โทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Siemens การสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับอุปกรณ์อุตสาหกรรมของ Siemens

เหตุผลที่คุณต้องการการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับอุปกรณ์อุตสาหกรรมของ Siemens:

จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาและรับคำตอบที่ถูกต้อง แก้ไขปัญหาด้วยตัวเองโดยได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญของเรา

ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทของคุณไม่ได้รับการฝึกอบรมในการซ่อมหรือกำหนดค่าอุปกรณ์ของ Siemens

คุณไม่มีคุณสมบัติ ใบรับรองสำหรับงานประเภทนี้ หรือประสบการณ์เชิงปฏิบัติของพนักงาน

จำเป็นต้องเลือกอุปกรณ์ใหม่ สายการผลิตหรือปรับปรุงการผลิตให้ทันสมัย

การสนับสนุนด้านเทคนิคทั้งหมดหรือบางส่วนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของ USLOGIC ที่ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตล่าสุดจะช่วยให้คุณค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาแต่ละปัญหาได้อย่างรวดเร็วและให้ผลกำไร

ข้อดีของการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับอุปกรณ์ Siemens โดยบริษัทของเรา:

คุณสามารถเขียนถึงเราทุกที่ทุกเวลา เพียงคุณมีอินเทอร์เน็ต

เราจะตอบทุกคำถามของคุณทันที แม้แต่คำถามที่ซับซ้อนที่สุด และดำเนินการวินิจฉัยออนไลน์

เราทำงานเจ็ดวันต่อสัปดาห์และไม่มีช่วงพักกลางวัน – ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เฉพาะผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการเท่านั้นที่จะติดต่อคุณ

คุณสามารถสั่งซื้อบริการสนับสนุนด้านเทคนิคแยกกันหรือสั่งซื้อจากบริษัทของคุณได้

เราจะสนับสนุนลูกค้าของเราอย่างไร?

การสนับสนุนลูกค้ามีให้ในพอร์ทัลมืออาชีพเฉพาะทาง มีโครงสร้างที่เป็นเอกลักษณ์และเป็นข้อเสนอเดียวในตลาดสำหรับบริการเหล่านี้

มันทำงานอย่างไร?

คุณจะมีบัญชีส่วนตัวที่คุณสามารถส่งคำถามไปยังผู้เชี่ยวชาญของเราได้

คำถามและคำขอทั้งหมดจากลูกค้าจะถูกจัดประเภทอย่างรวดเร็วโดยระบบและแจกจ่ายให้กับที่ปรึกษาตามหัวข้อ มีการจัดตั้งแผนกทั้งหมดเพื่อช่วยเหลือในสถานการณ์ฉุกเฉินและนัดหมาย

ไม่มีคำขอเดียวที่จะถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล เพราะท้ายที่สุด แต่ละคำขอจะถูกลงทะเบียนโดยระบบตามเวลาที่สร้างคำถามและปัญหาได้รับการแก้ไข และบริการควบคุมจะตรวจสอบว่าวิศวกรของเราตอบสนองต่อการแก้ไขปัญหาของคุณเร็วแค่ไหนและเร็วแค่ไหน พวกเขาแก้ไขปัญหาเร่งด่วน

อย่างง่ายดาย. แค่. มีอยู่. และที่สำคัญที่สุด - สะดวก

คุณสนใจข้อเสนอและต้องการทราบ เงื่อนไขโดยละเอียดและคำนวณต้นทุนการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับอุปกรณ์ของ Siemens หรือไม่? ส่งคำขอไปยังอีเมลของเรา ระบุรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดเพื่อการติดต่อสื่อสารกับคุณอย่างรวดเร็ว และเข้าถึงข้อมูลของคุณ บัญชีส่วนตัวบนพอร์ทัล

ติดตามเวลาและแซงหน้าคู่แข่งของคุณด้วย USLOGIC Service

Siemens ให้บริการลูกค้าด้วยบริการระดับมืออาชีพและการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งหมายความว่าทุกคนที่ติดต่อ โดยไม่คำนึงถึงความต้องการ จะได้รับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็น

ความจำเป็นในการรับข้อมูลทางเทคนิคอย่างรวดเร็วผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยบริการสนับสนุนออนไลน์ของ Siemens
- ความจำเป็นในการสื่อสารโดยตรงกับผู้ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์
- เรียกทีมผู้เชี่ยวชาญไปยังสถานที่ให้บริการ
- จัดทำเอกสารประกอบสำหรับการบำรุงรักษาในภายหลัง
- ความจำเป็นในการโอนสิทธิ์ทั้งหมดในกรณีที่เกี่ยวข้องกับบริการภายหลัง

ทีมที่มีการประสานงานอย่างดีจะรับมือกับทุกสถานการณ์

บริการที่หลากหลายซึ่งรวมถึง การซ่อมบำรุงและการสนับสนุนของบริษัท ช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายในเรื่องระบบอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จ

การบริการและการสนับสนุน

แผนกสนับสนุนบริการให้การสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบสำหรับผลิตภัณฑ์ซีเมนส์ทั้งหมด บริษัทนำเสนอบริการทุกประเภทที่ไซต์ของลูกค้า ซึ่งรวมถึงการทดสอบการใช้งาน การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ การบำรุงรักษา และการจัดทำข้อตกลงสำหรับการให้บริการในภายหลัง

เหนือสิ่งอื่นใด บริษัทจะซ่อมแซมอุปกรณ์ด้วยตนเอง ศูนย์บริการซึ่งเป็นเงื่อนไขสำคัญสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของเครื่องจักรและระบบอัตโนมัติ

การสนับสนุนด้านเทคนิคซีเมนส์ให้บริการลูกค้าทางออนไลน์ด้วยทุกสิ่ง ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับปัญหาด้านการบริการและผลิตภัณฑ์

หากต้องการรับคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนระหว่างการทดสอบการใช้งาน หรือการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ไม่ได้อยู่ในสภาพการทำงานที่ดีทั้งหมด บริษัทขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์สนับสนุนทางเทคนิคแห่งเดียวของ Siemens

คำตอบที่มีความสามารถสำหรับคำถามทางเทคนิค

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Siemens มีหน้าที่ให้คำปรึกษาและสนับสนุนลูกค้าหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำงานและการใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัท

คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลาทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแฟกซ์

ปัญหาต่างๆ บ่งบอกถึงการมีอยู่ โซลูชั่นต่างๆ- ดังนั้นสำหรับผลิตภัณฑ์และระบบใดๆ ของบริษัท บริษัทจึงเสนอบริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าโดยฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Siemens

การสนับสนุนในกรณีฉุกเฉิน ปัญหาทางเทคนิค;
- พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง;
- การประมวลผลคำขอเร่งด่วน
- การสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่พร้อมใช้งานในปัจจุบัน
- มีผู้ติดต่อส่วนตัวเพื่อสอบถามข้อมูลทั้งหมด
- การวินิจฉัยระยะไกล

• วัสดุสารสนเทศ

  วัสดุสารสนเทศ

  ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อความของระบบและข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วและดำเนินการที่เหมาะสมคือ ปัจจัยสำคัญในการเริ่มต้นการติดตั้งโรงงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ คำถามสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาและในทุกอุตสาหกรรม สินค้าแยกต่างหากหรือระบบอัตโนมัติขนาดใหญ่ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Siemens ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคเฉพาะบุคคลในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงาน การทำงาน แอปพลิเคชัน และการแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และระบบอุตสาหกรรม ได้ตลอดเวลาและทุกเวลา ในระดับโลก, ทางโทรศัพท์, โดย อีเมลหรือใช้ การเข้าถึงระยะไกล- ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จาก Siemens จะตอบคำถามที่เข้ามาอย่างรวดเร็ว พวกเขาจะติดต่อทีมพัฒนา ฝ่ายบริการ และฝ่ายขายก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนด การสนับสนุนด้านเทคนิคมีให้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิตแล้วซึ่งไม่มีให้บริการอีกต่อไป การใช้ตั๋วสนับสนุนดิจิทัล สิ่งเหล่านี้สามารถระบุและติดตามอย่างเป็นระบบ

  ลักษณะเฉพาะ

  • ระดับสูงการวางแผนและการเพิ่มประสิทธิภาพงานวิศวกรรม
  • ความปลอดภัยในการใช้งานสูงสุดและการทดสอบการใช้งานที่รวดเร็ว
  • เพิ่มผลผลิตของเครื่องมือเครื่องจักรและการติดตั้งในโรงงาน