การเลือกมืออาชีพและการแนะแนวอาชีพ การแนะแนวอาชีพและการคัดเลือกวิชาชีพสำหรับมหาวิทยาลัย การแนะแนวอาชีพ การคัดเลือกมืออาชีพ
การคัดเลือกวิชาชีพคือการพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลในการปฏิบัติหน้าที่ทางวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
การตรวจสุขภาพเพื่อวัตถุประสงค์ในการคัดเลือกวิชาชีพนั้นบังคับเฉพาะเมื่อสมัครงานที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยทางวิชาชีพดังกล่าวในสภาพแวดล้อมการทำงานที่อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพของพนักงานที่อ่อนแอจากโรคใด ๆ (ดู)
การดำเนินการคอมมิชชั่น บุคคลเบื้องต้นผู้ที่สมัครงานที่เกี่ยวข้องกับการสัมผัสกับอันตรายจากการทำงานจะต้องคุ้นเคยกับอันตรายเหล่านี้เป็นอย่างดีและรู้กระบวนการผลิตที่ผู้สมัครได้รับการคัดเลือก
ในระหว่างการตรวจร่างกาย จะมีการสรุปไม่เพียงแต่เกี่ยวกับสภาวะสุขภาพของบุคคลที่เข้ารับการตรวจเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับสถานะการทำงานของอวัยวะและระบบเหล่านั้นซึ่งหน้าที่อาจเสี่ยงต่ออันตรายจากการทำงานเมื่อปฏิบัติงานตามที่ตั้งใจไว้
หากตรวจพบความเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานในสถานะสุขภาพของผู้สอบ เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสมของผู้สมัคร คณะกรรมการจะต้องได้รับคำแนะนำจากรายการข้อห้ามทางการแพทย์อย่างเป็นทางการสำหรับการจ้างงาน
ฝ่ายบริหารขององค์กรไม่มีสิทธิ์รับงานที่เกี่ยวข้องกับการสัมผัสที่เป็นไปได้ ปัจจัยที่เป็นอันตรายบุคคลที่ไม่มีข้อสรุปจากคณะกรรมการการแพทย์
ตรงกันข้ามกับการคัดเลือกวิชาชีพ ซึ่งคัดเลือกบุคคลที่สามารถทำงานในวิชาชีพเฉพาะในอุตสาหกรรมที่กำหนดได้ มีสิ่งที่เรียกว่าการแนะแนววิชาชีพ ซึ่งให้คำแนะนำสำหรับอาชีพที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบุคคลนั้น
การคัดเลือกมืออาชีพ (คำพ้องความหมาย: การคัดเลือกมืออาชีพ, การแนะแนวอาชีพ, การแนะแนวอาชีพ) - การเลือกโดยบุคคล วิชาชีพแรงงานตามความเหมาะสมของเขา
ทางด้านบาร์เซโลน่า การประชุมนานาชาติ(พ.ศ. 2464) มีเงื่อนไขสองข้อได้รับการอนุมัติ: การคัดเลือกวิชาชีพ (การคัดเลือก) และการแนะแนวอาชีพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับแนวทางที่แตกต่างกันสองแนวทางในการแก้ปัญหา ในการแนะแนวอาชีพ จุดเริ่มต้นคือบุคคลที่มีลักษณะทางสรีรวิทยาส่วนบุคคลซึ่งเลือกอาชีพที่ยอมรับได้ ในการคัดเลือกมืออาชีพ จุดเริ่มต้นคืออาชีพที่มีข้อกำหนดเฉพาะ โดยคำนึงถึงบุคคลที่ได้รับการคัดเลือก
จำนวนผู้คนในสหภาพโซเวียตที่เลือกอาชีพเป็นครั้งแรกเพิ่มขึ้นทุกปี หลักการสำคัญในสหภาพโซเวียตคือหลักการแนะแนวอาชีพ การนำไปปฏิบัติร่วมกับความช่วยเหลือทางวิทยาศาสตร์จากผู้เชี่ยวชาญหลายคนในอนาคตไม่เพียงแต่จะช่วยให้มั่นใจได้ไม่เพียงแต่การระบุคุณสมบัติทางสรีรวิทยาที่ดีที่สุดของร่างกายในวัยรุ่นที่ตรงตามความต้องการของวิชาชีพเฉพาะเท่านั้น แต่ยังช่วยในการค้นพบความสามารถอีกด้วย
ปัจจุบันได้รับความช่วยเหลือตามหลักวิทยาศาสตร์ในการเลือกอาชีพแล้ว ความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากวัยรุ่นบางคน แม้แต่คนที่มีสุขภาพดีก็ยังไม่สามารถเชี่ยวชาญบางอาชีพได้ ในขณะเดียวกัน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งรวมถึงข้อมูล การให้คำปรึกษา (รวมถึงทางการแพทย์) และการวิจัย (การระบุเกณฑ์สำหรับความเหมาะสมทางวิชาชีพ) ก็มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน ควรดำเนินการสร้างความตระหนักรู้ที่โรงเรียนโดยมีส่วนร่วมของวิศวกร แพทย์ นักจิตวิทยา และตัวแทน องค์กรสาธารณะ. ด้วยงานที่มีโครงสร้างอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับการแนะแนวอาชีพ วัยรุ่นแม้กระทั่งก่อนที่จะเลือกอาชีพ สามารถรับความเข้าใจที่สมบูรณ์ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับความสำคัญของวิชาชีพเฉพาะสำหรับรัฐเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อกำหนดที่วางไว้บนร่างกายมนุษย์ด้วย
วัยรุ่นที่มีสุขภาพแข็งแรงสมบูรณ์ และวัยรุ่นที่มีปัญหาสุขภาพต้องการ การตัดสินใจเลือกที่ถูกต้องอาชีพที่ตอบสนองผลประโยชน์ของรัฐสังคมนิยมและตัววัยรุ่นเอง น้ำผึ้ง. คนงานมาเป็นเวลานาน
ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือในการเลือกอาชีพแก่วัยรุ่นที่มีสุขภาพดีได้ และให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีภาวะสุขภาพต่างๆ เท่านั้น (คิดเป็น 10% ของวัยรุ่นทั้งหมด) สิ่งที่วัยรุ่นสามารถทำได้ความสามารถทางสรีรวิทยาของเขาคืออะไร - คำถามเหล่านี้ไม่ได้ถูกหยิบยกขึ้นมาด้วยซ้ำ วัยรุ่นคนนี้ได้รับคำเตือนเฉพาะเรื่องอาชีพที่อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพของเขาเท่านั้น
สถานการณ์นี้อธิบายได้จากการขาดเกณฑ์ทางสรีรวิทยาสำหรับความเหมาะสมทางวิชาชีพของวัยรุ่น ซึ่งจะทำให้สามารถระบุได้ว่าบุคคลใดมีความสามารถอะไรบ้าง ปัจจุบันมีการระบุเกณฑ์ทางสรีรวิทยาสำหรับความเหมาะสมทางวิชาชีพในหลายสาขาอาชีพ แพทย์มีโอกาสที่จะให้ความช่วยเหลือในการเลือกอาชีพอย่างมีประสิทธิภาพแก่ทั้งผู้ที่มีสุขภาพดีและผู้ที่มีปัญหาสุขภาพ
ดังที่ทราบกันดีว่าความเหมาะสมทางวิชาชีพนั้นพิจารณาจากความสอดคล้องของคุณสมบัติทางสรีรวิทยาของร่างกายและข้อกำหนดของวิชาชีพ การขาดการปฏิบัติตามดังกล่าวส่งผลให้เกิดความไม่เหมาะสมทางวิชาชีพ การประเมินความไม่เหมาะสมทางวิชาชีพต่ำเกินไปนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอาชีพ และสำหรับผู้ที่มีปัญหาสุขภาพ จะทำให้สภาพของตนแย่ลงในระหว่างกระบวนการทำงาน ดังนั้นหากวัยรุ่นที่มีความดันโลหิตสูงระยะที่ 1 ซึ่งไม่ปฏิบัติตามข้างต้นถูกส่งไปประกอบผลิตภัณฑ์จากชิ้นส่วนขนาดเล็กจากนั้นอันเป็นผลมาจากความพยายามในระยะยาวที่จะเชี่ยวชาญอาชีพนี้โรคนี้อาจแย่ลง วัยรุ่นที่มีสุขภาพแข็งแรงและเป็นโรคเดียวกันอาจมีอาการดีขึ้นด้วยซ้ำ ดังนั้นการให้คำปรึกษาทางการแพทย์ซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของการให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพควรแนะนำวิชาชีพที่มีความต้องการสอดคล้องกับความสามารถทางสรีรวิทยาของร่างกาย ประเมินข้อบ่งชี้และข้อห้ามอย่างถูกต้อง
ดูเพิ่มเติมที่ การตรวจสุขภาพ
การแนะแนวอาชีพและการคัดเลือกพนักงานอย่างมืออาชีพ
2546
การแนะนำ
1. การแนะแนวอาชีพ
2. หลักการคัดเลือกบุคลากร
3. วิชาชีพในการคัดเลือกบุคลากร
4. วิธีการสรรหาบุคลากร
4.1. ชีวประวัติ
4.2. สัมภาษณ์
5. ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อประเมินผู้สมัคร
6. ความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของวิธีการคัดเลือก
บทสรุป
วรรณกรรม
แอปพลิเคชัน
การแนะนำ
ดูเหมือนว่าเป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าผลการดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับทรัพยากรบุคคล เช่น ทักษะ ความสามารถ และความรู้ของพนักงาน
เมื่อเข้าใจสิ่งนี้ ในปัจจุบัน ผู้จัดการธุรกิจจำนวนมากในภาคการตลาดต่างๆ ลงทุนเงินทุนจำนวนมากในทรัพยากรมนุษย์: การคัดเลือก การประเมิน การฝึกอบรม สิ่งจูงใจ และแรงจูงใจของพนักงาน
งานดังกล่าวสามารถดำเนินการได้โดยการมีผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงในการพัฒนาองค์กร การบริหารงานบุคคล นักจิตวิทยา ที่ปรึกษาในองค์กร (ซึ่งอาจมีราคาแพงและยาก) หรือโดยการติดต่อหน่วยงานที่มีส่วนร่วมในการสรรหาและให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ
ตลาดแรงงานกำลังพัฒนาอย่างมีพลวัต ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอื่นๆ อาหารพิเศษบางอย่างมีความต้องการน้อยลง ในขณะที่บางรายการกลับตรงกันข้าม
อาชีพดั้งเดิมหลายๆ อาชีพในปัจจุบันคิดไม่ถึงหากปราศจากทักษะและความสามารถที่ไม่จำเป็นเมื่อไม่กี่ปีก่อน
เมื่อทำการเลือกจำเป็นต้องทราบและคำนึงถึงคุณสมบัติต่างๆอย่างต่อเนื่อง ตลาดสมัยใหม่และสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ การเมือง ให้ทันนวัตกรรมทางด้านเทคนิคและสารสนเทศ
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของสำนักงานจัดหางานในรัสเซีย การคัดเลือกบุคลากรมืออาชีพยังอยู่ในขั้นเริ่มต้น แต่สนใจเรื่องการบริหารจัดการ โดยทรัพยากรมนุษย์ในประเทศเราค่อนข้างสูง ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ มีความเห็นเหมือนกันว่าความสามารถขององค์กรในการจัดการบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพคือแหล่งที่มาหลักของความเจริญรุ่งเรืองในระยะยาว
การคัดเลือกบุคลากรเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการบริหารงานบุคคล ดังนั้นในงานของฉันฉันต้องการให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการพิจารณาหลักการทางวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีและ กิจกรรมขององค์กรการคัดเลือกบุคลากรเพื่อแก้ไขปัญหาบุคลากรได้สำเร็จ
การเลือกบุคลากรที่ดีที่สุดเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและหลายขั้นตอนซึ่งรวมถึงหลักการและวิธีการทำงานตามหลักวิทยาศาสตร์ งานหลักของการบริการบุคลากรสามารถนำเสนอในรูปแบบของขั้นตอนการทำงานกับบุคลากรดังต่อไปนี้:
1. การวางแผนบุคลากร
2. การคัดเลือกบุคลากร
3.การกำหนดเงินเดือนและสวัสดิการ
4. การปรับตัวอย่างมืออาชีพ
5. การฝึกอบรมพนักงาน
6. การรับรองบุคลากร
7. การจัดเรียงบุคลากรใหม่
8. การฝึกอบรมผู้บริหาร
9. การคุ้มครองทางสังคมของบุคลากร
10. ด้านกฎหมายและวินัย
เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้สำเร็จ การบริการบุคลากรจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการทุกระดับและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านด้านมนุษยศาสตร์ ผู้จัดการตระหนักดีถึงข้อกำหนดของกิจกรรมเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง ความต้องการด้านพนักงาน และ ทักษะวิชาชีพ. ในกรณีส่วนใหญ่เป็นผู้จัดการที่ร้องขอบริการบุคลากรเพื่อเลือกผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการ เป็นเรื่องดีเมื่อผู้จัดการเข้าใจขอบเขตงานของบริการด้านทรัพยากรบุคคล และผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลมีประสบการณ์เชิงพาณิชย์และรอบรู้เกี่ยวกับปัญหาในชีวิตประจำวันของบริษัท ในการแก้ปัญหาบุคลากรในทุกขั้นตอนของการทำงาน จำเป็นต้องมีความรู้ในสาขากฎหมาย เศรษฐศาสตร์ สังคมวิทยา และจิตวิทยา
คำแนะนำด้านอาชีพเมื่อรับสมัครพนักงานเป็นเอกสิทธิ์ของการตลาดของการบริการบุคลากร ซึ่งมีหน้าที่ในการให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและเชื่อถือได้แก่พนักงานที่มีศักยภาพเกี่ยวกับลักษณะและเนื้อหาของงานที่กำลังจะเกิดขึ้นในวิชาชีพนั้นๆ การคัดเลือกสายอาชีพเป็นขั้นตอนหนึ่งของขั้นตอนการสรรหาซึ่งจะลดจำนวนผู้สมัครในตำแหน่งที่เสนอลงอย่างมาก ผู้สมัครจำนวนมากอาจตอบสนองต่อคำแนะนำด้านอาชีพ แต่บริษัทต้องการเฉพาะผู้ที่ไม่เพียงแต่เชื่อว่าตนเหมาะสมกับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับความเห็นของฝ่ายบุคคลด้วย โดยพิจารณาจากผลการสัมภาษณ์ กับผู้สมัคร แบบสำรวจ หรือแบบทดสอบ
1. แนะแนวอาชีพ
ประการแรก ชีวิตของสังคมของเราคือโลกแห่งแรงงานของผู้คนที่มีส่วนร่วมในการผลิตทางวัตถุและจิตวิญญาณและในการผลิต การกระทำที่เป็นประโยชน์สำหรับการบริการมนุษย์ เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางสังคมที่ซับซ้อน
งานประเภทต่างๆ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเห็นและจินตนาการ ไม่เพียงเพราะงานเหล่านั้นถูกซ่อนอยู่หลังประตูที่ปิดสนิทเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะในงานของมืออาชีพยุคใหม่ทุกคนนั้น มีสัดส่วนที่เรียกว่าองค์ประกอบทางปัญญาหรือองค์ประกอบที่มองไม่เห็นในสัดส่วนที่สูงมาก เพื่อที่จะเข้าใจว่างานที่แท้จริงของบุคคลคืออะไร คุณต้องแก้ไขปัญหานี้จากมุมมองของนักจิตวิทยา นั่นคืองานของนักจิตวิทยาคือการพิจารณาว่าคุณสมบัติของแต่ละบุคคลทักษะความสามารถและความสามารถทางปัญญาที่จำเป็นในอาชีพใดอาชีพหนึ่ง และช่วยพวกเขาสำรวจโลกแห่งอาชีพตามคุณสมบัติส่วนบุคคลของพวกเขา จริงๆแล้วนี่คืองานแนะแนวอาชีพ
การเกิดขึ้นของการแนะแนวอาชีพมักจะเกี่ยวข้องกับการเกิดขึ้นของสำนักงานแนะแนวอาชีพแห่งแรกในสตราสบูร์กในปี 1903 และสำนักงานคัดเลือกสายอาชีพในบอสตัน (สหรัฐอเมริกา) ในปี 1908 งานของบริการแนะแนวอาชีพครั้งแรกเหล่านี้มีพื้นฐานอยู่บน "แบบจำลองสามปัจจัย" ของ F. Parsons เมื่อผู้สมัครสำหรับอาชีพบางอาชีพถูกระบุด้วยความสามารถและคุณสมบัติทางจิตวิทยา มีความสัมพันธ์กับข้อกำหนดของวิชาชีพ และจากสิ่งนี้ ได้มีการออก ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความเหมาะสมหรือความไม่เหมาะสมของบุคคลในวิชาชีพนี้ งานประเภทนี้ถูกสร้างขึ้นครั้งแรก พื้นฐานทางวิทยาศาสตร์: ใช้แนวคิดในการเชื่อมโยงคุณลักษณะของบุคคลกับวิชาชีพเป็นเกณฑ์หลักในการเกิดการปฐมนิเทศวิชาชีพ เกณฑ์สำหรับการแนะแนวอาชีพมีความเกี่ยวข้องกับการเติบโตและการพัฒนาของอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เมื่อปัญหานี้ไม่เพียงแต่ต้องเผชิญกับคนที่กำลังมองหางานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนายจ้างด้วย
ลักษณะสำคัญของงานแนะแนวอาชีพในปัจจุบันคือปัญหาเสรีภาพในการเลือกที่เกิดขึ้นจริงสำหรับคนจำนวนมาก เสรีภาพในการเลือกทำให้เกิดประเด็นด้านจริยธรรมในการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ ในการแนะแนวอาชีพปัญหาด้านจริยธรรมสามารถพิจารณาได้ในสองระนาบที่เกี่ยวข้องกัน: จากมุมมองของความพร้อมของแต่ละบุคคลในการเลือกและใช้ตำแหน่งทางศีลธรรมบางอย่างและจากมุมมองของความพร้อมของที่ปรึกษาด้านอาชีพในการให้ความช่วยเหลือบุคคลอย่างแท้จริงใน การกำหนดตนเองดังกล่าวโดยไม่มีการละเมิดพื้นฐานใด ๆ มาตรฐานทางจริยธรรมปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักจิตวิทยาและลูกค้า ฉันต้องการสรุปความขัดแย้งทางจริยธรรมหลักของการตัดสินใจด้วยตนเองอย่างมืออาชีพ:
· ความขัดแย้งระหว่างสิทธิของบุคคลในการตัดสินใจด้วยตนเองและตามกฎแล้ว การขาดความพร้อมซึ่งสร้างพื้นฐานสำหรับที่ปรึกษาในการตัดสินใจแทนลูกค้าหรือจัดการลูกค้า
·ความขัดแย้งระหว่างผลประโยชน์ของแต่ละบุคคลและผลประโยชน์ของสังคมซึ่งไม่ตรงกันเสมอไป
·ความขัดแย้งระหว่างโลกทัศน์ของนักจิตวิทยาและผู้รับบริการ
· ความขัดแย้งระหว่างระบบจริยธรรมที่แตกต่างกันและระดับความเชี่ยวชาญของระบบจริยธรรมโดยบุคคลที่แตกต่างกัน นั่นคือ ความขัดแย้งระหว่างจริยธรรมที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะเลือกสิ่งที่ถูกต้องเพียงอย่างเดียว
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การแนะแนวอาชีพขึ้นอยู่กับการเปรียบเทียบคุณสมบัติทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลกับคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับอาชีพใดๆ ชุดคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับวิชาชีพเป็นพื้นฐานของความเหมาะสมทางวิชาชีพ คำถามเกิดขึ้น: ระดับความสัมพันธ์ระหว่างคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับวิชาชีพและคุณสมบัติที่มีสำหรับแต่ละบุคคลควรเป็นระดับใด ควรตรงกันทั้งหมดหรือไม่?
อาชีพเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมที่เกิดขึ้นและแทนที่กันอย่างรวดเร็วอย่างไม่มีใครเทียบได้ ตรงกันข้ามกับคุณลักษณะของมนุษย์ที่กำหนดโดยธรรมชาติ ในกรณีที่ร่างกายมนุษย์และลักษณะตามธรรมชาติมีข้อจำกัด ผู้คนจะสร้างกิจกรรมภายนอกและภายในเพื่อเอาชนะสิ่งเหล่านั้น นั่นคือนอกเหนือจากข้อมูลธรรมชาติแล้ว ผู้คนยังใช้เครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาทำงานที่ตัวบุคคลไม่สามารถทำได้ ตัวอย่างเช่น ในการทำงานกับวัตถุที่มองไม่เห็นด้วยตา ผู้คนใช้แว่นขยาย แว่นขยาย กล้องจุลทรรศน์ กล้องโทรทรรศน์ อุปกรณ์ติดตั้งโทรทัศน์ ฯลฯ เครื่องมือและวิธีการทำงานทั้งหมดในขณะเดียวกันก็เป็นวิธีการเสริมสร้างความสามารถและความสามารถของบุคคลโดยเอาชนะข้อ จำกัด ตามธรรมชาติของกิจกรรมของเขา อย่างไรก็ตาม เครื่องมือและวิธีการดังกล่าวใช้เวลาหลายปีในการสร้าง และต้องเลือกอาชีพในตอนนี้ ดังนั้นจึงมีข้อจำกัดในการเลือกอาชีพและคุณจำเป็นต้องรู้
วิธีการของกิจกรรมไม่เพียงแต่ภายนอกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภายในด้วย ตัวอย่างเช่น ถ้าบุคคลไม่สามารถทำงานบางอย่างได้ ก็ไม่ได้หมายความว่าเขาไม่เหมาะกับงานนี้ หากคุณให้คำแนะนำแก่เขาเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้บุคคลนั้นจะสามารถทำงานได้ นั่นคือความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคลเป็นสิ่งที่ฝังแน่นไม่เป็นความจริง
ให้เราพิจารณาคุณลักษณะที่สำคัญอีกประการหนึ่งของ "ความเหมาะสม" ของทรัพย์สินซึ่งอาจใช้ไม่เพียงกับบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือหรือวัสดุด้วย ตัวอย่างเช่น ตะไบกลมไม่เหมาะสำหรับการลับเลื่อยธรรมดา สำหรับสิ่งนี้คุณต้องมีรูปสามเหลี่ยม อย่างไรก็ตาม จากนี้ไปไม่ได้หมายความว่าไฟล์แบบกลมไม่เหมาะสมโดยเนื้อแท้ ที่นี่ไม่เหมาะ แต่ไม่สามารถทดแทนที่อื่นได้ คุณสมบัติ "ความเหมาะสม" นั้นแตกต่างกันตรงที่สามารถนำมาประกอบกับสถานการณ์เฉพาะเท่านั้นซึ่งจำเป็นต้องประกอบด้วยสององค์ประกอบ: บุคคลที่กำหนดและความเชี่ยวชาญพิเศษที่กำหนด และคุณสมบัตินี้ไม่ได้มีความหมายอะไรมากไปกว่าการติดต่อสื่อสารระหว่างกัน หากองค์ประกอบใดส่วนหนึ่งของระบบหายไป คำถามเรื่องความเหมาะสมก็จะไม่มีความหมาย ข้อสรุปที่ดูแปลก ๆ ตามมาจากสิ่งนี้: คุณสมบัติของ "ความเหมาะสมทางวิชาชีพ" ไม่ว่าเราจะเข้าใจในสาระสำคัญอย่างไรก็ตาม ก็ไม่มีอยู่ในบุคคลเช่นนี้ เขาไม่ใช่ผู้ถือครองทรัพย์สินนี้ในตัวเอง จริงอยู่ในคำพูดของเรา เรามักจะพบสำนวนเช่น "ความเหมาะสมทางวิชาชีพของบุคคล" "เพื่อกำหนดความเหมาะสมทางวิชาชีพ" ฯลฯ แต่นี่ไม่ใช่อะไรมากไปกว่าแบบแผน
ในปัจจุบัน การสรรหาและคัดเลือกบุคลากรถือเป็นภารกิจสำคัญ ปัจจุบันมีความน่าเชื่อถือมากมายและ ระบบที่มีประสิทธิภาพการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
องค์กรใดก็ตามมักมีความต้องการบุคลากรอยู่เสมอ ความจำเป็นในการดึงดูดบุคลากรเกี่ยวข้องกับ: การพัฒนากลยุทธ์การดึงดูดที่จะรับประกันความสอดคล้องของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์องค์กรโดยรวม การเลือกตัวเลือกสถานที่ท่องเที่ยว การกำหนดรายการข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร การกำหนดระดับค่าตอบแทน วิธีการจูงใจ และโอกาสในการเติบโตในสายอาชีพ การดำเนินการปฏิบัติเพื่อดึงดูดบุคลากร
ในกระบวนการสรรหาและการสร้างพนักงานสำรองเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง องค์กรจะสนองความต้องการบุคลากร
การสรรหาคือชุดของการกระทำที่มุ่งดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่องค์กรกำหนด
แหล่งที่มาของการดึงดูดบุคลากร
การสรรหาบุคลากรเริ่มต้นด้วยการค้นหาและระบุผู้สมัครทั้งภายในและภายนอกบริษัท ในประเทศของเรา แหล่งการจ้างงานที่พบบ่อยที่สุดคือ คนที่สุ่มเข้ามาหางาน โฆษณาในหนังสือพิมพ์ สถาบันการศึกษา (โรงเรียน โรงเรียนเทคนิค วิทยาลัย สถาบัน ฯลฯ); บริการจัดหางาน; บริษัทจัดหางานเอกชน โฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์ สหภาพแรงงาน
แหล่งดึงดูดบุคลากรภายใน- การจ้างบุคลากรจากแหล่งภายในส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับนโยบายบุคลากรของฝ่ายบริหารขององค์กรโดยรวม การใช้ทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่อย่างชาญฉลาดสามารถช่วยให้องค์กรสามารถลดการสรรหาบุคลากรใหม่ได้ ข้อดีคือมีโอกาสเติบโตในอาชีพและระดับความผูกพันกับองค์กรเพิ่มขึ้น บรรยากาศทางสังคมและจิตใจในทีมดีขึ้น ต้นทุนที่ต่ำในการดึงดูดบุคลากรก็น่าสนใจเช่นกัน ระดับการชำระเงินในองค์กรยังคงมีเสถียรภาพ (ผู้สมัครภายนอกสามารถนำเสนอเพิ่มเติมได้ ความต้องการสูงเกี่ยวกับค่าจ้าง) มีการเติบโตของบุคลากรรุ่นเยาว์ขององค์กรนี้ บรรจุตำแหน่งที่ว่างอย่างรวดเร็วโดยไม่มีการปรับตัว การใช้แหล่งข้อมูลภายในเพื่อดึงดูดบุคลากรช่วยให้เรามั่นใจในความ “โปร่งใส” ของนโยบายบุคลากร การควบคุมระดับสูง และความสามารถในการวางแผน กระบวนการนี้และการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมาย ปัญหาในการจ้างบุคลากรของเราเองได้รับการแก้ไข แรงจูงใจและระดับความพึงพอใจในงานของพนักงานเพิ่มขึ้น ถ้าจะโอนให้ ตำแหน่งใหม่สอดคล้องกับความต้องการของผู้สมัครเอง ทำให้ผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้น องค์กรที่รับสมัครบุคลากรผ่านแหล่งข้อมูลภายในเพื่อดึงดูดผู้สมัครมีโอกาสที่จะหลีกเลี่ยงการลาออกของพนักงานที่ไม่ได้ผลกำไร ข้อเสียของแหล่งที่มาภายในของการดึงดูดบุคลากรคือการเกิดขึ้นของความคุ้นเคยเมื่อแก้ไขปัญหาทางธุรกิจ การลดลงของกิจกรรมของพนักงานธรรมดาที่สมัครตำแหน่งผู้จัดการ และความตึงเครียดและการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้นในทีมหากมีผู้สมัครหลายคน ตำแหน่งปรากฏขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะตอบสนองความต้องการเชิงปริมาณของบุคลากรได้อย่างเต็มที่ มีเพียงความต้องการเชิงคุณภาพเท่านั้นที่จะได้รับการตอบสนอง แต่ผ่านการฝึกอบรมใหม่หรือการส่งเสริมบุคลากรซึ่งต้องใช้ต้นทุนเพิ่มเติม
แหล่งดึงดูดบุคลากรภายนอก- ช่วยให้มีทางเลือกที่กว้างขึ้นในหมู่ผู้สมัครเข้ารับตำแหน่ง ในขณะเดียวกันก็สนองความต้องการบุคลากรอย่างแท้จริง ตามกฎแล้วคนใหม่จะได้รับการยอมรับในทีมอย่างง่ายดายซึ่งช่วยลดภัยคุกคามจากการวางอุบายภายในองค์กร แรงผลักดันใหม่ปรากฏขึ้นในการพัฒนาองค์กร ข้อเสียคือ: ต้นทุนสูงในการดึงดูดบุคลากร สูง แรงดึงดูดเฉพาะคนงานที่ได้รับการว่าจ้างจากภายนอกมีส่วนทำให้การหมุนเวียนของพนักงานเพิ่มขึ้น ปรากฏขึ้น ระดับสูงเสี่ยงเมื่อผ่านไป ช่วงทดลองงาน; ความรู้ที่ไม่ดีเกี่ยวกับองค์กร ระยะเวลาการปรับตัวที่ยาวนาน การปิดกั้นโอกาสในการเติบโตในอาชีพของพนักงานขององค์กรซึ่งทำให้บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในหมู่พนักงานระยะยาวขององค์กรแย่ลง พนักงานใหม่ไม่เป็นที่รู้จัก
วิธีการสรรหาบุคลากร
วิธีการสรรหาบุคลากรอาจเป็นแบบแอ็คทีฟหรือแบบพาสซีฟก็ได้
วิธีการที่ใช้งานอยู่- ฉันมักจะหันไปพึ่งพวกเขาเมื่อความต้องการแรงงานในตลาดแรงงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งแรงงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมีมากกว่าอุปทาน ก่อนอื่น - นี่ การสรรหาบุคลากร (การสร้างการติดต่อโดยองค์กรกับผู้ที่สนใจในฐานะพนักงานที่มีศักยภาพ) มักจะดำเนินการ โดยตรงในสถาบันการศึกษาและนี่คือข้อได้เปรียบ เนื่องจากผู้สมัคร "ไม่เสียหาย" และไม่จำเป็นต้อง "แตกสลาย" พวกเขารับสมัครพนักงานจากคู่แข่งผ่านทาง ศูนย์ราชการการจ้างงานและผ่านบริษัทตัวกลางเอกชน มันค่อนข้างถูกกว่าในการดึงดูดพนักงาน ผ่านการเชื่อมต่อส่วนบุคคลบุคลากรที่ทำงาน โดยการนำเสนอผลงานและเข้าร่วมงานมหกรรมจัดหางาน วันหยุด เทศกาล และสร้างภาพลักษณ์ องค์กรยังสามารถรับสมัครบุคลากรได้อีกด้วย
การนำเสนอช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้คนสัญจรไปมาหรือผู้คนที่อาศัยอยู่ใกล้เคียงและกำลังมองหารายได้เสริม
มหกรรมงานมีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนงานเป็นหลัก
วันหยุดและเทศกาลดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สนใจในองค์กรนี้โดยเฉพาะ
วิธีการดึงดูดบุคลากรข้างต้นส่วนใหญ่จะใช้ได้กับคนงานที่มีความชำนาญเฉพาะทางในระดับมัธยมศึกษาและ ระดับต่ำคุณสมบัติ. หากต้องการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิสูงและมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ควรใช้วิธีการดึงดูดแบบอื่น
วิธีการแบบพาสซีฟ
วิธีการสรรหาบุคลากรแบบพาสซีฟจะใช้เมื่อมีการเสนอ กำลังงานในตลาดแรงงานเกินความต้องการ หนึ่งในวิธีการดึงดูดบุคลากรแบบพาสซีฟที่หลากหลายคือ การโพสต์โฆษณาโอ ตำแหน่งที่ว่างเกี่ยวกับระดับข้อกำหนดของผู้สมัคร เงื่อนไขค่าตอบแทน และข้อมูลในสื่อภายนอกและภายใน โทรทัศน์ทำให้สามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น แต่ต้นทุนการโฆษณาสูงมากและการกำหนดเป้าหมายไม่มีนัยสำคัญ การโฆษณาทางวิทยุนั้นถูกกว่าหลายเท่าและผู้ชมก็มีวงกว้างเช่นกัน แต่ตามกฎแล้วพวกเขาจะฟังขณะทำงานเท่านั้น ด้วยการใช้วิธีการโฆษณานี้ คุณสามารถดึงดูดผู้คนที่ต้องการเปลี่ยนงานเป็นหลักได้ โฆษณาควรสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร ไม่ควรมีลักษณะที่เป็นการเลือกปฏิบัติ แต่ควรมีลักษณะที่ติดหู น่าสนใจ กระชับ เขียนได้ดี ถูกกฎหมาย และสะท้อนถึงข้อกำหนดของผู้สมัคร สภาพการทำงาน และค่าตอบแทนตามความเป็นจริง โฆษณาควรสะท้อนถึงข้อมูลต่อไปนี้: ลักษณะขององค์กร; รายละเอียดงาน; ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร ระบบการชำระเงิน; ผลประโยชน์และสิ่งจูงใจ คุณสมบัติของกระบวนการคัดเลือก ( เอกสารที่จำเป็นกำหนดเวลาในการยื่น); ที่อยู่และหมายเลขติดต่อ
ชนิดพิเศษการโฆษณาในสิ่งพิมพ์เป็นสิ่งที่เรียกว่า การเผยแพร่เป็นบทความเกี่ยวกับองค์กรและประโยชน์ของการทำงานในนั้น บริการโฆษณาสิ่งพิมพ์อาจเป็นบริการฟรีหรือมีค่าใช้จ่าย แต่ไม่ใช่ในอัตราค่าโฆษณา
วิธีการสรรหาบุคลากรแบบพาสซีฟ ได้แก่ วิธีการรอให้คน "สุ่ม" เสนอบริการของตนแต่ในกรณีนี้มีอันตรายจากการสรรหาพนักงานที่ไม่ใช่พนักงานที่ดีที่สุด
เมื่อพิจารณาถึงวิธีการสรรหาบุคลากรต่างๆ ควรสังเกตว่าในบริษัทตะวันตกสมัยใหม่ในปัจจุบันมีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ การจ้างงานรองกล่าวคือ การรับสมัครเข้าหน่วยชั่วคราว กลุ่มสร้างสรรค์. สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าการเลือกนักแสดงหรือผู้จัดการโดยตรงนั้นทำบนพื้นฐาน การแข่งขันภายในซึ่งอาจโฆษณาตำแหน่งหรือหน่วยเฉพาะได้ เพื่อจุดประสงค์นี้จะมีการเผยแพร่รายการตำแหน่งที่ใช้หลักการนี้ ( เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับวิชาชีพมวลชน) ทุกคนส่งใบสมัครซึ่งสามารถพิจารณาได้หลายครั้ง เช่น หากไม่สำเร็จ พนักงานสามารถถอนใบสมัครสำหรับตำแหน่งงานว่างนี้และสมัครตำแหน่งอื่นได้ 5-6 สัปดาห์ก่อนประกาศอย่างเป็นทางการ ให้ข้อมูลผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการเกี่ยวกับตำแหน่งว่างและความเคลื่อนไหวทั้งหมด วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างตลาดแรงงานภายในองค์กรขนาดใหญ่ ลดต้นทุน สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน ช่วยให้คุณสามารถบรรจุตำแหน่งงานว่างที่สำคัญที่สุดได้อย่างรวดเร็วโดยการย้ายงานอย่างรวดเร็ว รักษาส่วนที่มีค่าที่สุดของพนักงาน และรักษาเสถียรภาพของพนักงาน ทีม.
การคัดเลือกพนักงาน
การคัดเลือกบุคลากรเป็นกระบวนการศึกษาคุณสมบัติทางจิตวิทยาและวิชาชีพของพนักงานเพื่อสร้างความเหมาะสมในการปฏิบัติหน้าที่ในสถานที่ทำงานหรือตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง และคัดเลือกบุคคลที่เหมาะสมที่สุดจากกลุ่มผู้สมัครโดยคำนึงถึงการปฏิบัติตามคุณสมบัติของเขา ความพิเศษ คุณสมบัติส่วนบุคคลและความสามารถตามลักษณะของกิจกรรม ผลประโยชน์ขององค์กรและตัวเขาเอง
พนักงานแผนกทรัพยากรบุคคลวิเคราะห์ประสิทธิผลของการคัดเลือกโดยใช้ค่าสัมประสิทธิ์ที่คำนวณได้ซึ่งเรียกว่าค่าสัมประสิทธิ์การคัดเลือกซึ่งกำหนดดังนี้:
Kotb = จำนวนผู้คัดเลือก / จำนวนผู้สมัคร
สำหรับอาชีพที่แตกต่างกัน ค่าสัมประสิทธิ์การคัดเลือกจะแตกต่างกัน: ผู้จัดการ - ประมาณ 1/4 คนทำงานมืออาชีพและช่างเทคนิค - 1/1 พนักงาน - ประมาณ 1/4 คนแรงงานฝีมือ - ประมาณ 1/1 คนงานไร้ฝีมือ - เกือบ 1/2 หากอัตราส่วนการเลือกอยู่ใกล้ 1/1 แสดงว่ากระบวนการคัดเลือกนั้นสั้นและง่ายดาย ที่ค่า 1/2 การเลือกจะกลายเป็นเรื่องยาก แต่ในทางกลับกัน ยิ่งมีค่าต่ำ องค์กรก็จะสามารถเลือกปฏิบัติได้มากขึ้นเท่านั้น ค่าสัมประสิทธิ์ที่ต่ำกว่าหมายความว่าองค์กรจะจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์
หลักการคัดเลือกและเกณฑ์การคัดเลือก
กระบวนการคัดเลือกมีหลายขั้นตอน ขั้นตอนหลักคือ: การสนทนาคัดเลือกเบื้องต้น; กรอกใบสมัครและแบบสอบถาม สัมภาษณ์ผู้จัดการฝ่ายจ้างงาน การทดสอบ; การตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงและบันทึกการติดตาม ตรวจสุขภาพ.
เมื่อเลือกบุคลากร เป็นเรื่องปกติที่จะต้องปฏิบัติตามหลักการต่อไปนี้:
เน้นที่ความแข็งแกร่งไม่ใช่ที่ ด้านที่อ่อนแอผู้คนและการค้นหาไม่ใช่ผู้สมัครในอุดมคติที่ไม่มีอยู่ในธรรมชาติ แต่เพื่อคนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งที่กำหนด การคัดเลือกจะหยุดลงหากมีคนไม่ตรงตามข้อกำหนด เนื่องจากมีแนวโน้มว่าข้อกำหนดเหล่านี้สูงเกินไปและจำเป็นต้องพิจารณาใหม่
ปฏิเสธที่จะจ้างพนักงานใหม่โดยไม่คำนึงถึงคุณสมบัติและคุณสมบัติส่วนบุคคลหากไม่จำเป็น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้สมัครตรงตามข้อกำหนดของเนื้อหาของงาน (การศึกษา ระยะเวลาการทำงาน ประสบการณ์ และในบางกรณี เพศ อายุ สุขภาพ สภาวะจิตใจ)
มุ่งเน้นไปที่บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด แต่ไม่มีคุณสมบัติสูงเกินกว่าที่สถานที่ทำงานกำหนด
เกณฑ์การคัดเลือกหลักคือ:การศึกษา, ประสบการณ์, คุณสมบัติทางธุรกิจ, ความเป็นมืออาชีพ, ลักษณะทางกายภาพประเภทบุคลิกภาพของผู้สมัคร ความสามารถที่เป็นไปได้ของเขา
ผู้สมัครสามารถแบ่งได้ตามความเหมาะสมบน สามกลุ่ม:ไม่เหมาะสม เหมาะสมตามเงื่อนไข และค่อนข้างเหมาะสมสำหรับกิจกรรมต่อไป (ค่อนข้าง - เพราะทั้งหมด คุณสมบัติที่จำเป็นไม่สามารถกำหนดได้อย่างแม่นยำ)
ระดับของคุณสมบัติที่สำคัญที่หลากหลายสามารถประเมินได้ดังนี้ เชิงลบอย่างแน่นอน การปรับปรุง และเชิงบวก หากมีการประเมินเชิงลบเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้สมัครอย่างน้อยหนึ่งข้อ จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่จ้างเขา
ต้องมีการกำหนดคุณสมบัติที่พนักงานสมัครเข้ารับตำแหน่ง วิชาชีพหรือที่เรียกว่า แผนที่ความสามารถกล่าวอีกนัยหนึ่งนี่คือ "ภาพบุคคล" พนักงานในอุดมคติการกำหนดข้อกำหนดสำหรับมัน คุณสมบัติส่วนบุคคลความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่บางอย่างและบทบาททางสังคม
Professionalogram ก็ได้เชิงทฤษฎีอิงจากเอกสารเชิงบรรทัดฐานและเชิงประจักษ์รวบรวมโดยการศึกษาคนกลุ่มจริง จุดอ่อนของมันในฐานะเครื่องมือคัดเลือกคือการมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นทางการ โดยปกติ , โปรเฟสซิแกรมควรมีส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้: ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับอาชีพ (โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ระยะยาวของบริษัทและหน่วยงานในด้านเทคโนโลยี องค์กร บุคลากร การพัฒนา เทคโนโลยีใหม่การผลิตผลิตภัณฑ์ การปรับปรุงบรรยากาศทางจิตวิทยา) และ คำอธิบายของกระบวนการแรงงาน(ฐานข้อมูลรวบรวมบนพื้นฐานของการศึกษาโดยละเอียดเกี่ยวกับลักษณะของวิชาชีพและสภาพการทำงาน)
บท “จิตวิทยาแห่งวิชาชีพ”ควรสะท้อนถึงลักษณะทางจิตวิทยาหลัก: หน้าที่ทางจิตวิทยาที่มีความสำคัญที่สุดในการทำงาน คุณสมบัติของการรับรู้อวกาศและเวลา ลักษณะของพลวัตและความเข้มข้นของงานในช่วงเวลาต่างๆ ลักษณะที่จำเป็นของความสนใจและวิธีการขององค์กร ลักษณะความแม่นยำ ความซับซ้อน จังหวะ จังหวะการทำงาน ทัศนคติที่โดดเด่นในกิจกรรมประเภทนี้ ความเร็วที่ต้องการในการก่อตัวและการเปลี่ยนแปลงแรงงานและทักษะวิชาชีพ ปริมาณที่ต้องการและลักษณะของการท่องจำข้อมูล ข้อกำหนดด้านความเร็ว ความยืดหยุ่น การคิดอย่างมีวิจารณญาณ ความเร็วของการประมวลผลข้อมูล และการตัดสินใจ ข้อกำหนดสำหรับความน่าเชื่อถือของการดำเนินการ ข้อผิดพลาดทั่วไป; ความถี่ของสถานการณ์ที่ตึงเครียดและความต้องการความมั่นคงทางอารมณ์ ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติที่มีความมุ่งมั่นตั้งใจ; ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติการสื่อสาร ส่วนนี้รวบรวมบนพื้นฐานของการสังเกต การสำรวจ แบบสอบถาม และการวิเคราะห์เอกสาร
ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หัวข้อ “ชุดข้อกำหนดสำหรับบุคคล ธุรกิจ และ คุณสมบัติทางวิชาชีพพนักงาน." แสดงรายการข้อกำหนดสำหรับความสามารถ (จิต เศรษฐกิจ เทคนิค ฯลฯ ); ลักษณะนิสัย (หลักการ ความยืดหยุ่น การมองโลกในแง่ดี ความอุตสาหะ); ลักษณะทางจิต (อารมณ์, ความตื่นเต้นง่าย, อารมณ์, ความใส่ใจ, จินตนาการ); ความรู้ ความสามารถ ทักษะ คุณวุฒิ สำหรับผู้จัดการเพิ่มเติม - ข้อกำหนดสำหรับความสามารถในการยอมรับการปฏิบัติงานและ โซลูชั่นที่ไม่ได้มาตรฐานประเมินสถานการณ์อย่างรวดเร็ว หาข้อสรุปที่ถูกต้อง และบรรลุเป้าหมายของคุณ
กระบวนการคัดเลือกบุคลากรในกระบวนการคัดเลือกผู้สมัคร ผู้สมัครจะได้รับการแนะนำ ข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาจะถูกรวบรวมและประมวลผล ประเมินคุณภาพและจัดทำ "ภาพบุคคล" ที่เชื่อถือได้ และเปรียบเทียบคุณภาพที่แท้จริงกับข้อกำหนดของตำแหน่ง เป็นผลให้ผู้สมัครได้รับการแต่งตั้งและอนุมัติตำแหน่งและสรุปสัญญาจ้างงานกับพวกเขา
การคัดเลือกจะดำเนินการในหลายขั้นตอน บน ขั้นตอนการคัดเลือกเบื้องต้นมีการระบุตัวตนเบื้องต้นของผู้สมัครที่สามารถปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็นได้ วงกลมของผู้สมัครจะแคบลงและก่อตัวขึ้นให้มากที่สุด จอง,ซึ่งมีการทำงานที่ละเอียดยิ่งขึ้นในอนาคต (การวิเคราะห์แบบสอบถาม ประวัติย่อ ลักษณะ คำแนะนำ)
ข้อเสียของขั้นตอนแรกคือสามารถได้รับข้อมูลจำนวนจำกัดจากการประเมินเอกสาร
กฎพื้นฐานสำหรับการคัดเลือกผู้สมัครขั้นสุดท้ายคือ:การคัดเลือกพนักงานให้เหมาะสมกับองค์กรมากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลที่คาดหวังเกินต้นทุน รักษาเสถียรภาพของพนักงานและในเวลาเดียวกันก็มีผู้คนใหม่เข้ามามากมาย การปรับปรุงบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจ ตอบสนองความคาดหวังของพนักงานที่เกี่ยวข้อง
ในการดำเนินการคัดเลือกผู้สมัคร มักจะอนุญาตให้มีสิ่งต่อไปนี้: ข้อผิดพลาด:ขาดความสอดคล้องในการจัดระเบียบการคัดเลือกขาดรายการคุณสมบัติที่เชื่อถือได้ที่ต้องการจากผู้สมัคร การตีความรูปลักษณ์ของผู้สมัครที่ผิดและการตอบคำถามของเขาความสามารถในการพูดได้อย่างสวยงาม เน้นการทำบุญแบบเป็นทางการ การตัดสินเกี่ยวกับบุคคลตามคุณสมบัติอย่างใดอย่างหนึ่ง การไม่ยอมรับลักษณะเชิงลบที่ทุกคนมี การพึ่งพาการทดสอบมากเกินไป การบัญชีที่ไม่ถูกต้องของข้อมูลเชิงลบ
การสนทนาคัดเลือกเบื้องต้น
การทำงานในขั้นตอนนี้สามารถจัดระเบียบได้ วิธีทางที่แตกต่าง. บางครั้งก็เป็นการดีกว่าที่ผู้สมัครจะมาที่แผนกทรัพยากรบุคคลหรือสถานที่ทำงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการสายงานพูดคุยกับพวกเขา กฎทั่วไปการสนทนาที่ได้รับการยอมรับในองค์กร
การสัมภาษณ์บุคลากรเป็นวิธีการสากลที่สุดในการประเมินบุคลากร สภาพแวดล้อมในการสัมภาษณ์บุคลากรจะต้องตรงกับสภาพแวดล้อมที่บุคคลจะทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในอนาคตได้
การสัมภาษณ์อาจจัดขึ้นแบบตัวต่อตัวหรือกับกลุ่มผู้สมัคร ผู้สมัครหรือกลุ่มผู้สมัครสามารถสัมภาษณ์ได้หลายคนพร้อมๆ กัน ผลลัพธ์ของการสนทนาแบบเห็นหน้ากันอาจเป็นเรื่องส่วนตัว และการประเมินอาจมีข้อผิดพลาด
ในระหว่างการเตรียมการสัมภาษณ์เบื้องต้น จำเป็นต้องค้นหาสิ่งต่อไปนี้: คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ความรู้ ประสบการณ์ ทัศนคติ) ที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ด้วยความช่วยเหลือจากคำถามใดบ้างที่สามารถดึงออกมาได้ ข้อมูลที่จำเป็น; ใครควรมีส่วนร่วมในฐานะผู้สัมภาษณ์ - หนึ่งคนขึ้นไป การสัมภาษณ์จะดำเนินการในรูปแบบใด
ผู้สัมภาษณ์จะต้องสามารถตั้งคำถามตามเป้าหมายของการสนทนาและตั้งคำถามได้อย่างถูกต้อง ปรับสไตล์ของคุณให้เข้ากับบุคลิกภาพของผู้สมัครและสถานการณ์เฉพาะ รับฟังอย่างกรุณา ให้โอกาสในการแสดงตนในฐานะคู่สนทนา สรุป และตัดสินใจได้ถูกต้อง รักษาข้อมูลที่ได้รับไว้เป็นความลับ มีสง่าราศี แต่งกายเรียบร้อยและมีรสนิยม
เมื่อดำเนินการสัมภาษณ์บุคลากร จำเป็นต้องสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับการสนทนา
ผู้สัมภาษณ์จะต้องทราบองค์กร สภาพ และลักษณะของงานที่เสนอ และต้องสามารถให้คำตอบที่ครอบคลุมสำหรับคำถามของผู้สมัครได้ จำเป็นต้องกำหนดลักษณะทั่วไปของการสนทนาก่อน (เป็นทางการ ไม่เป็นทางการ) ผู้สัมภาษณ์ควรสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายโดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้สมัครพูดคุยมากขึ้น
ควรปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้: อย่าพูดคุยกับผู้สมัครโดยไม่เชิญพวกเขานั่งลง อย่าแสดงว่าคุณไม่ว่างและอย่าทำสิ่งอื่นต่อหน้าพวกเขา แสดงความเป็นมิตร เอ่ยชื่อผู้สมัครให้บ่อยขึ้น อย่าแสดงทัศนคติของคุณต่อเอกสารส่วนตัวของเขา ตอบคำถามของเขาโดยละเอียด อย่ารีบเร่งที่จะก้าวหน้าในอนาคต ซ่อนอารมณ์ของคุณ ศึกษาหรือคาดเดาสภาพจิตใจ เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายแรงงาน
ขึ้นอยู่กับวัตถุ การสนทนาประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น:
ตามประวัติของผู้สมัคร -การสนทนาประเภทนี้ช่วยให้คุณประเมินความสำเร็จในอดีต แต่ไม่ได้ระบุถึงสถานการณ์ปัจจุบันและแรงจูงใจในการทำงานในอนาคต
ขึ้นอยู่กับสถานการณ์- ผู้สมัครประสบปัญหาอย่างน้อยหนึ่งข้อ เป็นผลให้เราสามารถประเมินความสามารถทั่วไปและการวิเคราะห์วิธีการทำงานและความสามารถในการออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากได้
ตามคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคล -ในระหว่างการสัมภาษณ์ จะถามคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมในเงื่อนไขบางประการที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพ การประเมินจะดำเนินการตามเกณฑ์ที่เลือกไว้ล่วงหน้า ขอแนะนำให้อุทิศเวลา 30% สำหรับการสนทนาประเภทนี้ ข้อเสียคือคุณภาพที่จำกัดในการประเมิน ความจำเป็นในการเตรียมการเบื้องต้น ประสบการณ์ และความเป็นกลางสูงของผู้ทำการสัมภาษณ์
ในขั้นตอนนี้ การศึกษาของผู้สมัครจะได้รับการชี้แจงและทำการประเมิน รูปร่างและกำหนดคุณสมบัติส่วนบุคคล หลังจากนั้น ผู้สมัครจะถูกส่งไปยังขั้นตอนการคัดเลือกถัดไป กรอกแบบฟอร์มใบสมัครและแบบสอบถาม
แบบสอบถามเป็นขั้นตอนแรกของขั้นตอนการประเมินและคัดเลือกผู้สมัคร ในขั้นตอนนี้ ผู้สมัครที่เหมาะสมน้อยกว่าจะถูกกำจัดออกไป โดยมีการพิจารณาปัจจัยต่างๆ มากมายซึ่งจำเป็นต้องได้รับการศึกษาอย่างใกล้ชิดเป็นพิเศษโดยอาศัยวิธีการต่อมา ตลอดจนแหล่งที่มาที่สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นได้ การวิเคราะห์ข้อมูลเผยให้เห็นข้อมูลต่อไปนี้: การศึกษาของผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามขั้นต่ำ ข้อกำหนดคุณสมบัติ; ความสอดคล้องของประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับลักษณะของตำแหน่ง มีข้อ จำกัด ในการดำเนินการประเภทอื่น ความรับผิดชอบต่อหน้าที่; ความพร้อมในการรับน้ำหนักเพิ่มเติม กลุ่มคนที่สามารถแนะนำพนักงาน ช่วยเหลือในการสอบถามและรับข้อมูลเพิ่มเติม
ระดับรายละเอียดในแบบสอบถามและแบบฟอร์มเฉพาะอาจแตกต่างกันไป ในกรณีหนึ่ง การบริการบุคลากรและหัวหน้าองค์กรอาศัยแบบสอบถามมากกว่า ในอีกกรณีหนึ่งจะชี้แจงข้อมูลที่จำเป็นในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์
ขั้นตอนต่อไปของการคัดเลือกคือ จ้างสนทนา
มีการสนทนาให้เช่าหลายประเภท: การสนทนาที่ดำเนินการตามโครงการ; เป็นทางการเล็กน้อย; ไม่ได้ดำเนินการตามแผน ในระหว่างการสนทนา ข้อมูลจะถูกแลกเปลี่ยน โดยปกติจะอยู่ในรูปแบบของคำถามและคำตอบ ข้อผิดพลาดทั่วไป วิธีนี้มีแนวโน้มที่จะสรุปผลเกี่ยวกับผู้สมัครตามความประทับใจครั้งแรกตั้งแต่นาทีแรกของการสนทนา มีหลายกรณีที่ผู้สัมภาษณ์ใช้ความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับรูปลักษณ์ภายนอกของบุคคล นั่งบนเก้าอี้ สบตา และทำการประเมินผู้สมัครสำหรับตำแหน่งตามความประทับใจเหล่านี้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด ผู้สัมภาษณ์จะต้องสังเกตทั้งคำพูดและพฤติกรรมของผู้สมัคร
เมื่อทำการสัมภาษณ์ คุณควรตั้งใจฟังว่าผู้สมัครพูดอะไรและอย่างไร และคุณต้องติดตามพฤติกรรมของเขาด้วย การตัดสินใจควรทำหลังจากมีข้อมูลครบถ้วนแล้วเท่านั้น ข้อมูลที่จำเป็นและคำนึงถึงความต้องการที่กำหนดโดยลักษณะของงาน การสนทนาต้องเกี่ยวข้องกับประเด็นที่เป็นเกณฑ์การคัดเลือกที่สำคัญ
การทดสอบเพื่อเป็นแนวทางในการคัดเลือกผู้สมัครวิธีหนึ่งที่ใช้อำนวยความสะดวกในการตัดสินใจคัดเลือกคือการทดสอบการสรรหาบุคลากร นักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลพัฒนาแบบทดสอบเพื่อประเมินความสามารถและกรอบความคิดที่จำเป็นในการปฏิบัติงานในตำแหน่งที่เสนออย่างมีประสิทธิภาพ
การวิเคราะห์แบบสอบถาม อัตชีวประวัติ และประวัติย่อถือเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้พอสมควรเกี่ยวกับผู้สมัคร แต่เนื่องจากมุ่งเน้นไปที่อดีต จึงค่อนข้างเป็นการประมาณ ดังนั้นการทดสอบต่างๆ จึงเข้ามาช่วยเหลือ ซึ่งถือเป็นวิธีที่เชื่อถือได้พอสมควรในการทดสอบผู้สมัคร เลือกผู้สมัครที่ดีที่สุด และกำจัดผู้สมัครที่อ่อนแอออกไป
เมื่อใช้การทดสอบ คุณสามารถประเมินความเร็วและความแม่นยำของงานได้ ความมั่นคงของความสนใจ ความแม่นยำ; ความสามารถในการนำทางอย่างรวดเร็ว ความเพียร; ความขยัน; ความโน้มเอียงส่วนตัว ความสามารถทั่วไป ความเหมาะสมของผู้สมัครในการแก้ไขปัญหาเฉพาะและการปฏิบัติงานในสถานที่ที่เสนอ ความเป็นมืออาชีพ; ความสนใจในงานที่กำลังจะมาถึง ระดับความสามารถทางจิต ความถนัดในการเรียนรู้ ความสนใจ; ประเภทบุคลิกภาพ หน่วยความจำ; ความสามารถในการสื่อสาร; ความถนัดในการเป็นผู้นำและลักษณะอื่น ๆ
การทดสอบอาจอยู่ในรูปแบบของคำถามและการมอบหมายที่เป็นลายลักษณ์อักษรและปากเปล่า
การทดสอบประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น: การทดสอบความสามารถทางกายภาพ การทดสอบความสามารถทางจิต (ทั่วไปและเฉพาะเจาะจง) การทดสอบการจำลอง
การทดสอบความสามารถทางกายภาพมักใช้เพื่อเลือกผู้สมัครในตำแหน่งที่ไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติ แต่ต้องใช้แรงงานคน
การทดสอบความฉลาด ทดสอบความฉลาด การรู้หนังสือ ตัวเลข การสื่อสาร คุณวุฒิ ประสบการณ์ ความคาดหวัง และอื่นๆ
การทดสอบการจำลองจำลองสภาพการทำงานในชีวิตจริง
การทดสอบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการทดสอบที่ซับซ้อนซึ่งมีคำถามนับร้อยหรือบางครั้งก็หลายพันคำถาม
การทดสอบทั้งหมดจะต้องเชื่อถือได้และให้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันเมื่อทำการทดสอบซ้ำ ขอแนะนำให้ทำการทดสอบหลายครั้งและ วันที่แตกต่างกันซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ได้เนื่องจากอาจไม่เหมือนกัน
ข้อดีของวิธีการคัดเลือกนี้อยู่ที่การประเมินสถานะปัจจุบันของผู้สมัครและข้อเสียเปรียบหลักเกี่ยวข้องกับต้นทุนที่สูงและความจริงที่ว่าการทดสอบระบุคุณสมบัติเชิงบวกของผู้คนได้ไม่ดีเมื่อเทียบกับคุณสมบัติเชิงลบ ความน่าเชื่อถือของการทดสอบทั่วไปดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติคือน้อยกว่า 50%
จากการวิเคราะห์วิธีการคัดเลือกบุคลากรที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ เราสามารถสรุปได้ว่าเมื่อจัดให้มีการคัดเลือกบุคลากร ไม่เพียงแต่จะต้องเลือกวิธีการคัดเลือกที่น่าเชื่อถือที่สุดเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อผู้สมัครด้วย
การแนะแนวอาชีพและการคัดเลือกวิชาชีพ (การคัดเลือก) ของพนักงาน
ประสิทธิภาพแรงงานที่สูงส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่างานที่ทำนั้นสอดคล้องกับลักษณะทางจิตสรีรวิทยาส่วนบุคคลคุณสมบัติของคนงานความสามารถและความโน้มเอียงของพวกเขาหรือไม่ การระบุและการประเมินคุณลักษณะส่วนบุคคลของบุคคลอย่างถูกต้องช่วยให้สามารถกำหนดขอบเขตงานที่เธอสามารถบรรลุความสำเร็จสูงสุดได้อย่างสมเหตุสมผลมากขึ้น คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
ภายใต้ คำแนะนำอย่างมืออาชีพเข้าใจระบบของมาตรการตามหลักวิทยาศาสตร์ที่รับประกันการเลือกประเภทใดประเภทหนึ่งอย่างมีสติของแต่ละคน กิจกรรมแรงงานตลอดจนการมีส่วนร่วมในภาคส่วนต่าง ๆ ของเศรษฐกิจของประเทศอย่างทันท่วงที สถานประกอบการต่างๆและองค์กรของคนงานที่เกี่ยวข้อง การจัดการอย่างมีเหตุผลและ การใช้งานที่มีประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงทรัพย์สินส่วนบุคคล
ทิศทางหลักของงานแนะแนวอาชีพ:
ข้อมูลทางวิชาชีพ
o การโฆษณาชวนเชื่ออย่างมืออาชีพ
o การให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ
o การคัดเลือกมืออาชีพ (การคัดเลือก)
ข้อมูลระดับมืออาชีพ- นี่คือความคุ้นเคยอย่างกว้างขวางของประชากร ทัศนคติ ประการแรก ของคนหนุ่มสาว กับอาชีพที่มีอยู่ เนื้อหาของพวกเขา ความสำคัญใน สภาวะตลาดการจัดการ.
การโฆษณาชวนเชื่อของสหภาพแรงงาน- เชื่อมโยงอย่างแน่นแฟ้นกับข้อมูลทางวิชาชีพและมุ่งหวังที่จะสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานบางประเภทในหมู่คนหนุ่มสาวและผู้ว่างงานชั่วคราว ตามความต้องการขององค์กรโดยเฉพาะ อธิบายศักดิ์ศรีของอาชีพปกสีน้ำเงิน ปลูกฝังความเคารพในทุกอาชีพ โดยไม่มีข้อยกเว้น.
ให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพหน้าที่ของมันคือหลังจากได้รับความคิดเกี่ยวกับอาชีพแล้วช่วยให้บุคคลเลือกประเภทของกิจกรรมการทำงานโดยคำนึงถึงความปรารถนาคำขอความทะเยอทะยานความสามารถส่วนบุคคลรวมถึงความต้องการของเศรษฐกิจของประเทศสำหรับบุคลากร ให้คำแนะนำว่าเขาสามารถรับการฝึกอบรมที่เหมาะสมได้ที่ไหนและอย่างไร (การฝึกอบรม)
การคัดเลือกมืออาชีพ (การคัดเลือก)มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดช่วงของอาชีพที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เพื่อช่วยให้เธอเลือกอาชีพโดยคำนึงถึงข้อมูลทางจิตสรีรวิทยาและใบหน้าของเธอ ซึ่งก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นกลางโดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ ในกรณีนี้จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างความพร้อมและความเหมาะสม ความพร้อมทางวิชาชีพพิจารณาจากระดับการศึกษา ประสบการณ์ และการฝึกอบรมของนักแสดงในอนาคต ความเหมาะสมอย่างมืออาชีพก่อตั้งขึ้นโดยคำนึงถึงระดับของการปฏิบัติตามข้อมูลทางจิตสรีรวิทยาส่วนบุคคลของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แบบฟอร์มเฉพาะกิจกรรม.
แตกต่างจากการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ การคัดเลือกมืออาชีพ (การคัดเลือก) เป็นการศึกษาที่จัดขึ้นเป็นพิเศษซึ่งอิงจากคุณภาพและความชัดเจน การประมาณการเชิงปริมาณการใช้มาตราส่วนจัดอันดับซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ตรวจจับและวัดคุณสมบัติโดยธรรมชาติของบุคคลเพื่อเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดความเหมาะสมของบุคคลสำหรับอาชีพที่กำหนด เพื่อศึกษาต่ออย่างมืออาชีพ คุณสมบัติที่สำคัญใช้วิธีการต่อไปนี้:
หรือแบบสอบถาม;
หรือฮาร์ดแวร์;
หรือทดสอบ
วิธีตอบแบบสอบถามอยู่ในความจริงที่ว่าด้วยความช่วยเหลือของวิธีการที่กำหนดและจัดกลุ่มข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจทางวิชาชีพความสามารถและความโน้มเอียงของบุคคลซึ่งมีคุณสมบัติเฉพาะบางอย่าง แบบสอบถามสามารถประเมินตนเองได้หากเธอเองให้การประเมินคุณสมบัติของเธอและประเมินภายนอกหากการประเมินนั้นได้รับจาก doslidzhuvach โดยยึดตามลักษณะทั่วไปของข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่ เวลานานสังเกตเรื่อง
วิธีการฮาร์ดแวร์อยู่ในความจริงที่ว่าปัจจัยทางจิตสรีรวิทยาส่วนบุคคลนั้นแสดงและประเมินโดยใช้เครื่องมือและอุปกรณ์พิเศษที่ตรวจสอบและจำลองกระบวนการแรงงานบางอย่าง ประการแรก อุปกรณ์นี้จะตรวจจับคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับงานบางอย่าง และประการที่สอง มันถูกใช้เป็นเครื่องจำลองในการสอนอาชีพที่เกี่ยวข้อง
วิธีการทดสอบมีชุดการทดสอบที่นำเสนอให้กับวิชาในกระบวนการแก้ไขซึ่งมีคุณสมบัติและลักษณะทางจิตวิทยาสรีรวิทยาบางอย่างของบุคคลปรากฏขึ้น
การทดสอบแบ่งออกเป็นกลุ่มต่อไปนี้:
o การทดสอบเพื่อกำหนดความสามารถและระดับสติปัญญาทั่วไป จินตนาการเชิงพื้นที่ ความแม่นยำในการรับรู้ ความสามารถของจิต
o การทดสอบการมองเห็นและการได้ยิน
o แบบทดสอบบุคลิกภาพเพื่อประเมินคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความหุนหันพลันแล่น กิจกรรม วิสาหกิจ การต้านทานความเครียด ทักษะความเป็นผู้นำ ความอดทนต่อความขัดแย้ง ความรู้สึกรับผิดชอบ ความสมดุล ความระมัดระวัง การกล้าเสี่ยง ความมั่นใจในตนเอง ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ การเข้าสังคม
o การทดสอบที่กำหนดระดับคุณสมบัติและทักษะทางวิชาชีพ
แหล่งข้อมูลสำหรับการดำเนินงานเกี่ยวกับการคัดเลือกมืออาชีพ (การคัดเลือก) คือ professiograms ซึ่งเป็นคำอธิบายคุณสมบัติและคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพ พวกเขาได้รับมอบหมายให้ประกอบวิชาชีพที่เหมาะสมโดยอาศัยการศึกษาที่ครอบคลุมเฉพาะด้าน กระบวนการแรงงานดำเนินการวิจัยที่จำเป็น สัมภาษณ์คนงานด้วยตนเอง โดยใช้แหล่งข้อมูลทางวรรณกรรม ข้อมูลอ้างอิง และกฎระเบียบ ในนั้นคุณสมบัติวัตถุประสงค์ของกระบวนการแรงงานบางอย่าง - เทคนิคเทคโนโลยีองค์กร - สะท้อนให้เห็นในตัวชี้วัดทางสรีรวิทยาจิตใจและสังคมและจิตวิทยา หลังจากกำหนดคุณสมบัติที่บุคคลต้องปฏิบัติตามเพื่อประสบความสำเร็จในการทำงานในวิชาชีพที่กำหนดแล้ว งานก็ลงมาเพื่อพิจารณาว่าบุคคลที่กำลังศึกษามีคุณสมบัติตรงตามคุณสมบัติเหล่านี้หรือไม่ และตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสมในการปฏิบัติงาน งานบางอย่างหรือโดยการโอนไปยังที่อื่น พิจารณาโปรไฟล์มืออาชีพโดยใช้ตัวอย่างตำแหน่งผู้จัดการองค์กร
แผนภาพวิชาชีพของผู้จัดการ
I. ลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคมของวิชาชีพ |
|||
1. พื้นที่เศรษฐกิจของประเทศ |
ทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจของประเทศขอบเขตธุรกิจ |
||
2. ความต้องการบุคลากร |
คงที่ |
||
3. ภูมิศาสตร์ของอาชีพ |
กระจายไปทุกที่ |
||
4. ประเภทกิจการหรือองค์กร |
รัฐ หุ้นร่วม วิสาหกิจเอกชน สหกรณ์ วิสาหกิจขนาดย่อม สถาบัน องค์กร โครงสร้างเชิงพาณิชย์อื่นๆ |
||
5. ประเภทองค์กรแรงงาน |
รายบุคคล |
||
ศตวรรษที่สอง ลักษณะการผลิตวิชาชีพ |
|||
1. สถานที่ทำงาน |
ในร่มรวมทั้งภายนอก |
||
2. เครื่องมือ |
คอมพิวเตอร์อุปกรณ์สำนักงาน |
||
3. วัตถุประสงค์ของแรงงาน |
การประชุมเชิงปฏิบัติการและทรัพยากรแรงงาน เอกสารกำกับดูแล วิธีการสื่อสารและข้อมูล เศรษฐศาสตร์และ รายงานทางสถิติ, หนังสืออ้างอิง |
||
4. วัตถุประสงค์ของงาน |
รูปแบบ การจัดการแบบมืออาชีพในเงื่อนไขของการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาด |
||
5. การดำเนินการผลิตขั้นพื้นฐาน |
การวางแผนและคาดการณ์กิจกรรมขององค์กร (บริษัท องค์กร) การบริหารงานบุคคล การควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคนงานและวิสาหกิจ การประเมินผลการปฏิบัติงาน หน่วยโครงสร้างและความสามารถของพนักงานแต่ละคน การจัดระเบียบการคัดเลือก การฝึกอบรม และการจัดวางบุคลากร การสนับสนุนทางกฎหมายการดำเนินการตามนโยบายองค์กรและเศรษฐกิจ การจ้างงานฟรี การดำเนินการขั้นสูง เทคโนโลยีสารสนเทศตัดสินใจอย่างอิสระและไม่ได้มาตรฐาน |
||
6. ความรู้ ความสามารถ ทักษะทางวิชาชีพ |
ต้องรู้:สาขาการจัดการเศรษฐศาสตร์องค์กรการผลิตและการจัดการกฎหมายสังคมวิทยาจิตวิทยาที่จะเชี่ยวชาญ: ความรู้และทักษะการปฏิบัติในด้านต่าง ๆ ของการก่อตัวและการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของโครงสร้างและจิตวิทยาของกระบวนการบริหารงานบุคคล ข้อมูลทางเศรษฐกิจและสังคมและการโฆษณา ศิลปะในการจัดการคนและวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต จำเป็นต้องมี:ทักษะองค์กรสูง ความรอบรู้ ความสามารถ มุมมองกว้างไกล |
||
สาม. ลักษณะสุขอนามัยและสุขอนามัยของวิชาชีพ |
|||
1. ระดับความรุนแรงและความเข้มข้นของงาน |
การทำงานทางจิตที่เข้มข้น |
||
2. ข้อจำกัดทางเพศหรืออายุ |
ไม่มีข้อจำกัด |
||
3. ตารางการทำงานและการพักผ่อน |
ชั่วโมงการทำงานไม่ปกติ |
||
4. ปริมาณงานวิเคราะห์ |
เครื่องวิเคราะห์มอเตอร์ ภาพ และการได้ยิน |
||
5. ปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวย |
การคิดอย่างเข้มข้น ความตั้งใจ ความทรงจำ ความสนใจ |
||
6. ข้อห้ามทางการแพทย์ |
โรคที่เกี่ยวข้องกับความผิดปกติทางจิต |
||
IV.ข้อกำหนดของวิชาชีพสำหรับลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญ |
|||
1. ประสาทพลศาสตร์ |
ผู้ที่มีระบบประสาทแข็งแรง เคลื่อนไหวได้ และมีน้ำเสียงที่ดีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ |
||
2. ทักษะจิต |
ความเร็วปฏิกิริยา การประสานงานของเซ็นเซอร์ที่ดี |
||
3. ทรงกลมประสาทสัมผัส |
ความเร็วของการรับรู้และการประเมินสถานการณ์ |
||
การดำเนินงานระยะสั้นและระยะยาว |
|||
5. ความสนใจ |
ปริมาณ การกระจาย ความเสถียร และการเปลี่ยนความสนใจ |
||
6. การคิดและการพูด |
การคิดด้วยวาจาและเชิงตรรกะ ทักษะในการสื่อสาร การใช้คำพูดที่ดี ความสามารถในการพูด |
||
7. ความฉลาด |
สติปัญญาทั่วไปในระดับสูง บุคคลที่มีความสามารถทางวาจาในระดับสูงจะมีข้อได้เปรียบ |
||
8. ทรงกลมอารมณ์ - ปริมาตร |
ความมั่นคงทางอารมณ์ ทักษะการจัดองค์กร การยอมรับความเสี่ยง |
||
9. ลักษณะบุคลิกภาพ |
กิจกรรม การควบคุมตนเอง ความรับผิดชอบ ความอุตสาหะ การควบคุมตนเอง การติดต่อ ความมุ่งมั่น ความซื่อสัตย์ ความต้องการความสำเร็จ ความอดทน ความถูกต้อง |
||
V. การฝึกอบรมบุคลากร |
|||
1.สถาบันการศึกษา |
สถาบันเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยฝึกอบรมระดับปริญญาตรีและปริญญาโทด้านเศรษฐศาสตร์และการเป็นผู้ประกอบการ คณะบริหารธุรกิจและธุรกิจ |
||
2. ระยะเวลาการฝึกอบรม |
ขึ้นอยู่กับประเภทของสถาบันการศึกษา |
||
3. ความรู้ที่จำเป็นในวิชาศึกษาทั่วไป |
ภาษาต่างประเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ และ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, ภูมิศาสตร์, กฎหมาย |
||
4. แนวโน้มการเติบโต |
หัวหน้าองค์กรโครงสร้างเชิงพาณิชย์ |
||
คำถามควบคุม:
1. เปิดเผยแก่นแท้ของการจัดระเบียบทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานในปัจจุบัน
2. กำหนดลักษณะงานขององค์กรวิทยาศาสตร์ด้านแรงงาน
3. ครอบคลุมหลักการพื้นฐานของการจัดองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงาน
4. ระบุและกำหนดลักษณะทิศทางขององค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงาน
5. ชี้แจงความจำเป็นในการกระจายและความร่วมมือของแรงงานบริหารจัดการ
6. อธิบายวิธีการแนะแนวอาชีพและการคัดเลือกพนักงานมืออาชีพ
คำแนะนำด้านอาชีพเป็นระบบมาตรการที่มุ่งระบุลักษณะส่วนบุคคลและสรีรวิทยาของบุคคลเพื่อช่วยเขาในการเลือกอาชีพที่เหมาะสมกับความสามารถส่วนบุคคลของเขามากที่สุด การให้ความช่วยเหลือในการเลือกอาชีพแก่นักเรียนมัธยมปลายถือเป็นเรื่องสำคัญระดับชาติอย่างยิ่ง การจับคู่อาชีพกับความสนใจและความสามารถของบุคคลทำให้เขาพึงพอใจทางศีลธรรมอย่างมากและทำให้งานมีประสิทธิผลมากขึ้น หากไม่มีการติดต่อสื่อสารดังกล่าว งานก็มักจะกลายเป็นความจำเป็นที่ยากลำบาก ทำให้เกิดความรู้สึกไม่พอใจ ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานต่ำมาก
การคัดเลือกอย่างมืออาชีพ -นี่คือระบบของมาตรการที่ทำให้สามารถกำหนดความเหมาะสมของบุคคลในการฝึกอบรมและกิจกรรมวิชาชีพเพิ่มเติมในสาขาเฉพาะทางได้ มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและแบบสัมบูรณ์ ทุกคนสามารถควบคุมญาติได้ ความพิเศษเฉพาะทางมีความต้องการพิเศษและสูงกว่าในคุณสมบัติทางจิตสรีรวิทยาของบุคคล ดังนั้นทุกคนจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ สำหรับความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งในการพิจารณาความเหมาะสมของบุคคล ตัวอย่างของความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ได้แก่ งานของนักบิน นักบินอวกาศ นักเดินเรือดำน้ำ คนขับรถ และพนักงานภาคพื้นดินอื่นๆ ยานพาหนะผู้ควบคุมระบบควบคุมที่ซับซ้อน
การคัดเลือกอย่างมืออาชีพ- ส่วนหนึ่งของการคัดเลือกมืออาชีพ หน้าที่ของมันคือการระบุบุคคลที่เป็นไปตามของพวกเขา ลักษณะเฉพาะส่วนบุคคลสอดคล้องกันมากที่สุด บางชนิดกิจกรรมหนึ่งหรือกิจกรรมอื่นในสาขาพิเศษเฉพาะ การพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลในการทำงานเป็นคนขับเมื่อเข้าโรงเรียนสอนขับรถถือเป็นการคัดเลือกอย่างมืออาชีพ และการพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลในการทำงานเป็นคนขับรถบัส แท็กซี่ หรือรถบรรทุกเมื่อทำงานบนเส้นทางยาวหรือเป็นผู้ทดสอบรถยนต์ใหม่ถือเป็นการคัดเลือกอย่างมืออาชีพ
การคัดเลือกและการคัดเลือกอย่างมืออาชีพประกอบด้วย:
1. การคัดเลือกทางการแพทย์ หน้าที่ของหน่วยงานคือการระบุและกำจัดบุคคลที่ไม่เหมาะสมกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ การคัดเลือกทางการแพทย์ได้รับการควบคุมโดยเอกสารที่พัฒนาโดยกระทรวงสาธารณสุขของสหพันธรัฐรัสเซีย
2. การเลือกการศึกษา ช่วยให้คุณสามารถระบุและลบผู้ฝึกอบรมที่มีความรู้ไม่เพียงพอที่จะเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่กำหนดออกจากการฝึกอบรม หากต้องการเชี่ยวชาญความพิเศษของคนขับรถแม้แต่การศึกษาระดับมัธยมศึกษาที่ไม่สมบูรณ์ก็เพียงพอแล้วดังนั้นการเลือกประเภทนี้จึงไม่มีบทบาทสำคัญ
3. การคัดเลือกทางสังคม ช่วยให้สามารถระบุตัวตนและถอดถอนจากการฝึกอบรมบุคคลที่มีลักษณะทางศีลธรรมไม่ตรงตามข้อกำหนดของวิชาชีพเฉพาะได้อย่างทันท่วงที ตัวอย่างเช่น อย่าปล่อยให้คนที่ขาดความรับผิดชอบ ขาดวินัย เหลาะแหละ เห็นแก่ตัว และผิดศีลธรรมที่ไม่สามารถปฏิบัติตามได้ไม่เพียงแต่กับกฎจราจรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบรรทัดฐานของชีวิตทางสังคมที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป มาทำงานเป็นคนขับรถด้วย
4. การคัดเลือกทางจิตวิทยา ดำเนินการเพื่อระบุบุคคลที่มีลักษณะทางจิตวิทยาไม่ตรงตามข้อกำหนดของวิชาชีพขับรถ การนำสิ่งเหล่านี้ออกจากกิจกรรมการฝึกอบรมหรือการขับขี่อย่างทันท่วงทีทำให้สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือของผู้ขับขี่ได้
ความจำเป็นในการคัดเลือกดังกล่าวยังพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าความสามารถทางจิตวิทยาของผู้คนค่อนข้างกว้าง ตัวอย่างเช่น ความเร็วของปฏิกิริยาของมอเตอร์ต่อสิ่งเร้าทางสายตา ผู้คนแตกต่างกันเกือบ 4 เท่า ในปริมาณของการมองเห็นรอบข้าง (ความสามารถในการแก้ไขจุดที่เคลื่อนไหว "ออกจากมุมตา" เช่น ที่ระยะทางสูงสุดจากศูนย์กลางของแกนภาพ) - 1 .2 - 1.3 เท่า (การแพร่กระจายของตัวบ่งชี้อยู่ในช่วง 120 - 130°) ในแง่ของปริมาณข้อมูลที่ประมวลผลต่อหน่วยเวลา - 2 -3 ครั้ง (จาก 5 - 6 ถึง 14 - 18 บิต/วินาที) เป็นต้น
ประสบการณ์ในการแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านกล้องที่ได้รับการคัดสรรทางจิตวิทยาได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการทำงานที่สูงและความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ ตามข้อมูลทั่วไปของ V. P. Zinchenko, G. M. Zarakovsky และคนอื่น ๆ การคัดเลือกทางจิตวิทยาสามารถลดการออกจากนักเรียนกลางคันในสถาบันการศึกษาเนื่องจากการไร้ความสามารถทางวิชาชีพ 30 - 50% เพิ่มความน่าเชื่อถือของระบบควบคุม 10 - 25% และลด อัตราอุบัติเหตุ 40 - 70% ลดต้นทุนของผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม 30 - 40%
การคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญทางจิตวิทยาถูกนำมาใช้ครั้งแรกในยุโรปในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ 19 - 20 และแพร่หลายในระหว่างและหลังสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง การคัดเลือกทางจิตวิทยาถูกนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะในการบิน ดังนั้น ในสหรัฐอเมริกา ด้วยความช่วยเหลือจากการเลือกทางจิตวิทยา อัตราการออกกลางคันเนื่องจากความล้มเหลวในการบินจึงลดลงจาก 75 เหลือ 36% ซึ่งช่วยประหยัดเงินได้ประมาณ 1 ล้านดอลลาร์สำหรับนักบินทุกๆ 100 คนที่สำเร็จการฝึก
ปัจจุบันการคัดเลือกผู้ขับขี่รถยนต์ทางจิตวิทยาได้ดำเนินการในเกือบทุกประเทศที่มีการใช้เครื่องยนต์ในระดับสูง ประสิทธิภาพได้รับการยืนยันโดยข้อมูลต่อไปนี้ ในออสเตรีย การสั่งพักงานผู้ขับขี่ซึ่งแสดงผลลบในการตรวจสุขภาพทำให้อุบัติเหตุทางถนนลดลง 3,000 ต่อปี และลดความเสียหายต่อทรัพย์สินได้ 200 ล้านชิลลิง ในปารีส บริษัทขนส่งกว่า 10 ปีหลังจากการแนะนำการคัดเลือกผู้ขับขี่เชิงจิตวิทยา โดยมีจำนวนรถยนต์เพิ่มขึ้น 30% จำนวนผู้ประสบอุบัติเหตุทางถนนที่เกิดจากความผิดของผู้ขับขี่ลดลง 30% ตามที่สถาบันวิจัยสุขอนามัยและพยาธิวิทยาจากการทำงานของ Nizhny Novgorod ของการกำกับดูแลด้านสุขาภิบาลและระบาดวิทยาของรัฐ สหพันธรัฐรัสเซียการแนะนำการคัดเลือกทางจิตวิทยาทำให้สามารถลดต้นทุนการฝึกอบรมได้ 2-3 เท่า ลดการหมุนเวียนของพนักงาน 10-16% และลดจำนวนอุบัติเหตุได้ 45%