บ้าน เอกสารตัวอย่าง คำถามสำหรับนักวิเคราะห์การตลาดสำหรับการสัมภาษณ์ สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและสัมภาษณ์นักเศรษฐศาสตร์

คำถามสำหรับนักวิเคราะห์การตลาดสำหรับการสัมภาษณ์ สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและสัมภาษณ์นักเศรษฐศาสตร์

“สวัสดี ผู้อ่านบล็อกการตลาดที่รัก ถึงเวลาที่จะอ่านบทความสำหรับนักการตลาดมือใหม่ต่อไป ครั้งสุดท้ายภายใน หลักสูตรนี้,เน้นวิธีการหางานให้กับพวกเราทุกคน, ตำแหน่งที่เราชอบ, ผู้จัดการฝ่ายการตลาด วันนี้เราจะมาพูดถึงการเตรียมตัวสัมภาษณ์ตำแหน่งทางการตลาดกันครับ”

โดยหลักการแล้วการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ถือเป็นสิ่งสำคัญและโดยส่วนใหญ่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานว่างที่เลือก อย่างไรก็ตาม นักการตลาดเป็นตำแหน่งที่ไม่เพียงแต่ต้องอาศัยความรู้เท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยความคิดริเริ่มสร้างสรรค์และความสามารถในการค้นหาอีกด้วย โซลูชั่นที่ไม่ได้มาตรฐานและความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของกระบวนการสำคัญ ในเรื่องนี้บุคคลที่ไม่มีศักยภาพบางอย่างมักจะไม่ได้รับการว่าจ้างในตำแหน่งที่ว่างดังกล่าว และฉันไม่ได้พูดถึงประสบการณ์ตอนนี้ ฉันยอมรับว่าประสบการณ์เป็นสิ่งที่จำเป็น แต่บางครั้งความปรารถนาและความปรารถนาที่จะได้รับประสบการณ์นั้นก็มีความสำคัญมากกว่ามาก

ดังนั้นเราจึงได้พบและเลือกแล้ว บริษัทที่น่าสนใจซึ่งผมอยากจะรับผิดชอบด้านการตลาด อย่าลืมที่จะสร้าง ประวัติย่อที่สมบูรณ์แบบและส่งไปยังผู้ที่อาจเป็นนายจ้างด้วย คำตอบรอไม่นานและมีกำหนดการสัมภาษณ์ในวันพรุ่งนี้ ผ่านไปครึ่งหนึ่งแล้ว เหลือเพียงสร้างความประทับใจ และงานก็อยู่ในกระเป๋าของเรา อย่างไรก็ตามเพื่อให้ความประทับใจนี้ดีอย่างแท้จริงต้องเตรียมการอย่างรอบคอบ

การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์: ประเด็นสำคัญ

เราศึกษานายจ้าง เมื่อได้รับคำเชิญแล้ว จำเป็นอย่างยิ่งที่จะใช้เวลาค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับนายจ้าง บางทีหากในขั้นตอนของการเลือกบริษัท เราได้วิเคราะห์อย่างรอบคอบแล้ว หลังจากได้รับคำเชิญแล้ว เราไม่ควรทุ่มเทเวลาให้กับการวิจัยนี้มากนัก แต่ยังจำเป็นต้องรีเฟรชความทรงจำของเรา ในระหว่างการศึกษา เราให้ความสนใจกับประวัติความเป็นมาของการพัฒนาของบริษัท ความสำเร็จ และกิจกรรมของบริษัท มันจะเป็นความคิดที่ดีที่จะหาคำวิจารณ์เกี่ยวกับบริษัท เราใส่ใจเป็นอย่างมาก กิจกรรมทางการตลาดนายจ้างที่มีศักยภาพใช้วิธีการส่งเสริมในตลาดแบบใด อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับสิ่งนี้ เมื่อศึกษาภาพลักษณ์ภายนอกของบริษัท อย่าลืมบันทึกคำถามใดๆ ที่เกิดขึ้นสำหรับการสนทนาที่สำคัญในการสัมภาษณ์

สิ่งสำคัญคือการนอนหลับให้เพียงพอ ขอแนะนำให้นอนหลับฝันดีก่อนการสัมภาษณ์ แม้ว่านายจ้างจะอยู่บ้านใกล้เคียงและมีกำหนดสัมภาษณ์ตอนบ่ายสามโมงก็ยังดีกว่าเข้านอนเร็ว นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ดูร่าเริงและมีความสุขในการสัมภาษณ์ และไม่สำคัญว่าคุณจะเข้านอนที่ทำงานในภายหลังเนื่องจากการอดนอนเรื้อรัง แต่งานที่สำคัญที่สุดคือการสร้างความประทับใจแรกที่ดี

สิ่งนี้เห็นได้ด้วยใจ และตอบสนองด้วยเสื้อผ้า แม้ว่าบริษัทที่คุณได้รับเชิญให้เข้าสัมภาษณ์ไม่มีการแต่งกาย (อย่างน้อยก็สวมกางเกงขาสั้น) เราก็ต้องมาสัมภาษณ์ครั้งแรกด้วยเสื้อผ้าคลาสสิก ซึ่งหมายความว่าในตอนเย็นทุกอย่างควรรีดและขัดเงาให้เงางาม

หนวด อุ้งเท้า และหาง - นี่คือเอกสารของเรา หลักการนี้จะไม่ทำงานที่นี่ ต้องเตรียมเอกสารล่วงหน้า สำเนาประกาศนียบัตร ใบรับรอง คำแนะนำ และสำเนาเรซูเม่ของคุณ 2-3 ชุด บังคับ. แน่นอนคุณสามารถเลื่อนการทำสำเนาไปจนถึง 15 นาทีสุดท้ายก่อนการสัมภาษณ์ได้ แต่จะรับประกันได้ว่าเครื่องถ่ายเอกสารในอาคารถัดไปจะใช้ได้ที่ไหน แต่ยังไม่มีใครยกเลิกกฎแห่งความใจร้าย

การวางแนวสถานที่ แม้ว่าฉันจะได้เกรด A ที่แข็งแกร่งในวิชาภูมิศาสตร์ที่โรงเรียนก็ตาม แม้ว่าคุณจะมีก็ตาม รุ่นล่าสุดเครื่องนำทาง GPS ในโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าคุณจะใช้เวลาในวัยเด็กกับคุณยายในบริเวณนั้นก็ตาม เล่นอย่างปลอดภัย! หรือให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (ขึ้นอยู่กับจำนวนเสาก่อนเลี้ยว) ให้สอบถามเส้นทางจากพนักงาน หรือที่ดีไปกว่านั้นควรเยี่ยมชมบริษัทล่วงหน้า และไม่ใช่เรื่องเสียหายอย่างแน่นอนที่จะเผื่อเวลาไว้อย่างน้อย 30 นาทีจากเวลาที่คำนวณไว้สำหรับการเดินทาง (ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย) ตัวอย่างจากชีวิต ครั้งหนึ่งฉันเคยเสียงานดีๆ เพียงเพราะหาบ้านที่ใช่ในย่านที่คุ้นเคยดีสำหรับฉันและสัมภาษณ์สายไป 20 นาทีไม่ได้ ที่นั่นฉันได้รับแจ้งว่าเนื่องจากฉันมาไม่ตรงเวลา ผู้อำนวยการจึงไปพักร้อนเมื่อ 5 นาทีที่แล้ว (เขาคือคนที่ควรจะเป็นผู้สัมภาษณ์) และพวกเขาก็อนุมัติผู้สมัครอีกคน

การเตรียมตัวสัมภาษณ์หรือจะถามคำถามอะไร

ข้างต้น ผมได้กล่าวถึงประเด็นสำคัญในการเตรียมตัวสัมภาษณ์ไปแล้ว อันที่จริง นี่คือวิธีที่คุณสามารถเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ตำแหน่งงานว่างได้ อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งที่ว่างของนักการตลาดหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดบ่งบอกถึงทัศนคติต่อบริษัทที่คุณสนใจ หากบริษัทไม่สนใจ คุณจะไม่ไปสัมภาษณ์ (โดยไม่มีความสุดโต่งในชีวิต) และทัศนคตินี้จะแสดงออกมาด้วยคำถามที่คุณถามในการสัมภาษณ์

ไม่ใช่เพื่ออะไรที่ฉันให้การวิจัยของนายจ้างเป็นจุดสำคัญอันดับแรก เมื่อวิเคราะห์ผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างคุณควรตั้งคำถามบางประการ ด้านล่างนี้เป็นรายการที่ถูกต้องและสำคัญที่สุดจากมุมมองทางการตลาด:

บางทีนี่อาจเป็นคำถามสำคัญที่นักการตลาดควรถามในระหว่างการสัมภาษณ์ แน่นอนว่าไม่มีใครยกเว้นคำถามเกี่ยวกับกำหนดการ เงินเดือนและระดับ ผลประโยชน์ และต้นทุนของกลุ่มบริษัท แต่ทั้งหมดนี้ถือเป็นมาตรฐานสำหรับการสัมภาษณ์

มีประเด็นที่ละเอียดอ่อน: คำถามข้างต้นทั้งหมด (อาจยกเว้นคำถามแรกและคำถามสุดท้าย) ควรถามผู้จัดการจะดีกว่า ประการแรกเขามีความสามารถมากขึ้นและประการที่สองด้วยสายตาของเขาคุณสามารถเข้าใจได้ว่าความจริงอยู่ที่ไหน

พูดตามตรงฉันไม่ได้คาดหวังอะไรมากมายที่จะออกมาฉันหวังว่าคุณจะไม่เบื่อหน่ายกับการอ่าน อย่างน้อยฉันก็พยายามพูดคุยรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับการเตรียมตัวสัมภาษณ์ตำแหน่งทางการตลาด หากคุณมีคำถามใด ๆ ฉันยินดีที่จะตอบพวกเขาในความคิดเห็นเขียนและถาม นี่ไม่ใช่บทความสุดท้ายในหลักสูตรของนักการตลาดรุ่นเยาว์ ดังนั้นฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้สมัครรับข้อมูลอัปเดตในบล็อกนี้ (ฉันอธิบายรายละเอียดว่าสามารถทำได้ในบทความนี้อย่างไร) และนั่นคือทั้งหมดและการตลาดที่ประสบความสำเร็จสำหรับพวกเราทุกคน

การสัมภาษณ์นักการตลาดมักจะค่อนข้างง่ายสำหรับคนส่วนใหญ่ และคำถามสำคัญในการตัดสินใจคือคำตอบของคำถาม “คุณมีประสบการณ์อย่างไรในฐานะนักการตลาด” และหากคำตอบนั้นยาวและให้ข้อมูลเพียงพอ บุคคลนั้นก็คือ ได้รับการยอมรับ

หากคุณไม่มีประสบการณ์ คุณมักจะปฏิเสธหรือมองบุคคลนั้นตามความรู้สึกล้วนๆ เนื่องจากมีผู้สมัครไม่มากนักที่จะเลือก

แต่ในความเป็นจริงแล้ว การทำทุกอย่างให้แตกต่างไปจากเดิมจะดีกว่า วิธีค้นหานักการตลาดและคำถามที่ควรถามระหว่างการสัมภาษณ์เป็นหัวข้อของบทความวันนี้

มีเรื่องมากมายในหัวของฉัน...

เมื่อมองหานักการตลาดให้กับบริษัท ผู้จัดการจะมีคำถามมากมายในหัว แต่ถ้าคุณนำทั้งหมดมารวมกัน คำถามทั้งหมดจะมีลักษณะดังนี้:

จะหานักการตลาดที่ดีได้อย่างไร?
จะเข้าใจได้อย่างไรว่าเขาฉลาด?
สิ่งที่คุณควรถามคำถาม?
คำตอบข้อใดถือว่าถูกต้อง?

คุณสามารถดูคำตอบโดยละเอียดเพิ่มเติมสำหรับคำถามสองข้อแรกได้ในวิดีโอของเรา ฉันขอแนะนำให้ดู:

โดยทั่วไป บทความนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้จัดการ (HR) เป็นหลัก เพื่อให้พวกเขาเข้าใจวิธีการเลือกและสิ่งที่พวกเขาควรทำจริงๆ อันไหน

ใช่นี่เป็นหินต่อผู้จัดการหรือผู้ที่คิดว่าไม่ใช่นักการตลาด แต่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่มีเงินเดือน 20,000 รูเบิล

ยังไงก็เถอะ...

แต่แน่นอนว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับนักการตลาดไม่น้อยเพื่อที่พวกเขาจะได้เข้าใจสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาและเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ได้ดีขึ้น (ก้อนหินถูกโยนเข้าไปในสวนไม่ใช่ด้วยเหตุผลที่ลึกซึ้ง แต่เพื่อข้อเท็จจริงที่แท้จริงที่ เราเจอกันทุกสัปดาห์)

คำแนะนำสำหรับผู้จัดการ

ลองทำวิธีนี้ดู ฉันจะเริ่มต้นด้วยพื้นฐานการจ้างงานขั้นพื้นฐานที่ผู้บริหารส่วนใหญ่ละเลยและเพิกเฉยต่อไป

และทั้งหมดเป็นเพราะหากไม่มีพวกเขาก็ไม่มีประโยชน์ที่จะถามคำถามที่ถูกต้องในการสัมภาษณ์ เนื่องจากใครๆ ก็พูดว่าจะไม่มีใครสัมภาษณ์...

โฆษณา

เราเป็นผู้ใหญ่และเข้าใจว่าการสัมภาษณ์คือการขาย และการค้นหา ผู้เชี่ยวชาญที่ดี(คุณไม่จำเป็นต้องมีอันอื่นใช่ไหม?) - ยิ่งกว่านั้นอีก

หมดยุคแล้วที่คุณสามารถโพสต์ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เช่น “นักการตลาดต้องการ โทรมาที่นี่” สิ่งนี้ไม่ทำงาน

ยิ่งไปกว่านั้น ฉันจำความปรารถนาของผู้จัดการทุกคนในการหาผู้เชี่ยวชาญที่ดีด้วยเงินเพียงเล็กน้อย (แน่นอนว่าคุณยินดีจ่ายเงินให้เขาอย่างดี แต่แล้ว... เมื่อเขาพิสูจน์ตัวเองแล้ว โดยทั่วไปแล้วไม่เคยเลย)

คุณต้องดึงดูดผู้เชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับที่คุณดึงดูดลูกค้าใหม่ผ่านการโฆษณา

ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำโฆษณาขายตำแหน่งงานว่างที่ดี โดยคุณต้องระบุความต้องการของคุณสำหรับผู้สมัคร ด้วยเหตุนี้:

คุณจะลบคนที่ไม่จำเป็นออกและประหยัดเวลาของคุณ
เพิ่มโอกาสในการพบผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพมากขึ้นในการสัมภาษณ์

ฉันเข้าใจว่าตอนนี้ฉันไม่ได้เขียนเกี่ยวกับการสัมภาษณ์จริงๆ แต่อย่าเพิ่งรีบ ทุกอย่างจะเกิดขึ้น เดินหน้าต่อไป

เรามีมากกว่า 29,000 คนแล้ว
เปิด

ขายบริษัทของคุณ

คุณต้องขายบริษัทของคุณในการสัมภาษณ์ กล่าวคือ บอกว่าคุณเป็นใคร กำลังจะไปไหน โดยทั่วไปมีแผนอะไรบ้าง

พูดตามตรง ฉันไม่ค่อยแน่ใจว่าบทความของฉันจะถูกอ่านโดย CEO ของบริษัทใหญ่ๆ บ้าง บริษัทระหว่างประเทศ(แต่ผมจะเชื่อในสิ่งนั้น) ดังนั้น ธุรกิจของคุณส่วนใหญ่จะมีขนาดเล็กหรือขนาดกลาง

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องขายแนวคิดที่ว่าการทำงานให้กับบริษัทของคุณไม่เพียงแต่สร้างผลกำไรและมั่นคงเท่านั้น (คำสำคัญในการสัมภาษณ์ ;-)) แต่ยังเจ๋งอีกด้วย

เนื่องจากทีมเจ๋ง ผู้เชี่ยวชาญจึงสามารถพัฒนาได้ เพราะคุณต้องจ่ายค่าฝึกอบรม (เช่น กับเรา) และสุดท้ายก็เพราะคุณมีคุกกี้

โปรดจำไว้ว่านักการตลาดที่ดีคือคนที่ “สร้างสรรค์” ซึ่งหมายความว่าเขาจะไม่เข้ามุมและบรรยากาศที่น่าหดหู่ และคุณจะต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุดจากที่แย่ที่สุด

ฉันต้องการ

ทีนี้มาดูการสัมภาษณ์กันดีกว่า หรือค่อนข้างจะเตรียมมัน งานที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของคุณคือตัดสินใจว่าคุณยังต้องการใครอยู่ในทีม:

ผู้ดำเนินการตามความคิดของคุณ (อ่าน - มือของคุณ);
คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่จะคิดแต่ไอเดียบ้าๆ แล้วนำไปปฏิบัติ
ทหารสากลหรือเป็นแจ็คแห่งการค้าขายทั้งหมด
นักการตลาดที่จะเสนอไอเดียต่างๆ และคนอื่นๆ จะนำไปปฏิบัติ

ฉันสามารถพูดได้ทันที - หากคุณต้องการค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่จะจัดการเรื่องการตลาดตลอดเวลา ในเวลาเดียวกันก็ศึกษาและทำทุกอย่างด้วยตัวเองอย่างอิสระ เช่น:

ไม่ใช่แค่รู้ว่ามันคืออะไร แต่ยังพัฒนามัน พิมพ์ขึ้นมาเอง
ไม่เพียงแต่รู้สาระสำคัญเท่านั้น แต่ยังตั้งค่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับคุณ ออกแบบรูปภาพทั้งหมดสำหรับโพสต์
ไม่เพียงแต่จะได้รู้ว่าสคริปต์ควรอยู่ในบริษัทและมีผลกระทบอะไรบ้าง แต่ยังต้องเขียนถึงคุณด้วย

และสำหรับเงินเดือน (แน่นอนว่าไม่ใช่เงินเดือนที่หรูหราที่สุด) คุณสามารถลืมมันได้อย่างปลอดภัย หากบุคคลสามารถและทำทั้งหมดนี้ได้ มันก็ง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะทำงานเพื่อตัวเองมากกว่าเพื่อคนอื่น ดังนั้นอย่าคิดว่านักการตลาดจะต้องรู้และสามารถทำทุกอย่างได้ เช่น.

เขาต้องรู้ว่ามันคืออะไร งานด้านเทคนิคอะไรที่จะมอบให้กับโปรแกรมเมอร์ แต่เขาไม่ควรทำเอง
เขาต้องรู้ทุกอย่าง แต่ผู้รับเหมาที่เขาพบจะต้องทำให้ได้ โดยเขาจะคอยติดตามและจัดทำรายงานการทำงานของพวกเขาให้คุณ
เขาจะต้องค้นหาว่าอันไหน ผลิตภัณฑ์ใหม่ลูกค้าของคุณต้องการมัน แต่ควรค้นหาและสั่งซื้อโดยนักโลจิสติกส์ ไม่ใช่นักการตลาด
และอื่นๆ

ดูเหมือนจะสมเหตุสมผลและเข้าใจได้ แต่... "ฉันไม่มีเงินพอที่จะรักษาพนักงานแบบนั้น" ถ้าอย่างนั้น ไม่ต้องแปลกใจที่ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ได้รับมอบหมายหน้าที่รับผิดชอบจะทำงานช้าและไม่มีประสิทธิภาพ

เพราะมันเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ทุกอย่างในด้านการตลาด ทรงกลมมีขนาดใหญ่เกินไปและในขณะเดียวกันก็มีการพัฒนาแบบไดนามิกมาก เช่น ในทีมมีพวกเรา 12 คน และเราทุกคนก็เรียนรู้จากกันและกัน

สำคัญ.หากคุณคิดว่านี่เป็นคำแนะนำสำหรับนักธุรกิจมือใหม่เท่านั้น แสดงว่าคุณคิดผิดมาก สิ่งนี้ใช้ได้กับทุกบริษัท รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่ด้วย ถึงกระนั้น ผู้จัดการหลายคนยังคงมองหา “แจ็คแห่งธุรกิจการค้าทั้งหมด”

ข้อจำกัดของความรับผิดชอบ

พิจารณาขอบเขตความรับผิดชอบของเขา. ชัดเจนและชัดเจน “จะมีส่วนร่วมในการตลาด” ไม่ใช่ขอบเขตความรับผิดชอบ

เขาจะรับผิดชอบในการติดตามคู่แข่งและราคาหรือไม่?
แล้วการตลาดทางอินเทอร์เน็ตล่ะ?
แล้วการพัฒนาและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ล่ะ?
แล้วจะนำมันออกสู่ตลาดล่ะ?
แล้วราคาล่ะ?

จากนี้ คุณจะชัดเจนยิ่งขึ้นว่างานใดบ้างที่ต้องกำหนดและงานใดที่ต้องกำหนดให้เขาประเมินผลงานของเขา

ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่สร้างโปรไฟล์ตำแหน่งงานว่างที่สมบูรณ์มากขึ้น แต่ยังเข้าใจว่าคุณกำลังมองหาใคร ทั้งเพื่อตัวคุณเองและผู้เชี่ยวชาญที่จะเข้ามาเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง

คำถามสัมภาษณ์

เรามาถึงสิ่งที่น่าสนใจที่สุดว่าต้องถามคำถามยุ่งยากอะไรบ้างจึงจะเห็นความจริงทั้งหมด และเราจะแบ่งคำถามทั้งหมดออกเป็นสองช่วง: เชิงทฤษฎีและปฏิบัติ

บล็อกทางทฤษฎี

ไม่ว่าในกรณีใด คำถามจะถูกสร้างขึ้นตามความต้องการของคุณ ซึ่งเราได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณไม่สามารถไปไหนได้หากไม่มีพวกเขา

และขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นมือใหม่หรือคนแก่ ดังนั้นควรปรับเปลี่ยนทุกสิ่งที่เขียนด้านล่างให้เหมาะกับตัวคุณเองและสถานการณ์ และฉันก็ดึงความสนใจของคุณไปที่ความจริงที่ว่าคำถามนั้นเขียนตามลำดับที่ไม่เป็นระเบียบ

ปัญหาทั่วไป :

คำถามเฉพาะทาง:

เกิดอะไรขึ้น ?
มันจำเป็นสำหรับอะไร?
บอกชื่อเครื่องมือทางการตลาดสิบประการ
? (โปรดทราบในที่นี้ว่านักการตลาดคิดในแง่ของการดึงดูดลูกค้าเท่านั้น หรือในแง่ของประเภทและราคา การเพิ่มบิลโดยเฉลี่ย การกลับมาของลูกค้า การเพิ่มความภักดี)
การโปรโมตออฟไลน์หรือออนไลน์จะดีกว่าอะไร?
(นักการตลาดทั่วไปจะไม่บอกว่าอันไหนดีกว่า มีทั้งข้อดี ข้อเสีย ทุกที่)
ช่องทางใดในการดึงดูดลูกค้าที่คุณคิดว่ามีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในตอนนี้
VKontakte หรือ Facebook ดีกว่าอะไร?
(เช่นเดียวกับคำถามก่อนหน้าไม่มีคำถามที่ดีกว่านี้)
เหตุใดจึงต้องกำหนด กลุ่มเป้าหมาย? คำถาม 5 อันดับแรกที่คุณจะถามเพื่อพิจารณาคืออะไร
คุณรู้จักการสร้างโฆษณารูปแบบใดบ้าง
วิธีเพิ่มบิลเฉลี่ยบอกตัวเลือกต่าง ๆ ให้เราทราบบ้าง?

ด้วยคำถามประเภทนี้ คุณจะเข้าใจว่าผู้สมัครเข้าใจหรือแค่แกล้งทำเป็น

นอกจากนี้ ฉันอยากจะดึงความสนใจของคุณไปยังความจริงที่ว่า หลายๆ คนเข้าใจเพียงแต่คลุมเครือ และค้นหาคำตอบ โดยถามคำถามเชิงลึก เช่น “มีอะไรอีกบ้าง”, “พวกเขาทำได้อย่างไร”, “มันมีลักษณะอย่างไร”, “ เหตุใดจึงเลือกสิ่งนี้”, “บอกรายละเอียดเพิ่มเติมให้ฉันทราบ”

บล็อกการปฏิบัติ

ทฤษฎีเป็นสิ่งที่ดี แต่การฝึกฝนย่อมดีกว่า หนึ่งในคำถามที่เราชื่นชอบและฉันจะบอกว่าคำถามสากลจะช่วยให้คุณตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าใช่หรือไม่ใช่ และดูเหมือนว่านี้:

“เรามีบริษัทของเรา ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา และงบประมาณการโฆษณาที่ไม่จำกัด ภารกิจ: เพื่อดึงดูดลูกค้าและให้แน่ใจว่า อย่างน้อยที่สุด การโฆษณาจะให้ผลตอบแทนเป็นศูนย์ คุณแนะนำอะไร?

จากคำตอบคุณจะเข้าใจว่าคน ๆ หนึ่งมีความรอบรู้แค่ไหน การตลาดเชิงปฏิบัติหรือเป็นเพียงนักทฤษฎีเปลือยที่เห็นมามากพอแล้ว

สำคัญ. นักการตลาดเกือบ 8 ใน 10 คนพูดถึงส่วนลดทันที และสิ่งนี้ควรแจ้งเตือนคุณ เพราะพวกเขามักจะลดราคา ตัวเลือกที่รอบคอบมากกว่าแทนส่วนลดคือ เช่น โบนัส

คำแนะนำสำหรับนักการตลาด

ถึงผู้จัดการ คุณควรอ่านข้อความนี้เพื่อทราบว่านักการตลาดในอุดมคติควรเตรียมตัวสำหรับการประชุมของคุณอย่างไร และด้วยเกณฑ์ใดที่คุณสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าเขาเป็น “ของคุณ”

และตอนนี้ นักการตลาดที่รัก ฉันคิดว่าคุณได้อ่านคำแนะนำสำหรับผู้จัดการแล้วและรู้สึกตกใจมาก พวกเขาคาดหวังสิ่งที่เป็นไปไม่ได้จากคุณ และด้วยเงินเดือนเพียงเล็กน้อย!

เพียงเท่านี้เงินเดือนของคุณก็จะสูงขึ้นและคุณมีค่ามากขึ้น และอ่านคำแนะนำให้คุณ

ฉันจะไม่บอกว่าคุณต้องการเรซูเม่การขายพร้อมความสำเร็จ หลักสูตร และใบรับรองของคุณ ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นมาก คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในบทความอื่นเกี่ยวกับเรซูเม่

นอกจากนี้ ฉันจะไม่บอกคุณว่าเรซูเม่ควรเขียนโดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณควรจะรู้เรื่องนี้แล้ว

แต่ใช่ คุณต้องเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ทุกครั้ง ตอนนี้ฉันจะอธิบายสิ่งที่ฉันหมายถึง คุณต้องค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับนายจ้างที่มีศักยภาพ เป็นบริษัทประเภทไหน ทำอะไร อยู่ในตลาดมานานแค่ไหน มีชื่อเสียงในเรื่องอะไร ใครเป็นคู่แข่งกัน

คุณไม่รู้ว่าข้อมูลนี้มีความสำคัญเพียงใดสำหรับผู้จัดการบริษัทที่วางแผนจะจ้างคุณ

และคุณจะได้รับข้อดีมากมายหากคุณสละเวลา 20-30 นาทีในเรื่องนี้ก่อนการสัมภาษณ์ สิ่งนี้สำคัญ (แม้จะสำคัญ!) ด้วยเหตุผล 2 ประการ:

คุณจะเข้าใจว่าการทำงานในบริษัทดังกล่าวคุ้มค่าหรือไม่ เงินเดือนสูงโฆษณาไม่ได้กลายเป็นเช่นนี้เสมอไปในความเป็นจริงและบทวิจารณ์ที่ไม่ดีบนอินเทอร์เน็ตจะขจัดหรือยืนยันข้อสงสัยของคุณ
คุณจะสร้างตัวเองให้เป็นมืออาชีพได้ทันที ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความเชี่ยวชาญของคุณอย่างมาก

แค่จินตนาการถึงสถานการณ์ คุณมาสัมภาษณ์และอยู่ในขั้นตอนนำสื่อสิ่งพิมพ์โฆษณาจากบริษัท ซึ่งคุณเริ่มเสนอการเปลี่ยนแปลงของคุณต่อผู้จัดการโดยชี้แจงความรู้ของคุณ

และฉันเป็นพนักงานของคุณแล้ว

ในฐานะผู้จัดการ ตอนนี้ฉันจะพิจารณาจ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวก่อน แม้ว่าประสบการณ์ของเขาจะไม่เพียงพอก็ตาม

อีกครั้งเสื้อผ้าและ รูปร่างมีความสำคัญ (ฉันจำการสัมภาษณ์ล่าสุดกับผู้ชายที่แต่งตัวเหมือนจากแคทวอล์กของอิตาลีได้ และฉันไม่ได้พูดเกินจริง) แต่พวกเขาก็ยังไม่แนะนำเสื้อผ้าของคุณ

ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการได้รับตำแหน่งที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของต่อไป ศึกษาวิธีการดึงดูดลูกค้าที่นายจ้างของคุณใช้อยู่ในปัจจุบัน

เขียนสิ่งที่เขาไม่ได้ใช้และ... ในเวลาที่เหมาะสม หยิบไพ่ใบนี้ออกจากแขนเสื้อของคุณ ทุกคนกำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการดึงดูดลูกค้า และผู้จัดการก็มองหาวิธีใหม่ๆ เช่นกัน

และหากคุณแจ้งผู้จัดการเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของวิธีนี้หรือวิธีการนั้นด้วย เขาจะจำผู้สมัครของคุณอย่างแน่นอน

นี่คือรายการคำถามที่จะช่วยให้คุณเข้าใจได้มากเกี่ยวกับบริษัท และสิ่งนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง:

นักการตลาดหรือแผนกการตลาดรายงานต่อใคร?
ผู้จัดการรู้สึกอย่างไรกับการตลาด? นี่เป็นซีรีส์ “ทำอะไรเพื่อดึงดูดลูกค้า” หรือมีความเข้าใจที่ชัดเจนและมีกลยุทธ์เฉพาะหรือไม่
คุณเคยใช้เครื่องมืออะไรบ้าง อะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล
บริษัทมีงบประมาณการตลาดรายเดือนหรือไม่? และขนาดไหน?
และที่สำคัญที่สุด! ความรับผิดชอบของคุณคืออะไร? และพระเจ้าห้ามไม่ให้พวกเขาแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำทุกอย่างได้! พวกเขาจะตำหนิคุณสำหรับทุกสิ่งและยิ่งกว่านั้นอีก

สั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งสำคัญ

ตอนนี้ดูวิดีโอนี้และให้กำลังใจตัวเอง! คำถามก็คือคำถาม แต่ไม่มีใครยกเลิกการสัมภาษณ์ที่ตึงเครียด 😉

และตอนนี้เป็นบทสรุปสั้นๆ ของบทความ: ฉันจะบอกคุณว่าการค้นหานักการตลาดที่ดีนั้นเป็นภารกิจทั้งหมด เราจะต้องตรวจสอบมากกว่าหนึ่งโหลเพราะโดยสุจริตตอนนี้ทุกคนที่ไม่ขี้เกียจเกินไปกำลังเข้าสู่การตลาด ก่อนหน้านี้มีข้อเสนอดังกล่าวสำหรับผู้ลงโฆษณา

และสิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือไม่มีใครต้องการศึกษา "เชิงลึก" นี้ พวกเขากองชิปและพยายามเพิ่มยอดขายโดยใช้มัน

แต่เราในฐานะผู้จัดการ เข้าใจว่าหากไม่มีฐานพื้นฐานที่ดี ชิปก็ยังคงเป็นชิป ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับการเติบโตที่มั่นคง

ดังนั้นอย่าหยุดอยู่กับนักการตลาดคนแรก ถ้าเริ่มจ้างแล้วให้เข้าหาตามหลัก “ขอดูทุกคนได้ไหม?”

นักการตลาดในการสัมภาษณ์

สัมภาษณ์เป็นนักการตลาดต้องเตรียมตัวอย่างไร? ผู้สมัครตำแหน่งทางการตลาดมักถามคำถามนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สมัครที่มีประสบการณ์และต้องการแสดงความเป็นมืออาชีพในการสัมภาษณ์ ฉันต้องสัมภาษณ์นักการตลาดหลายครั้ง คำแนะนำบางประการที่ต้องให้กับผู้สมัครที่เราชอบเพื่ออำนวยความสะดวกในการผ่านขั้นตอนต่อไปของการสัมภาษณ์ซึ่งมีการคัดเลือกหลายขั้นตอนมีดังต่อไปนี้

เกี่ยวกับ การฝึกอบรมทั่วไปมีการเขียนเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ค่อนข้างมาก วันนี้ผมจะพูดถึงการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องกับ ความสามารถทางวิชาชีพ. นักการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเขามีประสบการณ์สำคัญอยู่แล้ว ควรมุ่งเน้นไปที่บริษัทที่มีการตลาดแบบคลาสสิก แน่นอนว่ามีหลายทางเลือกเมื่อการเน้นการสัมภาษณ์เปลี่ยนไปในทิศทางเดียวหรืออย่างอื่น เนื่องจากสถานการณ์ตลาดที่บริษัทตั้งอยู่ แต่การเปลี่ยนจากการทำความเข้าใจสถานการณ์ทั่วไปไปสู่งานเฉพาะด้านของนักการตลาดนั้นง่ายกว่าเสมอ แทนที่จะเปลี่ยนตรรกะของเรื่องราวในระหว่างการสัมภาษณ์

หากผู้จัดการในอนาคตของคุณเป็นมืออาชีพด้านการตลาด เขาน่าจะคาดหวังให้คุณมีมุมมองด้านการตลาดที่เป็นระบบแบบเดียวกับที่เขามี ความสำเร็จในการสัมภาษณ์ขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานประจำในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเตรียมการตัดสินใจหรือไม่ และในทางกลับกัน ขึ้นอยู่กับความรู้เกี่ยวกับแบบจำลองที่นักการตลาดของบริษัทใช้ ความสามารถในการนำไปใช้ และตรรกะของเหตุผลของคุณในการตัดสินใจทางการตลาด

ทำความเข้าใจเรื่องการตลาด

คำจำกัดความของการตลาดมีมากกว่าพันคำ ไม่จำเป็นต้องรู้ทั้งหมด แต่คุณควรมีความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดเป็นของตัวเอง คุณจะแสดงให้เห็นได้อย่างไรว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านใด

ไม่มีคำจำกัดความสากลที่ทุกคนจะยอมรับได้ อย่างไรก็ตาม วัตถุประสงค์ของการตลาดค่อนข้างชัดเจน การตลาดช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของบริษัท และผลที่ตามมาคือความสามารถในการทำกำไร ผ่านการทำความเข้าใจผู้บริโภคและการใช้เครื่องมือทางการตลาด
หากคุณต้องการแสดงความรู้แจ้ง บอกว่าคุณเห็นด้วยกับคำจำกัดความของ American Marketing Association ที่ว่า “หน้าที่ขององค์กรและชุดกระบวนการเพื่อจุดประสงค์ในการสร้าง ส่งเสริม และสื่อสารคุณค่าให้กับลูกค้า ตลอดจนการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่สนใจ ฝ่าย”

ใช้แบบจำลองของ D. Abel ในระหว่างการสัมภาษณ์เป็นพื้นฐานสำหรับโครงสร้างของเรื่อง

ธุรกิจใดที่เหมาะกับโมเดลที่ปรับให้เข้ากับการตลาด D. Abel: เราจะขายให้ใคร (ผู้บริโภค)? เราขายอะไร (ผลิตภัณฑ์)? เราจะขายได้อย่างไร? (เทคโนโลยี). ดังนั้นจึงสะดวกที่จะพูดถึงว่าคุณช่วยเพิ่มผลกำไรของบริษัทได้อย่างไร สถานที่ก่อนหน้างาน (และคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของคุณอาจถูกถาม) ในลักษณะเดียวกัน

แสดงความเข้าใจของลูกค้า - บริษัทมีโครงสร้างการทำงานกับลูกค้าอย่างไร
บอกเราว่าคุณช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้อย่างไร
แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดของบริษัท
อธิบายว่าเครื่องมือทางการตลาดใดที่บริษัทใช้เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจ และคุณมีส่วนร่วมในสิ่งนี้อย่างไร

แน่นอนว่าในบริษัทที่คุณทำงาน (หรือกำลังทำงานอยู่) คุณอาจรับผิดชอบฟังก์ชันการตลาดเพียงบางส่วนเท่านั้น แต่การดำเนินการนี้ไม่ได้ขัดขวางคุณจากการแสดงความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับการตลาดและงานต่างๆ ของตลาด ดังนั้น การบอกว่าใครเป็นคนแก้ไขปัญหาเหล่านี้ และอย่างไร และคุณช่วยในการทำงานเหล่านี้ให้สำเร็จได้อย่างไร คุณจะแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในงานด้านการตลาดในบริษัทและประสบการณ์ของคุณในการแก้ปัญหาเหล่านั้น

ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

สิ่งสำคัญที่คุณคาดหวังคือความสามารถในการเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการเพื่อเสนอทางออกที่ดีที่สุด
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นคือการอธิบายตลาด (ผู้บริโภค) ที่บริษัทดำเนินการอยู่ จะเป็นประโยชน์อย่างมากหากคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณประมาณขนาดตลาดอย่างไร นี่เป็นหนึ่งในคำถามที่ยากซึ่งเป็นคำตอบที่ควรคิดล่วงหน้าจะดีกว่า อย่าลืมเกี่ยวกับแหล่งที่มาของข้อมูลที่คุณใช้ การโต้แย้ง “ฉันคิดอย่างนั้น” โดยไม่มีเหตุผลจะไม่ทำงาน ไม่น่าจะมีใครตรวจสอบคุณ เว้นแต่ว่าคุณวางแผนที่จะทำงานในตลาดเดียวกัน พวกเขาจะประเมินความสามารถของคุณในการใช้ข้อมูลที่มีอยู่

บอกเราเกี่ยวกับบทบาทของคุณในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของบริษัท

จึงต้องเตรียมพูดคุยเกี่ยวกับโครงสร้างการแบ่งประเภทและตำแหน่งหลักในแต่ละกลุ่ม และที่สำคัญที่สุด แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคำนึงถึงความสนใจของกลุ่มที่คุณพูดถึงก่อนหน้านี้อย่างไร หากคุณมีประสบการณ์ทำงานในทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ (การสร้าง การปรับปรุง การขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) อย่าลืมแสดงให้เห็นด้วย

เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลหากคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์หลักของคู่แข่งที่คุณต้องแข่งขันเพื่อผู้บริโภค บอกเราถึงความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ยิ่งข้อโต้แย้งของคุณน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่าไร ประสบการณ์ที่ดีที่สุดคุณจะผลิต ซึ่งหมายความว่าในตลาดใหม่ คุณจะสามารถเลือกข้อโต้แย้งเพื่อแยกแยะผลิตภัณฑ์จากคู่แข่งได้

การทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมของตลาด

นักการตลาดจะต้องเข้าใจสภาพแวดล้อมของตลาดที่บริษัทดำเนินธุรกิจอยู่อย่างไม่มีใครเหมือน

บอกเราเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดของบริษัท

บางครั้งนักการตลาดอาจสับสนเมื่อถูกขอให้อธิบายตลาดที่บริษัทดำเนินการอยู่ แม้จะยากยิ่งขึ้นหากถูกขอให้อธิบาย เพื่อให้สะดวกในการตอบคำถามนี้ คุณสามารถใช้แผนภาพการกระจายสินค้าในช่องทางการขายได้ จากนั้นคุณจะไม่ลืมพูดคุยเกี่ยวกับคู่แข่งหลักของคุณ วิธีการขายในส่วนต่างๆ และตัวกลางที่บริษัททำงานด้วย หากบริษัทเป็นตัวกลาง ก็ควรพูดถึงซัพพลายเออร์หลักที่ดำเนินธุรกิจในตลาด

โครงการนี้สามารถเสริมด้วยโมเดลการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมของ M. Porter ในกรณีนี้ ร่วมกับซัพพลายเออร์ ลูกค้า และคู่แข่ง สามารถหยิบยกหัวข้อเรื่องสินค้าทดแทนได้ เช่นเดียวกับปัญหาการเกิดขึ้นของคู่แข่งรายใหม่ หากตลาดมีอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดต่ำ

คุณได้พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งและการเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทก่อนหน้านี้ แต่หากมีแง่มุมใดที่คุณอยากจะสัมผัสเพิ่มเติมเพื่อแสดงของคุณ จุดแข็งเช่นการทำงานกับข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งแนะนำให้ทำในขั้นตอนนี้

เป็นไปได้มากว่าคำถามคือคุณได้มันมาจากไหน? ข้อมูลที่จำเป็น- นี่เป็นเหตุผลที่ดีในการมุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการรับข้อมูลเมื่อพูดถึงตลาด และไม่เพียงแต่จากอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสื่อสารกับคู่ค้าและพนักงานฝ่ายขายด้วย

ความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือทางการตลาด

จริงๆแล้วเรามาถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดแล้ว ที่นี่คุณต้องโน้มน้าวคู่สนทนาของคุณว่าคุณรู้วิธีสร้างประโยชน์ให้กับบริษัท ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะในบริษัทที่คุณกำลังสัมภาษณ์ ทักษะที่แตกต่างกันของคุณอาจเป็นที่ต้องการ ผู้จัดการที่มีศักยภาพของคุณสนใจที่จะได้ยินเกี่ยวกับอะไรในระหว่างการสัมภาษณ์ - คุณจะตัดสินใจอย่างไร? ปัญหาในทางปฏิบัติหรืออย่างน้อยคุณจะแก้ไขปัญหาเหล่านั้นอย่างไร ดังนั้นพยายามเตรียมตัวตอบคำถามต่อไปนี้:

คุณช่วยได้อย่างไร ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณ? บอกเราว่าคุณทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างไร มีการสำรวจอะไรบ้าง? คุณได้ข้อสรุปและข้อเสนอแนะอะไรบ้าง และคุณให้เหตุผลอย่างไร สิ่งนี้อาจไม่เพียงนำไปใช้กับบริษัทผู้ผลิตเท่านั้น แต่บริษัทการค้ายังปรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตนให้เหมาะสมอีกด้วย และการบริการลูกค้ามีบทบาทสำคัญในการพัฒนาบริษัท

คุณมีส่วนร่วมในการกำหนดราคาอย่างไร?? นักการตลาดใน บริษัท รัสเซียมักจะไม่รับผิดชอบต่อการกำหนดราคา แต่อย่างน้อยที่สุด คุณควรทราบว่าคุณควบคุมความสัมพันธ์ด้านราคาระหว่างราคาผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณและราคาของคู่แข่งอย่างไร และนโยบายการกำหนดราคาที่บริษัทใช้ เช่นเดียวกับที่คุณควรอธิบายวิธีการกำหนดราคาสินค้าของคุณได้ แม้ว่าจะเป็นวิธี "ต้นทุน + ส่วนเพิ่ม" ซ้ำๆ ก็ตาม

อะไรของคุณ ความช่วยเหลือในการพัฒนาเครือข่ายการขาย? ในกรณีนี้ บริษัทสนใจประสบการณ์ของคุณในการประเมินตลาดท้องถิ่นและเตรียมคำแนะนำสำหรับพันธมิตรมากที่สุด หากคุณมีส่วนร่วมในการเปิดสาขาหรือร้านค้าโปรดแจ้งให้เราทราบ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่างานนี้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องและคุณมีการพัฒนามาตรฐานหรือไม่

เกี่ยวกับ บล็อกส่งเสริมการขายดังนั้นบริษัทต่างๆ อาจมีแนวทางที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ดังนั้นให้อาศัยประสบการณ์จริงของคุณและดูปฏิกิริยาของคู่สนทนาของคุณ ที่สุด จุดสำคัญซึ่งคุณควรสัมผัสอย่างแน่นอน - การประเมินประสิทธิผลของการสื่อสารการตลาดของบริษัท. มีคนไม่กี่คนที่สนใจใช้งบประมาณตอนนี้ - บอกเราว่าผลลัพธ์ของกิจกรรมส่งเสริมการขายได้รับการประเมินอย่างไร

สิ่งที่ฉันต้องการดึงดูดความสนใจของคุณคืองานของผู้ขายเกี่ยวข้องโดยตรง การสื่อสารการตลาดโปรดจำไว้ว่า "การขายตรง" เป็นส่วนหนึ่งของบล็อก "โปรโมชัน" ดังนั้นอย่าลืมพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณช่วยเหลือผู้ขายของคุณ - การเตรียมข้อความการนำเสนอ ฯลฯ เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานของนักการตลาด

แน่นอนว่าทั้งหมดข้างต้นเป็นเพียงโครงร่างสำหรับเรื่องราวของคุณ เป็นไปได้มากว่าการสนทนาคือ การสัมภาษณ์จะเกิดขึ้นในบทสนทนาและเคล็ดลับที่แนะนำจะช่วยให้คุณเน้นความเป็นมืออาชีพและแสดงแง่มุมของประสบการณ์ของคุณเท่านั้น

ขอให้โชคดีกับการสัมภาษณ์ของคุณ!

5480

คำถามอะไรที่ควรถามในระหว่างการสัมภาษณ์เพื่อค้นหาคำถามที่ใช่อย่างแน่นอน สิ่งที่ควรใส่ใจและสิ่งที่ต้องเตรียม

โปรดจำไว้ว่า นักการตลาดที่ดีคือคนที่ “สร้างสรรค์” ซึ่งหมายความว่าเขาจะไม่ตกอยู่ภายใต้กรอบการบังคับและบรรยากาศที่หดหู่ และคุณจะต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุดจากที่แย่ที่สุด

ฉันต้องการ

ผู้ดำเนินการตามความคิดของคุณ (อ่าน - มือของคุณ);
คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่จะคิดแต่ไอเดียบ้าๆ แล้วนำไปปฏิบัติ
ทหารสากลหรือที่รู้จักในชื่อแจ็คแห่งการค้าขาย
นักการตลาดที่จะเสนอไอเดียต่างๆ และคนอื่นๆ จะนำไปปฏิบัติ

ฉันสามารถพูดได้ทันทีว่าถ้าคุณต้องการหาผู้เชี่ยวชาญที่จะจัดการเรื่องการตลาดตลอดเวลา ในขณะเดียวกันก็ศึกษาและทำทุกอย่างด้วยตัวเองอย่างอิสระและแม้แต่เงินเดือนโดยธรรมชาติแล้วไม่หรูหราที่สุดคุณก็สามารถทำได้อย่างปลอดภัย ลืมมันซะ.

หากบุคคลสามารถและทำทั้งหมดนี้ได้ มันก็ง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะทำงานเพื่อตัวเองมากกว่าเพื่อคนอื่น ดังนั้นอย่าคิดว่านักการตลาดจะต้องรู้และสามารถทำทุกอย่างได้ เช่น.

เขาควรรู้ว่าการตลาด CRM คืออะไร งานด้านเทคนิคใดที่ต้องออกให้กับโปรแกรมเมอร์ แต่เขาไม่ควรทำเอง
เขาต้องรู้ทุกวิธีในการโปรโมตบน Instagram แต่ผู้รับเหมาที่เขาพบจะต้องดำเนินการนี้ โดยเขาจะคอยติดตามและจัดทำรายงานการทำงานของพวกเขาให้คุณ
เขาจะต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ลูกค้าของคุณต้องการ แต่นักโลจิสติกส์จะต้องค้นหาและสั่งซื้อ
และอื่นๆ

ดูเหมือนจะสมเหตุสมผลและเข้าใจได้ แต่... "ฉันไม่มีเงินพอที่จะสนับสนุนพนักงานแบบนี้" ถ้าอย่างนั้นอย่าแปลกใจที่ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ได้รับมอบหมายหน้าที่ทำงานช้าและไม่มีประสิทธิภาพ เพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ทุกอย่างในด้านการตลาด พื้นที่นี้ใหญ่เกินไปและในขณะเดียวกันก็มีการพัฒนาแบบไดนามิกมาก เช่น ในทีมมีพวกเรา 12 คน และเราทุกคนก็เรียนรู้จากกันและกัน

สำคัญ!หากคุณคิดว่านี่เป็นคำแนะนำสำหรับนักธุรกิจมือใหม่เท่านั้น แสดงว่าคุณคิดผิดมาก สิ่งนี้ใช้ได้กับทุกบริษัท รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่ด้วย เนื่องจากผู้จัดการหลายคนยังคงมองหา “แจ็คแห่งธุรกิจการค้าทั้งหมด”

สวัสดีอเล็กซานเดอร์
ฉันกำลังบอกคุณตามคำแนะนำที่ฉันอ่าน
กฎหมายฉบับหนึ่งของพาร์กินสันระบุว่าจำเป็นต้องเลือกพนักงานให้ดำรงตำแหน่งที่เหมาะสมและกำหนดข้อกำหนดในลักษณะที่ผู้สมัครเข้ามารับตำแหน่งนี้ให้มากเท่าที่จำเป็น
ฉันยกตัวอย่าง:
“ไม่เกิน 50 ไม่ต่ำกว่า 20 และไม่มีชาวไอริช” ซึ่งจะทำให้รายชื่อผู้สมัครสั้นลงเล็กน้อย แต่ยังเหลืออีกหลายตัว ไม่มีทางที่จะเลือกหนึ่งในสามร้อยคนที่มีทักษะซึ่งมีคุณสมบัติอันเป็นเลิศได้ เราต้องยอมรับว่าระบบมันผิดตั้งแต่ต้น ไม่จำเป็นต้องดึงดูดผู้สมัครจำนวนมากขนาดนี้ แต่ไม่มีใครรู้เรื่องนี้ และโฆษณาได้รับการออกแบบในลักษณะที่ผู้สมัครหลายพันคนจะตอบสนองต่อพวกเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น แจ้งว่าตำแหน่งสูงว่างเพราะ... ผู้ที่ครอบครองเขาตอนนี้อยู่ในสภาขุนนาง จ่ายเยอะ เงินบำนาญก็เยอะ ไม่ต้องทำอะไร มีสิทธิพิเศษมากมาย รายได้เสริมก็เยอะ ไม่ต้องไปทำงาน มีรถบริษัทให้ สามารถเดินทางไปทำธุรกิจได้ตลอดเวลา ผู้สมัครจะต้องส่งสำเนาใบรับรองทั้งสามฉบับ (ไม่ใช่ต้นฉบับ) เมื่อมีให้ อะไรจะเกิดขึ้น? แถลงการณ์จะเริ่มหลั่งไหลเข้ามา ส่วนใหญ่มาจากคนบ้าและจากสาขาวิชาเอกที่เกษียณแล้ว ซึ่งมีความสามารถด้านการบริหารตามที่พวกเขากล่าว สิ่งที่เหลืออยู่คือเผาพวกมันทั้งหมดแล้วเริ่มต้นใหม่ มันจะง่ายกว่าและให้ผลกำไรมากกว่าหากคิดได้ทันที หากคุณลองคิดดู โฆษณาที่สมบูรณ์แบบจะดึงดูดคนเพียงคนเดียวและคนที่คุณต้องการอย่างแน่นอน เริ่มจากกรณีจำกัด:
จำเป็นต้องมีนักกายกรรมที่สามารถเดินบนลวดที่ความสูง 200 เมตรเหนือเปลวไฟที่โหมกระหน่ำ คุณจะต้องเดินวันละสองครั้งในวันเสาร์ - สามครั้ง ค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 25 ปอนด์ต่อสัปดาห์ จะไม่มีเงินบำนาญหรือค่าชดเชยสำหรับการบาดเจ็บ ปรากฏตัวด้วยตนเองที่ละครสัตว์ "Wild Cat 9 ถึง 10"

แน่นอนว่าตัวอย่างนั้นเกินจริง แต่ความหมายก็ชัดเจน - มีเพียงผู้วิงวอนที่รู้วิธีการทำเช่นนี้และใครจะสนใจเท่านั้นที่จะปรากฏ ดังนั้นคุณ - เขียนโฆษณา - เพื่อตัวคุณเอง - ระบุรายการสิ่งที่คุณรู้และต้องการและเงินเดือนของคุณ และเลือกตำแหน่งงานว่างที่เหมาะสม ประเด็นก็คือคุณพบนายจ้างที่ต้องการลูกจ้างเช่นนั้น ส่วนการขาดประสบการณ์ก็มีนายจ้างที่พร้อมรับแบบไม่มีประสบการณ์แน่นอน สิ่งสำคัญคือคุณต้องชดเชยการขาดนี้ด้วยบางสิ่งบางอย่าง เช่น คุณไม่ได้ทำงานเป็นนักการตลาด แต่คุณรู้วิธีโน้มน้าวผู้คนรอบตัวคุณ หรืออย่างอื่น. แน่นอนว่าต้องมีนายจ้างที่พร้อมจ้างคนที่ไม่มีประสบการณ์แต่เป็นคนที่เรียนรู้เร็ว เข้ากับคนง่าย มีเป้าหมาย ฯลฯ เขียนรายการคุณสมบัติของคุณที่คุณสามารถนำเสนอได้ แล้วคุณจะพบงานที่เหมาะกับคุณอย่างแน่นอน