บริการออนไลน์จะยกระดับขึ้นไปถึงระดับ Rostelecom Rostelecom ได้พัฒนาโซลูชั่นที่สมบูรณ์สำหรับกฎหมายใหม่เกี่ยวกับเครื่องบันทึกเงินสด

สิ่งสำคัญคือต้องใช้เงินในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Rostelecom บริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย นำเสนอโซลูชั่นคลาวด์ที่หลากหลายแก่ลูกค้าองค์กร รวมถึงบริการยอดนิยม เช่น cloud PBX ซึ่งรวมบริการเต็มรูปแบบของ PBX ในสำนักงานทั่วไปเข้ากับคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายโดยเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกค่อนข้างน้อย มันทำงานอย่างไร ข้อดีของบริการคืออะไร และสิ่งที่เราคาดหวังได้จากตลาดถัดไป Dmitry Kim ผู้อำนวยการฝ่ายทำงานร่วมกับส่วนองค์กรและภาครัฐของ "ศูนย์" สาขาภูมิภาคมหภาคของ PJSC Rostelecom กล่าว

— ขณะนี้ คุณกำลังเสนอเงื่อนไขพิเศษสำหรับการเชื่อมต่อ Cloud PBX เริ่มจากสิ่งง่าย ๆ กันก่อน: มันคืออะไรและทำไมจึงจำเป็น?

— ในด้านเทคโนโลยี แนวโน้มหลักในขณะนี้คือการพัฒนาบริการ OTT (Over The Top, “over the head”) ซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับเครือข่ายของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง เริ่มแรกพวกเขาเปิดตัวโดยบริษัทอินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงที่สุด และสำหรับบริการที่หลากหลาย และผู้ก่อตั้งเทรนด์นี้กลายเป็น "ยูนิคอร์น" - นี่คือสิ่งที่เรียกว่าบริษัทที่มีมูลค่ามากกว่าหนึ่งพันล้านดอลลาร์ ขณะนี้เทรนด์นี้ค่อยๆ เคลื่อนไปสู่บริการโทรคมนาคมแบบคลาสสิก ตัวอย่างของบริการดังกล่าวคือ Cloud PBX ของเรา นั่นคือการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์เสมือน งานทั้งหมดเกิดขึ้นจากฝั่งของเรา และลูกค้าจะโทรออกและรับสายเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้บริษัทไม่เชื่อมโยงกับช่องทางการสื่อสารของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง: คุณสามารถย้ายไปที่สำนักงานอื่น เปลี่ยนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต - คุณยังสามารถติดต่อได้โดยใช้หมายเลขเดียวกัน และคุณจะเห็นว่าหมายเลขโทรศัพท์เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ การเก็บไว้เมื่อย้ายไปสำนักงานใหม่มีประโยชน์มาก ตอนนี้นี่คือหนึ่งในบริการคลาวด์ที่มีการพัฒนาอย่างแข็งขันที่สุดในรัสเซีย ในปี 2558 ตลาด Cloud PBX เติบโต 28% ในปี 2559 คาดว่าจะเติบโต 22% ในปี 2560 มันอาจจะชะลอตัวลงบ้าง แต่ก็ยังมีนัยสำคัญอยู่มาก - เราคาดการณ์ไว้ที่ 17%

อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทมี PBX สำหรับสำนักงานอยู่แล้ว และดูเหมือนว่าจะทำงานได้ตามปกติ ทำไมพวกเขาถึงต้องการบริการคลาวด์?

ความสามารถของ PBX เสมือนและจำนวนบริการเพิ่มเติมนั้นถูกจำกัดด้วยจินตนาการของคุณ: คุณสามารถทำทุกอย่างที่คุณต้องการด้วยการโทร สามารถบันทึกได้ คุณสามารถติดตามสถิติตามวันและเวลา และตามระยะเวลาของการสนทนา ตัวอย่างเช่นคุณสามารถทำให้คำทักทายเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับหมายเลขที่โทรมานั่นคือลูกค้าประจำแต่ละรายจะมีเมนูรายการที่เขาต้องการเท่านั้น และทำได้ทันที นี่คือระบบบริการตนเองที่เรียกว่า - ลูกค้ากำหนดค่าบริการด้วยตัวเองโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

สิ่งนี้อาจจำเป็นสำหรับบริษัทที่ค่อนข้างใหญ่ใช่ไหม?

ไม่ เราเน้นบริการนี้ไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเป็นหลัก ไม่ใช่เพราะบริษัทใหญ่ไม่ต้องการมัน ในทางกลับกัน ตอนนี้ทุกคนยุ่งอยู่กับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยถ่ายโอนธุรกิจให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล และสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ สิ่งนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแผนกไอทีจึงได้รับความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเร่งความเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุนในทุกขั้นตอน และสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ นี่เป็นกระบวนการส่วนบุคคล ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวม และแน่นอนว่า เรามอบโซลูชันดังกล่าวให้พวกเขา แต่สิ่งเหล่านี้เป็นโซลูชันระดับอุตสาหกรรม บริษัทขนาดใหญ่พร้อมร่วมงานกับเรา เพราะเรามีประสบการณ์มากมาย ไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ - แทบจะไม่มีใครจำกรณีที่โทรศัพท์จาก Rostelecom ใช้งานไม่ได้

กล่าวคือ บริการ Cloud PBX นี้มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กมากขึ้น ซึ่งมีราคาไม่แพง ใช้งานได้จริง ได้มาตรฐาน แต่ในขณะเดียวกันก็ปรับแต่งได้ง่าย กระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดของบริษัทสามารถแปลงเป็นดิจิทัลได้ภายในวันเดียว และเราพร้อมที่จะทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้ นอกจากนี้ เนื่องจากความสามารถในการทำงานร่วมกับฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นหลายเท่า ผลจากการโอนนี้ ทำให้สามารถคิดค้นกระบวนการทางธุรกิจใหม่ได้ทันที PBX ในสำนักงานทั่วไปสามารถทำได้หลายอย่างแต่มีประสิทธิภาพน้อยกว่ามาก ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาเคยทำงานกับการโทรอย่างไร: สมุดบันทึก, คนละคนนั่ง, จดบันทึก แล้วถ้าเขาลาออกพร้อมกับสมุดบันทึกเล่มนี้ จะเกิดอะไรขึ้นกับฐานลูกค้าล่ะ?

เราทำงานร่วมกับธุรกิจต่างๆ เพื่อให้พวกเขาทำงานร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

และการเปลี่ยนแปลงอะไรกับการมาถึงของคุณ?

ลองดูตัวอย่างง่ายๆ อย่างหนึ่ง: คุณเปิดร้านทำผมห้าแห่ง ช่วงเวลาที่ยากลำบากในขณะนี้ ดังนั้นมีแนวโน้มว่าทั้งสองจะย้ายไปที่ไหนสักแห่งเร็วๆ นี้ อาจไม่ได้ที่ตั้งที่ถูกต้องหรือพบว่ามีค่าเช่าถูกกว่า หมายเลขโทรศัพท์บ้านจะสูญหาย แล้วฉันควรทำอย่างไร? ให้ผู้จัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่แก่ลูกค้าหรือไม่ ถ้าเขาเลิกล่ะ? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าไม่ติดต่อเขาด้วยเหตุผลบางอย่าง? ใช่ คุณสามารถดูบันทึกการโทรได้ แต่เพียงดูหมายเลขก็ไม่สามารถเดาได้เสมอไปว่าใครโทรมาและทำไมพวกเขาถึงโทรมา สุดท้ายนี้ คุณภาพของการสื่อสาร เช่น ในศูนย์การค้าขนาดใหญ่ การรับสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ดีอาจใช้ไม่ได้ทุกที่ นั่นคืออาจไม่มีจำหน่ายในร้านเสริมสวยโดยเฉพาะ แล้วเอาซิมการ์ดหลายอันมาทดสอบว่าใครดีที่สุดแล้วเปลี่ยนผู้ให้บริการ? และบริการของเรามาเกินสาย หากคุณมีห้าคะแนน คุณยังต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อรักษาฐานข้อมูลเดียว หากคุณสั่งซื้ออินเทอร์เน็ตจากเรา คุณจะได้รับ PBX พร้อมส่วนลด และอย่างน้อยก็มีการโทรฟรีภายในบริษัทของคุณอยู่แล้ว และไม่จำเป็นต้องอยู่ในเมืองเดียวกัน แต่ที่สำคัญที่สุด คุณสามารถดูจำนวนการโทรของลูกค้า ฟังบันทึกการสนทนา - วิธีที่พนักงานสื่อสารกับลูกค้า ค้นหาประสิทธิภาพของการโฆษณา (“คุณได้ยินเกี่ยวกับเราที่ไหน”) สถานการณ์ต่างๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณโดยใช้ PBX เสมือนนั้นแทบจะไร้ขีดจำกัด

ตอนนี้เรากำลังวางแผนที่จะเปิดตัวระบบ CRM แบบง่าย (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ - “การจัดการลูกค้าสัมพันธ์”) เพื่อว่าเมื่อลูกค้าประจำโทรมา การ์ดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอทันที: ใครคือใคร เขาต้องการอะไร ใคร เขาเสิร์ฟด้วยหรือเปล่า หรือตัวอย่างเช่น ลูกค้ามาและหยุด - PBX ของสำนักงานจะช่วยคุณติดตามช่วงเวลานี้ได้อย่างไร และที่นี่คุณสามารถกำหนดระยะเวลาการแจ้งเตือนหลังจากการโทรครั้งสุดท้ายของลูกค้าได้ภายในสิบวินาที

สิ่งนี้ให้ผลกำไรมากกว่า PBX ทั่วไปหรือไม่? เพราะคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับ PBX ปกติ

แน่นอนว่าบริการนี้ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ แต่เราไม่เห็นประเด็นสำคัญแม้แต่ในเรื่องนี้ สำหรับเราดูเหมือนว่าสิ่งสำคัญกว่าคือการใช้จ่ายเงินในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นั่นคือนี่คือ B2B2C ประเภทของเรา: เราทำงานร่วมกับธุรกิจต่างๆ เพื่อให้พวกเขาทำงานร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สำหรับวิศวกรไอทีของบริษัทขนาดใหญ่ การซื้อฮาร์ดแวร์ถือเป็นมารยาทที่ไม่ดี งานหลักสำหรับพวกเขาคือ "ส่วนหน้า" - การสื่อสารกับลูกค้า

นั่นคือพรุ่งนี้ทุกคนต้องทิ้ง PBX แล้วหันมาหาคุณเหรอ?

ฉันไม่ได้บอกว่าพรุ่งนี้ทุกคนจะทิ้ง PBX ในออฟฟิศ บางทีบางคนอาจให้ความสำคัญกับ PBX ประเภทนี้ว่าเป็นหน่วยความจำ เช่น ติดตั้งเอง กำหนดค่าเอง เป็นต้น บางคนยังคงใช้เครื่องเล่นซีดี ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะเสียเงินค่าเช่าพื้นที่ ค่าไฟเพิ่ม ค่าบำรุงรักษา ค่าอะไหล่ เราก็ไม่ว่ากัน (หัวเราะ - หมายเหตุของผู้เขียน) ไม่ว่าในกรณีใด ไม่ใช่ทุกคนที่จะเปลี่ยนไปใช้บริการคลาวด์ ท้ายที่สุดแล้ว บริการของเราต้องการพลังในการทำงาน และโทรศัพท์ธรรมดาก็ทนทานต่อข้อผิดพลาดได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ลวดทองแดงเป็น "ของเก่าที่เชื่อถือได้" และยังจ่ายพลังงานให้กับโทรศัพท์เก่าด้วย ตัวอย่างเช่น โรงพยาบาลหรือหน่วยดับเพลิงไม่สามารถปฏิเสธได้: หากไฟฟ้าทั้งหมดในเมืองดับ สิ่งสำคัญคือพวกเขายังคงสามารถ สามารถเข้าถึงได้ แต่สำหรับสำนักงานทั่วไป สิ่งนี้ไม่ได้สำคัญอย่างยิ่งนัก และความสะดวกสบายมากมายในการใช้ Cloud PBX ก็เกินดุลอย่างเห็นได้ชัด และคลินิกเอกชนเดียวกันนั้นเข้าใจดีว่า CRM คืออะไร - หากคุณเคยใช้บริการของพวกเขา คุณจะรู้ว่า: คุณโทรและรับ SMS เกี่ยวกับการนัดหมาย ในวันนัดหมาย - อีกอันหนึ่งหลังจากการนัดหมาย - การโทร : “คุณชอบที่นี่มากแค่ไหน” สองวันต่อมาของเดือน - อีกคนโทรมา: “ทำไมคุณไม่ไป?”

อย่างไรก็ตาม อัตราของคุณมีการแข่งขันสูงเพียงใด? ท้ายที่สุดแล้ว คุณไม่ใช่คนเดียวที่นำเสนอบริการดังกล่าว

ฉันจะไม่โฆษณาราคาของเรา - ราคานี้เปิดอยู่และทุกคนก็รู้ว่าราคาดี สิ่งเดียวที่ฉันสามารถแนะนำได้คือ: อย่าไปหาผู้ให้บริการรายเล็กเพื่อรับอัตราภาษีที่ต่ำเกินไป ราคาถูกเกินไปก็มักจะมีน้ำแข็งบางๆ

จะเป็นอย่างไรหากคุณรับสมัครลูกค้าเพื่อรับอัตราภาษีที่ดีแล้วเพิ่มอัตราภาษีนั้น?

อัตราภาษีของเราอยู่ในตลาด หากเราต้องการเพิ่มพวกเขา ประการแรกเราจะสูญเสียลูกค้าและตลาดยังห่างไกลจากการพัฒนา ประการที่สอง เราเป็นผู้ดำเนินการรายใหญ่ที่สุด บริการ Antimonopoly จะไม่อนุญาตให้เราทำเช่นนี้ ราคาของเราไม่ใช่การส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้า เราตัวใหญ่. เราติดตามค่าไฟฟ้า เรามีพื้นที่ของเราเองมากมาย นั่นคือ เราใช้การประหยัดต่อขนาด หากคุณต้องการโปรโมชัน โปรดทำเช่นนั้น: เราพร้อมที่จะเสนอค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก หมายเลขโทรฟรี และการเชื่อมต่อให้กับผู้อ่าน RBC นั่นคือทุกอย่างฟรี คุณจ่ายเฉพาะค่าโทรออกเท่านั้น

แล้วจะหาเงินยังไงล่ะ? จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้อ่านรายใดรายหนึ่งติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ด้วยหมายเลขดังกล่าวโดยไม่มีการโทรออกแม้แต่ครั้งเดียว

ผู้ใช้บริการชำระค่าโทรออกและไม่ชำระค่าโทรเข้า แต่ในความเป็นจริงแล้วเงินจะถูกแบ่งระหว่างผู้ให้บริการที่ส่งและรับสาย ใช่ เราจะมีรายได้น้อยลงเล็กน้อย แต่เรามีโครงสร้างพื้นฐานที่ดีอยู่แล้ว เรามีอุปกรณ์สำหรับสิ่งนี้ แล้วเราจะไม่พัง “วางสาย” แม้กระทั่งบริษัทแท็กซี่ และแน่นอนว่าค่าธรรมเนียมการรับส่งข้อมูลจะเป็นศูนย์หากลูกค้าโทรเฉพาะหมายเลขของเรา - โลจิสติกส์จะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ฉันขอย้ำอีกครั้งว่าสิ่งสำคัญไม่ใช่แม้แต่ภาษีด้วยซ้ำ เพียงแต่การเป็นเจ้าของสิ่งต่าง ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ กลับทำกำไรได้น้อยกว่าการเช่ามันมาก สำหรับวิศวกรไอทีของบริษัทขนาดใหญ่ การซื้อฮาร์ดแวร์ถือเป็นมารยาทที่ไม่ดี งานหลักสำหรับพวกเขาคือ "ส่วนหน้า" - การสื่อสารกับลูกค้า เริ่มให้บริการระยะไกลมากขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูว่าการแชร์รถเข้ามาแทรกซึมชีวิตของเราอย่างไร: รถยนต์ก็เหมือนกับบริการอื่นๆ ที่ให้บริการจากระยะไกล - เมื่อจำเป็น และได้รับการชำระเงินตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็น

เราตามหลังประเทศอื่นๆ มากในการใช้บริการประเภทนี้หรือไม่?

เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ เรามีตลาดโทรคมนาคมที่ก้าวหน้ามาก ตัวอย่างเช่น ในกลุ่ม IP-TV เรานำหน้าสเปนอยู่มาก ฉันเพิ่งไปที่นั่นและเห็นอินเทอร์เฟซแบบเดียวกับที่เรามีเมื่อเจ็ดปีที่แล้วทุกประการ โดยทั่วไป ยุโรปเป็นตลาดที่ค่อนข้างอนุรักษ์นิยม ซึ่งนวัตกรรมต่างๆ เกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ แต่แพร่กระจายอย่างช้าๆ ดังนั้นในแง่ของความเร็วในการเชื่อมต่อและปัจจัยอื่นๆ รวมถึง Cloud PBX เราจึงนำหน้าอยู่เสมอ เช่นเดียวกับศูนย์ข้อมูลและการใช้งาน SaaS (Soft As A Service ซึ่งเป็นการจัดหาซอฟต์แวร์ที่ให้บริการเต็มรูปแบบโดยผู้ให้บริการ) ตัวอย่างเช่นหากเราเปรียบเทียบกับเอมิเรตส์ซึ่งเกือบทุกอย่างถูกสร้างขึ้นอย่างแท้จริงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาก็เป็นเรื่องยากที่จะตามให้ทัน ดังนั้นเราจึงอินเทรนด์

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะประมาณส่วนแบ่งปัจจุบันของตลาด Cloud PBX ในรัสเซียและทั่วโลกโดยประมาณ

PBX เสมือนมีอยู่ในตลาดรัสเซียมาหลายปีแล้วและได้พิสูจน์ความเกี่ยวข้องและประสิทธิผลแล้ว ตอนนี้พวกเขาครอบครองตลาดประมาณ 5-6% หรือประมาณ 3.75 พันล้านรูเบิล ในปี ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในต่างประเทศเล็กน้อยแต่ความต้องการก็สูงขึ้น ผลการสำรวจพบว่า 70% ของผู้อำนวยการฝ่ายไอทีในรัสเซียถือว่าการเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยีคลาวด์มีความสำคัญเป็นอันดับแรก

ภาคการตลาดใดที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดของ Cloud PBX?

ก่อนอื่นตามตัวอย่างที่ฉันให้ไป PBX ปกตินั้นใช้ไม่ได้นั่นคือจุดที่คุณต้องเชื่อมต่อจุดเล็ก ๆ ที่แยกได้หลายจุดเข้ากับเครือข่าย ดังนั้นการเชื่อมต่อมากกว่าครึ่งหนึ่งจึงอยู่ในการค้าและบริการ แต่ฝ่ายการผลิตก็สนใจผลิตภัณฑ์นี้เช่นกัน ซึ่งคิดเป็นประมาณ 10% ของพวกเรา เช่นเดียวกับบริษัทไอที ช่างก่อสร้าง แพทย์ และแน่นอนว่ารวมถึงพนักงานขนส่งด้วย

หากบริการนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ในตลาดรัสเซียอีกต่อไป ทำไมคุณยังไม่นำเสนอโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมพิเศษในด้านนี้อีก

เราตัวใหญ่และมักสวิงนานๆ แต่เมื่อเราทำอะไรอย่างใกล้ชิด เราก็จะทำได้อย่างรวดเร็วและดี ตอนนี้เรามีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในแพลตฟอร์ม Cloud PBX เพราะเราตระหนักดีว่านี่คือตลาด และนี่คือแนวโน้มในปัจจุบัน และในอนาคตอันใกล้นี้จะมีการเผยแพร่และบริการต่างๆ มากมายเกินกว่าที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนจะคาดหวังได้ เหตุใดฉันจึงแน่ใจว่าเราจะมีเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุดและถูกต้อง เนื่องจากเราเป็นตัวแทนในเมืองต่างๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย เราจึงมีส่วนข้ามของตลาดทั้งหมด เราจึงรวบรวมความต้องการทั้งหมดและตอบสนองความต้องการเหล่านั้น เรายังไม่ได้พูดถึงความเหนือกว่าทางเทคโนโลยี เราเพียงแค่รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและนำไปปฏิบัติอย่างชัดเจนและเชื่อถือได้มากที่สุด และเราทำงานกับบริการอย่างต่อเนื่อง งานของเราคือเพียงเล็กน้อยแต่ดีขึ้นในทุกส่วน เช่น เราพร้อมที่จะรับประกันการเชื่อมต่อภายใน 24 ชั่วโมง เพราะเราเป็นคนเดียวทุกที่ที่มีพนักงานติดตั้งเป็นของตัวเอง

และการเปิดตัวและบริการประเภทใดที่รอเราอยู่?

เรามีโครงการและแผนงานมากมาย สิ่งที่น่าสนใจที่ฉันบอกได้คือบริการที่เราเปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้ นั่นคือ การสื่อสารเคลื่อนที่สำหรับธุรกิจ ซิมการ์ดเหล่านี้เปิดตัวแล้ว และใช้งานได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการรวมโซลูชันนี้เข้ากับแพลตฟอร์มคลาวด์เดียว

เมื่อวันก่อน Rostelecom จัดงานแถลงข่าวในระหว่างนั้นได้พูดคุยเกี่ยวกับความคืบหน้าของการเทคโอเวอร์ บริษัท OnLime และการเปลี่ยนแปลงข้อเสนอแพ็คเกจและแผนภาษีที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้

ประการแรกเป็นที่น่าสังเกตว่าในปีแรกของกิจกรรมร่วมกัน OnLime และ Rostelecom ต่างดำเนินการภายใต้แบรนด์ของตนเอง ตามที่ Alexander Krasnosheev ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของสาขาภูมิภาคมหภาค "มอสโก" ของ OJSC Rostelecom วงจรการรวมขององค์กรใหม่นั้นจงใจล่าช้าออกไปเพื่อให้สมาชิกมีเวลาทำความคุ้นเคยกับแนวคิดที่ว่าตอนนี้ OnLime เป็นส่วนหนึ่งของ Rostelecom และ บริษัทแม่ดำเนินการกระบวนการทั้งหมดโดยไม่เร่งรีบและผิดพลาดเชิงกลยุทธ์

อย่างไรก็ตาม OnLime ไม่ได้ชะลอขั้นตอนแรกภายใต้ปีกใหม่ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการโทรทัศน์ดิจิทัลประกาศเปิดตัวแผนภาษีใหม่สำหรับบริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต สมาชิก OnLime สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยความเร็วขาเข้า 5, 15, 30, 55 และ 80 Mbit/s ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนจะอยู่ที่ 300, 400, 500, 700 และ 900 รูเบิล ตามลำดับ

“เราได้เพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตโดยไม่เพิ่มราคา แผนภาษี OnLime ใหม่สะท้อนให้เห็นถึงกลยุทธ์ของเรา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้บริการและบริการคุณภาพสูง ขณะเดียวกันก็รักษาข้อเสนอราคาที่ดีที่สุดในมอสโกไว้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราในการพัฒนาและปรับเปลี่ยนบริการให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดและความต้องการของสมาชิก กลยุทธ์ที่เลือกได้พิสูจน์ประสิทธิภาพแล้วมากกว่าหนึ่งครั้ง เครือข่ายที่เชื่อถือได้ ความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่สูง การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพและรวดเร็ว ทั้งหมดนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณเพิ่มฐานสมาชิกของคุณได้สำเร็จและรวดเร็ว แต่ยังช่วยลดการไหลออกของสมาชิกให้เหลือน้อยที่สุด” Elena Lyubina ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ National ให้ความเห็น เครือข่ายเคเบิล OJSC

นอกเหนือจากอัตราภาษีที่ระบุแล้ว OnLime ยังอัปเดตบริการ Double Play "Double Benefit" และบริการ "Turboknopka" ซึ่งทั้งคู่ยังเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยไม่เปลี่ยนแปลงราคา การเปลี่ยนไปใช้แผนภาษีอื่นนั้นฟรี คุณสามารถเปลี่ยนได้ในบัญชีส่วนตัว OnLime ของคุณ แผนภาษีจะเปลี่ยนตั้งแต่เวลา 00:00 น. ของวันถัดไป

การเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตและการอัปเดตอัตราภาษีที่เกี่ยวข้องไม่ใช่สิ่งเดียวที่รออยู่ข้างหน้าสำหรับ OnLime Rostelecom ตั้งใจที่จะ "ยกระดับ" บริษัทในเครือให้อยู่ในระดับที่เกี่ยวข้องกับโทรทัศน์ระบบดิจิทัล และนี่หมายถึงการเพิ่มจำนวนช่องในแพ็คเกจ OnLyma TV และคุณภาพของบริการที่มีให้

“ในขณะนี้ เรากำลังทำงานด้านไอทีเพื่อรวมรูปแบบการรวมกลุ่ม หลักการกำหนดภาษี และระบบการเรียกเก็บเงินแบบรวมสำหรับทั้งสองบริษัท ฉันคิดว่าในอนาคตอันใกล้นี้เราจะเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจเดียวและมาตรฐานราคาเดียวสำหรับทั้งทีวีดิจิทัลและอินเทอร์เน็ต เรายังไม่ได้ดำเนินการระบุวันที่โดยประมาณ” Dmitry Kim รองผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Rostelecom OJSC สาขาภูมิภาคมหภาคในมอสโกให้ความเห็น

นอกจากนี้เขายังกล่าวด้วยว่าแม้จะมีการรวมภาษีและราคาเข้าด้วยกัน แต่อุปกรณ์บางอย่างจากทั้งสองบริษัทจะยังคงแตกต่างกัน สมมติว่า Rostelecom ซึ่งออกอากาศโทรทัศน์ส่วนใหญ่ผ่าน IP-TV จะยังคงรองรับโมดูล OnLime CAM ต่อไปอย่างน้อยหนึ่งปี ในกรณีนี้ สมาชิกจะถูกขอให้เปลี่ยนโมดูลเหล่านี้เป็น IP-TV ตามความสมัครใจ “ผู้ที่ต้องการรับชมโทรทัศน์ระบบดิจิตอลผ่านสายโคแอกเซียลจะยังคงรับชมผ่านสายเคเบิลนี้ และผู้ที่ต้องการรับบริการเพิ่มเติม วิดีโอออนดีมานด์ และบริการอื่น ๆ จะสามารถเปลี่ยนไปใช้ IP-TV ของ Rostelecom ได้ตามเงื่อนไขที่ดี” มิทรี คิม ชี้แจง

การขายโซลูชั่น Rostelecom Online Cash Desk สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางได้เริ่มต้นแล้วในภูมิภาค Smolensk

ข้อเสนอของ Rostelecom จะช่วยให้ผู้ประกอบการไม่เพียงแต่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายของรัฐบาลกลาง 54-FZ "เกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสด" แต่ยังช่วยเร่งการบริการลูกค้าที่จุดขายอีกด้วย ชุดสูงสุดประกอบด้วยเครื่องบันทึกเงินสด, เครื่องเทอร์มินัลสำหรับบัตรธนาคาร, เราเตอร์ 3G, เครื่องสแกนบาร์โค้ดพร้อมระบบการชำระเงิน AliPay รวมถึงซอฟต์แวร์สำหรับการลงทะเบียนอุปกรณ์อย่างรวดเร็วกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

มิทรี คิม, รองผู้อำนวยการ MRF "ศูนย์" ของ PJSC Rostelecom ผู้อำนวยการฝ่ายทำงานกับกลุ่มองค์กรและภาครัฐ:

« ในโซลูชัน "Rostelecom Online Cash Desk" เราได้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณต้องการโดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับกระบวนการลงทะเบียนเครื่องบันทึกเงินสดกับบริการภาษีและการเชื่อมต่อกับผู้ดำเนินการข้อมูลทางการเงิน โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษจะช่วยให้ลูกค้าทำสิ่งนี้ได้โดยไม่ต้องปวดหัวโดยไม่จำเป็น ยิ่งไปกว่านั้น หากผู้ประกอบการแต่ละรายซื้อเครื่องบันทึกเงินสดของเราก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2018 พวกเขาจะหลีกเลี่ยงการเสียค่าปรับและประหยัดเงินได้ 18,000 รูเบิลในการหักภาษี ».

นิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละรายที่ดำเนินงานในด้านการค้าและการจัดเลี้ยงสาธารณะจะต้องติดตั้งอุปกรณ์บันทึกเงินสดพร้อมอินเทอร์เน็ตภายในวันที่ 1 กรกฎาคม 2018 จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการซื้อขายไปยัง Federal Tax Service แบบเรียลไทม์

ชุดพื้นฐานของ "โต๊ะเงินสดออนไลน์ Rostelecom" ประกอบด้วยเครื่องบันทึกเงินสด เครื่องชำระเงินสำหรับบัตรธนาคาร และซอฟต์แวร์ ชุดนี้สามารถเสริมด้วยเราเตอร์ 3G พร้อมซิมการ์ด Rostelecom และเครื่องสแกนบาร์โค้ดที่สามารถชำระเงินด้วย AliPay

ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 349-FZ ลงวันที่ 27 พฤศจิกายน 2017 ผู้ประกอบการแต่ละรายที่ทำงานให้กับ UTII หรือ PSN ในด้านการค้าปลีกและการจัดเลี้ยงสาธารณะ เช่นเดียวกับการมีพนักงาน มีสิทธิ์ในการลดจำนวนภาษีเดียวโดย 18,000 รูเบิลสำหรับสำเนาเครื่องบันทึกเงินสดแต่ละชุด ขึ้นอยู่กับการลงทะเบียน CCP ที่ระบุไปยัง Federal Tax Service จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2018 คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้ขั้นตอนใหม่สำหรับการลงทะเบียนและการใช้อุปกรณ์ลงทะเบียนเงินสดบนเว็บไซต์ของ Federal Tax Service ของรัสเซียในส่วน “ขั้นตอนใหม่สำหรับการใช้อุปกรณ์ลงทะเบียนเงินสด”

สาขา Smolensk ของ PJSC Rostelecom- แผนกโครงสร้างของ บริษัท Rostelecom ซึ่งดำเนินงานในภูมิภาค Smolensk และเป็นส่วนหนึ่งของ "Center" สาขา Macroregional

สาขา Macroregional "ศูนย์" ของ PJSC Rostelecom- แผนกโครงสร้างของ PJSC Rostelecom ซึ่งดำเนินงานในเขต Central Federal District, มอสโก และภูมิภาคมอสโก

พีเจเอสซี รอสเตเลคอมคือผู้ให้บริการและโซลูชั่นดิจิทัลรายใหญ่ที่สุดของรัสเซีย โดยนำเสนอในทุกกลุ่มตลาดและครอบคลุมหลายล้านครัวเรือนในรัสเซีย

บริษัท ครองตำแหน่งผู้นำในตลาดรัสเซียในด้านการเข้าถึงบรอดแบนด์และบริการโทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิก: จำนวนสมาชิกของบริการการเข้าถึงบรอดแบนด์เกิน 12.7 ล้านรายและโทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิก Rostelecom - ผู้ใช้มากกว่า 9.8 ล้านคนซึ่งมากกว่า 4.8 ล้านคนรับชมรัฐบาลกลางที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ ผลิตภัณฑ์ “ทีวีอินเทอร์แอกทีฟ".

รายได้ของกลุ่มบริษัท 12 เดือน 2017 มีจำนวน 305.3 พันล้านรูเบิล OIBDA สูงถึง 96.9 พันล้านรูเบิล (31.7% ของรายได้) กำไรสุทธิ - 14.1 พันล้านรูเบิล

Rostelecom เป็นผู้นำในตลาดบริการโทรคมนาคมสำหรับหน่วยงานรัฐบาลรัสเซียและผู้ใช้องค์กรทุกระดับอย่างไม่มีข้อโต้แย้ง

บริษัทเป็นผู้นำเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับในด้านโซลูชั่นนวัตกรรมในด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ การประมวลผลบนคลาวด์ การดูแลสุขภาพ การศึกษา ความปลอดภัย ที่อยู่อาศัย และบริการชุมชน

สถานะทางการเงินที่มั่นคงของบริษัทได้รับการยืนยันจากอันดับเครดิต: Fitch Ratings ที่ "BBB-", Standard & Poor's ที่ "BB+" และ ACRA ที่ "AA(RU)"

พบการพิมพ์ผิด? เลือกข้อความแล้วคลิก CTRL+ป้อน
เราจะขอบคุณคุณ!

บริษัทร่วมหุ้นมหาชน "เซ็นทรัลเทเลกราฟ"
05.03.2018 15:40

รายงานข้อเท็จจริงที่เป็นสาระสำคัญ

“ในการตัดสินใจบางประการที่นำมาใช้โดยคณะกรรมการของผู้ออก”

1. ข้อมูลทั่วไป

1.1. ชื่อเต็มของบริษัทผู้ออกบริษัทร่วมหุ้นมหาชน "เซ็นทรัลเทเลกราฟ"

1.2. ชื่อบริษัทย่อของผู้ออก PJSC "Central Telegraph"

1.3. ที่ตั้งของผู้ออก สหพันธรัฐรัสเซีย, มอสโก,

1.4. OGRN ของผู้ออก 1027739044189

1.5. TIN ของผู้ออก 7710146208

1.6. รหัสผู้ออกเฉพาะที่กำหนดโดยหน่วยงานลงทะเบียน 00327-A

1.7. ที่อยู่ของหน้าอินเทอร์เน็ตที่ผู้ออกใช้เพื่อเปิดเผยข้อมูล http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=369,

http://cnt.ru/investment/regulations/

2.1. องค์ประชุมของคณะกรรมการผู้ออกและผลการลงคะแนนเสียงในประเด็นการตัดสินใจ: องค์ประกอบของคณะกรรมการทั้งหมดมีเจ็ดคน มีกรรมการจำนวน 7 คนเข้าร่วมการประชุม มีองค์ประชุม การตัดสินใจในวาระการประชุมมีมติเป็นเอกฉันท์

ในประเด็นที่ 1 “เกี่ยวกับการเลือกตั้งประธานที่ประชุมคณะกรรมการของบริษัท”:

เลือก Alexander Vyacheslavovich Kolesnikov เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการบริหารของ PJSC Central Telegraph

ในประเด็นที่ 2 “ในการพิจารณาข้อเสนอของผู้ถือหุ้นเพื่อเสนอชื่อบุคคลเป็นฝ่ายบริหารและควบคุมของบริษัทเพื่อรับการเลือกตั้งในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี”:

ยอมรับข้อเสนอของผู้ถือหุ้นของ บริษัท ที่มีความสามารถ: บริษัท ร่วมหุ้นสาธารณะของ Intercity และการสื่อสารไฟฟ้าระหว่างประเทศ "Rostelecom" และ Sergei Vyacheslavovich Babintsev ในการเสนอชื่อผู้สมัครเป็นคณะกรรมการ บริษัท

Babintsev Sergey Vyacheslavovich;

Godovikov Anton Vyacheslavovich;

คิม มิทรี มัตเววิช;

Kolesnikov Alexander Vyacheslavovich;

คูราคิน มิทรี อเล็กซานโดรวิช;

Nechaev Evgeny Alexandrovich;

ทรันต์ซอฟ มิทรี อิวาโนวิช

2. รับทราบข้อเสนอที่ถูกต้องของผู้ถือหุ้นของบริษัท - บริษัท ร่วมหุ้นสาธารณะของ Intercity and International Electrical Communications "Rostelecom" เพื่อเสนอชื่อผู้สมัครเป็นคณะกรรมการตรวจสอบของบริษัท

วิโนกราดอฟ คอนสแตนติน โอเลโกวิช;

ริจือ วาเลรี เปโตรวิช;

ชเชปิลอฟ อังเดร อนาโตลีวิช

2.3. วันประชุมคณะกรรมการของผู้ออกซึ่งมีการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องคือวันที่ 5 มีนาคม 2018

2.4. วันที่รวบรวมและจำนวนรายงานการประชุมคณะกรรมการของผู้ออกซึ่งมีการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง – 5 มีนาคม 2561 รายงานการประชุมครั้งที่ 10

2.5. เนื่องจากวาระการประชุมคณะกรรมการของผู้ออกไม่มีประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิในหลักทรัพย์บางรายการของผู้ออก จึงไม่ได้ระบุลักษณะเฉพาะของหลักทรัพย์ดังกล่าว

3. ลายเซ็น

3.1. ผู้บริหารสูงสุด

เนเชฟ อี.เอ.

(ลายเซ็น)

ข้อความนี้จัดทำโดยตรงจากหัวข้อการเปิดเผยข้อมูลและเผยแพร่ตาม "ข้อบังคับเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลโดยผู้ออกตราสารทุน" (อนุมัติโดยธนาคารแห่งรัสเซียเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม 2557 N 454-P) สำนักข่าว PRIME จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของข้อความและผลที่ตามมาของการใช้งาน