Самсон геворкович Согоян сім'я. Самсон Согоян: «До ресторанів було не пробитися

Найстаріша московська мережа аптек-дискаунтерів «Самсон-фарма» змінила власника - ним став Олександр Ларін. Не виключено, що він є номінальним покупцем, реальним новим власником могла стати компанія «Еркафарм», яка розвиває, зокрема, мережу аптек «Доктор Столетів» та «Озерки».

Московський підприємець Самсон Согоян продав свою аптечну мережу Самсон-фарма. За даними Kartoteka.ru, її власником став Олександр Ларін, який раніше вважався співвласником і гендиректором петербурзького ТОВ «Фрея». Ця компанія належала зареєстрованому на Британських Віргінських островах Freya Development і була ліквідована у 2016 році. Зв'язатися із паном Ларіним не вдалося.

У березні 2018 року галузеве видання Vademecum повідомляло, що власником "Самсон-фарми" може стати аптечна мережа "Еркафарм" ("Доктор Столєтов", "Озерки", "Хороша аптека"). Цього ж місяця гендиректором «Самсон-Фарми» була призначена Арміне Данієлян – комерційний директор «Еркафарм». Обидві ці посади пані Данієлян обіймає досі. За словами двох джерел на ринку, Самсон Согоян продав свою мережу саме «Еркафарм»: угода нібито завершена, а Олександр Ларін є номінальним власником. В «Еркафарм» від коментарів відмовилися, не спростовуючи або підтверджуючи купівлю «Самсон-фарми». Зв'язатися із паном Согояном не вдалося. Раніше експерти оцінювали вартість його мережі у 2,5 млрд руб.

За словами одного із співрозмовників "Ъ", така схема угоди була необхідна "Еркафарм", щоб не купувати безпосередньо фінансово нестійку аптечну мережу. Це могло б зіпсувати відносини компанії зі Ощадбанком, який профінансував попередню угоду «Еркафарм»: придбання у листопаді 2017 року понад 1 тис. пікселів з оборотом 20,2 млрд руб. об'єднаної аптечної мережі «Райдуга-Перша допомога-Ладушка». В результаті, за підсумками 2017 року, «Еркафарм» включав 1,2 тис. аптек, його частка на ринку становила 3,8%. Джерело "Ъ" передбачає, що як тільки фінансове становище "Самсон-фарми" покращиться, "Еркафарм" стане прямим власником мережі.

Мережа аптек-дискаунтерів "Самсон-фарма" була створена Самсоном Согояном у 1993 році. За даними Vademecum, виторг компанії в 2017 році склав 10,3 млрд руб. - На 11,61% нижче, ніж роком раніше. У листопаді 2017 року мережа почала отримувати позови від кредиторів. Зараз, за ​​даними Kartoteka.ru, компанія є відповідачем у 49 справах на загальну суму 211 млн руб. Учасники ринку стверджують, що «Самсон-фарма» винна ще близько 600 млн руб. двом найбільшим лікарським дистриб'юторам - «Протеку» та «Катрену».

Один із співрозмовників зазначає, що проблеми «Самсон-фарми» пов'язані в тому числі з тим, що її власник поспішив з відкриттям нових точок. На кінець першого півріччя 2016 року мережа включала 58 аптек, через рік їх було вже 74. У результаті трафік не збільшився, а розподілився між новими та існуючими точками. Літо 2017 року відзначалося низькою купівельною спроможністю, що призвело до зниження виручки «Самсон-фарми». У результаті мережа не змогла надалі завантажувати товаром свої аптеки. У другій половині 2017 року Согояну довелося закрити до 20 крапок.

На думку гендиректора аптечної мережі «Неофарм» Євгена Ніфантьєва, якби «Самсон-фарма» збанкрутувала та пішла з ринку, дистриб'ютори втратили б кошти за відвантажений, але ще не сплачений товар. "Це призвело б до посилення роботи з іншими аптечними мережами", - пояснює експерт. Він також припускає, що "Еркафарм" збереже добре відомий жителям Москви та Підмосков'я бренд "Самсон-фарма".

КС: Самсоне Геворковичу, у грудні відбудеться вручення Міжнародної премії аптекарів «Золота ступка». Яку роль, за Вашою оцінкою, відіграє премія на фармацевтичному ринку?

Самсон:Я можу відзначити, що, на мій глибокий жаль, у Росії професія фармацевта вважається не дуже престижною. І основною метою премії "Золота ступка" вважаю привернення уваги до професії фармацевта. Фармацевт, провізор – головний помічник лікаря. У давньоіндійській священній книзі «Аюрведа» («Наука життя») є такий вислів: «У руках невігласа ліки — отрута і за своєю дією можна порівняти з ножем, вогнем чи світлом. А в руках людей обізнаних воно уподібнюється напою безсмертя». Вміння підтримати хворого морально і духовно, не залишити поза увагою його запити, подбати про кожну людину, яка звернулася за допомогою до аптеки, — це висока місія сучасного фармацевта, його обов'язок і його професіоналізм. Це відрізняє аптеку від магазину. Наша компанія вважає конкурс «Золота ступка» дуже значущим для підвищення престижу професії, тому аптечна мережа «Самсон-Фарма» виступає в особливому статусі партнера-консультанта премії.

Досьє КС:

Самсон Геворкович Согоян, директор аптечної мережі Самсон-Фарма, що включає 23 аптеки в Москві. Аптечна мережа є лауреатом багатьох професійних конкурсів фармгалузі.

КС: Компанія «Самсон-Фарма» і сама неодноразово успішно брала участь у різних професійних фармацевтичних конкурсах. Поділіться формулою успіху своєї компанії.

Самсон:Формула успіху проста – це персонал «Самсон-Фарма» та наші покупці. Нам важлива самовіддана праця всіх співробітників компанії, тут не повинно бути слабких ланок. Для будь-якої компанії важливим є ефективне управління, а воно неможливе без чітких дій усієї команди — від директора до фармацевта.

Другий ключовий фактор успіху – наші покупці. Задоволеність наших клієнтів – це наш найважливіший, ключовий показник, який дає зрозуміти, чи ми робимо правильно. Це як лакмусовий папірець — найнеупередженіший критерій ефективності бізнесу. І ми намагаємось завжди тримати руку на пульсі настрою наших покупців.

КС: Людський ресурс важливий, але сьогодні важливими є й технології. Чи використовуються у ваших аптеках якісь нові технології?

Самсон:Тут ми йдемо в ногу з часом. Аптеки нашої мережі можна охарактеризувати як високотехнологічні. По-перше, вони оснащені автоматичною лінією збирання ліків Consis. По-друге, всі етапи інтернет-обслуговування споживачів забезпечені спеціальними механізмами. Звичайно, такі складні технології вимагають спеціальної підготовки персоналу як у галузі роботи з технологіями, так і щодо високих стандартів обслуговування. У нас постійно проводяться тренінги і для фахівців першого столу, і для адміністрації аптек. До співробітників наших аптек ми висуваємо підвищені вимоги: потрібен не лише високий рівень професійних знань, а й гуманне ставлення до покупців, адже вони потребують піклування та уваги. Відвідувач повинен вийти з аптеки не тільки з необхідними ліками, але й з упевненістю в його ефективності, можливості зцілення недуги.

КС: Усі ці заходи вимагають великих вкладень, чи вони виправдані?

Самсон:Ні, в нашій мережі зберігаються доступні ціни. Ми не ставимо собі за мету комерційного виправдання наших вкладень, тому що не можна в рублях оцінити турботу про покупців. Наша стратегія – пропозиція якісно нових послуг та максимальне задоволення потреб покупців. Спочатку ми зробили ставку на низькі ціни та широкий асортимент. Тепер цього замало. Сьогодні покупець вимагає особливої ​​уваги. І ми докладаємо всіх зусиль, щоб збільшити перелік додаткових послуг та запропонувати покупцеві високоякісне обслуговування. Наші аптеки — соціально значущі установи, і найчастіші наші покупці — це пенсіонери та інваліди, які потребують не лише медикаментів, а й турботи та уваги співробітників. І те, що наші покупці повертаються саме до нас — наше головне досягнення.

КС: У наступному році ваша компанія відзначить двадцятиліття, ви на прикладі власного бізнесу пройшли різні етапи розвитку ринку. Що змінилося за цей час – які проблеми вирішено? Можливо, з'явились нові?

Самсон:Найскладнішим було і залишається кадрове питання — брак спеціалістів-професіоналів із великої літери. В даний час у «Самсон-Фарма» працюють унікальні фахівці, які виявляють усі «проблемні зони» та обходять підводне каміння, оперативно вирішуючи всі питання. Наша компанія робить все можливе для створення умов комфортної роботи – навчання персоналу, оптимізація системи оплати праці, розвиток корпоративної культури. Однак навіть за цих умов знаходити фахівців-професіоналів на вакансії, що знову відкриваються, досить складно.

КС: Якби Ви заново розпочинали бізнес у наші дні, Ви обрали б знову фармацевтику?

Самсон:Думаю, що так. Фармацевтична галузь — одна з галузей, що швидко розвиваються. Це сфера постійної, особливої ​​уваги, вона вимагає від людини вміння швидко вчитися та з високою швидкістю приймати рішення. Фармацевтичний бізнес – це динаміка у всіх відносинах, що відповідає моєму внутрішньому світу. Сьогодні створювати фармацевтичний бізнес дуже складно, конкуренція є надто високою. Необхідно мати великі ресурси, колосальний досвід і команду професіоналів.

КС: Ви один з першопрохідників фармацевтичного ринку в Росії. Чи чекаєте Ви від Міжнародної премії аптекарів «Золота ступка» якихось відкриттів щодо нових технологій, ідей?

Самсон:Безперечно. Це ж премія професійної майстерності. А поняття професіоналізму передбачає і постійний розвиток, впровадження нових досягнень сервісу, нових технологій, асортименту та багато іншого. З одного боку, премія — це конкурс найкращих серед найкращих, визнання заслуг та нагороди, а з іншого боку, це обмін досвідом, знаннями, професійними підходами та новітніми технологіями. Тому «Золота ступка» не просто конкурс, а в тому числі й діловий форум з обміну досвідом та знаннями

"Ми працюємо для людей!" - Такий девіз Самсона Согояна, власника однієї з найпопулярніших у Москві аптечних мереж "Самсон-Фарма". Створений ним бренд "Самсон" - знак високої якості, надійності, новаторства та громадянської відповідальності.

За два десятиліття Самсон Согоян заснував успішний та багатопрофільний бізнес. Сьогодні до групи компаній "Самсон" входять аптечна мережа "Самсон-Фарма", медичний центр "Самсон Мед", Квітковий будинок "Самсон Букет", "Самсон-ферма" та інші структури.

Усі напрямки холдингу, на думку Самсона Согояна, об'єднані ідеєю збереження здоров'я людини, підвищення якості та тривалості життя.

- Самсон Геворкович, аптечна мережа "Самсон-Фарма" присутня на російському аптечному ринку 24 роки. Минулого року компанія стала «Найкращою аптечною мережею року» вже вп'яте. Які складові успіху?

– І цього року «Самсон-Фарма» знову визнана найкращою аптечною мережею Росії. Цього разу – на думку експертної ради міжнародної фармацевтичної премії «Зелений хрест», яка традиційно вручається фахівцям аптечної спільноти. Але це ще не все. Аптека «Самсон-Фарма» у Біляєві визнана найкращою в країні!

Якщо говорити про складові успіху, головні, на мій погляд, – щоденна наполеглива праця на благо покупця, відповідальне ставлення до справи, професійний підхід на кожному етапі нашої роботи.

Коли ми відкриваємо аптеки, особливу увагу звертаємо на дотримання вимог нормативних актів, забезпечення якості лікарських препаратів і товарів, що реалізуються, створюємо всі умови для їх належного зберігання. У компанії розроблено цілий комплекс заходів для того, щоб незареєстровані, фальсифіковані та контрафактні лікарські засоби до нашої мережі потрапити не могли. Ми дуже відповідально і серйозно ставимося до вибору постачальників: регулярно проводимо моніторинг інформаційних баз Росздравнагляду, тестуємо програмне забезпечення, здійснюємо суворий контроль за препаратами, що надходять в аптеки.

Ще один плюс – широкий асортимент товарів. Число їх найменувань в аптеках мережі перевищує 36 тисяч, із них 16 тисяч – лікарські препарати. Поряд із найбільш ходовими у «Самсон-Фарма» можна придбати новітні вітчизняні та зарубіжні лікарські препарати, які в інших аптеках міста надаються лише на замовлення. Як правило, це рідкісні та дорогі ліки. У «Самсон-Фарма» широко представлені також препарати на лікування важких захворювань – онкологічних, гепатиту З, хвороби Паркінсона та інших. В інших столичних аптеках такі препарати можна знайти не завжди.

– Яким є співвідношення вітчизняних та імпортних медикаментів, у тому числі цінове?

– В аптеках «Самсон-Фарма» традиційно переважають вітчизняні препарати. Рік від року російські лікарські препарати зміцнюють свої позиції на фармацевтичному ринку та займають дедалі більший сегмент в асортименті аптек. Середня вартість упаковки вітчизняного та імпортного препарату в рамках одного МПН (активної речовини, що діє) може відрізнятися в кілька разів.

У наших аптеках кожен покупець може знайти потрібні йому ліки за прийнятною ціною – імпортні, оригінальні препарати (референтні препарати) та вітчизняні дженерики (відтворені лікарські засоби).

– На що зроблено ставку? Є все і недорого?

– Спочатку ставку було зроблено на дефіцитні та специфічні препарати для лікування рідкісних та важких захворювань. За ліками до наших аптек приїжджали з усієї Москви, і «Самсон-Фарма» досить швидко завоювала довіру покупців, у тому числі й завдяки помірним цінам. Ми працювали з постачальниками безпосередньо, ретельно аналізували ціни на ринку, вивчали купівельний попит. Цю роботу продовжуємо і сьогодні.

Для нас важливіше, щоб покупець отримував в аптеках Самсон-Фарма все, що йому необхідно, і навіть трохи більше. В аптеки приходять, насамперед, за якісними ліками, і ми не можемо дозволити собі навіть найменшої недбалості. Від нас залежить здоров'я та життя людей. Недостатньо якісно зробити препарат, його потрібно ще й правильно транспортувати та зберігати. В аптеку, як правило, приходять люди, яким необхідна допомога, і ця допомога має бути кваліфікованою та щирою. Саме на це ми робимо ставку.

– Як цього вдається досягти?

– Гарантувати якість може лише професійний підхід. Він потрібний у всьому, починаючи з організації самої аптечної справи і закінчуючи спілкуванням співробітників із покупцями. У кожній із аптек мережі працює команда професіоналів. Усі спеціалісти (а їх понад 700) мають фармацевтичну освіту, регулярно проходять курси підвищення кваліфікації. У 2017 році стартував корпоративний проект «Академія Самсон», в якій співробітники проходять навчальні курси та тренінги, підвищують професійну майстерність.

Я хочу Вам показати книгу, яка щойно вийшла з друку і дуже для нас важливу, – «Стандарти обслуговування клієнтів». У ній на 160 сторінках викладено весь накопичений нами за 24 роки досвід.

- Як Ви оцінюєте сьогоднішній стан російського аптечного ринку?

– Якщо говорити про загальні тенденції його розвитку, я відзначив би глобалізацію. В останні роки йде активне злиття аптечних мереж та поглинання великими гравцями дрібніших. У той же час багато аптечних мереж продовжують зростати за рахунок відкриття нових аптек. Як наслідок – зростає конкуренція. Щоб «вижити», учасники ринку об'єднуються, впроваджують нові механізми, розробляють стратегії підвищення стійкості та рентабельності бізнесу.

Змінюється структура роздрібного ринку. Деякі великі аптечні мережі зробили ставку на мультиформатність і поряд із основними роздрібними точками стали організовувати аптеки у форматі дискаунтерів, пропонуючи споживачеві лікарські препарати та інші товари за нижчими цінами. Як правило, це аптеки із закритою формою торгівлі, невеликі за площею та скромно оформлені. Асортимент таких аптек обмежений найбільш популярними препаратами.

– Останнім часом в аптеках мережі «Самсон-Фарма» з'явилося багато технічних новацій. Чи виправдані вкладення?

– Необхідно не лише йти в ногу з часом, а й працювати на випередження. Ми одні з перших у Москві оснастили наші аптеки мультимедійними кіосками (інформаційними терміналами). Завдяки їм покупець, не встаючи в чергу, може ознайомитися з наявними товарами та їх цінами.

В аптеках на вулицях Велика Луб'янка, Міклухо-Маклая, а також на Новинському бульварі встановлено роботизовані системи зберігання та збирання лікарських препаратів.

Фармацевт формує замовлення, робот «збирає» його та відправляє на касу. Робот-фармацевт заощаджує час і покупця, і співробітника, який може обслужити більшу кількість відвідувачів.

Для зручності покупців у багатьох аптеках діє електронна черга, що дозволяє розподіляти запити за відповідними напрямками та суттєво скорочувати інтервал очікування. Одночасно знижується навантаження на фахівців – ми провели дослідження та з'ясували, що у деяких аптеках фахівці, формуючи замовлення покупця, проходять за день понад 17 кілометрів.

Ми також ввели дуже зручну для покупців послугу інтернет-замовлення. Його можна сформувати дистанційно на сайті або через мобільний додаток, а отримати зібране замовлення – на спеціальній касі найближчої до вас аптеки.

Для здоров'я відвідувачів у всіх наших аптеках у періоди сезонних захворювань встановлені безпечні ультрафіолетові опромінювачі закритого типу, які дезінфікують повітря.

Щоб стати ближче до покупців, ми вийшли в соціальні мережі, де розповідаємо про новинки, акції та досягнення, а також отримуємо зворотний зв'язок. Ми працюємо для людей, і їхня думка дуже важлива для нас. Наш бот «Самсон-Фарма» в Telegram, у безкоштовному кросплатформовому месенджері для смартфонів, знайде найближчу до вас аптеку, надасть довідку про наявність та вартість потрібних ліків та допоможе оформити замовлення. За допомогою бота ви можете перевірити бонуси на карті «Суперсамсон», зв'язатися з цілодобовим кол-центром «Самсон-Фарма», причому за лічені секунди.

– За даними журналу «Компанія», річний оборот аптек «Самсон-Фарма» нижчий, ніж у конкурентів, а товарообіг кожної з аптек мережі, порівняно з аптеками інших гравців ринку, значно більший. За рахунок чого?

– Важливо комплексно оцінювати усі фактори. Приміром, за останніми даними агентства QuintilesIMS, за обсягами продажів лікарських засобів за 1-2 квартал 2017 року Самсон-Фарма замикає першу десятку рейтингу аптечних мереж. Але при цьому потрібно враховувати кількість аптек інших учасників дослідження. Аптечна мережа, що розташувалася на сходинці вище, представлена ​​1063 аптеками в 53 регіонах Росії.

За даними аналітичної компанії RNC Pharma, що формує комплексний рейтинг аптечних мереж, "Самсон-Фарма" займає лідируюче місце на ринку: її частка в регіоні Москви становить 6,4%. У професійних рейтингах, що оцінюють ефективність аптечного бізнесу, завдяки високому обігу ми займаємо лідируючі позиції.

– Ви розвиваєте аптечну мережу виключно у Москві, регіональний ринок Вам нецікавий?

- "Самсон-Фарма" - московська аптечна мережа. На нашу франшизу надходить багато запитів, але контролювати бізнес дистанційно не хочу. Для мене пряма участь у справі – важливе питання. За освітою я лікар, компанія названа моїм ім'ям, і якість послуг для мене – справа честі. Саме це має першорядне значення, а чи не загальне число аптек.

- Знак якості "Самсон-Фарма" - це…

– …якість реалізованих товарів, професіоналізм співробітників, прозорість цін (націнка на окремі категорії товарів становить 1-3%), доброзичливе та сердечне ставлення до наших покупців. А їхня кількість щорічно зростає на 20%.

– До групи компаній «Самсон» входять аптечна мережа, медичний центр, квітковий будинок, фермерське господарство та навіть кафе… Диверсифікація бізнесу – умова його життєздатності?

– Основна компанія – це, звісно, ​​«Самсон-Фарма». Але мені цікаво було реалізувати й інші проекти. Усі інші види бізнесу розвиваються у межах, які дозволяють утримувати задану високу планку. Співробітники компанії "Самсон Букет", наприклад, стали цього року чемпіонами Росії з флористики.

Наш останній проект - "Самсон-Оптика". На базі 2 аптек на Братиславській вулиці та Луб'янці відкрилися офтальмологічні кабінети, де можна перевірити зір, отримати професійну консультацію лікаря-офтальмолога, зокрема дитячого. Найближчим часом відкриваються ще 2 офтальмологічні кабінети – в аптеках на вул. Будівельників та 2-ї Володимирської.

Головний вектор усіх підрозділів холдингу «Самсон» – якість життя та здоров'я людини.

– Конкуренція на ринку комерційних медичних закладів у Москві є досить жорсткою. Що відрізняє медичний центр Самсон Мед від інших клінік?

– Найголовніше – люди. Ми приділяємо велику увагу підбору працівників. У нас працюють лікарі з великим клінічним стажем та вченими ступенями. Навіть адміністратори мають медичну освіту. Ми надаємо великого значення людським якостям персоналу. Важливо, щоб у клініці панувала атмосфера добра, щоб пацієнтам було спокійно та комфортно.

Медичний центр "Самсон Мед" - багатопрофільний. Завдяки сучасному високотехнологічному обладнанню лікарі клініки можуть провести діагностику та призначити лікування у день звернення. Ми працюємо чесно, обстеження проводяться виключно за медичними показаннями.

Для пацієнтів розроблено комплексні пропозиції – різноманітні «Програми здоров'я». Активно розвиваємо також косметологічні напрями, всі хочуть бути здоровими, і красивими.

– Маючи медичну освіту, Ви працювали лікарем? Як прийшло рішення зайнятися аптечною справою?

– Я навчався у Москві в ординатурі за спеціальністю «клінічна анестезіологія та реаніматологія», коли мені запропонували допомогти «підняти» одну з аптек. Це був на початку 90-х, дуже непростий час. Саме тоді почали з'являтися перші комерційні аптеки. Побачивши аптечний пункт, який був у повному запустінні, пройти повз не зміг. Він займав лише 8 квадратних метрів, знаходився далеко від центру. Я взявся за справу, і вже за півроку в аптеці стояли черги. Можна сміливо сказати, що ми були піонерами. Думаю, справа пішла насамперед тому, що від початку були орієнтовані на покупців. Сьогодні у нас 70 аптек у всіх округах Москви.

– Яку продукцію виготовляє еко-ферма «Самсон-ферма»? Відомо, що фермерське господарство цілий рік «годувало» пасажирів бізнес-класу «Аерофлоту».

– Так, але не лише. Ми поставляємо м'ясо цесарки до московських супермаркетів та ресторанів.

Цісарка, французькі курчата, цесарині та перепелині яйця – основна продукція ферми. І не йдеться про те, що ми «орієнтовані» виключно на гурманів. Це дієтична та корисна їжа. Ми вирощуємо птахів та іншу продукцію без хімікатів та ГМО, на натуральних кормах, без антибіотиків та гормональних препаратів.

– Де знаходиться ферма?

– В одному з сіл Калузької області. З там ми привозимо м'ясо та яйця цесарки також у наше кафе La Ferme. Його меню складено переважно із фермерських продуктів.

– Кому допомагає Благодійний фонд Самсон?

– Наш фонд «Самсон» створювався для допомоги дітям, які страждають на тяжкі захворювання. Кожна дитина повинна мати можливість прожити довге та щасливе життя. Але ми не відмовляємо тим, хто звертається до нас із іншими проханнями – допомагаємо громадським організаціям, монастирям. Фонд регулярно публікує звіти, з яких видно, на що було витрачено кожен карбованець.

Фонд «Самсон» відкрито для пожертвувань. Кожен небайдужий і охочий допомогти може взяти участь і зробити посильний внесок у добру справу. Ящики для пожертв є у всіх аптеках та підрозділах холдингу.

- Як Вам вдається керувати таким багатопрофільним бізнесом? Час на хобі та відпочинок залишається?

– Важливо вміти правильно розподіляти свій час. Допомагає тайм-менеджмент.

Я люблю блошині ринки - це моя пристрасть, свого роду "полювання за скарбами". Колекціоную кольорове скло та старовинні флакони з-під ліків. Головне – любити життя, тоді знайдеться час на все, що тобі дороге.

Бесіду вела Марія Кривих

Що найстаріша аптечна мережа Москви "Самсон-Фарма" змінила власника: засновник і гендиректор Самсон Согоян, який керував компанією останні чверть століття, продав бізнес мережі "Еркафарм". Розповідаємо, чим запам'ятаються москвичам аптеки під керівництвом Согояна та як закінчилася ця бізнес-історія.

«Самсон-Фарма» розпочалася 1993-го - з кіоску площею 8 кв. м у будівлі геологорозвідувального інституту на далекій околиці Москви. Беззмінний власник мережі Самсон Согоян отримав цю точку у свої руки, коли працював в ординатурі за спеціальністю «анестезіологія та реаніматологія».

Согоян народився в вірменському Таширі, виріс у Дагестані і в 1991 році, вже після закінчення медінституту, переїхав до Москви. Часи були для медицини не кращі – тому нещодавній студент без зайвих вагань взявся «піднімати» напівзанедбану аптеку. «Побачивши аптечний пункт, який був у повному запустінні, пройти повз не зміг.<…>Я взявся за справу, і вже за півроку в аптеці стояли черги», - розповідав бізнесмен в одному з інтерв'ю.

«Самсон-Фарма» з відкриття зробила ставку на унікальність асортименту та мінімальні націнки – 5-7%. Аптека однією з перших у країні займалася пошуком та доставкою рідкісних ліків на замовлення - в умовах, коли державна система аптек вже впала, а комерційна - ще не народилася.

Засновник мережі «Самсон-Фарма» Самсон Согоян

За 25 років мережа «Самсон-Фарма» зросла всього до 59 точок (на піку розвитку – 74), усі – в межах Москви. Це була усвідомлена стратегія Согояна: в інтерв'ю він неодноразово порівнював свій бізнес із «шкатулкою ручної роботи» і стверджував, що не планує виходити в регіони, щоб не втрачати тотального контролю над компанією. «Я хочу мати дуже стабільний, контрольований та прогнозований вид бізнесу, який мною керується і на результати діяльності якого я можу безпосередньо вплинути. Я як операційний, генеральний директор залучений до всіх процесів, я знаю всі бізнес-процеси, що відбуваються в мережі, і в кожній аптеці багатьох співробітників знаю особисто, тому що починав роботу безпосередньо за першим столом у деяких аптеках», - розповідав бізнесмен у передачі «Курс Потапенко» на «Еху Москви» наприкінці 2016 року.

За словами Согояна, протягом усієї історії мережа зростала органічно (і тому повільно). Нешвидке зростання підприємець також пояснював кадровими проблемами. «Темпи зростання нашої мережі відповідають кваліфікованому персоналу на ринку. У наших аптеках працюють лише висококваліфіковані фахівці, які мають профільну фармацевтичну вищу чи середню спеціальну освіту», - стверджував Согоян в інтерв'ю журналу Vadmecum.

"Ручний" підхід бізнесмена призвів до того, що до кінця 2010-х років під брендом "Самсон-Фарма" працюють аптеки абсолютно різних форматів. У мережі можна знайти і дорогі преміальні точки на центральних вулицях Москви, і досить жорсткі дискаунтери на околицях, у других лініях будинків далеко від метро, ​​і аптеки середнього класу. Те ж саме відбувається і з асортиментом: у «Самсон-Фармі» на сусідніх полицях лежать як ходові препарати з мінімальною націнкою, так і преміальна косметика за вражаючі гроші. Согоян пояснював такий «зоопарк» боротьбою за ефективність - за його словами, виділення всередині мережі кількох окремих форматів під різними брендами потребувало б збільшення витрат та собівартості бізнесу.

За кілька років до продажу "Самсон-Фарма" мала найбільший середній чек серед російських аптечних мереж - 1490 руб. При цьому, за словами власника, компанія тримала мінімальну націнку на життєво важливі та рідкісні препарати (2-5%) – і отримувала своє рахунок парафармацевтики та БАДів, де націнка доходила до 25%. Виторг однієї аптеки становила в середньому 20-25 млн руб. проти 10 млн руб. в середньому на московському ринку.

Всередині аптеки "Самсон-Фарма"

Чутки про продаж Самсон-Фарми, за словами самого Самсона Согояна, ходили на ринку з 2013 року. У 2015 році власник навіть назвав їхню появу «невеликою інформаційною війною» проти компанії – і пояснив це занепокоєнням «не дуже щасливих конкурентів».

Справжні проблеми компанії почалися влітку 2017 року, коли Согоян спробував одномоментно розширити мережу на півтора десятки аптек. Істотні вкладення зростання збіглися із затяжним падінням попиту - й у результаті в мережі скінчилися гроші підтримки обсягу закупівель. Постачальники у відповідь підняли ціни, Самсон-Фарма перестала нормально платити за поставки; посипалися позови – і до кінця 2017 року компанія опинилася у непідйомних боргах. Заборгованість тільки перед двома найбільшими постачальниками ліків "Протек" і "Катрен" джерела "Ъ" оцінили в 600 млн руб. Крім того, до березня 2018 року в арбітражних судах проти мережі розглядалися справи ще кілька десятків мільйонів рублів. Існували й масштабні зобов'язання перед банками.

Близько 20 аптек довелося закрити – але це не допомогло. Незважаючи на впевнені заяви Согояна в пресі, що питання продажу мережі так само не розглядається, у березні про підготовку угоди між «Самсон-Фармою» та однією з найбільших мереж країни «Еркафарм» (бренди «Доктор Столєтов», «Озерки», « Хороша аптека»). Вартість мережі Согояна учасники ринку тоді оцінювали у 2,5 млрд руб. без урахування боргу та нерухомості.

У липні 2018 року Ъ, що новим власником мережі «Самсон-Фарма» став співвласник та гендиректор петербурзького ТОВ «Фрея», яке припинило існування у 2016 році. На думку джерел видання, реальним власником стала саме компанія «Еркафарм», яка таким чином застрахувала себе від ризиків, пов'язаних із нестабільним фінансовим станом купленої мережі.

Самсон Согоян не давав коментарів пресі після продажу компанії, якій присвятив 25 років життя. За даними відкритих джерел, він залишився власником низки непрофільних проектів - зокрема, медичного центру, флористичної компанії та ферми з розведення цесарок.

Олексій Максимук | сайт

Пвідписуйтесь на наші канали в Telegram і «Яндекс.Дзен»щоб першим бути в курсі головних новин рітейлу.

«Зв'язки / Партнери»

«Новини»

"Самсон-фарме" виписали позови

Висока конкуренція на аптечному ринку та зниження купівельної активності негативно позначаються на найстарішій московській мережі дискаунтерів Самсон-фарма Самсона Согояна. Компанія, що колись демонструвала найвищу виручку в Москві, закриває аптеки та отримує позови від постачальників. Експерти вважають, що проблеми у мережі почалися через надто стрімке відкриття нових точок, завантажити які товаром та покупцями не вдалося.

Самсон Согоян: «Самсон-Фарма» не продається

Генеральний директор аптечної мережі Самсон-Фарма Самсон Согоян публічно спростував чутки про продаж своїх точок.

Виступаючи в рамках Аптечного саміту, який проходить сьогодні в Москві, Самсон Согоян заявив, що, незважаючи на виклики часу, компанія працює над ефективністю бізнесу та проводить роботу із скорочення витрат. На сьогоднішній день працює 59 точок.

"Аптечна мережа 36,6" спростовує чутки про угоду з "Самсон-Фарма"

ПАТ «Аптечна мережа 36,6» наразі не веде переговори щодо купівлі аптечної мережі «Самсон-Фарма», повідомили у компанії.

Варто зазначити, що наприкінці лютого генеральний директор аптечної мережі Самсон-Фарма Самсон Согоян публічно спростував чутки про продаж своїх точок.

Виступаючи в рамках Аптечного саміту, Самсон Согоян заявив, що, незважаючи на виклики часу, компанія працює над ефективністю бізнесу та проводить роботу із скорочення витрат. На сьогоднішній день працює 59 точок.

САМСОН СОГОЯН: МИ ПРАЦЮЄМО ДЛЯ ЛЮДЕЙ!

"Ми працюємо для людей!" - Такий девіз Самсона Согояна, власника однієї з найпопулярніших у Москві аптечних мереж "Самсон-Фарма". Створений ним бренд «Самсон» – знак високої якості, надійності, новаторства та громадянської відповідальності

За два десятиліття Самсон Согоян заснував успішний та багатопрофільний бізнес. Сьогодні до групи компаній "Самсон" входять аптечна мережа "Самсон-Фарма", медичний центр "Самсон Мед", Квітковий будинок "Самсон Букет", "Самсон-ферма" та інші структури.

Від малого до федерального. Фарма. Як рости в кризу?

Д.Потапенко

- Ну що? Всім доброї ночі! Так, дійсно, це Курс дядечка По. Я, Дмитро Потапенко, як завжди в ефірі о 23.00. Ну, якщо хтось забув SMS-портал, +7 985 970-45-45 – це, як завжди, можна поставити запитання. І, як і раніше, я говорю про економіку та людей, які створюють щодня, годують, поять, виробляють, у тому числі і лікують.

Сьогодні у мене чудовий гість, у мене в гостях Самсон Согоян, генеральний директор Самсон-фарма. Доброго вечора, Самсоне.