaciej “Agentstvo Strategyheskih iniciativ po prodvizheniju novyh proektov”. มีจำหน่ายที่: http://asi. ru/upload/iblock/238/MetodicheskieRecomendazii_all.pdf (เป็นภาษารัสเซีย)

9. คราสนอฟ เอ.เอส. Rozhdenie proektnoj kul "tury. Bjudzhet - Budget, 2015, no. 8, หน้า 32-35 (เป็นภาษารัสเซีย)

10. Moiseev I. V. Proektnoe upravlenie realizaciej กลยุทธ์. Bjudzhet - งบประมาณ, 2558, ลำดับที่ 12, หน้า. 54 (ภาษารัสเซีย)

จากการจัดการกระบวนการไปจนถึงการจัดการโครงการ

ก่อนหน้านี้กิจกรรมของหน่วยงานภาครัฐเน้นที่กระบวนการมากขึ้น ภารกิจหลักของการจัดการโครงการคือการละทิ้งกระบวนการและไปสู่ผลลัพธ์ การแนะนำการจัดการโครงการ () ควรเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของรัฐและองค์กรอื่น ๆ รวมถึงการเพิ่มความโปร่งใส ความถูกต้อง และความทันเวลาของการตัดสินใจที่ทำขึ้น เช่น รับประกันความสำเร็จของผลลัพธ์ที่วางแผนไว้

เพื่อจุดประสงค์นี้ในวันที่ 14 เมษายน 2014 กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของสหพันธรัฐรัสเซียได้เตรียมคำสั่งซื้อหมายเลข 26R-AU ซึ่งอนุมัติคำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการดำเนินโครงการในหน่วยงานบริหาร เป็นการยากที่จะคำนึงถึงลักษณะเฉพาะขององค์กร โครงการ และโปรแกรมต่างๆ ในรูปแบบของคำแนะนำ นอกจากนี้ คำแนะนำเวอร์ชันปัจจุบันยังมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการจัดการโครงการภายในองค์กรเดียว แม้ว่าจากประสบการณ์ของเราในการมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐ เราควรพูดถึงการจัดระเบียบการทำงานของหน่วยงานบริหารทั้งหมดในภูมิภาค แต่เพื่อเริ่มต้น คำแนะนำเหล่านี้ก็เพียงพอแล้ว ไปหาพวกเขาโดยตรงเลย

ระบบการจัดการของอำนาจบริหารแบ่งออกเป็นสี่ระดับ: เชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี ปฏิบัติการ และปฏิบัติการ แต่ละระดับมีลักษณะเฉพาะด้วยขอบเขตการวางแผนและความถี่ในการควบคุมของตัวเอง รูปแบบของระบบการจัดการเชิงโครงการมีรายละเอียดเพิ่มเติมในภาคผนวกที่ 2 ของคำแนะนำ


เมื่อย้ายไปยังระบบที่มุ่งเน้นโครงการ จะต้องดำเนินการหรือแก้ไขกระบวนการต่อไปนี้:

  • การจัดการโครงการ
  • การจัดการแรงจูงใจของผู้เข้าร่วมโครงการ
  • การจัดการความสามารถของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมโครงการ
  • การสนับสนุนองค์กรสำหรับกิจกรรมโครงการ
  • การสนับสนุนทางเทคโนโลยีของกิจกรรมโครงการ
  • การริเริ่มโครงการ
  • การวางแผนโครงการ;
  • การดำเนินโครงการ
  • การจัดการการเปลี่ยนแปลงโครงการ
  • การควบคุมโครงการ
  • เสร็จสิ้นโครงการ

เครื่องมือการจัดการโครงการหลักคือ:

  • หนังสือเดินทางโครงการ (สะท้อน ข้อมูลสำคัญสำหรับโครงการ - เป้าหมาย วัตถุประสงค์ ผลลัพธ์ เกณฑ์ความสำเร็จ ระยะเวลาการดำเนินการ ความเสี่ยง ฯลฯ)
  • กำหนดการของโครงการ (รวมถึงกิจกรรม เหตุการณ์สำคัญสำหรับโครงการ การเชื่อมโยงระหว่างพวกเขา ผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบ กำหนดเวลาในการดำเนินกิจกรรม และการบรรลุเหตุการณ์สำคัญ - แผนภูมิแกนต์)
  • รายงานโครงการ (ตัวอย่างรายงานแสดงอยู่ในภาคผนวกของคำแนะนำด้านระเบียบวิธี)

เครื่องมือสำหรับการสนับสนุนทางเทคโนโลยีของกิจกรรมโครงการคือระบบข้อมูลการจัดการโครงการ


เกี่ยวกับการดำเนินการจัดการโครงการ

ควรให้ความสนใจกับเมทริกซ์สำหรับการนำโมดูลของระบบข้อมูลการจัดการโครงการไปใช้ตามคิว (คำแนะนำภาคผนวกหมายเลข 9) มันแสดงการทำงานของโมดูลเฉพาะและลำดับการใช้งาน การกระจายฟังก์ชันการทำงานระหว่างคิวดำเนินการตามหลักการ "จากง่ายไปซับซ้อน" การแบ่งงานออกเป็นคิวไม่เพียงแต่ช่วยให้เน้นผลลัพธ์ที่สำคัญต่อหน่วยข่าวกรองในการปฏิบัติงานเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับเปลี่ยนในระหว่างการใช้งานอีกด้วย

โดยทั่วไป กรอบเวลาที่เสนอสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการคือหนึ่งปี และอีกปีหนึ่งจะได้รับการจัดสรรสำหรับการพัฒนาโซลูชัน

ความสามารถ EDMS สำหรับการจัดการโครงการ

ประสบการณ์ที่สะสมและนำระบบการจัดการเอกสาร (EDMS) มาใช้แล้วสามารถช่วยหน่วยงานภาครัฐได้อย่างไร?

คำแนะนำด้านระเบียบวิธี พร้อมด้วยประสบการณ์ที่มีอยู่ในการนำ EDS ไปใช้ ควรให้ผลเสริมฤทธิ์กันระหว่างการเปลี่ยน OIV ไปเป็นการจัดการโครงการ ในขณะที่ โซลูชั่นสำเร็จรูปสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการแนะนำการจัดการดังกล่าวได้ และถึงแม้ว่าไม่มีโซลูชันใดที่น่าจะมีฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่ระบุไว้ในคำแนะนำ แต่คุณสามารถเลือกโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดและสร้างระบบการจัดการโครงการในภูมิภาคของคุณตามนั้นได้

“เมทริกซ์ของการนำโมดูล PMIS ไปใช้งานในคิว” จะช่วยประเมินการบังคับใช้ของระบบเฉพาะ คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มคอลัมน์สำหรับแต่ละโซลูชันและสังเกตว่ามีหรือไม่มีโมดูลจากรายการที่เสนอในคำแนะนำ

ในทำนองเดียวกัน เราสามารถเปรียบเทียบสองโซลูชันบนแพลตฟอร์ม DIRECTUM (แสดงในตาราง) การทำงานที่จำเป็นบางส่วนมาจากความสามารถพื้นฐานของระบบ (โมดูลสำหรับจัดเก็บเอกสารโครงการและการรักษาฐานความรู้สำหรับโครงการ โมดูลการจัดการ ฯลฯ)

ตัวอย่างการเปรียบเทียบทั้งสอง โซลูชั่นทางเทคนิคตามเมทริกซ์การใช้งานของโมดูล ISUP ในคิว

โมดูล โมดูลย่อย คิว องค์ประกอบของโมดูล “ไดเรกตัม. ผังเอกสารโครงการ" “โครงการเอเคลอน”
1. โมดูลการรับรองโครงการ การรับรองโครงการ 1 โครงการ TS (30 รายละเอียด + 2 ส่วนแบบตารางพร้อม 4 คอลัมน์) + +
2. โมดูลการจัดการกำหนดเวลา ตามเหตุการณ์สำคัญ 1 รายงานกำหนดการโครงการ TS “แผนเหตุการณ์สำคัญ” TM การริเริ่มโครงการ TM การอนุมัติเอกสารโครงการ ± +
กำหนดการและการวางแผนเครือข่าย 2 รายงาน “กำหนดการโครงการ” - บูรณาการกับโครงการ +
3. โมดูลการจัดการประสิทธิภาพ การป้อนตัวบ่งชี้การบัญชีสำหรับมูลค่าที่วางแผนไว้ 1 ผลลัพธ์โครงการ TS
ติดตามค่าตัวบ่งชี้ที่เกิดขึ้นจริง 1
4. โมดูลการจัดการบุคลากร ดูแลรักษาทะเบียนผู้ใช้ แผนก บทบาทของโครงการ และการเปรียบเทียบ (เมทริกซ์การเข้าถึง) การติดต่อของผู้เข้าร่วมโครงการ 1 บทบาทโครงการ TS + +

โซลูชัน "DIRECTUM. “ผังเอกสารโครงการ” ในความเห็นของเรา เหมาะสมเป็นพื้นฐานในการปรับแต่งระบบ ในโซลูชันนี้ การ์ดจะไม่มีข้อมูลมากเกินไป และขั้นตอนและบทบาทเป็นไปตามคำแนะนำ

ข้อดีของโซลูชัน Akelon Projects คือฟังก์ชันการวางแผนปฏิทินและเครือข่าย

สรุป

การเลือกวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ OIV และประเภทของระบบการจัดการยังคงอยู่กับองค์กรและผู้ใช้

หน่วยงานภาครัฐใช้ระบบสารสนเทศมาเป็นเวลานานและได้กำหนดภารกิจในการคิดผ่านทางเลือกในการดำเนินโครงการบริหารจัดการภายในกรอบของระบบปัจจุบัน ในบางภูมิภาค มีแนวทางปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จในการแนะนำกลไกการจัดการโครงการ และประสบการณ์นี้จำเป็นต้องนำไปใช้อย่างชาญฉลาดกับผู้อื่น

ผลลัพธ์จะได้รับผลกระทบเชิงบวกจากการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญตั้งแต่ระยะเริ่มแรก ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จ. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทที่ใช้ EDMS ในตอนแรกจะมุ่งเน้นไปที่งานโครงการ และในระหว่างการนำระบบไปใช้ จะมีโอกาสลองใช้การจัดการโครงการ ในเวลาเดียวกันเราไม่ควรลืมเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดทางกฎหมายและนโยบายการทดแทนการนำเข้า ต่อจากนั้น ผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำงานให้เสร็จสิ้น ถ่ายทอดความสามารถและโซลูชั่นการทำงานให้กับผู้เชี่ยวชาญ OIV

  1. 1. การปฏิบัติในการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐในระดับภูมิภาค Kaluga, 2558 วิทยากร: Filimoshkin Ivan Sergeevich Ph.D., ผู้อำนวยการ PMP สำหรับการทำงานร่วมกับลูกค้าภาครัฐของกลุ่ม บริษัท "การปฏิบัติโครงการ" ผู้ประเมินการแข่งขัน “โครงการโอลิมปัส”
  2. 2. แผนการประชุม 1. สถานะปัจจุบันและแนวโน้มหลักในการพัฒนาการจัดการโครงการในภาครัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย 2. คุณสมบัติที่สำคัญของการดำเนินงานการจัดการโครงการใน IOGV 3. แผนงานสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการในระดับภูมิภาค ระดับ 4 การพิจารณาปัญหาทั่วไปและวิธีการแก้ไขเมื่อดำเนินการตามแผนงานของการจัดการโครงการในระดับภูมิภาค 5 การสาธิตผลลัพธ์ของการนำระบบการจัดการโครงการไปใช้ (โดยใช้ตัวอย่างของหนึ่งในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย) 2
  3. 3. 1. สถานะปัจจุบันและแนวโน้มหลักในการพัฒนาการจัดการโครงการในภาครัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย
  4. 4. การจัดการโครงการในหน่วยงานสาธารณะ * จากผลการศึกษาของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซีย (2556) มีการสำรวจดังต่อไปนี้: หน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง 13 แห่ง บริษัท ของรัฐ 11 แห่ง หน่วยงานบริหารระดับภูมิภาค 16 แห่ง “ นอกจากนี้ยังมีขนาดมหึมาอีกด้วย จำนวนปัญหาการจัดการในหน่วยงานระดับภูมิภาคและเทศบาล:<…>งานที่แท้จริงถูกแทนที่ด้วยสิ่งที่เรียกว่า “เหตุการณ์” และคุณและฉันต้องการผลลัพธ์” V.V. ปูติน สัมมนาเทคโนโลยีการจัดการสำหรับหัวหน้าภูมิภาค 13/07/2556 4
  5. 5. จากล่าสุด... 5 ความซับซ้อนของความท้าทายที่ประเทศเผชิญทำให้เกิดความต้องการสูงสุดในการทำงานของกลไกของรัฐ การประสานงานการทำงานระหว่างทุกสาขาของรัฐบาล การทำงานร่วมกันของหน่วยงาน... เพื่อให้ภารกิจเหล่านี้สำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องปรับปรุงระบบการบริหารสาธารณะที่จัดตั้งขึ้นในปัจจุบันให้ทันสมัย... หนึ่งในทิศทางหลักในการปรับปรุงคือการแนะนำวิธีการจัดการโครงการที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในปัจจุบัน ทิศทางหลักของกิจกรรมของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียในช่วงจนถึงปี 2561 พฤษภาคม 2558 ฉันคิดว่าขอแนะนำให้สร้างสำนักงานใหญ่พิเศษและสำนักงานโครงการในแต่ละภูมิภาคของประเทศซึ่งจะกลายเป็นการบริหารการพัฒนาประเภทหนึ่งเพื่อให้มั่นใจว่ามีการดำเนินการ ของกลไกที่ดีที่สุดในการสร้างบรรยากาศการลงทุนที่ดี" สุนทรพจน์ในกรอบของฟอรัมเศรษฐกิจระหว่างประเทศเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก มิถุนายน 2558
  6. 6. ความเฉพาะเจาะจงของ NRB ที่มีอยู่สำหรับงาน IOGV สินค้าบริการ สัญญา โครงการโปรแกรมเป้าหมายของรัฐบาลกลาง โปรแกรมย่อย กิจกรรม โปรแกรมของรัฐ เป้าหมายกลยุทธ์ของนโยบายของรัฐ 172 กฎหมายของรัฐบาลกลาง "การวางแผนเชิงกลยุทธ์ของรัฐ" แนวทางสำหรับการพัฒนาและการดำเนินการตามโปรแกรมของรัฐของ สหพันธรัฐรัสเซีย กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซีย กฎหมายของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับระบบสัญญาในด้านการจัดหาสินค้า งาน บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของรัฐและเทศบาล (44-FZ) ไม่มีองค์ประกอบเชื่อมต่อ 6
  7. 7. ความเฉพาะเจาะจงของพนักงานองค์กรที่มีอยู่ โครงสร้างโครงการ JOGV แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก โครงการส่วนใหญ่มีความซับซ้อนระหว่างแผนก “คณะทำงาน” มักจะไม่ใช่คำตอบของปัญหา 7
  8. 8. ความเฉพาะเจาะจงของการตั้งเป้าหมาย 8 รัฐบาลได้จัดทำแผน “ปรับปรุง. บริการสาธารณะ“(บริการสาธารณะที่ดีขึ้น) เป็นเวลา 5 ปี แผนดังกล่าวกำหนดเป้าหมาย 10 ข้อสำหรับการบริการสาธารณะในอีกห้าปีข้างหน้า ตัวอย่าง: 1. ลดการว่างงานในระยะยาว ตัวบ่งชี้คือจำนวนผู้ได้รับสวัสดิการว่างงานเกิน 12 เดือน ความรับผิดชอบ : กระทรวงการพัฒนาสังคม. 2. เพิ่มสัดส่วนเยาวชนอายุ 18 ปี ที่ได้รับประกาศนียบัตรการศึกษาระดับ 2 ความรับผิดชอบ – กระทรวงศึกษาธิการ. 3. เพิ่มสัดส่วนเยาวชนอายุ 25 ปี เป็น 34 ปี ที่ได้รับประกาศนียบัตรวิชาชีพและวุฒิการศึกษา (ระดับ 4 ขึ้นไป) ความรับผิดชอบ – กระทรวงศึกษาธิการ. 4. สร้างร้านค้าครบวงจรสำหรับธุรกิจในนิวซีแลนด์สำหรับบริการภาครัฐทั้งหมด ความรับผิดชอบ: กระทรวงธุรกิจ นวัตกรรม และการจ้างงาน โครงการรัฐนิวซีแลนด์ของสหพันธรัฐรัสเซีย "การพัฒนาการศึกษา" สำหรับปี 2556-2563 เป้าหมายของโครงการ: - การจัดหา คุณภาพสูงการศึกษาของรัสเซียตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของประชากรและเป้าหมายการพัฒนาระยะยาว สังคมรัสเซียและเศรษฐศาสตร์ - เพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินการตามนโยบายเยาวชนเพื่อประโยชน์ของการพัฒนาเชิงสังคมเชิงนวัตกรรมของประเทศ โครงการของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย เป้าหมายของโครงการ "การพัฒนาด้านการดูแลสุขภาพ": - รับประกันการเข้าถึง ดูแลรักษาทางการแพทย์และการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการทางการแพทย์ ปริมาณ ประเภท และคุณภาพ ซึ่งจะต้องสอดคล้องกับระดับการเจ็บป่วยและความต้องการของประชากร ความสำเร็จขั้นสูง รัสเซีย
  9. 9. 9 ปัญหาอื่น ๆ ที่ระบุโดยภูมิภาค ตามคำจำกัดความแล้ว เจ้าหน้าที่คือ "ผู้ดำเนินการ" เขาดำเนินการตามกฎหมายและได้รับคำแนะนำจากขั้นตอนของการดำเนินการทางกฎหมายตามกฎระเบียบ การมีอยู่ของข้อจำกัดทางกฎหมาย ระบบราชการทางวิชาชีพ เป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนแปลง กฎสำหรับโครงการ "การระงับ" อย่างมืออาชีพของปัญหา การจัดองค์กรการสื่อสารที่ไม่ดีและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมโครงการกำลังทำลายการวางแผนใด ๆ เพราะคุณต้องจัดสรรเวลาสำหรับการคิดและกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ระหว่างระดับต่าง ๆ การเคลื่อนไหวเป็นเหมือน แบบสโลว์โมชัน แต่ละแผนกมี “หลักการ” ที่เป็นอิสระ มีการกำหนดเป้าหมายและกำหนดเวลาตามแนวทาง * สำรวจชุมชนผู้เชี่ยวชาญ สอบโครงการ กลุ่มบริษัท PRACTICE 9
  10. 10. วิธีการและมาตรฐานการจัดการโครงการ PMI  สถาบันการจัดการโครงการ  1969 IPMA  สมาคมการจัดการโครงการระหว่างประเทศ  1965 สภา  สมาคมการจัดการโครงการของรัสเซีย  1990 - ก่อตั้ง ตั้งแต่ปี 1992 - สมาชิกของ IPMA PMBoK (PMI)  องค์ความรู้การจัดการโครงการ  พ.ศ. 2530 – ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 1 ICB(IPMA)  พื้นฐานความสามารถระหว่างประเทศ  1999 NTK (SOVNET)  ข้อกำหนดความสามารถระดับชาติ  2002 GOST (UP)  54869 – 2011  54870 – 2011  54871 – 2011  2011 ISO 21 500  2012 PMI สาขามอสโก  1998 T ส.ส.ป www.isopm.ru  2014 GOST R-ISO 21 500  2015 ISO 21 502 – 503  2016 – 2017 คำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการดำเนินการ PM ของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซีย 10 มาตรฐานองค์กร 1. PMBOK 4. คำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการดำเนินโครงการการจัดการโครงการในหน่วยงานรัฐบาลของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซีย 2. ข้อกำหนดระดับชาติสำหรับความสามารถของผู้เชี่ยวชาญ (PM) 3. GOST ของชุดการจัดการโครงการ  วิธีการ PM ที่ได้รับการพัฒนามากที่สุด  เอกสารจำนวนมาก  ยากต่อการนำไปปฏิบัติ  ปริมาตรเมตริก เนื่องจากความเก่งกาจและความซ้ำซ้อน  เน้นที่ความสามารถของผู้จัดการโครงการ  แนวคิดและกระบวนการของโครงการ ไม่ได้อธิบายการจัดการโดยละเอียดเพียงพอ  มาตรฐานสำหรับการบริหารโครงการในรัสเซีย  แนวคิดและกระบวนการ แบบฟอร์มมีการอธิบายโดยละเอียด แนวปฏิบัติที่ดีในการ PM (95% PMBOK)  คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการจัดการโครงการในภาครัฐ  พัฒนาด้วยการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญชาวรัสเซียและผู้เชี่ยวชาญของรัฐบาล  แนวคิดและหลักการของการจัดการโครงการไม่ได้อธิบายไว้อย่างละเอียดเพียงพอ
  11. 11. มาตรฐานของรัฐที่มีอยู่และโปรแกรมการประเมินสำหรับการจัดการโครงการ IPMA Delta® การประเมินความสามารถขององค์กรในการจัดการโครงการ (ตามแบบจำลองการเติบโต 5 ระดับ) www.sovnet.ru การประเมินการจัดการโครงการตามสัญญาสำหรับองค์กร (ตามบทบาทขององค์กร ในโครงการตามสัญญา) ISO PM ® www.isopm.ruReg. เลขที่ ROSS RU.I1171.04ZHNV0 Reg. เลขที่ ROSS RU.M058.04DP00  GOST R 54869-2011 “การจัดการโครงการ ข้อกำหนดสำหรับการจัดการโครงการ"  GOST R 54871-2011 "การจัดการโครงการ ข้อกำหนดสำหรับการจัดการโปรแกรม"  GOST R 54870-2011 "การจัดการโครงการ ข้อกำหนดสำหรับการจัดการพอร์ตโฟลิโอโครงการ"  GOST R ISO 21500-2014 "คำแนะนำในการจัดการโครงการ" 11
  12. 12. กิจกรรมของกระทรวงและหน่วยงานที่สำคัญ 12 กระทรวงโทรคมนาคมและการสื่อสารมวลชนของรัสเซีย กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าของรัสเซีย กระทรวงแรงงานของรัสเซีย  สภาการดำเนินการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหาร  คำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการ  การสร้างแผนกสำหรับจัดการกิจกรรมโครงการ  คำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการจัดระบบการจัดการโครงการสำหรับกิจกรรมการให้ข้อมูล  มาตรฐานวิชาชีพการพัฒนาในสาขาพิเศษ "ผู้จัดการโครงการ โครงการ ผลงานของโครงการ" ของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของสหพันธรัฐรัสเซีย วิเคราะห์ ศูนย์ของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย  การดำเนินการ การแข่งขันแบบรัสเซียทั้งหมด“Project Olympus” (ผู้เข้าร่วมมากกว่า 100 คน) www.pmolimp.ru  การสร้างฐานข้อมูลแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการโครงการ
  13. 13. 13 ภูมิภาคเบลโกรอด ภูมิภาคยาโรสลาฟล์ ภูมิภาคระดับการใช้งาน ภูมิภาคทอมสค์ ภูมิภาคเพนซา ภูมิภาคอุลยานอฟสค์ ภูมิภาคโวล็อกดา การแนะนำการจัดการโครงการตั้งแต่ปี 2010 กิจกรรมระดับภูมิภาค การแนะนำการจัดการโครงการตั้งแต่ปี 2552 การแนะนำการจัดการโครงการตั้งแต่ปี 2550 ไซต์นำร่องของ "ระดับที่สอง": ไซต์นำร่องของ “ระดับแรก” :
  14. 14. 2. คุณสมบัติที่สำคัญของการดำเนินการจัดการโครงการใน IOGV
  15. 15. คำแนะนำด้านระเบียบวิธีสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการในหน่วยงานบริหาร แนวทางแก้ไขที่นำเสนอด้านล่างถือว่ามีความคุ้นเคยกับคำแนะนำด้านระเบียบวิธีและชี้แจงให้ชัดเจนโดยคำนึงถึงประสบการณ์ในการทำงานกับ IOGV กิจกรรมหลักสำหรับการดำเนินการตามระบบการจัดการโครงการ (PMS) ในหน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐ (IOGV) มุ่งเน้นการนำการบริหารโครงการไปปฏิบัติภายในองค์กรเดียว ภูมิภาคนำร่องและหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางได้รับการคัดเลือกแล้ว อนุมัติตามคำสั่งของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซีย ลงวันที่ 14 เมษายน 2557 เลขที่ 26R-AU 15
  16. 16. 16 สถานที่จัดการโครงการในกิจกรรมของ IOGV (คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) 16
  17. 17. แนวทางระบบเพื่อการจัดการโครงการ กฎการจัดการโครงการแบบเดียวกันสำหรับโซลูชันไอทีทั้งหมดที่ทำให้กระบวนการจัดการโครงการเป็นอัตโนมัติ บุคลากรที่มีความสามารถและมีแรงจูงใจ ใครเป็นผู้จัดการ? มันจัดการอย่างไร มันจัดการอะไร? ระบบเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และตัวชี้วัดของภูมิภาค สิ่งที่เราพิจารณาประเภทโครงการของโครงการ วงจรชีวิตเหตุการณ์สำคัญของโครงการ ผลลัพธ์ และ KPI หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้เข้าร่วม PM ระดับอำนาจและลำดับการตัดสินใจในการวางแผน การรายงาน ฯลฯ ผู้จัดเตรียมอะไร เมื่อใด ใคร ในรูปแบบใด วัตถุประสงค์ของการจัดการ วัตถุประสงค์ของการจัดการ กระบวนการจัดการ วัตถุประสงค์ของ ระบบการจัดการคือการสร้างเงื่อนไขและเครื่องมือสำหรับการดำเนินโครงการอย่างมีประสิทธิผล (บรรลุเป้าหมายที่ระบุไว้ของโครงการภายใน ข้อ จำกัด ที่มีอยู่ตามกำหนดเวลา งบประมาณ ฯลฯ) 17
  18. 18. 18 โมเดลระบบ ปัญหาในระบบการจัดการโครงการ ผลกระทบต่อโครงการ / องค์กร แนวทางทั่วไป  กระบวนการของ "การดำเนินกลยุทธ์" และ "การดำเนินโครงการ" เป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน  ไม่ได้รับการสนับสนุนจากฝ่ายบริหาร  การใช้ทรัพยากรมากเกินไป การบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์บางส่วน โปรเจ็กต์จบลงด้วยความล้มเหลว: ปิดก่อนกำหนดและ/หรือผลิตผิดประเภท วัตถุประสงค์ของการจัดการ  ไม่มีเกณฑ์สำหรับกิจกรรมโครงการ การจำแนกประเภทของโครงการ และคำนึงถึงความซับซ้อนของโครงการในวิธีการ  ไม่ได้อธิบายขอบเขต ระยะ จุดควบคุม โครงการไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นวัตถุการจัดการอิสระ  สิ้นเปลืองทรัพยากรการจัดการ (เพื่อจัดการกิจกรรมเล็กๆ)  การจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ, วิธีการจัดการที่ไม่สอดคล้องกับขอบเขตการใช้งาน;  การปิดโครงการโดยไม่ได้รับผลลัพธ์ หัวข้อการจัดการ  ไม่ได้อธิบายโครงสร้างบทบาทและการกระจายหน้าที่/อำนาจในโครงการ  ระดับต่ำความสามารถของผู้เข้าร่วมในการจัดการโครงการและการดำเนินโครงการ  ระบบแรงจูงใจบุคลากร - อิงตามกระบวนการ  กำหนดเวลาการดำเนินการล่าช้า  ข้อผิดพลาดเนื่องจากแผนไม่ถูกต้อง การควบคุมที่อ่อนแอ  การบ่อนทำลายการมีส่วนร่วมในกิจกรรมโครงการของบริษัท ความเป็นไปไม่ได้ในการสรรหาบุคลากร กระบวนการจัดการ  ไม่มีขั้นตอนในการตัดสินใจ เปลี่ยนแปลงโครงการ  ขั้นตอนการปฏิบัติที่เป็นทางการไม่ดีสำหรับการเริ่มต้น การวางแผน การควบคุม และการเสร็จสิ้น  ความล่าช้าในกำหนดเวลาการดำเนินการ  ระดับการควบคุมที่อ่อนแอ การจัดการอัตโนมัติ  ไม่มีสภาพแวดล้อมของข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียว  ไม่มีข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับสถานะของโครงการที่กำลังดำเนินอยู่  การสนับสนุนกระบวนการ PM ที่อ่อนแอ  การตัดสินใจเกิดขึ้นกับข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง "ความสับสน" ในเอกสารโครงการ ข้อผิดพลาดเนื่องจากการใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย  ความล่าช้าในการตัดสินใจเกี่ยวกับโครงการ (การรวบรวมข้อมูล) ข้อผิดพลาดในการตัดสินใจทำให้เกิดปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในระบบการจัดการโครงการ 1 2 3 4 5
  19. 19. คุณสมบัติของ IOGV (1) 19 หมายเลข สาเหตุ การแก้ปัญหา 1. ระบบราชการเป็นคุณลักษณะที่มีวัตถุประสงค์ของหน่วยงานบริหารของรัฐและสถาบันของรัฐโดยทั่วไป ในสถาบันของรัฐ สิ่งสำคัญคือการปฏิบัติตามกระบวนการและบรรทัดฐานทั้งหมดและไม่บรรลุผล . การจัดระเบียบการทำงานของสำนักงานโครงการและคณะกรรมการโครงการ (ดูวรรค 2.5.5 คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การแนะนำกระบวนการจัดการเชิงโครงการ กฎระเบียบของกระบวนการ (ดูย่อหน้าที่ 2.1.3 ของคำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การก่อตัวของตัวบ่งชี้ เป้าหมาย และการควบคุม การติดตามผลการปฏิบัติงาน/ความสำเร็จของตัวชี้วัดระดับกลางเป็นประจำ (ดูย่อหน้าที่ 2.5.3 คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การแนะนำกระบวนการจัดการที่มุ่งเน้นโครงการ กฎระเบียบของกระบวนการ (ดูย่อหน้าที่ 2.2 คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การแนะนำแรงจูงใจของโครงการ (ดูย่อหน้าที่ 2.3 คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) ระบบราชการที่มากเกินไป 2. ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะนำปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหรือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นมาสู่ทีมผู้บริหาร ปัญหาได้รับการแก้ไขตามที่เกิดขึ้น การวิเคราะห์และการประเมินประสิทธิภาพเป็นเรื่องรอง ปัญหาสำคัญทั้งหมดจะไม่ได้รับความสนใจจากฝ่ายบริหาร 3. ขาดกลไก/กระบวนการในการควบคุมเชิงรุก มุ่งเน้นที่กระบวนการมากกว่าผลลัพธ์ ปัญหาได้รับการแก้ไขตามที่เกิดขึ้น
  20. 20. คุณลักษณะของ IOGV (2) 20 หมายเลข สาเหตุ ปัญหา วิธีแก้ไข 4. ความรับผิดชอบส่วนบุคคลที่ได้รับมอบหมายในระดับสูง การรวมตัวกันของอำนาจ รูปแบบเผด็จการซึ่งหมายถึงการจัดการแบบรวมศูนย์ของกิจกรรมของสถาบันโดยบุคคลเดียว - หัวหน้าฝ่ายบริหาร การแต่งตั้งผู้รับผิดชอบในการดำเนินการ PM ใน IOGV (รองกำกับดูแลการดำเนินการจัดการโครงการ) การสร้างคณะกรรมการโครงการ (ดูวรรค 2.5.3 ของคำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การแนะนำแรงจูงใจของโครงการ (ดูข้อ 2.3 คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การจัดระเบียบการทำงานของสำนักงานโครงการเพื่อสนับสนุนกระบวนการ PM (ดูข้อ 2.5.5 คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การมอบอำนาจ 5. ขาดความสนใจนายกฯ ความเข้าใจผิดถึงผลกระทบและผลประโยชน์ ขาดการสนับสนุนด้านการบริหารการดำเนินงานจากฝ่ายบริหารขององค์กรระดับสูง
  21. 21. คุณสมบัติของ IOGV (3) 21 หมายเลข สาเหตุ การแก้ปัญหา 6. ความสามารถของพนักงานในระดับต่ำในด้านการจัดการโครงการ ขาดความเข้าใจในความจำเป็นในการจัดการกิจกรรมของโครงการ การตีความข้อกำหนดและคำจำกัดความที่แตกต่างกัน ความเข้าใจกระบวนการในสาระสำคัญ ของงานขาดการฝึกอบรมที่ดีในด้านการบริหารโครงการ ดำเนินหลักสูตรการฝึกอบรมขั้นสูงและการประชุมประจำปีเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ที่สั่งสมมา ดำเนินหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน (ดูย่อหน้าที่ 2.4 คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การพัฒนาโครงสร้างโบนัสที่โปร่งใสและเข้าใจได้สำหรับพนักงานทุกคน (ดูย่อหน้าที่ 2.3 คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) การแนะนำกระบวนการที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ แรงจูงใจของโครงการ การกำหนด KPI ของพนักงาน (ดูส่วนที่ 3 ของคำแนะนำด้านระเบียบวิธี) 7. แรงจูงใจมีแนวโน้มมากขึ้นสำหรับกระบวนการ/การดำเนินการของการมอบหมายปัจจุบัน มากกว่าสำหรับผลลัพธ์ของโครงการ เชิงลบ (สำหรับโครงการ ) แรงจูงใจ “ไม่มีเวลาทำโครงการ”
  22. 22. ปัจจัยแห่งความสำเร็จ ย้ายจากง่ายไปสู่ซับซ้อน บันทึกผลลัพธ์ขั้นกลางและคุณประโยชน์ รักษาความซื่อสัตย์  การพยายามทำทุกอย่างในคราวเดียวจะถึงวาระที่จะล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้น  ตัดสินใจง่ายๆ เมื่อฝึกฝนพวกเขาจะผ่าน "บททดสอบของชีวิต" และจะกลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้นในทางที่ดีขึ้นตามธรรมชาติ  องค์ประกอบของระบบการจัดการมีความซับซ้อนมากขึ้นภายในกรอบการทำงานจริง แต่ในท้ายที่สุด โซลูชันที่ใช้ได้ตามปกติยังคงอยู่  โซลูชันของระบบการจัดการต้องผ่านวงจร "โครงการ (เวอร์ชัน) - โซลูชันนำร่อง - การทำงาน" อย่ากลัวกับลักษณะชั่วคราวของเอกสาร  การพัฒนาองค์ประกอบของระบบควบคุมควรมีลักษณะวนซ้ำ: “เสร็จสิ้น - พยายาม - ปรับปรุง - บันทึก”  ผลลัพธ์จะถูกบันทึกไว้ในเอกสารเวอร์ชันสุดท้าย แบบจำลอง PMIS ฯลฯ หลังจากการทดสอบในโครงการนำร่อง (3 - 5 โครงการ)  โซลูชั่นที่พัฒนาขึ้นต้องได้รับการสนับสนุนในทุกด้านของงาน: | องค์กร – วิธีการ – ไอที – การฝึกอบรม |  ตัวอย่าง: โมดูลไอทีที่พัฒนาแล้วของระบบการจัดการไอที “จะไม่หยุดทำงาน” หากไม่มีการพัฒนากฎระเบียบและ/หรือการฝึกอบรมเบื้องต้น และยิ่งไปกว่านั้น หากไม่มีการสนับสนุนจากองค์กร (ทรัพยากร) 22
  23. 23. แนวทางการดำเนินการตามการออกแบบระบบการจัดการโครงการ IOGV เป็นหนังสือเดินทางโครงการ แผนสำหรับเหตุการณ์สำคัญสำหรับการดำเนินการตาม PMS (แผนงานการดำเนินการ) ขั้นตอนการดำเนินการเฉพาะ โดยมีกำหนดเวลาที่เหมาะสม (เดือน) ซึ่งนำไปสู่การสร้างที่ชัดเจน ผลลัพธ์ที่นำไปใช้ได้จริง การปฐมนิเทศเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ชัดเจน โดยเน้นถึงประโยชน์และการนำไปใช้จริงในกิจกรรมของ IOGV: สำนักงานโครงการ คณะกรรมการโครงการ ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรม PMIS ระบบตัวบ่งชี้ ระบบแรงจูงใจ กฎระเบียบสำหรับกระบวนการจัดการโครงการ เทมเพลตของเอกสารหลัก ทิศทางที่เน้น มีความรับผิดชอบ ผลขั้นกลาง กำหนดเวลาเบื้องต้น 1. องค์กร 2. วิธีการ 3. ไอที 4. แผนงานโครงการบุคลากร ระยะที่ 1 ระยะที่ 2 ระยะที่ 3 1 2 3 4 23
  24. 24. 3. แผนงานการดำเนินโครงการบริหารจัดการในระดับภูมิภาค
  25. 25. 25 ขั้นตอนการดำเนินการจัดการโครงการ (คำแนะนำด้านระเบียบวิธี) 3.1 การดำเนินการตามกระบวนการและเครื่องมือการจัดการโครงการในขอบเขตที่เพียงพอสำหรับการทำงานของระบบการจัดการโครงการจะดำเนินการโดยเฉลี่ยภายใน 1 ปีนับจากเริ่มงาน ในอีก 1 ปีข้างหน้าจะมีการพัฒนาเพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น 25
  26. 26. แผนที่ถนนมาตรฐานเพื่อการดำเนินโครงการ การเตรียมการ  เปิดตัวโครงการเพื่อสร้างระบบการจัดการโครงการ  คณะกรรมการโครงการ สำนักงานโครงการ  โครงการนำร่อง เอกสารการจัดการสำหรับโครงการนำร่อง  เงื่อนไขการอ้างอิงสำหรับระบบสารสนเทศ โครงร่างของ PMIS การสร้างระบบการจัดการ  โครงการนำร่อง  บริการพื้นฐานของสำนักงานโครงการ  กฎระเบียบ กรอบการกำกับดูแลหลัก  ขั้นที่ 1 ของระบบการจัดการ  การฝึกอบรมขนาดใหญ่ การพัฒนาระบบการจัดการ  เอกสารเชิงบรรทัดฐานและกฎระเบียบครบชุด  ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ สำนักงานโครงการ  ขั้นตอนที่ 2 ของระบบการจัดการ  การประเมินพนักงาน ทีมงานโครงการภายในกรอบของวิธีการที่พัฒนาขึ้น การจำลองแบบ การพัฒนาองค์ประกอบระบบการจัดการ โครงการ การรวมโครงการใหม่ในขอบเขตของระบบการจัดการ 1 ระยะที่ 2 ระยะที่ 3 ระยะต่อมา 26 2 – 3 เดือน 2 – 3 เดือน 1 – 2 เดือน -
  27. 27. 1. องค์กร 4. บุคลากร2. ระเบียบวิธี 3. ไอที การฝึกอบรมจำเป็นต้องมีลักษณะทั่วไป หลักการพื้นฐานสำหรับการวางพื้นฐานสำหรับการพัฒนาระบบการจัดการ  ตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างของวัตถุการจัดการ: พอร์ตโฟลิโอ โครงการ และสัญญา อะไรคือ/ไม่ใช่ "โครงการ" ในระบบการจัดการ  เมื่อพัฒนาข้อกำหนดสำหรับระบบการจัดการ จำเป็นต้องคำนึงถึงพารามิเตอร์หลัก: - ฟังก์ชั่น - ความเป็นโมดูล - ความสะดวกสบาย - ความปลอดภัย  รับผิดชอบ SUP - ตำแหน่งที่ค่อนข้างสูง ถ้าเป็นหัวหน้าแผนกก็ผิด โดยปกติแล้ว - รองผู้ว่าการ รัฐมนตรีช่วยว่าการ  เลือกพื้นที่การดำเนินการ: ยิ่งโครงการมีลำดับความสำคัญและจัดการได้มากเท่าใด การดำเนินการก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น  ผู้บริหารและพนักงานของสำนักงานโครงการได้รับการฝึกอบรม  กฎระเบียบเกี่ยวกับ PMS ได้รับการพัฒนา  กฎระเบียบเกี่ยวกับสำนักงานโครงการ คณะกรรมการโครงการ คณะทำงานได้รับการพัฒนา  มีการแต่งตั้งบุคคลที่รับผิดชอบในการพัฒนา PMS ในภูมิภาค  ระบุโครงการนำร่อง  มีการจัดตั้งสำนักงานโครงการ  ทำงาน เปิดตัวการสร้างระบบข้อมูล: เลือกผู้รับเหมาสำหรับการสร้าง PMIS ข้อกำหนดด้านการทำงานได้รับการพัฒนา ข้อกำหนดทางเทคนิค และโครงร่างต้นแบบของ ISUP 27 1 ระยะที่ 2 ระยะที่ 3 แผนงานหมุนเวียนสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการระยะแรก การตระเตรียม
  28. 28. 1. องค์กร 4. บุคลากร2. ระเบียบวิธี 3. ไอที  ต้องมีการฝึกอบรม  หลักการพื้นฐานสำหรับการวางพื้นฐานสำหรับการพัฒนา PMS  การรวมข้อมูลเฉพาะของ PMS เฉพาะในการฝึกอบรม  เอกสารง่ายๆ (อาจเป็นลักษณะชั่วคราว) ซึ่งอาจ ชี้แจงในภายหลัง  อย่าลืมว่ามีหลายรูปแบบที่ "รวม" ไว้ในสายการรายงานไปยังผู้ว่าการและ/หรือเจ้าหน้าที่บริหารของรัฐบาลกลาง  ประการแรก งานง่ายๆ ได้ผล: การประชุม โปรโตคอล ระบบอัตโนมัติ CIPR การดูแลทะเบียนเอกสารโครงการ (เวอร์ชันของแผนและกฎบัตร)  เปิดตัวคณะกรรมการโครงการแม้ว่าจะไม่มีกระบวนการ PM ก็ตาม  คณะกรรมการโครงการ "ไม่สะดวกในการทำงาน" - สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นปัจจัยในการพัฒนา PMS  รูปแบบการบริการของสำนักงานโครงการ  มีการฝึกอบรมสำหรับหน่วยงานบริหารที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ PMS ในโครงการนำร่อง  เอกสารกำกับดูแลได้รับการพัฒนา: วิธีการ ข้อบังคับ แม่แบบสำหรับเอกสารโครงการ  กฎระเบียบเกี่ยวกับ PMS สำนักงานโครงการ คณะกรรมการโครงการได้รับการอนุมัติแล้ว  งานของคณะกรรมการโครงการ สำนักงานโครงการได้รับการจัดระเบียบ  มีการลงทะเบียนของโครงการแล้ว  โครงการนำร่องได้รับการคัดเลือก  ระยะแรกของ PMIS ได้รับการพัฒนาและนำไปใช้แล้ว 28 1 ระยะ 2 ระยะ 3 ระยะ การหมุนเวียน UP - การจัดการโครงการ, PMS - ระบบการจัดการโครงการ, ISUP - ระบบข้อมูลการจัดการโครงการ, IOGV - หน่วยงานบริหารแผนงานอำนาจรัฐเพื่อการดำเนินโครงการจัดการโครงการระยะที่ 2 การสร้างซุป
  29. 29.  แต่ละขั้นตอนสามารถนำหน้าได้ด้วยการตรวจสอบและชี้แจงหนังสือเดินทางของโครงการและแผนงาน  รวมข้อกำหนดสำหรับระบบการจัดการของผู้รับเหมา: การจัดเตรียมแผนและรายงานปกติ, องค์กร โครงสร้าง  ห้ามเปิดตัวโครงการและขั้นตอนการแข่งขันโดยไม่มีหนังสือเดินทางโครงการ และ กำหนดการ การตรวจสอบคุณภาพของกระบวนการจัดการสำนักงานโครงการอย่างสม่ำเสมอ  สำนักงานโครงการต้องมีสถานะแยกต่างหาก - ความเป็นอิสระจากผู้จัดการโครงการ  ข้อกำหนดสำหรับการพัฒนา IMS รวมถึงการบูรณาการกับระบบข้อมูลที่มีอยู่: การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ พอร์ทัลองค์กร งานตามสัญญา  มีการจัดกระบวนการจัดการโครงการทั้งหมด  การพัฒนาสำนักงานโครงการบริการ โครงการ "วงจรนำร่อง" ได้รับการสนับสนุน - การสนับสนุนด้านระเบียบวิธีและการบริหาร  การพัฒนาและการอนุมัติวิธีการจัดการโครงการใน IOGV การอนุมัติของ NRB  การพัฒนาบล็อกแรงจูงใจของ ระบบการจัดการ: ตัวบ่งชี้กิจกรรมโครงการ กฎระเบียบเกี่ยวกับแรงจูงใจ  พัฒนาและดำเนินการในขั้นตอนที่ 2 ของระบบการจัดการ  เงื่อนไขการอ้างอิงที่พัฒนาแล้วสำหรับการพัฒนา PMIS  การประเมิน (การให้เกรด) ของทีมงานโครงการจะดำเนินการเพื่อทำงานภายในกรอบการทำงาน ของระเบียบวิธี PM 1. องค์กร 4. บุคลากร2. ระเบียบวิธี 3. ไอที  ประการแรก ระบบการประเมินพนักงานเป็นเครื่องมือจูงใจที่ไม่ควรเป็นเครื่องมือของ "การลดระดับ" 29 1 ขั้นที่ 2 ขั้นที่ 3 ขั้นหมุนเวียน NRB - กรอบการกำกับดูแล, PMS - ระบบการจัดการโครงการ, PMIS - โครงการ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ IOGV - หน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐ UP - แผนการจัดการโครงการสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการในขั้นตอนที่สาม การพัฒนาซุป
  30. 30. ขั้นตอนต่อไป การแทนที่ PMS  โดยคำนึงถึงผลลัพธ์ของการทดสอบ PMS ในโครงการนำร่อง เอกสารด้านกฎระเบียบของระบบการจัดการโครงการกำลังได้รับการชี้แจง  บริการสำนักงานของโครงการกำลังได้รับการพัฒนา: KPI ความเสี่ยง กำหนดการโดยละเอียด การรายงานเชิงวิเคราะห์  การสนับสนุนจาก PMIS มีให้ภายในการดำเนินการระยะที่ 2 และขั้นต่อๆ ไป  PMIS ถูกจำลองสำหรับกิจกรรมโครงการในภูมิภาค  โครงการใหม่เชื่อมต่อกับวงจรการจัดการโครงการ PMIS ทีมงานโครงการได้รับการฝึกอบรม ความสามารถใน PM ได้รับการประเมินและพัฒนา 30 1 ระยะ 2 ระยะ 3 ระยะ PMS การหมุนเวียน - ระบบการจัดการโครงการ, PMIS - ระบบข้อมูลการจัดการโครงการ, IOGV - หน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐ, UP - การจัดการโครงการ
  31. 31. 4. การพิจารณาปัญหาทั่วไปและแนวทางแก้ไขในการดำเนินการตามแผนการดำเนินงานการบริหารโครงการในระดับภูมิภาค
  32. 32. 32 ขั้นตอนการเตรียมการ แต่งตั้งผู้รับผิดชอบในการดำเนินการ EMS กำหนดวิสัยทัศน์เป้าหมายของรัฐ EMS กำหนดขั้นตอนหลักของการทำงาน ผลลัพธ์ กำหนดเวลา ผู้รับผิดชอบ คำสั่งสำหรับองค์กร โครงการหนังสือเดินทาง การดำเนินการตามแผนที่ถนน EMS สำหรับ การดำเนินการตามระบบ EMS 31 2  มียศสูงเพียงพอ ผิดถ้านี่คือหัวหน้าแผนก  ต้องมีประวัติการทำงานในองค์กร อำนาจหน้าที่ และน้ำหนัก  ดำเนินการสำรวจเบื้องต้นเพื่อเลือกพื้นที่ปฏิบัติการ  ให้เวลาสำหรับการประสานงานและการอนุมัติการตัดสินใจเมื่อวางแผน  เลือกพื้นที่การดำเนินการ: ยิ่งโปรแกรมมีความรับผิดชอบมากเท่าใด การดำเนินการก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น  กำหนดเป้าหมายการทำงานของ EMS 32
  33. 33. 1. องค์กร 4. บุคลากร2. ระเบียบวิธี 3. ไอที การฝึกอบรมจำเป็นต้องมีลักษณะทั่วไป หลักการพื้นฐานสำหรับการวางพื้นฐานสำหรับการพัฒนา EMS  ตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างของวัตถุการจัดการ: โครงการและสัญญา อะไรคือ/ไม่ใช่ "โครงการ" ใน EMS  เมื่อพัฒนาข้อกำหนดสำหรับ EMS จำเป็นต้องดำเนินการ คำนึงถึงพารามิเตอร์หลัก: - ฟังก์ชั่น - ความเป็นโมดูล - ความสะดวกสบาย - ความปลอดภัย  รับผิดชอบสำหรับ SUP - อยู่ในตำแหน่งที่ค่อนข้างสูง ถ้าเป็นหัวหน้าแผนกก็ผิด โดยปกติแล้ว - รองผู้ว่าการ รัฐมนตรีช่วยว่าการ  เลือกพื้นที่การดำเนินการ: ยิ่งโครงการมีลำดับความสำคัญและจัดการได้มากเท่าใด การดำเนินการก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น  ผู้บริหารและพนักงานของสำนักงานโครงการได้รับการฝึกอบรม  กฎระเบียบเกี่ยวกับ PMS ได้รับการพัฒนา  กฎระเบียบเกี่ยวกับสำนักงานโครงการ คณะกรรมการโครงการ คณะทำงานได้รับการพัฒนา  มีการแต่งตั้งบุคคลที่รับผิดชอบในการพัฒนา PMS ในภูมิภาค  ระบุโครงการนำร่อง  มีการจัดตั้งสำนักงานโครงการ  ทำงาน เปิดตัวการสร้างระบบข้อมูล: เลือกผู้รับเหมาสำหรับการสร้าง PMIS ข้อกำหนดด้านการทำงานได้รับการพัฒนา ข้อกำหนดทางเทคนิค และโครงร่างต้นแบบของ ISUP 33 1 ระยะ 2 ระยะ 3 ระยะ แผนงานหมุนเวียนสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการ ระยะแรก การตระเตรียม
  34. 34. หน่วยงานบริหารสำนักงานโครงการที่ให้การจัดการพอร์ตโครงการ การรวบรวมข้อมูลความคืบหน้าของการดำเนินโครงการ การรายงาน ตลอดจนการพัฒนากระบวนการและมาตรฐานการจัดการโครงการ  ให้การสนับสนุนกระบวนการจัดการ  การพัฒนาและการควบคุมการประยุกต์ใช้ วิธีการจัดการโครงการ  การพัฒนาขีดความสามารถ  การสนับสนุนการจัดการหน่วยงานวิทยาลัยขั้นพื้นฐาน  การจัดการโครงการโดยตรง  ความรับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมาย  การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร กลยุทธ์การจัดการ  การจัดการตัวบ่งชี้พอร์ตโฟลิโอโครงการ  การก่อตัวของพอร์ตโฟลิโอโครงการ  ติดตามการดำเนินการของพอร์ตโฟลิโอโครงการ  การบริหาร  รวมผู้ดูแลระบบซอฟต์แวร์  ไม่รวมผู้จัดการโครงการ  การจัดการทางยุทธวิธี  รวมตัวเองเป็นผู้จัดการโครงการ  รวมผู้ดูแลระบบซอฟต์แวร์  ยอมรับ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารทั้งในด้านระยะเวลา งบประมาณ คุณภาพ ฯลฯ  การจัดการเชิงกลยุทธ์  ไม่มีส่วนร่วมในการบริหารและการจัดการ  เชื่อมโยงยุทธศาสตร์การพัฒนาภูมิภาคกับการดำเนินโครงการและโปรแกรมต่างๆ ของพอร์ตโฟลิโอโครงการ สิ่งที่สำนักงานโครงการสามารถเป็นได้ 34 ตัวเลือกสำหรับสำนักงานโครงการ
  35. 35. สำนักงานโครงการของสำนักงานโครงการของรัฐบาล สำนักงานโครงการผลงานเฉพาะ สำนักงานโครงการของแผนก สำนักงานโครงการเชิงกลยุทธ์ สำนักงานโครงการการจัดการ สำนักงานโครงการขั้นพื้นฐาน การกำหนดประเภทของสำนักงานโครงการ (4 ตัวเลือกจากตัวเลือกจำนวนมาก) ตัวเลือกที่ 1 จัดการแยกต่างหาก พอร์ตโฟลิโอ (เช่น BSF 2018 หรือ Advanced Development Territory หรือ ...) ตัวเลือก 4 สำนักงานโครงการเชิงกลยุทธ์พร้อมการสร้าง IOGV โดยเฉพาะ โครงการพอร์ตโฟลิโอทั้งหมด โครงการทั้งหมดของแผนกเดียว โครงการของรัฐบาลทั้งหมด การสนับสนุน/การบริหารกระบวนการจัดการโครงการ การจัดการโครงการ การเชื่อมโยงโครงการ ด้วยกลยุทธ์ มิติการทำงาน วัตถุประสงค์ มิติ 35 ตัวเลือก 2 การจัดการโครงการของแผนกภาคส่วน (+ อาจเป็นการบริหารโครงการ) ตัวเลือก 3 สำนักงานโครงการตาม IOGV ที่มีอยู่ รองรับกระบวนการจัดการโครงการ
  36. 36. บริการ (หน้าที่) ของสำนักงานโครงการ 36 7. ผังเอกสารโครงการ องค์กรของขั้นตอนการอนุมัติเอกสารโครงการ ดูแลรักษาการจัดเก็บเอกสารที่มีโครงสร้าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการไหลของเอกสารสัญญาทันเวลา 4. การประชุม การจัดเตรียมความพร้อมและการจัดประชุม (ผู้เข้าร่วม วาระการประชุม สถานที่ อุปกรณ์ในการประชุม) การเตรียมและการอนุมัติระเบียบการ 5. คำแนะนำ (CYPR) การเก็บรักษาบันทึกคำสั่ง การตรวจสอบการดำเนินการตามคำสั่ง/การตัดสินใจโครงการ (CIPR) การก่อตัวของการวิเคราะห์การปฏิบัติตามคำแนะนำ 2. การจัดกำหนดการองค์กรการพัฒนาและปรับปรุง (บำรุงรักษา) แผนการทำงานและแผนประสานงานคำสั่งของโครงการ 3. การรายงาน การรวบรวมรายงานจากผู้เข้าร่วมโครงการ การรวมบัญชี และการสร้างรายงานสรุป การสร้างรายงานการวิเคราะห์เกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการ การมองโครงการผ่านสายตาของเจ้าของโครงการ 9. วิธีการ การประกันคุณภาพ/การควบคุมกระบวนการจัดการโครงการ การพัฒนาและการบำรุงรักษาเอกสารการจัดการขั้นพื้นฐานให้ทันสมัย ​​(โดยคำนึงถึงกฎการจัดการโครงการที่เป็นที่ยอมรับ) คำจำกัดความของตัวชี้วัดสำหรับการประเมินคุณภาพของกระบวนการจัดการ การปรึกษาหารือกับผู้เข้าร่วมการจัดการโครงการ การควบคุมคุณภาพและการพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงคุณภาพของกระบวนการจัดการ 10. งานที่สำคัญในโครงการ (ไม่บังคับ) การแก้ปัญหาที่สำคัญในโครงการ 1. ตัวชี้วัด การมีส่วนร่วมในการกำหนดตัวบ่งชี้โครงการร่วมกับทีมงานโครงการ การติดตามผลสัมฤทธิ์ของตัวบ่งชี้โครงการ (เป้าหมาย เกณฑ์มาตรฐาน ตัวบ่งชี้การดำเนินโครงการ) 6. การระบุความเสี่ยงและการประเมินความเสี่ยง การรักษาทะเบียนความเสี่ยง การวิเคราะห์ผลกระทบของความเสี่ยงต่อการดำเนินโครงการ การพัฒนามาตรการตอบสนอง 8. การสนับสนุนงานสัญญาจ้าง การจัดและให้การสนับสนุนกระบวนการทำสัญญา/รับผล ขั้นตอนการปิดบัญชี และ GC
  37. 37. การให้บริการสำนักงานโครงการ การดำเนินการและการควบคุม (รายเดือน) แผนกที่เกี่ยวข้อง / ลูกค้าด้านเทคนิค ผู้อำนวยการโครงการ / ผู้บริหารโครงการ หัวหน้าโครงการ ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ฝ่ายควบคุมและวิเคราะห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน ผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอ คณะกรรมการงบประมาณและการลงทุน การจัดตั้ง PAP รายไตรมาส (รายเดือน); ชี้แจง GPR ประจำเดือน (โดยละเอียด) (รายเดือน) ชุดเอกสารสำหรับโครงการ การประสานงานของ RAP รายไตรมาสและ GPR ที่อัปเดตสำหรับเดือน การสร้างรายงานตามความถี่ที่กำหนด การรวม RAP สำหรับทุกโครงการ การอนุมัติ RAP รวมสำหรับทุกโครงการ การจัดทำ Assignment เพื่อดำเนินการ (รายเดือน) จัดทำรายงานการมอบหมาย (รายสัปดาห์) และการสร้างใบสมัครเพื่อชำระเงิน (ขั้นตอนการชำระเงิน) รายงานการเตรียมการความคืบหน้าของโครงการ (รูปแบบขึ้นอยู่กับระยะเวลาการรายงาน) การจัดทำที่ร้องขอการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือไม่? การอนุมัติรายงานของผู้อำนวยการโครงการ VBP “การตัดสินใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือ “ชะตากรรม” ของโครงการ จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือไม่? งานสำหรับระยะ/โครงการแล้วเสร็จหรือยัง? ไม่ ใช่ ไม่ใช่ BP “การตัดสินใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือ “ชะตากรรม” ของโครงการ” BP “เสร็จสิ้น” ใช่ เฟส โครงการ การจัดทำรายงานสรุปในพอร์ตโฟลิโอ (รูปแบบขึ้นอยู่กับระยะเวลาการรายงาน) การอนุมัติรายงานสรุปเกี่ยวกับ Portfolio no Review ตามความจำเป็น (รายปี) จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือไม่? ต้องการการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? ไม่ ไม่ ใช่ ใช่ การควบคุมการเริ่มต้นและการดำเนินการคำขอชำระเงิน * * * * การวางแผนการปฏิบัติงานและการควบคุมในระดับการประชุมการทำงาน ใช่ 37
  38. 38. ความต้องการบริการสำนักงานโครงการโดยตัวแทน IOGV 38 ตัวชี้วัด CIPR การไหลของเอกสารโครงการ การประชุม รายงานสถานะ KP Risks II I III IV V VI VII
  39. 39. 18 19 17 11 11 11 11 11 39 39 38 34 5 0 17 17 15 17 18 12 3 0 1 0 21 14 15 12 7 4 11 12 7 7 5 5 4 8 14 14 14 9 8 5 3 4 4 6 4 5 6 11 24 27 29 31 33 33 34 37 37 0 10 20 30 40 50 60 70 80 03/21/2557 04/21/2557 05/15/2557 06/23/2557 07/17/2557 08/57 . 2014 09/04/2014 สัปดาห์ที่ 4 สัปดาห์ที่ 6 สัปดาห์ 8 สัปดาห์ 10 สัปดาห์ 12 สัปดาห์ 14 สัปดาห์ 16 สัปดาห์ 18 สัปดาห์ 20 สัปดาห์ 22 สัปดาห์ 24 สัปดาห์ 26 สัปดาห์ 27 สัปดาห์ โครงการที่มีแนวโน้ม ยังไม่เป็นรูปธรรม อยู่ระหว่างดำเนินการ การลงทะเบียน เห็นด้วยกับบุคคลที่รับผิดชอบ พร้อมสำหรับการอนุมัติ ได้รับการอนุมัติ ภาพประกอบ ของการทำงานของสำนักงานโครงการโดยใช้ตัวอย่างของจุดเชื่อมต่อ "การปรับแต่ง" ของงานของสำนักงานโครงการ 39
  40. 40. Manager ผู้จัดการทีมซอฟต์แวร์ POMANAGER โครงสร้างสำนักงานโครงการ (ตัวอย่าง) ผู้ดูแลโครงการ ผู้จัดการอุตสาหกรรม ผู้จัดการอุตสาหกรรม หัวหน้าสำนักงานโครงการ นักระเบียบวิธีซอฟต์แวร์ ภัณฑารักษ์ ทีมงานสำนักงานโครงการ ผู้จัดการซอฟต์แวร์ ผู้จัดการอุตสาหกรรม ผู้ดูแลโครงการ RPRP RP ผู้ดูแลระบบซอฟต์แวร์ นักวิเคราะห์ธุรกิจ การพัฒนาและกลุ่มเทคนิค การสนับสนุนพอร์ทัล ทีมของผู้ดำเนินการ ทีมของลูกค้า ผู้จัดการของทีมของผู้ดำเนินการ ผู้จัดการโครงการของลูกค้า เป้าหมาย วัตถุประสงค์ ตัวบ่งชี้ การจัดการ การจัดการ การสนับสนุนและการสนับสนุนกระบวนการ PM การสนับสนุนและการสนับสนุนกระบวนการ PM เป้าหมาย วัตถุประสงค์ ตัวบ่งชี้ ผู้เข้าร่วมโครงการอื่น ๆ 40
  41. 41. หัวหน้าสำนักงานโครงการ  จัดระเบียบการทำงานของสำนักงานโครงการ  ให้การสนับสนุนและพัฒนาระบบการจัดการโครงการ  ให้ปฏิสัมพันธ์กับภัณฑารักษ์และผู้จัดการโครงการ  ร่วมกับนักระเบียบวิธีของสำนักงานโครงการ พัฒนาวิธีการ ติดตามการปฏิบัติตามโครงการ รองระเบียบวิธีการจัดการ ผู้จัดการสำนักงานโครงการ  การเตรียมรายงานความคืบหน้าของโครงการ  ปัญหา/ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นสำหรับโครงการ  การริเริ่มและจัดการประชุมกับทีมงานโครงการ  การจัดการผู้บริหารสำนักงานโครงการ นักระเบียบวิธีของสำนักงานโครงการ  พัฒนาวิธีการจัดการโครงการ  ติดตามการปฏิบัติตามระเบียบวิธีการจัดการโครงการ  ให้การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ ให้กับทีมงานโครงการ  ดำเนินการตรวจสอบโครงการ แบบอย่างของสำนักงานโครงการ (ตัวอย่างส่วนที่ 1) 41
  42. 42. ผู้ดูแลระบบ PMIS ตามหน้าที่  รับประกันการดูแลระบบเค้าโครง PMIS  รับประกันการกรอกเค้าโครง PMIS ในเบื้องต้นด้วยเอกสารการทำงานและการออกแบบ  การตั้งค่าและเปิดใช้ขั้นตอน PM อัตโนมัติขั้นพื้นฐาน ผู้ดูแลระบบสำนักงานโครงการ  ให้การสนับสนุนสำหรับโครงการสำหรับบริการเฉพาะ ตัวอย่างเช่น - การกำหนดเวลา การบริหารความเสี่ยง การจัดการงบประมาณ ฯลฯ  ให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับโครงการภายในกรอบของระเบียบวิธีการจัดการโครงการที่เป็นที่ยอมรับ แบบจำลองบทบาทของสำนักงานโครงการ (ตัวอย่างส่วนที่ 1) 42
  43. 43. 43 1. จำนวนโครงการ 2. ฟังก์ชันอะไร 3. ระดับของการโต้ตอบคืออะไร 4. ความลึกของฟังก์ชันที่ดำเนินการคือเท่าใด 5. ความถี่ของฟังก์ชันที่ดำเนินการคือเท่าใด 6. มีการใช้ผู้เชี่ยวชาญภายนอกของโครงการ 1 คน สำนักงาน (PPO) ผู้ดูแลระบบ 1 คนสำหรับ 3 – 5 โครงการ ผู้จัดการ 1 คนสำหรับผู้ดูแลระบบ 5 คน นักระเบียบวิธี 1 คนสำหรับสำนักงานโครงการ (สามารถรวมกับ RPO) มีผู้เชี่ยวชาญกี่คนในสำนักงานโครงการ?
  44. 44. มีผู้เชี่ยวชาญในสำนักงานโครงการกี่คน? 44 1. มีกี่โครงการ โครงการหนึ่งไม่ใช่สัญญา สิ่งสำคัญคือต้องแยกพอร์ตโครงการออกจากโครงการ ASEZ, SEZ, กลุ่มการท่องเที่ยวถือเป็นพอร์ตโฟลิโอของโครงการ 2. หน้าที่อะไรบ้าง การบริหาร จัดการ การเชื่อมโยงกลยุทธ์กับโครงการ 3. ระดับปฏิสัมพันธ์ภายในคณะกรรมการบริหาร ระหว่างคณะกรรมการบริหาร กับผู้รับเหมา/ผู้ปฏิบัติงาน 4. ความลึกของหน้าที่ (ตัวอย่าง) เป็นอย่างไร การวางแผนรายละเอียดระดับสูง? บันทึกการตัดสินใจ (คำแนะนำ) สำหรับทุกโครงการ? วิเคราะห์และพยากรณ์ความเสี่ยงโดยละเอียดหรือรวบรวมข้อมูลเฉพาะจากทีมงานโครงการ? 5. ความถี่ของฟังก์ชัน (ตัวอย่าง) การรายงานรายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส เป็นเท่าใด? 6. มีผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกหรือไม่? คำถามสำคัญในการกำหนดทีม กรณีที่ 1 วัตถุการจัดการภูมิภาค 1: โปรแกรมของรัฐ "เมืองข้อมูล" มากกว่า 100 โครงการ มากกว่า 200 สัญญาต่อปี หน้าที่: สำนักงานโครงการขั้นพื้นฐานที่สนับสนุนกระบวนการจัดการโครงการ ทำงานภายในแผนกและร่วมกับตัวแทนผู้รับเหมา/นักแสดงตามประมวลกฎหมายแพ่ง ผู้จัดการโครงการ - ไม่รวมในสำนักงานโครงการ (25 คน) องค์ประกอบ: หัวหน้าสำนักงานโครงการ 1 คน ผู้บริหาร 20 - 25 คน ผู้จัดการ 5 - 7 คน นักระเบียบวิธี 3 - 4 คน กรณีที่ 2 ภูมิภาค 2 วัตถุการจัดการ: โครงการนำร่อง 7 โครงการ หน้าที่: สำนักงานโครงการขั้นพื้นฐานที่สนับสนุนกระบวนการจัดการโครงการ ทำงานภายในหน่วยงานที่รับผิดชอบในการดำเนินโครงการ องค์ประกอบ: หัวหน้าสำนักงานโครงการ 1 คน (RPO) ผู้บริหารสำนักงานโครงการ 2 คน ผู้ดูแลระบบโครงการ 5 คนใน IOGV เฉพาะทาง กรณีที่ 3 ภูมิภาค 3 วัตถุการจัดการ: โครงการ IOGV หน้าที่: การสนับสนุนด้านระเบียบวิธีและไอทีสำหรับโครงการ องค์ประกอบ: หัวหน้าสำนักงานโครงการ 1 คน (RPO) รองหัวหน้าสำนักงานโครงการ 1 คน ผู้บริหารสำนักงานโครงการ 2 คน กรณีที่ 4 ภูมิภาค 4 วัตถุการจัดการ: โครงการ IOGV หน้าที่: การสนับสนุนด้านระเบียบวิธี การบริหาร และไอทีสำหรับโครงการ บริการควบคุม องค์ประกอบ: หัวหน้าสำนักงานโครงการ 1 คน (RPO), APO 3 - 4 แห่ง, การจัดระดับสำนักงานโครงการ - ในแต่ละเทศบาล - สำนักงานโครงการ 1 แห่ง แต่ละแผนกมีผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อย 1 คน จำนวนผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องทั้งหมดคือ 40 – 50 คน
  45. 45. เกณฑ์สำหรับการจัดสรรโครงการนำร่อง 45 คำอธิบายเกณฑ์ ความสำคัญ โครงการนำร่องมีความสำคัญ โครงการดังกล่าวอยู่ภายใต้การควบคุมของเจ้าหน้าที่ระดับสูงของภูมิภาค และการบรรลุเป้าหมายของโครงการเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน โครงการที่เข้าใจได้จะต้องมีเป้าหมาย ระยะเวลา และเงินทุนที่ชัดเจนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ผู้จัดการโครงการและทีมงานโครงการประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่กระตือรือร้นและมีความสามารถซึ่งมุ่งเน้นผลลัพธ์และสามารถรับรู้ระบบการจัดการในเชิงบวก ระบบการจัดการโครงการจะถูกทดสอบในโครงการนำร่อง โครงการนำร่องจะมาพร้อมกับสำนักงานโครงการเป็นอันดับแรก
  46. 46. ​​​​สนับสนุนผลงานโครงการของแผนกแยกต่างหากของอาณาเขตการพัฒนาขั้นสูงกลุ่มนักท่องเที่ยวโครงการภายในของแผนก ... คำจำกัดความของโครงการนำร่อง (ตัวอย่าง) 46 ข้อดีข้อเสีย  การควบคุมที่อ่อนแอในระดับภูมิภาค: ลูกค้า - กระทรวง ของการพัฒนาภาคตะวันออก  ความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์หลักของโครงการโดยไม่มีความสามารถในการมีอิทธิพลต่อพวกเขา  โครงการสำคัญแนวทางนำร่องภายในสหพันธรัฐรัสเซีย - ผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญ  ความสามารถในการแสดงผลในระดับรัฐบาลกลาง  บริบทที่ชัดเจนและจัดการได้สูง  การเชื่อมโยงหลายด้าน: การก่อสร้าง/โครงสร้างพื้นฐาน การตลาด/ประชาสัมพันธ์ (แบรนด์ระดับภูมิภาค)  การนำไปปฏิบัติที่รวดเร็ว ผลกระทบด่วน  ปฏิสัมพันธ์ข้ามสายงานเฉพาะเจาะจงไม่ได้ผล  ผลลัพธ์ระยะยาว - ผลกระทบล่าช้า ผลคงอยู่อย่างน้อย 1 – 2 ปี โครงการที่ดินเขตเศรษฐกิจพิเศษ  โครงการที่สำคัญ  การเชื่อมโยงหลายด้าน: การก่อสร้าง/โครงสร้างพื้นฐาน การตลาด/ประชาสัมพันธ์ (แบรนด์ระดับภูมิภาค)  ผลลัพธ์ระยะยาว - ผลกระทบที่ล่าช้า ผลคงอยู่อย่างน้อย 1 – 2 ปี
  47. 47. การระบุโครงการนำร่อง (ตัวอย่าง) ความสำคัญของภูมิภาค ความซับซ้อนสำหรับภูมิภาค ความสามารถในการจัดการสำหรับภูมิภาค ความสำคัญทางการเมืองสำหรับภูมิภาค การประเมินโครงการขั้นสุดท้าย การรวมตัวของวลาดิวอสต็อก 3.0 3.0 1.0 2.3 1,700 พื้นที่การพัฒนาลำดับความสำคัญ 2.0 2.0 2 .0 3.0 1,700 กลุ่มการท่องเที่ยวและสันทนาการ “วงแหวนพรีมอร์สค์” 2.8 2.4 2.8 2.4 1,900 โครงการที่ดิน 3.0 2.8 1.6 2.4 2,050 เขตเศรษฐกิจพิเศษ 3.0 2 .4 2.4 2.4 2 400 กลุ่มนักท่องเที่ยว 2.0 2.0 2.0 3.0 1 700 กลุ่มการท่องเที่ยวและนันทนาการ “ปิดาน” 2.0 2.0 2.0 3 .0 1 700 คลัสเตอร์อัตโนมัติ “แหวนมรกต” » 3.0 2.0 3.0 3.0 1,550 รีสอร์ทเพื่อความบันเทิงครบวงจร “Primorye” 3.0 3.0 1.5 2.5 1,700 การสร้างทางเดินขนส่งระหว่างประเทศ Primorye-1, Primorye-2 2.4 2 .0 2.9 2.4 1,550 เหตุการณ์สำคัญ 3 2 2.8 2.1 1,550 1 ขั้นตอนที่ 2 ระยะที่ 3 ระยะที่ 47 การปรับปรุงกลุ่มยุทธศาสตร์/เศรษฐกิจให้ทันสมัย ​​2.5 3.0 2.5 2.0 1 550 โครงการ PPP 3.0 3.0 3.0 2.0 1,550
  48. 48. 1. องค์กร 4. บุคลากร2. ระเบียบวิธี 3. ไอที การฝึกอบรมจำเป็นต้องมีลักษณะทั่วไป หลักการพื้นฐานสำหรับการวางพื้นฐานสำหรับการพัฒนา EMS  ตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างของวัตถุการจัดการ: โครงการและสัญญา อะไรคือ/ไม่ใช่ "โครงการ" ใน EMS  เมื่อพัฒนาข้อกำหนดสำหรับ EMS จำเป็นต้องดำเนินการ คำนึงถึงพารามิเตอร์หลัก: - ฟังก์ชั่น - ความเป็นโมดูล - ความสะดวกสบาย - ความปลอดภัย  รับผิดชอบสำหรับ SUP - อยู่ในตำแหน่งที่ค่อนข้างสูง ถ้าเป็นหัวหน้าแผนกก็ผิด โดยปกติแล้ว - รองผู้ว่าการ รัฐมนตรีช่วยว่าการ  เลือกพื้นที่การดำเนินการ: ยิ่งโครงการมีลำดับความสำคัญและจัดการได้มากเท่าใด การดำเนินการก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น  ผู้บริหารและพนักงานของสำนักงานโครงการได้รับการฝึกอบรม  กฎระเบียบเกี่ยวกับ PMS ได้รับการพัฒนา  กฎระเบียบเกี่ยวกับสำนักงานโครงการ คณะกรรมการโครงการ คณะทำงานได้รับการพัฒนา  มีการแต่งตั้งบุคคลที่รับผิดชอบในการพัฒนา PMS ในภูมิภาค  ระบุโครงการนำร่อง  มีการจัดตั้งสำนักงานโครงการ  ทำงาน เปิดตัวการสร้างระบบข้อมูล: เลือกผู้รับเหมาสำหรับการสร้าง PMIS ข้อกำหนดด้านการทำงานได้รับการพัฒนา ข้อกำหนดทางเทคนิค และโครงร่างต้นแบบของ ISUP 48 1 ระยะ 2 ระยะ 3 ระยะ แผนงานหมุนเวียนสำหรับการดำเนินการจัดการโครงการระยะแรก การตระเตรียม
  49. 49. ระบบสารสนเทศการจัดการโครงการ (PMIS) 49 วัตถุประสงค์ของการสนับสนุนทางเทคโนโลยี:  ลดต้นทุนค่าแรง  ลดข้อผิดพลาด  เพิ่มความเร็วของการดำเนินกระบวนการจัดการโครงการและกระบวนการจูงใจผู้เข้าร่วมโครงการของรัฐบาล  การสะสม การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลและ ความรู้ด้านการบริหารโครงการ เครื่องมือหลัก คือ ระบบสารสนเทศการบริหารโครงการ (PMIS)
  50. 50. ระดับของการพัฒนา EMIS - การสะท้อนของระดับวุฒิภาวะของกระบวนการจัดการ 50 การขยายไปสู่กระบวนการจัดการโครงการ "คลาสสิก" เครื่องมือการวางแผนโครงการเฉพาะทาง พื้นที่ข้อมูลที่เชื่อมต่อถึงกัน โครงการ MS Primavera Spider Project ... ระบบที่สร้างขึ้นตามข้อกำหนดของคำแนะนำด้านระเบียบวิธี ของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ EMIS ที่ “ก้าวหน้า” ที่สุดจนถึงปัจจุบัน Basic Advanced Advanced
  51. 51. ระบบข้อมูลการจัดการโครงการ (PMIS) ที่ถูกต้องสำหรับ IOGV ควรเป็นอย่างไร? PMIS แบบโมดูลาร์ที่ปลอดภัยสำหรับ IOGV ที่สะดวกสบายไม่ได้จำกัดอยู่เพียงกระบวนการจัดการโครงการ "คลาสสิก" เท่านั้น ระบบนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสนับสนุนกิจกรรมของ IOGV ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ คุณสามารถรวมองค์ประกอบของ PMIS ในลักษณะที่จำเป็นจริงๆ ความสามารถในการนำ "แกนกลาง" ไปใช้อย่างรวดเร็วและพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง บูรณาการ – เป็นองค์ประกอบของโมดูลาร์ ระบบควรเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ทำงานของผู้ใช้ การทำงานกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ อินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและเรียบง่าย ได้รับการรับรองโดยแพลตฟอร์ม FSTEC และ FSB การทำงานของระบบมีความเสถียร ไม่มี "เมฆ" การเข้าถึงที่ปลอดภัยผ่าน HTTPS การบันทึกการกระทำของผู้ใช้ 51
  52. 52. PMIS ด้านฟังก์ชัน ฟังก์ชันพื้นฐานของการจัดการโครงการ  ทะเบียนโครงการ หนังสือเดินทางโครงการ  วงจรชีวิตของโครงการ  โครงสร้างองค์กรและบทบาท  การวางแผนตามเหตุการณ์สำคัญ จุดตรวจ  การรวบรวมสถานะโครงการจริง  การจัดการการเปลี่ยนแปลง  การสนับสนุนการสื่อสารของโครงการ  เอกสารโครงการและฐานความรู้ 52
  53. 53. PMIS ตามหน้าที่ ฟังก์ชันเพิ่มเติมของการจัดการโครงการ  การจัดกำหนดการ  การจัดการบุคลากรและการวางแผนทรัพยากร  การจัดการความเสี่ยง  การจัดการทางการเงิน  การจัดการสัญญาและกิจกรรมตามสัญญา  การจัดการประสิทธิภาพ 53
  54. Functional PMIS ฟังก์ชั่นการรายงานและการตรวจสอบของ PMIS ควรมีแบบฟอร์มการรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่ง:  คำนึงถึงข้อกำหนดของคำแนะนำด้านระเบียบวิธีและแนวทางของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ  สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของ IOGV 56 Safe ที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างง่ายดาย การรับรอง PMIS FSTEC  ผลิตภัณฑ์มากกว่า 40 รายการได้รับการรับรอง รวมถึง SharePoint และ Project  ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการรับรอง “ตามสภาพ” โดยไม่มีการแก้ไขใดๆ และสามารถใช้เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติระดับความปลอดภัย 1G และสำหรับระบบสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เกณฑ์ ตัวอย่างสำหรับ การรับรองแพลตฟอร์ม Microsoft ใน FSB  ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft รองรับการรวมการเข้ารหัสของรัสเซีย  CIPF ที่ได้รับการรับรองสำหรับแพลตฟอร์ม Microsoft มีการนำเสนออย่างกว้างขวางในตลาด (Crypto Pro, Infotex ฯลฯ ) การเข้าถึงซอร์สโค้ด  รัสเซียกลายเป็นประเทศแรกในโลกที่ Microsoft ลงนามข้อตกลงเกี่ยวกับการเข้าถึงซอร์สโค้ดของโปรแกรม (ลงนามกับ Atlas Scientific and Technical Center " และ FSB) ตั้งแต่ปี 2546 ห้องปฏิบัติการสำหรับการวิจัยซอร์สโค้ดของผลิตภัณฑ์ Microsoft ได้จัดขึ้นในอาณาเขตของ Atlas Scientific and Technical Center - ดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง 60
  55. 61. แทนที่จะสรุป ปัจจัยแห่งความสำเร็จ+ ย้ายจากง่ายไปสู่ซับซ้อน บันทึกผลลัพธ์ระดับกลางและผลประโยชน์ รักษาความซื่อสัตย์  การพยายามทำทุกอย่างในคราวเดียวจะถึงวาระที่จะล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้น  ตัดสินใจง่ายๆ เมื่อได้ผลในทางปฏิบัติ การตัดสินใจเหล่านั้นจะถูก "ทดสอบด้วยชีวิต" และกลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยธรรมชาติ เพื่อสิ่งที่ดีกว่า  องค์ประกอบของ SUP มีความซับซ้อนมากขึ้นภายในกรอบการทำงานจริง ในท้ายที่สุด โซลูชันที่ใช้งานได้ตามปกติจะยังคงอยู่  โซลูชัน MMS จะผ่านวงจร "ต้นแบบ (เวอร์ชัน) - โซลูชันนำร่อง - การทำงาน" อย่ากลัวกับลักษณะชั่วคราวของเอกสาร  การพัฒนาองค์ประกอบระบบการจัดการควรทำซ้ำ: “เสร็จสิ้น - พยายาม - ปรับปรุง - บันทึก”  ผลลัพธ์จะถูกบันทึกไว้ในเอกสารเวอร์ชันสุดท้าย แบบจำลอง PMIS ฯลฯ หลังจากการทดสอบ โครงการนำร่อง (3 - 5 โครงการ)  แนวทางแก้ไขที่กำลังพัฒนาต้องได้รับการสนับสนุนในทุกด้านของงาน: | การตัดสินใจขององค์กร วิธีการและกฎระเบียบ การฝึกอบรมและแรงจูงใจของผู้เชี่ยวชาญ เครื่องมือไอที |  ตัวอย่าง: โมดูลไอทีที่พัฒนาแล้วของ ISMS "จะไม่หลุดออกไป" หากไม่มีการทดสอบกฎระเบียบและ/หรือการฝึกอบรมเบื้องต้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากไม่มีการสนับสนุนจากองค์กร (ทรัพยากร)  ผู้บริหารและพนักงานฝึกอบรม เพื่อยกระดับความเข้าใจในการบริหารโครงการ  การรับรองพนักงานและระบบการจัดการโครงการตามมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารโครงการและลดความเสี่ยงในการดำเนินโครงการและโครงการขนาดใหญ่ สอนและเรียนรู้ 61
  56. 62. การสาธิตผลลัพธ์ของการนำระบบการจัดการโครงการไปใช้ (โดยใช้ตัวอย่างของหนึ่งในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย - สาธารณรัฐมอร์โดเวีย)

แม้จะมีความแตกต่างพื้นฐานในพื้นฐานของกิจกรรมระหว่างธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐ แต่การจัดการโครงการเป็นรูปแบบขององค์กรงานก็สามารถนำไปใช้ในงานของหน่วยงานของรัฐได้เช่นกัน ความเข้าใจถึงข้อดีของการจัดการโครงการอยู่ในระดับสูงสุดดังนั้นทิศทางหลักของกิจกรรมของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียในช่วงจนถึงปี 2561 จัดให้มีการเปลี่ยนแปลงบางส่วนไปสู่การจัดการโครงการในหน่วยงานของรัฐ

ความเกี่ยวข้องของการดำเนินการจัดการโครงการในหน่วยงานภาครัฐ

แนวปฏิบัติระดับโลกแสดงให้เห็นว่าบริษัทธุรกิจตอบสนองได้รวดเร็วและยืดหยุ่นมากขึ้นเสมอ กระบวนการสร้างนวัตกรรมเกิดขึ้นในประเทศและทั่วโลกเนื่องจากความสามารถในการแข่งขันและผลกำไรมักขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ หน่วยงานของรัฐที่ไม่ได้รับแรงกดดันภายนอกจากคู่แข่งจะปฏิบัติต่อการเปลี่ยนแปลงด้วยความไม่ไว้วางใจ อย่างไรก็ตาม ในสภาวะสมัยใหม่จำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพของหน่วยงานภาครัฐทั้งในการกำหนดเป้าหมายและการดำเนินการให้ทันเวลา

เพื่อส่งเสริมกระบวนการนี้ ในปี 2013 ภายใต้กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของรัสเซีย จึงมีการสร้างสภาขึ้นเพื่อดำเนินการ PU ในหน่วยงานของรัฐ ซึ่งรวมถึงตัวแทนจากธุรกิจ การศึกษา และวิทยาศาสตร์ด้วย คำแนะนำด้านระเบียบวิธีที่เขาพัฒนาขึ้นกำหนดเป้าหมายต่อไปนี้สำหรับการนำ PU ไปใช้:

  • บรรลุผลตามแผนในเวลาอันสั้น
  • มากกว่า การใช้งานที่มีประสิทธิภาพทรัพยากรรวมถึง งบประมาณของรัฐและท้องถิ่น
  • ความถูกต้อง ความทันเวลา และความโปร่งใสในการตัดสินใจ
  • การปรับปรุงการสื่อสารภายในและระหว่างแผนกในแนวตั้งและแนวนอน

ขาดงานภายในรัฐและท้องถิ่น โปรแกรมเป้าหมายและรูทีนย่อยขององค์ประกอบ เช่น โครงการที่มีความเฉพาะเจาะจง ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายด้วยกำหนดเวลาที่ชัดเจนและการจัดหาเงินทุน ทำให้สาระสำคัญของโครงการเหล่านี้พร่ามัว ซึ่งมักจะลดการดำเนินการตามสิ่งที่เรียกว่า "มาตรการ" ซึ่งความเป็นไปได้ไม่ชัดเจน นอกจากนี้ โครงการที่ซับซ้อนระหว่างแผนกมักจะหยุดชะงักเนื่องจากขาดปฏิสัมพันธ์ที่เหมาะสม โดยทั่วไปคณะทำงานจะไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นบทบาทในการเชื่อมโยงของผู้จัดการโครงการที่มีอำนาจเต็มจึงมีความสำคัญ

ปัญหาเร่งด่วนไม่น้อยไปกว่าการแนะนำการจัดการโครงการในหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น ซึ่งผลลัพธ์ที่แท้จริงของงานได้รับการประเมินไม่เพียงแต่โดยหน่วยงานระดับสูงและหน่วยงานกำกับดูแลเท่านั้น แต่ยังประเมินโดยตรงจากผู้อยู่อาศัยในดินแดนด้วย

คุณสมบัติของการประยุกต์ใช้หลักการ PU ในหน่วยงานของรัฐ

การนำการบริหารโครงการในหน่วยงานภาครัฐทั่วประเทศถือเป็นโครงการขนาดใหญ่ในตัวเอง ดังนั้นการดำเนินการจึงต้องแบ่งออกเป็นขั้นตอนต่อเนื่องกัน:

  • องค์กร (การสร้างระบบ, การกระจายฟังก์ชัน);
  • ระเบียบวิธี (การพัฒนากฎระเบียบข้อบังคับและเอกสารอื่น ๆ )
  • เทคโนโลยี (การสร้างระบบข้อมูลทั่วไปสำหรับหน่วยข่าวกรองทางทหารทั้งหมด)
  • การฝึกอบรม (การประเมินและการอนุมัติความสามารถ การฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญ)

โครงการทั้งหมดในหน่วยงานของรัฐ (ของรัฐหรือเทศบาล) แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:

  • ลำดับความสำคัญ – ความคิดริเริ่มหลักที่ควบคุมโดยส่วนตัวโดยศีรษะของร่างกาย
  • ภายใน - ดำเนินการโดยหน่วยงานของกองตรวจทหารร่วม
  • ภายนอก – ดำเนินการโดยองค์กรภายนอกภายใต้การควบคุมของหน่วยงานของรัฐ

เมื่อใช้ PU จะใช้มาตรฐานแห่งชาติ GOST R 54869-71-2011 และใช้เครื่องมือพิเศษที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการวางแผน - โปรแกรมคอมพิวเตอร์ MS Project, Spider Project, Primavera และอื่น ๆ

เพื่อจัดระเบียบงานในระดับที่แตกต่างกัน ผู้บริหารกลางและภูมิภาคจะถูกสร้างขึ้น (ขั้นพื้นฐาน การบริหารจัดการ หรือเชิงกลยุทธ์) ซึ่งรวมถึงภัณฑารักษ์ที่มีปฏิสัมพันธ์จากลูกค้าและทีมผู้รับเหมา และผู้จัดการอุตสาหกรรมและโครงการตามลำดับ สำนักงานทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

  • มีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายและตัวบ่งชี้การดำเนินการตามแผน
  • จัดทำเอกสารและกำหนดการ
  • จัดให้มีการจัดการพอร์ตโครงการโครงการ ประสานงานความพยายามของนักแสดงที่แตกต่างกัน แก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหา
  • ระบุและประเมินความเสี่ยงและตอบสนองทันที
  • ติดตามการดำเนินการตามกระบวนการในทุกขั้นตอนและปฏิบัติตามมาตรฐาน
  • จัดให้มีกิจกรรมตามสัญญา ยอมรับผลของกิจกรรม
  • รับผิดชอบในการจัดการเอกสารและจัดทำรายงาน

ควรสังเกตคุณสมบัติของการจัดการโครงการที่เป็นลักษณะของหน่วยงานของรัฐและแยกความแตกต่างจากการดำเนินการตามความคิดริเริ่มตามโครงสร้างธุรกิจ:

  • ความจำเป็นในการดำเนินการในด้านกฎหมายที่จำกัดอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการจัดซื้อจัดจ้างและการปฏิบัติตามขั้นตอนการแข่งขัน
  • สถานที่ท่องเที่ยว ทรัพยากรทางการเงินงบประมาณของรัฐและท้องถิ่น
  • ความรับผิดชอบต่อหน่วยงานระดับสูง
  • การควบคุมสาธารณะและการรายงานสาธารณะ
  • ขนาด ความสำคัญ และความอเนกประสงค์ของแผนงาน
  • การมุ่งเน้นไม่ได้อยู่ที่ผลกำไรทางการเงิน แต่อยู่ที่ผลกระทบต่อสังคม

การใช้กิจกรรมการจัดการรูปแบบใหม่ที่ทันสมัยยิ่งขึ้นสามารถให้สิ่งที่สังเกตได้ชัดเจน ผลกระทบทางเศรษฐกิจในรูปแบบของการปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของงาน การเพิ่มความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของรัฐโดยรวมและภูมิภาค การสร้างงาน และการเติบโตของ GDP ด้านบวกอีกประการหนึ่งคือการเพิ่มประสิทธิภาพและความเปิดกว้างของหน่วยงานของรัฐ การก่อตัวของสภาพแวดล้อมการบริหารที่ดี

ปัญหาในกระบวนการนำหลักการจัดการโครงการไปปฏิบัติและวิธีการแก้ไข

ความยากลำบากในการแนะนำหลักการของการจัดการโครงการในกิจกรรมของหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่นส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากความยืดหยุ่นไม่เพียงพอและการควบคุมโครงสร้างที่มากเกินไป ขาดผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม และการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในส่วนของพนักงานบางคนในทุกระดับ .

ความท้าทายหลักของนวัตกรรมในปัจจุบันคือ:

  • ระบบราชการและมุ่งเน้นการปฏิบัติตามที่จำเป็นทั้งหมด กระบวนการที่เป็นทางการและไม่บรรลุผลสุดท้าย
  • ความเข้าใจผิดและไม่เต็มใจต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการใช้ PU
  • ไม่สามารถคาดการณ์และทำงานเชิงรุกได้ปัญหาเริ่มแก้ไขได้หลังจากที่เกิดขึ้นเท่านั้น
  • การรวมตัวกันของอำนาจที่นำไปสู่ส่วนใหญ่ สไตล์เผด็จการการจัดการซึ่งระงับความคิดริเริ่มของพนักงาน
  • ความสามารถของบุคลากรไม่เพียงพอในการทำงานตามแผนและแรงจูงใจเชิงลบ (ภาระงานเพิ่มเติมมักไม่มีแรงจูงใจทางการเงิน)

เพื่อที่จะเอาชนะความเฉื่อยของผู้จัดการในรูปแบบเก่าและปรับปรุงโครงสร้างของภาครัฐและรัฐบาลท้องถิ่นให้ทันสมัยจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับกิจกรรมต่อไปนี้:

  • การฝึกอบรมพนักงานทั้งระดับบริหารและระดับสามัญอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มความสามารถเฉพาะด้านในการแก้ปัญหาทางวิชาชีพบางประการ
  • รับรองบุคลากรตามมาตรฐานการจัดการสมัยใหม่
  • เพิ่มแรงจูงใจของพนักงาน (วัสดุและศีลธรรม) ตามผลลัพธ์ของประสิทธิผลส่วนบุคคลและความสำเร็จโดยรวมของการดำเนินการจัดระเบียบ ข้อเสนอแนะนักแสดงกับผู้จัดการ
  • เมื่อแนะนำหลักการของ PU ในองค์กร ให้ย้ายจากการดำเนินการตามความคิดริเริ่มที่เรียบง่ายไปสู่การดำเนินการที่มีองค์ประกอบหลายองค์ประกอบที่ซับซ้อน
  • บันทึกผลลัพธ์ของแต่ละขั้นตอน กำหนดข้อเสียและผลประโยชน์ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในหนังสือเดินทางและบันทึกอีกครั้ง
  • รักษาความสมบูรณ์ของความคิดริเริ่มในทุกด้านของงาน (ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการยอมรับและรายงานขั้นสุดท้าย)
  • กระจายบทบาทและความรับผิดชอบระหว่างพนักงานอย่างชัดเจน เพื่อหลีกเลี่ยงการปฏิบัติงานตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายที่ไม่ดี

เพื่อป้องกันการพลาดกำหนดเวลาและงานที่มีคุณภาพต่ำ ขอแนะนำให้ผู้จัดการที่มีประสบการณ์และมีประสบการณ์ในการจัดการโครงการริเริ่มของรัฐบาลมีส่วนร่วมตั้งแต่แรก การดำเนินการที่ประสบความสำเร็จโครงการเอาท์ซอร์ส

ในเวลาเดียวกัน ทีมงานควรรวมผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานบริหารเพื่อรับทักษะที่จำเป็น วิธีที่ดีที่สุดคือเริ่มต้นด้วยการดำเนินโครงการนำร่อง จากนั้นจึงขยายประสบการณ์ที่ได้รับไปยังโครงการอื่นๆ