ใบรับรองความสอดคล้อง ISO 9001 การรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ ISO

บริษัทที่พึ่งพา การพัฒนาที่ประสบความสำเร็จจะต้องสามารถพิสูจน์ความเหนือกว่าคู่แข่งได้ สิ่งนี้ต้องได้รับความใส่ใจเป็นพิเศษในการควบคุมคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัย วิธีการสาธิต ลูกค้าที่มีศักยภาพพันธมิตรทางธุรกิจและองค์กรกำกับดูแลคุณภาพของบริการของคุณ? นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการใบรับรอง

Expert Legal Bureau LLC ทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการได้มานั้นง่ายและรวดเร็ว งานนี้ดำเนินการโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของกิจกรรมของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง องค์กรมีใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดและได้รับการรับรองโดย Gosstandart

ประเภทของใบรับรอง

Expert Legal Bureau LLC จะช่วยให้คุณได้รับเอกสารที่จะแสดงให้ลูกค้าและคู่ค้าของคุณเห็นถึงทัศนคติที่ดีต่อธุรกิจ ส่วนหนึ่งของความร่วมมือเพิ่มเติมคือสามารถให้ความช่วยเหลือในการผ่านการตรวจสอบ การเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมใบรับรอง และตอบสนองต่อคำขอที่ได้รับจากองค์กรกำกับดูแล

กระบวนการรับ ISO

หากต้องการรับเอกสาร คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เป็นพิเศษ ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน ใบรับรองจะออกเพื่อยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพสากล

บริษัทที่สั่งบริการที่เกี่ยวข้องสามารถรับบริการใดๆ ได้ เอกสารที่จำเป็น: ด้านนิเวศวิทยา การคุ้มครองแรงงาน ใบรับรองคุณภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย พวกเขาให้โอกาสในการขยายขอบเขตของกิจกรรมและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

แพ็คเกจเอกสารรับรอง

เอกสารในการขอรับใบรับรอง ISO

หากต้องการสมัครขอรับการรับรอง ให้ดาวน์โหลดและกรอกเอกสารที่เหมาะสม ส่งเอกสารที่เสร็จสมบูรณ์มาให้เราทางอีเมล:

ปัจจุบัน องค์กรออกใบรับรองระหว่างประเทศออกใบรับรองและใบอนุญาตต่างๆ หนึ่งในบริการยอดนิยมคือการรับรอง QMS ISO (ISO) 9001 ซึ่งเป็นชุดมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการขององค์กร ใบรับรองที่ออกยืนยันว่าคุณภาพของการจัดการในบริษัทเป็นไปตามมาตรฐานที่ระบุไว้ทั้งหมด

ใบรับรองให้อะไรในรัสเซีย?

ที่จริงแล้ว การรับรองมาตรฐาน ISO 9001 ให้ประโยชน์มากมายแก่บริษัท ในหมู่พวกเขามีดังต่อไปนี้:

• การมีส่วนร่วมในการประกวดราคาระดับนานาชาติและของรัฐบาล
• เพิ่มความสามารถในการแข่งขันส่วนบุคคล
• การเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมในบริษัท
• ลดความซับซ้อนในการโต้ตอบกับหน่วยงานภาครัฐ

เมื่อพูดถึงค่าใช้จ่ายของใบรับรองเป็นที่น่าสังเกตว่าขึ้นอยู่กับว่าจะออกให้เฉพาะในรัสเซียเท่านั้นหรือจะมีรูปแบบสากล การได้รับใบรับรองจากบริษัทที่ได้รับการรับรองเป็นสิ่งสำคัญมาก จากนั้นจะมีผลทางกฎหมาย “ศูนย์รับรองแบบครบวงจร สหภาพศุลกากร» ข้อเสนอเพื่อรับใบรับรอง GOST 9001 2015 ที่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด เราจะใช้เวลาไม่เกินสองวันในการออกใบรับรอง

ISO เป็นองค์กรระหว่างประเทศในด้านการมาตรฐาน งานหลักซึ่งเป็นการพัฒนาหลักการมาตรฐานและการรับรองอย่างครอบคลุม ตลอดจนการสร้างบนพื้นฐานของมาตรฐานที่มีประสิทธิผลสำหรับกิจกรรมการผลิตในด้านต่างๆ

งานหลักของ ISO คือ:

• ส่งเสริมการพัฒนามาตรฐานของโลกตลอดจนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการระหว่างประเทศ
• การพัฒนาความร่วมมือและการมีปฏิสัมพันธ์ในด้านเศรษฐกิจ เทคนิค และทางปัญญา

การรับรอง ISO คือกลุ่มมาตรฐานพิเศษที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการสร้างหรือปรับปรุงระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) ของบริษัทและองค์กรต่างๆ การแนะนำระบบดังกล่าวเป็นการรับประกันว่าผ่านการควบคุมแต่ละขั้นตอนของการผลิตหรือการให้บริการ ในเวลาเดียวกัน ส่วนประกอบทั้งหมดของกระบวนการเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบและตรวจสอบ รวมถึงทรัพยากร เอกสาร การจัดการ (การจัดการ) วัสดุ อุปกรณ์ และองค์ประกอบอื่นๆ ต่างๆ

การรับรองระบบการจัดการคุณภาพเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง

การรับรองระบบการจัดการคุณภาพเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิผลค่อนข้างสูง เนื่องจากใบรับรองที่ออกโดยองค์กรที่มีอำนาจระดับนานาชาติได้รับการยอมรับว่าเป็นหลักฐานด้านคุณภาพที่จับต้องได้

การรับรองมาตรฐาน ISO ระหว่างประเทศหมายถึงการปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผลิต (จัดหา) ด้วยมาตรฐานคุณภาพระดับโลกระดับสูงที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป หลังจากผ่านขั้นตอนการรับรองระดับสากลจากผู้เชี่ยวชาญอิสระแล้ว บริษัทต่างๆ จะได้รับการยืนยันคุณภาพเป็นเอกสารในรูปแบบของใบรับรอง ISO

เนื่องจากประสิทธิผลของระบบนี้ ระบบนี้จึงเกือบจะเป็นสากลและทั่วโลก ดังนั้นในปัจจุบันใบรับรองชุด ISO เหล่านี้จึงได้รับการยอมรับและดำเนินการในรัสเซียในฐานะมาตรฐานระดับชาติสำหรับระบบการจัดการองค์กร

การได้รับและการนำใบรับรองชุด ISO ไปใช้โดยบริษัทต่างๆ มีข้อดีหลายประการที่ไม่อาจปฏิเสธได้:

• การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจอย่างสมบูรณ์และการลดสูงสุด ต้นทุนการผลิตโดยการลดกระบวนการที่ซ้ำซ้อน
• การประยุกต์ใช้แนวทางใหม่ (ระบบจูงใจ) กับการจัดการบริษัท
• การเพิ่มระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• ลดการสูญเสียภายใน กระบวนการผลิต(ลดการร้องเรียนและข้อบกพร่อง);
• เพิ่มความรับผิดชอบและวินัยให้กับพนักงาน
• ดำเนินกิจกรรมของวิสาหกิจตามมาตรฐานสากล
• เพิ่มระดับความไว้วางใจระหว่างองค์กรการลงทุน
• ขยายตลาดการขายและเพิ่มจำนวนผู้บริโภคที่ภักดี
• ความเป็นไปได้ที่ผลิตภัณฑ์ขององค์กรจะเข้าสู่ตลาดยุโรป
• การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผลิตในราคาโลก

ด้วยเหตุนี้การมี QMS ในองค์กรจึงถือเป็นการรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อกำหนดในปัจจุบันและบรรทัดฐานมาตรฐานที่เกี่ยวข้องและช่วยให้ผู้ผลิตมั่นใจในการควบคุมและการจัดการแต่ละองค์ประกอบของกิจกรรมขององค์กรอย่างมีความสามารถ โดยไม่คำนึงถึงขนาด ลักษณะ หรือคุณลักษณะและคุณลักษณะอื่น ๆ ของบริษัท ซึ่งหมายความว่าใบรับรอง ISO นั้นเป็นสากลและใช้ได้กับทุกธุรกิจ

ประเภทของใบรับรองระบบ ISO

มาตรฐาน ISO ที่รู้จักกันดีที่สุดของชุดระบบคุณภาพต่างๆ ที่บังคับใช้ในรัสเซียในปัจจุบัน ได้แก่:

• ISO9000- รวมแนวทางสำหรับการใช้งานและการเลือกระบบคุณภาพบางอย่างโดยคำนึงถึงปัจจัยและพารามิเตอร์ต่าง ๆ ที่องค์กรดำเนินการและดำเนินการ ใบรับรองของชุดนี้ประกอบด้วยข้อกำหนดหลักและการแนะนำระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) รวมถึงอภิธานศัพท์ที่ใช้ในมาตรฐานกลุ่มนี้
• ISO9001 - ระบบนี้ประกอบด้วยข้อกำหนดที่ชัดเจนและเข้มงวดที่สุดสำหรับซัพพลายเออร์บริการหรือผลิตภัณฑ์ ดังนั้นการกำหนดมาตรฐานสำหรับขั้นตอนการผลิตทั้งหมด: กระบวนการพัฒนา การออกแบบ การจัดส่ง การบำรุงรักษา การติดตั้ง และการผลิตโดยตรงของสินค้าหรือบริการ มาตรฐานนี้กำหนดมาตรฐานสำหรับองค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่จะเป็นไปตามข้อกำหนดที่ได้รับอนุมัติและความต้องการของผู้บริโภคโดยการนำไปปฏิบัติ ควบคุมการตรวจสอบและการรับรองสินค้า
• ISO9002- ใบรับรองกำหนดมาตรฐานและข้อกำหนดสำหรับซัพพลายเออร์และระดับประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตการปฏิบัติตามที่ยืนยันความสามารถในการจัดหาบริการหรือผลิตภัณฑ์บางอย่างคุณภาพสูงอย่างเต็มที่
• ISO9003- โมเดลระบบคุณภาพดังกล่าวมีลักษณะเป็นข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับซัพพลายเออร์โดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของการรับรองในระหว่างการทดสอบและการควบคุมขั้นสุดท้าย ใบรับรองนี้ต้องมีการทดสอบการยอมรับ ผลิตภัณฑ์สุดท้ายและการควบคุมกระบวนการผลิต
• ISO9004- มาตรฐานนี้เป็นคำแนะนำด้านระเบียบวิธีที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของระบบคุณภาพและมีจุดมุ่งหมายเพื่อการนำไปใช้และการพัฒนาเป็นหลัก
• ISO 10012- มีมาตรฐานการประกันคุณภาพ หลากหลายชนิดอุปกรณ์วัด
• ISO14000- ใบรับรองระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมซึ่งรวมถึงข้อกำหนดที่องค์กรต้องปฏิบัติตามและปฏิบัติตามเพื่อรับประกันการปกป้องภายนอก สิ่งแวดล้อมในการให้บริการและในกระบวนการผลิต ใบรับรองนี้กำหนดระบบในการมอบหมายความรับผิดชอบ การวางแผน และ การจัดการด้านการบริหารทรัพยากรทุกประเภทที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามนโยบายสิ่งแวดล้อมในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล
• ISO 19011- มาตรฐานประกอบด้วยคำแนะนำสำหรับการจัดการโปรแกรม QMS และการตรวจสอบการจัดการสิ่งแวดล้อม (การวิเคราะห์)
• ISO13485- กำหนดข้อกำหนดที่ใช้ในการออกแบบ การติดตั้ง การบำรุงรักษา และการผลิตอุปกรณ์การแพทย์ประเภทต่างๆ และบริการที่เกี่ยวข้อง
• ชุด ISO OHSAS 18000- ใบรับรองการประเมินระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย การดำเนินการตามเอกสารดังกล่าวสันนิษฐานว่าองค์กรดำเนินงานเพื่อความปลอดภัยของชีวิตและสุขภาพของพนักงานซึ่งสามารถเสริมสร้างชื่อเสียงของ บริษัท โดยรวมได้อย่างมีนัยสำคัญ

ระบบ ISO เองอาจรวมถึงขั้นตอนการผลิตทั้งหมด ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการปฏิบัติงาน หรือคำจำกัดความของขั้นตอนเฉพาะ ลักษณะคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ผลิต

ข้อกำหนดทั่วไปของการรับรอง ISO และการพัฒนามาตรฐานนั้นขึ้นอยู่กับการประยุกต์ใช้หลักการพื้นฐานแปดประการของการจัดการคุณภาพซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง:

• มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคขั้นสุดท้าย - รวมถึงการดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความสนใจขององค์กรโดยร่วมมือกับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องและวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจของพวกเขา
• ความเป็นผู้นำของผู้จัดการ - สร้างกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาองค์กรสร้างระบบการจัดการและบรรยากาศที่มีประสิทธิภาพ กิจกรรมทางธุรกิจในหมู่พนักงานตลอดจนการปรับปรุง โครงสร้างองค์กรโดยการดึงดูดและกำหนดคุณสมบัติความเป็นผู้นำของผู้จัดการ
• การมีส่วนร่วมของพนักงาน - การกระตุ้นและการมีส่วนร่วมของพนักงานขององค์กรอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพงานเพื่อให้บรรลุภารกิจที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
• แนวทางกระบวนการ - จัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ของกิจกรรมและกระบวนการจัดการเพื่อสร้าง ระบบแบบครบวงจรการจัดการกระบวนการ
• แนวทางการจัดการองค์กรอย่างเป็นระบบ - สร้างการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งและชัดเจนในกระบวนการผลิตระหว่างที่มีอยู่ การแบ่งส่วนโครงสร้าง;
• การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง - การแนะนำการประเมินคุณภาพงานของแผนกและ เจ้าหน้าที่ตลอดจนการควบคุมภาคบังคับเพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจสอบและการวิเคราะห์เป็นไปอย่างทันท่วงที
• การตัดสินใจตามข้อมูลข้อเท็จจริงที่ได้รับ - หากมีการเบี่ยงเบนเกิดขึ้น กิจกรรมการจัดการการตัดสินใจที่ถูกต้องและมีเหตุผลนั้นขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่มีอยู่
• การสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์อย่างต่อเนื่อง

กระบวนการรับและออกใบรับรอง ISO series

ส่วนหลักของกระบวนการรับรอง ISO คือการสร้างแพ็คเกจเอกสารที่จะส่งไปยังศูนย์รับรองซึ่งรวมถึง:

• การสมัครตามแบบฟอร์มที่กำหนด
• รายละเอียดและเอกสารทางกฎหมายของบริษัทผู้สมัคร
• โครงการ หน่วยการผลิตแสดงให้เห็นพวกเขา หน้าที่รับผิดชอบ;
• โครงสร้างคุณสมบัติขององค์กรที่ระบุ คนที่มีความรับผิดชอบเพื่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
• สำเนาใบอนุญาตปัจจุบันซึ่งระบุประเภทของกิจกรรมที่องค์กรอนุญาตให้ดำเนินการ
• รายการเอกสารทางเทคนิคตามการที่องค์กรดำเนินการ

ในการขอรับใบรับรอง ISO บริษัทจะต้องผ่านการตรวจสอบ ระบบที่มีอยู่การจัดการ (การจัดการ) เพื่อระบุข้อบกพร่องเทียบกับพื้นหลังของมาตรฐานยุโรป ขั้นตอนต่อไปคือการปรับโครงสร้างการจัดการตามข้อกำหนดของการรับรอง ISO และข้อสรุปก่อนหน้านี้

เมื่อเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่สำหรับการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ องค์กรสามารถส่งใบสมัครที่เกี่ยวข้องไปยังหน่วยรับรองซึ่งมาพร้อมกับชุดเอกสารตามรายการข้างต้น หลังจากนั้นคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถจะดำเนินการศึกษาระบบการจัดการจัดทำข้อสรุปที่เหมาะสมเกี่ยวกับระดับการปฏิบัติตามขององค์กรตามเกณฑ์มาตรฐานชุด ISO และออกใบรับรองระหว่างประเทศ

โดยทั่วไป การรับรอง ISO ที่อธิบายไว้จะช่วยปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายโดยการเพิ่มคุณสมบัติของบุคลากรและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการผลิต

การรับรองมาตรฐานไอเอสโอ

การรับรองมาตรฐานไอเอสโอ - องค์การระหว่างประเทศ for Standardization เป็นองค์กรระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน องค์กรระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน ISO ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2489 โดยยี่สิบห้าคน องค์กรระดับชาติการกำหนดมาตรฐานโดยอิงจากสององค์กร: ISA (สหพันธ์ระหว่างประเทศของสมาคมมาตรฐานแห่งชาติ) และ UNSCC (คณะกรรมการประสานงานมาตรฐานแห่งสหประชาชาติ) 23 กันยายน 2548 สหพันธรัฐรัสเซียเข้าร่วมเป็นคณะกรรมการขององค์กร

ISO เกี่ยวข้องกับการผลิตและการพัฒนามาตรฐานสากลตลอดจนประเด็นการรับรอง ขอบเขตของ ISO เกี่ยวข้องกับมาตรฐานในทุกสาขา ยกเว้นวิศวกรรมไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นของ International Electrotechnical Commission (IEC)

การรับรองมาตรฐาน ISO หมายถึงการรับรองผลิตภัณฑ์ บริการ หรือที่มักเรียกกันว่าระบบการจัดการคุณภาพ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดบางประการของมาตรฐาน ISO เฉพาะหน่วยรับรองที่ได้รับการรับรองเท่านั้นที่มีสิทธิ์ดำเนินการรับรองนี้ หากมีใบรับรองการรับรองที่ถูกต้อง ขั้นตอนอาจรวมถึงการรับรอง การทดสอบและการตรวจสอบ เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ ผู้สมัครจะได้รับใบรับรองความสอดคล้อง เป็นที่น่าสังเกตว่าการรับรอง ISO ในประเทศของเรานั้นเป็นไปโดยสมัครใจ

แต่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO อย่างแน่นอน:

• ทำให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจในผลิตภัณฑ์/บริการ/ระบบมากขึ้น
• ทำให้องค์กรมีความสำคัญ ความได้เปรียบในการแข่งขัน;
• ช่วยให้มั่นใจว่าเป็นไปตามเงื่อนไขด้านความปลอดภัยด้านสุขภาพและสิ่งแวดล้อม

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า ISO ไม่อนุญาตให้ใครใช้โลโก้ ISO ในด้านการรับรอง โลโก้ ISO เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน และบุคคล/องค์กรใดๆ ภายนอก ISO ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจาก ISO ไม่ได้ให้การรับรอง จึงไม่เหมาะสมที่จะใช้โลโก้ในลักษณะนี้ หลังจากการรับรองและรับใบรับรองความสอดคล้องแล้ว องค์กรมีสิทธิ์ใช้โลโก้ของหน่วยรับรองที่แสดงในใบรับรองหรือแจ้งให้ผู้ซื้อทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการรับรอง ISO เช่นบนฉลากด้านหลังผลิตภัณฑ์

ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการรับรองมาตรฐาน ISO สำหรับมาตรฐานระบบการจัดการ

ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการรับรองมาตรฐาน ISO สำหรับมาตรฐานระบบการจัดการ มาตรฐาน ISO เหล่านี้เป็นผลมาจากการทำงานอย่างหนักของผู้เชี่ยวชาญจำนวนหนึ่งในหลายประเทศ ดังนั้น การนำมาตรฐานระบบการจัดการไปใช้ องค์กรจะไม่เพียงได้รับสถานะเท่านั้น แต่ยังได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ระดับโลกและแนวปฏิบัติที่ดีอีกด้วย องค์กรขนาดเล็ก ขนาดใหญ่ และขนาดกลางกำลังเรียนรู้มากขึ้นโดยไม่มีข้อยกเว้น การใช้งานที่มีประสิทธิภาพปรับปรุงการบริหารความเสี่ยง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเนื่องจากบริการและผลิตภัณฑ์ตรงตามความคาดหวังของพวกเขา

ประโยชน์ของการรับรองมาตรฐาน ISO

ประโยชน์ของการรับรอง ISO มีความชัดเจน ประการแรก การประสานกิจกรรมการประเมินความสอดคล้องที่ดำเนินการโดย ISO จะช่วยอำนวยความสะดวก การค้าโลกและทลายสิ่งกีดขวางระหว่างทางไป เมื่อได้รับการรับรอง สินค้านำเข้าในเกือบทุกกรณีจำเป็นต้องจัดให้มีใบรับรอง ISO เพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติก็ใช้วิธีนี้เช่นกัน หากคุณต้องการปรับปรุงตำแหน่งของคุณในตลาด เข้าใจกระบวนการภายในอย่างถี่ถ้วน และมั่นใจว่าคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของมาตรฐานสากล จากนั้นโทรหาผู้เชี่ยวชาญของเราทางโทรศัพท์ทันที...

ในการทำเช่นนี้คุณต้องหันไปใช้บริการขององค์กรพิเศษที่มี องค์กรดังกล่าวเรียกว่า และทุกอย่างจะเป็นเรื่องง่าย แต่... ไม่ใช่ทุกโครงสร้างที่ให้บริการตามมาตรฐานจะมีศักยภาพที่จะกล่าวถึงในที่นี้ ในขณะเดียวกัน เราไม่ได้บอกเป็นนัยถึงพวกเขาที่นี่ แม้ว่าคุณจะสามารถเผชิญหน้าพวกมันได้เช่นกัน องค์กรอาจมีทุกสิ่งตามลำดับพร้อมเอกสาร พวกเขาอาจบอกคุณว่าพวกเขาได้ลงทะเบียนของตนเอง (SDS - ed.) ใน Rosstandart (Federal Agency for Technical Regulation and Metrology - ed.) และแสดงข้อมูลของพวกเขาในการลงทะเบียนที่เหมาะสม โดยตรงบนเว็บไซต์ Rosstandart และอะไร? คุณจะจ่ายเงินและผลลัพธ์จะไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง - ไม่มีใครที่คุณได้รับการรับรองต้องการพิจารณาเอกสารของคุณเป็นใบรับรองที่คุณมีในองค์กร (QMS - ed.) ตามมาตรฐาน ISO 9001 ดังนั้น มันรุนแรงมาก และรัฐจะไม่ทำอะไรให้คุณเพราะว่า เรากำลังพูดถึง o และไม่เกี่ยวกับการยืนยันการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณคาดว่าจะปัด ที่จะเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงคุณภาพของการจัดการในบริษัทของคุณ ซึ่งหมายความว่า ตรรกะของการรับรองโดยสมัครใจกล่าวไว้ว่า คุณจะไม่เลือกบริษัทที่ไม่สามารถดำเนินการรับรองได้เต็มรูปแบบ คนอื่น ๆ จะไม่เลือกเช่นกัน และบริษัทจะออกจากตลาดไปเอง ซึ่งถูกฝังไว้โดยการคัดเลือกโดยธรรมชาติ ตามตรรกะนี้ รัฐบาลภายในประเทศและหน่วยงานของประเทศอื่น ๆ กำลังพยายาม - หลักการกำกับดูแลตนเองกำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน เรากำลังอธิบายทั้งหมดนี้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจว่าคุณอยู่ที่นี่ตามลำพังกับปัญหาในการเลือก หากคุณสั่งการรับรองจากหน่วยรับรองที่ไร้ความสามารถและไร้หลักการ - นี่คือบริการที่คุณต้องการ และจะไม่มีใครแขวนป้ายไว้ที่บริษัทใดๆ ให้คุณ Akhtung!!! อันตราย ระวัง!!!

จะทราบได้อย่างไรว่าใครเป็นใครในตลาดนี้? สิ่งที่ง่ายที่สุดคือนักต้มตุ๋นธรรมดา พวกเขาสัญญากับคุณหรือแม้กระทั่งภายในไม่กี่ชั่วโมง พวกเขาไม่สามารถอธิบายให้คุณฟังได้ว่าข้อกำหนดของ ISO 9001 คืออะไร แต่พวกเขาพร้อมที่จะเตรียมทุกสิ่งที่คุณต้องการด้วยเงินหลายพันรูเบิล แน่นอนว่าไม่มีคำถามอะไรเลย เป็นการดีกว่าที่จะไม่ยุ่งกับคนเหล่านี้เนื่องจากการกระทำของพวกเขามักจะถูกจำแนกอย่างสมบูรณ์โดยบทความเกี่ยวกับการปลอมแปลงเอกสารจากประมวลกฎหมายปกครอง (ประมวลกฎหมายแห่งสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยความผิดทางปกครอง - ed.) ยิ่งไปกว่านั้น ไม่เพียงแต่ผู้ที่จะเป็นผู้ตรวจสอบบัญชีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าของพวกเขาที่จะได้รับโทษหากพวกเขาสามารถพิสูจน์ได้ว่าพวกเขารู้ว่ามีการปลอมแปลงเกิดขึ้น

บริษัทที่จริงจังกว่านั้นซึ่งมีเว็บไซต์ที่ดี มีสำนักงานปกติ และพนักงานที่สุภาพ อาจไม่ให้เอกสารที่อย่างน้อยก็ค่อนข้างจะเป็นที่ยอมรับในตลาดแก่คุณ ไม่สำคัญว่าหน่วยรับรองที่กำหนดจะมี VTS ที่ลงทะเบียนกับ Rosstandart หรือไม่ ขั้นตอนการลงทะเบียนที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในกฎระเบียบทางเทคนิค" ค่อนข้างเป็นทางการ พวกเขาสามารถปฏิเสธการเข้าสู่การลงทะเบียนได้เฉพาะในกรณีที่เอกสารถูกส่งไม่ถูกต้อง แต่เมื่อจัดระเบียบแล้ว จะไม่มีอะไรเป็นอุปสรรคได้ ดูให้ดียิ่งขึ้นว่าใครเป็นผู้รับรองหน่วยรับรองนี้ การรับรองระบบเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบคุณภาพการบริการของหน่วยรับรองเฉพาะอย่างแท้จริง ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าของเขาและพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับคุณภาพของบริการที่มีให้ ให้ความสนใจว่าหน่วยรับรองมีผู้ตรวจสอบและผู้เชี่ยวชาญด้าน ISO 9001 หรือไม่ หากไม่มีก็มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะออกใบรับรองให้คุณโดย จำกัด ตัวเองอยู่แค่การตรวจสอบเอกสาร - พวกเขาจะไม่ไปที่องค์กรใน เว็บไซต์. แม้ว่าบางทีคุณอาจสนใจเรื่องนี้? และมาถึงจุดที่ต้องเลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณที่สุดอีกครั้ง สิ่งสำคัญคือการคำนึงถึงข้อเสียของการบริการประเภทต่างๆ

สุดท้ายเกี่ยวกับการออกใบรับรอง ISO 9001 ให้กับตัวเราเอง มันถูกเรียกว่า . ไม่มีอะไรหยุดคุณจากการออกใบรับรองให้ตัวเองแล้วนำเสนอให้คนอื่นเห็น เศรษฐศาสตร์การเมืองแบบคลาสสิกแย้งว่ามีคนเศรษฐศาสตร์ที่ทำแบบนั้นอยู่เสมอ การต่อรองราคาซื้อและเลือกซัพพลายเออร์ที่มีเงื่อนไขเอื้ออำนวยมากกว่าเสมอ น่าเสียดายที่นี่ยังห่างไกลจากความเป็นจริง พวกเขาอาจยอมรับ "ใบรับรองอัตโนมัติ" ของคุณ คู่ค้าของคุณอาจไม่รู้หนังสือและมีความรู้เกี่ยวกับ ISO 9001 มากพอๆ กับคู่ค้าที่ซื้อใบรับรอง "ปลอม" จากนักหลอกลวง แต่ลองคิดดู: มาตรฐานคำศัพท์ซึ่งกำหนดแนวคิดรวมถึงมาตรฐาน ISO 9001 จะพิจารณาการรับรองเฉพาะการประเมินโดยบุคคลที่สาม ซึ่งก็คือ ผู้ประเมินอิสระ - หน่วยรับรอง ตามเอกสารกำกับดูแลนี้หากองค์กรประเมินความสอดคล้องเองเราก็จะพูดถึงได้เท่านั้น

ในระดับสากล เขาเกี่ยวข้องกับประเด็นมาตรฐานของกระบวนการผลิต บริษัทที่ใหญ่ที่สุดองค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน - ISO (ISO) ใบรับรองที่ออกโดยองค์กรนี้เป็นที่ยอมรับทั่วโลก

มาตรฐานซีรีส์ 9000 ได้รับความนิยมมากที่สุด ในทางกลับกัน ใบรับรองการจัดการคุณภาพก็ดำรงตำแหน่งพิเศษ ISO ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์มาตรฐานชนิดหนึ่ง ได้พัฒนาข้อกำหนดหลายประการสำหรับบริษัทต่างๆ การปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวถือเป็นหลักฐานขององค์กรที่มีความสามารถของระบบการจัดการในองค์กร แน่นอนว่าบริษัทที่มีใบรับรอง ISO มีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างมาก

มุ่งเน้นลูกค้า

หากต้องการได้รับ ISO 9001 คุณต้องได้รับการทดสอบภายใต้ระบบมาตรฐานแห่งชาติโดยสมัครใจหรือภาคบังคับ

ISO กำหนดข้อกำหนดที่เหมือนกันสำหรับองค์กรการจัดการองค์กร ล้วนมุ่งหมายที่จะให้ คุณภาพสูงงานของบริษัท

การมุ่งเน้นที่ลูกค้าได้รับการประกาศให้เป็นหลักการบริหารจัดการข้อแรกและสำคัญ ทุกธุรกิจขึ้นอยู่กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงต้องเข้าใจความต้องการในปัจจุบันและที่เป็นไปได้ของตน ผลิตสินค้า ให้บริการ และปฏิบัติงานที่ตรงกับความต้องการของตน ดังที่กล่าวไปแล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องพยายามทำให้เกินความคาดหวังของลูกค้า

สาระสำคัญของมาตรฐาน

ISO 9001 เปิดตัวครั้งแรกในปี 1987 มาตรฐานที่ออกใช้นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างระบบการจัดการคุณภาพโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก ต่อมา มีการแก้ไขข้อกำหนดหลายครั้ง แต่ข้อกำหนดหลักยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

จุดประสงค์ของการได้รับใบรับรอง ISO ไม่ใช่เพื่อให้แน่ใจว่าทุกการดำเนินงานหรือหน่วยการผลิตได้รับการควบคุม การกำหนดมาตรฐาน ISO มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างสิ่งดังกล่าว เงื่อนไขการผลิตซึ่งข้อผิดพลาดในการควบคุมจะลดลง แนวทางนี้เรียกว่า "กระบวนการ" ในที่สุดก็ได้มีการนำไปปฏิบัติในปี พ.ศ. 2551 ต่อมาได้มีการปรับปรุงข้อกำหนดต่างๆ ให้สอดคล้องกับสถานการณ์เศรษฐกิจโลกในปัจจุบัน

มาตรฐานใหม่

การรวมข้อกำหนดขั้นพื้นฐานขั้นสุดท้ายสำหรับระบบการจัดการคุณภาพในองค์กรได้ดำเนินการในมาตรฐาน ISO 9001:2015 เอกสารนี้เพิ่มความสำคัญอย่างมาก ตัวบ่งชี้ที่สำคัญกิจกรรมขององค์กร - ประสิทธิผล

การได้รับใบรับรอง ISO สำหรับมาตรฐานใหม่นั้นเป็นกระบวนการสมัครใจ ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือบางพื้นที่: การผลิตเครื่องบิน ศูนย์อุตสาหกรรมการทหาร การผลิตอาหาร. สำหรับพวกเขา องค์ประกอบส่วนบุคคลของมาตรฐานมีอยู่ในอุตสาหกรรม เอกสารกำกับดูแลและต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

สถานการณ์ในรัสเซีย

ในสหพันธรัฐรัสเซียตั้งแต่ปี 2558 องค์กรธุรกิจที่สนใจทั้งหมดสามารถรับใบรับรองความสอดคล้องตามมาตรฐาน GOST R ISO 9001:2015 มาตรฐานสากลประสบความสำเร็จในการดำเนินการตั้งแต่เริ่มใช้จริง องค์กรหลายแห่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการจัดการคุณภาพได้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งทำให้พวกเขามีตำแหน่งผู้นำในตลาดโลก

ประโยชน์ของเอกสาร ISO

ด้วยใบรับรองตามมาตรฐาน GOST R ISO 9001:2015 องค์กรจะดึงดูดนักลงทุนมากขึ้น การปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO ที่กำหนดขึ้นหมายความว่าบริษัท:

• ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
• ใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผลรวมถึงเงินด้วย
• กำจัดข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นในกระบวนการของกิจกรรมทางเศรษฐกิจทันที
• สามารถนับเงื่อนไขสิทธิพิเศษในการกู้ยืมได้

ในองค์กรที่มีใบรับรอง GOST ISO ระบบที่มีประสิทธิภาพแรงจูงใจของพนักงาน ไม่เพียงแต่ลูกค้าและคู่สัญญาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหน่วยงานภาครัฐที่แสดงความภักดีต่อบริษัทดังกล่าวด้วย

ส่งผลให้องค์กรเพิ่มมากขึ้น ฐานลูกค้าขยายโอกาสทางธุรกิจ พัฒนาตลาดใหม่ รับคำสั่งจากภาครัฐ และร่วมมือกับพันธมิตรต่างประเทศได้สำเร็จ

ข้อมูลจำเพาะของการรับรอง

การเตรียมเอกสารควรถือเป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการนำระบบการจัดการคุณภาพไปปฏิบัติในองค์กร การรับรองดำเนินการโดยหน่วยงานที่ได้รับการรับรองภายในกรอบระดับชาติ ความสมัครใจ หรือ ระบบระหว่างประเทศ. รายการแรกได้รับการอัปเดต บริการของรัฐบาลกลางการรับรองมาตรฐานโรซา เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเนื้อหานี้มีข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองทั้งหมดที่ออกให้กับองค์กรในประเทศ

ระบบมาตรฐานโดยสมัครใจได้รับการจัดการโดยหน่วยงานของ Rosstandart บริการนี้จะรักษาทะเบียนของพวกเขา เมื่อส่งใบสมัครจากองค์กรไปยังหน่วยงานกลาง จะกำหนดองค์กรที่ได้รับการรับรองในระบบที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นอิสระ

ตามกฎหมายปัจจุบัน ขั้นตอนต่อไปนี้อาจเกี่ยวข้องกับ: บริษัทที่ปรึกษา. พวกเขาให้บริการที่หลากหลาย รวมถึงการนำระบบการจัดการคุณภาพไปใช้ การเตรียมและการดำเนินการเอกสารเพื่อการรับรอง ตามกฎแล้วกิจกรรมของบริษัทดังกล่าวจะดำเนินการตามโครงการที่เป็นที่ยอมรับ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของผู้ผลิตได้อย่างมาก

ความคืบหน้าของกระบวนการ

การตรวจสอบดำเนินการใน 2 ขั้นตอน คือ จัดทำเอกสารและประเมินผล ณ สถานที่ การตรวจสอบดำเนินการ ผู้เชี่ยวชาญอิสระและผู้เชี่ยวชาญจาก RosAccreditation ซึ่งเป็นระบบมาตรฐานภาคสมัครใจหรือระดับสากล

ใบรับรอง ISO ออกให้ตามการปฏิบัติตามเอกสารและกิจกรรมขององค์กร ข้อกำหนดที่กำหนดไว้. เอกสารที่จัดทำขึ้นตามผลการตรวจสอบยืนยันการมีอยู่ของระบบการจัดการคุณภาพในองค์กร

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวว่าการนำมาตรฐาน ISO หลายมาตรฐานไปปฏิบัติพร้อมกันและการรับรองรูปแบบการจัดการแบบบูรณาการดังกล่าวในภายหลังจะต้องใช้เงินและเวลาจากบริษัทน้อยลง

แตกต่างกันนิดหน่อย

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวว่าเนื่องจากการรับรอง ISO 9001 นั้นเป็นกระบวนการสมัครใจ ผู้ผลิตส่วนใหญ่จึงได้รับการทดสอบเพื่อดำเนินงานเฉพาะด้าน

ตัวอย่างเช่น หลังจากการประเมินความสอดคล้อง องค์กรจะได้รับสิทธิ์ในการติดเครื่องหมายพิเศษกับผลิตภัณฑ์ การแสดงตนในผลิตภัณฑ์ช่วยเพิ่มระดับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคได้อย่างมาก

ในบางกรณี เมื่อประกาศการประมูล ลูกค้าจำเป็นต้องมีใบรับรอง ISO เอกสารนี้ยังเปิดประตูสู่ ตลาดต่างประเทศ.

กำหนดเวลาการลงทะเบียน

ความเร็วของการนำระบบการจัดการคุณภาพไปใช้ในองค์กรจะแตกต่างกันไปอย่างมากขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของกิจกรรม ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ระยะเวลาในการแนะนำรูปแบบการจัดการจะแตกต่างกันไปตั้งแต่หลายเดือนจนถึง 2-3 ปี

การออกใบรับรองจริงจะใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์ ระยะเวลาที่กำหนดจะขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานและขนาดขององค์กร

ราคา

ใบรับรอง ISO ในสหพันธรัฐรัสเซียสามารถออกได้ทั้งตามกฎสากลและระดับชาติ ในกรณีแรกเฉพาะโครงสร้างต่างประเทศเท่านั้นที่สามารถออกใบรับรองได้ ในหมู่พวกเขาเราสามารถตั้งชื่อได้เช่น "Afnor", "Tuf Thuringen" องค์กรในประเทศที่ได้รับความนิยมมากที่สุดถือเป็น "มาตรฐาน SMK", "ทะเบียนทหาร", "Roszilkommunsertifikatsiya"

คุณสามารถรับเอกสารระหว่างประเทศได้โดยเฉลี่ย 150,000 รูเบิล การลงทะเบียนใบรับรองระดับชาติจะมีค่าใช้จ่าย 25-200,000 รูเบิล หากองค์กรวางแผนที่จะทำงานร่วมกับคู่ค้าต่างประเทศหรือดึงดูดนักลงทุนต่างชาติ ควรให้ความสำคัญกับเอกสารระหว่างประเทศ

บทสรุป

องค์กรบางแห่งผ่านการรับรองโดยสมัครใจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต บริษัทดังกล่าวไม่มีความทะเยอทะยานสูงนักและไม่มุ่งมั่นที่จะพิชิตตลาดต่างประเทศ หน้าที่หลักของพวกเขาคือตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคชาวรัสเซียอย่างเต็มที่

สำหรับตัวแทนของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ใบรับรองที่ได้รับภายในกรอบของระบบมาตรฐานแห่งชาติก็เพียงพอแล้ว