Головна Перекладач Медичний договір. Договір на надання платних медичних послуг

Медичний договір. Договір на надання платних медичних послуг

Договір надання платних медичних послуг відноситься до відплатних договорів цивільно-правового характеру, про що прямо йдеться у п. 2 ст. 779 ЦК України. Таким чином, він несе у своїй структурі основні риси, притаманні будь-якому іншому договору надання послуг. Про особливості укладання договору на надання платних медичних послуг знаємо у статті.

Договір на надання платних медичних послуг як відплатний договір цивільно-правового характеру

Ст. 9 Федерального закону "Про введення в дію частини другої Цивільного кодексу Російської Федерації" встановлює загальне всім видів цивільно-правових договорів правило.

Використовуйте зразок договору на надання платних медичних послуг. Завантаження доступно зареєстрованим користувачам.

Згідно з ним у випадках, коли однією із сторін у зобов'язанні є громадянин, який використовує, купує, замовляє або має намір придбати або замовити товари (роботи, послуги) для особистих побутових потреб, такий громадянин користується правами сторони у зобов'язанні відповідно до Цивільного кодексу Російської Федерації , а також правами, наданими йому Законом "Про захист прав споживачів" та виданими відповідно до нього іншими правовими актами.

У зручному сервісі Клініка Онлайн можна вести всю важливу медичну документацію та за необхідності роздруковувати, коли до вас прийшов пацієнт.

Спробувати Клініку Онлайн

Договір на надання платних медичних послуг – сторони договору

Основні вимоги до Договору платних медичних послуг (зразок можна завантажити вище) містяться у затверджених Урядом РФ Правилах надання медичними організаціями платних медичних послуг від 04.10.2012 №1006.

Договір на надання платних медичних послуг між медичною установою та пацієнтом укладається у письмовій формі (п. 16 Правил). До сторін Договору ПМУ відносять:

медичну організацію, що має ліцензію на відповідний вид діяльності (виконавець)
споживача (пацієнта) – фізична особа, яка безпосередньо отримує (має намір отримати) медичну послугу.

Також стороною у договорі може виступати замовник – фізична чи юридична особа, яка замовляє/оплачує послугу для споживача (наприклад, у разі отримання платної медичної послуги неповнолітньою чи недієздатною).

Вимоги до оформлення та змісту договору надання платних медичних послуг медичною організацією

Правилами встановлено, що кожна із сторін має отримати примірник угоди. Наявність підписів усіх контрагентів у документі є обов'язковою (пп. 17, 18 Правил). Тобто згідно з п. 4 ст. 434 ГК РФ, договір на надання платних медичних послуг оформляється як підписаний усіма її учасниками документ.

Водночас у судовій практиці міститься й інший висновок. Так, наприклад, вимога мати кількість екземплярів договору за кількістю учасників не говорить про обов'язок оформляти цю угоду як один документ, підписаний сторонами. Зокрема, письмова форма договору вважається дотриманою у разі акцепту публічної оферти шляхом підписання пацієнтом (законним представником для неповнолітнього та/або недієздатного громадянина) заяви (постанова 9 ААС від 23.01.2017 у справі № А40-139602).

Враховуючи, що договір на надання платних медичних послугє відшкодувальною, одна сторона (виконавець) зобов'язується надати іншій стороні (замовнику) послуги, визначені договором, а друга сторона зобов'язується ці послуги сплатити. Терміни, місце надання послуги та порядок оплати також обумовлюються у відповідних пунктах договору. Також визначається термін дії договору.

До набрання чинності Правилами (до 01.01.2013 року), які закріпили письмову форму договору на платні медичні послуги, існувала судова практика з протилежною позицією: щодо виконавця – індивідуального підприємця – допускалася усна форма угоди щодо надання медичних послуг (рішення АС Республіки Комі від 25.02.2013 у справі № А29-10947/2012).

Договір надання платних медичних послуг медичною організацією також має включати наступні пункти (п. 17 Правил):

Щодо виконавця:

найменування медичного закладу (організації, що надає медичні послуги населенню), його місцезнаходження, дані документа про реєстрацію в ЄДРЮЛ та відомості про реєструючий орган - для організації;
П. І. О., адреса місця проживання та адреса місця провадження діяльності, дані документа про реєстрацію в ЄДРІП - для індивідуального підприємця;
інформацію про ліцензію на провадження діяльності із зазначенням переліку послуг та даних ліцензуючого органу.

Щодо замовника:

фізичної особи та споживача: П. І. О., адреса місця проживання, телефон
юридичної особи: повне найменування, реквізити та юридичну адресу.

Обов'язкові пункти договору платних медичних послуг

Також Договір ПМУ має містити такі пункти:

Перелік конкретних послуг, що надаються відповідно до договору, умови та строки їх надання. Як правило, договір складається за стандартною формою, а терміни надання послуг, їхній повний перелік оформляється окремим документом (наприклад – заявкою на надання послуг, додатковою угодою або іншим документом), що є невід'ємною частиною договору. У цьому випадку посилання на такий документ є обов'язковим у тексті договору.

Як правило, пункти договору у цьому випадку виглядають так: «Перелік послуг, які слід надати Виконавцю, визначається Пацієнтом (Законним представником) самостійно відповідно до «Прейскуранта медичних послуг» та вказується в [тут має бути назва документа, в якому обумовлюється перелік послуг та їх ціна – «Документ»], які оформлюються при кожному зверненні пацієнта за наданням медичних послуг. [Документ] є невід'ємною частиною Договору. Терміни надання медичних послуг передбачені чинним на момент укладання Договору та замовлення послуг «Прейскурантом медичних послуг» та відображаються у [Документі]».

Вартість послуг, порядок та строки внесення плати. Як правило, порядок оплати наданих послуг обумовлюється в договорі, а сума, що підлягає оплаті, виноситься в окремий документ (див. попередній пункт).
Умови про відповідальність, зміну та розірвання угоди, дані представників виконавця, які підписують угоду.

З огляду на те, що згідно з п.4 ст. 421 ДК РФ умови договору визначаються за згодою сторін, до Договіру ПМУ можуть вноситися інші, що не суперечать чинному законодавству вимоги. Однак, як показує практика, громадяни таким правом не користуються, погоджуючись із умовами стандартного договору, ухваленого конкретною медичною організацією.

Порушення, за які виконавець несе відповідальність

Варто звернути особливу увагу на те, що відсутність у договорі платних медичних послуг будь-якої з обов'язкових умов, передбачених Правилами та Цивільним Кодексом, є адміністративним порушенням за ст. 14.4 КпАП РФ. Це продаж товарів, виконання робіт або надання населенню послуг неналежної якості або з порушенням встановлених законодавством РФ вимог (постанова 11 ААС від 21.07.2015 у справі № А65-6484/2015).

Зазначені дії тягнуть за собою накладення на юридичну особу адміністративного штрафу у вигляді від 20 000 до 30 000 рублів.

Неправомірним є включення до угоди умов, що ущемляють права споживача (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, постанова 13-го ААС від 12.12.2016 у справі № А26-5443/2016), або порушення прав споживача на отримання необхідної та достовірної інформації про реалізований товар (робота, послуга).

Крім того, в РФ існує програма Державних гарантій та інші Програми та Стандарти, згідно з якими громадянин гарантовано може отримати певний обсяг медичної допомоги (послуг) безкоштовно (за рахунок коштів ЗМС). Таким чином, отримання послуги на оплатній основі у разі, якщо вона може бути отримана пацієнтом безкоштовно, має бути добровільним та усвідомленим.

Можливо, вам буде цікаво

Включення до договору платних медичних послуг пункту, що замовник/споживач інформований про те, що конкретна медична послуга може бути отримана ним за програмою Державних гарантій безкоштовно, є вкрай бажаним для включення до Договіру ПМУ. Як правило, цей пункт відноситься до розділу "Обов'язки виконавця". У документі він прописується так: «Виконавець зобов'язаний забезпечити Пацієнта безкоштовною, доступною та достовірною інформацією про платні медичні послуги, що містить відомості про Програму державних гарантій безоплатного надання громадянам медичної допомоги та Територіальної програми державних гарантій безоплатного надання громадянам медичної допомоги; про Порядок надання медичної допомоги та Стандарти медичної допомоги, які застосовуються при наданні платних медичних послуг».

Інформуйте замовника про те, що конкретну медичну послугу можна отримати за програмою ЗМС, якщо клініка входить до цієї програми.

Слід звернути увагу на те, що споживач має право на вибір виконавця послуги. Ця норма закріплена як у Законі про «Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації», так і в Законі «Про захист прав споживачів». Таким чином, для включення до договору платних медичних послуг є обов'язком Виконавця повідомити достовірну інформацію «Про конкретного медичного працівника, який надає медичну послугу за Договором, його кваліфікацію, режим роботи».

Виконавець зобов'язаний інформувати Споживача «про методи надання медичної послуги пов'язаної з нею ризиками можливих видів медичного втручання та очікуваних результатів медичної послуги, іншою інформацією та відомостями відповідно до чинного російського законодавства за напрямом».

Перелічені в зазначених вище пунктах відомості щодо ризиків і методів надання послуги, програмах гарантій для розуміння вимагають спеціальних знань. Тому, на практиці, після розмови з лікарем (в даному випадку – представником Виконавця, який відповідає за надання послуги), пацієнт підписує відповідний документ, в якому вказується, що він (пацієнт) мав можливість поставити будь-які питання, що його цікавлять, і отримав на них вичерпні відповіді у доступній йому формі.

Як правило, такий документ називається «Інформована добровільна згода на медичне втручання», та основні його атрибути вказані у ст. 20 Закону «Про основи охорони здоров'я громадян Російської Федерації». Така згода є попередньою, тобто підписується пацієнтом до початку виконання контрагентами зобов'язань за договором платних медичних послуг.

Про конфіденційність у договорі надання медичних платних послуг фізичним та юридичним особам

Інформація про будь-яке звернення за медичною допомогою, характер захворювання та лікування, інші відомості, що мають відношення до здоров'я пацієнта і стали відомі Виконавцю під час укладання та виконання договору надання медичних платних послуг фізичним та юридичним особам становлять лікарську таємницю. Відповідно до ст. 13 Федерального закону «Про основи охорони здоров'я громадян Російської Федерації» розголошення лікарської таємниці допускається лише з письмової згоди пацієнта чи інших випадках, вичерпний перелік яких є у п. 4 зазначеної статті.

Враховуючи викладене, включення до Договіру ПМУ пункту про дотримання лікарської таємниці не обов'язкове, оскільки таке дотримання обумовлено законодавчо, але бажано. Наприклад, у розділі «Конфіденційність» додатково варто звернути увагу на пункт наступного змісту: «інформація, що міститься в медичних документах Пацієнта, може надаватися Виконавцем без згоди Пацієнта лише на підставах, передбачених чинним законодавством РФ».

Закон про захист прав споживача щодо договору надання медичних платних послуг

Зважаючи на те, що згідно з Федеральним законом «Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації» пацієнт, який звернувся за медичною допомогою, все-таки отримує медичну послугу (пп. 3-4 ст. 2 зазначеного закону), тобто є споживачем, слід сказати, що до правовідносин за Договором платних медичних послуг застосовуються норми Закону про захист споживачів.

Так, при оформленні угоди клініці необхідно повідомити пацієнта про себе згідно з Правилами. Це серед іншого відомості про ліцензію та загальний перелік послуг, що надаються, з цінами та строками їх надання. Як правило, ці документи дуже об'ємні та їх додаток до договору скрутний. Росспоживнагляд у своєму листі від 08.03.2016 роз'яснив, що копії ліцензії та всього прейскурантаВиконавцю прикладати до договору не слід. Як правило, ці документи знаходяться в установах у вільному доступі і будь-який бажаючий може з ними ознайомитися.

Крім того, договір надання медичних платних послуг є публічним (ст. 426 ЦК України). Через це ціна послуг для всіх споживачів має бути однаковою. Також забороняється невмотивована відмова виконавця від оформлення правочину з громадянином. Неукладення договору з пацієнтом за наявності у виконавця можливості надати послугу розглядається як адміністративне правопорушення за ст. 14.4 КпАП РФ.

Як правило, медична організація складає типовий договір надання медичної послуги, що містить у собі перераховані вище пункти, а власне послуги, оплачені замовником, так само, як і їхня загальна вартість, перераховуються у додатку до договору. У цих додатках, як правило, відображаються і терміни виконання послуг.

Що таке «медичні послуги неналежної якості»

Особливо слід звернути увагу на таке поняття, передбачене Законом про захист споживачів, як «медичні послуги неналежної якості». Відповідно до ст. 4 Закону "Про захист прав споживачів" споживач має право на надання медичних послуг належної якості. У п. 1 цієї статті зазначено, що якість товарів, робіт чи послуг має відповідати договору. Якщо в договорі умови про якість не регламентовані, воно (якість) повинно відповідати вимогам до послуг такого роду, що зазвичай висуваються (п.2 ст. 4 Закону).

На жаль, Правила не містять критеріїв, що визначають якість медичної послуги, і це розпливчасте формулювання не дає можливості однозначно сказати, чи відповідають медичні послуги вимогам, що зазвичай висуваються, оскільки власне таких вимог не існує.

Певною мірою питання якості медичних послуг дозволяється у п. 5 Правил, де пояснюється, що медичні послуги повинні відповідати методам діагностики та лікування, що застосовуються на території РФ. Як правило, на роль арбітрів у спірних ситуаціях залучаються експерти, які спираються на відповідні Клінічні рекомендації (збірник алгоритмів з діагностики та лікування) за певною групою захворювань. Проте питання якості надання медичної послуги нині повною мірою законодавчо не врегульовано і судова практика з цього питання є неоднозначною.

Безпека медичних послуг

Стаття 7 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачає право споживачів на безпеку медичних послуг. Відповідно до цього положення споживач медичних послуг повинен бути поінформований про наявність протипоказань при застосуванні медикаментозних засобів, виробів медичного призначення або певних методів діагностики та лікування. Така інформація має бути попередньою, тобто відповідні відомості мають бути доведені до споживача до початку надання відповідних медичних послуг, оскільки від цього залежить вирішення питання, чи давати згоду на відповідне медичне втручання чи ні.

Як правило, зазначені пункти для забезпечення безпеки медичних послуг обумовлюються окремими документами, не пов'язаними з Договором ПМУ. Це, наприклад, Інформована добровільна згода на медичне втручання та відмову від медичного втручання (ст. 20 Федерального закону «Про основи охорони здоров'я громадян Російської Федерації»).

До Договіру ПМУ до розділу «Обов'язки пацієнта» бажано включення пункту наступного змісту «Пацієнт зобов'язаний повідомити уповноваженого медичного працівника Виконавця відомості про захворювання, протипоказання до прийому будь-яких ліків або процедур, відомих йому алергічних реакцій, повідомити про будь-які зміни самопочуття. Також пацієнт зобов'язаний виконувати всі вимоги, рекомендації медичного персоналу Виконавця, у тому числі на обумовлений період після надання медичних послуг». У разі такі рекомендації оформляються як виписного епікризу чи іншого документа, де обумовлюються власне рекомендації та терміни їх дотримання.

Крім того, слід врахувати, що медична послуга має дуже мінливу субстанцію – людське здоров'я, на зміну якого комплексно впливає безліч факторів. Отже, необхідно враховувати цей вплив для досягнення оптимального результату та, по можливості, нівелювати негативний їхній вплив.

З погляду медицини, у процесі величезна роль відводиться самому пацієнту. І Виконавцю для забезпечення безпеки надання медичної послуги непогано підстрахуватися пунктом у договорі наступного змісту: «Пацієнт підтверджує, що був повідомлений Виконавцем про те, що недотримання вказівок (рекомендацій) Виконавця (медичного працівника), у тому числі призначеного режиму лікування, можуть знизити якість, що надається. медичної послуги, спричинити неможливість її завершення вчасно чи негативно позначитися стані здоров'я Пацієнта, і навіть як медичних послуг».

Враховуючи вищевикладене, до Договіру ПМУ часто включається пункт, який знімає відповідальність з виконавця у разі неповної або недостовірної вказівки замовником/споживачем відомостей про себе.

Приклад: «Підписання цього Договору Пацієнтом свідчить про отримання Пацієнтом від Виконавця повної, відомої останньому, інформації про стан свого здоров'я, наявність захворювання, діагноз, метод лікування, пов'язані з ним ризики, можливі варіанти медичного втручання, їх наслідки, про результати лікування, діагностики . Підписуючи цей договір, Пацієнт зобов'язується повідомити Виконавцю всю відому Пацієнту достовірну інформацію про стан свого здоров'я, повно та правдиво відповісти на запитання представників Виконавця в частині здоров'я Пацієнта». Судова практика з цього питання, на жаль, нині недостатньо сформована.

Помилки у договорі надання медичних послуг

Розберемо найчастіші помилки, які зустрічаються у договорі надання платних медичних послуг.

У договорі не зазначено період надання медичних послуг

Найчастіше відбувається підміна термінів - час надання медичних послугі термін договору, і у клініці вважають, що можна обмежитися останнім. Тим часом, згідно з вимогами закону, потрібно визначити саме період надання медичних послуг (підпункт «д» пункту 17 Правил надання медичними організаціями платних медпослуг, затверджених постановою Уряду від 04.10.2012 № 1006).

Зауважимо, що у законодавстві немає інформації, як позначити у документі ці терміни. Можна піти двома шляхами:

Період надання медичних послуг прописуємо у договорі. Цей варіант підійде, якщо на кожну послугу з клієнтом створюється новий договір. Хоча подібні ситуації зустрічаються нечасто, тим більше якщо клієнт прийшов у багатопрофільний центр за двома-трьома послугами;
Укладати рамкову угоду, а необхідний список послуг, їх вартість та час вкажіть у супутніх документах – додатках.

У документ іноді заноситься пункт «Перелік, час і вартість медичних послуг, що надаються, затверджуються сторонами в плані лікування». За наявності такого пункту до договору надання медичних послуг слід включати план лікування. Складіть його в кількох примірниках – для клініки, пацієнта та замовника, якщо його укладає третя особа.

Не вказано перелік медичних послуг

Деякі багатопрофільні центри вказують у договорі на надання платних медичних послуг, що йому буде надано допомогу згідно з видами діяльності з ліцензії. Однак у багатьох випадках пацієнт не отримає всіх послуг, перерахованих у ліцензії клініки. Законодавчо до договору слід включати список послуг індивідуально для кожного пацієнта (підп. «в» п. 17 Правил № 1006). Зробити це можна у самому договорі надання платних медичних послуг, а й у додатку до документа.

За відсутності переліку послуг у договорі клієнт клініки може повідомити, що договір немає юридичної сили. За фактом він має право вимагати гроші назад. При цьому клієнту не потрібно спростовувати весь документ, достатньо заявити, що низка послуг не узгоджена з ним, а отже, він не зобов'язаний платити за них.

У договорі надання платних медичних послуг вписано конкретний суд для вирішення спірних моментів

Клініка вносить у договір на надання платних медичних послуг положення, згідно з яким будь-які суперечки за цим договором розглядатимуться в суді щодо місцезнаходження клініки. Часто такий пункт включається, якщо пацієнт не місцевий, а медустанова не планує додаткових витрат на суд. Відповідно, коли підписує папір, представник клініки може подати так, що клієнт сам погодився змінити підсудність.

Проте судова практика доводить право вибору суду за клієнтом, навіть якщо він підписався у договорі під зворотним твердженням (ч. 7 ст. 29 ЦПК, ст. 17 Закону від 07.02.1992 № 2300–1 «Про захист прав споживачів») .

Якщо у договорі вказано пункт про підсудність, клініці загрожує адміністративна відповідальність.

У договорі на надання медичної допомоги відсутня важлива інформація

У документ потрібно включати не тільки дані про час, список послуг та їх вартість. Обов'язкові вимоги – занесення в договір на надання медичної допомоги відомості про медорганізацію, клієнта та замовника, якщо він є. Крім того, якщо клініка працює в системі ОМСВам потрібно вказати в договорі, що повідомили пацієнту про варіант безкоштовного отримання медичної допомоги.

Отже, що потрібно занести в договір на надання медичної допомоги:

найменування та фірмове найменування (за його наявності);
адресу місця знаходження клініки;
інформація документа, що підтверджує факт внесення відомостей про юридичну особу до ЄДРЮЛ, та орган, який зареєстрував медичну компанію;
номер ліцензії на меддіяльність, дата її реєстрації із зазначенням переліку робіт (послуг), що становлять меддіяльність за ліцензією;
найменування, адресу місця знаходження та телефон ліцензуючого органу, який видав ліцензію.

Включення до договору згоди пацієнта на обробку даних

Іноді клініка вписує до договору платні медичні послуги пункт про згоду на обробку персональних даних. Причина – зниження обсягу документів, які слід віддавати клієнту на підпис. Однак тут не враховується значущий момент – згода на обробку персональних даних юридично закріплена як право пацієнта. Поставити це в обов'язок не можна, відповідно, і включати в договір теж (ст. 9 Федерального закону від 27.07.2006 № 152-ФЗ «Про персональні дані»).

Згода на обробку персональних даних є окремим документом. Однак якщо пацієнт його не підпише, у клініки залишається право опрацювати ті дані, які потрібні для виконання умов договору на платні медичні послуги (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закону від 27.07.2006 № 152-ФЗ «Про персональні дані» ). Однак для маркетингових цілей використовувати цю інформацію не можна. Порушіть цей закон – чекайте претензій не тільки від самого пацієнта, а й від інспекторів Роскомнагляду та Росздравнагляду.

Обмеження пацієнта у праві відмовитися від договору

Медичні організації включають до договору з пацієнтом пункт про те, що можуть повністю або частково утримати аванс у разі відмови клієнта від послуг. Також документ може доповнюватися умовою, що відмова від договору допустима лише до початку надання послуги. Тим часом пацієнт має право анулювати договір у будь-який час (ч. 1 ст. 782 ЦК, ст. 32 Закону про захист прав споживачів). Компенсуватиме він лише ту суму, яка пов'язана з фактичними витратами медустанови.

До кожного пацієнта формується своя сума компенсації. Вона формується з тих витрат, які виникли до відмови клієнта від медичної допомоги. За відсутності фактичних витрат передоплату клініці доведеться повернути.

Відсутність інформування про можливі наслідки

Після того, як пацієнт підписав поінформовану добровільну згоду, він, на думку клініки, має всю можливу інформацію про послугу. Наприклад, якщо пацієнт не керуватиметься призначеннями лікаря, результат лікування може бути менш якісним. Однак ІДС підписується після підписання самого договору на надання медпослуг та не підміняє собою договір. Повідомлення про наслідки при недотриманні вказівок лікаря потрібно обов'язково оформляти у паперовому вигляді та бути підписане клієнтом.

Угоду можна зробити окремим документом та віддати його на підпис пацієнтові до укладення договору. Включати його можна і до самого договору надання платних медичних послуг. Головне – зберегти весь текст п. 15 Правил № 1006, зберігши обсяг та оригінал формулювань: «Виконавець у письмовій формі повідомляє споживача (замовника) про те, що недотримання вказівок (рекомендацій) виконавця (медичного працівника, який надає платну медичну послугу), у тому У числі призначеного режиму лікування можуть знизити якість наданої платної медичної послуги, спричинити неможливість її завершення в строк або негативно позначитися на стані здоров'я споживача».

Повідомлення потрібно вносити до договору до блоку за підписом сторін. Якщо додати текст після підписів, представники Росспоживнагляду вважають, що клієнта поінформували лише після укладання договору.

в особі , що діє на підставі , що називається надалі « Виконавець», з одного боку, і громадянин, паспорт (серія, номер, виданий), який проживає за адресою, іменований надалі « Замовник», з іншого боку, іменовані надалі « Сторони», уклали цей договір, надалі «Договір», про наступне:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Виконавець бере на себе зобов'язання надати Замовнику медичні послуги, зазначені у Додатку №1, який є невід'ємною частиною цього договору.

2. ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

2.1. Приблизна вартість послуг за договором відповідно до попереднього плану лікування згідно з прейскурантом Виконавця складає рублів.

2.2. Зазначена у п.2.1 сума є попередньою. Остаточна вартість визначається після закінчення лікування відповідно до прейскуранта Виконавця та фактичного обсягу наданих Замовнику послуг.

2.3. У разі внесення Замовником одноразової попередньо встановленої суми у розмірі 100% відразу після підписання договору йому надається знижка у розмірі % від приблизної суми договору, зазначеної у п.2.1.

2.4. Оплата може здійснюватися Замовником поетапно:

1-е відвідування – % вартості договору;
Друге відвідування – % від вартості контракту;
третє відвідування - % від вартості договору;

У разі поетапного внесення плати за послуги за договором знижка не надається.

2.5. Вартість послуг може бути змінена Виконавцем через інфляцію, розширення обсягу послуг. У разі необхідності, для якісного надання медичної послуги, виконання робіт, не передбачених договором, вони виконуються за згодою Замовника з оплатою відповідно до прейскуранта Виконавця.

2.6. Оплата провадиться за готівковий розрахунок.

3. ТЕРМІНИ ВИКОНАННЯ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ

3.1. Виконавець надасть послуги, передбачені п.1.1 цього договору, у строки, встановлені планом лікування (Додаток №2), що є невід'ємною частиною цього договору.

3.2. Договір вважається виконаним належним чином після закінчення отримання Замовником останньої оплаченої ним послуги.

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

4.1. Виконавець зобов'язаний:

надати Замовнику кваліфіковану, якісну медичну послугу відповідно до внутрішніх стандартів якості, у строк, встановлений планом лікування (Додаток №2);
надати Замовнику безкоштовну, доступну, достовірну інформацію про послугу, що надається;
отримати поінформовану добровільну згоду Замовника на медичне втручання.

4.2. Виконавець має право:

у разі виникнення невідкладних станів самостійно визначати обсяг досліджень, маніпуляцій, оперативних втручань, необхідних для встановлення діагнозу, обстеження та надання медичної допомоги, у тому числі не передбаченої договором;
призупинити надання послуги, якщо в процесі виконання зобов'язань з'ясується неминучість отримання негативного результату або недоцільність подальшого виконання послуги – у цьому випадку сторони зобов'язані у денний термін розглянути питання про доцільність подальшого надання медичних послуг за договором;
відмовитися в односторонньому порядку від виконання зобов'язань за цим договором у разі, коли дії Замовника унеможливлюють виконання медичної послуги в цілому або належної якості, а саме:
1. порушення плану лікування;
2. порушення дієти;

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

5.1. Замовник зобов'язаний:

дотримуватись плану лікування (Додаток №2);
оплатити послуги Виконавця у розмірі та у строки, зазначені у договорі;
інформувати Виконавця до початку надання медичної послуги про перенесені та супутні захворювання та ускладнення, відомі йому алергічні реакції та протипоказання;
неухильно та точно виконувати призначення лікаря;
повідомити про зміну призначеної дати відвідування лікаря не пізніше ніж за 24 години до неї;
сплатити вартість послуг Виконавця у повному обсязі, якщо неможливість виконання договору виникла з вини Замовника, а саме:
1. порушення плану лікування;
2. порушення режиму процедур;
3. порушення дієти;
4. зловживання алкоголем, наркотичними засобами тощо.

5.2. Замовник має право:

надання інформації про медичну послугу;
ознайомлення з документами, що підтверджують кваліфікацію лікаря та наявність необхідних дозволів та ліцензій на надання медичних послуг Виконавцем;
на отримання інформації про стан свого здоров'я, а також на вибір осіб, яким на користь Замовника може бути передана інформація про його здоров'я.

6. ІНФОРМАЦІЯ ПРО НАДАНУ ПОСЛУГУ

6.1. Надана медична послуга є: .

6.2. Медична послуга не надається, якщо Замовник має гострі запальні захворювання.

6.3. Перед наданням медичної послуги лікар встановлює відсутність протипоказань, обстежує пацієнта: .

6.4. Тривалість послуги хвилин;

6.5. Послугу надає лікар кваліфікаційної категорії, який має сертифікат спеціаліста.

6.6. З урахуванням самої технології виконання медичної послуги, Замовник повинен знати та усвідомлювати ймовірність, але не обов'язковість шкідливих (побічних) ефектів медичного втручання та ускладнень, здатних заподіяти шкоду здоров'ю Замовника.

6.6.1. Основні можливі побічні ефекти: .

6.6.2. Основні можливі побічні ускладнення: можливість настання в середньому в % випадків.

6.7. У зв'язку з тим, що перелічені вище в п.п. 6.6.1. та 6.6.2. побічні ефекти та ускладнення виникають внаслідок біологічних особливостей організму, і технологія надання медичної допомоги, що використовується, не може повністю виключити ймовірність їх настання, Виконавець не несе відповідальності за настання ускладнень, якщо медична послуга була надана з дотриманням усіх необхідних правил і вимог.

6.8. Якщо ускладнення вимагали термінової медичної допомоги, Виконавець надає таку допомогу без додаткової оплати.

6.9. Замовник підтверджує, що ознайомлений з додатковою інформацією щодо медичної послуги та умовами її надання, вивішеною на стенді інформації медичного центру Виконавця.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. У разі неможливості виконання зобов'язань, що виникла з вини Замовника, вартість послуг Виконавця підлягає сплаті у повному обсязі.

7.2. У разі коли неможливість виконання зобов'язань виникла за обставинами, що не залежать від волі сторін, Замовник відшкодовує Виконавцю фактично понесені ним витрати.

7.3. Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим договором, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили, порушення Замовником своїх зобов'язань або в інших випадках, передбачених законодавством України.

7.4. Замовник зобов'язаний повністю відшкодувати Виконавцю завдані збитки, якщо Виконавець не зміг надати послуги або був змушений припинити надання з вини Замовника.

8. ІНШІ УМОВИ

8.1. Усі суперечки та розбіжності між сторонами вирішуються шляхом переговорів, у разі не досягнення згоди - у судовому порядку, відповідно до законодавства РФ.

8.2. До звернення сторін до суду встановлено обов'язковий претензійний порядок розгляду спору. Термін розгляду претензій – днів.

8.3. Для звернення до суду щодо якості медичних послуг сторони домовилися про проведення незалежної експертизи якості медичної допомоги.

8.4. Цей договір набирає чинності з його підписання сторонами і до моменту виконання сторонами своїх зобов'язань.

Договір

про надання медичних послуг

Дата укладання договору ___________

Місце укладання договору __________

Іменуємо__ надалі «Пацієнт»,

дата народження - "__"__________ ____ р., паспорт серії _____ N _____________

видано ___________________________ «__»___________ ____ р. к.-п. __________,

зареєстрований___ за адресою: ____________________________________________

З одного боку, і

«______________________________», іменуємо__ надалі «Виконавець»,

в особі ____________________, що діє__ на підставі _____________________

__________________________________________________________________________,

з іншого боку, разом звані «Сторони», уклали реальний

Договір про таке:

ПОНЯТТЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В СПРАВЖНІМ ДОГОВОРІ

Для цілей цього Договору використовуються такі основні поняття:

платні медичні послуги - медичні послуги, що надаються на відплатній основі за рахунок власних коштів громадян, коштів юридичних осіб та інших коштів на підставі договорів, зокрема договорів добровільного медичного страхування;

пацієнт - фізична особа, яка має намір отримати або отримує платні медичні послуги особисто відповідно до договору. Споживач, який отримує платні медичні послуги, є пацієнтом, на якого поширюється дія Федерального закону від 21.11.2011 N 323-ФЗ "Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації";

виконавець - медична організація, що надає платні медичні послуги споживачам (пацієнтам).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Виконавець на підставі звернення Пацієнта зобов'язується надати йомумедичні послуги з __________ (далі - «медичні послуги»), а Пацієнт виплачує Виконавцювинагорода у розмірі, порядку та строки, встановлені цимДоговором.

1.2. Виконавець надає послуги за місцем свого знаходження за адресою:__________ відповідно до встановлених Правилнадання медичних послуг (Додаток N 1).

За потреби виїзду за іншою адресою всі витрати Виконавцяоплачує Пацієнт із розрахунку __________ .

1.3. Діагноз Пацієнту було поставлено __________ (Виконавцем або найменуванняіншої медичної організації)

1.4. Пацієнт вибирав варіант лікування із наступних запропонованих йомуваріантів медичних послуг (лікування):

1.4.1. __________ (Вигляд медичних послуг, результат, всі можливі негативнінаслідки, протипоказання до застосування)

1.5. Медичні послуги мають бути надані відповідно до вимог чинного законодавства Російської Федерації, у тому числі які пред'являються до якості медичних послуг.

1.6. У медичній карті Пацієнта від «__»___________ ____ р. N _____ зазначаються всі його побажання, скарги, поставлений йому діагноз, запропоновані варіанти лікування та обраний Пацієнтом варіант. Під зазначеною інформацією має стояти підпис Пацієнта, лікаря (іншого фахівця), дата внесення запису та номер договору.

Варіант: 1.7. Пацієнт також має право на отримання платних немедичних послуг (варіант: побутових, сервісних, транспортних та інших послуг), що надаються Виконавцем додатково при наданні медичних послуг.

1.8. Терміни надання медичних послуг, передбачених п. 1.1 цього Договору, визначено у Плані надання медичних послуг, що є невід'ємною частиною цього Договору (Додаток N 4).

2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

2.1. Виконавець зобов'язується:

2.1.1. Забезпечити Пацієнта безкоштовною, доступною та достовірною інформацією про платні медичні послуги, що містить такі відомості про:

а) порядок надання медичної допомоги та стандарти медичної допомоги, що застосовуються при наданні платних медичних послуг;

б) даних про конкретного медичного працівника, який надає відповідну платну медичну послугу (його професійну освіту та кваліфікацію);

в) відомості про методи надання медичної допомоги, пов'язані з ними ризики, можливі види медичного втручання, їх наслідки та очікувані результати надання медичної допомоги;

г) інші відомості, що належать до предмета цього Договору.

2.1.2. Надавати Пацієнту послуги, передбачені п. 1.1 цьогоДоговору, а при необхідності і додаткові послуги відповідно довимогами __________ (вказати стандарти та вимоги до медичних послугна території Російської Федерації)

2.1.3. Надати Пацієнту список своїх співробітників, які мають спеціальну освіту та професійні навички, для ознайомлення та закріплення за ним фахівців та/або лікаря, які надаватимуть медичні послуги.

2.1.4. Не передавати і не показувати третім особам документацію про Пацієнта, що знаходиться у Виконавця.

2.1.5. Співпрацювати при наданні послуг за цим Договором з іншими медичними установами та фахівцями.

2.1.6. До _____ числа кожного місяця надавати Пацієнту щомісяця (щоквартально) письмові звіти про хід надання послуг за цим Договором.

2.1.7. Представляти Пацієнту матеріали та висновки про хід надання послуг у друкованому вигляді.

2.1.8. Надавати у разі потреби на прохання Пацієнта роз'яснення про хід надання послуг йому та зацікавленим особам, включаючи державні та судові органи.

2.1.9. Надати у доступній формі інформацію про можливість отримання відповідних видів та обсягів медичної допомоги без стягнення плати в рамках Програми державних гарантій безоплатного надання громадянам медичної допомоги та територіальної програми державних гарантій безоплатного надання громадянам медичної допомоги.

2.1.10. Представляти для ознайомлення на вимогу Пацієнта:

а) копію установчого документа Виконавця, положення про його філію (відділення, інший територіально відокремлений структурний підрозділ), що бере участь у наданні платних медичних послуг;

б) копію ліцензії на провадження медичної діяльності з додатком Переліку робіт (послуг), що становлять медичну діяльність Виконавця відповідно до цієї ліцензії.

2.1.11. Дотримуватись порядків надання медичної допомоги, затверджених Міністерством охорони здоров'я Російської Федерації.

2.2. Пацієнт зобов'язується:

2.2.1. Дотримуватись Правил надання медичних послуг Виконавця (Додаток N 1).

2.2.2. За запитом Виконавця подати йому необхідні документи та матеріали, передбачені Переліком поданих документів та матеріалів (Додаток N 2).

2.2.3. Оплачувати послуги Виконавця у порядку, строки та на умовах, встановлених цим Договором.

2.2.4. Підписувати своєчасно звіти (акти) щодо надання послуг Виконавцем (Додаток N 3).

2.2.5. Крім того, Пацієнт зобов'язаний:

— інформувати лікаря про перенесені захворювання, відомі йому алергічні реакції, протипоказання;

— дотримуватись правил поведінки пацієнтів у медичній установі, режиму роботи медичного закладу;

— виконувати всі рекомендації медичного персоналу та третіх осіб, які надають йому за цим Договором медичні послуги, щодо лікування, у тому числі дотримуватись вказівок медичного закладу, передбачених на період після надання послуг.

2.3. Виконавець має право:

2.3.1. Отримувати від Пацієнта будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов'язань за цим Договором. У разі ненадання або неповного чи неправильного надання Пацієнтом інформації Виконавець має право призупинити виконання своїх зобов'язань за цим Договором до надання необхідної інформації.

2.3.2. Вимагати від Пацієнта дотримання Правил надання медичних послуг.

2.3.3. Отримувати винагороду за надання послуг за цим Договором.

2.4. Пацієнт має право:

2.4.1. Отримувати від Виконавця послуги відповідно до п. 1.1 цього Договору.

2.4.2. Пред'являти вимоги про відшкодування збитків, заподіяних невиконанням або неналежним виконанням умов Договору, відшкодування збитків у разі заподіяння шкоди здоров'ю та життю, а також про компенсацію за заподіяння моральної шкоди відповідно до законодавства Російської Федерації та Правил надання медичними організаціями платних медичних послуг.

2.5. Надання Виконавцем додаткових послуг оформляється додатковою угодою Сторін та оплачується додатково.

2.6. До укладення цього Договору Виконавець у письмовій формі повідомляє Пацієнта про те, що недотримання вказівок (рекомендацій) Виконавця (працюючого у нього медичного працівника), у тому числі призначеного режиму лікування, можуть знизити якість платної медичної послуги, що надається, спричинити неможливість її завершення в термін чи негативно позначитися стані здоров'я Пацієнта.

2.7. Сторони зобов'язуються зберігати в таємниці лікувальну, фінансову та іншу конфіденційну інформацію, отриману від іншої Сторони під час виконання цього Договору.

3. ПОРЯДОК ВИКОНАННЯ ДОГОВОРУ

3.1. Умови отримання Пацієнтом медичних послуг: __________ (варіанти: поза медичною організацією; амбулаторно; у денному стаціонарі;стаціонарно; вказати організаційні моменти, пов'язаніз наданням медичних послуг)

3.2. Виконавець щомісяця (щоквартально) надає Пацієнту письмові звіти (акти) про хід надання послуг за цим Договором.

3.3. Звіти (акти) про надання послуг, що підписуються Сторонами, є підтвердженням надання послуг Виконавцем Пацієнту.

3.4. Звіти (акти) подаються Виконавцем до _____ числа місяця, наступного за звітним періодом.

3.5. Пацієнт зобов'язується розглянути та підписати звіти (акти), подані Виконавцем, протягом _____ днів з моменту їх отримання за умови відсутності у Пацієнта будь-яких зауважень до наданих Виконавцем послуг.

За наявності зауважень до наданих Виконавцем послуг Пацієнт вказує про це у звіті (акті) та після усунення Виконавцем усіх виявлених зауважень підписує звіт (акт) та передає один екземпляр Виконавцю.

3.6. При наданні послуг, не зазначених у переліку, відповідно до передбаченої п. 2.5 цього Договору додатковою угодою Виконавець надає Пацієнту додатковий звіт (акт) (Додаток N 3), який після підписання Сторонами є підтвердженням надання додаткових послуг Виконавцем Пацієнту.

3.7. У разі якщо при наданні платних медичних послуг потрібне надання на оплатній основі додаткових медичних послуг, які не передбачені цим Договором, Виконавець зобов'язаний попередити про це Пацієнта.

Без згоди Пацієнта Виконавець не має права надавати додаткові медичні послуги на оплатній основі.

3.8. У разі якщо при наданні платних медичних послуг знадобиться надання додаткових медичних послуг за екстреними показаннями для усунення загрози життю Пацієнта при раптових гострих захворюваннях, станах, загостреннях хронічних захворювань, такі медичні послуги надаються без стягнення плати відповідно до Федерального закону від 21.11.2011 N 323 -ФЗ «Про основи охорони здоров'я громадян Російської Федерації».

3.9. У разі відмови Пацієнта після укладання Договору від отримання медичних послуг Договір розривається. У цьому Пацієнт оплачує Виконавцю фактично понесені Виконавцем витрати, пов'язані з виконанням зобов'язань за Договором.

3.10. До відносин, пов'язаних із виконанням цього Договору, застосовуються положення Закону України від 07.02.1992 N 2300-1 «Про захист прав споживачів».

4. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Вартість медичних послуг складає _____ (___________) рублів,

у тому числі:

4.1.1. Вартість окремої процедури __________ (найменування процедури) _____ (__________) рублів.

Терміни сплати: _______________.

4.2. Компенсовані витрати Виконавця на _ __________ (лікарські засобита інші витрати)становлять _____ (__________) рублів.

Терміни оплати: передоплата ______________, сума, що залишилася ____________.

4.3. Винагорода Виконавця включає вартість послуг, зазначену в п. 4.1 цього Договору, а також компенсовані витрати Виконавця, зазначені в п. 4.2 цього Договору, і становить _______ (_____________) рублів.

4.4. Винагорода виплачується шляхом перерахування суми, зазначеної у п. 4.3 цього Договору, на розрахунковий рахунок Виконавця або шляхом внесення до каси Виконавця.

Пацієнту відповідно до законодавства Російської Федерації видається документ, що підтверджує здійснену оплату наданих медичних послуг (касовий чек, квитанція чи інші документи).

4.5. Датою оплати коштів вважається день зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або день внесення коштів до каси Виконавця.

4.6. Додаткові послуги оплачуються на підставі звіту (акту) про надані послуги протягом _______ (__________) днів з моменту його оформлення Сторонами.

4.7. У разі ненадання, надання послуг неналежної якості та з інших підстав для повернення коштів Виконавець повертає Пацієнту гроші та виплачує компенсацію протягом _____ (__________) днів з моменту пред'явлення вимоги Пацієнтом.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

5.1. Виконавець несе відповідальність перед Пацієнтом за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору, недотримання вимог, що висуваються до методів діагностики, профілактики та лікування, дозволених на території Російської Федерації, а також у разі заподіяння шкоди здоров'ю та життю Пацієнта.

5.2. При недотриманні Виконавцем зобов'язань щодо термінів надання послуг Пацієнт має право на свій вибір:

- Призначити новий термін надання послуги;

- Вимагати зменшення вартості наданої послуги;

- Вимагати виконання послуги іншим фахівцем;

— розірвати цей Договір та вимагати відшкодування збитків.

5.3. Порушення встановлених цим Договором строків виконання послуг має супроводжуватися виплатою Пацієнту неустойки у порядку та розмірі, що визначаються Законом Російської Федерації від 07.02.1992 N 2300-1 «Про захист прав споживачів» (варіант: неустойки у розмірі _____% за кожен день прострочення від вартості послуги, термін надання якої порушено Виконавцем).

5.4. За згодою (договором) Сторін зазначена у п. 5.3 цього Договору неустойка може бути виплачена за рахунок зменшення вартості наданої медичної послуги, надання Пацієнту додаткових послуг без оплати, повернення частини раніше внесеного авансу.

5.5. Жодна із Сторін не нестиме відповідальності за повне або часткове невиконання своїх обов'язків, якщо невиконання буде наслідком обставин непереборної сили, таких як пожежа, повінь, землетрус, страйки та інші стихійні лиха, війна та військові дії або інші обставини, що знаходяться поза контролю Сторін, що перешкоджають виконанню цього Договору, що виникли після укладання Договору, а також з інших підстав, передбачених законом.

Якщо будь-яка з таких обставин безпосередньо вплинула на невиконання зобов'язання у строк, зазначений у Договорі, цей термін пропорційно відсувається на час дії відповідної обставини.

5.6. Сторона, для якої унеможливилося виконання зобов'язань за Договором, зобов'язана не пізніше _____ (__________) днів з моменту їх настання та припинення в письмовій формі повідомити іншу Сторону про настання, передбачуваний термін дії та припинення вищевказаних обставин.

5.7. Шкода, заподіяна життю чи здоров'ю Пацієнта внаслідок надання неякісної платної медичної послуги, підлягає відшкодуванню Виконавцем відповідно до законодавства Російської Федерації.

5.8. Виконавець та його працівники, які надають послуги за цим Договором, несуть відповідальність відповідно до законодавства Російської Федерації за порушення прав у сфері охорони здоров'я, заподіяння шкоди життю та (або) здоров'ю при наданні Пацієнту медичної допомоги.

6. ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ СПОРІВ

6.1. Усі суперечки, претензії та розбіжності, які можуть виникнути між Сторонами, будуть вирішуватись шляхом переговорів.

6.2. При неврегулюванні процесі переговорів спірних питань суперечки підлягають розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства Російської Федерації.

7. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

7.1. Строк дії цього Договору - з «__»___________ ____ р. по «__»___________ ____ р.

Варіант: 7.1. Цей Договір укладено на _____ (__________) рік(и) (років.)

7.2. Цей Договір може бути розірваний за обопільною згодою Сторін.

7.3. Усі зміни та доповнення до цього Договору, а також його розірвання вважаються дійсними за умови, якщо вони вчинені у письмовій формі та підписані уповноваженими на те представниками обох Сторін.

8. ІНШІ УМОВИ

8.1. Усі додаткові угоди Сторін, акти та інші додатки до цього Договору, які підписуються Сторонами під час виконання цього Договору, є його невід'ємною частиною.

8.2. Цей Договір укладено у 2 (двох) примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному для кожної із Сторін.

8.3. Невід'ємною частиною цього Договору є:

8.3.1. Правила надання медичних послуг (Додаток № 1).

8.3.2. Перелік документів і матеріалів, що подаються (Додаток N 2).

8.3.3. Звіт (акт) про медичні послуги (Додаток N 3).

8.3.4. План надання медичних послуг (Додаток № 4).

9. АДРЕСИ ТА РЕКВІЗИТИ СТОРІН

Пацієнт: ____________

Виконавець: ________

ПІДПИСИ СТОРІН

Пацієнт: ____________

Виконавець: ________

Пропонуємо до уваги користувачів нашого порталу черговий відплатний договір надання послуг.

У разі - зразок договору з медичним установою, медичним центром наданням медичних послуг.

ДОГОВІР НА НАДАННЯ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ № ___

м. ___________________«___» ________________200_р.

«_____________________________________» , ліцензія на право провадження медичної діяльності ________________________________ , іменоване надалі «Виконай тель», в особі _________________________________, що діє на підставі _____________________, з одного боку та (гр.) П.І.Б._______________________________________, іменований надалі «Замовник», з іншого боку, уклали цей Договір про таке:

Предмет Договору

1.1. Замовник доручає, а Виконавець зобов'язується надавати на оплатній основі необхідну медичну допомогу (медичні послуги, у тому числі профілактичні, лікувально-діагностичні, реабілітаційні, ортопедотравматологічні та ін), що відповідає вимогам, що пред'являються до методів діагностики, профілактики та лікування, дозволеним на території РФ, в умовах стаціонару Пацієнту:П.І.Б.___________________________________________ а Замовник добровільно бере на себе зобов'язання оплачувати надані медичні послуги (медичну допомогу) у порядку та на умовах, передбачених цим Договором.

2. Права та обов'язки Сторін

2.1. Замовник (Пацієнт) має право:

2.1.1. Отримувати кваліфіковані медичні послуги (медичну допомогу).

2.1.2. Будь-якої миті відмовитися від медичної допомоги з оплатою фактично наданих послуг.

2.1.3. Замовник має право на отримання інформації про вартість наданих послуг на будь-якому етапі стаціонарного обстеження та лікування (за винятком вихідних та святкових днів).

2.1.4. Отримувати відомості про кваліфікацію та сертифікацію фахівців.

2.1.5. Самостійно, після погодження з лікарем, купувати витратні матеріали та лікарські засоби, за якість яких виконавець відповідальності не несе.

2.1.6. Пред'являти вимоги про відшкодування збитків, заподіяних невиконанням або неналежним виконанням умов договору, відшкодування збитків у разі заподіяння шкоди здоров'ю та життю відповідно до законодавства РФ.

2.2. Замовник (Пацієнт) зобов'язується:

2.2.1. Оплатити вартість наданої медичної допомоги (медичних послуг), сог ласно Прейскуранта, чинного на даний момент укладання договору (госпіталізації).

2.2.2. Виконувати вимоги щодо забезпечення якісного надання платних медичних послуг, включаючи повідомлення необхідних для цього відомостей.

2.2.3. Відшкодувати збитки у разі заподіяння шкоди пацієнтом майну Виконавця.

2.3. Виконавець має право:

2.3.1. Визначати тривалість лікування, обсяг медичних послуг, необхідність переведення у відділення іншого профілю відповідно до стану здоров'я Пацієнта;

2.3.2. У разі виникнення невідкладних станів, що загрожують життю Пацієнта, самостійно визначати обсяг ісле вань, маніпуляцій, оперативних втручань, необхідних для встановлення діагнозу, обстеження та надання медичної допомоги.

2.3.3. За потреби залучати для надання медичних послуг сторонніх виконавців та співвиконавців за погодженням з Пацієнтом та Замовником;

2.3.4.Виконавець має право розірвати договір за порушення Пацієнтом правил внутрішнього розпорядку лікарні.

2.4 . Виконавець зобов'язаний:

2.4.1.Ознайомити Пацієнта під час вступу до стаціонару з правилами внутрішнього розпорядку лікарні.

2.4.2. Забезпечити відповідність послуг, що надаються за цим Договором вимогам, до методів діагностики, профілактики та лікування на території Російської Федерації;

2.4.3. Надавати рахунок-фактуру із зазначенням переліку та вартості наданих медичних послуг;

2.5. Пацієнт має право:

2.5.1. Отримувати в доступній для нього формі наявну інформацію про стан свого здоров'я, включаючи відомості про результати обстеження, наявність захворювання, його діагноз та прогноз, методи лікування, пов'язаний з ними ризик, можливі варіанти медичного втручання, їх наслідки та результати проведеного лікування.

2.5.2.Пацієнт має право на поінформовану добровільну згоду на медичне втручання. У випадках, коли стан Пацієнта не дозволяє йому висловити свою волю, а медичне втручання є невідкладним, питання про його проведення на користь Пацієнта вирішує консиліум, а в особливих випадках лікар (черговий). Відмова від медичного втручання із зазначенням можливих наслідків оформляється записом у медичній документації та підписується пацієнтом або його законним представником, а також лікарем.

2.6. Пацієнт зобов'язується:

2.6.1. Ознайомитися з правилами внутрішнього розпорядку лікарні та дотримуватися їх.

2.6.2. Виконувати призначення лікаря.

2.6.3. Повідомляти лікаря всі відомості про стан свого здоров'я

2.6.4. У разі будь-яких змін у стані здоров'я негайно повідомляти про це лікаря, що лікує (чергового).

3. Вартість послуг та порядок розрахунків

3.1. Замовник оплачує медичні послуги за Прейскурантом, затвердженим Виконавцем;

3.2. Замовник оплачує 100% попередню вартість медичних послуг.

3.3. При укладанні договору з 17-00 до 8-30, а також у вихідні та святкові дні замовник оплачує авансову вартість медичних послуг у розмірі _________________________ рублів, яку вносить до каси в перший робочий день, а частину суми, що залишилася, оплачує після складання попередньої вартості послуг.

3.4. Попередня вартість медичних послуг за цим договором становить ________________________________ рублів.

3.5. Вартість послуг може бути збільшена за погодженням із Замовником у разі надання Пацієнту додаткових медичних послуг, у тому числі на прохання Пацієнта.

3.6. При госпіталізації екстрених Пацієнтів, що підлягають лікуванню в умовах відділення реанімації або палат інтенсивної терапії, а також соматично тяжких хворих (онкологічні пацієнти з 4 стадією ракового процесу; з хронічною нирковою та/або печінковою недостатністю, легенево-серцевою недостатністю у термінальній стадії та інші) передоплата становить щонайменше _________________________________________ рублів.

3.7. Остаточний розрахунок провадиться напередодні або в день виписки до ____ при пред'явленні паспорта та квитанцій про попередню оплату та за погодженим сторонами Акту за надані медичні послуги. Якщо вартість медичних послуг менша за внесений аванс, то залишок коштів повертається замовнику.

4. Відповідальність Сторін

4.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання чи неналежне виконання умов цього договору відповідно до законодавства України.

4.2. Виконавець не несе відповідальності у випадках:

Виникнення ускладнень з вини Пацієнта (невиконання призначень лікаря, несвоєчасне повідомлення про відхилення та порушення в стані здоров'я).;

Припинення лікування з ініціативи пацієнта.

5. Конфіденційність

5.1. Виконавець зобов'язується зберігати в таємниці інформацію про факт звернення Пацієнта за медичною допомогою, стан його здоров'я, діагноз його захворювання та інші відомості, отримані при його обстеженні та лікуванні.

5.2. За згодою Пацієнта або його законного представника допускається передача відомостей, що становлять лікарську таємницю іншим особам, зазначеним Пацієнтом чи його законним представником.

5.3. Надання відомостей, що становлять лікарську таємницю, без згоди Пацієнта або його законного представника, допускається у випадках, встановлених ст. 61 Основ законодавства РФ про охорону здоров'я громадян.

6. Терміни виконання

6.1. Цей договір набирає чинності з моменту його підписання та внесення Замовником 100% передоплати попередньої вартості медичних послуг і дійсний до виконання сторонами своїх зобов'язань.

7. Додаткові умови

7.1. Замовник (Пацієнт) повідомлено про порядок отримання медичної допомоги на території Російської Федерації, а також можливість отримання безкоштовної медичної допомоги, передбаченої програмами обов'язкового медичного страхування. Замовник (Пацієнт) погоджується отримати медичну допомогу (медичні послуги) у Клінічній лікарні № 83 на платній основі.

7.2. Сума витратних матеріалів та лікарських препаратів, придбаних Замовником (Пацієнтом) самостійно, до наданих медичних послуг не включається.

7.3. Згода Замовника (Пацієнта) на проведення медичної послуги та факт її отримання одночасно означає і згоду Замовника (Пацієнта) на оплату цієї послуги.

7.4. Решта, що не врегульовано цим Договором, регулюється законодавством Російської Федерації.

8. Розгляд суперечок

За наявності претензії до проведених обстежень, консультацій фахівців, лікування та ін. (на думку Пацієнта) Замовник (Пацієнт) зобов'язаний у той же день інформувати про цей факт лікаря та/або завідувача відділення. Усі суперечки за договором сторони намагаються врегулювати у дружньому порядку шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів, суперечка підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства РФ у суді за місцезнаходженням Виконавця.

9. Реквізити сторін

Виконавець: Замовник:

Адреса: ___________________________

____________________________________ ___________________________

тел. ________________________________ Паспорт серія _____ №_______

ІПН ________________________________ Видано

КПП ________________________________ ____________________________

Банк

БІК ________________________________

р\с _________________________________

Ще договори:

Увага!Представлений текст є взірцем договору на медичне обслуговування. Щоб зробити документ під ваші умовиВикористовуйте шаблон FreshDoc: Договір на надання медичних послуг .

Договір на медичне обслуговування – це публічний договір надання послуг, згідно з яким Виконавець зобов'язується надати Замовнику (пацієнту) медичні послуги за певну плату.

Платне медичне обслуговування населення здійснюється установами за наявності у них сертифіката та ліцензії на обраний вид діяльності. Державні та муніципальні установи надають платні медичні послуги зі спеціального дозволу відповідного органу управління охороною здоров'я.

Замовниками за договором на медичне обслуговування можуть виступати фізичні та юридичні особи. Виконавцем виступає організація, яка надає платні медичні послуги. Якщо замовник сам не є споживачем послуг, то в договорі може бути третя особа – споживач – пацієнт, який особисто бажає отримати або вже отримує медичне обслуговування.

Такий договір укладається у простій письмовій формі у 2 екземплярах: один екземпляр залишається у пацієнта, інший – у Виконавця. Якщо в договірних відносинах фігурує третя особа, то необхідно буде підписати 3 екземпляри документа, по одному для кожної із сторін.

Інформація про медичне обслуговування, яка надається пацієнтові перед укладанням договору

При укладанні договору пацієнту зобов'язані надати у доступній йому формі такі відомості про платні медичні послуги:

порядок надання та стандарти допомоги, які застосовуються при платному обслуговуванні:
інформацію про конкретного працівника, який надає відповідну платну медичну послугу (його професійну освіту та кваліфікацію, чинні сертифікати);
інформацію про методи надання медичної допомоги, пов'язані з ними ризики, можливі види медичного втручання, їх наслідки та очікувані результати.

Так само до укладення договору виконавець письмово повинен інформувати пацієнта про те, що недотримання вказівок мед.працівника, у тому числі призначеного режиму лікування, може знизити якість медичного обслуговування, спричинити неможливість його завершення в термін або негативно позначитися на стані здоров'я пацієнта.

Структура та зміст договору

Завантажити бланк типового договору на медичне обслуговування можна на нашому сайті разом із супутніми документами:

Докладніше про Договори надання послуг дивіться на сторінках.