آنچه شرکت فکر می کند متعلق به خودش است. مفاهیم بازاریابی

جامعه، رابطه آنها و
تعامل، دانشمندان
جامعه را به عنوان مشخص کنید
1) سیستم 2) قسمت
طبیعت 3) مواد
جهان
به مشکلات جهانی
دنیای مدرناعمال می شود
1)
ظهور جدید
بین ایالتی
انجمن ها
2) تکمیل صنعتی
کودتا
3)
فاصله قابل توجهی بین
سطوح توسعه منطقه ای
سیارات
4) توسعه فشردهعلم
هر چیزی که توسط انسان خلق شده است، در
کلیت آن نامیده می شود
1) جامعه 2) فرهنگ 3) هنر
انواع مختلفجوامع؟
الف
در یک جامعه صنعتی
بسیار ارزشمند است
ویژگی های فردی
مردم تشویق می شوند
ابتکار و
شرکت
ب.
احترام به آداب و رسوم، قرن ها قدمت
هنجارهای رایج،
غلبه جمعی
از خصوصی شروع می شود
جامعه فراصنعتی
از صنعتی
1) فقط A درست است 2) فقط B صادق است
3) هر دو قضاوت صحیح است 4) هر دو
قضاوت ها نادرست است
کدام یک از نشانه ها ذاتی است
جامعه سنتی؟
1) کارخانه توسعه یافته
تولید
2) ایجاد محصول اصلی در
کشاورزی
3) تکمیل صنعتی
کودتا
4) بسیار توسعه یافته است
زیرساخت
برخلاف طبیعت، جامعه
1) یک سیستم است
2) در حال توسعه است
3) به عنوان یک خالق عمل می کند
فرهنگ
4) مطابق با خودش توسعه می یابد
قوانین
آیا جملات زیر درست است؟
روابط بین حوزه های عمومی
زندگی؟
الف
رشد دولت
تخصیص برای تولید
انواع جدید سلاح ها
نمونه ای از ارتباطات است
سیاسی و اقتصادی
حوزه های جامعه
ب.
تامین مالی توسط یک نیکوکار
فعالیت های موزه می باشد
نمونه ای از ارتباط اقتصادی
و حوزه های معنوی جامعه.
1) فقط A درست است 2) درست است
فقط ب 3) هر دو قضاوت صحیح است
4) هر دو قضاوت نادرست است
کدام یک از موارد زیر است
ویژگی فراصنعتی
جامعه؟
ماهیت مذهبی فرهنگ
انتقال از طبیعی به تجاری
تولید
تکمیل صنعتی
کودتا
توسعه اطلاعات
فن آوری ها
9. به منظور حمایت داخلی
دولت سازنده
کشورها واردات را محدود کرده اند
لبنیات خارجی و
گوشت به چه حوزه های عمومی
آیا این واقعیت در زندگی صدق می کند؟
1) اقتصادی و اجتماعی
2) سیاسی و اقتصادی
3) اجتماعی و معنوی
4) اقتصادی و معنوی
10 پرش سریع
از یک عمومی
نظام سیاسی به دیگری
تماس گرفت
1) پیشرفت 2) انقلاب 3)
ضد اصلاحات 4) تکامل
B1. مطابقت بین
اصطلاحات و تعاریف تنها
عنصر ستون سمت چپ
مربوط به یک عنصر در سمت راست است.
1) تکامل الف) رادیکال،
بومی، کیفی عمیق
تغییر، جهش در توسعه
طبیعت،
جامعه یا دانش
2) انقلاب ب) دگرگونی،
تغییر، سازماندهی مجدد به نوعی
هر دو طرف زندگی عمومی
(اقتصاد)، دستورات (موسسات،
موسسات)
3) اصلاح ب) فرآیندهای تغییر
(بیشتر غیر قابل برگشت) در
طبیعت و جامعه
پاسخ: 1 2 3
B2. در زیر لیستی از اصطلاحات آمده است.
همه آنها به استثنای دو مورد،
اجتماعی را مشخص کنید
دینامیک
1) پیشرفت، 2) ساختار، 3)
تکامل، 4) اصلاح، 5) زوال، 6)
طبقه بندی
دو عبارت را پیدا کنید
"افتادن" از سری کلی، و
اعدادی که زیر آنها هستند را بنویسید
نشان داد.
C1 اشاره و توضیح دهید
نمونه هایی از هر سه معیار
پیشرفت اجتماعی.
C2 به شما دستور داده شده که آماده شوید
پاسخ دقیق در مورد موضوع
«جامعه سنتی و آن
ویژگی های ". برنامه ریزی کنید
با توجه به آن شما خواهد شد
این موضوع را پوشش دهید طرح باید
شامل حداقل سه نقطه از
که دو یا بیشتر از آنها وجود دارد
جزئیات در زیر پاراگراف ها

کمک به آشکار شدن معنای عبارت "گاهی اوقات اتفاق می افتد که شخصی شهروند خوبی است بدون اینکه در عین حال ویژگی هایی را داشته باشد که می توان او را نامید.

یک شخص خوب، از آن نتیجه می شود که کیفیت یک فرد و شهروند خوبهمان چیزی نیست."

یک دختر بچه به دنیا آمد. وقتی مادر خوشحال اما خسته او چرت زد، سه پری در مقابل نوزاد ظاهر شدند - خوبی، زیبایی و هوش.

پری خوب گفت: "ما با هدایای خود یکی پس از دیگری به ترتیب کاملاً مشخص به گهواره دختر نزدیک می شویم که در آن خواسته های هر یک از ما کاملاً برآورده می شود."
پری خوب ادامه داد: "من موافقم که آخرین بار به دختر نزدیک شوم." - اما به شرطی که پری زیبا اول هدایای او را نیاورد. اگر من اول بیایم، پس پری زیبایی نباید آخرین باشد.
سپس پری اوما آرزوهای خود را بیان کرد:
- بگذار من آخرین نفر باشم، پس پری خوبی باید هدیه خود را حداکثر تا پری زیبایی تقدیم کند. اگر من اول بیایم، پس اجازه دهید پری خوبی هدیه خود را زودتر از پری زیبایی تقدیم کند.
و پری زیبایی به طور خلاصه گفت:
- اگر معلوم شود که نه اول هستم و نه آخرین، پس پری خوب بچه را زودتر از پری اوما نمی دهد.
این پری ها به چه ترتیبی باید به نوزاد تازه متولد شده نزدیک شوند تا آرزوهای هر یک از آنها برآورده شود؟

در سال 1954، پی دراکر گفت: "اگر می خواهیم بدانیم یک تجارت چیست، باید با هدف آن شروع کنیم... تنها یک تعریف قابل اعتماد از هدف یک تجارت وجود دارد - ایجاد یک مصرف کننده. اینکه یک شرکت در مورد محصولاتش چه فکر می کند، مهم ترین چیز نیست، به خصوص برای آینده کسب و کار یا موفقیت آن.

آنچه که مصرف کننده در مورد خرید خود فکر می کند، آنچه که او به عنوان ارزش آن می بیند - این چیزی است که تعیین کننده است، ماهیت کسب و کار، جهت آن و شانس موفقیت را تعیین می کند.

افزایش فاکتور کیفیت محصول در استراتژی رقابتدر بازارهای جهانی یک روند بلند مدت است. به گفته رئیس انجمن کنترل کیفیت آمریکا، جی. هرینگتون، کیفیت محصول در دهه 80 و 90 میدان اصلی جنگ در بازارهای جهانی بود و بهای شکست در این مبارزه فاجعه اقتصادی بود.

اصل معروف تجارت موفق"همیشه حق با مشتری است" توسط متخصصان مدیریت کیفیت آمریکایی به یک قانون اساسی برای تجارت تبدیل می شود: اگر مصرف کننده معتقد باشد که این محصولکیفیت پایین یعنی واقعاً بی کیفیت است، حتی اگر با نقشه ها، مشخصات و استانداردها مطابقت داشته باشد.

تحت تضمین کیفیت محصول در عمل خارجیبه عنوان مجموعه ای از روش ها و روش ها با هدف ارائه کالاها و خدمات درک می شود کیفیت مورد نیازو در زمان مناسب اول از همه، باید مشخص شود که برای چه سطحی از کیفیت تلاش کنیم و سپس

فرآیند تولید را به گونه ای سازماندهی کند که به وظیفه محول شده دست یابد.

همچنین می توانید اطلاعات مورد نظر خود را در موتور جستجوی علمی Otvety.Online بیابید. از فرم جستجو استفاده کنید:

بیشتر در مورد رقابت محصول:

1. 3. برنامه دولتی برای توسعه نوآورانه جمهوری بلاروس برای 2007-2010: هدف، اهداف، تأثیر بر اقتصاد، رقابت پذیری شرکت (سازمان). ایجاد یک سیستم ملی نوآوری در بلاروس. هدف ایجاد است

بیش از 35 سال پیش، پیتر دراکر استدلال کرد که اولین وظیفه هر شرکتی ایجاد مشتری است. اما خریدار مدرن خود را رو در رو با خط نبردی از محصولات، برندها، تولیدکنندگان، قیمت ها و تامین کنندگان می بیند. مصرف کننده بر چه اساسی انتخاب خود را انجام می دهد؟  

حدود سی سال پیش، پیتر دراکر توجه را به رابطه بین موفقیت یک شرکت و تمرکز بر مشتری جلب کرد. وی هدف این شرکت را ایجاد یک مصرف کننده عنوان کرد. در نتیجه، کسب و کار دو - و تنها دو - کارکرد اصلی دارد: بازاریابی و نوآوری. بازاریابی و نوآوری نتایج ملموسی ایجاد می کند، بقیه چیزها فقط هزینه است  

فرآیند ایجاد همزمان ارزش مشتری-فرایند و افزایش ارزش، یا  

در یک اقتصاد کلان با عملکرد روان، یافتن و ایجاد مصرف کنندگان اساساً یک مشکل کمی است. این امر مستلزم هزینه های اضافی برای تبلیغات، فروش و سایر فعالیت ها برای به دست آوردن یک اثر حاشیه ای است. در مورد اقتصاد کلان انتقالی (انتقالی) که با کاهش چند برابر تقاضا مشخص می شود، به ویژه  

تجارت مصالح ساختمانی ما عمدتاً مبتنی بر سودی است که از ایجاد مشتری ایجاد می کنیم.  

در خطوط لوله گاز، نقاط تعمیر و نگهداری (REP) در بخش هایی از مسیر دور از ایستگاه کمپرسور، انتقال پیشاپیش تجهیزات اضطراری و پرسنل نیروگاه ها به بخش های صعب العبور مسیر در هنگام سیل بهاری و همچنین از آنجایی که ایجاد و استفاده از تجهیزات اضطراری با توافق با ادارات راه‌آهن، خود را مثبت نشان داده است. که باعث کاهش زمان رفع حوادث می شود، به عبارتی زمان عدم فعالیت اجباری خط لوله گاز را کاهش می دهد. به عنوان یک کل.  

منبع تغذیه بدون وقفه برای مصرف کنندگان با ایجاد ذخایر ظرفیت تجهیزات برق تضمین می شود. بر این اساس، ظرفیت تولید تجهیزات برق شرکت ها به گونه ای محاسبه می شود که نه میانگین، بلکه حداکثر  

انجمن های تجاری خرده فروشان کوچک و اغلب مصرف کنندگان برای ایجاد یک فروشگاه خرده فروشی سودآور. هزینه های سربار از طریق خرید مشترک کالا از شرکت های عمده فروشی، حمل و نقل، تبلیغات و ... کاهش می یابد.  

ابتکار، در چارچوب قوانین جاری، فعالیت های اقتصادی واحدهای دارایی با مسئولیت خود و با مسئولیت مالکیت خود برای ایجاد شرایط سازمانی و اقتصادی برای تولید محصولات، سازماندهی فروش کالا و انجام سایر عملیات تجاری، ایجاد و اجرای نوآوری های علمی و فنی و ارائه خدمات با هدف حصول نتایج به نسبت توافق شده که منافع همه شرکت کنندگان در فعالیت های تجاری و مصرف کنندگان را برآورده کند. کارآفرینی در روسیه به اشکال زیر بر اساس دارایی خود کارآفرین بر اساس اشکال مختلف جذب توسط کارآفرین دارایی سایر شهروندان، اشخاص حقوقی و همچنین برخی حقوق مبتنی بر استفاده توسط کارآفرین انجام می شود. کارآفرین اموال دولتی و غیر  

صنعت تولید گاز در منطقه اورنبورگ به شدت در حال توسعه است. این امر با نزدیکی به مصرف کنندگان و ایجاد مجتمع پردازش گاز اورنبورگ تسهیل می شود.  

آماده سازی علمی و فناوری - انجام کارهای تحقیقاتی و آزمایشی در ایجاد و اجرای طرح ها، فرآیندها، رژیم های فناورانه جدید، استانداردهای مترقی، توسعه همراه با مصرف کنندگان، استانداردها و مشخصات فنی برای انواع جدید محصولات و غیره. توسط آزمایشگاه ها و کارگاه های آزمایشی کارخانه های تحقیق و توسعه انجام می شود. روشن  

دو مفهوم آخر - بازاریابی و بازاریابی اخلاقی اجتماعی - بر ایجاد رضایت مشتری به عنوان مبنایی برای دستیابی به اهداف سازمانی تمرکز دارند (ص 64). این جهت گیری آنها را از نظر مصرف کنندگان از آن دسته از بازیگران بازار متمایز می کند که بیشتر به توسعه تولید (برای رفع کمبود و کاهش هزینه های تولید) یا بهبود کالاها (برای جذب خریداران بیشتر) یا روش های فروش تهاجمی توجه دارند. (برای افزایش حجم فروش) . و در واقع، بیایید حداقل رویکرد توسعه محصولات جدید را در نظر بگیریم و نحوه پیشبرد این کار را در دو شرکت با مفاهیم متفاوت (بهبود محصول و بازاریابی) مقایسه کنیم.  

شرکت باید دائماً نظارت کند که سطح خدمات خود و خدمات رقبا چگونه انتظارات مشتری را برآورده می کند. شما می توانید با استفاده از تعدادی تکنیک مانند انجام خریدهای مقایسه ای، نظرسنجی منظم مصرف کنندگان، نصب جعبه پیشنهادات و ایجاد سیستمی برای رسیدگی به شکایات و ادعاها، نقص هایی را در سیستم خدمات پیدا کنید. همه اینها به شرکت کمک می کند تا ایده ای از عملکرد خود داشته باشد و مشتریان ناامید رضایت خود را دریافت کنند.  

منابع بسیار خوبی از ایده ها برای ایجاد محصولات جدید وجود دارد. منطقی ترین مکان برای شروع در جستجوی چنین ایده هایی، مصرف کنندگان هستند. نیازها و خواسته های آنها را می توان از طریق نظرسنجی از مشتریان، بحث های گروهی، نامه های دریافتی و شکایات بررسی کرد. دانشمندان ایده هایی هستند زیرا می توانند مواد یا خواص جدیدی را اختراع یا کشف کنند که منجر به ایجاد نسخه های اصلی یا بهبود یافته محصولات موجود می شود. علاوه بر این، این شرکت باید بر محصولات رقبا نظارت کند و از بین آنها جذاب‌ترین محصولات را برای خریداران شناسایی کند. یکی دیگر از منابع خوب ایده، کارکنان فروش و نمایندگی های شرکت هستند که روزانه با مشتریان در تماس هستند. منابع دیگر ایده‌ها شامل مخترعان، وکلای ثبت اختراع، آزمایشگاه‌های دانشگاهی و تجاری، مشاوران صنعتی، مشاوران مدیریت، آژانس‌های تبلیغاتی، شرکت‌های تحقیقات بازار، انجمن‌های حرفه‌ای و نشریات تجاری هستند (به کادر 21 مراجعه کنید).  

ممکن است روزها، هفته ها، ماه ها یا حتی سال ها طول بکشد تا یک نمونه اولیه موفق ایجاد شود. باید تمام ویژگی های عملکردی لازم را در بر گیرد و همچنین دارای تمام ویژگی های روانی محاسبه شده باشد. به عنوان مثال، یک خودروی الکتریکی باید تأثیر خوبی بر مصرف کنندگان بگذارد  

و اگر شخصی یاد بگیرد که چنین سیستم هایی را ایجاد کند (از لحاظ فنی، او هنوز نمی تواند چیزی ایجاد کند که قادر به احساسات باشد، شاید هرگز نتواند، اما می تواند از آنچه توسط خالق ساخته شده است (رایانه های بیولوژیکی و غیره) استفاده کند. آیا او حق ایجاد یک AIISU را خواهد داشت در نگاه اول، به نظر می رسد که چنین خواهد شد، زیرا ایجاد یک AIISU به معنای ظهور موجودی مستقل است که بالقوه قادر به تبدیل شدن به یک فرد است، و با این حال هر بار که فرزندانی تولید کند، یک شخص آغازگر چنین عملی می شود. اما اگر حتی کودکی که دارای پتانسیل پرانرژی و فکری یک فرد اسمی است بتواند با جهت گیری ناصالحانه برای بشریت خطرناک باشد، حتی بیشتر از آن AIISU با پتانسیل عظیم خود که با استفاده از آن توسط فردی متفاوت تشدید می شود. ژنوتیپ انسانی، که علاوه بر این، هنوز فرصتی برای تسلط بر خودسازی مخفی و بازتولید خود دارد. "تفاوت اساسی بین پیامدهای تولید مثل فرزندان و پیامدهای ایجاد یک AIIS این است که شکست در اولی توسط خالق آن (خالق) خنثی می شود و شکست در دومی توسط خالق آن (مصرف کننده) قابل خنثی نیست همه، آفریده ای که خالق از هیچ، از هیچ، به جز خالق، به وجود نیاورده است، وابسته نیست، بنابراین بی اندازه ضعیف تر از او است و تحت کنترل کامل اوست (شاید اگر به طور انتقادی از برنامه خالق منحرف شود، منحرف شود. توسط او خنثی (از بین رفتن) شود (نگاه کنید به بند 2.4.6))، که نمی توان در مورد خلقت ایجاد شده توسط مصرف کننده گفت.  

مشکل اولیه و اساسی یک شرکت صنعتی یافتن یا ایجاد یک مصرف کننده (خریدار) از محصولات خود است. در این زمینه، بازاریابی صنعتی را می توان به عنوان یک فعالیت تشکیل دهنده مصرف کننده در نظر گرفت، زیرا یک شرکت صنعتی، به عنوان یک قاعده، قادر است فقط به طور مداوم و بدون رکود ناگهانی فعالیت کند. در غیر این صورت تحلیل می رود و فرو می ریزد. و این مستلزم تداوم گردش سرمایه و فروش یکنواخت محصولات است. در مواقع بحران، مشکل یافتن مصرف کننده به ویژه حادتر می شود، زیرا گسترش تقاضای مؤثر در محدوده هزینه یکی از سریع ترین و کم هزینه ترین ابزارهای تثبیت تولید یک شرکت صنعتی است.  

عموم مردم. این شرکت باید بر نگرش عموم مردم نسبت به محصولات و فعالیت های خود نظارت دقیق داشته باشد. و اگرچه عموم مردم به عنوان یک نیروی سازمان یافته در رابطه با شرکت عمل نمی کنند، اما تصویر شرکت در نزد عموم بر فعالیت های تجاری آن تأثیر می گذارد. برای ایجاد حس شهروندی قوی، شوین نمایندگانی را برای شرکت در کمپین های جمع آوری کمک های مالی جامعه، اهدای کمک های مالی قابل توجه به اهداف خیریه و توسعه روش هایی برای حل و فصل شکایات مصرف کنندگان تعیین می کند.  

تیپ شخصیتی. متغیرهای شخصیت نیز توسط فروشندگان به عنوان مبنایی برای تقسیم بندی بازار استفاده می شود. تولیدکنندگان به محصولات خود ویژگی های شخصیتی می دهند که با ویژگی های شخصی مصرف کنندگان مطابقت دارد. در اواخر دهه 50، خودروهای فورد و شورلت به عنوان خودروهایی برای افراد با تیپ های شخصیتی مختلف تبلیغ می شدند. عموماً پذیرفته شد که خریداران فورد مستقل، تکان‌دهنده، شجاع، حساس به تغییر و افرادی با اعتماد به نفس بودند، در حالی که صاحبان شورولت محافظه‌کار، اقتصادی، آگاه به اعتبار، کمتر شجاع و مشتاق دوری از افراط بودند. محقق فرانکلین ایوانز تصمیم گرفت آزمایش کند. دیدگاه های اعتبار، قرار دادن صاحبان فورد و شورلت به آزمون تیپ شخصیتی معمول، که طی آن، اندازه گیری نیازهای این افراد برای موفقیت، دستیابی به نفوذ، تغییر، پرخاشگری آنها و غیره جدا از یک برتری جزئی بر اساس دستیابی انجام شد تأثیر، نتایج ارزیابی صاحبان فورد با نتایج ارزیابی صاحبان شورلت تفاوت چندانی نداشت. ایوانز به این نتیجه رسید که همگرایی نتایج ارزیابی، تقسیم مخاطب بر اساس تیپ شخصیتی را تقریبا غیرممکن می کند. تفاوت‌ها برحسب تیپ شخصیتی گاهی اوقات در برخی از مطالعات اخیر ظاهر می‌شود. رالف وست فال شواهدی مبنی بر تفاوت در تیپ شخصیتی بین دارندگان خودروهای کانورتیبل و سقف سخت پیدا کرد. با توجه به داده های او، به نظر می رسد اولی افراد فعال تر، تکانشی و اجتماعی هستند. شرلی یانگ، مدیر تحقیقات یکی از آژانس های تبلیغاتی پیشرو، از ایجاد روشی برای تقسیم موفقیت آمیز بازار بر اساس ویژگی های شخصیتی مخاطبان در رابطه با  

فرصت های نوآوری. نوآوری در بسته بندی می تواند مزایای زیادی برای تولید کننده به همراه داشته باشد. ایجاد بسته بندی در سال 1899 که طراوت محصول بیسکویت Unida را حفظ می کرد (مقوا، لفاف کاغذی داخلی و لفاف کاغذی بیرونی) باعث شد تا ماندگاری محصول در فروشگاه نسبت به ظروف معمول آن زمان در فروشگاه افزایش یابد. شکل جعبه، صندوق و بشکه. کرافت با بسته بندی پنیر فرآوری شده در قوطی ها، ماندگاری پنیر را در فروشگاه افزایش داد و به عنوان یک تولید کننده قابل اعتماد شهرت پیدا کرد. امروزه کرافت در حال آزمایش کیسه‌های مهر و موم شده مقاوم در برابر حرارت، ظروف ساخته شده از فویل و پلاستیک است که برای جایگزینی قوطی‌های سنتی طراحی شده‌اند. شرکت‌هایی که برای اولین بار نوشیدنی‌های غیرالکلی خود را در قوطی‌هایی با درب بیرون‌کش و مایعات قابل پاشیدن در بسته‌بندی آئروسل عرضه کردند، بسیاری از مصرف‌کنندگان جدید را به محصولات خود جذب کردند. امروزه، شراب‌سازان در حال آزمایش شیشه‌هایی با درب‌های بیرون‌کش و بسته‌بندی‌هایی مانند کیسه‌ای در جعبه مقوایی هستند.  

با توجه به اهمیت خدمات به مشتریان به عنوان یک ابزار رقابتی، بسیاری از شرکت ها بخش های چشمگیری ایجاد کرده اند که به شکایات و نظرات مشتریان رسیدگی می کنند، به مسائل اعتباری، تدارکات، خدمات فنی و اطلاعات می پردازند. به عنوان مثال، Worlpool خطوط تلفن اختصاصی برای رسیدگی سریع به شکایات مشتریان دارد. واحد خدمات مشتریان با جمع آوری آمار از انواع ادعاها و شکایات می تواند بر ایجاد تغییرات لازم در طراحی و سیستم کنترل کیفیت محصول، فروش آن تحت فشار شدید و غیره اصرار داشته باشد. حفظ حسن نیت مشتریان موجود. ارزانتر از جذب موارد جدید یا تلاش برای بازگرداندن موارد گمشده قبلی است. هر محصولی که توسط شرکت پراکتر اند گمبل ارائه می‌شود دارای یک شماره تلفن است که مصرف‌کنندگان می‌توانند برای دریافت اطلاعات یا مشاوره‌های مورد نیاز خود به‌صورت رایگان با آن تماس بگیرند. ارائه تمامی این خدمات باید هماهنگ و با هدف اطمینان از رضایت مشتری و ایجاد تعهد نسبت به شرکت باشد.  

این هشت شکایت بود که در طول مطالعه نظرات مصرف کنندگان شناسایی شد و نقطه شروع برای بخش تحقیق و توسعه شرکت شد. متخصصان این دپارتمان بیش از ده سال طول کشید تا محصولی به نام چیپس سیب زمینی نیو فانگل پرینگل یا به سادگی پرینگل تولید کنند. آنها راهی برای تبدیل سیب زمینی های کم آب به بافت گیاهی پیدا کردند و بافت را به برش هایی با اندازه یکنواخت برش دادند که به راحتی روی هم چیده شوند. این چیپس ها در خلاء سرخ شده و در جعبه های حلبی بسته بندی می شوند، مانند آنهایی که توپ تنیس را در آن می فروشید.  

به صفحاتی که این اصطلاح ذکر شده است مراجعه کنید ایجاد یک مصرف کننده

:                                  مدیریت بازاریابی (2001) -- [