Мой бизнес - Франшизы. Рейтинги. Истории успеха. Идеи. Работа и образование
Поиск по сайту

Уведомление о задержке поставки. Объяснительая заказчику о задержке поставки

Срыв сроков поставки – частая проблема. Есть три эффективных способа заставить поставщиков соблюдать договоренности.

Был случай, когда компания провела тендер между тремя возможными поставщиками. Один из потенциальных контрагентов заявил лучшую цену и пообещал доставить товар без срыва сроков. Составили договор со всеми пенями и штрафами, а также пообещали, что в случае успешной поставки дадут рекомендацию как крупный заказчик.

Избежать срыва срока поставки поможет правильно составленный договор

Чем полнее договор, тем меньше вероятность срыва сроков поставки. Вот что должно быть в договоре.

1. Сформулирован заказ в техническом задании. Например: количество, вид, назначение и цель использования товара.

2. Обозначены дата, время, и прописаны штрафные санкции за срыв сроков поставки.

3. Прописаны возможные поощрения, если поставка пришла в срок без срыва. Например, вы обещаете порекомендовать поставщика своим партнерам.

4. Указан исполнитель заказа со стороны поставщика, с него и будет спрос. Исполнителем должен быть человек, способный влиять на ситуацию, например руководитель проекта.

5. Описан порядок передачи товара. Укажите место передачи товара, сроки и порядок уведомления о его передаче. Пропишите должность того, кто будет принимать товар. Тогда поставщик не сможет подписать бумагу у кого‑то другого. Опишите комплектность и количество товара.

6. Прописана возможность расторжения договора в одностороннем порядке из‑за срыва сроков поставки товара. Договор можно расторгнуть и без данного пункта, но только за срыв срока поставки, повлекший убытки.

7. Обозначен срок оплаты, если вы получили поставку вовремя. В противном случае просрочка оплаты наступит на четвертый день.

8. Указан порядок действий, если товар некачественный. Пропишите, отказываетесь ли вы от приемки товара или обязаны его принять, а потом направить претензию поставщику. Пропишите, обязан ли поставщик заменить некачественный товар или должен вернуть за него деньги. Договоритесь, распространяются ли эти условия на всю партию или только на дефектные единицы.

Дополнительно пропишите сроки выявления недостатков и способы их фиксации: акт, уведомление, отметка в накладной.

9. Описан порядок действий, если дело дойдет до суда. У поставщика не должно сложиться впечатление, что он может оставить все как есть без последствий. При задолженностях от миллиона рублей можно пригрозить процедурой банкротства. Не страшно, если поставщик ссылается на нехватку денег и ресурсов. В рамках банкротства возможно оспорить все сомнительные сделки за три года и вернуть деньги в компанию.

Также рекомендую к договору поставки заключить договор поручительства. Поручительство допускается на будущие услуги или поставки и считается дополнением к основному договору. Этот документ обязывает генерального директора и учредителя поставщика взять на себя личную ответственность за обязательства компании. Если Вы уверены, что за контрагентом стоят не номинальные руководители, такой договор сильно укрепит ваши позиции.

Образец претензии о срыве сроков поставки

Договор поручительства не редкость, и далеко не все поставщики отказываются его подписывать. Во время переговоров хорошо работает фраза: «Если Вы можете поручиться за Вашу компанию, то подпишите договор поручительства, Вы от этого ничего не теряете. А если сомневаетесь, то как мы сами можем за Вас поручиться?»

Советую заранее подготовить претензионное письмо о срыве сроков поставки с учетом прописанных в договоре санкций. Если поставщик сорвал срок поставки, немедленно отправляйте претензию и запросите гарантийное письмо, в котором поставщик обязуется устранить нарушение. В суде письмо послужит подтверждением вашей позиции.

Как проверять договоры за 1 минуту: план для гендира

Даже в небольших компаниях гендир порой заключает по три-четыре договора в день. В такой ситуации руководитель лишен возможности подробно читать и продумывать каждый контракт, анализировать все риски для компании.

Редакция журнала «Генеральный директор» рассказала, как эффективно выстроить работу юристов, финансистов, отдела продаж и других служб, чтобы вы могли со спокойной душой быстро подписать любой договор.

Постоянная связь с поставщиком во избежания срыва сроков поставки товара

Поддерживайте связь с указанным в договоре исполнителем, напоминайте о себе: пишите и звоните. Просите отчитываться о движении товара, торопите, спрашивайте, нет ли каких‑то проблем. Поставщик не всегда захочет вовремя предупредить вас о возникших накладках.

Как мотивировать поставщика, чтобы он не срывал сроки поставки

Понимаете, что товар все равно придет не вовремя? Сделайте запрос конкурентам поставщика. Например: «Если поставите нам товар вовремя, будем в дальнейшем работать только с Вами».

Если не уверены в своевременной поставке, дайте понять контрагенту, что у вас есть запасной поставщик: «Если поставка сорвется - купим товар у конкурента». Само заявление о возможных альтернативах подстегнет контрагента поставить товар в срок.

Также сообщите, что ранжируете поставщиков по надежности, поэтому последующие заказы сомнительному партнеру не дадите.

  • дата забора груза от поставщика;
  • расчетная дата прибытия груза на таможенный терминал;
  • дата выпуска груза с таможенного терминала.

Номер подтверждения поставщика Срок готовности к отгрузке Груз отправлен от поставщика, дата Таблица 2. Пример формы контроля сроков.

  • по колонке «Срок готовности к отгрузке» - условие меньше «текущая дата»;
  • и по колонке «Груз отправлен от поставщика» - фильтр «Пусто».

Возможно также формирование отчета с точкой контроля «дата прибытия на склад получателя». Анна Молодцова, эксперт журнала «Логистика и управление» Оплата поставленного товара И чем «круче» поставляемая торговая марка, или вес компании, тем настойчивее менеджер в борьбе против условий «оплата по мере реализации» Итак, в чем причина такой настойчивости в требованиях 100% оплаты всего поставленного ранее товара.

Письмо о задержке поставки товара

Письмо извинение за задержку поставки Письмо #1: Уважаемый Иван Иванович, Компания ООО «Делопись.ру» приносит свои извинения за задержку в отгрузке оборудования для окраски. В качестве компенсации, всем покупателям, заказавшим и оплатившим оборудование от [дата] мы предлагаем доставку оплаченного оборудования до дверей Вашего склада по всей России! Задержка сроком на [число] дней в поставке оборудования связана с [причина]. Еще раз примите наши искренние извинения за задержку в отгрузке товара, по вине […].

С уважением, Петр Петров Письмо #2: Уважаемый Иван Иванович, Магазин «Делопись.ру» приносит извинения своим клиента за задержку ожидаемого груза, которая вызвана затруднениями в перевозке. Транспортная компания, услугами которой мы пользуемся уже на протяжении многих лет, сообщила нам о том, что груз не прибудет на наш склад раньше чем в начале следующей недели, не ранее [дата].

Письмо извинение за задержку поставки

Конечно, маловероятно, но есть вероятность того, что в случае существенных расхождений в тексте указанных документов у третьих сторон могут возникнуть соблазны подать иск в суд. Причина – несоответствие определения взятых на себя обязательств в договоре и письме. Конечно же, при нормальной практике решения споров хозяйствующих субъектов не составит труда доказать, что гарантийное письмо о поставке товаров имеет меньший приоритет перед ранее подписанным договором о поставке товаров.
Но в нашей ситуации, особенно если вы – небольшое предприятие, осуществляющее поставки более крупному предприятию, то есть возникает вероятность, что вам могут предъявить различные претензии из-за срыва поставок по каким-либо внутренним поставкам.

Письмо о сроках поставки образец

Если продавец уведомит покупателя заблаговременно о возможной просрочке в виду форс-мажорных обстоятельств, например по причине природных катаклизмов, то возможно ему удастся избежать ответственности в виду уважительности причины. Как составить претензию по срокам поставки товара Претензия должна быть составлена в письменном виде и должна отражать факт просрочки в доставке товара. К ней должны быть приложены письменные доказательства, такие как акты приемки, датированные более поздней датой, чем было оговорено при заключении договора.
Претензия за просрочку доставки товара должна содержать требование по возмещению убытков в виде неустойки или пени за каждый день задержки.

Как написать письмо о задержке поставки?

Ситуация сложилась крайне неприятная и требует выяснения. Считаем необходимым напомнить. Вам обстоятельства, повлекшие эту задержку: во-первых, согласно пункту 3 нашей сделки. Вы обязались передать нам площадку для строительства в течение одного мисящ со дня заключения соглашения, однако сделали это только через 3 месяца, что и привело к задержанию начала строительных работ во-вторых,. Вы вовремя не обеспечили нас необходимым для строительства материалами. Думаем,. Вы понимаете, что такими действиями сами нарушили условия соглашения. Учитывая все, сказанное выше, считаем. Ваши обвинения безосновательными и просим отозвать претензию.

С. Уважаемые господа /. Были неприятно удивлены, когда узнали, что. Вы не утвердили нашего отчета о ходе выполнения работ в третьем квартале 2009 из-за того, что мы, по. Вашему обвинению, будто не в выполнили запланированного объема робет.


.

Образец претензии о нарушении сроков поставки товара

Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов. В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов. Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской.

Важно

Все будет зависеть от ситуации. Можно ограничиться общими фразами. Например:

  • «Возникли проблемы на таможне.»
  • «Из-за халатности логистической фирмы, которая предоставляет услуги по перевозке товара».
  • «Из-за задержек поставок от дистрибьютора».
  • «Из-за проблем компании-партнера и пр.».

Если же адресат недоволен (что естественно), то можно указать конкретных виновных в ситуации работников. Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара.

Письмо о поставке и задержке поставки товара

Арбитражный суд Московского округа подтвердил законность решений нижестоящих судов об оставлении искового заявления без рассмотрения в связи с тем, что истец не выполнил условие договора об обязательном соблюдении претензионного порядка взыскания задолженности. Между сторонами заключено соглашение, определяющее общие условия будущих поставок, но не содержащее условия о наименовании и количестве товара Вправе ли поставщик удерживать приобретенный товар до того момента, пока задолженность покупателя по другим обязательствам не будет погашена, учитывая, что между сторонами отсутствует соглашение о том, что поставщик вправе приостановить поставку до оплаты долга, возникшего из другого договора поставки? Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Поставщик не вправе приостановить поставку товара в связи с наличием у покупателя долга, возникшего из неисполнения другого договора.

Какие можно указать причины задержки оплаты поставщику

В качестве компенсации, всем покупателям, заказавшим и оплатившим оборудование от [дата] мы предлагаем доставку оплаченного оборудования до дверей Вашего склада по всей России! Задержка сроком на [число] дней в поставке оборудования связана с [причина]. Еще раз примите наши искренние извинения за задержку в отгрузке товара, по вине [&hellip]. С уважением, Иван Иванов Пример 2: Уважаемый Петр Петрович, Магазин.

приносит извинения своим клиента за задержку ожидаемого груза, которая вызвана затруднениями в перевозке. Транспортная компания, услугами которой мы пользуемся уже на протяжении многих лет, сообщила нам о том, что груз не прибудет на наш склад раньше чем в начале следующей недели, не ранее [дата]. В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства.
Необходимость обязательного написания письма о задержке поставки товара Если отбросить в сторону моральные коллизии, то нарушение взятых на себя договорных отношений, как правило, ведет за собой обращение контрагентов в суд для компенсации полученных убытков. Однако в любом договоре присутствует пункт о возможности появления форс-мажорных обстоятельств, которые позволяют одному из адресатов договора не выполнять ранее взятые на себя обязательства без наступления для него юридических последствий. Именно в письме о задержке поставки товара вы должны указать форс-мажорные причины, из-за которых вы не можете выполнить ранее взятые на себя обязательства. Писать это письмо необходимо еще и потому, что оно станет причиной отказа в наступлении для вас каких-либо юридических последствий при обращении в хозяйственный суд вашего контрагента.

Письмоо возможной задержке поставки товара не по вине поставщика

Внимание

Уважаемый Петр Иванович! Для заключения договора между ООО “ХХХ” и ООО “YYY” прошу предоставить следующий перечень документов: — устав организации — доверенность — свидетельство ИНН — свидетельство ОГРН — свидетельство ИФНС — приказ на генерального директора. Копии документов прошу направить по электронной почте, оригиналы документов прошу направить почтой России или курьерской службой. Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов Образец №5.


Письмо-запрос коммерческого предложения. Уважаемый Петр Иванович! Прошу направить в наш адрес коммерческое предложение на поставку холодильного оборудования с указанием сроков поставки и условий оплаты. Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов Другие примеры документов: шаблоны писем, приказов, регламентов, служебных записок и прочих документов можно найти в разделе «Образцы документов».

В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства. Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок. Подарок — в компенсацию времени ожидания будет непосредственно обсуждаться с каждым клиентом и учитывать пожелания клиента. Еще раз приносим свои извинения. С уважением,Петр Петров Письмо #3:Уважаемый Иван Иванович, Приносим извинения за задержку поставок. С вами свяжется менеджер по продажам, чтобы урегулировать данную ситуацию, чтобы не пострадали Ваши интересы. С уважением,Петр Петров Письмо #4:Уважаемый Иван Иванович, Приношу Вам извинения за задержку поставки автомобиля.

Письмо извинение за задержку поставки

Внимание

Реквизиты предприятия Отгрузку прошу произвести (указать, как именно). Своевременный возврат вагонов и оплату гарантирую. О Вашем решении прошу сообщить в возможно более короткие сроки.


Важно

С уважением, Директор ФГУП «ЖЖЖ» И. О. Фамилия Главный бухгалтер И. О. Фамилия Директору ФГУП «ЖЖЖ» И. О. Фамилия Уважаемый (имя, отчество)! Сообщаю, что Ваше гарантийное письмо нами по­лучено и принято к сведению.

Ваша просьба о досроч­ной отгрузке в адрес ФГУ «ЖЖЖ» может быть удов­летворена частично, поскольку в настоящее время наше предприятие не располагает достаточным количеством запасных частей к … (указать наименование продук­ции). В срок до (числа, месяца, года) в Ваш адрес будет отгружено…

комплектов запасных частей. Получение остальных… комплектов ожидайте в сроки, указан­ные в действующем договоре о поставках продукции на текущий год.

Примерные тексты наиболее распространенных видов деловых писем

Буду рад, если это послужит дальнейшему укреплению взаимо­выгодных контактов между нашими предприятиями. Приложение: каталог продукции завода на 2003 г., экз.

№№ 1, 2, 3 - только адресату.

Инфо

С неизменным уважением, Директор завода И. О. Фамилия Начальнику регионального представительства компании «БББ» И. О. Фамилия Глубокоуважаемый господин… ! Наше предприятие имеет намерение заказать у Ва­шего предприятия…


комплекта… (указать тип) обо­рудования… (указать марку).

Прошу Вас сообщить ус­ловия выполнения заказа. Желаемый срок поставки - до… (числа, месяца, года). Своевременную оплату га­рантирую. Наши реквизиты: ….

С неизменным уважением, Главный инженер АОЗТ «ВВВ» И. О. Фамилия Главный бухгалтер И. О. Фамилия Главному инженеру акционерного общества закрытого типа «ВВВ» И.
О. Фамилия Многоуважаемый господин…

Письмо о задержке поставки товара

К сожалению, мы не можем влиять на скорость и сроки поставки автомобиля в наш адрес от дистрибьютора, однако прилагаем все возможные усилия для ускорения этого процесса. Составление официальной претензии поставщику. Отношения между деловыми партнерами регулируются договором поставки, в котором четко прописываются условия сотрудничества, сроки предоставления услуги, качество товара. Если один из пунктов поставщиком нарушен и покупатель несет по этой причине убытки, а поставщик не пытается со своей стороны исправить ситуацию, то в партнерском договоре должен быть пункт, который описывает действия сторон в такой ситуации, до подачи заявления в арбитражный суд. Решить проблемы с поставщиком в договорном порядке намного выгоднее всем участникам сторон.
Возможно, что сложившаяся ситуация, возникла не по независящим от него причинам и путем переговоров, вы сможете добиться оптимального решения.

Письмо о сроках поставки образец

Адресатом указывается полное официальное название организации-поставщика, имя его генерального директора, ниже так же полностью пишутся данные клиента претензия. Стиль ее написания может быть произвольным, но не панибратским, а только официальным, с изложением конкретных фактов. Здесь же нужно указать ссылки на пункты договора поставки, которые были нарушены поставщиком. Укажите оценочную стоимость понесенных убытков, размер штрафов и пенни, которые вы готовы предъявить поставщику.


В заключительной части претензии, нужно так же сослаться на пункт договора, который предусматривает обращение в арбитражный суд, в случае невыполнения обязательств. Не лишним будет указать сроки, в течении которых вы хотите получить ответ от поставщика с мерами решения данной проблемы претензия должна быть заверена печатью компания и подписана ответственным лицом.

Письмо о продлении сроков выполнения работ образец

Уточнение клиента В рамках исполнения Муниципального контракта № от 03.12.2015 года в строгом соответствии с техническим заданием, локально-сметным расчетом, в строгом соответствии с нормами и правилами информируем Вас об изменении сроков выполнения работ. Поясняем, что в соответствии с условиями договора Подрядчик обязан выполнить работы (этап работ) на объекте в установленные договором сроки, а именно: «20» декабря 2015г Согласно пунктам 5, 6, 7 локально сметного расчета, наша организация должна выполнить следующие виды работ: п.5. Устройство покрытий бесшовных толщиной 5 мм эпоксидно-каучуковых; п.6. Резиновое покрытие бесшовное из крошки толщиной 20 мм типа «Гамбит»; п.7.
Разметка спортивной площадки краской сплошной линией шириной 0,1 м. . Но, в силу сложившейся ситуации эти сроки должны быть перенесены.

Как написать письмо о задержке поставки?

К претензии должны быть приложены копии договора, а так же всех документов, доказывающих вину поставщику. По этим документам должна быть составлена опись, которая прикладывается к письму-претензии.

После этого, претензия отправляется либо по почте письмом с уведомлением, либо курьеров в офис компании, где оно должно быть официально принято с входящим номером, который проставляется на вашем экземпляре, заверяется печатью организации и подписью лица, получившего жалобу. Если по истечении указанного в письме времени поставщик не предпринимает никаких действий по досудебному урегулированию вопроса, то единственной инстанцией, которая поможет вам возместить свои убытки является орбитражный суд.

Как написать письмо о задержке поставки? Для написания письма о задержке поставки можно воспользоваться следующими примерами: Пример 1: Уважаемый Петр Петрович, Компания.

Как написать письмо о переносе срока выполнения работ?

В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства. Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок. Подарок — в компенсацию времени ожидания будет непосредственно обсуждаться с каждым клиентом и учитывать пожелания клиента. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, Петр Петров Письмо #3: Уважаемый Иван Иванович, Приносим извинения за задержку поставок. С вами свяжется менеджер по продажам, чтобы урегулировать данную ситуацию, чтобы не пострадали Ваши интересы. С уважением, Письмо #4: Уважаемый Иван Иванович, Приношу Вам извинения за задержку поставки автомобиля.

Письмо о переносе сроков поставки образец

В срок не уложились по своим обстоятельствам. Устно договорились с заказчиком. По факту они присылают претензии. Как нам можно продлить сроки? Какое письмо написать? Здравствуйте Анна. Возможность продления срока заключенного контракта не предусмотрена положениями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» Однако ч.3 ст. 425 ГК РФ предусматривает возможность исполнения обязательств сторон за пределами срока действия контракта. Вы можете выполнить оставшиеся по контракту работы и предъявить результат этих работ к приемке. Но законных оснований к подписанию документов о приемке работ не будет, так как действие контракта закончено и сроки исполнения обязательств уже выйдут.

Письмо о переносе сроков поставки

Образец письма о задержке поставки товара, доступный для скачивания ниже, иллюстрирует всю важность подобной документации для партнерских отношений компаний. Посредством этого письма один контрагент в приемлемой форме сообщает другому о невозможности поставить товар в оговоренные сроки.

Подобного рода бумаги значительно упрощают взаимодействие, предоставляя сторонам возможность вести конструктивный диалог. ФАЙЛЫСкачать пустой бланк письма о задержке поставки товара.docСкачать образец письма о задержке поставки товара.doc Письмо о задержке поставки товара составляется в свободной форме, унифицированных бланков и типовых образцов этого документа не существует. Однако при составлении деловых писем следует соблюдать ряд правил, гарантирующих впоследствии юридическую грамотность предоставления документации.

Письмо о переносе сроков поставки товара

Как бы ни развивались события, уведомить о задержке поставленного товара – необходимо. Так поставщик показывает свою цивилизованность, способность к конструктивному диалогу. Кроме того, ему могут помочь изложить свою позицию дополнения в письмо о задержке поставки товара. Обоснования Письмо будет воспринято лучше, если поставщик в нем указывает:

  • Форс-мажорные обстоятельства.

    Если они произошли, должны быть четко описаны в документе.

  • Также, помимо этого, следует указать дату, к которому числу товар будет у заказчика. Даже если она приблизительная. Сообщения с конкретикой воспринимаются намного лучше.
  • Гарантии и заверения.

    Можно указать, что, как только товар появится на складе, он тут же будет отправлен заказчику.

Есть много способов «подсластить пилюлю».

Письмо о переносе сроков поставки оборудования

По вышеизложенным причинам наша организация не успевает представить первичные документы за (указать период). На основании изложенного (наименование организации) просит продлить срок предоставления документов, указанных в решении N от » » г. о проведении дополнительных мероприятий налогового контроля.

С уважением, Генеральный директор / / Письмо о переносе сроков выполнения работ. Образец. Алгоритм составления. Рекомендации по действиям В ходе выполнения работ Подрядчик не укладывается в установленный договором срок.

Требуется составить соответствующее письмо и направить его Заказчику. Алгоритм составления письма подразумевает то, что письмо должно содержать обязательные пункты. Указано событие. o В ходе выполнения работ Подрядчик не укладывается в установленный договором срок. Указана дата события. o Дата начала сбоя графика выполнения работ.

Справка / Гарантийное письмо Гарантийное письмо Различные организации в своей деловой переписке довольно часто используют гарантийное письмо, которое может быть адресовано как юридическому, так и физическому лицу. Оно несет в себе информацию о намерении выполнения каких-либо обязательств, будь то оплата товара или услуг, сроки поставки или выполнения работ, их качество и т.д. Гарантийное письмо должно быть составлено подробно и содержать в себе: 1) дата и регистрационный номер документа 2) адресат — должностное лицо, организация, подразделение или физическое лицо 3) тема письма — об оплате, о сроках поставки и т.д. 4) текст письма — содержит информацию о том, что именно и в какие сроки обязуется исполнить организация. В нем может быть указана ссылка на договор.

Письмо о задержке поставки товара

В связи с понесёнными Вами неудобствами и в качестве компенсации за них, передаём Вам скидочную карту нашего магазина, которой Вы можете воспользоваться при совершении дальнейших покупок. Надеемся, что в дальнейшем Вы останетесь нашим постоянным клиентом.С уважением, Петров.А.Т.
Такого, в свободной форме, письма будет достаточно на выражение своей обеспокоенности и уважения к партнёру. Для успешного ведения бизнеса рассылка писем-извинений идёт только на пользу отправителю.

Получатель видит, что партнёр не оставляет ситуации без контроля, следит за исполнением обязательств. Общайтесь со своими контрагентами и польза от этого может значительно улучшить финансовое состояние и репутацию в бизнес-среде.

Письмо извинение за задержку поставки

Письмо о поставке и задержке поставки товара Внимание В письмах об оплате должны быть указаны банковские реквизиты плательщика и может быть прописан размер штрафа при нарушении обязательств. Гарантия дается в начале или конце письма. Для этого используются такие формулировки как: настоящим письмом гарантируем, «организация (название) гарантирует», «оплату гарантируем», «выполнение условий гарантируем» 5) подпись – наименование должности, подпись и расшифровка.

Инфо

В письмах связанных с оплатой так же ставится подпись главного бухгалтера или коммерческого директора 6) печать. Образец гарантийного письма Наименование организации или ИП Директору ул.


д. г. 000000(индекс) Наименование организации тел.: факс: e - mail: Ф.И.О ОКПО ОГРН ИНН/КПП дата № О поставке продукции» Просим Вас поставить партию продукции согласно заявке № от. Оплату гарантируем в срок до.

Письмо — извинение за задержку поставки (образцы)

Письмо №1: Уважаемая Ирина Леонидовна, Приносим свои извинения за задержку обработки заказа в интернет-супермаркете «Краски» – сбой в работе был вызван кибератакой на наш главный сервис. Спешим сообщить, что на данный момент форс-мажор ликвидирован, и все запросы от 21 апреля 2018 года будут обработаны до 18:00 часов 23 апреля 2018 года.

Внимание

В качестве извинения предоставляем Вам дополнительную скидку на следующий заказ в размере 8% от общей суммы. С уважением, Алексей Юрьев, глава отдела продаж. Письмо №2: Уважаемый Валентин Михайлович, От имени компании «Крафт Делюкс» приносим свои извинения за задержку поставки заказанного Вами товара, случившейся по причине ухудшения погодных условий и возникновения транспортных проблем.


Компания, оказывающая логистические услуги, пообещала произвести компенсацию всех неудобств.

Письмо организации с извинениями о срыве сроков поставки образец

Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок. Подарок в компенсацию времени ожидания будет непосредственно обсуждаться с каждым клиентом и учитывать пожелания клиента.

Еще раз приносим свои извинения. С уважением, Иван Иванов Пример 3: Уважаемый Петр Петрович, Приносим извинения за задержку поставок. С вами свяжется менеджер по продажам, чтобы урегулировать данную ситуацию, чтобы не пострадали Ваши интересы.

С уважением, Пример 4: Уважаемый Петр Петрович, Приношу Вам извинения за задержку поставки автомобиля. К сожалению, мы не можем влиять на скорость и сроки поставки автомобиля в наш адрес от дистрибьютора, однако прилагаем все возможные усилия для ускорения этого процесса.

Письмо о срыве сроков поставки образец

В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства. Написать поставщику письмо о сроках поставки Образец письма о задержке поставки товара, доступный для скачивания ниже, иллюстрирует всю важность подобной документации для партнерских отношений компаний.

Посредством этого письма один контрагент в приемлемой форме сообщает другому о невозможности поставить товар в оговоренные сроки. Подобного рода бумаги значительно упрощают взаимодействие, предоставляя сторонам возможность вести конструктивный диалог. ФАЙЛЫСкачать пустой бланк письма о задержке поставки товара.docСкачать образец письма о задержке поставки товара.doc Письмо о задержке поставки товара составляется в свободной форме, унифицированных бланков и типовых образцов этого документа не существует.

Письмо о сроках поставки образец

В письмах об оплате должны быть указаны банковские реквизиты плательщика и может быть прописан размер штрафа при нарушении обязательств. Гарантия дается в начале или конце письма. Для этого используются такие формулировки как: настоящим письмом гарантируем, «организация (название) гарантирует», «оплату гарантируем», «выполнение условий гарантируем» 5) подпись – наименование должности, подпись и расшифровка. В письмах связанных с оплатой так же ставится подпись главного бухгалтера или коммерческого директора 6) печать. Образец гарантийного письма Наименование организации или ИП Директору ул. д. г. 000000(индекс) Наименование организации тел.: факс: e — mail: Ф.И.О ОКПО ОГРН ИНН/КПП дата № О поставке продукции» Просим Вас поставить партию продукции согласно заявке № от. Оплату гарантируем в срок до.

Официальное письмо о просрочке поставок

Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов. В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов. Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской. Все будет зависеть от ситуации. Можно ограничиться общими фразами.


Например:

Если же адресат недоволен (что естественно), то можно указать конкретных виновных в ситуации работников. Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара.

В свою очередь, мы готовы вернуть все внесенные средства + 10% за компенсацию на тот случай, если Вы не можете ожидать больше 3 дней. Если же Ваш заказ остается актуален, в качестве бонуса Вы получите специальный сертификат на дополнительную оптовую скидку.

С уважением, генеральный директор Максим Васильев. Письмо №3: Уважаемая Ангелина, Приносим свои извинения за задержку в производстве товара. Ваш контакт передан ответственному специалисту для урегулирования сложившейся ситуации во избежание любых недоразумений. С уважением, Компания «Полипринт». Письмо №4: Уважаемая Людмила Васильевна, Магазин обуви «Кассандра» приносит извинения за задержку с пошивом заказанного Вами изделия. К сожалению, в работе нашего итальянского поставщика кожаного сырья возникли неполадки, которые отразились на сроках доставки его к нам.

Письмо о переносе поставки

Гарантийное письмо о поставке и задержке поставки товара как составить. Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов.

В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов. Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской.

Все будет зависеть от ситуации. Можно ограничиться общими фразами. Например:

  • «Возникли проблемы на таможне.»
  • «Из-за халатности логистической фирмы, которая предоставляет услуги по перевозке товара».
  • «Из-за задержек поставок от дистрибьютора».
  • «Из-за проблем компании-партнера и пр.».

Если же адресат недоволен (что естественно), то можно указать конкретных виновных в ситуации работников.
В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства. Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок.

Подарок — в компенсацию времени ожидания будет непосредственно обсуждаться с каждым клиентом и учитывать пожелания клиента. Еще раз приносим свои извинения. С уважением,Петр Петров Письмо #3:Уважаемый Иван Иванович, Приносим извинения за задержку поставок.

С вами свяжется менеджер по продажам, чтобы урегулировать данную ситуацию, чтобы не пострадали Ваши интересы. С уважением,Петр Петров Письмо #4:Уважаемый Иван Иванович, Приношу Вам извинения за задержку поставки автомобиля.

Объяснительая заказчику о задержке поставки

Все материалы просим предоставить ответственному редактору И.П.Ершову. Главный редактор С.С. Иванов Образец №3. Письмо-запрос о предоставлении прайс-листа и образцов материалов.

Уважаемый Игорь Петрович! Наше предприятие заинтересовано в покупке электротехнической продукции вашего производства. Прошу Вас предоставить нам подробную информацию о производимых Вами товарах, в первую очередь, прайс-лист и образцы материалов.

Помимо этого, нас интересует закупочная стоимость продукции, приобретаемой оптом и в розницу, а также приблизительные сроки изготовления средней партии товара. Все сведения (каталоги, прайс-листы, ссылки на сайты партнеров, а также информацию об условиях взаимодействия) прошу направлять на электронный адрес …… 1-111-111-11-11.

Директор ОАО «YY» Долгов Я.В. Образец №4. Письмо-запрос о предоставлении документов.

Естественно, каждое подобное письмо должно сопровождаться искренними извинениями. Где регистрируется Письмо регистрируется в журнале исходящей корреспонденции. Если в организации есть такая практика, то ему присваивается собственный номер. Так легче будет восстановить ход переписки. Кроме того, отметка в журнале (с подписями ответственных за доставку лиц) будет прямым доказательством существования такого документа при возможных судебных разбирательствах. Возможная реакция Ни одна из организаций, естественно, не будет рада задержке поставки товара. Различные компании реагируют по-разному. Например:

  • Самый лучший вариант – погашение в зародыше возникающего конфликта. Заказчик входит в положение, предлагает варианты выхода.
  • Контрагент считает задержку поставки товара ударом по своим позициям, требует компенсации.

Письмо о задержке поставки товара

Тематика документа: Претензия Файл текстовой версии: 2,7 кб Сохранить документ: Кому (наименование организации) (должность, Ф.И.О.) Адрес организации: индекс, улица, дом (стр, корп) От кого (наименование организации) (должность, Ф.И.О.) Адрес организации: индекс, улица, дом (стр, корп) касательно договора от » » г. N ПРЕТЕНЗИЯ о нарушении срока поставки (примерная форма) года заключила с (Организация)(Организация) договор от N на покупку на сумму () рублей копеек.

Отгрузитьтовары обязана была до » » г. включительно. Фактически это произошло» » г.,о чем составленакт приемки N от.

Просрочка составила дней. Впункте договорамежду и предусмотрена уплата неустойки за несвоевременную отгрузку продукции: штраф вразмере % от цены договора, а также пени — % от цены договора за каждый день просрочки. .

Образец претензии о нарушении сроков поставки товара

В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства. Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок.


Подарок — в компенсацию времени ожидания будет непосредственно обсуждаться с каждым клиентом и учитывать пожелания клиента. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, Петр Петров Письмо #3: Уважаемый Иван Иванович, Приносим извинения за задержку поставок.
С вами свяжется менеджер по продажам, чтобы урегулировать данную ситуацию, чтобы не пострадали Ваши интересы. С уважением, Письмо #4: Уважаемый Иван Иванович, Приношу Вам извинения за задержку поставки автомобиля.

Письмо извинение за задержку поставки

Адресатом указывается полное официальное название организации-поставщика, имя его генерального директора, ниже так же полностью пишутся данные клиента претензия. Стиль ее написания может быть произвольным, но не панибратским, а только официальным, с изложением конкретных фактов.

Инфо

В заключительной части претензии, нужно так же сослаться на пункт договора, который предусматривает обращение в арбитражный суд, в случае невыполнения обязательств. Не лишним будет указать сроки, в течении которых вы хотите получить ответ от поставщика с мерами решения данной проблемы претензия должна быть заверена печатью компания и подписана ответственным лицом.

Претензия по неустойке за несоблюдение сроков поставки товара

Далее приводим образец претензии в адрес поставщика: ООО «Ромашка» от ООО «Василек» Настоящим уведомляю Вас о том, что в соответствии с условиями заключенного договора поставки от 1 марта 2016 года вами было принято на себя обязательство доставить нам партию товара, согласно спецификации, являющейся приложением № 1 к договору в срок до 1 апреля 2016 года. Местом доставки была обозначена станция Петровск, код станции 23451.

К указанному сроку обозначенный в договоре товар покупателю не был вручен. Фактически приобретенное нами имущество было получено 20 апреля 2016 года, что подтверждается актом приемки и товарно-транспортной накладной.
Просрочка составила 20 дней и по условиям договора вы обязаны уплатить нам неустойку в размере 150 000 рублей и пени за просрочку 0,1% от стоимости договора за каждый день задержки.

Письмо о сроках поставки образец

Уважаемый Иван Иванович, Компания ООО «Делопись.ру» приносит свои извинения за задержку в отгрузке оборудования для окраски. В качестве компенсации, всем покупателям, заказавшим и оплатившим оборудование от [дата] мы предлагаем доставку оплаченного оборудования до дверей Вашего склада по всей России! Задержка сроком на [число] дней в поставке оборудования связана с [причина].

Еще раз примите наши искренние извинения за задержку в отгрузке товара, по вине […]. С уважением,Петр Петров Письмо #2:Уважаемый Иван Иванович, Магазин «Делопись.ру» приносит извинения своим клиента за задержку ожидаемого груза, которая вызвана затруднениями в перевозке. Транспортная компания, услугами которой мы пользуемся уже на протяжении многих лет, сообщила нам о том, что груз не прибудет на наш склад раньше чем в начале следующей недели, не ранее [дата].

Претензия о нарушении срока поставки (примерная форма)

С какого момента считается просрочка и как доказать факт нарушения сроков поставки? В зависимости от того, как поставщик и покупатель определили время и место доставки товара нужно определять имеется ли факт нарушения сроков поставки или нет. Если стороны согласовали, что поставка производится каким-либо видом транспорта с участием перевозчика, то предполагается, что товар должен быть вручен перевозчиком по товарно-транспортной накладной.


Внимание

Момент получения товара фиксируется в сопроводительных документах и должен быть подписан уполномоченным покупателем лицом. Если в день, обозначенный в графике поставки или договоре, товар не вручен покупателю в обусловленном месте, то со следующего дня начинается отсчет нарушения сроков по доставке.


Задержка может быть вызвана различными обстоятельствами и не всегда по вине поставщика.

Письмо о нарушении сроков поставки

Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов. В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов.

Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской. Все будет зависеть от ситуации. Можно ограничиться общими фразами.

Например:

  • «Возникли проблемы на таможне.»
  • «Из-за халатности логистической фирмы, которая предоставляет услуги по перевозке товара».
  • «Из-за задержек поставок от дистрибьютора».
  • «Из-за проблем компании-партнера и пр.».

Если же адресат недоволен (что естественно), то можно указать конкретных виновных в ситуации работников. Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара.

Письмо поставщику о нарушении сроков поставки

В письмах об оплате должны быть указаны банковские реквизиты плательщика и может быть прописан размер штрафа при нарушении обязательств. Гарантия дается в начале или конце письма. Для этого используются такие формулировки как: настоящим письмом гарантируем, «организация (название) гарантирует», «оплату гарантируем», «выполнение условий гарантируем» 5) подпись – наименование должности, подпись и расшифровка.

В письмах связанных с оплатой так же ставится подпись главного бухгалтера или коммерческого директора 6) печать. Образец гарантийного письма Наименование организации или ИП Директору ул.

д. г. 000000(индекс) Наименование организации тел.: факс: e — mail: Ф.И.О ОКПО ОГРН ИНН/КПП дата № О поставке продукции» Просим Вас поставить партию продукции согласно заявке № от. Оплату гарантируем в срок до.