Мой бизнес - Франшизы. Рейтинги. Истории успеха. Идеи. Работа и образование
Поиск по сайту

Способы доставки. Сроки доставки грузов из китая в россию Время дос

Тех, кто отправил/ожидает почтовые посылки, волнует вопрос о сроках доставки. Также не всем понятно, как отследить отправление, что делать, если нет никаких данных о местоположении вещи.

Зачастую бывает так, что приходится очень долго ожидать. В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы относительно сроков доставки посылок Почтой России. Кроме того, даны рекомендации тем, кто делает заказы из Китая и других стран.

Сроки доставки посылок в регионы

На официальном сайте Почты России приведена таблица по срокам доставки. Но следует учитывать географическое положение. Поэтому верить приведенным таблицам не совсем корректно. Давайте разберемся, почему. Допустим, вам отправили заказ из Москвы в Забайкальск. Как пишут многие источники, срок - 15 дней. Но если в этот же город посылка придет из Иркутска, который расположен ближе столицы? Соответственно, срок доставки посылок Почтой России будет намного меньше.

Поэтому целесообразно ориентироваться по географическому положению. Зачастую получается парадокс: посылки, пересылаемые внутри столицы, доставляются около 10-14 дней, в то время как в соседние регионы приходят намного быстрее. Это подтверждает тот факт, что все зависит от загруженности работников ФГУП «Почта России».

Как отправить посылку?

Чтобы осуществить отправку посылок Почтой России, нужно прийти в любое отделение (но желательно то, что ближе к дому, во избежание конфликтов с сотрудниками) с тем товаром/предметом, которое хотите посылать. Рекомендуется ознакомиться с правилами пересылки, так как существуют запрещенные вещи, например, взрывоопасные предметы, оружие, деньги и так далее. Хрупкие и бьющиеся предметы должны быть упакованы надежно и иметь снаружи на коробке надпись «Осторожно, бьющийся предмет!»

Рассмотрим следующий этап отправки посылок Почтой России. Когда предмет будет упакован надежно, можно положить в коробку или пакет, который приобретается у операторов отделения за отдельную плату. Не забудьте узнать адрес получателя и индекс. Их нужно вписывать четко и черной/синей ручкой, маркером. Затем отдать сотруднику отдела отправки посылок. Дождитесь, когда вам выдадут квитанцию, в которой указаны стоимость отправки и трек-номер для отслеживания. За услугу нужно заплатить сразу. Вам вручается дубликат квитанции.

Как отслеживать почтовое отправление?

Теперь у вас может встать вопрос о том, как отследить посылку. Почта России в ногу со временем шагнула вперед. На официальном сайте имеется раздел, где можно ввести трек-номер, указанный в квитанции-чеке. Но следует учесть, что если вы отправили вещь только что, то ничего не отобразится. Обычно по истечении 1-2 суток появляется информация, где находится посылка. Указывается индекс, название отделения или цеха, а также время, когда было зафиксировано изменение местоположения.

Если заказ сделан из Китая или другой страны

Зачастую россияне заказывают посылки из Китая на сайте «Алиэкспресс». Разными продавцами предлагаются свои условия доставки:

  • бесплатно по Почте России;
  • платно по Почте России;
  • платно транспортной компанией.

Но мы разберем только первые два варианта. Как правило, бесплатные посылки из Китая Почтой России (как и китайскими службами) не отслеживаются. Поэтому нет возможности нигде узнать, где они находятся. Кроме того, идти они могут очень долго, даже дольше, чем в установленные магазином сроки.

Платная доставка имеет преимущества: посылка обычно отслеживаемая (трек-номер можно найти на сайте в личном кабинете напротив карточки с заказанным товаром). Либо при желании можно номер скопировать и ввести на официальном сайте Почты России.

Как доставляются посылки?

Давайте вкратце разберемся, как осуществляет Почта России доставку посылок. Допустим, что отправляется вещь из поселка области в Тамбов. Сначала посылка имеет статус «Ожидается отправка», затем она следует в областной центр (Воронеж) на сортировку, в центр логистики. Далее отправляется по какому-то определенному маршруту в областной центр назначения (по железной дороге или на грузовом автомобиле). Если есть промежуточный пункт, то это обязательно зафиксируется. По прибытии в Тамбов посылка отправляется в местный Почтамт, затем идет в нужное отделение.

Последовательность указана приблизительно. На самом деле промежуточных пунктов может быть больше или меньше. У Почты России разработаны свои маршруты, которые практически не изменяются.

Порядок получения почтового отправления от отправителя

Если посылка отслеживаемая, то лучше дождаться уведомления, которое должно прийти в почтовый ящик. Если товар неотслеживаемый, то лучше время от времени заходить в отделение, но у вас на руках должен быть трек-номер. Начинать посещение желательно тогда, когда предполагаемые сроки доставки посылки Почтой России истекут. Например, спустя 30 календарных дней.

Иногда бывает так, что почтальон с посылкой приходит на дом. В любом случае при получении ее нужно иметь с собой паспорт, без него посылку не выдадут. А также вам нужно будет заполнить уведомление, в котором вписываются паспортные данные.

Чтобы отследить посылку, Почта России и разработчики мобильных приложений создали удобные сервисы. Кроме того, при желании можно зарегистрироваться, чтобы получать уведомления об изменениях статуса посылки.

Что делать, если до сих пор нет, а сроки все прошли?

К сожалению, бывает так, что сроки все прошли, а посылки до сих пор нет на руках. В таком случае операторы предлагают подождать. Зачастую посылки приходят спустя 1-2 месяца, а то и позднее. Но если в пути дорогостоящий предмет, можно смело писать заявление на розыск. Образец имеется в каждом отделении.

Сроки доставки посылок Почтой России гарантированно соблюдаются в основном с российскими отправлениями, которые были оплачены. В остальных случаях остается только ждать.

Установила контрольные сроки для доставки посылки. Они отражают время, которое в среднем потребуется посылке для попадания от отправителя до места выдачи. Эти цифры обычно указываются без учета времени, которое нужно для приема посылки в пунктах выдачи и приема.

Если пересылка осуществляется при помощи наземного транспорта, посылка обязана идти указанное в таблице контрольных сроков количество дней. Если для пересылки используется воздушный транспорт прямого сообщения, посылки должны доставляться столько же, сколько и обычные письма и открытки.


В крупных городах обмен посылками между разными объектами почтовой связи происходит ежедневно.

Конкретные цифры

В пределах крупных городов и территорий, связанных с административными центрами, посылка должна идти не дольше трех дней. Дополнительно устанавливаются сроки, которые нужны для подготовки посылки к выдаче и отправки. На прием и подготовку посылки к отправке должно уходить не более суток. На объектах, которые осуществляют обмен письмами и посылками с основными, магистральными маршрутами, посылки, доставленные наземным транспортом, должны обрабатываться не дольше восьми часов, а посылки, доставленные по воздуху - не дольше четырех часов.

Те посылки, которые принимаются непосредственно в отделениях связи, должны быть отправлены с первым же транспортом. Между населенными пунктами перевозка посылок осуществляется не меньше трех раз в неделю. Для труднодоступных районов страны перевозка посылок может осуществляется существенно реже, в зависимости от обстоятельств.


К сожалению, реальное время доставки посылки может отличаться от контрольных сроков в сторону увеличения.

Из административного центра до центра муниципального района по нормативам посылка должна идти не более четырех дней. Если требуется дальнейшая доставка из этого муниципального центра до поселения, которое располагается на его территории, она тоже не должна занимать больше четырех дней. Таким образом, чтобы рассчитать, как долго придется путешествовать конкретной посылке, нужно учесть все этапы маршрута и сложить контрольные сроки.

Уже в семидесяти семи регионах России существует система, которая позволяет клиентам отслеживать на всех этапах по контрольному номеру груза. Причем эта система позволяет отслеживать не только внутренние отправления, но и международные. Что позволяет адекватно оценить примерные сроки доставки, которые часто отличаются от нормативов.

Очень часто, находясь в ожидании доставки, хочется знать, когда же придет отправление. На вопрос, сколько идет бандероль почтой России, можно ответить, исходя из официальных данных. Но эта информация не является стопроцентной гарантией, так как при транспортировке возникают различные сложности. В зависимости от того, какой вид бандероли был выбран к отправке, сроки варьируются.

Фиксированные сроки пересылки представляют собой время, потраченное на отправку с места регистрации отправления отправителем и до места получения получателем. При определении фиксированных сроков день приемки не учитывается.

Сколько дней идет бандероль

В первую очередь срок доставки зависит от расстояния, которое необходимо преодолеть для доставки. Данные по срокам приведены в таблице на сайте почты России, где указаны все административные центры и доставка в них наземным видом транспорта. При доставке воздушным транспортом сроки такие же, как и у пересылки письменной корреспонденции. Если отправка осуществляется по территории одного города, то бандероль будет доставлена в течение одного дня. При отправке в административные центры России, а также в районные, срок доставки не должен превышать четырех дней. Отправляя бандероль из административного центра в районный, а также в населенные пункты района, пересылка также длиться не дольше четырех дней. При отправке между населенными пунктами разных районов, срок доставки определяется путем прибавления фиксированных сроков на доставку каждого из пунктов.

Калькулятор расчета сроков доставки бандероли по Почте России доступен по ссылке

Время, которое дается на обработку бандероли, отправляемой наземным транспортом, должно быть не больше 8 часов, а воздушным, не более 4 часов. Регулярность перевозок бандеролей между городами, а также административными центрами, районными, а также населенными пунктами районов, осуществляется три дня в неделю.

Исходя из всего изложенного, определить, сколько времени идет бандероль, можно только, зная пункт отправки и доставки, так как все зависит именно от расстояния и месторасположения. На это влияет то, отправляете ли вы ее в пределах своего города или же в областные центры.

Сколько идет заказная бандероль , зависит также от условий доставки. Так как она имеет преимущества только в том, что она отправляется с извещением, и предусматривает обязательную роспись получателя. В случае с ценной бандеролью тоже самое.

На то, сколько идет ценная бандероль, ее оценочная стоимость не влияет. Все дополнительные услуги необходимы только для того, чтобы обезопасить себя от неудачной доставки. При отправлении бандеролей международными отправлениями сроки могут быть — от одной и до нескольких недель. Поэтому многие думают, что их бандероль уже не дойдет, и начинают переживать. Хорошо, что есть трек-код, и можно все это отследить, в процессе транспортировки бандероль или нет.

Если вы хотите ускорить процесс доставки, то необходимо воспользоваться отправлениями 1 класса, либо же экспресс-доставкой. Стоимость выше, но и сроки пересылки значительно меньше.

Дата публикации: 17.01.2018

Сколько времени идет посылка почтой – пожалуй, самый распространенный вопрос, которым задается человек, который отправил посылку или собирается ее получить. В теории одно, а на практике иногда совсем другое – это главное, что должен понимать любой человек, который решил воспользоваться услугами почты. Естественно у Почты России есть минимальные и максимальные контрольные сроки на доставку посылок и письменной корреспонденции, но порой эти сроки, к нашему сожалению, нарушаются. Тем не менее, последнее время идет положительная тенденция, и почта совершает осечки всё реже. При этом если происходят какие-то форс-мажорные задержки, то чаще всего максимум на 1-2 дня.

Сколько дней идет посылка почтой

Срок доставки посылок и бандеролей в первую очередь зависит от удаленности друг от друга двух населенных пунктов, между которыми осуществляется доставка. Исключение в данном случае составляют труднодоступные северо-восточные регионы России, административными центрами которых являются Магадан, Якутск, Южно-Сахалинск и другие. Здесь посылка в пути может провести и более 20 дней, тогда как доставка по другим регионам осуществляется в среднем за 5-8 дней, а в некоторых случаях всего 1-3 дня. Например, посылка из Пензы в Москву или из Хабаровска во Владивосток должна доставляться как раз за 1-3 дня.

Такие дополнительные услуги Почты России, как наложенный платеж, ценность почтового отправления, опись вложения — на количество дней, которые посылка проведет в пути, никак не влияют.

Стоит помнить, что в срок доставки тот день, в который осуществлялся прием посылки — не входит. Так же в этот срок не включается время, которое пройдет от момента прибытия посылки в пункт назначения до момента вручения ее адресату.

Как правило, служба доставки (почтальоны) разносят извещения несколько раз в неделю. В глубинке России это происходит реже. Поэтому многие люди в общее количество дней доставки посылок включают весь временной промежуток, который прошел с момента отправки посылки до момента получения ее адресатом. А это не совсем правильно, по крайней мере, с точки зрения нормативов, в которых указаны контрольные сроки доставки Почты России. Хотя для нас простых людей важны не нормативы на доставку, а реальное количество дней, сколько идет посылка, а точнее через сколько времени мы ее получили.

Пример: по нормативам доставка из Пензы в Орел по времени занимает 5 дней. Как видно на скриншоте ниже, где представлена история движения почтового отправления, что Почтой России время на доставку было выдержано верно. Но, тем не менее, само извещение о посылке моему знакомому пришло только спустя несколько дней.

Для того чтобы хоть как-то сократить реальные сроки – старайтесь относить бандероли и посылки на почту до 12 часов дня. Тогда есть большая вероятность, что своё движение посылка начнёт чуть раньше, чем если бы она была отправлена позднее полудня.

О дне поступления посылки в отделение почты конечного адресата можно узнать с помощью отслеживания по трек-коду. Правда, очень часто, даже если посылка уже в отделении почты, то сотрудники ее не выдают и просят ждать именно письменного извещения.

Сколько дней идет посылка 1 класса

Для того чтобы посылка или бандероль была доставлена в более короткие сроки, можно воспользоваться услугой ускоренной доставки — отправление 1 класса . Отправления 1 класса пересылается преимущественно авиатранспортом, поэтому сроки доставки порой сокращаются в 1,5-2 раза. Для примера обычная посылка из Владивостока в Волгоград будет идти 8-10 дней, а отправление 1 класса всего 3-5 дней.

Тарифы на такой вид доставки естественно выше, чем на обычную доставку. Поэтому стоит помнить, что не во всех случаях имеет смысл делать отправления именно 1 класса. Ведь порой сроки доставки на отправления 1 класса ничем не отличаются от обычных сроков доставки. Например, из Вологды в Астрахань и в первом, и во втором случае срок доставки будет одинаковый: 1-3 дня.

Итак, вы воодушевленно сделали свои первые покупки, участвовали в торгах, волновались, кто станет победителем, а потом с трепетом оплачивали свои первые покупки... Но проходит время, товар оплачен и даже, возможно, отправлен, но его все нет и нет. На почте вас уже стали узнавать в лицо, когда вы приходите и уточняете, не пришло ли отправление на ваше имя. И в голове все чаще начинают возникать вопросы о том, как долго ждать заказ с eBay, не боясь остаться ни с чем.

А вдруг продавец не отправил? Да и с английским языком у вас трудности, в лучшем случае только с переводчиком. И вообще, кто мне будет всё возмещать? Одним словом вопросов уйма, а близкие, возможно, уже начали бросать на вас косые взгляды с немым укором, мол, «говорили же тебе – не связывайся!» М-да, незавидная ситуация, что и говорить…

Вы начали судорожно искать в интернете, как долго идет заказ с eBay. И началось: кто говорит о сроках в 45 дней, кто упоминает 30, а некоторые вообще грозят 180 днями ожидания. Но все сходятся в одном: если пропустишь срок для диспута (еще одно страшное слово), то вообще все потеряешь!

Голова идет кругом, возникают мысли, что лучше бы около дома купили, пусть намного дороже, зато без лишних переживаний! Знакомо?

Давайте успокаиваться вместе. eBay, выступая посредником между вами и продавцом, взял на себя обязательства в том, что если вы, добропорядочный покупатель, все оплатили, все заполнили (указали правильный адрес латинскими буквами в личном кабинете), но не получили свой товар, то вам будут возвращены все потраченные средства, включая стоимость доставки. Программа Защиты Покупателей доступным языком все это объясняет и гарантирует. Естественно, в случае своевременного обращения за помощью.

Рассмотрим на конкретном примере. Допустим, вы купили и оплатили товар, который числится у вас в списках приобретенных товаров в личном кабинете.

Взглянем на изображение:

Скриншот с сайта eBay.com

На изображении отчетливо видно, что расчетный срок доставки варьируется от 27 апреля до 25 мая 2016 года. Возникает вопрос: там продавец вообще чем думал, когда ставил настолько разбегающиеся сроки? И вот тут первая важная заметка: такие сроки ставит система автоматического расчета, исходя из вашего адреса и вида предлагаемой доставки.

В нашем случае она бесплатная (и вот тут вторая ремарка: ничего бесплатного не бывает, за все платите вы). Но, чтобы сделать лот более привлекательным, продавец это не указывает. Конечно, способ доставки будет выбран на его усмотрение, и при такой стоимости лота, очевидно, что самый дешевый. А это значит увеличенные сроки. Так что вам остается только ждать.

И все же, сколько ждать-то? Правила для покупателя гласят следующее: Гарантия возврата денег eBay распространяется на все товары, в объявлении о продаже которых указано, что они защищены этой программой.

Найти информацию об этом, можно найти на странице описания самого товара. Естественно, желательно делать это перед покупкой. Искомая информация выглядит так:

Скриншот с сайта eBay.com

Не спешите судорожно искать Гарантию на странице купленного товара. Скорее всего, ваша покупка тоже покрывается данной защитой - она действует на большинство товаров eBay. Есть и исключения, но мы сейчас не об этом.

Продолжим по защите покупателя. Правилами установлено следующее:

Если самая поздняя расчетная дата доставки прошла, а товар не получен – откройте запрос в Центре разрешения конфликтов. Сделать это можно в течение 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки. Укажите причину открытия запроса: "Я еще не получил свой товар", а затем из списка покупок выберите нужный товар.

Возвращаемся к срокам, указанным по нашему товару, с пониманием написанного выше. Получается, что крайняя дата доставки у нас - 25 мая 2016 года:

Скриншот с сайта eBay.com

Следовательно, в течение 30 (а лучше 29) дней после 25 мая 2016 года мы имеем законное и гарантированное право обратиться к продавцу с просьбой/требованием, возврата всех потраченных средств. Почему 29 дней? Потому что из-за разницы во времени мы рискуем не успеть и потеряем законное право открыть запрос (диспут) под защитой.

Для исключения рисков спокойно ждем почти месяц и, если изменений не происходит (товар не пришел), начинаем указанную процедуру диспута/запроса. Как видите, с предложенным вариантом есть достаточно большое время для спокойного ожидания, без нервотрепки и сомнений.

Казалось бы, на этом стоило бы поставить точку, но что же делать, когда указанный интервал ожидания отсутствует? Действительно, бывают случаи, когда продавец не ставит значок об отправке товара (это не нарушение), или указанный интервал отсутствует.

Скриншот с сайта eBay.com

В таком случае напротив товара ищем надпись «Дополнительные действия» и в выпадающем меню выбираем опцию «Связаться с продавцом».

Скриншот с сайта eBay.com

На открывшейся странице выбираем из предложенных опций нужную для нас. В данном случае это опция «Я не получил(а) товар». Обратите внимание: в предложенных опциях стоят два варианта ответа, о чем сообщает цифра (2):

Скриншот с сайта eBay.com

Как видно, несмотря на скрытые на первый взгляд опции, расчётная дата прибытия товара существует, и она нам теперь известна. Самое время вспомнить, что правила eBay гласят:

Если самая поздняя расчетная дата доставки прошла, а товар не получен – откройте запрос в Центре разрешения конфликтов. Сделать это можно в течение 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки.

Следовательно, у нас еще есть достаточно времени, чтобы спокойно ожидать прибытия отправления, не опасаясь пропустить гарантированные сроки для начала процедуры запроса возврата средств (открытия диспута).

Следует добавить: в случае, если продавец и покупатель проживают в одной стране, максимальные сроки доставки сокращаются до 30 дней, а в зависимости от разновидности доставки (допустим, ускоренной) и в ещё меньшую сторону.

Обязанность следить за указанными сроками целиком возложена вас. Если вы пропустили предельно указанные сроки, вам придется воспользоваться Программой защиты покупателей платежной системы PayPal , регламентирующей гарантийные сроки доставки в пределах 180 дней:

Скриншот с сайта eBay.com

Удачного вам дня и хороших покупок на eBay!