Головна Бізнес блог Комерційна пропозиція по просу просування. Комерційне SEO: вимірюємо та діємо! Нетрадиційні джерела семантики

Комерційна пропозиція по просу просування. Комерційне SEO: вимірюємо та діємо! Нетрадиційні джерела семантики

Гарячий матеріал, приватна інформація, палево, все в одному флаконі... Не знаю, як ще можна описати цю темуАле тут зібрані документи, договори, лідерів ринку SEO просування, лідерів на певний момент часу. Зібрав цю інформацію якийсь Михайло К., напевно в рамках майбутнього дослідження.

Михайлу До.- Дуже дякую, можна висловити за це дослідження, а для багатьох SEO фахівців даний матеріалможе означати лише одне, травневі свята будуть дуже цікавими. Можна буде детально проаналізувати конкурентів, подивитися, хто з них обіцяє щось на сайті, а в договорі "не дуже" підписується під цими словами.

Також можна буде провести аудит своїх документів, зіставити плюси та мінуси. А на основі комерційних пропозицій проаналізувати, як компанії заманюють клієнтів у свої мережі.

Ми досягли успіху в просуванні сайтів, тому що завжди змінювалися швидше за інших. Незмінною залишається лише наша відданість клієнтам. Адванс наводить вам нових покупців за допомогою інтернет-маркетингу. Контекстна реклама набирає обертів, і ми приєдналися до цього життєдайного потоку.

У сферу діяльності компанії «Антаріон» входить створення веб-сайтів та веб-дизайн, проектування та розробка торгових електронних майданчиків, Інтернет-магазинів, виготовлення корпоративних інформаційних порталівта впровадження IT-технологій у бізнес-середовище.

Demis

Наша спеціалізація – збільшення продажів наших клієнтів за допомогою комплексних рішеньІнтернет-маркетингу. З 2004 року ми накопичили унікальний досвід успішного розвиткубізнесу в Інтернеті. Понад 200 кваліфікованих фахівців 4-х регіональних офісів нашої компанії щодня працюють над тим, щоб у максимально стислі терміни мінімальними витратамизалучити на сайти наших клієнтів "гарячих" цільових покупців.

Ingate заснована в 2000 році, спеціалізується на наданні послуг пошукової реклами преміум рівня. Сьогодні у нас працює понад 200 відмінних професіоналів; за весь час роботи ми реалізували понад 1200 успішних проектів. Інтереси компанії скрізь, де люди шукають та знаходять інформацію.

KOKOC

Створено з нуля без жодного рубля інвестицій у серпні 2004 року як спільне російсько-українське підприємство. Перетворена на групу компаній "Інтернет-технології" у 2007 році у зв'язку зі збільшенням обсягів продажу та відкриття регіональних представництву містах Росії та ближнього зарубіжжя. На сьогодні є невеликим холдингом, що займається просуванням сайтів у пошукових системах.

Група компаній "МегаСео" заснована в 2005 році і є дружнім колективом досвідчених фахівців, головний офісзнаходиться в Оренбурзі. Офіс роботи з клієнтами розташований у Москві. Понад дві тисячі клієнтів довірили нам пошукове просування своїх сайтів за минулі 5 років. Багато хто з них працює з нами і досі.

Маркетингова група Newmann Bauer спеціалізується на наданні послуг в галузі інтернет-маркетингу - SEO, SEM, SMO, проведенні маркетингових дослідженьрізних сегментів бізнесу, розробка інноваційних онлайн-рішень для малого та середнього підприємництва.

Веб-студія Петра Пензєва

"Веб-студія Петра Пензєва" пропонує вивести ваш сайт на першу сторінку Яндекса, Гугла, Рамблера. Ваші потенційні клієнти побачать ваш сайт. Виросте відвідуваність, буде більше дзвінків, більше продажів. Будьте вищими за ваших конкурентів, продавайте більше!

Наша компанія пропонує вам комплексні послуги розкрутки сайтів, які вигідно відрізняються від конкурентних пропозицій кваліфікованим технічним підходом та стабільним результатом. П'ять років успішної роботи на ринку просування сайтів дозволили розробити ефективні рішення про розкрутку сайтів, результативність яких перевірена практикою.

Компанія SEO Dream заснована у 2005 році. Основним напрямом діяльності Компанії є комплексна реклама в Інтернеті. Сьогодні, на просуванні у компанії SEO Dream понад 350 сайтів у різних тематиках.

SEONE

Компанія SEONE утворена в 2005 році як студія зі створення та просування сайтів. Ми з самого початку відмовилися від шляху, яким йдуть багато SEO-компаній, які займаються розкруткою сайтів лише для досягнення певних позицій у результатах видачі пошукових систем. Нас завжди цікавили не лише позиції щодо обумовлених запитів, але в першу чергу залучення на сайт клієнта цільової аудиторії, потенційних споживачів товарів та послуг, які пропонує цей ресурс.

Компанія TRINET вийшла на ринок інформаційних технологій 2000 року. Протягом цих років ми шукали себе, ставили цілі, ухвалювали рішення, не боялися ризикувати, досягали результатів. З кожним роком ми набирали досвіду, постійно підвищуючи рівень своєї роботи.

Компанія «ВебПроекти» працює на ринку розробки та просування сайтів з 2002 року. У штаті компанії працюють спеціалісти з багаторічним досвідом роботи. Кількість успішно реалізованих проектів- понад 100. Ми надаємо послуги з розробки, підтримки та просування Інтернет-сайтів для бізнесу, суспільства та державних структур.

Здрастуйте, шановні читачі блогу сайт. Сьогодні я не говоритиму безпосередньо про створення та просування сайту, а хочу почати розмову про те, які питання потрібно для себе вирішити перед цим складним процесом. Здебільшого це стосується комерційнихпроектів (інтернет-магазинів, сайтів послуг).

Комерційний сайт, в ідеалі, повинен бути основним чи одним із основних інструментів для залучення клієнтів (вирішувати бізнес завдання). Однак, часто, через неправильний підхід, сайт кампанії є незрозуміло для чого створеною сутністю, просувати яку засобами SEO практично не можливо.

З яких позицій потрібно підходити до створення сайту або оцінки вже існуючого інтернет-проекту? Йдеться про його майбутню придатність до SEO просування. Який канал просування вибрати? На ці запитання ми спробуємо отримати відповіді у цій статті.

Як створити сайт придатний для SEO просування

Справа в тому, що існує маса прикладів, коли створюється сайт, на розробку та доопрацювання якого витрачаються величезні кошти, а після його аналізу щодо придатності до просування виявляється, що все потрібно починати робити з нуля.

Тому, ще до моменту початку робіт зі створення нового проекту, ви обов'язково маєте відповісти на низку архіважливих питань.

4 кроки, що ведуть до успіху майбутнього сайту

На підставі описаних вище пунктів ви складаєте завданнядля тих, хто робитиме вам сайт (ну, або для себе самого, якщо робитимете його самі).

Найголовніше - вибрати правильний шлях

При цьому найпростіше розпочатиме з того, щоб спробувати максимально об'єктивно відповісти ще на кілька питань:

Що таке просування сайту та які цілі воно має?

Тільки після того, як ви визначитеся з усіма цими питаннями, можна приступати безпосередньо до постановки завдань, які повинні допомогти в просуванні сайту.

А? Якщо говорити формальною мовою, це сукупність дій, спрямованих на те, щоб ваш інтернет-ресурс досяг висот за основними показниками оцінки його ефективності.

Для різних сайтів ці показники ефективності можуть бути абсолютно різними (наприклад, для комерційних ресурсівце може бути конверсія, а для інформаційних – заробіток на рекламі).

У зв'язку з цим вам потрібно сформулювати цілі просування, досягнення яких вирішуватиме SEO. Насамперед визначитися з тим, що ви хочете від просування:

Отримати цільову, лояльну та постійну аудиторію, яка проявлятиме активність на вашому сайті, здійснюючи покупки або залишаючи заявки на послуги
Брендування - підвищення впізнаваності бренду, якщо такий у вас є
Ну і найцікавіше збільшення продажів (підвищення конверсії)
Щось ще

Однак, щоб реалізувалися описані вище бажання, вам знадобиться вирішити ряд технічних питань , які в більшості випадків можуть виглядати так:

Потраплення до ТОП 1-10 в органічній видачі Яндекса або Гугла за тими пошуковими запитами, з яких складається семантичне ядровашого сайту (такі запити потенційно можуть наводити вам клієнтів із пошукових машин).
Збільшення відвідуваності сайту.
Нарощування Тіц і ПР - як правило, ці пузомірки не впливають безпосередньо на успіх сайту, але багато хто вважає їх важливими.
Щось ще

Однак слід чітко розуміти, що самі по собі позиції в Яндексі, відвідуваність або Тіц не можуть бути вашими основними цілями — це лише спосіб реалізації основних завдань. На основі всього вищеперерахованого ви складаєте так званий Бриф для створення сайту, Приклад якого можна знайти в інтернеті. Наприклад, є «риба» щодо його складання.

5 основних способів просування комерційних сайтів

Після того, як ви визначили цілі, що вирішуються вашим інтернет-проектом, і ті показники ефективності, за якими оцінюватимете успішність його просування, можна приступати до вивчення способів цього просування (поки сайт вам будуть ваяти). Їх не так уже й мало.

Основними способами просування комерційного сайтує:

(зовнішня та внутрішня) під вимоги пошукових машин з метою зайняти високі позиції в органічній видачі за цільовими запитами.
Різні види інтернет-реклами:
1. Контекст (або Google Адвордс)
2. (наприклад, на інформаційних ресурсахвідповідної тематики)
3. Емайл маркетинг ()
Розміщення на різних торгових майданчиках та сервісах ( , Google Мерчант, Вікімарт і т.п.).
Непряма реклама (BTL) вірусний маркетинг, інтернет-конференції, спонсорство, акції та інше. Успіх тут багато залежить від креативності та удачі. Дуже специфічна ніша.

Пошукове просування

Розглянемо SEO. Суть його полягає у спробі зайняти позицію в органічній видачі (Яндекса чи Гугла) максимально близьку до першої. Потрібно розуміти, що позицію займає не сайт, а конкретна веб-сторінка, що відповідає даному запиту користувача.

Сео має низку особливостей, які потрібно враховувати під час його використання для просування свого сайту:

Її блок видно на наведеному трохи вище скріншоті. Розташована вона у вікні видачі пошукових систем на самому видному місці, ну, а також можливе розміщення вашої реклами і на сайтах партнерів (читайте і). У контекстної реклами теж є свої особливостіті, які потрібно знати та враховувати:

Просування у соціальних мережах

Соціальні мережі, як джерело залучення користувачів на сайт, зараз все більше і більше набирають популярності, але, проте, розвинений цей канал просування, порівняно з СЕО та контекстом, поки що лише як додатковий. Це, звичайно, відноситься до рунету, т.к. у буржунеті соціалки використовують куди як активніше та професійніше.

У чому полягають особливості просування сайту в соціальних мережахх?

При правильному віданніроботи в соціальних мережахВи отримуєте контакт безпосередньо з вашою цільовою аудиторією (без домішок).
Тому конверсія цього каналу залучення відвідувачів буде дуже високою, бо всі вони є вашими потенційними клієнтами.
Для реалізації завдань просування у соціальних мережах та будь-які інші спільноти, що об'єднуються спільним інтересом, який так чи інакше перетинається з вашим сайтом. З цією аудиторією потрібно постійно працювати (чи не цілодобово). Викочувати якісь цікаві матеріали, привабливі пропозиції, відповідати питання, спілкуватися тощо. Тому цей канал просування вимагає підвищеної і, що не дуже приємно, постійної уваги.
Потік відвідувачів із груп у соціальних мережах, швидше за все, буде не дуже великим. Але оскільки він високоякісний, то віддача буде високою.
Результат такого способу просування наперед передбачити дуже складно.

Торгові майданчики

Яскравим прикладом може бути Яндекс Маркет.

Давайте за традицією розглянемо особливості цього методу просування:

За швидкістю віддачі торговельні майданчики нічим не поступаються контексту.
Витрати теж не малі, бо ви платите за кліки (переходи на ваш сайт) за аналогією з контекстною рекламою.

На жаль, рентабельність цього каналу просування вкрай низька. Чому? Ну, тому що за одним і тим же запитом можуть конкурувати багато тисяч сайтів, а єдиним значущим для покупця критерієм буде ціна. Отже, вам доведеться її знижувати, і виходитиме мінімальна.

Є ще така річ (зірочки), але на практиці це особливо нічого не означає, якщо ціна у вашого конкурента буде на десять карбованців нижче (за тієї ж вартості доставки). Тому не всякі товари мають сенс вивантажувати на торгові майданчики — лише ті, де початкова націнка вкрай висока (відсотків сорок і вище).

На сайті мають бути встановлені спеціальні технічні засоби, які будуть готувати оновлення файлу, який використовується для вивантаження на Маркет. Це необхідно для того, щоб на торговому майданчикуасортимент вашого магазину повністю відповідав реальності (додавалися новинки та знімалися розпродані товари).

Що робити далі?

Слід проаналізувати всі можливі канали просування сайту (описані вище), оцінити кожен із них на предмет того, чи підходить він для збільшення показників ефективності саме вашого інтернет-проекту та зробити остаточний вибір. При цьому вам не обов'язково вибирати щось одне. Найчастіше використовують кілька каналів.

Після цього ви складаєте знову Бриф на просування сайту, і фахівець починає проводити в життя обрану вами стратегію. Це ми ніби побували у шкурі власника сайту, а ось у наступних публікаціях вже спробуємо влізти у шкуру. Сео-фахівцята зрозуміти, як діяти після отримання завдання на просування інтернет-ресурсу.

Якщо вас цікавить просування сайту, звертайтесь до нас, і ми підготуємо для вас вичерпне комерційна пропозиціяна SEO просування, в якому покажемо, чому вашому ресурсу потрібно розкрутка, якими способами вона проводитиметься, і які результати це забезпечить. Наша пропозиція допоможе вам переконатися, що просування комерційного сайту в нашому агентстві здійснюють професійно і на вигідних умовах.

Комерційне просування сайту

Для оцінки пропозиції з послуг SEO, потрібно розуміти, що вони є і для чого потрібні. Мета просування - виведення ресурсу в ТОП видачі пошукових систем та підвищення відвідуваності. Верхні рядки у видачі забезпечують популярність сайту, а внутрішня оптимізація дозволяє ефективно працювати з відвідувачами та стимулювати їх до здійснення покупки. Таким чином, розкручування – це потужний сучасний інструментмаркетингу, що дозволяє вирішувати основні завдання у цій сфері з мінімальними витратами.

Комерційна пропозиція на просування сайту

Послуги за напрямком SEO надають сотні агентств, компаній, організацій та фрілансерів. Індикатор професіоналізму компанії - це її комерційна пропозиція просування сайту. Це документ, який готується організацією для того, щоб потенційний клієнтзрозумів, які послуги йому пропонуються і на яких умовах. Як складено цей документ і яку інформацію містить, можна зробити висновок про те, якими будуть результати співпраці.

Комерційна пропозиція щодо СЕО просування

Для оцінки комерційної пропозиції можна орієнтуватися на такі об'єктивні ознаки:

Усі наведені цифри та значення повинні супроводжуватись коментарями фахівця. Це говорить про те, що ресурс справді перевіряли та аналізували;
У документі повинні міститися дані не лише по конкретному сайту, а й щодо ринку та галузі в цілому, а також за прямими конкурентами;
Важливо, щоб під час аналізу були розібрані як чисто Технічні характеристики, але деякі параметри юзибилити;
Усі терміни та вирази у документі повинні мати пояснення. Він має бути повністю зрозумілий потенційному клієнту;
Необхідна наявність зрозумілої схеми розрахунків витрат;
Також має бути зафіксований обсяг необхідних робітта їх результати.

На пропозицію, складену відповідно до цих ознак, можна погоджуватися. Звертайтеся до нас і ми підготуємо цей документ спеціально для вашого ресурсу! 8800700 34 35.

Ось тільки невеликий список того, що може увійти до типового КП при просуванні сайту:

Складання докладного семантичного ядра.
Створення чи виправлення структури сайту.
Контентне заповнення проекту.
Виведення сайту в ТОП-10 за фіксованими запитами в узгоджені терміни.
Технічна оптимізація проекту.
Розробка рекомендацій щодо збільшення конверсії на сайті.
Удосконалення юзабіліті та навігації.
Комплексне доопрацювання ресурсу, оптимізація мобільної версії вебсайту.
Розкручування в соцмережах.
Посилання просування (білими методами) та ін.

Ми гарантуємо значне збільшення обсягу цільової аудиторії, що надходить за цільовими запитами. Наша команда за час роботи над сайтом покращить його видимість та авторитетність, вивчить поведінкові чинники та виробить оптимальні заходи щодо просування проекту.

Робота над веб-сайтами виконується за таким планом

Деталі заходів щодо кожного з видів просування

Нюанси соціального та інформаційного просування

У ході цих видів просування за комерційною пропозицією сайту виконуються:

Розробка стратегії популярності сайту на соціальних та тематичних майданчиках.
Визначається та досліджується цільова аудиторія, виконується оптимізація сайту під соціальні послуги.
Виконується вибір варіантів взаємодії та реалізується план заходів для вебсайту в соціальному інтернет-середовищі.

За всіма видами послуг складається щомісячний звіт про виконану роботу та отримані результати. Відбувається оцінка перспектив подальшого розкручування по конкурентним позиціяму межах узгодженого поля запитів. Виконується коригування зусиль за видами просування.

Розрахунок вартості прокручування сайту виконується індивідуально для кожного проекту з урахуванням КП від нашого агентства. Щомісячне обслуговування включає базову підтримку ресурсу, що дозволяє швидко адаптуватися до змін у конкурентному середовищі.

Доповідь була представлена Михайлом Сливинським, керівником відділу пошукової аналітики Wikimart.ru, на п'ятій Всеукраїнській конференції з просування веб-проектів у мережі Інтернет Optimization.com.ua.

Аналітика - це облік трафіку чи позицій, це вимір і дію. Замість того щоб дивитися на лічильники в інтернеті, потрібно робити зрізи, спостерігати.

Люди дуже різні. Також, якщо взяти магазини, стане ясно, що всі вони дуже сильно відрізняються один від одного. Відрізняється і комерційна ефективність від різних запитів, її також необхідно вимірювати.

Наведену статистику було зібрано на сайті Wikimart. З усього потоку запитів було виділено найчастіші загальновживані слова та встановлено залежність конверсії та монетизації цих запитів. Запити, що містять слово [ціна] та [купити], начебто несуть комерційний інтент. Проте, конверсія та монетизація цих груп запитів дуже відрізняється.

Наразі стало дуже модним говорити про конверсію. Кілька років тому ніхто й не думав навіть, що треба вимірювати якусь там конверсію, а зараз це стало дуже модно. Однак, не варто забувати, що конверсія – це далеко не єдине, що має цікавити аналітика. Якщо магазин торгує різними товарами, то аналітику обов'язково має бути цікава не лише конверсія, а й середній чек- ті гроші, які залишає у магазині середній покупець. Тому що замовлення за 200 рублів та замовлення за 20 тисяч рублів - це трохи різні речі, і це вимагає аналізу.

Який простий підхід до пошукових запитів? Аналізується попит взагалі, те, як той чи інший товар шукають. Ось ця картинка з досліджень Яндекса по регіональному інтернету, на ній видно, що половина пошукових запитів унікальна:

Що це означає? Яндекс вважає унікальними запити, які протягом дня задавали лише один раз. З цього можна дійти невтішного висновку, що половина запитів низькочастотні у розумінні оптимізаторів. Половина потоку запитів в Яндекс під планкою wordstat = 30. Очевидно, що величезний пласт попиту лежить поза оптимізатором. Глибокий збір семантики дозволяє знайти менш конкурентні запити та підвищити економічну ефективністьпошукового просування Тобто трафік обходиться набагато дешевше, а економіка покращується.

Нетрадиційні джерела семантики:

Алгоритм простого автоматачи власні запити.

Якщо проаналізувати, то на кожен сайт приходить купа народу за запитами, за якими нічого спеціально не робиться. Простий приклад. Сторінка в ТОП1 Яндекс та Google за двома середньочастотними запитами протягом року. За рік на цей документ переходили користувачі за 10,5 тисячами унікальних пошукових запитів, хоча робота велася лише за двома. Завдяки хорошому контенту, дійсно можна отримати купу трафіку. Потрібно вимірювати позиції за цими запитами, і якщо є добрий потенціал – треба діяти.

Підказки.

Коли ми намагаємося зробити користувача щасливішим, ми намагаємося дати йому якісь інструменти. Ще один гарне джерелоінформації – внутрішні пошукові запити. Виявилося, на Вікімарті, окрім товарів, люди шукають і [однокласники], і [вконтакті]. Тим не менш, у внутрішньому пошуку є багато цільової семантики.

Є така річ, як пошукова підказка. Дуже річ, єдиний мінус — низька повнота. Якщо спарити підказки з пошуку, ми отримаємо низьку повноту. Це так, оскільки ми отримаємо в основному ті запити, які починаються з обраного терміну. Якщо вивантажити всі пошукові підказки (їх кілька мільйонів), то пошук за такою базою забезпечить кращу повноту:

Запити, які задають люди - це спеціальна мова, вона складна і має свої закономірності. Так, наприклад, позиції слова [купити] та [куплю] у підказках різняться. Тобто, якщо в підказках є слово [куплю], то завжди слово на першому місці, а якщо слово [купити], то воно трошки розмазано:

А ось позиція слова [ціна] у підказках — теж зовсім непередбачувана річ:

Кластеризація засобами пошукової машини:

Було проведено експеримент: було взято всі пошукові запити, які призвели до того, що у всіх клієнтів у видачі пошукової системиз'явилося слово [весільний]. Тобто пошукова машина була використана як кластеризатор. Виявилася цікава річ - серед запитів, що виводять користувачів до весільної тематики, знайшлися запити, в яких взагалі немає весільного слова, наприклад, [грецькі сукні], [букет нареченої] і т.д. Є речі, які просто не можна вгадати.

Декілька слів про те, як пошуковий відділ Wikimart намагається зробити щасливим користувача. Чому взагалі оптимізатор думає про клієнта?

По-перше, це зрозумілі бізнесу KPI – оборот та маржа. У оптимізаторів Wikimart, вже більше року, основна річ, за якою оцінюється робота – це оборот. Тобто, оптимізатори повинні заробляти гроші на пошуковому трафіку, який вони наводять. Якщо вони їх не заробляють, вони їх не заробляють для компанії та не заробляють для себе. Тому потрібний не просто трафік, а трафік, який породжує продаж. Це найкраща річ, яка мотивує оптимізатора до рекламного впливу. Навіщо писати погані тексти та намагатися залучити трафік, якщо він потім низько конвертується?

І друга причина – поведінкові чинники. Щасливі користувачі - це довга сесія, багато кліків, це повторні приходи на сайт. Усі розуміють, що добрі поведінкові – благо для сайту.

Традиційно в інтернет магазинах добре конвертується трафік на сторінках моделей. Людина приходить на картку моделі і там купує з більшою ймовірністю, ніж, якби прийшла на сторінку зі списком моделей товарів. Це загальновідома річ і у Wikimart теж було так — товарний трафік конвертувався краще, ніж трафік на листингові (загальніші) запити.

Однак, в один момент прийшло розуміння того, що потрібно суттєво покращувати якість цих списків товарів. Наш комерсант заходив у категорію ЖК-телевізорів і говорив: «Ось ця модель має бути на першому місці, ось ця, звичайно, на другому, а ось ця на третьому». А пояснити чому так не міг. Тому що вона нормальна, жива людина, вона нічого такого реального не вимірювала, це все підказували якісь її бізнес-відчуття. Як наслідок, ефективність таких лістингів була нижчою за плінтус. Тому що ніщо не стоїть на місці, і все змінюється. А постійно оновлювати їх ніколи часу особливо не було, і в результаті такі лістинги постійно відставали від життя.

У Wikimart цю проблему було вирішено в такий спосіб. Ми почали збирати інформацію про товари, які виставлені у магазині та, аналізуючи властивості цих товарів, почали їх упорядковувати автоматично. Була розроблена спеціальна системаранжування товарів у Wikimart. Ось до чого це призвело:

Червона лінія – це монетизація моделі, а синя – монетизація лістингів. Що таке монетизація? Якщо ми розділимо гроші, які принесли покупці на загальну кількість відвідувачів сайту, отримаємо питому кількість грошей, яку приніс кожен відвідувач. Так ось у Wikimart монетизація лістингу була доведена до монетизації моделі. Тобто, у лістингу товар рекомендується не гірше, ніж користувач сам собі рекомендує. Це дорогого варте.

Описана система стала наслідком піврічної роботи нашого відділу. Це був великий і важкий процес, в результаті якого ми прийшли до системи, коли цвяхами неможливо прибити товар до полиці. Полиці вибудовуються автоматично залежно від якості пропозиції. Ефективність значно зросла.

Ось так ми задумалися про те, хто такі споживачі та хто такі покупці. До цього теж треба було прийти, зрозуміти, що покупці та споживачі – різні люди. Купують одні, а мають інші. Наприклад, покупцем є жінка, а споживачем товару – маленька дівчинка, для якої і було придбано товар. А є й менш очевидні випадки, коли, наприклад, жінки купують чоловікам шкарпетки. Постало питання про можливість виміряти та зрозуміти, хто перед нами — покупець чи споживач, виходячи з однієї речі – з пошукового запиту.

У пошуковому запиті потрібно намагатися побачити сутність покупця і сутність споживача. Ось, наприклад, видача за словом [сорочка]:

Ми бачимо, що майже 60% покупців жінки, а споживачів чоловіків навпаки - 60%. Тобто жінки найчастіше купують для чоловіків. А це для інтернет-магазину досить суттєві висновки. При такому розкладі контент в основному повинен бути чоловічим, треба викладати чоловічі сорочки, але подавати їх так, щоб жінці було зручно їх вибирати. Ось таке непросте завдання.

Кому вона здається простою - нехай уважно розгляне всі нюанси та відмінності жіночого та чоловічого сприйняття навколишньої реальності:

При детальному аналізі виринає безліч цікавих речей. Як робляться спільні покупки? Це виявилося дуже кумедним. Якщо чоловік і жінка разом щось купили, і про це пише жінка, то вона у 80% випадків напише: Ми купили. А якщо про цю саму покупку пише чоловік, то майже зі 100% ймовірністю каже: «Я купив».

Ось картинка, де добре видно, що можна дуже потужно оптимізувати витрати на SEO, тобто. провести так звану оптимізацію оптимізації:

Для кожної сторінки сайту було розраховано дві цифри. Перша цифра – це ті гроші, які витрачають на залучення трафіку. Друга цифра – це ті гроші, які ми заробляємо на цій сторінці. Поділивши одне на інше, ми отримали певну економічну ефективність і розклали всі сторінки на сайті за цим критерієм на пачки. І ось що вийшло. Червоним відзначено витрати для кожного блоку. А синім – доходи. Лінійка доходів за правою шкалою, а витрат за лівою. На графіці видно лише початкова, ліва частина кривої. Видно, що область, що розглядається на скріншоті, споживає близько 10% бюджету, а заробляємо ми всього 0,2% обороту. Фактично це означає, що ми приводили людей на сторінки, де не могли добре продати. Відомо, що від цього відразу і сміливо відмовлятися. Така оптимізація дозволила приблизно вдвічі скоротити витрати, трохи втративши в трафіку і практично не втративши в продажах.

Сучасне SEO – це набагато більше, ніж посилання та тексти, набагато більше. Із чим це пов'язано? Це з тим, що є проблема спаму, і пошук змушений якимось чином зі спамом боротися. Пошук майже не довіряє посиланням. Можна скільки завгодно говорити про оптимізацію посилань, але ми ж розуміємо, що вся ця історія є кінцевою. Якщо в Google посилання ще й досі щось дають, то в Яндексі вплив посилань вже дуже невеликий. Посилальні фільтри в Яндексі існують уже багато років. І зрозуміло, що простим SEO-тиском посилальне завдання зовсім не вирішується.

Друга річ – недосконалість моделей. Базовий алгоритм Pagerank передбачає, що це посилання однакові, і що людина рівноймовірно клікне будь-яку їх. Це не так, оскільки ці посилання на різних позиціях по-різному оформлені ведуть на різні документи.

З'являються нові джерела. Це насамперед соціальні графи. Недаремно пошук в Яндексі отримав доступ до Твіттера, це не випадково і це не дуже дешево. І ось до чого це призводить — уникаючи спрощених моделей, отримуємо зовсім іншу якість пошуку. Насправді, у публічному доступі лежить колосальна кількість інформації про те, як працюють пошукові механізми, треба лише поставити собі за мету її знайти.

Ну і звичайно ж, є аналітика, яка дозволяє за допомогою власної голови досягати хорошого результату у SEO. Хорошого, з якого погляду? З погляду заробляння грошей. Адже оптимізатор абсолютно все одно, що робити. Він може збільшити трафік в два рази, або він може конверсію підняти в два рази в кожному розділі. Тому це дуже хороша механіка, коли оптимізатор залучений до бізнесу настільки, що йому невигідно використати спам.

Головна ідея доповіді – потрібно вимірювати та діяти, не повторювати чужих помилок. Тому що інтернет-маркетинг без вимірів – це якесь божевілля. Є речі, які не можна вимірювати, але в інтернеті майже всі речі можна виміряти: і натискання, і повернення, і дії. Тож вимірюйте, аналізуйте, і буде вам щастя!

Питання із зали:Як ви складаєте ТЗ для копірайтера?

Михайло Сливинський:ТЗ для копірайтера складаємо дуже просто. Це кілька сторінок формату А4 плюс тригодинна вступна від нашого лінгвіста.

У нас є власна системаантиспаму. Ми розуміємо, що магазини нам вивантажують неякісні тексти. І нам треба було якось боротися з цим і довелося вигадати систему антиспаму. Вона аналізує якість тексту за 38 різними параметрами і далі приймає рішення хороший або поганий текст. Відповідно, хороші текстими показуємо, погані не показуємо. Це лише частина наших вимог щодо контенту. Ще є вимоги зробити текст корисним. І щоб зробити текст корисним, ми змушуємо копірайтера потрапити в інтерес користувача. Який, у свою чергу, вилучаємо із частотних колокацій (словосполучень) із відгуків.