ช่องทางการค้า. การก่อสร้างของพวกเขา

ก่อนอื่นเลย, ช่องทางการซื้อขายคืออะไร?

ช่องทางการซื้อขายคือรูปแบบราคาที่ราคาของคู่สกุลเงินเคลื่อนไหวภายในช่วงการซื้อขายที่กำหนดในช่วงเวลาที่กำหนด

นั่นคือในอีกด้านหนึ่ง ขอบเขตของช่องสัญญาณจะแสดงด้วยระดับแนวต้าน อีกด้านหนึ่งแสดงด้วยระดับแนวรับ ขึ้นอยู่กับทิศทางของแนวโน้ม ช่องทางขาลง ด้านข้าง และขาขึ้นจะแตกต่างกัน

ตอนนี้เกี่ยวกับการสร้างช่องทางการซื้อขาย:

ช่องทางการซื้อขายที่เพิ่มขึ้น- ในการสร้างมันขึ้นมา เทรดเดอร์เพียงแค่ต้องวาดเส้นแนวโน้มผ่านราคาต่ำสุดสองราคา และขนานกับเส้นแนวโน้ม ซึ่งเป็นเส้นที่จุดราคาสูงสุด ในกรณีนี้ จุดราคาสูงสุดจะต้องอยู่ระหว่างจุดต่ำสุดสองจุด

ช่องทางการซื้อขายขาลง- เส้นแนวโน้มลากไปตามจุดราคาสูงสุดสองจุด ได้แก่ เทียน แท่ง และเส้นขนานกับจุดราคาต่ำสุด ในกรณีนี้ จุดราคาขั้นต่ำจะต้องอยู่ระหว่างจุดต่ำสุดสองจุด

นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างระหว่างช่องที่ได้รับการยืนยันและยังไม่ได้รับการยืนยัน ช่องทางที่ได้รับการยืนยันคือช่องทางที่ขอบเขตบนและล่าง (แนวรับและแนวต้าน) แต่ละช่องมีราคาแตะสองจุด หากแนวรับหรือแนวต้านอยู่บนจุดหนึ่ง ช่องดังกล่าวจะถือว่ายังไม่ได้รับการยืนยัน

การซื้อขายผ่านช่องทางเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและค่อนข้างน่าสนใจสำหรับเทรดเดอร์จำนวนมาก และมีการใช้เป็นประจำในการซื้อขายจริง กลยุทธ์นี้ให้ผลกำไรสูงโดยมีความเสี่ยงค่อนข้างต่ำ

สำหรับ การปฏิบัติจริงการซื้อขายในช่อง ช่องทางการซื้อขายควรแบ่งออกเป็นสามโซน - เส้นที่อยู่ตรงกลางของช่องการซื้อขาย และดังแสดงในรูป ประมาณ 10% จากเส้นแนวรับและแนวต้านของช่อง

ไม่จำเป็นต้องทำการซื้อขายภายในช่องทาง แต่อย่างเคร่งครัดจากขอบเขต (ระดับการขายและการซื้อ) ไปสู่ชายแดนฝั่งตรงข้าม หากต้องการใช้กลยุทธ์นี้ ความกว้างของช่องการซื้อขายควรมีอย่างน้อย 30 จุด และควรอยู่ที่ 30-50 จุด

การซื้อขายในช่อง- ตำแหน่งจะถูกป้อนเมื่อราคาถึงระดับซื้อหรือขาย (โซน) รายการสามารถทำได้โดยใช้คำสั่งของตลาดหรือคำสั่งที่รอดำเนินการ คำสั่ง Stop-loss แบบป้องกันถูกตั้งค่าไว้นอกช่องทาง ที่ระดับ 10-20 จุด หรือตามแนวทางการจัดการความเสี่ยงของคุณหรือเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินฝาก กำไรจะถูกนำไปใช้เมื่อถึงระดับ (โซน) ของเส้นขอบฝั่งตรงข้าม คุณยังสามารถปิดส่วนหนึ่งของตำแหน่งที่ทำกำไรได้ตรงกลางช่อง และปิดครึ่งหลังของตำแหน่งเมื่อถึงขอบฝั่งตรงข้าม

ข้อผิดพลาดหลักเมื่อทำการซื้อขายในช่อง:

การเข้าสู่ตำแหน่งการซื้อขายเกิดขึ้นภายในช่องทาง “ตาม” ราคา มีความจำเป็นต้องซื้อขายจากขอบเขตของช่องอย่างเคร่งครัดและรอให้ราคาถึงระดับเหล่านี้

การติดตั้งคำสั่งป้องกัน Stop-loss ในระยะใกล้ ซึ่งจะนำไปสู่การปิดตำแหน่งเมื่อราคาเคลื่อนตัวเกินเส้นแนวรับและแนวต้านของช่องเล็กน้อย

การย้าย Stop-loss ไปยังระดับคุ้มทุนเร็วเกินไป ขอแนะนำให้รอจนกว่าเคาน์เตอร์แฟร็กทัลตัวแรกจะปิด เนื่องจากขอบเขตของช่องสัญญาณมักจะถูกทดสอบซ้ำ เมื่อปิดแฟร็กทัลของฝ่ายตรงข้ามในโซนขาดทุน คำสั่ง Stop-loss ควรถูกย้ายไปตามแฟร็กทัล และไม่เป็นไปตามระดับจุดคุ้มทุน

การปิดสถานะการซื้อขายนั้นเร็วเกินไป ต้องปฏิบัติตามวินัยหรือต้องใช้การออกจากตำแหน่งบางส่วน

ปิดตำแหน่งใน โหมดแมนนวล- เป็นการดีกว่าที่จะปิดสถานะด้วยคำสั่ง close stop และเฉพาะเมื่อราคาเข้าใกล้เส้นขอบเท่านั้น มิฉะนั้น เราจะถูกตัดออกจากการซื้อขายที่ทำกำไรได้มากในกรณีที่ช่องสัญญาณพังทลายอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ เมื่อทำการซื้อขายในช่อง คุณยังสามารถใช้ตัวบ่งชี้ (สุ่ม) เพิ่มเติม ซึ่งให้สัญญาณสำหรับการกลับตัวและการปรับฐาน ในกรณีที่สุ่มสร้างสัญญาณการกลับตัว (Kane hook) และราคา ณ เวลานี้อยู่ไกลจากโซนขายหรือซื้อ ควรละเว้นสัญญาณดังกล่าว หากสัญญาณปรากฏขึ้นในขณะที่ราคาถึงขอบช่อง (ในโซน 10%) ดังนั้นสัญญาณดังกล่าวควรถือว่าเป็นจริง เทรดเดอร์มืออาชีพมักจะใช้การเพิ่มเติมเพื่อเปิดตำแหน่งในช่วงเวลาดังกล่าว แต่จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้เทคนิคนี้กับเทรดเดอร์มือใหม่

กลยุทธ์การซื้อขายเพื่อทะลุขอบเขตของช่องทาง นอกจากนี้ยังเป็นกลยุทธ์การซื้อขายที่ใช้บ่อยอีกด้วย

การซื้อขายแบบทะลุขอบเขตของช่องทางการซื้อขายเกี่ยวข้องกับการเปิดตำแหน่งการขายเมื่อราคาทะลุผ่านโซนแนวรับหรือตำแหน่งซื้อเมื่อราคาทะลุโซนแนวต้าน กลยุทธ์นี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในตลาดที่มีแนวโน้ม และไม่แนะนำให้ทำการค้าโดยใช้ในตลาดนิ่ง

ตำแหน่งจะถูกเปิดหลังจากที่ระดับช่องสัญญาณทะลุผ่านระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งอยู่ที่ระยะห่างที่คุณเลือกจากเส้นช่องสัญญาณ คำสั่ง Stop-loss จะถูกวางไว้ภายในช่อง ซึ่งโดยปกติจะอยู่ตรงกลาง หากสิ่งนี้ไม่ขัดแย้งกับกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงของคุณ หรือภายในก่อนขอบของช่องที่แตกหัก

หลังจากที่ราคาทะลุผ่านขอบเขตของช่องทางการซื้อขาย อาจมีหลายสถานการณ์สำหรับการเคลื่อนไหวของราคาเพิ่มเติม:

การเคลื่อนไหวของราคาทิศทางเดียวที่แข็งแกร่งอย่างรวดเร็วในปริมาณการซื้อขายจำนวนมาก

การเคลื่อนไหวของราคาพร้อมการทดสอบซ้ำ ๆ ของเส้นขอบของช่องที่หัก (กลับไปที่เส้นขอบ) และความต่อเนื่องของการเคลื่อนไหวในทิศทางของการทะลุผ่านช่องตามรูปแบบต่อไปนี้: การฝ่าวงล้อม - การย้อนกลับ - ความต่อเนื่องของการเคลื่อนไหว (ดูรูป)

การฝ่าวงล้อมที่ผิดพลาดของขอบเขตช่อง เมื่อราคาหลังจากทะลุแนวรับหรือแนวต้าน แล้วกลับมาที่ช่องหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ

สำหรับเทรดเดอร์มือใหม่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการเข้าสู่ตำแหน่งการซื้อขายหลังจากทดสอบเส้นขอบช่องที่ขาดอีกครั้ง นี่เป็นสัญญาณที่เชื่อถือได้มากกว่า และแม้จะพิจารณาว่าคุณอาจพลาดการเคลื่อนไหวที่แข็งแกร่ง คุณก็ไม่จำเป็นต้องอารมณ์เสีย เนื่องจากการเปิดตำแหน่งการซื้อขายตามการเคลื่อนไหวมักจะจบลงด้วยการฝ่าวงล้อมที่ผิดพลาด และตามมาด้วยการสูญเสีย

เทรดเดอร์มือใหม่ยังจำเป็นที่ต้องจำไว้ว่าสัญญาณการซื้อจะไม่ถือว่าเชื่อถือได้หากราคาทะลุขีดจำกัดบนของช่องขาขึ้นและในทางกลับกัน เมื่อใช้กลยุทธ์การซื้อขายแบบฝ่าวงล้อมช่อง คุณต้องได้รับคำแนะนำจากสิ่งต่อไปนี้ กฎที่สำคัญ: สัญญาณที่เชื่อถือได้คือสัญญาณที่เกิดขึ้นเมื่อขอบเขตล่าง (โซน) ของช่องสัญญาณขาขึ้นและขอบเขตบน (โซน) ของช่องขาลงถูกทำลาย การทะลุในช่องขาขึ้นและขาลงในทิศทางของทิศทางนั้นก็เป็นไปได้และมักเกิดขึ้น แต่ในสถานการณ์เช่นนี้ สัญญาณเหล่านี้จะต้องได้รับการยืนยันจากตัวชี้วัดทางเทคนิคอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น การพัฒนาขอบเขตของช่องด้วยปริมาณการซื้อขายขนาดใหญ่

จุดอ้างอิงที่ใกล้ที่สุดสำหรับการทำกำไรหรือปิดสถานะบางส่วนถือเป็นระดับที่ตั้งอยู่ในระยะห่างเท่ากับความกว้างของช่องสัญญาณที่ขาดซึ่งวางจากขอบ หากราคากลับมาที่ช่องหลังจากทะลุขอบเขตไปแล้ว การทะลุดังกล่าวควรถือเป็นเท็จและผู้ซื้อขายจำเป็นต้องปิดตำแหน่ง สิ่งที่สำคัญมากคือผู้ค้าจะประเมินการทะลุเมื่อราคาของแท่งเทียนหรือแท่งปิดนอกช่องเท่านั้น และไม่ตอบสนองโดยการเปิดตำแหน่งด้วยอารมณ์เพียงบนพื้นฐานของการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วของราคาเท่านั้น

ข้อได้เปรียบหลักของกลยุทธ์นี้คือ:

• โอกาสในการทำกำไรที่ค่อนข้างใหญ่และรวดเร็ว เนื่องจากเมื่อราคาออกจากช่อง การเคลื่อนไหวมักจะแข็งแกร่งมาก
• ความน่าเชื่อถือสัมพัทธ์ของสัญญาณการซื้อขายเกี่ยวกับทิศทางการเคลื่อนไหวที่คาดหวังพร้อมโอกาสในการเข้าสู่การซื้อขายที่มีความเสี่ยงต่ำ

รูปแบบการซื้อขาย– นี่คือชุดของพารามิเตอร์ที่ใช้กำหนดความเป็นเจ้าของขององค์กรการค้าในมาตรฐานใดๆ ที่มีอยู่ในแนวปฏิบัติของโลก

เครือข่ายการค้าปลีกสมัยใหม่ประกอบด้วยวิสาหกิจการค้าหลายประเภท ชั้นเรียน และประเภทต่างๆ

มีร้านค้าประเภทต่อไปนี้:
ห้างสรรพสินค้า– ร้านค้าที่มีสินค้าหลากหลาย ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารและผลิตภัณฑ์อาหาร ความต้องการในชีวิตประจำวัน- ห้างสรรพสินค้ามีข้อได้เปรียบที่สำคัญเหนือร้านค้าอื่นๆ: ให้บริการลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่หลากหลาย ผู้ซื้อมีโอกาสซื้อสินค้าในที่เดียว และมีบริการเพิ่มเติม
ซูเปอร์มาร์เก็ต– สถานประกอบการค้าปลีกที่มีพื้นที่ขายอย่างน้อย 400 ตร.ม. ซื้อขายด้วยวิธีบริการตนเอง สินค้ามีมากกว่า 2 พันรายการ คุณสมบัติที่โดดเด่นของซูเปอร์มาร์เก็ต ได้แก่ ความหลากหลายและความครบถ้วนของผลิตภัณฑ์อาหารบรรจุหีบห่อ ความพร้อมของรายการที่ไม่ใช่อาหารที่มีความต้องการขายในแต่ละวัน
ซูเปอร์มาร์เก็ต – ร้านค้าขนาดใหญ่บริการตนเองด้วยพื้นที่ขายอย่างน้อย 400 ตร.ม. ขายเป็นหลัก ผลิตภัณฑ์อาหารผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารคิดเป็นประมาณ 30% ของประเภทผลิตภัณฑ์ ซูเปอร์มาร์เก็ตมีลักษณะพิเศษด้วยการจัดแสดงสินค้าที่บรรจุหีบห่อ ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวก และการบริการลูกค้าที่รวดเร็ว ในซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ สินค้ามีประมาณ 4-6,000 รายการ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์อาหาร 1.5-2.5 พันรายการ และผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร 2-3.5 พันรายการ
ไฮเปอร์มาร์เก็ต— คุณสมบัติหลักที่โดดเด่นของไฮเปอร์มาร์เก็ตคือ ราคาไม่แพง, ความหลากหลาย บริการการค้าและ บริการเพิ่มเติม- ไฮเปอร์มาร์เก็ตแตกต่างจากซูเปอร์มาร์เก็ตด้วยขนาดที่ใหญ่ การพัฒนาต่อไปวิธีการบริการตนเองและแนวโน้มที่จะสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค สินค้าทั้งหมดได้รับการขนส่งโดยซัพพลายเออร์โดยตรงไปยังไฮเปอร์มาร์เก็ต ไฮเปอร์มาร์เก็ตเป็นร้านค้าที่มีพื้นที่ขายเฉลี่ย 6 ถึง 20,000 ตารางเมตร ม. ม. จำหน่ายทั้งสินค้าฟุ่มเฟือยและสินค้าอุปโภคบริโภคโดยเน้นสินค้าขั้นพื้นฐาน สินค้าอุปโภคบริโภคและอาหาร กลุ่มผลิตภัณฑ์ – 25–35,000 รายการ
อาหารสำเร็จรูปเป็นร้านขายของชำสากลที่มีพื้นที่ขนาดเล็ก (250–300 ตร.ม.) พร้อมวิธีการขายแบบดั้งเดิมผ่านเคาน์เตอร์ ตามกฎแล้วจะมีส่วนที่จำเป็นหลายประการ: ผลิตภัณฑ์จากนม เนื้อสัตว์ วิธีทำอาหาร เครื่องดื่ม ของชำ ผลิตภัณฑ์เบเกอรี่(ถ้ามีพื้นที่เพียงพอ) ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง;
ตลาดขนาดเล็กมีพื้นที่ขนาดเล็ก (โดยเฉลี่ย 60-80 ตร.ม. บางครั้งอาจสูงถึง 300 ตร.ม.) บางส่วนใช้วิธีการขายผ่านเคาน์เตอร์แบบดั้งเดิม บางส่วนใช้วิธีการขายด้วยตนเอง การจัดส่งสินค้า - จากผู้จัดจำหน่ายหรือจากร้านค้าส่ง
ร้านค้าเฉพาะทางทำงานร่วมกับร้านใดร้านหนึ่ง กลุ่มผลิตภัณฑ์หรือบางส่วน มูลค่าการซื้อขายจากสินค้าหลักคือ 80% หลัก คุณสมบัติที่โดดเด่น ร้านค้าพิเศษ– ความสมบูรณ์และความลึกของการเลือกสรรและการให้บริการเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์

เครือข่ายการค้าปลีกในรัสเซียมีเครือข่ายการค้าปลีกขนาดเล็กเป็นตัวแทนอย่างกว้างขวาง ซึ่งรวมถึงศาลา ซุ้ม เต็นท์ และ ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ- ขายสินค้าที่มีความต้องการจำนวนมากและในชีวิตประจำวันผ่านศาลา เต็นท์ และซุ้ม ( ลูกกวาดบุหรี่ เบียร์ ฯลฯ) เครือข่ายการค้าปลีกขนาดเล็กมีความคล่องตัวสูง ซึ่งทำให้สามารถนำสินค้าเข้ามาใกล้ลูกค้าได้มากที่สุด และลดเวลาที่ใช้ในการจัดซื้อ การพัฒนาร้านค้าปลีกขนาดเล็ก เครือข่ายการค้าไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากและอนุญาตให้ใช้วัสดุราคาถูกในการก่อสร้าง สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้หลายแห่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง:
ศาลาเป็นอาคารปิดพร้อมอุปกรณ์ครบครัน ชั้นการซื้อขายและห้องเก็บของซึ่งออกแบบมาสำหรับสถานที่ทำงานตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไป
ตู้เป็นแบบปิดพร้อมอุปกรณ์ครบครัน อุปกรณ์การค้าอาคารที่ไม่มีพื้นที่ขายและไม่มีสถานที่สำหรับจัดเก็บสินค้าที่ออกแบบไว้สำหรับหนึ่งแห่ง ที่ทำงานผู้ขาย, รายการสิ่งของเก็บไว้ในบริเวณคีออสก์
เต็นท์ - โครงสร้างสำเร็จรูปที่สร้างขึ้นง่ายพร้อมเคาน์เตอร์โดยไม่มีพื้นที่ขายและห้องเก็บสินค้าออกแบบมาสำหรับสถานที่ทำงานของผู้ขายหนึ่งแห่งหรือหลายแห่งพื้นที่นั้นมีสินค้าคงคลังสำหรับการซื้อขายหนึ่งวัน
ตลาดเปิดคือกลุ่มร้านค้าปลีกในพื้นที่เดียวภายใต้การบริหารงานเดียว

รัฐวิสาหกิจ ขายปลีกยังต้องจำแนกตามสถานที่และความเข้มข้นด้วย ขึ้นอยู่กับระดับความเข้มข้นของร้านค้าก็เป็นไปได้ ตัวเลือกต่อไปนี้:
– ที่ตั้งโดดเดี่ยวของวิสาหกิจการค้าที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าปลีกอื่น ๆ
– การจัดวางกลุ่มร้านค้าปลีกที่มีความเชี่ยวชาญเดียวกัน
– การจัดวางกลุ่มร้านค้าปลีกที่มีความเชี่ยวชาญต่างกัน

เมื่อแยกออกมา สถานประกอบการค้าทางภูมิศาสตร์ที่ห่างไกลจากจุดอื่น จุดแยกอาจตั้งอยู่ใกล้กับกิจกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมรูปแบบอื่น จุดแยกตั้งอยู่ในลักษณะที่ไม่แบ่งปันกระแสของผู้บริโภคกับผู้ขายรายอื่น มีความแตกต่างระหว่างการแยกแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลและแบบปฏิบัติการ
การแยกพิเศษคือสถานที่ที่ทำให้ผู้ขายมีสถานะที่สะดวกและเข้าถึงได้ไม่เหมือนใครสำหรับผู้บริโภค จุดที่ตั้งในลักษณะนี้แยกจากจุดแข่งขัน แต่สะดวกมากสำหรับการเชื่อมโยงการคมนาคม เช่น ร้านหนังสือในอาณาเขตของสถาบันการศึกษา
การแยกการปฏิบัติงานจะให้การแยก "การดำเนินงาน" แต่ละรายการ - ตัวอย่างเช่นในความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของการแบ่งประเภท การใช้รูปแบบการขายบางรูปแบบ เป็นต้น
การจัดวางกลุ่มเกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งที่ใกล้ชิดขององค์กรหรือแม้แต่บริเวณใกล้เคียง
กลุ่มคือผู้ค้าปลีกตั้งแต่ 2 รายขึ้นไปที่มีฐานลูกค้าใกล้เคียงกันและมีลูกค้าร่วมกันโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

การแบ่งร้านค้าปลีกตามประเภทไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คิดเมื่อมองแวบแรก ท้ายที่สุดแล้ว เกือบทุกบริษัทใช้วิธีการของตนเองในการพิจารณาว่าร้านค้าปลีกใดเป็นของประเภทใด และเกณฑ์เองก็มักจะแตกต่างกัน และในสนามนั้นยากยิ่งกว่า! คุณขับรถไปที่ร้านและเริ่มครุ่นคิดเกี่ยวกับวิธีการระบุข้อมูลบนบัตรลูกค้าอย่างถูกต้องหรือไม่? ตัวอย่างเช่น ป้ายบอกอย่างภาคภูมิใจว่า: "ซูเปอร์มาร์เก็ต" ภายในมีเครื่องบันทึกเงินสดหนึ่งเครื่องและห้องเล็ก ๆ แห่งหนึ่งซึ่งมีเพียงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบนเก้าอี้และพนักงานขายหาวเท่านั้นที่สามารถใส่ได้? หรือคุณเข้าไปในร้านขายของชำอย่างไม่เต็มใจ และทันใดนั้นพื้นที่การค้าขนาดใหญ่ก็เปิดออกด้วยการออกแบบที่ยอดเยี่ยม น้ำพุ และลูกค้าที่ไม่ยากจน แต่ในขณะเดียวกัน การค้าขายก็ดำเนินการผ่านเคาน์เตอร์จำนวนมาก มือเริ่มเขียนว่า "สุดยอด..." แล้ว แต่จิตใจถามว่า "บริการตนเองอยู่ที่ไหน" โดยทั่วไปมีปริศนาบางอย่าง! และใคร ๆ ก็โบกมือ:“ ให้เจ้าหน้าที่จัดการมัน!”; แต่เชื่อฉันเถอะ คุณต้องมีมันก่อนอื่น แนวทางการทำงานด้วย ประเภทต่างๆร้านค้าแตกต่างกันมาก!
เริ่มต้นด้วยการจำแนกประเภททั่วไปตามขนาดและหลักการทำงานซึ่งอธิบายร้านค้าปลีกประเภทหลักทั้งหมดที่ตัวแทนฝ่ายขายพบในงานของเขา
1. ไฮเปอร์มาร์เก็ต. ร้านค้าบริการตนเองขนาดใหญ่ที่มีพื้นที่ขายมากกว่า 1,000 ตร.ม. และสินค้าอีกกว่า 80,000 รายการ ไฮเปอร์มาร์เก็ตตั้งอยู่บนทางหลวงสายหลักและมีที่จอดรถ หลักการทำงานคือการซื้อสินค้าทั้งหมดในขั้นตอนเดียว ลูกค้าทั่วไปเยี่ยมชมไฮเปอร์มาร์เก็ตไม่เกินสัปดาห์ละครั้ง แต่สินค้าในรถเข็นมักถูกจำกัดด้วยความสามารถของกระเป๋าเงินของเขาเท่านั้น ที่นี่ กับดักอันชาญฉลาดรอลูกค้าอยู่ทุกขั้นตอน และด้วยเหตุนี้ การซื้อครึ่งหนึ่งขึ้นไปจึงไม่ได้วางแผนล่วงหน้าและเป็นผลมาจากแรงกระตุ้นทางจิตวิทยา ไฮเปอร์มาร์เก็ตผสมผสานการเมือง ราคาต่ำให้เป็นที่นิยมมากที่สุดและ สินค้าตามฤดูกาลพร้อมมาร์กอัปมาตรฐานโดยสมบูรณ์สำหรับส่วนที่เหลือ บ่อยครั้งที่ร้านค้าเหล่านี้ขายสินค้าของตัวเอง
การบริหารไฮเปอร์มาร์เก็ตต้องการติดต่อกับผู้ผลิตโดยต้องการส่วนลดจำนวนมากจากพวกเขา การส่งมอบจะดำเนินการตามเมทริกซ์การแบ่งประเภทซึ่งแต่ละรายการจะต้องชำระเพิ่มเติม การขายส่วนใหญ่ดำเนินการโดยใช้อุปกรณ์ของเราเอง ผู้จัดการไฮเปอร์มาร์เก็ตมีตำแหน่งที่ค่อนข้างยากในการเจรจาซึ่งตรงไปตรงมาเป็นธรรมเพราะพวกเขารับประกันปริมาณการขายที่สำคัญจริงๆ
2. ซูเปอร์มาร์เก็ต. ร้านค้าแบบบริการตนเองที่มีพื้นที่ขายตั้งแต่ 300 ถึง 3,000 ตร.ม. ซุปเปอร์มาร์เก็ตมักตั้งอยู่ในเขตที่อยู่อาศัยหรือบริเวณที่มีการจราจรหนาแน่น (เช่น ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน) มีจำหน่ายในซุปเปอร์มาร์เก็ตคลาสสิก หลากหลายอาหาร, เครื่องดื่ม, สารเคมีในครัวเรือนและของใช้ในครัวเรือนก็มีเฉพาะด้านการขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารเช่นกัน หากร้านค้ามีมาร์กอัปสูง ร้านค้านั้นจะได้รับการชดเชยด้วยนโยบายส่วนลดอย่างต่อเนื่องที่กระตุ้นให้ลูกค้ามาเยี่ยมชม ร้านค้าปลีกประเภทนี้มีเครื่องบันทึกเงินสดมากกว่าสองเครื่องสำหรับชำระเงินให้กับลูกค้า
สินค้าถูกส่งไปยังซูเปอร์มาร์เก็ตโดยทั้งผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ โดยปกติจะมีการจ่ายเงิน เมทริกซ์การแบ่งประเภท- ซูเปอร์มาร์เก็ตมักต้องการส่วนลดจำนวนมากและการเลื่อนการชำระเงินจากซัพพลายเออร์ แต่สามารถยืดหยุ่นในการเจรจาได้
3. ห้างสรรพสินค้า. พื้นที่การค้าไม่น้อยกว่า 300 ตร.ม. ม. ร้านค้า รูปแบบดั้งเดิมให้บริการลูกค้าผ่านเคาน์เตอร์ มักตั้งอยู่ในเขตที่อยู่อาศัย การขายจะดำเนินการตามส่วนโดยแยกจากกัน กลุ่มการแบ่งประเภท: เครื่องดื่ม ของชำ ฯลฯ พวกเขาเชี่ยวชาญทั้งอาหารและ ของใช้ในครัวเรือน- มักจะมีซูเปอร์มาร์เก็ตประเภทผสมที่มีความโดดเด่นของผลิตภัณฑ์ในการหมุนเวียน ราคาไม่ได้รับการควบคุม (แต่ต่ำมากสำหรับขนมปังและนม) สามารถชำระเงินผ่านเครื่องบันทึกเงินสดที่อยู่ในส่วนโดยตรงหรือเครื่องบันทึกเงินสดทั่วไป แต่สินค้าจะอยู่ในมือของผู้ซื้อในเวลาที่ชำระเงินเท่านั้น
การเติมสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตค่อนข้างวุ่นวาย พวกเขาขายผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดที่อาจดูมีแนวโน้มดีในแง่ของมูลค่าการซื้อขายและราคาเริ่มต้น ในขณะเดียวกัน ซูเปอร์มาร์เก็ตก็สนับสนุนสินค้าหลากหลายประเภทซึ่งเปิดกว้าง โอกาสที่ดีสำหรับ ตัวแทนฝ่ายขาย.
4. ร้านค้าแบบดั้งเดิม. หมวดหมู่ร้านค้าปลีกที่พบบ่อยที่สุด มีพื้นที่ขนาดเล็ก (ตั้งแต่ 50 ถึง 300 ตร.ม.) มักถูกกำหนดให้เป็นร้านค้าหัวมุม เหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นร้านขายของชำ แต่ก็มีร้านฮาร์ดแวร์อยู่ทั่วไปเช่นกัน มีการบริการลูกค้าผ่านเคาน์เตอร์ แม้ว่าบางครั้งอาจมีตัวเลือกบริการตนเอง (มินิมาร์ท) ก็ตาม มาร์กอัปอยู่ในระดับสูง โดยปกติแล้วการจัดส่งจะดำเนินการโดยผู้จัดจำหน่าย แต่บ่อยครั้งที่สินค้าจะถูกซื้อแยกกันที่ ฐานการซื้อขายและตลาด พวกเขามักจะมีประวัติเครดิตติดลบ ดังนั้นพวกเขาจึงชำระเงินเมื่อส่งมอบ เนื่องจากมีจำนวนจำกัด เงินทุนหมุนเวียนและพื้นที่ค้าปลีก การบริหารร้านค้าแบบดั้งเดิมร่วมมือกับซัพพลายเออร์ในจำนวนจำกัด ในขณะเดียวกัน นี่คือโอกาสที่กว้างที่สุดสำหรับการทดลองกับช่วงและการจัดวางอุปกรณ์
5. พาวิลเลี่ยน. ร้านค้าปลีกขนาดเล็กถึง 20 ตร.ม. การขายจะดำเนินการผ่านเคาน์เตอร์และทางหน้าต่าง พวกเขามีการแบ่งประเภทที่จำกัด ส่วนใหญ่เป็นผลิตภัณฑ์ที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วซึ่งมีความต้องการสูงและแบรนด์ที่มีชื่อเสียง พาวิลเลี่ยนสามารถมีความเชี่ยวชาญด้านอาหารและไม่ใช่อาหารได้
6. ซุ้ม ร้านค้าปลีกที่ไม่มีพื้นที่จำหน่ายมีพื้นที่ขนาดเล็ก การขายจะดำเนินการผ่านหน้าต่างเท่านั้น ส่วนแบ่งหลักของมูลค่าการซื้อขายอยู่ที่สินค้าประเภทแรงกระตุ้น บุหรี่ และเครื่องดื่ม อาจมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน: อาหาร ไม่ใช่อาหาร ชนิดผสม ผู้เชี่ยวชาญ (หนังสือพิมพ์ ยาสูบ) การซื้อสินค้าส่วนใหญ่ดำเนินการอย่างเป็นอิสระที่ตลาดและฐาน การค้าขายอ่อนแอ
พื้นฐานสำหรับการจำแนกประเภทต่อไปนี้คือรูปแบบการบริการลูกค้า
1. เคาน์เตอร์ร้านค้าปลีก (ห้างสรรพสินค้า ศาลา ร้านค้าแบบดั้งเดิม และซุ้ม) การแสดงสินค้าจะดำเนินการในหน้าต่างแสดงผลซึ่งผู้ซื้อไม่สามารถเข้าถึงได้ การขายจะดำเนินการผ่านเครื่องบันทึกเงินสดในแผนกหรือผ่านเครื่องบันทึกเงินสดทั่วไปของร้านค้า รูปแบบที่คล้ายกันใน เมืองใหญ่กำลังจะตายด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก ผู้ซื้อจำนวนมากคุ้นเคยกับการตัดสินใจเลือก และนี่คือสิ่งที่พวกเขาขาดแคลนในร้านค้าเคาน์เตอร์ ประการที่สองร้านค้าดังกล่าวเกี่ยวข้องกับบริการและสินค้าคุณภาพต่ำ (ซึ่งมักเป็นเรื่องจริง!); ประการที่สามเพราะว่า ราคาสูง(ซัพพลายเออร์มักจะทำกำไรได้มากที่สุดจากการทำงานกับรูปแบบนี้ นอกจากนี้คือความต้องการในการสนับสนุนพนักงานและครอบครัวของเจ้าของซึ่งถูกซ้อนทับด้วยมูลค่าการซื้อขายเพียงเล็กน้อยและด้วยเหตุนี้เราจึงได้มาร์กอัปมหาศาลถึง 50% แต่ละรายการ- ประการที่สี่ เนื่องจากกระบวนการชราตามธรรมชาติ สัดส่วนของประชากรที่มีจิตใจสบายใจในการซื้อที่นี่จึงลดลง อย่างไรก็ตาม ร้านค้าปลีกแบบเคาน์เตอร์มีข้อได้เปรียบที่สำคัญเนื่องจากให้โอกาสในการซื้ออย่างรวดเร็ว ซึ่งเห็นได้อย่างชัดเจนจากแผงขายของที่เจริญรุ่งเรืองใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน และนี่คือทรัพยากรเพื่อความอยู่รอด
2. ร้านค้าแบบบริการตนเอง (ไฮเปอร์มาร์เก็ต ซูเปอร์มาร์เก็ต มินิมาร์เก็ต เงินสดและสินค้าพกพา) การดำเนินงานของร้านค้าปลีกดังกล่าวขึ้นอยู่กับหลักการของทางเลือกฟรีและการเข้าถึงสินค้า (ยกเว้นกลุ่มผลิตภัณฑ์บางกลุ่ม) การขายจะดำเนินการผ่านเครื่องบันทึกเงินสด การซื้อส่วนใหญ่ในร้านค้าแบบบริการตนเองนั้นไม่ได้วางแผนไว้ ซึ่งกำหนดให้เจ้าของต้องมีสินค้าที่หลากหลาย กลุ่มผลิตภัณฑ์และเป็นผลให้มีพื้นที่ขนาดใหญ่และเงินทุนหมุนเวียน ซึ่งนำไปสู่การขยายสาขาของซูเปอร์มาร์เก็ตแบบเครือข่ายอย่างกว้างขวาง
ร้านค้าปลีกมีความโดดเด่นโดย นโยบายการกำหนดราคา.
A) Discounters คือร้านค้าปลีกที่วางตำแหน่งตัวเองเป็นร้านค้าชั้นประหยัดและโดดเด่นด้วยอัตรากำไรทางการค้าต่ำ (ไม่เกิน 20% หรือน้อยกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาค) การออกแบบพื้นที่ขายที่เรียบง่าย (ขึ้นอยู่กับส่วนลดจำนวนมากจากซัพพลายเออร์ ประหยัดค่าอุปกรณ์ จอแสดงผลแบบดั้งเดิม ) และประเภทที่จำกัด
ในทางกลับกันส่วนลดมีสองประเภท: แข็งและอ่อน
เครื่องลดราคาแบบแข็งมีพื้นที่ขนาดเล็กสำหรับซุปเปอร์มาร์เก็ต (โดยเฉลี่ย 800 ตร.ม.) มีสินค้าให้เลือกไม่เกิน 1,000 รายการ ส่วนสำคัญคือสินค้าที่ซื้อเป็นประจำ การออกแบบที่เรียบง่าย การแสดงจะดำเนินการบนพาเลทและบ่อยครั้ง ในบรรจุภัณฑ์สำหรับการขนส่ง
ตัวลดราคาแบบนุ่ม ข้อเสียเปรียบหลักของร้านค้าประเภทก่อนหน้านี้คือภาพลักษณ์ที่ไม่น่าดึงดูดนัก: สภาพที่แออัด, คิวที่จุดชำระเงิน, มีสินค้าให้เลือกมากมายและด้วยเหตุนี้ผู้ซื้อจำนวนมากและต้องการมากที่สุดจึงไม่ได้รับการเยี่ยมชมโดยมีรายได้ เข้าใกล้ค่าเฉลี่ยและสูงกว่า อย่างไรก็ตามประชากรกลุ่มนี้ยังต้องการประหยัดเงินและผู้ลดราคาแบบนุ่มนวลก็นำเสนอตัวเองเป็นร้านค้าสำหรับผู้ที่ไม่ชอบจ่ายเงินมากเกินไป มีให้เลือกมากมายกว่า (มากถึง 2,000 รายการ) ไม่หรูหรา แต่เป็นห้องโถงที่ดีซึ่งคุณสามารถพบปะกับพนักงานสดได้
ประเภทส่วนลดที่โดดเด่นและหายากคือนักฆ่าหมวดหมู่ ตามกฎแล้วร้านค้าปลีกที่เกี่ยวข้องมีสินค้าในจำนวนจำกัดและมีมาร์กอัปต่ำมากดังนั้นพร้อมกับการปรากฏตัวของนักฆ่าการขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในร้านค้าและซุ้มโดยรอบจึงหยุดลงในทางปฏิบัติ
B) กิจกรรมของตลาดมวลชนตั้งอยู่บนหลักการ: สินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่สมเหตุสมผล ซึ่งรวมถึงซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีอยู่ส่วนใหญ่ด้วย
ข) พรีเมี่ยม ในส่วนนี้มีร้านค้าปลีกที่ขายเฉพาะผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงพิเศษและมีราคาแพงตามคำแถลงซึ่งไม่ได้ป้องกันพวกเขาจากการตั้งค่ามาร์กอัปขนาดใหญ่สำหรับสินค้าทั่วไป พวกเขาถูกวางตำแหน่งให้เป็นร้านค้าสำหรับคนมีฐานะ และตั้งอยู่บนถนนที่มีชื่อเสียงและในย่านที่มีราคาแพง ประเภทที่พบบ่อยที่สุดคือซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านบูติก
ฉันขอจองทันทีว่าการจำแนกประเภทนี้ใช้เฉพาะกับร้านค้าปลีกขนาดใหญ่และเครือข่ายเท่านั้น ในการขายปลีกแบบดั้งเดิม การกำหนดราคาไม่เป็นระบบและมีมาร์กอัปสูง ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือร้านค้าปลีกที่อยู่ในตำแหน่งผู้ค้าส่ง
การจำแนกประเภทอื่นคำนึงถึงความเชี่ยวชาญของร้านค้า ในกรณีนี้อาจเป็นได้ทั้งแบบสากลนั่นคือการขายสินค้าหลากหลายประเภทหรือผู้เชี่ยวชาญซึ่งจำกัดอยู่ในกรอบการแบ่งประเภทที่แคบ (ผู้เชี่ยวชาญอาจเป็นร้านเบเกอรี่คลาสสิก แผงขายยาสูบ ร้านขายไวน์ ร้านขายไส้กรอก)
ในที่สุดการจำแนกประเภทสุดท้ายจะแบ่งร้านค้าตามช่องทางการจำหน่าย
1. การค้าปลีกแบบเครือข่าย (จัด) ร้านค้าปลีกในเครือมีคุณสมบัติลักษณะ:
— การจัดการแบบรวมศูนย์ดำเนินการโดยสำนักงานเครือข่าย
— ระดับต่ำอำนาจในการบริหารร้านค้าปลีก (ซึ่งรวมถึงการสร้างคำสั่งซื้อปัจจุบันและการรักษาวินัยทางการค้าภายใน)
— การจัดหาแบบรวมศูนย์ (สัญญาเดียวกับซัพพลายเออร์หรือการจัดหาจากศูนย์กระจายเครือข่าย)
- เมทริกซ์การแบ่งประเภททั่วไปและการจัดวางสินค้าขั้นต่ำที่คล้ายกันบนชั้นวางและนโยบายการกำหนดราคา
— การออกแบบที่เหมือนกัน การรับรู้ของร้านค้าของโซ่
— ความสัมพันธ์ระยะยาวและเป็นหุ้นส่วนที่ได้รับการควบคุมกับซัพพลายเออร์และผู้ผลิต
เครือข่ายประกอบด้วยสถานประกอบการค้าปลีกที่รวมร้านค้าปลีกอย่างน้อยสามแห่งเข้าด้วยกัน (แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะมีแนวทางที่แตกต่างกันก็ตาม)
ไม่ใช่รูปแบบของร้านค้าหรือเป็นของนิติบุคคลเดียวหรือสัญลักษณ์ทั่วไป คุณสมบัติลักษณะเครือข่าย เครือข่ายหลายแห่งประกอบด้วยร้านค้าปลีกหลายประเภทตั้งแต่ร้านค้าที่มีเครื่องบันทึกเงินสดเพียงแห่งเดียวไปจนถึงไฮเปอร์มาร์เก็ต บางครั้งร้านสาขาก็มีชื่อที่แตกต่างกัน ในที่สุด ด้วยแฟรนไชส์ ​​ร้านค้าแบบลูกโซ่สามารถเป็นของเจ้าของหลายสิบคนได้
2. ร้านค้าปลีกอิสระ ได้แก่ ร้านค้าปลีกทุกประเภทตั้งแต่ซุ้มไปจนถึงซูเปอร์มาร์เก็ตที่ไม่มีลักษณะข้างต้น
3. ร้านขายส่ง (ชื่อภาษาอังกฤษ - ขายส่ง) พวกเขาทำงานร่วมกับผู้ซื้อโดยเฉลี่ย ไม่ใช่แค่กับ นิติบุคคล(เหมือนที่ผู้จัดจำหน่ายทำ) พวกเขาขายสินค้าขายส่งจำนวนเล็กน้อย (มักจะมาจากบรรจุภัณฑ์) ในราคาที่ต่ำกว่าราคาขายปลีก พวกเขาสามารถมีรูปแบบ การแบ่งประเภท และความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน (เงินสดและการขนส่ง ตู้ขายส่งที่ตลาด คลังสินค้าขายส่ง) เมื่อเลือกแหล่งจ่าย พวกเขาจะถูกชี้นำโดยราคาอินพุตขั้นต่ำ
มาดูสถานการณ์จากการฝึกซ้อมภาคสนามกันดีกว่า
Alik Guseinov คนหนึ่งเป็นเจ้าของเต็นท์หกหลังในเขตทางใต้ของมอสโก มันเป็นเครือข่ายหรือไม่? Huseynov เองเชื่อว่าใช่จึงต้องการส่วนลดและการตั้งค่าอื่น ๆ ลองคิดดูว่า... เต็นท์? ในเมืองใหญ่ เครือข่ายดังกล่าวไม่ใช่เรื่องแปลก ไม่มีสำนักงาน แต่มีการจัดการแบบรวมศูนย์อย่างแน่นอน ผู้ขายที่แผงขายของไม่เคยตัดสินใจอะไรเลย โดยอ้างถึงนิสัยที่ดุร้ายของ Alik ซึ่งหมายความว่าสัญญาณที่สองของเครือข่ายปรากฏชัดเจน อุปทานแบบรวมศูนย์ก็เกิดขึ้นเช่นกัน เจ้าของขับ GAZelle ทุกเช้า ตลาดขายส่งและส่งสินค้าไปยังสถานที่ต่างๆ มีซัพพลายเออร์อิสระเพียงไม่กี่รายและพวกเขาทั้งหมดต่างก็สนใจเขา ถึงกระนั้นนี่ก็ไม่ใช่เครือข่าย การจัดแสดงและการแบ่งประเภทในเต็นท์ต่างๆ จะแตกต่างกันและขึ้นอยู่กับความประสงค์ของเจ้าของเท่านั้น ราคายังแตกต่างกันทั้งระหว่างซุ้มและภายในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญคือข้อตกลงเกือบทั้งหมดขึ้นอยู่กับคำให้เกียรติของ Huseynov และความพากเพียรของตัวแทนฝ่ายขาย และทันทีที่พรุ่งนี้ซัพพลายเออร์รายอื่นสัญญากับเจ้าของว่าจะให้ของขวัญล้ำค่า จอแสดงผลของคุณจะถูกกวาดออกจากกล่องแสดงผลทันที ความร่วมมือกับเครือข่ายหมายถึงความร่วมมือระยะยาว
และไม่มีเครือข่ายร้านค้าอิสระที่รวมตัวกันเพื่อให้ได้มาซึ่งหนึ่งเดียว สัญญาที่ให้ผลกำไรกับซัพพลายเออร์ ท้ายที่สุด นอกเหนือจากนี้ พวกเขาไม่มีอะไรที่เหมือนกัน และพวกเขายังคงเป็น "เบเรซกี" อิสระคนเดิม ซึ่งเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลของ Davydov เป็นต้น
นอกเหนือจากการจำแนกประเภทร้านค้าปลีกที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปแล้ว บริษัทต่างๆ ยังใช้การแบ่งประเภทร้านค้าปลีกของตนเอง ซึ่งใช้เพื่อการวางแผนและควบคุมผลการทำงานที่แม่นยำยิ่งขึ้น เหตุใดจึงจำเป็น? คุณสังเกตไหม แต่มีซูเปอร์มาร์เก็ตแม้ว่าคุณจะเข้าไปในนั้น แต่คุณก็ยังสร้างความรู้สึกถูกทอดทิ้งโดยสิ้นเชิง? ไม่ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสินค้ากำลังอยู่ในระหว่างดำเนินการ แต่ลองมองไปรอบๆ อุปกรณ์จากผู้ผลิตนั้นเก่า จอแสดงผลในนั้นดูไม่ระมัดระวัง คุณไม่สามารถมองเห็นผู้ขายสินค้ารีบไปมา และผลิตภัณฑ์ของบริษัทชั้นสามก็ถูกจัดวางอย่างมีชัยในบริเวณจุดชำระเงิน และนี่คือในซุปเปอร์มาร์เก็ต! และในเวลาเดียวกันก็มีร้านค้าเคาน์เตอร์เล็ก ๆ ที่คับแคบจนเป็นไปไม่ได้กับเจ้าของตามอำเภอใจ แต่ที่นั่นมีการต่อสู้ที่แท้จริงเกิดขึ้นระหว่างตัวแทนฝ่ายขายสำหรับพื้นที่ทุก ๆ เซนติเมตรสำหรับสินค้าทุกชิ้นในการเลือกสรร
แล้วมีเรื่องอะไรล่ะ? ในลำดับความสำคัญ ร้านค้าปลีกมีความสำคัญต่อบริษัทแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับปริมาณการขาย ความเชี่ยวชาญ มาร์กอัป ปริมาณลูกค้า ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ สภาพแวดล้อม ฯลฯ ตัวอย่างเช่น ตู้จำหน่ายยาสูบเฉพาะทางจะมีความสำคัญเป็นอันดับแรกสำหรับตัวแทนของบริษัทยาสูบใดๆ อย่างแน่นอน แม้ว่าจะตั้งอยู่ในลานภายในหอพักของโรงงานก็ตาม และร้านขายของชำเล็ก ๆ บน Tverskaya (ฉันไม่แน่ใจว่ายังมีเหลืออยู่หรือไม่ แต่ฉันยังคงถือว่าเป็นตัวอย่างที่มีสีสัน) ตัวแทนการค้าทุกคนในดินแดนจะไม่กำกับความพยายามของพวกเขาที่นั่นอย่างแน่นอนหรือ
ที่พบบ่อยที่สุดคือการแบ่งร้านค้าปลีกออกเป็นหมวดหมู่: A, B, C และ D แม้ว่าในทางปฏิบัติฉันพบตัวเลือกอื่น ๆ เช่น คุณภาพที่เหนือกว่า คุณภาพสูง ปานกลางและต่ำ จะต้องพิมพ์ร้านค้าและซุ้ม "A" ที่เน้นความสนใจสูงสุดของฝ่ายบริหาร งบประมาณการตลาดมุ่งไปที่ตรงนั้นเป็นอันดับแรก และที่นั่นจะยากที่สุดสำหรับคุณที่จะต่อสู้กับคู่แข่ง
ดังนั้น, หัวข้อนี้กำลังจะจบลง แต่ฉันคิดว่ามันจำเป็นต้องดูตัวอย่างสุดท้ายเพื่อรวมเข้าด้วยกัน
คุณขับรถไปที่ร้านใหม่ ป้าย Snezhana ให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อย ภายในมีพื้นที่ขายเล็กๆ ประมาณ 100 ตร.ม. ขายผ่านเคาน์เตอร์ สินค้าเด่นได้แก่ไวน์และสุราที่มีราคาหลากหลาย สินค้าที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แก้วไวน์ ที่เปิดขวด อุปกรณ์เสริมอื่นๆ และบุหรี่แยกยี่ห้อยอดนิยม
มันค่อนข้างชัดเจนว่าสิ่งนี้ ร้านค้าแบบดั้งเดิม, เคาน์เตอร์, ตลาดมวลชน และผู้เชี่ยวชาญ
คุณไม่สามารถสรุปได้ว่าร้านค้านั้นออนไลน์อยู่หรือไม่ ข้อมูลเพิ่มเติม- แต่ฉันแน่ใจว่าตอนนี้คุณจะทำได้!

ประเภทของคะแนนการค้าปลีก

III. คะแนนการค้าปลีก

หลักการสี่ประการของการขายสินค้า

1. นิทรรศการ ผู้ซื้อมองเห็นผลิตภัณฑ์ได้ชัดเจน

2. ผลกระทบ สินค้าดูดีและโน้มน้าวให้คุณซื้อ

3. การนำเสนอราคา ผู้ซื้อจะต้องเข้าใจถึงประโยชน์ของการซื้อ

4. ความสะดวกสบาย สินค้าสามารถถือด้วยมือได้

จำหน่ายสินค้าให้กับผู้ผลิตคือ

โอกาสสุดท้ายแสดงให้ผู้ซื้อเห็นผลิตภัณฑ์ โอกาสในการมีอิทธิพลต่อทางเลือกของผู้ซื้อ วิธีกระตุ้นให้เขาซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่ม

การขายสินค้าสำหรับร้านค้าปลีก - ร้านค้าปลีกทุกแห่งมีความสนใจในการสร้างสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพและนำเสนอต่อลูกค้าบนพื้นในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การขายสินค้าสำหรับร้านค้าปลีกเป็นโอกาสในการเพิ่มรายได้สูงสุดต่อหน่วยพื้นที่ชั้นวาง โอกาสในการเพิ่มจำนวนลูกค้าประจำ วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานขาย

เงินสดและพกพา เงินสดและพกพา พื้นที่ค้าปลีก: 1,000 m2 ขึ้นไป โหมดบริการ: บริการตนเอง พฤติกรรมผู้บริโภค: ผู้ซื้อเข้าชมเป็นประจำโดยมีเป้าหมายเพื่อซื้อสินค้าในราคาขายส่งขนาดเล็ก พฤติกรรมของคู่แข่ง : กลุ่มหลักของผู้ผลิตเกือบทั้งหมด

ไฮเปอร์มาร์เก็ต พื้นที่ค้าปลีก: 1,000 m2 ขึ้นไป โหมดบริการ: บริการตนเอง ขนาดจุดขายหลัก : มากกว่า 15 เมตร พฤติกรรมผู้บริโภค: ผู้ซื้อเข้าชมเป็นประจำโดยมีเป้าหมายเพื่อซื้อสินค้าเป็นเวลานานหรือทุกวัน พฤติกรรมของคู่แข่ง : ครบวงจรจากผู้ผลิตเกือบทั้งหมด

ซุปเปอร์มาร์เก็ต พื้นที่ค้าปลีก: 300-1,000 ตร.ม. โหมดบริการ: บริการตนเอง ขนาดจุดขายหลัก : 5-15 เมตร พฤติกรรมผู้บริโภค: ผู้ซื้อเยี่ยมชมอย่างวางแผนและหุนหันพลันแล่น เป้าหมายคือการซื้อสินค้าเป็นเวลานานหรือทุกวัน พฤติกรรมของคู่แข่ง: กลุ่มหลักของผู้ผลิตส่วนใหญ่

มินิมาร์ท. พื้นที่ค้าปลีก: 50-300 ตร.ม. โหมดบริการ: บริการตนเอง ขนาดของจุดขายหลัก: สูงสุด 5 เมตร พฤติกรรมผู้บริโภค: ผู้ซื้อเยี่ยมชมอย่างวางแผนและหุนหันพลันแล่น เป้าหมายคือการซื้อสินค้าทุกวัน พฤติกรรมของคู่แข่ง: ช่วงหลักของแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุด

ผู้ลดราคา. พื้นที่ค้าปลีก: > 300 ตร.ม. โหมดบริการ: บริการตนเอง ขนาดจุดขายหลัก : 7-10 เมตร พฤติกรรมผู้บริโภค: ผู้ซื้อเยี่ยมชมอย่างมีการวางแผนและหุนหันพลันแล่น เป้าหมายคือการซื้อสินค้ามาเป็นเวลานานและทุกวัน พฤติกรรมของคู่แข่ง: ช่วงหลักของแบรนด์ที่มีชื่อเสียง

ร้านค้าที่ขายผ่านเคาน์เตอร์ พื้นที่ค้าปลีก: 50-300 ตร.ม. โหมดบริการ: ไม่มีบริการตนเอง ขนาดจุดขายหลัก: สูงสุด 3 เมตร พฤติกรรมผู้บริโภค: ผู้ซื้อเยี่ยมชมอย่างวางแผนและหุนหันพลันแล่น เป้าหมายคือการซื้อสินค้าทุกวัน พฤติกรรมคู่แข่ง: ตำแหน่งขายดีของแบรนด์ดัง

ประเภทของคะแนนการค้าปลีก - แนวคิดและประเภท การจำแนกประเภทและคุณสมบัติของหมวดหมู่ "ประเภทของคะแนนการค้าปลีก" 2017, 2018.