บัญชีส่วนตัวของ Rostelecom ปิดโทรศัพท์ วิธีปิดโทรศัพท์บ้าน Rostelecom โดยไม่ต้องไปที่สำนักงานด้วยตนเอง

วิธีปิดการใช้งาน โทรศัพท์บ้านรอสเทเลคอม ผ่านทาง พื้นที่ส่วนบุคคล? เป็นไปได้ไหม? ปัจจุบันมีวิธีการอะไรบ้าง? คำถามทั้งหมดเหล่านี้จะกล่าวถึงในบทความของเรา

หากตัดการเชื่อมต่อ คุณจะต้องยืนยันความตั้งใจที่จะปฏิเสธบริการสื่อสารเป็นการส่วนตัว ดังนั้นคุณจะต้องไปที่สำนักงานหรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของบริษัททางโทรศัพท์ในภายหลัง

สิ่งสำคัญคือเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน คุณไม่ควรจะมีหนี้สินใดๆ มิฉะนั้นใบสมัครจะไม่ได้รับการยอมรับจนกว่าคุณจะครอบคลุมภาระผูกพันทั้งหมดโดยสมบูรณ์

จะตรวจสอบหนี้ของคุณได้อย่างไร? การทำเช่นนี้ค่อนข้างง่าย:

• ขั้นแรก ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณแล้วเข้าสู่ระบบ
• จากนั้นไปที่หมวดโทรศัพท์บ้าน
• ค้นหาหมายเลขในนั้น
• ค้นหายอดเงินปัจจุบันของคุณ

บนพอร์ทัลคุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณได้ทันที วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือจากการ์ด การดำเนินการทั้งหมดจะใช้เวลาขั้นต่ำ ในอนาคตคุณสามารถดำเนินการปิดระบบโดยตรงได้

คุณสามารถค้นหายอดเงินคงเหลือของคุณได้โดยโทรติดต่อโอเปอเรเตอร์ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดต่อศูนย์ติดต่อและระบุหมายเลขของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจะให้ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับสถานะบัญชีปัจจุบัน

วิธียกเลิกหมายเลขโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณ

มีหลายวิธีในการปิดการใช้งาน:

1. มาที่สำนักงานด้วยตนเอง
2. โทรติดต่อศูนย์ติดต่อ
3. ผ่านทางอินเทอร์เน็ตในบัญชีส่วนตัวของคุณ

ในสำนักงาน

คุณต้องดูแผนที่สำนักงานบนเว็บไซต์ของบริษัทและค้นหาสำนักงานที่ใกล้ที่สุด ตรวจสอบกำหนดการและเยี่ยมชมได้ที่ เวลาที่สะดวก. บอกผู้เชี่ยวชาญถึงเหตุผลในการติดต่อของคุณว่าคุณต้องการเลิกใช้โทรศัพท์บ้าน

คุณไม่จำเป็นต้องมีใบสมัครตัวอย่าง โดยปกติ พนักงานจะกรอกเองโดยอิสระ เขาจะค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและกรอกลงในแบบฟอร์ม หลังจากนั้นสักพักก็จะปิดตัวลง

หากคุณมีหนี้พนักงานจะขอให้คุณชำระหนี้ หลังจากเติมเงินแล้ว คุณจะต้องไปที่สำนักงานอีกครั้งเพื่อสมัครใหม่และยกเลิกโทรศัพท์

เมื่อโทร

คุณสามารถโทรหาโอเปอเรเตอร์และขอให้เขาตัดการเชื่อมต่อ เขาจะประมวลผลใบสมัครเพื่อยกเลิกบริการในภายหลัง กระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลาขั้นต่ำและไม่ควรทำให้เกิดปัญหา

ในอินเตอร์เน็ต

จะปิดโทรศัพท์ Rostelecom ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณได้อย่างไร? ในการทำเช่นนี้คุณจะต้อง:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ.
2. ค้นหาสถานที่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์บ้าน
3. เลือกหมายเลขจากมัน
4. กดปุ่มเพื่อปิด
5. กรอกใบสมัครปฏิเสธการใช้โทรศัพท์บ้าน
6. ส่งมาเพื่อตรวจสอบ
7. รอสายจากผู้เชี่ยวชาญและยืนยันความต้องการของคุณ

จะปฏิเสธการให้บริการชั่วคราวได้อย่างไร?

บางครั้งคุณต้องไปเที่ยวพักผ่อนหรือไปเมืองอื่นสักพัก คุณจะต้องปฏิเสธที่จะให้บริการด้านการสื่อสารเพื่อที่จะไม่ต้องจ่ายเงิน จะปิดโทรศัพท์ของคุณชั่วคราวได้อย่างไร?

มีสองวิธี:

1. เยี่ยมชมสำนักงานด้วยตนเอง
2. โทรติดต่อศูนย์ติดต่อ

ก่อนหน้านี้ คุณสามารถขอบล็อกชั่วคราวได้โดยไปที่สำนักงานด้วยตนเองเท่านั้น ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

• ให้เวลาและมาที่สำนักงาน
• เตรียมขอตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวกับพนักงาน
• ยืนยันความต้องการของคุณและลงนาม

แอปพลิเคชันจะดำเนินการโดยผู้ดำเนินการภายในระยะเวลาอันสั้น อีกไม่กี่ชั่วโมงโทรศัพท์ก็จะดับ คุณก็ออกเดินทางได้อย่างปลอดภัย แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลาว่างเพียงพอที่จะมาทำงานที่ออฟฟิศ

ตอนนี้คุณสามารถขอบล็อกได้แล้ว ศูนย์ติดต่อ. ทำได้ง่ายมาก:

1. โทรสนับสนุน
2. ระบุหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลบัญชีของคุณ
3. ขอระงับชั่วคราว
4. โทรศัพท์จะถูกปิด

เหตุใดจึงคุ้มค่าที่จะปิดโทรศัพท์ของคุณไปสักระยะหนึ่ง?

• คุณจะไม่รับสายเมื่อคุณไม่อยู่บ้าน
• หากคุณใช้ภาษีที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ก็จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกต่อไป
• คุณสามารถเก็บหมายเลขของคุณไว้ได้หลังจากเปิดใช้งาน

ข้อเสียของการบล็อกชั่วคราวคือต้องชำระค่าบริการนี้ ดังนั้นคุณจะต้องฝากเงินจำนวนหนึ่งเข้าบัญชี แต่คุณจะสามารถคงหมายเลขเดิมไว้ได้ในระหว่างการตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวและจะไม่มีปัญหาในการเปลี่ยนในอนาคต

อย่างที่คุณเห็น การปิดใช้งานหรือการบล็อกนั้นค่อนข้างง่าย ตอนนี้คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้จากระยะไกลโดยไม่ต้องไปที่สำนักงานด้วยตนเอง

บริการจากบริษัทโทรคมนาคม Rostelecom ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่เจ้าของโทรศัพท์บ้าน แต่ละคนสามารถเลือกได้อย่างง่ายดาย แผนภาษีซึ่งจะสะดวกและประหยัดสูงสุด นอกจากนี้บริษัทยังให้บริการอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์อีกด้วย หากคุณตัดสินใจที่จะเป็นสมาชิก Rostelecom การเชื่อมต่อจะใช้เวลาไม่นาน

การเชื่อมต่อทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

วิธีที่สองและสามมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมจากผู้จัดการที่จะตอบคำถามทุกข้ออย่างเชี่ยวชาญ

หลังจากยืนยันการสมัครแล้ว เราจะหารือกับคุณถึงเวลาที่ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะเชื่อมต่อการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom และตั้งค่าอุปกรณ์ พวกเขาจะสรุปข้อตกลง โดยสำเนาจะยังคงอยู่กับคุณ ผู้พักอาศัยในเมืองเล็กๆ และภาคเอกชนอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในภายหลัง ในกรณีนี้จะต้องชำระเงินแยกต่างหากสำหรับการใช้บริการโทรศัพท์บ้านและอินเทอร์เน็ต

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom

ก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณ ลองคิดดูว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom ของคุณจะถูกปิดด้วยเนื่องจากมีการให้บริการผ่านสายโทรศัพท์ นอกจากนี้ หากคุณปิดโทรศัพท์ การใช้งานโทรทัศน์ระบบดิจิตอลของคุณก็จะปิดไปด้วย มีความจำเป็นต้องเข้าใจว่าหากคุณจัดการตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณจาก Rostelecom เท่านั้น ค่าธรรมเนียมการใช้อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์ระบบดิจิทัลจะยังคงถูกเรียกเก็บ เพื่อไม่ให้สับสนในความแตกต่างทั้งหมดควรปรึกษากับผู้จัดการบริษัทจะดีกว่า

คุณต้องเลือกวิธีปิดโทรศัพท์วิธีหนึ่ง:

1. ไปที่สำนักงานของบริษัทที่ใกล้ที่สุดเป็นการส่วนตัวแล้วเขียนข้อความที่นั่น วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีเวลาว่างเพียงพอเนื่องจากมีคิวในออฟฟิศ
2. เขียนใบสมัครและส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมรับทราบการรับ ใบสมัครที่เขียนด้วยลายมือจะต้องมีข้อความของการปฏิเสธที่จะใช้บริการโทรศัพท์บ้านโดยระบุหมายเลขรวมถึงหมายเลขของข้อตกลงที่ทำกับ Rostelecom นอกจากนี้ใบสมัครจะต้องระบุรายละเอียดหนังสือเดินทาง ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณ คุณจะต้องระบุด้วย วันที่แน่นอนการยุติบริการ เช่น ช่วงเวลาที่ส่งจดหมาย เป็นต้น บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Post คุณมีโอกาสตรวจสอบข้อเท็จจริงว่ามีการส่งจดหมายแล้ว: หมายเลขส่วนบุคคลจะถูกระบุในเช็คอย่างแน่นอน

ตัวแทนของ บริษัท จะโทรกลับหาคุณเพื่อยืนยันการรับใบสมัครและกำหนดเวลาสำหรับการปรากฏตัวของผู้เชี่ยวชาญที่จะดำเนินการด้านเทคนิคของขั้นตอนการตัดการเชื่อมต่อ แต่เฉพาะในกรณีที่ไม่มีหนี้ในส่วนของคุณ

การใช้บริการโทรศัพท์พื้นฐานจาก Rostelecom สามารถยุติได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุเท่านั้น เป็นเรื่องไร้เดียงสาที่จะเชื่อว่าการตัดการเชื่อมต่อบริการเนื่องจากหนี้สะสมไม่จำเป็นต้องมีขั้นตอนที่เป็นทางการ การเชื่อมต่อจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อสำหรับลูกหนี้ ไม่ใช่บริการ และจำนวนเงินที่ต้องชำระต่อเดือนจะยังคงสะสมต่อไป

ใน โลกสมัยใหม่อุปกรณ์ที่อยู่กับที่ก็ค่อยๆ จางหายไปในพื้นหลัง โทรศัพท์มือถือและสมาร์ทโฟนเข้ามาแทนที่ นี่เป็นเพราะสาเหตุหลายประการ: ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เพิ่มขึ้น, ความสะดวกสบาย การสื่อสารเคลื่อนที่ซึ่งมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่ามากต่อเดือน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องศึกษาความแตกต่างทั้งหมด วิธียกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณหรือระงับบริการชั่วคราว

จะทำอย่างไรก่อนที่จะเขียนปฏิเสธ

บุคคลอาจถูกบังคับให้สละโทรศัพท์ด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวเลือกยอดนิยมคือ:

• ขาดทรัพยากรทางการเงินในการชำระค่าบริการ (สมาชิกตัดสินใจว่าการใช้การสื่อสารเคลื่อนที่ก็เพียงพอสำหรับเขา)
• มีการวางแผนการเดินทางเพื่อธุรกิจระยะยาว
• ย้ายไปอยู่ที่ใหม่
• ย้ายไปอยู่บ้านในชนบทในช่วงฤดูร้อน

การยกเลิกการเชื่อมต่อชั่วคราวสามารถทำได้โดยการโทรติดต่อผู้ให้บริการ และอนุญาตให้ทิ้งโทรศัพท์บ้านได้เมื่อมีเอกสารประกอบเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าต้องดำเนินการตามขั้นตอนการเตรียมการอย่างไร ก่อนที่จะเขียนแอปพลิเคชัน คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการเพื่อชี้แจงคำถาม: “ เป็นไปได้ไหมที่จะปิดโทรศัพท์ แต่ออกจากอินเทอร์เน็ตและทีวีเชิงโต้ตอบ” บ่อยครั้งที่แพ็คเกจบริการทั้งหมดจัดทำผ่านสายเคเบิลเส้นเดียวและมีตัวนำอินเทอร์เน็ตสำหรับตัวเลือกอื่น

นอกจากนี้ยังควรค้นหาข้อตกลงการบริการล่วงหน้าและค้นหาว่าใครเป็นผู้ลงนาม เฉพาะบุคคลนี้เท่านั้นที่มีสิทธิ์ตัดการเชื่อมต่อ หากมีหนี้หมายเลขคุณจะไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านได้ก่อนอื่นคุณต้องจ่ายทุกอย่างก่อน ดังนั้นควรโทรติดต่อ Rostelecom ล่วงหน้าและตรวจสอบจำนวนหนี้กับผู้ดำเนินการ

การหยุดการใช้โทรศัพท์ชั่วคราว

จนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2558 มีเพียงสำนักงานบริการลูกค้าเท่านั้นที่รับผิดชอบในการระงับหมายเลขโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom ฉันต้องไปที่นั่นเพื่อกรอกแบบฟอร์มที่เหมาะสม ปัจจุบันขั้นตอนนี้ง่ายขึ้นและสมาชิกมีทางเลือก จะปิดการใช้งานโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ชั่วคราวได้อย่างไร? ขั้นตอนดำเนินการใน "บัญชีส่วนบุคคล" คุณสามารถระงับโทรศัพท์ Rostelecom ได้อย่างง่ายดายผ่านทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ lk.rt.ru

วิธีปิดการใช้งานชั่วคราว อุปกรณ์ภายในบ้านวิธีอื่นเหรอ? โทรไปที่หมายเลของค์กรของบริษัท - 8 800 100 08 00 เจ้าหน้าที่จะระบุว่าคุณเป็นเจ้าของและขอหมายเลขสัญญา ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที การปลดล็อคโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom ก็เป็นเรื่องง่ายเช่นกัน

ไม่จำกัดระยะเวลาการบล็อก ลูกค้าตัดสินใจเองว่าจะสามารถปิดโทรศัพท์บ้านเป็นเวลา 6 เดือนหรือหนึ่งเดือนได้ แต่คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงิน 95 รูเบิล/เดือน ราคานี้รวม:

• การควบคุมสายบริการ
• บันทึกหมายเลข

เรายกเลิกสัญญาการให้บริการ

วิธีเดียวที่จะปิดโทรศัพท์บ้านคือเขียนใบแจ้งยอด คุณสามารถแจ้งได้โดยตรงที่สำนักงานของบริษัทหรือส่งทางไปรษณีย์ หากคุณเลือกตัวเลือกในการปิดใช้งานบริการ Rostelecom โดยการส่งจดหมาย โปรดทราบว่าระยะเวลาจะคำนวณนับจากวันที่ได้รับจดหมาย ดังนั้นคุณต้องส่งใบสมัครพร้อมแจ้งเพื่อที่คุณจะได้มีเอกสารประกอบอยู่ในมือ

จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านได้อย่างไรโดยไม่ต้องมีเจ้าของหมายเลข? คำตอบก็คือถ้าคุณมีหนังสือมอบอำนาจหรือหนังสือรับรองการเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนท์เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าสามีจะไม่สามารถกรอกแบบฟอร์มปฏิเสธโทรศัพท์บ้านสำหรับภรรยาของเขาได้หากเขาไม่ใช่เจ้าของพื้นที่อยู่อาศัย เจ้าของจะต้องเยี่ยมชมสำนักงานด้วยตนเอง ผู้ใช้ไม่ทราบวิธีการปฏิเสธบริการหรือหยุดการชำระเงินในบัญชีของตนเสมอไป ในบางกรณีอาจใช้บริการไม่ได้แต่หนี้จะเพิ่มขึ้น เมื่อเวลาผ่านไปบริษัทมีสิทธิที่จะเรียกเก็บหนี้ทั้งหมดตามคำสั่งศาล

ขาดการเชื่อมต่อในสำนักงาน

หากต้องการค้นหาที่ตั้งสำนักงานที่ใกล้ที่สุดซึ่งคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ได้ คุณควรไปที่แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของบริษัท - rt.ru ดำเนินการตามเทมเพลตปัจจุบัน:

1. ในส่วนขวาบน ให้เลือกตำแหน่งของคุณ
2. เลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็นลิงก์ "สำนักงานขาย"
3. ค้นหาร้านบริการลูกค้าที่ใกล้ที่สุดในรายการสำนักงานในเมือง

เมื่อไปที่สำนักงานของบริษัทอย่าลืมนำติดตัวไปด้วย:

1. หนังสือเดินทาง;
2. เอกสารสำหรับอพาร์ตเมนต์
3. ข้อตกลง;
4. ใบเสร็จรับเงิน

ผู้เชี่ยวชาญจะจัดเตรียมตัวอย่างตามที่ร้องขอเพื่อปฏิเสธสายโทรศัพท์

การส่งจดหมายปฏิเสธทางไปรษณีย์

คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งส่งทางไปรษณีย์นั้นจัดทำขึ้นในรูปแบบใดก็ได้ เนื้อหาที่เขียนประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

1. ในส่วนหัวคือชื่อของแผนกที่เชื่อมต่อสายและ ที่อยู่ตามกฎหมายบริษัท (จากสัญญา); ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของหมายเลข (ชื่อนามสกุล รายละเอียดหนังสือเดินทาง สถานที่ลงทะเบียน หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ)
2. เนื้อหาคำขอ – ชื่อนามสกุล โปรดปิดโทรศัพท์ตามสัญญา
3. วันที่;
4. ลายเซ็น.

หลังจากนั้นสักพัก เบอร์ติดต่อพนักงานบริษัทจะติดต่อคุณเพื่อชี้แจงวันและเวลาที่ช่างควรมาถึงเพื่อถอดจุดเชื่อมต่อ

จาก เอกสารเพิ่มเติมสำเนา:

1. หนังสือเดินทาง;
2. ข้อตกลง;
3. หนังสือมอบอำนาจหากคุณไม่ใช่เจ้าของอพาร์ทเมนท์

บางทีการปฏิเสธหมายเลขนั้นไม่นานคุณก็จะเปลี่ยนใจ ในกรณีนี้ คุณจะได้รับชุดค่าผสมดิจิทัลใหม่

คุณเคยต้องออกจากบ้านเป็นเวลานานหรือไม่? ในการเดินทางเพื่อธุรกิจหรือวันหยุดพักผ่อนหรือย้ายไปที่อื่นโดยไม่ขายบ้านหลังเดิมของคุณ? โดยปกติแล้วในสถานการณ์เช่นนี้คุณต้องการประหยัดการชำระเงิน สาธารณูปโภค. หนึ่งในความเป็นไปได้เหล่านี้คือการระงับการให้บริการการสื่อสารโดย Rostelecom หรือการปฏิเสธโดยสิ้นเชิง

คุณควรปิดเครื่องเมื่อใด?

มีบางสถานการณ์ที่ความต้องการโทรศัพท์บ้านหายไปเป็นเวลานาน สาเหตุหลักอาจเป็นเพราะการเปลี่ยนสถานที่อยู่อาศัยโดยมีเงื่อนไขในการบำรุงรักษาอพาร์ทเมนต์เดิม การเดินทางเพื่อธุรกิจระยะยาว หรือการเดินทาง ในกรณีนี้สมาชิกจะต้องชำระค่าอุปกรณ์ที่เขาไม่ได้วางแผนที่จะใช้จากนั้นจะต้องตัดสินใจ - ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านจาก Rostelecom ตลอดไปหรือระงับบริการสายเป็นเวลาหลายเดือน

ปิดระบบชั่วคราว

ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้ที่วางแผนจะอยู่ห่างจากบ้านเป็นเวลาหลายเดือน ดังนั้น จะไม่ใช้บริการสื่อสารของ Rostelecom ในกรณีนี้ คุณต้องหยุดโทรศัพท์บ้านชั่วคราว อุปกรณ์จะถูกปิดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง และผู้สมัครสมาชิกจะชำระค่าบริการสายโทรศัพท์และการบำรุงรักษาเท่านั้น ค่าธรรมเนียมจะน้อยที่สุด

มีสองวิธีในการหยุดบริการชั่วคราว:

1. เยี่ยมชมสำนักงานของบริษัทและเขียนคำร้องขอระงับการให้บริการสายโทรศัพท์เป็นระยะเวลาหนึ่ง
2. ส่งคำขอขอระงับการให้บริการเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ปิดการใช้งานตลอดไป

มีหลายกรณีที่ผู้สมัครสมาชิกต้องการปฏิเสธการสื่อสารโดยสิ้นเชิง ในกรณีนี้สายจะไม่สามารถใช้งานได้ตลอดไปหรือจนกว่าสมาชิกต้องการทำข้อตกลงกับบริษัทอีกครั้ง ในสถานการณ์นี้ จะต้องชำระค่าเชื่อมต่อใหม่ และลูกค้าจะได้รับหมายเลขใหม่

โปรดทราบว่าก่อนเขียนใบสมัคร คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อน บ่อยครั้งที่สายโทรศัพท์เชื่อมโยงกับบริการโทรคมนาคมอื่น ๆ อย่างแยกไม่ออก และเมื่อเลิกใช้โทรศัพท์ คุณอาจสูญเสียอินเทอร์เน็ตด้วยทีวีแบบโต้ตอบได้ ดังนั้นจึงควรชี้แจงให้ชัดเจน ช่วงเวลานี้ล่วงหน้า.

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณจาก Rostelecom ได้อย่างสมบูรณ์โดยเขียนแอปพลิเคชันในตัวอย่างนี้ เช่นเดียวกับระบบกันสะเทือน สามารถทำได้สองวิธี:

1. เยี่ยมชมสำนักงานของบริษัทและเขียนแถลงการณ์
2. เขียนและส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมรับทราบการรับ แอปพลิเคชันระบุรายละเอียดหนังสือเดินทาง สถานที่ลงทะเบียน สัญญาและหมายเลขโทรศัพท์บ้าน และวันที่ที่คุณต้องการยกเลิกบริการ มันเขียนด้วยมือ

โปรดทราบว่ามีเพียงผู้สมัครสมาชิกที่ทำข้อตกลงกับบริษัทเท่านั้นที่สามารถส่งคำขอได้ ตัวอย่างเช่น หากภรรยาทำข้อตกลงกับบริษัท สามีไม่มีสิทธิ์เขียนคำแถลง - จะไม่ได้รับการพิจารณา

คำถามและคำตอบที่พบบ่อย:

1. เป็นไปได้ไหมที่จะปิดโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต?

น่าเสียดายที่ขั้นตอนการปิดใช้งานโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ไม่สามารถทำได้ คุณสามารถปฏิเสธที่จะใช้สายได้โดยติดต่อบริษัทด้วยตนเองหรือกรอกใบสมัครผ่านจดหมายลงทะเบียนพร้อมใบแจ้งยอด

2. ฉันจะปิดโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ได้ที่ไหน?

คุณสามารถปิดโทรศัพท์บ้านได้โดยไปที่ที่ทำการไปรษณีย์แห่งใดแห่งหนึ่งและเขียนใบสมัครในแบบฟอร์มที่เหมาะสม

พร้อมจำหน่าย การสื่อสารเคลื่อนที่หลายคนสามารถตรวจสอบความน่าเชื่อถือ ความสะดวก และความถูกได้ บริการโทรศัพท์มือถือการสื่อสารและสำหรับหลายๆ คน ความจำเป็นในการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านได้หายไป

แทบไม่มีใครโทรหาโทรศัพท์บ้าน การโทรทางไกลนั้นถูกกว่ามากเมื่อโทรผ่าน Skype ผู้ใช้โทรศัพท์บ้านจำนวนมากจึงมีคำถามที่สมเหตุสมผล: เราจะจ่ายเงินเพื่ออะไร? มันไม่ง่ายกว่าเหรอ ปิดโทรศัพท์บ้านของคุณหรือแช่แข็ง บริการนี้? และจะปิดการใช้งานบริการ Rostelecom ได้อย่างไร? ลองคิดดูสิ

การตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์จาก Rostelecom ชั่วคราวและถาวร

หากคุณไม่เข้าใจเหตุผลในการชำระค่าโทรศัพท์แบบมีสาย คุณสามารถปิดได้ตลอดเวลา การปิดใช้งานสามารถทำได้ทั้งชั่วคราวหรือทั้งหมดนั่นคือ:

• ด้วยการปิดกั้นบริการ Rostelecom ชั่วคราว
• โดยสิ้นสุดสัญญาโทรศัพท์พื้นฐาน

การบล็อกชั่วคราวหมายความว่าคุณไม่ได้ยกเลิกสัญญากับ Rostelecom แต่จะหยุดให้บริการการสื่อสารแก่คุณตามคำขอของคุณ การเคลื่อนไหวดังกล่าวจะทำให้คุณมีโอกาสได้สำรองไว้สำหรับตัวคุณเองเป็นอันดับแรก สัญญาปัจจุบันบริการโทรศัพท์แบบมีสายและในขณะเดียวกันก็ประหยัดค่าสมัครใช้โทรศัพท์

เวลาที่คุณตัดสินใจบล็อกการสื่อสารแบบใช้สายนั้นไม่จำกัด และคุณสามารถกลับมาใช้บริการโทรศัพท์ของคุณต่อได้ตลอดเวลา ในขณะเดียวกัน ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการระงับบริการโดยสมัครใจค่อนข้างเป็นทางการและจะไม่สร้างภาระให้กับกระเป๋าเงินของคุณ

หากต้องการบล็อกบริการ Rostelecom เป็นระยะเวลาหนึ่งคุณเพียงแค่ต้องโทรไปที่ บริษัท โทรศัพท์ หากต้องการกลับมาให้บริการต่อการโทรก็เพียงพอแล้ว

หากคุณได้ตัดสินใจอย่างแน่วแน่ที่จะยกเลิกสัญญากับ Rostelecom อย่างถาวร การกระทำของคุณจะค่อนข้างซับซ้อนกว่านี้

ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาข้อตกลงในการให้บริการโทรศัพท์และหากมีการสรุปในสมัยโบราณและเป็นไปได้มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์ที่เจ้าของไม่ได้เปลี่ยนตั้งแต่สมัยโซเวียต การค้นหาสามารถทำได้ เป็นงานที่ยาก

แต่แม้ว่าคุณจะไม่พบข้อตกลง แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถจำได้ว่าใครเป็นผู้ลงนามในข้อตกลง

หากบุคคลนี้เป็นญาติคนหนึ่งของคุณคุณต้องให้เขาเขียนคำร้องขอยกเลิกสัญญา อย่างไรก็ตามการขอหนังสือมอบอำนาจแทนเขาเพื่อบอกเลิกสัญญาก็เพียงพอแล้ว

จากนั้นคุณจะต้องไปที่สำนักงาน Rostelecom ค้นหาพนักงานที่นั่นซึ่งรับพลเมืองและส่งใบสมัครให้เขาเพื่อยกเลิกสัญญาจากวันที่กำหนด อย่างไรก็ตามสามารถส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ได้เช่นกัน จากนั้นในจดหมายลงทะเบียนพร้อมรับทราบการส่งมอบคุณจะต้องแนบนอกเหนือจากใบสมัครเพื่อยกเลิกสัญญาบริการการสื่อสารจากวันที่กำหนด:

1. สำเนาหนังสือเดินทางของคุณ
2. สำเนาสัญญาให้บริการสื่อสาร
3. หากคุณกระทำการแทนผู้บอกเลิกสัญญาให้แนบสำเนาหนังสือมอบอำนาจ

อย่าลืมใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อการติดต่อ พนักงานของ Rostelecom จะต้องตกลงกับคุณในวันที่ตัดการเชื่อมต่อของคุณจากสายสื่อสารของ Rostelecom

เมื่อตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากสาย Rostelecom คุณจะต้องชำระหนี้ที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับบริการที่ให้ไว้แล้ว เช่น การสื่อสารทางโทรศัพท์ การสื่อสารทางโทรศัพท์ทางไกล บริการอินเทอร์เน็ต เคเบิ้ลทีวีในขณะที่ยื่นคำร้องขอตัดการเชื่อมต่อ

หากคุณสมัครขอตัดการเชื่อมต่อแต่ไม่ได้ชำระหนี้ การถูกตัดการเชื่อมต่อจะไม่ทำให้หนี้ของคุณถูกรีเซ็ต ซึ่งจะมีแต่เพิ่มขึ้นเท่านั้น

หากในบ้านของคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ผ่านสายโทรศัพท์ Rostelecom เท่านั้นให้ปิดการใช้งาน การสื่อสารทางโทรศัพท์คุณจะสูญเสียอินเทอร์เน็ตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom

หากคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากบริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต Rostelecom คุณสามารถบล็อกการให้บริการการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตชั่วคราวหรือยกเลิกสัญญาโดยสิ้นเชิง

หากบริการอินเทอร์เน็ตถูกตัดการเชื่อมต่อตลอดไป คุณจะต้องยกเลิกสัญญา ซึ่งคุณจะต้องไปที่สำนักงาน Rostelecom

โดยการเขียนใบสมัครเพื่อยกเลิกสัญญาคุณจะต้องให้การเข้าถึงอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตที่ติดตั้งแก่พนักงาน Rostelecom เพื่อตัดการเชื่อมต่อและรื้อถอน หลังจากตัดการเชื่อมต่ออพาร์ทเมนต์ของคุณจากเครือข่าย Rostelecom ทางกายภาพและยกเลิกสัญญาบริการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตงานจะ เสร็จสิ้น: คุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ตของ Rostelecom ตลอดไป