Головна Бухгалтерський облік Адаптація керівника на нову посаду. Сучасний директор – хто він? Типи директорів у сучасній школі

Адаптація керівника на нову посаду. Сучасний директор – хто він? Типи директорів у сучасній школі

Директор – це ключова фігура у школі. А успішність у школі залежить від того, хто у ній керує. Сьогодні, коли директори шкіл працюють в умовах ринкової економіки, вони зобов'язані щодня приймати безліч важливих управлінських рішень- Від знаходження способів заробляння грошей до пошуку шляхів підвищення якості освіти. Виникає питання – хто він, ефективний керівник сучасної школи?

Сучасні вимоги до освіти змінюють позицію директора школи як управлінця. Тепер потрібні знання з питань управління фінансами та шкільної економіки. Для цього необхідно мати стратегічне мислення, але також добре знати і навчальний процес.

Хороший директор обов'язково досягне самостійної бухгалтеріїта повного нормативного фінансування для свого освітньої установи. Він обов'язково розробить систему оплати праці, але із своїми індивідуальними шкільними особливостями. Він обов'язково створить чи проініціює виникнення якогось громадського органу управління (наприклад, гарного батьківського комітету), знайде спонсорів.

Для розвитку інноваційної діяльностіу школі необхідне грамотне, вміле володіння директора новими технологіями. Тільки коли директор на власному досвіді зрозуміє, як важливо та зручно користуватися сучасними технологіямиу своїй роботі, тоді це стане неодмінною умовою зміни відносини в освоєнні даних технологій колективом.

Ефективний керівник сучасної школи має йти в ногу з часом: ставити завдання, які важливі сьогодні і які стануть ще важливішими завтра, а, головне, вміти знаходити шляхи їх вирішення.

Сучасний директор уміє працювати і з дитиною і з батьками та педагогічним колективом. Для цього він має бути педагогом та організатором, володіти юридичними та економічними знаннями. Має піклуватися про роль вчителя у своєму колективі, сприяти підвищенню кваліфікації педагогів, створювати умови для розкриття їх творчих здібностей. Для створення в школі комфортних умов навчання йому необхідні знання педагогіки, психології, різних методик. Викладацька робота, попри велику завантаженість, необхідна, т.к. вона допомагає у зміцненні відносин із педагогами та учнями.

Директор школи повинен мати певні особистісні якості, які забезпечують успішність управлінської діяльності. Це толерантність, тактовність, вихованість, внутрішня гармонія, оптимізм.

Однією з обов'язкових особистісних рис керівника є впевненість у собі. Керівник усе знає, вміє, може! А якщо не знає, то дізнається, знайде вихід, зможе. Такий директор обов'язково стане авторитетом для своїх підлеглих.

Обов'язковим для керівника є його емоційна

врівноваженість та стресостійкість. Керівник має контролювати свої емоції незалежно від настрою та бути завжди на позитиві.

Сучасний директор має дбати про престиж школи. Це – різні районні, обласні конкурси, конференції, семінари, майстер-класи, зв'язки із соціумом. По можливості дати можливість школі бути експериментальним майданчиком у певних галузях, влаштовувати міжнародні обміни учнів. Від того, наскільки школа на слуху залежить її майбутнє.

Важливу роль відіграє психологічний клімат у шкільництві. Директор стежить за міжособистісними стосунками вчитель-учень. Учні мають вважати школу «другим будинком», а вчителів – своїми наставниками-друзями. Керівнику слід організувати спеціальну кімнату відпочинку для вчителів та дітей.

Звісно, бути сучасним директором непросто. Тільки сильний, цілісний, креативний, талановитий, чесний, розумна людинаможе обіймати таку посаду.

Галина Михайлівна Пономарьова,

керівник організаційно-методичного відділу Хабаровського крайового інституту розвитку освіти у м. Комсомольськ-на-Амурі, почесний працівник освіти

Управління школою - це особливий процес з погляду менеджменту, недарма його визначають як науку та мистецтво. Головна відмінна особливістьПроцес управління в освіті полягає в тому, що найчастіше директори школи в недалекому минулому були вчителями з колективу, яким керують. Однак у відносно однаковому середовищі (все у минулому колишні вчителібез навичок управлінської діяльності та спеціальної освіти менеджера) одні директори домагаються професійного успіху для себе, педагогічного та учнівського колективів, міста та регіону, а успіхи інших незначні та знаходяться на допустимому для школи рівні функціонування. Чому успіх одних директорів незрівнянно більший за успіх інших? Які прояви успіху відрізняють їхню відмінність від колег? У чому причина успіху найкращих з найкращих? Яку стратегію поведінки обирають керівники освітньої організації, що веде їх до успіху? Чого уникають директори у процесі управління школою, і що робить їх неуспішними?

Ці питання можуть здатися дискусійними, оскільки управлінський працю сам собою неоднозначний в різних людей. Тільки багаторічна практика взаємодії з директорами шкіл у системі підвищення кваліфікації та атестації педагогічних та керівних кадрів дає мені право висловити власну думку щодо таких питань: що роблять і чого не роблять успішні директори шкіл?

Пропоную зупинитися лише на трьох показниках:

особисте професійне та кар'єрне зростання директора школи;
управління персоналом школи;
керування виробництвом.

Становлення директора школи

Професійне зростання успішного директора школи починається далеко в минулому, коли молодий учитель вперше приходить у клас саме як учитель, а не учень, усвідомлюючи новий статус дорослої людини, яка відповідає за себе та інших; нову роль керівника дитячого колективу та процесу навчання.

За довгі роки учнівства та студентства у молодих людей формується виконавська поведінка, що відповідає рольовій позиції «дитина» (у класифікації міжособистісних відносин за Е. Берном). Нова ситуація змушує молодого вчителя змінити стратегію поведінки на позицію «дорослий», яка орієнтована на здоровий розрахунок, контроль за власними діями, Контроль за діями інших, адекватні оцінки, розуміння відносності догм, орієнтацію на дії. Швидка зміна позицій призводить до того, що в особистості людини відбуваються кардинальні зміни у бік розвитку позитивної «Я-концепції», лідерських якостей, впевненої поведінки у звичному середовищі, пошуку вирішення проблем з урахуванням власної думки.

Молодий вчитель прагне професійного зростання і робить до цього активні дії: самостійно шукає джерела отримання нових знань, спілкується з наставниками і переймає їх досвід із певним заходом критичного ставлення до нього та сприйняття. Копіювання позитивного досвіду відбувається вибірково, залежно від цілей молодого вчителя, власних поглядів на процес навчання та виховання, особистісних якостейТак як такий вчитель усвідомлює, що навіть найкращий старший колега не може бути тим, ким у майбутньому має стати він сам. Чужий досвід - це не відкрита широка дорога без купин і вибоїн, яку замостив досвідчений наставник, а шлях до певного повороту, за яким - невідомість, і все, що відбувається за цим поворотом, стане новою дійсністю. Тільки звичка самостійно аналізувати ситуацію та приймати рішення на основі досвіду інших допоможе молодому фахівцюстати самим собою. А це важлива умова майбутнього успішного професійного життя, створення власного досвіду, унікальних здобутків.

Молодий вчитель прагне зайняти лідерські позиції у робочому колективі, поступово знаходить команду колег, що розділяють його цінності, послідовників дій та союзників у досягненні мети лідера та колективу.

Процес побудови власної кар'єри у майбутнього успішного директора взято під власний контроль - молода людина

знає, чого хоче досягти у майбутньому і який термін відводить для цього. Кар'єра росте поступово від горизонтальної до вертикальної. Не завжди, але багато в чому професійні успіхи в обрії «вчитель» є основою майбутніх успіхів вертикалі «директор». Свою кар'єру вчитель будує спільно з тим, хто згодом прийматиме рішення про висоту кар'єрного зростання, а це означає, що така людина навчається тактики та стратегії продуктивної комунікації з людьми різних соціальних статусів.

Молодий вчитель, мотивований посаду директора школи, керується такими правилами:

лінуватися і дивитися на годинник - це доля майбутніх виконавців;
ображатися на конструктивну критику - це у характері слабкої примхливої «дитини»;
чекати доручень із боку - так чинять люди, які уникають невдач, але їх мають;
не дозволяти іншим сумніватися у своїх нинішніх незначних успіхах - він з'їсть слона по шматочку, поки інші голодуватимуть, знаючи, що їм не проковтнути його цілком;
боятися оступитись - фатальність існуючих помилок веде до руйнування мотивації;
підноситися над менш успішними - зарозумілістю наділені слабкі особистості, які не розуміють, що на всякого сильного завжди знайдеться сильніший;
заздрити успішнішим - їх має поважати та навчатися у них; їх треба наздоганяти, потім йти поряд, а потім вести за собою.

Питання наділення вчителя владою, яку надає посаду директора, приймається після досягнення певного віку. Емпіричні дані та спостереження показують, що найбільш продуктивними директорами стають ті, хто прийняв на себе керівництво школою віком від 35 до 45 років. Це сензитивний період у розвитку особистості

для відповідальності за дії інших дорослих людей у виробничому процесі. На той час фахівець уже має професійні досягнення: унікальний досвід, що явно відрізняє його від інших; стабільність у відносинах з колегами та керівниками; портфель досягнень, що доводить його професійну спроможність. Лідерські позиції такі, що ніхто не сумнівається в тому, що саме за цією людиною майбутнє – це ознака правильного зростання вертикальної кар'єри та підтримки соратників. У тому, що саме цьому вчителю можна довірити керування школою, не сумнівається ніхто, у тому числі й сам педагог – він розуміє, що роки власного професійного становлення витрачені саме для того, щоб повести за собою інших, і, власне, це було його метою.

Молодий директор знає, що

не слід прагнути «бути добрим для всіх» - він повинен вести людей за собою,

а не на своїй шиї;

самолюбування ознака слабкого директора, вік якого короткий - тому крутитися

у гарному кріслі ще показник професіоналізму;

мотивувати слабких - це марна трата часу та сил на ілюзорну користь;
безглуздо критикувати помилки сильних - краще перетворити чужі помилки

у свій досвід;

зіштовхнути вниз можна тільки того, що хитається; впевнений у собі керівник з часом поверне справу так, що догоджатимуть йому;
не варто забувати своїх друзів і колег-вчителів - навіть у робочий часзавжди можна знайти хвилину для дружніх спогадів та чашки кави;
він не роботоголік, тому що однобічно розвинений професіонал подібний до флюсу, а затримуватися на роботі допізна не варто.

Спостереження за колом успішних директорів показують, що лише надані можливості «верхів» та підтримка «низів» дають позитивні результати у кар'єрному зростаннікерівника. Наступний етап професійного та кар'єрного розвитку директор будуватиме по іншому, наголошуючи на новому соціальному статусіуправлінця – на владі.

Використання влади

Використання владних функцій на користь собі та керованому колективу – відмінна риса успішних директорів шкіл. Саме так: собі та іншим. Директор цінує свою владу і отримує задоволення від її можливостей – і це не є негативною якістю керівника, навпаки, тяжіння від влади веде до руйнування перспективи розвитку – спочатку директора, а потім та його школи. Але насолода від влади відповідає всім високоморальним законам. Успішний директор живе за правилом «я – добрий, ти – добрий». Така життєва позиція допомагає управлінцю залучати до роботи щонайменше успішних людей, цим розширюючи свої можливості. Мотивація до досягнень властива значному числу членів колективу, оскільки вона базується на харизмі керівника та таких джерелах його влади, як влада зразка, знавця, влади винагороди, нормативної та інформаційної влади. Влада нерозривно пов'язана із лідерством. Успішний керівник завжди є лідером. Він був неформальним лідером до призначення на посаду, а тепер зміцнює позиції формального лідера і це йому легко вдається.

Влада дозволяє директору досягати цілей вищих, ніж тих, які були в минулому, а оскільки це цілі гуманні, то керівник знаходить послідовників і має сильну команду креативних, активних, мотивованих успіхом виконавців, руками яких і досягається результат. І, звичайно, для досягнення мети тепер є ресурси!

Людина, наділена владою, не дозволяє собі:

втратити її - владу можна лише посилити (побудувавши ще вищу кар'єру) або відпустити (вчасно піти та поступитися місцем іншим);
використовувати владу на шкоду людям – саме влада має робити людину Людиною;
боятися влади інших – треба просто нікого не боятися;
ховатися за спини виконавців - за їхні спини можна стати лише в одному випадку: коли треба останнім піти з корабля, що тоне;
керувати людьми з позиції «я – начальник, ти – дурень» – інакше настане день, коли станеш сам собі начальником

і сам собі дурень;

приходити працювати із запізненням - начальник, що зарвався, має не владу над підлеглими, а страх перед ними, який він прикриває нахабством;
погано виглядати - ефектний зовнішній виглядуспішного керівника не забаганка іміджу, а сувора необхідність.

Кожен успішний директор розуміє, що його успіх складається з успіхів його підлеглих. Тому одне з перших завдань керівника – мотивувати колектив на високі досягнення та допомагати кожному, хто хоче досягти висот. Власна роль директора в управлінні школою зводиться до того, щоб знайти потрібного активного, мотивованого, ініціативного виконавця, правильно дати йому доручення, побудувати адекватну лінію контролю – і все. Далі підлеглий сам принесе керівнику необхідний результат, який зрештою буде результатом роботи школи, а отже – самого директора. Попередній досвід і харизма директора зроблять свою справу - люди з великим задоволенням підкоряються успішному лідеру і зроблять великі звершення, щоб досягти його позитивної оцінки, яку він часто видає підлеглим. Так, тільки так - часте та позитивне підкріплення діяльності підлеглих! Критика, якщо вона необхідна, не допускає ні фатальності, ні повчальності, ні емоційності, навпаки, лише використання конструктивної критики допомагає успішному директору гасити опір його підлеглого до сприйняття критичних зауважень, залучати до спільного вироблення рішень, змінювати ситуацію та діяльність, що критикується на краще.

Другий за значимістю критерій ефективного управління персоналом успішного директора – вміння делегувати повноваження. У руках керівника верховна влада (звичайно, у межах посадових компетенцій), яку, напевно, хотіли б отримати ще кілька осіб в організації. Формально це зробити не можна, але можна задовольнити їх потребу у владі, розширивши на час повноваження - по-перше, управлінської команди, по-друге, підлеглих, що активно шукають влади. Успішний керівник не боїться втратити владу. Однак дистанціювання людей від цієї влади призведе до того, що підлеглі прагнутимуть отримати її іншим шляхом, аж до агресивного. Ось на такий випадок існує делегування повноважень членам команди, і успішний директор часто цим користується. У результаті отримує якісно виконану роботу, лояльних співробітників, масу ініціативних пропозицій, згуртований колектив, а ще й вільний часна виконання безпосередніх обов'язків у робочому процесі, які делегувати ніяк не можна, але на які ніколи не вистачає часу!

У той самий час делегування повноважень виключає домінантності керівника над підлеглими. На відміну від влади, домінантність – це панування, переважання, вплив, честолюбство, прагнення до особистої незалежності, лідерство за будь-яких обставин та за будь-яку ціну, готовність до безкомпромісної боротьби за свої права. Як не дивно виглядає це на перший погляд, співробітники легко підкоряються домінантному керівнику, і не тільки не засуджують цю його особистісну рису, а й оцінюють її як необхідну для себе особисто, тому що зрештою домінантність керівника стає для них щитом у важких ситуаціях.

Окрім цього, успішний директор школи – зразок для підлеглих таких компетенцій як емоційна саморегуляція. Про нього говорять - добрий керівник подібний до лебедя: над водною

гладдю він плаває спокійно і велично, а під водою шалено гребе лапками. Легкість і швидкість прийнятих директором рішень, його спокій під час кризових ситуацій допомагають підлеглим відчувати захищеність та стабільність. Люди високо оцінюють того, хто є для них «міцним муром», з таким керівником вони підуть і у вогонь, і у воду, і робитимуть все можливе, щоб привести школу (директора) до успіху!

Управління процесами

У процесі управління персоналом успішний директор:

не підбирає кадри під себе, коханого, - у школі немає посад «сват» та «брат», є «професіонал» та «високий професіонал»;
підтримує ініціативу підлеглого - якщо не дати розгорітися смолоскипу, той швидко перетворитися на головню, чи гарно виглядатиме директор з головнею в руках?;
не вирощуватиме посередність - скільки не підгортай стовп біля дороги, на ньому ніколи не виростуть яблука, краще проїхати мимо, і нехай він коштує, раз поставлений кимось колись;
мало говорить на нарадах – слова «летучка» та «п'ятихвилинка» придумані якраз для успішного керівника, який цінує свій і чужий час;
не чекає від підлеглих подяки за те, що «я для них стільки зробив». - треба робити добро та кидати його у воду;
не посилається на брак коштів на навчання персоналу – персонал сам запропонує креативні ідеї та різноманітні форми навчання, якщо йому, персоналу, дадуть змогу повісити сертифікат про підвищення кваліфікації на чільне місце.

Успішного директора характеризує триєдина складова: аналіз – план – аналіз.

Насамперед керівник – чудовий аналітик. Будь-яку інформацію, що надійшла до нього, він може швидко пов'язати з попередньою та на основі аналізу визначити плюси та мінуси прогнозу, який у свою чергу спочатку визначиться у стратегії розвитку, а надалі – деталізується у тактиці. Передбачення допомагає директору зрозуміти вектор розвитку організації, тому всі деталі інформації їм сприймаються серйозно і важливо, тому що ніколи не можна сказати заздалегідь, який факт слід сприйняти як значущий, а який – ні. Вміння спочатку поєднати факти і цифри інформації, що надійшла в єдине ціле, потім групувати їх у різні категорії, Порівняти з очікуваним результатом, дати оцінку стану і спрогнозувати наступні результати, що відповідають позитивним і негативним векторам розвитку ситуації і зробити все швидко і якісно - яскрава риса директора-аналітика, що вигідно відрізняє його від решти директорів.

Улюблене слово успішного директора – ціль! Яка мета майбутнього плану дій? Саме від цього слова багато в чому залежатиме конкретний план роботи школи загалом та всіх її підструктур, зокрема. Мета бачиться в реальному результаті, досяжному в найближчому майбутньому як факт, який не піддається сумніву. Чіткість і реалістичність мети дають можливість керівнику визначити коло виконавців тією мірою, на яку вони здатні реалізувати цю мету, навіть якщо вони поки що не розуміють усієї глибини уявлень про результат, якого їх штовхає шановний директор. Після визначення мети та мотивування команди на її досягнення успішний керівник піде в тінь: він стратег, деталі у руках виконавців. Його час повернутися до плану прийде тоді, коли рамки всіх необхідних дій будуть сформовані і буде підготовлено до етапу контролю та редагування плану, його окремих деталей, наприклад, кількість і якість необхідних заходів, прогнозовані результати, ресурси. Тільки тепер слово директора буде остаточним як рішення особи, яка відповідає за ідею та кроки до її реалізації. У той же час, успішний керівник надає можливість членам команди самореалізуватися при плануванні - може дозволити собі делегувати повноваження.

І як тільки план вступить у етап виконання – одразу аналіз: спочатку покроковий, щоб унеможливити непередбачені промахи. Потім все більше і більше узагальнений, щоб не завантажувати ні себе, ні команду дрібницями, які взагалі не впливають на глобальний результат, а часто пов'язані з емоційним сприйняттям виконавців.

Ресурси, їх кількість та якість, і особливо їх зміст: все в руках успішного директора та під його контролем.

На першому місці людські ресурси- колектив школи, що складається з їх професіоналів різного рівня, але якими директор може управляти найбільш ефективно саме виходячи з цього рівня професіоналізму співробітників. Директор уміло використовує:

ресурси кожної конкретної особи та потенціал її розвитку;
ресурси малих груп та, відповідно, їх потенціал;
ресурси колективу організації загалом.

Інформаційні ресурси, що включають зовнішню та внутрішню інформацію. Вся інформація піддається аналізу з погляду адекватності сприйняття її підлеглими і потім видається директором колективу. Успішний керівник уміє всю інформацію подати так, щоб ніхто не мав сумніву в тому, що директор не сумнівається в правдивості інформації та необхідності взяти її на озброєння. Інформаційна влада використовується ним як необхідний щит від можливих конфліктів та стресів у колективі. Іншими словами – інформація не заради інформації, а заради інформації! Щоб було зрозуміло читачеві, повідомлю золоте правилоуспішного співрозмовника: якщо можеш рахувати до десяти - рахуй до дев'яти!

Фінансові ресурси – це особлива шкала цінностей керівника. З одного боку, грошей завжди мало, скільки не дай. З іншого - директор-крихобор теж не найкраща стратегіядля майбутньої успішності. Тому наймудріші з директорів обирають ком-

проміс між високими результатами та реальною кількістю грошей, вміють створити рівень шкільного життя на рівні розкоші навіть за малого фінансування. Як? А це є секрет фірми. Комерційна жилка успішних директорів проявляється у віданні фінансової діяльностіна рівні дбайливої господині та гроші заробляються і витрачаються з розумом. Це також ознака успішного директора школи – директор-підприємець. Питання економіки їм вивчені такому обсязі, що це дозволяє самостійно приймати рішення всередині організації без зовнішніх консультацій, оскільки будь-який консультант завжди дасть інформацію, вигідну йому самому. Саме тому в успішних школах «всі гроші лежать в одній кишені».

Але краще за економіку успішний директор знає закон. І шанує його в повному обсязі. Хоч би які спокуси вставали перед прийняттям рішення, керівник завжди погодить його із законом. Слово «закон» розуміється і підлеглими, байдуже - це закон вищої організації чи закон, що виходить від самого директора. Усі співробітники школи розуміють, що директор за умовчанням закон у школі, хай демократичний, але закон. І цим все сказано!

Керуючи виробничим процесом, успішний директор:

не прагне компенсувати собою всі проблеми організації - для нього важливіше, щоб підлеглі співпрацювали, були людьми, які розуміють його ідеї та реалізують їх у житті;
створює систему управління якістю, зрозумілу всім виконавцям;
знає таку науку, як адміністрування, не накопичує борги;
дозволяє іншим вірити у його експертну владу, навіть головного бухгалтера;
має у комп'ютері достатньо шаблонів для рутини та творчості;
завжди багатий, оскільки він небагато заробляє, а мало витрачає;
слід букві закону;
справляється з будь-якими труднощами

і демонструє це підлеглим.

Журнал «Народна освіта» 10/2013

Потрібне знання (статті)

Допомога сільській школі

Підготувала:

Максимишина Оксана Сергіївна,

заступник директора з виховної роботи, учитель географії КМУ «Неповна Середня школа№ 31»

міста Петропавлівська Північно-Казахстанської області

Роль керівника (директора) в управлінні сучасною школою.

Керівник школи (директор школи) – ключова фігура у сфері освіти, що визначає успішність реалізації змін, що відбуваються в освіті. Як вважають багато фахівців у галузі педагогічного менеджменту, директор сучасної школи – це ефективний керівник, який має такі якості як: компетентність; комунікабельність; уважне ставлення до підлеглих; сміливість у прийнятті рішень; здатність творчо вирішувати проблеми.

Ефективний керівник (директор) школи – це:

творча особистість, здатна долати стереотипи і знаходити нетрадиційні шляхи вирішення завдань, що стоять перед школою, створювати та використовувати інноваційні управлінські технології;

особистість, яка постійно працює над собою, над своїми професійними та особистісними якостями;

стратег, який бачить перспективу розвитку своєї школи на кілька років уперед;

особистість, яка надихає своїм прикладом педагогічний колектив.

Директор Центру дослідження лідерства Інституту освіти Лондонського університету професор Альма Харріс вважає, що навичок та компетенцій, якими має володіти сучасний керівник (директор) школи, дуже багато, але найголовніше – це здатність сформувати команду педагогів. Саме вчитель працює з учнем безпосередньо, і тому директор має вірити в вчителя, довіряти його думку і припускати, що той може краще за нього розбиратися в якихось питаннях.

У Останніми рокамиу казахстанській школі відбуваються значні зміни. Відбувається насичення освітнього процесу сучасним навчальним, технологічним обладнанням, навчальними посібниками та навчальними комплексами.

У освітній процесвпроваджуються інноваційні освітні технології, причому не так на рівні заміни окремих деталей, але в рівні концептуальних змін, потребують підготовки кваліфікованих педагогів нової формації.

Школярі XXI століття значно відрізняються від від школярів століття двадцятого. У умовах функції і роль керівника (директора) школи істотно змінюються. З одного боку, директор школи - це ефективний менеджер, оскільки сьогодні директору школи доводиться виконувати дуже багато управлінських функцій - розпорядження бюджетом, взаємодія з громадськістю, взаємодія з керівництвом, що стоїть вище, і т.д. Навички управління організацією з кожним днем стають все більш важливими, і педагогікою директору займатися ніколи.

Пітер Друкер, основоположник сучасного менеджменту, ґрунтуючись на багаторічних спостереженнях, дійшов парадоксального висновку: «міцні професіонали», відмінні фахівці у своїй справі, дуже рідко стають добрими керівниками. Це з тим, що управління - абсолютно особливий виглядпрофесійної діяльності, результат якого безпосередньо пов'язаний із особистою ефективністю людини.

З іншого боку, в рамках великої свободи директор сучасної школи, окрім теорії управління, повинен розбиратися і в сучасних освітніх парадигмах, і пріоритетах, і перспективних освітніх технологіях.

Подібної точки зору дотримується і директор Центру дослідження лідерства Інституту освіти Лондонського університету професор Альма Харріс: «Сучасним директорам потрібно вміти ефективно, раціонально та розумно керувати школою. Але школі, яка зазнає серйозних труднощів, просто хорошого менеджера мало. Їй потрібен такий директор, який на своєму прикладі може показати, що таке гарний урок, тому що в проблемних школах, як правило, мало добрих вчителів, і педагогам просто нема звідки взяти приклади якісної педагогічної практики. Директор має у цій ситуації вміти все робити сам».

Насправді ж, коли в директора маса управлінських та інших завдань, важко вимагати, щоб він був ефективним менеджером та ефективним інноватором у плані педтехнологій. На думку ряду дослідників сьогодні існує чотири основні типи керівників (директорів) шкіл:

"демократичний господарник";

"демократичний ватажок".

При цьому найчастіше зустрічаються два з них: "авторитарний господарник" і "авторитарний ватажок", найбільш популярним з яких є "авторитарний господарник".

На жаль, таке поєднання, коли директор є талановитим педагогом, і ефективним менеджером, можливе лише в ідеалі. Близькі до нього авторські школи, де директор сам генератор інновацій. На думку фахівців, «особистий приклад та особисті стосунки, які вибудовує директор – ключові. Прекрасний менеджер, не люблячий людей, прекрасний менеджер, який був учителем, неспроможна керувати школою».

Здебільшого ефективними керівниками не народжуються, а стають. Здобути знання та навички ефективного менеджменту можна, пройшовши спеціальне навчання. Разом з тим, можна досягти цього шляхом самоосвіти. У всіх випадках потрібна відповідна мотивація: особисті амбіції (я не гірший за інших), прагнення зробити кар'єру (поганий той солдат, який не хоче стати генералом), шкільний патріотизм (моя школа краща), бажання заробити (краще працюєш – більше отримуєш).

У час керівник (директор школи) є координатором, соціальним будівельником, носієм всього нового, прогресивного і демократичного. Ґрунтуючись на різних принципах управління, керівник використовує у своїй роботі індивідуальний підхід до педагогів, з урахуванням людиноцентричного підходу.

Одним із варіантів людиноцентристського підходу до соціально-психологічних та культурно-етичних аспектів управління є система Дейла Карнегі, викладена ним у знаменитих 10 правилах:

1. Починайте з похвали та щирого визнання гідності співрозмовника.

2. Вказуйте на помилки інших не прямо, а побічно. Пряма критика марна, оскільки вона змушує оборонятися.

3. Спочатку говоріть про власні помилки, а потім критикуйте співрозмовника.

4. Задавайте співрозмовнику питання замість того, щоб йому щось наказати.

5.Давайте людям можливість врятувати свій престиж.

6.Будьте щедрі на похвали.

7.Створюйте людям гарну репутаціювони будуть прагнути зберегти і виправдати.

8.Заохочуйте. Створюйте враження, що помилки легко виправити, робіть так, щоб все, на що ви спонукаєте людей, здавалося їм неважким.

9.Добивайтеся, щоб людям приємно було робити те, що ви хочете.

10.Давайте людям можливість зберігати своє обличчя.

«Ефективний менеджер» - умовне поняття, що означає ідеального керівника, який знає основні положення теорії управління, що вміє їх ефективно реалізувати на практиці, що характеризується високою професійною компетентністю. Ефективний керівник у сучасному суспільствітой, хто вміє правильно ставити та вирішувати завдання.

Методик і тренінгів як стати ефективним директором школи достатньо - вибирайте до смаку. Наприклад, методики Пітера Друкера, який вважає, щоб стати успішним керівником, передусім треба навчитися керувати самим собою, бо «здатності до управління у всіх людей різні, але успішно керують іншими ті, хто вміє керувати собою, своїми діями та рішеннями».

Використана література:

Большаков А.С. Менеджмент. Навчальний посібник. – СПб.: «Видавництво "Пітер", 2000. – 160 с.

Внутрішньошкільне управління: Питання теорії та практики. За ред. Т.І.Шамової. – М., 1991. – с. 352

Ісаєв І. Ф. Школа як педагогічна система: Основи управління. - М.; Білгород, 1997. – с. 286

Кустобаєва Є. Управлінська культура директора: адекватна самооцінка. Народна освіта. – 2002. – № 1.

Педагогіка. За ред. П.І. Підкасистого. - М., 1998. - с. 452

Управління сучасною школою: Посібник для директора школи. За ред. М. М. Поташника. – М., 1992. – с. 298

Сучасному керівникущоб ефективно управляти компанією (фірмою, організацією, підприємством, структурним підрозділом, відділом, колективом і т.д.) важливо у своїй діяльності успішно поєднувати шість основних ролей: від господаря та підприємця до ефективного професіонала та цивілізованої людини.

Спочатку коротко, для більш ясного розуміння розглянемо ці навички (ролі керівника), а потім детально розберемо кожну роль окремо і наведемо практичні рекомендаціїїх розвитку.

Ролі сучасного керівника в управлінні компанією

Роль №1 – Цивілізована людина.

Ця роль керівника у системі управління демонструє соціально прийнятні норми поведінки. Сучасний керівник у різних ситуаціяхповинен завжди поводитись належно і виявляти повагу до співробітника зокрема і до колективу загалом. Цивілізована людина (керівник) вміє розташувати людину і ніколи не порушує досягнутих домовленостей.

Роль №2 – Ефективний професіонал.

Дана роль керівника в організаціїпередбачає максимальне досягнення позитивних результатів у роботі шляхом активного використання своїх знань і здібностей. Як ефективний професіонал керівник показує глибокі знання у своїй галузі, причому постійно їх удосконалює. Також ця роль керівника в колективі містить у собі такі дії як демонстрація досвіду та вмінь своїм співробітникам та колегам та надання їм допомоги.

Роль №3 – Командний гравець.

Одним з головних призначень ролей керівника в управлінні є залучення людей з урахуванням їхньої мотивації та кваліфікації, розподіл обов'язків, уміння правильно делегувати повноваження, ефективне взаємодія коїться з іншими членами команди, обміну інформацією, внесення особистого внеску досягнення цілей, підтримку командного духу і здорової психологічної атмосфери у колективі. Командний гравець вітає множину думок.

Роль №4 - Менеджер.

Значення цієї ролі у загальній система ролей керівникаскладно переоцінити. Адже основні навички керівника таки полягають в умінні організувати співробітників, правильно поставити ціліі стежити за своєчасним досягненням. Загальну роль керівника системі управління не можна уявити без менеджерських навичок. Керівник, для виконання поставлених завдань, повинен вміти швидко знаходити ресурси і раціонально їх розподіляти, підвищувати продуктивність праціорганізації та її підрозділів, а також ефективно взаємодіяти з підлеглими, партнерами та вищими керівниками. Менеджмент - роль керівника №1, хоч у цьому списку і не на першому місці!

Роль №5 – Підприємець.

Керівник, послідовними діями повинен домагатися просування компанії наміченим шляхом і формулювати (як собі, так персоналу) бачення майбутнього. Роль сучасного керівника немислима без уміння бачити можливості створення нових цінностей. А ще справжній управлінець всю повноту відповідальності за результати організації завжди бере на себе.

Роль №6 - Хазяїн.

Так само значна роль керівника під управлінням організацією, ніж попередня. Вона полягає в умінні добиватися довгострокових результатів за допомогою твердої професійної волі та поєднання визначних особистих якостей (у тому числі і лідерських якостейособи). «Господар» інтереси фірми ставить вище за особисті інтереси, а також вище за інтереси співробітників і завжди коли приймає рішення і діє, то думає про можливі наслідки для компанії. Щоб досягти успіху, він фокусується на довгостроковий розвиток і цілеспрямовано розвиває своїх послідовників.

Розвиток навичок (ролей) керівника

Розвиток ролі керівника як цивілізованої людини

Розвиток ролі керівника як професіонала

Розвиток ролі керівника як командного гравця

Чи є у колективі прихований конфлікт?

Чи добре ви справляєтеся з роллю керівника у конфлікті?

Чи добре ви залучаєте співробітників?

Чи слухаєте ви?

Чи відкрито беруть участь члени команди?

Чи контролюєте ви під час нарад порядок денний, огляд можливих рішень, вироблення стратегії подальших дій, управління часом (чи багато втрачено часу) і т.д.?

Що можна сказати про склад підприємства?

Переконайтеся, що розподіл обов'язків відповідає мотивації та компетенції працівників. Якщо це не так, необхідно відповідним чином перерозподілити ролі та обов'язки.
Залучайте для роботи в команді людей різних за стилем мислення, адже найрізноманітніший склад гнучкіший у виконанні завдань. Заохочуйте множинність думок. Аналізуйте, як і в якій галузі, працівники можуть доповнювати один одного та бути корисними.
Час від часу дозволяйте членам своєї команди приймати рішення самостійно, не висловлюючи першим свою точку зору.

Розвиток ролі керівника як менеджера

Розвиток ролі керівника як підприємця

Розвиток ролі керівника як господаря

Роль сучасного керівникау створенні – комплексна роль. Система ролей керівника вимагає від людини володіння багатьма різними навичками. Начальник повинен знати, хоч трохи (що більше тим краще), зате про все - від хитрощів фінансової науки до секретів маркетингу, від таємниць людської психології і до способів організації сучасних виробництв. Звичайно, в одній статті всю повноту ролі керівника в управлінні не відобразиш, тому надалі ми обов'язково повернемося до цієї теми і деякі моменти розглянемо повніше.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Роль керівника (директора) у керуванні сучасною школою. Керівник школи (директор школи) – ключова фігура у сфері освіти, що визначає успішність реалізації змін, що відбуваються в освіті. Як вважають багато фахівців у галузі педагогічного менеджменту, директор сучасної школи – це ефективний керівник, який має такі якості як: компетентність; комунікабельність; уважне ставлення до підлеглих; сміливість у прийнятті рішень; здатність творчо вирішувати проблеми. Ефективний керівник (директор) школи – це:  творча особистість, здатна долати стереотипи та знаходити нетрадиційні шляхи вирішення завдань, що стоять перед школою, створювати та використовувати інноваційні управлінські технології; особистість, яка постійно працює над собою, над своїми професійними та особистісними якостями; стратег, який бачить перспективу розвитку своєї школи на кілька років уперед; особистість, яка надихає своїм прикладом педагогічний колектив. Директор Центру дослідження лідерства Інституту освіти Лондонського університету професор Альма Харріс вважає, що навичок та компетенцій, якими має володіти сучасний керівник (директор) школи, дуже багато, але найголовніше, це здатність сформувати команду педагогів. Саме вчитель працює з учнем безпосередньо, і тому директор має вірити в вчителя, довіряти його думку і припускати, що той може краще за нього розбиратися в якихось питаннях. В останні роки у казахстанській школі відбуваються значні зміни. Відбувається насичення освітнього процесу сучасним навчальним, технологічним обладнанням, навчальними посібниками та навчальними комплексами. У освітній процес впроваджуються інноваційні освітні технології, причому не так на рівні заміни окремих деталей, але в рівні концептуальних змін, потребують підготовки кваліфікованих педагогів нової формації. Школярі XXI століття значно відрізняються від від школярів століття двадцятого. У умовах функції і роль керівника (директора) школи істотно змінюються. З одного боку, директор школи - це ефективний менеджер, оскільки сьогодні директору школи доводиться виконувати дуже багато управлінських функцій - розпорядження бюджетом, взаємодія з громадськістю, взаємодія з керівництвом, що стоїть вище, і т.д. Навички управління організацією з кожним днем стають все більш важливими, і педагогікою директору займатися ніколи. Пітер Друкер, основоположник сучасного менеджменту, ґрунтуючись на багаторічних спостереженнях, дійшов парадоксального висновку: «міцні професіонали», відмінні фахівці у своїй справі, дуже рідко стають добрими керівниками. Це з тим, що - абсолютно особливий вид професійної діяльності, результат якого безпосередньо пов'язані з особистої ефективністю людини. З іншого боку, в рамках великої свободи директор сучасної школи, окрім теорії управління, повинен розбиратися і в сучасних освітніх парадигмах, і пріоритетах, і перспективних освітніх технологіях.

Багато фахівців вважають, що не має значення, яку освіту має директор школи, але педагогічний досвід у нього має бути: «Будь-який директор школи повинен «постояти біля верстата», біля дошки у класі – мати досвід викладання. Інакше він зможе бути ефективним директором школи. Можливо, він і зможе добре розпоряджатися бюджетом школи, але директором школи, у цьому сенсі цього слова, він не буде». Подібної точки зору дотримується і директор Центру дослідження лідерства Інституту освіти Лондонського університету професор Альма Харріс: «Сучасним директорам потрібно вміти ефективно, раціонально та розумно керувати школою. Але школі, яка зазнає серйозних труднощів, просто хорошого менеджера мало. Їй потрібен такий директор, який на своєму прикладі може показати, що таке гарний урок, тому що в проблемних школах, як правило, мало добрих вчителів, і педагогам просто нема звідки взяти приклади якісної педагогічної практики. Директор має у цій ситуації вміти все робити сам». Насправді ж, коли в директора маса управлінських та інших завдань, важко вимагати, щоб він був ефективним менеджером та ефективним інноватором у плані педтехнологій. У час керівник (директор школи) є координатором, соціальним будівельником, носієм всього нового, прогресивного і демократичного. Ґрунтуючись на різних принципах управління, керівник використовує у своїй роботі індивідуальний підхід до педагогів, з урахуванням людиноцентричного підходу. Одним з варіантів людиноцентристського підходу до соціально-психологічних та культурно-етичних аспектів управління є система Дейла Карнегі, викладена ним у знаменитих 10 правилах: 1.Починайте з похвали та щирого визнання гідності співрозмовника. 2. Вказуйте на помилки інших не прямо, а побічно. Пряма критика марна, оскільки вона змушує оборонятися. 3. Спочатку говоріть про власні помилки, а потім критикуйте співрозмовника.

4. Задавайте співрозмовнику питання замість того, щоб йому щось наказати. 5.Давайте людям можливість врятувати свій престиж. 6.Будьте щедрі на похвали. 7.Створюйте людям хорошу репутацію, яку вони прагнутимуть зберегти та виправдати. 8.Заохочуйте. Створюйте враження, що помилки легко виправити, робіть так, щоб все, на що ви спонукаєте людей, здавалося їм неважким. 9.Добивайтеся, щоб людям приємно було робити те, що ви хочете. 10.Давайте людям можливість зберігати своє обличчя. «Ефективний менеджер» - умовне поняття, що означає ідеального керівника, який знає основні положення теорії управління, що вміє їх ефективно реалізувати на практиці, що характеризується високою професійною компетентністю. Ефективний керівник у суспільстві той, хто вміє правильно ставити і вирішувати завдання. Методик і тренінгів як стати ефективним директором школи достатньо - вибирайте до смаку. Наприклад, методики Пітера Друкера, який вважає, щоб стати успішним керівником, передусім треба навчитися керувати самим собою, бо «здатності до управління у всіх людей різні, але успішно керують іншими ті, хто вміє керувати собою, своїми діями та рішеннями». Використана литература: 1. Большаков А.С. Менеджмент. Навчальний посібник. СПб.: «Видавництво "Пітер", 2000. 160 с. 2. Внутрішньошкільне управління: Питання теорії та практики. За ред. Т.І.Шамової. М., 1991. с. 352 3. Ісаєв І. Ф. Школа як педагогічна система: Основи управління. М.; Білгород, 1997. с. 286 4. Кустобаєва Є. Управлінська культура директора: адекватна самооцінка. Народна освіта. 2002. № 1. 5. Педагогіка. За ред. П.І. Підкасистого. М., 1998. с. 452 6. Управління сучасною школою: Посібник для директора школи. За ред. М. М. Поташника. М., 1992. с. 298 7. http://5fan.ru/wievjob.php?id=8015