Сдек відстеження без накладної. Порядок відстеження посилок СКД

Розвиток міжнародної торгівліі затребуваність товарів, що доставляють, накладають певні вимоги до транспортних компаній. Найбільш популярними в сучасному світістали збірні перевезення, що дозволяють значно знизити вартість доставки одиниці вантажу. Зібравши різні дрібногабаритні посилки в одному напрямку, компанія-перевізник здійснює доставку на вигідних для клієнтів умовах, значно знижуючи тарифи за загальноприйнятими мірками. Як відправнику, і одержувачу необхідно контролювати переміщення відправленої посилки. Компанія СДЕК є однією з найбільших у Росії, яка здійснює доставку різних вантажів із Китаю, Європи, США, Японії та інших країн. Знаючи, як відстежити посилку за номером накладної СДЕК, одержувач може заздалегідь підготуватися до прийому великогабаритного вантажу або своєчасно забрати малогабаритний товар, що прибув на пункт самовивезення.

ТК СДЕК – лідер вантажоперевезень з Китаю та Європи

За період свого існування, який обчислюється практично двома десятиліттями, компанія спочатку націлена на надання транспортних послугна Далекому Сході та в Сибірському регіоні, створила свою філію в Китаї та охопила практично всю територію Росії, Казахстану, Білорусі. Наявність власних офісних та складських площу Китаї та грамотна логістика дозволили швидко вирішувати питання доставки посилок.

Компанія постійно покращує сервіс, що вдається, впроваджуючи інноваційні технологіїщодо відстеження переміщення вантажів, їх відстеження та контролю. Відмінною перевагоюкомпанії є низька вартістьперевезень порівняно із зарубіжними аналогами. По всій країні розкидано понад три сотні представництв і філій, а якість послуг, що надаються, відповідає міжнародним стандартам. Спеціальні системиконтролю та фіксації дозволяють відстежити посилку CDEK на кожному етапі, як на офіційному порталі, так і на сайтах компаній-партнерів, а також існують спеціальні сервіси, що надають повну інформацію про перевезення вантажів.

Процедура відстеження вантажу

Відразу після оформлення вантажу кожній посилці надається свій ідентифікаційний номер, який особливо необхідний при контролі проходження через митницю. З іншого боку, кожен покупець інтернет-магазину також бажає переконатися в тому, що куплений ним товар відвантажений. Для зручності клієнтів компанія надає можливість відстежити посилку СДЕК за номером треку. Як правило, клієнту для відстеження на контактний телефон чи адресу електронної поштинадсилається трек-номер. Використовуючи трекінг, клієнт сидячи біля комп'ютера, спостерігає кожен етап проходження товару.

На кожен вантаж виписується накладна і під штрих-кодом знаходиться десятизначний номер.

Процес відстеження полягає у наступних діях:

1. Необхідно зайти в офіційний сайт cdek.ru та пройти реєстрацію (якщо планується користуватися послугами компанії неодноразово). За необхідності зайти в « Особистий кабінет», де відображатимуться всі події та сповіщення про проходження посилки.
2. Вибрати вкладку «Відстежити та погодити замовлення».
3. Вказати трек-номер. Якщо буде допущена помилка, система повідомить, що замовлення не виявлено.
4. При правильному вказуванні параметрів висвітиться статус розташування посилки.
5. Якщо потрібно буде змінити адресу доставки або ввести інші коригувальні відомості.

Залежно від місця відвантаження та призначення прибуття трек-код має певне позначення, що складається з літер та цифр. На жаль, відстежити посилку СДЕК за номером телефону неможливо. Хоча в деяких випадках під час дзвінка на гарячу лінію автовідповідач одразу повідомляє клієнта, де знаходиться його замовлення і сам озвучує часткові дані щодо документів.

Нюанси позначень відправлень

Відправленням вантажоперевезень надаються трек-номери, які частково несуть у собі зашифровану інформацію. Поглянувши на комбінацію букв латиниці та цифр, можна визначити:

• характеристики посилки;
• вказується країна-виробник;
• варіант доставки та інші дані.

Важливо! Для відправлень у Росії використовується лише цифровий код. Для закордонних перевезень комбінація латиниці та цифр.

Відстежити посилку СДЕК за номером замовлення можна одразу у спеціальному полі при заході на головну сторінку. Цей код надається логістами ТК. Комбінація копіюється та вставляється у поле та натискається кнопка «Відстежити». Кожен вантаж супроводжується специфічною термінологією, яка має суворо фіксоване значення. Вантажоперевезення закордонне, як правило, супроводжується документацією російською, англійською та іншими мовами.

Зміна дати видачі вантажу або адреси доставки

У клієнта компанії до моменту вручення купленого товару є можливість коригувати адресу доставки та дату у розділі «Відстежити замовлення».

У разі, коли з якихось причин посилка не може бути прийнята, одержувач має право:

• підкоригувати та вказати нову дату;
• скасувати доставку кур'єром та отримати у пункті самовивезення;
• змінити пункт видачі не більше міста.

Тобто поки що вантаж у дорозі, зміни допустимі. У разі труднощів можна звернутися на гарячу лінію та попросити допомоги у фахівців ТК. Для самостійної заміни виконати послідовно:

• Зайти на сторінку cdek.ru/track.html, щоб відстежити замовлення.
• Вставити скопійований трекер-код (можна накладний номер).
• Потім "Змінити дату та адресу доставки", вказати чотири останні цифри мобільного телефону.
• Вибрати місце доставки замість кур'єра зробити в пункт видачі.
• Знайти по карті адресу необхідного відділення.

Увага! Навпаки, замість пункту видачі кур'єром зробити самостійно не можна. Необхідно такі питання вирішувати з логістами компанії чи операторами гарячої лінії. У разі труднощів співробітники залагодять усі нюанси та передзвонять.

Контролювати рух товару та доставку дистанційно – одна з переваг сучасних транспортних компаній. Відстежити посилку СДЕК на прізвище також неможливо.

Як забрати посилку

Як тільки замовлення надійшло на вказаний у накладний пункт видачі або склад, на телефон одержувача надходить відповідне SMS-повідомлення, в якому буде вказано адресу пункту та час роботи. Порівняно з Поштою Росії тут немає великих черг, і процедура не займе багато часу.

До речі! При оформленні замовлення можна відразу вказати адресу пункту видачі.

Час у дорозі

Найактуальніше питання - скільки часу знадобиться для доставки в пункт одержувача? Максимальний термінспочатку закладається до 40 днів, але при вказівці пунктів відправлення та призначення можна дізнатися точнішу кількість днів. Як правило, транспортна компанія повідомляє своїх клієнтів про передбачуваний термін прибуття вантажу. Сьогодні ТК не займається збиранням замовлень з Китаю від різних продавців.

Вони самостійно доставляють через посередницькі фірми товар до кордону, а Росії за нього вже відповідає СДЕК. Протягом одного тижня все збирається до кордону, потім тиждень – на оформлення та розмитнення. Терміни в дорозі залежать від багатьох факторів, у тому числі кількості замовлень, що прямують в одному напрямку. Розрахунки проводяться таким чином, щоб витрати були мінімальними.

Нова послуга – «Посилочка»

У компанії з'явився новий сервіс «Посилочка», призначений для пересічних людей. Зручний тим, хто сам відправляє товари чи продає на «Авіто» та інших ресурсах. Вантаж приймається за категоріями в коробках різних розмірів і для них встановлені розцінки. Зручний сервіс без черг дозволить максимально швидко оформити та відправити будь-який товар.

Вартість відправлень залежатиме від виду коробки, яку купують у будь-якому пункті компанії. Розрахувати допоможе калькулятор сайту.

Якщо потрібно щось відправити, то продавець приходить до пункту видачі, купує коробку та відправляє за послугою «Посилочка».

Висновки

Компанія СДЕК постійно вдосконалює сервіс доставки, застосовуючи інноваційні методи. Привласнюючи ідентифікаційний кодвантажу, ТК дозволяє відстежувати всі переміщення замовлення. Дізнатися, де знаходиться відправлений товар, можна у будь-який час.

Компанія експрес доставки була заснована в 2000 році в Новосибірську, як кур'єрська служба для перевезення замовлень інтернет магазину Korzina.ru і називалася "Служба доставки Експрес-Кур'єр", що потім і лягло в абревіатуру СДЕК. Пізніше компанія почала розвиватися самостійно, надаючи послуги швидкісної доставки в Сибіру та Далекому Сході.

Швидко розвиваючись, вже через рік було вирішено розширювати географію доставки, внаслідок чого було відкрито перший регіональний офіс у Москві, що дозволило суттєво збільшити кількість напрямків доставки. Надалі, з кожним роком компанія відкривала все більше своїх представництв у містах Росії і не лише.

У 2012 році компанія відкрила перше закордонне представництво у Казахстані, у місті Алма-Ата. Декількома роками пізніше були відкриті представництва в Китаї та Білорусі. на даний моментофіси компанії розташовуються також у Киргизії, Узбекистані, Чехії, Литві, Вірменії, США, Південній Кореї, Туреччині та ОАЕ.

Відстеження посилки від СДЕК

Залежно від виду відправлення трохи відрізнятиметься і спосіб відстеження посилки. Але в будь-якому випадку для цього використовується трек-номер, який вводиться на офіційному сайті перевізника або в трекері для відстеження посилки.

Відправлення Росією можна відразу почати відстежувати на сайті кур'єрської служби. Міжнародні відправлення можуть доставлятися як тільки даним перевізником, так і у співпраці з іншими службами доставки, як це часто буває з відправленнями з Аліекспрес. У разі доставка службою СДЭК здійснюється лише після передачі відправлення даної службі біля Росії. До надходження посилки до відстежувати відправлення слід на сайті компанії, що займається доставкою в країні-відправника.

Відстежити посилку, яку доставляє служба СДЕК, можна за треком номера, або номером відстеження, на офіційному сайті компанії. Для цього на головній сторінці сайту у спеціальне вікно вводиться номер відстеження та запускається пошук інформації.

Деякі запитують, чи можна використовувати свої ініціали або номер телефону для відстеження або конкретизації відстеження посилки. Використання прізвища або імені не використовується для відстеження посилок. Відстеження за номером телефону використовується лише великими логістичними компаніямидля відправлень усередині країни, та й то не так часто, міжнародних відправленьцей спосіб не підходить. Компанія CDEK використовує лише трек номер, або накладний номер, для відстеження відправлень.

Також ви можете використовувати наш сервіс для відстеження посилки. Трекер отримає всю доступну інформаціюпро ваше відправлення, що доставляється країною або з закордону. Навіть у тому випадку, якщо посилка доставляється кількома кур'єрськими службами, сервіс автоматично визначить та надасть інформацію про хід відправлення.

Види послуг СДЕК

CDEK пропонує своїм клієнтам різні способидоставки вантажів та посилок залежно від побажань до терміновості та вартості відправлення. При цьому більшість послуг підтримує вибір певної схеми доставки залежно від побажань щодо ціни та важливості доставки. Так відправник може вибрати такі форми доставки:

Двері-двері- кур'єр забирає відправлення у відправника та доставляє його до одержувача;
Двері-склад- кур'єр забирає відправлення у відправника та доставляє до пункту видачі;
Склад-двері- відправник самостійно доставляє відправлення до офісу компанії, далі кур'єр доставляє посилку до одержувача;
Склад-склад- відправник доставляє відправлення до офісу компанії, посилка доставляється до пункту видачі, де одержувач самостійно здійснює забір.

Також є кілька видів доставки, розглянемо найголовніші, з якими звичайний покупець може зіткнутися при оформленні доставки інтернет-покупки.

Експрес доставка CDEK

Експрес-доставка відправлень по Росії та Казахстану доставляється послугами “Експрес-лайт” (вантажі до 29 кг.) та “Експрес-важковаговики” (відправлення вагою від 30 кг. до 75 кг.). Термін доставки становить від 1-9 робочих днів, залежно від віддаленості до місця призначення. У найвіддаленіші регіони посилка, в окремих випадках, може доставлятися 12 днів.

Термінова доставка

Даною опцією можуть доставлятися надстрокові документи або важливі відправлення.

Послуга Супер-Експрес доставляється посилки вагою до 30 кг. до певної години (до 9:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00 або 18:00).

Бліц-Експрес призначено для доставки надважливих документів у межах одного міста чи області. Вага пакету документів не повинна перевищувати 5 кг, а доставка здійснюється до заздалегідь обумовленого часу.

Як для Супер-Експрес, так і для Бліц-Екпрес діють однакові відмежування та пояснення щодо доставки. Так термінова доставка може здійснюватись лише в адміністративних межах міст. Для Москви - не більше МКАД, а Санк-Петербурга - не більше КАД.

Відправникам також, мабуть, буде корисно знати, що дана послугапо доставці підтримує повернення чи часткове повернення коштів за затримці доставки. При затримці менше однієї години буде повернуто різницю з тарифом на послугу “Експрес-лайт”, якщо доставка була здійснена пізніше обумовленого часу на одну годину і більше - буде повернена вся вартість доставки.

Міжнародна доставка

Компанія CDEK здійснює міжнародну експрес-доставку документів та різних вантажів до більш ніж 200 країн по всьому світу. Сюди входять як приватні відправлення фізичних осіб, так і доставка відправлень різних компанійта інтернет-магазинів.

Документація, що відправляється, не повинна перевищувати 1,5 кг, допустимий максимальний габарит - формату А4.

Доставка з інтернет-магазинів може здійснюватися двома способами, залежно від обраного продавцем. У першому випадку доставку цілком і повністю здійснює компанія СДЕКдоставляючи відправлення до дверей або до пункту видачі. У другому випадку доставка здійснюється спільно з іншою кур'єрською службою. Посилка передається поштової/кур'єрської роботі країни відправлення і доставляється і митного поста Росії. Далі відправлення передається СДЕК, посилці надається трек номер компанії і далі доставляється до одержувача.

Фізичним особам дозволяється безмитно ввозити відправлення на суму до 500 євро або вагою до 31 кг протягом місяця. Крім цього слід знати, що при доставці посилки до митного пункту ви можете отримати смс-повідомлення про необхідність надання своїх паспортних даних та ІПН.

Економічна доставка

Більш економічна доставка в порівнянні з іншими видами експрес доставки за рахунок того, що доставка здійснюється залізничним та автотранспортом до пункту видачі в місці призначення. Таким чином, знижується вартість доставки, але збільшується термін доставки, це потрібно брати до уваги.

"Посилочка" - доставка без зважування та вимірів

Зручний вид відправлень для тих, хто не хоче морочитися зі зважуванням та вимірами свого відправлення. Також вона буде зручна продавцям на Авіто, Юлі та інших російських майданчиках. Клієнтам пропонується набір упаковок різного розміру від вибору якої залежатиме вартість відправлення.

Дана опція пропонує доставку посилок по Росії до пункту видачі, розташованих у 400 населених пунктах, з можливістю відстеження за допомогою номера трек. Для того, щоб скористатися цією послугою, необхідно лише переконатися в наявності пункту видачі у вашому місті та в місці призначення. Пункти видачі працюють з 10:00 до 20:00 у будні дніта до 16:00 по суботах.

Термін доставки "Посилки" залежить знову ж таки від обраного вами місця призначення. До сусіднього міста компанія обіцяє доправити відправлення вже наступного робочого дня. Чим більша відстань між пунктами, тим, природно, більше часу буде потрібно. Наприклад доставка з Москви до Санкт-Петербурга займе 2 дні, з Москви до Новосибірська - 5-6 днів, з Владивостока до Іркутська знадобиться 5-7 днів.

На вибір пропонується три типи упаковки: S, M та L. Розмір коробки формату S становить 20×19×13 і підходить для відправлень вагою до 2 кг. Габарити коробки формату M – 30×25×17, допустима вага – 5 кг. Коробка L – 31×26×38 і вагою до 12 кг.

Вартість доставки можна розрахувати на офіційному сайті СДЕК за допомогою калькулятора. Залежатиме вона від розміру коробки та дальності відправлення. Наприклад візьмемо доставку від Новосибірська до Іркутська. Відразу видається приблизний термін доставки – 3-4 робочі дні. Далі за вартістю в залежності від розміру:

Коробка S – 400 руб;
Коробка M – 600 руб;
Коробка L – 1050 рублів.

Потрібно також зазначити, що в тому випадку, якщо за доставку платить одержувач, і жодна зі сторін не має договору про надання послуг, до початкової суми додається +20%.

Необхідність надання паспортних даних

Відповідно до вимог з перевезення міжнародних вантажів митні представники повинні надавати паспортні дані та ІПН одержувача. При доставці посилки з-за кордону такі обов'язки бере транспортна компанія. Національна поштова службаможе не надавати подібні дані, тому Пошта Росії не вимагає дані відомості. При доставці кур'єрською службою часто надходить запит на надання паспортних даних одержувача.

Ви можете відмовитися від надання персональних даних, але в такому разі посилку просто не пропустять на територію країни і її буде повернено відправнику. Необхідність надання паспортних даних та ІПН Федеральна податкова службапояснює наявністю безмитного порогу та вимогами з обліку суми ввезених відправлень та загальної ваги. Так, протягом одного календарного місяця житель Росії може ввезти товарів для особистого користування на суму, що не перевищує 1000 євро і загальною вагою не більше 30 кг. При перевищенні даного пороганеобхідно буде сплатити мита.

Таким чином, надання паспортних даних не є примхою конкретної служби доставки, а є вимогою ФНП. Можете спокійно надавати свої дані службі СДЭК, оскільки вони використовуються строго за призначенням і ніде не доступні. Тим більше практично ті самі дані ви заповнюєте при оформленні покупки на торговому майданчику.

При надходженні посилки на митний пункт, СДЕК може надіслати вам SMS-повідомлення із зазначенням посилання для переходу та заповнення паспортних даних та ІПН. У деяких випадках, при заповненні персональних даних в онлайн-магазині дані можуть бути автоматично передані між ресурсами.

Оціни статтю:

Транспортна компанія СДЕК працює на нашому ринку логістичних рішень вже близько 16-ти років, проте для широкого кола послуги компанії стали знайомі не так давно. Спочатку при створенні компанії цілі були куди скромнішими, і в план входило лише освоєння Сибірського регіону та далекого Сходу. Однак у 2014 році СДЕК відкриває свій перший офіс у Пекіні, завдяки чому стає доставкою номер один, орієнтованою на кур'єрську доставку з Китаю по Росії та СНД. Відстеження відправлень СДЕК доступне на всіх етапах переміщення посилки від відправника до одержувача. За останнім часомчисло продавців, які пропонують СДЕК, доставку на збільшилося в рази, а взагалі поставив відправку товарів через СДЕК на потік. В основному через СДЕК відправляють різну техніку – смартфони, планшети та іншу електроніку. Враховуючи, що кур'єрська доставка, всяку дрібницю відправляють досить рідко.

Транспортна компанія СДЕК позиціонує себе насамперед кур'єрський експресдоставкою до дверей, щось подібне або FedEx, тільки в наших реаліях. Спробуємо розібратися, наскільки їм це вдається, чи є відстеження СДЕК відправлень з Китаю і як довго доставляються посилки.

Незважаючи на те, що на офіційному сайті компанії доступне відстеження СДЕК вантажу по накладній, ми будемо відправлену через СДЕК по трек-коду, сам процес відстеження при цьому ніяк не зміниться, просто трек-код виступатиме в ролі номера накладної.

Вся справа в тому, що посилки, що йдуть з Китаю через СДЕК, як правило, доїжджають до кордону з Росією силами місцевих, які і присвоюють їм трек-коди, після чого СДЕК забирає успішно пройшли митне оформлення посилки і після цього починається відстеження СДЕК вантажу по Росії.

На даний момент для СДЕК вантажів з Китаю характерні такі формати трек-кодів:

• ETSSD1000808985YQ
• YDACK5000035364YQ

Як бачимо формат трек-кодів СДЕК (CDEK) жодного відношення до формату UPU не має, отже, відстежити такі посилки як звичайні поштові не вдасться. Однак відстеження СДЕК вантажів по накладній. Відразу хочемо відзначити, що літери у форматі трек-кодів можуть відрізнятися від літер у прикладі, але за загальною маскою можна зрозуміти, що вантаж відноситься до СДЕК. На початку такого трек-коду, як правило, йде 5 літер, після чого слідує десятизначний номер, що забезпечує унікальність відправлення і наприкінці дві літери, на даний момент це « YQ», Надалі можливі інші варіації.

Відстежити СДЕК відправлення, як вже було помічено, можна на офіційному сайті транспортної компанії в розділі відстеження, в результаті чого ви побачите приблизно наступну картину.

До речі, після введення трек-коду та натискання «Відстежити», крім статусів переміщення посилки, буде вказано номер створеної для вас накладної, за яким також можна відстежувати свою посилку, що йде СДЕК.

В першу чергу покупців цікавить, як правило, швидкість доставки, а вже після якість, сервіс та ін. Мається на увазі час від фактичної відправки, а не від моменту видачі трек-коду. Наприклад, фактично відправляє посилку зазвичай на 2-3-й день з моменту видачі трек-коду, теж хороші, але у них відправка може затягнутися і днів на 7.

Щоб ви наочно уявляли собі шлях проходження СДЕК вантажів з Китаю до Москви, постараємося розписати типовий маршрут переміщення такої посилки. Після фактичної відправки вона направляється в Суйфеньхе, доходить до туди зазвичай за 4-6 днів і передається митній службі. Митне оформленнязаймає приблизно 4-8 днів, залежно від завантаження пропускного пункту. Після успішного проходження митниці, посилка, нарешті, фактично надходить у розпорядження транспортної компанії СДЕК. Територіально вона знаходиться у Владивостоці. Наступного дня вона доїжджає до Хабаровська, звідки літаком вирушає за місцем призначення.

Кур'єрська доставка СДЕК працює з 10 до 18 години, так що, якщо ваша посилка прибуде в пункт призначення після 18, то доставка буде призначена наступного дня. Попередньо з вами зв'яжеться кур'єр і погодить зручний часдоставки.

У межах МКАД можна безкоштовно перепризначити нове місце доставки, якщо потрібно, зробити це можна як по телефону, так і на сайті, в , там же можна задати нову дату, наприклад, якщо вас зараз немає в місті. Крім того, можна самостійно забрати посилку в пункті видачі замовлень (ПВЗ) СДЕК у вашому місті, дивіться адреси на офіційному сайті транспортної компанії.

Самовивіз із пункту видачі СДЕК доступний після того, як ваша посилка прибула в місце призначення і знаходиться на складі компанії. Якщо ви самі плануєте забрати її з ПВЗ, не чекаючи кур'єра, то попередньо рекомендуємо зателефонувати і повідомити співробітників про те, що посилку ви забиратимете самі. Пункти видачі СДЕК в Москві, там же можна знайти і пункти видачі замовлень СДЕК у вашому місті.

Якщо СДЕК посилку отримати потрібно, але у вас ніяк не виходить за часом, то кур'єр може віддати посилку, наприклад, вашому родичу, але про всяк випадок подбайте щоб при отриманні у нього на руках була ксерокопія вашого паспорта, не завжди може знадобитися, але раз на раз не доводиться.

На завершення можна сказати, що відстеження відправлень СДЕК не викликає жодних складнощів, більше того, після прибуття посилки на склад вам прийде СМС оповіщення. Відгуки про СДЕК переважно позитивні, тож, якщо вам на тому ж чи запропонують таку доставку, то спробуйте і не пошкодуєте.

У випадках, коли товар приходить із механічними пошкодженнями, майже завжди винен продавець, транспортну компаніюзвинувачувати тут безглуздо. Ми завжди рекомендуємо, після замовлення товару, і попросити якісніше упаковати посилку, продавці завжди і без зайвих слів погоджуються, одне повідомлення, яке може кардинально змінити ситуацію, так що не лінуйтеся і вкотре накидайте кілька рядків продавцю перед фактичною відправкою.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script s)type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

У цій статті ми поговоримо про спосіб доставки посилок з Аліекспрес через кур'єрську службуСДЕК.

Чи відстежується доставка посилок CDEK на Аліекспрес?

Доставка СДЕК

Відстеження товарів доступне протягом усього шляху. Останнім часом компанія стала особливо популярною, тому що через неї баз проблем відправляються смартфони, планшети та інша електроніка. Крім того, оскільки служба кур'єрська, то дрібниці через неї надсилаються дуже рідко.

Насамперед компанія позиціонується саме як кур'єрська з доставкою до будинку.

Як відстежити посилку з Аліекспресу відправлену через СДЕК?

Перш ніж дізнатися, як відстежити товар, відправлений через СДЕКварто розібратися в тому, як виглядають компанії. На даний момент зустрічається два формати:

• ETSSD1000808985YQ
• YDACK5000035364YQ

Як можна помітити, до міжнародного формату ці номери не мають жодного відношення до міжнародних, а тому й простежити за ними на сайті «Пошти Росії» не можна. Натомість це можна зробити на офіційному сайті СДЕК .

• На головній сторінці виберіть

• Далі на новій сторінці вас попросять вказати номер накладної. В даному випадку, наданий , таким і є

• Вставляємо його у відповідний рядок та вибираємо «Відстежити»
• Після цього ви побачите приблизно ось що:

Статуси СДЕК

Як і скільки йде посилка з Китаю з Аліекспрес із компанією СДЕК?

Кожного покупця, крім відстеження, цікавить і швидкість доставки вантажу. Приблизно він становить 15-25 днів. Врахуйте, що цей термін починає відраховуватись з моменту фактичного відправлення, а не з моменту отримання номера для відстеження. Як правило, надійні продавці роблять це на 2-3 дні після оплати замовлення.

Як СДЕК доставляє посилки до регіонів?

Відправлення посилок СДЕК

По країні посилки доставляються у спеціальні пункти видачі, звідки можна забрати своє замовлення. Або ви можете почекати і з вами зв'яжеться кур'єр для уточнення місця доставки посилки.

Якщо ви самостійно не можете забрати посилку, то можете попросити про це родича, але про всяк випадок у нього має бути ксерокопія вашого паспорта. Її можуть і не спитати, але буває всяке, тому краще підстрахуватися.

На закінчення варто сказати, що, як правило, відстеження та доставка посилок через СДЕКне викликає особливих труднощів. У будь-якому випадку, коли товар буде зареєстровано на складі, ви отримаєте SMS повідомлення.

Про інші методи доставки посилок з АліекспресВи можете дізнатися, натиснувши на відповідну назву нижче.

186***84 отримано за 8 днів

Доставили, дуже добре заупакували - без ушкоджень. Ввічливий персонал. м. Сочі. Дякую службі СДЕК!!!

115*****38 отримано за 51 день

51 день з моменту, як дали трек і 60 з моменту покупки. І це з доставкою СДЕКом. Насправді СДЕК не винен. Banggood не відправляли товар і не збиралися, поки я не відкрив суперечку на ПейПалі, після суперечки відправили протягом доби і ще протягом чотирьох покупка була у мене до СДЕК претензія тому, що у них з узгодженням доставки. Двічі вони дзвонили і просто скидали, а потім надсилали СМСку, що не додзвонилися і пропонували самому на сайті задати час доставки, а при спробі це зробити показували помилку, що не можна змінювати місце доставки, хоч я його намагався залишити як прописано. Вдалося задати час доставки лише через форму зворотного зв'язкуз ботом, там все спрацювало чудово (все ось це пишу, щоб інші клієнти СДЕКу знали, що якщо не виходить задати час і місце доставки через форму, то можна спробувати через бота).

116*****01 отримано за 4 дні

Молодці СДЕК! На цей раз спрацювали чітко і дуже швидко! Замовив 6 березня, отримав 11 березня з Москви до Новосибірська не дивлячись на святкові дні. Супер! Хоча магазин попередив, що доставка може розтягнутися на 10 днів. Сдеку, ви мені заощадили 5 днів ремонту. Дякую!

CT7********CN отримано за 18 днів

посилка отримана, але виявилася не робочою. відкрив суперечку, надав відео продавцю, що не працює, він погодився надіслати повторно. скинув трек номер, але 91 день пройшов, посилки немає і не відстежується ніяким сервісом. відкрив суперечку, щоб повернули гроші.

116*****66 отримано за 11 днів

Здрастуйте! Посилку отримала! Усі три речі, що я замовляла, підійшли. Товар відповідає опису. Я дуже задоволена. Обслуговуючий персонал заслуговує на подяку. Замовлятиму ще!

115*****02 отримано за 10 днів

Привіт! Дякую! Все гаразд! Посилка прийшла навіть раніше! Все добре та легко відстежується! Удачі та успіхів Вам!

115*****56 не отримано за 57 днів

Прибула до мого міста, але мені додому її так і не доставили. Я так зрозуміла її повинен був привести кур'єр, але через маленьку посилку не поїхали з міста в область а поштою відправити не як? Жаль що була поруч але так і не дійшла.

116*****11 отримано за 4 дні

СДЕК ТК спочатку озвучила ціну доставки "посилочка" найменшої в 350 з копеїкою рублеї, а після прибуття з мене здерли вже 361 рубль, заявивши, що поки моя посилка була в дорозі, напевно вартість піднялася! ((

116*****45 отримано за 5 днів

Посилка дійшла дуже швидко. Користуюся вже цією компанією вдруге. І вона не підвела. Посилання акуратно упаковано. Приємно брати до рук. Ввічливі менеджери на пункті видачі. Супер швидка доставка. Дякуємо світу вишивки що тепер СДЕК можна користуватися. Зручні пункти видачі.

116*****14 отримано за 6 днів

Посилка дійшла швидко 29.02.20 відправили з Москви 05.03.20 прийшла до Комсомольська на Амурі. Кур'єр ввічливий, зателефонував, посилку доставив все ціле, залишився задоволений фірмою, рекомендую.

116*****68 отримано за 6 днів

Кур'єр попередньо зателефонував і уточнив, чи не змінилася адреса. Після озвучив часовий проміжок у який він зможе доставити посилку. Привіз посилку швидко. Посилка не пом'ята. Все в найгіршому вигляді. Дякую.

115*****24 отримано за 46 днів

Якісний товар, швидко оформлений та відправлений, добре оформлений, упаковка не порушена та товар не постраждав. Все працює. Дуже дякую, складами задоволена.

116*****78 отримано за 5 днів

Надсилання отримала дуже швидко, через 5 днів. Відслідковувалась вона від і до. Надіслали повідомлення і ел. пошту та по смс. Упаковка не пошкоджена, мої ниточки прийшли в цілості та безпеці. Дякую за точну роботу.

115*****16 не отримано за 51 день

30 січня 00:00 Невдала спроба вручення Saransk 30 січня 00:00 Посилка готується до доставки Saransk 10 січня 00:00 По дорозі - Прибула до проміжного пункту Saransk 10 січня 00:00 По дорозі - Залишила проміжний пункт Moscow ШАЛО ТАК ПРАЦЮЮТЬ.

115*****75 отримано за 50 днів

Яка неприємна контора СДЕК! У мене адреса доставки до запитання! А мене змушують їздити до них, та ще й повідомлення не надсилають, що посилка до них прибула.

SDK************YQ отримано за 49 днів

Посилання доставлено за 49 днів. Запакована добре. Відстеження проводилось постійно. З описом на сайті товар повністю збігається, якість хороша. У цього пристосування, в порівнянні з ранньою версією, покращено вузол кріплення штанги з брусками до стійки і можна закріпити відразу 4 бруски, що дозволяє скоротити час заточування. Я ще замовив до цього пристрою пристрій закріплення ножа з поворотом навколо осі (див. фото), що ще більше скоротить час заточування. Продавець уважний та товариський. Покупкою дуже задоволений, рекомендую для придбання. Оцінка продавцю та товару - 5 зірок. якісний товар, удачі та успіхів у бізнесі!

116*****05 отримано за 4 дні

Замовила фітнес браслет через аліекспрес. Годинник доставили на п'ятий день кур'єром до дверей.

AS8********CN не отримано за 72 дні

Дуже чекала на цю посилку. Вона начебто є десь у Хімках, але до мене так і не дійшла. Причин не знаю. Засмучена. А тепер ось і друга посилка зависла, поки сподіваюся – до закінчення терміну доставки.

115*****75 отримано за 46 днів

Продавець все відправив швидко, посилка прийшла за три тижні, але не тут була компанія СДЕК відмовлялася її видати. СДЕК украй не рекомендую контора каламутна, через пошту все відстежується і приходить буває швидко. Загалом через півтора місяці зателефонували із СДЕК забирайте посилку, оскільки термін безкоштовного зберігання закінчується, а як же обмеження?! При цьому три рази відвідував пункт видачі, а обмеження все накладено, і що за обмеження без пояснення, нібито один із ланцюжків відправників із Москви має заборгованість. Втім прикро, користуйтесь поштою Росії, як це не сумно!

115*****99 отримано за 86 днів

Посилка отримана завдяки СДЕК через 86 днів. З Москви на Камчатку посилка тривала місяць. По Петропавловську-Камчатському посилка ходила 11 днів. Висновок у мене одна компанія СДЕК працювати не хоче. Нікому не раджу з ними зв'язуватись.

115*****14 отримано за 3 дні

Заплатив за швидку доставку 960 рублів номер відстеження 1157571014, посилка йшла 3 доби замість належної 24 години, після дзвінка з СДЕК, сказали, що взяли претензію на контроль, буде призначений відповідальний за вирішення ситуації та виплати компенсації, в результаті нічого не сталося, послугами цієї компанії перестав користуватися.

116*****84 отримано за 5 днів

Велике спасибі службі СДЕК Логістичні рішення! Навіть не очікував що прийде так швидко, посилка в цілості та безпеці, ніде не пошкоджена, доставили як і було заявлено-до дверей! Ще раз дякую!!!

116*****18 отримано за 6 днів

Сплатив доставку за 2 робочі дні. Через 3 робочі дні зателефонував і з'ясував, що моя посилка ще в Домодєдово у розподільчому центрі. Обіцяли розібратися та передзвонити за 3 години. Звісно ж не передзвонили. У результаті приїхала посилка лише через 6 днів, та ще й чомусь із доставкою до пункту самовивезення, а не кур'єром.

116*****43 отримано за 5 днів

Посилка доїхала в цілості та безпеці. Трек відстежувався по всьому шляху. Дякую відправнику та Пошті Росії за відмінний сервіс.

115*****01 не отримано за 27 днів

Служба доставки тягне час та не віддає посилку! брешуть про приїзд кур'єра! хочуть заробити на зберіганні посилки!

116*****48 отримано за 4 дні

У цілості та безпеці. Кур'єр зателефонував. Так як я весь день була в роз'їздах, заїхала за посилкою сама. Видали протягом 2 хвилин.

116*****35 отримано за 3 дні

Все, зненацька, легко і просто. Доставили з Москви ЦАО до Тюмені за 3 дні. Залишилася дуже задоволена роботою служби.

115*****42 не отримано за 28 днів

Майже місяць невідомо, де посилка, по гарячій лінії додзвонитися неможливо. Хотілося б ДУЖЕ знати у мене є ще шанс її отримати?

AS9********CN отримано за 23 дні

Прийшло з Китаю до Архангельська за 23 дні. Все у хорошому стані. Відстежувалася протягом усього шляху.

115*****83 отримано за 24 дні

Відмінна служба доставки посилок, швидка та якісна доставка як з наших так і закордонних магазинів, посилкиприходять без пошкоджень, і доставляються в строк, я дуже задоволений роботою компанії СДЕК. Трек посилок відстежується по всьому маршруту, при доставці надходить повідомлення на пошту та на Viber.

115*****44 отримано за 6 днів

Спочатку було незрозуміло, як оплачувати замовлення, але коли зі мною зв'язався менеджер, то все пояснив. Все, що замовила, було добре запаковано. Якість речей гарна. Замовляла сукню, топік, рушники та, найголовніше, гаманець. Гаманець дуже сподобався, тільки в чомусь трохи забруднений. Проста серветка не відтирається. Загалом все влаштувало. Можу рекомендувати магазин.

116*****13 отримано за 5 днів

Дуже задоволена цією службою доставки. Дякую Вам! Єдине, що засмутило цього разу, посилка прийшла в м'якій упаковці, але це, гадаю, від продавця залежало. А СDEK, супер служба і ще дуже хочеться відповісти кур'єра Олександра, чудова людина!

116*****87 отримано за 5 днів

Швидка доставка.Все як в описі товару,працездатність не перевіряв,на перший погляд якість хороша.Продавцю 5+ і рекомендую

116*****65 отримано за 6 днів

Доставка СДЕК швидка, добре упакована, посилка не пошкоджена. Але кульгає логістика СДЕК. Посилка прийшла швидко, але отримати її у місті призначення виявилося непросто. Зі мною зв'язалися до ВК і запропонували доставити додому, повідомила адресу, але виявилося, що доставляти додому передумали (вирішили, що далеко), забувши мене повідомити про зміну адреси доставки, і відправили до незручного для мене відділення. Після дзвінка відправили в інше, ближче, надіслали повідомлення, що посилку можна отримати на потрібну адресу. Але там її не було! Повідомлення надіслали, але посилка ще у пересилочному пункті! В результаті довелося двічі мотатися до відділення СДЕК замість сплаченої доставки кур'єром.

115*****56 отримано за 4 дні

Посилання доставили швидко.Давно користуюся цією компанією з доставки і претензій ще не було.Дякую за якість та швидку доставку.

116*****24 отримано за 5 днів

Посилка йшла CDEKом з Орла в Хімки моск.обл.Отслеживалась з першого дня. Прийшла трохи не за адресою (в інше відділення CDEK), але знайшлася швидко. Про прихід посилки мене сповістили і поштою, і в додатку "Де посилка", і у ВКонтакте. Коротше, не отримати посилку було неможливо. Дякуємо уважному додатку та службі CDEK.

AZ9********CN отримано за 25 днів

Здрастуйте. Посилання отримано. Термін отримання влаштовує. Служби завжди була в курсі місцезнаходження посилки. Так само дивно, що така чіткість у роботі. Акумулятор працює стійко. Претензій ні до вашої служби, ні до продавця немає. Бажаю надалі такої ж якості в роботі. Затримався з відповіддю через особисті обставини.

116*****00 отримано за 8 днів

З Москви до Усть-Каменогорська за тиждень + день у місті. Доставлена ​​кур'єром особисто в руки. Цим сервісом повністю задоволений!

AS9********CN отримано за 42 дні

Посилання отримано! Запакована на відмінно! Збереглося все чудово! Один негатив - Посилка тривала 42 дні, хоча обіцяно було протягом 25 днів!

116*****05 отримано за 11 днів

Як завжди із СДЕК все дуже непросто. Спочатку доставку на робочу адресу (зазначено на замовлення) призначили на вихідний день. Автоінформатор по телефону знущально запропонував змінити дату доставки. Варіанти: ранок, вечір, цілий день. Але лише субота. Спроба пробитися до оператора закінчилася урвищем з'єднання під "пісню" ВАШ ДЗВІНОК ДУЖЕ ВАЖЛИВИЙ ДЛЯ НАС. Через сайт сяк-так вдалося перенестися на понеділок до 12:00. Стандартно для СДЕК кур'єр прибув на 5 годин пізніше і на адресу я виявився зовсім випадковим. ДЯКУЮ, БЛИН! Пам'ятаючи, що недоставлені посилки ці друзі позначають як "відмову одержувача" - це не кур'єрська доставка, а "гра" - упіймай кур'єра, а свої гроші

115*****77 не отримано за 24 дні

Замовив дитині іменний подарунок на Новий рік,компанія відправила мені його аж 18 грудня з умовою доставки на 24 грудня через компанію [посилання] Але це компанія по доставці замовлень жахлива просто слів немає, доставку чекав на 24 не привезли повідомили через проблеми завалу посилок додали ще 2 дні очікування - на жаль не привезли,а далі починається розлучення через новий рік,на зв'язок менеджер так і не вийшов,Cool центр відповідь один а що Ви хочете Новий рік на дворі не встигаємо і кидають трубку а далі смішно 27 дзвоню починаю запитувати з приводу посилки кажуть самі не знають чому вона не доставлена, оператор запевнила що все роз'яснитись не переживайте, Вам передзвонять 28 не хто не передзвонив, 29 дзвоню оператор з подивом дізнається що, що я до них взагалі додзвонився і відповідає що швидше за все моя посилка втрачена і вона зробить запит на її пошуки ,Далі гарантує що 30 грудня о 10 ранку зі мною зв'яжеться менеджер,але в 10 ранку менеджер не зволив навіть передзвонити,дзвоню сам у відповідь здивування що про мою проблему чують перший раз,і знову почали розводити тим що Новий рік,завал складів але знайти мою посилку так і не можуть, на моє прохання сказати де вона щоб я зміг поїхати і сам забрати – отримав відповідь на якомусь складі але на якому саме відповісти не змогли. У результаті пообіцяли її знайти та доставити після 9 січня – коли вона мені вже не потрібна! (її знайшли 12 січня і доставили аж 13 січня, звичайно в цей час вона мені вже не потрібна стала свята пройшли) PS: Але компанія викрутилася тим, що попросили написати відмову від неї, щоб не паритися з пошуком і доставкою, а у відправника утримати пересилання в результаті виходить доставку не зробили за відмови замовника, а для відправників Ви стаєте в чорний список як ненадійний покупець - втрата довіри! Робіть Висновки самі але я надалі перед замовленням цікавитимусь які компанії використовуються при доставці! Але доставка по Москві в 20 днів і далі не відомо коли це перебір звичайно! Робіть висновки самі, але для мене ця компанія в чорному списку!

AS8********CN отримано за 37 днів

Посилку отримав. Якийсь час не відстежувалася, потім з'явилася. Коробка прийшла в цілості, не пом'ята. Усередині все ціле й уже працює. Доставка China EMS ePacket і СДЕК - дякую всім.