Мой бизнес - Франшизы. Рейтинги. Истории успеха. Идеи. Работа и образование
Поиск по сайту

Цели и способы управление карьерой в организации. Управление карьерой персонала: стратегии, методы, технологии

Возможности

Продукт "1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером" разработан на базе "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием" и является комплексным решением, охватывающим основные контуры управления и учета, которое позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами деятельности горнодобывающего предприятия, осуществляющего добычу полезных ископаемых открытым способом.

Прикладное решение позволяет решить задачи диспетчеризации горного производства и управления транспортом, автоматизирует задачи планирования и расстановки оборудования и персонала, расчёта заработной платы с учетом отраслевой специфики. На основании накопленных данных программный продукт позволяет произвести анализ затрат в разрезе единиц оборудования и горнодобывающих участков.

В конфигурации реализованы следующие отраслевые функциональные возможности:

    планирование горных работ с различной периодичностью и детализацией;

    нормирование горных работ, загрузки транспорта и технологических операций транспортировки горной массы;

    учет горных работ (с применением транспорта, бестранспортных, буровых и взрывных);

    учет технологических перевозок;

    учет работы хозяйственного транспорта;

    корректировка статистических данных о выполненных работах и остатков на складах оперативного учета горных работ на основе данных маркшейдерских замеров;

    учет работ с применением привлеченного оборудования;

    планирование и учет переработки горной массы;

    учет автомобильных перевозок продукции с внешними контрагентами;

    повагонный учет отгруженной продукции (поступление вагонов под погрузку, отгрузка и доставка продукции) с возможностью отгрузки без перехода права собственности;

    оперативный учет движения продукции по участкам работ;

    планирование доступности оборудования;

    учет времени работы и простоев оборудования;

    учет состава экипажей оборудования;

    табельный учет сотрудников в разрезе единиц оборудования;

    возможность гибкой настройки учетной политики оперативного учета горного производства;

    учет показаний счетчиков;

    групповая печать путевых листов;

    гибкая настройка расчета заработной платы сотрудников в разрезе оборудования;

    формирование сдельных нарядов по данным оперативного учета горного производства;

    учет ГСМ;

    учет затрат в разрезе оборудования;

    отражение данных оперативного учета горного производства в регламентированном учете.

Схема взаимодействия отраслевых подсистем:

Управление финансами

Подсистема управления финансами ориентирована на комплексное решение задач планирования, контроля и учета доходов и расходов, она позволяет предприятию эффективно использовать собственные средства и привлеченные инвестиции, повысить управляемость бизнеса в целом. Реализованные механизмы оптимизируют применяемые финансовые инструменты, делая работу компании прозрачной для внутреннего и внешнего аудита, повышают инвестиционную привлекательность бизнеса.

Функциональные возможности подсистемы обеспечивают решение широкого круга задач финансовой службы, планового и экономического отделов, бухгалтерии.

Бюджетирование

Подсистема реализует следующие функции:

    планирование деятельности и ресурсов предприятия на любой период в разрезе сценариев, центров финансовой ответственности (ЦФО), проектов, остаточных и оборотных показателей, дополнительной аналитики (номенклатура, контрагенты, и пр.);

    мониторинг фактического исполнения в разрезах выполненного планирования;

    составление сводной отчетности по результатам мониторинга;

    финансовый анализ;

    анализ доступности денежных средств;

    анализ отклонений плановых и фактических данных.

Управление денежными средствами

Подсистема казначейства содержит функции, необходимые для эффективного управления движением денежных средств, контроля над осуществляемыми платежами:

    многовалютный учет движения и остатков денежных средств;

    регистрация планируемых поступлений и расходов денежных средств;

    резервирование денежных средств под предстоящие платежи на расчетных счетах и в кассах;

    размещение денежных средств в ожидаемых входящих платежах;

    формирование платежного календаря;

    оформление всех необходимых первичных документов;

    интеграция с системами "клиент банка";

    возможность разнесения (ручного или автоматического) суммы платежного документа по нескольким договорам и сделкам.

Управление взаиморасчетами

Подсистема управления взаиморасчетами используется в финансовых, снабженческих и сбытовых структурах предприятия, позволяя оптимизировать финансовые риски предприятия и потребность в оборотном капитале.

Анализируется изменение во времени прогнозируемой (отложенной) и фактической задолженности. Отложенная задолженность возникает при отражении в системе таких событий, как заказ на поставку или передачу на комиссию товарно-материальных ценностей, заявка на получение денежных средств и других аналогичных. Фактическая задолженность связана с операциями расчета и моментами передачи прав собственности.

Основное назначение подсистемы взаиморасчетов:

    фиксация возникновения задолженности контрагента перед компанией и компании перед контрагентом;

    учет причин возникновения задолженности;

    поддержка различных методик учета задолженности (по договорам, сделкам, по отдельным хозяйственным операциям);

    анализ текущего состояния задолженности и истории ее изменения.

Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет ведется в соответствии с российским законодательством по всем участкам учета, в том числе:

    учет материальных ценностей;

    операции по банку и кассе;

    валютные операции;

    расчеты с подотчетными лицами;

    расчеты с персоналом по оплате труда;

    расчеты с бюджетом.

Поддерживается ведение бухгалтерского учета в единой информационной базе для нескольких юридических лиц. Для консолидации данных территориально-распределенных структур - филиальных организаций и групп компаний конфигурация может использоваться совместно с решением "1С:Консолидация".

Высокая степень автоматизации формирования бухгалтерских проводок предопределена описанием готовых к использованию первичных документов по видам хозяйственных операций.

Качество ведения бухгалтерского учета контролируется специализированным отчетом "Анализ состояния бухгалтерского учета", позволяющим контролировать сложные операции и оперативно определять места возникновения (до документа) нежелательных отклонений.

Актуальность форм регламентированной отчетности поддерживается возможностью автоматического обновления через Интернет.

Налоговый учет

Налоговый учет по налогу на прибыль в конфигурации ведется независимо от бухгалтерского учета. Хозяйственные операции отражаются параллельно в бухгалтерском и налоговом учете. Основу ведения бухгалтерского и налогового учета составляют разделенные Планы счетов, имеющие "зеркальную" кодировку. Для целей бухгалтерского и налогового учета допустимо использование независимых способов оценки материально-производственных запасов при списании, способов исчисления амортизации и т.д. Качество ведения налогового учета контролируется отчетом "Анализ состояния налогового учета по налогу на прибыль", что позволяет в наглядной форме контролировать величины налоговых компонент (НУ, ВР, ПР), расшифровка данных дается в специализированных отчетах. Обеспечено формирование Декларации по налогу на прибыль.

Учет по налогу на добавленную стоимость (НДС) реализован в соответствии с требованиями главы 21 Налогового кодекса РФ, поддерживается ведение "сложного" НДС в условиях применения различных ставок НДС (0%, 10 %, 18%, без НДС), раздельного учета по видам деятельности. Формируются Книга покупок и Книга продаж.

В конфигурации представлены для заполнения все формы деклараций по прочим налогам (транспортный налог, налог на имущество и т.д.) и формам статотчетности.

Учет по международным стандартам

Подсистема включает в себя отдельный План счетов в соответствии с МСФО, который может настраиваться пользователем, и обеспечивает:

    трансляцию (перенос) большей части учетных записей (проводок) из подсистемы бухгалтерского учета (РСБУ) по правилам, которые могут гибко настраиваться пользователем;

    параллельное ведение учета по российским и международным стандартам по тем участкам, где различия между российскими нормативами и требованиями МСФО существенны (например, учет основных средств, нематериальных активов);

    проведение собственных регламентных документов (например, начисление расходов, учет резервов, учет обесценения активов и ряда других), а также внесение корректирующих записей в "ручном" режиме.

Возможности подсистемы позволяют:

    минимизировать трудоемкость ведения учета по МСФО за счет использования данных российского учета;

    проводить сопоставление данных российского учета и учета по МСФО, облегчая сверку данных перед подготовкой отчетности по МСФО.

Подсистема может также быть настроена для ведения учета и составления финансовой отчетности в соответствии с зарубежными стандартами, в том числе US GAAP.

Отправка отчетности через Интернет

В приложение встроен функционал для работы с сервисом " ", который позволяет отправлять регламентированную отчетность в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и Росалкогольрегулирование через Интернет непосредственно из программ 1С:Предприятия без переключения на другие приложения и повторного заполнения форм.

Кроме сдачи электронной отчетности, сервис «1С-Отчетность» поддерживает:

  • Неформализованную переписку с ФНС, ПФР и Росстат;
  • Сверки с налоговой (запросы ИОН);
  • Сверки с ПФР (запросы ИОС);
  • Отправку реестров больничных листов в ФСС;
  • Получение требований и уведомлений;
  • Отправку электронных документов в ответ на требования ФНС;
  • Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
  • Возможность формирования пакетов с отчетностью в формате для банков и прочих получателей;
  • Ретроконверсию (процесс перевода ПФР бумажного архива в электронный вид);
  • Отправку уведомлений о контролируемых сделках;
  • Онлайн-проверку регламентированных отчетов.

Пользователям всех версий, кроме базовых, для использования "1С-Отчетности" необходимо наличие действующего договора 1С:ИТС .

Без дополнительной оплаты подключить сервис для одного юридического лица или ИП могут пользователи, заключившие договор 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Управление персоналом

Сотрудники отдела кадров, отдела организации труда и занятости и бухгалтерии могут использовать подсистему управления персоналом в едином информационном пространстве для ежедневной работы.

Подсистема предназначена для информационной поддержки кадровой политики компании и автоматизации расчетов с персоналом. В числе возможностей подсистемы:

    планирование потребностей в персонале;

    ведение штатного расписания организации;

    планирование занятости и графика отпусков работников;

    решение задач обеспечения бизнеса кадрами - подбор, анкетирование и оценка;

    кадровый учет и анализ кадрового состава;

    учет рабочего времени сотрудников в разрезе оборудования;

    анализ уровня и причин текучести кадров;

    ведение регламентированного документооборота;

    расчет заработной платы работников предприятия;

    автоматический расчет регламентированных законодательством начислений, удержаний и налогов.

По накопленным данным о сотрудниках можно построить разнообразные отчеты: списки работников, анализ кадрового состава, в том числе в разрезе оборудования, отчеты по отпускам (графики отпусков, использование отпусков и исполнение графика отпусков) и т.д.

Подсистема регламентированного кадрового документооборота позволяет автоматизировать кадровые операции в соответствии с действующими нормативными документами:

    заключение и ведение трудовых договоров с каждым сотрудником организации;

    формирование утвержденных форм по труду;

    персонифицированный учет для ПФР;

    ведение воинского учета.

Расчет зарплаты

Важным аспектом управления бизнесом является построение системы мотивации рабочих, ориентированной на увеличение объема выпускаемой с надлежащим уровнем качества продукции, предусматривающей заинтересованность персонала в повышении квалификации. Для реализации стратегий мотивации персонала часто используется тарифная и сдельная системы оплаты труда, для точного расчета начислений в соответствии с принятыми правилами предназначена подсистема расчета зарплаты.

Подсистема позволяет автоматизировать весь комплекс расчетов с персоналом, начиная от ввода документов о фактической выработке, оплаты больничных листов и отпусков, вплоть до формирования документов на выплату зарплаты и отчетности в государственные надзорные органы.

Отраслевой функционал подсистемы позволяет выполнять следующие операции, связанные с расчетом заработной платы на горнодобывающих предприятиях:

    расчет премий за работу на оборудовании по данным об отработанном времени сотрудников и факту производства горных работ;

    формирование различных плановых начислений по премиям сотрудников, занятых в экипажах оборудования;

    расчет доплаты за перевыполнение нормы выработки в зависимости от выполнения нормы выработки;

    расчет оплаты за сверхурочное время при суммированном учете рабочего времени;

    формирование сдельных нарядов по данным оперативного учета;

    распределение затрат по заработной плате на оборудование.

Результаты расчета заработной платы отражаются в управленческом, бухгалтерском, налоговом учете с необходимой степенью детализации:

    отражение результатов расчета управленческой зарплаты в управленческом учете;

    отражение результатов расчета регламентированной зарплаты в бухучете;

    отражение результатов расчета регламентированной зарплаты как затрат, принимаемых к учету для целей исчисления налогов и взносов.

Схема расчета заработной платы.

Схема формирования сдельной заработной платы.

Схема расчета премий.

Управление промышленным производством (добычей)

Одним из наиболее результативных способов снижения издержек в производстве является построение и оптимизация плана производства продукции. Это позволяет предприятию снизить уровень простоя оборудования и высококвалифицированных специалистов, сократить сроки выполнения заказов, избежать срывов плана продаж по причине перегрузки производственных ресурсов, оптимизировать движения материалов и складские остатки, сделать процесс производства прозрачным и управляемым.

Подсистема управления производством предназначена для планирования производственных процессов и материальных потоков в производстве, отражения процессов производственной деятельности предприятия и построения нормативной системы управления производством.

Функциональные возможности подсистемы могут использоваться сотрудниками планово-экономического отдела, производственных цехов, производственно-диспетчерского отдела и других производственных подразделений.

Реализованные в подсистеме "Управление производством" механизмы планирования производства обеспечивают:

    сценарное планирование для выработки различных вариантов стратегии производства или учета возможных изменений в условиях деятельности предприятия;

    скользящее планирование, расширяющее горизонт планирования по мере наступления очередных плановых периодов;

    проектное планирование производства;

    фиксацию распланированных данных от изменения (по сценариям и периодам);

    интеграцию с подсистемой бюджетирования.

Схема учета продукции и полуфабрикатов.

Планирование производства (типовое)

Подсистема предназначена для среднесрочного и долгосрочного планирования производства и потребности в ресурсах, а также для проведения план-фактного анализа исполнения планов производства. При планировании производства обеспечивается возможность учета многих параметров, контроля исполнимости и отслеживания выполнения плана на различных этапах в нескольких разрезах одновременно:

    по подразделениям и менеджерам;

    по проектам и подпроектам;

    по ключевым ресурсам;

    по номенклатурным группам и отдельным номенклатурным единицам.

Формирование укрупненного плана производства

    На основе сформированных в подсистеме "Управление продажами" планов продаж осуществляется формирование предполагаемых объемов производства в разрезе номенклатурных групп (и, при необходимости, отдельных позиций номенклатуры).

    Проводится выявление различий между укрупненными и уточненными планами, пакетом распланированных сменно-суточных заданий, данными фактического производства.

    Осуществляется формирование заданий на производство, контроль их исполнения и оценка отставания производства.

Планирование потребности в ресурсах

    Возможно формирование таблиц потребления и доступности основных (ключевых) видов ресурсов при производстве номенклатурных групп и отдельных видов номенклатуры.

    Осуществляется контроль укрупненного плана производства на соответствие ограничивающим факторам, например, сводной доступности основных (ключевых) видов ресурсов.

    Ведется учет доступности ключевых ресурсов.

Посменное планирование производства (типовое)

Подсистема предназначена для планирования производства в краткосрочном периоде в разрезе отдельных номенклатурных позиций, а также для проведения план-фактного анализа исполнения планов производства производственно-диспетчерским отделом. В данной подсистеме формируется детальный посменный график производства и потребления, проводится оценка его исполнимости с учетом запланированной загрузки ресурсов:

    планирование с учетом доступности мощностей в подпериодах планирования и изменений сводной длительности операций по технологическому дереву. В случае недостаточности мощностей в подпериодах осуществляется перенос планируемых операций в подпериоды с доступными свободными мощностями;

    формирование детального план-графика производства и операций;

    планирование "поверх" существующих планов производства и операций или полное перепланирование;

    возможность планирования операций для территориально удаленных подразделений;

    планирование с учетом времени транспортировки между складами и подразделениями.

Формирование посменного плана производства

    Формирование плана производства, уточненного до отдельных номенклатурных позиций с расчетом точных сроков производства.

    Определение точек разрыва процедур разузлования в технологическом дереве производства для всех изделий, планируемых в режиме "сборка на заказ".

    Формирование графика загрузки производственных мощностей и потребности производства в сырье и комплектующих.

    Формирование графика финальной сборки с уточнением сроков производства.

Определение доступных мощностей ресурсов

    Ведение списка рабочих центров и технологических операций.

    Поддержка календарей доступности отдельных рабочих центров и ввод доступности ресурсов по данным календарям.

    Объединение рабочих центров в группы с заданием приоритетов для планирования.

    Расчет загрузки рабочих центров в ходе определения графика потребностей в материалах.

Контроль исполнения

    Формирование плана-графика потребностей производства.

    Формирование заданий на производство, сменно-суточных заданий.

    План-фактный анализ хода производства, контроль и анализ отклонений.

Схема управления горными работами.

Управление данными об изделиях

Нормирование состава продукции позволяет контролировать списание материалов в производство (лимитно-заборные карты), планировать себестоимость продукции, анализировать расхождения между плановой и фактической себестоимостью и выявлять их причины.

Задание маршрутной (технологической) карты позволяет планировать цепочку производства многопредельной продукции, на каждом этапе оценивая ее выполнимость с учетом загрузки оборудования и доступности необходимых для производства ресурсов.

Функциональные возможности подсистемы могут использоваться главным инженером и сотрудниками, работающими в отделах главного конструктора и главного технолога.

В рамках управления производством реализована функция учета нормативных расходов материалов при производстве и анализ отклонений от норм. Нормы потребления материалов закладываются в спецификации изготовления продукции.

Нормативный состав продукции используется:

    при анализе отклонений от норм для контроля качества продукции;

    для расчета себестоимости - как база распределения косвенных затрат.

Для целей сменного планирования весь технологический процесс можно представить в виде набора последовательностей операций. Такой набор задает маршрутную карту изготовления продукции. Каждая операция может быть охарактеризована своим набором материальных потребностей на входе и набором изделий на выходе.

Управление затратами и расчет себестоимости

Подсистема управления затратами предназначена для учета фактических затрат предприятия и расчета себестоимости продукции.

Основные функции подсистемы:

    учет фактических затрат отчетного периода в необходимых разрезах в стоимостном и натуральном измерении;

    оперативный количественный учет материалов в незавершенном производстве (НЗП);

    учет фактических остатков НЗП на конец отчетного периода;

    учет брака в производстве и на складах;

    расчет фактической себестоимости выпуска за период основной и побочной продукции (полуфабрикатов, брака) - неполной и полной производственной себестоимости и фактической полной себестоимости реализации продукции, в т.ч. расчет себестоимости выпуска продукции у переработчиков;

    расчет себестоимости выпуска в течение месяца по документам выпуска - по прямым затратам или по плановой себестоимости;

    учет переработки давальческого сырья;

    расчет фактической стоимости остатков НЗП на конец отчетного периода;

    предоставление данных (отчетов) о порядке формирования себестоимости;

    предоставление данных о структуре себестоимости выпуска для оценки отклонений от заданных нормативов.

Отраслевой функционал расширен возможностями учета и анализа затрат в разрезе оборудования по следующим видам затрат:

    Материальные затраты;

    Заработная плата сотрудников, задействованных на выполнении работ;

    Амортизация оборудования.

Управление основными средствами

Подсистема позволяет автоматизировать все типовые операции учета основных средств:

    принятие к учету;

    изменение состояния;

    начисление амортизации;

    изменение параметров и способов отражения затрат по амортизации;

    учет фактической выработки основных средств;

    комплектация и разукомплектация, перемещение, модернизация, списание и продажа ОС.

Поддерживается широкий спектр способов расчета амортизации. Подсистема позволяет получать детальную информацию о состоянии основных средств, анализировать степень их износа и отслеживать выполнение работ по обслуживанию оборудования.

Управление продажами

Применение подсистемы коммерческим директором, сотрудниками отдела сбыта и складскими работниками позволит повысить эффективность их деятельности.

Подсистема управления продажами обеспечивает сквозную автоматизацию процесса продаж продукции и товаров на производственном предприятии, в оптовой и розничной торговле. Подсистема включает средства планирования и контроля продаж, позволяет решать задачи управления заказами покупателей. Поддерживаются различные схемы продажи продукции и товаров - со склада и под заказ, продажа в кредит или по предоплате, продажа товаров, принятых на комиссию, передача на реализацию комиссионеру и т.д.

Подсистема предназначена для планирования:

    объемов продаж в натуральном и стоимостном выражении, в том числе на основании данных о продажах за предыдущие периоды, информации о текущих складских остатках и полученных на плановый период заказах покупателей;

    отпускных цен, в том числе на основании информации о текущих ценах компании и конкурентов;

    себестоимости продаж, с учетом информации о ценах поставщиков, плановой или фактической себестоимости продукции за определенный период.

Планирование продаж может вестись как по предприятию в целом, так и по подразделениям или группам подразделений, для отдельных товаров и товарных групп, для определенных категорий покупателей (по регионам, по видам деятельности и т.п.). Подсистема обеспечивает консолидацию отдельных планов в сводный план продаж предприятия.

Для контроля выполнения разработанных планов в системе предусмотрены развитые средства сравнительного анализа данных о запланированных и фактических продажах.

Планирование может вестись с временной детализацией от дня до года, что позволяет:

    переходить от стратегических планов к оперативным, сохраняя при этом информацию о показателях, установленных на каждом этапе планирования;

    вести планирование как с учетом, так и без учета сезонных колебаний спроса.

Функциональность управления заказами, реализованная в системе, позволяет оптимальным образом размещать заказы покупателей и отражать их в производственной программе в соответствии с принятой в компании стратегией исполнения заказов и схемами работы (работа со склада, под заказ).

Все этапы прохождения заказа и его корректировки фиксируются в системе соответствующими документами. Менеджер может в любой момент:

    получить полную информацию о ходе выполнения заказа;

    отслеживать историю взаимоотношений с клиентами и поставщиками;

    оценивать эффективность и надежность работы с контрагентами.

С помощью аналитических отчетов, встроенных в программу, менеджер может получать информацию об оплате заказов покупателей, о размещении заказов в производстве и ходе их выполнения, о распределении заказов поставщикам для обеспечения заказов покупателей.

Ценообразование

Механизмы ценообразования позволяют коммерческому директору и руководителю отдела продаж определять и реализовывать ценовую политику предприятия в соответствии с имеющимися аналитическими данными о спросе и предложении на рынке.

Основные функциональные возможности подсистемы:

    построение различных схем формирования цен и скидок;

    формирование отпускных цен с учетом плановой себестоимости продукции и нормы прибыли;

    контроль соблюдения сотрудниками предприятия установленной ценовой политики;

    хранение информации о ценах конкурентов;

    хранение информации о ценах поставщиков, автоматическое обновление закупочных цен;

    сопоставление отпускных цен предприятия с ценами поставщиков и конкурентов.

Управление закупками

Для обеспечения качества производимой продукции, обеспечения беспрерывного снабжения производства материалами и выполнения заказов в соответствии с запланированными сроками без превышения плановой себестоимости, важной задачей является эффективное управление закупками ТМЦ.

Подсистема обеспечивает менеджеров, отвечающих за снабжение, информацией, необходимой для своевременного принятия решений о пополнении запасов ТМЦ, для снижения затрат на закупки и четкой организации взаимодействия с поставщиками.

В числе возможностей, которые предоставляет подсистема:

    оперативное планирование закупок на основании планов продаж, планов производства и неисполненных заказов покупателей;

    оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения;

    регистрация и анализ выполнения дополнительных условий по договорам с фиксированными номенклатурными позициями, объемами и сроками поставок;

    поддержка различных схем приема товаров от поставщиков, в том числе прием на реализацию и получение давальческого сырья и материалов;

    оформление неотфактурованных поставок с использованием складских ордеров;

    анализ потребностей склада и производства в товарах, готовой продукции и материалах;

    сквозной анализ и установка взаимосвязей между заказами клиентов и заказами поставщикам;

    анализ последствий, к которым может привести невыполнение заказов поставщиками (к срыву какого клиентского заказа может привести недопоставка товаров или материалов);

    планирование закупок с учетом прогнозируемого уровня складских запасов и зарезервированных ТМЦ на складах;

    подбор оптимальных поставщиков товара по их надежности, истории поставок, критериям срочности исполнения заказов, предлагаемым условиям доставки, территориальному или прочим произвольным признакам и автоматическое формирование заказов для них;

    составление графиков поставок и графиков платежей.

Кроме этого, возможно формирование планов закупок по данным предыдущих периодов и данных смежных подсистем.

Управление складом (запасами)

Использование подсистемы управления складом (запасами) позволяет эффективно организовать складское хозяйство и повысить производительность труда работников склада, сотрудников снабженческо-сбытовых структур, а также предоставляет оперативную и развернутую информацию коммерческому директору предприятия.

В системе реализован детальный оперативный учет материалов, продукции и товаров на складах, обеспечивается полный контроль запасов ТМЦ на предприятии. Все складские операции фиксируются с помощью соответствующих документов. Подсистема позволяет:

    осуществлять управление остатками ТМЦ в различных единицах измерения на множестве складов;

    вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию, возвратной тары;

    осуществлять контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов;

    контролировать правильность списания серийных номеров и товаров с определенными сроками годности и сертификатами;

    задавать произвольные характеристики партии (цвет, размер и т.д.) и вести партионный учет в разрезе складов;

    учитывать ГТД и страну происхождения;

    комплектовать и разукомплектовывать ТМЦ;

    осуществлять функции ордерного учета и резервирования ТМЦ;

    осуществлять отпуск ТМЦ в разрезе оборудования.

Доступна информация по состоянию складских запасов в любых аналитических разрезах с высокой детализацией: до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т.д.), или до уровня серийных номеров и сроков годности товаров. Предусмотрена возможность получения стоимостных оценок складских запасов по себестоимости и потенциального объема продаж в отпускных ценах.

Управление розничной торговлей и подключение торгового оборудования

Для производственных предприятий, имеющих собственные магазины и розничные торговые точки, в конфигурации предусмотрены возможности управления розничной торговлей. Розничная торговля может осуществляться с любого из складов - оптового, розничного или неавтоматизированной торговой точки. Учет товаров в неавтоматизированных торговых точках ведется по фиксированным розничным ценам. Реализована возможность подключения торгового оборудования: сканеры, терминалы сбора данных, дисплеи покупателя, электронные весы, ККМ в режимах "фискальный регистратор", "off-line" и "on-line". Система позволяет производить оценку стоимостных запасов в розничных ценах, сравнивать объемы и прибыльность продаж в различных магазинах (торговых точках), контролировать правильность поступления выручки от магазинов и торговых точек.

Управление отношениями с покупателями и поставщиками

Функциональные возможности подсистемы позволяют управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами. Эти возможности могут быть востребованы коммерческим директором, директором по маркетингу, сотрудниками маркетинговых, сбытовых и снабженческих подразделений.

Подсистема "Управление отношениями с покупателями и поставщиками" позволяет предприятию:

    осуществлять хранение полной контактной информации по контрагентам и их сотрудникам, а также хранение истории взаимодействия с ними;

    регистрировать информацию о поставщиках: условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров и материалов;

    автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами, напоминать о днях рождения контактных лиц;

    планировать свое рабочее время и контролировать рабочие планы своих подчиненных;

    анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;

    использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;

    регистрировать каждое обращение потенциального покупателя и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов;

    оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;

    проводить интегрированный ABC(XYZ)-анализ отношений с клиентами;

    проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;

Сегментирование покупателей с использованием интегрированного ABC(XYZ)-анализа позволяет автоматически разделить клиентов:

    на классы в зависимости от доли клиента в выручке или прибыли компании: важные (А-класс), средней важности (B-класс), низкой важности (С-класс);

    по статусам: потенциальный, разовый, постоянный, потерянный;

    по регулярности закупок: стабильные (X-класс), нерегулярные (Y-класс), эпизодические (Z-класс).

Результаты такого анализа помогают оптимально распределить усилия и организовать работу сотрудников, отвечающих за продажи и обслуживание клиентов.

Контроль и оценка работы менеджеров

Конфигурация позволяет руководству (коммерческому директору, руководителю отдела сбыта, руководителю отдела маркетинга) оценить и сопоставить работу менеджеров, отвечающих за продажи и работу с клиентами, по целому ряду показателей:

    по объемам продаж и принесенной прибыли;

    по коэффициенту удержания покупателей;

    по количеству выполненных заказов;

    по количеству контактов с покупателями;

    по полноте заполнения базы данных контактной информацией.

Эти оценки могут использоваться для построения объективной системы мотивации персонала, отражающей специфику задач, решаемых различными категориями менеджеров.

Интегрированные средства работы с электронной почтой

Средства работы с электронной почтой интегрированы в единое информационное пространство системы. В результате обработка электронной корреспонденции производится в тесной взаимосвязи с другими бизнес-процессами предприятия:

    регистрация корреспонденции, назначение исполнителей и контроль исполнения, ведение истории переписки по каждому контрагенту;

    создание как индивидуальных, так и "публичных" (групповых) почтовых адресов и разграничение доступа к ним для различных групп пользователей;

    импорт контактной информации из распространенных почтовых клиентов;

    автоматическая отправка писем по наступлению запланированных событий (например, напоминание об оплате);

    организация рассылок электронных писем - группы адресов для рассылки могут формироваться как вручную, так и автоматически по заданным пользователем критериям (например, по регионам, видам деятельности контрагентов, должностям контактных лиц и т.д.).

Мониторинг и анализ деятельности предприятия

Результативность управления, оперативность и качество решений, принимаемых руководителями предприятий, во многом зависит от того, насколько эффективно они могут использовать данные о различных аспектах деятельности предприятия, накапливаемые в информационных системах.

Мощная и гибкая система отчетов позволяет оперативно анализировать и непрерывно контролировать все аспекты производственной и торговой деятельности предприятия. В числе основных возможностей системы:

    интеллектуальные средства автоматического построения отчетов, не требующие программирования;

    дизайн в стиле электронных таблиц;

    сводные таблицы;

    линейные, иерархические и кросс-отчеты;

    поддержка группировки;

    расшифровка отдельных элементов отчета (drill-down);

    деловая графика.

Информацию можно получить в любых разрезах с требуемой детализацией. Пользователь может самостоятельно задавать (настраивать) уровень детализации, параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач. Такие индивидуальные настройки (фактически - созданные пользователем специализированные отчеты) могут быть сохранены для дальнейшего использования.

Современные бизнес-методики, удобные и наглядные средства анализа информации, реализованные в системе, делают программу действенным инструментом для решения актуальных вопросов управления. Специализированный инструмент "Монитор эффективности" ориентирован на оперативную оценку ключевых показателей эффективности работы предприятия:

    охват всего бизнеса "одним взглядом";

    своевременное выявление отклонений от плана, негативной динамики, точек роста;

    уточнение предоставляемой информации;

    использование предустановленного комплекта из более чем 60 показателей эффективности;

    разработка новых показателей эффективности;

    настройка нескольких вариантов отчета по видам деятельности, по участкам ответственности.

Монитор эффективности с отраслевыми показателями.

Технологические достоинства

Использование современной трехуровневой платформы с комплексным приложением масштаба предприятия, позволяет директору по ИТ и специалистам ИТ-подразделения предприятия быть уверенными в надежности хранения данных, производительности и масштабируемости системы. ИТ-специалисты получают удобный инструмент для реализации задач, необходимых предприятию и сопровождения созданной при внедрении системы.

На платформе "1С:Предприятие 8.2" реализовано новое клиентское приложение - тонкий клиент: он может подключаться по протоколам http или https, при этом вся бизнес-логика реализуется на сервере. Удаленные подразделения могут, используя тонкого клиента, подключаться через Интернет и в on-line режиме работать с информационной базой. Повышается безопасность и скорость работы.

На платформе "1С:Предприятие 8.2" реализовано новое клиентское приложение - Web-клиент: не требует установки на компьютер пользователя никаких компонент, позволяет использовать на рабочих местах пользователей операционных систем: Windows, Linux, Mac OS, iOS. Не требует администрирования на компьютерах пользователей. Обеспечивает оперативный доступ к информационной базе для "мобильных" сотрудников.

Реализован специальный режим работы клиентских приложений - режим низкой скорости соединения (например, при работе через GPRS, dialup). Можно работать в любой точке, где нет постоянного подключения к Интернету.

В режиме управляемого приложения интерфейс не "рисуется", а "описывается". Разработчик определяет только общую схему командного интерфейса и общую схему форм. Это описание платформа использует при построении интерфейса для конкретного пользователя с учетом различных факторов:

    прав пользователя;

    особенностей конкретного внедрения;

    настроек, сделанных самим пользователем.

Возможно построение индивидуального интерфейса для каждого пользователя.

Реализован механизм функциональных опций. Они позволяют включать / выключать необходимые функциональные части конфигурации без изменения самого прикладного решения. Можно подстраивать интерфейс под каждую роль, учитывая предпочтения пользователей.

Защита информации

Фирмой "1С" получен сертификат соответствия № 2137 от 20.07.2010 г., выданный ФСТЭК России, который подтверждает, что защищенный программный комплекс (ЗПК) "1С:Предприятие, версия 8.2z" признан программным средством общего назначения со встроенными средствами защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) к информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну. По результатам сертификации подтверждено соответствие требованиям руководящих документов по защите от НСД -5 класса, по уровню контроля отсутствия недекларированных возможностей (НДВ) по 4 уровню контроля, подтверждена возможность использования для создания автоматизированных систем (АС) до класса защищенности 1Г (т.е. АС, обеспечивающих защиту конфиденциальной информации в ЛВС) включительно, а также для защиты информации в информационных системах персональных данных (ИСПДн) до класса К1 включительно.

Сертифицированные экземпляры платформы маркированы знаками соответствия с № Г 420000 до № Г 429999.

Все конфигурации, разработанные на платформе "1С:Предприятие 8.2" (например, "Зарплата и управление персоналом", "Управление производственным предприятием", "Горнодобывающая промышленность. Управление карьером") могут быть использованы при создании информационной системы персональных данных любого класса и дополнительная сертификация прикладных решений не требуется.

Масштабируемость и производительность

Использование платформы "1С:Предприятие 8.2" обеспечивает эффективную работу и надежное хранение информации при работе сотен пользователей. Современная трехуровневая архитектура системы дает сохранение высокой производительности при значительном росте нагрузки на систему и объемов обрабатываемых данных. Высокая отказоустойчивость достигается за счет резервирования кластера серверов, а оптимизация быстродействия - за счет динамической балансировка нагрузки между кластерами. Использование СУБД мировых лидеров (MS SQL, IBM DB2, Oracle Database) позволяет строить высокопроизводительные и надежные информационные системы.

Построение территориально распределенных систем

В "1С:Предприятии 8" реализован механизм управления распределенными информационными базами, который обеспечивает работу единого прикладного решения (конфигурации) с территориально разнесенными базами данных, объединенными в многоуровневую иерархическую структуру.

Это дает возможность строить на основе конфигурации "Горнодобывающая промышленность. Управление карьером" решения для предприятий сетевой или холдинговой структуры, позволяющие эффективно управлять бизнесом и видеть картину "в целом" с необходимой для принятия решений оперативностью.

Интеграция с другими системами

Обеспечивается интеграция с внешними программами отечественных и зарубежных разработчиков (например, технологическая подготовка производства, система "клиент-банк") и оборудованием (например, контрольно-измерительные приборы или складские терминалы сбора данных) на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных, поддерживаемых платформой "1С:Предприятие 8.2".

Решение предназначено для горнодобывающих предприятий, осуществляющих добычу полезных ископаемых открытым и подземным способом (карьеров, разрезов, шахт, рудников), а также перерабатывающих предприятий и торговых компаний, специализирующихся на реализации полезных ископаемых потребителям.

Основные отраслевые бизнес - задачи, автоматизируемые с использованием "1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2":

  • Ведение нормативно-справочной информации по горному оборудованию, транспорту и спецтехнике.
  • Учет времени работы и простоев оборудования.
  • Учет показаний счетчиков и наработки оборудования.
  • Учет состава оборудования, выпущенного на смену.
  • Планирование доступности оборудования.
  • Групповая печать путевых листов.
  • Учет работы хозяйственного транспорта и спецтехники.
  • Нормирование технологических перевозок.
  • Нормирование загрузки технологического транспорта.
  • Нормирование расстояний транспортировки горной массы.
  • Нормирование горных работ.
  • Оперативный учет горных работ с возможностью гибкой настройки аналитик по нескольким источникам данных (радиосвязь, систем АСУ ТП, бумажные носители, весовые и т.д.).
  • Корректировка статистических данных по выполненным работам и остаткам на складах с помощью маркшейдерских замеров.
  • Посменное планирование и расстановка техники.
  • Сценарное объемно-календарное планирование горных работ с возможностью использования произвольных источников данных.
  • Учет движения ГСМ по оборудованию.
  • Учет сливов ГСМ.
  • Параметризированное нормирование расхода ГСМ.
  • Учет движения ГСМ на заправках и заправляющем оборудовании.
  • Планирование переработки продукции.
  • Учет качественных показателей полезных ископаемых.
  • Сценарное планирование отгрузки продукции.
  • Отгрузка продукции различными видами транспорта с использованием условий отгрузки, разрешений на отгрузку, талонов, карт и подключением к весовому оборудованию.
  • Отражение работ и выпуска продукции в управленческом учете.
  • Расстановка сотрудников по оборудованию.
  • Табелирование работы сотрудников на оборудовании.
  • Формирование табеля использования рабочего времени разрезе оборудования.
  • Расчет заработной платы на основании данных оперативного учета горных работ с возможностью гибкой настройки и определением зависимостей, диапазонов и условий начисления.
  • Оперативный мониторинг производственных показателей горнодобывающего предприятия.

Управление горным оборудованием, транспортом и спецтехникой

Решение предоставляет возможности для учета разнообразной справочной информации по оборудованию, которое классифицировано с помощью нескольких справочников, определяющих или ограничивающих их использование в различных подсистемах решения: модели, марки, технологические группы, виды и типы оборудования.

Модели (с возможностью загрузки из классификатора), содержат сведения о статических характеристиках производителя: конструктивных особенностях, двигателе, горюче-смазочных материалах и способах расчета нормативов их потребления, установленных счетчиках и видах наработки.

В справочнике оборудования указывается информация о его персональных идентификаторах, характеристиках и параметрах, принадлежности (имеется возможность вести учет как по работам собственного оборудования, так и по работам наемной техники), прицепах, установленных датчиках.

Марки и принадлежность оборудования к организации, контрагентам, подразделениям и колоннам являются периодическими свойствами с сохранением истории изменения. Марка оборудования является нормативной группой, к которой привязываются различные нормы, технологическая группа и форма путевого листа.

Конфигурация реализует функционал учета времени работы оборудования и простоев с аналитикой, необходимой для расчета его доступности, коэффициентов технической готовности и использования парка. Использование календарного фонда времени по оборудованию и выполнения запланированных показателей доступности может быть проанализировано с помощью отчетов и монитора целевых показателей.

В подсистеме управления оборудованием реализован функционал учета работы хозяйственного транспорта и спецтехники, которые позволяет регистрировать пробег, количество рейсов, маршруты, вес перевезенного груза и время выполнения работ.

Групповая печать путевых листов

Рабочее место группового формирования путевых листов заполняет список оборудования по определенным фильтрам и приводит заполнение печатных форм, определенных для оборудования или марки, на основании данных по расстановке сотрудников, нарядам, информации по показаниям счетчиков и остаткам топлива.

Информация, заполняемая в путевых листах, фиксируется в документах учета показаний счетчиков, учета ГСМ и оперативном учете горных работ. Для удобной работы транспортного диспетчера используется рабочий стол, аккумулирующий всю необходимую информацию в одном окне.

Подсистема управления оборудованием позволяет фиксировать состав и время доступности оборудования, выводимого на смену, которые учитываются в дальнейшем при посменном планировании и расстановке техники.

Для оценки исполнимости запланированных объемов горных работ в решении реализован механизм сценарного планирования доступности оборудования, в котором фиксируются запланированная доступность оборудования по участкам работ и простои оборудования (ремонты, техническое обслуживание, консервация и прочие виды простоев).

Оперативный учет горных работ

Отраслевая нормативно-справочная информация решения описывает особенности предприятия, связанные с производством горных работ, и включает в себя:

  • Описание геологической структуры месторождения полезных ископаемых;
  • Описание производственной структуры по участкам работ;
  • Настройку аналитик учета горных работ;
  • Настройку видов технологических операций;
  • Заполнение справочника видов работ;
  • Настройку видов данных, обрабатываемых на предприятии;
  • Настройку сведений о производственной номенклатуре, обрабатываемой на предприятии.

Учет горных работ на разных предприятиях и даже внутри одного предприятия может требовать разную степень детализации и характеризоваться разным набором аналитик при отражении объемов работ в силу наличия различий в технологии, масштабе, уровне организации и автоматизации учета горных работ.

В решении реализована возможность гибкой настройки аналитик технологических операций. Выполненные настройки определяют состав аналитик для операции и обязательность их заполнения, а также способ вывода в документах оперативного учета горных работ.

Отличительной особенностью оперативного учета статистических данных по горным работам является наличие приблизительной оценки объемов выполненных работ с разнесением на несколько контуров учета и постепенным уточнением данных с помощью средств автоматизации, весового оборудования или маркшейдерского замера.

Проблема наличия нескольких источников данных в конфигурации "ERP Горнодобывающая промышленность 2" решается с помощью многоконтурного учета данных. Каждый источник данных, представленный в справочнике Виды данных, представляет собой самостоятельный разрез оперативного учета горных работ, детализированный по видам операций горных работ.

Зафиксированные в оперативном учете технологические операции являются распоряжениями на оформление документов первичного учета управленческого контура.

Нормирование горных работ и технологических перевозок

В решении реализована возможность установки норм на технологические перевозки и загрузку транспортного оборудования, норм на работу горного оборудования и бригад, а также корректировки установленных норм периодическими коэффициентами, отражающими изменения в условиях ведения горных работ.

Рабочее место учета горных работ позволяет организовать ввод оперативных данных по нескольким источникам с детализаций по аналитикам и периодам сбора информации.

Объемно-календарное планирование горных работ

В решении реализовано сценарное планирование горных работ, отражающее место выполнения работ, горное оборудование и транспорт, номенклатуру и запланированные объемы. В документе План производства горных работ реализована заполнение по произвольным источникам данных, интеграция с данными электронным таблиц Excel. Данные могут вводиться построчно или в колонках по периодам планирования, определенных в сценарии планирования.

Посменное планирование

В решении реализован механизм посменного планирования по видам работ и технологическим операциям с возможностью определения горного оборудования, бригад и указания уточняющей информации по местам выполнения работ. При использовании транспорта решение предлагает различные возможности для оптимизации загрузки совместно работающего горного и транспортного оборудования.

Для анализа исполнения запланированных объемов работ в решении реализована отчетность по выполненным работам и план-фактному сравнению.

Для оперативного анализа реализованы предопределенные отраслевые показатели монитора целевых показателей.

Планирование и учет переработки продукции

В решении реализован оперативный учет плана и фактических результатов переработки продукции. В процессе учета фиксируется выпуск продукции, количество израсходованной на обогащение или переработку горной массы (полуфабрикатов) и вспомогательных материалов, количество полученных возвратных отходов и хвостов.

Подсистема учета и нормирования ГСМ позволяет:

  • производить ввод информации об остатках ГСМ по оборудованию;
  • регистрировать слив ГСМ по оборудованию;
  • производить учет заправок ГСМ по оборудованию собственными или сторонними заправщиками;
  • производить учет остатков ГСМ в топливозаправщиках и заправках;
  • производить расчет нормативного расхода ГСМ на основании данных о планируемых или выполненных технологических операциях горного производства;
  • производить план-фактный анализ расхода ГСМ и выполнения установленных нормативов расхода ГСМ.

Оперативный учет и управление отгрузкой продукции

Подсистема оперативного учета продукции позволяет:

  • вести оперативный учет остатков продукции на складах на основании документов оперативного учета горных работ;
  • фиксировать данные маркшейдерских замеров, корректирующих статистическую информацию о запасах продукции на складах.

Подсистема управление отгрузкой продукции позволяет:

  • фиксировать условия отгрузки по договорам и калькуляцию цены продукции с учетом дополнительных услуг и доставки потребителю;
  • формировать разрешения на отгрузку продукции;
  • формировать талоны на отгрузку;
  • производить отгрузку по картам и талонам;
  • вести оперативный учет отгрузки и внутреннего перемещения продукции с подключением к весовому оборудованию;
  • фиксировать возврат отгруженной продукции;
  • формировать пакет отгрузочной документации и документы реализации на основании произведенных отгрузок.

Учет работы сотрудников на оборудовании

Решение позволяет вести учет рабочего времени сотрудников в разрезе оборудования, осуществлять плановую расстановку сотрудников по оборудованию, автоматизировать формирование табеля учета рабочего времени на основании данных оперативного учета времени работы оборудования и кадровых данных для дальнейшего расчета заработной платы.

Расчет заработной платы на основании данных оперативного учета горных работ

Решение позволяет производить расчет заработной платы на основании данных оперативного учета горных работ. Для выполнения расчета предоставляется механизм настройки, использующий подсистему показателей, которые могут быть зафиксированы документами в качестве базовых значений для расчета по определенным для них аналитикам или получены из регистров оперативного учета горных работ. Расчет показателей может быть настроен с помощью редактора формул, использующих ранее введенные показатели. В системе имеется обширный список преднастроенных показателей.

Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия

В конфигурации реализовано построение иерархической модели целей и целевых показателей, представлены инструменты для их мониторинга, включая расширенный анализ и доступ с мобильных устройств.

Поставляемая модель показателей, разработанная по принципу контроля "День - Неделя - Месяц", обеспечивает возможность демонстрации работы с показателями даже на "пустой" информационной базе.

Организация ремонтов

Обеспечиваются учет и классификация объектов, находящихся в эксплуатации:

  • мониторинг состояния;
  • регистрация выявленных дефектов;
  • управление по видам ремонтов;
  • организация и проведение плановых и внеплановых ремонтных мероприятий;
  • единая система обеспечения ресурсных потребностей ремонтной и производственной деятельности;
  • формирование полной стоимости владения объектами эксплуатации.

Финансовый результат и контроллинг

Конфигурация позволяет организовать контроль за материальными потоками и потреблением ресурсов, обеспечивающих производственную, управленческую и коммерческую деятельность предприятия. Учет затрат и расчет себестоимости продукции выполняются на основе данных оперативного учета.

Конфигурация поддерживает раздельный учет затрат по видам деятельности, имеющим выделение в части различного налогообложения операций.

Подсистема управления затратами обеспечивает:

  • создание плановых калькуляций;
  • учет фактических затрат предприятия по видам деятельности в необходимых разрезах в натуральном и стоимостном измерении;
  • оперативный количественный учет ресурсов в незавершенном производстве;
  • учет фактических остатков незавершенного производства на конец отчетного периода в необходимых разрезах;
  • различные способы распределения затрат: на себестоимость выпущенной продукции и выполненных работ, на направления деятельности, на расходы будущих периодов;
  • расчет фактической себестоимости выпусков за период;
  • обособленный под назначение расчет себестоимости выпусков;
  • предоставление данных о структуре себестоимости выпуска.

Возможность проведения анализа себестоимости существенно повышает наглядность и контроль выполненного расчета себестоимости.

Регистрация затрат, расчет себестоимости и формирование финансовых результатов возможны в разрезе направлений деятельности, обеспечивающих сквозную аналитику ведения учета. Данные в разрезе направлений деятельности отражаются в бухгалтерских отчетах и управленческой отчетности. Управленческий баланс позволяет вести мониторинг использования финансовых ресурсов, выделенных под направления деятельности.

Учет финансовых результатов (прибыли, убытков), ведущийся в разрезе направлений деятельности, детализирован до конкретных объектов и документов расчетов. Поддерживается описание произвольных правил распределения себестоимости и выручки от продаж по направлениям деятельности (на основе аналитики продаж), а также распределения всех дополнительных расходов, связанных с организацией торговой деятельности.

В рамках механизмов международного финансового учета представлена настроенная методическая модель: план счетов, шаблоны проводок, финансовые отчеты по МСФО. Это позволяет максимально упростить начало использования данной функциональности.

Бюджетирование

Используется интуитивно понятная настройка структуры бюджетов в формате "табличной модели бюджетирования". Опция версионирования для экземпляров бюджетов позволяет производить сравнение версий, свертку, удаление, а также возврат к более ранней версии. Разнообразные средства автоматического расчета бюджетных статей позволяют осуществлять расшифровку до исходных данных расчетов.

В конфигурации реализовано управление процессом бюджетирования.

Инструментами раздела бюджетирования обеспечивается поддержка широкого круга задач финансового планирования, бюджетного управления и проведения план-фактного анализа деятельности предприятия:

  • настраиваемые виды бюджетов;
  • моделирование сценариев;
  • экономический прогноз;
  • анализ достижения плановых показателей;
  • составление сводной отчетности по результатам мониторинга;

Казначейство

Обеспечивается полный контроль за денежными средствами, находящимися в процессе зачисления, списания или перемещения:

  • гибкие инструменты для ведения платежного календаря;
  • использование средств отдельных счетов (учет требований Федерального закона от 29.06.2015 № 275-ФЗ);
  • учет кредитов, депозитов и займов;
  • исполнение эквайринговых операций;
  • мониторинг состояния взаиморасчетов и просроченной задолженности;
  • организация работы с подотчетными лицами.

Продажи

Обеспечивается поддержка типовых и индивидуальных правил продаж клиентам, ориентированная на повышение эффективности совершаемых сделок:

  • воронка продаж;
  • формирование прайс-листов с информацией об остатках товаров;
  • использование регламентированных процессов продаж, бизнес-процессов управления сложными продажами;
  • расширенное управление заказами клиентов, соглашениями;
  • самообслуживание клиентов;
  • управление торговыми представителями;
  • мониторинг состояния процессов продаж;
  • обмен с Государственной информационной системой маркировки товаров (ГИСМ);
  • работа с Единой государственной автоматизированной информационной системой (ЕГАИС):
  • планирование использования автотранспорта;
  • вероятностная оценка прогноза продаж;
  • раздельный учет по партнерам (управленческий учет) и контрагентам (регламентированный учет);
  • автоматический контроль лимита задолженности;
  • инвентаризация взаиморасчетов;
  • мониторинг и классификация просроченной задолженности по набору параметров;
  • расширенные инструменты для формирования статистической и аналитической отчетности по состоянию взаиморасчетов.

Управление взаимоотношениями с клиентами

Представлены механизмы, с помощью которых можно реализовать выбранную на предприятии стратегию отношений с партнерами:

  • бизнес-процессы организации взаимодействия с клиентами;
  • анализ лояльности клиентов;
  • мониторинг исполнения сделок;
  • BCG-анализ;
  • расширенный анализ показателей работы менеджеров.

Закупки

Подсистема обеспечивает менеджеров, отвечающих за снабжение, информацией, необходимой для своевременного принятия решений о пополнении запасов ТМЦ, для снижения затрат на закупки и четкой организации взаимодействия с поставщиками.

Функционал подсистемы включает:

  • оперативное планирование закупок на основании планов продаж, планов производства и неисполненных заказов покупателей;
  • оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения;
  • регистрацию и анализ выполнения дополнительных условий по договорам с фиксированными номенклатурными позициями, объемами и сроками поставок;
  • поддержку различных схем приема товаров от поставщиков (в том числе прием на реализацию и получение давальческого сырья и материалов);
  • оформление неотфактурованных поставок с использованием складских ордеров;
  • анализ потребностей склада и производства в товарах, готовой продукции и материалах;
  • сквозной анализ и установку взаимосвязей между заказами клиентов и заказами поставщикам;
  • анализ последствий, к которым может привести невыполнение заказов поставщиками (к срыву какого клиентского заказа может привести недопоставка товаров или материалов);
  • планирование закупок с учетом прогнозируемого уровня складских запасов и зарезервированных ТМЦ на складах;
  • подбор оптимальных поставщиков (по их надежности, истории поставок, критериям срочности исполнения заказов, предлагаемым условиям доставки, территориальному или прочим произвольным признакам) и автоматическое формирование заказов для них;
  • составление графиков поставок и графиков платежей.

Склад и доставка

В рамках конфигурации реализованы следующие возможности, связанные с организацией хранения товаров:

  • поддержка сложной иерархической структуры складов и розничных магазинов;
  • поддержка ордерной схемы при товародвижении;
  • учет товаров на складах по срокам годности;
  • мобильные рабочие места работников склада;
  • статистический анализ запасов, хранение результатов ABC/XYZ-анализа;
  • товарный календарь;
  • управление доставкой.

Регламентированный учет

Конфигурация содержит необходимый инструментарий для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности в организации:

  • единый план счетов налогового и бухгалтерского учета;
  • учет в обособленных подразделениях организаций, выделенных на самостоятельный баланс;
  • учет фактов хозяйственной деятельности отложенным проведением с контролем актуальности отражения;
  • оперативный контроль формирования проводок для произвольного документа;
  • мониторинг отражения документов оперативного контура в бухгалтерском учете;
  • расширенные механизмы учета и отражения движения основных средств (собственных, арендованных, полученных в лизинг), НМА, капитального строительства, выполнения НИОКР.

Учет НДС реализован в соответствии с нормами гл. 21 НК РФ. Автоматизировано заполнение книги покупок и книги продаж, выставление корректировочных и исправленных счетов-фактур. Для целей учета НДС ведется раздельный учет операций, облагаемых НДС и не подлежащих налогообложению согласно ст. 149 НК РФ. Отслеживаются сложные хозяйственные ситуации в учете НДС при реализации с применением ставки НДС 0 %, а также без НДС.

Налоговый учет по налогу на прибыль ведется на тех же счетах, что и бухгалтерский учет. Это упрощает сопоставление данных бухгалтерского и налогового учета и выполнение требований ПБУ 18/02 "Учет расчетов по налогу на прибыль". По данным налогового учета формируется декларация по налогу на прибыль. Ведутся налоговые регистры.

Подготовка и сдача регламентированной бухгалтерской, налоговой и статистической отчетности выполняются в рамках встроенного сервиса "1С-Отчетность".

Управление персоналом и расчет заработной платы

Подсистема предназначена для организации работы служб компании, занятых управлением человеческими ресурсами, и для комплексной автоматизации процессов, обеспечивающих поддержку кадровой политики предприятия.

Регламентированный кадровый учет и расчет зарплаты унифицированы с конфигурацией "Зарплата и управление персоналом", редакция 3.

Кадровый учет и расчет зарплаты могут вестись или совместно с оперативным контуром в рамках одной информационной базы, или в рамках выделенной информационной базы. Для реализации второго варианта предоставлены необходимые инструменты интеграции.

Технологические преимущества

Решение "1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2" разработано на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3", которая позволяет:

  • обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
  • организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиент (через обычный интернет-браузер), в том числе в "облачном" режиме;
  • создавать мобильные рабочие места с использованием планшетов и иных мобильных устройств;
  • настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.

Механизм функциональных опций, реализованный в "1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2", позволяет "включать" или "выключать" различные функциональные части прикладного решения без программирования (изменения конфигурации).


2 Ключевые требования к ERP– системам ERP-системы оцениваются по следующим критериям: Функциональность Соответствие уникальным особенностям бизнеса (отраслевая специфика) Быстродействие Отказоустойчивость Масштабируемость Возможность доработки функционала и инструментарий разработки Интеграция с существующими системами, перенос исторических данных Требования к персоналу, обучение персонала, повышение квалификации Стоимость ERP-системы Мониторинг системы, сбор статистики для анализа факторов влияющих на быстродействие Наличие методики быстрого внедрения


3 Назначение продукта Отраслевое решение «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» предназначено для комплексной автоматизации предприятий, осуществляющих добычу полезных ископаемых открытым способом. Решение разработано на базе программного продукта «1С:Управление производственным предприятием» и представляет собой комплексную информационную систему класса ERP, охватывающую основные контуры управления и учета на горнодобывающем предприятии и позволяющую организовать единую информационную систему для управления деятельностью с учетом отраслевой специфики горнодобывающей отрасли: Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия (PM) Управление: финансами (FRP,PM) персоналом, включая расчет заработной платы (HCM, HRM) продажами (SCM) и закупками (SCM, SRS, DRP) складом (запасами) (ITS, WMS) производством (APS,SFC,TPS, FCRP, RCCP, MRP, MPS, SOP) основными средствами и планированием ремонтов (EAM) горным оборудованием и транспортом


4 Внедрения 1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером В настоящее время программный продукт внедрен на разрезе «Виноградовский» филиал ОАО «Кузбасская топливная компания». Внедрены следующие подсистемы решения «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером»: Управление горными работами Управление транспортом Оперативный учет запасов и переработки продукции Кадровый учет и расчет заработной платы Разрез «Виноградовский»: Три действующих угольных разреза Объем добычи в 2011 году - 8,7 млн тонн угля 2100 сотрудников Обогатительная фабрика Более 300 единиц техники, в том числе: 34 единицы горного оборудования 98 единиц технологического транспорта


5 Отраслевые подсистемы конфигурации Горнодобывающая промышленность. Управление карьером Управление горными работами Укрупненное и детализированное планирование горных работ Учет горных работ Нормирование Оперативный учет запасов продукции Планирование и учет переработки Перемещение Корректировка и списание Маркшейдерский замер Расчет заработной платы с аналитикой по оборудованию Настройка премий Формирование сдельных нарядов Начисление заработной платы Расчет премий Управление транспортом Учет технологических перевозок Учет хозяйственных перевозок Нормирование Учет ГСМ и показаний счетчиков Учет рабочего времени сотрудников и оборудования Планирование доступности оборудования Учет времени работы оборудования Учет простоев оборудования Ведение состава экипажей Табелирование по оборудованию Изменение графиков работы сотрудников Учет затрат в разрезе оборудования Затраты по заработной плате Материальные затраты ГСМ Амортизация Повагонный учет продукции Передача Доставка


6 Решаемые отраслевые задачи Программный продукт «1С: Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» позволяет решать следующие отраслевые задачи: Осуществлять планирование, учет и диспетчеризацию горного производства Выполнять корректировки статистических данных с помощью маркшейдерских замеров или перераспределения по видам работ и номенклатуре Вести учет работам и простоев оборудования Вести учет ГСМ и показаний счетчиков Осуществлять план-фактный анализ горного производства Вести оперативный учет переработки, перемещения и отгрузки продукции Вести учет рабочего времени сотрудников и оборудования Автоматически формировать сдельные наряды на основании данных оперативного учета горного производства Производить расчет заработной платы на основании технологических операций горного производства с аналитикой по оборудованию Осуществлять повагонный учет отгрузки продукции, в том числе с отгрузкой без перехода права собственности Вести учет затрат в разрезе горнодобывающих участков и оборудования Отражать результаты работ оперативного учета горного производства в бухгалтерском и налоговом учете Формировать оперативную и отраслевую отчетность


7 Архитектура ERP– системы 1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером На уровне архитектуры ERP-система 1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером состоит из двух основных частей, это Платформа и Конфигурация Платформа предоставляет технические средства для разработки и выполнения кода конфигурации, взаимодействие с СУБД Конфигурация представляет собой функциональное наполнение и отвечает за функциональные возможности доступные пользователям


8 Возможности и преимущества платформы 1С:Предприятие 8, версия 8.2 Ключевые характеристики Поддержка нескольких СУБД Работа кластера в операционных системах Windows и Linux Отказоустойчивость за счет резервирования кластера Оптимизация быстродействия за счет динамической балансировки нагрузки Тонкий клиент Веб–клиент Работа в разных часовых поясах Прогрессивный инструментарий и средства отладки В результате Создание систем высокой сложности Оперативное развертывание Оптимизация затрат


9 Единая информационно-управленческая система, построенная на «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» и других решениях системы «1С:Предприятие 8» ГДП:Управление рабочим временем сотрудников и оборудования 1С:Оценка персонала УПП:Управление персоналом 1С:Документооборот УПП:Договоры 1С:ITIL УПП:Монитор эффективности 1С:KPI УПП:Казначейство УПП:Бюджетирование 1С:Консолидация, 1С:ДокументооборотИТС УПП:МСФО 1С:УКФ 1С:Управление проектной организацией1С:Инвентаризация УПП:Бухгалтерия ГДП:Зарплата УПП:Закупки 1С:МТО УПП:Склад 1С-Логистика: Управление складом УПП: Сертификация Штрихкоды, RFID, весы УПП:ДоговорыУПП:CRM 1C:CRMУПП:Продажи ГДП:Повагонный учет отгрузки продукции УПП:Сертификация продукции WEB-клиент Мобильные приложения УПП:Договоры 1С:Аренда и управление недвижимостью 1С:Управление строительной организацией 1С:Ресторан 1С:Общепит 1С:Отель УПП:Основные средства ГДП:Управление транспортом 1С:Центр спутникового мониторинга ГДП:Управление горными работами ГДП:Переработка продукции 1С:Средства интеграции ГДП:Планирование и диспетчеризация горных работ ГДП:Учет ГСМ УПП:Производство 1С:ТОИР Транспорт Горные работы 1С:НСИ


10 Возможность доработки функционала Большая часть кода конфигурации «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» является открытой. Закрытые участки кода не относятся к специфике реализации прикладных бизнес-процессов, работе документов и отчетов Таким образом предоставлены возможности по внесению изменений в функционал типовой конфигурации и возможность создания оригинального функционала необходимого для работы конкретного предприятия Для зарегистрированных пользователей, с действующей подпиской ИТС, доступна типовая конфигурация «1С:Библиотека стандартных подсистем», на основании которой можно оперативно разрабатывать отдельные модули или целые подсистемы


11 Переход с существующих систем, интеграция с существующими системами Для каждого предприятия существующие системы являются не только определенным активом, но и элементом обеспечивающим процессы жизнедеятельности предприятия в целом. Поэтому ввод в эксплуатацию ERP-системы тесно связан со следующими задачами: Перенос исторических данных из существующих систем Интеграция с существующими системами Возможность переноса или разработки ключевого функционала из существующих систем «1С:Предприятие 8» является открытой системой и предоставляет возможность для интеграции практически с любыми внешними программами и оборудованием на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных. Для переноса исторических данных и настройки обмена с существующими системами существует возможность использования специализированной конфигурации Конвертация данных.


12 Развитие средств интеграции Широкая интеграция практически с любыми внешними программами (технологическая подготовка производства, система «клиент-банк» и др.) и оборудованием (контрольно- измерительные приборы, складские терминалы сбора данных, принтеры и сканеры штрих кодов и др.) на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных, поддерживаемых платформой «1С:Предприятие 8»


13 Интеграция с существующими системами Для систем на платформе «1С:Предприятие» ранних версий возможна интеграция в единую информационную систему на уровне обмена данными Для систем на платформе «1С:Предприятие 8» версий 8.0, 8.1 и 8.2 возможна интеграция на уровне кода Для систем разработанных на других платформах возможна интеграция в единую информационную систему на уровне обмена данными Возможность переноса или разработки функционала из существующих систем Возможен перенос функционала с разработанного на платформе «1С:Предприятие 8», версий 8.0 и 8.1 без поддержки режима управляемого приложения Для переноса функционала с других платформ необходима повторная разработка функционала при помощи инструментария платформы 8


14 Обучение персонала и повышение квалификации При внедрении ERP-системы повышаются требования к персоналу, возникает необходимость повышения квалификации и получения навыков работы с новой системой Для повышения квалификации и получения навыков работы с ERP-системой 1С: Горнодобывающая промышленность. Управление карьером существует ряд вариантов: обучение пользователей предприятия обучение программистов предприятия обучение технических специалистов самостоятельная подготовка всех специалистов Существует возможность удаленного обучения пользователей и специалистов преподавателями компании «Синерго» или фирм-внедренцев


15 Обучение на специализированных курсах Обучение пользователей проводится на специальном курсе в рамках проекта внедрения «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» Обучение технических специалистов проводится на специализированных курсах в ЦСО (Центрах Сертифицированного Обучения), курсы предназначены для системных администраторов. В процессе обучения специалисты получают необходимые навыки по развертыванию и сопровождению систем на платформе «1С:Предприятие 8». В процессе обучения каждый специалист самостоятельно выполняет все необходимые операции


16 Самостоятельная подготовка Для самостоятельного обучения доступна документация и методическая литература. Документация поставляется в составе поставки «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером». При необходимости, через партнеров, можно приобрести дополнительно необходимое количество книг На сайте фирмы «1С» размещены материалы с которыми будет полезно ознакомиться широкому кругу специалистов


17 Планирование расходов на внедрение и сопровождение Расходы на внедрение ERP-системы: расходы на покупку или модернизацию оборудования расходы на СУБД расходы на комплект поставки ERP- системы: конфигурация, сервер, лицензии (пользователей) на платформу «1С:Предприятие 8» и отраслевые лицензии «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» расходы на обучение: системных администраторов пользователей программистов консультантов Расходы на сопровождение и развитие ERP-системы: обновление (подписка на ИТС) установка регулярных обновлений доработка существующего функционала или разработка нового на повышение квалификации или обучение на модернизацию и обслуживание оборудования Расходы на сопровождение должны учитывать выполнение работ: своими силами: расходы на специалистов в штате компании аутсорсинг: расходы на постоянных или разовых внешних специалистов


18 Образец расчета затрат на внедрение и владение ИС за 3 года Показатели (тыс. руб.) Масштаб предприятия, сотрудников Количество активных (конкурентных) пользователей автоматизированных рабочих мест пользователей С:Предприятие 8. Горнодобывающая промышленность. Управление карьером290 1С:Предприятие 8. Лицензия на сервер (x86-64) С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50/100/500 рабочих мест С:Горнодобывающая промышленность. Клиентская лицензия на 5/20/50/300/500 рабочих мест Кол-во серверов в кластере 1С / Кол-во проц. для MS SQL1/ неогр 1 / 22 / 44 / 66 / 8 1С:Предприятие 8.2+MS SQL Server Standard Лицензия на сервер (x86-32) + Клиентская лицензия на 10 рабочих мест 47,5 +82,6 1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер(x86-64)+MS SQL Server Standard Лицензия на 1 процессор + Дополнительная лицензия С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер(x86-64)+MS SQL Server Enterprise Лицензия на 1 процессор + Дополнительная лицензия Расходы на покупку сервера Расходы на внедрение и владение системы на 3 года (аутсорсинг в ЦКП) Расходы на обучение Расходы на сопровождение ИТС на 3 года64 Расходы на сопровождение системы на 3 года (ЗП своих специалистов) ИТОГО (тыс.руб)


19 Расчет окупаемости инвестиций в информационную систему Условный пример Показатели Масштаб предприятия, сотрудников Количество активных (конкурентных) пользователей автоматизированных рабочих мест пользователей Среднемесячный объем оборотных средств, млн. руб.30,0225,0375,02250,03750,0 Объем краткосрочных кредитов (20% оборотных средств), млн. руб.6,045,075,0450,0750,0 Затраты на внедрение и владение ИС за 3 года (млн. руб.)0,896,210,234,158,0 Расходы на покупку сервера0,100,50,772,133,0 ПО MS SQL Server0,130,40,74,05,3 1С:Управление произв. предприятием + лицензия на сервер0,210,240,230,370,50 1С:Предприятие 8. Клиентские лицензии0,160,31,53,0 Расходы на внедрение (аутсорсинг в ЦКП)0,301,53,015,030,0 Расходы на обучение0,080,40,83,87,5 Расходы на сопровождение системы на 3 года0,073,04,47,38,7 Финансовый результат Снижение потребности в оборотных средствах (млн. руб. в месяц)3,3326,042,0249,0415,0 Экономия за счет снижения объема привлеченных денег (при ставке 14% годовых) за 3 года (млн. руб.) 1,612,020,0119,0198,0 Срок окупаемости инвестиций, лет1,81,7 1,0 ROI (отношение финансового выигрыша к сумме инвестиций) за 3 года1,941,981,973,523,42


20 Рост конкурентных преимуществ предприятия по данным APICS для ERP-систем и статистике проектов 1С Показатель (позаказное производство) Значение Запасы Снижение объемов материальных запасов30-45% Сокращение затрат на приобретение и хранение сырья и материалов10-15% Снижение доли несвоевременных поставок80-90% Снижение объема незавершенного производства20-30% Оборотные средства Cнижение объема привлечения краткосрочных финансовых ресурсов10-15% Увеличение оборачиваемости денежных средств3-5% Оперативность и эффективность Повышение качества информации для принятия решений, сокращение рисков несвоевременных и неверных решенийдо 20% Сокращение времени подготовки документовдо 60 % Сокращение времени подготовки регламентированной отчетностидо 30% Рыночная стоимость компании Сокращение налоговых рисковдо 50% Повышение лояльности клиентов (CRM)20-50% Снижение стоимости привлечения капиталаот 1% ставки Рост капитализации и инвестиционной привлекательности бизнеса…


21 Факторы, обеспечивающие инвестиционную привлекательность Стратегия компании, бизнес-планы, понятные для инвесторов и кредиторов Эффективная структура корпоративного управления, использующая достоверную и своевременную управленческую информацию Налоговая политика и юридическая структура, не создающие повышенные риски Качественная финансовая отчетность, в том числе по международным стандартам Опытный топ-менеджмент


22 Мониторинг состояния ERP-системы, обеспечение эффективной работы Для обеспечения эффективной работы ERP-системы «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» рекомендуется использовать «1С:Корпоративный инструментальный пакет», которое является самостоятельным программным продуктом и поставляется отдельно «1С:Корпоративный инструментальный пакет» позволяет провести анализ узких мест, выработать необходимые меры, и повысить производительность и масштабируемость внедряемой или уже внедренной системы «1С:Корпоративный инструментальный пакет» наиболее полезен при внедрении средних и крупных корпоративных информационных систем, характеризующихся большой нагрузкой на систему и большим количеством рабочих мест


23 Состав «1С:Корпоративный инструментальный пакет» «Центр контроля качества» - предназначен для обеспечения эффективной и надежной работы «1С:Предприятия 8» за счет обеспечения своевременного и правильного технического обслуживания системы. «Центр контроля качества» содержит полный перечень и подробные описания всех технологических требований, регламентов и процедур, необходимых для эффективной работы системы «Центр управления производительностью» – инструмент мониторинга и анализа производительности клиент-серверных информационных систем на платформе «1С:Предприятие 8». Инструмент «Центр управления производительностью» предназначен для оценки производительности системы, сбора подробной технической информации об имеющихся узких местах и анализа этой информации с целью дальнейшей оптимизации «Тест-центр» инструмент автоматизации многопользовательских нагрузочных испытаний информационных систем на платформе «1С:Предприятие 8». С его помощью можно моделировать работу предприятия без участия реальных пользователей, что позволяет оценивать применимость, производительность и масштабируемость информационной системы в реальных условиях «Сценарное тестирование» в состав Корпоративного инструментального пакета включен инструмент «Сценарное тестирование», предназначенный для автоматизации функционального тестирования конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8»


24 Технология Быстрых Результатов (ТБР) «Ни месяца без результата!» ТБР это сокращение сроков выполнения проектов и разумная стоимость. Технология предназначена для внедрения любых тиражных (типовых или отраслевых) решений в рамках комплексных проектов на малом рынке, для автоматизации предприятий среднего рынка, а в ряде случаев и для корпоративного сегмента рынка ТБР это технология внедрения программных продуктов на базе 1С:Предприятие, направленная на получения быстрых, качественных, регулярных (в идеале ежемесячных) результатов, имеющих ценность для Заказчика, и обеспечивающая Исполнителю получение регулярного финансирования Технологии снижения транзакционных издержек за счет устранения всех неэффективных действии за счет применения: технология облегченного проектного документирования шаблоны технологии определения требований в ходе презентационного семинара или ролевого тренинга технология подготовки руководства пользователя в ходе обучения совместно с пользователем организация непрерывной, быстрой и эффективной обратной связи от заказчика с использованием регламентов информационная система поддержки ТБР


25 Функции продукта: управление ИТ-активами и конфигурациями – единое хранилище информации об ИТ- инфраструктуре (CMDB),сбор и предоставление информации для всех других процессов ITIL управление инцидентами –регистрация, устранение и быстрое возобновление предоставления услуг управление проблемами – установление корневой причины повторяющихся инцидентов, предотвращение будущих сбоев связка с типовыми конфигурациями «1С» на уровне измеримых критериев качества работы ИТ-подразделения и разделения затрат поддержка процессов согласно методологии ITIL v3 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия Вы сможете излагать задачи и проблемы ИТ- подразделения на языке, понятном менеджменту компании Вы сможете показать руководству компании эффективность работы ИТ- подразделения в понятном ему виде


26 Внедрение «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» С вопросами по программному продукту «1С:Горнодобывающая промышленность. Управление карьером» вы можете обратиться в компанию «Синерго»: Телефон: +7 (3843) Факс: +7 (3843) Сайт компании: Линия консультаций: +7 (3843) с 8.00 до (время Московское) Сайт продукта:



Карьера в широком смысле слова – это успешное продвижение в деловой, научной, общественной, политической, социальной и прочих сферах деятельности.

В узком понимании карьера – это последовательное продвижение по ступеням служебной иерархии или смена занятий как в рамках одной организации, так и за ее пределами, а также осознание человеком этих изменений.

Успешность карьеры зависит не только от желаний, знаний и умений, характеристик работника, везения, помощи родственников, друзей, знакомых, государственных и общественных организаций, но и от заинтересованности самой организации в карьерном продвижении своего персонала.

Следует различать развитие карьеры и карьеризм, то есть использование служебно-профессионального продвижения исключительно в личных корыстных целях.

Для успешного управления карьерой необходимо различать виды карьеры:

    По приложению труда:

    статичная (профессионально на 1 рабочем месте);

    динамичная (смена работы, профессии, организации).

По профессиональной принадлежности:

  • специализированная;

    неспециализированная.

По направленности перемещения:

  • вертикальная;

    горизонтальная;

    лестница;

    скрытая карьера (приближение к власти, информации, благам, авторитету);

    конус карьеры (ступенчатая + скрытая);

    карьерный тупик;

    трамплин (постепенный рост и резкое падение при выходе в отставку);

    перекресток (например, по результатам аттестации или субъективной оценки руководителя).

Управленческие карьеры:

Традиционно-линейная (постепенное продвижение через каждые 4-5 лет по ступеням служебной иерархии, иногда с пропуском одной ступени);

Суперавантюрная (резкая смена сферы деятельности или пропуск значительного числа ступеней);

Авантюрная (скоростное продвижение через каждые 1-3 лет с пропуском 1-2 ступеней);

Последовательно-кризисная (адаптация руководителя к переменам и борьба за сохранение позиций);

Прагматичная (карьеризм);

Преобразующая (в основе карьеры лежит выдающаяся идея или новая сфера деятельности);

Отбывающая (завершение карьеры, передвижения невозможны, главное - удержать занимаемую позицию);

Эволюционная (должностной рост вместе с ростом организации).

5. Карьеры служащих (различия в самооценке, эффективности деятельности, уровне притязаний и локусе-контроле):

Скалолаз; - мастер; - организатор;

Имитатор; - муравей; - вечный студент и др.

2. Понятие, цель и задачи управления карьерой

Управление карьерой – это комплекс мероприятий, проводимых службой УП, по планированию, организации, стимулированию и контролю служебно-профессионального продвижения персонала, исходя из его целей, потребностей, возможностей и интересов, возможностей организации. Управление карьерой – совокупность действий самого работника по развитию своего карьерного продвижения.

Методы управления карьерой:

а) планомерный (с учетом стремлений и потребностей как работника, так и организации согласно плановым документам организации);

б) автоматический (с учетом объективных критериев служебно-профессионального продвижения персонала и возможностей организации);

в) случайный (субъективное решение руководителя или самого работника).

Главная цель управления карьерой – полное удовлетворение количественной и качественной потребностей организации в персонале по времени и рабочим местам с помощью действующих комплексных программ служебно-профессионального продвижения.

Задачи управления карьерой:

Отождествление интересов организации и персонала;

Сочетание организационного и индивидуального планирования карьеры;

Нацеленность планирования карьеры на конкретного работника с учетом его специфических характеристик и условий (гибкость системы);

Организация открытости (закрытости) процесса управления карьерой;

Устранение карьерных тупиков;

Формирование четких критериев служебно-профессионального продвижения;

Разработка системы оценки заслуг и результатов труда персонала;

Организация исследования карьерного потенциала персонала и др.

При устройстве на работу новый работник должен знать о своих краткосрочных и долгосрочных перспективах в организации, перечень показателей, которые он должен добиться, чтобы продвинуться по службе.

Управление карьерой ориентируется на материальные, профессиональные, социальные, моральные потребности персонала в зависимости от пребывания на конкретном этапе карьеры. Ученые условно выделяют 5-7 основных этапов:

1. Подготовительный (18-25 лет). Получение профессионального образования. Испытание себя на различных работах. Зачисление в штат организации.

2. Становление (до 30 лет). Адаптация и развитие профессионала. Поиск своего места в коллективе. Начало карьеры руководителя.

3. Продвижение (до 40-45 лет). Разделение работников на перспективных и неперспективных с точки зрения руководства. Активное продвижение. Становление профессионалов.

4. Сохранение (40-60 лет). «Кризис середины жизни». Приспособление к ситуации при наличии и отсутствии перспектив продвижения. Горизонтальная и вертикальная карьера. Пик собственной квалификации, передача своего опыта, мастерства и знаний молодежи.

5. Завершающий (предпенсионный согласно законодательству). Подготовка к уходу на пенсию и новому виду деятельности.

6. Пенсионный. Завершение карьеры и занятие новым видом деятельности.

3. Понятие и виды кадрового резерва организации

Кадровый резерв формируется и используется как на уровне организации, региона, отрасли, так и на уровне всей страны.

Потребность в кадровом резерве у организации появляется в следующих случаях:

1) высокая текучесть персонала;

2) организационно-структурные преобразования;

3) увеличение объемов производства и предоставляемых услуг за счет внедрения новых должностей, как следствие – расширение штата;

4) уход на пенсию руководителей высшего и среднего звена и др.

Кадровый резерв – это группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью высокого ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целенаправленную квалифицированную подготовку.

Классификация видов кадрового резерва:

1) по виду деятельности –

а) резерв повышения;

б) резерв функционирования;

2) по времени назначения –

а) кандидаты группы А (требуемые в настоящее время);

б) кандидаты группы Б (в течение 1-3 лет);

3) по назначению –

а) молодые работники с лидерскими задатками и управленческим потенциалом;

б) ближайший резерв преемников-руководителей.

Если оценивать качественные характеристики персонала организации по потенциальным возможностям и реальным перспективам продвижения, то можно выделить 4 основные группы: «сухостой», «звезды», «трудяги» и «молодая надежда».

Управленческий молодая надежда звезды

потенциал персонала сухостой трудяги

Уровень профессионализма и результативности персонала

«Сухостой» - выполняет работу не совсем качественно, не стремится к повышению. Как правило, это люди предпенсионного возраста, безинициативные, пассивные, инертные по своей сущности и темпераменту.

«Трудяги» - работоспособные работники стремятся к высокой результативности труда, отличаются высоким уровнем профессионализма, но для них отсутствуют перспективы карьерного роста по причине неразвитости лидерских, организаторских, управленческих умений.

«Молодая надежда» - молодые работники с большим управленческим потенциалом, высоким уровнем профессионализма, перспективные, и хотя мал опыт работы, хотят учиться.

« Звезды» - имеют высокие шансы продвинуться, обладают высоким профессионализмом, работоспособностью, результативностью, управленческими карьерными ресурсами.

С точки зрения формирования и использования кадрового резерва для организации представляю интерес работники категории «молодая надежда», которых следует активно и систематически профессионально обучать, и «трудяги», которым следует развивать при помощи различных тренингов и игр трудовую активность и потенциал руководителей.

4. Организация работы с кадровым резервом в организации

Служебно-профессиональное продвижение – это серия поступательных перемещений персонала по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности; - это совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в различных организациях.

Обычно в организации различают продвижение специалистов и руководителей. Например, различают 5 основных этапов продвижения руководителя:

1. Работа со студентами и практикантами ВУЗов.

2. Работа с молодыми специалистами.

3. Работа с руководителями низового звена управления.

4. Работа с руководителями среднего звена управления.

5. Работа с руководителями высшего звена управления.

Работа по планированию и организации служебно-профессионального продвижения ведется с кадровым резервом организации или с конкретным преемником должности.

Основными критериями при подборе резерва организации являются:

Уровень образования и подготовки; - личные качества;

Практический опыт работы с людьми; - состояние здоровья и возраст;

Организаторские способности; - общественно-политическая зрелость.

Однако на практике большое внимание уделяется следующим компетенциям резервиста:

1) системность, динамичность и перспективность мышления;

2) ориентация на результат;

3) умение планировать и проектировать работу;

4) руководство группой людей;

5) презентация деловой коммуникации;

6) мотивация достижений;

7) готовность к изменениям;

8) лояльность организации и др.

В связи с несоответствием предъявляемым требованиям некоторые резервисты - работники организации признаются проблемными:

а) «сгоревшие на старте»; б) «работники – вызов»; в) работники – маска».

Для того, чтобы преуспеть в карьерном развитии, необходимо при пребывании в кадровом резерве учесть следующие факторы:

1) самоэффективность;

2) локус-контроль;

3) эмоциональная стабильность;

4) психотизм;

5) мотивация к карьере.

В научной литературе выделяют следующие основные принципы формирования кадрового резерва:

1) принцип актуальности кадрового резерва;

2) принцип соответствия кандидата требованиям;

3) принцип перспективности кандидата;

4) принцип динамичности карьеры.

Работа в организации по формированию кадрового резерва включает в себя:

1. Составление прогноза изменений в составе руководителей и планирование потребности.

2. Оценка кандидатов в резерв. 4. Принятие решения.

3. Определение кандидатов в резерв. 5. Согласование списка.

В каждой организации разрабатываются собственные методы работы с кадровым резервом, специальные документы. Однако их все можно объединить в общие пункты Плана работы с кадровым резервом:

1) определение потребностей в руководителях; 4) плановая работа с резервом;

2) подбор и изучение руководителей; 5) контроль за подготовкой резерва;

3) комплектование резерва; 6) определение готовности для назначения.

Приведите примеры документов по управлению карьерой в Вашей организации (штатное расписание, схемы замещения должностей, карьерограмма, планы обучения, должн. инструкции, модели должностей).

Управление карьерой персонала включает перечень мероприятий, которые должна проводить кадровая служба компании. Именно на нее возложены основные функции управления, связанные с планированием, обучением, мотивацией и контролем служебного роста персонала. Вместе с тем учитываются цели, потребности, возможности и склонности сотрудников, сопоставленные с возможностями организации и ее социально-экономическими условиями, потребностями и целями.

Управление карьерой работников включает 2 этапа:

  1. Планирование.
  2. Реализация планов.

Первое связано с определением целей, которые взаимодействуют с развитием персонала с точки зрения карьеры и путей, ведущих к достижению целей, определение которых является очень важным моментом для продвижения персонала. Основным требованием к карьерной цели является ее привлекательность для работника организации, актуальность. Поставленная цель должна являться не только реальной, но и поддающейся корректировке. Если управление деловой карьерой персонала является грамотным, то функционирование и развитие предприятия происходит наиболее эффективным образом.

Варианты разработки плана карьерного роста

Карьерное планирование основано на формировании плана, то есть документа, описывающего развитие до уровня профессионала, а также должностное перемещение сотрудника в организации. Основными составляющими плана являются:

  1. Характеристики этапов профессионального развития сотрудников.
  2. Наименования должностей для проведения стажировок и назначения кандидатов.
  3. Перечень необходимых мероприятий по профессиональному развитию.

Для самостоятельной разработки плана собственного карьерного развития сотруднику понадобится консультирование с квалифицированными специалистами в области управления персоналом. Различают следующие виды плана карьеры:

  1. Краткосрочный.
  2. Среднесрочный.
  3. Долгосрочный.

Зачастую специалисты, не знающие рынка труда, нанимаются на должность, являющуюся для них наиболее привлекательной. Но эта должность может не оправдать ожиданий работника, что приводит к поиску нового рабочего места на другом предприятии. Гуру менеджмента считают, что лучше иметь плохой план, чем никакого. С таким утверждением нельзя не согласиться. Важным моментом является выбор желаемых целей и последовательности действий для их достижения.

Хорошо, если деловая карьера персонала на этапе планирования не рассматривается как действие, которое имеет непрерывный характер, мотивированный только возможностью заработка. На самом деле развитие карьеры связано с внедрением последовательных проектов, которые в будущем принесут конкретный результат. Эти проекты должны быть запланированы в условиях ограничений по времени и ресурсам. При этом облегчается выработка шагов, связанных с воплощением карьерных замыслов персонала организации в жизнь.

Начало профессионального пути не у каждого сотрудника связано с выбором карьеры. Для увеличения точности планирования следует поставить перед собой определенные цели. Выбранная работа, должность или сфера деятельности не должны являться целью карьеры.

Управление карьерой и правильная постановка целей

Планирование деловой карьеры персонала на сегодняшний день — это неотъемлемый элемент процесса управления фирмой, включающий цели, в достижении которых заинтересованы не только работники, но и фирма. Сюда относятся и пути их достижения. Любому сотруднику свойственны стратегические замыслы, но их трудно определять конкретными целями в долгосрочном плане, то есть во внимание берут в первую очередь ближайшие цели.

Суть карьеры — стремление человека достичь того положения, которое позволяет ему как можно полнее удовлетворить собственные потребности, поэтому для карьериста характерно:

  • занимать должность, позволяющую выполнять те виды деятельности, которые соответствуют его самооценке;
  • иметь работу либо должность творческого характера;
  • стать высококвалифицированным специалистом в области своего дела, ориентируясь на развитие и рост профессионализма и компетентности;
  • работать в должности, позволяющей достичь определенной степени независимости;
  • иметь хорошую работу, которая стабильно оплачивается и предусматривает получение дополнительных доходов;
  • получить работу, позволяющую выполнять служебные обязанности в условиях благоприятной среды и так далее.

Разные этапы жизни работника изменяют мотивы его карьерного роста. Все события, оказывающие влияние на продвижение сотрудника по карьерной лестнице, предусмотреть нельзя. Стратегия развития должна сводиться к соответствующей организации деятельности по обеспечению оптимального продвижения персонала в социальной или профессиональной сфере в условиях неопределенности будущих изменений жизнедеятельности.

Особенности построения системы управления карьерой

Взаимосвязанные между собой структурные элементы, являющиеся составными частями системы управления карьерой, должны функционировать для благоприятного развития предприятия в целом. Среди них можно выделить:

  1. Цели.
  2. Функции.
  3. Структуру.
  4. Технологии.
  5. Принципы.

Зачастую специфика первоначальных целей, вытекающих из общих целей системы управления, учитывает сферу деятельности компании. Среди факторов, препятствующих продвижению служащих по карьерной лестнице, выделяют:

  • неумение работника управлять собой;
  • отсутствие у сотрудника креативного мышления;
  • ориентация работника лишь на себя и собственные личные цели;
  • неумение служащих выполнять работу в команде.

Специалистами по управлению персоналом в более развитых организациях проводятся курсы по обучению работников основам планирования карьеры и реализации планов.

Также разъясняются принципы сотрудничества в процессе этой реализации. Одновременно определяется ответственность работника. Необходимо учитывать следующие личностные факторы:

  • профессионализм;
  • психофизиологические особенности;
  • социальные особенности.

Именно на них должен влиять процесс управления карьерным ростом. Если кадровый менеджмент предприятия построен таким образом, что он позволяет осуществлять управление карьерой работника, то это поможет:

  • ускорить карьерный рост работника и повысить уровень его жизни, что способствует удовлетворенности;
  • предусмотреть более четкое видение работником своей карьерной перспективы, что способствует дальнейшему планированию других аспектов жизни;
  • подготовке к осуществлению профессиональной деятельности;
  • повышению конкурентоспособности на рынке труда.

Для эффективного управления карьерой работника потребуется составить личный жизненный план, касающийся карьерного роста, который включает 3 компонента:

  1. Оценка жизненной ситуации.
  2. Постановка личных целей для достижения конкретных карьерных высот.
  3. Постановка частных целей и разработка плана по их достижению, который необходимо постоянно соблюдать.

Методы и принципы управления карьерой

Под методом управления понимается совокупность всех способов, позволяющих руководящим должностным лицам воздействовать на подчиненных.

Условное деление предполагает ряд различных групп методов управления карьерой:

  1. Организационные, то есть направленные на коллективные отношения для достижения целей.
  2. Экономические, воздействующие на работников за счет создания конкретных бонусных мотиваций, побуждающих к работе.
  3. Социально-психологические, делающие упор на применение социальных факторов, а также связанные с управлением коллективным взаимодействием.

Профессионалами выделяются 3 группы принципов, позволяющих эффективно управлять карьерой:

  • общие — единство политики и экономики, самостоятельности и централизма, обоснованность и эффективность управленческих решений и мастерское сочетание общих и локальных интересов в процессе управления личной карьерой при достижении работником достаточно высоких потребностей;
  • особенные — перспективность, прогрессивность, системность и другие;
  • единичные — маркетинг рабочей силы, риск карьерного развития, конкурентоспособность и так далее.